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hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
4.4 (766 opiniones)
66 opiniones
14 opiniones
34 opiniones
94 opiniones
558 opiniones
Cristian Bierzo Nieto
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Lo recomiendo 100%, he estado en otros talleres Ford y aunque haga km vengo a este por el trato, profesionalidad y que duran poco haciendo las cosas bien.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
¡Cristian, nos alegra saber que nuestro trato y profesionalidad te hace sentir en casa! ¡Nos vemos pronto por aquí!
Juan Jose Moran
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hace poco compré mi coche en Auto Palacios y no puedo estar más satisfecho con la experiencia. Desde el primer momento, el trato fue amable, profesional y muy transparente. El equipo me asesoró en todo momento, resolviendo todas mis dudas sin presiones y ayudándome a encontrar el modelo que mejor se adaptaba a mis necesidades y presupuesto. La entrega del vehículo fue un buena experiencia, con todos los detalles cuidados. Además, me explicaron a fondo el funcionamiento del coche y las condiciones de garantía.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
¡Qué alegría, Juan! Nos encanta saber que te sentiste bien asesorado y que disfrutaste de cada detalle; aquí siempre tendrás las puertas abiertas para lo que necesites. 🚗✨
Manuel Gómez Oliva
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez, amabilidad y transparencia
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
¡Qué bien que valoras nuestra rapidez, Manuel! Esperamos verte pronto por aquí. 😊
Carlos Neches Fernandez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
MUY GRATIFICANTE EL TRATO RECIBIDO Y MUCHAS GHRACIAS A DAVID EL VENDEDOR
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
¡Qué alegría saber que David hizo tu visita especial! ¡Vuelve pronto, nos encantará verte de nuevo!
Gloria Jañez Buron
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
¡Muchas gracias Gloria! Nos ayudas mucho con tu reseña
Lucho Joselu
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una pasada , recomendable al 100% compra de una KTM Super Duke 1390 con una atención por parte de todos de un 10,pero el comercial CARLOS ya se sale , excelente trato por su parte ,el me vendió la moto( nunca mejor dicho 😂😂)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
¡Lucho, nos alegra que la experiencia con Carlos haya sido tan asombrosa! ¡Esperamos verte de nuevo pronto para más aventuras en KTM!
Fatima Souafi
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen trabajo y buen trato le recomiendo 100/100 👍
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
¡Gracias, Fatima! Nos alegra que te hayas sentido bien atendida y esperamos verte de nuevo pronto. 😊
Angel Treceño Diez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excepcional
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas gracias Ángel por tu valoración positiva.
Fernando del Blanco
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
¡Gracias por tu visita, Fernando! Nos encantaría verte de nuevo pronto en Auto Palacios; tenemos muchas novedades que seguro te sorprenderán.
Vasil M.
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Comparando la actitud hacia mí con otros distribuidores, puedo decir que es la mejor de Ford.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
¡Gracias, Vasil! Nos alegra saber que te sentiste bien atendido, vuelve a visitarnos cuando quieras para más experiencias geniales.
Javier
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato siempre es excelente, las revisiones en el plazo previsto y el precio adecuado. Tienes la opción de recogida y entrega del vehículo en tu domicilio o de que te ofrezcan un coche de cortesía, que al principio era gratis, luego te cobraban y ahora parece que vuelve a ser gratis. Yo no lo cojo porque no vivo lejos y me doy un paseo, pero la opción está ahí. Pero, sobre todo, está la tranquilidad que da el saber que dejas tu coche en las manos que mejor lo conocen. Totalmente recomendable.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas gracias Javier por tu confianza depositada en nosotros, siempre intentamos hacer las cosas a la perfección pero cuando se escuchan estas palabras es un plus de motivación.
domenec maspons
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
¡Mil gracias por tu visita! Nos encantaría verte de nuevo por el concesionario, seguro encuentras novedades interesantes en Ford.
freak show
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Llamas a pedir precio de un recambio te pasan con recambios, descuelga y cuelga. Que buena atencion....ya se donde no ir
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Hola, lamentamos que hayas tenido esta experiencia. En Auto Palacios, valoramos mucho el servicio al cliente y nos gustaría mejorar. ¿Podrías contarnos más detalles para ayudar a resolver el problema?
Luis Gomez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
¡Muchas gracias Luis!
Manuel Fernandez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención al cliente excelente. Muy profesionales. Presupuesto idéntico al que me habían enviado. Entregaron el día y la hora que me habían dicho. MUY PROFESIONALES Y ATENTOS.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
¡Gracias, Manuel, nos alegra saber que nuestra puntualidad y atención marcaron la diferencia en tu experiencia!
ROGER FRANCO
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
¡Gracias por tu visita, Roger! Nos encantaría verte de nuevo en Auto Palacios y que descubras los últimos modelos Ford.
DAFIPE
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Hola, ¡nos encantaría saber más sobre tu experiencia en Auto Palacios! ¿Nos podrías contar un poquito más? 😊
Maria Valentina Reyes Sira
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, gestionan rápido la compra! Lo recomiendo.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
¡Muchísimas gracias, Maria Valentina! Nos alegra saber que el proceso de compra fue ágil para ti; aquí estamos siempre para ayudarte en lo que necesites.
Alex Cuervo
hace 8 meses - 3 (Experiencia positiva)
Nombrar 18 euros por una bombilla.....
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Hola Alex, sentimos que no hayas tenido una buena experiencia. Nos encantaría saber más sobre tu visita para poder mejorar. ¡Gracias por compartir!
Pedro Fraile
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato agradable personal cualificado
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Hola Pedro, muchas gracias.
Jose Ramon Fernandez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención correcta. Informado en todo momento . Presupuesto y factura final coincidieron en el precio. Recomiendo y seguiré acudiendo a Ford Auto Palacios.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
¡Muchísimas gracias por tu confianza y por destacar lo bien informado que te sentiste en todo momento, Jose Ramon!
Javier Baños
hace 9 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Hola Javier, nos encantaría saber más sobre tu experiencia en Auto Palacios. ¡Esperamos volver a verte pronto!
Mirian Perez
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Incompetentes. Entras a arreglar una cosa y sales con otra avería, tienes que andar detrás de ellos llamándoles a ver cómo va el arreglo, no cumplen los plazos … nada recomendable
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
¡Hola Mirian! Sentimos mucho que tu experiencia no haya sido la esperada. Nos gustaría mejorar y aprender de cada visita. Por favor, cuéntanos más sobre lo ocurrido para poder ayudarte. 😊
M.P.G.
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
¡Muchas gracias por tu visita a Auto Palacios! Nos encantará verte de nuevo; pásate cuando quieras para descubrir las últimas novedades Ford.
Carlos Blanco García
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
¡Gracias, Carlos! Nos encantaría volver a verte pronto para que descubras nuestras últimas novedades en Ford. 🚗✨
Cruz Diaz Edmund
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Compré una Cfmoto hace 2 años, hace casi una año se agrietaron la pantalla parabrisa por donde están los tornillos y como esta en garantía se lo comenté y dijeron que lo mandaban, me han estado dando largas y pidiendo que si kilómetros, que si número de bastidor, que tengo que hacer una campaña, pues a los pocos meses me pierde líquido de frenos por el deposito del líquido, pues lo mismo y a día de hoy no se nada, así que el servicio que tiene de garantía muy mal, al final ya lo meto a consumo y que salga el sol por donde quiera, ya está bien que se rían de uno de esta manera.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Hola, Cruz. Lamentamos mucho la experiencia con la atención al cliente y el proceso de garantía. Nos gustaría conocer más sobre tu visita y ayudarte mejor. ¡Gracias por contarnos!
Javier Lopez Macias
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
¡Muchas gracias por tu visita, Javier! Nos encantaría verte de nuevo por Auto Palacios para que descubras nuestros últimos modelos 🚗✨
Jose Antonio García Villar
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo fue muy positivo y estuve informado de todo en todo momento.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
¡Muchísimas gracias, Jose Antonio! Nos alegra saber que te mantuvimos informado en cada paso, eso es muy importante para nosotros. 🚗✨
José Joaquín Arizti Morell
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelencia en el trabajo Trato impecable Seguimiento de la revisión. Una vez revisado, llamada desde Madrid para valorar revisión, taller y trato del concesionario.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
¡Mil gracias, José, por tu confianza y por destacar nuestro seguimiento y trato en el taller! 😊🚗
Luisa Garcia
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Siempre que he acudido al taller el trato ha sido agradable y amable, me han explicado bien lo que le ocurría al vehículo, si había posibles cambios en el presupuesto me explicaron el porqué y me pidieron autorización para seguir con la reparación. Hacía mucho que no acudía a Auto Palacios por residir fuera de León y he comprobado que ahora envían vídeo informativo sobre revisiones básicas como puede ser el estado de las ruedas y otros elementos del coche.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
¡Muchísimas gracias, Luisa, por tu confianza y por valorar nuestro trato cercano y los vídeos informativos del taller! 🚗✨
Javier Sánchez Rojas
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Escelentes profesionales ,un trato personal buenísimo.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas gracias :)
Marta Lopez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, profesionalidad y transparencia.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas gracias Marta ¡Siempre intentamos estar a la altura!
Rubén García Fernández
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Les quise comprar una moto y pasaron de mí,14000€ que se fueron para Oviedo
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Hola Rubén, lamentamos mucho que te hayas sentido ignorado en tu visita. Te invitamos a compartir más sobre lo ocurrido, nos gustaría mejorar. ¡Gracias por tu opinión!
Teresa Varela Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He revisado mi vehículo (Ford Kuga] en Autopalacios en Leon y el servicio ha sido excelente. Rápido y profesional
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
¡Ha sido todo un placer recibirte Teresa! Te agradecemos mucho tu reseña. ¡Un saludo!
laureano perez seijas
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Feliz muy contento con la atención
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
¡Muchísimas gracias, Laureano! Nos alegra saber que te sentiste bien atendido, eso nos motiva a seguir dando lo mejor 😊🚗
Jesus Diez Sanchez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
¡Gracias por tu confianza y por compartir tu experiencia con nosotros! 😊🚗
Diana Fernandez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una atención excelente por parte del equipo de AutoPalacios. Gracias! Ganadería Diban SC.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
¡Mil gracias Diana por destacar la atención de nuestro equipo! Nos alegra muchísimo tu reconocimiento 😊🚗
José Fernández
hace 11 meses - 3 (Experiencia positiva)
La reparación se realizó correctamente, pero cobrar 477,04€ más IVA por la sustitución del embrague del compresor del aire acondicionado me parece casi un atraco.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Hola José, lamentamos que te hayas sentido así respecto al coste. Apreciamos tu comentario y estamos aquí para cualquier pregunta que puedas tener. ¡Saludos de Auto Palacios!
Natalia Riera Valbuena
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Gracias Natalia :)
SrCuentista
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Llamé para preguntar si tenían en stock una cosa, me dijeron que le pasaban el aviso a repuestos y que en un momento me llamavan ellos, nunca más supe de este concesionario. Luego se quejan que no usemos los concesionarios oficiales o que pidamos repuestos por internet. No me extraña que la gente de León se marche fuera a comprar o reparar. ¿Me contestan que les cuente más sobre lo pasado? Mo que pasa es que no tenéis profesionalidad y cuando lo que tenéis que vender cuesta poco no os interesa. Lean bien mi reseña y sabrán lo que ha pasado. Lo dicho, concesionario nefasto.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Hola, SrCuentista! Lamentamos que no haya recibido la respuesta esperada; estamos aquí para mejorar. ¿Podría contarnos más sobre esta experiencia? Nos gustaría saber cómo podemos ayudar.
Rogelio Crespo Fernández
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Simplemente comentar la facilidad de reserva de la cita, el buen servicio realizado y el buen descuento con la cita on line.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
¡Muchísimas gracias, Rogelio! Nos alegra que la facilidad de reserva y el servicio te hayan gustado tanto, esperamos verte pronto de nuevo. 🚗✨
José Luis Rodriguez Fernandez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
¡Muchas gracias por tu visita, José Luis! Nos encantaría verte de nuevo para que puedas descubrir las últimas novedades de Ford. 🚗✨
Isabel Enriquez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Por mi experiencia mi Primer incidente avaria en España con mi coche, Pues con Auto Palacios han sido muy atentes a mi punto de vista tanto en Recepcion que como en el Taller. Yolanda ères muy buena y igualmente José Manuel. Muy contenta todo se paso muy bien y os agradezco mucho por todo y me habeis ayudado con mi averia mucho aunque la distancia era mucha entre Vigo y Leon, como os dije mi experiencia en tanto que empleada Ford en Francia que como clienta de Ford mas 37 años. Sois muy Buenos en todo sentido
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
¡Muchísimas gracias Isabel por tus palabras y por confiar en nosotros, nos alegra saber que Yolanda y José Manuel te ayudaron tanto, incluso estando lejos! 🚗✨
elena lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron fenomenal a la hora que quedamos y me entregaron el coche en el tiempo estimado
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
¡Muchísimas gracias, Elena! Nos alegra saber que cumplimos con el horario y la entrega de tu coche fue puntual 🚗✨.
Jose luis Rivera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez ,calidad en el trabajo y amables en el trato .
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
¡Muchas gracias, Jose Luis! Nos alegra saber que valoraste nuestra rapidez y trato amable, seguiremos dando lo mejor en cada visita 🚗✨
Victor Teixeira
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Gracias Victor :-)
Kevin Sanchez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
¡Gracias por tu visita, Kevin! Nos encantaría saber más sobre tu experiencia en Ford Palacios.
GREGORIO VEGAVILLADANGOS
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
¡Gracias, Gregorio! Nos encantaría saber más sobre tu experiencia en Ford Auto Palacios. 😊
Clipper
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia me salio un fallo en el coche no me quería cubrir la garantía fui a uno particular me saco el fallo volví con el fallo que sacaron me dijeron que era mentira , fui a autoavisa de colloto me saco el fallo y me cubrió la garantía . una pena que siendo de mismo león tengo que ir a autoavisa en colloto ah pasar la revisión por la incompetencia de mecánicos .
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Hola Clipper, sentimos mucho tu experiencia y queremos ayudarte mejor la próxima vez. ¡Nos encantaría que nos contaras más sobre tu visita y cómo podemos mejorar!
Alicia Fernandez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien la experiencia, te asesoran bien 6 el trabajo bien y rápidos
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas gracias Alicia :)
Jorge Melo Vázquez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente, muy contento con mi nuevo vehículo, Javier y Marta de 10.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
¡Gracias, Jorge, por compartir tu alegría con nosotros! Nos pone muy contentos saber que Javier y Marta hicieron tu experiencia tan especial.
Ruben Alonso Maestre
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
En mi caso entrega rápida y buen asesoramiento, hablar con Javier , sabe lo que vende.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
¡Gracias por tus amables palabras, Ruben! Estamos encantados de que Javier te haya podido ayudar tan bien.
Manuel García Mendoza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
¡Hola Manuel! Gracias por tu visita a Auto Palacios. Nos encantaría escuchar más sobre tu experiencia si deseas compartirla. 😊
Hélder Faria
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
¡Gracias, Hélder, por tu valoración! Nos encantaría saber más sobre tu experiencia en Auto Palacios. 😊
Inés Fidalgo Fernández
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y muy buen servicio. Buenos profesionales, conocedores de su oficio
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas gracias Inés :-)
raul ferreras rodriguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas gracias :)
Lor Red
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Como concesionario de venta bien pero como taller de mantenimiento cero...no tienen ni idea, no asumen errores, dejan averías a medias, un largo etcétera....que deja este taller en el último al que iría.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Hola Lor, lamentamos la experiencia en nuestro taller. Valoramos tus comentarios y queremos mejorar. ¡Cuéntanos más para poder ayudarte!
Jaime Suarez Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
¡Hola Jaime! Gracias por tu puntuación. Nos encantaría saber más sobre tu experiencia en Auto Palacios. ¡Esperamos verte pronto!
Carmen Gonzalez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Una estrella porque no puedo poner 0. Llevé al taller el coche para la revisión correspondiente y el cambio de la correa de distribución y todo fueron 1500€ . A los 10 días salí de viaje al extranjero y a 200 km de León nos quedamos tirados. El coche no tenía fuerza y se encendió el fallo motor. Cuando conseguí un taller Ford para que me lo mirara, me comentaron y pusieron en factura que habían dejado la manguera del intercooler suelta , por lo que el motor perdía presión y fuerza (no me cobraron nada por poner una abrazadera y apretarla). Al contactar con Auto Palacios para comentarles lo ocurrido, he recibido de su parte una total indiferencia y falta de responsabilidad. Han tardado dos meses en llamarme para pedirme disculpas, y esto lo han hecho porque hable con la central de Ford. Decididamente no recomiendo a nadie este taller.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Hola Carmen, lamento mucho escuchar sobre tu experiencia con la manguera suelta y te agradezco que compartas tus comentarios. Estamos aquí para aprender de nuestros errores, así que si necesitas más ayuda, por favor, contáctanos directamente. ¡Tu satisfacción es importante para nosotros!
Sergio Gonzalez Gutierrez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
¡Gracias, Sergio, por confiar en nosotros! Nos encantaría escuchar más sobre tu visita a Auto Palacios. 😊
Beatriz Fernandez Bedoya
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos en todo momento y pendientes de todo
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
¡Gracias, Beatriz, por tus lindas palabras! 😊 Nos alegra saber que te sentiste bien atendida en Ford.
Enrique Llamas De La Fuente
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo un éxito y buenas maneras de atender asta el ultimo minuto por parte del vendedor y del concesionario seguro q volveré a hacer tratos con ellos
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
¡Gracias por tus amables palabras, Enrique! Nos alegra que hayas tenido una gran experiencia con nosotros en Ford Auto Palacios. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
basi soto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
¡Gracias por tu visita, Basi! Nos encantaría saber más sobre tu experiencia en Ford Auto Palacios. 😊
Miguel Sg
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Hola Miguel, ¡gracias por dejar tu reseña! Nos encantaría saber más sobre tu experiencia en Auto Palacios. 😊
Amador Martín Moyano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy competente, siempre atentos y dando un buen servicio
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas gracias Amador :)
Ruben rojo nicolas
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Martín Manceñido Fuertes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
¡Gracias, Martín! Nos alegró mucho que hayas venido a Ford Auto Palacios. Si deseas compartir algo de tu experiencia, nos encantaría escucharlo. 😊
JOSE LUIS ARIAS
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre un trato genial y casi familiar. Muy buena experiencia.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas gracias por la reseña Jose Luis, un placer
luis antonio gutiérrez lópez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
¡Gracias por visitarnos, Luis Antonio! Nos encantaría saber más sobre tu experiencia en Ford Auto Palacios. 😊
jose antonio martinez nava
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi gran taller
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas gracias Antonio, aquí estamos para lo que necesite
Jose Luis alonso.zapico
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
todo correcto,estupendo equipo humano
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas gracias Jose Luis :)
Marcos Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Realizaron las acciones solicitadas en tiempo y forma. Concesionario serio
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
¡Gracias, Marcos, por confiar en Auto Palacios! Nos alegra saber que cumplimos con tus expectativas.
Manuel Sánchez Prieto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
¡Gracias, Manuel, por tu visita! Nos encantaría saber más sobre tu experiencia en Auto Palacios. 😊
Ignacio Pelàez Fernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido la primera vez que he ido a este concesionario, se me ha tratado mb desde el primer momento y todo ha ido sobre ruedas, lo recomiendo 100%
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
¡Gracias, Ignacio, por tus amables palabras! Nos alegra mucho que te hayas sentido bien atendido en Ford Auto Palacios. 😊
José Luis Rodríguez González
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato, y respuesta muy positiva.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Hola Jose Luis, muchas gracias por tu reseña y por acudir a Autopalacios.
juan carlos cueto alvarez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas gracias Juan Carlos por la puntuación.
miguel angel carcedo gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Auto Palacios León, muy recomendable trato correcto, al igual que gran profesionalidad en el desempeño de su trabajo
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Buenos días Miguel Angel. El equipo agradece mucho tu comentario. Muchas gracias por tu valoración. ¡Un saludo y hasta la próxima!
Víctor Manuel Sánchez Fernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendidos
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Gracias Victor, en lo que necesites aquí estaremos
Elena Bayon
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio rápido y eficaz. Entrega y recogida en el domicilio perfectas.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
¡Muchas gracias Elena! Trabajaremos para mejorar aún más, no lo dudes.
Sonia Valcarcel (ESTÉTICA AVANZADA)
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Siempre que voy a Auto Palacios León me atienden fenomenal! Destacando la atención de Yolanda en recepción y José Raúl gerente y grandísimo profesional! Muchas gracias por todo🙏🏻😍
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
¡Hola Sonia! Nos encanta saber que tanto Yolanda como José Raúl hicieron de tu visita una experiencia inolvidable. ¡Gracias a ti por confiar en Auto Palacios! 😊🚗
Aitor Yugueros
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
¡Muchas gracias Aitor! Nos encantaría saber más sobre tu experiencia en Auto Palacios. 😊
Alicia Sánchez Gutiérrez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato y atención de 10. Si fuimos porque el coche nos gustaba, con sus explicaciones y paciencia ante nuestras dudas nos ayudaron a acabar descantándonos por esta marca.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
¡Gracias, Alicia, por destacar la paciencia y explicaciones en nuestra atención en Auto Palacios! Nos alegra que te decidieras por nuestra marca.
Beatriz González
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia, siempre. Te tratan muy bien. Y sobre todo, q el coche queda perfecto
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
¡Gracias, Beatriz! Nos alegra que te sientas bien atendida y que tu coche quede impecable. 😊
Alejandro Fernandez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato y te informan en cada momento de la situación de tu vehículo. Ángel es un gran profesional. Solamente como pega decirte horario de recogida ya que vivo lejos de allí y no sé si irme a mi domicilio o quedarme por allí.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas gracias Alejandro por su comentario :)
Ramon Black
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un gran concesionario , gran variedad de vehículos a motor , muy limpio , aparcamiento
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas gracias Ramon por tu valoración. Siempre tratamos de ofrecer el mejor servicio a todos nuestros clientes. Nos alegra que hayas quedado contenta con nosotros. ¡Un saludo!
Ricardo Alonso Lucas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato perfecto, reparación perfecta, no se puede pedir más
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas gracias Ricardo, agradecemos la reseña :-)
Mónica Carbajo Rodríguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
¡Ha sido todo un placer recibirte Mónica! Te agradecemos mucho tu reseña. ¡Un saludo!
Edith Lopez Porto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Merece la pena tener un Ford,y recibir tantas atenciones.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas gracias Edith, agradecemos la reseña :-)
Jose Manuel García Fernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy bueno y saben resolver los problemas
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Hola Jose Manuel, muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Es gratificante para nosotros saber que la experiencia que has tenido en nuestro concesionario ha sido buena. ¡Un saludo!
ivan lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
¡Te agradecemos mucho tu valoración Ivan! Si quisieras compartir tu opinión con nosotros estamos abiertos a recibirla. ¡Un saludo!
cris majo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
¡Todo un placer Cris! Te agradecemos mucho tu reseña. La valoración de los clientes es muy importante para nosotros. ¡Un saludo!
Albaa sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muy buenos dias Albaa ¡Agradecemos enormemente tu valoración! Nos alegra saber que hemos cumplido tus expectativas. Si quisieras compartir tu opinión no dudes en escribirnos. Siempre queremos mejorar. ¡Un saludo!
Izangamer22
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
¡Muchas gracias! Ha sido un placer atenderte. Si tuvieras alguna recomendación no dudes en escribirnos. Un saludo.
David Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Hola. Muchas gracias por la valoración David. Las opiniones de nuestros clientes son muy importantes para nosotros. ¡Un saludo!
jesus mari
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Poco profesionales para entregar un vehiculo comprado de ocasión con un golpe en el parabrisas reparada de 3 cm, nada más ni menos que 3CM. Además sin informarme antes de tal estado. Decepción y enfado en la compra online de un Ford Focus de ocasion de dos años y pico, dando toda mi confianza en las palabras del comercial, preguntandole varias veces por el estado del vehículo, si tenía arañazos o abolladuras o algo por el estilo, su respuesta todas las veces fue que el coche estaba muy bien,un poco de desgaste por los años porque no era nuevo.Pero que estaba una chulada. Para mi sorpresa cuando lo he recibido, en el centro del parabrisas pude observar tal golpe. Ni siquiera se si podra pasar ITV el 12/2025. Me he puesto en contacto con el comercial y sus palabras han sido que eso esta reparado, que no pasa nada, que si quiero que lo rompa y se lo pase a mi seguro. Grandes soluciones viniendo de un concesionario FORD.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Estimado Jesus, queremos darle las gracias por sus comentarios. Indicarle que los vehículos usados que se entregan en Auto Palacios cumplen con las más estrictas especificaciones legales y requeridas para la óptima circulación. Un saludo.
Gonzalo Albito Méndez Rey
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Unos estafadores. Me vendieron un coche con un problema endémico que reventó 3 turbos en menos de 6 meses, y las soluciones que me dieron era ir sustituyendo turbos (hasta que se terminase la garantía, claro, luego ya los tendría que sustituir por mi cuenta) o recomprarmelo por un valor ridículo, y venderme uno muchísimo más caro, nuevo o de ocasión. Unos sinvergüenzas, especialmente los de ventas que básicamente lo que querían era sacarse otra comisión.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Estimado Gonzalo Albito, salvo error por nuestra parte no le hemos atendido en las instalaciones de Auto Palacios desde enero de 2018. No obstante si quiere ponerse en contacto con nuestro departamento de atención al cliente estaremos a su disposición. Un saludo.
Jose Miguel Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes profesionales. Apoyo para elegir la mejor opción para nuestras necesidades. Vehículo Kuga hibrido enchufable. En el proceso de venta y postventa siempre dispuestos y con gran capacidad de trasmitir los conocimientos a los compradores. Gracias, estamos muy contentos, con la compra y la atención.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Seguro que vas a disfrutar muchísimo con tu Ford Kuga. Aún así, muchísimas gracias por venir a conocernos. Aquí estamos para lo que necesites
Diana Marcos
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Hola. Muchas gracias por la valoración Diana. Las opiniones de nuestros clientes son muy importantes para nosotros. ¡Un saludo!
Loli De La Fuente
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendieron muy bien.un gusto tratar con gente asi
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Buenos días Loli y muchas gracias por tu valoración y comentario. Ofrecer siempre la mejor atención a nuestros clientes es primordial para nosotros. ¡Un saludo del equipo!
Gerardo Alonso Canal
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Cita rápida para el taller, acogida muy amable, información completa de la reparación con precio antes de llevarla a cabo, seguimiento continuo, resultado satisfactorio y gestión muy profesional. Altamente recomendable.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
¡Muchas gracias por la reseña Gerardo!
Rafael Castro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
¡Hola muy buenos días Rafael! Muchas gracias por valorarnos tan bien. ¡Un saludo!
M.t D.m
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales y atención excelente. Si estás pensado en comprar un vehículo, no dudes en visitarles. Javier es el mejor profesional que te puedes encontrar.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Hola, muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Es un placer saber que el trabajo que realizamos día a día es valorado por nuestros clientes. ¡Un saludo!
Pablo Gomez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
¡Buenos días Pablo! Valoraciones como la tuya son de gran ayuda. Estamos aquí para atenderte en lo que necesites. ¡Un fuerte saludo!
Victor Lera
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Me engañaron diciendo que tenía la próxima revisión gratis, cuidado con eso, resultó costar 400 € y si no la haces la garantía se anula.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Tenemos un equipo increíble y profesional, te agradecen las palabras Victor
MAVI SA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tuvimos un problema con el coche y nos atendieron super bien. Además lo arreglaron rápidamente. Gracias a todo el equipo podemos seguir con nuestras vacaciones.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
¡Muchas gracias Mavi! Ha sido un placer atenderte y cumplir tus expectativas. Dar un buen servicio de taller es muy importante para nosotros. ¡Un saludo!
Paula Barrientos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio excelente y trabajadores muy atentos
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas gracias Paula :)
Mari paz Hilario
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención no puede ser mejor. Personal muy profesional y suuuuper atentos. Repetiremos una y mil veces. Muchas gracias por todo.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas gracias Mari por tu valoración. Siempre tratamos de ofrecer el mejor servicio a todos nuestros clientes. Nos alegra que hayas quedado contenta con nosotros. ¡Un saludo!
David Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas gracias David :-)
tete garciaortiz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas gracias :)
Manuel Fraile Pastor
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Hola. Muchas gracias por la valoración Manuel. Las opiniones de nuestros clientes son muy importantes para nosotros. ¡Un saludo!
Francisco Cabezas Rodríguez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy efectivos,serios y puntuales.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Hola Francisco. Nos encanta saber que tu experiencia ha sido buena con nosotros. Es un placer para nosotros haberte atendido. ¡Un saludo!
1karenvdb
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Zeer vriendelijk en behulpzaam. Snel geholpen!
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Buenos días y muchas gracias por tu valoración y comentario. Ofrecer siempre la mejor atención a nuestros clientes es primordial para nosotros. ¡Un saludo del equipo!
Jandri Castro Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gente amable y profesional. Mención especial a la srta que recepciona las llamadas y a los clientes.GRACIAS, GRACIAS, GRACIAS
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Buenos días Jandri. El equipo agradece mucho tu comentario. Muchas gracias por tu valoración. ¡Un saludo y hasta la próxima!
gustavo manuel sabugal rodelgo
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Al ir a poner en marcha el coche para volver a Aranjuez desde la montaña leonesa, no arrancaba. Parecía q se había quedado sin batería, así q lo arrancamos con pinzas. De camino a Aranjuez paramos en este concesionario de León para q nos hicieran una valoración. Nos ofrecieron dos alternativas: o esperábamos 3-4 horas para hacernos la valoración inicial o nos íbamos "a un taller cercano con el q solían trabajar". Solicité el libro de reclamaciones a la administrativa y tras explicarle por qué quería escribir una reclamación, pasó a consultar con los compañeros de taller y me ofrecieron valorar el coche. Lo hicieron de forma rápida y en unos 90 minutos estaba solucionado. Me cambiaron la batería. Les doy 3 estrellas: les quito una por la "doble alternativa" inicial tan pobre y otra porque no pidieron disculpas x ello. Las 3 estrellas se las doy porque al final no sólo hicieron la valoración del auto, sino que me lo solucionaron en menos de 2 horas.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Estimado Gustavo Manuel, buenos días. En primer lugar, sentimos mucho que tu experiencia con nosotros no haya sido la esperada, no obstante agradecemos tu comentario ya que nos ayuda a mejorar nuestros procesos. Nos alegramos mucho de haber podido ayudarle a continuar su viaje sin más contratiempos. Un saludo!
luis asegurado
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente concesionario, con un taller eficiente y un personal con grandes profesionales. Recomendable.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Gracias Luis por darnos una calificación de 5 estrellas y recomendar nuestro servicio Ford postventa.
Pablo Merino
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui atendido por un equipo muy profesional. Muy buen servicio y atención al cliente y el coche estuvo en el taller el tiempo mínimo necesario para la revisión
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Pablo, muchas gracias por tu opinión. Es un placer saber que has quedado contento con nuestro taller. ¡Un saludo del equipo!
Moreno Firpo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
¡Muchas gracias Moreno! Ha sido un placer atenderte. Si tuvieras alguna recomendación no dudes en escribirnos. Un saludo.
Maria Vega
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
¡Te agradecemos mucho tu valoración Maria! Si quisieras compartir tu opinión con nosotros estamos abiertos a recibirla. ¡Un saludo!
Jose Caramazana
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas gracias por tu confianza Jose, un placer poder ayudarte. Acude a Ford Auto palacios cuando quieras
Charly Brown
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
¡Buenos días! Valoraciones como la tuya son de gran ayuda. Estamos aquí para atenderte en lo que necesites. ¡Un fuerte saludo!
victor morala cascalla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
¡Todo un placer Victor! Te agradecemos mucho tu reseña. La valoración de los clientes es muy importante para nosotros. ¡Un saludo!
Pablo Gutiérrez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muy buenos dias Pablo, muchas gracias por ponernos una valoración de 5 estrellas. ¡Un saludo y hasta la próxima!
Isra Blanco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré un Kuga en junio de 2024, los conocía de antes, y la verdad que muy muy contento con ellos y todo su personal, seguid trabajando como hasta ahora, en la actualidad es muy raro ver casas oficiales como vosotros.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
¡Hola Isra buenos días! Este tipo de valoraciones motivan al equipo a seguir mejorando día a día. ¡Muchas gracias!
Pepe Colomer
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Soy cliente de FORD más de 30 años en ATURSA València y siempre he quedado muy satisfecho con el servicio. En un viaje de pesca por León hemos tenido un problema y se han volcado en solucionarlo, LA atención ha sido de 10 y con gran profesionalidad. Me tenéis ganado para siempre. GRACIAS EQUIPO FORD.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Hola Pepe, gracias por ponernos una valoración tan alta y un comentario. Conocer que has quedado contento con nuestro servicio post-venta es muy importante para nosotros. Un saludo
Carlota Juan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Hola. Muchas gracias por la valoración Carlota. Las opiniones de nuestros clientes son muy importantes para nosotros. ¡Un saludo!
Jorge Antonio Fernandez Delgado
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
J Marcos
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio muy buen trato y profesionales que mantienen mi coche a punto.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Gracias J. Marcos :-)
Carmen L
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenas tardes. Estamos muy agradecidos a Javier Cuevas Pariente, asesor comercial para vehículos nuevos de este Concesionario. Su ayuda y orientación nos hizo tener una experiencia muy positiva en la adquisición de nuestro nuevo vehículo. También la señorita que nos atendió en recepción, y relacionada con la tramitación en la gestión económica, fue muy amable y concisa. En resumen: satisfacción con este Concesionario. Saludos desde Asturias de Manuel y Carmen
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Buenos días Carmen. El equipo agradece mucho tu comentario. Muchas gracias por tu valoración. ¡Un saludo y hasta la próxima!
Sebastián Martin Llanos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena comunicación y atención cliente
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muy buenos días Sebastián. Agradecemos mucho tu comentario. Opiniones como la tuya nos ayudan a seguir mejorando y ofreciendo buenas experiencias. ¡Un saludo!
Sebas S.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muy buenos dias Sebas, muchas gracias por ponernos una valoración de 5 estrellas. ¡Un saludo y hasta la próxima!
Eduardo Cuadra
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendieron de maravilla. Buenos profesionales.
Jose Luis Huerga Calvo
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención mucha limpieza y atención rápida para mí genial
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
¡Hola José Luis! Muchas gracias por tu comentario y puntuación :)
Eva Marcos Rodríguez
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Eva, buenos días. Sentimos ver que no hemos podido darte una experiencia 5 estrellas. Nos encantaría saber como podemos mejorar para poder darte una mejor experiencia la próxima vez. Un saludo.
Pili
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad y trato familiar. Te recogen el vehículo en casa y te lo entregan con la revisión pasada.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Pili, buenos dias. Muchas gracias por tu reseña. Nos encanta ver que te hemos dado una atención tan buena. Un saludo.
Begoña Pérez valles
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato, me resolvieron todas las dudas que tenía
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Begoña, buenos dias. Muchas gracias por tu reseña. Fue todo un placer atenderte y poder ayudarte. Nos alegra mucho saber que la atención que te dimos fue tan buena. Es nuestro principal objetivo. Un saludo.
alvaro campano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Buenos dias Alvaro, muchas gracias por tu reseña. Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia 5 estrellas. Un saludo.
Tere F
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato de 10. Fui con un problema eléctrico en el coche y me lo solucionaron sin problema con seguimiento de la reparación en todo momento.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
¡Agradecemos mucho tu comentario! Nos alegra enormemente que la resolución del problema eléctrico de tu coche haya sido satisfactoria y que hayas valorado positivamente el seguimiento detallado de la reparación
Jesus Calvo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Lleve el coche por problemas electricos y la resolución de estos y el trato recibido fueron excepcionales.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
¡Muchas gracias por tus comentarios! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la resolución de los problemas eléctricos de tu coche y con el trato que recibiste. En Autopalacios, nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible.
Andrea Rodriguez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
La atención recibida no tiene nombre… no sé muy bien por dónde empezar, si por los intentos de justificar una “no localización del problema” con argumentos contradictorios o por el “trato” recibido por el “mecánico” RIÉNDOSE de mi (sus compañeros viendo la situación y sin tener la mínima empatía de frenar la situación, totalmente evitable dado que mi actitud distaba mucho de la suya chulesca). En conclusión la justificación a una batería que no funciona un día sí y otro también (con 1 año de vida) es: ¡tenemos coches que con 3 meses ya dan problemas! ¡A L U C I N A D A!
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Estimada Andrea, lamentamos mucho su percepción de lo sucedido en su visita a taller. Nuestro departamento de atención al cliente estará encantado de explicarle cuál es la política de garantías del fabricante cuando no se puede reproducir la avería que nos indica en nuestro taller como sucedió con su auto caravana durante su visita. Puede ponerse en contacto con nosotros cuando desee
COVADONGA ALVAREZ GUISASOLA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas gracias por dedicarnos esta reseña Covadonga, esperamos volver a verte y trabajaremos para mantener este nivel de calidad
Jose Maria
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Tened cuidado con la garantia, ya que al pasar la revision oficial te obligan a cambiar cosas innecesarias del vehiculo como el líquido de frenos cada 2 años para que siga entrando en garantía, y al salir un fallo del catalizador, comunican que es un fallo el cual no entra ya que no está en garantía, eso demuestra o que te mienten para que suba la factura o absoluta incompetencia, dando la excusa de que es la vida útil de la pieza del vehículo a la mala calidad del mismo. Mirad bien por vuestra cuenta con anterioridad todo lo que es necesario o no realizar al coche.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas gracias José María
Manu García Mendoza
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas gracias Manu, nos alegra que hayas tenido una experiencia tan satisfactoria.
Miguel Angel Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Merece la pena acercarse hasta Ford
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas gracias Miguel, un placer recibirte en Autopalacios. Siempre trabajamos para que nuestro servicio y automóviles consigan la excelencia.
Sheila Muñoz Fernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
un 10!
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
¡Gracias por ese 10! Trabajaremos para mantenerlo e incluso mejorarlo
rafael perez urbaneja
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor concesionario posventa que existe en León. Es mi esperiencia.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas gracias por tu reseña Rafael, siempre ponemos el máximo tanto en la venta como en toda la vida de disfruta del vehículo.
LUIS CARRACEDO PAL
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
¡Muchas gracias por dejarnos tu valoración Luis!
Raul García Asenjo (Level0)
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas gracias por tu valoración Raul. En Ford Autopalacios, nos comprometemos a ofrecer siempre el mejor servicio. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Mónica García Fernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
¡Gracias por las cinco estrellas! En Ford Autopalacios estamos encantados de ver que tu experiencia fue positiva. Si hay algo más que podamos hacer por ti, por favor, no dudes en hacérnoslo saber.
Abel Alvarez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
¡Muchas gracias Abel! Nos alegra haberte conocido
Marga Marcos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
¡Muchas gracias por tu excelente reseña! Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en Ford Autopalacios fue tan positiva
M. G.C
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas gracias por tomar unos minutos en dejarnos la reseña, te esperamos en autopalacios.
Vanesa Garcia Giraldez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Segunda vez poniendo una queja a esta nefasta empresa.... coche de 10 años menos de 127.000km.... para el desguace con el motor roto... despues de pasar todas las revisiones alli.... ya me rompieron el tornillo del carter, y ellos no fueron o eso dicen... me llenaron el aire acondicionado ( y funciono 1 mes) despues de decirme que no tiene fugas... ellos se lavan las manos, el servicio de atencion al cliente de ford tambien, me voy a comprar un coche nuevo si, lejos de ford.... en un lugar de profesionales no de ladrones
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Estimada Vanesa, Lamentamos mucho lo que le ha sucedido pero, salvo error por nuestra parte, su coche no ha pasado por nuestras instalaciones desde el año 2022 por lo que desconocemos qué le ha sucedido a su vehículo.
Tomas Garcia Gutierrez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad eficacia,y buen trato que más se puede pedir,y cien por cien fiabilidad, gracias
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
¡Muchas gracias por tus amables palabras y por tomarte el tiempo para dejarnos esta maravillosa reseña! Nos esforzamos cada día por ofrecer un servicio a la altura.
VERÓNICA ZAMBRANO SEGOVIA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
En Agosto 2023 compre un Ford Fiesta de pocos kilomteros me atendio Giorgi, todo fue por internet y video camara, cuando pase a retirar el coche estaba genial listo y todo Ok. No tengo palabrabas de agradecimiento.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
¡Gracias enormemente por compartir tu experiencia con nosotros! Estamos encantados de saber que tu compra de un Ford Fiesta con nosotros fue tan positiva y que todo el proceso, desde la comunicación en línea con Giorgi hasta el momento de recoger tu coche, cumplió con tus expectativas. En Ford Autopalacios, nos esforzamos por ofrecer una experiencia de compra transparente, cómoda y completamente satisfactoria, incluso cuando se realiza a distancia
Ivan Pisabarro Martínez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas gracias Ivan :-)
Andres Joaquin Gonzalez Fidalgo
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
El trato en el concesionario siempre de 10. Lamentablemente en mi caso el vehículo ha tenido varios problemas mecánicos aunque siempre me atienden correctamente.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Hola Andres, nos gustaría que contactara con nosotros para poder mejorar en todo lo que crea conveniente o haya tenido un problema
ADRIAN
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Nos alegra volver a verte Adrian, muchas gracias por tomar un momento para dejarnos esta reseña.
Pol Abril Taranc�n
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tenemos un viaje en breves y hemos llevado el coche al taller después de pasar por 2 distintos, creemos que por fin han encontrado el problema
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Nos alegra haber solucionado el problema, no siempre es sencillo pero siempre aportamos el máximo a cada vehículo
leandro soto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien, gracias al jefe
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Te damos las gracias por confiar en Ford Autopalacios, nos será un placer atenderte de nuevo Leandro
Paula Serrano Pastor
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
¡Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas! En Ford AutoPalacios, nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible a nuestros clientes y estamos encantados de saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva
Isaac Pérez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas gracias Isaac, nos complace saber que te llevaste una buena experiencia.
Maria Cruz Perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo mejor ha sido el trato del equipo, fuimos 2 matrimonios a ojear
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas gracias María, nos encantó vuestra visita. Para cualquier duda no dudéis acudir de nuevo.
Juan Martin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de comprar un Puma y el trato excelente, Javi el comercial muy atento a cualquier detalle y pregunta que le hicimos, probamos el coche antes de comprarlo sin ningún problema, a un precio muy competitivo, estamos muy contentos, volveremos sin duda
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Gracias por compartir tu experiencia positiva con Ford Autopalacios. Nos complace saber que el servicio proporcionado cumplió con tus expectativas y que la atención al cliente, junto con la competitividad del precio, fueron aspectos destacados de tu compra. Tu satisfacción es nuestro objetivo.
David Keyte
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Brilliant service and treatment
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Gracias David por venir a Ford Auto Palacios y por tomarte el tiempo en escribir este comentario :-)
Javi Brezmes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y muy buen servicio, como siempre.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas gracias Javi, es un placer haberte atendido y esperamos noticias de tu compra, ojalá lo disfrutes mucho.
Ricardo Bello
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
¡Muchísimas gracias Ricardo! Un placer
Miguel Silva
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias al equipo de personas increíbles que me han atendido y me han echo todo más fácil durante mi proceso de compra. Giorgi, Marta, Javi y Yolanda, solo tengo palabras de agradecimiento por vuestra buena atención.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Hola Miguel, las palabras de agradecimiento son nuestras. Un placer servirte de ayuda y guiarte en esta nueva etapa que comienzas junto a este increíble vehículo. Para cualquier cosa, aquí tienes al equipo de ford auto palacios
Fernando Pellitero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas gracias por tu valoración, en Ford Auto palacios siempre intentamos mejorar
Mahury Marcella Diaz Hantuch
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
¡Muchísimas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros en Ford AutoPalacios! Nos alegra saber que quedaste satisfecho
Leire Rodríguez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Cuando no les interesas no te hacen ni caso. Llevo 4 meses detrás con llamadas(deja tu número y te llamamos en cuanto podamos)eso me dicen 🤷🏻♀️ y emails para poder ver cómo liquidar mi préstamo y no recibo contestación por parte de la empresa. Pero para promocionarte y venderte cosas bien que mandan emails.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Estimada Leire. Lamentamos mucho la incidencia ocurrida. Nuestro departamento de atención al cliente ha intentado contactarla telefónicamente infructuosamente. Le han escrito un email con la información solicitada. Por favor, compruebe que no lo tiene en su bandeja de correo no deseado.
José Luis Remo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales el mejor taller donde he dejado mi coche a día de hoy Increíble la atención amabilidad y como te mantienen informado.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
En AutoPalacios, nos esforzamos por ofrecer una experiencia única y personalizada para cada uno de nuestros clientes, esperamos verte pronto y no dudes en contactarnos para cualquier duda sobre el vehículo.
David alonso moran
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas gracias por dejarnos tu valoración David, nos alegra saber que el esfuerzo es valorado por nuestros clientes
Enrique Alvarez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas gracias por tu valoración Enrique, te esperamos de vuelta cuando lo desee para ofrecerte el mejor servicio y producto.
Francisco Nieto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un Puma en este concesionario de Autopalacios,he sido muy bien atendido por Georgi, y he quedado muy satisfecho, pues han cumplido en todo lo acordado.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
¡Muchísimas gracias por elegir Auto Palacios para la compra de su nuevo Ford! Nos llena de orgullo saber que ha quedado satisfecho con su experiencia en nuestro concesionario.
REFORMAS LEON
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Ford de Leon para mi sero profesionalidad la persona que me a atendido del taller sero sero.no vuelvo mas a hay.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas gracias por escribirnos. En Ford Autopalacios nos esforzamos por ofrecer un servicio de alta calidad y atención personalizada a todos nuestros clientes. Nos tomamos muy en serio sus comentarios y nos gustaría aprender más sobre lo ocurrido para poder mejorar, contáctenos para poder solucionarlo.
Hugo Firewire
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas gracias por la reseña Hugo, nos encantaría volver a verte.
Joseba García lafont
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Hola Joseba, muchas gracias por dejarnos la reseña y confiar en Ford Autopalacios
Javier Puente
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Gracias por tu valoración Javier, nos gustaría que contactaras para poder mejorar el servicio prestado.
Jesus Cristobal Morgado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención personalizada
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Gracias por las 5 estrellas :-))))) Jesús
J C
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales, atentos educados y amables.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchísimas gracias por tu reseña y valoración de nuestro trabajo.
Llenaqui Llenaqui
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compramos un Ford Focus ahí,nos atendió georgi,trato fenomenal nos contó todos los detalles del coche y respondió tadas las dudas,le doi un 10
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
¡Muchas gracias por tus palabras! Intentamos rodearnos de gente profesional, le trasladamos tu comentario
jorge gonzalez fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tengo seguro con la mutua y cogí este taller por recomendación de la mutua...y ha sido una muy grata experiencia. Rapidez, muy buena comunicación, servicio de vehículos de cortesía rápidos y en muy buen estado y personal muy amable en todo momento. Sin duda repetiré cuando sea necesario.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Un placer Jorge, nos agrada que gente externa al concesionario nos descubra y encima se lleve este buen sabor de boca. Aquí estamos para cualquier cosa.
sedna sura
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas gracias por tu valoración y por confiar en nosotros
Chema Martínez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas gracias Chema :-)
Raquel De Prado
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre atentos y eficientes, mi coche quedó como recién comprado tras las tareas de mantenimiento realizadas.Un placer como siempre
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas gracias Raquel por tus palabras y valoración.
Mariangeles Cantón
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Una atención personalizada, muy clara y empleados muy atentos y dispuestos a resolver todas las dudas con eficacia
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas gracias por tus palabras Mariangeles, vuelve cuando lo necesites.
daniel garcia pellitero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Un placer serte de utilidad Daniel
Antuan Nf
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ok correcta atención y servicio
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
¡Gracias! nos alegran tus palabras
Antonio Chafer Garcia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas gracias por tu valoración Antonio.
Amable Carbajo Álvarez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
¡Muchas gracias por tu reseña!
Daniel
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Un concesionario de Ford con una atención bastante buena
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas gracias Daniel. ¡Felices fiestas!
Jose Luis Garcia Calleja
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario de Husqvarna. CF y KTM con buenas ofertas y trato genial...
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchísimas gracias Jose Luis, visítanos cuando quieras.
Fco Javier Sahelices Medina
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas gracias por tu reseña Javier.
Estefanía Palacios
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable y vehículo impresionante.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas gracias Estefania! un placer atenderte, ojalá disfrutes mucho de tu nuevo vehículo.
Anselma Vega
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
En cuatro palabras: COMPROMETIDOS CON LOS CLIENTES
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
¡Muchas gracias Anselma! Nunca 4 palabras habías dicho tanto
Inma C L
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Te asesoran en cualquier situación. Profesionalidad y seriedad. Todo perfecto. Buen trato y atención.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
¡Gracias Inma por las 5 estrellas!
Toni Ro Va
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas gracias Toni, agradecemos tu reseña
Adrián MR
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy profesional y trabajan en los plazos que prometen. Se paga más que en un taller convencional al ser uno de marca que trabaja con componentes originales, pero también está el coche actualizado documentalmente por el fabricante ante cualquier revisión o venta del vehículo.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas gracias por tu confianza, siempre trabajaremos con unos niveles de calidad altos y piezas originales
Adrian Jose Otero
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Hola Adrian , muchas gracias por dejarnos su valoración. Nos encantaría mejorar, si es posible contacto con nosotros para poder ayudarle
Ana Rubio Linares
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas gracias por tu valoración Ana
AUGUSTO GARCIA
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas gracias Agusto, si desea comentadnos algo en lo que podamos mejorar estaríamos muy agradecidos
Florentino García Portillo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El taller una estafa . Así no se trabaja!!! Me han cobrado 2 horas de mano de obra por diagnosticar que fallaba el módulo de voz del Bluetooh. Y luego me dicen que para mi coche, un Ford C Max de 2012, esa pieza ya no se fabrica. La solución que me dan es un módulo de un desguace ( claro sin garantía por parte de Ford) . Cuando les digo que no quiero poner el modulo de desguace, me dicen que me cobran las 2 HORAS QUE HAN NECESITADO PARA DIAGNOSTICAR UNA FALLO ELECTRÓNICO. ¿ 2 HORAS PARA DETECTAR UN FALLO ELECTRÓNICO ? Esa es la forma de perder clientes en taller. Muy decepcionante
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Hola Florentino, nos pondremos en contacto con usted para tratar en detalle este asunto. Muchas gracias.
ENRIQUE GONZALEZ
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy rápido, muy preciso y muy amables
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas gracias Enrique :)
Odelín García
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, te explican todo de forma muy amena sincera y verad
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Gracias Odelin
Maria Belen Paniagua
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención, rapidez y Ángel me fue informando de todo,un encanto.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Estamos muy contentos por la valoración de 5 estrellas. Gracias María Belén.
Gy3G
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Ford en León
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Gracias Gy3G.
Juan carlos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas gracias por dedicar tiempo para esta reseña Juan Carlos
Manu MTR
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario 100% recomendable. Mi experiencia como comprador ha sido muy buena. La atención prestada durante todo el proceso de compra hasta la entrega del vehículo ha sido de gran profesionalidad. Mi más sincera enhorabuena al gerente y a todo su equipo por la profesionalidad y el trato recibido.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchísimas gracias por tus palabras Manu, disfruta de la compra y que vivas muchas buenas experiencias con el vehículo
RODRIGO DELGADO VEGA
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
¡Gracias por tu reseña Rodrigo!
ARTURO Alonso García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidos y buenos en su trabajo
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Un placer poder actuar de esta forma
LASLO 28
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos dias. Acabo de comprar un vehiculo nuevo en las instalaciones. La operacion ha salido genial. Trato excelente por Georgi el comercial. En todo momento me han facilitado todo y me han atendido a mis llamadas y sobre todo me han resuelto un monton de dudas. Gracias tambien a Marta. Un saludo.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Encantando de recibirte en la familia Auto Palacios, disfruta de tu coche y vuelve cuando lo necesites :)
Hristi Hristov
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Gracias por la valoración
Ana Belén Fernández Diez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfactoria, atención rápida y personalizada muy resolutiva
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Gracias Belén!!! Muchas gracias por tu reseña.
Isabel Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato excelente de todo el personal.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Hola Isabel. Te agradecemos que compartas tu experiencia. ¡Mil gracias!
Fran Martínez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Hace justo un año compre un coche de segunda mano, el personal de ventas gio un profesional y muy agradable. Desafortunadamente tuve un fallo de batería y alternador el 14 de agosto por la mañana, lo llevo al taller porque aun seguía en garantia por la compra. A 1 de septiembre (casi 20 días después) aun no tengo el coche y no se si podré tenerlo hoy. Estoy cursando mis estudios fuera y necesito el coche para hacer una mudanza. A pesar de estar informados de mi urgencia sigo sin saber si podré usar el coche. Pésimo tiempo de espera, no se lo recomiendo a nadie.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Lamentamos su valoración y agradecemos sus comentarios, nuestro departamento de calidad se pondrá en contacto con usted para explicarle con exactitud los procesos en garantía.
María José Alonso Alonso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy amable y preparado. Reparación rápida y buen trabajo. Claridad en las explicaciones.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas gracias María José, nos alegra mucho tus palabras
JA.C.F
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Esta mañana llevo el coche ,Ford Focus, fallo en un faro, se apagan las luces, respuesta "pida UD cita", le explico que me voy mañana de vacaciones, simplemente quería que le echaran un vistazo. He tenido que ir a otro taller, lógicamente y simplemente era apretar un contacto. Soy cliente de más de 20 años con 3 Ford haciendo siempre hay el mantenimiento. Como dicen " si sabéis contar, no contéis conmigo" No me preguntan ni la matrícula,
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Hola JA, nuestro departamento de atención al cliente y calidad se pondrá en contacto con usted lo antes posible. Lamentamos el incidente y vamos a buscar la mejor solución. Gracias
Alicia Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente. Giorgi ha sido encantador, siempre atento y explicando con detalle todas mis dudas. Como persona y como vendedor merece mucho la pena. Lo recomiendo 100%.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Es un auténtico crack, para lo que necesites aquí estaremos todo la familia Auto Palacios
Juan Miguel Alonso Vega
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Seriedad 0. De pena. Quedé para probar un coche de ocasión y tras tenerme media hora esperando, me dicen que ya lo habían vendido. Hasta nunca
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Hola Juan. Para cualquier aclaración estamos a tu disposición en Auto Palacios.
vanesa prada
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupendos profesionales
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas gracias Vanesa :)
Francisco Casariello
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas gracias Francisco :-9
Belen González Fernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
¡Muchas gracias por la reseña Belen!
Baudilio Alvarez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Acudí para una revisión completa de mi coche. Muy atentos y eficientes en el servicio. La chica de recepción muy atenta. En cuanto a calidad precio, le pongo un 10
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchísimas gracias por confiar en Ford, es un placer
Aba Bird
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
A día de hoy, encantado con el servicio, comodidad, facilidades, atención y gestión de Georgi. Da gusto tratar con gente así, sobre todo comprando un coche online. Gracias por todo G!!
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Georgi es un gran profesional y persona ¡Gracias por tu reseña!
virginia gonzalez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas gracias por tu reseña Virginia, te esperamos pronto
Javier López Monge
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos atentidos por Georgi y Javier, nos ofrecieron un trato excelente y una muy buena atención durante el proceso de compra del vehículo. La verdad es que da gusto encontrarse con profesionales así en este tipo de compras.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Son dos personas increíbles, tanto por el conocimiento del mundo del motor como por lo que tu bien nos cuentas. Muchas gracias Javier por dejarnos esta reseña
Ernest Jose
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales y amabilidad
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Un placer poder ayudarte Ernest
jesus da silva alvarez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Estamos muy agradecidos Jesús ¡Esperamos tenerte con nosotros por muchos años más!
Juan Manuel Giralte
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y buen vehículo 👍 gracias Giorgi por tu estupenda atecion
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Gracias a ti Juan, le trasladamos el agradecimiento a Giorgi
Judit Rodríguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y muy buena atención.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas gracias Judit, un placer atenderte y tenerte como cliente
Alfonso Silván
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
De 10, fui un sábado, y mira que había gente esperando, y el chico que me atendió, me escuchó se tomo su tiempo para ver que era lo mejor, para mi problema y todo ok. Baúl Colocado.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Este servicio es el que intentamos dar a todo el mundo sea el momento que sea, muchas gracias por escribir esta reseña.
Racso Sul
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomendado 100%
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas gracias por la valoración
Caro S
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
In panne op vakantie met onze camper. Op maandag tot bij Auto Palacios gesleept, kapotte multieriem spanner. Dankzij Auto Palacios snel een nieuw stuk en zelfde dag hersteld. Zo konden we onze vakantie verder zetten. Wat een service en klantvriendelijkheid! Ongelooflijk bedankt aan iedereen, van administratie tot besteldienst tot mecaniciens. Jullie hebben onze vakantie gered!
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
¡Muchas gracias por escribirnos! Es un placer poder ayudaros, esperamos que tengáis un buen viaje y disfrutéis muchos más años de la caravana
Antonio Carlos Fernandez Fernandez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Trato agradable por parte de Yolanda, que fue la persona que nos recepcionó el vehículo, por lo demás a la espera de que nos reparen el coche., Edito: coche reparado, el clima funciona, oh sorpresa después de volver a Zaragoza, he tenido que llevar el coche a la Ford otra vez, falla lo mismo que me fallaba en León. En la ford tengo el coche.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas gracias por confiar Antonio, te mandamos unsaludo
sonia melendi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con la compra que hice con el vendedor Georgi, atento, encantador, siempre pendiente de mi, de todo lo relacionado con la compra, transporte.... Recomiendo este sitio y sobre todo a este vendedor. El coche en perfecto estado como me lo enseñó por videollamada.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas gracias por confiar en Ford, además, Giorgi es un profesional increíble
Carlos Gómez Gutiérrez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La semana pasada llevé mi CFMoto para una reparación de la batería en garantía, y el trato no puede ser más amable y efectivo, desde recepción -Yolanda y Marta- hasta el mecánico -Roberto- que me han atendido.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
¡Muchas gracias Carlos! Nos alegra que sigas disfrutando con tu Cf Moto, son una novedad increíble. Te animamos a que dejes una reseña en el perfil de google de CF Motos
Enrique D.León
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
¡Muchas gracias por tu reseña!
Juanjo García Pellitero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas gracias por la reseña Juanjo
Paula F. Acebal
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Gracias Paula, un saludo
Mario Visa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas gracias por visitarnos Mario
DieCam
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Serios, rápidos y profesionales
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
¡Muchas gracias David!
José luis Martín rebollo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Sobre mecánicos bien.pero en fallo de diseño coche muy malo pues no pueden quererte cobrar por cambio de calentadores más de mil euros porque dicen que si se rompe uno hay que desarmar toda tapa y tener que pagar todos los gastos uno mismo..no es normal si está mal diseñado ellos sabrán que lo vendieron.....no tiene explicacion
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Gracias por la reseña y muchas gracias por su comentario respecto los mecánicos, le animamos a que cambie su valoración por ello.
Juan Gv
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato y una profesionalidad inmejorable.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas gracias Juan, un placer atenderte
Maria Jesus Diaz Rojo
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Mi taller de confianza! Estupendos profesionales,Angel Treceño y José. Vivo en Madrid pero mi Ford y sus revisiones siempre que puedo en León y en AutoPalacios!😊
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Gracias María por su detallada reseña de nuestro concesionario 😊😊😊
Daniel De Abajo Fernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy amable,el coche salio perfecto del taller de chapa y pintura,con retoques que no entraban en el presupuesto,grandes profesionales,volvere sin dudarlo.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas gracias por tu reseña Daniel, nos anima mucho a seguir trabajando para ofreceros el mejor servicio.
Vane Garcia
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
1 estrella por no poner 0 porque merecen un 0, desde administracion hasta taller, la administrativa te trata como si fuese superior a ti, como si fueses tonta, y encima se cree que tiene la razon en todo momento, a esta mujer por llamarla de alguna manera hay que bajarla los humos un poco, chica trabajas en la ford no en la ferrari, llevo semanas esperando una llamada de alguien superior que dijeron que llamarian y no llaman, por una pieza que me rompieron en taller, y nada, ni llamadas ni nada, me pasare pronto por una hoja de reclamaciones, esto no va a quedar asi.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Hola Vanesa, nuestro departamento de atención al cliente y calidad se pondrá en contacto con usted lo antes posible. Lamentamos el incidente y vamos a buscar la mejor solución. Gracias
Manuel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Gracias Manuel !!!
Javier Tascon suarez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia muy muy muy muy muy mala coche comprado nuevo y no tiene 5 años y no paro d llevarlo al taller por diferentes averías no le recomiendo la marca a nadie ademas el servicio en el concesionario es nefasto incluso d mal educados
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Sentimos su malestar Javier y nos gustaría poder ayudarte. Gracias por el comentario y te esperamos en el concesionario para buscar una solución.
María Ares
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato exquisito. Muy profesionales.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
😊 Gracias María.
Ana I Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y seriedad a la hora de dar el presupuesto y el tiempo estimado del trabajo.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
😊 Gracias Ana por tus palabras 😊
Ernesto Lozano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La compra ha sido fácil y rápida gracias a la profesionalidad de Georgi. Comunicación de 10. Agradecidos por todo
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Gracias por el comentario Ernesto y la valoración positiva de nuestro compañero.
Sofía Vila
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
😊😊😊😊😊
Victor Aller Quintanilla
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Tanto el comercial que me atendió (Javier) como los dos encargados de taller son muy amables.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Has sido muy amable con tan buena valoración. ¡Gracias! El Equipo de Auto Palacios
Ana Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez profesionalidad y buen trato
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas gracias Ana.
Cecilio Sánchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapida atención y asesoramiento
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
¡Muchas gracias Cecilio!
Julian Rodríguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas gracias por visitarnos Julian
Miguel Aparicio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente he comprado mi primer coche en Autos Palacios y la experiencia ha sido muy buena. Georgi Milev comercial del concesionario me guió de manera excelente en todo el proceso, y ahora no puedo más contento con la compra.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Ha sido un placer guiarte, trasladamos tu comentario a Georgi, es un autentico profesional
Aurora Montiel Gago
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
¡Muchas gracias por tu reseña Aurora!
David Sánchez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio pésimo, mentiras continuas, no te dicen lo que le sucede al coche salvo que te pongas de mala leche. No resuelven nada. Tengo un vehículo con menos de dos años y problemas con la batería y la única "solución" que dan, es hacer más carretera. El coche tiene 35.000km, no es que haga poca carretera...
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Hola David, agradecerle su comentario. Nuestro departamento de atención al cliente se podrá en contacto con usted para ayudarle.
Antonio P
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato bastante profesional y excelente negociación por parte del asesor Georgi. Súper rápida la compra/venta del coche y la gestiones administrativas. 100% recomendable
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas gracias Antonio, intentamos siempre facilitar al máximo cualquier trámite. ¡Le transmitimos a Georgi sus palabras, le alegrarán!
David Taibo Rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un Ford Focus recientemente. Primero Marta, a través de correo electrónico y/o llamada siempre ha estado atenta a cualquier duda que me pudiera surgir durante el proceso de la compra. Y más tarde Javier, a la hora de la entrega del coche, explicándome todo al detalle y resolviendo cualquier duda.. En cuanto pasen los 3 años, seguro que volveré a comprar un coche allí por el Trato Recibido
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas Gracias David, es un placer atenderte y resolverte cualquier duda que tengas. Por supuesto aquí estaremos para lo que necesites.
Carlos Alonso
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Esto es antiguo, pero necesitaba que conste después de escuchar una experiencia de un conocido que ha ido hace poco. Mi Ford Mondeo presentaba un problema de enfriamiento sin motivo, no daba ningún problema para la conducción, pero la aguja marcaba que se enfriaba. El problema parte de primeras cuando Ángel, lo único que te dice es que eso puede ser un problema de módulo y sería cuestión de ir cambiando piezas hasta dar con la solución, me fui. Buscando por Internet motivos por el cual pasaba esto, encontré algo que hacía referencia a el termostato de la bomba de agua, y volví. Por aquel entonces estaba Diego, que fue compañero mío de trabajo después de dejar de trabajar en Ford, y, le comenté lo que pasaba, hicieron prueba cambiaron y solucionado, cambiando una sola pieza y a la primera, debería dedicarme a la mecánica se ve. Con el tiempo me vuelve a suceder lo mismo, y tengo la "buena suerte" de que Ángel me viene con el mismo repertorio, se nota bien que quieren tener los menos clientes satisfechos posibles en Ford León por que la respuesta siempre es la misma, para que o lo dejes, o van a ir cambiándole piezas, hasta que consideren que has llegado al tope para arreglarlo de una vez. Ya que el mecánico que salió después de solicitar cambio de termostato de el mismo de la otra vez, dijo que seguía haciendo lo mismo, pero que el no tiene una bola mágica para saber cual es el problema, pero como es algo que no afecta para mal al coche que lo deje. Cuando salgo a trabajar el termostato no le habían apretado el tornillo, me tiro todo el refrigerante y el coche se calentaba, menos mal que me lo corrigieron sin cobrarme, que solo faltaba. Yo si fuera la marca Ford, me replantearía bastante hacer un seguimiento a su personal, no entiendo las tan pocas ganas de arreglarte algo y la tan mala atención dándote respuestas tratando a uno de tonto, y, dando la imagen de que me estoy llevando mi coche Ford a la Mercedes y no me quieren atender por que no es la casa correspondiente y vas a molestar, o, por que no sueles llevarlo a hacer el mantenimiento a allí. Y por cierto si llamas y te dicen: dame tus datos y te llamará el mecánico para darte una respuesta, llevo 3 años esperando llamadas por otros temas que ya uno deja y los arreglo yo por mi cuenta. Lo único que habéis conseguido es que me haga el mantenimiento yo mismo en mi casa que me compro lo mejor y me aseguro yo mismo de que se haga lo que manda la casa. Ahora que uno tenga que llegar a tener que buscarse tutoriales para hacer mantenimiento, o, dar solución a problemas que se supone que hace la casa y saben todos sus posibles fallos, vamos me parece de traca. Eso sí, trajeados para arriba y para abajo mientras esperas a la cita, que te atienden 15 minutos más tarde de lo que pone en la televisión, estando yo 10 minutos antes, para que luego te digan que a estas horas que dejas el coche no da tiempo, que vuelvas mañana a por el coche por que ya cerráis, cuando os digo que solo lo llevo ese dia si me aseguran que se hace el cambio de aceite en el día y me decís que sí, pero que llego 10 minutos antes y aún así a mi hora no me atendeis. Ya tenía muchas ganas de escribir esto, por que me sucedieron una tras otra, hasta que tome de la determinación de no volver, es un horror de casa oficial de Ford la de León, nunca fui capaz de solucionar lo de la temperatura la segunda vez, pero al menos vendí mi coche y ahora tengo otro Ford, pero me voy antes a la casa de Vigo que a ésta.
Daniel Rodríguez García
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
¡Gracias por la reseña!
Alfredo Caño
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Gracias por la reseña Alfredo
Edit Bencsik
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Gracias Edit, ojalá nos pudieras mandar un mensaje comentándonos en qué mejorar
RAQUEL GARCIA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Empresa seria y responsable, recomendables al 100%. Hicimos todas las gestiones por teléfono con el comercial Georgi Milev y en cuestión de una semana teníamos el vehículo en nuestras instalaciones de Madrid sin ningún tipo de problema.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Nos alegra escuchar eso Raquel, para cualquier cosa estamos en contacto. ¡Georgi se alegrará de estas palabras!
Dani montoya
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato en el concesionario en concreto con georgi
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas gracias por la reseña Dani, un placer atenderte.
serafin trenado ruiz
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No quisiera que pasara mas tiempo sin mencionar el caso pintoresco que me sucedio en AUTOPALACIOS de Leon. El pasado 29.09.22 lleve el coche porque se habia averiado el deposito de aditivos, soy atendido por el jefe de taller, deje el coche. Tras 8 dias de espera sin noticias, me presento y le pregunto por mi coche. Casualmente su respuesta es “ justo ibamos a llamarle”. La respuesta que recibo es que mi coche no tiene arreglo, que ha tocado unos contactos y que no encuentra la pieza. Le pregunto que solucion me ofrece y me responde “QUE ME COMPRE OTRO COCHE”. Ese mismo dia, me llevo el coche y encuentro en un taller “de barrio” que me da la solucion. En 4 dias tengo el coche reparado por un coste de 1108€. Al cabo de unos dias, me acerco a Autopalacios para indicarle al jefe de taller que finalmente si que tuvo solucion a lo que me encuentro la siguiente respuesta : “ QUE NO ME HABIA REPARADO EL COCHE PORQUE NO SOY CLIENTE HABITUAL (cuando el coche lo compre ahi) “ Lo unico que pude decirle es que menudo profesional tiene la ford que no me arregla el coche por no le realizar las revisiones del vehiculo alli.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Hola Serafín, nuestro departamento de atención al cliente y calidad se pondrá en contacto con usted lo antes posible.
H Da Silva R
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
recepcion de vehiculos en taller muy mala,gestion de datos de vehículo triplicada te hacen perder mucho el tiempo,muy mal servicio de citas
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Nuestro departamento de atención al cliente y calidad se pondrá en contacto con usted lo antes posible.
Carmen Alonso hoyos
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Quisiera compartir mi experiencia sobre un ford mondeo que compré en abril, con 8 meses el coche y su garantía correspondiente de 1 año, me tienen que sustituir la junta de la tapa de balancines, que no es pieza de desgaste y se niegan a cambiamerla tanto la garantía, que es externa ( cargarantie), y ford Autopalacios también se niegan al arreglo, me siento estafado por este concesionario, ya que me aseguraron que tendria un año de garantía en todo lo que no fuera desgaste, tened cuidado al comprar un vehículo de 2 mano en este concesionario, ESTAFA.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Buenos días Carmen, agradecerle su comentario. Nuestro departamento de atención al cliente se podrá en contacto con usted para aclararle sus dudas sobre la cobertura de la garantía de su vehículo.
Samu MN
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con el proceso de compra y gestión de la entrega. Son muy profesionales. En particular, agradecer a Geogi su transparencia, predisposición y comunicación precisa de todos los detalles necesarios. Totalmente recomendable.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
¡Muchísimas gracias Samu! 🙌🏻 Disfruta mucho de tu coche 🚗🚗
Juan Carlos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato con un servicio impecable al 100%. Nunca imaginé que podría comprar un coche de manera online. Georgi Milev fue capaz de darme total seguridad para la adquisición de mi nuevo Ford SMAX. Resolvió todas mis dudas, me envió fotos, videos e hizo todas las gestiones necesarias para completar la compra. Soy de Murcia y comprar un coche en León sin verlo, sin probarlo era para mi algo impensable. Pero todo fueron facilidades. Puso el vehículo en la puerta de mi casa con un porta coches y acabé encantado con la compra. Confío plenamente en AUTO PALACIOS y los recomiendo al 100%. Gracias por todo. Saludos y que sigáis siendo tan buenos en vuestro trabajo. Enhorabuena... os deseo que sigáis obteniendo grandes éxitos. Saludos desde Murcia.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
¡Muchísimas gracias Juan Carlos! Encantados de que su compra haya sido satisfactoria, ahora solo deseamos que disfrute muchísimo de su Ford SMAX 🙌🏻 ¡Saludos desde León!
Daniel Álvarez Gubianes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato que recibí desde el primer momento por parte de Jorge, comercial de la casa, fue excepcional. Dedicó tiempo a responder todas mis dudas relativas al proceso de selección de vehículo y me ha aconsejado en las cuestiones que han ido saliendo durante todo este tiempo de una manera cercana y profesional. Ha procurado siempre que estuviese contento con el servicio, generando una sensación de confianza y apoyo constante en las escasas incidencias, explicando cualquier cuestión de manera clara para que hasta los que tenemos un conocimiento básico de los automóviles, podamos entenderlo. Destacar y agradecer también el buen servicio de José en la parte de taller, que hace que las visitas sean sencillas y amenas a través de un trato inmejorable.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
¡Muchas gracias Daniel por compartir tu vivencia con nosotros! Nos alegra saber que tu experiencia haya sido satisfactoria 🙌🏻
Victoria Martínez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente hemos adquirido un Ford focus ST y Javier Cuevas nos ha atendido en todo el proceso de compra de manera excelente. Estamos muy contentos!!!!
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas gracias Victoria por compartir tu experiencia 🙌🏻 Deseamos que disfrutéis mucho de vuestro nuevo Focus ST
JUAN JOSE CLAVERIA GARCIA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia ha sido muy buena. La labor comercial de Georgi excelente, preocupado por la operación y por el cliente. Muchas gracias.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
¡Muchas gracias Juan José por compartir tu experiencia y por puntuarnos! 🙌🏻
Jonathan Gr
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
¡Muchas gracias por la puntuación!
Graciela Tomás
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He adquirido un vehículo de Auto Palacios recientemente. Ha sido una compra a distancia, a través de comunicación online, telefónica y videoconferencia, y la experiencia ha sido de 10. El trato ha sido sensacional. Gracias a Georgi Milev, mi comercial, que me atendió desde el primer momento y me acompañó en el proceso de compra, hasta que recibí mi vehículo en la puerta de casa. Recomiendo Auto Palacios y su equipo al 100%.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
🙌🏻 Muchas gracias Graciela 🙌🏻 Encantados de leer su buena experiencia con nosotros, la satisfacción de nuestros clientes es nuestra principal prioridad. Deseamos que disfrute mucho de su nuevo vehículo.
Eneko Sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Jorge me atendió de maravilla. Amable y servicial.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas gracias Eneko 🙌🏻
Gabriela Alonso
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena trato al cliente
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
¡Muchas gracias Gabriela!
Maria Jose Escanciano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada del trato ayuda y paciencia...en menos de dos semanas tenía coche nuevo. Especial atención la de Georgi Milev buen comercial humanitario y profesional hasta el último momento. Recomendaré y volveria sin dudarlo a comprar allí. Gracias Georgi 🔟
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas gracias Maria José por el comentario y por la puntuación 🙌🏻 Te agradecemos que transmitas tu experiencia con nosotros y te deseamos lo mejor con tu nuevo coche.
Alvaro Rodríguez Ledesma
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me he comprado un Ford Fiesta con ellos todo a través de llamadas telefónicas por la distancia y el trato ha sido impecable. Sobre todo Jorge, el encargado de la venta, que ha sido muy honesto y atento conmigo durante todo el proceso. Muy contento.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas gracias Álvaro por el comentario y por la puntuación 🙌🏻 Nos alegra saber que su experiencia con nosotros haya sido satisfactoria y ahora deseamos que disfrute mucho de su Ford Fiesta
Ángel Juárez Robles
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
30 años como cliente, lo dice todo.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchísimas gracias por tu opinión Ángel. Es muy importante para nosotros.
Susana González
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Georgi Milev. Muy atento y muy profesional a la hora de venderme mi coche, he quedado muy satisfecha
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
¡Muchas gracias Susana por el comentario! 🤩 Nos alegra saber que has quedado satisfecha con el trato recibido
anggi torres
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato del profesional con el cliente ha sido excelente, todas las dudas aclaradas, nos hicieron sentir cómodos y a gusto, la compra del coche genial, Georgi muy atento y estoy segura que el resto del equipo de Ford lo es. Gracias mil gracias. Muy contenta con el resultado
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
¡Mil gracias por el comentario! 🤩 Todo el equipo de Ford Auto Palacios desea que disfrutes muchísimo del coche 🚗🚗
pilar las heras
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola me llamo Javier y a principios de septiembre me tuve que mudar a Sahagún por trabajo, esto requería que me comprara un coche. Yo solo he conducido con una persona de la autoescuela y nunca solo, no tengo ni idea de todo lo que conlleva tener un coche. Entonces llamé a autopalacios y me derivaron al vendedor. Este persona se llama Jorgi y para mi fue como un ángel caído del cielo, suena un poco cursi, pero es así. Me ayudo en todo y solo puedo decir que es una gran profesional y de un trato muy amable y empático. Recomiendo totalmente este concesionario ya que la atención y su profesionalidad es exquisita.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
¡Muchas gracias Javier! Encantados de que tu experiencia con nosotros haya sido satisfactoria. Para nosotros el cliente es lo primero y nuestro equipo profesional de comerciales está encantado de poder ayudar y asersorar ofreciendo siempre un trato personalizado.
Fernandoluispascual
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
¡Muchas gracias por la puntuación!
Jesús Bravo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Agradecer a Auto Palacios y en especial a su comercial Georgi Milev su gestión en la compra de mi Ford Puma; muy atento y servicial resolviéndome todas las dudas que me han ido surgiendo sobre todo cuando se trata de una compra on line que siempre surgen recelos, pero con el trato de Georgi total confianza.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
¡Muchas gracias por la puntuación y por el comentario Jesús! Nos sentimos muy afortunados de que estés contento con la compra realizada y con el trato recibido y ahora solo esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo Puma 🚗🚗
C. Mieses
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre un ecosport en este confesionario y estoy encantada. La atención por parte de Georgi fue súper atenta desde la primera llamada, resolvió todas mis dudas y cualquier cosa o novedad me mantenía al tanto. En menos de dos semanas ya tuve mi coche en Barcelona. Muy buena atención. Muchísimas gracias.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas gracias por tus palabras y tu valoración de 5 estrellas 🤗! Nos alegra saber que estás contenta con nuestro compañero Georgi y nuestros coches 😍
Luís A. Blanco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Gracias Luís .-)
Vano780 Yt
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Vacaciones verano 2022. Somos de Barcelona y hacíamos trayecto Barcelona-Sevilla, Sevilla - León y León - Barcelona. Dos adultos, dos niños de 10 y 12 años y una cachorrilla de 4 meses.... En el trayecto Sevilla León tuvimos una rotura de un manguito que nos reparó Ford Plasencia, pero cuando salíamos desde León hacia Barcelona vi que el coche parecía perder líquido refrigerante. Vamos a Auto Palacios sin cita previa, explicamos el problema y rápidamente se quedan el coche para mirarlo. Toda la mañana estuvieron comprobando posibles fugas pero todo estaba en orden. No había fuga alguna. El líquido que vi resultó ser restos de la anterior avería. Pudimos continuar el viaje a Barcelona con más tranquilidad. Coste del servicio: 0€. "No había avería y por tanto no hemos reparado nada, así que no hay nada que cobrar" me dijeron para mi sorpresa. Por tanto sólo puedo decir que me prestaron un servicio de 10. Muchas gracias!
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas gracias por tu comentario y tu valoración de 5 estrellas 🤗! Gracias por confiar en AutoPalacios ❤
Loli Robles
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
¡Muchas gracias Loli!
Alexis Blanca
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
¡Muchas gracias Alexis!
Jose Antonio Rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me dejó tirado mi Mondeo estando de vacaciones y lo arreglaron con gran eficacia y rapidez. Muchas gracias a Angel y su equipo por tratarme como familia.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Gracias José por tu valoración, estamos muy contentos de que hayas quedado satisfecho. Saludos :-)
gil casado
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Eficientes, rápidos, seriedad... Muy bien.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Gracias Gil
Maribel Pérez Caro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente por parte del comercial Giorgi, muy profesional y atento.No puedo decir nada negativo.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas gracias Maribel :-)
Ma. r.a.j.
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Poco interés por el cliente, nos atendieron con bastante desgana, quedaron de llamarme.....y hasta hoy.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Hola Ma, no sabemos el motivo de tu valoración, nos ayudaría para mejorar en el día a día. Gracias.
JESUS ANTONIO MONTIEL LOPEZ
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy rápidos y atentos.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Gracias Jesús Antonio :)
apolinar sosa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas gracias Apolinar :)
Alba Grijalba Abad
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
El título de la crítica sería impresentables, llamar al concesionario a primera hora de la mañana para interesarnos por un vehículo y decirnos que todavía lo tienen disponible. Decirles que estamos a 250km y que iremos a ver el coche porque estamos interesados y cuando estamos a 10km de llegar nos llaman para decirnos que lo han vendido. Me parece una falta de profesionalidad y una poca vergüenza, si tenían a alguien interesado nos lo podían haber comentado por teléfono cuando les hemos llamado y si se presenta alguien en el concesionario interesado lo mínimo hubiera sido el decirle que había otra persona interesada y esperar a ver si estábamos interesados.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Estimada Alba, lamentamos que tenga esta opinión, solamente podemos reservar el vehículo y que pueda garantizar la disponibilidad del coche mediante una señal. Gracias.
Fer Ari
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo trato y muy buen concesionario ford
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Hola Fer. Gracias por tu tiempo y opinión.
Delagua Piscinas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas gracias Delagua :)
Rosa Lidia Buret Brand
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente el trato todo muy rápido me atendió Georgi muy amable atento en todo momento de verdad que recomiendo este sitio y sin dunda alguna volveré sin pensarlo
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
¡Que bien Rosa! Nos alegra enormemente que tu experiencia AutoPalacios haya sido tan buena.
Julia Abellón García
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tras una visita y conocimiento del producto silence puedo decir que tienen una atención al cliente impresionante. Me atendió Jorge, un comercial atento, formado, muy profesional y que transmite confianza. Sin duda un lugar de referencia para la adquisición de cualquier vehículo.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas gracias Julia por el comentario :)
cesar garcia oricheta
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas gracias César :)
Natalia Sánchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas gracias Natalia :)
Covi Alonso
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Recepcionistas muy amables
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Gracias Covi por las 5 estrellas :-)
Mony Stark
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Gracias Mony.
Roberto Diez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas gracias Roberto :)
José Luis Rodríguez González
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas gracias José Luis :)
gonzalo jesus gonzalez fernadez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Gracias Gonzalo por las 5 estrellas :-)
Angel Martínez Torres
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos hemos sentido muy bien, tanto por el trato humano como por la profesionalidad del personal.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas gracias Ángel Martínez por la reseña y la valoración.
Jose Antonio Arias Ariste
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Gracias José Antonio
Alberto García
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Gracias Alberto
jose luis Rodriguez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
2 focus
marina bayon
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Gracias Marina por las 5 estrellas :-)
Jose M Morán
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El Taller de Ford Autopalacios da un muy buen servicio, son unos profesionales, encuentran siempre el arreglo a mi Ford Focus (que tiene ya 19 años y 450.000 kms), y no tratan de meterte extras innecesarios. Un 10. Mención especial para Ángel, muy buen mecánico y mejor persona.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas gracias José por tu valoración, estamos muy contentos de que hayas quedado satisfecho ¡Un gran saludo!
Jesus Conde
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Gracias Jesús :-)
marluz Arteta
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Gracias Marluz por la reseña
Santiago Garcia Panizo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y saben lo que tienen que hacer
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas gracias Santiago :-)
Elena Alonso
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas gracias :)
Martín Manceñido
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bIen<
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas gracias Martín :)
Susana Rodriguez Del Blanco
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Taller de máxima confíanza y calidad 100% en l servicio y el trato.Quien dijo q los concesionarios oficiales son caros?
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas gracias Susana :)
Paula Alonso Gutierrez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contenta tanto con el coche como con Georgi que en todo momento nos atendió muy amable, y le agradezco la paciencia y el haberse preocupado de que todo estuviera bien👌🏼
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas gracias Paula por su comentario :) Ahora, ¡a disfrutar de su nuevo Ford!
Eduardo Lera
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas gracias Eduardo :)
Manu Santos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas gracias Manu :-)
David
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato en todo el proceso de compra con Jorge, resolviendo todas las dudas que iban surgiendo. Para la entrega Giorgi nos trató genial también. Gente profesional y que se nota que les gusta su trabajo y saben lo que tienen entre manos. En un futuro cuando quiera cambiar de vehículo, este centro será la primera opción.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas gracias David por su comentario :-)
javier fernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
¡Muchas gracias Javier!
Julio C Fernández
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y amables en todo momento.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas gracias por su comentario Julio :-)
Aladino Neira
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Su comentario: 5/5- Muy buen servicio y atención por parte de todo el personal
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas gracias Aladino :)
Paula Gutierrez Gonzalez
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
¡Muchas gracias!
Alba P.Palacios
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas gracias :)
Rubén Fernández García
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Calidad de los productos y en la atención al cliente. Repetiré.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas gracias Rubén :)
Angeles Anta
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
¡Muchas gracias Ángeles!
christian pais
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato fenomenal, muy profesionales, sobretodo Georgi que es el que me ha gestionado todo en cuanto a la compra del coche!
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas gracias Christian :)
Susana Blanco
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas gracias :)
Rapazako Maniglia
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Concesionario oficial Ford en León... atención atenta y servicial.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
¡Hola Rapazako! Muchas gracias por tus comentarios :)
Sandra Garcia Gonzalez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales. ¡Encantada con mi compra!
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas gracias Sandra por su comentario :)
Nur Dm
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Tras recorrer varios concesionarios, fuimos aquí a ver otras opciones. Hemos salidos encantados. Nos atendió Giorgi; Nos asesoró muy bien. Gran profesional y sobre todo muy humano y claro. Darle las gracias porque hemos salido muy contentos
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas gracias por su comentario :)
Joshua freigenedo crespo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas gracias :)
Antonio Vélez Sánchez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Compré hace un mes un auto de segundamano, atención muy buena, rapidez y el trato que se hizo, perfecto, todo bien. Hace dos días me escribió diciendome que qué tal el coche, en un coche de segunda mano lo que nunca me había ocurrido. Y los dos años de gartantía que me dan, perfecto.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas gracias Antonio por su comentario :)
Santiago Perez Carrascal
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas gracias Santiago
fran miñano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia es la siguiente, venía de una situación complicada porque necesito el coche para trabajar y me veía con mi vehículo averiado y el que tenía encargado en otro concesionario no venía después de meses esperando, localicé un vehículo en Auto Palacios y Georgi el vendedor que me atendió me facilitó todo,incluso vía telefónica porque yo soy de Asturias, por mi parte la experiencia ha sido genial con ellos y con Georgi.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas gracias Fran por expresar tu opinión y por valorarnos, para nosotros es muy importante :-)
Marcos Rodríguez Fernández
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo rápido y sencillo. Comercial competente (Jorge) y en constante contacto. Con decir que fui desde otra comunidad a comprar el coche allí...
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas gracias por su comentario Marcos :)
Juanma R Silvano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde el primer contacto, hasta la entrega del coche, todo ha sido perfecto. La profesionalidad y seriedad que esperas encontrar cuando decides adquirir un nuevo coche. Además tuve la suerte de tratar con un vendedor, Jorge, que comparte mi pasión por los automóviles y con el que todo el proceso de reserva, espera y entrega ha ido rodado. Un diez.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas gracias Juanma por su comentario. ¡Esperemos que disfrute de su nuevo coche!
JAVIER MATEO OYAGÜE
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Gracias Javier :)
Eugenio de la Puente
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas gracias Eugenio :-)
Francisco Javier Puente
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas gracias Francisco :-)
Enrique
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Gracias Enrique ;)
MAMA DEALI
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas gracias :)
Emilio Soppecum
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia muy satisfactoria, contacte con Auto Palacios para comprar un Ford Mondeo y me atendió Georgi, asesor comercial online y desde el primer momento me dio la confianza para adquirir el coche, muy atento en todas las dudas, me mando vídeos y fotos del coche, ha sido todo muy rápido y sin ningún problema. Muy agradecido a Autopalacios y especialmente a Georgi, recomendaría una compra sin dudarlo. Muy buen trabajo!!!
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas gracias Emilio por tu valoración, estamos muy contentos de que hayas quedado satisfecho ¡Un gran saludo!
Pedro Fernandez Miguelez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Eficacia y buen trato
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Gracias Pedro
Laura García Marcos
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas gracias Laura.
Juan Jose Gonzalez diez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Gracias Juan José por valorar nuestro trabajo :-)
Antonio Alba Lopez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas gracias :)
no importa
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
concesionario oficial de coches ford trato amable aunque tardan mucho en atender debido a la gran cantidad de clientes con los que cuentan atencion a traves de cita que esta reflejada en una pantalla con los datos del automovil y la hora de la cita limpieza y amplitud en el local sin problems para aparcar aunque el acceso en in sentido esta prohibido
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
¡Muchas gracias por su comentario!
Iván Serra-Igles
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Gracias Iván por las 5 estrellas :-)
ROBERTO SÁNCHEZ
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas gracias Roberto
Dani Calvo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas gracias Dani
Eduardo Fernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Hola Eduardo. Gracias por tu valoración positiva.
Pascual Martín
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas gracias Pascual
Jorge Solla Ramos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Gracias Jorge :-)
Tessville Tessville
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas gracias :)
Manolo P
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas gracias Manolo :)
ARTURO ALLER
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario a nivel de personal muy bueno, trato personal perfecto pero mi vehículo sigue igual de mal ya que está en garantía y Ford España dice que es así,he sido mecánico y evidentemente no me lo creo, sintiéndolo mucho tengo que cambiar de coche aún estando en garantía, eso sí por otra marca.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Gracias por su comentario. Nuestro servicio post-venta se pondrá en contacto con usted.
Alfonso Cosmen
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas gracias Alfonso :)
Santiago Álvarez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas gracias Santiago :)
Michel Stubbe
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas gracias Michel :-)
Jose Ramon Fernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato. Buena atención e interés por dar respuesta a mi consulta sobre la compra de un coche nuevo. Muy profesional. Gracias a Jorge por su atención y dedicación
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas gracias José por tu valoración, estamos muy contentos de que hayas quedado satisfecho ¡Un gran saludo!
Francisco Nazario
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El coche va genial y el personal fue muy atento.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas gracias Francisco por expresar tu opinión y por valorarnos, para nosotros es muy importante :-)
antonio natal
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
¡Hola Antonio! nos alegra mucho que nos hayas puntuado :-)
Rosa Velilla
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas gracias Rosa :-)
NiKo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Si algún día, compro un coche, solo por la buena atención que me han dado con el Focus que he quitado, volverá a ser un Ford y lo compraré allí
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas gracias por tu reseña Nicolás, nos alegramos enormemente de saber que tu experiencia ha sido genial.
jblanco d
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención del personal de taller y calidad
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Hola Jblanco!! Nos alegramos mucho de que tu experiencia en Auto Palacios haya sido tan satisfactoria 😊
Marcio Tolentino
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas gracias Marcio :-)
Alberto Suarez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas gracias Alberto
Monica Ortiz villota
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Somos de Cantabria y vimos un Ford kuga en Leon de kilómetro 0 por internet que nos encantó porque ya lo habíamos probado en Santander, aunque la vendedora de la Ford aquí nos la jugó suciamente. Nos pusimos en contacto con Jorge y sólo decir la amabilidad que nos transmitió y profesionalidad con la que realizó la venta, tanto por teléfono como cuando fuimos a Leon que nos lo explicó todo perfectamente demostrando su gran conocimiento sobre el mundo del motor, se nota q le gusta mucho su trabajo. Tenemos el coche gracias a él y estamos encantados y disfrutándolo mucho.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas gracias Mónica por su comentario :-)
Lesaib Fer
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas gracias :)
Jose Raúl Gutiérrez Rodríguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y atención
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Gracias Jose Raúl
Angel Ramos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas gracias Ángel :-)
José Maria_ Felechares de la Valdería
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
A mi modo de ver . Mucho marketing y puy poca oferta atrayente para los posibles clientes. Mi percepción es que viven de rentas del pasado. Total pérdida de perspectiva de mercado. No lo recomiendo. Es mi opinión a 11_11_2021
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Hola José María, le invitamos a que pase por nuestras instalaciones para conocer toda la oferta de vehículos y que pueda conocer nuestra amplia gama de vehículos electrificados.
Ricardo Franco & Associates
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas gracias Ricardo :-)
Felix Valladares
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas gracias Félix :-)
Ana G
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención y el trato son inmejorables.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas gracias Ana por su comentario :-)
Maria Hernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas gracias María :-)
Cristina Marin
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Gracias Cristina
Assasing2526 Activo24/7
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buenos, se preocupan por todo,
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
¡Agradecemos mucho su comentario! Gracias :-)
Felix Gonzalez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio. Rápidos y profesionales.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Gracias Félix, todo un placer ver tu opinión y la valoración de nuestro equipo. Hasta pronto :-)
Jorge Holgado Rodríguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Gracias Jorge :-)
Cayetano Fer
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Desde que estabán en república argentina año 1967 que empecéa ser su cliente hasta ahora,ok
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas gracias Cayetano por tu valoración :-) Qué tengas un buen día!
Gerardo Riesco Moro
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Buenos días Gerardo, sentimos enormemente que haya tenido esta experiencia. Le agradecemos que nos comente lo ocurrido para poder mejorar en futuros clientes.
marina gonzalez leon
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales, he sido bien atendida y me han aportado mucha información acerca de los automóviles. Soy de Barcelona y he tenido un contacto directo con Jorge en todo momento.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas gracias Marina por este comentario tan positivo sobre nuestro concesionario :-)
Miguel Angel Martinez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
¡Muchas gracias por valorar nuestro trabajo! Miguel Ángel
roberto alvarez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Gracias Roberto :-)
alberto martin lopez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Gracias Alberto por tu tiempo :-)
Ana
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y profesionalidad del concesionario, especialmente de Jorge, el comercial que nos ha atendido. Atención personalizada, eficaz y eficiente y con un exquisito y agradable trato en todo momento, 100% recomendable. Muy contentos. Gracias Jorge!
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas gracias Ana, valoramos positivamente tus palabras. Mantener a nuestros clientes felices es nuestra prioridad número uno.
Diana Diez Da Silva
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas gracias Diana
Faany CS
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas gracias Faany
Alicia Aguilar
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas gracias Alicia, por tu tiempo y por una valoración tan positiva.
Santiago Grande
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Gracias Santiago :-)
Felipe Moran
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Gracias Felipe :-9
Izan_88 90
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas gracias Izan.
Moises Martinez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Gracias Moises :-)
Rosana Alvarez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien de principio a fin.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Gracias Rosana, nos alegra saber que esta satisfecho con el servicio obtenido.
Juan Carlos Beneite De Pancorbo
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Viniendo de Asturias dirección Barcelona, se me encendió la luz de fallo de motor(Saturación del filtro de partículas). En el taller y después de comprobar por diagnósis de que esa era la avería, me dijeron que había que sustituirlo por uno nuevo pero que había que pedirlo a Alemania y que no se sabe lo que tardaría en llegar. (El vehículo raramente hace ruta urbana) .Así que me tuve que ir del """magnifico taller""" sin filtro para Barcelona y sin ninguna solución alternativa. El coche es un Ford Ranger Wildtrak con 19.000 Km. Una vez en Barcelona me han dicho que el filtro se puede limpiar sin tener que sustituirlo en 24 horas. No vuelvo a ese taller nunca más. Pienso tomar todas las medidas que estén a mi alcance, legales, denunciar la O.C.U. y escribir a la dirección de Ford España para que me den una explicación. El coche está en garantía tiene sólo un año y medio.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Buenas tardes Juan Carlos, desde el departamento de relaciones con clientes de Auto Palacios nos pondremos en contacto con usted para explicarle cuáles han sido nuestras pautas y protocolos de actuación, conformes a las indicaciones e instrucciones del fabricante en caso de garantía.
Javier Crespo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio por parte de este concesionario , llegó el coche en perfecto estado, especial mención para Georgi gran vendedor y persona , muy amable y servicial.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas gracias Javier :-)
FRR Rr
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantástico trato y cuidado al detalle de cada aspecto de la compra de mi vehículo por parte del comercial Georgi. Muchas gracias.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
¡Muchas gracias por tu comentario! Deseamos que disfrutes mucho de tu Ford :)
Nesta Owens
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
I bought a great car from Georgi at Auto Palacio. Never having bought a car in Spain before, he made the process simple and understandable. He was super responsive, answered all my questions graciously and quickly. He kept me updated through the whole process, sending videos of the car being cleaned and prepared. The car was delivered today and it is all I hoped it would be. I thoroughly recommend this company and Georgi particularly. Thank you so much!
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Thank you very much Nesta! From Auto Palacios we wish you to enjoy your new car :)
Diego Llorden
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
¡Muchas gracias Yago!
javier Mateos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
¡Muchas gracias Javier!
Bea Cano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Contentisima con mi puma, la atención de Georgi es genial, casi sin darme cuenta tengo mi coche en casa... de León a Castellón... volvería a repetir sin dudarlo 🥰
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Hola Bea. Te agradecemos la reseña con una valoración tan positiva sobre la compra del Ford Puma :-)
juan carlos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran concesionario, trato personal muy profesional e impecable atención. Siempre atentos a cualquier duda que tengas, preocupados porque todo sea correcto, en una palabra. IMPECABLE. En lo personal y profesional muy buena experiencia. Gracias en particular a Giorgi, excelente profesional.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Hola Juan Carlos, gracias por darnos una calificación perfecta y recomendar nuestro concesionario.
Radumi Ocheana
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Gracias Radumi!
jose antonio santiago de prado
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Gracias José Antonio
luis miguel ruano perez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Recepción excelente.jamas me compraré un coche ahí
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Gracias Luis!! En primer lugar agradecerle el comentario que nos deja en relación a la recepción del vehículo. Estaremos encantados de ayudarte en la compra de un nuevo vehículo.
Victoria Domingo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
¡Muchas gracias por la valoración Victoria!
Pilo Fernández Martínez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el servicio y la atención que me han dado y en agradecimiento a georgi
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Gracias Pilo :-)
Tomas Recio Martinez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas gracias Tomas :-)
Manuela Robles Navarro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Gracias Manuela por valorar nuestro trabajo :-)
Gemma Perez Rabadan
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Gracias Gemma :-)
Carlos Alonso
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato perfecto, cumplieron con los tiempos que me habían dicho.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas gracias Carlos por tu reseña :-)
Diego Fernandez Bretal
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas gracias por ser tan buen cliente.
Raul T.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez y eficacia. Siempre muy atentos y amables. Coche de sustitución mientras el tuyo esté en el taller. RECOMENDABLE 100 X 100.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Hola Raul gracias por dedicar parte de tu tiempo en compartir su experiencia con nosotros.
Sergio Morán Álvarez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Hola Sergio. Esperamos verte pronto y, nuevamente, ¡gracias!
Jose Antonio Perez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Gracias José Antonio :-)
Obi J
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas Gracias Obi :-)
Fernando Castro
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Gracias Fernando :-)
Ana Belen Campesino
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio rápido y eficaz.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas gracias Ana Belén :-)
Heliodoro Posado Villarino
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
pero de verdad con estos precios sois capaces de engañar a alguien? me parece increíble
Javier Rodil Martinez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre el coche a distancia, cosa que pensé que nunca iba se hacer, desde el principio me atendió Georgi, el cual me dio buenas sensaciones, por lo que seguí adelante. Me envio las opciones de vehículos que me podían encajar, en cuanto les llegó el vehículo me envio un reportaje fotográfico detallado del mismo. Así mismo me realizaron los trámites para la solicitud del plan Renove, el cual cobre esta semana. El vehículo con un precio muy competitivo. Georgi un buen profesional, seriedad y excelente trato fue lo que me encontre.Totalmente recomendable Auto Palacios.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Agradecemos Javier su comentario sobre Auto Palacios. Nos hace sentir orgullosos que se atiendan todas las necesidades de nuestros clientes. Gracias y bienvenido :-)
Alberto Prada
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Gracias Alberto por confiar en AutoPalacios :-)
maria jose diaz rodriguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas gracias María José :)
AV Gestion y Operaciones
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas gracias Av Digital.
cristina lopez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Gracias Cristina :-)
Perla Peckham
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Recién compramos un coche on-line con la atención y ayuda de Giorgi y estamos encantados. El trámite ha sido rápido y efectivo, con un trato profesional y atento.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Hola Perla. Agradecemos que haya depositado en Auto Palacios su confianza. Muchas gracias.
Luis Miguel Ramos Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas gracias Luis Miguel :-)
DIEGO SANABRIA
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y eficacia por parte del asesor georgi me ayudó a conseguir el ford focus de muy buena manera y rapidez además del servicio excelente
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Gracias Diego por elegir nuestro servicio para la compra de su Ford Focus y dedicar su tiempo en compartir su experiencia con nosotros.
Sebas Fernández
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nunca compré a distancia un coche, pero desde el primer momento, el comercial, Georgi, me inspiró mucha confianza. Fue muy diligente y servicial, me fotografió el coche minuciosamente, me envió vídeos del exterior y del interior, impecable todo tal y como fue recibido. Una grata experiencia. Me lo trajeron a casa gratuitamente, el conductor muy amable y simpático. ¡Todo un acierto si queréis comprar un vehículo en Auto Palacios!
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Gracias Sebas por elegir AutoPalacios para la compra de su vehículo y dedicar parte de su tiempo en compartir su experiencia con nosotros.
Javier garcia perez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente, realmente como si fuese cliente de toda la vida. Totalmente recomendable el comprar un vehículo nuevo. Los comeeciales muy atentos ,serviciales y accesibles en todo momento.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Gracias Javier por tus palabras y recomendación en la compra de un vehículo en Auto Palacios.
R CV
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato en todo momento ha sido muy atento y amable . Problemas que han podido ir surgiendo lo han solucionado de una manera rápida y eficaz . Todo el proceso de compra del vehículo ha sido rápido, cómodo y seguro . En todo momento he tenido su disponibilidad para cualquier cosa . Mención especial a Georgi que ha sido mi vendedor y se ha portado muy bien .
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas gracias Raquel por haber compartido su opinión :-)
Luis M.
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Compramos un Fiesta trend, y la atención por parte de Marta y de Javier fue excelente, nos informaron detalladamente sobre todas las dudas que teníamos y el vehículo a superado nuestras expectativas sobradamente. Un saludo de Yoly y de Luis. Gracias por todo.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas gracias Luis.
Abel Fernández González
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato y la profesionalidad inmejorables, cada vez que llevo allí el coche me siento en mi casa y con total confianza. Espero y deseo que asi sea por muchos años.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Hola Abel. Un placer tenerte como cliente. ¡Gracias!
José Alberto González Fernández
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Gracias José Alberto por la reseña :-)
Joaquin Seijas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
¡Gracias, Joaquín!
Ivan Alonso Martinez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Uno de los mejores de León y con buenos precios
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Gracias Ivan. Comentarios como el tuyo nos refuerzan y nos da ilusión para seguir trabajando día a día.
Cristina Getino Rodriguez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Gracias Cristina :)
Jose Luis Dominguez Pérez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Gracias José Luis.
Tomás Sac
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Gracias Tomás :-)
Jesus Perez Majo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Esperiencia satisfactoria..
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchísimas gracias Jesús por dejarnos tu valoración.
Noelia Meera Academia Yoga Apsarah
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Gracias Noelia :-)
Jose Antonio Pablos Guerra
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Gracias por tu valoración José Antonio :)
Ricardo Barata
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Gracias Ricardo :-)
Ricardo Montero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas gracias Ricardo :-)
tinin cordero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales y muy buen trato. Excelente calidad-precio
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Gracias Tintín por confiar en el equipo de Ford AutoPalacios :-)
Inmaculada Fernández
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas gracias Inmaculada :-)
ISIDRO SANTOS GARCIA
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Gracias Isidro :-)
rod cha
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas Gracias Rod :-)
Francisco Represa carrion
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, rapidez y eficaces.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Hola Francisco. Tu opinión es muy valiosa para AutoPalacios.
Karine Asuyan
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato, profesionales 👏👍
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas gracias por dejarnos este fantástico comentario.
ANA ISABEL Moran
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Ana Isabel muchas gracias :-)
Jordi Pi
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Sois unos grandres profesionales. Me he sentido acompañado y sobretodo asesorado por mis preferencias. Soy de barcelona y he preferido compraros el coche a vosotros que estais a casi 800km.... Sin duda alguna os recomendare y mi proximo vehiculo seguro que volveremos a hablar Un saludo al equipo, y sobretodo a Jorge!!
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Gracias Jordi :-)
Esther Osuna Miro
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Este mes de Marzo compré un coche en Auto Palacios . Vivo en Barcelona y encontré el coche que me gustaba a través de Coches .net , me llevo a Auto Palacios en León y aunque me daba apuro comprar un coche así , no puedo estará más content .Georgi, me atendió en todo momento con mucha profesionalidad y me transmitió mucha tranquilidad, todo fue fácil, rápido y honesto . El coche está impecable y solo me queda agradecer una vez más a Georgi por su gran atención , 100% recomendable.Gracias!!!
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Gracias Esther :-) estoy convencido que disfrutará con su nuevo coche, ya que eligió usted un gran vehículo.
Julio Alvaro González Rivo
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Hace una semana me acerqué al concesionario de auto Palacios a ver el último Ford Focus Active. Reconozco que asistí con muchas dudas. Allí me atendió un chico joven, Giorgi, educado, me dejó fisgar por todo el concesionario. Cuando terminé me dirigí a él para hablar del Active. No se dejó nada en el tintero. Es más, me habló de pros y contras, tanto de los coches como de los diferentes tipos de financiación, cuál sería la más beneficiosa para mis intereses. Tuve la sensación de que ese coche lo compraba para él. Fue tan preciso y claro en los trámites, que ayer ya recibí el coche. Reconozco, que por mi carácter tan exigente, podría en algún momento, perder la paciencia Giorgi. Pero no, al contrario, hizo gala de su educación y dotes de conocimiento automovilístico. Y yo encantado con la compra y por todo el proceso de venta de este CABALLERO. Gracias Giorgi. Ha sido un placer.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas gracias por el comentario tan fabuloso que nos dedica. Haré llegar su comentario a Giorgi y al resto del equipo. Gracias Julio :-)
MARCE
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas gracias Marce :-)
Laura Waldomar Caamaño
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Comence la busqueda de un ford focus por internet y encontre en una app este concesionario, contacto conmigo Jorge via correo y whatsapp y llegamos a un acuerdo en pocos días, tal y como me dijo el, fueron el precio más bueno en la zona norte, trato muy bueno, rapidos y claros en el precio y condiciones, la verdad es que con vendedores asi se hace menos lioso tener clara la compra de un vehiculo. Recomendados al 100%
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Gracias Laura por escribir este comentario. Tu opinión y valoración es muy valiosa para nosotros :-)
Lesly067
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Gracias Lesly :-)
Manuel González
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales, taller de confianza.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas gracias Manuel :-)
Javier J.V.
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
La chica de la recepción es educada, simpática y eficiente. El mecánico que me atendió, un tal ÁNGEL es un impresentable. Primero me dice que cuando sepa algo de lo que le pasa al vehículo me llama. Tuve que llamar yo. Luego me suelta que no sabe cuál es el fallo y que hay que cambiar el cuadro de instrumentos para empezar y que vale 1200 euros!!??? Para acabar después de colgar el teléfono me vuelve a llamar, pero en realidad marcó mi número sin querer y le escucho hablar con otra persona poco menos que poniéndome verde, diciendo que habré llevado el coche a todos los talleres antes de llevarlo allí, que si hacía no sé cuántos años que no pasaba por allí...etc. Parece ser que si no eres cliente habitual no te van a solucionar nada o al menos eso me quiso dar a entender este impresentable cuando fui a recoger el coche.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Lamentamos el mal entendido, nos pondremos en contacto con usted para tratar en detalle este asunto. Muchas gracias por su comentario que sin duda nos ayudará a mejorar nuestros procesos.
petru popp
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte de los operarios de AutoPalacios y rapida solucion a mis dudas y preguntas. Entrega del vehiculo en mi domicilio en las mejores condiciones. El coche esta impoluto.Gracias!!!
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas gracias Petru por la sinceridad con que nos expone su experiencia en AutoPalacios :-)
Abel Angel Peláez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Gracias Abel :-)
alfredo riera fernández
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre muy bien todo y la novedad del video de la revisión de averías genial.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Gracias Alfredo. Muchas gracias por la sinceridad con que nos expone su experiencia :-)
Patxi Navarro Unanue
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Gracias Patxi ;-)
Javier Nosti
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Gracias Javier Nosti :-)
Ricardo Ferreiro
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y trabajo.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Gracias Ricardo :-)
Viviana Susana Iannantuoni Castro
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por la atención y dedicación hacia nosotros, en las dos ocasiones que hemos adquirido un vehículo aqui. El trato humano y correcto del señor Georgi Milev Milev ha sido determinante en ambas ocasiones. Infinitamente agradecidos!!
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Hola Viviana, estamos agradecidos de tener clientes tan amables como tu y contentos por la reseña.
guille apa
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas gracias Guille :-))
//
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas gracias Georgi por la valoración.
Radiadores Palacios
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas gracias Radiadores Placios por la valoración.
María Pérez Serrano (Mps)
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas gracias María :-)
Raul Ramos
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Me entregaron el coche de la revisión con un olor a tabaco de la leche, eso sí te cobran la desinfección del vehiculo
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
¡Buenos tardes Raúl! En breve nos pondremos en contacto contigo. Muchas Gracias.
Luis Blanco
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio estraordinario,gente muy atenta y muy competente
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas gracias por tus palabras Luis :)
Consuelo López L. P. Z.
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Gente agradable , comprometida y responsable con su trabajo. Con una paciencia infinita. Gracias .
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas gracias Consuelo por confiar en nosotros :)
Carlos García Salán
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato es entrañable y muy familiar
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas gracias Carlos :)
Maria Begoña Pérez García
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Magníficos profesionales, trato excelente. Un DIEZ en todo.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Gracias María :-)
Carlos Valentin Fernandez Bayon
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Fatal , tardan en atenderte y pa encima decirte que no tienen lo que necesitas. A si que yo un ford al menos hay no mas.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Buenos días Carlos. Lamentamos tu malestar. Agradeceríamos que nos escribieras tu teléfono a la siguiente dirección de correo electrónico: autopalacios@autopalacios.com para ponernos en contacto contigo
Javier López
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato. Atención al cliente.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Gracias Javier por tus palabras
Lorenzo Fidalgo Fierro
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Gracias Lorenzo :-)
PEDRO GARCIA
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien amabilidad y buen servicio
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Gracias Pedro por confiar en AutoPalacios.
Alfredo Alvarez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífico trato y superprofesionales.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas gracias Alfredo :-)
Ana Maria Gonzalez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy correctos. La atención en recepción es excelente.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas gracias Ana María por tu valoración :-)
sandra reguero cachafeiro
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Gracias Sandra :-)
Ruth Carbajo
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Gracias Ruth :-)
Yesika San Jose
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Gracias Jessi :-)
Daniel Santos Pérez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención al público y muy preocupados de todo tipo de detalle para satisfacer a los clientes
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas gracias Daniel por tu tiempo y valoración positiva.
Miperraesgenial Miperraesgenial
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Sigo esperando (9 días ya) para que me den precio de unas ruedas. Tampoco les funcionaba la centralita. Siguen como siempre. Una pena
Jorge Orts
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
El trámite fue muy ágil y la persona que nos atendió, además de amable,fue muy competente. Da gusto hacer negocio con gente así. Gracias por todo. Saludos
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
¡Hola Jorge! Muchas gracias por tu puntuación y comentario :)
guillermo gonzalez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Gracias Guillermo :-)
Juan Carlos
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Gracias Juan Carlos :-)
Roberto Alonso Recio
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Trato amable y rápido Lo de arriba es la reseña anterior pero le quito estrellas porque que te inviten a un evento de presentación de un coche con cita por la situación actual y que tengas que esperar 20 min al comercial para que te cuenten lo mismo que te pueda contar cualquier día sin evento ni gaitas me parece una tomadura de pelo
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas gracias Roberto por tu puntuación y comentario.
Luis Narvaez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la compra y sobre todo con la atención recibida por Georgi.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Gracias Luis por tu compra y por la valoración positiva de nuestro compañero.
ana gonzalez
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Marta Ortiz
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
El vendedor superborde. Te tratan con mucha superioridad, no dan buena atención al cliente. El coche te lo entregan nuevo en mi caso pero con el depósito prácticamente vacío de combustible, que no llegas casi a la gasolinera! Etc...
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Buenos días Marta. Lamentamos tu malestar y analizaremos tu caso para mejorar.
J.Carlos Barberá
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion. Muy profesionales. Un 10++
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Gracias ++ por tu comentario
Mario Suarez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas gracias Mario por las 5 estrellas :--)
Carlos Manzanal
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Gracias Carlos :-9
Jorge Lorenzana Fuertes
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas gracias Jorge. Estaremos encantados de poder ayudarte en el futuro. Gracias por las estrellas .-)
Antonio González Álvarez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Gracias Antonio de todo el equipo de Auto Palacios
Aitor76mj Moya Campillo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Gracias Aitor, Estamos muy contentos por la puntuación de 5 estrellas :-)
Lorena Pérez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Buenos días Lorena. Agradecemostu confianza desde Auto Palacios.
Antonio Ceballos
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad, pulcritud, excelencia
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Gracias Antonio. Encantados por tus palabras :-)
J Elias P
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas gracias J Elias por tus estrellas
Jose Luis Poblador Fuente
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Gracias por tu comentario José Luis :-)
charli mondroño
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y amables
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Hola Charli, gracias por tu tiempo para valorar nuestro trabajo :-)
TelF249 249
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Fenomenal trato
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Desde Auto Palacios queremos agradecerte tu visita y la valoración. Gracias.
Isabel García
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas gracias María por las 5 estrellas
Jose Luis Cabezas Arias
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Gracias José Luis :-)
David Fernandez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas gracias David, por tu buena valoración.
Angel Pablo Blanco Marcos
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
¡Muchas Gracias Ángel Pablo por tu reseña!
fernando borbolla
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
¡Muchas Gracias Fernando por tu reseña!
Roberto Suarez Auto Palacios
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
¡Hola Roberto! Muchísimas gracias por su comentario :)
Juan José Villoria
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Ojalá respondierais con la misma celeridad y seriedad a todo.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Hola Juan, lamentamos la puntuación, esperamos verte pronto y mejorar tu valoración.
Lusnar
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Gracias Lusa por tu reseña.
jfdeza javi
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Buena atención telefónica para pedir cita. La sensación que me dejó la atención personal mucho que desear... Me fui de allí con la sensación de que para la persona que nos atendió no eramos dignos de llevarnos un Ford... Algo que no me ha pasado en el resto de concesionarios.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Sentimos mucho su malestar, le pedimos disculpas por la sensación que se ha llevado y le queremos agradecer su comentario, nos ayuda en nuestros procesos de mejora.
El lobo
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Acostumbrado a otro taller oficial Ford, esta visita ha servido para saber la diferencia en el trato entre ambos y con el de otras marcas. Dejé el coche un lunes para un cambio de correa y he tenido que estar llamando para saber si el coche estaba listo. 3 semanas.Para no liar mucho: - Tienes que estar pendiente, en mi caso, de cuando está el coche. - Te clavan 10€ de higienización, obligatoriamente, y solo echan alcohol por volante cuando te lo llevas... ni asientos ni nada. - Te dejan el coche al sol teniendo sitio techado. - Te cuesta más la reparación que los precios estipulados en Ford. - No hacen revisión ocular en la entrega del vehículo en taller. - No te entregan ningún documento para entregar el día que sacas el coche del taller. - Te entregan el coche igual que lo entregas (en nissan, seat u otro concesionario ford te entregan el vehículo limpio).
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Hola Álvaro, en primer lugar desde Auto Palacios lamentamos enormemente su malestar y en segundo lugar, queremos darle las gracias por su comentario para nosotros la opinión de nuestros clientes es muy importante y nos sirve para mejorar nuestros procesos internos.
CJ CM
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
clientes esperando al sol sin ningún tipo de climatización, ni se disculpan por ello. Para comprar un ford se ve que hay que sufrir 35 grados
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Sentimos su malestar y muchas gracias por el comentario nos hará mejorar nuestros procesos internos.
Nazaret Raneros Amado
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Gracias Nazaret por la valoración de Autopalacios :-)
Félix Martín
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención exquisita y seriedad en mecánica
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas gracias Félix por compartir con nosotros tu valoración positiva y comentario :-)
Roberto Palacios
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Gracias por tu valoración Roberto.
Luis Angel Tobalina Castaños
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Gracias por tu valoración Luis Ángel.
Ana Mendia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas gracias Ana por tu confianza.
Carmen Rodriguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy profesional, atentos y muy respetuosos y amables con el cliente. Muy interesante y agradable visitar la concesión aunque solo sea para informarse de lo que ofrecen.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
¡Muchas gracias Carmen! Nos alegra mucho leer tu comentario, para nosotros vosotros sois lo más importante :)
Maria Angles Fresno Arredondo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas gracias Maria Angles por tu puntuación
Un_chalao_en_moto España
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnifico, repararon mi Kuga en 15 minutos y a unbprecio super razonable. Mis 10 para sus mecanicos
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas gracias. Nos gusta la puntuación y tu valoración.
Covadonga Álvarez
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Gracias por tu valoración Covadonga.
Nico M
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado el coche esta semana, nos ha atendido Gerori Milev, y solo podemos tener comentarios positivos, ha resuelto todas nuestras dudas ya sea presencial o por teléfono, el trato ha sido perfecto, y nos han entregado antes el coche. Muy contentos!
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Gracias Nicolas, nuestro compañero agradece las palabras recibidas y toca disfrutar del coche. Gracias por confiar en Auto Palacios.
gustmy 087
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención al público y grandes profesionales como el jefe de taller Angel que yo creo que nació en este Auto Palacios ya que desde niños cuando estudiabamos en el Instituto Politécnico casi recientemente inaugurado y donde la mecánica de aquellos años era muy simple pero sencilla y duradera con unos motores que no tienen nada que ver con lo que como la electrónica y todo lo demás,las personas que hemos presenciado esta evolución con el paso del tiempo nos quedamos perplejos cuando miramos al pasado y ya no digo nada si miramos al futuro.Para cualquiera que quiera adquirir un vehiculo nuebo o usado,e incluso km.0 es un lugar recomendable para echarle un vistazo y quien sabe si sales con las llaves en la mano.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas gracias por tus palabras Gusmy Gaiming-087. Desde el departamento de comunicación de Auto Palacios trasmitimos tus palabras a nuestro compañero Ángel que agradecerá tus palabras con una sonrisa. Gracias por confiar en Auto Palacios y esperamos tu próxima visita.
Miguel Bautista
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas gracias Miguel. Gracias por confiar en nuestro Concesionario Oficial Ford Auto Palacios.
Angel Fidalgo
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Me decepcionó que en los días Ford no estuviese presente la Ranger Raptor en concesionario ni el Ford Mustang,los grandes de la marca.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Hola Ángel, Estamos a la espera de recibir una nueva ranger raptor, ya que la disponibilidad de este pto está limitada a la venta mismo, en cuanto tengamos el vehículo, estaremos gustosos de poder enseñarsela. Muchas gracias por acudir a los días Ford de Auto Palacios.
Javier Martinez Serrano
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Lamentamos tu puntuación y buscaremos mejorar para la próxima vez :-)
Boss
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Gracias Tito por la reseña. El equipo de Auto Palacios te agradece mucho tu puntuación Esperamos verte pronto!
Alex Iancov
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Gracias GTRNightShadow por la reseña :-)
creepy 76
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas gracias Creepy76.
Lapegal Bulka
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Gracias por la reseña Lapegal Bulka.
Tino Barto
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas gracias Tino. ¡Que tengas un excelente inicio de semana! :-)
Nuria Tranche
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Jesús González Alonso
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Juan Mgf
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Raquel Fernandez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Gracias Raquel por tu puntuación.
Jaimito Rey
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Senén del Canto
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Gracias Senén, ¡Felices fiestas 2020! :-)
Laura G
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Hola Laura, muchas gracias por tu valoración. Que tengas un buen día :-)
Raquel Ferrero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas gracias Raquel por tu valoración. El equipo de Auto Palacios te saluda.
Miriam Marugan
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Compré un coche hace 2 semanas, me dijeron que en 10 días como mucho el coche estaría listo. Al séptimo día de la compra me dijo que el coche estaba a horas de llegar y al día siguiente ni si quiera sabía, ni sabe donde está el coche 15 días después, llevandl 8 días ya matriculado. Vendedor inepto, incompetente y pasota.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Buenos dís Miriam, sentimos tu malestar, el retraso del vehículo se debe a un tema putual de logística, transporte, estamos trabajando para solucionarlo. Muchas gracias.
Teresa Pertejo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Buenos días Teresa, Muchas gracias por valorar nuestro trabajo :-)
Isabel Lopez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas gracias por tu valoración.
Carlos F.M.
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Trato y servicio bien, salvo que cuando te entregan el coche te dejan el sistema de luces en manual con lo que se va haciendo de noche y no se te encienden las luces, hasta que alguien te da las largas. .
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Hola Carlos. Gracias por la reseña. Puedes venir por el concesionario y buscaremos una solución. Disculpa y agradecemos tus palabras para seguir mejorando en la atención y servicio a nuestros clientes de taller.
Mariana MN
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Muchas Gracias Mariana por tu reseña. Hasta pronto :-)
Inmaculada GONZÁLEZ
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford León | Auto Palacios
Gracias Inmaculada por valorar nuestro trabajo :-)
Lewis Stafford
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Fixed everything and gave aftercare advise. Really helpful staff who helped me alot with their patience as I cannot speak much Spanish. Even to the point where they would type out Google translate conversations with me. Great service for all the staff there. Good price for a the fix and same day service achieved.
begoña cruz
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Ruben Villarroel Fernández
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
VASP SUAREZ
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen sitio para currar
Julio de la Riva
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
EVA MARÍA RODRÍGUEZ
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Son muy amables y muy competentes trabajan muy bien y son muy eficaces
Candy Carbajo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Ruben Pez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
valen fernandez diez
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Alberto Lera
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio de taller lamentable, despues de ir con cita a cambiar 2 neumaticos y decirme k tardaban 1 hora me han tenido esperando por mi coche 3,5 horas ya que vivo a 60 km del taller, 3,5 para cambiar dos neumaricos con cita previa. Al entregarme el coche el jefe de taller al ver mi cara de enfado me tiro la factura en recepcion para que pagara sin explicarme que le habian hecho al coche y sin nisiquiera una disculpa. Resumiendo servicio de taller lamentable. Habeis perdido un cliente.
balbino fernandez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonina Fidalgo Alvarez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
El trato del director dejó mucho que desear.
Ruphens
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Informales y poco serios, totalmente desaconsejable tanto como taller, como servicio postventa. A pesar del compromiso de dar vehículo de sustitución, milagrosamente nunca tienen disponible. Si un coche con menos de 2 meses de antigüedad da problemas, hay que ponerle una vela a la virgen para que se hagan cargo
Alma Lopez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Cristian
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Sergio Macias
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Compré un coche nuevo hace casi 1año,la condición que saliese del concesionario con bola de remolque pagándolo yo a mayores, el coche salió sin ella por motivos que tras 4 visitas y cada vez atendido por una persona no saben resolverme. Las ventanillas delanteras se marca una raya al bajarlas, me dicen que es grasa de los elevalunas, la limpian y al día siguiente igual, la solución que me dan es que si vuelve a salir lo limpie yo... Mucho que desear y el jefe de ventas un Chulo.
Jonathan Perez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Jose Luis Collado Vazquez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Toño Perez
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
JULIAN CAMPOS JAULAR
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
jose luis fernandez celada
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Soledad Rivas Martínez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
sonia cadenas perez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Cómo siempre un placer, trato atención e información. No sabía una cosa que se podía hacer cuando dejas el coche durante tanto tiempo pero para la próxima ya estoy al loro.
Olga RR
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Juan Manuel Puente
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Andreea Nicoleta Epecu
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Adela Rueda
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Fernando Florez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Esmeralda Perez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Samuel Pino Santamaría
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Juan Pacheco
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Maria Sanchez-vera
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Maribel Caceres
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Belen Arce
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Vicente González Zurdo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bueno y rapidez excelente servicio
Ines Garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Mariano Maroto
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Isabel Pérez Fernández
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy muy bueno, grandes profesionales
Juani
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Mario Puente
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Evangelina Boto Rodriguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Raul A. P.
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario Ford muy profesional.
RICARDO Madrid Herrero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Atienden rapido
Ricardo Hernández
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Como servicio técnico oficial de una casa de coches es de lo mejor que conozco. Cumplen con los tiempos que estiman.
Hernan Sabugo Murias
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
La persona de repuestos 5 Estrellas ...como buen profesional...
Toñi Rodriguez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención por parte de Javier, un encanto, si podemos económicamente compraremos el coche.
Pablo Bayon
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Fran Álvarez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Daniel Siero Garcia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Felipe Fernández
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Está bien. La atención es buena pero el acceso y salida es complicado
Evelyne Olivera Sánchez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Tomás Cerezal
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Andrés jesus Panera blanco
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Helioda 60
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor concesionario que he visitado. Atención, conocimiento, asesoría, facilidades. Sin duda compraré aquí mi Mondeo
PILAR ORTEGA
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Profesionalidad y calidad técnica. Amplias instalaciones, modernas y bien acondicionadas con separación de ambientes para dejar la parte de atención al público independiente de la de taller de reparaciones. El personal amable y conocedor de su trabajo, modernos, jóvenes...y por lo que me ha parecido, casi todo hombres e puestos de responsabilidad. Me hubiera gustado ver alguna mujer.
Diego G. Fernández López
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente, el coche, fabuloso, hacía tiempo que no podía decir que disfrutaba de la conducción y con un Ford lo puedo volver a decir
Naima León hernandez
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
M4XX LEON
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Maria José Martínez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy bordes los vendedores
Javier Ortiz Pernia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Roberto Daniel González Diez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
son más gitanos que los propios gitanos de armunia.Mal trato, siempre dando largas. En fin dan cagalera. No lo recomiendo
Miriam Gonzalez Diez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
NO RECOMENDABLE. Muy pésimo a la hora de responder una avería con un coche en garantia. Personal de venta con una soberbia increíble. Cuidado con los vicios ocultos!! Sin duda dejan mucho que desear.
Agustin Talegon Alvarez
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
LOURDES RODRÍGUEZ
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Me atendió un chico muy amable en recambios
veselin velchev
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
a a
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
M. S.
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención al cliente
Dani Sousa
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
JORGE MARIÑAS
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Pablo Losada Marcos
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
muy profesionales!! lo recomiendo!
Mar A
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y atentos. Ha sido una magnifica experiencia de compra.
Rodrigo Gonzalez Garcia
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Juancho Santos
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
LUIS Ma SANTOS DEL VALLE
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Antonio Alvarez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Porque no puedo poner un cero
Agustin Bayon
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Pablo Bravo
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Elsa Fernandez Robles
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Amparo Gutierrez Blanco
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Jose Mayo Abuin
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier Castrillo Fañez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Pedro Antonio Sastre Carvajal
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Herminio Alvarez Santamarta
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
jose manuel frenandez rodriguez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
María Az
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos desde Pamplona a ver y comprar un vehículo de ocasión y la experiencia fue muy satisfactoria. Después de haber estado en varios concesionarios, podemos decir que la atención de éste es buenísima. Lo que más valoro (además del propio coche), es la claridad y amabilidad del personal, en especial de Marta, que es un verdadero encanto. Te lo explica todo al milímetro y es super eficiente. Hoy mismo (casi un año después), he necesitado que me aclarasen un tema mío de impuestos del vehículo y una vez más me han atendido maravillosamente. Es de agradecer. Lo recomendamos 100%.
Diango Arencibia Casabella
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Óscar Fidalgo
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Pesimo trato, no tienen el modelo que buscamos en toda la provincia, nos muestra el del gerente y no nos deja verlo por dentro, solo por fuera comomsi ves un coche en la calle, muy mala experiencia, no recomendable.
Montse García
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesús Del amo
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Maria Oviaño
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Charlie Ovalle
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Manuel Soto León
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Laura Velilla Bernardo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Simon alvarez borraz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
ROCIO GARCIA GONZALEZ
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
javi lopez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Natalia Gomez losada
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Félix Carrera
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Junior Alonso Jimenez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Marcelo Mendoza
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Amaya Castro
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Juanjo Gil
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor concesionario de todos los automóviles que he usado a lo largo de mi vida, con diferencia notable sobre el 2° y he usado unas cuantas marcas. Yo recomiendo AUTO PALACIOS, S.A. de León sin niguna duda.
María
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato en la compra de mi vehículo y en la atención post - venta. Cuando haces la revisión del vehículo ponen a tu disposición un vehículo de cortesía mientras dura la reparación sin cargo al cliente. La única pega es que en algunas cosas son un poco caros. Pero lo que si puedo decir es que los coches Ford me parecen excelentes, con una tecnología innovadora con sus motores ecoboost que tienen una muy buena potencia, gastan poco y tienen pocas emisiones contaminantes, lo que hace que el impuesto de circulación de vehículos me cueste solo 13 €. Lo recomiendo.
juan sanchez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Daniel Ferrero Merino
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
JAVIER LOSADA
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Angel M. Fidalgo
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y magníficos profesionales
Marige martinez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Nacho Sanchez Cervigon
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y servicio de taller.
Azucena Alcalá
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Manuel Garcia
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Profesionales, buen asesoramiento
Mateo Palacios
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Felipe Alegre Alegre
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Ismael Perez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Rubén Díez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Nelly_ 0312
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
jose salas
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Matilde Santos Tempran6
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Miguel Angel Ballesteros Fernández
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
iñaki Marcos
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Manuel Pinto Mora
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Oscar
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
ALBERT g
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato durante el proceso de compra y en las visitas a taller.
Jaime Rodriguez Blanco
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Lorena PC
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y excelente trato
Juan Sabas Llamas Garcia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Pablo González
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala atención comercial
juan planas
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Ismael Prieto Gaitero
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio oficial Ford
Angel Alvarez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
De lo mejor de León, te atienden muy bien, no son caros y muy amables.
Miguel Angel Fernandez Paz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Manuel Valladares
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy amable. Estoy muy agradecido. Merece la pena llevar el coche. Cordiales saludos para todos.
Javier de Frutos
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Gente muy maja y profesional.
Montse Naranjo
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Francisco G. P.O.
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Pareces estar en el corte ingles comprando un coche, pero una vez que has comprado el producto la atención se convierte en la de una tienda china , en la que la atención es totalmente deficitaria.
Roberto Valdesogo
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Valentina Nenova
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Raúl Rodríguez García
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Atención muy buena.
Verónica Blanco Rodríguez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Arky Garrido
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de su personal. Serios, rápidos y eficientes.
ERIC Dehairelle
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien buen garaje
DAVID SALAS RANCAÑO
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Mettal Rider
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos López
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan fernandez perez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
zelty aparicio
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
mario valladares
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Charly
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
luis moran garcia
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Paco Vidales
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Frank Quintero
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
ser C.
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales y personal muy atento
Laura Castro
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
OSCAR D.
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Las veces que he ido a taller he quedado muy satisfecho. Me han explicado muy bien los posibles trabajos que iban a realizar, el precio es el del taller oficial pero algunas veces tienen alguna campaña o promoción y por lo que he podido hablar con ellos y las reparaciones hechas tengo confianza en que no me van a engañar en los trabajos ni poner cosas de más. Hasta el momento estoy satisfecho.
Florencio Cantalapiedra
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Me parece demasiado aséptico y la hora de trabajo es carísimo
Adrian Vidal Soto
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
diego romero
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Eso es de masiaddo
Popi Perez
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Miguel Mosh
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Cuidan a sus clientes
Manuel Sánchez R.
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio técnico
alejandro perez lopez
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Relación calidad precio caro.
Maria de la Cruz Garcia
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia de compra. Grandes profesionales.
marta chafer
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesus Hernandez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Aroa Garcia
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
No sé sí el vendedor (mayor canoso y de gafas) para no englobarlos a todos, o no tiene ganas de vender o necesita urgentemente una transfusión de sangre. Viniendo de la kia donde nos atendieron maravillosamente como en otras marcas y llegando a la Ford y viendo el trato con una actitud de soberbia y déspota pues se te quitan las ganas de comprar coche en este concesionario, no obstante creo que la culpa de tal amabilidad es del jefe ya que nos soltó alguna perlilla hacia él fuera de lugar. Sin duda no lo recomiendo a nadie
Clau G Rodríguez
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Buen trato y servicio. Aunque los precios del taller son desorbitados.
Rosa María Fernández Castaño
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Atencion inmejorable
Guiseppe Señori
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Mari Jose Bello
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Garcia Garcelán
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato al cliente
Jesús Julián Alonso Toledano
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Son muy amables y serviciales en el trato. Limpieza, rapidez y profesionalidad. Muy fiables. Mecánicos geniales.
Ezequiel Cabo
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Esteban Pérez García
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
IGNACIO GONZALEZ
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Maria Jose López Perez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Héctor Mendez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato sobretodo la atención que dan para mi en vez de 5 estrellas le daría 10.
Alberto Bravo
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Aránzazu Fidalgo Fernández
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Rafael Aragón Vergara
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales.
Victor J. González
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Pablo Herrero
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos quedaron las llaves encerradas dentro del coche y nos lo solucionaron muy amablemente :-)
Pablo Rodríguez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Trato correcto
Andrés Miguez González
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Miguel Bayón Alonso
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Diego Gp
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Gerardo Luis Palacios Fernandez
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
Buena atención al cliente
alfonso jose fernandez de cuevas
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Jose Garcia
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
Cristina Gonzalez
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
Un concesionario de coches. Sin más. Nada destacable
javier perez
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Ruben Fernandez Ortiz
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Alfredo Perez
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Pili Oasis
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales
Manuel F C
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
Mario Serrano
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato al público excepcional y muy profesional. A destacar que el trato tras la venta ha continuado siendo perfecto (algo muy difícil de encontrar). El comercial que me atendió, Jorge, se merece un 10 por su profesionalidad.
Jose Antonio
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
Elena González
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato amable, resolutivo y nos aconsejaron lo más acorde a nuestras necesidades. Un gusto estar en un concesionario en el que te traten así.
Víctor Luna
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Concesionario oficial Ford en León. Buen servicio de taller y reparación. Rápido y profesional.
Jose Bonito Fernandez
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy amable y resolutivo
Roberto Cubero
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
El Manta Leon
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Cordiales buen trato y eficientes
Tino
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Concesionario Ford
David Martínez Carnero
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Un placer entrar en sus instalaciones por la amabilidad y lo resolutivo de todo el personal de Autopalacios
Fráncisco Jávier Aladro Juarez
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
Joe Colino
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
César Augusto Lobaton De La Cruz
hace 10 años - 5 (Experiencia positiva)
M. J
hace 10 años - 4 (Experiencia positiva)
Jose Maria
hace 10 años - 5 (Experiencia positiva)
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