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4.6 (297 opiniones)
21 opiniones
4 opiniones
5 opiniones
16 opiniones
251 opiniones
Rocío VH
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el trato recibido por el equipo Kia de Jaén. Mención especial para Jorge que es con la persona que hemos tratado, nos lo ha explicado todo de maravilla. Gracias ☺️
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Muchas gracias Rocío. Nos alegra que estés contenta con el trato del equipo Kia Jaén y especialmente de Jorge. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo!
Alicia Merino
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de comprarnos nuestro coche allí y todo genial, Fran nos atendió estupendamente durante todo el proceso
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Muchas gracias Alicia. Nos alegra que todo el proceso de compra haya sido genial y que Fran os atendiera tan bien. ¡Disfrutad mucho de vuestro nuevo coche!
Antonio Martinez
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gran experiencia en Kia y trato espectacular de Fran en todo momento.
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Muchas gracias por tu valoración Antonio. Nos alegra que tu experiencia en Kia haya sido tan positiva y que Fran te haya atendido de maravilla. ¡Te esperamos pronto!
Sergio Galiano Saeta
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola Sergio, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Concesionario KIA Motum
Laura Q
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Desde que llegamos Jorge ha sido muy atento, explicando todo clarísimo y sin dejarnos con dudas. El trato ha sido muy amable y satisfactorio de principio a fin. Muy contenta con mi coche nuevo y todo gracias a él!!
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Muchas gracias Laura. Nos alegra que Jorge te haya atendido tan bien y que estés contenta con tu coche nuevo. ¡Disfrútalo mucho!
Jose antonio Osaba echeverria
hace 3 meses - 4 (Experiencia positiva)
Me solucionaron el problema perfectamente y en poco tiempo.
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Gracias por tu valoración José. Un saludo!
Regina CM
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con mi nuevo Kia NIRO. Jorge me ha atendido fenomenal y me ha explicado todo con mucho detalle, muy profesional y atento. Creo que voy a disfrutarlo mucho.
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Muchas gracias Regina. Nos alegra que disfrutes de tu nuevo Kia Niro y que Jorge te haya atendido tan bien. ¡Que lo disfrutes al máximo!
Juan María Nolasco Cañada
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola Juan, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Concesionario KIA Motum
Ivan Barranco aguilera
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola Ivan, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Concesionario KIA Motum
Trinidad Cantero
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola Trinidad, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. Concesionario KIA Motum
Esther Amelin
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola Esther, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Concesionario KIA Motum
Jjj Hhh
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos a Kia Jaén y nos atendió Jorge de maravilla . el coche me sorprendió lo confortable y amplio que es . Motor gasolina automático 160 CV super silencioso . Vengo de un golf cambio dsg y este cambio me gusta más . El consumo en 1000 km ha hecho media de 6,8 litros llevándolo despacio . Muy satisfecho por la calidad el trato recibido la información y la garantía de 7 años o 150000 km .
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Muchas gracias. Nos alegra que estés tan satisfecho con tu coche y con la atención de Jorge. ¡Disfruta de tu Kia!
Marc Torres Rubió
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente adquirí un vehiculo en este concesionario. Desde el primer momento la atención de Felipe Chica fue inmejorable, me atendió y resolvió mis dudas hasta conseguir el modelo que más adecuado para mí. Trato excelente y a muy buen precio!
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Muchas gracias por tu confianza y valoración Marc. Nos alegra que Felipe Chica te atendiera tan bien y que estés satisfecho con tu nuevo vehículo!
manolo gonzalez
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola manolo, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Concesionario KIA Motum
Pedro A. Pérez
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola Pedro, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. Concesionario KIA Motum
Ana Soler
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nuevamente encantados con nuestra experiencia en Kia Jaén. Necesitábamos otro coche y desde el primer momento nos atendieron estupendamente. Fran, como siempre, un diez: atento, profesional y súper eficiente. ¡En pocos días teníamos el coche listo! 100% recomendable.
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Muchas gracias por vuestra confianza de nuevo. Nos alegra que Fran os atendiera tan bien y que estéis encantados con vuestra experiencia en Kia Jaén!
Rafael Andújar
hace 3 meses - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Muchas gracias por tu valoración Rafael. Un saludo!
Ricky
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Llevaba un tiempo buscando coche y unos amigos me recomendaron que visitara a Fran Ruiz, gran vendedor pero sobretodo buena persona, para sacarse el sombrero. Trato muy amable y cercano, atención 10/10, fui a probar el coche un viernes y el martes ya lo tenía en casa, muchas gracias por todo, te debo un café Fran.
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Muchas gracias por tu reseña Ricky. Nos alegra que Fran Ruiz te ofreciera un trato tan amable y cercano. Disfruta mucho de tu nuevo coche!
Mercedes Sanchez Lopez
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola Mercedes, muchas gracias. Un saludo!
Alejandro Peco
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
He tenido el placer de poder comprarme mi primer coche nuevo en KIA, con la ayuda y el asesoramiento de Fran. Fran es una excelente persona y muy cercano. Muy contento con el trato recibido!!
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Gracias Alejandro por tu valoración, saludos
Francisco Javier Gutiérrez Bueno
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia en este concesionario. Desde el primer momento fui atendido con gran amabilidad y profesionalidad por parte de Fran, explicando todo el proceso de compra en detalle y con claridad, resolviendo todo tipo de dudas, etc. Además, el coche ha sido entregado en la fecha estipulada, en perfectas condiciones y con todos los detalles revisados. Sin duda, recomiendo este lugar a quienes busquen un trato cercano y de confianza para comprar su vehículo.
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Gracias Francisco por tu valoración, saludos
Alba Maria Lendinez Escobedl
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato especial magnífico vendedor encantada con mi novio coche
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Gracias Alba por tu valoración, saludos
antonio jesus jimenez jimenez
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con Fran volvería a repetir la compra con el!!
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola Antonio, gracias por tu valoración nos alegra saber que estas muy feliz con tu compra. Saludos
Antonio Cruz
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola Antonio, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! Concesionario KIA Motum
Ana perez zafra
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención profesional, todo perfecto! Gracias!
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Muchas gracias por tu valoración. Un saludo!
Cristóbal Sutil
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hola!! No hace un mes que hemos comprado un Kia Sorento del 2024 en este concesionario y nos atendió Fran, que nos explicó las características del vehículo y de los extras de que disponía. Fue muy simpático y amable, informándonos ampliamente de los vehículos que disponian del segmento que nos interesaba. Estamos muy contentos del Kia que hemos comprado( al que le hemos hecho ya 4000 kilómetros) asi como de la atención recibida, y recomendamos la marca Kia y el concesionario. Agradecemos a Fran su atención y el tiempo que nos ha dedicado. Saludos!!
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Muchas gracias por tu valoración Cristóbal. Nos alegra que estéis disfrutando de vuestro Kia Sorento y que Fran os haya brindado una atención cercana y profesional durante todo el proceso. Un saludo!
Miguel
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia con el concesionario. En nuestro caso fuimos asesorados por Fran que nos brindó un trato inmejorable dedicándonos todo el tiempo que fuese necesario para escoger la mejor opción. Explicaciones claras y transparentes, cumpliendo con los plazos de entrega y una atención personalizada en todo momento. En definitiva, muy contentos con la compra. Gracias por todo Fran.
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola Miguel, gracias por contar tu experiencia, aquí estamos cuando lo necesites. Saludos
Pilar Hueso
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
El trato personal recibida por parte del empleado Jorge Ameli ha sido de una gran profesionalidad y excelencia , resaltó su capacidad resolutiva y atención al cliente . Muy satisfecha con su labor
Respuesta de Concesionario KIA Motum
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que Jorge te ofreció un trato tan profesional y resolutivo. Le trasladaremos tu reconocimiento, seguro que le hará mucha ilusión. Un saludo!
Encarni Porcuna Galisteo
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola Encarni, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. Concesionario KIA Motum
Antonio Pliego
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola Antonio, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. Concesionario KIA Motum
FEDERICO ARTIGA ALCALDE
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
muy buen trato
Respuesta de Concesionario KIA Motum
gracias por tu valoración Federico, saludos
Alba Cortes Rodriguez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola Alba, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Concesionario KIA Motum
Maruchi Sanchez
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia con Kia Jaen ,mala Voy desde Andujar a Jaen ,llegamos al concesionario ,el muchacho atendiendo a una familia, bien Pasa media hora,45 minutos y el muchacho con la misma pareja Yo entiendo que tenga que vender, pero no puedes tener a dos personas 1 hora esperando y que al final nos hayamos ido del aburrimiento Podía haber preguntado ni siquiera que necesitábamos o que no nos podía atender
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola Maruchi, lamentamos los inconvenientes. Si nos facilitas tus datos en el correo pedromoreno@autogex.es (nombre completo, email y tlf) veremos la ficha de tu visita y nos pondremos en contacto contigo a la mayor brevedad. Muchas gracias. Un abrazo
Francis Ortiz luque
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pues yo llevo mas de 2 meses para pintar mi coche por el seguro. Me acepto el seguro un siniestro por incendio, dan orden al taller oficial para que hagan loo peritado. Me llaman por telefono del taller para que me lleve el coche,porque dicen que el perito ni ha visto ni ha dicho nada que haya que hacerle. Bajo 3 veces más el coche para que lo periten de nuevo,con la misma situacion que la contada anteriormente. Tras mas de dos meses de espera ,me llama el seguro y me dice que esta todo aceptado desde el 14 de Mayo. Y esta vez ,el taller pasa de mi literalmente y nisiquiera cogen el telefono para poder pedir cita para el mantenimiento de los 20.000 km .... Posible consecuencia, quedarme sin garantia del coche. Y la consecuencia despues,llevarlos directamente a juicio por abandono de un cliente....Esto ha sido resumido......espero que nadie vuelva a sufrir lo que yo he sufrido y andado para tratar que mi taller oficial se lleve un trabajo de pintura de mi coche y su mantenimiento. Lo bonito es el resultado. Me siento abandonado por taller oficial kia en JAEN. SI MI GARANTIA SE PIERDE PORQUE NO ME DAN CITA DE TALLER , NOS VAMOS TODOS JUNTOS DE JUICIO
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola Francis, lamentamos los inconvenientes. Si nos facilitas tus datos en el correo pedromoreno@autogex.es (nombre completo, email y tlf) veremos la ficha de tu visita y nos pondremos en contacto contigo a la mayor brevedad. Muchas gracias. Un abrazo
Jacinto Espejo López
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un Kia Xceed en este concesionario. El vendedor ha sido Andrés Merino. Me ha realizado un asesoramiento muy profesional, aconsejándome el modelo a comprar. Me ha estado informando en todo momento del estado en que se encontraba el vehículo, desde el momento que se pidió y de todos los trámites que he tenido que hacer para su compra. Ha cumplido con todos los plazos y condiciones que habíamos pactado en el contrato, estando siempre disponible para cualquier duda que he tenido. Estoy muy satisfecho con la atención recibida por Andrés.
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola Jacinto gracias por tu confianza y por compartir tu experiencia con nosotros! Nos alegra enormemente saber que Andrés Merino te ofreció un asesoramiento profesional y transparente durante todo el proceso de compra de tu Kia Xceed. Para nosotros es fundamental mantener una comunicación clara y cumplir con cada compromiso. ¡Disfruta mucho de tu nuevo coche y no dudes en contactar con nosotros para lo que necesites!
Isaac Aranda
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de comprar un Kia sportage híbrido nuevo, y no podríamos estás más contentos. Muchas gracias a Andrés Merino que es la persona que nos ha guiado para encontrar el coche y acabado que se adaptaba a lo que necesitamos. 10/10
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola Isaac enhorabuena por vuestro nuevo Kia Sportage híbrido y muchas gracias por vuestra reseña! Nos alegra enormemente saber que estáis contentos con la compra y con el acompañamiento de Andrés Merino durante todo el proceso. Su compromiso es ayudar a cada cliente a encontrar el coche perfecto, y nos alegra que así haya sido en vuestro caso. A disfrutarlo mucho y aquí estamos para lo que necesitéis!
PaV
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el trato y la atención. Un diez para Kia y en especial para Jorge que nos ha atendido genial.
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Gracias PaV por tu valoración tan positiva!
Angel Pedrera
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un Kia Sportage a través de la plataforma Carwow en Motum Jaén con el asesoramiento de Andrés con un trato amable y cercano .Fuimos a recogerlo desde Málaga y la entrega fue todo genial.
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola Ángel gracias por tu confianza y por compartir tu experiencia Nos alegra saber que Andrés te brindó un trato amable y cercano, y que la entrega desde Málaga fue genial. Disfruta mucho de tu Kia Sportage y aquí estamos para lo que necesites.
María Jesús Segado
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Pedimos oferta en Carwow de distintos modelos y la mejor era Kia Motum Jaén. Hablamos por teléfono con Andrés, el vendedor encargado del proceso fue claro y sencillo.En 15 días teníamos todo preparado y fuimos desde Málaga.En la recogida el trato fue muy cercano y agradable, nos explicó todos los detalles acerca de nuestro Sportage híbrido.Lo recomendamos 100%
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola Maria Jesús gracias por compartir tu experiencia Nos alegra muchísimo saber que Andrés y todo el equipo de Kia Motum Jaén hicieron que el proceso fuera claro, sencillo y cercano. Esperamos que disfrutes mucho tu Sportage híbrido y que la experiencia desde Málaga hasta aquí haya valido la pena. Gracias por recomendarnos al 100%
Esther Lopez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Contacté con Andrés a finales del año pasado y tenía muy claro que cuando cambiara de coche lo haría con él, y fue la mejor decisión! Muy contenta con mi nuevo coche 😊
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola Esther Muchísimas gracias por tu confianza! Feliz día
manolo anguita
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola manolo, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. Concesionario KIA Motum
Maria dolores Sevilla perez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Para Andrés Merino Recientemente tuve el placer de adquirir un coche en Kia (Jaén) y no puedo dejar de destacar la increíble atención que recibí de parte de Andrés Merino. Desde el primer momento, se mostró muy profesional, amable y dispuesto a ayudarme en todo lo que necesitaba. Andrés se tomó el tiempo para comprender mis necesidades y preferencias, brindándome una selección de vehículos que se ajustaban perfectamente a lo que estaba buscando. Su conocimiento sobre los distintos modelos y características fue invaluable y me permitió tomar una decisión informada. Lo que más me impresionó fue su transparencia en el proceso de compra. Andrés me explicó cada paso y respondió a todas mis preguntas con paciencia y claridad, lo que hizo que me sintiera completamente confiado en mi elección. Además, se aseguró de que el proceso de financiamiento fuera sencillo y accesible. La entrega del coche fue otro momento destacado. Andrés se aseguró de que todo estuviera en perfecto estado y se tomó el tiempo para explicarme cada función del vehículo, lo que hizo la transición mucho más fácil. En resumen, recomiendo encarecidamente a Andrés a cualquier persona que esté buscando un coche nuevo. Su dedicación al cliente y su profesionalismo hacen que la experiencia de compra sea realmente excepcional. ¡Estoy muy contenta con mi nuevo coche y agradezco enormemente la ayuda de Andrés Mil gracias por todo
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola Maria Dolores nos alegra saber que tu experiencia fue de 10. Disfruta tu nuevo coche. Feliz día
Sergio Luque
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de reservar un Kia Sportage HEV de 215 CV en Kia Motum de Jaén, siendo de Hospitalet (BCN), y no podría estar más satisfecho con la atención recibida. Quiero destacar especialmente la amabilidad y profesionalidad de Andrés Merino, quien hizo todo lo posible para encontrar la opción perfecta para mis necesidades. Contactamos inicialmente a través de una oferta en Carwow, y, como es normal hoy en día, tenía ciertas inseguridades debido a los posibles fraudes en internet. Sin embargo, Andrés nos transmitió total confianza desde el primer momento. Incluso organizó una videollamada donde nos mostró todo el concesionario, un gesto que realmente marcó la diferencia y nos hizo sentir completamente seguros. Ahora solo nos queda esperar la entrega del coche. Estoy deseando completar mi reseña una vez lo reciba, pero hasta el momento, puedo decir que la experiencia ha sido fantástica. Recomiendo Kia Motum Jaén y, por supuesto, a Andrés Merino por su excelente atención al cliente. 23/04/2026 Ya hace unas semanas que tengo el coche y solo puedo decir que lo estoy disfrutando muchísimo. El Kia Sportage HEV ha superado mis expectativas en todos los aspectos, sin duda, una compra de la que me siento muy satisfecho y que recomendaría a cualquier persona que esté valorando un híbrido de este tipo. Después del trato que he recibido, estoy convencido de que no hay mejor sitio que Kia Motum, independientemente de dónde te encuentres. La atención, la confianza transmitida y la profesionalidad de Andrés Merino han sido de 10 desde el primer momento hasta la entrega del vehículo. Reafirmo mi recomendación sin ninguna duda.
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola, Sergio, muchas gracias. Nos alegra que tu experiencia haya sido excelente y que Andrés te haya transmitido total confianza. 🚗✨ ¡Disfruta de tu Kia y aquí estamos para lo que necesites!
Leona
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato exquisito, papeleo muy rápido, claridad y atención en todo momento, detallistas, excelente trato por parte de Jesús Chica y Jorge, estoy maravillada, de verdad muchísimas gracias.
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola Leona! gracias por tu comentario tan positivo,recuerda que estamos aquí para lo que necesites.Feliz dia
cristobal triguero herrera
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola cristobal, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! Concesionario KIA Motum
SARA MORMAR
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quiero compartir mi experiencia de compra de mi nuevo coche en el concesionario. Desde el principio hasta el final, Andrés hizo que todo el proceso fuera muy cómodo. Su acompañamiento fue invaluable; me asesoró, me mantuvo informada y me hizo sentir realmente a gusto durante toda la compra. Andrés demostró un gran arte, cuidado y atención en cada detalle, lo que hizo que la experiencia fuera aún más positiva. Estoy muy satisfecha con mi compra y agradecida por el excelente servicio recibido. ¡Recomiendo encarecidamente este concesionario!
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola Sara, Gracias por tu valoración tan positiva le trasladaremos tus palabras Andrés. Buen día
Aly Moreno
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola Aly, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Concesionario KIA Motum
Fructuoso Cuadrado Marcos
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Andrés y Jesús unos profesionales como la copa de un pino. Todo rápido y genial,viniendo desde Madrid a Jaén es proceso
Respuesta de Concesionario KIA Motum
¡Muchas gracias por tu confianza y valoración Fructuoso! Nos alegra que todo saliera genial y que Andrés y Jesús te hicieran sentir bien atendido. ¡Aquí tienes tu casa en Jaén siempre que lo necesites!
Carlos Garcia
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un coche en este concesionario y ha ido todo muy bien. Andrés nos atendió muy bien y nos fue informando en todo momento hasta la entrega del coche.
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola Carlos, gracias por tu valoración tan positiva nos alegra saber que tu experiencia fue de 10. Un abrazo
lorena yebenes valero
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente en todo momento! Proceso de compra muy bueno, fácil y rápido. Un trato genial!
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola Lorena, gracias por tu valoración tan positiva. Un abrazo
Alvaro Bailen
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y trato por parte de Jesús y Andrés. Gente seria y muy eficaz. Totalmente recomendable.
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola Álvaro, gracias por tu valoración tan positiva. Buen día!
selegna
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un placer trabajar con la gente de Motum automoción Kia. Nos han dado todas las facilidades y garantías, teniendo en cuenta que hemos hecho la compra desde Madrid. Mencionar expresamente tanto a Jesús como a Jorge, por su implicación, transparencia y ayuda con todo. Un 10!!
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola Selegna gracias por tu comentario tan positivo, nos alegra saber que tu experiencia fue de 10. Feliz dia!
Andres Castillo Ruiz
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, personas muy formales y auténticos profesionales
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola Andrés, gracias por tu valoración tan positiva. Feliz día.
jose j canovas
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Llevo 5 años y medio pasando las revisiones y contento a un 80%. Mi coche es un taxi y lo q no veo lógico es que haya q pedir cita como si fuese un coche particular y a excepción de un problema con mi otro coche(Mazda), recomiendo las instalaciones, personal de venta, postventa y taller. Después de 7 años y algo y sin ningún tipo de problema con el coche, debo volver a valorar la calidad humana del equipo de Kia. Empezando por Luis Samblas y siguiendo x Chema, sin olvidar al equipo de taller, Isham, Antonio y demás. Mil gracias a todos x vuestro trabajo,saber hacer y tratarme como uno más de la familia
Respuesta de Concesionario KIA Motum
¡Hola! Gracias por tu valoración tan positiva.
maloles quesada
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprar un Kia EV3, no me esperaba el precio, la calidad y la autonomía del coche. El comercial, Andrés, ha sido muy atento y ha tenido la paciencia de explicarnos todo lo relacionado al manejo. Estamos muy contentos con la compra y el servicio. Compramos un coche en stock nuevo y en una semana lo he recogido sin ningún problema matriculado. Ha sido una experiencia buena y recomiendo totalmente el coche y el asesoramiento por parte de Andrés de coches puros eléctricos.
Respuesta de Concesionario KIA Motum
hola Maloles! gracias por tu comentario tan positivo, disfruta de tu Kia EV3 recuerda que estamos aquí para lo que necesites.
Juan Fer ortega
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable por parte de todo el equipo del concesionario de Jaén en especial Jorge que desde el primer momento estuvo super atento y resolvió todas nuestras dudas. Hoy salimos felices con nuestro nuevo coche. Gracias por todo.
Respuesta de Concesionario KIA Motum
¡Muchísimas gracias por tu valoración Juan! Nos alegra saber que tu experiencia fue de 10 y que Jorge pudo acompañarte en todo el proceso con dedicación y profesionalismo. Disfruta al máximo tu nuevo vehículo y recuerda que estamos aquí para lo que necesites. Un abrazo!
Lola Quirós Alcántara
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente !
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola, Lola, muchas gracias por tu valoración!
Juan Valdi
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
TRATO EXCEPCIONAL CON UNA VENTA INMEJORABLE SOBRE TODO ATENCIÓN, INVOLUCRACION Y ENTREGA DEL VEHÍCULO GRACIAS AL VENDEDOR JORGE SUPER CONTENTOS CON LA COMPRA REALIZADA CONCESIONARIO MUY RECOMENDABLE Y EXPERIENCIA DE 10
Respuesta de Concesionario KIA Motum
¡Muchísimas gracias por tu valoración Juan! Nos alegra saber que tu experiencia fue de 10 y que Jorge pudo acompañarte en todo el proceso con dedicación y profesionalismo. Disfruta al máximo tu nuevo vehículo y recuerda que estamos aquí para lo que necesites. Un abrazo!
José Oncala
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos vamos súper contentos al realizar la compra del coche nuevo , Jorge Amelin ha sido muy agradable con nosotros, una calidad excelente y un trato magnífico.
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Muchas gracias, José. Nos alegra que estéis tan contentos con vuestra compra. 😊 Jorge y todo el equipo agradecen vuestra confianza. ¡A disfrutar del nuevo coche! 🚗
Pedro Latorre
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenas, jorge me atendió muy bien
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola, Pedro, muchas gracias. Nos alegra saber que Jorge te atendió tan bien. 😊 ¡Disfruta de tu coche!
M.Ángeles Cobo Gonzalez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola, M. Ángeles. Gracias por su valoración. Estamos a su disposición para cualquier duda o sugerencia. Un saludo.
Miriam Rodríguez Maestro
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Segunda compra que hacemos con Jorge y ha sido estupenda. Un trato cercano, honesto y eficaz. Nos explicó todo perfecto y nos ha ayudado con todas nuestras dudas. Recomendado 100%. ¡Gracias Jorge!
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Muchas gracias, Miriam. Nos encanta saber que tu segunda compra con Jorge ha sido igual de estupenda. 😊 Disfruta de tu nuevo coche y aquí estamos para lo que necesites. 🚗✨
María José Siles Conde
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con la compra de nuestro Kia XCeed, muy buen trato por parte de Andrés y un buen profesional que en todo momento nos asesoró. Muchas gracias . Muy recomendable
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Muchas gracias, María José.😊 Nos alegra saber que estáis contentos con vuestro Kia y con la atención de Andrés. Disfrutad mucho del coche y aquí estaremos para lo que necesitéis. 🚗✨ ¡Un placer atenderos!
Rocío Gg
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo estupendo!! 💜🌟
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Muchas gracias, Rocío. Nos encanta saber que tu experiencia ha sido estupenda. ¡Aquí estamos para lo que necesites! 🚗😊
jose zafra
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, amables y un servicio rápido y eficaz
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Muchas gracias, José. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Seguiremos trabajando para ofrecer siempre un servicio rápido, eficaz y con el mejor trato. Un saludo.
juana teruel
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jorge nos ha tratado de 10,buen profesional,amable y eficaz. Muy buenas explicaciones.
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Muchas gracias, Juana. Nos alegra saber que Jorge te ha brindado una atención de 10. Nuestro objetivo es ofrecer siempre un servicio amable, eficaz y profesional. Aquí estamos para lo que necesites🚗✨
Álvaro Patiño
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Mala experiencia, me interesé por un Dacia Duster de renew (2 mano), que aunque no fuera de la marca me atendió Luis, comercial de kia motum (el contrato también llevaba el sello del concesionario kia), por teléfono no paraba de insistir que al ser concesionario oficial de la casa entregaban los coches con todo al día, bien revisado y sin ningún fallo. Cuando fui a probarlo me encontré con un coche recién limpio pero con un problema en la caja de cambios (muy obvio y que daba a ver que no lo habían metido en carretera para tasarlo ni para revisarlo para entregar), me dijeron que cambiarían la caja de cambios, pasado un tiempo me dijeron que solo iban a cambiar 1 piñón y después que no tenían ese piñón y que no quedaban en España ni en Europa prácticamente (cosa que dudo porque una pieza tan importante muy raro que no haya, quiere decir que si tienes ese problema con el coche te tienes que comprar otro ¿?) y que lo mejor sería acabar con el contrato, ya que me tenían el bajar el precio del coche por molestias. Imagino que conocían el fallo pero al no colarlo inventaron excusas para no perder tanto dinero en la reparación. Nefasta gestión.
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola Álvaro, lamentamos los inconvenientes. Nos consta que ya estás en contacto con gerencia para la resolución de la incidencia. Muchas gracias. Un abrazo
Pablo Salido
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de adquirir mi primer vehículo en Kia Jaén, y no podría estar más satisfecho. El vendedor, Andrés Merino, hizo que todo el proceso fuera excepcional. Su trato fue sumamente agradable y cercano, lo que me dio mucha confianza desde el principio. El asesoramiento que recibí fue de primera, siempre atento a mis necesidades y resolviendo todas mis dudas con profesionalismo. Sin duda, recomendaría Kia Jaén y especialmente a Andrés para cualquiera que esté pensando en comprar un coche. ¡Estoy encantado con mi nuevo vehículo! ACTUALIZACIÓN: 6 meses después de la compra de mi vehículo, he vuelto a contactar con el vendedor, D. Andrés Merino, para organizar la primera revisión (pues soy de otra ciudad) y otra serie de dudas al respecto. El trato recibido ha sido inmejorable y cercano por su parte, lo cual es de agradecer bastante. Me ha facilitado al 100% todas las gestiones. Me encuentro super agradecido y satisfecho de haber realizado la compra en este concesionario gracias a él.
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola Pablo, gracias por tu valoración. Nos encanta que estés tan satisfecho con tu nuevo vehículo y el servicio que recibiste de Andrés. Nos alegra haber superado tus expectativas. ¡Disfruta mucho de tu coche!
Juanka Gil
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Después de muchas vueltas y mucho pensarlo, ya tengo mi nuevo Sportage hibrido. Y siendo de Tarragona ha sido en Jaén donde mejor me han tratado, en todos los sentidos, por lo que no dude en comprarlo allí. Muchas gracias Jesús y Andrés!!!!!
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola Juanka, muchísimas gracias por tus positivas palabras. Nos enorgullece tener clientes como tú, que valoran tan bien nuestro trabajo. Trasladamos tus palabras a nuestros compañeros. Seguro que les hará mucha ilusión escucharlas. ¡Disfruta de tu nuevo coche! Un abrazo.
Rubén
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente y profesional del comercial Andrés. Entrega del coche en menos de un mes. Todo correcto por ahora. El coche mejor que mis expectativas. Ninguna queja.
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Muchas gracias por tu valoración, Rubén. Estamos muy contentos de saber que tu experiencia con nuestro compañero fue tan bien y que el proceso se hizo rápido. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites. ¡Disfruta mucho de tu nuevo coche! 😊🚗
Javier Varo López
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo fantástico el comercial Andrés Merino se la currao. Gracias por todo.
Respuesta de Concesionario KIA Motum
¡Muchas gracias, Javier! Nos alegra saber que todo ha ido genial y que Andrés te ha atendido tan bien. ¡Gracias por tu confianza y esperamos verte pronto! 🙌🚗
Rafael Garcia
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un Kia niro y estoy muy contento y en trato con Jesús chica de diez
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Muchas gracias por tu reseña, Rafael. Nos alegra mucho saber que estás contento con tu Kia y con el trato recibido. ¡Gracias por confiar en nosotros! Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo coche! 🚗✨
Manuel Jaenes Bermúdez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Después de dos meses con el Ev3, puedo decir que estoy contento con el vehículo, con el concesionario, jefe de ventas y sobre todo con Andrés, que sigue atendiendo eficientemente las incidencias relacionadas con el moves, la APP Kia Charge… así que espero tres años para comprarle otro coche si finalmente devolviera el fantástico Ev3. Lo que solo ocurriría si … lo dejo para otra ocasión.
Respuesta de Concesionario KIA Motum
¡Gracias, Manuel! Nos alegra saber que estás contento con tu vehículo y con la atención de Andrés. Seguiremos aquí para ayudarte con cualquier incidencia. ¡Esperamos verte dentro de tres años, o mucho antes! 🚗😊
Malzar Galán
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Pongo las 4 estrellas porque estaban de obras y estaba todo un poco manga por hombro, pero vamos los revisión genial, todo muy bien detallado y puntuales. A ver si en la próxima revisión puedo conseguir unas tazas de Kia que tenían los comerciales, que estaban muy chulas 😊
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola Malzar, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. Concesionario KIA Motum
Alema GA
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
La profesionalidad de este concesionario y en particular de Jorge ha sido incomparable. Nos ha atendido desde el principio y hasta el final nos ha explicado todo al detalle. Es un placer ser atendido de esta manera. Lo aconsejo a todos!
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Muchas gracias por tu reseña Alema. Nos alegra saber que tu experiencia con Jorge y nuestro concesionario fue excelente. Valoramos tu confianza y recomendación. Disfruta de tu nuevo vehículo!
ivan alcaraz mera
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jorge Amelin un hombre encantador desde el primer momento
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola Iván, muchas gracias por su valoración. Nos alegra mucho que haya tenido tan buena experiencia con el servicio ofrecido. Un abrazo!
Jose Moral Palomino
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jorge me acaba de entregar el vehículo y me boi contento y satisfecho con el trato recibido
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola José, gracias por confiar en nosotros para la compra de tu nuevo vehículo. Esperamos que lo disfrutes mucho, y para cualquier cosa que necesites, estamos aquí para ayudarte. Un saludo.
Paco Parras
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, trato excelente. Grandes profesionales!!
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola Paco, nos alegramos enormemente de que tu experiencia haya sido tan positiva. Un saludo.
Rafa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola Rafa, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Concesionario KIA Motum
Isidro Alberjon Hidalgo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Volvería a comprar otro coche en Kia. Jorge Amelin me dio un trato espectacular.
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Muchas gracias por tu positiva reseña Isidro, trasladamos tus palabras al resto del equipo, seguro que les hará mucha ilusión. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche, y estamos aquí para lo que necesites. Un saludo.
Mari Carmen Ocaña De La Torre
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato ha sido inmejorable,el comercial Jorge nos asesoró en todo momento correctamente. Gracias
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola Mari Carmen, gracias por tu valoración. Trasladamos tus palabras a nuestro compañero Jorge, seguro que les gustará escucharlas. Un saludo.
Juan María Nolasco Canada
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola Juan, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. Concesionario KIA Motum
Maria Dolores Martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención personalizada. Jorge ha sido muy atento. Todo perfecto.
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola María Dolores, gracias por haber confiado en nosotros. Trasladamos tus palabras a nuestro compañero Jorge, seguro que le hace ilusión escucharlo. Un saludo.
joaquin san antonio peña
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola joaquin, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Concesionario KIA Motum
NOEMI RODRIGUEZ MERCADO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Jorge por su buena gestión
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola Noemi, muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que Jorge hizo un gran trabajo. Le transmitiremos tus palabras. Aquí estamos para ayudarte siempre!
Juan Garzon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato muy bueno por el comercial Jorge y muy contento por las explicaciones dadas.
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola Juan, estamos muy contentos de que hayas tenido tan buena experiencia en nuestro concesionario. Trasladamos tus palabras al resto del equipo. Un saludo.
M Ángeles Bernabéu Ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Amable, atento, divertido, un fenómeno.
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola Mª Ángeles, nos alegra saber que nuestro equipo te hizo sentir tan bien atendida y que el trato fue positivo. Nos esforzamos cada día para que nuestros clientes vivan una experiencia así. Un saludo.
Macarena Garrido
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un placer por el trato y el servicio tan espectacular que me has dado!!!
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola Macarena, muchas gracias por tu reseña. Nos enorgullece saber que tu experiencia fue espectacular. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. Un saludo!
Manoli Aranda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención estupenda por los mejores profesionales y las mejores instalaciones
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Gracias por tu valoración, Manoli, estamos encantados de que hayas confiado en nosotros y que hayas tenido una experiencia muy positiva. ¡Ten un buen día!
Ivan Virgil Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte de Andrés. Recomendado 100%
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola Iván, gracias por tu valoración y por la confianza depositada. Saber que tuviste una buena experiencia nos llena de alegría y nos motiva a seguir mejorando. Trasladamos tus palabras a nuestro equipo. Un saludo.
Móvil Trabajo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia, Jorge muy buen vendedor!
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola, muchas gracias por tu reseña. Le haremos llegar al compañero sus palabras. Un saludo!
Juan Moral Ortega
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jorge me atendió y explicó todo muy bien!!!
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola Juan, muchas gracias por tu reseña sobre la excelente atención de Jorge. Un saludo!
Bartolome Quesada
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, Andrés un vendedor apañado te ayuda en todo lo que necesites.
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola Bartolomé, agradecemos tu opinión y se la trasladamos a nuestro equipo. Si tienes alguna duda o problema, ¡estamos aquí para lo que necesites!
fran cres
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial y la verdad que maravilloso persona jorge un encanto
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola Fran, gracias por tus amables palabras, no podemos estar más contentos de que hayas tenido una buena experiencia. Un saludo.
Valentín Morales
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Súper contentos de la compra y la gestión , maxima amabilidad de la vendedoray compañeros de gestión , te lo explican todo muy bien ,recomiendo kia a todo el mundo, gracias Jorge y gloria
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola Valentín, no podemos estar más felices de escuchar tus palabras acerca de la atención recibida por parte de nuestro equipo y la confianza depositada. ¡Disfruta de tu nuevo Kia! Estamos aquí para lo que necesites. 🚗🎊
Miguel Moral
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola Miguel, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! Concesionario KIA Motum
J M Villar F
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato con una clara informacion, con Andres Merino
Respuesta de Concesionario KIA Motum
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que recibiste un trato excelente y una información clara de parte de nuestro equipo. ¡Esperamos verte pronto!
Jose Ignacio Dominguez Escribano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola Jose, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. Concesionario KIA Motum
Silvia Lopez Medina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Jorge, resolviéndome cualquier duda
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Gracias, Silvia. Nos alegra que Jorge haya podido ayudarte y resolver todas tus dudas. 😊 ¡Aquí estamos para lo que necesites!
Adrian Lara
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola Adrian, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! Concesionario KIA Motum
Isa Gámez Jiménez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me han tratado perfectamente y me han dado toda la información que necesitaba. Jorge súper amable y un muy buen profesional.
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola Isa, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el trato fue perfecto y que Jorge te proporcionó toda la información que necesitabas. ¡Aquí estamos para lo que necesites!
Bengt Kastmark
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola Bengt, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Concesionario KIA Motum
Marta Divols Garrido
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Andrés, muy bien atendidos, muy agradable y se adaptó a todas nuestras necesidades, el mejor trato, salimos muy contentos.
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola Marta, Nos alegra saber que Andrés te atendió tan bien y que quedaste satisfecha. Un saludo!
pedro aranda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola pedro, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! Concesionario KIA Motum
Edu Hozco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Enhorabuena al equipo del concesionario KIA de Jaén, y, en especial a Andrés Merino. La atención y asesoramiento recibido me hicieron decantarme por ellos. Sin duda, son profesionales que le aportan valor a la marca.
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola Edu, muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que te decantaste por nosotros gracias al equipo y al asesoramiento de nuestro compañero Andrés. ¡Seguiremos esforzándonos para aportar valor a la marca!
Daniel Salem
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecer públicamente a Andrés Merino y a Francisco Ramírez de KIA Motum Jaén, por su asesoría, profesionalismo y amable atención durante en el proceso de compra de mi vehículo. Estoy seguro que seré igualmente bien atendido al momento de realizarle los servicios de mantenimiento técnico.
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola Daniel, agradecemos mucho tus palabras. Nos alegra saber que te has sentido bien atendido por Andrés y Francisco. ¡Estamos aquí para lo que necesites!
Rosa Lozano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un coche en 2 días!. Andrés Merino me lo ha puesto fácil. Buen trato, confianza y profesionalidad. Así da gusto. Gracias!.
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola Rosa, nos complace saber que has tenido una experiencia tan rápida y satisfactoria. ¡Esperamos que disfrutes de tu nuevo coche!
Paqui B
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia en el concesionario de Kia Motum de Jaén ha sido extraordinaria, el trato recibido por el personal especialmente por el vendedor, Andrés Merino, ha sido inmejorable, súper amable, atento, servicial y muy profesional, recomiendo a quien se quiera comprar un buen coche que se acerque al concesionario de Kia, no saldrá defraudado por el trato super profesional y atento de todo el personal, incluido el gerente Francisco J. Ruiz, muchas gracias por todo lo recibido
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola Paqui, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra mucho que estés tan contenta con tu experiencia en nuestro concesionario. Andrés Merino y todo el equipo de Kia Motum de Jaén trabajan duro para ofrecer el mejor servicio. ¡Esperamos verte pronto!
Manuel Martínez Rodríguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola Manuel, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! Concesionario KIA Motum
Rafa viedma
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un Sportage TECH híbrido automático y tengo que reconocer el buen trato, amabilidad y profesionalidad de Fran, concesionario Carrefour, Jaén. Gracias.
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola Rafa, estamos muy contentos de saber que tu experiencia fue tan positiva. Trasladamos tus palabras al resto del equipo. Un saludo.
Ana Belén Palomino López
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El equipo de Kia está compuesto de personas muy capacitadas, con un trato inmejorable. A seguir trabajando con esa calidad humana para estar en lo más alto
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola Ana, gracias por visitarnos y por tu valoración. Nos alegra saber que disfrutaste tanto de la experiencia y del trato recibido. Un saludo.
Gema Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui la semana pasada para pedir un presupuesto para el modelo nuevo Sportage Drive TGDi (mHEV) y me atendió Francisco Ruiz y la verdad que la atención fue inmejorable me trató con una gran profesionalidad. Incluso me ofreció una prueba de conducción, me ayudó muchísimo a nivel de elegir la financiación, la q mejor se adaptaba por mi economía y sin duda ha sido una excelente opción bajar a este concesionario, y sin duda el comercial Francisco me dejó muy contenta con su trabajo y su ayuda. :)
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola Gema, gracias por el tiempo dedicado a tu valoración. Estamos comprometidos con ofrecer un servicio de calidad y saber que estamos cumpliendo con tus expectativas nos llena de satisfacción. Un saludo.
Loli Gómez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Calidad precio inigualable
Respuesta de Concesionario KIA Motum
¡Muchas gracias Loli! Un saludo
Sara Carrascosa Fuentes
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
NUEVA ACTUALIZACION (y las que queden): la pieza que iba a llegar hoy sin falta (redoble se tambores por favor) ¡NO HA LLEGADO! (sorprendidos ¿Eh?) desde el concesionario nos dicen que está en España y que puede (que puede ojo, no que llegar) en unas horas .. o no... O quién sabe. Desde Kia España que me entienden (eso sí... Son muy comprensivos, me entienden siempre...) y que a ver... Mientras tanto, como siempre, un mes después, soluciones 0. ACTUALIZO RESEÑA: Cómo no dan ningún tipo de solución, hemos puesto comentarios y quejas a través de RRSS. ¿Resultado? En vez de contactarnos, responder al expediente que han abierto en Kia España e intentar resolver el problema... ¡Me bloquean de las RRSS! Servicio posventa peor que un patio de colegio. Absolutamente lamentable. Si queréis un consejo... No sé os ocurra tener un Kia en Jaén. Actualizo reseña: continuamos sin tener ninguna solución ni desde taller ni desde Kia España. Al indicar que vamos a poner todas las reclamaciones que podamos en los diferentes departamentos disponibles (que ya sabemos que no sirven de absoluta.e te nada) nos dicen que hagamos lo que queramos (pero vamos que vamos a seguir sin coche). Hay millones de talleres en Jaén muchísimo más eficaces que éste que es un servicio oficial y debería funcionar mejor que ninguno. Tenemos un Kia Niro en garantía al que hace 10 días llevamos a estas instalaciones para cambiar una pieza del cambio automático. 10 días que el coche quedó desmontado porque para supuestamente 10 días no iban a volver a montarlo para que pudiésemos tener movilidad. Primer problema de atención al cliente, severo, de hecho, increíble que se deje a una persona sin vehículo por 10 días por no volver a montar lo que han desmontado. Nos indican que en 10 días tendremos el vehículo. Contactamos ayer (hoy era la fecha de entrega) y nos comunican que la pieza llega en el pedido a las 9:30 y que para medio día tenemos el vehículo listo. Le indicamos que lo necesitamos urgentemente por trabajo porque estos 10 días nos han ocasionado muchas molestias. Me indican que ya le dijeron a mi marido que hoy a medio día estaría. Por supuesto, como cliente, si contactamos 15 veces, 15 veces deberían contestarnos sin problema indicando los tiempos. Aún así, contactamos dos veces para asegurarnos. Y menuda sorpresa (lo teníamos claro, por supuesto) hoy no está la pieza. Hoy no tenemos vehículo, hoy no se repara. Atención nefasta. Eficacia inexistente. Y es el único concesionario oficial. Casi sería preferible desde Kia que revisarán a sus concesionarios de vez en cuando porque la atención en Jaén es terrible.
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola Sara, lamentamos los inconvenientes. Por nuestra parte estamos haciendo todo lo posible para dejar solucionado la recepción de la pieza. Nuestro departamento de taller se pondrá en contacto contigo en cuanto todo esté listo. Muchas gracias. Un abrazo
Riitta Lundberg
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quiero expresar mi más sincero agradecimiento y admiración por la excepcional atención que recibí de Felipe Chica en la tienda. Desde el momento en que entré Felipe demostró una profesionalidad y amabilidad insuperables. Su conocimiento profundo sobre los vehículos y su disposición para responder todas mis preguntas con paciencia hicieron que mi experiencia de compra fue no solo informativa, sino también agradable. Felipe no solo me ayudó comprar el nuevo coche perfecto que se ajustaba a mis necesidades, sino que también me ofreció consejos útiles para el mantenimiento. Solo se olvidó llenar el deposito como prometió.
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola Rita, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. Concesionario KIA Motum
Lourdes Arroniz
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola Lourdes, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. Concesionario KIA Motum
Francisco Sanchez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hola tengo que hacer llegar mi decepción de la garantía Kia, tengo un kia Niro con un año y medio, el pasado 15 de abril se le encendió una luz de aviso de avería en el motor llame a asistencia Kia y llevaron el coche al concesionario facilitándome un coche de sustitución durante una semana. Pero el problema es que hoy todavía está en el taller después de 3 semanas esperando autoruzacion de Kia para reparar el coche ya que esta en garantía, y ya no me han facilitado más vehículos de sustitucion teniendo que pagar uno de alquiler para poder trabajar con el consiguiente perjuicio económico. Esta es la garantía de Kia que tanto presume.
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola Francisco, lamentamos los inconvenientes. Estamos gestionando la llegada de la pieza con el fabricante y nos consta que nuestro responsable de taller ya ha reservado un coche de sustitución para la semana que viene de manera que puedas seguir con tu día a día con total normalidad. Como siempre estamos a tu disposición. Un abrazo
juan de la cruz lopez moreno
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola juan, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! Concesionario KIA Motum
Loreto Albao
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia.Es el segundo coche que nos vende Fran y el trato fue inmejorable,desde que fuimos a ver el coche hasta la entrega del mismo. Recomiendo tanto el concesionario como al personal que trabaja en él.
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Muchas gracias Loreto. Esperamos volver a verte pronto. Que tengas un buen día
Maria Quesada
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Si pudiera poner menos lo haría. Lo que empezó siendo mínimo arreglo esperanzador, terminó siendo una pesadilla que persiste con más intensidad, pese a intentar tratarnos de imbéciles. Tenemos un KiaCeed comprado en 2022, modelo 2023, coche perfectamente cuidado y sin ningún rasguño por nuestra parte. Después de venir de un taller oficial donde lo compramos, nos desplazamos a100km a otro oficial arriesgando trabajo y tiempo para solucionar el problema. El problema ERA, ES Y SIGUE siendo un ruido que viene de la parte derecha trasera, detrás del asiento trasero del copiloto a la altura del maletero arriba. Dicho ruido no es un golpe seco, es grave como si fuera algo cerrado y en su interior hubiera algo no metálico suelto, tanto en zonas bacheadas como en pavimento irregular, y desde que recogimos el coche en este taller ya hasta en carretera firme pasa, (cuánta + velocidad lleves, + fuerte se escucha), por no decir que también en el salpicadero se escuchan más ruidos que crujen y vibran pese a que el coche que nosotros entregamos dichos ruidos no los tenía. HEMOS PASADO DE TENER UN COCHE PERFECTAMENTE CUIDADO A TENER UN COCHE SONAJERO COMO SI TUVIERA 20 AÑOS Y CON PÉSIMOS CUIDADOS. Lo normal es que si te dicen que lo han mirado bien y lo han probado, en cuanto salgas NO SE ESCUCHE el ruido, pero vamos, a los pocos metros de salir de allí se iban escuchando unos ruidos como si fuera a desmontarse el coche en cuestión de segundos (a pesar de decirnos que han empleado 2 h de mano de obra, pero que nos cobrarían 40 min, casi nada y encima teniendo que besarle los pies por no cobrarte las 2 h). Volvimos para decirles que eso ya no era normal y nos indicaron que saldría el jefe de taller (llamado J., no voy a decir ningún nombre pero ganas no me faltan) pero que nos tendríamos que esperar hora y media. Teniendo ya la tarde perdida sin justificar en el trabajo, decidimos esperar, teniendo que llamar a J. para que saliera porque si no, ni se acordaba de nosotros y posteriormente salió también C. del taller a subirse con nosotros en el coche para escuchar los ruidos. Comprobamos los ruidos que se escuchan con el jefe de taller y C. y sus respuestas son ÉPICAS típicas de la picaresca española: "yo es que estos ruidos los veo normales de un coche que al girar o por pavimentos irregulares tiene que crujir y por ende tienen que escucharse dichos ruidos por la torsión del coche" o "nosotros lo único que hemos cambiado del coche es regular los topes de la puerta del maletero" o tambien "yo es que estos ruidos que escucháis no los veo anormales, son típicos de todos los de la misma gama por el acabado que tiene en el interior, y yo no escucho nada ni ningún ruido, sino que escucho el sonido de ruedas, motor, fricción, parte delantera, etc" todo esto estando los 2 trabajadores del taller sentados atrás, quedando nosotros de mentirosos abreviando, y más comentarios que son dando largas a un problema que NO TENÍAMOS al entregárselo. Después de haber dado mil vueltas para que escuchara el ruido, seguían negándolo en todo momento. Por no hablar ya de surrealismo y cara dura que la mejor solución que ellos propusieron, era coger otro coche igual porque se iban a escuchar esos mismos ruidos, que a su parecer eran normales y que los tienen todos los kia de ese modelo, en resumen: unos genios del autoengaño. Nosotros confiando en que nos iban a arreglar el minúsculo problema, y al final, lo que nos llevamos es un coche sonajero. Teníamos un coche casi perfecto, excepto por ese pequeño ruido y ahora NO se responsabilizan del daño que tiene ya el coche, aunque vaya por autovía siguen escuchándose los ruidos que crujen y vibran tanto atrás como los nuevos en el salpicadero que le han salido. NO LE HAN HECHO ABSOLUTAMENTE NADA, quieren lavarse las manos alegando que lo único que han hecho es "regular los 2 topes del maletero" cobrándonos 40min, no admitiendo que es un defecto de fábrica para que lo cubra la garantía. Pienso ir al de Ángel Gaitán, seguro que no opina lo mismo Si pensáis ir, no vayáis, salís con un coche diferente al que teníais.
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola María, lamentamos los inconvenientes. Después de ver el caso hemos visto que dos de nuestros técnicos comprobaron el coche realizando una prueba de conducción junto a vosotros donde se anularon los ruidos como radio, aire acondicionado y manteniendo los cristales subidos. No se percibió ningún ruido extraño. En todo caso, como nuestro responsable de taller comentó, en cuanto tengamos un modelo exactamente igual al vuestro os vamos a avisar para que lo podáis probar y os quedéis absolutamente tranquilos. Muchas gracias. Un abrazo
Alicia Medina
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Muy decepcionada con el vendedor Felipe. Quiero comprarme un coche y me han hablado maravillas de Kia por eso baje ayer 10 de abril sobre las 20:50 al local que tienen ahora mismo en el Carrefour. Me atendió Felipe como he dicho. Le dije que quería un km0 o Segunda mano que si tenían. Me dijo que si, que cree que tiene uno o dos en la campa que le acaba de entrar pero que no sabe a ciencia cierta, no obstante me da en copia y me manda al email la ficha técnica de un Xceed (el que cree que está en la campa) y me promete que hoy al antes del medio día me manda fotos y vídeos del coche para asegurarse que es ese coche. Pues bien me escribe el señorito a las 13:00 de la tarde y me dice textualmente: “no te lo vas a creer pero anoche vendí ese coche a una familia que llegó después que tú”. Sinceramente dudo que este señor haya vendido un coche que no sabía ni dónde estaba ubicado, ni tenía fotos ni vídeos porque según él acababan de recibirlo. Deberíais ser claros y honestos con un cliente potencial, y no mentir porque creáis una desconfianza innecesaria. Si me ofreces antes a mi ese coche, que menos que si lo vendiste ayer me dijeras ayer mismo que lo has vendido, no tardar medio día en decírmelo porque me has hecho perder mi tiempo.
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola Alicia, lamentamos que te hayas sentido así. Hemos estado viendo tu caso detenidamente y comprobamos que efectivamente la reserva del XCeed se hizo por parte de otro cliente tal y como nuestro compañero Felipe te comunicó. Nuestra máxima es dar servicio a todos nuestros clientes, pero cuando sólo tenemos una única unidad disponible en nuestros vehículos de ocasión es el primer cliente que hace la reserva quien opta al coche. Quedamos por entero a tu disposición. Un abrazo
Judy Koa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola Judy. Muchas gracias por tu valoración, nos ayuda a seguir mejorando. Un saludo.
Carmen Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Amables y buen trato
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Gracias Carmen por tu valoración y comentario tan positivo. Que tengas un buen día.
german
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran trato y buen servicio. Cumplió en tiempo y las condiciones que se acordaron con la compra del Kia Sportage. Totalmente recomendable.
Respuesta de Concesionario KIA Motum
¡Muchas gracias German!
MariaV. PB
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato de Fran inmejorable!! Super atento y buen profesional. En resumen un equipo fantástico. Super contenta con mi KIA!!!
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Gracias Maria, trasladamos tus palabras a Fran. Un saludo
Jesus Espinosa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia en el concesionario muy buena. El hombre que me atendió, Francisco muy amable y educado,contesto a todas mis preguntas y dudas que no fueron pocas por cierto, con mucha amabilidad. Sin lugar a duda repetiría y recomendaría Kia a otros amigos o familiares. Yo adquiri un Sportage y la verdad estoy muy contento con mi coche.
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola Jesús, muchas gracias por confiar en nosotros, disfruta mucho de tu nuevo coche. Un saludo
Oscar Moriana Bermudez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y muy buenos profesionales sobre todo Fran de no haber sido por el no me hubiese comprado el coche , marco la diferencia
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola Oscar, trasladamos tu bonitas palabras al resto del equipo. Muchas gracias
Carlos Artiga Alcalde
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Esto me pasó hace cosa de año y medio aproximadamente. Adquirí un Kia Sportage de ocasión con 13 mil km, me dicen antes de comprarlo que no ha sido pintado y que el coche ha sido “ de la marca” por lo que entiendo que es de Kia España o algo así, y que se lo habían quedado ellos para venderlo como ocasión. A los dos días tengo que volver porque le veo en el canto de la puerta, un boyo y dos desconchones de pintura. Se justifica el vendedor (Fran), diciendo que es que habrán pillado con la puerta la pinza del cinturón, y que se le da con un pincel y pintura y se “disimula”, cosa que no pasó. Ahí en ese momento se me dijo por el pintor que vino a darle con el pincel, que ese coche era el único que NO HABÍAN tenido que pintar, ya que los demás coches sí que tuvieron que pintarlos, y el vendedor me lo confirmó. Al mes siguiente, empecé a verle que el paragolpes delantero, tenía gotas de pintura ( chorreones) en alguna junta, hasta que abrí el capó y me di cuenta que por dentro el paragolpes TENÍA CINTA DE CARROCERO DE HABERLO PINTADO. Me empecé a fijar en el coche bien, y ya se veía que lo habían pintado en gran parte, por delante y por detrás, por lo que el coche, podría haber tenido un “golpe”, se lo dije al vendedor y se limitó a decir que que me “lo habrían pintado para dejármelo mejor”, ya me cambió la versión, de NO ESTÁ PINTADO, a LO HABRÁN HECHO PARA DEJÁRTELO MEJOR. ( De eso tienen constancia los vendedores, y más si era él el jefe de ventas, como lo era). Pedí el informe completo del vehículo a la DGT, y el coche había pertenecido a 3 EMPRESAS, antes de mi nombre, ( osea Motum, Y OTRAS DOS ANTES), aunque no puedo saber cuales, (debido a la Ley de Protección de Datos). Así que no se qué tipo de empresas eran, aunque quizá alguna podría haber sido un renting. Para saber de quien era…tendría que denunciarlos… cosa que tampoco me asegura ganar nada… Puse una hoja de reclamaciones con todos los datos que pude, fotos de la pintura, la cinta de carrocero pegada, el informe de la DGT, y lo único que conseguí que me dijeran en el concesionario, es que di mi consentimiento de quedarme el coche “al recogerlo “. PUES RESULTA, que el coche, me lo entregaron en el pasillo de entrada junto a la exposición, DONDE NO se veía bien NADA de lo que después me fui fijando. El ayuntamiento de Jaén, me contestó a la hoja de reclamaciones, diciendo que LA EMPRESA NO ESTABA LIGADA A SU ARBITRAJE… con lo que me dejaban sólo LOS JUZGADOS ORDINARIOS… CUIDADO CON KIA JAÉN, no son trigo limpio…
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola Carlos, tenemos que ver el caso para ver qué fue lo que pasó hace un año. Lo vemos y nos ponemos en contacto contigo tan pronto como sea posible. Un abrazo
Andrés
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Más de 20 llamadas durante más de 1 semana para pedir cita de taller y no ha habido forma de que atendiesen mi llamada.
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola Andrés, lamentamos los inconvenientes. Hemos experimentado algunas incidencias en nuestros sistemas los últimos días y puede que algunas llamadas no hayan entrando. Por favor mándanos tu tlf de contacto al email victor@motumautomocion.com y nos ponemos en contacto contigo sin demora. Muchas gracias. Un abrazo
antonio perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde que llegamos al concesionario, nos atendió Jorge. Una excelente persona y como profesional sin igual. Nos sentimos como en casa, todo amabilidad, cercanía, agilidad en los trámites, disponibilidad y por supuesto un gran calor humano. Muchas gracias Jorge por todo y con respecto a KIA lo aconsejo al 100%. Es una gran marca y estamos muy contentos con nuestro Sportage. Muchas gracias.
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola Antonio, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Trabajamos mucho día a día para poder ofreceros siempre la mejor de las experiencias. Que tengas un buen día
Ruben Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola Ruben, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Concesionario KIA Motum
EMI
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola Jesús, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! Concesionario KIA Motum
Emilia Cabezas Aguirre
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola Emilia, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Concesionario KIA Motum
maria filomena jimenez moral
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
He dejado mi coche en garantía para q le miren la calefacción y lleva 15 días y no lo han mirado porque tengo q esperar a q me toque y a todos sitios ha dando,no me toca todavía ...todos los días dicen q a ver si pueden hacer un hueco......de risa hoy 2 de enero vuelvo a ir y me dicen q cuando puedan y q eso es lo que hay ...y coche de cortesía después de tres semanas en el taller q no tienen ....o no quieren tener
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola María, lamentamos tu experiencia. Hemos visto tu visita y al dejar el coche sin cita lo pusimos en cola entrando la misma en taller el próximo martes día 9 de enero. Muchas gracias. Un abrazo
francisco ruiz
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal de 10!!!!! Atención personalizada y maravillosos coches. todo el departamento de ventas hace la visita muy facil y agradable.
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola Francisco. ¡Muchísimas gracias por tu puntuación! Estamos a tu disposición ante cualquier pregunta o sugerencia. Un saludo
Juan Luis Díaz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial servicio y precio
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola Juan, muchas gracias por tu valoración tan positiva. Que tengas un buen día
Noelia Caballero diaz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Cuando llegamos al concesionario fue un trato muy cercano, concretamente al comercial Jorge, excelente su trabajo, nos trató con mucha amabilidad y paciencia ya que nos explico todo muy bien, en cuanto a los trámites igual, fue todo muy rápido, fácil y con la ilusión de comprarte un coche nuevo. Os aseguró que ha sido la mejor compra. Os recomiendo la marca Kia .🤗
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola Noelia, gracias por compartir tu experiencia con nosotros, nos hace muy felices. Un saludo.
Laura Ch C
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fran y Jorge muy agradables y cercanos, nos han hecho el proceso de compra muy fácil y rapidísimo. Estamos encantados con el trato, y por supuesto con la compra.
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola Laura, muchas gracias por tu opinión en nombre de todo nuestro equipo de ventas y en especial de Fran y Jorge. Un abrazo
Fernando Frias Funes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial trato y profesionalidad. Muy atentos durante todo el proceso y disponibles para resolver cualquier tipo de duda, en especial por parte de Francisco. Lugar más que recomendable!
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola Francisco, nos hace muy feliz leer comentarios como el tuyo. Que tengas un feliz día.
ELENA ARAGON
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente y mucha profesionalidad.
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola Elena, mil gracias por tu comentario. Que tengas un buen día.
Óscar Navarro Montero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola Óscar, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Concesionario KIA Motum
José Ramón Vera Pereira
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola José, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. Concesionario KIA Motum
Isabel María García García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia genial. Muchas gracias, Jorge, por tus consejos y tu paciencia. Has sido más que un vendedor, un extraordinario asesor, y siempre muy sincero y atento
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola Isabel, gracias por estas bonitas palabras. Se las trasladamos a Jorge para que esté al tanto. Un saludo
Daniel Gomez Carrero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Quiero expresar mi experiencia de compra en este concesionario con un sobresaliente en el trato recibido por los comerciales Felipe chica y Jorge , ambos han sido unos profesionales , atentos a todo y siempre transmitiendo paso a paso todo movimiento desde la salida del coche de fábrica hasta la entrega al cliente. Recomiendo 100% este concesionario tanto por los buenos precios que tienen como por la profesionalidad que anteriormente describo de ambos comerciales.
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola Daniel, muchas gracias por compartir tu experiencia. Cualquier cosa que necesites nos dices. Un saludo
Alejandro Garzón
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola Alejandro, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! Concesionario KIA Motum
MARTA GARCÍA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario con servicio y trato espectacular!! Empezando con Jorge, en la cual te explica todo el funcionamiento del vehículo de una forma espectacular y como no!! Del maravilloso Felipe!! Jamás he conocido a una persona tan agradable, servicial y eficiente como el!! Lo recomiendo sin duda alguna!! No os lo penséis!!
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola Marta, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros y nuestro equipo. Nos ayudas mucho. Un abrazo
Asd Dsa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una trato excelente gracias Felipe un comercial muy educado y atento, pese a ser de fuera los plazos de entrega del coche se cumplieron sobradamente.
Respuesta de Concesionario KIA Motum
¡Muchas gracias por tu opinión y valoración! Esperamos que disfrutes de tu nuevo vehículo. Un abrazo
David Alcázar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario excelente. Trato exquisito por parte de Felipe Chica, trabajador de allí. Compré un coche a un gran precio y la entrega del mismo fue buenísima, tanto en forma y en tiempo.
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola David, nos encanta que hayas tenido una experiencia así de buena de la mano de nuestro asesor Felipe. Gracias por compartirla. Un abrazo
Eva Ansino Minaya
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Felipe nos atendió de lujo, fuimos a preguntar por el modelo kia stonic y al final nos llevamos el de la exposición
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola Eva, nos encanta y motiva tu comentario. Esperamos que disfrutéis mucho de vuestro nuevo Stonic. Un abrazo
Juan Jose Fernandez Cases
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola Juan, gracias por la valoración tan positiva. Un saludo
Daniel Ponce
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El servicio Técnico deja mucho que desear es mi segundo coche Kia, Siempre le he ho cambiado todo lo que me han sugerido y se ha rallado el disco de freno y dicen que es mi culpa por no escucharlo. Pero que he rodado 13 kilómetros y se inventan mil escusas para no hacerte responsables de un mal diagnóstico de cambio de piezas. De qué vale 7 años de garantía sino hacen cargo de una mala práctica El coche es bueno, pero el servicio técnico pésimo. Kia recomienda por cambio General las pastillas de freno a sus 50000 kilómetros y no me la hicieron a los 55000 kilómetros y ahora se rompe el disco de freno a los 67000 kilómetro y dicen que yo Soy el conductor agresivo
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola Daniel, lamentamos tu experiencia. Vamos a chequear tu visita para ver lo que pudo pasar y nos ponemos en contacto contigo desde atención al cliente. Un abrazo
Ana Faet
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola Ana, muchas gracias por la valoración tan positiva. Un saludo
Rocio Carmona
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de comprar un coche con ellos siendo de Córdoba,todo un acierto, grandes profesionales.Nos llevó allí la profesionalidad,amabilidad y atención de Felipe.Gracias por la facilidad en la gestión de nuestra compra y venta de nuestro anterior vehículo.Lo recomendaré siempre.
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola Rocío, muchas gracias por tu comentario en nombre de nuestro equipo de ventas y en especial de nuestro asesor comercial Felipe Chipa. Un abrazo
Isa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario excepcional, sobre todo respecto al trato con el usuario. Fran Ruiz, excelente profesional .Si queréis buen coche, no dudéis en pasar por sus instalaciones . El trato magnífico.
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola Isa, nos esforzamos por ofrecer una experiencia única a cada cliente, y nos alegra saber que hemos cumplido con tus expectativas. Muchas gracias por confiar en nosotros.
bernardo alvarez bravo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario con un servicio y trato excelente. Con respecto a los comerciales, especial atención en Francisco Ruiz, desde el principio, un trato cercano con el cliente, adaptándose a las necesidades y resolviendo todas las dudas. Comercial excepcional e inigualable. 100% recomendable si quieres comprarte un coche.
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola Bernardo, muchas gracias por tu comentario, trasladamos todas tus palabras a Francisco. Que tengas un buen día
Jose Miguel Foronda Pozo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola Jose, muchas gracias por tu valoración tan positiva.
Martin DP
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola Martín, muchas gracias por tu valoración. ¡Feliz día!
Gema Romero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia muy recomendable, tanto por la atención como por la profesionalidad. Gracias Fran por tu infinita paciencia y por saber escuchar lo que buscábamos. Trato inmejorable.
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola Gema, te agradecemos mucho que hayas compartido tu opinión sobre nuestra atención. Gracias en nombre de todo el equipo y en especial de nuestro asesor comercial Fran. Ha sido un auténtico placer. ¡Feliz día!
Juanma Gila
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia muy recomendable y muy profesional ,gracias a Fran por tu atención , amabilidad ,así da gusto que te traten ,muchas gracias a Kia motum por colaborar en todos los eventos con ALES JAEN
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola Juanma, muchas gracias a vosotros en nombre de todo nuestro equipo y en especial de Fran. Un abrazo
Magda Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fenomenal trato excelentes profesionales un 10
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola Magda, ¡muchas gracias por tu valoración y comentario! Un abrazo
inma cobo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato ha sido espectacular. Felipe Chica nos aconsejó sobre la motorización que mejor nos venía para nuestro uso diario. Por otra parte, todo claro en cuanto al proceso de compra y plazos de entrega, ya estamos disfrutando de nuestro nuevo KIA STONIC. Gracias!
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola Inma, muchas gracias por tu valoración y comentario. Gracias en nombre de todo el equipo y en especial de Felipe. Esperamos que lo paséis en grande con vuestro nuevo coche. Un abrazo
Dandan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Vine a España hace unos meses y estaba comprando mi primer coche. no siempre es una tarea fácil con los diferentes procesos y la burocracia española. Recibí una excelente ayuda de Filipe. todo transcurrió sin problemas y el automóvil fue enviado a mi dirección desde 500 km de distancia. Recomiendo encarecidamente esta agencia que es verdaderamente honesta y hace un excelente trabajo. Gracias a ti I came to Spain a few months ago and was buying my first car. it's not always an easy task with different Spanish processes and bureaucracy. I received excellent help from Felipe. everything went smoothly and the car was sent to my address from 500 km away. I highly recommend this agency who is truly honest and does an excellent job. Thank you
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola Dandan, muchas gracias por tu valoración en nombre de Felipe y todo el equipo de Motum. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo vehículo. Un abrazo
Jose Rincón
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Compre un Sportage en este concesionario porque Jesús Chica me dijo que tenía uno disponible en dos semanas. Eso fue el 25 de enero. Tardó el doble. El transporte desde Jaén a Málaga se demoró más de una semana ya que no se me informó que el transporte era colectivo. Eso conlleva que el transportista va en ruta gestionando vehículos y tarda varios días con lo que el coche llegó sucio. Los cristales tintados debían ser los más oscuros, pero los pusieron intermedios. He preguntado, pero no me han contestado. Se ha tardado una eternidad en entregar la documentación, siempre preguntando y con escasa información. Al día de esta reseña aun espero la factura (es digital, debería ser instantánea). Acordamos una tercera matrícula, pero tampoco ha llegado. Ningún interés en explicar lo más significativo en el funcionamiento o si todo ha ido bien. En casi 4 meses creo que ha habido tiempo de sobra. La sensación ha sido de “coche vendido, pues a otra cosa". Supongo que no ha habido intención, pero hay que cuidar estos detalles. Por lo demás, muy contento con el coche. La gestión, muy mejorable. Esta reseña fue escrita el 18 de mayo. A los pocos días me contestaron que el jefe de ventas se pondría en contacto conmigo. Me llamo, escribió y envió multitud de mensajes Jesús Chica para disculparse y para mejorar mi descontento. Me ofreció algunos detalles como cubremaletero o alfombrillas de goma. Como ya los tenía me ofreció una revisión gratuita del coche, pero no es factible porque vivo a 200 km de Jaén. Finalmente me pidió directamente que cambiara la reseña y me convenció más por motivos personales que profesionales. Así lo hice. Quedó pendiente enviar la placa de matrícula. A fecha de esta segunda reseña aun no ha llegado y la solución que me dieron a los cristales tintados fue que eran los más oscuros… (… que ellos ponían, que son los intermedios). Si tan importante es la atención al cliente no entiendo como ocurren estas cosas. Puede que no reciba la placa de matrícula, puede que no me den una solución al tintado, pero al menos que no me quiten mi derecho a quejarme.
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola José, lamentamos los inconvenientes. Hemos intentando buscar soluciones a las incidencias que en este caso concreto han tenido lugar. Nos entristece que no estés satisfecho y trataremos de seguir mejorando. Un abrazo
Pein-arte Peluqueria
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola, muchas gracias su valoración tan positiva.
Daniel Muñoz Gallardo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad, responsabilidad y buen trato es lo que he encontrado en esta casa. Resido en Madrid por trabajo y compré mi kia en Madrid, pero hago todo lo posible por dejar en sus manos el coche para revisiones o cualquier reparación. He visitado dos veces el taller, la primera para una revisión periódica, donde concerté con ellos la cita y hasta me pusieron vehículo de sustitución durante las horas que estuve sin coche. La segunda vez, por desgracia la semana pasada ante un problema de chapa y pintura de un parte con mi seguro. Especialmente esta última vez, todos los problemas que me puso mi seguro ante un accidente sin culpa se convirtieron en facilidades por parte de ellos. Fui atendido por Jesús Ortega, no llegué a conocerlo en persona, pero no me hizo falta para volver a confiar en ellos.
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola, Daniel. Muchas gracias por su valoración. Estamos a su disposición ante cualquier duda o sugerencia. Un saludo.
Jose María Inglés Castillejo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Eficiencia, buen servicio, seguimiento, soluciones prácticas, y profesionalidad, hacen a este concesionario y a los profesionales que lo forman, un nivel de excelencia, total recomendable a cualquier comprador de vehículos.
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola Jose María, gracias por ddedicar un ratito de tu tiempo para dejarnos estas bonitas palabras. Un abrazo
lore febe
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Felipe Chica, el mejor asesor comercial que he conocido. Atento, dispuesto, informativo! Muy contenta de haber comprado el carro en KIA!
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Muchas gracias por tu comentario, nos ayuda a seguir mejorando. Un saludo.
Mari Carmen Del fresno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario muy recomendado, fácil acceso y horario flexible; Comunicación por parte del personal muy agradable, en mi caso para la compra de mi coche me atendió Fran muy simpático y atento ya que para la comunicación se adaptó mucho a mis horarios y una vez realizada la compra me pudo facilitar todo lo necesario evitándome tener que desplazarme mucho ya que yo soy de fuera y por mi trabajo tengo horario reducido por lo que el trato fue de 10. En cuanto al coche… MUY CONTENTA, además te explican todo el funcionamiento muy detalladamente y sin prisas el día de la entrega que en mi caso también la realizó el mismo chico. Con respecto a la marca KIA por ahora estoy muy contenta con las prestaciones que ofrece el coche y su funcionamiento.. sin duda a fecha de hoy.. si quisiera adquirir otro vehículo volvería .
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola Mari Carmen, no sabes cuanto nos alegran estas palabras. Gracias por hacernos sentir tan valorados. Un abrazo.
M
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron muy bien .. super amables y todo muy bien explicado. Estoy encantada.. Todo facilidades
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola, muchas gracias por tu valoración y por tu opinión. Nos alegran mucho tus palabras. Gracias por confiar en nosotros. No olvides que estamos a tu disposición para cualquier duda o sugerencia. Un saludo
Noelia Bernardino Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola Noelia, muchas gracias por tu recomendación. ¡Feliz día!
toni ollero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio genial, rápidos y muy profesionales, yo la verdad super contento
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola Toni, nos motiva tu comentario y nos encanta que te hayas ido así de contento. Muchas gracias por tu confianza. Un abrazo
Manuel Camero Galdón
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento nuevamente con KIA. Revisión del primer año, la cita la pedí por mail. La atención de Ana La Chica en Dpto PosVenta de 10 como siempre, muy clara en referencia a lo que le iban a realizar al coche y precio excelente. Por poner una pega, la tapa del motor no estaba del todo limpia porque se ve que en algún descuido derramaron aceite ya que se veía algo manchada y olía cuando se calentó el coche pero son descuidos que a mí al menos no le doy importancia. Mi padre tiene otro coche Kia y siempre contentos.
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola Manuel, muchas gracias por tu reseña. Gracias por confiar en nosotros y en la marca. Un abrazo
Gabriel José Agudo Morales
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola Gabriel, muchas gracias por tu valoración y por tu opinión. Nos alegran mucho tus palabras. Gracias por confiar en nosotros. No olvides que estamos a tu disposición para cualquier duda o sugerencia. Un saludo.
José Luis Soubrier Sánchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato con el concesionario y, más concretamente, con Jesús Chica, ha sido excelente.
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Muchas gracias Jose, trasladamos tus palabras al resto equipo.
Vetter Sistemas
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Son un desastre. Te estafan con los precios, y sus trabajos son de muy mala calidad. No ir nunca. Jamas.
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola, lamentamos que esa haya sido tu experiencia con nosotros, si quieres que veamos tu caso con más detalle puedes escribirnos al correo. Muchas gracias.
julian rosal
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, tanto por parte de recepción como del jefe de taller.
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Buenas tardes, Julian, valoramos mucho tu comentario tan positivo, se lo trasladamos al resto del equipo. ¡Muchas gracias!
Daniel Sánchez Arriaza
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fran fue muy amable durante todo el proceso, desde que nos recibió la primera vez que vimos el coche y hasta la entrega del vehículo. En todo momento estaba disponible para cualquier duda que tuviera, la comunicación fue perfecta y además se adaptó en todo momento a nuestros horarios para la hora de firmar la financiación como para la entrega. Sin duda alguna estoy muy agradecido y contento por el trato tan profesional, cercano, amable y por la compra de mi Kia Stonic que es una maravilla. 100% recomiendo la compra de un Kia porque a parte de la calidad-precio de sus vehículos el trato es excelente.
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola Daniel, agradecemos mucho que hayas dedicado tu tiempo para comentar tu experiencia con nosotros, se lo trasladamos todo a Fran. Muchas gracias y que pases una buena tarde
Antonio Solomando
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia. Buen trato, eficacia y rapidez. Muy contento. Sin lugar a dudas recomendaré este concesionario
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola Antonio, ¡muchas gracias por compartir tu experiencia! Un abrazo
Antonio Valenzuela
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato genial por parte de Jesús que nos atendió muy profesional
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola Antonio, gracias por tu valoración en nombre de nuestro asesor Jesús y todo el equipo de Motum. Un abrazo
Manuel García
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola Manuel, gracias por tu valoración. ¡Feliz Navidad!
Juan A García
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Felicito a Jesús Chica, comercial de Kia Motum, por su trato, amabilidad y profesionalidad recibida a la hora de adquirir mi Kia Ceed diesel híbrido.
Respuesta de Concesionario KIA Motum
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros!
Rafael Jimenez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buscando lo que necesitamos, lo encontramos aquí. Bien atendidos porJorge
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Buenas Rafael, nos alegra saber tu opinión. ¡Gracias!
Juan Francisco Ruiz Sannicolas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y una atención con el cliente perfecta
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola Juan Francisco Ruiz, muchas gracias por tu valoración y tu opinión. Nos alegran mucho tus palabras. ¡Gracias por confiar en nosotros!
User Nick
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendidos por Jesús chica !! De momento encantados con la compra!! Doy un 10
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola, muchas gracias por tu valoración. ¡Feliz día!
Sergio García
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
En 2019 me cambiaron en este taller oficial el paragolpes delantero porque un todoterreno me dio con la bola, ahora he tenido que desmontarlo por otro incidente y la sorpresa es la siguiente, me he encontrado las guías del paragolpes delantero partidas, estando mal fijadas con tornillos que parecen de carpintería, ahora me toca comprarlas nuevas cuando en su momento se tendría que haber hecho cargo el seguro, en este taller oficial ha sido en el único taller donde han desmontado el paragolpes, me parece una vergüenza que en un taller oficial hagan este tipo de "reparación", no llevéis el vehículo aquí si no queréis que os hagan chapuzas de este tipo.
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola Sergio. Lamentamos mucho tu mala experiencia con nuestra marca. En nuestro concesionario trabajamos muy duro día a día para conseguir la máxima satisfacción del cliente. Te rogamos que nos escribas a victor@motumautomocion.com con tus datos de contacto. Nos pondremos en contigo. Muchas gracias, un saludo.
juanma fernandez trujillo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un Kia Xceed aquí (lo tenían en stock) y la experiencia ha sido muy buena. El comercial Jesús chica me ha estado asesorando y el trato ha sido muy bueno. Además lo compre por Internet gracias a Carwow con un precio muy bueno, por debajo de la media.
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola Juanma, agradecemos mucho tu opinión. Estamos encantados de tu buena experiencia. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo KIA XCeed. Un abrazo
laura pome
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola Laura, muchas gracias por tu valoración. Un abrazo
CTC991 T
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fran, el comercial que me vendió en Sportage es muy simpático y se preocupó en todo momento de las gestiones que tenía que hacer. Por otro lado el que me entregó el coche, Jesús, muy simpático y sabe mucho del tema
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola, tu valoración y comentario nos motivan y ayudan. Muchas gracias en nombre de nuestro equipo y en especial de Fran y Jesús. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo Sportage. ¡Feliz día!
Manu Parejo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
desde el primer momento jesus chica ha estado muy pendiente de todo. hice la compra online a traves de la página de carwow,y ha sido como ir al concesionario y hablar directamente con el,un trato excepcional,el servicio de 10,da gusto tratar con personas asi,informando de cada paso en la contratacion,la financiacion,matriculacion y entrega del vehiculo,que por cierto es un cochazo el nuevo kia sportage microhibrido,vengo de otro suv de otra marca y no hay color entre uno y otro,pero lo que mas me ha gustado ha sido el trato y la atencion recibida por parte de jesus. saludos
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola Manu, tu comentario y valoración nos motivan y ayudan. Muchas gracias en nombre de nuestro equipo y en especial de Jesús. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo Sportage. Un abrazo
Rocio Perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia y rapidez con Jesús chica en Jaén muchas gracias por todo
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola Rocío, muchas gracias por tu valoración y comentario sobre nuestro asesor comercial Jesús. ¡Feliz día!
David
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola David, muchas gracias por tu valoración. Un abrazo
Rafa Marin
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Tiene el servicio posventa más nefasto que e conocido . Impuntuales , ponen muchas excusas y hacen mal su trabajo .
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola Rafa, sentimos que tu experiencia con el servicio de taller no haya sido satisfactoria. Nuestro equipo trabaja para poder atender a todos nuestros clientes en el menor tiempo posible y proporcionarles el mejor servicio. Sin embargo, en algunas ocasiones, estos plazos pueden ser mayores debido a diversas circunstancias. Puedes escribirnos a victor@motumautomocion.com para que podamos ver tu visita y valorar lo sucedido. Nos pondremos en contacto contigo a la mayor brevedad. Un abrazo
Miguel Hervás
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Miy atentos, Fean super amable y resolutivo en las consultas. Todo fenomenal. Recomendavle 100*100
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola Miguel, muchas gracias por compartir tu opinión. Nos motivas y ayudas. Se lo transmitimos a nuestro compañero Fran. ¡Feliz día!
Maite garcia aguilar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola Maite, ¡muchísimas gracias por tu valoración! Un abrazo
Martin Moreno Valderrama
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola Martín, muchas gracias por tu valoración. ¡Feliz día!
Mª Ángeles Lázaro Guil
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola Mª Ángeles, muchas gracias por tu valoración. Un abrazo
Victor Manuel Bermudez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Extraordinario el trato de este equipo de personas, tanto en el taller como en el Concesionario, excelente. Tengo Kia Xceed 2737 LRC, contentísimo, me han pintado el coche y me han pasado la primera revisión, no puedo estar más agradecido, Gracias de nuevo Jesús Chica!!!
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola Víctor, muchas gracias por compartir tu opinión. Nos motivas y ayudas. Se lo transmitimos a nuestro compañero Jesús. ¡Feliz día!
Erika D'Urso
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un Kia Rio. Jesús Chica me ha asistido desde el principio y me ha asesorado perfectamente. El trato, la disponibilidad y la amabilidad son inmejorables. Si tendré que comprar otro coche, no dudaré en ponerme en su mano!!
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola Erika, muchas gracias por compartir tu opinión. Lo trasladamos a nuestro compañero Jesús. ¡Feliz día!
Ino Montoya
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ayer nos entregaron nuestro nuevo Kia X-CEED, estamos muy satisfechos con el concesionario Motum al cumplir todos los plazos de entrega y especialmente estamos muy agradecidos por el trato tan cercano y familiar de su comercial Jesús Chica que en todo momento nos asesoró en nuestra compra y nos ayudó en todas las dudas que teníamos .Recomendable cien por cien
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola Ino, muchas gracias por tu valoración y comentario en referencia a nuestro asesor comercial Jesús. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche. ¡Feliz día!
Laura marquez rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantada con el trato, la profesionalidad y la rapidez en la gestión de mi vehículo nuevo. Recomiendo al 100% cualquier compra y venta de vehículo viejo. Muchas gracias por todo
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola Laura, muchas gracias por tu recomendación. Nos motiva que hayas tenido una excelente experiencia con nosotros. Un abrazo
Antonio Garcia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola Antonio. Muchas gracias por tu valoración, nos ayuda a seguir mejorando. Un saludo.
cakos sevilla
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención y trato inmejorable por parte de Jesús y el equipo Kia. Siempre con buena disposición y acortando los plazos para tener mi Kia Xceed.
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola, muchas gracias por tu recomendación. Nos encanta y nos motiva que hayas tenido una excelente experiencia. Trasladamos al equipo y nuestro asesor de ventas Jesús tu valoración. ¡Feliz día!
Nicholas Lodge
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
They never have any courtesy cars available and never have any parts in stock. I waited a month for a new cylinder one time and recently I was offered a free wiper replacement for my 4th year maintenance (which was almost 300 euros for basically an oil change) and when I arrived they didn't have any wipers in stock. I'm still waiting to hear when I can come back, on my time, to replace the wipers they offered me.
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hello Nicholas, We are so sorry about the incidence. Please send to us your details by email: victor@motumautomocion.com Our costumer support will contact you as soon as possible. Thank you
Jose Lozano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con la rapidez, trato y servicio prestado por el concesionario en la adquisición de mi nuevo coche por D. Jesús Chica. La gestión del seguro la he tramitado con ellos, y la Sra. Ana Jiménez me ha conseguido mejor oferta con mi compañía de seguros k la k obtuve con gestiones particulares. Muy satisfecho.
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola José, muchas gracias por tu valoración y comentario en referencia a nuestro asesor comercial Jesús y nuestra compañera Ana de atención al cliente y seguros. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche. ¡Feliz día!
Miguel Martínez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífico trato por parte de Fran Ruiz aconsejándonos en la compra, iba a por un kilómetro 0 y me llevo un coche nuevo por una diferencia insignificante. Su compañera Ana Jiménez otra gran profesional con el trámite del seguro, un todo riesgo a precio de terceros en una compañía top!! ¡¡Muchísimas gracias a ambos y a todo el equipo de Kia!!
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola Miguel, muchas gracias por tu comentario y por compartir tu opinión. Lo trasladamos a nuestros compañeros Fran y Ana. ¡Feliz día!
Floren V F
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola Floren, gracias por tu valoración. Un saludo.
David Sanchez Martos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandioso nuevo sportage adquirido en KIA MOTUM JAEN para oficina de ingeniería en Malaga, gracias por su excelente servicio y atención. Seguro repetimos para próximas adquisiciones!!
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola David, muchas gracias por tu comentario y por compartir tu opinión. Un saludo.
alfonso perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola Alfonso, muchas gracias por tu valoración. Nos ayuda a seguir mejorando. Un saludo
Alberto García Garrido
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica experiencia desde que entré por la puerta del concesionario. Gran atención por parte de Jesús Chica, el vendedor, y de Juan Manuel Lara, el gerente del concesionario. Y encantado con mi Ceed GT Line!!! Recomendable 100%!!!
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola Alberto, muchas gracias por tu valoración y comentario. Lo transmitimos a Jesús y Juanma. Un abrazo
Jdpcrewofficial
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con mi nuevo Vehículo Kia proceed gt y con el trato recibido por parte de todo el equipo Kia Motum. Recomendable este modelo tan bonito y ánimo a bajar a la concesión
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola Víctor, muchas gracias por tu valoración y comentario. Como ya has hablado con nuestra compañera Ana estamos a tu disposición. Un abrazo.
Mar Nunva
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excepcional la atención al cliente en todo el proceso de exposición, venta y postventa del vehículo. El seguimiento ha sido personalizado y de calidad.
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola María, muchas gracias por tu valoración y recomendación. Un abrazo
Ruben Calles García
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran experiencia al comprar el nuevo Sportage, me asesoraron desde antes que llegasen las primeras unidades. Fran Ruiz se encargó de la gestión, estupendas facilidades y contacto. Recomendable 100 x 100. Volveré a contar con ellos en un futuro
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola Rubén, muchas gracias por tu valoración y recomendación. Transmitimos tus palabras a Fran. Un abrazo
JOSE CONTRERAS
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré un Sportage hace un año, Jorge nos atendió y nos asesoró fenomenal, pero lo importante no fue la compra, también acudí a taller para realizar una actualización de software y fueron rápidos y eficientes. El gerente un gran profesional, como todo su equipo. Muy contento en todos los aspectos a día de hoy, si compramos otro coche en casa seguro que es en KIA Jaén.
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola José, muchas gracias por tu valoración y recomendación. Transmitimos tus palabras al equipo. Un abrazo
Susana Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Soy de Madrid y localice el coche que quería en MOTUM-Jaén (ceed)dada la escasez de vehículos disponibles . Me han atendido estupendamente (en mi caso Jesús Chica), haciendo sencillo que pudiera realizar alli mi compra. Agradezco mucho como se ha realizado todo a pesar de la distancia. Muchas gracias por toda la atención .
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola Susana, muchas gracias por tu comentario y valoración. Se lo transmitimos a Jesús en tu nombre. Un abrazo
Bienvenido Martinez Muñoz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola Bienvenido, muchas gracias por tu comentario y valoración. Un abrazo
juan carlos davila
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido una experiencia genial gracias a Jesús chica el trato ha sido excelente , yo tenía muchas dudas sobre comprar un coche a distancia soy de Mazarrón(Murcia) pero gracias a él todo ha sido mucho más fácil, cualquier tipo de duda que he tenido el me la ha resuelto por lo tanto un 10 para Jesús chica y muy contento con la compra de mi Kia XCeel
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola Juan Carlos, muchas gracias por tu comentario y valoración. Un abrazo
Nono 27
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
He ido hoy porque tengo un tubo rajado del anticongelante y lo esta tirando todo el anticongelante, son 10 minutos cambiar ese tubo, me dicen que no me lo pueden arreglar porque tienen el taller a tope y que además hay que pedir la pieza, que les deje el coche y ya si eso para el jueves quizá este (es lunes). Le digo que trabajo fuera y que no puedo estar sin coche, y me dice que entonces otra cosa no pueden hacer porque no tienen coches de sustitución, osea que me he ido sin que me arreglen el problema y mi coche tirando anticongelante hasta que venga el tubo, que por cierto, me va a costar casi 9€ increíble... Por no decir que la revisión de los 60000km son 400€ por dos filtros y un cambio de aceite. Es vergonzoso.
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola Nono. Sentimos que tu experiencia con el servicio de taller no haya sido satisfactoria. Nuestro equipo trabaja para poder atender a todos nuestros clientes en el menor tiempo posible y proporcionarles el mejor servicio. Sin embargo, en algunas ocasiones, estos plazos pueden ser mayores debido a diversas circunstancias. Puedes escribirnos a victor@motumautomocion.com para darnos más detalles y que podamos valorar lo sucedido. Un saludo.
Mª Teresa López del Moral
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y de trato excelente!
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola Mª Teresa muchas gracias por tu valoración y comentario. Nos ayuda a seguir mejorando. Un saludo
Mari Dulce Colomo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola Mari Dulce, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
Gerardojiménezreyes Jiménez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola Gerardo, muchas gracias por tu valoración. Nos ayuda a seguir mejorando. Un saludo
Krowu
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Compre el coche y después de pagarlo me llaman pidiendo 3500 euros más diciendo que se han equivocado en el presupuesto, me piden que refinancie el préstamo haciéndome perder días de trabajo, papeleos y dinero de más por un error que han tenido ellos. Lamentable y vergonzoso.
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola Krowu. Lamentamos mucho la incidencia que nos comentas. En nuestro concesionario nuestro equipo trabaja por dar el mejor servicio a nuestros clientes. Puedes escribirnos a victor@motumautomocion.com para darnos más detalles de lo sucedido. Gracias. Un saludo
Jesus Barea
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola Jesús, muchas gracias por tu valoración y comentario. Nos ayuda a seguir mejorando. Un saludo.
Jose Roldan Sanchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas, yo compré un coche allí y me atendió Jesús Chica soy de ALBACETE y me trató genial tanto en formalidad y seriedad, me ha respetado toda la negociacion desde él principio hasta el final. Un tío genial y serio u recomiendo a todos comprar un coche allí y negociarlo con él. La verdad qué por muchos sitios dejan mucho que desear los vendedores pero con él genial y aquí has ganado un cliente para siempre y recomendaré el concesionario y a Jesús Chica para la compra de un vehículo a mis conocidos. Un saludo desde Albacete...
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola Jose. Nos alegra mucho leer tu comentario porque nuestro equipo siempre trabaja para daros la mejor atención y acompañaros durante todo el proceso de compra para que vuestra experiencia sea lo más satisfactoria posible. Esperamos volver a verte pronto. Un saludo.
Sergio Martos
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Buenas tardes a este golpe o ultima revisión la atención ha sido muy personalizada y atenta.... debo de decir que en general estoy muy contento con mi coche .....también espero de ahora en adelante mejorar con kia postventa...esta vez repito no puedo poner pega.... por poner alguna algo elevado el precio de revisión...nuevamente gracias
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola Sergio, gracias y seguimos mejorando para estar en cinco estrellas. Muchas gracias. Un saludo
Juan Pablo Ferrer Rodríguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola Juan Pablo, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
M. Ángeles Reyes García
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Buenos días M.Ángeles. Muchas gracias por tu buena valoración, nos ayuda a seguir mejorando. Un saludo.
Emilio López Jiménez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El servicio de taller es bueno, ágil y te atienden bien. Los precios, un poco elevados.
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola Emili, ¡muchas gracias por tu valoración y comentario! Un abrazo
angelzuritasl 2005
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevo el coche al taller en garantía el día 14 Enero 2021, el día 25 Enero 2021 me dicen que siguen esperando Autorización para arreglar el coche. Mi mujer Sanitaria en plena Tercera Ola de la pandemia. COMPRARÉ OTRO COCHE KIA?
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Buenas tardes Ángel. Sentimos que hayas tenido una mala experiencia. Por favor, ponte en contacto con nosotros a través del siguiente correo electrónico victor@motumautomocion.com indicándonos que sucedió para poder revisar tu caso. Muchas gracias. Un saludo.
MariaJose MP
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Gracias por dejarnos una valoración María José. Un saludo.
Francisco Atienza
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Muchas gracias por tu valoración, Francisco. Un saludo.
Llamader Pro
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Tuve un pequeño problema mecánico con mi KIA y lo lleve a su taller. Me lo solucionaron de manera eficiente y rápida. Destaco en particular el trato de Jesús, se le ve una persona con mucha experiencia en el trato al público.
Respuesta de Concesionario KIA Motum
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos ayuda a seguir trabajando y mejorando cada día. Un saludo.
Fermín PA
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal trato, cometen un error, intentan engañarme y para colmo intentan dejarme por embustero y tienen la cara dura de decirme que no llevo razón... increíble. Espero ser una excepción sino... ah! el coche finalmente no quedó arreglado.
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola Fermín. Lamentamos que no hayas tenido una buena experiencia con nosotros porque nos esforzamos por dar una buena atención a todos nuestros clientes. Puedes ponerte en contacto con nosotros en victor@motumautomocion.com contándonos lo sucedido para que podamos revisar qué ocurrió. Muchas gracias. Un saludo.
Sergio Casas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola Sergio. Muchas gracias por tu valoración, nos ayuda a seguir mejorando. Un saludo.
Sergio
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y mejor trato. El protocolo anti Covid que siguen es de lo mejor que he visto, limpiando la silla donde te tratan en la recepción cada vez que vas a sentarte.
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola Sergio, ¡muchas gracias por tu valoración y comentario! Un abrazo
Jj Medina
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención genial, gestion dudas genial, Jesús un crack, gracias al conjunto de técnicos comerciales, mecánicos.
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola Medina, ¡muchas gracias por tu valoración y comentario! Un abrazo
Félix Vidal Valledor
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Totalmente recomendable... Te informan del estado de tu coche y te aconsejan aún estado lejos, y siempre me han mantenido informado telefónicamente o por email... Muy buenos profesionales
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola Félix, ¡muchas gracias por tu valoración y comentario! Un abrazo
BayusMaximus
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y trámites muy rápidos, puedes ver tranquilamente cada coche sin problema hasta que veas el que te gusta
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola Carlos, ¡muchas gracias por tu valoración y comentario! Un abrazo
Isabel Arance
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola Isabel, ¡muchas gracias por tu valoración! Un abrazo
Pedro Garrido Parras
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención al público y agrado
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola Pedro, ¡muchas gracias por tu valoración y comentario! Un abrazo
Daniel Berrios
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Fui para mirar vehículos y ver cual más se adaptaba a mis necesidades. La atención fue buena.
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola Daniel, ¡gracias por tu valoración y comentario! Un abrazo
Pilar Romero Pastor
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola Pilar, ¡muchas gracias por tu valoración! Un abrazo
jecarcon
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola Jecarcon, ¡muchas gracias por tu comentario y valoración! Un abrazo
Antonio Giem
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
5 días llamando al concesionario y nadie coge el teléfono. Sale continuamente el mensaje automático de la centralita ☹️ También envié mensaje privado por Instagram y sin respuesta.
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola Antonio, disculpa los inconvenientes. En cuanto a la centralita ya lo hemos solucionado con una atención directa y específica por parte de nuestro equipo. Respecto a IG lo hemos mirado y no nos aparece ningún mensaje a tu nombre. Nuestro IG es @kia_motum para que nos tengas localizados. De nuevo disculpa los inconvenientes ocasionados. Un abrazo
Juan Luis Lopez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola Juan Luis, ¡muchas gracias por tu valoración! Un abrazo
Raul Pulido
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
No había trabajado con ellos nunca, pero compré una Carnival de segunda mano y le salió un fallo.NADIE en Jaén lo encontró... Salvo Jesús y su gente. Fantástico trato, profesionales de lujo y tranquilidad de saber que son gente honesta. Muy agradecido por todo.
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola Raúl, ¡muchas gracias por tu valoración y comentario! Lo transmitimos a nuestros compañeros. Un abrazo
Manuel Jesús López Alcántara
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola, Manuel Jesús. Gracias por su valoración. Estamos a su disposición ante cualquier duda o sugerencia. Un saludo.
Juan Rafael Olid
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola, Juan Rafael. Gracias por su valoración. ¿Qué nos sugiere para alcanzar 5 estrellas? Estamos a su disposición ante cualquier duda o sugerencia. Un saludo.
Julio Sánchez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola, Julio. Gracias por su valoración. Estamos a su disposición ante cualquier duda o sugerencia. Un saludo.
Juan Manuel Serrano Checa
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola, Juan. Muchas gracias por su valoración. Estamos a su disposición ante cualquier duda o sugerencia. Un saludo.
Ana Fernández Pérez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola, Ana. Muchas gracias por su valoración. Estamos a su disposición ante cualquier duda o sugerencia. Un saludo.
Esther Mtf
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola, Esther. Gracias por su valoración. ¿Qué nos sugiere para alcanzar una puntuación de 5? Estamos a su disposición ante cualquier duda o sugerencia. Un saludo.
Ernest
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola, Ernesto. Gracias por su valoración. Estamos a su disposición ante cualquier duda o sugerencia. Un saludo.
Juan Fernández Torres
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola, Juan. Gracias por su valoración. Estamos a su disposición ante cualquier duda o sugerencia. Un saludo.
Pablo Fernández
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola Pablo, ¡muchas gracias por tu valoración! Un abrazo
Diego José Ávalos Aguilar
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola, Diego. Gracias por su valoración. Estamos a su disposición ante cualquier duda o sugerencia. Un saludo.
Luis Pérez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola, Luis. Gracias por su valoración. Estamos a su disposición ante cualquier duda o sugerencia. Un saludo.
Lin Lin
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Desde el primer momento en el q entre intentaron ofrecerme lo q ellos tenían de stock en vez de ver q s lo q buscaba. Intentaron venderme algo muy caro donde en cualquier otro concesionario de la marca lo hubiera conseguido más barato...no lo recomiendo.
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola, Manuel. Sentimos mucho su valoración. Tendremos en cuenta su comentario para seguir mejorando. Estamos a su disposición ante cualquier duda o sugerencia. Un saludo
Juan Navarro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola, Juan. Gracias por su valoración. Estamos a su disposición ante cualquier duda o sugerencia. Un saludo.
Juan N
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola, Juan. Gracias por su valoración. Estamos a su disposición ante cualquier duda o sugerencia. Un saludo.
Lindisfarne793
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un vehículo y nos ha atendido José María Gutiérrez un chico joven y con mucha maestría el sector automovilístico, es muy aconsejable está marca de vehículos ya que sus ventas se suman cada vez más, empezó como un gigante desconocido y a día de hoy es una de las mejores marcas en relación calidad precio, es como Xiaomi e iPhone, si vas a Auto Arm Jaén en particular a KIA debes de visitar estás instalaciones con gran variedad de stock, sin desprestigiar otras marcas.
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola, Jose Manuel. Muchísimas gracias por sus palabras y valoración. ¡Bienvenido a la familia KIA! :D Estamos a su disposición ante cualquier duda o sugerencia. Un saludo.
Mª JOSE ORTIZ
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola, Mª José. Gracias por su valoración. Estamos a su disposición ante cualquier duda o sugerencia. Un saludo.
Juanma Mena garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable, tanto tienda como en taller
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola, Juanma. Muchas gracias por sus palabras y valoración. Estamos a su disposición ante cualquier duda o sugerencia. Un saludo.
Manuel Cazalla
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola, Manuel. Gracias por su valoración. Estamos a su disposición ante cualquier duda o sugerencia. Un saludo.
Paula Escabias asadova
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos precios y mucha calidad .José María Gutierrez fue muy servicial y amable conmigo y explicó detalladamente todas las funciones del coche. Lo recomiendo mucho
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola, Paula. Gracias por sus palabras y valoración. Estamos a su disposición para cualquier duda o sugerencia. Un saludo.
Rafael Escabias
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato inmejorable desde el minuto 1 que entre al concesionario y en especial don José María Gutiérrez que fue el que me atendió. Muy buen profesional.
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola, Rafael. Gracias por sus palabras y valoración. Estamos a su disposición para cualquier duda o sugerencia. Un saludo.
Juan Rodriguez Rodriguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato cordial,me voy muy contento y con la compra del vehículo realizada,lo aconsejo,
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola, Juan. Gracias por sus palabras y valoración. Estamos a su disposición para cualquier duda o sugerencia. Un saludo.
Miguel Angel Castillo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención amable y de calidad. Asistencia técnica muy buena. Personal muy atento y profesional.
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola, Miguel Ángel. Gracias por sus palabras y valoración. Estamos a su disposición para cualquier duda o sugerencia. Un saludo.
Jose Manuel Gomez Lopez
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola José Manuel, queremos seguir mejorando. Somos una nueva concesión, MOTUM, y le invitamos a que venga a conocernos. Muchas gracias. Un abrazo
Laura Aguayo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención. Rapidez y profesionalidad
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola, Laura. Gracias por sus palabras y valoración. Estamos a su disposición para cualquier duda o sugerencia. Un saludo.
Ana Palomar Gutiérrez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola, Ana. Gracias por su valoración. Estamos a su disposición para cualquier duda o sugerencia. Un saludo.
Ana Maria Buitrago Serrano
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Gente seria y amable 👍🏻😊
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola, Ana María. Gracias por sus palabras y valoración. Estamos a su disposición para cualquier duda o sugerencia. Un saludo.
Elu
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio. Bien informados en todo momento del estado del coche
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola, Elu. ¡Muchísimas gracias por sus palabras y puntuación! Bienvenidos a la Familia KIA :D Estamos a su disposición ante cualquier pregunta o sugerencia. Un saludo.
Miguel Garcia
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
No está mal
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola, Miguel. ¡Muchas gracias pos su puntuación y comentario! ¿Qué nos sugiere para poder alcanzar una puntuación de 5? Estamos a su disposición ante cualquier pregunta o sugerencia. Un saludo.
manuel montoro ruiz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran trato y buen servicio
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola, Manuel. ¡Muchísimas gracias por su puntuación! Estamos a su disposición ante cualquier pregunta o sugerencia. Un saludo.
Manuel Moreno Moreno
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola, Manuel. ¡Muchísimas gracias por su puntuación! Estamos a su disposición ante cualquier pregunta o sugerencia. Un saludo.
KIKO
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola, Kiko. ¡Muchísimas gracias por su puntuación! Estamos a su disposición ante cualquier pregunta o sugerencia. Un saludo.
Antonio Mata Santiago
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola, Antonio. ¡Muchísimas gracias por su puntuación! Estamos a su disposición ante cualquier pregunta o sugerencia. Un saludo.
Francisco Fernandez Cazalla
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario con muy buena atención al público.
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola, Francisco. ¡Muchísimas gracias por sus palabras y puntuación! Estamos a su disposición ante cualquier pregunta o sugerencia. Un saludo.
Sebas López
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola, Sebas. ¡Muchísimas gracias por su puntuación! Estamos a su disposición ante cualquier pregunta o sugerencia. Un saludo.
Antonio Gutiérrez García
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Todo se puede mejorar...
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola, A. Gutiérrez. ¡Muchas gracias pos su puntuación y comentario! ¿Qué nos sugiere para poder alcanzar una puntuación de 5? Estamos a su disposición ante cualquier pregunta o sugerencia. Un saludo.
Lorenzo Canales Peña
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena reparaciones
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola, Lorenzo. ¡Muchísimas gracias por sus palabras y puntuación! Estamos a su disposición ante cualquier pregunta o sugerencia. Un saludo.
Fran Garcia Puche
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Cada día que se pasa estoy más contento de haber adquirido un Kia. Servicio técnico espectacular y garantía de verdad.
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola, Fran. ¡Muchísimas gracias por sus palabras y puntuación! Estamos a su disposición ante cualquier pregunta o sugerencia. Un saludo.
JOSE VILLAR CARDEÑAS
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola, José. ¡Muchísimas gracias por su puntuación! Estamos a su disposición ante cualquier pregunta o sugerencia. Un saludo.
Manuel Narvaez Gonzalez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola, Manuel. ¡Muchísimas gracias por su puntuación! Estamos a su disposición ante cualquier pregunta o sugerencia. Un saludo.
Pedro Fernández
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Las instalaciones son mejorables. El personal impecable... muy atentos y profesionales
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola, Pedro. ¡Muchas gracias pos su puntuación y comentario! Tomamos nota de ello. Estamos a su disposición ante cualquier pregunta o sugerencia. Un saludo.
Francisco Garcia Caro
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola Francisco, lamentamos la mala experiencia. Somos una nueva concesión, MOTUM, y le invitamos a que venga a conocernos. Muchas gracias. Un abrazo
Juan Garcia
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato de los vendedores en especial luis que fue el que me atendio
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola, Juan. ¡Muchísimas gracias por sus palabras y puntuación! Estamos a su disposición ante cualquier pregunta o sugerencia. Un saludo.
Ignacio Zimprich Cobo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen concesionario
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola, Ignacio. ¡Muchísimas gracias por sus palabras y puntuación! Estamos a su disposición ante cualquier pregunta o sugerencia. Un saludo.
D. O.
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Comerciales muy amables, buena explicación de la letra pequeña (eso espero xD). Una vez que te hacen el presupuesto, no te empiezan a agobiar al poco tiempo con llamadas preguntando si te lo has pensado, ni intentando agobiarte con el fin de la oferta. Es algo de agradecer, dejar al cliente que solo tome su decisión. La financiación con Santander, ni me parece la mejor, pero ni mucho menos la peor. Todo muy bien explicado por parte del comercial. A la hora de la entrega del vehículo, también mucha atención y te explican con detalle el funcionamiento del coche. Y como punto final, al estar relacionados con KIA en Granada, hace que el stock sea relativamente bueno, y te da unos plazos de entrega muy buenos. Espero que en las revisiones se porten tan bien.
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola, D.O. ¡Muchísimas gracias por su puntuación y su comentario! Nos complace que esté contento con su compra. ¡Bienvenido a la Familia KIA! Estamos a su disposición ante cualquier pregunta o sugerencia. Un saludo.
Juan Carlos Hernández Vallejo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola, Juan Carlos. ¡Muchísimas gracias por su puntuación! Estamos a su disposición ante cualquier pregunta o sugerencia. Un saludo.
José Moreno
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola, José. ¡Muchísimas gracias por su puntuación! Estamos a su disposición ante cualquier pregunta o sugerencia. Un saludo.
Vicente Perez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Ni me ha quedado otra que comprar allí un buen coche.
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola, Vicente. ¡Muchísimas gracias por su puntuación! Bienvenido a la familia KIA. Estamos a su disposición ante cualquier pregunta o sugerencia. Un saludo.
enriqueta perez
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
NEFASTO,no quieren vender.Muy pocas facilidades.
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola Enriqueta, lamentamos la mala experiencia. Somos una nueva concesión, MOTUM, y le invitamos a que venga a conocernos. Muchas gracias. Un abrazo
Alfonso Rivillas Robles
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha tratado estupendamente el comercial Sr. Lizana
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola Alfonso, ¡muchas gracias por tu valoración y comentario! Un abrazo
Sergio Cortés
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola Sergio, ¡muchas gracias por tu valoración! Un abrazo
PenguinArt {Soluciones Creativas}
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
Asistencia técnica KIA
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola, así es. Gracias. Un abrazo
Fco Garcia
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
centro kia
Respuesta de Concesionario KIA Motum
Hola Francisco, así es. Gracias. Un abrazo
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