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4 (196 opiniones)
35 opiniones
7 opiniones
11 opiniones
17 opiniones
126 opiniones
AITOR
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fiat Berri Motor
Muchas gracias, Aitor, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. En Berri Motor, nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio y atención a nuestros clientes. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto!
Eukene Gurrea
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fiat Berri Motor
Muchas gracias, Eukene, por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Estamos aquí para ofrecerte siempre el mejor servicio y atención. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en Berri Motor!
Enrique Gerique Baztan
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales...te ayudan y facilitan todos los pasos..hasta que te entregan el coche revisado. Totalmente recomendables.
Respuesta de Fiat Berri Motor
Muchas gracias, Enrique, por tu amable valoración y por destacar la profesionalidad de nuestro equipo. Nos alegra saber que te sentiste acompañado en todo momento y que la entrega del coche fue satisfactoria. Para nosotros es muy importante ofrecer un servicio cercano y de calidad. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura.
BELEN MIKEL Mitxineko
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Vergonzoso Se me avería el coche a las 8 de la mañana y la grúa viene a recogerlo. La grua me guarda el coche en su central porque después de llamar 20 veces al concesionario nadie atiende la llamada.Si no tiene autorización del concesionario no puede llevar el vehículo al concesionario porque le van a rechazar la entrega.Me extraña pero sigo sus indicaciones. Al día siguiente ,a las 8 de la mañana me desplazo 70 kilómetros y me presento físicamente en el taller dado que nadie atiende las llamadas que hice el día anterior. No me recepcionan el coche averiado porque dicen que no tienen sitio (habiendo plazas de aparcamiento vacías)y la única opción que me dan es que lo guarde la grúa hasta que me den cita dentro de 10 días.. Entiendo que el chico que me atendió sigue las directrices de la empresa pero me parece lamentable el trato al cliente.Entiendo que estén saturados de trabajo y no puedan supervisar el vehículo de forma inmediata pero ¿no aceptar que lo entregue la grúa? Alucinante y lamentable
Respuesta de Fiat Berri Motor
Lamentamos profundamente la situación que nos traslada y la experiencia negativa que ha tenido con nuestro servicio. Comprendemos la frustración que supone encontrarse con una avería y no recibir la atención que esperaba. Nuestro compromiso es ofrecer siempre la mejor atención a quienes confían en nosotros, por lo que revisaremos lo ocurrido para detectar qué falló en la gestión y evitar que vuelva a repetirse. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y nos gustaría poder darle una solución personalizada. Le invitamos a ponerse en contacto directamente con nuestro equipo a través del correo calidad@geslan.net , para poder revisar su caso en detalle y ofrecerle la atención que merece. Gracias por compartir su experiencia, ya que nos ayuda a mejorar.
Jose Manuel Gonzalez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato en la revisión de mi alfa.completa información y el tiempo justo.👍
Respuesta de Fiat Berri Motor
Muchas gracias, Jose Manuel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el trato y la información proporcionada durante la revisión de tu Alfa han sido de tu agrado. Nos esforzamos para ofrecer un servicio completo y puntual. Esperamos verte pronto de nuevo en Berri Motor.
MANU FERNANDEZ
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
En el taller muy atentos y sin ningún problema.La carroceria,que está subcontratada un desastre.Tres veces he ido a intentar reparar un fallo de pintura en un Alfa Romeo Stelvio y la última vez me dijeron que buscase otra carroceria.Lamentable.Esto me ocurrió en las instalaciones de Oiartzun
Respuesta de Fiat Berri Motor
Manuel, Lamentamos su valoración y esperamos poder cambiarla. Por favor, amplíenos la información en calidad@geslan.net y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible. Un saludo
Axier Zabaleta Cañas
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
Me compré la furgoneta nueva aquí, decir que aunque he tenido algún disgusto con ellos siempre han dado la cara. Los carroceros de 10, se nota que les gusta su trabajo
Respuesta de Fiat Berri Motor
Muchas gracias, Axier, por compartir tu experiencia. Nos alegra que reconozcas la calidad de nuestro equipo de carrocería y que, a pesar de algún disgusto, hayamos sido transparentes y resolutivos. Valoramos mucho tu confianza y seguiremos esforzándonos para ofrecerte el mejor servicio.
Jesús Fernández de Gobeo
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendido por Unai, gracias por todo!
Respuesta de Fiat Berri Motor
Muchas gracias, Jesús. Nos alegra saber que has recibido una atención excelente por parte de Unai. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir brindando el mejor servicio. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por elegir Berri Motor!
LOURDESORTEGA
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
Respuesta de Fiat Berri Motor
Muchas gracias, Lourdes. Nos alegra saber que tu experiencia ha sido perfecta. En Berri Motor trabajamos para ofrecer el mejor servicio y estamos encantados de que lo hayas disfrutado. Esperamos verte pronto.
Cristina Mosquera
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fiat Berri Motor
Muchas gracias, Cristina, por tu valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. En Berri Motor, nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio y productos a nuestros clientes. Si tienes alguna sugerencia o comentario adicional, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto!
Maijo Zabarte
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Excelente trato recibido bien en Oiartzun como en Eibar,y tras la compra cualquier asunto que tengas pendiente te atienden bien
Respuesta de Fiat Berri Motor
Muchas gracias, Maijo, Nos alegra saber que has recibido un excelente trato tanto en Oiartzun como en Eibar. Es nuestra prioridad asegurar que todos nuestros clientes se sientan atendidos y acompañados incluso después de la compra. Apreciamos tu confianza en nosotros y estamos aquí para cualquier asunto que necesites resolver. ¡Esperamos verte pronto!
Sylvain Lapeyre
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Très mauvais service. Cela fait plus d'une semaine que j'essaie d'appeler pour prendre rdv pour la révision personne répond ni à l'atelier ni au service commercial ni le numéro whatsApp de l'ancien commercial. J'ai dû y passer en physique rdv donné dans plus d'un mois, pas de voiture de courtoisie gratuite. L'ancien commercial n'est plus, il m'avait offert la 1ere révision mais bien évidemment aucune trace dans le dossier donc dû coup il veulent me la facturer. Je vais annuler le rdv mais comme personne répond, est ce que je vais y arriver!?!?!
Respuesta de Fiat Berri Motor
Sylvain, Nous regrettons notre commentaire et espérons pouvoir le modifier. Pour cette raison, nous transmettons l'information à calidad@geslan.net et nous le résolvons dans les plus brefs délais. Merci beaucoup et nous vous avons contacté dans les plus brefs délais. tous mes vœux
Ainitze Errazti
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Duela 3 hilabete eraman genuen furgoneta konpontzera. Oraindik ez digute bukatu. Deitzen dugun bakoitzean, zerbait ezberdina falta dela esaten dute. Karrozeritik mekanikora pasatzeko auskalo zenbat denbora behar duten eta aldamenean dagoela uste det. En fin, ez gude batere gustora.
Respuesta de Fiat Berri Motor
Ainitze, Lamentamos su valoración y esperamos poder cambiarla. Por favor, amplíenos la información en calidad@geslan.net y trataremos de resolverlo lo antes posible. Muchas gracias y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible. Un saludo
JULI CORDERO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo fue perfecto! Revisión de taller como todos los años rápido, eficaz. Siempre amables en todo momento y siempre disponibles para todo. Taller de confianza
Respuesta de Fiat Berri Motor
Muchas gracias, Juli. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido perfecta y que valoras nuestra rapidez y eficacia. Nuestro equipo se esfuerza por ser siempre amable y estar disponible para ti, y tus palabras son un gran aliciente para seguir trabajando con dedicación. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos verte en tu próxima revisión.
Beatriz Hernández
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No cogen el teléfono. Una semana entera llamando y tengo que ir al taller de manera para coger cita
Respuesta de Fiat Berri Motor
Beatriz, Lamentamos su valoración y esperamos poder cambiarla. Por favor, amplíenos la información en calidad@geslan.net y trataremos de resolverlo lo antes posible. Muchas gracias y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible. Un saludo
Lorea Gurruchaga
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mi hermano llevo el coche hace dos meses y medio y TODAVÍA no le han arreglado el coche. Les llama y no le atienden (yo también les he llamado y lo mismo), cuando ha podido hablar con ellos le han dicho que la pieza que necesitan NO LES HA LLEGADO. Creo que ha esté paso ni para febrero le arreglarán el coche. Pero eso seguro que alguien se retrasa en el pago de una factura, ahí estarán detrás de tí para comprar. Realmente vergonzoso.
Respuesta de Fiat Berri Motor
Lorea, Lamentamos su valoración y esperamos poder cambiarla. Por favor, amplíenos la información en calidad@geslan.net y trataremos de resolverlo lo antes posible. Muchas gracias y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible. Un saludo
Aitor Barinaga
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Atencion pesima y un informe incorrecto para atencion al cliente de Jeep respecto a oxido en una puerta de un Jeep Wrangler en garantia. No hay forma de contactar por telefono y hablar cara a cara.
Respuesta de Fiat Berri Motor
Aitor, Lamentamos su valoración y esperamos poder cambiarla. Por favor, amplíenos el motivo de la misma en calidad@geslan.net y trataremos de resolverlo lo antes posible. Un saludo
Txinto Sanchez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Nos han tratado mal, mentido y todavía no tenemos el coche a nuestro nombre, no nos cogían el tlf, nos han dado largas y después de Siete meses desde que hicimos la reserva del Jeep, porfin lo tenemos, (pero no a nuestro nombre)nadie nos ha dado disculpas por el trato,de tres comerciales las dos primeras muy mal, se merece un MENOS DIEZ.
Respuesta de Fiat Berri Motor
Txinto, Lamentamos su valoración y esperamos poder cambiarla. Por favor, amplíenos el motivo de la misma en calidad@geslan.net y trataremos de resolverlo lo antes posible. Un saludo
Adrian Barcelo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
3 veces e llevado el vehiculo y cada vez e salido con los mismos fallos y con promesas que no se han cumplido. No los recomiendo
Respuesta de Fiat Berri Motor
Adrián, Lamentamos su valoración y esperamos poder cambiarla. Por favor, amplíenos el motivo de la misma en calidad@geslan.net y trataremos de resolverlo lo antes posible. Un saludo
Jon Egia
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Fui interesándome por un modelo de Alfa Romeo. Me dijeron que el sistema estaba caído, me cogieron el teléfono para darme un presupuesto por whats app. Me hizo mandarle la ficha técnica de mi coche para que hiciera la tasación y poder darme un presupuesto. Le escribí yo al día siguiente por si se le había pasado. Me contesto que me lo miraba. 24 días después debe de seguir mirándolo porque no he vuelto a saber nada más.
Respuesta de Fiat Berri Motor
Muchas gracias por compartir tu opinión, Jon. Lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Nos gustaría conocer más detalles para poder mejorar en el futuro. Por favor, si deseas compartir más información sobre lo sucedido, estaremos aquí para escucharte. Envíanos tus datos a calidad@geslan.net y nos pondremos en contacto contigo lo antes posible.
Iñaki Gesalaga
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Un desastre!!! No hay manera de que te cojan el tlf tras innumerables llamadas.Acudo personalmente y la persona que debiera de atenderte está que no da abasto con una carga de trabajo que se vé que le supera y,por lo tanto,la atención no es la correcta a pesar de que el hombre intenta ser amable.El cliente,o sea yo,se siente como que estorba y no está en el lugar adecuado Tenéis mucha suerte de tener clientela que tolera esta atención al cliente
Respuesta de Fiat Berri Motor
Muchas gracias por compartir tu opinión, Iñaki. Lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Nos gustaría conocer más detalles para poder mejorar en el futuro. Por favor, si deseas compartir más información sobre lo sucedido, estaremos aquí para escucharte. Envíanos tus datos a calidad@geslan.net y nos pondremos en contacto contigo lo antes posible.
IÑIGO Ruiz De Azua
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Fiat Berri Motor
Muchas gracias por compartir tu opinión, Iñigo. Lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Nos gustaría conocer más detalles para poder mejorar en el futuro. Por favor, si deseas compartir más información sobre lo sucedido, estaremos aquí para escucharte. Envíanos tus datos a calidad@geslan.net y nos pondremos en contacto contigo lo antes posible.
Martin Gabarain Astorqui
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fiat Berri Motor
Muchas gracias, Martin. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. En Berri Motor, trabajamos para ofrecer el mejor servicio y atención a nuestros clientes, y tus palabras son una gran motivación para seguir mejorando. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto!
Emma Ruiz
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
no les recomiendo. cero profesionales. les dejé el coche para que me reparasen y me lo devolvieron con la luna rota. me mintieron diciendome que era una marca de la goma, pero la luna estaba rota. ignoraron mis mails. tuve que reapararla yo con mi dinero. son meros comerciales. no son de confianza y solo quieren sacarte el dinero.
Respuesta de Fiat Berri Motor
Muchas gracias por compartir tu opinión, Emma. Lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Nos gustaría conocer más detalles para poder mejorar en el futuro. Por favor, si deseas compartir más información sobre lo sucedido, estaremos aquí para escucharte. Envíanos tus datos a calidad@geslan.net y nos pondremos en contacto contigo lo antes posible.
Alfonso Martin Alba
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y eficacia
Respuesta de Fiat Berri Motor
Alfonso, Muchas gracias por tus palabras. En nombre de todo el equipo de Berri Motor, queremos agradecerle que dedique su tiempo a valorar nuestro concesionario. Fue un placer atenderle. Un saludo.
Conchi Urraca
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Trato malísimo. No recomendable, ni trabajador ni responsable. Nos hemos sentido engañados y burlados. No son de confianza. Hemos llevado nuestra autocaravana para cambiar un retrovisor. Nos han pedido que la llevásemos 3 veces para coger la referencia de la pieza. Ninguna de las veces nos cogió la referencia ni hizo el pedido. No daban explicaciones sobre si podían instalarla ni cuándo. La ultima vez, después de haber dejado la autocaravana durante 3 horas para que cogiesen la referencia, finalmente nos la llevamos porque seguían sin coger referencias ni hacer pedido. Además, aparcaron el vehículo de 7 metros en una zona de entrada y salida, en una raya de turismo, con la parte trasera en la zona de tránsito. No volvería jamás a ese taller ni dejaría mi vehículo tranquila.
Respuesta de Fiat Berri Motor
Muchas gracias por compartir tu opinión, Conchi. Lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Nos gustaría conocer más detalles para poder mejorar en el futuro. Por favor, si deseas compartir más información sobre lo sucedido, estaremos aquí para escucharte. Envíanos tus datos a calidad@geslan.net y nos pondremos en contacto contigo lo antes posible.
Ana Blasco
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Un cero en empatía en Fiat. Estábamos con una avería que nos impedía circular, en ruta en autocaravana, con dos niños pequeños y un montón de kilómetros por delante, y no nos quisieron ayudar por estar muy ocupados. Su solución es que nos quedáramos en un camping cercano y que estaban dando citas en 15 días. Su única preocupación es que no les obstaculizáramos la entrada.
Respuesta de Fiat Berri Motor
Muchas gracias por compartir tu opinión, Ana. Lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Nos gustaría conocer más detalles para poder mejorar en el futuro. Por favor, si deseas compartir más información sobre lo sucedido, estaremos aquí para escucharte. Envíanos tus datos a calidad@geslan.net y nos pondremos en contacto contigo lo antes posible.
Alexis Marí
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Me atendieron in intinere estando de viaje con autocaravana y se agradece. No pudieron arreglarme la avería en si por falta de tiempo pero al menos me dieron instrucciones para evitar problemas mayores. Alfonso en recepción muy amable y deferente.
Respuesta de Fiat Berri Motor
Alexis, ¡Muchas gracias por compartir su experiencia en nuestro concesionario! Fue un placer atenderle. Un saludo
Gibeleta Eguneko Etxea - Centro de Día Gibeleta
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Fiat Berri Motor
Muchas gracias por compartir tu opinión, Gibeleta. Lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Nos gustaría conocer más detalles para poder mejorar en el futuro. Por favor, si deseas compartir más información sobre lo sucedido, estaremos aquí para escucharte. Envíanos tus datos a calidad@geslan.net y nos pondremos en contacto contigo lo antes posible.
Zutoia Rodriguez Urrutia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fiat Berri Motor
Zutoia, Agradecemos que haya invertido su tiempo en valorarnos y que su experiencia haya sido tan positiva. Fue un placer atenderla. Un saludo.
Fran Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fiat Berri Motor
Fran, Agradecemos que haya invertido su tiempo en valorarnos y que su experiencia haya sido tan positiva. Fue un placer atenderle. Un saludo.
Helena Ormazabal
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial todo Gracias especialmente a Juan Carlos!
Respuesta de Fiat Berri Motor
Helena, Muchas de parte de todo el equipo y sobre todo de Juan Carlos, gracias por compartir su experiencia en nuestro concesionario. Fue un placer atenderla. Un saludo
Begoña Etxeberria
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El tema de la atención al cliente deja mucho que desear. He realizado una reserva de compra online en la pagina de Fiat España y me corresponde ese concesionario y nadie me da razón del proceso de mi compra, que si no se vuelcan los datos que si tal y cual… un desastre. Por otro lado Fiat España dice que tendría que tener el coche desde la fecha de reserva y que no comprenden que esta ocurriendo. Ademas no me dan ninguna información de nada. El concesionario no se pone en contacto conmigo para nada. Ellos nunca me llamaron. Soy yo la que llamo todos los días ademas de personarme en el concesionario.
Respuesta de Fiat Berri Motor
Begoña, Lamentamos su valoración. Por favor, indíquenos sus datos en calidad@geslan.net y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible. Un saludo
Maria Franco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales. Los pequeños detalles marcan grandes diferencias con otros talleres
Respuesta de Fiat Berri Motor
Maria, Agradecemos que haya invertido su tiempo en valorarnos y que su experiencia haya sido tan positiva. Fue un placer atenderle. Un saludo.
Eneko Ecenarro
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Puffffff el mayor desastre que e visto en carrocería que conozco .Entrege mi alfa romeo con un golpe en la parte trasera y cuando me dijeron que estaba listo para recoger no arrancaba ,tapa de batería suelta por encima del motor ,mal reparado con bollo en portón y parachoque, enchufe de bola roto parachoque trasero suelto etc... Segundo viaje recogerlo piloto trasero suelto le falta un tornillo otra vez tapa de batería suelta por el motor pase de ruedas sin cambiar y me dijeron que estaba cambiado los dedos no me entran para poder abrir el maletero etc ... A los dos meses de recogerlo se me caen para dentro dos sensores de aparcamiento nefasto y cuatro viajes y cuatro meses en el taller. Lo entrege limpio impoluto y me lo devolvieron lleno de suciedad de dejarlo en la calle a pie de carretera ... Nada aconsejables
Respuesta de Fiat Berri Motor
Eneko, Lamentamos su valoración y esperamos poder cambiarla. Por favor, indíquenos los motivos de la misma en calidad@geslan.net Un saludo
Marian iuliana Iftimie
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fiat Berri Motor
Marian, Agradecemos que haya invertido su tiempo en valorarnos y que su experiencia haya sido tan positiva. Fue un placer atenderle. Un saludo.
Derlis Daniel Palacios
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fiat Berri Motor
Derlis Daniel, ¡Muchas gracias por compartir su experiencia en nuestro concesionario! Fue un placer atenderle. Un saludo
Jorge Liñeiro
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
👏👏👏👏
Respuesta de Fiat Berri Motor
Jorge, Agradecemos que haya invertido su tiempo en valorarnos y que su experiencia haya sido tan positiva. Fue un placer atenderle. Un saludo.
karlos Alonso
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Absolutamente incompetentes, No tienen repuestos para sus propios coches, llevo con el coche estropeado mes imedio y no tengo todavía ninguna fecha de arreglo. NO compres un Fiat, además de estar entre las marcas con más averías, después tampoco te lo arreglaran, ni tampoco parece que les importe. Atención al cliente como si no existiera.
Respuesta de Fiat Berri Motor
Karlos, Lamentamos su valoración y esperamos poder cambiarla. Por favor, indíquenos los motivos de la misma en calidad@geslan.net Un saludo
Ivan Capraro
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Avevo un problema al camper mi ha detto "no te puedo aiutar"
Respuesta de Fiat Berri Motor
Iván, Lamentamos su valoración y esperamos poder cambiarla. Por favor, indíquenos los motivos de la misma en calidad@geslan.net Un saludo
Julio Anguera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tenia un problema ajeno al concesionario en la autocaravana y Juan Carlos me lo solucionó inmediatamente. Eficacia total.Muchas gracias.
Respuesta de Fiat Berri Motor
Julio, En nombre de Juan Carlos y de todo el equipo agradecemos que haya invertido su tiempo en valorarnos y que su experiencia haya sido tan positiva. Fue un placer atenderle. Un saludo.
Nerea Gonzalez
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Fiat Berri Motor
Nerea, Lamentamos su valoración y esperamos poder cambiarla. Por favor, indíquenos los motivos de la misma en calidad@geslan.net Un saludo
Jesus Gil San Jose
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendidos en Alfa Romeo
Respuesta de Fiat Berri Motor
Jesús, ¡Muchas gracias por compartir su experiencia en nuestro concesionario! Fue un placer atenderle. Un saludo
Alvaro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Recibí un trato impecable por tu parte, Eva. Fuiste muy eficaz al traerme un coche de otro concesionario Fiat. Y detallista y atenta tanto en el proceso como en la entrega. Muchas gracias! Si fuese millonario repetiría con algún Alfa Romeo que vi por allí;)
Respuesta de Fiat Berri Motor
Alvaro, En nombre de Eva y de todo el equipo agradecemos que haya invertido su tiempo en valorarnos y que su experiencia haya sido tan positiva. Fue un placer atenderle. Un saludo.
pilar berrio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente he comprado en BERRI Motor un Fiat 500. Me lo entregaron la semana pasada y estoy encantada. Muchísimas gracias al señor Iñaki Santillana, por su atención. Gran profesional.
Respuesta de Fiat Berri Motor
Pilar, En nombre de Iñaki y de todo el equipo agradecemos que haya invertido su tiempo en valorarnos y que su experiencia haya sido tan positiva. Fue un placer atenderle. Un saludo.
joxemai osa aizpurua
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Aldagai bat eskatu eta 10 minutura deitu,eskatutakoa anulatzeko eta ezin dela,inundik inora bertan bera utzi eskatutakoa
Respuesta de Fiat Berri Motor
Joxemai, Sentitzen dugu zure esperientzia txarra eta aldatzea espero dugu. Mesedez, utz iezaguzu informazioa calidad@geslan.net helbidean, lagundu ahal izateko.
ALBERTO AKERRRETA
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
La experiencia ha sido horrible
Respuesta de Fiat Berri Motor
Alberto, Lamentamos mucho su mala experiencia y esperamos poder cambiarla. Por favor amplíenos la información en calidad@geslan.net para que podamos ayudarle. Muchas gracias.
KOLDO
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Fiat Berri Motor
Koldo, Lamentamos mucho su mala experiencia y esperamos poder cambiarla. Por favor amplienos la información en calidad@geslan.net para que podamos ayudarle. Muchas gracias.
Javi Puga
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio.
Respuesta de Fiat Berri Motor
Javi, En nombre de todo el equipo agradecemos que haya invertido su tiempo en valorarnos y que su experiencia haya sido tan positiva. Fue un placer atenderle. Un saludo.
BITOR SANTOS
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Instalaciones competentes
Respuesta de Fiat Berri Motor
Bitor, En nombre de todo el equipo agradecemos que haya invertido su tiempo en valorarnos y que su experiencia haya sido tan positiva. Fue un placer atenderle. Un saludo.
Jose Maria Queralt
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias ! Mis felicitaciones a Eva ! Es una krak 👍, profesional, atenta, resolutiva, siempre de forma muy eficiente soluciona tus dudas. Muy, muy contentos. 100x100 recomendable.
Respuesta de Fiat Berri Motor
Buenos días Jose Maria, En nombre de Eva y todo el equipo agradecemos que haya invertido su tiempo en valorarnos y que su experiencia haya sido tan positiva. Fue un placer atenderle. Un saludo,
La Giang
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fiat Berri Motor
La Giang, Agradecemos que haya invertido su tiempo en valorarnos y que su experiencia haya sido tan positiva. Un saludo,
maria maneiro
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Fiat Berri Motor
Maria, Lamentamos mucho su mala experiencia y esperamos poder cambiarla. ¿Podría por favor ampliarnos la información en calidad@geslan.net? Muchas gracias
Juan Carlos Ballesteros Mayoral
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fiat Berri Motor
Juan Carlos, Agradecemos que haya invertido su tiempo en valorarnos y que su experiencia haya sido tan positiva. Un saludo,
GARBIGRAS
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomendable
Respuesta de Fiat Berri Motor
Garbigras, Agradecemos que haya invertido su tiempo en valorarnos y que su experiencia haya sido tan positiva. Un saludo,
Nati García
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fiat Berri Motor
Buenos días Nati, Agradecemos que haya invertido su tiempo en valorarnos y que su experiencia haya sido tan positiva. Un saludo,
Ane Agirregomezkorta Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fiat Berri Motor
Buenos días Ane, Agradecemos que haya invertido su tiempo en valorarnos y que su experiencia haya sido tan positiva. Un saludo,
jj m c
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fiat Berri Motor
Buenos dias Jj, Agradecemos que haya invertido su tiempo en valorarnos y que su experiencia haya sido tan positiva. Un saludo
Fernando
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendidos por Eva
Respuesta de Fiat Berri Motor
Buenos días Fernando, En nombre de Eva y todo el equipo agradecemos que haya invertido su tiempo en valorarnos y que su experiencia haya sido tan positiva. Fue un placer atenderle. Un saludo,
josune mitxelena uralde
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Iñaki nos atendió muy bien. Mila esker
Respuesta de Fiat Berri Motor
Buenos días Josune, En nombre de Iñaki y todo el equipo agradecemos que haya invertido su tiempo en valorarnos y que su experiencia haya sido tan positiva. Fue un placer atenderle. Un saludo,
Raoul Servert
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio, amable y eficiente. Es mi taller de referencia, y en especial la amabilidad de Juan Carlos
Respuesta de Fiat Berri Motor
Buenos días Roaul, En nombre de Juan Carlos y todo el equipo agradecemos que haya invertido su tiempo en valorarnos y que su experiencia haya sido tan positiva. Fue un placer atenderle. Un saludo,
Аглая
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Очень много времени занимают простые работы. Например, настраивание ключа два часа вместо получаса. Это плохо.
Respuesta de Fiat Berri Motor
Algala, En nombre de todo el equipo agradecemos que haya invertido su tiempo en valorarnos y que su experiencia haya sido tan positiva. Fue un placer atenderle. Un saludo,
Asier F.L.
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fiat Berri Motor
Asier, Agradecemos que haya invertido su tiempo en valorarnos y que su experiencia haya sido tan positiva. Un saludo
Juancar Elvira
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Fiat Berri Motor
Hola Juancar, Lamentamos mucho su mala experiencia y esperamos poder cambiarla. ¿Podría por favor ampliarnos la información en calidad@geslan.net? Muchas gracias
Ketxus Guerra
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Oso ondo atentzioa!! Oso gustora Evarekin
Respuesta de Fiat Berri Motor
Egun on Ketxus, Evaren eta Berri Motor talde osoaren izenean eskertzen dugu zure denbora inbertitu izana gu ebaluatzeko eta zure esperientzia hain positiboa izatea.
Xose Piñeiro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Impresionante atención! Personal distinguido (Srta. Eva y Sr Íñigo) trabajo coordinado, máxima eficiencia. Un placer asistir a Berri Motor!
Respuesta de Fiat Berri Motor
Xose, En nombre de Eva, Iñigo y todo el equipo agradecemos que haya invertido su tiempo en valorarnos y que su experiencia haya sido tan positiva. Fue un placer atenderle. Un saludo.
Juan FLQ
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excepcional, así da gusto.
Respuesta de Fiat Berri Motor
Juan, Agradecemos que haya invertido su tiempo en valorarnos y que su experiencia haya sido tan positiva. Un saludo,
Gonzalo Jiménez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fiat Berri Motor
Gonzalo, Agradecemos que haya invertido su tiempo en valorarnos y que su experiencia haya sido tan positiva. Un saludo,
Josemai Mugica
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fiat Berri Motor
Josemai, Agradecemos que haya invertido su tiempo en valorarnos y que su experiencia haya sido tan positiva. Un saludo,
Izaskun Lasa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fiat Berri Motor
Izaskun, Agradecemos que haya invertido su tiempo en valorarnos y que su experiencia haya sido tan positiva. Un saludo,
VLADIMIR STOYANOV
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fiat Berri Motor
Vladimir, Agradecemos que haya invertido su tiempo en valorarnos y que su experiencia haya sido tan positiva. Un saludo,
Juan Llavio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde Asturias he venido a comprar el coche a este concesionario. Atención super profesional de la asesora comercial Eva Oyón. Salgo encantado tanto del coche como de la calidad humana y profesional de esta asesora. Muchas gracias por todo 😉
Respuesta de Fiat Berri Motor
Buenos días Juan, En nombre de Eva y todo el equipo de Berri Motor agradecemos que haya invertido su tiempo en valorarnos y que su experiencia haya sido tan positiva. Fue un placer atenderle. Un saludo,
Eider Eider
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fiat Berri Motor
Eider, ¡Muchas gracias por compartir su experiencia en nuestro concesionario! Fue un placer atenderle. Un saludo
javi miranda
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Tardan mucho en atenderte
Respuesta de Fiat Berri Motor
Hola Javi, Lamentamos mucho la tardanza en atenderle. ¿Podría por favor ampliarnos la información en calidad@geslan.net para que podamos mejorar en el proceso de atención? Muchas gracias. Un saludo,
Miren Bilbao
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo servicio.
Respuesta de Fiat Berri Motor
Hola Miren, Lamentamos mucho su mala experiencia y esperamos poder cambiarla. ¿Podría por favor ampliarnos la información en calidad@geslan.net? Muchas gracias
Mikel Belloso
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fiat Berri Motor
Buenos días Mikel Lo primero de todo muchas gracias por tomarse su tiempo en valorarnos. Esperamos poder conseguir la excelencia en su próxima visita. Por favor, si pudiera ampliarnos su caso de manera más especifica en la siguiente dirección atencion.cliente@carza.es para poder mejorar en nuestro servicio y así conseguir la excelencia. Un saludo,
Alex Perez Laboa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fiat Berri Motor
Alex, ¡Muchas gracias por compartir su experiencia en nuestro concesionario! Fue un placer atenderle. Un saludo,
Coro Redondo Romero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fiat Berri Motor
Coro, Agradecemos que haya invertido su tiempo en valorarnos y que su experiencia haya sido tan positiva. Un saludo,
Xabier A
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fiat Berri Motor
Buenos días Xabier, Agradecemos que haya invertido su tiempo en valorarnos. Esperamos la próxima vez poder conseguir la excelencia. Un saludo,
Jc El Moreno Mercedes
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fiat Berri Motor
Buenos días Jc, Agradecemos que haya invertido su tiempo en valorarnos y que su experiencia haya sido tan positiva. Un saludo,
Marta López Fernández
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fiat Berri Motor
Buenos días Marta, Agradecemos que haya invertido su tiempo en valorarnos y que su experiencia haya sido tan positiva. Un saludo,
Sandra Rubio
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fiat Berri Motor
Buenos días Sandra, Agradecemos que haya invertido su tiempo en valorarnos y que su experiencia haya sido tan positiva. Un saludo,
Sergio Lopez Aduriz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fiat Berri Motor
Buenos días Sergio, Agradecemos que haya invertido su tiempo en valorarnos y que su experiencia haya sido tan positiva. Un saludo,
Gustavo Ficoseco
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fiat Berri Motor
Buenos días Gustavo, Agradecemos que haya invertido su tiempo en valorarnos y que su experiencia haya sido tan positiva. Un saludo,
Xabier Mendiburu
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atentos, sinceros, rápidos e implicados. El único concesionario en el que te tratan como mereces desde el momento que entras por la puerta. Es la clase de negocios en los que entras con un mar de dudas y sales con amigos.
Respuesta de Fiat Berri Motor
Xabier, Agradecemos sinceramente sus palabras y que comparta su experiencia en nuestro concesionario. Fue un placer atenderle. Un saludo
Xirurtia 11
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fiat Berri Motor
Buenos días Xirurtia, Agradecemos que haya invertido su tiempo en valorarnos y que su experiencia haya sido tan positiva. Un saludo,
york GBK
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fiat Berri Motor
¡Muchas gracias por su valoración, York!
esther uribe
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales
Respuesta de Fiat Berri Motor
¡Muchas gracias por su valoración, Esther!
Nuria Dios
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fiat Berri Motor
¡Muchas gracias por compartir su experiencia en nuestro concesionario, Nuria!
back to black mc
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Eva , muy atenta en todo momento y encantadora. Muy contentos con la experiencia.
Respuesta de Fiat Berri Motor
Buenos días back to black mc, En nombre de Eva y todo el equipo de Berri Motor agradecemos que haya invertido su tiempo en valorarnos y que su experiencia haya sido tan positiva. Un saludo,
José Miguel Irastorza
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fiat Berri Motor
Buenos días José Miguel, Agradecemos que haya invertido su tiempo en valorarnos y que su experiencia haya sido tan positiva. Un saludo,
Estitxu Marzo Izaga
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fiat Berri Motor
Buenos días Estitxu, Muchas gracias por compartir su experiencia en nuestro concesionario. Un saludo,
Maite Ormaetxea
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fiat Berri Motor
Buenos días Maite, Agradecemos que haya invertido su tiempo en valorarnos y que su experiencia haya sido tan positiva. Un saludo,
MIKEL GARCIA
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fiat Berri Motor
Buenos días Mikel, ¡Muchas gracias por compartir su experiencia en nuestro concesionario! Esperamos poder conseguir la excelencia en el futuro. Un saludo,
TelaristaUrbana Lucia Sanchez Puerto
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fiat Berri Motor
Buenos días Lucia, ¡Muchas gracias por compartir su experiencia en nuestro concesionario! Un saludo
Ana Karla Rodriguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fiat Berri Motor
Buenos días Ana Karla, ¡Muchas gracias por compartir su experiencia en nuestro concesionario! Un saludo
Cristina Macchi Garbizu
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fiat Berri Motor
Buenos días Cristina, ¡Muchas gracias por compartir su experiencia en nuestro concesionario! Un saludo
AINHOA
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fiat Berri Motor
Buenos días Sustrai Natur Denda, ¡Muchas gracias por compartir su experiencia en nuestro concesionario! Un saludo
Prem Soham
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fiat Berri Motor
Buenos días Prem, ¡Muchas gracias por compartir su experiencia en nuestro concesionario! Un saludo
Itziar Almandoz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fiat Berri Motor
Buenos días Itziar, ¡Muchas gracias por compartir su experiencia en nuestro concesionario! Un saludo
Adri Z.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Uno de los concesionarios donde mejor me han tratado. Muy recomendable.
Respuesta de Fiat Berri Motor
Buenos días Adri, ¡Muchas gracias por compartir su experiencia en nuestro concesionario! Nos alegra saber que su experiencia haya sido tan agradable. Un saludo
asier barrena crespo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fiat Berri Motor
Buenos días Asier, ¡Muchas gracias por compartir su experiencia en nuestro concesionario! Un saludo
Shirin Zaynieva
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de Eva .
Respuesta de Fiat Berri Motor
Shirin, Muchas gracias por compartir su experiencia en nuestro concesionario. Tanto para Eva, como para todo el equipo de Berri Motor, fue un placer atenderle. Un saludo
Silvia Elizalde aguirre
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Eva es una CRACK enhorabuena por tener comerciales como ella
Respuesta de Fiat Berri Motor
Silvia, En nombre de Eva y en el de todo el equipo de Berri Motor, queremos agradecerle que comparta su experiencia en nuestro concesionario. Para nosotros fue un placer atenderla. Un saludo
Janeth Dominguez G
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fiat Berri Motor
Janeth, Agradecemos que haya dedicado su tiempo a valorar nuestro concesionario. Un saludo
Daniel Mauleón
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fiat Berri Motor
¡Muchas gracias por compartir su experiencia en nuestro concesionario, Daniel!
Nuria Valero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fiat Berri Motor
Buenos días Nuria, Agradecemos sinceramente que comparta su experiencia en nuestro concesionario. Y que la experiencia haya sido tan buena. Un saludo
KARLOS FOUZ
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fiat Berri Motor
Buenos días Karlos, ¡Muchas gracias por compartir su experiencia en nuestro concesionario! Un saludo
Sergio Muller
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fiat Berri Motor
Buenos días Sergio! Muchas gracias por invertir tu tiempo en dejarnos una valoración positiva. Un saludo,
Ignacio Gabarain
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fiat Berri Motor
Buenos días Ignacio, Agradecemos sinceramente que comparta su experiencia en nuestro concesionario. Y que la experiencia haya sido tan buena. Un saludo
Neil Rogers
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable, cuidado hasta el ultimo detalle
Respuesta de Fiat Berri Motor
Buenos días Neil, ¡Muchas gracias por compartir su experiencia en nuestro concesionario! Un saludo
Aitor San Sebastián
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato por parte del personal del concesionario. Me he sentido muy cómodo durante la compra gracias a la atención de los trabajadores, en especial la de Jon González, quien ha resuelto todas mis dudas para poder cubrir todas mis expectativas. Excelentes profesionales, atención inmejorable y servicio eficaz, ¡absolutamente recomendable!
Respuesta de Fiat Berri Motor
Aitor, En nombre de Jon y en el de todo el equipo de Berri Motor queremos agradecerle que haya dedicado su tiempo a valorar nuestro concesionario. Para nosotros fue un placer atenderle. Un saludo
Mikel Bernabeu
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
No puedo salir mas satisfecho. La atención que nos dio Jon fue inmejorable, ofreciendome diferentes coches para adaptarse a mis preferencias y, por supuesto, encontramos un Fiat perfecto. Así da gusto ir a comprarse un coche. Seguro que recomendaré Berri Motor a todos los conocidos que quieran un coche nuevo. Un placer Jon!
Respuesta de Fiat Berri Motor
Mikel, ¡Muchas gracias por compartir su experiencia en nuestro concesionario! Tanto para Jon, como para todo el equipo de Berri Motor, fue un placer atenderle. Esperamos que disfrute mucho de su nuevo coche. Un saludo
Natalia
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
El servicio del taller, lamentable
Respuesta de Fiat Berri Motor
Natalia, Lamentamos su valoración y esperamos poder cambiarla. Por favor, indíquenos el motivo de la misma en calidad@geslan.net Muchas gracias
rocket37 Lanegan
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Fiat Berri Motor
Rocket37, Lamentamos su valoración y esperamos poder cambiarla. Por favor, indíquenos el motivo de la misma en calidad@geslan.net Muchas gracias
JOSE RAMON ORTUN VILLARES
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fiat Berri Motor
Buenos días Juan Ramón, Agradecerte que hayas invertido tu tiempo en valorarnos y que hayas tenido una experiencia tan agradable en nuestro concesionario. Fue un placer atenderte. Un saludo,
Beñat Arnaiz Urquijo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fiat Berri Motor
Buenos días Beñat, Gracias por valorarnos con la máxima puntuación. Fue un placer atenderte en nuestro concesionario. Un saludo,
TheBCM5
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fiat Berri Motor
Buenos días TheBCM5, Agradecemos que haya dedicado su tiempo en valorar nuestro concesionario y que merezcamos su máxima puntuación. Un saludo
Nicolas Fernandez Oviedo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fiat Berri Motor
Buenos días Nicolas, Muchas gracias por compartir su experiencia en nuestro concesionario! Un saludo
Ana Muñoz
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Despues de comprar un Alfa Romeo Mito de 25.000€ Llevo 9 meses sin coche .Se paró con 90.000 km. y 4 años., JUSTO CUANDO TERMINABA LA GARANTÍA. Aun estoy esperando que me indemnicen por los daños causados y sobre todo por seguir esperando a que Alfa Romeo me de una solución para la avería de mi coche . No deberian vender coches que no saben o no se pueden reparar. Pero lo peor de este concesionario no es que me cobrara 1223€ y el coche se para a los 7km . Si no su terrible trato ,cínico y burlón Su falta de respeto y sus mentiras. Sigo sin coche a día de hoy ,porque Alfa Romeo no se hace cargo del problema . Ojo con compraros un coche aqui.....UNA PESADILLA
Respuesta de Fiat Berri Motor
Hola Ana, Lamentamos mucho su mala experiencia y esperamos poder cambiarla. ¿Podría por favor ampliarnos la información en calidad@geslan.net? Muchas gracias
Borja A
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fiat Berri Motor
Buenos días Borja, ¡Muchas gracias por compartir su experiencia en nuestro concesionario! Un saludo
Ana Real Alkiza
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fiat Berri Motor
Buenos días Ana, ¡Muchas gracias por compartir su experiencia en nuestro concesionario! Un saludo
Amaia osma
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fiat Berri Motor
Amaia, ¡Muchas gracias por compartir su experiencia en nuestro concesionario! Un saludo
Joselu Herr
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fiat Berri Motor
Buenos días Joselu, Agradecemos sinceramente que comparta su experiencia en nuestro concesionario. Y que la experiencia haya sido tan buena. Un saludo
TEODORA MARIA DEL PILAR Sanchez Martin
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos hemos sentido cómodos en el trato para nuestra búsqueda de coche.Hemos probado un coche en carretera para descartar nuestras dudas;nos han enseñado todos los vehículos que podían cubrir nuestras expectativas. Muy contentos con su atención y trato.
Respuesta de Fiat Berri Motor
Teodora María del Pilar, Agradecemos sinceramente que haya dedicado su tiempo a valorar nuestro concesionario. Fue un placer atenderla. Un saludo
Mikel Prieto
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables la verdad, nos han invitado a café y todo yendo solo de paso
Respuesta de Fiat Berri Motor
Mikel, Agradecemos sinceramente que comparta su experiencia en nuestro concesionario. Fue un placer atenderle. Un saludo
Tony Rodrigues
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Bien satisfactorio
Respuesta de Fiat Berri Motor
Tony, ¡Muchas gracias por compartir su experiencia en nuestro concesionario! Un saludo
Yoana C
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Si la atencion seria un poco mejorada estaria estupendo.
Respuesta de Fiat Berri Motor
Yoana, Agradecemos sinceramente que haya dedicado su tiempo a valorar nuestro servicio. Sus opiniones nos ayudan a mejorar. Un saludo
Aroa Corrales
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fiat Berri Motor
Aroa, Agradecemos sinceramente que comparta su experiencia en nuestro concesionario. Fue un placer atenderla. Un saludo
jose llucia gil
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fiat Berri Motor
Hola Jose! Muchas gracias por invertir tu tiempo en dejarnos una valoración positiva. Nos alegramos de que hayas quedado contento. Un saludo!
Juan Antonio Alegria
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fiat Berri Motor
Hola Juan Antonio! Muchas gracias por tu valoración positiva, nos alegramos de que hayas quedado contento. Un saludo!
Maria Yassik
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fiat Berri Motor
¡Muchas gracias por su valoración María!
Jon O. Lander
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fiat Berri Motor
¡Gracias por su valoración Jon!
yokin garcia
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Despues de mas de 40.minutos esperando nadie me ha atendido
Respuesta de Fiat Berri Motor
Yokin, Lamentamos su valoración y esperamos poder cambiarla. ¿Podría por favor ampliarnos la información en info.fca@berrimotor.com? Muchas gracias
Ion Ander Zugasti
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fiat Berri Motor
Buenos días Ion Ander, Agradecemos que se haya tomado el tiempo de dejarnos su opinión, nos alegra saber que merecemos su máxima puntuación. Un saludo.
Tamara Gusan
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fiat Berri Motor
Buenos días Dorin, Agradecemos que se haya tomado el tiempo de dejarnos su opinión. Nos alegra saber que nuestro servicio merece su máxima puntuación. Un saludo.
aitziber Etxaniz bengoetxea
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
La atencion muy buena y profesional
Respuesta de Fiat Berri Motor
Buenos días Aitziber, Agradecemos que se haya tomado el tiempo de dejarnos su reseña, nos alegra que nuestro servicio merezca su máxima puntuación, transmitiremos su mensaje a nuestro equipo. Un saludo.
Inigo Uruñuela Aizpurua
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente el trato recibido en el concesionario. Desde el primer momento nos asesoraron y trataron con infinita paciencia. Muchísimas gracias, en especial Carolina y a su compañero Adrián. Gracias también a Aimar que por su trabajo no estuvo tanto con nosotros, pero nos dedicó un rato. GRAN EQUIPO.
Respuesta de Fiat Berri Motor
Buenas tardes Inigo, Agradecemos que se haya tomado el tiempo de dejarnos su opinión, y nos alegra que su experiencia haya sido tan buena, trasladaremos sus comentarios a nuestro equipo. Un saludo.
mariangeles Vilas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fiat Berri Motor
Buenos días Mariangeles, Muchas gracias por tomarse el tiempo de dejarnos su opinión, nos alegra saber que está satisfecha con el servicio recibido. Un saludo
Maite Lopez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Comerciales muy atentos y espacio acogedor. Buena organización
Respuesta de Fiat Berri Motor
Muchas gracias por tomarse el tiempo de dejarnos una reseña, nos alegra saber que su experiencia ha sido buena. Un saludo.
Itzi Eizagirre
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Fiat Berri Motor
Sentimos su puntuación, si no le importa nos gustaría que nos ampliase la información en un email a la dirección info.fca@berrimotor.com. Un saludo.
nabil llucia arza
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fiat Berri Motor
Agradecemos su opinión y nos alegra saber que su experiencia con nosotros ha sido buena. Un saludo.
gos
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Gaizka Goikouria De La Fuente
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fiat Berri Motor
Buenos días Gaizka, Muchas gracias por tomarse el tiempo de dejarnos una reseña, nos alegra saber que su experiencia ha sido buena. Un saludo.
Pablo JR
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fiat Berri Motor
Buenos días Pablo, Muchas gracias por dejarnos una reseña, nos alegra saber que la experiencia ha sido buena. Un saludo.
Guille.V7
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
No recomendaría el concesionario, es más, hace poco preferí que un familiar fuera a Pamplona a comprarse un Jeep a recomendarle Berri Motor. Se me hizo entrega de un vehículo nuevo estando incompleto, nunca visto hasta ahora, y todavía estoy esperando después de 6 meses el detalle que me prometieron por la espera y por el fallo de la marca. Mala experiencia, creo que no se puede hacer peor, hay que estar detrás del comercial constantemente y cuando ya has pagado se desentienden por completo, la documentación del vehículo me la entregaron a los 3 meses, repito, hay que estar detrás de ellos. Doy una estrella porque el coche por ahora me está saliendo bien. Y prefiero que no me respondáis con el copia pega de...¨escríbenos y cuéntanos los sucedido¨. Un saludo!
Respuesta de Fiat Berri Motor
Buenas tardes Guille, sentimos mucho que haya tenido tan mala experiencia con nosotros, nos gustaría saber más de lo ocurrido, por eso le invitamos a que nos amplíe la información de lo sucedido en un email a info.fca@berrimotor.com. Un saludo.
raul abreu
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia con esta empresa no fue muy buena que digamos lo primero fue que compré un coche de uso administrativo me dijeron que me lo iban a entregar con la revisión hecha para 15000mil km o un año y al final la tuve que pagar de mi bolsillo luego volví con unos amigos y les ayudé a gestionar algunas ventas me hicieron una ficha como avisador y nunca depositaron las comisiones, los clientes a los que les vendí los coches les ofrecieron regalos de cortesía nunca los volvieron a llamar cuando vallan a dicha empresa traten que todo se lo den por escrito que luego se hacen los locos
Respuesta de Fiat Berri Motor
Buenos días Raul, Sentimos su reseña, si no le importa nos gustaría que nos ampliase la información en un email a la dirección info.fca@berrimotor.com. Un saludo.
Itziar Villalba
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fiat Berri Motor
Buenos días Itziar, Agradecemos su opinión y nos alegra saber que su experiencia con nosotros ha sido tan buena. Un saludo.
Marijo Villalba
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención fue exquisita.
Respuesta de Fiat Berri Motor
Buenos días Marijo, Agradecemos su reseña y nos alegra saber que su experiencia con nosotros ha sido tan buena. Un saludo.
Dani Martin
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fiat Berri Motor
Buenos días Dani, Agradecemos que se haya tomado el tiempo de dejarnos su opinión, nos alegra que su experiencia con nosotros haya sido satisfactoria. Un saludo.
Amaia Goldaracena
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fiat Berri Motor
Buenas tardes Amaia, Agradecemos su reseña y nos alegra saber que su experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. Un saludo.
Soraya Raposo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fiat Berri Motor
Buenas tardes Soraya, Agradecemos que se haya tomado el tiempo de dejarnos su opinión y nos alegra que su experiencia con nosotros haya sido tan buena. Un saludo.
Juaneto
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Horrible atención al cliente
Respuesta de Fiat Berri Motor
Buenas tardes Juan, Lamentamos su valoración y esperamos poder cambiarla. ¿Podría indicarnos el motivo de su malestar en marketing@geslan.net? Muchas gracias
F. A
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Es la primera vez que voy,muy amable,atento y profesional
Respuesta de Fiat Berri Motor
F.A., Agradecemos sinceramente sus palabras. Un saludo
mas On
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Fiat Berri Motor
Buenos días Max On, Lamentamos su valoración. ¿Podría ampliarnos el motivo de la misma? Puede escribirnos a info.fca@berrimotor.com Gracias
Borja
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Unos profesionales como la copa de un pino y calidad garantizada en sus vehículos
Iñaki García
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fiat Berri Motor
Buenas tardes Iñaki, Agradecemos sinceramente su valoración. Un saludo
Ainhoa Melero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio exquisito y personal encantador
Respuesta de Fiat Berri Motor
Ainhoa, Le agradecemos sinceramente que haya dedicado su tiempo a valorar nuestro servicio. Esperamos volver a verla pronto. Un saludo
FRANCISCO LOPEZ CAJIGOS
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Ramon Mendez Ferreiro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Los mejores...
roberto garesio
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
LTE 648
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Miguel Ángel Martín
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
La atención personal fue justita, con la dedicación pobre, sin dar facilidades. Esperaba otra cosa.
john echram
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Coche nuevo con 40 mil kls, avería por embrague con más de dos años, estando en garantía, no me cubrió por "mal uso" te atienden muy bien pero te salen con mil cuentos para no responder, ni; moper, ni FIAT, ni el concesionario.No lo recomiendo.
Respuesta de Fiat Berri Motor
Buenas tardes John, Lamentamos profundamente que su experiencia no haya sido satisfactoria. Le agradeceríamos que nos ampliase la información por correo a la dirección info.fca@berrimotor.com Un saludo
Cesar ruiz gonzalez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
El único por la zona.
Francisco Gomes
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Un inmejorable trato, el de Íñigo de jeep.
Mertxe Caballero
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Aitana nos atendió genial! Muchas gracias por todo. Muy atenta con nosotros salimos encantados con nuestro Fiat.
Iñigo Z
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Gloria Martin Humada
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Espero q nunca se os averie el coche estando en garantia.Lleva en el taller mas de un mes.Es vergonzoso
Respuesta de Fiat Berri Motor
Sentimos tu reseña Gloria. Agradeceríamos nos escribieras con mayor detalle a marketing@geslan.net. Un saludo.
javier blackwolf
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Luis Martin
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Oihana Galdona
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien!
Tomás Moro
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Jorge Díaz Martín
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
LUIS Beorlegui
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Pablo Izaguirre
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad, instalaciones preciosas, amabilidad. MUY RECOMENDABLE.
Valdirene Dos Santos Gutierrez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
iñaki rivera
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
veronica buldain
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen Trato. Personal muy atento. Todo genial.
martin villasante
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Buen trato aunque se podrían haber preocupado un poco más de cómo nos va después de la compra
Aran Guerrero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial
Liher Blanco
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Pilar Serrrano
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
MARIA LUISA ALVAREZ
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
juan mari arrieta
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Comercial eficiente
Ismael Monfort
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Tuvimos una avería en nuestra autocaravana estando de ruta por Euskal-Herria y, a pesar de tener el taller lleno, nos hicieron un hueco y nos atendieron amabilísimamente. Mención especial para el recepcionista Txema que, aun siendo la hora de cerrar, esperó a tener resuelto nuestro caso. Recomendables 100%
Iñaki Tubilla
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención, la exposición un poco apretada, personal muy atento
francisco javier marigil gaztañaga
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Victoria Brit
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Ruben Lemi
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Sandra Hernández
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Éramos clientes de Fiat con la anterior dirección y la experiencia no siempre fue positiva sobretodo al comienzo. Ahora con Berri Motor no hemos tenido ocasión de probar sus servicios, lo haremos seguro. Pero he de decir que en ventas hay un aire más moderno en la exposición y en postventa lo veremos en la próxima revisión del coche ;)
Respuesta de Fiat Berri Motor
Hola Sandra. Muchas gracias por tu opinión, es muy importante para nosotros, el nuevo equipo de Berri Motor, para saber en qué acertamos y en qué tenemos que mejorar. Nos alegra y anima mucho esa primera impresión tuya, y esperamos verte en la revisión del coche :) Si quieres volver a dar opinión estaremos encantados de escucharte.
Alessandro Asturi
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Patxi Egozkue
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Txomin San Martin
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
jesus mari piñeiro iriondo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
BUENA ATENCION
josune aramburu
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
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