Concesionario Oficial Ford Jaén | Pérez Marín Motor

Name: Concesionario Oficial Ford Jaén | Pérez Marín Motor
Address: C. Ortega Nieto, 10, 23009 Jaén, Jaén, Jaén, 23009, ES
Telephone: 953 24 99 70
Price range: €
Rating: 4.3

C. Ortega Nieto, 10, 23009 Jaén

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C. Ortega Nieto, 10, 23009 Jaén victor@perezmarinmotor.es 953 24 99 70

Características:

Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito A domicilio Compra en tienda

Servicios:

Concesionario Ford Taller de reparación de vehículos todoterreno Taller de chapa y pintura Compraventa de automóviles Tienda de accesorios para automóviles Concesionario de automóviles Taller de automóviles

Horario de apertura:

24 Horas - Siempre abierto

El horario podría no estar actualizado. Contacte con X para asegurarse.

Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre Concesionario Oficial Ford Jaén | Pérez Marín Motor

La empresa Concesionario Oficial Ford Jaén | Pérez Marín Motor ofrece un servicio de alta calidad, con un equipo de profesionales bien capacitados y una atención al cliente excelente. Los clientes destacan la amabilidad y profesionalidad del personal, la eficacia en la reparación de vehículos y la calidad de los servicios ofrecidos.

Algunos de los aspectos positivos mencionados por los clientes incluyen:

* Atención al cliente excelente: Los clientes destacan la amabilidad y profesionalidad del personal, que se toma el tiempo para explicar los servicios y responder a sus preguntas.
* Eficacia en la reparación: Los clientes mencionan que los servicios de reparación son rápidos y eficaces, y que los mecánicos son bien capacitados para resolver problemas complejos.
* Calidad de los servicios: Los clientes destacan la calidad de los servicios ofrecidos, incluyendo la reparación de vehículos, la revisión y el mantenimiento.
* Instalaciones modernas y cómodas: Los clientes mencionan que las instalaciones del concesionario son modernas y cómodas, con una sala de espera acogedora y acceso a internet gratuito.

En general, la empresa parece tener una buena reputación entre sus clientes, que destacan la calidad del servicio y la atención al cliente. Sin embargo, también hay algunas críticas y sugerencias para mejorar, como la necesidad de más espacio en la exposición y la importancia de mantener un seguimiento más cercano con los clientes después de la compra.

hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.

Opiniones de Concesionario Oficial Ford Jaén | Pérez Marín Motor

4.3 (389 opiniones)

48 opiniones

7 opiniones

13 opiniones

37 opiniones

284 opiniones

Paco Sevilla Martínez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)

No me explico el descontrol que tienen. Después de 1 año esperando que den la cara, me llaman para pasar una revisión previa a la ITV. Antes escribí lo siguiente y sigo esperando respuesta coherente. : Me siento decepcionado, engañado y ninguneado con Pérez Marín Yo he perdido con esta empresa por sus errores y no querer repararlos pero ellos pierden más porque si no rectifican han perdido a un cliente que era fijo y después de comprar varios coches ford y viendo que están casi solos en toda la provincia NO VOLVERÉ A COMPRAR UN FORD y desde luego mis referencias serán perjudiciales para ellos. Todo el mundo tiene fallos pero algunos no rectifican. El trato del personal que me atendió muy bien. Todo lo demás una pesadilla. Llevo el coche a una revisión por 60.000 km y antes de incorporarme a la carretera veo que no anda bien y tiene poco gasoil por lo que decido llenar el depósito. A los 4 km paro porque no pasa de 40 km/h y aviso al taller donde acababan de hacerme la revisión y de decirme que tenía 1 año de garantía en asistencia en carretera y se niegan a recogerme indicándome que ponga los 4 intermitentes y acuda al taller. Llego a los 10 minutos al taller con los 4 intermitentes y veo que el coche derrama gasoil a chorro y el taller está cerrado. Me supone echar toda la tarde en Jaén porque abren a las 16 horas. Me arreglan el fallo que tuvieron y me dan el coche que acababa de llenar el depósito, casi vacío. Tuve que ponerle otros 80 euros de gasoil. Hago una reclamación y parece que la única persona culpable fue la que me atendió al teléfono. La compensación que me ofrecen es de disculpas porque económica es de 50 euros en la próxima revisión.Intento hablar con la gerencia y no me cogen el teléfono ni me devuelven la llamada. Con eso no pago ni la mitad del gasoil derramado por no hablar del peligro en carretera por la incompetencia de Pérez Marín motor en Jaén. Por cierto he tenido que llevar a que me limpien el coche porque por dentro había un olor intenso a gasoil durante 7 días. No he querido hacer daño a Pérez Marín pero llevo casi 2 meses y no dan la cara. La historia es más larga pero no quiero aburrir. Con disculparse sin pagar los daños no es suficiente. . Situación actual sigo esperando una llamada explicativa.