Características:
Acceso para sillas de ruedas Artículos usados Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito Visita rápida Recogida en tiendaServicios:
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Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre Castro Jarana Huelva (Av. Alemania)
La empresa Castro Jarana Huelva es un concesionario y servicio oficial de varias marcas de motocicletas, incluyendo Piaggio y Vespa. La mayoría de los clientes han tenido una experiencia positiva con la empresa, destacando la buena atención y el trato amable del personal. Algunos han mencionado que el equipo de ventas, en particular Jesús, ha sido muy profesional y ha brindado un excelente asesoramiento.
Los clientes también han elogiado la variedad de productos y repuestos que ofrece la tienda, así como los precios competitivos. Algunos han mencionado que el taller ha sido eficiente y ha resuelto problemas con sus motocicletas de manera rápida y efectiva.
Sin embargo, también hay algunos comentarios negativos. Algunos clientes han mencionado que el servicio de ventas ha sido lento o poco atento, y que han tenido que esperar mucho tiempo para ser atendidos. Otros han mencionado que el taller ha sido lento en resolver problemas o que no han tenido la pieza que necesitaban.
En general, la empresa parece tener un buen equilibrio entre la atención al cliente y la eficiencia en el taller. Los comentarios positivos destacan la profesionalidad y el trato amable del personal, mientras que los comentarios negativos sugieren que hay áreas para mejorar en términos de eficiencia y atención al cliente.
hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
4.3 (186 opiniones)
17 opiniones
7 opiniones
6 opiniones
27 opiniones
129 opiniones
Victor Garcia
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vender puede vender cualquiera , el trato con el cliente es lo que distingue unas tiendas de otras . Mi experiencia ha sido muy satisfactoria, grandes profesionales y muy resolutivos, una buena experiencia a la hora de comprar .
Respuesta de Castro Jarana Huelva (Av. Alemania)
Muchísimas gracias por su comentario. Nos alegra saber que valora el trato y la atención recibida, para nosotros es lo más importante. Agradecemos de verdad su confianza y esperamos que vuelva a contar con nosotros en el futuro 😊
AlexRome 30
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
He comprado una Aprilia Sr gt 125 , todo el planeo con PEDRO de ventas , un señor, una máquina , amabilidad , esfuerzo por conseguirte lo que deseas , en resumen todo genial , y en especial a Pedro pocos como él detrás de un teléfono o atendiendo en tienda física 👌🏼👌🏼
Respuesta de Castro Jarana Huelva (Av. Alemania)
¡Muchísimas gracias por su reseña! Nos alegra enormemente saber que ha quedado satisfecho con la compra de su Aprilia SR GT 125. Pedro estará encantado de leer sus palabras, sin duda es un gran profesional y nos alegra que su atención haya marcado la diferencia. ¡Aquí nos tiene para todo lo que necesite en el futuro! 😊
juan carlos constantino mariano
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Me desplazo desde un pueblo a castro jarana (polígono polirrosa )en Huelva capital.al no tener la moto voy en una furgo de 6 m.me atiende un tal pedro de ventas .para no hacerme el favor de vender una junta tórica y no molestarse mucho me dice que repuestos en la tienda del centro (Av Alemania) con la furgo de 6 metros. Llegó a la tienda del centro aparcando lejos y el dependiente me dice que no tienen existencias pero que en la otra tienda (de polirrosa) tienen 80 unidades. Y me hacen ir otra vez al polígono polirrosa a por una junta tórica de 4€.indignado me doy otra vuelta por la ciudad,como mi tiempo no importa,ala a perderlo,y por fin a la segunda vez me la venden. podrian habérmelo puesto un poco más fácil,digo yo. Buenos, conclusión,asi funciona el servicio oficial honda de Huelva. Muchas gracias a pedro de ventas por su amabilidad y empatía con los clientes.un fenómeno, Y gracias a Abel de taller ,por vendermela aunque sea a la segunda. Creo difícil de olvidar está anécdota amigos.saludos
Respuesta de Castro Jarana Huelva (Av. Alemania)
Lamentamos lo ocurrido y entendemos su malestar. Revisaremos lo sucedido para mejorar nuestro servicio. Gracias por su paciencia. Estamos a su disposición para lo que necesite.
Jose Antonio A.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Menos mal que ya cambió al personal rancio y desagradable de antes ... El actual da un trato amable y agradable
Respuesta de Castro Jarana Huelva (Av. Alemania)
Gracias por su reseña. Nos alegra saber que el trato de nuestro equipo es de su agrado. Si hay algo más que podamos hacer para merecer esas 5 estrellas, no dude en decírnoslo. Su opinión es muy importante para nosotros. ¡Quedamos a su disposición!
Teresa Martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado una vespa el trato ha sido excelente,la comunicación,la atención y asesoramiento exquisito de Jesús. Gracias por todo..Sin duda volveré a elegir Castro Jarana por la atención y el servicio ofrecido.
Respuesta de Castro Jarana Huelva (Av. Alemania)
Gracias por tu comentario Teresa, estamos aquí para lo que necesite. Un saludo
friski romero garcia
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Buenas compré una Honda con el localizador activado en junio.pues no funciona todavía no me lo an solucionado se pasa la pelota de uno a otro.Al día de hoy no funciona estuvo la moto en el taller 2 semanas para nada sigue igual.3 mese después sin localizador .
Respuesta de Castro Jarana Huelva (Av. Alemania)
Buenos días. Lamentamos mucho lo sucedido. Pa0ra poder ayudarle y consultar su caso necesitamos que nos facilite el número de bastidor de la moto y con gusto le ayudaremos en todo lo que esté en nuestra mano para dejar solventado su problema. Le agradecemos que se haya puesto en contacto con nosotros. Quedamos a la espera de que nos mande la información. Un saludo
Natalia Sánchez lopez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mal servicio telefónico
Respuesta de Castro Jarana Huelva (Av. Alemania)
Buenos días. Lo primero disculparnos por las molestias ocasionadas. Tendremos en cuenta su comentario para mejorar y poder ofrecer el mejor servicio. Un saludo
Antonio jesus Moussan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compre una moto pcx fui atendido por jesus Vallejo, me atendido de maravilla me tardo la moto menos de lo que me esperaba recomiendo a castro jarana y al vendedor 100%
Respuesta de Castro Jarana Huelva (Av. Alemania)
Muchas gracias por la valoración y por la confianza depositada en nosotros para la compra de su moto. Para lo que necesite seguiremos estando a su entera disposición. Un saludo
José Jiménez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, transparencia y profesionalidad, una gran atención por parte del trabajador Jesús, amable y cordial. 10/10
Respuesta de Castro Jarana Huelva (Av. Alemania)
Muchas gracias por la valoración y por la confianza depositada en nosotros. Para lo que necesite, seguiremos estando a su entera disposición. Un saludo
oli450
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Por mi parte como cliente no me vuelven a ver el pelo! Después de darme el técnico un presupuesto cerrado a la hora de ir al taller me cobra más dinero del presupuestado sin hacer nada extra y ya es la segunda vez que me pasa algo así aquí
MANU_BMX
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos precios y muchos recambio para la jog rr
Respuesta de Castro Jarana Huelva (Av. Alemania)
Muchas gracias por la valoración
Jose Luis
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Juan Carlos Martín Soriano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Castro Jarana Huelva (Av. Alemania)
Gracias por la valoración
Ismael García Martín
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesús Vallejo me ha atendido super bien .Contratarlo para toda la vida un 10
Respuesta de Castro Jarana Huelva (Av. Alemania)
Muchas gracias por la valoración. Nos complace saber que está satisfecho con nuestra atención. Para lo que necesite seguiremos a su disposición. Un saludo
Manuel Pérez Aradillas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y buen servicio
Respuesta de Castro Jarana Huelva (Av. Alemania)
Muchas gracias por la valoración. Para lo que necesite, seguiremos estando a su disposición. Un saludo
María Del Mar CR
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Es la primera vez que compro una moto en Castro Jarana y solamente puedo dar mi opinión conforme a mi experiencia. La gestión ha sido súper rápida y ágil, en dos días tenía la moto matriculada y en casa. Recomendable 100%. El vendedor Jesús Vallejo muy atento, agradable y un trato excelente. Gran profesional.
Respuesta de Castro Jarana Huelva (Av. Alemania)
Muchas gracias por la valoración y la confianza depositada en nosotros para la compra de su moto. Para cualquier duda o cosa que necesite, seguiremos estando a su disposición. Un saludo
Patryk Goch
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable, sobre todo Jesus y Pablo… Muy buenos profesionales y muy amables. Recomendado al 100%
Respuesta de Castro Jarana Huelva (Av. Alemania)
Muchas gracias por la valoración y por la confianza depositada en nosotros. Para cualquier cosa que necesite seguiremos a su disposición. Un saludo
Juan Manuel Díaz Aragón
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención, muy formales y Jesús muy amable.
Respuesta de Castro Jarana Huelva (Av. Alemania)
Muchas gracias por la valoración. Para lo que necesite, seguiremos estando a su disposición. Un saludo
Lolo
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
He comprado una Aprilia hace una semana y estupendo trato maravilloso la verdad que con la moto y el personal super contento si tuviera que comprar otra moto sin duda iría al mismo lugar os lo recomiendo
Respuesta de Castro Jarana Huelva (Av. Alemania)
Muchas gracias por la valoración y por confianza depositada en nosotros, nos agrada saber que está satisfecho con la compra de su moto y nuestra atención. Para lo que necesites seguiremos estando a tu disposición. ¡Que la disfrutes!
Carlos Blanco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Casi todo lo que puedes necesitar para tu moto.
Respuesta de Castro Jarana Huelva (Av. Alemania)
Muchas gracias por la valoración y por la confianza depositada en nosotros.
Teresa Aguilera Nieves
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Castro Jarana Huelva (Av. Alemania)
Nos encanta recibir valoraciones como estas, muchas gracias.
Juanjo T
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre buen trato, dar las gracias en especial a Jesús vallejo, siempre atento , y un gran profesional👍🙂
Respuesta de Castro Jarana Huelva (Av. Alemania)
Muchas gracias por la valoración. Nos complace saber que está satisfecho con nuestro servicio. Para lo que necesite seguimos a su disposición. Un saludo
Juan Félix Serrano Cabrera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tiene un buen surtido de todo tipo de máquinas y un buen precio el trato con el cliente genial y si te hace falta algo telo facilita la verdad que genial
Respuesta de Castro Jarana Huelva (Av. Alemania)
Muchas gracias por la valoración. Esperamos volver a verle pronto. Un saludo
Jokebed Bohorquez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato por parte de Jesús, mucha facilidad y confianza al 100%. Así que si buscas las mejores motos y accesorios ya sabéis dónde acudir.
Respuesta de Castro Jarana Huelva (Av. Alemania)
Muchas gracias por la valoración. Para lo que necesites seguiremos a tu disposición. Esperamos volver a verte pronto. Un saludo
Jesus Vallejo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Castro Jarana Huelva (Av. Alemania)
Gracias por la valoración
Rafael Luis Corrales Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He llevado mi Ducati para un cambio de neumático. Cita rápida y pronto. Atención excelente en el taller y en hora y media estaba lista. Mandan un sms con la cita y otro cuando está terminada. El precio totalmente razonable.
Respuesta de Castro Jarana Huelva (Av. Alemania)
Gracias por la valoración y por depositar su confianza en nuestros servicios. Para lo que necesite seguiremos estando a su disposición. Un saludo
RIODIEL
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Decepción en falta de seriedad Taller
Julián Cruz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen ambiente y trato
Respuesta de Castro Jarana Huelva (Av. Alemania)
Muchas gracias por la valoración. Esperamos volver a verle pronto. Un saludo
Ainhoa Quintero Plandamura
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No cogen el teléfono, y si llamas por primera vez y te lo cogen te cuelgan.
Respuesta de Castro Jarana Huelva (Av. Alemania)
Buenos días Ainhoa, nunca hemos tenido problemas a la hora de contestar el teléfono. Disculparnos si en esta ocasión se ha encontrado la línea saturada. Un saludo
Sara 11
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Manuel Jesus Gonzalez Alfonso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales, no es la primera vez que acudo a ellos, hoy he estado allí para la compra de mi moto y he de decir que el trato por parte de Jesús, el comercial y su equipo de mecánicos ha sido muy cercano, inmejorable. No es la primera vez que acudo a ellos tanto al taller mecánico para las revisiones de mi anterior moto como a la tienda de bicis para los ajustes, sin duda los mejores
Respuesta de Castro Jarana Huelva (Av. Alemania)
Muchas gracias por la valoración. Nos complace saber que ha quedado satisfecho con la compra de su moto como con los servicios de taller. Para lo que necesite seguimos estando a su disposición en todo momento. Un saludo. Esperamos volver a verle pronto.
Luis Javier Domínguez Perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Castro Jarana Huelva (Av. Alemania)
Gracias por la valoración
PATROC VILLABLANCA
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Castro Jarana Huelva (Av. Alemania)
Gracias por su valoración
Jose Antonio Rangel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Castro Jarana Huelva (Av. Alemania)
Gracias por su valoración
Javier Martinez Camblor
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención con cita previa.
Respuesta de Castro Jarana Huelva (Av. Alemania)
Gracias por la valoración
Santos Centeno
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención
Respuesta de Castro Jarana Huelva (Av. Alemania)
Gracias por su valoración. Nos complace saber que la atención recibida ha sido de su agrado. Esperamos verle pronto. Estamos a su disposición para lo que necesite.
Enrique Pereira
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento por el trato, seguro que vuelvo
Respuesta de Castro Jarana Huelva (Av. Alemania)
Hola Enrique, gracias por tu valoración. Estamos tan contentos con los comentarios que nos hacéis llegar que este finde saldremos a festejar. ¡Nos vemos en la carretera o tienda!, saludos
César María Pernil Sancha
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Manuel Albendin taboada
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He estado esta mañana en el taller por un problema en el embrague que me impedía seguir con la moto. Me han solucionado el problema rápidamente y he podido continuar el viaje. Gracias a José Luis y José Manuel por el trato recibido. 100% recomendable.
Respuesta de Castro Jarana Huelva (Av. Alemania)
Gracias por su valoración. Para lo que necesite seguimos a su disposición. Un saludo
Manuel V
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas tardes, soy cliente del taller de Castro Jarana en la C/ Rafael Guillén desde que tengo moto. Solo puede hablar cosas buenas del taller, rapidez eficacia y profesionalidad por parte de Jose Luis y su compañero. La tienda en Avda Alemania exactamente igual, si no tienen algún producto en boutique te lo intentan conseguir. Sin duda la mejor tienda de moto en Huelva y el mejor taller de moto de confianza. Un saludo. ✌🏻
Respuesta de Castro Jarana Huelva (Av. Alemania)
Muchas gracias por la valoración. Para lo que necesite seguimos a su disposición. Esperamos volver a verle pronto. Un saludo.
DAVID R. M
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Una poca vergüenza una moto en garantía con un ruido 5 veces al taller que no lo escuchan dice , 20 días allí sin hacerle nada ahora lleva 1 semana y están esperando que se termine la garantía, servicio malisimo y la marca peor así no se trata a los clientes hombre, pésimo, sin moto si estar reparada que no sabéis repararla solo revisiones. En taller save quien soy pregunta ruido en frio en zona tapa correa , pido hablar con gerente de vacaciones , para ampliar la garantía 1 mes que me os deje copias allí para ampliar la perdieron y otra vez empezar de nuevo y ahora , pienso si no la reparan la moto para que gastarme 230 euros en ampliar la garntia de moto me siento estafado. No recomiendo este concesionario para nada mal servicio lo siento.servicio nefasto. El ruido la última vez reconoce que lo tiene que lo mandan a la marca pero no lo soluciona. A día de hoy
Respuesta de Castro Jarana Huelva (Av. Alemania)
Buenos días David. Finalmente he conseguido contactar con los compañeros que estuvieron atendiendo su problema. Me comentan que efectivamente usted entró en el taller con su moto por un pequeño ruido en frío del motor que sonaba por unos segundos y que luego dejaba de hacerlo (me comentan que dicho ruido no era ningún problema) y aun así después de insistir al fabricante en varias ocasiones (de ahí la demora, ya que cancelaron la petición en varias ocasiones), consiguieron que les enviaran un nuevo sistema de transmisión para instalárselo. Lo que puedo decirle es que disculpe la tardanza y espero que haya quedado satisfecho. El tema de la garantía me comentan que siguen en contacto con usted para ponerlo todo en orden. De todas maneras seguimos a su entera disposición para cualquier cosa que necesite. Un saludo
Felipe Velez Novalio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Luz Cuaresma
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un comercio con solera en Huelva.
Pedro Antonio Cardenas Figuereo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Bien atendido por los Chicos de Taller y Repuestos
Nicolás Arroyo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Araceli Martín
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
gloria espino paredes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Dani Sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier Lozano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con mi nueva moto Guzzi V7. Trato estupendo por parte de Jesús.Gracias
VicWorks
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Abel Fernanadez Gallardo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia muy gratificante. El equipo entero ha tenido un trato excelente para la adquisición de mi cb650r. Jesús, Mariló y Pablo, un 10. Una experiencia sencilla, con total disposición hacia mi, fantástico. Volveré a repetir, seguro.
Juanma Villa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupenda tienda de motocicletas y bicicletas, Estupenda atención al publuco
Juanvi Cañado
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atencion
filimon ilie
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Luis Fernandez Gil
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
INSTALMATIC Tienda Online España
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y grandes productos.
Elisabeth González
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Castro Jarana Huelva (Av. Alemania)
Hola, mil gracias por tu reseña ¡Vuelve pronto!
Elis Carreño
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y servicio
Respuesta de Castro Jarana Huelva (Av. Alemania)
Hola, mil gracias por tu reseña ¡Vuelve pronto!
Álvaro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran variedad de repuestos y accesorios para bici y moto
Respuesta de Castro Jarana Huelva (Av. Alemania)
Hola Alvaro, gracias por tu reseña y comentario ¡Esperamos volver a verte pronto!
Pelayo González
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Castro Jarana Huelva (Av. Alemania)
Hola Pelayo, muchas gracias por tu valoración ¡Esperamos volver a verte muy pronto!
manuel jesus lujan
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Castro Jarana Huelva (Av. Alemania)
Hola Manuel, gracias por tu valoración. Puedes ponerte, si lo deseas en contacto con nuestro depto de Ate a Cliente para dejarnos sugerencias de mejoras. Nos encanta escucharos para seguir mejorando. Un saludo.
Antonio Paramio
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales y buena atención.
Respuesta de Castro Jarana Huelva (Av. Alemania)
¡Hola Antonio! gracias por tus palabras sobre nuestro equipo y trabajo ¡Vuelve pronto!
Pedro Antonio Sampedro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Castro Jarana Huelva (Av. Alemania)
Hola Pedro! Gracias por tu valoración ¡Vuelve pronto!
Mariano Miguel Mazario Egea
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
El problema que veo en las ciudades pequeñas es que Empresas como esta tienen 4 o 5 Marcas de Motocicletas, si te vas a Madrid a pedir un repuesto del Grupo Piaggio, lo tienen seguro y en Huelva pueden o no tenerlo. Los chavales que están ahora en mostrador son Profesionales, el tema de Taller yo no puedo llevar mi Moto, porque siempre están ocupados.
Respuesta de Castro Jarana Huelva (Av. Alemania)
Hola Mariano, gracias por su opinión. Pasaremos nota a la gerencia para que tome nota de ellos. Por otro lado, recomendarle que solicite cita previa para el taller por web , personalmente o por teléfono, es lo más práctico, ya que el taller trabaja muy bien y tiene muchos clientes. Atentos a revisar sus comentarios a fin de mejorar, lo invitamos a volver pronto a visitarnos. ¡Gracias!
Jaime de Vicente Bosque
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Castro Jarana Huelva (Av. Alemania)
Hola Jaime, nos gustaría saber más sobre su valoración, a fin de continuar mejorando. Si lo desea, seguimos por privado ( info@castrojarana.com) Un saludo
Antonio Ap
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Castro Jarana Huelva (Av. Alemania)
Mil gracias por su valoración ¡Hasta pronto!
huelva80 Castellano
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Castro Jarana Huelva (Av. Alemania)
Genial, muchas gracias por tu confianza y referencias
Juan Antonio Florencio Borrero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Castro Jarana Huelva (Av. Alemania)
Genial, muchas gracias por tu confianza y referencias
Isabel Borges Fernandez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
No son muy agradables después de esperar media hora no tienen ganas de vender 0 patatero
andres Mora Dominguez
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Es la primera vez que entro, pero no creo que vuelva. Entre a preguntar precio de una moto, no me atendía nadie, y la tienda estaba vacía. Tuve que preguntar yo y de mala gana me atendieron, ni me enseñaron la moto que si estaba en la tienda, ni nada. En fin, yo pienso que si te vas a dejar 6, 7 u 8000 euros en comprar una moto deberían de tener un servicio de ventas mejor. Una pena. Así se ahuyenta a los potenciales clientes.
Respuesta de Castro Jarana Huelva (Av. Alemania)
Hola Fernando, sentimos su experiencia y pasamos nota a la gerencia. Un saludo.
Eduardo Rodriguez Hernandez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Castro Jarana Huelva (Av. Alemania)
Hola Eduardo, gracias por tus 5 puntos. Nos encanta que compartáis vuestra experiencia con nosotros y otros clientes ¡Vuelve pronto!
Fernando García Beltrán
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen taller buenos precios
Respuesta de Castro Jarana Huelva (Av. Alemania)
Hola Fernando, gracias por tus 5 puntos. Nos encanta que compartáis vuestra experiencia con nosotros y otros clientes ¡Vuelve pronto!
Eimen86
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde hace, casi 6 años, les compro todo el material de equipación: cascos, chaquetas, botas, etc...trabajan con marcas reconocidas, de calidad y sus precios son muy buenos. En todo este tiempo he recibido un trato excelente, incluso, cuando ha habido algun problema y hemos tirado de garantía. Nunca ha habido una pega. Siempre te ayudan e intentan facilitarte las cosas con un trato muy amable y cercano. Por este motivo, siempre que algún amigo o conocido ha necesitado equipación, los he recomendado y hemos comprado aquí.
Respuesta de Castro Jarana Huelva (Av. Alemania)
Hola Eimen, gracias por tus 5 puntos. Nos encanta que compartáis vuestra experiencia con nosotros y otros clientes ¡Vuelve pronto!
Sergio Sánchez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Esta es la quinta moto que compro en mi vida, el vendedor Jesús tuvo un trato impecable tanto en la venta de la moto como en cualquier duda posterior que me surja, de diez todo, la tienda y el taller.
Respuesta de Castro Jarana Huelva (Av. Alemania)
¡Excelente! Gracias Sergio por tus palabras y recomendación. Trabajamos para alcanzar vuestra más alta satisfacción y nos complace saber cuando lo hemos logrado. ¡Nos llenas de energía positiva! Hasta pronto y gracias.
Francisco Millan Poyato
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Bien atendido gracias
Respuesta de Castro Jarana Huelva (Av. Alemania)
Hola Francisco, mil gracias por tus referencias. ¡Vuelve pronto!
Carlos Gañan Ramos
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Castro Jarana Huelva (Av. Alemania)
¡Mil Gracias!. Hola Carlos, agradecemos sus referencias. Y seguiremos trabajando para alcanzar su quinta estrella en próximas visitas. ¡Hasta pronto!
Jose Celorico
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Castro Jarana Huelva (Av. Alemania)
¡Mil Gracias!. Hola Jose, agradecemos su referencias. Y seguiremos trabajando para alcanzar su quinta estrella en próximas visitas. ¡Buen fin de semana!
José Luis Pérez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales y buena atención al cliente, en especial el departamento de bicicletas de la 1 planta
Respuesta de Castro Jarana Huelva (Av. Alemania)
¡Genial!. Gracias Jose Luis por tus referencias. Arrancamos el lunes llenos de energía. ¡Vuelve pronto!
jm 97385
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención.
Respuesta de Castro Jarana Huelva (Av. Alemania)
¡Perfecto!. Gracias JM por tu valoración. ¡Esperamos volver a verte pronto!
Amanda Ramírez Díaz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Castro Jarana Huelva (Av. Alemania)
Hola Amanda, Muchas gracias por tu valoración. ¡Estamos encantados de atenderte!. Vuelve pronto. Saludos.
Djmakis
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Castro Jarana Huelva (Av. Alemania)
Hola DJ, gracias por tu valoración. ¡Esperamos que vuelvas pronto!
oreja gurrumia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato por parte de Pablo y sus compañeros...nos atendieron y ayudaron de forma excelente con un problema que nos iba a estropear las vacaciones... muy recomendable!...
Respuesta de Castro Jarana Huelva (Av. Alemania)
Hola Oreja, gracias por tu valoración, nos llena de energía. ¡Disfruta del fin de semana!
Juan Jesus Miguel Marquez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto!!! Trato de 10 y te asesoran como buenos profesionales, no quisieron endosar me lo más caro, o lo mejor, si no lo que se adaptaba a mis necesidades. Ya tengo casa para mi moto!!!!
Respuesta de Castro Jarana Huelva (Av. Alemania)
Hola Juan, gracias por tu valoración y comentario. ¡Nos encanta saber que estas satisfecho!. Vuelve pronto.
yo soy Javi
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atención...
Respuesta de Castro Jarana Huelva (Av. Alemania)
Hola Javi, gracias por tus comentarios.¡Vuelve pronto!
Centauru 69
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Eficacia y profesionalidad.
Respuesta de Castro Jarana Huelva (Av. Alemania)
Hola Centauru, Gracias por tu comentario. ¡Nos llena de energía!
Juan Bautista Morano Beltran
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato espectacular en la seccion de ciclismo
Respuesta de Castro Jarana Huelva (Av. Alemania)
Hola Juan, gracias por tu valoración. ¡Hasta pronto!
Jose Manuel Pichardo Orihuela
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Lupe Garciagarcia
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Castro Jarana Huelva (Av. Alemania)
Hola Lupe, gracias por tu valoración. ¡Nos gustaría hacerlo mejor!. Si lo deseas puedes escribirnos a Atención al Cliente y dejarnos tus sugerencias: info@castrojaranahuelva.com ¡Un saludo!
Jonathan Gibra
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Castro Jarana Huelva (Av. Alemania)
Hola Jonathan, gracias por tu valoración. ¡Nos gustaría hacerlo mejor!. Si lo deseas puedes escribirnos a Atención al Cliente y dejarnos tus sugerencias: info@castrojaranahuelva.com ¡Un saludo!
Edu L
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Castro Jarana Huelva (Av. Alemania)
Hola Edu, gracias por tu valoración. ¡Vuelve pronto!
juan carlos Gálvez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio técnico y recambios para motos bicicletas tienen de todo a un buen precio
Respuesta de Castro Jarana Huelva (Av. Alemania)
Hola Juan Carlos, gracias por tu valoración y comentario. ¡Vuelve pronto!
boxe junior
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato recibido en todos los departamentos, pero en especial en el de motos, encantado por el trato recibido por el vendedor Jesús que me vendió una moto
Respuesta de Castro Jarana Huelva (Av. Alemania)
Hola Boxe, gracias por tu valoración. Tu comentario nos llena de energía. ¡Un saludo de todo el equipo!
Manuel García
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Mal servicio de ventas quiero comprar una moto nueva y tengo que preguntar dos veces el precio vpara que me diga no me te dan ninguna especificaciones de las motos te dicen que las mires tú en internet a parte 20 min esperando que la señora baje a atenderme. Eso a echo que me decida no comprar aquí los chicos de taller muy atentos!
Respuesta de Castro Jarana Huelva (Av. Alemania)
Buenos días Sr. Manuel, sentimos que no haya tenido una buena experiencia. Pasamos nota a los responsables y agradecemos su comentario porque nos ayuda a mejorar.
Abel Arenas toscano
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención!! 👍🏼
Respuesta de Castro Jarana Huelva (Av. Alemania)
Abel, gracias por su comentario.
Lorena Acedo Vélez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a hacer la compra de un casco, la atención fue rápida y un trato amable☺️
Respuesta de Castro Jarana Huelva (Av. Alemania)
Muchas Gracias Lorena por tus comentarios. Nos animan a seguir mejorando.
Mark Huelva
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
He ido a solicitar información de una moto y el vendedor me ha tratado con amabilidad, atención y por supuesto con mucha educación.
Respuesta de Castro Jarana Huelva (Av. Alemania)
Gracias José Antonio por tu valoración y comentarios.
IVÁN FLORES
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Castro Jarana Huelva (Av. Alemania)
Hola Iván, gracias por tu valoración. ¡Un saludo!
JOSE ANTONIO CARRASCO ALBARRACIN
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Castro Jarana Huelva (Av. Alemania)
Hola José Antonio, gracias por tu valoración. ¡Vuelve pronto!
manuel medina
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Castro Jarana Huelva (Av. Alemania)
Hola Manuel, gracias por tu valoración. ¡Hasta pronto!
Alberto Cartaya38
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Castro Jarana Huelva (Av. Alemania)
Hola, gracias por tu valoración. ¡Nos gustaría hacerlo mejor!. Si lo deseas puedes escribirnos a Atención al Cliente y dejarnos tus sugerencias: info@castrojaranahuelva.com ¡Un saludo!
Rubén Martín Nuñez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Castro Jarana Huelva (Av. Alemania)
Hola Rubén, gracias por tu valoración. ¡Un saludo!
Carmen Peña
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Castro Jarana Huelva (Av. Alemania)
Hola Carmen, gracias por tu valoración. ¡Vuelve pronto!
juan manuel vargas salvador
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Castro Jarana Huelva (Av. Alemania)
Hola Juan Manuel, gracias por tu valoración. ¡Hasta pronto!
Mateo Carrasco
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Emilio Lopezdesilva
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Macarena Gómez Ortiz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención al cliente
Jesus Lopez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Rafaela Dominguez Gómez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
MAYKEL GAMBERO
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Ossorio
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención y asesoramiento.... Muy bien.
Manolodndn
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
manuellnunez41
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Maria Hernandez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier Francisco Guerrero Pradilla
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Tomás FD
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Jonathan Medina Torres
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Dinis Pedro Garrido
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
FERNANDO VÁZQUEZ
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales y comprometidos con su trabajo.
Lela Lela
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
A mi me la metieron.compre una sportcity one APRILIA nueva que tenía vibraciones en la rueda delantera y simularon una avería en la bomba de la gasolina .se llevaron la moto al taller hasta que pasó los 15 días para poderla devolver y después de eso no se hicieron cargo de la haberla y me la tuve que comer incluso después de hacer la reclamación oportuna. Y un trato pesimo
Vicente Rubio Mejias
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier Iglesias Guimerans
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Aaron Varela Gonzalez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
flor carrasco gomez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
J. F. H. R.
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
El Azote
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Ya no es como antes,tienen poco stok cualquier cosa que necesites que no sea comun tipo puños pastillas de freno y poco mas tienen que pedirlo incluso pagar hasta portes se ve que internet les a dado un buen palo ya no son los unicos donde comprar repuestos baratos y rapido
Jose Cruz Gomez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
JOSE MANUEL PEDROSA ARTEAGA
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Niko fdez. palomares
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Rocio Fernandez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesus Garrido
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Saul Barragán
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy atento... Muy buenos precios 😉
Alfonso Garcia
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Aaron Outeda
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Pedro Antonio Sampedro Irala
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
antonio gonzalez mendez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Castro jarana en sección bici el trato personal es excelente
Antonio Gonzalez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Diego Sánchez Alonso
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Atienden bastante bien, y tienen de todo
Iñaki Cari
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
jose mesa
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo el trato y la atención.
Nicolas el papa bueno
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
alicia moreno
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Sergio Hernán
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
SergioJ_cf
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Paloma Moreno
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
La tienda esta muy ordenada...aunque veo al personal demasiado serio, que pocas ganitas veo...hay que tener más alegría.
miguel garcia
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
La tienda de bicicletas esta bien, pero el taller es lentísimo
Iván Arrayá
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
maria Silent Hill
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Es la mejor tienda, fui la semana pasada a comprar una moto y a parte de lo amabilísimos que son me asesoraron estupendamente sin intentar verderme lo más caro como en otros sitios y al ir a recoger la moto fueron un encanto además de la paciencia que tuvo Pablo, el que me enseñó todos los detalles. Estoy contentísima, la recomiendo 100%
Miguel Radu Fedorca
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Oria
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Santiago Bellido
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Antonio Nogales
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Carmelo López
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Pesimo, una tienda oficial aprilia y no tienen ningun tipo de despiece, tienen q mandarlo a pedir y encima parecen q te estan perdonando la vida con su arrogancia
Antonio Garcia
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
En cuanto al taller de bicicletas son un poco lentos pero trato agradable
Eduardo Gomez
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Como proveedor de repuestos ideal, pero no lo recomiendo para reparaciones, no dan a basto
Pablo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Ángel lorenzo Gutiérrez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
La mejor atención al cliente de Orbea.
Paqui Gallardo
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Organizado, limpio, pero atención un poco lenta. Una vez te atienden, agradables.
Antonio Flores Ruiz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupendos Pedro y Abel en la tienda / Taller en el polígono Polirrosa
francisco medero marquez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Precios super competitivos , sobre todo en Shimano. Buena atención especializada
Paco Dominguez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Andres CM
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Sí
sebastian fernandez rodriguez
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
MANUEL GIL FERNDEZ
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesus Zamorano
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Antonio Bayo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Bicis y motos.
Sandra Ojeda
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Jose Maria Crespo Correro
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Te atienden rápido, se ve que conoce lo que tienen entre manos.
Vero Gonzalez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inigualable muy buenos profesionales encanta con la compra de mi moto
DAVID INFANTE
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
francisco gonzalez lopez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Precios sin competencia y trato inmejorable! Sobre todo en productos shimano
antonio vicente barranca sanchez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
JUAN FRANCISCO JIMENEZ CORREA
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
jaime fernandez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena a atención y buenos precios. Mejor preguntar porque tienen descuentos en muchos artículos y figuran los precios sin los descuentos
Jose Antonio Curcho Perez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Manuel Marquez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atencion de todo el personal, en especial nuestro amigo Cristian
Alberto Gómez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención, tienen un poco de todo!
Juan Manuel Correderas Murillo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Monte Guillen
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
JUAN MA CONDE MAÑA
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier L RG
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Siempre he tenido buena experiencia en este tienda, pero desde hace un tiempo veo al señor que atiende para los recambios un poco cansado y ya van varias veces que me dan las piezas equivocadas, por favor, darle unas vacaciones al chaval que estoy dando más vueltas que un loco.
Manuel J. l.G.
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Romero Ojeda
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Javier
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos José Figueredo Gonzalez
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo lo que te haga falta sobre bicis y motos
David mm
hace 9 años - 2 (Experiencia negativa)
Añadir horario
Manuel Perez Muñoz
hace 11 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos mecánicos, reparan la moto de mi padre desde hace algún tiempo, y cuando decidí llevar la mía y en lugar de recogerla, arreglarla y cobrarme, me indicaron exactamente lo que tenia que hacer, lo que tenia que oir... en fin perdieron su tiempo por ayudarme sin cobrarme un duro.
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