Algunos ejemplos de ello son una posible evolución desfavorable de la situación económica mundial, especialmente una regresión de la demanda en nuestros mercados más importantes, una agudización de la crisis de deuda pública en la Zona Euro, el empeoramiento de nuestras posibilidades de refinanciación en los mercados crediticios y financieros, circunstancias inevitables de fuerza mayor como, por ejemplo, desastres naturales, actos terroristas, desórdenes políticos, accidentes industriales y sus repercusiones sobre nuestras actividades de ventas, de aprovisionamiento, de producción o de financiación, fluctuación en los tipos de cambio, cambios en la conducta de consumo en favor de vehículos más pequeños y con menor margen de beneficios o bien una posible pérdida de aceptación de nuestros productos y servicios que, como consecuencia, podría incidir negativamente en los precios realizables y en la ocupación de las capacidades de producción, el aumento de los precios de combustible o de materias primas, interrupciones de la producción debido a dificultades de suministro, huelgas de la plantilla o insolvencia de los proveedores, una regresión en los precios de reventa de vehículos de ocasión, la implementación con éxito de medidas de reducción de costes y de aumento de la eficiencia, los pronósticos de las empresas en las que tenemos una participación importante, la implementación con éxito de cooperaciones estratégicas y joint ventures, los cambios en la legislación, la normativa o las directrices estatales, sobre todo en lo que concierne a las emisiones de gases de escape, el consumo de combustible y la seguridad, así como la finalización de investigaciones en curso por parte de las autoridades o el resultado de procedimientos legales pendientes o inminentes y otros riesgos e imponderables, algunos de los cuales están mencionados en la memoria actual de Mercedes-Benz AG en el epígrafe «Informe de riesgo».
c. Si utilizamos en nuestras páginas web los llamados «social plug-ins» de redes sociales tales como LinkedIn y Twitter, los integramos como se explica a continuación. Los plug-ins están desactivados por defecto durante tu visita a nuestras páginas web; es decir, no se envían datos de ningún tipo a los operadores de estas redes sociales. Si deseas utilizar una de las redes sociales, haz clic en el social plug-in correspondiente para establecer una conexión directa con el servidor de la red social. Si dispones de una cuenta de usuario en la red social y hay una sesión abierta en esta red en el momento de activar el social plug-in, la red social puede vincular tu visita a nuestra página web con tu cuenta de usuario. Si quieres evitar que se establezca este vínculo, cierra la sesión en la red social antes de activar el social plug-in. Una red social no puede establecer vínculos con tu visita a otras páginas web de Mercedes-Benz, a no ser que hayas activado el social plug-in correspondiente también en dichas páginas. Si activas un social plug-in, la red transfiere directamente los contenidos disponibles a tu navegador, que las vincula a nuestras páginas web. En esta situación pueden tener lugar transmisiones de datos, iniciadas y controladas por la red social correspondiente. En relación con tu conexión con una red social, la transferencia de datos entre la red social y tu sistema y las interacciones en esta plataforma se aplican exclusivamente las disposiciones sobre protección de datos de la red social correspondiente. El social plug-in se mantiene activo hasta que tú lo desactives, o hasta que borres las cookies. Indicaciones sobre el uso de cookies.
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De acuerdo con lo anterior, Mercedes-Benz España S.A.U (en adelante el Proveedor), atendiendo a lo dispuesto en el REGLAMENTO (UE) 2022/2065 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 19 de octubre de 2022 relativo a un mercado único de servicios digitales y por el que se modifica la Directiva 2000/31/CE (Reglamento de Servicios Digitales), se reserva el derecho tomar las medidas que considere oportunas, pudiendo llegar a bloquear a cualquier usuario sobre el que se tengan indicios de uso indebido o fraudulento de OneWeb o de un uso que infrinja estos Términos y Condiciones de Uso, o la legislación vigente. En particular, se considerará que un uso es abusivo si el usuario utiliza la plataforma o la información proporcionada en ésta fuera de los fines de uso previstos, utiliza la plataforma con fines ilegales o que infrinjan los derechos del Proveedor o de terceros, o la utiliza de manera diferente con las directrices dadas por el Proveedor En consecuencia, el usuario garantiza que la información facilitada por él al Proveedor es veraz y completa. El usuario se compromete a informar inmediatamente a el Proveedor de cualquier modificación futura de los datos facilitados.
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d. Tratamos asimismo datos personales con el fin de satisfacer nuestros intereses legítimos frente a terceros según el artículo 6 apartado 1 letra f del RGPD. El mantenimiento de la funcionalidad de nuestros sistemas informáticos, la comercialización (directa) de productos y servicios propios y ajenos (siempre que no se realice con consentimiento) y la documentación de contactos comerciales ofrecida legalmente, así como la contabilidad interna y la mejora de la calidad de nuestros productos y servicios ofrecidos son dichos intereses legítimos. En el marco de la correspondiente y necesaria ponderación de intereses, tenemos en cuenta especialmente el tipo de datos personales, el propósito y las circunstancias de procesamiento, así como sus intereses de confidencialidad de sus datos personales.
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b. En opinión de la UE, en los siguientes países existe un nivel de protección adecuado según los estándares de la UE para el tratamiento de datos personales (la llamada decisión de adecuación): Andorra, Argentina, Canadá (limitado), Islas Feroe, Guernsey, Israel, Isla de Man, Japón, Jersey, Nueva Zelanda, Suiza, Uruguay. Con los destinatarios ubicados en otros países, acordamos el uso de cláusulas contractuales tipo de la UE, de regulaciones empresariales vinculantes o del Escudo de la privacidad Suiza-EE.UU., a fin de proporcionar un «nivel de protección adecuado» de acuerdo con los requisitos legales. Estaremos encantados de facilitarte información a este respecto a través de los datos de contacto indicados en el punto 9.d.
El Proveedor tiene derecho a modificar las presentes Términos y Condiciones de Uso por motivos válidos, en particular si así lo exigen nuevos desarrollos técnicos, un mayor desarrollo de los servicios objeto del contrato, cambios en la legislación y la jurisprudencia u otras razones equivalentes. El Proveedor notificará a los usuarios las modificaciones realizadas en estos Términos y Condiciones de Uso, por escrito (incluido el correo electrónico) al menos un mes antes de la fecha de entrada en vigor de la modificación. Dichas modificaciones de los Términos y Condiciones de Uso, se entenderán aceptadas por el usuario en el caso de este no oponerse en el plazo de un mes desde la recepción de la notificación.
Características:
Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito Compra en tienda Recogida en tiendaServicios:
Concesionario de automóviles Taller de automóvilesHorario de apertura:
El horario podría no estar actualizado. Contacte con X para asegurarse.
Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
La empresa Nayper Motor, concesionario oficial de Mercedes-Benz en Lleida, ofrece un servicio de atención al cliente que ha sido valorado de manera muy positiva por la mayoría de sus clientes. El personal del concesionario es descrito como amable, profesional y eficiente en la resolución de problemas y la atención a las necesidades de los clientes.
Algunos de los aspectos destacados del servicio de Nayper Motor incluyen:
* Un equipo de ventas y postventa muy profesional y atento, que se esfuerza por ofrecer un servicio personalizado y de alta calidad.
* Un taller de reparaciones eficiente y bien equipado, con técnicos capacitados y experimentados en la reparación de vehículos Mercedes-Benz.
* Una amplia variedad de vehículos nuevos y usados en exposición, lo que permite a los clientes elegir el modelo que mejor se adapte a sus necesidades y presupuesto.
* Un proceso de compra y venta transparente y sin sorpresas, con un enfoque en la satisfacción del cliente y la construcción de relaciones a largo plazo.
Sin embargo, también se han reportado algunas experiencias negativas con el concesionario, como demoras en la atención, falta de comunicación y problemas con la garantía de los vehículos. Es importante tener en cuenta que estas experiencias pueden ser excepciones y no reflejan necesariamente la calidad general del servicio de Nayper Motor.
En resumen, Nayper Motor parece ser un concesionario de Mercedes-Benz que se esfuerza por ofrecer un servicio de alta calidad y personalizado a sus clientes, con un enfoque en la satisfacción y la construcción de relaciones a largo plazo.
hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
4.1 (486 opiniones)
68 opiniones
10 opiniones
23 opiniones
78 opiniones
307 opiniones
Evo Six
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia no ha sido nada buena la verdad, siendo un concesionario oficial de la marca uno espera un mejor servicio. Llevo mi coche mercedes clase C 220d a la revisión de los 80.000 kms. desde ese momento el coche hace un ruido de plástico que proviene del motor, aparece después de dicha revisión, pero no parece nada grave. Tenía que llevar el coche para ver de dónde venía el ruido, pero por motivo de tiempo lo dejo hasta la siguiente revisión, fallo mío debido que pasado 3 años con más de 80.000 kms ya no está en garantía. Me hace un diagnóstico que el problema viene de los tacos de motor del vehículo, cosa que me parece raro debido que el vehículo tiene poco tiempo con 120.000kms, le comento al jefe de taller que un mecánico me dijo que podía de una grapa que cambiar el filtro en la revisión se haya soltado o no sujetado bien, ellos me dicen que son los tacos de motor lo que esta generado en ruido, me pasan una presupuesto después de consultarlo con la marca, según me indican Mercedes pone el material de la intervención pero yo tengo que hacerme cargo de la mano de obra, que asciende cerca 1.000€ Me llaman para poder recoger el vehículo, según ellos hacen una prueba de conducción, el coche está listo con el problema solucionado, mi sorpresa que hace el mismo ruido solo poner en marcha el coche, el chico que me atiendo no puede darme ninguna explicación al respecto. Al final tuve que llamar a Mercedes atención al cliente para informar lo que estaba pasando para ver como podían ayudarme. Al final el problema no era de los tacos de motor, sino del tubo del aire acondicionando que se soltó y tenía un roce con la tapa de plástico, ese era el motivo del ruido, desde la segunda intervención se ha solucionado el ruido. Recibo la llamada para recoger el vehículo, se me informa que tengo que hacerme cargo de la primera intervención a la que yo me niego en rotundo, debido que el diagnostico no fue el correcto por su parte, ellos me dicen que se tenía que hacer igual es intervención cosa que pongo en duda, tampoco me enseñaron nunca las piezas en las dos veces que fui a por el coche, creo que las formas o el tono de la llamada no fue para nada correcto con todo lo que había pasado. Creo que un servicio oficial no se puede permitir según que cosas con un cliente. En su día ya tuve que comprar el coche en Tarragona por la falta de interés de los comerciales, tendremos que pasar la revisiones en Tarragona.
Andreu Rodriguez Rubio
hace 4 meses - 3 (Experiencia positiva)
Per demanar cita, 45 minuts, una vergonya.
Alfonso Bg
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un vehículo y queremos destacar la maravillosa atención de Aleix, siempre amable y pendiente de los trámites, respondiendo a nuestras dudas, manteniendo el contacto tras la venta e interesarse sobre nuestras impresiones con el vehículo, y Cristian, que realizó una explicación paciente y detallada antes de la entrega. Grandes profesionales y un lugar muy recomendable para comprar tu Mercedes.
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
¡Mil gracias por tu valoración! Nos alegra saber que Aleix y Cristian te ofrecieron una experiencia tan positiva. En Nayper Motor trabajamos para que cada entrega sea especial. ¡Disfruta mucho de tu Mercedes! 🚗✨
Alvaro Carballo
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Increíble trato recibido por parte de Oscar, ¡desde el primer momento fue super atento! Sin duda un lugar al que volveré para futuras compras.
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
¡Qué alegría leer esto! Saber que te sentiste tan bien atendido nos motiva a seguir dando lo mejor. ¡Gracias por elegir Nayper Motor!
Francesc xavier Sole prat
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento del trato que nos han brindado des de nayper motor, Oscar des del primer día que hablamos por teléfono lo puso todo muy fácil por acabar adquiriendo un cotxe, también destacar la rapidez en que se pudo hacer toda la gestión.
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Nos encanta leer opiniones como la tuya.🤩 Óscar y todo el equipo de Nayper Motor se esfuerzan cada día para ofrecer el mejor servicio. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Pablo Jaramillo Duque
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Amabilidad, responsabilidad , muy buen trato personal, excelente servicio
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Agradecemos mucho tus palabras.🤩 Todo el equipo se esfuerza por ofrecer un servicio responsable y cercano, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando.
Gerard Jiménez Almagro
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Molt bon tracte, en especial oscar, gracies pel tracte, repetiria sense dubte.
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Gràcies per la teva confiança! Ens alegra molt saber que t’has sentit ben atès i que l’Òscar t’ha deixat una bona impressió. T’esperem encantats quan vulguis repetir!
Mahi Keita
hace 5 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que has confiado en nosotros. Si hay algo que crees que podríamos mejorar, nos encantaría leer tu comentario. Nuestra prioridad es que todos nuestros clientes queden completamente satisfechos con nuestros servicios.
Dionisio Bernabel polanco
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Apreciamos sinceramente tu opinión. Valoraciones como la tuya nos impulsan a seguir mejorando cada detalle de nuestro servicio. 🤩
ManeLaura MaLa
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Gracias por dedicar un momento a ponernos una valoración. ¡Nos alegra que tu experiencia fuera satisfactoria!
NANDO LOPEZ
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nadia nos ha atendido genial lo recomiendo 100%.
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
¡Qué alegría recibir tu comentario! Nadia y todo el equipo agradecen tu confianza y recomendación.
teresa carbo
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia en el concesionario, las instalaciones son muy nuevas, el trato del personal fue muy agradable y muy servicial. En general muy contenta,
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Apreciamos mucho que compartas tu experiencia. Nos enorgullece que nuestras instalaciones y la atención de nuestro equipo hayan estado a la altura de tus expectativas. Nuestro objetivo es que cada cliente se sienta acompañado y bien atendido en todo momento. ¡Gracias por confiar en nosotros!🤩
Lola Moreno
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Después de mucho buscar y comparar opciones, finalmente encontré el coche perfecto para mí, y no puedo estar más contenta con la elección. El proceso fue claro, profesional y muy bien acompañado desde el primer momento. Quiero agradecer especialmente a Óscar y Aleix, quienes hicieron que todo fuera mucho más fácil. Su atención, paciencia y conocimiento marcaron la diferencia. Me ayudaron a entender cada detalle, resolvieron todas mis dudas y me transmitieron total confianza en cada paso. Gracias a ellos, no solo tengo un coche nuevo, sino también la tranquilidad de haber tomado una excelente decisión. ¡Mil gracias por todo!
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Muchas gracias por compartir tu experiencia con tanto detalle. Nos emociona saber que encontraste el coche perfecto y, sobre todo, que el proceso fue transparente y acompañado en todo momento. Óscar y Aleix estarán encantados de leer tus palabras y de saber que su dedicación marcó la diferencia. Para nosotros, lo más importante es que te lleves no solo un coche, sino también la confianza y la tranquilidad de haber hecho la mejor elección. ¡A disfrutar de cada kilómetro! 🚗✨
Jordi Rybui
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Un autentico desastre, me hacen presupuesto para cambiar el aceite y cuando voy al taller me dicen que este presupuesto no esta bien porque se han dejado de poner EL ACEITE.... le pregunto que cuanto me va a costar y me dice que 100€ mas, al final son 200€ mas... me ofrecen un taxi y me tienen una hora esperando el taxi, como no consigo contactar con el de recepcion al cabo de varios intentos llamo a Nayper Motor tengo que explicar toda la historia para que me manden el taxi, en fin una odisea.... (Hace dos semanas que envie mis datos por este medio y nadie me ha contestado. Es decir, esto de que encontrar una solucion cuanto antes...)
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Lamentamos muchísimo la experiencia que has tenido. No es, en absoluto, el nivel de servicio que queremos ofrecer. Te agradeceríamos que nos dejases tu contacto o, si lo prefieres, puedes ponerte directamente en contacto con nosotros para que podamos revisar lo ocurrido y encontrar una solución cuanto antes.
Ander
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
¡Muchas gracias por su reseña y por confiar en nosotros! Nos alegra saber que su experiencia ha sido positiva. Si lo desea, puede dejarnos también un comentario con cualquier sugerencia o idea que nos ayude a seguir mejorando y ofrecerle siempre el mejor servicio.
Cristian Trifan
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
¡Muchas gracias por tu valoración, Cristian! Seguimos trabajando día a día para ofrecer lo mejor a nuestros clientes.
Núria Bonet Charles
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Actualmente un desastroso servicio en la recepción de vehículos del taller, mucha burocracia, descoordinación total entre los recepcionistas del taller, poca efectividad y pésimo trabajo de equipo ; no se pasan las informaciones sobre el problema del vehículo que tienen en reparación. Hace 30 años que soy usuaria de MB en Lleida y esto no pasaba. Además, dicha zona de recepción no está preparada para gente con cierta movilidad reducida, solo hay taburetes altos frente a una barra de bar
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Lamentamos sinceramente la experiencia que ha tenido y agradecemos que nos lo haya comunicado con tanto detalle. Entendemos perfectamente su frustración, especialmente siendo cliente desde hace tantos años, y valoramos enormemente su fidelidad. Nos consta que los departamentos correspondientes ya están trabajando con usted para resolver todo lo que nos expone. Nuestro objetivo es ofrecerle un servicio ágil, coordinado y cómodo, acorde con el estándar que siempre ha esperado de Mercedes-Benz en Lleida. Gracias por su paciencia y por darnos la oportunidad de mejorar.
Diana Rodriguez Bonet
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Des de fa dos anys l'atenció al client ha caigut en picat. Van canviar a la majoria de personal i no tenen comunicació entre ells. A més a més, no presten atenció als detalls i sembla que el client els hagi de dir on estan els problemes del vehicle. No responen gairebé mai, no retornen trucades i quan aconsegueixes parlar amb algú, sembla que no s'enteri de res ja que no deixen la informació emmagatzemada per poder atendre't fluïdament. Ja ens han arribat veus que molta gent de Lleida va a fer la revisió a la sucursal de Tarragona i no m'extranya gens... La resposta a la meva ressenya recalca encara més el fet que no presten atenció, ja que no sé de quin altre taller parlen (resposta automatitzada m'imagino) i la falta de comunicació entre departaments/personal...
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Lamentem sincerament que la seva experiència amb el nostre servei d’atenció al client no hagi estat satisfactòria. A Nayper Motor treballem dia a dia per oferir un tracte proper, professional i eficient, i comentaris com el seu ens ajuden a detectar àrees de millora per continuar avançant. Som conscients de la importància d’una comunicació clara, una atenció acurada i un seguiment rigorós dels casos. Sentim profundament no haver estat a l'altura de les seves expectatives i entenem perfectament la seva frustració. Pot posar-se en contacte amb nosaltres enviant un correu a info@naypermotor.com exposant els detalls perquè puguem valorar el seu cas de manera personalitzada i oferir-li una solució. Gràcies per fer-nos arribar la seva opinió i per contribuir a la nostra millora contínua.
Francisco Palacios Bria
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de comprar un clase e coupé al señor Óscar un trato exquisito y muy profesional espero comprar alguno más
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
¡Qué ilusión leer tu opinión! Óscar siempre pone todo de su parte, y nos encanta saber que tu experiencia fue así de buena. ¡A disfrutar ese cochazo! 🚗💨
Manel Esteve
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Recepcion Taller,Atencio cliente mas fria que el polo norte Me repararon el coche y a los dos dias el mismo fallo y lo an tenido 8 meses en taller y de fra. UFF.
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya estado a la altura de sus expectativas. Desde el primer momento hicimos todo lo posible por solucionar la avería, aunque el vehículo ya venía de otro taller, lo que añadía complejidad al diagnóstico. No es lo mismo reparar desde cero que retomar una reparación previa sin conocer al 100% su historial. Sentimos mucho no haber llegado a un acuerdo y le agradecemos igualmente que haya confiado en nosotros.
Ricardo Castañ
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y muy buen servicio. 👍
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Gracias por confiar en nosotros. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir dando lo mejor.
javier blanco
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable experiencia. Adquirí un vehículo de alta Gama a los pocos días hice un viaje y el motor se paralizó por completo y estuvimos a punto de tener un grave accidente en plena autovía. Después de llevarle a otro servicio técnico Oficial de Mercedes nos dicen que tenía un aviso urgente a taller desde hace tiempo por un defecto a nivel mundial de una de la bomba de combustible del vehículo Y que no habían revisado ni cambiado, o habían revisado y echo caso omiso…. Desde Nayper pasaron absolutamente del tema . Tengo el caso judicializado Puesto que pudimos tener un grave accidente Mi pareja y yo. Antes de adquirir un vehículo en ese concesionario tengan muchísimo cuidado Y si puedenAcudir a otro mejor.
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Estimado Sr. Blanco, Lamentamos mucho su experiencia y, tal y como le expresamos en su momento cuando hablamos con usted, seguimos estando a su entera disposición para lo que pueda necesitar o revisar y ampliar cualquier información adicional. Atentamente, Equipo Nayper Motor
María Jesús Morera Elpon
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quiero valorar muy positivamente la atención prestada por Pau Rodríguez ante nuestro interés por la adquisición de un vehículo. Sin ninguna duda contaré con él ante la próxima adquisición de vehículo.
Riel Afonso
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Sílvia Riera Mateu
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excel.lent tracte i atenció per part de l’Òscar, que ens va transmetre confiança i saber fer en tot moment.Una experiència del tot positiva en la compra d’un vehicle Mercedes GLA.Sense dubte 100% recomanable.
Ivan Gonzàlez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
David Sola
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vaig anar a tornar un cotxe i l atenció va ser excelent
Philipp
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Ich hatte während meines Roadtrips eine Autopanne in Lleida und wandte mich in einem Notfall an diese Mercedes-Benz-Werkstatt in der Hoffnung auf professionelle Hilfe. Leider wurde ich bitter enttäuscht. Trotz der dringenden Situation mussten wir ganze 9 Stunden auf eine Rückmeldung warten – ohne jegliche Kommunikation oder Erklärung. Wir fühlten uns zu keiner Zeit willkommen oder ernst genommen. Nachdem unser Fahrzeug einmal durch die Werkstatt gefahren wurde, erhielten wir eine Diagnose, die sich im Nachhinein als völlig falsch herausstellte. Es hieß nur, dass es viele Tausend Euro kosten würde und Pleuel und Ventile betroffen sein. Tatsächlich war es ein loses Zusatzaggregat. Darüber hinaus wurden Leistungen abgerechnet, die nachweislich nicht durchgeführt wurden – ein absolutes No-Go! Nach mehrfacher Nachfrage und keinerlei echter Hilfe wurden wir letztlich vom Gelände gebeten. Am Ende blieb mir nichts anderes übrig, als die Reparatur selbstständig auf dem Nachbarparkplatz vorzunehmen. Für eine offizielle Mercedes-Benz-Werkstatt ist das Verhalten absolut inakzeptabel. Ich kann nur davon abraten, sich in einem Notfall oder überhaupt an diese Werkstatt zu wenden.
Pablo Drago Lleti
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Personal de cita previa de turismo, muy servicial, atento y cumpliendo con los plazos. Un muy buen servicio y cumplidor, dando facilidades ante problemas que surgen.Un saludo.
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Muchas gracias Pablo por su confianza y por sus palabras. Le esperamos en nuestras instalaciones para ganarnos la próxima vez una valoración 5 estrellas ;)
Jordi RG
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia como comprador de una Clase V. Somos profesionales con varias compras anuales y tengo que decir que es de las mejores gestiones que hemos recibido, Andreu estuvo en todo momento pendiente de nuestras necesidades de principio a fin. Volveremos a comprar aquí.
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Hola Jordi, muchísimas gracias por su confianza. La satisfacción de nuestros clientes es totalmente prioritaria por lo que estamos muy agradecidos que nos ofrezca una valoración 5 estrellas. Reciba un cordial saludo de parte de todo el equipo de Nayper Motor!
José
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
8 meses y aun no ha llegado el recambio para mi vehiculo (solicitada desde septiembre de 2023). es mayo del 24 y sigo esperando. Esto no pasa ni en la DACIA. Si pudiera le pondria 0 estrellas. Que el responsable comercial diga que los comentarios sean buenos o no les ayudan a mejorar...NO ES CIERTO, O MAS BIEN FALSO, en este taller y lo digo por experiencia, en 5 años cometieron errores desde el primer momento y hasta el ultimo. por lo tanto deberian hacerselo mirar.
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Buenos días José, nos puedes facilitar tu caso en info@naypermotor.com. Gracias y lamentamos las molestias.
Rovell del Sió S.L
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Gente sin palabra. Nada formales. Te venden unas expectativas y después no cumplen con su palabra. Nada recomendables.
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Lamentamos sinceramente que su experiencia con nosotros no haya cumplido con sus expectativas. En Nayper Motor, nos esforzamos por ofrecer un servicio transparente y de calidad a todos nuestros clientes. Su opinión es muy importante para nosotros y nos gustaría entender mejor lo sucedido para poder abordar cualquier inquietud que pueda tener. Le agradeceríamos que nos proporcionara más detalles sobre su caso para poder investigarlo adecuadamente. Puede ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico info@naypermotor.com o llamarnos al 973 280 220. Estamos comprometidos a resolver cualquier problema y mejorar su experiencia con nuestro concesionario. Atentamente, El equipo de Nayper Motor
Ro Ro Canarias
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos adquirido un Mercedes en Nayper Motor y no puedo estar más satisfecho con la experiencia. Desde el primer momento el trato recibido fue excepcional, destacando especialmente la atención de Óscar, un gran profesional que me asesoró en todo momento con amabilidad y un profundo conocimiento del producto. Su dedicación y disposición para resolver todas mis dudas hicieron que el proceso de compra fuera fácil y transparente. Sin duda, recomiendo Nayper Motor a cualquiera que busque un concesionario de confianza con un equipo comprometido con la satisfacción del cliente.
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Un placer ofrecerle nuestro servicio y asesoramiento, y muchísimas gracias por su tiempo y por publicar su valoración. Reciba un saludo de parte de todo el equipo de Nayper Motor!
Pastori García León
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pèssim tracte, al concessionari Mercedes de Lleida pel comercial Alex Vila Delgado. El meu marit està interessat en un AMG C43 4MATIC Berlina, que cal demanar-ho, cap cas li feia el comercial Alex. Doncs l'interès que tenia és vendre l'estoc que tenen. Va demanar si li podia ensenyar el motor d'un cotxe que tenen al carrer, és un cotxe familiar amb el motor que el meu marit vol. Contestació: No tinc les claus. Que fort!! La següent visita si podia provar-ho tampoc, no es pot, sense més explicacions. Alucinant!!._ Que li és igual vendre el cotxe, cap interès. Molt humillant. Després una comercial molt amable com cal ser, va dir perquè no és podia provar, és el més normal que et donin una explicació. A sobre li diu que és divendres, que passa que ja no traballes o no tens ganes d'atendre els clients. Mai, mai no havia rebut un tracte tant deplorable per un venedor com aquesta vegada. I ja tenim una edat. Què cal fer si una persona vol comprar un Mercedes, comprar -ho fora de Lleida.? Ès una vergonya. Molt trist trobar-te persones cara al públic com Alex Vila Delgado 😡 Resposta Nayper Motor: No va ser exactament així, en cap moment va dir que estava ocupat, ara ens n'assabentem . I si heu llegit la meva ressenya dic que el cotxe que volia provar, o mirar era un model diferent un familiar, però amb el mateix motor, que no es va molestar ni a obrir el cotxe, no diguin el que no és.Aquest comercial no té excusa. Un divendres a les 16:00h no va atendre el meu marit, li va dir que era divendres, iii que?😡
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Apreciada Pastori García León, Gràcies pel seu temps i per compartir la seva opinió. A Nayper Motor, valorem tots els comentaris dels nostres clients, ja que ens ajuden a seguir millorant dia a dia. Lamentem sincerament que la seva experiència no hagi complert amb les seves expectatives i que s'hagin sentit insatisfets amb l'atenció rebuda. Ens agradaria proporcionar informació addicional sobre la seva interacció amb el nostre equip, ja que considerem que és important oferir una visió completa: Gestions realitzades: El nostre comercial, Alex Vila Delgado, ha estat en contacte amb vostès durant diverses ocasions des del 25 d'octubre. Durant tot aquest temps, s’han realitzat diverses gestions, com configuracions del vehicle desitjat, presentació d'ofertes personalitzades, mostrar-li el motor d'un model similar, etc.. A més, va tenir l'oportunitat d'atendre’ls personalment en una fira de vehicles, reforçant el nostre compromís amb brindar-vos la informació més completa i un tracte professional. Prova del model: Entenem que desitjava realitzar una prova del AMG C43 4MATIC Berlina. Lamentablement, aquest model no es troba disponible per a prova en les nostres instal·lacions, una cosa habitual amb vehicles que requereixen comanda específica. Compromís amb els nostres clients: Durant la seva última visita, Alex Vila Delgado estava atenent un altre client potencial, la qual cosa li va impedir assistir-li directament en aquest moment. Això no reflecteix falta d'interès, sinó un compromís continu per atendre de forma personalitzada a cada client. Lamentem si això va generar alguna percepció negativa i agraïm la seva comprensió. A Nayper Motor, estem orgullosos d’oferir un servei professional i pròxim als nostres clients. Sabem que sempre hi ha marge de millora, per aquest motiu considerem molt importants els seus comentaris per assegurar-nos de continuar complint amb els alts estàndards que ens exigim. Quedem a la seva disposició per a resoldre qualsevol dubte addicional o per a assistir-li en tot el que necessiti relacionat amb el vehicle del seu interès. Pot contactar-nos a través de info@naypermotor.com o trucar-nos al 973 28 02 20. Gràcies novament per compartir la seva experiència. Esperem poder atendre-li millor en el futur. Atentament, L'Equip de Nayper Motor Concessionari Oficial Mercedes-Benz a Lleida
Daniel Hidalgo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Muchísimas gracias por su tiempo y por su reseña :)
María Carmen Rodríguez Perella
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Muchas gracias María Carmen por su tiempo y su valoración 5 estrellas :)
DAVID MILAGROS GARCIA
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy chulo el nuevo concesionario
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Gracias! 👍🏼
Fiona Nicolau
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia con Nayper Motor ha sido excelente. Javi gestionó la compra de mi coche de manera impecable, siempre atento y resolviendo todas mis dudas. Oscar, al entregarme el vehículo, fue muy profesional y me acompañó en la prueba, asegurándose de que todo estuviera perfecto. ¡Un servicio de 10! Totalmente satisfecha con el trato.
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Hola Fiona, ¡tenemos un gran equipo! Muchas gracias por su confianza, esperamos verle pronto :)
J. N.
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
L’atenció a la zona de recanvis és bona, no hi ha cap queixa. Ara, la de la zona comercial, és ben pèssima. Molt quiero y no puedo de venedor, amb aires de grandesa. Varis Mercedes comprats a casa i ni un aquí. Us val la pena desplaçar-vos a BCN i sereu tractats com un client de Mercedes mereix. Ja vam tenir fa uns anys un passotisme absolut amb un comercial, Alex, quan al demanar informació a l'entrada, ens van tenir esperant una hora de rellotge, per ell sentat a taula sense ningú ventilar-nos en 5 minuts. Cap problema, cotxe comprat a Mercedes BCN. L'última experiència subrealista, va ser quan a la passada fira de Mollerussa, l'encarregat de vehicles comercials, no es sabia ni les dimensions de caixa de la furgo, i al discutir-li es va ficar farruquito, li debia molestar que estava petant la xerrada amb els colegues. L'única estrella que teniu es la d'aquesta ressenya, perque la de Mercedes, us l'haurien de treure. No sou dignes de la marca.
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Lamentem molt saber que la seva experiència en la nostra àrea comercial no ha estat a l'altura de les seves expectatives. Ens esforcem per oferir un servei professional i de qualitat a tots els nostres clients, per tant, li demanem disculpes. Ens agradaria revisar el seu cas amb més detall. Li agrairíem que ens escrivís a info@naypermotor.com o ens facilités el seu contacte per a poder parlar personalment amb vostè i trobar una manera de millorar la seva percepció sobre el nostre servei. Apreciem el seu temps i la confiança que ha dipositat en la nostra marca. Quedem a la seva disposició per a qualsevol consulta o gestió que necessiti. Atentament, L'equip de Nayper Motor
Joachim
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Kein Service im Notfall, arrogant und ignorant. Der eine Stern ist nur dafür um eine Rezession schreiben zu können, leider kann man ja nicht ins Minus gehen
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Sehr geehrter Kunde, Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Wir legen großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Kunden und möchten verstehen, was passiert ist, um Ihnen bestmöglich weiterzuhelfen. Bitte kontaktieren Sie uns unter info@naypermotor.com oder teilen Sie uns Ihre Kontaktdaten mit, damit wir uns persönlich mit Ihnen in Verbindung setzen und eine Lösung finden können. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und hoffen, die Gelegenheit zu haben, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Nayper Motor
Joachim Huth
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Leider wurde uns vom Autohaus, sehr unfreundlich entgegen getreten. Wir hatten eine Panne mit unserem Sprinter. Ein Abschlppdienst brachte direkt zu Mercedes Benz. Dort wurde unser Auto keines Blickes gewürdigt! Uns wurde lediglich gesagt, dass diese und nächte Woche keine Kapazitäten frei sind, um auf Fehlermeldung-/ Reparatur eingehen zu können! Vielen Dank DAFÜR Mercedes Benz Nayper!
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie in einer Notlage nicht die Unterstützung erhalten haben, die Sie sich erhofft haben. Wir verstehen, wie frustrierend eine Panne sein kann, und es entspricht nicht unserem Anspruch, dass sich unsere Kunden unfreundlich behandelt fühlen. Unser Service-Team arbeitet stets daran, jedem Kunden so schnell wie möglich zu helfen, doch leider können wir nicht immer sofort Kapazitäten für unerwartete Notfälle freimachen. Dennoch möchten wir Ihren Fall gerne prüfen, um eine Lösung zu finden. Bitte kontaktieren Sie uns unter info@naypermotor.com mit Ihren Kontaktdaten, damit wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen und eine Möglichkeit zur Unterstützung besprechen können. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Nayper Motor
Maria Pilar Serrado Pascual
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Gràcies Maria Pilar! 👍🏼
Montse
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Moltes gràcies per la seva valoració i el seu temps, Montse!
Jaume Marti
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Uns enredos
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Hola Jaume, Para poder comprender mejor su situación y ofrecerle una solución oportuna, le agradeceríamos mucho que nos proporcionara más detalles sobre su experiencia. Puede contactarnos directamente a través de nuestro correo info@naypermotor.com. Su opinión es muy importante para nosotros y nos ayudará a mejorar. Gracias por su tiempo y disposición. Atentamente, El equipo de Nayper Motor
Bluees Buees
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia en el concesionario Mercedes de Lleida ha sido, sin duda, la peor que he tenido en un establecimiento de este tipo. Desde el primer momento, el trato comercial fue absolutamente deplorable. El equipo comercial (digo equipo, porque en mi caso fueron dos personas distintas, y entiendo que estan supervisadas y formadas por algun responsable) te miran por encima del hombro, juzgándote como si no tuvieras el nivel necesario para comprar sus coches. Esa arrogancia y falta de profesionalismo son inaceptables para cualquier cliente, y mucho menos en una marca que se supone debe distinguirse por la calidad de su atención. Pero lo peor llega al momento de discutir las condiciones de leasing. Los comerciales apenas se molestan en explicar las condiciones, dejando cláusulas abusivas y trampas escondidas en los contratos. Es evidente que intentan aprovecharse de la falta de información del cliente, sin preocuparse en absoluto por ser transparentes. Las condiciones que "omiten" son altamente desfavorables y solo muestran una completa falta de ética y respeto hacia los compradores. Este concesionario es un verdadero desastre en cuanto a trato y profesionalidad. No puedo recomendarlo bajo ningún concepto; al contrario, aconsejo a cualquier interesado que busque otro lugar donde, al menos, valoren a los clientes y actúen de manera honesta.
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Estimado/a cliente: Soy Xavier Jofre Bañeres, responsable de Ventas en Nayper Motor. Ante todo, queremos agradecerle que haya compartido su experiencia, ya que sus comentarios, sean positivos o negativos, nos ayudan a mejorar y a reforzar nuestro compromiso con la excelencia. Lamentamos profundamente que su visita a nuestro concesionario no haya estado a la altura de sus expectativas. En Nayper Motor, trabajamos cada día para ofrecer un servicio basado en la profesionalidad, el respeto y la transparencia, y nos preocupa sinceramente saber que su experiencia no reflejó esos valores. Nos gustaría poder entender con mayor detalle lo sucedido y tomar las medidas necesarias para evitar que situaciones como esta se repitan. Por ello, le agradecería que se pusiera en contacto directamente conmigo. Puede escribirme a info@naypermotor.com o, si lo prefiere, visitarme en nuestras renovadas instalaciones en la Crta. N-II Km 458.5 de Lleida, donde estaré disponible para atenderle personalmente y escuchar sus inquietudes. Hemos revisado nuestras bases de datos y no hemos encontrado un caso que coincida con lo descrito, pero queremos reiterar nuestro interés en identificar su situación y tomar las acciones necesarias para resolverla de forma adecuada. Valoramos mucho a nuestros clientes y deseamos que cada visita sea una experiencia positiva y transparente. Agradecemos su paciencia y esperamos contar con la oportunidad de dialogar y enmendar esta situación para demostrarle que su satisfacción es nuestra prioridad. Atentamente, Xavier Jofre Bañeres Responsable de Ventas Nayper Motor info@naypermotor.com
Ramon Sabate
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Nada satisfactorio la compra,
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Hola Ramon, Lamentamos que su experiencia de compra no haya sido satisfactoria. Le informamos que no hemos encontrado su nombre en nuestra base de datos. Para poder investigar a fondo su caso y brindarle una solución adecuada, le agradeceríamos que nos proporcionara más detalles o sus datos de contacto, por lo que le solicitamos que nos escriba directamente en info@naypermotor.com, o puede visitarnos en nuestras instalaciones. Estaremos encantados de atenderle y resolver cualquier inconveniente. Gracias por ayudarnos a mejorar. Atentamente, El equipo de Nayper Motor
G
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Buenas tardes, No recomiendo comprar ningún vehículo en este concesionario, TODA UNA ESTAFA , te RESETEAN el coche para quitar la avería en el cuadro de luces y a los meses te comes la avería,(dicho por el mismo mecánico de Mercedes al reclamar y pedir una explicación) en mi caso 8 meses posterior a la compra de 39,000€ de coche (Fallo motor nada menos) y luego te comentan que eres tú quien tiene que realizar la reparación...y ni hablamos de la garantía que se lavan las manos..lo típico de cualquier estafador te marean de un lado a otro para cansarte...supongo que están acostumbrados a ello ...
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Estimado/a cliente: Lamentamos profundamente la situación que describe y que su experiencia no haya cumplido con las expectativas que usted tenía al confiar en nosotros. Para poder revisar su caso en detalle y brindarle la asistencia que merece, le invitamos a ponerse en contacto con nosotros enviando sus datos y más información a nuestro correo electrónico: info@naypermotor.com. De este modo, podremos analizar su situación y ofrecerle una solución adecuada. Agradecemos su paciencia y su disposición para ayudarnos a mejorar. Atentamente, El equipo de Nayper Motor
Marti Massip
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Moltes gràcies Martí per la seva valoració i el seu temps :)
david alvarez mateos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Muchísimas gracias David, por su valoración, su tiempo, y la confianza ;)
Roger Gavilan Rabell
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable en tots els aspectes. Venedors “de fum”, cap de vendes que no contesta mails, una taxació d’un vehicle que fa mes de 6 mesos que espero, personal de taller que no atén els requeriments del client… Busqueu alternatives a aquest concessionari, segur que us tractaran millor.
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Hola Roger, Estimat/a client: Apreciem el temps que ha dedicat per a compartir els seus comentaris, ja que ens ajuden a identificar àrees de millora i seguir treballant per oferir un servei més concorde a les expectatives dels nostres clients. Lamentem la seva insatisfacció en la nostra atenció. Respecte a la taxació del seu vehicle, entenem que aquest és un aspecte sensible, i ens esforcem per ser el més transparents i justos possible en cada avaluació. Per a abordar aquest tema i la resta de les seves inquietuds de manera més detallada i millorar la seva experiència, hem traslladat el seu cas al nostre equip comercial, que es posarà en contacte amb vostè per a revisar la situació i valorar com podem ajudar-lo. Lamentem les molèsties que hagi pogut experimentar i li agraïm la seva paciència i confiança. Quedem a la seva disposició per a qualsevol altra consulta en el nostre correu info@naypermotor.com o en les nostres instal·lacions. Atentament, L'equip de Nayper Motor
Ruben Bm
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Buenas tardes, La atención fue buena, el trato tambien, pero fui un sábado a cotizar un coche y el sistema no les funcionaba, pedí que me enviaran presupuesto y simulación de financiación por correo electrónico y nunca me llegó el correo. Deje mi número de teléfono pero para nada, tampoco me llamaron. Me dio la sensación que no querían vender, al final me compré el coche en BCN. Saludos.
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Hola Ruben, Gracias por compartir su experiencia. Lamentamos sinceramente que no hayamos cumplido con sus expectativas en cuanto al envío de la cotización y el seguimiento necesario. Apreciamos su comentario, ya que nos permite identificar áreas de mejora en nuestro servicio. Nos esforzamos por brindar la mejor atención posible, y lamentamos profundamente que en esta ocasión nuestra comunicación no haya estado a la altura. Tomamos muy en serio su feedback y hemos revisado nuestros procesos internos para evitar que situaciones como esta se repitan en el futuro. Si decide darnos otra oportunidad, estaremos encantados de atenderle y demostrarle el nivel de compromiso y atención que caracteriza a nuestro equipo. Le deseamos lo mejor con su nuevo coche y esperamos poder servirle mejor en el futuro. Atentamente, El equipo de Nayper Motor
sergi sorribes
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Gràcies Sergi. Treballarem per la 5 ! 😅💪🏼
Jose Antonio Guerrero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Gràcies 🚀🍾
Husamiddén Kharat Kiwán
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecidos con JOEL PLA. Ha tenido muuuucha paciencia con nosotros a la hora de solucionar todas nuestras dudas, de diversa índole, durante varios días, para ayudarnos a decidirnos. Un trabajador nato, a la altura de la marca o más.
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Gracias por tus palabras!! 🤩
Carlos Rubies
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario referente a nivel nacional. Equipo comercial extraodinario en turismos y comercial. Visita obligada si quieres cambiar el vehiculo o furgoneta. Taller con grades profesionales y servicio de 10.
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Gracias Carlos! 👏🏼🚀
Fernando Garcia
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Gràcies Fernando. 👏🏼👍🏼
mohamed benmham
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Solo por un diarnostico,me han cobrado 316!!!,me siento estafado la verdad
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Hola Mohamed, Lamentamos mucho saber que su experiencia con nosotros no cumplió con sus expectativas. En nuestro taller, nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio y transparencia en todos nuestros procesos. Entendemos que los costes pueden ser un motivo de preocupación, especialmente cuando se trata de diagnósticos. Nos gustaría aclarar que nuestros diagnósticos son realizados por técnicos altamente capacitados, utilizando equipos de diagnóstico de última generación específicos de Mercedes-Benz. Esto nos permite identificar con precisión cualquier problema y garantizar que su vehículo funcione de manera óptima. El coste de 316 euros incluye no solo el tiempo y la experiencia del técnico, sino también el uso de estas herramientas avanzadas y el acceso a datos y protocolos exclusivos de Mercedes-Benz, además que tiene una vinculación con la complejidad de la avería. Nos gustaría invitarle a ponerse en contacto con nosotros directamente para discutir su caso con más detalle y ver cómo podemos resolver sus inquietudes. Puedes escribirnos a través de info@naypermotor.com. Nuestro objetivo siempre es ofrecer un servicio justo y satisfactorio, y estamos aquí para ayudarte. Gracias por su comentario, nos da la oportunidad de mejorar y asegurarnos de que nuestros clientes se sientan valorados. Un saludo Mohamed.
MANEL SALUD
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y servicio
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Moltes gràcies! 😊
odile hamon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato de parte de Oscar , confié en el y con razón . mi coche es super guapo y encima me lo acerco a Barcelona , sin duda volveremos .gracias
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Gracias por vuestra confianza! 🚀
Imma Riba
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Felicitar a Francesc por el trato, atención y buen hacer. Un trabajador ejemplar!!! Cambio de batería y limpias.
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Gracias Imma!! ❤️❤️se lo hacemos llegar
javi
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Pedi un recambio y al dia siguiente llego. Satisfecho con el pedido 5*. Y con el encargado de taller 2* por la atencion al cliente , no me hizo sentir bien y me fui sin que toquen el coche. Supongo que mi caso debe pasar ocasionalmente y si que recomiendo nayper motor.
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Buenos días Javi, Primero de todo queremos agradecerle que haya valorado nuestro servicio y que, a pesar de lo que nos indica, su valoración haya sido positiva y siga recomendándonos. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio Premium y trabajamos para seguir mejorando. Para ello, nos sería de mucha ayuda si nos pudiese enviar un correo electrónico a info@naypermotor.com explicándonos con mayor detalle su experiencia, sus datos personales y la matrícula del vehículo. Contactaremos con usted lo antes posible. Reciba un cordial saludo.
Alex V.R.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen concesionario
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
👏🏼👏🏼🚀🚀 gracias!
javier iglesias
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Gràcies! 🚀🍾
Reynaldo Cabrera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Gràcies ! 👏🏼🍾
Neus
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Buenos días Neus, Agradecemos sinceramente su tiempo y que haya compartido su valoración. Nos gustaría obtener más información sobre su experiencia específica para abordar cualquier problema que haya surgido y poder ofrecerle una respuesta. Por favor, contáctenos directamente al número de teléfono 973 28 02 20 o escríbanos a través de info@naypermotor.com para que podamos analizar mejor su satisfacción, que es nuestra máxima prioridad y nos comprometemos a hacer todo lo posible para rectificar cualquier situación insatisfactoria. Reciba un cordial saludo Neus.
Ramon Ruestes Piñol
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionals
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Gràcies! 👏🏼💪🏼
carlos jimenez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Gracias Carlos!💪🏼👏🏼
mihai adrian
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
¡Muchas gracias por tu valoración 5 estrellas Mihai!
angels (Angye)
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Bon dia, Àngels, moltes gràcies per la seva valoració. Ens alegra saber que la seva experiència va ser positiva. Estem compromesos a brindar la millor atenció possible i ens agradaria conèixer més detalls sobre com podríem haver fet que la seva experiència fora de 3 estrelles a 5 estrelles. Si us plau, podria compartir més informació sobre els aspectes que creu que podríem millorar a través d'info@naypermotor.com? Els seus comentaris són fonamentals per al nostre creixement i ens ajudaran a proporcionar un servei excepcional en el futur. Estem a la seva disposició Àngels, salutacions!
Joel FM
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Cliente Honda desde hace años. Trato inmejorable por parte del equipo de taller, te explican todo, te aconsejan y ayudan con cualquier duda. Mecánicos como estos (sinceros y honrados) quedan ya muy pocos. Yo solo piso ese taller para la revisión, nunca he tenido ningún problema con mi Honda. Te ponen taxi para que te lleve a casa y te pase a recoger otra vez, cuando han terminado con la revisión .
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Buenos días Joel, y ¡feliz año nuevo! Muchas gracias por su reseña y por sus palabras, estamos muy orgullosos de nuestro equipo y que puedan prestarle el mejor de los servicios. Para cualquier necesidad que tenga, no dude en contactarnos, estaremos encantados de ayudarle. Un saludo Joel ;)
Fernando Puigpinós
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Moltes gràcies Fernando per la teva valoració!
david contacto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena la experiencia personal muy amable
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Gracias David!
Livian Livian
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
👍👍👍
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
👏🏼👏🏼💪🏼💪🏼
Manel Parlade
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes instalaciones aunque ahora en este momento estén de obras, muy buen servicio del personal.
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Gracias!! 🙏🏼💪🏼 Esperamos verte pronto y que puedas verlas acabadas!
Antonio Mayoral
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
The people never have hurry
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Hola Antonio! Sin prisa...¡pero sin pausa! Nos gusta atender a nuestros clientes con el tiempo que se merecen, para ofrecer el mejor servicio posible, atender todas las consultas y recomendaciones :). Muchas gracias por su valoración, nos encanta escuchar cualquier propuesta de mejora por lo que no dude en escribirnos a través de info@naypermotor.com. ¡Que tenga un feliz día!
Maricruz
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Molt bona atenció al públic. Molta professionalitat.
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Hola Mari Cruz! Moltes gràcies per la teva valoració i la teva confiança en nosaltres :)
GENERAL TRADE GROUP Ltd
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
¡Muchas gracias por su valoración!
JGT83
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales des de todos los ámbitos, tanto a la hora de la venta, que son un 10, como a la hora de concertar una cita, muy amables y con empatía y en la recepción, que te hacen sentir seguro en todo momento. A la hora de entrar al taller, gran equipo de mecanicos y con mucha formacion. Doy cinco estrellas pero pondria 100. Gracias por la atención y la profesionalidad de todos. Vosotros sois la verdadera estrella.
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Muchas gracias Jan por su valoración y confianza. Es un verdadero placer que tengamos la oportunidad de ofrecerle nuestros servicios y nos orgullece su satisfacción, ¡estamos para servirle!
Cristian Cortes
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Muchas gracias por su valoración Cristian :)
Jordi Delgado
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Gràcies treballarem per la 5!! 💪🏼👏🏼
Curmei Ion
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Gràcies!!
Carlemany Planella
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Gràcies! Treballarem per la 5! 😅💪🏼
Drek Er
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Gràcies!💪🏼
ivan carol
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecte El Jan m’ha ates molt correctament, molt amable, simpatic i molt atent
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Gran professional el Jan! Moltes gràcies Ivan Carol pels teus comentaris!
Carlos Ferrnandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼
Jordi Gaya
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Treballarem per les 5⭐️😅👏🏼
PRV_39
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Unos incompetentes, en una semana han sido incapaces de pasarnos el presupuesto de la reparación del coche.
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Sr Regada el vehículo que llegó a nuestro concesionario en grúa siguió el protocolo correspondiente, en ningún momento el proceso quedó paralizado. Se trata de un vehículo de renting en el que estamos dando la celeridad que se merece pese que tenemos personal de vacaciones y que además estamos renovando todo el taller con nuevas instalaciones, en breve tendremos respuesta del renting y procederemos a la reparación correspondiente Lamentamos no poder darle una fecha de finalización más
Marc bearnais
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Si hi ha un problema, responen presents.
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Gràcies!! 💪🏼👏🏼
Antonio Alsina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Gràcies 💪🏼👏🏼
Oriol Mora Roca
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Gràcies 💪🏼💪🏼👏🏼👏🏼
salvador santallúsia palou
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No anava per aquesta marca.
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Hola Salvador, Amb l'ànim de poder millorar el nostre servei i la nostra atenció, ens agradaria que pogués enviar-nos més detalladament el motiu pel qual ens ha valorat amb una estrella. Esperem amb molt agraïment el seu mail amb la seva experiència a info@naypermotor.com. Moltes gràcies per la seva aportació, rebi una cordial salutació.
simon méjean
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Service atelier à fuir. En vacances en Espagne, voyant moteur allumé et perte de puissance sur mon gls qui me pousse à m’arrêter dans cette concession sur mon chemin retour. Aucune aide, fin de non recevoir des responsables atelier qui ne m’ont apporté aucune réponse ni aide : « continuez à rouler et si vous tombez en panne vous vous ferez remorquer… ». Tout ceci avec 3 enfants en bas âge dans la voiture et par une chaleur caniculaire. La justification du responsable atelier est tout aussi scandaleuse : « nous sommes en sous effectifs donc personne n’est disponible pour votre véhicule … » je demandais simplement une analyse électronique de l’erreur moteur en cours pour me permettre de savoir si je pouvais continuer ou non la route. Aucune exigence de ma part d’un processus de réparation immédiat. Tout simplement scandaleux pour un concessionnaire d’un constructeur premium dont je suis un client fidèle de longue date. À fuir ! Passez votre chemin.
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Hola Simon, Queremos aclarar un punto importante respecto a su visita a nuestras instalaciones. En ningún momento, nuestros asesores intentaron trasmitirle que "no había suficiente personal o nadie disponible para su vehículo". Nos gustaría explicarle con mayor claridad lo ocurrido. Cuando usted llegó a nuestras instalaciones entre las 14:15 y 14:30 horas, lamentablemente no pudimos atenderlo de manera inmediata. Sin embargo, queremos enfatizar que esto se debió a que queríamos brindarle un servicio de calidad y atención personalizada. Para lograrlo, era necesario revisar minuciosamente su vehículo y analizar el problema con detenimiento, asegurándonos de ofrecerle la mejor solución posible. Nuestra intención en todo momento fue ayudarle y garantizar una solución adecuada para su situación. Por ello, nos disculpamos sinceramente si nuestra comunicación no fue lo suficientemente clara o si usted recibió una impresión diferente. Nos preocupamos profundamente por la satisfacción de nuestros clientes, y es lamentable que su experiencia con nosotros no haya sido plenamente satisfactoria. Agradecemos su comprensión y le reiteramos nuestro compromiso de ofrecer un servicio de excelencia en el futuro. Siempre estaremos disponibles para atender sus necesidades y resolver cualquier inconveniente que pudiera surgir.
Miquel Salat Bacardí
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular com a comercial i com a persona.gràcies Oscar pel tracte rebut per la compra del cotxe. No serà el últim que comprèn a Nayper Motor 👏👏
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Moltes gràcies Miquel!
Alejandro León Pérez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Gràcies! 👏🏼👏🏼
Jordi L.G.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Gràcies Jordi! 👏🏼👏🏼👏🏼
Antonio Ribelles Sans
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Mercii!! 🚀🏆
David B
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Imposible contactar telefónicamente. Inadmisible.
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Sentimos las molestias David, estamos en obras para darles el mejor servicio y en ocasiones tenemos cortes de línea . Si lo prefiere nos podemos poner en contacto nosotros con usted o en info@naypermotor.com
Alex Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos. Nos atendio Jan en recepción de taller y un 10. Amabilidad y profesionalidad.
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Gracias Àlex 🙌🏼💪🏼
Ramon Mitjana Isarn
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Eduart de taller un 10 🙌🙌
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Gràcies Ramón
Aaron Orvera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
👏🏼💪🏼
javier pesquer
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Gràcies! Treballarem per la 5⭐️!!
Ivan Gonzàlez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
👏🏼💪🏼🙌🏼
Motonauticaleon motos de agua
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran servicio!!!!
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
👏🏼👏🏼👏🏼
Joel Rodriguez corredera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
😉👏🏼💪🏼
Eva Gallego
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
👏🏼👏🏼👏🏼
Silvia Pastor Rosario
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
💪🏼💪🏼👏🏼👏🏼
SONIA DE MIGUEL FERRÉ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
👏🏼👏🏼👏🏼
eduardo Bautista
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
👏🏼👏🏼👏🏼
Pilar Peña
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Soy Macia Arquè Visito el concesionario por una doble causa que unifico ( tan solo como opinion ) como si se tratara de una unica averia. Liquido que visualizo en el suelo bajo el coche y a la par leve ruido en el vano del tablero. Señalar como dado SIGNIFICATIVO el hecho de no aparecer ningun aviso automatizado en el sistema del vehiculo. La atencion de Jan , personal asistentente, es excelente. Me atiende con empatia y transmitiendome seguridad en como van a revisar las posibles causas. No poseen ningún aviso electronico y por tanto deben efectuar y actuar como los " mecánicos de antes " tirando " de profesionalidad. Resuelven la pėrdida de líquido en 24 horas , pero deciden mantener el vehículo 24 h. mas para atender esa leve rumorosidad que finalmente concluyen se corresponde a la propia recirculación del circuito de refrigeración. Todo pues Ok Muchísimas gracias a Jan y al Equipo de taller por su amabilidad , por la confianza transmitida, y por su su buen criterio y dedicación reforzando siempre su respuesta y resolución definitiva.
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Gracias Pilar por tus palabras 👏🏼🙌🏼 Nayper es tu casa.
Joan Benages
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Moltes gràcies!!💪🏼
Pere Tomas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Amabilitat i tracte del personal de 10, en especial del Jan que es qui em va atendre en tot moment. Em va fer sentir com a casa!
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Gracias Pere! 💪🏼👏🏼
Sergi ACCIO
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Sergio gràcies per la teva valoració, podem fer alguna cosa per millorar ? Si ens pots contestar a info@naypermotor 🙏🏼👏🏼 Gràcies
Josep Maria Reñé Borda
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Treballarem perl les 5! Gràcies 🙏🏼👏🏼💪🏼
Josep S
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Desde el jueves 30 de Marzo hasta dia de hoy (Lunes 3 de abril) sin noticias de una furgoneta mercedes citan a la cual sólo se tenía que mirar de alinear la dirección, Marc tenía que llamarnos desde el viernes y aún estamos esperando su llamada para decirnos alguna cosa. No sé si se trata de falta de personal o incompetencia del mismo. Mala experiencia, para no volver nunca más.
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Gracias Josep por tu aviso. Me comentan que ya está solucionado 💪🏼🙏🏼
José Martínez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
muy buen trato, me atendió la Sra. Tania telefónicamente y la verdad que muy profesional me resolvió mis dudas sin problema, da gusto contactar con gente competente en los tiempos que estamos
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Muchas gracias 🙏🏼 💪🏼🚀
Catalin Costel
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Gràcies! 👍🏼
Albert Salvia Talarn
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Vull agraïr a Eduard Cortasa la seva professionalitat. Gràcies a persones treballadores, agust amb la seva feina i bon tracte com el que té ell amb els clients dóna una gran satisfacció i un bon renom al taller. Gràcies per tot Eduard 👍
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Moltes gràcies Albert! 👏🏼👏🏼
antibacterias
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Pagues per un servei i no el realitzen. Pagues el material (filtros, olis, revisió…) però no t’ho arriben a canviar, és una vergonya. No recomano aquest concesionari oficial Mercedes.
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Bona tarda, lamentem el seu malestar amb el nostre departament de taller/post venta. Li agrairíem que ens enviï un correu electrònic a info@naypermotor.com amb més informació i amb les seves dades personals per poder valorar què ha pogut passar i oferir-li una resposta o en la mesura de lo possible esmenar l’incident. Rebi una cordial salutació.
CONRADO MONTERO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente concesión !! Llevo muchos años confiando en ellos !! La parte de ventas no pueden ser más profesionales , siempre me consiguen buenos precios y condiciones y del taller no puedo estar más contento , ya que me solucionan siempre los pocos problemas que pueda dar la marca !!! Si quieres buen precio y atención , confía en Naypermotor!!!
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Gracias!!
Jaume Selga
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado una EQV en este concesionario. Soy de Barcelona. La furgo es para trabajar. Me recomendaron que hablara con David Murcia un amigo de Lérida. ESPECTACULAR. Y ME QUEDO CORTO. Solo puedo tener palabras de agradecimiento, por el trato lo primero. Precio y servicios como nunca habia visto en BCN!!! A cada problema una solución!! A mi no me veran en otro concesionario que no este David. Asi de claro lo digo. GRACIAS POR TODO SALUT I PELAS!!!!
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Gràcies Jaume! 🙏🏼👏🏼
Eduardo Soriano
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Hace poco más de un año compre una furgoneta aquí a través de un compraventa de Piera. La furgoneta me la enseño Sandro de Nayper y la información me la dio Sandro. Pues todo era mentira, no sólo eso sino que encima se desentienden del tema!! Posteriormente a la publicación de mi primera reseña, me llama un responsable pidiéndome que por favor la quitara y que le gustaría arreglar el tema. Pues bueno, me ofrece pagarme un precio irrisorio por mi furgoneta tal al precio que está el mercado y venderme una nueva a precio de mercado.Ahora no sólo me siento engañado sino que encima se ríen de mi. Poco profesionales para trabajar con una gran marca como es Mercedes, deberían tomar cartas en el asunto y quitaros la licencia.
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Muchas gracias por dedicar tiempo a compartir su experiencia y dejar su valoración. En Nayper Motor Mercedez-Benz Lleida nos importa mucho la opinión de nuestros clientes para poder mejorar en nuestro día a día. Pasamos nota internamente sobre su caso y, con el objetivo y voluntad de ofrecerle una mayor satisfacción de compra, le hicieron llegar una solución para que pudiese valorar. Si necesita más información, recuerde que estamos encantados de ayudarle. Un saludo.
Macc Ferran
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El tracte de 10 per part de l'Oscar, encantador y cumplidor! Un crack!!
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Gràcies Ferran 💪🏼💪🏼👏🏼👏🏼
Ramon Serra
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Distribuidor Oficial Mercedes Benz Lleida, bien atendidos.
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Gràcies 👍🏼
paco Viñolo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Gracias Paco! 👏🏼
Joan de Santiago Bayona
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Servei post-venta inigualable. Garantia de professionalitat i molt bon tracte personal.
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Gràcies crack!👏🏼🚀
Gonzalo Garcia i Mateu
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Grande👏🏼🚀
Ricard Tort Perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Merci! 👏🏼🚀
George Angheluta
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal una .. une pane que una marca como mercedes tenga personal tan incopetente .. el cap de taller un sin respeto al final por programar un tempomat me an cobrado una hora de taller que no me lo an programado deciendo que hay una averia i no lo pueden hacer pero sin soluciones .. en mi vida no me he estido tan engañado i no pogo menos de una estrella porque no me dejan ... una verguenza ....
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Bona tarda, lamentem el seu malestar amb el nostre departament de taller/post venta. Li agrairíem que ens enviï un correu electrònic a info@naypermotor.com amb més informació i amb les seves dades personals per poder valorar què ha pogut passar i oferir-li una resposta o en la mesura de lo possible esmenar l’incident. Rebi una cordial salutació.
Marc Ibos
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Se hace muy difícil pedir cita, llamé dijeron que me llamarían y esa llamada nunca llego. Hoy llamo y me cuelgan, no esta al nivel de mercedes.
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Buenos días Sr. Marc, estamos teniendo problemas con la centralita de teléfono. Si me facilita su número de teléfono le llamaremos en breve. Gracias
Ruben Jiménez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Gràcies 👏🏼💪🏼
Joel Bacci
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Gràcies Joel 👍🏼
X.B.N
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Gràcies! 💪🏼👏🏼
Francisco Merino
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Esperem arribar a les 5 la próxima vegada!! 😅💪🏼
Pere Moreno
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Muchas gracias!
abel badia
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Gràcies 🙏🏼💪🏼
stejarel olariu
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Gràcies!!💪🏼👏🏼
Victor Carrió
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Professionals,bon servei.....algo car.
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Gracias Victor! 👍🏼🙏🏼
Jordi Cortés
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Falta de profesionalidad, ética y educación. Primero de todo darle las gracias al supuestamente “señor” Hector, responsable de taller, por el nefasto trato que he recibido. Después de tener un coche 4 meses en sus instalaciones, sin darme solución alguna, por un recambio vendido en defectuoso estado, llego a pedir algún tipo de explicación por ello, me topo con este individuo que no es capaz ni de recibirme. Suerte tenéis que vendéis vehículos bien posicionados, porque si dependierais de personas tan poco cualificadas como esta, inexistente futuro tendríais.
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Buenos días Sr.Cortés, lamentablemente no reconocemos su caso y nos gustaría poder contactar con usted para solucionar la situación. Por favor póngase en contacto con nosotros en info@naypermotor.com, gracias.
Jordi ANDRES i RAMON
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Professionals.
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Moltes gràcies !! 💪🏼👏🏼
Sorina Ionescu
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
👍👍👍👍
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Gracias! Trabajaremos para las 5! 😅🙏🏼
Jordi andres ramon
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Qualitat i professionals.
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Moltes gràcies!!🙏🏼👏🏼💪🏼
Santi Pérez Castillo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Pesimo no atienden vien Alòs conductores
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Bona tarda, lamentem el seu malestar. Li agrairíem que ens enviï un correu electrònic a info@naypermotor.com amb més informació i amb les seves dades personals per poder valorar què ha pogut passar i oferir-li una resposta o en la mesura de lo possible esmenar l’incident. Rebi una cordial salutació.
miguel angel Rueda
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre he estado muy contento con el trato recibido y la calidad del servicio prestado. Mi vehiculo no ha visitado otro taller, me ha dado un resultado magnifico y creo en parte se debe a Alberto y su equipo. En recepcion, el Sr Luque y los demas son encantadores. El unico problemilla que tuve en carretera, llame, hable con Alberto y aparte de darme una tranquilidad, hablo con el servicio M.B. en destino e igualmente me atendieron de forma excepcional ( en Andorra la Vella). 09-2022. Revisión periódica de mi automóvil. Han cambiado personas, pero la atención sigue siendo igual que antes. Gracias Alex!
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Gracias!! 🔝👏🏼👏🏼
Yolanda Altes
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
No som clients habituals i vam anar a fer un canvi d'airbag ja que hi havia una campanya per fer-ho gratuïtament. Tot i ser el primer cop que visitarem el lloc el tracte va ser molt correcte. Ens van facilitar taxi per desplaçar-nos a Lleida ja que queda una mica apartat de la ciutat i en teníem per 3 hores. La tornada del taxi va correr a càrrec nostre. A l'entrega del cotxe ens havien pasat un aigua i tot per deixar-lo net, detall que ens va sorprendre gratament.
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Moltes gràcies! 🙏🏼👏🏼💪🏼
SIMON GAMUNDI PUIG
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Gràcies! 💪🏼👏🏼
Rosa M. Marti I Melia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención excelente ,el Sr.eduard bautista gran profesional sabe solucionar los errores de otros con humildad y elegancia . Personas así encuentras pocas siempre dispuestas a atender . Gracias por el interés mostrado
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Gràcies!!👏🏼💪🏼
Ferran de Sangenis-llivi i Perelló
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
👏🏼👏🏼👏🏼
Maria c Merino Perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Gracias Carmen!
Sandra
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Atencion al cliente nefasta, poco transparencia y profesionalidad a la hora de informacion de contratos ....etc ...si te la pueden colar no dudaran en hacerlo
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Lamentamos su descontento, si lo prefiere puede ponerse en contacto con nosotros y estudiaremos el caso para solucionar el inconveniente. Gracias
Ori
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Gràcies!💪🏼♥️
Lourdes Lluch
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
De camino a Arties el coche nos marcaba fallo en luz trasera, nos acercamos y lo solucionaron rápidamente y sorprendimos gratamente por el importe de la reparación. Nos sentimos muy bien atendidos
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Muchas gracias! ♥️💪🏼
Ion Soana
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Gràcies 💪🏼🚀
Jarcan Angela
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compramos un coche, soy muy contenta, fue tratada excepcional, gracias
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Gracias!! 👌🏼♥️
Javier Martínez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y atentos.
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Gracias Javier!💪🏼🚀
Ana Macia
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Buenos días, acudí ayer tarde a las 16,00 con la temperatura a esas horas de más de 40 grados para solicitar información de compra de un vehículo y muy amablemente me pasaron a una salita de espera en la que ya había otro cliente, después de ver qué los vendedores pasaban de los clientes y no nos llamaban nos marchamos decepcionados ....
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Buenos días Ana Macia, lamentamos que nuestros compañeros de ventas no hayan podido atenderle, ahora mismo no tenemos toda la plantilla disponible. Si nos facilita un número para poder contactar con usted estaremos encantados de hacerlo. Reiteramos nuestras disculpas
007 Bond
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Els hi falte molta educació, i unes cuantes classes de humanitat. Es una llàstima la soberbia que tenen.
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Lamentem la seva reclamació i ens agradaria conèixer els detalls per veure quin es el problema, ens pot fer arribar el seu contacte a info@naypermotor.com, gràcies.
Miquel Martin
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Ens falta 1! Esperem per la próxima vegada. Gràcies!
Maria Font
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Molt bon tracte al taller d’Honda
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Gràcies Maria! Treballarem per la 5a⭐️😅💪🏼🚀
JGS
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Hoy me han llamado, y he hablado con el responsable. Hemos hablado y se ha solucionado.
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Buenas tardes, En breve, el responsable del departamento se pondrá en contacto con usted para aclararle los detalles de nuestra política de venta. Saludos
Jose Angel Manero
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Atención cliente a la hora de hacer la revisión muy mala Tengo seguro de mantenimiento y con coche sustitución lo pedí con tiempo y no me lo dieron siendo que me lo tendrían que haber dejado Vender todos quieren vender pero atención cliente pésima No volveré
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Buenos días Sr. Manero. Lamentamos este error. Nuestro Service Expert contactará con usted.
patriciu adolean
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Gràcies 👍🏼⭐️
Luis Abadia
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención al cliente.
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Gracias Luis!
Vicente Capdevila
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención de Álex Vilanova y resolutivo
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
🚀🚀👏🏼👏🏼 Gracias Vicente!
José luis Sánchez estudillo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Gracias !! 👏🏼💪🏼🚀
Erma Puigpinos llurda
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha estat un plaer trobar un professional com Oscar Estradé,amb tanta passió i tanta amabilitat. Gràcies Oscar!!! Ramon i Erma
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Moltes gràcies parella! Això és casa vostra 🏡 ♥️🎉
Javier Santiago
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me compré un MB clase V (seminueva)y me la vendieron con una avería,deciros q en todo momento me ayudaron desde el primer día el comercial Joel,una maravillosa persona q os recomiendo y tengo mi clase V en perfecto estado gracias a Joel, en Madrid no me arreglaban la avería en una año me dijeron en varios talleres MB oficiales.Gracias Joel aquí tienes un amigo para lo q necesites.Saludos.Javier Espeton.
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Muchas gracias Javier, esta es tu casa 🏠 👏🏼🎉 Da gusto poder hacer feliz a nuestros clientes 👏🏼🚀
Desguaces Abelló
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
👏🏼👏🏼🚀🚀
Raúl García Mòdol
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
A ver si por aquí por lo menos contesta alguien
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Buenas tardes Sr. García. Podemos ayudarle?
Laura
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt contents 🚗 felicitats a tot l'equip en especial al carlos que va estar pendent en tot moment de nosaltres dona gust trobar persones tant properes!!!!!!
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Moltes gràcies! Dona gust trobar clients així 😉👏🏼🚀
ROSA CUITO
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Intentaremos llegar a las 5 próxima vez Rosa! Gracias no obstante 👍🏼
German Mir
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Gràcies! 👍🏼🚀
Bryan Suarez Lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La vrdd , que muy bien , la atencion al cliente estupenda , sobretodo la de carlos y oscar que gracias a su ayuda podemos disfrutar de nuestro mercedes ! Hasta la proxima
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Muchas gracias Bryan! 🚀💪🏼
Gerard Ruiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atencion
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Gracias Gerard! 👏🏼🚀
Bogdana Maris
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
👏🏼👏🏼👏🏼
Aleix Montseny
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen concesionario con un equipo de atención y ventas dinámico, proactivo y muy atento. Muy recomendable.
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Moltes gràcies!👏🏼👏🏼
JOAN RIBALTA
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato y atención excelentes!
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Gracias Joan 🚀🚀💪🏼💪🏼
Carmina Valldeperas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt bé. Un tracte molt correcta
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Gràcies!!🙌🏼
willy Demo
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Concesionario lujoso de Mecedes
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Nos ha faltado 2 estrellitas! 😅 pero gracias por el comentario!
luis Lopez Feliu
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
👏🏼👏🏼👏🏼
Josep Soldevila Rosell
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Gràcies Josep! 🙌🏼👏🏼
J.A. L.B. (Joe_47)
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuy hace unos días por un problema en los leds de mi Honda civic, estaba en la recepción Danilo un trabajador muy agradable, educado y muy eficiente, me lo solucionó en el acto. Gran servicio tecnico.
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Gracias por tu comentario! 👏🏼👏🏼💪🏼💪🏼
Loteutaxi Lleida
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
👏🏼🙌🏼👏🏼🙌🏼
Lourdes Riart
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
😢 si et podem ajudar en alguna cosa Lourdes si us plau fica’t en contacte amb nosaltres a info@naypermotor.com
Carmen Montero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt net, ben posat i molt bona atenció.
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Gràcies
Alejandro Colombo Perez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
👏🏼🚀
Jaume Rius Joval
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales y super amables
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Muchas gracias!
Jordi Capdevila
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias por hacerlo todo tan fácil Nayper Motor, equipo inmejorable de profesionales, Alessandro Colombo un 10 en atención, profesionalidad y en la entrega. Recomendadísimo !
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Gracias Jordi! 🚀🚀
Jaime Almagro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato magnífico de todo el personal, en especial de la persona encargada de atenderme, Sandro Colombo. Excelente profesional, facilitando en todo momento los trámites y ayudando en todo lo posible al cliente. Atento y sobre todo, transmitiendo confianza.
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
👏🏼👏🏼💪🏼💪🏼
alberto sans diaz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Sin duda un trato excelente de nuestro asesor Alejandro Colombo, trato impecable y profesional con buen servicio posventa, sin duda alguna volveré a adquirir otro vehículo en Nayper.
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Gracias Alberto! 👏🏼💪🏼
Jordi M.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Vull agraïr al Marc i al Genís la seva professionalitat i dedicació. Gràcies a ells vaig evitar comprar un vehicle Mercedes d'una tercera part, que tenia molts "regals" ocults. Mai està de més fer una prova mecànica a mans de professionals. Gràcies
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Gràcies a tu Jordi per la confiança 👏🏼💪🏼🚀
imma diaz
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Bona atenció
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Gràcies Imma 👍🏼👏🏼
Miguel Barrachina
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables
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🙌🏼👏🏼🙌🏼
David
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Equipo muy profesional y preparado. Desde vendedores , taller y atención al cliente. La verdad todo de lujo.
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👏🏼👏🏼🙌🏼🙌🏼
martin lengyel
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales del sector automoción. No soy fan Mercedes,soy chófer de grúa auxilió,pero me han sorprendido con el trato.Muchas Gracias.
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Gracias! 🙌🏼💪🏼🙌🏼👏🏼
youssef mamouni
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
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🙌🏼👏🏼
Josep Anton Balcells
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato de parte del jefe comercial
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Gracias Josep Anton 🚀👏🏼💪🏼
Albert Bosch
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
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Gràcies! 👏🏼👏🏼🎉🎉
Montse Ballesteros Segura
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
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Gràcies Montse! 🏆🍾
Jose Santiago
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre bien atendido, son un equipo muy profesional y simpático, tanto en el departamento de venta como en el de posventa
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Gracias Jose 💪🏼💪🏼
Victor Iñiguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Servei excel·lent
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Moltes gràcies Victor! 🚙🚙
Ines roca
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Bé
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Intentarem arribar a les 5 próxima vegada 💪🏼🙏🏼 gràcies !
ROSa
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
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Gràcies!! 💪🏼🚀
DAVID R.V.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Servei ràpid i bona atenció, son bons professionals
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Gràcies 👏🏼💪🏼
pawer krastev
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Muchas gracias!!😃
Jordi Segon
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Gràcies 😃
Sasa Dimitrijevic
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
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Gràcies Sasa!
Ramon Orga
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un dervei responsable com ha de ser.
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Moltes gràcies!💪🏼
maricarmen secases artal
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
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Gràcies Mcarmen 👏🏼 treballarem per una estrella ⭐️ +! 😉
Manel Alberich Brugarola
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Com casa Honda nefasta. El personal que treballa per honda molt amable i professionals
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Treballarem per millorar Manel!
Carlos Fonto
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt bona atencio.
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Gràcies 😃
Cristina
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
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💪🏼💪🏼🙌🏼🙌🏼
Jose Antonio Navarro Siguenza
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
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👏🏼👏🏼
Xavier Zapater
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias !!! Al viajar siempre estás expuesto a diferentes circunstancias. La de hoy , un aviso de que alguna cosa no estaba funcionando correctamente en el sistema de inyección de AdBlue. Nos ponemos en contacto con el servicio de atención de Mercedes y nos envían a la.representación de la marca en Lleida. Al llegar, nos recepcionan el vehículo , hacen la diagnosis de la avería y cambian el inyector de AdBlue. Hemos podido continuar el viaje sin problemas. Es cierto que las empresas las hacen las personas y en este caso se demuestra. Gracias a todas las personas que nos han demostrado su profesionalidad para poder continuar con nuestro viaje.
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Gracias Xavier por tu comentario 👏🏼💪🏼 Esta es tu casa! Si también necesitas oferta de vehículo no dudes también en contactar con nosotros 973280220
MILTON JAVIER MARIN BURGOS
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
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Gràcies!👏🏼💪🏼
Joan Minguell Arrufat
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
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Gràcies Joan!👏🏼💪🏼
Juan Carlos Lorenzo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecido, me atendieron sin cita cuando estaba de viaje ante una emergencia y se portaron estupendamente.
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Gracias Juan Carlos!! 🔝👏🏼💪🏼
CAL BASILIO Rogelio Armengol
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
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👏🏼👏🏼💪🏼💪🏼🚀🚀
Antonio Peinado
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
No me han atendido con la disculpa de que estaba de vacaciones (este mismo dia) quien valora las averías y me han mandado a otro taller no mercedes. También me decía que fuera mercedes Zaragoza cuando sabe no puedo viajar con la avería que tenía.....
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Buenas tardes Sr. Peinado. Rogamos nos disculpe ante esta situación, nos gustaría poder subsanarlo. Puede ponerse en contacto con nuestro Director de Postventa en el 973280220 y estaremos encantados de buscarle una solución.
Alberto Hierro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un viernes a las 18:30 acudí con mi taxi, una mercedes clase v averiada, llevaba en grúa, me atendieron de forma inmediata y resolvieron el problema, la pena que tengo es que no estén en Bilbao que es de dónde soy, eternamente agradecido, gracias por todo
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Gracias por confiar en nosotros!!
Marti de sangenis- llivi palau
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Genis, Judith y David nos ayudaron mucho
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Un placer!!!
Jose Luis Sanchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
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Gràcies!! 👏🏼🔝👍🏼
juanfra moscoso
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Acabo de ir a pedir información, me han dicho que ahora nos atendían... un montón de gente en los ordenadores y al cabo de 15 min nos hemos ido porque ni caso
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Buenos días Sr.Moscoso. Lamentamos no haber podido atenderle como se merece. En todo caso podemos concertar cita para dedicarle todo el tiempo necesario, incluso nos podemos trasladar donde necesite. Por favor póngase en contacto con nosotros para facilitarnos su teléfono info@naypermotor.com Muchas gracias y disculpe el inconveniente.
Dolors M
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Gràcies Dolors 👍🏼🔝🍾🍾
Jordi Estiarte
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Gràcies Jordi 👍🏼💪🏼
Alex Bumb
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Moltes gràcies Alex!👏🏼🔝
irina bagaeva
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Hola buenas tardes estoy muy indignada, desconfiada, que creo que no es propio de la marca Mercedes Benz, tener este clase de conductas en reparaciones. Mi experiencia haciedo lamentable. Hace tres meses me cambiaron bomba de agua, porque hacía un poco de ruido, pero no estaba estropeada, 700 euros en factura, en la factura está también revisión de motor, y ahora pasado 3 meses me quejo de ruido y me dicen que son inyectores de motor, que son 3 los que fallan y sabe cambiar que son 2000euros los que tengo que pagar, que revisiónes están haciendo allí, este sitio no está a altura de la marca Mercedes Benz, que vergüenza,no recomendaría a nadie este sitio, peor taller , la verdad no esperaba esto cuando acudí a un taller oficial esperando seriedad, profesionalidad
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Buenas tardes Irina. Trasladamos tu petición a la dirección de la empresa para poder solucionar esta situación i ver que posibilidades reales tenemos. Nos ponemos en marcha i si te parece nos ponemos en contacto. Saludos
Ramon Pujol Dolcet
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Gràcies Ramón, aviat esperem arribar a les 5⭐️🙏🏼😉💪🏼
Jaume Carrera
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Com sempre!! Perfecte
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
👏🏼🥇💪🏼
Jesus Villafañe Capilla
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
👏🏼👏🏼💪🏼💪🏼🏆🏆
Maria del Pilar Salomó Fargas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt agradable, i professional Es a dir "excelent"
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Moltes gràcies!! 👏🏼🍾
Miquel Angel Torne
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Gracias!
Nano Krastev
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Gracias!
joan rivera
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales. 100% Recomendables.
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Gracias Joan!!👌🏼🏋🏽♂️
Merce
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Gràcies 👏🏼
Ivan Porredon
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Gracias!
Sergi Carrasquer
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Sigo...acudo a taller por luz en cuadro. Falla el sensor de giro del volante tal y como refiero en recepción. Lo se porqué el fallo ya ha sido diagnosticado en mi taller de confianza. No obstante voy a Nayper ya que hay otro asunto que llevamos tratando durante meses y no han resuelto y estaria en garantía, a pesar que está expiró. En concreto es fallo sonda lambda. Efectivamente me diagnostican fallo sensor giro, además de sonda lambda. Total precio 190 eurazos !!! 2,5 horas. Este diagnóstico ha costado 10 minutos en mi taller de confianza Fast Engine scp en Avda. Corts Catalanes 73 de Lleida. Aquí cuesta 2,5 horas. Y eso que llevando ya esas 2 horas y media de espera le pregunto al recepcionista del taller que pasa que tardan tanto. Eso es cosa de media hora a lo sumo. Doy por supuesto que el coche ha estado en cola para entrar en box. Reclamo y me dicen que es el protocolo habitual. Que hay que mirar muchas cosas. En la factura constan trabajos de: Tensión red verificar Desenroscar cable masa (batería supongo) Red de a bordo no se que historias Comprobar asistente de conducción Comprobar frenos Otras cosas Y lo más flipante, hay 5,34 € mas IVA de gestión de residuos. No hay ningún residuo no se ha sustituido ninguna pieza. Es cierto que el cuadro arrojaba fallo temponat y sensor luces en el momento que fallaba el sensor de giro. Este fallo era intermitente, no era un fallo fijo. Le indico y asiente que esos fallos son consecuentes al fallo del sensor de giro, ya que todo va cableado por ahí. Solo existe un fallo, el del sensor de giro. No hay fallo en frenos ni otros elementos. Eso lo sabemos todos pero ellos aprovechan para colar 2,5 horas de trabajo. Me proponen solucionarlo todo por algo más de 1.000 euros ya que tienen las piezas en stock. Al negarme yo es cuando me sacan la factura de 190€. Toma ya. No vas a reparar aquí? Pues te meto el palo. A todo esto, me niego en rotundo a aceptar que hay fallo en lambda, puesto que la he sustituido en 3 ocasiones seguidas y el fallo persiste. Viene el mecánico y me confirma que es lambda. Cuando le repito que he sustituido esta pieza en tres ocasiones consecutivas se encoge de hombros. Incluso da fe de ello porqué dice que han procedido a poner una sonda lambda nueva de las que tienen stock y el fallo había desaparecido. Yo insisto en que esto no puede ser cierto y achaco este fallo que aparece en el cuadro a un cable que tiene que estar cortado. Es decir, en algún punto no hay continuidad del cableado lambda y ello arroja error. Me dicen que no. Como digo por algo más de 1000 euros dicen que me van a dejar todos los fallos solucionados. Me niego ya que, entre otros, la lambda es nueva y está en garantía. Allí donde la compré me la van a reponer. El precio de lambda en Nayper es de 300 euros mas IVA. El precio que ha mi me ha costado es de 90 euros total con IVA. Acudo de nuevo a mi taller de confianza y tras explicarles mi periplo están de acuerdo conmigo que he sido engañado. A petición mía se revisa el cableado que discurre llegando a la sonda lambda y cuya manguera se sitúa encima del radiador. Es de fácil acceso y para sorpresa mía encontramos la manguera que con el roce y las vibraciones ha dejado un cable partido, que es el que va hasta lambda. Se suelda y el fallo en lambda desaparece ipso facto. Le refiero esto a Nayper y acompaño fotos del cableado. Exijo una disculpa etc., e interpongo queja ante Mercedes España. Recordemos que el mecánico de nayper me había dicho que había puesto una de sus lambda y que el fallo había desaparecido. Días después me responde el jefe de postventa, Hector Canales, con copia a Mercedes España, acusándome a mí como cliente de no poner recambios originales y de ahi viene el fallo. Llegados a este punto mo enfado y mi indignación es ya mayúscula. Es entonces cuando he recopilo todas las facturas de las piezas que se suponen no originales y se las remito a Mercedes España con copia al Sr. Canales.
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Sr. Carrasquer, lamentamos lo ocurrido. Seguimos estando a su disposición para atenderle personalmente cuando lo necesite e intentar buscar una solución.
sergio carrasquer
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Recojo el coche en taller con un golpe en el capó y daños en bajos. Se lo refiero a Eduard, jefe taller industriales ligeros. Me dice textualmente que lo repare y le envíe la factura. Así lo hago tiempo des, que es cuando he tenido la oportunidad de reparar ya que es un taxi. Total 145€. Me llama preguntando que es esa factura. Ha día de hoy no me la han abonando y tengo dudad que lo hagan. O sea que te dan un golpe en el coche nuevo y se desentienden. Gracias Nayper Motor
Josep Maria Visa Hernandez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Gràcies JM 👏🏼👏🏼💪🏼💪🏼
Mihai Andrei
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Gràcies Mihai!👏🏼
Felip
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención, servicio rápido, buen parkin
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Gracias Felip!
Miquel Villanueva Orgaz
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Gràcies Miquel. Intentarem les 5 ⭐️ próxima vegada 💪🏼😅😉
Gemma FILGUEIRA
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Gràcies Gemma!👏🏼👏🏼🔝🔝
Josep Ramon Rosello
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Máxima atenció. Qualitat indiscutible. Preus prohibitius.
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Gràcies per la vostra opinió.
Marraco Maco
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Gràcies Marraco! 🐲
Ferran
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Correcto en medidas covid
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Gracias por tu respuesta! 👌🏼 En Nayper cuidamos de vosotros y de nuestro personal ☺️💪🏼
Sergio Andreu
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Atenció al client pèssima per part de recepció de taller.
Jaume Graells Guillem
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Muchas gracias!
Yolanda Pascual
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Gracias!
Sergi Terés Barón
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Gràcies!
Georgina Burgués
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Moltes gràcies!
j p
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Gracias!
Albert Albert
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y muy atentos
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Muchas gracias!
Virginia Marín
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Gracias!
Xavier Pedescoll
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Gràcies 👏🏼👏🏼
Mar Bafalluy Melé
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Decepcionant. A l'hora de tenir la venda feta, L'atenció pèssima. Vaig trucar per 2 problemes de taller i quan vaig recollir el cotxe no m'ho havien mirat tot. Que tornés a demanar hora... El senyor encarregat de recepció de taller força mal educat i poc professional.
Javier Diaz
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Liz Lopez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Gracias!
Adolfo Rodríguez Padilla
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Muchas gracias!
Angel Donaire Gomez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Gracias!
Anton Amoros Trullols
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Gràcies!
J Maria Baro Oliveres
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Salma Salma
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Muchas gracias
Edwin Popescu
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos Facundo Triolo Gamero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Gracias!
Gemma Ordoñez Monserrat
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Gràcies!
Magali Romero Fernandez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nayper Motor | Mercedes Benz Lleida - Exposición y Taller
Gracias!
Albert CV
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Dir Mercedes-Benz en qüestió de vehicles es sinònim de garantia i qualitat.
Andreu Castello Puigfel
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Pel servei i profesionalitat
Albert Zapata
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Raul Dickson
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
😳
Juan José Lopez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Carmen Sargar
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Penosa atención al cliente.
Blai Gesé
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Hector Canales Casal
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantàstic!!!
Hong Zheng
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Antonio Rodríguez Tortosa
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
antonio LJ
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Normal... Ni mas ni menos
LOLA Ibañez Siles
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención.
Jordi Pelegri Cuenca
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Bona atenció al client
Yordan Borisov
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Daniel Ortin
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Josep Ferrer Serra
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Es una empres de hace muchos años, conocen muy bién sus equipos, competentes, serios y muy amables.
leo gheorghe
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Ion Neacsu
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
bloomest lleida
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Castells
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Lo Piñol
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Santi Alberich Prat
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
JOSEP FRANCAS GALVEZ
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto tienes hora y cumplen
J, Jose Betrian Lorente
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Senen Morales Mo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Manuel Brun Navia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Ferran Cast
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos Perálvarez Conde
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Eduard Teixidó
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Sergio Navarro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Enrique Bautista Gimenez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena Atención y cualquier producto de recanvios es excesivo su precio
Josep Blanco
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Después de 30 minutos de espera no nos hicieron ni caso, a la recepción una forma singular de pasar de un Cliente les dio igual que nos fuéramos.
Gonzalo Ramírez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Nerea Cirera
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
josep aliart
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Judit Illa Giro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
viorel petruta
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Valenti Peiro
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
M.
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Tracte pèssim de la Sra. Mari Carmen. Comanda plena de errades. Descuits, trucades, res....com ja tenia la venda feta res de res. La vam haver de perseguir constantment. Ni tan sols va tenir el detall d'oferir-nos complements pel vehicle, ara he d'anar a un altre concessionari a comprar-los. Ni una gorra pels nens. Res. Passa de tot.
José Pérez Mesas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Taller 100x100 recomendable, la diferencia entre un taller que te dicen "es esto" y uno que dice "quizás sea".
Josep Maria Clariso Florensa
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
jose alba
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
TINC PIS
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
danilo_solo_honda
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Oliver Lombao
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Brian Worsfold
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Pleasant, friendly personnel at the reception, and helpful and efficient technical support.
Josep Maria Escur
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Sylvia Masip Kern
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Joan Boncompte
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Honda... Honda... Honda...
Antoni Farré i Aparici
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt bona atenció.Un espai molt sobri i adecuat per la seva finalitat.
Sílvia Badia
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Lloc correcte.
Javi CDelaurens
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Carme Fontanet
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Rosales Sangra
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Toni Perez Arenas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Montse Ferrer Vendrell
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Manel Font
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Robert Balagueró Nieto
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Oscar Gracia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Liviu Robu
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Joan Castelló
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt bon tracte i grans instal·lacions
Esther Vidal Amado
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
teresa castello guiu
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
manuel navarro
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Solo cambian piezas, porque?
Migui Sanvicente
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Gente súper profesionales. Desde recepción, vendedores, taller y post venta un 10
montserrat marti
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Fins ara erem clients...cap problema amb ells
HC J
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien
Jorge Tirado
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención al cliente
cristina (PC)
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Pesima atención al cliente
Sergi Pino Felipe
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
isidre cambray
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
angel Arnillas lordan
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato por la sr mari carmen excepcional gran vendedora y persona una gran marca un gran concesionario
josep domenjo riera
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Me ha gustado
Daniel Botezatu
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
J.jairo Perea G
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Adria Torres Oro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Andreu Subarroca
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Abou Kanteh Sissoho
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
JORDI TRIQUELL PEIRO (TRIKI)
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Canvi exemplar, un dels millors concessionaris de les terres de ponent
Anderson Guanche
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
bbarragan new mode
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Inmateclim Sl
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Me siento estafado me venden una furgo con garantía y tan solo salir del concesionario me comienza a dar fallos por no revisarla bien a los tres días otro y así hasta 9 fallos en 1 año y está gente sin hacer caso ni tan siquiera llamar por teléfono solo llaman cuando llamas a la central de mercedes Mercedes y pones un queja pero después igual yo aconsejo que no le compréis ningún vehículo porque son unos mentirosos y no tienen nada de profesionales pésima la atención y no tienen palabra son unnos mentirosos y mal educados.
Santiago Garcia Gomez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
German Berna Baque
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
molt bon tracte gent molt profesional recomanable 100%
Silvena Chintulova
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Angel
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Llamas a recambios i no te cogen el teléfono te dejan en espera, i al final cuelgas por k llevas 10 minutos en espera , nose k pasa per el recanvista no le da la gana de cojer el teléfono, k irresponsables .
josep ramon semente valles
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Jordi Sola ninot
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Albert Bernis Domenech
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Ups sss
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Francisco Sanchez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Albert Gadea
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente y muy eficientes
Francisco Martinez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente ....
Mirica Antosova
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Albert Dot Miró
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Juanjo Rodellar Lax
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesus Boza Santana
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
simon moreno alvarez
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Joaquim Boneta
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Josep Junyent
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Pilar Cabau
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Antonio Font Gallart
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
marga ballart
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Jordi MG
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio, muy amables revision vehiculo, y me han dejado en casa.
Jordi Llovera
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Bona atenció.
Joan Sagui
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy cordiales
Laura Otero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Xavier Fornells
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Cristina dil valls
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Dan Ceausu
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Josep Lluch
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Sensacional
MANEL PERIS M
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
No estan a la altura que representan
Sergi Balue
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Encara espero que hem donguin una resposta
Ramon Clotet
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Daniel P
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Hoy he estado en la fira de ocasión de Lleida, le pido a uno de los comerciales que me abra un vehículo para ver el interior y me dice que llamará a su compañero, este se lo dice a su compañero que estaban todos dentro de una Mercedes Westfalia comiendo y con la música puesta en una furgoneta de ocasión que tienen para vender dando una falta de profesionalidad y falta de seguridad al cliente con los coches que van a comprar , sabiendo lo que hacen con los coches de ocasión . Nos hemos quedado sin ver el vehículo porque ninguno salió de la furgoneta.
Luis Angel Sanz
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Francisco Robles
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Pako Robles
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Antoni Solé
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Nicolas Muñoz Perez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Instalaciones muy buenas.Profesionales.
Fran Monzon
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio calidad i eficacia
maria luque
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecta
Xavier Vilaplana
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
un trato excelente muy recomendable
JJ
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Иво Ивo
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Pere Pau (webmad)
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Mercedes. Molt be
Josep Reverter
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Gerard C
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
CARLES G
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Kader Qasah
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Bien
miki Mose
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Albert Llop Garcia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato personal, aunque he hido a la Honda que esta en el mismo edificio donde tambien nos han atendido excelentente.
Natalia Guitart Sanchez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Alicia Salillas
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Santi Salvador
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Hector Aguila
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Marina Jiménez y García
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
BOGDAN VASILE CHELARU
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Pau Rodriguez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt professionals
JORDI CREUS MARQUILLES
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Personal amable
Estrella Díaz Fernández
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Ionut Vlasa
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
joan gene calero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Es el mejor rapidez,experiencia y buen trato.
javi brad
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial
Angelina Infante Marquez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Xavier Zapater Estopà
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Atenció personalitzada i tracte amable
Alex Ruiz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Joel Tribo Prat
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
AutoStar SPE
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Xxx Kkk
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio.
Josep Vilaseca Perez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Juanjo De La Cruz
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Fgv Gyhg
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Ramon Cercos
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
vanessa sallen
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Victor Peré
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
No puedo explicar nada más que hemos estado 30min esperando un comercial y nos hemos ido. Se ve que deben vender muchos coches para que en 30min NADIE haya venido a preguntar si necesitábamos algo Está claro que compraremos la Serie V en otro concesionario Saludos a todos los comerciales y uno efusivo al jefe del concesionario
Vicente R
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Sara
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Josep Llaó
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Mercedes és único
Jordi Bou
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Stefan _R32
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
david
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
juan antonio galan blanco
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Se descarga rápido y te atienden con eficiencia
Ricard
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Sangare Souleymane
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
El servicio de verdad es bueno pero un poco caro😢😢
Joel Gatius Majos
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
El millor de tots!
RAMON MON
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Tras un testigo de alerta de mi vehículo, me pilló de paso el concesionario NAYPER, y solo tengo buenas palabras y un trato excepcional, Me solucionaron el problema de manera puntual y sin cita claro, y pude continuar mi viaje. Por ello, por la experiencia habida, tengo que agradecer el trato y recomendar 100% como taller y personal Gracias, nuevamente
Jordi Felip
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Bon dia,comercial molt atent!Salutacions
FJ MB
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Se preocupan por los clientes. Cosa que otros concesionarios no hacen
Gerardo De Miguel
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Manel Barea Carol (trampas)
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
manel rodriguez peña
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Daniel Minguella
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales atentos y expertos
Javier Pocorull Fleque
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Liviu L
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Todo bien. A ver si hacen algún descuento de la mano de obra...
Carmen Campos Pardo
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Bien, sobre todo si no hay gente si hay bastante gente es difícil que te atiendan correctamente pero están muy preparados todos los dependientes. El pero lo pongo en que no dejen entrar perritos pequeños
Un tal Salvador
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Laia E
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Olga Canales Cañas
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Servicio correcto
Josep Maria Santiveri
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Franccabos Grutrans
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Bien
Marta Esteve
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Ma mare va anar a fer una revisió general del cotxe, i al anar-lo a buscar es va trobar amb que li havien esquerdat el vidre del davant, i ells no se'n van voler fer càrrec i se'n van rentar les mans. Li van dir que l'havia trencat ella. Al final va tenir que ficar la seva assegurança pel mig. Va ser una situació molt injusta (i més amb els diners que ella es deixa cada dos per tres en aquest concessionari).
Meritxell Carrasco Garcia
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Tracte exquisit
Jordi Capdevila
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Solo tienen un fallo, tienes que pedir hora hasta para mear.
Josep Tarrós Salvadó
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio a la altura de la marca. Jefe de taller excepcional.
Pedro Aguarod
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Bona atenció, tot i que depèn de qui et toca..
Ignasi Peralta
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato exquisito. Especialmente el jefe de taller de los camiones. La verdad es que todo el equipo humano es muy bueno
Albert Ariño
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Mtz
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Concesionario de la marca Mercedes donde puedes encontrar una amplia exposición de coches nuevos y usados de todos sus modelos a precios razonables al nivel de la marca, el taller de reparación con muy buenos operarios y los agentes de ventas muy profesionales y preparados para desarrollar su trabajo.
Jose Bou
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Danster
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Jose Santiago Puche
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Patricia Gros
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
David David
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Nayper Motor
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
NAIMA ROCHDI
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo el concesionario Nayper, por su excelente Servicio y Atención.
Charles Perez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Santi Benavent
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Buen servicio de mantenimiento a precio algo caro la verdad. Pero lo peor de todo la pésima gestión de la garantía. Se supone que compras un coche de marca premium y en menos de dos años algunos plásticos interiores y tapicería empiezan a dañarse, algo que solo sería una anécdota si estos señores hiciesen bien su trabajo y te gestionaran la garantía como es debido, pero en cambio lo único que hacen es ponerte escusas absurdas como "uso intensivo" y se quedan tan anchos. Claro, un mercedes es para comprarlo y tenerlo en el garaje, o mejor, en una vitrina.
jesus ilarduya
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Jordi Masanes
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato exquisito y profesionales
Fabio Castellvi
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
S'HAURIEN DE PODER POSAR ESTRELLES NEGATIVES Porto una setmana i mitja i ni tinc pressupost ni vistes de tenir-lo Al meu sogre va tardar 4 mesos en arribar-li una peça (d'Alemanya???) SERIETAT: 0 Això, si per vendre el que faci falta !!!!
David Jimenez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuve en otros concesionarios y puedo decir que en este te atienden muy bien y son muy serios. Lo recomiendo
Antonio Bros
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención al cliente
Jesus Murillo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo amabilidad atención trato del personal
hugo gilbert
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
TAXI 90
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
alin iusan
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
El peor taller
joel gonzalez guasch
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Eduardo
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Cristian Gutierrez
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Esteve Bobet Peiro
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
Mercedes a lleida
chema chavero
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato correcto , buena atención
Josep Aliart
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato amable en el taller de industriales y en el de turismos. Recomanable 100X100.
Francesc Pampols Solsona
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Albert Bernet Palacin
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Hace dos semanas en una rotonda perdi la rueda delantera derecha circulando, se rompieron los 5 tornillos de golpe a la vez, tras llevar el coche al taller y analizar el incidente su conclusión es que la culpa es mia por manipular las ruedas y no se han hecho cargo ni de un centimo de la reparación. Por culpa de este incidente podia haberme matado, suerte la mia de que me pasara en una rotonda a 20 km/h. Es la última visita que hace mi coche a este taller, trato decepcionante con muy poca cortesía.
Antonio Martos Fernández
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y variedad de vehículos en exposición.
antoni popps
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
jürg reutimann
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
sehr freundlich und extrem hilfsbereit. Suchen bei Problemen auch unkonventionelle Lösungen.
Ricard Olle Pujantell
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Hem diuen que tinc el coche amb el problema solucionat , yo ven confiat els pago 1800€ d'import , agafo el coche vaig a probarlo vaig fer 2 km justos , i hem deixe tirat amb la mateixa averia, ara el taller no es vol fer carreg de les molesties causades, ni cancelacio de la factura ames volen cobrarme 250 € de mes amb tot el morro 0 garanties , pero tranquils el meu abogat esta apunt de actuar. Que os pensabeu que no actuaria ! 👏
Fernando Gabriel GONZÁLEZ RESLER
hace 10 años - 1 (Experiencia negativa)
Precios por encima del mercado, no vale la pena.. Iros a un concesionario de BCN
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