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Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre Concesionario Oficial Ford Ponferrada| Ponfemotor
La empresa Concesionario Oficial Ford Ponferrada | Ponfemotor ofrece una experiencia de compra y servicio muy positiva. Los clientes destacan la buena atención y el trato amable del personal, especialmente de Carlos y Juan Carlos, quienes se mencionan repetidamente por su profesionalidad y amabilidad. La empresa parece tener un enfoque en la satisfacción del cliente, ya que muchos clientes expresan su satisfacción con la rapidez y eficiencia en la resolución de problemas y la realización de mantenimientos.
La empresa también ofrece servicios adicionales como el préstamo de vehículos de sustitución, lo que demuestra su compromiso con la comodidad y satisfacción del cliente. Además, la mayoría de los clientes recomiendan la empresa y expresan su intención de regresar para futuras compras o servicios.
Sin embargo, también hay algunas críticas sobre los precios, con algunos clientes mencionando que son demasiado altos en comparación con otros proveedores. Sin embargo, la empresa responde a estas críticas explicando que los precios de los recambios originales son establecidos por el fabricante y pueden ser más altos que los de otros proveedores.
En general, la empresa parece tener una reputación sólida y una base de clientes satisfechos, lo que sugiere que está haciendo un buen trabajo en términos de servicio y satisfacción del cliente.
hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
4.2 (149 opiniones)
14 opiniones
4 opiniones
11 opiniones
26 opiniones
94 opiniones
manuel arean
hace 3 meses - 3 (Experiencia positiva)
Javier Fortes
hace 4 meses - 4 (Experiencia positiva)
Buenas atención, y muy buena compra. Gracias Carlos
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Ponferrada| Ponfemotor
Mil gracias Javier por compartir tu experiencia, Saludos!
Alberto Lopez
hace 4 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Ponferrada| Ponfemotor
Gracias Alberto por transmitir tu recomendación, trabajaremos por mejorar y alcanzar las 5*. Saludos!
Pelako del ala
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tuve un problema mecánico en mi vehículo viajando de Valencia a Santiago a la altura de Ponferrada Pedí a mi seguro que dejaran el coche en ese taller Ford,desde el primer momento me atendieron de maravilla y solucionaron la avería en tiempo récord para estar en agosto,el vehículo llegó en grúa el martes a mediodía y el jueves por la mañana lo recogí para seguir con mis vacaciones Solo tengo palabras de agradecimiento para los de recepción y taller Los recomiendo 100% Muchísimas gracias
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Ponferrada| Ponfemotor
Gracias @Pelako del ala por su recomendación, encantados de que todo haya ido tan bien. Un saludo!
Fisioterapia Alia
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Ponferrada| Ponfemotor
Mil gracias @fisioterapia Alia por tu reseña 5*, encantados de que todo haya ido tan bien en tu visita a nuestro concesionario. Saludos!
Marie Gybely
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Je me suis trompé de Ford pour ma vidange et ne parlant pas espagnol on à réussi à se faire comprendre la personne de l'accueil nous a pris tout de suite et a annulé chez l'autre concessionnaire. Vidange faite merci a euh pour leur réactivité
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Ponferrada| Ponfemotor
Mil gracias Marie por su reseña,saludos!
jessy
hace 11 meses - 2 (Experiencia negativa)
Bonjour, ne parlant pas espagnol j'aurai aimé prendre rdv mais impossible de se parler au téléphone même si la personne en face à essayer parce que on ne se comprend pas. J'aurai voulu envoyer un mail ou autres impossible le site ne fonctionne pas ça fait 3 jours que j'essaye si vous avez une solution je suis preneur merci.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Ponferrada| Ponfemotor
Sentimos Jessy no haber podido cumplir su expectativa en cuanto al idioma. Un saludo
Toni Hervas
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Estoy de regreso de viaje desde el Bierzo a Barcelona cuando me doy cuenta que el tapón del depósito del líquido refrigerante está roto. Me acerco al concesionario oficial de mi Ford Focus, y me dice el jefe de taller que a él eso le da igual que esté de viaje, que tengo que pedir cita y que me la da para mañana por la tarde. Le explico que estoy de viaje de regreso a BCN y que es una fuerza mayor, y levanta los hombros y le da igual, que no puede atender esta urgencia ya que tiene el taller lleno. Total, me compro el tapón del depósito, me voy a FEU VERT en el Rosal y solamente, repito, solamente 2 minutos ha tardado el hombre del taller en sacarme el tapón y colocar el otro. 2 MINUTOS. Creo que la atención ha sido nefasta, muy poco profesional dejando a un cliente tirado en un viaje y con cero empatía por parte del responsable del taller.
Francisco Javier Canedo Fuente
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
100
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Ponferrada| Ponfemotor
Muchas gracias Francisco por destacar nuestra atención a cliente, se agradece mucho y siempre nos anima. Un saludo
Fran Fonseca
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado recientemente un Ford Focus para mí y un Dacia para mí madre, desde el primer momento Carlos me atendió excelentemente resolviendo todas mis dudas y unos meses después puedo decir que el servicio post venta y todo el equipo humano que hay allí son de 10, estoy muy contento, recomiendo comprar un coche en este concesionario.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Ponferrada| Ponfemotor
Mil gracias Fran por tu recomendación, siempre nos ayuda mucho vuestros comentarios. Saludos
KARMA
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Precios excesivamente caros, la mano de obra vale una salvajada. Luego se quejan los concesionarios porque no acuden a sus talleres y con más inri, sin coche de sustitución para quien lo necesite.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Ponferrada| Ponfemotor
Agradecemos @Karma su apreciación, aunque es demasiado genérica como para poder aprender o mejorar en algún aspecto. Saludos
Javier Martin
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte del personal.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Ponferrada| Ponfemotor
Muchas gracias Javier, seguiremos trabajando para mejorar. Un saludo!
Yolanda Hidalgo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Ponferrada| Ponfemotor
Muchas gracias Yolanda por su valoración 5*. Un saludo!
luis rodrigo
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Ponferrada| Ponfemotor
Muchas gracias Luis por tomarte la molestia de valorar nuestros servicios, trabajaremos para subir ese peldaño y que la satisfacción sea completa. Saludos
Jordi García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui para hacer una consulta y me ayudaron en el momento, fueron muy amables y me aconsejaron muy bien. Sobretodo su mecánico incluso mantuve una pequeña charla con el sobre el problema. Sitio de 10.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Ponferrada| Ponfemotor
Muchas gracias Jordi por comentar su experiencia de manera tan positiva. Un saludo!
BERNARDO FLOREZ GUTIERREZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Ponferrada| Ponfemotor
MIl gracias Bernardo por reseñarnos de manera tan positiva. Saludos
Angel Cid
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Taller de confianza. Trato profesional.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Ponferrada| Ponfemotor
Muchas gracias Angel por destacar nuestro trato, se agradece mucho! Saludos
Pablo Gutiérrez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Ponferrada| Ponfemotor
Mil gracias Pablo portu reseña tan positiva. Saludos
Sasi Corredera
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Muy caro
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Ponferrada| Ponfemotor
Sentimos Sasi que te haya parecido caro alguno de nuestros servicios, si podemos ayudarte en algo...aquí estamos. saludos!
Mar Martínez García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Ponferrada| Ponfemotor
Muchas gracias Mar por su valoración tan positiva. Saludos
Benjamin Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Ponferrada| Ponfemotor
Muchas gracias Benjamin por su valoración tan positiva, siempre nos anima. Saludos!
Victor Cobo merayo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Ponferrada| Ponfemotor
Muchas gracias Victor por tomarte tu tiempo y valorarnos tan positivamente. Un saludo
Yesica Carrete ochoa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Ponferrada| Ponfemotor
Muchas gracias Yesica por su valoración tan positiva, saludos!
Adelaida Senon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tengo un Focus del 2009. Yendo de Valencia a Vegadeo, dejó de cargar el alternador, en el Manzanal. Fuimos directos a Ford en Ponferrada a mediodía un 3 de agosto. En cuanto abrieron a las 15:00 horas nos atendieron, muy amablemente y nos localizaron un nuevo alternador. A las 17:30 ya salíamos hacia nuestro destino. Muy profesionales y eficientes. Un 10. Gracias.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Ponferrada| Ponfemotor
Encantados Adelaida de que todo se diese tan bien, gracias por publicar su comentario. Saludos!
javier braña
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Ponferrada| Ponfemotor
Gracias Javier por tu reseña tan positiva. Saludos!
David Martinez Jurado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario muy recomendable. El trato ofrecido por Carlos ha sido impecable desde el inicio del largo proceso de compra de mi Puma ST, siempre estuvo ahí sin ejercer presión y eso lo agradezco mucho. Sobre el coche poco más se puede decir de que es una maravilla, lo tiene todo. Muchas gracias por todo.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Ponferrada| Ponfemotor
Mil gracias David por tu comentario tan positivo. Te llevas una pasada de coche, que lo disfrutes mucho. Un saludo!
Jaime Rodriguez
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Ponferrada| Ponfemotor
Sentimos Jaime que su satisfacción no sea completa, agradecemos que nos indique en que podemos mejorar, nuestro correo es info@grupolmotor.com . Un saludo
Alexander Paternina Suárez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Ponferrada| Ponfemotor
Gracias Alexander por reseñarnos de manera tan positiva. Un saludo!
Bogdan Cristian Groza
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace 4 meses me mudé en el Bierzo y tengo un Ford, acudí al concesionario Lugo Motor de Ponferrada para realizar la revisión del coche donde me atendió el Sr. Juan Carlos que es un auténtico profesional. El trato ha sido de 10/10. Agradezco al equipo entero por el buen trato y trabajo realizado. Gracias equipo Lugo Motor Ponferrada
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Ponferrada| Ponfemotor
Muchas gracias Bogdan por destacar nuestro trato y profesionalidad, siempre anima mucho a nuestro equipo. Un saludo y aquí estamos para lo que necesites
Enedina Fernández Martínez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un gran trato y muy buena gente. Lo recomiendo 100%
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Ponferrada| Ponfemotor
Muchas gracias Enedina, agradecemos mucho tu comentario. Saber que has quedado contenta con nosotros es lo mejor que podíamos escuchar. ¡Un saludo!
Jose López Aguilera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, el taller y su personal
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Ponferrada| Ponfemotor
Mil gracias Jose por resaltar nuestra profesionalidad en taller. Se agradece mucho. Saludos!
Carlos Cruz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Ponferrada| Ponfemotor
¡Buenos días Carlos! Valoraciones como la tuya son de gran ayuda. ¡Un fuerte saludo!
Carlos Cruz
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Ponferrada| Ponfemotor
Carlos buenas tardes. Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos encantaría saber como podemos mejorar para subir esas 3 estrellas a 5 la próxima vez. Un saludo.
Luci Martinez
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Ponferrada| Ponfemotor
Buenos dias Luci. Gracias por tu valoración. Nos encantaría saber como podemos mejorar para subir esas 3 estrellas a 5 la próxima vez. Un saludo.
Ivan Alonso Alvarez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gente muy profesional, estoy encantado con todos sus trabajadores especialmente José Luis un gran profesional....
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Ponferrada| Ponfemotor
Buenas Ivan! Agradecemos que nos pongas una valoración tan positiva. Saber que has tenido una buena experiencia en todos los aspectos nos encanta. Un saludo.
Patry A.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Es la primera vez que llevo mi Focus a este taller, ya que me mudé recientemente a Ponferrada, y la verdad es que estoy muy contenta con el trato recibido y la rapidez. Muy amables, incluso me dejaron coche de sustitución el tiempo que lo necesité. Sin duda mi nuevo taller de confianza.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Ponferrada| Ponfemotor
Mil gracias Patry por tu comentario tan positivo, encantados de que todo haya ido tan bien en tu visita a nuestro taller. Saludos.
Paco Rodriguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Gente muy amable y muy buenos profesionales
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Ponferrada| Ponfemotor
Gracias Paco por tu comentario, nos anima mucho que nos califiques como amables, por ahí se empieza siempre una buena relación. Un saludo!
Alberto Quindós
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención. Me solucionaron en 40 minutos lo que en Madrid me pedían dejar todo el día el coche en el taller.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Ponferrada| Ponfemotor
Alberto buenos días. Gracias por tu reseña positiva. Nos alegra que hayas tenido una buena experiencia con nosotros. Un saludo.
Marie Dufour
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Très professionnel ma ford kuga est tombé en panne a mon arrivée a ponferrada . Prise en charge et réparation par ford de suite très efficace et très commercial . Tres peu de garage ici en france aurait fait ce geste car facture importante . Accueil agréable . Vraiment très très sastifait. Encire merci a Ford ponferrada
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Ponferrada| Ponfemotor
Buenos días Marie. Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que la experiencia con nuestro taller ha sido buena. Un saludo del equipo!
Aner WG
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Ponferrada| Ponfemotor
Muchas gracias Aner por tu reseña tan positiva, un saludo!
nuria blanco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tengo una Ford Courier y le hacen el mantenimiento en el taller .Aunque ya tiene sus años, funciona todo como el primer día .Muy agradecida
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Ponferrada| Ponfemotor
¡Muchas gracias Nuria! Ha sido un placer atenderte y cumplir tus expectativas. Dar un buen servicio de taller es muy importante para nosotros. Un saludo!
Adrián Omente
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He llevado mi escort porquw tenía un problema y me lo solucionaron al momento. Estoy muy contento con ellos y en especial con Juan Carlos, me trató genial.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Ponferrada| Ponfemotor
Hola Adrián, muchas gracias por tu valoración. Nos motiva y ayudan estas recomendaciones. Transmitimos a Juan Carlos tu opinión. ¡Feliz día!
Oscar ALBA BARREIRO
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Ponferrada| Ponfemotor
Muy buen día Oscar, muchas gracias por ponernos una valoración de 5 estrellas. Un saludo y hasta la próxima!
Jesús M. S.M
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Ponferrada| Ponfemotor
Buenas Jesús! Agradecemos que nos pongas una valoración tan positiva. Saber que has tenido una buena experiencia en todos los aspectos nos encanta. Un saludo!
daniel del fer
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Ponferrada| Ponfemotor
Hola Daniel! Muchas gracias por tu comentario. Reseñas como esta son una recompensa para el equipo. Un saludo!
Estefanía Pérez Rodríguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Ponferrada| Ponfemotor
Muchas gracias Estefanía! Ha sido un placer tenerte con nosotros. Un saludo!
Omar gonzalez dominguez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Ford, menos mal que iba a preguntar para darles a ganar, en definitiva, 10 minutos sin que atendíese nadie, a pesar que me vieron, sólo me volveré a pasar si me regalan dinero y aun así me lo plantearé.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Ponferrada| Ponfemotor
Buenos dias Omar. Sentimos que la experiencia con nosotros no haya sido positiva. Nos encantaría verte de nuevo por aquí para que tu experiencia sea de 5 estrellas. Un saludo
Vitalii Parashchenko
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me he quedado muy contento con servicio prestado, son gente amable y profesional
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Ponferrada| Ponfemotor
Hola Vitalii, muchas gracias, agradecemos mucho tu opinión. Nos ilusiona saber que estás contenta con el servicio que proporcionamos. Reseñas como la tuya nos ayudan a seguir mejorando! Un saludo del equipo!
Jonatan fernandez tobajas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Ponferrada| Ponfemotor
Hola muy buenos días Jonatan! Muchas gracias por valorarnos tan bien. Un saludo!
S.
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Pongo una estrella, porque no puedo poner menos. Fui a preguntar precio por unas piezas, ya que había comprado en otra ocasión allí. Le pedí, a parte, a ver si me daba referencia, para poder comparar precios con otras tiendas, cosa que hago siempre y es algo lógico. Miro precios y compro el que considero mejor. Me respondió de forma muy grosera: 'Menuda cara tenéis, me pides las referencias y no nos compráis el producto a nosotros'. Vergüenza el trato, compro donde me da la gana, que es mi dinero y por supuesto, un cliente menos. A parte de que no pienso recomendarlos a ningún conocido. En vuestro concesionario más de 400€. En una tienda de recambios 200€, por las mismas piezas... Obvio, que no os compro a vosotros. A robar a otros.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Ponferrada| Ponfemotor
Buenas Sergio, simplemente comentar que en nuestra empresa nadie roba a nadie. Como concesionario oficial Ford vendemos recambio original en los precios que nos indica el fabricante, nosotros no ponemos los precios, y como bien sabrás los precios de recambio original son siempre superiores a los de otros fabricantes que replican mejor o peor el recambio original, pero de ahí a robar hay un largo trecho.
Juan Perdigónes y Rodríguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Ponferrada| Ponfemotor
Muchas gracias Juan por su valoración tan positiva a nuestro concesionario Ford en Ponferrada. Saludos!
Miguel Piñeiro arrimada
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Bien
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Ponferrada| Ponfemotor
Mil gracias Miguel por esa valoración tan positiva, saludos!
Stefan Fuentes Jimenez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Ponferrada| Ponfemotor
Gracias Stefan por tomarse la molestia de valorarnos pero agradeceríamos que ya sea por este canal o por privado en info@grupolmotor.com nos indicase cual es el motivo de su insatisfacción, nos ayudaría mucho a mejorar nuestros errores
Montse Blanco
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Ponferrada| Ponfemotor
Gracias Montse por tomarse la molestia de valorarnos pero agradeceríamos que ya sea por este canal o por privado en info@grupolmotor.com nos indicase cual es el motivo de su insatisfacción, nos ayudaría mucho a mejorar nuestros errores
Sigifredo Benavides Fernandez
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Ponferrada| Ponfemotor
Gracias Sigifredo por tomarse su tiempo para valorar nuestro servicio, trataremos de mejorar para que en su próxima visita se sienta aún mejor atendido en nuestras instalaciones Ford de Ponferrada
jose luis alvarez gomez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Ponferrada| Ponfemotor
Gracias Jose Luis por tomarse la molestia de valorarnos pero agradeceríamos que ya sea por este canal o por privado en info@grupolmotor.com nos indicase cual es el motivo de su insatisfacción, nos ayudaría mucho a mejorar nuestros errores
Ander Cid
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Ponferrada| Ponfemotor
Muchas gracias Ander por transmitirnos tu valoración, pondremos empeño en subir ese escalón que nos falta. Un saludo!
Roberto Fonteboa
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Ponferrada| Ponfemotor
Muchas gracias Roberto, por valorar tan positivamente nuestro trabajo. Un saludo!
Juan manuel Fernández Blanco
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Ponferrada| Ponfemotor
Sentimos mucho que su experiencia haya sido tan mala en nuestras instalaciones de Ponferrada, le agradeceríamos que nos comentase en info@grupolmotor cual ha sido el motivo de su insatisfacción. Gracias
Gala Gonzalez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Ponferrada| Ponfemotor
Mil gracias Gala por su reseña tan positiva, se agradece!
Roberto Fernandez
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Ponferrada| Ponfemotor
Gracias Roberto por tomarse la molestia de puntuar nuestro servicio, puede ayudarnos a mejorar si nos envía algún comentario de su experiencia, por este canal o a info@grupolmotor.com
Goyo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto. Buen trato.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Ponferrada| Ponfemotor
Gracias Gregorio por su valoración tan positiva. Saludos!
Roberto Galan Calzon
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Ponferrada| Ponfemotor
Muchas gracias Roberto por tu valoración , si te apetece enviarnos tu comentario sobre lo que nos falta para subir ese escalón , puedes hacerlo en el correo lugocar@lugocar.com . Un saludo!
,JJ Vega
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Ponferrada| Ponfemotor
Mil gracias JJ Vega por tu valoración, trabajaremos para seguir en esa línea. Un saludo!
Marcos Álvarez
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Ponferrada| Ponfemotor
Gracias Marcos por tomarte tu tiempo para valorarnos, ya vemos que tu experiencia no ha sido totalmente positiva. si quieres puedes comentarnos aquí o por privado en lugocar@lugocar.com cuales son nuestros aspectos a mejorar. Un saludo!
Miguel Angel
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Ponferrada| Ponfemotor
Mil gracias Miguel Angel por tu valoración positiva, trabajaremos por subir ese escalón que nos falta. salu2
A. Rubio
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Ponferrada| Ponfemotor
Gracias amig@ por tu valoración positiva, trabaremos para ganarnos ese punto de satisfacción que nos falta. Un saludo!
Rogelio Fernández Granja
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevo años trabajando con esta gente, muy buenos profesionales, no llevo el coche a otro taller.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Ponferrada| Ponfemotor
Mil gracias Rogelio por tu comentario y tu fidelidad, trabajaremos para seguir ganándonos esa confianza. Un abrazo!
Oscar Vieyo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Diego Pereira
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
¿Venden algún Ford mustang?
Peque Peque
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Yolanda Garrido Modesto
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atencion
Jose Antonio Rodriguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
MODESTO GARCIA
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
FRANCISCO MARTÍNEZ PASTOR
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
El trato y la gestión de los vehículos insuperable
Jesus Vega Rodríguez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
TEO NEVADO ROSA
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Paulo Cardoso
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen
Miguel Arnaz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención. Recomendable 100%.
Luis Gar
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio
HECTOR FERNANDEZ VEGA
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Concepcion Gonzalez Losada
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Roberto Blanco
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención me gusta
Eugenio Viejo Garcia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Manuel Gonzalez Gonzalez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Felix Fernandez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Eva Garcia Gomez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Byeno
Patricia S.
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
José Pérez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomendable.
Amparo Taxi Carracedelo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
ROBERTO ALVAREZ
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Pepe Prieto
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos
Esperanza Cuevas Chafer
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Carlos, la persona que está en recepción es muy eficiente y muy amable Da gusto encontrarse con personas así
Manuel Vega Fernandez
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Marco Peiteado
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Raul Delgado Martinez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Javier Díaz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
He ido de urgencia con una avería y he llamado previamente para ver si me podian atender. Desde el primer momento han sido muy amables y con disponibilidad para ayudarme. Me han solucionado la averia muy bien y rapido, con una sonrisa siempre. Me han atendido de manera sobresaliente y os lo recomiendo si lugar a dudas. Las instalaciones son completamente nuevas y el acceso y la ubicación muy buenas. Darle las gracias al Sr. Juan Carlos por ser tan amable conmigo.
Trinidad Merayo Alvarez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Antonio Ballestero Izuel
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Estuve para buscar una pieza de recambio para el coche, me atendieron muy bien.
ROSA BALLESTEROS
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Raquel Alonso Alvarez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Paco Riesco
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio rápido y buen trato personal.
Jose Luis Alonso
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Gustavo Perez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
María Vivas
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Ana
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y excelente servicio te buscan el mejor precio lo recomiendo
toñin dX-Xb
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Germán López Guerra
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
antonio libran alvarez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
JORGEAPELLIDOSI
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Maria jesús Gómez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Roberto Blanco
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena
Alberto Bravo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Leonardo Takats Vicentini
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente. Personal muy atento. Los mantenimientos rápidos. La verdad que con unos profesionales como éstos da gusto.
JUAN CANEDO
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
YESICA CARRERTE
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Jorge Gonzalez Diaz
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
rosana carrera
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
David Prados
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Julio G
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Avellaneda123 avellaneda
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Atentos y amables
Snowderman
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
NARCISO CARRERA GONZALEZ
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Ami me.gusta
Rogelio Fernandez granja
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y atención
Alberto Sanchez Torres
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Finalmente no compramos un Ford pero la atención recibida por el comercial Carlos fue magnífica. Un encanto de persona.
Maria Paz Blanco
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Benoit GARCIA
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Ruperto Vidal Martinez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Luis Fernandez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Sonia Von Gineu
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Jonathan Perez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
SIEMPRE MUY ATENTOS!!!
Carlos Vazquez Campo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Te realizan los mantenimientos periódicos y te dejan vehículo de sustitución
Efrén García González
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Victorino Álvarez Castellano
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato y buen trabajo y rápido
Carlos Igualador Del Canto
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales.
aitor santos
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Jaime Intriago Díaz
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
chopica 77
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Roberto Freijo
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Luis L. Vidal Fernández
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Aury Garcia
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Atienden genial,muy buenos profesionales y acceso a coche de cortesía o por muy pocos eur te dejan otro coche
David Mezquita Santos
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
buen servicio, deje el coche y me acercaron al centro
Rosa Perrote
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Han arreglado la avería en el momento
Adnan Familiar
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
El comercial Carlos nos atendió genial, muy cercano y amable. Servicio excelente
Paco Gonzalez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena
david martin
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato al cliente, accesible.
victor fernandez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Rafael Iglesias
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Ismail Demirci Jorge
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
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