Características:
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Concesionario Peugeot Taller de reparación de automóvilesHorario de apertura:
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Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre Carza Gipuzkoa Peugeot Taller
La empresa Carza Gipuzkoa Peugeot Taller cuenta con una gran variedad de opiniones de sus clientes, lo que indica una interacción constante y un esfuerzo por mejorar su servicio.
Muchos clientes han expresado su satisfacción con el trato recibido, calificándolo de amable, profesional y eficiente. Algunos han destacado la puntualidad y la calidad del servicio, así como la disposición del personal para explicar y resolver problemas de manera clara y transparente.
Sin embargo, también hay comentarios que reflejan insatisfacción con aspectos como los precios, considerados altos por algunos, y experiencias negativas con algunos empleados, que han sido descritos como poco amables o incluso insultantes en algunos casos.
En general, la empresa parece tener un equipo profesional y eficiente en muchos aspectos, pero también enfrenta desafíos en términos de consistencia en el trato al cliente y la percepción de valor por parte de algunos clientes. La respuesta del dueño a las críticas, solicitando más información para mejorar, muestra un compromiso con la mejora continua.
La presencia de comentarios tanto positivos como negativos sugiere que la empresa está en un camino de mejora, escuchando las opiniones de sus clientes y trabajando para ofrecer un mejor servicio. La mención a empleados específicos que han brindado un excelente servicio, como Xabier, también destaca la importancia de la atención personalizada y el trato amable en la experiencia del cliente.
hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
4.1 (99 opiniones)
14 opiniones
4 opiniones
7 opiniones
12 opiniones
62 opiniones
Mykhailo Kononchuk
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien!
Respuesta de Carza Gipuzkoa Peugeot Taller
Muchas gracias, Mykhailo, por tu valoración y confianza. Nos alegra saber que todo fue de tu agrado. Estamos aquí para lo que necesites. ¡Hasta la próxima!
Axier
hace 3 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Gipuzkoa Peugeot Taller
Muchas gracias, Axier, por compartir tu valoración. Nos alegra saber que tu experiencia en Carza Gipuzkoa Peugeot Taller fue positiva. Seguiremos trabajando para ofrecerte el mejor servicio posible y mejorar aún más. Si en algún momento tienes sugerencias o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos. Apreciamos mucho tu confianza y esperamos verte de nuevo pronto.
luis baz
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
No recomiendo este taller,presupuestos inflados,hechos ni tan siquiera desmontar el coche y el personal q trabaja allí dejan mucho q desear,unos estafadores en toda regla!!
Respuesta de Carza Gipuzkoa Peugeot Taller
Luis, Lamentamos su valoración y esperamos poder cambiarla. Por favor, indíquenos el motivo de la misma en calidad@geslan.net Un saludo
jm caballero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Exquisita atencion
Respuesta de Carza Gipuzkoa Peugeot Taller
Muchas gracias, jm. Nos alegra saber que has recibido una atención exquisita en nuestro taller. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer el mejor servicio posible y tus palabras son una gran motivación para seguir haciéndolo. Esperamos verte de nuevo pronto.
Julio Lembeye
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion , ya es la segunda vez y ningun problema en el cambio de las 4 cubiertas todo perfecto, lo revomiendo
Respuesta de Carza Gipuzkoa Peugeot Taller
Muchas gracias, Julio, por tu valoración tan positiva. Nos alegra saber que tu experiencia en Carza Gipuzkoa Peugeot Taller ha sido satisfactoria. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para atenderte y mejorar cada día. ¡Esperamos verte pronto!
MARTÍN
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Cuidado con éste taller. En Garantía te dicen que ese ruido no es importante, que estes tranquilo. Cuándo pasa la garantía y resulta que ese ruido es la cadena del árbol de levas de mi motor 1.5hdi, DEFECTO DE FABRICA NO RECONOCIDO, ahora me dicen que no está en garantía y tengo que desembolsar 2800e. Unos caraduras!!! Tenerlo en cuenta y no pasarles ni una en garantía.
Respuesta de Carza Gipuzkoa Peugeot Taller
Martín, Lamentamos su valoración y esperamos poder cambiarla. Por favor, indíquenos el motivo de la misma en calidad@geslan.net Un saludo
Elena Garcia
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención , la puntualidad en la entrega del vehículo y el servicio perfectos
Respuesta de Carza Gipuzkoa Peugeot Taller
Muchas gracias, Elena, por tu amable valoración y por destacar nuestra atención y puntualidad. Nos alegra saber que el servicio fue de tu satisfacción y que cumplimos con tus expectativas. Agradecemos tu confianza y esperamos poder atenderte siempre que nos necesites.
Imanol Etxebeste Entenza
hace 4 meses - 4 (Experiencia positiva)
Harreta eta zerbitzu onak.
Respuesta de Carza Gipuzkoa Peugeot Taller
Muchas gracias, Imanol, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que te sentiste bienvenido y satisfecho con nuestro servicio. Tomamos en cuenta tu valoración para seguir mejorando y ofrecerte siempre la mejor atención. Esperamos poder atenderte nuevamente pronto.
Xebero Zinkunegi
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
En este taller se salva todo: la profesionalidad, la mecánica, atención humana...
Respuesta de Carza Gipuzkoa Peugeot Taller
Muchas gracias, Xebero, por tus amables palabras. Nos alegra mucho saber que nuestra profesionalidad, atención y mecánica han cumplido con tus expectativas. Para nosotros es un placer poder ofrecerte un servicio de calidad y cercano. Seguiremos trabajando con dedicación para mantener tu confianza. ¡Gracias por confiar en Carza Gipuzkoa Peugeot Taller!
Javier Goñi
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio ,estupenda atención!!!!!!
Respuesta de Carza Gipuzkoa Peugeot Taller
Javier, ¡Nos alegra que su experiencia haya sido positiva! Es la mejor recompensa a nuestro trabajo. Un saludo
Agustin Benitez Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Gipuzkoa Peugeot Taller
Agustin, Agradecemos que se haya tomado el tiempo de dejarnos su valoración. Nos alegra saber que su experiencia haya sido tan positiva. Un saludo.
MARIA JESUS ETXENIKE
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Amables y profesionales, lo que debe de ser un taller de confianza
Respuesta de Carza Gipuzkoa Peugeot Taller
Muchas gracias, Maria Jesus. Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. Valoramos tu confianza y trabajamos diariamente para mantener un servicio amable y profesional. Esperamos verte de nuevo en Carza Gipuzkoa Peugeot Taller.
Javier Ruiz
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
trato amable y profesional de todas las personas del taller
Respuesta de Carza Gipuzkoa Peugeot Taller
Muchas gracias, Javier. Nos alegra saber que has recibido un trato amable y profesional de nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte nuevamente en Carza Gipuzkoa Peugeot Taller.
Xingola Usurbil
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Gipuzkoa Peugeot Taller
Muchas gracias, Xingola, por tu valoración tan positiva. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio. Si en el futuro necesitas cualquier tipo de asistencia o tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte.
Alfonso Martin Alba
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato agradable , rapidez y buena información por parte del personal de recepción, Cercano y bien ubicado.
Respuesta de Carza Gipuzkoa Peugeot Taller
¡Muchas gracias por su valoración, Alfonso!
Juan Cruz Osinalde
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y profesionalidad
Respuesta de Carza Gipuzkoa Peugeot Taller
Muchas gracias, Juan Cruz, Nos alegra mucho saber que has recibido una atención y profesionalidad destacadas en nuestro taller. Valoramos tu confianza en Carza Gipuzkoa Peugeot Taller y estamos aquí para seguir ofreciéndote el mejor servicio. ¡Esperamos verte pronto!
Poño Bob esponja
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Correcto el trato. En cinco años con 34000km ningún problema
Respuesta de Carza Gipuzkoa Peugeot Taller
Muchas gracias, Poño Bob esponja, por tu reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro trato y que tu vehículo ha funcionado sin problemas durante estos años. Tu satisfacción es nuestra prioridad y siempre estaremos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Gracias por confiar en Carza Gipuzkoa Peugeot Taller!
Arsenio Itxaso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Localizado el ruido y solucionado rápidamente,muy bien trato y económico
Respuesta de Carza Gipuzkoa Peugeot Taller
Muchas gracias, Arsenio, por tu comentario. Nos alegra saber que pudimos localizar y solucionar el ruido de tu vehículo de manera rápida. Agradecemos tus palabras sobre nuestro trato y precios, ya que trabajamos para ofrecer un servicio de calidad y accesible. Esperamos verte de nuevo en Carza Gipuzkoa Peugeot Taller. ¡Un saludo!
Andoni Hormaetxea Balentziaga
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me desplazo por trabajo y he pasado por muchos talleres y es muy difícil encontrar a alguien que sabe técnicamente lo que te está explicando,fácil de entender y profesional. Muchas Gracias Xabier por tu atención y felicidades por tu trabajo.
Respuesta de Carza Gipuzkoa Peugeot Taller
Muchas gracias, Andoni, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro taller y que Xabier pudo ofrecerte una atención clara y profesional. Valoramos mucho tu confianza y nos esforzamos por brindar un servicio técnico accesible y de calidad. Esperamos verte de nuevo en el futuro. ¡Buen viaje!
raul vicente
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato y profesionalidad. Desde la recepción del vehículo por parte de Xabier hasta la recogida, todo muy bien.
Respuesta de Carza Gipuzkoa Peugeot Taller
Muchas gracias, Raúl Vicente, por tus amables palabras. Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva y que Xabier te brindó un buen trato y profesionalidad. Siempre trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible y tus comentarios son muy valiosos para nosotros. Esperamos verte de nuevo en Carza Gipuzkoa Peugeot Taller.
DOLORES DEL RIO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención muy buena. De 10. Buen trabajo.!! En recepción , Xabier, con una atención amable, educada y profesional.
Respuesta de Carza Gipuzkoa Peugeot Taller
Muchas gracias, Dolores. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva y que Xabier te brindó una atención amable y profesional. Valoramos mucho tus palabras y trabajamos cada día para ofrecer el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto.
Belen Almonacid
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantada con la atención recibida en el taller. Sobre por parte de Xabier, dándome toda serie de explicaciones, con gran amabilidad por cierto, a la información solicitada. La revisión la han realizado puntualmente en el tiempo indicado. Un 10 para ellos.
Respuesta de Carza Gipuzkoa Peugeot Taller
Muchas gracias, Belen, Nos alegra saber que estás encantada con la atención recibida en nuestro taller. Xabier se esfuerza por brindar un servicio amable y claro, y es gratificante saber que cumplimos con tus expectativas. Agradecemos tu reconocimiento y tu confianza en nosotros. Esperamos verte nuevamente pronto.
Iñaki Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido Xabier. Estupendo trato y amabilidad. Me ha solucionado el problema perfectamente. Espero volver a encontrarlo la próxima vez
Respuesta de Carza Gipuzkoa Peugeot Taller
Muchas gracias, Iñaki, Nos alegra saber que Xabier te brindó un trato amable y resolvió tu problema de manera efectiva. Apreciamos tu confianza en nuestro taller y estaremos encantados de recibirte nuevamente. ¡Hasta la próxima!
Luna Lunera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención de recepción así como la revisión del vehículo, explicaciones de los fallos a subsanar y honestidad del recepcionista un 10!!
Respuesta de Carza Gipuzkoa Peugeot Taller
Muchas gracias, Luna Lunera. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro servicio de recepción y la revisión de tu vehículo. Valoramos mucho tu reconocimiento a la honestidad y las explicaciones proporcionadas, ya que nuestro objetivo es siempre ofrecer un servicio claro y transparente. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir cuidando de tu coche.
EUGENIO FERNANDEZ SORIANO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La cita fue en día y hora establecida. La atención de la persona que me atendió fue correcta y tras mis preguntas sobre los problemas que tenía mi vehículo me dio toda clase de información como también fue a la entrega del vehículo,
Respuesta de Carza Gipuzkoa Peugeot Taller
Muchas gracias, Eugenio, por tu reseña y por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la atención recibida fue satisfactoria y que pudiste resolver tus dudas sobre los problemas de tu vehículo. Apreciamos tu confianza en Carza Gipuzkoa Peugeot Taller y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Que tengas un excelente día!
jose luis chacartegui marin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Gipuzkoa Peugeot Taller
Muchas gracias, José Luis, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en Carza Gipuzkoa Peugeot Taller. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos!
Iñigo Landa Machimbarrena
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Taller y atención estupenda. El mejor precio en neumáticos de todo el entorno. Yo no lo necesitaba, pero me ofrecieron coche para el día. Rápidos, atentos y limpios. Te lo recomiendo.
Respuesta de Carza Gipuzkoa Peugeot Taller
Muchas gracias, Iñigo, por tu reseña tan positiva. \n\nNos alegra saber que has tenido una experiencia estupenda en nuestro taller y que valoras nuestro servicio de atención al cliente. \n\nEs un placer ofrecer opciones como el coche de cortesía y asegurarnos de que tu visita sea lo más cómoda posible. \n\nAgradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto.
Maria Camino Del Rio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Llevo años llevando al taller de Peugeot Sagües Gros. Han cuidado del coche de manera estupenda, haciendo que su vida se alargue de manera digna y solvente. Me han sacado de varios problemas graves. Agradecida del trato recibido siempre. De manera especial el de este finales de agosto 2024, donde su pronta actuación permitió que hiciera un viaje urgente tal y como llevé mi coche. El chico de la recepción, creo que se llama Xabi, decirle que su saber estar y profesionalidad es de 10.
Respuesta de Carza Gipuzkoa Peugeot Taller
Muchas gracias por tu valoración, Maria. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido positiva. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. ¡Gracias por confiar en Carza Gipuzkoa Peugeot Taller!
Jesus Benito aaazukar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Eskerrikasko por atender así, solucionado y Rodando de nuevo con los peques a la ikastola.Seguir así; atendido de urgencia batería 308 no puedo deciros más que gracias y hasta la revisión.Buen finde .Xabier eskerrikasko.
Respuesta de Carza Gipuzkoa Peugeot Taller
Muchas gracias por tu valoración, Jesus. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido positiva. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. ¡Gracias por confiar en Carza Gipuzkoa Peugeot Taller!
Axier Baro Sagarna
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención
Respuesta de Carza Gipuzkoa Peugeot Taller
Muchas gracias por tu valoración, Axier. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido positiva. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. ¡Gracias por confiar en Carza Gipuzkoa Peugeot Taller!
Elena Juncal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Totalmente recomendado. En recepción Xabier, un gran profesional. Amable y servicial. Y en el taller, rapidez y trabajo de 10. Encantada.
Respuesta de Carza Gipuzkoa Peugeot Taller
Muchas gracias por tu valoración, Elena. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido positiva. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. ¡Gracias por confiar en Carza Gipuzkoa Peugeot Taller!
Ignacio Maria Echebarria Aranzabal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El lunes 26 de Agosto llevé mi coche Peugeot a las 8,30 h. Estuve esperando sser atendido durante unos 20 minutos porque el empleado estaba atendiendo a otro automobilista. Quiero dejar constancia que el empleado de Peugeot tuvo una paciencia y empatía que no se merecía el automovilista que dejaba mucho que desear por sus modales. El chico me atendió posteriormente con toda amabilidad y profesionalidad. Era mi primera visita a Peugeot SS porque vivo en Barcelona
Respuesta de Carza Gipuzkoa Peugeot Taller
Ignacio, Muchas gracias por tu valoración, Maite. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido positiva. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. ¡Gracias por confiar en Carza Gipuzkoa Peugeot Taller!
PABLO ALONSO SAN MILLAN
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mejor trato imposible, tanto del mecánico un profesional como de recepción. Resolvió todas mis dudas y hizo un seguimiento después de la reparación. Un 10 para el recepcionista!!!!
Respuesta de Carza Gipuzkoa Peugeot Taller
Muchas gracias por tu valoración, Pablo. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido positiva. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. ¡Gracias por confiar en Carza Gipuzkoa Peugeot Taller!
Elisa Anaut
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Acabo de venir de la recepción de Carza en zurriola. No tengo palabras. El trato ha sido de una violencia tremenda y si, uso la palabra violencia. No Solo me ha insultado de manera escandalosa. No ha querido atenderme en horario porque se ve que tenía prisa. Me ha cerrado la puerta en la cara y me ha golpeado en una mano. Como es posible que una marca tan fiable y prestigiosa tenga semejante personaje de cara al público. Sigo temblorosa del mal trato. Siento una gran injusticia de que esto se quede así. Obviamente no pienso volver. Aterrador, insultante y violento. y no exagero.
Respuesta de Carza Gipuzkoa Peugeot Taller
Elisa, Lamentamos su valoración y esperamos poder cambiarla. Por favor, indíquenos el motivo de la misma en calidad@geslan.net Un saludo
Maite
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Gipuzkoa Peugeot Taller
Muchas gracias por tu valoración, Maite. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido positiva. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. ¡Gracias por confiar en Carza Gipuzkoa Peugeot Taller!
Iñaki Inciarte
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia no muy agradable.Pido hora para cambio de aceite y en lugar de preguntar para cuando , se dedica a revisar mi historial y decirme que nunca he cambiado el aceite ahí. Aunque fuese cierto, que creo que no, ¿ que tiene que ver con mi petición?O lo haces o no peto no me pases por la cara las veces que he cambiado o no el aceite, porque facturas he pagado unas cuantas.Ciao Carza..No me volvereis a ver. Un saludo Iñaki
Respuesta de Carza Gipuzkoa Peugeot Taller
Iñaki, Lamentamos su valoración y esperamos poder cambiarla. Por favor, indíquenos el motivo de la misma en calidad@geslan.net Un saludo
Fernando Quintanilla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Gipuzkoa Peugeot Taller
Muchas gracias por tu valoración, Fernando. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido positiva. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. ¡Gracias por confiar en Carza Gipuzkoa Peugeot Taller!
KHu Lee Brah
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato.... Muy profesionales y sobre todo resolutivos
Respuesta de Carza Gipuzkoa Peugeot Taller
KHu Lee Brah, ¡Muchas gracias por compartir su experiencia en nuestro taller! Fue un placer atenderle. Un saludo
Borja Gomez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Taller cómodo en el centro de la ciudad y muy buena atención por parte de los asesores de servicio.
Respuesta de Carza Gipuzkoa Peugeot Taller
Borja, Agradecemos que se haya tomado el tiempo de dejarnos su valoración. Nos alegra saber que su experiencia haya sido tan positiva. Un saludo.
Sergio González
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. Muy profesionales. Desde el trato en la recepción que me explicaron todo al detalle, hasta los mecánicos, que salió uno a explicarme una cosa y enseñarme como estaba la pieza reemplazada.
Respuesta de Carza Gipuzkoa Peugeot Taller
Sergio, Agradecemos que se haya tomado el tiempo de dejarnos su valoración. Nos alegra saber que su experiencia haya sido tan positiva. Un saludo.
BEÑAT
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y buen servicio, se nota que han cambiado al chico que atendía en la recepción.
Respuesta de Carza Gipuzkoa Peugeot Taller
Beñat, Agradecemos que se haya tomado el tiempo de dejarnos su valoración. Nos alegra saber que su experiencia haya sido tan positiva. Un saludo.
juan ramon Paz
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El trato de la persona que está en recepción es insultante, y no es que haya tenido un mal día ,son reiteradas veces, en realidad la culpa es mía, porque no deberia de volver.
Respuesta de Carza Gipuzkoa Peugeot Taller
Juan, Lamentamos su valoración y esperamos poder cambiarla. Por favor, indíquenos el motivo de la misma en calidad@geslan.net Un saludo
Tomas Garcia De Eulate
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El trato recibido por el recepcionista en la recogida del coche fue inapropiado y de mala educación
Respuesta de Carza Gipuzkoa Peugeot Taller
Tomas, Lamentamos su valoración y esperamos poder cambiarla. Por favor, indíquenos el motivo de la misma en calidad@geslan.net Un saludo
Jorge Alarcos Blasco
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Como profesionales, son buenos. Pero el servicio de atención al cliente y de citas es muy malo. Encima bastante caro. No recomiendo
Respuesta de Carza Gipuzkoa Peugeot Taller
Jorge, Lamentamos su valoración y esperamos poder cambiarla. Por favor, indíquenos el motivo de la misma en calidad@geslan.net Un saludo
Patricia
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Íbamos de viaje y en nuestro Peugeot saltó un aviso de "Defecto motor" cerca de San Sebastián, acudimos a este taller y apenas nos prestó atención el hombre que estaba en recepción, no fue muy amable, cero empatía. Nos atendieron mucho mejor en el otro taller Peugeot de San Sebastián.
Respuesta de Carza Gipuzkoa Peugeot Taller
Patricia, Lamentamos su valoración y esperamos poder cambiarla. Por favor, indíquenos el motivo de la misma en calidad@geslan.net Un saludo
Dani
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Pongo 1 estrella ya que no se puede menos.. no se puede dar un servicio tan pésimo...
Respuesta de Carza Gipuzkoa Peugeot Taller
Dani, Lamentamos su valoración y esperamos poder cambiarla. Por favor, indíquenos el motivo de la misma en calidad@geslan.net Un saludo
Alberto Martin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron de maravilla, y resolvieron mis problemas de una manera rapida y eficaz. Gracias
Respuesta de Carza Gipuzkoa Peugeot Taller
Alberto, Agradecemos que se haya tomado el tiempo de dejarnos su valoración. Nos alegra saber que su experiencia haya sido tan positiva. Un saludo.
Carlos Souto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Gipuzkoa Peugeot Taller
Carlos, Agradecemos que se haya tomado el tiempo de dejarnos su valoración. Nos alegra saber que su experiencia haya sido tan positiva. Un saludo.
Naiara Bilbao
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Gipuzkoa Peugeot Taller
Naiara, Agradecemos que se haya tomado el tiempo de dejarnos su valoración. Nos alegra saber que su experiencia haya sido tan positiva. Un saludo.
Imanol Gonzalez Zabaleta
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Bueno, pues bien, sólo que, no hemos podido entrar en la red, para pedir unos tornillos y tuercas de los trapecios del PEUGEOT 106 Sport, Rallye o S16, que son los mismos. Pero estarán pendiente de buscar cuando se reactive la red. Espero su llamada.
Respuesta de Carza Gipuzkoa Peugeot Taller
Buenos días Imanol, Agradecemos que se haya tomado el tiempo de dejarnos su valoración. Nos alegra saber que su experiencia haya sido tan positiva. Un saludo,
Idoia Lopez Martinez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El abuso de un taller sin remilgos que en una práctica tristemente generalizada se embolsa por idéntico trabajo el doble que un taller ajeno bajo la espada de Damocles de que si no lo haces allí no tienes ninguna garantía. Esto no cabe en cabeza humana y se debería poner freno al exceso de cobrar su hora como marca de super lujo.
Respuesta de Carza Gipuzkoa Peugeot Taller
Idoia, Lamentamos su valoración y esperamos poder cambiarla. Por favor, indíquenos el motivo de la misma en calidad@geslan.net Un saludo
Lock EDD Minimal
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales me supieron dar una solución enseguida y sin malas caras gracias!
Respuesta de Carza Gipuzkoa Peugeot Taller
Buenos días, Agradecemos que se haya tomado el tiempo de dejarnos su valoración. Nos alegra saber que su experiencia haya sido tan positiva. Un saludo,
Isabel Sánchez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Tengo un coche reparando y lleva más de 3 meses y aún no me lo entregan, cada que voy a ver me dicen que no an tenido tiempo. Y es una reparación siemple, es cbiar un parachoques y enderezar sus soportes.
Respuesta de Carza Gipuzkoa Peugeot Taller
Isabel, Lamentamos su valoración y esperamos poder cambiarla. Por favor, indíquenos el motivo de la misma en calidad@geslan.net Un saludo
Aliritr
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Gipuzkoa Peugeot Taller
Aliritr, Agradecemos que se haya tomado el tiempo de dejarnos su valoración. Nos alegra saber que su experiencia haya sido tan positiva. Un saludo,
Mikel Hernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Gipuzkoa Peugeot Taller
Mikel, Agradecemos que se haya tomado el tiempo de dejarnos su valoración. Nos alegra saber que su experiencia haya sido tan positiva. Un saludo,
Angel Fernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy eficaces y gente agradable, me gustó el trato y la puntualidad, volveré
Respuesta de Carza Gipuzkoa Peugeot Taller
Ángel, Agradecemos que se haya tomado el tiempo de dejarnos su valoración. Nos alegra saber que su experiencia haya sido tan positiva. Un saludo,
Juan Gonzalez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Carza Gipuzkoa Peugeot Taller
Gabriel, Lamentamos su valoración y esperamos poder cambiarla. Por favor, indíquenos el motivo de la misma en atencion.cliente@carza.es Un saludo
Gorka Goikoetxea
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Prefesionalidad y lo mejor que está en plena playa.
Respuesta de Carza Gipuzkoa Peugeot Taller
Buenos tardes Gorka, Agradecemos que se haya tomado el tiempo de dejarnos su valoración. Nos alegra saber que su experiencia haya sido tan positiva. Un saludo,
Mertxe J. Badiola
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia. Como siempre, muy profesionales.
Respuesta de Carza Gipuzkoa Peugeot Taller
Buenos días Mertxe, Agradecemos que se haya tomado el tiempo de dejarnos su valoración. Nos alegra saber que su experiencia haya sido tan positiva. Un saludo,
Vicentes Anton
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupendos profesionales mi hija y yo os estamos muy agradecidos por vuestro trabajo y paciencia, muchas gracias
Respuesta de Carza Gipuzkoa Peugeot Taller
Buenos días Vicente, Agradecemos que se haya tomado el tiempo de dejarnos su valoración. Nos alegra leer que su experiencia haya sido tan positiva. Un saludo,
Iñaki Ezama
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Buen trabajo
Respuesta de Carza Gipuzkoa Peugeot Taller
Buenos días Iñaki, Agradecemos que se haya tomado el tiempo de dejarnos su valoración. Un saludo,
Patricia Marcos Flores
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Caro
Respuesta de Carza Gipuzkoa Peugeot Taller
Patricia, Agradecemos que nos traslade su valoración, ya que las opiniones de nuestros clientes nos hacen mejorar. Indicarle que nos regimos por los precios de Peugeot, puesto que somos un servicio oficial. Le invitamos a que nos amplíe la información en calidad@geslan.net Un saludo
María
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trabajo
Respuesta de Carza Gipuzkoa Peugeot Taller
¡Muchas gracias por su valoración, Maria!
Erix
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Tengo coche nuevo que da problemillas por aquí.. por allí.... No compraría otro Peugeot primero y último! Coche de sustitución te lo dejan en reserva, no llegas ni a casa.
Respuesta de Carza Gipuzkoa Peugeot Taller
Buenos días Erix, lamentamos su valoración y esperamos poder cambiarla. Por favor, amplíenos la información en marketing@geslan.net Un saludo
Luis Miguel Roldán
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Gipuzkoa Peugeot Taller
Hola Luis Miguel! Nos alegramos de que tu experiencia haya sido positiva, te agradecemos el tiempo invertido en dejarnos una reseña. Un saludo
Sparlez Lezeta
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales. Muy buen trato.
Respuesta de Carza Gipuzkoa Peugeot Taller
Iker, Agradecemos que se haya tomado el tiempo de dejarnos su opinión. Nos alegra saber que merecemos su máxima puntuación, transmitiremos su mensaje a nuestro equipo. Un saludo.
Íñigo Ramon
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Gipuzkoa Peugeot Taller
¡Muchas gracias por su valoración, Íñigo!
Bego Arroyo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Gipuzkoa Peugeot Taller
Buenos días Bego, Agradecemos que se haya tomado el tiempo de dejarnos su opinión. Nos alegra saber que merecemos su máxima puntuación. Un saludo.
Imanol Etxebeste Entenza
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Tratamendu oso ona, gardentasuna eta eraginkortasuna.
Respuesta de Carza Gipuzkoa Peugeot Taller
Egun on Imanol, Eskerrik asko zure iritzia jakinarazteagatik. Zure experientzia ona izan dela jakiteak pozten gaitu. Eskerrik asko. Buenos días Imanol, Agradecemos que se haya tomado el tiempo de dejarnos su opinión. Nos alegra saber que cumplimos sus expectativas y que ha tenido una buena experiencia con nosotros. Muchas gracias.
joserra perez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario Peugeot Kia y grupo Fiat en uno de los mejores barrios de Donosti. Buen servicio y amabilidad por parte de una gente muy profesional. Lo recomiendo
Respuesta de Carza Gipuzkoa Peugeot Taller
Buenos días Joserra, Agradecemos que se haya tomado el tiempo de dejarnos su opinión. Nos alegra saber que merecemos su máxima puntuación, transmitiremos su mensaje a nuestro equipo. Un saludo.
Unai Irazola
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Gipuzkoa Peugeot Taller
Buenas tardes Unai, Agradecemos que se haya tomado el tiempo de dejarnos su opinión y nos alegra saber que merecemos su máxima puntuación. Un saludo.
Alfon Martin
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales, dan precios cerrados y buen trato
Respuesta de Carza Gipuzkoa Peugeot Taller
Buenos días Alfon, Agradecemos que se haya tomado el tiempo de dejarnos su opinión, nos alegra saber que está satisfecho con nuestros servicios, trasladaremos su opinión a nuestro equipo. Un saludo.
Silvia Zarate
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Gipuzkoa Peugeot Taller
Buenos días Silvia, Agradecemos que se haya tomado el tiempo de dejarnos su opinión, si quisiera ampliarla para ayudarnos a mejorar el servicio nos alegraría recibirla al mail info@carzagipuzkoa.com. Un saludo.
Juan Vergara
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Gipuzkoa Peugeot Taller
Buenos días Juan, Agradecemos que se haya tomado el tiempo de dejarnos su opinión, si quisiera, agradeceríamos sugerencias de cómo mejorar nuestro servicio, en online@carzagipuzkoa.com. Un saludo.
Marian Gurruchaga
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
trato agradable y educado. Muy profesionales en su trabajo. El presupuesto presentado es lo que se pagó al final la tarea
Respuesta de Carza Gipuzkoa Peugeot Taller
Buenos días M. Angeles, Muchas gracias por tomarse el tiempo de dejarnos su opinión, lo apreciamos mucho. Nos alegra saber que está satisfecha con el servicio y el trato recibido. Un saludo.
Virginia Reino
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Gipuzkoa Peugeot Taller
Buenos días Virginia, Agradecemos que se haya tomado el tiempo para dejarnos una reseña y nos alegra saber que su experiencia con nosotros ha sido tan buena. Un saludo.
Pelaio Eizagirre
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy amables en el servicio
Respuesta de Carza Gipuzkoa Peugeot Taller
Buenos días Pelaio, Agradecemos que se haya tomado el tiempo de dejarnos su opinión y nos alegra saber que su experiencia con nosostros ha sido tan buena. Un saludo.
Jose Irastorza
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención
Respuesta de Carza Gipuzkoa Peugeot Taller
Buenos días Jose, Agradecemos que se haya tomado el tiempo de dejarnos su opinión y nos alegra saber que su experiencia con nosotros haya sido tan buena. Un saludo.
Laurent Dufour
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Gipuzkoa Peugeot Taller
Buenos días Laurent, Agradecemos que se haya tomado el tiempo de dejarnos su opinión, nos alegra saber que su experiencia con nosotros ha sido tan buena. Un saludo,
Javier Blanchard
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Porque tiene un equipo muy profesional y atento. Son eficaces y rápidos. Cuando dejé el coche me ofrecieron un monopatín para volver a casa. Debo decir que estaban a tope y, a pesar de ello, me cogieron el coche porque tenía la ITV. Hasta lo lavaron. FANTASTICO Javier.
Respuesta de Carza Gipuzkoa Peugeot Taller
Javier, Agradecemos sinceramente que comparta su experiencia en nuestro concesionario. Trabajamos duro para que cada cliente pueda irse con la misma sensación. Esperamos volver a verle. Un saludo
Ainara Bereciartua
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Buen servicio, muy amables. Precios poco competitivis porque siempre hay que cambiar algo en las revisiones.
Respuesta de Carza Gipuzkoa Peugeot Taller
Buenas tardes Ainara, Agradecemos sinceramente que haya invertido su tiempo en compartir su experiencia en nuestro servicio de posventa. Nos agrada que nuestro trato le resultase amable y que valores nuestro buen servicio. Un saludo
Pilar Martinez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Una gran diferencia de trato, con los dos profesionales que ahora atienden en recepción, te informan y explican, eso es de agradecer
miren amiano
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Ion Ander Zugasti
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Jorge M. Vidriales
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
muy amanles y profesionales
Sebas Martinez
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Ana Boville
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Una vergüenza. Son unos timadores e incompetentes.
M. A. Lusquiños
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Jose Miguel Sobri
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Se puede atender mucho mejor.
Respuesta de Carza Gipuzkoa Peugeot Taller
Hola Jose Miguel. Agradeceríamos nos escribieses a marketing@geslan.net detallando en mayor medida tu reseña. Gracias de antemano y un saludo.
I.E
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Carza Gipuzkoa Peugeot Taller
Hola poxpo !. Agradeceríamos nos escribieses a marketing@geslan.net detallando el motivo de tu reseña. Gracias de antemano y un saludo.
Roberto Villaverde
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Beatriz Castello
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
muy profesionales. volveré a dejar mi coche
Respuesta de Carza Gipuzkoa Peugeot Taller
Muchas gracias por tu opinión Beatriz. Nos ayuda a seguir esforzándonos y mejorar nuestro servicio. Esperamos volver a verte.
Pablo Izaguirre
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad, buen trato. Se agradece tener un taller en el centro de Donostia.
Respuesta de Carza Gipuzkoa Peugeot Taller
Gracias por tu opinión Pablo. Nos ayuda para seguir mejorando. Esperamos volver a verte.
Juanjo Zamora
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
jpeon
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
ANA ISABEL Obanos
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Yo solo les llevo correspondencia pero es muy simpático
Yo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Les doy un 10 en todos los aspectos,Javi un tio cojonudo y el mecanico Iñaqui también.Ya se a que taller volver con total seguridad.
Begoña Azarola prestamero
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Lo llevo allí por que tengo Peugeot. La verdad que son muy amables. El precio es alto. Aunque supongo que como otros talleres de marca concreta
Ismael Dominguez Llanos
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Mis sensaciones con mi Peugeot no me invitan a adquirir otro. Las gestiones realizadas y las operaciones llevadas a cabo no me dan confianza para repetir. Si hay que dar algún detalle, estoy dispuesto a hacerlo.
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