Grupo Vela

Nos vendió un coche de segunda mano a un precio muy superior a su importe nuevo. Sin palabras

Cuando fui a mirar el coche, estaban todas las puertas cerradas menos la del copiloto, cuando lo señalamos sofia dijo que era porque como el coche no tenía batería la cerradura no funcionaba bien, también nos fijamos que no tenía casi anticongelante y nos dijo que en la revisión se rellenaría. Luego de comprar el coche y que me lo entregasen surgieron los problemas. El primero fue que al par de días de darme el coche me di cuenta que se habían dejado dentro un bikini usado y una bolsa de patatas fritas, tampoco le di mucha importancia porque yo le había pedido a sofia si lo podía tener para X día, así que lo achaqué a las prisas. El segundo problema vino cuando echando un vistazo al motor me di cuenta de que el anticongelante no estaba rellenado, cuando lo comenté me dijeron que ellos lo habían llenado así que me dijeron QUE LO RELLENASE YO Y ESTUVIESE ATENTO A VER SI HABÍA FUGAS. No me quedó otra porque estaba fuera de Leon, al cabo de unos días el nivel de anticongelante no había bajado, por lo que no había ninguna fuga y lo de que lo habían rellenado se desmintió, también preferí dejarlo pasar. El último y mayor problema llegó al par de semanas. Como el coche solo lo cogía para trabajar pues casi siempre iba solo. Cuando tuve unos días libre decidí hacer una escapada acompañado. Cuando fuimos al montar al coche nos dimos cuenta que la puerta del copiloto se quedaba cerrada al abrir el coche y abierta al cerrarlo, por lo que la historia que me había contado sofía de la batería y no se que más era un farol que se tiró en el momento, y al volver de la escapada me di cuenta de que el faro derecho de posición estaba fundido. Lo que no entiendo es porque Sofía prefiero soltarme una patraña que daba a entender que la puerta funcionaria al cambiar la batería en vez de decirme que era algo que había que mirar. Cuando le dije que esto era inaceptable y que me lo arreglasen me lo acepto sin problemas. Desde que dejé el coche hasta que me lo devolvieron han pasado 12 días, 12 días sin coche porque no quisieron hacer bien la revisión. Cuando le reclamé la tardanza a Sofía lo achacó a que es un vehículo de segunda mano y que esto pasa, como si estos problemas si hubiesen dado por mi uso cuando o por el paso del tiempo. Habría preferido que no me lo diese para la fecha que lo pedí en vez de dármelo para devolverlo dos semanas. En fin, una gestión muy mala y un trabajo muy pobre, no devolví el coche porque era justo lo que buscaba, pero estoy seguro que si lo hubiese comprado en otro sitio no habría tenido tantos problemas

Encantadísima con el trato y profesionalidad de Sofía! Tenía muchas dudas sobre la compra de varios coches y me orientó de maravilla! Además te facilita todos los trámites y si hay algún detalle que solventar después de la venta te lo resuelve enseguida. Hemos comprado varios coches en Vela y volveremos seguro! 💯% recomendable

La atención telefónica recibida por Sofía de 10 Poder ver y probar el coche con Jose , sin prisas y en su propio taller me hizo decidirme Por ahora muy satisfecho y, o mucho equivoco, o seguro que que ahí estarán para lo que necesite. Gracias a los 2 por todo

Todo perfecto,muy buena atencion,exelente personal.Sofia muy atenta,todo te lo explica muy bien,Grupo Vela.Recomendado…… Feliz con mi coche ❤️

10/10 Sofía super buena y muy rápido todo , muy contenta con mi coche nuevo , excelente servicio

Muy buen concesionario

Concesionario de compra-venta excelente,en especial Sofia que desde el primer día me adesoro y aconsejo.Lo recomiendo al 100x100

He comprado un Opel tigra y estoy encantada. La chica que me atendió Sofia, super atenta y eficiente. 100% recomendable.

Hola, la verdad una experiencia muy buena con el trato profesional y familiar con el que te tratan, lo recomiendo si tienen que comprar un coche. Variedad de coches mucha, facilidades todas y con garantías y buenos precios. Por último le doy las gracias a la chica que me atendió por sus atenciónes y consejos.

Muy profesionales 100% recomendables.

Todo el personal del grupo Vela excelente, responsables, eficientes y resolutivos!!!, 100% recomendables. Estoy muy contenta con mi coche

Muy satisfecha Sofía la comercial es un encanto te ayuda en todo lo que puede y sobretodo un 10 de persona súper recomendable Sin duda volveremos

Se nota la profesionalidad y la experiencia. Fui a comprar un coche para mi hija y todo fueron facilidades .TIenen muchos modelos para elegir pero te aconsejan el más adecuado a tus necesidades. Lo recomiendo,

Todo perfecto . Me lo recomendó un amigo y he ido desde Asturias a comprarle un vehículo hace 1 semana . La atención de Sofía excelente tanto como vendedora como profesional . Recomendable al 100x100

El trato que me dio la vendedora Sofia, genial, nos explico todo, no hemos tenido ningun problema, nos enseño todo los vehiculos que tenia para vender hasta dar con el perfecto para nocotros, estamos encantados. Lo recomiendo al 100%

Sofía es una excelente comercial en trato y como persona te lo explica todo y te resuelve tus dudas de vehículos y son muy asequibles. Muy recomendables

Personal amable y muy profesional en su trabajo .

Gente muy amable y competente. Bien servicio y trato excelente

Un trato muy bueno

Me desplace de Galicia a León para comprar un coche en Grupo Vela ,por que me lo recomendó un amigo y estoy súper satisfecha con el trato recibido ,en cuanto a precio y servicio postventa. Un diez para ellos .

Muy buena atención., me ayudaron muy rápido con mi proceso para obtener mi coche gracias 🤩 👍

Escepcional ,la compra del coche fue rapidísima ,los coches los tienes super cuidados cualquiera de ellos,y Sofía genial es un placer

Sofía un sol, el coche me ha encantado

Sofia es un Ángel, mujer increíble nos guío en todo el proceso. Realmente fuimos a grupo vela porque vimos las reseñas en Google. Fue el primer lugar que visitamos y desde ahora nuestro concesionario de elección. Increíble 10/10 🥳🥳🥳

Cuidado con Grupo Vela. No recomiendo.

Muy buenos profesionales , serios y atentos. Sin duda lo recomendaría.

Buen asesoramiento y trato muy profesional, recomendables 100%!

He adquirido un mini la semana pasada y súper contenta por la atención y por mi coche ... quiero agradecer a Sofia por su amabilidad, orientación y consejo

Atención y profesionalidad por encima de todo. Acierto seguro ,recomendable 100×100

Cuidado con estos PIRATAS. Te venden coche y luego pasan de todo.

Atención, cuidado que son PIRATAS(Estafadores) .... No recomiendo a nadie.... Antes de vender coche borran todos los fallos sin solucionarlo y te cuentan muy bonito parece una canción,lo que dicen no corresponde con realidad, y después de vender no cogen ni teléfono ni contesta a WhatsApp Garantía no vale para nada, 3327 LKT lo compre hace tres meses.

Un 10 sin dudarlo, trato muy cercano y muy fácil todo, precio genial y Sofía la mejor vendedora que he conocido. Un 10!!

En Leclerc tan solo fui a preguntar por un vehículo y la chica q me atendió (Sofía.)es un espectáculo en amabilidad y una experta q sabe de lo q habla ..en resumen toda una profesional del sector

Exelente atención 👍

El chaval compró un Seat Leon....ha los 30 kms de sacarlo de alli le da fallo grave.....que si es el turbo sucio,que si son los inyectores sucios,que si dejali que te lo llevamos a Astorga,luego a la Seat en Leon,luego otra vez a Astorga.....el caso es que han pasado los 15 dias y el chico esta sin coche,pero ellos con el dinerito en el bolsillo....Cómo han engañado a un chaval de 19 añis....

Muy recomendable

Como todos, normal.

Compre un Audi A4 y todo perfecto

Muy limpio el lugar y el coche

Buen servicio, mejor limipeza

Coches muy limpios

Compre un citroen c2 vts, todo perfecto, compra venta recomendable.

Trato magnífico

Compré un Mini, y el trato excepcional. Me ofrecieron financiación, y estoy encantada con el coche !!

Trato excelente.el año pasado compré una furgoneta Fiat dobló y no tengo ninguna queja siempre dispuestos a ayudar en lo que haga falta.financiacion rápida.el vehículo perfecto y sin dar ningún problema.sin duda volvería a comprar un coche en grupo vela

Yo e comprado varios coches en grupo Vela y un trato espectacular, gran profesional, te pone todo tipo de facilidades. No dudes en consultar todo lo que tiene! Yo estoy encantada

TODOD UN GRAN TIMO, compre un coche matricula 6715gxg con garantía un año (coste extra naturalmente) Para mi sorpresa las ruedas se rajaron por los laterales pasado un mes, el radiador empezó a perder agua, la radio dejo de funcionar, un diferencial perdía aceite, problemas con arranque cuando me decido a cambiar la centralita ecu (900 euros) me doy cuenta que la antigua centralita escondía 3 errores uno de tracción y dos cortocircuitos debido a un chapuza en una segunda bomba de gasolina que le pusieron. Como respuesta del concesionario EXCUSAS NO quisieron sustituir el vehículo ni asumir ni una triste reparación. COBRARON Y SE LAVARON LAS MANOS. va hacer un año de ello el coche no le pude hacer ni 6000 km mas de 3000 euros gastados en reparaciones y el coche sigue sin funcionar, Ahora tratando con abogados. Algo bueno que decir...? Si me lo entregaron muy limpio, por el resto una estafa. HAY QUE DECIR QUE SE HAN FORMADO MUY BIEN EN UN CURSO INTENSO DE MENTIRAS, EXCUSAS EVASIVAS PRETESTOS JUSTIFICACIONES ALEGATOS ETC....... MIREN LA MATRICULA Y MIRE QUE PONE BAJO LA MATRICULA...... LA VERDAD NO ME SORPREDE

Buenos dias Me compre un mini y la verdad que estoy super ilusionada, buen trato y buena financiacion. Recomiendo esta empresa GRUPO VELA a toda la gente por a calidad se sus vehiculos y sobre todo el precio. saludos

Pongo una estrella porque no me deja menos. Decepción absoluta.

Compré una Zafira y encantado con el coche y la atención. Muy recomendable

Muy recomendable, desde el 2000 he adquirido coches y furgonetas sin ningún problema. Sin olvidar el buen trato en su taller.

Coches económicos y de buena calidad.

Muy buenos llevo comprando coches desde hace 10 años y todo perfecto y de confianza.

Buena atencion y profesionales como pocos. Recomiendo el trato con ellos!!!

He esperado un tiempo para ver como se daba el coche antes de escribir la reseña y estoy encantado con mi nuevo Opel Corsa! Ademas el servicio ha sido excelente, muy profesional. La relación calidad precio y el trato han sido inmejorables comparado con otros concesionarios que visité antes de que un amigo me recomendara Grupo Vela.

Buenas tardes. He comprado un Bmw serie 1 y recomiendo total mente este concesionario tanto el trato como la entrega del vehiculo. Como la facilidad que nos han dado en todo.

Tienen un buen servicio y muy buenos precios, te ayudan con todas las dudas que tengas y con cualquier problema que pueda surgir. Recomendable al cien por cien.

Un 10, una gran variedad de coches de todo tipo, un trato excelente, unos muy buenos precios y una gran profesionalidad, no se puede pedir más, excelente

Buen trato y buena atención por parte de los vendedores.

Una estafa de dimensiones impresionantes, muy buenas palabras, malos resultados, decepcion robo

Malos coches buenas mentiras compramos un vehiculo con problemas pagando un extra por garantia excusas miles, cada dia una distinta La peor experiencia, Nada aconsejable te venden el cielo y te dan nada.

Servicio pésimo, coches malos, garantías de mentira les compre un seat córdoba y todo fueron pegas, trabas etc.. Vamos al final me quede sin coche y sin dinero y no se hicieron ni responsables!! A día de hoy sigo esperando una respuesta.

Compre mi Mercedes clase B, trato estupendo. El vendedor Francisco muy atento. No dudaría en volver allí a comprar un coche. Muy recomendable

Compre un mini y una maravilla estoy encantado, recomiendo este concesionario Grupo Vela

Encantadisima, de la compra que hice un 10

Muy buena atención y gente muy formal ,encantada con mi compra

Una timada,pague 12.900 euros por una furgoneta,nada mas salir de alli se me encendio el chivato de averia en el motor,la tengo parada hace ya un mes a la espera de supuestamente la garantia que te dan sobre ella,la cual ningun taller se hace cargo de la averia por esas garantias ya que te dicen que nunca cobran,y llamo al grupo vela y todo son largas,un timooooooo

unos charlatanes, prometen hasta que compras; luego te la pegan.

Buen servicio de postventa y trato muy amable por parte del comercial. Por el momento muy contentos con el servicio prestado.

El dinero que piden para coches de segunda mano es el mismo que cuestan coches de primera mano, no recomendaría éste sitio para comprar un coche.

Compre un coche y estoy muy contenta me atendió Sergio y muy majo me atendió genial gracias

Compré allí un coche, me atendió Sergio y menuda paciencia ha tenido el muchacho... siempre con una sonrisa. Recomendable 100 %.

Buen servicio y buenos precios, ayuda con la financiacion.,

Compre un coche y el trato inmejorable. Son unos profesionales de 10 .

Un trato excelente

Un trato espectacular

Compre un Audi 4 familiar y ha superado nuestras expectativas .. Y el trato de Sergio González Casas espectacular.. Un gran profesional q supo acertar con nuestras necesidades

La atención es inmejorable. Muy satisfecha con la compra y el vendedor Sergio.

MUY BUEN trató,me atendió un chico llamado Sergio,muy amable y muy atento,me soluciono las dudas que tenía y volveré

He comprado una Opel Zafira. Gestión sencilla y estupendo servicio postventa. Asi da gusto comprar!!

Todo facilidades e información estupenda a la hora de comprar coche. Muchas gracias!!!!

He comprado un audi A6 es esta compraventa y han sido muy amables. 100% recomendable.

Mi hermana me recomendó que si quería un buen trato a la hora de comprarme un coche viniera a Grupo Vela- Y fue todo un acierto. El mejor trato, rapidez y eficiencia. Estoy muy contentan con mi Peugeot 2008

Un lugar super recomendable para comprar coche...Yo lo he comprado..y he quedado muy contenta..el vencedor Sergio excelente...trato inmejorable...amable..muy buen comunicador...de 10.. Buena cantidad..mi opinión: No he podido comprar,en otro lugar mejor! Gracias x todo...

Tienen muy buen trato con el cliente, el coche que compramos una maravilla y el servicio postventa inmejorable. Volveré a comprar a comprar coche con ellos.

Son profesionales, rapidos y un trato espectacular. Ahora disfrutando del Peugeot 3008. Gracias.

Compre una furgoneta genial me atendió Sergio y me atendió genial

No vuelvo a comprar nada compre un coche hace tres meses y llevo casi dos con el averiado en el taller y sin vistas de reparar

Compré una furgoneta y como siempre un trato excelente. Volvere a tener trato con ellos

No se lo recomiendo a nadie. Buenas palabras pero, el servicio de mecánica fatal.chapuza tras chapuza. No hacen bien su trabajo. Rozan la estafa.

Excelente

Jamás volveré a esa compraventa

Esta semana anterior compré un passat y la verdad que muy bien

De los concesionarios que e visitado por leon el que mas coches tiene en relación calidad precio el mejor yo e adquirió un vw sirocco y estoy encantado con el choche y el trato

La semana pasada compré un vehículo Renault Clío de los nuevos y la verdad que estoy súper contenta con el trato, me lo financiaron sin problemas. Lo recomiendo

El primer vehículo que compré en mi vida fué un Opel Corsa Gsi que por supuesto lo compre en Grupo Vela ( por aquel entonces Taller Mecánico Vela) era de segunda mano y estuvo conmigo 7 largos años sin un problema...Confié en un segundo coche,un tercero y así hasta completar 9 vehículos en mi familia. Siempre cercanos,siempre amables y a día de hoy,después de ciertos cambios,con una plantilla y un equipo humano que bien merecen un reconocimiento.Gracias.

Excelente servicio.

Ha sido irse Maxi y ese taller va a la deriva. El nuevo mecánico es un estafador. Intentó timarme para pagar más por una bobada y tardó casi una semana en poner unas ruedas. Yo antes estaba contentísima con el servicio, pero ahora no se lo recomiendo a nadie.

Excelente

Estafadores los coches te lo dan peor q de un desguace no le mira ni las ruedas te ponen piezas usadas y en arreglarte una avería tardan lo mismo q en montar un coche nuevo y los coches de sustitución peor q un carretillo. Concesionario fraudulento

La peor casa compraventa mi coche esta mas en el taller que en carretera maxi y el mecanico creo que ya no estan por algo sera

El mejor sitio para comprar un coche de segunda mano en León.

La mejor compraventa de vehículos

Hola la experiencia que yo tengo es que son muy atento el comercial que me atiende a mi es maxi el primer coche fue un opel Astra y ahora un BMW los dos an tenido alguna cosillas pero como dije antes es un chico muy atento y si voy a seguir con ellos son muy profesional y le dan solución a todo siempre cuando sea un tema de los requisitos de la garantía de un año que dan ellos pueden visitar la casa lo recomiendo

Yo no compraría ningún coche aquí. Le compre un astra, lo preparó un mes mas tarde de lo acordado. El coche me dejo tirado en carretera 4 vez en un año.