Supertrack Motos

Siempre me atienden muy bien👍

Rapido bueno y barato

Rapidez, buen trato y profesionalidad.

Rápidos y muy efectivos

Experiencia muy positiva, muy amables y eficaces, tuve mi moto de un día para otro, recomiendo la marca que distribuyen, va muy suave y muy poco ruido.

El mejor taller de motos de Donosti, sin duda. Trabajan con rapidez, profesionalidad y muy buena mano para las reparaciones. Da gusto encontrar un sitio así donde te atienden bien y te dejan la moto perfecta. 100% recomendable.

Me atendió Igor en el proceso compra gran profesional y trato exquisito Recomendable al 100%

Pongo una estrella porque no se puede poner menos. Servicio posventa nefasto. Compré una SYM-Jet 14, 6 veces se ha quedado parada en mitad de la carretera (con el riesgo que supone) y han sido incapaces de solucionarlo. Pero el problema no es únicamente ese: después de haber tenido que acudir 6 veces, el trato recibido ha sido lamentable. El dueño es un prepotente y la educación brilla por su ausencia. Espero que todas las reseñas negativas que tiene (que no son pocas) supongan una pérdida de clientes para el concesionario. Espero con ansias tu amable respuesta, como cada vez que he acudido al taller.

Totalmente recomendable!

Igor y el resto del equipo de Supertrack siempre me atienden con profesionalidad y trato cercano, además de ser muy eficientes. Recomiendo 100%

Si digo bueno, bonito y barato serían los tres mejores adjetivos para describir a supertrack. En 125cc, tanto la symphony como la jet14 son las mejores motos relación calidad-precio sin ninguna duda. Sin duda volveré a apostar por ellos cuando cambie de moto.

Big thanks to Igor who absolutely saved my trip! Running out of rubber in the Pyrenees on my way back to the UK, he quickly sorted me out with a Michelin Road 6 and had me back on the road in no time. Super helpful, friendly, and knows his stuff. Highly recommend!

Excelentes profesionales

Sin hacer caso a varias personas del sector y sólo por cercanía, me decido a llevarle una scooter a reparar, pensando que tenía el tubo de escape rajado. De primeras y con el mismo tono que usa en las respuestas a las malas reseñas, antes de ni siquiera ver la moto, entre malas caras me dice que “eso ya no vale para nada, porque no hay recambios”. Al final accede a “echarle un vistazo y ver lo que se puede hacer” y resulta que el fallo es del cilindro. Por teléfono me dice que “no hay nada que hacer y que la tire a la chatarra”. Por mi cuenta, en menos de 24h consigo un cilindro nuevo por internet. Accede a quedarse la moto para ponerlo. Le consulto cuanto me iba a costar y al sorprenderme, solo necesito 2 minutos y dos llamadas a otros talleres conocidos para saber que era algo desmesurado. Al decirle que me la llevo y que me lo hace otro, me remata diciendo que “ellos no se dedican a hacer esas mierdas”. Me cobra 30€ por el diagnóstico y se despide. En resumen, cada uno es libre de cobrar lo que quiera y de hacer o no los trabajos que quiera. Ahí no me meto. Pero eso si, mejor ser transparente y amable desde el principio, evitando malas formas, que el perfil de mecánico hostil de la vieja escuela que parece que te salva la vida para luego cobrarte lo que quiere, está ya muy pasado. Deseando ver que contesta.

Mi experiencia con ellos no ha sido del todo satisfactoria, en un cambio de neumatico traser de una arrecife se quedaron 2 tornillos y la seguridad de la tuerca central sin poner, y en mi actual burgman, se llevo para entre otras cosas cambiar una correa de scooter, y result auq eno se cambio, reclame, me dijeron que se cambio por otra y a los 7000 kms d eeso se ha rroto la correa, y claro! uno ya duda de si se cambio. No dudo de la epxeriencia, pero en lo que ami rexpecta, han tenido unos errores que yo creo que justifican estas estrellas. un saludo.

Rápido , amable y eficaz

Rápida gestión y la mejor atención.

Taller muy bueno. Los chicos muy resolutivos te consiguen lo que necesites. 10/10.

Recomendable. Repetiré sin duda

Auténticos profesionales!! He llevado mi honda shadow VT 750 y la verdad que más que agradecido por la mano y la cercanía que han demostrado... Chapó! Un abrazo a Unai, por lo buen mecánico que es y al jefe... Hasta otra!!!😊💯🫂

Service excellent

He llevado mi moto dos veces, una por que me fugaba aceite. Me dijeron que era un retén, supuestamente lo arreglaron y siguió fugando. La volví a llevar y me volvieron a decir que era otro retén, me volvieron a cobrar y a día de hoy me sigue fugando. En otra ocasión les dije que me arreglaran la palanca de marchas ya que estaba muy desgastada y quería que cambiaran el embolo. Lo que hicieron fue el apaño que se ve en las fotos. Un corte con una radial para que una arandela haga de tope y poder cambiar la marcha. Una autentica chapuza que se rompió a los 50km, ya no eso, además el corte que hicieron para añadir la arandela lo hicieron torcido haciendo que la palanca este muy abajo siendo esto incomodísimo para cambiar las marchas. En resumen. me han cobrado un pastizal para no arreglar nada o dejarlo peor. P.D, la cuerda la puse por si se caía la palanca en marcha así que ya veis...

Un crack. Super buen trato y todo super rápido

Muy contenta con la compra y con el trato de Igor,buen profesional y además me hizo el favor de traerme el la moto hasta casa o sea que genial

Un grand merci à Supertrack, en voyage en moto, j'ai dû changer changé mes pneus, et ce magasin à été très réactif!! Ils m'ont commandé des pneus alors que j'étais à l'autre bout de l'Espagne, et installé le lendemain! Merci encore ✌🏻

Buenas comunicación, y rapidez

Muy buen servicio. Rápido y eficaz

Es el peor taller de todos los que he visitado con diferencia. En el 2021 lleve una cbr650r nueva con 2 meses a cambiarle los neumáticos el tio al principio muy majo. El problema vino cuando fui a recoger la moto y me di cuenta que me habían arañado las llantas y el basculante, se habían dado una vuelta en la moto (pruebas de localizador oficial de honda) y por consiguiente ns si se les cayo la moto o que paso pero apareció una parte del colin trasero derecho roto el escape arañado por la parte de los bajos y algo mas que ahora mismo no recuerdo. Tras denunciar estos hechos y 4 años despues me entero de que el caso se desestima por causas injustificadas(asi funciona la justicia en Donostia) y por consiguiente yo me quedo con una averia que asciende a 1800€ (mas o menos) en la moto y que este tio se sale de rositas sin pagar ni arreglarme nada. Hoy he decidido escribir esta reseña educadamente para que la gente sepa que es lo que hay en este taller.

Llevé una madison 300 la semana pasada que llevaba ya 2 talleres sin que me arreglasen la junta del silenciador. Y una semana después la han arreglado y ahí sigue la moto. Ya no hace el más mínimo ruido. Antes del arreglo despertaba la moto a todos los vecinos. Además cambiaron las pastillas y el liquido de frenos. Perfecto todo. Ya tengo taller de confianza. Y el precio menos de lo que pensaba. Aconsejo ir. Arreglado de un día para otro además.

Recomendable 100%. Ayuda en todo incluso sin obtener beneficio.

nada, este un tío un sinvergü3nza que no merece clientes: primero te pone muy muy buena cara y en cuanto se le cruza el cable te habla mal, te desprecia, te cuestiona de mala manera por la cara sin importar lo que tengas que decir y se burla de ti si puede, porque me ha pasado a mí, le ha pasado a un amigo mío muy recientemente y le ocurrió a otro hace unos meses. Y cuando la gente le viene a dejar una muy merecida reseña negativa lo que suele hacer es justificarse con tonterías muy bastas (o diciendo que nunca fuiste al taller por utilizar un seudónimo en google, lamentable) o insultar o burlarse o dejarte saber que él sabe quién eres porque guardó tú nombre junto a la moto y el servicio en una libreta que tiene. No intimidas, das risa floja 😂 El servicio dado por los chavales es muy bueno y si vienes a este local de segunda que sea por eso. Y el precio pues normalito tirando a caro, si lo ponemos todo en una balanza no merece la pena para nada ir. Desde luego que yo no he vuelto, mis amigos no van a volver y mi padre tampoco. Un saludo y feliz semana a todos menos a este sinvergü3nza irrespetuoso 🤙 te lo digo a la cara cuando quieras (sin violencia)

Muy bien recibimiento, muy educado el dueño, todo perfecto, me gustó mucho la tienda ,mucha variedad de motos accesorios etc. Para recomendar

Asesoramiento muy bueno. Igor un profesional

"He tenido una experiencia increíble al comprar mi moto gracias a Igor. Desde el primer contacto, se mostró amable y profesional. Su transparencia y honestidad hicieron que me sintiera seguro en todo el proceso, y además, fue más allá para asegurarse de que cada detalle estuviera en orden. Sin duda, recomiendo a Motos Super Track a cualquiera que busque una moto y una atención de calidad. ¡Cinco estrellas bien merecidas!”

Encantada con el servicio! Desde el principio me trataron genial y ya estoy disfrutando de mi moto!!! Sin duda recomiendo SuperTrack si estas pensando en comprar una moto!!!!

Buena atención,buena recomendacion de marca Sym. He.comprado Sym 125 y muy contenta.Rapidez de venta y papeleo. Buena comunicacion.Recomiendo.

Muy amables, me aconsejaron y ayudaron a elegir la moto más apropiada según lo que estaba buscando. Rapidez y seriedad.

Sym una marca en auge por su calidad precio a tener en cuenta

La moto no arrancaba porque, sin saberlo, el botón de arranque estaba bloqueado. Me lo solucionaron al instante, evitando tener que llamar a la grúa. Muchas gracias!

Atención, servicio amabilidad Igor es un gran profesional

Trato excelente

En mis 60años k llevo en moto y con motos nunca había tenido tan desagradable experiencia. Voy a explicarme acudí con mi moto una kinko 5.5 a la revisión de los 20mil cuando me llamaron para recojer la moto me encontré con una factura de 1294€ al preguntar k le habían hecho con una prepotencia me respondió la revisión de de los 20mil y me soltó de carrerilla una serie de cosas k no pude memorizar ni casi comprenderal oír pero la moto no arranca por k tiene averiada la central de arranque y nosotros nos bamos de vacaciones me kede petrificado entonces el tipo me pregunto vas a pagar o hizo el gesto de meter la moto para el taller, ante la posibilidad de kedarme sin moto todo el mes le pague en efectivo y me dije la factura te la envio a tu correo osea k llame a la grúa y me fuy. Nunca me envió la factura al venir de sus vacaciones fuy a pedirle la factura y volvió a decirme si ya te la envió así tuve k volver en 3 ocasiones más asta k me plante en el taller el día 23 de septiembre osea casi 2 meses después y todavía me decía k tenía mucho lío y ke en ese momento no podía le dije k no me iba a ir sin la factura el tipo k no puedo expresarme de otra manera atendió a las5 personas k fueron llegando aló largo de las más de 2 horas k me tuvo esperando. Esta gente aparte de abusar de mi confianza presionarme para k pagase o de lo contrario amenazarme con dejar la moto asta la vuelta de sus vacaciones me entrego la moto parada lo k me obligó a llamar a la grúa. Este fue mi desagradable experiencia con este taller k fuy por primera vez y k jamás volveré, por k además hoy analizada la factura los precios son abusivos y se tomaron la libertad de hacer trabajos sin presupuestar sin mi autorización

Igor es un crack! De total confianza. He probado la Silence, me ha hecho muy buena oferta y me paso al eléctrico 😜. Eskerrik asko Igor.

Para mi sin lugar a duda el mejor taller de motos, tanto para compra como reparacion Buena atencion Calidad precio muy bien No cambio Super profesionales

Concesionario recomendable y trato profesional, me han ayudado mucho para la compra de mi nueva moto.

Estaban muy llenos y sin apenas espacio, les dije que el tiempo no era problema. Eso fue una tarde y a la siguiente mañana recibí la llamada del dueño del establecimiento diciéndome que ya estaba lista para recoger. La moto de no arrancar a ir perfecta, ademas de eso me pusieron el carenado perfecto y la dejaron lista para usarla. Simplemente no conozco otro taller con esta atención al cliente y tan buenos en su trabajo!

Perfecto y profesionales y muy amables 💯 Grcias por todo 🙂

El peor sitio donde he estado. Me cambiaron la batería que falló a los cinco meses y no se hicieron responsables. En el mismo arreglo me cambiaron una cubierta que en la ITV me han echado atrás por no estar homologada. El responsable muy prepotente.

Buen servicio, profesionales

Es mi taller de confianza, superpros, rápidos y honestos.

🤮🤮🤮

Llevé mi Yamaha R6 por un fallo en los frenos que no conseguía solucionar. En Supertrack me atendió Unai, un profesional majísimo y muy resolutivo, que me dio todo tipo de explicaciones. Desde que me la reparó no me ha vuelto a dar ningún problema. 100% recomendable.

Grandes profesionales!!!!

Excelente trato, profesional e puntualidad.

Muy buena atención y entrega rapidísima. Muy contenta!

Buen servicio, trato y eficacia y rapidez

Atención excelente

Todo genial!!!. Igor es una persona en la que se puede confiar. El servicio y la ayuda, inmejorable.

Muy buen sitio para llevar la moto y muy atentos con la paquetería.

Grandes!!

Gran taller, gran trato

Atención muy buena y buenos mecanicos

El encargado muy chulo y el trato hacia el cliente verdaderamente desagradable.

muy caros

Una atención pesina por teléfono dicen una cosa u en la tienda ontra 😡 Abia pedido una parrilla para una moto sym jet 14 50cc y que abia que esperar una hora para aflojar 3 tornillos....

Llevo más de 15 años con ellos haciendo revisiones y todo perfecto. Les compré mi segunda moto y excelente Muy profesional, excelente trato y muy recomendable. Felicidades por llevar tan bien el negocio. Donde hay pasión, hay excelencia.

Taller y tienda seria, buena atención, citas rápidas, lo recomiendo para compras y arreglos de motos.

Rapido y profesional. Muy bien de precio. Recomendable

Super taller con confianza 🙏🏽🙌🏽 recomendó

Es la casa oficial de Sym y no me resuelven el problema después de llevarla 3 veces, pagando unas 50.000 pesetas en las 2 primeras facturas. Eskerrik asko.

Mala atención y servicio

Merezi du. Servicio ejemplar, amabilidad y buen trato.

Excelente servicio post venta. Diez años con la moto y siempre bien atendido. Gracias!

Es la primera vez que llevaba mi scooter y me han transmitido confianza. Muy rápidos y ajustados de precio.

El motor de la moto no funcionaba, lo lleve a diferentes talleres y todos me dijeron que no podían hacer nada. En cambio, uno de los trabajadores, Unai creo que se llama, me lo soluciono en una mañana.

Trabajan muy bien, muy buen taller

ME HE SENTIDO TOTALMENTE ENGAÑADO. Llevé la moto en febrero y me dijeron que la llevaban al desguace. A las dos semanas veo la moto en la calle arreglada, vendida a otra persona. Y hoy me llama el seguro (que ya tenía pagado antes de dejarla) diciéndome que han tenido una incidencia con la moto, que supuestamente estaba ya en el desguace. Se quedó con todos los papeles y ni una llamada para cambio de propietario, del seguro ni nada. Dirá que es todo mentira, y que nunca he aparecido por ahí, como hace con todos los comentarios negativos. Ni se os ocurra ir.

Muy atento el chico

Buen trato

Muy buena la atención que nos han dado.

Llevé mi moto hace un mes y muy contento con el servicio, barato y rápido. Buenos mecánicos, sobre todo uno calvo con tatuajes, ese es un crack.

Excelente... rápidos y buena asesoría. Los recomiendo.

Buenos mecánicos. Fue muy agradable el chico del pelo rapado. Muy bien de precio!!!

Buena atencion, mejor trabajo.

Excelente servicio, el mecánico de los tatuajes me atendió perfectamente. Es un muchacho muy cercano y cordial.

El mecánico del tatuaje en el brazo derecho me ha dejado la moto como NUEVA!! Repetiría sin duda

Buen trabajo,excelente taller

No lo recomiendo.

Una y no mas, lleve la moto para deslimitar... los plasticos mal encajados a falta de sus grapas y un buen golpe en la parte superior izquierda del deposito(era algo metalico clavado en el plastico), golpetazo (delante mio) al retrovisor al empujar la moto hacia el taller.

Rapidos y profesionales

La Chulería del encargado no tiene limite.3 veces para arreglar un problema mecanico y al final la tuve que llevar a otro taller.NO SABEN. Cobran lo que se les ocurre, Nada Aconsejable.

Mejor taller de donostia !!

E pasado por este concesionario taller para la revisión de mi SYM TL 500.el trato en todo momento a sido bueno y amable.la revisión rápida y el precio satisfactorio por mi parte.la siguiente revisión volveré a hacerla aquí.detalle en la entrega de la revisión de un spray de cadena.siempre se agradecen estos detalles.lo dicho, volveré.

Buenas scooters de venta calidad y precio!! Muy buen concesionario para comprar una moto. Buenos profesionales que te asesoran según tus intereses y necesidades a la hora de comprar una moto. Yo me he quedado muy satisfecho. Muy recomendable!.

Eficacia y rapidez, esa ha sido mi experiencia con una avería de la moto. Estoy realmente satisfecho. Gracias.

Grandes profesionales

Grandes profesionales, un buen servicio y muy amables

Punto UPS tenía que ir hoy ha recoger un paquete y está cerrado a cal y canto

Gente profesional y con criterio. Atención muy personal y amable. Venta y reparación de motos y scooters así como accesorios y ropa.

Muy profesionales y excelente atención al cliente

Servicio muy profesional y rápido. Volvería.

Muy buenos profesionales. Me cuidan muy bien la moto!

Buen trato, todo me lo hicieron muy rápido y bien de precio. Muy recomendable.

Grandes profesionales y una atención personalizada inmejorable. Confianza plena en Supertrack tanto si quieres comprarte una moto como si necesitas un taller de confianza donde te den las mejores soluciones calidad/precio. Yo estoy encantada!

El mecanico es un crack

Buenos profesionales y buen precio en revisiones

Muy bien. Atento y puntual

No saben arreglar una moto, da vergüenza que haya que llevar la moto 20 veces para que siga igual o PEOR. Te tratan como si fueses tonto, existe una prepotencia enorme por parte del encargado.

Mi taller de confiaza, trabajan bien son rápidos y con una atención excelente.

Buena atención y simpatia

Trato personalizado. Comunicación inmediata. Trabajo profesional y sinceridad.

Me dañaron la parte superior de los amortiguadores y en vez de colocarme unos nuevos o en buen estado, me pusieron unos destrozados de desguace. Muy poco profesional, no recomendable.

Buena atención y muy buen trato. Grandes profesionales supertrack!

El mejor concesionario de motos sin duda, buen servicio, mejor persona

Trato super agradable, Igor y Ramón son muy amables.

Precios caros, cobra lo que le sale, no recomendable.