Nautica Marina Sport

Magnífica atención y profesionalidad por parte de Alejandro.

Están volcados en el trato al cliente, te sientes en todo momento acompañado en la compra y la post venta. Lo que más me ha impresionado del trato con Alejandro es que me dejó claro que no me interesaba comprar la embarcación hasta no tener una solución definitiva con el tema del amarre. Eso es honestidad. Una empresa muy seria, transmiten mucha confianza. Muy recomendable.

Les compre una embarcación, a los dos días de tener la embarcación me ha tocado sacarla 2 meses fuera del agua para reparar el motor con perdidas de aceite y problemas, pasan de todo y ni contestan el movil.

Rien à signaler

Si on pouvait mettre zéro, je le ferais. Locataire bateau 8 personne horrible !!! - cabine puait l’essence car ancien locataire s’était trompé de gazole. - gilets de sauvetage enfant sentant l’essence impossible de laisser nos enfants dedans. - navigation pendant 8h avec l’odeur de l’essence, mal de tête et nausées assurées - table idem, imbibée de l’odeur d’essence impossible de manger dessus - ET PIRE l’eau de la douche contenait de l’essence. Mes enfants ont été les premiers à l’utiliser, ils se sont rincés à l’eau et l’essence ! C’est inadmissible et dangereux !!! - Notre nourriture et nos affaires puaient l’essence et quand la jeune fille de l’agence nous a récupéré, elle a bien compris que c’était inadmissible pour autant sa manager au téléphone n’en avait rien à faire, niant même l’existence de l’odeur de l’essence dès le début A notre retour, on nous indique que c’est notre faute car on aurait dû rendre le bateau. Ses découvertes se sont faites au cours de là journées et non au bout de 15 minutes de navigation.. C’EST LA PIRE EXPÉRIENCE que nous avons eu et pourtant nous louons régulièrement des bateaux sur la Costa brava et autres destinations sans problème ! Fuyez ce sont des menteurs, prêts à vous louer des bateaux dangereux ⚠️ en vous expliquant ensuite que tout est de la faute du client…

Rude self-centered customers enabled by staff. I was parked there on a public parking space as I was having break at the Beach House. When I got back, a car was illegally parked behind my car, preventing me from exiting. I went there and found the car owner doing some paperwork inside. I told him he was blocking my car and he carried on with his paperwork with the woman. I asked her to interrupt whatever paperwork she was doing to let that man move his car, yet she carried on filing the stuff and ignored me. Basically these people want me to wait 5, 10min God knows how long and are preventing me from carrying on with my day because they feel like whatever they are doing is so much more important than the rest of us. Heck no! You might not be able to prevent a customer from illegally parking in front of your store, but when that person is preventing someone else from leaving, and that person asks you to stop whatever you are doing to let me go back home, just stop it, and tell the "gentleman" that you'll still be there when he comes back in 5min. Especially since he could have moved his car to take my parking spot instead of being a self-centered c*nt. There you are, hopefully you will train to staff to be more considerate to EVERYONE.

🙏🏻

De 10! Buenos profesionales, amables y serios.

Vecinos y amables