Características:
Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Aseo adaptado para sillas de ruedas Aseos Talleres mecánicos Cambio de aceite Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito Se recomienda pedir citaServicios:
Taller de reparación de automóviles Tienda de repuestos para automóviles Servicios de empresa a empresa Tienda de accesorios para automóviles Tienda de baterías para automóvil Taller mecánico Taller de reparación de motos Servicio de cambio de aceite Tienda de neumáticosHorario de apertura:
El horario podría no estar actualizado. Contacte con X para asegurarse.
hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
3.6 (361 opiniones)
73 opiniones
15 opiniones
48 opiniones
78 opiniones
147 opiniones
Francisco Ramon
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Les compré una batería para el tractor y me han dicho que no tiene garantía y les llevo una rueda pequeña de un remolque para reparar un pinchazo y que tampoco ósea ya no mas
Respuesta de Feu Vert
Hola Francisco, Sentimos que su experiencia no haya sido positiva. Queremos estudiar lo sucedido y darle una respuesta adecuada. Por favor, contacte con nosotros en contacto@feuvert.es, incluyendo todos los detalles de su visita, el centro, referencia del producto o matrícula y número de factura. Saludos, Feu Vert Ponferrada
GESTION
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Llevé el coche a la tienda para una recarga de aire acondicionado (yo no sabía pq el coche no tenía aire, tampoco tengo pq saberlo, ellos son los "profesionales" y tampoco me preguntaron nada). Les dije q si había fuga NO CARGARAN EL AIRE. Me cargaron el aire y dijeron que no había fuga alguna. Resulta que a los 10 días (con el coche parado) Me quedo sin aire. Cuando voy a solicitar alguna solución, me dicen que tengo que pagar 30€ para "mantenimiento", es decir meter el coche a una máquina, en el que NO van a detectar fuga, ni cargar el aire, ni nada, simplemente para seguir ganando dinero. Personal borde y prepotente, pedimos una hoja de reclamaciones y nos dijeron textualmente "no vais a conseguir nada pq es política de empresa". Finalmente me tuvieron que devolver el dinero de la recarga del aire completa. Son un personal maleducado, con nula formación y que te intentan engañar y ganar dinero a toda costa, no son sinceros ni buenos profesionales. Yo en lo personal recomiendo no ir, y por supuesto no volveré.
Respuesta de Feu Vert
Buenos días, Lamentamos sinceramente la experiencia que nos describe. Para poder analizar lo sucedido y ofrecerle una solución adecuada, le agradeceríamos que nos escribiera a contacto@feuvert.es indicando los detalles de su caso, el centro donde le atendieron, la matrícula de su vehículo y el número de factura. Con esa información podremos revisarlo en profundidad y darle una respuesta. Saludos, Feu Vert Ponferrada
José
hace 9 meses - 3 (Experiencia positiva)
He llevado los dos coches y la verdad no me ha gustado ,te dicen un tiempo de recogida y tardan mas ,le hice un paralelo al coche y tuve que repetirlo el otro lado al poco tiempo ,y deberían como en todos los talleres enseñarte las piezas que cambian y si es aceite darte el que sobra en la garrafa si sobra .Hice una pregunta de si mi coche iba con correa o cadena y no supieron aclarme el tema Y lo mas importante, de cara al público deberían poner personas agradables y que invite a llevar el coche allí. Para aparcar fácil es un centro comercial
Respuesta de Feu Vert
Hola José, Lamentamos que tu experiencia no haya sido la mejor. Valoramos tus comentarios y los tendremos en cuenta para mejorar nuestro servicio. Saludos, Feu Vert Ponferrada
Ana Maria Fernandez Matias
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Los dependientes no saben ni lo que tienen en la tienda.
Respuesta de Feu Vert
Hola Ana Maria Fernandez Matias, Lamentamos mucho que hayas tenido esta experiencia en nuestra tienda. Gracias por compartir tu opinión. Saludos, Feu Vert Ponferrada
Enrike kintano
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
He ido con un problema y me lo han solucionado en menos de 3 horas, estaba de paso
Respuesta de Feu Vert
Hola Enrike, ¡Qué alegría leer tu reseña! Nos alegra mucho saber que pudimos ayudarte rápidamente y que tu visita fue ágil y efectiva. Gracias por confiar en nosotros, estaremos encantados de atenderte siempre que lo necesites Saludos, Feu Vert León
Jesús han111
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
Primera vez que fuí, a cambiar una bombilla fundida. Me pareció caro,eso si. Pero era un sábado por la tarde, y me atendieron bien y rápido
Respuesta de Feu Vert
Hola Jesús han111, gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que te atendieron bien y rápido. Si tienes más comentarios o sugerencias, nos encantaría escucharlos. ¡Saludos! Feu Vert Ponferrada
Laura Mora
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Nefasto, estábamos pasando unos días en familia por la zona, allí en Ponferrada cuando frenaba el coche hacia bastante ruido, y decidimos llevarlo allí, ya que estábamos a muchos kilómetros de casa y queríamos arreglarlo, nos dijeron que hasta por la tarde no lo podrían mirar porque tenían varios coches delante, no nos importó ya que íbamos a pasar el día allí, mi sorpresa fue cuando había pasado aproximadamente una hora y ya tenía el resultado, nos dijo que eran los silentblocks, que tenían holgura pero que ellos allí eso no lo reparaban, insistimos en preguntar si había algún problema en circular así con el coche ya que el viaje de vuelta era de muchos kilómetros y nos aseguraron que sin problema pero que lo arreglasemos lo antes posible, cuando hemos llegado al pueblo lo hemos llevado a nuestro taller de confianza y no sólo es que no tenga nada en los silentblocks, lo grave es que el coche estaba totalmente sin pastillas de freno y de ahí el ruido. Eso sí la factura a pagarla por no hacer nada. Nada recomendable, nos sentimos estafados, por suerte llegamos sin problemas a casa, en esas condiciones podría haber sido peor.
Respuesta de Feu Vert
Hola Laura Mora, Lamentamos mucho la experiencia que has tenido con nosotros en Ponferrada. Nos gustaría entender mejor lo sucedido y ayudarte. Por favor, envíanos los detalles y la factura a contacto@feuvert.es. Gracias por tu comentario, nos ayuda a mejorar. Saludos, Feu Vert Ponferrada
pablo de caso carrera
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Voy a cambiar pastillas y discos traseros y resulta que la rueda dcha no gira .Como ya me conozco los buenos mecánicos que tienen en este (taller) y me esperaba cualquier cosa lo comprobé nada mas salir.vuelvo y me dicen que son las pastillas del freno de mano cuando antes de cambiar nada funcionaba todo perfectamente.señores si no saben trabajar no se dediquen a esto o al menos comprueben los trabajos antes de entregar los automóviles por que estáis jugando con la vida de las personas.
Respuesta de Feu Vert
Hola Pablo, Sentimos profundamente que haya tenido este problema con su vehículo. Nos tomamos muy en serio la seguridad de nuestros clientes y revisaremos internamente lo sucedido para garantizar que no se repita. Saludos, Feu Vert Ponferrada
Anónimo
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos han atendido por avería en carretera enseguida. Buenísima atención en recepción de tienda y mejor en el taller. Nos han solucionado en problema en menos de una hora. Nos han salvado las vacaciones que empezábamos hoy y siendo sábado tarde hubiéramos tenido que esperar hasta el lunes. Muchas gracias y felicidades por vuestro trabajo
Respuesta de Feu Vert
Hola, ¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Nos alegra saber que pudimos ayudarte a tiempo para que pudieras comenzar tus vacaciones sin inconvenientes. En todo momento tratamos de ofrecer un servicio rápido y eficaz, y tus palabras nos motivan a seguir trabajando con la misma dedicación. ¡Que disfrutes mucho de tus vacaciones y esperamos verte pronto! Saludos, Feu Vert Ponferrada
Víctor Duque Álvarez
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Voy a hacer un cambio de aceite y pastillas delanteras, y al recoger el vehículo me dicen casualmente que el filtro del aire está mal (llevo todas las revisiones al día con alguien de confianza, pero me he cambiado de ciudad y he tenido que elegir, por desgracia, este taller). Al montar al coche me encuentro una tuerca de la rueda en el posavasos, que jamás ha dado problemas, y me dicen que está pasada de rosca (al preguntar yo por verla ahí, claro, ellos no dicen nada) y me dicen que no tienen recambios. Volviendo al tema del aire, el cual no ha dado problemas en ningún momento, al salir del taller me encuentro con el testigo de fallo motor encendido, y revisión de motor inmediata. Y la sorpresa cuál es? Qué me hacen la diagnosis y falla la inyección de repente. Un coche al día de revisiones y fallos, con un montón de kilómetros semanales por trabajo( de ahí que lo tenga tan cuidado, tengo dos niños pequeños). Y se quedan tan anchos. Y mi pregunta es, ahora qué? Me dejan una rueda sin una tuerca, y el motor con un problema que no existía, además de querer venderme unas ruedas nuevas que no tienen ni un año. En fin, ojalá nadie más pique cómo he hecho yo, porque te desgracian el coche para seguir vendiendo.
Respuesta de Feu Vert
Hola Víctor, Sentimos de verdad lo ocurrido y entendemos su preocupación por la seguridad de su vehículo. Para poder atender su caso con prioridad y ofrecerle una solución, le pedimos que nos envíe los detalles de su visita a contacto@feuvert.es. Saludos, Feu Vert Ponferrada
Jaime GV
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pongo una estrella porque no se puede poner menos. Llevo el coche para recargar el aire y me dicen que se ha roto el tirador de abrir el capot. Me dicen que tardará dos días en llegar la pieza. En este caso, tenía cita de ITV para el día siguiente, les digo si pueden poner algo en el cable para abrirlo temporalmente. Le ponen una chapa y cuando llego a la ITV el capot no abre, con la consiguiente falta grave que ello supone y tener que volver. Cuando conseguí abrirlo resulta que el amortiguador del capot tiene todo el aceite salido y el capot no se sujeta solo, les digo que pasa con eso y me dicen que ya estaba. El día anterior lo abrí para rellenar de líquido limpiaparabrisas... A todo esto, pregunté varias veces si había llegado la pieza, en una ocasión una chica medio rubia contestó bastante borde diciendo que ya me habían dicho que tardaba en llegar dos días. Pasaron exactamente 6 días laborables y no me llamaban. Al final he llamado yo y me dicen que ya está la pieza, creo que si no hubiera llamado yo, nadie me hubiera avisado. A todo esto, el chico que levantó el teléfono muy muy desagradable. Finalmente, proceden a sustituir la pieza rota, dejaron la caja y la pieza rota tirada en el asiento del copiloto y no pusieron plástico protector en el asiento. Da la sensación de que la gente no tiene mucha idea. Si dejo el coche más tiempo allí, sale desguazado. Ni loco llevaría mi coche a este taller, ni por el trato ni por profesionalidad.
Respuesta de Feu Vert
Hola Jaime, Lamentamos mucho lo ocurrido y la situación que nos describe. Para poder revisarlo y darle una solución, le pedimos que nos escriba a contacto@feuvert.es indicando el centro donde le atendieron, la matrícula de su vehículo y el número de factura. Queremos analizar su caso con detalle y atenderle lo antes posible. Saludos, Feu Vert Ponferrada
saul sin mas
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Incompetentes por no decir otra cosa, fui para recargar el aire acondicionado y a la hora me avisaron de que el coche ya estaba listo, fui a recogerlo y el trato del chico del mostrador un tal Enrique pésimo, me dió las llaves y la factura tirándolo encima del mostrador diciéndome que no carga le pregunto por qué y me dice que hay un problema con el compresor del aire acondicionado, le estaba hablando y el hablando con el compañero como si no existiera y sin decirme ni donde estaba el coche, tuve que buscarlo yo por el parking del rosal, dejando el coche abierto que ni lo cerraron, comentar que cuando yo lleve el coche echaba aire frío poco pero echaba y volvió sin echar ni una gota de aire frío, total que me lo vaciaron y encima me cobraron por no hacer nada. La guantera entera patas arriba por no decir que no pusieron ni si quiera un plástico en el asiento, te diagnostican un problema con el compresor porque se lo imaginan ellos, se pasa diagnosis al coche y la sorpresa es que el coche no da ningún fallo con el compresor ni con nada relacionado con el aire acondicionado funcionando todo perfectamente, por lo cual no tienen ni idea mencionar que la que miro el coche es una tal Sandra que no tienen ni idea ninguno, atención al cliente 0 y como profesionales 0, total para lo que te hacen ellos no os gastéis el dinero en maquinas de diagnosis y hacerlo en vuestras casas, al final mejor que ellos seguramente lo haréis. Recomiendo no ir a talleres como esos en los cuales son todos niños que no saben ni hinchar una rueda sinceramente para rematar voy a otro taller y resulta que si se puede cargar y no hay ningún fallo
Respuesta de Feu Vert
Hola Saul, Le pedimos disculpas por las deficiencias en el servicio y por la actitud que describe. Trabajaremos con el personal del centro para corregir estas situaciones y ofrecer una experiencia más satisfactoria a quienes confían en nosotros. Saludos, Feu Vert Ponferrada
Yolanda Gutierrez
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pon una estrella porque no se pueden poner menos He llegado a mi coche a hacer un cambio de aceite y filtro y al día siguiente al sacar el coche de la plaza de garaje estaba todo el aceite en el suelo Llevo el coche me dicen que es la junta del tapón que estaba defectuosa Lo cambian y el coche sigue perdiendo aceite no sé si de la Junta o de la bandeja que lleva debajo Se lo voy a llevar de nuevo para que lo revisen y si es necesario que quiten la bandeja y limpien por qué es vergonzoso Un servicio pésimo
Respuesta de Feu Vert
Hola Yolanda, Gracias por compartir su experiencia, aunque lamentamos que no haya sido satisfactoria. Saludos, Feu Vert Ponferrada
BOQUITA DE CURA
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Hoy 28 de julio de 2025 empiezo mis vacaciones. He salido con mi coche cargado de ilusión con mi mujer y mis hijas. Al llegar a Ponferrada compruebo que el coche no frena y llamo a Feuvert y nos dicen que nos acerquemos. Al llegar entro en el subterráneo como me habían indicado y me bajo del coche con la documentación en mano. De la nada aparece una chica rubia con coleta como un miura en San Fermin y me grita que quite ahora mismo el coche. Yo me quedo desconcertado, ¿donde lo pongo? Me sigue gritando que lo quite y lo ponga en la zona, yo no se qué, intento explicarle que acabo de llegar y que habia llamado hacia unos minutos. Sigue gritando que quite el coche ahora mismo. Me enfado con ella le digo que no tiene vergüenza ni educación y me voy de allí. Espero que esa rubia de coleta acabe en la cola del paro o escondida debajo de una piedra. Creo que los problemas hay que dejarlos en casa y no pagarlos con los clientes.
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes, Lamentamos sinceramente la situación vivida y que la atención no haya estado a la altura. Valoramos mucho sus comentarios para mejorar nuestro trato con los clientes. Si quiere, puede escribirnos a contacto@feuvert.es para que podamos atenderle personalmente y aclarar lo ocurrido. Saludos, Feu Vert Ponferrada
David Y
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Tras dejar un comentario negativo, me borraron la reseña. Atención al cliente ninguna. Y mecánicamente para mi deja mucho que desear.
Respuesta de Feu Vert
Hola David, Lamentamos mucho la impresión que se ha llevado. Queremos ofrecer un servicio transparente y cercano, por eso nos preocupa lo que comenta. Si está dispuesto a compartir los detalles de su caso, puede escribirnos a contacto@feuvert.es indicando el centro, la matrícula y el número de factura. Queremos revisar lo ocurrido y darle una respuesta adecuada. Saludos, Feu Vert Ponferrada
Alex Robledo
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Debe ser el peor centro de reparación / mantenimiento de coches de Ponferrada sin ninguna duda. Me atendió una chica voluminosa (no recuerdo el nombre y disculpen el adjetivo) que no creo que merezca el puesto de trabajo que tiene con las formas que trata a los clientes. De risa lo de esa señora
Respuesta de Feu Vert
Hola Alex, Gracias por compartir tu opinión. Sentimos sinceramente que tu experiencia no haya sido satisfactoria, y te pedimos disculpas si en algún momento sentiste que el trato recibido no fue el adecuado. Te agradeceríamos que nos contactaras a contacto@feuvert.es, incluyendo la matrícula del vehículo y el número de factura, para poder revisar lo sucedido y tratarlo con la seriedad que merece. Agradecemos tu tiempo y tu sinceridad. Saludos, Feu Vert Ponferrada
Amaro Jimenez
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Hace 3 meses vine a cargar el aire acondicionado duro unos dias volvi al taller para que me revisaran porque no funcionaba decian que ellos solo hacian recarga de aire aconcionado de una manera desagradable la encarda Arancha decidio revisar ,cuando llegue me dijo que no carga cogia carga el aire decidi llevarlo a otro taller y lo cargo el aire perfectamente llame para comentarles lo sucedido y Arancha decia que no se hacian resposables porque ya hacia 3 meses y que ellos daban de 2 meses cuando realmente la reclamacion la hice a los dias de hacer la primera recarga
Respuesta de Feu Vert
Hola Amaro, Lamentamos mucho la experiencia que nos cuentas y las molestias que has tenido. En Feu Vert nos esforzamos por ofrecer un servicio profesional y respetuoso en todo momento. Para poder revisar tu caso con detalle y ayudarte, te pedimos que nos escribas a contacto@feuvert.es con la matrícula del vehículo y los datos de la factura. Queremos entender lo sucedido y buscar la mejor solución posible. Gracias por compartir tu opinión, nos ayuda a mejorar. Saludos, Feu vert Ponferrada
David Bravo
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Demencial. Llamamos para concertar una cita explicando nuestra situación, teníamos que regresar a casa y necesitábamos una revisión. Nos citaron el domingo para el lunes a las 11 de la mañana diciéndonos que si lo dejábamos antes igual nos lo podían meter y revisar. Y no solo no nos lo revisaron a las 11.00 si no que tras dos horas de paciente espera, y sin saber nada, fuimos a preguntar como iba la revisión, y a las 13.20 nos dijeron que aún no lo habían metido y que no era para ahora que les habían dicho que era un revisión larga. Impresentables e irrespetuosos con el tiempo de otros. NUNCA MÁS.
Respuesta de Feu Vert
Hola David, Entendemos lo frustrante que fue esa espera y cómo afectó a tus planes. Sentimos mucho no haber estado a la altura en la gestión de tu cita y el retraso en la revisión. Queremos que sepas que valoramos tu tiempo y nos gustaría poder compensarte de alguna forma. Si te parece, escríbenos a contacto@feuvert.es para revisar tu caso y buscar la mejor solución para ti. Gracias por compartir tu experiencia. Saludos, Feu Vert Ponferrada
Shuyin_XIV
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Vas a cargar gas del aire acondicionado, no carga, no saben decirte por qué no carga, le preguntas a la del taller, te dice que no enciende el compresor, le dices que eso es información importante que deberían haberme dicho, me dice que "o puede ser un fusible", y bastante desagradable en el trato, o sea, mecánicos que no saben diagnosticar si se enciende un compresor o que te lo dicen para que dejes de preguntar porque no tienen ganas de trabajar, solo de cobrarte el cambio de filtro del habitáculo sin preguntarte a pesar de que ibas para rellenar el gas del aire. Además el coche estaba impecable por dentro y me lo dejaron lleno de suciedad en el suelo del copiloto y el plástico del asiento hecho una bola tirado dentro. Nunca más
Respuesta de Feu Vert
Buenos días, Sentimos muchísimo la experiencia que viviste. Esto no representa el servicio que queremos ofrecer ni el respeto que merecen nuestros clientes. Te pedimos por favor que nos escribas a contacto@feuvert.es con los detalles de tu visita para poder revisar todo lo ocurrido y tomar medidas. Queremos darte una respuesta y asegurarnos de que esto no se repita con nadie más. Gracias por compartirlo y ayudarnos a mejorar. Saludos, Feu Vert Ponferrada
Carlos Igualador Del Canto
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Buen lugar para hacer reparaciones, el personal del taller muy amablemente pero la señorita que atiende y que parece ser la encargada de la tienda es muy borde con ninguna amabilidad hacia los clientes, por lo menos en mi caso.
Respuesta de Feu Vert
Hola Carlos, Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el personal del taller fue amable contigo. Lamentamos que la atención en la tienda no haya sido la esperada. Tu comentario es muy valioso y nos ayuda a mejorar. Saludos, Feu Vert Ponferrada
Loisa Gnr
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No son serios, trato desagradable, no traigan su coche aqui!!!
Respuesta de Feu Vert
Hola Loisa, Lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido satisfactoria y que te hayas sentido mal atendido. El respeto y la buena atención son fundamentales para nosotros, y vamos a trasladar tu comentario al equipo del centro para que puedan mejorar en ese aspecto. Si quieres, puedes escribirnos a contacto@feuvert.es para contarnos más detalles y poder ayudarte mejor. Gracias por compartir tu opinión. Saludos, Feu Vert Leon
Olivier
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Unos aficionados. Atencion al cliente lamentable
Respuesta de Feu Vert
Hola Olivier, Lamentamos mucho que tu experiencia no haya estado a la altura de lo que esperabas. Para nosotros es fundamental ofrecer un trato respetuoso y profesional. Nos gustaría que nos contaras más detalles para poder mejorar. Por favor, escríbenos a contacto@feuvert.es y estaremos encantados de ayudarte. Saludos, Feu Vert Leon
luis Villar
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Trato muy desagradable por parte de la dependienta.me llamaron para hacerme una oferta para cambiar los neumáticos y te ofrecían un vale de gasolina, llevé el coche para cambiar los neumáticos y aliniar la dirección, me dice que suba la factura en la página de continental para recibir el vale lo hago el mismo día y me contestan que la promoción ya había caducado resulta que hacía una semana que había caducado y seguían ofreciéndolo pasé al día siguiente a pedir una explicación y recibí una mala contestación encima les reclamé que la aliniacion del coche estaba igual me mandaron volver a llevarlo y lo dejaron peor al final tendré que ir a otro taller para aliniarlo bien, es un taller que nunca volveré y mi consejo esque el que lleve el coche allí tenga cuidado
Respuesta de Feu Vert
Hola Luis, lamentamos mucho la experiencia que has tenido con nosotros. Trabajaremos internamente para mejorar nuestra comunicación y ser más claros en cuanto a promociones ya que no queremos que se vuelva a repetir esta situación. Queremos asegurarnos de que recibas la atención que mereces. No obstante, por favor, envíanos a contacto@feuvert.es la factura, presupuesto, orden de trabajo o la documentación que tengas para que podamos verificar si te puedes acoger a la promoción. Atentamente, Feu Vert Ponferrada
cristina vidal
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¡Muchas gracias por sus 5 estrellas, cristina vidal! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que cumplimos con sus expectativas y le animamos a compartir dicha experiencia. 😁 En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
SANDRA CAMELO VEGA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables en general,a destacar un chico jovencito muy atento y muy amable,así da gusto.
Respuesta de Feu Vert
Hola Sandra, ¡Gracias por compartir tu experiencia! 😊 Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y que nuestro compañero dejó tan buena impresión. Comentarios así nos animan a seguir dando lo mejor. ¡Esperamos volver a verte pronto! Buen martes, Feu Vert León
Angel Loren
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes Ángel y gracias por tu excelente valoración. ¿Algo que destacar de tu positiva visita? Escríbenos a servicioalcliente@feuvert.es. Un saludo y gracias.
Victor Muiño
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Taller rapidísimo, fue llegar y el jefe de taller en un momento me solucionó el problema que no me hacían en ningún taller Ese chico es un profesional que suerte tuvimos👌🏻 Gracias por asentarnos los rodamientos…para seguir el viaje.
Respuesta de Feu Vert
Hola Victor, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo ayudarte rápidamente y que estás satisfecho con el servicio. Si tienes más comentarios o necesitas algo en el futuro, no dudes en contactarnos. Que tenga un buen día. Feu Vert Ponferrada
Gabi Armesto
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Lleve mi coche a cambiar el líquido de frenos y me quede observando la operación a cierta distancia. Metieron el coche y a los 10 minutos lo sacaron. Evidentemente no realizaron la operación como es debido, yo entiendo de mecánica y esta operacion lleva bastante mas tiempo realizarla. Lo único que hicieron fue cambiar el líquido del bote, pero no el de todo el circuito de frenos, que es como se debe hacer. Me queje a la encargada y volvieron a meter el coche al taller. Yo ya no voy a volver más a este taller porque no me inspiran confianza, pagas por un servicio que, visto lo visto, no sabes si te lo van a realizar o no. Si no me llego a quedar mirando, me hubiese ido convencido de que la operación estaba realizada correctamente, cuando esto no era así. Esta es mi experiencia con este taller. Mucho ojo que no os estafen.
Respuesta de Feu Vert
Hola Gabi, lamentamos mucho la experiencia que has tenido en nuestro taller. Gracias por compartir tu experiencia con nosotros ya que nos ayuda a mejorar y reforzar nuestro servicio de atención al cliente. Este no es el tipo de calidad que queremos ofrecer, por lo que trabajaremos internamente. Saludos, Feu Vert.
Manuel Rodriguez Lopez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trabajo realizado y las explicaciones y consejos qe te dan y te recomiendan con precios bastante competitivos en los artículos adquiridos hasta ahora
Respuesta de Feu Vert
¡Hola Manuel! Te agradecemos mucho por tu comentario. Nos alegra saber que el trabajo realizado, las recomendaciones y los precios fueron de tu satisfacción. Siempre buscamos ofrecer el mejor servicio y productos para nuestros clientes. Gracias por tu confianza y esperamos verte pronto. Feu Vert León
wazipol
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Entré con una misión clara: cambiar el aceite. Fácil, rápido, sin complicaciones… o al menos eso pensaba. Nada más poner un pie en la recepción, apareció la vendedora de sueños (y facturas abultadas). Con una sonrisa radiante y la energía de alguien que claramente trabaja a comisión, me miró como si hubiera llegado con un coche en estado terminal. ”¡Uy, solo cambio de aceite? Bueno… ya que estás aquí, podríamos revisar frenos, alineación, líquidos, filtros, batería, faros, etc”. Le dije que solo quería el aceite. Se rió. Pensé que había aceptado mi decisión. No lo hizo. Me dieron un tiempo estimado de 45 minutos. Dos horas después, mi coche seguía en el elevador y la vendedora ya me había intentado vender suficiente mantenimiento como para reconstruir un Ferrari desde cero. Finalmente, me entregan el coche, pago (más de lo esperado, claro), y salgo del taller… solo para notar que el coche suena raro. Raro tipo “parece que ahora NECESITO un cambio de frenos”. Regreso, me dicen que es “normal”, y que “seguro es algo que ya tenía antes”. Claro, claro, casualmente ahora tengo una sinfonía mecánica de fondo. En resumen: si quieres vivir la adrenalina de entrar a un taller con un coche funcional y salir con una lista de reparaciones pendientes y un alma un poco más pobre, este es el lugar. 5 estrellas por la creatividad, 1 por la mecánica, y 10/10 en técnicas de venta agresiva.
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes, Lamentamos que tu visita no haya sido como esperabas. En nuestro taller, siempre buscamos ofrecer un servicio completo para garantizar el buen estado del vehículo, pero entendemos que la comunicación es clave y que cada cliente tiene sus propias necesidades. Apreciamos tu comentario y lo tendremos en cuenta para mejorar nuestra atención. Saludos, Feu Vert
Ari
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Una estrella y porque no se puede dar menos. No saben por dónde les viene el viento ni a los de la tienda ni a los del taller y encima te hacen perder el tiempo. Evidentemente no volveré.
Respuesta de Feu Vert
Lamentamos mucho que haya tenido una mala experiencia con nuestro taller. Nos tomamos muy en serio todas las quejas y comentarios de nuestros clientes, y queremos asegurarnos de que esto no vuelva a suceder. Por favor, ¿podría proporcionarnos más detalles sobre la fecha, hora del servicio, así como la factura a esta dirección de correo: contacto@feuvert.es? Nos gustaría investigar lo ocurrido para identificar cualquier problema y tomar las medidas necesarias para remediar la situación. Le agradecemos su tiempo y esperamos tener la oportunidad de hacer las cosas bien y recuperar su confianza. Un saludo.
Sam Abdin linares
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Son profesionales y gente honesta y buenos precios y materiales de calidad Muy recomendable 😊
Respuesta de Feu Vert
Le agradecemos que haya compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. 😊 Nos alegra mucho saber que contamos con su fidelidad y confianza. Nuestro objetivo principal es ofrecer un servicio de calidad y atención personalizada a cada uno de nuestros clientes. Nos alegra haber logrado satisfacer todas sus necesidades y esperamos seguir dándole el mejor de los servicios en el futuro. Su confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siéndole de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacte con nosotros siempre que lo necesite. Estamos encantados de ayudarle. ¡Gracias por su reseña y por elegir Feu Vert!
Fanny Alba Rodríguez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Feu Vert
Sentimos mucho que no haya tenido la mejor experiencia en uno de nuestros talleres. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas 😟. Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Si lo desea, puede enviarnos información más detallada a contacto@feuvert.es junto a la factura para tomar nota de los motivos que le han llevado a dejarnos esta valoración y tomar las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir. Muchas gracias por tomarse el tiempo de valorar nuestro servicio, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Atentamente, Feu Vert.
Javier Gómez (JAVIDEA)
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Feu Vert Ponferrada es mi taller de confianza, siempre tienen un hueco y son muy eficaces. Me da tranquilidad saber que todo tiene presupuesto, factura y garantía, ya que detallan todo. Lo único que mejoraría es que explicasen los mantenimientos y arreglos al recoger el vehículo.
Respuesta de Feu Vert
Le agradecemos que haya compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. 😊 Nos alegra mucho saber que contamos con su fidelidad y confianza. Nuestro objetivo principal es ofrecer un servicio de calidad y atención personalizada a cada uno de nuestros clientes. Nos alegra haber logrado satisfacer todas sus necesidades y esperamos seguir dándole el mejor de los servicios en el futuro. Su confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siéndole de ayuda. Tomaremos en cuenta sus sugerencias para seguir mejorando y ofrecer la calidad de servicio que merecen todos nuestros clientes. Para cualquier duda o consulta, contacte con nosotros siempre que lo necesite. Estamos encantados de ayudarle. ¡Gracias por su reseña y por elegir Feu Vert!
Rafaria Montecristo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto!
Respuesta de Feu Vert
¡Muchas gracias por sus 5 estrellas 🙌! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que cumplimos con sus expectativas. Le animamos a compartir su experiencia dejando su opinión. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
José Mariano López Galindo
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Precio un poco alto en comparación con otras cadenas como Aurgi ( al menos en el producto que compre).
Respuesta de Feu Vert
Buenos días José Mariano López Galindo. Lamentamos escuchar que se siente insatisfecho con nuestros precios. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad con precios justos y competitivos en el mercado. Entendemos que cada cliente tiene necesidades y presupuestos diferentes, por lo que ofrecemos diversas opciones y soluciones que se ajusten a sus necesidades. Pasamos nota sobre la sugerencia del precio al departamento correspondiente para que lo tengan en cuenta y que lo revisen. Si lo deseas, para enterarte de nuestros mejores precios, ofertas y promociones te puedes inscribir a nuestra newsletter y recibirlas por email, o bien ver las ofertas destacadas en https://www.feuvert.es/static/ofertas-959.html. Atentamente, Feu VertMuchas gracias por tomarse el tiempo de escribirnos.
jose m. g. j.
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Variedad, precio y atención.
Respuesta de Feu Vert
¡Hola, jose! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. 🙂 En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
jose M M
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¡Muchas gracias por sus 5 estrella 🙌Jose ! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que cumplimos con sus expectativas. Le animamos a compartir su experiencia dejando su opinión. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
Ramon Amigo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Trato super desagradable por parte de Aranzazu, y el director al lado sin decir nada, nunca más volveré
Respuesta de Feu Vert
Buenos días, Ramon Amigo. En primer lugar, gracias por su reseña y compartir su experiencia en nuestros talleres. Lamentamos profundamente que la atención recibida por nuestros empleados no se haya ajustado a lo esperado y tomamos nota para corregirlo. La satisfacción del cliente es nuestra principal prioridad, y trabajamos constantemente para mejorar la calidad de nuestros servicios y atención al cliente. Muchas gracias por su reseña y comprensión. Esperamos poder mantener su confianza para que Feu Vert siga siendo su taller de referencia. Un saludo.
Isi An gu
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¡Gracias por tus 5 estrellas! 😊 Te invitamos a compartir tu experiencia con nosotros dejando un comentario. Tu valoración nos ayuda a seguir trabajando y dar nuestra mejor atención y servicios. Esperamos volver a verte en Feu Vert Avenida de la Constitución o en cualquiera de nuestros centros Feu Vert. ¡Un saludo!
Lorena Hernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¡Gracias por tus 5 estrellas, Lorena! :) Te invitamos a compartir tu experiencia. Tu valoración nos ayuda a seguir trabajando y dar nuestra mejor atención y servicios. Esperamos volver a verte en Feu Vert Ponferrada o en cualquiera de nuestros centros Feu Vert. ¡Un saludo!
Carlos Fernández Cachón
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¡Buenas tardes, Carlos! Le agradecemos que haya compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nuestro objetivo principal es ofrecer un servicio de calidad y atención personalizada a cada uno de nuestros clientes. Nos alegra haber logrado satisfacer todas sus necesidades y esperamos seguir dándole el mejor de los servicios en el futuro. Su confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siéndole de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacte con nosotros siempre que lo necesite. Estamos encantados de ayudarle. ¡Gracias por su reseña y por elegir Feu Vert!
Lopal Lopal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¡Muchas gracias por sus 5 estrella 🙌Lopal Lopal! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que cumplimos con sus expectativas. Le animamos a compartir su experiencia dejando su opinión. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
Pepe Fernández fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy Profesionales
Respuesta de Feu Vert
¡Muchas gracias por sus 5 estrellas 🙌Pepe! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que cumplimos con sus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
Javier Del Valle
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención al cliente y servicio excelente. Están pendiente de Ti desde la recepción hasta que te entregan el coche.
Respuesta de Feu Vert
¡Hola, Javier! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. 🙂 En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
Cesar Martínez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¡Muchas gracias por sus 5 estrella 🙌Cesar Martínez! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que cumplimos con sus expectativas. Le animamos a compartir su experiencia dejando su opinión. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
Inés Maria Martínez Domènech
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Bastante descontentas por el trato. Nos dijeron que tardarían mucho, unas 3h así que tuvimos que hacer el camino andando para que al final a la media hora estuviera el coche listo.
Respuesta de Feu Vert
Buenos días Inés Maria Martínez Domènech. Sentimos mucho que haya tenido esta experiencia en uno de nuestros talleres. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas. Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribirnos, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Un saludo.
Luis Álvarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¡Muchas gracias por sus 5 estrellas 🙌Luis Álvarez! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que cumplimos con sus expectativas. Le animamos a compartir su experiencia dejando su opinión. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
Andrés Mauricio Garcia salazar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¡Muchas gracias por sus 5 estrella 🙌Aronesteban Garcia Dueñas! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que cumplimos con sus expectativas. Le animamos a compartir su experiencia dejando su opinión. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
Elena Fernandez Gundin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¡Muchas gracias por sus 5 estrella 🙌Elena Fernandez Gundin! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que cumplimos con sus expectativas. Le animamos a compartir su experiencia dejando su opinión. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
Roman Rajas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
My carbattery was completely dead. It was 9.30 PM and this awfully kind guy put in a new battery half an hour before closingtime. Great service! Muchas gracias hombre!! Y vaya con Dios a los Países Bajos!
Respuesta de Feu Vert
¡Hola, Roman Rajas! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. 🙂 En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
tina julian
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¡Muchas gracias por sus 5 estrella 🙌tina julian! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que cumplimos con sus expectativas. Le animamos a compartir su experiencia dejando su opinión. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
Alex Fernandez
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Lleve mi coche a alinear y me llaman que no pueden hacerlo que esta muy duro que hay que cambiar todo 😂,los veías trabajar sin ganas a dos mecánicos que habia alli,luego se puso un chico joven y lo hizo y me dio consejos sobre el coche ,muy contento con ese mecánico si no hubiese sido por el …. Un fenómeno
Respuesta de Feu Vert
Buenos días, Alex Fernandez. Lamentamos mucho que hayas tenido esta experiencia con el trabajo de alguno de nuestros empleados. Por otro lado, nos alegra saber que salió satisfecho finalmente. En cualquier caso, nos tomamos muy en serio todas las quejas y comentarios de nuestros clientes, y queremos asegurarnos de que esto no vuelva a suceder. Por favor, ¿podría proporcionarnos más detalles sobre la fecha, hora del servicio, así como la factura a esta dirección de correo: contacto@feuvert.es? Nos gustaría investigar lo ocurrido para identificar cualquier problema y tomar las medidas necesarias para remediar la situación. Le agradecemos su tiempo y esperamos tener la oportunidad de hacer las cosas bien y recuperar su confianza. Un saludo.
Hector
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Fui arreglar un pinchazo y me cobraron 21 euros Me parece caro para meter una mecha🤦♂️🤦♂️🤦♂️
Respuesta de Feu Vert
Buenos días Hector Garcia Prada. Le informamos que en Feu Vert realizamos de forma profesional y segura la reparación de un pinchazo mediante un parche tipo seta por el interior. Esto incluye: Reparación del pinchazo + Desmontaje y montaje del neumático + Equilibrado del neumático + Puesta apunto de la presión. Igualmente tomamos nota de su sugerencia. Atentamente Feu Vert
Luis Arsan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez
Respuesta de Feu Vert
¡Muchas gracias por sus 5 estrella 🙌Luis Arsan! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que cumplimos con sus expectativas. Le animamos a compartir su experiencia dejando su opinión. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
Beatriz Voces
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Tenía que arreglar de forma urgente uno de los elevalunas pero no tenían variedad de precios, sólo estaba disponible el más caro. A pesar de eso, me dejaron la ventanilla fija, lo arreglaron muy rápido y el precio me pareció razonable. El personal que me atendió fue muy atento.
Respuesta de Feu Vert
¡Muchas gracias por sus 4 estrella 🙌Beatriz Voces! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que cumplimos con sus expectativas. Le animamos a compartir su experiencia dejando su opinión. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
juan carlos rodriguez fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¡Muchas gracias por sus 5 estrella 🙌 juan carlos rodriguez fernandez! Le animamos a compartir su opinión para seguir por el buen camino. Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que cumplimos con sus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
Ana Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¡Muchas gracias por sus 5 estrellas 🙌 Ana Sanchez! Le animamos a compartir su opinión para seguir por el buen camino. Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que cumplimos con sus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
German Salgado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¡Muchas gracias por sus 5 estrellas 🙌German Salgado! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que cumplimos con sus expectativas. Le animamos a compartir su experiencia dejando su opinión. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
Roberto Vidal
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio, atento y bastante rapido
Respuesta de Feu Vert
¡Muchas gracias por sus 5 estrellas, 🙌! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que cumplimos con sus expectativas y le animamos a compartir dicha experiencia. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
christian pereira bravo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Cambiar las ruedas pastillas y discos de freno traseros y no supieron ajustar y por consiguiente no funcionaba el freno de mano se lo digo y me dicen que hay que cambiar la pinza entera 150€ me parece raro lo llevo a otro taller antes de decidir y resulta que no supieron ajustar la pinza me lo arreglaron por 48€,aparte de eso me sacaron 5 defectos del coche direcion,junta...me dicen que así no me pasa la itv...fuy ayer ala ITV 0 fallos...no vuelvo a feuvert
Respuesta de Feu Vert
Lamentamos escuchar que se siente insatisfecho con nuestros precios. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad con precios justos y competitivos en el mercado. Entendemos que cada cliente tiene necesidades y presupuestos diferentes, por lo que ofrecemos diversas opciones y soluciones que se ajusten a sus necesidades. Pasamos nota sobre la sugerencia del precio al departamento correspondiente para que lo tengan en cuenta y que lo revisen. Si lo deseas, para enterarte de nuestros mejores precios, ofertas y promociones te puedes inscribir a nuestra newsletter y recibirlas por email, o bien ver las ofertas destacadas en https://www.feuvert.es/static/ofertas-959.html. Atentamente, Feu VertMuchas gracias por tomarse el tiempo de escribirnos.
Toñin C.O
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos y precisos, como es habitual. Esta vez con una luz de intermitente fundida( que resultó ser el conector).
Respuesta de Feu Vert
¡Muchas gracias por sus 5 estrellas, Toñin C.O! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que cumplimos con sus expectativas y le animamos a compartir dicha experiencia. 😁 En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
Jose Ramon Valcarce Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¡Muchas gracias por sus 5 estrellas, Jose Ramon Valcarce Rodriguez! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que cumplimos con sus expectativas y le animamos a compartir dicha experiencia. 😁 En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
Luis Manuel oliveira
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
impresionante la amabilidad y la profesionalidad de los empleados.
Respuesta de Feu Vert
¡Buenos días, Luis Manuel oliveira! Nos alegra mucho saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio😊. Nos consta que nuestros empleados dan cada día el máximo para ofrecer la mejor atención. Por eso, nos enorgullece saber que nuestros clientes valoran y destacan su esfuerzo y trabajo. En nuestro taller, intentamos ofrecer siempre la mejor experiencia posible a todos nuestros usuarios, y nos alegra que hayamos logrado hacerlo contigo. Si necesitas cualquier otra cosa, no dudes en contactarnos. Estaremos encantados de ayudarte en todo lo que podamos. ¡Gracias de nuevo por tu reseña positiva y por elegir Feu Vert!
Manuel Vega Fernandez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Hola Manuel. Ayúdanos por favor a alcanzar la máxima puntuación contándonos tus impresiones a través del e-mail servicioalcliente@feuvert.es. Muchas gracias.
Bruno Figueira Álvarez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Mark112
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¡Muchas gracias por sus 4 estrellas, Mark! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que cumplimos con sus expectativas y le animamos a compartir dicha experiencia. 😁 En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
Maria del Carmen Martinez Mariñas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo arreglan con premura y muy bien
Classic Coruña
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui hacer el mantenimiento de mi vehículo y me atendio un chico súper majo en el taller, en tienda también muy profesionales, para todo el trato recibido y explicado. 100% recomendable.
Respuesta de Feu Vert
¡Buenos días! Nos alegra mucho saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio😊. Nos consta que nuestros empleados dan cada día el máximo para ofrecer la mejor atención. Por eso, nos enorgullece saber que nuestros clientes valoran y destacan su esfuerzo y trabajo. En nuestro taller, intentamos ofrecer siempre la mejor experiencia posible a todos nuestros usuarios, y nos alegra que hayamos logrado hacerlo contigo. Si necesitas cualquier otra cosa, no dudes en contactarnos. Estaremos encantados de ayudarte en todo lo que podamos. ¡Gracias de nuevo por tu reseña positiva y por elegir Feu Vert!
Raquel Franco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, profesionales y amables
Eventos Bierzo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a cambiar los discos y pastillas a mi vehículo, el chico que me atendió en el taller super atento y amable, me explico todo lo que le revisaron a mayores muy bien. Quedé muy contento, un servicio muy profesional haber si copian los concesionarios un poco. La chica de tienda también muy profesional en su trabajo 👌🏻
JoseA Perez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No volveré,estafadores,me roban 1,5 litros de aceite sobrante de cambio motor,diciéndome que llevo los 5 litros en tono jocoso,me empaquetan filtro aire sin ir a ponerlo,eso si,preguntaron antes,y tremendamente caro,Aparte no me entregaron el papel de equilibrar la dirección que tardaron 15 m,seguramente ni la tocaron
Respuesta de Feu Vert
Buenos días, Jose. Sentimos mucho que haya tenido esta experiencia en uno de nuestros talleres. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas. Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribirnos, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Un saludo.
Abel gonzalez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Compré un patinete y muy bien.
Respuesta de Feu Vert
¡Muchas gracias por sus 4 estrellas y su comentario, Abel! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que cumplimos con sus expectativas y le animamos a compartir dicha experiencia. 😁 En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
Alfredo Gonzalez
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Fui a cambiar las pastillas de freno con de un seat con 4 años y 50.000 km y me dicen que los discos de freno están rallaos,cuando les digo que están perfectamente como así es me dicen que los amortiguadores sudan aceite en fin unos estafadores en el Rosal de ponferrada no vuelvo
Respuesta de Feu Vert
Hola, Alfredo. Lamentamos que haya tenido una experiencia negativa en nuestro taller. Nos tomamos muy en serio cualquier problema o descontento entre nuestros clientes, y nos comprometemos a hacer todo lo que esté en nuestra mano para solucionarlo. Día a día, intentamos optimizar nuestros servicios y tomaremos las medidas necesarias para garantizar que no vuelva a suceder. Esperamos poder seguir contando con su confianza para futuras ocasiones. Gracias por su honestidad y compartir su experiencia con nosotros. Estamos aquí para ayudarle y esperamos poder solucionar esta situación lo antes posible.
Antonio R. González
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesus Angel Esteves
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
No estoy muy contento respecto a las contestaciones que dan algunos de sus trabajadores
Respuesta de Feu Vert
Gracias Jesús Ángel por tus 3 estrellas aunque nos queda campo de mejora. Cuéntanos por favor tus impresiones a través del correo servicioalcliente@feuvert.es para poder seguir creciendo. Muchas gracias.
cachy lody
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención, buen servicio
Respuesta de Feu Vert
¡Muchas gracias por sus 4 estrellas! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que cumplimos con sus expectativas y le animamos a compartir dicha experiencia. 😁 En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
Bjuakt 1156
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Juan
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes Nillo y gracias por haberte tomado tu tiempo en valorarnos. Parece que no has quedado muy satisfecho con tu visita a nuestro taller Feu Vert Ponferrada. ¿Serías por favor tan amable de ampliarnos tu experiencia a través del correo servicioalcliente@feuvert.es? Gracias por adelantado. Un saludo.
Sandra Carballo
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¡Buenos días, Sandra! Sentimos mucho que no haya tenido la mejor experiencia en uno de nuestros talleres. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas. 😟 Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Si lo desea, puede enviarnos información más detallada a contacto@feuvert.es junto a la factura para tomar nota de los motivos que le han llevado a dejarnos esta valoración y tomar las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir. Muchas gracias por tomarse el tiempo de valorar nuestro servicio, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Atentamente, Feu Vert.
Lucía Carril
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¡Muchas gracias por sus 5 estrellas, Lucía Carril! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que cumplimos con sus expectativas y le animamos a compartir dicha experiencia. 😁 En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
Belén de la Puente
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¡Muchas gracias por sus 5 estrellas, Belén! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que cumplimos con sus expectativas y le animamos a compartir dicha experiencia. 😁 En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
Marcos C.L
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Fernando Fernandez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Feu Vert
¡Buenos días, Fernando! Sentimos mucho que no haya tenido la mejor experiencia en uno de nuestros talleres. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas. 😟 Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Si lo desea, puede enviarnos información más detallada a contacto@fuevert.es para tomar nota de los motivos que le han llevado a dejarnos esta valoración y tomar las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir. Muchas gracias por tomarse el tiempo de valorar nuestro servicio, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Atentamente, Feu Vert.
Emilio Mendiola Alcalá
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¡Muchas gracias por sus 5 estrellas, Emilio! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que cumplimos con sus expectativas y le animamos a compartir dicha experiencia. 😁 En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
Miguel Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¡Muchas gracias por sus 5 estrellas, Miguel! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que cumplimos con sus expectativas y le animamos a compartir dicha experiencia. 😁 En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
Alfredo FC
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Para ser un taller de mantenimiento, son eficientes y con precios inferiores a los talleres convencionales. Muy bien.
Miguel Angel Martínez Barrallo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¡Muchas gracias por sus 4 estrellas, Miguel Ángel! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que cumplimos con sus expectativas y le animamos a compartir dicha experiencia. 😁 En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
santi
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Desastroso, cambiar aceite y filtros 2 horas y 50 minutos, la amable chica que me dio la cita me repito varias veces que en 1 hora estaría el coche listo, solo fue 1 hora y 50 minutos más, el cubre cárter del lado derecho, solo le pusieron dos tornillos, no te apuntan en libro de revisiones lo que te han hecho, ni una triste tarjeta con los kilómetros de la próxima revisión, al llegar a casa con el coche frío y en lleno reviso en el nivel de aceite y le falta 1/4 de aceite al depósito, es una auténtica vergüenza, pero cobrar si que me cobraron todo los 200 y pico euros, no le recomiendo a nadie pisar en ese taller, buenas tardes el correo electrónico con más información ya os lo envíe el 8 de agosto, si no lo habéis recibido lo vuelvo a enviar, 29 Septiembre 2022, el servicio de atención al cliente está a la altura del servicio del taller, pésimo camino de dos meses y aún no he tenido respuesta, 4 de Noviembre y ni llamada ni correo electrónico de parte de Feu Vert, como para volver, sigo esperando una respuesta, 6 de agosto
Respuesta de Feu Vert
Buenos días Santi, Lamentamos mucho que tu experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria ¿Serías por favor tan amable de ampliarnos lo sucedido a través del correo servicioalcliente@feuvert.es? Intentaremos encontrar la mejor manera de ayudarte. Gracias por adelantado. Un saludo.
Bea C.Z.
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy desagradables ante una situación de emergencia con el coche. Trato chulesco y muy poco empático. Da muy mala imagen a la empresa tener el personal como el de la tarde del sábado 5 de agosto. Revisen plantilla...
Respuesta de Feu Vert
Buenos días, Bea. Lamentamos profundamente que el servicio prestado por nuestros empleados no se haya ajustado a lo esperado y tomaremos nota. La satisfacción del cliente es nuestra principal prioridad, y trabajamos constantemente para mejorar la calidad de nuestros servicios. Muchas gracias por su reseña y comprensión. Esperamos poder mantener su confianza para que Feu Vert siga siendo su taller de referencia. Un saludo.
Martín Lok'or gar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Alexander Rodriguez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Te dan cita para una hora y dos horas después te llaman que no pueden cambiar un neumático supuestamente 🤔no tienen la herramienta necesaria servicio nefasto.
Respuesta de Feu Vert
Buenos días, Alexander. Sentimos mucho que haya tenido esta experiencia en uno de nuestros talleres. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas. Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribirnos, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Un saludo.
Tomas Cardenas
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¡Buenos días, Tomas Cardenas! Sentimos mucho que no haya tenido la mejor experiencia en uno de nuestros talleres. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas. 😟 Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Si lo desea, puede enviarnos información más detallada a contacto@fuevert.es para tomar nota de los motivos que le han llevado a dejarnos esta valoración y tomar las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir. Muchas gracias por tomarse el tiempo de valorar nuestro servicio, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Atentamente, Feu Vert.
Marmil GamerYT
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¡Buenos días! Sentimos mucho que no haya tenido la mejor experiencia en uno de nuestros talleres. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas. Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Si lo desea, puede enviarnos información más detallada a contacto@fuevert.es para tomar nota de los motivos que le han llevado a dejarnos esta valoración y tomar las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir. Muchas gracias por tomarse el tiempo de valorar nuestro servicio, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Atentamente, Feu Vert.
Ivan GTF
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Brutal
Respuesta de Feu Vert
¡Gracias por tu reseña, Iván! Nos alegra saber que nuestro servicio ha sido de tu agrado. En Feu Vert trabajamos por ofrecer siempre la mejor atención a nuestros clientes, y nos encanta leer que lo hemos logrado contigo. Si necesitas realizar cualquier consulta, no dudes en contactarnos. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por confiar en Feu Vert!
Lorena Robles Carbajo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecha por la sinceridad, buen trato y la profesionalidad de todo el personal, volveré seguro. MUCHAS GRACIAS.
Respuesta de Feu Vert
¡Hola, Lorena! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
Pilar Prada De Blas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¡Muchas gracias por sus 5 estrellas, Pilar! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que cumplimos con sus expectativas y le animamos a compartir dicha experiencia. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
Juan antonio Romero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¡Muchas gracias por sus 5 estrellas, Juan Antonio! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que cumplimos con sus expectativa y le animamos a compartir dicha experiencia. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
francisco javier nuevo vega
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez buen trato y tienen de todo
Respuesta de Feu Vert
¡Buenas tardes, Francisco! Le agradecemos que haya compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que contamos con su fidelidad y confianza. Nuestro objetivo principal es ofrecer un servicio de calidad y atención personalizada a cada uno de nuestros clientes. Nos alegra haber logrado satisfacer todas sus necesidades y esperamos seguir dándole el mejor de los servicios en el futuro. Su confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siéndole de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacte con nosotros siempre que lo necesite. Estamos encantados de ayudarle. ¡Gracias por su reseña y por elegir Feu Vert!
Cristopher U.S
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Fatal no vuelvo a ir, lo dejan todo mal y el precio no es barato, aparte que crean problemas y luego no te dan solución. Cargue el aire acondicionado el año pasado y este año ya no hay .... Muy mal Feuvert, unos estafadores
Oscarone Ordas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen lugar para tema coches
Respuesta de Feu Vert
¡Hola, Oscarone! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
Ricardo García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¡Muchas gracias por su valoración, Ricardo! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que cumplimos con sus expectativas y le invitamos a compartir dicha experiencia. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
Alejandro Méndez Mallo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Veníamos de viaje y el coche que acabábamos de comprar empezó a dar algún que otro fallo. Paramos a ver si le podían echar un vistazo y todo ha sido de 10. Muy educados, le dieron prioridad al coche, nos comunicaron todo lo que tenía el coche con honestidad y profesionalidad. Muy bien de precio. Muy recomendable.
Respuesta de Feu Vert
¡Hola, Alejandro! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
Pablo Lafuente
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¡Muchas gracias por sus 4 estrellas, Pablo! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue buena y que cumplimos con sus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
Su_ Educa_
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo he gestionado con ellos en varias ocasiones y el resultado es el mismo, ¡satisfactorio!
Adrian Tejon
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Fui con una válvula estropeada en una Camper en plena semana santa. (Era el único que había abierto) como por altura el vehículo no entraba en el párking desmontamos la rueda y se la llevamos para que nos la repararan. En un cuarto de hora la rueda estaba lista. Precio económico y buena atención. #viajandoencamper
Respuesta de Feu Vert
¡Agradecemos mucho tus palabras, Adrian! Nos alegra de verdad haber podido ayudarte con tu camper :) Quedamos a tu disposición en Feu Vert Ponferrada o en cualquiera de nuestros centros Feu Vert. ¡Un saludo!
aurora rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Matrícula metálica para remolque de bicis
Respuesta de Feu Vert
¡Muchas gracias por tu valoración, Aurora! Nos alegra de verdad saber que has quedado satisfecha con nuestros servicios :) ¡Quedamos a tu disposición en Feu Vert Ponferrada!
Manuel
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio rápido y eficaz
Respuesta de Feu Vert
Muchas gracias por tu comentario, Manuel :) En Feu Vert Ponferrada, lo primero es la satisfacción del cliente. Es por ello que nos esforzamos al máximo para darte siempre la mejor atención posible. Esperamos volver a verte pronto en Feu Vert Ponferrada o en cualquiera de nuestros centros Feu Vert. ¡Saludos!
Jorge Gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¡Gracias por tus 5 estrellas, Jorge! :) Te invitamos a compartir tu experiencia. Tu valoración nos ayuda a seguir trabajando y dar nuestra mejor atención y servicios. Esperamos volver a verte en Feu Vert Ponferrada o en cualquiera de nuestros centros Feu Vert. ¡Un saludo!
Jhon Macero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¡Gracias por tus 5 estrellas, Jhon! :) Te invitamos a compartir tu experiencia. Tu valoración nos ayuda a seguir trabajando y dar nuestra mejor atención y servicios. Esperamos volver a verte en Feu Vert Ponferrada o en cualquiera de nuestros centros Feu Vert. ¡Un saludo!
ALVARO FERNANDEZ DOMINGUEZ
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¡Gracias por tus 5 estrellas, Alvaro! :) Te invitamos a compartir tu experiencia. Tu valoración nos ayuda a seguir trabajando y dar nuestra mejor atención y servicios. Esperamos volver a verte en Feu Vert Ponferrada o en cualquiera de nuestros centros Feu Vert. ¡Un saludo!
Maria Del Socorro Carnero Alfonso
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Con Feu Vert.. Me siento segura..me guusta saber que estáis ahí....
Respuesta de Feu Vert
Buenos días. Gracias por tus 5 estrellas! Esperamos volver a verte pronto en cualquiera de nuestro autocentro Feu Vert Ponferrada o en cualquiera de nuestros centros Feu Vert https://www.feuvert.es/storelocator Atentamente Feu Vert.
Roberto Martinez Alvarez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Instalacion de Portaesquies en mi coche, rapida y eficazmente .
Respuesta de Feu Vert
Hola Roberto. Parece que cumplimos en tu visita y obtuvimos las 5 estrellas. Gracias por tu excelente valoración. Un saludo.
Leo Bedolla
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Gracias por tu valoración de 4 estrellas Leo. Cuéntanos por favor tu experiencia a través de nuestro e-mail servicioalcliente@feuvert.es. Muchas gracias. Saludos.
Lengua2 Batuecas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¡Gracias por tus 5 estrellas! :) Te invitamos a compartir tu experiencia. Tu valoración nos ayuda a seguir trabajando y dar nuestra mejor atención y servicios. Esperamos volver a verte en Feu Vert Ponferrada o en cualquiera de nuestros centros Feu Vert. ¡Un saludo!
Abel Urdiales
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención de Sandra y Alba (Asesoría Técnica) en de en Grado de Excelencia. Lo difícil al instante lo imposible tarda un poco más. Volveré..
Respuesta de Feu Vert
Agradecemos muchísimo tus palabras, Abel :). Tanto Sandra y Alba como el resto del equipo de Feu Vert Ponferrada nos esforzamos al máximo para darte siempre la mejor atención posible. Nos alegra mucho saber que el resultado de nuestro trabajo te ha satisfecho.Esperamos volver a verte pronto en Feu Vert Ponferrada o en cualquiera de nuestros centros Feu Vert. ¡Un saludo!
José Luis Pavón
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas. Este comentario va dirigido al centro de El Rosal ,Ponferrada y se produjo el jueves , 8, 2022, después de las 21 h. José Manuel y José Luis quieren expresar su agradecimiento por la atención recibida. Llegamos llevados por el operario de la grúa ,muy atento ,porque debido al estado de la carretera 120 una rueda se dañó completamente . A pesar de que iban a cerrar nos atendieron y cambiaron 2 ruedas con el tiempo suficiente .Reitero mi agradecimiento grande para el chico y la chica que nos atendieron. Tanto ellos como el encargado de la grúa ,que nos trasladó a Feu vert , mostraron su profesionalidad y atención en un momento de apuro para nosotros . Un saludo y que les vaya muy bien en sus trabajos.
Respuesta de Feu Vert
Agradecemos muchísimo tus palabras, José Luis :). En Feu Vert Ponferrada nos esforzamos al máximo para darte siempre la mejor atención posible. Nos alegra mucho saber que el resultado de nuestro trabajo te ha satisfecho.Esperamos volver a verte pronto en Feu Vert Ponferrada o en cualquiera de nuestros centros Feu Vert. ¡Un saludo!
Óscar Jesús Serrano Flórez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Llegamos a las 21:35 con la grúa porque habíamos tenido un percance en carretera y nos atendieron sabiendo que iban a salir tarde . Queríamos dar las gracias a David y a la empleada que no pudimos conocer el nombre por ayudarnos a solucionar un problema que nos dejaba tirados sin coche los 4 días siguientes. Un 10 el personal de este feu vert
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes. Gracias por tus 5 estrellas! Nos motiva para seguir dando nuestro mejor servicio. Esperamos volver a verte pronto en cualquiera de nuestro autocentro Feu Vert Ponferrada o en cualquiera de nuestros centros Feu Vert https://www.feuvert.es/storelocator. Atentamente Feu Vert.
Nuria Vega
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Incompetentes es la palabra!!!. Fui para arreglar un neumático ( expresé claramente cuál era y de hecho lo apuntaron..). Hasta ahí todo bien. Me fío de ellos y me voy de viaje..y a medio camino me salta otra vez chivato de presión de neumáticos...salgo del coche...y el neumático q supuestamente me habían arreglado.. está hechando humo . Vuelvo allí y les comento..que lo vuelvan a mirar...xq no ha quedado bien...a la hora y pico me llaman que la rueda que ellos habían arreglado estaba bien..que era la otra.. cuál fuè mi sorpresa?? Que el otro día arreglaron( por decir algo) la rueda que no era. 😡. Y te dan como excusa que tb estaba mal..y yo perdona?? Ese neumático no me había dado problemas..el que yo te decía sí!! Por eso vine aqui..para que me lo arreglarais! Pues para tener un accidente fuè la broma. Parece una cosa y después es otra. Nunca más me pillais ahí. Me fuí del taller incluso sin arreglar la rueda. Es una vergüenza.
Respuesta de Feu Vert
Buenos días, Nuria. Lamentamos mucho que tu experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria ¿Serías por favor tan amable de ampliarnos lo sucedido a través del correo contacto@feuvert.es adjuntando todo tipo de documentación necesaria para poder estudiar y revisar tu caso? Intentaremos encontrar la mejor manera de ayudarte. Gracias por adelantado. Un saludo.
JAVIER FERNANDEZ LÓPEZ
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto 10 de 10
Respuesta de Feu Vert
¡Gracias por tus 5 estrellas, Javier! :) Esperamos volver a verte en Feu Vert Ponferrada o en cualquiera de nuestros centros Feu Vert. ¡Un saludo!
Victor Pereira
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¡Muchas gracias por tus 5 estrellas, Victor! Nos motiva para seguir dando nuestro mejor servicio. Esperamos volver a verte en Feu Vert Ponferrada o en cualquiera de nuestros centros Feu Vert. Atentamente, Feu Vert.
DVVM
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Buena atención y servicio rápido
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes. Gracias por tus 3 estrellas! Tu valoración nos ayuda a seguir trabajando y dar nuestra mejor atención y servicios. Esperamos volver a verte en Feu Vert Ponferrada o en cualquiera de nuestros centros Feu Vert https://www.feuvert.es/storelocator. Atentamente Feu Vert.
Carlos Sanz
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Buenos días. Gracias por tus 4 estrellas! Nos motiva para seguir dando nuestro mejor servicio. Le invitamos a que nos deje un comentario contando su experiencia. Esperamos volver a verte pronto en cualquiera de nuestro autocentro Feu Vert Ponferrada o en cualquiera de nuestros centros Feu Vert https://www.feuvert.es/storelocator. Atentamente Feu Vert.
Cristina rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Buenos días. Gracias por tus 5 estrellas! Nos motiva para seguir dando nuestro mejor servicio. Esperamos volver a verte pronto en cualquiera de nuestro autocentro Feu Vert Ponferrada o en cualquiera de nuestros centros Feu Vert https://www.feuvert.es/storelocator. Atentamente Feu Vert.
Tulio Garcia Fernandez
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Feu Vert
Buenos días. En primer lugar, pedirte disculpas por las posibles molestias ocasionadas y agradecerte tu valoración porque nos ayuda a mejorar el servicio a nuestros clientes. Te informamos que hemos contactado con el director del centro Feu Vert Ponferrada para tratar de mejorar nuestra atención y servicio con nuestros clientes. Atentamente, Feu Vert
Anabel Fernández Contreras
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes. Gracias por tus 5 estrellas! Nos motiva para seguir dando nuestro mejor servicio. Le invitamos a que nos deje un comentario contando su experiencia. Esperamos volver a verte pronto en cualquiera de nuestro autocentro Feu Vert Ponferrada o en cualquiera de nuestros centros Feu Vert https://www.feuvert.es/storelocator. Atentamente Feu Vert.
Susana Romero
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Buenos días. Gracias por tus 4 estrellas! Nos motiva para seguir dando nuestro mejor servicio. Le invitamos a que nos deje un comentario contando su experiencia. Esperamos volver a verte pronto en cualquiera de nuestro autocentro Feu Vert Ponferrada o en cualquiera de nuestros centros Feu Vert https://www.feuvert.es/storelocator. Atentamente Feu Vert.
andrew bustamante
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Buenos días. Gracias por tus 4 estrellas! Nos motiva para seguir dando nuestro mejor servicio. Esperamos volver a verte pronto en cualquiera de nuestro autocentro Feu Vert Ponferrada o en cualquiera de nuestros centros Feu Vert https://www.feuvert.es/storelocator. Atentamente Feu Vert.
Danny Marton
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Buenos días. Gracias por tus 3 estrellas! Nos motiva para seguir dando nuestro mejor servicio. Esperamos volver a verte pronto en cualquiera de nuestro autocentro Feu Vert Ponferrada o en cualquiera de nuestros centros Feu Vert https://www.feuvert.es/storelocator. Atentamente Feu Vert.
Castilla y León Ponferrada
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Fatal mal trato mal servicio etc etc
Respuesta de Feu Vert
Buenos días. En primer lugar, pedirte disculpas por las posibles molestias ocasionadas y agradecerte tu valoración porque nos ayuda a mejorar el servicio a nuestros clientes. Te informamos que hemos contactado con el director del centro Feu Vert Ponferrada para tratar de mejorar nuestra atención y servicio con nuestros clientes. Atentamente, Feu Vert
Abel Boto Fernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes. Gracias por tus 5 estrellas! Esperamos volver a verte pronto en cualquiera de nuestro autocentro Feu Vert Ponferrada o en cualquiera de nuestros centros Feu Vert https://www.feuvert.es/storelocator Atentamente Feu Vert.
KARMA
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez y buenos precios. Aunque una limpieza tras la reparación y los dependientes más agradables, sería a tener en cuenta, cuando contratáis personal cualificado. Saludos
Respuesta de Feu Vert
Gracias Alejandro por tu valoración y sobre todo comentarios pues nos permiten detectar posibles mejoras en el servicio a nuestros clientes. Por otra parte te informamos que trabajamos con los mejores fabricantes y proveedores del mercado para ofreceros no solo los mejores productos sino también servicios a unos precios competitivos. Es por ello por lo que te agradeceríamos nos escribieses a servicioalcliente@feuvert.es y nos indicases qué producto/s y/o servicio/s no tienen el precio por tí considerado correcto. Un saludo y gracias.
Javi Garcia
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Poco profesional
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes. En primer lugar, pedirte disculpas por las posibles molestias ocasionadas y agradecerte tu valoración porque nos ayuda a mejorar el servicio a nuestros clientes. Te informamos que hemos contactado con el director del centro Feu Vert Ponferrada para tratar de mejorar nuestra atención y servicio con nuestros clientes. Atentamente, Feu Vert
Ray Vidal
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Buenos días. Gracias por tus 3 estrella! Esperamos volver a verte pronto en cualquiera de nuestro autocentro Feu Vert Ponferrada o en cualquiera de nuestros centros Feu Vert https://www.feuvert.es/storelocator Atentamente Feu Vert.
Adriano Marmeleiro Blanco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes. Gracias por tus 5 estrellas! Nos motiva para seguir dando nuestro mejor servicio. Esperamos volver a verte pronto en cualquiera de nuestro autocentro Feu Vert Ponferrada o en cualquiera de nuestros centros Feu Vert https://www.feuvert.es/storelocator. Atentamente Feu Vert.
David Garea
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Siempre he comprado las bombillas del coche en feuvert ponferrada y muy amablemente me han ayudado a ponerlas .hoy he ido y a parte del pasotismo del personal que estaban rascandosela en el taller les pregunto si me pueden ayudar para quitarla y comprarla que es una filiphs azul no se que me dicen que primero la pague y luego me la ponen.Entro y quieren cobrarme que nunca me lo han hecho por ponerla y me dicen que pague o 16 o 25 dependiendo el modelo pero nadie se arrima al coche a sacarla para decirme cual comprar . Para mi después de tanto tiempo una vergüenza el pasotismo y todo ...
Respuesta de Feu Vert
Buenos días David Garea, Lamentamos mucho que tu experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria ¿Serías por favor tan amable de ampliarnos lo sucedido a través del correo servicioalcliente@feuvert.es? Intentaremos encontrar la mejor manera de ayudarte. Gracias por adelantado. Un saludo.
Stanislav Spiridonov
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes. Gracias por tus 5 estrellas! Nos motiva para seguir dando nuestro mejor servicio. Esperamos volver a verte pronto en cualquiera de nuestro autocentro Feu Vert Ponferrada o en cualquiera de nuestros centros Feu Vert https://www.feuvert.es/storelocator. Atentamente Feu Vert.
Pau (Sailens)
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato fenomenal
esteban garcia dueñas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier Martinez Hernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
jose antonio garcia alonso
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio rápido y eficiente
Cristina Macias Marquez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Loli Haro
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio rápido y profesional. Muy amables y eficientes. La amplitud de horario es una maravilla. Si tienes una avería fuera del horario comercial habitual puedes contar con su servicio. Rápida comunicación con la clientela.
Respuesta de Feu Vert
Muchas gracias Loli por tu valoración y amables comentarios. Nos agrada conocer que has quedado totalmente satisfecha de tu visita a nuestro taller Feu Vert Ponferrada. Esperamos verte pronto de vuelta. Saludos.
Pedro garcia sevillano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¡Muchas gracias por tu valoración, Pedro, te esperamos pronto en cualquiera de nuestros autocentros Feu Vert ;)
Jesus Asensio Chacon
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Hola Jesus, gracias por tu valoración, esperamos verte pronto en cualquiera de nuestros autocentros Feu Vert ;)
Melodia Uria Quesada
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No vuelvo nunca más. Me cambiaron las ruedas delanteras y no estaban equilibradas, aparte me rayaron la luna delantera y no me dan solución. Pésimo
Ana Rodriguez Ordoñez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¡Muchas gracias por tu valoración, Ana!, te esperamos pronto en cualquiera de nuestros autocentros Feu Vert ;)
Dani Blanco
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¡Muchas gracias por tu valoración, Dani!, te esperamos pronto en cualquiera de nuestros autocentros Feu Vert ;)
Silvia Encinas Núñez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Personal muy atento, cualificado y buenos productos a un precio normal
Respuesta de Feu Vert
Hola Silvia, gracias por tu reseña, nos alegra poder ofrecerte soluciones que se adapten a tus necesidades. Te esperamos pronto en cualquiera de nuestros autocentros Feu Vert :)
Marina Jorge Fraile
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a reparar un neumático pinchando y me atendieron en el momento sin cita previa y en 30 minutos me lo repararon por 19 €. Además de que no tuve que estar pendiente de la hora porque me enviaron un sms al móvil cuando terminaron de repararlo y al recoger el coche es cuando pagué.
Respuesta de Feu Vert
¡Gracias, Marina!, estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas. Te esperamos pronto en cualquiera de nuestros autocentros Feu Vert :)
Lalo Salví García
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Bien en general.!! 👍
Respuesta de Feu Vert
Hola Lalo, gracias por tu reseña, ¡nos encanta que estés a gusto con nosotros! Te esperamos pronto en cualquiera de nuestros autocentros Feu Vert :)
Miguel Ángel Pérez Torija
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
No está mal
Respuesta de Feu Vert
Hola Miguel Ángel, agradecemos tu valoración, vemos que podemos mejorar, si deseas compartir tu experiencia con nosotros, escríbenos a servicioalcliente@feuvert.es. Esperamos verte pronto en cualquiera de nuestros autocentros Feu Vert.
bilbo club
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Estimado cliente, ¡muchas gracias por su valoración!, le esperamos pronto en cualquiera de nuestros autocentros Feu Vert ;)
adrian Lopez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¡Muchas gracias por tu valoración, Adrian!, te esperamos pronto en cualquiera de nuestros autocentros Feu Vert ;)
David Rodriguez Ramos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¡Muchas gracias por tu valoración, David!, te esperamos pronto en cualquiera de nuestros autocentros Feu Vert ;)
Lucio Nuñez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Hola Lucio, muchas gracias por tu valoración, te esperamos pronto en cualquiera de nuestros autocentros Feu Vert :)
Aitor Jañez Rubio
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Cumplimos en tu visita y obtuvimos las 5 estrellas! Gracias Aitor por tu excelente valoración. Un saludo.
Jonathan Gonzalez Villar
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Gracias por tus 4 estrellas Jonathan. Esperamos volver a verte pronto en cualquiera de nuestros centros Feu Vert. Un saludo.
Luis Fernandez Otero
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
No me daban garantía para la batería. me dijeron que al ser para un tractor no podian dar garantia ninguna, fui a otra tienda de otra marca y no me pusieron ningun problema.
Respuesta de Feu Vert
Buenos días Luis. Todos nuestros productos y servicios disponen de un plazo de garantía legal así como en ocasiones también una garantía comercial durante el cual puedes dirigirte a cualquiera de nuestros centros Feu Vert ante cualquier anomalía que pudieses detectar. Es por ello por lo que nos gustaría conocer más detalles sobre tu visita a nuestro taller Feu Vert Ponferrada. ¿Podrías por favor escribirnos a servicioalcliente@feuvert.es? Gracias por adelantado. Un saludo.
Emilio Fernández Cuadrillero
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención y servicio
Respuesta de Feu Vert
Gracias por tus 4 estrellas Emilio! Esperamos volver a verte pronto en cualquiera de nuestros centros Feu Vert. Un saludo.
Jaime
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Demasiada prisa y eso les hace cometer herrores.
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes Jaime. Parece que aún necesitamos mejorar. ¿Serías por favor tan amable de ampliarnos tu experiencia a través del correo servicioalcliente@feuvert.es? Gracias por adelantado. Un saludo.
Mario Luis Coni Molina
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes Mario Luis y muchas gracias por tu magnífica valoración. Cuéntanos por favor tu experiencia a través de nuestro e-mail servicioalcliente@feuvert.es. Un saludo.
Santos Penas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Muchas gracias Santos por tus 5 estrellas! Esperamos volver a verte pronto en cualquiera de nuestros centros Feu Vert. Un saludo.
Diego García González
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Hola Diego. Estamos a un paso de la cima y deseamos llegar junto a tí. ¿Podrías por favor indicarnos en qué crees que debemos mejorar? Escríbenos al e-mail servicioalcliente@feuvert.es. Muchas gracias. Saludos.
Adrián Martín Garrido
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Alcanzamos la máxima puntuación! Muchas gracias Adrián por dedicarnos unos minutos de tu tiempo a valorarnos. Que tengas un buen día.
Silvia Martinez Rodriguez
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Es caro
Respuesta de Feu Vert
Gracias por tu valoración Silvia y sobre todo comentarios pues nos permiten detectar posibles mejoras en el servicio a nuestros clientes. Por otra parte te informamos que trabajamos con los mejores fabricantes y proveedores del mercado para ofreceros no solo los mejores productos sino también servicios a unos precios competitivos. Es por ello por lo que te agradeceríamos nos escribieses a servicioalcliente@feuvert.es y nos indicases qué producto/s y/o servicio/s no tienen el precio por tí considerado correcto. Un saludo y gracias.
Samuel Ferreras
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Gracias por tus 3 estrellas Samuel aunque nos queda campo de mejora. Cuéntanos por favor tus impresiones a través del correo servicioalcliente@feuvert.es para poder seguir creciendo. Muchas gracias.
Aitor Carames Martinez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Objetivo 5 estrellas cumplido Aitor!. Muchísimas gracias por tu valoración. Un saludo y que tengas un buen día.
José Maria_ Felechares de la Valdería
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Tienda taller Ponferrada especializada en automóviles y venta de complementos . Hoy 19_10_21 los precios me parecen caros comparados con sus competidores .Incluso marcas oficiales. Servicio de mecánicos bueno. A mi juicio atención al cliente ,manifiestamente mejorable.No animan a repetir visita.
Respuesta de Feu Vert
Gracias José María por tu valoración y sobre todo comentarios pues nos permiten detectar posibles mejoras en el servicio a nuestros clientes. Por otra parte te informamos que trabajamos con los mejores fabricantes y proveedores del mercado para ofreceros no solo los mejores productos sino también servicios a unos precios competitivos. Es por ello por lo que te agradeceríamos nos escribieses a servicioalcliente@feuvert.es y nos indicases qué producto/s y/o servicio/s no tienen el precio por tí considerado correcto. Un saludo y gracias.
MAES
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Necesitaba cambiar los neumáticos y en una hora, con revisión gratuita incluida ya estaba hecho.
Respuesta de Feu Vert
Muchas gracias por tu valoración y comentarios. Trabajamos a diario para ofreceros un servicio personalizado, rápido y de calidad. Esperamos volver a verte pronto en cualquiera de nuestros centros. Un saludo y que tengas un buen día.
Viviana
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Cómodo y rápido un poco costoso.
Respuesta de Feu Vert
Muchas gracias por tu valoración Vivi. Esperamos verte pronto de vuelta. Un saludo.
Erick Arias
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomendable para trabajos rápidos del coche. Muy recomendable
Respuesta de Feu Vert
Muchas gracias Erick por tu valoración aunque no solo para trabajos rápidos. En todos nuestros establecimientos disponemos tanto de un área de tienda donde podrás encontrar cualquier accesorio para tu automóvil, como de un área de taller donde realizar todo el mantenimiento que tu coche necesite (revisiones con cambio de aceite, filtros, frenos, amortiguación, distribución, electrónica...). Te invitamos a visitar nuestra web: www.feuvert.es para conocernos más a fondo. Saludos.
Pablo Sevillano
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Fui a cambiar las pastillas de freno delanteras, dejo el coche, voy a tomar algo, me llaman y me dicen que no lo pueden hacer por qué hay que cambiar los discos de freno también. Les digo que al día siguiente vuelvo a cambiarlos. Voy a pedir otra segunda opinión y voy a otro mecánico y me dice que a los discos no les pasa nada, que están en perfectas condiciones. Intentan hacer el lío, y final pierden los 3 coches de la familia que íbamos ahí a hacer las reparaciones y mantenimientos. Gracias. Solo por que yo llevaba seguramente que la L y no tenia ni idea de coches.
Respuesta de Feu Vert
Sentimos en primer lugar Pablo la impresión que te has llevado tras tu visita a nuestro taller Feu Vert Ponferrada. Por otra parte te informamos que si nuestros técnicos tras revisar tu vehículo te han comunicado que era necesaria la sustitución de los discos de freno del mismo, es o bien porque han detectado alguna anomalía en los mismos o en su defecto porque dichas piezas han cumplido con el tiempo y/o kilometraje establecido por el propio fabricante de dichos componentes y del vehículo. Pese a ello te agradeceríamos que por favor nos ampliases información y detalles (incluida la matrícula del vehículo) a través de nuestro e-mail servicioalcliente@feuvert.es. Saludos.
Toberal Z
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Hola Toberal. Parece que estamos en la media y deseamos mejorar y ser un servicio 5 estrellas. ¿Podrías por favor detallarnos tu visita a través del e-mail servicioalcliente@feuvert.es? Gracias. Saludos.
Óptimus Prime
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Gracias por tus 3 estrellas aunque nos queda campo de mejora. Cuéntanos por favor tus impresiones a través del correo servicioalcliente@feuvert.es para poder seguir creciendo. Muchas gracias.
Carlos Manuel Pereira Morais
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Cumplimos en tu visita y obtuvimos las 5 estrellas! Gracias Carlos por tu excelente valoración. Un saludo.
Manuel Martin Martinez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Muchas gracias Manuel por tus 5 estrellas! Esperamos volver a verte pronto en cualquiera de nuestros centros Feu Vert. Un saludo.
Miguel Montero Fernández
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Muchas gracias por tu valoración Miguel. Si consideras que podemos mejorar nuestros servicios y/o productos puedes enviarnos un e-mail a servicioalcliente@feuvert.es. Muchas gracias. Un saludo.
Manoli
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Trato muy bueno
Respuesta de Feu Vert
Muchas gracias por tu valoración Manoli. Esperamos verte pronto de vuelta. Un saludo.
JOSE MANUEL NUÑEZ RODRIGUEZ
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y rápido. Buenos profesionales
Respuesta de Feu Vert
Muchas gracias por tu valoración José Manuel. Esperamos verte pronto de vuelta. Un saludo.
Yassira Cortés Morán
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Buenos días Yassira y gracias por tu excelente valoración. ¿Algo que destacar de tu positiva visita? Escríbenos por favor a servicioalcliente@feuvert.es. Un saludo y gracias.
Roberto javier Enriquez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Cumplen perfectamente con el servicio solicitado y en general son bastante rápidos.
Respuesta de Feu Vert
Muchas gracias por tu valoración Roberto! Esperamos verte pronto de vuelta. Un saludo.
JULIO LUNA
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Alcanzamos la máxima puntuación! Muchas gracias Julio por dedicarnos unos minutos de tu tiempo a valorarnos. Que tengas un buen día.
Dani Box
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Sin ganas de trabajar son chapuzas i cobran caro no lo recomiendo.
Respuesta de Feu Vert
Buenos días Dani. Nos gustaría conocer más detalles sobre tu visita y percepción de nuestro taller Feu Vert Ponferrada. ¿Podrías por favor escribirnos a servicioalcliente@feuvert.es? Gracias por adelantado. Un saludo.
Takouhi
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Cumplimos en tu visita y obtuvimos las 5 estrellas! Muchas gracias por tu excelente valoración. Un saludo.
Lucas Samuel De Almeida Fernandes
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy atento y amable.
Respuesta de Feu Vert
Muchas gracias por tu valoración y comentarios Lucas Samuel. Trabajamos a diario para ofreceros un servicio personalizado, rápido y de calidad. Esperamos volver a verte pronto en cualquiera de nuestros centros. Un saludo y que tengas un buen día.
miguel luis zamora gallego
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Servicio rápido y precios ajustados
Respuesta de Feu Vert
Muchas gracias por tu valoración Miguel Luis. Esperamos verte pronto de vuelta. Un saludo.
RobertoCG
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Muchas gracias por tu valoración Roberto. Esperamos verte pronto de vuelta y que en esa visita alcancemos las 5 estrellas. Un saludo.
Alicia C.P.
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención rápida y precios ajustados
Respuesta de Feu Vert
Cumplimos en tu visita y obtuvimos las 5 estrellas! Muchas gracias Alicia por tu excelente valoración. Un saludo.
Néstor Hugo Diaco
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Muchas gracias Néstor por tu excelente valoración en nombre del equipo de nuestro taller Feu Vert Ponferrada. Estamos a tu disposición para todo aquello que necesites en el mantenimiento de tu coche. Un saludo y gracias.
Álex García
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Tuve un problema con un pedido por internet y lo arreglaron.
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes Alex. Nos agrada conocer que nuestro centro Feu Vert Ponferrada pudo solucionar tu incidencia. Esperamos verte pronto de vuelta. Saludos.
Arancha
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Muchas gracias por tu valoración Arancha. Esperamos verte pronto de vuelta. Un saludo.
Simón Pacios
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes Simón y muchas gracias por tu valoración!! Alcanzamos la máxima puntuación! Esperamos verte pronto de vuelta. Que tengas un buen día.
Borja Pérez
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Entrega de coche a las 10:30,a las 18:00 sin noticias de el, supongo que se les olvidó avisar que estaba terminado,una recomendación: estaria bien que cuando se hacen los paralelos se entregue una hoja con las cotas que se modificaron y una pequeña limpieza a las llantas después de un cambio de neumáticos tampoco estaría mal para quitar los dedos de grasa .
Respuesta de Feu Vert
Gracias Breiko por tu valoración así como por tus comentarios pues nos permiten detectar posibles mejoras en el servicio a nuestros clientes. Te informamos que con cada alineado de dirección que efectuamos en todas nuestras instalaciones entregamos siempre el correspondiente informe de resultado. Es por ello por lo que entendemos se debió producir algún error puntual pues como te indicamos por supuesto siempre se entrega dicho informe. Te invitamos a presentarte en tu centro Feu Vert y ante el director del mismo para hacerte entrega del mismo. Saludos.
Roberto José.
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio rápido.
Joao Pimentel Louro
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Feu Vert
Buenos días Joao. ¿Serías por favor tan amable de ampliarnos tu experiencia en nuestro taller Feu Vert Ponferrada a través del correo servicioalcliente@feuvert.es? Gracias. Un saludo.
DAVID GARCIA MARTIN
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Gracias por tu magnífica valoración David. Cuéntanos por favor tu experiencia a través de nuestro e-mail servicioalcliente@feuvert.es. Un saludo.
Nicolas Mateu
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Falsedad y Engaño Comercial. Encargo dos ruedas Michelin, me dicen que entrega en 1 dia, NO llegan, me comentan que al siguiente dia, tampoco llegan y asi 7 dias. Y cada dia me cuentan una historia. En cualquier sito mejor que en FEUVERT, incluso en precio.
Respuesta de Feu Vert
Sentimos mucho Nicolás la impresión que te has llevado tras tu visita a nuestro taller Feu Vert Ponferrada pero te informamos que los retrasos en las entregas por parte del proveedor y/o fabricante de los neumáticos no implican como indicas ningún engaño comercial por nuestra parte. Sentimos la demora en la recepción de tu pedido y con el fin de aclarar lo sucedido y sobre todo poderte ofrecer una respuesta y solución adecuada te agradeceríamos que por favor nos ampliases información y detalles a través de nuestro e-mail servicioalcliente@feuvert.es. Gracias por adelantado. Saludos.
María Encina Faba Acebo “mencyblue”
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Hola Mency. Parece que estamos en la media y deseamos mejorar y ser un servicio 5 estrellas. ¿Podrías por favor detallarnos tu visita a través del e-mail servicioalcliente@feuvert.es? Gracias. Saludos.
Nacho Crespo Fernández
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy descontento con el servicio prestado, hace una semana me cambiaron una bombilla del coche y me la dejaron sin colocar (colgando del aplique y los cables) y la bombilla no era nueva, estaba oxidada y rallada para intentar que funcionase. La bombilla dejó de funcionar a las pocas horas. Al final la he tenido que cambiar por mi cuenta, aprendiendo como se hace.
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes. Nos gustaría ponernos en contacto contigo para tener más datos sobre tu visita e incidente en nuestro taller Feu Vert Ponferrada. ¿Podrías por favor enviarnos un e-mail a servicioalcliente@feuvert.es? Gracias. Saludos.
Mihai Otrocol
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Hola Mihai. Nos gustaría conocer qué nos falta para llegar a las 5 estrellas. ¿Podrías por favor escribirnos a servicioalcliente@feuvert.es? Gracias. Saludos.
jarko Gtr
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Gracias por tu valoración Jarko. Cuéntanos por favor tu experiencia a través de nuestro e-mail servicioalcliente@feuvert.es. Muchas gracias. Saludos.
Vanessa Iglesias
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Maria Matilde Marqués
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Santi Garcia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Buenos días Santi y muchas gracias por tu excelente valoración. ¿Algo que destacar de tu positiva visita? Escríbenos por favor a servicioalcliente@feuvert.es. Un saludo y gracias.
TEO NEVADO ROSA
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Feu Vert
Ayúdanos por favor Teo a mejorar contándonos tu visita a través de nuestro correo servicioalcliente@feuvert.es. Muchas gracias.
Miguel Puerto Yañez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Anita Jardín
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
ventura fernandez
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Desorganizado y sucio y lento
Respuesta de Feu Vert
Nos preocupa tu insatisfacción y lo por tí comentado Ventura. ¿Puedes por favor ayudarnos a mejorar contándonos tu visita a través del correo servicioalcliente@feuvert.es? Muchas gracias por adelantado.
Jose Chousa
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Feu Vert
¿1 estrella José?. Deseamos conocer tus impresiones para poder mejorar junto a tí. Amplíanos por favor tu experiencia a través del correo servicioalcliente@feuvert.es. Gracias.
Andres Roca Sánchez
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Feu Vert
¿2 estrellas Andrés?. Tenemos que mejorar. Cuéntanos por favor tus impresiones a través del correo servicioalcliente@feuvert.es para poder crecer junto a tí. Muchas gracias.
Manuel Gonçalves
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Feu Vert
Ayúdanos por favor Manuel a mejorar contándonos tu visita a través de nuestro correo servicioalcliente@feuvert.es. Muchas gracias.
Andres Jul Lopez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Feu Vert
Hola Andrés. Ayúdanos por favor a mejorar contándonos tu visita a través de nuestro correo servicioalcliente@feuvert.es. Muchas gracias.
Ester Cerdan
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Bien me gusto
Jose Manuel Suarez Dono
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien un trato muy amable y muy rápido
Respuesta de Feu Vert
Cumplimos en tu visita y obtuvimos las 5 estrellas! Gracias José Manuel por tu excelente valoración. Un saludo.
Jose Antonio Rodríguez
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Reparaciones rápidas bien,pero poco más.
Respuesta de Feu Vert
Parece que estamos en la media José Antonio y deseamos mejorar y ser un servicio 5 estrellas. ¿Podrías por favor detallarnos tu visita a través del e-mail servicioalcliente@feuvert.es? Gracias. Saludos.
Manuel Joaquin Costa Ruivo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Bien
Respuesta de Feu Vert
Muchas gracias por tu valoración Manuel Joaquín. Esperamos verte pronto de vuelta. Un saludo.
Laurentino José Borges Lopes
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes Laurentino. ¿Puedes por favor ayudarnos a mejorar contándonos tu visita a través del correo servicioalcliente@feuvert.es? Muchas gracias.
Efrén García González
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Gracias Efrén por tus 3 estrellas pero nos queda campo de mejora. Cuéntanos por favor tus impresiones a través del correo servicioalcliente@feuvert.es para poder seguir creciendo. Muchas gracias.
Marcos Sanchez Dominguez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Gracias Marcos por tus 4 estrellas! Esperamos volver a verte pronto en cualquiera de nuestros centros Feu Vert. Un saludo.
Roberto Perez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Gracias por tu valoración Roberto. Cuéntanos por favor tu experiencia a través de nuestro e-mail servicioalcliente@feuvert.es. Muchas gracias. Saludos.
silvia Ribeiro
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Feu Vert
¿1 estrella Silvia?. Deseamos conocer tus impresiones para poder mejorar junto a tí. Amplíanos por favor tu experiencia a través del correo servicioalcliente@feuvert.es. Gracias.
Tania Lopez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Un auténtico robo, 24,95€ por cambiar una bombilla normal. En mano de obra 11€ cuando el cambio es simple. Sé que no volveré.
Respuesta de Feu Vert
Sentimos Tania la impresión que te has llevado tras tu visita a nuestro taller Feu Vert Ponferrada pero te informamos que no realizamos ningún trabajo que previamente no haya sido autorizado por el cliente mediante la correspondiente firma de la orden de trabajo, motivo por el cual entendemos estuviste en todo momento informada del trabajo a realizar y el coste del mismo (producto y mano de obra). Igualmente te informamos que todas nuestras prestaciones de taller tienen un importe fijo, con independencia de la marca y modelo de vehículo, así como también del tiempo empleado en dicha intervención. Pese a todo ello si eres tan amable te agradeceríamos que por favor nos ampliases información de tu visita incluyendo copia de la factura a través de nuestro e-mail servicioalcliente@feuvert.es, con el fin de poder comprobar que efectivamente los trabajos realizados y el importe facturado es correcto. Saludos.
Luis Miguel Muñoz Hernanz
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Gracias por tus 4 estrellas! Esperamos volver a verte pronto Luis Miguel en cualquiera de nuestros centros Feu Vert. Un saludo.
Angel Reguera Gonzalez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
javier cordero blanco
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Felix Vázquez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buenos repuestos y de calidad pero algo caros para mí gusto
Respuesta de Feu Vert
Gracias Félix por tus 4 Estrellas! Esperamos volver a verte pronto en cualquiera de nuestros centros Feu Vert. Un saludo.
Jose Luis Monteiro Vieira
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Gracias José Luis por tus 5 estrellas! Esperamos volver a verte pronto en cualquiera de nuestros centros Feu Vert. Muchas gracias.
Luciano Pita
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Con muchos recursos
Respuesta de Feu Vert
Muchas gracias por tu valoración Luciano. Esperamos verte pronto de vuelta. Un saludo.
Manuel Cañal López
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Isaac Alvarez Velasco
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Gracias Isaac por tus 3 estrellas pero nos queda campo de mejora. Cuéntanos por favor tus impresiones a través del correo servicioalcliente@feuvert.es para poder seguir creciendo. Muchas gracias.
suarelin
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Pedro Moura
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Rapidez y precisión
Respuesta de Feu Vert
Gracias por tu valoración y comentarios Pedro. Trabajamos a diario para ofreceros un servicio personalizado, rápido y de calidad. Esperamos volver a verte pronto en cualquiera de nuestros centros. Un saludo y que tengas un buen día.
jesus rodriguez dominguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Gracias por tu magnífica valoración Jesús. Cuéntanos tu experiencia a través de nuestro e-mail servicioalcliente@feuvert.es. Muchas gracias. Un saludo.
Abraham Lobo Alonso
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Feu Vert
¿1 estrella Abraham?. Deseamos conocer tus impresiones para poder mejorar junto a tí. Amplíanos por favor tu experiencia a través del correo servicioalcliente@feuvert.es. Gracias.
Javier Valero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato
Respuesta de Feu Vert
Muchas gracias por tu valoración Javier. Esperamos verte pronto de vuelta. Un saludo.
javier LL
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Nos gustaría conocer qué nos falta para llegar a las 5 estrellas Javier. ¿Podrías escribirnos a servicioalcliente@feuvert.es? Gracias. Saludos.
inés álvarez
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Esta muy bien. sobre todo porque a abrir los sábados todo el día, esta disponible para emergencias
Respuesta de Feu Vert
Muchas gracias por tu valoración Inés. Esperamos verte pronto de vuelta. Un saludo.
Merce Rodriguez Gonzalez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Alcanzamos la máxima puntuación Merce! Muchas gracias por dedicarnos unos minutos de tu tiempo a valorarnos. Que tengas un buen día.
Caarlos O neil
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Objetivo 5 estrellas cumplido Carlos!. Muchísimas gracias por tu valoración. Un saludo y que tengas un buen día.
Alejandro
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Muchas gracias por tu valoración Alejandro. Esperamos verte pronto de vuelta. Un saludo.
J.B LOSADA VÁZQUEZ
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes. ¿2 estrellas?. Tenemos que mejorar. Cuéntanos por favor tus impresiones a través del correo servicioalcliente@feuvert.es para poder crecer junto a tí. Muchas gracias.
Maria Del Carmen Rios Lago
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Muchas gracias por tu valoración María del Carmen. Esperamos verte pronto de vuelta. Un saludo.
Lorena Álvarez
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Poco material
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes Lorena. Te agradecemos tu valoración así como tus comentarios, pues nos permiten detectar posibles mejoras en el servicio a nuestros clientes. Por otra parte, te informamos que disponemos en nuestros autocentros de más de 2.500 referencias de producto a vuestra disposición y en caso de no encontrar la que deseas solo has de solicitárnosla y te la localizaremos lo más rápido posible. Si eres tan amable nos gustaría que nos escribieses a servicioalcliente@feuvert.es y nos indicases qué producto/s eran los que buscabas y no has encontrado en nuestro centro. Gracias por adelantado.
CORAUTO
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Pedro Gonzalez
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Gracias Pedro por tus 3 estrellas pero nos queda campo de mejora. Cuéntanos por favor tus impresiones a través del correo servicioalcliente@feuvert.es para poder seguir creciendo. Muchas gracias.
Quedis Oh
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Bueno bonito y barato
Santiago
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Parece que aún nos queda un punto de mejora Santiago. ¿Serías tan amable de ampliarnos tu experiencia a través del correo servicioalcliente@feuvert.es? Gracias por adelantado. Un saludo.
Roberto
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Feu Vert
Hola Roberto. Nos gustaría conocer más detalles sobre tu visita y percepción de nuestro taller Feu Vert Ponferrada. ¿Podrías por favor escribirnos a servicioalcliente@feuvert.es? Gracias. Un saludo.
diego.madero
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes. Parece que aún nos queda un punto de mejora. ¿Serías tan amable de ampliarnos tu experiencia a través del correo servicioalcliente@feuvert.es? Gracias por adelantado. Un saludo.
Yoli G
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes Yoli. Parece que aún nos queda un punto de mejora. ¿Serías tan amable de ampliarnos tu experiencia a través del correo servicioalcliente@feuvert.es? Gracias por adelantado. Un saludo.
CARLOS FERNANDEZ LOPEZ
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Un desastre. Quedan en cambiar aceite en una hora y llevo 2:40h y sigo esperando. Me van a hacer perder un vuelo por su ineficacia. No se lo recomiendo a nadie
Respuesta de Feu Vert
Hola Carlos. Sentimos que tu impresión no haya sido todo lo buena que esperabas y nosotros deseábamos. ¿Podrías por favor ampliarnos información sobre tu incidente a través del e-mail servicioalcliente@feuvert.es? Gracias por adelantado. Saludos.
Jessica Morais Gonzalez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Hola Jessica. Ayúdanos por favor a alcanzar la máxima puntuación contándonos tus impresiones a través del e-mail servicioalcliente@feuvert.es. Muchas gracias.
Manuel Canedo Camuñas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
MARIVI FERNANDEZ
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Gente maja y dan un buen servicio
Respuesta de Feu Vert
Buenos días Marivi y gracias por tu valoración. ¿Serías tan amable de ampliarnos tu experiencia en nuestro taller Feu Vert Ponferrada a través del correo servicioalcliente@feuvert.es? Gracias. Un saludo.
jose antonio ruz manosalbas
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Sin comentarios.
Francisco javier Estévez ramos
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Normal tirando a malo,pedí unos neumáticos y me dijeron que los recibían en tres días y fueron 10.No tienen palabra de empresa,y los trabajadores de taller son noveles o aprendices se les ve que no tienen soltura de trabajo profesional (montaje de 4 neumáticos dos horas estuve esperando.
Respuesta de Feu Vert
Hola Francisco Javier. Sentimos que tu impresión no haya sido todo lo buena que esperabas y nosotros deseábamos pero te aseguramos que salvo algún imprevisto que no podamos controlar cumplimos con nuestros compromisos. Si eres tan amable te agradeceríamos que por favor nos facilitases más información de tu visita a través de nuestro e-mail servicioalcliente@feuvert.es para conocer todos los detalles posibles y entender qué pudo suceder en tu visita. Gracias por adelantado. Saludos.
Asier Carracedo Morán
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Lucia Alvarez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención.
Chloe excalibur
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Alcanzamos la máxima puntuación Chloe! Muchas gracias por dedicarnos unos minutos de tu tiempo a valorarnos. Que tengas un buen día.
Faustino Gonzalez Gonzalez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Gracias por tu valoración Faustino. Cuéntanos por favor tu experiencia a través de nuestro e-mail servicioalcliente@feuvert.es. Muchas gracias. Saludos.
Miguel Chércoles
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
D. G.
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
No son especialmente majos!
Alfonso Liñares Rodriguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Pois nesto que o meu venicalo decidiu que me quería matar a calor e pillabame en ruta así que ....parei onda estes repazol@s e nunha hora puxeron o aire fresquito a mallar coma se o sacara do concesionario.Moi Ben.
Bego R
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Se retrasaron 30 minutos pero por lo demás bien
Respuesta de Feu Vert
Muchas gracias por tu valoración Bego, y sentimos las molestias que se te pudieran ocasionar en tu visita. Saludos.
Javier Gutiérrez García
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Personal agradable y atento pero no sé me solucionó los problemas y encima se me quería cobrar de más pero se solucionó el asunto muy bien,supongo que despistes hay en todos lados,no obstante reitero que el personal muy agradable
Juliosocuello@gmail.com Ruiz
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Luis Rodriguez Torre
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
CARLOS D.A.
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Mario De La Torre (marioDla)
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Fui a cambiar dos neumáticos y tardaron más de 4 horas, me marcaron las llantas las pinzas de freno, doblaron los cobre discos internos, me rompieron las válvulas al no quitar los antirrobo de los tapones y ahora no se quieren hacer cargo de nada, porque dicen que ellos no han roto nada. El jefe de taller un impresentable intentándome decir que el coche ya venía así cuando es un coche nuevo... en fin patético. Profesionalidad CERO.
Marian Diaz Quindos
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Ismael Guerrero Luengo
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala experiencia me montan las ruedas donde les da la gana dicen q a las 12:00 recoja el coche y abandone el taller a las 13:00 y es poco eso q hago un pequeño viaje y volante tiembla mucho ruedas mal equilibradas vuelvo al taller a las 20:00 para q equilibren bien y abandonó el taller 21:50 muy mala experiencia 😠😠😠
Diana Alves
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Feu Vert
Hola Diana. Ayúdanos por favor a mejorar contándonos tu visita a través de nuestro correo servicioalcliente@feuvert.es. Muchas gracias.
Chacim Sanchez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
roberto rodriguez lopez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
J G
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
👍🏻
Respuesta de Feu Vert
Hola Joni. Ayúdanos por favor a alcanzar la máxima puntuación contándonos tus impresiones a través del e-mail servicioalcliente@feuvert.es. Muchas gracias.
JotaPe
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
El servicio es rápido, aunque están un poco desorganizados a la hora de avisarte cuando está el coche reparado. Me dijeron que me avisarían por mensaje, volví a por otra reparación y me dijeron que me llamarían, al final me mandaron un mail...en fin
Respuesta de Feu Vert
Gracias por tu valoración y comentarios JotaPe pues nos permiten detectar posibles mejoras en el servicio a nuestros clientes. Lamentamos la confusión y molestias ocasionadas, pero desde hace un tiempo cambiamos en nuestros sistemas el modo de proceder, enviando un e-mail en vez de un sms de confirmación de la finalización de los trabajos. Saludos.
Gene Fernandez escuredo
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Gracias por tu valoración Gene. Cuéntanos por favor tu experiencia a través de nuestro e-mail servicioalcliente@feuvert.es. Muchas gracias. Saludos.
Tania Lorena Beltrán perez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Montse Arias Gonzalez
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Feu Vert
Hola Montse. Ayúdanos por favor a mejorar contándonos tu visita a través de nuestro correo servicioalcliente@feuvert.es. Muchas gracias.
lola garcia lozano
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Ivan Roson Alvarez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Juan daniel Díaz barja
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Iñaki C.
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Alfredo Rodríguez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
No lo aconsejo a nadie
Miriam Garabito Muñoz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Dario Martinez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Han solucionado la incidencia rápidamente. Buen servicio.
Ana
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio buena ubicación y buenos precios
Respuesta de Feu Vert
Hola Ana. Gracias por tu magnífica valoración. Cuéntanos tu experiencia a través de nuestro e-mail servicioalcliente@feuvert.es. Muchas gracias. Un saludo.
emma Sánchez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápido y profesional
Respuesta de Feu Vert
Hola Emma. Parece que cumplimos en tu visita y obtuvimos las 5 estrellas. Gracias por tu excelente valoración. Un saludo.
Rcg Rcg
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
SAMUEL NATAN ROMAN
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Buenos días Samuel y gracias por tu excelente valoración. ¿Algo que destacar de tu positiva visita? Escríbenos a servicioalcliente@feuvert.es. Un saludo y gracias.
PREHORBI S.L Prehorbi
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Perfecto para recambios de tu coche
Respuesta de Feu Vert
Muchas gracias por tu valoración. Te recordamos que no solo disponemos de un amplio surtido de accesorios para tu vehículo sino también de un área de taller donde efectuar un amplio abanico de operaciones de mantenimiento para tu vehículo. Te invitamos a visitar nuestra web www.feuvert.es donde podrás obtener amplia información. Que tengas un buen día. Saludos.
Enny Hervas
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Tienen de todo, está muy bien, pero el personal está continuamente tratando de venderte, comprendo que sea su trabajo (no debería ser así a menos que tú pidas opinión) que te asesoren sobre ciertas cosas y de más, pero no me gusta que me intenten vender la moto, me agobian
Respuesta de Feu Vert
Gracias Enny en primer lugar por tu valoración. Por otra parte, te agradeceríamos que nos ampliases detalles sobre tu visita y comentarios para seguir mejorando y creciendo junto a tí. Gracias por adelantado. Saludos.
Javier S
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
En su momento compré un equipo de sonido y como lo montaron fue desastroso a los 14 días dejo de funcionar y lo mandaron a reparar .Después de muchos días esperando fuy a la tienda y me trataron muy mal y con gran falta de respeto no solo a mi si no también a la empresa de mensajería y el servicio de reparaciones por lo cual presente mi opinión en si correo y me lo solucionaron pero la segunda q fuy fue a por unas luces y no dándole el modelo de coche ni mirando referencias supieron darme las adecuadas.En fin un desastre de comercio,nada recomendable
Respuesta de Feu Vert
Sentimos mucho Arca la impresión que te has llevado tras tu visita a nuestro taller Feu Vert Ponferrada. Si eres tan amable, te agradeceríamos que te dirigieses a nosotros a través del correo servicioalcliente@feuvert.es y nos ampliases información y datos de tu visita (personales, del producto y del vehículo) para poder estudiarlo todo en detalle y dar una solución a tu incidencia. Gracias por adelantado. Saludos.
Daniel Voces
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Buenos días Daniel y gracias en nombre del equipo de nuestro taller Feu Vert Ponferrada por haberte tomado tu tiempo en valorarnos. Esperamos volver a verte pronto en nuestro centro para todo aquello que necesites en el mantenimiento de tu automóvil, así como cualquier accesorio para el mismo. Un saludo y que tengas un buen día.
ROSA BALLESTEROS
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Hola Rosa. Alcanzamos la máxima puntuación! Muchas gracias por dedicarnos unos minutos de tu tiempo a valorarnos. Que tengas un buen día.
Jonatan fernandez tobajas
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Buenos días Jonatan. Parece que aún necesitamos mejorar. ¿Serías tan amable de ampliarnos tu experiencia a través del correo servicioalcliente@feuvert.es? Gracias por adelantado. Un saludo.
Nuria Puente
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Muchas gracias por tu valoración Nuria. Esperamos verte pronto de vuelta. Un saludo.
Rubén Fernandez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Buenos días Rubén y gracias por tu excelente valoración. ¿Algo que destacar de tu positiva visita? Escríbenos a servicioalcliente@feuvert.es. Un saludo y gracias.
Casa Rural Ponce
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
ANA Diez
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Xosele Prada
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Motorthink
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Feu Vert
¿1 Estrella?. Deseamos conocer tus impresiones para poder mejorar junto a tí. Amplíanos por favor tu experiencia a través del correo servicioalcliente@feuvert.es. Gracias.
Jose Manuel Perez Perez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y calidad a buen precio
Respuesta de Feu Vert
Buenos días José Manuel y gracias por tu valoración y comentarios. Trabajamos a diario para ofreceros un servicio personalizado y de calidad. Esperamos volver a verte pronto en cualquiera de nuestros centros. Un saludo y que tengas un buen día.
manuel peña
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Taller rapido para pequeñas reparaciones
Respuesta de Feu Vert
Buenos días Manuel. Parece que aún nos queda un punto de mejora. ¿Serías tan amable de ampliarnos tu experiencia a través del correo servicioalcliente@feuvert.es? Gracias por adelantado. Un saludo.
Jorge Carracedo
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Precios algo elevados y mano de obra recién salida de los módulos con poca experiencia
Respuesta de Feu Vert
Gracias Jorge por tu valoración y sobre todo comentarios pues nos permiten detectar posibles mejoras en el servicio a nuestros clientes. Por otra parte te informamos que trabajamos con los mejores fabricantes y proveedores del mercado para ofreceros no solo los mejores productos sino también servicios a unos precios competitivos. Es por ello por lo que te agradeceríamos nos escribieses a servicioalcliente@feuvert.es y nos indicases qué producto/s y/o servicio/s no tienen el precio por tí considerado correcto. En cuanto a nuestro personal informarte que todos ellos son grandes profesionales con formación y amplia experiencia en el sector. También disponemos de personal en prácticas, pero éstos siempre están bajo la supervisión de nuestros profesionales. Saludos.
Pablo Fernandez Orallo
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Cada vez que he metido el coche ahí ha salido con otro problema.
Respuesta de Feu Vert
Hola Pablo. Nos gustaría conocer más detalles sobre tu visita e incidencia en nuestro taller Feu Vert Ponferrada. ¿Podrías por favor escribirnos a servicioalcliente@feuvert.es? Gracias. Un saludo.
Noelia Vidal García
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Hola Noelia. Ayúdanos por favor a alcanzar la máxima puntuación contándonos tus impresiones a través del e-mail servicioalcliente@feuvert.es. Muchas gracias.
Ebbo García Álvarez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Gracias Ebbo por tus 4 Estrellas! Esperamos volver a verte pronto en cualquiera de nuestros centros Feu Vert. Un saludo.
Patri Garci
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Feu Vert
Hola Patri. ¿1 Estrella?. Deseamos conocer tus impresiones para poder mejorar junto a tí. Amplíanos por favor tu experiencia a través del correo servicioalcliente@feuvert.es. Gracias.
Javier Morán
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Le faltan repuestos, cadena de bajo nivel
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes Javier. Te agradecemos tu valoración así como tus comentarios, pues nos permiten detectar posibles mejoras en el servicio a nuestros clientes. Por otra parte, te informamos que disponemos en nuestros autocentros de más de 2.500 referencias de producto a vuestra disposición y en caso de no encontrar la que deseas solo has de solicitárnosla y te la localizaremos lo más rápido posible. Si eres tan amable nos gustaría que nos escribieses a servicioalcliente@feuvert.es y nos indicases qué producto/s eran los que buscabas y no has encontrado en nuestro centro. Gracias por adelantado.
Carlos Menendez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
No se enteran de nada, me llamaron para decir que ya estaba mi coche y fue otro el que tenían terminado. Page mi factura y me imprimieron la del otro coche. Y lo peor de todo cuando por fin terminan mi coche mi sorpresa al ir a recogerlo es que estaba en medio del parking del C.C. con las ventanillas bajadas y sin el freno de mano. No lo recomiendo.
Audiovisuales Video
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Reparaciones rápidas. Y mantenimiento del auto. Mientras compras en el carrefur. Del rosal de Ponferrada te atienden sin problema. Recarga de gas 65€ si perdiera la carga solo te cobran 15€
Victor Lopez
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Carlos Wander Tineo Hernandez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Feu Vert
Buenos días Carlos. ¿Serías tan amable de ampliarnos tu experiencia en nuestro taller Feu Vert Ponferrada a través del correo servicioalcliente@feuvert.es? Gracias. Un saludo.
Marcos Marcos
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Nika75 GS
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes. Alcanzamos la máxima puntuación! Muchas gracias por dedicarnos unos minutos de tu tiempo a valorarnos. Que tengas un buen día.
Bruno Fernández Acebo
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Feu Vert
Hola Bruno ¿1 Estrella?. Deseamos conocer tus impresiones para poder mejorar junto a tí. Amplíanos por favor tu experiencia a través del correo servicioalcliente@feuvert.es. Gracias.
Miriam Gil
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Feu Vert
Hola Miriam. Nos gustaría ponernos en contacto contigo para tener más datos sobre tu visita a nuestro taller Feu Vert Ponferrada. ¿Podrías por favor enviarnos un e-mail a servicioalcliente@feuvert.es? Gracias. Saludos.
JOSE LUIS OTERO ALVAREZ
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Feu Vert
Hola José Luis. Nos gustaría conocer más detalles sobre tu visita y percepción de nuestro taller Feu Vert Ponferrada. ¿Podrías por favor escribirnos a servicioalcliente@feuvert.es? Gracias. Un saludo.
Amable Rodera Perez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
A tienden muy bien de momento no tengo queja
ANDREA
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Gracias por tu valoración Andrea. Un saludo.
E
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Gracias Estefanía por tus 3 Estrellas pero nos queda campo por mejorar. Cuéntanos por favor tus impresiones a través del correo servicioalcliente@feuvert.es para poder seguir mejorando. Muchas gracias.
Ismael Ovalle Caminero
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Gracias Ismael por tus 4 Estrellas! Esperamos volver a verte pronto en cualquiera de nuestros centros Feu Vert. Un saludo.
Ricardo Fernándes
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Elena Goncalves
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
De paso
Daniel C. M.
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, servicio rapido y eficaz trabajan con las mejores marcas.
Alejandro Neira
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Marciano Del Valle Cuadrado
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Jose Glez
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Ruben Dario Morales Arboleda
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Juan Carlos González Teijon
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Desde donde aparco no tengo más remedio sue pasar al lado, google dice que he estado pero yo no lo he necesitado....
Christian
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Sólo vi el escaparate 🤣🤣🤣
Ana M G C
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes Anabell y muchísimas gracias en nombre del equipo de nuestro taller Feu Vert Ponferrada por haberte tomado tu tiempo en valorarnos tan positivamente. Esperamos volver a verte pronto en nuestro centro para todo aquello que necesites en el mantenimiento de tu automóvil o accesorios para el mismo. Un saludo y que tengas un buen día.
Marciano Del Valle Cuadrado
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes Marciano y muchas gracias por haberte tomado tu tiempo en valorarnos. Parece que no has quedado muy satisfecho con tu visita a nuestro taller Feu Vert Ponferrada. ¿Serías por favor tan amable de ampliarnos tu experiencia a través del correo servicioalcliente@feuvert.es? Gracias por adelantado. Un saludo.
Rhaenys
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes Raquel y muchas gracias en nombre del equipo de nuestro taller Feu Vert Ponferrada por haberte tomado tu tiempo en valorarnos. Esperamos volver a verte pronto en nuestro centro para todo aquello que necesites en el mantenimiento de tu automóvil o accesorios para el mismo. Un saludo y que tengas un buen día.
chustherapy
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos y buena mecanica
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes Jesús y muchísimas gracias en nombre del equipo de nuestro taller Feu Vert Ponferradfa por haberte tomado tu tiempo en valorarnos tan positivamente, así como por tus amables comentarios. Trabajamos a diario para ofreceros un servicio rápido y sobretodo personalizado, de calidad y a unos precios competitivos. Esperamos volver a verte pronto en nuestro centro, pero recuerda que no solo disponemos de mecánica rápida para el mantenimiento de tu automóvil, sino también de un sin fin de accesorios para el mismo. Un saludo y que tengas un buen día.
Patrik Hafliger Fernández
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Buenos días Patrik y muchas gracias en nombre del equipo de nuestro taller Feu Vert Ponferrada por haberte tomado tu tiempo en valorarnos. Esperamos volver a verte pronto en nuestro centro para todo aquello que necesites en el mantenimiento de tu automóvil o accesorios para el mismo. Un saludo y que tengas un buen día.
Helena Meler
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Carlos C. Prada
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes Carlos y muchas gracias por haberte tomado tu tiempo en valorarnos. ¿Serías por favor tan amable de ampliarnos tu experiencia a través del correo servicioalcliente@feuvert.es? Gracias por adelantado. Un saludo.
Clodo De jesus
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes Clodo de Jesús y muchísimas gracias en nombre del equipo de nuestro taller Feu Vert Ponferrada por haberte tomado tu tiempo en valorarnos tan positivamente. Esperamos volver a verte pronto en nuestro centro para todo aquello que necesites en el mantenimiento de tu automóvil o accesorios para el mismo. Un saludo y que tengas un buen día.
alejandro libran libran
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes Alejandro y muchas gracias por haberte tomado tu tiempo en valorarnos. ¿Serías por favor tan amable de ampliarnos tu experiencia a través del correo servicioalcliente@feuvert.es? Gracias por adelantado. Un saludo.
Cruz Diaz Edmund
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
No me gusta, mucha picaresca en taller
Teresa Prieto
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes Teresa. El equipo del autocentro Feu Vert Ponferrada te agradece la valoración que nos dejas y quedamos a tu disposición para cualquier cosa que necesites. Un saludo.
Gerardo Silva
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Julio Da Sousa
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes Julio y muchas gracias en nombre del equipo de nuestro taller Feu Vert Ponferrada por haberte tomado tu tiempo en valorarnos. Esperamos volver a verte pronto en nuestro centro para todo aquello que necesites en el mantenimiento de tu automóvil o accesorios para el mismo. Un saludo y que tengas un buen día.
Josue Soria
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes Josue, te damos las gracias por haberte tomado tu tiempo en valorarnos y tan positivamente. Estamos a tu disposición para todo aquello que necesites en el mantenimiento de tu coche. Un saludo y gracias.
mamenxula49 ponfe ramos gonzalez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Fuy con alguien
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes. Agradecerte que nos hayas valorado. Quedamos a tu disposición. Un saludo
Fernando Herce Soto
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Buenos días Fernando. En nombre del equipo de nuestro taller Feu Vert Ponferrada te damos las gracias por tu valoración 4 estrellas. Esperamos volver a verte pronto en nuestro taller para todo aquello que necesites en el mantenimiento de tu coche o accesorios para el mismo. Un saludo y que tengas un buen día
Erika Rodriguez
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Antonio Rodriguez
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
No es lo que esperaba en el taller, fui por un problema de olor en el aire acondicionado, pague lo que me pidieron, y al final el olor sigue ahi....
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes Antonio. Agradecemos que te tomes el tiempo de escribirnos una reseña. Nuestro objetivo es daros el mejor servicio posible con precios ajustados y nos vendría muy bien si nos puedes ampliar la información en el correo servicioalcliente@feuvert.es. Gracias de antemano. Un saludo.
vescid dargi “vescid”
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Variedad en precios, atencion buena, se puede visitar para comprobar si merece la pena y luego si interesa adquirir, a mi parecer en todos los comercios hay de lo mismo, solo tiene que gustarnos.
Respuesta de Feu Vert
Buenos días Diego, en nombre del equipo de nuestro taller Feu Vert Ponferrada te agradecemos enormemente tu valoración y tus comentarios. Estamos a tu disposición para revisiones u otras operaciones que necesites realizar en tu coche. Buen día!!
Alejandro Trikily
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Buenos días Alejandro. Agradecemos que nos hayas valorado tras tu visita a nuestro taller, vuestro feedback es muy importante para nosotros. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Neftalí García
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Buenos días Neftalí. Desde Feu Vert Ponferrada agradecemos mucho tu valoración, pues vuestro feedback es muy importante para nosotros. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Tania Viñambres
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Esta tarde fui a cambiar las pastillas de freno de mi coche. Me insistieron de forma reiterada que debería de cambiar otras piezas y de hecho me dijeron que no tienen permitido cambiarme las pastillas si no cambio también los discos. Después de repetir varias veces que no quería cambiar ninguna pieza más, entonces cambiaron de versión y ya sí que podían cambiarme sólo las pastillas. Por intentar ganar más, habéis perdido un cliente.
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes Tania y muchas gracias por haberte tomado tu tiempo en valorarnos, así como sobre todo por tus comentarios pues tu feedback nos permite detectar posibles mejoras en el servicio a nuestros clientes. ¿Serías por favor tan amable de ponerte en contacto con nosotros a través del correo servicioalcliente@feuvert.es para ampliarnos tu experiencia y estudiar la misma en detalle? Gracias por adelantado. Un saludo.
Ra Cam
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Cambié un par de neumáticos porque en precio son más competitivos que otros talleres, y por ahorrarme unos euros me decante por ellos. Cuando me dieron el coche empece a escuchar un ruido raro y lo lleve al taller de toda la vida pensando que seria de otra cosa y me dijeron que una de las ruedas no estaba bien anclada asique al final me salió más caro.
SaraaRF3 Rdguez
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
luis prada alvarez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Daniel Gutiérrez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre que he ido me han tratado muy bien y de manera muy profesional. Honestos y eficaces.
Sytayeth
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
Para comprar algo o una revisión facilita. No les pidas nada complicado.
Omar gonzalez dominguez
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
Es una franquicia, la cual esta perfiendo presencia en la zona y ello sea debido a la falta de profesionalidad de los trabajadores, a la alta rotación de éstos o tal vez un posible desdén hacia el mercado de la empresa, con lo cual, de vez en cuando para darse un paseo y si tienen algo de oferta, cosa poco habitual, se puede comprar, otrora es mas factible carrefour u otros .
Deja tu opinión sobre Feu Vert
Añade tu concesionario de coches a nuestro directorio de manera gratuita
Si tienes un concesionario o eres profesional de la compraventa de vehículos, puedes unirte gratuitamente a nuestro directorio especializado. Envía la información de tu negocio y forma parte de una guía consultada cada día por usuarios que buscan coches nuevos, seminuevos y de ocasión con total confianza.
3.6 (361)
Ver dirección y datos de contacto