Noticias y novedades de Automóviles Sala Rodríguez y de SEAT
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Características:
Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Cambio de aceite Lavado de coches Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito A domicilioServicios:
Concesionario Seat Servicio de chapa y pintura Taller de reparación de automóviles Taller de frenos Concesionario de automóviles Taller mecánico Servicio de cambio de aceiteHorario de apertura:
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4.3 (1116 opiniones)
129 opiniones
19 opiniones
48 opiniones
144 opiniones
776 opiniones
Rhainer jose L. R
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente
Helen Sanchez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Muchas gracias por tu reseña, Helen.
PACO ROBLES TURPIN
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Menuda decepción y cabreo que tengo con la casa seat no esperaba la palabra quedan
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Estimado Paco, desconocemos el motivo que le llevó a describir esta experiencia, para cualquier aclaración puede contactarnos en el 965263100. Un saludo.
Vicente P.M.
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
MMA lo tiene como taller recomendado y por eso acudi a reparar mi A4 por un golpe sencillo en el frontal. Me dieron cita para 1 mes después. Quedamos un lunes porque me dijeron que llevaría unos 3 dias la reparación y lo necesitaba para el finde, y así lo deje allí a 1° hora de la mañana. El jueves llamé y no sabían nada. Dijeron q me llamarían pero se olvidaron. Llamo el viernes y la señorita de recepción, muy atenta, me dice q todavía no está finalizado y le pido q alguien me de una solución. Me llama el jefe de taller, creo, y tras unas palabras me dice q intentará acabar el trabajo. Finalmente recibo un WhatsApp a las 15,30 para q pase a recogerlo. Me lo dan sin quitar los guardapolvos del asiento y la alfombrilla, la ventanilla abierta y con 2 dedos de polvo por el exterior, excepto el capo pintado, claro. Dicen q no lo limpian para no estropear lo recién pintado. En fin, un servicio malo.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Estimado Vicente, Tal y como indica, no se pudo llevar el vehículo a realizar una limpieza integra dado que necesitaba el vehículo el fin de semana. En otras condiciones hubiese dato tiempo a secar la pintura y poder realizar una entrega del vehículo en condiciones, dada la situación personal preferimos agilizar ciertos pasos para cubrir su necesidad. No obstante, agradecemos sus palabras. Un cordial saludo.
Sanson
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
El peor sevicio de taller que e conocido, gente incompetente y desagradable, poneros las pilas vagos
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Estimado Sanson, Lamentamos su comentario, rogaríamos que nos indicase en el 965263100 que ocurrió exactamente para verificar que se puedan tomar las medidas pertinentes, o bien para verificar la veracidad de la reseña. Agradecemos su comprensión. Un cordial saludo.
javier gomez moreno
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Muchas gracias por la reseña, Javier.
Iván López
hace 7 meses - 2 (Experiencia negativa)
No tienen coche de sustitución. Llevé mi coche al taller por una avería grave en el cambio de marchas, causada por un vicio oculto en un vehículo que compré en este mismo concesionario. Desde el primer día me dijeron que, “como favor”, me incluirían en la lista de espera para un coche de sustitución. Han pasado más de 15 días sin que hayan hecho absolutamente nada, y ahora me informan de que la lista de espera para un vehículo de sustitución es de tres meses. En la práctica, no disponen de coches de sustitución, y el trato al cliente deja mucho que desear. Una mala experiencia, especialmente tratándose de un concesionario oficial SEAT.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Lamentamos sinceramente la percepción que se ha llevado respecto a su experiencia. Queremos aclararle que, desde el primer momento, su vehículo fue recepcionado y diagnosticado en menos de 24 horas, a pesar de la alta carga de trabajo actual y la lista de espera existente en el taller. Además, de forma proactiva, nuestro equipo le informó de que su vehículo se encontraba en garantía, información que desconocía, y por ese motivo el vehículo estaba visitando talleres fuera de la red. Entendemos la molestia que le supone no disponer de un coche de sustitución, pero actualmente no disponemos de vehículos libres, ya que todos están asignados y existe lista de espera de varias semanas. Aun así, queremos transmitirle que estamos gestionando su incidencia con la máxima prioridad para resolverla lo antes posible y restablecer el buen funcionamiento de su vehículo. Le agradecemos su paciencia y comprensión. Quedamos a su disposición para cualquier duda o información adicional.
Hakuna Tanaka
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
¡Muchas gracias por tu reseña! Desde Seat Sala Rodríguez agradecemos tu puntuación.
Teresa Marco García
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Muy buenas Teresa, Lamentamos tu puntuación, nos gustaría si nos pudieses detallar o especificar donde estuvo el problema para buscar opciones de mejora. Cualquier cosa que necesites puedes contactar con nosotros en el 965263100. Un cordial saludo.
Alejandra Aguilar
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Tuve un accidente en la carretera y cuando deje el coche estuvieron allí sin hacer nada después de las revisiones hasta que los llame casi al mes porque no te dan ningún aviso de cómo está funcionando. Los coches que tienen allí de cortesía son a 50€ por día cosa muy desagradable ya que en muchos talleres no te cobran nada. Los coches muchos los venden mal pintados y en muy mal estado. Es la peor Sala de Alicante y no lo digo yo lo dicen todas las reseñas que tienen. Haciendo a la gente perder su tiempo, dinero y confianza en un sitio que cuando te venden algo no se responsabilizan este o no en garantía siempre intentan lavarse las manos y pretender que pagues tu primero. No es un negocio es una tragaperras
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Hola Alejandra, sentimos mucho la percepción que has tenido. Queremos aclarar algunos puntos: Vehículos de sustitución: son gratuitos, aunque es cierto que existe una lista de espera debido a la alta demanda. Proceso de reparación tras accidente: cuando un vehículo entra en grúa, primero se realiza la peritación y, una vez recibido el informe pericial con los trabajos autorizados, se programa la reparación en función de la carga del taller, para poder dedicar el tiempo y la atención que requiere. Sobre las reseñas: estamos orgullosos de contar con una valoración de 4,3 sobre 5 estrellas en Google, fruto del esfuerzo diario de nuestro equipo. Siempre intentamos ofrecer soluciones y buscamos la excelencia en la atención a nuestros clientes de taller. Lamentamos sinceramente que tu experiencia no haya estado a la altura de tus expectativas y nos gustaría poder hablar contigo para revisar tu caso en detalle. Puedes contactarnos en el 965 263 100 o visitarnos en nuestras instalaciones.
Eli P
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Descontenta con el taller que me puso ruedas de distinta marca adelante que atrás cuando el coche tenía las 4 iguales y estaban avisados a través del renting.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Muy buenas, Eli: En primer lugar, queremos aclararle que tanto la marca como el montaje de los neumáticos se han realizado siguiendo la autorización expresa de su empresa de renting. Por nuestra parte no existe ningún inconveniente en este sentido. Puede estar completamente tranquila, ya que el vehículo puede equipar diferentes marcas de neumáticos siempre y cuando sean iguales en el mismo eje, cumpliendo así con la normativa y garantizando la seguridad en la conducción. Contacte con su renting y estaremos encantados de volver a atenderle. ¡Un saludo!
Tomás Fernández
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Llevé el coche para reparación del aire acondicionado. La gestión de citas y el trato en recepción correctísimos. Tenia que hacer un viaje largo en pleno Agosto con un bebé y todo han sido facilidades por parte de AGUSTIN LABAZ. Pedir un repuesto urgente y agilizar la intervención del mecánico, hicieron posible que al día siguiente el coche estuviera reparado.!! Amablidad, empatía, y eficiencia en la gestión, destacaría de AGUSTIN. Totalmente satisfecho. Muchísimas gracias!!!
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Muchas gracias por tus palabras Tomás. Tanto para Agustín, como para todo el equipo de Postventa es de vital importancia solucionar cualquier problema que presente tu vehículo con la mayor celeridad posible. ¡Te esperamos!
Alfonso de la Rosa Gusev
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Agradezco los servicios ofrecidos en este Seat, ya que la experiencia ha sido única y no la cambiaría por nada. Un servicio 10/10!!! Y sobre todo agradecer a Marcos porque ha sido atento y detallista en todo momento!!!
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Muchas gracias por tus palabras Alfonso. Marcos siempre tratará a tu coche como si fuese el suyo.
Marina Sanchez Infantes
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Muchas gracias Marina.
Jose Adolfo Maicas Durendez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen sitio para comprar un buen Seat.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Muchas gracias por tu valoración Jose Adolfo. Todo el equipo de Automóviles Sala Rodríguez estará encantado de atenderte
Victor Velez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
90 por homologar lo que estaba homologado al fabricar el vehículo, coc, creo que hoy en día, estos trámites deberían de ser, mucho más asequibles, siempre y cuando solo sea mirar, porque los elementos de seguridad y los anclajes están de fábrica, el personal de 10
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Muy buenas Víctor, Agradecemos su comentario sobre el personal de nuestra instalación. El tema de la homologación es de cara a la ITV, no algo relacionado con el fabricante del vehículo, no obstante tal y como indicas nuestro personal siempre estará encantado de poder atender tus dudas. Un saludo.
Miguel Bautista
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Lleve el vehículo para mantenimiento, cambio de ruedas,del servicio de renting... Servicio nefasto, sin comunicación con ellos, más de dos semanas y si n comunicarse de forma efectiva con mi renting...al final me entregan el coche con solo mantenimiento, y sin cambiar dos ruedas , ni cambiar el faro, aunque tengo la autorización del renting ..lo he tenido que trasladar a otro taller
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Muy buenas Miguel, Recordarle que el motivo de no cambiar los neumáticos es porque su renting no nos autorizaba a realizar la intervención. Para nosotros hubiese sido mucho mas ágil realizar el mantenimiento con la sustitución de los neumáticos en el mismo momento, y no tener su vehículo inmovilizado durante dos semanas en nuestras instalaciones. Un cordial saludo.
Jose manuel Gonzalez marquinez
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
La verdad que no me a gustado nada me compre un seat ibiza 40 aniversario la cual me dijo ines que era mejor que el que tenia y nada na mas que queria vender nefasta la idea por que es un 1000 de motor no recomiendo ese coche para nada por que es muy pequeño de motor de fr no tiene nada
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Estimado Jose Manuel, Ante todo lamentamos la experiencia que nos comenta. No obstante nos sorprende bastante dado que estaba buscando uno igual para un familiar, desconocemos el motivo de esta puntuación entonces. Un cordial saludo.
Pablo
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Me compré un Leon fr en febrero de este año, aunque el coche es del año anterior 2024. He tenido que llevar el coche al taller 6 veces, por el mismo fallo de la pantalla, se queda apagada a veces y saltando todos los fallos de los sensores y sin poder controlar nada del vehiculo. Al final me han cambiado el sofware y la pantalla segun ellos. Espero no vuelva a fallar. La ultima vez que deje el coche en el taller que estuvo 7 dias naturales, me prestaron un coche de sustitución igual al mio que tenia el nivel del aceite motor bajo, se lo comente al taller por WhatsApp y ni si quiera me contestaron, otro dia el coche no me arranca, despues de media hora de intentarlo me arranca, se lo cominico al taller por WhatsApp y esta vez me contesta y me dice que lo tendran en cuenta, otro dia me vuelve a fallar, me quedo tirado sin poder arrancar el coche, llamo al taller, no me responden, se lo comunico por WhatsApp y tampoco me responden, a dia de hoy todavia espero. Llamo al servivio se asistencia en carretera de Seat (el coche tiene un año) y me dicen que ese coche no esta incluido, la unica opcion es el seguro del coche, pero al final despues de otra media hora intentandolo me arranca. El coche me lo dieron tambien sucio de haber subido a un animal detras, tuve que limpiarlo por mi cuenta todo, ademas la bandeja trasera del porton tampoco estaba. Muy decepcionado de Seat, perdida de tiempo y dinero por los viajes al taller.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Estimado Pablo, En primer lugar, lamentamos sinceramente los inconvenientes que ha tenido con su vehículo y comprendemos perfectamente su malestar. Le agradecemos que se haya tomado el tiempo de compartir su experiencia, ya que nos ayuda a mejorar. Nos gustaría aclarar y poner en valor un detalle que no se menciona en su reseña: durante todo el proceso, tanto en la recogida como en la entrega del vehículo de sustitución, nos desplazamos hasta su domicilio o lugar de trabajo —siempre donde a usted le resultaba más conveniente—, aun sabiendo que ambas ubicaciones estaban aproximadamente a una hora de nuestras instalaciones. Esta atención personalizada refleja el compromiso que tenemos en Sala Rodríguez: nuestros clientes son lo primero. Lamentamos profundamente los fallos que presentó su vehículo, que, como bien indica, ya han sido subsanados mediante la actualización del software y el cambio de pantalla, todo ello en un plazo de 7 días naturales. Durante ese tiempo, usted contó con movilidad completa sin necesidad de desplazarse a nuestro taller, algo que consideramos esencial para minimizar molestias. En cuanto a los errores que comenta posteriormente, como el nivel de aceite bajo en el vehículo de sustitución o los fallos de arranque, no nos consta que se hayan repetido. El vehículo ha estado en uso diario y actualmente se encuentra en nuestras instalaciones sin presentar esas incidencias. Entendemos que pudieron haber sido casos puntuales. Respecto a la ausencia de la bandeja del maletero de un vehículo de sustitución, le pedimos disculpas. Reiteramos nuestras disculpas por los inconvenientes ocasionados y le agradecemos la confianza depositada en nosotros. Seguiremos trabajando para que la experiencia con su vehículo y con nuestro equipo sea plenamente satisfactoria.
Jeanfart aquino
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Muchas gracias por tu valoración, Jeanfart.
Iñaki S.
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
HORRIBLE NO LO SIGUIENTE!!! Tienen un descontrol y una descoordinación enorme entre el taller y administración hasta el punto de decir: DEJADEZ EXTREMA por parte de los empleados. Llevé el coche para hacer una revisión anual y un cambio de neumáticos y a las pocas horas me llaman para que lleve el coche. Pero si alma cándida!!! el coche ya está allí metido!!!!! en fin, me quedé a cuadros, ya que ni ellos saben que coches tienen en el taller. (si desaparece nadie se entera). Luego la jugada que me hicieron con las ruedas que no saben ni las que tenían que cambiar, habiéndome cambiado el otro juego hace unos meses me decían que eran viejas, y tenían menos de 10000 kms y poniendo unas chinas marca la pava teniendo acceso a otras de segundas marcas. Iba a volkswagen antes y la diferencia es claramente enorme. La noche y el dia. Seat ha bajado por desgracia mucho su nivel de calidad, pero nunca me imagine que tanto. Muy descontento con la atención recibida desde luego. No iré ma y no lo recomendaré a nadie.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Muy buenas, Iñaki: Le escribimos para aclarar lo sucedido respecto a la sustitución de los neumáticos de su vehículo. Tal y como indicó su empresa de renting, se procedió a instalar la marca de neumáticos que nos autorizaron expresamente. Tal y como le comentó nuestro Asesor de Servicio, le recomendamos contactar directamente con su renting para confirmar qué marcas están cubiertas por su contrato, en caso de futuras intervenciones. El motivo de nuestra llamada fue que su renting nos propuso darle otra cita para realizar el cambio, algo que no tenía sentido ya teniendo su vehículo en nuestras instalaciones. Por ese motivo, decidimos contactar con usted para resolverlo en el momento. Lamentamos el malentendido que haya podido generarse y quedamos a su disposición para cualquier aclaración adicional. Un cordial saludo,
Oscar Badia Manzano
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
El trato de David en Seat fue inmejorable. Súper atento durante todo el proceso de compra, dedicándote el tiempo que necesitas, aclarando cualquier tipo de duda, y siempre con una sonrisa. Da gusto encontrar comerciales como él. Mil gracias! Encantado con mi Seat León Fr Special Edition, una maravilla!!
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
¡Muchísimas gracias por tu reseña Óscar! Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con David fue tan positiva. Nos esforzamos para ofrecer siempre un trato cercano, profesional y transparente, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir en esa línea. ¡Enhorabuena por ese Seat León FR Special Edition! Una elección espectacular. Te deseamos muchos kilómetros llenos de disfrute. ¡Aquí estamos para lo que necesites! 🚗✨
Ale Ballejo
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de sacar mi nuevo Cupra León. Estoy feliz con el coche pero tengo que hacer hincapié en la atención de Cristian Montiel, no se puede ser más profesional, simpático y honesto. La atención desde el minuto 1 excelente. Volvería a confiar en ellos sin duda.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
¡Muchas gracias Ale! Todo nuestro personal estará encantado de volverte a ver en Cupra Sala Rodríguez.
pedro rosell
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Servicio posventa bastante nefasto.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Muy buenas Pedro. Ante todo lamentamos la mala experiencia que debiste sufrir, no obstante, nos gustaría si puedes ampliarnos la información al respecto para saber que puntos debemos mejorar en nuestra experiencia al cliente de taller. Un cordial saludo.
Mar Llopico
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Agradecemos tu valoración Mar. Tanto para tu siguiente vehículo nuevo, como para taller, siempre puedes contar con nosotros. Un cordial saludo.
David Blanes
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Muy buenas David. Ante todo gracias por dedicar parte de tu tiempo a valorar nuestras instalaciones. Sería de gran ayuda si nos puede indicar que necesitamos mejorar para lograr las 5 estrellas. Para cualquier aclaración puede contactar con nosotros en el 965 26 31 00
Claudio Rolando
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y explicación de las posibilidades de compra del vehículo.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Muchas gracias Claudio.
Tania
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compramos el coche en este concesionario, y, aunque el trato por parte del vendedor no nos gustó tanto por un malentendido, tanto Valeria como Pablo siempre nos han atendido de maravilla, por lo que creo que hay que destacar el trabajo que hacen.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
¡Muchas gracias por tus palabras Tania! Todo nuestro equipo estará encantado de volver a atenderos. Lamentamos el malentendido ocurrido con nuestro equipo comercial. ¡Te esperamos!
Pepe Cebral
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Muchas gracias por tu valoración Pepe.
Xavier Sala
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Muy buenas Xavier, nos gustaría saber que podemos hacer para lograr una valoración de *****. Estamos a tu disposición en el 965263100. Un cordial saludo.
Natalia Bohor Calise
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato explendido!!!Agustín muy educado,eficaz y muy amable!
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Agustín siempre se preocupa de que tu visita a nuestro taller sea una experiencia. ¡Muchas gracias Natalia!
Yasmany Cardenas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien servicio y sus trabajadores en especial José,me ayudó muchísimo con mi nuevo coche y la verdad muy contento
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Todo el equipo de Seat Sala Rodríguez agradece tus palbras Yasmany.
MONCHO SORIANO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de Inés desde antes de la. Compra hasta después de ella , grandísima profesional ! Y una atención muy profesional!
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
¡Muchas gracias Moncho! Inés se involucra al 100% con cada cliente. Cualquier cosa que necesites esta es tu casa.
Beatriz Bravo Raspeño
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Muchas gracias por tu valoración Beatriz. Nos encantaría que nos indicases en que podemos mejorar para cambiar esta valoración a 5 estrellas. Si necesitas ponerte en contacto con nosotros, nos puedes localizar en el 965263100.
Vale Guay
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Rafa por la atención en recambios
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenos días. Gracias por su valoración. Un saludo.
Irene
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Lamentablemente, mi experiencia con el taller SEAT de Avenida de Dénia en Alicante ha sido muy decepcionante desde el primer día. Hace un tiempo llevé mi coche, y, en lugar de cambiar la llanta dañada, simplemente la cambiaron de sitio para disimular el golpe. Este intento de engaño fue llevado a cabo por un trabajador llamado Rafa Nadal. Hoy he vuelto al taller porque en una revisión anterior me dijeron que el depósito del agua del limpiaparabrisas estaba rajado, algo que claramente debería haberse solucionado cuando el coche fue reparado tras el accidente. Para colmo, el empleado que me ha atendido hoy, Agustín de la Hoz, ha llegado a poner en mi boca palabras que jamás dije, asegurando que yo había notado que salía poca agua, lo cual es totalmente falso. Yo acudía a una revisión rutinaria, sin saber que había un problema. Que un trabajador deje por mentiroso a un cliente y que, además, se intente responsabilizar al usuario de errores pasados del taller, me parece inaceptable. No lo recomiendo en absoluto.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Estimado cliente: Antes que nada, lamentamos el malentendido y sentimos mucho que su experiencia no haya estado a la altura de sus expectativas. Permítame aclarar un par de puntos: Rafa Nadal lleva más de tres años sin trabajar con nosotros , así que entendemos que esa parte de la reseña se refiere a por aquel entonces. Así mismo, estamos seguros de que fue un absoluto malentendido. Agustín es uno de nuestros empleados más ejemplares: lleva mucho tiempo cuidando cada detalle y jamás pondría en duda la palabra de un cliente. En Automóviles Sala Rodríguez, ninguno de nuestros trabajadores tacha de “mentirosos” a quienes depositan su confianza en nosotros. Por último, recordarle que la reparación en cuestión le salió totalmente gratis, tal y como hablamos en su día. Nos encantaría que también lo reflejase en su reseña, para que futuros clientes sepan que para nosotros son nuestro principal motor. En su caso, ya le indicamos que no podríamos determinar si la rotura del elemento en cuestión se produjo en el incidente que tuvo hace tres años (ya que entendemos que en esos 3 años no habría funcionado en ningún momento) pero ante la duda, llegamos a un acuerdo que pensábamos sería de su agrado. Gracias por su tiempo y esperamos poder recibirle de nuevo en el taller, esta vez con la seguridad de que todo quedará a su entera satisfacción. Un saludo cordial, El equipo de Automóviles Sala Rodríguez.
Caitlin Orr
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con el servicio prestado y la atención de Agustín. En un día miraron varias cosas que nos preocupaban y al concluir que no había ningún problema con el coche e incluso actualizar el software del motor y resetear la puerta automática por precaución, no nos cobraron nada y Agustín nos explicó todo de una forma muy amable y honesta. Muchísimas gracias.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
¡Muchas gracias por tus palabras!
MARIA LOURDES ARMENGOL SOTO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hoy fuimos a recoger muestro coche (Arona)de la revisión anual y nos ha encantado el trato recibido por Marcos y Carlos. Nos explicaron con detenimiento los elementos a cambiar con total transparencia previo presupuesto. El coche va genial y seguiremos todas las revisiones q nos aconsejen para un correcto mantenimiento. Además tenemos un Seat León que compramos el año pasado cuyo comercial Ramón nos ayudó y aconsejó estupendamente y estamos felices de como se acopla a la carretera y lo cómodo que es. Gracias Seat Rodriguez. Los recomendamos 100%, tanto en trato personal como en taller.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
¡Muchas gracias por tus palabras Maria Lourdes! Todo nuestro equipo humano (tanto en Ventas como Postventa) trabaja para que cada cliente se lleve la experiencia que has vivido.
J. G.
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Muy buenas, lamentamos que haya decidido puntuarnos con esta reseña, sin embargo, nos gustaría conocer cual es el motivo real que le movió para darnos tal puntuación, con el fin de saber si debemos optar por alguna medida oportuna. Muchas gracias.
Gonzalo Diaz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Muchas gracias por tu puntuación Gonzalo.
Adri Dominguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendido por Marcos
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Muchas gracias Adri, tanto para Marcos como para todo el equipo de Postventa es muy importante que sientas la comodidad y tranquilidad de saber que tu vehículo está en buenas manos. ¡Te esperamos!
MACARENA R
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenas tardes Macarena. Sentimos las molestias ocasionadas. Si es posible, nos gustaría que nos mandara los datos de su vehículo (matrícula o nº de chasis) a info@gruposala.com, para identificar de qué vehículo se trata e intentar solventar el problema. Un saludo
sofia carrera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
¡Muchas gracias por tu valoración Sofía!
Omar Moya
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Agradezco enormemente la atención recibida de Roberto Benítez. Es un grandísimo profesional en el tema de ventas y asesoramiento del Leon FR que hemos adquirido. Un grandísimo concesionario y personal que trabaja. En especial destacar la atención de Roberto. Es un encanto de persona. Muchas gracias por todo.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
¡Muchas gracias Omar! Tanto para Roberto como para todo nuestro equipo, es primordial que sientas Automóviles Sala Rodríguez como tu casa.
Jaime Esteban
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y servicio.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenos días Jaime. Gracias por su valoración. Un saludo
E F
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
¡Muchas gracias!
Bernabe Martín García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
¡Muchas gracias Bernabé!
Manuel Carlos Martinez Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Agradecer la participación de Ramón en su faceta comercial, por el magnífico asesoramiento en la compra del primer vehículo para mi hijo. Gracias por su cercanía.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
¡Muchas gracias Manuel! Ramón te asesorará siempre como si el vehículo fuese para el.
Julia Vaquero
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Con decir que la hora de taller la cobran a 100 € está todo dicho, porque de ese tenor todo. Luego te dicen que te hacen un dto. de un 20% en la mano de obra y parece que te han perdonado la vida.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Estimada Julia, Gracias por compartir su opinión, ya que nos ayuda a seguir mejorando cada día. Lamentamos si su percepción no ha sido la esperada y nos gustaría aprovechar la oportunidad para destacar algunos de los beneficios que ofrecemos como concesionario. En nuestras instalaciones, además de contar con técnicos especializados y certificados por la marca, utilizamos herramientas y tecnología avanzada para garantizar que su vehículo reciba el mejor cuidado posible. Todos los recambios son originales, lo que asegura la calidad, durabilidad y seguridad que la marca Seat exige. El precio de nuestra mano de obra no incluye solo la intervención técnica, sino también la tranquilidad de saber que su vehículo está en manos de profesionales que conocen al detalle cada modelo. Además, el descuento que ofrecemos es una muestra de nuestro compromiso por ofrecer una relación calidad-precio competitiva y una manera de fidelizar y recompensar a nuestros clientes. Por supuesto, estamos siempre disponibles para aclarar cualquier duda o comentario que pueda tener y para ofrecerle un servicio que cumpla con sus expectativas. Nos encantaría que nos diese la oportunidad de volver a atenderle en el futuro Reciba un cordial saludo.
Stellar Pol
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Cupra - no tienen prisa en asesorar al cliente. Los coches están cerrados. Un carro está abierto, pero no puedes entrar porque está vendido.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Muy buenas. Dentro de la exposición tenemos una zona delimitada para las entregas de los vehículos nuevos, estos mismos (por razones entendibles), se encuentran cerrados. El resto de vehículos de la exposición si puede acceder a ellos sin problemas. Un saludo.
Paco Serrano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He llevado mi Seat León a reparar de chapa por un golpe que me habían dado. Es la primera vez que utilizo este servicio en Sala Rodríguez y la experiencia ha sido totalmente satisfactoria. Mención especial la atención recibida por el Asesor MARCOS GERMÁN el cual en todo momento, presencialmente o telefónicamente, ha sabido gestionar la incidencia, haciendo gala de una total empatia y profesionalidad. Las cinco estrellas de esta reseña son también, con todo merecimiento, para él.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
¡Muchísimas gracias Paco! Tanto para Marcos como para todo nuestro equipo es primordial ponerse en la piel de nuestros clientes. Seat Sala Rodriguez es tu casa.
Jose manuel Olivares
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Valeria una gran profesional
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
¡Muchísimas gracias por tu comentario Jose Manuel!
Simón Turpín (CEO Imprenta Rótulo Total)
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Muchas gracias por la valoración Simón. Un cordial saludo.
juan carlos rivera roca
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hace 1 mes que tienen nuestro Vw polo ahí para reparar un embrague y además de que no devuelven la llamada aunque te cojan los datos y te digan que te llaman esa misma tarde, cuando consigo hablar con ellos, me dicen que no pueden empezar a repararlo hasta dentro de una semana después de un mes que ya lleva ahí el vehículo, porque dicen que no tienen personal!!! Fantástico el taller se ira a un mes y medio cambiar un embrague!!!!
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Muy buenas Juan Carlos. Ante todo lamentamos el disgusto que te puede haber ocasionado la situación. El Asesor de Postventa le indicó que el motivo del retraso fue debido a la demora del Renting en autorizar la intervención y en solicitar las fotos. Un cordial saludo.
Luis Felipe Chazarra Navarro
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El pasado 11 de noviembre compré un coche de gerencia en dicha sucursal. Me entregaron la documentación provisional con un mes de validez. Pero a día de hoy (dos meses después no tengo la definitiva. Supuestamente según el vendedor habían cambiado de gestoría y hoy este último me han comunicado que se ha jubilado y se pondría en contacto otro vendedor. Por lo que procedo a realizar las reclamaciones pertinentes.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Muy buenas Luis Felipe. Ante todo lamentamos el malentendido. Hemos escalado su petición y en breve se pondrán en contacto con usted para buscarle una rápida solución. Un cordial saludo.
Yaiza aguilera irles
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mala experiencia por no dar otro adjetivo. Me vendieron un seat leon con 32.000km y según ellos todas las revisiones actualizadas. Pero el 5 de febrero dos meses después de sacar el coche empezaron a chirrían los frenos. Lleve el coche y me dijeron que era algo normal. Tres meses después continúa con el chirrio y lo volví a llevar. Subieron el coche y me dijeron que era por la cristalización. El caso es que un año después de sacar el coche empezó a temblar cuando frenaba. Lo llevé a otro concesionario oficial y los frenos no tienen cristalización ,sino que los discos están doblados y ahora la garantía no lo cubre por“ desgaste”. Además hay que alinear las ruedas. Y para remate no hay ninguna revisión homologada realizada ni con 15.000 ni con 32.000km
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Estimada Yaiza, Ante todo lamentamos la situación que le generó este incidente. Cierto es que la cristalización por humedad provoca un chirrido característico que puede ser confundido con el desgaste de las pastillas. Si nuestros técnicos observaron que las pastillas no estaban gastadas, es normal que se explique esta casuística. Así mismo, un año después de esto, dependiendo del uso de las pastillas, puede que se hayan desgastado y producir lo que anteriormente mencionó. Con todo ello, la garantía no cubre ciertos elementos de uso y desgaste como bien le mencionaron en el caso de las pastillas y discos. Cualquier cosa que necesite estamos a su entera disposición. Un cordial saludo.
Francisco Jose
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Fuy recomendado por mi mecánico ,ya que mi coche para hacerle la distribución solo pueden hacérsela en la Seat , que en 1 día podía recoger el coche ,pasaban los días 3 exactos y por qué yo llamé y su repuesta fue que no sabían que le pasaba al coche que al hacer la distribución el coche hacía un ruido raro y que no sabían de dónde venía el ruido y que no sabían cómo solucionarlo y que ni siquiera sabían cuando podría estar solucionado ,después de casi 2 semanas me entregan el coche a falta de que les llegue un tubo que en unos días me llamaban para ponerle el tubo ,pues a dia de hoy estoy esperando la llamada ,fuy muy contento por qué mi coche pensaba que estaría en las mejores manos pero me equivoqué ,intentar buscar otro taller Seat por qué viendo lo visto van a jugar con ustedes a su antojo ,espero que no sigáis engañando a la gente y espero que lo del tubo se solucione lo antes posible
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Muy buenas Francisco José, ante todo lamentamos el malentendido que pueda haber ocurrido. En cuanto montaron su distribución, el mecánico notó que el vehículo hacía un ruido anómalo, se lo comunicamos y nos trasladó su situación personal en la cual necesitaba el coche de forma inmediata. Entendiendo si situación, de inmediato le ofrecimos un vehículo de similares características al suyo para poder seguir trabajando en su vehículo y no entregárselo en ese estado. Lamentamos nuevamente lo ocurrido, pero desde el primer momento hemos intentado adelantarnos a su necesidad y ofrecerle una alternativa totalmente gratuita. Un cordial saludo.
Angel Sanchez Barbie
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El pasado 16 de septiembre de 2024 tuve una avería en mi coche, un seat ibiza matrícula 9200 JJF que la grúa llevó a su concesionario Seat Sala Rodríguez de la Avenida de Denia 145 de Alicante. Después casi tres semanas el concesionario me contestó que la avería afectaba a la correa de distribución y que era una avería grave porque había que desmontar el motor y cambiar piezas, el presupuesto ascendía a más de 5000 euros y dí mi consentimiento a la reparación. El presupuesto lo firmé el día 25 de octubre, hace ya un mes de eso.Todavía no tengo el coche y ya hace más de dos meses y medio que lo tengo en el taller sin fecha prevista para recogerlo.Por supuesto la persona que me atendió y con la que he estado en contacto, no ha tenido ninguna culpa y su trato ha sido muy bueno, pero el comportamiento del concesionario considero que ha sido lamentable porque me han tenido más de dos meses y medio sin el coche. Pésimo servicio del concesionario, jamás se me ocurrirá volver a llevar mi coche allí
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Muy buenas Ángel. Ante todo lamentamos el trastorno que le está ocasionando esta situación. Cierto es que hubo un retraso en el suministro de materiales, cosa que está encareciendo los tiempos de la reparación, igualmente sabemos que entiende que una intervención mecánica de este tipo requiere de un tiempo necesario para lograr una reparación a la primera. Así mismo, tuvimos que realizar también dos campañas adicionales como le indicó su Asesora de Postventa. No obstante le seguirá informando del estado de la reparación de su vehículo. Un cordial saludo.
César
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
¡Gracias por tu valoración César! Esperamos en las siguientes visitas alcanzar tu satisfacción a las 5 estrellas. ¡Te esperamos!
Luis Romero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
¡Muchas gracias por tu valoración Luis!
Ángel Iniesta
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
He llevado tres veces para un ruido en la suspensión en el tren delantero, nunca me lo han solucionado, me cambiaron la copela y nada, después de probarlo con el mecánico, me dice que es normal el ruido, ( por cierto el mecánico un poco prepotente) El vehículo lo compré en Sala, pero no volveré nunca, mala experiencia. El problema del ruido me lo han eliminado en otro concesionario, Prim Torrecillas, carretera Madrid. Trato fenomenal.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Muy buenas Ángel, tal y como le indicamos en cada visita, se hace una consulta con la marca para verificar si hay alguna intervención que debamos realizar. Entendemos que tras la consulta realizada en la otra concesión, habrán revisado desde fábrica los trabajos que nos indicaron y autorizaron a realizar para seguir en el proceso de la reparación. No obstante nos alegramos que de verdad se haya solucionado su problema. Cualquier cosa que necesite seguimos estando a su disposición. Un cordial saludo.
Berta Puente
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia que puedo comentar es el trato que he recibido por parte de Agustín cada vez que he venido. La paciencia y la profesionalidad con la que te explica detenidamente todo sobre el coche y digo paciencia porque todos venimos con prisas y queremos ser atendidos rápidamente. El consigue transmitir la calma y la serenidad . Asimismo cinco estrellas para esos chicos de taller a los que no se les ve pero son ellos quienes nos garantizan la seguridad de nuestro vehículo. Yo si pregunto por ellos porque trabajo de cara al público y al final es un trabajo en equipo. Carmen desde la recepción, me pasa a Agustín y después Jose Yeste o Dioni me lo montan de la manera más rápida y eficaz . Un aplauso por este equipo que tan bien representa la firma SEAT. No pierdan a estos chicos y cuídenlos. No es fácil encontrar gente así y menos en los tiempos que corren.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
¡Muchas gracias por tus palabras Berta! Para Agustín y todo nuestro equipo es muy importante que superemos tus expectativas en cada una de tus visitas. Sala Rodríguez siempre será tu casa.
joanf1978
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Muy buenas Joan. Nos gustaría saber cual es el motivo de tu descontento, si puedes llamanos al 965263100 y explícanos lo ocurrido. Un cordial saludo.
Maria Del Pilar Cervigon Paradanta
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
¡Muchas gracias Maria del Pilar!
Cristóbal Pérez García
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención al público.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Muy buenas Cristóbal. Muchas gracias por tus palabras. Para nosotros no hay nada mas importante que nuestros clientes. Estamos para ayudarte siempre que lo necesites.
Maria del Mar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
¡Muchas gracias por tu puntuación Maria del Mar! Estamos para lo que necesites.
Agustin Lahoz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio!
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
¡Muchas gracias por tus palabras Agustín! Para nosotros es muy importante brindarte la calidad del servicio que os merecéis tu y tu coche.
Vi Zen Te
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio rápido
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Muchas gracias por tu reseña Vicente.
Debora Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Dejé el vehículo en el taller hace unas dos semanas por sobrecalentamiento de motor. Enseguida se pusieron con ello, a pesar del volumen de trabajo que tienen. No era una avería evidente, asique me fueron informando de todos los pasos que daban con el coche. Tanto Marcos como el mecánico que realizó la reparación fueron muy atentos y empáticos, conscientes de la premura con la que precisaba disponer de mi vehículo. Siempre paso las revisiones anuales y reparaciones en este taller y lo seguiré haciendo.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Gracias por tus palabras Débora. Para nosotros es muy importante saber que superamos tus expectativas en cada visita a nuestra concesión. Siempre nos ponemos en la piel de nuestros clientes e intentamos en la medida de lo posible agilizar las intervenciones para que podáis disponer de vuestro vehículo lo antes posible tras una reparación a la primera. ¡Te esperamos!
natalia fernandez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia con la SEAT es bastante nefasta porque hace 2 semanas llevé mi coche a que le arreglasen una de las elevalunas traseras y a que le cambiasen la correa de distribución. Cosa que no deberían de tardar más de 3 días como máximo. Pues se ha convertido en 2 semanas. Te dicen una cosa y luego te dicen otra como por ejemplo que han recibido todas las piezas y al día siguiente te dicen que faltan algunas piezas que han pedido de forma urgente. Si para ellos urgente quiere decir tardar 1 semana más ya les vale. Yo creo que un taller humilde de barrio son más serios que ellos. No los recomiendo para nada.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Muy buenas Natalia. Tal y como le comentamos, se quedó la pieza pendiente de fábrica. Desde el primer momento le hemos ido informando del estado de la reparación y ofrecido alternativas para entregarle el vehículo fuera de horario de taller, así como de movilidad al ver que el proveedor no nos suministraba material en la fecha que nos indicaron . No obstante, lamentamos lo ocurrido. Sabemos de primera mano que detrás de un vehículo inmovilizado, hay un cliente que lo necesita. Sin mas aprovechamos para enviarle un saludo.
Freddy Cueto (Sat Astur Hidráulica)
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
¡Muchas gracias por tu valoración Freddy!
Sandy Arias nuñez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un buen servicio por parte de Pablo Daniel magro y todo el equipo de sala Rodríguez
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenas tardes Sandy. Muchas gracias por tu valoración, traslado tus estupendas 5 estrellas al personal de la instalación. Un saludo
Arnau Dieguez Agut
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio y atención genial de Agustin, 10/10
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Agustín estará encantado de atenderte siempre que lo necesites Arnau. ¡Te esperamos!
luan luna
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia y muy buena atención muchas gracias agus
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Muchas gracias por compartir tu experiencia Luan. Agustín siempre está pendiente de que sus clientes tengan una muy buena experiencia cada vez que visitan nuestra concesión. ¡Te esperamos!
Jon G
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y eficaces! Recomendable!
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Tus palabras son muy importantes para nosotros Jon. Lo mas importante es conseguir transmitirte precisamente eso. Estamos para lo que necesites.
Jose A. Carcelen
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
De diez el trato genial es como si te estuviera vendiendo el coche tu cuñado.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenos días Jose. Gracias por su valoración. Un saludo
David Nondedeu
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
¡Mil gracias David! Te esperamos.
Juan Pablo DAngelo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
¡Muchas gracias Juan Pablo! Para nosotros es muy importante saber tu nivel de satisfacción con nuestra concesión.
Belén G.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La gestión de las esperas ha mejorado muchísimo con los años. Se agradece! Personal siempre amable y dedicado, tanto en taller como a nivel comercial
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Muchas gracias, Belén, por tu valoración. Tu opinión es muy importante para nosotros y nos ayuda a querer seguir siendo los mejores cada día. Estamos a tu disposición cada vez que nos necesites. Traslado tus excelentes 5 estrellas al personal de la instalación. Un saludo.
Carmen Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy amable y profesional por parte de Agustín.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
¡Muchas gracias Carmen! Agustín siempre estará encantado de ayudarte en cada visita que hagas a nuestro taller. ¡Te esperamos!
Jorgelina Marini
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atencion de Marcos!! Muy atento y me ayudo con todas mis dudas!
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Marcos estará siempre encantado de resolver todas tus dudas Jorgelina. Para nosotros es muy importante que cada vez que visites nuestro taller, salgas con todas tus dudas aclaradas. ¡Te esperamos!
yolanda Roig Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la atención y el buen hacer de Marcos
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
¡Muchas gracias Yolanda! Tanto para Marcos como para Sala Rodríguez, es muy importante que recibas la atención que te mereces.
Juan Jose Palomares Ramon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien todo
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
¡Muchas gracias Juan José!
GUILLERMO OLIVARES MONREAL
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
¡Muchísimas gracias Guillermo!
Pedro Miguel Planelles Riera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
¡Gracias por tu valoración Pedro Miguel! Para nosotros es muy importante superar tus expectativas.
Laura Grande
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
¡Muchas gracias por tu puntuación Laura!
VIRGINIA BARCIELA GONZALEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. Un trato impecable
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
¡Muchas gracias Virginia! Nosotros estaremos encantados siempre de recibirte y Marcos te asesorará en todo lo que necesites como si fuese su propio coche.
Carmen Rubio Otero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato. Marcos muy agradable.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
¡Muchas gracias por tus palabras Carmen! Marcos es el claro ejemplo de una persona que se desvive por explicar con toda la claridad posible cualquier intervención mecánica que necesite tu coche en un lenguaje que sea comprensible y cercano. Esta siempre será tu casa.
Álvaro pineda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
¡Muchas gracias Álvaro!
Alvarito140
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a SEAT, y sobretodo a su trabajador Marcos, de la casa de SEAT de la Av/ Denia, por el trato, servicio y la atención que me ha dado, ha sido excelente
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
¡No sabes como nos alegran tus palabras Álvaro! Tu y tu coche nos os merecéis menos. ¡Os esperamos!
pablo soler
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato con Marcos,Valeria y Pablo es siempre muy bueno. Cordiales, amables y resolutivos. Tienen toda mi confianza. Seguir así.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
¡Muchas gracias por tus palabras Pablo! Sabes que esta es tu casa. Nuestro equipo estará siempre encantado de volver a verte con tu flamante Formentor 🏎️
Kristofer Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia ha sido estupenda, gracias al argentino
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
¡Muchas gracias por tu valoración Kristofer! Le haremos llegar tu valoración a nuestro compañero Marcos. Para todo el equipo de Postventa es muy importante hacerte vivir una experiencia de 5 estrellas en cada visita.
Uliana Virsta
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Me compré un coche en este concesionario en Febrero y después me fui de viaje 5 meses, el coche estuvo en garaje. A mi vuelta empecé a reclamar la documentación del vehículo, llevo casi un mes y medio reclamándola si éxito. El comercial (José Manuel) ya no me contesta y al llamar al concesionario tampoco cogen el teléfono. Tengo un problema con el motor ahora y no sé a qué taller puedo llevarlo para que lo cubra la garantía y no me contestan. Por favor, póngase en contacto conmigo para resolver esto.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Estimada Uliana, esta misma tarde nos pondremos en contacto con usted al teléfono que tenemos asociado con su nombre en nuestra base de datos. Un cordial saludo.
Francisco Javier Romero
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Tengo un cupra formentor de renting por el que pago 650 € /mes y ni siquiera funciona el navegador. No me dan solución, voy sin GPS, sin música y sin ordenador a bordo. Un auténtico engaño.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Muy buenas Francisco Javier, ante todo lamentamos leer tu comentario. Rogamos llames al 965263100 para concertar una cita en nuestro Cupra Garage y dar solución a tus problemas. Un cordial saludo.
La Vall del Margalló
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Llamas para pedir presupuesto para un cambio de neumáticos, te toman los datos pero nunca te llaman...
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Muy buenas, debe haber un error de datos ya que según nuestro Dpto. de Atención al Cliente no hay pendiente ningún presupuesto de cambio de neumáticos. Rogamos llame al 965263100 para hacernos llegar su petición, o bien contáctenos a través de nuestro Google Chat (lo que le resulte más cómodo) para ayudarle en su solicitud con la mayor celeridad. Un cordial saludo.
Jose Agullo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia muy positiva en última visita al taller.. Rapidez, eficacia y profesionalidad..
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
¡Muchas gracias por tus palabras Jose! Siempre es un placer atenderte.
Gr
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Compre un coche aquí nuevo. He tenido ya 2 fallos de fabricación que he tenido que llevarlo ya dos veces para que lo solucionen. La ultima no lo solucionaron me cambiaron el airbag porque es un fallo de fabricación y me sale aún error de airbag. Además de que está ultima una pieza de bajo del volante desapareció. Al principio me dijo que estaba en el asiento de atrás. Luego que el coche vino sin esa pieza Ninguna solución para nada y yo sin pieza, sin airbag y sin poder pasar hasta la ITV. Si quieres evitar complicarte la vida no te acerques a este sitio. Solo quebraderos de cabeza y sin soluciones .
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Muy buenas, su reclamación física como esta misma la hemos trasladado a nuestro Departamento Legal. Si quiere revisar las fotos tomadas en la recepción activa de su vehículo, puede contactar con nosotros en el 965263100. Un cordial saludo.
Juan Antonio Millan Crespo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estamos muy contentos con el trabajo. Sin tener la pieza de repuesto original, la han sustituido con otra equivalente, han efectuado la reparación. Teniendo en cuenta el tiempo gastado en buscar la pieza en cuestión han sido pocos los días sin auto. Y la factura ha sido menor que el presupuesto inicial. En mi casa tienen una clientela segura (mientras tengamos un SEAT y nos permitan conducir)👏👏👏👏👏👏👏👏👏.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
¡Que alegría nos das Juan Antonio! Gracias por compartir tu experiencia. Para nosotros, nuestros clientes son la mayor de las prioridades. ¡Os esperamos!
Ana Belen Ibañez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
¡Muchas gracias por valoración Ana Belén! Nos alegra saber que superamos tus expectativas. Un saludo y pasa buen verano.
PEPE G.
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales. Atendido diligentemente en todo el proceso requerido para mi automóvil. Cuentan con mi plena confianza.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Muchas gracias, Pepe, por tu valoración. Nuestra disposición a dar la mejor atención es completa y atender a clientes tan amables como tú nos hace muy fácil ese trabajo. Gracias por compartir tu experiencia y tu opinión por aquí. Siempre a tu servicio, traslado tus 5 estrellas al personal de la instalación. Un saludo.
ber mazzoni
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Un desastre desde comienzo hasta el fin, hace aproximadamente 5 dias me comunico con la intención de comprarme un coche de manera inmediata, me redirigen con una vendedora llamada Inés en la cual en todo momento de la conversación le fui claro y correcto para poder hacer la compra sin problema alguno, le comento que quería un seat Ibiza con el plan flex, acordamos los términos, le digo que cuando podría verlo y me responde de mala manera tengo que organizarme y te aviso cuando, bueno, digo yo, esperare hasta que me diga, de la nada me manda la ficha técnica del modelo que quería y abajo la ficha técnica de otro coche que no era el que quería, vale, le comento que no quería el segundo que solo quería el que habíamos hablado, a los dos dias aparece diciéndome que me aprobaron que firme el precontrato sin ni siquiera verlo, cuando le comento que por lo menos quiero verlo, me dice que bueno, que hoy a las 14 30 lo veamos, cuando lo voy a ver me muestra el que le había dicho que no quería, ya ahí había perdido mucho tiempo, digo, bueno, me acerco a ver si consigo otro vendedor, ingreso a la concesionaria a comunciarme con otro comercial y nadie me atiende, pregunto de como hago para comprar un coche que lo quería ya y me dicen "no hay ningún vendedor, te paso el numero de uno por si quieres" dándome asi el que yo busque como conseguir comprarlo, horrible todo, si necesitan pruebas de como fue la situación tengo todo por escrito y verán que no miento en nada.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Muy buenas Ber. Ante todo lamentamos que hayas tenido esta experiencia. Tomamos nota de tus palabras para escalarlas y trabajar en que no vuelva a repetirse una experiencia como esta. Tanto en Ventas como Postventa se trabaja muy duro para que cada cliente que entra en nuestra concesión se lleve una experiencia totalmente satisfactoria. Si quieres hacer cualquier aclaración contacta con nosotros en el 965263100. Un cordial saludo.
Diego T
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Exelente equipo de trabajo . Y profecionales .
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
¡Excelentes son tus palabras Diego! Nuestro equipo se esfuerza cada día en intentar superar las expectativas que depositas en nosotros. ¡Te esperamos!
Rosa Gimenez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui al concesionario solo para informarme del vehículo marca Cupra, me atendió Sergio Vizner, el cual me informó con mucha profesionalidad, además de ser muy atento.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
¡Muchas gracias Rosa! Nuestro equipo estará encantado de ayudarte en todas las dudes que necesites aclarar.
Daniel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
¡Muchas gracias Daniel!
Andres Delgado perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
¡Muchas gracias por tu valoración Andrés!
Estrella Muñoz pontes
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Acudí por una avería en mi vehículo y la atención fue excelente. Fui atendida por Pablo Magro y su trato excepcional, muy amable y atento. Gracias por todo!
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenos días Estrella. Le agradecemos su valoración. Trasladaremos sus palabras a nuestro compañero Pablo. Quedamos a su disposición para lo que su coche pueda necesitar. Un saludo.
Ramon Canto Esquembre
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y servicio. Rápidos y eficaces
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Muchas gracias por tus palabras Ramón. Nuestros Asesores de Postventa siempre estarán encantados de recibirte para todo lo que necesites. Un saludo.
Sabrina Azorin Cerdan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hola! Hace un mes que estoy disfrutando de mi nuevo seat león fr. Fui al concesionario y me atendió Ramón, muy atento, amable y paciente a la hora de explicarme todo el equipamiento del coche la financiación y las funciones. Resolvió todas mis dudas. Estoy muy contenta con la compra y el trato que fue excelente. Recomendaré sin duda.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
¡Bravo Sabrina! experiencias como la tuya son las que nos animan día a día a seguir creciendo. Trasladamos tu comentario a nuestro compañero Ramón. ¡Un saludo y a disfrutarlo!
Veronica Rodríguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevé el coche para hacer revisión y cambio de algunas cosas. Tengo que decir que he quedado súper agradecida y contenta con el servicio y el trato recibido. Muchas gracias a los trabajadores de Sala Rodríguez.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenas tardes Veronica. Gracias por tu valoración. Nos hace verdaderamente felices saber que nuestro trabajo está haciendo que vuelvas con nosotros cada vez que necesitas cuidar de tu coche. Gracias por compartir tu opinión por aquí. Traslado tus excelentes palabras a Pablo Magro. Un saludo.
Manuel Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Gran puntuación Manuel, para nosotros lo mas importante es superar tus expectativas. Un saludo.
Angel Moreno
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Me dicen que tengo que hacer yo las actualizaciones... cada vez vez que hoy peor
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Muy buenas Ángel, ante todo lamentamos el malentendido. Puede ser que nuestro personal de Postventa quisiese explicarte que las actualizaciones OTA (Over The Air) llegan directamente al vehículo (a la pantalla de infotenimiento) donde se puede actualizar. Igualmente, si necesitas cualquier otro tipo de aclaración, estamos a tu entera disposición. Un cordial saludo.
Silvia Torres
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Adquirimos hace poco un coche en renting y el trato fue muy profesional. Nos consiguieron las mejores condiciones.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Muy buenas Silvia, muchas gracias por tus palabras. Para nosotros es muy importante que encuentres el vehículo que mejor se adapte a tus necesidades. ¡Te esperamos!
RAQUEL BAS
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y servicio de Pablo Magro. Siempre atento al cliente, dando lo mejor en el taller con su equipo.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
¡Muchas gracias por tus palabras Raquel! Transmitimos tu mensaje a nuestro compañero Pablo.
Ignacio Gaztañaga Colom
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención personalizada, trato exquisito. Buscan la satisfacción del cliente y ante cualquier problema urgente buscan la forma de arreglarle. Llevo mas de 10 años con sus servicios y estoy encantado.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Siempre es un placer atenderte Ignacio. ¡Gracias por tus palabras!
Encarni
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Inmejorable
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
¡Muchas gracias por tus palabras Encarni!
begoña san juan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato. Gracias por la rapidez en solventar mi problema . Como siempre no tengo más que daros las gracias,
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
¡Muchas gracias por tus palabras Begoña! Nosotros te agradecemos a ti con la alegría que vienes en cada visita. ¡Te esperamos!
Javier Aguado
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Así es como tratan los vehículos, usan tacos desgastados subiendo el coche de los bajos, esto en una recepción activa y en taller Seat/Cupra oficial, que no harán cuando no esta el cliente presente. Por si no fuera poco me devolvieron el vehículo con una raja en el lateral de la carcasa del neumático, lo lleve para la revisión de los 30.000km, un vehículo nuevo con menos de un año, y ocurre esto en un simple cambio de aceite, la respuesta de la jefa de taller después de 10 días esperando que me llamará para darme una solución “nosotros cumplimos con la ISO, si quieres la hoja de reclamaciones habla con mi abogado” esa fue su respuesta. Tremendo, desde luego no recomiendo el servicio de posventa aquí. Muy poco profesionales. Pueden ver las imágenes de como suben los vehículos ustedes mismos.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Muy buenas Javier. Ante todo lamentar el malentendido que hayas podido tener en nuestro taller. Si tienes cualquier otra duda o consulta puedes contactar con nosotros en el 965263100, estaremos encantados de atenderte. Un cordial saludo.
paco Rodríguez Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Super majos ,fui por un problemilla de exceso de aceite y no siendo de alicante me lo solucionaron en 20 minutos Da gusto encontrar profesionales así
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Un problema de esa magnitud podría haberte arruinado tus vacaciones Paco, si tenemos la opción de poder ayudar de forma inmediata... Ni lo dudamos. Si nos vuelves a necesitar en tu próxima visita a Alicante te esperamos. Un saludo.
Raul Pardo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Muchas gracias, Raúl, por tu valoración. Tus 5 estrellas nos animan a querer seguir dando la mejor atención y servicio posible para que sigas teniendo ganas de volver a vernos. Traslado tu excelente puntuación al personal de la instalación. Un saludo.
Víctor Mataix Albiñana
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Muchas gracias por tu valoración Víctor. Un saludo.
Antonio Orts
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial. No se pueda tratar mejor. Gracias Pablo, gracias Ramón
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Muchas gracias, Antonio, por tu valoración. Tu opinión es muy importante para nosotros y nos ayuda a querer seguir siendo los mejores cada día. Estamos a tu disposición cada vez que nos necesites. Traslado tus excelentes 5 estrellas al personal de la instalación, y en especial, a Pablo y Ramón. Un saludo.
Juan José Ortega
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, la verdad que se nota la diferencia vs otros concesionarios son super responsables, amables y dan un servicio eficiente. En mi caso ya tengo un año con el renting de mi coche y Roberto se ha esmerado para darme el mejor servicio y asesoramiento en todo proceso de compra y retiro, inclusive posteriormente ha estado siempre pendiente de cualquier consulta. Muy recomendable 10/10.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Muchas gracias por tus palabras Juan José
Jose Manuel Candela
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
¡Muchas gracias José Manuel!
María Angeles Moya Navarro
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Me encantaría no tener que dar esta opinión, pero creo que es importante para que no vuelva a suceder. Dejando de lado otras veces que hemos llevado el coche al taller y no se ha solucionado nada, lo de ayer me parece una imprudencia gravísima. Llevamos un seat ibiza, había que cambiar las cuatro ruedas, al mismo salir del taller una de las ruedas hacia un ruido que yo creía que sería incapaz de dar la vuelta para volver al taller, al parecer al mecánico se le había olvidado atornillar una rueda. Hoy al salir de viaje, el coche nos avisa que hay fallo en las ruedas, revisamos el aire y todas tenían 1,5 puntos más de lo que debían. Que se devuelva el coche con manchas, que la atención sea más o menos buena...son cosas que pueden gustar más o menos, pero no tiene consecuencias más allá, lo sucedido en esta ocasión puede conllevar consecuencias gravísimas, incluida la muerte. Espero y deseo que con esta aportación de mi experiencia, cosas así no vuelvan a suceder.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenos días Maria Ángeles, ante todo pedirte disculpas. Nos gustaría si pudieses llamar al 965263100 para hablar más detenidamente sobre lo ocurrido. Un cordial saludo.
Mara Biketova
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Peor servicio de atención al cliente que he recibido en un concesionario!!!! Te hacen esperar 45 minutos con cita previa y vas a preguntar a la recepcionista que esta en la entrada de cuanto van a tardar te responde con una mala cara y prepotencia sin decir palabras "perdón" o "disculpa" que el taller tiene demora. Al entregar el coche después de la revisión parece que han restregado la suciedad con un trapo sucio. Y cuando comentas esto, te dicen que es lavado de cortesía!! Vale..me parece perfecto pero a mi simple vista o se hacen bien las cosas o no las hagas!!!
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Muy buenas Mara, te agradecería si puedes contactar con nosotros en el 965263100 y hablamos sobre lo sucedido. Lamento profundamente tus palabras.
Adrian Ramos
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia no recomiendo esté concesionario y menos comprar un cupra formentor dejo el coche para que me lo reparen ya que esta en garantía lo tienen 1 semana y me lo devuelven igual lo vuelvo a dejar y ya lleva 15 dias y nadie me da una explicación de nada y todavía estoy sin vehículo
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Muy buenas Adrián, lamento lo que comentas. El asesor que lleva el expediente de tu vehículo volverá a contactar contigo en cuanto el mecánico tenga un diagnóstico del vehículo. Las incidencias que recalcaste que presentaba hay que analizarlas para darle una óptima solución y evitar que te vuelva a ocurrir dicho incidente. Un cordial saludo.
DIRECTOR GENERAL TELECOMUNICACIONES
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un 10
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
¡Muchas gracias por tu valoración! Seguiremos trabajando para mantener este nivel.
Jorge Alday Torre
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Luego excelente tanto para comprar como para pasar la revisión de tu vehículo.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
¡Nos emocionan tus palabras! Muchísimas gracias Jorge por tu alta valoración. Seguiremos trabajando para mantener nuestros estándares en el nivel que os merecéis tu, y tu coche.
Manuel Pérez de la Torre
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención, buen servicio, confortables instalaciones,... buena experiencia de servicio en general
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
¡Estupendo! Muchísimas gracias Manuel. Nuestra intención es superar las expectativas que tienes depositada en nosotros. Gracias por tu confianza.
Mª Angeles Martinez Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Súper contenta con todo el proceso de compra de mi Cupra. Me ha atendido Inés García y ha sido impecable tanto en el trato como en toda la gestión; me ha resuelto todas las dudas, haciendo todo el proceso muy ágil y facil. Recomendado al 1000%.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
¡Estupendo Maria Ángeles! ¡Bienvenida a la Tribu!
Miguel Angel Flores Vera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Felicidad
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Muchas gracias por tu valoración Miguel Angel.
Lali Puertos
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy contenta y agradecida con el trato tan profesional de Pablo, una excelente ayuda cuando en citas anteriores en el concesionario(en la compra del vehículo)no te han explicado todo como debiera ser, gracias a él cambié la forma de pensar respecto a la organización y atención que brindan, agradeciendo también el buen trato de Fran, muy amable con nosotros.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
¡Muchísimas gracias por tus palabras Lali! Para todo nuestro equipo es muy importante que entiendas todo el proceso de tu vehículo. ¡Te esperamos en tu siguiente visita!
Jan Pijewski
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
I definitelly recommend Seat Sala Rodriguez! I had a small but serious problem with my car during a roadtrip through Europe, more than 3 thousands km from home. I visited 2 Seat services in alicante and couldn't get any help. Then I visited Sala Rodriguez and met fantastic Miguel, who immediately took care of the problem and aftet quick repair under guaranty I was able to continue the trip! Big shout outs to whole Sala Team and especially Miguel! Thank you!
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
!Agradecemos tus sinceras palabras Jan! Es muy importante para nosotros saber que estás tan contento con nuestro Servicio Autorizado. Le transmitimos a nuestro compañero Miguel tus sinceras palabras. ¡Te esperamos en tu próxima visita a España!
marcos ferrandez bueno
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Creo que falta coordinación entre el personal , eso provoca pérdida de tiempo a ambos al cliente y al personal . Por lo demás el trato es amigable y cordial pero falta más eficacia, mejorable!
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenas tardes Marcos. Muchas gracias por tu valoración. Pero nos da mucha pena ver que no hemos conseguido tu máxima satisfacción. Por favor, ponte en contacto con nosotros en el teléfono que te facilito y cuéntanos. SEAT Sala Rodriguez 965 26 31 00 Un saludo.
rubi dead
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
¡Muchas gracias por tu alta valoración Rubi!
Manuel Juan Garcia Miralles
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención muy profesional y un sitio agradable,donde tomar café mientras esperas ,para la revisión o cualquier otro servicio.Lo recomiendo.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Muchas gracias, Manuel, por tu valoración. Tus estupendas 5 estrellas nos hace tener más ganas de ser aún mejores en atención y servicio. Traslado tu valoración al personal de la instalación. Un saludo.
Raul Rubio
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
La atención en la recepción del taller es lamentable, el trato y aptitud de las personas deja mucho que desear. Mucho cafetito y dar vueltas, parece que el tiempo de los clientes no vale nada, no menos de una hora de tiempo de espera a pesar de tener cita previa. El tiempo de reparación para una simple revisión en ocasiones hasta una semana. Si no quieren trabajar con empresas de renting que no lo hagan pero que no lo paguen los clientes. Muy poco profesionales.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Estimado Raúl, lamentamos leer tu queja. Cada cliente que elige nuestro Servicio Autorizado es muy importante para nosotros, sea renting o particular. Si quieres que hablemos sobre el tema te agradecería que nos llamases al 965263100.
Pablo González
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excepcionalmente atendido por Valeria. 10/10.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Muchas gracias, Pablo, por tu valoración. Tu opinión nos anima y ayuda a querer seguir siendo los mejores cada día. Estamos a tu disposición cada vez que nos necesites. Traslado tu valoración al personal de la instalación. Un saludo.
Milena Peña
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
La verdad creo que tuve mala suerte en la atención que recibí, ya que la recepcionista como el comercial muy mal la actitud al atenderme, yo tengo un problema con el coche y necesito solución ya que no soy mecánica. Y luego a recoger el coche y a la toma las llaves y a buscar yo coche en el parking del concesionario de al lado! Y venga yo a buscarlo un buen rato 🙄 Un poco más de atención al cliente!
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenas tardes Milena, Nos da muchísima pena ver que estás tan disgustada con nosotros. Nos pondremos en contacto contigo y trataremos de poner solución a este problema. Un saludo.
Rafael lopez sanchez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Los mejores profesionales de Alicante.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Muchas gracias, Rafael, por tu valoración. Tu opinión nos anima y ayuda a querer seguir siendo los mejores cada día. Estamos a tu disposición cada vez que nos necesites. Traslado tu valoración al personal de la instalación. Un saludo.
Gustavo Sueiro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo estupendo me atendió Marcos Germán todo fue muy profesional, muy atento el trato de 10, incluso me lavo mi coche y me explico todo correctamente. También me ofreció café. Me sentí muy agusto la hora que estuve fue amena. Así da gusto llevar tu coche al taller.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Muchas gracias, Gustavo, por tu valoración. Tu opinión es muy importante para nosotros y nos ayuda a querer seguir siendo los mejores cada día. Estamos a tu disposición cada vez que nos necesites. Traslado tus excelentes 5 estrellas a Marcos. Un saludo.
Isabel Abegón Puche
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Súper contenta con el trato recibido durante todo el proceso. En mi caso, me atendió Ramon Pardo y me ofreció toda la información que necesitaba para valorar qué coche comprar: cuotas mensuales según entrada, con/sin seguro con ellos, en función de los kilómetros, etc. Después de mencionarle mis "imprescindibles", encontró el coche perfecto. Todo el proceso ha sido fácil e incluso después de llevarme el coche (en menos de una semana), Ramón se ha preocupado por saber cómo iba todo. También mencionar el trabajo del equipo en taller, que, según me comentó Ramón, pusieron todo de su parte para que yo pudiera recogerlo lo antes posible. 100% recomendable :)
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Muchas gracias, Isabel, por tu valoración. Tu opinión nos anima y ayuda a querer seguir siendo los mejores cada día. Estamos a tu disposición cada vez que nos necesites. Traslado tu valoración al personal de la instalación. Un saludo.
Pablo A. Cremades Navarro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Comercial excelente
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Muchas gracias, Pablo, por tu valoración. Tu opinión es muy importante para nosotros y nos ayuda a querer seguir siendo los mejores cada día. Estamos a tu disposición cada vez que nos necesites. Traslado tus excelentes 5 estrellas al personal de la instalación. Un saludo.
Rafael Araújo Montahud
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
40 minutos esperando mientras a las 9:30 muchos se sacaban un café de la máquina. El tiempo del cliente no parece valer nada y eso que había cita previa.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenas días Rafael, Nos da muchísima pena ver que estás tan disgustada con nosotros y nos gustaría saber qué ha pasado para que lo estés y qué podemos hacer para compensarte por aquello en lo que te hemos fallado. Por favor, ponte en contacto con nosotros en los números que te indico a continuación y dinos en qué podemos ayudarte. Un saludo
Pedro Esquiva
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Nada recomendable, en este taller no se ocurra traer nada. Después de estar el coche 3 días reteñido aquí, parece que no han podido hacer nada. Ni la revisión básica que le había pedido.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenas tardes, Pedro Nos da muchísima pena ver que estás tan disgustado con nosotros y nos gustaría saber qué ha pasado para que lo estés y qué podemos hacer para compensarte por aquello en lo que te hemos fallado. Por favor, ponte en contacto con nosotros en los números que te indico a continuación y dinos en qué podemos ayudarte. Un saludo
nieves ls
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Peor servicio de atención al cliente que he sufrido en mi vida. Me envían SMS confirmando una fecha fin de reparación, y desde entonces han pasado 15 días sin volver a oir de ellos. He llamado varias veces, cada vez me dan una fecha nueva y cuando llega la fecha, nadie me notifica nada. Llamo para preguntar, no saben nada. Creo que además de reparar coches, hay que gestionar las expecativas de los clientes y en esto para mí suspenso absoluto
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenas días Nieves, Nos da muchísima pena ver que estás tan disgustada con nosotros. Nos pondremos en contacto contigo y trataremos de poner solución a este problema. Un saludo.
Bilal El machrohui
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Muchas gracias, Bilal, por tu valoración. Tus estupendas 5 estrellas nos hace tener más ganas de ser aún mejores en atención y servicio. Traslado tu valoración al personal de la instalación. Un saludo.
Pedro Ruiz Sánchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Muchas gracias, Pedro, por tu valoración. Tus 5 estrellas nos animan a querer seguir dando la mejor atención y servicio posible para que sigas teniendo ganas de volver a vernos. Traslado tu excelente puntuación al personal de la instalación. Un saludo
loli cantos
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
La atención correcta y buen servicio. No me ha gustado q no dispongan de vehículo de sustitución para los clientes
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Muchas gracias, Loli, por tu valoración. Pero nos da mucha pena ver que no hemos conseguido tu máxima satisfacción y nos gustaría saber qué nos ha faltado para que estés completamente satisfecho. Por favor, ponte en contacto con nosotros en los contactos que te facilito y cuéntanos. Un saludo.
Maria Gaubert Rivas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención estupenda y gran profesional Miguel Toledo. Se encargó de solucionarme el problema que tenía en el coche rápidamente, ya que sabia mi necesidad utilizarlo, al ser mi herramienta de trabajo.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Muchas gracias, María, por tu valoración. Tratamos de que cada cliente se sienta tratado de forma única y personal y nos encanta que así lo hayas percibido. Gracias por compartirlo aquí para todos. Quedamos a tu disposición cada vez que nos necesites. Traslado tu valoración a Miguel. Un saludo.
Tomás Esquerdo Arenas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Muchas gracias, Tomás, por tu valoración. Tu excelente puntuación nos anima a dar aún más de nosotros para conseguir la mejor atención y servicio. Traslado tus 5 estrellas al personal de la instalación. Un saludo.
Jesús Hernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien por parte del taller de chapa, buena comunicación y han hecho lo posible por cumplir mis peticiones. Muy contento
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Muchas gracias, Jesús, por tu valoración. Tu opinión es muy importante para nosotros y nos ayuda a querer seguir siendo los mejores cada día. Estamos a tu disposición cada vez que nos necesites. Traslado tus excelentes 5 estrellas al personal de la instalación. Un saludo.
Javi S.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien el taller. Rápido, directo y hasta ahora eficaz. Mención especial a Miguel, que fue quien me atendió de principio a fin, te hace sentir como en casa y te da la confianza que buscas en un taller. Agradecer también a Juan (mecánico) la paciencia y transparencia al enseñarme y explicarme todo, y a Pablo que aunque tuve menos trato con el, se le ve un gran profesional y una persona cercana. Totalmente recomendable.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Muchas gracias, Javi, por tu valoración. Tratamos de que cada cliente se sienta tratado de forma única y personal y nos encanta que así lo hayas percibido. Gracias por compartirlo aquí para todos. Quedamos a tu disposición cada vez que nos necesites. Traslado tu valoración al personal de la instalación. Un saludo.
Mirco Burani
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Muchas gracias por tu valoración. Pero nos da mucha pena ver que no hemos conseguido tu máxima satisfacción y nos gustaría saber qué nos ha faltado para que estés completamente satisfecho. Por favor, ponte en contacto con nosotros en los contactos que te facilito y cuéntanos. Un saludo
Juan Jose Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Muchas gracias, Juan José, por tu valoración. Tus estupendas 5 estrellas nos hace tener más ganas de ser aún mejores en atención y servicio. Traslado tu valoración al personal de la instalación. Un saludo.
Melissa P
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Ir a la Seat es ir a un medico o eso es lo que me han dicho allí. Te dan cita a una hora y luego para que te llamé el asesor para ver qué revisión le toca al coche unos 45 minutos de espera. Te quejas y dicen que es como ir al médico y que una revisión del coche dura una hora y media pues si es lo que han tardado conmigo, a sido 45 minutos de espera y media hora simplemente para una revisión y cambio de filtro de polen. Y claro como supuestamente tienen por ley que por revisión tienen una hora y media permitida ni si quiera le dieron tiempo a lavar el coche.. Que bonita la entrega con los dedos marcados de la grasa..
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenas tardes, Melissa Nos da muchísima pena ver que estás tan disgustada con nosotros. Nos pondremos en contacto contigo y trataremos de poner solución a este problema. Un saludo.
Antonio Gastón Castelló
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Atención lentísima. Cada vez que vengo a traer el coche a revisión tardan mínimo 1 hora en atenderte. Aquí llevo en la sala de espera ya 1 h y 15 mins, y lo que quede... Lamentable. LA ÚLTIMA VEZ QUE VENGO.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenas tardes Antonio, Nos da mucha pena que estés tan disgustado con nosotros y le pedimos disculpas por su mala experiencia por el paso por nuestras instalaciones. Nos pondremos en contacto con usted para poner solucion a este problema. Un saludo.
Daniel
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Te hacen perder el tiempo reiteradas veces, pagas un diagnóstico 58€; por un problema del climatizador y te lo solucionan al 50% después de haber pagado por ambas cosas 560€. El coche tiene dos fallos en el climatizador desde antes de entrar al taller por lo que fue el motivo de llevarlo. A día de hoy sigue teniendo los mismos fallos que, al borrarlos, el clima funciona perfectamente y a las dos horas vuelven a salir dichos fallos y ya no funciona en la mitad del vehículo. Nefasto servicio, solo quieren sacarte los cuartos queriéndote hacer limpieza del refrigerador cuando el problema que tiene es técnico. Me han hecho ir después del cambio que ellos determinaron, 2 veces más, haciéndome perder el tiempo para decirme que efectivamente tiene las fallos. Señores! Para decirme que tiene los fallos, ya lo sé yo! Pero solución 0! Si lo llego a saber, a la hora del pago yo también iba a tener el mismo problema que el coche del cual os laváis las manos y aquí paz y después gloria. Resumiendo, unos saca cuartos!!!! Pensároslo dos veces antes de llevarlo aquí.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenos días Daniel, lamentamos su mala experiencia en nuestro concesionario. Respecto a sus comentarios, ya los hemos trasladado a nuestro departamento legal. Solo indicarle, que como usted bien sabe, se le han realizado dos diagnosis gratuitas trasladándole la diagnosis de su vehículo. Si necesita mas información, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Un saludo.
J
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Carisimo. Jamás vuelvo cualquier taller cobra la mitad o menos
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenas tardes, José. Nos da muchísima pena ver que estás tan disgustado con nosotros y nos gustaría saber qué ha pasado y qué podemos hacer para compensarte por aquello en lo que te hemos fallado. Por favor, ponte en contacto con nosotros en los números que te indico a continuación y dinos en qué podemos ayudarte. 965312600 Un saludo.
Beatriz Sánchez Rodríguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantada con Miguel Toledo, es un chico muy simpático, en menos de una hora teníamos el coche listo gracias a él!!
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Muchas gracias, Beatriz, por tu valoración. Tratamos de que cada cliente se sienta tratado de forma única y personal y nos encanta que así lo hayas percibido. Gracias por compartirlo aquí para todos. Quedamos a tu disposición cada vez que nos necesites. Traslado tu valoración al personal de la instalación. Un saludo.
May Villoria
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez eficacia y simpatía, muy contentos
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Muchas gracias, May, por tu valoración. Tus 5 estrellas nos animan a querer seguir dando la mejor atención y servicio posible para que sigas teniendo ganas de volver a vernos. Traslado tu excelente puntuación al personal de la instalación. Un saludo.
Fabio Puviani
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Son un despropósito.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Muchas gracias, Fabio, por tu valoración. Pero nos da mucha pena ver que no hemos conseguido tu máxima satisfacción y nos gustaría saber qué nos ha faltado para que estés completamente satisfecho. Por favor, ponte en contacto con nosotros en los contactos que te facilito y cuéntanos. Un saludo.
jose antonio soler
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Rapidez y eficiencia
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Muchas gracias, José Antonio, por tu valoración. Tus estupendas 5 estrellas nos hace tener más ganas de ser aún mejores en atención y servicio. Traslado tu valoración al personal de la instalación. Un saludo.
Ihsene Sarah
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Asking people to lie to resolve their problem is shameful and selling a car with a manufacture problem is more shameful !! Nothing to add but nothing professional there !
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenas tardes, Ihsene Nos da muchísima pena ver que estás tan disgustada con nosotros. Nos pondremos en contacto contigo y trataremos de poner solución a este problema. Un saludo.
MC Romero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Jose Antonio Perez, super profesional!!
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Muchas gracias por tu valoración. Tu opinión es muy importante para nosotros y nos ayuda a querer seguir siendo los mejores cada día. Estamos a tu disposición cada vez que nos necesites. Traslado tus excelentes 5 estrellas al personal de la instalación. Un saludo.
Sultana Bogdan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien. Gracias Pablo por tu amabilidad y profesionalidad como siempre.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Muchas gracias, Sultana, por tu valoración. Tu opinión es muy importante para nosotros y nos ayuda a querer seguir siendo los mejores cada día. Estamos a tu disposición cada vez que nos necesites. Traslado tus excelentes 5 estrellas al personal de la instalación. Un saludo
Sergio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención. Gracias Carlos!
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Muchas gracias, Sergio, por tu valoración. Tratamos de que cada cliente se sienta tratado de forma única y personal y nos encanta que así lo hayas percibido. Gracias por compartirlo aquí para todos. Quedamos a tu disposición cada vez que nos necesites. Traslado tu valoración al personal de la instalación. Un saludo.
Yael Vargas
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Desconcertante y sobre todo me siento estafada. En resumen me hacen una diagnosis la cual pague 275 +IVA) de la cual me dicen es la unidad de motor que esta rota (1.135 +IVA), por lo que decidí no reparar ya que debía valorar otras opciones, lo lleve a otro sitio donde pague 450 € y no era la unidad, era el cuerpo de mariposa, una diferencia importante entre uno diagnosis y otra, mi coche funciona perfectamente, y aun así me hicieron volver para verificar si era cierto o no con las piezas cambiadas y aun no fue suficiente, que diera gracias por no haberme cobrado la diagnosis que ellos mismos me pidieron de llevar el coche para verificar lo que le estaba reclamando. No estoy reclamando por gusto es que además dejaron todos los cables y empalmes en malas condiciones. No espero una respuesta tipo. Solo que sean honestos y dejen de dar excusas sin sentido, además de que se pasaron por alto la protección de datos dándome el nombre de la anterior propietaria. Un despropósito. La respuesta, la misma de siempre, sin dar soluciones y sin reconocer vuestro error.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenas tardes Yael, Lamentamos que no haya quedado satisfecha con nuestro servicio. Nuestras diagnosis son las oficiales de la marca SEAT y ya le hemos procedido a darle su explicación a sus quejas. Lamentamos nuevamente por lo ocurrido. Si tiene alguna otra objeción, no dude en llamarnos.
Cristina Castelló Rodriguez
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Muchas gracias, Cristina, por tu valoración. Pero nos da mucha pena ver que no hemos conseguido tu máxima satisfacción y nos gustaría saber qué nos ha faltado para que estés completamente satisfecho. Por favor, ponte en contacto con nosotros en los contactos que te facilito y cuéntanos. Un saludo.
Enrique Ruiz
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Hemos quedado muy contentos con el trato y profesionalidad de Ramon el chico que nos atendió así mismo muy contentos con el producto adquirido que fue una SEAT Mo,claro está reseña fue hace un año cuando compré la moto hasta ahora todo correcto pero mi cambiar de parecer es con el servio post-venta la historia es que tuve una avería en la moto tras un mes sin ella ( eso sí con vehículo de sustitución) tuve que ser yo el que llamaba para pedir explicaciones,bueno al final se solucionó pero una vez más tras mi llamada hace 48 horas para pedir presupuesto de reparación del neumático y aportando todos los datos que me pidió el taller estoy esperando una respuesta al final he optado por ir a otro sitio sirva de critica constructiva mi experiencia pues el cliente Debería Ser Lo Primero Un Saludo
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenas tardes Enrique Ruiz, Muchas gracias por tu valoración. Nuestra disposición a dar la mejor atención es completa y atender a clientes tan amables como tú, nos hace muy fácil ese trabajo. El agradecimiento es siempre nuestro hacia ti, por habernos elegido para la compra de tu coche y compartir contigo el momento tan especial que es la entrega del mismo. Desde ya estamos a tu disposición cada vez que nos necesites. Traslado tus agradecidas palabras a Ramón. Un saludo.
José Luis Cartagena Mateo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Muchas gracias, José Luis, por tu valoración. Tus estupendas 5 estrellas nos hace tener más ganas de ser aún mejores en atención y servicio. Traslado tu valoración al personal de la instalación. Un saludo.
laura martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Muchas gracias, Laura, por tu valoración. Tu excelente puntuación nos anima a dar aún más de nosotros para conseguir la mejor atención y servicio. Traslado tus 5 estrellas al personal de la instalación. Un saludo.
Alvaro R
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos, buen trato y puntuales, prestan atención a los pequeños detalles, buenos profesionales.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Muchas gracias, Alvaro, por tu valoración. Tus estupendas 5 estrellas nos hace tener más ganas de ser aún mejores en atención y servicio. Traslado tu valoración al personal de la instalación. Un saludo.
Lluis Martinez Amoros
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Muchas gracias, Lluis, por tu valoración. Tus 5 estrellas nos animan a querer seguir dando la mejor atención y servicio posible para que sigas teniendo ganas de volver a vernos. Traslado tu excelente puntuación al personal de la instalación. Un saludo.
Jaime Segura Andúgar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Encarni Climent. Un profesional como la copa de un pino. Desvivida por atender al cliente.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Muchas gracias, Jaime, por tu valoración. Tu opinión nos anima y ayuda a querer seguir siendo los mejores cada día. Estamos a tu disposición cada vez que nos necesites. Traslado tu valoración al personal de la instalación y en especial a Encarni. Un saludo.
Jose Aima
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención por parte de Encarni ha sido excepcional. Me atendió muy amablemente y soluciono el problema al instante. Muchas gracias
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Muchas gracias, José, por tu valoración. Tus estupendas 5 estrellas nos hace tener más ganas de ser aún mejores en atención y servicio. Traslado tu valoración al personal de la instalación. Un saludo.
Vicente Ripoll Rodenas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención en general
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Hola Vicente! Muchas gracias por tu valoración!! Un saludo
Rivolino Coppens
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupenda atención y rápida solución por Marcos
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Muchas gracias, Rivolino, por tu valoración. Tratamos de que cada cliente se sienta tratado de forma única y personal y nos encanta que así lo hayas percibido. Gracias por compartirlo aquí para todos. Quedamos a tu disposición cada vez que nos necesites. Traslado tu valoración al personal de la instalación. Un saludo.
M. Jose Villar Bascuñana
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Muchas gracias, María José, por tu valoración. Nuestra disposición a dar la mejor atención es completa y atender a clientes tan amables como tú nos hace muy fácil ese trabajo. Gracias por compartir tu experiencia y tu opinión por aquí. Siempre a tu servicio, traslado tus 5 estrellas al personal de la instalación. Un saludo.
Daniel Fernández Acame
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial! Valeria súper simpática y atenta
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Muchas gracias, Daniel, por tu valoración. Tu opinión nos anima y ayuda a querer seguir siendo los mejores cada día. Estamos a tu disposición cada vez que nos necesites. Traslado tu valoración al personal de la instalación y en especial a Valeria. Un saludo.
Borja
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Muchas gracias, Borja, por tu valoración. Tu excelente puntuación nos anima a dar aún más de nosotros para conseguir la mejor atención y servicio. Traslado tus 5 estrellas al personal de la instalación. Un saludo.
Demba Diop
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola a todos, con gran alegría escribo este mensaje tras el arduo trabajo de Vicente Jiménez, un extraordinario profesional en el sentido de la excelencia. Amables, serviciales, eficientes, expertos en el buen trato al cliente. Tu talento está más allá de mis palabras, eres un 10. Los próximos clientes por un servicio impecable, vayan a Salas Hermano en general, pero en particular busquen a Vicente Jiménez, hermano grande ❤️.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Muchas gracias, Demba, por tu valoración. Tu opinión es muy importante para nosotros y nos ayuda a querer seguir siendo los mejores cada día. Estamos a tu disposición cada vez que nos necesites. Traslado tus excelentes 5 estrellas al personal de la instalación. Un saludo
Bea Sabater Galiana
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Muchas gracias, Bea, por tu valoración. Tu excelente puntuación nos anima a dar aún más de nosotros para conseguir la mejor atención y servicio. Traslado tus 5 estrellas al personal de la instalación. Un saludo.
Cari Hi Dalgo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Muchas gracias, Cari, por tu valoración. Tus estupendas 5 estrellas nos hace tener más ganas de ser aún mejores en atención y servicio. Traslado tu valoración al personal de la instalación. Un saludo.
Pedro José Bueno Gonzalez
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Muchas gracias, Pedro, por tu valoración. Pero nos da mucha pena ver que no hemos conseguido tu máxima satisfacción y nos gustaría saber qué nos ha faltado para que estés completamente satisfecho. Por favor, ponte en contacto con nosotros y cuéntanos. Un saludo.
Pablo García Ramos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Muchas gracias, Pablo, por tu valoración. Tu excelente puntuación nos anima a dar aún más de nosotros para conseguir la mejor atención y servicio. Traslado tus 5 estrellas al personal de la instalación. Un saludo
Alvaro Hernandez Palazon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Muchas gracias, Alvaro, por tu valoración. Tus estupendas 5 estrellas nos hace tener más ganas de ser aún mejores en atención y servicio. Traslado tu valoración al personal de la instalación. Un saludo.
Juan Carlos Mas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Muchas gracias, Juan Carlos, por tu valoración. Tu excelente puntuación nos anima a dar aún más de nosotros para conseguir la mejor atención y servicio. Traslado tus 5 estrellas al personal de la instalación. Un saludo.
David Valero
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Hoy he recogido el coche del taller. El servicio ha sido bueno y se me ha informado del presupuesto final y antentos por WhatsApp. La factura pelin desorbitada pero es lo que hay. Un detalle a agradecer es que me han lavado el coche, parece una tontería pero es un punto a favor y como cliente me voy contento.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Muchas gracias, David, por tu valoración. Tu opinión nos anima y ayuda a querer seguir siendo los mejores cada día. Estamos a tu disposición cada vez que nos necesites. Traslado tu valoración al personal de la instalación. Un saludo.
Pablo Cortés
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Impresionante trabajo, amabilidad, soporte y rapidez. Muy contento.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Muchas gracias, Pablo, por tu valoración. Tu opinión es muy importante para nosotros y nos ayuda a querer seguir siendo los mejores cada día. Estamos a tu disposición cada vez que nos necesites. Traslado tus excelentes 5 estrellas al personal de la instalación. Un saludo.
Adrián Cortell Martínez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Una semana para arreglar 2 detallitos de chapa y pintura. En ese tiempo me prestan un coche de sustitución viejo y sucio. Además de no verse nada a través de los cristales y tener la tapicería hecha un asco, en el maletero había: una esponja de baño, una cinta métrica de papel de Leroy Merilin, una botella de agua, herramientas sueltas, un catalogo de juguetes, un pesador de maletas roto... Por si fuera poco, el coche no tenia presión en los neumáticos y sin aire acondicionado (estropeado). Finalmente, cuando recojo el coche veo que se han dejado por cambiar la placa de matrícula delantera, me dan cita para otro día y cuando llego, tardan 1h de reloj en cambiarla.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenas tardes, Adrian. Nos da muchísima pena ver que estás tan disgustado con nosotros y nos gustaría saber qué ha pasado para que lo estés y qué podemos hacer para compensarte por aquello en lo que te hemos fallado. Por favor, ponte en contacto con nosotros en los números que te indico a continuación y dinos en qué podemos ayudarte. Un saludo.
MK ASESORES & CONSULTORES
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un gran concesionario, y un gran equipo, conocía solamente el taller y a mi mecánico Jose, que ha cuidado siempre muy bien de mi coche, pero hace un mes que me compré un coche nuevo y el comercial Jose, fue muy atento con nosotros y muy buen profesional. Estamos encantados con este concesionario y con su equipo de JOSE´S. Buenas revisiones y rapidas
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Muchas gracias por tu valoración. Tratamos de que cada cliente se sienta tratado de forma única y personal y nos encanta que así lo hayas percibido. Gracias por compartirlo aquí para todos. Quedamos a tu disposición cada vez que nos necesites. Traslado tu valoración al personal de la instalación. Un saludo.
Cecilia Espinar Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Súper buena atención de Valeria!!
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Muchas gracias, Cecilia, por tu valoración. Tu opinión es muy importante para nosotros y nos ayuda a querer seguir siendo los mejores cada día. Estamos a tu disposición cada vez que nos necesites. Traslado tus excelentes 5 estrellas al personal de la instalación, y en especial a Valeria. Un saludo.
lila belmokhtar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
No podía esperar mejor trato. Muy profesional.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Muchas gracias, Lila, por tu valoración. Tu opinión nos anima y ayuda a querer seguir siendo los mejores cada día. Estamos a tu disposición cada vez que nos necesites. Traslado tu valoración al personal de la instalación. Un saludo.
Ana Jiménez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Valeria ha tenido un trato muy amable, un servicio 10/10.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Muchas gracias, Ana, por tu valoración. Nuestra disposición a dar la mejor atención es completa y atender a clientes tan amables como tú nos hace muy fácil ese trabajo. Gracias por compartir tu experiencia y tu opinión por aquí. Siempre a tu servicio, traslado tus 5 estrellas al personal de la instalación. Un saludo.
Francisco Sanchez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
León Cupra con pack performance frenada brembo con 10000 km están ovalados. Me dicen que es pieza de desgaste, frenada de casi 3000€. Informándome sobre el problema resulta que los discos vienen los 2 con la misma ventilación es decir que los 2 discos son calcados y el derecho ventila perfecto pero el izquierdo ventila al contrario por lo que se recalienta y termina doblándose.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenos días, Francisco. Nos da muchísima pena ver que estás tan disgustado con nosotros y nos gustaría saber qué ha pasado para que lo estés y qué podemos hacer para compensarte por aquello en lo que te hemos fallado. Por favor, ponte en contacto con nosotros en los números que te indico a continuación y dinos en qué podemos ayudarte. Un saludo.
Antonio Pérez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención al cliente ofrecida en especial por Marcos, gran profesional. El coche está en buenas manos.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Muchas gracias, Antonio, por tu valoración. Intentamos distinguirnos por dar una atención cuidada y cercana sin perder de vista un servicio profesional y ágil y tu amable reconocimiento de nuestro trabajo es la fuerza que nos empuja a querer seguir mejorando cada día. Gracias por tu confianza y por compartir tu experiencia. Traslado a Marcos tu estupenda reseña. Un saludo.
luisa gomez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Sitio de confianza para comprar tu coche. La atención muy buena en especial José que nos ayudó desde el pimer momento hasta después de comprar el coche estuvo ahí para cualquier duda Y la post venta en taller de Marcos muy atenta
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenas tardes Luisa. Muchas gracias por tu valoración. Tu opinión nos anima y ayuda a querer seguir siendo los mejores cada día. Estamos a tu disposición cada vez que nos necesites. Traslado tus estupendas 5 estrellas a José. Un saludo.
Dani Gomez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Adquirí un coche hace cosa de un año y vine a hacerle la primera revisión, me atendió Marcos y tuvimos un trato excelente! Muy atento y cordial.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Muchas gracias, Dani, por tu valoración. También nosotros nos sentimos muy satisfechos de haberte sido de utilidad en la gestión de taller con tu coche y esperamos seguir dándote satisfacciones por mucho tiempo más. Gracias por la confianza y por compartir tus experiencia con nosotros. Traslado a Marcos tu excelente puntuación. Un saludo
Co Mi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención y asesoramiento por parte del comercial Marcos Nocciolino. Resolvió mi caso con amabilidad y profesionalidad. Muy agradecida por el trato recibido. Excelente!!!
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Muchas gracias por su valoración. Nos hace verdaderamente felices saber que nuestro trabajo está haciendo que vuelvas con nosotros cada vez que necesitas cuidar de tu coche. Esa fidelidad que nos demuestras la recibimos como un premio a nuestro esfuerzo diario. Gracias por compartir estas sensaciones. Te esperamos cada vez que necesites cuidar de tu coche. Traslado tus excelentes palabras a Marcos. Un saludo.
Beatriz Clemente Arques
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención maravillosa por parte del técnico Marcos!! Seat Sala Rodriguez- Alicante.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Muchas gracias, Beatriz, por tu valoración. Tus 5 estrellas y tu opinión nos animan a querer seguir dando la mejor atención y servicio posible para que sigas teniendo ganas de volver a vernos. Traslado tu excelente puntuación al personal de la instalación. Un saludo.
Pablo Olivas Marco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia tanto en la compra como con el mantenimiento del coche.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Muchas gracias, Pablo, por tu valoración. Tu opinión nos anima y ayuda a querer seguir siendo los mejores cada día. Estamos a tu disposición cada vez que nos necesites. Traslado tu valoración al personal de la instalación. Un saludo
Gonzalo Carrillo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Marcos ha sido excelente, muy cercano y atento. Respondiendo a cualquier duda. Da gusto que te atienda este tipo de profesionales.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Muchas gracias, Gonzalo, por tu valoración. Tus estupendas 5 estrellas nos hace tener más ganas de ser aún mejores en atención y servicio. Traslado tu valoración al personal de la instalación. Un saludo.
Izaskun Torrano
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Muchas gracias, Izaskun, por tu valoración. Tus estupendas 5 estrellas nos hace tener más ganas de ser aún mejores en atención y servicio. Traslado tu valoración al personal de la instalación. Un saludo.
Elena AC
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Accidente de mi coche: golpe leve por detrás. Los desperfectos consisten en: daños leves en el parachoque trasero y desprendimiento de la placa de matricula. El día 5 de Julio, el perito acude a valorar los daños de mi vehículo. Me aconsejan no circular con el coche, por lo que se queda en el taller hasta el día de la reparación, que tras estar preguntando día tras día, me acaban informando que será el día 25/07/23. Solicito ser incluida en lista de espera para un coche de sustitución y me comentan que hay una lista de mínima de 2 meses de demora. El día 15/07/2023, llamo para saber el estado de reparación de mi coche ya que nadie se dignó a informarme. Me dicen que está en desmontaje y que al parecer el golpe es más serio de lo que pensaban en principio, que puede que deban volver a llamar al perito para valoración. Me pongo en contacto con mi compañía de seguros y me comentan que ellos ven el expediente cerrado por parte de Seat y que nunca hubo un intento de contacto por parte del concesionario a ellos para reabrirlo o realizar una nueva valoración. A la semana, escribo un WhatsApp a la persona responsable de mi expediente y me comenta que puedo pasar al día siguiente a recoger mi vehículo. 03/08/2023 La sorpresa al llegar al concesionario, tras esperar 1 hora, fue y cito literalmente: "He cogido tu coche, he ido hacia adelante, luego hacia atrás y cuando he vuelto a intentar ir hacia delante el volante se ha bloqueado, por lo que debe haber un problema con la dirección del vehículo. No es seguro que te lo lleves, por lo que aquí tienes las llaves de un coche de sustitución" . El día del incidente, yo llevé personalmente mi coche al taller, y en ningún momento tuve problematica relacionada con la dirección. Me comenta el compañero que mi coche fue traído en grúa, lo cual es totalmente inacertado, como he escrito, yo fui la responsable de entregar mi vehículo en la casa Seat. Solicito la hoja de reclamaciones y me contesta: "yo no te la voy a dar, me voy a mi casa. Si quieres, pídela el día que vengas a recoger el coche". Atónita, tanto por el mal trato, como por la nueva eventualidad del vehículo y la situación general, decido marcharme y no llamar a la policía. El día siguiente 04/08/2023 recibo un WhatsApp en el siguiente mensaje: "Muy buenas, el mecánico estuvo revisando tu coche en el día de hoy y nos indica que la batería está gastada, habría que sustituirla. Por eso se puso dura la dirección. Puedes intentar reclamarlo a la compañía, pero no creo que lo vayan a aceptar. La batería por lo que nos dice el mecánico tiene mas de 4 años. Por otro lado hemos notado que el pedal de freno se va hasta el fondo... Hay que diagnosticar cual es el motivo. La batería la podría dejar en 220€ con descuento aplicado. Indicame como procedemos. Un saludo." Contesto que cambien la batería, pero que no realicen nada más. Me vuelven a resaltar la importancia del freno y me repiten de nuevo que el coche entró en grúa y puede que el fallo del freno esté relacionado con el accidente. Lo cual es improbable, ya que fue un ligero golpe en la parte posterior del vehículo. Al llegar al concesionario y comentar que quería una hoja de reclamaciones, el responsable habla con quién me imagino que es el gerente y deciden regalarme la batería por todo el mal trato recibido. El coche actualmente frena a duras penas, no se puede circular con el vehículo bajo ningún concepto por ser peligroso. El freno funcionaba correctamente antes de llevarlo al taller.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenas tardes, .Elena, Nos da muchísima pena ver que estás tan disgustada con nosotros. Nos pondremos en contacto contigo y trataremos de poner solución a este problema. Un saludo.
Cristian sola
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención de primera ,un hombre con acento argentino,fui con un problema en mi Seat y me lo soluciono rápidamente y eficaz,sin duda volveré.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Muchas gracias, Cristian, por tu valoración. Tu opinión nos anima y ayuda a querer seguir siendo los mejores cada día. Estamos a tu disposición cada vez que nos necesites. Traslado tu valoración al personal de la instalación. Un saludo.
German Beamud
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Muchas gracias, German, por tu valoración. Tu opinión nos anima y ayuda a querer seguir siendo los mejores cada día. Estamos a tu disposición cada vez que nos necesites. Traslado tu valoración al personal de la instalación. Un saludo.
MONICA VALVERDE CALERO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He sido atendida por Pablo Daniel y el trato ha sido excelente.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Muchas gracias, Monica, por tu valoración. Tu opinión nos anima y ayuda a querer seguir siendo los mejores cada día. Estamos a tu disposición cada vez que nos necesites. Traslado tu valoración al personal de la instalación. Un saludo.
Mar Matute
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente profesionalidad de todo el equipo. Van diez años de relación con ellos y nunca me han defraudado. Destaco a CRISTINA (mil gracias) y a SERGIO por su amabilidad y atento trato con el cliente. Ahí van mis cinco estrellas. Van pasando los años y aunque el personal ha cambiado, agradecer a Marcos por su profesionalidad y atención tan rápida. Así da gusto.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Muchísimas gracias por tu maravillosa valoración Mar! Estamos encantados de lograr clientes satisfechos como tú y esperamos poder seguir haciéndolo mucho tiempo. Trasladamos tus palabras a nuestros compañeros Cristina y Sergio. Un saludo.
Chema Alvarez Ferre
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto! Atención excelente
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Muchas gracias, Chema, por tu valoración. Tratamos de que cada cliente se sienta tratado de forma única y personal y nos encanta que así lo hayas percibido. Gracias por compartirlo aquí para todos. Quedamos a tu disposición cada vez que nos necesites. Traslado tu valoración al personal de la instalación. Un saludo.
Araceli Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Muchas gracias, Araceli, por tu valoración. Tus estupendas 5 estrellas nos hace tener más ganas de ser aún mejores en atención y servicio. Traslado tu valoración al personal de la instalación. Un saludo.
Cristina Carrion
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He sido atendida por Marcos Germán, hacía tiempo que no encontraba un trato tan correcto y agradable. Muy profesional y eficaz. Mil gracias Marcos, así da gusto.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Muchas gracias, Cristina, por tu valoración. Nuestra disposición a dar la mejor atención es completa y atender a clientes tan amables como tú nos hace muy fácil ese trabajo. Gracias por compartir tu experiencia y tu opinión por aquí. Siempre a tu servicio, traslado tus 5 estrellas al personal de la instalación y en especial a Marcos. Un saludo.
alicia gonzalez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato muy bueno, rápido y atento. Estupendo
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Muchas gracias, Alicia, por tu valoración. Tratamos de que cada cliente se sienta tratado de forma única y personal y nos encanta que así lo hayas percibido. Gracias por compartirlo aquí para todos. Quedamos a tu disposición cada vez que nos necesites. Traslado tu valoración al personal de la instalación. Un saludo.
Alejandro Pérez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Muchas gracias, Alejandro, por tu valoración. Tu excelente puntuación nos anima a dar aún más de nosotros para conseguir la mejor atención y servicio. Traslado tus 5 estrellas al personal de la instalación. Un saludo
Sergey
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Muchas gracias, Sergey, por tu valoración. Tus 5 estrellas nos animan a querer seguir dando la mejor atención y servicio posible para que sigas teniendo ganas de volver a vernos. Traslado tu excelente puntuación al personal de la instalación. Un saludo.
Christian Perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Formidable el trato
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Muchas gracias, Christian, por tu valoración. Tu opinión nos anima y ayuda a querer seguir siendo los mejores cada día. Estamos a tu disposición cada vez que nos necesites. Traslado tu valoración al personal de la instalación. Un saludo
Alex López
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Muchas gracias, Alex, por tu valoración. Tus estupendas 5 estrellas nos hace tener más ganas de ser aún mejores en atención y servicio. Traslado tu valoración al personal de la instalación. Un saludo.
María Dávalos Coronatti
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el empleado que me ha atendido,pero demasiado tiempo de espera.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Muchas gracias, María, por tu valoración. Pero nos da mucha pena ver que no hemos conseguido tu máxima satisfacción y nos gustaría saber qué nos ha faltado para que estés completamente satisfecho. Por favor, ponte en contacto con nosotros en los contactos que te facilito y cuéntanos. Un saludo.
Daniel Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención, rápida y eficiente. Gran servicio por parte de Marcos.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Muchas gracias, …, por tu valoración. Tu opinión es muy importante para nosotros y nos ayuda a querer seguir siendo los mejores cada día. Estamos a tu disposición cada vez que nos necesites. Traslado tus excelentes 5 estrellas a Marcos. Un saludo.
Peter Sollo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy malaexperiencia en este taller…cuando recogi el coche de una reparacion llego el mecanico con eñ,era la hora de comer …si no vino de comer vendtia de ver a su primo …no se de donde, pero te asiguro que venia con mi coch re sin tener nada que probar en el….Os guste o no es ins verdad que vieron mis ojos y los clientes han de saber!!…ahora sin acritud!…no siempre sereis perfectos…verdad?…solo encajad la realidad!
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenas tardes Peter, como he respondido en la anterior reseña, no tenemos constancia en la base de datos de su vehículo, ni la información que usted da de este caso. No obstante, como le he comentado antes, tanto la reseña anterior como esta, ya esta siendo procesada por nuestro departamento legal, ya que no hay veracidad de estos hechos. Para mas información o objeciones, llamé al 965263100. Un saludo.
Jordi Martí E
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Muchas gracias, Jordi, por tu valoración. Tus 5 estrellas nos animan a querer seguir dando la mejor atención y servicio posible para que sigas teniendo ganas de volver a vernos. Traslado tu excelente puntuación al personal de la instalación. Un saludo.
Pedro Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Muchas gracias, Pedro, por tu valoración. Tus 5 estrellas nos animan a querer seguir dando la mejor atención y servicio posible para que sigas teniendo ganas de volver a vernos. Traslado tu excelente puntuación al personal de la instalación. Un saludo.
Cuenta Personal de Adolfo Baeza Pizarro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Hola Adolfo, lamentamos que por problemas ajenos a nosotros no pudieras recibir el precio del coche por el que estabas interesado. Pero agradecemos mucho que quedaras satisfecho con la atención obtenida! Esperamos poder atenderte pronto y que no haya ningún problema técnico para lograr tu total satisfacción! Un saludo
Itziar Galiana Hurtado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Muchas gracias, Itziar, por tu valoración. Tu excelente puntuación nos anima a dar aún más de nosotros para conseguir la mejor atención y servicio. Traslado tus 5 estrellas al personal de la instalación. Un saludo.
mauro colomer
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran trabajador y mejor perso
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Muchas gracias, Mauro, por tu valoración. Tu opinión es muy importante para nosotros y nos ayuda a querer seguir siendo los mejores cada día. Estamos a tu disposición cada vez que nos necesites. Traslado tus excelentes 5 estrellas al personal de la instalación. Un saludo.
Aymeric Florin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Bien atendido y seguido. Agradezco que me muestren los detalles de las incidencias en el taller mismo.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Muchas gracias, Aymeric, por tu valoración. Tratamos de que cada cliente se sienta tratado de forma única y personal y nos encanta que así lo hayas percibido. Gracias por compartirlo aquí para todos. Quedamos a tu disposición cada vez que nos necesites. Traslado tu valoración al personal de la instalación. Un saludo.
Antonio Domenech
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Muchas gracias, Antonio, por tu valoración. Tus estupendas 5 estrellas nos hace tener más ganas de ser aún mejores en atención y servicio. Traslado tu valoración al personal de la instalación. Un saludo.
Jose Manuel Palacios Valor
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Eficiencia y amabilidad. Gran servicio
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Muchas gracias, José Manuel, por tu valoración. Nuestra disposición a dar la mejor atención es completa y atender a clientes tan amables como tú nos hace muy fácil ese trabajo. Gracias por compartir tu experiencia y tu opinión por aquí. Siempre a tu servicio, traslado tus 5 estrellas al personal de la instalación. Un saludo.
Irene Marugán Marín
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, confianza plena en este taller y su excelente personal.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Muchas gracias, Irene, por tu valoración. También nosotros nos sentimos muy satisfechos de haberte sido de utilidad en la gestión de taller con tu coche y esperamos seguir dándote satisfacciones por mucho tiempo más. Gracias por la confianza y por compartir tus experiencia con nosotros. Traslado a … tu excelente puntuación. Un saludo.
Juan Carbonell
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Cristian fabuloso
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Muchas gracias, …, por tu valoración. Nos hace verdaderamente felices saber que nuestro trabajo está haciendo que vuelvas con nosotros cada vez que necesitas cuidar de tu coche. Esa fidelidad que nos demuestras la recibimos como un premio a nuestro esfuerzo diario. Gracias por compartir estas sensaciones. Te esperamos cada vez que necesites cuidar de tu coche. Traslado tus excelentes palabras a Cristian. Un saludo.
Yolanda Garrigos Ivañez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Muchas gracias, Yolanda, por tu valoración. Tu opinión nos anima y ayuda a querer seguir siendo los mejores cada día. Estamos a tu disposición cada vez que nos necesites. Traslado tu valoración al personal de la instalación. Un saludo.
Alessandro Bottari
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
In vacanza a El Campello, famiglia italiana, abbiamo avuto un problema con la ns Leon Mk4, per risolvere il quale era necessario aggiornare il sw del sistema di Infotainment di bordo. Malgrado le difficoltà nella comunicazione dovute alle differenze linguistiche, siamo stati assistiti egregiamente dal personale della concessionaria (un plauso particolare a Valeria ed a Carlos) ed in pochi giorni ci è stato risolto il problema permettendoci di godere del periodo di vacanza.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Muchas gracias, Alessandro, por tu valoración. Nuestra disposición a dar la mejor atención es completa y atender a clientes tan amables como tú nos hace muy fácil ese trabajo. Gracias por compartir tu experiencia y tu opinión por aquí. Siempre a tu servicio, traslado tus 5 estrellas al personal de la instalación. Un saludo.
Patricia Serrano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Marcos y tengo que decir que fue estupendo y atento, ahora que el coche tenga solucionado por lo que entró que es lo importante
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Muchas gracias, Patricia, por tu valoración. Nos sentimos muy satisfechos de haberte sido de utilidad en la gestión de taller con tu coche y esperamos seguir dándote satisfacciones por mucho tiempo más. Gracias por la confianza y por compartir tus experiencia con nosotros. Traslado a Marcos tu excelente puntuación. Un saludo.
Alex BenSan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato perfecto como siempre en esta casa de SEAT
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Muchas gracias, Alex, por tu valoración. Tu opinión es muy importante para nosotros y nos ayuda a querer seguir siendo los mejores cada día. Estamos a tu disposición cada vez que nos necesites. Traslado tus excelentes 5 estrellas al personal de la instalación. Un saludo.
Lucia TN
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y atentos. ☺️ (A resaltar la atención y el trato recibido por parte de Marcos)
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Muchas gracias, Lucia, por tu valoración. Tu opinión es muy importante para nosotros y nos ayuda a querer seguir siendo los mejores cada día. Estamos a tu disposición cada vez que nos necesites. Traslado tus excelentes 5 estrellas al personal de la instalación. Un saludo.
Dionisio Navarro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con el trato recibido, recepción rápida, personal y el trabajo realizado conforme al presupuesto y me han informado de todo. Sin duda, un taller de confianza.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Muchas gracias, Dionisio, por tu valoración. No podríamos dar ese trato tan especial sin clientes tan extraordinarios como tú. Gracias por compartir tu experiencia, por tu fidelidad y por tu confianza. Nuestra casa es la tuya, por lo que te esperamos siempre que nos necesites. Traslado tus amabilísimas palabras al personal de la instalación. Un saludo.
Jose Luis Mena Martin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, gracias
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Muchas gracias, José Luis, por tu valoración. Nuestra disposición a dar la mejor atención es completa y atender a clientes tan amables como tú nos hace muy fácil ese trabajo. Gracias por compartir tu experiencia y tu opinión por aquí. Siempre a tu servicio, traslado tus 5 estrellas al personal de la instalación. Un saludo.
juan alejandro gonzalvez medinilla
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Muchas gracias, Juan Alejandro, por tu valoración. Tu excelente puntuación nos anima a dar aún más de nosotros para conseguir la mejor atención y servicio. Traslado tus 5 estrellas al personal de la instalación. Un saludo.
bibiana miralles
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Muchas gracias, Bibiana, por tu valoración. Tus 5 estrellas nos animan a querer seguir dando la mejor atención y servicio posible para que sigas teniendo ganas de volver a vernos. Traslado tu excelente puntuación al personal de la instalación. Un saludo.
José Gómez Puerta
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y servicio.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Muchas gracias, José, por tu valoración. Tratamos de que cada cliente se sienta tratado de forma única y personal y nos encanta que así lo hayas percibido. Gracias por compartirlo aquí para todos. Quedamos a tu disposición cada vez que nos necesites. Traslado tu valoración al personal de la instalación. Un saludo.
Melisa Leguizamon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, muy profesionales de parte de los asesores de Seat que han solucionado mi problema en el momento. Recomiendo totalmente.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Muchas gracias, Melisa, por tu valoración. Nos hace verdaderamente felices saber que nuestro trabajo está haciendo que vuelvas con nosotros cada vez que necesitas cuidar de tu coche. Esa fidelidad que nos demuestras la recibimos como un premio a nuestro esfuerzo diario. Gracias por compartir estas sensaciones. Te esperamos cada vez que necesites cuidar de tu coche. Traslado tus excelentes palabras a … Un saludo.
Mapi Escobar Bosch
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
En mi última revisión del coche una de las personas que me atendió fue Marcos, trato muy agradable, con gran capacidad para captar las necesidades del cliente, rápido y con facilidad para transmitir la información técnica de forma comprensible. Excelente atención. Espero que sigan en esa línea.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Muchas gracias, Mapi, por tu valoración. El agradecimiento es siempre nuestro hacia ti por habernos elegido para la compra de tu coche nuevo y compartir contigo el momento tan especial que es la entrega del mismo. Desde ya estamos a tu disposición cada vez que nos necesites. Traslado tus agradecidas palabras a Marcos. Un saludo.
Elbyta Torres
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió un señor muy educado y simpático. Buen profesional.Creo que se llama Marcos, gracias 😊
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Muchas gracias, Elba, por tu valoración. Tratamos de que cada cliente se sienta tratado de forma única y personal y nos encanta que así lo hayas percibido. Gracias por compartirlo aquí para todos. Quedamos a tu disposición cada vez que nos necesites. Traslado tu valoración a Marcos de su parte. Un saludo
Kike Canto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención al cliente, los plazos son los que te indican el personal y hacen todo lo posible por solucionar cualquier impedimento que pueda surgir, estoy muy contento con ellos.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Muchas gracias, Kike, por tu valoración. Tu opinión nos anima y ayuda a querer seguir siendo los mejores cada día. Estamos a tu disposición cada vez que nos necesites. Traslado tu valoración al personal de la instalación. Un saludo.
Luisa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Muchas gracias, Luisa, por tu valoración. Tus 5 estrellas nos animan a querer seguir dando la mejor atención y servicio posible para que sigas teniendo ganas de volver a vernos. Traslado tu excelente puntuación al personal de la instalación. Un saludo.
Joan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi hija se ha comprado un Seat Ibiza, la atención recibida ha sido excelente, la valoración es para Roberto.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Muchas gracias, Juan Rafael, por tu valoración. Tu excelente puntuación nos anima a dar aún más de nosotros para conseguir la mejor atención y servicio. Traslado tus 5 estrellas al personal de la instalación. Un saludo.
Gabi
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No cuidan a sus clientes
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenas tardes, Gabi Nos da muchísima pena ver que estás tan disgustada con nosotros. Nos pondremos en contacto contigo y trataremos de poner solución a este problema. Un saludo.
carlos hernández
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenos días Carlos. Muchas gracias por tu valoración. Tus estupendas 5 estrellas nos hace tener más ganas de ser aún mejores en atención y servicio. Traslado tu valoración al personal de la instalación. Un saludo
Cristina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mil gracias Raúl por atendernos y resolvernos todas las dudas del coche. Excelente como persona y trabajador.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Muchas gracias, Cristina, por tu valoración. Tu opinión es muy importante para nosotros y nos ayuda a querer seguir siendo los mejores cada día. Estamos a tu disposición cada vez que nos necesites. Traslado tus excelentes 5 estrellas al personal de la instalación y en especial a Raúl. Un saludo.
Bego Mira
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Muchas gracias, Bego, por tu valoración. Tus estupendas 5 estrellas nos hace tener más ganas de ser aún mejores en atención y servicio. Traslado tu valoración al personal de la instalación. Un saludo.
MARIA DEL PILAR HERNANDEZ MATEO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Muchas gracias, María del Pilar, por tu valoración. Tus 5 estrellas nos animan a querer seguir dando la mejor atención y servicio posible para que sigas teniendo ganas de volver a vernos. Traslado tu excelente puntuación al personal de la instalación. Un saludo.
Jcarlos Pastor
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
La verdad que fuimos a ver un coche y nos fuimos satisfechos
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Muchas gracias por tu valoración. Tus estupendas 5 estrellas nos hace tener más ganas de ser aún mejores en atención y servicio. Traslado tu valoración al personal de la instalación. Un saludo.
LION 17
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un sitio para encontrar tu vehículo ideal un trato espectacular muy satisfecha en todos lo sentidos, calidad, precio y trato un 10 gracias
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Muchas gracias, Lion, por tu valoración. Tratamos de que cada cliente se sienta tratado de forma única y personal y nos encanta que así lo hayas percibido. Gracias por compartirlo aquí para todos. Quedamos a tu disposición cada vez que nos necesites. Traslado tu valoración al personal de la instalación. Un saludo.
JORGE PÉREZ
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo servicio postventa de SEAT: Una experiencia frustrante y que ha perjudicado la vida familiar y laboral. Mi pareja y yo hemos sido víctimas de un pésimo servicio postventa por parte de SEAT y nos vemos en la obligación de compartir nuestra experiencia para advertir a otros posibles compradores. Desde el segundo año de adquirir nuestro vehículo, comenzamos a experimentar problemas recurrentes con el piloto de "avería en motor". Afortunadamente, contábamos con una ampliación de garantía que nos daba cierta tranquilidad, pero eso no ha sido suficiente para solucionar nuestros inconvenientes. A medida que pasaba el tiempo, la situación se volvía más desesperante. A pesar de llevar el coche al taller en múltiples ocasiones, el problema persiste después de casi cuatro años de adquirirlo. Esta situación ha afectado significativamente nuestra vida cotidiana y laboral, ya que hemos tenido que turnarnos el uso de mi propio vehículo. Lamentablemente, el coche de mi pareja ha pasado más tiempo en el taller que en nuestras manos, llegando incluso a estar allí durante más de un mes en una ocasión. La mala gestión del concesionario ha trastocado nuestra vida familiar y laboral de una manera inaceptable. No solo hemos perdido tiempo valioso tratando de resolver este problema, sino que también hemos sufrido el estrés y la preocupación constante por el estado de nuestro coche. Además, la falta de cierre de las incidencias por parte del concesionario es indignante. No podemos obtener respuestas claras ni una solución definitiva para nuestro problema, lo cual nos hace pensar que nunca recibirán una respuesta satisfactoria. Es evidente que el servicio postventa de SEAT ha sido una completa decepción. La falta de atención y solución efectiva a nuestras necesidades como clientes ha dejado en evidencia la falta de compromiso y profesionalismo de la marca. No podemos evitar sentirnos estafados y desamparados ante esta situación. En resumen, si estás considerando adquirir un vehículo de SEAT, te instamos a pensarlo dos veces. Nuestra experiencia negativa con el pésimo servicio postventa nos ha llevado a tomar esta decisión. No deseamos que otros pasen por lo mismo que nosotros y sufran las consecuencias de una mala gestión por parte del concesionario.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenos días, Jorge Nos da muchísima pena ver que estás tan disgustado con nosotros. Nos pondremos en contacto contigo y trataremos de poner solución a este problema. Un saludo.
César MSC
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Muchas gracias, César, por tu valoración. Tus 5 estrellas nos animan a querer seguir dando la mejor atención y servicio posible para que sigas teniendo ganas de volver a vernos. Traslado tu excelente puntuación al personal de la instalación. Un saludo.
Francisco Hernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
En febrero les compré una moto de segunda mano. Y cuando surgió un problema con una rueda, me atendieron en seguida y me lo solucionaron. Quiero agradecer a Jose Antonio Sánchez su atención en todo momento. Cuando toque cambiar el coche lo buscaré con él.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Muchas gracias, Francisco, por tu valoración. Tu opinión nos anima y ayuda a querer seguir siendo los mejores cada día. Estamos a tu disposición cada vez que nos necesites. Traslado tu valoración al personal de la instalación. Un saludo.
Cristian Cañemo23
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Muchas gracias, Cristian, por tu valoración. Nos da mucha pena no haber conseguido la máxima puntuación y si desea, al 965263100 puede comentarnos que ha ocurrido para no haber logrado las 5 estrellas. Un saludo.
Jose Luis de Benito del rio
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buenos y bonitos coches
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Muchas gracias, José Luis, por tu valoración. Pero nos da mucha pena ver que no hemos conseguido tu máxima satisfacción y nos gustaría saber qué nos ha faltado para que estés completamente satisfecho. (965263100) Por favor, ponte en contacto con nosotros en los contactos que te facilito y cuéntanos. Un saludo.
John
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
The people in the reception of the service department were very rude. Decided to take my business to the dealership across town with the staff have more manners.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenas tardes, John Nos da muchísima pena ver que estás tan disgustado con nosotros. Nos pondremos en contacto contigo y trataremos de poner solución a este problema. Un saludo.
Cristian
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Muchas gracias, Cristian, por tu valoración. Pero nos da mucha pena ver que no hemos conseguido tu máxima satisfacción y nos gustaría saber qué nos ha faltado para que estés completamente satisfecho. Por favor, ponte en contacto con nosotros en los contactos que te facilito y cuéntanos. Un saludo.
Maria (Esotérica)
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Muchas gracias, María, por tu valoración. Tu excelente puntuación nos anima a dar aún más de nosotros para conseguir la mejor atención y servicio. Traslado tus 5 estrellas al personal de la instalación. Un saludo.
Brian Gaynor
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena agencia, personal muy serio y recomendable la marca Cupra que allí se vemde también. Recomiendo visitar esta agencia antes de tomar la de decisión final.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Muchas gracias, Brian, por tu valoración. Tu opinión nos anima y ayuda a querer seguir siendo los mejores cada día. Estamos a tu disposición cada vez que nos necesites. Traslado tu valoración al personal de la instalación. Un saludo.
Neus Vasquez
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Muchas gracias Neus por tu valoración. Pero nos da mucha pena ver que no hemos conseguido tu máxima satisfacción y nos gustaría saber qué nos ha faltado para que estés completamente satisfecho. Por favor, ponte en contacto con nosotros y cuentanos. Un saludo.
Vicente Torres Bellver
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy atendido, y mucho tiempo de espera.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenos días Vicente. Nos da muchísima pena ver que estás tan disgustado con nosotros y nos gustaría saber qué ha pasado para que lo estés y qué podemos hacer para compensarte por aquello en lo que te hemos fallado. Por favor, ponte en contacto con nosotros en los números que te indico a continuación y dinos en qué podemos ayudarte. (965263100) Un saludo.
Nieves Fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Muchas gracias Nieves por tu valoración. Tus estupendas 5 estrellas nos hace tener más ganas de ser aún mejores en atención y servicio. Traslado tu valoración al personal de la instalación. Un saludo.
Antonio Garzón Carrión (Toni)
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenas tardes Antonio, lamentamos su inconformidad con nosotros. No dude en ponerse en contacto con nosotros para tratar el problema que le haya podido ocurrir al 965263100. Un saludo y buen día.
cris buendi
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Soy clienta durante años. Me atienden de maravilla.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Muchas gracias, Cris, por tu valoración. Nos hace verdaderamente felices saber que nuestro trabajo está haciendo que vuelvas con nosotros cada vez que necesitas cuidar de tu coche. Esa fidelidad que nos demuestras la recibimos como un premio a nuestro esfuerzo diario. Un saludo.
Fede Galán
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio al cliente. De diez
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenos días Fede. Tu excelente puntuación nos ayuda a querer seguir dando la mejor atención y servicio posible. Estamos a tu disposición cada vez que nos necesites. Traslado tus 5 estrellas al personal de la instalación. Saludos.
Yolanda Mir
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenos días Yolanda. Tu excelente puntuación nos anima a dar aún más de nosotros para conseguir la mejor atención y servicio. Traslado tus 5 estrellas al personal de la instalación. Saludos
Mircea Suciu
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gente muy amable!
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Muchas gracias, Mircea, por tu valoración. Tu opinión es muy importante para nosotros y nos ayuda a querer seguir siendo los mejores cada día. Estamos a tu disposición cada vez que nos necesites. Traslado tus excelentes 5 estrellas al personal de la instalación. Un saludo.
Angel Gómez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenos días Angel. Muchas gracias por tu valoración. Traslado tus estupendas cinco estrellas al personal de la instalación. Un saludo.
Nueless Manuskool
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy atento y profesional, estando en todo momento implicandos. Muy agradecido a Cristian
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Muchas gracias por tu valoración Nueless. Tratamos de que cada cliente se sienta tratado de forma única y personal y nos encanta que así lo hayas percibido. Gracias por compartirlo aquí para todos. Quedamos a tu disposición cada vez que nos necesites. Traslado tu valoración a Cristian. Un saludo.
Pedro Martinez Martinez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Muchas gracias por tu valoración, Pedro. Pero nos da mucha pena ver que no hemos conseguido tu máxima satisfacción y nos gustaría saber qué nos ha faltado para que estés completamente satisfecho. Por favor, ponte en contacto con nosotros en el teléfono que te facilito 965263100 y cuéntanos. Un saludo.
Emilio Soriano Meseguer
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Uno de los mejores concesionarios , gracias a su personal . Nos atendió Roberto Benítez aún habiendo llegado a última hora y con mucha paciencia . Nos explico todo con punto y comas . Lo recomiendo sin duda !!
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Muchas gracias, Emilio por tu valoración. Nuestra disposición a dar la mejor atención es completa y atender a clientes tan amables como tú nos hace muy fácil ese trabajo. Gracias por compartir tu experiencia y tu opinión por aquí. Siempre a tu servicio, traslado tus 5 estrellas a Roberto. Un saludo.
Carlos Carlosmi
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Tardan demasiado en atenderte a pesar de ir con cita previa.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenas tardes Carlos, Nos da muchísima pena ver que estás tan disgustado con nosotros. Nos pondremos en contacto contigo y trataremos de poner solución a este problema. Un saludo.
Carmelo Reyes Campos
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención al público
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenas tardes Carmelo. Muchas gracias por tu valoración. Pero nos da mucha pena ver que no hemos conseguido tu máxima satisfacción y nos gustaría saber qué nos ha faltado para que estés completamente satisfecho. Por favor, ponte en contacto con nosotros en el contacto que te facilito y cuéntanos 965263100. Un saludo.
Laura Orive Soler
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable y profesionales que te atienden de maravilla. Sin duda parada obligatoria cuando se busca un coche de calidad y buen servicio ☺️
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenas tardes Laura. Muchas gracias por tu valoración. Tratamos de que cada cliente se sienta tratado de forma única y personal y nos encanta que así lo hayas percibido. Gracias por compartirlo aquí para todos. Quedamos a tu disposición cada vez que nos necesites. Traslado tus estupendas cinco estrellas al personal de la instalación. Un saludo.
Luis López López
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Gran Stock
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenos días Miguel Angel. Gracias por compartir tu experiencia, por tu fidelidad y confianza. Nuestra casa es la tuya, por lo que te esperamos siempre que nos necesites. Un saludo.
Javier A
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenas tardes Javier. Muchas gracias por tu valoración. Tu excelente puntuación nos hace tener más ganas de ser aún mejores en atención y servicio. Traslado tus estupendas cinco estrellas al personal de la instalación. Un saludo.
ESTHER GARCÍA GUZMÁN
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Modifico mi reseña a 1 estrella. Llevo con una avería en el motor más de un año, después de dejar el vehículo innumerables veces en el taller de ELCHE y de ALICANTE con lo que conlleva no disponer del vehículo MESES. Esta última vez me pidieron dejarlo un mes entero para “investigar” que le ocurre. Han pasado 2 meses desde que me lo devolvieron y me ha vuelto a salir la avería. Comprar un coche para tener que dejarlo cada dos meses un mes entero en el taller no es sostenible y nadie da solución a este problema. Falta de seriedad y responsabilidad.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenas tardes Esther. Tu excelente puntuación nos anima a dar aún más de nosotros para conseguir la mejor atención y servicio. Traslado tus 5 estrellas al personal de la instalación. Un saludo.
Carlos Sanz
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Compre un coche de segunda mano a finales de mayo del 2022, en febrero de 2023 lo llevo al concesionario porque el star-stop no me funciona desde el principio, el coche me da fallos eléctricos y les comunico que creo que la batería está mal, la sorpresa me la llevo cuando me dicen que la batería no la cubre la garantía y el coche tiene una garantía de un año, y encima me dicen que las pastillas de atrás hay que cambiarlas y le digo que clase de coche me han vendido, que no lo han revisado. Total casi 400 euros. Me siento engañado
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenos días Carlos, le pedimos disculpas por la insatisfacción que has tenido en tu visita al concesionario. Si tiene alguna objeción o cualquier consulta al respecto, no dudes en llamarnos al 965 26 31 00. Un saludo y buen día.
José Sánchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes profesionales, departamento comercial como servicio post venta. Mi asesor asignado Pablo como enlace de marca, siempre disponible y atento en todos los mantenimientos. Detrás tienen un buen equipo.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenas tardes Jose. Muchas gracias por tu valoración. Intentamos distinguirnos por dar una atención cuidada y cercana sin perder de vista un servicio profesional y ágil. Esperamos seguir dándote satisfacciones por mucho tiempo más. Gracias por la confianza y por compartir tu experiencia con nosotros. Traslado tu excelente puntuación al personal de la instalación. Un saludo.
Angel
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales, puntuales y agradables. Satisfecho de ser su cliente. PD: seguimos de cliente. 😎
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenos días Angel. Gracias por compartir tu experiencia, por tu fidelidad y confianza. Nuestra casa es la tuya, por lo que te esperamos siempre que nos necesites. Traslado tus estupendas palabras al personal de la instalación. Un saludo.
Leyla Arques
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención y servicio
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenas tardes Leyla, Tu opinión nos anima y ayuda a querer seguir siendo los mejores cada día. Gracias por compartir tu opinión. Traslado tu valoración al personal de la instalación. Un saludo
rosi solares
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Muchas gracias, Rosi, por tu valoración. Tus estupendas 5 estrellas nos hace tener más ganas de ser aún mejores en atención y servicio. Traslado tu valoración al personal de la instalación. Un saludo.
Antonio
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenas tardes Antonio. Gracias por tu valoración. Pero nos da mucha pena ver que no hemos conseguido tu máxima satisfacción, nos gustaría saber qué nos ha faltado para que estés completamente satisfecho. Por favor, ponte en contacto con nosotros y cuéntanos. Un saludo.
vicentiko_95 v95
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención y servicio impecable en general. Pablo muy servicial y profesional 👍🏻👍🏻👍🏻
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenas tardes Vicentiko. Muchas gracias por tu valoración. Tu opinión nos anima y ayuda a querer seguir siendo los mejores cada día. Estamos a tu disposición cada vez que nos necesites. Traslado tu valoración al personal de la instalación. Un saludo.
Sandra Escobar Rubio
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenas tardes Sandra. Muchas gracias por tu valoración. Tus estupendas 5 estrellas nos hace tener más ganas de ser aún mejores en atención y servicio. Traslado tu valoración al personal de la instalación. Un saludo.
Yolanda Navarro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenas tardes Yolanda. Tu excelente puntuación nos anima a dar aún más de nosotros para conseguir la mejor atención y servicio. Traslado tus 5 estrellas al personal de la instalación. Un saludo.
victor cerro de la torre
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Sergio nos atendió genial.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenas tardes Víctor. Tus estupendas 5 estrellas nos hace tener más ganas de ser aún mejores en atención y servicio. Traslado tu valoración a Sergio. Un saludo.
Davide D'abbruzzo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos, Servicio súper atento, Pablo es como muy amable y resuelve los problemas en seguida, muy contento con él y con el servicio de taller de Seat
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenas tardes Davide. Muchas gracias por tu valoración. También nosotros nos sentimos muy satisfechos de haberte sido de utilidad en la gestión de taller con tu coche y esperamos seguir dándote satisfacciones por mucho tiempo más. Gracias por la confianza y por compartir tus experiencia con nosotros. Traslado al personal de la instalación tu excelente puntuación. Un saludo.
Miguel Ángel Conesa Tomás
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente el trato del comercial Sergio Vizner, segundo coche que le compramos, todo siempre fantástico. 100% recomendable!
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenos días Miguel Ángel. Nos hace verdaderamente felices saber que nuestro trabajo está haciendo que vuelvas con nosotros cada vez que necesitas adquirir un coche nuevo. Esa fidelidad y confianza que nos demuestras la recibimos como un premio a nuestro esfuerzo diario. Nuestra casa es la tuya, por lo que te esperamos siempre que nos necesites. Traslado tus excelentes palabras a Sergio Vizner. Un saludo.
JOSE RAMON BERENGUER
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenos días Jose Ramón. Muchas gracias por tu valoración. Tus estupendas 5 estrellas nos hace tener más ganas de ser aún mejores en atención y servicio. Traslado tu valoración al personal de la instalación. Un saludo.
Marina
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos con el cliente. Servicio excelente cuando fui por un fallo en el coche en vacaciones 😊
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenas tardes Marina. Muchas gracias por tu valoración. Tu excelente puntuación nos anima a dar aún más de nosotros para conseguir la mejor atención y servicio. Traslado tus 5 estrellas al personal de la instalación. Un saludo.
Amine Chaib
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La verdad que tiene un personal excelente .facilita el proceso de compa dando todo los detalles así que recomendaré este consesionario a todos mis amigos y ustedes .la entrega del coche en poco tiempo. Muy buena atención de vuestra compañera Inés estamos muy agradecidos
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenas tardes Amine. Muchas gracias por tu valoración. Nuestra disposición a dar la mejor atención es completa y atender a clientes tan amables como tú nos hace muy fácil ese trabajo. El agradecimiento es siempre nuestro hacia ti por habernos elegido para la compra de tu coche y compartir contigo el momento tan especial que es la entrega del mismo. Desde ya estamos a tu disposición cada vez que nos necesites. Traslado tus agradecidas palabras a Inés. Un saludo.
Manuel Miño Castro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Pablo Daniel Magro y el trato fue excelente como siempre. Facilidades para todo, amable y poniendo las cosas fáciles que es lo que más se puede valorar como cliente. Agradecer el trato recibido.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenas tardes Manuel. Muchas gracias por tu valoración. También nosotros nos sentimos muy satisfechos de haberte sido de utilidad en la gestión de taller con tu coche y esperamos seguir dándote satisfacciones por mucho tiempo más. Gracias por la confianza y por compartir tus experiencia con nosotros. Traslado a Pablo tu excelente puntuación. Un saludo.
Miguel Sirerol
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos y eficientes
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenas tardes Miguel. Muchas gracias por tu valoración. Tus 5 estrellas nos aninan a querer seguir dando la mejor atención y servicio posible para que sigas teniendo ganas de volver a vernos. Traslado tu excelente puntuación al personal de la instalación. Un saludo.
Jose Manuel Santiago Menendez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La persona que nos trato genial jose manuel ..todo un profesional..y además cercano y muy cuidado de su trabajo
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Muchas gracias, José Manuel, por tu valoración. Nuestra disposición a dar la mejor atención es completa y atender a clientes tan amables como tú nos hace muy fácil ese trabajo. Gracias por compartir tu experiencia y tu opinión por aquí. Siempre a tu servicio, traslado tus 5 estrellas a José Manuel. Un saludo.
Jose Cortes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me gustaría destacar la profesionalidad y el trato amigable de los integrantes del taller, en especial, a Pablo Magro, por el excelente trato que da a los clientes.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenas tardes Jose. Muchas gracias por tu valoración. Intentamos distinguirnos por dar una atención cuidada y cercana sin perder de vista un servicio profesional y ágil, y tu amable reconocimiento de nuestro trabajo es la fuerza que nos empuja a querer seguir mejorando cada día. Gracias por tu confianza y por compartir tu experiencia. Traslado al personal de la instalación tu estupenda reseña. Un saludo.
Fran C
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenas tardes Fran C. Muchas gracias por tu valoración. Estamos a tu disposición cada vez que nos necesites. Traslado tus excelentes 5 estrellas al personal de la instalación. Un saludo.
Marina selles fernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Cada vez que tengo ir a visitarlos es un gusto sobre todo mi asesor Pablo Daniel Magro que siempre está para ayudarme y escucharme y solucionarme todo los problemas
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenos días Marina. Muchas gracias por tu valoración. No podríamos dar ese trato tan especial sin clientes tan extraordinarios como tú. Gracias por compartir tu experiencia, por tu fidelidad y por tu confianza. Te esperamos siempre que nos necesites. Traslado tus amables palabras a Pablo Daniel. Un saludo.
Fermina Fuentes Santiago
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El comercial, Sergio, super agradable y atento
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenos días Fermina. Muchas gracias por tu valoración.El agradecimiento es siempre nuestro hacia ti por habernos elegido para la compra de tu coche nuevo y compartir contigo el momento tan especial que es la entrega del mismo. Desde ya estamos a tu disposición cada vez que nos necesites. Traslado tus agradecidas palabras a Sergio. Un saludo.
Laura herraiz tortajada
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Resultado excelente con el servicio de chapa y pintura, entrega en el tiempo previsto. Sin duda lo recomiendo.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenos días Laura. Muchas gracias por tu valoración. También nosotros nos sentimos satisfechos de haberte sido de utilidad en la gestión de taller con tu coche. Quedamos a tu disposición siempre que nos necesites. Gracias por la confianza y por compartir tu experiencia con nosotros. Traslado tus fantásticas 5 estrellas al personal de la instalación. Un saludo.
Pablo Daniel Magro llorca
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenas tardes Pablo, muchas gracias por tu valoración. Tus 5 estrellas nos animan a seguir dando la mejor atención y servivio posible. Traslado tu excelente puntuación al personal de la instalación. Un saludo.
Juanma
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Soy cliente de Seat desde el año 2004. Con dos coches comprados en este concesionario. Uno en el 2004 y otro en el 2018. Y ahora mismo puedo decir que han perdido un cliente. Si algo tengo claro es que cuando se le acabe la garantía al coche ni volveré, ni desde luego a día de hoy pienso volver a comprar otro vehículo en este concesionario por el mal servicio dado. El día 5 de Diciembre Lunes, dejé el coche por un fallo al arrancar, algo que a priori no era nada y que el miércoles lo tendría. El miércoles no me dijeron nada, ni me llamaron, y el viernes llamé para ver que pasaba. Cual fue mi sorpresa que el mecánico no solo ni se había molestado en ponerse con mi vehículo el miércoles sino que el Viernes se había cogido el día libre. Y por lo tanto no se había puesto con mi coche en toda la semana y ni siquiera se habían tomado las molestias de avisarme. El viernes decidí llevármelo, puesto que el fin de semana tampoco se iban a poner con el, para traérselo el lunes de nuevo. Se lo lleve el día 12 otra vez Lunes, y ahora resulta que no saben que le pasa, y para solucionar el problema en el año 2023 prácticamente, necesitan mandar un escrito a la Seat y esperar contestación en vez de solucionar las cosas con una llamada. En resumen, estamos a Jueves, llevo dos semanas sin coche, sin solución, sin coche de sustitución ya que hay un mes de espera y esperando que les respondan un email para resolver un problema. Es una Vergüenza!!!!
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenas tardes Juanma. Lamentamos muchísimo ver que estás tan disgustado con nosotros. Nos pondremos en contacto contigo y trataremos de poner solución a este problema. Un saludo.
Luis Francisco Rodenas Rodenas
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Son unos verdaderos chapuzas me entregaron el coche con otra carcasa del volante que no era la mía y estaba rayada completamente y su contestación es que el modelo está descatalogado lo tienen que buscar y así llevo casi dos meses no me an dado contestación no se lo recomiendo a nadie este concesionario .
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenas tardes Luis Francisco, nos da muchísima pena ver que estás tan disgustado con nosotros. Nos pondremos en contacto contigo y trataremos de poner solución a este problema. Un saludo.
SERGIO MIRALLES
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y grandes profesionales, muy recomendable.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenas tardes Sergio, gracias por tu valoración. Tus 5 estrellas nos animan a querer seguir dando la mejor atención y servicio posible para que sigas teniendo ganas de volver a vernos. Traslado tu excelente puntuación al personal de la instalación. Un saludo.
cătălin dafinoiu
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Muchas gracias por tu valoración. Tu excelente puntuación nos anima a dar aún más de nosotros para conseguir la mejor atención y servicio. Traslado tus 5 estrellas al personal de la instalación. Un saludo.
Manolo Garcia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio, rápidos y muy amables
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenas tardes Manolo. Le agradecemos su reseña. Un saludo.
Iván Astor
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecido con los servicios prestados
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenas tardes Iván, tu opinión es muy importante para nosotros y nos ayuda a querer seguir siendo los mejores cada día. Estamos a tu disposición cada vez que nos necesites. Traslado tus excelentes 5 estrellas al personal de la instalación. Un saludo.
Oscar Manzanaro Deltell
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular servicio. Compre mi moto allí y me atendió Jose Antonio Sánchez
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenas tardes Oscar, muchas gracias por tu valoración. Tratamos de que cada cliente se sienta tratado de forma única y personal, y nos encanta que así lo hayas percibido. Gracias por compartirlo aquí para todos. Quedamos a tu disposición cada vez que nos necesites. Traslado tu estupenda valoración a Jose Antonio Sánchez. Un saludo.
Jose Manuel Santiago Menendez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato genial, en fin profesionales que es lo que esperas
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenas tardes Jose Manuel. Muchas gracias por tu valoración. Intentamos distinguirnos por dar una atención cuidada y cercana, sin perder de vista un servicio profesional y ágil, y tu reconocimiento de nuestro trabajo es lo que nos empuja a querer seguir mejorando cada día. Gracias por tu confianza y por compartir tu experiencia. Traslado tu estupenda valoración al personal de la instalación. Un saludo.
javier ortega garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto rápido eficaz y muy amable
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenas tardes Javier. Muchas gracias por tu valoración. Nuestra disposición a dar la mejor atención es completa y atender a clientes tan amables como tú nos hace muy fácil ese trabajo. Gracias por compartir tu experiencia. Estamos a tu disposición cada vez que necesites, traslado tus 5 estrellas al personal de la instalación. Un saludo.
Francisco Javier Mari Carrillo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Para mi, una perdida de tiempo por culpa de una mala gestión y falta de interés
José Manuel Gómez Ajenjo
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
El servicio de taller lamentable .después de dos semanas de tener el coche en el taller cuando me lo dieron lo que estaba roto sería roto y muy sucio lamentable
Carmen Moreno Espinosa
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención y me arreglaron el poblema rapido
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenos días Carmen. Muchas gracias por tu valoración.Tu opinión nos anima y ayuda a querer seguir siendo los mejores cada día. Estamos a tu disposición cada vez que nos necesites. Traslado tu valoración al personal de la instalación. Un saludo.
Marie Ciret
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Pablo me atendió de maravilla. Profesional y con ganas de ayudar. Todo solucionado en tiempo récord.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenas tardes Marie Ciret, Muchas gracias por tu valoración. Nuestra disposición a dar la mejor atención es completa y atender a clientes tan amables como tú, nos hace muy fácil ese trabajo. El agradecimiento es siempre nuestro hacia ti, por habernos elegido para la compra de tu coche y compartir contigo el momento tan especial que es la entrega del mismo. Desde ya estamos a tu disposición cada vez que nos necesites. Traslado tus agradecidas palabras a Pablo. Un saludo.
FRANCISCO AURELIO KLOSTER
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenas tardes Francisco Aurelio Kloster , Muchas gracias por tu valoración. Nuestra disposición a dar la mejor atención es completa y atender a clientes tan amables como tú, nos hace muy fácil ese trabajo. El agradecimiento es siempre nuestro hacia ti, por habernos elegido para la compra de tu coche y compartir contigo el momento tan especial que es la entrega del mismo. Desde ya estamos a tu disposición cada vez que nos necesites. Un saludo.
Mariano Ortiz Pineau
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Julio de la Torre
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Alejandro Cano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
100 % RECOMENDABLE!!!!!!!!!
Carmen Rodríguez Guirao
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésima atención
Magdalena Elvira Rodríguez Guirao
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésima atención
Trinidad Navarro Rodríguez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala atención a sus clientes
David Barcenilla
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevar el coche desde Santa Pola a peritar a las 09:00 con cita , que te digan que al medio dia esta y te avisan , pasar a las15:30 pensando que se les había olvidado avisar y decirnos una tal Encarni con muy malas formas que no está peritado y que si queremos las llaves. Desde luego ya no nos ven por allí.
Angela Garcia de Dionisio
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Hoy llevamos el coche al taller de Seat de la Avenida de Denia en Alicante porque ya nos habían mandado dos cartas certificadas para que lo lleváramos puesto que se había detectado un fallo en el airbag del conductor y se debía solventar, así que cogimos hora y allá que lo llevamos, cuando he subido al coche, ha ido mi marido a recogerlo, y he visto como habían dejado el volante me he quedado sin palabras, ¡vaya marranada! Todo picado con ralladuras de punta de destornillador por el volante en qué mala hora se nos ocurrió llevarlo, me parece vergonzoso que devuelvan el coche así voy a tener que ver las picaduras y rallados cada vez que me suba porque claro están en el volante, si para esto que está a la vista han llevado tan poco cuidado no quiero pensar en lo que no se ve no lo recomendaría nunca, he llevado el coche al taller de siempre y nunca me había pasado algo así y para una vez que lo llevo a la casa se me han quitado las ganas de volver
Sonia Lain Calleja
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me he comprado un cupra formentor,estoy encantada, resaltar la atención y preocupación de Cristian,un chico amable y un buen vendedor,gracias por todo. Un saludo
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenas tardes Sonia, Muchas gracias por tu valoración. Nuestra disposición a dar la mejor atención es completa y atender a clientes tan amables como tú, nos hace muy fácil ese trabajo. El agradecimiento es siempre nuestro hacia ti, por habernos elegido para la compra de tu coche y compartir contigo el momento tan especial que es la entrega del mismo. Desde ya estamos a tu disposición cada vez que nos necesites. Traslado tus agradecidas palabras a Cristian. Un saludo.
Vicente Jover Casas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado hoy el Seat Leon nuevo y va de lujo. La chica que me atendió Inés un 10 como persona y su atención. Durante la espera del vehículo me dejaron uno de cortesia. Mejor imposible. El próximo coche que tenga que comprar iré allí sin dudarlo. Muy recomendables!
Olimpia Rosique González
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gerhard Stocklasser
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Sehr zuvorkommend von den Angestellten behandelt worden, obwohl ich kein Spanisch kann hat Verständigung funktioniert.
Rebecca Santana Davies
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y cercanos, como siempre !
JOSE MARIA SARRION SANCHEZ
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Paola Quereda
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
ainhoa limiñana
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y destacar la profesionalidad del asesor pablo magro,muy atento y efectivo
Joseba Latasa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estaba de vacaciones y tenía la bomba de agua estropeada y tenía garantía de otro concesionario y de un dia para otro me arreglaron el coche la atención muy buena desde el principio gracias ha Marcos
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenas tardes Joseba Latasa, Muchas gracias por tu valoración. Nuestra disposición a dar la mejor atención es completa y atender a clientes tan amables como tú, nos hace muy fácil ese trabajo. El agradecimiento es siempre nuestro hacia ti, por habernos elegido para la compra de tu coche y compartir contigo el momento tan especial que es la entrega del mismo. Desde ya estamos a tu disposición cada vez que nos necesites. Traslado tus agradecidas palabras a Marcos. Un saludo.
Vicente Lago Moll
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuve hace unos días en las instalaciones de Sala Rodríguez y he de comentar que son unos profesionales ,son gente muy amable en especial Pablo Daniel Magro.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenas tardes Vicente Lago Moll, Muchas gracias por tu valoración. Nuestra disposición a dar la mejor atención es completa y atender a clientes tan amables como tú, nos hace muy fácil ese trabajo. El agradecimiento es siempre nuestro hacia ti, por habernos elegido para la compra de tu coche y compartir contigo el momento tan especial que es la entrega del mismo. Desde ya estamos a tu disposición cada vez que nos necesites. Traslado tus agradecidas palabras a Pablo Daniel Un saludo.
Oscar Anton
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Lo peor de lo peor
patricia gº-Navas iniesta
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Increíble atención, rápidos, amables, detallistas. Así da gusto!!
Susana Garciafilia Martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de hacer una revisión de mi Seat Ateca la atención de los chicos muy buena y muy atentos servicio de10en especial de Jesús siempre te atiende a las llamadas en la medida de lo posible yatento y
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenas tardes Susana, Muchas gracias por tu valoración. Nuestra disposición a dar la mejor atención es completa y atender a clientes tan amables como tú, nos hace muy fácil ese trabajo. El agradecimiento es siempre nuestro hacia ti, por habernos elegido para la compra de tu coche y compartir contigo el momento tan especial que es la entrega del mismo. Desde ya estamos a tu disposición cada vez que nos necesites. Traslado tus agradecidas palabras a Jesús. Un saludo.
Jose Luis Montero Poveda
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ok todo
Hugo Sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Calidad y buen trato al cliente
Lara Harp
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Please modify opening hours so that it indicates you have siesta! We just came thinking you are open and you were closed. Reopen at 16...
Chelo Delicado
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Delfín Garrido
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Maravillosa atención
Pedro Cano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Sergio, por toda tu paciencia gran profesional y gran persona
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenas tardes Pedro Cano, Muchas gracias por tu valoración. Nuestra disposición a dar la mejor atención es completa y atender a clientes tan amables como tú, nos hace muy fácil ese trabajo. El agradecimiento es siempre nuestro hacia ti, por habernos elegido para la compra de tu coche y compartir contigo el momento tan especial que es la entrega del mismo. Desde ya estamos a tu disposición cada vez que nos necesites. Traslado tus agradecidas palabras a Sergio. Un saludo.
Ricardo Candel
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una buena compra, muy cómodo y sencillo. El vendedor, Ramón, nos ayudó mucho. 100% recomendable
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenas tardes Ricardo, Muchas gracias por tu valoración. Nuestra disposición a dar la mejor atención es completa y atender a clientes tan amables como tú, nos hace muy fácil ese trabajo. El agradecimiento es siempre nuestro hacia ti, por habernos elegido para la compra de tu coche y compartir contigo el momento tan especial que es la entrega del mismo. Desde ya estamos a tu disposición cada vez que nos necesites. Traslado tus agradecidas palabras a Ramón, Un saludo.
Monica Rico Espla
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
David Rico Carbonell
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y producto excelente
Servidor Correo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevo comprados 2 Seat León que me han salido excepcionalmente buenos.. Pero lo que es más excepcional es el trato al cliente, en mi caso personal con Pablo Magro, pero extensible a todo el personal personal.Concesionario muy recomendable. Un 10.
Olga Martin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo trato por parte de Ramón Pardo, muy profesional y atento en todo momento. Muchas gracias por la atención recibida y muy contenta con el Seat Ateca. Recomiendo 100% .
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenas tardes Olga, Muchas gracias por tu valoración. Nuestra disposición a dar la mejor atención es completa y atender a clientes tan amables como tú, nos hace muy fácil ese trabajo. El agradecimiento es siempre nuestro hacia ti, por habernos elegido para la compra de tu coche y compartir contigo el momento tan especial que es la entrega del mismo. Desde ya estamos a tu disposición cada vez que nos necesites. Traslado tus agradecidas palabras a Ramón. Un saludo.
Francisco José Suau Rull
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Solange BARATI
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendeur et vendeuse très sympathique, accueillants. Merci à celle qui a tout traduit, et qui nous a suivit du début à la fin. Il a fallut aller en Espagne pour avoir un service de qualité quand même. 👍👍👍👍
María José Verdú Gómez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola ! Me compré hace 10 días un seat ibiza y estoy encantada , sobre todo con el trato y la atención de Ramón Pardo Mérida , lo recomiendo a todo el mundo . Estoy muy contenta con mi cochecito ! Gracias!!
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenas tardes María José, muchas gracias por tu valoración. El agradecimiento es siempre nuestro hacia ti por habernos elegido para la compra de tu coche nuevo y compartir contigo el momento tan especial que es la entrega del mismo. Desde ya estamos a tu disposición cada vez que nos necesites. Traslado tus agradecidas palabras a Ramón Pardo Mérida. Un saludo.
Rosi Llorca
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio.Buen trato personal.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenas tardes Rosi. Le agradecemos su reseña. Un saludo.
Juan blat
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención recibida por Ramon Pardo fue determinante para decidirnos finalmente comprar el Set Ibiza. Muy amable y atento con nosotros en todo momento. Gracias
José Manuel Ivorra Ramos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Anatoliy Antonov
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estamos satisfechos con nuestra visita. El gerente Sergio Vizner amablemente nos brindó toda la información necesaria.
Nicolas Molina Redondo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha encantado, cuando ahorre lo suficiente, me compro uno.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Gracias por tu valoración Nicolas! Esperamos verte muy pronto!
jose rico
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Eduardo Hernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal atento y sevicial
ERICA CANO
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Trato pésimo, la señora del mostrador no sabe nada cuando se le pregunta. El jefe de taller pasota totalmente. Ha sido una experiencia muy desagradable: Para un mantenimiento ordinario que en 1:30h debe de hacerse nuestro coche estuvo más de 24h.
Il Leyendita
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena Atención de todo el equipo de Sala Rodríguez. En especial de Marcos. Resolviendo todas mis dudas y ejecutando soluciones. Conectándose a la perfección con el Taller Y como resultado de ello ... este cliente sale satisfecho!! Enhorabuena 👏
Gabriela Scopise
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención.. en especial el personal del Taller... profesionales y muy amigables.
Marcos Benmouh
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular servicio y trato
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenos días. Muchas gracias por su valoración. Un saludo.
Francisco Ramirez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Francisco Suárez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio. Tanto en el trato como cumpliendo hora de entrega.
Jose Lozano
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención al cliente
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenas tarde Jose. Gracias por su valoración. Saludos
BA ONEWORLD AVIATION ENG
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Friendly and professional staff.
Yosimiru Nakato
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención al cliente por parte de Jose Antonio Perez. Un vendedor cercano, amable y profesional. Buscando siempre cualquier utilitario que se pueda encajar en tus necesidades. 100% recomendable.
Pablo Quintana
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con la compra y con la atención de Ramón! Gracias!!
Jose Barrio
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Mui aimables y mui prfesionales
Carlos Murcia Herrero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
DAVID Marquez
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Buen servicio aunque algo lentos en la atención
Diana rz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el servicio de taller
Montse Moll Corbí
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estela Lopez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
justo asensi
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Jose Vicente Gonzalvez Mulero
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
No puedo ser imparcial porque siempre he tenido Seat y comprados y mantenimientos en sala Rodríguez para mí perfecto
Rebeca
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
JE LV
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato en inmejorables instalaciones.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenos días Jose Enrique. Muchas gracias por su valoración. La opinión de nuestros clientes nos anima a mejorar. ¡Feliz Navidad!
Ара Хачатрян
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Francisco Samper martinez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Reformado y renovado
Pedro Gutierrez
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Ana Fernández Sánchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Michelle Kapleta Gomez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
JLuis Guijarro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención inmejorable
Fidel Gómez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Joana Bru Pastor
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy bueno, servicio muy rápido y profesional.
Santiago Gonzalez Blasco
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Daiianaa Amador
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Francisco Ujeda Gálvez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
José Narbona
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Casa oficina de Seat atención muy correcta muy buena
luis miguel rubio toledo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
FRANCISCO JOSE GIMENEZ JUAREZ
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me he comprado wl coche hace poco y me han aconsehado muy bien y muy buen trato en especial destacar a Ramón, gran profesional.
selene moya garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Tuve un accidente y llevé el coche el lunes al taller de la SEAT, la atención fue impecable, se encargaron de todo, del perito y del consecuente arreglo. Me entregaron el coche ese mismo jueves. Coche perfectamente arreglado, rápido y trato personal inmejorable.
Goyi gv La vida es bella
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Myriamery
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
María del Mar Espuch Rodríguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
J D
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención al cliente y buen servicio
Rosa Cebrian
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Emiliano FM.
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Llame por un coche que vi publicado en DasWeltAuto y nunca el comercial me devolvió el llamado.....
Esteban Fernandez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Hay que esperar, pero bueno, merece la pena. Muy amables. Acabo de recibir un SMS para mi valoración de la última reparación y no ha habido manera de contestar. Del 1 al 5. Les doy un 5. Muy satisfecho.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenos días Esteban. Agradecemos su valoración. Todas las opiniones de nuestros clientes nos ayudan a mejorar. Un saludo.
Miriam Sales Sirvent
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
antonio gonzalez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesus A.
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención. Que tengan un futbolín para que los niños puedan entretenerse mientras los padres miran coches es un acierto total.
Nicolas Rosillo Lopez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato y atención del comercial Sergio Vizner,fue excelente y muy profesional y queremos mostrar nues. tro agradecimiento
Maite Cundins
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Ale
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Bastante limpio, precios de los coches en salon desde los €25000 para arriba... Lo que habia de accesorios para cupra en mostradores casi nada en stock, yyy unas gafas cupra por 300 y algo... Muy elevado para ser seat o cupra, a mi parecer!...
Alba Esparcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El personal es muy agradable. Te atienden de forma rapida y correcta.
Daniel Gato
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Es el segundo coche que adquiero aquí. Trato profesional y gestión rápida. Preguntar por Candela que os resolverá todas vuestras dudas.
David Mateo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato increíble por parte de todo el equipo. Muy atentos en todo momento y tuvieron buenos detalles con nosotros, gracias a José y Ramón. Espero no veros pronto, eso es que me va genial el coche, jaja
Ma del Carmen Jiménez Torres
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Atención al cliente en recepción pésima y con desgana. Nada prestados a ayudar en las consultas que realizas y nulo uso de la razón y habilidades sociales al tratar con el público. Tanto si necesitas que te faciliten alguna información como que te asistan en la solución de alguna duda, no esperes que lo hagan... a menos que les hayas llevado el coche a su taller (argumento pobre y sin fundamento que usan de forma continua al plantearles cualquier tipo de problema). Es de vergüenza tener que dialogar con personas que te hacen sentir que una conversación, que ha de ser fluida, se transforme en un mero acto similar al de estarte chocando repeditamente contra una pared.
Jorge andres Londoño
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Prisca Pernias
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Joaquin FERNANDEZ GARCIA
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato estupendo.
Alejandro Miralles Espadas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales y una atención excelente.
Mercedes Moreno
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos adquirido un coche en este concesionario y quiero destacar el buen trato recibido desde el primer momento, la eficacia y eficiencia de sus trabajadores, en especial de Sergio Vizner, asesor comercial con el que hemos tratado desde el principio y que ha acelerado todo el proceso administrativo para entregarnos cuanto antes el vehículo. No solo ha cumplido los plazos prometidos, sino que los ha acortado y siempre con una atención exquisita.
JP astronomic
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Damián García Moya
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Oscar Giner
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Juan Manuel Garrigos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un 10
Ángela Cremades
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Luis Asensio
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
pedro bernabe lopez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato como siempre.
Marc Maassen
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Eduardo Hernández Conesa
hace 10 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier Vega
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
soli peces
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Me atendió Sergio, y estoy muy contento,es una persona muy agradable y me encontró el coche que deseaba de forma muy profesional y amable. Un 10 para él y los compeñeros suyos que han estado super pendientes de todo. GRACIAS SERGIO.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenos días. Nos alegra mucho saber que ha quedado satisfecho con el trato recibido. Trasladaremos sus palabras a Sergio y al resto del equipo de Sala Rodríguez. Para cualquier cosa que necesite, estamos a su disposición. Esperamos que disfrute de su coche nuevo. Un saludo.
Jaime Jaime
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Paul Rogers
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio postventa
Laura
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me gustaría valorar positivamente la atención de todo el personal de la Sala Rodríguez y en especial de su comercial Sergio, un muy buen trato por su parte, se interesa en tus necesidades y busca un vehículo que se adapte a todas ellas siempre con una sonrisa.
Néstor Costa
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesus
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de el equipo comercial, fuimos a probar una SEAT mo y nos atendieron extraordinariamente
M Carmen Mira Albero
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Jose Gerardo Sanchez degea
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy bien atendido.
Sagrario corral yeste
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Sonia Casal
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Maribel Martinez Sanchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y atención
Jesus Soria
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Marta Bañón
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Jaime Ortiz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excepcional
Germán Alcaide
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífico concesionario. Encontré justo el Formentor que quería y al mejor precio de toda España. Si además te atiende Inés, tu experiencia de compra será perfecta!
Juan Manuel Cárceles Armengol
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato agradable tanto en tienda como taller.
Christian
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Alberto Pardo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
GERARDO MEDIAVILLA NIETO
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran trato y profesionalidad. Pablo del departamento de recepcion todo un lujo. Simpatia profesionalidad atencion
Carmen Pérez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de parte de Jose Pérez nos hemos sentido muy bien atendidos y nos ayudado en todo.
Serxio Martinez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y servicio.
Leire
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Dani Domenech
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Sonia Mendez García
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención rápida y excelente, muy atentos por facilitar las cosas
José Manuel Ferreras
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Luis García
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado recientemente un Seat Ibiza y la experiencia ha sido increíble.El trato del personal de Seat a sido espectacular!!! Desde las primeras gestiones por teléfono y WhatsApp con Inés ,hasta la compra con José Antonio Pérez. Todo han sido facilidades .Han tenido detalles a los que no estamos acostumbrados con ningún concesionario.Muchas gracias por la atención. También agradecer al personal de Cupra,Cristian y Sergio,por la atención y la facilidad para probar los coches. De nuevo muchas gracias por todo,y esperamos vernos de nuevo .
Pablo Pascual Perea
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y amabilidad. Es un muy buen servicio postventa
Antonio
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Luis Burgos
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
NEFERTITI Hatshepsut
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos comerciales.
Javier Clavel
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Cida Leite
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Excelente atendimento.
MARIA MARIA
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Très bon accueil et services
José Carlos Cuéllar
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos han atendido de maravilla
Mónica Gadea Lledó
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena gestión, rápidos, muy agradables. Recomendación 100%
Miguel Angel Nogueroles
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenos días Miguel! Muchas gracias por tu valoración!!
Rafael Sala
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Gema R.
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales, hemos vuelto a comprar otro coche después de 14 años, nos ha atendido de nuevo la misma persona se llama Ramón Pardo, nos ha solucionado todo, asesorado, confiando en él, incluso ha gestionado perfectamente un cambio de contrato con la financiera, encantados y agradecidos por su gestión incluyendo a Sergio también por su amable trato. Os lo recomiendo.
Ana Romero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy puntuales con la cita. Trato muy amables por parte del personal.
Noelia Sofía de León Reyes
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Alberto CS
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Profesionalidad y buen servicio,ahora también con CUPRA.
Conchi Villena
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Julio C. Rodríguez Contreras
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Angel
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad y atención al cliente de 10
GONZALO LLINARES
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Daniel Asensio
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Comercial no sabe o no quiere vender solo sabe despachar.
Carmencita Laguapa
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención y amabilidad inmejorable
Sandrita
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Iris Bote Alemañy
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Francisco Pérez Hernández
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Nacho Barrena
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Luis Laure
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Después de haber probado varios concesionarios de Seat, creo que este es el mejor en la provincia de Alicante. Muy buen servicio y trato. No le falta detalle.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenas tardes Antonio. Muchas gracias por su valoración. Un saludo.
rafita mateo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Candela
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, me solucionaron las dudas.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenas tardes Antonio. Gracias por su reseña. Un saludo.
Egabrense
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio de 10. Tanto en San Vicente como en Alicante.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenos días. Le agradecemos su valoración. Un saludo.
Juan Bonillo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Juanma Baldo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Adri Grau
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Juanma Ráez García
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
No hemos tenido una buena atención. Preguntamos por uno de sus productos y nos dicen que no saben nada. Muy decepcionado
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenos días Juanma. Nos gustaría poder ayudarle y ofrecerle el servicio que está buscando. Si es tan amable, podría mandarnos sus datos de contacto a marketing@gruposala.com y le llamaremos. Un saludo.
Elena Macia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Ivan Monton Violero
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
David Rodriguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Jorge Sánchez Berenguer
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato impecable de los comerciales
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenas tardes Jorge. Le agradecemos su valoración. Un saludo.
Dori Berenguer
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de Sergio
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenos días Dori. Muchas gracias por su reseña. Un saludo.
Susi Azorin Alted
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Victoria Barrientos
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Marian Marcos Molina
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Ra Quel
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Vanesa G.A
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
David Mirambell
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
David Perez
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Cintia Fernández Costa
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Cyril Sanchez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
pichoncito gonzalez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Hemos ido esta tarde sobre las 17:20, amablemente nos atendió una señorita rubia en la puerta, nos dijo que esperáramos que nos atendería un comercial en seguida que mientras pasáramos a mirar el coche (veníamos por el Cupra Formentor). Después de 40 minutos esperando y nadie dirigirse a nosotros nos hemos tenido que ir sin que nos atiendan. Algún comercial paseando y ha venido una pareja preguntando por el Nuevo León y los han atendido enseguida y nosotros esperando en el stand de CUPRA sin hacernos ni caso. Muy mal el servicio preventa, no me quiero imaginar el post venta. Hemos ido al lado y en hnos.Manuel crespo hemos señalizado un CLA híbrido enchufable, en fin y quieren que CUPRA sea premium, por ese camino no..
Juan Perez Ramos
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendido como siempre
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Hola Juan Ramón. Muchas gracias por sus 5 estrellas. Un saludo.
Ana Román
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose F Brotons
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Eduardo Martinez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Cristina Hincapie
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Andrés Tébar ibáñez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Marco Velasquez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Alberto garcia echaniz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Alex Cano
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Me sabe fatal pero es la primera vez que pongo una estrella... El concesionario me parecer todo correcto, me explico 18 minutos al sol esperando hasta que me he cansado y entrado por el taller, luego explico mi problema Dieselgate no funciona el coche ya lo he comprobado la averia los inyectores estan defectuosos y si hay alguna campaña de sustitucion y lo primero que me dicen llama a un 902 atención responde... Por su puesto no me solucionan nada, cuando hay problema.... Eso ya es política Seat, se lava las manos y en fin valoren ustedes con el diésel Gate, y los clientes a pagar los platos rotos
José Antonio Hereda Sáez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
FELIX BLANCO
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenos días Felix. Gracias por su valoración. Un saludo.
FRANCISCO DE MADARIA RUVIRA
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy correcto.... por el trato... la reparación... el tiempo .. el precio ... la limpieza... la seriedad. Muy recomendable y muy contento
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenas tardes Francisco. Le agradecemos su valoración. Todas las opiniones de nuestros clientes nos animan a seguir mejorando. Un saludo.
Pedro A. Hernández
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Juanvi Prats
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Alex Rodriguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan miguel Correas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien todo ,muy bien atendido ,y las instalaciones de 10
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenos días Juan Miguel. Le agradecemos su valoración. Un saludo.
Pascal Corcos
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Ni te preguntan qué quieres si no vas tú a por lo que vas buscando, estuve mirando el Cupra Ateca por todas partes, al final me dan mi nuevo Volkswagen a final de mes
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenos días Pascal. Nuestro principal objetivo es ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. Tomamos nota de su comentario para seguir mejorando. Quedamos a su disposición para lo que pueda necesitar. Un saludo.
charli Sáez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy competentes y profesionales
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenos días. Lea agradecemos mucho su valoración. Un saludo.
Victor Romero Romero
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Ireneo Garcia Domenech
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención muy profesional
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenos días. Muchas gracias por su reseña. Un saludo.
Галина Антонова
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Paco Martínez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario con una atención personal extraordinaria y buenos profesionales, ese es el camino para la satisfacción de los clientes, muchas gracias
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenos días Paco. Le agradecemos sus palabras. Nos alegra mucho saber que ha quedado satisfecho con el trato y servicio recibido. Un saludo.
Guillermo Bañuls
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Toni Kamp
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi novio y yo tuvimos un accidente y nos quedamos sin coche. Ramón, que fue quien nos atendió, nos entendió rápidamente y supo enseguida qué era lo que queríamos. En cosa de 10 días ya teníamos coche nuevo, completamente equipado. Además, hemos mantenido un contacto constante y ha estado muy atento de cualquier necesidad que tuviéramos. No ha sido un simple "vendedor" o "comercial", ha escuchado nuestras inquietudes y nos ha dado buenos consejos. ¡¡No podemos estar más encantados!! 😃
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenos días Toni. Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que han quedado satisfechos con el trato recibido. Trasladaremos sus palabras a nuestro compañero Ramón. Un saludo.
Ignacio GQ
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Tuvimos una averia urgente de un retrovisor y lo sustituyeron en 2 horas sin tener cita.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenos días Ignacio. Le agradecemos su valoración. Un saludo.
Ana Panadero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace una semanas compramos un Seat Arona .Estemos súper contentos con el coche, y darle las gracias al comercial Sergio Vizner Gascón que estuvo gestionando nuestra compra muy amablemente y muy atento a todas nuestras preguntas. Gracias a Sala Hermanos.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenos días Ana. Muchas gracias por su reseña. Es un gusto ver que nuestros clientes quedan satisfechos con el trato recibido. Trasladaremos sus palabras a nuestro compañero Sergio. Un saludo.
José Luis
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Se nos encendió un testigo del coche durante nuestras vacaciones en Alicante. Nos atendieron muy rápido y fueron muy amables.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenos días José Luis. Le agradecemos su reseña. Un saludo.
jennifer Oliver
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
María G. Tabuenca
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevaba mucho tiempo mirando coches y finalmente me decanté por un Seat. Estando de vacaciones en Alicante, me pasé por este concesionario para ver las ofertas que tenían. Nos atendieron fenomenal desde el primer momento; especialmente un chico que se encargaba de los vehículos de ocasión y de km0, y sobre todo Ramón, comercial de vehículos nuevos con quién realizamos todos los trámites en 2 días (buena oferta, prueba del vehículo, matriculación, puesta a punto, entrega del vehículo antiguo, descuento adicional, etc.). Esto ha sido un broche de oro a mis vacaciones. ¡Muchísimas gracias!
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenos días María. Nos alegra muchísimo saber que ha quedado tan contenta con el trato recibido. Trasladaremos sus palabras a nuestros compañeros. Esperamos que disfrute de su coche y ya sabe que estamos aquí para lo que necesite. Un saludo.
Blas Munera crespo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Karen Gutiérrez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención al cliente, sala de espera confortable.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Hola Karen, muchas gracias por tu valoración. Seguiremos trabajando para lograr tu quinta estrella! Un saludo
Mariano Roman
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, buenos profesionale
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenos días Mariano. Muchas gracias por su reseña. Un saludo.
Rafael Ferrer Riquelme
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Regular atención inicial para chapa (un comercial, Pablo, muy bien, otra comercial, sudamericana que ni siquiera conozco el nombre, mal). Comunicación casi imposible con el taller. Dejas el n. en centralita para que te llamen desde chapa y no llaman (3 veces). Me dijeron que era para 1-2 semanas y han sido 3. Hace 2 semanas hablé con el Jefe de Chapa (Ignacio Bautista) para un coche de sustitución (lo necesitaba para mi trabajo) me dijo que estaba muy difícil, pero que con el sí o el no, me llamaría. Aún le estoy esperando (se fué de vacaciones sin contestarme). La reparación, salvo el tiempo empleado, bien. Pero en conjunto no recomiendo este taller.
logopedia Comíns
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
jose 61269
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Tardan en atender.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenos días. Nuestro objetivo es ofrecer siempre el mejor servicio a todos nuestros clientes. Las opiniones nos ayudan a mejorar, tendremos en cuenta su comentario. Un saludo.
Alba Caturla
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Compramos un coche, y estamos súper encantados, nos atendió un chico que se llamaba Sergio, nos explicó de forma rápida y completa los detalles del coche, y todos lo detalles del proceso lo hizo rápido y fácil y la entrega en menos de una semana, 10 por este trabajador y la empresa, e incluso algunos de sus compañeros nos ofrecieron ayuda mientras esperábamos y en otros problemas.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenos días Alba. Muchas gracias por su reseña. Nos alegra mucho saber que ha quedado satisfecha con el trato recibido. Trasladaremos sus palabras a nuestro compañero Sergio. Esperamos que disfrute mucho de su nuevo coche. Un saludo.
Natalia López
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
La semana pasada me compré el seat ibiza y super contenta. Me atendió Ramón y lo recomiendo 100% es super amable y atento con todo. Me encantó cuando fui a recoger el coche y lo tuve que destapar me emocioné la verdad jejeje. Os felicito!
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Hola Natalia. Esperamos que esté disfrutando mucho de su coche nuevo. Gracias por su reseña. Trasladaremos a nuestro compañero Ramón sus palabras. Un saludo.
Miguel Bautista Ortega
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Aitor Valero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos Angulo Martinez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Encar Gomez Rico
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha encantado el trato...hay gente muy competente a la vez de amables
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenos días Encar. Muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber de su satisfacción con el trato recibido. Un saludo.
diegos santos martinez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Fui a pedir presupuesto para comprar una wolskwagen Touran y no me sentaron ni para darme precios...hacen prejuicios con la gente...se ve que hay que ir con corbata para que te atiendan...que verguenza
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenos días. Ha escrito usted su reseña en SEAT. No obstante, vamos a pasar su comentario a nuestros compañeros de Volkswagen. Le invitamos a que nos envíe por correo electrónico su número de teléfono y le llamamos para darle la información que desee o concertar una cita online o presencial. Puede escribirnos a atencionalcliente@gruposala.com. Un saludo.
Nico Castán Peral
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Raul Raulito
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Quique Gomez Diez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Isidoro Andreu Hurtado
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
alvaro pérez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
No está mal sitio espacioso y poco mas
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenos días Álvaro. Si necesita información adicional sobre algún vehículo o servicio, no dude en contactar con nosotros. Un saludo.
santiago gaspar peral
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial la atención por parte de Sergio, muy recomendado.
ENRIQUE
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Clara Santos Pelegrín
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Antonio Gisbert
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, como siempre. Grandes profesionales 👌🏻
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Hola Antonio, muchas gracias por tu valoración.
Daniel C
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Exelente atención y trato Cristian 👍🏻
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Hola Daniel. Muchas gracias por tu valoración. Trasladaremos tus palabras a nuestra compañera. Un saludo.
Pascale Besomi
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Se han tomado muy en serio las medidas anti-Covid y me parece muy bien. La atención es muy buena, personal muy amable, todo muy bien. La única pega que puedo poner de los 10 puntos que pretenden cumplir es la puntualidad, aunque tenga cita lo normal es esperar 20 a 40 mn. El resto muy bien!
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Hola Pascale. Muchas gracias por tu comentario. Agradecemos tanto lo positivo como lo negativo, porque nos ayuda a mejorar nuestro servicio. Tendremos en cuenta tus palabras. Un saludo.
Enrique Reyes
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Una forma de ir a Tabarca. Hay que estar atentos si sopla de Levante .... El mar se anima un poco...
FRANCISCO GARCIA-CASARRUBIOS GOSALBEZ
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Fernando Vilchez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Enrique R
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor comercial de empresas que he tenido nunca. Ya le he comprado 3 coches y voy a por el cuarto...como no se si puedo nombrarlo... pues enhorabuena ¡¡¡
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenos días Enrique. Muchas gracias por su reseña. Trasladaremos sus palabras a nuestro compañero. Por supuesto, puedes nombrarlo;-) Un saludo.
JAIME SANCHIS
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
laura lopez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo mejor su equipo de ventas, son fantasticos tanto Ramon Pardo como Jose Antonio Sanchez y tambien su jefe de ventas, Miguel Nogueroles.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenos días Laura. Muchas gracias por tu comentario. Trasladaremos a nuestros compañeros tus palabras. Un saludo.
Alejandro Pablo García Cano
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy atentos en la atención
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenas tardes. Muchas gracias por su reseña. Un saludo
Jesus Tamayo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenos días Jesús, muchas gracias por valorarnos y darnos la máxima puntuación. Ver reseñas como la tuya nos motiva a todo el personal. Cuídate, un saludo.
Paula Vi
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenos días Paula, muchísimas gracias por tu valoración. Un saludo.
Oriol Cornet
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenos días Oriol, muchísimas gracias por dejarnos tu reseña. Un saludo.
jesus Quintanar Gomez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenos días Jesús, muchísimas gracias por tu valoración. Un saludo.
Jo P
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
ATENTOS Y MUY SEVICIALES
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenos días Jo, muchas gracias por valorarnos y darnos tu opinión. Un saludo.
Alex Rodríguez Manzaneque
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Está guay para comprar coches.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Good morning Alex, thank you for your review. Greetings!
Pep Pastor
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenos días Pep, muchísimas gracias por tus 5 estrellas. Un saludo.
Concha Garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un Seat León de KM 0 . Precio,calidad y servicio sin ningún problema. Trato muy cordial y cercano con Ramón, un comercial muy atento y servicial. Somos de otra provincia y en una hora todo en orden y con nuestro coche a casa a disfrutarlo. Recomendable 100 %
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
¡Buenos días Concha! Muchísimas gracias por tu valoración. Nos alegra saber tu grata experiencia con nosotros, y en especial a nuestro compañero Ramón, al que le trasladamos tus palabras. Un saludo.
Familia Denia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenos días Lo Reto. ¡Gracias por tu valoración! Un saludo.
Nestor Albert
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Hola Nestor, muchas gracias por tu valoración! Un saludo
CostaFM Alicante
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y gran atención
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenas tardes. Muchas gracias por su reseña. Saludos.
Buscadores de lo inaudible
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Y tienen una plantilla llena de dinosaurios, q nunca podrán hacer avanzar la empresa... Por ejemplo, por muy jefe de taller q sea uno, no puede pasearse por la recepción y el taller fumando, haciendo olor a podrido. Y una señora más a la derecha en recepción, tiene q dar siempre las gracias y los buenos días y no tirar el cambio como si perdonara la vida
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenos días Francisco José. Su nombre no nos consta en nuestra base de clientes. Si es tan amable, escríbanos a atencionalcliente@gruposala.com para que podamos identificarle y así, tratar como es debido este asunto. Reciba un cordial saludo.
Alicia Gil Morales
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Jerónimo Corvillo
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy profesionales
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
¡Buenos días Jerónimo! Muchas gracias por escribirnos tu comentario. Un saludo.
Angel Rodriguez Quevedo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente compra, muy buen precio y calidad y un trato formidable, simplemente espectacular por parte de Sergio Vizner. Durante la compra te hace sentir muy cómodo, muy informado y seguro de que con el coche que estás comprando vas a hacer la mejor inversión. Te hace sentir como si estuvieras en familia. Muchas gracias por todo, Sergio, ahora toca disfrutar del cochazo.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
¡Muchísimas gracias por tus palabras Ángel! Trasladamos tu grata experiencia a nuestro compañero Sergio. ¡Un saludo!
juan manuel perez flores
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Hola Juan Manuel, muchas gracias por tu valoración. ¡Seguiremos trabajando para conseguir tu 5 estrella!
Patricia BELMAR
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
¡Muchísimas gracias por su valoración Patricia! Un saludo.
Suny Jaén
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Y BF
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Ainara Herran Martinez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Cristian Santin
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
He recibido un gran trato tanto del concesionario, como de Jesús Martínez. Jesús se a involucrado desde el primer momento en lo que buscaba y necesitaba, y fue todo muy fácil. Se preocuponde que todo este a mi gusto tanto cuando estaba mirando el coche oara comprar, como en ka entrega de este. Un gran profesional sin duda. Y el concesionario de lujo, cumplieron en todo, el coche me lo entregaron 15 días después de firmar! Un trqri exquisito la verdad, recomiendo visitar este concesionario, y tratar con Jesús, que hizo todo posible.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenos días Cristian. Muchas gracias por su reseña. Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con el trato recibido. Trasladaremos sus palabras a nuestro compañero Jesús. Un saludo.
Juan Lluch Rojo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
María dolores Borras parrado
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Hola María Dolores! Muchas gracias por tu valoración! Un saludo
Laura Velasco
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
David Martín
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Egidio Piastra
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Marbelly Estrada
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Una gran variedad de coches, con increíbles precios! Una excelente atención por parte del comercial Javier Perea. Que en todo momento presenta gran interés en ayudarte a elegir el coche que mejor se adapta a nuestra necesidad ! Atención, calidad y precios inmejorables . Gracias Sala Rodríguez por tan extraordinaria atención! Lo Recomiendo .
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenos días. Muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que ha quedado satisfecha con el trato recibido en nuestras instalaciones. Trasladaremos a nuestro compañero Javier sus palabras. Un saludo
Afc95 Forte cano
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Jonathan Gutierrez Espejo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Sergio Cuenca
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Aradia Morningstar
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Marí angeles Losa
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Eduardo RN
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
El servicio de postventa es muy rápido y profesional. Y los precios son muy razonables. Pero la zona de espera de clientes necesita de una puesta a punto....nunca mejor dicho.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Hola Eduardo! Muchas gracias por tu reseña. Nos gustaría conocer tu opinión sobre la zona de espera y qué mejorarías. De este modo podemos intentar adecuarla a las necesidades actuales. Puedes escribirnos a atencionalcliente@gruposala.com. Un saludo!
Isabel Sosa Tortosa
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con el coche!!!!! Y con la atención del equipo! 😊
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Hola Isabel! Nosotros sí que estamos encantados de tener clientes como tú! Muchas gracias por tu valoración! Un saludo!
juan navarro osuna
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Gracias por tu valoración Juan. Un saludo
Dario Arigita
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Excepcional atención en ventas por parte del comercial que me atendió (Sergio)
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Hola Dario, muchas gracias por tu valoración. Trasladamos tus palabras a nuestro compañero Sergio y seguimos trabajando para lograr tu quinta estrella. Un saludo
Jose Ramón Albort Peña
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Fiabilidad
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Hola Jose Ramón! Muchísimas gracias por tu valoración! Un saludo.
José Julio Gosálbez Carbonell
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Hola José Julio, gracias por tu valoración. Seguiremos esforzándonos para sumar estrellas. Un saludo
Mari Carmen Rodriguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace poco compré un coche de ocasión a través de la web dasweltauto a buen precio ,entregando el mío a cambio. A pesar de ser de otra comunidad autónoma a casi 400kms , realizamos el trato muy rápido y sin ningún problema. Un gran profesional el asesor comercial sr. Javier Perea que nos lo hizo todo muy facil desde lejos con los trámites dobles de compra y venta por ambas partes y cuando fuimos allí a recoger el coche que se tiro un buen tiempo explicandonos los detalles y curiosidades del coche que nos llevábamos , sus compañeros como el Sr. Ramón también nos atendió muy bien cuando llegamos allí. En general calificó a la empresa como sería ,fiable, y con unos grandes profesionales.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Hola Mari Carmen! Muchísimas gracias por tu valoración y, sobre todo, por tus palabras. Es para nosotros una enorme alegría leer que nuestros clientes quedan satisfechos con nuestro trabajo. Esperamos que confíes en nosotros cuando vengas por Alicante. Un saludo!
christian E
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
La verdad que el trato muy bien, las 2 veces que he han sido muy amables y me han resuelto los problemas que he tenido
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Hola Cristian, muchas gracias por tu valoración y tus palabras. Esperamos que sigas confiando en nosotros! Un saludo
juan manuel jimenez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Unos makinas
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Hola Juan Manuel, muchas gracias por tu valoración!!
Francisco C.L.
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Josep
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Olga la mejor vendedora!
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenos días Josep. Muchas gracias por su reseña. Trasladaremos sus palabras a nuestra compañera Olga. ¡Feliz Año!
Belén Valero
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Os voy a contar mi experiencia con Sala Rodríguez, la cual califico como nefasta, vergonzosa y por supuesto, desaconsejable para cualquier persona que esté pensando en adquirir un coche en esta supuesta casa tan conocida. La califico con 1 estrella porque la plataforma no me proporciona la posibilidad de poner menos 50, pero lo haría y con motivos más que suficientes; Hace 3 años y medio (05/2016) decidí comprar un coche nuevo (Seat Ibiza), la amabilidad de los empleados era excepcional, el trato correcto, el precio se ajustaba a mi presupuesto y tras muchas estrategias de marketing acaban vendiéndote lo que parece el coche perfecto ajustado a tus necesidades. Bien, a los pocos km de tener el coche (Unos 20 días) se encendió el piloto de la luz en el motor, lo cual, me pareció extraño, pero era algo que cubría la garantía, así que fui con toda la esperanza puesta en que tras un par de días en el taller todo quedara solucionado. Así parecía ser hasta que a la semana siguiente volvió a ocurrir lo mismo, y el coche ya no se quedó en el taller uno ni dos días, sino unos cuantos más, al recoger el coche y después de unos cuantos km recorridos, de nuevo se ilumina el chivato. ¿Su solución? No sabemos que le ocurre al coche, pero hacemos todo lo posible por arreglarlo. Esos “arreglos” no solo te extravían en tu día a día, sino que, además, eres TÚ quien se encarga de pagar la gasolina que ellos consumen mientras comprueban que la luz no se enciende en “X” km. Pago la letra del coche, pago la ampliación de la garantía y además soy yo la que se hace cargo de los gastos que provocan. Bueno, continúo… El jefe de taller nos comunica que en el momento que se acabe la garantía, estas visitas no quedaran cubiertas, ya que la luz del motor puede encenderse por diversos motivos. Mi duda es, señor Jefe de Taller, ¿Es justo que no me solucionéis el problema y me hagáis pagar gastos? ¿Es justo que después de 3 años mi coche aun siga sin arreglar? ¿Es justo que mi coche lleve un mes en el taller y aún no hayáis dado señales de vida? Y por supuesto, ¿Es justo invertir 13.000 € en un coche que, con menos de 25.000 km, no está en condiciones de circular y ni si quiera saben cuál es el problema? A día de hoy, mi coche ha pasado por el taller unas 10 veces y el piloto siempre se vuelve a iluminar… Siempre entrando y saliendo del taller, pero nunca con una solución definitiva que dé por zanjada la avería. Estamos cansados de esta situación y tomaremos las medidas legales oportunas. Como consejo, si tanto os preocupa de verdad la reputación que podáis tener, realizad menos encuestas de satisfacción y ser más efectivos con la resolución de problemas. Aunque no lo creáis, destrozáis la ilusión de la gente con este tipo de actuaciones.
Vectraiwa
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Un servicio de atención al cliente buena pero en cuanto a chapa y pintura son bastante malos dejando las cosas mal y claro, una vez que no arreglan las cosas bien desde el principio lo dejan hecho una chapuza.
Jose Mangas Rocamora
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buensa atención al cliente.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenos días. Muchas gracias por su valoración. Un saludo.
ana aracil carrillo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos Pardines Carrasco
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
José Manuel Meseguer Pérez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un Seat Ibiza en este concesionario y la atención recibida por el comercial Sergio ha sido excelente!
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Hola! Nos alegra saber que has quedado satisfecho con el trato recibido. Trasladaremos tus palabras a nuestro compañero Sergio. Un saludo.
Maria del pilar Garcia Gomez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
David Llinares
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Hola David! Muchísimas gracias por tu valoración!! Un saludo.
Vicenta Morales
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Valoro muy positivamente tanto el trato como la profesionalidad y rigurosidad en los plazos de entrega. En Sala Rodríguez hay un gran equipo de trabajadores. Destaco en especial al comercial que nos atendió que fue Sergio Vizner. Muchas gracias por tu excelente trato y profesionalidad.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Hola Vicenta! Muchas gracias por tu valoración, trasladamos tus palabras a nuestro compañero Sergio!! Un saludo y esperamos que sigas confiando en nosotros!
Carmelo Hernández
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
SEAT Sala Rodriguez siempre te ofrece un servicio profesional y de calidad, con una atención personalizada y seria de parte de su excelente personal.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Hola Carmelo! Muchas gracias por tu valoración y tus palabras! Confiamos en que sigas contando con nuestros servicios mucho tiempo! Un saludo
jose bonmati
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Hola Jose! Gracias por tu valoración, seguimos a tope para lograr tu quinta estrella! Un saludo
Alvin Guaba
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente equipo , gran profesionales
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Hola Alvin! Muchas gracias por tu valoración!! Aquí estamos para lo que necesites! Un saludo
Rubén Ballesteros
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el coche y con el trato recibido por el comercial Ramón Pardo,muchas gracias por todo.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Hola Rubén! Muchas gracias por tu valoración. Trasladamos tus palabras a nuestro compañero y esperamos que siga contando con nuestros servicios mucho tiempo! Un saludo
Mauricio Segura
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Hola Mauricio, lamentamos que nuestros servicios no hayan estado a la altura. Si deseas contarnos porqué estás disgustado con nosotros puedes escribirnos a atencionalcliente@gruposala.com y trataremos de mejorar para el futuro. Un saludo
Pedro Collado
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Hola Pedro! Muchas gracias por tu valoración! Un saludo
Maria Pochepskaya
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Hola Maria, muchas gracias por tu valoración! Un saludo
vicente lopez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Hola Vicente, gracias por tu valoración. Seguiremos trabajando para lograr 4 o 5 estrellas :)
Fernando Mauriz
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Hola Fernando! Muchas gracias por tu valoración, seguiremos trabajando para lograr tu quinta estrella! Un saludo
Juanjo SG
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Hola Juanjo! Muchas gracias por tu valoración! Un saludo
Ana Laborde
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Hola Ana! Muchas gracias por tu valoración! Un saludo
César Sala
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Hola César! Muchas gracias por tu valoración! Un saludo.
Alayn Inchauspe Prego
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Hola Alayn! Muchas gracias por tu valoración! Un saludo
Alvaro nuñez ortiz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato, buena gente y buenos profesionales
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Hola Álvaro, muchas gracias por tus palabras! Un saludo
Ines Ortega Almendros
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con el coche y con el trato recibido por parte del comercial Jesús. Muy recomendable.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Hola Inés! Muchas gracias por tu valoración! Trasladamos tus palabras a nuestro compañero Jesús! Un saludo
Victoria Mira
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Hola Victoria! Muchas gracias por tu valoración! Un saludo.
Mayka Carpena
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Hola Mayka! Muchas gracias por tu valoración!! Un saludo!
francisco javier alvarez gonzalez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Son los mejores
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Hola Francisco!! Muchísimas gracias por tu comentario! Un saludo.
Raúl Pascual
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente he adquirido un Ateca de ocasión por un precio muy bueno. He recibido un trato increíble por parte de Jesús Martínez y recomiendo visitar el concesionario para aprovechar las ofertas. :D
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Hola Raúl! Muchas gracias por tu valoración! Trasladamos tus palabras a nuestro compañero Jesús!! Un saludo.
Reny Tosco
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato amable y profesional siempre pendiente de satisfacer al cliente y si tienes alguna duda siempre te la resuelven los recomiendo.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Hola Reny! Muchas gracias por tu valoración! Nos encanta que nuestro trabajo obtenga su recompensa! Un abrazo!
Carlos Alberto Rolando (Rolo)
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Hola! Muchísimas gracias por tu valoración! Seguiremos trabajando para lograr tu quinta estrella!
Antonio Monzó Bernabé
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Hola Antonio! Muchas gracias por tu valoración, seguiremos trabajando para lograr tu quinta estrella! Un saludo
Ana Belen Ibañez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Hola Ana Belén! Muchas gracias por tu valoración! Un saludo.
Cris
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato inmejorable por parte del asesor comercial Ramón Pardo, siempre dispuesto a ayudar en todo, sin duda la mejor compra que s e puede hacer y la mejor atención.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Hola Cristina! Muchísimas gracias por tu valoración, trasladamos tus palabras a nuestro compañero Ramón. Un saludo!
josema karry
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Ramón me ha atendido perfectamente siempre que he ido al concesionario
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Hola Josema! Nos alegra mucho leer tus palabras! Muchas gracias por tu valoración! Un saludo
Rubén Riera
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excepcional. Mucha profesionalidad y cercanía. Muy contento con la compra y el trato recibido sobre todo por Jesús Martínez!
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Hola Rubén! Muchísimas gracias por tu valoración!! Estamos encantados de que nuestros clientes queden satisfechos! Un saludo y aquí nos tienes para lo que necesites.
Jose antonio gonzalez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Juani Ruiz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Hola Juani, muchas gracias por tu valoración! Un saludo!
Miguel Angel
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Hola Miguel Angel, muchas gracias por tu valoración! Un saludo
José Manuel Castello
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Hola José Manuel, muchas gracias por tu valoración! Un saludo
Nancy
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Hola Fran y Nancy, muchas gracias por la valoración! Un saludo
Cordelia Estevez Casellas
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Hola Cordelia, muchas gracias por tu valoración! Trataremos de seguir mejorando y aumentando estrellas! Un saludo
Luis Miguel Soria Jiménez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Hola Luis Miguel, muchas gracias por tu valoración! Seguiremos trabajando para lograr tu quinta estrella! Un saludo
Jose Martinez Olivares
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomendado.Muy buena atención en ventas y taller.Muy buen servicio.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenos días Jose. Muchas gracias por su valoración. Saludos.
X X
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente, rápido y profesional.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenos días Víctor. Muchas gracias por su reseña. Saludos.
Jose María Alarte
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenos días José María. Muchas gracias por su reseña. Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con el trato recibido. Un saludo.
Santiago Rus
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Marta García Ruiz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo totalmente comprar un coche en Sala Hermanos. El personal es encantador y te atienden estupendamente. El comercial que me atendió fue Jesús Martínez, me lo explicó todo claramente y con todo detalle. Además, cualquier problema o duda que me surja en adelante se qué podré ir y encantado le atenderá. Un muy buen comercial tanto que le compre mi primer coche.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
¡Buenos días Marta! Muchas gracias por valorar tan positivamente tu experiencia con nosotros, en especial con nuestro compañero Jesús, al que le trasladamos tus buenas palabras. ¡Un saludo y que tengas un buen arranque de semana!
Maria Jose Sanchez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta por el trato,recibido.Gracias a Ramon Pardo.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenos días María José, muchas gracias por tu valoración! Trasladamos tus palabras a nuestro compañero Ramón. Un saludo y que tenga un buen día!
Jorge
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenos días Jorge, ¡Muchas gracias por tus cinco estrellas! Un saludo.
Olga
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Hola Olga, muchas gracias por tu valoración! Un saludo
Pedro Rodríguez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Hola Pedro, muchas gracias por tu valoración! Seguiremos trabajando para conseguir tu quinta estrella! Un saludo
Silvia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Dar las gracias a Jesús Martínez por el trato recibido y la atención cercana. He quedado muy satisfecha con la compra.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Hola Silvia! Muchas gracias por tu valoración! Trasladamos tus palabras a nuestro compañero y esperamos que sigas confiando en nosotros. Un saludo!!
Olga Rodriguez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y serviciales. Nunca tuve ningún problema.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Muchas gracias por tu opinión Olga, esperamos poder seguir atendiéndote de manera satisfactoria mucho tiempo. Un saludo
Salvador Y.
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Me dan cita para revisar mi seat Ibiza el viernes a primera hora y me dicen que ese mismo dia por la tarde sobre las 5 estará terminado. Que me llamaran para retirarlo, pasa el viernes, sábado, domingo, y lunes a medio dia llamo para saber que le ha pasado a mi coche. Me dicen que está terminado que pase por la tarde, mi único medio de transporte y después de cuatro días he tenido que llamar yo porque no daban señales de vida. Muy mal el servicio y la atención recibida. Cero puntos por la tardanza y no avisar, muy mal todo.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Hola Salvador, queremos pedirte disculpas por el malentendido. El viernes se le dijo a la persona que vino a entregar el coche que podría recogerlo a las 5, en ningún momento se le dijo que le llamaríamos ya que las revisiones son procedimientos cortos y, salvo que ocurra algo, no se llama al cliente. Lamentamos la confusión y el perjuicio que ello te haya podido causar. Esperamos que puedas seguir contando con nosotros. Un saludo.
Alejandro Martinez Pinna
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha sorprenddo gratamente. Buena recepción de clientes y atención. Revisión gratuita pre Itv y me llevaron el coche a la Itv, pagando sólo las tasas. Y me llevaron a casa tras dejarles el coche en el taller. Atención de 10. Enhorabuena 👍
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Hola Alejandro, muchísimas gracias por tus palabras! Es para nosotros un orgullo y un honor que nuestro trabajo se vea recompensado de esta manera por nuestros clientes. Aquí te esperamos para lo que te haga falta. Un saludo!
Miguel Espinosa
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Como pasar de un presupuesto de 3100 euros en este taller a llevarlo a otro y arreglarlo por 63 euros, leer con atención. Lleve mi coche averiado, a los días me dijeron que eran las pastillas de freno, me pidieron confirmación para arreglarlo y di mi O. K.... A los días me llaman y me dicen que la avería pese a cambiar las pastillas sigue y me dicen que tienen que cambiar los "latiguillos" me piden conformidad y les doy mi O. K. Me dicen que con esto ya debería, repito debería estar arreglado. Espero varios días y llamo y me dicen que me persone en el taller que ya han visto lo que es, cambiar todo el sistema abs y me lo presupuestan en 3100 euros...les digo que cambio de taller, que no lo toquen. Lo lleve a otro taller hace 15 días que me lo entregaron y me costó 63 euros.. Solo había que purgar el circuito. En definitiva si quieres sentirte engañado.. Estafado... O como quieras llamarlo este es tu taller. A todo esto me pidieron 476 euros por llevármelo roto. Me hicieron un "descuento" a 196 y preguntando por mis pastillas llevaba las mias no las nuevas. De risa
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Hola Miguel, nos informan los compañeros que ya se han puesto en contacto contigo para explicarte lo ocurrido. Un fallo en el sistema de detección nos mostró una avería que no era correcta, por eso se presupuestó erróneamente el cambio de sistema de abs. Lamentamos lo ocurrido y te pedimos disculpas por el error cometido. Esperamos que sigas contando con nosotros en el futuro. Un saludo
Jose luis Fernandez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Hola Jose Luis, muchas gracias por tus 5 estrellas! Un saludo
ACC
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
He llevado el coche en grúa, porque se me ha roto el clausor del bombín de arranque y no podía arrancar el vehículo. La atención que me han dado ha sido maravillosa, en recepción me han cogido los datos, me han ofrecido café o agua y esperado poco tiempo hasta que me han atendido el personal de taller, todo muy rápido y muy correcto. Y su servicio de trasporte de cortesía, me ha acercado a la estación de autobuses de Alicante, servicio al cliente de 10.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Hola ACC, muchísimas gracias por tus palabras!! Es un orgullo para nosotros que nuestro trabajo se valore de esta manera. Esperamos poder seguir en esta línea siempre. Un saludo!
M Jesus Rey
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Hola M Jesus, muchas gracias por tu valoración! Un saludo
Moundji N
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
OK
Manuel Wagner
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención estupenda en cada momento, Jesús me ha ofrecido varias opciones, siempre ajustándose a mis exigencias.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Hola Manuel! Muchas gracias por valorarnos positivamente. Le comunicaremos a nuestro compañero Jesús que has quedado satisfecho con la atención recibida. Un saludo y que pase buen día.
Maria Saturia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Hola Maria, muchas gracias por tu valoración! Un saludo.
Javier Lorenzo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy bueno por parte de Jesús martinez,todo muy bien, sin duda recomendable.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Hola Javier, gracias por tu valoración! Trasladamos tus palabras a nuestro compañero. Un saludo
Colevi Colevi
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente, rapidez, amabilidad y profesionalidad. Muy recomendable
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Hola Colevi, muchas gracias por tu valoración y tu recomendación! Un saludo!
Adam Palomero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Agradecido a la Sala Rodriguez Alicante, respalda la marca, ya que se hicieron cargo del coche y de su conductor. Instalaciones impecables, atencion, y profesión. Old School.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Hola! Muchas gracias por tu valoración! Esperamos que sigas confiando en nuestros servicios mucho tiempo!
Sánchez. J
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Así ha sido. Rápidamente se a acercado a hablar conmigo un encargado de taller y en 2 minutos estaba resuelta mi duda. Quiero añadir que son muchos años ya en este concesionario y esta es mi única queja. Tanto los comerciales de venta como el personal de taller siempre han sido amables y respetuosos. Con lo que cambiaré la valoración que he dado antes porque es injusto para con el resto de personal que allí trabaja. No obstante agradecería enormemente no volver a verme en la misma situación. Un saludo.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Hola, en primer lugar nos gustaría pedirte disculpas si te has sentido ofendida por la expresión utilizada por nuestra compañera. Ella en ningún momento a pretendido faltarte al respeto, aunque entendemos que ciertas expresiones pueden dar lugar a malentendidos y comprendemos tu disgusto. Sin embargo, nos comunican que se ha localizado a un responsable de taller que ha podido atenderte a última hora de la mañana y confiamos en que hayas quedado más satisfecha con esta atención. De todos modos, trasladamos tu queja a los responsables para su conocimiento. Si deseas comunicarte con nosotros puedes escribirnos a atencionalcliente@gruposala.com. Un saludo.
antonio morales
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
No lo entiendo,ponéis que cierra a las 20:00 llamo por teléfono y me dice que cierra a las 19:00 algo no me cuadra. Pediré precio en otro concesionario
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Hola Antonio, el horario de ventas es hasta las 20h, por lo que el concesionario permanece abierto hasta esa hora. Sin embargo, taller está hasta las 19h. Lamentamos la confusión, pero hasta el momento Google no permite especificar dos horarios distintos. Si desea concedernos otra oportunidad puede contactar con nosotros antes de las 19h. Un saludo
YANKO ANGELOV
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Hola Yanko, muchas gracias por tu valoración! Un saludo.
Pedro Peiro
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Hola Pedro, gracias por valorarnos. Un saludo!
Lucas Gonzalez
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Sonia Vano
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenos días Sonia, muchas gracias por tu valoración. Un saludo!
Rafael Murillo Domingez
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Pm
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Tras una excelente experiencia en la compra de un Seat León nuevo hace cuatro años, que en su momento nos vendiera Olga Soler, decidí acercarme para ver precios y condiciones en la compra del algún vehículo de ocasión para mi sobrino. Decisión acertada sin dudas. Fuimos atendidos por José Antonio Pérez, que está a cargo del departamento de vehículos de ocasión. De nuevo el trato excepcional y el buen hacer del personal de este concesionario decantó la balanza a su favor. No sólo mi sobrino adquirió un vehículo, sino que sus padres lo hicieron también. Gran marca, buen concesionario, trato inmejorable. Gracias por todo.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenas tardes, gracias a usted por su valoración. Agradecemos que comparta con nosotros su buena experiencia en el concesionario. Trasladamos sus palabras a nuestro compañero Jose Antonio y aquí estamos para ofrecerle nuestros servicios siempre que necesite. Un saludo.
Angel
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
LOS DE RECAMBIOS NO PAGAN A PROVEEDORES. EL SR LUIS SE ESTA LABRANDO SU FUTURO.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenos días Ángel, nos gustaría que nos escribieras a atencionalcliente@gruposala.com para conocer el motivo de tu descontento y ver si se puede solucionar. Un saludo.
Benjamin Alvarez Calbon
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Hola Benjamin, lamentamos tu mala experiencia en nuestro concesionario. Nos gustaría saber qué problema tuviste, para tratar de solucionarlo o de mejorar de cara a un futuro. Si quieres compartirlo con nosotros, por favor, mándanos un email a atencionalcliente@gruposala.com
jesus luis
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Hola Jesus, muchas gracias por tu valoración! Un saludo
Jose Luis Martinez Valero
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Hola Jose Luis, gracias por tu valoración! Un saludo
Agustín Cánepa
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Hola Agustín! Muchas gracias por tu valoración! Seguiremos trabajando para lograr tu quinta estrella! Un saludo
Francisco Sánchez Gorria
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Hola Francisco, muchas gracias por tu valoración!! Un saludo!
Juan Carlos
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
IGNACIO RAMON MARTIN GULLON
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Hola Ignacio, muchas gracias por tu valoración! Un saludo
Manuel Rivero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Hola Manuel, muchas gracias por tu valoración! Un saludo
Consu martinez sanchez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y precios competitivos
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Hola Consuelo! Muchas gracias por tu valoración! Estamos encantados de leer este tipo de valoraciones porque significa que nuestro trabajo ha valido la pena. Un saludo!
Fini Mp
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo servicio
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Hola Fini, gracias por tu valoración! Un saludo!
José F. López
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Hola Jose, agradecemos tu valoración. Un saludo
Juan Jose Gosalbez Garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Super bien atendidos por Sergio, mejor imposible
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Hola Juan Jose, gracias por tu positiva valoración. Trasladamos tus palabras a nuestro compañero Sergio. Un saludo.
Kowo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Cristina me ha atendido con mucha profesionalidad, gracias por facilitarme con tu atención. Da gusto cuando te reciben así en algún comercio. Gracias Cristina !
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Hola Kowo! Muchas gracias por tu valoración, trasladamos tus palabras a nuestra compañera! Un saludo
silvia paz senabre jimenez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Hola Silvia! Muchas gracias por tu valoración!
Carmen Garcia
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Vanesa Martínez Palacio
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Hola! Muchas gracias por tu valoración!!
Juan Carlos Gumiel Ortega
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Grande profesionales y extraordinario servicio. Ayer teníamos que pasar la ITV, con la mala fortuna de fundirse el piloto de posición derecho, media hora antes de la inspección. Acudimos a sus instalaciones a la desesperada, porque era muy complicado acceder a la posición de la dichosa bombilla. Nos atendieron rápido, (incluso no siendo el coche de su marca) solventaron el problema rápido y encima tuvieron la cortesía y la elegancia de no cobrarnos absolutamente nada. Puede parecer una tontería, pero dar hoy en día con profesionales así, me reconforta mucho. En el próximo cambio de coche tendremos muy en cuenta este concesionario y este taller. Y bien sabe, quien me conoce, que no soy muy de peloteos, creo que es justo también, ponderar y valorar las experiencia positivas. Enhorabuena!!
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Hola Juan Carlos, nos alegra mucho leer tus palabras! Es para nosotros un gran honor conseguir clientes satisfechos que deseen volver a contar con nuestros servicios! Un saludo y te esperamos cuando lo necesites!!
Vicente Ortiz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Hola Vicente, ¡Muchas gracias por tus 5 estrellas!
Elizabeth Large
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Hola Elizabeth, gracias por tu reseña!
Juan Felipe Poveda Lopez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Pues por un lado estoy contento con el comercial que me vendió el coche, sr José Antonio, me resolvió todas las dudas y me explicó todo amablemente... Por otro lado estoy descontento con el taller o "servicio oficial seat" ya he ido tres veces por el mismo fallo y aún no se me ha solucionado
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Hola Juan Felipe, nos consta que ya hemos contactado contigo y te hemos citado para que vuelvas a venir, ya que cuando te has marchado no sabíamos que seguía sin funcionar. Esperamos poder resolverlo pronto y que tu valoración mejore respecto a nuestro servicio. Un saludo
Enrique Martínez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Hola Enrique, muchas gracias por tu valoración!
MPilar
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy simpática la chica del mostrador,atentos y muy detallistas ofreciéndote café....
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Hola Pilar, gracias por tu valoración. Esperamos volver a verte cuando lo necesites!! Un saludo
Toniktm A
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
FATAL SERVICIO entiendo que si vas con una avería te hagan esperar tengas que coger cita etc. Pero esperar 45 min para NADA. Que me digan que tengo que coger turno. Luego coger cita para hablar con el responsable. TODO PARA QUE NE DEJARAN UNAS CHAPITAS PARA SACAR LA RADIO. 10 segundos. Un ejemplo. Sería como si estas en un restaurante y para pedir que te traigan una cuchara te dijeran que tienes que esperar para que venga el camarero de esa zona y luego hablar con el encargado y luego mandar a que te la traigan. Pues muy fácil que el cliente se enfade. No tiene sentido
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Hola Toniktm, te pedimos disculpas por lo ocurrido y hemos trasladado tu queja al departamento correspondiente para que tomen medidas al respecto. Por favor, ¿podrías enviarnos tus datos de contacto a marketing@gruposala.com para localizar tu caso y poder estudiar lo ocurrido? Gracias Aún así, puntualizamos que damos prioridad a aquellos clientes con cita previa, siendo una falta de profesionalidad y coherencia si nos saltáramos este criterio. Para nosotros todos los clientes son igual de importantes, independientemente de la avería. Es como llegar a un restaurante y querer que te sirvan una cerveza cuando hay gente esperando a coger mesa para cenar. Un saludo.
Car Gar
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Hola! Gracias por tu valoración! Un saludo
Ana T.T.
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Esta semana estrenamos por fin nuestro flamante Ibiza. Destacar la profesionalidad de Sergio Vizner, que nos explicó detalladamente todas las opciones del coche y nos ayudó mucho en nuestra elección. Nos mantuvo informados de todo el proceso hasta la entrega del coche, que tuvo lugar en el plazo acordado. Dar las gracias también a José Antonio Sánchez por sus gestiones.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Hola Ana, muchísimas gracias por tu valoración. Esperamos que disfrutéis mucho de vuestro Ibiza y cualquier cosa que necesites estaremos aquí para atenderte encantados. Trasladamos tus palabras a nuestros compañeros! Un saludo
Jesús Ramírez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Uno de mis hijos ha comprado un coche nuevo en este concesionario y me ha llevado al corriente de todo el proceso .El coche se ha entregado en forma y plazo acordados, y está agradecido del trato amable y profesional recibido , especialmente de Sergio. Muy recomendable.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Hola Jesús, agradecemos mucho tu valoración y trasladamos tus palabras a nuestro compañero Sergio. Un saludo
Vanesa Montero Sánchez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuvimos viendo un seat león y fuimos atendidos por ramón pardo, recibimos un trato excelente
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Hola Vanesa, agradecemos mucho tu valoración y trasladamos tus palabras a nuestro compañero Ramón. Un saludo
Miguel Angel Marchal
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy satisfecho con la compra del coche y muy agradecido a José Antonio Pérez por su amabilidad buen trato y profesionalidad, ayudándome en todo momento con el papeleo y resolviendo con paciencia infinita todas mi dudas incluso después de la compra Muchísimas gracias Jose
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Hola Miguel Angel, gracias a ti por confiar en nosotros. Trasladamos tus palabras a nuestro compañero. Un saludo
Carlitos Carlos
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
José Antonio Pérez, magnifico vendedor y trato post-venta! Muy recomendable
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Hola Carlos, muchas gracias por tu valoración y tus palabras, las trasladamos a nuestro compañero!
Maria Jose Ruiz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Ramon Pardo, de Alucante. Un gran profesional, nos explicó todo súper bien, muy atento, sin duda cuando compre otro coche, confiaré en su experiencia.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Hola Maria José, muchas gracias por tu valoración! Trasladamos tus palabras a nuestro compañero Ramón!
Francisco Luis Sala Segura
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendido, magnífico comercial .
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Hola Francisco, gracias por tu valoración!
Francisco Garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Acompañe a un familiar en la compra de un Seat Ateca y salimos muy contentos con Ramon Pardo, por la profesionalidad como vendedor, ya que nos aclaro y nos ayudo con todas las dudas que teniamos y por el trato familiar que nos dio en todo momento, hasta nos ofrecio agua y helados que con este calor nos vino muy bien.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Hola Francisco! Muchas gracias por tu valoración! Trasladamos tus palabras a nuestro compañero y esperamos volver a verte por nuestras instalaciones! Un saludo
Paloma Navarro Garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Hola Paloma! Gracias por tu valoración! Un saludo
Rafael Tremiño
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable, máxima amabilidad, Jesús ejemplo de profesionalidad
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Hola Rafael! Gracias por tu valoración! Trasladamos tus palabras a nuestro compañero! Un saludo
Milagros Franco
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Jesús por atención. Excelentes instalaciones y mejor trato. Nos volveremos a ver. Un saludo.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Hola Milagros! Gracias por tu valoración! Trasladamos tus palabras a nuestro compañero y esperamos verte de nuevo cuando lo necesites!! Un saludo
Javier
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Un concesionario con un espléndido capital humano, trató muy profesional y cercano, muchas gracias Jesús por solucionar todas las dudas que tenia. RECOMIENDO ÉSTE CONCESIONARIO A TODO EL MUNDO, GARANTIA DE CALIDAD Y SERVICIO
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Hola Javier! Muchas gracias por tu valoración! Trasladamos tus palabras a nuestro compañero! Un saludo
Alfonso Martinez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato y la profesionalidad de José Antonio Sánchez es de 10 estrellas por eso es el vendedor oficial de mi familia.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Hola Alfonso! Gracias por tu valoración! Trasladamos tus palabras a nuestro compañero! Un saludo
Araceli Tremiño
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Os recomiendo este concesionario tienen variedad y una atencion profesional y amable gracias Jesús .
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Hola Araceli! Gracias por tu valoración! Trasladamos tus palabras a nuestro compañero! Un saludo
Carlos Pérez Díaz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un seat ateca. Nos atendio Ramón Pardo, estamos muy agradecidos y contentos con el trato y la profesionalidad. Nos ofrecieron en todo momento agua, incluso nos invitaron a un helado. Estamos muy contentos con la compra. Gracias Ramón
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Hola Carlos! Gracias por tu valoración! Esperamos volver a verte por nuestras instalaciones! Un saludo!
Cristina
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran trato y profesionalidad, sobre todo por parte de Ramón. Hemos comprado un seat ateca con la oferta de los big days y nos atendió Ramón Pardo. De los únicos concesionarios que he ido y nos han ofrecido agua fresca y un helado. Aunque parece una tontería, ahora en pleno mes de julio se agradece. Estamos muy contentos y agradecidos. Sin duda lo recomiendo
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Hola Cristina! Agradecemos mucho tus palabras y estamos encantados de la buena acogida que ha tenido ofrecer agua y helado en estos días de calor! Un saludo
DESI gutierrez rodriguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Unas instalaciones muy cuidadas y el personal muy atento. Me atendió Jesús y logró encontrar lo que buscaba. Sitio muy recomendable.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Hola Desi! Gracias por tu valoración! Trasladamos tus palabras a nuestro compañero! Un saludo
Maria Espinosa daudi
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Gracias por tu valoración Maria!!
carmen gonzalez lopez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención y el trato excelente , nos atendió José Antonio Sanchez
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Gracias por tu valoración Carmen! Trasladamos a nuestro compañero tus palabras! Un saludo
Mariano Alba Rizo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran trato y profesionalidad. El comercial que nos atendió, José Antonio Pérez no facilitó en todo momento la compra de vehículo sin preocupaciones.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Hola! Gracias por tu valoración! Trasladamos tus palabras a nuestro compañero! Un saludo
jose A.
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Da gusto ir a un concesionario y que te traten con amabilidad. el señor que nos atendió, José, es un gran profesional.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Gracias por tu valoración Jose Antonio! Trasladamos a nuestro compañero tus palabras! Un saludo
laurentina carvallo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Hola Laurentina, gracias por tu valoración!
Patukasa DISEÑO TEXTIL
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Satisfechos, los vendedores muy profesionales, se nota que es una empresa con mucho recorrido.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Hola! Muchas gracias por tu valoración!
Antonio Lasheras
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Grata experiencia y trato profesional con Jose Antonio Perez Mateo, un mastodonte de la venta, mis dieses.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Muchas gracias por tu valoración Antonio! Trasladamos tus palabras a nuestro compañero! Un saludo
Susana Andreu
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención y trato excelente por parte de Antonio Candela
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Hola Susana, muchas gracias por tu comentario, trasladamos tus palabras a nuestro compañero Antonio. Un saludo!
Dora Llacer
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió José Antonio Sánchez muy buen trato, mucha paciencia y buenas explicaciones que me aclararon todas las dudas.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Gracias por tu valoración Dora! Trasladamos tus palabras a nuestro compañero!
Maria Jose Fragoso
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre me han atendido muy bien tanto en el taller como en ventas, en especial José Antonio Sanchez que es mi vendedor favorito, ya que siempre le he comprado a él todos mis coches..
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Hola Maria Jose, gracias por tu valoración! Trasladamos tus palabras a nuestro compañero José!
Antonio Lag
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Hola Antonio, gracias por tu valoración!
Víctor perez sanchez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato. Excelente trabajo de José Antonio Pérez. Recomendable
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Hola Víctor, muchas gracias por tu valoración! Trasladamos tus palabras a nuestro compañero José!
Jorge Serrano Manrique
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Un concesionario ejemplar con un equipo de profesionales muy preparados, la atención ofrecida por Jesús Martínez fue cercana y directa, recomendable 100x 100.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Hola Jorge! Muchas gracias por tus palabras, las trasladamos a nuestro compañero Jesús!
Maria Jose
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención de José Antonio Pérez, me ha aconsejado lo mejor según lo que Le he dicho.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Hola Maria Jose, muchas gracias por tu opinión!! Trasladamos tus palabras a nuestro compañero!
Marina Miguel García
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui buscando la mejor relación calidad-precio y cumplieron. Perfecto el trato de Jose Antonio Pérez, fue súper atento, me explico el coche con todo detalle. Lo recomiendo sin dudar
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Hola Marina! Muchas gracias por tus palabras, las trasladamos a nuestro compañero! Un saludo!
Nuria Parada
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre un Altea con José, y encantada, siempre que voy a las revisiones paso a saludarlo, es un olacer tener gente así
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Hola Nuria! Agradecemos mucho tu comentario y trasladamos tus palabras a nuestro compañero! Deseamos que cuentes con nosotros para lo que puedas necesitar! Un saludo.
ARANTZAZU Aranda
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen profesional José Pérez, los pequeños ajustes que necesité los resolvió muy amablemente
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Hola Arantzazu! Muchas gracias por tu reseña!! Trasladamos tus palabras a nuestro compañero José! Un saludo
Lucia Hernandez ISCELL
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuve hace dos meses en el concesionario con mis padres, quedamos encantados con el trato de Jose, se llevaron un León
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Muchas gracias por tu valoración Lucia! Deseamos que disfrutéis del León muchos años y aquí estamos para lo que necesitéis!!
Jose A. Elbal
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a ANTONIO CANDELA por su profesionalidad.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Hola Jose! Agradecemos mucho tu valoración y trasladamos tus palabras a nuestro compañero Antonio! Un saludo
Alicia Giner Toba
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Gracias por tu valoración Alicia!
Barb Sf
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
He quedado muy satisfecha con la compra y el trato recibido. Me atendió el comercial Jose Antonio, muy atento y profesional. Lo recomiendo!!
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Muchas gracias por tu valoración Babs, trasladamos tus palabras a nuestros compañero Jose Antonio y te esperamos de nuevo para lo que necesites! Un saludo!
JOSE ANTONIO SANCHEZ
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Gracias por tu valoración José Antonio!!
Gemma Dono
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupendos profesionales, cercanos y muy amables. Ramón Pardo no escatimó tiempo en resolvenos las dudas que teníamos sobre los diferentes modelos, y nos aconsejo perfectamente en base a nuestras necesidades. Muchísimas gracias Ramón!!!!
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Hola Gemma! Muchísimas gracias por tu comentario, trasladamos tus palabras a nuestros compañero Ramón y esperamos poder seguir atendiéndote así mucho tiempo!
Jesús Rodriguez García
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupenda atención al cliente en especial de Ramón Pardo. Un profesional de confianza
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Hola Jesús, agradecemos mucho tu valoración y trasladamos tus palabras a nuestro compañero Ramón! Un saludo
Daniel Olmedo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Gracias por tu valoración Daniel!
David García
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Gracias por tu valoración David!
Nieves Ballesteros
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy agradable y respetuoso y el vendedor Ramón Pardo muy atento y profesional ¡Enhorabuena!
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Hola Nieves! Muchas gracias por tu valoración, trasladamos tus palabras a nuestro compañero!
Manuel Suarez Grima
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Muchas gracias por tu valoración Manuel!
María José Sáez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales! Ramón es un comercial muy profesional y atento.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Muchas gracias por tus palabras María José, las trasladamos a nuestro compañero Ramón! Un saludo
Eduardo Hernandez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Hola Eduardo! Muchas gracias por tu valoración ;)
Javier Villalba
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Hola Javier! Muchas gracias por tu valoración!
Raquel Zaragoza Sala
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Gracias por tu valoración Raquel! Un saludo
Marcos Fernandez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenos días Marcos, agradecemos tu valoración de 5 estrellas. Un saludo.
Pedro Jaén
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenos días Pedro, muchas gracias por valorarnos con 5 estrellas. Un saludo.
Gregorio de Miguel Casado
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron muy bien en una reparación en garantía. Buen trato y servicio.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenos días Gregorio, muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que quedaste satisfecho. Un saludo.
Ana García Martínez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Contenta porque si dejas el coche tienen un vehículo que te acerca a tu domicilio y es gratificante ese servicio
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenos días Ana, nos alegra que hayas tenido una buena experiencia con nosotros. Un saludo.
Edison Bobadilla
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenos días Edison, agradecemos tu puntuación. Saludos.
Carlos AV
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Gracias por tu valoración Carlos!
Oscar Rodriguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Fenomenal
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Gracias por tu valoración Oscar, un saludo!
Paz Font García
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesional todo el personal
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenas tardes Paz, agradecemos tu valoración. Un saludo.
Maite Simón lillo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenas tardes Maite, muchas gracias por tu valoración. Un saludo.
95afs
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenas tardes, gracias por tu valoración. Un saludo.
GEMA
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenos días Gemma, agradecemos tu valoración. Un saludo.
Diego Ibernon
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
No veo lógico tener que estar esperando 25 minutos para recoger el vehículo.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenos días Diego. Atendemos a los clientes en orden de llegada, lamentamos que hayas tenido que esperar tanto pero hay horas en las que hay más afluencia de gente al taller, siendo el problema ajeno a nosotros. Igualmente, trasladamos tu queja al departamento correspondiente para que traten de tomar medidas al respecto y evitar que los tiempos de espera sean tan dilatados. Un saludo y disculpa las molestias ocasionadas.
Pedro macojope
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Berta Contero
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Francisco Javier Antón
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
fernando ferrol
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Natalia Pastorino
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Hernández
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Julie Paola Villegas Arreola
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Ismael García
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
josé antonio marin
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Helena Kele
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
—Manuela Esteve
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Juan Giner Torregrosa
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Maravilloso atentos
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Muchas gracias por tu valoración Jose Juan!
Daniel Martinez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Hola Daniel, muchas gracias por tu valoración.
Carlos Antón Pavón
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Hola Carlos, muchas gracias por su valoración.
Pablo Dominguez Garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Muchas gracias por tu valoración Pablo!
Bedbubbling
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y amables
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Hola Patricia, muchas gracias por tu comentario. Agradecemos tener clientes satisfechos como tú y esperamos que sigas confiando en nosotros.
Ricardo Ortiz Noguera
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Muchas gracias por tu valoración Ricardo. Esperamos que sigas confiando en nosotros mucho tiempo.
Alberto Delgado
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Si queréis pasar un mal rato, no lo dudéis, acudid a este emplazamiento que el recuerdo va a ser memorabe!!!!! No os lo perdáis, de verdad. Merece la pena para los masocas.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenos días Alberto, nos gustaría saber qué te ocurrió en nuestras instalaciones para poder enmendarlo o evitar que vuelva a ocurrir. Si fueras tan amable de escribirnos a marketing@gruposala.com contándonos qué ha sucedido te lo agradeceríamos. Un saludo.
Angeles Ibañez Verdu
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Francisco Miguel Sastre
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
PiPiNa Hdez.
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Ana Garrido
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Jorge Montes
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi padre muy contento con la compra realizada y con la exquisita atención recibida por el comercial Jose Antonio y el técnico de Cupra Sergio. Lo recomiendo sin duda.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Hola Jorge, agradecemos mucho sus palabras y las trasladamos a nuestros compañeros. Estamos encantados de satisfacer a nuestros clientes. Un saludo
Fran Mataix
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
iñigo APARICIO
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
natalia santos nicolini
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Fui ayer con mi familia a preguntar por un Seat leon st cupra, del cual ya me habían informado en otro concesionario (Seat castellana) pero decidí ver si aquí me complementaban la información y me quitaban varias dudas, pero nada de esto fue posible. Nada más llegar esperamos 15min a ser atendidos por " el experto en cupras" le explicamos que coche queremos comprar y su primera frase fue, no os voy hacer perder el tiempo y por lo tanto el mío tampoco, nosotros no comercializamos ese coche... nos quedamos con la boca abierta, pero aún así insistimos nos dice que solo tienen el modelo ateca en cuota que vayamos a otro concesionario. Volvemos a insistir en varias preguntas y no sabe contentarnos respecto a detalles cupra. Para acabar esta desastrosa visita nos dice que los precios de Seat Levante y Seat Castellana son imbatibles y que nos lo compremos con ellos... espero que con esta reseña el dueño del concesionario forme y contrate mejor a su personal, porque es de vergüenza. (Lo mejor de todo esque en el exterior hay placas de cupra por todos los lados. .
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenos días Natalia, siento mucho la experiencia que comentas. Hemos hablado con nuestro experto en Cupra y no tiene constancia de haberte atendido, y tu nombre no figura en nuestra base de datos. Evidentemente, sí que comercializamos el SEAT León ST Cupra, por lo que no entendemos lo que comentas. ¿Podrías decirnos el nombre de la persona que te atendió? Si lo prefieres puedes escribirnos a marketing@gruposala.com y tratamos de esclarecer lo ocurrido. Un saludo
Rubén Gallego
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Ezequiel Granero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonia Martínez Lozano
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Sergio Pedraza
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Laurentiu Nan
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos Almazan
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Que alegría me han dado con lo del dataplug gratis. Muchas gracias a sergio!!
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Muchas gracias a ti por tu valoración Carlos. Trasladamos tus palabras a nuestro compañero Sergio. Un saludo.
Victor DiaZ
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Luis Quesada
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Sahorí Catalán
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Gracias por tu valoración Juan, esperamos poder seguir atendiéndote de la misma forma mucho tiempo. Un saludo
Javier CLIMENT GONZALEZ
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
JUAN navarro pastor
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable, me atendió un comercial de nombre Antonio, le tuve que andar preguntando uno a uno los extras que tenia un seat Tarraco, y siempre de forma PREPOTENTE me lo iba diciendo, al final le pedi la financiacion y después de pedirsela tres veces, me saco una calculadora de los Chinos para hacermela. Lamentable, me lo comprare en otro concesionario y punto.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenas tardes Juan, lamentamos que se haya sentido así en la visita a nuestro concesionario. Nuestro compañero Antonio es un gran profesional que trata de informar a todos los clientes de cada detalle que le solicitan. En su caso puede que haya habido algún malentendido a la hora de proporcionarle la información que solicitaba, si fue así le pedimos disculpas en su nombre y en el de todo el equipo. Un saludo
Javier Pastor
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
bea Encinas
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Francisco Botella Pascual
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
borjarron 2000
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Amabilidad con los trabajadores, pero poco eficientes los mecánicos
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenos días, lamentamos la experiencia con nuestros mecánicos y nos gustaría saber qué ha ocurrido para intentar evitarlo de cara al futuro. Si quieres, puedes mandarnos un email a marketing@gruposala.com contándonos qué pasó. Un saludo
Desiree Moreno
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Digital8Studio
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy profesionales te dejan esperar ,con cita concertada
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Hola, ofrecemos el servicio de cita previa para que no tengáis que esperar y lamentamos que no haya sido así, pero hay días que no depende exclusivamente de nosotros poder atender a la gente a la hora indicada. Tomamos nota de tu experiencia para tratar de que no vuelva a ocurrir. Un saludo
Miriam
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Carmen Ocaña Riego
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Antoni Guti
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención ha sido perfecta, tanto en recepción, porque la chica me ofreció un café y me invitó a sentarme en la sala, como también con el chico responsable de chapa y pintura. Una atención muy cercana y agradable. Totalmente recomendable.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenos días Antonio. Gracias por su valoración. Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con el trato recibido. Un saludo.
Marisol Cia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Maravilloso trato
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenos días Marisol. Muchas gracias por su valoración. Un saludo.
Isabel Fuentes
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
guillermo_elpr
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Vicorica V
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención recibida por Jose Manuel ha sido excelente. Muy profesional y a la vez cercano, respondiendo a todas mis dudas con paciencia.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenas tardes Victoria. Muchas gracias por su valoración. Trasladaremos sus palabras a nuestro compañero José Manuel. Un saludo.
Juan Ramón Alzallú Ramos
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
El servicio de atención y recepción de taller, excelente, en especial, Cristina, con una atención exquisita. Muy contento con el trato, y el trabajo realizado en mi vehiculo
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenos días Juan Ramón. Muchas gracias por su valoración. Trasladaremos sus palabras a nuestra compañera Cristina. Un saludo.
Alf
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Gracias por tu consideración Felo!
Paqui Brotons
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Aitor Iborra (AitorLocuras)
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
alexdomi 2
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención.coche sustitución pronto y sin prisas para devolver.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenos días. Muchas gracias por su valoración. Un saludo.
Miguel Morant
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Bien
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenas tardes. Gracias por su valoración. Un saludo.
Jose Caceres caceres
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
María José Tremps Carrasco
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Si no quieren que les timen y tomen por tontos, no vayan
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Hola María José, lamentamos tu experiencia pero nos gustaría saber qué te ha ocurrido en nuestro concesionario para poder aprender y tomar medidas de cara al futuro. Si pudieras mandarnos un email a marketing@gruposala.com contándonos lo que ha pasado te lo agradeceríamos mucho. Un saludo
Davinia Parra
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
didier valcarcel aracil
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Mikel renteria
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Horrible
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Hola Mikel, lamentamos mucho tu opinión y nos gustaría poder mejorar en los aspectos que no te han gustado. ¿Podrías escribirnos a marketing@gruposala.com y contarnos qué ha ocurrido? Un saludo
Juan Carlos Redondo Buedo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Loli Cantos
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes profesionales
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenos días Loli. Gracias por su valoración. Un saludo.
Tere Pons Pérez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato magnífico, siempre ayudando en cualquier duda. Recomendable 100%
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenos días Tere. Muchas gracias por su reseña. Un saludo.
Aitor Riley
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Francisco Amorós Ramírez
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Angelica Ruiz Pozuelo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Mucho desorden y para un coche de km-0 que compré tardaron casi un mes en entregarme lo
Francisco Chamorro
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Luis Miguel Alcaraz Gimenez
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Ayer estrené por fin después de cuatro meses mi Ibiza,lo único negativo,la espera que por parte de la fábrica me parece excesivo.En cuanto al trato recibo en sala exquisito por parte de Sergio Vizner en todo momento este es mi tercer Seat y volvería a sala solo por el magnífico trato recibido, un 10, lo recomiendo.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenas tardes Luis Miguel. Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con el trato recibido y sentimos la espera. Quedamos a su disposición para lo que pueda necesitar. Un saludo.
Alejandro
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos, muy limpio. Un gusto.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenos días. Muchas gracias por su valoración. Un saludo.
Juan Antonio Martinez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Atencion excepcional, trató cercano y amable, muy recomendable
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenos días Juan Antonio. Muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con el trato recibido. Un saludo.
José Jiménez Blanco
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Walter
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
p C
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
el trato es brutal acabo de cambiar de coche y no lo he dudado ni un instante en seguir en Seat Sala Rodriguez sobre todo doy las gracias a Miguel Jefe de Ventas, a Cristina de Recepcion a Ramon Pardo Comercial unico y exclusivo y a mis asesores de taller los mejores del mundo Sergio y Moises y a todos los de recambios Carvajal que el cuando lo lea sabra quien es jajaj Luis y a todos los mecanicos preparados a tope y sin timos saben lo que se hacen confianza 100%
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenos días! Agradecemos mucho tus palabras y se las trasladamos a las personas correspondientes. Nos complace que nuestros clientes queden tan contentos como tú, esperamos volver a verte por nuestro concesionario. Un saludo.
Julian Diaz Seguido
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
1314hxb Muy bien. Me han atendido de diez. N
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Hola, nos alegra saber qué ha salido satisfecho de nuestras instalaciones y esperamos que vuelva a ser así la próxima vez. Un saludo
Brian Barkworth
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Jaime.
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Vicentico
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
El segundo coche que les compro y siempre me han atendido bien
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Hola Vicente, es para nosotros un orgullo que estés satisfecho con la compra de tus dos coches. Muchas gracias por tu valoración.
Lucila Rodriguez Cravanzola
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
David Sanchis Monzo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Jhon Ralph
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Solo regular. Dependiendo de la persona que te atienda. Muchas llamadas y mensajes míos sin contestar. No ha resultado una actividad agradable la compra de mi coche. El vehículo muy bien, la entrega muy bien, pero la atención personal me ha dejado "mal sabor de boca".
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenos días Jhon, lamentamos que la experiencia de compra no te haya resultado agradable. Apreciamos tu comentario y nos ponemos manos a la obra para mejorar en la atención que reclamas. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo SEAT. Un saludo
Juan Olmo
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
jaouad mortabit
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Aitor nuñez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
JUAN MANUEL SANCHEZ MARTINEZ
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención exquisita y muy profesional.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenos días Juan Manuel, muchas gracias por tu valoración, deseamos seguir atendiéndote igual de bien en próximas visitas. Un saludo.
Sebastiano Russo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Alberto Bonafonte
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Jose López
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Esther Zaragoza
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Katabi Hm
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Esta vez buena atencion
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenas tardes. Gracias por su valoración. Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con la atención recibida. Un saludo.
Borja P
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenas tardes Borja. Muchas gracias por su valoración. Un saludo.
jose pozuelo climent
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Lorenzo Carbonell
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Mucha rapidez y mucha amabilidad. Un gran servicio
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenos días Lorenzo, nos agrada mucho haber sabido prestar el servicio que se merece, esperamos seguir haciéndolo. Un saludo.
Eleuterio Macia Ibañez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Marliz San
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Jose martinez ramirez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
David Pérez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Autorestore Alicante
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Felix Cano Lopez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos y agradables.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenos días Feliz, agradecemos mucho tu comentario. Un saludo.
Ricardo Manzanares Iniesta
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Jose Francisco Rodriguez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
S, C,g
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Mejorando todo lo que conocido en treinta años de taxista, son excepcionales, tanto en la venta como post venta de coches, rápidos buenos mecánicos y atención al publico de diez, les aplaudo
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenas tardes Joel. Muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que después de tantos años sigue confiando en nuestro servicio. Un saludo
Pilar Monllor
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Gema Sanchez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
PDV040 SC ES
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Angel Sanchez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Paco Martínez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Raul Quereda Rodero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Me trataron de maravilla y vi que los mecanicos eran muy buenas personas me encanto su trato
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenos días Raul. Muchas gracias por su valoración. Un saludo
Jorge Moyano
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Francisco Fernandez Lopez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Maria HR
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Angel Galan Sala
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención especial y un gran servicio de talleres, "EXCELENTE"
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenos días. Muchas gracias por su valoración. Un saludo
George
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos Torregrosa Sánchez
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
El servicio técnico es correcto, repararon el coche sin problema. La espera para dejarlo y recogerlo fue insufrible. Te hacen coger cita previa y te tienen esperando más de una hora. El tiempo de reparación está dentro de lo normal. Algo largo en mi caso por coger un puente por enmedio
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenos días Carlos. Tendremos en cuenta su valoración para seguir mejorando nuestro servicio. Un saludo.
ivi
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Mariano G.M.
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
David Zamora Marhuenda
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
luisa fernanda gomez vaño
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy bueno
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenos días Luisa. Muchas gracias por su reseña. Un saludo.
Rosa Maria Mira Bernabeu
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
fernando garcia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial... Sin más.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenos días Fernando. Muchas gracias por su reseña. Un saludo.
rosario candel
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un coche y me han atendido de forma excepcional. Instalaciones muy nuevas y modernas. Repetiré.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenos días Rosario. Le agradecemos su valoración. Un saludo.
Nacho Florentino
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Argente Fernandez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
JACU
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Supongo que depende del comercial que te atienda, desde luego a mi me tocó el peor, me hizo esperar más de una hora teniendo cita previa para probar un coche, al final me fui y lo compre en otro concesionario.
Javier Tello Cascales
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier Giménez Belmonte
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato personal, organización, instalaciones impolutas, técnicos cualificados.... Qué más pedir. Y con el respaldo del grupo Volkswagen.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenos días Javier. Le agradecemos su valoración. Un saludo.
Antonio Candela
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
francisco Rodriguez Caceres
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Ricky Pan
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenas tardes Ricardo. Gracias por su reseña. Un saludo.
Lorenzo Navarro Mercader
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
xzeshernes
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
El comportamiento de los que trabajan allí ha sido correcto en todo momento siempre ha habido buenas caras pero el sistema que tiene de trabajo ha sido pésimo a pesar de tener una cita concertada. Me he tenido que marchar. Una pena y un cabreo
Tomás Mayoral
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Aderin Marquez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
diana martinez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Francisco Correoso Ballesteros
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Maribel Maestro Del Campo
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
David Martínez Morant
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Ana G
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Francisco C.L.
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención perfecta, muy profesionales
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenas tardes Francisco. Le agradecemos su reseña. Un saludo.
Adrian Mejia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Goya Europa
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio, gente muy atenta
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenos días Felipe. Gracias por su valoración. Un saludo
Ismael Bca
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevo siempre mi coche a este concesionario para las revisiones y averías. siempre el trato es excepcional, muy amables y un trato muy profesional.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenos días Ismael. Muchas gracias por su reseña. Nos alegra saber que está satisfecho con el trato y servicio recibido. Un saludo.
Santos Hernandez Gimenez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Oswaldo Romero
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Eduardo Antonio Estabiel Garcia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos Cid
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
pedro soriano montes
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Jorge Valor
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Emilio Herrero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención exquisita
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenos días Tito. Muchas gracias por su reseña. Saludos.
Fernando Azorin
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Jorge Perez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Miriam G.
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
daniel espi
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Alejandro Palao
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Laura Martínez García
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracia Moll Ivorra
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
chequi pla
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Ula R
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Very good deal
José Juan Pamblanco
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Pakito Pakito
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Miguel Gómez Audije
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien la profesionalidad.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenas tardes Miguel. Muchas gracias por su valoración. Un saludo.
Jose Manuel Morata
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
adguiomar
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Mari Carmen
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Taller de confianza, un buen taller donde te asesoran y te reparan tu coche estupendamente. Hacer mención a Sergio Campoy uno de los comerciales que hay o asesor que es un chico formidable te atiende estupendamente y sabe como asesorarte en todo momento. Calidad - Precio excelente. Mi taller de confianza.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenos días Mari Carmen. Muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que ha quedado satisfecha con el trato y servicio recibido. Trasladaremos sus palabras a nuestro compañero Sergio. Un saludo.
Iván Torrente Pastor
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato y recomendaciones muy profesionales.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenos días Iván. Gracias por su valoración. Un saludo.
Jose J. Pardines
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Andres Luis Peiro
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
HJOHNSON CONTROL
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Carisimo
Javier Gutierrez
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Buen sat
Maria del Carmen Alvarez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato y servicio
ru n
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Carlos Bernardino Ramirez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Alx
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Alberto Aguado Morales
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Isabel Jimenez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
esgorzio
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
FOTOGRAFIA TORREVIEJA ELISEO MONTESINOS
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y buenos coches
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenos días. Muchas gracias por su valoración. Un saludo.
Antonio Lomas Carrión
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena cocina
SoyLeYeNdA 69
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Delfín Gomariz
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Eva Maria Jiménez Peña
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace un par de meses llevé mi ibiza al servicio de taller y tanto Moisés en recepción con un trato inmejorable como el taller rápido y eficiente me han hecho traer a mi otro vehículo a pesar de que este no es de la marca, tengo que decir de nuevo que no fue fruto de la casualidad el buen hacer de Moisés y el servicio de taller, a veces no nos damos cuenta de que las empresas no son solo la marca, si no que lo importante es los profesionales que trabajan en ella y aquí los hay..
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenas tardes Eva María. Gracias por su valoración. Nos alegra saber que ha quedado satisfecha con el trato y servicio recibido en nuestro taller. Trasladaremos sus palabras a nuestro compañero Moisés. Un saludo.
Victor Barba Prieto
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Agradable
eloy ramos carrillo
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Noelia Garcia de la Hoz
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
vicent juliá
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Professionalitat. Tracte excel•lent
Alberto Manuel Mollá Díez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Servicio excelente
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenos días. Muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con el servicio recibido. Un saludo.
Luisi Perichal
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
carlos lopez iniesta
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Paco caro
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
C Muy buen trato
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenos días Paco. Muchas gracias por su reseña. Las opiniones de nuestros clientes nos anima a seguir mejorando. Un saludo.
Javier Super sallan dios
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
B
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Badis Meflah
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Rosa Fernández
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
José Francisco Irles Dura
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Federico Bondia García
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
La recepcionista que me atendió fue super amable y muy eficaz
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenos días Federico. Muchas gracias por su reseña. Nos alegra saber ha el trato recibido ha sido de su agrado. Un saludo.
Carlos García
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
richi chiki
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Atentos y muy buenos vendedores
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Hola Ricardo. Gracias por su valoración. Saludos.
Antonio Garcia Egea
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Der Baufuchs
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien todo !
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenas tardes. Gracias por su reseña. Un saludo.
Pako Garcia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Francisco Moreno
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal servicio.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Hola Francisco. Si nos manda sus datos de contacto a info@gruposala.com, nos pondremos en contacto con usted para saber con exactitud qué problema ha habido y tratar de darle una solución. Un saludo.
Jose Agustin Parra Garnero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Francisco M Alonso
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos todos los de la plantilla..un trato y asesoramiento excelentes
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenos días Francisco. Muchas gracias por su valoración. Un saludo.
Jose Carlos Raseron
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Anne Marie
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Atencion rapida. Posibilidad de coche de sustitución, o recogida y llevada al entregar el Coche. Especial mención a Fran. 👍🏼👍🏼👍🏼
Jeremias Perez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
La calidad es máxima.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenos días. Muchas gracias por su reseña. Un saludo.
David Femenía Rodriguez (Feme)
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Victor Miguelañez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Raúl Pérez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Estefania Canals
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Natalia Gosalbez Navarro
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Maria Jose (Mari)
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Todos los méritos a la comercial, sabe vender muy bien su producto, el coche , en este caso.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenos días María José. Gracias por su valoración. Saludos.
Gabriel García Hernández
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Engordadores de facturas! Llevé mi coche a una revisión rutinaria y unas horas después me llamaron diciéndome que el coche necesitaba además realizarle unas operaciones por valor de más de 700€. Les dije que no le hicieran nada al coche y de allí lo llevé a otro taller. De todo lo que me dijeron que necesitaba el coche, sólo precisaba una que ellos me presupuestaron en 400€ y en el otro taller (con recambio originales) me costó 120€. Por supuesto que NO volveré más ni recomiendo a nadie que vaya.
Concha Dorado
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención, seriedad y eficacia
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenas tardes Concha. Gracias por su reseña. Un saludo.
B MM
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Sergio García Gomez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
El tenido un servicio excepcional Javi es un gran vendedor y una estupenda persona
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenas tardes Sergio. Muchas gracias por su valoración. Haremos llegar sus palabras a nuestro compañero. Un saludo
Ana Belen Satoca
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
LAURA CANTÓ RIQUELME
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Fernando Bravo
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Concesionario de coches con buena atención y acceso. Lastima que no se explicase del todo el coche en cuestión al que fuimos a visitar. Puede ser que haya tenido un mal día el vendedor.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenos días Fernando. Vamos a ponernos en contacto con usted por teléfono para darle toda la información que necesite sobre el vehículo. Un saludo
Jaume400spike Abenza
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Contenta con el trato y rapidez llevo viniendo desde el 93
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenas tardes Lorena. Gracias por su valoración y fidelidad. Un saludo.
paqui sanches
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Mari Carmen me atendió muy bien. Es muy amable
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenos días Paqui. Gracias por su reseña. Trasladaremos sus palabras a nuestra compañera Mari Carmen. Un saludo
Rafa T
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y confianza.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenos días Rafa. Le agradecemos su valoración. Un saludo.
Alex D.
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
David C.
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
La información de los coches fue muy escasa
Ricardo Rodríguez
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
maria felix
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Los comerciales son muy amables. Y la zona de espera cómoda
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenos días María. Muchas gracias por su valoración. Un saludo
JOSE LUIS ORTS BLANES
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
JESSICA MIRALLES PADILLA
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Quería agradecer a todo el grupo del taller por su rapidez y buen trato en especial Mari Carmen Manso.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenas tardes Jessica. Gracias por su reseña. Trasladaremos su valoración a nuestra compañera. Un saludo
Paco. Segura
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Fly_ Elvi
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
muy amables
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenos días Elvi. Muchas gracias por su reseña. Un saludo
RAFA COP
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Jorge Garcia
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
M.c. Cmp.
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Cristian Santos
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Roberto Botella Mira
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio, rápido y profesional. Recibí una atención muy cuidada.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenos días Roberto. Gracias por su reseña. Valoramos mucho la opinión de nuestros clientes. Un saludo
Dann
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
DAVINIA GUILLEN GIRONES
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Atención nefasta.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenos días Davinia. Lamentamos no haberle podido informar a su debido tiempo, pero le comunicamos que estamos haciendo las últimas pruebas para entregárselo durante el día de hoy (14/02/2018). No obstante, se lo comunicaremos previamente. Un saludo
Pablo Esteban
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Suerte que no tienen mucha más competencia Seat en Alicante. Llevé el coche para una revisión de 15000 km y pedí expresamente que me anclasen bien el parachoques, que estaba un poco descolgado. Cuando recogí el coche me dijeron que lo habían hecho, y cuando llegué a casa comprobé que era mentira. Después de queja a la Seat, sin respuesta por su parte. Están sobrados de clientes, y premian más a los que compran coches nuevos que a los que tenemos que llevarlos por mantenimiento para no perder la garantía. Mal, muy mal. Seat debería tomar cartas en el asunto.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenas tardes Pablo. Lamentamos lo ocurrido. Le rogamos que nos facilite los datos de su vehículo a través del siguiente email info@gruposala.com, para verificar qué ha ocurrido exactamente y poder darle una solución. Un saludo
Angel
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio. Muy atentos a mis necesidades y soy cliente habitual
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenos días Ángel. Le agradecemos su confianza. Un saludo.
Gaspar Galiana Cela
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Sara Palacios
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
J.Ruben Diez
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Alvaro Juan
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Tras la remodelación de las instalaciones, uno se cree el eslogan de Seat "tecnología para disfrutar". Trato amable y cercano, te sientes como en casa.
Ricardo Giménez Aláez “Área 1999”
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Ignacio Speedone78
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Fui un sabado a comprarme un ibiza. Y como el que estaba alli me colo a unos que estaban detras, y gracias a esto estoy muy contento con mi renault m3gane
J. Ramón Masegosa
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Yo que se
david pina bevia
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Chus López
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales
Marbelly Estrada
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Borja N
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Antonio Bustos Garrigos
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Francisco March Martínez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
day hayes
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Mecanoteca SLU
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Manuel Bullon
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario oficial SEAT. Trato exquisito y transparencia a la hora de informarte de las necesidades de mantenimiento de mi coche SEAT
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenas tardes Manuel. Gracias por su valoración. Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con el trato recibido. ¡Feliz Año!
oscar lledo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente y servicios de 1a
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenos días Oscar. Gracias por su reseña. ¡Feliz Año!
Jesús González
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Hace ya un mes fui a comprar un coche de km0 a Sala Rodríguez (un Seat Ateca). Cuando llegué, la comercial me ofreció un Ateca que me convenció, lo probé y pagué la cantidad que me dijeron era necesaria para reservar el coche. Quedé en que me llamarían para confirmarme algunos datos del coche y para arreglarlo todo. Pasó una semana y no me llamó nadie y al final, cansado de esperar, tuve que llamar yo. La respuesta que me dieron era que el coche que había reservado ya estaba vendido a otra persona y que intentarían ver si tenían otro coche parecido y me volverían a llamar. De nuevo espero y nadie me llama hasta que otra vez harto tengo que llamar yo. Me dicen que no tienen ningún coche parecido, que no hay nada que hacer y que vaya a que me devuelvan la reserva que pagué. Voy al concesionario para que me hagan la devolución y, al llegar, me dicen que no me la pueden hacer directamente con mi tarjeta en el datáfono donde lo pagué (como sería lo lógico) sino que tengo que dar mi número de cuenta y ya me lo ingresan ellos mediante transferencia. De eso hace ya 2 semanas, desde entonces llevo avisando ya 3 veces a la comercial de Sala que no recibo la devolución y lo único que me responden son mentiras diciendo que ya han hecho la transferencia y mire por la mañana cuando la devolución sigue sin llegar. A día de hoy todavía estoy esperando para recibirla, un mes después de haber pagado una reserva por un coche que ya habían vendido. En mi vida he soportado una incompetencia parecida y lo único que me alegra del tema es que me ha permitido ver el desastre que son antes de haber comprado ningún coche con ellos.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenos días Jesús. Efectivamente tiene razón. El coche que reservó estaba ya vendido y demoramos la llamada para buscar un vehículo de similares características. Al no encontrarlo, hablamos de devolverle la señal tal y como quedó con el responsable de Vehículos de Ocasión. El motivo de la demora en la devolución ha sido un trámite administrativo y tenía que haberse quedado hecha la semana anterior. No se preocupe, la transferencia se ha realizado y en un par de días laborales le llegará el importe (dependiendo de la entidad bancaria). Sentimos lo ocurrido. Le adjuntamos por correo electrónico el justificante de la transferencia. Un saludo
Alberto Martinez Peral
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Juan Manuel Cuenca
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Mario Fuentes
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Buenas instalaciones y buena atención
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenos días Mario. Gracias por su valoración. Un saludo
Juan Dorado
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen concesionario Seat. Buenos profesionales y muy buen trato humano.
Jorge Garcia “woxter23”
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Juan Jose Mas Parra
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
mariano pinero
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Una hora a la espera y cuando me pasan con recambio, me cortan la llamada, dos veces, una vergüenza que jueguen con el tiempo de los demás, muchas instalaciones nuevas pero las comunicaciones muy deficientes
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenas tardes Mariano. Sentimos que el servicio telefónico no haya sido el adecuado. Hemos informado de la incidencia para intentar solucionarlo. Si quiere, puede mandarnos su número de teléfono a info@gruposala.com y nos pondremos en contacto con usted a la mayor brevedad. Un saludo.
JOSE MIGUEL Hueso
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Alejandro Girona
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
CCG cuellar
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
👌 perfect
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenos días Carolina. Gracias por su reseña. Un saludo
Rafael García
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenos días Rafael. Muchas gracias por su valoración. Un saludo
Sandra del Pozo
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Verónica Golf
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
j ajalex
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Jonathan Hinarejos
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecta recepción con María Carmen mansó, buena relación con mecánico de taller José. Repetiré
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenas tardes Jonathan. Gracias por su valoración. La opinión de nuestros clientes es muy importante para nosotros. Un saludo.
Pilar Bonal
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes instalaciones, excelente trato, excelente profesionalidad. Sin duda lo recomiendo
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Hola Pilar. Muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que ha quedado satisfecha con el servicio recibido. Un saludo
MARIO PALMENTIERI
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
guirufo013
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Raul Perez Lozano
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Mari Carmen Manso
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Francis Alberola
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Joana Castillo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio rápido y excelente atención.
Ramon Palao
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Servicio comercial atento y muy buen servicio de recambios.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenos días Ramón. Gracias por su valoración. Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con el servicio recibido. Un saludo
Jose Ramon Yeste Bretones
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Serios, profesionales , un concesionario ejemplar y siempre haciendo amigos.
Manuel Grau Guillen
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Serrano Hernandez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Un concesionario escepcinal
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenos días Antonio. Gracias por su reseña. Saludos
Anabel Aliaga
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atencion
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenas tardes Anabel. Gracias por su reseña. Un saludo
Jessica Garcia Bautista
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
el trato ha sido muy bueno y el trabajo rapido en definitva todo muy bien
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Hola Jessica. Muchas gracias por tu valoración. Saludos
Laura Martínez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Fernando Nicolás
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre a tiempo y con atención excelente. Merece la pena
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Hola Fernando. Gracias por su valoración. Saludos
andres Garrido
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contacto con el trato recibido por la srta.Mari Carmen....agradable y profesional.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenos días Andrés. Agradecemos su reseña. Un saludo
Ricardo Peligero
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
jesus fernandez cañadas
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien, puntualidad y atencion
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenas tardes Jesús. Gracias por su valoración. Saludos
Manuel Ramón Pardo Gonzalez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
JJ MM
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atenciob
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenas tardes. Gracias por su reseña. Saludos
Olimpia Vivancos
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy rápidos en servicio y trato genial. Gracias
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Hola Olimpia. Gracias por su valoración. Saludos
Joaquin Losilla
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención de los asesores y de todos los trabajadores es excepcional. Buen trabajo.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenas tardes Joaquin. Muchas gracias por su reseña. Un saludo
rafael bo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien trató. Gestión rápida y eficaz.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Hola Rafael. Gracias por su valoración. Un saludo
Ana Baeza de Rojas
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable este sitio. Te tratan genial y siempre intentan que lo tengas todo a punto cuanto antes! Lo recomiendo.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenas tardes Ana. Gracias por su reseña. Nos alegra saber que ha quedado satisfecha con el servicio recibido. Un saludo
MARÍA DEL CARMEN ORTÍN LÓPEZ
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Ellos son los que se encargan de lo que le hace falta a mis coches, que son los expertos. Trato del personal inmejorable 😀
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenos días María del Carmen. Nos alegra saber que ha quedado contenta con el trato recibido. Muchas gracias por su reseña. Un saludo.
David Perez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención ha sido muy correcta y la reparación en el plazo estimado por el asesor.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenos días David. Gracias por su valoración. Un saludo.
nando fores
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato por Mari Carmen Manso ha sido excelente, reparación rapida.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Hola Nando. Muchas gracias por su reseña. Nos alegra saber que ha quedado satisfecho. Un saludo
Sergio Quirant Carbonell
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Atencion muy rápida y de calidad. Buen trato por parte del personal. Además servicio gratuito de trasporte a domicilio... En global, muy bien.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenas tardes Sergio. Muchas gracias por su reseña. La opinión de nuestros clientes nos anima a seguir mejorando. Un saludo
David Ferrer
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Carmen
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Hernandez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Las reparaciones de mi Seat han sido rápidas y con buen servicio. Se agradece el servicio de transporte de clientes.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenos días Antonio. Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con el servicio prestado. Gracias por su reseña. Saludos.
Silvia Circuns Martín
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Atención excelente, rapidez eficacia en el servicio
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenos días Silvia. Muchas gracias por su reseña. Un saludo
Andrés A.L.
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
P CAMPI
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atención.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Hola Pedro. Gracias por su reseña. Un saludo
Oscar Albert
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Iñaki Gete
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevé el coche a primera hora sin cita y me cambiaron los faros enseguida ya que tenia prisa. Para mi son referencia y em cuanto servicio al cliente un 10
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenos días Iñaki. Siempre intentamos ofrecer el mejor servicio. Gracias por sus palabras. Un saludo
María Requena
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales en taller, que es para lo que acudi.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenos días María. Muchas gracias por su reseña. La opinión de nuestros clientes es muy importante para nosotros. Nos anima a seguir trabajando y mejorar día a día. Saludos.
Luis Quereda
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio post-venta nefasto. Tiempos de espera que desafían a las leyes del espacio-tiempo. Chapa y pintura no han sabido gestionar un error. Pintaron mal el paragolpes dos veces y no fueron capaces de dar una solución al respecto ( Intentaron encasquetarmelo como que estaba "perfecto") La solución del entonces gerente fué y cito textualmente: "No podemos hacer nada" Finalmente en una tercera repintada, un taller no oficial consiguió hacerse con la fórmula para sacar el color, era tan simple como cambiar de fabricante de pinturas. Dejo una foto, para que podáis ver el resultado, OJO, hablo de la segunda pintada, el primer intento directamente era horrible.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Estimado Luis. Desde el departamento de postventa comunican que se dio solución al problema que tuviste en el año 2015, respecto al paragolpes. No obstante, nos vamos a poner en contacto contigo telefónicamente. Un saludo
Antonio Torregrosa
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención y servicio
Isabel María
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con el trato que recibo por parte del personal, sobre todo por parte de los asesores, cada vez que voy.
Respuesta de SEAT Sala Rodríguez - Alicante
Buenas tardes. Muchas gracias por sus palabras. La opinión de nuestros clientes siempre nos ayuda a seguir trabajando y mejorar día a día. Un saludo.
Carmen Manso Perez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Kety Martinez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
patricia fernandez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui al taller a un cambio de neumáticos y la atención de Moises muy buena y rápida, sin duda volveré.
Sergio Perez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos comerciales, en especial José Antonio Sánchez. Muy agradecido.
Jesús Jimeno
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato de taller y una gran profesionalidad.
Miriam Garijo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente. Hemos quedado encantados con el trato que nos han dado. Un 10 para todos ellos.
Natalia Ripoll
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención y servicio excelente. Siempre que he ido he salido encantada.
santi lapaz canadas
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención a los clientes
Nadia Marcos Guerrero
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Son muy majos.
Clarence G.
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesional. Ventas y asesoramiento preguntar por Sergio Vizner.
Paco Benitez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
de maravilla el trato comercial hacia el cliente
Javier Domenech
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
LEONOR GOMIS CASTELLO
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales 😘
Conchi Peña Candela
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Fabio mesa
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
Buena atencion al cliente pero nada que lo diferencie de la competencia
Jose Albero Oltra
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Taller de trato especial a clientes seat y autotaller
Román Postigo
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio técnico de automóviles llevo 10 años llevando mi coche ahí y me lo dejn como nuevo
Juan Frances Alemany
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Sarox
hace 9 años - 2 (Experiencia negativa)
Las últimas reparaciones en el taller no fueron digno de Seat oficial y lamentablemente no han mejorado. El servicio se hace con sonrisa y alegría pero luego a la hora de devolver el coche, te das cuenta que no tienen pinta de ser profesionales! Ejemplo, rellenando un líquido corrosivo me han ensuciado el maletero! Y me quejo cada vez para que se dan cuenta pero a día de hoy no veo mejoras. Después de 5 años ea tiempo de cambiar...
Andrea Corea
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Impresentables. Compré un Seat Ibiza 2016 con 10.000 km en metálico, hace tres meses. Tiene un problema serio en los amortiguadores pero no me vale la garantía para que los sustituyan puesto que según su propia medición están un 6% por encima de lo que consideran insuficientes. Los hice evaluar en otro taller y me dijeron que hay que sustituirlos.
Tomas Asin
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Roberto Colomo
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
No entiendo como el escudándose en detalles estúpidos quieren funcionar,mesas,sillones máquinas de vending,sus pantallas,la recepción no es mala es pésima,puedes pasar la mañana allí quizás en la creencia que solo ellos trabajan para pagar impuestos,los demás mortales nos mantenemos del aire,se palpa en ambiente la falta de experiencia,y casualidad nunca sabe nadie nada,pero a quién preguntes,da la sensación que llevan menos tiempo que tu ahí y eso que son empleados.Y así 23 años ¿como no desaparece?
Jose Luis BufferOverCat
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Graells
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
Buen trato comeecial por parte de . los vendedores
Mónica F (Mónica)
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Impuntualidad
Francisco Chico Verdú
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier P
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención. Servicio taxi tras dejar coche en taller.
Jose
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Ivan Sanchez (IvanSanchez23)
hace 9 años - 2 (Experiencia negativa)
Jesus Carinana
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
Gonza
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Sergio Belmonte
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Adrian Toledo Amores
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Alberto Fernandez Alameda
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Atención deficiente.
Tomas Llorca
hace 9 años - 2 (Experiencia negativa)
Muy caro y el servicio que le prestan a tu coche, deja mucho que desear. Ya no lo llevo más allí.
Javier Asensi
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Fui a taller para una revisión y me explicaron de arriba a abajo la factura con los servicios realizados. Pocos sitios lo hacen y eso es de agradecer.
Juan R
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención cuando fui simplemente a echar un vistazo. La señorita que me atendió pasó largo rato conmigo a pesar de que solamente quería ver los modelos. Al final, hasta me tasó muy bien mi vehículo actual y me hizo una buena oferta. Soy de Seat, pero encontrar un trato así, suma puntos. Nada que ver con la atención que he tenido en otros concesionarios.
Pilipk
hace 10 años - 4 (Experiencia positiva)
A mi si que me trataron super bien, quedandose hasta 20 minutis mas de su jornada para atenderme
Sergio Martínez
hace 11 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésima atención comercial, se pide un coche nuevo que debería haber estado hace más de un mes y todavía ni ha llegado... y no hacen más que tirar balones fuera y no dar ninguna atención comercial tal y como un coche de cortesía, un descuento adicional, mantenimiento gratuito durante x tiempo, aparte de alguna una explicación coherente que no la tengo... Todo ello siendo un coche nuevo de casi 30 mil euros con descuentos incluídos, y siendo el 5º vehículo nuevo en 11 años comprado al grupo Sala.... y ninguno de 15 mil euros.... Queremos ser grandes en ventas, pero no llegamos ni a pequeños... Señores que ya no se venden coches como antes... un poco de atención al cliente... cuidar lo poco que tenéis y olvidaros de las épocas en las que se auto vendían Q7 y Touaregs.... Si no cambia nada de aquí a una semana, el último coche que les compramos mis allegados y yo...
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