Land Rover Eurolan 4x4 - Lasarte Oria

 Oria Etorb., 2, 20160 Oria, Gipuzkoa
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 Oria Etorb., 2, 20160 Oria, Gipuzkoa  ventas@eurolan4x4.com  943 33 10 06

La legislación de la UE exige a Jaguar Land Rover que recopile y divulgue ciertos datos relacionados con los vehículos registrados a partir del 1 de enero de 2021. Se debe compartir con la Comisión Europea el VIN (número de identificación del vehículo) y los datos de consumo de combustible y energía conforme a lo estipulado en la normativa 2021/392 de la UE. Los datos compartidos tratan sobre el combustible consumido, la energía eléctrica de los PHEV y la distancia recorrida. Para obtener más información, consulta la normativa publicada en el sitio web de la UE. Si lo deseas, puedes negarte a que los datos de tu vehículo se compartan con la Comisión Europea. No obstante, deberás notificarlo antes de finales de marzo para garantizar la exclusión. Para ello, ponte en contacto con nosotros proporcionando el VIN y el número de registro.

Jaguar Land Rover Limited busca constantemente nuevas formas de mejorar las especificaciones, el diseño y la producción de sus vehículos, piezas y accesorios, por lo que se producen modificaciones de forma continua y sin previo aviso. Según el MY, algunos equipamientos serán opcionales o vendrán incluidos de serie. La información, las especificaciones, los motores y los colores que aparecen en esta página web se basan en las especificaciones europeas. Estos pueden variar en función del mercado y pueden ser modificados sin previo aviso. Algunos vehículos se muestran con equipamiento opcional y accesorios originales que pueden no estar disponibles en todos los mercados. Ponte en contacto con tu concesionario local para consultar disponibilidad y precios.

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El WLTP es el nuevo test oficial de la UE para calcular el consumo de combustible estandarizado y las cifras de CO2 para los turismos. Esta prueba mide el consumo de combustible, la autonomía y las emisiones. Este proceso está diseñado para obtener cifras más cercanas a las condiciones reales de conducción. Permite realizar pruebas en los vehículos con equipos opcionales siguiendo un procedimiento de comprobación y un perfil de conducción más estrictos.

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En EUROLAN 4X4 encontrarás todo lo que necesitas sobre Range Rover, Defender y Discovery: desde pruebas de conducción hasta financiación, así como el mejor cuidado y mantenimiento de tu vehículo. Gracias a nuestra amplia experiencia, nuestros técnicos expertos y nuestro servicio especializado sentirás que estás en las mejores manos.

Land Rover ofrece cinco años de garantía en toda su gama de vehículos, con el objetivo de proporcionar mayor tranquilidad y confianza a los propietarios. Durante cinco años o 150.000 km, lo que ocurra primero, contarás con cobertura sin coste adicional. Vigente para matriculaciones a partir del 1 de julio de 2023.     VER […]

Características:

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Opiniones de Land Rover Eurolan 4x4 - Lasarte Oria

4.4 (118 opiniones)

10 opiniones

1 opiniones

7 opiniones

13 opiniones

87 opiniones

juan
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy profesionales y atentos.

 Respuesta de Land Rover Eurolan 4x4 - Lasarte Oria

¡Gracias por destacar nuestra profesionalidad y atención, Juan! ¡Te esperamos de vuelta pronto para otra gran experiencia!

D.J.
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Concesionario Land Rover excepcional, personal excepcional, ¡francamente raro! ;) ¡No dudes en dar el salto! ¡No te arrepentirás! ;) ¡Genial! 👌🏽Tu

 Respuesta de Land Rover Eurolan 4x4 - Lasarte Oria

¡Nos encanta ser un poco raros! ;) ¡Te esperamos para el próximo salto!

Aran Guerrero
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Amables y rápidos

 Respuesta de Land Rover Eurolan 4x4 - Lasarte Oria

¡Mil gracias, Aran, por destacar nuestra rapidez y trato cercano! Nos motiva mucho saber que te sentiste bien atendido. 🚗✨

Fernando Teja Arnedo
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Ya me han solucionado un problema que tenía con el CarPlay. Trato muy cercano por parte de todo el personal. Muchas gracias

 Respuesta de Land Rover Eurolan 4x4 - Lasarte Oria

¡Gracias, Fernando, por compartir tu experiencia positiva con el equipo de Eurolan! 😊

Oscar Garcia
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Atención de 10 de todo el equipo de Eurolan, destacar el trato dispensado por Andrea y Emilio, son encantadores.

 Respuesta de Land Rover Eurolan 4x4 - Lasarte Oria

¡Gracias, Oscar, por tus lindas palabras! Andrea y Emilio estarán encantados de leer tu reseña. 😊

ADF
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Malísima atención al cliente

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Hola Alexis, la satisfacción de nuestros clientes es lo primero. Nos gustaría saber el por qué de tu valoración y comentario. Si fueses tan amable de enviarnos un mail a hola@eurolan.eus

clemen boyero
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy profesionales. He recibido una atención inmejorable.

 Respuesta de Land Rover Eurolan 4x4 - Lasarte Oria

¡Muchas gracias Clemen! Nos alegra mucho que tu experiencia con nosotros haya sido tan positiva y te invitamos a volver cuando desees. Gracias por confiar en Eurolan.

Pernille85
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

El peor servicio de Range Rover. la incompetencia y el peor atención al cliente predominan

esteban -
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

La peor experiencia, el peor servicio de taller, a duras penas tienen personal me entregaron el coche 3 veces sin estar listo, todo el mundo en esa agencia a sus tiempos incluido el jefe de taller que no esta de viernes a Martes, y ademas me rompieron la llave. Tampoco me entregaron las piezas que se cambiaron, metí mi coche que en 3 años nunca me había dado un problema y saliendo de esa agencia 3 veces siempre algo nuevo paso, pero claro para pasad la factura son muy rápidos!

 Respuesta de Land Rover Eurolan 4x4 - Lasarte Oria

Hola Esteban, estamos intentando contactar contigo sin éxito. Seguimos intentándolo.

Carlos
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente atención

 Respuesta de Land Rover Eurolan 4x4 - Lasarte Oria

Muchas gracias por tus 5 estrellas, Jaguar.

Mounir Ameur
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Toujours à l'écoute, équipe sympathique Merci pour votre accueil

 Respuesta de Land Rover Eurolan 4x4 - Lasarte Oria

Merci beaucoup, Mounir, pour vos mots. Ce fut un plaisir de vous servir et nous espérons vous revoir bientôt.

Jose Manuel Gonzalez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Buen servicio.

 Respuesta de Land Rover Eurolan 4x4 - Lasarte Oria

Hola Jose, muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos 5 estrellas. Vuestras opiniones son muy importantes para nosotros. Gracias por confiar en Eurolan.

Denisa Soroiu
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Land Rover Eurolan 4x4 - Lasarte Oria

Muchas gracias por tu reseña, Denisa. Nos alegra que tu experiencia con nosotros haya sido tan buena y gracias por compartirla.

javi jg
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Land Rover Eurolan 4x4 - Lasarte Oria

Muchas gracias por tu reseña, Javi. Seguiremos trabajando para conseguir tus 5 estrellas. Que tengas un buen día.

susana higueras gonzalez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Su atención y servicio no puede ser mejor . Es otro nivel !!!! Ojalá y sus responsables se lo tengan en cuenta . Somos unos clientes de Land Rover, que no teníamos ningún tipo de vinculación con ellos, y desde que entramos por la puerta todo fueron facilidades y ganas de solucionar nuestros problemas y dudas . Mil Gracias siempre a Idurre, Mayte, Emilio y Sonia . Y nos vemos en la primera revisión del “Juguete” 😜

 Respuesta de Land Rover Eurolan 4x4 - Lasarte Oria

¡Muchísimas gracias Susana! Ha sido un verdadero placer atenderos, y nos alegra mucho que estéis tan satisfechos con el servicio recibido. Muchas gracias de parte de todo el equipo Eurolan, y ya sabeis donde teneis vuestra casa :)

Iban Martín Otamendi
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Llevo más de 6 meses esperando para un arreglo

 Respuesta de Land Rover Eurolan 4x4 - Lasarte Oria

Buenos días Iban, hemos comprobado y no nos consta nadie con tu nombre y apellidos en nuestra base de datos. Si eres tan amable, envíanos un mail a hola@eurolan.eus con tus datos, matrícula y datos de contacto. Quedamos a la espera, muchas gracias.

Harold Fernando Arboleda Parra
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente lugar y la atención super, desde gerencia hasta los comerciales

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¡Muchísimas gracias Harold! Nos alegra que estés satisfecho con nuestro equipo, y gracias por confiar en Eurolan.

Iker Sánchez
hace 2 años -  3 (Experiencia positiva)

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Hola Iker, gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una reseña. Vuestra satisfacción es nuestra prioridad por lo que nos gustaría saber qué podríamos mejorar para conseguir tus 5 estrellas. Si fueses tan amable de enviarnos un mail a hola@eurolan.eus, estaríamos encantados de escucharte. Que tengas un buen día.

Gorka Garmendia
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Vehiculos top y servicio post venta de calidad. Gracias Idurre 🤗

 Respuesta de Land Rover Eurolan 4x4 - Lasarte Oria

¡Gracias a ti Gorka!

Gema Pernas Basanta
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Buen trato

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Muchas gracias por tus palabras y tu reseña, Gema.

YOLANDA CAMARZANA
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

A sido mi primera visita hoy al taller y tengo q decir q hay un personal encantador para empezar con Maite una chica muy simpática y atenta y Aitor jefe mecánico encantador y sincero los recomiendo 100%

 Respuesta de Land Rover Eurolan 4x4 - Lasarte Oria

Qué ilusión leerte, Yolanda. Nos alegra muchísimo que te hayas sentido así en tu primera visita a Eurolan. Le trasladamos el comentario al equipo, y aquí te esperamos para cuando necesites volver. Muchas gracias y que tengas un buen día.

Casta Diva
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Maite, la chica de la recepción es un encanto. Igual que el maravilloso equipo de mecánicos. Además me lavaron el vehículo. Al salir estaba impoluto. Un placer, tratar con ellos.

 Respuesta de Land Rover Eurolan 4x4 - Lasarte Oria

Muchas gracias por tu reseña, Casta. Nos alegra muchísimo que estés tan satisfecha con nuestro equipo y el servicio, les trasladamos tu comentario que les va a hacer ilusión. Gracias por confiar en Eurolan y aquí te esperamos siempre que tu vehículo necesite mantenimiento.

JOSE ANTONIO
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Buena atención y mejor presencia de behiculos

 Respuesta de Land Rover Eurolan 4x4 - Lasarte Oria

Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una reseña tan positiva, Jose Antonio. Nos alegramos mucho y esperamos volver a verte pronto.

Eris Colindres
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Land Rover Eurolan 4x4 - Lasarte Oria

¡Muchas gracias por tu reseña, Eris!

Alberto Mangas
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Encantadores un trato excepcional..

 Respuesta de Land Rover Eurolan 4x4 - Lasarte Oria

¡Muchísimas gracias, Alberto!

Sara Aguiar
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Land Rover Eurolan 4x4 - Lasarte Oria

Muchas gracias por tu reseña, Sara.

Alfonso Rivera
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Calidad y trato exquisito

 Respuesta de Land Rover Eurolan 4x4 - Lasarte Oria

¡Muchísimas gracias, Alfonso!

Xabier lasa
hace 3 años -  3 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Land Rover Eurolan 4x4 - Lasarte Oria

Buenos días Xabier, nos gustaría saber el motivo de tu puntuación. Si fueses tan amable de enviarnos un mail a hola@eurolan.eus, contándonos la razón de tus 3 estrellas te lo agradeceríamos. Vuestra opinión es fundamental para seguir mejorando. Muchas gracias.

kupelin
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Land Rover Eurolan 4x4 - Lasarte Oria

¡Muchas gracias por tus 5 estrellas, Kupelin!

David Castillo
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Equipo humano muy competente, atentos al cliente y muy cercanos. Recomendable100%. Instalaciones a la altura de la Marca

 Respuesta de Land Rover Eurolan 4x4 - Lasarte Oria

Muchísimas gracias por tu reseña, David. Nuestra prioridad es vuestra satisfacción, y nos alegra mucho que estés a gusto en nuestras instalaciones y con nuestro equipo. Gracias por confiar en Eurolan.

Carlos Mendez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Equipo profesional y amabilidad

 Respuesta de Land Rover Eurolan 4x4 - Lasarte Oria

Muchísimas gracias por tu reseña, Carlos. Nos alegra que te sientas tan a gusto con nuestro equipo y aquí estamos para lo que necesites. Que tengas un buen día.

Bad Dog Rock
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Land Rover Eurolan 4x4 - Lasarte Oria

Muchísimas gracias, Fak-Fak.

Gorka Lopez Eguzkiza
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Trato fantástico, muy contento con todo, con el coche, con la atención, etc. Muy recomendable.

 Respuesta de Land Rover Eurolan 4x4 - Lasarte Oria

Muchas gracias por tu valoración, Gorka. Nos alegra que estés tan satisfecho con tu vehículo y con la atención brindada por parte de nuestro equipo. Gracias por la confianza depositada en Eurolan, y lo que necesites, aquí estamos.

Tamara M
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

TODO NEFASTO! Llevamos a arreglar nuestro vehículo y después de semanas esperando, no hace más que dar problemas a causa de un trabajo mal hecho. Piezas mal colocadas, problemas de otras partes del coche que no tenian nada que ver con nuestra primera demanda. No son nada profesionales y la solución que ofrecen es nefasta, teniendo también en cuenta el pedazo de presupuesto que suponía ese arreglo. En la desesperada por tan mala gestión,, hemos llevado el coche a otro taller y bajo mi sorpresa me dicen que faltan tornillos, se han dejado piezas sueltas, de repente también el coche tiene fugas... es increíble.... asique para NADA es recomendable este sitio. Nos hemos dejado una pasta y nos han dejado el coche muchísimo peor y sin soluciones..

 Respuesta de Land Rover Eurolan 4x4 - Lasarte Oria

Buenos días Tamara, hemos intentado comunicarnos contigo por aquí, pero no hemos obtenido respuesta alguna por tu parte. No identificamos tu nombre y apellidos con ningún cliente de Eurolan, y por lo que cuentas en tu comentario tampoco identificamos ningún vehículo con tu casuística. Creemos que se trata de un error, por lo que te pediríamos por favor que elimines tu reseña; comentarios como este nos hacen mucho daño. Muchas gracias de antemano.

VICTOR GONZALEZ
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

El trato con el personal es muy familiar y te explican detalladamente la reparación.

 Respuesta de Land Rover Eurolan 4x4 - Lasarte Oria

Gracias por tu reseña, Víctor. Nos encanta que estés tan satisfecho, seguiremos trabajando para que así sea siempre. Que tengas un buen día.

Victor Gonzalez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena atención, tanto por el trato de sus empleados como por las explicaciones dadas por la reparación realizada al vehículo.

 Respuesta de Land Rover Eurolan 4x4 - Lasarte Oria

¡Muchas gracias por tus palabras, Víctor! Nos alegramos que tu experiencia con nuestro equipo de Postventa haya sido tan buena, y gracias por la confianza depositada en Eurolan.

rober garcia
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Land Rover Eurolan 4x4 - Lasarte Oria

Gracias por tu reseña, Rober.

Antonio Bea
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

La atención recibida siempre es impecable. Las explicaciones sobre el trabajo a realizar o realizado son completas y claras. Y el trabajo siempre lo han realizado perfectamente.

 Respuesta de Land Rover Eurolan 4x4 - Lasarte Oria

Muchísimas gracias por tu reseña, Antonio. Nos alegra que tu experiencia con nuestro equipo haya sido tan buena, y quedamos a tu disposición para lo que necesites.

Sander Thienpont
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Zeker en vast de vriendelijkste garage in de auto-sector waar ik al geweest ben. We hadden enorm veel pech met onze wagen en problemen met het repatriëren van de wagen. Sonja en haar team deden alles om ons zo ver mogelijk te helpen. Deze garage is een aanrader voor iedereen!

 Respuesta de Land Rover Eurolan 4x4 - Lasarte Oria

Heel erg bedankt voor je woorden Sander. We zijn erg blij je te hebben kunnen helpen en we hopen je weer te zien wanneer je op vakantie terugkeert naar San Sebastian. We waren blij je te ontmoeten, tot snel!

URKO LARREN
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Land Rover Eurolan 4x4 - Lasarte Oria

¡Muchas gracias Urko! Ha sido un placer tenerte con nosotros ¡Un saludo!

antonio ramirez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Experiencia muy buena!!!lo recomiendo ,son estupendos

 Respuesta de Land Rover Eurolan 4x4 - Lasarte Oria

¡Muchas gracias por tus palabras, Antonio! Nos alegra que estés tan contento con nosotros y esperamos volver a verte pronto.

jose undabeitia
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Me atendieron en mismo día. Y recepción del coche en 2-3 días. Personal muy amable. Explicaciones correctas y reparación perfecta

 Respuesta de Land Rover Eurolan 4x4 - Lasarte Oria

Muchas gracias Jose por tu reseña. Nos alegra mucho que tu experiencia con nuestro equipo de Postventa haya sido tan bueno, y esperamos volver a verte cuando tu coche necesite mantenimiento.

Mario Orozco
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente

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¡Muy buenos días Mario! Agradecemos mucho tu reseña 😉 Es un placer haberte tenido aquí con nosotros. ¡Un saludo!

Bittor A
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Atención impresionante. Espectacular dedecación y explicaciones del personal al cargo

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Hola Bittor buenos días. Muchas gracias por tu valoración positiva. Un saludo del equipo!

mirta pascvual
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente atención y magníficas instalaciones

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Muy buenos días Mirta. Agradecemos mucho tu comentario. Opiniones como la tuya refuerzan el trabajo que realizamos. Un saludo!

Gorka Molina Iglesias
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

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Muchas gracias por compartir tu opinion con nosotros Gorka! Es un placer conocer que nuestros clientes quedan contentos!! Un saludo!

Mila Treku
hace 3 años -  3 (Experiencia positiva)

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Mila buenos días. Gracias por ponernos una valoración. Nos encantaría saber como podemos mejorar para que la próxima vez te demos una experiencia 5 estrellas. Un saludo.

Juan Ignacio Caminos Iraola
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

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Buenos días Juan Ignacio! Muchas gracias por tu reseña. La satisfacción de nuestros clientes es realmente importante para nosotros. Un saludo

Mikel Navas
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

El trato del personal, encantador. Y el coche queda en buenas manos.Rápidos y eficientes. Buen taller mecánico.

 Respuesta de Land Rover Eurolan 4x4 - Lasarte Oria

Muchas gracias Mikel! Ha sido un placer tenerte con nosotros. Un saludo

Inaki Irazola
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

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¡Muy buenos días Iñaki! Agradecemos mucho tu reseña 😉 Es un placer haberte tenido aquí con nosotros. ¡Un saludo!

Román Blanco
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Desde el principio Emilio me ha atendio muy bien, explicándome todo claro tanto del coche como de la financiación etc, después de comprarme el coche de segunda mano, al mes me dejo tirado por un problema del motor. Después de 3 días en el taller me llamo el jefe de taller para decirme que lo sentía mucho pero que había gripado el motor, en un principio le dije que no pasaba nada, que eran cosas que pasaban, a los 4 días a así le comenté a Emilio que prefería devolver el coche y que me devolviesen el dinero, y la verdad que desde Emilia hasta la directora que me llamó para disculparse por la faena etc, me han tratado fenómenal, he tenido muy mala suerte con el coche, pero el personal me ha atendido de maravilla

 Respuesta de Land Rover Eurolan 4x4 - Lasarte Oria

Buenos dias Roman. Muchas gracias por tu reseña y sobre todo por tu comprensión y colaboración. Es un placer tratar con clientes como tú y esperamos verte de nuevo por aquí. Siempre intentamos dar el mejor servicio a nuestros clientes y es todo un placer recibir reseñas como la tuya a pesar de la situación. Un saludo y feliz viernes.

ignaxio leon
hace 4 años -  2 (Experiencia negativa)

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Buenas Ignaxio, nos gustaría conocer su caso para mejorar nuestro servicio. Un saludo.

Kerman Hernández
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Taller de confianza, un trato excelente, buena atención y rápidos. Una atención fantástica por parte de Aitor.

 Respuesta de Land Rover Eurolan 4x4 - Lasarte Oria

Muchas gracias Kerman por tu valoración. Es muy importante para nosotros que los clientes salgan contentos. Un saludo!

Ray Brun.
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy contento con el trato y con el servicio, siempre amables, siempre atentos y sobre todo mi Range Rover en buenas manos.🌟🌟🌟🌟⭐

 Respuesta de Land Rover Eurolan 4x4 - Lasarte Oria

Muy buenos días Ray. Agradecemos mucho tu comentario. Opiniones como la tuya refuerzan el trabajo que realizamos. Un saludo!

Luis
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

He estado la semana pasada para comprar un coche de segunda mano y el trato que tuve en el concesionario tanto por Idurre la comercial como por Koldo el jefe de mecánicos fue excelente. Una pena no haber podido comprar coche allí.

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Muy buenos días Luisma. Agradecemos mucho tu comentario. Opiniones como la tuya refuerzan el trabajo que realizamos. Un saludo

Ricardo Díaz
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Perfecto.

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Muchas gracias por compartir tu opinion con nosotros Ricardo! Es un placer conocer que nuestros clientes quedan contentos!! Un saludo!

Amadou Gaye
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

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Buenos días Amadou! Muchas gracias por tu reseña. La satisfacción de nuestros clientes es realmente importante para nosotros. Un saludo

Jesus Sanchis
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

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Muchas gracias Jesus! Ha sido un placer tenerte con nosotros. Un saludo

Javier Villan
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Trato excelente y muy buenas instalaciones. Gente profesional, el producto no se le puede poner objeciones, se vende por sí solo...

 Respuesta de Land Rover Eurolan 4x4 - Lasarte Oria

Muy buenos días Javier. Agradecemos mucho tu comentario. Opiniones como la tuya refuerzan el trabajo que realizamos. Un saludo

Iñaki Ollo
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Land Rover Eurolan 4x4 - Lasarte Oria

Muchas gracias Iñaki! Ha sido un placer tenerte con nosotros. Un saludo

MOR
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Trato excelente y personal cualificado. Totalmente contenta.

 Respuesta de Land Rover Eurolan 4x4 - Lasarte Oria

Muy buenos días Maite. Agradecemos mucho tu comentario. Opiniones como la tuya refuerzan el trabajo que realizamos. Un saludo

Ainhoa P.M.
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Land Rover Eurolan 4x4 - Lasarte Oria

Muchas gracias Ainhoa! Ha sido un placer tenerte con nosotros. Un saludo

Cesar Goikoetxea
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Un poco peleado, pero se han portado y me han dejado el coche nuevo, desdigo lo publicado anteriormente, ha sido un buen trato

 Respuesta de Land Rover Eurolan 4x4 - Lasarte Oria

Hola, Cesar. Muchas gracias por ponerte en contacto con nosotros, nos alegramos de que ya esté solucionado. Para cualquier cosa, ya sabes dónde estamos. ¡Un saludo!

Claire Lohmann
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Excellent service! Thank you!

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Hola Claire muy buenas tardes! Agradecemos enormemente que compartas tu valoración con nosotros. Un placer!!

Sergio Diez
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Compre un Land Rover Discovery Sport con 27000 km y 2 años. Me dieron 2 años de garantía. Desde el principio con averías. Primero 2 veces fallo en la batería y luego 5 veces fallo en la válvula EGR. Durante ese tiempo solo cambiaron filtros y una junta, osea parches hasta que se acabó la garantía. Con 67000km rotura de turbo y motor gripado. 15000 euros de avería. La marca no se hace cargo de nada y yo les explico que no me voy a hacer cargo de una avería de 15000 euros cuando de sobra sabemos que es un fallo de la marca. Peleas con atención al cliente de Madrid y de Lasarte y ni caso ninguna solución. Al final el coche vendido a un compraventa por 4000euros.Nefasto trato al cliente desaconsejo totalmente comprar coches Land Rover- Jaguar ya que me estado informando y es un fallo común en todos los modelos. Me parece un desastre está marca.

 Respuesta de Land Rover Eurolan 4x4 - Lasarte Oria

Estimado Sergio. Lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido buena. Contacte con nosotros al email hola@eurolan.eus para conocer mejor su caso. Un saludo

Moxorrito Barandi
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Land Rover Eurolan 4x4 - Lasarte Oria

Muchas gracias Moxorrito! Ha sido un placer tenerte con nosotros. Un saludo

rafael del valle
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente el trato que nos han dispensado, desde el primer momento aclararon todas nuestras dudas y buscaron soluciones a todo lo que les planteamos, hace tiempo que no me trataban tan bien en un concesionario de automóviles. Lo recomiendo totalmente. Nosotros los tendremos siempre en cuenta a la hora de comprar un coche. Gracias.

 Respuesta de Land Rover Eurolan 4x4 - Lasarte Oria

Hola rafael muy buenas tardes! Agradecemos enormemente que compartas tu valoración con nosotros. Un placer!!

SUSANA FULGENCIO
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Nos han atendido genial!!La comercial muy profesional

 Respuesta de Land Rover Eurolan 4x4 - Lasarte Oria

Gracias ☺️

unipost bilbao bilbao
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Satisfacción total con la gestión de la comercial Sonia..Su gestión ha sido impecable de principio a fin y encantados con el Jaguar F Pace. Muy buenos profesionales

 Respuesta de Land Rover Eurolan 4x4 - Lasarte Oria

Muy buenos días. Agradecemos mucho tu comentario. Opiniones como la tuya refuerzan el trabajo que realizamos. Un saludo

Andrea Kellner
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Land Rover Eurolan 4x4 - Lasarte Oria

Hola Andrea muy buenos días! Agradecemos enormemente que compartas tu valoración con nosotros. Un placer!!

Jose Agustin Cerezo
hace 5 años -  3 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Land Rover Eurolan 4x4 - Lasarte Oria

Hola Jose, agradecemos mucho tu valoración. Si tuvieras alguna recomendación que hacernos, estaríamos abiertos a recibirla, solo así podremos mejorar. Un saludo

Oleksandr Baraniuk
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

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¡Gracias por tu valoración!

Juanjo Larrañaga Zubimendi
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Land Rover Eurolan 4x4 - Lasarte Oria

¡Gracias por tu valoración!

Idurre Barayazarra
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Land Rover Eurolan 4x4 - Lasarte Oria

¡Gracias por tu valoración!

Joaquin Laguarda
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Instalaciones excelentes y una exposición perfecta. La atención muy profesional y muy amables.

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¡Muchas gracias, Joaquín, por tu valoración! Hasta pronto :)

Juan José Sanles Chapela
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Land Rover Eurolan 4x4 - Lasarte Oria

¡Gracias por la valoración!

juanjo Arizmendi
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Land Rover Eurolan 4x4 - Lasarte Oria

Gracias, Juanjo, por la valoración.

Gabriel Errondosoro
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Land Rover Eurolan 4x4 - Lasarte Oria

Hola Gabriel muy buenos días! Muchas gracias por valorarnos tan bien. Un saludo

Pablo Recabarren
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Un servicio impecable y una atención de muy buen nivel. Muchas gracias a Sonia Mata y a todo el equipo que siempre se ocupa de una forma muy personalizada y profesional de las necesidades de los clientes .

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¡Muchas gracias por tu valoración, Pablo!

Jon sarasua vicente
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Gran atención al cliente, cercanía y seriedad. Un 10

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Gracias, Jon, por tu valoración :)

Iñigo Sarasola Ibáñez
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Atención de 10

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Eskerrik asko, Iñigo!

iñaki paul Mujika Garate
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy recomendable. Trato personalizado y cercano. Eskerrik asko por la ayuda!

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Eskerrik asko, Iñaki!

Jaime Viedma
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Sobre todo valoro muy alto el trato del personal. Muy atentos.

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Gracias, Jaime!!

Alvaro Rivas
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Un trato increíble, de 10! Eskerrik asko por vuestra ayuda!

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Gracias a ti, Álvaro! Hasta la próxima :)

Alberto Nagore Osinalde
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena atención por parte de los trabajadores. Recomendable.

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Gracias, Alberto, por tu reseña! :)

Alaitz Mata
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

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Ha sido todo un placer recibirte Alaitz! Te agradecemos mucho tu reseña. Un saludo

Jon Mata Etxaniz
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

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Hola Jon muy buenos días! Muchas gracias por valorarnos tan bien. Un saludo

Iurbi
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

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Hola Iurbi. Muchas gracias por la valoración. Un saludo!

Ivan Maka
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

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Muchas gracias Ivan! Ha sido un placer tenerte con nosotros. Un saludo

Pepe Nava
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

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Ha sido todo un placer recibirte Pepe! Te agradecemos mucho tu reseña. Un saludo

José Ignacio Lekuona
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

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Hola José muy buenos días! Muchas gracias por valorarnos tan bien. Un saludo

i&d trans
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Trato exquisito por parte de alayn

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¡Gracias por tu valoración!

Camara Haruna
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

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Muy buen día Camara, queremos agradecerte que nos hayas valorado tan positivamente. Un saludo

ander hunt
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

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Gracias por la valoración

Patrick Courrège
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

La société Eurolan a cassé le moteur de notre voiture et refuse de nous dédommager. Voici les faits : le 23 août 2018, nous avons déposé notre véhicule Land Rover au garage car un voyant s'était allumé. Quelques heures plus tard, Eurolan nous a contacté pour nous informer que le moteur de notre véhicule ne fonctionnait plus. Le kilométrage du véhicule, qui était de 138735 km à son entrée au garage, indiquait 138828 km à sa restitution, soit 93 km parcourus par Eurolan. Aucune explication n'a été fournie. Eurolan a refusé la prise en charge de la réparation et a demandé le retrait du véhicule. Nous avons alors sollicité une expertise contradictoire. Le rapport d'expertise a établi que l'essai routier réalisé par le réparateur est à l'origine de la panne moteur, et donc que la responsabilité d'Eurolan est clairement engagée. Depuis, c'est le grand silence. Ni le garage Eurolan ni Allianz Espagne n'ont donné suite aux courriers de relance de nos avocats. Nous nous réservons alors le droit d'engager des poursuites. La compañía Eurolan ha roto el motor de nuestro automóvil y se niega a compensarnos. Aquí están los hechos: el 23 de agosto de 2018, dejamos nuestro vehículo Land Rover en el garaje Eurolan para una luz indicadora en el salpicadero. Unas horas más tarde, Eurolan se comunicó con nosotros para informarnos que el motor de nuestro vehículo ya no funcionaba. El kilometraje del vehículo, que fue de 138735 km a la entrada del garaje, indicó 138828 km a su regreso, o 93 km recorridos por Eurolan. No se ha proporcionado ninguna explicación. Eurolan se negó a hacerse cargo de la reparación y pidió que retiraran el vehículo. Luego pedimos una peritación contradictoria. El informe pericial estableció que la prueba en carretera llevada a cabo por el reparador es el origen de la falla del motor y, por lo tanto, que la responsabilidad de Eurolan está claramente comprometida. Desde entonces, es el gran silencio. Ni el garaje Eurolan ni Allianz España respondieron a las cartas de recordatorio de nuestros abogados. Nos reservamos el derecho de emprender acciones legales.

Jon Ander Ruiz de Eguino Abadía
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

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Hola Jon muy buenos días! Muchas gracias por valorarnos tan bien. Un saludo

JOSE ANTONIO ARRUABARRENA SARASOLA
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

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Muchas gracias por tu valoración JOSE. Es un placer que los clientes nos transmitan sus opiniones positivas. Un saludo.

Jesus Granado
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Ludovic Morieux
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Maite Aparicio
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Si vas seguro que sales con coche nuevo

 Respuesta de Land Rover Eurolan 4x4 - Lasarte Oria

¡Gracias Maite por tu valoración!

ALAYN MARIN
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Horacio Otegui
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Land Rover Eurolan 4x4 - Lasarte Oria

¡Gracias por tu valoración!

VALDES EXPRESS S.L.
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Buena atención

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¡Gracias por la valoración!

Gruas Riberas Chofer 2
hace 7 años -  3 (Experiencia positiva)

LUIS Outumuro
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Todo perfecto. Muy buena atención e información detallada de como va tu coche en cada momento.

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¡Gracias por tu opinión, Luis!

Alvaro P
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

Estaba de vacaciones en el Pais Vasco, lleve el coche a este concesionario porque notaba una vibracion en el coche que me preocupaba. Solo queria que me miraran el coche y me dijeran si podia seguir circulando con seguridad y me dijeron que no podian sacar el mecanico una hora para mirar si el coche podia circular con seguridad. Por lo tanto un 0 para jaguar y un 0 para Euroland. Si este es el servicio postventa de la marca es preferible comprar coche de otra marca.

Juli Larios
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Encantados con la atención y rapidez,personal encantadores

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Mil gracias por tu opinión, Juli :)

Luis Anonymous
hace 7 años -  3 (Experiencia positiva)

juan mari gomez de segura
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Angel Puente
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Profesionales y eficientes.

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¡Gracias, Angel! Hasta la próxima :)

Miguel Angel Beamud Lopez
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Hay también una Volvo

Kimena Estibaliz
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy recomendable. Muy buena atención comercial, te escuchan lo que necesitas y te asesoran sin prisas cosa que hoy por hoy en pocos sitios veo. Estuvimos fuera del horario y aun asi fenomenal

Txuri Txuriya
hace 8 años -  1 (Experiencia negativa)

Pseee

LETICIA MARTINEZ
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Hace poco fuimos a informarnos sobre uno de los vehículos, y nos atendieron sumamente bien cordiales y sobre todo con todo tipo de opciones para quedar contentos. Si finalmente no nos decidimos por el no va a ser por el trato.

Iñigo Pérez
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Hector Cabello Lerma
hace 8 años -  3 (Experiencia positiva)

Jean Philippe Silva
hace 8 años -  4 (Experiencia positiva)

Spécialiste Range Rover

Alberto Borges
hace 9 años -  1 (Experiencia negativa)

Un taller no digno de la marca jaguar. Dañé las llantas levo a repararlo, una autentica chapuza. Tengo el coche a todo riesgo sin franquicia.lo peor fue que hago la reclamación al seguro y el jefe de taller se pone de acuerdo con el perito diciendome que estaba bien reparado. Vergonzoso. El gerente de jaguar muy mal. Han perdido un cliente.

 Respuesta de Land Rover Eurolan 4x4 - Lasarte Oria

Estimado Alberto, Lamentando tu insatisfacción, señalar como bien sabes que las reparaciones en estos casos las autoriza el perito del seguro, y nosotros no podemos más que limitarnos a cumplir su mandato. Cuando vinieron reparadas desde una empresa especializada en llantas(siguiendo instrucciones del Seguro) y ante tu insatisfacción con el trabajo, el perito volvió a valorar dictaminando que el trabajo estaba bien realizado, y desautorizando cualquier trabajo adicional. No es que nos hayamos puesto de acuerdo con nadie, nada más lejos de la realidad; es que no podemos hacer un trabajo para el que el Seguro no nos autoriza al considerar ellos que está bien acabado, y eso es lo que el Jefe de Taller y el Gerente te han transmitido. Sinceramente,nos encantaría ponerte unas llantas nueva y que quedes plenamente satisfecho con tu Jaguar XE, pero para ello necesitamos el OK a ese trabajo por parte del seguro o por tu parte como propietario del vehículo. Tienes nuestras puertas abiertas para lo que quieras, Atentamente, Atención al Cliente Eurolan.

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