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Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre SEAT
La atención brindada por el equipo de SEAT es destacable, mostrando un alto nivel de profesionalismo y dedicación. A pesar de no ser un centro especializado en el modelo de vehículo del cliente, se esforzaron por encontrar una solución durante un período prolongado, hasta las 8:30 pm. La amabilidad y la disposición a ayudar son aspectos que resaltan en la experiencia del cliente, quien agradece profundamente la ayuda recibida. La capacidad del equipo para ofrecer un diagnóstico preciso y brindar consejos útiles para permitir al cliente regresar a su hogar de manera segura es un ejemplo de su compromiso con la satisfacción del cliente. La eficiencia y la calidad del servicio prestado son evidentes en la resolución del problema, aunque no fuera posible reparar el vehículo en ese momento. La experiencia del segundo cliente también confirma la capacidad del equipo para realizar reparaciones efectivas y sin problemas.
hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
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Volker Lohmann
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
On our holiday in Spain a problem with the adblue system of our Audi occurred on a Friday afternoon, right before we wanted to travel back to Germany the following Sunday. In such cases, you have 1000 km left and need an Audi garage, so it was clear we would not make it back home. Since the next Audi center was out of reach, our hotel connected us to this nearby SEAT garage in Solsona. They directly offered help, and the entire team tried to solve the problem for 3 hours, until 8.30 pm! They could not get it fixed, however, their analysis was entirely right. They gave us the advice to drive back home, we only were not allowed to stop the engine after the 1000 km were gone. We made it finally back home, the car is now in my local Audi garage and they are now diagnosing for two days, without knowing what is wrong as well. The team in Solsona was extremely friendly and helpful and I have no words to express my gratitude for accepting us as clients under these circumstances. In the end, it was clearly not their fault, that they could not get the problem fixed, but their efforts and professionalism was exceptional!
Ro Vi Ba
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
M'han arreglat el cotxe. Cap queixa.
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