ILERMOTO. CONCESSIONARI OFICIAL HONDA MOTOS.

Taller enorme y muy atentos

Muy bien expuestas las motos

Me quería comprar una Honda PCX Llame a muchos concesionarios y ninguno me atendió como ellos , de verdad muchísimas gracias a Tania (administración) una persona que trabaja con ganas y hace muy bien su trabajo me atendió super bien y un trato genial ya que tuvo que tener mucha paciencia de verdad gracias a honda y sobretodo a Tania gracias a ella ya tengo mi moto nueva , por cierto la marca importa pero sobre todo importa más las personas como te traten así que un 10/10 para Sonia si tengo que recomendar algún concesionario es honda por la atención ,muchas gracias!.

Llamas y te responden como si les molestara tu llamada, ademas de que los precios de los servicios y recambios son desorbitados, mejor ir a CERVEMOTO en Reus que ahí te atenderan de la mejor forma posible y los precios son razonables

Siempre k boy es muy buena la atención al cliente

Muy buena atención, y los trabajadores super majos, pero los precios de mantenimiento son super caros, "SE PASAN". En 1 hora que dejas la moto para hacerle cambio de aceite porque solo tiene mil km y un mes de uso, te crujen. Me lo tenía que haber pensado antes de comprar.

Quiero agradecer al equipo de Ilermotos por el excelente trato durante todo el proceso de compra de mi moto. Gracias especialmente a Ivan Quintana y Francesc Giralt por su cercanía, profesionalidad y por ayudarme a encontrar justo lo que buscaba. También a Tania Solans, que se encargó de toda la parte administrativa de forma impecable. Es cierto que la entrega tardó aproximadamente un mes, pero entiendo que fue por ser temporada de verano, y aun así hicieron todo lo posible para que pudiera tener la moto cuanto antes.

Sempre fidelis

Porto 20 minuts a que agafin el telèfon, dons per una reparació no penso el que poden tardar, molt malament l'atenció al client. Potser millor un altre taller amb més atenció

Exposición muy variada, y la atención muy buena.

Bastante falta de profesionalidad en general 3 veces e tenido que llevar la moto para que me miren la moto Lla que trae la rueda trasera. Con una malformación o algo parecido. Con 200km me veo sin moto menos mal que tengo coche para poder moverme es mi primera moto y de momento una experiencia desastrosa.

Molt satisfet amb el servei rebut. Recomanable 100%

Porque cuando llamo dice bienvenido a ilermoto y después cuelga???? No quiero poner mala reseña

Quiero expresar mi total satisfacción con la atención recibida durante la compra de mi motocicleta Honda CB 650. Desde el primer momento, el comercial Iván Quintana me atendió con un nivel de profesionalismo, amabilidad y claridad excepcionales. Su rapidez en la gestión, el conocimiento del producto y la disposición para resolver todas mis dudas fueron fundamentales para que el proceso fuera ágil y sin complicaciones. Me sentí escuchado y valorado como cliente. Asimismo, quiero destacar la eficiencia y competencia del Departamento de Administración, dirigido por Tania Solans. Su atención fue impecable, transmitiéndome total confianza y seguridad en cada paso del proceso administrativo. La claridad con la documentación y la rapidez en los trámites me dejaron muy contento y agradecido. En resumen, tanto Iván como Tania demostraron un alto nivel de compromiso y profesionalismo, lo cual hizo de esta experiencia algo muy positivo. Recomiendo totalmente este equipo por su excelente servicio al cliente.

Interesado el pasado día 25 de marzo por una moto que tenían anunciada en el portal motos.net, llamo al concesionario y me ponen en contacto con el comercial Iván. Tras conversación telefónica, me indica que le envíe un correo electrónico solicitándole la información que considerara oportuna y el me contestaría, enviándome fotografías y un vídeo de la moto confirmándome el precio final, con transporte incluido a mi domicilio. Inmediatamente le envío el correo electrónico y me contesta al mismo pasadas dos horas adjuntándome unas fotos y un video de la moto, informándome por escrito del precio final con todo incluido. Una vez leído el correo, contacto telefónicamente otra vez con el concesionario para volver a hablar con Iván y decirle que estoy interesado en comprarla, y cual es mi sorpresa cuando me dice que la moto está vendida, que acaban de hacerle una transferencia por el total del precio de la moto. Me quedo sorprendido y le hago saber que no me parece profesional ni serio, que acabándome de confirmar el precio de la moto por escrito, me diga que acaba de venderse a otra persona. Intenta disculparse y se excusa diciéndome que allí son dos personas y al parecer no ha habido coordinación entre ellos. Al día siguiente, confirmo que el anuncio ha sido eliminado del portal motos.net, pero se ha publicado en su web y en otro portal a un precio distinto. Al final, por no asumir un error propio, que hubiera sido entendible con las debidas explicaciones, has demostrado lo poco profesional que eres.

Professionals!!!

Compré mi moto de segunda mano a un concesionario completamente online sin verla. La enviaron a Andalucía y llevo dos meses con ella sin problemas.

Compra d'Honda CB650R excel·lent tracte directe de Ricard i gràcies al equip honda per fer-ho possible.

Molt profesionals i un tracte exelent!

Molt ben atès....bon concessionari en tot. Falla el comercial i poques ofertes.

Buen sitio pero nos atendieron mal

Bueno poco que decir,es una buena Marca,en el lugar tienes variedad por si te gusta y quieres hacerte de alguna moto 🏍️ y la atención es buena,👍

Un trato perfecto, muy bien, la atención de todos de 10, también quiero dar las Gracias a Ricard por el trato posventa, muy resolutivo y gran detalle por su parte muchas gracias

Fuimos a preguntar por una moto que queríamos probar y terminamos probando 2. Con esta jugada pudimos comparar cual se adaptaba más a nuestras necesidades ayudándonos a decir. Quedamos encantados con el trato recibido.

Tot perfecte un 10

Muy buenas opciones donde escoger. La verdad es que nos han dado muy buen trato. Estamos contentos con la compra.

Muy amables y muy buena predisposición por hacer bien las cosas. En la próxima revisión, podré ampliar mi experiencia con ellos

Un taller molt professional, atenció del personal excel·lent i sempre m'han sol.lucionat els problemes que he tingut amb eficàcia i professionalitat. Preus raonables pel servei donat.

Todo perfecto. Excelente comunicación. Compré una moto desde Galicia, se hicieron cargo de todo y en tiempo récord. Muy recomendable. Muchísimas gracias.

Muy buena atención y trato con TODOS los que me atendieron. Muy atisfecho con la compra, espero que todo siga igual de bien.

Magnifica atención en este concesionario. He comprado una motocicleta y todo han sido facilidades por parte de Tania, muy buena profesional. Desde que tuvieron la moto se han encargado de gestionar el envío por una empresa hasta mi destino. Recomendables 100 %. Gracias Tania.

Grandes especialistas en todo general

Me comprado recientemente una PCX, y la atención de Tania ha sido un 10. A pesar de que no se sabía el plazo de entrega ( por no tener stock) no es culpa suya , todo muy bien. Aún asi siendo yo mismo un poco pesado por ir llamando durante las semanas , una vez llegada a tienda el proceso de matriculación ha sido un proceso estupendo . Nos vemos pronto en la primera revisión , gracias.

Issue with bike while touring. Showed up without a booking was on the road the next day. Was able to leave some kit there rather than have to drag it round. Only charged for what was needed. Absolute stars.

En mi viaje a los pirineos tuve un percance con la moto el cual no me dejaba continuar, a pesar de haber algún taller que no quiso solventar el problema debido a la cantidad de trabajo que tenían, ellos se ofrecieron muy amablente incluso siendo casi la hora de cierre, personas y concesionarios así son de valorar, si alguna vez vuelvo y necesito cualquier cosa no dudaré en recurrir a sus excelentes servicios, un saludo.

Pinchamos un neumático a medio camino, 10 minutos antes de que cierren nos hicieron el favor de poner una mecha y salvarnos el camino hasta Andorra! A resaltar, el jefe de taller muy muy majo, educado y atento.

Me compre la forza del 2023. Un encanto de calidad y muy bien atendido y todo los transmites rapidissimos. Un 10/ Recomendable.

Muy mal, prometen unas cosas que luego no cumplen.

Un concesionario donde te atienden con una amabilidad inmejorable , muy amables y cordiales .

Me dejaron probar una moto, lástima que solo fue 20 minutos

Buen servicio. Llevé la moto a revisión. Fueron rápidos, la atención muy buena y me dejaron moto de substitución

No vallas con esta gente te cobran lo que se les sale de lo ... lo Más chorizos que he visto se inventan los areglos Tenia que hacer 1 llave y se inventaron . Otras tantas cosas al final lo que salía x 50 € me costo x 310 una estafa

Revisio be pero et porta un taxi que demana el concesionari, dons 40 minuts per que arrivi. Fatal el sistema

I had a problem with my bike and needed few parts. It was not on stock and I can understand it. But... No help to try find a solution, just "No" and thats it...

Muy buen trato compre mi moto Honda cbr y muy bien tbm e mantenimiento la e llevado y todo muy bien

Muy contenta por el trato recibido por Maira, Tania y Xavi. Todo súper rápido y siendo de un pueblo dé Huesca me la trajeron hasta mi casa sin duda recomiendo 💯

El año pasado me dirigí a este concesionario con la intención de comprar un moto, Forza 125, me dijeron que no tenían , a los pocos días, me llamaron, diciéndome, que tenía una, negra, al principio, estaba dispuesto a quedarmela, y comenzamos a gestionar la compra, para ello, pasado unos dias, me llamo un señor, solicitándome una fotocopia del DNI, le dije que se la enviaría, pero preferí, hacérsela llegar en persona, cuando llegue al concesionario, le pregunte al señor que para que era, y de muy malas maneras, trato vejatorio, y despectivo, y en un todo que no me gustó, me dijo, "pues para que va a ser, para que va a ser para matricularla" le entregué la fotocopia, (por cierto espero espero no pase nada) viendo el trato que me dió, a los pocos días, le llamé y desistí, le dije que no me interesaba, y que no me ha Ia gustado el grado dado, quiero decir, que después de haber aceptado, quedarme con la .otro en color negro, al final me localizó una en el color que yo quería, pero como ya he dicho, el trato, no me gustó, y también porque en un primer momento me dijo que no tenían, en stock, y a los pocos días, me llamó para decirme que si tenian, decir también que ,cuando fui al concesionario, por primera vez vi una negra y otra azul, pero me dijo que estaban vendidas, así que las mentiras y el trato, eran dos factores que me hicieron cambiar de decisión.

La atención de Tania buenísima , la paciència que a tenido conmigo. Muchísimas gracias a todo por mi nuevo bebé nos vemos a los 1m km

He comprado mi moto aquí de ocasión, siendo de Badajoz. El trato ha sido excelente, han gestionado el transporte y todo el papeleo. Muy bien de precio. Es mi primera experiencia con ellos y comprando la moto distancia, pero seguro que repetiré. Un saludo, y gracias!

Excelente atención y trato por la comercial Tania . Ha sido muy agradable , simpática y con mucha paciencia. Muy profesional, para recomendar

Hemos comprado una moto antigua para reformar y necesitaba muchos recambios. Los chicos de los recambios son fenomenales nos ayudaron con todo lo que necesitamos tienen mucha paciencia.

Compre una Honda de stock de más de 8.000€ y pague el envío a parte. Todo súper correcto y encantadores hasta que formalizo la compra y les pago la moto mediante transferencia. Tras esperar la moto más de lo acordado (bastante más) y reclamarlo, se desentienden echando la culpa a la empresa de transporte (que la han elegido ellos, no yo, aunque lo pague). Hasta tal punto que, desesperado, viajo 50kms a la nave de esta empresa con la esperanza de llevarme mi moto. No es la entrega que esperaba de un “concesionario oficial honda”. Cuando llegó la encuentro con barro y a la entrada de la nave, el concesionario dice que la entrego lavada… no quiero pensar más porque algo tan deseado como adquirir una nueva moto se estaba volviendo una experiencia bastante desagradable. Ahi no queda todo, a los pocos días tengo un problema con el cambio, llamo a honda madrid y me dicen que necesitan revisar la moto. En teoría Illemoto la había estado revisando y haciéndole la revisión (la sellaron incluso y sirvió de excusa para el retraso de la entrega varios días). Resulta que el filtro está lleno de suciedad, les contacto y me dicen que su revisión consiste en cambiar el aceite. A los días se me sale la cadena de la moto, más de 300€ de reparación ya que hubo que sustituir el kit completo. Así revisan las motos en este concesionario. Se han desentendido de la garantía que deben dar POR LEY y que entiendo que Honda les exigirá. Estoy preparando un escrito documentado con imágenes y facturas para enviar a Honda España. Siempre he confiado en Honda, mi equivocación ha sido elegir este concesionario. Si tienen lo que necesitáis en otro lado, huir de Ilermoto.

Concesionario y taller donde dejas tu moto en muy buenas manos yo tengo la mia ahora en taller y estoy seguro que la dejaran lista pronto.

Molt bona atenció, es una seguretat portar la moto a fer la revisió, segur que no tindre cap problema

Molt bon tracte per part de tot el personal, en especial la paciència de la Tània i la Maira, molt content en la compra de la moto. Molt bon assessorament per part de tot l’equip.

La meva experiència amb un venedor va ser molt negativa, una llàstima que hi hagi gent amb tan poques ganes de treballar.

Servicio oficial muy deficiente. Les lleve la moto porque me dieron un golpe y tardaron dos meses en empezar a arreglarla. Después se dieron cuenta que habia otra pieza que estaba dañada y que tardaria otro mes… Y esto todo sin ponerse en contacto conmigo sino fuera porque yo contacte con ellos.

Un concesionario muy profesional, agradables con un trato de tu a tu y poniendo facilidades a los problemas, un 10 de concesionario!!!

He comprado un Forza 125 muy bien atendido

Un lugar buen precio. compre una Forza 125 CC . Me atendieron exquisitamente

Establiment oficial Honda, bona exposició, atenció bastant bona, el taller molt bé

Muy bien 👌

Todo facilidades

Muy bien

Personal muy atento y servicial, tanto en taller como en tienda. Me resolvieron la dudas atentamente y me han sugerido posibles soluciones. El arreglo de la moto fue rápido y correcto, dejándome la lavada y sacándola hasta la calle. Los precios me parecieron correctos. Lo recomiendo

Muy bien.

👍👍👍👍👍👍

Amables y buenos profesionales.

Excelente atención por parte de la señorita de recepción, profesionalidad y buen trato al cliente.

A botiga la Srta. Tania i a taller el Sr. Xavi dues persones molt i molt competentes. Dona gust.

Vaig anar a comprar-me una moto i varen ajudar-me tant el comercial com un dels mecànics com la noia de recepció que va tenir que contestar a les meves infinites trucades. Gràcies a tots pels vostres consells i ajuda, estic gaudint d'una gran moto! Merci Francesc i Tània per la vostra paciència.

Buen servicio y buen trato.

Muy buena atención

Muy buen trato.personal agradable y muy eficaces.

Después de comprar la moto nueva aquí y todo el material, la moto tuvo un defecto de fabrica y ellos no supieron responder de buena manera, mala atención y educación. Nuca vi el mecánico cualificado para comentar los daños, fui a otro concesionario Honda donde me atendieron perfectamente y ellos si me supieron responder con profesionalidad, sin hablar del precio que Ilermoto me quería cobrar por esa reparación, allí fué cuando vi que se querían aprovechar. Nuca recomendaré este concesionario. Confianza "0".

Buena atencion

Atención por Facebook o messenger nula, mi experiencia particular.

Buen trato y buenas condiciones de compras.

Muy bien

Me han encantado las motos que tienen , y el comercial muy atento.

Es una empresa un poco mejor de lo normal, bien , pero la secretaria de recepcion no tengo calificativos, formidable, brutal, simpatica, inteligente y lo menos que se puede encontrar en una mujer: sentido del humor, (estuve media hora y no me "insulto, con lo facil que se lo puse), en fin.... mas maja que "una factura pagada".

Todas las veces que he ido siempre correctos, sobre todo la recepcionista se esfuerza por ayudar y solventar. Bien

Tracte molt correcte

Atenció al client, serveis professionals que ofereixen, exposició i botiga; un 10.

Atentos y profesionales. No intentan confundirte ni venderte algo que no te conviene.

Super

Trato, muy correcto.

Grans professionals, tot perfecte!!!

Hace más de dos meses que tienen mi moto me llamaron para decirme que estava reparada un dia a las 18:00h y a partir del dia siguiente llamo practicamente a diario y nadie me responde. Podrían por lo menos haberme avisado de que ya no abrirían a partir del día siguiente o tener el desvio de llamadas activado y atender un mínimo... quiero recuperar mi moto esto es indignante...

Bon tracte i bona gent

No atiende nadie al teléfono.

Todo perfecto

Me atendieron muy bien, buenos precios

Muy atentos y buena exposició. Nos han atendido rápido y bien informados

Tuve un problema con unas pastillas de freno estando de ruta casualmente delante de su concesionario, y me lo solucionaron al momento. Muchas gracias. Saludos

Excelente y profesional trato. Les acabo de comprar una moto,aún viviendo a 275 kms

Un 10

El millor concesionari de motos!

instalaciones muy buenas

Fui a probar una moto que ha sabiendas que no iba a comprarla hay, me la dejaron probar sin ningún problema buen trato ,la compré en mi comunidad ,por supuesto compré honda

Bon professional. Tracte amable i directe. He comprat un vehicle CAN - AM i espero matricularlo aviat. Recomanable. Miquel Gambau.

Siempre confio en honda.

Atentos y personal muy professional

Bons professionals. Bon servei

Honda hrc

Si tienes o bien te quieres comprar un Quad ATV o deportivo, es un magnífico concesionario para hacerlo. Tienen diferentes modelos en exposición para que los puedas ver. Personal, altamente cualificado y con mucha experiencia para resolver cualquier duda que te pueda surgir. Taller en las mismas instalaciones donde realizar las revisiones periódicas a muy buen precio-calidad.

Es un taller de motos

Muy eficientes. Un pelin caros.. pero es lo que hay ;)