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A. B. B.
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
En lo referente a compra de recambios, me parecieron serios, ágiles, y eficientes. Gracias Víctor por la atención y amabilidad que nos dedicaste.
Respuesta de Telenauto - Concesionario Skoda en Ponferrada
¡Muchas gracias, Antonio! Nos alegra saber que tu experiencia en la compra de recambios fue satisfactoria. Valoramos mucho tus palabras sobre nuestro servicio, y en especial sobre la atención de Víctor —le haremos llegar tu reconocimiento. Estamos a tu disposición para lo que necesites. ¡Un placer haberte atendido!
Jose Manuel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ya hizo más de un mes,que estrene mi kamiq... y, como dice el refrán, más vale tarde que nunca, para valorar positivamente la atención recibida, y recomendar tanto la marca como el concesionario. Muy buenos profesionales, tanto Guillermo, como Lando. Al igual que todo el personal del taller, y del servicio post venta.
Respuesta de Telenauto - Concesionario Skoda en Ponferrada
Estimado Jose Manuel, ¡gracias por tu reseña y por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia! Nos alegra saber que estás disfrutando de tu Kamiq y que nuestra atención cumplió con tus expectativas. Para nosotros, es muy importante que cada cliente se sienta satisfecho con el servicio recibido en todas las áreas, desde la atención comercial hasta el servicio postventa. Transmitiremos tus palabras a Guillermo, Lando, y al resto del equipo, quienes estarán encantados de saber que marcaron una diferencia positiva en tu experiencia. ¡Gracias por recomendarnos! Aquí estaremos para ayudarte en lo que necesites.
Yenifer Carrero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Lo recomiendo al 100% es el mejor concesionario que he conocido sobre todo por la gran atención de Guillermo Segovia, es un gran profesional, tiene mucha paciencia, es asertivo, empático, amable y desde el primer minuto me hizo sentir como en casa. Su asesoramiento me ayudó para elegir mi coche nuevo. Si pensáis comprar un coche no dudéis de buscar a Guillermo.
Respuesta de Telenauto - Concesionario Skoda en Ponferrada
Estimada Yenifer, "¡muchísimas gracias por su increíble valoración y por compartir su experiencia con nosotros! Nos llena de orgullo saber que Guillermo Segovia le ofreció una atención tan destacada y que su asesoramiento le ayudó a encontrar el coche perfecto. Será un placer volver a atenderle cuando lo necesite.
Dori Quindos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me compré un Skoda Kamiq me atendió estupendamente Guillermo, me asesoró muy bien en toda la compra e hice una financiación Flexible, sin duda lo recomiendo, fue muy atento y amable.
Respuesta de Telenauto - Concesionario Skoda en Ponferrada
Estimada Dori ¡muchas gracias por su comentario y por compartir su experiencia! Nos alegra saber que Guillermo pudo asesorarle tan bien en la compra de su Skoda Kamiq y que quedó satisfecho con la financiación Flexible. Valoramos mucho su recomendación y estaremos encantados de atenderle nuevamente en el futuro. ¡Que disfrute mucho de su nuevo coche!"
Laura Quiroga Quindós
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecer la atención recibida por parte de Guillermo, la verdad es que tras comparar varias opciones de coches me he decantado por la profesionalidad y la calidez por su parte a la hora de vender el coche. Estoy muy contenta con la finaciacion y tambien con el coche ya que el supo resolver cuales eran mis necesidades. Una vez mas, gracias.
Respuesta de Telenauto - Concesionario Skoda en Ponferrada
Estimada Laura, "muchas gracias por sus amables palabras y por compartir su experiencia. Nos alegra enormemente saber que Guillermo pudo transmitirle su profesionalidad y calidez, ayudándole a encontrar el coche perfecto y una financiación que se ajustara a sus necesidades. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa. Estaremos encantados de atenderle nuevamente en el futuro. ¡Disfrute mucho de su nuevo coche!"
Esther Sánchez Sabaté (Taller de Costura)
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Cómo se agradece encontrar buenos profesionales cuando tú no entiendes mucho de motores je, je, me atendió un vendedor muy joven Guillermo que puso todos sus conocimientos y paciencia para que encontrará el coche que más se ajustaba a mis necesidades. Gracias
Respuesta de Telenauto - Concesionario Skoda en Ponferrada
Estimada Esther, Muchas gracias por su reseña y por valorar el trabajo de Guillermo. Nos alegra saber que pudo guiarle con paciencia y profesionalidad para encontrar el coche perfecto para usted. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Arturo Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui a comparar entre dos modelos que tenía en mente y Guillermo nos ayudó a decidirnos con su experiencia y conocimiento del producto, la marca ha mejorado mucho en estos últimos años y se nota en los acabados de los vehículos, los precios respecto a la calidad son los mejores del mercado. Me encanta mi nuevo Škoda Karoq!
Respuesta de Telenauto - Concesionario Skoda en Ponferrada
Estimado Arturo, ¡muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros! Nos alegra saber que Guillermo pudo ayudarle a tomar la mejor decisión con su conocimiento y asesoramiento. Nos enorgullece que valore tanto la evolución de la marca y la excelente relación calidad-precio de nuestros vehículos. ¡Disfrute mucho de su nuevo Škoda Karoq! Estamos aquí para cualquier cosa que necesite en el futuro.
Juan Segovia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He acudido para pedir información y probar un Karoq, comparado con otros concesionarios donde hemos estado, la atención recibida ha sido de 10, nos ha atendido Guillermo, un chico súper amable, profesional y con una paciencia infinita.
Respuesta de Telenauto - Concesionario Skoda en Ponferrada
Estimado Juan, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos complace saber que la atención de Guillermo estuvo a la altura de sus expectativas y que pudo resolver todas sus dudas con amabilidad y profesionalidad. Valoramos enormemente su comentario, y estaremos encantados de seguir ayudándole en todo lo que necesite. ¡Esperamos verle pronto de nuevo!
Josh Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui con mi pareja para cambiar el coche y el chico (Guillermo) nos asesoró y estamos muy contentos. 5 estrellas muy merecidas.
Respuesta de Telenauto - Concesionario Skoda en Ponferrada
Estimado Josh, ¡muchas gracias por su valoración! Nos alegra saber que Guillermo pudo brindarle una atención de 10 y que se sintió bien atendido durante su visita. Su amabilidad, profesionalismo y paciencia son valores que nos enorgullecen como equipo. Estaremos encantados de seguir ayudándole en el proceso y en cualquier consulta que pueda tener. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Francesc Beltran Liarte
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui a Telenauto y allí Guillermo me asesoró para la compra de mi primer coche, la verdad que el chico tiene un arte… Quedé encantado con la decisión final, los extras que me recomendó fueron clave para el confort que buscaba dentro del coche, ahh se me olvidaba las opciones de financiación fueron clave para que pudiera hacer la compra. Muy contento así da gusto gastarse el dinero.
Respuesta de Telenauto - Concesionario Skoda en Ponferrada
Estimado Francesc , muchas gracias por compartir su experiencia
Nora Baker
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compramos allí nuestro nuevo coche, Guillermo nos ayudó a elegir que opción se adaptaba mejor a nuestras necesidades y cual se adaptaba más a nuestro rango de precios, fue muy atento, sin duda recomiendo Skoda pero aún más a Guillermo!
Respuesta de Telenauto - Concesionario Skoda en Ponferrada
Estimada Nora , muchas gracias por compartir su experiencia
Sonia Fernández Esteban
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Telenauto - Concesionario Skoda en Ponferrada
Estimada Sonia , muchas gracias por su valoración
Patrik Hafliger Fernández
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy educado, competente y servicial. Maestro de la materia. de nuevo en cualquier momento
Respuesta de Telenauto - Concesionario Skoda en Ponferrada
Estimado Patrik , muchas gracias por compartir su experiencia
Ludy Rodríguez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Telenauto - Concesionario Skoda en Ponferrada
Estimad@ cliente , muchas gracias por su valoración
Pablo Fernandez Orallo
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Telenauto - Concesionario Skoda en Ponferrada
Estimado Pablo, lamentamos que la experiencia no haya sido satisfactoria.
Roberto Morán Cadierno
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Telenauto - Concesionario Skoda en Ponferrada
Estimado Roberto , gracias por su valoración
Jose Luis Abad
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Toda una gran experiencia y verdadero placer la adquisición de mi nuevo vehículo Skoda Kamiq automático. Gracias a la atención prestada por su comercial Javier García, gran persona, un verdadero profesional, amable, paciente, sensato, en todo momento, pendiente de cada gestión y detalle necesario para culminar la venta, dando todo tipo de explicaciones y facilidades, muy recomendable tanto el personal como la marca, variedad en gama de vehículos, muy bien equipados y terminados, ha sido todo muy fácil, de verdad.
Respuesta de Telenauto - Concesionario Skoda en Ponferrada
Estimado Jose Luis, muchas gracias por compartir su experiencia
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