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4.4 (420 opiniones)
40 opiniones
5 opiniones
15 opiniones
53 opiniones
307 opiniones
Cristian kovi
hace 6 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Bon dia Cristian, ens agradaria saber què podríem fer per a millorar la seva experiència amb nosaltres la propera vegada. La seva opinió és molt important per a nosaltres.
Fernando Medina
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Atención excepcional por parte del Sr. Isidro. Lleve el vehículo por campaña de la marca (gases), informado meticulosamente e informado contante del estado de la reparación.
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Moltes gràcies per les seves paraules, Fernando! Ens agradaria saber què podríem fer per millorar la seva puntuació a 5 estrelles la pròxima vegada. La seva opinió és molt important per a nosaltres. Seguim aquí per a tot el que necessiti!
marcos esquerda
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Perfecta atenció, tracte i explicacions!!
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Moltes gràcies per les teves paraules, Marcos! I gràcies per confiar en Unicars Ponent!
montse salvia
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
El Joan ens ha fet unes explicacions clares i concises. Molt bona atenció
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Moltes gràcies per la teva ressenya, Montse! L'equip d'Unicars Ponent seguim aquí per a tot el que pugueu necessitar.
Victor Rubio
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia y atención. La verdad que son muy detallsitas y te explican todo al detalle. Agradecer a Josep Ramon y Joan su apoyo y seguimiento.
Respuesta de Unicars Ponent BMW
¡Muchas gracias por tu comentario, Victor! Nuestro equipo trabaja para ofrecer siempre un trato excelente a nuestros clientes. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Ampar Cuxart Fina
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Moltes gràcies per la teva ressenya, Ampar!
david farre
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vaig comprar el cotxe a Unicars Ponent i recentment hi he fet el manteniment que tocava i una reparació. Com sempre, el tracte ha estat molt bé per part de tot l’equip. Vull destacar especialment la Montse per la seva amabilitat, professionalitat i bon tracte. Estic molt agraït per l’atenció rebuda, dona gust amb personal com ella i sense dubte continuaré confiant en Unicars Ponent. Gràcies!
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Moltes gràcies per la teva per compartir la teva experiència, David! Ens alegra saber que el servei i l’atenció del nostre equip han estat a l'alçada de les teves expectatives. Gràcies per continuar confiant en Unicars Ponent!
Xavier Gómez Arbonés
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantados con la atención. Muy profesionales. Jordi nos ha aconsejado muy bien en la compra de nuestro BMW y Joan nos ha explicado de forma excelente el vehículo, muy buen comunicador
Respuesta de Unicars Ponent BMW
¡Muchísimas gracias por tus palabras, Xavier! Nos alegra saber que Jordi y Joan te ofrecieron una atención excelente y que la experiencia de compra ha sido positiva. ¡Esperamos que disfrutes muchísimo de tu BMW!
MONTSERRAT LANASPA SANTOROSA
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Perfecte!!! Molt profesional i amable, gràcies Joan
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Moltes gràcies per les teves paraules, Montserrat! El nostre equip treballa per a oferir sempre el millor tracte als nostres clients. Ens veiem aviat!
Xavier Palau
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atenció de 10, i molt bona explicació per part del Joan. Tot petit detall marca la diferència i sense cap mena de dubte fa que l'experiència sigui única.
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Moltes gràcies pel teu comentari, Xavier! A Unicars Ponent treballem perquè els nostres clients gaudeixin sempre de la millor experiència de compra. Seguim aquí per a tot el que necessitis!
Elies Manubens
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato excepcional por parte de Todo el personal. El BMW x3 nuevo una pasada
Respuesta de Unicars Ponent BMW
¡Muchísimas gracias por tus palabras, Elies! Nos alegra saber que estás disfrutando de tu nuevo BMW X3. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir dando lo mejor cada día. ¡Que disfrutes mucho tu nuevo BMW!
Jose Luis Hidalgo Tortosa
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Bon dia Jose Luis, gràcies per la confiança dipositada en el nostre equip. Atentament
Gemma Castells
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Exel’lent l’atenció i explicacions del Joan. Gran professional. Gràcies per tot
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Moltes gràcies per les teves paraules, Gemma! El nostre equip treballa dia a dia per a oferir sempre un tracte excel·lent als nostres clients. Ens alegra saber que t'has sentit ben atesa!
Núria Pérez Solé
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tracte impecable en la meva experiència amb el Taller.
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Moltes gràcies Núria per la teva confiança! Ens alegra saber que la teva experiència amb el taller Unicars Ponent ha estat positiva 💙. T’esperem sempre que ens necessitis 🚗✨
Isabel Codina Olmedo
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Moltes gràcies per la teva valoració, Isabel!
JOSEP FORNE FEBRER
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Eficients i amables. El producte és de qualitat, però l'acompanyament ho arrodoneix. L'atenció per part d'en Xavier excel·lent
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Moltes gràcies per les teves paraules, Josep! Ens alegra saber que la teva experiència amb nosaltres ha estat positiva. La nostra missió és oferir sempre un producte de qualitat amb un servei excel·lent. Seguim aquí per a tot el que necessitis!
Llorenç Pomés
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Moltes gràcies per la teva ressenya, Llorenç!
carles Buil
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia muy positiva en todos los sentidos, la atención, el asesoramiento y más teniendo en cuenta que hemos comprado un coche eléctrico del que desconocíamos todo, se a cumplido con todo lo acordado, en fechas, en prestaciones, etc. Muchas gracias por la atención recibida y el interés demostrado.
Respuesta de Unicars Ponent BMW
¡Muchas gracias por tu reseña, Carles! Nos alegra saber que tu experiencia en Unicars Ponent ha sido positiva. Intentamos brindar día a día el mejor servicio a nuestros clientes. Nuestro equipo estará siempre a vuestra disposición para todo lo que podáis necesitar. ¡Bienvenidos a la conducción eléctrica!
Leo F
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y servicio
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Gràcies per la teva valoració, Leo!
Carolina Gaspà Costafreda
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Moltes gràcies per la teva ressenya, Carolina!
Xavi
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Anàvem a comprar el nostre tercer BMW però no, no ens ho han aclarit massa bé hem comprat el nostre BMW a un altre lloc,amb les coses més clares
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Bon dia Xavi. Ens agradaria conèixer més detalls sobre la teva experiència per millorar, però no disposem de les teves dades de contacte per poder-nos posar en contacte amb tu. Si us plau, no dubtis a enviar-nos per privat les teves dades—estarem encantats d’atendre’t i buscar una solució. Gràcies
Rodrigo Betrián Moreno
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
MI EXPERIENCIA CON EL TALLER (concesionario lo desconozco) Experiencia muy por debajo de lo esperado para BMW 1. Facilidad de contacto y gestión de cita La atención telefónica es pésima: aproximadamente una de cada 30 veces que llamas responden. Para una marca como BMW, que presume de servicio premium, es inaceptable. La gestión de cita se convierte en un ejercicio de paciencia que no debería existir en este nivel. 2. Tiempo de servicio y puntualidad En cada visita, de media, he tenido que esperar unos 15 minutos para ser atendido, incluso teniendo cita previa. Esto refleja una mala organización y una falta de respeto por el tiempo del cliente. 3. Transparencia y comunicación No se habla directamente con el mecánico, sino con personal intermedio que actúa como barrera entre el propietario y el área técnica. Esto genera desconfianza y falta de transparencia. En mi experiencia, de las dos personas que atienden, una ha estado por debajo de lo esperado y la otra muy por debajo, claramente sin la capacitación necesaria para gestionar clientes de ninguna marca, menos aún de BMW. 4. Relación calidad–precio Entiendo que los componentes originales tengan un coste más alto, pero ponerle a un mecánico un polo de BMW no justifica que la mano de obra sea más cara que la media si el servicio no está a la altura. La calidad del trato y la atención no corresponden con lo que se paga. 5. Confianza y reputación La falta de contacto directo con el mecánico, sumada a la escasa transparencia y a la deficiente atención al cliente, hace que la confianza se vea seriamente afectada. No transmiten la reputación que BMW quiere proyectar. Conclusión Este taller está muy por debajo de los estándares que un cliente espera al acudir a un servicio oficial BMW. Si buscan un servicio a la altura del precio y de la marca, creo que este no es el lugar.
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Gracias por compartir con nosotros tu experiencia, Rodrigo. En Unicars Ponent trabajamos cada día para ofrecer un servicio a la altura de lo que representa BMW y sentimos que la percepción no haya sido esta. Lamentamos el tiempo de espera. En ser la entrada a taller una entrada imprevista por avería, condiciona la planificación habitual. En nuestro taller la comunicación durante todo el proceso se realiza a través de nuestros asesores, formados y capacitados para trasladar la información técnica de manera clara y transparente. Lamentamos que la experiencia global no haya cumplido con tus expectativas. Hemos intentado ponernos en contacto contigo en diversas ocasiones para aclarar tu situación, pero nos ha sido imposible localizarte por vía telefónica. Si lo deseas, puedes ponerte en contacto con nosotros.
Josep Pedrol
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Moltes gràcies Josep per la teva ressenya de 5 estrelles! ⭐⭐⭐⭐⭐
CA LA MAIANA
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Moltes gràcies per la teva valoració de 5 estrelles! ⭐⭐⭐⭐⭐
David Orduña Gonzalez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compré mi coche con ellos y la experiencia ha sido inmejorable. Desde el primer momento, el trato por parte de todo el equipo de Unicars Ponent ha sido cercano y profesional. Un 10!!!
Respuesta de Unicars Ponent BMW
¡Muchas gracias por tu reseña, David! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Trabajamos cada día para ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. ¡Disfruta mucho de tu nuevo coche! Seguimos aquí para todo lo que puedas necesitar.
Neus Fuixench Gibert
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Han sigut molt amables i amb molt bona predisposició, un servei de 10!
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Moltes gràcies pel teu comentari i per la confiança, Neus!
Salse 04
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales.
Respuesta de Unicars Ponent BMW
¡Muchas gracias por tus palabras, Salse!
Bilal Laklila
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Moltes gràcies per la teva ressenya, Bilal!
Rafa Jimenez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Grans professionals
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Gràcies per les teves paraules, Rafa!
javier rico lecina
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Traje mi BMW al taller, y solo tengo buenas palabras, el trato a sido fenomenal, el coche ha quedado perfecto de chapa y mecánica. Sobre todo destacar el trato y profesionalidad de Bidal que ha sido el que me ha atendido.
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Muchas gracias Javier por tu valoración y tus palabras! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con el trabajo realizado en tu BMW, tanto en chapa como en mecánica. Transmitiremos tu agradecimiento a nuestro compañero Bidal. Un abrazo!
abel Torrelles Torrelles
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
En Jordi Pujol m’ha assessorat des del primer moment entenent les meves necessitats i oferint-me el vehicle que millor s’adaptava a mi.
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Moltes gràcies per la teva ressenya, Abel! El nostre equip comercial treballa per a oferir sempre un servei de qualitat. Gràcies per la confiança!
Joan Tugues Granollers
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Molt satisfet amb el tracte rebut
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Moltes gràcies pel teu comentari, Joan. El nostre equip treballa dia a dia per a oferir el millor servei als nostres clients. Seguim aquí pel que necessitis!
Mónica Villahermosa Zamora
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tot genial!! El nostre assesor Jordi, un excel·lent professional i persona. Sempre tant atent i super resolutiu. I Joan ens ha explicat molt bé el funcionament tècnic del cotxe. Moltes gràcies
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Moltes gràcies Mónica per la vostra confiança i per compartir aquesta ressenya amb nosaltres! Ens alegra molt saber que tant en Jordi com en Joan van poder atendre-us de manera excel·lent. Gaudiu moltíssim del vostre BMW!!!
Anna Aguilà Marsal
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excel·lent atenció al client en general per part de tot l'equip. En especial, el Jordi Pujol, qui ens va assessorar segons les nostres necessitats, és un gran professional, persona propera i atenta. Estem molt contents del servei rebut.
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Moltes gràcies per compartir la vostra experiència, Anna! Ens alegra saber que la vostra experiència amb nosaltres va ser positiva. El nostre equip comercial treballa dia a dia per a oferir un assessorament excel·lent adaptant-se a les vostres necessitats. Gràcies per la confiança. Estarem encantats d’atendre-us sempre que ho necessiteu!
Gemma Salud
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Moltes gràcies Gemma per la teva ressenya de 5 estrelles! ⭐⭐⭐⭐⭐
Quim Fuertes
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy Buena experiencia y muy buen trato , me asesoro para la compra del BMW Xavi y en todo momento me ayudo e informo de todo , sin duda repetiría
Respuesta de Unicars Ponent BMW
¡Muchas gracias por tu reseña y por confiar en Unicars Ponent, Quim! Nos alegra saber que tu experiencia con Xavi fue buena. Trabajamos día a día para ofrecer siempre el mejor servicio a nuestros clientes.
ANTONI GUIU
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fins al moment la meva experiència ha estat del tot molt positiva!! Vaig contatcar amb el Xavier Carmona del qual.he de dir que es un magnífic professional disposat a solucionar qualsevol problema que hagi pogut sortir i tambe complint tots els terminis acordats d'una manera puntualissima, la qual cosa es sempre d'agrair...
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Moltes gràcies per les teves paraules i per confiar en Unicars Ponent! Ens alegra saber que la teva experiència amb nosaltres ha estat positiva i que el tracte rebut ha complert amb les teves expectatives. Continuem treballant per a oferir el millor servei. Estarem encantats de seguir acompanyant-te en tot el que necessitis.
Bruno Villas
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Moltes gràcies per la teva ressenya, Bruno!
Roser Fernandez Millan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Moltes gràcies Roser per la teva ressenya de 5 estrelles! ⭐⭐⭐⭐⭐
Javi Andres
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente! Muchas gracias a todo el equipo de Unicars Ponent.
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Muchas gracias Javi por tu amable comentario y la reseña 5 estrellas! ⭐⭐⭐⭐⭐
joan ribera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio !
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Moltes gràcies Joan per la teva ressenya de 5 estrelles! ⭐⭐⭐⭐⭐
Joan Ramón Albareda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Bona atencio i rapidesa. Ates x Joan Aran
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Moltes gràcies Joan Ramon per la teva ressenya de 5 estrelles! ⭐⭐⭐⭐⭐
jordi llanes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Molta amabilitat, molt bona experiència
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Moltes gràcies per la teva ressenya de cinc estrelles, Jordi!
silvia rodamilans
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Moltes gràcies per la teva ressenya de cinc estrelles, Sílvia!
Albert Solé Martínez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Moltes gràcies per la teva ressenya de cinc estrelles, Albert!
Xavier Gómez Jordana
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Només puc dir que la qualitat del producte que venen es trasllada a l'equip humà del concessionari i al seu servei. En especial agraïts a l'acompanyament fet pel Jordi, que des de el primer moment ens ha assessorat per trobar el millor vehicle per nosaltres, que en aquest cas ha sigut un X1. Sortim encantats de tot el procés de compra, clar i àgil un cop feta la selecció. Clients satisfets i ara amb una joya de vehicle a les mans per disfrutar-lo molts anys. Un plaer i òbviament els recomano!
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Moltes gràcies Xavier per la ressenya i per confiar en nosaltres! Ens encanta saber que heu quedat contents amb tot el procés i, sobretot, amb el vostre nou BMW X1. El Jordi estarà encantat de llegir les vostres paraules! Ara toca gaudir-lo moltíssim. Una abraçada ben gran de part de tot l’equip!
Miquel Gasulla Esteve
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Moltes gràcies per la teva ressenya, Miquel!
Pere Salud
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Moltes gràcies per la teva ressenya de cinc estrelles, Pere!
Ricard Culleres
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Moltes gràcies per la teva ressenya, Ricard!
Judit Campanera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido un comercial muy atento, nos informó de todo con detalle y muy profesional.
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Muchas gracias por tus palabras, Judit. ¡Esperamos volver a verte pronto por Unicars Ponent!
gela papuashvili
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
perfecto 💯💪
Respuesta de Unicars Ponent BMW
¡Muchas gracias por tu reseña, Gela!
Daniel Ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato de profesionales como Fede, cualquier duda nos lo explicaba sin tapujos ni largas, muy atento y muy simpático.
Respuesta de Unicars Ponent BMW
¡Muchas gracias por tus palabras, Daniel! Un saludo de parte del equipo Unicars Ponent.
Maite Pijuan Vallverdú
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un tracte immillorable. Són molt atents, cuidadosos, t'expliquen de manera clara i planera tots els dubtes que puguis tenir. El recomano al 100%.
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Moltes gràcies Maite per la teva ressenya de 5 estrelles! ⭐⭐⭐⭐⭐
Rafael Perpiñán
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Moltíssimes gràcies per la teva ressenya, Rafael!
Ramon Trilla Giribet
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Son muy profecionales .en ningun concesionario encontraras mejor trato i servicio . Mi puntuacion es un 10
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Moltes gràcies per la teva ressenya Ramon! Ens alegra molt saber que has quedat satisfet amb el nostre tracte i servei. Estarem encantats de tornar-te a veure ben aviat!
Maria Jose Calpe Lucia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Son muy profesionales y se nota la experiencia que tienen. He comprado el coche a Javier y lo he recomendado a todo el mundo. El trato es excelente y cercano. Te ayuda en todo
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Muchas gracias por tu comentario, Maria Jose. Nuestro equipo trabaja para ofrecer siempre el mejor servicio a nuestros clientes. ¡Un saludo del equipo Unicars Ponent!
Joan Talarn
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una atenció perfecta, amb bones explicacions i un magnífic servei post venda. Moltes gràcies al Pep per la venda i al Joan per l'entrega
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Bon dia, Joan. Moltes gràcies per la seva ressenya! L'equip d'Unicars Ponent treballa per a oferir sempre el millor servei als nostres clients i comentaris com el seu ens animen a continuar formant-nos per oferir un tracte excel·lent. Gràcies!
Vanessa Korovichenco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atendimento espectacular. El Joseph Gregorio muy atencioso y ambiente agradable.
Respuesta de Unicars Ponent BMW
¡Muchas gracias por tu reseña, Vanessa! ⭐⭐⭐⭐⭐
Olga J
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contenta con el trato recibido por parte de Josep, es un gran profesional, ha resuelto todas las dudas y he salido con el coche nuevo muy segura. Ha hecho que la experiencia se inolvidable.
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Moltes gràcies per compartir la teva experiència! El nostre equip comercial treballa per a oferir un servei excel·lent als nostres clients. Gràcies per confiar en nosaltres i enhorabona pel teu nou cotxe!
José Luis Pomar Mateo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Un desastre de atencion al cliente, toman nota de que has llamado te dicen que taller se pondra en contacto contigo y no cumplen el 90% de las ocasiones, lo puedo demostrar tengo las llamadas grabadas. Prefiero no entrar en detalles pero con un coche nuevo x3 de hace 15 dias con 150 km y averiado estoy sufriendo una desatencion brutal. Bmw es bmw, tengo 2 motos bmw y este es mi tercer coche bmw pero parece que ellos son mis clientes y no al reves. Un desastre...
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Buenas tardes José Luis, su vehículo llegó el 20/03 sin cita previa, y desde el primer momento le hemos mantenido informado en todo momento sobre el estado de la reparación y los plazos, en contacto continuo con usted y la empresa de renting de su BMW. Damos prioridad a los clientes con cita previa, pero estamos gestionando su caso lo antes posible. Ya hemos solicitado el material necesario y le avisaremos en cuanto llegue. Seguimos a su disposición para cualquier consulta.
Sandra Jimenez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Moltes gràcies Sandra per la teva ressenya de 5 estrelles! ⭐⭐⭐⭐⭐
Robert Chamorro Valdes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia, la atencion de Joan Aran en el seguimiento, la explicacion y la entrega del vehiculo, lo recomiendo al 100%
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Muchas gracias Robert por tu reseña de 5 estrellas! ⭐⭐⭐⭐⭐ Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro compañero Joan Aran fue excelente! Disfruta tu nuevo BMW 🚗💨😊
Raluca Ioana Stania
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Moltíssimes gràcies Raluca per la teva valoració de 5 estrelles! ⭐⭐⭐⭐⭐
Pac
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estamos encantados con todo el personal de Unicars Ponent BMW, en especial con el Sr. Jordi Pujol, ya hemos adquirido varios vehículos, seguiremos confiando en ellos.
Respuesta de Unicars Ponent BMW
⭐⭐⭐⭐⭐ Moltes gràcies Pac per la teva ressenya!
IVETTE ZAZURCA MUR
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Unicars Ponent BMW
⭐⭐⭐⭐⭐ Moltes gràcies Ivette per la teva ressenya!
NURIA ROCAFORT
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Moltes gràcies Núria per la teva ressenya ⭐⭐⭐⭐⭐!
Carme Pijuan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Moltes gràcies Carme per la teva ressenya de 5 estrelles! ⭐⭐⭐⭐⭐ Ens fa molta il·lusió veure la foto de l'entrega del teu BMW i amb el nostre company Pep Gregori 🚗✨
Gerard Cucurull Boncompte
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Molt satisfet amb el tracte comercial de Mini, sobretot amb el Luis. Gran professional, molt coneixedor del producte i sempre disposat a buscar alternatives per donar el servei al client.
Respuesta de Unicars Ponent BMW
⭐⭐⭐⭐⭐ Moltes gràcies per la teva ressenya Gerard! Una abraçada de tot l'equip Unicars Ponent!
Oscar Villaverde
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servei professional i personal molt atent. És el tercer cotxe que compro. Enhorabona a tot l'equip per la seva bona predisposició.
Respuesta de Unicars Ponent BMW
⭐⭐⭐⭐⭐ Moltes gràcies per la teva ressenya Oscar! Una abraçada de tot l'equip Unicars Ponent!
ocean esports
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular servicio de este concesionario. Toda la gente que ha intervenido, súper profesionales (tanto Jordi como Joan). Muy recomendable.
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Muchas gracias por tu reseña! 😊 Nos alegra saber que has tenido una experiencia espectacular con nuestro equipo. ¡Jordi y Joan estarán encantados de leerte. Disfruta de tu nuevo BMW 🚗✨
Ricardo Martínez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Molt bona experiència al concessionari BMW de Lleida amb el Josep Gregori, un gran comercial que sap com orientar-te dins els teus gustos personals i les teves necessitats. A l'entrega també cal mencionar la professionalitat d'en Joan que t'explica i configura fins l'últim detall del teu vehicle.
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Moltes gràcies per la teva ressenya Ricardo! 😊 Ens encanta saber que has tingut una experiència excel·lent al nostre concessionari. En Josep Gregori i en Joan els farà molta il·lusió llegir-ho. Gaudeix molt del teu nou BMW!
Carlos carreño
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Unicars Ponent BMW sin duda el mejor concesionario en Lleida servicio y atención personalizada, Jordi excelente profesional me ayudó mucho en la elección de mi nuevo coche!!
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Muchas gracias por tu fantástica reseña Carlos! 😊 Disfruta mucho de tu BMW 🚗✨ Un saludo de parte de todo el equipo de Unicars Ponent!
Andres Franco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos visitado en familia y nos ha asesorado Josep Ramon Gregori, estupenda persona, experto y profesional, sin duda de 10. Cuando te encuentras con personas tan amables y profesionales da gusto. Gracias Pep!!!!
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Muchas gracias Andres por tu fantástica reseña! 😊 Nos alegra saber que vuestra visita en familia fue una gran experiencia. Josep Ramon Gregori es un gran profesional y una persona excepcional. Esperamos veros de nuevo pronto por Unicars Ponent! 🙌🚘
Carlos Facundo Triolo Gamero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantado con todo el personal de Unicars Ponent BMW. He comprado un X3 y la experiencia fue excelente.
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Muchísimas gracias Carlos por tu reseña! 😊 Nos alegra saber que tu experiencia con todo el equipo de Unicars Ponent BMW ha sido excelente. Disfruta mucho de tu nuevo X3 🚘✨
Emilia Pantea
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención!
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Gràcies Emilia per la teva ressenya 5 estrelles ⭐⭐⭐⭐⭐
David
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Gràcies David per la teva ressenya 5 estrelles ⭐⭐⭐⭐⭐
Sergio Poy
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Gràcies Sergio per la teva ressenya 5 estrelles ⭐⭐⭐⭐⭐
Maria Eugenia Roma Ezquer
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fa dos mesos que he comprat un BMW x1 , Em va atendre El Sr. Xavier Carmona, molt bon profesional, dispossat a aclarir tots els dubtes, et dona confiança i seguretat a l’hora d’escollir vehicle. Pel pròxim hi tornarè sens dubte.
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Bon dia Maria, gràcies per la seva ressenya de 5 estrelles! 🌟🌟🌟🌟🌟 Ens alegra saber que has tingut una experiència positiva amb el nostre company Xavier Carmona. Ara a gaudir del teu nou BMW X1!!!
Oscar Dufourg
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención perfecta y muy amable por parte del Sr. Joan Aran
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Gracias Oscar por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que recibiste una atención perfecta por parte de nuestro compañero Joan 💪✨
Elena
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendidos 🔝🔝
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Moltes gràcies Elena per la teva ressenya de 5 estrelles! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Diógenes Pérez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
¡No puedo estar más satisfecho con el servicio posventa! Desde el momento en que llevé mi vehículo, el equipo demostró un profesionalismo y una atención al cliente excepcionales. Me explicaron cada detalle del proceso con claridad, resolvieron todas mis dudas y se aseguraron de que todo quedara perfecto. La rapidez, la calidad del trabajo y el trato amable hacen que esta sea, sin duda, mi opción de confianza para cualquier necesidad de mi coche. ¡100% recomendable!
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Bon dia Diógenes, Moltes gràcies per dedicar el teu temps a deixar aquest comentari tan positiu! Ens alegra enormement saber que has tingut una experiència de 10 amb el nostre equip, especialment amb Jordi Pujol. També ens alegra que valoris l’atenció i el tracte al nostre taller. Ens esforcem per cuidar tant els nostres clients com els seus vehicles, i saber que ho perceps així ens motiva a seguir millorant cada dia. Gràcies per confiar en nosaltres per a la compra dels teus dos cotxes! Aquí tens el teu equip sempre que ho necessitis. Salutacions
Gerard Mor Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente hemos comprado un Mini Countryman, veniamos de otro Mini y Luis Viveros nos ha tratado fantásticamente. Él mismo hacia meses que sabia lo que estábamos buscando, cuando el descuento fue máximo (unos meses después) y nos recompraban nuestro antiguo Mini al precio que esperabamos, me llamó, y a los dos dias habiamos comprado el coche. Un 10 como comercial, siempre busca el beneficio de ambas partes y es una persona muy atenta.
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Buenos días Gerard, gracias por tu reseña! 😊 Nos alegra saber que tu experiencia con Luis Viveros y con MINI ha sido tan positiva. Nos esforzamos por ofrecer siempre el mejor servicio y encontrar la opción ideal para cada cliente. Disfruta mucho de tu nuevo MINI Countryman 🚗💨✨
Lluís Guardia Amella
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una de mis profesiones es la de Perito de automóviles, al margen de ser propietario de un BMW actualmente, como lo he sido de otros dos turismos de la misma marca. Dicho esto, creo que estoy en disposición de opinar como experto y como cliente sobre los servicios que ofrece Unicars Ponent de forma que la gente se percate de la calidad de los mismos. Y al servicio post-venta me voy a referir acto seguido, porque en mi dilatada vida profesional y personal he visitado muchos talleres de reparación de vehículos, y de forma especial de la marca alemana, que es la que nos ocupa. He de decir que desde el servicio de recepción, pasando por los talleres la calidad del servicio es excepcional, inmejorable. Seriedad, servicio, equipo humano y profesional, reparaciones, etc..hacen de este concesionario un referente ya no solo en Lleida, sino en Cataluña y Aragón. Por eso -y termino- recomiendo a los propietarios de vehículos de la marca BMW que confíen ciegamente en la concesión, su equipo humano y profesional porque son excelentes, al margen de tener una credibilidad digna de se valorada como de 10.
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Gracias Lluís por tu reseña de 5 estrellas! Te agradecemos tu opinión experto y saber que valoras nuestro servicio postventa, la profesionalidad de nuestro equipo y la calidad de nuestras reparaciones. En Unicars Ponent trabajamos cada día para ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. ¡Esperamos verte pronto por Unicars! Un saludo de todo el equipo🚗✨
Alexandra Andrei
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Bon dia Alexandra, Moltes gràcies per la teva ressenya de 5 estrelles! ⭐⭐⭐⭐⭐
Edgar Tomas Buron
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Bon dia Edgar, Moltes gràcies per la teva ressenya de 5 estrelles! ⭐⭐⭐⭐⭐ Ens alegra saber que la teva experiència va ser excel·lent! Fins aviat Edgar
Marti Massip
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Bon tracte i bon dervei
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Bon dia Martí, moltes gràcies per la teva ressenya i per destacar el nostre tracte i servei! continua gaudint del teu BMW amb nosaltres! 🚘
Ramon Mauri
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Bon dia Ramon, moltes gràcies per la teva ressenya de 5 estrelles! Ens alegra saber que la teva experiència a BMW Unicars Ponent ha estat excel·lent. Continua gaudint del teu BMW amb nosaltres! 🚘
حمد الفرشة
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y muy profesionales..
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Buenos días حمد الفرشة ¡Muchas gracias por tu reseña! 😊 Nos alegra saber que valoras nuestro buen trato y profesionalismo. ¡Esperamos verte pronto! 🚗✨
Javi Maza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Desde nuestra empresa llevamos años comprando nuestros vehículos de alta gama. La atención ha sido impecable desde el equipo de ventas hasta la postventa en taller. Queremos destacar de forma reiterativa el trato de Josep Maria Guiu(jefe de ventas). Ha sido una persona clave en nuestra fidelización.
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Buenos días Javi, muchas gracias por vuestra reseña y por confiar en BMW Unicars Ponent durante tantos años! 🙌 ¡Gracias por vuestra fidelidad y por formar parte de la familia BMW! 💙
J. N.
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Incapaços d'agafar el telèfon en tot el dia. Increïble. No m'extranya que la gent marxi de Lleida per comprar el vehicle de la marca. No cal que us molesteu en ficar la contestació tipo. Au, aire.
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Bon dia J.N, sentim que hagis tingut una mala experiència amb el nostre canal de comunicació. Ens agradaria molt que ens donessis una altra oportunitat per atendre’t. Si ho creus oportú, post deixar-nos per privat les teves dades i estarem encantats de parlar amb tu i ajudar-te en tot el que necessitis. Gràcies
miquel ibars canelles
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Moltes gràcies per la teva valoració de 5 estrelles Miquel! Ens alegra saber que la teva experiència a BMW Unicars Ponent ha estat positiva. Salutacions
Taxis Lérida Taxis Lérida
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El peor lugar para comprar 1 coche si lo necesitas para trabajar. Les llamas porque se te enciende 1 luz de avería y no te dan cita porque tienen mucho trabajo. Y hasta que consigues cita, la avería está peor
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Buenos días Taxis Lérida, Lamentamos leer su comentario, aunque no podemos estar de acuerdo con su valoración. Es importante recordar que la programación de citas sigue un orden establecido para garantizar que cada vehículo reciba la atención adecuada. Entendemos que pueda resultar frustrante, pero priorizamos la calidad del servicio para asegurar la seguridad y satisfacción de todos nuestros clientes. Le animamos a ponerse en contacto con nosotros para revisar su caso específico. Saludos
edgar garre
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El trato al cliente en el taller pésimo, sobretodo un tal Joan, tratando a la gente como si fuera tonta y mintiéndoles en la cara constantemente, omitiendo información, dando largas y sin tener idea de estar cara al público!!
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Buenos días Edgar, Gracias por compartir su opinión. Lamentamos que su experiencia en nuestro taller no haya sido satisfactoria. Nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad y un trato respetuoso a todos nuestros clientes. Conocemos el compromiso de nuestro equipo tienen en su trabajo diario. Si ha habido algún malentendido, estaremos a su disposición para aclarar cualquier duda de manera personalizada. Estamos comprometidos a mejorar continuamente y valoramos todos los comentarios. Saludos
Òscar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tracte excel·lent
Christian Piñol arenas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien explican bien y buenas instalaciones
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Bon dia Chistian, Moltes gràcies per valorar-nos amb 5 estrelles! És un plaer saber que ha tingut una experiència satisfactòria amb nosaltres. Tot l’equip de BMW Unicars Ponent treballa dia a dia per oferir un servei excel·lent als nostres clients, i el seu reconeixement ens motiva a continuar així. Estarem encantats de tornar-lo/la a veure aviat. Si necessita qualsevol cosa, no dubti a contactar-nos. Salutacions
Mireia Majos
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Fatal experiencia . Imposible que te atiendan al telefono, te dicen que te llamaran y nadie llama. Hace más de un año que estoy esperando que me sustituyan unas piezas defectuosas por campaña y no hay manera . Tengo claro q el proximo vehiculo no sera bmw .
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Buenos días Mireia, Lamentamos los inconvenientes que nos indicas. En relación a la sustitución de las piezas, entendemos que la demora ha sido excesiva y no refleja el nivel de servicio que nos esforzamos por brindar. Hemos tomado nota de su caso y nuestro equipo de atención al cliente se pondrá en contacto con usted lo antes posible para agilizar el proceso y resolverlo a su satisfacción. Saludos
Uñas salou
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El peor concesionario para la garantía. El más caro de España. Donde los comerciales se creen chulos . Mi primo compró 1 coche hace 1 año y medio y horrible la garantía. Mejor compar en otros lugares como Aragón, Tarragona, Logroño....
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Buenos días Uñas salou, Nos esforzamos en ofrecer un servicio de calidad y trabajamos continuamente para mejorar. Apreciamos sus comentarios y los tomaremos en cuenta para asegurar que nuestras áreas de atención al cliente y garantía ofrezcan una atención más satisfactoria. Si nos proporciona más información sobre el caso específico, nuestro equipo estará encantado de revisarlo a fondo y encontrar la mejor forma de ayudarles. Saludos
Raul
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
FATAL,no recomiendo para nada,cada vez que llevás el coche te sale algún problema (dicen que se estropean solas) cada vez que llevan el coche allá se estropean cosas solas....NO SE HACEN CARGO DE NADA Y ENCUENTRAN EXCUSAS QUE ELLOS NO TOCARON,Y te ponen cambiar piezas que no tienen nada.NO RECOMIENDO PARA NADA
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Buenas tardes Raul, Para Unicars Ponent es muy importante la satisfacción de nuestros clientes, y sus comentarios son fundamentales para mejorar. Nos gustaría revisar en detalle lo sucedido con su vehículo y aclarar cualquier duda sobre las reparaciones o piezas recomendadas. Por favor, contáctenos por privado para revisar su caso. Gracias
Juan José Hernández Vilasetrú
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato exquisito en la post venta de vehiculos BMW
Cecilio Orduña
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gabriel Eugen hriscu
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Daniel Niubó Vidal
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Que vagis a demanar informació de un vehicle nou a les 13:31 i et diguin sense mes, que ja estan tancats i que torni per la tarda. No m’han ni preguntat que volia ni com em deia. Deuen de vendre tant que no els i soc de prou interès. Dons ja el compraré a un altra lloc.
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Bon dia Daniel, El nostre equip treballa dur per atendre els clients en el nostre ampli horari de 09h a 13:30h i de 16h a 20:30h, i fem tot el possible per donar el millor servei. Ens sap greu que hagis arribat poc després del nostre horari de matí i no t’hàgim pogut atendre com mereixes. Prenem nota del teu comentari per millorar. Ens encantaria tenir l'oportunitat de parlar amb tu i ajudar-te amb la informació que necessitis. Esperem la teva visita a Unicars Ponent. Disculpa les molèsties.
Radu Vatca (Raduxxl9)
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales. Y muchas gracias por el trato!!!
Maria Herrera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Llevamos el coche por un tema de campaña, donde tenían que sustituir unas piezas por defecto de fábrica y nos lo hicieron súper rápido. Creímos que tendríamos el coche en el taller mínimo una semana y nos sorprendió la rapidez. Me atendió Paco, que me llamó siempre para informarme de todo y en todo momento. Trato genial 👌🏻👌🏻
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Buenos días María, Muchas gracias por tu reseña de 5 estrellas! ⭐⭐⭐⭐⭐ Nos alegra saber que tu experiencia fue tan positiva y que la rapidez en la reparación superó tus expectativas. 🚗⚡ Paco estará encantado de saber que su atención y comunicación hicieron la diferencia. 😊 Estamos aquí para lo que necesites. Saludos
Simon Günther (KnownAsGuenni)
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Waren auf dem Weg zur Costa Brava und mussten kurz hinter Lleida wegen eines Defektes anhalten. Wir wurden per Abschlepper zu dieser Niederlassung gebracht und uns wurde schnell geholfen. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Trotz mangelnder spanisch Kenntnisse unserseits konnten wir uns sehr gut auf englisch verständigen. Besonderer Dank geht an Fede aus dem Service! Obwohl der Service bereits Feierabend hatte wurde das Fahrzeug noch fertig gemacht, damit wir unsere Reise fortsetzen konnten.
Francisco Javier Rey Seira
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato recibido, con la entrega y programación en el plazo acordado del vehículo BMW X2, en particular el recibido por Pep Gregori, gran profesional , el cual aporta un grado de confianza en el coche adquirido .
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Moltes gràcies per la teva valoració de 5 estrelles! 😊 Ens alegra saber que has tingut una experiència excel·lent amb la compra del teu BMW X2. Transmetrem les teves paraules a en , Segur que el nostre company Pep Gregori li farà molta il·lusió. Una salutació de part de tot l’equip d’Unicars Ponent!
taxislleida2012sl .taxislleida
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Compre mi último bmw ahí, y antes de terminar la garantía me salió 1 fallo. Llame más de 6 ocasiones para pedir cita y decirles que se me iba a terminar la garantía y no querían darme cita, que no encontraban hueco en menos de 2 meses, así decían para evitar de arreglarme la avería estando aún con garantía. Nunca más os compraré nada.
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Buenos días taxislleida, lamentamos mucho saber que su experiencia con nuestro taller no fue la esperada. En este caso, el período de vacaciones ha afectado nuestra capacidad para ofrecer citas y servicios en el tiempo habitual. Nuestros compañeros del taller se pondrán en contacto con usted para conocer más detalles sobre lo sucedido y buscar una solución lo antes posible. Un saludo
A s c
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El vehiculo entro por unos temblores al pasar de 80km y al ser el transporte diario lo necessitava con urgencia. El mismo dia me comunicaron cual era el fallo y en el mismo dia me entregaron el vehiculo con la pieza sustituida. Muy professionales, Gracias
Enric Segura Guevara
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato amable de los trabajadores, servicio rápido, tratan muy bien a los clientes. Lleve mi x1 y no puedo quejarme, me lo devolvieron muy limpio e impecable. Un día tube que llevar a mi hijo con discapacidad y lo trataron muy bien.
Sergi Palau Segura
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran servicio y compromiso con el cliente. Llevamos los 3 coches de casa para hacerles sus respectivos mantenimientos desde hace años y tanto el servicio como el trato han sido siempre excelentes, ninguna queja. Muy agradecido con Roman, por su buen trabajo, atención y dedicación. Seguiremos contando con Unicars Ponent.
Sergi Palau
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Noelia F.
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Un pésimo servicio de taller. El equipo de ventas muy bien, pero el taller deja mucho que desear. Somos clientes desde hace años pero el proximo coche quizas ya no sea un BMW…Tenemos el coche en el taller desde el 22 de julio, y a día de ayer, 19 de agosto, nos dicen que todavía van a tardar 3 semanas más a arreglarlo… y dicen que recemos para que no les falte algún tornillo a última hora! Dudo que ni siquiera se lo hayan mirado! Durante todo este tiempo (cómo no!) no nos han dejado vehículo de cortesía porque los tienen todos ocupados… y ahora se supone que tenemos que buscarnos la vida durante otras 3 semanas porque no han sabido gestionar la reparacion correctamente? Decepción absoluta… confiad en la marca, pero no en este concesionario I
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Buenas tardes Noelia, lamentamos que la reparación de su BMW haya tomado más tiempo del esperado. En algunas ocasiones, pueden surgir imprevistos que afectan los plazos de entrega, como la disponibilidad de piezas o la complejidad de la reparación. Nuestro equipo de atención al cliente Unicars Ponent se pondrá en contacto con usted lo antes posible para solucionar su incidencia. Disculpen las molestias ocasionadas. Saludos
xavier aragones
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
En pleno mes de Agosto me resolvieron el problema en dos horas, Isidro de recepcion entendio la urgencia de nuestro caso y se encargo de que todo funcionara a la perfeccion; Felicidades y ojala se pueda dar siempre este servicio.
Respuesta de Unicars Ponent BMW
⭐⭐⭐⭐⭐ Moltes gràcies per la teva ressenya Xavier!
Antonio José Calero Fernandez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No puedo hablar bien de la marca por su servicio técnico. He tenido un BMW durante 11 años. Pensaba que la calidad del vehículo estaba contrastada, pero la realidad es otra. Desde los 5 años tuvo una avería, en concreto que pierde potencia siempre que llueve, la perdida es evidente y clara y en el taller nunca han sabido la causa, eso sí, le han hecho de todo y me han hecho pagar todo lo que han considerado sin arreglar nada. El vehículo nunca lo ha tocado otro taller que no fuera BMW, pero nunca han solucionado nada. Sin embargo a la hora de pagar he pagado hasta lo que no han reparado. El colmo ha llegado cuando les he pedido que me entreguen un historial del vehículo acreditativo de todas las revisiones que se han realizado del vehículo, puesto que lo iba a vender y quería demostrar que todas las revisiones durante siempre se han hecho en BMW. Después de volverme loco dando vueltas me lo han negado diciendo que la Ley de Protección de Datos no se lo permite.... No me dan una información de MI vehiculo diciendo que la LPD no lo permite. Lo peor de todo es que soy abogado y se el alcance de la Ley. En fin ineptitud acumulada que destroza la posible calidad de un vehículo que esta en duda. Por cierto que mi vehiculo era un 318 GT, no era un vehículo cualquiera
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Buenos tardes, Antonio José. Lamentamos mucho el comentario que nos indica. Nuestra máxima es ser transparentes con nuestros clientes y ofrecerles el mejor servicio posible. Nuestros compañeros del taller se pondrán en contacto con usted para conocer más detalles sobre lo sucedido y buscar una solución lo antes posible. Un saludo
Juan Coll Luna
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pésima marca, pésima atención al cliente y pésimo taller. Tengo un x1 del año 2020, tuvo una avería en el sistema hidráulico dentro de la garantía pero tardaron más de mes y medio en solucionarlo. A los tres años y medio se rompió la caja de cambios, tardaron más de un mes en pasar el presupuesto, en principio se tenían que hacer cargo de la reparación la marca y el taller pero se van pasando la pelota de unos a otros para evitarlo. En cada avería he tenido que alquilar un coche porque ellos no dejan vehículo de sustitución. Contactar con ellos es misión imposible, si llamas están permanentemente ocupados. Si quieres comprar un coche espero que no cometas el mismo error que yo.
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Bon dia Juan, Gràcies per compartir la teva experiència i fer-nos arribar els teus comentaris. Sentim molt saber que els temps de resposta no han estat a l'altura de les teves expectatives. El nostre objectiu és proporcionar sempre un servei de la màxima qualitat i eficàcia als nostres clients. Els nostres preus reflecteixen l'ús de peces originals BMW i la feina de tècnics altament qualificats, que asseguren la millor qualitat i durabilitat per al teu vehicle. Pel que fa als temps de resposta, entenem la teva frustració i estem treballant constantment per optimitzar els nostres processos i reduir els temps d'espera. La teva opinió és molt valuosa per a nosaltres i ens ajuda a identificar àrees de millora. Si us plau, posa't en contacte amb nosaltres si necessites qualsevol aclaració o per poder trobar una solució satisfactòria. Esperem poder servir-te millor en el futur. Salutacions
Diego Perez Cotes
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Nefasto : después de una revisión de mi x2 hace poco más de un mes a sido un constante ir y venir del taller , cambio de aceite le ponen un litro de más ,cambio de discos y pastillas al día siguiente pérdidas de líquido de freno , al los dos dias de volver a sacar el coche del taller consumo de anticongelante y elevada temperatura vuelve a estar en el taller y lleva casi dos semanas y no lo tocaron lo insólito del caso y su respuesta: tenemos tres máquinas de diagnosis y no funciona ninguna , un concesionario con dos primeras marcas y no pueden hacer un diagnosis insólito mi vehículo es mi herramienta de trabajo , tengo que alquilar un coche y asumir un gasto para mi empresa por la incompetencia de un concesionario y no dan la cara ni me ofrecen un vehículo de sustitución . Si problema lo convierten en el mío
VICTOR J. MARTIN CERDEÑO
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Compte amb aquesta concessió!! Fa poc més de dos anys vaig comprar un BMW X5 xDrive30d per gairebé 45.000 euros a la seva Divisió de BMW Premium Selection. - Al cap de pocs quilòmetres de la compra em vaig veure obligat a canviar els quatre pneumàtics perquè estaven totalment deteriorats (en cap cas associat a l'escàs ús que havia realitzat del vehicle) assumint, per tant, el cost total d'aquesta substitució. - Uns mesos després es van trencar les pilotes de la suspensió que van suposar una reparació costosa encara que assumida per la garantia de dos anys que tenia el vehicle. - Acabada de complir la garantia he patit una avaria a la bomba d'alta pressió del combustible. El pressupost de reparació és de 9.791,66 euros. La resposta del Cap de Postvenda “Ho lamento però no hi puc fer res”. Jo m'ho pensaria… La meva ressenya del dia 06/05 ha estat resposta des d'UNICARS PONENT. Lamentablement, els arguments aportats tampoc no han estat gaire encertats. UNICARS PONENT indica que gràcies a la gestió BMW IBERICA aporta un 50% en peces. Això és radicalment fals perquè la gestió la va fer de manera autònoma el client. Quan s'incorpora UNICARS PONENT a la negociació aquesta aportació comercial ja és ferma i està tancada i, a diferència del que fan altres concessions, des d'aquell moment la seva implicació comercial a aquesta incidència ha estat exactament de … zero euros. Efectivament, el cotxe estava fora de garantia (per poques setmanes) i durant dos anys havia recorregut poc més de 20.000 km. En aquest temps es van haver de canviar els pneumàtics i les pilotes de la suspensió del darrere que també es van trencar. Bé sap UNICARS PONENT d'antiguitat, quilometratge i casuística de les avaries com indica la resposta. El servei de post venda d'UNICARS PONENT, davant de totes aquestes circumstàncies, se cenyeix al que han aportat tercers, concretament, BMW IBERICA però en cap cas no assumeix cap responsabilitat del vehicle que ells van vendre. La informació i la manera d'oferir-la generen (o no) confiança, empatia, fiabilitat o certesa als clients. Per això dic, que jo m'ho pensaria…
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Buenas tardes Sr. Víctor, Como les explicamos, finalmente después de valorar su incidencia con todas las partes afectadas, e informarle de cómo habíamos gestionado su avería, teniendo en cuenta antigüedad, kilometraje y casualística de la avería y sobre todo que los vehículos fuera del período de garantía, éste es su caso, su vehículo venció la garantía, no podíamos hacer nada más. Sin embargo junto con la marca tramitamos todas las posibilidades. La marca, respondió con una aportación en su reparación con los máximos dentro de los parámetros teniendo en cuenta antigüedad, kilometraje y casualística de la avería. El presupuesto que indica en el comentario, la marca aporta casi el 50% en piezas con la gestión que realizamos. Lamentamos que no esté contento con el trato recibido. Igualmente esperamos poder atenderle en el futuro. Saludos cordiales.
Tony Capo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Com a beneficiari de la garantia de 2 anys de BMW Premium Selection, m'agradaria agraïr l'atenció rebuda per part de l'equip de taller de Lleida i Tàrrega. Com a conseqüència de l'estat previ a l'adquisició del vehicle, l'equip de taller el va haver de sotmetre a dos reparacions majors. Les problemàtiques no eren evidents ni els efectes habituals. Tot i així, vaig sentir com prenien en consideració les meves observacions, així com feien tot el que els era possible per deixar el vehicle en bones condicions sense reparar en despeses.
Xenia alvarez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantada con el coche que me compré y más con el comercial Edgar Tomás que me atendió súper bien con un trato de 10 lo recomendaré seguro
Ricardo Garcia Pavón
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesus Gimeno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención,sobre todo recambios y a Montse que es un sol!!!!!
Jordi perez soro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
F S
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala información al cliente, solo venden coches, el servicio técnico debería mejorar.
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Buenos días FS, lamentamos su insatisfacción y el comentario que nos indica. Nuestro equipo de atención al cliente no lo puede localizar. Si nos deja sus datos por privado le llamaremos lo antes posible para dar solución a su problema. Atentamente, saludos de todo el equipo Unicars Ponent.
Ruben Trilla
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento de tener un BMW et trato de todos es genial, agradezco a la gente q trabaja tanto en ventas com Josep Maria que siempre te ajuda en todo i tienen cotxes muy buenos, i todo el equipo de taller que siempre te ayudan hacer las cosas más fácil, enhorabuena por todo el equipo BMW
Carlos Alberto González Gil
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena
juan Ma
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Por ahora todo muy bien, ahora solo me queda esperar a que me llegue el vehículo a Baleares , Josep en todo momento me esta informando y espero que siga así hasta la recepción de este. Lo recomiendo. Ya acabo de recibir mi coche y es espectacular, el servicio, la rapidez y como me han gestionado todo, de nuevo muchas gracias por venderme este serie 1, quedan pocos profesionales como ustedes.
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Buenos días Juan Ma, nos alegra leer sus amables palabras hacia nuestra marca y nuestro equipo comercial. Muchas gracias! Atentamente, salutaciones
ariadna Monjo miñano
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Jaume Graus Torrent
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Bon dia Jaume, gràcies per donar-nos la puntuació. Esperem la teva propera visita a les nostres instal·lacions. Una salutació de tot l'equip Unicars Ponent!
Caner Yilmaz
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Fui una experiencia maaal en taller atienden muy bien pero mano de obra fatal vivo fuera de lleida a 60 km por mal montaje de cristal de delante hecho 3 viaje a lleida y deje coche al taller y problema sigue igual y hoy deje otraves al taller ya llevo 3 semanas sufriendo . Apartir de ahora buscare una buena taller de buena mano porque todo es marca elegante taller peeo mano de obra mal... No consejo este taller para cambiar cristal luna.
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Buenas tardes Caner, lamentamos su insatisfacción y el comentario que nos indica. Sentimos el incidente que comenta. Siempre buscamos mejorar y ofrecer un valor excepcional a nuestros clientes. Agradecemos su lealtad y esperamos la oportunidad de superar sus expectativas en el futuro. Gracias.
Bernardette Figueres
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Atenció excel·lent, ens van atendre molt bé i fins i tot vam provar el vehicle. En les revisions també un gran tracte. Atenció molt bona del personal de taller.
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Bon dia Bernadette, ens alegra llegir les seves amables paraules cap a el nostre equip comercial. Moltes gràcies! Atentament, salutacions.
Francesc Mir
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Magda Perez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Bona tarda Magda, gràcies per donar-nos la puntuació. Esperem la teva propera visita a les nostres instal·lacions. Una salutació de tot l'equip Unicars Ponent!
David Duran
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato increíble, compre el coche a distancia y el servicio genial. Muy muy recomendable. Josep nos soluciono todas las dudas antes y después de la compra incluso mese después para adquirir el contrato de mantenimiento. Un placer… espero poder repetir…
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Buenos días David, gracias por tu valoración! Nos encanta saber que ha disfrutado de una buena experiencia de compra con nosotros. Esperamos tu próxima visita virtual o presencial a nuestras instalaciones. ¡Un saludo de todo el equipo Unicars Ponent BMW!
Marc Clèries Aran
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Bon dia Marc, gràcies per la teva valoració! Ens alegra que hagis quedat content amb nosaltres. Esperem la teva propera visita a les nostres instal·lacions. Una salutació de tot l'equip Unicars Ponent BMW!
Jose luis Pérez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente el trato del jefe de taller y muy profesional y todo el equipo de unicars ponent, muy recomendable, cuidan tu coche para que salga en perfectas condiciones.
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Buenos días Jose Luis, gracias por tu valoración! Nos alegra que hayas quedado contento con nosotros en especial con nuestro jefe de taller. Esperamos tu próxima visita a nuestras instalaciones. ¡Un saludo de todo el equipo Unicars Ponent BMW!
Milonean Marcel
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Am fost la ei pentru ca mi se lăsase masina jos pe partea dreapta spate din cauza unui senzor de nivel,după reparatie am constatat ca masine a fost lovita pe partea dreapta față,aveți grijă faceți video poze înainte de a lăsa masina la ei,răspunsul lor a fost ca în spania este normal asa ceva.Acum aștept sa vad dacă o sa o repare
Uxue
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bueno 😊💯
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Buenos días Uxue, gracias por tu valoración! Nos alegra que hayas quedado contento con nosotros. Esperamos tu próxima visita a nuestras instalaciones. ¡Un saludo de todo el equipo Unicars Ponent BMW!
Fanny Cardenas Olondriz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Sin palabras!!!! Josep Gregori 10 de 10 En todos los aspectos, insuperable!!!!! Gracias Josep.
Respuesta de Unicars Ponent BMW
¡Buenos días Fanny, gracias por tu valoración! ¡Nos alegra que hayas quedado contenta con nuestro asesor Josep Gregori! Esperamos tu próxima visita a nuestras instalaciones. ¡Un saludo de todo el equipo Unicars Ponent BMW!
montse sentís
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Bon dia Montse, gràcies per la teva valoració! Ens alegra que hagi quedat contenta! Esperem la seva propera visita a les nostres instal·lacions. Una salutació de tot l'equip Unicars Ponent!
Diego
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Vaig portar el Mini a fer un canvi d’oli i canviar el compressor de l’aire acondicionat i tot perfecte. Perfecte fins que vaig anar a recollir el Mini, havien fet 19km i van pujar la mitja de consum de 7,4 a un 12. Vaig rebre una trucada i em van explicar el procediment, per lo tan, tot aclarat. Disculpeu per les molesties causades. Salutacions
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Bon dia Diego, per la seguretat del client, el nostre equip postvenda, ha de fer una prova dinàmica que consisteix a comprovar l'efectivitat dels treballs realitzats. La mitjana del consum és normal, ja que en reiniciar paràmetres i no fer un trajecte de llarga durada, el consum és el del taller. Sentim les molèsties. Salutacions
JUAN HERNANDEZ MARTINEZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato tanto en taller como en ventas hacen que desde el 2003 no haya cambiado de marca. Sorprendente trato el de esta vez que me han proporcionado un magnifico serie 2 gran coupe en magnificas condiciones financieras.
Respuesta de Unicars Ponent BMW
¡Buenos días Juan! Muchas gracias por su valoración y comentario. Nos encanta saber que ha tenido una buena experiencia con nosotros en estos años. ¡Un saludo del equipo Unicars Ponent!
Jordi Cañavate
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Recentment hem adquirit un vehicle nou a Unicars Ponent i el nostre assessor ha estat en Josep Gregori. El seu tracte i professionalitat han estat exquisits, amb un coneixement del producte al detall, molt per sobre del que estem acostumats. I no només coneix allò que ven, si no que li agrada. Al nostre parer, aquest darrer tret és determinant en l’adquisició d’un cotxe d’aquest tipus. Gràcies al Josep i a tot l’equip d’Unicars, l’experiència ha sigut molt satisfactòria. Fins una altra!
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Bon dia Jordi! Moltes gràcies per la vostra valoració i comentari. Ens encanta saber que ha tingut una bona experiència amb nosaltres i en especial amb el nostre assessor Josep Gregori. Una salutació de l'equip Unicars Ponent!
Viches Pikulev
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Horrible Gestión de empresa nula (A no ser que seas alguien...) 2 semanas para pedir precio de una pieza básica No contestan al teléfono llamas y enseguida se corta tiene muy poco de espera en la línea Vía WhatsApp no hacen caso
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Buenos días Viches Pikulev, nuestro equipo de atención al cliente no lo puede localizar. Si nos deja sus datos por privado les llamaremos lo antes posible para dar solución a su problema. Atentamente, saludos.
Jaume Ribert Vidal
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La experiència a estat molt bona. Molt bons professionals i el resultat de la visita molt profitosa.
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Bon dia Jaume! Moltes gràcies per la vostra valoració i comentari. Ens encanta saber que ha tingut una bona experiència amb nosaltres. Una salutació de l'equip Unicars Ponent!
Samir
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Hola !! Mi experiencia no puedo decir que a sido buena , muy poca seriedad y transparencia Cuidado sobre todo con el Sr Luis como comercial deja mucho que desear , me sentido engañado !!
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Buenos días Samir, lamentamos que haya tenido esta percepción de nuestro equipo comercial. Nuestra máxima es ser transparente con nuestros clientes y ofrecerles el mejor servicio posible. Por favor nos puede hacer llegar los detalles de su experiencia para poder solucionar el inconveniente, con sus datos de contacto y explicarnos todos los detalles del caso para poder solucionarlo en el email jguiu@grupmibec.net. Muchas gracias. Saludos.
Aleix Montseny
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Hola Aleix. Moltes gràcies per la teva valoració. Ens encanta saber què has tingut una bona experiència amb nosaltres. Salutacions de tot l'equip Unicars!
Victor Lara
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Bon dia Victor! Gràcies per donar-nos la valoració. Salutacions de tot l'equip Unicars Ponent!
Vladimir Totalov
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Bon dia Vladimir! Moltes gràcies per la teva puntuació. Ens encanta saber que has tingut una bona experiència amb nosaltres. Salutacions de l'equip Unicars Ponent!
Marginean Florin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Bona dia Marginean, gràcies per donar-nos la màxima valoració! Ens alegra que hagis quedat content amb nosaltres. Esperem la teva pròxima visita a les nostres instal·lacions. Una salutació de tot l'equip Unicars!
Joan Garcia Garduño
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y atención
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Bona tarda Joan. Moltes gràcies per la vostra valoració. Ens encanta saber què ha tingut una bona experiència amb nosaltres. Salutacions de l'equip Unicars Ponent!
Josep Trull
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Bon dia Josep! Gràcies per donar-nos la puntuació. Salutacions de tot l'equip Unicars Ponent.
Josep Maria Castells i Benabarre
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt bon concessionari tot i que hi trobo a falta els cotxes TESLA
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Bon dia Josep Maria, Gràcies per la puntuació, però Unicars Ponent és el concessionari oficial de BMW. Et convidem a provar la nostra gamma BMW elèctrica. T’agrada conduir?
Sergi Poyatos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato genial del personal. Instalaciones impolutas y los coches limpios.
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Bona dia Sergi, gràcies per donar-nos la màxima valoració! Ens alegra que hagis quedat content amb nosaltres. Esperem la teva pròxima visita a les nostres instal·lacions. Una salutació de tot l'equip Unicars!
Patricia Ureta Guillen
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Fatal
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Bon dia Patricia, lamentem el seva puntuació. Tot el nostre equip està en formació constant per oferir el millor servei, atenció i assessorament als nostres clients. No tenim el seu contacte a la nostra base de dades i no ens podem comunicar amb vosté, així doncs, li agrairíem que ens escrivís un email a fpeidro@grupmibec.net per saber més al detall el que ha passat i així poder millorar el nostre servei o si ho prefereix ens pot facilitar un telèfon i nosaltres la trucarem. Una salutació.
Montse Nafría
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tracte Perfecte. Molt Bona Gent.
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Bona dia Montse, gràcies per donar-nos la màxima valoració! Ens alegra que hagis quedat contenta amb nosaltres. Esperem la teva pròxima visita a les nostres instal·lacions. Una salutació de tot l'equip Unicars!
Fede Peidro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Bona dia Fede, gràcies per donar-nos la màxima valoració! Ens alegra que hagis quedat content amb nosaltres. Esperem la teva pròxima visita a les nostres instal·lacions. Una salutació de tot l'equip Unicars!
Monty Mascarilla
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Bona dia Monty, gràcies per la teva valoració! Ens alegra que hagis quedat content amb nosaltres. Esperem la teva pròxima visita a les nostres instal·lacions. Una salutació de tot l'equip Unicars!
David SR
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen taller y trato inmejorable. Buen hacer y profesionalidad
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Buenas tardes David! Muchas gracias por su valoración y comentario. Nos encanta saber que ha tenido una buena experiencia con nosotros. Un saludo del equipo Postventa Unicars Ponent!
Rn J.Trilla
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han tratado muy bién...no lo esperaba...ha sido un placer y espero repetir....por que suelo ser fiel a la marca.
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Buenos días Ramon! Muchas gracias por su valoración y comentario. Nos encanta saber que ha tenido una buena experiencia con nosotros. Un saludo del equipo Unicars Ponent!
Maria Popescu
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Bona tarda Maria, gràcies per la teva valoració! Ens alegra que hagis quedat contenta amb nosaltres. Esperem la teva pròxima visita a les nostres instal·lacions. Una salutació de tot l'equip Unicars!
Pau Nacar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt content, sobre tot amb el Paco el Joan de recepció que son encantadors i molt professionals, també vull destacar la atenció de Montse, sens dubte lo millor el equip humà!!
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Hola Pau! Agraïm molt el teu comentari positiu, ens ajuda a continuar oferint la millor experiència a tots els clients. Salutacions de tot l'equip Unicars Ponent, en especial la Montse el Paco i el Joan!
yolanda muñoz
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Nefasta, tinc un mini des del dia 25 de juliol, per un canvi mòdul ABS, procedint a la reparació han danyat més el vehicle i a dia d'avui 12/09/22 encara no hem donen solució. Molt poca professionalitat per ser concessionari BMW, decepcionant. Espero poder solucionar el problema aviat...si és que troben la solució 😡
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Bon dia Yolanda, lamentem el retard en la reparació del seu vehicle. Els nostres tècnics especialitzats BMW i MINI hi estan treballant perquè la reparació del vostre vehicle sigui òptima. Tot el nostre equip està en constant formació per oferir el millor servei, atenció i assessorament als nostres clients. Continuem treballant per oferir-li el millor servei i esperem trobar la solució per al seu MINI. Salutacions.
Josep Maria Aerotermia
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio pesimo no, lo siguiente!!! Llevo 25 dias esperando la reparación del vehículo que asciende a 4.000€, y todavía faltan piezas por llegar. Encima, el vehículo funcionava perfecto y lo tienen allí parado, desmontado y dejandome sin vehículo un mes de momento, sin solución ninguna, ni detalles por su parte ( vehículo de sustitución,etc..). Encima somos clientes de la marca BMW, tenemos dos vehículos de la marca en casa!!! UN DESASTRE!!!
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Buenos días Josep Maria, lamentamos que haya tenido esta percepción de nuestro equipo postventa Unicars Ponent. Nuestra máxima es ser transparente con nuestros clientes y ofrecerles el mejor servicio posible. Como sabe, su vehículo es de importación y tiene la garantía de un concesionario de fuera, con lo que nos toca esperar las piezas para la reparación desde Alemania. Se le ofreció un vehículo de nuestra flota de sustitución para nuestros clientes, cobramos un importe pequeño para garantizar la seguridad de todos con el seguro a todo riesgo sin franquicia. Lamentamos las molestias ocasionadas. Atentamente, saludos.
Sigrid Peidro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt contenta amb el servei i l'atenció rebuda per part de tot l'equip
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Hola Sigrid! Agraïm molt el teu comentari positiu, ens ajuda a continuar oferint la millor experiència a tots els clients. Salutacions de tot l'equip Unicars Ponent!
Delfina Tutusaus
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales que cumplen sus compromisos con los clientes.
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Buenos días Delfina, gracias por tu valoración. Nos alegra que hayas quedado contenta con nosotros. Esperamos la próxima visita a nuestras instalaciones. ¡Un saludo de todo el equipo Unicars Ponent!
Jose Luis Arza
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales con verdadero conocimiento de sus productos y una atencion personalizada exquisita.
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Buenos días Jose Luis. Agradecemos mucho tu comentario. Opiniones como la tuya nos ayudan a seguir mejorando y ofreciendo buenas experiencias. Un saludo de todo el equipo Unicars Ponent!
Sisco Masip
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Bona tarda Sisco, gràcies per la teva valoració! Ens alegra que hagis quedat content amb nosaltres. Esperem la teva pròxima visita a les nostres instal·lacions. Una salutació de tot l'equip Unicars Ponent!
Arcadio Fúnez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atento y educado, sabiendo estar.me alegré haberlo conocido.
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Buenos días Arcadio, muchas gracias por escribirnos el comentario y darnos la valoración. Nos encanta que los clientes queden contentos en todos los aspectos. Un saludo!
Luis R Treviño García
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendido
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Buenos días Luis! Muchas gracias por tu valoración. Nos encanta saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. Un saludo del equipo Unicars Ponent!
Jordi Codina
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Bon dia Jordi, gràcies per la teva valoració. Ens alegra que hagis quedat content amb nosaltres. Esperem la teva pròxima visita a les nostres instal·lacions. Una salutació de tot l'equip Unicars Ponent!
Alex V.R.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato desde el departamento de recambios, Manolo y Oriol un 10! atentos y eficientes.
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Buenos días Alex! Muchas gracias por tu valoración. Nos encanta saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. Un saludo del equipo de recambios Unicars Ponent!
Juan Carlos Delgado
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Bon dia Juan Carlos! Moltes gràcies per la valoració. Ens encanta saber què has tingut una bona experiència amb nosaltres. Salutacions de l'equip Unicars Ponent!
Montse Pedros
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables,educados.. Atienden muy bien al cliente... excelente
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Buenos días Montse, muchas gracias por escribirnos el comentario y darnos la valoración. Nos encanta que los clientes queden contentos en todos los aspectos. Un saludo!
manuel burtea
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Bon dia Manuel, gràcies per donar-nos la màxima puntuació. Salutacions.
jonathan Cañadas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato de Ángel y en talker después de adquirir el vehículo excelente
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Buenos días Jonathan, muchas gracias por escribirnos el comentario y darnos esta valoración. Nos encanta que los clientes queden contentos en todos los aspectos. Un saludo!
Pesca Extrema
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Concesionario bmw buentrato y amabilidad
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Buenas tardes Pesca Extrema. Gracias por la puntuación. Nos encantaría conocer como podemos mejorar y así la próxima vez puedas valorarnos con 5 estrellas. Un saludo
MªÀngels Fornalés Negre
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Bon dia Ma Àngels, moltes gràcies per la teva puntuació. És un plaer saber que la feina que realitzem dia a dia a Unicars Ponent és valorada pels nostres clients. Una salutació!
Joan Doladé
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Bon dia Joan, moltes gràcies per la teva puntuació. És un plaer saber que la feina que realitzem dia a dia a Unicars Ponent és valorada pels nostres clients. Una salutació!
Maria Mena
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Para comprar un coche muy bueno el trato, pero cuando termina la garantía un 0. La gente que trabaja en el taller no saben solucionar los problemas del coche solo cambiar piezas cobrarte y al mes vuelves a tener el mismo problema. Muchas gracias.
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Buenos días Maria, lamentamos que haya tenido esta percepción de nuestro equipo postventa. Nuestra máxima es ser transparente con nuestros clientes y ofrecerles el mejor servicio posible. Tendremos en cuenta su comentario para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Nuestro equipo de atención al cliente seguirá su caso. Lamentamos las molestias ocasionadas. Atentamente, saludos.
Pepe Camarasa
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
De moment be, correctes i detallistes en lo que es la botiga d compra venta, del taller no dic res
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Bon dia Pepe, ens alegra llegir les seves amables paraules cap al nostre concessionari i el nostre equip comercial. Qualsevol cosa que necessiti, des d'Unicars Ponent intentarem ajudar-lo. Esperem la vostra visita un altre cop a les nostres instal·lacions. Moltes gràcies! Atentament, salutacions.
oscar zdc
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Tracte molt personal i profesional per part del Pep. Coneix a la perfecció el cotxe que està venen i t'explica tot amb detall. Desde que vem comprar el cotxe ,a l'abril, sempre que hem tingut una consulta ens ha respòs i tractat amb el mateix interés que quan vem comprar el cotxe i això malauradament no és habitual. Bravo pel vostre tracte i el següent cotxe sens dubte a vosaltres.
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Bona tarda Oscar, moltes gràcies per compartir la teva opinió amb nosaltres. És un plaer saber que la feina que realitzem dia a dia és valorada pels nostres clients. Ressenyes com aquesta són una recompensa per a l'equip. Una salutació!
roger marsiñach
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Bon dia Roger, gràcies per donar-nos la màxima puntuació. Atentament, salutacions.
Andrea Molina
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Bona tarda Andrea! Moltes gràcies per la teva puntuació. Ressenyes com aquesta són una recompensa per a l'equip. Una salutació!
Valer Moldovan
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Bon dia FreeZer, gràcies per donar-nos la màxima puntuació. Atentament, salutacions.
rosa maria Reboiro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Bon dia Rosa Maria, gràcies per donar-nos la màxima puntuació. Atentament, salutacions.
Núria Vilalta Gabarró
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Bon dia Núria, gràcies per donar-nos la màxima puntuació. Atentament, salutacions.
Ignacio Muñoz Mesa
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Luis, el comercial que gestionó mi venta de un Mini Cooper, hizo un trabajo excelente. De principio a fin el proceso fue un éxito. Volvería sin duda a comprar contigo de nuevo.
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Buenos días Ignacio, muchas gracias por su valoración y el amable comentario sobre nuestro equipo de ventas MINI. Transmitiremos su mensaje a nuestro compañero Luis. Esperamos su visita de nuevo a nuestras instalaciones. Un saludo.
jaume florensa
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy atentos
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Bon dia Jaume, moltes gràcies per la puntuació i l'amable comentari. Atentament, salutacions.
Ma Mb
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
En mi opinión, sinónimo de excelencia. Nos atendió Francesc Gené desde un principio. Hemos comprado varios coches de otras marcas y nunca como está vez. Súper profesional, atento y además a destacar la entrega del vehículo que fue espectacular. Recomendable 100%. El próximo repetimos seguro.
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Buenos Ma Mb, nos alegra leer sus amables palabras hacia nuestro concesionario y nuestro equipo comercial. Cualquier cosa que necesite, desde Unicars Ponent intentaremos ayudarle. Esperamos su visita de nuevo en nuestras instalaciones. Muchas gracias! Atentamente, saludos.
F. Juarez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Buenos días F. Juarez, gracias por su valoración. Esperamos su visita de nuevo en nuestras instalaciones Unicars Ponent. Atentamente, saludos.
Monica Aybar
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Bon dia Monica, gràcies per donar-nos la màxima puntuació. Atentament, salutacions.
Domènec Bañeres
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Bon dia Domènec, gràcies per donar-nos la màxima puntuació. Atentament, salutacions.
Eduard
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Bon dia Eduard, gràcies per donar-nos la màxima puntuació. Atentament, salutacions.
Josep Diaz de Alda
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Bon dia Josep, gràcies per donar-nos la puntuació. Atentament, salutacions.
Núria González Penalva
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Bon dia Núria, gràcies per donar-nos la màxima puntuació. Salutacions.
Josep Jaume
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Bon dia Josep, gràcies per donar-nos la màxima puntuació. Atentament, salutacions.
CARLES CUNILLERA
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gerentes muy amables
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Buenos días Carles, gracias por su amable comentario y confianza depositada en nuestro equipo. Atentamente, saludos
A
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Bon dia Teresa, lamentem el seva puntuació. Tot el nostre equip està en formació constant per oferir el millor servei, atenció i assessorament als nostres clients. No tenim el seu contacte a la nostra base de dades i no ens podem comunicar amb vosté, així doncs, li agrairíem que ens escrivís un email a fpeidro@grupmibec.net per saber més al detall el que ha passat i així poder millorar el nostre servei o si ho prefereix ens pot facilitar un telèfon i nosaltres la trucarem. Una salutació.
Andres Cardona Castaño
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuria Mesegue
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Dicen q cuando este listo te llamaran y nunca nos han avisado
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Buenas tardes Sra. Nuria lamentamos mucho la incidencia y las molestias que le hayamos podido ocasionar. Si lo desea puede ponerse en contacto con nuestro departamento de postventa enviando un correo a fpeidro@grupmibec.net o si lo prefiere, contactaremos nosotros con usted para solucionar la queja y/o sugerencia. Saludos.
Cristina Costa
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención y profesionalidad de Ángel Font fue excelente.Acabamos comprando un coche
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Buenos días Cristina, nos alegra leer sus amables palabras hacia nuestro equipo comercial. Esperamos su visita de nuevo en nuestras instalaciones. Muchas gracias! Atentamente, saludos.
mervin morales
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Bon dia Mervin, gràcies per donar-nos la màxima puntuació. Atentament, salutacions.
Antonieta Pena Tariel
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Bona tarda Antonieta, moltes gràcies per donar-nos la màxima puntuació. Atentament, salutacions.
Oscar Fuste Camara
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Bon dia Oscar, gràcies per donar-nos la màxima puntuació. Atentament, salutacions.
Jose Ignacio T.
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Solo puedo hablar excelente de este concesionario BMW, atención al cliente, venta de vehículo y demás, ESPECTACULAR. Comprar un vehículo con Jordi Puchol es sinónimo de profesionalidad. De 10.
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Buenos días Jose, nos alegra leer sus amables palabras hacia nuestro concesionario y nuestro equipo comercial. Cualquier cosa que necesite, desde Unicars Ponent intentaremos ayudarle. Esperamos su visita de nuevo en nuestras instalaciones. Muchas gracias! Atentamente, saludos.
MaiteGuti _
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Bon dia Maite, gràcies per donar-nos la màxima puntuació. Atentament, salutacions.
stefan10385
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Bon dia stefan, gràcies per donar-nos la màxima puntuació. Esperem la seva pròxima visita a les nostres instal·lacions d'Unicars Ponent. Salutacions.
Enrique Carrillo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia y Josep me ha atendido fenomenal. Espero repetir compra en este concesionario
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Buenos días Enrique, nos alegra leer sus amables palabras hacia nuestro concesionario y nuestro equipo comercial. Cualquier cosa que necesite, desde Unicars Ponent intentaremos ayudarle. Esperamos su visita de nuevo en nuestras instalaciones. Muchas gracias! Atentamente, saludos.
M. B
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Bon dia Meri, moltes gràcies per donar-nos la màxima puntuació. Atentament, salutacions.
Enric piñol lleida
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Bon dia Enric, gràcies per donar-nos la màxima puntuació. Atentament, salutacions.
Régor Henriquez De Luca
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio e instalaciones inmejorables! Personal muy amable y excelentes coches.
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Buenos días Régor, gracias por su amable comentario y confianza depositada en nuestro equipo. Atentamente, saludos.
Nuria Farre Frago
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Bona tarda Nuria, gràcies per donar-nos la puntuació. Atentament, salutacions.
Gema C
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial atención y servicio, tuvimos un percance a 500km de casa y nos han solucionado el problema inmediatamente. Encantados sin duda.
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Buenos días Gema, nos alegra leer sus amables palabras hacia nuestro concesionario y nuestro equipo. Cualquier cosa que necesite, desde Unicars Ponent intentaremos ayudarle. Esperamos su visita de nuevo en nuestras instalaciones. Muchas gracias! Atentamente, saludos.
Joel Estrela Molina
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Bon dia Joel, moltes gràcies per donar-nos la màxima puntuació. Atentament, salutacions.
DoloresD B
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Eficientes y muy buen servicio.
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Bon dia Dolores, gràcies per donar-nos la puntuació. Atentament, salutacions.
Josep M Calucho
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Bon dia Josep M. gràcies per donar-nos la màxima puntuació. Atentament, salutacions.
Joan Orrit
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Bon dia Joan, moltes gràcies per donar-nos la màxima puntuació. Qualsevol cosa que necessiti, des d'Unicars Ponent intentarem ajudar-lo. Esperem la vostra visita un altre cop a les nostres instal·lacions. Moltes gràcies! Atentament, salutacions.
Josep Sole
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Un concesionario un poco pequeño por el volumen de coches la marca y el prestigio qué tiene con trato al cliente ,fabuloso y cordial ,perfecto .
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Bon dia Josep, gràcies per donar-nos la puntuació. Atentament, salutacions.
Miri
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato profesional y exquisito por parte de Jordi Pujol. Nos ayudó y atendió todas nuestras dudas hasta que pudimos ir a buscar nuestro coche. Muchas gracias por todo!
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Buenos días Miriam, Gracias por su amable comentario y confianza depositada en nuestro equipo. Atentamente, saludos.
Quim Vergés
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Bon dia Joaquin, gràcies per donar-nos la màxima puntuació. Atentament, salutacions.
Romeo Tantas
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Am lăsat masina pentru prima revizie mai precis primul schimb de ulei, a durat patru ore și mi-au returnato zgariata pe toate părțile, mulțumesc unicars ponent 🤬🤬
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Buna ziua domnul Romeo, Ne pare foarte rau comentariul dumneavoastra si incidenta provocata in instalatiile noastre. Equipa noastra de atelier va contacta cu dumneavoastra in aceasta dimineata pentru a rezolva problema cauzata. Ne cerem scuze. Salutari cordiale.
sergii magaziienko
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Bon dia Sergii, gràcies per donar-nos la puntuació. Atentament, salutacions.
SALMAN MAQSOOD
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Bon dia Salman, gràcies per donar-nos la puntuació. Atentament, salutacions.
Pepe Pons Olsina
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Bon dia Pepe, gràcies per donar-nos la màxima puntuació. Atentament, salutacions.
jaume paris
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Mol bona atenciò al client.... mol amables...i ven explicat tot......
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Bon dia Jaume, moltíssimes gràcies pel teu comentari i puntuació. La nostra màxima és donar als nostres clients una experiència 100%. Atentament, salutacions.
duende mais
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Bona tarda Duende Mais, gràcies per donar-nos la puntuació. Atentament, salutacions
juan carlos Martinez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Bona tarda Juan Carlos, gràcies per donar-nos la puntuació. Atentament, salutacions.
Ramon Eduard Enrich Rodriguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato agradable
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Buenas tardes Ramon, desde Unicars Ponent li agradecemos el comentario. Le esperamos de nuevo en nuestras instalaciones. Atentamente, saludos.
cristian el giia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendido por marius!!
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Buenos días Cristian, desde Unicars Ponent le agradecemos la puntuación. Le esperamos otra vez en nuestras instalaciones. Atentamente, saludos.
Pilar Solans
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Bona tarda Pilar, gràcies per donar-nos la màxima puntuació. Atentament, salutacions.
Jordi Gaya
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Bon dia Jordi, gràcies per donar-nos la puntuació. Atentament, salutacions.
Montse De Benito Castellvi
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Bon día Montse, moltes gràcies per donar-nos la màxima puntuació. Salutacions de tot el grup.
Paco Sanz Stop-Formación
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente el servicio, cumplen los plazos y los tiempos y es de agradecer, mas aún por los que no residimos en Lérida.
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Buenos días Paco, un placer leer sus amables palabras. Muchas gracias por su confianza depositada en nuestro equipo de Unicars Ponent. Atentamente, saludos.
Adrián
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Bon dia Ribbyk, lamentem la seva puntuació. Tot el nostre equip està en formació constant per oferir el millor servei, atenció i assessorament als nostres clients. No tenim el seu contacte a la nostra base de dades i no ens podem comunicar amb vosté, així doncs, li agrairíem que ens escrivís un email a aleon@grupmibec.net per saber més al detall el que ha passat i així poder millorar el nostre servei o si ho prefereix ens pot facilitar un telèfon i nosaltres el trucarem. Una salutació.
Juan Gonzalez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace una semana he adquirido un BMW SERIE 2 de ocasión y el vendedor Jordi Bosch muy atento y le doy un 10 de puntuación.
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Buenos días Juan, gracias por su amable comentario y confianza depositada en nuestro equipo. Atentamente, saludos.
Enric Nerin
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial 👏👏👏
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Bon dia Enric, gràcies pel teu amable comentari i confiança dipositada en el nostre equip. Atentament, salutacions.
jose luis subias
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Bon dia Jose Luis, moltes gràcies per la seva valoració. Una salutació.
Jose Antonio Goded
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt atents i dedicant tot el temps necessari en atendre el client
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Bon dia Jose Antonio, moltes gràcies per la seva valoració. Ens ajuda a millorar el servei d'atenció al client. Una salutació.
Benet Ballespi Sambola
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Bon dia Benet, gràcies per donar-nos la puntuació. Atentament, salutacions.
Daniel Masip (Lo Danielot)
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Vaig a parlar del servei del taller, que és el que he utilitzat. 20 minuts per poder deixar el cotxe, 25 minuts per recollirlo. Edito. Unes hores més tard m'han trucat per disculpar-se pel servei donat. Les motius que m'han explicat, donada la situació actual, m'han semblat força convincents. Pujo la puntuació ja que un cop m'han atès a set com s'esperava.
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Bon dia Daniel, lamentem que hagi tingut aquest servei. Des de Unicars Ponent treballem per donar el millor servei als nostres clients. Ens posarem en contacte amb vostè per a solucionar la queixa i/o suggeriment. Atentament, salutacions.
Maria Lluïsa
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Bon dia Maria Lluïsa, gràcies per donar-nos la màxima puntuació. Atentament, salutacions.
Laia Rovira
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Bona tarda Laia, gràcies per donar-nos la màxima puntuació. Atentament, salutacions.
Abdul Asghar Langrial
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Le doy 1 por que no me han podido ni borrar luz de mantenimiento .haciendo mantenimiento desde casa oficial bmw.y de mas me sale otro error por ellos ..y ahora no queren hacer nada ..como no pude Areglar la me dan LOLI POP de que no lleva alguna pieza original ..ya basata tios ...deja de hacer esos ...un cambio de aceite pudes hacer por 100€ y page page 300€ y nada ..
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Buenos días Abdul Asghar, lamentamos su comentario. Todo nuestro equipo está en formación constante para ofrecer el mejor servicio, atención y asesoramiento a nuestros clientes. No tenemos su contacto en nuestra base de datos y no nos podemos comunicar con usted, así pues, le agradeceríamos que nos escribiera un email a aleon@grupmibec.net para saber más al detalle lo que ha pasado y así poder mejorar nuestro servicio o si lo prefiere nos puede facilitar un teléfono y nosotros le llamaremos. Un saludo.
analista laboratorio
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
EL PEOR CONCESIONARIO DE ESPAÑA. TODO UNA ESTAFA PUBLICITARIA PARA VENDER MAS. PUBLICAN VEHÍCULOS CON UN PRECIO Y DESPUÉS RESULTA QUE ES MUCHO MAS CARO DEL ANUNCIADO ALUDIENDO QUE ES UN ERROR ADMINISTRATIVO. LO PUBLICAN CON EL NUEVO PRECIO Y LAS MISMAS CARACTERÍSTICAS, Y RESULTA QUE INDICAN QUE EL VEHÍCULO PREMIUM SELECCIÓN TIENE 30000 KM Y CUANDO LES PIDES LA INFORMACIÓN DETALLADA PARA LA COMPRA RESULTA TENER 45000 KM. HE DECIDIDO DENUNCIAR AL RESPONSABLE DE VENTAS DE OCASIÓN TANTO A BMW IBERIA ESPAÑA COMO A NIVEL PERSONAL POR POSIBLE ESTAFA PUBLICITARIA. DESPUÉS TRAS REALIZAR LA RESERVA DEL VEHÍCULO TE DICE QUE YA LO HAN VENDIDO A OTRO CLIENTE. ADEMAS TRAS MAS DE DIEZ INTENTOS DE CONTACTAR CON EL RESPONSABLE GERENTE DEL SERVICIO NUNCA HA DADO LA CARA. LO RECOMIENDO SIN DUDA A TODO AQUEL QUE QUIERA SUFRIR UNA AVENTURA INFERNAL CON LO QUE DEBE SER UNA GRATIFICANTE COMPRA DE UN VEHÍCULO. NO SE LO QUE TARDARA EL TRAMITE JUDICIAL QUE HE INICIADO, PERO ESPERO PODER PUBLICAR EL RESULTADO PARA QUE TODO EL MUNDO PUEDA SABER QUE SE CUECE EN ESTE SERVICIO QUE DEJA LA MARCA BMW POR LOS SUELOS. EL PEOR TALLER DE BARRIO ES MAS FIABLE QUE ESTE SERVICIO. SOY PERSONAL SANITARIO ESTA SITUACIÓN LA HE EXPUESTO DE FORMA PUBLICA EN MI ÁMBITO LABORAL PARA QUE TODOS SEPAN LO QUE ES ESTE CONCESIONARIO.
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Buenos días Analista Laboratorio, lamentamos que haya tenido esta percepción. Todo nuestro equipo está en formación constante para ofrecer el mejor servicio, atención y asesoramiento a nuestros clientes. Nuestra máxima es ser transparente con nuestros clientes y ofrecerles el mejor servicio posible. Esperamos que BMW Ibérica le dé respuesta a su queja. Salutaciones.
ALBERT TRILLA
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario oficial de la marca BMW, donde recibí un trato cercano de todo su personal y un taller a la altura de la marca y de los clientes mas perfeccionistas!
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Buenos días Albert, nos alegra leer sus amables palabras hacia nuestra marca y nuestro equipo. Muchas gracias! Atentamente, saludos.
Koldo Balex
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Bona tarda Koldo, gràcies per donar-nos la puntuació. Atentament, salutacions.
Pere Faig Jofre
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Concessionari BMW a Lleida, excel.lent tracte humà i profesional, el recomano al 100%. És la segona compra que faig en 4 anys, sóc de Figueres, la 1ra adquisiciò va ser l'any 2016 i aquest any la 2na compra.
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Bon dia Pere, gràcies pel seu amable comentari i confiança dipositada en el nostre equip i concessionari. Atentament, salutacions.
Sergi Giribet
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
He estat ates per el jordi pujol, per un cotxe de la premium selection, un gran tracte, tot i que l'hem apretat, ha complert amb tot, horaris rapidesa, am l'estat del cotxe que per la cituacio covid 19,no el vai poguer veure,(perfecte), tot ben explicat, preguntes cualsevol cosa, i perfecte, i molt important, per tema de feina, he estat ates a cualsevol hora, fora horari, laboral. No tothom o fa! Simpatic, una persona coheren, que no intenta vendre mes del que no es. Amb la meva experiencia un 10, tant com per el comercial jordi, com per unicars. Merci
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Bon dia Sergi, gràcies pel teu amable comentari i confiança dipositada en el nostre equip comercial. Atentament, salutacions.
Francisco Segura
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Buenas tardes Francisco, gracias por darnos la máxima puntuación. Atentamente, salutaciones.
Jordi E.
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Bon dia Jordi, gràcies per donar-nos la puntuació. Si et podem ajudar en alguna cosa més no dubtis en contactar amb nosaltres. Salutacions
Dra. Laura Arnold Nutricionista, terapeuta cuántica
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Ague Agui
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
segador Carec
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Traes un bmw americano para que te arreglen la luz antiniebla trasera le acen telecarga sin consultar nada antes sabiendo que el vehiculo es modelo USA ....me develven el coche las luces a la normativa americana la antiniebla sin funcionar y el monitor de pantalla sin imagen!!! Como te quedas? Pues el jerente me me hizo pagar!!! Ahiii lo dejo cada cual que saque sus conclusiones....
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Buenos días Sr. Segador Carec, lamentamos el comentario que nos indica. Nuestra máxima es ser transparente con nuestros clientes y ofrecerles el mejor servicio posible. Si lo desea, puede contactar con nosotros a través de aleon@grupmibec.net. Atentamente, salutaciones.
Florin Marius Asandei
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amable
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Buenas tardes Florin, gracias por darnos la máxima puntuación. Atentamente, saludos.
Adrià Vicedo Quero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Bon dia Adrià, gràcies per donar-nos la màxima puntuació. Atentament, salutacions.
Dylan Maza
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Bon dia Dylan, gràcies per donar-nos la màxima puntuació. Atentament, salutacions.
jose miguel garcia sanchez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Bona tarda Jose Miguel, gràcies per donar-nos la màxima puntuació. Atentament, salutacions.
maria Cara
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial, super atentos y amables,
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Buenos días Maria, gracias por su amable comentario y confianza depositada en nuestro equipo. Atentamente, saludos.
Jaume Espinagosa Marsà
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt bé 👍
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Bon dia Jaume, gràcies pel teu amable comentari. Atentament, salutacions.
Jordi Rybui
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Nunca mas.... Me cobraron una reparacion que no realizaron...
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Bon dia Jordi, gràcies per la seva valoració. Esperem solucionar aviat la seva incidència.
Joan Dolcet Ribes
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Bon dia Joan, gràcies per donar-nos la màxima puntuació. Atentament, salutacions.
Alex Mate
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Bon dia Alex, gràcies per dornar-nos la puntuació. Atentament, salutacions.
M. ASUNCION ECEIZA
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Bon dia M. Asuncion, gràcies per donar-nos la màxima puntuació. Atentamnet, salutacions.
IÑIGO LEkUONA
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Compramos un BMW X2 diesel automático. La compra y todos los trámites los hicimos por teléfono con Josep que nos proporcionó toda la información y todas las facilidades para ello de una forma agradable, amable y profesional. Llegamos desde Gipuzkoa de víspera a Leida. El día de la entrega nos vino a buscar al hotel Jordi quien nos trató con la misma cordialidad y profesionalidad que Josep. Lo valoramos como .muy, muy recomendable. Gracias. Mila esker!
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Buenos días Iñigo, nos alegra leer sus amables palabras hacia nuestra marca y nuestro equipo comercial. Gracias por su amable comentario y confianza depositada en nuestro concesionario Cualquier cosa que necesite, estamos a su entera disposición. Atentamente, salutaciones. Eskerrik asko, besarkada bat!
Jose Juni pijuan
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Bona tarda Jose, gràcies per donar-nos la màxima puntuació. Atentament, salutacions.
leo gheorghe
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Bon dia Leo, gràcies per donar-nos la màxima puntuació. Atentament, salutacions.
Olegs Kalinins
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Bon dia Olegs, gràcies per donar-nos la màxima puntuació. Atentament, salutacions.
Jesus Boix
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Bon dia Jesus, gràcies per donar-nos la màxima puntuació. Atentament, salutacions.
Aracely Santander Marquez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Bona tarda Aracely, gràcies per donar-nos la màxima puntuació. Atentament, salutacions.
Vidi
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Gens content amb el servei.
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Bon dia Sr. Vidi, lamentem que hagi tingut aquesta percepció. No tenim el seu contacte a la nostra base de dades i no ens podem comunicar amb vosté, així doncs, li agrairíem que ens escrivís un email a aleon@grupmibec.net per saber més al detall el que ha passat i així poder millorar el nostre servei o si ho prefereix ens pot facilitar un telèfon i nosaltres el trucarem. Una salutació.
Enrique Henquen
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio.
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Buenos días Enrique, gracias por tus palabras y por darnos la máxima puntuación. Atentamente, saludos.
Manel Vall
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Atenció i tracte excel·lent.
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Bon dia Manel, gràcies per donar-nos la màxima puntuació. Atentament, salutacions.
Gabriel Cîmpeanu
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario Oficial Lleida
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Bon dia Gabriel, gràcies per donar-nos la màxima puntuació. Atentament, salutacions.
Pere Roqueta Cazorla
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Grans professionals...
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Bon dia Pere, gràcies per donar-nos la màxima puntuació. Atentament, salutacions.
Daniel Estada Murillo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Bona tarda Daniel, gràcies per donar-nos la màxima puntuació. Atentamnet, salutacions.
Jorge Tirado
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Buenos días Jorge, gracias por darnos la máxima puntuación. Atentamente, saludos.
Spark8
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables con el servicio.
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Buenos días Spark8, gracias por darnos la máxima puntuación. Atentamente, saludos.
Andrei Lucaciu
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Bona tarda Andrei, gràcies per donar-nos la màxima puntuació. Atentament, salutacions.
Rafael Basallo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Bon dia Rafael, gràcies per donar-nos la màxima puntuació. Atentament, salutacions.
Sílvia Badia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Bona tarda Silvia, gràcies per donar-nos la màxima puntuació. Atentament, salutacions.
Kevin
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Bon dia, gràcies per donar-nos la màxima puntuació. Atentament, salutacions.
Tere Boronat
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Bona tarda Tere, gràcies per donar-nos la màxima puntuació. Salutacions
Jesus Villafañe Capilla
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Bon dia Jesus, gràcies per donar-nos la màxima puntuació. Atentament, salutacions.
Eric Cullere
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Bon dia Sr. Eric, Li agrairíem que ens escrivís un email a jguiu@grupmibec.net per saber més al detall el que ha passat i així poder millorar el nostre servei. Una salutació
JORGE SAPI
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Josep Maria y Francesc. Excelente trato.
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Buenos días Jordi, gracias por su amable comentario y confianza depositada en nuestro equipo. Atentamente, salutaciones.
MIGUEL ROQUE PEREA
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Son muy amables y tienen un servicio rápido y muy eficiente
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Buenos días Miguel, nos alegra leer sus amables palabras hacia nuestro equipo, gracias. Atentamente, saludos.
Julia Gotarda Salvia
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
No hi he estat. He passat pel davant. Venda de cotxes.
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Buenos días Julia, lamentamos su comentario. Desde Unicars Ponent trabajamos para dar el mayor servicio a nuestros clientes. Le invitamos a venir a nuestras instalaciones y ver nuestra exposición. Atentamente, saludos.
Gerard S Rialp
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Bon dia Gerard, gràcies per donar-nos la màxima puntuació. Atentament, salutacions.
Karlos Preez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Bon dia Carlos, gràcies per donar-nos la puntuació. Atentament, salutacions.
Maricel Lonca
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Bon dia Maricel, gràcies per donar-nos la màxima puntuació. Atentament, salutacions.
Alberto Trullen Gracia
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Hola de nuevo, con respecto al comentario anterior me creo que sus empleados estén en continua formación lo que no entiendo que me hagan pagar 1300 por un arreglo sin ellos mismos saber el porqué, la verdad que salí del concesionario con una sensación de haber sido estafado y eso es lo peor que le puede pasar a un taller, por mi parte no me verán más el pelo por allí.
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Buenos días Alberto, sentimos que se haya llevado esta impresión. Puedes ponerte en contacto con nosotros a través de aleon@grupmibec.net y nuestro equipo de taller le responderá sobre las dudas de la reparación. Atentamente, saludos.
Francisco Pajares Juarez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, cumplen con los plazos.
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Bon dia Francisco, gràcies per donar-nos la màxima puntuació. Salutacions
Alberto Trullen
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Malísima experiencia con este concesionario, llevé a arreglar la llave porque la había metido en la lavadora, compro otra llave y sin saber porque no funciona y me dicen que se me ha desconfigurado la centralita, cosa que no me creo pues a parte de pagar 200 y pico euros de la llave me dicen que tengo que pagar 1100 euros más de la centralita sin darme ninguna explicación, hace ya un tiempo de este problema pero he hablado con otra persona que también ha llevado el coche allí y le hicieron algo parecido con un problema del aire acondicionado , no volveré a ir más y no lo recomiendo para nada.
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Buenos días Sr. Alberto, lamentamos que haya tenido esta percepción. Los precios de nuestro servicio postventa son de servicio oficial además de contar con técnicos especializados BMW para que la reparación y/o revisión de su vehículo sea óptima. Todo nuestro equipo está en formación constante para ofrecer el mejor servicio, atención y asesoramiento a nuestros clientes. Seguimos trabajando para ofrecer el mejor servicio. Atentamente, saludos.
Manel Sobrepere
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Bon dia Sr. Manel, Li agrairíem que ens escrivís un email a fcortadellas@grupmibec.net per saber més al detall el que ha passat i així poder millorar el nostre servei. Una salutació.
Ramon Viladot Ros
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Bien sobre todo atencion de Joan i Paco si no fuera por ellos no se si vale la pena.
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Buenos días Ramon. Todo nuestro equipo está en formación constante para ofrecer el mejor servicio, atención y asesoramiento a nuestros clientes. Gracias por el comentario y confianza depositada en Joan i Paco. Atentamente, saludos.
Andrea Sopena Lopez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Bon dia Andrea, gràcies per donar-nos la màxima puntuació. Atentament, salutacions.
Josep Lòpez Abad
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Bon dia Josep, gràcies per donar-nos la màxima puntuació. Atentament, salutacions.
33patuko
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Bon dia, gràcies per donar-nos la puntuació. Atentament, salutacions.
Carlos Bosch
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Bona tarda Carlos, gràcies per donar-nos la màxima puntuació. Atentament, salutacions.
Olga Fransi Gonzalez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Hem rebut una molt bona atenció per part del Pep al nou concessionari de Tàrrega. Un tracte i gestions inmillorable, realment és un molt bon professional i de plena confiança.
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Bona tarda Olga, Gràcies pel seu amable comentari i confiança dipositada en el nostre equip. Des d'Unicars Ponent Tàrrega li agraïm la puntuació. Atentament, salutacions.
Jesús De Castro
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Concesionario a la altura de la marca.
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Bon dia Jesús, gràcies per donar-nos la puntuació. Atentament, salutacions.
bjma bjma
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Se equivocan en la fecha de revisión y aún por encima quieren k dejen el coche todo el día por una chorrada.... K desastre
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Buenas tardes, le agradeceríamos que nos escribiera un email a fcortadellas@grupmibec.net para saber más al detalle lo que ha pasado y así poder mejorar nuestro servicio. Un saludo.
annabel maig
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Bona tarda Annabel, gràcies per donar-nos la màxima puntuació. Atentament, salutacions.
Dian Minev
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Bon dia Dian, gràcies per donar-nos la màxima puntuació. Atentament, salutacions.
Miquel Villanueva
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención inmejorable
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Bon dia Julia, gràcies per donar-nos la màxima puntuació. Atentament, salutacions.
Alex Moreno
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Bon dia Alex, gràcies per donar-nos la màxima puntuació. Atentament, salutacions.
Jaume Tarrago
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Bon dia Jaume, gràcies per donar-nos la màxima puntuació. Atentament, salutacions.
Sergi Segura
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato!!! En otros concesionarios cundo va un chico joven a comprar un coche no le atienden o lo hacen con poco interes aqui mhe senti muy atendido y compre el coche!!! Gracias!!
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Muy buenos días Sergi, un placer leer sus amables palabras hacia nuestro equipo. Muchas gracias por su confianza. Atentamente, salutaciones.
Damià Olivares
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Bon dia Damià, gràcies per donar-nos la màxima puntuació. Atentament, salutacions.
razvan buhalteanu
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Bon dia Razvan, gràcies per donar-nos la màxima puntuació. Atentament, salutacions.
Carlos Gutierrez Rodriguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Bon dia Sr. Carlos, gràcies per donar-nos la màxima puntuació. Atentament, salutacions.
Espe Solé
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt bona! En Francesc ens ha atès molt bé. Ho recomanarem.
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Bon dia Espe, un plaer llegir les seves amables paraules cap al nostre equip comercial. Moltes gràcies per la seva confiança. Atentament, Salutacions.
Enric Falcó
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Bon dia Sr. Enric, Li agrairíem que ens escrivís un email a fcortadellas@grupmibec.net per saber més al detall el que ha passat i així poder millorar el nostre servei. Una salutació.
Eric moli puertas
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Bon dia Eric, gràcies per donar-nos la puntuació. Atentament, salutacions.
Jose o.m.
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Me atendieron muy bien ,.compramos un coche
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Buenos días Jose, gracias por la puntuación. Cualquier cosa que necesites estamos a tu disposición. Atentamente, saludos.
Gerardo García
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Bon dia Gerardo, gràcies per donar-nos la màxima puntuació. Atentament, salutacions.
Juanpedro Pestaña
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Un sitio escepcional donde ademas me gustaria trabajar i que recomiendo para la compra i venta de vehiculos.
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Buenos días Juanpedro, Gracias por su amable comentario y confianza depositada. Atentamente, saludos.
Dolors Viladoms
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Bon dia Dolors, gràcies per donar-nos la màxima puntuació. Atentament, salutacions.
viorel balan
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Bon dia Viorel, gràcies per donar-nos la màxima puntuació. Atentament, salutacions.
Josep Cases
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Bona tarda Josep, gràcies per donar-nos la màxima puntuació. Atentament, salutacions.
Jose Lozano
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Bon dia Jose, gràcies per donar-nos la màxima puntuació. Atentament, salutacions.
MIRO REALE
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Molt retràs en la reparació del meu vehicle i sense informació encara. Molt per debaig del nivell dessitjat i esperat per una marca elitista con BMW.
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Bon dia Sr. Miro, Li agrairíem que ens escrivís un email a fcortadellas@grupmibec.net per saber més al detall el que ha passat i així poder millorar el nostre servei. Una salutació
Juergen Schulz
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
BMW Händler mit Werkstatt in der Ortsmitte von Lleida / Katalonien / Spanien. Freundliches und hilfsbereite Mitarbeiter. Etwas bewegter Betrieb, wenig Parkplätze, guter Service
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Guten Morgen Juergen danke für deine freundlichen worte. Mit freundlichen Grüßen Grüße
Míguel Martínez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran vendedor Àngel Font
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Buenos días Sr. Miguel un placer leer sus amables palabras hacia nuestro equipo. Muchas gracias por su confianza. Atentamente, saludos.
ALBERTO SANCHEZ
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia. Me desplacé desde Salamanca en noviembre pasado en busca de un 320d premium selection asesorado por Josep Ramón Gregori Serrat. El coche va fenomenal y la atención ha sido perfecta.
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Buenos días Sr. Alberto, Gracias por su amable comentario y confianza depositada en nuestro equipo. Cualquier cosa que necesite, estamos a su disposición. Atentamente, saludos.
Maria
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario BMW en Lleida, muy buen trato y un lugar bonito.
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Buenos días Maria, Gracias por su amable comentario y confianza depositada en nuestro equipo. Atentamente, salutaciones.
Agustí Atero Pujol
hace 10 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Gracias por tu valoración.
daniel dam
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables los del taller de mecani a
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Buenos días Daniel, un placer leer sus amables palabras hacia nuestro equipo. Muchas gracias por su confianza. Atentamente, saludos.
Toni Pubill
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Bon dia Antonio, gràcies per donar-nos la puntuació. Atentament, salutacions.
Luis Martín Guillén
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Buenos días Luis, gracias por darnos la máxima puntuación. Atentamente, saludos.
Carme Bonifasi
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Bon dia Carme, gràcies per donar-nos la puntuació. Atentament, salutacions.
Josep Ramon Gregori
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Bon dia Josep Ramon, gràcies per donar-nos la màxima puntuació. Atentament, salutacions
Migui Sanvicente
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Un 10
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Bon dia Migui, gràcies per donar-nos la màxima puntuació. Atentament, salutacions.
Hanoi
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Bon dia Hanoi, gràcies per donar-nos la màxima puntuació. Atentament, salutacions.
Maria Josep Gonzalez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Bon dia Maria Josep, gràcies per donar-nos la puntuació. Atentament. Salutacions
ricardo casado vidal
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Bon dia Ricardo, gràcies per donar-nos la puntuació. Atentament, salutacions.
Cecília Bellmunt Vallès
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Bons cotxes i tracte excepcional per part del personal
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Bon dia Cecília, ens alegra llegir les seves amables paraules cap a la nostra marca i el nostre equip. Moltes gràcies! Bona entrada d'any!
Miquel Castro
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Bon dia Miquel, gràcies per donar-nos la puntuació. Unicars Ponent et desitja Bones Festes!
Vasil3 Racing
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato formal
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Bona tarda, gràcies per donar-nos la màxima puntuació. Atentament, salutacions.
Xavier Lario Ribera
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Bon dia Xavier, gràcies per donar-nos la màxima puntuació. Atentament, salutacions.
Pau Rodriguez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Bona tarda Pau, gràcies per donar-nos la màxima puntuació. Atentament, salutacions.
nono torres
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Buenas tardes Nono, muchas gracias por darnos la máxima puntuación. Un saludo, Atentamente,
toni moreno
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
GRAN PROFESIONALIDAD..!!
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Buenas tardes Toni, Gracias por su amable comentario y confianza depositada en nuestro equipo. Atentamente,
Francisco Zapater
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Bon dia Francisco, gràcies per donar-nos la màxima puntuació. Atentament, salutacions.
Ildefonso Alia
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Bona tarda Ilde, gràcies per donar-nos la puntuació. Atentament, salutacions
JAVIER MARIÑOSO
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Bon dia Judith, moltes gràcies per donar-nos la impuntuació. Una salutació, atentament
javi brad
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
💯 Son super atentos y amables te informar todo con detalle,
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Bon dia Javi, un plaer llegir les seves amables paraules cap al nostre equip. Moltes gràcies per la seva confiança. atentament,
Judith Curcó
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Bon dia Judith, moltes gràcies per donar-nos la màxima puntuació. Una salutació, atentament,
Josep Borràs
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Increïble, fer el diagnostic del problema del teh cotxe, 150 euros, es a dir 150 euros per no fer res, nomes per dir que creeeeeuen quin problema te, no ho asseguren... 700 euros per canviar una peça... Increible... Un desastre, millor anar a un taller del poble de ben segur...
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Bona tarda Josep, Lamentem la mala experiència rebuda. Podria escriure a fcortadellas@grupmibec.net per donar-nos més detalls del que ha passat. Moltes gràcies. Atentament
Jose Luis Molins
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Bon dia Jose Luis, moltes gràcies per donar-nos la màxima puntuació. Una salutació, atentament,
Joel Tribo Prat
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Bon tarda Joel, moltes gràcies per donar-nos la màxima puntuació. Una salutació, atentament,
Chechu Muñoz 41
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran servicio.
Àlex Martín
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Serios y profesionales
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Molt bon dia Alex, un plaer llegir les seves amables paraules cap al nostre equip. Moltes gràcies per la seva confiança. atentament,
Josep Martínez Banda
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Bon dia Josep, moltes gràcies per donar-nos la màxima puntuació i per dipositadar la confiança en el nostre equip. Una salutació, atentament,
gerard sabarich
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Bon dia Gerard, moltes gràcies per donar-nos la màxima puntuació. Una salutació, atentament,
jordi dal
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Bon dia Jordi, Lamentem la mala experiència rebuda. Podria escriure a rclientes@unicars.net.bmw.es per donar-nos més detalls del que ha passat. Moltes gràcies.
Xavier Zapater
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario oficial en Lleida de una de las marcas germanas, consideradas "premium". El servicio de atención al cliente, si se puede considerar Premium. Siempre dispuestos a hacer sentir al cliente como en su casa. Físicamente hay dos unidades productivas claramente diferenciadas. En la primera planta está preventa y venta. En la planta -1 está postventa y reparación de los vehículos. La unidad de carrocería y pintura está en otra ubicación de la ciudad para dar servicio a todas las marcas que abarca el mismo grupo automotor. Bajo mi punto de vista, la planta -1 es claramente de un tamaño reducido para albergar el gran número de vehículos a gestionar.
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Molt bon dia Xavier, un plaer llegir les seves amables paraules cap al nostre equip. Moltes gràcies per la seva confiança. atentament,
adela cristea
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Bon dia Adela, moltes gràcies per donar-nos la màxima puntuació. Una salutació, atentament,
Loly Sánchez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Bon dia Loly, moltes gràcies per donar-nos la puntuació. Una salutació, atentament
Alba Luisa valdez Cruz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Bon dia Alba, moltes gràcies per donar-nos la màxima puntuació. Una salutació, atentament
Jordi Guiu Serra
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Excel·lent tracte i servei.
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Bon dia Jordi, moltes gràcies per donar-nos la màxima puntuació. Una salutació, atentament,
Meri
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
M’aporten molta confiança tant a vendes com al taller. Sempre que porto el meu cotxe surto molt contenta tant per l’atenció del personal com per les reparacions que em realitzen al meu vehicle. La secció de xapa i pintura excepcional!
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Molt bon dia Meri, un plaer llegir les teves amables paraules cap al nostre equip. Moltes gràcies per la seva confiança. atentament,
Eugeni Nadal Gil
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Bon dia Eugeni, moltes gràcies per donar-nos la màxima puntuació. Una salutació, atentament,
Carme Arias
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Bon dia Arnau, moltes gràcies per donar-nos la puntuació. Una salutació, atentament,
Jordi LC
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Bon dia, moltes gràcies per donar-nos la puntuació. Una salutació, atentament,
luis fernando viveros maldonado
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Buenos días Luís, muchas gracias por darnos la máxima puntuación. Un saludo, Atentamente,
Alela24
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Bona tarda Elena, moltes gràcies per donar-nos la màxima puntuació. Una salutació, atentament
Ignasi Peralta
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Un concesionari unic. Amb unes instalacions molt maques i actuals. La cortesia i amabilitat del personal es nota i els cotxes no cal parlar ne. Visita obligada si vols un bmv. L angel es un crack demaneu per ell. Ja veureu com el seu consell l agrairas.
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Molt bon dia Ignasi, un plaer llegir les seves amables paraules cap al nostre equip. Moltes gràcies per la seva confiança. atentament,
Radu Daniel barbos
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Unos profesionales en domenico aún que tienen sus precios bastante altos.
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Buenos días, muchas gracias por darnos la máxima puntuación. Un saludo, Atentamente,
VICTOR V
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
He recibido la llave del coche Mucha gracias COMERCIAL JORDI es un chico muy responsable y aconsejable. Hay un problema con chico Enric pero JORDI encargó de su cosa al final todo bien por JORDI .consejo cuando comprar coche UNICARS k buscas al el té atender muchísimos mejor
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Buenos días, muchas gracias por su valoración y comentarios. Sentimos su descontento. Esperamos solucionar pronto su incidencia. Atentamente
Jose Juni
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Buenos días Jose, muchas gracias por darnos la puntuación. Un saludo, Atentamente, Unicars Ponent
Agustí Atero Pujol
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Buenos días Agustí, muchas gracias por darnos la máxima puntuación. Un saludo, Atentamente, Unicars Ponent
Domènec Vidal Doz
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Buenos días Jose, muchas gracias por darnos la puntuación. Un saludo, Atentamente, Unicars Ponent
Isaac Rodriguez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Atencion buena. el coche llego solo con la grua y en todo momento me informaron del estado del vehiculo hasta que se soluciono la averia. una vez en el concesionario la atencion por parte de recepcion como de los mecanicos fue tambien muy correcta y amable.
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Buenos días Isaac, muchas gracias por darnos la máxima puntuación. Un saludo, Atentamente, Unicars Ponent
Miquel
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Un servicio profesional muy bueno. Precio algo elevado
Santiago Teira Bellorini
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Marc Joya
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Ok
Emili Cunillera
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
cristian cindea
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Magí Morell
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Nacho Barrufet
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Buenos días Nacho, muchas gracias por darnos la puntuación, intentaremos mejorar. Un saludo, Atentamente, Unicars Ponent
Roger Gavín
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Nathan Procter
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio
Jesus Vallejo Martin
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Personal excelente
albert trilla
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Francesc Pampols Solsona
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
David
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Cars Seres Automoció Seres
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Concesionari BMW a Lleida
Alejandro León Pérez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Josep Fernandez Grijota
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Susana Peixaneta
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Santiago Puche
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Joan Cuberes
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Gustavo Gimenez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Excelente atención en taller
Cristian NLC
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran Atención al cliente un trato genial,pudimos probar el vehículo y así asegurarnos en la compra. Veníamos en busca de un vehículo para una persona con movilidad reducida y en todo momento se preocuparon de buscar el modelo que mejor se adaptaba .
Diego Alejandro Tamayo Martínez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Muchas gracias por su valoración.
Domènec Vila Navarra
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Muchas gracias por su valoración.
Misa cojocaru
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Buenos
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Gracias por su valoración.
ronan simon
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Gracias por su valoración.
Luis Hergueta
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Gracias por su valoración.
Xavier Morros Bovet
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Gracias por su valoración
Eli DecoLife
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Gracias por su valoración.
Joaquim Escur
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Gracias por su valoración
Tia N
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Gracias por su valoración
Luis Miguel Montaña Esteban
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato. Muy personal
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Estimado cliente. Agradecemos tu comentario y la alta valoración.
OSCAR PALACIN
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Gracias por tu valoración.
Joan Teixidó Parramona
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Gracias por tu valoración.
Ricard Sentís Esteve
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Atenció excel·lent
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Estimado cliente. Agradecemos tu comentario y la alta valoración. Nos hace sentir orgullosos que se atiendan a las necesidades de nuestros clientes de la mejor manera que podemos.
Josep M.
hace 9 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Te agradecemos que hayas dedicado tiempo para proporcionarnos una valoración de tu experiencia. Lo siento mucho por escuchar que tu estancia no cumplió las expectativas. Por favor, envíanos un correo electrónico con un número de teléfono o dirección de correo electrónico para que podamos mejorarlo.
Esteve Bobet Peiro
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Bmw a lleida
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Gracias por tu valoración.
Joana Rodríguez
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Gracias por tu valoración.
Jordi E.
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Calidad servicio posventa.
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Estimado cliente. Agradezco tu comentario sobre nuestro servicio posventa. Nos hace sentir orgullosos que se atiendan a las necesidades de nuestros clientes de la mejor manera que podemos.
toni bernado tomas
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Concesionarios BMW
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Gracias por tu valoración.
Beatriz R M
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Gracias por tu valoración.
Christian Gallasch
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Gracias por tu valoración.
Jaime Bardají
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio.
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Estimado cliente. Agradecemos tu comentario. Nos hace sentir orgullosos que se atiendan a las necesidades de nuestros clientes de la mejor manera que podemos.
juan luis puente porqueras
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Excelente trato y calidad en el servicio Únicamente tendrían que disponer de más coches de sustitución ya que hay lista de espera
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Muchas gracias por su alta valoración. Actualmente tenemos 13 coches de sustitución. Cada año vamos aumentando, para poder satisfacer a todos nuestros clientes. No obstante suele pasar puntualmente que no disponemos. Pero nuestro afán es seguir mejorando nuestro servicio.
Ignacio Estrada
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Gracias por tu valoración.
Xavi Gaya
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
👍
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Gracias por tu valoración.
jorge ibarz lopez
hace 10 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Unicars Ponent BMW
Gracias por tu valoración.
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