Santisteban Truck Center

Desde atencion al cliente se dedican a llamar a las empresas para comentarle las ofertas y el servicio rapido y el porque no acudimos nunca a hacerle el mantenumiento el cual accedemos hoy a hacerlo ya que ibamos bien de tiempo.PUES CASI 5HORAS EN CAMBIAR ACEITE Y FILTROS.hasta nunca de nuevo santistebantrucks

Profesionales

Buen taller mecanico

Me pasaron la inspección del tacógrafo y la verdad fueron rápidos y ágiles en la atención.

La atención es la mejor,

Inmejorable atención posventa por parte de Silvia. Profesional, resolutiva y súper amable. Así, si se hacen clientes. Muchas gracias por todo.

Nos citan a las 15:00h, al llegar nos dicen que va ser casi imposible, (se entiende si llaman y no nos hacen desplazarnos 2h) y a las 18:00 nos dicen que no se va a revisar. Si podéis evitar esto a 40 minutos hay un taller Renault Truck en Santa Cruz de Múdela.

LOS MEJORES DE LOS MEJORES,💪💪💪💪💪💪💪💪💪

Lo peor de lo peor… No recomiendo bajo ningún concepto acudir a este concesionario. Te están desplumando con sus precios mientras pueden y si en algún momento se te ocurre protestar por un abuso, no dudan en amenazar con acudir a la vía judicial. Me atosigaron para entregar un vehículo el día anterior al que finalizaba el contrato de renting, porque ellos lo necesitaban, no me dejaron llevarlo a desinstalar el dispositivo Toll Collect de peaje de Alemania a Veinsur (concesionario Volvo, en el mismo polígono) dicho día, dándome su palabra de que se encargaban ellos de llevarlo (ya que tampoco pueden ofrecer ellos este servicio), cosa que no hicieron… Y no contentos con ello, me pasaron una factura de más de 2.000 € de limpieza y reparación de desperfectos de chapa del camión, cuando este se entregó limpio, y con los signos normales de uso de 3 años, pero ningún desperfecto… A todo esto hay que añadirle los gastos del dispositivo de peaje que llegaron a mi, después de haberle entregado el camión, ya que como he dicho, no se encargaron de desinstalarlo e iniciaron otro renting, en el cual, el usuario del vehículo estuvo circulando por Alemania con nuestro dispositivo. Van a engañarte siempre que puedan, profesionalidad cero… Los camiones tienen que ir allí 20 veces para lo mismo y todo es cobrar horas. El personal cambia en un año hasta tres veces y nunca hablas con la misma persona en recepción, jefe de taller ni en ningún sitio. Son unos piratas en toda regla.

Garantías pésimas de vehículos de segunda mano el vendedor muy buena cara asta q te vende el camión y ya no quiere saber nada después, en un camión con garantía de un año .problemas de bomba de direcion y aire en parado .y solo le e hecho 15mil km una vergüenza la verderda no recomiendo comprar camiones hay .también quiero decir en tema de taller el jefe taller javier se a portado muy bien y es muy atento es lo único bueno q tiene esa empresa de piratas

Cuidado si les haces algún trabajo Edito: ¿Solución? Ya hablé con una y con otro, una ya estaba todo resuelto, y otro yo no sé nada del tema. Así que ya finalizasteis rápido el tema.

Muy mala experiencia, no vuelvo a alquilar ningún vehículo con esta empresa

Muy buenos precios y muy buen trato al cliente y los mecánicos saben lo que se traen entre manos

Experiencia fatal e venido varias veces y siempre con esperas tienes que traer el camión 20 veces para que te arreglen una cosa insignificante. Vamos vengo por obligación de la empresa para mí es lo peor! Fin.

Muy buenos mecánicos, el chico de la recepción, Iván, muy atento, pendiente de mi en todo momento hasta después de la avería , por ahora seguiremos confiando en ellos

Grandes profesionales. Lo recomiendo al 100x100

En taller muy bueno .lo especial la guapas mujeres que trabajan

Excelentes profesionales, muy buen trato y buenos precios. Recomendable 100 %.

Me han atendido excelente, se me rompió una ventana pero no tenían repuesto, así y todo me han limpiado todo de vidrios sin cobrar nada,gracias de verdad

Te engañan con el tema de las garantías cuando pagas tr Dan unas fechas de garantías y cuando vas a usar tu derecho a garantías no te lo cubren

Excelente servicio y trato inmejorable, grandes instalaciones en un punto estratégico.

La mejor atención al cliente

Excelentes profesionales y buen trato, los recomiendo.

Totalmente un engaño. En el tema de alquileres de cabezas tractoras, su web indica que no se necesita inversión inicial, ni financiación. Pues bien cuando contacto con ellos, dicen que se necesitan dos cuotas de fianza y un estudio financiero. En breve instaré a inspeccion y a judicializacion, este engaño.

Buena atención y profesionalidad

Bien

Nada recomendable.El peor taller que se puede acudir

La atención de venta de David y Silvia genial. David supo ajustarse a lo que buscábamos y Silvia un trato eficaz y eficiente en cuanto a trámites y papeles administrativos que se necesitaban. Atención rápida en cuando a compra del camión. Recomendable 😁

Muy mala experiencia no lo recomiendo último sitio donde llevaría mi camion

Pésimo no lo siguiente.me reparan el camión y a los 30 km se me rompe de nuevo pierdo otro día de trabajo .vuelven a repararlo y me cobran 1275€ por la válvula .vale perfecto lo pago .hago una transferencia ya que no llevo el importe en metálico y cuál es mi sorpresa que me dicen que hasta el día siguiente no esté el ingreso no sale el camión .enviando justificante de la transferencia me parece increíble.asi que mando que desde Córdoba venga una persona a traer el dinero el metálico ya que si no no sale el camión..la transferencia imposible anularla.vanos con lo fácil que era el día anterior decir e trae el dinero o haz la transferencia con un dia de antelación.lamentable el servicio no lo recomiendo

Ótimo um super serviço. Óptimas instalações

Serv.oficial Renault trucks

Servicio lento no, lo siguiente. Segunda vez que vengo y si puedo elegir no habrá tercera.

Muy buen servicio, a tenerlo en cuenta

Muy buen trato. Gracias

Escelente trabajo

Servicio oficial Renault VI, prácticos, diligentes, excelente trato

Lo único q saben es apuntar horas y dar vueltas

Buena atención del personal, pero no pudieron resolver mi problema porque la persona indicada se encontraba de viaje

Buen trato

Personal muy amable

No esta mal pero pueden mejorar

gran equipo de profesionales

Como de la familia...