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Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
La empresa Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián ofrece una amplia gama de servicios, incluyendo la venta de vehículos nuevos y de ocasión, mantenimiento y reparación de primera calidad, y especialización en flotas renting. El personal es descrito como profesional, amable y resolutivo, brindando un trato personalizado y cercano a los clientes.
La atención al cliente es destacada como excepcional, con comentarios que resaltan la rapidez y eficacia en la resolución de problemas. Los clientes expresan su satisfacción con la calidad del servicio técnico, la amabilidad del personal y la profesionalidad en todos los aspectos.
La empresa también es elogiada por su capacidad para ofrecer soluciones rápidas y efectivas, lo que sugiere una gran eficiencia en su operación. Además, se menciona la importancia de la atención personalizada y la comunicación constante con los clientes, lo que indica un enfoque en la satisfacción del cliente.
En general, la empresa parece tener un enfoque sólido en la calidad del servicio, la profesionalidad y la satisfacción del cliente, lo que se refleja en las numerosas reseñas positivas de los clientes.
hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
4.7 (245 opiniones)
8 opiniones
3 opiniones
5 opiniones
20 opiniones
209 opiniones
Jose Luis Ozcoidi
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Buenos días Jose Luis, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
Borja Gallastegui
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ayer estuve por un problema de pérdida de presión en una rueda. Podían no haberme atendido, me hicieron un hueco y me lo solucionaron. La verdad es que siempre el trato ha sido estupendo por parte de todos el equipo, es un taller muy recomendable.
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Egun on Borja, ¡Gracias por confiar en nosotros! Nos alegra haber podido ayudarte y que valores el trato del equipo. ¡Aquí estamos para lo que necesites! Un saludo
IRAIA VENTURA PEREZ
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Buenos días Iraia, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
Silvia
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia en Menai ha sido muy satisfactoria. El trato recibido por Agustín ha sido de 10, desde la compra hasta la entrega del coche. Estoy muy contenta con mi nuevo A3 y con el servicio recibido.
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
¡Muchísimas gracias por tu reseña Silvia! Nos alegra saber que tu experiencia en Menai ha sido tan satisfactoria y que Agustín te acompañó con profesionalidad y cercanía durante todo el proceso. Disfruta muchísimo de tu nuevo Audi A3, ¡una gran elección! Aquí estaremos siempre que nos necesites. Un saludo de parte de todo el equipo de Menai y, por supuesto, de Agustín 🙌
Rosewood
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecerles por la atención recibida durante la reciente reparación de mi Audi Q8 en el concesionario Audi Menai Donostia. En especial, me gustaría destacar el excelente trato que nos brindó Jorge durante todo el proceso. Desde el primer momento mostró una actitud muy profesional, cercana y resolutiva, manteniéndonos informados en todo momento sobre el estado del vehículo y transmitiendo confianza y tranquilidad en cada paso. La experiencia ha sido plenamente satisfactoria, tanto por la calidad del servicio técnico como por la atención al cliente, y está a la altura de lo que se espera de una marca como Audi. Este tipo de experiencias son las que refuerzan la fidelidad del cliente y justifican la confianza que depositamos en la marca y en su red de servicio oficial. Muchas gracias nuevamente por la gestión y la atención recibida.
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Buenos días Rosewood, Muchísimas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra enormemente saber que la atención recibida durante la reparación de tu Audi Q8 en Audi Menai Donostia fue satisfactoria y que te sentiste bien acompañada en todo momento. Transmitiremos tus palabras a Jorge, quien sin duda estará encantado de saber que su profesionalidad, cercanía y compromiso marcaron la diferencia. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir trabajando con la máxima dedicación para ofrecer un servicio a la altura de lo que representa la marca Audi. Gracias por tu confianza y por formar parte de nuestra comunidad. ¡Estaremos encantados de atenderte siempre que lo necesites! Un cordial saludo, El equipo de Audi Menai Donostia
Mari Mateos
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales. Buen servicio y rápido.
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
¡Muchas gracias por tu comentario, Mari! Nos alegra saber que consideras a nuestro equipo de Audi Menai grandes profesionales y que recibiste un servicio rápido y de calidad. Nos esforzamos cada día por ofrecer la mejor atención a nuestros clientes. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Flora Clergue
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Good service and staff. Quick and informative. Not easy to find the place the first time because parking and front office are apart.
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Hola Flora, Gracias por tus amables palabras y por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia. Nos alegra saber que encontraste nuestro servicio y personal rápidos e informativos. Lamentamos que la ubicación de nuestro estacionamiento y oficina haya sido un inconveniente. Estamos trabajando para mejorar la señalización y facilitar la llegada de nuestros clientes. Un saludo
Alberto Ibáñez Fernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y rápido servicio.
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
¡Gracias, Alberto! Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo y que te hemos atendido con rapidez. Un saludo
RAUL APALATEGUI
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido Goretti Oscoz, por un tema de la aplicación myaudi. Muy profesional y resolutiva, así da gusto tratar con profesionales. Mis 5 estrellas para ella.
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
¡Hola Raúl! Muchas gracias por tu reseña y por otorgarnos 5 estrellas. Nos alegra saber que Goretti Oscoz te atendió de manera profesional y resolutiva con la aplicación myAudi. Nos enorgullece contar con profesionales como ella en nuestro equipo. ¡Esperamos poder seguir ofreciéndote un excelente servicio en el futuro! Un saludo
alvaro anfora
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Buenas tardes Alvaro, muchas gracias por dejarnos una reseña positiva. Que tengas un buen día. Un saludo.
Xabi Txabo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Buenos días Xabi, gracias por dejarnos una reseña positiva. Que tengas un buen día. Un saludo
Aitor Gurru
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención y profesionalidad del equipo de asesores de servicio. Puntualidad en la entrega del vehículo e información actualizada del estado de la reparación.
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Buenas tardes Aitor, muchas gracias por dedicarnos un tiempo a dejarnos una reseña tan positiva. Un saludo
Rsm del
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos buscando información de Q2 y nos atendieron muy bien.
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Buneos días Rsm del, nos alegra saber que recibiste una buena atención mientras buscabas información sobre el Audi Q2. Nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible y es gratificante ver que lo hemos logrado. ¡Gracias por tu comentario y esperamos verte de nuevo pronto!
Maddi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Buenos días Maddi, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
Inni Babich
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Buenas tardes Inni, muchas gracias por tu valoración. Se agradece que se tenga encuenta nuestro esfuerzo en dar un servicio de calidad. ¡Ten un buen día!
Ana Isabel Iguain López
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
A resaltar la atención recibida de 10.
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Buenos días Ana, te agradecemos tus palabras y que nos dejes una reseña positiva. Que tengas un buen día. Un saludo.
Micaela Gonzalez-Monzon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente. El mejor taller Audi en el que hemos estado. Súper bien organizado y eficaz. Nora y Jorge amabilísimos al igual que el resto del equipo. Profesionales. Ahora el coche va genial. Gracias!
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Buenos días Micaela, Muchas gracias por tu reseña positiva y valorar el trabajo y esfuerzo de nuestros compañeron Nora y Jorge, les haremos llegar tus palabras que seguro las agradecen. Un saludo.
señor singer
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Buenos días Señor Singer, muchas gracias por su valoración. Un saludo
Maite Varela Erasun
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
No habiendo podido adquirir un vehículo de la marca, por no haber uno que atendiera a mis peticiones, sí que me gustaría resaltar, no obstante, el trato del comercial que nos atendió. Javier Moral, grandísimo profesional, con conocimientos de lo qué vende, sabiendo cómo hacerlo, sabiendo adaptase al perfil del cliente y además, conociendo las limitaciones que tenía en los productos que vendía, atento en todo momento, absolutamente discreto en el seguimiento de la operación, sin agobios y sabiendo estar ahí. Una pena no haber podido adquirir el vehículo, con él, pero una suerte de personal, en este caso, Javi. Milesker.
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
¡Hola Maite! Muchas gracias por tu reseña. Lamentamos no haber tenido el vehículo perfecto para ti esta vez, pero nos alegra saber que Javier te atendió tan bien. Le pasaremos tus palabras, seguro que le harán mucha ilusión. Nos enorgullece tener a personas como Javier en nuestro equipo, siempre dispuestos a ayudar y hacer que la experiencia sea lo mejor posible. Esperamos verte de nuevo pronto y encontrar el coche ideal para ti. ¡Gracias de nuevo y que tengas un gran día! Un saludo
Jon A.
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Buenos días Jon, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
Jordi Vilarrasa Vilanova
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos y muy buen servicio.servicio rapido i mucha facilidad.Muy recomenable.
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Buenos días Jordi, muchas gracias por escribir una reseña tan positiva y recomendarnos. Se agradece que se valore nuestro esfuerzo para tratar de un servicio de calidad. Un saludo
Roger Vilarrasa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
un servicio de 10!
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Buenos días Roger, muchas gracias por dedicarnos tu tiempo escribiendo una reseña tan positiva. ¡Ten un buen día! Un saludo
Rubia Rubia Rubia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Buenos días Rubia, agradecerte el tiempo y esfuerzo en dejarnos esta valoración tan positiva. Un saludo
Marta Soto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y muy buen servicio
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Buenos días Marta, muchas gracias por confiar en nuestro servicio como tomarte el tiempo de dejarnos una reseña tan positiva. Esto nos motiva a seguir esforzándonos día a día. Un saludo.
eugenia gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una atención estupenda
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Buenos días Eugenia, muchas gracias por tu valoración positiva. Que tengas un buen día. Un saludo.
cristina gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y atención, muy recomendable.
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Buenos días Cristina, agradecemos que hayas dedicado tu tiempo en escribirnos una reseña tan positiva. Un saludo
Julen Riego Vinagre
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Buenos días Julen, muchas gracias por dejarnos una reseña positiva. Un saludo.
cesar santos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte del equipo comercial, muy profesionales.
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Buenos días Cesar, muchas gracias por dejarnos una reseña positiva valorando el trabajo de todo nuestro equipo. Que tengas un buen día.
Asier Santesteban
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos y muy buen servicio. Mucho conocimiento . Mucha facilidad para coger cita y para poder organizarte.
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Buenos días Asier, muchas gracias por dejarnos una reseña positiva valorando nuestro servicio. Un saludo.
Alejandro Rodríguez Schnell
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Buenos días Alejandro, muchas gracias por la reseña positiva. Que tengas un buen día.
Nerea Zubikarai
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gente profesional
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Buenos días Nerea, muchas gracias por tu reseña positiva y por valorar el trabajo de nuestro equipo. Que tengas un buen día.
Jokin Andueza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rapido y bien
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Buenos días Jokin, muchas gracias por tu reseña positiva. Que tengas un buen día. Un saludo.
Maria Kaneta
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Buenos días María, te agradecemos mucho tu reseña positiva y valorar nuestro esfuerzo. Un saludo.
Agurtzane Zubizarreta
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todomuy profesional
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Buenas tardes Agurtzane, muchas gracias por tu valoración positiva. Que tengas un buen día. Un saludo.
Maria Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantadores y prefesionales
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Buenas tardes María, muchas gracias por valorar el esfuerzo de nuestros trabajadores y dejarnos una reseña positiva. Un saludo.
Maria
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gente cercana y profesional
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Buenos días María. Muchas gracias por tu valoración y palabras positivas. Un saludo.
Marta Bustillo Merino
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Amables y profesionales
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Buenos días Marta, muchas gracias por tus buenas palabras y dejarnos una reseña positiva. Que tengas un buen día.
Haizea Dioses
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ruth excepcional
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Buenos días Haizea, muchas gracias por la reseña positiva y valorar el trabajo de nuestra compañera Ruth, le haremos llegar tus palabras. Que tengas un buen día.
Aitor Garaizabal
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy familiar, buenos profesionales y con mucha experiencia.
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Buenos días Aitor, muchas gracias por pensar en nosotros para la adquisición de tu nuevo vehículo como además dejar una valoración tan positiva de nuestro esfuerzo en dar un servicio de calidad. Un saludo.
Karmele Aizpurua
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantadores
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Buenos días Karmele, nos congratula recibir valoraciones como la tuya. Ten un buen día. Un saludo
MIREN CELAYA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente!!!
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Buenos días Miren, muchas gracias por valorar nuestro esfuerzo en dar un servicio de calidad. Ten un buen inicio de semana. Un saludo
Maria LH
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Amables y profesionales
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Buenos días María, gracias por valorarnos de forma tan positiva. Ten un buen día. Un saludo
Eduardo Puig
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato cercano y prefesionalidad
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Buenos días Eduardo, muchas gracias por poner en valor nuestro esfuerzo en dar un servicio de calidad. Un saludo
Mariasun Catalan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Buenos días Mariasun, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
Karlos Arkos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atencion perfecta. Muy recomendable
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Buenos días Karlos, muchas gracias por confiar en nosotros y además dejar una reseña tan positiva. Un saludo
anna coll
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia, volveré sin duda.
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Buenos días Anna, muchas gracias por tu reseña y palabras. Un saludo
Andres Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Buenos días Andrés, muchas gracias por tu valoración .Un saludo
Eduardo Cámara
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Buenos días Eduardo, muchas gracias por tomarte el tiempo de valorar nuestro trabajo. Un saludo
jon osuji
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Buenos días Jon, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
Iker Mayan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable. El trabajo muy fino y rápido. Volveré seguro.
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Buenos días Iker, gracias por confiar en nosotros y además compartir una valoración y palabras tan positivas. Un saludo
Iñaki Olazabal Aizpurua
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre un trato cercano y muy profesional
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Buenos días Iñaki, se agradecen tanto tus palabras como valoración. Muchas gracias!
Aitor Sn Sn
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos y profesionales.
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Buenos días Aitor, se agradecen tus palabras ya que es indicador de que nuestro esfuerzo en dar un servicio de calidad no cae en saco roto. Muchas gracias!! Un saludo
Markel Holgado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Buenos días Markel, muchas gracias por tu valoración 5 estrellas. Un saludo
Urko Larrasa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Buenos días Urko, muchas gracias por tu reseña. Un saludo
Alejandro Blanco Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Buenos días Alejandro, muchas gracias por dedicar tu tiempo para valorarnos tan positivamente. Un saludo
Maialen Aramendi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Buenos días Maialen, muchas gracias por tu reseña. Un saludo
josu_mondra1983@gmail.com Sanchez Jurado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
todo muy buen.buena atencion
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Buenos días Josu, muchas gracias por valorar nuestro trabajo de forma tan positiva. Un saludo
Mary Luz Osorio Rojo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con el trato.
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Buenos días Mary Luz, muchas gracias por valorar nuestro esfuerzo en dar un servicio de calidad. Un saludo
Campa motive
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Contento con la atención recibida, hasta la próxima y muchas gracias.
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Buenos días, muchas gracias tanto por tus palabras como por tu valoración. Ten un buen día!
Jose Angel Franco Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Buenos días Jose Angel, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
David Lopez Ganuza
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Top.
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Muchas gracias Notass!
Juan Garay
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Impecable servicio y atención. Presupuesto muy bien detallado . Gracias!!
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Buenos días Juan. Muchas gracias por confiar en nosotros y además dejarnos una valoración y palabras tan positivas. Se agradece que se valore nuestro esfuerzo. Un saludo
Iñaki Arrieta
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Unos estafadores en toda regla... factura de 4000 euros ... y te ponen los tornillos viejos ... el mecánico un prepotente ... pagas y te devuelven el coche una semana después... pero .. como firmas un presupuesto... previo .. pensaba que llevar el coche a la casa oficial iba a ser caro .. pero fiable... fiable is nothing ...
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Buenas tardes Iñaki, aunque nuestra intención es dar el mejor servicio y precio posible, somos conscientes que no siempre lo conseguimos. Te animamos que nos escribas a buzoncliente@vasataldea.eus ampliándonos tu experiencia de cara a mejorar nuestro servicio y poder tratar tu insatisfacción. Un saludo y gracias.
Carlos
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Buenos días Carlos, aunque nuestra intención es tratar de dar el mejor servicio posible, por tu valoración, entendemos que en tu caso no lo hemos conseguido. Por favor, escríbenos a buzoncliente@vasataldea.eus con tus datos de contacto y la matrícula de tu vehículo, desarrollando tu experiencia, para ayudarnos a mejorar y poder contactar contigo para tratar tu insatisfacción. Un saludo
moktefi said
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Buenas tardes Moktefi, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
julian elorza alday
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace unos días recibí mi coche nuevo. Gracias a Goretti por su trato amable y profesional. Muuy contento con mi coche. Una maravilla!!
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Buenos días Julian, muchas gracias por confiar en Menai para la adquisición de tu nuevo Audi. Haremos llegar tus palabras a nuestra compañera Goretti ya que la animarán a seguir esforzándose para dar un servicio de calidad. Un saludo y disfruta de tu nuevo Audi.
Javier Calleja
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un muy buen servicio técnico para la revisión de mi coche. Servicio de coche de sustitución que viene muy bien y que tiene un precio muy razonable. El trato es muy bueno. Son muy amables y agradables en todo momento.
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Buenos días Javier, muchas gracias tanto por confiar en nosotros para el mantenimiento de tu coche así como por haberte tomado la molestia de dejarnos una reseña tan positiva. Un saludo y gracias!
pedro cordero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente y trato personal inmejorable. Mostraron una gran rapidez y eficacia en la reparación a pesar de estar en periodo estival y con la lógica carga de trabajo por las fechas. Destacar también la comunicación constate sobre el estado del vehículo y la entrega. Muchas gracias !!
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Buenos días Pedro, muchas gracias por confiar en nosotros y además dejarnos una reseña tan positiva. Tus palabras nos motivan para seguir esforzándonos en tratar de dar el mejor servicio posible. Un saludo y que tengas un buen día!
Haritz Egibar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Buenos días Haritz, muchas gracias por dejarnos una reseña tan positiva. Un saludo
Julio Perera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Buenos días Julio, muchas gracias por dejarnos una valoración tan positiva. Un saludo
Beltrán Gutiérrez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención al cliente, son rápidos, amables y eficaces. Mención especial para Beatriz cuyo trato es siempre excepcional. Enhorabuena, seguid así!
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Buenos días Beltrán, muchas gracias por tu valoración y palabras. Nos motivan para seguir esforzándonos en dar un servicio personalizado y de calidad. También hacermos llegar tus palabras a nuestra compañera Beatriz que estamos seguros las agradece. Un saludo y ten un buen día!
RAUL ALVARADO
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Mal atendido
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Buenas tardes Raúl, lamentamos que te hayas llevado esa percepción. Como no apareces ni como cliente ni existe registro de tu visita en el departamento de ventas, agradeceríamos que nos escribieras un email a buzoncliente@vasataldea.eus, con tus datos de contacto y desarrollando tu experiencia (si ha sido en el área de ventas o taller, con quién has tratado, qué ha sucedido,...) tanto para tratar tu insatisfacción como para ayudarnos a mejorar. Un saludo
Iker Reis Saldanha
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Buenos días Iker, muchas gracias por tu reseña. Un saludo
Mari Fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Buenos días Mari, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
Juan M Artaza
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención perfecta.Amabilidad y rapidez.
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Buenas tardes Juan, muchas gracias por tus palabras y valoración. Ten un buen día. Un saludo
Toño Gómez Perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Buenos días Toño, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
joxe mujika
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Buenas tardes Joxe, muchas gracias por tu reseña. Un saludo
Roberto Del Tio Serrano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Buenos días Roberto, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
Nahia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atenciòn. Gente profesional
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Buenos días Nahia, muchas gracias por confiar en nosotros y además dejarnos una reseña tan positiva. Este tipo de valoraciones nos motivan para seguir tratando de dar un servicio de calidad a nuestros clientes. Ten un buen fin de semana. Un saludo
m.
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Buenos días M, muchas gracias por tomarte tiempo para valorarnos tan positivamente. Un saludo
Daniel Davila
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor sitio para comprar un Audi, trato de 10
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Buenos días Daniel, muchas gracias por confiar en nosotros y dejarnos esta reseña tan positiva. Se agradece que se valore nuestro esfuerzo en tratar de dar un servicio a la altura de nuestros coches. Un saludo
Jose Maria Dorronsoro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen sitio para comprar coche
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Buenos días Jose María, muchas gracias por tus palabras y valoración. Un saludo
Txibi Gabiola
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran profesionalidad y atención excelente!!
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Buenos días Txibi, muchas gracias por tu valoración y palabras. Un saludo
Matilde Soto
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Buenos días Matilde, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
Isabel Ansola
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y profesionalidad.
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Buenos días Isabel, se agradece que hayas dedicado tu tiempo en escribirnos esta reseña tan positiva. Un saludo
Markel Cendoya
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Buenos días Markel, muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas. Un saludo
Cristina Martinicorena
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Buenos días Cristina, muchas gracias por tu reseña. Un saludo
Laura Marti
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Buenos días Laura, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
Juncal Echezarreta
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales. Servicio impecable. Totalmente recomendable.
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Buenas tardes Juncal, muchas gracias por dejar una reseña tan positiva. Seguiremos esforzándonos en seguir dando un servicio de calidad. Un saludo
Julio ESP.
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Buena atención a la hora de reservar. Mejorable el precio. Siempre que voy pago 900 euros o más siendo el coche más o menos nuevo. Hasta ahora dejaban coche sustitución. Ya no pagando lo que digo, casi 1.000 euros por visita. En general son todos los concesionarios parecidos.
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Buenos días Julio, muchas gracias por tu reseña. Tendremos en cuenta tu comentario de cara a mejorar nuestro servicio. Un saludo
IÑIGO MONREAL
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y atención. Muy contento con todo el equipo de post-venta.
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Buenas tardes Iñigo, muchas gracias por tu valoración. Tus palabran nos motivan para seguir esforzándonos cada día. Un saludo
TOMAS MUÑOZ MORENO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena profesionalidad en mi visita a la exposición, trato exquisito.
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Buenas tardes Tomas, nos alegra que todo fuera de tu agrado en tu visita a nuestras instalaciones. Un saludo y gracias por tu reseña.
nora gurrutxaga
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Buenas tardes Nora, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
Jon Larranaga
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Buenos días Jon, muchas gracias por tu valoración y tus palabras, nos motivan para seguir esforzándonos en dar un servicio a la altura de una marca como es Audi. Un saludo
Alex Romero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Buenos días Alex, muchas gracias por valoración. Un saludo
ander ibarra
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio profesional, rápido y limpio. Lo que se espera de un servicio oficial Audi.
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Buenos días Ander, agradecerte tanto valoración como palabras así como la confianza depositada en nosotros. Un saludo
Iraultza Alberdi Oyanguren
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y cercanos!!!
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Buenos días Iraultza, muchas gracias por tus palabras. Se agradece que se valore nuestro esfuerzo para dar un servicio de calidad. Un saludo
alberto
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Buenos días Alberto, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
alex role
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos en su trabajo
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Buenos días Alex, muchas gracias por tu valoración y palabras. Un saludo
Elisabete Iriondo Elorza
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy atento rápido y efectivo.
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Buenos días Elisabete, muchas gracias por confiar en nuestro servicio oficial y además valorarnos tan positivamente. ¡Un saludo y ten un buen día!
Jaime Bernabeu
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Buenos días Jaime, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
Txemari Josemari
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales,atención personalizada, trato exquisito, en todo momento tienes la sensación de estar en buenas manos, llevo 10 años con vosotros, desde que compré el Audi y sin problemas , os animo a que sigáis en ese mismo camino, eskerrik asko
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Buenos días Txemari, muchas gracias por confiar en nosotros durante tanto tiempo y por valorar nuestro esfuerzo en tratar de dar un servicio de calidad. ¡¡Muchas gracias y ten un buen comienzo de semana!!
Eduardo Ayestaran
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato, diligente, con gran profesionalidad. Muy recomendable para revisiones, reparaciones y asesoria sobre nuevos modelos.
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Buenos días Eduardo, muchas gracias por tu valoración y palabras. Un saludo
Josu Llera Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, rápido eficaz y los recepciónistas muy majos
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Buenos días Josu, muchas gracias por tu valoración. Se agradece que nuestro esfuerzo se vea recompesado con palabras como las tuyas. Un saludo
Iraitz Yosune
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Buenos días Iraitz, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
Ruth Udabe MENAI
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y máxima profesionalidad
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Buenas tardes Ruth, muchas gracias por dedicar un tiempo a compartir tu experiencia en nuestras instalaciones tan positivamente. Un saludo
Irene López Pérez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Este llaller oficial deAudi, hace más grande aún a la marca
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Buenas tardes Irene, para nosotros es un placer recibir reseñas tan positivas como la tuya. Muchas gracias por dedicarnos parte de tu tiempo para valorarnos. Un saludo
Irene
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
muy buen trato, gracias!!
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Buenos días Irene, muchas gracias por tu valoración y palabras. Un saludo
Irati Rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Buenos días Irati, muchas gracias por tu valoración. Ten un buen día. Un saludo
NORA GURRUTXAGA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
muy contenta con el trato.
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Buenos días Nora, muchas gracias por tu valoración y la confianza depositada en nosotros. Un saludo.
usoj esna
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención inmejorable.
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Buenos tardes Josu, muchas gracias por dedicar un tiempo a compartir tu experiencia en nuestras instalaciones tan positivamente. Un saludo
Kase Door
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia en el taller siempre ha sido excelente, muy buenos profesionales y amables. Precios correctos.
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Buenos días Kase Door, muchas gracias por dedicar un tiempo a compartir tu experiencia en nuestras instalaciones tan positivamente. Un saludo
Maria Pey Imaz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Buenas tardes María, muchas gracias por puntuarnos con 5 estrellas. Un saludo
Mario Murua
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy majetes
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Buenas tardes Mario, gracias por tus palabras y valoración. Un saludo
Ixio Ixio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre dispuestos a ayudar, da gusto ir a un taller asi
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Buenas tardes Ixio, muchas gracias por valorar nuestro esfuerzo en dar un servicio de calidad. Un saludo
sergio cuña sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Buenas tardes Sergio, muchas gracias por valorarnos con la puntuación más alta. Ten un buen día. Un saludo
Joseba Manso
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Buenas tardes Joseba, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
xabier sarriegui
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Buenas tardes Xabier, muchas gracias por tu valoración tan positiva. Un saludo
LETICIA REPOLLES
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por la atención recibida, y la rapidez en la reparación.
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Buenas tardes Leticia, nos congratula que nuestros esfuerzos por dar una atención y servicio de calidad sea recompensada con reseñas como la tuya. Muchas gracias. Un saludo
Ane Illarramendi
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
servicio excelente en todos los aspectos
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Buenas tardes Ane, muchas gracias por esta reseña tan positiva. Un saludo
Chouzarreta C
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Buenos días Chouzarreta, muchas gracias por valorarnos con 5 estrellas. Se agradece cuando se valora nuestra esfuerzo. Ten un buen día. Un saludo
Pedro Elcuaz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gente súper profesional. Siempre me han atendido rápidamente y me han dejado el coche perfecto. Una vez lo necesitaba con urgencia y me hicieron el favor.
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Buenos días Pedro, muchas gracias por confiar en nosotros el cuidado de tu Audi y dejarnos esta reseña tan positiva. Se agradece que se valore nuestro esfuerzo en tratar de dar un servicio a la altura de nuestros coches. Un saludo
GORETTI OSCOZ
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Se agradece mucho la profesionalidad del concesionario
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Buenos días Goretti, muchas gracias por tu valoración y palabras. Nos animan a seguir esforzándonos para tratar de dar nuestro mejor servicio. Un saludo
ainara
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Buenos días Ainara, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
Eli Martin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor concesionario de Audi!!Excelente servicio y muy profesionales!!!Javier ,un comercial con una atención excelente y majisimo!Encontro lo que buscaba en muy poco tiempo!!Muy contenta con la compra!!volveré seguro!!!
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Buenas tardes Eli, muchas gracias tanto por la confianza depositada en nosotros como por tu valoración y palabras. Palabras que haremos llegar a nuestro compañero Javi, que estamos seguros las agradece y lo motivan para seguir esforzándose en dar un servicio de calidad. Y para lo que necesites aquí estaremos :) ¡Muchas gracias y un saludo!
Andreas Mank
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Buenos días Andreas, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
Katharina Lommel-Mank
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Sehr nett, hilfsbereit und flexibel!
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Buenas tardes Katharina, entendemos por tu valoración que no hemos cubierto tus expectativas. Agradeceríamos nos escribieras un email a buzoncliente@vasataldea.eus desarrollando tu experiencia e indicando qué has echado en falta, de cara a ayudarnos a mejorar y poder tratar tu insatisfacción. Un saludo
Sergio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me encanta este taller, gran trato y buenos profesionales.. cumplen con los tiempos y lo acordado. Muy recomendable!!
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Buenas tardes Janfli, muchas gracias por tu reseña y por confiar en nosotros para el cuidado de tu Audi. Seguiremos esforzándonos en seguir dando un servicio de calidad. Un saludo y gracias!
Mikel
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Egun on Mikel, muchas gracias por tu valoración .Un saludo
victor aguayo ortiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención y amabilidad Cumplen los horarios que te dan
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Buenos días Victor, muchas gracias por tu reseña. Ten un buen día
juli Escobar
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Si les vas a comprar un coche te atienden bien Si no pasan de ti
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Buenos días Juli, lamentamos que te hayas levado esa impresión ya que sentimos pasión por nuestros coches y tratamos a todas las personas por igual. Te animamos que nos escribas a buzoncliente@vasataldea.eus ampliandonos tu experiencia, de cara a mejorar nuestro servicio y poder tratar tu insatisfacción. Un saludo y gracias.
javier Martínez Larrañaga
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Buenas tardes Javier, se agradece que se valore nuestro esfuerzo por dar un servicio premium. Muchas gracias. Un saludo
Jon Marzo
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Como siempre mal servicio...
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Buenos días Jon, aunque tratamos de dar el mejor servicio posible somos conscientes de que no siempre lo conseguimos. Agradaceríamos nos escribieras a buzoncliente@vasataldea.eus desarrollando tu experiencia y qué has echado en falta con el fin de mejorar nuestro servicio de cara a futuro. Un saludo y gracias
sebastian dziemian
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio!!! Profesionalidad, paciencia y todo resuelto con gran resultado. Recomendable al 100%
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Buenos días Sebastian, muchas gracias por valorar nuestro esfuerzo por dar un servicio de calidad de forma tan positiva. Ten un buen fin de semana. Un saludo
Garikoitz Madina Arrieta
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Buenos días Garikoitz, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
Jokin Manzanas Trueba
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Buenos días Jokin, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
Sergi Martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El comercial, Javier, muy atento, muy profesional y contento me he ido
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Buenas tardes Sergi, muchas gracias por tu valoración y palabras. Se las haremos a llegar a nuestro compañero Javier que seguro le animan y motivan para seguir esforzándose en dar un servicio de calidad. Un saludo y gracias!!
Gaizka Menchaca
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Buenos días Gaizka, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
Rocky Food
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales.
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Buenos días Rocky Food, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
Jesus Maria Alcain Dominguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, excelentes profesionales, y atención personalizada.
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Buenas tardes Jesús María, muchas gracias por tus palabras y valoración. Nos motivan para seguir esforzándonos día a día. Un saludo
AXUN IRIARTE OTAMENDI
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy profesional de 10 y muy cercano.
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Buenos días Axun, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
La Team Road Trip
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Enfin un concessionnaire AUDI qui ne sélectionne pas ses clients et vous prête une attention très professionnelle même si vous n'avez pas acheté votre AUDI chez eux. Contrairement à celle de l'autre coté de la frontière en France où l'on vous promène pour ne pas effectuer une révision ou réparation. Le personnel est très attentionné et la qualité des prestations sans aucune faille. Je recommande cette concession et surtout n'hésitez pas à faire quelques kilomètres pour avoir, enfin, un service à la hauteur de la marque. Concession à prendre en exemple par certains partenaires Français.
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Bonjour Le monstre Quadro 4D, merci beaucoup pour vos paroles et de nous avoir fait confiance. Nous continuerons à nous efforcer de fournir un service de qualité. Salutations
David Imaz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Buenas tardes David, muchas gracias por tu valoración. Ten un buen fin de semana.
Maider Oskoz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Buenos días Maider, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
angel mari barbero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Ok
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Muchas gracias Angel Mari por tu valoración.
Manuel M
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Buenas tardes Manuel, aunque nuestra intención es dar el mejor servicio posible, somos conscientes de que no siempre lo conseguimos. Agradeceríamos nos mandaras un email con tus datos y los de tu vehículo a buzoncliente@vasataldea.eus ampliándonos la información sobre tu experiencia de cara a tratar tu insatisfacción y a mejorar nuestro servicio. Un saludo
Koldo Puyadena
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Primera vez que lo llevo. El chico que me atendió, Sergio, muy bien. El trato perfecto, la factura detallada y bien explicada. Me han lavado el coche gratis como cortesía. Volveré.
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Buenos días Koldo, muchas gracias por tu valoración y palabras. Se las haremos llegar a Sergio para que sepa que su trabajo es valorado. Ten un buen comienzo de semana. Un saludo
Albe
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Buenas tardes Albe, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
Agurtza Gurrutxaga
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Egunon Agurtza, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
arte-moda
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Pues me ha encantado el patinete audi cuando quieran lo puedo probar por la ciudad ..esta claro que se están adaptando a las nuevas necesidades del sector y del diseño siempre me ha parecido una gran marca ...coches amplios y lujosos suelen ser patrocinador del festival de cine de sansebastian
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Buenos días. Muchas gracias por tu valoración y palabras. Seguiremos trabajando para ofrecer toda la calidad que se merecen nuestros clientes. Un saludo.
pedro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevo muchos años llevando el coche, algunos les podrá parecer caro, pero yo soy de los que opino que el servicio, la rapidez, y la atención tienen su precio. Es lo mismo que pagar en un restaurante una factura no digamos barata, si la calidad lo merecía, lo das por bueno, pero si pagas y no sales satisfecho, ahí está el problema. Seguir cuidando a vuestros clientes, con trato personalizado y agilidad.
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Buenos días Pedro, muchas gracias por tu valoración y palabras. Nos motivan para seguir esforzándonos día a día. Un saludo
carito navarro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Amables y ágiles
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Buenos días Carito, muchas gracias por tu valoración. Tus palabras nos motivan para seguir esforzándonos día a día. Un saludo
JUAN CARLOS DIAZ DE GUEREÑU ARABAOLAZA
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez, eficaz, trato agradable y cercano.
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Buenos días Juan Carlos, se agradecen tanto tu valoración como palabras. Ten un buen día. Un saludo
Director A
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención magnifica
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Buenos días Carlos, muchas gracias por tu valoración y palabras. Nos motivan para seguir esforzándonos cada día. Un saludo
Felix Brosa
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Buenos días Felix, muchas gracias por tu valoración. Ten un buen fin de semana. Un saludo
Belén Palacios
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Buenos días Belén, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
J. P.G
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Primera vez que llevo mi coche a este taller. He sido del sector y solo puedo hablar bien de mi experiencia. Buena recepción del coche y un excelente trato. Factura acorde al presupuesto . Todo perfecto. Volveré, sin duda.
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Buenos días Jaime, muchas gracias por tu valoración y palabras. Nos motivan para seguir esforzándonos día a día. Un saludo
GTf Algondo
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Compre un un coche nuevo a finales de diciembre y puedo asegurar que el tratamiento y asesoramiento por parte de la vendedora (Goretti ) fueron de diez, muy buena profesional y muy resolutiva . Gracias
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Buenos días Gtf Algondo. Muchas gracias por tu valoración, ya que nos motivan para seguir esforzándonos cada. Haremos llegar tus palabras a nuestra compañera Goretti que seguro le alegran el día. Un saludo y buen día.
Iñigo Madina
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio y trato excelentes. Me mandaron un vídeo al poco tiempo de haber dejado el coche con el problema detectado y el presupuesto a aceptar, que a la hora de pagar se había reducido considerablemente al haber requerido menos trabajo.
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Buenos días Iñigo, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
Ekaitz Azurmendi
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Hola Ekaitz, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
Arkaitz Errandonea
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención en recambios
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Hola Arkaitz, muchas gracias por tu valoración. Tus palabras nos motivan para seguir esforzándonos cada día. ¡Ten un buen día!
Iñaki Grado
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato exquisito y soluciones rápidas. Todo OK. 👍
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Buenas tardes Iñaki, entendemos por tus palabras que tu experiencia ha sido satisfactoria y nos motivan para seguir esforzándonos día a día. Desconocemos si el valorarnos con una estrella se debe a un error o que ha habido algo que no ha sido satisfactorio para ti. Si ha sido un error estaríamos muy agradecidos si pudieras corregirlo y en caso de que no se trate de un error, nos gustaría nos enviaras un email a buzoncliente@vasataldea.eus contándonos en que te hemos fallado para mejorar de cara a futuro. Un saludo y gracias por tu comentario.
Juan Mari Andonegi
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Hola Juan Mari ¡Muchas gracias por tu valoración! Un saludo
Cristina Apaolaza Gurruchaga
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un vehículo de ocasion, si el resultado es como la atención, inmejorable. El coche parece nuevo, está impecable como casi todos los que vimos y el comercial muy atento y agradable. Dentro de un mes os comento cómo va el coche, de momento muy bien.
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Buenas tardes, muchas gracias por tu valoración y comentario ya que nos motiva para seguir esforzándonos cada día. Disfruta de tu nuevo coche y ten un buen fin de semana. Un saludo
george marian
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Buenos días George, aunque nuestra intención es dar el mejor servicio, somos conscientes de que no siempre lo conseguimos. Escríbenos un email a buzoncliente@vasataldea.eus contándonos tu experiencia y te contactaremos lo antes posible para tratar de solucionar tu insatisfacción. Un saludo
AITOR BARRIOLA
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos y rápidos
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Muchas gracias por tu valoración Aitor. Tus palabras nos ayudan a seguir esforzándonos día a día. Un saludo
Maria Iturbe
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Muchas gracias por tu valoración. Un saludo
Hodei Holgado
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales al 100%. Trato familiar y resolucion del trabajo inmejorable.
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Muchas gracias por tu valoración. Tus palabras nos animan a seguir esforzándonos para tratar de dar un servicio de calidad. Un saludo
Aitor Arbelaiz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Muchas gracias Aitor por tu valoración. Nos motiva para seguir esforzándonos. Un saludo.
Fernan Garcia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Durante años siempre una buena atención, y un servicio adecuado, correcto y amable. he renovado el Audi y un motivo ha sido la atención que siempre me han dado. Un saludo
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Muchas gracias por tus palabras Fernan, nos motivan para seguir esforzándonos cada día. Un saludo
Mikel Elosegi
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Lorea Laburu
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Nikolai Hinkov
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Miguel Angel Garin
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Taller imprescindible si tienes un Audi. Personal atento y servicial. Cita previa. Precios ....los que son!
Jon Mikel Korta
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre un gran servicio
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Muchas gracias Jon, tus palabran nos ayudan a seguir esforzándonos para tratar de dar el mejor servicio. ¡Ten un buen día!
Dennis Falcon Perez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Maria Eugenia Mendoza
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy bien atendido.
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Buenos días María, muchas gracias por tu reseña. Un saludo
Ricardo Buendia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Ana Bustillo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Ignacio
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Xabier Rodriguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención al público.
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Buenos días Xabier, muchas gracias por tu valoración y palabras. Un saludo
Sergio Cid
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
LUIS M. CABELLO FISIOTERAPEUTA GALEA WELLNESS
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Iosu Tovar
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Buenas tardes Iosu, aunque nuestra intención siempre es dar el mejor servicio, somos conscientes de que no siempre lo conseguimos como parece ser que es tu caso. Agradeceríamos que nos enviaras un email a la siguiente dirección de correo electrónico buzoncliente@vasataldea.eus contandonos tu experiencia para ayudarnos a mejorar y si podemos trataremos de solucionar tu insatisfacción. Un saludo
Iker Arcelus
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Jaione Lamy insausti
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesús Yagüe
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Un placer ver el nuevo RS Q5 Sportback 2020 de 400 c.v. la pasión por la marca está en cada rincón de este reputado concesionario. Seriedad y profesionalidad.
Eduardo Celaya
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Taller de Audi, con un trato agradable
Ana Maria Velasco Lazarraga
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Asier Alonso
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Jose Ignacio
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Javianu VC
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
adriana gomez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
tomas rey rabanal
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
MARI LUZ Sanchez
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Pablo Gomez justel
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Gabriel Egues
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
garbine oyarbide
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Nacho Perez-Moreiras
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
ALEXANDRA F G
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Luis Ozcoidi
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Idoia Lasa
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
José Daniel Cillero Ruiz
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Un muy buen concesionario. Amabilidad y rapidez en el servicio
Autocares Tevar S.L.U.
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Xabier
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y profesionales.
isabel vilas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muito atenciosos e rápidos a ajudar um carro estrangeiro
Agustin Elosegi Izaguirre
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesus Gutiérrez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
IÑIGO ARRIAGA SEGURA
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Beatriz Luzuriaga
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
daniel bernaldez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
jose antonio tamayo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Rafael Muñoz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
SaioA Flores
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención cercanos amables, y se preocupan por como va tu coche, todo muy bien
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Buenos días SaioA, muchas gracias por tu valoración y palabras. Un saludo
TALITA ODRIOZOLA
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención al cliente
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Buenas tardes Talita, muchas gracias por la valoración y la foto :). Ten un buen día.
Daniel Espinosa
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Patxi Altuna
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Revisión periódica. Todo correcto. Atención profesional. Miras la nota. Entre otros conceptos, limpieza del coche, 21 €. Supongo que será lo habitual, y esas minucias ni se preguntan si quieres ese servicio o no. A la espera de que me entregarán el coche, me dicen que lo están lavando. Suponía, que la factura no iba a ser pequeña, se trataba de una cortesía.
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Buenas tardes Patxi, lamentamos lo sucedido. efectivamente la limpieza del vehículo es una cortesía del concesionario, se hace el cargo y se hace la devolución del mismo en la factura, ha debido ser un error administrativo. Por favor, escríbenos por favor un email a la siguiente dirección de correo electrónico buzoncliente@otola.org con tus datos y te contactaremos lo antes posible para solucionar este error y proceder a la devolución del cargo por la limpieza del vehículo. Un saludo y mil disculpas.
emilio valeiras fariñas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Maider Martin
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Maria Luisa Azkue
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Muchas gracias María Luisa por valorarnos con 5 estrellas. Un saludo
Maria
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Buenas tardes María, interpretamos por tu valoración que te hemos fallado en algo. Nos gustaría conocer más sobre tu experiencia. Estaríamos muy agradecidos si nos contaras en reclamaciones@otola.org cual ha sido tu experiencia, ya que trabajamos en la satisfacción de nuestros clientes y nos ayudaría a mejorar. Un saludo
Igor Bilbao
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Jokin Rodriguez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
👌👌
Angel de Carlos Zubeldia
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Muchas gracias Angel por tus 4 estrellas.
Jon Galdos
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Muchas gracias Jon por tu valoración. Esto nos anima a seguir esforzándonos. :)
Antonio Campanera
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Buenos días Antonio, a tenor de su valoración entendemos que su experiencia en nuestras instalaciones no fue de su agrado. Nos gustaría que nos ampliara su experiencia de cara a conocer dónde ha sentido que hemos fallado, nos la puede detallar escribiendo a reclamaciones@otola.org. Un saludo.
ANA “Negra”
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención: rapidez, amabilidad, resolutivos y simpáticos. Calidad en resumen
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Buenas tardes Ana, muchas gracias por la reseña y la confianza depositada en nosotros. Tus palabras nos animan a seguir esforzándonos día a día.
Rocket Dock
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente ¡¡¡¡¡
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
¡Muchas gracias! Tus palabras nos ayudan a seguir esforzándonos día a día.
Jose Zuneda
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Muchas gracias por tu valoración.
Enrique Bazan
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio postventa totalmente satisfactorio, en todos los aspectos.
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Muchas gracias Enrique, tanto por tus palabras como por la confianza depositada en nosotros. Un saludo
Inmobiliaria Sokoa
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Muchas gracias por la valoración.
Aritz Cuňado
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Paul Ibarreta
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Txema Mancha
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Gente muy amable , a destacar las personas de taller , grandes profesionales , y el trato personal de Juan Carlos y Raul
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Muchas gracias por tus palabras Txema. Seguiremos esforzándonos cada día para intentar dar el mejor trato posible. Ten un buen día.
NAGORE PEREZ
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Raquel García
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Mari Carmen Madina
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Javier Aranceta
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Un buen concesionario y taller de AUDI. Recomendable
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Muchas gracias por tu comentario Javier. Un saludo
Oscar Bárbulo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Muchas gracias por tu valoración Óscar.
Federico Carton
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Bueno
Paulo Sales
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario Oficial Audi Menai San Sebastián
Buenas tardes Paulo, no hemos podido evitar ver tu baja valoración y nos gustaría conocer más sobre tu experiencia en nuestras instalaciones con el fin de brindar el mejor servicio a nuestros clientes.
Alejandro Garcia (txisme)
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Llamé por una duda y la chica que me respondio soluciono mi problema.
Txuss G
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesús Caeiro Peña
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Oier Fernandez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
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