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Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre HUELVA WAGEN Audi
La empresa HUELVA WAGEN Audi es un concesionario oficial de Audi en Huelva, que ofrece una variedad de servicios, incluyendo la venta de vehículos nuevos y de ocasión, servicio de taller, recambios y accesorios originales. A continuación, se presentan algunos puntos positivos y negativos sobre la empresa basados en las reseñas de los clientes:
**Puntos positivos:**
* La mayoría de los clientes han recibido un trato excelente y personalizado por parte del personal de la empresa, especialmente en el taller y en la recepción.
* Algunos clientes han destacado la profesionalidad y la amabilidad de los empleados, como María del Mar y Rafael.
* La empresa ha demostrado ser eficiente en la resolución de problemas y ha ofrecido soluciones adecuadas a los clientes.
* Algunos clientes han mencionado que la empresa ha superado sus expectativas y ha ofrecido un servicio de calidad.
**Puntos negativos:**
* Algunos clientes han experimentado dificultades para contactar con la empresa, ya sea por teléfono o por correo electrónico.
* Un cliente ha mencionado que la empresa no ha cumplido con los plazos acordados y no ha ofrecido explicaciones ni llamadas para informar sobre el retraso.
* Otro cliente ha expresado su decepción con el servicio post-venta, afirmando que es inexistente y que no se han devuelto las llamadas.
* Algunos clientes han mencionado que la empresa ha cobrado precios altos por los servicios y que no ha ofrecido transparencia en cuanto a los costos.
En general, la empresa HUELVA WAGEN Audi ha recibido comentarios positivos sobre el trato y la profesionalidad de su personal, pero también ha habido algunas quejas sobre la comunicación y el servicio post-venta. Es importante que la empresa tome en cuenta estas críticas y trabaje para mejorar su servicio y satisfacer las necesidades de sus clientes.
hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
4.2 (313 opiniones)
45 opiniones
6 opiniones
15 opiniones
30 opiniones
217 opiniones
isabel lagares cano
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Dos semanas para q me dieran cita, para cambiar una bateria. Finalmente espero , llevo el coche al taller en la cita acordada y Maria del Mar dice q ella lo unico q sabe es q termina a la 13,30h y q ella no sabe cuando tendre el coche...... pago un full drive mensual por ese motivo llevo el coche a la audi. Muy descontenta ya q no te dan solucion de nada , ni nadie sabe nada d nada. Estamos hablando q es un concesionario oficial de Audi , pero el trato es terrible , no te solucionan nada de nada. NEFASTO
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Buenas tardes apreciado/a cliente/a, sentimos mucho que la su experiencia no haya sido la esperada. La satisfacción de nuestros clientes es muy importante para nosotros. Por ello, por favor, le invitamos a enviar un mail son sus datos a la siguiente dirección atencion.cliente.hw@vwgroupretail.es. Reciba un cordial saludo, Huelva Wagen, Concesionario Oficial Audi
Rafael Jurado Expósito
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente, con muy buen trato personal, explicando perfectamente el procedimiento y la avería. Trato Muy Directo.
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Gracias, Rafael, por tu valoración y tus palabras. Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y que el equipo de Huelva Wagen pudo explicarte todo con claridad. Comentarios como el tuyo nos animan a seguir ofreciendo un servicio cercano, profesional y transparente. ¡Un saludo y hasta la próxima!
Francisco Rivera Chico
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
🌟 ¡Muchas gracias por tu valoración, Francisco! Tu puntuación de 5 estrellas nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estaremos encantados de atenderte de nuevo cuando lo necesites. ¡Un saludo de parte de todo el equipo!
Renan de Freitas
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui muy bien recibido por la asistente María Del Mar, donde me explicó todo sobre el servicio y también sobre el uso de la aplicación myaudi. ¡Servicio de 5 estrellas! Llegué ansioso y salí muy tranquilo. ¡Muchas gracias María Del Mar!
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
¡Muchas gracias por tu reseña, Renan! 🌟 Nos alegra saber que te sentiste bien recibido y acompañado durante tu visita. María del Mar estará encantada de saber que su atención y explicaciones te ayudaron a salir tranquilo y satisfecho. ¡Seguiremos trabajando para ofrecer siempre un servicio de 5 estrellas! Un saludo de todo el equipo 👋
Francisco J. P. Ch. (Curro)
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Buenos días Francisco. Agradecemos enormemente tu valoración 5 estrellas y nos alegra que tu experiencia sea la esperada. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Huelva Wagen.
David Navarro
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato,me dio una averia en pleno viaje y me quitaron la averia para poder volver a valencia
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
¡Gracias por tu comentario, David! 🙌 Nos alegra saber que pudimos ayudarte en un momento tan importante y que pudiste continuar tu viaje de vuelta a Valencia sin problemas. Estamos aquí para lo que necesites. ¡Buen viaje y hasta la próxima!
Juan Manuel Ramos Rivas
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo interés. Llamo repetidamente para pedir presupuesto pero lo único que hacen es decirte que te van a llamar y después nada. Por mucho que insistas no tienen interés. Decepción absoluta, que manera de perder 3000 euros de factura que ya se ha llevado otro taller Audi que sabe responder y se preocupa de sus clientes. Os queda grande la marca AUDI
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Hola Juan Manuel, lamentamos sinceramente no haber estado a la altura de tus expectativas y que no hayamos respondido con la rapidez y atención que mereces. En Huelva Wagen Audi valoramos mucho a nuestros clientes y tomamos muy en serio tus comentarios para mejorar. Nos gustaría poder hablar contigo directamente y tratar de solucionar lo ocurrido. Por favor, si estás dispuesto, ponte en contacto con nosotros para poder ayudarte personalmente. Gracias por tu paciencia y comprensión.
ana naria Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Maravilloso trato recibido por parte de Audi en el primer mantenimiento de nuestro coche, tanto la atención como el servicio.
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
¡Muchas gracias, Ana María! 😊 Nos alegra saber que tu primera experiencia con el mantenimiento del coche en Audi fue tan positiva. Trabajamos cada día para ofrecer un servicio cercano y profesional. ¡Esperamos verte de nuevo en futuras revisiones!
Fernando Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Gracias, Fernando, por tu valoración de 5 estrellas ⭐⭐⭐⭐⭐. Aunque no dejaste un comentario escrito, tu puntuación nos anima a seguir esforzándonos cada día por ofrecer el mejor servicio posible. ¡Esperamos volver a verte pronto!
dasilgra sg
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Gracias, dasilgra sg, por tu valoración de 5 estrellas ⭐⭐⭐⭐⭐. Aunque no acompañaste tu reseña con un comentario, tu puntuación es muy valiosa para nosotros. ¡Esperamos que tu experiencia haya sido excelente y volver a verte pronto!
Carlos D
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo servicio postventa, me llevo más de una semana llamando a recambios sin contestación ninguna, cuando por suerte ala semana y media me responden al teléfono me comenta que no ha preparado el pedido de 2 coches que le dejó encargado mi compañero tiempo atrás y que dicho presupuesto lo ha perdido y no puede recuperarlo.... increíble Por otra parte, decido personarme allí a las 13:15 con la negativa de que ya estaba todo cerrado, atendiendome de una manera muy descortés una persona en "chándal " en una mesa de la sala de exposición y ventas que se manifestó cómo vendedor y me informó que eso funciona así, tienen constancia de ello y lo permiten y lo toleran...
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Hola Carlos, sentimos mucho la experiencia que nos describes y las molestias ocasionadas. En Sevilla Wagen trabajamos para ofrecer un servicio ágil y cercano, por lo que tomamos muy en serio tus comentarios. Nos gustaría que nos dieras una nueva oportunidad para atenderte correctamente y poder solucionar cualquier inconveniente pendiente. Por favor, ponte en contacto con nosotros directamente para poder ayudarte personalmente. Gracias por tu paciencia y comprensión.
Fred
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Es la primera vez que dejo un comentario sobre un lugar o persona. Lo hago y disculpa a todos lo que van ha leir porque soy frances y quiero escribir en espagnol para que Maria del mar lo puede entender.😅 lo intento... Estamos de vacaciones con mi pequena familia y hemos tenido un problemo con nuestro coche. Audi no podia ayudarnos directamente pero nos han ayudado de otra manera .. el mecanico y Maria Dolores del mar nos a enviado y traido el en taller vesino para que el hace las modifica on nececario. An pasado tiempo con nosotros y han echo tan contento como nosotros de saber que nuestro problemo esta acabado. Haci supongo que no se entiende bien. Pero quiero decir que sin ganar nada y solo porque algunas personas sobre esta tieras vale la peina y le gustan naturalamente ayudar nos a dado la mano. Sin pensar a nada. Solo para ayudar. Me incanta saber que se queda personas haci que sin conocer y din ningun interes te podra ayudarte. Muchas gracias ha ellos. Gracias a los espanoles que son tambien muy sympaticos. Estaria bien que los frances ententante hacer lo mismo a los estrageros que pueden tener problemos. Gracias ha todos. Gracias al mecanico y gracias a Maria. Para acabar . Si vous etes français. Que vous avez un soucis sur votre audi . Comme moi en vacances et pas forcement fortuné. N hésitez pas . Vous pouvez allez chez Audi a Huelva. Vous y serez reçu et accompagné. Sans savoir si le garage gagnera ou pas beaucoup d argent sur votre dos. Simplement parce que les personnes que j ai nommes ont un gros cœur. Je crois que c est assez rare pour prendre le temps de le dire. Cordialement
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Qué reseña tan bonita, Fred. Tu mensaje llega al corazón, y no te preocupes por el español, se entiende perfectamente y se nota el cariño y agradecimiento en cada palabra. 💛 Gracias por tomarte el tiempo de escribir desde el alma, especialmente siendo tu primera reseña. Lo que viviste con María del Mar y el mecánico de Audi en Huelva demuestra que aún existen personas que ayudan sin esperar nada a cambio, simplemente por humanidad. Has transmitido un mensaje muy poderoso: la amabilidad y la solidaridad no entienden de idiomas ni fronteras. Gracias por compartirlo. Esperamos que el resto de tus vacaciones haya sido maravilloso y que volváis a España con los brazos abiertos siempre. Merci beaucoup, Fred. Et bravo à Maria del Mar et toute l’équipe ! 🌟
Lyly Dou
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Personnels compétents, vraiment très sympathiques et bienveillants
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Gracias por compartir la reseña, Jo Jo. Tu comentario —aunque breve— dice mucho: destacar la competencia, simpatía y amabilidad del personal es probablemente el mejor elogio que se puede hacer a un equipo de atención. Esa combinación no solo resuelve problemas, sino que también deja huella en la experiencia del cliente. Merci pour vos mots, et pour valoriser ainsi l’humain dans le service. 🌟
Dag tag
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vriendelijke mensen die je goed verder helpen.
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Gracias por compartir la reseña, Dag tag. Tu comentario en neerlandés —“Vriendelijke mensen die je goed verder helpen”— se traduce como: “Personas amables que te ayudan muy bien”. Un resumen perfecto de una buena atención al cliente. La amabilidad y la eficacia siempre marcan la diferencia. ¡Gracias por aportar tu experiencia!
Miriam Rueda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia. Si necesitas cualquier cosa, estamos aquí para ayudarte.
Maria Mestre
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Apreciada Maria, sentimos que su experiencia no haya sido la esperada. Esperamos que, en su próxima visita, consigamos completar las estrellas que nos faltan. Un saludo de todo el equipo de Huelva Wagen, Concesionario Oficial Audi.
Daniel Roldan Prudencio
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Buenas tardes, Daniel, sentimos mucho que la su experiencia no haya sido la esperada. La satisfacción de nuestros clientes es muy importante para nosotros. Por ello, por favor, le invitamos a enviar un mail son sus datos a la siguiente dirección atencion.cliente.hw@vwgroupretail.es. Reciba un cordial saludo, Huelva Wagen, Concesionario Oficial Audi.
Alvaro Aznar
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Apreciado Álvaro, gracias por su valoración. Esperamos en un futuro completar las estrellas que nos faltan. Si ha tenido alguna incidencia en nuestro concesionario, le invitamos a enviar un email al siguiente correo electrónico: atencion.cliente.hw@vwgroupretail.es, para obtener mayor información sobre lo que haya podido suceder. Un saludo, de todo el equipo de Huelva Wagen Audi.
Ale Pichardo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Genial el trato y buena calidad y rapidez del trabajo! Taller Recomendado!
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Apreciado Ale, muchas gracias por tu valoración y comentario. Nos alegramos de que hayas recibido un servicio 5 estrellas por parte de nuestro equipo posventa. Esperamos verte de nuevo por nuestro concesionario. Un saludo de todo el equipo de Huelva Wagen Audi.
diego garcia pichardo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Sin duda alguna merece la pena ir a Audi Huelva. Su atención posventa es buenísima. Te dan confianza, plazos de tiempo bien cumplidos y comunicación en todo momento. Destacar la atención de María del Mar, la profesionalidad y sonrisa de Alberto, y la total dedicación de Tomás. Si no tienes un Audi, no sabes lo que es conducir.
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Muchas gracias por tu valoración tan positiva, Diego. Un saludo. Huelva Wagen Audi.
Chico_hv Rivera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Apreciado/a cliente. Mil gracias por su valoración 5 estrellas. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Huelva Wagen, Concesionario Oficial Audi.
Roberto Galan Venegas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien me atendieron estupendo
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Apreciado Roberto. Muchas gracias por tu comentario y valoración. Nos alegra mucho saber que ha recibido una experiencia 5 estrellas por parte del equipo. La satisfacción de nuestros clientes es lo más importante para nosotros. Un saludo de Huelva Wagen Audi.
Francisco Rocataliata
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Está mañana pasé revisión y fui atendido por TOMAS, trato genial y gran profesional a pesar de su juventud ha demostrado mucha profesionalidad.
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Apreciado Francisco, muchas gracias por tu valoración y comentario. Nos alegra saber que has recibido una experiencia 5 estrellas en nuestro concesionario, gracias a Tomás. Un saludo, Huelva Wagen, Concesionario Oficial Audi.
Jose Luis
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Estimado Jose Luis, muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos mucho de que consiguiéramos superar tus expectativas. Un saludo de todo el equipo de Huelva Wagen, Concesionario Oficial Audi.
clara arteaga macias
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente por parte de Tomás y muy agradecido por su manera de informar al cliente. Ha sido un placer
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Estimado cliente, muchas gracias por tu valoración y comentario. Nos alegramos mucho de que gracias al equipo, consiguiéramos superar tus expectativas. Un saludo de todo el equipo de Huelva Wagen, Concesionario Oficial Audi.
Timo Remes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
I had a small problem with my car and it was solved very quickly. Service was excellent and the person helping me knew precisely what to do. Muchas gracias!
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Buenas tardes, Timo en primer lugar, mil gracias por tu valoración y por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que, gracias al equipo, superáramos tus expectativas en nuestro taller. Un cordial saludo, de todo el equipo de Huelva Wagen, Concesionario Oficial Audi.
Fernando
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El chico que me atendió en recambios fue atento y amable.
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Estimando/a Zizu, muchas gracias por su valoración 5 estrellas. Esperamos verle de nuevo pronto por Huelva Wagen, Concesionario Oficial Audi.
Damián Feria Rodriguez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Problemas por todo, con un coche con la luna rota no te lo decepcionan. Tuve que llamar a la grúa, 2 horas para que lo recepcionaran con cita previa
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Apreciado Damián, sentimos muchísimo todo lo sucedido. Cada uno de nuestros clientes son muy importantes para nosotros por ello te agradeceríamos que nos hagas llegar la incidencia, junto con tus datos personales y matrícula del vehículo al siguiente correo electrónico: atencion.cliente.hw@vwgroupretail.es para poder contactar contigo y darte unas disculpas formales e intentar subsanar el error. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Huelva Wagen.
Miguel Angel Henares
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente taller. María del Mar es un encanto gestionando las citas. Alberto Juan excelente en el trato al cliente y tiene muy buenos conocimientos de mecánica. Los mecánicos muy rápidos en su trabajo. Recomiendo encarecidamente este taller.
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Apreciado Miguel, muchas gracias por tu valoración y comentario. Nos alegra saber que has recibido un servicio 5 estrellas por parte de Maria del Mar. Un saludo de todo el equipo de Huelva Wagen, Concesionario Oficial Audi.
Lorenzo Reyes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y muy profesionales, muchas gracias.
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Apreciado Lorenzo, muchas gracias por tu valoración y comentario. Nos alegra mucho saber que has recibido un servicio 5 estrellas por parte del equipo. Un cordial saludo.
Manuel Luis
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
En esta semana me pongo en contacto con Audi para concertar una cita con el taller, dándome un presupuesto de el mantenimiento que le iba a realizar. Una vez en el taller me reciben 35 minutos más tarde de la cita concertada. Cuando me van a recepcionar el vehículo resulta que me dan el doble del precio que me dieron telefónicamente , lo que que yo que vivo a 1 hora del taller, resulta que ha sido un viaje para nada. Poca formalidad en Audi Huelva. No lo recomiendo a nadie.
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Apreciado Manuel, sentimos muchísimo todo lo sucedido. Cada uno de nuestros clientes son muy importantes para nosotros por ello te agradeceríamos que nos hagas llegar la incidencia, junto con tus datos personales y matrícula del vehículo al siguiente correo electrónico: atencion.cliente.hw@vwgroupretail.es para poder contactar contigo y darte unas disculpas formales e intentar subsanar el error. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Huelva Wagen.
Álvaro M
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Es de vergüenza la atención de el/la asesor/ra de servicio. He tenido que dejar mi puesto de trabajo 2 veces para acercarme y que me atiendan porque no contestan al WhatsApp ni cogen las llamadas de teléfono; las veces que he ido han sido porque se les olvidó enviar el presupuesto y la segunda por un error en el presupuesto que me di cuenta después, podían habérmelo resuelto vía WhatsApp o, llamada y después de ir, siguen sin darme respuesta, tan fácil como un Sí.
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Apreciado/a cliente, lamentamos muchísimo todo lo sucedido. Cada uno de nuestros clientes son muy importantes para nosotros por ello te agradeceríamos que nos hagas llegar la incidencia, junto con tus datos personales y matrícula del vehículo al siguiente correo electrónico: atencion.cliente.hw@vwgroupretail.es para poder contactar contigo y darte unas disculpas formales e intentar subsanar el error. Un saludo del Concesionario Oficial Audi, Huelva Wagen.
Ser SMT
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Ya he ido en dos ocasiones a llevar mi audi, para empezar, los asesores deberían coger el teléfono, los clientes no llamamos por gusto, y me refiero tanto a Maria del Mar como a Alberto Toribio, este último me tuvo dos semanas sin coche y todo porque no me bajaba la ventanilla trasera y había que cambiar una goma que estaba mal de fábrica, como iba por garantía supongo que no se esmeraron mucho, y eso por no hablar de la poca transparencia en cuanto a sus presupuestos y facturas que parecen jeroglíficos, llevaré el coche a mi taller de confianza ya que aquí no te vas contento ni pagando.
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Apreciado/a cliente, lamentamos muchísimo todo lo sucedido. Cada uno de nuestros clientes son muy importantes para nosotros por ello te agradeceríamos que nos hagas llegar la incidencia, junto con tus datos personales y matrícula del vehículo al siguiente correo electrónico: atencion.cliente.hw@vwgroupretail.es para poder contactar contigo y darte unas disculpas formales e intentar subsanar el error. Un saludo del Concesionario Oficial Audi, Huelva Wagen.
Rau Escuder
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Muchas gracias por su valoración, Rau, nos encanta saber que ha recibido un buen servicio parte de nuestro equipo. Un saludo.
Maruxa Tanit Bermejo Mora
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Comercial 10
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Muchas gracias por tu comentario, Maruxa, nos encanta saber que ha recibido un servicio 5 estrellas por parte de nuestro equipo. Un saludo.
Eugenio Salvador
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Son un desastre , no dan la cara , cargue en A/C y a los 3 meses ya no tengo A/C en mi Audi A4 ,dicen q eso puede pasar después de cobrarme más de 200€ , hoja de reclamaciones y a esperar después de una semana de mandarles el correo q me piden en esta reseña y siguen sin dar señales de vida !!! Todo es Mentira !!! Aquí hacen como que atienden , nada más lejos de la realidad , siguen lavándose las manos ,tanto ellos como la tal María del Mar de recepción , mas de un mes para q me conteste a un Wasap !!!
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Apreciado/a cliente, lamentamos muchísimo todo lo sucedido. Cada uno de nuestros clientes son muy importantes para nosotros por ello te agradeceríamos que nos hagas llegar la incidencia, junto con tus datos personales y matrícula del vehículo al siguiente correo electrónico: atencion.cliente.hw@vwgroupretail.es para poder contactar contigo y darte unas disculpas formales e intentar subsanar el error. Un saludo del Concesionario Oficial Huelva Wagen Audi.
Juan Comba
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tuve que venir al taller de urgencia y me atendió María Del Mar. Magnifica su atención y su ayuda inestimable. Los mecánicos estupendos agilizando su trabajo para darme una solución rápida para que pudiera disponer de mi coche en menos de 2 horas. Muchas gracias todo el equipo de Audi Wagen Huelva. Un auténtico placer.
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Apreciado Juan nos alegra mucho saber que has recibido una experiencia 5 estrellas. Esperamos verte de nuevo por nuestro concesionario. Un cordial saludo, el equipo de Huelva Wagen Audi.
Sonia Perez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Muchas gracias por tu valoración, Sonia. Un saludo.
Sergio Caro Puertas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Aceptable
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Apreciado Sergio nos alegra mucho saber que has recibido una experiencia 5 estrellas. Esperamos verte de nuevo por nuestro concesionario. Un cordial saludo, el equipo de Huelva Wagen Audi.
Rosario Pino
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La persona que nos ha atendido en recepción de taller ( M Mar Domínguez) ha sido súper amable, me ha explicado al detalle cada operación que se le tenía que realizar a mi vehículo en la revisión y su coste, me a asesorado en todo momento respecto a la mejor opción y me he sentido super atendida. Y siempre con una sonrisa algo a valorar muy positivamente.
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Muchas gracias por tu valoración, Rosario. Esperamos que sigas confiando en nuestro concesionario. Un saludo.
paloma cobano
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
La atención en la compra del vehículo inmejorable, a pesar de la tardanza todo fue genial. El problema es cuando tienen que dar soluciones. Mi q3 comenzó haciendo un ruido que no era habitual por lo que al revisarlo vimos que las gomas del coche estaban deformadas, en apenas 6 meses con el coche tenían bultos lo que influía en la seguridad y estabilidad del vehículo. Cuando llame me citaron y me revisaron los bultos que se veían a simple vista, su respuesta fue que me lo tramitarían pero que no iban a dar la conformidad en el departamento de la garantía porque no cubría gomas. Mi pregunta es la siguiente, es normal que me vendáis un coche con unas gomas defectuosas? Pues no es normal que en 6 meses haya ocurrido esto, y la respuesta ha sido echar balones fuera, no me han solucionado nada, por supuesto que no volveré a comprar ningún vehículo allí
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Apreciada Paloma, lamentamos mucho tu valoración. Te agradeceríamos que nos enviaras un email al siguiente correo: atencion.cliente.hw@vwgroupretail.es poder tratar tu caso como es debido. Para nosotros la opinión de nuestros clientes es muy importante. Un saludo del Concesionario Audi Huelva Wagen.
Beatriz Chaves
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente profesionalidad y trato. Muy satisfecha
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Apreciada Beatriz, muchas gracias por tu valoración y comentario. Nos alegra mucho saber que has recibido un servicio 5 estrellas por parte de nuestro equipo. Un cordial saludo, Huelva Wagen - Concesionario Oficial Audi.
Maria Eugenia Bejar Carrasco
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
NEFASTA ATENCIÓN. NO VOLVERÉ El lunes 29 de mayo llevé mi coche en grúa a este taller. Me recibió Tomás, el cual me indicó que sería mi asesor y me facilitó un teléfono para poder contactar con él. Tras dos días sin recibir ningún tipo de información, decidí llamarle y el teléfono estaba apagado. Lo mismo al día siguiente. Ante la imposibilidad de contactar con él, llamé al teléfono de Huelva Wagen. Tras un periodo de espera, por fin pude hablar con una persona que me comenta que Tomás ya no trabaja allí. Entiendo, por lógica, que si se produce un cambio de asesor por el motivo que sea, el cliente no tiene por qué sufrirlo y el trabajo que había asumido ese persona, debe pasar a otro compañero/a. Pues bien, me indican que me van a asignar otro asesor que se pondrá en contacto conmigo. Pasan los días y nadie me llama. Sigo insistiendo al teléfono de Huelva Wagen y las diversas personas que me atienden me dicen que no pueden hacer más que enviar mensajes a los asesores para que me llamen, que me recomienda ir allí en persona (vivo a 70 km). Así pasa una semana hasta que el lunes 5 de junio se pone en contacto conmigo Sergio (otro asesor) que me explica por fin qué le pasa al coche y me envía el presupuesto. Me indica que el coche estará arreglado entre el miércoles o jueves de esa semana. Llamo el miércoles al teléfono de Sergio para saber si estará el coche y vuelvo a vivir la misma situación que la semana anterior: imposibilidad de contacto con el asesor. En este caso, el teléfono da la llamada, lo descuelgan, pero no hablan. El jueves viendo que no tengo noticias ni posibilidad de contactar con Sergio, llamo nuevamente a Huelva Wagen y consigo que me llame otra asesora (María del Mar) la cual me informa de que "cree" que el coche estará listo el próximo lunes día 12. Ese día, tras nuevamente insistir mucho, me escribe la asesora para decirme que puedo pasar a recoger el coche. Dos semanas después. Puedo llegar a entender que se retrasen las piezas, que la avería sea de más o menos envergadura y necesite ese tiempo de reparación (no lo voy a cuestionar), pero lo que jamás entenderé es la nefasta atención recibida. Qué menos que informar al cliente de lo que está pasando y atender sus llamadas. No debe afectarme si el asesor que me asignan se va de vacaciones.
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Sentimos mucho que su experiencia no haya sido buena, Maria Eugenia. La satisfacción de clientes como usted es nuestra prioridad. Por eso, le invitamos a enviar un correo electrónico a la dirección: atencion.cliente.sw@vwgroupretail.es, con el fin de poder contactar con usted para conocer más al respecto. Un cordial saludo.
Antonio Serrano
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Hola Antonio, muchas gracias por tu calificación. Esperamos seguir mejorando para que obtengas una experiencia 5 estrellas. Un saludo, Huelva Wagen Audi.
Juan José
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Súper Decepcionado. Tras llevar (como siempre) mi Audi a revisión, a los tres días la ITV me detecta pérdidas de aceite en motor sin goteo (cárter, junta, filtro de aceite), y ellos sin decirme nada ni proponer solución. Vaya "profesionalidad", a 100€ la hora de mano de obra. Qué se vayan olvidando de mi, porque mi coche no volverá a ese taller.
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Apreciado Juan José, lamentamos mucho tu valoración. Te agradeceríamos que nos enviaras un email al siguiente correo: atencion.cliente.hw@vwgroupretail.es poder tratar tu caso como es debido. Para nosotros la opinión de nuestros clientes es muy importante. Un saludo del Concesionario Audi Huelva Wagen.
Maria Brunt Orta
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica atención
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Apreciada Maria, gracias por tu valoración. Estaremos encantados de ayudarte nuevamente siempre que lo necesites. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Huelva Wagen.
CARMEN VARO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Los mejores, Servicio impecable! Gracias M del Mar!!!!
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Apreciada Carmen, gracias por tu valoración. Estaremos encantados de ayudarte nuevamente siempre que lo necesites. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Huelva Wagen.
juan bautista GONZALEZ ORTEGA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Maria del Mar y el sr Roman actuan con una eficacia y atencion de lo poco visto un 10
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Apreciado Juan, gracias por tu valoración. Estaremos encantados de ayudarte nuevamente siempre que lo necesites. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Huelva Wagen.
Fernando Alfaro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Super amables. Hacen todo lo que está en su mano para solucionar problemas .
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Apreciado Fernando, gracias por tu valoración. Estaremos encantados de ayudarte siempre que lo necesites. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Huelva Wagen.
pedro toscano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
María Del Mar es un encanto. Muy buen servicio.
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Apreciado Pedro, muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que confías en Huelva Wagen. Esperamos verte de nuevo en nuestro concesionario. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Huelva Wagen.
Francisco Revuelta Pérez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre soy muy atendido en HuelvaWagen Audi. María del Mar es todo un ejemplo de amabilidad y profesionalidad. Francisco Revuelta
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Apreciado Francisco, muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que confías en Huelva Wagen. Esperamos verte de nuevo en nuestro concesionario. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Huelva Wagen.
José Manuel Cantarero Jimenez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia hasta ahora tanto en la gestión de citas, solución de problemas y taller ha sido magnifica . Venía de una mala experiencia en Sevilla y de momento me he encontrado todo contrario en la casa de Huelva . Mis felicitaciones
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Apreciado Jose Manuel, te agradecemos tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Huelva Wagen.
ALVARO SANTANA ROMERO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención en la recepción de parte de maria del mar buenos mecanico y un buen jefe taller
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Apreciado Alvaro, te agradecemos tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Huelva Wagen.
Juan F. “BelTrance”
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención personalizada y excelente calidad en el trato
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Apreciado Juan, te agradecemos tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Huelva Wagen.
Adrián Medina Aguilar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Sitio espectacular María del Mar la persona más encantadora de toda la Audi volvería a contactar con ellos solo para poder hablar con ella, no deja nada sin explicar todo lo más claro posible y menear cielo y tierra para solucionar cualquier pregunta o problema que se te aparezca
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Apreciado Adrián, te agradecemos tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Huelva Wagen.
Laida Mujica
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Apreciada Laida, te agradecemos tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Huelva Wagen.
Blas Barbecho Ruiz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Ayer estuve de nuevo en el concesionario Audi, como siempre fue todo amabilidad y profesionalidad.Todo un placer llevar 14 años con la marca y el taller. Amabilidad, profesionalidad, agrado y plena confianza en todo el equipo que lo forman. Las 5 estrellas son pocas. Gracias y adelante. Saludos.
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Muchas gracias por tu valoración, Blas. Nos alegra saber que has recibido un servicio de cinco estrellas por parte de nuestro personal. Un Saludo. Huelva Wagen Audi.
Pck
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevas el coche para pintarlo y resulta que no lo pintan ellos, se lo pintan otro taller que subcontrata y claro el resultado es pésimo.
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Buenas tardes, lamentamos mucho lo ocurrido. Te agradeceríamos que nos enviaras un email al siguiente correo: atencion.cliente.hw@vwgroupretail.es poder tratar tu caso como es debido. Para nosotros la opinión de nuestros clientes es muy importante. Un saludo del Concesionario Audi Huelva Wagen.
Manuel Ramírez lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención. Muy buena relación con el concesionario y destacar en mi última visita al taller, la buena atención de Maria del Mar, que es una gran profesional, la rapidez y eficiencia de la misma. Totalmente recomendable
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Apreciado Manuel, te agradecemos tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Huelva Wagen.
Bella Orfila
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Apreciada Bella, te agradecemos tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Huelva Wagen.
JRA
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Buenos días, muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que confías en Huelva Wagen. Esperamos volver a verte de nuevo en nuestro concesionario. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Huelva Wagen.
Carmelo Rodríguez Prieto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias María del mar
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Apreciado Carmelo, muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que confías en Huelva Wagen. Esperamos volver a verte de nuevo en nuestro concesionario. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Huelva Wagen.
Pablo Alvarez Cordero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio excelente y una persona super amable y cercana. Salimos muy satisfechos con su atención.
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Apreciado Pablo, muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que confías en Huelva Wagen. Esperamos volver a verte de nuevo en nuestro concesionario. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Huelva Wagen.
Karl Kalkbrenner
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Auf der Durchreise durch Andalusien hatten wir eine Fahrzeugpanne in der Nähe von Huelva. Unser Fahrzeug wurde in die Audi Vertragswerkstatt Huelva Wagen abgeschleppt. Dort hat man sich alle erdenkliche Mühe gegeben uns so schnell wie möglich zu helfen. Leider war das erforderliche seltene Ersatzteil auf der ganzen iberischen Halbinsel nicht aufzutreiben. Deshalb wurde eine Rückführung unseres Fahrzeuges per Transport in die Schweiz notwendig. Auch hier wurden die notwendigen Formalitäten in Zusammenarbeit mit meinem Automobilclub ACS schnell und kompetent erledigt. Das Personal der Werkstatt ist überaus freundlich und hilfsbereit. Deren Unterstützung hat die ganze problembeladene Angelegenheit in Zusammenarbeit mit dem ACS für uns sehr erleichtert.
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Apreciado Karl, muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que confías en Huelva Wagen. Esperamos volver a verte de nuevo en nuestro concesionario. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Huelva Wagen.
jose rebollo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias María del Mar por todo
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Apreciado Jose, muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que confías en Huelva Wagen. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Huelva Wagen.
Luis Lapetra
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Decepcionado. He llegado tarde a la cita para el taller, por un problema que he tenido y no me han querido recepcionar el vehículo...empatía=0...no vuelvo más
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Apreciado Luis, lamentamos mucho lo ocurrido. Te agradeceríamos que nos enviaras un email al siguiente correo atencion.cliente.hw@vwgroupretail.es poder tratar tu caso como es debido. Para nosotros la opinión de nuestros clientes es muy importante. Un saludo del Concesionario Audi Huelva Wagen.
rocio gonzalez de la corte
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada siempre con el trato recibido, en especial a María del Mar, que es encantadora. Gracias a ella que se ha dado cuenta de mi contrato me ha solucionado un gran problema.
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Apreciada Rocio, muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que confías en Huelva Wagen. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Huelva Wagen.
JOSE BUSTAMANTE MORAGUES
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención en Audi. Llevo más de 25 años con la marca y la atención y eficacia y siempre ha sido inmejorable. Desde hace años está María del Mar Dominguez como asesora de servicio, que sigue elevando día a día, aún más, el nivel de calidad y experiencia en la atención al cliente.
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Apreciado Jose, muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que confías en Huelva Wagen. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Huelva Wagen.
Luz Ma Barroso García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchísimas gracias. Maria del mar es una muchacha súper agradable. Gracias por todo
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Buenas tardes Luz Ma, muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que confías en Huelva Wagen. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Huelva Wagen.
Abril Vizcaíno Sousa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por la atención recibida en todo momento, me he sentido muy cómodo y un agradecimiento especial a Maria del Mar.
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Buenas tardes Abril, muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que confías en Huelva Wagen. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Huelva Wagen.
Luis Félix Morgado Suárez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre un placer el trato con el personal de taller, en especial con María del Mar, siempre muy atenta a las necesidades del cliente. Felicidades.
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Apreciado Luis Félix, muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que confías en Huelva Wagen. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Huelva Wagen.
Manoli Garcia Romero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Es siempre un placer contactar con María del Mar la chica de taller de Huelva Wagen Audi , muy resolutiva, simpática, buen trato a la clientela. Recomendable 100%. Gracias por tú trabajo y compromiso con la marca !!!
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Apreciada Manuela, muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que confías en Huelva Wagen. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Huelva Wagen.
Pilar Vazquez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Enhorabuena al Concesionario de Huelva!!! Su personal de diez!!! Querida María del Mar…aún con tus problemas personales…eres una gran profesional!!! Cliente hace años de vuestra empresa y sois una gran familia que mima y trabaja por nosotros!!! Gracias a todos…vuelvo a disfrutar de mi tercer vehículo por vosotros!!! Seguid así…y por aludidos el resto de tus compañeros…HUELVA vale mucho
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Apreciada Pilar, muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que confías en Huelva Wagen. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Huelva Wagen.
Asun Vizcaíno Delgado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias María del Mar por el trato recibido
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Apreciada Asun, muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que confías en Huelva Wagen. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Huelva Wagen.
David
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Coger el teléfono a los clientes podría ser una primera buena medida para mejorar el servicio. En agosto 2022 la grúa llevo mi coche a Huelva wagen, tras varias semanas intentando contactar con el taller sin tener ningún resultado (servicio automático de llamadas) tuve que desplazarme desde Madrid a Huelva para averiguar que estaba pasando. La asesora María del Mar me conto diferentes historias y películas intentando justificar la falta de atención por su parte. Pasaban las semanas y en ningún momento recibí llamada alguna por parte de María del Mar (mi supuesta asesora de Audi) tampoco me cogía el teléfono cuando llamaba (Simplemente me colgaba), tuve que desplazarme de nuevo a Huelva. Resulta que el taller oficial no tiene la herramienta necesaria para hacer el diagnostico de mi Audi. Autorizo el traslado al taller oficial de Audi en Sevilla Noviembre 2022 (4 meses después de la entrega por parte de la grúa). Imposible hablar con mi asesora Audi María del Mar, llamo varias veces al teléfono pero directamente me cuelga (no quiere ayudarme). Finalmente y tras pasar 5 MESES!!!! vuelvo a recorrer España en busca de mi coche. Estando en las instalaciones de Huelva me atiende mi supuesta asesora Audi María del Mar volviendo a intentar justificar el abandono y la nula gestión por su parte contándome de nuevo películas e historias, esta vez fue que estuvo de vacaciones 3 semanas y un montón de mentiras mas, llegándome a decir que ella no recibía mis llamadas, mientras ella arreglaba los papeles para entregarme el coche decidí llamar al teléfono del que no recibía respuesta alguna (me colgaban insistentemente) SORPRESA!!!! el teléfono suena y María del Mar lo tiene colgado del cuello con un cordel muy chulo, (la cara de María del Mar al decirle que era yo quien llamaba dejo claro su poco interés por mi desesperada situación). No recomendaría ni a mi peor enemigo dejar el coche en manos de esta gente, los gastos por alquiler de vehículo los traslados desde Madrid no merecen la pena para tan pésimo servicio.
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Apreciado David, lamentamos mucho lo ocurrido. Te agradeceríamos que nos enviaras un email al siguiente correo atencion.cliente.hw@vwgroupretail.es poder tratar tu caso como es debido. Para nosotros la opinión de nuestros clientes es muy importante. Un saludo del Concesionario Audi Huelva Wagen.
Manuel Monsalvete Alarcon
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Apreciado Manuel, gracias por tu valoración. Estaremos encantados de ayudarte siempre que lo necesites. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Huelva Wagen.
Diego Fernandez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Apreciado Diego, gracias por tu valoración. Estaremos encantados de ayudarte siempre que lo necesites. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Huelva Wagen.
Maria Jose Marquez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Apreciada Maria Jose, gracias por tu valoración. Estaremos encantados de ayudarte siempre que lo necesites. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Huelva Wagen.
Juan Fernandez Nuñez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato extraordinario en Huelva Wagen, en la adquisición de mi nuevo AUDI 5, especialmente de parte de Ricardo Mancha, muy profesional y trato exquisito. Un saludo y gracias.
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Gracias Juan Fernandez, por tomarte el tiempo para escribir una reseña, agradecemos tu valoración y estaremos encantados de ayudarte siempre que lo necesites. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Huelva Wagen.
Ines Diaz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente, una atención inmejorable, gracias a Ricardo Mancha, muy eficiente y me entregó el coche en un plazo muy corto, en días.
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Gracias Ines por tomarte el tiempo para escribir una reseña, agradecemos tu valoración y estaremos encantados de ayudarte siempre que lo necesites. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Huelva Wagen.
Nicolás Sainz
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Apreciado Nicolás, lamentamos que tu experiencia no haya sido positiva. Te agradeceríamos que nos enviaras un email al siguiente correo atencion.cliente.hw@vwgroupretail.es para conocer tu caso y poder tratarlo. Para nosotros tu opinión es importante. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Huelva Wagen.
Lyubomyr Babiy
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Tengo coche allí y nadie no me contesta quiero cojer coche. A donde llamar?
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Buenos días, lamentamos que tu experiencia no haya sido positiva. Te agradeceríamos que nos enviaras un email al siguiente correo atencion.cliente.hw@vwgroupretail.es para tratar tu caso. Para nosotros tu opinión es importante. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Huelva Wagen.
Vicente Cantalapiedra Cordero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandísimos profesionales. Es la segunda vez que adquiero un vehículo Audi y todo perfecto. A destacar el magnifico trato y la profesionalidad de mi gestor comercial Audi el Sr. Ricardo Mancha. Con profesionales como él da gusto cambiar de coche. 👏👏👏
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Gracias Vicente por tomarte el tiempo para escribir una reseña, agradecemos tu valoración y estaremos encantados de ayudarte siempre que lo necesites. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Huelva Wagen.
Jose Manuel Diaz de la Rosa
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala administración no te atienden nunca al teléfono...
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Apreciado Jose Manuel, lamentamos que tu experiencia no haya sido positiva. Te agradeceríamos que nos enviaras un email al siguiente correo carmen.suarez@sevillawagen.com para tratar tu caso. Para nosotros tu opinión es importante. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Huelva Wagen.
Manuel Perez
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Buenos días Manuel, muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos de que hayas disfrutado de un buen servicio en nuestras instalaciones. Esperamos verte de nuevo pronto para sumar las estrellas que nos faltan. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Huelva Wagen.
Ricardo A. Pérez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Hola Ricardo, muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos de que hayas disfrutado de un buen servicio en nuestras instalaciones. Esperamos verte de nuevo pronto para sumar la estrella que nos falta. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Huelva Wagen.
Enrique G M
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Gracias Enrique por tomarte el tiempo para escribir una reseña, agradecemos tu valoración y estaremos encantados de ayudarte siempre que lo necesites. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Huelva Wagen.
José Valladares Gutiérrez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La compra de mi nuevo coche ha sido todo un placer. Si a la calidad de la marca se le une el magnífico trato personal, la rapidez y eficacia en las gestiones el resultado es inmejorable. Muchas gracias a Ricardo Mancha por su maravilloso trato y asesoramiento.
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Buenas José, muchas gracias por tu calificación 5 estrellas. Estamos seguros de que nuestro personal disfrutó atendiendo tus necesidades. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo del Concesionario Oficial Audi Huelva Wagen.
oscar cardenas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención magnífica de Maria del mar y calado
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Muchas gracias por tu valoración, Oscar. Nos alegra saber que has recibido un servicio de cinco estrellas por parte de nuestro personal. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Huelva Wagen.
Pablo Garcia Sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias M. Mar, por ser tan amable, comprensiva y darnos un trato y un servicio magníficos.
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Hola Pablo, nos alegra saber que estás contento con la atención recibida por parte de María del Mar. Te agradecemos tu confianza en Huelva Wagen. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Huelva Wagen.
Daniel Manolache
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte de M. MAR DOMINGUEZ.5 estrellas son pocas
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Hola Daniel, muchas gracias por compartir con nosotros tu experiencia en nuestro centro. Nos alegra saber que confías en Huelva Wagen. Gracias por tu recomendación de nuestro compañero María del Mar. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Huelva Wagen.
Jesus VELASCO MARQUEZ
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Muchas gracias Jesús por tu valoración. En el concesionario trabajamos para ofrecerte los mejores servicios. Agradecemos tu confianza. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Huelva Wagen.
Juan Vazquez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Muchas gracias Juan por tu calificación 5 estrellas. La satisfacción de nuestros clientes es nuestra principal prioridad. Agradecemos tu confianza. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Huelva Wagen.
Alex Rs
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Muchas gracias por tu valoración Alex. En Huelva Wagen trabajamos para ofrecerte los mejores servicios. Agradecemos tu confianza. Esperamos verte de nuevo por nuestras instalaciones. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Huelva Wagen.
pepe caceres
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola!! Pongo esta reseña con mi total satisfacción con este concesionario y muy especialmente con Rafa de talleres. Un PROFESIONAL con mayúsculas. Al mes de tener mi Q3 spck apareció un ruido extraño, ya os podéis imaginar mi preocupación. Lo llevé a Huelva Wagen Audi, en una semana donde el covid tenía muy mermado de personal el concesionario. El mismo me hizo la recepción del coche, me informó de todo el proceso a seguir y me gestiono el coche de sustitución, transmitiendome mucha tranquilidad, (q por aquel entonces era complicado) Al coche le han puesto el motor completamente nuevo ( garantia de Audi) De esto hace yá un mes y aun sigue interesándose por la evolución del coche. Ayer lo llevé para mirarle los niveles como me dijo y todo perfecto. Gracias de nuevo Rafa por tu profesionalidad y estar disponible siempre e incluso fuera de horario.( eso dice mucho de tí) el concesionario seguro estará orgulloso de tenerte. Un saludo.
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Buenos días Pepe, muchas gracias por tu recomendación 5 estrellas. Te agradecemos que dejes constancia de tu experiencia en la red. Para nosotros es muy importante conocer como se ha desarrollado el servicio. Cuenta con nosotros siempre que lo necesites. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Huelva Wagen.
Sebastian Rodriguez Gomez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Muchas gracias Sebastian por tu valoración. Esperamos que en tu próxima visita sigas teniendo una experiencia 5 estrellas. Agradecemos tu confianza. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Huelva Wagen.
Jose Antonio Conde
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien... como de costumbre. La atención por parte de Alberto, genial, me explicó en todo momento en que consistía la revisión que le iban a efectuar a mi vehículo. Cumplieron con la previsión de tiempo que me comentaron previamente para poder retirar el vehículo. El equipo técnico, en este caso Rafa, me explicó técnicamente cuales eran las deficiencias que sufría mi coche. Se nota que están especializados y en todo momento me ofrecieron la solución más óptima. Por supuesto, repetiré.
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Hola Jose Antonio, muchas gracias por tu calificación 5 estrellas y tu comentario. Estamos seguros de que nuestro personal disfrutó atendiendo tus necesidades. ¡Esperamos volver a verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo del Concesionario Oficial Audi Huelva Wagen.
Jaime Lage Fombuena
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Me cobraron 230€ por realizarme el presupuesto.
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Buenos días Jaime, lamentamos lo ocurrido. Para poder profundizar en lo sucedido, por favor escríbenos a nuestro correo de atención al cliente: audipostventahuelva@huelvawagen.com para exponernos tu caso. Muchas gracias. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Huelva Wagen.
jose antonio Barroso Martín
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Muchas gracias por tu valoración José Antonio. Nos alegra saber que has recibido un servicio de 5 estrellas por parte de nuestro concesionario. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Huelva Wagen.
Neme Dominguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Vale trato muy profesional y muy agradable por parte de Alberto
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Buenas Neme, muchas gracias por tu valoración. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo del Concesionario Oficial Audi Huelva Wagen.
Francisco Javier Fidalgo Rodríguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Hola Francisco, te agradecemos tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Huelva Wagen.
Antonio Martnez campos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
María del Mar y rafa, gracias por el trato que me dieron, con un trato correcto y esmerado, sois unos grandes profesionales y me siento muy orgulloso que en Audi Wagen en Huelva están estos dos pedazos de profesionales, y me gestionaron todo súper rápido, deberían de haber más profesionales en todos los gremios como estas dos personas, vuestras jefes tienen que estas orgullos@ de ambos.....pinte el coche y quedó espectacular, mil gracias.
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Hola Antonio, muchas gracias por tu calificación 5 estrellas y tu comentario. Estamos seguros de que nuestro personal disfrutó atendiendo tus necesidades. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo del Concesionario Oficial Audi Huelva Wagen.
Angela Rodriguez Bravo de Medina
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de la chica de recepción y muy rápidos en la intervención realizada al vehículo
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Muchas gracias por tu valoración y comentario, Ángela. Nos alegra saber que has recibido un servicio de cinco estrellas por parte de nuestro personal. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Huelva Wagen.
TAIM G
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mucha amabilidad y un trato perfecto por parte de Alberto
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Muchas gracias por tu valoración tan positiva, TAIM. Un saludo del Concesionario Oficial Volkswagen Huelva Wagen.
Ramón R
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
En esta ocasión fui atendido por Rafa, que con su particular interés, conocimiento y afán de atender satisfactoriamente a el cliente -en este caso yo-, ha resuelto muy acertadamente a mi parecer la incidencia del automóvil,.. Destacar que se ha preocupado en horarios más allá de su jornada laboral y aún así, días después para saber progreso y desaparición de los síntomas anómalos del coche, por lo que agradezco enormemente su preocupación y su más que demostrada profesionalidad. Muchas gracias por el trato y saber escuchar y entender a un cliente.. Enhorabuena.. Huelva Wagen-Audi cuenta con este profesional que disfruta de la mecánica en todos sus aspectos.. Gracias.. Atención de 10 estrellas ..
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Hola Ramón, muchas gracias por tu calificación 5 estrellas y tu comentario. Estamos seguros de que nuestro personal disfrutó atendiendo tus necesidades. ¡Esperamos volver a verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo del Concesionario Oficial Volkswagen Huelva Wagen.
Manuel ME
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Gracias por tu valoración, Manuel. Esperamos verte pronto por nuestras instalaciones para sumar la estrella que nos falta. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Huelva Wagen.
Pedro D
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Hola Pedro, te agradecemos tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Huelva Wagen.
Jose Antonio Valverde Martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un placer ser atendido por Juan Carlos mora Trato 10 Amabilidad 10 Gestionar problemas 10
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Hola José Antonio, nos alegra saber que estás contento con la atención recibida por parte de nuestro compañero Juan Carlos. Te agradecemos tu confianza en Huelva Wagen. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Huelva Wagen.
Maria Jose De La Rosa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Muchas gracias por tu valoración tan positiva, María José. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Huelva Wagen.
Miguel a Martín (Joel)
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Buenos días Miguel. Agradecemos enormemente tu valoración 5 estrellas y nos alegra que tu experiencia sea la esperada. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Huelva Wagen.
Jose luis Delgado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantástico trato de Alberto y de Rafael el técnico del taller que se implicó personalmente al máximo para encontrar la avería que tenía mi coche consiguiendo diagnosticarse y repararla rápidamente Me informó personalmente de todos los pasos . Experiencia increíble con buena profesionalidad y calidad del servicio.
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Hola José Luis, muchas gracias por compartir tu experiencia en Huelva Wagen, estamos encantados que te hayas decidido por nuestro taller. Vuelve a visitarnos siempre que lo desees. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Huelva Wagen.
Javier Rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia ha sido de diez. Trato y atención personal inmejorable. Lo mismo respecto al servicio técnico Mi agradecimiento a Alberto y Rafa por su profesionalidad y buen hacer.
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Muchas gracias por tu valoración Javier. En Huelva Wagen trabajamos para ofrecerte los mejores servicios. Agradecemos tu confianza. Esperamos que vuelvas a visitar nuestras instalaciones. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Huelva Wagen.
Jesús Llerena Garrido
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas tardes Alberto! Siempre salgo contento! Os pongo un 100 a Rafa y ati! Gracias y saludos 👍🏻
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Buenos días Jesús. Agradecemos enormemente tu valoración 5 estrellas y nos alegra que tu experiencia sea la esperada. Alberto y Rafa estuvieron encantados de atenderte. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Huelva Wagen.
Juan Borrego (juanbode)
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención de 10 en el servicio de taller. Me dieron cita rápidamente para un servicio a mi petición, excelente trato en la entrega y recogida, y hasta me gestionaron una muestra del aceite según mis indicaciones.
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Muchas gracias por tu valoración y comentario, Juan. Nos alegra saber que has recibido un servicio de cinco estrellas por parte de nuestro personal. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Huelva Wagen.
Francisco Arroyo González
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La mejor experiencia ha sido la de tratar con la chica de recepción de vehículos. Mari Mar creo que se llama. Muy profesional, un encanto, atenta , simpática y se ve que sabe hacer su trabajo como nadie. Un acierto.
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Buenos días Francisco, muchas gracias por tu valoración y comentario. Nos alegramos de que hayas disfrutado de un buen servicio en nuestras instalaciones. Esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Huelva Wagen.
Rocio Sánchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Muchas gracias Rocío por dar a nuestro concesionario una valoración tan positiva. Esperamos verte pronto de nuevo por nuestras instalaciones, para poder agradecerte en persona tu opinión, y volver a prestarte un magnífico servicio. Un saludo del Concesionario Oficial Audi Huelva Wagen.
Ömür Baltacı
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Hola Ömür, muchas gracias por darnos una buena calificación. Estamos seguros de que nuestro personal disfrutó atendiendo a tus necesidades. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo del Concesionario Oficial Audi Huelva Wagen.
manuel lopez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Debo dar las gracias al equipo comercial por el interes mostrado por llegar 5 minutos tarde de la hora de cierre. El "señor comercial" me espeto que estaban cerrado. Con comerciales asi cualquier oferta de otra marca aunque sea mas caro sera mejor que la me haga esta MARCA
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Buenos días Manuel, lamentamos profundamente que tu experiencia no haya sido satisfactoria hasta el momento. Hemos trasladado tu reclamo al dpto correspondiente. Si es posible facilítanos tus datos personales al siguiente correo audiclass@sevillawagen.com y pronto nos pondremos en contacto contigo. Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo de Huelva Wagen Audi.
clano polis
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
hola, ayer lleve mi coche a revision,y me dijieron que ya me llamarian para recogerlo pues al dia siguiente llamo,llevo llamando toda la mañana y nadie me lo coje y como no quiero pagar una cosa del coche q yo no tengo nada que ver en ,no me llaman y no me quieren dar el coche,tuve que llamar a la policia y todo. Me trataro
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Buenos días Clano, lamentamos tu experiencia y nos gustaría profundizar en ella para que podamos aclarar la incidencia. Te facilitamos el correo de posventa para que nos hagas llegar tus datos personales y podamos contactar contigo: audipostventahuelva@huelvawagen.com Muchas gracias, quedamos a la espera de la información. Un saludo de Huelva Wagen Audi.
Jose Enrique Vázquez Gámez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Muchas gracias José Enrique por tu comentario y valoración. La satisfacción de nuestros clientes es nuestra principal prioridad. Agradecemos tu confianza. Un saludo. Huelva Wagen Audi.
Juana Faustino rivero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Muchas gracias Juana por tu reseña, nos anima mucho a seguir trabajando para ofreceros el mejor servicio. Gracias por tu confianza. Un saludo. Huelva Wagen Audi.
Ramon Rodríguez Turull
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
No hay palabras para definir la atención, profesionalidad y amabilidad de su personal de atención al cliente
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Buenos días Ramón, muchas gracias por tu recomendación. Te agradecemos que dejes constancia de tu experiencia en la red. Para nosotros es muy importante conocer como se ha desarrollado el servicio. Cuenta con nosotros siempre que lo necesites. Un saludo. Huelva Wagen Audi.
Juan Macías Alonso
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Muchas gracias por tu valoración tan positiva, Juan. Un saludo. Huelva Wagen Audi.
Gonzalo Cabello
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Hola buenas a todos Necesito y quiero hacer publico el mal servicio que he tenido en el concesionario oficial de mi ciudad , primero me gustaría dejar claro que el trato recibido por el asesor (Alberto) y el director (Ignacio) ha sido bueno siempre con bastante educación pero no pudiendo dar solución a mi incidencia o problema (generado en su taller) Explico mi incidencia: Mi vehículo le toca el cambio de correa después de pedir varios presupuestos me decido por la diferencia de precio que había hacerlo donde debería hacerse siempre en la casa oficial del vehículo y me encuentro con la sorpresa de que me devuelven mi vehículo sin aire acondicionado, después de semejante sorpresa me dicen que lo lleve otra vez que lo van a ver ,Yo peco de inocente y les digo que es imposible que este roto que lo cambie hace 3 meses ( en otro taller ) cuando entro funcionando y me lo han dado sin funcionar, bueno le han hecho todo tipo de pruebas y alegan que es problema del otro taller que no limpio el circuito antes de cambiar el compresor y que ellos eso ni lo han tocado que no puede ser por culpa de ellos, a mi me gustaría saber como desmontan todo para llegar a la correa de distribución de mi vehículo y no han tocado nada del aire acondicionado ... llegaron incluso a darme un documento explicando lo que estaba mal y haciéndome un favor por no cobrarme dicho documento o pidiéndome dinero si necesitábamos el documento mas redactado, después de mas de 1 mes sigo con el coche sin aire acondicionado y el único arreglo que tiene esto es llevar el coche a que lo arreglen a otro sitio y que esto proceda por las vías judiciales pertinentes para no estar 2 años con el coche estropeado. Me siento verdaderamente estafado por la casa oficial de mi vehículo que es un Audi a4 2000 140cv lo único verdad de todo esto es que mi vehículo entro allí con aire acondicionado y por el motivo que sea me lo han devuelto sin el pero con el cambio de correa hecho.
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Buenas Gonzalo. Lamentamos que su experiencia no haya sido positiva. Le agradeceríamos que nos enviara un email al siguiente correo audipostventahuelva@huelvawagen.com para tratar su caso. Para nosotros su opinión es importante. Un saludo. Huelva Wagen Audi.
Juanlu Lazaro Gonzalez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Muchas gracias por tu valoración tan positiva, Juanlu. Un saludo. Huelva Wagen Audi.
Josem AF
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Muchas gracias por tu valoración tan positiva, José. Un saludo. Huelva Wagen Audi.
jose claudio
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Muchas gracias por tu valoración tan positiva, José Claudio. Un saludo. Huelva Wagen Audi.
J. Claudio Rodriguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Muchas gracias por tu valoración de cinco estrellas, Claudio. Un saludo. Huelva Wagen Audi.
Paqui Hernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me solucionaron el problema en el mismo día, Atencion de Ana y María del Mar de 10!
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Muchas gracias por tu valoración, Paqui. Nos alegra saber que ha recibido un servicio de cinco estrellas por parte de nuestro personal. Un saludo. Huelva Wagen Audi.
Manuel l
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
No está en centro ciudad
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Hola Manuel. Lamentamos que su experiencia no haya sido de cinco estrellas. Muchas gracias, un saludo. Huelva Wagen Audi
FERMÍN GARCÍA HOSPITAL
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente y profesional por parte de Ana Macías, con solución a todas mis cuestiones. Gracias por todo. Un saludo
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Muchas gracias por tu valoración y comentario, Fermín. Nos alegra saber que ha recibido un servicio de cinco estrellas por parte de nuestro personal. Un saludo. Huelva Wagen Audi.
Llera Dpto Direccion
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia muy satisfactoria y rápida!! Magnífico trato por parte de Ricardo, muy profesional.
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Muchas gracias por tu valoración y comentario, Llera. Nos alegra saber que ha recibido un servicio de cinco estrellas por parte de nuestro personal. Un saludo. Huelva Wagen Audi.
Jorge Sanchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato en la atención del taller, tanto por parte de María del Mar como de Ana.
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Muchas gracias por tu valoración y comentario, Jorge. Nos alegra saber que ha recibido un servicio de cinco estrellas por parte de nuestro personal. Un saludo. Huelva Wagen Audi.
Antonio MARTIN CARRASCO
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Dan un trato impecable y muy profesional. Me atendió Manuel Peña y María del Mar, son encantadores, salgo aún más contento y satisfecho con mi coche nuevo.
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Muchas gracias por tu valoración y comentario, Antonio. Nos alegra saber que ha recibido un servicio de cinco estrellas por parte de nuestro personal. Un saludo. Huelva Wagen Audi.
Suprem300
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y profesionalidad recibida por parte de Ana y M° del Mar y gracias por asesorarnos con la seguridad del vehículo
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Muchas gracias por tu valoración y comentario. Nos alegra saber que ha recibido un servicio de cinco estrellas por parte de nuestro personal. Un Saludo. Huelva Wagen Audi.
M. L.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
👍
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Muchas gracias por tu valoración, Marcos. Nos alegra saber que ha recibido un servicio de cinco estrellas por parte de nuestro personal. Te esperamos en tu próxima visita. Un Saludo. Huelva Wagen Audi.
Salomé Coronel Camacho
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La persona que me atendio Sr. José Miguel me informo muy bien sobre mi vehículo, muy amable en todo lo que le pregunte, me considero muy bien atendido.
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Muchas gracias por tu valoración y tu comentario, Salomé. Nos alegra saber que ha recibido un servicio de cinco estrellas por parte de nuestro personal. Te esperamos en tu próxima visita. Un Saludo. Huelva Wagen Audi.
Milagros Salgueiro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable por parte del vendedor Jose Miguel ,excelente persona.Sin duda repetiré
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Muchas gracias por tu valoración, Milagros. Nos alegra saber que ha recibido un servicio de cinco estrellas por parte de nuestro personal. Te esperamos en tu próxima visita. Un Saludo. Huelva Wagen Audi.
Sigfrido Vicario
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención personalizada
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Muchas gracias por tu valoración de cinco estrellas, Sigfrido Un saludo. Huelva Wagen Audi. (Translated by Google) Thank you very much for your five-star rating, Sigfrido Greetings. Huelva Wagen Audi.
ELISABETH GARCIA GUERRA
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Lleve mi coche para hacerle el cambio de aceite de la caja de cambios. La verdad es que me quedé gratamente sorprendida por la atención recibida. María del Mar, gracias!!! Super atenta en todo momento, me hicieron una revisión completa y un lavado exterior del coche de forma gratuita. Siempre pensé que los servicios oficiales son más caros que un taller normal. En este caso concreto había pedido varios presupuestos resultando más caros que en la propia casa. Lo recomiendo 100% Gracias por vuestra atención.😊
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Muchas gracias por tu valoración, Elisabeth. Nos alegra saber que ha recibido un servicio de cinco estrellas por parte de nuestro personal. Te esperamos en tu próxima visita. Un Saludo. Huelva Wagen Audi.
ISABEL ARIAS
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias José Miguel por tu actitud, fue lo que nos convenció para elegir nuestro Q3. Eres amable y un buen comercial que resolviste todas nuestras dudas y requisitos con paciencia y profesionalidad, con argumentos sin tener que desprestigiar a otras marcas. Si hay alguna pega no es achacable al vendedor, sino directamente al concesionario. No me parece bien que compres un coche de casi 40000e y no te regalen ni la luz de emergencia obligatoria ahora.
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Muchas gracias por tu valoración, Isabel. Nos alegra saber que ha recibido un servicio de cinco estrellas por parte de nuestro personal. Un Saludo. Huelva Wagen Audi.
Jose Wert
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Muchas gracias por tu valoración tan positiva, Jose. Un saludo. Huelva Wagen Audi.
Andres Ponce Perez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos días quisiera hacer mención a la fantástica atención de Maria del Mar y Ana, el otro día pasé la revisión del vehículo y fue todo fantástico, mucho compromiso en su labor y atención al cliente gracias.
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Muchas gracias por tu valoración, Andres. Nos alegra saber que ha recibido un servicio de cinco estrellas por parte de nuestro personal. Un Saludo. Huelva Wagen Audi.
David Rg_8
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Creo que ya son seis o siete años que comencé q trabajar con ellos, tanto María del Mar en taller como Ricardo en la compra de mi nuevo vehículo son excelentes, son un gran equipo, siempre súper amables y grandes profesionales. Sin dejar atrás el equipo de mecánicos que son excelentes. Y como no aunque se mudó, al gran Rafa.
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Muchas gracias por tu valoración, David. Nos alegra saber que ha recibido un servicio de cinco estrellas por parte de nuestro personal. Un Saludo. Huelva Wagen Audi.
Jose Luis Marquez Chaves
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena gestión y buen trato, Ana ha gestionado , la reparación de mi vehículo, y me ha tenido informado de todos, los pasos . Desde la entrega del vehículo hasta la recepción, todo perfecto.
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Muchas gracias por tu valoración, Jose Luis. Nos alegra saber que ha recibido un servicio de cinco estrellas. Un Saludo. Huelva Wagen Audi.
María Ruíz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecida al comercial Manuel Peña que fué quien me aconsejó y guió en la adquisición de mi vehículo Audi,destacar su amabilidad,profesionalidad y atención tanto en el servicio pre y postventa. Siempre disponible y dispuesto a resolver dudas lógicas que surgen al comprar un nuevo coche . A destacar también la labor de María del Mar destacando su implicación en el trabajo y por tener en cuenta las necesidades del cliente para hacernos la vida más fácil y cómoda, muy amable,atenta y resolutiva. Muchas gracias a ambos por vuestro trato,servicio de atención al cliente inmejorable.
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Muchas gracias por tu valoración, María A. Nos alegra saber que ha recibido un servicio de cinco estrellas por parte de nuestro personal. Un Saludo. Huelva Wagen Audi.
Carlos Romero Romero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
HE IDO A LLEVAR MI AUDI PARA QUE LE CAMBIARAN UN BOTE DE GAS PARA EL AIRBAG DEL ACOMPAÑANTE Y QUIERO RECALCAR EL EXCELENTE TRATO QUE HEMOS RECIBIDO POR PARTE DE ANA Y MARIA MAR, QUE ESTABAN DE RECEPCION DE TALLER, NOS HAN FACILITADO LA ESTANCIA E INFORMADO DE TODO LO NECESARIO.
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Muchas gracias por tu valoración, Carlos. Nos alegra saber que ha recibido un servicio de cinco estrellas por parte de nuestro personal. Un Saludo. Huelva Wagen Audi.
José Córdoba
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Muchas gracias por tu valoración tan positiva, José. Un saludo. Huelva Wagen Audi.
Rocio Dominguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Muchas gracias por tu valoración de cinco estrellas, Rocio. Un saludo. Huelva Wagen Audi.
Pablo Gonzalez Domínguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace unos días compre mi nuevo Audi Q2 en este concesionario a través de su comercial Ricardo. Ricardo es un gran comercial que en todo momento ha atendido nuestras dudas aun estando fuera de su horario laboral y que después de la venta del vehículo ha seguido atendiendo mis dudas al momento. Muy contento con las instalaciones y el trato del personal.
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Muchas gracias por tu valoración, Pablo. Nos alegra saber que ha recibido un servicio de cinco estrellas por parte de nuestro personal. Un Saludo. Huelva Wagen Audi.
Daiker Puest
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He acudido al centro con dos vehículos, el mío y el de mi mujer. La atención personal tanto de Ana Maria como de Maria del Mar ha sido profesional y cercana, muy amables. Buen servicio prestado por Taller.
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Muchas gracias por tu valoración, Daiker. Nos alegra saber que ha recibido un servicio de cinco estrellas por parte de nuestro personal. Un Saludo. Huelva Wagen Audi.
ANTONIO PEREIRA
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con el trato recibido por Maria del Mar y Ana y sobre todo por la gestión del tiempo. No dudare en volver.
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Muchas gracias por tu valoración, Antonio. Nos alegra saber que ha recibido un servicio de cinco estrellas por parte de nuestro personal. Un Saludo. Huelva Wagen Audi.
Ruben Suarez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial tanto trato como atención en general.La atención de Ana muy profesional.
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Muchas gracias por tu valoración, Rubén. Nos alegra saber que ha recibido un servicio de cinco estrellas por parte de nuestro personal. Un Saludo. Huelva Wagen Audi.
Alvaro Perez Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio excelente tanto de la compañera Maria del Mar como de Ana, muy profesional y trato muy amable. Totalmente recomendable!
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Muchas gracias por tu valoración, Alvaro. Nos alegra saber que ha recibido un servicio de cinco estrellas por parte de nuestro personal. Un Saludo. Huelva Wagen Audi.
ISA
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Muchas gracias por tu valoración de cinco estrellas, Isa. Un saludo. Huelva Wagen Audi.
Giulia Artemide
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Nos presentan una cuenta de €300 por un arreglo no hecho, a los 20km estábamos otra vez en la misma idéntica situación, a pasar de que ademas nos devolvieron el coche con las luces de frenos y el termostato del agua del motor sin funcionar, anteriormente ambos sin avería. No quisieron hacerse cargo de los nuevos problemas surgidos como tampoco admitir que, chapuzeado el sistema eléctrico buscando un fallo que dejaron de buscar a la primera hora de trabajo, generaron nuevos y tampoco solucionaron verdaderamente el avería por la cual atendimos al taller. Si tenéis un auto o una furgoneta histórica o de época no la llevéis nunca allí aunque sea VW o Audi como en nuestro caso. Por nuestra experiencia hemos notado completa incompetencia respecto a todo aquello que no hay que conectar simplemente a un ordenador. Además muy poco respeto y poca profesionalidad para quien no se presenta allí con camicia bianca. Que alguien de la casa VW no conozca un T3 es de escándalo.
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Hola Giulia. Lamentamos que su experiencia no haya sido positiva. Le agradeceríamos que nos enviara un email a audipostventahuelva@huelvawagen.com para solucionar su caso. Muchas gracias, un saludo. Huelva Wagen Audi
MANUEL ANDRADA
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Una marca de gran prestigio, con estupendas instalaciones y profesionales.
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Muchas gracias por tu valoración, Manuel. Nos alegra saber que ha recibido un servicio de cinco estrellas por parte de nuestro personal. Un Saludo. Huelva Wagen Audi.
Ade Car
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Muchas gracias por tu valoración de cinco estrellas, Ade. Un saludo. Huelva Wagen Audi.
Aneta Bujniewicz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Muchas gracias por tu valoración de cinco estrellas, Aneta. Un saludo. Huelva Wagen Audi.
JM M
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Buen trato y prpfesional. Muy escaso de espacio de exposición por lo que hay poca variedad
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Gracias por tu valoración, JM. Esperamos verle pronto por nuestras instalaciones para sumar las estrellas que nos faltan. Un saludo. Huelva Wagen Audi
Jose Luis Rodriguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente el trato de su vendedor,Ricardo Mancha.volveremos repetir con el 3 audi
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Muchas gracias por tu valoración, Jose Luis. Nos alegra saber que ha recibido un servicio de cinco estrellas por parte de nuestro personal. Un Saludo. Huelva Wagen Audi.
Tomás CaPi
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, información y asesoramiento para la compra de mi nuevo coche. Todo ha sido muy fácil y el trato exquisito. El coche una delicia, fiable, cómodo y seguro.
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Muchas gracias por tu valoración, Tomás. Nos alegra saber que ha recibido un servicio de cinco estrellas por parte de nuestro personal. Un Saludo. Huelva Wagen Audi.
Paco Martin Rivero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención personalizada y trato afable, cordial y cercano. Gracias por todo José Miguel Rodríguez.
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Muchas gracias por tu valoración, Paco. Nos alegra saber que ha recibido una atención de cinco estrellas por parte de nuestro personal. Un Saludo. Huelva Wagen Audi.
carlos lopez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Audi, en especial a su vendedor por el excelente trato hacia nosotros
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Muchas gracias por tu valoración, Carlos. Nos alegra saber que ha recibido un servicio de cinco estrellas por parte de nuestro personal. Un Saludo. Huelva Wagen Audi.
Diego Carrasco
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Muchas gracias por tu valoración de cinco estrellas, Diego. Un saludo. Huelva Wagen Audi.
Antonio García Villalba
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Gracias por tu valoración, Antonio. Esperamos verle pronto por nuestras instalaciones para sumar las estrellas que nos faltan. Un saludo. Huelva Wagen Audi
Karmen dominguez hervas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Recepcionista,de taller m mar dguez, una chica excepcional
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Muchas gracias por tu valoración, Karmen. Nos alegra saber que ha recibido un servicio de cinco estrellas por parte de nuestro personal. Un Saludo. Huelva Wagen Audi.
Francisco Javier Rios Novalio
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bueno en todo un trato muy cercano
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Muchas gracias por tu valoración, Francisco Javier. Nos alegra saber que ha recibido un servicio de cinco estrellas por parte de nuestro personal. Un Saludo. Huelva Wagen Audi.
VIPER
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato al cliente aunque algo caro, pero sabemos que marca es...
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Muchas gracias por tu valoración tan positiva, Fran. Un Saludo. Huelva Wagen Audi.
Pilar Magro Cortes
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Te agradecemos mucho tu valoración, Pilar. Un saludo. Huelva Wagen Audi.
Pepe Farelo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Muchas gracias por tu valoración tan positiva, Pepe. Un Saludo. Huelva Wagen Audi.
Manuel Ruiz Rodríguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Muchas gracias por tu valoración, Manuel. Nos alegra saber que ha recibido un servicio de cinco estrellas por parte de nuestro personal. Un Saludo. Huelva Wagen Audi.
Manuela Cabello
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Gracias por tu valoración, Manuela. Esperamos verle pronto por nuestras instalaciones para sumar la estrella que nos falta. Un saludo. Huelva Wagen Audi
Sebastián González Losada
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Muchas gracias por tu valoración Sebastián. Nos alegra saber que ha recibido un servicio de cinco estrellas por parte de nuestro personal. Un Saludo. Huelva Wagen Audi.
Mayte Munoz Nieto
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia horrible. Tras un accidente que entrego mi coche me lo devuelven después de cuatro meses, no me atendían la llamada. Me lo han devuelto sucio, con los agarradores de la puerta rotos, ruedas desinfladas. Arreglé la puerta hace un año, arreglo que me costó 700 € y está rota otra vez y no se hacen cargo, ya que ellos me tuvieron que romper la puerta para abrirla. El trato ha sido horrible. Después que se han llevado 6000€ por mi arreglo del accidente, me han tratado fatal sin atender las llamadas, sin coche de sustitución. Tras cuatro meses de llamadas sin responder, me han devuelto el coche. Y respecto al arreglo de la puerta me dicen no tiene garantía. Hoy voy a poner hoja de reclamaciones. Iba cambiar la correa de distribución. No piso ese taller en mi vida. Hoy iré a poner una hoja de reclamación.
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Hola Mayte, lamentamos que su experiencia no haya sido positiva. Le agradeceríamos que nos enviara un email a audipostventahuelva@huelvawagen.com para tratar su caso. Un Saludo. Huelva Wagen Audi
Manuel TELLO DIAZ
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Es el cuarto coche que compramos mi familia en el concesionario y siempre atendido por el vendedor José Miguel Rodríguez, sin desmerecer a los otros compañeros, del cual sólo tengo palabras de elogio por su profesionalidad y atención personal, asesorándome sobre mis dudas y preguntas al momento. De la marca no voy a descubrir nada nuevo en calidad y elegancia.
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Muchas gracias por tu valoración y comentario, Emilio. Nos alegra saber que ha recibido un servicio de cinco estrellas por parte de nuestro personal. Un Saludo. Huelva Wagen Audi
PEDRO A. CASADO
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Gracias por tu valoración Pedro. Esperamos verle pronto por nuestras instalaciones para sumar la estrella que nos falta. Un saludo. Huelva Wagen Audi
Joaquin Garcia De Las Mestas
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Hola Joaquin. Lamentamos que su experiencia no haya sido positiva. Nos gustaría conocer el motivo de su valoración, ¿podría enviarnos un email a audipostventahuelva@huelvawagen.com si su valoración está relacionada con el servicio postventa o a audiclass@sevillawagen.com si se trata de vehículos nuevos? Muchas gracias, un saludo. Huelva Wagen Audi
jose manuel Torrado
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Voy al concesionario Audi para recibir una atención personalizada. Me encuentro dos vendedores mirando al techo. Después de un un saludo me pregunta intenciones. Tras mostrar cierto interés por un modelo recibo desidia y nulas ganas de vender. información breve y pésima. sin intención de mostrar el modelo o levantarse de la silla. Pésima sensación, duda que jamás compre audi si siguen estos vendedores mirando
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Hola, Jose Manuel. Para nosotros la opinión de neustros clientes es muy importante, ¿podría enviarnos un email a audiclass@sevillawagen.com para tratar su caso? Muchas gracias, un saludo. Huelva Wagen Audi
Antonio Garcia
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Gracias por tu valoración, Antonio. Esperamos verle pronto por nuestras instalaciones para sumar las estrellas que nos faltan. Un saludo. Huelva Wagen Audi
jose maría
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Nada profesionales. Nula atención al cliente y una falta de educación intolerable en postventa. Se olvidan de hacer una actualización en la última revisión y me hacen perder el tiempo y el dinero. La marca no puede permitir que permanezcan abiertas estas concesiones, espantan a quienes han confiado en sus productos. Audi, tome nota.
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Hola Jose María, lamentamos que su experiencia no haya sido positiva. Le agradeceríamos que nos enviara un email a audipostventahuelva@huelvawagen.com para tratar su caso. Un Saludo. Huelva Wagen Audi.
Germán DomToc
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Hola Germán. Lamentamos que su experiencia no haya sido positiva. Nos gustaría conocer el motivo de su valoración, ¿podría enviarnos un email a audipostventahuelva@huelvawagen.com si su valoración está relacionada con el servicio postventa o a audiclass@sevillawagen.com si se trata de vehículos nuevos? Muchas gracias, un saludo. Huelva Wagen Audi
Jose M. del Pino
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Hola Matanuska, muchas gracias por tu valoración y comentario positivo. Nos alegra saber que ha recibido un servicio de cinco estrellas por parte de nuestro personal. Un Saludo. Huelva Wagen Audi
Rosa Tello
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia de compra ha sido muy buena. He sido atendida por José Miguel correctamente, ha sido atento y cordial. En todo momento me ha asesorado y resuelto todas mis dudas, incluso después de la compra.
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Buenas Rosa, muchas gracias por tu valoración y comentario positivo. Nos alegra saber que ha recibido un servicio de cinco estrellas por parte de nuestro personal. Un Saludo. Huelva Wagen Audi.
Rafael Rodriguez garcia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Hola Rafael, muchas gracias por tu valoración y comentario positivo. Nos alegra saber que ha recibido un servicio de cinco estrellas por parte de nuestro personal. Un Saludo. Huelva Wagen Audi
Pablo Rodrigue Gomez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Ayer fui con un amigo a recoger su vehículo tras una reparación, pésimo servicio, la señorita de recepción es pura prepotencia, tras recriminarle mi amigo que no se la haya informado en este tiempo del estado de la reparación de su vehículo lo único que hizo fue mirarlo con desdén, eso sí mucha amabilidad a la hora de solicitarle que en la encuesta se le valore positivamente, pues me da que no bonita, pena de concesionario sin apenas personal.
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Hola, Pablo. Lamentamos que su experiencia no haya sido positiva. Le agradeceríamos que nos enviara un email a audipostventahuelva@huelvawagen.com para tratar su caso. Muchas gracias, un saludo. Huelva Wagen Audi
Anais Linares Canalejo
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala atención. No me daba información del coche. Procesos largos sin información y cuando voy a recoger el coche me encuentro que todavía hay restos de piedras dentro del motor, cuando supuestamente lo habían arreglado y limpiado. Un servicio mucho que desear
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Hola, Anais. Lamentamos que su experiencia no haya sido positiva. Le agradeceríamos que nos enviara un email a audipostventahuelva@huelvawagen.com para tratar su caso. Muchas gracias, un saludo. Huelva Wagen Audi
Carmen F
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Muchas gracias por tu valoración tan positiva, Carmen. Un saludo. Huelva Wagen Audi.
José Fernández Pasión
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Muchas gracias por tu valoración tan positiva, José. Un saludo. Huelva Wagen Audi.
Juan Gabril Abrio Rodriguez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Muchas gracias por tu valoración tan positiva, Juan. Un saludo. Huelva Wagen Audi.
Esher Pedrero duarte
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Muchas gracias por tu valoración tan positiva, Esther. Un saludo. Huelva Wagen Audi.
Rafael Naranjo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Muchas gracias por tu valoración tan positiva, Rafael. Un saludo. Huelva Wagen Audi.
Cristian Campos
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Una avería inesperada en mí Audi Q3. La experiencia excepcional en el taller, trato insuperable y me dejaron el coche perfecto me lo limpiaron y desinfectar mejor que nuevo muchas gracias Rafael el jefe de taller todos son unos profesionales.
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Muchas gracias por tu valoración y comentario, Cristian. Nos alegra mucho saber que has recibido un servicio cinco estrellas. Un saludo. Huelva Wagen Audi.
Abraham Cuervo Ortigado
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Muchas gracias por tu valoración tan positiva, Abraham. Un saludo. Huelva Wagen Audi.
Mariana Tudor
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Muchas gracias por tu valoración de cinco estrellas, Mariana. Un saludo. Huelva Wagen Audi.
Георги Йорданов
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Muchas gracias por tu valoración de cinco estrellas. Un saludo. Huelva Wagen Audi.
Arthur L.
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Horrible, I need to change a lightbulb, as a tourist there with no tools I came in this garage. The men must have thought that I know absolutely nothing because he said : "Haha sir, we can't change a lightbulb like this, we have to check if it's the cables or something else, we'll do a huge diagnostic for 250€, and you need to add the piece we change." It's not the politics of Audi always, had my Audi at Audi garage in Switzerland and they never did that. And this price is far more expensive compare to Switzerland. Huge nope
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Hi Ali. We regret that your experience has not been positive. We would appreciate your sending an email to audipostventahuelva@huelvawagen.com to solve your case. Thank you very much, greetings. Huelva Wagen Audi.
Juan Garrido
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena predisposición y muy profesional del personal a la hora de mostrar los vehículos....
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Muchas gracias por tu valoración y comentario, Juan. Nos alegra saber que ha recibido un servicio cinco estrellas por parte de nuestro personal. Un saludo. Huelva Wagen Audi.
Juanma Torroba
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
La atención personal perfecta, el tiempo de espera desesperante... No es la cola del médico, necesitamos rapidez, una persona más en la atención al cliente, recepción taller, etc... Es vital, aunque tenga que asistir "desde atrás"...
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Gracias por su valoración , Juanma. Tendremos en cuenta su comentario para seguir mejorando. Un saludo. Huelva Wagen Audi. (Translated by Google) Thank you for your feedback, Juanma. We will consider your comment for further improvement. Greetings. Hagen Wagen Audi.
Rafael Vazquez Capilla
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Te agradecemos mucho tu valoración tan positiva, Rafael. Un saludo. Huelva Wagen Audi.
francisco javier marin moreno
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Francisco, muchas gracias por tu valoración tan positiva. Un saludo. Huelva Wagen Audi.
José Vacas
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Amables y bien. Pero desbordado el señor de recepción.
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Gracias por tu valoración. Tendremos en cuenta su comentario. Esperamos verte pronto por nuestras instalaciones para sumar esa estrella que nos falta. Un saludo. Huelva Wagen Audi.
Francisco Dominguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Muchas gracias por tu valoración tan positiva, Francisco. Un saludo. Huelva Wagen Audi.
Free Leandres
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Gracias por tu valoración. Esperamos verte pronto por nuestras instalaciones para sumar esa estrella que nos falta. Un saludo. Huelva Wagen Audi.
Vt Vt
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
El audi q3 me a parecido un coche espetacular muchas gracias a huelva wagen audi y a manuel peña
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Muchas gracias por tu valoración y comentario. Nos alegra saber que ha disfrutado de la experiencia con el Nuevo Audi Q3. Un saludo. Huelva Wagen Audi.
Raul Cotallo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Después de darme a probar el nuevo audi Q3 sportback, la sensación ha sido fantástica, resaltar del nuevo Q3 la suspensión deportiva que hace que en el coche apenas se note el balanceo y le de mas firmeza en la carretera. También me gustaría resaltar la potencia que entrega de forma suave y progresiva a la vez que potente. Muchas gracias por dejarme disfrutar un rato con el nuevo Q3 sportback.
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Muchas gracias por tu valoración y comentario, Raúl. Nos alegra saber que ha disfrutado de la experiencia. Un saludo. Huelva Wagen Audi.
Jose Vidarte Garrido
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Gracias por tu valoración, Jose. Esperamos verte pronto por nuestras instalaciones para sumar esa estrella que nos falta. Un saludo. Huelva Wagen Audi.
pedro jose marquez moreno
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Muchas gracias por tu valoración de cinco estrellas, Rubén. Un saludo. Huelva Wagen Audi.
Jesus Morano Martinez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Cada vez que mi Audi visita este concesionario para sus mantenimientos casualidad o no le aparece una avería.El colmo este último mantenimiento de los 150000km no lo reponen el deposito de Adblue , a consecuencia de esto el coche se queda sin este aditivo y me provoca una avería de más de 4000€. En el libro de instrucciones indica claramente que hay que reponerlo en todos los servicios .Tampoco le sustituyeron el filtro del aire y me aseguraron que si. Servicio pésimo ,atencion al cliente peor ,falta de ética profesional. No comprare mas coches que estén relacionados con el grupo HuelvaWagen. Seguimos: En vista que estos señores no me dan solución llevo el coche a un concesionario del grupo volkswagen y me diagnostican un fallo en un sensor y no todo el conjunto completo del Adblue que me querían sustituir y cobrar en Audi mas de 4000€ . Pues bien la avería ha salido en 1060€ , Esto da mucho que pensar yo no volveré y por supuesto lo haré público.
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Hola, Jesús. Lamentamos que su experiencia no haya sido positiva, para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. ¿podría enviarnos un email a audipostventahuelva@huelvawagen.com para tratar su caso? Muchas gracias, un saludo. Huelva Wagen Audi
Ismael Barrios Sanchez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Hola, Ismael. Nos gustaría conocer el motivo de su valoración, ¿podría enviarnos un email a audipostventahuelva@huelvawagen.com, si su valoración está relacionada con el servicio postventa o a audiclass@sevillawagen.com si se trata de vehículos nuevos? Muchas gracias, un saludo. Huelva Wagen Audi
Francisco Guevara Marquez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Gracias por tu valoración, Francisco. Esperamos verte pronto por nuestras instalaciones para sumar esa estrella que nos falta. Un saludo. Huelva Wagen Audi.
pedro pica piedra
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Hola, Pedro. Nos gustaría conocer el motivo de su valoración, ¿podría enviarnos un email a audipostventahuelva@huelvawagen.com, si su valoración está relacionada con el servicio postventa o a audiclass@sevillawagen.com si se trata de vehículos nuevos? Muchas gracias, un saludo. Huelva Wagen Audi
jose felix rodriguez
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Gracias por tu valoración, Jose. Esperamos verte pronto por nuestras instalaciones para sumar esas estrellas que nos faltan. Un saludo. Huelva Wagen Audi.
Antonio Guerrero
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Horrible,cuántas menos veces lleves tu coche te lo agradecerá,llevo más de una semana intentando contactar con el asesor para que me informe del estado del vehículo,no se cuantas notas y quejas he puesto y ni se dignan a contestar, solución ir allí,poner una reclamación como una casa y denuncia.
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Hola, Antonio. Lamentamos que tu experiencia no haya sido positiva. Para nosotros es importante la satisfacción de nuestro clientes, por ello, nos gustaría que nos enviaras un email a audipostventahuelva@huelvawagen.com para tratar tu caso. Un saludo. Huelva Wagen Audi
enrique fernandez vazquez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Gracias por su valoración, Enrique. Esperamos verte pronto por nuestras instalaciones para sumar esa estrella que nos falta. Un saludo. Huelva Wagen Audi.
Juan Carlos
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Todavía estoy esperando que me llamen del taller por una avería urgente. He llamado dos veces y dos veces han quedado en llamarme. Muy poca seriedad. No es propio de una marca de prestigio como Audi.
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Hola, Juan. Para nosotros la opinión de nuestros clientes es importante, tendremos en cuenta tu comentario. Te agradeceríamos que nos enviaras un email a audipostventahuelva@huelvawagen.com para tratar tu caso. Un saludo. Huelva Wagen Audi
maria josé fernández
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Muchas gracias por tu valoración de cinco estrellas, Maria José. Un saludo. Huelva Wagen Audi.
Nacho Pulido
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Nacho, muchas gracias por tu valoración tan positiva. Un saludo. Huelva Wagen Audi.
Sergio Rodriguez Martín
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Te agradecemos mucho tu valoración de cinco estrellas, Sergio. Un saludo. Huelva Wagen Audi.
Paco Arroyo Gonzalez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Muchas gracias por tu valoración de cinco estrellas, Paco. Un saludo. Huelva Wagen Audi.
Jose Miguel Gonzalez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Jose Miguel, muchas gracias por tu valoración tan positiva. Un saludo. Huelva Wagen Audi.
K Bollero
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Aunque la ubicación es fatal, una vez dentro el servicio se aproxima a los estándares de la marca.
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Gracias por tu valoración. Esperamos verte pronto por nuestras instalaciones para sumar esa estrella que nos falta. Un saludo. Huelva Wagen Audi.
Jesus de la Rosa
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Jesús, te agradecemos mucho tu valoración de cinco estrellas. Un saludo. Huelva Wagen Audi.
Jose Maria Lopez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Muchas gracias por tu valoración de cinco estrellas, Jose Maria. Un saludo. Huelva Wagen Audi.
Jose Franco orta
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Muchas gracias por tu valoración tan positiva, Jose. Un saludo. Huelva Wagen Audi.
Francisco Javier Camacho Clavijo
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Gracias por tu valoración, Francisco. Esperamos verte pronto por nuestras instalaciones para sumar esas estrellas que nos faltan. Un saludo. Huelva Wagen Audi.
Jose Manuel Rodríguez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Gracias por tu valoración, Jose Manuel. Esperamos verte pronto por nuestras instalaciones para sumar esa estrella que nos falta. Un saludo. Huelva Wagen Audi.
jose felix fernandez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Muchas gracias por tu valoración tan positiva, Jose. Un saludo. Huelva Wagen Audi.
Yolanda Martinez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, profesionales y con mucha paciencia.
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Muchas gracias, Yolanda. Nos alegra saber que ha recibido un servicio de cinco estrellas. Un saludo. Huelva Wagen Audi.
Jorge Lago
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto trato y amabilidad por tarte de los empleados
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Muchas gracias, Jorge. Nos alegra saber que nuestro personal le ha ofrecido un servicio de cinco estrellas. Un saludo. Huelva Wagen Audi.
Leoncio Ramos
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Leoncio, te agradecemos mucho tu valoración de cinco estrellas. Un saludo. Huelva Wagen Audi.
Macarena Mateo Romero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Muchas gracias por tu valoración tan positiva, Macarena. Un saludo. Huelva Wagen Audi.
Fernando Pérez Borrero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Muchas gracias por tu valoración de cinco estrellas, Fernando. Un saludo. Huelva Wagen Audi.
Francisco José Carrasco Domínguez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Francisco José, gracias por su valoración. Esperamos verle pronto por nuestras instalaciones para sumar esa estrella que nos falta. Un saludo. Huelva Wagen Audi.
Javier Moreno
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Muchas gracias por tu valoración tan positiva, Javier. Un saludo. Huelva Wagen Audi.
Jesús C
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Gracias por su valoración. Esperamos verle pronto por nuestras instalaciones para sumar esa estrella que nos falta. Un saludo. Huelva Wagen Audi.
Juan Fernández
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Te agradecemos mucho tu valoración de cinco estrellas, Juan. Un saludo.Huelva Wagen Audi.
Juanma G Infante
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Audi, marca de prestigio en el mundo de la automoción, no puede permitir que el concesionario de la marca en Huelva, no disponga de un departamento de chapa y pintura propio, teniendo que contratar los servicios de una empresa externa, careciendo de vehículos de cortesía. Perjudicando el servicio postventa de la marca y a los innumerables clientes de Audi en la provincia de Huelva. Argumentos que hacen replantearme comprar un nuevo vehículo del grupo Volkswagen, a pesar de contar con unos trabajadores en el caso del concesionario de Audi en Huelva que suplen las carencias de su empresa con profesionalidad, gran esfuerzo y una dedicación muy por encima de lo exigible. Espero que los responsables de la marca en ésta zona vean el comentario e inviertan más en Huelva y no se destine ésta a otras provincias, perjudicando el servicio postventa y a su vez a los miles de clientes onubenses.
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Hola, Juanma. Para nosotros la opinión de nuestros clientes es importante, tendremos en cuenta tu comentario. Y nos alegra saber que nuestro equipo te ofrece un servicio adecuado. Si lo deseas puedes escribirnos a audipostventahuelva@huelvawagen.com. Un saludo. Huelva Wagen Audi
antonio romero lebron
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Muchas gracias por tu valoración tan positiva, Antonio. Un saludo. Huelva Wagen Audi.
Faustino Pérez
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Como era de fuera de la provincia no pusieron interés en atenderme.
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Hola, Faustino. Lamentamos que tu experiencia no haya sido positiva. Para nosotros es importante conocer la satisfacción de nuestro clientes, por ello, nos gustaría que nos enviaras un email a audipostventahuelva@huelvawagen.com para tratar tu caso. Un saludo. Huelva Wagen Audi
Rafael Almansa
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelete trato de servicio audi huelva.el trato es personalizado en todo momento .es el 4 audi que tengo y volvere a repetir. El trato con el jefe de taller y la recepcion siempre es muy cordial y me informan de todo.
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Rafael, muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que ha recibido un trato de cinco estrellas por parte de nuestro personal. Nos encanta que sea un cliente fiel a la marca. Un saludo. Huelva Wagen Audi.
Sergio P. Fernandez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantástico trato, profesionalidad y calidad del servicio. El jefe de taller se implicó personalmente al máximo para encontrar una avería extrañísima que tenía mi coche consiguiendo diagnosticarla y repararla. Me informó personalmente de todos los pasos que daba y nunca me faltó vehículo de sustitución el tiempo que estuvo el coche en el taller. Experiencia increíblemente buena.
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Nos complace mucho leer su comentario, Sergio. Trabajaremos días a día para que clientes como tu podáis disfrutar de un servicio cinco estrellas. Un saludo. Huelva Wagen Audi.
INFORYCOM SEGURIDAD INSTALACIONES
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Bien todo
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Gracias por su valoración. Esperamos verle pronto por nuestras instalaciones para sumar la estrella que nos falta. Un saludo. Huelva Wagen Audi.
Jesús Garduño Fernández
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Genial
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Jesús, gracias por su valoración. Esperamos verle pronto por nuestras instalaciones para sumar esa estrella que nos falta. Un saludo. Huelva Wagen Audi.
Blanca Carrasco
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y buen servicio
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Muchas gracias, Blanca. Trabajamos para mejorar día a día. Un saludo. Huelva Wagen Audi.
Jesús Ortega Alegre
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
El jefe de taller nos informo perfectamente de algunos problemas que teniamos
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Jesus, muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que ha recibido un servicio de cinco estrellas por parte de nuestro personal. Un saludo. Huelva Wagen Audi.
Miguel Fernandez Nuñez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo servicio. Se me averia un coche de 40.000 euros en 4 meses con 7000 km y tras 4 días dicen que alomejor mañana lo miran para emitir un diagnostico que primero tienen que atender sus revisiones. Que lo miraran cuando puedan y no me pueden asegurar cuando .Una verguenza. Ademas de dar un mal servicio sus modos son pésimos. Si puedo no llevare mas mi vehiculo a este taller,ya tuve una mala experiencia hace 12 años que me hizo vender un vehiculo de alta gama a los 2 años por su pesimo servicio postventa, siguen en la misma linea.
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Hola, Miguel. Lamentamos que tu experiencia no haya sido positiva. Para nosotros es importante conocer la satisfacción de nuestro clientes, por ello, nos gustaría que nos enviaras un email a audipostventahuelva@huelvawagen.com para tratar tu caso.Un saludo. Huelva Wagen Audi
Francisco Manuel Gálvez Vázquez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Francisco, gracias por su valoración. Esperamos verle pronto por nuestras instalaciones para sumar esa estrella que nos falta. Un saludo. Huelva Wagen Audi.
Carolina Morales Carballar
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Muchas gracias por su comentario, Carolina. Trabajamos para mejorar día a día. Un saludo. Huelva Wagen Audi.
Jose Manuel Morales Lagares
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
En este concesionario me siento especialmente bien atendido por el jefe de taller Rafael
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Nos alegra mucho leer su comentario. Nos encanta saber que nuestro personal le ofrece un servicio de cinco estrellas. Un saludo. Huelva Wagen Audi
juan jose villegas palma
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Muchas gracias por tu valoración tan positiva, Juan Jose. Un saludo. Huelva Wagen Audi
Isabel Mendoza Cordero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Muchas gracias por tu valoración, Isabel. Un saludo. Huelva Wagen Audi.
Ramon Bautista Perez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Ramón, muchas gracias por tu valoración tan positiva. Un saludo. Huelva Wagen Audi.
Cristina Lopez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y trato
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Muchas gracias por tu valoración y comentario tan positivos, Cristina. Un saludo. Huelva Wagen Audi.
Joaquín Marcos Devesa
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Gracias por tu valoración, Joaquín. Esperamos verte pronto por nuestras instalaciones para sumar la estrella que nos falta. Un saludo. Huelva Wagen Audi.
MJ BO
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Bien. La atención recibida ha sido buena. El profesional que me ha dispensado la misma fue correcto en todo momento. Me pusieron un taxi para llevarme a un punto determinado de Huelva, recogiéndome a posteriori. Si bien, todo correcto en esta ocasión, estoy muy molesto con este servicio postventa, dado que me estafaron hace varios años.
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Muchas gracias por su valoración, MªJosé. nos alegra saber que has recibido un buen servicio. Trabajamos para mejorar día a día, nuestro equipo ha ido mejorando a lo largo de los años. Esperamos que en su próxima visita podamos sumar esa estrella que nos falta. Muchas gracias, un saludo. Huelva Wagen Audi
Ana Castro
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Tardó una hora el jefe de taller en salir a atendernos. Claro, éramos clientes de paso...
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Hola, Ana. En primer lugar, nos gustaría pedirle disculpas por las molestias ocasionadas, hemos tratado de ponernos en contacto con usted pero no tenemos información en nuestra base de datos. Le agradeceríamos que nos enviara un email a audipostventahuelva@huelvawagen.com para poder solucionar su caso. Muchas gracias, un saludo. Huelva Wagen Audi
pablo gutierrez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Hola, Pablo. Nos gustaría conocer el motivo de su valoración, ¿podría enviarnos un email a audipostventahuelva@huelvawagen.com, si su valoración está relacionada con el servicio postventa o a audiclass@sevillawagen.com si se trata de vehículos nuevos? Muchas gracias, un saludo. Huelva Wagen Audi
Carlos Maraver Acosta
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Hola, Carlos. Muchas gracias por tu valoración tan positiva. Un saludo. Huelva Wagen Audi.
José Antonio Cascales segura
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Muchas gracias por tu valoración de cinco estrellas. Un saludo. Huelva Wagen Audi.
Juan Pedro Lopez Tenorio
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Gracias por tu valoración Juan, esperamos verte pronto por nuestras instalaciones para sumar las dos estrellas que nos faltan. Un saludo. Huelva Wagen Audi.
Domi Carrascal Díaz
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Hola, Domi. Para nosotros es muy importante que nuestros clientes queden satisfechos. Le agradaceríamos que nos enviara un email para contarnos un poco más acerca de su valoración. Servicio Post Venta: audipostventahuelva@huelvawagen.com Vehículos Nuevos: audiclass@sevillawagen.com Un saludo. Huelva Wagen Audi
jose robles garcia
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
LLamo tropecientas veces para contactar con taller, no consigo hablar , me persono allí, hablo personalmente con el jefe de taller, me dice que no tiene constancia de las llamadas, me da una tarjeta y me dice que lo llame a ese número. SORPRESA, si es el mismo que el de la web, jajaja que artista...
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Hola, Jose. En primer lugar pedirle disculpas por las molestias ocasionadas. Nos pondremos en contacto con usted con la mayor brevedad posible. Un saludo. Huelva Wagen Audi
Ilie Nicusor Budacean
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Hola, Ilie. Para nosotros es importante conocer la satisfacción de nuestro clientes, por ello, nos gustaría que nos contaras un poco más acerca de tu valoración en el siguiente correo: Servicio Post Venta: audipostventahuelva@huelvawagen.com Vehículos Nuevos: audiclass@sevillawagen.com Un saludo. Huelva Wagen Audi
Laura Ruiz Br
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Muchas gracias por tu valoración tan positiva, Laura. Un saludo. Huelva Wagen Audi
Mar Dominguez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Hola, Mar. Muchas gracias por tu valoración tan positiva. Un saludo. Huelva Wagen Audi
Marisa Mancha
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Muchas gracias por tu valoración, Marisa. Nos alegra saber que ha recibido un servicio de 5 estrellas. Un saludo. Huelva Wagen Audi
J.Alberto
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Taller bajo mínimos. He llevado el coche con una misma avería hasta 5 veces! Informales y faltos de seriedad. Sobre el servicio de coche de sustitucion, nunca lo ofrecen y si lo solicitas la primera respuesta es que lo tienen fuera. Hasta el punto de decirle al servicio de atencion al cliente Audi que no lo tendran disponible hasta septiembre u octubre y ofrecerme Audi de llevarlo a Sevilla. Impropio de un servicio oficial de cualquier marca.
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Hola, Julio. En primer lugar disculparnos por las molestias ocasionadas. Le agradeceríamos que nos escribiera un email con su incidencia al siguiente correo: audipostventahuelva@huelvawagen.com y nos pondremos en contacto lo antes posible. Para nosotros es importante la satisfacción de nuestros clientes, sus opiniones nos ayuda a mejorar nuestro servicio. Un saludo. Huelva Wagen Audi
jhonny 88
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Hola, Jonatan. Gracias por tu valoración. Esperamos verte pronto por nuestras instalaciones para sumar esas dos estrellas que nos faltan. Un saludo. Huelva Wagen Audi.
Paul Frunza
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por confiar con él Audi y a sra M del Mar por adender es mui amable con los paciente
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Muchas gracias por tu valoración tan positiva, Paul. Un saludo. Huelva Wagen Audi.
Alejandro Perez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Cada vez que vengo a este servicio el trato es muy familiar.
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Muchas gracias Alejandro. Te esperamos encantados en tu próxima visita. Un saludo. Huelva Wagen Audi.
Pedro Gonzalez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy buenas No entiendo como puede tener este concesionario alguna reseña tan positiva. Me imagino que cada uno cuenta como le va. Yo no estoy nada satisfecho. El trato en el momento de la venta es bueno, pero por parte del taller ya es otra cuestión. Es cierto como dicen algunos que no te devuelven las llamadas, no tienes noticias de como marcha la reparación de tu vehiculo, no conoces los tiempos de espera... En otras marcas 'no premium' he tenido un servicio impecable, en este concesionario no. Quizás los clientes A8 tengan otro trato... Los precios como es de esperar en Audi, BMW, Volvo, Mercedes son muy altos, para eso vuelven a ser premium como en el momento de la venta. Pero eso ya se sabe cuando comoras estas marcas. La siguiente vez lo llevaré a la matriz de Sevilla o a Avisa. Me da pena por la ciudad de Huelva que pierde negocio por la dejadez y prepotencia de algunos. Una y no mas Santo Tomas.
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Hola, Pedro. Sentimos mucho que su experiencia no haya sido positiva. Le agradeceríamos que nos escribiera un email con su incidencia al siguiente correo: audipostventahuelva@huelvawagen.com y nos pondremos en contacto lo antes posible. Para Huelva Wagen Audi es importante la satisfacción de sus clientes, sus opiniones nos ayuda a mejorar nuestro servicio. Un saludo.
Tomas Redondo Redondo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y trato muy cercano en la reparación de mi vehículo.
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Hola, Tomas. Nos alegra saber que ha recibido un servicio cinco estrellas. Un saludo. Huelva Wagen Audi.
Rafael Vazquez capilla
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y trato ejemplar.
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Muchas gracias por tu valoración y comentario, Rafael. Un saludo. Huelva Wagen Audi.
Beatriz Boza
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trabajo, además de rapidez en la reparación. Un trato excepcional por parte del jefe de taller.
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Hola, Beatriz. Muchas gracias por tu valoración y comentario. Esperamos verte pronto por nuestras instalaciones. Un saludo. Huelva Wagen Audi.
Javier Boza
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio excepcional. El trato con el jefe de taller ejemplar. Me devolvieron el vehículo en perfecto estado y limpio. Gracias.
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Hola, Javier. Nos alegra saber que ha recibido un servicio de cinco estrellas por parte de nuestro personal. Un saludo. Huelva Wagen Audi.
Ramon Rodriguez Moreno
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
He tenido que venir un par de veces aquí y la verdad que la atención y el servicio son impecables. Y los empleados muy atentos y agradables. Genial todo!
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Muchas gracias, Ramón. Nos alegra saber que has recibido un trato de cinco estrellas. Un saludo. Huelva Wagen Audi.
MChary DHy
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. Buena recepción, trato personalizado y directo. Eficaz. Gracias.
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Buenos días Chary. Gracias a ti, por tu valoración y comentario. Un saludo. Huelva Wagen Audi.
LUIS FELIX Morgado
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal excelente
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Muchas gracias Luis. Nos alegra saber que recibió un trato cinco estrellas por parte de nuestro personal. Un saludo. Huelva Wagen Audi.
Lorena PG
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención en el taller, sobre todo por la Sra. Mª de Mar. Es siempre un gusto llevar mi coche allí.
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Hola, Lorena. Nos alegra saber que has disfrutado de un servicio 5 estrellas. Un saludo. Huelva Wagen Audi.
Lorenzo Trigo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Inmejorable atención, tanto del servicio postventa como de departamento comercial.
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Hola, Lorenzo. Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que el servicio postventa recibido ha sido de cinco estrellas. Esperamos verte pronto por nuestras instalaciones. Un saludo. Huelva Wagen Audi.
Rafael Domínguez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato del personal de taller mecánica. Mejor trato y muy interesados en satisfacer al cliente. Por mi un 10 al personal de taller en general.
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Muchas gracias Rafael. Nos encanta saber que has disfrutado de un servicio cinco estrellas. Un saludo. Huelva Wagen Audi.
rebeca drago blas
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente por parte de María del Mar y por el jefe de taller D.Rafael.
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Hola, Rebeca. Queremos agradecerte tu valoración y comentario. Nos alegramos de haberte ofrecido un servicio de calidad como te mereces. Reciba un cordial saludo. Huelva Wagen Audi.
Francisco MARTIN RODRIGUEZ
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio excelente aunque el contacto de citas telefónicas es un poco complicado
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Francisco muchas gracias por tu valoración y comentario. Tomamos nota de tu sugerencia, para nosotros vuestras opiniones son importantes. Un saludo. Huelva Wagen Audi.
Sonia Boza Sanchez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio en general.
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Hola, Sonia. Gracias por tu valoración. Para nosotros es de gran importancia conocer la satisfacción de nuestros clientes. Esperamos verle pronto por nuestras instalaciones, un saludo. Huelva Wagen Audi
Rafael Vazquez Capilla
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio excelente y personal atento y amable
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Hola, Rafael. Gracias por tu valoración y comentario positivo, nos alegramos mucho que el servicio prestado fuera excelente, de calidad 5 estrellas. Un saludo. Huelva Wagen Audi.
Antonio Peregrin
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Creo que es de los concesionarios Audi que conozco, actualmente el que en el área de taller, más se interesa por resolver los problemas que pueda tener el coche, con un trato además excelente y muy cercano.
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Hola, Antonio. Muchas gracias por tu comentario positivo, en Huelva Wagen Audi, trabajamos a diario para mejorar y ofrecerle a nuestros clientes un servicio de calidad 5 estrellas. Esperamos verle de nuevo por nuestras instalaciones. Un saludo
Pablo Fimm Ceballos
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Primera revision superada! Muy profesionales! Muy aconsejable! Gracias por todo.
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Hola, Pablo. Gracias por tu valoración y comentario. Nos encanta saber que el servicio ofrecido haya sido de calidad 5 estrellas, esperamos verte pronto por nuestra concesión. Un saludo. Huelva Wagen Audi.
Nicolas Duran Sanglas
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Los Asesores de Servicio Postventa son excelentes
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Gracias por su valoración. Un saludo. Huelva Wagen Audi.
ALFONSO ESPINA
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Hola Alfonso, gracias por valorar nuestro servicio. Nos encanta saber que disfrutaste de una atención de calidad. Esperamos verle pronto por nuestra concesión y sumar esa estrella que hace falta. Un saludo. Huelva Wagen Audi.
Antonio Prieto
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Hola Antonio. Gracias por tu valoración. Esperamos verte pronto por nuestras instalaciones y así sumar esa estrella que hace falta. Un saludo. Huelva Wagen Audi.
Santi
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Hola Santiago. Lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido positiva, para entender un poco más su valoración y saber en que estamos fallando, escríbenos su incidencia a audipostventahuelva@huelvawagen.com . Su opinión es importante para nosotros. Un saludo.
Antonio Ortiz Palanco
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Buenos días Antonio. Sentimos que tu experiencia no haya sido positiva. Nos encantaría que nos escribieras el porque de tu valoración y si tienes una incidencia al respecto al siguiente correo: Servicio Post Venta: audipostventahuelva@huelvawagen.com Vehículos Nuevos: audiclass@sevillawagen.com Para Huelva Wagen Audi es importante conocer la satisfacción de nuestro clientes, nos ayuda a mejorar nuestro servicio. Un saludo.
Manuel Gonzalez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Buenas tardes Manuel. Gracias por tu valoración. Esperamos verte pronto por nuestras instalaciones. Un saludo. Huelva Wagen Audi
Manuel J. l.G.
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Buenos días Manuel. Agradecemos tu tiempo en valorar nuestro servicio. Esperamos verte pronto por nuestras instalaciones y podamos sumar esa estrella que hace falta. Feliz día. Huelva Wagen Audi
Daniel Muñoz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien. Magnifico trato
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Buenos días Daniel. Gracias por tu valoración y comentario, nos alegra mucho que el trato ofrecido haya sido de calidad 5 estrellas. Esperamos que nos visites pronto. Feliz día. Huelva Wagen Audi.
Victor Herranz
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Hola Victor. Muchas gracias por tu valoración. Felices Fiestas. Huelva Wagen Audi
Antonio Garrido Garrido
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien en todo
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Buenos días Antonio. Muchas gracias por tu valoración y comentario, es de gran importancia para nosotros saber que has recibido el trato que te mereces. Recibas un cordial saludo del equipo de Huelva Wagen Audi.
juanjo reposo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Buenos días Juanjo. Muchas gracias por dedicar unos minutos de su tiempo para dejarnos su comentario y valoración. Nos alegras que nos dejes tu experiencia en la red. Quedamos como siempre a su total disposición. Reciba un cordial saludo, El equipo de Huelva Wagen Audi.
FERNANDO VÁZQUEZ
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésima atención al cliente y poca capacidad técnica de sus mecánicos. He llevado el coche tres veces y no son capaces de detectar la avería. Operaciones de mantenimiento carísimas con precio nada acordes con el mercado. En definitiva no volveré a llevar allí mi coche.
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Buenos días Frenando. Lamentamos que tu experiencia no haya sido positiva. Para nosotros es de vital importancia solucionar todo tipo de incidencias, por ello nos gustaría que nos dejaras tus datos en el siguiente correo audiclass@sevillawagen.com para poder contactar lo antes posible con usted. Ofrecemos nuestras disculpas por lo sucedido. Muchas gracias, un saludo.
Juan Ignacio
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente por parte del vendedor
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Buenos días Juan Ignacio. Primeramente agradecerte por tu valoración y comentario. Nos alegramos de haberte ofrecido un servicio de calidad como te lo mereces. Reciba un cordial saludo. Huelva Wagen Audi.
MARIA DEL MAR DOMINGUEZ HERVAS
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Buenos días Maria. Gracias por el tiempo que has dedicado en valorarnos. Esperamos verte pronto por nuestras instalaciones. Un saludo.
Aurelio Herrera Gonzalez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Buenos días Aurelio. Muchas gracias por tu valoración. Nos encanta que hayas podido disfrutar de un servicio de calidad con nosotros. Esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestras instalaciones. Un cordial saludo.
Angel D M
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Hola Ángel, Muchas gracias por tu valoración. Te invitamos a dejar un comentario. Para nosotros la satisfacción de nuestros clientes es fundamental. Disculpe las posibles molestias ocasionadas. Un saludo.
Angel Luis Bolaños Mora
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Hola Ángel, Muchas gracias por tu valoración. Te invitamos a dejar un comentario. Para nosotros la satisfacción de nuestros clientes es fundamental. Disculpe las posibles molestias ocasionadas. Un saludo.
Javier Fernandez-Llamas
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención esmerada, es Audi
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Hola Javier, muchas gracias por tu valoración 5 estrellas. Nos encanta que dejes constancia de tu buena experiencia con nosotros, Un saludo
Antonio Galán
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Buenos días Antonio. Muchas gracias por tu valoración 5 estrellas. Nos gustaría que en tu próxima visita pudieses vivir una mejor experiencia, por lo tanto te invitamos a que nos dejes un comentario que nos ayude a mejorar. Un saludo y buen fin de semana.
eulalio calderon morales
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Muchas gracias por tu valoración 5 estrellas. Nos encanta que dejes constancia de tu buena experiencia. Un saludo
Ainhoa Pavon Rua
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Muchas gracias Ainhoa por tu valoración. Trabajamos día a día por hacer que vuestra experiencia en Huelva Audi sea una de las mejores. Un saludo
Alejandro Carrillo Jiménez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Todo bien y te atienden bien. La única pega es que no tienen todos los modelos disponibles para verlos
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Hola Alejandro, muchas gracias por tu valoración, os agradecemos los comentarios, nos ayudan a mejorar. un saludo
Ezequiel Camacho Suárez
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
No cogen el teléfono para cita previa una semana intentándolo , en cambio te desplazas a Sevilla a 90 km y hay 2 concesiones de Audi que te tratan de maravilla e incluso una de ellas es la matriz de la de Huelva (Sevilla Wagen) pero en Huelva seguimos a la cola de todo...
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Buenos días Ezequiel. Lamentamos que tu experiencia no haya sido positiva. No obstante pasamos nota de tu valoración al departamento de calidad. Muchas gracias, un saludo.
antonio quintero
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Sencillamente Audi, sobran las palabras
Respuesta de HUELVA WAGEN Audi
Muchas gracias Antonio por tu valoración 5 estrellas, nos encanta que hayas tenido una experiencia positiva con nosotros. Un saludo
Jose Flores
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Realmente decepcionante, ni te llaman, ni te devuelven las llamadas, el servicio post venta es inexistente. Incumplen los plazos acordados sin ninguna explicación y/o llamada.
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