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Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre Peugeot Monzón - Tumasa
La empresa Peugeot Monzón - Tumasa cuenta con una gran cantidad de reseñas de clientes que destacan su buen trato, profesionalidad y eficiencia en el servicio. Muchos clientes han expresado su satisfacción con la atención recibida, la calidad del trabajo realizado y la resolución de problemas de manera efectiva. Algunos han destacado la amabilidad y cercanía del personal, lo que sugiere un enfoque en la atención al cliente.
La variedad de comentarios positivos sobre diferentes aspectos del servicio, como la calidad de las reparaciones, la atención comercial y el trato en el taller, indica una consistencia en la prestación de servicios de alta calidad. Además, la empresa parece estar activa en la respuesta a las reseñas, tanto positivas como negativas, lo que demuestra un compromiso con la mejora continua y la resolución de problemas.
En resumen, la opinión basada en los datos sugiere que Peugeot Monzón - Tumasa es una empresa que valora la satisfacción del cliente y se esfuerza por ofrecer servicios de alta calidad, lo que se refleja en la gran cantidad de reseñas positivas y la activa respuesta a las mismas.
hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
4.4 (146 opiniones)
10 opiniones
2 opiniones
8 opiniones
29 opiniones
97 opiniones
Luis Julian Torralba Mateo
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Sergio Murillo es un gran profesional que nos facilito todo el proceso cuando tuvimos un problema con el coche. Muy buenos profesionales.
Edgar torres
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
Elena Romanova
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Monzón - Tumasa
Gracias por tu comentario positivo Elena :-)
Malu Valdovinos
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Monzón - Tumasa
¡Muchas gracias por tu valoración positiva! :-D
MIGUMON Saul
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Iba de viaje y me salto aviso fallo motor acuda urgente a taller. Encontré este taller Peugeot por proximidad. Acudo sin Cita apurado por la alerta, y me recibieron y atendieron sin demora. El mecánico de Peugeot( perdón por no preguntar su nombre) profesional se me queda corto. Millllll gracias por tu atención. Una bendición para la gente de Monzón ,alrrederores y viajeros que necesiten de sus servicios.
Respuesta de Peugeot Monzón - Tumasa
Muchas gracias en nombre de nuestro equipo de postventa. Siempre intentamos dar la mejor atención al cliente que podemos. Aunque viniste de paso, que sepas que siempre estamos a tu disposición por si vuelves a necesitarnos. ¡Gracias!
Merche Arnal
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi valoración sobre todo es para Desiree,una gran comercial y Profesional,con mucha experiencia y empatía Gracias por todo Juan Tolsa
Respuesta de Peugeot Monzón - Tumasa
Gracias en nombre de Desirée y de todo el equipo de Tumasa Monzón, Juan y Merche. Estamos a vuestra disposición para lo que necesitéis :-D
Manel Mundo
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Monzón - Tumasa
¡Gracias por tu valoración positiva Manel!
Isabel Seira
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
¡Indignante servicio de Peugeot! Después de confiar en la marca y pasar todas las revisiones durante cinco años, ahora nos niegan la garantía por un fallo de fabricación en la cadena del árbol de levas. ¿El motivo? Que en una sola ocasión hicimos la revisión a los 14 meses en lugar de 12. Me parece una excusa ridícula para no hacerse cargo de un problema que claramente es un defecto del coche. Esto demuestra lo poco serios y nada comprometidos que son con sus clientes. Para vender todo son facilidades. Si estás pensando en comprar un Peugeot, NO LO HAGAS. ¡Evita problemas y busca una marca que realmente responda!
Benjamin Ara
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesional!!
Respuesta de Peugeot Monzón - Tumasa
¡Mil gracias por tu recomendación Benjamín!
Abucari Bajaha
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Taller muy serio y muy profesional. Mejor imposible la atención y el servicio, Sergio es un crack y su atención es inmejorable, los precios de piezas y mano de obra muy razonables y todo un acierto cambiar el taller de Lleida por este de Monzón, los 50 kilómetros de distancia valen la pena. Estoy muy satisfecho y acabo de encontrar sitio fijo para las revisiones y mantenimientos de mi Peugeot 1.2 Puretech tan problemàtico, si vais a este taller no os vais a arrepentir.
Respuesta de Peugeot Monzón - Tumasa
Muchas gracias por tus palabras Abucari :-) En nombre de Sergio y de todo el equipo de Tumasa.
BIVID TELECOM BINEFAR
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Las 5 estrellas son para el buen trabajo y la excelente atención por parte de Sergio, mejor atendidos imposible se nota su experiencia, puede contestar con facilidad a cualquier duda o consulta que le hacemos. Feliz de encontrar un taller gestionado por esta persona, felicidades a los que le han contratado para estar al mando del taller!
Respuesta de Peugeot Monzón - Tumasa
Muchas gracias por tus palabras Bivid :-) En nombre de Sergio y de todo el equipo de Tumasa.
PAOLA ALICIA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un 10, he tenido un trato exquisito por parte de Sergio, el cual no sólo me ha ayudado con la reparación de mi vehículo también me ha ayudado ahorrar dinero. Amable, educado y una actitud extremadamente servicial. Me explico todo lo que necesitaba saber y esto mientras atendía llamadas a otros clientes también que no paraban de llamarle. Trabaja con entusiasmo y profesionalidad absoluta. Le seguiremos ahi donde el trabaje, siempre.
Respuesta de Peugeot Monzón - Tumasa
Muchas gracias por tus palabras Paola :-) En nombre de Sergio y de todo el equipo de Tumasa.
Conchi . Puig
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Monzón - Tumasa
Gracias por tu recomendación Conchi.
Josep Torrelles Gallego
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Si teniu un Suzuki, aquest és el millor taller on podreu deixar el vostre cotxe
Respuesta de Peugeot Monzón - Tumasa
¡Muchas gracias por tus palabras Josep! Estamos a tu disposición para lo que necesites. Siempre es un placer atenderte.
marga gimenez delgado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nada profesionales, vergonzoso lo que me pasó con ellos. Fui porque no me funcionaba una luz y me dijeron que tenía que cambiar el faro. De pagar 15 € por cambiar una bombilla a pagar 750 € porque según ellos tenía que cambiar todo el faro. Menos mal que fui a buscar otra opinión, que resultó que simplemente estaba la bombilla fundida. No se si me querían engañar, o son unos malos profesionales. Desde luego no volveré a pisar ese taller.
jessica benitez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nosotros tenemos un Mazda y un Suzuki, estamos muy contentos con ellos, son muy profesionales y atentos, sobre todo Sergio y Alejandro, decidimos dejar el concesionario de Lleida para ir al de Monzon y cuatro años después seguimos igual de contentos con el trato y el trabajo que hacen.
Respuesta de Peugeot Monzón - Tumasa
Muchas gracias por tu recomendación en nombre de Sergio, Alejandro y el resto del equipo de Tumasa Monzón. Nos esforzamos día a día por dar el mejor trato que podemos, así que estamos encantados con vuestra fidelidad y confianza depositada en nuestro equipo desde hace tanto tiempo. Estamos a vuestra disposición siempre que nos necesitéis :-)
Felipe Navarro Urbano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Puntuales, correctos y eficientes. Tercera revisión con 50.000 Km siempre en este taller. En las reparaciones y comprobaciones fuera de presupuesto mantenimiento, precio correcto y ajustado.
Respuesta de Peugeot Monzón - Tumasa
Mil gracias por tu recomendación Felipe. Para nosotros, la fidelidad de un cliente como tú es el mejor premio a nuestro esfuerzo diario. Estamos a tu servicio para lo que necesites de nuestro taller y de nuestro concesionario :-D
Jose Manuel Arevalo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui con la avería del ad blue lamentablemente famoso en los motores diesel de Peugeot. Correctísima la atención en recepción y por parte de los mecánicos. Muy buen servicio.
Respuesta de Peugeot Monzón - Tumasa
Muchas gracias por tu recomendación José Manuel. Siempre intentamos ofrecer el mejor servicio y atención que podemos así que estamos muy contentos de que hayas tenido una buena experiencia en nuestro taller. Estamos a tu disposición si necesitas cualquier cosa.
Jordi Cros
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Monzón - Tumasa
Gracias por tu valoración positiva Jordi :-)
luis javier enriquez sanz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención del jefe de taller Andrés y reparación en muy buen tiempo. Gracias
Respuesta de Peugeot Monzón - Tumasa
Muchas gracias por tu valoración positiva Luis Javier. Ha sido un placer atenderte y estamos a tu disposición para lo que necesites :-)
joel 96
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Monzón - Tumasa
Muchas gracias por tu valoración positiva Joel :-)
José
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Monzón - Tumasa
Gracias por tu valoración José. Lamentamos que no estés plenamente satisfecho. ¿Hay algo que podamos hacer por ti para mejorar nuestra atención?
isa ca
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Monzón - Tumasa
Muchas gracias por tu valoración positiva Isa.
Ignacio Aguareles
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Monzón - Tumasa
Gracias por tu valoración positiva Ignacio :-)
Gerardo Pueyo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Monzón - Tumasa
Muchas gracias por tu valoración positiva Gerardo :-)
Sangre y Fuego
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales en su trabajo, muy buena la atención al público
Respuesta de Peugeot Monzón - Tumasa
¡Muchas gracias por tu recomendación Sangre y Fuego! Siempre intentamos dar la mejor atención que podemos. Estamos a tu servicio y estaremos encantados de atenderte si nos necesitas. Que vaya muy bien :-)
Jose Antonio Navarro Siguenza
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Monzón - Tumasa
¡Gracias por tu valoración positiva José Antonio! Esperamos que estés satisfecho y si podemos hacer algo más por ti estaremos encantados de atenderte. Un saludo
Marina Blanco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el servicio y trato recibido. Cuentan con un personal muy cualificado y profesional. Me dieron cita rápida para llevar mi coche y me lo entregaron antes de la hora estipulada y muy limpio. Atención al cliente excelente, muy recomendables!!
Respuesta de Peugeot Monzón - Tumasa
Muchas gracias Marina por tu recomendación. Siempre intentamos dar la mejor atención que podemos a nuestros clientes, por lo que nos alegramos de que hayas tenido tan buena experiencia. Estamos a tu disposición para cuando nos necesites. Un saludo y que vaya muy bien :-)
Montori Paula
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Monzón - Tumasa
¡Gracias por tu valoración positiva Paula! :-)
JM Lorente
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Monzón - Tumasa
¡Muchas gracias por tu valoración positiva JM Lorente! :-)
Beatriz Jimenez Ramirez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Monzón - Tumasa
Muchas gracias por tu valoración positiva Beatriz :-)
Oscar Morer Serra
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato humano y profesional,
Respuesta de Peugeot Monzón - Tumasa
Muchas gracias Óscar por tus palabras. Es muy importante para nosotros contar con la opinión de nuestros clientes y recomendaciones como la tuya nos ayudan a seguir mejorando. Estaremos encantados de atenderte cada vez que nos necesites :-)
Soufiane Jammaa
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Monzón - Tumasa
Muchas gracias por tu valoración positiva Soufiane :-)
Jralmuzara Nau
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hacen su trabajo
Respuesta de Peugeot Monzón - Tumasa
Muchas gracias por tu recomendación Jralmuzara :-)
Javier Blanco
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
¿Responsabilidad y servicio? Es difícil entender el concepto de servicio oficial cuando no se asume la responsabilidad de lo que se hace. Fui con la típica avería de los motores diesel que están apareciendo en los coches del grupo PSA (depósito de urea e inyectores) y no supieron o no quisieron dar con el diagnóstico correcto ya que la avería seguía apareciendo, después de salir dos veces del taller. ¡¡No supieron solucionar el problema!! Hasta aquí no hay problema porque todo el mundo se puede equivocar...Sin embargo, en lugar de reconocer su incapacidad para reparar la avería y devolverme la cantidad pagada, decidieron no reembolsarme ni un céntimo de mano de obra, montaje y desmontaje del depósito que no tuvieron ningún reparo en cobrar. Todo sea dicho, bastante más caros que en mi concesionario habitual de Peugeot TALAUTO en Talavera de la Reina que no daban credito de lo ocurrido. Insisto, a pesar de no haber reparado la avería, NO me reembolsaron ni un céntimo de lo pagado ( casi 125€). No suelo hacer reseñas negativas porque algunas parecen pataletas de niño pequeño pero me parece justo que el intrépido que ose entrar en TUMASA, "Concesionario Oficial Peugeot en Monzón" sepa de antemano el panorama que se puede encontrar. Las buenas intenciones, intentos de, o buenas caras deberían de ser GRATIS si se quiere mostrar profesionalidad y confianza hacia el cliente. No llevo mi coche al taller para que le hagan diagnósticos, lo llevo para que lo arreglen y si lo hacen es un auténtico placer pagar. Así que... ¡No recomiendo este taller en absoluto! La parte buena de la historia es que en el concesionario TALAUTO de Talavera de la Reina, sí fueron honestos, profesionales, hicieron bien el diagnóstico, repararon la avería y la pagué encantado. ¡Gracias!
Respuesta de Peugeot Monzón - Tumasa
Muy buenas Javier. En primer lugar, gracias por comentar. La opinión de nuestros clientes nos ayuda a mejorar día a día. Lamentamos la mala experiencia de servicio percibida por ti. En primer lugar, el procedimiento que seguimos para realizar tanto su diagnóstico como cualquier otro es el que nos delimita la marca. En su caso, tal como le explicamos en varias ocasiones, si no se arroja un fallo concreto no se puede sustituir por sistema un elemento del vehículo. El tiempo de diagnóstico es un tiempo que también se invierte en el proceso de reparación y como tal hay que abonarlo. Si hubiéramos terminado sustituyendo cualquier otro elemento se compensa el tiempo de diagnóstico en la reparación final. Creemos que le hemos dado la mejor atención que podíamos y que actuamos con honestidad y profesionalidad, pero lamentamos que usted no lo vea así. Una vez más, si tiene cualquier duda, nos ponemos a su disposición.
Antonio Olivan
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención de le administrativa excelente, muy agradable
Respuesta de Peugeot Monzón - Tumasa
Muchas gracias en nombre de nuestra compañera y todo nuestro equipo por su recomendación. Si nos necesita estaremos encantados de volver a atenderle. Que vaya muy bien.
Sandra Blanquez gomez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Hola nosotros compremos un coche hace 4 años , y a los 3 años de tenerlo y nuevo se rompe la caja de cambios lo tienes 4 meses para arreglar , sin dejarnos ninguno a cambio. El servicio súper lento , hace 3 días nos hacía un ruido lo llevamos y hoy lo vamos a buscar y nos cobran 62 euros sin tener nada y teniéndolo en garantía vaya panda de ladrones , vamos me parece vergonzoso y a un espero que me responda la hoja de reclamacion que pusimos cuando la caja de cambio
Ana Belen Cubillo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy rápidos y atentos
Respuesta de Peugeot Monzón - Tumasa
Muchas gracias por tu recomendación Ana Belén. Ha sido un placer atenderte. Estamos a tu disposición cuando nos necesites.
Óscar Vives
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Monzón - Tumasa
Muchas gracias por su valoración positiva Óscar :-)
Ildefonso Rodriguez Rincon
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Un poco pequeño pero la atención es buena está un poco separado de la Carretera central,
Respuesta de Peugeot Monzón - Tumasa
Muchas gracias por tu recomendación Ildefonso. Estamos a tu disposición para cuando nos necesites.
Tere Vigo
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Monzón - Tumasa
Muchas gracias por su valoración Tere. Estamos a su disposición si vuelve a necesitar de nuestros servicios.
Ruben Albero querol
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales en mi caso por MB soluciones inmediatas.
Respuesta de Peugeot Monzón - Tumasa
Muchas gracias por tu comentario positivo Rubén. Es un placer atenderte siempre. Estamos a tu disposición si nos necesitas.
Mj Garcia
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Monzón - Tumasa
Muchas gracias por tu valoración positiva Milinda.
Miguel Ángel Sorinas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Comerciales altamente cualificados
Respuesta de Peugeot Monzón - Tumasa
Muchas gracias por tu valoración de nuestros comerciales en nombre de todo nuestro equipo. Estaremos encantados de atenderte siempre que nos necesites :-)
Raul Coronas Orta
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradable un trato muy profesional y muy bien atendidos
Respuesta de Peugeot Monzón - Tumasa
Muchas gracias por tu recomendación Raúl. Siempre intentamos ofrecer el mejor servicio que podemos, estamos encantados de que te llevaras una buena experiencia. Estamos aquí para lo que necesites.
yolanda asin
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Monzón - Tumasa
Muchas gracias por tu valoración positiva Yolanda.
david albas
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Un pelin caro pero por lo demas todo correcto
Respuesta de Peugeot Monzón - Tumasa
Muy buenas David. Gracias por comentar, es muy importante para nosotros saber la opinión de nuestros clientes. Lamentamos tu sensación de que nuestro servicio es caro. Intentamos dar el mejor servicio que podemos, tanto en calidad como en precio. Recogemos tu comentario y lo tendremos en cuenta si vuelves a necesitar de nuestros servicios. Un saludo y gracias de nuevo.
Emilio Maldonado Berñé
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un espacio ordenado y limpio. El personal muy atento.
Respuesta de Peugeot Monzón - Tumasa
Muchas gracias por su comentario Emilio. Estamos encantados de atenderle siempre que lo necesite :-)
Maria Jose Sierra Fabra
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Monzón - Tumasa
Muy buenas María José. Gracias por comentar. ¿Hay algo que podamos hacer para mejorar su experiencia con nosotros? Le rogamos que se ponga en contacto con nosotros por si pudiéramos ayudarle. Un saludo y gracias.
Tony Martos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Monzón - Tumasa
Muchas gracias por tu valoración positiva Tony :-)
Lorena
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Monzón - Tumasa
Muchas gracias por comentar Lorena. ¿Hay alguna cosa que podríamos haber hecho para mejorar tu experiencia? Te rogamos que te pongas en contacto con nosotros si es así. Gracias de nuevo por comentar. Intentamos siempre ofrecer el mejor servicio que podemos y la opinión de nuestros clientes nos sirve para mejorar. Un saludo.
David Rodriguez Ramos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato
Respuesta de Peugeot Monzón - Tumasa
Muchas gracias por tu comentario positivo David :-)
Guille Martinez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Monzón - Tumasa
Muchas gracias por tu valoración positiva Guille :-D
Josan Salinas Altemir
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Monzón - Tumasa
Muchas gracias por tu valoración positiva Josan :-)
Francisco Perez Traverso
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Monzón - Tumasa
Muchas gracias por tu comentario positivo Francisco :-)
Laura Blazquez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Tienen muy buena atención, y cumplen con las horas que te dan, buen trato y buen trabajo
Respuesta de Peugeot Monzón - Tumasa
Muchas gracias por su comentario positivo Laura. Si podemos hacer algo para mejorar su atención, no dude en decírnoslo. Estaremos encantados de volver a atenderle.
Marc Aleyxendri
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
son unos estafadores, me vendieron un coche siniestrado sin decirmelo. que solo a dado mas que problemas. se tuerce a la derecha y gasta mal las ruedas. y los mecanicos unos chapuceros, por cada problema habia que volver 2o3 veces, dedos por los tapizados, grapas rotas... desastrosoo! fatal, no se lo recomendaria ni a mi peor enemigo
Respuesta de Peugeot Monzón - Tumasa
Lamentamos su mala experiencia con nuestro servicio. No obstante, si sigue teniendo problemas puede traerlo sin problema y estaremos encantados de ayudarle para que vea que ofrecemos la mejor atención que podemos.
Andrés AV
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Monzón - Tumasa
Muchas gracias por tu comentario positivo Andrés.
Juan Antonio Rubio
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Monzón - Tumasa
Muy buenas Juan Antonio. En primer lugar, gracias por valorarnos, es muy importante contar con la opinión de nuestros clientes para seguir mejorando. No obstante, nos gustaría que te pusieras en contacto con nosotros para saber el motivo de tu baja puntuación. Si podemos hacer algo, estaremos encantados de atenderte.
Bernard Bernard
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Monzón - Tumasa
Muchas gracias por tu comentario positivo Bernard.
Maikel Garcia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt molt bé ... el comercial estupendo i l'atenció perfecta....
Respuesta de Peugeot Monzón - Tumasa
Muchísimas gracias por tu opinión en nombre de nuestro comercial y del resto de nuestro equipo. Si necesitas cualquier cosa estaremos siempre encantados de atenderte.
Luis Ramos Dominguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato , me solucionaron la duda del ablue del ordenador del coche la verdad es que no tengo ninguna pega del taller , le doy cinco estrellas por lo rápidos y el buen trato al cliente
Respuesta de Peugeot Monzón - Tumasa
Muchas gracias por tus palabras Luis, es un placer atenderte y estamos a tu disposición siempre que nos necesites.
Raul Pascual
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy agradecido por todo. .......mas que un 10.....y la rifter maravillosa..pedazo de vehículo.
Respuesta de Peugeot Monzón - Tumasa
Muchas gracias por su comentario positivo Raúl. Estamos encantados de que esté tan contento con su vehículo y nos tiene a su disposición si necesita cualquier cosa.
Elisabet Juvé
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Monzón - Tumasa
Gracias por tu comentario positivo Elisabet.
Maziellooe
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Alquiler de furgoneta. Muy amables y profesionales
Respuesta de Peugeot Monzón - Tumasa
Muchas gracias por tu comentario tan positivo de nuestro servicio de alquiler Maziellooe. Si necesitas volver a alquilar estaremos encantados de atenderte.
CARLA GRACIA PENELLA
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido un chico muy majo Andrés B. , atento e interesado en mi problema , me ha dado una solución muy rápida.
Respuesta de Peugeot Monzón - Tumasa
Muchas gracias de parte de nuestro compañero Andrés y de todo el equipo de Tumasa Monzón. Estamos muy contentos de que estés satisfecha con nuestra atención y estaremos encantados de volver a atenderte si nos necesitas.
Sergio Torres
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Después de llamar para preguntar si había que pedir cita y recibir por respuesta que no era necesario. Cuando llegamos allí haciendo un trayecto de 20 km nos dicen que por la hora que es no nos pueden atender porque había más clientes y que si podía bajar otro día. Mal empezamos ... Después de la segunda visita todo mejor. Muy buen trato y mejor impresión.
Respuesta de Peugeot Monzón - Tumasa
Muy buenas Sergio. Lamentamos tu mala primera impresión. Sin duda, te indicamos que no hacía falta coger cita por algún error, porque siempre recomendamos coger cita para que podamos dar la atención que cada cliente merece. Esperamos que todo haya ido bien en tu segunda visita y estamos a su disposición si quiere otra cita de taller o le podemos ayudar con cualquier cosa. Un cordial saludo y gracias por su comentario. Intentamos mejorar día a día con las opiniones de nuestros clientes.
Daniel Sanchon Reinai
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Monzón - Tumasa
Muchas gracias por tu comentario positivo Daniel.
cecilio gasca torres
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato
Respuesta de Peugeot Monzón - Tumasa
Muchas gracias por tu comentario positivo Cecilio.
Walle Senpai
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Concesionario Peugeot grande, además tienen mercedes , trato muy bueno y sin duda un buen sitio para ir a mirar coches
Respuesta de Peugeot Monzón - Tumasa
Muchas gracias por tus palabras Walle. Estamos encantados siempre de atenderte.
Germán Gaona Paredes
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Monzón - Tumasa
Muchas gracias por tu comentario Germán.
SpeakFast Tv
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Monzón - Tumasa
Muchas gracias por comentar Francisco. No obstante, nos gustaría que te pusieras en contacto con nosotros para saber cuál es el motivo de tu valoración para ver si podemos hacer algo para que no te lleves una mala percepción de nuestro servicio. Un saludo.
Jose Antonio Alastuey Bamala
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Monzón - Tumasa
Muchas gracias por tu comentario positivo José Antonio. Si podemos hacer algo por mejorar tu experiencia, puedes ponerte en contacto con nosotros. Un saludo.
Marc Aguado i Jordana.
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Card scratch
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Serhiy Fesyk
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables, gracias!
Oana Bucur
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
javi Seira
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Monzón - Tumasa
Muchas gracias por tu comentario positivo Javi.
Nella Bozga
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Calidad precio muy bien👌 Buenos profesionales! Buen trato y amabilidad por la chica de recepción
Respuesta de Peugeot Monzón - Tumasa
Muchas gracias de parte de nuestra compañera y todo nuestro equipo por tu comentario positivo Nella. Nos alegra que nos recomiendes y estamos aquí para todo lo que necesites.
Utzu Bozga
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Taller de confianza!!! Muy amable la chica de la recepcion!! Recomendable
Respuesta de Peugeot Monzón - Tumasa
Muchas gracias por tu comentario positivo Utzu. Nos alegra que nos recomiendes y estamos aquí para todo lo que necesites.
Jesús Nasarre Pérez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen concesionario, con una excelente atención comercial por parte de Desiree
Respuesta de Peugeot Monzón - Tumasa
Mil gracias de parte de nuestra compañera y de parte de todo el equipo, Aracat Camping. Estos comentarios nos dan ánimos para seguir trabajando por dar la mejor atención que podemos. Estamos aquí para todo lo que necesitéis.
Sila
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Peugeot Monzón - Tumasa
Lamentamos su mala opinión de nuestra atención. Le rogamos que se ponga en contacto con nosotros por teléfono para intentar tratar su problema de manera personalizada. Gracias por comentar.
Irina FP
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré mi 3008 aquí y soy de Lleida. Buen trato, los precios muy competitivos. Recomendaría a visitarlo para pedir presupuestos tanto como para marca Pegeout como para Mazda.
Respuesta de Peugeot Monzón - Tumasa
Muchas gracias por tu comentario tan positivo Irina. Intentamos dar la mejor atención que podemos siempre, así que agradecemos tu recomendación. Estamos aquí para todo lo que necesites.
Verónica Lozano
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Monzón - Tumasa
Muchas gracias por comentar de manera positiva Verónica. Nos alegramos de que estés contenta con nuestro servicio.
Casmar S L
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
La atención no fue nada favorable
Respuesta de Peugeot Monzón - Tumasa
Muy buenas tardes Casmar. Sentimos que no tuvieras una buena experiencia con nosotros. Nos ponemos en contacto contigo para atender tu problema de manera más personalizada. Gracias por comentar.
Francisco Sanchez
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Monzón - Tumasa
Gracias por comentar Francisco. Si podemos mejorar nuestra atención en algo, no dudes en contactarnos por teléfono para que te atendamos de manera más personal.
Mari Cruz Facerías Romanos
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a una revisión de cortesía, muy amables me devolvieron el coche revisado y labado
Respuesta de Peugeot Monzón - Tumasa
Muchas gracias por tu comentario Mari Cruz. Siempre intentamos dar la mejor atención que podemos. Estamos aquí para todo lo que necesites.
josue abadias
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Monzón - Tumasa
Muchas gracias por tu comentario positivo Josué.
Carlos Fernández Carrasquer
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Caro muy caro
Respuesta de Peugeot Monzón - Tumasa
Lamentamos tu percepción negativa de nuestro servicio. Si podemos explicar el precio de su intervención, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros por teléfono para darle una atención personalizada. Muchas gracias por comentar de todas formas.
Youssef Nadi
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Monzón - Tumasa
Muchas gracias por tu comentario positivo Youssef.
Isaac Martinez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Monzón - Tumasa
Muchas gracias por tu comentario positivo Isaac.
Tony T
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Y después de 4 meses de mi reseña escriben para ver cuál es el problema y porqué de la reseña,después de 4 meses! Como lo llevéis todo igual!!!!
Respuesta de Peugeot Monzón - Tumasa
Tony, esperamos que puedas ponerte en contacto con nosotros para ver cuál es tu descontento con nuestro servicio. Un saludo y gracias por comentar.
Carlos Sanjuan
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Monzón - Tumasa
¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegramos de que estés contento con nuestro servicio.
Francisco Nieto Soriano
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Monzón - Tumasa
¡Muchas gracias por tu valoración positiva!
anamari tobeña
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Monzón - Tumasa
¡Muchas gracias por valorar tan bien nuestro servicio! :-)
Francisco José Tricas Barón
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Por atención profesional personalizada
Respuesta de Peugeot Monzón - Tumasa
¡Mil gracias por tu comentario! Siempre intentamos personalizar nuestra atención para que sea lo mejor posible.
Alfredo Lanzon Alos
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala atención, se preocupan muy poco del cliente, mala organización. Peor imposible. Antes voy en bicicleta que comprar un coche allí. No se puede estar 2 meses esperando a que llegue un parachoques y que me digan que no saben nada.
Respuesta de Peugeot Monzón - Tumasa
Lamentamos mucho su mala experiencia con nosotros. Si nos llama y nos da la oportunidad podemos comentarle qué es lo que sucedió en su caso. Siempre intentamos dar el mejor servicio que podemos aunque a veces no conseguimos ofrecer una solución tan pronto como nos gustaría. Un saludo y gracias por comentar.
Ezequiel Laporta Sopena
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen concesionario
Respuesta de Peugeot Monzón - Tumasa
¡Muchas gracias por tu comentario Ezequiel! Esperamos que tuvieras una buena experiencia y todo vaya muy bien.
Diana Agudelo Rodriguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Monzón - Tumasa
¡Muchas gracias por tu valoración positiva Diana!
MAURICIO OBANDO
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Monzón - Tumasa
¡Muchas gracias por tu valoración Mauricio!
Mariano B
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Concesionario Peugeot, voy por temas de trabajo pero son resolutivos y atentos
Respuesta de Peugeot Monzón - Tumasa
¡Muchas gracias por tu opinión Mariano! Nos alegramos de que valores bien nuestro servicio. Un saludo
Antonio Moreno Medrano
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Monzón - Tumasa
Muchas gracias por comentar Antonio, ¿podrías contactarnos para ver en qué podríamos haber mejorado nuestra atención? Un saludo.
Susana Perez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Monzón - Tumasa
¡Gracias por tu valoración positiva Susana!
Juan José Flores Carreras
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Monzón - Tumasa
¡Gracias por tu valoración positiva Juan José!
Lydia Palacios
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena
Respuesta de Peugeot Monzón - Tumasa
Gracias por tu comentario Lydia. ¡Nos alegramos de que te llevaras una buena experiencia de nuestro servicio! Un saludo
S.Perchas.
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Monzón - Tumasa
¡Gracias por tu valoración positiva!
Miguel Cobos
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Monzón - Tumasa
¡Gracias por tu valoración positiva Miguel!
Jaime Bardají
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muxos coxes
Respuesta de Peugeot Monzón - Tumasa
¡Gracias por tu valoración positiva Jaime!
Gabarre
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendieron genial
Respuesta de Peugeot Monzón - Tumasa
Muchas gracias por tu comentario Soy yo Gabarre. Es un placer recibir valoraciones positivas. Siempre intentamos dar el mejor servicio.
paco poscam
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Monzón - Tumasa
¡Gracias por tu valoración positiva Paco!
Javi Val
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho
Respuesta de Peugeot Monzón - Tumasa
¡Gracias por tu valoración positiva Javi!
Jesus Almuzara Nau
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato, precios aceptables
Respuesta de Peugeot Monzón - Tumasa
Siempre intentamos ofrecer los mejores precios, nos alegramos de que valores bien nuestra atención. Muchas gracias por tu comentario Jesus.
Yeison
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Monzón - Tumasa
¡Gracias por tu valoración positiva Yeison!
Jesus Trocoli azon
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Monzón - Tumasa
¡Gracias por tu valoración positiva Jesús!
Cornelio Pop
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Mui bien
Respuesta de Peugeot Monzón - Tumasa
¡Gracias por tu valoración positiva Cornelio!
Antonio Tornil
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Monzón - Tumasa
¡Gracias por tu valoración positiva Antonio!
Toni Marco
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Monzón - Tumasa
¡Gracias por tu valoración positiva Toni!
Jorge Lafuente
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Monzón - Tumasa
¡Gracias por tu valoración positiva Jorge!
Virgil Eugen
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Monzón - Tumasa
¡Gracias por tu valoración positiva Virgil!
Alvaro Areste Teixido
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Monzón - Tumasa
¡Gracias por tu valoración positiva Álvaro!
Irene Alvira
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Monzón - Tumasa
¡Gracias por tu valoración positiva Irene!
Oscar Lopez Vicente
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Monzón - Tumasa
¡Gracias por tu valoración positiva Óscar!
Florentina Chiriac
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Monzón - Tumasa
¡Gracias por tu valoración positiva Florentina!
Jaime Vidal Tena
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Peugeot Monzón - Tumasa
Muy buenas Jaime. ¿Podrías contactarnos para ver cuál ha podido ser tu descontento? Gracias por tu comentario y esperamos que nos contactes. Un saludo
JOTA JOTA
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Monzón - Tumasa
¡Gracias por tu valoración positiva Jota!
SONIA SERRANO COSCULLUELA
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales serviciales y siempre tienen una solucion
Respuesta de Peugeot Monzón - Tumasa
Muchas gracias Sonia. Nos alegramos de tu buena experiencia, siempre intentamos ofrecer soluciones adaptadas a nuestros clientes.
Ivan Bardaji Fortuño
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Monzón - Tumasa
¡Gracias por tu valoración positiva Iván!
adrian ortega fuentes
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Al de recambios le hace falta unas clases deatencion al cliente y amabilidad
Respuesta de Peugeot Monzón - Tumasa
De parte de nuestro equipo de recambios y del resto del personal del servicio, lamentamos tu mala percepción sobre nuestra atención. Si necesitas otra vez nuestros servicios estaremos encantados de hacerlo lo mejor posible. Quedamos a tu disposición para lo que necesites.
Jorge Santolaria
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Competentes cercanos y resolutivos. Un buen taller de Confianza!!
Respuesta de Peugeot Monzón - Tumasa
¡Gracias por tu valoración positiva Jorge!
Diana Meyling Chayana calizaya
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Monzón - Tumasa
¡Gracias por tu valoración positiva Diana!
jose luis loriente
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Un concesionario que no lo encuentras en muchas ciudades buen servicio y buenos profesionales
Respuesta de Peugeot Monzón - Tumasa
¡Muchas gracias por recomendarnos José Luis! Estamos a tu disposición para todo lo que necesites.
Jesus elvira
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Monzón - Tumasa
Muchas gracias por tu comentario positivo Jesús.
Alejandro Luis González
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Monzón - Tumasa
Muchas gracias por tu comentario positivo Alejandro.
Francesc Xavier Pifarré Peiró
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Monzón - Tumasa
Muchas gracias por tu comentario positivo Francesc.
Carlos Naval Puyuelo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención en el taller fue inmejorable, con un trato cercano y muy amable, y estoy contentísimo con la reparación que hicieron de mi Peugeot. Quedó como nuevo. Muchas gracias al equipo de taller por vuestro trabajo y seguid así.
Respuesta de Peugeot Monzón - Tumasa
Muchas gracias por tu comentario positivo Carlos.
Alberto Malo herrero
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y buem precio
Respuesta de Peugeot Monzón - Tumasa
Muchas gracias por tu comentario positivo Alberto. Siempre intentamos dar el mejor servicio que podemos. Quedamos a tu disposición para lo que necesites.
josep ramon oromi farrrus
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Monzón - Tumasa
Muchas gracias por tu comentario positivo Josep Ramón.
Antonio Mata Sanchez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio
Respuesta de Peugeot Monzón - Tumasa
Muchas gracias por tu comentario positivo Antonio.
miriam guillen quintilla
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Monzón - Tumasa
Muchas gracias por tu comentario positivo Miriam.
Cristian G
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio excepcional y los trabajadores muy cercanos y con un trato porfesional. Recomendable.
Respuesta de Peugeot Monzón - Tumasa
Muchas gracias por recomendarnos de forma tan positiva Cristian. Siempre intentamos dar el trato más profesional que podemos, con la mayor cercanía y adaptándonos a las necesidades del cliente. Quedamos a tu disposición para lo que necesites.
Paqui Pique
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Son muy atentos y siempre te solucionan los problemas.
Respuesta de Peugeot Monzón - Tumasa
Fue un placer atenderte Paqui. Estamos a tu entera disposición para cuando nos necesites. Gracias por recomendarnos.
Jonathan Romero Gonzalez
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Enrique Perie
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Monzón - Tumasa
Muchas gracias por tu comentario positivo Enrique.
Iulia Simina Sagau
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención y el servicio son inmejorables, éste si es un taller de confianza
Respuesta de Peugeot Monzón - Tumasa
¡Muchas gracias por tus palabras Iulia! Recomendaciones como las tuyas nos ayudan a recobrar fuerzas para ofrecer nuestra mayor profesionalidad. Estamos a tu disposición para cuando nos necesites.
Begoña Beser Veramendiz
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Monzón - Tumasa
Muchas gracias por tu comentario positivo Begoña.
Guillermo Mur Espluga
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Monzón - Tumasa
Muchas gracias por tu comentario positivo Guillermo.
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