Autos Ricmacar 2304

Muy buen experiencia lo recomiendo

Muy descontenta con el servicio. Ofrecen coche de sustitución de más de veinte años . Sin etiqueta medioambiental. Una vergüenza que les permitan dar este servicio y que no pasen auditorías ni controles de calidad.no recomiendo para nada dejar el coche para revisión.

Estoy muy descontento.Lleve mi coche para una reparación de rueda y chapa, a las tres semanas me llaman diciéndome q el coche no arranque porque se le ha ido la batería. Es un coche se menos de tres años. No me Dan ninguna explicación. Había pasado revisión oficial hacia 7 meses y todo estaba ok. Una vergüenza Kia y taller.

Muy bon trato Mejor enposible.

Buena atención en general de todos. Puntualidad y buen servicio

Profesionales atentos y muy muy buen taller,recomendable al 100,,por 100,da gusto tratar con mecánicos tan buenos y tan profesionales.

Me dejaron el coche impecable. Muy buen servicio.

De confianza y un trato genial

Rápida atención. Excelente trato y resultado.

Siempre bien atendido

Mala

Normalmente...bien. Mi última experiencia regular. Algunos detalles q no me gustaron demasiado

Calidad de servicio y profesionalidad

Excelentes profesionales y trato exquisito

Trato increíble, trato esquisto.

Gran equipo, muy buenos👌🏻👍🏻

Grandes profesionales de los que cuesta encontrar. Han realizado la revisión de mi Kia a un precio super económico y en el plazo previsto. En ningún otro servicio oficial de Kia he recibido un trato tan bueno. Seguir así

En poco más de una semana Raúl comercial de Kia Guadalajara me ha ayudado a conseguir el coche perfecto para cubrir mis necesidades, un trato cercano sencillo y honesto que se agradece en estos tiempos que corren. Muchísimas gracias Raúl!!! Recomiendo visitar Kia Guadalajara!!!🥰🥰🥰

Excelente

Buen servicio

Genial

Buen trato,buen taller llevo años allí un 10

10 meses despues vuelvo a una nueva revision ordinaria de mi vehiculo. Como siempe,Atencion excelente, Servicio perfecto. Magnificos profesionales. Sobresaliente. Totalmente recomendable.

Comercial muy atento y sincero explicando todo d forma muy detallada, nos gustó.

No podemos estar mas contentos con el trato recibido y el producto obtenido. Desde Alberto hasta el gran Miguel R. nos hicieron sentir como en casa muy profesionales, cercanos y respetuosos tras contarles el maltrato que habíamos recibido en Kia de las Heras de Alcalá de Henares.

Son bastante amables pero creo que excesivamente caros para Guadalajara.

Me atendieron muy bien. Miguel gran profesional en ventas

Encantado con el trato y confianza que te da Miguel R., un excelente comercial, cercano y con el que te sientes como en casa. Después del trato recibido en el de Alcalá de Henares, no dudéis en acercaros a Guadalajara. Atención y seguimiento hasta el final. Volvería a comprar sin ninguna duda.

Buen servicio y atención al publico

El vendedor que nos atendió era muy amable, nos atendió sin ansias de venderte algo, sea lo que sea, como ocurre con mucha frecuencia. No te sientes incómodo al entrar y mirar, aunque le especificamos que sólo íbamos a mirar, no tuvo ningún reparo en dedicarnos su tiempo. Gracias!

Super amables

Es obligatorio dejar allí tu coche antiguo??? Si le doy de baja le puedo dejar en la calle???

Comerciales estupendos.

Magnífico servicio y trabajadores .

Muy buena atencion

Es mi taller preferido para mi KIA

Gracias estoy contenta mi nuevo coche es fenomenal Gracias

El trato ha sido magnífico y además comparé precios con más casas y esta ha sido la que mejor me ha salido. Gracias.

Muy amables y buenos asesores.

Un lugar de total confianza y una atención personalizada muy buena.

Editado (actualización) Deje mi vehiculo para una reparación sencilla de chapa y pintura, al no quedar conforme con los trabajos realizados, despues de varios días se puso en contacto el señor Carlos Montalvo y mostrando interés desde el primer momento por solucionar mi incidencia, tengo que decir que su atención y la gestión del asunto, ha sido sobresaliente. Por lo tanto edito la reseña con la actualización de los trabajos realizados. Me atendió el señor Eduardo ( responsable de chapa y pintura ) y el desempeño por dejarlo todo perfecto, ha sido notorio. Aunque los trabajos en un principio no fueron satisfactorios, en esta segunda ocasión para dejarlo solucionado ha sido todo correcto. En todo momento me dejaron vehiculo de cortesia gratuito y realizaron los trabajos en tiempo record. Dar las gracias al señor Carlos Montalvo por su excelente atención y al señor Eduardo (responsable chapa y pintura) por su empatía y esfuerzo por rematar los trabajos correctamente.

Una verdadera vergüenza de taller , aseguraros si necesitáis coche de susutitucion que tienen, te dicen que tiene una lista de espera de un mes pero a mí han tardado dos meses en repararlo y no me lo han dado ninguno de sustitución,aún necesitarlo urgente. No me informaron de las reparaciones ni como iba mi coche por problemas con el perito ,(según palabras textuales de la compañía aseguradora ,no nos fiamos de este taller porque no son especialistas en nada, )al final tenía razón el taller pero esa desconfianza por parte del perito sería por algo. Además después de La pedazo de reparación me entregan el coche de cualquier manera y me hacen pagar más dinero de lo que me corresponde por cambiarme las ruedas según lo que me dijeron al principio. Recomiendo que miren otros concesionarios kia antes de llevarlo a este si no llego a ponérnoslo una reclamación a la kia central y desde atención al cliente que me informaban cada semana de cómo iba todo (yo así poder llamar a mi compañía para informarles de cómo iba el coche, muchas veces no tenían información mi aseguradora de lo que seguía fallando el coche)no me dan el coche hasta vete tú a saber cuando. Espero que con esto otras personas no pasen por un servicio tan pésimo y problemático como el que me ha mí me han dado , porque de palabra todo podemos ser amables pero el servicio debe ser perfecto y más de una casa oficial. Por supuesto no vuelvo a llevarlo ni loca y a toda la gente que conozco recomendare que haga lo mismo y busque otras opciones en Alcalá o donde sea. Amplio reseña porque se han redimido en sus fallos y les di una oportunidad y he notado cambio sobretodo susana me atendió muy bien gracias

Un trato amable

Fuimos a preguntar el precio de un vehículo con una clara intención de compra y el comercial que nos atendió no tenía el más mínimo interés en darnos el precio del vehículo que queríamos en el color que queríamos, sólo quería vendernos los de KM0 que tenía allí. Le pregunté 2 veces el precio de ese vehículo en el color que quería y me contestó con vaguedades y con precios aproximados e incluso me llegó a decir que ese color no se diferenciaba de uno parecido y que preparará unos 500€ mas. No quería vendermelo vamos. No recomiendo este sitio para comprarse un Mía, mejor acercarse a Alcalá u otro cercano.

Vergonzosa la espera.Tras más de una hora de espera no nos han atendido y nos hemos tenido que ir. Nos han hecho venir desde otra provincia porque no nos han querido decir el precio de un coche por teléfono.En definitiva, han perdido unos clientes.

Muy buenos profesionales, buscando la opción más económica para el cliente. Te ofrecen todo tipo de explicaciones y recomendaciones. Precio correcto.

Geniales tuve un problema con la financiera y me lo resolvieron. Buenos profesionales y mejores precios y estuve mirando en varios concesionarios Alcalá, Torrejón...

Buen trato, especialmente Álvaro de recambios que fue con el que más traté.

Unos grandes profesionales con un trato excelente y familiar.. 100%recomendable

Buena atención antes y después de comprar mi coche

Me atendió Miguel y me atendió de una forma muy amable y profesional.

Muy buen trato

Me atendieron muy bien

Darío es un vendedor excelente

Muy buen trato

Excelente trato, solicite cita para hacer la revisión y cumplieron con todos los plazos, me entregaron el coche más limpio que lo lleve. Me parece un detalle para el cliente que laven el coche. La persona que me atendio (Carlos) me dio muchisima confianza. Desde luego que mi coche no va a pisar otro taller. 100% recomendable

Excelente atención

EL jefe de ventas Alberto Peinado rara vez cumple con su palabra a la hora de realizar cualquier tramite relacionado con el concesionario, los comerciales muy majos en cambio.

Buen servicio

Coches de segunda mano

Buena atencion al cliente.

Tanto en Ventas como en Taller, una atención maravillosa. Os lo recomiendo

El concesionario bien, los comerciales bien, pero el jefe de ventas un tal Alberto Peinado es un verdadero impresentable e irresponsable, deficiente de lenguaje y educación, por no mencionar las graves faltas de respeto que tiene a sus clientes, trabajadores que no paga y maltrato verbal despectivo hacia las personas.

Atención perfecta muy agradable y atentos. Lo recomiendo!

Calidad de reparación,profesionalidad y amabilidad.

Mi experiencia ha sido nefasta en cuanto al servicio post-venta, ya que en un principio cogí el coche con enganche de remolque y hasta 20 días después de la entrega no me la pusieron después de ir 5 veces a Guadalajara, mi sorpresa cuando voy a recogerlo es que el coche esta arañado porque los mecánicos no tienen cuidado. Se lo decimos y encima dicen que ellos no han sido que vendría asi. Ellos al llevar el coche no me dieron la hoja de entrada. Una vez puesta la bola voy a por el coche y tampoco tenían el papeleo para itv. Y asi podría seguir sacando fallos de una mala gestión y organización de un concesionario. Saludos.