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Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre AUTOMOVILES ZARAUZ SAU
La empresa AUTOMOVILES ZARAUZ SAU cuenta con una variedad de opiniones de clientes que reflejan tanto experiencias positivas como negativas. Algunos clientes destacan la puntualidad, la rapidez y el buen servicio recibido, mientras que otros expresan insatisfacción con el trato, la profesionalidad y la transparencia en la facturación.
Entre los aspectos positivos mencionados se encuentran la amabilidad del personal, la eficiencia en la reparación de vehículos y la satisfacción general con el servicio posventa. Algunos clientes incluso destacan la profesionalidad y la confianza que tienen en el personal de la empresa.
Sin embargo, también hay críticas significativas sobre la falta de transparencia en la facturación, la ineptitud en el diagnóstico de averías y la percepción de mala fe en el trato a los clientes. Algunos clientes se sienten engañados por la información proporcionada y la facturación realizada, lo que sugiere una necesidad de mejorar la comunicación y la claridad en el proceso de servicio.
hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
4 (50 opiniones)
9 opiniones
2 opiniones
3 opiniones
3 opiniones
33 opiniones
MARIA JESUS ETXENIKE
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Ricardo Mendoza Rodriguez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Muy puntuales
Vicente
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He vuelto para reparar una avería de la bomba del limpia. Al día siguiente hecho , Rapidez y buen servicio . No hay duda de que volver.
Isabel San Sebastian Oyon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Maria Dolores Alarcon Jiménez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Mal servicio,poca muy poca profesionalidad e impatia. Gente así tenían que tener sus negocios cerrados. Lo siento
Oihana Aizpurua
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
felix usabiaga
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Mal, muy mal. Me han facturado el doble de lo presupuestado. No han querido darme el diagnostico por el que me han cobrado. Mala experiencia
Garbiñe Sarasua Echeverria
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Pilar Ubeda
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Aritz Epelde
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
roberto cabezuelo gil
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
muy contento con el trato recibido , un 10
JOSE MARIA Eizaguirre
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Primera vez en que acudía a éste taller. Atención mejor que buena y con la mayor amabilidad. Encantado.
JOSU ELKORO BASURKO
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio, personal y profesional.
José Javier Vázquez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Elena Elena
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésima experiencia por parte de la recepcionista del concesionario. No vuelvo a acudir a este lugar.
Mikel Paredes
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Intza Garin
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
MENTIROSOS e INEPTOS La semana pasada llevamos un Peugeot 307 de 160.000km porque no arrancaba. Tras ser incapaces de detectar la avería (porque el coche no se comunicaba con la maquina que diagnostica averías, y ellos como mecánicos fueron incapaces de determinar el error), nos comunicaron que era imposible arreglarlo (estuvieron con el coche máx 2h). Además nos cobraron 200€ por decirnos que el coche estaba para la chatarra. Nos quedamos tan asombrados que decidimos consultar con la central de Peugeot de Gipuzkoa (Carza Gipuzkoa Peugeot, Oiartzun), donde nos dijeron que sí que se podía arreglar y que interpusiésemos una queja por la barbaridad que nos contaron en la Peugeot de Zarautz. Volvimos a la Peugeot de Zarautz para pedir la hoja de diagnóstico que hicieron (por el shock, no nos dimos cuenta que no nos lo entregaron a la hora de pagar) y comentar lo que nos habían dicho en la central. Al comunicar nuestra intención, nos dicen que ellos no nos dijeron que el coche no tenía arreglo. Además de ineptos son mentirosos a no poder más! Me parece increíble, al menos podrían ser honestos y aceptar que no han sabido arreglarlo/diagnosticarlo. Reclamaremos en la OCU y en atención al cliente de la Peugeot, faltaría más. No llevaría un coche aquí ni para limpiarlo...
AUTOMOVILES ZARAUZ,S.A. CITROEN
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Ambar Hondakin
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Roberto Soria
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesús A. Sánchez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales en el taller y también a nivel de administración. Durante más de 25 años, hemos tenido varios coches en la familia comprados en el concesionario y a donde siempre hemos acudido para el servicio posventa y siempre muy satisfechos. Los recomiendo absolutamente.
Tefy Rodríguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Bernar Gomez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Elena Arrieta Urrutia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Alfonso Txepetxa
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Ione Insausti
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Personas muy competentes. Muy buenos
Txiki 34
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato agradable y trabajos bien hechos. Recomendable
Miguel Ballesteros
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose David Castro
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Amaya I F
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales
Miren Otazo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
aimar alberdi
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Nerea Miralles
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Toni LED
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
NO ME HAN ATENDIDO (era en GARANTIA) y ME HAN DADO LARGAS 6 MESES. Por suerte aún sigue en garantía y el servicio CITROEN me dirige a otro...de BILBAO!!! Garantia "Europea" para esto
Saioa Calero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Ana Carla
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Gente muy cercana y amable
A l b M ar t
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Adri Arrieta Urrutia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Josu Josu
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
M BA
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Esteban Lazkano
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad y confianza en el personal.
Iñaki Hernandez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
TXABI T
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
El tratamiento post venta baja mucho
Iñigo Etxabe
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y buen servicio
Ana CSR
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Ignacio SAGARNA CALDERON
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Luis Antolín Espada
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Dánae
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Paulo Álvarez Agoués
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
Fernando Tellez
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
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