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Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre Sunset Luxury Cars - Coches de Gama Alta
La empresa Sunset Luxury Cars se enfoca en ofrecer coches de alta gama de marcas reputadas, lo que sugiere un compromiso con la calidad y el lujo. La flota de coches de alta gama indica una atención al detalle y un esfuerzo por satisfacer las necesidades de clientes que buscan vehículos exclusivos y de alta calidad. Sin embargo, las reseñas de clientes destacan problemas con la comunicación y el servicio al cliente, lo que puede afectar la experiencia del cliente y la confianza en la empresa. La falta de transparencia y profesionalismo en la gestión de las ventas y el servicio post-venta puede ser un obstáculo para la satisfacción del cliente y la lealtad a la marca. La empresa parece tener un potencial significativo en términos de la calidad de sus vehículos, pero es crucial abordar los problemas de servicio al cliente para mantener una reputación positiva y atraer a clientes satisfechos. La atención al cliente y la transparencia en la comunicación son aspectos clave que requieren una mejora para que la empresa pueda cumplir con las expectativas de sus clientes y consolidar su posición en el mercado de coches de lujo.
hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
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ruben gallardo hatero
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
OJO con los artistas de esta casa…por llamarlos de alguna forma. Compré un coche concretamente un Ferrari el cual me entregaron una sola llave(la cual estaba prácticamente rota) vendiéndome la moto de que la segunda llave la tenía el anterior propietario y que en una semana me la daban. Ha pasado casi un año y aparte de darme largas excusas ni me cogen el teléfono. Cuando he conseguido hablar con ellos han llegado hasta plantearme que NO lo llevara a la casa oficial porque era muy cara y que ya me buscarían algún chapucero para que se pudieran ahorrar dinero¡ INCREIBLE ! Aun así acepté ya que necesito la segunda llave porque la primera está prácticamente inservible del uso pero me vuelvo a encontrar con la noticia o mejor dicho sin noticia de ellos. Cada vez que consigo hablar con ellos me dicen que mañana me llaman para decirme dónde tengo que ir y así llevo casi un año. No se trata de pagar o no la llave que eso todos lo podemos hacer…se trata de que si compro un coche con sus dos llaves como es evidente tienen que facilitarlas y no tratar así a los clientes. Si por una llave no son capaces de cumplir no me quiero ni imaginar si tuviera alguna avería el coche aun dando con garantía. Ahí es donde se demuestra la profesionalidad de una casa u otra. Espero que puedan leer esta reseña todo el mundo que deseé comprarles un coche y lo piensen bien porque si tienen algún problema me juego la cabeza que están vendidos y sin solución.
Tania
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Tenia visto un Streetka y hoy habíamos quedado para ir a comprarlo y llevármelo me han pedido esta mañana el dni para hacer los contratos y a unas horas de ir a por el me dicen que está reservado y el chico se contradice por qué me dice que se lo reservaron ayer cuando esta mañana me estaba pidiendo los datos para hacer el contrato, me parece de ser muy poco profesional lo que han hecho no tienen palabra con los clientes, así que mucho cuidado cuando veáis un coche d esta empresa que igual llegáis y ya se lo han vendido a otro
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