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4.2 (84 opiniones)
8 opiniones
1 opiniones
7 opiniones
16 opiniones
52 opiniones
Aitor & Jone
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
A finales de junio estuve en el taller mecánico de Honda Auto Gelkor, me atendieron con gran profesionalidad y con un trato muy cordial. Las proximas revisiones las realizaré alĺí sin duda. Muchas gracias Jon Ander y compañeros por el trato recibido.
Antton Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compre un Volswagen Caddy de ocasión y muy bien tanto el trato como la respuesta de la garantía. Eskerrik asko!
agustindiaz5 igea
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención perfecta, ningún problema y encima sales con el coche limpio que parece nuevo.
Asier Pagola
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable en la entrega de mi vehículo nuevo como en el servicio postventa. Gracias Josemi de taller por la rapidez en atenderme cuando me ha echo falta.
Claudia Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio, me ha atendido Miguel vazquez un chico muy majo y agradable, me ha asesorado muy bien
Jonatan Plaza
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Impecable. Atención al cliente muy buena, amables, agradables… el coche reparado limpio y sin problemas.
Nagore Alegre Nuñez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato inmejorable. Atentos y amables. Cuidan hasta el último detalle y siempre están disponibles para ayudar.
Jose Manuel Lopez Aparicio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen taller con profesionales como los que ya no se encuentran . Muy recomendable si quieres soluciones
Xabier Perez Erdozain
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Taller muy profesional y buen trato.Recomendable.
Manuel Novas Saez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acudí al taller por un fallo de potencia en el coche y detectaron el problema muy rápido. Fueron muy profesionales y eficaces en la solucion de la averia. Trato excepcional.
Ia A
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
fallos y averías encubiertas, no volveré ni lo recomendaré
Olaia Baztan
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Que entres en una tienda y por prejuicios ya den por echo que no tienes capacidad para adquirir uno de sus vehículos y no te atienden como deberían como que deja bastante que desear, eso sí en la tienda muy majos en el taller unos machistas...
amara royalbluntos
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Los estándares de calidad de Honda están por debajo del mínimo en esta franquicia , reparaciones mal ejecutadas, pasa lo mismo con la revisiónes y con los coches de ocasión , fallos y vicios ocultos y además cuando les pides garantías se intentan reír de ti en la cara
CARNALES FERNANDEZ
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
En los coches de ocasión Ocultan fallos sencillos de reparar no cumplen con las garantías y una vez as pagado te tratan de manera maleducada y despectiva ponen todo tipo de excusas y cuando les amenazó con ir a consumo te hacen un poco más de caso pero ponen unos tiempos de espera inaceptables
Roberto Menendez Fernández
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y atención
Agus Algaba
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia,no cumplen con la garantía de 12 meses que te dan al comprar el vehiculo.El vehículo al comprarlo salio con unas goteras de aceite las cuales se hachacaron a un tubo que estaba roto del interculer(se soluciono congarantia) Pero 9 meses después y 13000km siguen callendo,al llevarlo para que lo solucionen me dicen que las fugas de aceite no cubre la garantía,(entiendo que si el vehiculo sale con fugas desde el primer dia deveria de cubrir).Desde luego yo no vuelvo a comprar nada ahí.Creo que eso no es manera de actuar.
Respuesta de Honda Auto Gelkor S.A. - Concesionario Oficial Honda en Gipuzkoa
Sentimos mucho que no estes satisfecho con la respuesta dada por el seguro de garantia contratada… tomaremos nota y si vemos que es algo recurrente cambiaremos de Garantia. Gracias por tu sinceridad y espero vernos pronto.
Iker Olazabal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
ildefonso serramalera
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
perfecta
Respuesta de Honda Auto Gelkor S.A. - Concesionario Oficial Honda en Gipuzkoa
Muchas gracias por tu reseña Ildefonso. Esperamos que disfrutéis mucho de vuestro Civic. Saludos.
J .a
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
E G
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica atención y trato excepcional de 10 del Sr Josemi jefe de taller como siempre. Reparación perfecta y antes de lo esperado.Tambien enhorabuena a Honda al no poner ningún tipo de pegas
maria jose Semperena
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio con un equipo muy profesional
julen berrotaran
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Auritz Artola
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Sergio Lajas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Luis Alkorta
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
lujanbioander
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Bea lucky
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Honda Auto Gelkor S.A. - Concesionario Oficial Honda en Gipuzkoa
Buenos días Bea. Nos ayudaría tanto a nosotros como al resto de empresas a las que puntuas, que desarrollaras en una explicación el por qué de tu puntuación, ya que la opinión de nuestros clientes es muy importante para nosotros y nos ayuda a mejorar. No obstante, agradecemos la molestia y trabajaremos para que tu próxima visita sea más satisfactoria. Un saludo y felíz día.
Jesus Nieto Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato en el departamento de ventas.
juan carlos Gasteiztarra
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen lugar para visitarlo
Respuesta de Honda Auto Gelkor S.A. - Concesionario Oficial Honda en Gipuzkoa
Muchísimas gracias por tu reseña Juan Carlos. Siempre un placer.
Pol Torres
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable, encantado con mi CR-V y con la atención recibida por Yolanda.
Respuesta de Honda Auto Gelkor S.A. - Concesionario Oficial Honda en Gipuzkoa
Gracias por tu comentario Pol!! Nos alegra muchísimo que estés disfrutando de tu CR-V!! Estamos en contacto
Mari
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Ongi dago, baina garestia da oso. Diruari pixu handiegia ematen diote.
Respuesta de Honda Auto Gelkor S.A. - Concesionario Oficial Honda en Gipuzkoa
Kaixo Mari, eskerrik asko zure iritziarengatik. Salmentako prezioak eta salmenta hosteko prezioak Honda ezarritakoak dira eta gaur egun merkatuan dagoenarekin bat dator. Sentitzen degu sentsazio honekin geratu izana.
Elena Flores
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato de 10!
Respuesta de Honda Auto Gelkor S.A. - Concesionario Oficial Honda en Gipuzkoa
Siempre un placer Elena! Felices Fiestas!
Sandra Manuel
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala atención y poca profesionalidad. Tuve un problema con el radar de mi Honda Civic y me cobraron 66 euros para decir que no lo cubre la garantía. Me ofrecieron arreglarlo por 800 euros si era el radar o por 90 euros si era el soporte. Nos pareció todo un poco sospechoso. Finalmente llevamos nuestro coche a otro taller Honda y sin coste alguno nos dijeron que lo cubre la garantía y lo arreglaron con unas horas de trabajo. No recomiendo este taller a nadie.
Respuesta de Honda Auto Gelkor S.A. - Concesionario Oficial Honda en Gipuzkoa
Hola Sandra, sentimos mucho que te hayas llevado esta impresión de nuestro servicio. Valoramos y agradecemos mucho tu aportación en este canal porque siempre nos ayudáis a mejorar. Me indican desde el departamento de posventa que en tu coche detectaron un golpe frontal mal reparado, en la zona donde va instalado el radar. En estos casos y por seguridad, siempre aconsejamos que el vehículo sea terminado por los profesionales donde ha sido realizada la reparación inicial. Consideramos que era lo más económico y seguro para tí y para tu Honda. Al no poder estimar con seguridad el alcance del problema, se te ofreció un rango de precios que oscilaba entre los 90 y los 800 euros, siendo éste último, en el caso de que tuviéramos que cambiar la pieza. Evidentemente la garantía solo cubre fallos de fábrica, lo que te aconsejamos fue que dieras parte a tu seguro. Nos alegramos que hicieses caso a nuestra recomendación y finalmente hayas terminado la reparación de tu Civic y puedas disfrutar de todas sus prestaciones y con total seguridad.
Xabier Landazuri Irastorza
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy majo y atento
Respuesta de Honda Auto Gelkor S.A. - Concesionario Oficial Honda en Gipuzkoa
Muchas gracias por tu reseña Xabier. Siempre será un placer.
Gon
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Gran trato el de Josemi en taller y rápida reparación de un problema que no era de ellos, mila ezker
Respuesta de Honda Auto Gelkor S.A. - Concesionario Oficial Honda en Gipuzkoa
Muchísimas gracias por tu reseña! Se lo trasladaremos a Josemi. Un saludo!
Guillermo
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Amables y eficientes
Respuesta de Honda Auto Gelkor S.A. - Concesionario Oficial Honda en Gipuzkoa
Muchas gracias por tu reseña, Guillermo!
Imanol Mendiburu
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Honda Auto Gelkor S.A. - Concesionario Oficial Honda en Gipuzkoa
Gracias por tu reseña Imanol. Nos gustaría saber la próxima vez en qué podemos mejorar para que tu experiencia en Honda sea totalmente satisfactoria. Un saludo.
Carlos Garbayo Martínez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Honda Auto Gelkor S.A. - Concesionario Oficial Honda en Gipuzkoa
Muchísimas gracias por tu reseña, Carlos.
Mari Carmen Martin Montes
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención.
Respuesta de Honda Auto Gelkor S.A. - Concesionario Oficial Honda en Gipuzkoa
Muchísimas gracias por tu reseña Mª Carmen.
Alfonso “Alfon Donostia”
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Honda Auto Gelkor S.A. - Concesionario Oficial Honda en Gipuzkoa
Muchísimas gracias por tu reseña, Alfonso.
Ana I
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Honda Auto Gelkor S.A. - Concesionario Oficial Honda en Gipuzkoa
Muchísimas gracias por tu reseña, Ana.
juan maria marquez semedo
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Buenos coches 🚗 buena atención
Respuesta de Honda Auto Gelkor S.A. - Concesionario Oficial Honda en Gipuzkoa
Gracias Juan Maria, Estamos encantados de tener clientes como tu.
ASIER Holap
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado
Respuesta de Honda Auto Gelkor S.A. - Concesionario Oficial Honda en Gipuzkoa
Thanks for your review
Juan Manuel Conde Castro
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Honda Auto Gelkor S.A. - Concesionario Oficial Honda en Gipuzkoa
Gracias por tu reseña, Juan Manuel
DA HORA EN MOTO
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Una atención muy especial pero muy pocas opciones de vehículo para una prueba
Respuesta de Honda Auto Gelkor S.A. - Concesionario Oficial Honda en Gipuzkoa
Gracias por tu reseña! Esperamos poder cumplir todas tus espectativas la próxima vez.
Cocina de la buena con el Palante no?
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Me parece patético que me cobren 83,45€, por dejarles el coche, con el piloto de airbag encendido. (Diciéndome lo que yo les comenté previamente) Y no hayan tenido la decencia de hacer una revisión ya no completa sino mínima del vehículo. En resumidas cuentas me estafaron ese importe y me regalaron hidrogel.
Respuesta de Honda Auto Gelkor S.A. - Concesionario Oficial Honda en Gipuzkoa
Sin comentarios, que facil es decir cosas que no se sostienen.
José Miguel Vázquez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Honda Auto Gelkor S.A. - Concesionario Oficial Honda en Gipuzkoa
Gracias Jose Miguel, estamos para dar servicio.
Josean Bandres
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Honda Auto Gelkor S.A. - Concesionario Oficial Honda en Gipuzkoa
Gracias Josean, estamos para dar el mejor servicio.
Soldado de Cristo / Emi hrndez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Honda Auto Gelkor S.A. - Concesionario Oficial Honda en Gipuzkoa
Gracias Emi, estamos a tu disposición como siempre.
Manu Rico
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Honda Auto Gelkor S.A. - Concesionario Oficial Honda en Gipuzkoa
Gracias Manu por ser cliente nuestro.
Joseba Iturbe
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Honda Auto Gelkor S.A. - Concesionario Oficial Honda en Gipuzkoa
Muchísimas gracias Joseba por confiar en nuestro servicio.
Aleksandr Terentjev
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Honda Auto Gelkor S.A. - Concesionario Oficial Honda en Gipuzkoa
Estamos encantados de tu presencia en nuestras instalaciones, Gracias.
Jesus Maroño
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Honda Auto Gelkor S.A. - Concesionario Oficial Honda en Gipuzkoa
Gracias por confiar en nosotros.
Miguel Angel Pernia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente con profesionales muy atentos. Una diferencia con el tipo de trato recibido en otros concesionarios.
Respuesta de Honda Auto Gelkor S.A. - Concesionario Oficial Honda en Gipuzkoa
Gracias por confiar en nosotros.
Raúl Redondo
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Honda Auto Gelkor S.A. - Concesionario Oficial Honda en Gipuzkoa
Gracias por confiar en nosotros.
Marisol Queralt
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy competentes y profesionales
Respuesta de Honda Auto Gelkor S.A. - Concesionario Oficial Honda en Gipuzkoa
Gracias por confiar en nosotros.
Beatriz Dominguez Costas
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala atención
ionfrehley (ionfrehley)
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Respuesta de Honda Auto Gelkor S.A. - Concesionario Oficial Honda en Gipuzkoa
Gracias por confiar en nosotros.
Lou GM
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Honda Auto Gelkor S.A. - Concesionario Oficial Honda en Gipuzkoa
Gracias por confiar en nosotros.
Angel Fernandez Trigo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Fenomenal
Respuesta de Honda Auto Gelkor S.A. - Concesionario Oficial Honda en Gipuzkoa
Gracias por confiar en nosotros.
Maria Dolores Centeno Sueiro
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Honda Auto Gelkor S.A. - Concesionario Oficial Honda en Gipuzkoa
Gracias por confiar en nosotros.
Eki
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Eficiencia y atención
Respuesta de Honda Auto Gelkor S.A. - Concesionario Oficial Honda en Gipuzkoa
Gracias por confiar en nosotros.
Javier Perez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente, para ser mi primera vez se agradece un trato así. Te aclaran todas las dudas y buena comunicación con el responsable del taller. Servicio Postventa muy bueno.
Respuesta de Honda Auto Gelkor S.A. - Concesionario Oficial Honda en Gipuzkoa
Gracias por confiar en nosotros.
Gruas Riberas Chofer 2
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Honda Auto Gelkor S.A. - Concesionario Oficial Honda en Gipuzkoa
Gracias por confiar en nosotros.
Garazi Basur
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Honda Auto Gelkor S.A. - Concesionario Oficial Honda en Gipuzkoa
Gracias por confiar en nosotros.
I. F.
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Concesionario de Honda y Suzuki, con grandes ofertas de vehículos. Taller muy bien atendido por profesionales de verdad.
Respuesta de Honda Auto Gelkor S.A. - Concesionario Oficial Honda en Gipuzkoa
Gracias por confiar en nosotros.
Sergio M.R.
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atención. Te resuelven todas las dudas.
Respuesta de Honda Auto Gelkor S.A. - Concesionario Oficial Honda en Gipuzkoa
Gracias por confiar en nosotros.
jose antonio Caro
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio oficial Honda el trato magnífico y en los talleres tienen sala de espera para clientes con prensa tv y servicios muy recomendable y unos magníficos profesionales
Respuesta de Honda Auto Gelkor S.A. - Concesionario Oficial Honda en Gipuzkoa
Gracias por confiar en nosotros.
Luis Carro Sanz
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Tenía mala referencia de la etapa anterior, ahora he cambiado de opinión, llevé mi coche por una incidencia y el trato fue exquisito y profesional, el cambio es evidente especialmente por José Miguel que parece ser el responsable.
Respuesta de Honda Auto Gelkor S.A. - Concesionario Oficial Honda en Gipuzkoa
Gracias por confiar en nosotros.
Adrián Valcárcel
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Josu Macuso
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Juan Zafrilla
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Inaki Almandoz
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Taller rápido, profesionales amables y eficaces. Chapeau!
JOSE ANGEL BEJARANO RIVERO
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
David Fernández
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez y calidad en el trabajo realizado, unido a la excelente atención cercana por parte del personal del taller. Sin duda, una opción recomendable para realizar el mantenimiento de tu Honda.
Maialen Gonzalez
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
EVA FRESNILLO BARRIO
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupenda atención y servicio.
Peter Bennink
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
We ran into car trouble in the weekend on our way to Portugal. On Saturday the workshop is closed but the sales person (Félix) offered to park our car inside safely. He then took us to our hotel and picked us up again on Monday morning. The car was fixed quickly and we were on our way again. Really nice and helpful people, highly recommended!
Conchi Elosegui
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención maravillosa y un equipo extraordinario, es lo que necesitaba.
Jorge Vaz
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial trato personalizado. Relación calidad precio correcto.
Laura Carboneres
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente y muy buen servicio técnico. Calidad y precio estupendo tambien
Sandra Munilla
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y muy buen servicio técnico.
Joserra Murua
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Francisco Javier Ramajo Cambero
hace 10 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen taller a un precio razonable
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