BMW Bernesga Motor

 Carr. de León - Astorga, km 4, 5, 24010 San Andrés del Rabanedo, León
Imagen 1
Imagen 2
Imagen 3
Imagen 4
 Carr. de León - Astorga, km 4, 5, 24010 San Andrés del Rabanedo, León  987 04 51 65

Características:

Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Artículos usados Cheques Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito A domicilio Compra en tienda

Servicios:

 Concesionario BMW  Taller de reparación de automóviles  Concesionario de automóviles  Tienda de vehículos de segunda mano y de ocasión

Horario de apertura:

  • 24 Horas - Siempre abierto

El horario podría no estar actualizado. Contacte con X para asegurarse.

Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre BMW Bernesga Motor

La empresa BMW Bernesga Motor es un concesionario oficial de BMW en la provincia de León. Ofrece una amplia gama de servicios, incluyendo la venta de vehículos nuevos y usados, servicio de taller, y asesoramiento personalizado para satisfacer las necesidades de cada cliente.

El equipo de ventas, liderado por profesionales como Miguel Caballero, se destaca por su amabilidad, profesionalidad y dedicación. Los clientes destacan la excelente atención recibida, la claridad en las explicaciones y la capacidad del equipo para resolver dudas y problemas de manera eficiente.

El concesionario también cuenta con un taller de servicio donde se realizan reparaciones y mantenimientos de vehículos. Aunque algunos clientes han reportado experiencias negativas con el taller, la mayoría destaca la profesionalidad y la eficiencia del personal.

En general, la empresa BMW Bernesga Motor se caracteriza por su compromiso con la calidad y la satisfacción del cliente. Los clientes valoran la transparencia y la honestidad en el proceso de compra y servicio, y muchos han expresado su intención de recomendar el concesionario a amigos y familiares.

Algunos de los aspectos positivos destacados por los clientes incluyen:

* Excelente atención al cliente
* Profesionalismo y conocimiento del equipo de ventas
* Claridad y transparencia en el proceso de compra y servicio
* Eficiencia y rapidez en la resolución de problemas
* Buena comunicación y seguimiento después de la venta

En resumen, BMW Bernesga Motor es un concesionario que se esfuerza por brindar una experiencia de compra y servicio excepcional, con un equipo de profesionales dedicados y una amplia gama de servicios para satisfacer las necesidades de cada cliente.

  hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.

Opiniones de BMW Bernesga Motor

4.3 (679 opiniones)

79 opiniones

10 opiniones

22 opiniones

65 opiniones

503 opiniones

Miguel Porras
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

Gracias Miguel por tu profesionalidad..mas que eso has tenido paciencia..y amabilidad con estos pesados ..que están muy agradecidos por tener ya un amigo hoy estrenamos el coche y estamos felices ..gracias de corazon

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Hola Miguel, muchas gracias por su valoración. Es un placer para nosotros saber que han quedado satisfechos con la experiencia de compra en Bernesga Motor. ¡Esperamos que disfruten al máximo su nuevo coche!

JP
hace 4 meses -  1 (Experiencia negativa)

Fuimos a la feria q había en leon y estábamos mirando las dimensiones del maletero de un X3 y se nos acercó uno de los chicos y nos dijo:perdonar q lo voy a cerrar,lo cerró,fue para la mesa a sentarse y ahí nos quedamos con la cara,nos tuvimos q ir sin poder ver las dimensiones interiores del coche q es lo q estábamos mirando, era media tarde,no esq fuera a medio día y se tuvieran q ir a comer, tb e de decir q la otra experiencia q tuvimos con ellos el año pasado fue buena,pero eran otros chicos.

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Hola, lamentamos la experiencia que nos comenta. Le pedimos por favor que se ponga en contacto con nosotros a través de nuestro correo electrónico bernesga@bernesgamotor.es indicando los detalles de lo sucedido, para poder revisar su caso y atenderle lo antes posible. Un saludo.

MARIA JOSE Falagan
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

Recientemente adquirí mi nuevo BMW y no podría estar más satisfecha con el proceso. Todo gracias a la excelente atención de Miguel. Demostró gran profesionalismo y conocimiento exhaustivo del vehículo. ¡Gracias por todo!

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Buenas tardes María José, muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que nuestro compañero Miguel pudo atenderle con profesionalidad y que todo el proceso de compra de su BMW resultó satisfactorio. Disfrute de su nuevo vehículo. Un saludo y gracias por confiar en BMW Bernesga Motor.

Carlos
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen taller, excelente atención y magníficos profesionales.

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Buenas tardes Carlos, le agradecemos sinceramente su valoración. Nos alegra saber que quedó satisfecho con la atención recibida y el trabajo de nuestro equipo. Comentarios como el suyo nos animan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Un saludo desde BMW Bernesga Motor.

Paz
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

Excelente y rápida actuación por parte de Roberto en una emergencia a las 15:30 . Recomendamos encarecidamente este taller

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Buenos días Paz, le agradecemos sinceramente su valoración. Nos alegra saber que nuestro compañero Roberto pudo atenderle con rapidez y eficacia en una situación urgente. Transmitiremos su reconocimiento al equipo. Gracias por recomendarnos y por confiar en nuestro taller. Un saludo desde BMW Bernesga Motor.

ANCABA
hace 4 meses -  1 (Experiencia negativa)

El peor taller con mucha diferencia.. le pongo una estrella porque estas obligado pero no se merecen ni una... son unos impresentables, se ríen de ti a la cara y no te Dan ninguna solución, nefasta la atención y la profesionalidad, después de más de 1 mes y medio esperando para reparar mi coche, tuve que cambiar de taller... horroroso,no se lo recomiendo a NADIE

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Hola, lamentamos la experiencia que nos comenta. Le pedimos por favor que se ponga en contacto con nosotros a través de nuestro correo electrónico bernesga@bernesgamotor.es indicando los detalles de lo sucedido, para poder revisar su caso y atenderle lo antes posible. Un saludo.

Maria Al
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Excelente trato recibido por parte de Noe desde el primer momento. Nos asesoró y recomendó la mejor opción, se encargó personalmente de toda la gestión, siempre pendiente de todos los detalles, hasta la entrega. Muy agradecida y satisfecha con mi Mini. Da gusto tratar con profesionales así. Recomendable. Un saludo!

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Buenos días María, muchas gracias por su reseña. Nos alegra saber que su experiencia ha sido tan positiva y que nuestra compañera Noe le acompañó en todo momento con la atención y profesionalidad que buscamos ofrecer a cada cliente. Esperamos que disfrute mucho de su nuevo MINI y quedamos a su disposición para cualquier cosa que necesite. Un saludo desde BMW Bernesga Motor.

Dani Ausina tur
hace 5 meses -  1 (Experiencia negativa)

La verdad que la venta muy rapida a cargo del comercial pablo, el mismo día que se puso en contacto conmigo firmamos la venta. Luego cambia la historia, la moto va con oferta de un casco de regalo. Contacto con pablo para el tema de envio de la moto y ya no contesta, despues de varios dias llamando y sin respuesta, me contestan y me dicen que pablo está de vacaciones y ellos no pueden gestionar tema del envio. Despues de 2 semanas, Enrique me gestiona el envio , le comento que cuando envie la moto, también envíe el casco, cosa que no tengo y no voy a poder usar la moto, Otra vez Enrique me dice que no puede gestionar lo del casco. Al final llega pablo de vacaciones y me dice que elija casco . Elijo y me dice en 10 dias llega y te lo mando, despues de 3 semanas sin saber nada, le escribo y no responde, varios dias llamando y no responde, al final por WhatsApp ya le digo algunas palabras subidas de tono y contesta, su contestacio, que el no gestiona los temas de envio, an pasado 2 meses y aun no tengo casco, he tenido que comprar uno, no recomiendo a pablo y bernesga a nadie

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Hola Dani, lamentamos sinceramente la experiencia que nos comenta. Tomamos nota de lo ocurrido para revisarlo internamente y evitar que situaciones como esta se repitan. Le agradeceríamos que nos escriba a nuestro correo electrónico bernesga@bernesgamotor.es con los detalles de su caso para poder revisarlo personalmente y ofrecerle una solución adecuada. Un saludo y gracias por trasladarnos su opinión.

Ruben L.G.
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Queria agradecer el trato que he tenido de cubillas, un mecánico muy profesional

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Buenos días Rubén, muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que ha recibido un trato profesional por parte de Cubillas y que su experiencia ha sido satisfactoria. Transmitiremos sus palabras al equipo, seguro que le motivarán a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Un saludo.

JOSE LUIS GOMEZ GONZALEZ
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Excelente el trato, explicaciones y atenciones recibidas en Bernesga Motor por parte de Miguel Caballero. Gracias

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Buenos días Jose Luis, le agradecemos enormemente su reseña y sus amables palabras hacia nuestro compañero Miguel. Nos alegra saber que recibió un trato y unas explicaciones a la altura de sus expectativas. Transmitiremos su reconocimiento al equipo. Un saludo y gracias por confiar en Bernesga Motor.

Gloria Carrasco Segovia
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Todo perfecto en BMW de León. Encantada con todo el personal y el servicio.

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Buenos días Gloria, muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que quedó satisfecha con el trato recibido y con nuestro servicio en BMW León. Transmitiremos sus palabras a todo el equipo, seguro que les hará mucha ilusión.

Andy Cruiks
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

During a recent trip to the Picos I required roadside assistance and some parts from BMW. BMW Bernesga Motors service team were really helpful. I managers to speak with one of the service managers who spoke good English and we assessed what was required to get the bike back on the road and they had the bike ready the following day. They provided me with a courtesy bike during this period. Great team and although very busy, they provided a great service.

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Buenas tardes Andy, le agradecemos mucho que comparta su experiencia. Nos alegra saber que el equipo de servicio de BMW Bernesga Motor pudo asistirle de manera rápida y eficaz, facilitando incluso una moto de cortesía durante el periodo de reparación. Valoramos su reconocimiento al esfuerzo y profesionalidad de nuestro personal. No dude en acudir a nuestras instalaciones siempre que lo necesite.

pedro bahillo
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Experiencia muy buena , con una atención personalizada excelente por parte de Miguel , desde el primer minuto, siempre tendiente de todo .Nos facilito la toma de decisiones .

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Buenos días Pedro, le agradecemos mucho su valoración y sus amables palabras hacia Miguel. Nos alegra saber que recibió una atención personalizada y que su experiencia fue tan positiva. Transmitiremos su reconocimiento a nuestro compañero, sin duda le hará mucha ilusión. Un saludo.

M. Ortiz
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Buenos días, gracias por su reseña positiva. Es un placer para nosotros saber que ha tenido una buena experiencia. Un saludo!

Cinthia Gracielle
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Hemos adquirido un bmw x4, hemos sido atendidos por Miguel Caballero y hemos quedado encantados con el coche como con la atención, profesionalidad y cercanía del vendedor, ojalá y todos fueran como Miguel por lo facil que te lo hace todo, siempre os recomendaremos, gracias por todo.

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Muchas gracias por compartir su experiencia Cinthia. Nos alegra saber que Miguel les ofreció una atención profesional y cercana, y que están satisfechos con su nuevo BMW X4. Agradecemos su confianza y recomendación. ¡Que disfruten mucho de su coche!

Fernando Gonzalez hernaiz
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

La experiencia a sido positiva 100% hemos adquirido un x4 con el cual estamos súper contentos y agradecer a Miguel su cercanía, el trato, la profesionalidad que tiene y lo fácil y rápido que nos a gestionado todo, en un futuro repetiremos. Gracias Miguel.

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Muchas gracias por su valoración Fernando. Nos alegra saber que están tan satisfechos con su nuevo BMW X4 y con la atención recibida por parte de Miguel. Le trasladaremos su agradecimiento. ¡Disfruten su nuevo X4!

Laura Calvo Mencia
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Todo perfecto, gracias a Miguel. Trato inmejorable, información detallada , siempre dispuesto a ayudar y aclararte cualquier duda. Si compramos el coche , sin duda gracias a él.👌

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Buenas tardes Laura, muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que nuestro compañero Miguel les ofreció el trato que se merecen y les acompañó en todo el proceso con la profesionalidad y cercanía que le caracterizan. Estaremos encantados de recibirles de nuevo cuando siempre que lo necesiten. ¡Les esperamos!

Cristian martin
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Destacar el trato la atención y la cercanía, desde el momento que encargas el coche hasta que llega informándote de todo y facilitando las gestiones, me desplace desde Valladolid a León y merece la pena, destacar el Trato de Miguel y Noé, sin duda recomendaré a gente que quiera adquirir vehículos del grupo. Muchas gracias!!

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Buenas tardes Cristian, muchas gracias por tomarse el tiempo en compartir su experiencia. Nos alegra saber que tanto Miguel como Noé le acompañaron de forma cercana y atenta durante todo el proceso, facilitándole cada gestión e informándole en cada paso. Que haya decidido desplazarse desde Valladolid y considere que mereció la pena es para nosotros la mejor recompensa. Será un placer volver a atenderle cuando lo necesite y le agradecemos de antemano sus recomendaciones. Un saludo cordial.

Raúl noriega gutierrez
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Experiencia súper positiva. Encantados con el trato y con la profesionalidad de Miguel. Rapidez, eficacia y compromiso. Hemos adquirido un BMW X2 nuevo y no podemos estar más satisfechos. Muchas gracias por todo. Seguro que os recomendaré siempre que se presente la ocasion

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Buenos días Raúl, muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que el proceso de compra de su nuevo BMW X2 ha sido tan satisfactorio y que Miguel le haya transmitido la confianza y profesionalidad que buscamos en nuestro equipo. Disfrute mucho de su vehículo y gracias de nuevo por su recomendación. Un saludo.

FBVBEN León
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Buena

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Gracias por su valoración. Nos alegra que su experiencia haya sido positiva. Esperamos volver a verle pronto. Un saludo.

Jose Nuñez Rodriguez
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Buenas tardes Jose, le agradecemos su valoración positiva, es importante para nosotros. ¡Un saludo!

Ignacio González Collado
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Gran concesionario. Unos profesionales! Muy buenos precios y rápidos!

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Muchas gracias Ignacio, le agradecemos mucho su comentario. Nos alegra saber que valora positivamente tanto nuestro trato profesional como la rapidez y los precios. Esperamos volver a atenderle pronto. Un saludo.

R Dto
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

⸻ Excelente atención de Miguel Caballero en BMW Bernesga Motor. Tuve una excelente experiencia con Miguel Caballero en BMW Bernesga Motor. Aunque no era parte de su trabajo, se encargó personalmente de gestionar todo el proceso para la reparación de chapa y pintura de mi coche tras un siniestro por pedrisco. No tuve que preocuparme por nada; se ocupó de todo, desde el papeleo hasta la coordinación con el taller. Un servicio más allá de lo esperado que hizo la diferencia. ¡Muy agradecido y totalmente recomendado!

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Buenos días, muchas gracias por compartir su experiencia y por la confianza depositada en nuestro equipo. Nos alegra saber que el señor Miguel Caballero pudo ofrecerle una atención personalizada y acompañarle en todo el proceso, asegurándose de que no tuviera que preocuparse por nada. En BMW Bernesga Motor nos esforzamos por brindar un servicio cercano y de calidad, y comentarios como el suyo nos motivan a seguir trabajando en esa línea. Será un placer volver a atenderle siempre que lo necesite.

Cesar Alvarez
hace 6 meses -  1 (Experiencia negativa)

Son unos impresentables unos incompetentes, después de una reparación de la cadena de distribución y dejarlo mal, no se hacen cargo de nada lo llevé a la casa pensando que me iban a dar una seguridad y una garantía de reparación y lo he tenido que arreglar en un taller no oficial por menos de la mitad de precio,porque no son capaces, cada vez que iba me decían que era de otra cosa ,la cambiaban ,cobraban y el coche seguía igual de mal nunca era de su reparación, me he sentido totalmente engañado no lo recomiendo para nada, ir allí es perder tiempo y dinero.

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Buenos días César, Recibimos su vehículo a taller el 12/04/2022 con 235.955km. El coche llegó en grúa tras pararse en marcha. Tras diagnosticarlo, se determinó que el origen del problema fue la rotura de la cadena de distribución, la cual se reparó. Trascurridos los meses, el vehículo regresa a taller a realizar trabajos de mantenimiento, con otras averías de naturaleza distinta a fruto del desgaste y el paso del tiempo y los kms. El 02/01/2025, con 280.081km acude a taller aquejándose de tirones a punta de gas y ralentí inestable. Tras realizar diferentes pruebas, se determina que uno de los cilindros se encuentra con baja compresión y le indicamos que es necesario levantar la culata para poder evaluar el origen de dicho problema. Tras aceptar, procedemos a desmontarla y se aprecian grandes depósitos de carbonilla en los asientos de las válvulas. Se mide altura de cilindros, así como alzada de las válvulas y todas las pruebas dan resultado conforme. Llegados a este punto, le indicamos que el problema, en contra de lo que dice, no tiene nada que ver con la avería de 3 años y 45.000kms antes. Se le indica que para seguir diagnosticando es necesario abrir parte baja de motor y evaluar estado de cilindros y pistones, pero se niega por el alto presupuesto. Nos indica que cerremos el motor y se lo entreguemos sin reparar. Premiando su fidelidad, se le ofrece un gesto comercial premiando su fidelidad, el cual usted deniega. El vehículo se le entrega el 27/02/2025.

Steve Harrison
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Thank you BMW Motorrad LEON it was great dealing with you. Your two girls on reception were so helpful and engaging and soon had my bike in the workshop to replace the battery and test the charging circuit. I’m very grateful and the bike has been trouble free since on our adventure down in to Portugal. It should be noted that BMW Motorrad Santander were a disgrace , first of all promising to help us , but once we had lumped there with an hour to spend they advised they didn’t have the time to assist. Being on a tour we had a timescale to meet as there were friends of ours we were meeting in Porto. Thank you once again to Motorrad Leon you were such a great assistance . Best wishes Steve

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Buenas tardes Steve, agradecemos su valoración. Nos alegra saber que nuestro equipo de recepción y taller pudo atenderle con la rapidez y dedicación que necesitaba, permitiéndole continuar su viaje sin contratiempos. Sus palabras son una gran motivación para todo nuestro equipo en BMW Motorrad León. Será siempre un placer recibirle nuevamente y acompañarle en cada ruta que emprenda. ¡Gracias por confiar en BMW Bernesga Motor!

Jose Antonio
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

He adquirido un X1 recientemente y no puedo más que agradecer a Miguel su trato y profesionalidad tanto en la venta como en la posventa. Gracias Miguel

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Buenas tardes Jose Antonio, muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que ha tenido una buena experiencia de compra con nosotros. ¡Esperemos que disfrute su nuevo X1! Un saludo

Jesús Manuel
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Si quieres comprarte un BMW, es tu sitio. Pregunta por Miguel y tendrás una atención de 10. Me ayudó en todo el proceso: Modelo, configuración, color, etc. Y lo clavó!! Además es una persona de fiar y con palabra. Es un crack!!!

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Buenos días Jesús, gracias por su reseña y por compartir su experiencia con nosotros. Nos complace saber que ha tenido una experiencia de compra positiva con nosotros, tanto Miguel como el resto del equipo agradecemos enormemente sus palabras. ¡Un saludo!

Jorge Viejo Redondo
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Gracias Jorge por su valoración, esperamos seguir a la altura en las próximas visitas. Un saludo

Patricia O.
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Buenos días Patricia, le agradecemos su valoración positiva, es importante para nosotros. ¡Un saludo!

jose luis dominguez conde
hace 7 meses -  1 (Experiencia negativa)

yo mi experiencia con el taller ha sido de lo mas lamentable, partiendo del hecho de que a mi compañía de seguros le indique este taller guiándome por el prestigio de la marca, grave error, El comienzo ya empezó bastante mal cuando al dejar el coche para su reparación la recepción deja mucho que desear , mostrando una apatía total, los clientes en la entrada de pie en la calle y con una lentitud nunca vista en una empresa comercial. Dejado el coche el 22/5/25 , para un bombín de la cerradura mas la reparación de una defensa (trasera) tardaron mas de 2 meses, pero eso no es todo, ya que a la entrega del vehículo al estar en casa veo que la defensa habían hecho tal chapuza que volví al taller para que vieran la obra de arte que habían hecho, a la vista de ello el responsable Sr.Diego me comento que efectivamente aquello estaba impresentable y que no lo había visto que sino así no me lo habían entregado. Por supuesto, después de innumerables llamadas que no eran respondidas y mensajes que corrían la misma suerte como no podía ser de otra forma, las ultimas llamadas realizadas esta misma semana 19/8 y 20/8 para comentarles algo que aun no quedo bien. Como ya comente si la llegada fue lamentable por la atención, se remato en que un taller que esta a 5 km de la ciudad no tiene servicio para acercar a los clientes a la ciudad y ahí me verían a mis 80 años caminando por la carretera hasta la parada mas cercana del autobús que esta a mas de 1 km. Parece ser que esto es la tónica general pues por esa misma razón un amigo que cambio su coche por un X4 que adquirió decidió hacerlo en otro concesionario de otra provincia.

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Estimado Jose Luis, Lamentamos mucho que su experiencia no haya sido la esperada. Queremos aclarar que en todo momento nuestro equipo se esforzó por atenderle con la mayor profesionalidad y mantenerle informado del proceso. Su vehículo llegó al taller tras un robo con diferentes daños, y la tramitación dependía en gran medida de la valoración de la compañía y del perito, lo que ocasionó la mayor parte de la demora. Aun así, le fuimos informando puntualmente de cada paso. Respecto al paragolpes, el perito no autorizó su sustitución y únicamente aprobó la reparación. Tiempo después, al volver a presentar problemas, se revisó nuevamente. También se sustituyó la unidad FRM por la incidencia intermitente en las luces, siempre previa autorización del perito. Sobre la llave que nos comentó, nunca estuvo en el taller; no obstante, le explicamos su funcionamiento y nos ofrecimos a ayudarle buscando opciones para la batería. Entendemos su malestar, pero creemos que se actuó de manera correcta, con buen trato y transparencia, ajustándonos siempre a las decisiones de la compañía de seguros. Le agradecemos sinceramente su confianza y quedamos a su disposición para cualquier otra aclaración o asistencia que necesite. Atentamente, BMW Bernesga Motor

9 9
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

Me entregaron mi gs adventure con el depósito vacío y 0 km de autonomía , no sé cómo llegue a la primera gasolinera .

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Hola, lamentamos su valoración. Por favor, para poder tratar su incidencia y poder ayudarle, envíenos un correo a bernesga@bernesgamotor.es con los detalles de lo sucedido. Un saludo.

Fernando -ferdelrey
hace 7 meses -  1 (Experiencia negativa)

Esta reseña no responde a una experiencia mecánica en el taller de este concesionario BMW en León. Simplemente han demostrado NO estar a la altura de esta marca. Me quedé literalmente tirado con mi BMW GS en una carretera del norte de León. En varias llamadas al contacto que aparece, me atendían en lo que supongo era un call center, porque en ningún momento pude hablar directamente con el taller. Me decían que les estaban pasando avisos urgentes y que me llamarían. Les pasaron hasta 5 avisos. Pasaban las horas, varias llamadas más les hice, sin respuesta de taller. Esto fue el día 3 de agosto. A día de hoy aún NO se han puesto en contacto conmigo. La moto averiada sigue en una plataforma de grúas para trasladarla a mi ciudad de origen y el seguro tuvo que repatriarme a mi domicilio en otra comunidad. Es lamentable que ni siquiera se pusieran en contacto para, al menos intentar mirar la avería, que sospecho no es grave pero inmovilizó la moto o para decirme que no podían ofrecerme el servicio y que siguiera mis gestiones con otros talleres (imposible, por cierto), sin tener que esperar durante todo el día una prometida llamada que jamás llegó. Por supuesto escribiré también a atención a cliente de BMW para ponerlo en su conocimiento. FALTA ABSOLUTA EMPATÍA EN SITUACIÓN DE ABANDONO POR AVERÍA EN UNA CARRETERA DE MONTAÑA. Así defienden su marca.

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Hola Fernando, lamentamos su valoración. Por favor, para poder tratar su incidencia y poder ayudarle, envíenos un correo a bernesga@bernesgamotor.es con los detalles de lo sucedido. Un saludo.

Sergio Fernández-Cieza Marcos
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena experiencia. Desde el primer momento, Miguel nos atendió con una amabilidad y profesionalidad que se agradecen muchísimo. Nos explicó todo con claridad, resolvió nuestras dudas sin prisas y nos ayudó a encontrar justo lo que necesitábamos. Da gusto tratar con alguien tan cercano, sincero y comprometido con su trabajo. Sin duda, recomendable 100 %.

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Buenas tardes Sergio, le agradecemos su valoración. Nos alegra profundamente saber que se sintió bien atendido y acompañado durante todo el proceso. Miguel es, sin duda, un gran profesional, y comentarios como el suyo refuerzan el compromiso que tenemos con brindar un trato cercano, claro y honesto. Será un placer volver a atenderle cuando lo necesite. ¡Un saludo!

RUBIO
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Hola venía de viaje con la moto y se me averío el alternador, en cuanto llegue me atendieron para decirme de dónde era la avería ,me pidieron la pieza a Madrid y al día siguiente a la mañana ya tenía la moto en marcha, me hicieron las gestiones para que me entrara en garantía la pieza que por cierto era carísima. El trato de los chicos y chicas de la oficina ha sido genial y los mecánicos más de lo mismo, Si vuelvo a necesitar sus servicios no dudaré en pasar por allí ,gracias por todo. Jose

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Buenas tardes, le agradecemos su valoración positiva. Nos esforzamos en poder brindar a nuestros clientes el mejor servicio posible. Es un placer para nosotros saber que ha quedado satisfecho con el servicio recibido. Recuerde que le esperamos en nuestras instalaciones siempre que lo necesite. ¡Un saludo!

Conchi Bermudez Diez
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Es un placer encontrarse con un profesional de la talla de Miguel ,ágil en todo momento , cordial, atento , de diez 🌹🌹🌹

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Buenos días Conchi, le agradecemos su valoración positiva. Nos esforzamos en poder brindar a nuestros clientes el mejor servicio posible. No dude en visitarnos siempre que lo necesite. ¡Un saludo!

FERNANDO ALAIZ LOPEZ
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy majo Miguel y de momento todo bien

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Buenos días Fernando, le agradecemos su valoración. Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con el trato recibido en nuestras instalaciones. Le esperamos siempre que lo necesite. ¡Un saludo!

JOSE MARIA DE CASO FUERTES
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Excelente concesionario BMW - MINI en León, trato atento, familiar, muy profesional en el cual he percibido muchas cercanía.

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Buenos días Jose María, muchas gracias por su valoración. Es un placer para nosotros saber que ha quedado satisfecho con el trato recibido. No dude en acudir a nuestras instalaciones siempre que lo necesite. ¡Un saludo!

Eva Salvador
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Hoy nos han hecho entrega de nuestro nuevo BMW Serie 1 y estamos encantados, además de con el vehículo, con la atención y el trato de Miguel Caballero. Gracias por todo.

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Buenos días Eva, muchas gracias por su valoración. Es un placer para nosotros saber que hemos estado a la altura de sus expectativas. Esperamos que disfruten de su nuevo BMW Serie 1. Recuerden que les esperamos en nuestras instalaciones siempre que lo necesiten. ¡Un saludo!

Loli Gonzalez Rojo
hace 8 meses -  2 (Experiencia negativa)

Fuimos al taller con cita para solventar un problema y el chico que nos atendió en mostrador del taller le damos un 10 porque nos atendió genial y fue muy amable y eficaz,pero el rato de espera en la zona del concesionario los comerciales unos prepotentes ni buenas tardes y ya habian atendido antes a mi hija ,y fatal.

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Hola Loli, lamentamos su valoración. Por favor, para poder tratar su incidencia y poder ayudarle, envíenos un correo a bernesga@bernesgamotor.es con los detalles de lo sucedido. Un saludo.

Alvaro Alvarez Melchor
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Compré aqui mi s1000rr y estoy encantado con ella. Tras ver el anuncio por internet, llamé para informarme, ya que vivo a 400 kilometros de ayi. Me atendieron super bien y me explicaron todo, incluso me enviaron videos al detalle. Decidí ir a verla porque me encajaba perfectamente en lo que yo buscaba y era todo tal cual me dijeron por teléfono. En una semana tenía la moto en la puerta de mi casa, sin duda recomiendo este concesionario. Solo puedo decir que muchas gracias por todo, a Pablo y a Enrique, que fueron los que me atendieron, en especial a Enrique que a estado atento de todo al detalle y super agradable tratar con él. Gracias de nuevo, un saludo ✌️

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Buenas tardes Álvaro, muchas gracias por su valoración positiva. Nos alegramos de que nuestro servicio haya estado a la altura de sus expectativas. Esperamos que disfrute de su BMW S 1000 RR. Recuerde que estaremos encantados de atenderle siempre que lo necesite. ¡Un saludo desde BMW Bernesga Motor!

Alberto Olano
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

No me extraña que tengan tantas reseñas positivas, tuve un percance volviendo de viaje con mi vehículo y a pesar de tener el taller a tope, en 24h tenía el coche listo para circular y además, con dos campañas pendientes de BMW. Me atendió Víctor, superamable, no puedo estar más satisfecho

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Buenas tardes Alberto, muchas gracias por su valoración. Es un placer saber que ha quedado satisfecho con nuestro servicio. Nos esforzamos cada día en conseguir la plena satisfacción de nuestros clientes. Quedamos a su disposición siempre que lo necesite. ¡Un saludo!

antonio gutierrez alvarez
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

El mejor concesionario sin duda

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Buenas tardes Antonio, muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que ha tenido una buena experiencia con nosotros. Le esperamos siempre que lo necesite. ¡Un saludo!

Alicia Prieto manga
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

El viernes me entregaron mi nuevo en el concesionario mi nuevo BMW 318. Dar las gracias a Miguel Caballero por el trato recibido y la excelente atención. Un gran profesional

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Buenos días Alicia, muchas gracias por su valoración. Es un placer saber que ha quedado satisfecha con el trato recibido. Esperamos que disfrute de su nuevo BMW 318 y quedamos a su disposición para lo que necesite. ¡Un saludo!

Marcos Louzao
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Un agradecimiento enorme por el comportamiento tan profesional que han tenido el la compra del mi vehículo nuevo .Miguel Caballero ha estado implicado en todo momento demostrando una gran profesionalidad y compenetrado al milímetro gran equipo de bernesga motor .Gracias.

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Buenos días Marcos, muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que ha tenido una buena experiencia con nuestro servicio y esperamos que disfrute de su nuevo vehículo. No dude en acudir a nuestras instalaciones siempre que lo necesite. ¡Un saludo!

Raquel Fierro de Prado
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Pensandolo bien , les pongo las 5 estrellas porque no hay razón para que no se las lleven, ya que no hay nada malo que decir

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Muchas gracias por su valoración, es importante para nosotros.

Pepe Torquemada Boadilla
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Una atención de 10. Pablo estuvo atento en todo momento!

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Buenas tardes Pepe, muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que ha tenido una buena experiencia con nuestro servicio. Le esperamos para lo que necesite. ¡Un saludo!

Iván Diaz de Geras Navarro
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Quiero agradecer sinceramente la excelente atención recibida en Bernesga Motor durante el proceso de elección de mi vehículo. En especial, gracias a Miguel, el comercial, por su cercanía, profesionalidad y lo atento que ha estado en todo momento. También agradezco a Alberto, desde la gerencia, por su amabilidad y disposición. Ha sido un placer contar con vuestro asesoramiento.

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Buenas tardes Iván, muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que ha tenido una buena experiencia con nuestro servicio. Esperamos que disfrute de su nuevo vehículo y quedamos a su disposición para lo que necesite. ¡Un saludo!

Nave Competencia
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

El asesoramiento y la atención por parte de Miguel caballero fue perfecta, supo acertar con las necesidades que tenía.

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Buenos días, muchas gracias por su confianza y por valorar la atención de Miguel Caballero. Nos alegra haber podido ayudarle a encontrar lo que necesitaba. ¡Le esperamos!

David Fernandez García
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

MUY CONTENTO con Bernesga Motor León. Dar la gracias a todo el equipo del taller, en especial a Roberto, por el trato tan impecable, personal y profesional que he recibido. Muchas gracias por todo!!!

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Buenos días David, muchas gracias por su valoración. Es un placer saber que ha quedado satisfecho con el servicio recibido. Quedamos a su disposición para lo que necesite. ¡Un saludo!

Grupo Importador Yegolo 6
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Vanesa por tu profesionalidad y atención, gracias

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Buenos días, muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que ha tenido una buena experiencia con nuestro servicio. Le esperamos para lo que necesite. ¡Un saludo!

Jose pedrosa galan
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy contento con mi experiencia en BMW y especialmente con el trato recibido por parte de Miguel Caballero. Cumplió con los plazos acordados, fue eficaz en todo el proceso y me consiguió un coche en excelentes condiciones a un precio muy competitivo. Todo se gestionó de manera muy profesional, transmitiendo confianza desde el primer momento. Sin duda, recomiendo su atención y servicio.

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Buenos días Jose, muchas gracias por su reseña. Es muy importante para nosotros que el servicio por parte de nuestro equipo haya cumplido sus expectativas. Le esperamos para lo que necesite. ¡Un saludo!

jmaprosogesa sl
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Hoy nos han echo la entrega de un serie 1, y Miguel Caballero nos ha gestionado tanto la compra del nuevo como la venta del vehículo usado, de forma súper rápida con eficiencia y profesionalidad. Facilitándonos todos los trámites, Aconsejo la gestión con éste agente. Ya que tenemos experiencia con esta marca y otros concesionarios, sin duda alguna volveríamos al concesionario BERNESGA DE LEON Gracias por la amabilidad la paciencia y la dedicación recibida ya que fue todo por vía telefónica. Un cordial saludo.

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Buenos días, muchas gracias por su valoración. Es un placer saber que ha quedado satisfecho con el trato recibido. Esperamos que disfrute de su nuevo BMW Serie 1 y quedamos a su disposición para lo que necesite. ¡Un saludo!

cesar robles
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Contento por el servicio y el trato recibido. Agradecido a Miguel Caballero por todo.

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Buenos días César, muchas gracias por su reseña, es muy importante para nosotros que el servicio recibido haya cumplido sus expectativas. ¡Un saludo!

area comercial
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Profesionalidad y buen trato por parte de Miguel Caballero. gracia por todo.

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Buenos días, muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que ha tenido una buena experiencia con nuestro servicio. Le esperamos para lo que necesite. ¡Un saludo!

Mohamed Benali
hace 10 meses -  1 (Experiencia negativa)

Muy mal el servicio

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Hola, lamentamos su valoración. Por favor, para poder tratar su incidencia y poder ayudarle, envíenos un correo a bernesga@bernesgamotor.es con los detalles de lo sucedido. Un saludo.

Mhamed Belkhir
hace 10 meses -  1 (Experiencia negativa)

No recomiendo para nada la chica fue que me atendió por una llamada telefónica para pedir cita al taller justo ahora pero mal no recomiendo

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Hola, lamentamos su valoración. Por favor, para poder tratar su incidencia y poder ayudarle, envíenos un correo a bernesga@bernesgamotor.es con los detalles de lo sucedido. Un saludo.

MARIA CRISTINA HERRERO FERNANDEZ
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Hace una semana he comprado un BMW X1 nuevo de fábrica. Me ha costado un montón cambiar de marca de coche, pero con la profesionalidad del comercial Miguel Caballero lo ha conseguido.La preventa ha sido perfecta, no tengo experiencia aún con el servicio post venta de taller, etc....

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Muchas gracias por su puntuación y confianza María. Nos alegra saber que ha quedado satisfecha con nuestro servicio. Esperamos que disfrute de su BMW X1. ¡Un saludo!

Alex Cuervo
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Sin más

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Gracias Alex por tu valoración y por tu comentario. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor.

ODIN
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

ayer llegue con un pinchazo en la rueda trasera de mi moto y necesitaba la moto lo antes posible para seguir viaje y hoy por la maña a primera hora ya me han llamado para decirme que ya estaba hecha, nos acercaron al centro para dormir, nos ayudaron todo lo que pudieron. mil gracias

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Buenos días, muchas gracias por su valoración. Ha sido una placer poder ayudarles. Le esperamos para lo que necesiten, ¡un saludo!

Jose Antonio Sevillano
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Me atendió Miguel caballero. Muy amable, fenomenal profesional. Encantado de q m haya atendido el

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Buenos días Jose Antonio, gracias por su valoración. Nos alegra saber que el trato recibido ha sido de su agrado. ¡Un saludo!

Monica Gutierrez
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Un taller normal

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Hola Mónica, garcias por su valoración, es importante para nosotros.

Filomena Portela
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

Nos quedamos sin neumáticos en León con nuestra BMW GSA un sábado por la mañana y el equipo trabajó incansablemente para resolver la situación. Sin ellos no podríamos solucionarlo. ¡Excelente! ¡Súper profesionales y amables! ¡Sólo podemos estar agradecidos!

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Buenos días, muchas gracias por su valoración. Ha sido una placer poder ayudarles, aquí estamos para lo que necesiten.

oscar calvo estrada
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

La atencion recibida de Miguel, y su paciencia en la entrega y configuración del coche, muy de agradecer, los plazos de entrega se han cumplido. Totalmente recomendables

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Hola Oscar, muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con la experiencia de compra, le esperamos para lo que necesite.

Raquel Barajas
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

Un concesionario extraordinario sobre todo por el trato personal que nos dio Miguel Caballero .Muchas gracias Miguel

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Hola Raquel, muchas gracias por su valoración ¡ha sido un placer atenderle!

Pablo Rosa Cubells
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy contento con el trato y servicios prestados. Llevé mi moto a reparar y recibí una atención y trato impecable en todo momento, facilitándome las gestiones y resolviendo con profesionalidad cada reparación o sustitución de piezas. En todo momento estuvieron en contacto conmigo para indicarme todo lo que se le iba a realizar a la moto, así mismo también se ofrecieron a reparar o sanear elementos y piezas que vieron que lo necesitaban, siempre después de que yo estuviera de acuerdo con esto. Mencionar especialmente a Jonathan, uno de los mecánicos que reparó mi motocicleta y que demostró tanto su profesionalidad en el sector como su don de gentes. Sin duda, y aún estando a muchos kilómetros de mi residencia habitual, es un taller al que volvería a llevar mi moto y recomiendo a cualquiera

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Buenos días Pablo, gracias por su valoración. Nos alegra enormemente saber que ha quedado satisfecho con el trato y servicio recibidos en taller de motocicletas. Le esperamos para lo que necesite. Un saludo, BMW Bernesga Motor

Beina Lorenzana
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

Ayer tarde, fuimos a recoger nuestro BMV X1. Desde el principio contamos con el asesoramiento y el buen hacer de Miguel. Gracias a todo el equipo de Bernersga Motor, de parte de Fidel y su familia. Ahora a disfrutarlo ☺️

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Hola Beina, muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que han quedado satisfechos y esperamos que disfruten su nuevo BMW X1. Un saludo, BMW Bernesga Motor

Izangamer22
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

Buen concesionario y gente muy amable

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Buenos días, gracias por su valoración, nos alegra que haya quedado satisfecho. Un saludo, BMW Bernesga Motor

Alba Mansilla
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

Recogi mi bmw hace una semana y el trato que nos dio Miguel Caballero fue inmejorable. Es un chico amable y educado y te explica todo con claridad. Muy contenta con el servicio!

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Hola Alba, muchas gracias por su valoración. Nos alegra que haya quedado satisfecha con el trato recibido y esperamos que disfrute su BMW. Un saludo, BMW Bernesga Motor

Alfredo Peña Otero
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

Después de que en mi ciudad Gijon ,tuviera una mala experiencia gracias a dios, caí en manos de este concesionario.Tanto Kike como Pablo(grandes profesionales) de motorrad me han tratado extraordinariamente y eso que la operación se inició por tlfn. Mi Rt 1250 es increíble, se han ganado un cliente para los restos,solo tengo palabras de gratitud hacia ellos.

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Hola Alfredo, muchas gracias por su valoración. Es un placer para nosotros saber que la atención ha estado a la altura de sus expectativas. Un saludo, BMW Bernesga Motor

veronica martin isidoro
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

Una experiencia increíble desde el primer momento q cruzamos la puerta del concesionario. La atención de Miguel ha sido espectacular, preocupándose de todos los detalles desde el encargo del coche hasta la entrega del mismo y con una paciencia infinita, resolviendo todas nuestras dudas y atendiendo todas nuestras peticiones. Mil gracias, volveremos seguro!!!

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Buenos días Verónica, nos alegra saber que ha tenido una buena experiencia con nosotros. Disfruten de su nuevo coche, les esperamos!! Un saludo, BMW Bernesga Motor

Mael
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen concesionario

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Gracias por su valoración, es muy importante para nosotros su satisfacción. Un saludo, BMW Bernesga Motor.

David Miguel De Juan
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

Hoy mismo nos han hecho entrega de nuestro nuevo BMW. Todo el proceso ha sido muy rápido y ha sido todo perfecto, sobre todo gracias a Miguel que nos ha asesorado y hecho todo más fácil. Gracias por la atención.

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Buenos días David Miguel, muchas gracias por su reseña, es importante para nosotros. Ha sido un placer acompañarles en este proceso y esperamos que disfruten de su nuevo BMW. Un saludo, BMW Bernesga Motor

Fernando López Flores
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Si quieres comprar equipación de Bmw Motorrad, no es el mejor sitio: yo he ido hoy y me han dicho que vuelva la semana que viene, que la responsable está de vacaciones. De pena.

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Buenos días Fernando, lamentamos su valoración. Por favor, para poder tratar su incidencia y poder ayudarle, envíenos un correo a bernesga@bernesgamotor.es con los detalles de lo sucedido. Un saludo, Bernesga Motor

Pakito Aguilar Blanco
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Ayer llevé mi moto para la primera revisión,la verdad q han sido rápidos ya q hoy la he recogido,la factura me a parecido muy alta contando q solo e cambiado aceite y filtros,bueno y cambio de bujías q eso habría que verlo..cuando e ido a por la moto estaba super sucia,les dije q si me la lavaban y encima me dicen q ya estaba lavada,no la habían enseñado ni la manguera..29 euros por el manguerazo,luego te lo descuentan pero en la factura queda reflejado..el coletas que me atendió,de muy malas maneras,encima me dice q es un lavado de cortesía..para hacer eso mejor dejarlo como está..en resumen muy descontento con el trato y decepcionado ya que estamos hablando de BMW..

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Hola Pakito, lamentamos su valoración. Por favor, para poder tratar su incidencia y poder ayudarle, envíenos un correo a bernesga@bernesgamotor.es con los detalles de lo sucedido. Un saludo, BMW Bernesga Motor

dialda sdad coop
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Una buena atención por parte de Miguel Caballero, muy contentos con el trato recibido y con nuestro nuevo X1.

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Buenos días, gracias por su valoración. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia positiva. Esperamos que disfruten su nuevo BMW X1. Un saludo, BMW Bernesga Motor

Antonio Lamas
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Agradecer el trato a Miguel Caballero, gran profesional, buscando siempre soluciones, recomiendo a cualquier interesado en adquirir un Mini no dude en contactar con el

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Hola Antonio, gracias por su reseña. Nos alegra saber que su experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. Un saludo, BMW Bernesga Motor

Jose Alfredo Mielgo Garcia
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Llevo un mes para que me limiten la moto y me manden los papeles. No contestan al teléfono después de haber limitado mal la moto y no ofrecen ninguna solución

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Hola Jose Alfredo, lamentamos su situación. Por favor, para poder entender mejor su reseña y poder ayudarle, envíenos un correo a bernesga@bernesgamotor.es con los detalles de lo sucedido. Un saludo, BMW Bernesga Motor

CHuly Dj Dj
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Ayer viernes me entregaron en el concesionario de Bernesga León mi nuevo X3. Todo perfecto, y agradecer a Miguel el trato personalizado y gracias a su trabajo para poder estar el coche a punto en un tiempo record, y poder hacer todos los trámites con facilidad, ya que no resido en León Ahora toca disfrutar, es una pasada.

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Muchas gracias por su reseña y confianza, es muy importante para nosotros. Esperamos que disfrute de su nuevo BMW y quedamos a su disposición ante cualquier cosa que pueda surgir. Un saludo desde BMW Bernesga Motor.

Laura Mostaza
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Hace unas semanas que he cambiado mi antiguo BMW por el nuevo Serie 2 Gran Coupé. Destacar la profesionalidad y la buena atención por parte de Miguel Caballero, mi comercial. Siempre atento, me resolvió todas las dudas e incluso me recomendó probar varios motores antes de decantarme por el definitivo. Muy agradecida por el servicio y la atención recibida en Bernesga Motor.

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Muchas gracias por su reseña y confianza en nosotros. Nos alegra saber que el servicio ofrecido haya sido de su agrado y quedamos a su disposición ante cualquier duda que pueda surgir. Un saludo desde BMW Bernesga Motor.

Julian Pozuelo Gonzalez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Hoy nos han hecho entrega de esta Joya, un precioso M2 con una configuración única. Dar la gracias Miguel Caballero por la impresionante atención que ha tenido con nosotros desde el primer día que entramos a pedir información del vehículo. Da gusto encontrar profesionales de esta talla. Nos llevamos un precioso coche y un buen amigo.

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Muchas gracias por su reseña y confianza en nosotros. Esperamos que disfrute al máximo de su nuevo BMW y quedamos a su disposición ante cualquier duda que pueda surgir. Un saludo desde BMW Bernesga Motor.

Tino Meana
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

El pasado Lunes he recogido mi nuevo bmw x3, me atendio Oscar Reguera, el trato y la atención inmejorables. Yo soy de Asturias y no conocía el concesionario, quede gratamente sorprendido. Aconsejo a todos si estais buscando un vehiculo, no lo dudeis, son super atentos. A otro dia de recoger el vehiculo en Leon y volverme a Asturias, recibo a primera hora la llamada de Oscar, para interesarse de mi satisfacción y si tenia alguna duda sobre algo. No me lo han hecho nununca ningún comercial.

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Muchas gracias por su reseña y confianza en nosotros. Nos alegra saber que el proceso de compra haya sido de su agrado y quedamos a su disposición ante cualquier duda que pueda surgir. Un saludo desde BMW Bernesga Motor.

Santiago Santamaria Casado
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

El pasado 19 me entregaron un vehículo nuevo que adquirí, tratándome estupendamente durante toda la tramitación. Miguel Caballero es un estupendo profesional y sabe muy bien lo que hace.

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Muchas gracias por su reseña y confianza en nosotros. Esperamos que disfrute al máximo de su nuevo vehículo y quedamos a su disposición ante cualquier duda. Un saludo desde BMW Bernesga Motor.

ALBERTO CABERO
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

He adquirido recientemente un BMW X1 en el concesionario. Mi comercial Miguel Caballero ha sido excelente, ayudándonos en la eleccion del coche . Todo se hizo con rapidez y en menos de 15 días ya estábamos disfrutando del coche. Muchas gracias por todo.

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Muchas gracias por su reseña, es importante para nosotros. Esperamos que disfrute al máximo de su nuevo BMW y quedamos a su disposición. Un saludo desde BMW Bernesga Motor.

Fernando Amilivia
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

El pasado jueves me hicieron entrega del nuevo BMW X2, un coche que me gustó de inicio al sacarlo al mercado, pero que al conducirlo y conocerlo me ha gustado enormemente más. Quiero destacar respecto al concesionario, la atención y profesionalidad de Miguel Caballero, quien me atendió desde el principio, me ayudó y me dio esa confianza tan importante a la hora de elegir un nuevo coche. Enhorabuena por contar con profesionales tan competentes y comprometidos con su empresa. Gracias por todo.

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Muchas gracias por su reseña y confianza en nosotros. Nos alegra saber que la atención recibida haya sido de su agrado y quedamos a su disposición ante cualquier duda que pueda surgir. Un saludo desde BMW Bernesga Motor.

Jona Cub
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Muchas gracias por su reseña, es importante para nosotros. Un saludo desde BMW Bernesga Motor.

Paula Fernandez Escuredo
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

He comprado recientemente un BMW en Bernesga Motor y me ha gestionado todo Miguel Caballero, quien me ha hecho todos los tramites mucho más fáciles. He quedado encantada, gracias!

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Muchas gracias por su reseña, es muy importante para nosotros. Esperamos que disfrute al máximo de su nuevo BMW y quedamos a su disposición ante cualquier duda que pueda surgir. Un saludo desde BMW Bernesga Motor.

Susana Botas
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Ha sido una experiencia la atención recibida por todas las personas que estaban en el concesionario especialmente por Miguel Caballero .

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Muchas gracias por su reseña, nos alegra saber que su experiencia con nosotros haya sido satisfactoria. Un saludo desde BMW Bernesga Motor.

javier fernandez garnelo
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Estamos encantados con el trato recibido por Miguel Caballero. A la hora de recoger el vehículo nos explicó todo con mucha paciencia y dedicación.

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Muchas gracias por su reseña y confianza en nosotros. Nos alegra saber que el trato recibido haya cumplido sus expectativas y quedamos a su entera disposición ante cualquier duda que pueda surgir. Un saludo desde BMW Bernesga Motor.

Javier Álvarez García
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Mi experiencia con el servicio de taller de BMW Bernesga motor ha sido nada menos que frustrante y decepcionante. Acudí al taller hasta en cuatro ocasiones debido a un problema persistente con mi moto. En lugar de diagnosticar el problema correctamente desde el principio, decidieron cambiar piezas al azar, lo que no solo resultó en un gasto innecesario, sino que tampoco resolvió la falla en la moto. Cada vez que regresaba, la situación seguía igual. Finalmente, tras múltiples visitas y gastos sin solución (la última vez la moto estuvo un mes en el taller), me dijeron que no sabían qué le pasaba. Esperaba un servicio profesional que no solo identificara el problema, sino que también lo resolviera. En cambio, me siento frustrado y decepcionado por la atención recibida y el gasto generado. No recomendaría este servicio técnico, ya que mi experiencia ha sido de pura pérdida de tiempo y dinero.

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Lamentamos leer esto, estamos aquí para mejorar, necesitamos que nos envíe un correo a bernesga@bernesgamotor.es con todos los detalles de lo comentado. Un saludo desde BMW Bernesga Motor.

Sergio de la Riva
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Aluminios Gerardo de la Riva: Acabamos de adquirir un vehículo en Bernesga Motor y la experiencia ha sido la mejor. Nos atendió Miguel Caballero, cuyo trato y profesionalidad fueron excelentes en todo momento. Muy atento, resolviendo todas nuestras dudas y haciendo que todo el proceso fuese sencillo y agradable. Sin duda, recomiendo este concesionario al 100 %.

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Muchas gracias por su reseña, es muy importante para nosotros. Quedamos a su disposición ante cualquier duda que pueda surgir y esperamos que disfruten al máximo su nuevo vehículo. Un saludo desde BMW Bernesga Motor.

Aitor Núñez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Pablo es makina. Mira q le volví loco preguntando y preguntando por todas las dudas q me asaltaban y otras cosas. Pero el tío siempre en su sitio, saber estar, aduladores y resolviendo todo. Mil gracias

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Muchas gracias por su valoración, es muy importante para nosotros, ya que siempre nos esforzamos al máximo para tratar de ofrecer el mejor servicio. Un saludo desde BMW Bernesga Motor.

Leticia Chico
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy contentos con el servicio de Bernesga Motor en la compra de nuestro coche. Todos muy amables, destacamos la amabilidad de Miguel Caballero, un chico muy dispuesto y encantador. También muy contentos con Judith en Administración, todo resuelto de manera muy eficiente. Gracias.

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Muchas gracias por su reseña, nos alegra saber que todo el proceso de compra haya cumplido sus expectativas. Un saludo desde BMW Bernesga Motor.

Enrique Rois
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Una pasada de atención del personal de venta de motos

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Muchas gracias por su reseña, es muy importante para nosotros. Un saludo desde BMW Bernesga Motor.

m.j
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Compramos recientemente un BMW X1 en el concesionario de Bernesga Motor , excelente trato y buen asesoramiento por parte del vendedor Georgi Milev

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Muchas gracias por su valoración y confianza en nosotros. Esperamos que disfrute al máximo de su nuevo BMW y quedamos a su disposición ante cualquier duda que pueda surgir. Un saludo desde BMW Bernesga Motor.

JOSE IGNACIO RAMON JIMENEZ CORTES
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

He adquirido un vehículo nuevo en este concesionario y Miguel Caballero me ha gestionado tanto la compra del nuevo como la venta del vehículo usado de forma súper rápida con eficiencia y profesionalidad. Aconsejo la gestión con éste agente.

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Muchas gracias por su reseña y confianza, para nosotros es muy importante. Un saludo desde BMW Bernesga Motor.

Maria Trigueros
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Muchas gracias por su reseña, es importante para nosotros. Un saludo desde BMW Bernesga Motor.

begoña gomez gonzalez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Acabamos de adquirir un vehículo, nos atendió Miguel Caballero y queremos reseñar que nos ha atendido un gran profesional por su trato, conocimiento en la materia y disponibilidad para resolver nos cualquier duda. Gracias Miguel.

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Muchas gracias por su reseña y confianza en nosotros. Esperamos que disfrute de su nuevo BMW y estaremos encantados de ayudarle en lo que sea necesario. Un saludo desde BMW Bernesga Motor.

Jose Angel De Paz Colinas
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Entrar en BMW Bernesga Motor, es como cuando entras en un bar y te encuentras un camarero, amable, profesional y con ganas de trabajar. Le pides una cerveza y te sirve una cañita muy bien tirada, fresquita, con su espumita, que te la tomas y te sabe a gloria. A mediados de diciembre entré en Bernesga Motor para mirar un BMW serie 1 para mi hijo. Me atendió Miguel Caballero un comercial muy joven, profesional, conocedor del producto y con muchas ganas de trabajar. Ahora casi a finales de enero he recogido mi BMW 120d y he salido del concesionario como aquel que sale del bar después de tomarse la mejor caña del mundo. Muchas gracias por todo y espero vernos en próximas operaciones.

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Muchas gracias por su reseña y confianza. Nos alegra saber que la atención recibida haya sido de su agrado y esperamos que disfruten al máximo de su nuevo BMW. Quedamos a su disposición ante cualquier duda que pueda surgir. Un saludo desde BMW Bernesga Motor.

Lisardo M
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Recientemente he adquirido un vehículo en este concesionario. Me atendió Miguel Caballero, el cual ha sido una persona de un trato muy agradable y un gran profesional.

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Muchas gracias por su reseña, es muy importante para nosotros. Un saludo, BMW Bernesga Motor

ByOniC
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Recientemente adquirí un Serie 1 F70 en BMW Bernesga Motor y no podría estar más satisfecho. Desde el primer contacto, el trato al cliente fue impecable: el equipo fue profesional, amable y resolvió todas mis dudas con claridad. Miguel, el chico que llevo mi solicitiud, me atendió de manera excepcional, demostrando un gran conocimiento y disposición para ayudarme en todo momento. Quiero destacar especialmente la eficiencia con la que se gestionaron los trámites. El proceso fue rápido y sin complicaciones, y el asesoramiento recibido hizo que todo fuera cómodo y sencillo. Gracias al conocimiento del producto y la disposición para explicar cada detalle fue fácil tomar la decisión con plena confianza. En cuanto al coche, como usuario de BMW durante años, puedo afirmar que este modelo mantiene el nivel de excelencia que caracteriza a la marca. La conducción es precisa, el diseño impecable y el rendimiento excepcional. Recomiendo sin dudarlo este concesionario tanto por su atención al detalle y transparencia como por su dedicación al cliente. Una experiencia sobresaliente en todos los aspectos.

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Muchas gracias por su reseña, es muy importante para nosotros. Un saludo, BMW Bernesga Motor

Manuel Carballeda
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena atención personal y profesional por parte de Miguel, tanto en la compra del vehículo como en consultas posteriores.

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Muchas gracias por su reseña, es muy importante para nosotros. Un saludo, BMW Bernesga Motor

oscar baladron peñin
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Ayer me entregaron mi nuevo coche es un 430i el comercial que me atendió en toda la operación del vehículo se llama Miguel,un gran profesional joven pero muy implicado ,desde un principio sus explicaciones han sido muy claras ,haciendo este trámite de la venta muy sencillo y realmente me lo he pasado muy bien ,genial ...

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Muchas gracias por su reseña, es muy importante para nosotros. Un saludo, BMW Bernesga Motor

David Cima
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Sencillamente maravillosos ....el mejor concesionario que he conocido

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Muchas gracias por su reseña, es muy importante para nosotros. Un saludo, BMW Bernesga Motor

Maria Unda Urzaiz
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Se ha hecho una compra de una moto, y necesitábamos rapidez en la gestión por causas familiares y la respuesta del concesionario y en especial de Pablo por el trato, que nos ha aconsejado todo y más , ha sido increíble, no tengo palabras. Ha salido redondo. Gracias de verdad Pablo eres un gran profesional.

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Muchas gracias por su reseña, es muy importante para nosotros. Un saludo, BMW Bernesga Motor

Pablo Sardiña Camino
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Excelente atención de Georgi y de David

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Muchas gracias por su reseña, es muy importante para nosotros. Un saludo, BMW Bernesga Motor

Jose Ignacio Carreño
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

He realizado recientemente la compra de un BMW X1 que pedimos ha fabrica y los plazos se han cumplido tal y como me indicaron, el trato recibido tanto por Alba como Miguel ha sido perfecto y cercano, sin duda estoy muy contento con la compra y repetiría a pesar de estar en otra provincia.

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Muchas gracias por su reseña, es muy importante para nosotros. Un saludo, BMW Bernesga Motor

Cristina Cenador aparicio
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Nos atendió Miguel y el trato fue de 10 desde el primer momento, incluso cuando lo habíamos descartado se preocupó en llamarnos y hemos podido estrenar una preciosidad de Coche nuevo para Navidad Encantados con todo el equipo son geniales

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Muchas gracias por su reseña, es muy importante para nosotros. Un saludo, BMW Bernesga Motor

Freddy Gutiérrez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

He adquirido un vehículo recientemente ahí y el trato recibido por Miguel Carballo ha sido excepcional, simpático y atento. Muy profesional. Lo recomiendo a todo aquel que esté buscando coche.

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Muchas gracias por su reseña, es muy importante para nosotros. Un saludo, BMW Bernesga Motor

Andres Berenguer
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

MUCHAS GRACIAS POR TODO PABLO, Y EL CONCESIONARIO EN GENERAL, POR EL TRATO, LA ATENCIÓN , TODO DE 10. LA PENA ES QUE ESTÉIS TAN LEJOS. LA MOTO UN ESPECTÁCULO HE TENIDO QUE HACER UN MONTÓN DE KILÓMETROS PERO VALE LA PENA , VOLVERÉ AUNQUE SEA DE VISITA. LO DICHO ,MUCHAS GRACIAS Y FELICES FIESTAS.

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Muchas gracias por su reseña, es muy importante para nosotros. Un saludo, BMW Bernesga Motor

Sergio Hidalgo salido
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Nos bajamos esta súper maravilla para Valencia…Trato fantástico,cercano Y superprofesional, por parte Del vendedor, Miguel caballero…

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Muchas gracias por su reseña, es muy importante para nosotros. Un saludo, BMW Bernesga Motor

Aureliano Rodríguez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

La atención de los vendedores es excelente;…, la de el gerente muy buena. La única pega es que el taller siempre está muy atareado….Un buen concesionario de BMW

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Muchas gracias por su reseña, es muy importante para nosotros. Un saludo, BMW Bernesga Motor

Isabela
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

La atención en BMW-LEON ha sido toda una experiencia!! Felicitar a su comercial Noe por dar un servicio excelente, ser muy profesional y empatico con el cliente.

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Muchas gracias por su reseña, es muy importante para nosotros. Un saludo, BMW Bernesga Motor

jose luis Alonso Franganillo
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Acabo de adquirir un BMW x4 atendido por Miguel Caballero, muy amable y estamos contentos con sus servicios , impecable

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Muchas gracias por su reseña, es muy importante para nosotros. Un saludo, BMW Bernesga Motor

Belen Llamas
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Hemos comprado un coche y he sido atendida por Georgi Milev. Me parece un gran profesional ,en todo momento nos a asesorado sin que nos quedáramos con dudas de nada . La entrega a sido dentro del plazo estimado.Hemos quedado muy contentos con la atención recibida de Georgi.

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Muchas gracias por su reseña, es muy importante para nosotros. Un saludo, BMW Bernesga Motor

Carlos Romero
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

He adquirido recientemente un vehículo en este concesionario. La profesionalidad y el trato recibido por el comercial Miguel Caballero ha sido excelente, desde el primer minuto, informando y aclarando dudas en todo momento. Es un gran profesional. Muchas gracias por todo.

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Muchas gracias por su reseña, es muy importante para nosotros. Un saludo, BMW Bernesga Motor

Oscar Bermejo Perez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Hemos recogido un BMW 218,todo muy fácil y sencillo gracias a Georgi Milev que ha estado pendiente de todo desde el primer momento Muchas gracias por todo

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Muchas gracias por su reseña, es muy importante para nosotros. Un saludo, BMW Bernesga Motor

María Martín Chaguaceda
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Muchas gracias por su reseña, es muy importante para nosotros. Un saludo, BMW Bernesga Motor

Alejandro Sebastian
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

He comprado un X5, buen servicio y buen trato. Estoy contento. Gracias

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Muchas gracias por su reseña, es muy importante para nosotros. Un saludo, BMW Bernesga Motor

Nerea
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Acudí en busca de un vehículo de ocasión y tras visitar varios concesionarios, me decanté por Bmw Bernesga. Georgi milev resolvió todas mis dudas, un excelente profesional. ¡Muchas gracias!

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Muchas gracias por su reseña, es muy importante para nosotros. Un saludo, BMW Bernesga Motor

Anna Mestres Torras
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Burgocar acompaña al Club de Motos BMW de España en la celebracions del 30 aniversario. Maravilloso trato y mejores profesionales.

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Muchas gracias por su reseña, es muy importante para nosotros. Un saludo, BMW Bernesga Motor

Javier Rodriguez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Acabo de adquirir un serie 5 Touring en Bernesga Motor y todo ha sido perfecto. El trato por parte de el asesor comercial Miguel Caballero ha sido muy profesional y cercano a la vez desde el principio del proceso de compra hasta la entrega del coche. Volveré

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Muchas gracias por su reseña, es muy importante para nosotros. Un saludo, BMW Bernesga Motor

Javi Ardu
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Gran trato por parte de Pablo Trapote, el comercial de motorrad que nos atendio, se preocupo en todo momento de buscarme la moto que quería a un buen precio. Un placer tratar con gente así. Gracias por todo Pablo!!!

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Muchas gracias por su reseña, es muy importante para nosotros. Un saludo, BMW Bernesga Motor

Marcos López
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Es mi segunda moto comprada en este concesionario y solo puedo agradecer el excelente y profesional trato recibido por todo el personal y en especial por Pablo Trapote. Un fuerte abrazo

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Muchas gracias por su reseña, es muy importante para nosotros. Un saludo, BMW Bernesga Motor

Jorge VC
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

No recomiendo nada este concesionario. Servicio postventa, atención al cliente y el taller son precarios por no decir inexistentes. Espero que no tengáis que hacer uso de ello como en mi caso .

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Hola Jorge. Sentimos no haber estado a la altura de tus expectativas. Analizaremos tu caso en particular para mejorar en nuestros procesos. Recibe un cordial saludo.

Miguel Gonzalez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena atención, disposición para cualquier consulta explicando cada detalle por parte del comercial Miguel caballero

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Muchas gracias por su reseña, es muy importante para nosotros. Un saludo, BMW Bernesga Motor

Francisco
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Miguel Caballero ,nos vendió un coche,atención perfecta ,confianza y estamos muy contentos con su atención. Volveremos . Gracias Miguel

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Muchas gracias por su reseña, es muy importante para nosotros. Un saludo, BMW Bernesga Motor

Jesus Reguera
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

No cogen el teléfono ni llamando 1000 veces

fernando jimenez limia
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Maravilloso trato y trabajo del personal de ventas en este caso en concreto de Miguel que siempre es un placer y siempre está disponible para todo.

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Muchas gracias por su reseña, es muy importante para nosotros. Un saludo, BMW Bernesga Motor

María Pinto
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Experiencia inmejorable desde el minuto uno. El trato, la disposición y la ayuda proporcionada por parte de Georgi Milev ha sido excepcional durante los primeros meses de adquisición de mi nuevo vehículo, muy profesional y atento con todo detalle. Sin duda todo ha sido muy fácil gracias a su implicación. ¡Muchas gracias!

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Muchas gracias por su reseña, es muy importante para nosotros. Un saludo, BMW Bernesga Motor

Jesus Garayo
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

He comprado un BMW serie 4 gran coupe. Magnífico coche. Resaltar la amabilidad, profesionalidad y competencia de Miguel Caballero, con él todo han sido facilidades .

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Muchas gracias por su reseña, es muy importante para nosotros. Un saludo, BMW Bernesga Motor

La Antigua Taberna
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

He adquirido un Mini Cooper , la venta la realizo Georgi Mileu …..la accesibilidad y la trazabilidad de la operación sin ningún tipo de problema , fue toda tan sencillo que solo me tocó ir ha recogerlo desde Madrid a Leon. totalmente recomendable.

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Muchas gracias por su reseña, es muy importante para nosotros. Un saludo, BMW Bernesga Motor

Félix Menéndez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Andábamos buscando un BMW X1 gasolina con 4 cilindros, estuvimos en un montón de concesionarios, y la mejor atención recibida fue en este concesionario. Muchas gracias a todo el equipo y en especial a Georgi Milev, que nos ayudó en todo el proceso. Un gran profesional.

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Muchas gracias por su reseña, es muy importante para nosotros. Un saludo, BMW Bernesga Motor

FRANCISCO MARTINEZ
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Atención inmejorable por parte de Miguel Caballero

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Muchas gracias por su reseña, es muy importante para nosotros. Un saludo, BMW Bernesga Motor

MJMLL
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muchas gracias por todo Georgi Milev

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Muchas gracias por su reseña, es muy importante para nosotros. Un saludo, BMW Bernesga Motor

Diego Rodriguez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Encantado con el trato recibido, desde el momento en que Miguel Caballero me encontró lo que buscaba, la comunicación fue excepcional y con una confianza absoluta. Te da mucha tranquilidad, y te ofrece realmente lo que te encaja. Un 10 muy merecido para Miguel. También agradecido a Alba de la parte de finanzas que también me ayudó mucho en aclarar cosas de contratos. Es mi segundo coche con Bernesga Motor Leon, y lo recomiendo 100%. Muy profesionales. Muchas gracias por vuestra confianza

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Muchas gracias por su reseña, es muy importante para nosotros. Un saludo, BMW Bernesga Motor

jose carlos fernandez diez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

He comprado recientemente un Mini y ha sido una experiencia grata. Miguel el vendedor nos acompaño en todo el proceso y nos ayudó mucho.

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Muchas gracias por su reseña, es muy importante para nosotros. Un saludo, BMW Bernesga Motor

Esther
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Fuimos porque los coches son una pasada y nos hemos quedado por la atención recibida. Nos atendió Miguel Caballero y ha sido un proceso perfecto. Nos ha buscado justo lo que necesitábamos y nos ha mantenido informados en todo momento del proceso, que por otro lado ha sido muy sencillo y rápido, gracias a su ayuda. El siguiente coche no nos planteamos ni mirar otros sitios, ni por producto, ni sobre todo, por servicio.

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Muchas gracias por su reseña, es muy importante para nosotros. Un saludo, BMW Bernesga Motor

Alberto Perez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena experiencia de compra de bmw ix1. El trabajo de la persona que nos acompaño en el proceso de compra (Miguel Caballero), ha sido excelente. Tiene un muy buen conocimiento del producto que comercializa y es muy comodo tratar con el. En cuanto al coche, gran producto. Una vez que lo pruebas, es facil decidirte por el. Gracias al concesionario y a Miguel en particular.

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Muchas gracias por su reseña, es muy importante para nosotros. Un saludo, BMW Bernesga Motor

Alberto Sierra Sainz
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Cuando decidí cambiar de coche, visité varios concesionarios, he de decir que me decanté por BMW Bernesga, principalmente por el asesor que me tocó, Miguel caballero. Su trato, cariño y cordialidad, porque no deja ningún cabo suelto y te facilita el cambio, porque te ayuda y te asesora en todo y te recomienda la mejor opción según tu estilo de vida o trabajo. La verdad ha sido todo muy fácil, gracias Miguel ya eres como de la familia. Y q decir del coche…. Una maravilla, cómodo con todas las novedades en tecnología y seguridad. Estoy encantado con la elección hecha creo q me quedaré en BMW muchos años Un saludo Alberto

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Muchas gracias por su reseña, es muy importante para nosotros. Un saludo, BMW Bernesga Motor

Helena Llamazares
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy satisfecha con la compra de mi BMW y el trato en Bernesga Motor. Información adecuada de cada paso y cumplimiento en el plazo de entrega, ¡antes de lo previsto! Gracias Miguel!

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Muchas gracias por su reseña, es muy importante para nosotros. Un saludo, BMW Bernesga Motor

Antonio de la Arada
hace 1 año -  2 (Experiencia negativa)

Carlos Liétor
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Mi experiencia con el concesionario ha venido por la parte de ventas y ha sido muy buena. El comercial, Miguel Caballero, me convenció para comprar el coche en León en vez de en Madrid (donde residuo actualmente) y no me arrepiento. Todo el proceso salió estupendamente de su mano desde que entramos en el concesionario la primera vez hasta que salimos con el coche unos meses después. Hubo algún desajuste muy menor con los plazos de entrega y quizás eché en falta algo más de información sobre lo que supone comprar un 100% eléctrico, pero en general me quedo muy contento con la compra.

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Muchas gracias por su reseña, es muy importante para nosotros. Un saludo, BMW Bernesga Motor

Gemma Alvarez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy contenta con mi f800 gs, la mejor compra que he podido hacer. Muy bien el vendedor Pablo Trapote que se ha preocupado mucho desde el primer dia

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Muchas gracias por su reseña, es muy importante para nosotros. Un saludo, BMW Bernesga Motor

Antonio Fernández de la Ossa
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Durante el proceso de compra de mi moto, el comercial Pablo Trapote, Me trató súper bien y gestionó todo de manera fácil. Estoy muy agradecido 😊😊

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Muchas gracias por su reseña, es muy importante para nosotros. Un saludo, BMW Bernesga Motor

Serafin Fernandez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Trato inmejorable. Pablo te ayuda y te da soluciones a cualquier problema q se tenga. Además tiene un grupo de profesionales a su alrededor tanto en taller como en venta insuperable. Sin duda mi taller de confianza.

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Muchas gracias por su reseña, es muy importante para nosotros. Un saludo, BMW Bernesga Motor

William Portillo
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena recomendable un gran equipo de trabajo muy satisfactorio el trato adquire una x2bmw fui atendido por miguel caballero,un buen profesional y una persona muy agradable trato afable i familiar quede encantado con mi coche, me desplaze desde Barcelona a Leon, pero dejadme deciros que valió la pena lo volvería hacer me siento, parte de la familia bernegas motor,muy profesionale en todos los ámbitos, miguel caballero gran persona como ya e dicho una atención súper agradable quede encantado gracias muchas gracias gracias a vosotros e cumplido mi sueño de tener mi coche.

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Muchas gracias por su reseña, es muy importante para nosotros. Un saludo, BMW Bernesga Motor

Luis Carlos Unanue
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Acabo de comprar una GS 1250 Adventure seminueva,y solo puedo tener palabras de agradecimiento hacia Pablo,ha movido todo el papeleo en tres días ,y todo el trato ha sido muy profesional y humano,siempre con una sonrisa y espero poder seguir teniendo contacto con este concesionario

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Muchas gracias por su reseña, es muy importante para nosotros. Un saludo, BMW Bernesga Motor

Elizabeth romo perez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Está mañana he ido a recoger mi coche. Muy contenta con mi nuevo vehículo y cómo no, el modo en que nos atendió Georgi, muy profesional. Gracias por este trato tan familiar , lo recomendaremos.

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Muchas gracias por su reseña, es muy importante para nosotros. Un saludo, BMW Bernesga Motor

William Portillo
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Me gustaría empezar dándole las gracias a Miguel Caballero,ya que fue una de las personas que me atendió, muy buena atención,trato amigo muy familiar muy educado, en cuanto asu trabajo muy profesional i pendiente a todo me desplaze desde barcelona a León i la verdad que aparte del viaje pues conocí León quede encantado con la experiencia i com mi coche una BMW X2 estoy encantado con mi coche muchas gracias ala familia bernegas motor de LEÓN, muchas gracias a Miguel Caballero que mi puntuación para el seria un 100% muy buena atención lo volvería a repetir y volvería a comprar un coche en vernegas motor.

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Muchas gracias por su reseña, es muy importante para nosotros. Un saludo, BMW Bernesga Motor

carlos
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

El trato ha sido nefasto,por parte del concesionario,un desastre… No tengo mas que palabras negativas

Gerardo
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Un placer haber el hecho la compra con vosotros, y gracias a Pablo por el trato todo facilidades.

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Muchas gracias por su reseña, es muy importante para nosotros. Un saludo, BMW Bernesga Motor

Alfonso González
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Muchas gracias por su reseña, es muy importante para nosotros. Un saludo, BMW Bernesga Motor

Oscar VT
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Gran trato y amabilidad. Gracias a Miguel por estar pendiente de todo.

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Muchas gracias por su reseña, es muy importante para nosotros. Un saludo, BMW Bernesga Motor

Raúl Robles
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy atentos en el taller, especialmente Victor.

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Muchas gracias por su reseña, es muy importante para nosotros. Un saludo, BMW Bernesga Motor

Félix Sánchez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Me gustaría dar las gracias a Pablo Trapote, por su profesionalidad, aparte de persona encantadora y eficiente. Espero que la moto que me llevo, se corresponda con las atenciones recibidas. Un saludo Pablo.

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Muchas gracias por su reseña, es muy importante para nosotros. Un saludo, BMW Bernesga Motor

Inigo Pastor
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Esta mañana he tenido un accidente con mi moto y la grúa me ha llevado la moto a este concesionario.... al explicarles que estaba de ruta rápidamente se han puesto a ello y me han realizado una inspección en toda regla de la parte siniestrada y asegurándome que el vehículo estaba en perfectas condiciones para seguir ruta... y encima ni mw han querido cobrar nada.... no sé los nombres de las personas que mw han atendido. El mecánico de motos y un chico con coleta... perfectos profesionales... muchísimas gracias por vuestra actitud.....

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Muchas gracias por su reseña, es muy importante para nosotros. Un saludo, BMW Bernesga Motor

Raul Rodriguez Garcia
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Mi experiencia ha sido mala, soy de Palma de Mallorca y estaba haciendo la Vía de la Plata en moto y me surgió un problema( se quedaba el contacto encendido siempre), acudí al concesionario oficial, ya que la moto está en garantía y su respuesta fue, lo siento, tenemos mucho trabajo, ven en 3 semanas y te la miro…. Les dio igual que estuviera de paso, les dio igual que además del problema que tenía le sumase él quedarme sin batería… en fin, me sentí abandonado

Pedro Luis Alvarez Martinez
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Servicio excelente

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Gracias Pedro por la reseña. Recibe un cordial saludo.

Aitor Saez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Un trato genial, realizado todo el trámite por teléfono desde bilbao y Pablo el comercial hace todo el proceso sencillo, rápido, claro y además de buen profesional, un trato excelente. Un placer coger la moto y merece la pena hacer el viaje solo por el trato directo y amigable de Pablo

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Muchas gracias por su reseña, es muy importante para nosotros. Un saludo, BMW Bernesga Motor

Javier Suárez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Excelentes profesionales que tratan de adaptarse siempre a las necesidades del cliente. Muy buen trato, y a destacar la labor de Giorgi. 👌 Desde luego un acierto seguro en elegirles para mi nuevo coche. Gracias 😉

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Muchas gracias por su reseña, es muy importante para nosotros. Un saludo, BMW Bernesga Motor

MARIO HIDALGO
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Excelente gestión y trato por parte de Álex en temporada difícil como son las vacaciones. Resolución de urgencia con neumáticos y alineación en tiempo y forma perfecto, muy agradecido

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Muchas gracias por su reseña, es muy importante para nosotros. Un saludo, BMW Bernesga Motor

alberto fernandes
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Muchas gracias por su reseña, es muy importante para nosotros. Un saludo, BMW Bernesga Motor

MIGUEL GONZALEZ VERDURAS
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Muchas gracias por su reseña, es muy importante para nosotros. Un saludo, BMW Bernesga Motor

carlos martin
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Me atendieron bastante bien y rápido

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Muchas gracias por su reseña, es muy importante para nosotros. Un saludo, BMW Bernesga Motor

Javiti
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Todavía estoy esperando que me llamen para ver si me cambian la batería de la moto, era algo urgente ya que soy de Madrid y estaba de viaje por la zona. Al final como no llamaba nadie, fuí a un taller de los de toda la vida y resuelto en una hora. Cómo para tener una urgencia más grave. Saludos.

Jacobo Rodríguez Díez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

He comprado un mini de ocasión hace tres semanas ahí y estoy contentísimo con el coche y también con el trato recibido en todo momento por parte de Georgi Milev, desde el primer momento atento, sin agobiarme y resolviéndome todas las dudas que tenía y haciéndome fácil todas las gestiones. También destacar, que vine desde Madrid a recogerlo y no tuvo problema en ir a recogerme a la estación y eso que entre retrasos y billetes le cambié de hora de llegada varias veces. 100% recomendable. Muchas gracias.

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Muchas gracias por su reseña, es muy importante para nosotros. Un saludo, BMW Bernesga Motor

Antonio Cremades
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Un servicio inmejorable , y en tiempo récord. Se han ocupado de todo y resuelto cualquier preocupación. Darle las gracias a Miguel Caballero y al restó de compañeros del concesionario por el servicio ofrecido y su gestión.

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Muchas gracias por su reseña, es muy importante para nosotros. Un saludo, BMW Bernesga Motor

ANTONIO LUIS Moran
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Ya tenemos nuestro nuevo BMW. Nos ha atendido Miguel Caballero todo un profesional, atento y eficiente, un 10.

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Muchas gracias por su reseña, es muy importante para nosotros. Un saludo, BMW Bernesga Motor

Daniel García Moreno
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Servicio inmejorable e inmejorable. Nos atendió Georgi y ha demostrado una profesionalidad de 10 con su atención. 100% recomendable

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Muchas gracias por su reseña, es muy importante para nosotros. Un saludo, BMW Bernesga Motor

vanessa gonfer
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Recibimos un trato estupendo. Gracias a Noé nos sentimos muy bien asesorados en todo momento. Gran profesional. Enseguida capta las necesidades del cliente y te asesora de la mejor manera. Muy grata la experiencia.

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Muchas gracias por su reseña, es muy importante para nosotros. Un saludo, BMW Bernesga Motor

Dr. Eddy Leandro Almira Suárez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Un sitio donde encuentras asesoría inmediata y con amplio conocimiento de todos los temas inherentes a los vehículos de la marca, como debe ser. Especial reconocimiento a Miguel Caballero, comercial que estuvo muy atento de cada detalle de la compra de mi coche con un excelente trato, mucha profesionalidad y con una comunicación rápida y fluida que hizo todo más fácil y confiable, siempre dispuesto a ayudar, muchas gracias.

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Muchas gracias por su reseña, es muy importante para nosotros. Un saludo, BMW Bernesga Motor

victor gonzalez
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Bien mientras estas comprando la moto. Luego si tienes una averia hay que andar detras del taller, en una semana 20 llamadas y ni una vez he podido hablar con ellos.

Jorge Hernández Cortés
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Hemos comprado un BMW X4 y nos encantaría destacar la atención brindada por parte de Miguel Caballero, pendiente de todo siempre y ofreciéndonos todas las facilidades posibles. Gracias por todo ❤️

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Muchas gracias por su reseña, es muy importante para nosotros. Un saludo, BMW Bernesga Motor

Eugenio Sierra
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Ya tengo mi coche!. Un servicio inmejorable. He realizado todo el proceso a distancia, desde Barcelona, y todo perfecto. Me he sentido informado y seguro en todo momento, han cumplido con todos los plazos y acuerdos y me han entregado el coche en un estado inmejorable. He sido atendido por Georgia, un gran profesional que me ha ayudado y asesorado perfectamente haciendo que todo el proceso haya sido muy sencillo. Gracias

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Muchas gracias por su reseña, es muy importante para nosotros. Un saludo, BMW Bernesga Motor

Calibraco
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

El peor taller de BMW por el que he pasado, no saben ni por donde andan dejas el coche a reparar y ya puedes tener paciencia que casi te olvidas de que lo has dejado en un taller, y te artas a llamar por teléfono y con suerte algún día te lo cogen ,quedan de llamarte y hasta que vuelves a llamar tu o peor aún te llama uno que no sabe ni el para que te ha llamado y te empieza a explicar cosas de un coche que no se corresponde con la reparación del tuyo pero el te llama no sabemos para que... En tema de carrocería ya ni hablemos te reparan el coche y por no sacar bien el golpe te pegan las molduras con silicona y se te cae antes de sacarlo del taller , pintan y te dejan unos chorretones peor que si lo pintas a brocha , después el pulimento no sabes si lo que han pulido es la carrocería o el interior del coche de según te dejan toda la tapicería. Tienen que pedir una pieza y me preguntan a mi a ver si se yo la referencia de la pieza que a ellos no les sale... en fin no se si esta reseña valdrá para que alguien se lo piense antes de acudir a este taller ,pero lo que si tengo claro esque a mi no me vuelven a ver por ahí. Un saludo

//
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Muchas gracias por su reseña, es muy importante para nosotros. Un saludo, BMW Bernesga Motor

Torque es
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen trato, paciencia y saber estar. Miguel Caballero todo un profesional. Ahora esperemos que el X1 de la talla, que seguro que sí! Un abrazo de José María y Jesús!!! :))

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Muchas gracias por su reseña, es muy importante para nosotros. Un saludo, BMW Bernesga Motor

silvia lera robles
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Una buena experiencia, en concreto con el trato recibido por parte de Miguel Caballero, la persona que nos atendió, siempre con un trato excelente, gracias a él ha sido mucho más fácil. Gracias por todo!

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Muchas gracias por su reseña, es muy importante para nosotros. Un saludo, BMW Bernesga Motor

Miguel Miky
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Buen trato

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Muchas gracias por su reseña, es muy importante para nosotros. Un saludo, BMW Bernesga Motor

Tim Dinsdale
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Fellow rider needed new rubber, in stock and back on road in 2 hrs..all staff are superstars👍💯🏍️

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Muchas gracias por su reseña, es muy importante para nosotros. Un saludo, BMW Bernesga Motor

Angel Melgar Cabañeros
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Miguel Caballero Mateos, un gran profesional, atento a todas nuestras necesidades y con mucha paciencia para resolvernos las dudas q nos surgieron. Muchas gracias por tu atención.

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Muchas gracias por su reseña, es muy importante para nosotros. Un saludo, BMW Bernesga Motor

JOSE IGNACIO COLLADO MONTES
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Excelente experiencia tanto en comercial como taller. Gracias

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Muchas gracias por su reseña, es muy importante para nosotros. Un saludo, BMW Bernesga Motor

Jose Castiñeiras
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Muchas gracias por su reseña, es muy importante para nosotros. Un saludo, BMW Bernesga Motor

vity ferreira
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Compré mi coche en este concesionario,el trato recibido por Miguel Caballero inmejorable siempre solucionando cualquier duda o pregunta.Lo recomiendo 100%.

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Muchas gracias por su reseña, es muy importante para nosotros. Un saludo, BMW Bernesga Motor

Adrian Fdez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena atención y explicación al cliente por parte de todos los empleados, especialmente de George que compramos un coche nuevo y nos explicó y nos aconsejó en todo momento, sin duda aconsejo dicho concesionario.

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Muchas gracias por su reseña, es muy importante para nosotros. Un saludo, BMW Bernesga Motor

Rubén González
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

El trato y la atención de Miguel Caballero un 10

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Muchas gracias por su reseña, es muy importante para nosotros. Un saludo, BMW Bernesga Motor

Virginia -
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Vivo en Valladolid, y necesitaba hacer el cambio de aceite de la caja de cambios automática, cosa delicada que hay que saber hacer bien. Así que me acerqué a León para poder cambiarlo allí y fue genial. Va perfecto, lo hicieron en el día y me asesoraron de maravilla. Me atendió Victor G. que es un crack, te explica todo y cualquier duda que tengas él te la resuelve. Dejé allí el coche con confianza porque estaba él, y sabía que después no iba a tener problemas (no tengo esa experiencia en el concesionario oficial de Valladolid, de ahí que para cosas importantes evite ir). Yo que soy tiquismiquis, dejé el coche con tranquilidad, sin preocupación. Muy recomendable

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Muchas gracias por su reseña, es muy importante para nosotros. Un saludo, BMW Bernesga Motor

Agustin Martinez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Muchas gracias por su valoración Agustín. ¡Un saludo!

DAVID ESTEBAN LOZANO
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Concesionario 10 y personal 10 … Muchas gracias Miguel Caballero por tu profesionalidad y por ser tan cercano ..!

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Muchas gracias por su valoración David. Nos alegra saber que la atención recibida haya cumplido sus expectativas. ¡Un saludo!

Jose Manuel Pelaez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

hemos comprado un coche en bernesga motor buena atención empleados agradables hemos quedado contentos y lo recomendamos

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Muchas gracias por su valoración José. Nos alegra mucho saber que hemos cumplido sus expectativas. ¡Un saludo!

Juan Antonio Castro
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy agradecido por el trato y la profesionalidad de Miguel Caballero en mi compra. Últimamente observo que la atención comercial y el servicio del taller han mejorado enormemente.

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Muchas gracias por su reseña, es muy importante para nosotros. Un saludo, BMW Bernesga Motor

Kike Silvan
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Felicitar a Pablo Trapote por su consejo para adquirir una BMW 1250 Adventure. Trato excelente.

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Muchas gracias por su reseña, es muy importante para nosotros. Un saludo, BMW Bernesga Motor

Pdro Leon
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

Hasta la fecha excelente trato tanto en la venta por parte de Jose y su equipo como en las revisiones periódicas. Excelentes instalaciones . Edito la reseña: lo comentado anteriormente ha sido hace nueve años, en este tiempo que he seguido siendo cliente con el tercer coche todo ha sido un despropósito. Cada vez peor, podría contar 50.000 historias, simplemente decir que no se fíen del concesionario ni las personas, el producto es excelente

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Gracias Pdro por tu valoración y por tu comentario. Esperamos seguir a la altura. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor.

Octavio Fernandez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

No es necesario sufrir a los de Celta Motor Vigo, para darse cuenta de que en BERNESGA, LEON, rozan la excelencia. Muchas gracias desde Ourense y de nuevo gracias por las pequeñas concesiones de hoy.

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Muchas gracias por su reseña, es muy importante para nosotros. Un saludo, BMW Bernesga Motor

Abdon Garcia
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Trató agradable y cercano. Siempre pendientes de la satisfacción integral del cliente. Totalmente recomendable.

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Muchas gracias por su reseña, es muy importante para nosotros. Un saludo, BMW Bernesga Motor

Shantyr Anton
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Mi experiencia en el BMW Bernesga Motor no solo fue una simple visita, sino una experiencia de compra excepcional, y gran parte de ello se debe a la atención impecable recibida por parte de Miguel Caballero. Miguel no solo se limitó a mostrarnos los modelos disponibles, sino que también se tomó el tiempo de entender nuestras necesidades y preferencias para ayudarnos a encontrar el coche perfecto para nosotros. Su atención personalizada y su dedicación para garantizar nuestra completa satisfacción fueron realmente impresionantes. Además, la transparencia y la honestidad de Miguel durante todo el proceso de compra fueron admirables. Nos guió a través de los trámites de forma clara y concisa, y nos brindó toda la información que necesitábamos para tomar una decisión informada. En resumen, la experiencia en el BMW Bernesga Motor fue excepcional gracias a la atención excepcional de Miguel Caballero. Su profesionalismo, conocimiento y amabilidad hicieron que la compra de nuestro nuevo coche fuera un verdadero placer. Sin duda, recomendaremos a Miguel y este concesionario a todos nuestros amigos y familiares. ¡Gracias, Miguel, por ir más allá para asegurarte de que tuviéramos la mejor experiencia posible al comprar nuestro coche!

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Muchas gracias por su reseña, es muy importante para nosotros. Un saludo, BMW Bernesga Motor

Pedro Oriol
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen trato y asesoramiento. Destacar a Georgi nos aconsejó en la compra del coche y estamos muy agradecidos

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Muchas gracias por su reseña, es muy importante para nosotros. Un saludo, BMW Bernesga Motor

Juan Carlos Dominguez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Atencion y trato excelente. A la hora de la compra de un vehículo la gestión. y tramitación rápida y efectiva. En nuestro caso fuimos atendidos por Miguel Caballero, serio y correcto, muy amable incluso fuera del horario comercial siempre dispuesto a ayudar.

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Muchas gracias por su reseña, es muy importante para nosotros. Un saludo, BMW Bernesga Motor

Miriam Tola Alvarez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Hemos comprado un coche y nos atendio miguel,teniamos dudas y gracias a el nos decimos, no nos arrepentimos para nada, al contrario le damos las gracias y sobre todo por como nos a atendido, su trato ha sido de 10.

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Muchas gracias por su reseña, es muy importante para nosotros. Un saludo, BMW Bernesga Motor

Basilio Perez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Una atención espectacular, buena gente!!!!!

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Muchas gracias por su reseña, es muy importante para nosotros. Un saludo, BMW Bernesga Motor

Pedro Sanjuán de Caso
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Segunda moto que le compro a Pablo Trapote y ha ido todo perfecto de principio a fin, de 10. Se nota que este concesionario pone la experiencia del cliente por encima de todo. Gracias

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Muchas gracias por su reseña, es muy importante para nosotros. Un saludo, BMW Bernesga Motor

Nacho FR
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

En esta ocasion felicitar la labor del comercial Pablo(León) BMW, a través de el adquirí una Bmw R1250 GS Adv a estrenar. Buena atención y buen trato en todo momento. Gracias por tu atención. Espero sumar mas motos con vosotros.

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Muchas gracias por su reseña, es muy importante para nosotros. Un saludo, BMW Bernesga Motor

sara perez marcos
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Acabo de comprar un BMW allí y he de decir que estoy muy contenta, sobre todo con el servicio que me ha proporcionado Miguel, siempre muy atento y solucionándome todo lo que le he consultado.

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Muchas gracias por su reseña, es muy importante para nosotros. Un saludo, BMW Bernesga Motor

Jesús Rodríguez Casado
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Buena atención y buen trato por parte del comercial Miguel caballero y a la hora de entregar el coche buenas explicaciones. Muchas gracias

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Muchas gracias por su reseña, es muy importante para nosotros. Un saludo, BMW Bernesga Motor

rober dc
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy profesionales ...

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Muchas gracias por su reseña, es muy importante para nosotros. Un saludo, BMW Bernesga Motor

M MRua
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Me gustaría destacar el trato recibido de Miguel Caballero Mateos. Mi decisión por adquirir el coche fue rápida, y una de las principales razones fue la información proporcionada por Miguel, la confianza y su disposición. Gracias por tu ayuda.

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Muchas gracias por su reseña, es muy importante para nosotros. Un saludo, BMW Bernesga Motor

MARY PURI
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Muchas gracias por su reseña, es muy importante para nosotros. Un saludo, BMW Bernesga Motor

María José Fernández Bajo
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Me aconsejaron sobre el tipo de vehículo que necesitaba y me ofrecieron un coche adaptado perfectamente a mis expectativas. Miguel Caballero me atendió y fenomenal y se preocupó por que tuviera listo mi nuevo coche para cuando lo necesitaba. El trato de diez y la amabilidad de todos con los que tuve la oportunidad de tratar allí y en Ponferrada es de destacar.

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Muchas gracias por su reseña, es muy importante para nosotros. Un saludo, BMW Bernesga Motor

David Garcia
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

He comprado un BMW X4, la gestión me la llevó Miguel caballero a quien le pongo un 1000 por el trato y su profesionalidad realmente un buen chico ,de todas experiencias cuando compré un coche me quedo con Miguel caballero todo un gran profesional y muy muy buena persona.. Hizo lo imposible para entregarme el coche en un tiempo récord !!!otra vez 1000 gracias Miguel. David.

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Muchas gracias por su reseña, es muy importante para nosotros. Un saludo, BMW Bernesga Motor

Lucía González
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

He comprado un coche de ocasión y el trato de Miguel ha sido excelente!! El coche te lo entregan como nuevo sin un defecto estoy encantada, os volvería a elegir sin pensarlo gracias !

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Muchas gracias por su reseña, es muy importante para nosotros. Un saludo, BMW Bernesga Motor

david albano
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy agradecido , por la profesionalidad así como el trato cercano de Nuria Navarro Asesora de Servicio, Recambios así como del equipo de mecánicos y el departamento comercial que me atendió en primer momento. BMW siempre responde y en este caso este concesionario Berciano hace honor a la B de BMW de Bueno muy Bueno, repetiré.

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Muchas gracias por su reseña, es muy importante para nosotros. Un saludo, BMW Bernesga Motor

Carlos Jiménez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Desde aquí quisiera agradecer el trato recibido por la compra de un serie 3 en Bernesga motor , en especial a Miguel Caballero, estuvo pendiente de mí en todo momento , por lo que desde aquí le doy las gracias públicamente..

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Muchas gracias por su reseña, es muy importante para nosotros. Un saludo, BMW Bernesga Motor

Luismiguel Martinez
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Muchas gracias por su reseña, es muy importante para nosotros. Un saludo, BMW Bernesga Motor

ENRIQUE Galvan
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Muchas gracias por su reseña, es muy importante para nosotros. Un saludo, BMW Bernesga Motor

Pedro terroba
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Este mes de dic 2023, he comprado un coche y quisirea agradecer a Alba y Noe su excelente profesionalidad desde el primer contacto por teléfono y posteriormente durante todo el proceso de compra

Rafael Mora Palacios
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Servicio de venta excelente, comercial Kike un trato inmejorable desde el primer momento, 100% recomendable , realmente se nota cuando se trata con buenos profesionales como es el caso.

aurora tubilla
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Estoy muy contenta con la compra del BMW X1, gracias por el trato recibido de Miguel Caballero, desde el primer momento nos ha explicado todo con detalle y claridad y nos ha ayudado en todo el proceso.

Enrique Bajo fernandez
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

Una vergüenza.compre un serie 3 en febrero de 2023.era seminuevo 2 años 33000km y lo tenia la mujer del jefe todo perfecto,repararon todos los arañazos el faldón delantero y trasero pusieron ruedas nuevas y pintaron todo ok.estamos en diciembre de 2023 tengo que hacer una revisión completa me hacen un presupuesto de 600 pavos me parece mucho y me voy a otro taller autorizado y me cobran 400 pavos y además al subirlo al elevador vemos los cubre cárter rotos , arrancados de un golpe .voy a reclamar lo suben y me dicen que después de casi un año lo he roto yo me he quedado perplejo.vaya banda de sinverguenzas enpezando por el jefe de ventas y terminando por el taller.en casa tenemos 4 mercedes ,3 audi y 2 Bmw. Repetiremos con Audi atención calidad .

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Gracias por tu valoración positiva. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor.

Noelia de Arriba
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy satisfechos con la compra, muy contentos y los recomiendo 100% a la hora de elegir un concesionario de confianza, sobre todo a Miguel Caballero por su profesionalidad y una atención tan cercana y amable, le estamos muy agradecidos.

Jaime Boixareu Clavero
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Sin duda volveré a contactar con Bernesga Motor cuando quiera comprar otro BMW o Mini. El trato recibido por Alberto inicialmente y posteriormente por Miguel que fue quien nos hizo el seguimiento de la compra, explicación del proceso, estado del coche en todo momento y agilización del proceso de reparación para ser entregado a tiempo según nuestras expectativas, han sido excepcionales. Muy satisfechos con la compra, muy contentos y los recomiendo 100% a la hora de elegir un concesionario de confianza.

Juan S
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Compre el coche ahí y un servicio de 10. Todo son facilidades y un servicio muy profesional y personalizado. Miguel, el comercial, muy atento y competente.

Carlos Peña de Campo
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Compre un vehículo de ocasión, me atendió Miguel y un trato excelente.

Ana Cristina Martín Martín
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

El trato ha sido excelente, Miguel Caballero el comercial que nos atendió, muy amable y profesional. Muchas gracias por todo!

Saúl Delgado
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Trato excelente, atentos en todo momento

Mª Covadonga Álvarez Moreno
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

nuria hernandez solis
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Es la segunda moto que compramos en ese concesionario y si compramos otra en el futuro volveremos ahí seguro, por el trato recibido. Pablo es un vendedor amable.cercano, profesional como pocos, no te pone pegas a nada y te hace salir de allí con una sonrisa en la cara. Gracias por todo, Pablo, eres un crack.

North Bike Sport La Bañeza
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

paschal Roche
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Gonzalo Jiménez
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Sergi Rubio
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Compré una moto a distáncia, quedándose ellos la mia…me atendió Kike, y la verdad que un acierto contar con él, lo puso todo muy fácil, preparación de la moto, envío, papeles…y sobretodo nada peseteros ni regateos!! Pactamos un precio y así fué. Sin duda una compra de 10/10!! Repetiría sin duda, muchas gracias Kike!!!!

Vittorio Vergini
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

La experiencia de compra ha sido excelente, ya que la atención al cliente ha sido extraordinaria. Agradecemos en especial el trato recibido por parte del vendedor Miguel Caballero, no solo en el proceso de venta y postventa ,sinó además recomendandonos donde comer , recigiendonos después para llevarnos al concesionario y haciendo que el proceso de compra fuese más ilusionante . Totalmente recomendable hacer realidad de comprar un BMW en Bernesga León.

Francisco Lopez lozano
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Trato excepcional por parte del vendedor Miguel Caballero. Me ha facilitado toda la información necesaria ( fotos, información técnica…) y ha resuelto todas mis dudas con rapidez y simpatía. Ha sido de gran ayuda en todas las fases de la compra! Y muy importante, también después de la entrega del coche ha estado pendiente de todo. 100% recomendable! Muchas gracias al equipo BMW Bernesga.

Borja
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Concesionario con un excelente servicio. Compré mi coche de ocasión y el Trato con el vendedor Miguel fue excepcional!!! Fotos vídeos del coche, explicaciones, preguntas … cualquier cosa sin ningún tipo de problema y con una sonrisa. Quedamos encantados con el Trato recibido y por supuesto el Coche de 10

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Muchas gracias por su valoración Borja. Nos alegra mucho saber que la atención recibida haya cumplido sus expectativas. ¡Un saludo!

Jairo Rodriguez crespo
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy contento con la adquisición de mi primera bmw r1250 rs , con la atención del comercial , Pablo trapote . Recomiendo totalmente el que valla a adquirir un vehículo que valla directamente a hablar con PABLO TRAPOTE. Recomendable 100% . Gracias

Jorge Fernandez-Salinero
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

A pesar de sólo estar de paso y en sábado, Pablo, el comercial fue súper agradable intentando ayudarme a cambiar un tornillo del caballete que se me había salido. Sólo por eso, recomendables!

Amadis Fernandez
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Jesus Cruz Failde
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena puntualidad, buen servicio

Johan Witte
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

FINCA AGRUNEIRAS
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Despues de muchos vehículos comprados en este concesionario , tengo que reconocer que una vez mas el trato y el asesoramiento recibido por parte del departamento de ventas es de 10. Sin duda Pablo Trapote del departamento de bmw motorrad es un profesional como la copa de un pino. Tanto para resolver dudas como problemas . Recomiendo totalmente la visita a este concesionario y que pregunteis por el . En mi caso nos desplazamos 250km desde lugo sin dudar para visitarlo en cada compra. Despues de 8 años siendo cliente ,sigue sin defraudarme.

Amada Murillo
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Trepalio Bull
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

El concesionario referencia BMW en León. Personal amable y enfocado a los clientes.

Mario L.
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

mario cm
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Buena atención y muy profesionales. El trato con el personal de lujo. Han sido rápidos y eficaces en la reparación. Lo recomiendo.

Alain Boufler
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Pedro Casado
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

RC. Silvia
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Noemi Lopez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

El trato fue excelente por todo el concesionario,son buenos profesionales, En especial Miguel caballero que fue el comercial que nos atendió, que una vez de comprado y entregado se sigue preocupando por nosotros gracias! sin duda no hemos podido tener mejor elección con la marca

JAVIER
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

muy bien todo perfecto

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Muchas Gracias Javier por tu valoración. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor.

Lorenzo Mingo
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Buen trato muy amables

María jesus Lamela
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

FJomo
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

He comprado un X5 y la experiencia ha sido totalmente satisfactoria . Rápidos en la gestion , claros y muy serios. Miguel Caballero es un crack !!!

javier diez martinez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Trato excepcional, concesionario muy profesional, y el tema de las motos lo entienden genial. Gran profesional Pablo, el responsable de estas, que es un tipo genial y sabe de lo que habla. Todo perfecto, un diez!

Jorge Diaz Rifon
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Llevo tres vehículos y cada uno va mejorando el trato. Pablo Trapote un gran profesional. Recomendable 100%

HECTOR LOPEZ
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Omar Diaz-Castillo
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muchísimas Gracias Bernesga Motor por la oportunidad de participar del “Tour Eléctricos Bernesga Motor” Fue una experiencia sorprendente, y superó mis expectativas en todos los aspectos: organización, ejecución, conocimiento de los expertos, hospitalidad y por supuesto: la gama de eléctricos de BMW. Comenzando por el impresionante iX3, seguido del sorprendente i4, seguido del espectacular iX 40 y rematado con el sensacional Mini 100% Eléctrico, las casi 3 horas de evento fueron memorables, especialmente por esas acceleraciones: ¡son una gozada en cada uno de los modelos! ¡Definitivamente lograsteis trasladar la esencia de calidad y vanguardia de la marca BMW al evento!

Alejandro De paz collantes
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Buen trato y buena comunicación con Pablo departamento motos

Patricia Díaz -Resnova-
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Luis Enrique Martinez Garcia
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Muy bueno el trato recibido de diez

d
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

He ido varias veces al taller y Les doy un 10 en atención y preocuparse, sobre todo la chica que está en la entrada a la izquierda de recepción de taller creo que se llama Maria José, un 10 para esta chica. Eso sí, los precios me siguen pareciendo excesivos, pero es lo que hay, por seguir con la garantía. Además que te lavan el coche siempre, gratis después de cada revisión. Me gustaría que pusieran a algún comercial o alguien que te baje a León esas dos horas o más que estás esperando a que hagan lo del taller, pero muchas veces no pueden.

Vicente Legaspi
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Gareth Scott
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Very helpfull indeed. My bike was diagnosed and repaired quickly. I was kept updated regularly. I was able to continue my holiday, after initially thinking I would have to fly home. 5☆

Daniel Garcia Villadangos
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Fernando Gonzalez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Acabo de comprar una r1250gs de segunda mano y tengo que decir que estoy encantado tanto por el trato recibido como por el pedazo de moto que me he llevado. Muchas gracias a Pablo Trapote por la ayuda prestada cada vez que la he necesitado.

Jose M
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Soy de Madrid, después de recorrer todos los concesionarios de Madrid y que te miren por encima del hombro , encontré por Internet BERNESGA me puse en contacto, y no tardaron en ponerse en contacto co migo, ya por teléfono fue todo superfacil, y sobre todo el precio muy bueno , fuimos a León y conocimos a Pablo que si por teléfono es agradable en persona ni que decir un trato espectacular, se ha preocupado de todo hasta de traermela Yo estoy encantado graciad por todo Pablo

Christian Villazala Cartón
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen servicio, siempre puntuales y chequeos completos.

Bashar Mahmad
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

الفضل انواع السيرات انا احب هذا المكان

Connor Davenport
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Un equipo genial, la moto es lo mejor y estoy encanto

Marcelo Aguado Galli
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy contento con la compra de la moto, con la atención y el trato que me dieron, muy atento Pablo el comercial que me atendió.

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Muchas gracias por su valoración Marcelo, nos alegra saber que la atención recibida ha cumplido con sus expectativas. Un saludo desde Bernesga Motor.

Joaquin Alvarez Diez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Muchas gracias por su puntuación Joaquín, es importante para nosotros. Un saludo...

jose extremera
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Me acaba de llegar mi BMW la cual compré a través del comercial Pablo.Buena atención y todo el trámite sin problemas.Gracias por tu atención.

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Muchas gracias por su valoración Jose. Esperamos que disfrutes de esa espectacular BMW. ¡Un saludo desde Bernesga Motor!

Andres Arenas
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Recientemente he adquirido en este concesionario una BMW 850 GS, me he encontrado con muchas facilidades en el proceso de la compra, y agradecer la atención recibida por parte de Pablo Trapote, recomendaría 100% este concesionario a otros usuarios.

David Abril
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Carmen y Jonathan de RECAMBIOS se merecen un 10. Da gusto con ellos, siempre rápidos , atentos e intentando solucionar. Muy sorprendido y agradecido.

Pablo Alonso
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

La amabilidad, la atención, la profesionalidad de Pablo de Motorrad, unas condiciones estupendas, una moto impecable, unas instalaciones magníficas, … Todo ello hace que recomiende este concesionario sin ninguna duda. Espero que la dirección tenga en cuenta el magnífico profesional que tiene.

juan martinez
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

EN RESPUESTA POR QUE NO HABLA CON PABLO y que le enseñe las fotos que le mande de las pastillas, de la rueda del aceite negro del filtro del aire, cuando alguien se queja, hay un motivo soy una persona respetable y seria que NO MIENTE, a lo mejor lo que debe de hacer es comprobar antes de contestar, y sigo sin el libro de mantenimiento de la moto, y ustedes son un concesionario oficial de BMW,

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Hola Juan, sentimos que tu experiencia no haya sido plenamente satisfactoria. Sí queremos destacar que no es cierta tu afirmación sobre que se entrego sin revisión, ya que nos consta en nuestro sistema dicha revisión. Entendemos que han existido algunas disconformidades en el proceso de venta. Trabajamos diariamente para mejorar nuestros procesos. Recibe un cordial saludo.

Monica Pérez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Daniel Perez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

begaire garci
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Acaba de comprar un coche y estoy encantada,el trato a sido inmejorable

juan antonio romero
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy satisfecho, recomiendo la concesión y por supuesto el trato de responsable de motos Pablo Trapote, un 11 en su gestión en todos los procesos de venta, segunda moto que compro viviendo en Sevilla.

Pablo Traps
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Beatriz Rodriguez Vega
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

BMW Motorrad de 10👌🏻

Ivferoo
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

He comprado una moto BMW R1200GS. Tanto el trato en ventas y en taller, como la moto de 10. Totalmente recomendable.

Israel Urbina Martinez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente atención y un trato maravilloso del personal q me atendió, volveré.....

Aaron Esteve
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

ALEJANDRO ROSA
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

He comprado una moto. La moto me llegó a Valencia sin problema alguno. La atención antes, durante y después ha sido muy profesional. Totalmente satisfecho. La predisposición en todo momento y el contacto inmediato ante cualquier duda, transmite la confianza que es necesaria, resolviendo y ayudándote en todo lo posible. En mi caso aunque en un primer momento traté con Pablo y fue perfecta, todo el proceso de compra lo hice con Jonatán. Predisposición absoluta con respuesta inmediata ante cualquier duda o consulta. Es la persona que deseas encontrarte en una compra. Transmite confianza y está siempre disponible. Un 10 de profesional. Si tengo que volver a comprar una moto, seguro que paso por ahí. Lo dicho, satisfecho con la atención de este conce.

Israel Herrero
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Soy de Murcia y he comprado una BMW f850gs, de segunda mano. La moto está impecable, casi pasaría por nueva, neumáticos nuevos, revisión recien pasada. Y el precio mejor que en Murcia Alicante y alrrededores. El trato del comercia, Pablo fué el que me atendió, fué excelente. No suelo hacer reseñas pero ésta empresa lo merece. Gracias por el trato.

Iván FerGei
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Penoso. El trato muy bueno hasta que te venden el coche. Si no aceptas la financiación es cuando empiezan los problemas. El vendedor no te hace ni caso, ya le da igual si el coche tiene problemas. Le compramos un BMW X1 de segunda mano el cual estaba perfecto aparentemente. Una vez pasado el tiempo se escucha un ruido en uno de los frenos delanteros al dar marcha atrás. Se lo llevamos en repetidas ocasiones y no encontraron el fallo, dudo de que lo mirasen. Ya que un señor que está en Madrid no puede oír, ni ver el ruido de donde proviene. Pasado el tiempo de garantía intentan desentenderse del asunto pero una vez mostrado que el fallo viene de cuando estaba en garantía aceptan "mirarlo", te hacen perder toda la tarde para mirarlo a ultima hora 15 minutos. Cansados de que no solucionasen el problema vamos a Dohisa Motor donde nos resuelven el problema en una hora.

Julian Ramirez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy contento con el trato de Pablo, compré una moto hace dos años y todo perfecto y este año he renovado y todo igual.

octavio fer delg
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Me he comprado una moto R 1250 RS: Estoy a media hora del concesionario de Vigo y me fui al de Leon. Nada que ver!!!. Amabilidad, empatía, frente a autocomplacencia. Sin duda Bernesga motos merece el esfuerzo y compensa los km.

J Martínez
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

AlfA
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

Buenos precios y promociones pero los servicios ofrecidos en este concesionario BMW-Mini son PÉSIMOS. Preventa bien, post venta y taller dejan muchísimo que desear. Los comerciales son majos, Arturo muy atento. En el taller unos chapuzas, me han instalado mal unos accesorios originales, después de ir en varias ocasiones para solucionármelo, he desistido porque no le dedican tiempo y no me los dejan bien. Cuando llevas el coche a la revisión te lo lavan en los rodillos y lo rayan entero; ahora tengo un coche con dos meses lleno de arañazos. He tenido que llevarlo a pulir y pagarlo de mi bolsillo. Eso no es dar un servicio de calidad. Tenía pensado llevarlo allí para revisiones, cambio de ruedas, pastillas y demás, pero ellos mismos me han quitado las ganas. Habéis perdido un buen cliente, pero bueno, parece que vais sobrados. Editado: añado a la lista de desastres dos accesorios originales mal montados en el taller antes de entregar, también me los han montado sin homologar (he tenido que volver 2 veces) y un mal repintado de una zona del capó porque se le has caído algo encima, y eso que el coche era nuevo...

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Estimado cliente. Sentimos no haber estado a la altura de sus expectativas. En Bernesga motor intentamos mejorar cada día y su comentario implica mejorar nuestros sistemas de trabajo. Reciba un cordial saludo.

Pedro Fdez Goikoetxea
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena atención en general y sobre todo el comercial que atiende las motos (Pablo). Se preocupó en todo momento que todo estuviera bien y muy directo. Recomendable.

Miguel González
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

He comprado una R1250 GS Adventur, la atención y el trato por parte de Pablo a sido de lo mejor.

Berto
hace 3 años -  3 (Experiencia positiva)

kelin garcia
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Gente muy profesional tanto en ventas como en postventa

Eleuterio Alvarez Noval
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

He comprado una bmw 1200 Rt alli,a la hora de vender....pues claro todo muy fácil,mucha atención...eso si....cuando tienes alguna consulta o algún problema q consideras q el señor q te vendió la moto te puede resolver,ni contesta ...contesta tarde,en fin,para mi opinión es algo q podrían mejorar.

Cristina LL
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy recomendable

Jorge
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Es el segundo coche que compramos en esta concesión a Rubén, una persona atenta que está siempre pendiente de todo y te cuida como si fueras uno más de su familia. Solo hace falta mejorar al personal de administración, que andaban como pollo sin cabeza para hacer una exportación. Por lo demás todo perfecto, seguiremos comprando aquí.

Jose Manuel De Pablo Chica
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Llevo desde q tenía 14 años en moto. He tenido 4 Bmw , y esta ha sido mi primera experiencia en Bernesga Motor. Solo tengo buenas palabras Seriedad , profesionalidad , amabilidad y sobre todo un buen saber estar , q es fácil de encontrar en los tiempos q corren Me han ganado , y veo q para siempre El vendedor , se involucra hasta el Máximo , para q todo sea perfecto Si pudiera dar 10 estrellas , las daría

Gerardo Yañez Rodriguez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Andy Lian
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

On holiday in the Picos Europa, the clip on my rear brakes failed due to metal fatigue. The XR needed a new pin, clip and new rear brake pads. I managed to ride down to the Bernesga Motorrad Leon for 4pm (everything shuts in Spain for siesta in the afternoon between 1-4 pm approx) and hoped for the best. Despite the initial language barrier (the service lady's English was very good, Senorita... please don't be shy speaking English!), my bike was booked in (make sure you have your log book & passport to proved the bike is yours). The bike mechanic, Jonny, spoke good English and understood the problem explained to him. By 5.30pm, it was all sorted. They had the parts, replaced the pin, clip and pads. The cost of parts and labour was very reasonable compared to UK. I would highly recommend Bernesga Motorrad Leon if you come unstuck in the Picos.

Balbino Robles
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Para ser la primera vez muy positiva

Pedro Perez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

He comprado una moto bmw f800r desde Valladolid y durante toda la compra todo han sido facilidades por parte de Pablo Trapote, como comercial de motos como por parte de Alejandro, comercial de coches pero que en todo momento ha estado dispuesto a ayudarme en todo, de hecho en el momento de la entrega de la moto no pudo estar Pablo y Alejandro se encargó de que yo me pudiera traer la moto cuando a mi me vino bien. Desde luego un placer trabajar con profesionales que no te ponen pegas a nada y te solucionaba los posibles inconvenientes que haya.

S. M.C.
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

La experiencia no pudo ser peor, engaño en la compra del vehículo indicando que tenía ciertas prestaciones q luego no fue cierto. Al reclamar el dueño un tipo chulesco e indeseable excudandose en el comercial. Garantía penosa, el coche traía defectos q no corrigieron, meses en el taller y quedo igual. Una estafa y un abuso. Nos trataron mal, nos dieron la espalda y no se responsabilizaron ni de sus mentiras durante la compra ni de los posteriores arreglos. No fiables, cuidado. La posibilidad de arreglar los problemas la tuvisteis en su momento, incluso hicimos una queja formal vía burofax. Y no hicisteis caso pq no os interesó. Ahora os quedáis con la reseña os guste o no.

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Hola S.Martínez. Desde Bernesga Motor nos gustaría comprobar su caso, ya que no tenemos constancia de contacto con el gerente del concesionario. Si lo desea, puede enviar sus datos y los del vehículo al siguiente email: rclientes@bernesgamotor.es Será un placer ayudar en la medida de lo posible, un saludo...

Noelia Miguelez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Two Wheels Better
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

I needed a new back tyre, that day and called here hoping for the best. They had one in stock and fitted it an hour later. Thank you. The lady on reception spoke some English and was very helpful. Considering that it was a BMW dealer, the price wasn't too outrageous.

juan carlos hernandez zarco
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Buenos precios

Modesto Pérez
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Hoy me ha sido entregada mi moto y decir que todo ok he sido atendido por Pablo y encantado por su amabilidad

MARG
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Un buen sitio donde se pueden ver vehículos de las marcas Nissan y BMV.

Manuel Martínez
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Buen trato, buen servicio , serios y formales

Ricardo
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Siempre que voy me atienden muy amablemente. Muy formales con las fechas.

Juan J. García Nieto
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Emilio Alvarez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Buena atención ....

Marcos Gonzalez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Hola Marcos. Muchas gracias por tu valoración. Esperamos poder seguir a la altura de tus expectativas en futuras ocasiones. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor.

ruben jimenez palazuelos
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Trato muy agradable por parte del personal. La gestión del concesionario está muy a la altura de lo que se espera también de una marca como BMW. Atienden a las necesidades específicas y dan soluciones muy adaptadas.

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Hola Rubén. Gracias por tu valoración tan positiva. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor.

Jose Luis Alvarez Nava
hace 3 años -  2 (Experiencia negativa)

Hay que mejorar un poco

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Hola Jose Luis. En Bernesga Motor tratamos de mejorar nuestro servicio día tras día. Lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido la mejor. Recibe un cordial saludo de todo el equipo.

Juan Antonio Lahera Rodríguez
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Atencion por parte de recepcion de taller NEFASTA.Vas con la grua para descargar una moto y se te quedan pasmaos en la puerta mirando envede coger y ayudar a descargar la moto que pesa mas de 150kilos y que una persona solo no la descarga.Asique cojonudo seguir así por ese camino👌👌👌

Tania Gutiérrez
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

FAM
hace 3 años -  3 (Experiencia positiva)

Angel del Soto
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Trato impecable y servicio de primera.

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Gracias Ángel por tu valoración y por tu comentario. Trabajamos para mejorar nuestros procesos cada día. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor.

Carlos L
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Trato correcto

Marianto Rubio
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Leo F Suarez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen trato y mucha profesionalidad. Estoy encantado con este concesionario tras la reparación de mi moto BMW K1200GT

CCC
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Victor Bronchalo Carrera
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Solo puedo opinar en tema de taller y de momento bien en el 2022 pero en el 2018 ventas mal no lo siguiente por el trato al cliente según las apariencias de la gente, bueno trato nada por que pasaron de uno al final comprar el BMW en otro concesionario de otra ciudad, espero que en el 2022 traten a todos por igual

P P
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

que decir ? Voy a al concesionario de BMW bernesga Motor en Leon solo para ver el serie 4 y des pues de menos de una semana salgo con el ¡¡¡¡ La verdad que tengo que agradecer en particular a Fernando Santos grandissimo comercial y su compañera Alba por su profesionalidad y su simpatia ,Se nota cuando hay personas que hacen su trabajo porque les gusta . Y tambien un saludo a Alejandro ,en fin .Excelente concesionario BMW en LEON.Gracias

no importa
hace 3 años -  3 (Experiencia positiva)

visita ocasional

fernando palacio
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente sitio

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Gracias Fernando por tu valoración positiva. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor.

D. Mato
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Cuando acudimos a un concesionario oficial, que esperamos de el? En mi caso, máxima seriedad y compromiso. Pues ni compromiso ni seriedad. Les llame para comprar una moto anunciada en motos.net, después de hablar con 3 personas antes de que me pasen con el comercial de ventas, considero que nos entendemos bien y pido unas fotos o video detallado de la moto. Me los envían y en 10 minutos le digo que me quedo la moto, que me mande los datos y le envio una señal y ya no me contesta mas. Le llamo hasta en 5 ocasiones durante dos dias y siempre me dicen que me llamará el comercial en cuanto tenga un minuto. Yo tranquilo de estar comprando una moto en un concesionario oficial, le comunico a otro vendedor que disponga de su moto ya que voy a comprar esta. Pues a los dos dias me contesta el vendedor, que llevaron la moto a revisar y un compañero, (entiendo yo que de la misma empresa) vio la moto y se la queda. Por lo tanto no me la venden. Esto todo por whasapp que ni se molesto en llamar. Conmigo, no han sido serios, si se anuncia una moto y te dicen que le pases la cuenta para la señal, ¿no la dais por vendida? La moto en cuestión era una Ducati multistrada, muy apetecible para mi por tener solo 6mil km. Lo que mas raro me parece aun, es que un supuesto compañero de BMW se compre una ducati. Llamadme raro, pero lo que me parece a mi es que apareció otra persona que pagaba algo mas del precio acordado conmigo y se la vendisteis.

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Hola D Mato. Lo que expone en la reseña no es del todo cierto. Usted hizo una oferta 400 Euros por debajo del precio al que estaba publicitado el vehículo, oferta que en ningún caso se aceptó , por lo que no llegó en ningún momento a formalizarse la compra ni la reserva de la moto, ni de forma escrita ni tan siquiera verbal. Tal como le indicó el compañero, reiterarle la disculpas ofrecidas por este.

Chus Prieto Sevillano
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Está muy bien y te tratan muy bien un sitio muy grande y agradable 👌 👌 😊 ☺️

isidro gomez
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Jose Luis Viedma
hace 3 años -  2 (Experiencia negativa)

Ha llegado el momento de escribir una reseña después de más de seis meses desde la compra de mi BMW F850GS Adventure. He estado esperando bastante tiempo por si tocaba la flauta y al Sr. Pablo Trapote se dignaba a cumplir con su palabra de buen comercial. Todo el proceso de compra fue muy bien, he de decirlo. Una vez realizada la transacción, me ofreció como regalo, ya que no le había pedido ni un euro de descuento, la protección para el pasajero del top case de aluminio. Aún la sigo esperando. Con la excusa volcada al departamento de recambios de que la habían pedido...seguro que en seis meses desde Alemania y andando ya la hubiera recibido.Lo llame en repetidas ocasiones y venga excusas. En fin, cuidado con este tipo de promesas, que por unos 75 euros han quedado retratados como un concesionario mediocre de BMW.

Claude Aybar
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Lorenzo Martinez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

La toma de contacto con eléctricos ha sido una experiencia muy buena, el trato inmejorable y las pruebas en carretera tanto aceleraciones, frenada y estabilidad con cada vehículo (serie 3 híbrido, iX3, iX40, i4) ha sido la mejor forma de saber si cumple con mis expectativas y realmente las cumple con creces. Enhorabuena.

Abraham Arroyo
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Primero decir que no soy de la provincia y que es un verdadero placer encontrarte con personas como Pablo. El seguimiento, la preocupación y la respuesta comercial ha sido de 10. Comprando esta moto a Pablo, es cuando te das cuenta que no todos los concesionarios son iguales y que no todos los asesores piensan en “colocártela” . Gracias Pablo por multiplicar mi experiencia BMW!!!

Lui
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Muy caro🥴

Ana Sevilla
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Francisco Garcia Gonzalez
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Hola 4 coches comprados en dohisa ningún problema 1 coche comprado en bernesga motor y me engañaron quería un x1 tracción total y me vendieron un tracción delantera 😡 Después de más de un mes esperando ni contestación ni solución al cambio de coche por un tracción total

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Hola Francisco, agradecemos tu valoración. Sentimos no haber estado al altura de tus expectativas. Para tratar tu problema de manera más personal, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de la cuenta clientes@bernesgamotor.es.

Virginia Gomez Cantero
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Fernando Dominguez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

He adquirido una motocicleta recientemente desde Madrid, y todo ha salido la perfección, desde el trato comercial (gracias Pablo), a la gestión de la compra y posterior envío. Todo correcto. Recomendable 100%.

ALEJANDRA BLANCO
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Os comento mi esperiencia con este concesionario y en especial con Pablo que d momento no es muy buena, yo compré hace un mes y medio una Honda xadv, la probé allí y bien pero le pedí los mantenimientos y me dijo que estaban digitalizados y yo le dije que si tenia las facturas y me dijo que se lo iva a pedir al antiguo dueño, y ya le e llamado y hablado dos veces con el y como dándome largas d que se lo a pedido y demás, ya le e llamado otro par d veces y una me puso ya te llamo luego y d eso a pasado ya una semana y hoy le e llamado y no me le coje, así que si os decidís en comprar en este sitio que os lo dé todo de antemano. P D. Esto para los del concesionario x si decís que no os costa ni mi nombre y demás, bueno pues cuando queráis os mando el contrato d compra venta y demás, un saludo

Paula Sastre
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Hace unos días compré un BMW y el trato por parte de todos los comerciales ha sido excelente, en todo momento me sentí bien asesorada y resolvieron todas mis dudas, sin duda volveré a confiar en ellos.

miguel angel martos rabano
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

cabina iveco
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Un trato excelente y unas instalaciones perfectas

PEDRO PEREZ
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Mala atención en el taller. Siempre he sido cliente de DOHISA y quise darles una oportunidad. Llamé para pedir cita para hacer una revisión a mi 320d. Me cogió el teléfono una chica y me dijo que los asesores estaban ocupados y que me llamarían para darme la cita. Un mes después sigo esperando a que me llamen. La revisión está hecha en DOHISA ya, que es al taller al que siempre he ido y al que seguiré yendo. Se conoce que les sobran los clientes y por eso no atienden a más.

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Hola Pedro. Lo primero pedirle disculpas y sentimos no haberle podido atender de la manera esperada. Puede ponerse en contacto con nosotros a través del siguiente correo clientes@bernesgamotor.es y trataremos de manera personalizada su caso. Reciba un cordial saludo.

Bily Gutierrez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

hector sanchez sanchez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Pedro Z
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

JmGC
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

He comprado una moto y en gran parte se lo debo a Pablo ,responsable de la venta de motos del concesionario, el trato ha sido brutal,👏👏👏

Nacho Carravilla
hace 4 años -  3 (Experiencia positiva)

Creo que pasaron un poco de mi, justito

Pablo T. C. Instituto Dermatológico Cliderma
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Álvaro Cubero Rguez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Trato genial excelente probamos Minielectrico una pasada.

ALBERTO MARTINEZ
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Atencion excelente tanto en la parte comercial como en taller.

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Hola Alberto. Gracias por tu valoración tan positiva. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor.

Jose Rodriguez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Hola Jose. Gracias por tu valoración. Esperamos poder seguir a la altura de tus espectativas en futuras ocasiones. Recibe un cordial saludo.

Rafael Martins
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Un trato excelente ,a pesar de no haber comprado allí la moto.

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Hola Rafael. Gracias por tu valoración tan positiva sobre nuestro servicio de BMW Motorrad. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor.

alberto castanedo
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Gran trato, especialmente Pablo, dedicación total a su trabajo y cuida mucho al cliente, te hace sentir como en casa, te explica todo con detalle, resuelve tus dudas, y sales encantado. Mi hijo y yo salimos maravillados, gracias Pablo.

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Hola Alberto. Gracias por tu valoración. Transmitimos tu información a nuestro compañero Pablo. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor.

Amelia Montero
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Dario
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Coches de primera marca, muy buena calidad de coche. Es BMW, lo mejorcito en marcas inferiores a supercoches.

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Gracias por su valoración, Darío. Nos esforzamos porque nuestro personal y servicios estén a la altura de una gran marca como BMW. Un saludo desde Bernesga Motor.

Paulino Álvarez Ondina
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Mejor concesionario BMW de la zona

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Muchas Gracias Paulino por tu valoración tan positiva. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor.

LUIS ANTONIO GARCÍA CORRALES
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Gracias Luís Antonio por tu valoración tan positiva. Recibe un cordial saludo.

Víctor Millán Grau
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Recientemente he comprado una moto a Pablo. El trato ha sido perfecto. La tramitación de papeles muy rápido y el envío de la moto a Zaragoza en 3 días. El precio, insuperable. No puedo pedir más!

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Gracias Víctor por tu valoración. Trasladamos tu comentario a Pablo. Recibe un cordial saludo.

Ese Fdez
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Sin problema

David S. A
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Bueno Bueno Bueno... BMW F850GS de segunda mano. Concesionario estupendo con un equipo de trabajo maravilloso. Me a atendido Pablo. Una persona profesional, amable, cercana, colaborativa y educada. Facilidad para todo lo que está en su mano. Me llevo una experiencia magnífica. Una decisión acertadisima contar con usted. Muchísimas gracias por todo. Os recomiendo al 200%... 10 sobre 10.

Fernando Vargas Benavides
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Juan Antonio Valenciano
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

He comprado una BMW F 750 GS de segunda mano. Trato amable y profesional. Los plazos correctos, la moto está perfecta y la atención de Pablo, el comercial, exquisita. Sin duda, totalmente recomendable.

Paolo Calderato
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Gentili e disponibili. In vacanza in Spagna con la moto e obbligati a fare il tagliando ufficiale ci sono venuti incontro e hanno fatto un ottimo lavoro (compreso il lavaggio della moto). Consigliatissimo

Alberto Molina Palomero
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Experiencia muy positiva. Compré un vehículo con ellos y la atención por parte de Rubén Arteaga fue excepcional. Soy de Valencia y el proceso fue rápido y sin ningún tipo de problema. 100% recomendable.

Charlie Ovalle
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Muy bien!

ANTONIO RODRIGUEZ
hace 4 años -  2 (Experiencia negativa)

Trabajan con lentitud en el diagnóstico y reparación de las motos. Precios bastante altos

DANI MAPFRE
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Javier Calderon
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Gracias por su valoración, Javier. Un saludo desde Bernesga Motor.

Pedro Naval
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Compre una gs 1250 hace un mes,la pedí con unas maletas y cuando la fui a recoger no era lo que yo pedí,me dijeron que ni me preocupara que me pedirían las que quería y un mes después sigo esperando,por si no fuera suficiente este domingo salí de ruta y al poco de salir se me queda sin aire la rueda delantera y lo primero que pienso es que pinche cuando me pongo a mirar veo que es la válvula la que pierde aire con lo cual escribo a pablo el vendedor y ni me contesta, al no contestar solicito cita en el taller y me dicen que ya me llamarán para decirme cuando puedo ir, pues aquí sigo esperando, vamos que de pena no se lo recomiendo a nadie

Manuel de Juan
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Gracias por su valoración, Manuel. Cualquier sugerencia no dude en hacérnosla llegar por nuestros canales habituales de comunicación. Un saludo desde Bernesga Motor.

Paco Martín
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Si tienes un Nissan, el mejor taller para hacerle las revisiones. Gracias Rubén por tu profesionalidad.

Alberto García Prieto
hace 4 años -  2 (Experiencia negativa)

Como en casi todos los concesionarios 30/40mins hasta que te atienden, al final compras en otro sitio

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Sentimos mucho su experiencia, Alberto. No siempre es fácil atender rápidamente a todos nuestros clientes ya que cada uno requiere su tiempo y dedicación. No obstante tomamos su comentario como un punto a mejorar de cara a nuestras visitas. Un saludo desde Bernesga Motor.

Sonia Gonzalez Marin
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Buenos coches y mejor trato al cliente

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Gracias por su valoración, Sonia. Nos ayuda a seguir esforzándonos en mejorar. Un saludo desde Bernesga Motor.

Antonio Blanco Palmeiro
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Jose López
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Compré un BMW R1250GS Adventure de ocasión y todo perfecto, muy serios y excelente trato. Pablo, el vendedor de motorrad, muy amable y atento. Un placer.

Juan Carlos Meilan
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Pablo de la sección de motos es una pasada, así da gusto.

Pablo
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Estupenda gestión por parte de Pablo! Parecen de fiar, y son muy trasparentes.

Jose Manuel T. L.
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

javier aparicio
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy profesionales.

Jaime Perez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Muchas gracias a Pablo por su trato siempre profesional y amable durante el proceso de preparación y entrega de mi nueva moto.

Jose Antonio Tarriño Minero
hace 4 años -  3 (Experiencia positiva)

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Gracias José Antonio por tu valoración. Esperamos mejorar nuestro servicio en tu próxima visita. recibe un cordial saludo.

Toni Inglés
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy profecionales y muy contento con el trato, los recomiendo 👍

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Gracias Toni por la valoración y el comentario. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor.

Julio Alberto Munguía Delgado
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Magnífico trato recibido a la hora de comprar mi moto. Profesionales, serios y eficaces, muy buen precio, etc. El señor Pablo ha sido el encargado de tramitar la compra de mi nueva moto y he de decir de él, que como profesional y persona vale su peso en oro. Muchas gracias Bernesga Motor. P.D. Espero que cuiden de Pablo.

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Hola Julio Alberto. Gracias por tu comentario. Transmitimos tus opiniones a nuestro compañero Pablo de Motorrad. Recibe un cordial saludo y disfruta de tu nueva moto.

Roberto Villasol
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Gran servicio

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Hola Roberto. Gracias por tu valoración y comentario. Trabajamos para seguir a la altura de tus expectativas. recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor.

Miguel Angel Perez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena atención por parte de los empleados y y excelente información. He quedado muy satisfecho y por supuesto que volveré y ánimo a los propietarios de BMW y Mini que acudan a este concesionario saldrán muy satisfechos

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Hola Miguel. Gracias por tu valoración positiva. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor.

Luis Colmenero
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

He comprado una motocicleta de segunda mano desde Córdoba, sin verla, una BMW F800GS con tres años y 11.000 km, la moto está tal y como me la describió Pablo, vendedor del concesionario, perfecta, el tapón del depósito tenía una grieta y me ha enviado uno nuevo tal y como quedamos, algo que dice mucho de ellos. Mejor imposible. Gracias Pablo y David.

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Gracias Luís por tu comentario sobre tu experiencia de compra con nosotros. Transmitimos a Pablo tu comentario. Recibe un cordial saludo.

Miguel Ángel Rodríguez
hace 4 años -  3 (Experiencia positiva)

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Hola Miguel Ángel. Gracias por tu valoración. Trabajamos para mejorar nuestros procesos y mejorar cada día nuestro servicio. Recibe un cordial saludo.

A. R.Pachon
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Gracias por tu valoración tan positiva. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor.

ivan bronchalo
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Gracias Ivan por tu valoración sobre nosotros. Recibe un cordial saludo de nuestro equipo.

juan ignacio grueso
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Hola Juan Ignacio. Gracias por tu valoración. Esperamos verte pronto nuevamente. Recibe un cordial saludo.

Manuel Escudero Ramirez
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Hola Manuel. Sentimos que tu experiencia con nosotros no haya sido todo lo satisfactoria que hubiéramos deseado. Si necesitas alguna aclaración o deseas manifestarnos algún detalle, puedes enviarnos un email a la dirección clientes@bernesgamotor.es. Recibe un cordial saludo.

Mani
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Hola David. Gracias por tu valoración tan positiva. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor.

Vicente González
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Muchas amabilidad y buena atención por parte de todos los empleados

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Hola Vicente. Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario tan positivo. Es importante para nosotros la satisfacción de nuestros clientes. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor.

Luis Javier Adiego Marques
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Bmw siempre es bmw

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Muchas gracias Luis por tu valoración y comentario. Te esperamos en tu próxima visita. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor.

Pedro Alfredo Cano Sanchez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Muchas gracias Pedro por tu valoración tan positiva. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor.

Javier Ramón Robledo
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Gracias Javier por tu valoración. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor.

J. Félix Pérez Tovar
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy agradecido a Bernesga motor y especialmente a Ruben por el trato dispensado en la compra del vehículo que ha cumplido con todas mis expectativas. Un concesionario muy recomendable tras mi experiencia.

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Muchas gracias por tu valoración y comentario tan positivo. Te esperamos en tu próxima visita. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor.

Carlos
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Muchas gracias Carlos por tu valoración cinco estrellas. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor.

Mariala
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

Personal amable y profesional. Buenas medidas de prevención anti covid.

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Gracias Mariala por tu valoración y por tu comentario tan positivo. Para nosotros lo más importante, es la seguridad de nuestros clientes. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor.

Victor Previley
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Muchas gracias Victor por tu valoración cinco estrellas. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor.

Rodrigo Vazquez
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Muchas gracias Rodrigo por tu valoración tan positiva. Te esperamos en tu próxima visita. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor.

Hector B
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Servicio postventa pésimo, no lo recomiendo, me quisieron cobrar 70 euros por una actualización firmware en la pantalla TFT de una motocicleta BMW R1200 GS ADVENTURE año 2018, estando aún en garantía (tercer año extendido) y no haciéndose cargo de ello. La pantalla da muchos problemas con los intercomunicadores de los cascos, de ahí la necesidad de actualizar sin que a día de hoy tenga solución alguna por parte de BERNESGA MOTOR. Es mi segunda y última moto adquirida en dicha concesión porque aún teniendo pasadas todas las revisiones por kilometraje así ha sido la manera con la que me lo han valorado. Tampoco ha influido tener pedida una tercera moto de mas 30 mil euros que he tenido que anular muy a mi pesar por la mala gestión postventa a mi problema. A fecha de este post sigo sin solución y esperando que BMW IBÉRICA diga algo al respecto.

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Estimado cliente, sentimos no haber estado a la altura de tus expectativas. Puedes ponerte en contacto con nosotros a través de clientes@bernesgamotor.es y comentarnos tu caso en particular. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor.

Patxi Navarro Unanue
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Hola Patxi. Muchas gracias por tu valoración. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor.

Victor Guinaldo Losada
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Gracias Victor por tu valoración. Te esperamos en tu próxima visita. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor.

ana victoria castro miguelez
hace 5 años -  3 (Experiencia positiva)

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Hola Ana Victoria. Gracias por tu comentario. Si en algún momento no hemos estado a la altura de tus expectativas puedes podenerte en contacto con nosotros a través de la cuenta clientes@bernesgamotor.es. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor.

Susana Prieto Martinez
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Muchas gracias Susana por tu valoración. Te esperamos en tu próxima visita. Recibe un cordial saludo.

bengonfer
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

Extraordinario, atención personalizada.

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Muchas gracias Begonfer por tu valoración y por tu comentario tan positivo. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor.

Ramon Fernandez
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Gracias Ramón por tu valoración. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor.

Ismael Isma
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Hola Ismael, muchas gracias por tu valoración tan positiva. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor.

David Valcárcel Gil
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Compramos esta semana un coche y la verdad es que la experiencia no ha podido ser mejor. Ignacio un auténtico profesional.

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Muchas gracias David por tu valoración y por compartir tu experiencia. Te esperamos en tu próxima visita. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor.

Bruno Silva
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

PÉSIMO, HORROSO, NO PODRÍA SER PEOR. En febrero de 2020 decidí cambiar mi moto anterior por la nueva GS1250. Me puse en contacto con BMW Bernesga Motor de León, más propiamente con PABLO, que me informó que tenían una moto en exposición con todos los extras que yo quería menos los asientos confort. No obstante, no había problemas porque cuando vendieran otra moto la pedirían con esos asientos confort, me los enviaban por correo (soy de Palencia) y yo devolvía los que tenía. YO CONFIÉ en ellos y compré la moto. Hasta aquí todo correcto, trato cordial (como casi siempre que compras lo más cara del mercado). Lo peor vino a continuación: Siendo yo sanitario, entendí que justo después de comprarme la moto empezó la pandemia COVID-19, no habrían vendido motos y que por eso no me habían enviado los asientos, pero no podría estar yo más equivocado. JAMÁS ME CONTACTARON PARA ENVIARME DICHOS ASIENTOS. Es más, justo pasar la primera ola de Covid-19 (mayo/junio 2020) fui a León desde Palencia para realizar la primera revisión, por haber comprado allí la moto y volver a acordar a ese señor Pablo que todavía me debía los asientos. Hablé con él y me dijo que tenían una moto con los asientos míos que llegaba en unos días y que me enviaba la semana siguiente. Pues las semanas fueron pasando y ni llamada ni asientos. Después de varios intentos fallidos para contactarle (tengo su móvil y el fijo de Bernesga) me dio la excusa de que ya había vendido la moto y no que sé que más temas, pero que no preocupara que lo tenía pendiente. Los días, semanas y meses fueron pasando y ni llamada ni asientos, y entre que o no estaba en la oficina, estaba ocupado o de vacaciones, logré hablar con ese Señor Pablo unas dos veces hasta octubre hasta que amenace con poner una reclamación y logre hablar con el jefe de ventas, Arturo. Me pidió perdón y me dijo que no preocupara que los asientos yo los tenía en par de semanas porque haría un pedido urgente. Después de múltiples intentos frustrados de contactarles, en diciembre me enviaron un único asiento, el del conductor, que no es confort, y sin informarme de absolutamente nada. Volví a intentar contactarles y después de múltiples intentos conseguí hablar con ese señor Pablo que entre miles excusas (además excusas totalmente desesperadas) me dijo que ya no hay asientos confort y que se había agotado en toda BMW del MUNDO MUNDIAL el asiento de pasajero. En fin. Pero que no me preocupara (jajaja) que me enviaba uno. Sigo esperando sentadito, claro está. Moraleja de la historia: no confiéis en esta gente en servicio post venta porque os pasará como a mí. Les interesa el dinero y luego ya os apañareis. No han tenido el más mínimo respecto hacia un cliente que les compró una moto (la moto más cara en su estilo), fue comprensivo, educado y que les llevó a realizar la primera revisión desde Palencia por haber confiado en ellos. P. S.: - La reclamación ya está hecha en BMW España. - Tengo los mensajes de whatsapp y los intentos de llamadas por si pensáis que lo que escribo es falso. - Me han cobrado 20 euros en la revisión por lavarme la moto. Hecho que me di cuenta cuando llegué a casa. Nunca jamás, en ninguna oficina, me han cobrado por lavarme el coche o moto cuando hago la revisión, y mi coche también es BMW. Así que ojo.

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Hola Bruno. Sentimos profundamente no haber estado a la altura de tus expectativas. Puedes ponerte en contacto con nosotros a través de la cuenta clientes@bernesgamotor.es y comentarnos tu caso en profundidad. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor.

FRANCISCO GARCIA
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

He puesto lo mínimo por poner algo pero ni eso se merecen. Hace dos meses que estoy esperando un presupuesto. Poca atención y menos ganas de trabajar

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Hola Francisco. Sentimos que tu experiencia con nosotros no haya sido la esperada. Puedes ponerte en contacto con nosotros a través de la cuenta clientes@bernesgamotor.es y comentarnos tu caso. Recibe un cordial saludo.

levy rivas
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Muchas gracias por tu valoración. Te esperamos en tu próxima visita. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor.

Josito Diez
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Muchas gracias Josito por tu valoración de cinco estrellas. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor.

Jorge Rodriguez aldonza
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Hola Jorge. Gracias por tu valoración. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor.

Jose Florez
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

.uy buen trato. Mucha limpieza y amabilidad por parte de la empleada de recepción. Incluso me me ofrecieron un coche de cortesía mientras repararon el mío. Estoy muy agradecido ,pues me vino muy bien. Concesionario recomendado.

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Gracias Jose por tu valoración. Seguimos trabajando para mejorar nuestros procesos. Recibe un cordial saludo.

Fernando Martos
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Gracias Fernando por tu valoración tan positiva. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor.

Roberto Moran
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Gracias Roberto por tu valoración tan positiva. Te esperamos en tu próxima visita. Recibe un cordial saludo.

JJavier Díaz
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Muchas gracias JJavier por tu valoración. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor.

Jorge Prieto Alonso
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Muchas gracias Jorge por tu valoración. Te esperamos en tu próxima visita. Recibe un cordial saludo.

Diego Vidal
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Gracias Diego por tu valoración tan positiva. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor.

Juan Mateo Fernandez Achirica
hace 5 años -  3 (Experiencia positiva)

Experiencia cal/arena. Por un lado buen trato, buenas instalaciones y grandes comerciales, pero por otro, el apartado taller.....

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Muchas gracias por tu valoración. Sentimos que tu experiencia con nosotros no haya sido la deseada. Recibe un cordial saludo.

David Martinez
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Soy de Madrid y me vine hasta León a por mi 320D. Mi trato principal fue con Ignacio que fue siempre muy amable y correcto. Por tema de vacaciones y demás también tuve contacto con otros comerciales y todos me dieron confianza y muchas facilidades para ir a ver el vehículo y adaptarse a mi horario para poder ver y probar el coche. Mereció la pena hacerse esos kilómetros, tanto por trato como por el estado del vehículo con solo 5000km de uso. Un placer.

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Hola David. Muchas gracias por tu valoración y por compartir tu experiencia. Es importante para nosotros la satisfacción de cada cliente. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor.

samuel fidalgo
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Gracias Samuel por tu valoración tan positiva. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor.

Teresa Rodriguez
hace 5 años -  3 (Experiencia positiva)

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Gracias Teresa por tu valoración. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor.

Carlos
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

No hablaré de los coches BMW porque todos conocemos si calidad. Por el contrario si mencionare el trato esquisito con el que te atienden y eso que solo he ido en dos ocasiones para entregar vehiculos de renting.

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Gracias Carlos por tu valoración tan positiva y por compartir tu experiencia. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor.

Sandra Soto
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Son los mejores

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Hola Sandra. Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario tan positivo. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor.

Josu Ungil Vivas
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Trato estupendo y Buenos precios

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Hola Josu. Gracias por tu valoración y por tus comentarios. Trabajamos día a día para mejorar nuestos procesos. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor.

Celso Gonzalez Alvarez
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Gracias Celso por tu valoración tan positiva. recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor.

Mariana Dimitrova
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Gracias Mariana por tu valoración. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor

Gloria Fernandez blanco
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Hola Gloria. Gracias por tu valoración tan positiva. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor.

Raul Ramos
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

No responden al teléfono ni a los correos, aún estoy esperando, de saberlo nunca la hubiera encargado aquí, que os sirva de experiencia.

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Hola Raul. Sentimos no haber podido atenderte correctamente. Para cualquier problema o aclaración, puedes escribirnos un mail a clientes@bernesgamotor.es e intentaremos solucionar todos los problemas de tu caso particular. Recibe un cordial saludo.

Manuel Amaya Morales
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Hola Manuel. Gracias por tu valoración con cinco estrellas. Esperamos seguir a la altura. Un saludo.

david martinez garcia
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Hola David. Gracias por tu valoración tan positiva. recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor.

Nuria
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Hace justo 7 días Pablo nos facilitó un teléfono donde enviarle unas fotografías para entregar la moto por el select y sacar otra nueva. Seguimos esperando la tasación. Será la quinta moto que compremos en Oviedo y por el mismo motivo. La mala gestión de BERNESGA MOTOR Edito: después de ver vuestra contestación y para que no dejéis a nadie por mentiroso. Aquí tienes la muestra y cómo puede comprobar con doble tick azul, por tanto había sido recibido y leído.

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Hola Nuria. Hemos estado estudiando el caso y no tenemos constancia de tus fotos para la tasación. En cualquier caso sentimos cualquier inconveniente y tu no satisfacción con nuestro servicio. Recibe un cordial saludo.

jose carlos sandoval gonzalez
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Servicio de recambios muy cualificado. David y Jose auténticos profesionales. Un 10

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Gracias Jose Carlos por tu comentario sobre nuestros compañeros. Se lo transmitimos. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor.

Jorge import-export MF
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Hola Jorge. Sentimos no haber estado a la altura. Si necesitas cualquier aclaración puedes ponerte en contacto con nosotros a través de la cuenta clientes@bernesgamotor.es. Gracias. un saludo.

Antonio Martínez
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

Buena gente...

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Gracias Antonio por tu valoración y por tu comentario. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor.

Andrés G. P.
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Acudi al taller con mi moto aun en garantia por un ruido fuerte q nunca habia escuchado. Sin ni siquiera arrancar la moto el mecanico indicó que el ruido era normal(qué fino!). Aun asi dejé la moto para que la revisaran. 5 dias despues me dicen que ya esta lista, que la han revisado a fondo y q todo esta normal. Me cobran 130 euros por el diagnostico y el cambio de aceite del cardán... Menos mal q llevé la moto a otro taller y alli pude ver con mis propios ojos que no habian cambiado el aceite( ni siquiera comprobado el nivel, ya que no tenia apenas) y que la averia se solucionaba con un simple engrase. La atencion al cliente y servicio postventa es pesima, la profesionalidad del mecanico deja mucho que desear( y eso que tiene una moto identica!podia conocerla un poco.Ni eso). No recomiendo a nadie Bernesga Motor. Merece la pena cambiar de provincia para conseguir mejor trato. PD: ahorraros el comentario diciendome que os escriba un correo, no lo haré.

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Hola Andrés. Hemos estado investigando sobre tu caso y queremos aclarar algunos aspectos. Podemos entender tu insatisfacción con el servicio o con el asesoramiento recibido, y trabajaremos para mejorarlo. Pero todas nuestras reparaciones cumplen los estándares de marca, nuestros profesionales están formados para la mejor reparación de motocicletas BMW Motorrad, como lo demuestran cada día, y no podemos admitir que se dude de no haber realizado sustitución de aceite o piezas, o de facturar trabajos no realizados. Por lo que nos plantearemos abrir acciones legales por tales acusaciones. Recibe un cordial saludo.

Moisés Blanco
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Gracias Moisés por tus cinco estrellas. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor.

Adrian Benavides Cabezas
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Hola Adrian. gracias por tu valoración tan positiva. Esperamos seguir a la altura en futuras ocasiones. Recibe un cordial saludo.

Ismail Demirci Jorge
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Gracias Ismail por tu valoración con cinco estrellas. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor.

jose
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy profesional

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Hola José Manuel. Muchas gracias por tu comentario y por tu valoración. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor.

Gus BG
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Muy buen trato

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Gracias Gus por tu comentario y por tu valoración. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor.

Sergio Millán
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

En mi caso he comprado una BMW S1000r de segunda mano y la verdad que el servicio ha sido bastante bueno además de rápido, puesto que ellos se han encargado de todo desde que contacte con ellos hasta que recibí la moto en la puerta de mi casa 😀

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Garcias Sergio por tu valoración. Transmitimos tu comentario a nuestro equipo. Recibe un cordial saludo.

JAVIER GARCIA
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Gracias Javier por tu valoración tan positiva. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor.

jose luis clavero
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy contento atención puntualidad y muy pendiente de mi

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Muchas Gracias Jose Luis por tu valoración y por tu comentario. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor.

bq x
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Hola bq. Gracias por tu valoración. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor.

joaquin estirado
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Hola Joaquin. Gracias por tu valoración tan positiva. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor.

Esther valderrey valencia
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

Atención al cliente pésima, te atienden después de media hora en el establecimiento a pesar de parecer que hay mucho personal todos hablando por teléfono. Cuando al fin te diriges a uno te deriva a un compañero porque él no tiene ni idea del producto por el que lo preguntas, lo peor es que esperas otro rato más para que cuando al fin consigues hablar te deriven a otro, y mientras estas esperando para hablar con el siguiente te dices a ti mismo que hago aquí después de una hora si está gente no tiene intención de vender nada. Así que al final me fui sin poder comprar a pesar de las ganas que tenia

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Hola Esther. Sentimos que tu experiencia en nuestro concesionario no haya sido como esperabas. Para cualquier aclaración o necesidad puedes ponerte en contacto con nosotros en la dirección de correo electrónico clientes@bernesgamotor.es

Javier Martinez Serrano
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Gracias Javier por tu valoración tan positiva. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor.

Angel Fernandez
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Gracias por tu valoración. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor.

Verba C.A
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

En nuestro caso compramos un coche de segunda mano, que daba fallos cada 15 días, solución? Venderlo ya que Bernesga motor lo único que hacía era eliminar los fallos del ordenador y listo... entiendo que es un coche de segunda mano, pero que a los 15 días empiece a fallar...

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Hola Alfredo. Sentimos profundamente tu mala experiencia. Para cualquier claración puedes ponerte en contacto con nosotros a través de la dirección de correo electrónico clientes@bernesgamotor.es. recie un cordial saludo.

Juancar Miengo
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Buen concesionario, con buenos tiempos de espera y un trato cercano, atento y profesional. Muy buenas sensaciones

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Hola Juancar. Gracias por tu valoración y por tu comentario. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor.

Oscar Prado
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Hola Oscar. Sentimos no haber estado a la altura de tus expectativas en cuanto a nuestro servicio. Recibe un cordial saludo.

Diego Fernandez
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Gracias Diego por tu valoración. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor.

Juan Mgf
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Gracias Juan por tu valoración. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor.

Víctor Tallo
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente trato! Me ayudaron con todas las gestiones que necesitaba, sin poner ni una pega. De hecho, me atendió el gerente personalmente, y el trato fue impecable. Además no me cobraron ni un euro! Ojalá todos los concesionarios funcionaran igual de bien.

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Hola Victor. gracias por tu comentario y por tu valoración tan positiva. Recibe un cordial saludo.

Miguel Angel Juarez
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Gracias Miguel Ángel por tu valoración positiva. Seguimos trabajando para mejorar nuestros procesos. Recibe un cordial saludo.

GrupoTres Publicidad - Marketing - Comunicación
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Gracias por vuestra valoración tan positiva. Recibid un cordial saludo.

Cesar Fernandez
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Hola Cesar. Gracias por tu valoración. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor.

Sergio
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Hola Sergio y gracias por tu valoración tan positiva. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor.

pedro gonzalez castro
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Gracias Pedro por tu valoración. Trabajamos para mejorar día a día. Recibe un cordial saludo.

Graciela Dominguez Ripoll
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente trato

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Hola Graciela. Muchas gracias por tu valoración y tu comentario tan positivo hacia nuestro trabajo. Recibe un cordial saludo.

Pablo González Moreno
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Gracias Pablo por las cinco estrellas de tu valoración. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor.

Javier Gómez Rodrigo
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Trato excelente. Llegué con una notificación en el cuadro e invirtieron una hora en doagnosticar el problema sin cobrarme ni un euro y con una sonrisa en l acara. Altamente recomendable

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Gracias Javier por tu comentario. Te esperamos en tu próxima visita y poder seguir a la altura. Un saludo.

Valentina Gil Villalon
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Hola Valentina. Gracias por tu valoración de cinco estrellas. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor.

Diego Jose Gonzalez Pelaez
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Concesionario oficial para León. Buenas instalaciones. El trato por parte del personal de ventas y postventa es excepcional. Recomendable 100% si buscas un coche de calidad con atención de 10.

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Hola Diego Jose. Gracias por tu valoración de cinco estrellas. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor.

Ivan Cela Vazquez
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Hola Ivan. Gracias por tu valoración de cinco estrellas. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor.

Eva R
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Atencion extraordinaria y sin presiones.

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Hola Valentina. Gracias por tu valoración y por tu comentario. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor.

Chema Martinez
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Hola Chema. Sentimos no haber estado a la altura de tus expectativas. trabajamos día a día para mejorar nuestro servicio. Recibe un cordial saludo.

Jmp Mo
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Hola Jmp. Trabajamos para mejorar nuestros procesos y nuestro servicio. Sentimos no haber estado a la altura de tus expectativas. Recibe un cordial saludo.

Manuel Hernandez
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

No voy a relatar toda mi experiencia,solamente decir a futuros clientes que antes de pagar el vehículo dejen todo por escrito y si tienen que darle algún recambio o extra lo hagan en el momento de la venta ya que sino se verán envueltos en una ola de mentiras y excusas para no cumplir con lo acordado,estos pájaros se las saben todas. En mi caso jamás volveré a pisar sus instalaciones.

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Hola Manuel. Todos nuestros procesos de venta y de posventa están auditados y cumplen con todas las garantías. Sentimos cualquier malentendido que pueda haber ocurrido. Para cualquier aclaración puedes escribirnos por mail a la dirección de correo electrónico clientes@bernesgamotor.es. Un saludo.

David Fernández
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Soy de Segovia e iba de ruta con mi moto hacia Asturias. A 70 kms de León mi gs se quedó con el aceite a nivel mínimo,por lo que me desvie hacia León para ir a la bmw. En el concesionario me atendieron de una manera espectacular y el mecanico que me relleno el aceite una personal muy amable. Gracias a ellos pude continuar toda la ruta que me faltaba sin estar pendiente del aceite. Un 10

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Gracias David por tu valoración y por compartir tu experiencia. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor.

Fer Ari
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Hola Fer. Gracias por tu valoración y por tu comentario. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor.

Margaret Mwihaki
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Gracias Margaret por tu valoración positiva. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor.

Enrique Losada
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Gracias Lolo por tu valoración positiva. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor.

Natalia Carbajo
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Gracias Natalia por tu valoración tan positiva. Esperamos poder seguir a la altura en futuras ocasiones. Recibe un cordial saludo.

Dolores Solis
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Gracias Dolores por tu valoración tan positiva. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor.

Carlos Jesus Rodriguez
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Gracias Carlos Jesús por tu valoración tan positiva. Recibe un cordial saludo.

MONICA G.A
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Gracias Mónica por tu valoración. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor.

Barry Girgis Tascón
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy amable y muy servicial.

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Gracias Barry por tu valoración y por tu comentario. Esperamos seguir a la altura en futuras ocasiones. Recibe un cordial saludo.

Matt L.
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Hola Matias. Gracias por tu valoración positiva. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor.

Noelia Anes Rodriguez
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Hola Noelia. Gracias por tu valoración. Esperamos seguir estando a la altura en tu próxima visita. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor.

eduardo sanchez
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Gracias Eduardo por tu valoración positiva. Esperamos seguir a la altura en futuras ocasiones. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor.

Adrián Aller
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Gracias Drido por tu valoración positiva. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor.

MIGUEL ANGEL MARTINEZ MARTINEZ
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Concesionario BMW coches y motos, buena atención.

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Gracias Miguel Ángel por tu valoración y por tu comentario sobre nuestra atención. recibe un cordial saludo.

Jose Luis Collado Vazquez
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Gracias Jose Luís por tu valoración. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor.

Tino
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Gracias Tino por tu valoración tan positiva. Recibe un cordial saludo.

Ignacio Valdes
hace 6 años -  2 (Experiencia negativa)

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Gracias Ignacio por tu valoración. Si en algún momento no hemos estado a la altura de tus expectativas puedes ponerte en contacto con nosotros a través de la cuenta clientes@bernesgamotor.es y comentarnos tu caso en particular. Recibe un cordial saludo.

Oskr Paradela
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Gracias Oskr por tu valoración positiva. Es importante para nosotros la satisfacción de cada cliente. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor.

Francisco Martinez Alegre
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Estimado Francisco. Sentimos no haber estado a la altura de tus expectativas. Recibe un cordial saludo.

luixii
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Gracias Darkar por tu valoración sobre nuestro servicio. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor.

LUIS FERNANDEZ
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Gracias Luis por tu valoración tan positiva. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor.

Catalina yaiza
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Gracias Catalina por tu valoración. Seguimos trabajando para mejorar nuestro servicio. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor.

Jennifer María Martinez Vilches
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Buen trato de los dependientes.

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Gracias Jennifer por tu valoración. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor.

Nuno L.
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Gracias Nuno por tu valoración. Trabajamos para seguir a la altura de tus expectativas. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor

MANOLO VERDES
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Hola Manolo. Gracias por tu valoración tan positiva. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor.

antonio Rodriguez Blanco
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

Me llamaron al pedir yo contacto en la web para comprar una moto, la primera vez me dijeron que no tenían el modelo que yo quería, pero lo tenían un par de clientes y mirarían si podía ver la de uno de ellos. A la semana siguiente me volvieron a llamar, que habían recibido una pero que estaba desmontada, que en cuanto la tuvieran me avisaban, de esto va unos meses, como veo que les sobran los clientes este mes iré a comprarla donde sea, que no sea Bernesga Motor, claro está.

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Estimado Antonio. No nos consta la incidencia que nos indicas en tu comentario. En cualquier caso podemos tratar tu caso en particular si nos amplias información a través de la cuenta de correo clientes@bernesgamotor.es. Gracias. Recibe un cordial saludo.

Carmen Florez
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Gracias Carmen por tu valoración tan positiva. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor.

Alberto Martinez
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Gracias Alberto por tu valoración tan positiva. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor.

jorge filgueira
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Yo solo puede decir cosas buenas, compre una moto y trato exquisito, compre accesorios y lo mismo y ahora estoy para comprar otra moto y lo mismo, solo decir que otros tienen mucho que aprender para estar a la altura.

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Gracias Jorge por tu comentario y por tu valoración. Esperamos poder seguir a la altura. recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor.

Héctor Martínez Fuente
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Hola Héctor. Sentimos no haber estado a la altura de tus expectativas. Recibe un cordial saludo.

Alejandro Fernández Félez
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Hola Alex. Gracias por tu valoración tan positiva. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor

Oscar Coto Vallejo
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

Todo muy bien hasta que compras en mi caso una moto luego da la risa te mandan promociones al correo que luego no cumplen, es la segunda moto que les compro y la última con las dos he tenido problemas una vergüenza no recomendable en absoluto.

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Muchas gracias Oscar por tu valoración tan positiva. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor.

Monica Casares
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena la atención. Son encantadores. Te hacen sentir muy especial.

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Gracias Monica por tu comentario y por tu valoración. Esperamos seguir a la altura en futuras ocasiones. Recibe un cordial saludo.

ROBERTO PEREZ
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Gracias Roberto por tu valoración y comentario. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor.

Luciano Estévez Cortés
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen servicio

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Gracias Luciano por tu comentario y por tu valoración. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor.

Dionisia Barrera
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Hola Dionisia. Gracias por tu valoración positiva. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor.

Sara Vicario Lopez
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Gracias Sara por tu valoración tan positiva. Recibe un cordial saludo!!

Javier Balbuena
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy eficientes. Unas instalaciones magníficas. Muy atentos.

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Muchas Gracias Javier por tu valoración y comentario tan positivo. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor.

Héctor
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Mejor atención imposible

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Muchas Gracias Héctor por tu valoración y comentario tan positivo. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor.

Begoña Antolinez Delgado
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Muchas Gracias Begoña por tu valoración. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor.

Roberto Lopez
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Gracias Roberto por tu valoración. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor.

Roberto Lago Alvarez
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Gracias Roberto por tu valoración tan positiva. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor.

10getino
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Gracias por tu valoración. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor.

Jose Manuel Diez Garcia
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

En cada visita que realizó al servicio postventa peor es el trato

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Hola José Manuel. Sentimos que tu experiencia con nosotros no haya sido todo lo satisfactoria que hubiéramos deseado. Para tratar tu problema de manera más personal, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de la siguiente dirección: clientes@bernesgamotor.es

Luis Valbuena
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Gracias Luis por tu valoración tan positiva. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor.

Isabel Dominguez Castrillo
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Muy amables, sobre todo en recepción de coches y taller.

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Hola Isabel. Muchas gracias por tu valoración. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor.

Lou rider
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Gracias Lourdes por tu comentario. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor, y en especial de nuestro responsable de BMW Motorrad.

valen fernandez diez
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Hola Valen. Gracias por tu valoración. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor.

Andres Molina
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

Concesionario de coches y motos BMV

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Hola Andrés. Gracias por tu valoración y comentario. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor.

Cristian Munoz
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Gracias Cristian por tu comentario positivo. Esperamos seguir a la altura en futuras ocasiones! recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor.

Carlos Luis Diez Prieto
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Gracias Luís por tu valoración. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor.

Carlos Zelada Tomé
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Marta Choya
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

S.A
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Gracias Letis por tu valoración tan positiva. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor

Sumeva Valladolid
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Gracias por tu valoración. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor.

Aloda1988
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

Unos sinvergüenzas.....mal trato no volvere a piaar por allí ni aunque me paguen

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Hola Daniel. Sentimos profundamente tu mala experiencia. Para cualquier aclaración puedes ponerte en contacto con nosotros en la siguiente dirección clientes@bernesgamotor.es y estudiaremos el caso de manera particular. recibe un cordial saludo.

paco perez
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen trato y rapidez

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Hola Paco. Muchas gracias por tu comentario. Esperamos poder seguir a la altura de tus necesidades. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor.

Óscar
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Estimado Oscar. Sentimos profundamente que su experiencia con nosotros no haya sido todo lo satisfactoria que hubiera deseado. Trabajamos para mejorar nuestro servicio. Recibe un cordial saludo.

Dani Phone
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Atención de taller para BMW motorrad de lujo, el personal de recepción y administración es muy profesional, el trato es muy bueno y la calidad de las tareas realizadas en el vehículo se notan en cuanto te montas en él. Se aprecia el esfuerzo que hacen por mantener unos estándares altos.

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Gracias Sony por tu valoración y por tus comentarios. Trabajamos para poder seguir a la altura de tus expectativas. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor

Yolanda Gonzalez
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Guadalupe del Real Paton
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

Lentitud

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Hola Guadalupe. Sentimos que tu experiencia con nosotros no haya sido todo lo satisfactoria que hubiéramos deseado. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor.

Israel Lopez
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Concesionario bmw motorrad excelente. Trato estupendo. Profesionales 100%

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Gracias Israel por tu valoración y comentario. Se lo transmitimos a nuestros compañeros de BMW Motorrad. Recibe un cordial saludo!

Fiz Fiz
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Quizás unos de los mejores concesionarios de marca tanto de coches como por supuesto de motos. Trato personalizado y grandes profesionales.

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Gracias Fiz por tu valoración y por tu comentario. Se lo transmitimos a todo el equipo de Bernesga Motor. Recibe un cordial saludo.

Jose Garcia
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Gracias Jose por tu valoración positiva. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor.

David Cleries
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Gracias David por tu valoración positiva. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor.

Jesus jesus
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Gracias Jesús por tu valoración. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor.

Vanessa De Ponga
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Gracias Vanessa por tu valoración positiva de tu experiencia con nosotros. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor.

daniel montoto mato
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Gracias Daniel por tu valoración tan positiva. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor.

lellamanmoi
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

Estafadores de diccionario con el beneplácito de la marca BMW Ibérica... Compramos una R1200GS Adventure allá por el mes de septiembre 2018. Acordamos una serie de accesorios por contrato, a día de hoy Enero 2019, aún nos los adeudan. Mentirosos compulsivos que ningunean tanto al cliente como la marca la cual es vilmente maltratada reflejo de sus acciones con los clientes. Jamás lo hubiera esperado de una marca como BMW. Huid como la peste, aunque vistan el logo de BMW se comportan como un compra-venta cutre... no quiero imaginar de lo que serán capaces de hacer en taller, bueno también he visto algo 👎🏻👎🏻👎🏻 .... Edito la reseña porque no me deja responderos a lo que habéis escrito... Vergüenza es una palabra que ni siquiera conocéis. En lugar de poner un correo electrónico como si no supiéseis del problema, e intentar quedar bien de cara a la galería, preguntad a vuestro comercial Pablo o a vuestro Jefe de Ventas José, que saben de sobra la película. Resulta que comercial, administración y recambios están al tanto del problema. Habéis hablado con relación clientes de BMW Ibérica y les habéis engañado igual que a nosotros.... y respondéis que os ponga un email? XDDD

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Estimado cliente. Sentimos cualquier inconveniente causado. Para cualquier aclaración sobre tu caso en particular puedes ponerte en contacto con nosotros a través de la dirección de correo electrónico clientes@bernesgamotor.es. Recibe un cordial saludo.

Jose Miguel García
hace 7 años -  3 (Experiencia positiva)

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Gracias Jose Miguel por tu valoración. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor.

Mateo Martinez
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Gracias Mateo por tu reseña tan positiva. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor.

javier diaz fernandez
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

Gente incompetente desagradable y por ir con un Seat panda y en chándal te hacen de menos. Pues me voy a Asturias a comprar una GS 1200.

Javier
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Hola Javier. Gracias por tu valoración positiva. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor.

Laura Santamaría
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen trato y atención. Creo que son buenos profesionales

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Gracias Laura por tu valoración y comentario. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor.

Jose Luis Fidalgo
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen trato por parte del personal

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Gracias Jose Luís pòr tu valoración positiva y por tu comentario. Agradecemos tu colaboración. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor.

Alejandro Galende
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Gracias Alejandro por tu valoración tan positiva. Esperamos poder seguir estando a la altura. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor.

Trinidad Carcerdo Llamazares
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Gracias Trinidad por tu valoración. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor.

Saez correcaminos
hace 10 años -  2 (Experiencia negativa)

Concesionario con trato exquisito por parte de sus asesores comerciales . Aunque bajo mi punto de vista observo que siempre que les visito, tienen exceso de trabajo y por ello, aunque ponen todo de su parte, se les ve muy agobiados y en ocasiones no te pueden dedicar el tiempo deseado. Ahora dos años después y tras ser cliente de sus vehículos: BMW, MINI y MOTORRAD, estoy observando "Luces y sombras" en este concesionario. Sus asesores comerciales y uno de los mecánicos de motos, aún arrojan "luces", pero el resto del concesionario son todo " sombras". Osea ... un querer y no poder. O no saber. Por lo que como sigan en esta linea, volveré con mis vehículos al concesionario de Oviedo ( AUTOSA) del cual he sido cliente y en mi opinión está dos peldaños por encima de BERNESGAMOTOR.

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Gracias Alfredo por tu opinión que nos sirve para mejorar. Un saludo de todo el equipo Bernesga Motor.

Fer Garcia
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Gracias Fer por tu valoración tan positiva de tu visita. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernersga Motor.

Maite Alonso
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Gracias Maite por tu valoración y por tu comentario. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor.

Al Fon So
hace 7 años -  3 (Experiencia positiva)

Fue mi primera toma de contacto y únicamente puedo calificarla de *muy satisfactoria*. La atención prestada por Pablo ha sido exquisita.

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Gracias Alfonso por tu valoración y por tu comentario. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor.

Ramón ángel Barba Girón
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

Muy pocas ganas de atendernos.

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Estimado Ramón. Sentimos no haber cumplido las expectativas en cuanto a la atención deseada. Para cualquier aclaración puede ponerse en contacto con nosotros en la cuenta de correo clientes@bernesgamotor.es. Reciba un cordial saludo.

Oscar García
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Gracias Oscar por su valoración. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor.

miguel angel pastor crespo
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

El concesionario de 10,el personal de 12...que decir más,lo recomiendo al100%

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Gracias Miguel Ángel por tu comentario tan positivo. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor.

Misternogy
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Trato personalizado

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Gracias Miguel por tu valoración y por tu comentario. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor.

I
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

Incompetentes de primer grado, falta de profesionalidad total, atención de taller deficiente, citas mal gestionadas, esperas largas, perdidas de tiempo no dignas de un concesionario B-M-W, te sientes desatendido y desinformado, informalidad, quedó el responsable del concesionario en llamarme para darme una solución y todavía estoy esperando... Esperaba otra atención y gestión... La primera vez quedé poco satisfecho, les he dado otra oportunidad y ha sido horroroso, la peor atención y gestión de mi vida en un taller...

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Estimado cliente. Lamentamos profundamente su mala experiencia y le pedimos disculpas por las inconveniencias causadas. Su comentario nos sirve para estudiar y mejorar nuestros sistemas de atención y servicio. Reciba un cordial saludo.

EAM
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

Mala

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Hola Enrique. Sentimos que tu experiencia con nosotros no haya sido como esperabas. Para cualquier aclaración que te podamos dar, puedes ponerte en contacto con nosotros directamente en la siguiente dirección: clientes@bernesgamotor.es. Recibe un cordial saludo.

Juan Carlos Rodríguez García
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Un servicio excelente por parte de todo el personal de Bernesga Motor. Grandes profesionales siempre al servicio del cliente.

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Hola Juan Carlos. Gracias por tu valoración y comentario. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor.

Robert
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Espectacular sin mas, solo un apunte, conozco gente q se ha hecho 350 km para comprar aquí por el trato y por las facilidades que dan. Unos maquinas enhorabuena!!!

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Muchas gracias por tu comentario y por tu valoración. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor.

Carlos Perez
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy profesional lo recomiendo

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Hola Carlos. Muchas gracias por tu valoración y comentario. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor.

Yonatan Gonzalez
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena experiencia en mi paso por Bernesga Motor, buena atención y sobre todo un excelente servicio postventa, seguiré acudiendo a sus instalaciones y recomendando su trabajo.

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor.

carlota cueto velasco
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Gran amabilidad, un trato excepcional! Tanto en la venta, como en su servicio posventa. 100% recomendable!

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Gracias por tu valoración y tu comentario. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor.

Leticia Fernández
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Trato excelente por parte de todo el equipo de Bernesga Motor.

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Gracias por tu valoración y tu comentario positivo. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor.

Elvira Garcia
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Trato excelente por parte de todo el equipo de Bernesga Motor, rapidez y atención exquisita.

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Gracias por tu valoración y comentario. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor

RMD
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Todavia no he comprado moto, estoy en ello con Pablo de Motorrad, lo único que puedo decir de este señor es que el trato que he tenido via mail y teléfono ha sido, es y espero siga siendo excepcional. Espero estar pronto por ahí para comprar y recoger mi moto nueva y renovar mi experiencia con vosotros.

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Hola Rober, aquí te esperamos!! Gracias por tu valoración y tu comentario. Un saludo de todo el equipo de Bernesga Motor.

Eloy Fonseca
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Hola Eloy. Agradecemos tu valoración positiva y esperamos poder seguir a la altura de tus expectativas. Recibe un cordial saludo.

ISABEL MOLDES
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Gracias Isabel por tu valoración positiva. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor.

luis angel pedrosa cadierno
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Trato correcto y buen asesoramiento

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Gracias Luis por tu valoración positiva. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor.

Félix Álvarez Álvarez
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Gracias Félix por tu valoración. Seguimos trabajando para poder ofrecerte el mejor servicio posible. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor.

Eugenio Martínez
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Gracias Eugenio por tu valoración positiva. Esperamos poder seguir a la altura de tus expectativas. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor.

Jairo Garmon
hace 7 años -  3 (Experiencia positiva)

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Gracias JGarm por tu valoración. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor.

UVE TEAM MOTOS
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Amabilidad en todo, correctisimo trato y ademas te ayudan en todo

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario. Esperamos poder seguir a la altura. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor.

Pablo Paino
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Hola Pablo. Gracias por tu valoración positiva de tu experiencia con nosotros. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor.

Agustín Chamorro Martínez
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Gracias por tu valoración positiva. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor.

Isidro Alvarez Fuertes
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Gracias Isidro por tu valoración positiva. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor.

Montserrat esteller salvador
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Hola Montserrat. De nuevo sentimos que no hayamos estado a la altura de tus expectativas en algunos aspectos. Tomamos nota para mejorar nuestros servicios. Recibe un cordial saludo.

Montserrat esteller salvador
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

Atencion cliente perfecto. Tramitacion y gestiones fatal.

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Hola Montserrat. Sentimos que no hayamos estado a la altura de tus expectativas en algunos aspectos. Tomamos nota para mejorar nuestros servicios. Recibe un cordial saludo.

juan
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

Trato horroroso,mala información y peor servicio. Tras dos meses para arreglar un problema del coche en garantía, que no han sido capaces de arreglar, he tenido que estar casi dos horas esperando en el concesionario para recoger el coche porque no me querían entregar la factura con lo que se supone que le han hecho al coche. Finalmente me han entregado la factura cuando estaba apunto de llamar a la policia municipal para que dieran fe de su negativa. Lo de este grupo de concesionarios BMW es increíble Ahora el tema está en los abogados. El problema lo comenté antes de comprar el coche y me aseguraron que era una tontería y que estaría resuelto ....... tres meses después el coche está parado y Bernega Motor incumpliendo su propio contrato.. A la espera de que termine agosto para presentar la demanda.

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Hola Juan. Sentimos los problemas causados y cualquier malentendido ocurrido. Recibe un cordial saludo.

Marcelo Mendoza
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Gracias Marcelo por tu valoración positiva. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor.

Pedro del Rio
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

Es la segunda vez que recurro a los servicios de Bernesga motor y es la segunda vez que me voy a casa sin solución. La primera era un problema en el aire acondicionado y se puede llegar a entender que los servicios, por ser agosto, son mínimos. Pero esta vez, era por una pérdida de gasóleo y como la primera vez, ni se levantaron de la silla ni preguntaron de qué año es el coche, simplemente se limitaron a desviar la reparación a un taller "autorizado" o dejar el coche y en 9 días lo mirarían, con el consiguiente trastorno a la gente desplazada, pues debes regresar a tu ciudad. Una pena que BMW Ibérica no cuide el servicio Post-venta.

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Estimado Pedro. Sentimos que tu experiencia con nosotros no haya sido la deseada. Agradecemos tu valoración. Recibe un cordial saludo.

Carlos Villar
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Gracias Carlos por tu valoración positiva. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor.

David López Vicente
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Gracias David por tu valoración positiva. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor.

Francisco Caballero
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

Muy mala es la segunda vez k me dan cita y CD llego no saben nada de dicha cita. Vivo a 50 kilómetros me la dan pa las 9.30 de la mañana y como no saben nada de ella me dicen k dejé el coche y lo recoja pa última hora de la tarde. Me pagáis la comida? Me dais coche de sustitución? Nada de nada...cómo si no tuviera otra cosa k hacer.

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Hola Francisco. Sentimos profundamente el perjuicio causado. Trabajaremos para mejorar nuestro servicio de posventa. Recibe un cordial saludo.

Isabel Martinez Llamera
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Gracias Isabel por tu valoración positiva. Recibe un cordial saludo de todo el equipo formado por Bernesga Motor.

ADOLFO PAPAY
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Muchas gracias Adolfo por tu valoración y calificación positiva. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor.

Luis Miguel Gayo
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Gracias Luis Miguel por tu valoración positiva. Esperamos verte pronto de nuevo por nuestras instalaciones. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor.

Ricardo Amigo Peluqueros
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Muchas gracias Ricardo por tu valoración positiva. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor.

luis carlos llanos juarez
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

Mala gestión

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Hola Luis. sentimos que tu experiencia con nosotros no haya sido de tu agrado. Agradecemos la opinión para trabajar en la mejora de nuestro servicio. Recibe un cordial saludo.

Eva Sanchez
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Hola Eva. Gracias por tu valoración positiva. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor.

Luis Melon
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Gracias Luís por tu valoración positiva. Recibe un cordial saludo de todo el equipo formado por Bernesga Motor.

Trasgu driver
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Un trato excelente por parte del asesor de servicio.Llevé mi moto para un mantenimiento y la verdad que fueron todo facilidades a la par de un precio razonable.Nada que ver con la antigua concesión de Motorrad que había antes en León...por mi parte,un 10!

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Gracias Trasgu por tu comentario y por tu valoración. Esperamos seguir a la altura en futuras ocasiones. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor, y en especial de los compañeros de Motorrad.

miguel recio
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Hola Miguel. Muchas gracias por tu valoración positiva. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor.

Pedro Neira
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Gracias Pedro por tu valoración positiva. Trabajamos para seguir estando a la altura. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor.

Gabriel QQ
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

La atención postventa muy buena . Buenos profesionales.

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Hola Gabriel. Gracias por tu valoración y por tu comentario. Esperamos poder seguir a la altura en futuras ocasiones. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor.

Adrián Alcocer
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Compramos un coche y de verdad que nos atendieron genial y el coche muy bien

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Muchas gracias por tu valoración y por tus comentarios. Esperamos disfrutéis plenamente de vuestro nuevo coche. Un saludo.

angel gimenez aznar
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Servicio Técnico BMW. Buena atención y fiables. Un poco caros.

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Gracias Ángel por tu valoración y por tu comentario. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor.

Ruben Torre Arias
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

Después de comprar una moto en este concesionario, no lo recomiendo a nadie, prefiero ir al concesionario de lugo , me queda a la misma distancia, He llamado para pedir presupuesto de un intercomunicador y de la Revisión no me han vuelto a llamar, sin embargo en lugo súper atentos, También cuándo quise conprarles un casco sistem evo 6 me querían vender uno que tenían en stok y que no era mi talla, que triste !! También les pedí el escape akrapovic y me tardaron 3 meses en conseguirlo, cuando me llamaron ya lo había puesto en otro taller, En definitiva, concesionario muy bonito y limpieza pero las personas que mandan unos prepotentes , cuando compre otra bmw , no será en este concesionario

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Hola Ruben. Sentimos que tu experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Tampoco consideramos adecuado el menosprecio hacía ninguna de las personas que forman el equipo humano de Bernesga Motor, hayan estado más o menos acertadas en sus decisiones. Recibe un cordial saludo.

Fernando H
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Hola Fernando. Gracias por tu valoración. Recibe un cordial saludo de todo el equipo que forma Bernesga Motor.

Sofía Modino Casado
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Gracias Sofía por tu valoración positiva. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor.

a Pn
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente trato

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Muchas gracias por tu valoración positiva. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor.

Jose Antonio Arias Fernandez
hace 8 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Gracias José Antonio por la valoración. Nos ayuda a mejorar. Para cualquier consulta estamos a tu disposición.

JORGE VUELTA
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Gracias Jorge por tu valoración. Esperamos poder seguir a la altura de tus expectativas.Recibe un cordial saludo.

Manu G C
hace 7 años -  3 (Experiencia positiva)

Los dos Jonys son muy majos y competentes, sobre todo en el tema de las motos.

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Gracias Manuel por tu comentario. Te esperamos en tus próximas visitas. Recibe un cordial saludo.

Dani
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Muchas gracias por tu valoración. Trabajamos cada día para mejorar el servicio hacia nuestros clientes. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor.

Diego Herrera
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Hola Diego. Gracias por tu valoración positiva. Esperamos poder seguir a la altura de tus expectativas en futuras ocasiones. Recibe un cordial saludo.

Armando Aquilino Viñuela García
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Una atencion excelente

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Gracias Armando por tu valoración positiva. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor.

Juancho Santos
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen trato. Gente 10

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Muchas gracias Juancho por tu valoración y por tu comentario. Te esperamos para lo que necesites en Bernesga Motor. Recibe un cordial saludo.

Hugo jose diez molero
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Gracias Hugo por tu valoración. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor.

Luis Fernando San Juan Torres
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Trato agradable y profesional.

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Muchas gracias Luis Fernando por tu comentario y por tu valoración positiva. Esperamos poder seguir a la altura de tus expectativas. Recibe un cordial saludo.

J.M. S. Prada
hace 8 años -  2 (Experiencia negativa)

El servicio ofrecido en relación con el precio por hora de trabajo es deficiente. De hecho, la gestión del taller se la ve desbordada e incapaz de atender en tiempo y forma a sus clientes Además tiene un acceso difícil y ofrecen un servicio de traslado de sus clientes a la ciudad de León muy pobre (o inexistente en algunas ocasiones). En general, mejorable para los precios su cobran.

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Estimado Jm. Agradecemos su valoración y comentarios. Lamentamos profundamente no haber podido estar a la altura de sus expectativas. Anotamos las críticas para poder seguir mejorando nuestro servicio y que su próxima visita sea plenamente satisfactoria. Recibe un cordial saludo.

Deborah
hace 8 años -  4 (Experiencia positiva)

Buena atención, coches de gama alta.

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Gracias Deborah por tu comentario y tu valoración positiva. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor.

L.Alberto Bp
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Trato profesional

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario. Esperamos poder seguir a la altura en futuras ocasiones. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor.

Jose Perrino
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Gracias Jose por tu valoración positiva. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor.

mario valladares
hace 8 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Gracias Mario por tu valoración. Para cualquier cosa que necesites estamos a tu disposición. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor.

Juan García Moya
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Buena pinta

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Gracias juan por tu comentario y por tu valoración positiva. Estamos a tu disposición en Bernesga Motor para todo lo que podamos ayudarte. Recibe un cordial saludo.

jose antonio prieto vazquez
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Gracias José Antonio por tu valoración positiva. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor.

Nieves Casasola
hace 8 años -  1 (Experiencia negativa)

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Estimada Nieves. Lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido del todo satisfactoria. Para cualquier aclaración puede ponerse en contacto con nosotros en la cuenta clientes@bernesgamotor.es. Recibe un cordial saludo.

LUIS REJAS
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente trato por parte de Ángel, el gerente, como de Arturo Burgos, comercial

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Gracias Luis por tu valoración y por tu comentario. Nos encanta que tu experiencia haya sido tan positiva. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor.

Modesto Torres Alvarez
hace 8 años -  4 (Experiencia positiva)

🔝🔝🔝🔝

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Gracias Modesto por tu valoración positiva. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor.

Fernando Javier Santos García
hace 8 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Hola Fernando. Gracias por tu valoración. Seguimos trabajando para mejorar nuestro servicio. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor.

José Andrés García Moro
hace 8 años -  2 (Experiencia negativa)

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Gracias José Andrés por la valoración. Intentaremos que tu experiencia con nosotros mejore en futuras ocasiones.

Oscar Andrade
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Buena atención

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Hola Oscar. gracias por tu valoración positiva y por tu comentario. Esperamos seguir a la altura en futuras ocasiones. Recibe un cordial saludo.

Noa De La Fuente
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Profesionalidad

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Gracias Eloy por tu valoración positiva y por tu comentario. Esperamos segur estando a la altura en tu próxima visita. Recibe un cordial saludo.

Félix Álvarez Álvarez
hace 8 años -  4 (Experiencia positiva)

Muy buena atención

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Gracias Félix por tu valoración. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor.

Alejandro Mosquera
hace 8 años -  1 (Experiencia negativa)

Trato postventa nulo. Es gracioso ver como pasan de ti después de que les compres un coche pongo una estrella porque no se puede poner menos no recomiendo a nadie este lugar para comprar coche si no quieres arreglárselas tu después porque por su cuenta pasan de todo

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Estimado Alejandro. Sentimos profundamente tu mala experiencia con nuestro servicio y te pedimos disculpas. Puedes ponerte en contacto con nosotros a través de la cuenta de correo clientes@bernesgamotor.es para informarnos detalladamente del problema sufrido y poder resolverlo. Recibe un cordial saludo.

Manolo X
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Gracias Manolo por tu valoración positiva. Esperamos seguir a la altura de tus expectativas en futuras ocasiones. Recibe un cordial saludo.

Ismael García Noriega
hace 8 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Hola Ismael. Gracias por tu valoración. Recibe un cordial saludo.

javier sesma
hace 8 años -  1 (Experiencia negativa)

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Hola Javier. Gracias por tu opinión y sentimos no haber estado a la altura de tus expectativas. Recibe un cordial saludo de el equipo de Bernesga Motor.

Julián Felipe Poveda
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Les e yevado mi BMW y la verdad que para ser la primera vez k voy no puedo tener keja ninguna. Seriedad y rapidez 🙄

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Gracias Julián por tu valoración positiva de tu experiencia con nosotros. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor.

Maria cañon
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelentes profesionales y un buen relaciones públicas: Víctor.

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Gracias María por tu positiva valoración. Seguimos trabajando para mejorar día a día. Recibe un cordial salud de todo el equipo de Bernesga Motor.

Jose Luis López Armesto
hace 8 años -  1 (Experiencia negativa)

Una vez vendido el coche pasan de ti. Si tienes el menor problema olvídate. Hace dos meses y pico que estoy esperando la llamada de su taller.

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Hola Luigialcon. Lamentamos no haber podido estar a la altura de sus expectativas. Para cualquier aclaración de su caso puede ponerse en contacto con nosotros en la siguiente dirección de correo electrónico: clientes@bernesgamotor.es. Reciba un cordial saludo.

Pedro Centeno
hace 8 años -  1 (Experiencia negativa)

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Hola Pedro. Sentimos no haber estado a la altura de tus expectativas. Seguiremos trabajando para mejorar nuestro servicio. Gracias por tu valoración. Recibe un cordial saludo.

Juani velasco
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Gran taller, profesionales y buena gente

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Hola Juan, gracias por tu valoración y por tu comentario. Esperamos poder seguir a la altura. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor.

Antonio Redondo
hace 8 años -  1 (Experiencia negativa)

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Hola Antonio. Desde Bernesga Motor agradecemos tu valoración e intentaremos mejorar para poder ofrecerte el mejor servicio, y lamentamos cualquier inconveniente que hayamos podido causarte. Recibe un cordial saludo.

Jorge Dominguez Rivera
hace 8 años -  1 (Experiencia negativa)

Trato postventa pésimo.

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Hola Jorge. Sentimos no haber estado a la altura de tus expectativas. Tu opinión nos sirve para seguir mejorando en nuestro servicio. Recibe un cordial saludo.

Marco A. Rodríguez Robles
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Hola Marco. Desde Bernesga Motor agradecemos tu valoración positiva. Recibe un cordial saludo.

Daniel Sierra
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Hola Daniel. Gracias por tu valoración positiva. Estamos a tu disposición. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor.

Miguel A. Valverde
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Hola Miguel. Gracias por tu positiva valoración. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor.

jonathan “Misteri”
hace 8 años -  4 (Experiencia positiva)

un taller muy amplio ambiente agradable y te atienden con amabilidad

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Muchas gracias por tu valoración. Es de mucha ayuda para seguir mejorando nuestro servicio. Recibe un cordial saludo.

PEDRO MORENO
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Por teléfono no hay forma de contactar con ellos, pero estando allí tienes un trato fenomenal.

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Hola Pedro. Gracias por tu opinión. Intentaremos mejorar nuestra atención telefónica para que sea más fácil comunicarnos con nuestros clientes. Recibe un cordial saludo.

Pedro Rodriguez
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Gracias pedro por tu valoración. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor.

Tito Alo Golfo
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Buena situación sitio para aparcar buena entrada

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Gracias Tito por tu comentario y por tu valoración. Estamos a tu disposición. Recibe un cordial saludo de todo el equipo que formamos Bernesga Motor.

Javier P
hace 8 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Gracias Javier por tu valoración. Estamos a tu disposición para cualquier cosa que necesites. Recibe un saludo de todo el equipo de Bernesga Motor.

Carlos López
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Hola Carlos. Gracias por tu reseña positiva. Estamos a tu disposición. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor.

Cesar Serrano
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Gracias Cesar por tu valoración. recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor.

Rodolfo Rabade Doce
hace 8 años -  1 (Experiencia negativa)

Un atraco, un tapon de plastico de un nissan xtrail veintiseis euros

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Hola Rodolfo. Somos Bernesga Motor, Concesionario Oficial BMW. Sentimos que hayas tenido una mala experiencia en Nissan, y lamentamos no poder ayudarte. Recibe un cordial saludo.

Rulick's Cube
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Gente muy agradable y profesional

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Hola Rulo. Gracias por tu valoración y por tu comentario. Estamos a tu disposición. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor.

Diego Sanjuan
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Hola Diego. Gracias por tu calificación. Para cualquier cosa que necesites estamos a tu disposición. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor.

Felix Fraga
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Gracias Félix por tu valoración. Estamos a tu disposición. Un saludo.

Javier Rodriguez Rodriguez
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Gracias Javier por tu valoración. Estamos a tu disposición. Recibe un cordial saludo del equipo de Bernesga Motor.

Alejandro GR
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Atención excelente. Calidad y precio. Un 10.

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Gracias Alejandro por tu valoración. Es importante para nosotros. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor.

Pablo Alvarez Puerta
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Gracias Pablo por tu valoración. Recibe un cordial saludo.

JUSTI Torre
hace 8 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Gracias Justi por la valoración. Estamos a tu disposición. Un saludo.

Mario Ramos
hace 8 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Gracias Mario por la valoración. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor.

Jorge Ferrero Linacero
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

perfecto

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Gracias Jorge por la valoración tan positiva. Estamos a tu disposición. Recibe un cordial saludo.

Ruben Alvarez Valcarcel
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen trato, agradable y correcto, concesionario moderno, taller limpio y organizado. Servicio realizado correctamente y en los tiempos acordados.

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Gracias Rubén por tu valoración. Encantados de haber estado a la altura de tus expectativas. Recibe un cordial saludo. Te esperamos en tu próxima visita.

Miguel Rosán
hace 9 años -  5 (Experiencia positiva)

Pablo Puerta Álvarez
hace 9 años -  5 (Experiencia positiva)

Buen trato por parte de Noemí un 10!

Glo Fd Mn
hace 9 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Gracias Gloría por tu confianza. Un saludo del equipo de Bernesga Motor.

Cesar Luna
hace 9 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente trato y servicios

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Gracias Cesar por tu opinión. Esperamos seguir a la altura.

MGP
hace 9 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena gente y profesionales en taller. Mi coche nuevo tras un golpe.

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Gracias por confiar en Bernesga Motor. Se lo transmitimos a los compañeros de chapa y pintura. Recibe un cordial saludo del equipo de Bernesga Motor

José Angel Gude
hace 9 años -  5 (Experiencia positiva)

Personal muy cualificado, trato agradable.

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Esperamos seguir así. Gracias por tu opinión José Ángel.

Pablo Rodríguez Rodríguez
hace 9 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente servicio de taller. Te intentan coger el coche siempre. Las instalaciones son excelentes y te entregan siempre el coche lavado. El jefe de taller Pelayo es un máquina

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Gracias Pablo por tu valoración. Estamos a tu servicio para lo que necesites. Un saludo.

beatriz c
hace 9 años -  5 (Experiencia positiva)

Atención profesional y esmerada.

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Gracias por tu valoración Beatriz. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor.

Diego Gp
hace 9 años -  1 (Experiencia negativa)

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Gracias Diego por tu valoración. Un saludo

Aitor Galende Cosgaya
hace 9 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Gracias Aitor por tu valoración. Recibe un cordial saludo.

Francisco Leon
hace 9 años -  4 (Experiencia positiva)

Buen trato

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Gracias por tu opinión Francisco. Recibe un cordial saludo de Bernesga Motor.

Tomas persigo perodis
hace 10 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Gracias Tomás por tu valoración. Recibe un cordial saludo.

David Martínez Carnero
hace 10 años -  5 (Experiencia positiva)

Concesionario oficial de BMW en León que cuenta con profesionales a la altura de esta gran marca alemana. El trato con el cliente es insuperable. Tienen una amplia variedad de coches de segunda mano en condiciones increíblemente buenas a precios muy buenos. El taller de chapa y pintura es lo mejor que hay en León (de cualquier marca y modelo). Y de los coches nuevos....nada que anotar, son BMW. Enhorabuena!!

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Gracias David por tus palabras y por tu valoración. Recibe un cordial saludo.

Pricila Farias Cardoso
hace 10 años -  5 (Experiencia positiva)

Confianza, profesionalidad y calidad en absolutamente todo! Enhorabuena Bernesga Motor!!

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Gracias Pricila por tus palabras. esperamos seguir así. Un saludo.

Ruben Alonso Maestre
hace 11 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente trato y compromiso con el cliente, en mi caso al ser un vehículo profesional me ofrecieron todos los servicios que necesitaba. Gracias

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Gracias Rubén por la confianza. Recibe un cordial saludo de todo nuestro equipo.

Robla ingenieros
hace 10 años -  5 (Experiencia positiva)

Últimamente tienen unos BPS con menos de 5 años muy interesantes. Es la casa de los BMW y los tratan muy bien. Y te ponen las placas de matrículas esas nuevas que están muy bien. Angel el gerente es una persona con un trato muy profesional y amable.

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Hola José Ángel. Muchas gracias por tu valoración y por tus comentarios. Transmitimos tus palabras a todo el equipo. Recibe un cordial saludo.

Javier Miranda
hace 10 años -  5 (Experiencia positiva)

Atención al cliente, calidad humana, seriedad para la representación y Único concesionario Oficial de BMW en la provincia de León. Confiar en ellos que no os defraudarán.

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Gracia Javier por tu apoyo y por tu valoración. Es importante para nosotros. Recibe un cordial saludo.

David Macías Barrientos
hace 11 años -  5 (Experiencia positiva)

Mi experiencia con Bernesga Motor será inolvidable, porque te diriges a una de las grandes marcas de la automoción, y desde el primer empleado hasta el último, están a la altura de esta gran marca

 Respuesta de BMW Bernesga Motor

Gracias David por tu valoración y nos encanta que tu experiencia fuera tan positiva. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Bernesga Motor.

Deja tu opinión sobre BMW Bernesga Motor

Añade tu concesionario de coches a nuestro directorio de manera gratuita

Si tienes un concesionario o eres profesional de la compraventa de vehículos, puedes unirte gratuitamente a nuestro directorio especializado. Envía la información de tu negocio y forma parte de una guía consultada cada día por usuarios que buscan coches nuevos, seminuevos y de ocasión con total confianza.

Añade tu concesionario gratis

BMW Bernesga Motor aparece en los siguientes listados :

Otros Concesionario BMWes de San Andrés del Rabanedo que podrían interesarte

Ayvens Carmarket León  4.9 (41)

Ayvens Carmarket León

 Ver dirección y datos de contacto

Vendauto  4.5 (18)

Vendauto

 Ver dirección y datos de contacto

Citroën Automoviles Villaverde Garcia  4.5 (52)

Citroën Automoviles Villaverde Garcia

 Ver dirección y datos de contacto

BMW Bernesga Motor  4.3 (679)

BMW Bernesga Motor

 Ver dirección y datos de contacto

Cabanas Motor, S.L.  4.2 (175)

Cabanas Motor, S.L.

 Ver dirección y datos de contacto

Taller Oficial KGM Cabanas Motor  3.7 (3)

Taller Oficial KGM Cabanas Motor

 Ver dirección y datos de contacto

Grupo Resnova León  3.5 (2)

Grupo Resnova León

 Ver dirección y datos de contacto

RJA & cars automoción  0 (0)

RJA & cars automoción

 Ver dirección y datos de contacto