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Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre Hyundai Hana Motor
La empresa Hyundai Hana Motor ha recibido una gran cantidad de reseñas de clientes, la mayoría de las cuales son positivas. Los clientes destacan la amabilidad y profesionalidad del personal, la rapidez en la atención y la resolución de problemas, y la calidad de los vehículos. Algunos clientes han mencionado nombres específicos de empleados que les han brindado un excelente servicio, como Luis, Roberto, David y Berta.
Sin embargo, también hay algunas reseñas negativas que mencionan problemas con la atención al cliente, la falta de comunicación y la lentitud en la resolución de problemas. Algunos clientes han expresado su decepción y frustración con la empresa, y han mencionado que no recomendarían el concesionario a otros.
En general, la empresa parece tener un buen equipo de trabajo y una buena relación con los clientes, pero también hay áreas de mejora, especialmente en cuanto a la comunicación y la resolución de problemas. Es importante que la empresa tome en cuenta las reseñas negativas y trabaje para mejorar su servicio al cliente y su comunicación con los clientes.
Algunos de los puntos fuertes de la empresa son:
* La amabilidad y profesionalidad del personal
* La rapidez en la atención y la resolución de problemas
* La calidad de los vehículos
* La buena relación con los clientes
Algunos de los puntos débiles de la empresa son:
* La falta de comunicación en algunos casos
* La lentitud en la resolución de problemas
* La falta de atención al cliente en algunos casos
En resumen, la empresa Hyundai Hana Motor tiene un buen equipo de trabajo y una buena relación con los clientes, pero también hay áreas de mejora, especialmente en cuanto a la comunicación y la resolución de problemas. Es importante que la empresa tome en cuenta las reseñas negativas y trabaje para mejorar su servicio al cliente y su comunicación con los clientes.
hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
4.3 (556 opiniones)
54 opiniones
14 opiniones
30 opiniones
81 opiniones
377 opiniones
Liliana Afonso
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprar mi coche en este concesionario y la experiencia ha sido excelente. Luis ha sido excepcional: muy atento, profesional y amable en todo momento. Me explicó todo con claridad y se preocupó de que saliera todo perfecto. ¡Así da gusto comprar un coche! 100% recomendable.
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Liliana Alfonso! Gracias por tus comentarios y valoración . Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Roberto Murado
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Tras un mes de tener mi vehículo en su taller por un problema del radar de proximidad Asu única solución era cambiarlo y poner uno nuevo. Presupuesto 1200 euros, que debían de hacerse cargo en garantía y no les dio la gana, alegando un hipotético golpe que no veía nadie salvo el que recibió el coche en primera instancia. Ni yo, ni peritos del seguro, ni el resto de sus compañeros lo veíamos. Tras negar la garantía también Hyundai España, busqué otra solución. En una tarde el radar estaba calibrado y funcionado perfectamente en Aritio Lunas (Ralarsa) por un precio muchísimo menor, unas 10 veces menor. Garantía Hyundai de 5 años que no vale para absolutamente nada. Evidentemente no volveré por ahí. Reiteró tras la respuesta, el seguro lo rechazó por un impacto que nadie vio, salvo algún “mecánico” de Guadalajara, en la propia Hyundai de Alcalá de Henares me dijeron que no existía impacto alguno. No intenten echar balones fuera, es su total responsabilidad por una primera valoración errónea, por un mal mecánico de su plantilla, de ahí en adelante los problemas me los como yo. Reitero, profesionalidad 0, servicio lamentable.
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Roberto! Lamentamos la situación que comenta, pero entenderá que no podemos hacernos responsables de una intervención que su seguro ha rechazado y no podemos tramitar con la garantía contractual del mismo ya que la avería es por un impacto. Hicimos las pruebas pertinentes detectando el problema y le dimos presupuesto. Desconocemos la intervención que ha realizado en otro taller por lo que no podemos valorarlo. Reiteramos nuestro malestar por las complicaciones en la intervención. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Javier R
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención recibida por el asesor comercial Luis Marín ha sido extraordinaria. Es el 2 coche q me vende en mi unidad familiar. Estoy muy contenta con su profesionalidad . Es una marca q me da mucha confianza.
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Javier R! Gracias por tus comentarios y valoración. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Jose Manuel
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tuve una experiencia excelente con Luís Marín durante la compra de mi coche. Desde el primer momento mostró una gran profesionalidad, amabilidad y conocimiento del vehículo. Todo perfecto.
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Gracias Jose Manuel por tu valoración ! un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
M 86
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Es penoso la atención al cliente dada por este servicio oficial, desde que cambio de dueños y paso de ser Santon Oliva a Hana motor. Llevo varios días intentando pedir cita y presupuesto para un cambio de batería y nada.... Aún que mi coche va camino de los 9 años siempre he pasado las revisiones en el servicio oficial, pero ahora viendo el trato de Hana motor voy a empezar a llevarlo a un servicio multimarca. Un cliente que han perdido y no les recomendaré a nadie.
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola M86! Con los pocos datos que nos facilitas no podemos localizar tu vehículo para poder darte la información que necesitas. Si quieres puedes mandarnos un mail a Autorallye@autorallye.es y concertamos una cita. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Silvia Lopez Lopez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Silvia Lopez Lopez! Gracias por tu valoración y comentarios. Un saludo de parte de todo el equipo Hyundai Hana motor.
Elcio Vivanco
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, personal eficiente.
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Gracias Elcio por tus comentarios!! Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Richard Sanderson
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
David castaño muy bien,los mecánicos muy bien también, la verdad que transmite confianza . Todo perfecto
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Richard Sanderson! muchas gracias, nos alegra mucho tus comentarios. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Raquelguiradomoya
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena la atención al cliente y la verdad muy buen servicio
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Raquelguiradomoya!! Gracias por tu valoración y comentario. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Jose bg
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo según lo acordado El recepcionista que me atendió de 10
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola bg! Gracias por tu valoración y comentarios. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana motor.
GUILLERMO SAGREDO RODRIGUEZ
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales,con un trato muy correcto, y se interesaron después de la venta..
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Gracias Guillermo por tus comentarios y valoración!! Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
María Camino Estévez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola María! Gracias por tu valoración. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Antonio Garcia Ramos
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Muchas gracias Antonio Garcia Ramos de parte de todo el equipo de Hana Motor!!!!!
Diego Sánchez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un gran concesionario aún con cambio de nombre siguen siendo los mismos empleados,lo que hace que siga teniendo su misma calidad de servicio. Tramitación muy rápida , cumpliendo con los plazos acordados , todo perfecto en esta ocasión nos asesoro luis , y fue todo genial , si tienes intención de cambiar de coche no lo dudes y pasa por aquí. Además el servicio post-venta inmejorable con berta
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Diego! nos alegramos que todo fuese bien. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
carlos guillen
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales y con alta experiencia, se nota al llegar. Aparte de ser muy amables y atentos tienen las instalaciones limpias, gracias al equipo por tan buena atención.
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Carlos Guillen! Gracias por tus comentarios y valoración. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Joselito “Zorro”
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo servicio de mecánica de mantenimiento y de recepción me dan cita para peritar un vehículo después de tres semanas y cuando llega al día me dicen que aquí en este taller no se perita nada que hay que llamar a Alcalá que en Alcalá lo peritan y que lo arreglan horrible no recomendable
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Buenos días Joselito "Zorro"!!!! Sentimos enormemente la insatisfacción con nuestros servicios. Queremos informarle que en muchas ocasiones no depende de nosotros donde deciden peritar los vehículos las compañías de seguros, como ha sido en este caso. Una vez más trasladarle nuestras más sinceras disculpas por los perjuicios que usted haya podido tener. Estamos todo el equipo de Hana Motor a su disposición para cualquier cosa que pueda necesitar. Le enviamos un cordial saludo!!!!
Alfonso Corchado
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Amabilidad y profesionalidad
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Gracias Alfonso Corchado por tu valoración! Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Nati De La Torre
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención tanto en la venta, en la prueba del coche y en la postventa. Cinco estrellas muy merecidas. Gracias por las llamadas y la atención.
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Nati de la Torre!! Gracias por tus comentarios y valoración. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Jesus Sanchez Montero
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez y cordialidad
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Gracias Jesús Sánchez, por tu valoración. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Esromi
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente la atención de Luis, desde el primer momento que entre en el concesionario hasta que recogí mi coche I20.el coche es lo mejor del mercado espectacular. Las instalaciones son grandes y limpias. Gracias 🙂.
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Esromi!! Nos alegran muchísimo tu reseña y que todo fuese PERFECTO! Gracias y disfruta mucho de tu compra. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Naturaleza entre nosotros
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Siempre confío en su trabajo y profesionalidad
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola! Naturaleza entre nosotros!!! Gracias por tus comentarios y valoración. Un saludo de parte de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Gloria Manchado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y atentos
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Gloria, Muchas gracias por tu valoración. Saludos de todo el equipo Hana Motor Auto Rallye.
Marcos Lloreda
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Marcos, muchas gracias por tu reseña. Recibe un saludo de todo el equipo Hana Motor
Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y bastante más económico que los de Madrid
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Garcia, muchas gracias por compartir con nosotros tu experiencia en nuestro Concesionario Hyundai Santon Oliva en Guadalajara. Nos alegra saber que estás contento con la atención recibida. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
Raul Fernandez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola! Raul Fernandez! Gracias por tus comentarios y valoración. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
José Canales de Vega
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad, claridad y buen trato
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola! José Canales de Vega! Gracias por tus comentarios y valoración. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Macario Garrido
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Es el 3° coche hyundai que compro y estoy muy satisfecho con la marca. La atención del personal es de 10
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Macario Garrido! Gracias por tus comentarios y valoración. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
miguel angel fuente ballesteros
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Miguel Angel!! gracias por tu valoración. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Silvia Sanz Olivares
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
¡Muchas gracias por tu reseña Silvia! Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente. Valoramos mucho tu apoyo y esperamos verte de nuevo pronto.
Rodrikiller 123
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen concesionario y coche
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Rodrikiller123! Muchas gracias por tus comentarios y tu confianza. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Juan José Avellano Valentín
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales ,muy atentos con el cliente
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Juan José! gracias por tu valoración y comentarios. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
DjDnL17
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
No cogen nunca teléfono para pedir cita para revisiones. Llamas al teléfono de la central y no te dan otra solución que sigas insistiendo.
Begoña Rodriguez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Llevé el coche para la primera revisión y la atención muy buena
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Begoña!! gracias por tus comentarios y valoración. Nos alegramos que todo fuera bien. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Alfonso Del val urueña
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable.
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Alfonso Del val urueña! Gracias por tus comentarios y valoración. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Veronica Moratilla
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
El trato y la atención es muy buen buena por parte de todos los del equipo.
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Veronica Moratilla! muchas gracias por tu valoración y comentarios. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Eduardo García Sanz
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Son muy amables y cumplidores.
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Eduardo! muchas gracias por tus comentarios y valoración. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
maria del rosario de lara cantalejo
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Muchas gracias por su comentario Maria del Rosario de Lara Cantalejo, de parte de todo el equipo de Hana Motor!!!!!
Luis Mora Blanco
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Luis Mora! Gracias por tu valoración. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Lucía F
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
El servicio post venta es VERGONZOSO, los he llamado ayer para explicarles que tengo un problema con mi i20, el coche al meterlo en carretera y acelerar se ahoga, me dice la chica que HASTA LA SEMANA QUE VIENE no lo pueden mirar. El coche pasó la revisión anual hace menos de 2 semanas, y estaba "todo perfecto". Se supone que debo estar hasta la semana que viene sin coche? Como si el coche fuese un lujo con que sólo salimos a dar paseos... El coche es una NECESIDAD señores, la mayoría de personas lo necesitamos para ir a TRABAJAR. Luego cuando vamos a las revisiones se nos ruega que se les ponga un 10 en las valoraciones, pero lo cierto es que cuando deben responder ante un problema se lavan las manos pero bien, como si la cosa no fuese con ellos... Mientras todo funciona correctamente son maravillosos, pero cuando hay un problema..... Ahí lo dejo!
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Lucía F! Reiteramos nuestro ofrecimiento, como te comentamos ayer para realizar la recepción del vehículo en el horario de taller durante el día de hoy. Y poder hacer un diagnostico para verificar las incidencias que comentas. Lamentamos la situación e intentaremos solucionarlo con la mayor agilidad posible cuando llegue el coche a nuestro centro.
reroll reroll
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Genial trato por parte de Carlos y los chicos del taller. Trataron mi coche con mucho cuidado y realizaron el mantenimiento a la perfección. El próximo año repetiré con ellos.
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola reroll reroll! gracias por tu tiempo y valorarnos. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Ana Merino
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Ana Merino! Gracias por tu valoración. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Gemma Garcia Labarra
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
La primera vez que entré me atendieron de maravilla, tanto es así que no miré más concesionarios. Salí encantada , y Berta es un encanto te trata con una amabilidad que da gusto. Estoy encantada con todos ellos
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Gemma García Labarra! Muchas gracias por tus comentarios y nos alegran mucho leerlos. Nuestro objetivo siempre es dar una atención de 10. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Juan Carlos Sanchez Diaz
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente surtido de modelos y un 10 al trabajo y paciencia de los comerciales.
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Juan Carlos Sánchez Díaz! Gracias por tus comentarios y valoración. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Juan Antonio Felipe Vázquez
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Juan Antonio! Gracias por tu valoración. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Victoria
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Alba nos hizo sentir muy agusto y siempre fue muy cercana. Nos dieron una atención inmejorable siempre y salimos contentísimos.
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Victoria!! Gracias por tus comentarios y valoración. Esperamos que disfrutes de tu nuevo Hyundai. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Rafael Moreno
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Rafael, muchas gracias por tu valoración! un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Sonia Castrillo
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Sonia! Gracias por tu valoración, un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Pedro De Lucas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario con un buen servicio de atencion al cliente, cumplen los plazos de entrega, grandes profesionales, destacar la amabilidad de Berta la asesora que me atendió. Un diez para todos.
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Pedro de Lucas! Gracias por tus comentarios y valoración. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Francisco Javier Corral Centenera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos a recoger el vehículo de mi nuera, y nos atendieron muy bien, gracias
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Francisco Javier Corral Centenera! Gracias por tu tiempo para valorarnos. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Raquel
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
He ido a cambiar 2 luces de cruce y el precio ha sido 106€. Menuda burrada. El precio de la mano de obra es de 75€ + 21% de IVA (0'4 horas)y de cada luz 28'94*2. Siempre he ido alli a cambiarlas y han sido entre 20-30€ xo 106€...Ha cambiado de dueños y reducido el horario de taller.No volveré ni lo recomendaré
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Raquel! lamentamos tu malestar, no hemos podido localizar la intervención por los pocos datos que nos facilitas. Por nuestra parte, entregamos presupuesto de la intervención para mantener informado al cliente del importe que tiene que abonar. Referente al horario, seguimos manteniendo las instalaciones 8 hras abiertos como hasta ahora. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Carmen Alonso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Carmen! Muchas gracias por tu valoración. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Mortor.
Jonjo J
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato. Con una estupenda naturalidad y educación.
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Jonjo J! muchas gracias por tus comentarios y valoración. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Pedro Jose Hornos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
¡Muchísimas gracias por tu valoración, Pedro Jose! Seguiremos trabajando para lograr 5 *😊
Marco Rodríguez Fuentes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Miguel Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Amabilidad y buen trabajo de taller en revisión anual.
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Miguel. Desde Hana Motor te damos las gracias por tu reseña. Nos ayuda mucho a seguir ofreciendo un trabajo de calidad a nuestros clientes. Un saludo
Beatriz Rodrigo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato y profesionalidad a nivel alto, el seguimiento de 10!
Ramón del Barrio Ortega
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Atentos y profesionales
Alberto Salvador
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
COMUNIDAD CRISTIANA DE GUADAJARARA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención… y garantía en sus coches, sobre todo a la hora de hacer uso del taller mecánico…
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola! Desde Hana Motor les agradecemos su confianza y el dedicar parte de su tiempo a valorarnos. Un saludo cordial
Francisco Magallan
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Todo el día llamando al teléfono y no lo coge nadie. Profesionales nefastos
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Francisco, sentimos mucho su malestar. En las fechas que lo intentó la empresa estaba cambiando de propietarios. Ahora somos Hana Motor, Concesionario Hyundai en Guadalajara y Alcalá de Henares. Esperamos poco a poco mejorar todos los servicios. Le invitamos a visitarnos de nuevo para que pueda apreciar los cambios. Gracias y saludos
Rubén Ballesteros
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El peor trato recibido en un concesionario español. Una auténtica vergüenza
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Rubén, desde el pasado 1 de enero el Concesionario Hyundai de Guadalajara ha cambiado de propietarios. Ahora somos Hana Motor, Concesionario Hyundai en Guadalajara y Alcalá de Henares. Estamos implantando nuestra cultura profesional de más de 50 años en el sector. Le invitamos a volver a nuestras instalaciones para que pueda apreciar los cambios. Muchas gracias y saludos
Katia Puebla Jimenez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
¡Muchas gracias por tu reseña de 5 estrellas! Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! 🌟
Miguel Ángel M.F
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Es donde compre el coche y me llevan su mantenimiento, con eso lo digo todo. Muy contento , recomendable 100x100
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Miguel Angel! Gracias por tu fidelidad y por tomarte el tiempo en escribir este comentario. Tu opinión es muy valiosa para nosotros, seguiremos trabajando para dar el mejor servicio. Saludos
Felix Casas
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Felix, Gracias por dedicarnos tiempo y darnos tu valoracion. Que tengas un buen día,
Manuel Sobrino flores
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y mejor trato
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Manuel Gracias por haber dejado tu comentario. Nos esforzamos mucho por lograr que cada experiencia del cliente sea satisfactoria y nos alegra leer que lo logramos Saludos
Ricardo Bellot
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No cogen nunca el telefono, una verguenza. Hay que ir in situ para que te hagan caso
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Lamentamos los inconvenientes y agradecemos tu paciencia. Trabajamos para mejorar la disponibilidad de nuestro servicio telefónico, que puede experimentar saturación en ciertos momentos de alta actividad
mariano ecija
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
¡Muchas gracias por tu reseña de 4 estrellas! ⭐ Seguiremos trabajando para ganarnos la quinta. 😉
DOMINGO AGUILAR
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención y trato excelente. Rapidez en la realización de la revisión del vehículo. Concesionario 100% recomendable
Respuesta de Hyundai Hana Motor
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con nuestra atención y rapidez en el servicio. Para nosotros, es fundamental que cada cliente se sienta bien atendido y que el proceso sea ágil y de calidad. ¡Hasta la próxima visita! 🚗😊
Carmen Bartolome
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Gracias por tu valoración, Carmen. Vemos que nos diste 3 estrellas y nos gustaría saber si hubo algo que no cumplió con tus expectativas. Nos encantaría conocer tu opinión para mejorar. Saludos
Marisol Benito Garcia
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
¡Gracias por tu reseña de 4 estrellas! Nos alegra saber que te gustó la experiencia y seguiremos trabajando para mejorar y lograr esa quinta estrella 😉. ¡Esperamos verte pronto!
Ma Jesús Martínez Moreno
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo servicio de postventa. Más de 7 meses esperando que me cambiaran la luna del vehículo. No tienen repuestos para los nuevos modelos. La atención al cliente brilla por su ausencia. La persona de recepción no informa ni siquiera atiende el teléfono. El vendedor una vez hecha la venta tampoco se implica. Todo un desastre, total nada recomendable. Una pena la imagen que están dando de la marca.
Respuesta de Hyundai Hana Motor
¡Hola! Lamentamos mucho los inconvenientes que ha tenido. La demora de la luna como ya le hemos comentado es por parte del fabricante. Queremos informarte que finalmente la marca nos ha confirmado que la luna llegará la semana que viene. Esta misma semana nos pondremos en contacto con usted para concretar una fecha y solucionar el problema lo antes posible. Le pedimos disculpas por la espera y las molestias causadas. Agradecemos mucho su paciencia y comprensión.
Pedro PR
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad y trató exquisito
Respuesta de Hyundai Hana Motor
¡Muchísimas gracias por tu valoración, Pedro! Para nosotros es muy importante que os vayáis con esa sensación 😊
Miguel Angel Almazan
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
¡Gracias por tu reseña! Seguiremos trabajando para que la próxima vez sean 5 estrellas. 😊🌟
Ramon Guardiola
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez, calidad y buen precio
Respuesta de Hyundai Hana Motor
¡Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tuviste una experiencia tan positiva, siempre es un placer atenderte. 😊✨
raquel escribano freire
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo estupendo y rapido
Respuesta de Hyundai Hana Motor
¡Muchas gracias por tu comentario Raquel! Nos alegra que hayas disfrutado de la experiencia y la atención recibida. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Saludos!!
Anaisa Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena exposición y atencion
Respuesta de Hyundai Hana Motor
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra mucho que hayas disfrutado de la exposición y la atención recibida. ¡Te esperamos pronto!
clau henkelunidex
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Tienen teléfono, pero lo tendrán impoluto, porque no consigo que lo cojan ni una sola vez en toda una mañana. Nada recomendable
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Sentimos las molestias pero efectivamente debido a una avería en el tendido eléctrico del polígono que se produjo el viernes día 20 estuvimos sin servicio telefónico. No dude en ponerse en contacto con nosotros y le ayudaremos en lo que necesite
CLAUYRA
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pongo una estrella porque no puedo poner 0, es una vergüenza e inadmisible. Llevan más de una semana para hacerme el cambio de una rueda sabiendo que no tengo coche de sustitución y lo necesito para trabajar, cada vez que habla con ellos desde el renting, mi empresa o yo mismo nos dan largas. Por lo que puedo pensar que no trabajan, son incompetentes o ineptos la verdad. No recomiendo para nada que vayáis a comprar ni arreglar nada con estas personas, muchísimo mejor ir a otro concesionario de la misma empresa como el de Alcalá. Lo resumo en una palabra V E R G O N Z O S O
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Lamentamos profundamente los inconvenientes ocasionados. Nos gustaría recordarle que la reparación de su vehículo se llevó a cabo dentro de las fechas acordadas, las cuales le fueron informadas previamente, dado que su visita no estaba programada con cita previa. Debido al alto volumen de vehículos en el taller, cuyo ingreso estaba pautado con cita, no nos fue posible proceder con la reparación antes de lo previsto. Por supuesto, entendemos su necesidad de rapidez y está en plena libertad de optar por otras instalaciones cuando no podamos atenderla con la prontitud que requiere.
clauyra
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Irresponsables, poco profesionales, un desastre de taller. 10 días para arreglar una rueda
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Como ya respondimos anteriormente a su reseña sentimos lo sucedido Nos gustaría recordarle que la reparación de su vehículo se llevó a cabo dentro de las fechas acordadas, las cuales le fueron informadas previamente.
Miguel Alonso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
¡Gracias por tu valoracion 5 *! ¡Te esperamos pronto!
Javier Ajenjo lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
HACEN DE CADA VISITA AL CONCESIONARIO , ALGO ESPECIAL
Respuesta de Hyundai Hana Motor
¡Gracias por tus palabras Javier! Nos encanta saber que cada visita es especial para ti 😊. Seguiremos esforzándonos para mantener esa experiencia en cada ocasión. ¡Nos vemos pronto!
Juan manurl Poudereux
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
¡Gracias por tu excelente valoración! Nos encanta saber que quedaste satisfecho. ¡Te esperamos nuevamente!
Mariela De Haro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
¡Gracias por tu reseña y por elegirnos Mariela! Nos alegra saber que todo fue de tu agrado. ¡Te esperamos pronto!
Pilar Cuenca
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hola. Hemos comprado un Hyundai Kona en el concesionario Santander Oliva de Guadalajara. Desde el primer momento nos ha atendido el asesor comercial Emilio Berlanga. Queremos manifestar nuestro más sincero agradecimiento por todas sus atenciones, su amabilidad, las facilidades que nos ha mostrado en todo momento y la información facilitada. Además de ser un gran profesional nos ha demostrado ser una excelente persona. Mil gracias, Emilio, de parte de Luis Gregorio Vacas
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Nos llena de alegría leer tu reseña y saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Queremos agradecerte por tomarte el tiempo para compartir tus amables palabras sobre nuestro concesionario y, en especial, sobre Emilio Berlanga. De parte de todo el equipo y especialmente de Emilio, te enviamos un cordial saludo y esperamos seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad que puedas tener con tu Hyundai Kona. Disfrutarlo!!!
Francisco Hernández
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
¡Gracias por tu reseña y por las 4 estrellas! 🌟 Nos alegra que hayas tenido una buena experiencia. ¡Esperamos sorprenderte aún más la próxima vez y llegar a las 5! 😊
Luis De Freitas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
¡Muchas gracias por su calificación de 5 estrellas! Nos alegra saber que ha tenido una experiencia positiva con nosotros. ¡Que tenga un excelente día!
Carlos del Corral
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un taller estupendo
Respuesta de Hyundai Hana Motor
¡Hola! 🌟 ¡Gracias por esta reseña! Nos alegra que hayas tenido una experiencia fantástica. ¡Nos vemos pronto! 😄🎉
Beatriz Moya Herrada
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio, buena atención, rapidez.Una cosa negativa: después de hacer el mantenimiento el coche me huele mal cuando enciendo el aire hasta entonces no me pasaba, llamo al taller y me comentan que no han tocado nada del aire y que el arreglo tiene coste,en ese aspecto no estoy contenta
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Buenos días Beatriz, después de consultar con mis compañeros del taller, hemos identificado un posible malentendido. Le invitamos a pasar por el taller en el momento que le sea conveniente para revisar su vehículo. Queremos informarle que en esta ocasión, el mantenimiento realizado no incluía el cambio del filtro de aire, por lo que este no ha sido manipulado. El coste adicional solo se aplicaría en caso de que deseara realizar una higienización del vehículo, que es una técnica de limpieza de los conductos del aire acondicionado donde se acumula suciedad debido a la humedad, o si fuera necesario cambiar el filtro. Quedamos a su disposición para cualquier duda o aclaración.
Noelia Serrano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad y trato 10
Respuesta de Hyundai Hana Motor
¡Muchas gracias por tu comentario Noelia! Nos alegra muchísimo saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites.
Adolfo Moreno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy atento y grandes profesionales. Rapidez y eficiencia. Muy bien, recomendable.
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Adolfo Muchas gracias por dejarnos este fantástico comentario, estamos encantados de haberte atendido en nuestras instalaciones. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Julian Serrano Pérez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Julian, muchas gracias por tu reseña 5 ⭐. Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente
Andrés Rubio del Saz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Andrés, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión 5*. Que tengas un buen día,
Fernando gutiérrez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy profesional. Experiencia excelente.
Respuesta de Hyundai Hana Motor
¡Muchas gracias por tu comentario Fernando! Nos alegra saber que estás satisfecho con nuestro servicio profesional.
Xiomara Alabuela
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta, personal muy amable, educados, rápidos y eficientes. Muchas gracias al equipo.
Respuesta de Hyundai Hana Motor
¡Muchas gracias por tu reseña Xiomara! Nos alegra saber que quedaste contenta con nuestro servicio. Apreciamos tu reconocimiento al equipo y esperamos volver a atenderte pronto.
Roberto L
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Compramos un coche en la feria del vehículo de ocasión del 2023 y al principio parecía que todo bien, nos lo entregaron rápido y bien pero al cabo de los días nos hemos dado cuenta que no es el del 2023 sino la versión mas antigua y algunos extras y acabados son distintos cosa que si lo hubiésemos sabido habría cambiado la cosa. También muy mal con la Financiación, nos obligan a contratar un seguro que nos dimos cuenta cuando ya habíamos firmado ya que no nos lo dicen en ningún momento y no aparecía en el contrato y según la financiera están obligados a decirlo en el concesionario.
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Lamentamos mucho escuchar acerca de tu experiencia y agradecemos que nos lo hayas comunicado. Nos gustaría aclarar que un vehículo de ocasión siempre viene acompañado de su documentación original, donde se especifican el modelo, la fecha de matriculación y otros detalles importantes. Sin embargo, entendemos que esta situación ha causado inconvenientes y queremos asegurarnos de aclarar cualquier malentendido. En cuanto a la financiación, lamentamos cualquier confusión que haya podido surgir. Es fundamental para nosotros que nuestros clientes comprendan todos los aspectos del contrato que firman. Valoramos a nuestros clientes y queremos asegurarnos de que te sientas satisfecho con tu compra. Por ello, te pedimos que te pongas en contacto con nuestro servicio de atención al cliente lo antes posible. Estamos aquí para revisar los detalles de tu compra y encontrar la mejor forma de resolver este inconveniente. Gracias por tu comprensión y esperamos poder ayudarte a solucionar este problema.
Rsf1986 Serrano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
¡Gracias por tu calificación de 5 estrellas! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue excelente.
Juan Ramon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran profesionalidad del personal, experiencia y honestidad.
Respuesta de Hyundai Hana Motor
¡Gracias por tu comentario tan positivo Juan Ramon! . Trabajamos duro para ofrecer el mejor servicio posible y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando.
Maite
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención al cliente, rapidez, amabilidad y poniendo interés en solucionar el problema que puedas tener acerca de tu coche como ha sido en mi caso . Muy favorable la atención recibida.
Respuesta de Hyundai Hana Motor
¡Hola Maite! Gracias por tomarte el tiempo para compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra mucho saber que estás satisfecha con la atención al cliente, la rapidez y la amabilidad de nuestro equipo, es un placer saber que pudimos ayudarte con tu coche. ¡Esperamos verte de nuevo pronto y seguir ofreciéndote un servicio de calidad!
SERGIO CALVO
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención, amabilidad y buen producto.
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Muchas gracias por tus palabras Sergio! Tu opinión es muy importante para nosotros.
Fermin Muñoz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
¡Muchas gracias por las 5 estrellas! Nos alegra saber que está satisfecho con nuestro servicio.
Juan Guerrero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Es el segundo coche que compro en este concesionario, y estoy encantado tanto con el coche como con los profesionales.
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Juan! Muchas gracias por su fidelidad y sus amables palabras. Nos alegra saber que está encantado con su coche y nuestro equipo. ¡Disfrute mucho de su nuevo vehículo!
Angel Luis
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
¡Muchísimas gracias por tu valoración, Angel Luis! Para nosotros es muy importante que os vayáis con esa sensación 😊
Olimpia Agrisan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
¡Gracias por tu reseña de 5 estrellas! Nos alegra saber que disfrutaste de nuestra atención y servicio.
Ana Revilla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi asesor es Roberto, excelente comercial, me mantuvo informada en todo el proceso desde el principio hasta el final, me dio la oportunidad de probar el vehículo que luego adquirí y una vez me lo entrego me enseñó todos los conceptos y ventajas de conducir mi nuevo Kona.
Respuesta de Hyundai Hana Motor
¡Hola Ana! Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra mucho saber que Roberto te brindó una excelente atención durante todo el proceso. Disfruta de tu nuevo Kona y no dudes en contactarnos si necesitas algo más. ¡Felices kilómetros! 🚗
Miguel Angel Romo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
La marca no responde con un servicio de atención postventa de calidad -vamos no sirve ni de abono-. Hyundai cierra filas, hace de su capa un sayo y te da la estocada con un paseíllo de excusas y frases telefónicas mañidas de disculpas protocolarias y carentes de justificación o de asunción de responsabilidades. El taller no te entrega ni muestra piezas cambiadas. Exigid prueba con mecànico a la hora de entregar y recoger el coche, hacedlo ANTES de pagar, de lo contrario reculan y lanzan balones fuera: vamos que tiras el dinero, porque te vas con màs averìas en el vehìculo que las que tenìas al dejarlo. Haced fotos a la carrocerìa, de los golpes y arañazos, me duele haber comprobado que no se hacen responsables...si no puedes demostrarlo. Ya se sabe, es tu palabra contra la suya. NO VUELVO en la vida,!! antes me voy a chupar barandillas a Wugan, que es como deberìam estar ellos si no sirven nada màs que para engañar. Con todos mis irrespetuosos respetos, deciros que la mejor "carta de presentación", con la que ironizais sobre mis modales, es la que vosotros me entregàsteis en forma de factura por una "presunta reparación" no realizada, pero que, ingenuo de mì, pagué. Como veis, yo solo escribí la postdata de la "carta" con la que vosotros os habéis intentado retrataros autoreverencialmente. Lo dicho, antes, a Wuhan...
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Respetamos su derecho a expresar sus opiniones libremente, no obstante le recordamos que el respeto es la mejor carta de presentación.
Angie Bernia
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Fui por un ruido que sentía en el volante del coche mientras circulaba, me dijeron que podía ser la estrella de la dirección o la columna. Lo dejé, me "cambiaron" la estrella, 280 euros. De camino del taller a casa el ruido sonaba tal cual como antes de la reparación, les llamo y les digo que el coche está igual que estaba, que el ruido sigue sonando y me dice el jefe de taller que es otra avería, que me han "cambiado" la estrella, que a mí no me han enseñado, y que lo que suena es otra avería, cuando ni siquiera han probado el coche antes de retirarlo. Que pida cita para otro día. O sea, no probaron el vehículo para diagnóstico de avería, y antes de entregar el coche tampoco lo probaron para comprobar que no sonaba el ruido y tampoco me han enseñado ni entregado la pieza dañada. Estamos barajando presentar medidas legales. Y la respuesta? Que se detectaron dos averías? A quién se lo habéis comunicado? Si os tuve que llamar yo cuando acababa de sacar el coche del taller para decir que el coche estaba con el mismo ruido, que estaba tal cual estaba antes de la reparación, que no lo habíais probado antes de la entrega y cuando llamo me decís que es otra avería. Mala praxis y mala fé. No vuelvo a fidelizar la marca gracias a vosotros.
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Buenos días Angie, Lamentamos su experiencia y cualquier inconveniente causado. Le informamos que se identificaron dos averías diferentes en su vehículo. Se procedió a cambiar la estrella de la dirección, que fue la avería por la que inicialmente nos visitó. Le invitamos a ponerse en contacto con nosotros para poder resolver las dudas surgidas y regresar al taller para revisar la segunda avería. Nuestro compromiso es solucionar el problema y asegurar su satisfacción. Saludos
Alfonso L. P.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenas atención por parte del asesor de ventas, Roberto.
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu comentario Alfonso. Nos alegra saber que tuviste una buena experiencia con nuestro asesor de ventas, Roberto. ¡Que tengas un excelente día!
Isma Nuñez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Peor sitio de la historia, nos quisieron estafar una avería de 4000 mil euros por un chasquido al girar el volante y aparte, darnos una miseria de dinero por quedarse el coche y que le comprasemos otro. Fuimos a un taller de confianza y en un día y por una miseria de dinero nos lo arreglaron ya que la avería era otra. UNOS SINVERGUENZAS DE MUCHO CUIDADO
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Respetamos su derecho a expresar sus opiniones libremente, no obstante le recordamos que el respeto es la mejor carta de presentación.
Rosa Moreno Ortiz
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Me atendió Emilio y fue encantador. Lo que hizo que nos decidiéramos por el Hyundai Kona.
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Rosa! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria, le trasmitiremos tus palabras a Emilio. Seguiremos trabajando para llegar a las 5*
María García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
¡Gracias, María! . Nos alegra saber que tuviste una excelente experiencia con nosotros.
Roman Castillo Bargueño
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Llame para pedir precio después de contactar con otros concesionarios, me atendió Roberto y me proporcionó la información, cuando le comuniqué educadamente por mensaje que iba a adquirir el vehículo en otro concesionario, su respuesta fue “ya sabía desde el primer momento tu perfil disfrútalo”,evidentemente no es forma de tratar a un posible comprador, de manera chulesca y juzgando a otras personas o atribuyéndole perfiles sin conocerlas de nada y por el simple hecho de no elegir su concesionario.Gracias
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Lamentamos que haya tenido esa impresión en la conversación que mantuvo con nuestro compañero . Nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad y respetuoso a todos nuestros clientes. Si en algún momento sintió lo contrario, le pedimos disculpas.
Beatriz
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
¡Hola! Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Si pudieras proporcionarnos más detalles sobre lo sucedido, estaríamos encantados de ayudarte y mejorar en lo que sea necesario.
David Torrente
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
¡Gracias por tu reseña de 5 estrellas David! 🌟 ¡Esperamos verte de nuevo pronto! 👍🏼
Miguel Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien todo
Respuesta de Hyundai Hana Motor
¡Muchas gracias por tu reseña de 5 estrellas Miguel! 😊 Nos alegra mucho saber que disfrutaste de tu experiencia con nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! 👋🏼
Thorfinn Argiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Deje por un golpe delantero mi Kona por un parte delantero de chapa, la atención de administración genial, y de Javier espectacular y mira que fui "pesado" por la necesidad del vehículo, siempre amable en el trato y sin la impresión de que " molestas" al llamar...la atención de la compañía de seguros (Grupo Liberty) por el contrario penosa, esto solo.es un apunte. Volveré al concesionario a taller y si me sale bien el Kona (por ahora llevo 7 años con él) a cambiarlo por otro en un futuro.
Respuesta de Hyundai Hana Motor
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue positiva. Entendemos lo importante que es tener tu vehículo en perfecto estado, por eso nos esforzamos en ofrecer la mejor atención posible. Javier y el resto del equipo estarán encantados de saber que apreciaste su amabilidad y profesionalismo. No dudes en contactarnos si necesitas cualquier otra cosa en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros!
JAVIER MARTINEZ LARA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
¡Buenos días Javier! 😊 Muchas gracias por su reseña de 5 estrellas, ¡nos alegra saber que tuvo una excelente experiencia!
Rosa C
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato sensacional por Javier y el trabajo realizado todo perfecto y rapidez 10. Un saludo.
Respuesta de Hyundai Hana Motor
"¡Muchas gracias por tus amables palabras Rosa! Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio y la labor de Javier. ¡Esperamos volver a atenderte pronto!"
MARIA CALVO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola María! Muchas gracias por tu reseña 5 🌟
Vicente Granizo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
“Gracias por visitarnos. Estamos muy felices de que hayamos podido brindarte una experiencia de 5 estrellas.” 😊
Julián González
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
¡Gracias por tu calificación de 5 estrellas! ¡Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro servicio fue excelente! Esperamos verte de nuevo pronto.
Jose Alejandro Casañ Ramos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato exquisito tanto en preventa como postventa y taller. Muy profesionales y al servicio del cliente.
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Muchas gracias por tus comentarios Jose Alejandro. Nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional en todas las etapas. ¡Gracias por elegirnos!
Juanan Alvarez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
¡Muchísimas gracias por tu valoración, Juanan! Para nosotros es muy importante que os vayáis con esa sensación 😊
Casto García Gómez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Rapidez y buena gestión
Respuesta de Hyundai Hana Motor
¡Nos complace saber que nuestro servicio rápido y eficiente cumplió con tus expectativas! ¡Gracias por tu confianza y por tomarte el tiempo de dejarnos tu opinión!
Luis Adame
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
¡Gracias por tu reseña de 5 estrellas! 😊 Nos alegra saber que disfrutaste tu experiencia con nosotros. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Luis Alvaro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gente muy amable y buenos profesionales.
Respuesta de Hyundai Hana Motor
¡Gracias por compartir tu experiencia tan positiva Luis! Nos alegra saber que nuestro personal fue amable y demostró ser buenos profesionales. 🌟👏
Ester Bernabeu
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Bueno,,, la verdad estoy descontenta, desde el día 16 de Agosto que compre el coche a fecha de hoy no lo tengo, me han ido dando plazos que no se han cumplido.
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Buenos días Ester, Tras comprobar nuestras bases de datos no aparece en ninguna de ellas, si es tan amable de ponerse en contacto con nosotros para intentar ayudarla puede hacerlo a través del Tfno, bien llamada telefónica o whatsapp al 645923883. Gracias
José Ramón López
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención de Alex, muy profesional y atento
Respuesta de Hyundai Hana Motor
¡Gracias por tu reseña de 5 estrellas! Nos alegra saber que disfrutaste de la atención de Alex. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! 😊🌟
David Salinas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola David, muchas gracias por tu tiempo y dejarnos una valoración 5 🌟
AML
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Se nos atendió bien
Respuesta de Hyundai Hana Motor
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio. Si hay algo que crees que podríamos mejorar para merecer esas 5 estrellas, ¡estamos aquí para escucharte! ¡Gracias por elegirnos y esperamos verte de nuevo pronto!
teodoro rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato exquisito y excelentes profesionales
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Teodoro Gracias por haber dejado tu comentario. Nos esforzamos mucho por lograr que cada experiencia del cliente sea satisfactoria y nos alegra leer que lo logramos
Javi Brena
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un concesionario donde te explican con detalle y se interesan en que compres el coche. No me arrepiento de ir. Roberto nos atendió de lujo.
Respuesta de Hyundai Hana Motor
¡Hola Javi! Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio, ¡y en especial con la atención de Roberto! 🎉 Gracias por tomarte el tiempo para dejarnos tu opinión. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! 😊👍
JOSE FRANCISCO GOMEZ CERRO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Lleve el coche para un problema y me lo resolvieron en el momento
Respuesta de Hyundai Hana Motor
¡Gracias por tu amable comentario! Nos alegra saber que pudimos resolver el problema de manera rápida. 😊🙌
Aaron Arribas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato de 10, sobre todo por el comercial Alejandro, muy atento, cercano y amable, imprescindible en mi parecer para poder vender.
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Aaron, estamos muy felices de escuchar que ha tenido una grata experiencia y haremos participe de tus amables palabras a Alejandro ¡Tu comentario nos ha alegrado el día!
Elisa Fulgencio Gabriel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
"¡Gracias por la reseña de 5 estrellas Elisa! Tu apoyo significa mucho para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto."
Sonia Segura
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
¡Muchas gracias por tomarte el tiempo para dejarnos esa fantástica reseña de 5 estrellas! Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva
Cynthia Bignon Shakespear
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
muy contenta con el servicio
Respuesta de Hyundai Hana Motor
¡Hola Cynthia! ¡Muchas gracias por tomarte el tiempo para dejarnos esa fantástica reseña! Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva. ¡Gracias de nuevo y esperamos verte pronto!
Margarita Perez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Margarita, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión 5* Que tengas un buen día
Hector hernandez cristobal
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No tengo conocimiento ninguno de Hyundai ya que su comercial Roberto no nos atendió correctamente, coche más caro que online, empleando imágenes de error para intentar que nos marchásemos, en caso de querer un Hyundai iré a cualquier otro concesionario. Me sorprende como pueden poner este tipo de gente de cara al público.
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Lamentamos la experiencia que nos cuenta Hector. Nos gustaría comentar su caso ya que hemos comprobado que se le hizo una oferta personalizada de acuerdo a sus preferencias. Si lo desea, puedes contactar con nosotros. Saludos
Lourdes Rivilla
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato
Respuesta de Hyundai Hana Motor
¡Muchísimas gracias por tu valoración, Lourdes! Para nosotros es muy importante que os vayáis con esa sensación 😊
Laura Enachescu
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
¡Muchas gracias Laura por tu valoración! Las opiniones de nuestros clientes son muy valiosas para seguir mejorando cada día.
Javier Gutiérrez Díaz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Javier, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión 5* Que tengas un buen día
Raul CaDe
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
en dos palabras: amables y profesionales. Muchas gracias.
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Muchas gracias por dejarnos este fantástico comentario Raúl, estamos encantados de haberte atendido en nuestras instalaciones. Que tengas un buen día!
Sara Hussein
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
NO COMPRAR AQUI, FALLA BATERIA Y NO TE DAN UNA SOLUCIÓN, LLEVO 1 MES ESPERANDO COCHE DE SUSTITUCIÓN. CUIDADO
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Sara Como ya te hemos comentado en anteriores reseñas lamentamos sinceramente que hayas vivido esta experiencia, desgraciadamente los coches son máquinas y en ocasiones nos encontramos con estas circunstancias. Como taller intentamos solventar todos los problemas que derivan de estas situaciones, estamos en contacto permanente con Hyundai España y trabajando activamente para darte una solución lo antes posible. Reiteramos nuestras disculpas por esta situación, Un cordial saludo
Enrique Llorens
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Buenos días Enrique. Gracias por haber dejado tu valoración. Nos esforzamos mucho por lograr que cada experiencia del cliente sea satisfactoria y lamentamos que en esta ocasión no haya sido de 5*. Si desea hacernos algún comentario o sugerencia le rogamos que se ponga en contacto con nosotros Deseamos poder ayudarle. Un cordial saludo
David Sanz-Viveros
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
He comprado un coche recientemente en el concesionario de Guadalajara, un Hyundai y20, el coche comenzó a fallar con la batería y salía un mensaje de error en la batería de 48V, pues pasado un mes de uso con el vehículo y con unos 1500km el coche estando en funcionamiento empezó a fallar, se apago la pantalla, el cuadro de mandos, se bloqueó el volante (con el riesgo a la seguridad que esto conlleva) ¡estando en funcionamiento!, el caso que llamamos a asistencia Hyundai y nos comentan que en el taller de de Alcalá nos dan un plazo de más de 20 días para coger el coche, llamamos al concesionario de Guadalajara y lo llevamos con la grúa del seguro ya que la asistencia de Hyundai no lleva hasta Guadalajara solo hasta Alcalá de Henares. Dejamos el coche en el taller y nos indican que es la batería... pero que deben hacer pruebas... el caso es que han pasado 3 semanas desde que el coche está en el taller y todavía no lo han arreglado. ¿de verdad un coche con un mes de uso puede estar 3 semanas y las que faltan en el taller? ¿tanto se tarda en cambiar una batería? no ofrecen coche de sustitución ya que indican que están todos dados. ¿tanto fallan los coches Hyundai para que los talleres estén tan saturados? el de Alcalá con un plazo de espera de más de 20 días y el de Guadalajara con todos los coches entregados... ¿Qué tipo de fiabilidad ofrece la marca? Según leo en foros hay muchos problemas con las baterías de los coches que son micro-hybridos. ¿por qué el servicio post-venta funciona tan mal?. ¿Cómo es posible que un taller oficial no tenga recambios de sus vehículos? No solo basta que el coche falle con menos de 1500km si no que desde AT al cliente nos llaman y nos ofrecen que alquilemos un coche... ¿es una estrategia comercial para sacarnos más dinero? ¿Cómo pueden ofrecer alquilarme un coche y no darme uno de sustitución? POR FAVOR SI ESTA SITUACION NO SE RESUELVE DE INMEDIATO, TENDRÉ QUE IR AL CONCESIONARIO E INDICAR A TODA PERSONA QUE ACCEDA AL MISMO LA SITUACIÓN Y EL COMPROMISO DE LA MARCA CON LOS CLIENTES. tal vez si tienen problemas con las ventas empiezan a cuidar más a sus clientes. ------------ Editado para la respuesta ----------- Agradezco su pronta respuesta y las disculpas ofrecidas. Entiendo las complicaciones que pueden surgir con sus vehículos. Sin embargo, lo que no entiendo es como un fabricante puede tardar más de 3 semanas en cambiar una batería, tampoco entiendo como si solo es un coche el que falla, los estén talleres tan congestionados, sin coches de sustitución y con fechas de espera altísimas, y también cuestiono los controles de calidad que pasáis a sus coches si en 30 días el coche está fallando... Espero poder tener una pronta solución
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Buenos días David Agradecemos el tiempo que se ha tomado para dejarnos su comentario, ya que, apreciamos mucho los comentarios de nuestros clientes y lamentamos sinceramente que hayas vivido esta experiencia, desgraciadamente los coches son máquinas y en ocasiones nos encontramos con estas circunstancias. Como taller intentamos solventar todos los problemas que derivan de estas situaciones, estamos en contacto permanente con Hyundai España y trabajando activamente para darte una solución lo antes posible. Reiteramos nuestras disculpas por esta situación, Un cordial saludo
Alicia Prada Gallardo
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Alicia, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión, seguiremos trabajando para alcanzar las 5* Que tengas un buen día,
Pinkfloyd Mckeyn
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
He comprado un coche recientemente en el concesionario de Guadalajara, un Hyundai y20, el coche comenzó a fallar con la batería y salía un mensaje de error en la batería de 48V, pues pasado un mes de uso con el vehículo y con unos 1500km el coche estando en funcionamiento empezó a fallar, se apago la pantalla, el cuadro de mandos, se bloqueó el volante (con el riesgo a la seguridad que esto conlleva) ¡estando en funcionamiento!, el caso que llamamos a asistencia Hyundai y nos comentan que en el taller de de Alcalá nos dan un plazo de más de 20 días para coger el coche, llamamos al concesionario de Guadalajara y lo llevamos con la grúa del seguro ya que la asistencia de Hyundai no lleva hasta Guadalajara solo hasta Alcalá de Henares. Dejamos el coche en el taller y nos indican que es la batería... pero que deben hacer pruebas... el caso es que han pasado 3 semanas desde que el coche está en el taller y todavía no lo han arreglado. ¿de verdad un coche con un mes de uso puede estar 3 semanas y las que faltan en el taller? ¿tanto se tarda en cambiar una batería? no ofrecen coche de sustitución ya que indican que están todos dados. ¿tanto fallan los coches Hyundai para que los talleres estén tan saturados? el de Alcalá con un plazo de espera de más de 20 días y el de Guadalajara con todos los coches entregados... ¿Qué tipo de fiabilidad ofrece la marca? Según leo en foros hay muchos problemas con las baterías de los coches que son micro-hybridos. ¿por qué el servicio post-venta funciona tan mal?. ¿Cómo es posible que un taller oficial no tenga recambios de sus vehículos? No solo basta que el coche falle con menos de 1500km si no que desde AT al cliente nos llaman y nos ofrecen que alquilemos un coche... ¿es una estrategia comercial para sacarnos más dinero? ¿Cómo pueden ofrecer alquilarme un coche y no darme uno de sustitución? POR FAVOR SI ESTA SITUACION NO SE RESUELVE DE INMEDIATO, TENDRÉ QUE IR AL CONCESIONARIO E INDICAR A TODA PERSONA QUE ACCEDA AL MISMO LA SITUACIÓN Y EL COMPROMISO DE LA MARCA CON LOS CLIENTES. tal vez si tienen problemas con las ventas empiezan a cuidar más a sus clientes.
David Prodisem
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Irene López
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Resaltar el trato exquisito y profesionalidad de Pablo Albadalejo
Respuesta de Hyundai Hana Motor
¡Muchas gracias por tu comentario Irene! Nos alegra que hayas disfrutado de la experiencia y la atención recibida por Pablo al que trasladaremos tus amable palabras. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Saludos!!
Esmeralda Baena
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Un mes lleva mi coche en el taller, un kona híbrido nuevo de junio. Con fallo de batería y no me dan solución!! Hyundai España no responde a las reclamaciones!!! No te dan copia de las reclamaciones puestas. El servicio de Hyundai España es lamentable. Lamento haberme comprado esta marca de coche, porque puede dar fallos, pero al menos que el servicio de atención al cliente de Hyundai, ofrezca soluciones.
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Esmeralda, Lamentamos sinceramente que hayas vivido esta experiencia. Entendemos tu insatisfacción, estamos en comunicación con Hyundai España para ofrecerte una solución lo antes posible, nos pondremos en contacto contigo en cuanto tengamos una solución. Un cordial saludo
José Luis Hernández Balsa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato personalizado y cumplimiento de plazos
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Jose Luis Muchas gracias por dejarnos este fantástico comentario, estamos encantados de haberte atendido en nuestras instalaciones. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
jose maria sanz
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Estimado/a cliente, Lamentamos tu valoración si desea comunicarnos que ha sucedido puede ponerse en contacto con nosotros y trataremos de darle una solución Saludos
Carmen Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente el trato recibido y muy satisfecho con el vehículo respecto calidad precio
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Muchas gracias por su valoración y compartir su experiencia, Carmen. Fue un placer haberle atendido. Recuerde que, para cualquier cosa que necesite, estaremos encantados de volverle a ayudar. Un cordial saludo.
Natalia Moreno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
¡Muchísimas gracias por tu valoración, Natalia! Para nosotros es muy importante que os vayáis con esa sensación 😊
Antonio Perez Rico
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Antonio, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión, seguiremos trabajando para llegar a las 5* Que tengas un buen día,
David Revuelta
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Calidad , servicio y buen precio,lo tienen todo Desde Berta en recepcion ,pasando por Juan ,taller etc
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola David Muchas gracias por compartir con nosotros su experiencia. Nos alegra saber que está contento con la atención recibida por parte de nuestros compañeros y le trasladaremos sus palabras. Seguimos a su disposición para lo que necesite. Un saludo
Nuria Sánchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Emilio es todo un profesional y me ha ayudado mucho en la elección del coche que mejor se adapta a mis necesidades
Respuesta de Hyundai Hana Motor
¡Muchas gracias por tu comentario Nuria! Nos alegra que hayas disfrutado de la experiencia y la atención recibida por Emilio al que trasladaremos tus amable palabras. Estamos a tu disposición para lo que necesites y disfruta de tu Nuevo Kona. Saludos!!
Daniel Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato , cercania y puntualidad
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Daniel, Gracias por tu fidelidad y por tomar el tiempo de escribirnos. Que tengas un buen día
Francisco Javier Villar Martín
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato perfecto
Respuesta de Hyundai Hana Motor
¡Muchas gracias por tu comentario Francisco Javier! Nos alegra que hayas disfrutado de la atención recibida por nuestro equipo Estamos a tu disposición para lo que necesites. Saludos!!
Jose Carlos Gonzalez Rivas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Jose Carlos, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión 5* Que tengas un buen día
Alma Lopez Laut
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
UNA VERGÜENZA!!!! les dejamos el coche para el cambio de una pieza ya q está en garantía y nos han engañado con todo......dijeron q en una semana tendríamos el coche y hemos estado sin el 2 MESES....nos entregan el coche como si estuviera solucionado y nada más cogerlo nos damos cuenta de que no es así......y x si fuera poco nos reconocen que en vez de cambiar la pieza han intentado arreglará sin éxito.....cuando durante dos meses la excusa para no darnos el coche esque estaban esperando la pieza nueva......una VERGÜENZA QUE NO VAMOS A CONSENTIR vamos a poner una reclamación y como no se solucione pronto una DENUNCIA x daños acasionados,x tiempo excedido,x engaño y x lo que haga falta..... que pena que se aprovechen así de la gente que poca profesionalidad...encima mentirosos.....
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Alma, Lamentamos que haya tenido que enfrentarse a esta situación. Le rogamos que se ponga en contacto con nosotros para ampliar esta valoración ya que no figura en nuestra base de datos. Deseamos poder ayudarle y conocer más información sobre lo sucedido. Un cordial saludo
Noelia DM
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable, hemos comprado un Hyundai kona , excelente coche . La atención por parte del asesor Emilo ha Sido excelente. Recomiendo si estás pensando comprar un coche pasar a conocer este concesionario.
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Noelia Muchas gracias por dejarnos este fantástico comentario, estamos encantados de haberte atendido en nuestras instalaciones y trasladaremos a Emilio tus amables palabras Recuerda que, para cualquier cosa que necesite, estaremos encantados de volverle a ayudar. Disfruta de tu nuevo Kona. Un cordial saludo.
mariano alvaro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
FUERON MUY AMABLES. PROFESIONALES Y LA INSTALACIÓN ESTABA LIMPIA
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Mariano, muchas gracias por compartir con nosotros tu experiencia en nuestro Concesionario Santón Oliva Hyundai en Guadalajara. Nos alegra saber que estás contento con la atención recibida por nuestro personal. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Marta Cofrades
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
¡Muchísimas gracias por tu valoración, Marta! Para nosotros es muy importante que os vayáis con esa sensación 😊
Paloma Hernandez Cruz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He adquirido mi hyundai i20 tecno en este concesionario y Emilio que fue mi comercial desde el minuto 1 me dio confianza y me explicó todas las dudas tanto del vehículo como de la financiación. Siempre pendiente y en contacto conmigo sobre mi coche. Lo recomiendo 100%
Respuesta de Hyundai Hana Motor
¡Muchas gracias por tu comentario Paloma! Nos alegra que hayas disfrutado de la experiencia y la atención recibida por Emilio al que trasladaremos tus amable palabras. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Disfruta de tu i20!! Saludos.
Manuel Del Pozo Asuncion
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
¡Muchísimas gracias por tu valoración, Manuel! Para nosotros es muy importante que os vayáis con esa sensación 😊
Eva Optalogo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estamos muy contentos mi marido y yo con el nuevo i20. Muchas gracias en especial a Roberto en ventas y a Pablo del taller.
Respuesta de Hyundai Hana Motor
¡Hola Eva! ¡Muchísimas gracias por tu reseña! ¡Se lo comentaremos a Roberto y Pablo ! ¡Nos encanta leerte! Y ¡Nos alegra que estéis disfrutando de vuestro nuevo I20!
jose gonzalez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Sólo he llevado el coche al taller y el trato es excelente, cuidan los detalles más pequeños. Te asesoran viendo por el bien del cliente y eso no lo hacen en todos los sitios.
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Jose Muchas gracias por dejarnos este fantástico comentario, estamos encantados de haberle atendido en nuestras instalaciones y trasladaremos a nuestros compañeros sus amables palabras Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones
MANUEL CUBILLO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales en todo momento y muy amables
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Muchas gracias por tu valoración Manuel, para nosotros es muy importante que nuestros clientes se vayan con esa sensación de profesionalidad y amabilidad
RUBEN DE LA ROJA RIENDAS
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
¡Muchísimas gracias por tu valoración, Rubén! Para nosotros es muy importante que os vayáis con esa sensación 😊
jorge alvarez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, gente muy profesional
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Muchas gracias por tu valoración y compartir tu experiencia, Jorge. Recuerda que, para cualquier cosa que necesite, estaremos encantados de volver a ayudarte. Un cordial saludo.
jose gandara gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena gente, buen ambiente.
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Jose , muchas gracias por compartir con nosotros tu experiencia en nuestro Concesionario. Nos alegra saber que estás contento con la atención recibida. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Jose Manuel Hernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Jose Manuel , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día.
Jorge De Pascual
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con la compra de mi hyundai i20, alejandro un gran profesional. 10/10
Respuesta de Hyundai Hana Motor
¡Muchas gracias por tu comentario Jorge! Nos alegra que hayas disfrutado de la experiencia y la atención recibida por Alejandro al que trasladaremos tus amable palabras. Disfruta de tu nuevo I20 y recuerda que estamos a tu disposición para lo que necesites. Saludos!!
Dani
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Buenos días Dani. Muchas gracias por tu valoración 5*, pasa un buen dia
Alicia Vela
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy buena atención de parte de Antonio gran profesional
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Alicia, entendemos que la estrella no se corresponde con tu comentario si no es así no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Que pases un buen día
julio matta gutierrez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
¡Hola Julio! ¡Muchísimas gracias por tu reseña 5*!
Tania Gonzalez Martin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales, volveré al taller
Respuesta de Hyundai Hana Motor
¡Muchas gracias por tu comentario Tania! Nos alegra que este satisfecha con la experiencia y la atención recibida. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Saludos!!
arh
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia, volveré seguro
Respuesta de Hyundai Hana Motor
¡Muchas gracias por tu comentario ! Estamos a tu disposición para lo que necesites. Saludos!!
ANA ISABEL COBO MONTEJANO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Ana Isabel, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión 5* Que tengas un buen día
Gema
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Gema, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión 5* Que tengas un buen día
Alberto Carla
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Compre un coche ayi hace un año todo el trato genial hasta que ha pasado un año me prometieron que por financiar el vehículo tenía 5 años de mantenimiento gratis cambios de aceite y filtros cuando llegó al concesionario después de 1 año me dicen que no tengo ese servicio mucho cuidado con comprar coches ayi no cumplen lo que dicen muy poca seriedad poca empatía y poca profesionalidad
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Alberto Nos esforzamos mucho por lograr que cada experiencia del cliente sea satisfactoria y realmente lamentamos el no haber sido capaces de alcanzar sus expectativas en esta ocasión. Le recordamos que las promociones están sujetas a condiciones especificas y son excluyentes entre si. Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico o nuestros teléfonos de atención si aun tuviese alguna duda al respecto. Saludos
Carla Rs
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Todo fue muy bien,la recogida del vehículo ,el procedimiento de venta y la atención,hasta que ahora pasado un año de la compra,llevamos a la primera revisión anual nuestro coche,y nos encontramos con que todo lo que nos dijeron era mentira,durante todo el proceso de compra nos dijo el vendedor que teníamos los 5 primeros años el mantenimiento del coche y las revisiones gratuitas en el taller oficial,y ahora nos dicen que no les consta en ningún sitio este dato,cuando nos dijeron bien claro hace un año que eran gratuitas por financiar el coche,se lavan las manos,nos ponen de mentirosos y fin. Así que muy a nuestro pesar recomiendo que vayáis a otro concesionario en el que la palabra que os den se lleve a cabo.
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Carla Nos esforzamos mucho por lograr que cada experiencia del cliente sea satisfactoria y realmente lamentamos el no haber sido capaces de alcanzar sus expectativas en esta ocasión. Le recordamos que las promociones están sujetas a condiciones especificas y son excluyentes entre si. Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico o nuestros teléfonos de atención si aun tuviese alguna duda al respecto. Saludos
Mireya Sánchez Arias
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Mireya, muchas gracias por tu reseña 4*
Alonso Cano Guadalajara
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Alonso, gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión 4* Que tengas un buen día
Daniele Macrini
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy amable por parte de Roberto. Me aconsejó acerca de la motorización más adapta a mis necesidades.
Respuesta de Hyundai Hana Motor
¡Muchas gracias por tu comentario Daniele! Nos alegra que hayas disfrutado de la experiencia y la atención recibida por Roberto al que trasladaremos tus amable palabras. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Saludos!!
marisa campuzano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
¡Muchísimas gracias por tu valoración 5*, Marisa! Para nosotros es muy importante que os vayáis con esa sensación 😊
Justino Ablanedo Blanco
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Justino, Gracias por dedicarnos tiempo y tu reseña 4*. Que tengas un buen día,
Maria Delgado Portu
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Los trabajadores son muy amables merece la pena visitarlo
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Muchas gracias por dejarnos este fantástico comentario Maria. ¡Se lo comentaremos a nuestros compañeros! ¡Esperamos verte pronto!
Mayte Garces
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
¡Muchísimas gracias por tu valoración, Mayte! Para nosotros es muy importante que os vayáis con esa sensación 😊
Paloma I
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compramos un coche hace poco y estamos super contentos.
Respuesta de Hyundai Hana Motor
¡Hola Paloma! ¡Muchísimas gracias por tu reseña! ¡Esperamos que esteis disfrutando de vuestro nuevo Hyundai !
Javi Hidalgo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
No suelo escribir reseñas, pero creo que es la primera vez que me apetece escribir una, dedicado a Vanesa. La verdad que es una persona encantadora y con muchas ganas de trabajar, la conocí en Instagram, y la verdad que fue un trato exquisito y resolutiva, sin duda volvería a hablar con ella para cualquier consulta.
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Javi Muchas gracias por compartir con nosotros tu experiencia. Nos alegra saber que está contento con la atención recibida por parte de nuestra compañera . Seguimos a tu disposición para lo que necesite. Un saludo
Inmaculada Collazos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables buen servicio
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Inmaculada Muchas gracias por compartir con nosotros su experiencia. Nos alegra saber que está contento con la atención recibida. Seguimos a su disposición para lo que necesite. Un saludo
Felix Diaz Meco
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No he estado
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Félix, te animo a visitarnos, encontraras un gran grupo de profesionales que te sorprenderá y toda la gama de Hyundai a tu disposición. Saludos
Mónica Agudo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Los coches alucinantes, lo mejor el trato que nos han dado. Juan Ramón el mejor, explicando todo al detalle además de su buen humor y flexibilidad para probar el coche
Respuesta de Hyundai Hana Motor
¡Muchas gracias por tu comentario Mónica! Nos alegra que hayas disfrutado de la experiencia y la atención recibida por Juan Ramón al que trasladaremos tus amable palabras. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Saludos!!
Cristina Vazquez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
¡Muchísimas gracias por tu valoración, Cristina! Para nosotros es muy importante que os vayáis con esa sensación 😊
Jose Angel Colás Mozas
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Profesionales
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Buenos días Jose Angel Gracias por dejarnos tu comentario, seguiremos trabajando para llegar a las 5*
Sagrario Juárez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Sagrario, Gracias por dedicarnos tiempo y dejarnos tu valoración 5* Que tengas un buen día
Isabel Bellver
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Isabel, muchas gracias por dedicarnos tu tiempo para darnos una valoración 5*
Pascual Díaz Fuentes
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
¡Muchísimas gracias por tu valoración, Pascual! 😊 Que tengas un buen día,
Diego Benjumea
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención al cliente es excelente e inmediata en lo que a mi respecta Y me gusta la marca
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Diego Muchas gracias por compartir con nosotros tu experiencia. Nos alegra saber que estás contento con la atención recibida por parte de nuestros compañeros.Un saludo
Rafael Rodríguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El servicio es bueno, los precios asequibles y la atención excelente.
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Rafael Muchas gracias por compartir con nosotros su experiencia. Nos alegra saber que está contento con la atención recibida por nuestro equipo. Seguimos a su disposición para lo que necesite. Un saludo
Pablo Casero Roman
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
¡Muchísimas gracias por tu valoración, Pablo! Para nosotros es muy importante que os vayáis con esa sensación 😊
Daniel Tarriño Guillamas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado es poco, me acerqué al concesionario motivado por el buen sabor de boca de un familiar que adquirió un coche allí y no pudo salir mejor la compra, nos atendió Juan Ramón y qué razón llevaba quien me lo recomendó, en todo momento muy cercano, incluso fuera de horario de trabajo no dudó en resolverme cualquier duda, cosa que agradezco ya que no tiene obligación ninguna, recomiendo total a quien dude, el concesionario Santón Oliva y a Juan Ramón en particular, no tengo el gusto de conocer a nadie más, pero él, ESPECTACULAR, un 10 y a seguir así, un abrazo Juanra.
Respuesta de Hyundai Hana Motor
¡Muchas gracias por tu comentario Daniel! Nos alegra que hayas disfrutado de la experiencia y la atención recibida por Juan Ramón al que trasladaremos tus amable palabras. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Saludos!!
Rafael MUÑOZ ESCABIAS
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena la atención con una explicación clara y detallada
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Rafael, muchas gracias por compartir con nosotros su experiencia en nuestro Concesionario . Nos alegra saber que está contento con la atención recibida . Seguimos a su disposición para lo que necesites. Un saludo.
Joaquin García Contera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Sra de recepción rápida y eficaz. Muy biem
Respuesta de Hyundai Hana Motor
¡Muchísimas gracias por tu valoración, Joaquin! Para nosotros es muy importante que os vayáis con esa sensación 😊
Leticia Falco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
No puedo estar más contenta con la atención, el trato, la dedicación y la profesionalidad. No podría poner ni una sola pega, solo tengo palabras de agradecimiento. No puedo dejar de mencionar a Juan Ramón, nos ha hecho sentir cómodos y nos ha transmitido confianza en todo momento, además de poner siempre de su parte para que todo sea rápido, ágil y fácil para nosotros. Un 10 para él. Mil gracias!!
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Leticia Muchas gracias por dejarnos este fantástico comentario, estamos encantados de haberte atendido en nuestras instalaciones y trasladaremos a Juan Ramón tus amables palabras A partir de ahora, estoy seguro de que también disfrutará de nuestro magnífico servicio de postventa para lo que necesite. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones
Luis Zapatero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, Juan Ramón un buen profesional. Muchas gracias.
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Luis, muchas gracias por tu comentario, trasladaremos a Juan Ramón tus palabras. Disfruta del dia
Raul Fdez Galindo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención al cliente.
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Raúl! Gracias por tu valoración 5*
Juan Labrador
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y muy profesionales
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Juan Gracias por tomarte el tiempo en realizar esta valoracion. "Tu opinión es muy valiosa para nosotros”
Margarita Zanfaño
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Margarita! Gracias por dejarnos tu valoración
Angel Hurtado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención de los comerciales, en especial la de Juanra. Aunque no se ha podido dar la compra con ellos por otros motivos, son profesionales hasta el final. Gracias!
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Angel, muchas gracias por tu reseña, nos alegra que tu experiencia con nosotros haya sido tan positiva, estamos a tu disposición.
Aurora Lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
¡Muchísimas gracias por tu valoración, Aurora! Para nosotros es muy importante que os vayáis con esa sensación 😊
ivan ivanov
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Buenas días Ivan Le rogamos que se ponga en contacto con nosotros usando nuestro teléfono de contacto para ampliar esta valoración. Deseamos conocer más información sobre lo sucedido. Un cordial saludo
Marta Sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia gracias a la atención recibida por David Utrilla. Profesionalidad, atención, ayuda y cercanía.
Respuesta de Hyundai Hana Motor
¡Muchas gracias por tu comentario Marta! Nos alegra que hayas disfrutado de la experiencia y la atención recibida por David al que trasladaremos tus amable palabras. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Saludos!!
PEDRO JUAN SILVA HERNÁNDEZ
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Gracias por dedicarnos tiempo y darnos una puntuación 5*. Que tengas un buen día Pedro Juán
Augusto González
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Augusto, muchas gracias por tu reseña de 5 *.
CINTA GIL
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Gracias por tu valoración de 5 * Cinta, que pases un buen día.
Constan Toribio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Increíble experiencia en todo el proceso de compra del vehículo. Mención especial a Juanra, nunca había recibido una atención tan exquisita; trato, atención, confianza y dedicación hasta el mas mínimo detalle para que todo salga perfecto, desde luego un verdadero profesional.
Respuesta de Hyundai Hana Motor
¡Muchas gracias por tu comentario Constan! Nos alegra que hayas disfrutado de la experiencia y la atención recibida por Juan Ramón al que trasladaremos tus amable palabras. Para nosotros es muy importante que os vayáis con esa sensación 😊 Estamos a tu disposición para lo que necesites. Saludos!!
Fernando Montero
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
La atención fue penosa, parecía que tenía prisa por orse, al final compramos un Hyundai, pero no alli
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Buenos días Fernando Sentimos que su experiencia haya sido negativa en nuestras instalaciones pero al no dejarnos ningún comentario no podemos ayudarle, si lo desea puede ponerse en contacto con nosotros e intentaremos solventar el incidente. Un saludo
benedic varela maretinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Da gusto cuando entras en algún sitio,una atención y una amabilidad como en Hyundai Santón, un servicio inmejorable,gracias Roberto.
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Muchas gracias por dejarnos este fantástico comentario, estamos encantados de haberte atendido en nuestras instalaciones y trasladaremos a Roberto tus amables palabras Las opiniones de nuestros clientes son muy valiosas para seguir mejorando cada día.
Gerardo Redondo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez y buen hacer
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Gerardo, muchas gracias por dejarnos su comentario, las opiniones de nuestros clientes son muy valiosas para seguir mejorando cada día. Que pases un buen dia!!
ignacio gumiel cano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre espectacular no puedo decir otra cosa
Respuesta de Hyundai Hana Motor
¡Muchísimas gracias por tu valoración, Ignacio! Para nosotros es muy importante que os vayáis con esa sensación 😊. Pasa un buen dia
Emilia Cortijo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me acerqué a este concesionario hace tres semanas por las buenas reseñas lque tenía y he podido constatar que son ciertas ,el trato del vendedor Juanra ha sido muy profesional y en todo momento cordial y atento . El coche tiene una buena relación calidad precio. Y en todo momento puedes contactar con el vendedor para cualquier duda. Estoy muy satisfecha con la compra
Respuesta de Hyundai Hana Motor
¡Muchas gracias por tu comentario Emilia! Nos alegra que hayas disfrutado de la experiencia y la atención recibida por Juanra al que trasladaremos tus amable palabras. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Saludos!!
antonio morales rivas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
¡Muchísimas gracias por tu valoración, Antonio! Para nosotros es muy importante que os vayáis con esa sensación 😊
garcia soraya
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantados con el trato recibido, Juanra es un profesional de los pies a la cabeza. Desde el minuto uno nos explicó todo lo relacionado con el coche, fuimos a probarlo y me terminó encantando más de lo que ya me gustaba. Feliz con mi Tucson!!! Hoy he llamado a Juanra para pasarle la revisión y Berta ha tardado cero coma en devolverme la llamada para darme cita. Grandes profesionales, sin duda muy recomendable si quieres un buen trato y un buenisisisisisismo coche!!!!
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Soraya, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros, nos alegra que sea tan positiva, trasladaremos a Juanra y Berta tus palabras. Siempre a tu disposición. Saludos
florin luput
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
¡Muchísimas gracias por tu valoración, Florin! Para nosotros es muy importante que os vayáis con esa sensación 😊
frank reyes
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Buenas tardes Frank Sentimos que su experiencia haya sido negativa en nuestras instalaciones pero al no dejarnos ningún comentario no podemos ayudarle, si lo desea puede ponerse en contacto con nosotros e intentaremos solventar el incidente. Un saludo
Eva
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Eva, gracias por dedicarnos tu tiempo a darnos una valoración 5*, que tengas un buen día
Jose Felix Gil
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran concesionario principalmente por el Capital Humano que tienen. He comprado recientemente un coche y tanto David como Antonio han Estado de 10. Muchas gracias por todo.
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola José Félix! Muchas gracias por tus palabras, se las haremos llegar a ambos, disfruta de tu coche nuevo y recuerda q estamos a tu disposición.
Raquel Damian San Emeterio
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Mira que recorrí concesionarios buscando un coche que cumpliera lo que necesitaba y sobre todo orientarme porque no sabía si híbrido o que, desde que entre aquí me sentí cómoda, me aclararon todas mis dudas sin sentirme obligada a nada, lo recomiendo y más si te atiende Juan Ramon, pude preguntar sin sentirme "tonta" porque no sabía nada, un 10 para él y por supuesto para mí coche, un tucson que estoy disfrutando
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Raquel! Muchas gracias por dejarnos este fantástico comentario, estamos encantados de haberte atendido en nuestras instalaciones y trasladaremos a Juan Ramón tus palabras Recuerda que, para cualquier cosa que necesites, estaremos encantados de volver a ayudarte. Un cordial saludo.
Catalina Fernández Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi especial agradecimiento a Roberto Gallo, el mejor comercial con el que me he podido encontrar. Gracias por tu amabilidad y buen hacer Roberto.
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Catalina Gracias por tomar el tiempo de valorarnos. Que tengas un buen día
ignacio hg
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace como dos años mi pareja compró un i10, con un resultado estupendo. Hace como dos meses tuve que cambiar de coche y me lleve puesto un Kona, el resultado en cuanto a prestaciones y consumo es estupendo y la atecion del comercial que nos atendió Roberto Gallo fue estupenda, ademas de ser un profesional como la copa de un pino. Por el tipo de financiación que hice dentro de cuatro años me venderá otro Hyundai, sin duda
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Ignacio, ¡Muchas gracias de nuevo! ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido y con Roberto al que trasladaremos tu satisfacción Nos vemos muy pronto
Jesus Zamora Pinel
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Jesús, gracias por dedicarnos tiempo a darnos tu valoración, que tengas un buen día
C. V. OVEJERO
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Buenos días Carlos Gracias por tomar el tiempo de compartir tu opinión con nosotros, si lo deseas puedes ponerte en contacto con nosotros para ampliar esta valoración. Deseamos poder ayudarte y conocer más información sobre lo sucedido. Un cordial saludo
Laura A. G.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
A nosotros nos atendió Roberto, excelente trato y profesionalidad. Estamos muy contentos con nuestro nuevo Tucson!!
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Laura, gracias por tu valoración 5*. Trasladaremos a Roberto tus palabras y a disfrutar de vuestro nuevo Tucson
Cori Martínez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran taller, muy profesionales y amables, se preocupan por dar buen servicio y no hacerte perder el tiempo.
Respuesta de Hyundai Hana Motor
¡Muchísimas gracias por tu valoración, Cori! Para nosotros es muy importante que os vayáis con esa sensación 😊
María Jesús Mejía
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de David Utrilla
Respuesta de Hyundai Hana Motor
¡Muchas gracias por tu comentario María Jesús! Nos alegra que estés satisfecha con la atención recibida por David al que trasladaremos tus amable palabras. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Saludos!!
Felix Casas Celis
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte del personal de recepción y taller
Respuesta de Hyundai Hana Motor
¡Muchísimas gracias por tu valoración, Felix! Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes 😊
Luis de los Reyes Cruz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Luis Gracias por tomar el tiempo de valorarnos. Que tengas un buen día
beatriz garcia
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Si vas a comprar un coche y dices que eres de Alcalá ,te atienden con más mala gana y en pocas palabras te mandan a Alcalá
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Beatriz, Lamentamos sinceramente que hayas vivido esta experiencia en la tienda. Nos esforzamos mucho por lograr que cada experiencia del cliente sea satisfactoria y realmente lamentamos el no haber sido capaces de alcanzar tus expectativas en esta ocasión. Que tengas un buen día!
Raul Moreno
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un lema: Nacimos para ser felices ,no para ser perfectos.Despues de un problema,ellos asumieron su error.Ahora solo queda disfrutar y ser felices con el coche.
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Buenos dias Raúl Muchas gracias por tomarse su tiempo para realizar este comentario. Recuerda que, para cualquier cosa que necesites, estaremos encantados de volverle a ayudar. Un cordial saludo.
Maria Pelayo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me gustaría comentar el buen trato que recibimos mi marido y yo hace 3 semanas cuando fuimos a interesarnos por un vehículo. Nos atendió David Utrilla un chico súper profesional y muy amable, que nos preguntó sobre nuestras necesidades y sobre la idea que teníamos. Nos aclaro todas las dudas sobre un vehículo que nos gustó. Al final salimos con la compra realizada. Tanto a la hora del papeleo como el día de la recogida del vehículo fue rápido, fácil y estupendo. Os recomiendo el concesionario Santón Oliva Hyundai Guadalajara.
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Maria Muchas gracias por dejarnos este fantástico comentario, estamos encantados de haberte atendido en nuestras instalaciones y trasladaremos a David tus amables palabras Las opiniones de nuestros clientes son muy valiosas para seguir mejorando cada día. Un cordial saludo
Javier Pérez-Acebrón
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Compramos un coche desde Asturias, nos atendió Juanra, un excelente profesional que nos lo hizo todo fácil y confiable, nos enviaron el coche hasta casa. Después de la compra seguimos en contacto y resolviendo cualquier duda. Excelente servicio postventa. Buen precio, buena atención, absoluta confiabilidad. Así da gusto.
Respuesta de Hyundai Hana Motor
¡Muchas gracias por tu comentario Javier! Nos alegra que hayas disfrutado de la experiencia y la atención recibida por Juan Ramón al que trasladaremos tus amable palabras. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Saludos!!
ALBERTO COZAR CARVAJAL
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio pos-venta
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Alberto, Gracias por tu fidelidad y por tomar el tiempo de escribirnos. Que tengas un buen día
capitansag barco
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Pueden mejorar en la información, porque parece que solo atienden bien a los que van a comprar el coche, y a los demás que queremos enterarse bien el coche que quieres comprar, parece que no les sienta bien..
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Gracias por haber dejado tu comentario. Nos esforzamos mucho por lograr que cada experiencia del cliente sea satisfactoria y realmente lamentamos el no haber sido capaces de alcanzar tus expectativas en esta ocasión Nuestro objetivo es cliente totalmente satisfecho. Esperamos que prontro podamos darte la bienvenida de nuevo y satisfacer tus expectativas, ¡Que tengas un buen día!
Usser Usu
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El taller excelente, lleve mi coche con un problema en el motor, no tenía potencia y me dieron un precio antes de la reparación y quedó de maravilla, el precio súper ajustado y muy rápido, muy buen trato por parte de Berta. Muchas gracias, volveré sin duda pero que tarde que no quiero que se me rompa el coche de nuevo
Respuesta de Hyundai Hana Motor
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra que todo haya ido tan bien y la atención recibida por Berta a la que trasladaremos tus amables palabras. Estamos a tu disposición para lo que necesites, Saludos!!
Angel Torres
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Deje el coche xq no arranba en frío. Después de unos días me dicen que son los calentadores. Acepto presupuesto y despyes de inos días me llaman que el coche no tiene a arreglo que se han ido 2 cilindros. Para mi cosa muy improbable Que vale mas arreglo que el coche. Pido que monten todo y pago segun ellos x revisar inyeccio, sistema eléctrico , y no se que más. Me llevo el coche a otro taller y casualidad dan con la avería. Solo tiene 2 inyectores mal. Avería casi hasta económica Mi pregunta un servicio oficial no da con ella y te cobra x decir que tires el coche. Esos son los profesinales que tienen. Jamás llevare el. Coche otra vez y no recomiendo que lo hagan. El taller es una pena
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Angel: Agradecemos el tiempo que se ha tomado para dejarnos su comentario y le pedimos disculpas por el servicio que manifiesta haber recibido, trasmitiremos a taller la incidencia para que sea analizada y podamos darle una solución satisfactoria, puede también si así lo prefiere ponerse en contacto con el departamento de postventa a través del e-mail postventa.santonoliva@redhyundai.com. Un saludo
Julia LOSA
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular el trato recibido por el asesor comercial JR Morato, por su eficiencia, conocimiento,profesionalidad y dedicación. Se le nota la pasión que le pone en su trabajo y por eso da ese servicio tan excelente. Hoy mismo hemos recogido nuestro Tucson, muy bien presentado y excelente explicación de funcionamiento y seguridad. Se merece un 10.
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Muchas gracias Julia por compartir tu experiencia, nos alegra que haya sido tan satisfactoria, le transmitiremos a nuestro compañero tus palabras y ahora ...a disfrutar de vuestro Tucson
Carlos Angel Muñoz Álvarez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato y personal atento
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Muchas gracias por tu comentario Carlos!, Las opiniones de nuestros clientes son muy valiosas para seguir mejorando cada día.
Carlos Roberto Gonzalez Belmonte
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Carlos, muchas gracias por tu valoración 5*
jesus angel duce
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Jesus Angel, muchas gracias por tu reseña 5*
Mario Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantástico , sobre todo David que nos atendió de maravilla.
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Mario, gracias por tu valoración 5*, trasladamos a David tus palabras
La vieja al visillo
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola, parece que su experiencia no ha sido satisfactoria pero no nos deja ningún comentario por lo que le animamos a que se ponga en contacto con nosotros a través de nuestro correo de atención al cliente.
Millag
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Increíble la experiencia de comprar mi primer coche en Hyundai gracias a David Utrilla, me aconsejó en todo momento, entendió mis gustos a la primera y se desvivio para que todo estuviera como yo quería. Sin duda que repetiría.
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Maribel , muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros nos alegra que haya sido tan positiva, trasladaremos a David tus palabras. Aquí nos tienes para lo que necesites
Juan Sanz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola compre un hyundai me lo vendió david utrillas y en mi caso el trato fue muy bueno y el se ocupó de todo los trámites de informarme de todo por mi parte es un tío que vive por su trabajo y el día de la entrega te lo explica al detalle muchas gracias David por todo
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Juan, nos alegramos de tu grata experiencia con nosotros, trasladaremos a David tus palabras.
Roberto Vicente
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Roberto, muchas gracias por tomarte tu tiempo y darnos una valoración de 5*
Lore Rodriguez
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Lore Gracias por haber dejado tu valoracion. Nos esforzamos mucho por lograr que cada experiencia del cliente sea satisfactoria y realmente lamentamos el no haber sido capaces de alcanzar tus expectativas en esta ocasión Por favor, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través del correo electrónico o nuestros teléfonos de atención si podemos ayudarte en algo. Un saludo
Juan carlos Pascual miguel
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantástico trabajo de David Utrilla . Muy profesional, nos explicó todo con detalle y la rapidez con sus gestiones hacen que Hyundai gane 2 clientes más. Hoy hemos recogido con ilusión nuestro Hyundai Bayón y como no con una atención magnífica .
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Muchas gracias por tu valoración y compartir tu experiencia, Juan Carlos. Fue un placer haberte atendido en nuestras instalacione. Recuerda que, para cualquier cosa que necesites, estaremos encantados de volverte a ayudar. Disfruta de tu nuevo Bayon. Un cordial saludo.
Chigre01
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular el trato recibido por David Utrilla, por su eficacia, rapidez y profesionalidad. Se nota que le encanta su trabajo y por eso da ese servicio tan excelente. Hoy mismo hemos recogido nuestro Bayón
Respuesta de Hyundai Hana Motor
¡Muchas gracias por tu comentario Rebeca!! Nos alegra que hayas disfrutado de la experiencia y la atención recibida por David al que trasladaremos tus amable palabras. Estamos a tu disposición para lo que necesites y disfruta de tu nuevo Bayon! Saludos!!
Alejandro Ortiz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atendido por David Utrilla, va más un paso allá de una atención profesional, haciendo todo lo que está en su mano para atender todas mis necesidades, preocupándose al máximo. Una gran persona que hace un profesional de 10. Gracias por todo.
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Alejandro Muchas gracias por compartir con nosotros su experiencia. Nos alegra saber que está contento con la atención recibida por parte de nuestro compañero David y le trasladaremos sus palabras. Seguimos a su disposición para lo que necesite. Un saludo
Thalia Aparicio Álvarez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Me atendió David. Excelente trato y atención, la gestión muy rápida.
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Thalia Muchas gracias por dejarnos este fantástico comentario, estamos encantados de haberte atendido en nuestras instalaciones y trasladaremos a David tus amables palabras Las opiniones de nuestros clientes son muy valiosas para seguir mejorando cada día. Un saludo
Javitxu TC
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales y muy buena atención por parte de la chica del taller
Respuesta de Hyundai Hana Motor
¡Muchas gracias por tu comentario Javitxu! Nos alegra que haya sido de tu agrado la visita a nuestras instalaciones y la atención recibida por nuestra compañera Berta a la que trasladaremos tus amable palabras. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Saludos!!
Jesus Figueredo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Jesús, muchas gracias por tomarte el tiempo para darnos una valoración 5*
Maria Dolores González Chaves
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Dolores, muchas gracias por tomarte tu tiempo para realizar está fantástica valoración.
ANA BELEN Annel
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre trato genial
Respuesta de Hyundai Hana Motor
¡Muchísimas gracias por tu valoración, Ana Belen! Para nosotros es muy importante que os vayáis con esa sensación 😊
Candi Gómez Orgaz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
¡Muchas gracias por tu valoracion de 5* Candi!
Julio Gil Ugarte
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena maquina de lavar
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Julio! Muchas gracias por tu valoración.
guillermo VAQUERO
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Atendido por David Utrilla, magnífica persona, muy atento, muy eficaz, buen profesional, me ha ayudado muchísimo, encantado de haberle conocido y de la compra del coche, no solo por el coche, si no por el trato recibido por David, muchas gracias por todo, un abrazo.
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros Guillermo! Trasladaremos a David tus palabras, esperamos que disfrutes de tu nuevo vehículo
JOSE ANTONIO ROJO GAJETE
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Jose Antonio! Muchas gracias por tu valoración 5* Recuerda que, para cualquier cosa que necesites, estaremos encantados de ayudarte. Un cordial saludo.
Pablo Manzanas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Pablo, gracias por tomarte el tiempo en realizar está valoración. Tu opinión es muy valiosa para nosotros
Sebastian Molina Lizaran
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Juan Ramón Morato pude hacer una gran compra de un gran hyundai.Por su trato, amabilidad y confianza,lo que te haga falta lo tienes!!Recomendable 100x100,gracias compañero eres un crack!!!
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Sebastián Muchas gracias por dejarnos este fantástico comentario, estamos encantados de haberte atendido en nuestras instalaciones y trasladaremos a Juan Ramón tus palabras. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Saludos!!
Mary Fermer
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio de atención al cliente, seriedad y formalidad en todos los trámites
Respuesta de Hyundai Hana Motor
¡Muchas gracias por tu comentario Mary! Nos alegra saber que estás contenta con la atención recibida. Seguimos a tu disposición para lo que necesites Saludos!!
Jorge Huerta
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Atendido por David Utrilla, y decepcionado con el trato. Iba con intención de comprar, pero al comentar que ya había estado en otro concesionario en Alcalá me dicen que me dan la oferta solo si lo compro en ese momento ;que para ir de un concesionario a otro buscando mejor opción no me daban oferta. Al final al decir que me iba y verme bastante ofendido, me hacen oferta pero ya sin ningún tipo de interés. Con un poco más de amabilidad y sin presionar quizás hubiesen cerrado una venta. Siento poner una mala reseña , pero me he sentido mal.
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Jorge, en primer lugar sentimos la mala experiencia vivida en nuestras instalaciones y le pedimos disculpas por la falta de entendimiento. Nos gustaría conocer si hay algo que podamos hacer por usted y mejorar la experiencia, por lo que si es tan amable puede escribirnos un correo a ventas.santonoliva@redhyundai.com Un saludo.
Alma María Nieto
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El personal más amable que he conocido dentro de la venta de vehículos
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Muchas gracias por dejarnos este fantástico comentario, estamos encantados de haberles atendido en nuestras instalaciones y trasladaremos a nuestro Equipo tus palabras.
Jose Ignacio Cascajero Román
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Jose Ignacio, Gracias por venir a nuestras instalaciones y tomarte el tiempo en realizar esta valoracion, confiamos en llegar a las 5 estrellas en tu próxima visita. Tu opinión es muy valiosa para nosotros.
Ascen Glez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato de 10. Concesionario de confianza y su comercial David es genial. 100 por 100 recomendable.
Respuesta de Hyundai Hana Motor
¡Muchas gracias por tu comentario Ascen! Muchas gracias por dejarnos este fantástico comentario, estamos encantados de haberte atendido en nuestras instalaciones y trasladaremos a David tus amables palabras. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Saludos!!
Maite Cantero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal de taller excelente y administración de taller, amables , cordiales y prestos a facilitar las cosas.gracias.
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Maite Gracias por tomarte el tiempo en escribir este comentario, trasmitiremos tus palabras a todos los miembros de nuestro equipo. "Tu opinión es muy valiosa para nosotros”
Álvaro González
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Alvaro! Gracias por venir a nuestras instalaciones y por tomarte el tiempo de reallizar una valoracion tan positiva. Saludos
Eduardo Martinez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Eduardo! Gracias por venir a nuestras intalaciones y por tomarte el tiempo de valorarnos. Tu opinión es muy valiosa para nosotros
Alfredo Santacruz Arribas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Alfredo Muchas gracias por dedicar parte de su tiempo para escribir este comentario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones. Saludos
Marcos Lopez Calvo
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Coches de mala calidad y servicio de postventa lamentable de Hyundai España
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Marcos! Gracias por haber dejado tu comentario. Nos esforzamos mucho por lograr que cada experiencia del cliente sea satisfactoria y realmente lamentamos el no haber sido capaces de alcanzar tus expectativas en esta ocasión Nuestro objetivo es resolver esto lo antes posible y encontrar una solución que funcione para ti. Por favor, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través del correo electrónico postventa.santonoliva@redhyundai.com Un saludo
Eva María Larena Crespo
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Falta de atención por parte de repuestos al no informar de la llegada de la pieza ,alargando innecesariamente el tiempo para ser reparado el vehículo.mejor ir a otra concesión.
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Eva María! Lo primero pedirla disculpas por lo sucedido y agradecerle el tiempo que ha dedicado a realizar este comentario que nos ayuda a mejorar cada día. No dude en ponerse en contacto con nosotros para cualquier cosa que pueda necesitar. Un saludo
Antonio Almazán
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Antonio! Gracias por venir a nuestras instalaciones y tomarte el tiempo de valorarnos. "Tu opinión es muy valiosa para nosotros” Esperamos verte pronto y lograr que tu experiencia sea de 5 estrellas.
Carlos Ponce
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Carlos! Gracias por venir a nuestras instalaciones y por tomarte el tiempo en realizar esta valoracion.
Maria RosA De Manuel
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Maria Rosa! Muchas gracias por dedicar parte de su tiempo a realizar esta valoracion. Un saludo!
Yazmin Villate
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y gestión inmediata. Me gustaría hacer una especial mención a Juan Ramón Morato que ha hecho la experiencia estupenda y esto se agradece mucho, sinceramente un excelente profesional! Recomiendo este concesionario un 100%
Respuesta de Hyundai Hana Motor
¡Muchas gracias por tu comentario Yazmin! Nos alegra que hayas disfrutado de la experiencia y la atención recibida por Juan Ramón al que trasladaremos tus amable palabras. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Saludos!!
Juan Manuel Rodriguez
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Muchas gracias por tu valoración Juan Manuel. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Nuestro objetivo 5 estrellas Un saludo!
Javi Fernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Los vendedores son muy buenos t da gusto estar y t da gusto comprar t dejan probar y te lo explican todo con los precios
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Muchas gracias por tus comentarios, se lo trasladamos al equipo.
Dragos Balan
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me trato muy bien, son profesionales
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Gracias por tus comentarios, seguiremos así.
raul cade
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Muchas gracias por tu valoración Raúl. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo!
Andres Martínez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Muchas gracias por tu valoración Andrés. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo!
Maria Belen Lopez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Maria Belén. Mucahs gracias por dedicar parte de tu tiempo para realizar esta valoracion. Estamos a tu disposicion para lo que necesites Un saludo!
Marcos Jareňo Segovia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Especial mención a Berta, muy atenta y profesional. Da gusto encontrar a gente así. Gracias Berta!!! A nivel técnico, como siempre fenomenal.
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Marcos!! Muchas gracias por tus palabras, se las trasladaremos a nuestra compañera. Siempre a tu disposicion para lo que necesites.
Fernando López
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Gracias por venir a nuestras instalaciones Fernando y por tomarte el tiempo en realizar esta valoracion. Tu opinión es muy valiosa para nosotros.
Andres Arribas Revillas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui atendido por el comercial David Utrilla. El trato fue excelente desde la llegada al concesionario. Profesionalidad, atención, ayuda y cercanía hicieron del proceso de compra del coche una muy buena experiencia. También agradecer al resto del equipo del concesionario que nos trató genial en todo momento. Muy feliz con la compra, y el servicio.
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Andres Muchas gracias por dejarnos este fantástico comentario, estamos encantados de haberte atendido en nuestras instalaciones y trasladaremos a David tus amables palabras A partir de ahora, estoy seguro de que también disfrutará de nuestro magnífico servicio de postventa para lo que necesite. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones
Pedro Ibarra
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
“Gracias por venir a nuestras instalaciones y por tomarte el tiempo en realizar esta valoracion. Tu opinión es muy valiosa para nosotros”
Antonio Lozano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Noelia Corripio
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
gemma hita
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
ALBERTO SAEZ
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Una muy mala gestión y atención ,lleve mi coche para hacer su revisión...me dejaron el coche bastante sucio y todo lleno de barro y manchado de gotas de pegamento en la puerta del copiloto,tapa motor completamente Manchada toda de aceite que se debió derramar...( No pasa nada si se limpia) pero no ,lo dejaron tal cual todo pringado...todos muy profesional para llevarte tu coche y para coger tu dinero pero luego parece que ya se olvidan de que tratando alos clientes así muy lejanos no van a llegar ....
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Alberto: Agradecemos el tiempo que se ha tomado para dejarnos su comentario, ya que, apreciamos mucho los comentarios de nuestros clientes. Le pedimos disculpas por el servicio que manifiesta haber recibido y le invitamos a visitarnos próximamente y vivir una experiencia más positiva
Angel Luis Rojo De Las Heras
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos Buira
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Cesar Sanchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier López Jorge
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempretiny
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Pedro Rojas Gutierrez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Soraya Caraballo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Guadalajara Alcarria Sacedon
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Jose Luis Aguado
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Cristian Navas Punzano
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto en las revisiones de mi hyundai tucson
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Cristian! Muchas gracias por tu reseña 5*, siempre a tu servicio.
Pescados y mariscos Martínez de Marcos
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
La verdad que está marca me a sorprendido y el trato actualmente muy bueno
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Muchas gracias por compartir vuestra experiencia con nosotros y valorar nuestro trabajo con 5*
Salvador Piquet
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Agueda Cuadrupani Gómez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido fantástica la atención por parte de Juan Ramón Morato, un trato exquisito. Nunca en un concesionario he tenido una atención tan esmerada. Muchas gracias Juan Ramon
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Águeda, muchas gracias por dejarnos este fantástico comentario que trasladaremos a Juan Ramón.
Jorg Kaftan
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevo ya varios días llamando al Taller como unas 25 veces y no soy capaz de hablar con alguien, creo que necesita una mejoría y rápido
M Sol Lopez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Antonio Lara
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Fran Rodríguez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Angel Barbado
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Roberto Martin
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Ángel Arenal perez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amable y muy rápido. Todo genial
tomas rodriguez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato, tanto en taller como en ventas
MARIA DEL MAR ALBA ALBA
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Luis Antonio Najar
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Es un equipo muy competente, grandes profesionales.
Javi Perucho
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Prometen mucho descuentos y luego nada
Eloy Avila
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto un 10
Francisco Del Pino
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Paco Redondo García
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier Valdés
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Buenas atención.
Antonia del Olmo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención
jose pereda
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Funcionan bien, lleve del coche para la revisión anual, y me lo terminaron en la misma mañana, siempre me han atendido bien.
jesus juarranz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
angel sanchez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
El jefe de taller una persona muy amable, y ,muy responsable de su trabajo, el personal de rececion de veiculos, muy amable
Beligi
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
juan luis iglesias
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor taller Hiunday de la zona. Son muy profesionales y Berta es una número uno.
Eduardo La Huerta
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Jose De La Torre Abad
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Elias Díaz Fernández
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
LENUTA LUNGU
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Amp
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Alberto Martínez Garrido
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Compra de coche, alucinante el comercial, Juan Ramón gracias estamos encantados con el kona
Hector Perez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Manuel Blanco
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Lina Franco
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Te reciben muy bien, pero tampoco es que hagan mucho por ayudarte a conseguir el crédito para tu coche... me fui a otro sitio y a dia de hoy estoy estrenando coche de ocasión así que un poco más de practica para ayudar a la gente con sus creditos
Jeison
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Jaime Mateo Gil
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
He llevado el Nissan Qashqai para una revisión de Nissan. Todo muy bien, me han lavado el coche y todo. La chica que me ha atendido y recepcionado el coche muy amable. Todo perfecto.
Felix García Mendoza
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose antonio lopez ortega
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Por la atención personificada.
Manuela Barahona Hidalgo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales y muy amables.
Danut Lupu
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Rafa Angona
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
En las dos ocasiones que he ido a tareas de mantenimiento o garantía de un vehículo Nissan, ves que la calidad no está a la altura: no tienen ni una sala de espera o una silla para poder esperar mientras te realizan una tarea "de corta duración", o no informan correctamente al teléfono de que la intervención que van a realizar sea corta o larga. Creo que deben mejorar bastante la atención al cliente.
Alfonso Medina
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Mala gestión telefónica. Hay q estar detrás de ellos en vez de al revés. Como taller no he llegado a probarlos. No hubo manera
Roberto F. Martin
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Flan Garca f
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
He reservado un coche electrico nuevo hace una semana y ahora me dicen que su precio es 2200€ más .No contentos con ello lo matriculan y me comentan que tampoco me pueden poner el cargador doméstico tal y como acordamos.Toda la operacion realizada por la jefa de ventas(ahí es nada) y el gerente ni ella son capaces ni tan siquiera de disculparse.Tampoco querían realizar las ayudas ofrecidas por el gobierno.Todo un desastre
Alejandro Fernández
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia, nos fuimos con la sensación de no querer ser escuchados, de tener que escuchar opciones que no nos interesaban, y sin un presupuesto por escrito (aún estoy esperando por él). En definitiva, con la idea de que no tenían ningún interés por vendernos un coche que se ajustara a nuestras necesidades, sino de intentar colarnos el que ellos querían vender a toda costa. No espero entrar al concesionario y que automáticamente me traten de usted y que me pongan un puro en la boca, pero sí espero una mínima predisposición por parte de los comerciales de hacer su trabajo, que es vender coches. Nada en contra de Hyundai ni de sus coches, me siguen pareciendo una opción válida y tal vez algún día me compre uno, pero todo apunta a que no será en este concesionario.
Fromthe80s
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Noelita P
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
JOSE HERNEY TRIANA VIUCHE
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Que se puede decir de un concesionario de coches, no mucho verdad, pero en este La atención es muy amable, acogedora. Te sientes bien recibido.
Pedro Berlinches Diaz
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Javier Z
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Ángel Vilas
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
David Maya
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Cosmin Ilie
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Un poco decepcionado, como potencial cliente no me convencieron a comprar la marca ya que hay tantas. Iré a otro concesionario de otra marca.
Alfon Plz
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
No me han atendido
Irene
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
J. Torres
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Vale
Alex Navarro Ruiz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
FELIX PERALTA JULIAN
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Francisco Lorente
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio
Serafina Ramos Galan
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
yolanda del castillo leon
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio
Jose Otero
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Miguel Mezcua
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Nefasta atencion de Roberto Gallo.Y asi quieres vender un coche? Mas si cabe a un potencial cliente,de hecho hemos cojido un Hyundai en otro concesionario. Como le puedes decir a un cliente,que si ya sabe todo,para que va????Ya lo dije por activa y por pasiva que queria mas informacion,ya que no disponia de toda ella....del anterior concesionario Solo presto atencion a la oferta que me hicieron en otro concesionario,y despues de irse y hablar con,creo que la gerente,me propusieron bajarla solo de palabra y de mala gana Como pretendes,gerente creo,sentandote encima de la mesa y proponiendome esa oferta???? Vergonzoso!!
Jose Enrique Carretero Carretero
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Alberto Santos
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen sitio para comprar un hyundai.perfecto
Maribel García
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien no tengo muy bien
Matea Rino Rivero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Gemus 2.1
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Las pocas veces que lo he tenido que llevar me lo han reparado de manera rápida y eficaz. Buen trato.
fernando dominguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Noemi Campillo
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Carmen Torron
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
El servicio y la atención personal son fantasticos
Laura Torija Faucha
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Andrea Alcázar de Velasco
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y rápidos
Julian Garcia cazon
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Joaquina López
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Silvia Sanz Olivares
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
damaso criado camuñas
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Enrique Fernández
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Me voy al taller de Alcalá de Henares me siento engañado
Pilar Garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Sarai lfp
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Charo Arguedas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien
Rafael Carrillo Rivets
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Lleve el coche a reparar y me dijeron que tenía que cambiar el motor, 7.800€. lo lleve a otro taller donde me cambiaron los inyectores y la bomba de alta presión, más la revisión filtros y cambio de aceite 1.400€.
Cheli Montero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
El servicio excelente muy conteto
angeles merino villanueva
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos han atendido de maravilla
mario zamudio
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Susana Gonzalez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Manuel Gila Hernán
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me pareció muy bien, y personal muy serio.
Santiago Martin Pajares
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
joseluis laina sebastian
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Pablo Romero
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Luis Miguel
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Patricia Hurtado
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
luis fernando Martín blazquez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Bien
Rosa Rosae
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Jesus Legido
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Chuchi Urtáin
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Hyundai buena gente
Bernardo Sanchez- Morago
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
juan francisco armero manzanero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato
fj Gozalo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos coches
MiniKong, el abuelito GAMER
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
La jefa de ventas, Helena, es una crack, hemos comprado allí dos coches y la verdad que siempre hemos tenido un trato excepcional, lo recomiendo
EUSEBIO chinchilla lozano
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
He encontrado el coche de mi vida! !
Esther Mato
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
trust nou1
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantástica atención del comercial, Mario. Buen precio y mejor atención. Os recomiendo preguntar por él.
leticia sanz
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Antonio Quero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Super buens
Daniela Gruia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos Inés García
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Ja HNC
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran trato y muy buenos profesionalea
Laura M.Q
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Taller muy rápido, trato exquisito, repetiré con la marca, llevo tres años con mi coche y estoy encantada con el plan cinquing y las molestias que se toman cuando ves lo más mínimo, la entrega del vehículo en plazo establecido....recomendable 100%
jorge archidona
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran trato de Luís comercial de V. O siempre muy atento conmigo lo recomiendo volvería otra vez. Gracias
Miguel Ángel Moratilla Calvo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Elisa Gómez Pérez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Angel Andres Ocaña Canales
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Eduardo Montero Remesal
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Teresa Perela
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Laura Moreno Quintas
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron muy bien en la revisión anual de mi vehículo, pude disponer de un coche de sustitución, como siempre los trabajadores un encanto.Muy contenta con la marca, con el plan cinco años de garantía me revisaron el coche de arriba abajo a coste 0.Muy contenta!
ruben lopez cascajero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales muy atentos a todas tus dudas
Juan Gomez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Excelentes profesionales. Maxima atencion y muy bien atendido
Jorge A. Freire
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Persilimjj VELUX
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
M A
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
JAVIER MARIN
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Valle Sanchez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Juanjo Montero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
José Antonio Fernández
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen taller con precios bastante buenos, trato excelente
Eva Rico
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen precio, buena atención . Estamos muy contentos de habernos comprado nuestro Hyundai i30 en este concesionario, Helena es encantadora desde el principio nos tendió fantásticamente y durante el proceso también. Un 10 para vosotros
Daniela D.
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Laura de molina garcia
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Pesima atencion en ventas, postventa y taller. Te matriculan el coche cuando quieren y entonces se te pasan los 30 dias del Compromiso Hyundai. El taller no te llama despues de 3 semanas aun no saben que le pasa al Kona Electrico ni me dan uno de sustitucion
Raquel G
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Emilio Blanco
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Santiago D P
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Amables y atentos siempre!!!
Beatriz Martín Pezuela
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
despedida mußica
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Kiko
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato muy rápidos y atentos
Jose. L Soto Donoso
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Manuel Solera
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
No me gusta mucho el trato recibido
Mar Perez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales
Jose Verduguez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Gente muy profesional y simpaticos
Dra. María Pérez Orozco
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Un comercial llamado Mario Fernández Valentín , muy amable, atento y con conocimientos.
Inma Muñoz Martínez
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
R. Santos
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Marian Vieco Alarcon
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Maria B
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y muy rápida, hice una consulta por internet y me llamaron enseguida. Se ajustaron a lo que estaba buscando sin intentar vender a toda costa. Un trato muy cercano y la entrega del coche súper rápida. Nada que ver con los concesionarios en Madrid, merece la pena ir hasta allí.
Pablo Villegas
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Elena Andres
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Eva Maria Pintos Torrubias
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia buenísima, la atención fue excelente, cuando necesitemos otro coche no dudaremos en volver. Totalmente aconsejable.
Diana Mesonero Tapias
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Ok
Julian Garcia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Luis G
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Raul Fidalgo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atencion
Kike Jim
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
francisco julio moreno cogollor
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Alberts
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato, profesionales y rápidos.
Ricardo Romero
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Un concesionario muy moderno con gente atenta y dispuesta a vender, pero la experiencia ha sido mala. Pese a que hemos hecho la compra de un vehículo nuevo y nos aseguraron que el vehículo estaría el pasado lunes o martes, a día de hoy no se sabe nasa del coche, y a pesar de que nos dijeron que el coche había salido del concesionario donde estaba la semana pasada, hoy nos dicen que piden el envío con urgencia. Cuando compréis aseguraos bien de los plazos reales y no os diréis de lo que os diga el vendedor.
David S.A.
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Inma Martinez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Amparo Herranz
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Ana Alonso
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente
Brisgil
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Lorena Gutierrez Carrillo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier Jimenez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente
Estrella Pereda
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Marcos Martínez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Maria Jesús P. E
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Maria Luisa Dominguez Romero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor concesionario, calidad de trato al cliente y muy buenas ofertas.
Rubén Melero Domínguez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
El trato como siempre es inigualable, sobre todo Elena, es una de las comerciales, pero ante todo es persona, te aconseja, te ayuda y busca todo lo que se adapte a tus necesidades. Unas instalaciones grandes, cómodas, aparte de ser mi concesionario de confianza, es dónde llevo mi coche al taller.
Juan Baena.
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Ruben Alejandro Cleque Salas
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Luis Garrido Merino
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Félix Serna
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Ana Garzón
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Carmona
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
eugenio pimentel vazquez
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Desde otra mirada. Juan Solo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
José Luis Campos
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
La vendedora que me atendió tendría mal día pero bastante antipática
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola,José Luis, siento mucho que tuvieras esa impresión de mi ese día. Por eso te invito a pasarte nuevamente por la concesion para poder borrar ese mal recuerdo de mi. H.Prieto
leirica uceda
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Javier Lozano Escudero
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Fui un sábado , primeros de marzo, y estaban bajo mínimo, apenas conocían las características de los coches eléctricos que ellos vendías
Maria Mercedes Llorente Blas
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Cuidan los detalle.Buen trato con los clientes
Ricardo Morato
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Eduardo Medina
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Ali Moy
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Ivana
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Luis Fernández Vicente
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
La atención fue muy buena. Aunque al final no compré el automóvil de esta marca, reconozco que me lo hicieron pensar además de proponerme buenas promociones.
Jesus MR
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Felipe Calderon
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Buenos precios y atencion
Enrique Pf
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Coches baratos
ignaky.9
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena marca, coches sin averías
Angel Carballo
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Nury García
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
DAVID
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
José Antonio
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Excepcional atención al cliente
ricardo ballesteros
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Bien atendido
Autoescuela Ocejon
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Iñaky C.H.
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario Hyundai en Guadalajara, gran marca y excelentes profesionales
Carlos Cerrada Carretero
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Isabel Rueda
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
MINAME
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Pilar
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
janis barea
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Francisco Lobato
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Teresa Olegario Buenache
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Luis Alfonso Perez Cezon
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Faustino Batanero
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Taller y concesionario
juan antonio carrasco sanchez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen taller
Rosa Rodriguez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
D.G.M.H
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Ignacio Aragonés Novella
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Emilio Collazo López
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Antonio Luque Generoso
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
MEKANIKER MR
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Alfonso García
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Alejandro Pozo Minaya
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Luis Martinez Ranera
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Ok, taller perfecto. Trato y resultados
Pilar Rios
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Penosa y vergonzosa la actuación de la jefe de ventas, ni contestaba a mis llamadas, ni ha dado la cara para escuchar mis quejas y todavía estoy esperando una contestación suya. Tardaron en enviarme la factura, también tardaron en enviarme la invitación para un restaurante por realizar una encuesta informando de la validez del comercial (que fue maravillosa, pero que dejó de trabajar en la empresa justo después de realizar la venta de mi coche) y todavía tenemos otra cosa pendiente.
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola, Pilar. Siento mucho que tengas esta sensación negativa de nuestra empresa. Como bien dices, la asesora comercial que te atendió, ya no trabaja aquí. En breve nos pondremos en contacto contigo para atender a tus quejas. H.Prieto, Responsable Santon Oliva.
Jorge CORTES MARIN
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Rosa De Gea
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Jose C Fay
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
0
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
El concesionario más caro de hyundai que e visto, los comerciales te miran desde su mesa y no sé molestan ni en atenderte, a parte la jefa de ventas una tal helena, no tiene ni idea ni de cuando llegan modelos o dejan de llevar ni conoce su propio stock de coches, vamos unos absolutos incompetentes.
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola, JJ. Siento no haberte contestado antes a tu reseña. Lamento que tu impresión sean tan negativa de nuestro equipo de venta que ni por asomo consideramos que se acerca a la realidad. No obstante te invitamos a que pases por nuestra concesión y podamos hablar personalmente contigo, ya que tienes un Hyundai y eres apreciado por nosotros. H. Prieto. Responsable Santon Oliva
Juanpe Fernandez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excepcional y precios imbatibles!!
M.José López Jurado
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
En nuestro caso el trato ha sido inmejorable tanto en la venta (se dejaron la vida para que pudiéramos estrenarlo el día de Navidad con la dificultad de esas fechas) con en la posventa, desde el taller se nos aviso antes para que no se nos pasara la revision. Incluso nos lo lavaron antes e entregarnoslo. Atentos, profesionales, amables...si tengo que comprar otro coche sin duda volveré a ellos.
J.J.Torron supervivencia
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier Hernandez Royo
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
no me ha gustao la atención recibida
Jose A. Vargas Fernandez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
La verdad es que el trato de los comerciales es fabuloso. No son "comerciales" ávidos de vender cualquier cosa a cualquier precio. Y rapidísimos en la todas las gestiones. Gracias.
ramon lopez garcia
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier ventosa Abad
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
En el taller la recepcion que te hacen es excelente
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Muchas gracias por la confianza depositada en nosotros Javier.
José Antonio Moreno
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Fran Moreno
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular atención y trato. Muchas facilidades y extraordinaria rapidez en las gestiones. En 24 horas tenia un coche completamente nuevo matriculado y en la calle. Además es uno de los concesionarios con precios más competitivos de la marca. Un saludo a Teresa
fidel cabello
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
el trato es inmejorable,unos magníficos profesionales y la atención recibida por Magdalena buenisima
Teresa Juarez
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales y buenos precios lo recomiendo con toda confianza.
jesus frontelo alvarez
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Merece la pena comprar coche en este lugar
Jeannette Carmel Cärrión
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy atentos
Bazar decocasa
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Mariano Sanz
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre me han tratado muy bien, tanto en el taller (Garbu), como en el concesionario.
Luis Miguel Hernández Chico
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
Antonio Moratilla Ocaña
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
ION TUREA
hace 9 años - 2 (Experiencia negativa)
pablo romero
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Penosa la actuación de la dirección desde hace algún año. Recientemente han vuelto a mejorar cara al publico. Y no es por el personal que es el mejor que he visto en muchos sitios, increiblemente amables y profesionales, sino por la acción de su dirección pese a la cantidad de coches vendidos y tener profesionales administradores y mecánicos geniales....Me siento engañado por vd. y en cambio sigo yendo porque el personal vale lo que vd no valora.
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola, Pablo. Reseñarte únicamente que ha habido un cambio de dirección desde febrero de 2017. Un saludo. H. Prieto. Responsable Santón Oliva.
Pilar Sanchez
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención de las personas del taller, me evitaron un problema
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Muchisimas gracias Pilar un placer poder ayudarte.
Ildefonso Mena Navarro
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena gente
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Muchas gracias Ildefonso.
antonio sanchez
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Son unos magníficos profesionales tanto postventa como ventas. Sobre todo David un profesional de los pies a la cabeza.
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Muchas gracias Antonio.
berta romero-caballero
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Sobre todo la profesionalidad de todo el personal que trabaja tanto en ventas como en post-venta, animo a todo el mundo a que se acerque por alli
Espe Carreño
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención exquisita, prueba de vehículo, resolución de dudas inmediatamente, precio insuperable, muy contenta !!
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Muchas gracias Espe con clientes así da gusto trabajar. Un saludo.
Jose luis Oliva
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
Óscar Pérez Serrano
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy contento
Marcel
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Es un buen sitio. Lo recomiendo para comprar un Hyundai.
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Muchas gracias.
Isabelle Katy Faure Galleguillos
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Es el tercer coche que les compro, el trato es inmejorable y saben perfectamente que coches se adaptan según que necesidades.
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Muchas gracias Isabelle Katy, clientes como usted se merecen el mejor trato posible.
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