Sostenibilidad: disponemos de hasta 20 modelos electrificados para impulsar la responsabilidad social corporativa y medioambiental de tu empresa, así como soluciones de puntos de carga con entidades especializadas y colaboradoras de la marca.
Usamos cookies propias y de terceros para mejorar tu experiencia en nuestra web, para comprender de dónde llegan nuestros visitantes y poder ofrecerte contenido interesante.
Optimización: reduce gastos y simplifica la gestión gracias a la integración de servicios en una sola cuota mensual.
Mantenimiento: tu Audi siempre perfecto gracias a los servicios de nuestra red de Concesionarios Oficiales Audi.
Fiabilidad: con las soluciones de movilidad de Audi on demand tu empresa nunca se para.
Prestigio: un Audi proyecta la imagen que tu empresa desea alcanzar.
Características:
Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Aseo adaptado para sillas de ruedas Asientos adaptados sillas de ruedas Alquiler de coches Cambio de aceite Lavado de coches Servicios de reparación Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito A domicilio Compra en tiendaServicios:
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Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre TELENAUTO (concesionario Audi León)
La empresa Telenauto, concesionario oficial de Audi en León, ofrece un servicio de alta calidad en sus instalaciones. Los clientes destacan la amabilidad y profesionalidad del personal, especialmente de vendedores como Miguel Ángel, Jairo, Gabriel y Cristian, quienes brindan una atención personalizada y resuelven dudas de manera eficiente.
La empresa cuenta con una amplia variedad de vehículos, incluyendo modelos electrificados y opciones de financiamiento. Los clientes también destacan la rapidez y eficiencia en la entrega de los vehículos y la calidad del servicio de mantenimiento y reparación.
Algunos clientes han mencionado problemas con la atención al cliente y la calidad del servicio, pero en general, la empresa ha recibido comentarios positivos y recomendaciones de sus clientes. La empresa también ha demostrado una actitud proactiva al responder a las críticas y mejorar sus servicios.
En resumen, Telenauto es una empresa que se esfuerza por brindar un servicio de alta calidad y atención personalizada a sus clientes, con un equipo de profesionales capacitados y una amplia variedad de vehículos y servicios.
hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
4.4 (178 opiniones)
19 opiniones
2 opiniones
5 opiniones
9 opiniones
143 opiniones
Jose Carlos Luna Alegre
hace 1 mes - 1 (Experiencia negativa)
Hay un problema para retirar el coche como consecuencia de que no tienen el servicio de subir a los clientes. Debe mejorarse ese servicio. Espero que la próxima vez lo tengan resuelto. Gracias
Respuesta de TELENAUTO (concesionario Audi León)
Estimado Sr. Luna Alegre: Le agradecemos sinceramente el tiempo dedicado a compartir su opinión y su valoración. Lamentamos las molestias ocasionadas por la falta del servicio de traslado al momento de retirar su vehículo. Apreciamos su observación, la cual nos permite identificar áreas de mejora para seguir ofreciendo añadidos a un servicio de calidad.
Alba Cuadra
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantada sobre todo con el trato de Bruno, siempre estuvo pendiente y nos ayudó en todo lo que necesitábamos. Ahora a disfrutar de nuestro nuevo coche. Gracias
Respuesta de TELENAUTO (concesionario Audi León)
Estimada Alba, muchas gracias por compartir su valoración. Nos complace saber que ha tenido una experiencia satisfactoria y que Bruno le brindó la atención y el apoyo que necesitaba durante todo el proceso. Le deseamos que disfrute plenamente de su nuevo vehículo y quedamos a su disposición para cualquier necesidad futura.
Adrián Omente
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención de Marcos de la Fuente, nos informó perfectamente de lo que necesitábamos saber. Y nos sirvió de gran ayuda. Gracias!
Respuesta de TELENAUTO (concesionario Audi León)
¡Muchas gracias, Adrián! Nos alegra mucho saber que la atención de Marcos fue clara y útil para resolver tus dudas. Le haremos llegar tus palabras, seguro que le harán mucha ilusión. ¡Gracias a ti por confiar en nosotros! Esperamos verte de nuevo pronto.
Lucas Nuñez Pontón
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Una gran marca. Un buen taller. Pero tienen un servicio pésimo, por no decir, lamentable por culpa de un señor que acerca a la gente a León. Por desgracia, he tenido que utilizar su servicio cuatro veces este mes. Es un renegado malhumorado, sin formas, sin educación un peligro al volante. Una pena que por este hombre tenga que poner unas reseñas tan mala, pero es verdad cada vez que me acerca paso una rabia y una mala leche por guardar las formas... cosa que él no hace.
Respuesta de TELENAUTO (concesionario Audi León)
Estimado Sr. Núñez Pontón, Ante todo, le agradecemos que se haya tomado el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos profundamente que el servicio de transporte al que hace referencia no haya estado a la altura de sus expectativas, y comprendemos el malestar que esta situación le ha generado. Desde nuestro taller, trabajamos cada día para ofrecer un trato profesional y respetuoso en todos los aspectos de la atención al cliente. Por ello, tomamos muy en serio su comentario y procederemos a revisar lo sucedido con el fin de adoptar las medidas oportunas que garanticen un servicio acorde con nuestros estándares de calidad. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y le agradecemos su sinceridad, ya que opiniones como la suya nos permiten mejorar continuamente.
Amantes de la pesca
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Telenauto es una familia siempre están para ayudarte
Respuesta de TELENAUTO (concesionario Audi León)
¡Muchas gracias por tu reseña! 🐟 Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y que valoras el ambiente familiar de Telenauto. Siempre estaremos aquí para ayudarte en lo que necesites.
Agustín G
hace 3 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de TELENAUTO (concesionario Audi León)
Estimado Agustín, lamentamos que la experiencia no haya sido totalmente satisfactoria, agradeceríamos que ampliara información en atencionclientevw@telenauto.com
Javier Garcia
hace 4 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de TELENAUTO (concesionario Audi León)
Estimado Javier, lamentamos que la experiencia no haya sido satisfactoria, ruego nos amplíe información en atencionclientevw@telenauto.com
César
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vinimos con una avería urgente y nos atendieron con mucha amabilidad y profesionalidad, ¡salvaron nuestro viaje!
Respuesta de TELENAUTO (concesionario Audi León)
¡Muchísimas gracias, César! Nos alegra saber que pudimos ayudarte en un momento tan importante. Valoramos mucho tus palabras y tu confianza. ¡Aquí estaremos siempre que nos necesites! ¡Buen viaje y hasta la próxima!
Cristina Perez Mielgo
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Héctor por su trato y amabilidad, un excelente profesional.
Respuesta de TELENAUTO (concesionario Audi León)
Estimada Cristina, muchas por compartir su experiencia
Fernando Lopez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de TELENAUTO (concesionario Audi León)
Estimado Fernando, muchas gracias por su valoración
FERNANDO LOPEZ LEDO
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de TELENAUTO (concesionario Audi León)
Estimado Fernando, muchas gracias por su valoración
ANGEL ARIAS FERNANDEZ
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de TELENAUTO (concesionario Audi León)
Estimado Ángel, muchas gracias por su valoración
Ana Viña García
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
El trato y las gestiones con Juan fueron excelentes. Agradecidos estamos.
Respuesta de TELENAUTO (concesionario Audi León)
Estimada Ana, Le agradecemos sinceramente su valoración y sus amables palabras. Nos complace saber que el trato y las gestiones realizadas por nuestro compañero Juan han estado a la altura de sus expectativas. Seguimos a su entera disposición para cualquier consulta o gestión futura que pueda necesitar. Reciba un cordial saludo
Curro@gmail.com Curro
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Servicio excelente. Una organización muy buena.
Respuesta de TELENAUTO (concesionario Audi León)
Estimado Curro, muchas gracias por compartir su experiencia.
James Covey
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
We had a great experience at Telenauto. Even though we live 800km away, they have the best prices. Miguel Angel was so helpful, even picking us up at the train station when we arrived. It was our first time buying a car from a distance, and Angel was great at addressing all our concerns. He even did a video call before we purchased it so we could see the vehicle running. He was very clear about all the details, financing, and possible trade-in, and even as we adjusted our method of payment, he was very helpful and did not pressure us. Many hours of WhatsApp communication so I could translate if I had any issues. We highly recommend both Angel and Telenauto.
Respuesta de TELENAUTO (concesionario Audi León)
Estimado James, muchas gracias por su valoración.
Jesus P. Marquiegui
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendido en San Justo por Juanjo Mucha profesionalidad.
Respuesta de TELENAUTO (concesionario Audi León)
¡Gracias por tu reseña, Jesús! Nos alegra saber que tu experiencia en San Justo fue tan positiva y que Juanjo te atendió de manera profesional. Siempre nos esforzamos por brindar el mejor servicio, y es un placer saber que lo logramos. ¡Esperamos verte nuevamente pronto!
Nacho Perez Prieto
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato perfecto del equipo telenauto, en especial a Miguel Angel
Respuesta de TELENAUTO (concesionario Audi León)
¡Muchas gracias, Nacho! Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo de Telenauto ha sido tan positiva. Apreciamos mucho tu comentario y haremos llegar tus palabras a Miguel Ángel. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Belén Gutiérrez González
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Impecable trato y atención sobre todas las prestaciones del vehículo por parte del asesor comercial Jairo Álvarez en la compra de un vehículo Audi de Selección Plus desde Navarra. Todas las gestiones correctas, total fiabilidad por parte de Telenauto Leon. Nuestro Audi ya se encuentra en Navarra viajando en perfecto estado desde León.
Respuesta de TELENAUTO (concesionario Audi León)
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Belén. Nos alegra saber que el trato y la atención de Jairo Álvarez fueron de tu total satisfacción y que todo el proceso de compra de tu Audi fue impecable. Nos complace que tu vehículo haya llegado en perfectas condiciones hasta Navarra. Agradecemos tu confianza en Telenauto León y esperamos seguir atendiéndote siempre con el mismo nivel de fiabilidad y profesionalidad. ¡Disfruta mucho de tu Audi!
Javier Armero
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
En primer lugar, dejo este comentario tras la insistencia del vendedor Miguel Ángel para que valorase mi compra. Compré un Skoda hace 4 meses en el concesionario TELENAUTO de San Justo De la Vega, me atendió Miguel Ángel quien se comprometió durante la negociación de la compra del coche a incluir una alfombra del maletero la cual no me la dio cuando fui a recoger el coche desde Sevilla. Se comprometió a mandármela por correo y tras habérselo recordado en 8 ocasiones solo me pone excusas. También tengo que decir que a la hora de recoger el coche no estaba limpio por dentro y por fuera no estaba ni si quiera secado. Por lo demás el trato fue correcto.
Respuesta de TELENAUTO (concesionario Audi León)
Estimado Javier, lamentamos que su experiencia no fuera satisfactoria, tomamos nota de lo sucedido e informamos al departamento responsable, para la mejora de nuestros procesos.
Henri Petersen
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de TELENAUTO (concesionario Audi León)
Estimado Henri, muchas gracias por su valoración.
diego fernandez velasco
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compre un coche recientemente y estoy muy satisfecho tanto con el coche comprado como con el trato recibido por el vendedor Miguel Ángel. Muy agradable y pendiente de todos los detalles. La entrega del vehículo fue un 10.
Respuesta de TELENAUTO (concesionario Audi León)
Muchas gracias por tu reseña, Diego. Nos alegra mucho saber que estás tan satisfecho con tu coche y con el trato recibido por parte de Miguel Ángel. Nos esforzamos en cuidar cada detalle para ofrecerte la mejor experiencia, y es un placer saber que la entrega fue de tu agrado. ¡Te deseamos muchos kilómetros de felicidad con tu nuevo coche y estaremos encantados de seguir atendiéndote siempre que lo necesites!
Isabela
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y un servicio excelente.
Respuesta de TELENAUTO (concesionario Audi León)
¡Gracias, Isabela! Nos alegra mucho saber que apreciaste nuestro servicio y profesionalismo. ¡Esperamos verte pronto nuevamente!
Alberto Gómez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecido por la atención de Miguel Ángel, siempre ha estado disponible e implicado, en todo el proceso de compra he estado tranquilo y seguro.
Respuesta de TELENAUTO (concesionario Audi León)
¡Muchas gracias por tu reseña, Alberto! Nos alegra saber que la atención de Miguel Ángel fue de tu agrado y que te sentiste tranquilo y seguro durante todo el proceso de compra. Valoramos mucho tu confianza y siempre estaremos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Francisco Rodríguez Alvarez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia, vivimos a 400 km de distancia del concesionario de Telenauto y en su web vimos un coche que se ajustaba a lo que estábamos buscando. Todo fue muy fácil gracias a Juan José González, un gran profesional de los que cada vez ya quedan pocos, nos envió fotos y videos del coche, nos contestó a todas nuestras dudas incluso fuera del horario comercial, y en cuestión de horas cerramos la compra del coche, el cual recogimos el 01.03.25 y pudimos empezar a disfrutarlo durante el viaje de regreso a nuestra casa. Muchas gracias Juan José, para el próximo coche que compremos serás sin duda el primero al que llamaremos. Agradecemos sinceramente encontrar comerciales de la talla de Juan José González que de verdad marcan la diferencia y te proporcionan ayuda y seguridad en la compra, y máxime si ésta se ha hecho como la nuestra: a distancia.
Respuesta de TELENAUTO (concesionario Audi León)
¡Muchísimas gracias por tu reseña, Francisco! Nos alegra saber que, a pesar de la distancia, pudimos ofrecerte una experiencia de compra tan satisfactoria. Nos enorgullece saber que Juan José González marcó la diferencia con su profesionalismo y dedicación, respondiendo a todas tus dudas y haciendo todo más fácil. Nos hace muy felices que ya estés disfrutando de tu coche y que el proceso haya sido tan ágil y seguro para ti. ¡No dudes en contactarnos para tu próxima compra! Siempre estaremos aquí para ayudarte. ¡Gracias de nuevo y que disfrutes mucho del nuevo coche!
Victor Martin Marco
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, a destacar el vendedor que nos atendió, Marcos de la Fuente, que nos hizo sentir de maravilla comprando nuestro nuevo coche. Gracias !!
Respuesta de TELENAUTO (concesionario Audi León)
¡Muchas gracias, Víctor! Nos alegra saber que tu experiencia fue tan positiva y que Marcos de la Fuente te atendió de maravilla. ¡Le haremos llegar tus palabras! Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche. ¡Hasta la próxima!
Marcos Barrio Robles
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Miguel Ángel, de Astorga. Un crack!! Atento, servicial y pendiente de todo lo que necesitaba.
Respuesta de TELENAUTO (concesionario Audi León)
¡Gracias, Marcos! Nos alegra mucho que hayas tenido una excelente experiencia con Miguel Ángel. ¡Nos aseguraremos de transmitirle tus amables palabras! Esperamos verte pronto.
EM BD
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato con miguel ángel, un chico estupendo y profesional, estoy muy contenta con mi nuevo coche. Muchas gracias.
Respuesta de TELENAUTO (concesionario Audi León)
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que Miguel Ángel te ofreció un trato excelente y que estás contenta con tu nuevo coche. ¡Disfrútalo mucho y esperamos verte pronto!
Pepelu Navas
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Satisfecho y agradecido al trato y servicio recibido por parte de Miguel Ángel. Después de mucho buscar por internet, y llevarme alguna decepción, encontré el coche que me cuadraba en su concesionario, me dieron garantía total del vehículo. De hecho, lo compré desde Málaga sin verlo físicamente ni revisarlo con ninguna empresa, ya que la confianza que depositaba tanto en el coche como en la revisión por parte de su taller era total. Diez días después el coche, impecable, en la puerta de mi domicilio. Excelente atención post venta por parte de Miguel Ángel para las explicaciones del funcionamiento del coche. Muchísimas gracias.
Respuesta de TELENAUTO (concesionario Audi León)
¡Muchísimas gracias por tu reseña, Pepelu! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva y que pudimos ofrecerte la confianza que necesitabas para realizar la compra a distancia. Es un placer saber que tanto el coche como el servicio de Miguel Ángel cumplieron con tus expectativas. Nos sentimos muy satisfechos de haber podido entregarte el vehículo en perfectas condiciones y de haberte acompañado durante todo el proceso, incluso después de la compra. Gracias por tu confianza, y si en el futuro necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta mucho de tu nuevo coche!
Ascensión Fernández Pérez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato genial ,x parte del servicio dl taller , naxo,David ,y el vendedor Jairo gracias x todo
Respuesta de TELENAUTO (concesionario Audi León)
¡Estimada, Ascensión! Muchísimas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que el trato del servicio del taller, con Nacho y David, así como la atención de Jairo, fueron de tu agrado. ¡Es un placer haber podido ayudarte!.
Ricardo Pérez de Haan
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Refinamiento, calidad y servicio Premier. Instalaciones acordes al servicio comercial: amplio, con profusión de información y claridad. Muy recomendable.
Respuesta de TELENAUTO (concesionario Audi León)
¡Gracias por tu reseña, Ricardo! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva. Apreciamos tus comentarios sobre el refinamiento, la calidad y el servicio, así como la claridad en la información proporcionada. Siempre buscamos ofrecer lo mejor y es genial saber que lo logramos. ¡Esperamos verte nuevamente pronto!
Joaquin Garcia
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compré una Volkswagen IDBuzz y muy contento con ellos la verdad. Miguel Angel el comercial, me recogió en la estación y me hizo la entrega del vehículo. Me lo hicieron todo fácil. Muy recomendables..
Respuesta de TELENAUTO (concesionario Audi León)
¡Muchas gracias por tu reseña, Joaquín! Nos alegra mucho saber que estás tan contento con tu nueva Volkswagen ID. Buzz. Es genial que Miguel Ángel te haya hecho todo el proceso más fácil, desde la recogida en la estación hasta la entrega del vehículo. Apreciamos mucho tu recomendación y esperamos que disfrutes de tu nueva furgoneta eléctrica. ¡Estamos a tu disposición para lo que necesites!
Natalia alvarez pires
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Acudí al concesionario Telenauto para mirar un Audi en Av. del Párroco Pablo Díez, 487-D, 24010 Trobajo del Camino, León Nos atendió Gabriel, y gracias a él resolvimos cualquier ápice de duda que pudiésemos tener. Fue muy agradable y su atención de las mejores, en poco tendremos el Audi con unas características y un diseño como no podíamos pensar tener. Gracias Gabriel. 👏
Respuesta de TELENAUTO (concesionario Audi León)
Estimada Natalia ¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que la atención de Gabriel fue de tu agrado y que pudimos ayudarte a resolver todas tus dudas. Estamos seguros de que disfrutarás mucho de tu nuevo Audi con esas características y diseño que tanto querías. No dudes en contactarnos para cualquier otra consulta. ¡Gracias por elegirnos y que disfrutes de tu nueva experiencia con Telenauto!
Rosa Maria Alvarez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compré un coche de 2 mano en Telenauto. Me atendió Miguel y lo hizo muy bien . Me explicó c claridad los detalles del coche.
Respuesta de TELENAUTO (concesionario Audi León)
¡Gracias por compartir tu experiencia, Rosa María! Nos alegra mucho saber que Miguel te brindó una atención excelente y que la explicación sobre el coche fue clara. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en Telenauto!
Manoloymanoli Manoloymanoli
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Pues decirte que estoy muy contento con la aportación, rapidez y servicio por tu parte, muchísimas gracias Miguel Angel, eres un profesional como la copa de un pino, saludos
Respuesta de TELENAUTO (concesionario Audi León)
Estimados clientes ¡Muchas gracias por sus palabras, Me alegra muchísimo saber que quedaron satisfechos con la rapidez y el servicio uqe les ha prestado Miguel Ángel. Ha sido un placer ayudarles y recibir tu reconocimiento nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. ¡Un saludo y espero poder seguir colaborando con ustedes en el futuro!
Carmen .Rodriguez Suarez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
La amabilidad y eficiencia de David González es de 10. Que bueno es encontrarse personas que hacen bien su trabajo sobretodo cuando se trata de asuntos que no controlas. Gracias
Respuesta de TELENAUTO (concesionario Audi León)
Estimada Carmen, ¡Muchas gracias por tu comentario tan positivo! Nos alegra mucho saber que David González logró hacer tu experiencia tan positiva con su amabilidad y eficiencia. Es un placer contar con personas como él en el equipo. ¡Agradecemos tu confianza y estamos para lo que necesites!
Alberto Calleja
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
,⭐⭐⭐⭐
Respuesta de TELENAUTO (concesionario Audi León)
Estimado Alberto, gracias por su reseña
Teresa Borrego
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compré un Audi A1 hace 2 días. Yo soy de Mallorca y decidí ir a buscarlo. Contacte con el concesionario y Jairo me atendió de forma amable y rápida. No tuve ningún problema en realizar todo el papeleo a pesar de ser de Mallorca, cogí un vuelo y estuvo puntualmente para venirme a buscar al aeropuerto, después me llevo al concesionario donde firmamos los papeles y me explicó al detalle el funcionamiento del coche. El coche impecable y el trato inmejorable. Jairo me ayudó incluso después de ya tener el coche y me habló para preguntarme que me estaba pareciendo. Ha sido una experiencia, aunque agotadora, ya que tuve que realizar muchos km, ha valido la pena. Estoy muy contenta con Jairo y el servicio. El coche, una pasada, me fui de León hasta Castellón y solo reposté una vez. No puedo estar más contenta.
Respuesta de TELENAUTO (concesionario Audi León)
¡Gracias, Teresa, por tu reseña tan detallada y positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia con Jairo fue tan satisfactoria, desde el primer contacto hasta después de la compra del coche. Es un placer saber que, a pesar de la distancia y los kilómetros recorridos, todo salió perfecto y que estás tan contenta con tu Audi A1. Te agradecemos por confiar en nosotros y tomarte el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Te deseamos muchos kilómetros de felicidad con tu nuevo coche! Si en algún momento necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por elegirnos y un saludo muy grande desde León!
Xelo Barbera
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos tenido un trato excepcional, Sr Juan Jose Gonzalez .Todo por telf , sin ninguna duda lo recomendaria.Hemos recibido el coche perfecto y a un sigue preocuoandose de si todo va bien.Un diez la atencion.Muchas gracias por todo.
Respuesta de TELENAUTO (concesionario Audi León)
¡Muchas gracias, Xelo, por tu reseña tan positiva! Nos alegra saber que tu experiencia con Juan José González ha sido excepcional. Nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio, incluso a distancia, y es un placer saber que recibiste el coche en perfecto estado y que continuamos estando en contacto para asegurarnos de que todo esté bien. Agradecemos mucho tu recomendación y confianza. Si necesitas algo más, no dudes en comunicarte con nosotros. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute con tu coche! ¡Gracias nuevamente y un saludo!
alvaritito sp
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
El asesor Pablo de San justo me ha parecido una persona muy amable totalmente eficaz desempeñando su trabajo. Un gusto tratar con gente así!!!
Respuesta de TELENAUTO (concesionario Audi León)
¡Muchísimas gracias por tu reseña, Alvaritito! Nos alegra saber que tu experiencia con Pablo de San Justo fue tan positiva. Trabajamos para ofrecer el mejor servicio y es genial saber que su amabilidad y eficacia te dejaron una buena impresión. Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos poder seguir atendiéndote en el futuro! ¡Un saludo y gracias por confiar en nosotros!
Josep Maria Garriga Milà
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Sorprendidos. Sorprendidos gratamente de como ha ido la compra de nuestro Audi. Vivimos a 750 km de distancia de León, y comprar un coche por internet y teléfono hoy en día no es nada fácil, pero el vendedor Sr. Juan José González nos transmitió confianza y tranquilidad, y pudimos encontrar el coche que nos interesaba. Muy agradecidos Juan José por tu profesionalidad y seguro que si necesitamos otro vehículo nos pondremos en contacto contigo. Saludos,
Respuesta de TELENAUTO (concesionario Audi León)
Estimado Josep, ¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra enormemente saber que, a pesar de la distancia, el proceso de compra fue tan satisfactorio para ustedes. El compromiso de Juan José para brindar confianza y tranquilidad es algo que valoramos mucho en Telenauto, y es genial saber que cumplió con su misión. Nos encantaría poder atenderles nuevamente en el futuro. No duden en ponerse en contacto con nosotros cuando necesiten otro vehículo. ¡Les deseamos muchos kilómetros de felicidad con su Audi! ¡Un fuerte abrazo y gracias por elegirnos!
yolanda fernandez rabanal
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tuve una experiencia excepcional comprando un coche con Miguel Ángel vendedor de Telenauto. Desde el primer momento, mostró un trato profesional, amable y transparente. Respondió a todas mis preguntas con paciencia y conocimiento, ayudándome a encontrar el coche que realmente se ajustaba a mis necesidades y presupuesto. Lo que más me impresionó fue su honestidad; no intentó presionarme ni “venderme por vender”, sino que se enfocó en que estuviera completamente satisfecho con mi elección. Además, se aseguró de explicarme todos los detalles del contrato y las opciones de financiamiento, lo que me dio mucha confianza durante todo el proceso. Gracias a Miguel Angel, la compra fue sencilla y sin estrés. Recomiendo a cualquiera que esté buscando un coche que lo contacte. Sin duda, repetiré con él en el futuro. ¡Un 10/10!
Respuesta de TELENAUTO (concesionario Audi León)
Estimada Yolanda, ¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra muchísimo saber que Miguel Ángel pudo brindarte un servicio tan profesional y transparente. Es un placer tener colaboradores como él, que se enfocan en ayudar a nuestros clientes a tomar decisiones informadas y satisfactorias. Nos llena de satisfacción saber que tu compra fue sencilla y sin estrés, y que te sentiste apoyado en todo momento. Agradecemos tu confianza en Telenauto y, por supuesto, estaremos encantados de atenderte nuevamente en el futuro. ¡Te esperamos con los brazos abiertos! ¡Un fuerte abrazo y gracias por tu recomendación!
Hector Nuñez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Miguel Ángel un chaval increíble que te brinda una gran atención pre y post venta
Respuesta de TELENAUTO (concesionario Audi León)
Estimado Héctor, ¡Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra mucho saber que Miguel Ángel te ofreció una atención excepcional tanto en la pre como en la post venta. Siempre nos esforzamos por brindar el mejor servicio posible, y es genial ver que él cumplió con esa misión. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estaremos encantados de ayudarte de nuevo!
Sandra Cuervo Díez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de TELENAUTO (concesionario Audi León)
Estimada Sandra, muchas gracias por su valoración
isaias garcia fernandez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fuy atendido por Alejandro Gil, le dije el modelo que quería y el hasta que no lo consiguió no paro. Estoy muy contento con la atención que me ha dado en todo momento. No dudaré en recomendar a amigos y familiares la compra de un vehículo en Telenauto. Ya tienen un cliente para toda la vida.
Respuesta de TELENAUTO (concesionario Audi León)
¡Hola Isaias! Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que Alejandro pudo encontrar el vehículo que buscabas y que te brindó una atención excelente en todo momento. ¡Es un placer para nosotros contar con clientes como tú! Te agradecemos mucho tu confianza y tus recomendaciones. Nos encantará seguir atendiéndote en el futuro. ¡Hasta pronto y bienvenido a la familia Telenauto! Saludos cordiales.
Andrea González Crespo
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Cuando me compré el coche estuve con Alex Gil y genial, me facilitó un montón de cosas y a día de hoy sigue pendiente de que todo vaya bien.
Respuesta de TELENAUTO (concesionario Audi León)
Estimada Andrea, Gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una reseña. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue positiva. Nos esforzamos mucho por ofrecer el mejor servicio/producto posible y tu feedback es muy valioso para seguir mejorando. Si hay algo más que podamos hacer para que tu experiencia sea aún mejor, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Fernando Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente lugar del que soy probador de coches! Por muchos mas años
Respuesta de TELENAUTO (concesionario Audi León)
¡Muchas gracias por tu comentario positivo, Fernando! Nos alegra saber que disfrutas de nuestro servicio y que eres probador de coches con nosotros. ¡Esperamos seguir colaborando por muchos años más!
Eva Pulido
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Siempre tienen un trato estupendo, son serios y rápidos. Satisfecha tanto en la compra como en la revisión de los coches. Especial mención a Julián y a Pablo.
Respuesta de TELENAUTO (concesionario Audi León)
¡Hola Eva! Muchas gracias por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan satisfactoria, tanto en la compra como en la revisión de los coches. Es un placer contar con clientes como tú. Además, nos llena de orgullo que hayas destacado la atención de Julián y Pablo, ¡les haremos llegar tus palabras! Te agradecemos tu confianza y esperamos seguir atendiéndote siempre con la mejor disposición. ¡Hasta pronto!
Antonio García
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un coche y nos lo gestionó Miguel Ángel. Un trato cercano y profesional. Muy buena experiencia.
Respuesta de TELENAUTO (concesionario Audi León)
Estimado Antonio ¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue positiva y que Miguel Ángel te brindó un trato cercano y profesional. ¡Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche! Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos.
darly arias
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con la atención al cliente, fui a comprar un vehículo y el trato brindado por Alex Gil ha sido excelente, siempre que necesito algo me puedo poner en contacto con él sin problema.
Respuesta de TELENAUTO (concesionario Audi León)
Estimada Darly, ¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que la atención al cliente ha sido de tu agrado y que Alex Gil ha hecho un excelente trabajo. Nos esforzamos por ofrecer un servicio personalizado y estamos felices de saber que puedes contar con él para lo que necesites. ¡Esperamos verte nuevamente pronto!
Victor Delgado
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente Alex Gil una persona espectacular un fenómeno la verdad todo genial un placer haberlo conocido el trato de diez ni un reproche espero volver a tratar von el.
Respuesta de TELENAUTO (concesionario Audi León)
¡Muchísimas gracias, Víctor, por tu excelente reseña! Nos alegra saber que la atención de Alex Gil fue de tu agrado y que tu experiencia fue tan positiva. Sin duda, Alex es un gran profesional y estamos encantados de que lo hayas conocido. ¡Será un placer volver a atenderte cuando lo necesites!
Guille Gonzalez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato al cliente. El comercial (Gabriel) amable, paciente y conocedor de lo que vende. Saber qué vendes es clave...y cada vez más complicado encontrar a alguien que lo sepa y te lo haga saber
Respuesta de TELENAUTO (concesionario Audi León)
¡Muchas gracias, Guille, por tu reseña! Nos alegra saber que el trato de Gabriel fue de tu agrado y que pudo transmitirte su conocimiento sobre lo que vende. Estamos de acuerdo contigo, contar con un equipo que conozca bien los productos es fundamental, y Gabriel es un gran ejemplo de ello. ¡Esperamos poder atenderte de nuevo pronto!
Borja González
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de TELENAUTO (concesionario Audi León)
Estimado Borja, muchas gracias por su valoración.
María Elena González Andrés
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Especial mención a David y Nacho por ser eficientes y amables en su puesto de trabajo .Siempre trabajando con profesionalidad y rapidez. Muchas gracias
Respuesta de TELENAUTO (concesionario Audi León)
¡Muchas gracias por tu reseña, María Elena! Nos alegra saber que David y Nacho te han brindado un servicio eficiente y amable. Estamos muy orgullosos de contar con un equipo tan profesional. Agradecemos tu reconocimiento y tus amables palabras. ¡Esperamos poder atenderte nuevamente muy pronto!
Daniel Álvarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He llevado mi Audi para un golpe de carrocería y no puedo nada más que felicitar a Samuel y a Carlos responsables de carrocería un 10 para ellos Muchas gracias
Respuesta de TELENAUTO (concesionario Audi León)
Estimado Daniel, ¡muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que estás satisfecho con el trabajo realizado por Samuel y Carlos en el área de carrocería. Nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible y es muy gratificante recibir tus felicitaciones. Sin duda, haremos llegar tus palabras a ellos. ¡Esperamos verte nuevamente en el futuro y que tu Audi siga en las mejores manos!
MIGUEL GONZALEZ VERDURAS
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de TELENAUTO (concesionario Audi León)
Estimado Miguel, muchas gracias por su valoración
Hernando González
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez, atención, eficacia. No me gusta dejar mi coche en manos de cualquiera. Telenauto trabaja como a mi me gusta
Respuesta de TELENAUTO (concesionario Audi León)
Estimado Hernando ¡muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que has quedado satisfecho con la rapidez, atención y eficacia de nuestro servicio. En Telenauto trabajamos siempre para ofrecer la mejor calidad y seguridad a nuestros clientes. ¡Es un placer contar con tu confianza!
Ana Salvadores
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hola!Hoy he ido al concesionario porque tuve un problema con el mando del coche y David me atendió estupendamente y con rapidez.
Respuesta de TELENAUTO (concesionario Audi León)
¡Gracias por tu comentario, Ana! Nos alegra saber que David te brindó una excelente atención y rapidez. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos poder ayudarte nuevamente en el futuro.
Isabel López
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato en telenauto fue genial. Fernando muy amable y me ayudó a encontrar el coche perfecto. He esperado mas de un año a poner esta reseña, la atención de postventa ha sido increible !
Respuesta de TELENAUTO (concesionario Audi León)
Muchas gracias por tu reseña, Isabel! Nos alegra saber que Fernando te brindó una atención excelente y que encontraste el coche perfecto. Agradecemos tu paciencia y tu tiempo para compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte de nuevo!
Ivan Perea
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compramos un vehículo que tenía muy buenas expectativas sobre el, fue llamar y enseguida nos facilitaron todo. Nos atendió Miguel Ángel, que ha sido excepcional, nos lo atendió todo y siempre que teníamos alguna duda nos lo aclaraba, subimos de Madrid a León y la verdad que muy contentos con el coche y su atención, sin duda recomendable. El servicio post venta también está siendo muy bueno, siempre atento a cualquier duda.
Respuesta de TELENAUTO (concesionario Audi León)
Muchas gracias por tu reseña positiva, Ivan. Nos alegra saber que la experiencia con Miguel Ángel y el servicio post venta ha sido excepcional. Apreciamos mucho tu recomendación y esperamos poder servirte nuevamente en el futuro. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo!
Marcos Fernandez Gutiérrez Gonzalez Otero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He llevado mi coche a carrocería en León me atendió Samuel un buen profesional un 10 para el y su equipo.
Respuesta de TELENAUTO (concesionario Audi León)
¡Gracias por tu comentario, Marcos! Nos alegra saber que recibiste un excelente servicio de Samuel y su equipo. Apreciamos tu apoyo y esperamos verte de nuevo pronto.
H K
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Servicio bastante pesimo de atencion al cliente para ser un concesionario premium, vaya bofeton se van a llevar con las nuevas marcas emergentes… tic tac
Respuesta de TELENAUTO (concesionario Audi León)
Lamentamos saber que su experiencia no cumplió con sus expectativas, H K. Agradecemos sus comentarios y trabajaremos en mejorar nuestro servicio al cliente. Su satisfacción es importante para nosotros y esperamos tener la oportunidad de hacerlo mejor en el futuro.
Bernardo Lorenzo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Después de ir de taller en taller, al final decidi ir a la casa oficial. Y como se nota la diferencia... Ya de inicio, que pablo te reciba con una sonrisa en la boca, es de agradecer. En resumen, trato excelente a mi y a mi coche. Gracias.
Respuesta de TELENAUTO (concesionario Audi León)
¡Muchas gracias por tu comentario positivo, Bernardo! Nos alegra saber que notaste la diferencia en nuestro servicio. Apreciamos tu confianza en nosotros y esperamos poder ayudarte de nuevo en el futuro.
sgcosio Gutierrez Cosio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Impresionada por el buen trato, la empatía y la profesionalidad con la que me trataron. ENHORABUENA por la plantilla e instalaciones tan excelentes que tenéis. MUCHAS GRACIAS por vuestro tiempo!!!
Respuesta de TELENAUTO (concesionario Audi León)
¡Muchas gracias por tus amables palabras, sgcosio! Nos alegra saber que te impresionó nuestro servicio y profesionalidad. Apreciamos tu reconocimiento hacia nuestro equipo e instalaciones. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Alejandro Sanz Ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me di un golpe en el garaje contra el retrovisor de mi A4. Fui ese mismo día a media tarde, pero ya no estaba el personal de carrocería. Un comercial de Audi me aconsejó ir al día siguiente. Me atendió Samuel, que me recolocó el retrovisor en su sitio con una excelente profesionalidad y amabilidad. Un 10 para Samuel, gracias!
Respuesta de TELENAUTO (concesionario Audi León)
¡Gracias por tu comentario tan positivo, yo yoyo! Nos alegra saber que Samuel te brindó un excelente servicio y solución. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos verte de nuevo pronto.
José Arias
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron dos comerciales, y los dos fueron super atentos y me ayudaron a encontrar el coche perfecto para mis necesidades (quizás un poco por encima ;) ). Todo super facil y rapido, 100% recomendado.
Respuesta de TELENAUTO (concesionario Audi León)
¡Muchas gracias por tu excelente comentario, José! Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó la atención y ayuda necesarias para encontrar el coche perfecto. Apreciamos tu recomendación y esperamos verte pronto.
María López Mateos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantados con los trabajadores del concesionario. Alejandro siempre intenta ayudar en todo. De las pocas veces que voy al taller tranquilo.
Respuesta de TELENAUTO (concesionario Audi León)
¡Muchas gracias por su comentario, María! Nos alegra saber que usted y su experiencia con Alejandro y nuestro equipo han sido satisfactorias. Apreciamos su confianza y esperamos seguir brindándole un excelente servicio en el futuro.
Salma Barón Meléndez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia con el servicio Audi de León, buena atención y seguimiento de la reparación por el asesor Jose Ignacio Barón.
Respuesta de TELENAUTO (concesionario Audi León)
Gracias por tu comentario, Salma. Nos alegra saber que tu experiencia con el servicio Audi de León fue positiva y que el asesor José Ignacio Barón te brindó una buena atención. ¡Esperamos verte pronto!
Manuela Meléndez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Destacar el trato recibido por el asesor Nacho del taller de Audi de León. Ha sido de gran ayuda, un gran profesional.
Respuesta de TELENAUTO (concesionario Audi León)
¡Gracias por tu comentario, Manuela! Nos alegra saber que el asesor Nacho te brindó un excelente servicio. Apreciamos tu reconocimiento y esperamos poder seguir ofreciéndote la mejor atención.
Cristina Garcia Diez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de TELENAUTO (concesionario Audi León)
Thank you for the 5-star rating, Cristina! We appreciate your support and hope to serve you again soon.
Santiago Sierra Melon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato, y dedicación vendedor furgonetas
Respuesta de TELENAUTO (concesionario Audi León)
¡Gracias por tus amables palabras, Santiago! Nos alegra saber que recibiste un buen trato y dedicación. Esperamos poder servirte nuevamente en el futuro.
Jose Gutierrez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Gabriel, todo muy bien explicado. Recomendable al 100x100
Respuesta de TELENAUTO (concesionario Audi León)
¡Muchas gracias por tu comentario, Jose! Nos alegra saber que Gabriel te ofreció una excelente atención. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto.
Reparacionesleon Leon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de TELENAUTO (concesionario Audi León)
Gracias por tu calificación de 5 estrellas, Leon. Apreciamos tu apoyo y esperamos verte nuevamente pronto.
Marcos muNo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Jairo desde Santander a comprar un coche Audi a4 todo perfecto chico muy majo y amable
Respuesta de TELENAUTO (concesionario Audi León)
¡Gracias por tus comentarios, Marcos! Nos alegra saber que Jairo te brindó un excelente servicio en la compra de tu Audi A4. Apreciamos tu confianza y esperamos poder ayudarte nuevamente en el futuro.
Villa
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Las estrellas son como taller
Respuesta de TELENAUTO (concesionario Audi León)
Lamentamos que tu experiencia no haya sido positiva, Villa. Agradecemos tus comentarios y trabajaremos para mejorar nuestros servicios. Si hay algo específico que te gustaría compartir, estaremos encantados de escucharlo.
Maria jose Perez miguelez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Lleve mi coche hace unos días a reparar por un golpe al concesionario de León, estoy muy contenta con el resultado de carrocería, y con el trato que recibí, la atención y el trabajo fue inmejorable, recomiendo muchísimo llevarlo allí.
Respuesta de TELENAUTO (concesionario Audi León)
¡Muchas gracias por tus comentarios positivos, María José! Nos alegra saber que estás satisfecha con el resultado de la reparación y con la atención que recibiste. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte nuevamente.
Vanesa Fernández Rodríguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He acudido con mi vehículo al taller de carrocería de telenauto León y solo puedo tener buenas palabras.Samuel y Carlos son dos grandes profesionales , un trato de 10,volveré seguro
Respuesta de TELENAUTO (concesionario Audi León)
¡Muchas gracias por tu reseña, Vanesa! Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva. Samuel y Carlos estarán encantados de recibirte de nuevo. ¡Te esperamos!
Pablo Portillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Somos de Valladolid y decidimos comprar un coche en Audi Selection Plus de Telenauto. Nos atendió Jairo, y no podemos estar más contentos con el trato y la atención recibidas, siempre pendiente. Y por supuesto, encantados con el coche.
Respuesta de TELENAUTO (concesionario Audi León)
Estimado Pablo, muchas gracias por compartir su experiencia.
Raquel Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui hasta allí y me atendió un chico llamado Cristian que fue muy amable y me informó perfectamente de todo lo que iba buscando.un gran profesional. 😊
Respuesta de TELENAUTO (concesionario Audi León)
¡Gracias por tu comentario, Raquel! Nos alegra saber que Cristian te brindó una atención amable y profesional. Esperamos verte de nuevo pronto. 😊
Jesus Gm
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Un excelente concesionario de Audi, Volkswaguen y Skoda. Buen trato, buenos precios en vehículos nuevos y de ocasión. Tiene concesionarios en Trobajo del Camino, Ponferrada y San Justo de la Vega. Lo recomiendo para la adquisición de un vehículo nuevo o de ocasión.
Respuesta de TELENAUTO (concesionario Audi León)
¡Gracias por tu comentario, Jesus! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue positiva. Agradecemos tu recomendación y esperamos ayudarte nuevamente en el futuro.
Laura Martinez Cañibano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato y atención estupendos tras comprar un coche, el vendedor, Jairo, un encanto, como un padre. Rapidez y comunicación de diez. Ningún problema. Recomiendo este concesionario.
Respuesta de TELENAUTO (concesionario Audi León)
¡Muchísimas gracias por tu reseña, Laura! Nos alegra saber que tu experiencia fue tan positiva y que Jairo te brindó un excelente servicio. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto.
Sergio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Gabriel, todo un profesional que supo resolvernos todas nuestras dudas. Súper recomendable.
Respuesta de TELENAUTO (concesionario Audi León)
¡Gracias por tu comentario, Sergio! Nos alegra saber que Gabriel pudo ayudarte y resolver tus dudas. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto.
CESAR ANTOLIN HOSPITAL
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Gabriel sigue siendo excelente, es tranquilizador cuando te resuelven rapidamente los pequeños problemas del día a día
Respuesta de TELENAUTO (concesionario Audi León)
¡Gracias por tus comentarios positivos, César! Nos alegra saber que Gabriel ha podido brindarte una atención excelente y que has tenido una buena experiencia con nosotros. Siempre estamos aquí para ayudarte con cualquier problema que puedas tener.
Nacho Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente,con exquisita educación....eficacia ,buen trabajo y además de todo eso cumplen con los plazos antes de lo previsto.....
Respuesta de TELENAUTO (concesionario Audi León)
¡Muchas gracias por su comentario, Nacho! Nos alegra saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Agradecemos su reconocimiento a nuestro trabajo y puntualidad. Esperamos volver a servirle pronto.
Merce Feo Ordóňez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato,servicio y atención. Nos atendió Jairo, un profesional 10,siempre tan cercano y siempre pendiente de nuestras necesidades.Le hemos comprado 4 coches,y sin duda volvería. Super recomendable.
Respuesta de TELENAUTO (concesionario Audi León)
Muchas gracias por tus amables palabras, Merce! Nos alegra saber que Jairo te brindó un excelente servicio y atención. Apreciamos tu confianza y esperamos verte de nuevo para futuras compras. ¡Gracias por recomendarnos!
Puertas Automáticas LIBER
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales , Enhorabuena a Cristian, es un 10 como asesor , aclarando todas las dudas demostrando su profesionalidad.
Respuesta de TELENAUTO (concesionario Audi León)
¡Muchas gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con Cristian y nuestro equipo. Apreciamos tu apoyo y confianza en nuestros servicios.
ana alvarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tengo Audi desde hace años, sin duda la mejor marca. Me estoy planteando cambiar de coche y he sido atendida por Cristian, atención de 10, sentido del humor, y sin duda un gran profesional.
Respuesta de TELENAUTO (concesionario Audi León)
¡Gracias por tus amables palabras, Ana! Nos hace muy felices saber que has tenido una experiencia positiva con nuestra marca y con Cristian. ¡Esperamos verte de nuevo pronto al cambiar de coche!
SACOBIOTERMICO ADMINISTRACION
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy pensando en cambiar de coche. Fui a Telenauto y en Audi me atendió Cristian Rey. Magnífico profesional, muy atento y claro en sus explicaciones. Lo recomiendo 100%
Respuesta de TELENAUTO (concesionario Audi León)
Gracias por tus amables palabras sobre nuestro compañero de equipo, Cristian Rey. Nos alegra saber que brindó la asistencia que necesitabas. ¡Esperamos poder servirte de nuevo en el futuro!
Isidro Javier Martínez Cuesta
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He cambiado de ciudad por motivos de trabajo y he llevado mi Audi para una revisión de mantenimiento. La verdad es que el trato ha sido muy bueno y me han devuelto mi coche en el tiempo estipulado. Estoy satisfecho con saber que puedo contar con un taller competente de la marca en esta ciudad
Respuesta de TELENAUTO (concesionario Audi León)
Muchas gracias por tus amables palabras, Isidro Javier! Nos alegra saber que estuviste satisfecho con nuestro servicio y esperamos verte de nuevo cuando necesites más mantenimiento. ¡Gracias por elegirnos!
Ana Lopez blanco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesiónales , y buena atención
Respuesta de TELENAUTO (concesionario Audi León)
¡Muchas gracias por tu valoración, Ana! Nos alegra saber que estás satisfecha con nuestro servicio. Esperamos verte de nuevo pronto.
Juan Manuel Velasco Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Cristian me ha convencido.Audi es lo mejor!,mi próximo coche sin duda
Respuesta de TELENAUTO (concesionario Audi León)
¡Muchas gracias por tu valoración, Juan Manuel! Nos alegra saber que Cristian haya podido ayudarte. ¡Esperamos verte pronto conduciendo tu próximo Audi!
bea Cifu
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena instalacion te reciben con un cafe buen trato x parte de cristian
Respuesta de TELENAUTO (concesionario Audi León)
Muchas gracias por sus amables palabras, Bea Cifu. Nos alegra saber que ha disfrutado de nuestra instalación y del trato de Cristian. ¡Esperamos que vuelvas pronto!
Xana Prieto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Cristian es un gran profesional. Trato excelente y Audi, gran marca. Recomendado 100%!!
Respuesta de TELENAUTO (concesionario Audi León)
Muchas gracias por tus amables palabras sobre nuestro equipo, Xana. Nos alegra mucho que hayas tenido una buena experiencia con nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Martin Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Asesorado por Cristian Rey, gran profesional q se nota se preocupa por asesorar de la mejor manera posible a sus clientes. Atención de diez
Respuesta de TELENAUTO (concesionario Audi León)
¡Muchas gracias por tus amables palabras, Martin! Nos alegra saber que tuviste una excelente experiencia con Cristian Rey. Nos esforzamos por brindar la mejor atención posible a nuestros clientes y es gratificante saber que alcanzamos ese objetivo contigo.
Juan Angel Merino
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una trato excepcional por parte del personal, sobre todo de Cristian. Sin palabras.
Respuesta de TELENAUTO (concesionario Audi León)
Muchas gracias por su comentario, Juan. Nos alegra saber que tuvo una buena experiencia con nuestro personal y especialmente con Cristian. ¡Esperamos volver a verlo pronto!
Emilio García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Siempre preguntar por Cristian que es un experto, cercano y profesional
Respuesta de TELENAUTO (concesionario Audi León)
¡Muchas gracias por sus elogios hacia nuestro equipo, Emilio! Estamos encantados de que haya tenido una experiencia tan positiva con Cristian. Trabajaremos para seguir ofreciendo la misma calidad de atención y servicio.
Alejandro Marcos García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acudí en busca de un vehículo de ocasión y me trataron genial. La persona que me atendió, Cristian, me asesoró y me indicó el mejor tipo de coche que se acomodaba a mis necesidades. Sin lugar a dudas una gran elección.
Respuesta de TELENAUTO (concesionario Audi León)
¡Muchas gracias por su reseña, Alejandro! Nos alegra saber que Cristian pudo ayudarlo a encontrar el vehículo que se ajusta a sus necesidades. ¡Esperamos verlo de nuevo pronto!
Miguel Ángel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de TELENAUTO (concesionario Audi León)
Gracias por la calificación de 5 estrellas, Miguel Ángel. Es un placer saber que ha disfrutado de nuestros servicios. ¡Esperamos seguir contando con su apoyo!
César Antolín
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención recibida ha sido excelente.
Respuesta de TELENAUTO (concesionario Audi León)
Muchas gracias por su comentario positivo, César. Nos alegra saber que la atención recibida ha sido excelente. Nos esforzamos por prestar el mejor servicio a nuestros clientes.
Loreto Bacariza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Lleve mi coche (un A3), porque le habían dado un golpe y la verdad que estoy encantada, gran profesionalidad y puntualidad. El agrado de todo el personal increíble. El coche ha quedado como nuevo. Muchísimas gracias!
Respuesta de TELENAUTO (concesionario Audi León)
Gracias por sus amables palabras, Loreto! Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestro servicio y que pudo resolver el problema con su coche. Agradecemos mucho su feedback positivo.
Javier Alvarez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
He intentado usar el cargador de Iberdrola del concesionario para mí Audi y no ha habido forma: había un Cupra cargando y, cuando el mío cargaba a 150kw, el suyo no cargaba y, cuando consiguió que cargara, el suyo cargaba a 130 y el mío a 20. Me tuve que ir a otro cargador. Posiblemente el concesionario funcione bien, pero esperaría que el cargador funcionara también correctamente cuando está en sus instalaciones
Respuesta de TELENAUTO (concesionario Audi León)
Lamentamos mucho los problemas que experimentaste, Javier. Estamos trabajando constantemente para mejorar nuestros servicios y para garantizar que situaciones como estas no vuelvan a suceder. Gracias por tomar el tiempo para dejarnos saber.
José Rivas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente lugar para comprar tu coche .. nuevo o de ocasión
Respuesta de TELENAUTO (concesionario Audi León)
Estimado José muchas gracias por compartir su experiencia
Ricardo A
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato, servicio y atención. He realizado una operación con ellos recientemente y la experiencia ha sido muy satisfactoria. Nos atendió el Sr. Jairo, un profesional de los pies a la cabeza. Muy recomendable.
Respuesta de TELENAUTO (concesionario Audi León)
Estima Ricardo muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros
Adina Corina Arama
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia muy mala,una hora para que me atiendan para el taller ,teniendo cita previa, para que al final no me miren ni a la cara si quieran ya de mirar el coche ni hablamos...eso explicándole al chico el problema que me daba el coche....respuesta por parte del personal...no nos funcionan las maquinas. Ya de cambiar la cita ni hablar,me emplumaron otro taller ,o lo tomas o lo dejas. Primera y última . Subrayó que quería una revisión de la casa .
Respuesta de TELENAUTO (concesionario Audi León)
Sentimos no haber estado a la altura en su visita a nuestro taller, internamente analizaremos lo sucedido para que no vuelva a pasar.
Sara Gutierrez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El concesionario muy fiable. Muy contenta y agradecida con la atención de Jairo, hizo todo lo posible para encontrar lo que estaba buscando. Tramité todo por teléfono con él porque vivo en Toledo y él se encargó de recogerme en la estación de tren y tener toda la documentación lista a mi llegada. Mi audi y todo lo que habíamos hablado era lo que me prometió aparte de que ante cualquier duda respondía súper rápido. Un sitio súper recomendable. Sin duda volvería.
Respuesta de TELENAUTO (concesionario Audi León)
Muchas gracias señora Sara por compartir su experiencia con nosotros.
Marco Antonio Anton
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Bien, buena atención, fueron rápidos y apenas tardaron desde la hora de la cita.
Respuesta de TELENAUTO (concesionario Audi León)
Marcos, gracias por su valoración.
Sebastian Genth
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compramos un VW Polo seminuevo en abril 2024. Me atendió Daniel Álvarez y todo salió muy bien. Vivimos en Málaga y subí hasta León en el coche antiguo para entregarlo como parte de pago para el coche nuevo. Daniel me había informado del estado del vehículo con todo detalle, me envío vídeos y fotos e hicimos una videollamada. Luego me atendió con mucha profesionalidad y amigabilidad dándonos el tiempo necesario para explicarme el funcionamiento del coche y la gestión de la compraventa. Tuvo el grandioso detalle de mandarme por mensajería una foto de mi familia que se me había olvidado en el coche antiguo. ¡Muy recomendable! El coche va genial.
Respuesta de TELENAUTO (concesionario Audi León)
Gracias por compartir su experiencia con nosotros Sebastian.
Eduardo Miguelez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tenía las ideas bastante claras sobre el tipo de coche que quería comprar pero dudaba entre tres marcas. Fué hablar con mi asesor comercial Adolfo y sentir la.confianza de tener a un gran profesional ofreciéndome un excelente producto, dándome todo tipo de explicaciones, aclarando mis dudas y haciendo la transacción muy cómoda y rápida. Sin duda el coche que me ha vendido (W.T-Cross) supera todas las expectativas que había puesto en él. Personas como Adolfo son un gran activo para cualquier empresa. GRACIAS Adolfo por tu seriedad y profesionalidad.
Respuesta de TELENAUTO (concesionario Audi León)
Eduardo, muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros.
federico garcia
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Jairo, servicial y encantador un 10
Respuesta de TELENAUTO (concesionario Audi León)
Estimado Federico, muchas gracias por compartir su experiencia
NiKo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Una vergüenza, pregunto por un vehículo y voy a probarlo para comprarlo y cuando pregunto por la garantía me dicen que no tiene garantía el vehículo de ningún tipo, ya que es un vehículo barato y no hay recambio original. Ese no es mi problema claro está ( como si ponen recambio de marca blanca) pero quiero una garantía ya que yo pago x algo y además dos cosas importantes: Primero es obligatorio y x ley que los compraventas den si o si un año de garantía Segundo en el anuncio lo tienen puesto que dan un año de garantía. Y después de ir a ver el vehículo cambian el anuncio y ponen que no se da garantía a la venta. Y resulta que compraventas simples que no son casa oficial si dan garantía aunq no sea de recambio original. Pero la dan.
Respuesta de TELENAUTO (concesionario Audi León)
Estimado Nicolas, lamentamos que la experiencia con Telenauto Audi no haya sido la esperada. Esperamos que en otra ocasión cuente con nosotros para comprar un vehículo y la experiencia este a la altura de sus expectativas. Gracias a su valoración podemos mejorar día a día. Para cualquier consulta o reclamación escriba al correo cxmanageraudi@telenauto.audi.es
Deli Vicente
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de TELENAUTO (concesionario Audi León)
Estimada Deli, muchas gracias por su valoración
Lorfila FreeStyler RPLK
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Venden coches nuevos defectuosos. Luego no se quieren hacer cargo. Atención al cliente peor que pésima, solo saben dar largas. Yo he estado un año para que me devolvieran el dinero de un coche que solo utilice un mes por venir defectuoso de fabrica y aun sigo esperando parte de mi dinero. Son una mafia. Mi problema fue con un ruido , que cada vez decian que era una cosa , pero que noberan capaces de arreglar y me decian k haciendole kilometros se quitaría. Yo obviamente no acepte eso y les dije que el coche quedaría en el taller hasta que lo arreglaran y como nunca fueron capaces de arreglarlo pues alli quedó, eso sí el dinero también, porque no me han devuelto todo el dinero y todavia el coche sige genrando impuestos de circulacion. Una autentica verguenza porque llamas y ni te cogen el telefono y todo asi...
Respuesta de TELENAUTO (concesionario Audi León)
Estimado cliente, Hemos buscado su caso en nuestra base de datos de Audi y no encontramos ninguna información respecto al caso que nos esta comentando. Agradeceríamos si nos puede facilitar la matricula de su Audi atreves del correo electrónico cxmanageraudi@telenauto.audi.es para poder llamarle y solucionar el caso. Disculpe, pero seguimos sin recibir el email con la información que le hemos solicitado. (Translated by Google) Dear customer, We have searched for your case in our Audi database and we did not find any information regarding the case you are telling us about. We would appreciate if you could provide us with the registration of your Audi through the email cxmanageraudi@telenauto.audi.es so we can call you and resolve the case.
javier benavides
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Generalmente has de esperar un buen rato para que te atiendan.
Respuesta de TELENAUTO (concesionario Audi León)
Estema Javier, Hemos buscado en nuestra base de datos y no encontramos ninguna vehículo a su nombre. Agradeceríamos que se pusiera en contacto con nosotros a través del email atencionclienteaudi@telenauto.com ya que nos gustaría poder pedirle disculpas personalmente y analizar la situación para que no vuelva a suceder con ningún cliente más.
Amalia Rodriguez Alcañiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de TELENAUTO (concesionario Audi León)
Estimada Amalia. Muchas gracias por su valoración
Dany
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor de León ,y sobre todo, los profesionales de Audi. De lo mejorcito, que hay!
Respuesta de TELENAUTO (concesionario Audi León)
Estimado Dany muchas gracias por su valoración
Joseba Martinez Saez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre un coche para mi hija en Julio de 2023. Me atendió Daniel. Desde el primer momento me informó del estado del vehículo con todo detalle, me envío vídeos y fotos. Es de agradecer y de gran ayuda esta atención viviendo lejos. El día que fuimos a ver el coche, nos atendió perfectamente a mi hija y a mi y dedicó todo el tiempo que fue necesario en explicarnos el funcionamiento del coche. Desde luego, un 10 para él y su atención en los clientes, tanto a nosotros como a los que en ese momento entraban por la puerta. Es un vendedor que transmite mucha sinceridad, confianza y seriedad. Gracias Daniel! Si necesitamos otro coche no dudaremos en llamarte!
Respuesta de TELENAUTO (concesionario Audi León)
Estimado Joseba, muchas gracias por compartir su experiencia
Raul Blanco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por Jorge Fernández el asesor de taller. Trato excelente.
Respuesta de TELENAUTO (concesionario Audi León)
Estimado Raúl, muchas gracias por compartir su experiencia
Angel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantado con este concesionario y con mi Kodiaq
Respuesta de TELENAUTO (concesionario Audi León)
Estimado Ángel, muchas gracias por su valoración
Daniel Santin
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia decepcionante: Compre mi golf allí, consumió el depósito de anticongelante 4 veces, las respuestas fueron 1era visita se rellena y lo mantenemos en observación, 2a visita lo meten a taller no ven nada y lo rellenan, 3a visita como la 2a, 4a visita antes de que se acabara la garantía como la 2a solo que avise que se iba a acabar la garantía que lo miraran bien, lo llevo a mi taller de confianza (regioauto SEAT) y detectan una fuga por la caja termostatica la cual ha de ser cambiada, me persono en telenauto les comento la jugada y su respuesta es “no podemos hacer nada, ya no tiene garantía, lo podemos reparar abonando usted la reparación”, solo he podido contar a mis familiares y amigos la experiencia para que no caigan en a misma trampa, he tenido amigos trabajando allí los cuales han cambiado de trabajo por las malas condiciones laborales. Lo siento pero después de lo que me ha hecho esta empresa lo mínimo es informarlo.
Respuesta de TELENAUTO (concesionario Audi León)
Estimado Daniel, lamentamos que la experiencia no haya sido satisfactoria, analizaremos lo sucedido para la mejora de nuestros procesos.
Fernando Martinez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de TELENAUTO (concesionario Audi León)
Estimado Fernando gracias por compartir su valoración
Roberto Monte Ballesteros
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de TELENAUTO (concesionario Audi León)
Estimado Roberto, lamentamos que la experiencia no haya sido satisfactoria, agradeceríamos que nos ampliara información en atencionclientevw@telenauto.com
JOSE FELIX CURIESES MEDINA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de TELENAUTO (concesionario Audi León)
Estimado Jose Félix, muchas gracias por compartir su valoración
Christine Ceballos Beet
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato
Respuesta de TELENAUTO (concesionario Audi León)
Estimada Christine muchas gracias por su valoración
Mya Prieto Perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de TELENAUTO (concesionario Audi León)
Estimada Mya muchas gracias por su valoración
Raquel Fernández González7u
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de TELENAUTO (concesionario Audi León)
Estimada Raquel muchas gracias por su valoración
Andres Tejerina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de TELENAUTO (concesionario Audi León)
Estimado Andrés muchas gracias por su valoración
Patri Valle
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de TELENAUTO (concesionario Audi León)
Estimada Patri gracias por su valoración
Luis Miguel Gayo
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de TELENAUTO (concesionario Audi León)
Estimado Luis Miguel, lamentamos que la experiencia no haya sido totalmente satisfactoria, agradeceríamos nos ampliara información en atencionclientevw@telenauto.com
Ivan Díez Velasco
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala atención al cliente imposible llamar para cualquier gestión con el taller te ponen la musiquita y puedes llegar a estar una hora con ella sin que se preocupen de nada
Respuesta de TELENAUTO (concesionario Audi León)
Estimado Iván, lamentamos que la experiencia no haya sido satisfactoria, se han tomado las medidas necesarias para subsanarlo.
Alvaro Porteiro
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Lo peor que he visto en mecánica. Dos meses el coche allí y salió con el mismo problema que entró, después de gastar 3200€. Penoso
Respuesta de TELENAUTO (concesionario Audi León)
Estimado Álvaro, lamentamos que la experiencia no haya sido satisfactoria, había varios componentes de elevado coste afectados, de ahí el importe, en su momento le indicamos las posibilidades y soluciones.
Dídac Melero
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Mejor no opino 👎👎👎👎👎👎👎👎
Respuesta de TELENAUTO (concesionario Audi León)
Estimado Didac, lamentamos que la experiencia no haya sido satisfactoria, agradeceríamos que nos ampliara información en atencionclientevw@telenauto.com
bengonfer
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención en todos los sentidos.
Respuesta de TELENAUTO (concesionario Audi León)
Estimado bengonfer, muchas gracias por compartir su experiencia
FAM
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Amables,puntuales ,calidad
Respuesta de TELENAUTO (concesionario Audi León)
Fam muchas gracias por su valoración
Fer Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo recomiendo, trato excelente y profesionalidad.
Respuesta de TELENAUTO (concesionario Audi León)
Estimado Fer, muchas gracias por su valoración
Chris Allianz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de TELENAUTO (concesionario Audi León)
Estimad@ Chris, muchas gracias por su valoración
MANUEL ALONSO GONZÁLEZ
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Buena atención cliente
Respuesta de TELENAUTO (concesionario Audi León)
Estimado Manuel, gracias por su valoración.
Feli Benito Villoria
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No acudir a este concesionario, Lamentable la experiencia en este concesionario. Muy malo el servicio Técnico , La gestión y el trato al cliente brilla por su ausencia, lo único que tiene el concesionario bueno es, la facturación que es por las nubes. El vehículo lo dejé para una simple reparación de chapa y pintura y estuvo en el taller 47 días, según pasaba el tiempo se retrasaba la entrega y finalización de los trabajos diciendo una nueva excusa o falta de repuesto llegando a Montar en el vehículo ruedas que no correspondían. MUY MALA GESTION, MALA ORGANIZACIÓN y PLANIFICACION TRABAJOS, MUY MALA GESTION EN LOS CONTROLES DE CALIDAD Y FINALIZACION DE TRABAJOS Y PESIMA ATENCION AL CLIENTE.
Respuesta de TELENAUTO (concesionario Audi León)
Estimad@ Feli, lamentamos que la experiencia no hay sido satisfactoria, estudiaremos lo ocurrido en su caso para la mejora de nuestros procesos
jose luis suarez machargo
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buenas instalaciones. Atención rápida y eficiente.
Respuesta de TELENAUTO (concesionario Audi León)
Estimado Jose Luis, muchas gracias por compartir su experiencia
Azucena Fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de TELENAUTO (concesionario Audi León)
Estimada Azucena, muchas gracias por su valoración
H Da Silva R
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
fatal pésima atención dan citas pa un mes y esta el taller vacio no tienen ganas de trabajar incompetencia total para la marca que es
Respuesta de TELENAUTO (concesionario Audi León)
Estimado cliente, lamentamos que la experiencia no hay sido satisfactoria, salvo épocas de máxima ocupación, se les cita a unos pocos días vista, la viabilidad de la empresa impide un escenario como el que Vd. describe, gustosamente atendemos a todos nuestros clientes en el menor plazo posible.
Luis Jesus Alvarez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención.
Respuesta de TELENAUTO (concesionario Audi León)
Estimado Luis Jesús, muchas gracias por compartir su experiencia
Ben2 DGT
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de TELENAUTO (concesionario Audi León)
Estimado Ben2, lamentamos que la experiencia no haya sido totalmente satisfactoria, agradeceríamos nos ampliara información en atencionclientevw@telenauto.com
Oscar Cañibano
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Un trato excelente
Respuesta de TELENAUTO (concesionario Audi León)
Estimada Anna, gracias por su valoración, lamentamos que la valoración que nos deja, no sea acorde las buenas sensaciones que le hemos producido, lamentablemente tres estrellas es una mala valoración. Un saludo.
JESUS ALVAREZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Eficientes, profesionales y puntuales
Respuesta de TELENAUTO (concesionario Audi León)
Estimado Jesús, muchas gracias por su valoración
Joaquín AQueipo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de TELENAUTO (concesionario Audi León)
Estimado Joaquin, muchas gracias por su valoración
Billy Bonniven
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Electronic issue (display gone so be speed/gas/temp/…) at 1700km from home They did everything they could in order to fix it in time. Wasn’t easy but they managed to save my weekend. Not to mention their friendliness and all Anything that concerns Audi, go there with your eyes closed ! Thanks to all of them one more time
Juan José Guzmán Arrebola
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
No he podido elegir mejor concesionario donde comprar mi Q3 Sportback S-line. Increíble el trato recibido por Fabiano!!! Me ha estado informando de todas las dudas que tenía para la adquisición del vehículo y mandando videos para que viera la preparación del mismo. Desde Córdoba fui a León en tren y allí estaba esperando en la estación para llevarnos al concesionario. Con la entrega del coche me explicó todo lo necesario para entender el funcionamiento del coche y todas las aplicaciones que lleva. Gracias por todo!!!
Andrea Ines Cabo Sela
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia muy satisfactoria en Telenauto, trato muy profesional, siempre pendientes de ayudarnos y cubrir nuestras necesidades, especialmente Jairo, siempre atento y cercano. Totalmente recomendable.
Maria Jose Bernardo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
yolanda ps
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia en telenauto Audi ha sido extraordinaria . Trato y atención de 10 por parte de Fernando (ventas)
luis miguel gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Maria Jesus Iglesias Sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de TELENAUTO (concesionario Audi León)
Muchas gracias por su valoración María Jesus
S Fernandez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Vuestro vendedor miguel angel trato de venderme un vehiculo, el cual finalmente admitio que tendria que seguir a vuestro nombre un año ( es decir pagando yo el importe integro al inicio y arriesgandome a que fuese embargado o cualquier otro problema durante dicho año) y tuvo la desfachatez de decirme que podria haberme engañado y decir que era una compraventa normal. No se tomo precisamente bien mi negativa, continuo llamando y cuando me negaba se enrabietaba y colgaba el telefono. Todo esto ocurrio en septiembre de 2019 y compre mi vehiculo finalmente en Palencia. No me gusta que me intenten estafar, con vosotros no he querido ni volver a pasar las revisiones
Respuesta de TELENAUTO (concesionario Audi León)
Lamentamos su experiencia en nuestra concesión, hemos buscado en nuestra base de datos para informarnos de lo sucedido pero no hemos encontrado nada por lo que agradeceríamos que nos ampliara la información en el correo electrónico cxmanageraudi@telenauto.audi.es
Miguel Omg
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de TELENAUTO (concesionario Audi León)
Miguel muchas gracias por su valoración
Veronica S.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de TELENAUTO (concesionario Audi León)
Verónica muchas gracias por su valoración.
Jorge Luis Aldea
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato no puede ser mejor, Jairo es un fenómeno explicando las cosas con amabilidad y simpatía, buen sitio para comprar coches
Respuesta de TELENAUTO (concesionario Audi León)
Jorge muchas gracias en nombre del concesionario y especialmente de Jairo por su valoración.
Andrés Otero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de TELENAUTO (concesionario Audi León)
Andres muchas gracias por su valoración.
Noe RS
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bueno en todos los sentidos
Respuesta de TELENAUTO (concesionario Audi León)
Noe muchas gracias por su valoración.
Gotzon Gomez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Pare a cargar el coche eléctrico y los tres cargadores ni funcionaban.
Respuesta de TELENAUTO (concesionario Audi León)
Gotzon lamentamos su experiencia con nuestros cargadores eléctricos, el supercargador es una nueva adquisición en donde iberdrola todavía esta realizando actualizaciones de sofware por eso se encontraba fuera de uso, así como el tercer cargador que se refiere usted no es de uso publico sino privado. A día de hoy ya está funcionando por lo que esperamos que pueda volver a pasar por nuestras instalaciones y poder cambiar su experiencia con nosotros.
Jose maria Antolin de la hoz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Escelente trato y atencion por parte de leo jairo y como gra trato tomas
Respuesta de TELENAUTO (concesionario Audi León)
Jose Maria muchas gracias por su valoración.
Diego Cn
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre aquí mi coche y el trato fue genial, me atendió Jairo que me solucionó todas mis dudas y muy majo, ademas tienen un montón de coches de calidad
Respuesta de TELENAUTO (concesionario Audi León)
Diego muchas gracias por su valoración.
Manuel Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con el trato recibido a la hora de hacer la revisión de mi Audi
Respuesta de TELENAUTO (concesionario Audi León)
Manuel muchas gracias por su valoración.
Carlos López
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de TELENAUTO (concesionario Audi León)
Carlos muchas gracias por su valoración.
a Pn
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de TELENAUTO (concesionario Audi León)
a Pn muchas gracias por su valoración.
Arturo Magaz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de TELENAUTO (concesionario Audi León)
Muchas gracias por su valoración Arturo
Juan Luis Gutiérrez García
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de TELENAUTO (concesionario Audi León)
Juan Luis muchas gracias por su valoración
humildad mazon
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Sitio muy recomendable,entre a preguntar y aún estando cerrado,muy amable me atendió,gracias.
Respuesta de TELENAUTO (concesionario Audi León)
Muchas gracias por su valoración Humildad
EMILIO GARCIA SANTOS
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No volveré jamás ni al mantenimiento ni a cambiar de coche, cada vez que he ido he salido con alguna avería, incluso de llevar de nuevo mi coche en una grúa, la última vez que fui al cambio de aceite y filtros a la hora de entregármelo me suelta el señor de recepción que el motor pierde gas-oil, sin más firma, paga y adiós, pues si señores, adiós.
Respuesta de TELENAUTO (concesionario Audi León)
Emiliano lamentamos mucho su experiencia con el concesionario.
El brayan Jimenez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Da gusto
Respuesta de TELENAUTO (concesionario Audi León)
Muchas gracias por su valoración Mauricio
Nieves Medina casas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui porque tuve un roce con el coche para buscar alguna solución y muy agradable un joven de vo me lo solucionó en el acto casi total el golpe, sin tener porque hacerlo el...muy agradecida.
Respuesta de TELENAUTO (concesionario Audi León)
Nos alegramos de que su experiencia con nosotros haya sido satisfactoria.
Cristina Mariana Nechifor
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y muy amable 👍
Respuesta de TELENAUTO (concesionario Audi León)
Muchas gracias por su valoración Cristina.
Santiago Crespo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de TELENAUTO (concesionario Audi León)
Muchas gracias por su valoración Santiago
Txema González
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de TELENAUTO (concesionario Audi León)
Muchas gracias por su valoración Txema
Alfonso Alvarez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de TELENAUTO (concesionario Audi León)
Muchas gracias por su valoración Alfonso
jose rebollar
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de TELENAUTO (concesionario Audi León)
Muchas gracias por su valoración Jose
Jose A “josealupo”
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre he llevado mi auto al taller del concesionario , con cita previa, para hacer la revisión o reparación de mi auto, hasta la fecha, me han tratado bien recibiendo la información necesaria y he salido satisfecho. Para mí, ofrecen confianza.
Respuesta de TELENAUTO (concesionario Audi León)
Nos alegramos de haber cumplido sus expectativas.
angel Miguel Macias Vidal
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de TELENAUTO (concesionario Audi León)
Muchas gracias por su valoración Angel Miguel
Santiago Ares
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención de primera, volveré cuando tenga la ocasión.
Respuesta de TELENAUTO (concesionario Audi León)
Muchas gracias por su valoración Santiago.
Rubén Álvarez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de TELENAUTO (concesionario Audi León)
Muchas gracias por su valoración Rubén.
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