Autocaravanas Norte Lleida

Molta varietat

Lamentable lo que pasa en esta "empresa" si así lo quieren llamar. Hace 3 semanas que compré una autocaravana de segunda mano, para el cobro si que estuvieron atentos hasta el último momento, para la entrega la autocaravana segun venia con 108 mil kilómetros en el contador, tardaron un mes y medio en hacer la entrega, para mi sorpresa cuando hicieron la entrega, el contador marcaba 118 mil kilómetros, seguramente la alquilaron durante ese mes vamos, no veo otra explicación. Al final entre una cosa y otra pudieron entregarme la autocaravana y me comentaron que tenía una "garantia premiun" segun ellos así le llaman, de premiun no tiene nada, primero, no explican bien lo que se tiene que hacer con dicha garantia, segundo se van pasando el marrón unos a otros con tal de no hacer nada, tercero, toda persona que te atiende el teléfono van de prepotentes, una lástima de verdad. Debería daros vergüenza por el trato que dais. Por favor no cometas el error de comprar con esta mafia, yo miraría de comprar antes en otro sitio. No se como no os meten una denuncia. De verdad, no compréis nada aqui. Hay concesionarios donde si que existen personas amables, aqui ninguna.

LA PEOR REPRESENTACIÓN DE ELNAGH, debería de quedarse sin marcas que representar. No tienen profesionalidad ni tacto con los clientes, te ignoran, amenazan, mienten ante problemas y situaciones jodidas causadas por ellos por no ser responsables. Te sientes desamparado. Volamos el 28 de julio, cámara marcha atrás,puerta de vivienda se atasca,,claveteo en motor y pisas embrague desaparece,alfombras, soporte balda armario roto,⁠⁠falta goma fuerza del cristal anti salpicaduras cocina, claraboyas.Aceptar cambio de bastidor, firmamos documentos.Nos llaman y desautorizan dicho cambio en Vitoria el sr ... Presentamos desistimiento de compra, amenazas(si no se firma el contrato que os pasamos, reactivaremos la financiación, puesto que no se ha cumplido por vuestra parte con el desistimiento, los impuestos es un tema vuestro, no nos incumbe en ningun caso, procederé a la nulidad del destimiento por incumplimiento por vuestra parte y sacare la autocaravana de nuestras instalaciones) Pero el impuesto si les incumbe tener el vehículo a la venta a nombre nuestro y ver cómo uno nuevo vale 63990€ y el nuestro 69990€ añadiendo el valor del impuesto. El contrato que querían que firmáramos otro mentira que nos querían meter doblada. ESTIPULACIONES PRIMERA.- Que hacen constar que el transmitente es el actual titular del vehículo referenciado, y que este se encuentra libre de cargas, y gravámenes que pudieran impedir la formalización de la transferencia, por el adquiriente, ante la jefatura provincial de tráfico. El vendedor reconoce y acepta su responsabilidad sobre todos y cada uno de los gravámenes, cargas y expedientes sancionadores que pudieran existir con anterioridad a la fecha del presente contrato.SEGUNDA.-) los kilómetros reales totales recorridos del vehiculo son 0Kms. EL vendedor certifica y garantiza que el kilometraje es totalmente real, si se demostrase que el vehículo tiene otro kilometraje distinto al real la parte vendedora devovlerá integramente el importe de la venta, , Vehículo sujeto a una financiación de 53347,11€ con 2100km y con un impuesto de matriculación pendiente de pago ya que nosotros por incapacidad del 33% está exento. Desde Nerea(buena comercial) pasamos por Madrid…. entrega toda sucia y sin conocimientos de funcionamiento,… y …. en taller, al primero , la segunda vez que fuimos para recoger todo lo que habíamos vaciado de la autocaravana, la tercera estaba como jefe Rubén, el único que se dignaba a coger el teléfono. En Vitoria lo peor, …… que es el que llama y desautoriza el cambio, el de las amenazas, y después el gerente que ni se digna en poner un poco de interés en nuestra situación. Alquilamos un coche en Barcelona después de ir a la feria del caravaning a buscar un representante del concesionario y en vista de no haber nadie subimos a Vitoria. Los clientes se la traen al pairo. Somos la última mierda para ellos. En vista de las amenazas y de toda la situación vivida de extrema angustia, desamparo e incertidumbre. Si no supieron revisar y acondicionar la autocaravana NUEVA, repito NUEVA, como empresa hay que asumir errores aún teniendo costes. Sino para ello hagan las cosas con cabeza y responsabilidad. Presentamos el desistimiento el 8 de agosto , el 27 de agosto supuestamente el vehículo estaba completamente reparado en garantia y en cuanto el problema que alegáis de Fiat, no hay ningún problema con el vehículo. Devolvieron la financiación el 6 de octubre dos meses después cuando por ley son 14 días. Amenazan con poner la autocaravana fuera de las instalaciones. El vehículo se empezó a reparar el 15 de octubre cuando hablamos con jefe taller que lo fue a buscar a la instalación de Colmenar Viejo donde estaba a la venta sin reparar. nos lo comimos con papas el coche salió con más desperfectos que cuando la dejamos. Tengo videos que no puedo subir. en ningún momento digo mentira. Embellecedor espejo partido, se cayó el panel de la nevera, perfil de mampara sin poner, embellecedor puerta despegado. La segunda vez que sacamos el vehículo.

Muy amables y mucho surtido de autocaravanas

Malisimoooooo trato me tasaron mi autocaravana porque me iba a comprar una que ellos vendían de casi 90mil eros!!!!!! Y por teléfono después de enviar fotos,vídeos y toda la documentación que me pedían la deje para revisar y al dia siguiente me llaman y me dicen que me dan la mitad de lo que me habían dicho por teléfono . Me hicieron hacer una reserva de la nueva incluso antes de tasarme la mía, Si no sabéis hacer tasaciones a partir de videos y fotos que vosotros mismos pedís no hagáis tasaciones a distancia!!!! Decir que antes de tasar hay que pasar una revisión y listo . Les digo que no me interesa el nuevo precio por el que me la tasan y el dia que voy a recojer mi autocaravana aquello era una casa de locos, nadie sabía que hacía alli mi autocaravana, nadie encontraba las llaves!! . En fin autocaravanas norte (delegación lleida ) HORRORRRRRRROSOOOO. TOTALMENTE DESACONSEJABLE. La publicación te obliga como mínimo a poner 1 estrella para publicar pero yo no pondría ni la punta de 1 estrella .

Si estáis pensando en comprar una autocaravana, no recomiendo en absoluto hacerlo aquí. Las últimas reseñas positivas deben de ser de amigos o familiares, porque sinceramente me cuesta creer que alguien haya tenido una buena experiencia real con esta empresa. A la hora de comprar, todo es rapidísimo y sin complicaciones. Te indican que la autocaravana pasará por taller para revisar que todo esté correcto. Pero, sinceramente, parece que simplemente la bloquean unas semanas para simular una revisión, porque lo que es revisar, revisan poco. Nos entregaron la autocaravana con varias averías detectadas pocos días después. Decidimos asumir la mayoría por nuestra cuenta, pero notificamos una sola incidencia: la cisterna del poti perdía agua, y nos pareció que ya habíamos aguantado suficiente. Desde enero llevan mareándonos: largas constantes, falta de respuesta, llamadas ignoradas (te cogen una de cada cincuenta), y culpas entre departamentos. Tras meses intentando que aprobaran el presupuesto del mecánico de Mallorca —tal como nos habían indicado que procediéramos— y después de hablar incluso con el jefe del taller, que contactó directamente con dicho mecánico, de repente nos informan de que la única opción es desplazarnos a Lleida. La sensación general es de falta total de responsabilidad y nula profesionalidad. Pensamos que comprar a una empresa sería una garantía frente a los riesgos de hacerlo a un particular, pero ha sido justo lo contrario. Comparto nuestra experiencia con la esperanza de evitar que otras personas pasen por la misma situación. **Update noviembre 2025: no os creáis que porque pongan un email de contacto en las respuestas les importan las quejas realmente. Te ignoran igual que todas las llamadas y whatsapps.

Compramos una autocaravana de segunda mano en Autocaravanas Norte y ha sido una auténtica pesadilla. En solo un año hemos tenido que llevarla ocho veces al taller! Cada vez con el mismo problema y siempre con el mismo resultado: chapuzas y cero soluciones reales. De 14 meses que llevábamos con la autocaravana, ha pasado 6 en el taller, intercalados, con todo lo que eso supone de gastos, molestias y pérdida de tiempo. El servicio postventa es nefasto: no hay seguimiento, cada vez cambia el personal, y nadie asume la responsabilidad de nada. Después de tanto dinero invertido, lo único que hemos recibido ha sido frustración y mal servicio. No recomeneamos a nadie comprar aquí.

Muy contento y muy agradecido con el trabajo que hicieron en mi autocaravana, las dos chicas del taller Aranxa y Jennifer muy majas, pendientes de los trabajos, igual que Musta, muy puesto en su trabajo y bien hacer. Y para culminar Dorel, el jefe de taller, un profesional y muy conocedor del tema de autocaravanas. Te explica todo, te da consejos, y competente 100 x 100. Muy buen equipo tienen en Lleida, conozco otras sucursales de la misma empresa, y nada que ver con Lleida.

La verdad que pongo un 3 para no influenciar en las reseñas. Por lo que veo en wallapop esta lleno de fotos de autocaravanas (solo del exterior, sin detallar el interior). Me surge la duda una vez leidos los comentarios, de si proseguir la búsqueda de autocaravanas en esta empresa o no. Alguien de los que realmente ha publicado una reseña 5 estrellas, ha comprado una auto? A ver si alguien lo puede aclarar jej

Evitar a toda costa, no tienen palabra. Después de contactar con Caravanas Norte para vender mi caravana, me asignaron un comercial de compras. Al principio todo parecía bien: envié fotos e información y me dieron una tasación algo justa, pero aceptable. Me dijeron que debía llevar la caravana a Flexicar Valencia para revisarla —200 km de ida y vuelta—, una faena, pero accedí. Al llegar allí, nadie sabía nada. Me dijeron que debía dejar la caravana hasta el día siguiente. Aunque me molestó, acepté. Más gastos en taxi, etc. Al día siguiente, sin noticias. Me dijeron que tampoco podían revisarla. Les advertí que al segundo día iría a recogerla sí o sí. Más gastos de taxi. Cuando llegué, todavía no la habían revisado. Me la llevé, evidentemente muy enfadado. Al día siguiente, el comercial me llamó para disculparse y me dijo que enviarían un tasador a mi casa. Acepté, pero me advirtieron que, en caso de acuerdo, el pago sería en 30 días… o quizá más. Les dije que si no había compromiso de pago en 15 días, nada. Me llamó un superior y accedieron, enviándome un documento con ese compromiso. El técnico vino, revisó la caravana y todo fue satisfactorio. Pero dos días después me informan de que están en suspensión de pagos y que “quizá más adelante” podrían comprarla. En fin, una pérdida total de tiempo y dinero. No recomiendo para nada esta empresa.

Empresa nefasta, nada serio, haces uno trato, y luego te los cambian. 0%de confianza. Contacte con esta empresa para que me tasaran mi autocaravana. Después de la tasación nos pareció poco el precio y les dijimos que no. Siguieron llamando hasta 3 veces en las siguientes 3 semanas. Cuando realmente damos el paso para venderla más barata de lo que pediamos en principio, decidimos dar el ok para ir más rápido. Nos dieron día, hora, para subirla 2h 30min de camino... Les entrego toda la documentación, llaves... Todo correcto y se procede hacer una revisión de 2 o 3 días por sus mecánicos!! Nos Llaman que hay dos tonterías, una ventana que hay que cambiar la gias y ajustar bien un asiento del comedor porque se mueve. En definitiva que está muy bien (normal es una auto que tiene 4 años). Y que en dos días precederán hacer el cambio de nombre. Pasado los dos días nos dices que los directivos de la empresa no les dejan hacer la compra debido por protocolo porque hace poco tiempo que l'ha compramos!!! Y que si estamos dispuestos a bajar el precio de tasación o que les compremos una auto a ellos.... Luego de tener ellos el vehículo, tener que hacer 2h:30min de viaje y depositarla allí, luego quieren bajarte la tasación porque no compras nada a ellos!!! Nos sentimos engañados, haciendonos perder 2 días de trabajo laboral para que te maten de esta manera.... Que lo que han echo es tener el vehículo y luego sacar el máximo provecho ya que estamos lejos seguro que les diremos que si si nos regatean!!! Lo tenéis claro!! Engañareis a otros pero de nosotros no vais a hacer ni 1€ de negocio!!! La fuimos a recoger!!! No tienen ni palabra, ni dignidad, ni nada. Ni los propios trabajadores saben que tienen que hacer. No se cómo empresas si aun funcionan!!!

Lo más parecido a una banda organizada de estafadores. Casi un año reclamando que se hicieran cargo de unas reparaciones que quedamos que harían en llegar los recambios el día que nos la llevamos. No contestan al telefono, ni mail, ni wathsapp

Tuve una avería en la nevera de mi autocaravana estando de viaje y, aunque tenían mucho trabajo y lista de espera, me atendieron enseguida y me lo solucionaron. La autocaravana ya no tenía garantía y aun así no me cobraron nada. Siempre que he ido me han tratado de maravilla. ¡Un equipo profesional y muy recomendable!

He comprado una caravana de segunda mano recientemente en el concesionario de Lleida. No puedo estar más contento con el servicio recibido tanto por parte de Nerea, del equipo comercial, cómo por Ares, referente a la entrega. Ha salido alguna cosita en las primeras salidas pero todo se ha ido solucionando poco a poco ya que algun recambio ha tardado algo más de lo habitual pero es completamente entendible cuando el material es exclusivo y tiene que llegar de Alemania. Los mecánicos dirigidos por el jefe de taller "Dorel" han echo un trabajo excelente. Por mi parte, las 5 estrellas bien merecidas.

Una vergüenza, he venido porqué tenía una cita programada para ver una california y al llegar me han dicho que ya estaba reservada. No me han avisado, no tienen ningún respeto por la perdida del tiempo ni del dinero gastado en combustible del cliente. Muy poco profesionales. Han perdido un cliente

NO COMPREU RES AQUÍ!!!! SERVEI POST-VENTA NEFAST!!!!!! per vendre son uns grans professionals, però tan bon punt han cobrat ja no existeixes. al primer dia de estrenar l’autocaravana no funcionava l’aigua calenta i hi havien ports usb que no arribava corrent, vaig estar dies i dies perque em contestessin les trucades i whatsapps i fins que no et plantes alli no aclareixes res. si ho arribo a saber no els hi compro ni unes alfombrilles

Escric la resenya, ja que crec que s'ha de publicar quan les coses van malament i també quan van be. El primer contacte va ser molt bo, la comercial Nerea ens va atendre amb molta professionalitat i paciencia, vam anar fins a tres vegades a veure el vehicle abans de decidir si el compravem. Un cop comprat, totes les peticions que li vam fer per whats o trucada ens les va contestar amb diligencia. En aquest punt es on no fico les 5 estrelles, tenen tanta feina que en alguna comunicació va tardar mes que les altres vegades en contestar i, entre les resenyes negatives, el nerviosisme de la compra i no tenir resposta, fa la experiencia una mica desagradable. Pero al final de tot un tracte bonissin, super atenta i tot tal i com es va parlar el primer dia, sense sorpreses negatives, pero si possitives. La noia d'entregues, aixi com el personal de taller molt atents i professionals. Despres de la nostra experiencia, recomanable 100%

Acabo de llamar a AUTOCARAVANAS NORTE. Encantada con el trato recibido. Cogen el teléfono enseguida. La telefonista NEREA que me ha atendido, es amabilísima, simpática y super eficiente. Ojalá todas las recepcionistas fueran igual de SIMPÁTICAS!

No compréis en autocaravanas norte lleida te lo pinta muy bien y después no cumplen te engaña con vicio ocultos y se lavan las mano

Doy una estrella porque no puedo dar menos. Compramos cámper en junio y en agosto no la teníamos a nuestro nombre todavía. Llamábamos sin parar y no contestaban. Cuando contestaban nos daban largas y no nos solucionaban el problema e incluso nos colgaron el teléfono. Al final lo tuvieron que arreglar desde Vitoria. Una verguenza.

Muy agradecidos. Compramos finalmente una nueva. Todos los trámites fáciles y mas siendo de lejos. Estamos agradecidos a LiLy y a Ares por ayudarnos.

Pedimos la tasación de nuestra camper ,ellos no pasaron con la central en Madrid, después de unos días se ponen en contacto y me piden que vuelva a mandar todas las fotos y papeles de la camper,perdemos el contacto asta que pasamos por Pamplona y decidimos acercarnos a la sucursal,nos atendieron perfectamente, llamaron a Madrid y nos dicen que no aceptan la camper que nos llamarán para darnos una explicación a las 16:00 " nuestra camper es nueva tiene un año, cambiamos por motivos de salud a una autocaravana" llega la hora y no llaman ,al final tenemos que llamar nosotros y la respuesta es tenemos muchas,nos han decepcionado mucho ya que no es lo que anuncian en redes sociales,dar las gracias a la sucursal de Pamplona por el trato recibido.

El taller a de millorar MOLT Molt descontents!

Terrible atencion comercial en Lleida FATAL..tenerlo en cuenta han dejado a trabajadores con muy pocas ganas de trabajar. No ACONSEJABLE al otro día llamo y me contesta una tal Marina del Sur con una soberbia que no me dejó ni hablar..Ellos se lo pierden.Aqui lo dejo

Trato rápido y buena eficiencia para resolver los diversos problemas que nos surgieron.

Muy buen servicio postventa en Lleida, dos incidencias en garantia resueltas de forma muy solvente y ràpida.

👍🏻👍🏻👍🏻

Loren, del taller, nos salvó la vida explicándonos por teléfono cómo resetear el enfriador de aire VIESA recién instalado, un mediodía de agosto a 40° C. ¡Nunca podremos agradecérselo lo suficiente! Van desbordados de trabajo porque muchos talleres han cerrado por vacaciones (¡En temporada alta para autocaravanas!) y aún así, encontró un momento para ayudarnos. Son estas cosas las que hacen que quieras volver a un sitio una y otra vez. ¡¡Gracias Loren!!

No pongo 10 estrellas (negativas porque no las hay). El motivo de este mensaje es devaluar como se merece esta empresa. El proceso de venta les fue muy fácil, si hubiera sido por su profesionalidad no es que no les hubiera comprado una autocaravana es que no me hubiera comprado una en ningún concesionario. No pondré nombres porque espero que el gerente se preocupe de analizar y despedir al personal que tiene. Pagué la autocaravana, como digo porque me había interesado y vi una que estaba al precio que encontraba atractivo, después de comprarla y pagarla no supe nada más en 3 semanas, pensando que había sido una estafa en internet hasta que lo denuncié y a fuerza de llamada de abogado se pusieron en contacto conmigo. Fui a Lleida, poca profesionalidad, al menos hubieran podido pedirme si necesitaba que me recogieran en el aeropuerto u otras opciones, nada. La entrega para rizar el rizo fue de película, nadie que nos atendía aún habiendo pagado 70k por un vehículo y cuando me atendieron la señora tenía más ganas de fumar que de trabajar, de hecho quitando la bombona de gas fumando me sugirió que les pusiera una reseña en google, ¿de película no? Sí, pero de miedo, no de risa, obviamente voy a denunciar este hecho como el estado de la autocaravana (nueva) que recogí. Por cierto, estoy luchando con Peugeot para que me arregles el sistema centralizado que no funciona, obviamente los incompetentes de autocaravanas norte no se podrían haber dado cuenta, ni el calefactor de ACS, que hice la pregunta tanto telefónica como por WhatsApp y no han contestado ni unas 5 cuestiones que no responden y que gracias a consultar el manual o la IA me lo resuelven. Torrente hace una parodia de esto y se queda corto. Si se mira mi historial de reseñas no hay de negativas porque entiendo y hasta empatizo con una acción pero lo de esta empresa es de anuncio. Podría decir más cosas pero no invertiré mi tiempo en ello, lo mismo que esta empresa en satisfacer a sus clientes.

Cuidado publicidad engañosa o al menos muy poco transparente.

Muy bien trato y comprometidos ante cualquier problema .

Mala experiencia, como no cambien de política tienen poco futuro, yo he vendido una camper el pasado 25 de mayo y nos dicen que en 2 /3 semanas tendríamos el pago. El vehículo tenía reserva de dominio cancelada a 30 de mayo. Pues dos meses después hemos conseguido cobrar a punto ya de ponernos en manos de la justicia. En su web pone pago rápido y seguro, mentira! El vehículo ya estába a nombre de la compradora y todos sabemos que no se hace si no se la han pagado. La estrategia es mediante excusas y mentiras esperar a que el vehículo se venda, así no ponen ellos el dinero pero no te lo dicen de antemano, te lo encuentras. No me contactéis nunca si vendo otro vehículo por favor y desde luego no pienso comprar nada. La delegación de Lleida y Marc nada profesionales.

En Lleida nos han atendido genial, gracias Ares por tu atención. Y en Madrid, tuvimos unos problemas pero Miguel nos ayudó.

La semana pasada fui a visitar la tienda y a ver una caravana para la temporada que viene de camping. Me pareció que la atención del personal fue impoluta y el responsable Jordi, me pareció una persona muy segura de lo que vende y súper amable y resolutivo. Le daría un 10. Queda pensar si definitivamente me decidiré por comprar pero si lo hago 100% lo haré allí.

Hoy he recogido mi AC y todo bien. Agradecer a Ares por todas sus explicaciones. Gracias.

Tres meses después me tomo unos minutos para dejar nuestra reseña y que esto pueda servir a futuros compradores. El único trabajo que se hizo bien fue vendernos la autocaravana, para eso son rápidos, para que pagues. Después del pago espera 1 mes y pico porque le están haciendo una “revisión completa” y “puesta a punto”… Para nuestra sorpresa, cuando llegamos al concesionario estaban los técnicos haciendo la supuesta revisión, el boiler no funcionaba, faltaban llaves, no sabían para que servían algunos botones extra, una ventana le faltaban piezas... Aún así nos hicieron una demostración rápida (así no te da tiempo a analizar) con la autocaravana enchufada. Nos llevan a taller para que arreglen el calentador y cambien el bombín de la entrada de agua (es una de las llaves que no tienen). Consiguen arreglar el boiler después de un par de horas pero no consiguen cambiar el bombín del agua. Como los vendedores ya se iban a comer y por supuesto eso es sagrado, nos dijeron que nos podíamos ir tranquilos, que nos mandarían los brazos de la ventana que no abre junto una tapa nueva para el depósito y que fácilmente lo podríamos cambiar nosotros (tres meses después seguimos esperando). Esa misma noche nos quedamos sin luz, teníamos que hacer un largo viaje hasta casa así que pernoctamos en la autocaravana, eso si, sin luz. Resulta que las baterías estaban completamente descargadas y además el inversor no funcionaba, al día siguiente a primera hora nos ponemos en contacto con ellos, nos tratan por estupidos y cero soluciones. La nevera tampoco funciona, al encenderla el gas hace que se queme toda la rejilla del exterior, nos volvemos a poner en contacto, nos pasan con taller y dos “señoras” por llamarlas de alguna forma nos empiezan a vacilar de una forma subrealista. Por si fuera poco, en la primera salida de la autocaravana, mientras vamos en carretera, nos sale volando la ventana del comedor, en plena autopista y con niños sentados en el comedor, volvemos a contactar con ellos pero en este caso ya no nos cogen el teléfono, mandamos WhatsApp directamente a taller y nos dejan en visto. La supuesta inspección de gas que pasan no sé hasta qué punto es real, ya que en cuanto activamos cualquier cosa a gas nos salta el sensor, con lo que no podemos utilizar absolutamente nada. Cuando nos la entregan nos dicen que nos fijemos si cuando llueve entra agua en el maletero ya que han sellado el parachoques por precaución, la realidad era que en vez de cambiar los viejos tornillos oxidados que estaban atornillados a una madera podrida con lo cual suelto, decidieron que era más rápido poner dos centímetros de silicona para tapar la separación del parachoques con la autocaravana, por supuesto cuando ha llegado el calor se ha despegado y ha quedado toda la chapuza al descubierto. Y por último, la famosa puesta a punto de taller donde supuestamente revisan todo, nos entregaron la autocaravana con una batería tan antigua que enseguida nos quedamos tirados sin batería. Espero que los que estéis planteando comprar en este centro lo penséis bien y valoréis otras opciones. Confiaría más en un particular que en su supuesta garantía. Por supuesto está en manos de abogados, pero podéis evitaros el mal rato.

Estuve en caravanas del norte el viernes, y me atendío una comercial que se llama Lily, me encantó el trato, super resolutiva, muy atenta y agradable. Si q es verdad que hacia mucha calor porque se habían estropeado los aires y la chica super maja fue a buscar unos abanicos y en algunas dudas consulto con su encargado Jordi que me aclaro todas las dudas q tenía! Salí muy contenta, ahora me voy de vacaciones y en septiembre volveré con mi pareja para comprar! 10/10 😉

Una pérdida de tiempo

❌ Experiència nefasta amb Autocaravanas Norte❌ Vaig comprar una autocaravana nova de trinca per més de 80.000 €, confiant en el bon servei i professionalitat d’aquesta empresa. Malauradament, ha estat una de les pitjors decisions que he pres. Des del primer dia, tot han estat problemes: defectes de fàbrica, manca de resposta, comunicació deficient i una atenció postvenda absolutament decebedora. Quan es tracta d’una inversió tan gran, esperes un mínim de responsabilitat i compromís per part del venedor, però aquí només he trobat excuses i desinterès. Si esteu pensant en comprar una autocaravana, us recomano buscar una altra empresa que realment es preocupi pels seus clients i que respongui com toca davant els problemes. Jo, personalment, no hi tornaré ni ho recomanaré a ningú.

Después de tener una experiencia nefasta con la gente de Aurocaravanas Norte Vitoria (ya he dejado la reseña con ellos) tuve la gran suerte de encontrarme con Ares de Aurocaravanas Norte Lleida que me ayudó a recuperar la ilusión de la compra realizada, que ha estado ayudandome a gestionar los errores de sus compañeros de Vitoria ya que gracias a ella he conseguido terminar con la pesadilla de la documentación faltante. A parte, siempre ha estado atenta a cualquier duda que tengo sobre el funcionamiento de la furgoneta que me ha explicado de manera super concreta y super amable. Le doy 10/10 a Ares por lo dicho, gracias y gracias y mil gracias más por todas las gestiones que no te tocaban, por todas las explicaciones de la furgoneta y resolver todas mis dudas con algunos problemillas que he tenido.

Gran experiencia en la visita por la instalación, y gran atención de Jordi.

Totalmente decepcionado con el trato desde LLEIDA. Empezando por el vendedor y acabando con el “encargado”. Todo empezo enviando un Whatsapp al telefono especifico el cual ellos te recomiendan para ponerte en contacto. A dia de hoy, despues de mas de dos meses aun espero respuesta. Tambien envie un correo electronico, y se pusieron en contacto telefonicamente al cabo de unos 4 dias, desde la sede de Malaga, por cierto una chica muy agradable. Le comente por la autocaravana que estaba interesado y me dijo que estaba en Vitoria, pero que me podia ayudar en lo que fuera necesario. Le pedi un video para hacerme una idea y que me dijeran cosas que pudieran estar mal o rotas que no se vieran en el video. Espere un par de dias y nada, volvi a llamar para reclamar el video y me dijo la misma chica, que lo volvia a solicitar. A dia de hoy sigo esperando. Total que llamo a Lleida y contacto con el vendedor (prefiero no dar nombre) le explico el tema y me dice que no me preocupe que esta muy bien, que las entregan revisadas y reparadas. Me fio de su palabra, y solicita el credito, me lo aceptan y ya, como que ya no le importaba tanto mi caso, tardaba en responder mis dudas, respuestas escuetas, tenia que estar detras para estar informado del proceso, ya que tenian que llevar de Vitoria a Lleida la auto. A las semanas vuelvo a preguntar, ah! Si, quizas llega hoy, me dice… pasan los dias y nada, pregunto, como esta el tema? Contestacion, esta en el taller, a los dias,solicito fotografias para poder hacer el seguro, me dice que esta en el taller, y? Solo necesito fotos…llamo y se pone Laura, encantadora y atenta, no te preocupes y en 10 minutos, video y fotos, fenomenal. A la semana, llamo y solicito hablar con el “encargado” parecia serio, dice, no te preocupes que estamos esperando un material que viene de la casa Burstner, entre ellos la luz de la puerta lateral que esta rota. A las 2 semanas contacto con el “encargado” para ver como estaba la auto y me dice, hace una semana te esta llamando la compañera para que recojas la auto, el numero es un 77…miro las llamadas y si, alguna habia, pero, tanto cuesta mandar un whatsapp o correo electronico? Llamo, y quedo para un dia y hora. La entrega la hace una chica y bueno, suerte que con tanto tiempo desde la compra habia podido mirar el funcionamiento de todo lo que lleva la auto, porque la verdad, las explicaciones muy por encima y cosas que no sabia que eran, como el cable de apple carplay. La pegatina de la itv estaba vencida y en la ficha tecnica aun estaba en vigor hasta agosto, me dice que yo tengo que llamar para que lo pongan bien.. de verdad asi vamos? Lo mejor de todo, es que una de las causas de la demora fue la luz de la puerta lateral, y sorpresa, seguia rota… que ya la pediran y me la enviaran a casa o que la lleve a cambiar, soy de barcelona y no hare 200km por una luz de 30€. La e comprado yo en una tienda de autocaravanas y en 4 dias ya me la han traido. La misma que la de origen. Tenia una cortina rota, la chica ni lo sabia, ah si esta rota no pasa nada, la pastillas de freno a un cuarto de vida, la distribucion, no tienen ni idea de si esta hecha o no, decia que la revision estaba hecha, miro el filtro de polen, fecha del 2020..el del aire si estaba nuevo, aceite y otros filtros no lo se… llego a casa y la cerradura de la puerta lateral no cierra con el mando, la desmonto y tiene una pieza de plastico rota que hace subir el piston del cierre. Tornillos de la cama a punto de salirse, el ventilador del aire solo funcionaba a la posición 4 (reemplazo de la resistencia) a dia de hoy, no se como funciona la antena parabólica,(ellos tampoco).. el mando a distancia del televisor ni esta ni se le espera…evidentemente bacía de todo, agua limpia, gasoil y gas glp. Creo que después de gastarme mas de 50K, la atención por parte de una empresa que mueve tanto producto, debería de ser un poco mas atenta y cuidadosa con el cliente.

Buenas tardes,nosotros compramos una autocaravana en lleida en agosto que nos la entregaron en noviembre y cuando la primera vez que teníamos que ir a recogerla en octubre nos llaman(perdon) llamo yo porque siempre llamaba yo y me dicen que no puedo ir a buscarla porque la nevera no funcionaba,ya teníamos los billetes de barco,después quedamos para recogerla en noviembre,nos Dan a las 10:30 de la mañana y cuando llegamos nos dicen que están terminando de limpiarla y al final nos la entregan a las 4 de la tarde y teníamos que coger el barco a las 10 de la noche .cuando llegamos la autocaravana no arrancó era el alternador y también tuvimos que cambiar la batería,eso se hicieron cargo pero después de tenerla en casa vimos un par de cosas rotas como una ventana la mamapara una mancha en la capuchina y oscurecidos rotos y el cajón de los cubiertos con agujeros nos dijeron que les pasáramos fotos y que les mandáramos presupuesto y cuando les llegó ya no quisieron hacer cargo,ahora estamos pendientes de abogados y gastándonos dinero a ver si conseguimos algo,mala experiencia,no compren son unos estafadores

Se anuncian como que te compran la caravana a mejor precio y les has de ir detras para despues decirte q no les interesa...

Personal atento, pero sigue instrucciones de una gerencia nada profesional y poco de fiar, no Dan la cara ante algún problema y son muchos los que por su firma de llevar el negocio generan. No asumen sus responsabilidades comerciales ! Sus trabajadores son geniales y intentan dentro de sus posibilidades ser resolutivos

Atenció al client no gens recomanable, sense informació de com procedir i en el nostre cas sabent que volíem comprar l’autocaravana, havent-la vist, dient-los que estàvem interessats quan ens van dir que per guardar-la havíem de donar una paga i senyal els demanem on i sorpresa… als dos minuts ens avisen que està venuda. Quan es demanen explicacions tot són excuses i sense voler acceptar que les coses no han anat bé. Resum: jo buscaria altres opcions abans que anar aquí

Una bona estona esperant a que algú dels cinc que estaven dintre de les oficines tingués la decència de preguntar el que volia, e marxar molt decebut.

Nefastos! i embaucadors!Vam comprar furgoneta a l'octubre passat i sempre ens varem queixar de poca autonomia. La varem portar i ens van aconsellar posar una placa solar. Ens vàrem gastar un dineral per posar-la i un cop instalada no ens aguanta una nit. Finalment l'hem portat a un mecànic de confiança i ens ha dit k la bateria no és ni apropiada per furgos. Aconsello a possibles compradors no fiar-se gens, sobretot de servei post venda. Molt decepcionats i enfadats.

No les compreis vehiculos. El servicio post venta es pesimo. No contestan al telefono ni quieren hacer las reparaciones que tiene que cubrir la garantia

Servicio postventa-taller pésimo, estafadores. Hemos comprado una auto caravana aquí en Lleida por 60.000€ que le fallan cosas y NO nos dan solución, estamos muy disgustados, nos dan largas y no nos arreglan los desperfectos que tienen. Por experiencia por favor no compréis hasta revisar muy bien la autocaravana , nos pidieron el dinero por adelantado y por la distancia que nos encontramos lo hicimos y ha sido la peor decisión que hemos tomado. Muy disgustados, no dan la cara y no dan solución.

Cuidado no compren en Autocaravanas Norte!!!!! Son unos sin vergüenzas!!!! Empezando por el jefe de ventas (Jordi) para vender si, pero una vez compras no sé que se piensan, és una vergüenza que con todas las reclamaciones que tienen no les hayan cerrado ya el chiringuito!!! Te cuelgan el teléfono cuando llamas porque tienes un problema de defecto de una autocaravana que compras y se pasan la pelota unos a otros, no contestan las llamadas ni mensajes, una atención pésima( excepto para vender) una vez pagas no se hacen responsables !!! Unos incompetentes y unos chapuzas , te ponen pegotes de lo que sea para tapar los fallos, gente que hasta le han perdido la documentación de la autocaravana!!!! Y dan largas a los problemas! No compren aquí de verdad!! Es un engaño!!!!

EXPERIENCIA, PESIMA ( por que tengo que poner una estrella , si no , no pondría ni una ...)

NO COMPRÉIS AQUÍ, experiencia pésima …

NO SE TE OCURRA COMPRAR NADA CON ELLOS!!!!... COMO TENGAS ALGÚN PROBLEMA ESTAS PERDIDO, TE ENTREGAN LOS VEHÍCULOS DE SEGUNDA MANO SIN REVISAR . 0 ESTRELLAS ES MI PUNTUACIÓN REAL MALDITA LA HORA

NO SE TE OCURRA COMPRAR NADA CON ELLO!!! TODO SON PROBLEMAS . HAZME CASO PORFAVOR SINO TE ARREPENTIRAS

No pongo una valoración peor porque no se puede. Compramos nuestra furgoneta nueva en Autocaravanas Norte y igual que he visto en otros comentarios, el servicio postventa, las reparaciones en taller y la atención del personal es una vergüenza. Llevamos un año esperando unas bisagras, han hecho varias "chapuzas" en una furgoneta nueva (que hemos tenido que reparar nosotros mismos, teniendo garantía), des de diciembre esperando unas piezas que jamás se pidieron y por supuesto des de taller sin tener ni idea de lo que les estaba hablando. Y esto solo es un pequeño ejemplo de todas sus meteduras de pata. Con decir que compramos una furgoneta gris claro y nos trajeron una negra... De traca. Ahora que les reclamo no se dignan ni a darme una solución ni a responder a los mensajes. Dos semanas llevo esperando a que el encargado de taller se ponga en contacto conmigo. Después de poner una reclamación a través de la ocu solo me quedaba escribirles una reseña aquí. Que imagino ignoraran también.

Después de un año de adquirir mi Autocaravana en autocaravanas norte (Lleida), hago esta reseña, creo que con cierta perspectiva i objetividad. Así tengo que decir que mi experiencia con AUTOCARAVANAS NORTE ha sido MUY MALA y con un sentimiento de mal trato y abuso de poder por su parte. Desde el inicio, en la fase comercial y venta, falta de información en los plazos por su parte, demoras largas en dar respuesta a mis preguntas, dudas, plazos, etc.. muchísima falta de feedback La entrega fue “correcta”, de todas formas, cualquier cosa que se aprecie el día de la entrega, que quede por escrito, ya que después nadie se acuerda. En mi caso comente que había un par de tornillos que no estaban en la pieza embellecedora entre cabina y caja, lo comenté y me dijeron que no me preocupara, que no era ningún problema y que en la revisión se repondrían, error por mi parte, ya que al no estar estos tornillos implico que esa pieza hiciera de “vela” mientras conducía y se rompiera. Después de unos meses de uso, salieron algunas cosas (como es normal), estas se notificaron junto con la pieza lateral, ya que la auto tenia 1 año de garantía. La respuesta por parte del taller fue una negativa rotunda a asumir el coste de reponer esta pieza ya que ellos consideraban que se había roto por haber dado yo un impacto. No era así, pero su palabra contra la mía y sin haber dejado por escrito previamente... te tienen pillado y no hay nada que hacer. Respecto al resto de cosillas que salieron, las repararon “rápido y mal”. Un oscurecedor que no cerraba bien reparado y dejando la pieza llena de dedazos con grasa por todos lados, comprobar el inverter dejando las cajas de empalmes abierta, fijar una pieza de madera con un tornillo mal puesto que aguantó 1 mes y volvió a estar igual, una claraboya que de vez en cuando se le libera el muelle y me dijero que la miraron y estaba bien (sigue fallando), un quemador que no aguantaba en marcha, ha vuelto a fallar a los 6 meses y el grifo de cocina que si cambiaron y funciona. Por ultimo, a fecha de hoy, después de hacerle la primera revisión que le tocaba, en un taller distinto, mi ultima sorpresa fue que me dijeran que se me entregó con los filtros usados (partículas, aire y combustible) y con un aceite de motor que no correspondía. Espero sirva mi experiencia para futuros compradores que sepan en que clase de empresa van a comprar su vehículo. Mi resumen es que el precio y el vehículo es correcto, pero el trato y la experiencia personal TERRIBLE!

He ido dos veces a Autocaravanas Norte en Lleida y ambas experiencias han sido decepcionantes. La primera vez me desplacé para ver una autocaravana y hablé con un comercial (actual jefe de ventas), pero la atención fue distante y poco profesional. No me sentí bien atendido. La segunda vez vine el lunes 28 de mayo sobre las 14:00 h - 14:15 h aprovechando el apagón y me encontré el concesionario completamente cerrado con un papel mal puesto avisando que estaba cerrado por fallo eléctrico, los únicos que trabajaban eran los mecánicos. Muy mala gestión la de este concesionario y sabiendo quien lo está gestionando les deseo mucha suerte.

Me llamo Vicente y el *16 de abril de 2025 recogimos mi mujer y yo una furgoneta camper* KARMAn mobil Dexter en autocaravanas norte. *El 29 de marzo la pagábamos* y empezaban el proceso de preparación: "que según entiendo yo consiste en hacerle un cambio de aceite y filtros, homologación, cambio de nombre y revisión de que todo funciona". Fue en esto último donde me voy a centrar: me considero una persona muy meticulosa y que hago revisiones bastante exhaustivas de todo lo que compro, en especial cuando es algo que tiene un precio tan elevado como una autocaravana, pero también espero que la empresa o persona que me la venda no trate de engañarme y sea responsable con las garantías que da. Después de hacer una revisión exhaustiva, lo único que me quedo por revisar, puesto que no podía, puesto que cuando vas a revisarla está conectada a la luz y dentro de un espacio con techo..... **La placa solar* *el 28 de abril me vuelvo a poner en contacto con la comercial que me había vendido la Camper (1 semana y poco después)* , para decirle que la *placa solar no estaba cargando las baterías,* le mando un par de vídeos haciendo unas comprobaciones en la entrada de la placa solar del regulador de carga para que vieran que el voltaje que marcaba no era normal: " *pues habla con taller, y el teléfono de autocaravanas norte Lleida" esa fue, textualmente, la contestación de la persona que nos había vendido la Camper* , inmediatamente la llamo y me dice que son normas de arriba, que ella no puede hacer de enlace entre taller y cliente, bueno, mi sensación es una *absoluta falta de empatía y consideración* hacia alguien que acaba de gastarse mucho dinero y que tiene un problema 1 semana y media después de haber recibido el vehículo. *29 de abril hablo con taller,* después de haber conseguido de esta *comercial, que le mandara los vídeos de las comprobaciones a esta persona de taller* para que se las enseñara a los mecánicos, el 29 de abril cuando hablo con la de taller, *no había abierto ni el whastapp de la comercial* , le intento explicar la situación y su primera *respuesta* , sin esperar si quiera a que terminara de hablar es: " *tengo que darte cita para que vengas a traerla"* *, le importaba nada mis circunstancias y el hecho que hacía menos de 2 semanas que había salido de TALLER,* yo *soy de Valencia le expliqué, pero por una le entró y por la otra le salió.* *ESE ES EL SERVICIO POSTVENTA Y DE REVISIÓN QUE PROPORCIONA ESTA EMPRESA O LOS EMPLEADOS DE ESTA FILIAL PARA SER MAS CONCRETOS Y LA RESPONSABILIDAD QUE ASUMEN CUANDO LAS COSAS SE TUERCEN; POR DEJADEZ, EXCESO DE TRABAJO, FALTA DE MOTIVACION O DE TODO UN POCO* . *Puedes encontrar calidad en los vehículos que compras, buenos precios, una amplio abanico de marcas y modelos y una sonrisa antes de comprarlo. Pero ojo, no esperes ni empatía, ni responsabilidad, ni ese mismo trato atento una vez lo hayas comprado y menos aún cuando las cosas se tuercen aunque solo sea un poco. Esto que me ha ocurrido a mí, al fin y al cabo es un mal menor. ¿Que hubiera ocurrido si lo que se rompe es el truma y hay que cambiarlo?, Por poner un ejemplo. Ojo donde ponéis vuestro dinero, mejor empresas pequeñas o que estén empezando que monstruos como este que solo son máquinas de hacer dinero*

Compramos una autocaravana y una vez pagada la atencion es pesima por parte del comercial Jordi. No te cogen el telefono ni contestan al WhatsApp. Antes de la entrega llamamos y mando WhatsApp para unas consultas y nos costo tiempo contactar con ellos. El dia de la entregan, nos dicen de ir a recogerla a las 9:00, vimos que algo pasaba con nuestra autocaravana y nos fuimos sin ella a las 15:00 (tenia muchas cosas mal, que no habian arreglado y la limpieza pesima.)Una de las cosas que estavan mal eran los neumáticos, habian montado 4 que no eran homologados para autocaravana, y despues de estar horas debatiendo, me dicen que tenia razon. Me dicen que vuelva al dia siguiente que estaran montados y arregladas las cosas. Menos mal que no fui a primera hora me entregaron la autocaravana pasado el medio dia. Al llegar a casa, nos ponemos a limpiar la autocaravana y al mover las cortinas del comedor y la capuchina vemos oscurecedores que estavan rotos, no lo vimos al recoger la autocaravana, como habia tropecientas cosas en mal estado y nosotros nerviosos con todo lo ocurrido. Le mando WhatsApp al comercial y fotos) Y todavia estoy esperando que me responda (llamo por teléfono y tampoco me coge el telefono). Tambien quiero decir que la comunicación entre los trabajadores es muy deficiente. Me dicen que yo hable con uno y otro para solventar el problema. Menos mal que el jefe de taller y el responsable de recambios, estuvieron hablando con nosotros y nos pidieron disculpas. El comercial de ventas, que encima es el gerente y no atiende a llamadas y WhatsApp (me dice, te monto unos neumaticos Continental pero que quede entre nosotros) Me dice tenemos un pedido en taller lleno de neumaticos, que son los que montamos. Y encima no son los correctos para este tipo de vehiculos (vigilar que os hayan montado los correctos con indice CP). Tengo cosas en la autocaravana que estan rotas. Que estoy esperando respuesta por el comercial, que hace menos de una semana que me la dieron y no me han dado solución. Quiero recalcar, que no volvere a comprar con ellos.

Servicio post-venta nefasto !!! Compré una autocaravana de ocasión , al llevármela ellos mismos a la ITV a pasar la homologación de la placa solar y me han perdido la documentación del vehículo !!! Han pasado casi 2 meses de la pérdida de los papeles y muestran indiferencia total, me dicen por teléfonos de muy malas maneras un chico de ventas que tenga paciéncia que esto trae su tiempo como si yo fuera la responsable de un error así que no sé puede permitir. Señores!!! Que ustedes són los que han perdido la documentación!!! Al menos cojan las llamadas o contesten a los mensajes! A día de hoy me dicen que tengo toda la documentación en la APP de la DGT , lo miro , no me sale absolutamente nada, le comento al jefe de ventas (Jordi) para que me dé una solución de cómo lo puedo hacer por si me para la policía (ya que no tengo la documentación y su respuesta fué “pués no sé” increíble!!!! Entrega de la autocaravana muy sucia( solo limpiaron superficialmente,había mucha suciedad acumulada) Las pequeñas reparaciones que te tienen que hacer antes de la entrega , una chapuza!!! , sifón cocina pegado con cinta de pintor, riel cortina cama y papelera puerta pegado con cinta doble cara y una larga lista con la que podría continuar, sin quitar que me golpearon la puerta del armario , cola en el suelo dejando una buena marca y no se han hecho responsables. No recomiendo para nada este concesionario, miren foros y verán todos los comentarios negativos que tienen . Para vender todos somos buenos pero luego no quieren saber nada !

Entrega del vehículo sin funcionar la calefacción estática (no lo revisaron pese a wue se les notifico este fallo y mientras te cobran la revision de 560€), SIN ITV, con una pieza rota que 3 meses después y llamando todas las semanas no han pedido!

Hoy día 25 de Marzo del 2025. Intente comunicarme telefonicamente con el servicio de taller de Lerida por un problema en la furgoneta que hemos adquirido a ustedes y despues de varias llamadas infructuosas, intente ponerme en contacto a traves del servicio de ventas, entiendo que no era al servicio que tenia que dirigirme, pero lo hice para ver si podian agilizarme el tramite. Mi sorpresa y objeto de este comunicado . es que la persona que me contesta me dice en tono de guasa y despectivamente, que el lo unico que puede hacerme es venderme una furgoneta. Intento explicarle que hay que ser un poco mas educado, y su unica accion es colgarme el Tlf. Si tienen ustedes la grabacion podran comprobar lo que digo. Espero que le hagan algún tipo de correción al Neardental que me ha cogido el Tlf

Des de el primer momento el servicio post venta fue perfecto, siempre gestionado por Alicia, nunca me han puesto ninguna problema con las reparaciones que han tenido que realizar en mi camper, gestionando de maravilla la garantia posventa (algún problemita de recambios, pero entiendo que no esta en sus manos si una pieza tarda en llegar). Tuve problemas con la batería auxiliar, la bomba del agua, ventana agrietada y alguna cosita mas. Nunca han puesto ningún problema, al contrario siempre facilidades! En especial agradecer el trato excelente por parte de Alicia y Dorel siempre atentos y muy amables. Como mecánico Fran, un chico fino trabajando y cuidadoso, me realizo la instalación de la batería de LiTio y me lo dejo todo tal y como yo quería, excelente la verdad. Gracias!

Me encantó Autocaravanas Norte! Encontré mi hogar rodante perfecto. La atención fue de 10, y tienen muchísima variedad. Súper recomendados.

Me compré una caravana hace menos de 2 meses y la verdad que genial, trato increíble, y la caravana es la mejor!

Nosotros vendimos hace unos meses nuestra autocaravana,en principio no estábamos muy seguros de venderla en autocaravanas norte de Lleida por las malas críticas que tenían,pero nada que ver con la realidad,la gestión nos la llevó Xavi una persona clara en todo momento,muy atento y simpático.se hizo todo correctamente como me explico y en menos de un mes me pagaron y se la llevaron.si en el futuro tuvieramos que comprar o vender no dudaría en contactar con ellos.muchas gracias Xavi!

No compréis nada, venden vehículos de los cuales no son titulares y se encuentran que tienen cargas con reservas de dominio. Después de 5 meses dándome largas y reclamando con abogados, consigo que me envíen la documentación a mi nombre. Sigo esperando una disculpa, que espero que no tengan el valor de hacer por aquí diciendo: no es lo habitual...porque si miráis más reseñas "Si" es lo habitual.

Pase con cita planificada, y necesitaba una solución para la puerta. Lo solucionaron rápidamente. Son muy profesionales y eficaces. Y precios muy razonables

Pongo una estrella porque no puedo poner menos!!! Cuando llego a buscar mi autocaravana lo primero que me dicen es que tengo que volver porque la claraboya no funciona sin ni si quiera avisar previamente. Además me doy cuenta en la explicación de 1 minuto, que me hizo la chica de entregas que la tele no va. Me amoldo a sus días de reparación así perdiendo días de trabajo y gasolina y la sorpresa llega cuando me ponen una claraboya más pequeña y de menor calidad y dejándome agujeros sin tapar y encima nada más meterme en autopista se despega la antena!!! Increíble!!! Ahí dejó a continuación la chapuza que me hicieron con una foto de como estaba y como la dejaron.

Hablo de mi experiencia con Mikel . Atención un 19 Una persona amable, sincera ,cariñosa y al final te llevas una autocaravana y un amigo para siempre. No voy a olvidar nunca tu actitud y atención muchas gracias Recomiendo autocaravana Norte tanto como para comprar como para vender .

Buen servicio, recomendablee, 5 estrellas porque se lo merece 👌👌

He comprado una camper nueva y no funciona nada bien, la lleve para arreglar y ahora falla la nevera y el oscurecedor no funciona es una vergüenza. Además el comercial que me la vendió ahora me dice que el no puede hacer nada, los mecánicos no contestan. Llevo sin poder usar la camper de manera normal desde que la compre en agosto. No compréis. Además, no me dan ningún papel del comprobante de cambio de nombre de mi vehículo anterior, que por ley debe estar hecho en 30 días y han pasado ya casi 5 meses. Cuidado con un vendedor que se llama Jordi, te vende vehículos defectuosos y después te dice que el no puede hacer nada, que es de ventas, es vergonzoso. tener mucho cuidado y NO COMPREIS

Pedí información a través del formulario de vuestra web sobre una autocaravana que, según anunciáis, la tendréis "próximamente ". No he recibido respuesta alguna y después de leer muchas reseñas vuestras veo que teneis muchos clientes satisfechos pero también muchos insatisfechos (mas bien "cabreados"). En que bando me quedo Srs. Autocaravanas Norte?? Editado a 14 Enero 2025: Han contactado conmigo, aunque no mejora mi percepción de profesionalidad y atención al cliente. Creo que tienen un problema de formación importante. En fin, cada uno gestiona su empresa/negocio como le parece. Suerte!

Un placer haber vendido la autocaravana con ellos sobre todo con Marc que ha sido un pedazo de profesional. En todo momento se han adaptado a mis necesidades de tiempos. Muchas gracias

Las instalaciones son impecables y cuentan con una amplia variedad de modelos de autocaravanas, todas en excelente estado. Elegí una autocaravana espaciosa y cómoda que superó mis expectativas. Estaba equipada con todo lo necesario para disfrutar de unas vacaciones inolvidables.

Las caravanas son buenas, son amables y el procedimiento de compra es excelente, ya que yo no tenía ni idea de caravanas y me ayudaron perfectamente para entender todo en mi primera vez.

La verdad que la compra fue muy rápida y sencilla, a la vez que la calidad de las caravanas son es muy buena

Hemos vendido una autocaravana, muy contentos. El trato de todos los trabajadores fue fantástico y en particular Marc que llevó todo el trámite . Estuvimos informados en todo momento. Empresa sería y recomendable.

Muy buenas carabanas, son muy comodas, las recomiendo mucho

Muy buen trato y muy fácil todo.Agradecer la profesionalidad de Marc y su forma ,tanto de explicar las cosas como del buen trato recibido

Muy buena atención y la asesoría que me prestaron fue de gran ayuda con el cambio de vehículo

Hace 7 meses que compramos nuestra AC en Autocaravanas Norte.El servicio postventa nos daba intranquilidad pero hemos de decir que estamos muy satisfechos del trato y el servicio que hemos recibido en las diversas ocasiones que hemos tenido que acudir al taller en Lleida. Trato muy cercano y con todo lujo de explicaciones que nos ayudan a entender y funcionar mejor con nuestro vehículo -vivienda. Gracias por la atención!

Un trato muy amable,rápido en vender nuestra caravana en Lérida

Por circunstancias he tenido q vender mi autocaravana y lo mejor q he podido hacer es contactar con Marc de autocaravanas norte q me facilito todo el papeleo y me trato con mucha amabilidad y eso q le hice mil preguntas le agradezco su paciencia,una vez la lleve y la reviso en 15 dias tuve el dinero en mi cuenta ,sin duda Marc es un buen profesional. Gracias Marc.

El proceso de compra se realizó en otro concesionario pero el vehiculo debía recogerlo aquí. Agradecido por los cambios que pedí en la decoración y que todo estuviera a punto el dia de la entrega. Acordé con Ares la fecha y estuvo pendiente de mi viaje y revisamos y me explicó todo con mucha profesionalidad. La entrega incluyó un pack de salida. Muchas gracias, especialmente a Ares.

Pasé sin cita previa y pregunté por dos cosas. Una vez necesité un nuevo tirador de puerta y luego pedí una solución para asegurar las puertas. Todos fueron muy amables. Y me instalaron un nuevo tirador de puerta de forma barata e inmediata. Un servicio perfecto. Lo recomiendo 100%

¡Una experiencia familiar increíble! Alquilamos una autocaravana en Autocaravanas Norte Lleida y nos encantó cada momento. Los niños disfrutaron muchísimo y nosotros también. La atención al cliente fue excepcional, y la autocaravana estaba perfectamente equipada. Sin duda, será un viaje que recordaremos para siempre

Compre una caravana y todo fue muy bueno, el precio fue muy bueno y además de eso el proceso de la compra fue muy cómodo.

Excelente atención, e comprado mi AC have 9 meses y todo en perfecto estado, no e tenido ningún problema, los recomiendo 👏🏽

Fuimos muy bien asesorados, me encantó la autocaravana que compramos, excelente servicio

Muy buen servicio la verdad y muy buenos empleados, me lo recomendo un amigo y pues me atrevi a contactarlos y me fue bien en el trato con ellos. recomendable

Hace casi un año compramos una autocaravana a estos sinvergüenzas, y también nos sentimos engañados y perjudicados. Hoy me pongo a leer reseñas y la verdad que da miedo como siguen engañando a los clientes. Quizás deberíamos iniciar una demanda colectiva entre todos los damnificados. Mucho cuidado si estás pensando comprar una autocaravana aquí.

Autocaravanas Norte sembla el paraís de les Autocaravanas i així ens va inspirar només entrar. Teníem molt clar que volíem i vam anar molt ràpid. Recomanem per experiència pròpia que quan es compri un vehicle, sobretot, de segona mà que es revisi cada racó de l'espai i cada detall que cregueu que PAGANT una posta en carretera de 600€, ha d'estar preparat per sortir. Per experiència quan vam anar a recollir l'entrega, no ens la vam poder emportar el primer dia perquè hi havia el boiler i les rodes malament, amb un toll d’aigua a terra que des d’entregues s’hagués pogut prevenir que ho veguessim. Tot i així encara no havia sortit en carretera i ja havíem tornat 3 cops per revisar coses. Agraïm el tracte personal del personal de manteniment que cada cop que hem anat ens han atès molt bé i donant solució a la problemàtica. La veritat que el producte que es ven és bo i esperem poder disfrutar-la molts anys ja que és la nostra il·lusió, que en un mes semblava que es desmuntada dia rere dia.

CUIDADO en Lleida! Muchas promesas, muy amables pero no te puedes fiar ni un pelo! Todo por escrito y revisado, porque a la hora de la entrega me habian sacado la cámara trasera que en el anuncio llevaba, la pantalla de a bordo que acordamos me la cambian por la mas cutre del mercado, y ahora no puedo reclamar porque despidieron a la vendedora... El servicio de puesta a punto no cumple los tempos indicados por ellos y es nefasto. Sucia y hay que volver despues 3 veces mas para revisar varias cosas, entre ellas fallo de motor.... Cuando revisan en el taller, dañan la puerta de la nevera y des de Julio que en principio esta pedida, pero 4 meses despues aun no ha llegado... Despues de toda la experiencia y el tiempo Perdidos, el desgaste mental y emocional de todas las reclamaciones NO volveria a comprar aquí, ni tampoco lo recomiendo a nadie

Excelente atención, e comprado mi AC have 9 meses y todo en perfecto estado, no e tenido ningún problema, los recomiendo 👏🏽

Muy satisfechos😊 Si no tienes mucha idea tienen un equipo excelente que te ayuda guia y enseña todo para que la compra sea perfecta a lo que se adapte a ti (y al bolsillo 😅) No puedo decir más q excelente 👌👌

Excelente equipo de atención al cliente y taller

Atención personalizada y muy detallada.

Muy buen servicio la verdad y muy buenos empleados, me lo recomendo un amigo y pues me atrevi a contactarlos y me fue bien en el trato con ellos. recomendable

Very friendly stuff who helped even their scedule was full.

Tienen mucha variedad de caravanas y eso me gusto, te hacen sentir cómodo en viajes familiares

Hemos vendido nuestra autocaravana a AC Norte, y la experiencia ha sido genial, han pagado incluso las gestiones a la financiera y el mismo día he recibido el ingreso, no hemos tenido que gestionar nada. Muy profesionales y bien pagada

Vam comprar l'autocaravana fa quasi dos anys i per motius personals ens l'hem hagut de vendre. Ens vam posar en contacte amb Autocaravanas del Norte Lleida que és on la vam comprar i en Marc Córcoles ens fa facilitat tota la venta de manera ràpida o eficaç. Tot ha anat perfecte i ens han pagat l'autocaravana en menya de 10 dies.Ha anat tot perfecte i recomanem aquesta empresa.

Nefastos .compre una autocaravana financiada y en principio todo muy bien porque el vendedor jordi todo muy claro. tenía que cambiar varias cosas de la autocaravana hasta hay todo perfecto.hasta que fuimos a ver la autocaravana que la compramos por video porque no soy de lerida .El medecia que me camviaba unas piezas y a mi mujer cuando llamaba para haber como iva le decía otras ya nos creaba desconfianza más cuando le digo a mi mujer que le tenía que hacer una soldadura en frío en el cárter. Y tiempo de recogida eran supuestamente 20 días y menos mal que rechaze la financiación. Nos a quitado la ilusión de mi mujer y mía que era una autocaravana.

Servicio postvenda nefasto!! Compramos una furgoneta camper de segunda mano, en un primer momento todo eran facilidades y buenas palabras pero en cuanto hicimos efectivo el pago empezaron los problemas. En principio nos dijeron que podiamos recoger la furgoneta en dos semanas tiempo de cambiar de titular, cambiar alguna pieza rota como un plástico del asiento del copiloto, limpiarla etc. El mismo dia de la recogida al no haber contactado más con nosotros decidimos llamar antes de hacer el viaje, pués nuestra sorpresa fue que nos dijeron que no podiamos recogerla pués habia un problema. Resulta que la furgoneta tenia una reserva de dominio y no nos habian advertido de ello. Tardaron mas de cinco meses en hacer la gestión, habiendo de ir renovando los provisionales para poder circular y teniendo que estar constantenente llamando porque no teniamos noticia alguna. A dia de hoy, hace ya casi un año y a punto de caducar la garantia aun estamos esperando que nos cambien la pieza del asiento rota, habiendo llamado en numerosas ocasiones y hasta presentandonos en persona al taller. No volveria a comprar aquí después de esta mala experiencia.

Gran variedad de vehículos Nerea muy atenta y amable,con todas las preguntas. Lo recomiendo sin duda

Hemos estado en autocaravanas norte Lleida ( Alcoletge) con Nerea. Profesional, simpática y atenta. Salimos encantadas! Seguro que nos vemos pronto🙂

Muy desilusionado.. pedí cita previa al venir de Girona y así asegurarme que me atendiesen. Pues me han tenido una hora y media esperando. A la media hora ha venido un chico a atenderme para hacer tiempo hasta que viniera el chico con el que había quedado. No tenía ni idea de nada y encima al interesarme por una autocaravana mercedes, me dice que esa mejor no, que es muy cara. Dando entender que no me la puedo permitir... Finalmente, pasada la hora y media me atiende una chica, super rápido dándome unos números de financiación genéricos sin ningun detalle. Y es que se acercaba la 1 del medio día por lo que tenían que plegar. La desilusión, decepción y rabia ha sido máxima. Puedo entender que haya coincidido con mucha gente, pero no tiene perdón si yo solicité cita previa.

Hemos vendido aquí nuestra anterior AC (ya comprada en Autocaravanas Norte) y hemos adquirido otra mejor adaptada a nuestras necesidades. Es la segunda vez, pues que hacemos tratos con esta gente y la verdad es que un diez! Agradecidos especialmente con Jordi que nos lo ha tramitado todo súper rápido, con transparencia y sinceridad y con un trato excelente. Muchas gracias!

Mi experiencia con Autocaravana Norte ha sido bastante agridulce. Compré una autocaravana y, después de solo seis meses de uso, decidí venderla para adquirir otra. A pesar de que apenas le había hecho kilómetros, me ofrecieron 15.000 euros menos de lo que pagué inicialmente, lo que demuestra que es posible encontrar autocaravanas a precios mucho más bajos a través de particulares. Además, la autocaravana que adquirí presentaba varios defectos desde el principio. Aunque la empresa los fue solucionando, me la entregaron con numerosos problemas. Sin duda, recomendaría comprar una autocaravana a través de otra entidad o particular.

Agradezco el trato y la atención de recepcionistas y equipo de taller de Lleida. Estando de viaje se nos ha roto el enfriador, hemos llamado, y nos lo han resuelto en el momento. . Muchas gracias!!!

Concesionario de Lerida de autocaravanas norte muy mal, por su politica pues siendo concesionario oficial de McLouis, y teniendo una averia en la puerta de entrada, por no averla comprado con ellos en el mes de agosto no te quieran atender, estando en ruta, la queja en atencion al cliente de McLouis sera grande y la propaganda en nuestros grupos de autocaravanas de Facebook, instagram y pagina, les dara mucho qué desear siendo concesionario oficial de McLouis asi que si podeis buscaros otro concesionario mejor, pues todo son quejas

Un trato nefaasto no, lo siguiente, hemos ido a pedir informacion para adquirir una autocaravana, y una comercial nos ha undicado que estava realizando una entrega, y que en cuando acabara nos atendia, despues de finalizar la entrega, miemtras esperabamos en su pierta, no mos ha echo ni caso, al contrario, ha entrado otro matrimonio y rapidamente a salido a atenderles, mi esposa se lo ha dicho, y nos indica que porque no estros a buscarla, llama a otro comercial y este nos dice que no se pisan los clientes. Al contrario, como le hemos indicado es que no tienen ganas de tener clientes ni de vender.

Bon servei del personal de Lleida. Tant en Samuel com en Fran van ser molt bona gent!! Recomano aquests nois per qualsevol cosa relacionada amb el sector del caravaning.

M uy buen establecimiento buen trato

Llevo la autocaravana en garatía porque la retro cámara no funciona y me la entregan con esta chapuza…. En lugar de cambiarla, ponen otra encima. Sin comentarios. Buscar mejores mecánicos porque esto es inaceptable.

Unos impresentables nos llamaron porque querían vender nuestra caravana y e los tres meses que nos dijeron pasaron a ocho y cuando llamas para preguntar nadie sabe nada lo dicho impresentables

Fueron muy profesionales ..me gestionaron la compra de una autocaravana y en 24 horas tenía la financiación ...muy profesional Jonathan y Carmen ..todo gestionado por teléfono y todo concidia con la descripción ..solo tuve que ir a recogerla y todo perfecto...gracias por vuestra atención y profesionalidad...

La peor experiencia de mi vida, Desde el primer día que compramos la autocaravana ( que hemos comprado 2 en cosa de 3 meses ) porque nos estafaron y mentieron. Una auténtica pena que tengan un concesionario de autocaravanas así y haya personas tan incompetentes, empezando por la supuesta encargada nati y acabando por los que no se levantan de la silla aunque el concesionario esté lleno. Ya no hablar de la poca inaccesibilidad telefónica que tienen y el pasotismo de todo cuando lo hicieron tan mal pero a más no poder y nos vendieron una autocaravana que está rota textualmente quemada motor y todo… con fuga de agua, no arrancaba nos dejó tirados el primer día, llave inglesa en panel, no iba la bomba de agua, ni calefacción una vergüenza.. después de eso evidentemente tuvimos que seguir comprando allí ya teníamos un crédito inicial y no teníamos salida, y compramos otra que supuestamente estaba perfecta. No solo tardaron 1 mes más que tuvimos que llevar la gestión de la venta con los responsable de Vitoria porque ellos no hacían nada. Nefasto, horrible, vergonzoso, cero profesionales.. y aún la pesadilla no acabó, porque aún después de la experiencia me han vuelto a entregar una autocaravana con defectos, bombines rotos, sin mosquiteras, no funcionan lo USB… un cromo no lo recomendaría NUNCA JAMÁS.

Auto caravanas a buen precio lo recomiendo al 100%🫡

Buen servicio 10/10

Muy buen servicio me trataron de maravilla

Que buen servicio, se merece las 5 estrellas 😼👍🏻

Compre en este lugar y todo salio a la perfeccion

Después de 7 meses de haber comprado mi Camper Panamá P10s, puedo decir que por fin tengo legalizado mis accesorios, según normativa vigente. Algunos desperfectos detectados en el interior, también han sido solucionados, pero otros, he tenido que solucionarlos yo. Quiero pensar, que algunas personas han querido hacer más por sus clientes, pero no han tenido el soporte necesario de los respectivos Directivos. Sin duda, en mi opinión, hay una pésima organización. Las reclamaciones no fluyen, no se comparten entre departamentos. Así que, si no hay trabajo en equipo, nunca se trabaja el problema desde la raíz, para eliminarlo. Quiero dar las gracias a Jenifer, por su excelente trabajo en las homologaciones y seguimiento en general, teniéndome informado en cada momento. También muchas gracias a los mecánicos Raúl y Juan, por el trabajo realizado y sus conocimientos. Por último, también gracias a Alicia y a Nati por el trato hacia mi.

El servei precompra ha anat bé, però han trigat 5 setmanes en entregar-nos l’autocaravana. Ens van dir que havien canviat dues rodes i han posat rodes de furgoneta i no de camper/autocaravana. Recomanem que per futures ocasions ho comenteu amb els compradors per si volem pagar nosaltres la diferència de les rodes. A més, l’autocaravana estava força bruta (tot el que es veu no, però quan obres els armaris…) Tot i això estem contents amb la compra.

Muy satisfecha tanto con el servicio comercial postventa como con el equipo de preparaciones. La autocaravana que compré quedó perfecta y el trato personalizado a nuestras necesidades fue increíble.

Fatal experiencia y falta de profesionalidad. Dejé mi furgo en gestión de venta, incrementaron el precio en 5.000euros (normal que no se vendiera), llamadas y mensajes al comercial sin respuesta. Decidí ir a por ella y sorpresa, se habían cargado los enganches del techo y torcieron el brazo de hierro que sujeta el techo. Des del taller se intentó arreglar, pero cuando llegué a casa me di cuenta que al arreglarla hicieron palanca y habían rallado y abollado parte de la chapa. El comercial desapareció en el momento que vió el problema, y la chica que siguió el caso, después de insinuar que lo habíamos hecho nosotros, derivó el caso a Vitoria. Todavía estoy esperando que me abonen el desperfecto. Evidentemente, múltiples llamadas y whatsapp que nadie atiende. Voy a denunciar el caso a consumo, y que decidan ellos.

Muy buena atención, por parte del comercial.

Porto un any intentant que la caravana que vaig comprar al concessionari de Lleida funcioni bé. Ja he hagut de portar-la a revisar quatre vegades des que la tinc, amb els costos que implica això. He fet uns 15.000 kms i mai ha funcionat com hauria de ser. És desesperant, sembla que estiguin esperant que s'acabi la garantia per començar a cobrar el manteniment. Molt decepcionat. Quin greu. ***En resposta*** No cal, ja amb el mecànic de l'assegurança i el meu pare ho hem resolt, la caravana venia amb un cable de massa i un contacte de la bateria sueltos, feia espurnes i tot, estaven soldats, us adoneu del risc? I per més inri l'aigua calenta no funciona, però no us preocupeu que ja m'apanyo sol.

Felicitar al equipo de taller ya que nos atendieron muy bien en su primera revisión.Tuvimos una atención muy buena por parte de todos.

Autocaravana con 6.000km del 2022 comprada a estos señores hace 6 meses. Resumiendo.. el post venta no existe, la garantía es falsa y la revisión y la limpieza nunca se llega a realizar. Vergüenza...!!

Gracias a todos un equipo increíble sobretodo Juan por su profesionalidad y comprensión

No cabe duda del trabajo que hacen destacando Juan del taller y todo su equipo, son muy buenos trabajadores, y sin duda amables.

Lo mio es mas grave pues deje en deposito la autocaravana para su venta, la han vendido " según ellos" y no tengo forma de cobrar, asi es que he decidido poner denuncia , creo es lo que teniamos que hacer es denunciar, para que empresas como estas no se vallan proliferando. Bueno despues de mis amenazas he cobrado.....

Unos impresentables compré una mobilvetta (marca top para los que no la conozcan) la tenian en stock y se suponia que la entrega era immediata. Después de pagar la caravana resulto que estaba en el concesionario que tienen en andalucía, Málaga creo. Al final el transporte mes y medio y pagando yo la grua de lerida a andorra porque se habían quedado cortos con el presupuesto. No te atienden al teléfono ni contestan a los whatsapp. Muy mala experiencia. Es una pena. Segundas oportunidades: en el servicio postventa han demostrado ser muy competentes y amables, sobre todo las chicas del taller son un amor.

Muy mala postventa, me entregaron la auto con el deposito de grises lleno que rebosaba por la ducha con un edor a muerto, multiples fallos electricos que por telefono me decian que era normal, que reseteara el sistema de baterias, un sensor de parking que fallaba y no me lo quisieron cambiar, me decian que tenia que ir al taller viviendo en mallorca, la jefa de taller con un caracter chulesco siempre, NO OS RECOMIENDO PARA NADA LA COMPRA AQUI

En esta ocasión nuestra reseña es para dar la enhorabuena y agradecer el cambio de todo el equipo de Autocaravanas Norte de Lleida. Habíamos tenido muy malas experiencias y trato anteriormente. Pero con este cambio de equipo, desde que se nos atiende por telf hasta nuestra recepción y cita son de un trato excepcional. Su atención, profesionalidad y resolución de dudas e inquietudes. Te hacen partícipe en todo momento del proceso. Empatizan con lo que es para ti el vehículo vivienda. Muchas gracias a todo el nuevo equipo. Ahora si, seguiremos volviendo con confianza y teniendo como concesionario de referencia.

Cuidado con esta empresa. Aviso para los trabajadores o trabajadores que quieran trabajar con ellos!!! Despiden trabajadores sin ninguna escusa (como churros, les da absolutamente una mierda de donde vienes o que experiencia tienes) durante los 3 famosos meses de prueba sois piel!!! He visto pasar en un mes más de 4 operarios despedidos sin ningun miramiento, ni explicación) Es que no dan ni la cara los Jefes de Vitòria!!! (todo lo pasan por una empresa a de recursos humanos) , sois piezas de recambio. Cuidado, cuidado!! Ni se os ocurra dejar vuestro trabajo para ir con ellos. Estáis advertidos, yo doy fe de ello. Revisar comentarios de antiguos trabajadores, yo en principio no me lo creía, pero es la pura realidad. Estáis advertidos!!!

Muy amables

Muy bien

Fins a l'arribada d'en Carles, l'experiència amb aquesta empresa pel que fa al tracte personal i l'atenció al client ha estat nefasta. Llargues, enganys,... una presa de pèl darrera l'altra. Tot ha canviat amb l'arribada de'n Carles: ha solucionat molt eficientment tots els nostres problemes postvenda. Un professional com cal!

Les vendí mi autocaravana en Octubre del 2023 y TODAVIA a finales de Febrero del 2024 estoy solicitando que me den documentación de cambio de nombre. Un falta de profesionalidad absoluta.

Profesionales y amables

Hace unas semanas contacte con ellos para que tasaran mi volkswagen california, me pidieron toda la información necesaria para darme un precio y algunas fotos por WhatsApp. Al ver que pasaban los días y no recibía respuesta les pregunto si saben algo. A día de hoy no he recibido ninguna respuesta. Decepcionado por el servicio No recibido.

Las mejores autocaravanas de la zona, desde luego son de muy buena calidad

Unas de las autocaravanas mas economicss y amplias que vi

Unas increibles autocaravanas y muy economicas

Unas autocaravanas muy economicas y muy amplias. Muy buenas en general

Decepcionante y poca seriedad .Servicio postventa pésimo.Problemas que he tenido mientras tenía garantía han ido dándome largas y ahora dicen que ya ha pasado la garantía y tengo que pagarlo yo.Me cobran 214 euros de una prueba de estanqueidad y ni han mojado el exterior de la furgoneta para comprobarlo.Me dice la chica de la oficina que la hacen en seco con un aparato que pone por dentro.O sea un timo ,te cobran 3 horas por la prueba

Muchísimas autocaravanas donde elegir. Nos atendió Jonathan y nos enseñó todo lo que se adecuaba a lo que íbamos buscando.

Son incompetente , no saben lo que venden me entregaron una autocaravana que decían que no era de alquiler y si que era , en el taller se dejaron de poner silicona en el pasatechos del viesa y me entró agua el primer día que llovió , penoso !!

Molta varietat en campers i autocaravanes noves i de segona mà.

Hemos adquirido el mapa para el navegador xzent xmap27 MH3 la gestión rápida y el envío perfecto, ya funcionando. Gracias

Mi experiencia fue muy buena al hacer mi compra, muy buen trato y maravillosa la orientación del personal, parte muy esencial para mi lección.

Muy buen servicio!

No recomiendo este lugar, impotencia absoluta, jamás recibí un trato tan malo de un concesionario, nunca he tenido ninguna mala experiencia como cliente que ha comprado un vehículo, ni siquiera te atienden al teléfono, te evitan y no te dan respuesta, sigo a la espera de la entrega de mi autocaravana,hace dos meses que la he comprado, una gran decepción.

Buen sitio de autocaravanas y campers. Buena atención al cliente y mucha exposición de caravanas nuevas y de segunda mano. Precios cómo en todos los concesionarios.

Muy agradables y serviciales.

fui por recomendación par ver si era cierto pero me sorprendieron con la buena atención y rápida.

Gran atencion, precios muy economicos y caravanas de calidad de primera!!

INCOMPETENCIA TOTAL, dejamos para vender nuestra autocaravana previo contrato de cuatro meses, por un precio pactado incluyendo accesorios como placa solar, portamotos, cerramiento para toldo Fiamma, alarma GSM, portabicis. La primera sorpresa fue comprobar que al ver el anuncio faltaba en la descripción del vehículo casi la totalidad de accesorios y que el precio de venta había subido 6000 euros por encima de lo pactado, claro está que NO se vendió. Que tras varias llamadas interesándonos por la situación, no sabían...no contestaban.... Pasados los cuatro meses sin ver cambios ni ofertas fuimos a recogerla y nos atendieron de pena..... Nos sacaron la auto del taller y la colocaron en medio de la calle, y estaba llena de barro, con chorretones que caían por todos los laterales, los asientos sacados de su lugar, las baterías descargadas, la claraboya abierta y para colmo el maletero vacío. La que nos atendió nos daba los juegos de llaves y la documentación y ala...ya está....se pueden marchar. Claro está que le dijimos que faltaban cosas, que donde estaban. Entonces con incredulidad dijo que ivan a mirar en taller. Tras 40 minutos de espera nos trajeron todos los accesorios en bolsas de basura (cerramiento, toldo, suelos, etc) y aún así un gato para la rueda de recambio no apareció. UNA VERGÜENZA. No recomiendo que perdáis el tiempo con estos vendedores que con buenas palabras en sus comentarios negativos y en persona, no conocen la profesionalidad. Lo lamentable es que tras cuatro meses de mala gestión haya perdido el tiempo. Lo bueno ...que tras cuatro meses a la venta con un precio abusivo 6000 euros más, aunque lo justifiquen por la garantía o papeleo, en fin, la venderemos por un precio justo a alguna persona de manera honesta. LO DICHO....NO PERDER EL TIEMPO CON ESTA EMPRESA.

Poca profesionalidad, más de 2 meses esperando una supuesta llamada que nos iban a hacer al día siguiente..

Excelente en todos los sentidos

Muy descontenta. He querido vender mi furgo a través de Autocaravanas del Norte. Han tenido las furgoneta 4 meses. Creo que sólo ha tenido mi furgoneta en su concesionario de Lleida para que no estuviera en el mercado y poder vender su flota. Muy decepcionada.

Demomento no esta siendo muy buena mi experiencia espero poder cambiar de opinion en brebe, despues de dos dias intentando contactar com Natividad sigo sin respuesta empiezo a pensar k me esta tomando el pelo

Recibimos esta semana nuestra minicaravana Caretta y estamos muy contentos, todo funciona perfectamente y el personal muy amable, nos explicaron al detalle como funcionava todo. Hasta el detalle del lacito!! Muchas gracias por todo!!

Bon tracte i bons consells! Gràcies al Cristian de autocaravanes Norte ☺️☺️

Simberguenzas desde el primero hasta el último...unos por solo pensar en ganar dinero y otros por hacerles caso.

Estem molt contents amb l'atenció que hem tingut per part del Jonathan. El seu tracte ha estat molt professional i atent. Tot el procés de compra-venda ha estat molt fluid i satisfactori. Ens n'anem amb la confiança que podem resoldre qualsevol dubte que pugui sorgir en un altre moment. Moltes gràcies!

Vam anar a la botiga per assessorar-nos per comprar una autocaravana i vam sortir encantats per la professionalitat i el tracte personal d'en Jonathan. Moltes gràcies, ets un gran professional

Exelent atenció de Jonathan, ens va aconsellar en la AC, molt atent, varem provar-la, i ens va aguantar la reserva uns dies mes, ja que estavem pendents de rebre uns diners. Molt agraida per tot.

Molt content amb el tracte que ens vas dispensar. Amb persones com tú val la pena visitar les instalacions de Autocaravanes Norte. Moltes gràcies Jonathan.

Tengo que empezar dando las gracias a Nati! Es una vendedora maravillosa y con un buen trato y una primera toma de contacto increíble, ella tiene mis 5 estrellas por supuesto. sobre mi valoración PESIMA es de Karina (JEFA DE TALLER), compramos la autocaravana para vivir en el extranjero (como bien sabe ella, en Suiza) a los días de comprarla dio un fallo motor que arreglaron después de una serie de pruebas hasta dar con ello. llevando 14 días con la Autocaravana decidimos volver para entregarla y devolverla ya que no nos dio una buena sensación después de pasarnos lo del motor (por ley se puede) Nos atiende Karina, convenciéndonos de que es un buen vehículo (y en verdad lo es) y que si pasase algo que no me preocupe que este donde este les mande el presupuesto a ellos y si hubiera diferencia en el precio de la mano de obra al estar en otro país o donde nos pille (por que es un vehículo y nos movemos con el) Si fuese mas caro tendríamos que aportar la diferencia. Hasta aquí sin mayores problemas, después de 6 meses nos da una serie de problemas y la llevamos al taller mas cercano que en este caso fue Comercial Caravaning (Madrid). Enviamos la Factura Proforma, nos aseguran que está incompleta y es muy elevada (1100€ aprox). Nos piden mas detalles y se los damos. Finalmente la rechazan y que nos acerquemos (650kms) a sus instalaciones que al tratarse de varias cosas lo hacen ellos COMO SE FIRMO EN EL CONTRATO DE GARANTIA (SON MUY DE LEYES), nos dicen la fecha que eran 2 meses de espera. Pero que en otra Empresa de las 2 que tienen mas, podemos ir si hubiese hueco antes. El problema mas Grabe es no tener presión en la ducha ni cisterna ni en el fregadero. Lo que nos hace la Autocaravana invivible. (No puedes ducharte y tampoco fregar ni nada relacionado con agua) CISTERNA TAMPOCO. Escribo ciertos mensajes cabreado por lo sucedido, para mi sorpresa me estaban respondiendo los de Vitoria, reenvían todo a Karina para que este al tanto y mientras pasa el jaleo LOGICAMENTE LA ARREGLO POR MI CUENTA. Envió mi factura de lo básico que arregle para poder seguir viviendo en ella (499€) me responde Karina que ella en la llamada telefónica que tuvimos antes del arreglo me hacia un hueco antes y me "colaba" eso no recuerdo que fuese así, aun así incumple el acuerdo que tenemos Karina y yo de arreglarla donde necesite. NO ME SOLUCIONA NADA "COLANDOME", TENGO QUE DESPLAZARME ESTANDO EN MADRID Y PUDIENDO HACERMELO ESA MISMA TARDE EN COMERCIAL CARAVANING. Y así hice, lo arregle esa misma tarde y luego no quieren pagar ni una parte de la factura de 499€. Con esto os digo, compráis una autocaravana pero no esperéis una buena atención de Karina, veis que los acuerdos verbales no sirven DE NADA solo se acoge al documento de garantía pésimo. y por supuesto la POSVENTA, NO HAY POSVENTA EN MI CASO. el ir también nos supone DIAS y DINERO. Si tan ocupados están en sus talleres que acepten mi factura y deleguen trabajo para agilizar tiempos y gastos innecesarios al cliente. Solo venden y no solucionan. Ahora lo estoy llevando todo a atención al consumidor por que no quede esto en el olvido, si alguien duda de esta empresa espero resolver sus dudas y aconsejo con todo mi corazón elijan cualquier otra que para 55.550€ que costó no son maneras de tratar a un cliente aunque tengamos 26 años. Tengo mas tiempo que muchos y mas energía para escribir las reseñas que hagan falta y quede constancia de mi caso. buenas tardes a todos!

Muy buen trato me asesoraron genial en todo momento me dieron toda la información necesaria y solo agradecerles su profesionalidad y lo bien que nos hicieron sentir muchas gracias por todo. Y dar las gracias también a Christian que nos atendió espectacular y por supuesto el trato que nos ofreció muchas gracias Christian

Nos Atendió Cristian, y genial!!! Atento desde el primer momento y gestión excelente.

Merci nati i merci cristian , tracte inmillorable

Compre una Camper en Lerida atendido por Cristian. La verdad es que el trato fue inmejorable, cercano, atento y siempre dispuesto ayudar. No dudare en recomendar este sitio y la buena atención de Cristian

Contacte con la empresa y me atendió Nerea. Chica super servicial y simpatica, me resolvió todas las dudas que tenia.

Compre una Mclouis Menfys S-Line a mediados de julio, todo y pactar una fecha de entrega con Jonathan, se me envió sin el enganche de remolque y sin la documentación para poder matricular la camper en mí país, lo que me provoco un retraso importante en la matriculación del vehículo (justo cuando tenía mis vacaciones programadas, y no pude utilizar el vehículo hasta la vuelta). Para solucionar el enganche tuve que desplazarme a Lleida, el 2 de agosto, ese día se me realizado la instalación de la bola, a los 10 minutos del salir del taller, se cayó la mesa del comedor por tener el gancho de sujeción partido. Llame de inmediato para solicitar el recambio y evitar más viajes, me comentaron que no tenían el recambio en stock y me quede con la mesa inutilizada sin sujeción a la espera del recambio en garantia. Para legalizar el enganche tuve que pasar la ITV por segunda vez y volver a pagar la legalización del enganche, todo a mi cargo, y provocado por no suminístrar el enganche a tiempo, en la importación inicial, y realizarlo a posteriori de la matriculación. Para compensar lo sucedido se me indico que se me instaría una luz exterior gratuita como gentileza por lo ocurrido. Llevo cuatro meses reclamando la pieza de la mesa en garantía. Para colmo a mediados de agosto recibí una comunicado de "retirada y reparación voluntaria de vehículos" por parte del fabricante, debido a una posible fuga de gas en los reguladores y tubos. Se me advertía del riesgo de explosión, y se me indicaba que cerrara el grifo, y dejara de usar el gas de forma inmediata. Llevo más de 4 meses esperando una solución. De momento casi 5 meses sin mesa, sin cocina, sin nevera a gas, sin agua caliente, y con la camper aparcada, a la espera de que me contesten. A por cierto al luz exterior después de 5 meses, tampoco ha llegado. Pueden deducir mi grado de satifación con Autocaravanas Norte. Sigo a la espera, seguiré informando por este canal… Después de concertar visita con Samuel, responsable del taller, se me han solucionado todos los temas pendientes, la verdad es que la ultima visita ha sido muy satisfactoria, por lo que mejoro la valoración inicial, ya que he el trato recibido en el taller ha sigo genial.

Excelente trato recibido.

Muy buen trato con el comercial, me consiguió casi todo lo que le pedi

Muy bien atendidos en todo momento en la delegación de Lleida. Nuestro comercial se llamaba Cristian y entendió perfectamente lo que buscábamos. Nos fue de gran ayuda para tomar la decisión correcta.

He estado muy bien asesorado por parte de AutocaravanasdelNorte a la hora de elegir el modelo más adapto a mis necesidades. En especial manera agradecer a Cristian que me ha aclarado todas las dudas y me ha acompañado en el proceso de venta y entrega de la furgoneta/Camper. Ahora toca disfrutar!

Compramos una camper y la verdad que muy bien por parte de Jonathan, excelente trato con él y amable, explicándonos las dudas del funcionamiento correctamente. Sobre el taller de autocaravanas norte Lleida, pues nada más salir y recién comprada la camper de ocasión, ponemos el AA y no funcionaba (después de 2 semanas y pico más o menos ya pagada y en taller autocaravanas, tiempo de sobra para ponerla a punto para su recogida y que funcionara todo correctamente), llamamos y a un taller a un pueblo cercano, dos horas esperando y reparada

El Lleida son unos Profesionales y punto, no hay más que decir. Un placer encontrar en este sector de “piratas” gente profesional y seria. He tenido ocasión de conocerlos tanto en la compra como en la venta, y he sido tratado muy bien con precios honestos y óptimos vehículos. Maritxell, un encanto ha facilitado la venta y la compra con rapidez y con pasos muy sencillos, de verdad tengo una optima opinión del equipo, un 10! Autocaravana Norte LLEIDA lo aconsejo como punto de referencia para los son apasionados de libertad sobre ruedas!! Enhorabuena !

Nosaltres hem comprat una Camper nova i la nostra experiència tan amb la Nati com amb la Nerea ha sigut de primera molt atentes les dues i tracte fabulós!!

La verdad que a sido buena Muy atentos y agradables En particular Jonathan

Hemos comprado una furgoneta camperizada en Autocaravanas Norte, atendido por Nati y Nerea de la delegación en Lleida, trámites de compra perfecto, siempre amables resolviendo cualquier duda, fuimos a verla a Vitoria, nos gusto y la compramos, tiempo de espera hay que tener paciencia, tienen muchos vehículos para entregar y se hace eterna, al final entrega dentro de los tiempos que nos dijeron en principio, la recoji en Vitoria, la entregan impecable muy limpia, explicación muy buena por parte de Mau, Gracias por todo.

Molt contents amb tot el tracte rebut per part de tot el personal, tant comercial(Jordi, Nerea,…) com a taller(Daniel,…)i en especial amb la Nati(un 10!).

Hemos comprado una autocaravana de ocasión y estamos muy satisfechos con el trato recibido por parte de Alex. Estamos en fechas complicadas ( agosto y festivos entre medio) y Alex ha hecho lo posible para que la entrega sea según el plazo previsto para poder disfrutar del que será nuestro primer viaje. En cuanto a la autocaravana comentar que su estado es prácticamente nueva. Está en muy buen estado. Gracias por todo chic@s y ahora a disfrutarla en familia!

Nos atendieron para un repuesto de la camper y la atención fue excelente,solucionaron nuestro problema de inmediato de una manera muy cordial y atenta,los recordamos 100%. Gracias por su atención.

Trato nefasto, no cumplen su palabra, muy rápido cogen el dinero pero luego muy lentos para entregar caravanas, todo son errores, son unos sinvergüenzas en su mayoría, cuando te dan "esperanzas" se les da genial y después te ignoran el teléfono, es una guerra de palabras entre lo que te dicen, lo que sientes y lo que en verdad será, no le pongo 0 estrellas porque no me deja, juegan con las vacaciones de las personas, sin dudas el peor sitio para comprar caravanas, hos debería caer una buena denuncia.

Tuvimos un percance durante las vacaciones y nos solventaron el problema en menos de una mañana. Lo que parecía que nos podía arruinar las vacaciones, se quedó en un susto. Muchas a gracias a Karina y su equipo, en especial al trabajador del taller que nos atendió. Un chico ze gafas muy majo.

Pésima la atención al cliente,se pasan la pelota de unos a otros,todo son escusas. Tres días intentando hablar con la de recambios y ni caso. Compramos una autocaravana en enero de segunda mano,nos la dieron con muchos fallos por no haberla revisado antes aunque ellos digan que si,parece que solo la limpiaron y fuera, dijimos lo que tenían que mirar y arreglar ya que está de garantía un año,nos citaron el 6 de junio,la miraron e hicieron la lista de cosas que tenían que cambiar,a día de hoy,( 3 de agosto)no tienen varias piezas y la escusa que es verano y es difícil que las tengan,si la revisión la hubierais hecho antes de venderla... así que ahí vamos,con el horno que no funciona,la puerta corredera que se abre cuando coges curvas,la nevera que no funciona por luz porque el fusible se quemó porque la placa de eso está en malas condiciones, el seguro de la puerta lateral no cierra.....que no es habitual que ocurran ciertas cosas que decís? Jajajaja..a ver si trasladais esto al jefe y ponéis una solución ,porque ahora tenemos vacaciones dentro de 15 dias y nos tendremos que ir con la autocaravana en esas condiciones y nos tocará perder luego un día de trabajo para llevarla. Esto es un resumen por no poner las conversaciones de las llamadas ni los dos correos que ponen casi lo mismo de un mes a otro.

Somos Carme i Paco del Perello,estamos muy contentos ,con la atencion recibida por parte del equipo de taller,por su profesionalidad i buen hacer,,nos solucionaron todos los problemas mas importantes,muchas gracias ya sabiamos que estabamos en buenas manos,enpezando por Jonathan,i todo el equipo de autocaravanas del norte.Okey

Compramos allí nuestra benivan 119 y siempre que necesitamos hacer algún retoque o cuando hemos tenido algún problema nos lo han solucionado eficaz y rapidamente. Lo recomendamos sobretodo la gente de recepción y servicio de taller.

Som paco i la carme del perello,hem adquirit una autocaravana de segona ma.per mig del comercial jonathan que hems ates amb molta amabilitat,i hens va ajuda amb la aseguranza,i el califiquem com un bon profesional.moltes grcies.

Una atención estupenda. Un trato exquisito. He llegado con un problema de última hora y me han atendido fenomenal. Gracias por vuestra profesionalidad.

Rapidesa i bon servei per reparar la porta de la nevera de la camper. Moltes gràcies.

Servicio rápido y amable.

Ayer lunes tuvimos un problema con el poty, no podíamos sacarlo y nos urgía repararlo. A pesar de estar saturados de trabajo por ser el mes de julio, desde el taller nos llamó Dani y una vez comentado el problema nos dijo que nos pasáramos para ver si lo podía arreglar a fin de que pudiésemos utilizar el vehículo. Una vez allí nos lo solucionó en 15 minutos. Eso es servicio al cliente. Agradecido a Dani y a Nuria que nos atendió por teléfono. Además he de añadir que tuvieron un trato exquisito con nosotros. Gracias Dani.

Imposible contactar con la sucursal de Lleida

Impecable servicio recibido por Jordi, muy atento en todo momento y resolviendo dudas

Por mi parte es nefasta a la hora de mover papeles para la financiación rapidísima una vez hecha si te visto no me acuerdo....compramos la caravana el día 5 de junio es hoy que aún no nos han dicho cuando nos la darán según nuestra comercial Nati ella se informa no es verdad....la que me informo soy yo que llamo a victoria según ellos ella no se pone en contacto....la verdad que como comercial no se mueve lo que se ha de mover bueno si espera para cobrar si.....dicho esto y aún enla espera de la caravana mejor ir a otro sitio no perderéis vacaciones

Para AUTOCARAVANAS NORTE CATALUÑA (LLEIDA).Tuvimos un problema con la nevera ya iniciado el viaje desde Cádiz hacia Suiza y estuvimos allí en el taller a las 9 en punto. Sin ningún problema nos atendieron y en dos horas arreglado. Trato excelente y muy amable de todo el personal del taller . Recomendable 100%. Nosotros infinitamente agradecidos.

Mi experiencia con ellos muy negativa. Tuvieron un vehículo mío para gestionar su venta e incrementaron su precio 6.000 € con éste precio no se vende. No tienen muchas ganas de vender.

No puedo estar más contenta con esta empresa , sobre todo con el comercial Jordi , desde el primer momento que me contacto , me facilito todo , resolvió todas mis dudas y gestiono todo para que la venta de mi autocaravana fuera lo más fácil posible ,ellos se encargan de todo y Jordi estuvo atento durante todo el proceso que duró la gestión .Le doy un 10 a Jordi porque la verdad que ha sido todo un profesional y no me lo ha podido facilitar todo más .Gracias por vuestra profesionalidad ,amabilidad y empatía .Un abrazo

Garantía asegurada en compra venta.

Absolutely Brillant Company!! We part exchanged our motorhome. Thanks to Nati and Sergio they made it all so easy and straight forward! We will be back in a few years for our next upgrade

Nuestra experiencia con Autocaravanas norte fue espectacular!! Encontramos la caravana de nuestros sueños y aún mejor con la excelente atención y continuo seguimiento por parte de Natividad!!

Nuestra experiencia ha sido de una estrella. La caravana de alquiler, era nueva. La estrenábamos nosotros. Y no nos explicaron algunas cosas básicas para entender su funcionamiento. Y ello nos llevó a estar un día sin agua caliente ni cocinar en los fogones. Les falta organización entre el equipo de mecánicos y el equipo comercial. Disponen de poca gente para la faena que tienen, y eso hace que tengan errores que te pueden aguar las vacaciones. En nuestro caso nos sentimos “dejados de la mano”. Suerte tuvimos que un mecánico de vacaciones nos llamó un sábado tarde y nos dio instrucciones. Cabe decir que la caravana nos la entregó un mecánico, no un comercial. Cuando entiendo que esto era faena de comercial. También según info de la empresa por temas de Covid, la entregan sin nada: nada de cacharros de cocina, ni nada de sábanas, mantas, mesa de picnic, sillas, cuerda de tender…nada de nada. No lo entendimos, porque el virus puede estar en cualquier sitio de la autocaravana: paredes, colchones, mesas, volante etc. Lo vimos más un ahorro de costes que realmente un tema de Covid. Puntos en contra: desorganización nivel alto. Si tienes un problema en carretera, muérete de asco. Puntos a favor: caravana recién estrenada.

Tot perfecte, es una gracia☺️

Per desgràcia nosaltres estem tenint una mala experiència amb aquesta empresa sobretot perquè no valora al client i com he llegit en altres ressenyes no avisen, no informem i no et tenen en conte per res, en resum fins ara hem tingut: - Octubre 2021 comprem una camper nova i escrit al contracte entrega març 2022, la entrega ha estat al abril 2023 sense cap empatía cap al client ni disculpa, practicament només un se siente... - Truquem al taller per fer ús de la garantia per cosetes que no funcionaven i ens contesten una setmana més tard, em donen hora 12 dies després i em tornen el vehicle 15 dies desprès, els arreglos eren de reparació de 1, 2 dies a la sumo. - aquest dilluns 19/06 hem demanat hora perquè la bomba d'aigua encara no funciona bé, m'han contestat el dijous 22/06, desprès de 3 trucades reclamant, i ens donen hora pel 18/07 De fet tenen tan apreci pel client que ni el grup disposa de un contacte d'atenció al client pel que hem hagut de fer ús d'aquest mitjà per exposar la nostra queixa i fer coneixedors a qui pugui interessar Desitgem que aquests comentaris serveixin perque la empresa pugui millorar

Hola!!pues mi experiencia no ha sido muy buena con autocaravanas norte de Alava,atendidos por Alex el comercial,que siempre dice no te preocupes que yo te llamo y nunca llama para nada,te toma por tont@,o no se,asi te hace sentir por lo menos,compramos una autocaravana alli,tardaron mucho en entregarnosla,teniendola en tienda,nos hicieron ir a la otra tienda de cataluña a por ella como tres meses de espera ,detras de ellos para que hablaran con la gestoria para que hicieran la matriculacion,cuando la recogimos vemos que la mosquitera de la puerta de entrada rota,una ventana super arañada,un plastico de dentro en mal estado,el espejo del baño una esquina de arriba roto,se le dice,lo anotan y dicen que lo van a intentar por la garantia a ver si lo arreglan,llevamos otros tres meses con la autocaravana y seguimos detras de ellos para los papeles de la garantia y para que nos arreglen los desperfectos,nada que no se mojan nada,una vez que firmas la compra ya se desentienden ya que ya han conseguido su comision,🤬

Hoy justo antes de salir de vacaciones me deja de funcionar el gas de la caravana. No pudiendo solucionar yo el problema, llamé a autocaravanas Norte para comentar el problema y aun estando a tope de faena me atendieron en sus instalaciones solucionando el problema y pudiendo irme de vacaciones con todo en perfecto estado. Gracias por la ayuda. Seguro que volveré.

En mi caso, la opinión que pongo es del comercial CRISTIAN, es una persona, trabajadora , implicable , respetuosa , comprensible , y un sinfín de Buenos adjetivos, es más , vivo en la otra punta del país y sin ver la autocaravana ( de ocasión) que es más complicado de una nueva ,pues no la he visto ,bueno pues es tal mi confianza en el ,que la hemos comprado (40000 € ),si todos los comerciales si implicarán al igual que el , estarían de oro. No sé cómo hacer llegar a sus superiores la capacidad de trabajo que tiene este chico (CRISTIAN),pero estamos super contentos con el trato que hemos recibido de el . Gracias por todo habéis ganado un cliente fiel, siempre que sigamos cumpliendo.

De viaje hemos tenido un problema con el regulador de la placa solar. Nos han atendido y solucionado el problema rápidamente y a un precio razonable. Gracias a ellos hemos podido continuar con nuestras vacaciones.

Puedo dar fe,que Nerea la comercial de ventas,nos supo entender y aconsejar,para la compra de nuestra autocaravana.Estuvo presente en cada detalle y estamos muy agradecidos por su tiempo y paciencia(es nuestra primera autocaravana comprada). El técnico que nos explicó el funcionamiento y los secretillos,de 10,David...cómo sabe este hombre!! Y a Carmen,la muchacha de la limpieza,gracias por dejar la autocaravana impoluta....eres una crack!!! Os recomiendo Autocaravanas Norte(Alcoletge)...són profesionales y una atención al detalle,maravillosa

Looking for a 6 meter campervan I had sent a message to the website of Autocaravanas Norte. The same day in contact with Jonathan from the department in Lleida on the whats app. He helped me a lot and sent several videos of the campers. I ended up buying a beautiful campervan in Lleida. When I went to get the camper, a gas detector was also installed as an extra, very nice. Jonathan and his team in Lleida are very kind and helpful. Muchas gracias para todos. Saludos Esther.

Ens ha atès el Jonathan un noi molt maco la veritat és que estem molt contents

Estuvimos en contacto con Cristián unos días, intentando comprar una autocaravana. Fue increíble durante todo el tiempo, explicándonos los vehículos (somos nuevos en el estilo de vida de los campistas, por lo que cualquier explicación es muy útil). Desafortunadamente, por razones externas, no pudimos terminar la negociación, sin embargo, Cristian estuvo en contacto con nosotros todo el tiempo para explicar los pasos y también la verdadera razón por la cual nuestro crédito no fue aprobado. Queremos agradecer a Autocaravanas Norte por toda esta experiencia, y en cuanto tengamos nuestras cosas hechas, seguro que volveremos allí para cerrar el trato :-)

Gracias a Karina por su atención....he eliminado una mala opinión anterior ya que agradezco su esfuerzo en solucionar muchos de los problemas con que me encontré.

Un tracte molt profecional sobretot per part de la comercial natividad!

Salimos justo ahora de taller, nos han atendido de 10 , tanto la chica q nos atendio por telefono como el mecanico , nos hemos quedado sin agua caliente con una niña pequeña y nos lo han arreglado enseguida !!! Lo recomendaria 100% super agradecidos y muy profesionales 🙏GRACIAS

Muy profesionales, por fin un buen servicio, un gran equipo en el taller y oficina, felicidades.

Me atendió Jonathan. Super profesional y muy amable. Resolvió todas las dudas a la perfección. Lo recomiendo al 100%

Estem molt contents amb la gestió de la Nati,la comercial que ens va ajudar a triar la nostra autocaravana.Teniem algunes coses molt clares i d'altres menys. Ella, professionalment,ens va ajudar a fer una bona tria. Tot és molt recent però esperem que no sorgeixin problemes, tot i que,tenim la confiança que ella i l'empresa, davant d'algun problema, ens ajudaran Moltes gràcies.

A principio de mes con mi pareja compramos una autocaravana y la verdad que super agradecidos desde el momento uno por la atención y el servicio brindado. Cuentan con una amplia variedad de modelos,aparte puedes ir y ellos te van a saber orientar en lo que estés buscando. Recomendado al 100% .

Cristian de Lerida: El comercial fantastico, buen vendedor y muy amable. Te explica todo muy profesional. Super vendedor. Gracias por todo.

Confiamos en ellos para vender nuestra autocaravana y la verdad es que acertamos. Nos atendió siempre Meritxell y nos mantuvo en todo momento informados de como estaba la venta y en menos de 4 meses estaba vendida. Ha sido un acierto contactar con vosotros! Da gusto encontrar a gente que trabaje bien y con seriedad!

Very very helpful...pleasure to do business with them. They actually want to sell motorhomes unlike many of their competitors

La comercial de la sucursal de Lleida, Nati, es genial.... Muy implicada con los clientes y una atención genial

Alquilamos una camper hace unos dias y todo perfecto! Ha sido una muy buena experiencia y te da una libertad absoluta!.Por parte de autocaravanas norte muy buen servicio y sobretodo dar la gracias por la paciencia,comprensión y atención de Sara,es una gran profesional.Muchas gracias por todo!!! 😘😘😘

HYMER MLI 620 AUTOCARAVANA OCASIÓN Referencia: 6129 Matriculación: 09 / 2016 Kilometros: 22985 Me interesé, por esta autocaravana, (estaba en venta en un principio por 78.500€), ellos pagaron a su propietario unos 70.000€, me la ofertaron en 77.000€, quedo en valorarlo y acepto la oferta al dia siguiente, me indican que ha caducado y que ahora son 84.990€. (Creo que es poco profesional) Forma de proceder de la empresa, te ofertan una cantidad por tu autocaravana, te hacen contrato de venta 4 meses en los que no tienen ningún compromiso contigo si no la venden y tu no la puedes vender (con lo que sacan una posible competencia de la calle y si no la venden te la devuelven o te la compran bajo precio todavía más, siempre tienen prioridad de venta las que son de su propiedad). Creo que es un proceder incorrecto profesionalmente. Saludos.

Atención excelente

Super contentos con nuestra autocaravana gran equipo de trabajo tanto los comerciales como los técnicos a la hora de explicar los detalles y todos los pormenores. 100% Recomendable!!!!!!!!

Tot gestionat de forma, ràpida, senzilla i efectiva, a més amb total cordialitat i professionalitat. Enhorabona Nerea!!

Me atendió Nerea. Y lo hizo todo muy fácil. Muy profesional.

Hemos comprado una autocaravana y fue todo perfecto. La atención de Nerea y Samuel fue excelente. Muchas gracias

Empresa seria y respetuosa con sus clientes, que cuenta con unos emplados dignos de mencion. Gracias Autocaravanas Norte.

Vendí mi Camper con ellos y toda la gestión la hizo Nerea una muy buena profesional, cercana y amable. Durante todo el trámite estuvimos en contacto diario y fue muy fácil todo. Recomiendo 100%esta empresa. Gracias Nerea

Buena exhibición de autocaravans, para todos los gustos y precios...

Unser Kühlschrank ist komplett ausgefallen. Wir hatten die Werkstatt angefahren und um Hilfe gebeten. Man hat sich nicht einmal die Mühe gemacht nachzuschauen ob es evtl. Eine Kleinigkeit ist. Die Mitarbeiterin hat uns abgewiesen und vor Juni wäre sowieso kein Termin frei. Schade, man hilft keinem Durchreisenden, der noch mehr als 1.000 km zu bewältigen hat.

Avui hem parat a autocaravanas Norte de Lleida després del nostre viatge, a buscar uns recanvis que ens faltaven. Un tracte excel·lent per part de la Carme. Moltes gràcies.

Totalmente recomendables, serios, rápidos y un servicio excepcional, en concreto Meritxell, un encanto y comunicación muy fluida.

Hola buenas tardes Hace 2 años compré una benimar nueva en autocaravanas norte El año pasado pase la prueba de estanqueidad y me cobraron 199 euros Este año lo e pasado en la benimar de Barcelona y me a costado 150 euros Tengo las dos facturas las puedo enseñar sin problemas El día de la entrega la entregaron con la mosquitera de la puerta rota 2 claraboyas rotas las cortinas puestas del revés y de colmo la autocaravana no se puede arrancar la batería del motor rota tuvieron que ponerme las pinzas para poder llevármela A la semana siguiente en FÍAT me pusieron una provisional hasta que llegó la buena AUTOCARAVANAS NORTE no se hicieron responsables Para que veáis la revisión que hacen al entregar una autocaravana nueva Seguiré poniendo cosas pues tengo una lista larguísima Esperando que pueda ayudaros y podáis valorar si vale la pena comprar en AUTOCARAVANAS NORTE

Impresentables y falta de profesionalidad PELIGRO

Si buscas autocaravana, este es tu comercio. La atención muy buena y gran variedad de vehículos.

Aquests dies he venut la nostre auto a Autocaravanas Norte (Lleida). Des del primer moment el tracte de la Nerea (i la paciència) ha estat excel·lent. Dilluns vaig estar a les seves instal·lacions i tot ràpid, fàcil i mantenint el preu que m'havien donat prèviament. Només queda esperar una gestió del banc i tancar els pagaments, però la veritat que ha estat una gestió completament professional. Moltes gràcies NEREA (i resta de l'equip), així tot és molt fàcil! Salut! A data 4 d'abril edito la ressenya, ja ha arribat el pagament tal i com em va indicar Nerea. Per tant, ABSOLUTAMENT PERFECTE TOT! Un plaer tractar amb Autocaravanas Norte la veritat! Recomanable sempre!

Gracias al excelente equipo de mecánicos, electricistas y personal de taller en general por su rápida respuesta y posterior solución a un problema eléctrico que teníamos en nuestra AC. Sin cita previa y sin esperas nos lo resolvieron sin burocracia. Tenían el taller colapsado de trabajo por estar en fechas de compromiso ante la Semana Santa y sin pensarlo dos veces, resolvieron el problema en un plis plas. Mención especial a Samuel por su compromiso con la empresa que representa y con nosotros, los clientes, que siempre vamos con la máxima exigencia a la hora de tenerlo todo en orden para salir con nuestras AC,s en perfectas condiciones. SEGUID ASÍ EQUIPO, SOIS LOS MEJORES…!!! Muchas gracias.

Nos atendieron de maravilla!!

Unreliable business!! Not recommended at all!! @ Autocaravana Norte: No, this is only my first comment that I left on your page. There must be other people who are also unsatisfied with your service!

Un trato profesional y cercano. Gracias.

Buena operación de venta. Deje la autocaravana en gestión de compra y todo correcto. En tres meses estaba vendida y el dinero en mi cuenta. Muy eficaces. Gracias Nerea y Mikel un placer.

Un trato muy bueno y agradable por parte de los comerciales.Buenos profesionales,da gusto tratar con gente asi.Lo recomiendo.

Todo perfecto , muy profesionales 👌

Todo perfecto, rapido, facil y sin sorpresas de ultima hora. Nerea, una excelente profesional. No dudare en volver a contactar con ellos si me hacen falta en otra ocasion.

Un 10 per la Nerea, ens ha atès molt i molt bé. Sens dubte els recomanaría!

Hemos vendido nuestra Autocaravana , la atención de Nerea y Meritxell perfecta , los trámites muy rapidos ,y una perfecta atencion en todo momento . Profesionales pero amables , volveriamos a repetir, del todo recomendable.

Falta de profesionalidad y seriedad Dar la callada por respuesta a un problema no es serio ni profesional

Terrible Service!! Avoid like the plague! Do your research and find a better provider. There are many other options available on the marked. You don't want end up waiting for parts for month. These guys will not keep the word and will ignore you once they have received your payment. I would give 0 stars, but there's no options available.

Be careful before buying anything here. Read carefully. Bought a Benimar 463 from them. Here is my experience: - Electric bed stopped working 3 days after. - Water tank cap provided was not the one for my model and would not close. - Key lock for the ski trunk was super stiff and would not open, causing the key to break inside. - Passenger side window leak under any rain conditions. These would not be a problem if the warranty they offer would be honored, however they are NOT! The technicians did not know how to fix the bed. They had no knowledge of the product and up to this day (3 years later) it is still not fixed. The water cap was never replace due to the fact they claimed the part was on back order and not available. The lock for the trunk was replaced, however it was done the lazy way. Now I have 2 different keys for the same door. Lastly, the widow was claimed to be working fine out of their store, however the leak persisted and I had to fix it myself. So to summarize, BE CAREFUL. They may be quick to sell and push one camping car your way claiming their wonderful insurance. Well... when you need their help they will give you their classic answer. "Sorry, the parts are not available."

No confíes en este negocio. No honrarán sus palabras, contratos o servicios de seguros. Si vas a invertir en una autocaravana, buscaría otro proveedor. Piensa bien antes de comprometerte.

Hice una venta de mi autocaravana y todo ha sido un trato de 10,Eficaz ,trasparencia,rapidez,trato...volveria a tratar con ellos seguro y los recomiendo al 100% sobretodo destacar el trato recibido de Meritxell.

Agradecidos a todo el personal por atendernos de urgencia en pleno viaje. Resolvieron nuestro problema (aparición de agua en el interior) con rapidez y profesionalidad. Además remarcar la amabilidad y comprensión de nuestro apuro. Mención especial para Samuel y Carmen por su paciencia con nosotros.

Recomendamos esta tienda por el interés mostrado por Cristian, del departamento comercial, el cual nos brindó en toto momento un trato excelente

El divendres vam fer una transferència per pagar una camper. Gairebé 50000 €. Avui és dijous i encara no ens han trucat per dir-nos que l'han rebuda correctament, no ens han entregat la camper ni ens diuen quan ho faran, tampoc no tenim ni un rebut. Si truques, no contesten o et diuen que la comercial està reunida. Si t'envia alguna cosa, després de molta insistència, és un WhatsApp que no concreta res. No he vist en tota la vida una atenció al client tan deficient.

He sido atendido de maravilla por Sara y Samuel. Volveré a montar más equipamiento

En noviembre les compre una Challenger 260 de segunda mano, casi nueva. Desde el principio me atendió Naty, estuvo siempre dispuesta a atenderme y me contestaba por whatssap a todas las dudas y solicitudes que le hicimos. La entrega se realizó en el plazo que nos indico inicialmente y hasta ahora no hemos tenido ningún problema con el vehículo. Gracias Naty.

Gran trato excelente atención

Desde laicucamper, Felicidades por el servicio profesional que nos ha dado hoy en autocaravanas Norte Lérida ,como servicio técnico CHALLENGER.

Profesionalidad, respeto, educación y servicio excepcional en todo el taller y agradecimiento especial a Samuel por tu excelente atención!!! Totalmente recomendable en todos los sentidos!!!

Hace un par de años compramos una autocaravana con ellos y estamos encantados con su Trato excelente y un Servicio tècnico muy cualificado y profesional

Molt amables i atents amb tot. Repetirem

Trato maravilloso. Nos han sacado de un apuro aun apuntito se cerrar el taller. Super recomendables para reparar tu autocaravana.

Muy buen servicio. Muy recomendable. Tanto el personal de ventas, como el del taller nos han ayudado en todo el proceso y han sido muy amables.

Atención al cliente perfecta!! Un problemilla con la calefaccion y resuelto rapidisimo. 100%100 recomendable

Agradecer al personal del taller (Samuel y compañía) la magnífica atención que hemos recibido esta mañana. Verdaderos profesionales.

Trato súper profesional. El personal de taller te soluciona cualquier problema/duda/necesidad muy rápido y te atienden muy bien. Sin duda, un buen sitio para hacer la revisión de la autocaravana.

Problem with window stays on hymer not bought from them . They fixed all windows with wd40. Even offered me a tin of wd40 for free. What more to say. 5star.

Hem comprat una autocaravana i estem encantadissims. Hem tingut un tracte excelent, tant per part del taller com venedors. En especial estem molt agraits a Nati d’autocaravanas del norte Lleida. Recomano sense cap dubte que aneu.

Vam comprar una autocaravana de segona mà a Vitoria, però aquest divendres passat vam haver d’anar al taller de Lleida per revisar algunes cosetes que ens vam trobar després del lliurament i resoldre alguns dubtes que a Vitoria amb les presses d’ells, no ens van solucionar. Hem de valorar molt positivament el taller de Lleida, sobretot la professionalitat i atenció del Samuel: ens ho va solucionar tot molt ràpid, molt bon tracte i bones explicacions.

Un Concesionario perfecto para encontrar lo que estás buscando. Furgo camper, Autocarabana o carabanas. Tienen mucho stock y pude encontrar ll que buscaba. Muy buen trato, amable, atento, y pude ir a recoger mi juguete nuevo antes de lo esperado 100% recomendable Gracias ...

Botiga amb un bon tracte Gracies

Fuimos con un problema grave con la calefacción truma que a priori parecia ser la placa del combi, una vez cambiada se dieron cuenta que el problema fue otro y tras resolverlo y comprobar que todo funcionaba bien nos hicieron la factura de la reparación y nos gestionaron el abono del pago de la placa que teníamos ya pagada ( muy profesional) estamos muy agradecidos y nos transmitisteis mucha confianza, muchas gracias, volveremos sin duda un saludo

La verdad que he tenido una muy buena experiencia. Han sido gente seria,amable y fácil comunicación.Todo lo que acordamos se ha cumplido al dedillo.Gracias Meritxell.

Personal muy agradable, sobretodo Karina que nos atendio fenomenal con un problema que nos surgio. Encontrar a gente que haga así su trabajo es un placer. Gracias por todo.

Hem llogat la furgoneta 116 UP i hem estat molt contents de l'experiència, tant del tracte com de l'estat de la furgoneta.

E ido para comprar una autocaravana y me han ayudado mucho ha elegir la que se adaptaba a mis necesidades. El trato adecuado y agradable. Para repetir.

Cumplen con su cometido perfectamente, gracias a Merixell y Nati por su gestión.

Nos acaban de montar un portabicicletas, la profesionalidad y el trato ha sido excepcional,gracias al equipo de taller, y en especial a Carmen.

Excelente trato, profesionalidad y los más importante, cumplen con lo que te dicen. Cuentan con mi total confianza y volveré a confiar en ellos si lo necesito de nuevo. Muchas gracias.

Atenció molt correcta i amable. Hem alquilat una autocaravana i per repetir. Bona experiencia.

MI EXPERIENCIA DE COMPRA AUN NO A TERMINADO, PERO MI VALORACION ES DE ..........

He vendido mi camper a través de ellos, en su sede en Lleida, y ha ido todo muy bien. Personal muy atento, disponible siempre ante cualquier duda, y una vez vendida la camper transferencia del dinero de immediato. Muy contenta con sus servicios y atención.

Después del verano decidimos vender nuestra Autocarava, y gracias a Nerea de Autocarava del Norte, hemos podido venderla en menos de 1 mes, y todo ha sido facilidades. Para aquellos que quieran vender su Autocarava y delegar en otros para ello, recomendamos a Autocarava del Norte, tanto la sucursal de Lleida como la de Antequera.

Todo mui facil gracias a NATI por su personalidad i profesionalidad en todos aspectos desde el principio si quieres comprar preguntar por natividad te aseguro saldras informado i convencido de lo que necesitas para tu situacion tambie nombrar a NEREA por su atencion i amabilidad un 10 el equipo lleida,i samuel de taller un gran profesional desde una silla sentado me soluciono un problema mui importante en 5 minutos un 10 tambien.Sin embargo equipo gasteiz un 5 pelado por sus instalaciones tan amplias de vehiculos eso se merece un 10 pero la atencion pesima 6 horas de viaje con un bebe para ni siquiera atendernos cln cita de dos semanas antelacion ovbiamente remarcar que JON por via telefonica fue profesional i amable.ovbiamente el equipo autocaravanas NORTE se merece un 10 porque puede mas lo positivo que lo negativo que fue puntual seguro nos veremos mas veces si dios quiere un saludo al todos

Nos ha encantado el trato, tanto de su jefe de compras, como de su jefe de taller. Son muy amables y empatizan con el cliente.

Para mi fue toda una sorpresa que me llamase Nerea para poner mi Camper en gestión de venta. Al principio no me hacía mucha gracia… pero por suerte me lo pensé y gracias al acompañamiento de Nerea se ha vendido la furgoneta en menos de 2 meses y he tenido una gran tranquilidad en todo momento! Una gran profesional. Gracias por todo.

Son hermosas!

Estoy muy satisfecho con la gestión comercial de Meritxel : una profesional atenta, eficiente y cordial. Da gusto tratar con profesionales que tienen esa actitud.

Estoy muy contento, es de fácil conducción,la estancia de dentro es muy cómoda...

Trato muy cercano y profesional. 100x100 recomendable

Se pusieron en contacto conmigo porque vendía una autocaravana en una página de Internet No conocía autocaravanas norte de nada Me atendió la Srta.Mery la cual llevo mi proceso, fue todo muy satisfactorio y rápido ( gracias Mery). No tuve que molestarme en el papeleo ya que lo hizo todo ella. En cuestión de dos semanas vino el jefe de taller a ver mi caravana( también muy amable ) recibi el dinero que quería por ella y se llevaron la caravana. Todo como ya he dicho muy rápido y facil. Totalmente recomendable Muchas graias

Experiencia nefasta. Desde la/s cita/s, a la atención, el trato al cliente o la reparación...un cúmulo de desagradables insatisfacciones. Qué lástima!😭

Ondermaatse service

He de decir que mi experiencia ha estado muy buena, por parte de la comercial Meritxell, mucha implicación y atención. Muchas gracias.

Muy buena experiencia. El jefe de taller Samuel muy amable y muy atento. Un pequeño problema que tuvimos con la nevera estuvo muy pendiente para solucionarlo. Muy buen profesional y ante todo muy atento. Muchas gracias Samuel.

No he visto nunca un sitio con tan pocas ganas de vender, fuimos desde 100km para comprar dos caravanas y no hubo un ápice de interes y precisamente no ibamos a pasar la tarde después de gastarme la gasolina. Sensación de desconocimiento de lo que se vende, después de quedar con la supuesta jefa de ventas se borró del mapa. Atención 0, conocimiento 0, le toco el "marrón" a un vendedor que la verdad que sí lo ayudáis un poco no estaría mal, él todo correcto y aguantó como pudo y dio la cara pero lo dejaron de lado. Se tendrían que poder poner 0 estrellas. Pero tengo que poner una aunque no la merezcan. Tengo que agradecer la mala atención porque ya tenemos dos caravanas nuevas de otro sitio, por justificar la estrella. Hasta nunca.

Da gusto saber que tiene uno un consecionario que los respalda y esta allí con todo su equipo de taller cuando se tiene una incidencia. Mil gracias por todo.

Tuve el trato de la compra venta con la comercial Meritxell. Hacía años que no me encontraba con una persona tan atenta, amable y empática. Así da gusto mantener un trato de comprador vendedor. Sin duda un lujazo y que Caravanas Norte tendría que valorar y cuidar. Por que son varios los factores que hacen que una persona compre o venda una autocaravana. Y en mi caso, fue el trato que mantuve con Meritxell Gràcies Meritxell, un plaer

Fui a comprar una pieza para la caravana, me dijeron que me mandarían un e-mail para darme precio y disponibilidad, después de casi dos meses aún estoy esperando. Gracias por nada. Ya sé donde no volver...

Llevo más de un año y medio pidiendo un recambio que quedaba pendiente de mi compra de una autocarabana de 2a mano y con el que se habían comprometido. Ahora ya ni me contestan los correos y mensajes. Vergonzoso servicio postventa.

La verdad es que nos han tratado de lujo!!! Lástima que la Camper que buscamos se nos dispare de precio.

Hem comprat una camper de segona mà. Com a comentari negatiu dir que penso que l'entrega s'ha demorat una mica massa, però la Nati la responsable del concessionari ho ha gestionat molt bé, un plaer també tractar amb la Carme de vendes i en Samuel de taller ambdós molt propers i molt bons professionals. L'entrega de la furgo ha estat impecable. Salutacions.

Tracte altament professional i àgil en la compraventa d'una camper. Molt agraïts del tracte rebut.

Esta es la valoración que más me ha costado escribir pero la hago para que posibles clientes valoren otros concesionarios antes de acudir a este. Aquí te atienden bien pero te ENGAÑAN, sin escrúpulos. Luego no digáis que no lo sabíais... En primer lugar quiero comentar 2 servicios diferenciados dentro de autocaravanas Norte: el de ventas y el taller. Si sólo valorara el taller, la puntuación seria buena pues desde el primer momento Samuel, el encargado, puso todo de su parte para satisfacerme y arreglar todos los desajustes que puede tener una casa sobre ruedas como la que compré. Gente así merece la pena tenerla al cargo de un taller pues SI fideliza al cliente. Un buen trabajo inicial garantiza que el cliente vuelva en el futuro. Pero vayamos al motivo de mi mala puntuación. El servicio de venta es VERGONZOSO, y lo digo en mayúsculas. Nunca me habían ENGAÑADO como lo han hecho aquí y hay que tener en cuenta que hablamos de mucho dinero e ilusión invertidos. De primeras, entras al concesionario y todo son buenas palabras, amabilidad y buena atención. Cual es el problema? Que venden autocaravanas como churros y no les importa mentir para vender más, más y más... En mi caso acordé una autocaravana de 160 CV y pregunté,entre muchísimas otras cosas, por el depósito de combustible, pues quería que fuese de gran capacidad. Según el comercial era de 90-100 litros y, para dejar constancia de todo lo que hablaba con él, yo iba apuntando en un papel toda la información que me daba el vendedor. Tal el detalle de mis apuntes que incluso justo antes de cerrar el acuerdo el vendedor me pidió copia de ellos para saber qué habíamos acordado en cuanto a financiación. La sorpresa vino al recibir la autocaravana y haber realizado 100 km: el motor es de 140 CV y el depósito de combustible de menos de 60 litros. Ante mi estupor llamé al comercial y su respuesta, poco profesional, fue que era lo que habíamos acordado y que yo estaba equivocado. Y mis apuntes que decían 160 CV? Y la confianza en ellos para saber la financiación acordadas? Y mi mujer que también estaba presente en la negociación y recuerda y tiene muy claro qué acordamos? Desde entonces, ni explicaciones, ni excusas, ni argumentos ni buscar soluciones. Nada, a seguir vendiendo sin importarle que el cliente está muy descontento. Y peor aún, ni la llamada de un superior para interesarse... De hecho, en una visita posterior al taller mecánico, el comercial me ha visto y ha evitado cualquier contacto conmigo poniendo de manifiesto 2 cosas: primero, que es mal comercial pues un cliente pasado puede volver a comprar en el futuro. Deben cuidarse las relaciones personales. Y segundo y más importante, su cumpabilidad. Me engañó y lo sabe. Señores de autocaravanas Norte: Tienen un servicio de ventas que no representa los valores de su empresa. Se lo dice un cliente muy decepcionado y poseedor de la autocavana no soñada... Espero que esta reseña sea útil para muchos futuros NO clientes.

Excelente trato, disponen de un stock brutal de todo tipo de vehículos, en un estado impecable los seminuevos y también tienen vehículos nuevos de varias marcas, puedes consultar toda la información en su web, también disponen de autocaravanas de alquiler a muy buen precio, recomiendo su visita disponen de . muchas opciones de financiación muy recomendable si visita, nos enseñaron todo y nos dieron toda la información posible.

Ein tolles Team! Wir hatten ein Problem mit der Gasflasche und uns wurde sofort und ausführlich geholfen. Vielen lieben Dank!

Mucha variedad nueva y de ocasión. La atención de 10 Carma muy amable.Puedes entrar. Tocar. Tumbarte en las camas .Abrir todo. Ella te explica cada detalle. Pueden pasarte tu vehículo y entregarlo como parte del pago.Rapidos.Tema financiación trabajan con dos empresas que no diré nombre. Disponen de taller y pueden hacer un estudio de lo que quieres instalar. Profesionales.

Hem trobat un tracte professional, amable i amb bones condicions per poder gaudir del lloguer d’una Camper. Segur que repetirem, moltes gràcies a tot l’equip

En la búsqueda de mi sueño, mi primera autocaravana, me gustaría destacar lo excepcionalmente bien atendido que me sentí en todo momento por los profesionales del concesionario de Lleida. Por ello, vayan por delante mis felicitaciones tanto para Jonathan como para Nati, que estuvieron siempre atentos a mis exigencias (y no fueron pocas), mostrándose en todos los casos accesibles y cercanos. Aún no tengo el vehículo de mis sueños, pero sin duda alguna, el día que me decida, volveré de nuevo a tratar con ellos 😉

Grandes profesionales, muy recomendables, tuvimos una incidencia en viaje y nos lo solucionaron rápidamente con mucha amabilidad

Les encargamos un material por valor de 1400€ y nos llego roto, no se hicieron responsables de nada, compramos el mismo material en otro establecimiento de benimar y la misma pieza 500€ mas económica. Resumen: caros e irresponsables, nunca mas compraremos en esta empresa.

Hace cosa de un mes compramos una autocaravana en esta empresa, y la verdad es que tienen un servicio post venta INEXISTENTE. Estuvimos viendo varias AC de esta empresa, tanto en Lleida, Málaga como en Vitoria. Contactamos inicialmente con la comercial de Antequera, pero después terminamos el trato con la que está en Vitoria. Nos enseñaron varias opciones y finalmente nos decantamos por una McLouis que estaba en Lleida. Firmamos el contrato y nos dijeron que la entrega se realizaría aproximadamente en un mes porque tenía que entrar a taller y dejarla lista para la entrega. Tras esperar el tiempo estimado, subimos a por ella y un comercial nos explicó lo básico para llevárnosla. Comprobamos lo mínimo (mal por nuestra parte, aunque la ac ya estaba pagada) y nos fuimos 2km a echar gasolina. Allí vimos varios desperfectos que tenía la ac, y decidimos echarles fotos para después hablar con ellos y ver cómo procedíamos, teniendo en cuenta que estábamos a 550 km de Lleida (somos de Murcia) y que se supone que dejábamos la ac para su evaluación y puesta a punto. Enviamos fotos a la comercial, y ya NUNCA se dignó a contestar nuestras llamadas. Nos pasó el tlf de la jefa de taller de Lleida y ATENCIÓN: El mes que la AC se tira en taller es para lavarla y meterle kit de salida: tacos, chalecos y triángulos de emergencia. NO SE LE HACE REVISIÓN, NO SE CAMBIA ACEITE DEL MOTOR. TE GASTAS CASI 50.000€ EN UN VEHÍCULO Y TE LO ENTREGAN CON TARAS: PIE DE DUCHA ROTA (600€), POTTY SIN TAPA (150€), TV ROTA (150€). La respuesta que me dio la jefa de taller es que el cambio de aceite lo debería haber pactado con la comercial... como si eso no fuese algo habitual en la compra de un vehículo de ocasión. ¿Tengo yo que regatear conceptos que se suponen básicos? HE ESCRITO VARIOS MENSAJES,... NADA, LLAMADAS SIN CONTESTAR,.... NO NOS HAN DADO SOLUCIÓN, NI UN TRISTE MENSAJE DE DISCULPA. ES UNA VERGÜENZA. LAMENTABLE LA GESTIÓN DE POST VENTA. MUIY DISPUESTOS PARA LA VENTA PERO UNA VEZ SALES POR LA PUERTA.... ADIÓS... NO VOLVERÍA A COMPRAR AQUÍ EN ABSOLUTO. ESPERO MI EXPERIENCIA SIRVA PARA FUTUROS COMPRADORES. NADIE ME HA VUELTO A LLAMAR, NADIE ME HA SOLUCIONADO EL PROBLEMA, Y EL PIE DE DUCHA DE MI AC NO SE PUEDE UTILIZAR.

Personal super amable.

Nati muy profesional y simpatica,Samuel super profesional y buena persona

IMPRESENTABLES - con todas las palabras. Me llamaron para comprarme mi autocaravana que acababa de anunciar el domingo a la tarde. Me propusieron la compra de la misma y posibilidad de comprar alguno de sus vehiculos si me interesaba. Vi su stock y en verdad me interesaba un vehiculo para realizar el cambio. Autocaravanas norte me daba dinero a mi favor para igualar los precios. Llegamos a un acuerdo económico. Nos citamos justo al dia siguiente a la tarde antes de cierre. Me dispongo a ir de viaje al dia siguiente y estando de viaje me llaman para preguntarme si voy de camino y evidentemente les digo que si que en 1 hora mas menos estoy ahi para cerrar el trato acordado. Llego a las 17.15 y me dicen que el vehiculo que me habían ofrecido se acaba de vender ahora mismo! despues de 150km y habiendo hablado nada mas salir de mi ciudad a 150km! Les pido una explicación y me dicen que son cosas que pueden pasar!!! Que tenían otros modelos que ofrecerme! y después de investigar el anuncio, en efecto es un ANUNCIO GANCHO - que lleva publicado muchísimo tiempo, sigue anunciado y seguira siendo el GANCHO para tomar el pelo a un IMPOSIBLE cliente. Enhorabuena NATI - has demostrado un gran nivel de profesionalidad. Asi no se consiguen los clientes.

Hay una comercial de nombre Carme si no me equivoco que es una auténtica profesional y súper amable un 10 para esta trabajadora 😉

Servicio post venta malísimo. Solo quieren vender y no les pidas nada mas. Una pena…

Son sabedores de los problemas que tenemos para poder aparcar, les rogaría que cuando alquilen una AC informen de la diferencia entre aparcar y acampar. No vale todo🤬🤬🤬🤬

Sin palabras

Espectacular!!!, en el trato, en servicios, muy profesionales. Tuvimos un problema con la centralita de la AC, se la llevamos, no teníamos cita, era nuestro primer día de vacaciones, pues la cogieron al momento, arreglaron el fallo, y el mecánico, un chico encantador, nos estuvo dando consejos y explicando algunas cosas de la AC, se lo agradecemos muchísimo, y la chica de la recepción, majísima también, gracias a ellos pudimos continuar nuestro viaje, muchísimas gracias!!!

Hemos adquirido aquí nuestra autocarava. Nos atendió un tal Samuel, que nos supo asesorar fabulosamente. Estamos encantados con la compra. Muchas gracias por todo!!

Fuimos allí por una avería en nuestra autocaravana. Nos atendieron al momento y mientras procedían a la reparación, pudimos visitar su exposición. La verdad es que tienen unos vehículos impresionantes. Cuando jubilemos ésta, sin duda pasaremos por allí a por la siguiente. Gracias por el trato recibido!

La segunda quincena de octubre alquilamos una camper , era nuestra primera experiencia , en el concesionario de Alcoletge ( Lleida ) y queríamos hacer constar nuestra satisfacción con el vehículo , repetiremos. También queríamos dar las gracias al equipo por su atención y detalles que tuvieron con nosotros , especialmente a Natividad ( Dpto. Comercial ) por su simpatía y el buen trato que nos dio . Gracias y hasta pronto

Accueil inoubliable Personnel très sympathique dans une très bonne ambiance et une équipe qui se considère comme dans une famille Problème d arrivée du gaz pour faire fonctionner le réfrigérateur de mon camping car Problème résolu avec un tresprofessionn

El equipo de taller impecable!! Atentos y rápidos, gracias! Buen trabajo!! Nos vemos!

Molt bona atenció al taller, buscant la millor solució i donat tot tipus de facilitats al client. Gran descobriment... Felicitats al Samu i tot el seu equip.

Buena atención. Tengo mi Adria Sonic supreme 810sl en venta, animate a verla está a un precio muy bueno, con gastos.

Hace unos meses escribí una reseña referente a un problema que tuvimos en la compra de una autocaravana (no cumplimiento de plazos, y una serie de triquiñuelas con los papeles). Llevamos el asunto a consumo y finalmente esta empresa ha sido expedientada por ello). Lo escribo porque en la reseña anterior negaron los hechos.

Hola a tod@s, hoy he estado en Autocaravanas Norte Lleida, para averiguar por qué se encendía el piloto de la centralita que me indicaba,que tenía vaciar las aguas grises cuando estaba vacío el depósito. Cuando llegué me atendió Samuel, una persona súper agradable le indiqué lo que me pasaba y se puso manos a la obra. Decir que el problema solucionado. Comentar que he conocido a personal de Caravanas Norte, tanto en Antequera (donde compré mi Autocaravana) Paqui, José (Jefe de taller) en Vitoria, ( David, Iker) y ahora Lleida (Samuel) y el resto del todo el personal de Autocaravanas NORTE, decirles GRACIAS, GRACIAS. Por la profesionalidad que demuestran. Un equipo muy valioso. Un abrazo para tod@s. Un canario de Las Palmas de Gran Canaria