Grupo Neriz Automoción, S.L.

La atención un diez, son unos grandes profesionales. Ivi la chica de recepción que me atendió simpática y profesional. Los recomiendo al cien por cien

Llevo el coche por accidente el 17 de junio, el 28 de junio ya está peritado y aceptado por la compañía contraria, después de 4 meses me entregan el coche, el mes de julio ni miran para él, comienzan en Agosto y siempre con buenas palabras de aver si te lo acabamos antes del 15 que nos vamos de vacaciones, nada de nada, vuelven en septiembre y pasan 20 días para darse cuenta que hay que cambiar el eje delantero, les tengo que encontrar yo la pieza en Wallapop viendo la dejadez de este hombre, me entregan el coche sin una rejilla de la defensa, diciendo que la pide y me llama de un momento y la colocan, pasa 1 semana y no han pedido la rejilla. Tengo yo que encargarme de pedirla a la suzuki y de 1 día para otro está en León, me dan el coche con la rueda del lado del golpe sin cambiar, eso ya me encargo yo de hacerlo en otro taller(Gerardo Díaz) los cuales en 2 días lo tienen hecho. Si quieres perder la paciencia, sueño y padecer ansiedad y ganas de pegar a alguien te recomiendo Neriz Automoción. Le doy 1 estrella porque no deja dar ninguna.

Muy buen trato, servicio y precio. Además he debido tener suerte porque fue muy rápido. Fui para un cambio de batería y muy contenta con la experiencia, recomendable.

Muy buena la atención. Rapidez y eficacia. Ningún problema. Muchas gracias.

Taller de confianza.

La atención por parte de los emplead@s de recepción es buena y amable. La reparación de los daños ha sido satisfactoria. El retraso en la relación ha sido motivado por la demoras no imputables al taller en la recepción de los repuestos.

Lleve mi coche por recomendación del seguro para reparación por colisión con un corzo. (Reparar defensa, foco nuevo, paso de rueda y aleta) Son unos impresentables. Primeramente, no tiene mi coche de cortesía poniendo como excusa que el anterior no lo había devuelto todavía. Me hace perder la mañana esperando, para después dejarme su furgoneta personal que se cae a cachos, luces fundidas...y hasta con un tupper con espaguetis podridos en los asientos traseros. Cuando me devuelven mi coche reparado, por decirlo de alguna manera, me encuentro con los tornillos de la aleta nueva sin apretar, uno de los embellecedores de la defensa colgando y todavía me dicen que que quiero, pues que me lo dejen como estaba. El paso de rueda puesto de cualquier manera y quemado, quedan en darme otro y cuando pregunto si ya puedo ir a recogerlo no contestan. El coche sucio y con rayones, ni el detalle de entregarlo limpio. En fin, 0 recomendable. Chapuza máxima. Lamentable

"Taller", pero si parece un centro de formación de FP, menuda banda de incompetentes. No se os ocurra ni arrimaros a la puerta. Les dije los daños que eran de un siniestro a la chica de la oficina para la peritación, y evidentemente vino el perito y no le dijo nada, e hizo la peritación sin la mitad de los daños, pues esperando llevo un mes.....

Unos chicos muy majos y hacen un trabajo excelente, muy contenta con el resultado

Llevé mi coche por el seguro (Línea Directa) para hacer una reparación que consistía en cambiar la puerta delantera derecha ya que me dieron un golpe y quedó doblada... La historia era cambiar la puerta entera, cristal molduras y demás salvando la moldura plástica inferior que estaba bien. Bueno pues la puerta si, es nueva pero la pintura parece que la ha pintado un niño pequeño, todo llena de motas de polvo y con una calidad muy mala. La moldura superior doblada de haberla quitado del otro, vamos la misma, la parte plástica de la moldura negra sin poner, es más pintaron el pilar de negro en vez de poner esa pieza... Y para terminar por dentro añarado y penoso. HUID de ahí, hay muy buenosf talleres en León pero este no es uno de ellos. Aparte de que me entregaron el coche lleno de pintura o laca de haber pintado otro al lado. Ahora a tener que dar parte para que me lo arreglen bien en un taller de verdad...

Llevę mi C5 con golpe trasero...me lo dejaron perfecto...cumplieron con los plazos de entrega al detalle, el.coche de sustitución nuevo e impecable....y encima me aspiraron el coche....LES DOY UN 10

Panda de incompetentes,no realizan bien su trabajo,lleve mi coche por accidente de trafico con un atestado tardaron entre ellos y el seguro 5 meses en "arreglarlo" cuando se suponía que ya estaba las piezas mal colocadas y las otras sin reparar ,la defensa me tocó pagar la mitad ,gente así de profesional no merece tener un negocio,ojalá y lean esto ,y por mi como si dan de quiebra hoy mismo suerte en la vida xq ni tornillos sabéis poner no recomiendo este taller tengo fotos de antes y después de los grandes profesionales

Pésimo . Lleve el coche para una reparacion por parte de mi aseguradora . Tardaron más de un mes en peritar el coche y casi otro en repararlo. En agosto me lo entregan a medio terminar porque aún faltaban por montar plásticos de la parte frontal . A fecha de 16 de diciembre desde agosto llamas y dicen que no encuentran la pieza . Un taller que te cobra en este caso al seguro y te entrega un coche sin terminar y por meses no te dan solución…… sobran las palabras antes tiro el coche al desguace antes de volver allí

Buen trabajo realizado y muy buen trato .

La pintura ni se parece a la que debería de ser muy mal desabollado muy mal empapelado los focos pintados y mucho no un poquito al coche de cortesía en muy malas condiciones y encima averiado y también muy sucio y lleno de corridas... En fin mi experiencia muy mala y también se de más gente que mal también. Un saludo

Buenas atención y rapidez.

Poca profesionalidad no lo recomiendo

Muy buenos profesionales

Mala esppetiencia en reparacion de chapa y pintura

Buena atención, plazos de reparación bastante coherentes y el coche de cortesía dio gusto. Gracias

Rápidos y eficientes en el trabajo, buen trato, un 10 para Rafa y su jefe de taller.

No recomiendo en absoluto este taller..lleve mi bmw serie 1 por un lijero balanceo en la aguja de las revoluciones para hacer una revison completa y solventar la causa. La comprovacion duró 3 minutos de reloj y en la misma me mando arranca y parar el coche tres veces..(sin mirar nada mas ni levantar el coche) deduciendo y asegurando que la averia erá debido a una dessincronizacion de la cadena de distribucion. Pues bien, yo preocupado porque acababa de adquirir el coche le pido presupuesto (casi 2000 euros) y acepto la reparacion para poder disfrutar del coche.Me da un plazo de 1 mes para tenerlo listo y me lo entrega 3 meses despues sin coche de sustitucion y PRESENTANDO EL MISMO PROBLEMA QUE YA TENIA ANTES (el balanceo en la aguja de las revoluciones). Lo llamaba le escribia y practicamente ninguna de las veces contestaba y cuando lo hacia siempre decia "hola dany justo te iba a llamar yo ahora" De risa la incompetencia y poca profesionavilidad. Cuando desmontaron todo le pedí por favor que hiciera fotos detalladas de todo y que guardara las piezas viejas porque a mayores cuando desmontaron el motor para cambiar la cadena me dijo que tambien estaba en mal estado el embrague, yo mande sustituirlo para dejar el coche impoluto y no solo no guardó las piezas sino que ademas me contó una pelicula de indios que no se la creia ni el ( que habian venido a hacerle el reciclaje de basura y que las tiró por error)con lo cual no he visto si el embrague estaba mal o si la cadena y tensores estaba estirada. Con todo ello tambien le mande pintarmelo entero y entregando mi antiguo coche un seat leon muy cuidado como parte de pago, tambien problemas.....me rompio la defensa delantera teniendo que pedir una nueva porque el la queria coger de desguace y me negué, dejo el coche entero mal pintado con goterones y piel de naranja en todas sus piezas que lo quiso solventar puliendolo y quedo practicamente igual, gomas y marcos pintados sin empapelar para pintar...vamos una autentica chapuza. Despues de todo cuando al fin me lo entregó tuve que volver diversas veces desde ponferrada a leon para reclamar y solucionar las inperfeciones y cambiar el embrague que sonaba despues de nuevo, lo lleve a otro taller porque ya no me fiaba y desconfiaba de que hubiesen rotó mas cosas y me encuentro con la sorpresa de que habian dejado tornillos sin poner en la caja de cambios, motor y uno muy importante del taco motor que hacia que el motor sonara como un tractor. Me persono de nuevo en el taller y me contesta diciendo que todos somos humanos y que un fallo lo tiene cualquiera...de risaa y un autentico peligro. Dejo constancia de ello para que la gente sepa que clase de profesionales hay en este taller y no les ocurra lo mismo que a mi. Valoracion 0

Por mandar quitar una tuerca q se me había pasado por usar una herramienta mala y sustituila por otra tuerca con un tornillo me han cobrado 105 euros. Y me dicen que tardaron 2 horas en hacerlo cuando ellos tienen elevador y herramiemta ... es normal??? Eso sí rápidamente si pagas en efectivo te hacemos el descuento de estafa al no darte factura como me han echo a mi... tela... 😡

Muy bien trato y rapidez

Muy profesionales, la reparación fue de calidad y en el tiempo acordado. El trato fue excelente y las explicaciones claras. Tuve en todo momento un buen asesoramiento. Volveré seguro. 100% recomendable.

Genial,muy profesionales.por un golpe,mi seguro me recomendó este taller.me pintaron el coche ,grandes profesionales de la pintura!!. El mismo taller me dejo un coche de sustitución sin cobrarme nada!!.serios donde ya no quedan.!!super bien!!!

Menuda basura de taller.. sí pongo todo lo que pienso no que sería de mi.. en fin, todo el que no conozca el taller que no vaya..

Profesionales y muy atentos

Excelente trato, debían ocuparse de pasar la ITV al vehículo de renting que tengo y ellos se ocuparon de todo.

Superatentos y rápidos.

No conocía el taller. Por un pequeño golpe de tráfico mi seguro me los recomendó. Buenos profesionales, puntuales y muy buen trato . Así da gusto.

En lugar de un taller de chapa y pintura, parece un desguace

No me ha gustado el trato el tiempo de espera fue innecesario. El trabajo encargado bien hecho, el tiempo empleado exageradamente exagerado,un trabajo de 4 días hecho en 12 días habiendo guardado cita.

Lleve mi vehículo de empresa a reparar una avería de turbo y me lo solucionaron a tiempo.

Me habían hablado muy bien de este taller, y efectivamente hoy llevé dos coches a cambiar llantas y reparar y todo perfecto , muy amables y muy puntuales, seguro que vuelvo

Les he llevado dos coches distintos a reparar y en ambos casos me han puesto un montón de problemas :Que si la distribución es variable, que no tiene una reparación fácil, y años después les llevo otro y me vuelven a contar otra historia para no dormir (o para no arreglar). No recomiendo este taller, al final me compré un coche nuevo. Ellos se lo pierden

Conmigo Muy Mala Experiencia ...No volvereme derivó. .mi seguro .,.malisimo.,nunca Más..

Muy amables y eficientes. Me han dado unos consejos buenos.

Grandes profesionales tanto en mecánica como en carrocería y pintura

Es un poco flojo,tienes q star todo el día detrás d el

Uns vende humos dicen una cosa y hacen otra no se lo recomiendo a nadie

De vergüenza, casi un mes para darme el coche, y ahora resulta que me lo dan con la batería reventada, cuando fui unicamente para que me arreglaran el foco. De vergüenza como entregan los coches

Muy profesionales y muy eficientes, recomendado 100%

Llevo esperando por un embellecedor de la defensa 2 años, siempre dando largas. Cero profesionalidad. No aconsejo para nada este taller.

La experiencia ha sido excelente. Muy buen trato y muy buen servicio. Han sido rápidos y cumplido con su palabra. Volveré y los recomendaré.

Lleve mi coche a este taller a traves de mi seguro como taller recomendado hace 15 meses ni mas ni menos.A dia de hoy todavia no tengo el soporte de la matricula una de las cosas a reparar ,tras meses de espera y ridiculas excusas como es el transporte maritimo,un barco cruzado en un canal, luego en error al pedirla...cada vez que llamas a preguntar te responde :"justo te iba a llamar yo"o "me acabo de acordar de ti"..un sinfin de mentiras.La ultima "voy a hacer la limpeza del taller a ver si esta por ahi y mañana te llamo"y esa mañana nunca llega. Eso si ,el ya a cobrado la reparacion y tan agusto. En lugar de taller recomendable es RECOMENDABLE NO IR. Nunca vi una falta de profesionalidad igual. Y lo peor es que trate al cliente como si fuera tonto. Si te lo recomiendan...piensatelo dos veces.

La verdad que muy contenta en cuanto a servicio… trato… y se precio.. razonable

Amables.

Muy buena lleve el coche a pintar y se encargaron de todo muy atentos y agradables

Me lo recomendó el seguro y la verdad es que quedé contenta. Buen trabajo!

Buen y rápido trabajo y muy amables.

Buen trabajo y en el tiempo concretado.

Atención PÉSIMA. Lleva 3 meses el coche en el taller y en este tiempo sólo me han llamado 1 vez. Muchas veces no cogen el teléfono, y cuando consigo que lo cojan, siempre me dicen "justo te iba a llamar". Tuve que recorrerme yo los desguaces para encontrar la pieza y no son capaces ni de cambiarla, ni de decirme porqué tardan tanto.

Fui a este taller recomendado por el seguro y la verdad que muy contenta. Me arreglaron el coche en un espacio de tiempo razonable,nada más que les proporcionó las piezas la casa. Nos dejaron un coche de sustitución. El acabado de la reparación muy bien, nos devolvieron el coche limpio y aspirado y la atención ha sido muy buena. Nos cambiaron una bombilla y no nos la cobraron, un detalle que es de agradecer. Si en algún momento tenemos otro problema con el coche seguro que repetiremos.

Lo tuve allí casi un mes y después quedó una chapuza .no recomendable

Fui a este taller recomendado por el seguro diciendonos que tendríamos prioridad, y fue lo peor que podía haber hecho. Lleve el coche por un problema eléctrico ya que no arrancaba. Pasaban los días y no había noticias de ellos, y cada vez que llamábamos, nos decían que estaban ocupados, que nos llamarían en 10 minutos y nunca llegaba la llamada de vuelta, siempre dando largas. No solo tardaron 2 semanas para tan solo cambiar una batería, sino que no era eso lo que necesitaba el coche (la batería tenia un año), ya que lo que realmente ocurría era que fallaba el alternador. No me dieron la batería anterior, no me contactaron para aceptar el presupuesto, directamente cambiaron lo q menos esfuerzo les resultaba y ya. Unos impresentables, no os recomiendo acercaros por ahí

Si pagas por adelantado no cumplen ni finalizan el trabajo. Tuve un accidente hace un año y me arreglaron la dirección, la defensa.. Etc pero me dijeron que las tapas de los lavafaros tenían que pedirlas a la casa. Con eso pasaron 3 meses, y desde entonces me dicen que las tienen pero no las encuentran, que tienen que pintarlas... Etc. Sea como sea, cada vez que voy me dan largas y me hacen esperar tiempo hasta que me canso. Aun no las tengo puestas a día de hoy. Y están pagadas (junto con toda la reparación del coche).

Confirmar todos los comentarios positivos Atención inmejorable Os lo recomiendo

si no tienes prisa para arreglar tu coche, este es tu sitio....despues de 3 meses tuve que contratar una grua para cambiarlo de taller....y encima me perdieron piezas del coche que tuve que pagar. Te dicen que te llaman pero no es así, cada semana les tienes que llamar para ver como van con el coche...

No conocía el taller. Por un accidente de tráfico mi seguro me derivó a ellos. ¡Una gran sorpresa! Trato ejemplar y servicio excelente. Lo que uno Pi de en casos así. Poco más que añadir, ha ganado un cliente. ¡Seguir así!

Buenos profesionales serios y cumplidores volveré

Mantenimiento del motor de tu coche perfecto (carbonilla, aceites, etc .)

Perfecto arreglo a tiempo! Muy recomendable

Muy poco profesionales. Fui por el seguro y tardaron 2 meses en arreglármelo. Mala calidad de la reparación, distinto color. NO recomendable

Me dejaron la furgo nueva 👌🏻

Excelente atención

Buen trato y muy buenos profesionales

Trato muy agradable, buena comunicación y excelente trabajo de chapa y pintura a pesar del escaso presupuesto del seguro. Buscan la mejor solucción para el cliente ajustando el presupuesto al máximo. Recomendable 100%

Hace poco que lleve mi coche por el seguro y después del trato tan bueno y como lo han dejado, voy a volver siempre. Además cuentan con coches de sustitución

Mi experiencia es mala, he tenido que volver dos veces después de que me hayan puesto un foco a través del seguro por ser establecimiento asociado.

Muy majo Rafa, el dueño. Atención rapida y da confianza

Buen trato y excelente menú

Descubrí este taller de forma casual, y desde entonces es mi taller de confianza, excelente calidad-precio, excelente trato, y Rafa el jefe super amable, siempre dispuesto a darte la mejor solución, y responder en cualquier momento a todas tus dudas, es un auténtico perfecionista!sales totalmente satisfecho tanto del trato como por supuesto del trabajo realizado

Grandes profesionales, me dejaron el coche como nuevo, recambios originales , y además coche de sustitución, son muy buenos!!

Hemos cambiado dos neumáticos y el embrague la semana pasada, trato serio y el trabajo bien hecho.

Un gran taller, al lado del centro comercial, tienen BMW de coches de cortesía y son muy cumplidores.

Red Talleres STAR en León.

Fantásticos chapitas. Un trabajo rápido e impecable