Las cookies analíticas se utilizan para comprender cómo interactúan los visitantes con el sitio web. Estas cookies ayudan a proporcionar información sobre métricas el número de visitantes, el porcentaje de rebote, la fuente de tráfico, etc.
Usamos cookies para mejorar su experiencia de navegación, mostrarle anuncios o contenidos personalizados y analizar nuestro tráfico. Al hacer clic en “Aceptar todo” usted da su consentimiento a nuestro uso de las cookies.
Usamos cookies para ayudarle a navegar de manera eficiente y realizar ciertas funciones. Encontrará información detallada sobre cada una de las cookies bajo cada categoría de consentimiento a continuación.
Las cookies necesarias son cruciales para las funciones básicas del sitio web y el sitio web no funcionará de la forma prevista sin ellas.Estas cookies no almacenan ningún dato de identificación personal.
Las cookies funcionales ayudan a realizar ciertas funcionalidades, como compartir el contenido del sitio web en plataformas de redes sociales, recopilar comentarios y otras características de terceros.
Las cookies de rendimiento se utilizan para comprender y analizar los índices de rendimiento clave del sitio web, lo que ayuda a proporcionar una mejor experiencia de usuario para los visitantes.
Las cookies publicitarias se utilizan para entregar a los visitantes anuncios personalizados basados en las páginas que visitaron antes y analizar la efectividad de la campaña publicitaria.
Las cookies categorizadas como “Necesarias” se guardan en su navegador, ya que son esenciales para permitir las funcionalidades básicas del sitio web....Mostrar más
Las cookIes de Google DubleClick ID almacenan información sobre el uso que el usuario hace del sitio web para presentarle anuncios relevantes según su perfil.
Facebook establece esta cookie para mostrar anuncios en Facebook o en una plataforma digital con publicidad de Facebook después de visitar el sitio web.
Características:
Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Artículos usados Lavado de coches Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito A domicilio Compra en tiendaServicios:
Concesionario Renault Proveedor de repuestos de carrocería de automóviles Compraventa de automóviles Servicio de chapa y pintura Taller mecánico Concesionario de automóviles Tienda de neumáticos Tienda de vehículos de segunda mano y de ocasión Tienda de ruedasHorario de apertura:
El horario podría no estar actualizado. Contacte con X para asegurarse.
Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre Renault Guadalajara Autocarpe
La empresa Renault Guadalajara Autocarpe ofrece una amplia gama de servicios, incluyendo la venta de vehículos nuevos y usados, taller de reparación de mecánica, cambio de aceite, revisión oficial, pre-ITV, sustitución de neumáticos, taller de carrocería, taller de chapa y pintura, y vehículo de sustitución. La mayoría de los clientes han expresado su satisfacción con la atención recibida, destacando la profesionalidad, amabilidad y eficiencia del personal. Algunos clientes han mencionado la rapidez en la entrega de sus vehículos y la claridad en las explicaciones proporcionadas por el personal. Sin embargo, también hay algunos comentarios negativos sobre la falta de comunicación y la lentitud en la resolución de problemas. En general, la empresa parece tener un buen reputación y ofrece un servicio de calidad a sus clientes.
hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
4.8 (1480 opiniones)
41 opiniones
8 opiniones
16 opiniones
59 opiniones
1356 opiniones
Rafael Baeza
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trabajo de Martin y David Maeso
Sandra Molinero Saiz-Pardo
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Kike Alda
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos tardes, Kike! Gracias por su alta valoración, esperamos volver a verle pronto, un saludo!
Azucena Dombriz
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hoy he estado en el taller y los dos chicos que habían han sido rápidos y muy profesionales. Gracias!!!!!
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimada Azucena, nos alegra saber que considera que nuestro personal fue de gran ayuda durante su experiencia en Renault Autocarpe. ¡Gracias, y tenga un día fantástico!
Isma Sanz
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
De lo mejor que hay en Guadalajara, super cercanos y muy buen trato. Además de ofrecer muy buenos precios y coches de calidad lo que más quiero recalcar son los buenos trabajadores que hay aquí. Muchas gracias tanto a José María como en especial a Rafael, nuevo integrante del equipo. Ambos profesionales en el campo y grandes personas.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días Isma! Gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que valoras nuestra cercanía, el trato recibido y la calidad de nuestros vehículos. Comentarios así nos motivan a seguir trabajando con la mayor dedicación. Agradecemos especialmente tu reconocimiento a nuestros compañeros, quien se está integrando al equipo con mucha ilusión. ¡Gracias por confiar en nosotros y por tu recomendación!
David Sanchez Perez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estoy contento con el servicio prestado de logista
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola David! Muchas gracias por su comentario! Nos alegra saber que quedó satisfecho con el servicio de nuestro equipo de logística. Esperamos volver a verle, un saludo!
Javier Mate
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen trabajo de carrocería, me atendieron a las hora acordada y lo terminaron antes de la previsión.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Javier! ¡Muchas gracias por su comentario! Nos alegra saber que el trabajo de carrocería cumplió sus expectativas y que todo se realizó a tiempo e incluso antes de lo previsto. Esperamos volver a verle, que tenga un buen día!
Andres Monje
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia la verdad que muy buena los 4 años que he llevado el coche, trabajan bien y rápido. No es barato, pero la calidad es lo que cuesta
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Andrés! ¡Muchas gracias por su comentario! Nos alegra saber que ha tenido una experiencia tan positiva durante estos 4 años y que valora nuestro trabajo y la calidad del servicio. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa. Que tenga un buen día!
Lucia Hernández Villa
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato de Cris y con Autocarpe, me solucionaron el problema de mi coche rápido.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Lucía! Muchas gracias por su reseña. Nos alegra saber que nuestro compañero y todo el equipo de Autocarpe le brindaron un trato excelente y solucionaron su problema rápidamente. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Mila R. S.
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estupenda atención por parte de David Ontoria y Martín
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días, Mila, Le agradecemos sinceramente su valoración y sus amables palabras. Nos alegra saber que David y Martín le ofrecieron una atención a la altura de sus expectativas, demostrando la profesionalidad y el trato cercano que buscamos en cada visita. Comentarios como el suyo nos animan a seguir trabajando con la misma dedicación. Reciba un cordial saludo de todo el equipo de Autocarpe.
Juan Miguel Estepa
hace 4 meses - 3 (Experiencia positiva)
Me llamaron desde la central, les dije que iría pero estaban todos los comerciales ocupados y no me pudieron atender. Me he comprado un Gol
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días, Juan Miguel, Lamentamos que su visita no haya resultado como esperaba. Tomamos nota de lo ocurrido y le pedimos disculpas por no haber podido atenderle en el momento, ya que nuestro objetivo es ofrecer siempre una atención personalizada y sin esperas innecesarias. Nos hubiera encantado poder mostrarle nuestras opciones y atenderle como merece. Aun así, le invitamos a visitarnos de nuevo cuando lo desee, estaremos encantados de recibirle y de que pueda comprobar personalmente el nivel de atención y compromiso que caracteriza a nuestro equipo. Reciba un cordial saludo de todo el equipo de Autocarpe.
brigida alcala
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantados con nuestro nuevo coche, y con la atención de David Hontoria. Recomendamos tanto el concesionario como a David. Gracias
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días Brigida! El equipo agradece sinceramente su valoración. Es un orgullo saber que nuestro compañero le ofreció una atención excelente y que están satisfechos con su nuevo coche. La empresa agradece también su recomendación y confianza. Un saludo!
Rosa Maria Martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial. David es un excelente comercial que nos ha facilitado todo y sin ninguna demora. La entrega Sergio nos lo ha explicado todo. Una venta excelente
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Hola Rosa Maria! ¡Muchas gracias por su alta calificación! Siempre estamos más que encantados de ayudarle si necesita algo más. ¡Cuídese! Autocarpe,
Ma Angeles Amor Flores
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
No hay mejor comercial que el que nos atendió. Ha sido encantador y siempre dispuesto a ayudar. Se llama David Maeso
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola M.ª Ángeles!. Gracias por su valoración y se complace en saber que el servicio ofrecido por nuestro compañero fue de su total satisfacción. Se valora profundamente su reconocimiento y se reafirma el compromiso de continuar brindando una atención de excelencia a todos los clientes. Un saludo!
Paula Gardel
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estupenda atención por parte de David Maeso y Martin
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimada Paula! ¡Gracias por su comentario! Nos encanta saber que nuestros compañeros le atendieron tan bien. ¡Disfrute mucho de su coche y esperamos verle de nuevo pronto!
Mauricio Lopez Arredondo
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia de compra, estamos muy felices con nuestro nuevo coche Renault captur
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Mauricio! ¡Muchas gracias por su comentario! Nos alegra saber que su experiencia de compra fue excelente y que está disfrutando de su nuevo Renault Captur. ¡Esperamos verle pronto para seguir acompañándole en el camino! Un saludo!
Nacho Majo
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Jorge, muy amable y atento.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Nacho! El equipo agradece su valoración y se alegra mucho de que nuestro compañero haya podido brindarle una atención amable y personalizada. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir ofreciendo un buen servicio. Un saludo!
Cakes by M.E
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Jorge, que nos atendió con todo lujo de detalle tanto de Renault como de Dacia.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Cakes! La empresa agradece su amable comentario y se complace en saber que nuestro compañero brindó una atención detallada y completa sobre la gama Renault y Dacia. Es un placer contar con profesionales comprometidos con la satisfacción de nuestros clientes. Un saludo!
Candela
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio. Jorge nos acompañó en todo momento, guiándonos y acompañándonos en el proceso. Nos dio una atención perfecta, con un trato muy cercano. Da gusto encontrarte a personas así. Recomiendo su servicio en Autocarpe. Gracias.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Candela! Gracias por su valoración y se complace en saber que nuestro compañero brindó una atención cercana, profesional durante todo el proceso. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio excelente a todos nuestros clientes. Un saludo!
mtordesillas2024
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con la entrega. El coche venía limpio, con todos los accesorios y Jorge se aseguró de explicarme el funcionamiento del sistema multimedia. Trato cercano y claro.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Mtordesillas2024! Gracias por su comentario y se complace en saber que la entrega del vehículo fue de su total satisfacción. Nuestro compañero se esfuerza por ofrecer siempre un trato cercano y una explicación clara de todas las funcionalidades. Es un placer contar con clientes tan satisfechos. Un saludo!
Óscar Sánchez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con Autocarpe. Jorge estuvo pendiente en todo momento y resolvió todas mis dudas. Un 10.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Oscar! Gracias sinceramente su comentario y se complace en saber que nuestro compañero le brindó una atención completa y resolutiva. Nos alegra que su experiencia haya sido tan positiva. ¡Muchas gracias por valorar nuestro trabajo con un 10! Un saludo
Leonar Herrera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La,atención fue buena. Muchas gracias
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Leonar, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Roberta González
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias, el trato de Jorge inmejorable!! Nos ayudó a elegir el coche que más se adaptaba a nuestras necesidades. Muy recomendable que te atienda.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días Roberta! gracias por su valoración y la confianza depositada en nuestro equipo. Nos alegra saber que nuestro compañero pudo ofrecerle un trato inmejorable y ayudarle a encontrar el vehículo que mejor se adaptaba a sus necesidades. Todo el equipo agradece sus amables palabras y espera poder atenderle nuevamente en el futuro.
Guillermo Martinez Batlle
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias jorge, muy amable tu atención.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días Guillermo! Gracias por su comentario, nos alegramos de que la atención de nuestro compañero haya sido de su agrado. Todo el equipo valora su confianza y queda a su disposición para futuras ocasiones.
alcarcasa Jc
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fantastica atencion y servicio. Recomendado. Excelente trato de Rodrigo y de juan miguel
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Alcarcasa, gracias por sus amables palabras y por esta maravillosa opinión! Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídese!
Persilimjj VELUX
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato por parte de Juan Miguel y Rodrigo. Recomendable.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado cliente! ¡Gracias por su reseña! Nos alegra saber que nuestros compañero le atendieron tan bien. ¡Su recomendación significa mucho para nosotros! Un saludo!
sorytam99
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente por parte de Rodrigo y David. Muy amables los dos y te explican todo a la perfección.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado cliente! Muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que nuestros compañeros le ofrecieron un trato excelente y una atención clara y amable. Les haremos llegar sus palabras. ¡Agradecemos su confianza!
Mamen F.R.
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido Borja, y además de la buena atención personal, me ha gustado la claridad en los plazos. Y además ha logrado adelantarse a los que me indico. Un profesional de 10
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Mamen! ¡Muchas gracias por su comentario! Nos alegra saber que nuestro compañero le brindó una atención excelente y gestionó todo con tanta claridad y eficacia. Nos enorgullece contar con profesionales así en nuestro equipo. ¡Gracias por su confianza!
Cristina Aguilera
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Cristina! Gracias por su alta valoración, esperamos volver a verle pronto! Un saludo!
Juan Miguel Menendez Abad
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tuvieron un trato muy bueno conmigo, en todo momento me tuvieron informado de la reparación y el coche me lo devolvieron perfecto.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Hola Juan Miguel! Gracias por haberse tomado el tiempo en dejar una opinión para nosotros ¡Nos agrada que hayamos podido cumplir con sus expectativas! Un saludo,
Angel Medel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy majete el comercial David Maeso. Dos coches me ha vendido.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Angel, estamos encantados de haberle podido ayudar. Esperamos que la experiencia con nuestro asesor David fuer excelente. Muchas gracias por escogernos, disfrute de su nuevo vehículo. Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
maria GM
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
David H muy buen comercial, trato genial
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Maria! ¡Muchas gracias por su reseña! Nos alegra saber que nuestro compañero le brindó un trato genial. ¡Gracias por su confianza y por valorar nuestro trabajo!
opascualgil
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias al comercial David Maeso por el rato que nos ha hecho pasar. Encantador
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Octavio! ¡Muchas gracias por su comentario! Nos alegra saber que nuestro compañero le brindó un trato y atención excepcionales. ¡Gracias por confiar en nosotros!
maria de los angeles martinez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo ha sido estupendo. David h nos ha tenido informados en todo momento y ha sido muy amable
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimada cliente! ¡Muchas gracias por su comentario! Nos alegra saber que nuestro compañero le mantuvo informado en todo momento y que su amabilidad hizo que su experiencia fuera estupenda. ¡Gracias por confiar en nosotros!
leticia gomez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Borja súper amable. Gracias por tu ayuda
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Leticia! ¡Muchas gracias por su comentario! Nos alegra saber que nuestro compañero fue súper amable y que pudimos ayudarle. Estamos aquí para lo que necesite. ¡Hasta pronto!
Pedro Iglesias Negreira
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias David Maeso por facilitarme el manual de mi coche.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Pedro! ¡Muchas gracias por sus palabras! Nos alegra saber que nuestro compañero pudo ayudarle facilitándote el manual de su coche. Estamos aquí para lo que necesite ¡Un saludo!
Noelia Puerta
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días, Noelia! Gracias por su alta valoración, esperamos volver a verle pronto! Un saludo!
patricia
hace 5 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días, Patricia, Gracias por compartir su valoración. En Autocarpe nos esforzamos cada día por ofrecer un servicio cercano, profesional y de calidad, y nos gustaría conocer su opinión para poder mejorar en todo lo posible. Si tiene algún comentario o sugerencia sobre su experiencia, no dude en contactarnos; estaremos encantados de atenderle y asegurarnos de que su próxima visita sea plenamente satisfactoria. Reciba un cordial saludo de todo el equipo de Autocarpe.
Juan Pablo Castillo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia, tanto a nivel de taller como de recambios fueron muy atentos y profesionales.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días Juan! Gracias de nuevo por su tiempo y maravillosa calificación. Le adjunto Link donde puede ver servicios, ubicaciones y horarios de AUTOCARPE Concesionario, S.L.: https://www.autocarpe.es/ concesionarios/ Un saludo y que tenga buen día
Ana Carrascón González
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
El trato del personal de almacén es muy profesional
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Ana! ¡Muchas gracias por su valoración! Nos alegra saber que el trato del personal de almacén ha sido profesional. Transmitiremos su mensaje al equipo, seguro les hará mucha ilusión. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Victor Alejandro Braña Tobio
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre son muy atentos y pendiente de todo, la pieza que faltaba la pidieron y enseguida cogimos cita. Cristopher me atendió de primera.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Hola Víctor! Gracias por haberse tomado el tiempo en dejar una opinión para nosotros ¡Nos agrada que hayamos podido cumplir con sus expectativas! Si tiene alguna pregunta, por favor, llámenos. ¡Estamos siempre dispuestos a ayudar! Autocarpe.
Ivan Panadero bueno
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tras buscar por todo segovia,alcala de henares y torrejon...el único sitio que no nos pusieron pegas para arreglar nuestra autocaravana estando en garantia. Sobre todo gracias por el trato a Christopher
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días, Iván! ¡Muchas gracias por su confianza! Nos alegra saber que pudimos ayudarle con su autocaravana y que el proceso fue sencillo. Le transmitiremos a nuestro compañero su agradecimiento. ¡Siempre será un placer atenderle!
David y
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Agradecer el trato de las personas que recepcionan el coche para taller. Además lo repararon en mucho menos tiempo de lo esperado. Todo perfecto y con facilidades Gracias!!!!
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola David! ¡Muchas gracias por su valoración! Nos alegra saber que nuestro equipo de recepción le ofreció un buen trato y que la reparación fue rápida y satisfactoria. Nos esforzamos cada día por ofrecer el mejor servicio. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Natalia Santamaria
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Genial servicio de Rodrigo Gómez, muy profesional .
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Natalia! ¡Gracias por sus palabras! Nos alegra mucho saber que nuestro compañero le atendió con profesionalidad y que su experiencia fue tan buena. ¡Un placer atenderle!
Jose Luis Gomez Orgaz
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato con Rodrigo
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola José Luis! ¡Gracias por sus palabras! Nos alegra mucho saber que nuestro compañero le atendió tan bien. ¡Un placer tenerle con nosotros!
Marta De Torres
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con el comercial David Maeso
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Marta! ¡Gracias por sus palabras! Nos encanta saber que nuestro compañero le ayudó y le aconsejó tan bien durante la compra. ¡Esperamos que disfrute al máximo de su nuevo coche!
Macarena Relucio
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Serios y profesionales con buenas instalaciones.La atención es excelente, con un trato cercano y muy amables ,destaco sobre todo el trato recibido por Miguel Ángel Urbano que solucionó mi problema con agilidad y profesionalidad. Se puede confiar en ellos ya que cumplen con lo que comprometen con buenos procesos que dan confianza al Cliente.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Muchas gracias por su valoración y comentario. Seguiremos trabajando para lograr que la próxima vez que nos visite su experiencia sea igual o mejor!!. Si quiere contactarnos puede hacerlo en todo caso en nuestro mail info@autocarpe.es
andres leon jabonero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré mi Renault nuevo y todo perfecto muy buena atención.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Andres, estamos muy contentos de leer una opinión tan buena sobre Renault Guadalajara Autocarpe! Nos alegraos de que todos los problemas quedaran resueltos. ¡Gracias de nuevo por la gran opinión! Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
AINHOA Villa Gonzalez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy rápidos y eficientes, me han dejado el coche nuevo. Muy recomendable, especialmente Crisssss
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Ainhoa, estamos encantados de haberle podido ayudar Gracias de nuevo por la recomendación, ¡tenga un día increíble! Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Marcos Mayoral
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Al dejar mi coche en el taller, Borja, mi mecánico, me mantuvo informado de la evolución de mi coche y me informó de todas las revisiones mecánicas que le realizaron. Sin duda un gran profesional y una excelente atención
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Hola Marcos, buenos días estamos muy contentos de que hayas disfrutado de tu visita en Renault Guadalajara Autocarpe! Las experiencias como las suyas son las que nos motivan a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Si necesita algo adicional no dude en comunicarlo Cuidese Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Jesus Peinado serrano
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantado con la compra!!!!! Me ayudaron en todo el proceso y no puedo estar más contento!!! Gracias al comercial Hontoria.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Jesús! Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra enormemente saber que está tan satisfecho con su compra y con la atención recibida por parte de nuestro compañero. ¡Esperamos que disfrute mucho de su nuevo vehículo y quedamos a su disposición para lo que necesite!
CYANCADMIO
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial nos atendieron muy bien y nos lo explicaron todo perfecto desde el primer momento , David gran profesional
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado cliente, muchas gracias por su reseña! Nos alegra saber que su experiencia fue tan positiva y que nuestro compañero le atendió con la profesionalidad que nos caracteriza. ¡Disfrute mucho de su vehículo y gracias por confiar en nosotros!
Henar Sanz
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia increíble con Juanmi y con Rodrigo. Nos fuimos muy contentos con nuestro nuevo coche.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Henar! ¡Muchas gracias por su reseña! Nos alegra saber que su experiencia con nuestros compañeros fue tan positiva y que salieron contentos con su nuevo coche. ¡Disfrutenlo mucho y gracias por confiar en nosotros!
jose carlos ayuso
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia con David y Rodrigo. Todo explicado muy bien Recomendable
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola José Carlos! ¡Muchas gracias por su reseña! Nos alegra saber que su experiencia con nuestros compañeros fue tan satisfactoria y que le explicaron todo con claridad. ¡Agradecemos su recomendación y su confianza en nosotros!
Aitana Cátedra
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Óscar por su atención y asesoramiento en todo momento y a Martín por la elaborada explicación del funcionamiento del Dacia. Estoy muy contenta con la compra y me llevo el coche tranquila sabiendo que ante cualquier problema que haya, puedo acudir a vosotros.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Aitana! ¡Gracias por sus palabras! Nos alegra saber que nuestros compañeros le brindaron una atención y asesoramiento excelentes. Es un placer para nosotros que se sienta segura y tranquila con su compra. Recuerde que siempre estaremos aquí para ayudarle ante cualquier duda o consulta. ¡Disfrute mucho de su nuevo coche y gracias por confiar en nuestro equipo!
Kike Moratilla
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Lo llevo para que me regulen las luces en altura y me dicen que se tiene que ir y eso que son las 11 y cierran a las 14, una vergüenza porque eso se tarda 15 min y el chico ahí sentado sin hacer nada,
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días, Kike, Lamentamos que su experiencia en el taller no haya sido satisfactoria. Nos consta que el jefe de taller desea ponerse en contacto con usted para revisar personalmente lo ocurrido y ofrecerle una solución adecuada. Le agradeceríamos que nos escribiera a calidadyma@autocarpe.es indicando su nombre y matrícula, para poder atenderle de manera directa y resolver la situación cuanto antes. Un saludo cordial de parte del equipo de Autocarpe.
Alfonso Ruiz
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Alfonso! Gracias por su alta valoración, esperamos volver a verle, un saludo!
Beatriz Padilla
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tengo ya el segundo vehículo del plan Preference de Renault comprado en Autocarpe y quería agradecer especialmente a Andrea y a Mario por su magnífica atención y profesionalidad. Me han llamado rápidamente y gestionado el mantenimiento anual y cuando necesito resolver cualquier duda sobre mi coche ahí están siempre.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días, Beatriz! ¡Muchísimas gracias por su confianza y por seguir eligiendo Autocarpe! Nos alegra enormemente saber que su experiencia con el plan Preference de Renault ha sido tan positiva y que nuestros compañeros le han ofrecido la atención y profesionalidad que merece. ¡Estamos encantados de tenerle como cliente y siempre a su disposición para lo que necesite! Un saludo!
Patricia Moreno
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo ha ido excelente, muy profesionales y muy amables. José me ha brindado una atención impecable.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Patricia! ¡Muchísimas gracias por su valoración! Nos alegra saber que todo fue excelente y que nuestro compañero le brindó una atención impecable, con profesionalidad y amabilidad. Le haremos llegar sus palabras, seguro que le encantará saberlo. ¡Gracias por confiar en nosotros y esperamos verle pronto, un saludo!
Jose Aragón
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecido por la amabilidad y trato del equipo volveré siempre muy agradecido
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días, Jose! ¡Muchas gracias por sus palabras! Nos alegra saber que la amabilidad y el trato de nuestro equipo han hecho que su experiencia sea tan positiva. Será un placer recibirle siempre que vuelva. ¡Le esperamos con los brazos abiertos! Un saludo!
Vecinos Chile Tres
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi agradecimiento a David Hontoria por su ayuda y amabilidad desde el primer momento
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado cliente! ¡Muchas gracias por su comentario! Nos alegra saber que nuestro compañero le brindó ayuda y amabilidad desde el primer momento. Le haremos llegar sus palabras, seguro que le encantará saberlo. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Paqui Romero
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con la amabilidad de David Maeso y con su asesoramiento. Totalmente recomendable
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Paqui! ¡Muchas gracias por su reseña! Nos alegra saber que la atención y el asesoramiento de nuestro compañero le dejaron tan satisfecha. ¡Agradecemos su recomendación y esperamos verle pronto!
Sonia Duran
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte de logística. 100 % recomendable.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Sonia, muchas gracias por su alta calificación y por recomendarnos. Lo apreciamos mucho. Un gran saludo
Laura duran
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
servicio satisfactorio por parte de logistica
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimada Laura! ¡Gracias por su comentario! Nos alegra saber que el servicio de logística fue satisfactorio. Seguimos trabajando cada día para ofrecer la mejor experiencia posible. ¡Estamos a su disposición para lo que necesite! Que tenga un buen día!
El Chele
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Servicio excelente en cuanto a logística , muy recomendable
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado cliente! ¡Muchas gracias por su valoración! Nos alegra saber que el servicio de logística fue excelente y que lo considera recomendable. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir trabajando con compromiso y dedicación. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Charo Pradillo
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenísima atención de todo el personal en especial José el chico del taller
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Charo! ¡Muchísimas gracias por su comentario! Nos alegra saber que se sintió bien atendida por todo el equipo, y en especial por nuestro compañero. Le haremos llegar sus palabras, seguro que le hará mucha ilusión. ¡Aquí estaremos siempre que nos necesite!
Jose Carlos Poza Delgado
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
El chico que atiende en taller, Christopher, es un crack, se nota que tiene experiencia y que sabe tratar a los clientes. Gracias por hacer la revisión tan fácil
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado José Carlos! ¡Muchas gracias por su comentario! Nos alegra mucho saber que la atención de nuestro compañero hizo la diferencia. Es un gran profesional y nos enorgullece contar con él en el equipo. Gracias por confiar en nosotros para la revisión. ¡Le esperamos cuando lo necesite!!
Javier de la Cuesta
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención ha sido de lo mejor que me he encontrado en los últimos tiempos. Y del personal que me atendió solo puedo decir que han sido excelentes profesionales y muy amables en su trato personal
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Javier! ¡Muchísimas gracias por su comentario! Nos alegra enormemente saber que la atención y el trato de nuestro equipo han sido de lo mejor que ha encontrado. Nos esforzamos cada día por ofrecer un servicio profesional y cercano. ¡Estamos aquí para lo que necesite, que tenga un buen día!
Susana Jimenez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención muy profesional y muy empatica . Me atendió David Maeso , realmente es muy atento . No lo perdería
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días, Muchas gracias por su reseña. Nos alegra saber que David Maeso le ofreció una atención tan profesional y empática. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio. Un cordial saludo de todo el equipo de Autocarpe.
Natalia
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
El trato de David ha sido excelente. Atento, paciente y con una atención de 10. Nos ha resuelto todas las dudas y facilitada toda la información que hemos necesitado.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Natalia! ¡Muchísimas gracias por su reseña! Nos alegra saber que nuestro compañero le brindó una atención excelente, con la cercanía y dedicación que buscamos ofrecer siempre. Resolver sus dudas y acompañarles en todo el proceso es una parte fundamental de nuestro trabajo. Le haremos llegar sus palabras, que seguro le motivarán aún más. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Daniel Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato recibido de Oscar, me asesoró en todo momento.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Daniel, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por los comentarios tan positivos que haces. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Juan Carlos Cano Benito
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Juan Carlos! Gracias por su alta valoración, esperamos volver a verle pronto, un saludo!
alonso Isidro
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Alonso! Gracias por su alta valoración, esperamos volver a verle, un saludo!
Karen Portocarrero
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fueron muy amables en atenderme, la revisión anual de mi coche estuvo bien, y lo pude recoger a la hora fijada por ellos, muy puntuales por cierto.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado cliente!¡Muchas gracias por su comentario! Nos alegra saber que la revisión anual de su coche fue satisfactoria y que cumplimos con la puntualidad en la entrega. La amabilidad y el buen servicio son prioridades para nuestro equipo. ¡Estamos a su disposición para lo que necesite!
ELIZABETH ROJAS DE OSORIO
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
He recibido un trato excelente de parte de Martin. Las instalaciones del Concesionario son muy agradables. Lo recomiendo ampliamente.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimada cliente! ¡Muchísimas gracias por su recomendación! Nos alegra saber que nuestro compañero le brindó un trato excelente y que nuestras instalaciones fueron de su agrado. Para nosotros es un placer ofrecer un espacio cómodo y un servicio de calidad. ¡Esperamos poder atenderle de nuevo pronto!
Jose Maria Riofrio Berruezo
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola José María! Gracias por su alta valoración! Esperamos volver a verle pronto! Que tenga un buen día!
Nuria moreno cano
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días Nuria, Muchas gracias por su valoración con 5 estrellas. Nos alegra saber que su experiencia en Autocarpe ha sido positiva. Un cordial saludo de parte de todo el equipo.
Manuel Garcia Pascual
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un equipo de logistica fantistico muchas gracias por su simpatia y profesonalidad
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Manuel, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
tu Garcia Escanellas
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con el servicio de logística.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado cliente! ¡Muchas gracias por su comentario! Nos alegra saber que quedó encantado con el servicio de logística. En Autocarpe trabajamos para que cada parte del proceso sea eficiente y satisfactoria. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Arantxa Carrera Salas
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención y servicio excelente David Maeso. Gracias.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Arantxa! ¡Muchas gracias por su comentario! Nos alegra saber que nuestro compañero le brindó una atención y servicio excelentes. En Autocarpe estamos siempre para ayudarle. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Juan Carlos Viñas García
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con la entrega de Martín y que decir de Oscar que fue el que me vendió el coche!! Un gran chico que me ha hecho el proceso de compra muy sencillo. Muy buen concesionario!! Lo recomiendo
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días, Juan Carlos! ¡Muchísimas gracias por su reseña y por confiar en nosotros! Nos alegra saber que nuestros compañeros hicieron que su experiencia de compra fuera tan positiva. Transmitiremos sus palabras a ambos, seguro que les hará mucha ilusión. Disfrute mucho de su nuevo coche, y ya sabe que aquí tiene su concesionario para lo que necesite. ¡Un saludo y gracias por recomendarnos!
Jose María Valle Vicente
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a David Maeso por la entrega de mi coche nuevo
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado José Maria! ¡Muchas gracias por su mensaje y por confiar en nosotros! Nos alegra saber que la entrega con nuestro compañero fue de su agrado. Esperamos que disfrute muchísimo de su nuevo coche. ¡Aquí estaremos para lo que necesite!
Virginia Arranz
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
David nos atendió fenomenal desde el primer momento, fácil comunicación y ayudándonos en lo que necesitamos. Gracias!!
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Virginia! ¡Muchísimas gracias por su valoración! Nos alegra saber que nuestro compañero le atendió tan bien desde el primer momento. En Autocarpe nos esforzamos por ofrecer una atención cercana y resolutiva, y comentarios como el suyo nos motivan a seguir dando lo mejor cada día. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Miguel Vargas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecidos por el trato de David Maeso en la venta de mi nuevo Duo. Encantado y recomendado 100%
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Miguel, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración. Nos alegra saber que todo haya ido bien y que hayamos sabido asesorarte perfectamente desde principio a fin. Te deseamos un feliz día
Alexis Idrovo
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días, Alexis! Gracias por su alta valoración, esperamos volver a verle, un saludo!
Rafael R
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
El trato de Cristian, excelente
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Rafael! ¡Muchas gracias por su comentario! Nos alegra saber que el trato de nuestro compañero fue excelente. Sin duda, es un gran profesional y le haremos llegar su reconocimiento. ¡Gracias por confiar en nosotros y hasta la próxima!
Diego Jose De Los Rios Yuguero
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pongo una estrella porque no puedo poner menos,después de una semana intentando hablar con el taller para saber que tipo de aceite lleva mi coche,me puedo morir esperando que me llamen. Me parece que les importa poco o nada la gente.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Diego Jose, Lamentamos mucho la situación que nos traslada y, sobre todo, la falta de respuesta por nuestra parte. Entendemos perfectamente su malestar y le pedimos disculpas por ello. Hemos tomado nota de su caso y nuestro equipo de taller se pondrá en contacto con usted para darle la información que necesita sobre el aceite de su vehículo. Además, revisaremos lo ocurrido para que no vuelva a repetirse, ya que la atención y comunicación con nuestros clientes es prioritaria. Gracias por trasladarnos su experiencia; nos ayuda a mejorar. Un saludo, Autocarpe.
Sergio 80
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Independientemente de la reclamación que os he puesto no podía faltar esta reseña. No soy muy partidario de hacerlo pero en este caso lo considero una obligación moral y social. Esta reseña es para el "servicio" que dan en chapa y pintura. Lo primero que quiero decir es que soy cliente del taller desde hace bastantes años y la calidad del trabajo siempre fue bastante buena al igual que el trato, por eso después de una granizada decidí llevarlo aquí. Sin enrollarme, porque adjunto la reclamación que les he puesto por si alguien quiere profundizar más; el resumen es el siguiente: -Duplicaron el tiempo de entrega con lo que me dijeron. -No cumplieron lo indicado en la hoja de trabajo. - iban a pintar según ellos el coche completo luna incluida. Me dicen que el perito lo ha aprobado (un presupuesto de más de 4000 euros) y cuando voy a recogerlo no han hecho ni la mitad, eso si metiéndole a la aseguradora el mismo presupuesto. - me entregaron el coche sucio no lo siguiente, así no se veía que estaba falto de repasos con motas de pintura y restos en los cromados. El capó que lo cambiaron estaba mal montado descuadrado y sin apretar, tuve que ir a un taller porque se movía en carretera y habían seccionado el tubo del limpia, eso sí con un pegote de superglue mal puesto, pero seguía perdiendo agua. Al quejarme me hicieron dejar el coche un día más.... para ver qué había ocurrido. Al Día siguiente al recogerlo sorpresa, no habían hecho nada...no siquiera lavarlo que no les costaba nada y el jefe del taller me da la razón sobre el estado del coche pero me dice que lo siente no puede hacer nada....que es lo que hay. Alucine. Pocas veces he recibido trato peor. En fin, confío en la justicia y mi obligación es advertir al resto de usuarios sobre lo que mi opinión es un taller que no debería dar servicio nadie porque no lo da. Me han hecho perder tiempo, dinero, más el disgusto gratuito. Era un buen taller pero mi experiencia ha sido horrorosa. No lo recomiendo.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Sergio, Sentimos mucho la experiencia que nos traslada y que nuestro servicio no haya estado a la altura de sus expectativas. Comprendemos la incomodidad que supone tener una avería en el vehículo y no poder disponer de él cuando más lo necesita. En ocasiones, la carga de trabajo en los talleres puede alargar los plazos de atención, pero entendemos que eso no justifica la sensación de falta de apoyo que nos transmite. Queremos analizar lo ocurrido y buscar mejoras que eviten situaciones como esta en el futuro. Le agradeceríamos que nos facilitara sus datos de contacto o nos contactase en info@autocarpe.es o al 670 704 861 para poder hablar personalmente con usted y ofrecerle una solución acorde a la confianza que depositó en nosotros. Agradecemos que haya compartido su experiencia, ya que nos ayuda a seguir mejorando. Un cordial saludo, Autocarpe,
Tautvydas Bagocius
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
No pueden arreglar un pinchazo en una rueda. Imagínate lo demás. 0 recomendado.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado cliente, Lamentamos mucho la impresión que se ha llevado y la experiencia que nos comenta. Nuestro objetivo es siempre dar un servicio completo y de calidad, por lo que tomamos nota de su caso para revisarlo internamente y evitar situaciones similares. Nos gustaría poder conocer más detalles de lo ocurrido para entender qué pasó exactamente y ofrecerle una solución adecuada. Si lo desea, puede facilitarnos sus datos de contacto o contactarnos en info@autocarpe.es o al 670 704 861 y estaremos encantados de atenderle personalmente. Autocarpe,
Nieves Ponce
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Nieves! Gracias por su alta valoración, esperamos volver a verle, que tenga un buen día!
J. A. Basi
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención. Muy amables y el mantenimiento muy rápido
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado cliente! ¡Gracias por su comentario! Nos alegra saber que recibió una muy buena atención y que el mantenimiento fue rápido. Para nosotros es un placer ofrecer un servicio amable y eficiente. ¡Le esperamos cuando lo necesite!
ricardo allauca
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Gracias Ricardo por tus 5 estrellas! Nos motiva a seguir ofreciendo la mejor experiencia a nuestros clientes.
Adrian Galici
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Agradecemos tu confianza Adrián! Comentarios como el tuyo nos animan a seguir cuidando cada detalle.
Lucia Recas Diaz
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Bien con Martín Fernández y Oscar
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Muchas gracias Lucía por tu reseña! Nos alegra saber que Martín Fernández y Óscar te brindaron un buen trato. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio de calidad
lucia garcia
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto trato de Christofer, me brindó una solución muy rápida
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Lucia! ¡Gracias por su comentario! Nos alegra saber que nuestro compañero le ofreció una solución rápida y un trato excelente. Estaremos encantados de ayudarle siempre que lo necesite, un saludo!
Nicole San Martín Angulo
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto!! Me han dado una solución a mi problema muy rápidamente. Además, el trato al cliente es genial, muchas gracias por todo Oscar Casal :)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días, Nicole! Muchas gracias por su reseña! Nos alegra saber que pudimos ayudarle rápidamente y que se sintió bien atendida. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir trabajando con dedicación. Un saludo!
RAFAEL
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estamos encantados con el trato recibido por parte de Jorge. Es un gran profesional, te explica todo claramente. Lo recomiendo totalmente
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días Rafael, Muchas gracias por su reseña y sus palabras hacia Jorge. Nos alegra saber que recibió un trato cercano y profesional, y que la explicación de todo el proceso fue clara y útil. Un cordial saludo de todo el equipo de Autocarpe.
Florin Ghebuta
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen concesionario, con coches para todo el mundo y con personal muy profesional y amable como Juan Miguel y Cristopher
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Florin, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por los comentarios tan positivos que haces a nuestro compañero Juan Miguel. Nos alegra saber que todo fuera bien en tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
CARMEN
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Siempre llevo mi coche a este taller y estoy muy contenta con el trato que me dan cada vez que lo tengo que llevar. Me informan de todo el proceso. En especial esta última vez, cuando lo lleve para la revisión de todos los años, Borja pudo agilizar el proceso para que me lo pudiera llevar antes de lo previsto.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días Carmen, Le agradecemos mucho su confianza y sus amables palabras. Nos alegra saber que su experiencia en el taller ha sido siempre satisfactoria y que Borja pudo agilizar la revisión para su comodidad. Nos esforzamos por ofrecer un servicio cercano, profesional y eficiente en cada visita. Reciba un cordial saludo de todo el equipo de Autocarpe.
MARTINA
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quiero compartir mi experiencia en la compra de mi coche nuevo en este concesionario. Desde que llegamos Jorge nos atendió fenomenal, es un gran profesional que le gusta su trabajo y hace que el cliente se sienta cómodo. Nos explico todo el vehículo y pudimos probar el Rafale. Desde ese momento ya sabíamos el coche queríamos. Estamos encantados con nuestro nuevo coche y os lo recomiendo si estáis buscando un coche.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días Martina, Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que Jorge les brindó una atención cercana y profesional desde el primer momento, y que pudieron conocer y probar el Rafale antes de decidirse. Nos complace saber que están encantados con su nuevo coche y que su experiencia en nuestro concesionario ha sido positiva. Reciban un cordial saludo de todo el equipo de Autocarpe.
ALEJANDRO
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estamos muy contentos con la atención que hemos recibido en el concesionario. David nos ha atendido de una manera muy profesional, aclarando todas nuestras preguntas. Nos ofreció probar el nuevo R5 y nos ha encantado. Lo recomiendo sin duda alguna.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días Alejandro, Muchas gracias por su reseña. Nos alegra saber que David les ofreció un trato profesional y cercano, resolviendo todas sus dudas y brindándoles la oportunidad de probar el nuevo R5. Nos complace que su experiencia en nuestro concesionario haya sido tan positiva. Reciban un cordial saludo de todo el equipo de Autocarpe.
janton janton
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Poques hores disponibles. Però l'atenció molt bona
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días Janton: Le agradecemos su comentario y la confianza depositada en nuestro concesionario. Tomamos nota de su observación sobre la disponibilidad de horarios y nos alegra saber que, a pesar de ello, la atención recibida fue de su agrado. Seguiremos trabajando para ofrecerle siempre el mejor servicio. Nuestro horario actual de atención comercial es de 9:00 a 20:00. Para servicios de taller es de 08:00 a 13:30 y de 15:30 a 18:00 Un cordial saludo de parte de todo el equipo.
David Blanco
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pongo 1 estrella porque es lo mínimo permitido, pero a día de hoy no merecéis nada. He llevado mis coches (plural) renault durante muchos años aquí pero a mi no me volveréis a ver y menos para comprar. En noviembre de 2022 me dejé casi 8000€ en reparar la caja de cambios automática de mi Espace y alguna cosa más. Claro porque donde sea que preguntes fuera de Renault es que la caja no había dios que la reparase de la de problemas que da, entonces te toca ponerla nueva o tirar el coche. Pues nada caja nueva y a desmontar el motor entero para trabajar mejor. Lo que uno no se espera es que apenas 2 años después, voy a llevar el coche con una pérdida de aceite, muy preocupado como no puede ser de otra forma, nos dicen que llevemos el coche el 7/06/24 viernes y que el lunes o martes nos dirán algo... llega el martes 11/06/24 y no sabemos nada todavía pero ni se dignan a llamarte para decirte oye tranquilos que estamos en ello (cuando reparamos la caja de cambios estuve 1 mes y pico en la misma situación, ni una llamada para decirte oye que ya llegan las piezas o darte un plazo aproximado de cuando tendrás el coche reparado, NADA). Yo no sé si os pensáis que a la gente nos sobran los coches, porque además llegar a vuestras instalaciones andando no es nada fácil pero vuestra gestión de los vehículos de cortesía es directamente cutre. Lista de espera interminable y por supuesto te cobran por cada día que te dejan el coche, total que desistes de pedir fecha porque se supone que tendrás el coche reparado antes. Me pregunto por qué una lista de espera tan larga, tantos coches para reparar? Ya lo dejo a la imaginación de cada uno. Retomo el asunto de la pérdida de aceite de la espace. Mi pareja se personó allí el miércoles 12/06/24 para pedir explicaciones, porque insisto que para que nos tengan el coche secuestrado durante días no estamos. Claro, cuando llega mi pareja aquello huele a chamusquina, 2-3 personas movilizándose para dar explicaciones de que el problema no va a entrar por la garantía de la reparación anterior y que el presupuesto ya va por más de 3000 y no saben donde irá a parar porque pierde aceite por una junta y hay que desmontar no sé cuantas cosas para llegar. El 13/06/24 ya vamos mi pareja y yo juntos a pedir explicaciones de que es lo que le pasa al coche y cual es el presupuesto, pero más de lo mismo que no saben que siguen haciendo presupuesto. Y justamente hay un mecánico allí junto al chico de recepción de mecánica que nos dice alegremente “hombre es que si estuviera en garantía la reparación lo estaríamos arreglando sin haceros presupuesto” jajajaja vamos que este se habrá colado pensando en otra cosa pero justamente nombrar la soga en casa del ahorcado es otra cutrez más, falta de tacto, empatía, consideración, etc. Ya no te digo que me lo tengas que cubrir por la reparación anterior SÍ O SÍ, pero por lo menos ten delicadeza con quien se ha dejado 8000€ el año pasado en repararla y ahora mismo eres tan mal profesional que en 5 días no eres capaz a saber lo que le pasa al coche ni de informar en tiempo y forma. Total que me llevo el coche de allí el mismo día 13/06 previo pago de un diagnóstico de 89€ en el que me ponen PERDIDA DE ACEITE PARTE BAJA MOTOR, HOLAAA? Eso es un diagnóstico o es el motivo por el que yo te llevé el coche? Y ahora llega lo mejor, se lo llevo a un mecánico de verdad, en cuestión de unas horas me dice que tengo una rotura en el bloque motor y hasta me manda un vídeo de la raja por donde pierde aceite. Eso sí, las cosas cómo son, la jefa de taller nos devolvió el dinero del diagnóstico pero lo siento porque no puedo felicitaros ni por eso, porque es lo mínimo digno que podíais hacer después de ser incapaces de tratarnos bien ni de darnos un diagnóstico profesional ni presupuesto en la situación explicada. Señoras y Señores de Autocarpe Guadalajara, ¿Cuánto dinero iban a llegar a estafarme si les dejo seguir desmontando mi coche? hubiera sido mucho más honesto decirme que no querían saber nada de mi coche, pero el año anterior bien que les vino esa reparación tan costosa verdad?
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenas tardes David, Lamentamos sinceramente la percepción negativa que le ha dejado su experiencia y comprendemos la preocupación que supone cualquier avería importante en un vehículo. Permítanos aclarar algunos puntos para usted. En Autocarpe trabajamos siempre con la mayor transparencia y profesionalidad. Las reparaciones cuentan con sus garantías correspondientes y, en el caso de su vehículo, la incidencia actual no está relacionada con la intervención realizada anteriormente. No obstante, desde el primer momento nuestro equipo de taller se volcó en revisar su caso y ofrecerle toda la información disponible conforme avanzaban las comprobaciones, dado que se trataba de una avería compleja que requería desmontajes y verificaciones adicionales. En cuanto a los diagnósticos, siempre se emiten de manera técnica en función de lo que se observa en el momento y nunca con intención de generar costes innecesarios. De hecho, finalmente se le devolvió el importe de la diagnosis inicial, gesto que refleja nuestra voluntad de actuar con equidad y respeto hacia el cliente. Cada intervención se lleva a cabo con repuestos oficiales y siguiendo los procedimientos de marca. Nuestro objetivo es siempre ofrecer un servicio profesional, ajustado y con un trato cercano. Sentimos que en este caso su experiencia no haya estado a la altura de sus expectativas y quedamos a su disposición para poder ayudarle en el futuro en lo que esté en nuestra mano. Un cordial saludo,
Cristian Beato
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, con atención rápida y personalizada. Sin duda lo recomiendo.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Cristian! Muchas gracias por su comentario y por recomendarnos. Nos alegra saber que valora nuestro servicio y la atención personalizada. Trabajamos cada día para ofrecer la mejor experiencia posible. ¡Aquí estaremos siempre que nos necesite!
Montserrat Cañada Cortes
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gente maja y rápidos menos de una semana puntuales
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días Monserrat, Muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que destaca la rapidez y la puntualidad de nuestro servicio, así como el buen trato recibido por parte de nuestro equipo. Será un placer volver a atenderle siempre que lo necesite. Un cordial saludo de parte de todo el equipo de Autocarpe
Cristina Santos Echevarria
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención muy buena, gestión rápida y facil
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días Cristina, Le agradecemos mucho su reseña y sus amables palabras. Nos alegra saber que ha percibido una atención cercana y una gestión ágil y sencilla, que es precisamente lo que buscamos en cada visita. Reciba un cordial saludo de todo el equipo de Autocarpe.
Juan antonio Asenjo costero
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Borja.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días Juan Antonio, Le agradecemos su reseña y la confianza depositada en nuestro concesionario. Nos alegra que la atención de nuestro compañero Borja haya sido de su agrado, ya que trabajamos para ofrecer siempre un trato cercano y profesional. Un cordial saludo de parte de todo el equipo de Autocarpe.
Ainhoa Orozco Galbaldon
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y profesionales. Me explicaron todo con claridad, cumplieron los plazos y el precio fue justo.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Ainhoa! ¡Gracias por su comentario! Nos alegra saber que recibió un trato excelente y que todo el proceso fue claro, puntual y justo. Trabajamos cada día para ofrecer un servicio transparente y de calidad. ¡Gracias por confiar en nosotros!
ÓSCAR Casal
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compré mi primer coche con toda la confianza en Juan miguel ! Resultado de 10. Recomendable , un trato excelente y claridad
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días, Óscar! ¡Gracias por compartir su experiencia! Nos alegra saber que su primera compra con nuestro compañero fue estupenda, y que recibió un trato excelente y con claridad en todo el proceso. Gracias por confiar en nosotros y por recomendarnos. ¡Disfrute mucho de su coche! Un saludo!
Jose Hidalgo Medina
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Jose! Gracias por su alta valoración, que tenga un buen día!
Dani j
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto! Buenas comunicación y un profesional.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días, Dani: Le agradecemos mucho su reseña. Nos alegra saber que la comunicación fue fluida y que recibió un trato profesional en todo momento. Esperamos seguir atendiéndole igual de bien en sus próximas visitas. Un cordial saludo de parte de todo el equipo.
Enrique Abad
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion por parte de Borja.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días, Enrique: Muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que Borja le atendió con la profesionalidad y cercanía que caracteriza a nuestro equipo. Será un placer volver a recibirle cuando lo necesite. Un cordial saludo de parte de todo el equipo.
Fedra Hdez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Recibí una orientación muy buena sobre el coche que más me convenía teniendo en cuenta mis necesidades. Recién arreglado de un golpe que me dieron y ha quedado estupendo y en muy poco tiempo David Hontoria ha tenido una paciencia infinita para solucionar un problema que ha tenido mi coche, gracias. Recientemente he vuelto al concesionario porque se acababa en breve mi financiación preference y quería informarme de los pasos a seguir para financiar la cuota que quedaba de mi coche. David volvió a atenderme tan bien como siempre y estrenaré coche en muy poco tiempo
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Fedra, buenas tardes. Gracias de nuevo por tomarse tiempo para comentarnos qué tal lo hicimos. ¡Esperamos que tenga un gran día! Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer una experiencia excelente, y nos agrada ver que eso fue lo que encontró durante su visita. Si tiene alguna otra duda o pregunta, ¡por favor, póngase en contacto con nosotros! Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Vielka Martinez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
En general muy contenta con el servicio que me han dado, especialmente por Borja Isasi, un trato estupendo, rapidez y profesionalidad. Atendiendo a mi necesidad laboral con los tiempos de reparación y entrega del vehículo. El trato y el trabajo realizado a sido de 10.-
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días, Vielka: Le agradecemos mucho que haya compartido su experiencia. Nos alegra saber que quedó muy satisfecha con el servicio recibido y que nuestro compañero Borja Isasi supo atenderle con rapidez, profesionalidad y un trato cercano, adaptándose además a sus necesidades laborales. Para nosotros es una gran satisfacción cumplir con sus expectativas. Un cordial saludo de parte de todo el equipo.
Cristina vasco
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la entrega de Martín y la venta de Oscar
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenas tardes, Cristina: Le agradecemos mucho su reseña. Nos alegra saber que tanto en la venta con Óscar como en la entrega con Martín recibió un trato excelente y que quedó muy satisfecha con la experiencia. Disfrute mucho de su vehículo, estaremos encantados de atenderle siempre que lo necesite. Un cordial saludo de parte de todo el equipo.
Cristina Vasco Humanes
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la entrega de Martín y la venta con Óscar
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenas tardes, Cristina: Muchas gracias por compartir su valoración. Nos alegra saber que tanto Óscar en la venta como Martín en la entrega le ofrecieron una atención de calidad y que quedó muy contenta con todo el proceso. Disfrute mucho de su nuevo vehículo. Un cordial saludo de parte de todo el equipo.
Miguel Rabadan Cablanque
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y profesional
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenas tardes, Miguel: Le agradecemos mucho su reseña. Nos alegra saber que quedó satisfecho con el trato recibido y con la profesionalidad de nuestro equipo. Será un placer volver a atenderle en futuras visitas. Un cordial saludo de parte de todo el equipo.
Judit Garcia escanellas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quería dejar por aquí una reseña dado que es muy difícil encontrar un equipo de logístico tan eficiente, tuvimos un problema con el el coche y nos dejaron uno de sustitución mientras nos arreglaron el otro, los chicos súper amables. Sin duda nuestra enhorabuena.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Judith, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
mar ina
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Gracias Marina por las 5 estrellas! Esperamos seguir ofreciéndote el mejor servicio siempre.
Andrea De Miguel
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato por parte de Borja, agradecida
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Andrea! ¡Muchas gracias por su comentario! Nos alegra saber que su experiencia fue tan positiva. Para nosotros es muy importante ofrecer un trato cercano y profesional. Gracias por confiar en nosotros, ¡le esperamos siempre que lo necesite! Un saludo!
Lina Burbano
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Martín ha entregado mi coche. Todo muy bien explicado , más que satisfecha con su atención.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Hola Lina! Muchas gracias por tu valoración tan positiva. En nuestras instalaciones, nos esforzamos por ofrecer a nuestros clientes una satisfacción del 100% y nos alegramos que eso fuera lo que encontraste en tu visita.¡Feliz día!
Óscar Álvarez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un excelente trato por parte de David y Martín
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Buenos días, Óscar! Le agradecemos sinceramente su comentario. Nos alegra saber que se ha sentido bien atendido por el equipo y, en especial, por David y Martín. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio cercano y profesional. Gracias por su recomendación y por la confianza depositada en nosotros. Un saludo cordial de parte del equipo.
Luis Rodriguez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Muchas gracias Luis por su alta calificación! ¡Esperamos verle pronto!
Javier Marín
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días Javier, Lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido del todo satisfactoria. Por favor, para saber qué ha ocurrido y con el objetivo de poder mejorar le agradeceríamos que se pusiera en contacto con nosotros en info@autocarpe.es o si prefiere vía whatsapp al 670 701 967 Un saludo y muchas gracias
angela pozo
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
El personal muy amable, y todo muy bien explicado 👍
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Buenos días Ángela! Le agradecemos sinceramente sus amables palabras y la valoración tan positiva sobre la atención recibida. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio de calidad a todos nuestros clientes. Un cordial saludo de parte de todo el equipo.
Pedro Luis Toledano Serrano
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Súper atención de José, súper atento, me entregó mi coche antes de lo previsto con una amabilidad y una profesionalidad excepcional. Sin duda volveré a confiar en autocarpe para mi siguiente mantenimiento gracias a él.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Pedro! ¡Gracias por su valoración! Nos alegra enormemente saber que tuvo una atención tan atenta, profesional y eficiente. Que haya recibido su coche antes de lo previsto y con un trato excepcional es exactamente el tipo de experiencia que nos esforzamos por ofrecer cada día. Gracias por confiar en Autocarpe, estaremos encantados de recibirle en su próximo mantenimiento. Que tenga un buen día!
Natalia Hervas
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Martín y David muy bien trato y atentos en todo momento.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días, Natalia: Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que tanto Martín como David le brindaron un trato excelente y estuvieron pendientes de usted en todo momento. Comentarios como el suyo nos animan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Un saludo cordial de parte de todo el equipo.
Olga Pina
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Para David Hontoria excelente atención. Y para Martín qué nos entrego el coche excelente. Un buen equipo y trato el de ambos muchas gracias
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días, Olga: Le agradecemos mucho su comentario y la confianza depositada en nuestro equipo. Nos alegra saber que tanto David Hontoria como Martín le ofrecieron una atención excelente y un trato de calidad en todo el proceso. Trabajamos cada día para que su experiencia sea siempre así de positiva. Un cordial saludo de parte de todo el equipo.
Virginia Tellez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de David Maeso
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días, Virginia: Le agradecemos su valoración y sus amables palabras hacia nuestro compañero David Maeso. Nos alegra saber que su experiencia con nosotros ha sido excelente y esperamos volver a atenderla en el futuro. Un cordial saludo de parte de todo el equipo.
Malena Kunert
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días, Malena: Gracias por su valoración. Nos alegra saber que su experiencia fue positiva y esperamos poder atenderle de forma aún más satisfactoria en su próxima visita. Un saludo cordial de parte del equipo.
javier ezquerra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio, trato y todo perfecto en este concesionario
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Javier, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. No dudes en ponerte en contacto con nosotros si hay algo más que podamos hacer por ti. ¡Gracias, y que tengas un buen día!
Ni tregua Ni rendición
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Desde hace 14 años que compré el coche siempre he confiado en Renault para las revisiones, desde hace 9 años que estoy llevándolo a Autocarpe Guadalajara, siempre me han tratado espectacular, ningún problema nunca, mientras aguante el coche, que todavía le queda, lo llevaré allí.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días: Muchas gracias por su fidelidad y confianza durante tantos años. Nos llena de orgullo saber que en Autocarpe Guadalajara hemos podido ofrecerle siempre un trato espectacular y un servicio que cumple con sus expectativas. Esperamos seguir atendiéndole con la misma dedicación mientras disfrute de su vehículo. Un saludo cordial de parte del equipo.
Sebas Cobo De La Morena
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Sebastian, gracias de nuevo por tomarse tiempo para puntuarnos. Nos esforzaremos para conseguir la mejor valoración en sus próximas visitas. ¡Esperamos verle pronto! Cuidese. Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Ana Belén López Morillas
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Transparencia en los tiempos de arreglar la avería y tiempo en recibir el repuesto necesario
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Ana Belén! ¡Gracias por su valoración! Nos alegra saber que valoró la transparencia en los tiempos de reparación y en la gestión del repuesto. Para nosotros es fundamental mantener una comunicación clara y honesta con cada cliente. ¡Esperamos volver a verle, un saludo!
cami marta
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias David,por asesorarnos y darnos buenos consejos para comprar un buen coche.Gracias por todo.🥰
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Cami! Gracias por sus palabras! Nos alegra saber que nuestro compañero pudo asesorarles y brindarles buenos consejos para elegir el coche ideal. Le haremos llegar su agradecimiento, que seguro le hará mucha ilusión. Estamos aquí para lo que necesiten ¡Disfruten mucho de su nuevo coche! Un saludo!
Sonia Alonso
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfactoria con el servicio de logística.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Sonia! ¡Gracias por su valoración! Nos alegra saber que el servicio de logística cumplió con sus expectativas. Estamos a su disposición para lo que necesite. Un saludo!
patricia del campo
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Llevé mi coche para reparar un golpe y me atendió Borja, un chico muy amable y profesional, me explicó todos los procesos por los que pasó mi coche y me ayudó con los partes. Sin duda volveré.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Patricia! ¡Gracias por compartir su experiencia! Nos alegra saber que nuestro compañero le brindó una atención amable y profesional. Nos esforzamos siempre por mantener a nuestros clientes informados durante todo el proceso, y es genial saber que le explicó cada paso con claridad. Será un placer tenerle de vuelta cuando lo necesite. ¡No dude en contactarnos para cualquier cosa!
Titomelenas Del campo
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tuve un problema con el coche y el chico que me atendió, Borja me ayudó en todo, fue muy amable conmigo me explicó todo a la perfección y me solucionó el problema , muy agradecido con él
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado cliente! ¡Gracias por compartir su experiencia! Nos alegra saber que nuestro compañero pudo asistirle de manera tan eficiente y amable. Siempre nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio y es un placer saber que pudimos solucionar su problema. Le pasaremos sus palabras a nuestro compañero, ¡seguro que se alegrará mucho! Si necesita algo más en el futuro, no dude en contactarnos. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Jose Blas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
el trato amable y eficaz
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola José Gracias por tomarse tiempo para comentarnos qué tal lo hicimos. ¡Esperamos que tenga un gran día!
Ruth Del yerro herrero
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez y profesionalidad
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días, Ruth! ¡Gracias por su valoración! Nos alegra saber que destaca nuestra rapidez y profesionalidad. Trabajamos cada día para ofrecer un servicio ágil y de calidad. ¡Hasta la próxima!
V B
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Llevo cinco años llevando el coche allí y son muy competentes y amables. Gracias Jose Pérez por la rapidez y atención.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado cliente! ¡Gracias por su confianza durante estos cinco años! Nos llena de orgullo saber que valora nuestra atención y profesionalidad. Le haremos llegar su agradecimiento a nuestro compañero, quien siempre se esfuerza por ofrecer un servicio rápido y cercano. ¡Seguiremos aquí para lo que necesite! Un saludo!
Victor Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trabajo y excelente atención de parte del mecánico José Pérez el diagnóstico muy detallado el coche quedo como nuevo, con personas así da gusto volver, en conclusión trabajo y atención y servicios impecable recomendado sin ninguna duda
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Victor, muchas gracias por compartir su experiencia de taller con nosotros. Nos complace de que el coche haya quedado perfecto y el trabajo bien explicado. ¡Esperamos su próxima visita! ¡Cuídese! Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Juan Salvador
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
El trato fue muy bueno desde el primer momento. Quede muy contento con la profesionalidad de todo el personal. Cabe destacar la implicación del jefe de taller Javi para la resolución del problema.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Juan! Gracias por su valoración! Nos alegra saber que se sintió bien atendido desde el primer momento y que nuestro equipo pudo ayudarle con profesionalismo. Transmitiremos sus palabras a nuestro compañero, que siempre se implica al máximo para encontrar soluciones. ¡Gracias por confiar en nosotros!
rocio sanz
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Borja.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Rocio! Muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que nuestro compañero le brindó una atención muy buena. ¡Esperamos verle pronto!
Carlos Lias
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a David Maeso puedo disfrutar de mi nuevo coche. Un gran profesional
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Carlos! ¡Gracias por su reseña! Nos alegra saber que gracias a nuestro compañero hoy está disfrutando de su nuevo coche. Sin duda, es un gran profesional y le haremos llegar sus palabras con mucho gusto. ¡Disfrútelo al máximo y gracias por confiar en nosotros! Que tenga un buen día!
Jose Ramon Fernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen concesionario, amables y atentos.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Hola Jose Ramon! ¡Las experiencias como las suyas son las que nos motivan! ¡Si tiene alguna otra pregunta, por favor no dude en ponerse en contacto con nosotros! Autocarpe,
DFR2019 YT
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bueno el servicio y la atención al cliente 👍. Rapidez y calidad por parte del comercial David Hontoria,Rodrigo el encargado de entrega y al director de ventas José Maria Mayoral, en general a todos (especialmente a los de taller),muchas gracias, sois unos crack. Feliz Navidad para vosotros. Saludos cordiales.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenas tardes, Muchas gracias por el tiempo en hacernos llegar su valoración! Nos alegra saber que ha tenido una experiencia tan buena durante su paso por nuestras instalaciones! Un saludo y que tenga un gran día,
Pilar Saez Gallego
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una atención muy buena y amable de Borja
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Pilar! ¡Gracias por su comentario! Nos alegra saber que nuestro compañero le atendió con amabilidad y profesionalismo. Le haremos llegar su reconocimiento. ¡Estamos encantados de haberle ayudado y aquí estaremos para lo que necesite!
Mariano Montilla
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención por parte de Borja
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Mariano! ¡Gracias por su comentario! Nos alegra saber que nuestro compañero le atendió bien. Le haremos llegar sus palabras. ¡Aquí estaremos siempre que quiera, un saludo!
Lio Gold
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atencion por parte de Borja . 100% recomendable
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado cliente! Gracias por su alta valoración, esperamos volver a verle, un saludo!
Beatriz Elena Pinzon Obando
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecidos con José Pérez, persona muy profesional, implicado y muy amable. Todos muy encantadores, buen trabajo con las revisiones de nuestros coches
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Beatriz! Gracias por sus palabras. Nos alegra mucho saber que todo nuestro equipo le brindó un trato profesional, amable y cercano. Seguiremos trabajando para que cada visita sea una buena experiencia. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Juanjo P. París
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Inmejorable atención al cliente por parte de Borja (taller pintura) y de su equipo, facilitando mediante la adecuación a las necesidades propias el trabajo a realizar. Excelente disposición para solventar posibles incidencias, buscando y realizando soluciones a las mismas.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Juanjo! Gracias por su reseña tan completa y positiva. Nos alegra enormemente saber que todo el equipo le brindaron una atención inmejorable, adaptándose a sus necesidades y facilitando el proceso. Valoramos mucho que reconozca nuestra disposición para resolver cualquier incidencia buscando siempre la mejor solución. Estamos aquí para ayudarle en todo lo que necesite. ¡Un saludo!
Pablo Cogollo
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Borja
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Pablo! ¡Gracias por su reseña! Nos alegra saber que recibió una muy buena atención por parte de nuestro compañero. Se lo haremos saber, seguro que le encantará leer su comentario. ¡Esperamos verle pronto de nuevo!
Laura Torrado
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi pareja se compró un coche, un Dacia Sandero Steepway, y desde el primer momento genial. La atención siempre fue buenísima, tanto en persona como por teléfono. El mecánico nos hizo la revisión y también genial y muy rápido. Esta vez vinimos porque nos reventaron el retrovisor y en seguida se pusieron de acuerdo con el seguro, gracias a Borja que en seguida nos soluciono todo y nos arregló la cita lo más rápido posible ya que necesitábamos el coche para trabajar. Encima fue muy majo y muy simpatico. Experiencia 10/10.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Laura! ¡Gracias por compartir su experiencia tan detalladamente! Nos alegra saber que desde la compra hasta el paso por taller todo ha sido positivo. Nos esforzamos por ofrecer la mejor atención posible, tanto en persona como por teléfono, y comentarios como el suyo nos motivan aún más. Transmitiremos a nuestro compañero su agradecimiento, nos alegra saber que pudo ayudarles de forma rápida y eficaz. ¡Aquí estaremos siempre que lo necesiten! Que tengan un buen día!
Alexa Espin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio,100/100 recomendable.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Alexa, Muchas gracias por tu reseña y por tus comentarios tan positivos hacia nuestro equipo. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita a la instalación y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Sara Fdez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ayer tuve que ir de urgencia a Renault minuto y la atención fue de 10! Gracias! Hoy en la cita de revisión todo fue genial, el jefe de taller Ruhendri José muy atento con nosotros y resolvió todas nuestras dudas. Gracias
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Sara! ¡Gracias por su reseña! Nos alegra saber que tanto la atención urgente como la cita de revisión fueron experiencias positivas para usted. Todo el equipo del taller estarán encantados de saber que valoró su atención y profesionalismo. Estamos aquí para ayudarle siempre que lo necesite. ¡Gracias por su confianza y hasta la próxima!
DaniV5 P
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Dani! Le agradecemos sinceramente su valoración. Es un placer saber que nuestro servicio ha estado a la altura de sus expectativas. Estamos a su disposición para lo que necesite. Un saludo!
Víctor Collado
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención por parte de Borja, trato espectacular.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Victor! ¡Gracias por su comentario! Nos alegra saber que nuestro compañero le brindó una atención y trato espectaculares. ¡Estamos aquí para ayudarle siempre que lo necesite! Un saludo!
juan carlos sanchez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rápido y puntual.No tengo palabras suficientes para agredecer a Borja su profesionalidad.Tiene muchisimos conocimientos y me ayudó en todo lo que pudo.Mencion especial a su extrema paciencia,unos clientes le estuvieron gritando y Borja en todo momento mantuvo la calma y respondió como un autentico profesional. 10/10 Volveré.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días, Juan Carlos! Gracias por su reseña tan generosa. Nos emociona saber que su experiencia fue tan positiva y que el trabajo de nuestro compañero dejó huella. Sin duda, es un gran profesional, y comentarios como el suyo son el mejor reconocimiento a su dedicación, conocimiento y templanza. Gracias por destacar su actitud incluso en momentos difíciles. ¡Aquí estaremos encantados de recibirle siempre que lo necesite! ¡Hasta la próxima!
JORGE
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio. Llevé hace poco el coche para un mantenimiento veraniego (cambio de aceite y pulir los faros) porque aún lo tengo en periodo de garantía y me regalaron unas alfombrillas. El jefe de taller Borja es majísimo
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Jorge! ¡Gracias por compartir su valoración! Nos alegra saber que la experiencia resultó de su agrado y que pudo aprovechar el periodo de garantía. Nos encanta que le hayan gustado las alfombrillas de regalo y que nuestro compañero le haya atendido tan bien. Estaremos encantados de seguir cuidando de su coche cuando lo necesite. ¡Un saludo!
Alfredo Lopez Gonzalez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Como me ha convencido el comercial David Maeso para la compra de mi nuevo coche. Gran comercial
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Alfredo! ¡Gracias por sus palabras! Nos alegra saber que nuestro compañero pudo acompañarle y convencerle en la compra de su nuevo coche. Es un orgullo contar con comerciales tan dedicados en nuestro equipo. ¡Disfrute mucho de su vehículo y aquí estaremos para lo que necesite, que tenga un buen día!
María del Pozo (Mery)
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Amables y atentos. Muy profesionales. Se adecuaron a mis necesidades.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola María, Muchas gracias por tu reseña y confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que todo fuera bien durante la visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Álvaro Fernández
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. Gran trato y buen precio.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Álvaro! Gracias por su comentario! Nos alegra saber que todo fue perfecto y que valora el trato y el precio. ¡Gracias por elegirnos!
Manuel Vicente
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Puntualidad y buena atención
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Manuel! ¡Gracias por su comentario! Nos alegra saber que valora nuestra puntualidad y buena atención. Seguiremos trabajando para ofrecerle siempre el mejor servicio. Que tenga un buen día!
marco antonio rupa cusihuaman
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
David maeso es un excelente vendedor, empatico y que muestra su compromiso y dedicación con su trabajo
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días Marco Antonio! ¡Gracias por su reseña! Nos alegra saber que su experiencia con nuestro compañero fue tan positiva. Su empatía, compromiso y dedicación son cualidades que valoramos enormemente, y es un orgullo contar con él en nuestro equipo. Gracias por confiar en nosotros. ¡Estamos a su disposición para lo que necesite! Un saludo!
Mercedes CASTRO HERMIDA
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por el trato a José María y David Maeso en la compra de mi R5
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimada Mercedes! ¡Gracias por su comentario! Nos alegra saber que recibió un trato excelente por parte de nuestros compañeros durante la compra de su R5. Les haremos llegar su agradecimiento, que seguro les hará mucha ilusión. ¡Gracias por confiar en nosotros y que disfrute mucho de su nuevo vehículo! Un saludo!
Laura Gan Sarasa
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
El trato recibido fue inmejorable los tiempos de reparación cumplen con las expectativas en este caso me atendió Borja y es un auténtico gusto profesional
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días,Laura! ¡Gracias por su comentario! Nos alegra saber que el trato recibido fue inmejorable y que los tiempos de reparación cumplieron sus expectativas. Nuestro compañero estará encantado de recibir su reconocimiento, ya que su profesionalidad es una de nuestras mayores fortalezas. ¡Gracias por confiar en nosotros!
HELIA SANCHEZ
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención por parte de Borja ha sido muy buena, sin duda volveré a este taller
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimada Helia! Gracias por su comentario! Nos alegra saber que recibió una atención tan buena por parte de nuestro compañero. Estaremos encantados de volver a atenderle cuando lo necesite. ¡Gracias por su confianza y hasta pronto!
Borja Isasi
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales, los tiempos son correctos y te explican al detalle todas las intervenciones.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Borja! ¡Gracias por su comentario! Nos alegra saber que valora la profesionalidad de nuestro equipo, el cumplimiento de los tiempos y la claridad en las explicaciones. Trabajamos cada día para ofrecer un servicio transparente y de calidad. ¡Gracias por confiar en nosotros!
gerardo r.
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención y buen servicio
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Gerardo! ¡Gracias por su comentario! Nos alegra saber que quedó satisfecho con la atención y el servicio recibido. ¡Estamos a su disposición para lo que necesite! Un saludo!
mileidy marcela mejia vinasco
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimada cliente! ¡Gracias por su comentario! Nos alegra saber que quedó satisfecha con nuestro servicio ¡Estamos a su disposición para lo que necesite! Que tenga un buen día!
Ruben Escobar
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jose un encanto de muchacho , me atendió muy rápido y me solucionó mi problema de frenos . Un presupuesto muy económico , gracias chicos de minuto . Volveré !!!!!
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Rubén! ¡Gracias por su comentario! Nos alegra saber que nuestro compañero pudo ayudarle de forma rápida y eficaz con el problema de frenos, y que el presupuesto fuera ajustado a sus necesidades. Transmitiremos sus palabras a todo el equipo de Minuto, que seguro las recibirán con una gran sonrisa. ¡Estaremos encantados de verle de nuevo cuando lo necesite! Un saludo!
Davinia Álvarez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Profesional. Trato estupendo. Tenía poco tiempo y se dieron muchas prisa en entregarme el coche
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Davinia! ¡Gracias por u comentario! Nos alegra saber que pudimos adaptarnos a sus tiempos y entregarle el coche con rapidez. Para nosotros, ofrecer un trato cercano y eficaz es una prioridad. ¡Hasta la próxima!
Jose Luis Hernández
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Servicio rápido y bien explicado.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola José Luis! ¡Gracias por su comentario! Nos alegra saber que recibió un servicio rápido y bien explicado. Estamos siempre comprometidos con ofrecer la mejor atención posible. ¡Esperamos verle de nuevo pronto! Un saludo!
ramon arcangel pantoja
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecer especialmente a Estíbaliz García Herrera por su excelente atención y profesionalismo al ayudarme con la contratación del seguro de mi coche. Desde el primer momento demostró un trato cercano, resolvió todas mis dudas con claridad y me ofreció una póliza que se ajusta perfectamente a mis necesidades. Es una persona comprometida, confiable y muy eficiente. Me hizo sentir seguro y acompañado durante todo el proceso, lo cual valoro enormemente. Sin duda la recomendaría a cualquier persona que esté buscando un seguro con una atención personalizada y de calidad. ¡Gracias, Estíbaliz, por tu ayuda y dedicación!
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días, Ramón! ¡Gracias por su comentario y por tomarse el tiempo de compartir su experiencia! Nos alegra enormemente saber que nuestra compañera pudo brindarle una atención tan cercana, clara y eficiente. Gracias por confiar en nosotros para algo tan importante como su seguro de coche. Aquí estaremos siempre que lo necesite, un saludo!
Francisco javier Mayor briceño
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen concesionario excelente servicio , el chico de resección muy majo y preocupado por dar el mejor servicio sobre todo al recomendarme calidad sin duda volveré
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Fco. Javier! ¡Gracias por su comentario! Nos alegra saber que recibió un excelente servicio y que nuestro equipo, le brindó una atención cercana y preocupada por ofrecer lo mejor. Valoramos mucho su confianza y estaremos encantados de recibirle nuevamente. Le esperamos!
Jorge Chenlo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He tenido una Rapida revisión Anual del vehículo gracias a Jose Perez
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días, Jorge Gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que su revisión anual fue rápida y satisfactoria, y que José Pérez le atendió con profesionalidad. Le trasladamos su agradecimiento. Un saludo de parte del equipo.
Elena Ruiz
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Impecable el trato y asesoramiento de David H. , el comercial que nos atendió, nos lo ha puesto todo muy fácil. Excelentes las explicaciones y la paciencia de Martín en el proceso de entrega del vehículo. Mil gracias a ambos.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días, Elena! Gracias por compartir su experiencia! Nos alegra saber que el proceso fue sencillo y agradable para ustedes. ¡Estamos aquí para lo que necesiten, un saludo!
Carlos Fernández
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien con Martín y Juanmi
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días, Carlos! ¡Gracias por su comentario! Nos alegra saber que nuestros compañeros le atendieron tan ben. Les haremos llegar su agradecimiento. ¡Esperamos verle pronto de nuevo! Un saludo!
Maria Jose Chico
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Maria José! Gracias por su alta valoración, esperamos volver a verle, un saludo!
Oscar Gutiérrez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui a pedir presupuesto para unos neumáticos de mi Renault y fueron muy amables y me dieron muy buen servicio, muy recomendado.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Óscar! ¡Gracias por confiar en nosotros y compartir su experiencia! Nos alegra saber que le atendimos bien y que quedó satisfecho con nuestro servicio. Estamos aquí para ayudarle con lo que necesite para su Renault o cualquier otro vehículo. ¡Le esperamos pronto!
Nie Chan
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, siempre dejan mi coche como nuevo. Si tienes un Renault es lo mejor que puedes. Si te lo lleva José Pérez sabes que va a salir bien.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado cliente! ¡Gracias por su confianza y por recomendarnos! Nos alegra saber que todo el equipo siempre dejan su coche como nuevo. Para nosotros es un placer cuidar de su Renault. ¡Le esperamos siempre que nos necesite, que tenga un buen día!
Beatriz Palomino
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estibaliz departamento de seguros
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Beatriz! Gracias por su comentario! Nos alegra saber que nuestra compañera del departamento de seguros le brindó una atención excelente. Le transmitiremos sus palabras para que siga ofreciendo un servicio de calidad. ¡Estamos aquí para ayudarle, un saludo!
Bego Serche
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte del departamento de seguros, fue fácil y sencillo contratar la póliza. Buen servicio por parte de Autocarpe!
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Bego! ¡Gracias por su comentario! Nos alegra saber que el departamento de seguros le brindó una atención tan buena y que el proceso para contratar la póliza fue fácil y sencillo. En Autocarpe nos esforzamos por ofrecer un servicio ágil y cercano. ¡Esperamos seguir atendiéndole con la misma calidad en el futuro! Que tenga un buen día!
Mario Sánchez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de David ( logística)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días, Mario! ¡Gracias por su alta valoración! Nos alegra saber que nuestro compañero le brindó una atención excelente. Le haremos llegar su reconocimiento. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Felipe García
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días, Felipe! Gracias por su alta valoración, un saludo!
Maria Isabel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez y profesionalidad
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola María, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Dani De Santis
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a David Maeso por la atención y la amabilidad con mi nuevo coche
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Dani! ¡Gracias por su mensaje! Nos alegra saber que está satisfecho con la atención y amabilidad de nuestro compañero. Disfrute mucho de su nuevo coche y recuerde que estamos aquí para ayudarle siempre que lo necesite. ¡Un saludo!
Roci Lopez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente , muy agradable rápido por parte jose....encantadisima
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimada Rocio! ¡Gracias por su comentario! Nos alegra muchísimo saber que nuestro compañero le brindó un trato excelente, rápido y muy agradable. Seguro que le encantará recibir sus palabras. ¡Encantados de haberle atendido y esperamos verle pronto de nuevo! Un saludo!
Maite Moreno
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace 12 años compré mi clio y fue fantástica la atención en todos los sentidos durante muchos años, hace 3 años tuvimos 2 malas experiencias en las que dije que no volvería y por circunstancias ayer volví, me atendió David Maeso y fue fantástico conmigo, fue muy claro en todo y me explicó todo genial, con comerciales así es más fácil decidirse y convencerse.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado cliente, no tenemos registro de su actividad en nuestra concesión por lo que no podemos llamarla. Lamentamos que nos haya puntuado de manera negativa. Nos gustaría conocer más sobre los sucedido, para ello le rogamos que se ponga en contacto con el responsable de nuestra instalación en Guadalajara, Jose Maria en el teléfono 637329574. Quedamos a su entera disposición. Saludos,
Adriana Mera
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió David Hontoria y la verdad que super bien. Un gran profesional. Dani nos entregó el coche y nos explicó muy bien como funciona todo. Estamos encantados
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Adriana! ¡Gracias por su reseña! Nos alegra saber que su experiencia fue tan positiva. Todo el equipo se esfuerza por ofrecer un trato cercano y profesional, y comentarios como el suyo nos motivan aún más. ¡Esperamos que disfrute mucho de su coche nuevo y que vuelva a visitarnos cuando lo necesite! Un saludo de parte de todo el equipo 🚗✨
Enrique Rubio Pérez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gran profesional David Maeso en sus explicaciones y asesoramiento.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días, Enrique! Agradecemos mucho su valoración. Nos complace saber que el asesoramiento de nuestro compañero cumplió con sus expectativas. Contamos con un equipo comprometido y su reconocimiento nos impulsa a seguir mejorando. ¡Gracias por su confianza!
Jimmy Pinzas Choy
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Dany me entregó muy bien el coche y David Hontoria me hizo muy buena gestión comercial me quedé satisfecho
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Jimmy! ¡Gracias por su comentario! Nos esforzamos por brindar un servicio cercano y profesional, y saber que quedó satisfecho nos motiva a seguir así. ¡Disfrute mucho de su coche nuevo! Un saludo!
Paula Moreno Cobo
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
La entrega de mi coche con Dani ha ido perfecta, amabilidad y explicación de 10 y la gestión de la venta con David Maeso igual, todo perfecto.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Paula! ¡Gracias por su reseña! Nos alegra saber que fue todo perfecto! La satisfacción de nuestros clientes es nuestra mayor recompensa. ¡Disfrute mucho de su coche nuevo y aquí estaremos siempre que nos necesite! Que tenga un buen día!
andres lara
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Genial. Juan Miguel. Es la ostia. Muchas gracias por todo. !!!!
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Andres! Gracias por sus palabras! Nos alegra un montón saber que quedó tan satisfecho. ¡Para eso estamos! Si necesita cualquier cosa, aquí estaremos para ayudarle. ¡Un saludo!
miguel angel
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la atención recibida por parte de David Hontoria. Es un vendedor cercano, profesional y resolutivo. Me ayudó en todo el proceso de compra de mi Renault Austral y resolvió todas mis dudas. ¡100% recomendable!
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Miguel Angel! ¡Gracias por su comentario! Nos alegra saber que nuestro compañero le ayudó y asesoró de forma cercana, profesional y resolutiva durante todo el proceso de compra. Transmitiremos su valoración, seguro que le hará mucha ilusión. ¡Gracias por su confianza y que disfrute mucho de su nuevo coche! Que tenga un buen día!
Jose Gustavo Marcos Gomez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gente muy competente y profesional
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Jose, gracias por su reseña! Nos alegra saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Nos esforzamos por ofrecer siempre un servicio competente y profesional. ¡Esperamos verle pronto!
Ceres Vx
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Borja de carroceria y no podría estar mas contento con el trato y con la reparación,ha quedado como nuevo
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado cliente! Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que nuestro compañero le atendió tan bien y que la reparación quedó como nueva. ¡Estamos para ayudarle siempre que lo necesite!
IGNACIO GUTIERREZ
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena entrega con Martín y la compra con David Hontoria excelente
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días, Ignacio! ¡Gracias por su reseña! Nos alegra saber que su experiencia fue excelente. Trabajamos cada día para ofrecer el mejor servicio, y comentarios como el suyo nos motivan a seguir mejorando. ¡Esperamos verle pronto de nuevo!
B.
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Una mala experiencia tras otra en el taller. El coche ha entrado en reiteradas ocasiones, un coche con menos de 3 años y un fallo recurrente que no son capaces de solventar y por si eso fuera poco errores graves al entregar el coche como no poner una junta e ir perdiendo refrigerante, fallos en el sistema electrico nada mas salir del taller... más de un mes con el coche en el taller sin saber nada y poca profesionalidad a la hora de informar sobre el vehículo
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola, buenos días. Se ha puesto en contacto con usted nuestro jefe de taller para aclarar lo sucedido. Por favor avísenos cuando tenga disponibilidad y tratar los problemas surgidos. Un saludo de parte del equipo
javier fernandez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con todos los trámites y el trato de David Hontoria y Martín en la entrega del coi
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Javier! ¡Gracias por su comentario! Nos alegra saber que quedó muy contento con todos los trámites y el trato recibido. Estamos aquí para ayudarle en lo que necesite. ¡Disfrute mucho de su vehículo, un saludo!
Aurelio ramirez jimenez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Impresionante el trato personal y el asesoramiento, gracias por hacerlo fácil Martín y David Hontoria , ha sido un placer
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Aurelio! ¡Gracias por sus amables palabras! Para nosotros es un placer poder hacerle el proceso más fácil. ¡Esperamos verle pronto de nuevo!
Yohan Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo excelente, de verdad el trato y el servicio fueron espectaculares
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Hola Yohan, muchas gracias por la opinión positiva! Si tiene alguna pregunta, por favor, llámenos. ¡Estamos siempre dispuestos a ayudar! Un saludo. Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Cris T
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Lo recomiendo, son profesionales q tratan al cliente como se merece, te asesoran y cumplen con los tiempos de reparación.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Cris! ¡Gracias por su recomendación! Seguiremos trabajando para mantener ese compromiso con usted y con todos nuestros clientes. Vuelva siempre que lo necesite, un saludo!
Roberto Lopez carmona
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La verdad que es inmejorable, tanto la atencion como el servicio prestado, conmigo tenéis un cliente para toda la vida, y espero seguir llevando a clientes nuevos por el trato y la profesionalidad del trabajo de autocarpe Guadalajara
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Roberto! ¡Gracias por su confianza y por sus palabras! Nos llena de orgullo saber que se sintió así de satisfecho con la atención y el servicio que ofrecemos. Para nosotros es un verdadero honor contar con usted como cliente y estaremos encantados de recibir a todas las personas que nos recomiende. ¡Gracias por formar parte de la familia Autocarpe! Un saludo!
David
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El trabajo, el trato y la atención recibida fue impecable.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola David, ¡agradecemos sus comentarios! Nos agrada saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo ¡Gracias, y tenga un día fantástico! Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Julian Peña Cortijo
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
He tenido muy buena experiencia con David Hontoria y Martin.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Julian! ¡Gracias por compartir su experiencia! Nos alegra saber que nuestro compañeros le atendieron tan bien. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio. ¡Le esperamos cuando quiera! Un saludo!
Alfonso Gonzalez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Jorge manteniéndome informado del proceso de compra ha sido excepcional. También Martín explicándome el funcionamiento del coche, muy buenos profesionales. Recomiendo!!
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Alfonso! ¡Muchas gracias por su alta valoración! En nuestro equipo nos esforzamos por ofrecer un servicio profesional, claro y cercano, así que nos alegra que lo haya percibido así. ¡Disfrute mucho de su nuevo coche y aquí estaremos para lo que necesite!
Daniel Pordomingo
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Genial el trato y la explicación del nuevo coche por parte de Martín. Le recomendare
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días, Daniel! ¡Gracias por su comentario! Estaremos encantados de recibir a quienes nos recomiende. ¡Disfrute mucho de su nuevo vehículo!
Alejandro De Gracia
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos y dedicados en las explicaciones y en la prueba . Buenas instalaciones. Nuestro comercial David Hontoria genial, muy empático y preocupado de cualquier cuestión que le solicitábamos, incluso nos mandó un vídeo de un vehículo igual que el que queríamos comprar y nos hizo la decisión mucho más fácil.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Alejandro: Le agradecemos sinceramente su comentario y nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue tan positiva. Nos enorgullece que valore la atención recibida, la claridad en las explicaciones y nuestras instalaciones. En especial, agradecemos sus palabras hacia nuestro compañero David Hontoria. Le haremos llegar su reconocimiento, ya que se esfuerza siempre por acompañar a cada cliente con dedicación y empatía durante todo el proceso. Estamos a su disposición para lo que necesite y le deseamos que disfrute mucho de su vehículo. Reciba un cordial saludo,
Galo Leonel Coronell
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado cliente, gracias por su alta valoración, un saludo!
JUAN MARIA ROMERO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato fue bastante bueno
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Juan, buenas tardes. Muchas gracias por la alta valoración y por habernos dejado una reseña. Nos alegramos de que se sintiera como en casa con nuestro personal. Nos vemos a la siguiente, pase buen día Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Verónica Díaz López
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario en el que recibes un trato excelente, especialmente por David M. Como comercial es cercano, simpático y preocupado por los intereses y necesidades de cada cliente. Sin duda, volveríamos a repetir.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Verónica! ¡Gracias por su comentario y por destacar el trato recibido en nuestro concesionario! Nos alegra saber que la experiencia fue positiva. Estaremos encantados de volver a recibirle cuando lo necesite. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Maxi Muñoz Vaquero
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con la atención de David Maeso y mi nuevo Duo. Soy la envidia del pueblo. Gracias Autocarpe
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Maxi! ¡Qué alegría leer su reseña! Nos encanta saber que está disfrutando de su nuevo Duo. ¡Ser la envidia del pueblo no está nada mal! 😄 Gracias por confiar en Autocarpe, ha sido un placer acompañarle en este proceso. ¡A disfrutarlo mucho y aquí estamos para lo que necesite! Que tenga un buen día!
Pedro1 Pedro
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias David Maeso por la atención. Gran comercial
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Muchas gracias por su comentario! Nos alegra saber que recibió una excelente atención por parte de nuestro compañero. ¡Gracias por confiar en nosotros! Que tenga un buen día!
fer “fer”
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto,me atendió David Maeso,desde el principio de la compra impecable. Nada que objetar y solo buena recomendación como profesional y persona.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado cliente! Gracias por sus palabras tan amables! Nos alegra saber que su experiencia fue tan positiva y que el servicio cumplió con sus expectativas. Siempre es un placer poder ayudarle y brindarle la mejor atención posible. Si necesita algo más o tiene alguna otra consulta no dude en volver a visitarnos. ¡Que tenga un día fantástico y que siga disfrutando de su coche!
Pablo Landa Gonzalez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Juanmi y Martín muy profesional en todo momento
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Pablo! Nos alegra mucho que la atención de nuestros compañeros haya sido tan profesional en todo momento. Es importante contar con personas comprometidas y amables que hagan que la experiencia sea aún mejor. Gracias por compartir su opinión. Si necesita algo más, aquí estaremos para ayudarle. ¡Que tengas un buen día, un saludo!
Dorina Bejan
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui a hacer la revision del coche y me trararon estupendamente. Seguro que volvere!
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Dorina! ¡Qué buena noticia! Nos alegra mucho saber que le atendieron super bien en la revisión de su coche. Sin duda, ¡le esperamos de vuelta cuando lo necesite! Gracias por confiar y compartir su experiencia. ¡Que tenga un excelente día!
rocio yuguero lopez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Agradecer a Juan Miguel lo bien que se portó con nosotros. Es un profesional. Gracias por todo.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Rocio! Gracias por su valoración! Es genial saber que nuestro compañero se portó tan bien con ustedes y que lo consideran un profesional. Sin duda, su actitud y dedicación hacen la diferencia. Esperamos poder seguir ayudándoles en lo que necesiten. ¡Un saludo!
Esther Lopez Torres
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Esther, muchas gracias por su alta calificación!
María jose Souto Rivas
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy amable, servicio rápido y muy profesionales. Excelente atención al cliente
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días, Maria José! Muchas gracias por sus palabras. Nos alegra saber que recibió un trato amable, un servicio rápido y profesional. ¡Estamos para ayudarle siempre que lo necesite! Un saludo!
Silvia Rodriguez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
buen trato y profesionalidad
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Silvia! ¡Gracias por su valoración! Trabajamos cada día para ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros clientes. ¡Un placer haberle atendido!
JOSE MARIA GARCIA
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención del comercial, David Maeso.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola José María! ¡Gracias por su comentario! Nos alegra saber que la atención y el trato al cliente fueron excelentes. Para nosotros, ofrecer un servicio de calidad es fundamental. ¡Esperamos verle pronto y que disfrute mucho de su nuevo vehículo! Un saludo!
Ricardo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con Michael Garratt Navarro por trato recibido , desde el primer momento nos hemos sentido muy comodos
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Muchas gracias por compartir su experiencia Ricardo, nos alegramos de que la atención de nuestros trabajadores haya sido excelente. Si necesita algo adicional no dude en contactar Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Iciar Vizcaino
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el trato durante todo el proceso de la compra.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Iciar! ¡Gracias por su comentario! Nos alegra saber que quedó contenta con el trato recibido. Para nosotros, acompañarle de forma cercana y profesional es una prioridad. Gracias por su confianza y que disfrute mucho de su nuevo coche! Un saludo!
Juan Garcia
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Juan! Gracias por su alta valoración, esperamos volver a verle!
Mamen
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Mamen, gracias por sus 5 estrellas! Esperamos verle pronto!
Areli Cenas
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de David Maeso. Desde que llegamos fue muy amable, resolvió todas nuestras dudas y nos ayudó en todo momento. Muy recomendable, trato profesional y cercano.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Areli! Gracias por su comentario! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue tan positiva! Nos esforzamos cada día por ofrecer un servicio de calidad, y valoraciones como la suya nos motivan a seguir mejorando. Estaremos encantados de atenderle cuando lo necesite. ¡Gracias por recomendarnos!
oscar rubio recio
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Óscar! Gracias por su valoración, que tenga un buen día!
Cesar Martin Pascual
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia, David H. estuvo siempre muy atento y nos solucionó todas las dudas que nos surgieron, muy recomendable.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola César! ¡Gracias por compartir su experiencia! Nos alegra saber que se sintió bien atendido durante todo el proceso. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir dando lo mejor. ¡Gracias por recomendarnos!
Arse zepol
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Con Martín muy bien explicado todo perfecto así da gusto y sobre todo a David Hontoria por su buena atención, muchas gracias a los dos
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado cliente, gracias por sus amables palabras. Es un placer para nosotros ofrecer un servicio asi de satisfactorio como comenta. ¡Gracias por confiar en nosotros! Un saludo!
David Perez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos han atendido Martin y Juanmi , de manera efectiva y amable, una experiencia encantadora y salgo muy contento con sus explicaciones y trato.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola David! Gracias por su alta valoración! Nos encanta que su experiencia haya sido tan buena con nosotros, disfrute de su nuevo vehículo y esperamos volver a verle muy pronto, un saludo!
Delia Piudo
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
El trato y la rapidez
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días, Delia! ¡Gracias por su reseña! Nos alegra saber que quedó satisfecha con el trato y la rapidez. Estamos siempre aquí para ayudarle. No dude en volver a visitarnos, un saludo!
Andrea CB
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia ha sido inmejorable. Agradecer a David el trato recibido y su disponibilidad para cualquier consulta, el mejor agente con el que hemos coincidido. 100% recomendable
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Andrea! ¡Gracias por su valoración! Nos alegra enormemente saber que su experiencia ha sido inmejorable. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir dando lo mejor. ¡Gracias por recomendarnos!
Javier Andres
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenas tardes Javier! Nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que ha tenido una experiencia tan positiva en Renault Guadalajara Autocarpe. Un saludo y que tenga un buen día,
Antonio De Benito
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
David Maeso, el comercial que me atendió desde el principio, es un gran profesional, y tres meses después de la compra del vehículo sigue atendiendo me como el primer día lo cual agradezco.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Antonio! ¡Gracias por su comentario! Nos alegra enormemente conocer que se le sigue ofreciendo un servicio impecable. Ese compromiso y profesionalidad son exactamente los valores que buscamos en nuestro equipo. ¡Gracias por su confianza y por compartir su experiencia!
Raquel Mejia Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y servicio 👌🏼👍
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Raquel, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Anibal Cortijo
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Llevé al taller hacer un duplicador de llave el 23 de enero y me devolvieron el coche el 12 mayo a base de muchas llamadas y presión. Ahora ni cierran las puertas de forma automática.. eviten ir a ese taller.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Anibal, Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya cumplido con sus expectativas. Su caso ha sido especialmente complejo, debido a diversos factores ajenos a nuestra voluntad, como la dificultad para conseguir piezas específicas ya descatalogadas por el fabricante, los plazos de entrega prolongados de las llaves pedidas y los problemas técnicos asociados al sistema electrónico del vehículo. Durante todo el proceso, hemos procurado mantenerle informado puntualmente sobre cada avance, las limitaciones encontradas y las posibles soluciones, incluyendo que la UCH ya no se fabrica y hubo que buscar vías de distribución alternativas. Además de las implicaciones funcionales que tendría. Entendemos su frustración por la duración del proceso, y valoramos sus comentarios como una oportunidad para seguir mejorando. Quedamos a su disposición para cualquier aclaración adicional que necesite. Un saludo
Sara Peña Perez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo solucionado en un momento. Christopher nos arregló dos cosas en nada de tiempo. Mucha dedicación y ganas de resolver los problemas para perjudicar lo menos posible a los clientes, sin duda un gran trabajador.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Sara! Gracias por invertir parte de su tiempo en valorar su experiencia con nosotros! Nos enorgullece conocer su satisfacción, no dude en volver a visitarnos siempre que lo necesite, un saludo!
Ma Del Carmen Peña Diaz
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Cristopher y Borja por solucionar en el momento nuestros problemas.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Carmen! Gracias por su comentario hacia nuestros compañeros, les trasladamos sus palabras! No dude en volver a visitarnos siempre que lo necesite, un saludo!
Al Loran
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfechos con la compra y la atención recibida. En especial quiero destacar a su comercial David por su amabilidad,resolución de dudas,paciencia y siempre con muy buen humor. También quería agradecer el trato recibido y la atención tan buena por parte de Sergio y Raúl.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración, además de por los comentarios tan positivos hacia nuestros compañeros David, Sergio y Raúl. Nos alegra saber que todo fuera bien con nosotros y encontraras servicios de calidad en todo momento. No dudes en acudir a nosotros siempre que lo necesites. Te deseamos un feliz día
NADIA Escribano
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compré un Renault Clio este mes en este concesionario y la atención ha sido inmejorable, especial mención a Juan Miguel y a Jose Mayoral por ayudarme a tramitar todo con rapidez y con facilidad.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimada Nadia! Gracias por su comentario! Esperamos que disfrute de su nuevo vehículo, que tenga un buen día!
vanessa
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Llevaba el paragolpes medio arrancado y rajado,pufff nuevo lo han dejado,agradecida con su trabajo estoy.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días, Vanessa! Gracias por su comentario! Nos alegra que su experiencia con nosotros haya sido de su agrado, no dude en volver a visitarnos siempre que lo necesite, estaremos encantados de ayudarle, un saludo!
Angel Moncada Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención personalizada, excelente trato y muy buenas explicaciones. Totalmente recomendable.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Hola Ángel! Muchísimas gracias por su reseña. Nos alegra saber que la atención personalizada y el trato recibido fueron de su satisfacción. Es un placer ofrecer explicaciones claras y detalladas para que nuestros clientes se sientan cómodos y bien informados. Agradecemos mucho su recomendación y quedamos a su disposición para cualquier otra consulta. ¡Será un placer atenderle nuevamente! Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
javier rubio alda
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
La experiencia es muy mala me compre un dacia duster y al menos le salió una avería de las luces de freno, el coche lleva 1 mes y medio en sus talleres sin darme ninguna solución
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Javier, Sentimos que la experiencia en nuestro centro no haya cumplido las expectativas. El problema del vehículo no era superficial, sino del habitáculo y la pieza tardó mas de lo esperado. Por nuestra parte ofrecimos un vehículo de sustitución y se fue dando información de la reparación del coche. Hemos hecho lo que ha estado en nuestra mano para que no se alargara y que no sufriera un impacto en su día a día. Nos alegramos de que todo haya quedado solucionado finalmente. Quedamos a su disposición, Un saludo
Victor Gordo
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato, atentos en cada momento,muchas facilidad de financiación y excelente explicación del coche por parte de Martín y David
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Victor! Gracias por su valoración y palabras hacia nuestros compañeros, esperamos que disfrute de su nuevo vehículo y vuelva siempre que quiera, estaremos encantados de ayudarle, un saludo!
Antonio ruiz oliva
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Antonio, gracias por su alta valoración, un saludo!
Monekko
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Solamente agradecerle a Juan Miguel por su profesionalidad, paciencia y amabilidad con las que me ha tratado a mi y a mi familia durante todo el proceso de la compra de mi Clio, estoy muy satisfecho. Sin duda alguna, recomiendo acudir a él si estás en busca de un vehículo de ocasión. Muchas gracias por todo.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado cliente! Gracias por sus palabras! Nos alegra enormemente que su satisfacción con nuestro trabajo haya sido de su agrado, esperamos volver a verle muy pronto por nuestras instalaciones, no dude en volver, estaremos encantados de ayudarle, un saludo, que tenga un buen día!
Jesús Calvo Abad
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato de David Maeso en la explicación de mi coche. Gran profesional
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Jesús! Gracias por su alta valoración, esperamos volver a verle pronto, un saludo!
belen toro
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días, Belén! Gracias por su valoración, un saludo!
lidia maria medel veguillas
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
David Maeso ha sido genial, cercano y amable , la experiencia muy buena con este concesionario
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días, Lidia! Gracias por su valoración, nos alegra conocer su satisfacción, que tenga un buen día!
Jesús O A
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
El VO Renault que he adquirido cumple sobradamente mis necesidades y confío en que su rendimiento y resultado futuro estén a la altura de la marca y del gran concesionario que es AUTOCARPE. La entrega del vehículo por Martín muy buena. Lo mejor sin duda: la atención comercial de Juan Miguel, que ha sido impecable, siempre pendiente de todo y disponible para cualquier duda o cuestión. Un grandísimo profesional cuyo asesoramiento y confianza me han dado la tranquilidad y seguridad necesarias para la compra de un Renault Austral Hybrid. También el concesionario realmente bien, así como su organización, limpieza y presentación. Muy contento.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Jesús! Gracias por su alta valoración! Nos alegra enormemente conocer su satisfacción! No dude en contactar con cualquiera de nuestras instalaciones siempre que lo necesite, estaremos encantados de ayudarle y asesorarle. Un saludo!
Javier Ayuso Hernández
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
La peor experiencia que he tenido en la adquisición de un vehículo. No recomiendo a nadie este concesionario. He estado apunto de sufrir un grave accidente por entregarme un vehículo sin amortiguadores y se han ido pasando la pelota unos a otros mientras el vehículo se quedaba a la espera de reparación en el concesionario. Compré una Renault Master, nueva. El día pactado con el concesionario, fui a recoger el vehículo que ya se había matriculado y me lo entregaron sin limpiar y con un golpe en el capó. El propio comercial se percató de ello, y me dijo, a parte de pedirme disculpas, que como era viernes a medio día, que el lunes lo llevara que le iban a cambiar el capó y a limpiarlo. Cuando me puse en carretera con el vehículo, me di cuenta de que algo no iba bien, se movía mucho en las curvas y la suspensión rebotaba. De esto informé inmediatamente al comercial y me dijo que puesto que la tenía que llevar el lunes a cambiar el capó que un mecánico de Autocarpe realizaría la prueba para comprobar lo que he indicado de la suspensión. Ese mismo lunes, la furgoneta tenía 120 Km, a mi la entrega me la hicieron el viernes con 70 Km y bajando al concesionario, la luna se agrietó de arriba abajo sin haber recibido ningún golpe. Una vez la probó el mecánico, se dio cuenta de que la furgoneta me la habían entregado sin amortiguadores traseros, y según palabras del propio mecánico podía haber sufrido un grave accidente, y que, además, este hecho pudo influir también en la rotura de la luna debido a la transmisión de vibraciones por carecer de amortiguadores y quién sabe si podía haber afectado también a otras partes del vehículo. En un primer momento, Autocarpe intentó culpar de este hecho al fabricante, pero cuando les dije que tenía fotos y videos donde se apreciaban marcas de los tornillos de los amortiguadores, reconocieron que se habían desmontado en el propio concesionario posiblemente para hacer una reparación a otro vehículo similar mientras les llegaban unos recambios nuevos. El vehículo, ha pasado casi dos meses en el concesionario mientras se ha intentando llegar a un acuerdo amistoso que finalmente no se ha producido. Me han entregado el vehículo nuevamente sucio, con los amortiguadores y el capó reparados y con la luna mal colocada y querían como compensación para que no difundiera esto regalarme un juego de 4 neumáticos para otra de las furgonetas y una compensación económica de 500 euros. Compensación a la que por supuesto no he accedido.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Javier, Lamentamos que su experiencia con nosotros no haya estado a la altura de sus expectativas. No obstante, queremos puntualizar que, desde el primer momento en que se detectaron las incidencias, se actuó para solucionarlas con la mayor rapidez posible dentro de los procedimientos habituales y en coordinación con el fabricante cuando ha sido necesario. El vehículo fue revisado por nuestros técnicos y se ha reparado sin coste alguno para usted. En todo momento se han ofrecido soluciones, incluyendo propuestas de compensación que usted ha rechazado libremente. Seguimos a su disposición y estaremos encantados de atenderle en el futuro. Un saludo
Diego Prieto
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estoy contento con el servicio del taller y con el trato recibido por Borja que siempre está atento a todo lo que he necesitado en relación a mis visitas al taller y a la reparaciones y revisiones de mi coche
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Diego, gracias por su comentario! Nos alegra que todo haya sido como esperaba, un saludo!
Luis Rodriguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y calidad
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días Luis! Gracias por tomarse tiempo para comentarnos qué tal lo hicimos. Estamos muy contentos de que le hayamos proporcionado una experiencia positiva! Nos tiene a su disposición para lo que precise en nuestras ins talaciones. Le adjunto Link donde puede ver servicios, ubicaciones y horarios de AUTOCARPE Concesionario, S.L.: https://www.autocarpe.es/concesion arios/ Un saludo!
Nuria Aguado
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
David Maeso ha sido un comercial fantástico: amable, atento y muy claro. Siempre dispuesto a atenderme. Y Martín un encanto y me ha explicado todo muy bien
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Nuria! Gracias por su comentario hacia nuestros compañeros! Nos alegra conocer su satisfacción! Esperamos que disfrute de su nuevo vehículo y no dude en volver a visitarnos, un saludo!
Jorge Humberto Fernández Fontao
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me cogieron mi Clío un poco antes de la cita pactada. Alabaron el muy buen estado de mi vehículo y me indicaron como reemplazar la pila de mi mando (el de repuesto)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Jorge, Nos alegra saber que tu experiencia haya sido satisfactoria, te agradecemos tu comentario tan positivo. Esperamos volver a verle pronto por nuestras instalaciones. Que tenga un buen día!
Eva
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy amable y atento.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días Eva, estamos muy contentos de que hayas disfrutado de tu visita en Renault Guadalajara Autocarpe! Un saludo,
Pedro Lopez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Primera vez que voy, la experiencia a sido muy buena, trabajo bien echo y rápido.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Pedro, gracias por su comentario, esperamos volver a verle! Un saludo!
Lucas García Gómez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
El comercial David maeso me explicó genial cómo solicitar el plan moves
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Lucas! Gracias por su comentario, nos alegra enormemente conocer su experiencia, esperamos volver a verle pronto! Un saludo!
Miguel Angel Navio
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
David hontario es un gran profesional nos atendió de maravilla
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Miguel! Gracias por su comentario, vuelva cuando quiera, que tenga un buen día!
Ana Inmaculada Marcos
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Agradezco el trato y sobre todo la implicación del personal de AUTOCARPE GUADALAJARA en dar solución al problema mecánico de mi coche (se cambia la batería en el momento una vez detectado que es la causa de que el coche no arranque.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimada Ana, gracias por su comentario, nos ayuda a mejorar día a día! Gracias por su confianza en nosotros, estaremos a su disposición siempre que lo necesite, que tenga un buen día!
jose maria prieto gomez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La personalizacion
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola José María, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Carolina Mateo
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
He acudido a Renault por una avería producida por la batería. He salido encantada con el trato de Borja, Chris y Diego. Por la rapidez, trato, la amabilidad y los servicios prestados. Muy satisfecha.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimada Carolina, gracias por su valoración y comentario. No dude en volver a visitarnos siempre que lo necesite. Nos alegra conocer que su experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. Que tenga un buen día!
Maria Caballero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo fenomenal
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola María, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Antonio Saez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días, Antonio! Gracias por su alta valoración. Esperamos volver a verle, un saludo!
Marta Jiménez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención y el asesoramiento por parte de David fue muy buena, igual que la ayuda y explicaciones de Martín a la entrega del coche. Agradezco mucho la buena atención que he recibido por parte de ambos!
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Marta! Gracias por su comentario! Trasladamos sus palabras a nuestros compañeros! Esperamos que disfrute muchísimo de su nuevo vehículo y no dude en volver a visitarnos, un saludo!
Carlos Laloma Mellado
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Hasta el momento muy bien el trato espero que siga igual
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Carlos, gracias por su valoración. No dude en visitarnos siempre que lo necesite, estaremos encantados de ayudarle. Que tenga un buen día!
luis miguel muñoz blazquez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprar un Renault Arkana híbrido y estoy súper contento con él. Es una pasada, y todo se lo tengo que agradecer a David Hontoria, el comercial que me atiende, que es un pedazo de profesional... Todo lo ha gestionado maravillosamente. Gracias por todo David H.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Luis Miguel! Gracias por sus palabras hacia nuestro compañero David. Gracias también por valorar su experiencia con nosotros, nos alegramos enormemente que todo haya sido de su agrado. No dude en volver a visitarnos siempre que lo necesite. Que tenga un buen día y que disfrute mucho de su nuevo vehículo!
gigi marius rata
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
David Maeso. Un Gran profesional
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado cliente, gracias por su comentario. Le trasladamos sus palabras a nuestro compañero. Que tenga un buen día!
Olga Tavira
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Olga! Gracias por su alta experiencia con nosotros! Que tenga un buen día!
ARISLAID SANTANA REYES
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tanto la rapidez al entregar el coche y la eficacia con la financiera, David ha sido maravilloso.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado cliente, gracias por su comentario, trasladamos sus palabras a nuestro compañero David. No dude en volver a visitarnos, que tenga un buen día!
Francisco Miguel Tabernero García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia de compra en Renault Guadalajara Autocarpe Desde que llegué al concesionario, la atención fue de primera. El equipo fue muy amable y se mostró dispuesto a ayudarme en todo momento, en especial David el comercial que nos atendió y con el que realizamos todo el proceso de compra. Me ofrecieron varias opciones que se adaptaban a mis necesidades y presupuesto, sin presionarme en ningún momento. El proceso de compra fue rápido y claro, me explicaron todo lo que necesitaba saber sobre el vehículo y sus características. ¡Estoy muy contento con mi nuevo Renault Arkana! Además, el concesionario tiene un ambiente muy agradable y profesional. Sin duda, recomendaré Renault Guadalajara Autocarpe a mis amigos y familiares, y cuando esté listo para mi próxima compra, volveré a confiar en ellos. ¡Gracias por hacer de esta experiencia algo tan positivo!"
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado cliente! Gracias por invertir parte de su tiempo en valorar nuestros servicios. Nos llena de orgullo leer sus palabras, pues día a día trabajamos para que nuestros clientes se sientan cómodos en cada una de nuestras instalaciones. Esperamos que disfrute de su nuevo Renault Arkana y estaremos encantados de volver a verle siempre que quiera, le esperamos!
José Antonio Sánchez Martín
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Hola, Jose Antonio! Muchas gracias por su calificación de 5 estrellas. Nos complace saber que ha quedado satisfecho con el servicio recibido. Agradecemos mucho su confianza y nos encantaría poder atenderle nuevamente en el futuro. Reciba un cordial saludo, Jose Carlos Poza Responsable de calidad
ANGEL LUIS LARA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo fue perfecto, información, detalles, comparativa de los distintos vehículos, estudio de nuestras necesidades para enfocarlas hacia el coche más apropiado, envío por mail y watsapp de videos y catálogos, gracias a David por su dedicación y atención en todo momento y a Martín por ser tan amable en la entrega
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado cliente, gracias por dedicar parte de su tiempo a valorar su experiencia con nosotros. Nos enorgullece enormemente que haya podido tomar la decisión correcta y que ahora pueda disfrutar de su nuevo vehículo. No dude en volver a visitarnos a cualquiera de nuestras instalaciones, estaremos encantados de ayudarle. Que tenga un buen día!
ROSA MONTEGRIFO MARTIN
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimada Rosa, gracias por su valoración, cualquier cosa que necesite no dude en contactar con nosotros, un saludo!
Gerardo Pareja Balsebre
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendido por el personal en Guadalajara
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Gerardo, gracias por su alta valoración! Esperamos volver a verle pronto por nuestras instalaciones, que tenga un buen día!
Charo Bracamonte
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a David Hontoria Que nos asesoró y nos ofreció la prueba del coche...y nos volvió a llamar muy atento por si teníamos alguna duda y nos ayudo a tomar la decisión.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días, Charo! Gracias por su alta valoración. Trasladamos su comentario a nuestro compañero. No dude en volver a visitarnos, que tenga un buen día!
Oscar Delgado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mu experiencia en Autocarpe Guadalajara fue muy buena. Me atendió Juan Miguel Paris , un gran comercial con una profesionalidad infinita. Sabe como tratar al cliente y además siempre te ofrece lo mejor para ti.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Óscar, gracias por sus palabras hacia nuestro compañero. Estamos encantados que su experiencia con nosotros haya sido maravillosa, esperamos que disfrute de su nuevo vehículo, que tenga un buen día!
Juan Vicente
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Juan, gracias por su alta valoración. Esperamos verle pronto, un saludo!
JOSE
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré un VO y fui atendido por Juan Miguel, me demostró profesionalidad, amabilidad y buen carisma, que hoy en día es lo que vende. Por decir algo para que mejore la empresa, es que deberían verificar los compañeros de marketing y publicidad, las condiciones de venta que dan lugar a malos entendidos a la hora de pagar.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Jose, gracias por su comentario y alta valoración. Tenemos en cuenta y trasladamos su sugerencia a nuestro departamento de marketing. Gracias por su visita y no dude en volver siempre que lo necesite, estaremos encantado de ayudarle. Un saludo!
Juanjo Abellan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Juanjo, gracias por su reseña positiva, esperamos que todo haya sido de su agrado, esperamos verle pronto, un saludo!
Pilar Vanesa Palma Llera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Pilar, gracias por su gran valoración, que tenga un buen dia!
Marino
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención por parte de Borja fue excelente, el trabajo realizado fue impecable los recomiendo al 100%.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Marino! Gracias por su comentario hacia nuestro compañero. Nos alegra enormemente que su experiencia haya sido satisfactoria. Que tenga un buen día y vuelva cuando quiera!
daniel buitrago
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La verdad es que ha sido todo muy rapido y muy bueno especialmente MARTIN que explico el DUSTER mu bien y me conectó el movil y ahora a probar el coche en la romeria de mi pueblo!!!!! Que alegria muchas gracias⛰️🚗🥳🤗‼️‼️‼️‼️‼️‼️
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Daniel! Como nos alegra leer sus palabras y la felicidad que transmite! Así deseamos que sea, que disfrute de su nuevo vehículo al máximo! Trasladamos su comentario y satisfacción a nuestro compañero. Esperamos verle pronto, que tenga un buen día!
luisa andres
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hice cambio de ruedas,me asesoraron muy bien.Fue muy rápido el servicio prestado.Sin duda muy recomendable el taller y el personal que me atendieron
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Luisa, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. No dudes en acudir a nosotros siempre que lo necesites Te deseamos un feliz día
José Antonio Rodríguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui al concesionario con varias opciones para comprar un coche, por suerte me atendió David Hontoria, me ayudo mucho en la elección, explicando y resolviendo todas mis dudas. Me ha ajustando mucho el precio. Ha estado informando me de todo el proceso hasta la entrega del coche. Creo que era el Arkana era mi mejor elección....gracias David Hontoria.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola José Antonio! Gracias por tomarse la molestia de valorar su experiencia con nosotros y gracias por supuesto, por sus palabras hacia nuestro compañero David. Nos alegra saber que el proceso de compra fue satisfactorio, por lo que esperamos que disfrute muchísimo de su nueva adquisición y para cualquier asunto o duda que le surja, se ponga en contacto con nosotros, estaremos más que encantados de atenderle. Que pase un buen día!
Sandra Campos Rubia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a David Hontoria por el trato inmejorable que hemos recibido desde el primer momento que pisamos el concesionario. Se ha preocupado por hacernos una buena oferta y siempre ha estado muy accesible para resolver todas nuestras dudas, estamos super satisfechos con la compra de nuestro Arkana. Sin duda cuando tenga que comprar otro coche iré allí y le buscaré. Gracias por tu dedicación David.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días, Sandra! Millones de gracias por su comentario y sus palabras hacia nuestro compañero, se las trasladamos con gran entusiasmo! Nos alegra conocer que el proceso de compra superó sus expectativas, ahora disfrute de su nuevo vehículo y recuerde, estaremos encantados de resolver y ayudarle en lo que necesite en cualquiera de nuestras instalaciones, le esperamos! QUe tenga un buen día!
Patricia Vicente Somolinos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tengo que destacar a el comercial que me atendió David Maeso un excelente profesional. Nos informó y resolvió todas las dudas, amable y simpático. Desde que elegí el coche, hicimos prueba de vehículo, todo fue genial y el coche llegó en la fecha prevista, nada más llegar al concesionario me avisó y me mandó un video,siempre muy atento con el cliente. Estoy encantada con mi nuevo Renault, gracias
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Patricia! Gracias por sus palabras hacia nuestro compañero David. Nos alegra enormemente conocer que su experiencia en la compra de su vehículo ha cumplido con sus expectativas. Trabajamos para que el cliente se sienta como en casa, asi que no dude si necesita volver a visitarnos en cualquiera de nuestras instalaciones. Que disfrute de su coche al máximo, un saludo!
Bernardo De Martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato de David Maeso con la venta de nuestro nuevo vehículo. Agradecidos.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días, Bernardo! Gracias por su comentario hacia nuestro compañero! Nos alegra que su trabajo haya sido de su agrado y que disfrute de su nuevo vehículo! Estaremos encantados de atenderle en futuras ocasiones, para lo que necesite, aquí estaremos! Que tenga un buen día!
antonio martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estuve el pasado sabado con Jorge Estere y me atendio de forma maravillosa, explicandome con detalle tanto las caracteristicas del coche y financiacion con gran claridad y precision, mostrando gran conocimiento del producto como de mis necesidades, tanto si finalmente compro el coche como sino, la atencion de Jorge solo puede ser de excepcional y sobresaliente, recomendable 100%.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Antonio! Gracias por dedicar parte de su tiempo a valorar el servicio y atención de nuestro compañero Jorge. Le trasladamos su gran satisfacción. Para cualquier consulta o duda que le pueda surgir estaremos encantados de atenderle en cualquiera de nuestras instalaciones. Que tenga un buen día.
Rosa Arias Perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto y rápido. No hay nada que mejorar
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimada Rosa, Le agradecemos mucho por su amable comentario. Nos complace saber que todo ha sido perfecto y rápido en su experiencia. Trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible, y su satisfacción es nuestra mayor recompensa. Quedamos a su disposición para cualquier consulta futura. ¡Gracias por confiar en nosotros! Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Catalina Cañete reinaldo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos son amables rápidos y eficientes
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimada Catalina, gracias por su comentario positivo. Que tenga un buen día.
Sara Manzanares
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia en la compra de mi coche con David Maeso y con Martín Fernández
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Sara! Gracias por su comentario, le trasladamos su satisfacción a nuestros compañeros David y Martín. Que tenga un buen día!
Beck Oner
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Sin lugar a dudas uno de los concesionarios oficiales donde el trato y la profesionalidad son sus señas de identidad.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenas tardes Le agradecemos sinceramente por compartir su experiencia. Nos llena de orgullo saber que valora tanto el trato y la profesionalidad de nuestro equipo. En nuestro concesionario, nos esforzamos día a día para ofrecer a nuestros clientes un servicio excepcional, y es un verdadero honor que haya reconocido estas cualidades como nuestras señas de identidad. Para nosotros, su satisfacción es lo más importante, y comentarios como el suyo nos motivan a seguir mejorando continuamente. Quedamos a su disposición para cualquier consulta o asistencia futura. ¡Gracias por confiar en nosotros y por tomarse el tiempo de compartir su experiencia! Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Armando Nieto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una excelente atención por parte de Borja muy recomendable..
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Hola Armando! Muchas gracias por su amable comentario. Nos alegra saber que recibió una excelente atención por parte de Borja. Es un placer contar con profesionales como él en nuestro equipo, y su recomendación es muy valiosa para nosotros. Si necesita cualquier cosa en el futuro, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Estaremos encantados de seguir atendiéndole. ¡Un cordial saludo y muchas gracias nuevamente por su confianza! Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Rafael Rodríguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención rapida y eficaz por parte de comercial Juan Miguel París. El personal de taller y recepción, así como Renault un minuto, son rapidos y empáticos con los clientes.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Hola, Rafael! Muchas gracias por su reseña. Nos alegra saber que recibió una atención rápida y eficaz por parte de nuestro comercial Juan Miguel, así como del personal de taller, recepción y Renault minuto. Nos esforzamos por ofrecer un servicio ágil y empático, y sus palabras nos motivan a seguir mejorando. ¡Gracias por su confianza y esperamos verle pronto! Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
pilar aperador ferreros
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente hemos retirado nuestro nuevo Renault Arkana, la experienciay el trato recibido por David Hontoria a sido excepcional en todo momento desde que entras y dudas que modelo vas a elegir hasta que sales con el e incluso a posteriori cuando ya lo tienes en casa y tienes dudas. Muchas gracias David por tu forma de trabajar,tú tiempo y sobre todo la empatía hacia los demás. Mil gracias por qué hay personas que te hacen la vida más fácil.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Hola Pilar! Muchísimas gracias por tan amable reseña. Nos llena de satisfacción saber que la experiencia con David Hontoria fue tan positiva, desde el primer momento hasta después de la entrega del vehículo. Nos esforzamos para que cada cliente se sienta atendido con el máximo cuidado y empatía, y saber que David lo ha logrado con usted nos hace muy felices. Le agradecemos sinceramente por su confianza y por compartir su experiencia. Estaremos aquí siempre que nos necesite. ¡Un cordial saludo y muchos éxitos con su nuevo Renault Arkana! Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Yetsy Yamile Delgado Abad
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Juan Miguel de comercial es excepcional, una atención de 10 y una profesionalidad excelentes, siempre esta disponible para atender dudas en cualquier momento incluso te atiende en su tiempo personal sin condición de horarios ,ese tipo de tratos es el que motiva a los compradores como yo gracias juanmi ,estamos agradecidos por tu buen servicio .
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Yetsy, Muchas gracias por su comentario sobre su experiencia con el asesor Juan Miguel. Estamos muy contentos de que se sintiera acompañada en el proceso y que todo haya sido de su agrado. Muchas gracias de nuevo por la confianza y por elegirnos Un saludo de parte del equipo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Javier Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Cristopher nos atendio muy bien, muchas gracias por la atencion. Quede muy contento con la reparación de mi renault zoe.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Hola Javier! Muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que Cristopher le brindó una excelente atención y que quedó muy satisfecho con la reparación de su Renault Zoe. Su satisfacción es nuestra prioridad, y es un placer saber que todo salió bien. Quedamos a su disposición para cualquier otra consulta o necesidad. ¡Un cordial saludo y muchas gracias por confiar en nosotros! Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Lucia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Christhoper nos atendido súper bien!!! Es todo un profesional. Da gusto trabajar con gente así.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Hola Lucía! Muchísimas gracias por su comentario tan positivo. Nos alegra saber que Cristopher le brindó una atención tan excelente y profesional. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Quedamos a su disposición para cualquier cosa que necesite. ¡Un cordial saludo y gracias por elegirnos! Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Luis Granero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ayer salí del concesionario mi nuevo Renault Arkana, la atención recibida por David Hontoria a sido una maravilla durante todo el proceso y seguro que tengo alguna duda me la resolverá de la forma eficiente con la que realiza su trabajo. Gracias por hacerlo todo más facil
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Hola Luis! Muchísimas gracias por su comentario tan positivo. Nos alegra saber que la atención de David Hontoria fue excelente durante todo el proceso de compra de su nuevo Renault Arkana. Es un placer saber que se sintió bien atendido y que confía en que cualquier duda futura será resuelta de manera eficiente. Le agradecemos sinceramente por elegirnos y quedamos a su disposición para cualquier cosa que necesite. ¡Un cordial saludo y que disfrute mucho de su nuevo vehículo! Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Sonia Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
David Maeso muy atento y una paciencia enorme, nos atendió genial
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Hola Sonia! Muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que David Maeso le brindó una atención tan amable y paciente. Es un verdadero placer saber que estuvo tan satisfecha con su atención. Agradecemos mucho su confianza y quedamos a su disposición para cualquier otra consulta. ¡Un cordial saludo y hasta pronto! Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Cesar Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Borja ,muy buena atención y muy amable en todo el proceso
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Hola César! Muchísimas gracias por su reseña. Nos complace saber que la atención de Borja fue de su agrado y que estuvo a la altura de sus expectativas durante todo el proceso. Su satisfacción es muy importante para nosotros. Quedamos a su disposición para cualquier otra necesidad. ¡Un cordial saludo y gracias por confiar en nosotros! Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Olga Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial… venta y entrega👍
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Hola Olga! Muchísimas gracias por su comentario. Nos alegra saber que tanto la venta como la entrega fueron de su agrado. Es un placer haber podido atenderle y asegurarnos de que su experiencia fuera excelente. Quedamos a su disposición para cualquier cosa que necesite. ¡Un cordial saludo y que disfrute de su nuevo vehículo! Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Traza Az
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien y contenta, gracias
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Hola! Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que todo estuvo bien y que se siente contenta con el servicio recibido. Para nosotros es un placer poder atenderle y asegurarnos de que quede satisfecha. Si en algún momento necesita más ayuda o tiene alguna consulta, no dude en contactarnos. ¡Un cordial saludo y gracias nuevamente! Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Alberto Canorea
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato de Jorge Estere y Martín Fernandez
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Hola Alberto! Le agradecemos mucho por su comentario. Nos alegra saber que Jorge Estere y Martín Fernández le brindaron un trato excelente. Su satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el suyo nos motivan a seguir mejorando. ¡Esperamos verlo pronto de nuevo! Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Begoña Jimenez Dieguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecida con la atención recibida tanto de la persona que nos vendió el coche como la recepción de taller.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Hola, Begoña! Muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que está satisfecha con la atención recibida tanto en la venta del coche como en la recepción del taller. Nos esforzamos por brindar el mejor servicio posible y es un placer recibir su reconocimiento. Quedamos a su disposición para cualquier otra consulta o necesidad. Saludos Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Elisa Hermosilla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención de David ha sido excelente, no sólo se ha adaptado a nuestras necesidades sino que nos a aclarado todas nuestras dudas sobre cómo funciona los coche híbridos, ha sido un placer tratar con el.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Hola, Elisa! Muchas gracias por su comentario. Nos complace saber que la atención de David fue excelente y que pudo aclarar todas sus dudas sobre los coches híbridos. Es un placer para nosotros ofrecer un servicio tan completo y adaptado a las necesidades de nuestros clientes. Quedamos a su disposición para cualquier otra consulta o necesidad. Saludos cordiales. Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Lorenzo VM
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compra realizada de un Arkana en este concesionario, atendido por David HONTORIA, persona muy profesional, el trato recibido por David ha sido exquisito, rapidez en las gestiones y muy buena comunicación en todo el proceso, en poco más de una semana tenía mi vehículo nuevo.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Hola, Lorenzo! Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que el trato recibido por David fue tan profesional y satisfactorio. Trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible, y es un placer saber que todo el proceso fue rápido y bien comunicado. ¡Felicidades por su nuevo Arkana! Quedamos a su disposición para cualquier otra consulta o necesidad. Saludos. Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Manuel Fernandez Redondo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con el servicio. Cristofer nos dió todo tipo de explicaciones desde el principio, encontró una solución a nuestro problema y resolvió muy satisfactoriamente el mismo. Da gusto encontrar profesionales así. Ya tienen un cliente más.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Hola, Manuel! Muchas gracias por su comentario tan positivo. Nos complace enormemente saber que Cristofer le brindó un excelente servicio, explicando todo con claridad y resolviendo su problema de manera satisfactoria. Nos enorgullece contar con profesionales como él en nuestro equipo. Agradecemos su confianza y nos alegra tenerlo como cliente. Quedamos a su disposición para cualquier otra consulta o necesidad. Saludos. Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Javier Clavero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Hola, Javier! Le agradecemos mucho por darnos 5 estrellas. Nos alegra saber que su experiencia fue tan positiva. Seguiremos trabajando para mantener el nivel de calidad que espera de nosotros. Quedamos a su disposición para cualquier otra consulta o necesidad. Saludos. Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Almu
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me han atendido con mucha profesionalidad y amabilidad al llevar mi coche. Borja se encargó de todo con gran atención al detalle, y el resultado ha sido impecable. Totalmente recomendable por su excelente servicio.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Hola Almudena! Muchísimas gracias por su reseña tan positiva. Nos alegra saber que Borja le ofreció un servicio de alta calidad, con atención al detalle y profesionalismo. Es un placer saber que el resultado ha sido impecable y que quedó satisfecha con el servicio. ¡Agradecemos su recomendación y esperamos verle pronto! Saludos cordiales. Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Maribel Badorrey Diaz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Martin y David Han sido muy eficaces, claros y de mucha ayuda. Gracias a los dos
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Maribel, Muchas gracias por escoger nuestra marca y nuestro centro. Esperamos que nuestros asesores hayan estado a la altura de las expectativas y que hayan hecho del proceso una experiencia fácil y cercana. Esperamos poder ser de ayuda de nuevo en el futuro. Un saludo de parte del equipo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Gerardo Garcia Moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Gerardo, Muchas gracias por su valoración de 5 estrellas. Nos alegra saber que su experiencia con nosotros ha sido positiva. Si en algún momento necesita cualquier cosa, no dude en ponerse en contacto. Reciba un cordial saludo, Jose Carlos Poza, responsable de calidad
Ana Isabel Gutierrez Vieira
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Ana Isabel, Muchas gracias por su valoración de 5 estrellas. Nos alegra saber que su experiencia ha sido tan positiva. En nuestro concesionario siempre trabajamos para ofrecer un servicio de calidad y es un placer saber que hemos cumplido con sus expectativas. Quedamos a su disposición para cualquier consulta o futura necesidad. Reciba un cordial saludo, Jose Carlos Poza, responsable de calidad
Pamela Maria Priala Fluture
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tuvimos el placer de que nos atendiese David. Aunque no compramos, agradecimos mucho su atención y profesionalidad.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Pamela, Muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que la atención de David fue de su agrado, aunque finalmente no hayan realizado la compra. En nuestro concesionario nos esforzamos por ofrecer siempre un trato profesional y cercano. Esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. No dude en contactarnos si tiene alguna consulta o necesita cualquier información adicional. Reciba un cordial saludo, Jose Carlos Poza, responsable de calidad
Julio MD
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
¡Atención inmejorable en Renault! La experiencia en el concesionario ha sido espectacular, y quiero destacar especialmente la atención de David Maeso. Su profesionalidad, cercanía y paciencia han sido de diez, explicando cada detalle con total transparencia y sin presiones. Finalmente, por una decisión familiar, no llegamos a comprar el coche, pero la atención recibida ha sido una auténtica maravilla. Sin duda, si en el futuro buscamos un Renault, volveremos aquí sin pensarlo. ¡Totalmente recomendable!
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenas tardes Julio, Muchas gracias por compartir su experiencia tan positiva con nosotros. Nos alegra saber que la atención brindada por David ha sido de su agrado y que se sintió cómodo y bien atendido en todo momento. Lamentamos que finalmente no diera el paso, pero le agradecemos enormemente su confianza y sus amables palabras. Sin duda, estaremos encantados de recibirle nuevamente en el futuro cuando necesiten mas información. Le enviamos un cordial saludo y quedamos a su disposición para cualquier consulta. Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Virginia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Juan Miguel me atendió profesionalmente resolviendo dudas y aportando información de interés. Dando lugar a un proceso satisfactorio de asesoramiento y acompañamiento a lo largo de la elección y compra de mi nuevo coche. ¡Estoy muy contenta☺️!
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Virginia, Muchas gracias por su comentario tan positivo. Nos alegra saber que Juan Miguel le brindó un asesoramiento profesional y le resolvió todas sus dudas de manera satisfactoria. Es un placer saber que el proceso de elección y compra de su nuevo coche fue tan satisfactorio. Nos alegra mucho que esté contenta con su compra y quedamos a su disposición para cualquier cosa que necesite. Reciba un cordial saludo, Jose Carlos Poza, responsable de calidad
Jesus Carrillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte del comercial David Maeso, preocupándose en todo momento de resolver todas nuestras dudas y de buscar las mejores opciones para encontrar la oferta que más nos pudiera interesar. Gracias.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días Jesus, muchas gracias por compartir la experiencia. Nos alegramos de que David haya podido ser de ayuda y aplicar sus conocimientos a su caso. Si podemos ser de ayuda en el futuro contáctenos de nuevo, estaremos encantados de atenderle. Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Jaime Merinero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Jaime, le agradecemos que nos haya dejado una reseña. Estamos muy contentos de que la experiencia en nuestro centro fuera de 5 estrellas. Si necesita alguna cosa adicional ya sabe dónde encontrarnos, estaremos encantados de poder ser de ayuda. Un saludo de parte del equipo. Jose Carlos Poza Responsable de calidad
joaquin naharro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Joaquín, Le agradecemos mucho por otorgarnos 5 estrellas. Nos alegra saber que su experiencia fue positiva. Si hay algo más en lo que podamos ayudarle, no dude en ponerse en contacto con nosotros. ¡Esperamos volver a verle pronto! Atentamente, Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Manuel Arribas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ya tengo mi nuevo ARKANA y desde el primer momento y durante todo el proceso de compra la información, atención y trato recibido por David Hontoria ha sido excelente, muy buen gestor.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Manuel, Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que está tan satisfecho con su nuevo ARKANA y que durante todo el proceso de compra recibió un trato y atención excelente por parte de David Hontoria. Es un placer contar con profesionales como él para ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. Apreciamos mucho su confianza y quedamos a su disposición para cualquier consulta futura. ¡Disfrute de su nuevo vehículo y no dude en visitarnos cuando lo necesite! Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Joaquin Naharro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato con Juan Miguel Paris y con Martín Fernandez
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Joaquín, Le agradecemos mucho por compartir su experiencia. Nos alegra saber que tanto Juan Miguel como Martínle brindaron un trato excelente. Valoramos profundamente su confianza y quedamos a su disposición para cualquier consulta o necesidad futura. Gracias nuevamente por elegirnos. Atentamente, Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Alejandro Urrea
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia perfecta, nos atendió el comercial Juan Miguel, y desde el primer momento tuvimos un asesoramiento muy profesional, una persona que se preocupa de explicarte todo lo que conlleva la compraventa del vehículo tanto en tema de papeles como características y funcionalidades del vehículo. Lo recomiendo 100%, con el tiempo repetiremos. Muchas gracias por todo.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Alejandro, Le agradecemos enormemente por compartir su experiencia. Nos alegra saber que el asesoramiento de Juan Miguel fue tan satisfactorio y que pudo explicarle con detalle todo lo relacionado con la compra de su vehículo. Nos enorgullece saber que hemos cumplido con sus expectativas y que su experiencia fue perfecta. Será un placer atenderle nuevamente en el futuro. ¡Le esperamos cuando decida repetir! Muchas gracias a usted por su confianza. Atentamente, Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Lorenzo De Mingo Somolinos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace unos días he comprado un renault captur, el comercial que nos atendió un gran profesional, atento y amable, Juan Miguel nos asesoro en todo momento lo que teníamos que hacer de tal forma que lo entendimos fácilmente y aclarando todas las dudas que llevábamos doy un 5 por que no hay más.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días Lorenzo, Le agradecemos enormemente por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Nos complace saber que la atención de Juan Miguel fue de su agrado y que pudo ofrecerle una asesoría clara y comprensible en todo momento. Su satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el suyo nos motivan a seguir brindando el mejor servicio posible. Quedamos a su disposición para cualquier futura consulta o necesidad que pueda tener. ¡Gracias por su confianza en nosotros y por elegirnos para su compra! Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Manuel Santos Barriga Guerra
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena actitud de los empleados con los clientes.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Manuel, Le agradecemos sinceramente por su reseña y por valorar la actitud de nuestro equipo. Nos complace saber que la atención recibida fue positiva. En nuestro concesionario, siempre buscamos mejorar y ofrecer un servicio aún más completo, por lo que tomamos su comentario como una oportunidad para seguir perfeccionándonos. Agradecemos su confianza y estamos comprometidos a brindarle una experiencia aún mejor en el futuro. ¡Esperamos poder atenderle nuevamente pronto! Saludos cordiales, Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Antonio Hernando
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho por el trato recibido por Juan Miguel Paris. Contento con la comunicación, rápida y solvente, así como la resolución de dudas. Compramos un R. Captur desde Valencia, y todo fue gestionado a distancia y de forma correcta
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Antonio, Muchas gracias por su reseña. Nos complace saber que está tan satisfecho con el trato recibido por parte de Juan Miguel Paris. Nos esforzamos por ofrecer un servicio ágil y eficiente, y es un placer saber que todo el proceso de compra del R. Captur se gestionó correctamente. Quedamos a su disposición para cualquier consulta o futura necesidad. ¡Esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro! Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Sergio Calvo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de Juan Miguel París. Un profesional de 10. Totalmente recomendable.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Agradecemos mucho su comentario, Sergio. Nos complace saber que la atención de Juan Miguel París fue de su agrado. Es un verdadero placer contar con profesionales como él, comprometidos con ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes. ¡Le agradecemos su recomendación y quedamos a su disposición para cualquier cosa que necesite en el futuro! Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Carlos Antonio Gómez Alvarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
David Maeso nos ha atendido esta mañana de forma impecable, muy profesional, preocupándose en todo momento por adaptarse a a nuestro presupuesto. Muy agradable y educado. Felicito a Autocarpe por tener este profesional y a él le agradezco todas las molestias que se ha tomado para ir modulando la oferta del Renault Captur.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Carlos, Le agradecemos profundamente su comentario. Nos complace saber que David Maeso le brindó una atención impecable y que se adaptó a su presupuesto de manera profesional y cordial. Apreciamos mucho sus felicitaciones, y sin duda, David es un gran profesional de quien estamos muy orgullosos. Quedamos a su disposición para cualquier otra consulta o asistencia. Le deseamos lo mejor con su Renault Captur. Atentamente, Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Roberto Sánchez Arroyo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial muy rápido y muy profesionales
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Roberto, Le agradecemos mucho su reseña. Nos complace saber que todo ha sido de su agrado y que la rapidez y profesionalismo del servicio han cumplido con sus expectativas. Quedamos a su disposición para cualquier otra consulta o necesidad. Atentamente, Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Mayte Gomez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Le agradecemos mucho por haberse tomado el tiempo de visitarnos en nuestro concesionario Renault de Guadalajara. Queremos que sepa que su opinión es muy importante para nosotros. Si en algún momento desea compartir su experiencia o si tiene alguna pregunta o sugerencia, no dude en ponerse en contacto. Estamos aquí para asegurarnos de que reciba el mejor servicio posible y quedamos a su disposición para cualquier necesidad futura. ¡Gracias por confiar en nosotros y esperamos verle pronto! Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Jose Miguel Fernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención por parte de Borja, tenía un problema con la puerta que ya está solucionado.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado José Miguel, Le agradecemos mucho su reseña. Nos alegra saber que Borja pudo asistirle de manera eficiente y que su problema con la puerta ya ha quedado solucionado. Si necesita cualquier otra cosa, no dude en contactarnos, estaremos encantados de ayudarle. Atentamente, Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Maria Villa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estuvimos en el concesionario, nos atendió David, el trato fue estupendo, nos explicó todo muy bien y nos aclaro cualquier duda que teníamos, sin prisas .Sin duda un buen profesional.Lo recomiendo
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Maria, muchas gracias por su visita y por dejarnos una valoración. Estamos encantados de leer de que el trato recibido fuera de su agrado. Contactenos de nuevo con cualquier duda que pueda surgir. Tenga un día increíble. un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Pablo abarca lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho y contento con el trato recibido, en especial por David, que ha estado atento en todo momento de las dudas que me iban surgiendo, de posibles opciones que se adaptaran más a mis necesidades y de lo que quería. Destacar la amabilidad y trato cercano, los conocimientos propios sobre los modelos que enseña y facilidades para probar el modelo que quería.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Pablo, muchas gracias por la valoración. Estamos muy contentos de que todo haya sido de su agrado. Si surge alguna duda por favor contacte con nosotros de nuevo, estaremos encantados de ayudar Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Jose Luis Escribano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y gestión de la incidencia en el vehículo estando en garantia fué rápida. El vehículo fué reparado en el Concesionario Renault de Jerez de la Frontera ( Caetano Formula ) y la gestión realizada por parte de Don José María Romero Cantillo fué impecable y muy profesional.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenas tardes Jose Luis, muchas gracias por dejar una valoración y por sus amables palabras sobre nuestra casa. Siempre estamos mas que encantados de ayudar si necesitara algo mas. Cuídese Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Carlos Esteves
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Carlos, lamentamos que tu experiencia no haya sido positiva, aunque nos resulta curioso que haya dejado esta reseña el mismo día que valora también con 2 estrellas distintos lugares, en diferentes sitios. Algo que nos hace cuestionar si realmente has tenido una experiencia real con nosotros. Nos tomamos muy en serio los comentarios de nuestros clientes, pero también valoramos la autenticidad y sinceridad en las opiniones. Si tu visita fue reciente y hubo algo que no cumplió con tus expectativas, nos encantaría conocer más detalles para poder mejorar y resolver cualquier inconveniente. No obstante, te sugerimos que en el futuro, las valoraciones reflejen realmente la experiencia vivida para que puedan ser útiles tanto para nosotros como para otros clientes. Un saludo
Antonio De Lis
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Segundo coche que he comprado en Autocarpe; un Austral. Muy buena atención y servicio. Destacar, no solo la profesionalidad si no también la amabilidad de David Hontoria (el comercial que trató mi venta). Desde el primer encuentro hasta que me entregó las llaves de mi coche, todo han sido facilidades. Seguid trabajando así y seguro que habrá un tercero.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Antonio, muchas gracias por escogernos de nuevo. Trabajamos siempre para que la experiencia de compra sea fácil, cercana y personalizada. Le trasladaremos los comentarios a nuestro asesor David. A disfrutar de su nuevo vehículo. Un gran saludo de parte de todo el equipo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Jose
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Jose, muchas gracias por esta calificación de 5 estrellas. Aprovechamos la ocasión par amandarle un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Jessica Muñoz Gomez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a David Hontoria por el trato recibido en Renault Autocarpe Guadalajara, quién se encargó de facilitarnos toda la información y facilidades para poder adquirir nuestro Renault Clio, extendiendo nos así su amabilidad y confianza para todas las gestiones.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Jessica, nuestro equipo se esfuerza por ofrecer una experiencia excelente, y nos agrada ver que eso fue lo que encontró durante su visita. Si tiene alguna otra duda o pregunta, ¡por favor, póngase en contacto con nosotros. Le transmitiremos los comentarios a su asesor David. Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Marius Adrián
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré un coche de ocasión Muy buen trato de Juan Miguel Él se encargó de todo en muy poco tiempo Muchas gracias por todo!
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Marius, le agradecemos enormemente el habernos dejado una reseña para compartir su experiencia. Pase un día fantástico. Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Francisco Bermudez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato genial y muy contento con la compra y la atención recibida por parte de Juan Miguel
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Francisco, gracias por visitarnos y por habernos dejado una reseña. Siempre estamos más que encantados de ayudarle si necesita algo más. ¡Cuídese! Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
María Delgado Serrano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia de 10! Tuve un reventón en la rueda y Jose, en el taller, se encargó de cambiarme las ruedas y hacerme la revisión. Cogieron mis llamadas y me contestaron a todas las dudas ya que era la primera vez que me pasaba algo con mi Renault Captur. Ya tengo mi taller de confianza en Guadalajara
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola María, muchas gracias por dedicar su tiempo a escribirnos una reseña. Nos complace que los problemas hayan sido solucionados de mano de nuestro asesor Jose. Contáctenos con cualquier cosa que necesite, estaremos encantados de poder ayudar de nuevo. Pase un buen día. Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Félix Alberto Ramírez Córdoba
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien, buen trato y explicaciones por el comercial David. Lo único la entrega como ya les dije un poco rápida. Pero sin problema porque cuando fui a recoger la documentación del vehículo, me estuvieron explicando las dudas que tenía sobre el funcionamiento del vehículo.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Félix, enhorabuena por su compra. Esperamos que se haya sentido acompañado en todo el proceso por parte de David. Si surgiera alguna duda sobre alguna función o botón del interior del vehículo no dude en contactarnos de nuevo, estaremos encantados de resolverla. Jose Carlos Poza Responsable de calidad
ANGEL FERNANDEZ
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Me dieron cita para el día siguiente de solicitarla. Me han atendido bien. Supongo que el mantenimiento estará bien hecho. Las instalaciones son amplias. Pero hay dos puntos negativos, el primero que está muy alejado de la ciudad, muy mal comunicado y la empresa carece de un servicio con el que acercar los clientes a la ciudad, por lo que están condenados a permanecer allí todo el tiempo hasta que te entreguen el coche arreglado. Lo que si tienen es coche de sustitución, pero por 30€ al día, que en realidad son 30€ por subir a la ciudad y bajar al taller a cabo de 2 o 3 horas. Este servicio es útil para aquel que tenga que viajar mientras su coche esta en reparación. Y el segundo punto negativo es la factura en la que no figura el precio unitario de los recambios e igualmente de la mano de obra, por lo que no puedes hacer una valoración. En esta otra ocasión todo ha ido perfecto.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Ángel, muchas gracias por realizar el mantenimiento del vehículo con nosotros. Tomamos sus comentarios como oportunidades de mejora. Esperamos que la próxima vez vaya mejor. Un saludo de parte del equipo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
José Moraga bastante
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Gracias a Jorge, por el trato recibido, buen profesional, entendiendo mis necesidades de vehículo para mi trabajo.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Jose, esperamos que no quedaran dudas, si necesita algo mas de información no dude en contactar ocn nosotros de nuevo
Elena Muslera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de Juan Miguel, muy profesional y amable. Me ayudó a encontrar el coche ideal rápidamente. ¡Recomiendo totalmente el concesionario!
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Elena, muchísimas gracias por valorar el trabajo de nuestro asesor Juan Miguel, nos alegramos de que finalmente haya podido adquirir el coche que necesitaba. Si surge alguna duda por favor contáctenos, estaremos encantados de ayudar. Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
francisco iglesias
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de David profesional y personalmente
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Fran, Muchas gracias por tu valoración y comentarios tan positivos hacia nuestro equipo. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita a nuestra taller y que los compañeros te mantuvieran informada de todo. Por favor, si tienes cualquier otra pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estaremos encantados de atenderte. Te deseamos un feliz día
Neus Vigas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
David Maeso fue nuestro comercial, muy atento en todo momento e informándonos de todo puntualmente. Gracias por todo!
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Neus gracias por sus amables palabras y por esta maravillosa opinión Si tiene alguna pregunta, por favor, llámenos. ¡Estamos siempre dispuestos a ayudar! Un saludo
Rafael Iglesias Moreno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto y con buena atención, como debe ser.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Rafal, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y comentarios tan positivos hacia nuestro equipo. Nos alegra saber que supiéramos cumplir con tus expectativas en el centro y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Michelle Andrea
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Hola Michelle! Estamos muy contentos de haber sido capaces de ayudarle! ¡tenga un día increíble! Un saludo
Ángel López
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato con Rodrigo todo un profesional
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Angel, estamos encantados de haberle podido ayudar ¡Gracias de nuevo por la gran opinión! Un saludo
Marcos Calzada
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien y según lo previsto. Gracias.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Marcos, Muchas gracias por tu reseña y por tus comentarios tan positivos. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita a la instalación y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Claudio A López
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecido a David M por su atención, paciencia y dedicación, todo un profesional. Supo ayudarme con todas mis dudas en la compra del coche y todo acompañado de su buen humor. Muy recomendable.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Claudio, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y comentarios tan positivos hacia nuestro compañero David. Nos alegra saber que supiéramos cumplir con tus expectativas y encontraras servicios de calidad en todo momento, así como el problema se te solucionara lo antes posible. Te deseamos un feliz día
Manuel Ródenas Ortiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio rápido y muy profesional, aclarando todas mis dudas y dándome propuestas y alternativas diferentes
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Manuel, nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Gracias por la recomendación. No dudes en ponerte en contacto con nosotros si hay algo más que podamos hacer por ti. ¡Gracias, y que tengas un buen día!
Enrique Garabal Navarro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Adquirido vehículo nuevo en este concesionario, y queríamos resaltar el trato excelente por parte del comercial David Maeso, desde que solicitamos el vehículo hasta el día de hoy en el que se nos ha entregado. Muy contentos con toda la gestión dispensada.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Enrique, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo, en especial con nuestro compañero David Maeso. Gracias por la recomendación. No dudes en ponerte en contacto con nosotros si hay algo más que podamos hacer por ti. ¡Gracias, y que tengas un buen día!
Sonsoles Angulo B
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Debía una reseña a Juan Miguel y aquí va por fin ;) Adquirí un Dacia en diciembre y desde el principio todo fue muy fluido. Juan Miguel, el comercial que me atendió, tiene un trato muy cercano, me informó muy bien de todo y resolvió cualquier duda o cosa que me surgia, incluso en postventa. Encontró el coche que mejor me iba según mis preferencias y necesidades. Fue muy amable y ha sido una gestión que se ha hecho fácil. Agradecer también a Rodrigo que me enseñó el funcionamiento del coche el día que lo recogí. Muy contenta con mi cochecito nuevo. ¡Gracias!
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Sonsoles, nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo, en especial con nuestro compañero Juan Miguel. Gracias por la recomendación. No dudes en ponerte en contacto con nosotros si hay algo más que podamos hacer por ti. ¡Gracias, y que tengas un buen día!
Chus
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Eficientes y rápidos. Inconvenientes, caros y no tienen ni un detalle con los clientes
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado cliente, Agradecemos tu opinión positiva sobre tu reciente experiencia con nosotros. Transmitiremos tus palabras para seguir mejorando, no dudes en ponerte en contacto con nosotros si hay algo más que podamos hacer por ti. ¡Hasta pronto!
Pilar Serrano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Desde que está Christopher esto es una delicia,,,siempre traigo el coche y ningún problema,,,rápido,,,resolutivo y transparente. Que le suban el sueldo!!!
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Nos encanta leer reseñas como la tuya! Nos alegra saber que confías en nosotros y que tu experiencia ha sido tan buena. ¡Tomamos nota de tu sugerencia! 😄 ¡Gracias por elegirnos y aquí estamos para lo que necesites!
Elena Martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La venta y entrega fue muy rápida. Gracias a David H. por gestionarlo todo y a Rodrigo por las explicaciones en la entrega.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Muchas gracias Elena por tu comentario! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue rápida y satisfactoria. David y Rodrigo estarán encantados de saber que apreciaste su trabajo. Estamos aquí para lo que necesites. ¡Disfruta mucho de tu nuevo vehículo!
Marco Gadiel Vega Morales
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el resultado. En especial con Borja, ha sabido resolver la gestión con taller y un tío de 10. Un saludo.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Muchas gracias Marco por tu comentario! Nos alegra saber que estás contento con el resultado y que Borja ha estado a la altura de tus expectativas. Le trasladaremos tus palabras, seguro que le hacen mucha ilusión. ¡Un saludo y aquí estamos para lo que necesites!
Rocio Mota Morales
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
En este concesionario trabajan auténticos profesionales. Agradecer sobre todo a Juan Miguel, me ofreció un coche con muy buenas prestaciones y a un precio inmejorable.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Muchísimas gracias por tu reseña Rocío! Nos alegra saber que tu experiencia en Autocarpe fue excelente y que Juan Miguel pudo ayudarte a encontrar el coche ideal para ti. Nos esforzamos cada día por ofrecer el mejor servicio y vehículos de calidad. ¡Esperamos verte pronto!
JULIÁN MOTA MARTÍNEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. Juan Miguel es un gran profesional al igual que todos. Muchas gracias.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Gracias por tus amables palabras, Julián! Nos alegra saber que tu experiencia fue perfecta y que Juan Miguel, junto con el resto del equipo, estuvo a la altura. Siempre estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Disfruta mucho de tu nuevo coche!
Juan antonio Del peso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré un coche seminuevo en autocarpe..y todo sensacional ...todo lo llevo juan Miguel paris... comercial de dicho concesionario...muchas gracias por todo
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Muchas gracias, Juan Antonio! Nos encanta saber que tu experiencia al comprar tu coche seminuevo fue sensacional. Juan Miguel Paris es un gran profesional, y estamos felices de que te haya acompañado en todo el proceso. ¡Que disfrutes mucho de tu nuevo coche!
Pilar Cosa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Borja un encanto, todo muy rápido y eficaz, contesta enseguida a cualquier consulta
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que Borja pudo brindarte un servicio rápido y eficaz. Si necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites!
Estela Calero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió David Hontoria y la atención fue impecable. Mucha paciencia en explicar el funcionamiento del vehículo. Trato profesional y puntualidad en la entrega.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Estela ¡Agradecemos su opinión positiva sobre su reciente experiencia con nosotros! Si alguna vez necesita más ayuda, ¡por favor, avísenos! Tenga un gran día
Luciano Corchado Vicente
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Trato muy humano y profesional rápido y eficaz.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Luciano, estamos muy contentos de haberle proporcionado una experiencia positiva ¡Esperamos que tenga un gran día! Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Marian Falcaru
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Marian, muchas gracias por su opinión positiva, esperamos volver a verla pronto por nuestras instalaciones. Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Rosa María López Barco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Magnífico trato por parte del comercial David Maeso. Tanto su asesoramiento como profesionalidad después de mirar varias opciones, me ayudó a elegir mi nuevo vehículo Renault. Muy recomendable
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días Rosa, ¡Agradecemos su opinión positiva sobre su reciente experiencia con nosotros y que valore positivamente a nuestro asesor! Muchas gracias por la recomendación, significa mucho para nosotros. Pase un buen día. Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Marta Gonzalez Gallegos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente por parte del jefe de ventas. Un asesoramiento de 10. Muy recomendable 👌
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Marta, estamos muy contentos de haberle proporcionado una experiencia tan positiva! Le daremos la enhorabuena a nuestro asesor jefe. Gracias por valorar la experiencia. Su recomendación nos llena de orgullo y es importante para nosotros. Se lo agracecemos mucho. Si alguna vez necesita algo más de nosotros, no dude en llamarnos o pasar por aquí. ¡Tenga un día increíble! Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Montserrat Sacristan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El chico del taller súper amable y atento
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Montserrat, Muchas gracias por haberse tomado tiempo de dejarnos una reseña. Nos agrada que recibiera una atenión a la altura de las expectativas. Le transmitiremos los comentarios a nuestro asesor de servicio Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Fernando Baños
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La persona que me atendio fue muy amable al pedir información que necesitaba.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Fernando, muchas gracias por valorar nuestra atención con 5 estrellas. Si necesita algo mas o surge alguna duda contactenos de nuevo, le atenderemos encantados. Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Ernesto Zapata Urrutiabeascoa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Ernesto, muchas gracias por valorar con 5 estrellas su visita a nuestro centro. Si necesita algo adicional o surge alguna duda no dude en comunicarnoslo, estaremos encantados de ayudar. Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Sonia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con el trato desde el primer día y con nuestro DACIA que ya tiene 3 añitos. Hoy lo hemos llevado a la revisión anual, y se ha encargado Jose. Ha sido muy atento y rápido, y le ha explicado a mi padre todo estupendamente. Muchísimas gracias por todo.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Sonia, buenas tardes Muchas gracias por seguir depositando su confianza en la marca y en nuestros trabajadores. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer una experiencia excelente, y nos agrada ver que eso fue lo que encontró durante su visita. Nos vemos a la siguiente revisión Un gran saludo de parte de todos Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Juan Jose Recio Caballero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Hola Juan Jose, estamos muy contentos de que haya disfrutado de su visita en Renault Guadalajara Autocarpe! Gracias por valorar la experiencia con 5 estrellas Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Cc F.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola, buenos días, gracias por esta maravillosa opinión Por favor, avísenos si hay algo más que podamos hacer por usted. ¡Estamos más que felices de ayudar! Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Diego Cuadrado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevé el coche hace un mes para una reparación de mecánica, y estoy contento con la reparación y el trato recibido, pienso volver a este taller
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Diego, nos agrada saber que ha tenido una experiencia tan positiva en nuestro centro. Gracias por sus alabanzas y sus amables comentarios sobre nuestros trabajadores. ¡Gracias de nuevo por hacer que nuestro equipo sepa qué tal lo hicimos! Esperamos poder ayudarle de nuevo en el futuro. ¡Cuídese! Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Iciar Zaurin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Iciar, nos alegra saber que considera que nuestro personal fue de gran ayuda durante su experiencia en Renault Guadalajara Autocarpe. ¡Gracias de nuevo por dejarnos esta respuesta! Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Verónica García García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención del comercial David Hontoria ha sido excelente.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Verónica, gracias por haberse tomado el tiempo en dejar una opinión para nosotros en Renault Guadalajara Autocarpe. ¡Nos agrada que hayamos podido cumplir con sus expectativas! ¡Gracias de nuevo por la gran opinión! Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Francisco Ayuso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Hola Francisco! Estamos muy contentos de haber sido capaces de ayudarle! ¡Si tiene alguna pregunta, por favor no dude en ponerse en contacto con nosotros! Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
T G.S
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Agradecer la buena atención de Juan Miguel por su trato de 10 ,su profesionalidad y su ayuda
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola, buenas tardes, nos alegra saber que considera que nuestro personal fue de gran ayuda durante su experiencia en Renault Guadalajara Autocarpe. Le transmitiremos los comentarios. ¡Gracias de nuevo por hacer que nuestro equipo sepa qué tal lo hicimos! Esperamos poder ayudarle de nuevo en el futuro. ¡Cuídese! Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
debora domínguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad y calidad muy buena, la atención fenomenal de David Hontoria y todo el equipo de Renault Guadalajara. Feliz Navidad para todos. Saludos.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola, Debora ¡agradecemos su valoracion! Le transmitiremos a David el maravilloso comentario. Nos alegra de que la experiencia haya sido de 5 estrellas Felices fiestas de parte del equipo Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
María Victoria Berzosa rojo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Son muy amables todos perfecto
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Hola María Victoria, agradecemos mucho sus comentarios! Muchas gracias por elegirnos y por depositar su confianza. Estamos a su entera disposición para lo que necesite. Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
PAQUI GIL JAIME
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Juan Miguel Paris García
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Paqui, muchas gracias por su valoración, estamos encantados de que su experiencia con Jorge fuera de 5 estrellas. ¡Esperamos que tenga un gran día! Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Jose Manuel Muñoz Santos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención, la ayuda en buscar el coche adecuado para nosotros, la amabilidad, todo genial
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Jose Manuel, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que ha tenido una experiencia tan positiva en Renault Guadalajara Autocarpe y haya podido encontrar el coche que mejor se adapta a usted. ¡Si tiene alguna otra pregunta, por favor no dude en ponerse en contacto con nosotros! Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Giancarlo Rojas Ruiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Rubén y David al momento de la entrega del vehículo fue excelente, repetiría nuevamente
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Giancarlo, estamos encantados de haberle podido ayudar! Siempre estamos más que encantados de ayudarle si necesita algo más. ¡Cuídese! Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
María del Mar Benito Salmeron
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El concesionario es increíble. El servicio de postventa inmejorable. Sin duda siempre llevaré mi coche aquí. Recomendable 100 por 100.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Hola María Del Mar! Estamos muy contentos de haber sido capaces de ayudarle! Gracias por tomarse tiempo en dejar una opinión y por depositar su confianza en nosotros. ¡Esperamos su próxima visita! Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Manuel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
David maeso Gran profesional conoce el producto y da varias opciones
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Manuel, nos agrada saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Esperamos con ansias volver a verle otra vez, tenga un gran día. Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
CAROLINA MORILLO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención por parte de José de mecánica rápida es estupenda, es un joven muy majo y resolutivo.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Hola Carolina! ¡Estamos muy contentos de haber sido capaces de ayudarle! Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si hay algo más que podamos hacer por usted. Le deseamos que pase un buen día,
Sira Llanos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Sira buenas tardes. Muchas gracias por la alta valoración y por habernos dejado una reseña. Nos alegramos de que se sintiera como en casa con nuestro personal. Nos vemos a la siguiente, pase buen día
Lisset
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de Juanmi en Renault. Resolvió todas mis dudas y gestionó los trámites de forma rápida y sin complicaciones. Hizo que todo el proceso fuera fácil y cómodo. Muy recomendable.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola, buenos días. Nos alegramos enormemente de que la experiencia en nuestro nuevo centro con Juanmi haya sido de 5 estrellas. Gracias por confiar en nosotros, esperamos verle de nuevo pronto.
José Maria Garcia Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Alejandra me atendió estupendamente, muy agradable y conocedora del coche q fui a pedir presupuesto. Independientemente de que me decida por comprar el coche o no, recomendaría su atención personal y dedicacion, saludos,Jm
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola José Maria, buenos días, gracias por haberse tomado el tiempo en dejar una opinión para nosotros en Renault Autocarpe. ¡Nos agrada que hayamos podido cumplir con sus expectativas! Que se haya sentido atendido y acompañado es muy importante para nosotros. Le trasladaremos los comentarios a Andrea. ¡Esperamos su próxima visita! ¡Cuídese! Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
José Sánchez Racionero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y profesionalidad por parte de nuestro asesor comercial David Hontoria.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola José, gracias por sus amables palabras y por esta maravillosa opinión. Opiniones como esta nos motivan y ayudan a darnos cuenta de que proporcionamos una atención de alta calidad. ¡Esperamos que tenga un gran día! Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
FELIX MARTINEZ GOMEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
EXCELENTE TRATO PERSONAL, RAPIDEZ Y PROFESIONALIDAD. MUY BIEN EN GENERAL.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Felix, Muchas gracias por la alta valoración y por habernos dejado una reseña. Nos alegramos de que se sintiera como en casa con nuestro personal. Nos vemos a la siguiente, pase buen día
Noelia Sánchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato magnífico
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Hola Noelia, buenas tardes, muchas gracias por sus comentarios positivos acerca de Renault Autocarpe! ¡Esperamos que tenga un gran día! Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
diana patricia marin pelaez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El vendedor Jorge que nos atendió super atento y muy cercano, siempre atento a mis necesidades sobre las dudas del coche que he adquirido. Muy atentos a todos los requerimientos sobre lo que queríamos comprar.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Hola Diana! Estamos muy contentos de haber sido capaces de ayudarle! Nos alegra saber que ha disfrutado de su visita. Le damos las sinceras gracias por la opinión positiva, ¡esperamos verle pronto! Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Alba Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una atención excelente por parte de Juan Miguel, muy satisfecha con la compra,fue súper amable en todo momento. Nunca había sido atendida por alguien tan profesional, increíble experiencia.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Alba, nos alegra mucho que nuestro personal le diera la mejor de las atenciones, gracias por su confianza y por valorar la experiencia. Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si hay algo más que podamos hacer por usted. Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Clara Gismero Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena la atención de Juan Miguel, asombrada con su buen trato.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Clara ¡Agradecemos su opinión positiva sobre su reciente experiencia con nosotros! Nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que ha tenido una experiencia tan positiva en nuestro centro. Gracias de nuevo por la recomendación, ¡tenga un día increíble! Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Pilar de la peña
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención recibida fue excelente
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Pilar, agradecemos su opinión positiva sobre su reciente experiencia con nosotros. ¡Esperamos verle pronto!
Katty Romon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Juan Miguel,Encantada con mi coche Renault Captur
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Hola Katty, buenas tardes, muchas gracias por sus comentarios positivos acerca de Renault Autocarpe! Nos alegramos de que haya conseguido el coche que deseaba. ¡Esperamos que tenga un gran día! Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
rocio carpintero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención por Juan Miguel fue excelente
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Rocio, estamos muy contentos de leer una opinión tan buena sobre Juan. Gracias por valorar y compartir su experiencia con nosotros. ¡Esperamos su próxima visita! ¡Cuídese!
Daira Alejandra Izquierdo Puerta
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte del asesor Juan Miguel París García, que de muy satisfecha y además feliz con mi compra. Excelente servicio 👍
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Daira Alejandra, gracias por compartir su experiencia positiva. nos alegramos mucho de que haya encontrado el vehículo que mejor se adapta a sus necesidades. Gracias también por depositar su confianza en nosotros. Un gran saludo de parte del equipo. Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Gema Delgado Zazo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Jorge, el trato fenomenal, probamos el coche dos veces y siempre muy muy amable. Tuvo un par de detalles y yo, muy agradecida. Lo recomiendo mucho.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Gema, gracias por sus amables palabras y por esta maravillosa opinión. Si alguna vez necesita más ayuda, ¡por favor, avísenos! Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Carlos Lucena
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia en Renault Autocarpe. Mención especial a Juanmi, ya que ha sido un excelente profesional y persona. Muy contento con mi compra.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Hola Carlos! Estamos muy contentos de haber sido capaces de ayudarle! Gracias por valorar la profesionalidad de nuestro asesor. Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Rodrigo Pradanos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una atencion al cliente excelente por parte de David Maeso . Todo han sido facilidades a la hora de la recogida del vehiculo. No me podian bajar y llame al comercial David y no me ouso ningun problema , todo lo contrario facilidades y amabilidad. A la hora del papeleo impecable . Estoy muy agradecido por la atencion.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Hola Rodrigo! Estamos muy contentos de haber sido capaces de ayudarle. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer una experiencia excelente, y nos agrada ver que eso fue lo que encontró durante su visita. Pase un día magnífico Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Teresa Romera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos bien atendidos por Christopher
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Teresa, gracias por su amable opinión; ¡le transmitiremos sus comentarios al equipo de Renault Guadalajara Autocarpe! Estamos encantados de oír que le hemos proporcionado una experiencia tan buena. ¡Si hay algo más que podamos hacer por usted, estaremos encantados de ayudarle! Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Ma CRUZ ROA MORENO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy amable de parte de Borja Isasi.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Hola Maria Cruz, agradecemos mucho sus comentarios! Nos alegramos de que Borja le diera la mejor de las atenciones. Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Marisa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excepcional atención de Juan Miguel Paris García, quedamos altamente satisfechos con sus orientaciones y respuestas a todas nuestras consultas. Muy recomendable. Gracias Juanmi
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Marisa, buenas tardes, estamos muy contentos de haberle proporcionado una experiencia tan positiva. Consideramos imprescindible que todas las dudas queden resueltas antes de dar el paso. Si surge alguna pregunta no dude en consultarnos de nuevo. Pase un buen día. Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Virginia Jara
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecha con mi Dacia, agradecida del buen trato y profesionalidad ,por parte de Juan Miguel .Gracias!!
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Virginia, buenas tardes. Nos alegramos de que haya encontrado el coche que mejor se adapta a sus necesidades gracias a nuestro asesor. ¡Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a todos los huéspedes, y nos complace saber que ha disfrutado de su experiencia en Renault Guadalajara Autocarpe! Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Juan Garrido Sánchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención recibida por parte de Christopher Peco ha sido magnífica en todo momento, ofreciendo siempre la mejor solución y de buenas formas siempre, encantando. Volveré seguro
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Juan, buenas tardes, nos alegra saber que considera que Christopher ha sido de ayuda durante su estancia en nuestro centro. Esperamos poder ser de ayuda de nuevo en el futuro. Gracias por la confianza ¡Cuídese! Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Juan Carlos Oliveros
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Borja por la atención recibida!
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Juan Carlos, estamos muy contentos de leer una opinión tan buena sobre Renault Guadalajara Autocarpe. Gracias por su confianza Si tiene alguna pregunta, por favor, llámenos. ¡Estamos siempre dispuestos a ayudar! Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Estefania Sainz Blanco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El pasado martes acudimos a pedir información para comprar un renault tras hablarlo con compañeros y amigos que me han recomendado la marca. La atención al cliente por parte de David Maeso fue estupenda, dispuesto a escuchar nuestras necesidades y aconsejandonos sobre los diferentes modelos, buscando aquello que se podía adaptar más a nosotros. Transmitió confianza y un gran nivel de conocimiento, lo que hace que tomar una decisión sea mucho más fácil.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Hola Estefania, buenos días estamos muy contentos de que haya disfrutado de su visita en Renault Guadalajara Autocarpe! Consideramos que las dudas deben de quedar resueltas antes de dar el paso. Nos alegramos de que hayan podido comparar entre diferentes modelos para omprobar cual cubre mejor sus necesidades. Esperamos verle de nuevo. Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Lavinia Stanciu
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Llegamos al concesionario sabiendo pocas cosas sobre DACIA. El comercial que nos atendió estuvo muy paciente para darnos todos los detalles,explicarnos muy bien como funciona un coche híbrido porque yo quería un coche automático. Todo a ido rápido y en una semana ya he tenido mi coche.Agradesco la profesionalidad y la amabilidad del comercial Juan Miguel Paris.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Lavinia, muchas gracias por elegirnos. Estamos para atender todas sus dudas, si surgiera alguna mas no dude en contactar con nosotros. !Nos alegramos de que haya obtenido su nuevo vehículo, a disfrutarlo!. Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Cristina Escobar Barrera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un chaval super educado , un trato exquisito,el comercial David Maeso ! Volveré con mis conocidos!
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Hola Cristina! Estamos muy contentos de haber sido capaces de ayudarle! Gracias por valorar la profesionalidad y trato cercano de nuestro asesor. ¡Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si hay algo más que podamos hacer por usted! Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Juan Manuel Tellez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Sólo puedo estar agradecido, un millón de gracias
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Juan Manuel, buenos días, estamos muy contentos de que le hayamos proporcionado una experiencia positiva! Agradecemos mucho su visita y su confianza. Nos vemos a la siguiente, pase un buen día. Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Maria Rg
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La compra del coche de mi hija con Juan Miguel fue estupenda!!
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Maria, estamos muy contentos de leer una opinión tan buena sobre Renault Guadalajara Autocarpe, nos alegramos de que todo el proceso fuera satisfactorio con nuestro asesor Juan Miguel. Siempre estamos más que encantados de ayudarle si necesita algo más. ¡Cuídese! Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Christian Hernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Chrisropher es excepcional, la explicación y reparación del vehículo genial
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Christian, valoramos mucho sus amables palabras hacia nuestro servicio y nuestro asesor. Le damos las sinceras gracias por la opinión positiva, ¡esperamos verle pronto! Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Dani Thing
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Borja. Muchas gracias! :)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Hola Dani, muchas gracias por sus comentarios positivos acerca de Renault Guadalajara Autocarpe! Especialmente sobre nuestro asesor de servicio Borja. Esperamos verle de nuevo en el futuro, cuidese. Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Neven Dragojlovic
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Neven, buenas tardes, gracias por compartir su experiencia positiva, esperamos hacerlo mejor en su próxima visita. Nos gustaría saber en qué mejorar, así que no dude en comentarnoslo. Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Jose Javier Lasa Zuazola
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Jose Javier, gracias por su amable opinión y por la puntuación de 5 estrellas- Estamos encantados de oír que le hemos proporcionado una experiencia tan buena. ¡Si hay algo más que podamos hacer por usted, estaremos encantados de ayudarle! Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
dernier ferrer
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente, David y Rodrigo muy atentos.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Dernier, gracias por compartir su experiencia positiva. Su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Por favor, avísenos si hay algo más que podamos hacer por usted. ¡Estamos más que felices de ayudar! Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Marisa Rivera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tengo que decir que la atención del comercial David Maeso ha sido excepcional, ha sido súper paciente conmigo ya que en el último momento cambié de opinión y compré otro modelo distinto al inicial, me enseñó todo lo necesario de los dos coches incluso me ayudó a buscar las mejores opciones de pago para mí. Creo que no se le puede pedir más a un comercial, le doy las gracias por todo. Atención, amabilidad.... 💯 Por 💯 Y con Rodrigo, no tengo palabras, mejor imposible, lo ha explicado genial.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Marisa, estamos muy contentos de haberle proporcionado una experiencia tan positiva y de que finalmente encontrara el vehículo que mejor se adapta a sus necesidades. Tenemos la suerte de tener un equipo muy profesional y cercano que siempre está dispuesto a ayudar. Sus palabras significan mucho para nosotros y las compartiremos con David. Muchas gracias por todo, esperamos poder ayudar en el futuro de nuevo. Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
PATRICIA HELENA LEITAO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Para rodrigo que es un buen comercial. Me resolvió dudas y me ha ayudado mucho
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Patricia, nos complace que haya tenido una experiencia tan maravillosa con nosotros. Le daremos la enhorabuena a Rodrigo por ser de gran ayuda. Gracias por contar con nosotros Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Purificación Bueno Ortega
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos ha atendido Rodrigo y no podemos estar más contentos. Un trato excelente.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Purificación, estamos muy contentos de ver que la experiencia en nuestro centro haya sido satisfactoria, desde la información del vehículo hasta la entrega. Su recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de habérnosla ganado. Gracias de nuevo por tomarse tiempo para que el mundo sepa de su experiencia positiva. ¡Tenga un gran día! Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
María Sanz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La compra con Juan Miguel ha sido fantástica!
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola María, buenas tardes, estamos muy contentos de haberle proporcionado una experiencia tan positiva. Nos alegramos de que la visita y el proceso con nuestro asesor Juan Miguel haya sido de 5 estrellas. ¡Si tiene alguna otra pregunta, por favor no dude en ponerse en contacto con nosotros! Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Paloma De Las Heras
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Borja . Muy satisfecha
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Paloma, buenas tardes, gracias por sus amables palabras y por esta maravillosa opinión sobre nuestro asesor de servicio Borja. Nos alegramos de que los problemas se solucionen. Esperamos serle de ayuda de nuevo en el futuro. Nuestros mejores deseos, Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Catalin Baciu
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Borja.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Catalin, nos complace que haya tenido una experiencia tan maravillosa con nosotros y con nuestro asesor de servicio Borja Gracias de nuevo por tomarse tiempo para que el mundo sepa de su experiencia positiva. ¡Tenga un gran día! Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Laura Ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia con David todo amabilidad y gracias a el nos hemos comprado este modelo, y Rodrigo nos lo ha puesto en marcha y explicado todo perfectamente.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Laura, estamos encantados de haberle podido ayudar. Nos agrada que la experiencia haya sido excelente con nuestros asesores. ¡Gracias de nuevo por la gran opinión! Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
jorge fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Juan Miguel, gracias por hacer rápido y facil el proceso de la compra del vehiculo y la adquisición de la documentación
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Hola Jorge, muchas gracias por sus comentarios positivos acerca de Renault Guadalajara Autocarpe y sobre nuestro asesor Juan Miguel! Sus palabras significan mucho para nosotros. ¡Gracias de nuevo por la gran opinión! Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Pelayo Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen establecimiento, un trato genial ejercido por Juan Miguel, nos ayudó en todo lo que necesitamos y resolvió todas nuestras dudas, lo recomendaremos sin ninguna duda
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Hola Pelayo, buenas tardes, agradecemos mucho sus comentarios! Nos alegramos de que todo fuera bien con Juan Miguel. Siempre estamos más que encantados de ayudarle si necesita algo más. ¡Cuídese! Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Cecilio Garcia de Caveda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Cecilio, estamos muy contentos de que le hayamos proporcionado una experiencia positiva. Esperamos poder ser de ayuda en el futuro. ¡Cuídese! Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Patri leitao
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Genial trato.. Sobretodo el señor David Maeso comercial de Renault.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Patricia, estamos muy contentos de haberle proporcionado una experiencia tan positiva. Muchas gracias por confiar en nuestro equipo. Esperamos su próxima visita, cuidese. Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
David campos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excepcional de parte de David Hontoria y Rodrigo, Un placer
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola David, gracias por compartir su experiencia positiva con nuestro equipo. Siempre estamos más que encantados de ayudarle si necesita algo más. ¡Cuídese! Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
L'anina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola, nos complace que haya tenido una experiencia tan maravillosa con nosotros. ¡Esperamos verle pronto de nuevo! Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Rubén Sacristan Ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien la experiencia David con toda la amabilidad y gracias a él hemos comprado este modelo y Rodrigo nos ha puesto este modelo y nos lo a explicado bien
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Rubén, gracias por su amable opinión; ¡estaremos encantados de transmitir sus comentarios al equipo de Renault Guadalajara Autocarpe, especialmente a nuestro asesor David y al especialista Rodrigo. Si tiene alguna pregunta, por favor, llámenos. ¡Estamos siempre dispuestos a ayudar! Enhorabuena por su nuevo vehículo Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Marta Rosillo Poyato
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El mejor asesor comercial se encuentra aquí, gracias Juan Miguel París por tu tiempo, por todas las explicaciones, la cercanía y el cariño hacia nosotros. Nos has resuelto muchas dudas, da gusto encontrar a gente tan humana y profesional.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Marta, agradecemos mucho sus comentarios hacia nuestro asesor Juan Miguel, su calificación significan mucho para nosotros. Nos alegra de que todas las dudas hayan quedado contestadas. ¡Esperamos verle pronto! Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Jose Manuel Santiago Gilabert
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Jose Manuel, nos decepciona ver que su experiencia no fue tan buena o no alcanzamos las expectativas. Apreciamos mucho los comentarios que nos pueda ofrecer, los tomaremos como oportunidad de mejora. Póngase en contacto en el correo calidadyma@autocarpe.es Se lo agradecemos de antemano. Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Julio Javier García González
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
David hontoria me ha tratado muy bien y le agradezco la atención recibida
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Julio Javier, nos alegra saber que considera que nuestro personal fue de gran ayuda durante su experiencia en Renault Guadalajara Autocarpe. Estamos muy contentos de que la atención haya sido profesional, cercana y haya resuelto todas las dudas. ¡Esperamos su próxima visita! Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Lola Peña
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Lola, ¡Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a todos los huéspedes, y nos complace saber que ha disfrutado de su experiencia en Renault Guadalajara Autocarpe! Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Nines
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor concesionario que conozco. El personal del taller el más profesional que me ha atendido. La recepción y el servicio comercial de 10!!!!
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días, Estamos encantados de que haya tenido una experiencia tan positiva con nosotros! Y muchas gracias por el tiempo empleado en dejarnos una reseña. Esperamos verle pronto! Que tenga un buen día,
Silvia Campo Andrés
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención fue de 10. El comercial David Hontoria fue muy cordial y amable con nosotras. Explicando todo con paciencia y al detalle.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Silvia, estamos encantados de haberle podido ayudar. Si ha quedado alguna duda no dude en contactar con nosotros, estaremos encantados de resolverla. Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Rocio Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me he comprado un coche y estoy muy contenta con el trato recibido por David Hontoria. La comunicación ha sido muy fácil y ha estado pendiente en todo momento. Lo recomiendo totalmente.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Rocío, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que ha tenido una experiencia tan positiva en Renault Guadalajara Autocarpe. Le damos las sinceras gracias por la opinión positiva, ¡esperamos verle pronto! Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad"
Josefa Jimenez del Alamo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por todo Juan Miguel, tu atención, tu implicación por hacerme las cosas más sencillas, ha sido un verdadero placer. Saludos.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Hola Josefa ! Estamos muy contentos de haber sido capaces de ayudarle! Juan Miguel es un gran profesional y nos alegra de que haya mejorado todo el proceso. Si necesita algo mas no dude en contactar con nosotros de nuevo. Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Juan Carlos Valero Cambranes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Juan Miguel, muy atento, da gusto dar con gente tan atenta. Muchas gracias por todo.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Hola Juan Carlos! Estamos muy contentos de haber sido capaces de ayudarle! Su recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de habérnosla ganado. Gracias de nuevo por tomarse tiempo para que el mundo sepa de su experiencia positiva. ¡Tenga un gran día! Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
lajuca l
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Venta del vehículo perfecto Pero el servicio de taller :Información nula ,fechas de entrega de tu vehículo que no se cumplen y se alargan semana tras semana sin explicaciones y sin proporcionar coche se sustitución por falta de coches
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola estimado cliente, en primer lugar queremos pedir disculpas por lo sucedido. Queremos saber mas sobre su caso y con ello mejorar nuestro servicio. Por favor escríbanos a calidadyma@autocarpe.es ampliando su experiencia. Siempre estamos buscando maneras de mejorar; apreciamos su comentario. Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Laura Manso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato recibido por parte del comercial David Hontoria durante el proceso de compra ha sido excedente. Profesional ágil y cercano.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Laura, nos complace que haya tenido una experiencia tan maravillosa con nosotros. Nos alegramos de que David haya hecho el proceso de compra mucho mas fácil. No dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita algo. Tenga un día maravilloso. Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
LUZMA QUIROGA MONSALVE
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato con Juan Miguel
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Luzma, muchas gracias por su alta calificación Nos alegramos de que nuestro asesor haya facilitado el proceso. Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si hay algo más que podamos hacer por usted. Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Enrique Sánchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato con Juan Miguel y con Rodrigo
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Enrique, gracias por compartir su experiencia positiva, estamos muy contentos de que todo haya salido perfectamente. Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si hay algo más que podamos hacer por usted. Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
JAB
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estuve buscando un coche y me atendió David Maeso, gran atención y amabilidad, probamos varios vehículos y me realizó varios presupuestos incluso mas allá de su jornada de trabajo, recomiendo este concesionario y sobre todo a David por su profesionalidad e implicación a la hora de explicarte las características de los diferentes modelos
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Hola Jab, muchas gracias por sus comentarios positivos acerca de Renault Guadalajara Autocarpe! Nos alegramos de que haya recibido una atención excelente que le facilite tomar la decisión de compra. Con cualquier duda que quede contacte con nosotros de nuevo, estaremos encantados de ayudarle. Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
antonio jose ramirez pinzon
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Es el taller de mi coche ..donde me atienden normalmente bien ..lo mejor para mi coche
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Cliente, Queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por sus comentarios así como el interés y la confianza depositada en nuestra instalación. Trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y especialmente mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes, un objetivo que sólo podemos alcanzar gracias a sus opiniones y sugerencias. Esperamos seguir dándole muestras del compromiso que mantenemos con nuestros clientes.
Esther
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió fenomenal David Hontoria,resolviendo todas las dudas,con mucha paciencia un chico impecable,le estoy muy agradecida
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Hola Esther! Estamos muy contentos de haber sido capaces de ayudarle! Si tiene alguna pregunta, por favor, llámenos. ¡Estamos siempre dispuestos a ayudar! Un gran saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
José Miguel Alonso Martínez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola José Miguel, nos alegra saber que considera que nuestro personal fue de gran ayuda durante su experiencia en Renault Guadalajara Autocarpe. ¡Gracias de nuevo por la gran opinión! Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Susi Recio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo han sido facilidades y muy buen trato
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Susi, Muchas gracias por tu alta valoración y comentarios tan positivos hacia nuestros compañeros. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad. Te deseamos un feliz día
Daniel Villarreal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato magnífico, resolvieron todas mis dudas al instante. David Maeso un trato de 10. Y Dani a la hora de la entrega nos explicó todo fenomenal. Recomendado 100%
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Daniel, gracias por haberse tomado el tiempo en dejar una opinión para nosotros en Renault Guadalajara Autocarpe. ¡Nos agrada que hayamos podido cumplir con sus expectativas! Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si hay algo más que podamos hacer por usted. Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Antonio Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención,y excelente el servicio de logistica
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Antonio, Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que quedaras satisfecho con nuestro servicio de logística. Te deseamos un feliz día
Antonio Rodríguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente concesionario Renault,con todos los servicios,sobre todo el de logística.Genial repetiré.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Antonio, Estamos muy contentos de leer una opinión tan buena sobre Renault Guadalajara Autocarpe. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo de logística. No dudes en ponerte en contacto con nosotros si hay algo más que podamos hacer por ti ¡Gracias, y que tengas un buen día!
Gloria Palacios
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fantástico, tanto la atención de Juan Miguel en todo el proceso de preventa y venta como Daniel entregando el vehículo
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días Gloria, estamos muy contentos de haber sido capaces de ir más allá de sus expectativas. Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si hay algo más que podamos hacer por usted. Un saludo. Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Elizabet Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato genial! Gracias a Juanmi por la atencion me fui muy contenta a casa con mi coche en menos de una semana😊
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Elizabet, estamos muy contentos de leer una opinión tan buena sobre Renault Guadalajara Autocarpe! Nos alegramos de que el proceso haya contado con la velocidad y atención que solemos ofrecer como marca. Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si hay algo más que podamos hacer por usted. Estaremos encantados de ayudar. Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Lore Pomares
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Amables, rápidos y muy atentos.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Lorena, Muchas gracias por tu reseña y amabilidad en tus comentarios. Nos alegra saber que tu visita a nuestra instalación fuera tan satisfactoria. Te deseamos un feliz día
Natalia Crego Sequeros
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable y muy buen servicio.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Natalia, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que ha tenido una experiencia tan positiva en Renault Guadalajara Autocarpe con nuestro equipo. Gracias por tomarse tiempo en dejar una opinión y por habernos escogido. Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Diego dm
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Sección, carrocería, buen trato, amables y pacientes, acabado del vehículo muy correcto así como el pulido de los faros, es de agradecer que todo esté bien a la primera en cuanto a carrocería se refiere, lo recomiendo.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Diego, estamos muy contentos de que hayas disfrutado de tu visita en Renault Guadalajara Autocarpe! Nos alegramos de que el servicio haya cumplido las expectativas. Nos vemos a la siguiente Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Mariana Pasca
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estuve con el coche a la revisión y tuve que esperar más tiempo de lo previsto porque los chicos no daban abasto y tuve que pedir a Cristian que me hiciera el favor de ayudarme para poder terminar a tiempo la revisión, así que tuvo que llamar a otro mecánico al rescate y es verdad que así termine a tiempo. Estoy muy agradecido con el trato que he recibido y sobre todo Cristian ha sido muy amable y a actuado con mucha rapidez. Gracias
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Mariana, nos alegra mucho de que al final nuestro personal pudiera adaptarse a las necesidades y haya podido solucionar los problemas de manera amable y rápida. Gracias por contar con nosotros. Si alguna vez necesita más ayuda, ¡por favor, avísenos! Un saludo. Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Jorge Rodriguez del Hierro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención profesional y esmerada tanto de Juan Miguel como Daniel. Satisfacción plena.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Jorge¡, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que ha tenido una experiencia tan positiva en con nuestro equipo en nuestras instalaciones. ¡Gracias, y tenga un día fantástico! Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Pedro Antonio Martinez Victoria
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención y trato más que correcto y amable, además de cercano y familiar. Se me estropeó el elevalunas del lado del conductor quedando la ventanilla abierta. El cristal se había salido de la guía por uno de los lados y solo subía unos centímetros para volver a bajar automáticamente dejando la ventanilla totalmente abierta, por lo que tuvieron que desmontar la puerta para colocar el cristal correctamente. También engrasaron las gomas de las guías por si al estar resecas ese hubiese sido el motivo. Fueron casi dos horas de trabajo pero no me lo facturaron. Lo recomiendo 100% En 2024 me reafirmo en mi opinión.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días Pedro! Gracias por tomarse tiempo para dejarnos esta maravillosa reseña y comentarnos qué tal lo hicimos. Estamos muy contentos de que le hayamos proporcionado una experiencia positiva! Nos tiene a su disposición para lo que precise en nuestras instalaciones. Le adjunto Link donde puede ver servicios, ubicaciones y horarios de AUTOCARPE Concesionario, S.L.: https://www.autocarpe.es/ concesionarios/ Un saludo y que tenga buen día,
Javier Galán González
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato recibido tanto en mecánica como en chapa y pintura es fenomenal, así como los trabajos que realizan. Llevo 9 años con ellos, mi vehículo no ha entrado en otro taller.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Cliente, Queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por sus comentarios así como el interés y la confianza depositada en nuestra instalación. Trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y especialmente mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes, un objetivo que sólo podemos alcanzar gracias a sus opiniones y sugerencias. Esperamos seguir dándole muestras del compromiso que mantenemos con nuestros clientes. Aprovechamos la ocasión para enviarle un cordial saludo,
constantino mengual fort
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
todo fue perfecto
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días Constantino! muchas gracias por compartir su experiencia positiva, estamos encantados de haberle podido ayudar. Un saludo y que tenga un buen día!
P
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Formalidad, amabilidad, rapidez, en síntesis, buenos profesionales.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Buenos días! ¡Estamos muy contentos de haberle proporcionado una experiencia tan positiva! ¡Gracias, y tenga un día fantástico! Autocarpe,
Juanantoniopicado Picado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Hola Juan Antonio, gracias por su alta calificación! ¡Esperamos su próxima visita! Saludos. Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Felipe Lopez Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención recibida por el asesor Christopher fue estupenda, en general siempre me trataron perfectamente y me han reparado el coche sin ningún problema
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días Felipe, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que ha tenido una experiencia tan positiva en Renault Guadalajara Autocarpe. Especialmente con nuestro asesor Christopher. Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si hay algo más que podamos hacer por usted. Un saludo. Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Adrián García Calatrava
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Adrián, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que ha tenido una experiencia tan positiva en Renault Guadalajara Autocarpe. Gracias de nuevo por la recomendación, ¡tenga un día increíble! Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Hector López rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, puntuales
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Agradecemos su opinión positiva sobre su reciente experiencia con nosotros! Le damos las sinceras gracias por la opinión positiva, ¡esperamos verle pronto!
Maria Del Mar Chifon Mena
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Maria, estamos encantados de haberle podido ayudar. Gracias de nuevo por la recomendación, ¡tenga un día increíble! Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Angel Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio satisfactorio de logística
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Hola Angel! Estamos muy contentos de haber sido capaces de ayudarle! ¡Esperamos su próxima visita! Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Jorge Ramírez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio excelente de logistica
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Jorge, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que ha tenido una experiencia tan positiva en Renault Guadalajara Autocarpe. No dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita algo. Tenga un día maravilloso. Jose Carlos Poza Responsable de calidad
sergio alvarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
David Hontoria, fenomenal desde que entré por el concesionario. Estuvimos viendo el Arcana en las dos motorizaciones y diferentes acabados, nos dejaron probar ambos en condiciones de conducción normal (modo normal y climatizador), todo transparente y sin trampa. Luego estuve viendo el Renault Austral y lo mismo, lo vimos, lo probamos bien y fue por el que nos decidimos. Trato excelente por parte del comercial y trato muy bueno por Rodrigo, el encargado de entregas, dando explicaciones de todo y dejando todo claro en cuanto a manejo… mostrando placer por su trabajo. Ojalá hubiese trabajadores así en todos los concesionarios, ya que descarte alguna marca por la falta de interés de sus empleados y acabe comprando un coche que no esperaba.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Sergio, estamos muy contentos de leer una opinión tan buena sobre Renault Autocarpe. Experiencias como la suya son las que nos motivan a seguir trabajando en la calidad y el servicio ofrecido. Le daremos desde aquí la enhorabuena a nuestro equipo. ¡A disfrutar de su nuevo vehículo!. Muchas gracias por habernos elegido. Siempre estamos más que encantados de ayudarle si necesita algo más. ¡Cuídese! Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Carmen VV
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchísimas gracias a David Maeso por su ayuda en explicarme todo el funcionamiento del coche y de forma rápida y eficaz. Muy recomendable. Gracias David por tu atención
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días Carmen, estamos encantados de haberle podido ayudar. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer una experiencia excelente, y nos agrada ver que eso fue lo que encontró durante su visita. Si tiene alguna otra duda o pregunta, ¡por favor, póngase en contacto con nosotros! Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Marta Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia, me hicieron la revisión y fueron rápidos. Me atendió José y me explicó todo muy bien, a demás me dejó limpio el coche.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Marta, nos agrada saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si hay algo más que podamos hacer por usted. Nos vemos a la próxima. Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Isaac Gamero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio, en compañía de José y Diego, un buen trabajo eficaz y rápido
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Isaac, nos complace que haya tenido una experiencia tan maravillosa con nosotros. Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si hay algo más que podamos hacer por usted. Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Daniel Yepes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato genial. Christopher me ha ayudado mucho y lo ha reparado de forma muy rápida. Lo recomiendo totalmente.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Daniel, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que ha tenido una experiencia tan positiva en Renault Guadalajara Autocarpe con nuestro asesor Christopher. ¡Gracias de nuevo por la gran opinión! Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Cristian Fernández Díaz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio en recepción por parte de Borja y sustitución de la ventanilla super rápido muy buen trabajo por parte del chapista.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Cristian, ¡Estamos muy contentos de que haya disfrutado de su visita en Renault Guadalajara Autocarpe! Gracias de nuevo por la recomendación, ¡tenga un día increíble! Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Jesus Fernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La Atención recibida de Borja y cristo super recomendable muchas gracias.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Jesús, estamos muy contentos de haber sido capaces de ir más allá de sus expectativas. Gracias de nuevo por la recomendación, ¡tenga un día increíble! Jose Carlos Poza Responsable de calidad
George Lica
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tratado co rapidez y mui amable buena experiencia
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola George, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que ha tenido una experiencia tan positiva en Renault Guadalajara Autocarpe. ¡Gracias de nuevo por la gran opinión! Saludos Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Jose Rivera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento por el trato recibido por parte de juan miguel y de Rodrigo en la entrega me lo dejaron todo espectacular y clarisimo
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Jose, estamos muy contentos de leer una opinión tan buena sobre Renault Autocarpe! Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si hay algo más que podamos hacer por usted. Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Ismael Perez Crespo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial. JuanMi y Rodrigo unos profesionales de primera. Totalmente recomendable.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Ismael, gracias por su alta calificación y por la recomendación. Aquí estamos para lo que necesite Esperamos que pase un buen día Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Patricia Capelli
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesional el trato de Christofer Peco, no es la primera vez que llevo mi coche y la atención fue excelente, volveré a confiar en sus empleados . Muchas gracias.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Patricia, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por los comentarios tan positivos a nuestro equipo, en especial a Christofer. Nos alegra saber que todo fuera bien durante la visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
lion Lightheart
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, todo muy rápido
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola, buenas tardes. Muchas gracias por valorarnos con la máxima puntuación. No dude en volver a visitarnos si surgiera alguna pregunta. Le ayudaremos en todo lo que podamos. Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
David Tapia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención al cliente muy cercana por parte de Juan Miguel como comercial y por parte de Christopher como responsable de mecánica en taller
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola David, gracias por haberse tomado el tiempo en dejar una opinión para nosotros en Renault Autocarpe. ¡Nos agrada que hayamos podido cumplir con sus expectativas! Si tiene alguna pregunta, por favor, llámenos. ¡Estamos siempre dispuestos a ayudar! Saludos Jose Carlos Poza Responsables de calidad
Maria Elena Neska
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi familia ha ido porque necesitaban el código de la radio del Renault Clio. No sabían hacerlo y un trabajador de atención al cliente lo ha hecho muy amablemente. Un 10 para este servicio de atención al cliente.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Hola Maria Elena, muchas gracias por la opinión positiva! Nos complace ver que hemos resultado de ayuda. Si tuvieran algún problema o duda adicional no duden en contactarnos, estaremos encantados de ayudar. Un saludo. Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Álvaro Gaudes Susan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular trato recibido y asesoramiento en todo momento, a la hora de elegir vehículo. Michael, mi asesor comercial, se preocupó en todo momento de resolver mis dudas y buscar la mejor opción que se adaptase a mis necesidades. Entrega y explicación de las funciones del vehículo, por parte de Rodrigo, claras y didácticas. Por último, no en todos los concesionarios, el director (José María), se preocupa de saludarte personalmente, felicitarte por la nueva adquisición y asesorarte en todo momento sobre los productos, que ofrecen. Gracias a todos!!
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Álvaro, gracias por sus amables palabras y por esta maravillosa opinión. Nos alegramos de haber alcanzado la máxima satisfacción en el proceso de compra. Le damos las gracias de nuevo por elegirnos de parte de todo el equipo de Autocarpe. Con cualquier cosa que surja no dude en contactar con nosotros. Un afectuoso saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Raquel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atencion muy profesionalizada de Borja. Gracias.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Raquel, gracias por su amable opinión; ¡estaremos encantados de transmitir sus comentarios al equipo de Renault Autocarpe! ¡Si tiene alguna otra pregunta, por favor no dude en ponerse en contacto con nosotros! Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Eduardo Bredarioli
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecta atencion
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días Eduardo, muchas gracias por hacernos llegar su valoración positiva! Nos alegra saber que su paso por nuestras instalaciones fue tan bueno! Un saludo y que tenga un buen día,
Andrea Arriola Calvete
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
súper atención por parte de Borja , como siempre encantada con la amabilidad que tienen
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Cliente, Queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por su valoración así como el interés y la confianza depositada en nuestra instalación. Trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y especialmente mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes, un objetivo que sólo podemos alcanzar gracias a sus opiniones y sugerencias. Esperamos seguir dándole muestras del compromiso que mantenemos con nuestros clientes. Aprovechamos la ocasión para enviarle un cordial saludo,
David D.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención excelente, me atiende siempre Christopher y genial, llevo mi coche allí desde que lo compré
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Hola David, muchas gracias por sus comentarios positivos acerca de Renault Autocarpe! Muchas gracias también por seguir eligiéndonos todo este tiempo. Esperamos volver a verle. Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Esther RP
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Borja!!!
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Esther, nos complace que haya tenido una experiencia tan maravillosa con nosotros y en especial con Borja, es un gran profesional. Esperamos poder ser de ayuda en el futuro de nuevo. ¡Cuídese! Jose Carlos Poza Responsable de calidad
David Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atencion por parte del mecánico ( no recuerdo su nombre) fue muy buena, mostrando interés por mis preferencias en todo momento. Y dando un servicio rápido y eficiente.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Hola David, estamos muy contentos de haber sido capaces de ir más allá de sus expectativas! Nos alegramos de que todas las dudas hayan quedado resueltas, si surge alguna mas no dude en visitarnos de nuevo. Hasta pronto. Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Alvaro Serrano “Alvarbike”
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención rápida y eficaz, trato amable por parte de Borja y cero problemas.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días Álvaro, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros, estamos muy contentos de que todo fuera bien. Si necesita cualquier cosa aquí nos tiene. un saludo
Genio y Figuras
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion!!
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días Gracias por tomarse tiempo para comentarnos qué tal lo hicimos. ¡Esperamos que tenga un gran día! Saludos Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Regina Molina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Regina, nos agrada saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo! Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si hay algo más que podamos hacer por usted. Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Luis Felipe Camacho Blanco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Luis, muchas gracias por la opinión positiva! Gracias de nuevo por la recomendación, ¡tenga un día increíble! Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Paloma Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención con el cliente
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días Paloma! estamos muy contentos de haberle proporcionado una experiencia tan positiva! Agradecerle también su opinión positiva sobre su reciente experiencia con nosotros. Nos tiene a su disposición para lo que precise en nuestras instalaciones. Le adjunto Link donde puede ver servicios, ubicaciones y horarios de AUTOCARPE Concesionario, S.L.: https://www.autocarpe.es/ concesionarios/ Un saludo,
Juan Carlos Parada Anton
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto a David el comercial y a Dani el entregador
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Juan Carlos, Muchas gracias por tu reseña y por sus comentarios tan positivos hacia nuestro equipo, en especial a David. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Gabriel Blanco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Christopher la persona que me atendió tuvo un trato excelente y supo resolver todas mis dudas,seguir así,muchas gracias.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Hola Gabriel, muchas gracias por sus comentarios positivos acerca de Renault Autocarpe! Le diremos a Christopher que la experiencia ha sido de 10. ¡Si tiene alguna otra pregunta, por favor no dude en ponerse en contacto con nosotros! Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Jose de Diego
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Jose, muchas gracias por tu valoración tan positiva, nos alegra saber que tu visita fue satisfactoria, esperamos volver a verle pronto! ¡Que tenga un gran día! Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Patricia H
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio en Renault Autocarpe Guadalajara. Quiero destacar la atención de Christopher en mecánica y Borja en chapa. Siempre han sido increíblemente amables y profesionales, facilitando las citas y manteniéndonos informados en todo momento. Su trato cercano y su disposición para resolver cualquier inconveniente hacen que confiar en ellos sea un acierto. Llevamos la flota de nuestra empresa a su taller y estamos más que satisfechos. Sin duda, es un equipo comprometido con ofrecer lo mejor a sus clientes.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimada Patricia, Reseñas como la suya son las que nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Muchas gracias por elegirnos y por recomendarnos. Nos vemos a la siguiente. Un gran saludo de parte de todo el equipo. Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Sandro Diaz Aponte
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una vez más una atención de 10 por parte de Yuri... segundo coche que compro en este concesionario es de lujo. Gracias
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Sandro, nos complace que haya tenido una experiencia tan maravillosa con nosotros. Muchas gracias por volver a elegirnos, le comentaremos al equipo, especialmente a Yuri sus impresiones. ¡Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si hay algo más que podamos hacer por usted! Jose Carlos Poza Responsable de calidad
camilo da silva
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion la de Yuri. Recomendable al 100%
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Camilo, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que ha tenido una experiencia tan positiva en Renault Autocarpe. Si alguna vez necesita más ayuda, ¡por favor, avísenos! Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Ana Martín
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Borja un gran profesional y el arreglo un 10 sin duda !
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Ana, gracias por sus amables palabras y por esta maravillosa opinión ¡Gracias de nuevo por hacer que nuestro equipo sepa qué tal lo hicimos! Esperamos poder ayudarle de nuevo en el futuro. ¡Cuídese! Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Alberto Canora
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Por parte de Borja un trato cordial y comprometido con el trabajo bien hecho.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Alberto, gracias por haberse tomado el tiempo en dejar una opinión para nosotros en Renault Autocarpe. ¡Nos agrada que hayamos podido cumplir con sus expectativas! ¡Esperamos su próxima visita! ¡Cuídese! Jose Carlos Poza Responsable de calidad
carlos clares
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenas tardes Carlos, Muchas gracias por elegirnos, nos esforzamos para que la experiencia sea buena, nos agrada ver que ha sido así. Nos vemos a la próxima. Jose Carlos Poza Responsable de calidad
David Montalvo Sanz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
En el concesionario me atendieron muy bien y, como los repuestos para efectuar la reparación tardaban en venir, me dejaron un coche de sustitución.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenas tardes David, Estamos muy contentos de haberle proporcionado una experiencia tan positiva! Y muchas gracias por el tiempo empleado en dejarnos este gran comentario. Esperamos su próxima visita, un saludo!
Juan Luis Gismero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Michael y todo fue una maravilla, es un profesional y lo recomiendo al 100%, estoy encantado con el trato.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días Juan Luis, nos agrada saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo, en especial con Michael. Si podemos ayudarle con cualquier otra cosa no dude en contactar con nosotros. Gracias de nuevo por la recomendación. Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Mariza Hez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy contento con el trabajo
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Hola Cratiano, gracias por su alta calificación! Nos alegramos de que su experiencia haya sido positiva. Nos vemos. Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Marta Jimenez Blanco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fantástico la gente te tratan de diez
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Hola Marta, estamos muy contentos de que hayas disfrutado de tu visita en Renault Autocarpe! Tenemos la suerte de contar con un equipo muy profesional en nuestras instalaciones. Por favor, avísenos si hay algo más que podamos hacer por usted. ¡Estamos más que felices de ayudar! Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Lara V.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Agradecer a José Pérez por su excelente servicio. En todo momento me sentí bienvenida y atendida. Solucionó el problema rápidamente, y también me explicó todo el proceso de manera clara. Sin duda, volveré. ¡Gracias por su trabajo!
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días Lara, estamos muy contentos de leer una opinión tan buena sobre nuestros trabajadores y la experiencia. Nos alegramos de que el problema haya desaparecido. ¡Nos vemos a la próxima! Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Mely Bonilla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Siempre muy buena atención y amables.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Hola Mely, estamos muy contentos de que hayas disfrutado de tu visita en Renault Autocarpe en Guadalajara! ¡Esperamos su próxima visita! ¡Cuídese! Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Elena Medel Gómez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
BORJA DE CARROCERIA HA SIDO MUY ATENTO Y AMABLE
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Elena, muchas gracias por su alta calificación! Nos alegramos de que Borja le haya proporcionado una experiencia a la altura. Aquí estamos si necesita algo mas. Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
David Rincón Fandos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
En el taller de Renault recibes una atención estupenda te tratan como se debe tratar a las persona tanto desde la recepción como desde el taller y su reparación, recalcar la atención recibida por Cristofer y Borja.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola David, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue satisfactoria, le trasladaremos a nuestros compañeros tu comentario tan positivo. No dudes en ponerte en contacto con nosotros si te podemos ayudar en algo más. ¡Hasta pronto!
Gema
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Gema, nos agrada saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo! ¡Gracias, y tenga un día fantástico! Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Mayra Gaya Madrigal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días Mayra, muchas gracias por valorarnos con 5 estrellas. Si hay algo mas que podamos hacer por usted no dude en decírnoslo. Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Kike Sanz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y atención como siempre
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Kike, gracias; ¡agradecemos sus comentarios! Esperamos poder ser de ayuda de nuevo en el futuro. ¡Cuídese! Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Juan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el servicio recibido por parte de este concesionario
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Juan, Agradecemos mucho su opinión positiva! Siempre estamos más que encantados de ayudarle si necesita algo más. ¡Buen día!
David Casero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola David, Gracias por haberte tomado el tiempo en dejar una opinión para nosotros en Renault Guadalajara Autocarpe. ¡Nos agrada saber que hemos cumplido con tus expectativas!
Mar R.C.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Cada vez, que voy me atienden con profesionalidad y amabilidad Ya he comprado varios coches allí y me inspiran mucha confianza
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado cliente, Las experiencias como las suyas son las que nos motivan! Siempre estamos más que encantados de ayudarte si necesita algo más. ¡Buen día!
beatriz rabasco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
No puedo dejar mi coche en mejores manos el personal que me atendió súper amable , muy contenta y con mi coche como nuevo
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Beatriz, Nos alegra saber que consideras que nuestro personal fue de gran ayuda durante tu experiencia en Renault Autocarpe. Gracias por tu comentario positivo. ¡Hasta pronto!
Rosalia Rabasco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Los trabajores son personas serias y competentes
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Muchas gracias por su reseña! ¡Feliz día!
Juana Rabasco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien informados, el personal de lo mejor, mi coche precioso, estamos muy contentos.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Hola Juana! ¡Muchas gracias por su reseña! ¡Feliz día!
Alvaro Fernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecta atención y servicio desde el minuto 1 de Angel Luis y el resto de empleados. Un placer
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Muchas gracias por darnos tu opinión Alvaro! Qué pases un buen dia!
Patricia Del Campo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La verdad un muy buen trato recibido por parte de Borja, me ayudó con todas las dudas y me entregaron el coche a tiempo para poder irme de vacaciones. El mejor trato que me han dado en un taller en mucho tiempo, estoy muy agradecida. Sin duda mi taller de confianza, lo recomiendo totalmente, rápidos y eficientes. Muchas gracias.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Patricia, Gracias por tomarse tiempo para comentarnos qué tal lo hicimos, le trasladaremos a nuestro compañero Borja tu valoración ya que trabajamos en nuestra experiencia cliente día a día! Esperamos volver a verla otra vez, tenga un gran día.
Raquel DC
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un diez el comercial Jorge , que en un tiempo récord tramitó la gestión de compra de nuestro DACIA eco glp . También un 10 al entregador Sergio que explicó todo perfecto y gran simpatía y dedicación aún teniendo una carga de trabajo brutal ese día Millones de gracias , hemos quedado encantados ! sacaremos partido al cochecito para nuestra empresa DISEC obra singular.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Raquel, Nos alegra recibir valoración tan positivas, le trasladaremos a nuestros compañeros Jorge y Sergio tu comentario, esperamos que disfrutes de tu vehículo y cualquier duda que tengas no dudes en contactar con nosotros. ¡Gracias, que tenga un buen día!
Liliana Rojas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un taller genial recalcar la atención recibida tanto por Christopher como por Borja y una reparación del coche estupenda seguir así!!
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Liliana, Nos alegra saber que nuestros compañeros fueron de gran ayuda durante tu experiencia en el taller. No dudes en ponerte en contacto con nosotros si te podemos ayudar en algo más. ¡Hasta pronto! Un saludo
Adalberto Muñoz Donalso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La venta del coche fue rápida y sencilla. El vendedor, Juan Miguel, fue muy profesional y respondió a todas mis preguntas con claridad y paciencia. El vehículo estaba en perfectas condiciones, tal como se describía en el anuncio. La persona que nos explico el funcionamiento del coche, Daniel, fue amable y comprensivo, ayudandonos en lo que necesitamos y fue muy paciente con nosotros. Además, la atención al detalle durante todo el proceso me hizo sentir seguro de que estaba tomando la mejor decisión. Sin duda, recomiendo este lugar a cualquiera que esté buscando un coche de calidad y un servicio excepcional. ¡Volveré en el futuro!
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Adalberto, Muchas gracias por tu alta valoración y comentarios tan positivos hacia nuestro equipo, en especial a Juan Miguel y Daniel. Nos alegra saber que todo fuera bien durante la visita y encontrarás servicios de calidad en todo momento. Te deseamos feliz día!
Feliciano Lupiana
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
ha sido un placer muy fácil comprar un Dacia Duster en este concesionario. gracias Jorge por asesorarme continuamente y resolver todas mis dudas. gracias David por la entrega.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Feliciano, Estamos muy contentos de que le hayamos proporcionado una experiencia positiva, le trasladaremos a nuestros compañeros Jorge y David tu comentario ya que trabajamos diariamente en nuestra experiencia cliente. Que tenga un buen día!
Manuel González Hernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Manuel, Nos complace que haya tenido una experiencia tan maravillosa con nosotros. Siempre estamos encantados de ayudarle si necesita algo más. Que tenga un buen día!
Javier vazquez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Intento poner una reseña por tercera vez, espero que está vez no me bloqueen la publicación. O sino buscar alternativas de que la información les llege a los consumidores. "Pesimo servicio. Iba de viaje en plena ola de calor en agosto y se me averió el aire acondicionado. Pregunté si podían ayudarme y me dieron largas."
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Javier, Lamentamos lo ocurrido, pero en nuestros talleres se trabaja con cita previa. No es dar largas, es que tenemos la agenda ocupada y necesitamos trabajar con cita para poder gestionar el trabajo de nuestros mecánicos. Estaremos encantados de poder ayudarle cualquier día con cita previa. Quedamos a su entera disposición.
Paco Hobbo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el equipo de logystica muy buena antencion
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Hola Paco, estamos muy contentos de que hayas disfrutado de tu visita en Renault Autocarpe! Gracias de nuevo por la recomendación, ¡tenga un día increíble!
Carlos Criado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un acierto ir a comprar un Renault a autocarpe Guadalajara y encontrarnos con Juan Miguel Paris. Nos explicó con mucha paciencia (somos de preguntar mucho) todo lo referente al coche que queríamos comprar, con mucha amabilidad nos aclaró todas las dudas que nos surgieron y en las fechas que nos dijo tuvimos el coche. Sin duda un empleado de 10. Muchas Gracias por todo
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días Carlos, gracias por sus amables palabras y por esta maravillosa opinión! Estamos encantados de oír que le hemos proporcionado una experiencia tan buena. ¡Si hay algo más que podamos hacer por usted, estaremos encantados de ayudarle!
antonio fuen
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El comercial que me ha atendido desde el primer momento, Juan Miguel París, ha sido totalmente correcto en todo momento, todo mi agradecimiento por su interés para que todo saliera perfecto, se merece las 5 estrellas por su dedicación hacia mi, le estoy muy agradecido.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Antonio, estamos muy contentos de haberle proporcionado una experiencia tan positiva! Si alguna vez necesita algo más de nosotros, no dude en llamarnos o pasar por aquí. ¡Tenga un día increíble!
Muela
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio de logistica excelente
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Hola estamos muy contentos de haber sido capaces de ir más allá de sus expectativas! Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si hay algo más que podamos hacer por usted.
Ainara Rodríguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio Satisfactorio de logistica
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola, Ainara, gracias; ¡agradecemos sus comentarios! ¡Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si hay algo más que podamos hacer por usted!
carolina pabon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio y logística satisfactorio siempre. Encantada.🤍
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Carolina, estamos muy contentos de leer una opinión tan buena sobre nuestro equipo de logística. Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si hay algo más que podamos hacer por usted.
Javier Valero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio y logística siempre fantásticos. Estoy encantado.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Javier, estamos muy contentos de haberle proporcionado una experiencia tan positiva! Leer reseñas como la suya nos anima a seguir esforzándonos. Nos vemos pronto
Alfredo Escudero borja
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio satisfactorio de logistica
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Alfredo, muchas gracias por sus comentarios positivos acerca de Renault Guadalajara. ¡Esperamos su próxima visita! ¡Cuídese!
Eduardo GONZALEZ BADAJOZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio satisfactorio de logística
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenas tardes Eduardo, Muchas gracias por la alta valoración, nos alegramos de que el equipo de logística haya cumplido las expectativas. Pasa un buen día.
MARIA DEL MAR GOMEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte de David y de Rodrigo me explicaron todo a la perfección
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Maria Del Mar, estamos muy contentos de que le hayamos proporcionado una experiencia positiva! David y Rodrigo son unos grandes profesionales, le transmitiremos tus comentarios. Si alguna vez necesita algo más de nosotros, no dude en llamarnos o pasar por aquí. ¡Tenga un día increíble!
Pedro Pedro matas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui con la idea de mirar y preguntar y salí con el vehículo del concesionario. Agradezco la atención prestada a Juan Miguel Paris , gran profesional y mejor persona . Y a Estíbaliz por atenderme estando de vacaciones . Creo que eso ya da crédito a su implicación por su trabajo .
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Pedro, nos alegra saber que considera que nuestro personal fue de gran ayuda durante su experiencia en Renault Autocarpe. Si en el futuro tiene cualquier duda o problema no dudes en volver a contar con nosotros, estaremos encantados de ayudarle. Un gran saludo
kris baste
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente por parte de Juan Miguel Paris.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días Kris, nos alegra saber que considera que nuestro personal fue de gran ayuda durante su experiencia en Renault Autocarpe. ¡Esperamos verle pronto!
Manuela Rodriguez.Navarro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Contenta por el trato personal y la atención en todo.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola, Manuela , gracias; ¡agradecemos sus comentarios! Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si hay algo más que podamos hacer por usted.
virginia l
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio, muy atentos. Estoy muy agradecida.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Virginia, gracias por haberse tomado el tiempo en dejar una opinión para nosotros en Renault Autocarpe. ¡Nos agrada que hayamos podido cumplir con sus expectativas!
Car Pérez
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Yo estoy alucinando un poco con que este sitio tenga buenas puntuaciones. Hicimos un tour de concesionarios y es en el único sitio que no nos trataron bien. Tuvimos que saludar 3 veces para que nos atendiesen. Uno siguió con el móvil y no levantó la cabeza el otro no se levantó a recibirnos ni se presentó si quiera. Pregunto mi marido por educación si veníamos bien de tiempo (eran las 19:30 y cierran a las 20:00) y le saltó con una vacilada. No hizo el mínimo esfuerzo por buscar un presupuesto o recomendar un vehículo hasta que le insistimos. Nos dio precio de un duster automático antiguo por 28.000€ cuando es el precio del nuevo modelo… o sea horrible en todos los aspectos. No pongo una estrella porque luego que nos soltó (se libró den nosotros más bien) a un tercer compañero que se llama Juan Miguel este si fue amable. Pero ni por asomo vamos a intentar comprar aquí que sueltas mínimo en estas compras 20.000€ y te tratan como si hicieses un favor…
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Car, muchas gracias por comentarnos tu experiencia, lo valoramos mucho. Lamentamos que su experiencia no fuera buena. Nuestros equipos están formados profesionalmente para dar la mejor de las atenciones pero puede suceder que haya picos de trabajo y no puedan atender inmediatamente. Para brindar la mejor de las atenciones los asesores comerciales suelen asegurarse por medio de escucha activa del tipo de vehículo o modelo que es mas adecuado para satisfacer las necesidades del cliente, es por ello que los presupuestos se ofrecen al final de la visita. Tenemos varios modelos con características distintas, si el que le ofrecieron no le convence siempre se puede buscar otro mas adecuado, tanto en funcionalidades como en precio, e incluso puede probarlo si lo desea para facilitar su decisión. Para poder contarnos mas sobre tu caso te rogamos que nos escribas a calidadyma@autocarpe.es.
Juan antonio gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Juan Antonio, Agradecemos mucho tu valoración positiva. ¡Gracias, y que tengas un buen día!
Margalida Company
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el servicio de logística. Repetiría sin duda
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Margalida, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo de logística. No dudes en ponerte en contacto con nosotros si te podemos ayudar en algo más. ¡Hasta pronto!
Aroa López
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Antonio de Logística me ayudó en todo, así da gusto 🥰
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Aroa, nos alegra saber que consideras que nuestro personal de logística fue de gran ayuda durante tu experiencia en Renault Guadalajara Autocarpe, sobre todo Antonio. No dudes en ponerte en contacto con nosotros si hay algo más que podamos hacer por ti. ¡Gracias, y que tengas un buen día!
Ingrid Acosta
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La logística increíble, Antonio de logística el mejor
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Ingrid, Estamos muy contentos de leer una opinión positiva sobre Renault Guadalajara Autocarpe. Transmitiremos tus palabras a nuestro compañero Antonio. Gracias por tu comentario. ¡Hasta pronto!
Rafael Gutierrez Nova
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una gran atención y resolución rápida de todas nuestras dudas
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Rafael, Muchas gracias por tu comentario positivo acerca de Renault Guadalajara Autocarpe. No dudes en ponerte en contacto con nosotros si te podemos ayudar en algo más. ¡Gracias, y que tengas un buen día!
Maria Jose Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato, con José Maria, David y todos los miembros del equipo comercial. Relación directa y cercana.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Hola María muchas gracias por sus comentarios positivos acerca de Autocarpe y sobre nuestro equipo, Jose María y David. Esperamos poder ser de ayuda en el futuro. ¡Cuídese!
Laura Calleja
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y buen trato. Juan Miguel nos atendió en todo momento!!
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Laura, Muchas gracias por tu comentario positivo acerca de Renault Guadalajara Autocarpe. Transmitiremos tu comentario a nuestro compañero Juan Miguel. ¡Gracias, y que tengas un buen día!
DAAJ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia excelente, Michael y Rodrigo son profesionales, me explicaron y me ayudaron en todo.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Daaj, Nos alegra saber que consideras que nuestro personal fue de gran ayuda durante tu experiencia en Renault Guadalajara Autocarpe, sobre todo con nuestros compañeros Michael y Rodrigo. No dudes en ponerte en contacto con nosotros si hay algo más que podamos hacer por ti. ¡Gracias, y que tengas un buen día!
luis de la torre hurtado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Luis, Muchas gracias por tu alta calificación. ¡Gracias, y que tengas un buen día!
Sergio Murillo Rivero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Juan Miguel y Rodrigo tuvieron un trato excelente con el cliente durante el proceso de compra; muy profesionales.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Sergio, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo, en especial con Juan Miguel y Rodrigo. Gracias por tu comentario positivo. ¡Ten un buen día!
Lucia Plaza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato del equipo de logística!!
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Lucia, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo de logística. Gracias por tu comentario. ¡Hasta pronto!
Jacinto Rosa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención inmejorable. Sobretodo nuestro comercial que se llama David Maeso, nos ayudo en todo. Es nuestro segundo coche comprado en este concesionario y cada que tengo una oportunidad los recomiendo. Excelente trabajo chicos.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Jacinto, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo, sobre todo con David Maeso. Gracias por tu comentario y recomendación. No dudes en ponerte en contacto con nosotros si hay algo más que podamos hacer por ti. ¡Gracias, y que tengas un buen día!
LORENA PRADO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tras mi experiencia con el taller de chapa y pintura en Autocarpe Guadalajara, mi valoración es muy positiva. Gran atención y trato excepcional por parte de David, su amabilidad, y el seguimiento facilitado durante el tiempo de reparación ha sido espectacular y a su vez me gustaría destacar el trabajo realizado por Pedro y Javier V, (chapista y pintor respectivamente), su trabajo ha sido inmejorable, demostrando asi ser excelentes profesiones, gracias por vuestro trabajo.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Lorena, Nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que has tenido una experiencia tan positiva en Renault Guadalajara Autocarpe.Transmitiremos tus palabras a nuestros compañeros. No dudes en ponerte en contacto con nosotros si hay algo más que podamos hacer por ti. ¡Gracias, y que tengas un buen día!
Luis Simon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de Juan Miguel y Rodrigo
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Luis, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo, sobre todo con Juan Miguel y Rodrigo. Gracias por tu comentario. ¡Hasta pronto!
Miguel Sánchez Méndez (Mike)
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Miguel, sentimos que su experiencia no haya sido excepcional o que no hayamos alcanzado sus expectativas. Nos gustaría saber mas en profundidad acerca de su experiencia y en qué pudimos mejorar para siguientes ocasiones. Estamos abiertos a sugerencias. Le mandamos un saludo de parte de todo el equipo.
Jeannet Arias
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Recibi una atención de 10, he recibido un buen trato y servicio por parte de José. Todo excelente
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días Jeannet, Muchas gracias por el tiempo en dejarnos una valoración! Nos alegra mucho saber que tuvo una experiencia tan buena con nuestros compañeros! Un saludo y que tenga un gran día,
Rosa O
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Después de la poca profesionalidad del señor Alberto Madariaga ( auto Carpe Alcalá de Henares Azque) y derivando mi coche a este concesionario, 2 meses después de la adquisición del mismo,salgo muy satisfecha y contenta por la profesionalidad, amabilidad y buen trato del personal que me ha atendido, BORJA y su compañero de oficina q en todo momento me han tenido informada de la situación y los arreglos ( motivo principa que deja mucho q desear en Alcalá) compro el coche el 18 de mayo...dos meses después y como acabo de comentar , derivan mi coche a Guadalajara para subsanar x fin los defectos con los que sale de Alcalá que no fueron arreglados ni revisados (chapa...luna...etc.) Al igual que han tardado dos meses en entregarme la documentación original después del desembolso que conlleva ese trámite, dos meses de llamadas y wasap por falta de interes del señor Madariaga. Menos mal que me voy muy satisfecha con el personal de autocarpe Guadalajara el cuál será recomendado a mis conocidos.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Rosa, Nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que has tenido una experiencia tan positiva en Renault Guadalajara Autocarpe. Lamentamos que en Alcalá la experiencia no haya sido buena. Trabajaremos para mejorar el servicio que se da a cada uno de nuestros clientes. Gracias de nuevo por la valoración positiva. ¡Hasta pronto!
Manuel Carballa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Manuel, Agradecemos mucho tu valoración positiva. ¡Gracias, y que tengas un buen día!
TIBERIU COSTEA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendido por el vendedor Javier Pérez y muy buen trato.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Muchas gracias por tu alta valoración y comentarios tan positivos hacia nuestro compañero. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento Te deseamos un feliz día
Rémi Lestriez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Hola Rémi! ¡Gracias por su alta calificación! ¡Esperamos su próxima visita! Autocarpe,
Juan Romano de Pablo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto con buen trato recibido por Christopher y una muy buena reparación de mi vehículo muchas gracias
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Juan, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración. Nos alegra saber que todo fuera bien y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Ana Diaz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La verdad que estoy contenta con el trato recibido tanto por Diego,como por sus compañeros, siempre tratando de dar solución a los problemas. Gracias
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Ana, nos alegra saber que consideras que nuestro personal fue de gran ayuda durante tu experiencia en Renault Guadalajara Autocarpe, les trasladaremos lo contenta que has quedado. Las experiencias como las tuyas son las que nos motivan. Por favor, avísanos si hay algo más que podamos hacer por ti. Ten un buen día, Ana. ¡Hasta pronto!
Noemí TM (Zirze Kitty)
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Como en cada ocasión que acudo a Autocarpe la atención ha sido excepcional en todos los aspectos. Destacar las explicaciones detalladas de todas las intervenciones a realizar y recomendaciones. Muchas veces, cuando eres mujer, hay personas que presuponen que no vas a entender temas mecánicos o no te interesan.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Noemí, Nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que has tenido una experiencia tan positiva en Renault Guadalajara Autocarpe. No dudes en ponerte en contacto con nosotros si hay algo más que podamos hacer por ti. ¡Gracias, y que tengas un buen día!
MARIA LUISA FERNANDEZ LANZA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola María Luisa, Muchas gracias por tu alta calificación. ¡Gracias, y que tengas un buen día!
David Morala
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Chrisopher Peco por su gestión, hemos tratado varias veces con el y siempre ha sido inmejorable su trato
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola David, Agradecemos mucho tu comentario. Transmitiremos tus palabras a nuestro compañero para que sepa lo contento que has quedado con su trabajo. No dudes en ponerte en contacto con nosotros si hay algo más que podamos hacer por ti. ¡Gracias, y que tengas un buen día!
Eusebio Rivera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Eusebio, Muchas gracias por tu alta calificación. ¡Gracias, y que tengas un buen día!
Luis Solana
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y todo rápido. Me devolvieron el vehículo limpio y Borja fue muy amable y estaba atento a cada detalle.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Luis, Nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que has tenido una experiencia tan positiva en Renault Guadalajara Autocarpe. Transmitiremos tus palabras a Borja para que sepa lo contento que has quedado con su trabajo. No dudes en ponerte en contacto con nosotros si hay algo más que podamos hacer por ti. ¡Gracias, y que tengas un buen día!
Manuel Solera Marron
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ya es el 3 coche que compró en Autocarpe, creo que eso lo dice todo. La atención recibida por David como por José Maria han sido fantástica no puedo tener una opinión mejor de ellos
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Hola Manuel! Muchas gracias por tu reseña y tus palabras. Nos alegra saber que su visita haya sido tan satisfactoria y que todo saliera bien. ¡Feliz día!
AJ EB
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Borja.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola AJ, gracias por tomarte tu tiempo para comentarnos qué tal lo hicimos. Transmitiremos lo contento que has quedado a nuestro compañero Borja. Por favor, no dudes en ponerte en contacto con nosotros si hay algo más que podamos hacer por ti. ¡Hasta pronto!
eugenio iglesia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenas, estuve esta mañana para mirar un coche y decir que la persona que me atendió un 10 de nota ,este señor se llama Maikel,no he visto un vendedor más agradable y coherente ,,como debe ser con vocación y ganándose el sueldo,enhorabuena a la marca por tener un empleado como el,conservenlo
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Eugenio, estamos muy contentos de leer una opinión tan buena sobre Renault Guadalajara Autocarpe. Transmitiremos tus palabras a Michael, las experiencias como la tuya son las que nos motivan a seguir mejorado día a día. Por favor, no dudes en ponerte en contacto con nosotros si hay algo más que podamos hacer por ti. ¡Gracias, y que tengas un buen día!
Marta de la Torre López
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de David y Sergio, desde el primer momento atendieron y explicaron todas las dudas. La entrega del coche perfecta.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Marta, muchas gracias por tu comentario positivo acerca de Renault Guadalajara Autocarpe. Si tienes alguna otra pregunta, por favor no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Hasta pronto!
Lara de la Torre López
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Lara, agradecemos tu valoración positiva sobre tu reciente experiencia con nosotros. Avísanos si hay algo más que podamos hacer por ti. ¡Gracias, y que tengas un día fantástico!
Ismael Corral
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio muy competente y personal muy atento
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Ismael, gracias por tomarte tiempo para comentarnos qué tal lo hicimos. Si alguna vez necesita algo más de nosotros, no dudes en llamarnos o pasar por aquí. ¡Gracias, ten un buen día!
Cristina Botías
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El mecánico que me atendió fue muy profesional y amable. En todo momento me mantuvo informada sobre los arreglos o ajustes que necesitaba mi coche, y siempre preguntó si estaba de acuerdo en hacer los arreglos y me informó del precio de los mismos antes de llevarlos a cabo. Además, me dejó el coche en perfectas condiciones, el servicio fue excelente
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Cristina, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y confianza en nosotros. Te deseamos un feliz día
Antonio Godoy
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato fenomenal en el concesionario. 100% recomendable
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Antonio, gracias por compartir tu experiencia positiva y la recomendación que haces de nuestros servicios. Si alguna vez necesitas algo más de nosotros, no dudes en llamarnos o pasar por aquí. ¡Esperamos que tengas un gran día!
armando leton
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Armando, gracias por compartir su experiencia positiva! ¡Gracias, y tenga un día fantástico!
Juan Jose Collado Nuñez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Maiquel y Raul nos a atendido estupendamente
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Juan José, gracias por su opinión positiva. Estaremos encantados de transmitir sus comentarios al equipo de Renault Guadalajara Autocarpe, en especial a Michael y Raúl. Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si hay algo más que podamos hacer por usted. ¡Gracias, y tenga un día fantástico!
Laura
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Laura, gracias por su alta calificación! ¡Gracias, y que tenga un buen día!
Juan Carlos Yago Sevilla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato de Sergio en la entrega y bien explicado lo del coche
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Juan Carlos, nos alegra saber que considera que nuestro personal fue de gran ayuda durante su experiencia en Renault Guadalajara Autocarpe, transmitiremos sus palabras a Sergio. Si tiene alguna pregunta, por favor, llámenos. ¡Estamos siempre dispuestos a ayudar! ¡Gracias, y tenga un día fantástico!
Arancha Serrano Sierra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Arancha, agradecemos su puntuación positiva. ¡Gracias, y tenga un día fantástico!
Abdel Jaber
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Abdel, gracias por su alta valoración. ¡Gracias, y que tenga un buen día!
Yaser Mousa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jorge y Raúl Nos entregaron la furgoneta muy bien. Muy amables
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Yaser, gracias por su opinión positiva. Estaremos encantados de transmitir sus comentarios al equipo de Renault Guadalajara Autocarpe, en especial a Jorge y Raúl. Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si hay algo más que podamos hacer por usted. ¡Gracias, y tenga un día fantástico!
Pilar Moraga Bastante
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La compra de la furgoneta fue muy bien, gracias Jorge
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Pilar, muchas gracias por la opinión positiva. Estamos muy contentos de haberte ayudado y que en la compra fuera todo bien. Transmitiremos tus palabras a nuestro equipo y en especial a Jorge. Por favor, no dudes en ponerte en contacto con nosotros si hay algo más que podamos hacer por ti. ¡Gracias, y que tengas un buen día!
Baño Plus
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato correcto por parte del vendedor y la perdona que me entregó el vehiculo
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Baño, gracias por tomarte tu tiempo para comentarnos qué tal lo hicimos. Transmitiremos a nuestro equipo tu opinión positiva. No dudes en ponerte en contacto con nosotros si hay algo más que podamos hacer por ti. ¡Gracias, y que tengas un buen día!
Leonor Dieguez Ramiro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El asesor Christopher Peco es una persona maravillosa,me explico todo a la perfección y nos hizo sentir fenomenal, también la reparación del coche fue estupenda y sin inconvenientes.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Leonor, muchas gracias por tu valoración tan positiva, nos alegra saber que tu visita en nuestro taller haya sido satisfactoria, le comunicaremos a nuestro compañero tu comentario ya que trabajan diariamente para que nuestros clientes tengan la mejor experiencia, esperamos volver a verla pronto por nuestras instalaciones. Que tenga un buen día!
Susana Caballero Rivas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato buenísimo
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Susana, muchas gracias por tu valoración tan positiva, esperamos que su visita en nuestro centro haya sido satisfactoria, la vamos pronto por nuestras instalaciones. Que tenga un buen día, un saludo!
Arturo alcorlo iruela
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy agradable por parte de los comerciales David y Raúl, y la chica de oficina majísima
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Arturo, muchas gracias por tu valoración tan positiva, le comunicaremos a nuestros compañeros tu comentario ya que trabajamos diariamente en nuestra experiencia cliente. Esperamos volver a verle pronto por nuestras instalaciones. Que tenga un buen día, un saludo!
Lola Aldana
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato amable y eficaz
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Lola, agradecemos mucho tu comentario. Si te podemos ayudar en algo más, por favor, llámanos. ¡Gracias, y que tengas un día fantástico!
Jesus Rustarazo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Contactamos con Sergio, el trato ha sido genial y rápido, recomendable
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Sonia, gracias por tomarte tiempo para comentarnos qué tal lo hicimos. Transmitiremos a Sergio lo contenta que has quedado con su trabajo. No dudes en ponerte en contacto con nosotros si necesita algo. Ten un día maravilloso ¡Hasta pronto!
Viorel Balta
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nui buen trato Gracias .
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Viorel, agradecemos tu comentario positivo. Para cualquier otra cosa, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Ten un gran día!
Liliana Cernescu
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo de maravilla
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Liliana, gracias por tomarte tiempo para comentarnos qué tal lo hicimos. Por favor, no dudes en ponerse en contacto con nosotros si hay algo más que podamos hacer por ti. ¡Que tengas un buen día!
Daniel Chaves
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Juan Miguel Paris me ha tratado bien en la venta Sergio bien en la entreg del vehículo
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Daniel, gracias por compartir tu experiencia positiva. Transmitiremos al equipo lo contento que ha quedado, en especial a Juan Miguel y Sergio. Si tiene alguna pregunta, por favor, llámanos. ¡Estamos siempre dispuestos a ayudar! ¡Hasta pronto!
Beatriz V
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención por parte de Borja Isasi ha sido increíble siempre informando de todo. Gracias
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Beatriz, agradecemos mucho tu comentario positivo. Informaremos a Borja de lo contenta que has quedado con su trabajo. Por favor, no dudes en ponerte en contacto con nosotros si hay algo más en lo que podamos ayudarte. ¡Hasta pronto!
jsaxo1
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El paso por el taller fue estupendo sobretodo la atención de Christopher.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por los comentarios tan positivos que haces a nuestro equipo. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Mario Parra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo el trato y fases de compra extraordinarios.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Mario, nos alegra saber que su visita con nosotros haya sido satisfactoria, le trasladaremos a nuestros compañeros tu comentario ya que trabajamos día a día en nuestra experiencia cliente, esperamos que disfrute de su nuevo vehículo. Que tenga un buen día, un saludo!
Cristian Rodriguez Embid
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el servicio, me atendió Antonio de logística!
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Cristian, gracias por compartir tu experiencia positiva! Transmitiremos lo buena que ha sido al departamento de logística, sobre todo a Antonio. Las experiencias como la tuya son las que nos motivan a seguir mejorando. ¡Muchas gracias de nuevo por tu comentario! ¡Esperamos que tenga un gran día!
Dolors Farré
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con el servicio, sobretodo con logística!!
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Dolors, gracias de nuevo por tomarte tu tiempo para valorar qué tal lo hicimos. Transmitiremos a nuestros compañeros lo buena que ha sido tu experiencia. ¡Gracias, y que tengas un día fantástico!
Pilar Calvillo Zamora
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Pilar, gracias por su alta calificación! Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si hay algo más que podamos hacer por usted. ¡Feliz día! Un saludo.
Cris Henche
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La venta con Michael fenomenal y Sergio me lo entregó y explico al detalle, encantada
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Cris, Muchas gracias por tu reseña, valoración y comentarios tan positivos hacia nuestro equipo. Nos alegra haber cumplido con sus expectativas y que encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Jimena García Escalera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente llevé mi coche a este taller y quiero destacar la excelente atención que recibí, especialmente por parte de Borja. Desde el momento en que llegué me atendió con una amabilidad y profesionalismo excepcionales. Me explicó cada paso del proceso de reparación con claridad y me dio la tranquilidad de saber que mi vehículo estaba en buenas manos. No solo resolvieron los problemas de mi coche de manera eficiente, sino que también me hicieron sentir valorado como cliente. Recomiendo este taller sin dudarlo a cualquiera que busque un servicio de calidad y un trato humano y profesional.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Jimena, nos alegra saber que consideras que nuestro personal fue de gran ayuda durante tu experiencia en Renault Guadalajara Autocarpe. Les transmitiremos lo buena que ha sido, sobre todo a Borja. Gracias por tus comentarios positivos hacia nuestro equipo. Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a todos nuestros clientes, y nos alegra saber que la experiencia ha sido tan positiva. Por favor, no dudes en ponerte en contacto con nosotros si hay algo más en lo que podamos ayudarte. Ten un buen día. ¡Hasta pronto!
Oscar Gonzalez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente y muy amable por parte de Michael. El entregador Sergio nos explicó muy bien el coche. Ha sido todo un placer, con grandes personas da gusto tratar
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Cliente, Queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por sus comentarios así como el interés y la confianza depositada en nuestra instalación. Trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y especialmente mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes, un objetivo que sólo podemos alcanzar gracias a sus opiniones y sugerencias. Esperamos seguir dándole muestras del compromiso que mantenemos con nuestros clientes. Aprovechamos la ocasión para enviarle un cordial saludo,
Jose M Cabo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato con el cliente , reparación y solución rápida con el vehículo Cristofer el asesor que me atendio muy profesional y atento
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola José, gracias por tomarse tiempo para comentarnos qué tal lo hicimos. Nos alegra saber que considera que nuestro personal fue de gran ayuda durante su experiencia en Renault Guadalajara Autocarpe. Por favor, avísenos si hay algo más que podamos hacer por usted. ¡Gracias, que tengas un buen día!
Minerva
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Minerva, muchas gracias por la valoración positiva! ¡Hasta pronto!
David Garcia Cabanillas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Agradecemos su puntuación positiva sobre su reciente experiencia con nosotros! ¡Gracias, y que tenga un buen día!
Silvia C
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con el trato de Juan Miguel y Sergio!!! Son encantadores lo explican todo genial
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Silvia, gracias de nuevo por tomarte tu tiempo para comentarnos qué tal lo hicimos. Le transmitiremos a los compañeros lo contenta que quedaste, las experiencias como la tuya son las que nos motivan a seguir mejorando. Si alguna vez necesita algo más de nosotros, no dude en llamarnos o pasar por aquí. ¡Ten buen día!
laura Medina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos en todo un placer
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Laura, Muchas gracias por tu valoración tan positiva, esperamos volver a verte pronto por nuestras instalaciones. Que tenga un buen día, un saludo!
ABoraR
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado cliente, Muchas gracias por tu valoración positiva, esperamos volver a verle pronto por nuestras instalaciones. Que tenga un buen día!
José Francisco Lozano Martínez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola José, Muchas gracias por tu valoración tan positiva, esperamos volver a verle pronto por nuestros instalaciones, cualquier cosa no dude en consultarnos. Que tenga un buen día, un saludo
Vasile Volanschi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos ha atendido Borja, muy bien todo. Muy contentos
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Vasile, Muchas gracias por tu reseña y confianza en nosotros. Nos alegra saber que tofo fuera bien en tu visita y encontraras una atención personalizada y de 10 con nosotros. Te deseamos un feliz día
Alice Volanschi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Borja, gran profesional y muy rápido todo.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Alice, Muchas gracias por tu reseña y confianza en nosotros. Nos alegra saber que tofo fuera bien en tu visita y encontraras una atención personalizada y de 10 con nosotros. Te deseamos un feliz día
kashai
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario con coches para todos los públicos, bien cuidados y personal muy profesional y amable como Juan Miguel
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por los comentarios tan positivos que haces a nuestro compañero Juan Miguel. Nos alegra saber que todo fuera bien en tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Cynthia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato excepcional tanto de David como de Sergio que nos explicó todo perfectamente
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Cynthia, Muchas gracias por tu reseña y por tu confianza en nosotros. Nos alegra saber que encontraras una atención personalizada con nosotros. No dudes en acudir a nosotros siempre que lo necesites Te deseamos un feliz día
Aida Albalá
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Sergio nos dio un trato excepcional y nos ayudó en todo momento. Una entrega de vehículo y un servicio inmejorable. Gracias!!😊
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Aida, Muchas gracias por tu reseña y por los comentarios tan positivos que haces a nuestro compañero. Nos alegra saber que encontraras servicios de calidad en todo momento en el centro. Te deseamos un feliz día
SUSANA GONZALES
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Susana, Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que todo fuera bien en tu visita a la instalación. Te deseamos un feliz día
Cristina Woodhead
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Cristina, Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que todo fuera bien en tu visita a la instalación. Te deseamos un feliz día
Sergei Dragunov
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Sergei, Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que todo fuera bien en tu visita a la instalación. Te deseamos un feliz día
Jose Luis
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jorge me atendió estupendamente y Sergio me explicó el coche perfectamente
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola José Luis, Muchas gracias por tu reseña y por tu confianza en nosotros. Nos alegra saber que encontraras una atención personalizada con nosotros. No dudes en acudir a nosotros siempre que lo necesites Te deseamos un feliz día
jota
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un gran trabajo, rápido y de calidad
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Jota, Muchas gracias por tu valoración tan positiva, esperamos volver a verle pronto por nuestras instalaciones. Que tenga un buen día!
Rkl Cz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y eficientes, maravillosos como siempre!!
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días, Estamos muy contentos de que le hayamos proporcionado una experiencia positiva! Y Muchas gracias por el tiempo empleado en dejarnos una reseña. Un saludo y que tenga un fantástico día,
Brisset Araujo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado cliente, Muchas gracias por tu valoración tan positiva, nos alegra saber que su experiencia en nuestras instalaciones haya sido tan positiva y satisfactoria. Te deseamos un feliz día!
Salva
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y una muy buena atención, seguir así, realicé la compra de mi Megane vía internet y Juna Miguel, me informo, me asesoró y me gestionó todo de una forma muy correcta y amable, los chicos que me atendieron para la recogida de mi vehículo se portaron genial, me explicaron todo el funcionamiento del coche de una manera muy cordial.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Salvador, Muchas gracias por tu valoración tan positiva, lo primero de todo esperamos que disfrute de su nuevo vehículo, le trasladaremos a nuestros compañeros que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria, le vemos pronto! Que tenga un buen día
Ivan Santamaria
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ole ole
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Iván, Muchas gracias por tu valoración tan positiva, esperamos volver a verle pronto por nuestras instalaciones. Que tenga un buen día!
Nieves Rodríguez Gutierrez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Nieves, Muchas gracias por tu alta valoración. Nos alegra saber que su experiencia en nuestras instalaciones haya sido tan positiva y satisfactoria. Te deseamos un feliz día
Ana
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me siento absolutamente satisfecha con el trato recibido tanto en la atención personal con el servicio de acogida, como con la reparación de mi coche. Siempre vuelvo porque me hacen sentir como en casa y ponen muchas facilidades. Muchas gracias.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Ana, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y comentarios tan positivos hacia nuestro equipo. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Domingo CASTELLANOS TOLEDO
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Quisiera dar mis felicitaciones al gran equipo de autocarpe a si como su vendedor Maiquel, Borja, Sergio, Christian y Goyi por su amabilidad y atención dedicada mil gracias por la buena venta de un coche Dacia que me hicieron.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Muchas gracias Domingo por su valoración! Seguiremos trabajando para lograr que la próxima vez que nos visite su experiencia sea igual o mejor. Que tenga un buen día!
Dolores se llamaba Lola
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio equipo logística
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Dolores, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración. Nos alegra saber que todo fuera bien con nuestro servicio de logística. Te deseamos un feliz día
Javier Aparicio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una atención de lujo, super personalizada y muy amable por parte de todo el personal y sobre todo del comercial, David Hontoria, que nos acompañó y guio por todo el proceso. Ya habíamos acudido a otros concesionarios y fue su calidez y profesionalidad la que nos decantó por este concesionario.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Javier, Muchas gracias por tu reseña y confianza en nosotros, además de los comentarios tan positivos que haces a nuestro compañero Davido. Nos alegra saber que encontraras con nosotros un asesoramiento adecuado y una información constante, sin contar con la atención personalizada que tan importante es para nosotros. ¡Esperamos que disfrutes de tu nuevo vehículo! Te deseamos un feliz día
Maribel Cedillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Agradecer a Maikel su profesionalidad su amabilidad y su buen hacer por su asesoramiento. Lo recomendaré sin duda .
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Maribel, Muchas gracias por tu reseña y confianza. Nos alegra que encontraras un asesoramiento adecuado y el trato familiar y cercano que siempre nos gusta mostrar a nuestros clientes. Te deseamos un feliz día
Jesus Gomar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención muy buena
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Jesús, Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que todo fuera satisfactorio durante tu visita. Te deseamos un feliz día
叶东敏
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jorge es un gran vendedor y te ayuda en cualquier cosa. Los entregadores muy majos. Sin duda un trato 10
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Muchas gracias por tu reseña y comentarios tan positivos hacia nuestros compañeros. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Charlotte Lz
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Edito mi reseña puesto que el trato recibido las dos últimas veces que lo he llevado ya no me genera confianza. Lo llevé para un arreglo de chapa y pintura y me entregaron el coche sucio cómo se puede ver en las fotos.Tras comentárselo me dijeron que lo llevase otro día que me lo limpiaban y aproveché ya para hacerle la revisión. Lo voy a recoger y me lo vuelven a entregar sucio tal y como estaba, cuando me habían dicho que ya lo habían limpiado. Además les comenté si podían mirarme una rueda porque me perdía aire y lo que han hecho ha sido solo ajustarle la presión porque me sigue perdiendo aire. La verdad que es una pena que hayan bajado la calidad del servicio que ofrecían
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Cliente, Queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por sus comentarios así como el interés y la confianza depositada en nuestra instalación. Trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y especialmente mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes, un objetivo que sólo podemos alcanzar gracias a sus opiniones y sugerencias. Esperamos seguir dándole muestras del compromiso que mantenemos con nuestros clientes.
Luisa Molina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, hemos estado muy bien asesorados en todo momento. El personal muy amable y atento. Lo recomiendo, tiene muy buen acceso 👌
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Luisa, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por los comentarios tan positivos que haces a nuestro equipo. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Juli Rojo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, muy profesionales. Nos aconsejaron muy bien. Aun no hemos comprado pero estamos bastante decididos por lo bien que nos atendieron.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Juli, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por los comentarios tan positivos que haces a nuestro equipo. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Ester López
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estamos buscando un coche tipo monovolumen, nos han resuelto todas nuestras dudas , con sus aclaraciones y consejos. Gracias
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Esther, ¡Muchas gracias por su alta valoración y comentarios positivos! Nos alegra saber que todo ha ido bien durante la visita y encontraras servicios de calidad en todo momento, así como un asesoramiento adecuado a tus necesidades. Qué tengas un feliz día.
Bego Leno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una atención muy buena. Trato excelente
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Begoña, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración. Nos alegra saber que encontraras el mejor servicio con nosotros y que supiéramos cumplir con tus expectativas en el centro. No dudes en acudir a nosotros de nuevo siempre que lo necesites. Te deseamos un feliz día
manuel merino rua
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Manuel, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Susana Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
De 10!
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Susana, Muchas gracias por tu alta valoración. Nos alegra saber que encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
e a
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Lo recomiendo 100x100
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola, Muchas gracias por tu alta valoración. Nos alegra saber que encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Paulino Merino
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran trato y estupendo servicio! Gracias!
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Paulino, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Ángel P.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Ángel, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Julia Sava93
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato con Juan Miguel excepcional y los chicos que nos entregaron el nuevo austral, cinco estrellas como no lo han explicado todo. Gracias chicos
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola julia, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por los comentarios tan positivos que haces a todo el equipo. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Silvia Ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables en todo los temas
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Silvia, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por los comentarios tan positivos que haces a nuestro equipo. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. No dudes en volver a acudir a nosotros siempre que lo necesites. Te deseamos un feliz día
Sara Abellan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos hemos decidido a comprar un coche y sin duda no podemos estar mas contentos con la decisión y a la gran ayuda de David, un gran profesional y en todo momento muy pendientes de nosotros. Sin duda 100%recomendado!!
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Sara, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por los comentarios tan positivos que haces a nuestro compañero David. Para nosotros, es muy importante que todos nuestros clientes reciban un trato familiar y cercano, además del asesoramiento y la información constante sobre el vehículo, es por ello, que nos alegra saber que todo fuera así de bien durante tu visita. ¡Esperamos que disfrutes de tu nuevo coche! Te deseamos un feliz día
JESÚS LÓPEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Jesús, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración. Nos alegra saber que todo fuera bien en tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Laura
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención de 10, en especial por parte del entregador Daniel. Me explicó todo con detalle y el trato fue muy cercano. ¡Gracias!
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Laura, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración, así como por los comentarios tan positivos que haces a nuestro compañero Daniel. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
MIGUEL (MIGUEL GUADA)
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Miguel, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Rosario Rubio Pinillos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien. Ahora que salga bueno, como el Laguna, el Koleos, el R5.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Rosario, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración. Próximamente tendremos novedades Te deseamos un feliz día
Edgar Olmeda valderas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia, gran coche y estupendo personal. Lo explican todo estupendamente y muy amables.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Edgar, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por los comentarios tan positivos que haces a nuestro equipo. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. ¡Esperamos que disfrutes de tu nuevo coche! Te deseamos un feliz día
cayetano herrero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y resolución del problema
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Cayetano, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por los comentarios tan positivos que haces a nuestro equipo. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
alfonso cerezo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Cabanillas
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Alfonso, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
brat tt
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Gregorio Fernandez Caballero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Gregorio, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Cándido Roberto Abad
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención por parte de los mecánicos de minuto!
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Cándido, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Gra Iris
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención en este concesionario. En todo momento nos sentimos seguros y confiados con Juan Miguel quien nos atendió de manera excelente y pudimos comprar un buen coche. Los dos jóvenes que nos enseñaron todos los manejos y accesorios también merecen que los nombremos por su bien hacer: Sergio y Raúl. Mil gracias a todos y por supuesto recomendaremos este concesionario.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Marga Escanellas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato recibido por Jose Antonio de logistica un 10
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Marga, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Fermin Garcia Pascual
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi mujer está encantada del trato recibido José Antonio de logística un abrazo.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Fermín, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración. Nos alegra saber que todo fuera bien y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Venus vn
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Destacar la excelente atención de José Antonio de logística.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Venus, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración. Nos alegra saber que todo fuera bien y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
toni esca
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Toni, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Daniel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio logístico de lo mejor!
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración. Nos alegra saber que todo fuera bien en la visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Tamara Caballero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Satisfactorio el servicio de logística
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Tamara, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración. Nos alegra saber que todo ha ido bien y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Pedro Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio satisfactorio de logística
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Pedro, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración. Nos alegra saber que todo ha ido bien y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
ARACELI DELGADO TOLEDANO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio satisfactorio de logística
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Araceli, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración. Nos alegra saber que todo fuera bien en la visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Jorge Escribano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Desde la compra del coche, he llevado el coche a mantenimientos y reparaciones y todo perfecto
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Jorge, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración. Nos alegra saber que todo fuera bien en la visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
carmen Rodríguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por el trato
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración. Nos alegra saber que todo fuera bien durante la visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Francisco Manuel Pajares Patiño
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Juanmi inmejorable, el trato ha sido excelente, y con mucha cercanía haciéndote sentir como en casa. Repetiré por supuesto!!!!
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Francisco, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por los comentarios tan positivos que haces a nuestro equipo. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Pepi Jimenez Robledo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola buenas k voy a decir k Juan Miguel el comercial k me atendió muy atento y servicial y la verdad k fue todo muy rápido a la hora de tramitar todo y tener el coche volvería sin duda.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Pepi, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y comentarios tan positivos hacia nuestro equipo. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Marixa García Agustin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui a ver un coche y al final salí con una nuevo. Muy amables, muy atentos en el trato al cliente y con buena claridad a la hora de adquirir un vehículo. Muy recomendables. Juan Miguel París muy amable y hace que te sientas segura a la hora de comprar un coche nuevo.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Marixa, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. ¡Esperamos que disfrutes de tu nuevo coche! Te deseamos un feliz día
ana muñoz fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos recibido un trato y atención excelente. Tanto por parte de David, el comercial que nos asesoró con el vehículo y que ha resuelto todas nuestras dudas; como Daniel , Sergio y Dani, que nos han atendido en el momento de la entrega. Mención especial por su ayuda a la hora de quitar la silla de nuestra hija del coche que entregábamos y colocarla en el nuevo Súper recomendable
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Ana, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. ¡Esperamos que disfrutes de tu nuevo coche! Te deseamos un feliz día
Carlos V MARTIN
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Carlos, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Susana Martín
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una atención buenisima
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Susana, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Ramon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el Servicio qué nos ha prestado el Sr Diego, responsable de Renault Minuto! Tanto Dani el Jefe de Taller, cómo Miguel Jefe Recambios, cómo la Srta Goyi Asesora de Servicio, siempre han sido i siguen siendo, unas magníficas Personas y unos Grandes Profesionales !!!
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Ramón, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. No dudes en acudir a nosotros siempre que lo necesites Te deseamos un feliz día
Silvio Costa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Demostración y formación de funcionalidades del vehículo perfecto. Muy amables y muy profesionales.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Silvio, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Gemma Ramera Tarancon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena comunión, todo perfecto, volveremos seguro, gracias
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Gemma, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
yenni meza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo excelente
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Yenni, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Nines De Luz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Nines, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Lola Garcia Bustos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Departamento de logística muy profesional
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Lola, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración. Nos alegra saber que todo fuera bien y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Pepi Maestre
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Juan Miguel su atención aunque telefónica fue excelente
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Pepi, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por los comentarios tan positivos que haces. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Miguel Guerra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Miguel, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Salcar del Río Taller
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Nuria Cestero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Nuria, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Jesus Martín Guillén
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto..muy recomendable!!
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Jesús, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por los comentarios tan positivos que haces. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Sergio Torres
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Venía con la idea de comprar un vehículo de ocasión barato y gracias a los comerciales tan cualificados y simpáticos que tienen me mostraron todos los tipos de coches que tienen y quedé fascinado con la amplia variedad que tienen! No me arrepiento de la gran compra que hice y todas las garantías que me dieron! Además, el trato fue excelente por parte de toda su plantilla, en especial a David y José María!
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Sergio, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por los comentarios tan positivos hacia nuestro equipo. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita, encontraras el asesoramiento que necesitaras y, por supuesto, que confiaras en nosotros. ¡Esperamos que disfrutes de tu nuevo coche! Te deseamos un feliz día
Raul Mata
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
excelente atención al cliente por parte de todos sus trabajadores, tanto concesionario como en el taller. Se nota cuando los trabajadores son profesionales y cualificados. Repetiré sin duda!
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Raúl, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por los comentarios tan positivos hacia nuestro equipo. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. No dudes en acudir a nosotros siempre que lo necesites Te deseamos un feliz día
Ruben Gomez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Rubén, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento Te deseamos un feliz día
Olmo Isasi Gan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recibí un trato excelente por parte de Borja, gran profesional.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Olmo, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
jorge tofiño
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Jorge, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
at.m at.m
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Fernando Viana
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Fernando, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Azahara Barragan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio estupendo y Cristopher la persona que nos atendio una bellisima persona, servicial y atento.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Azahara, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración, así como por los comentarios tan positivos que haces a nuestro compañero Christopher. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Beatriz Gt
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy agradable
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Beatriz, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Javier Urbano Navarro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto logística
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Javier, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración. Nos alegra saber que todo fuera bien y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Alfredo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
En Febrero de 2024. Les he comprado el nuevo Clio V, siguen siendo profesionales, atentos y excelentes y el coche una maravilla, para mi Renault ha vuelto ha hacer las cosas bien, como en antaño pero con la tecnología actual. Muchas gracias. Llevé a que me cambiasen las suspensiones delanteras, frenos, equilibrado y paralelo del Clio IV, desde el primer momento el trato, atención y profesionalidad por el equipo fue excelente y ahora el coche va perfecto. Muchas gracias por ser tan profesionales.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenas tardes Alfredo, Muchas gracias por tomarse tiempo para comentarnos qué tal lo hicimos! Nos alegra mucho que haya tenido una experiencia tan buena en nuestro taller. Esperamos su próxima visita! Un saludo,
Araceli Peñalver
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El mejor trato por parte de los mecánicos del taller
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Araceli, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. No dudes en acudir de nuevo a nosotros siempre que lo necesites Te deseamos un feliz día
Manuela Mba Ndemezoo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica atención en este concesionario desde que uno llega para comprar coche hasta la entrega del mismo. Atienden rápido,explican al detalle y un trato exquisito al cliente.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Manuela, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Pablo Conchuela Castellot
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una atentencion impecable, me atendió Jose, sin duda volveré a confiar en ellos
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Pablo, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por los comentarios tan positivos que nos haces, especialmente a José. Nos alegra saber que encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Alberto Notario
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con este taller. Llevé mi coche por un problema de gases en la ITV y me han tratado genial, a parte de ser muy claros explicándome el problema que tenía, a parte de ser bastante rápidos. Si estáis buscando un taller de confianza, sin duda podéis llevar aquí vuestro coche.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Alberto, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por los comentarios tan positivos que nos haces. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento, así como el problema se te solucionara de la mejor manera posible. ¡No dudes en acudir a nosotros siempre que lo necesites! Te deseamos un feliz día
Javier Sanz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia de 10, super bien atendido por parte de todo el personal, muy amables todos, un concesionario de 10.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Javier, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por los comentarios tan positivos que nos haces. Nos alegra saber que encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Soraya Gonzalez Funes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Soraya, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración. Nos alegra saber que encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Tania PG
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gestión muy rápida y buen servicio. Me lo han dejado como nuevo. Borja ha sido muy amable y me ha tenido al tanto en todo momento. Gracias
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Tania, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por los comentarios tan positivos que nos haces. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento, así como el problema se te solucionara de la mejor manera posible. ¡No dudes en acudir a nosotros siempre que lo necesites! Te deseamos un feliz día
Afri Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato de Antonio de almacén increíble repetiré seguro .lo recomiendo al 100%
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola África, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por los comentarios tan positivos que nos haces. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
christopher peco benavente
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un taller insuperable,la atención recibida desde la compra hasta la reparación fue perfecta.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Chris Muchas gracias por su alta valoración y confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que tu visita haya sido tan positiva. Por favor, si tienes cualquier otra pregunta, no dudes en contactar con nosotros. Estaremos encantados de atenderte. Feliz día
Noelia Almarza
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y muy profesionales en todo momento muy atentos.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días Noelia, Agradecemos mucho sus comentarios, estamos muy contentos de haber sido capaces de ayudar y de que haya tenido una experiencia tan buena! Esperamos su próxima visita! Un saludo,
David García Escanellas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El personal de almacén un 10/10 especial mención a Antonio, que ha sido super amable y cercano. Trato personalizado y todo fenomenal.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola David, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por los comentarios tan positivos que nos haces, especialmente a Antonio. Nos alegra saber que encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Daniel Francioni
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Daniel Muchas gracias por tu alta valoración y reseña. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Gema Hermosilla Soria
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Gema, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración. Nos alegra saber que encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Ana Maria Sanz Rey
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ha sído una experiencia maravillosa comprar mi nuevo coche en Autocarpe. Y Dani, la persona que me lo ha entregado, un gran profesional, me ha explicado todo de fenomenal y forma sencilla.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Ana María , Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por los comentarios tan positivos que nos haces, especialmente a Daniel. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. ¡Esperamos que disfrutes de tu nuevo coche! Te deseamos un feliz día
Miguel Angel Rodriguez Barrio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y servicio por todo el personal
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Miguel Ángel, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por los comentarios tan positivos que haces a nuestro equipo. Nos alegra saber que encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Carmen Perez-Carballo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion en todos los sentidos
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Carmen, Muchas gracias por la reseña, alta valoración y por los comentarios tan positivos que haces a nuestro equipo. Nos alegra saber que encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Angela Batanero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención recibida fue muy buena
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Ángela, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por tu visita a nuestra instalación. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseo un feliz día
Cristiano Da silva argemiro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Cristiano, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por la confianza en nosotros. Nos alegra saber que todo fuera bien Te deseamos un feliz día
Antonio Rabasco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Insuperable y sin moverme de casa, me recogen y me traen mi coche una vez reparado y la reparación como antes de tener el golpe, como nuevo
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Antonio, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por tus comentarios tan positivos hacia nuestro equipo. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Yosi Harris
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Yosi, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Jesús León
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato y una explicación muy satisfactoria. No es el primer coche que compramos en este concesionario y sin ninguna duda repitiera compra.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Jesús, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por los comentarios tan positivos que haces a nuestro equipo. Nos alegra saber que todo fuera bien durante la visita, encontraras servicios de calidad en todo momento y, lo más importante, contemos con tu confianza. ¡Esperamos que disfrutes de tu nuevo coche! Te deseamos un feliz día
Mariano Agüero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial, todo rápido y solucionado. Gracias
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Mariano, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Julian Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Julián, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Domingo Garcia Jimenez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio de mecánica y buena atención
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Domingo, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por los comentarios tan positivos que haces a nuestro equipo. Nos alegra saber que todo fuera bien durante la visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Marya Maria
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, encantada con la atención y los servicios.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días Marya, muchas gracias de nuevo por su valoración! Nos alegra mucho saber que su paso por nuestras instalaciones fue tan bueno y que sigue contando con nuestros servicios a día de hoy. Esperamos su próxima visita! Un saludo y que tenga un gran día,
Adrian Romero Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion , tanto el vendedor, como el encargado de entrega del vehículo , un servicio excelente.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Adrián, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por los comentarios tan positivos que haces a nuestro equipo. Nos alegra saber que todo fuera bien durante la visita y encontraras servicios de calidad en todo momento, así como un asesoramiento adecuado y una información constante. ¡Esperamos que disfrutes de tu nuevo coche! Te deseamos un feliz día
Carlos Esteban
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Carlos, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración. Nos alegra saber que todo fuera bien durante la visita y encontraras servicios de calidad en todo momento.
maria esther herraiz corredor
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato del cormecial Juan Miguel
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola María Esther, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Eduardo Polo Bermejo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y profesionalidad. En todo momento han estado pendientes de mi caso y en este caso Borja, que fue la persona que me atendió la última vez, ha estado informándome del estado del coche continuamente. Muy contento, seguiré confiando en ellos.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Eduardo, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por los comentarios tan positivos que haces a nuestro equipo, especialmente a Jorge. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento, así como que el problema se te solucionase lo mejor posible y estuvieras informado en todo momento. ¡No dudes en acudir de nuevo a nosotros en el futuro, estaremos encantados de seguir atendiéndote! Te deseamos un feliz día
Raquel Saiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Raquel, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Jessica
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Luna, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Jorge Alcazar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Jorge, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Lorena Navazo Chia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amable el mecánico y muy buen servicio. Muchas gracias también por el lavado de coche, todo un detalle.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Lorena, Muchas gracias por tu alta valoración y comentarios tan positivos hacia nuestro compañero. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita a la instalación y encontraras servicios de calidad Te deseamos un feliz día
Cecilia Heras
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Cecilia, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración. Nos alegra saber que todo fuera bien y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
ALBARFORESTAL SL
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Muchas gracias por tu reseña y alta valoración. Nos alegra saber que todo fuera bien y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Diego Pérez Moratilla
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Diego, Muchas gracias por la reseña y alta valoración. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Manuel Laserna
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Manuel, Muchas gracias por la reseña, alta valoración y por los comentarios tan positivos que haces a nuestro equipo. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Lola Fernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención magnífica de Borja Isasi
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Lola, Muchas gracias por la reseña, alta valoración y por los comentarios tan positivos que haces a nuestro compañero Borja. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Ivan Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Iván, Muchas gracias por tu alta valoración. Esperamos volver a verle pronto. Feliz día
Angela Rodríguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
En cuanto entré en el concesionario sabía que ahí estaba mi coche ,con ayuda de Michael fue fácil y cómodo. Hoy lo he recogido y todo han sido facilidades desde la financiación hasta la entrega de llaves ,toda una experiencia.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Ángela, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por los comentarios tan positivos que haces a nuestro equipo, especialmente a nuestro compañero Michael. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. ¡Esperamos que disfrutes de tu nuevo coche! Te deseamos un feliz día
Oscar Mayorga
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tanto el proceso de compra como la entrega de 10. Muchas gracias por todo David de ventas y Daniel en la entrega.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Óscar, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por los comentarios tan positivos que haces a nuestro equipo, especialmente a David y a Daniel. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Daniel Morlan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Muchas gracias por tu reseña y alta valoración. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Maura Campbell
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Yo estaba muy contenta con el servicio y atención al cliente
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Maura, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por los comentarios tan positivos que haces a nuestro equipo. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Carmen Romero Navalón
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Miguel Paris muy majo y nos ha asesorado muy bien, un buen trato y hemos quedamos muy satisfechos por la atención. Muy buena experiencia.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Agustín, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por los comentarios tan positivos que haces a nuestro equipo, especialmente a Juan Miguel. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita, encontraras un asesoramiento adecuado y una información constante, así como servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Ana J
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He ido a la primera revisión de mi coche (lo había comprado en otro concesionario) y han tenido un detalle muy amable conmigo para solucionar un problema debido a un pequeño malentendido con el otro concesionario, lo que es de agradecer :)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Ana, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por los comentarios tan positivos que haces nuestro equipo. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita, obtuvieras resultados satisfactorios y el problema se solucionara lo antes posible. Por favor, no dudes en volver a acudir a nosotros en el futuro. Te deseamos un feliz día
Mercedes Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Mercedes, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Lidia Cruz García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trabajo excelente y muy buena atención por parte de Jose. En general la atención personalizada y el trato por parte de todos los trabajadores es impecable siempre.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Lidia, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por los comentarios tan positivos que haces a nuestro equipo y en especial a José. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento, así como una atención personaliza y un trato familiar, temas muy importantes para nosotros. Te deseamos un feliz día
Manuela Holguin Paniagua
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez, eficacia y buen trato. Todo perfecto.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Manuela, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por los comentarios tan positivos que haces a nuestro equipo. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
jose manuel garcia alcalde
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola José Manuel, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Carolina Duque
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Carolina, Mucha gracias por tu reseña, alta valoración y por los comentarios tan positivos que haces a nuestros compañeros. Nos alegra saber que supiéramos cumplir con tus expectativas y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Miguel Angel Serrano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato y la atención por parte del comercial Michael. Escelente
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Miguel Ángel, Mucha gracias por tu reseña, alta valoración y por los comentarios tan positivos que haces a nuestros compañeros, en especial a Michael. Nos alegra saber que supiéramos cumplir con tus expectativas y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Miguel Angel Millan
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días Miguel Ángel, sentimos ver que su experiencia no fuera del todo satisfactoria. Por su nombre no hemos logrado encontrarle en la base de datos para saber tuvo algún problema; por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene sugerencias de mejora para nuestros servicios. Un saludo,
FRANCISCO MARTÍNEZ CHÉRCOLES
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Taller con gran profesionalidad y amabilidad en el trato como en pocos concesionarios. Un diez.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Cliente, Queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por sus comentarios así como el interés y la confianza depositada en nuestra instalación. Trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y especialmente mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes, un objetivo que sólo podemos alcanzar gracias a sus opiniones y sugerencias. Esperamos seguir dándole muestras del compromiso que mantenemos con nuestros clientes. Aprovechamos la ocasión para enviarle un cordial saludo,
Manuel Serafín Mojarrieta Cordovez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Después de recorrer varios concesionarios mi esposa y yo en busca de un auto, el comercial David Hontoria en Renault autocarpe, nos convenció que esa era la opción que necesitabamos, con una profesionalidad, paciencia, y amabilidad incalculables. Menciono también al entregador Daniel, que nos atendió de la misma manera, explicando cada detalle con conocimiento pleno en lo que hace. Quedamos agradecidos de estos dos caballeros, y de todos los que estuvieron implicados en esta acción. Vilma y Manuel.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Manuel, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Ana belen Calabria nuñez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la entrega
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Ana Belén, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por los comentarios tan positivos que haces a nuestro equipo. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Montse Maqueda
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Michael ha sido excelente, se ha adaptado a todas nuestras necesidad y ha sido de gran ayuda a la hora de comprar el vehículo. Llevamos muchos años confiando en este concesionario y nunca decepciona.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Montse, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por los comentarios tan positivos que haces a nuestro equipo. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Antonio Anchuelo Perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Espero sea una buena compra, muchas gracias Michael.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Antonio, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por los comentarios tan positivos que haces a nuestro equipo. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
DAVID CIRUELOS
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención muy buena por parte del mecánico que me atendió, incluso me llegó a decir que sería muy conveniente cambiar las pastillas del freno, cosa que haré en breve
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola David, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por los comentarios tan positivos que nos haces. Nos alegra saber que todo fuera bien y que supiéramos cumplir con tus expectativas, así como que encontraras una atención constante y personalizada. Te deseamos un feliz día
David Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola David, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
C.celadaGuada10@gmail.com Castillo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato. Todo excelente.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por tu confianza en nosotros. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Talleres Casi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Muchas gracias por tu alta valoración y reseña. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Enrique Barrios Movilsan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de adquirir un Renault Megane Sport Tourer y el trato, atención y rapidez por parte de Michael ha sido perfecto, todo en menos de una semana y eso se agradece. También agradecer a Borja la ayuda aportada sobre la compra.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Enrique, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por los comentarios tan positivos que haces a nuestro equipo. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Emilio Camarma Gomez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió José de Renault minuto y como siempre un placer,todo me lo explica genial y todo lo hace de manera meticulosa,un auténtico profesional
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Emilio, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por los comentarios tan positivos que haces a nuestro equipo. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Eva García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo fue correcto
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Eva, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Manu Molina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me hicieron una reparacion de chapa y pintura, y el acabado ha sido excelente, al igual que el trato por parte de los empleados.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Manuel, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por los comentarios tan positivos que nos haces. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento, así como una información constante sobre tu vehículo y una reparación rápida y eficaz. Te deseamos un feliz día
Lorena Megia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato recibido fue muy especial y la rapidez.Encantadores los chic@s de recepción.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Lorena, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y comentarios tan positivos hacia nuestro equipo. Nos alegra saber que supiéramos cumplir con tus expectativas y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
miguel ruiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato de Michael y de David
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Miguel, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y comentarios tan positivos hacia nuestro equipo. Nos alegra saber que supiéramos cumplir con tus expectativas y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Sara
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia ha sido súper positiva, trato muy cercano, amable, atención personalizada y ante todo, mucha profesionalidad ante la atención recibida, en especial, por nuestro asesor Jorge Estebez.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Sara, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y comentarios tan positivos hacia nuestro equipo. Nos alegra saber que supiéramos cumplir con tus expectativas en el centro y encontraras servicios de calidad en todo momento, así como una atención familiar y un asesoramiento adecuado. ¡Esperamos que disfrutes de tu nuevo coche! Te deseamos un feliz día
Jose Manuel Calvo Granizo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atencion es muy buena, te explican toso muy bien y te ayudan con todas cosas que conlleva la compra de un coche. Ademas el dia de la entrega te vuelven a enseñar todo y siguen estando en contqcto contigo y si tienes alguna duda te lo resuelven. Gracias a todo el equipo pues da gusto. Recomiendo que vayan y de dejen asesorar por los buenos peofesionales que hay.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola José Manuel, Muchas gracias por la reseña, alta valoración y comentarios tan positivos hacia nuestro equipo. Nos alegra saber que todo fuera bien durante la visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. ¡Esperamos que disfrutes de tu nuevo coche! Te deseamos un feliz día
Huascar Robles
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena calidad, Gran compromiso con las fechas de entrega y la responsabilidad de mi satisfacción.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Huascar, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y comentarios tan positivos a nuestro equipo. Nos alegra saber que supiéramos cumplir con tus expectativas en el centro y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Miguel Garcia
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Trato cordial
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Miguel, Muchas gracias por tu reseña y valoración. Nos alegra saber que todo fue bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Natalia Rodriguez Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia. Una atención de 10 por parte de Juan Miguel en la compra. Nos buscó la mejor opción para nosotros con toda su implicación. En la entrega, David también fue excelente. Repetiríamos sin duda!
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Natalia, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y comentarios tan positivos a nuestro equipo, en especial a Juan Miguel. Nos alegra saber que quedaras encantado con nosotros y encontraras servicios de calidad en todo momento, algo que es muy importante para nosotros. ¡Esperamos que disfrutes de tu nuevo coche! Te deseamos un feliz día
Jose Martín
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención , el trato y el servicio excelente
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola José, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por los comentarios tan positivos que haces a nuestro equipo. Nos alegra saber que supiéramos cumplir con tus expectativas y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Gloria Garcia del Castillo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente tanto con David comercial como con David el entrenador. Os lo recomiendo
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Gloria, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por los comentarios tan positivos que haces a nuestro equipo y en especial a nuestros dos compañeros David. Nos alegra saber que supiéramos cumplir con tus expectativas y encontraras servicios de calidad en todo momento. ¡Esperamos que disfrutes de tu nuevo coche! Te deseamos un feliz día
Fernando Gomez Recio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre muy bien
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Fernando, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos unas felices fiestas
Kasmi74
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y muy rápidos. Además nos regalaron una cesta de Navidad
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento, así como una atención personalizada y una solución rápida al problema. Te deseamos unas felices fiestas
HURTADO HERNANDEZ Milagros
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio tanto en oficinas como en taller. A la escucha del cliente, equipo comprensivo, reactivo,humano, servicial y muy profesional.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Hola Milagros! Muchas gracias por tu reseña y tus palabras. Nos alegra saber que su visita haya sido tan satisfactoria y que todo saliera bien. ¡Qué tengas un feliz día!
Félix
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuestra experiencia fue fantástica tanto por el trato como por la información recibida
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Félix, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por los comentarios tan positivos que haces a nuestro equipo. Nos alegra saber que supiéramos cumplir con tus expectativas y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos unas felices fiestas
Andres Felipe Arbelaes Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy conforme con la atención prestada
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Andrés, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por los comentarios tan positivos que haces a nuestro equipo. Nos alegra saber que todo fuera bien durante la visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos unas felices fiestas
Miguel Garcia-Menendez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me voy encantado e ilusionado con mi nuevo vehiculo. Y muy agradecido con el trato recibido en todo momento por el personal del concesionario: - D. José Miguel (comercial); - D. Miguel Ángel (accesorios); - D. David (entrega); - Dña. Estíbaliz (seguros); - D. José (gerencia); y, - la responsable de calidad.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Miguel , Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por los comentarios tan positivos que haces a nuestro equipo. Nos alegra saber que todo ha ido bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. ¡Esperamos que disfrutes de tu nuevo vehículo! Te deseamos un feliz día
Vanessa Saceda De Leon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Michael ha sido super amable y super eficaz, encantada con el y con el concesionario
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Vanessa, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y comentarios tan positivos hacia nuestro equipo, especialmente a Michael. Nos alegra saber que supiéramos cumplir con tus expectativas y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Luis Merino
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables Juan Miguel y David
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Luis, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por los comentarios tan positivos que haces a nuestro equipo. Nos alegra saber que supiéramos cumplir con tus expectativas y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
marijo ferreccio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
José de MINUTO me ha atendido de manera excepcional, he llegado pensando que tenía un pinchazo y solo era falta de presión. Se ha preocupado de darle presión, de explicarme de manera sencilla como reiniciar el sistema de mi Arkana y demás consejos a futuro. Muchas gracias José!!!
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Marijo, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por los comentarios tan positivos a nuestro equipo, en especial a José. Nos alegra saber que todo fuera bien durante la visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Santi Martinez Cañada
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El bogavante de los concesionarios "Juan Miguel París" . Trato superbueno y muy confiable. Así da gusto!!!
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Santi, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por los comentarios tan positivos que haces a nuestro equipo. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Marisa Paris
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de Juan Miguel París en todo el proceso de compra. Con personas así merece la pena, de verdad. Muchas gracias!!!!!
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Maria, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por los comentarios tan positivos que haces a nuestro equipo. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Alejandro Llorente
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Alejandro, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración. Nos alegra saber que todo fuera bien durante la visita a la instalación. Te deseamos un feliz día
Elena Herencias
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo mejor de Autocarpe es la atención y el trato que te proporcionan sus profesionales. Gracias David Hontoria, David Maeso y Estíbaliz, hacéis un trabajo impecable.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Elena, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por tu confianza en nosotros. Nos alegra saber que supiéramos cumplir con tus expectativas y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Jose Maria Velazquez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente. Tiempo de llegada del vehiculo al concesionario excesivo.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola José María, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración. Nos alegra saber que durante todo el proceso encontraras servicios de calidad, así como agradecemos sinceramente que comprendas que el tiempo de espera es un factor que no depende de nosotros por mucho que siempre intentemos acortarlo todo lo posible. Te deseamos un feliz día
Pablo Jose Peco Rey
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Las veces que ido al taller me atendieron estupendamente y me repararon el coche rápido y sin problemas
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Pablo, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por tu confianza en nosotros. Siempre nos esforzamos en mejorar y en cumplir con las expectativas de nuestros clientes, y por comentarios como el tuyo, nos hacen ver que lo estamos consiguiendo. Te deseamos un feliz día
Mercedes Antolin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención del personal ha sido excelente, tanto del comercial David Hontoria como en la entrega David Maeso. Muy satisfecha. Gracias
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Mercedes, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y comentarios tan positivos hacia nuestro equipo, en especial a David Maeso y David Hontoria. Nos alegra saber que encontraras servicios de calidad en todo momento, así como un trato cercano y un asesoramiento adecuado a tus necesidades. Te deseamos un feliz día
Antonio TR
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Antonio, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por tu visita a nuestra instalación. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseo un feliz día
Julio Perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trató cómo siempre Mis vehículos siempre en autocarpe Excelente atención
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Julio, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por tu confianza en nosotros. Siempre nos esforzamos en mejorar y en cumplir con las expectativas de nuestros clientes, y por comentarios como el tuyo, nos hacen ver que lo estamos consiguiendo. Te deseamos un feliz día
Belen Losada
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención al cliente
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Belén, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración. Nos alegra saber que tu visita a la instalación fuera tan satisfactoria y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Milagros García Herreros
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Milagros, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración. Nos alegra saber que supiéramos satisfacer tus necesidades y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Elena Vázquez García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Borja fue cercano que para mi es importante y eficiente. Hizo un seguimiento de mi coche y me tuvo informada. Mejorar? pues no sé, la verdad, el trato fue excelente y la gestión ágil
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Elena, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por los comentarios tan positivos hacia nuestro equipo. Nos alegra saber que todo fuera bien durante la visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Kappy
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de David Hontoria en la venta asi como David Maeso en la entrega del coche todo un profesional muy bien explicado y su ayuda en sincronizar la app del movil con el coche y dejarlo todo configurado.De diez los dos. Gracias
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Hola Jose! ¡Estamos muy contentos de haberle proporcionado una experiencia tan positiva! Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si hay algo más que podamos hacer por usted ¡Tenga un gran día!
Margarita Portillo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Hola Margarita! ¡Gracias por su alta calificación! ¡Tenga un día fantástico!
raul martin alonso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfectoooo muy rapido .
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Hola Raúl, muchas gracias por la opinión positiva!, estamos muy contentos de que hayas disfrutado de tu visita en Autocarpe.
José Sebastián
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Sois un poco caros, por lo demás un trato cercano y eficiente
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Hola José! gracias; ¡agradecemos sus comentarios!
José María
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tenía cita previa y la atención fue muy buena, puntual y rápida. Jose y Diego me tuvieron informado en todo momento de los pasos de la revisión.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola José María, Muchas gracias por tu reseña y por los comentarios tan positivos hacia el personal, en especial a José. Nos alegra saber que todo fuera bien durante la visita y encontrara servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Eduardo Losa
hace 10 años - 5 (Experiencia positiva)
Los trabajadores muy buena gente y muy amables. La revisión fue relativamente rápida. En esta ocasión pude esperar en el Taller/Concesionario. 2023: Me mantengo en lo dicho. Aunque en esta ocasión la operación era más compleja puede recoger el coche en el día. Me avisaron por teléfono en cuanto estuvo listo. Máxima amabilidad y facilidades.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días Eduardo, muchas gracias por su nuevo comentario! Nos alegra mucho saber que su paso por nuestras instalaciones fue tan bueno y que sigue contando con nuestros servicios a día de hoy. Esperamos su próxima visita! Un saludo y que tenga un gran día,
Miguel Angel Huerta
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trató muy bueno por parte de los mecánicos todo bien explicado y muy educados,revisión muy completa y profesional. La próxima revisión la volveré a pasar en el concesionario creo que son serios y muy profesionales.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Hola Miguel! Nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que ha tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Esperamos poder ser de ayuda en el futuro. ¡Cuídese!
Jose Carlos Muñoz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui atendido por Michael en Guadalajara, atención perfecta y rapidez en el trámite
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Hola José ! Nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que ha tenido una experiencia tan positiva con Michael en Autocarpe Guadalajara. Esperamos poder ser de ayuda en el futuro. ¡Cuídese!
Mercedes Arias
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La verdad que los trabajos realizados muy bien y el trato con Borja excelente.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Daniel, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por los comentarios tan positivos que haces a nuestro equipo, en especial a Borja. Nos alegra saber que todo fuera bien durante la visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Carlos Lapeña Gil
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Carlos, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Mobilogía Consultores
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Mobilogía Consultores, gracias por haberse tomado el tiempo en dejar una opinión para nosotros en Renault Guadalajara Autocarpe. ¡Nos agrada que hayamos podido cumplir con sus expectativas!
adrian varela
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y muy buena atención en la sucursal. El coche va espectacular.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Adrián, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por tus comentarios tan positivos hacia nuestro equipo. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Yaiza Martin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte del comercial y el entregador. Muy satisfechos con la compra
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Yaiza, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por los comentarios que haces hacia nuestro equipo. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y supiéramos ofrecerte la opción más adecuada a tus necesidades. ¡Esperamos que disfrutes de tu nuevo coche! Te deseamos un feliz día
David Loeches
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran servicio y gran trato de atención al público resolviendo cualquier duda que tenía. Volveré de nuevo. Gracias por todo
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola David, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y palabras tan positivas hacia nuestro equipo. Nos alegra saber que supiéramos cumplir con tus expectativas en la instalación y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Hernan Gaudencio Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia desde la atención de las personas hasta la calidad de los autos y los tiempos de atención.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Hernán, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y palabras tan positivas hacia nuestro equipo. Nos alegra saber que supiéramos cumplir con tus expectativas en la instalación y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Eva Martin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia en el concesionario ha sido de 10, me atendió Michael y súper agradecida por la atención, recomendable 100%
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Eva, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por los comentarios que haces hacia nuestro compañero Michael. Nos alegra que saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento, detalles que son tan importantes para nosotros. Te deseamos un feliz día
Isra
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
buen trato del equipo humano y profesionales con tu coche, los chicos de almacen encantadores con las piezas y la información solicitada
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Isra, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y comentarios tan positivos hacia nuestro equipo. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Naila Gómez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial. Jorge majisimo y muy agradable. Sin duda volvería a repetir.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Naila, Muchas gracias por su reseña, alta valoración y comentarios tan positivos hacia nuestro equipo, en especial a nuestro compañero Jorge. Nos alegra saber que todo fuera bien durante la visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Carlos Baladron
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Algo muy especial en su trato personal, técnico y demuestra toda su valía en cada pregunta.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Carlos, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por los comentarios tan positivos que haces hacia nuestro equipo. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Laura Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Laura, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por los comentarios tan positivos hacia nuestro equipo. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
miguel angel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención excelente...por El personal que me atendió...en este caso Rubén y David...muchas gracias
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Miguel Ángel, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y comentarios tan positivos hacia nuestro equipo, en especial a Rubén y David. Nos alegra saber que supiéramos cumplir con tus expectativas y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
oscar pm
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me sonaba un ruido extraño, salieron a probarlo conmigo, pidieron la pieza al Almacén Central y al día siguiente por la tarde ya tenía mi coche reparado, todo ello con un trato excelente.Todo genial.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Óscar, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y comentarios tan positivos hacia nuestro equipo de almacén. Nos alegra saber que supiéramos cumplir con tus expectativas y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Mihaela Lo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Mihaela, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración. Nos alegra saber que encontraras servicios de calidad en todo momento y quedaras encantada con nuestra visita. Te deseamos un feliz día
Susana A.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato de Rubén(comercial)y del jefe de compras,sabiendo arreglar una amarga entrega. Entrega de coche sin terminar de limpiar. Amarga entrega.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Susana, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración, así como tus comentarios, que nos ayudan a mejorar día a día. Te deseamos buen día
Sara Hurtado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tras muchas malas experiencias en talleres, aquí he encontrado las mejores instalaciones, el mejor servicio y el mejor trato humano con los mejores resultados en el coche. Rápidos, cuidadosos y eficientes. Viene la primera vez recomendada y todo un acierto, no me planteo llevar el coche a ningún otro sitio a pesar de que me pilla lejos de casa, merece la pena desplazarme hasta aquí. Desde el primer día todo el personal ha sido encantador y amable, te hacen sentir como en casa y te explican todo a la perfección desde el principio. He tratado en persona con Miguel y Cristofer y destacar su atención, disposición y profesionalidad, quiero trasladarlo a ellos y al resto del equipo que hay detrás aunque no se vean. Recomiendo este taller 100%. Muchas gracias!
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Sara, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por los comentarios tan positivos que haces hacia nuestro equipo. Comentarios así nos alegran y nos hacen ver que vamos por el buen camino ofreciendo a nuestros clientes servicios de alta calidad. Te deseamos un feliz día
CARLOS RUIZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Carlos, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración. Nos alegra saber que todo fuera bien durante la visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Miriam Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Miriam, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por los comentarios tan positivos a nuestro equipo. Nos alegra saber que todo fuera bien durante la visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Mariano González Molina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Inmejorable. Profesionales, amabilidad, etc.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Mariano, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por unos comentarios tan positivos. Nos alegra saber que todo fue bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Rodrigo Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Rodrigo, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración. Nos alegra saber que todo fue bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Cristobal Cobo Moreno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre mi coche aquí con Juan Miguel asesorando y ayudando de manera maravillosa, un placer ser atendido por gente así de amable y profesional.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Cristobal, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y comentarios tan positivos hacia nuestro equipo, en especial a Juan Miguel. Nos alegra saber que todo haya ido bien y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Jose A Morales Ramirez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El servicio , el trato y la puntualidad fueron excelente
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola José, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y comentarios tan positivos hacia nuestro equipo. Nos alegra saber que supiéramos cumplir con tus expectativas y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Mario Yagüe Sanz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de Ruben y David
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Mario, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por tus comentarios tan positivos hacia nuestros compañeros. Nos alegra saber que supiéramos cumplir tus expectativas y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Andrea López Arias
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención en todo momento y mucha cercanía.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Andrea, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración. Nos alegra saber que supiéramos cumplir tus expectativas y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Nahiara Pujol
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia!!!
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Nahiara, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración. Nos alegra saber que supiéramos cumplir tus expectativas y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Pablo David Lujan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Pablo, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración. Nos alegra saber que supiéramos cumplir tus expectativas y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Amparo Domenech
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención perfecta
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Amparo, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración. Nos alegra saber que supiéramos cumplir tus expectativas y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
yaily estevez hernanez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Han sido rápidos, acertados y con transparencia
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Yaily, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y comentarios tan positivos hacia nuestro equipo. Nos alegra saber que supiéramos cumplir con tus expectativas y encontraras servicios de calidad. Te deseamos un feliz día
Jeny R
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo servicio David del servicio de venta y David del servicio de entrega hicieron un trabajo estupendo 10/10
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Jeny, Muchas gracias por la reseña y alta valoración, así como por los comentarios tan positivos que haces a nuestro equipo, en especial a David. Nos alegra saber que todo fuera bien en tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
jose david diaz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola José, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración. Nos alegra saber que supiéramos cumplir con tus expectativas y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Marijose Taulero Mote
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia Buenos comerciales
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Marijose, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por los comentarios tan positivos que haces a nuestro equipo. Nos alegra saber que supiéramos cumplir con tus expectativas y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Nuria Cristina Cruz Morena
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato muy agradable
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Nuria, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por los comentarios tan positivos que haces a nuestro equipo. Nos alegra saber que supiéramos cumplir con tus expectativas y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Melissa Santiago Peñalver
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Michael y a David por el trato recibido. Una excelente atención en todo momento
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Melissa, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por los comentarios tan positivos que haces a nuestro equipo, en especial a Michael y a David. Nos alegra saber que supiéramos cumplir con tus expectativas y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Khalil Hamouda
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Muchas gracias por tu reseña y alta valoración. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Carlos Pradanos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días Carlos, Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Alberto Cabrero Villa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos días soy Luis Santamaría González, acabo de adquirir un Renault Arkana y quiero expresar mi satisfacción por el excelente trato recibido por David Hontoria y David Maeso. David Hontoria me atendió de manera exquisita dando todo tipo de detalles para la compra del vehículo y facilitando toda la fase de compra, es sin duda un gran profesional. Por otra parte David Maeso nos explico con mucho desparpajo y simpatía todo el funcionamiento del vehículo en el momento de entrega. Muchas gracias a los dos.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Luis, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y comentarios tan positivos hacia nuestros dos compañeros. Nos alegra saber que supiéramos cumplir con tus expectativas en el centro y encontraras servicios de calidad, así como un trato cercano y familiar y una información constante sobre tu vehículo, cosas que son muy importantes para nosotros. Te deseamos un feliz día
Carlos Martínez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y entrega rápida. Muy amable David comercial y entregador que explicó todo
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Carlos, Muchas gracias por tu reseña, valoración y comentarios tan positivos hacia nuestro equipo. Nos alegra haber cumplido con sus expectativas y que encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Nadyeska Gonzales
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de Ruben y David desde la venta hasta la entrega del vehículo. Me encantó la experiencia :)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por los comentarios tan positivos que haces a nuestro equipo, en especial a Rubén y a David. Nos alegra saber que supiéramos cumplir con tus expectativas y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
miguel lorite
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y servicio muy atentos sobre todo el asesor comercial Rubén
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Miguel, Muchas gracias por tu reseña, valoración y confianza en nuestra instalación, así como por los comentarios que haces hacia nuestro equipo y en especial a Rubén. Nos alegra saber que encontraras servicios de calidad en todo momento y supiéramos cumplir con tus expectativas. Te deseamos un feliz día
AMPARO ROA MORENO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La amabilidad y el trabajo, gracias a Borja, trabaja muy bien y muy amable.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Amparo, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por los comentarios tan positivos que haces hacia nuestro equipo, en especial a Borja. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento, lo que es tan importante para nosotros. Te deseamos un feliz día
Anabel Hernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de David y Juan Miguel
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Anabel, Muchas gracias por tu reseña y por los comentarios tan positivos que haces hacia nuestro personal, en especial a David y Juan Miguel. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Maria Saviuc
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención. De parte de David y Rubén Muchas gracias
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola María, Muchas gracias por tu reseña y por los comentarios tan positivos que haces hacia nuestro personal, en especial a David y Rubén. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
luis exposito
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato , y muy contento con la reparación,volveré a llevar mi coche la próxima vez.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Muchas gracias Luis por su valoración!! Le haremos llegar su comentario a nuestros compañeros que seguro que les será un incentivo a seguir buscando la mejor experiencia para todos los Clientes!!! Nos tiene a su disposición para lo que precise en nuestras instalaciones. Le adjunto Link en el que puede localizarnos y ver los servicios que ofrecemos en cada ubicación y los horarios: https://www.autocarpe.es/concesionarios/ Esperamos verle pronto de nuevo!!!
TheLOBABLANCA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención excelente por parte del mecánico José. Super recomendado el sitio
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Thelobablanca, Estamos muy contentos de que hayas disfrutado de tu visita en Autocarpe, muchas gracias por tus reseña, tu alta valoración y por tus comentarios tan positivos hacia nuestro equipo, en especial a José. Te deseamos un feliz día
ANA COLINO ALONSO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Ana, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración, ¡estamos encantados de haberle podido ayudar!
Lucía Llorente Martínez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos han atendido David Maeso y nos ha entregado el coche. Muy amable y simpático
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Lucia, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración. Nos alegra saber que supiéramos cumplir con tus expectativas y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día.
Cristina Llorente
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
David Maeso un chico muy atento y gracioso, que nos ha explicado muy bien todas las características del coche. Gracias por tu profesionalidad.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Cristina, gracias por haberse tomado el tiempo en dejar una opinión para nosotros y por los comentarios tan positivos hacia el equipo, en especial a David.,. ¡Nos agrada que hayamos podido cumplir con sus expectativas! Muchas gracias por la reseña. Te deseamos un feliz día
Mifune
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien explicado, hacen hasta lo imposible para solucionarte los problemas y muy simpaticos.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Mifune, Gracias por tomarse tiempo para comentarnos qué tal lo hicimos. Estamos encantados de haber podido ayudar ¡Esperamos que tenga un gran día!
Maria Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me compré un Renault capture en autocarpe y David y Rubén fueron super amables y resolutivos con todos los trámites y preguntas. 100% confíanza en ellos!
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola María, Muchas gracias por tus reseña, tu alta valoración y por tus comentarios tan positivos hacia nuestro equipo, en especial a Rubén y a David. Nos alegra saber que supimos cumplir tus expectativas y encontraras servicios de calidad en todo momento, así como un asesoramiento, información y un trato cercano que tan importante es para nosotros. ¡Ya solo nos queda desearte que disfrutes de tu nuevo vehículo! Te deseamos un feliz día
carlos salgado fernandez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Cliente, Queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por sus comentarios así como el interés y la confianza depositada en nuestra instalación. Trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y especialmente mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes, un objetivo que sólo podemos alcanzar gracias a sus opiniones y sugerencias. Esperamos seguir dándole muestras del compromiso que mantenemos con nuestros clientes. Aprovechamos la ocasión para enviarle un cordial saludo,
María Esteban Alcántara
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápido y eficaz. Muy buen servicio.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Maria, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración. Nos alegra saber que supiéramos cumplir con tus expectativas y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día.
Máximo Gustavo Gómez Díaz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Máximo, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración. Nos alegra saber que supiéramos cumplir con tus expectativas y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Aurora Roque Roberts
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por el trato de Michael y David
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Aurora, Muchas gracias por tu reseña, valoración y comentarios tan positivos hacia nuestro personal, en especial a Michael y David. Nos alegra saber que todo haya ido bien en la visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Ruth Libertad
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Miguel y David muchas gracias por la gestión, maxima profesionalidad , todo facilidades en sus manos.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Ruth, Muchas gracias por tu reseña, valoración y comentarios tan positivos hacia nuestro personal, en especial a Juan Miguel y David. Nos alegra saber que todo haya ido bien en la visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Santi Grande
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos dias, la atención fue de 10, muchas gracias
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Hola Santi! ¡Muchas gracias por sus comentarios positivos acerca de Renault Autocarpe Guadalajara! Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídese!
Tamara VILLEGAS RODRIGUEZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecida con el trato de David Hontoria, excelente.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Tamara, Muchas gracias por tu reseña, valoración y confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que supimos cumplir tus expectativas y encontraras servicios de calidad en todo momento. Por favor, si tienes cualquier otra pregunta más, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estaremos encantados de atenderte. Te deseamos un feliz día
Alfonso Marcos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención de posventa, mecánicos pacientes y buenas habilidades comunicativas. Resolvieron dudas y me enseñaron hasta un coche que tenía intención de comprar y posiblemente lo lleve a cabo.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Alfonso, Muchas gracias por tu reseña, valoración y por los comentarios tan positivos que haces a nuestro equipo. Nos alegra saber que todo fuera bien y encontraras servicios de calidad en todo momento, así como un trato y atención que tan importante es para nosotros. Te deseamos un feliz día
Teresa Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
David Hontoria y David Maeso muy amables. Buen trabajo.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Teresa, Muchas gracias por tu reseña, valoración y confianza en nuestro equipo. así como tus palabras hacia los dos David. Nos alegra saber que supimos cumplir tus expectativas y encontraras servicios de calidad en todo momento. Por favor, si tienes cualquier otra pregunta más, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estaremos encantados de atenderte. Te deseamos un feliz día
Juan Carlos Esteban
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con David Hontoria y David Maeso
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Juan Carlos, Muchas gracias por tu reseña, valoración y comentarios tan positivos hacia nuestro equipo, en especial a los dos David. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento, así como un asesoramiento adecuado y una información constante sobre el estado de tu vehículo. ¡Ya solo nos queda desearte que disfrutes de tu nuevo coche! Te deseamos un feliz día
Nattaly
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Sobre Rubén, aunque yo tenia claro el vehículo que quería me asesoró muy bien sobre el modelo a elegir y sus variantes. David me explicó estupendamente el funcionamiento del vehículo al ser entregado, y me repitió lo que no entendí las veces necesarias. Además, el coche fue entregado antes de la fecha prevista!!!😊
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Nattaly, Muchas gracias por tus reseña, tu alta valoración y por tus comentarios tan positivos hacia nuestro equipo, en especial a Rubén y a David. Nos alegra saber que supimos cumplir tus expectativas y encontraras servicios de calidad en todo momento, así como un asesoramiento, información y un trato cercano que tan importante es para nosotros. ¡Ya solo nos queda desearte que disfrutes de tu nuevo vehículo! Te deseamos un feliz día
Luis A
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Luis, Estamos muy contentos de que hayas disfrutado de tu visita en AUTOCARPE CONCESIONARIO! Un saludo y que tenga un buen día,
María Cuadrado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad en su trabajo
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola María, Muchas gracias por tu alta valoración y confianza hacia nuestro equipo. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento, así como un trato adecuado y cercano que tan importante es para nosotros. Te deseamos un feliz día
Marcial Illan Guerreiro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo excelente. Trato, puntualidad, admisión 10, etc. En la etapa anterior compra, comercial 10. No estoy a comisión es real.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Cliente, Queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por sus comentarios así como el interés y la confianza depositada en nuestra instalación. Trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y especialmente mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes, un objetivo que sólo podemos alcanzar gracias a sus opiniones y sugerencias. Esperamos seguir dándole muestras del compromiso que mantenemos con nuestros clientes. Aprovechamos la ocasión para enviarle un cordial saludo,
Iraida Perez Arija
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy Agradecida por la compra. En especial por la atención, rapidez, tramitación y mediación del comercial Michael Garratt.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Muchas gracias por la reseña y los comentarios tan positivos hacia el equipo, en especial a Michael. Nos alegra saber que todo fuera bien durante la visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Arantxa Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han atendido genial, desde q me decidí a comprar con ayuda de Juanmi q fue encantador, hasta cuándo me lo llevé con las explicaciones de David q fue majísimo...gracias
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Arantxa, Muchas gracias por tu reseña y tu alta valoración. Nos alegra saber que todo fue bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento, así como un trato y atención constante. Te deseamos un feliz día
Mario Vilchez Oliva
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Mario, Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que todo haya ido bien durante su visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Por favor, si tienes alguna pregunta más, no dudes en consultarnos. Estaremos encantados de atenderte. Te deseamos un feliz día
Cristina
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Lo peor que te puedes encontrar para comprar un coche de segunda mano. Te engañan en todo, en la financiación de dan cifras falsas para que firmes, haciéndote creer que te sale mejor que al contado porque te dan unos descuentos que al contado no.. Te dicen que te van a entregar el coche limpio y revisado y te lo dan exactamente igual que cuando te lo enseñaron y encima dándote una rueda pinchada y te dicen que solo es la presión que esta baja. No te informan de lo que cubre la garantía y luego te das cuenta que no cubre absolutamente nada, igual que si lo hubieras comprado en un flexicar… Después de revisarlo en casa, me lo entregaron con: los faros led muy bajos por lo que de noche en carretera era un peligro, el reposabrazos roto el muelle para dejarlo cerrado, una rueda pinchada, el claxon solo suena al pulsarlo en la parte derecha, sucio por dentro, alfombrillas rotas con agujeros del desgaste… y todo ello no entra en garantía, te lo llevas te lo comes. Ha sido la peor experiencia de compra de un coche de mi vida. Mejor un particular de toda la vida, te engañan mil veces menos.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenas tardes Cristina, Lamentamos mucho lo sucedido durante tu visita. Lamentablemente, no conseguimos localizar su expediente solo por el nombre. Por favor, para aclarar lo ocurrido y conocer su caso más concreto, le rogamos que se ponga en contacto con nuestro compañero José María Mayoral en el teléfono 637 32 95 74 Le deseamos un feliz día, Autocarpe
Cesar Yague Morcillo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, fui de visita por ver opciones y gracias a la labor y el asesoramiento comercial de Michael, he comprado un gran coche. Hoy me lo han entregado y quiero dar las gracias a Raúl por el trato, las explicaciones y las recomendaciones, eres un gran profesional.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Cesar, Queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por sus comentarios así como el interés y la confianza depositada en nuestra instalación. Trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y especialmente mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes, un objetivo que sólo podemos alcanzar gracias a sus opiniones y sugerencias. Esperamos seguir dándole muestras del compromiso que mantenemos con nuestros clientes. Aprovechamos la ocasión para enviarle un cordial saludo,
Blanca Calero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
En cuanto al concesionario y su personal no tuve ningún problema, fueron muy atentos y me fueron informando de todo el proceso. Concesionario muy recomendable. Juan Miguel y José María un 10.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Blanca, Muchas gracias por tu reseña y por tus comentarios tan positivos hacia nuestro equipo, en especial a Juan Miguel y José María. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita a la instalación y supiéramos cumplir tus expectativas, además de poder asesorarte e informarte durante todo el proceso. ¡Esperamos que disfrutes de tu nuevo coche! Te deseamos un feliz día
Fátima Valle Diaz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio, claros, concisos y al detalle. Súper buena atención. Lo recomiendo.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Fátima, Muchas gracias por tu reseña y por los comentarios tan positivos hacia nuestro equipo. Nos alegra saber que todo haya ido bien durante la visita y encontraras servicios de calidad en todo momento, lo que es tan importante para nosotros. ¡Esperamos volver a verte! Te deseamos un feliz día
Abel Alvarez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Insuperable la ayuda,asesoramiento y el trato tan cercano recibido por Juan Miguel París , Miguel Ángel Pérez y resto del equipo. Encantado de repetir compra de coche en Autocarpe!!.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Abel, Muchas gracias por la reseña y los comentarios tan positivos hacia nuestro equipo, en especial a Juan Miguel y Miguel Ángel. Nos alegra saber que cumplimos sus expectativas durante la visita y encontraras servicios de calidad en todo momento, desde el asesoramiento inicial como hasta después de la entrega. ¡Esperamos que disfrutes de tu nuevo coche! Te deseamos un feliz día
Rocio Villena Marín
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Rocío, Muchas gracias por tu alta valoración. Nos alegra saber que encontraste servicios de calidad durante tu visita y que cumpliéramos tus expectativas. Por favor, si tienes cualquier otra pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estaremos encantados de atenderte de nuevo. Te deseamos un feliz día
Marino gallardo garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Muchas gracias por su alta valoración y confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que todo haya ido bien durante su visita y encontrara servicios de calidad en todo momento. Por favor, si tiene cualquier otra pregunta o consulta, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Estaremos encantados de atenderle Le deseamos un feliz día
Alejandro Carbajo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi padre se compró el coche hace una semana y quedamos encantados con el trato de Juan Miguel París. Fue muy agradable tratar con él y que nos explicase las características del Arcana que compramos. Sin duda un concesionario con gente muy profesional. Recomendable para los que queráis buscar un concesionario para renovar o adquirir un nuevo vehículo.!
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Alex, Agradecemos sinceramente tus palabras y la confianza depositada en nuestro equipo. En todas nuestras instalaciones, nos esforzamos por ofrecer siempre a nuestros clientes servicios de calidad, y nos alegra saber que eso fue lo que encontraras durante tu visita. Te deseamos un feliz día
Yolanda del Olmo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
No pude pasar la ITV porque no podían hacer la medición de emisiones y tuve que ir al taller. Me cogieron el coche al momento y, aunque en principio me dijeron que en un par de días me dirían algo, la misma tarde ya tenía el coche revisado para poder pasar la ITV.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Yolanda, Muchas gracias por su alta valoración y confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que el problema se solucionara lo más rápido posible y encontraras servicios de calidad en todo momento. Le deseamos un feliz día
luis fernando Martín blazquez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Esta tarde recogeremos un arkana nis atendió Juan Miguel París y la verdad estupendo muy profesional y sobre todo muy ama le y agradable
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Luis Fernando, Muchas gracias por tu alta valoración y comentarios tan positivos hacia nuestro equipo. Nos alegra saber que todo haya ido bien durante la visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Le deseamos un feliz día
Noelia Mart'in
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos estado mirando un clio y nos atendió Juan Miguel París por lo que su atención hacia nosotros fue encantadora y nos solucionó todas las dudas. Muchas gracias por esa implicación en su trabajo. Un saludo!
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Noelia, Muchas gracias por tu alta valoración y comentarios tan positivos hacia nuestro equipo. Nos alegra saber que todo haya ido bien durante la visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Le deseamos un feliz día
sergio gil dominguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo Perfecto
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Hola Sergio! Muchas gracias por tu reseña y tus palabras. Nos alegra saber que su visita haya sido tan satisfactoria y que todo saliera bien. ¡Qué tengas un feliz día!
Istrati Alin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y buen trato !!!
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Muchas gracias por tu reseña y tus palabras. Nos alegra saber que su visita haya sido tan satisfactoria y que todo saliera bien. ¡Qué tengas un feliz día!
Inmaculada Parejo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención buenísima. José es un gran profesional.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Inmaculada, ¡Muchas gracias por su alta valoración y comentarios tan positivos hacia nuestro compañero! Nos alegra saber que todo ha ido bien durante la visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Le deseamos un feliz día.
Nieves Parejo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Nieves, Muchas gracias por tu alta valoración. Nos alegra saber que todo haya ido bien durante tu visita Te deseamos un feliz día
Maria Ximenez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola María, ¡Muchas gracias por su alta valoración y comentarios tan positivos! Nos alegra saber que todo ha ido bien durante la visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Le deseamos un feliz día.
Francisco Jose Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Francisco José, Muchas gracias por tu alta valoración. Nos alegra saber que todo haya ido bien durante tu visita Te deseamos un feliz día.
Jose Alonso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias borga por tu alluda, muy amable, saludos
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola José, ¡Muchas gracias por su alta valoración y comentarios tan positivos! Nos alegra saber que todo ha ido bien durante la visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Le deseamos un feliz día.
miguel angel martin ramos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Miguel Ángel, ¡Muchas gracias por su alta valoración y comentarios tan positivos! Nos alegra saber que todo ha ido bien durante la visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Le deseamos un feliz día.
Juanan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables con los Clientes. José Pérez me asesoró muy bien
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Muchas gracias por su alta valoración y comentarios tan positivos hacia nuestro compañero! Nos alegra saber que todo ha ido bien durante la visita y encontraras servicios de calidad en todo momento, así como un asesoramiento adecuado. Le deseamos un feliz día.
Jesús Cerezo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención exquisita, explicando todos los detalles de manejo del coche y aclarando todas nuestras dudas. ¡David es un gran profesional!
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Jesús, ¡Muchas gracias por su alta valoración y comentarios tan positivos hacia nuestro compañero! Nos alegra saber que todo ha ido bien durante la visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Le deseamos un feliz día.
朱小渺
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
todo bien.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Muchas gracias por su alta valoración y comentarios positivos! Nos alegra saber que todo ha ido bien durante la visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Le deseamos un feliz día.
JAVIER SANZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato exquisito, en particular de todo el personal de taller, con su jefa a la cabeza.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Javier, ¡Muchas gracias por su alta valoración y comentarios tan positivos hacia nuestro equipo de taller! Nos alegra saber que todo ha ido bien durante la visita y encontraras servicios de calidad en todo momento, así como un asesoramiento adecuado. Le deseamos un feliz día.
Inmaculada Guerrero Delgado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. Gran trato personal.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Inmaculada, ¡Muchas gracias por su alta valoración y comentarios positivos! Nos alegra saber que todo ha ido bien durante la visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Qué tengas un feliz día.
Yudy del rocio Robles robles
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Muchas gracias por su alta valoración y comentarios positivos! Nos alegra saber que todo ha ido bien durante la visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Qué tengas un feliz día.
Jesus M
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendido en Guadalajara, como siempre. Gracias Rubén y David
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Jesús, ¡Muchas gracias por su alta valoración y comentarios positivos hacia nuestros compañeros! Nos alegra saber que todo ha ido bien durante la visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Qué tengas un feliz día.
juan larri
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto y con mucha amabilidad
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Juan, ¡Muchas gracias por su alta valoración y comentarios positivos! Nos alegra saber que todo ha ido bien durante la visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Qué tengas un feliz día.
Gus Es
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
No es el típico concesionario donde todo muy bien y buenas caras hasta q te venden el coche, muy buena experiencia aún habiendo terminado la venta. Preguntar por José Mª Mayoral te puedes fiar de el.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Muchas gracias por tu alta valoración y comentarios tan positivos hacia nuestro equipo. Nos alegra saber que todo ha ido bien durante la visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. ¡Esperamos que disfrutes de tu nuevo vehículo! Te deseamos un feliz día
gonzalo rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace un mes entré buscando un coche para comprar, me atendió Rubén Corral, estaba muy perdido en que coche coger, este comercial me atendió y me explicó las cosas estupendamente. Finalmente decidí coger un Renault, sin duda alguna, me ha demostrado ser un gran profesional. Encantado con el trato y con la marca.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Gonzalo, Muchas gracias por tu alta valoración y comentarios tan positivos hacia nuestro equipo. Nos alegra saber que todo ha ido bien durante la visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. ¡Esperamos que disfrutes de tu nuevo vehículo! Te deseamos un feliz día
Jose Mayoral
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La mejor atención posible. Grandísimos profesionales
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Jose, Muchas gracias por tu alta valoración y comentarios tan positivos hacia nuestro equipo. Nos alegra saber que todo haya ido bien durante la visita a la instalación. Te deseamos un feliz día
jose luis chico
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Cumplimiento de las citas y sus horarios estando informado en todo momento.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Jose Luis, Muchas gracias por tu alta valoración y confianza en nuestro equipo. En nuestras instalaciones, nos esforzamos mucho por ofrecer a nuestros clientes servicios de calidad, y nos alegra saber que eso fue lo que encontraras durante tu visita. Te deseamos un feliz día
Estela Romero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Estela, Muchas gracias por tu alta valoración. Nos alegra saber que tu visita a la instalación fuera tan satisfactoria y encontraras servicios de calidad. Por favor, si tienes alguna pregunta más, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estaremos encantados de atenderte. Te deseamos un feliz día
Luis Garcia Cañas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El Comercial asesoró perfectamente sobre las necesidades que yo planteaba, llegando a un Arkana cuando en principio no lo tenía entre mis preferencias. Ha resultado ser un gran coche. La amabilidad y la atención cercana es lo que yo más destacaría.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Luis, Muchas gracias por tu alta valoración y comentarios tan positivos hacia nuestro equipo. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita a la instalación y encontraras en todo momento servicios de calidad, así como un asesoramiento adecuado. ¡Esperamos que disfrutes de tu nuevo vehículo! Te deseamos un feliz día
BEGOÑA Ramos
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy atentos siempre.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Begoña, Nos has valorado con una estrella, sin embargo el texto parece positivo. Queremos mejorar la calidad de nuestro servicio/atención. Por favor, ponte en contacto con nosotros en el 637329574, necesitamos saber que ha pasado en tu visita a nuestra instalación y si hay algo que podamos solucionar. Te deseamos un feliz día.
Miguel Angel Urbano Navarro
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
El equipo de Guadalajara es muy profesional
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Cliente, Queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por sus comentarios así como el interés y la confianza depositada en nuestra instalación. Trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y especialmente mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes, un objetivo que sólo podemos alcanzar gracias a sus opiniones y sugerencias. Esperamos seguir dándole muestras del compromiso que mantenemos con nuestros clientes. Aprovechamos la ocasión para enviarle un cordial saludo,
Valentin Buitrago
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Valentín, Muchas gracias por tu alta valoración y comentarios tan positivos. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita a la instalación y encontraras servicios de calidad. Te deseamos un feliz día
Charo Sanz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fenomenal el trato gente súper profesional
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Muchas gracias por tu alta valoración y comentarios tan positivos hacia nuestros compañeros. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad. Te deseamos un feliz día
Manuel rodriguez maroto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención excelente tanto de Michael y de David
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Manuel, Muchas gracias por tu alta valoración y comentarios tan positivos hacia nuestros compañeros. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento, así como un asesoramiento adecuado a tus necesidades para tu nuevo vehículo.. Te deseamos un feliz día
Bayron De la torre
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Muchas gracias por su alta valoración. Nos alegra saber que todo fuera bien durante su visita. Por favor, si tuvieses alguna pregunta más, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estaremos encantados de atenderle. Le deseamos un feliz día
Jessica gabana lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me entregaron el vehículo reparado perfectamente y en fecha acordada.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Jessica, Muchas gracias por su alta valoración y confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que encontraras servicios de calidad en tu visita a la instalación y el problema en tu vehículo se solucionara lo más pronto posible. Te deseamos un feliz día
The Assassin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un coche la semana anterior en excelente estado. De momento muy buen trato con el comercial Michael . Toda la documentación muy rápida. Muy contentos con la nueva adquisición
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Muchas gracias por su alta valoración y comentarios tan positivos hacia nuestro compañero Michel. Nos alegra saber que todo fuera bien durante su visita y obtuvieras servicios de calidad en todo momento, desde el asesoramiento inicial hasta el contacto posterior a la adquisición. Esperamos que disfrute de su nuevo vehículo. Le deseamos un feliz día
Dani ji
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días, Lamentamos que su visita a nuestra instalación no haya sido tan satisfactoria. Por favor, para conocer más sobre lo ocurrido, le pedimos que se ponga en contacto con David Taravillo al teléfono 678 85 66 00 si se trata de un tema de taller, o con José María Mayoral al teléfono 637 32 95 74 si se trata de un tema de ventas. Le deseamos un feliz día
Luisa Vini
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo de maravilla!!!
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Luisa, Muchas gracias por tu valoración y confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que tu visita a la instalación haya sido tan satisfactoria. Te deseamos un feliz día
Marcos Bermudez Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Marcos, Muchas gracias por tu valoración y confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que tu visita a la instalación haya sido tan satisfactoria. Te deseamos un feliz día
Javier Gallego
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato y la profesionalidad
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Javier, Muchas gracias por tu alta valoración y comentarios tan positivos hacia nuestro equipo. Nos alegra saber que todo haya ido bien durante la visita. Por favor, si hay algo más que podamos hacer por ti, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estaremos encantados de atenderte. Te deseamos un feliz día
Esteban George
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Pongo cinco estrellas por el servicio rapido de revisión del vehículo, muy profesionales y responden y ayudan en todas las vicisitudes que les cuestionan, no tanto del servicio de pago, ni las ofertas de la página oficial de Renault que no concuerdan con el servicio dado en el taller, en fin blanco y negro.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Cliente, Queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por sus comentarios así como el interés y la confianza depositada en nuestra instalación. Trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y especialmente mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes, un objetivo que sólo podemos alcanzar gracias a sus opiniones y sugerencias. Esperamos seguir dándole muestras del compromiso que mantenemos con nuestros clientes. Aprovechamos la ocasión para enviarle un cordial saludo,
Francisco Javier Díaz Albornos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Francisco Javier! Muchas gracias por tu alta valoración, nos alegra qué tu experiencia con nosotros haya sido tan positiva. Por favor si tienes alguna pregunta que hacernos no dudes en ponerte en contacto con nosotros, estaremos encantados de atenderle. Te deseamos un feliz día.
Sergio
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención, recomendable
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Muchas gracias por su alta valoración. Por favor si podemos hacer algo más por usted y conseguir su más alta valoración, no dude en ponerse en contacto con nosotros en info@autocarpe.es. Estaremos encantados de atenderle. Le deseamos un feliz día.
Delfina Saucedo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy muy buena, todos los chicos son geniales !!
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Fátima, Muchas gracias por su alta valoración y comentarios tan positivos hacia nuestro equipo. Nos alegra saber que todo ha salido bien y te hayas encontrado servicios de calidad en nuestra instalación. Por favor, si quedase alguna pregunta pendiente, no dude en consultarnos. Estaremos encantados de atenderte. Feliz día
cristhian valencia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención espectacular. Los recomiendo
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Cristhian, Muchas gracias por su alta valoración y comentarios tan positivos hacia nuestro equipo. Nos alegra saber que todo ha salido bien y te hayas encontrado servicios de calidad en nuestra instalación. Por favor, si quedase alguna pregunta pendiente, no dude en consultarnos. Estaremos encanta dos de atenderte. Feliz día
Sergio Molina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He llevado una Trafic por un golpe, y la atención al cliente ha sido exquisita por parte del empleado Borja, me informó por teléfono en todo momento el estado de la furgo y los tiempos de los trabajos.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Sergio, Muchas gracias por su alta valoración y comentarios tan positivos hacia nuestro equipo. Nos alegra saber que todo fuera bien durante su visita y el problema en su vehículo se solucionara de forma rápida. Por favor, si hay algo más que podamos hacer por usted, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Estaremos encantados de atenderle. Le deseamos un feliz día
jorge ortega sopeña
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Jorge, Muchas gracias por su alta valoración. Si hay algo más que podamos hacer por usted, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Estaremos encantados de atenderle. Le deseamos un feliz día
Sergio Rioja
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Sergio, Muchas gracias por su alta valoración. Si hay algo más que podamos hacer por usted, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Estaremos encantados de atenderle. Le deseamos un feliz día
David Hontoria
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Hola David! Nos alegra mucho que tu experiencia haya sido positiva. Si tienes cualquier otra duda o sugerencia, no dudes en hacérnosla llegar, estaremos encantados de atenderte . ¡Feliz día!
Laura Mesas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
¡Muchas gracias a Christoder, por el trato recibido y la buena gestión!
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Cliente, Queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por sus comentarios así como el interés y la confianza depositada en nuestra instalación. Trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y especialmente mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes, un objetivo que sólo podemos alcanzar gracias a sus opiniones y sugerencias. Esperamos seguir dándole muestras del compromiso que mantenemos con nuestros clientes. Aprovechamos la ocasión para enviarle un cordial saludo,
Ana Prieto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención! Gracias a David y Rubén!
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Ana, Muchas gracias por tu valoración y confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que todo fuera bien durante todo el proceso, desde el asesoramiento inicial hasta después de la compra, y que nuestros compañeros te hicieran sentir como en casa. Por favor, si tuvieses cualquier otra duda, pregúntanos sin ningún problema. Estaremos encantados de atenderte. Te deseamos un feliz día
José Luis Gárgoles
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia. Muy contentos con Rubén y David.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola José Luis, Muchas gracias por tu valoración y confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que todo fuera bien durante todo el proceso, desde el asesoramiento inicial hasta después de la compra, y que nuestros compañeros te hicieran sentir como en casa. Por favor, si tuvieses cualquier otra duda, pregúntanos sin ningún problema. Estaremos encantados de atenderte. Te deseamos un feliz día
Dayana Morales
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió José de servicio, quién fue muy amable y me asesoró con lo que necesitaba saber.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Dayana, Muchas gracias por tu visita, valoración y confianza en nuestro equipo. En nuestras instalaciones, nos esforzamos muchos por ofrecer servicios de calidad a nuestros clientes, y nos alegra saber que eso fue lo que encontraste en tu visita. Te deseamos un feliz dia
el juli gran torero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Cliente, Queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por sus comentarios así como el interés y la confianza depositada en nuestra instalación. Trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y especialmente mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes, un objetivo que sólo podemos alcanzar gracias a sus opiniones y sugerencias. Esperamos seguir dándole muestras del compromiso que mantenemos con nuestros clientes. Aprovechamos la ocasión para enviarle un cordial saludo,
Jara García de Viedma
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen concesionario, muy buena atención. Ha sido un gusto
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Gracias por su valoración Jara! Si alguna vez necesita algo más de nosotros, no dude en llamarnos o pasar por aquí, esperamos seguir dándole muestras del compromiso que mantenemos con nuestros cliente. Le deseamos que tenga muy buen día.
Lorena Casas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias David por la atención hacia mi venta, todo con detalle y muy claro. Te mereces un 10!!!
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Lorena Muchas gracias por tu valoración y confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que todo fue bien y quedaras encantado con la visita a nuestra instalación. Por favor, si tienes cualquier otra pregunta, no dudes en hacérnosla llegar. Estaremos encantados de atenderte Feliz día
Cerrasol Cerrasol
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Muchas gracias por su valoración Por favor, si tienes alguna otra pregunta, no dudes en hacérnosla llegar. Estaremos encantados de atenderle. Feliz día
Joaquin Puebla
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal. Estuve solicitando información para adquirir en mi trabajo unos vehículos y sin mi consentimiento incluyeron mi correo profesional en una lista de publicidad que me tienen la bandeja de entrada colapsada. He enviado varios correos para que me den de baja y nadie hace caso, me siguen enviando publicidad de todas sus marcas.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenas tardes Joaquín, Sentimos mucho este malentendido. Hemos puesto restricciones de marketing para que no le llegue más publicidad por nuestra parte. Por favor, le rogamos que se ponga en contacto con nuestro compañero José María Mayoral en el teléfono 637 32 95 74 para aclarar lo sucedido Le deseamos un feliz día
Dragos Hagigurdianu
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
David muy amable, satisfecho con el trato.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Muchas gracias por tu comentario y valoración. Nos alegra saber que quedaras encantado con nuestro equipo Feliz día
José Carlos Estalayo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo ha ido bien.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola José Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que todo fue bien en tu visita Feliz día
Eu
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen explicado todo y bien atendida
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Muchas gracias por su reseña tan positiva. Nos alegra saber que su visita a nuestra instalación fuera tan satisfactoria. Le deseamos un feliz día
Julio Omar Sandoval Catalán
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien, buen servicio
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Cliente, Queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por sus comentarios así como el interés y la confianza depositada en nuestra instalación. Trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y especialmente mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes, un objetivo que sólo podemos alcanzar gracias a sus opiniones y sugerencias. Esperamos seguir dándole muestras del compromiso que mantenemos con nuestros clientes. Aprovechamos la ocasión para enviarle un cordial saludo,
José Antonio Sánchez López
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia fue positiva. Me gustaría que cuando dejase el coche me prestaran otro ,pues pilla un poco retirado del centro de Guadalajara y de los medios de transporte cercanos. Borja es muy buen profesional en todos los sentidos. Es atento y muy agradable. Un saludo.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Hola José Anotnio! Nos alegramos que tu visita a nuestra instalación haya sido tan positiva y te agradecemos el comentario tan positivo. Tomaremos en cuenta su sugerencia para mejora de nuestros servicios de atención al cliente y calidad. Esperamos que pases un feliz día
Santiago Alonso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un placer el trato con David Hontoria y David Maeso en la experiencia comercial y en la entrega. Encantados
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Santiago, Muchas gracias por tu reseña y comentarios. Nos alegra saber que tu visita haya sido tan positiva. Le haremos llegar tus palabras a los dos David. ¡Feliz día!
valentin24111964
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
David Maeso,excelente trato.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Muchas gracias por tu valoración y reseña. ¡Esperamos que pase un feliz día!
Pichi Diez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Muchas gracias por tu valoración y comentario. ¡Esperamos que pases un feliz día!
Agustin Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El vendedor mostró una gran dedicación y conocimiento de los vehículos. Trato cercano y amable
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Hola Agustín! Muchas gracias por tu valoración y comentario. ¡Esperamos que pases un feliz día!
Irene Rodriguez Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato y trabajo excelente . Como siempre !!
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Muchas gracias por tu valoración y comentario! Nos alegra saber que tu visita haya sido tan satisfactoria. Por favor, si tienes cualquier otra pregunta, no dudes en hacérnosla llegar. Estaremos encantados de atenderte. ¡Feliz día!
Carlos colombia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buscaba un 7 plazas me atendió Michael un trato estupendo muy amable y atento y me encontró uno el cual estoy encantado me lo entrego David otro chico estupendo en fin mi experiencia fue muy buena gracias por todo Michael y david
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Hola Carlos! Muchas gracias por tu reseña y comentario. Nos alegra que todo haya salido bien. ¡Esperamos que pases un feliz día!
Corina VALDEMINGOMEZ
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Al comprar el coche muy buena atencion y respuesta a las dudas. Seriedad y amabilidad. Y en taller todo perfecto. Muchas gracias
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimada Coral, gracias por haberse tomado el tiempo en dejar una opinión para nosotros en AUTOCARPE CONCESIONARIO (GUADALAJARA). ¡Nos agrada que hayamos podido cumplir con sus expectativas y esperamos seguir dándole muestras del compromiso que mantenemos con nuestros clientes. Aprovechamos la ocasión para enviarle un cordial saludo.
MARISA DE LA HOZ SAN CLEMENTE
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato por parte del personal de ventas en especial a jorge
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Buenos días Marisa! ¡Gracias por compartir su experiencia positiva! Estamos encantados de oír que le hemos proporcionado una experiencia tan buena. ¡Si hay algo más que podamos hacer por usted, estaremos encantados de ayudarle! ¡Pase un gran día!
Anamari Gomez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Te enseñan el coche y lo puedes probar
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Muchas gracias por tu alta valoración y tus palabras! Nos alegra mucho saber que tu visita haya sido tan satisfactoria. ¡Feliz día!
Mike G.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente equipo comercial, lo recomiendo al 100 %.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Muchas gracias por tu alta valoración y tus palabras! Nos alegra mucho saber que tu visita haya sido tan satisfactoria. ¡Feliz día!
Oscar Carrascosa
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días Oscar! Agradecemos mucho su opinión positiva y el tiempo dedicado para ello. Nos tiene a su disposición para lo que precise en nuestras instalaciones. Le adjunto Link donde puede ver servicios, ubicaciones y horarios de AUTOCARPE Concesionario, S.L.: https://www.autocarpe.es/concesionarios/ Que pase un gran día!
francisco guerrero romo
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala siempre tengo problema prometen y prometen Es una vergüenza
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días Francisco, Lamentamos que su visita a nuestra instalación no haya sido satisfactoria. Por favor, debe entender que los tiempos de espera son largos en estos tiempos, y eso es algo que no depende de nosotros por mucho que intentemos acelerar el proceso. Esperemos que todo se solucione lo más rápido posible. Un saludo y tenga un feliz día
rosario lopez arenas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención del personal.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra que tu visita haya sido tan satisfactoria. ¡Esperamos que pases un feliz día!
Andrea RG
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trabajo. Rapidez. Limpieza genial. Precaución tema covid. Muy agradable el trato en la revisión de hoy.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenas tardes Andrea!! gracias por haberse tomado el tiempo en dejar una opinión para nosotros en AUTOCARPE CONCESIONARIO. ¡Nos agrada que hayamos podido cumplir con sus expectativas! Opiniones como esta nos motivan y ayudan a darnos cuenta de que proporcionamos una atención de alta calidad. Un saludo y que tenga un buen día!
Jose Rubio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un buen profesional y detallista
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Hola Jose! Muchísimas gracias por tu reseña. ¡Feliz día!
Ismael Fernández Nevado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Muchas gracias por tu valoración! ¡Feliz día!
Teresa Simón García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención por parte de Borja. Recomendado.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Hola Teresa! Muchas gracias por tus palabras, nos alegra que todo haya salido bien. ¡Feliz día!
Rosa Carmen de la Fuente Soria
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
RÁPIDO, EFICIENTE Y MUY BUENA ATENCIÓN-
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Hola Rosa! Nos alegra que tu visita haya sido tan positiva. Por favor, si tienes cualquier otra pregunta, no dudes en consultarnos, estaremos encantados de atenderte. ¡Feliz día!
Angel Gordón
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupenda atención y resolución de la avería.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Hola Ángel! ¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra que todo se haya arreglado. ¡Esperamos que pases un feliz día!
María Delgado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención estupenda, relación calidades magnífica y unos empelados súper amables.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Hola María! ¡Muchas gracias por tus palabras! En nuestras instalaciones nos esforzamos por ofrecer a nuestros clientes una satisfacción del 100%, y nos alegra que eso fue lo que encontraras en tu visita. ¡Esperamos que pases un feliz día!
Marcel Igna (Marcy)
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto,muy buen trato en la recepción,sin duda volveré.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Muchas gracias por tu valoración tan positiva! Nos alegra que tu visita haya sido tan satisfactoria ¡Esperamos que pases buen día!
Mari Carmen Rabasco Carrillo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Muchas gracias por tu alta valoración! Nos alegra que tu visita haya sido tan positiva. ¡Feliz día!
Sara Illana Heras
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Hola Jesús! Nos alegra que tu visita haya sido tan satisfactoria. Por favor, si tienes cualquier otra pregunta, no dudes en consultarnos. Estaremos encantados de atenderte. ¡Feliz día!
Tito Rodrigalvarez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a todo autocarpe cabanillas y en especial a Luis, por su atencion conmigo. Muy satisfecho con mi arkana Luis!!
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Muchas gracias por su reseña! Nos alegramos que su visita haya sido tan satisfactoria. Por favor, si tiene cualquier otra consulta, no dudes en hacérnosla llegar, estaremos encantados de atenderle. ¡Feliz día!
Alicia Anguita
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
La atención buena, el precio algo caro, mejorar los precios
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Alicia, Nos alegra que tu experiencia en nuestra instalación haya sido positiva. Por favor, avísanos si hay algo más que podamos hacer por ti. ¡Estaremos más que encantados de atenderte! ¡Feliz día!
Silvia Campo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuve la semana pasada con un asesor comercial. El trato del personal fue increíble. Son unos grandes profesionales, y los de mecánica y carrocería muy amables. Te explican todo con claridad y amabilidad. Si te vas a comprar un Renault, merece la pena que los visites en Guadalajara.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Hola Silvia! Nos alegra mucho que tu experiencia haya sido positiva. En nuestras instalaciones nos esforzamos mucho por ofrecer a nuestros clientes una satisfacción del 100% y comentarios como el tuyo siempre nos motivan para seguir mejorando día a día. Si tienes cualquier otra duda o sugerencia, no dudes en hacérnosla llegar, estaremos encantados de atenderte . ¡Feliz día!
Noelia Martin Jorge
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendidos por David, gracias!
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Hola Noelia! Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra que tu visita fuera satisfactoria. Esperamos que pases feliz día
J
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien los vendedores David Maeso y Michael
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Muchas gracias por su valoración! Nos alegra mucho que su visita haya sido satisfactoria. Cualquier otra duda o sugerencia, háganosla llegar sin ningún problema. Estaremos encantados de atenderle. ¡Que pase feliz día!
Sara González Marcos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo trato por parte de los empleados David y Michael. Muy amables!!!
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Hola Sara! Muchas gracias por tu alta valoración. Nos alegra que tu visita haya sido tan satisfactoria. Le haremos llegar tus palabras a David y Michael ¡Feliz día!
G.E.R
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido una experiencia agradable gracias al trato especial de Michael y David.... Han sido excepcionales en su atención.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegramos de que tu visita haya sido tan satisfactoria. Por favor, si tienes cualquier otra duda, consúltenos sin problema. Estaremos encantados de atenderle. ¡Saludos!
Araceli Martínez Esteban
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estamos muy satisfechos con la compra de nuestro nuevo Renault. Quisiera destacar la profesionalidad y cercanía de David Maeso y Rubén Corral, los cuales nos han atendido excelentemente.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Hola Araceli! Muchas gracias por tu reseña. Nos alegramos de que tu visita a nuestra instalación fuera tan positiva. Le haremos llegar tus palabras a David y Rubén. ¡Feliz día!
Fabiana Spuches
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
David maeso muy buena atencion Excelente 10 puntos
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Muchas gracias Fabiana por tu comentario tan positivo! En nuestras instalaciones, nos esforzamos mucho por ofrecer a nuestros clientes una satisfacción del 100% y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir esforzándonos. ¡Esperamos que pases un buen día!
José Manuel Vereda
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención fue muy personal y también muy profesional.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Muchas gracias José Manuel! Nos alegramos mucho de que tu experiencia en nuestra instalación fuera tan positiva. Nos esforzamos mucho por ofrecer una satisfacción a nuestros clientes del 100% y comentarios como el tuvo nos alegran y motivan a seguir esforzándonos. Si tienes cualquier otra pregunta, no dudes en consultarnos. Estaremos encantados de atenderte. ¡Saludos!
JESUS ORTEGA FERNANDEZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, cumplen plazos y trabajan con calidad, enhorabuena no es fácil encontrar profesionales así.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Hola Jesús! Muchas gracias por tus palabras. Nos alegramos mucho de que tu visita fuera tan satisfactoria. Siempre nos esforzamos por ofrecer a nuestros clientes una satisfacción del 100% y comentarios como el tuyo, nos alegran y motivan a seguir mejorando día a día. ¡Feliz día!
Samuel Rabasco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio 10/10. Lleve mi coche por una avería y me lo arreglaron con rapidez
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Muchas gracias! Nos alegramos mucho de que tu visita a nuestra taller fuera tan satisfactoria. Siempre nos esforzamos por ofrecer a nuestros clientes una satisfacción del 100% y comentarios como el tuyo, nos alegran y motivan a seguir mejorando día a día. ¡Buen día!
Francisco Zamora
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
No esperaba que fuese tan bien la experiencia. Me lo hicieron todo muy fácil. Gratamente sorprendido.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Muchas gracias Francisco por tu valoración tan positiva! Nos alegramos mucho de que tu visita a nuestra instalación fuera tan satisfactoria. Por favor, si tienes cualquier otra consulta, no dudes en hacérnosla llegar. Estaremos encantados de atenderle. ¡Buen día!
Isidro Rodriguez Salceda
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes instalaciones. Trato serio y profesional. Coche reparado y entregado en tiempo estimado. Un 10
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Muchas gracias ISIDRO Su opinión es un gran apoyo. Un saludo
Ana Belen Used Matarranz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien la puntualidad y la rapidez en el cambio de ruedas. Muy bien el espacio para la espera con disposición de máquinas de café y otros comestibles
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Muchas gracias Ana por tu reseña tan positiva! Nos alegramos mucho de que tu visita a nuestro taller fuera tan satisfactoria. ¡Saludos!
Lorena Marin
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Lorena! ¡agradecemos sus comentarios! Si alguna vez necesita algo más de nosotros, no dude en llamarnos o pasar por aquí. Un saludo.
Lucas García de Viedma
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Revisión rápida y en el día
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenas tardes Lucas, nos alegra saber que ha tenido una experiencia tan buena con nosotros! Y muchas gracias por el tiempo en dejarnos un comentario. Esperamos su próxima visita! Un saludo,
b Perez “beatriz”
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio; el taller rápido y sin problemas
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Muchas gracias por su valoración! Nos alegramos de que su visita haya sido tan satisfactoria ¡Saludos!
Laura Gonzalez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Revisión del 2 año. Fenomenal el chico del taller que me atendió
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Cliente, Queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por sus comentarios así como el interés y la confianza depositada en nuestra instalación. Trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y especialmente mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes, un objetivo que sólo podemos alcanzar gracias a sus opiniones y sugerencias. Esperamos seguir dándole muestras del compromiso que mantenemos con nuestros clientes. Aprovechamos la ocasión para enviarle un cordial saludo,
Carmen GL
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
David, el mejor mejor entregar de toda la Renault! Un 10😊 ojalá mas gente como el!
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Hola Carmen! Muchas gracias por tu comentario tan positivo. Nos alegramos de que tu visita fuera tan satisfactoria. ¡Feliz día!
juampe puebla
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención Michael rapidez y explicación muy concisa y clara
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Muchas gracias Juampe por tu reseña! Le haremos llegar a Michael tus palabras. ¡Feliz día!
José Hernández Huertas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de David el entregador un placer volveremos.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Hola José! Nos alegramos mucho de que tu visita fuera tan satisfactoria. ¡Esperamos su próxima visita! ¡Feliz día!
Enrique García
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato y servicios impecables. Con sentido del humor Gracias
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Muchas gracias Enrique por tu valoración. Nos alegra que tu experiencia en nuestra instalación haya sido tan positiva. ¡Que pase un buen día!
Jorge Rioseco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amable, dispuesto y profesional. Una experiencia muy agradable
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Hola Jorge! Nos alegramos mucho de que tu experiencia en nuestras instalaciones fuera tan positiva. Siempre nos esforzamos en mejorar y en ofrecer a nuestros clientes una satisfacción del 100%, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir haciéndolo. Si tienes cualquier pregunta, no dudes en hacérnosla llegar. ¡Un saludo y feliz día!
Diego Bris
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención fue inmediata y personalizada, explicándome todos los pormenores tanto por teléfono previamente a la visita como "in situ".
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Hola Diego! Nos alegra mucho que tu experiencia en nuestras instalaciones fuera tan positiva. Por favor, si tiene cualquier otra pregunta, no dude en ponerse en contacto con nosotros. ¡Feliz día!
Oscar isrdro Garcia diaz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y entrega antes de tiempo.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Hola Oscar! ¡Muchas gracias por el tiempo en hacernos llegar su valoración! Nos alegra mucho saber que ha tenido una experiencia tan buena con nuestros servicios! Un saludo y feliz día
Carolaine É vc tá 3nnko ji bazG1Fonsecafie5yu
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, te hace sentir muy cómodo y te explica todo al detalle, muchas gracias por todo.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Muchas gracias por su valoración tan positiva y comentarios hacia nuestro equipo! Opiniones como esta nos motivan y ayudan a mejorar, pues nos esforzamos mucho por alcanzar una satisfacción del 100%. ¡Pasa un buen día!
Feli Ortega Gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia con David muy buena , todo un profesional..!!
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Muchas gracias Feli por tu comentario! En nuestras instalaciones, nos esforzamos mucho por mejorar y por ofrecer una experiencia excelente, por lo que nos alegra mucho tu valoración. ¡Un saludo!
Juan Ignacio Gómez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato amable y profesional. En Renault Minuto hacen pequeñas reparaciones y revisiones rápidamente. Recomendable
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Hola Juan! ¡Muchas gracias por el tiempo en hacernos llegar su valoración! Nos alegra mucho saber que ha tenido una experiencia tan buena con nuestros servicios! Un saludo y que tenga un gran día
Rocio Bono ocaña
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amable
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días Rocío, muchas gracias por el tiempo en hacernos llegar su valoración! Nos alegra mucho saber que ha tenido una experiencia tan buena con nuestros servicios! Un saludo y que tenga un gran día,
Fran
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, Borja nos resolvio a consulta enseguida. Gracias
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Buenas Fran! ¡Muchas gracias por compartir su experiencia positiva! Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer una experiencia excelente, y nos agrada ver que eso fue lo que encontró durante su visita. Si tiene alguna otra duda o pregunta, ¡por favor, póngase en contacto con nosotros! ¡Un saludo!
Ricardo I.H
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio del taller y agradecido a Borja por el trato y profesionalidad.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Buenas Ricardo! ¡gracias por compartir su experiencia positiva! Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer una experiencia excelente, y nos agrada ver que eso fue lo que encontró durante su visita. Si tiene alguna otra duda o pregunta, ¡por favor, póngase en contacto con nosotros! ¡Un saludo!
Ernesto Yñarritu Aguilar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Buenos días Ernesto! ¡Las experiencias como las suyas son las que nos motivan! ¡Esperamos su próxima visita! ¡Cuídese!
Belen Sanz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecha
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Hola Belen! ¡Estamos muy contentos de leer una opinión tan buena sobre Renault Autocarpe! Esperamos serle de ayuda de nuevo en el futuro. Nuestros mejores deseos,
Irene Romero Martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Hola Irene! ¡Estamos muy contentos de haberle proporcionado una experiencia tan positiva! ¡Esperamos su próxima visita!
Francisco Javier Muñoyerro Tabernero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención y amabilidad de David.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Buenas tardes Francisco Javier! ¡Agradecemos su opinión positiva sobre su reciente experiencia con nosotros! Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si hay algo más que podamos hacer por usted. ¡Pase un gran día!
jesus adan
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amable y simpático
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Hola Jesus! ¡Gracias por sus amables palabras y por esta maravillosa opinión! ¡Si tiene alguna otra pregunta, por favor no dude en ponerse en contacto con nosotros! ¡Un saludo!
Angel Vicente Martin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fenomenal David entregador. Muy bien explicado.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Hola Angel! ¡Agradecemos mucho su opinión positiva! ¡Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si hay algo más que podamos hacer por usted! Le deseamos un gran día
Estefany Luquez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecha, tube un problema gordo con el coche , y ellos de tanto insistir con la casa lo solucionaron , y sin costes 😊
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Hola Estefany! Estamos muy contentos de haber sido capaces de ir más allá de sus expectativas! Si alguna vez necesita más ayuda, ¡por favor, avísenos! ¡Tenga un gran día!
Jesus Fernandez-Carrion
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenas tardes Jesús, Lamentamos que haya tenido esta experiencia con nosotros, nos gustaría conocer el motivo de su valoración, por lo que si usted gusta, por favor, póngase en contacto con nosotros vía correo a info@autocarpe.es para poder conocer lo ocurrido. Le deseamos un gran día.
Irene Fernández
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente, explicaciones claras y nos ayudaron en todo.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Hola Irene! ¡Agradecemos mucho sus comentarios! Su recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de habérnosla ganado. Gracias de nuevo por tomarse tiempo para que el mundo sepa de su experiencia positiva. ¡Tenga un gran día!
Javier Gonzalo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Hola Javier! ¡Nos agrada saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo! Esperamos poder ser de ayuda en el futuro. ¡Cuídese!
Lydia Ruiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Repetir compra por falta de espacios en el concesionario de confianza no tiene precio. Me despreocupo del todo.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Hola Lydia! ¡agradecemos sus comentarios! Esperamos con ansias volver a verle otra vez ¡tenga un gran día!
JuanjoRT
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Todo perfecto con una información clara por parte del comercial de ventas que nos atendió, gran profesional y muy amable en todo! Todo fue muy bien a la hora de comprar el coche, después cambia. Tres meses lleva el coche en el taller por falta de repuestos!
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Juanjort, gracias por haberse tomado el tiempo en dejar una opinión para nosotros en Renault Guadalajara Autocarpe. ¡Nos agrada que hayamos podido cumplir con sus expectativas!
Miguel Angel Velasco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradable con mi experiencia, lo recomiendo
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días Miguel Ángel, Muchas gracias por el tiempo en hacernos llegar sus palabras! Nos alegra saber que todo ha ido tan bien! Un saludo y que tenga un gran día,
EVA DUEÑAS ALCOLEA
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días Eva, Muchas gracias por el tiempo en hacernos llegar su valoración! Nos alegra saber que todo ha ido tan bien, si tiene sugerencias de mejora para conseguir sus 5* no dudo en hacérnoslas llegar! Un saludo y que tenga un gran día,
Manuel Alvarez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Michael y a David por su ayuda en la elección del coche. Después de 20 años con un coche con radiocasete han tenido mucha paciencia en explicarme la nueva tecnología:) Un abrazo! Victoria
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días Victoria, Muchas gracias por el tiempo en hacernos llegar sus palabras! Nos alegra saber que ha tenido una experiencia tan buena con nuestros compañeros, estaremos encantados de hacerles llegar sus palabras! Un saludo y que tenga un gran día,
Gerardo Rosciano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente la atención, la rapidez y todo, Mikael y David son de lo mejor q me tocó en concesionarios. Sigan así!!!
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días Gerardo, Muchas gracias por el tiempo en hacernos llegar sus palabras! Nos alegra saber que ha tenido una experiencia tan buena con nuestros compañeros, estaremos encantados de hacerles llegar sus palabras! Un saludo y que tenga un gran día,
Ismael Gómez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El chico que me atendió muy majo, un trato excelente.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Bueno días Ismael, Muchas gracias por el tiempo en hacernos llegar su opinión! Nos alegra saber que ha tenido una experiencia tan buenas con nuestros servicios y compañeros! Un saludo y que tenga un gran día,
Juan Rivas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días Juan, Muchas gracias por el tiempo en hacernos llegar su valoración! Nos alegra mucho saber que todo ha ido tan bien! Un saludo y que tenga un gran día,
Jesus Garcia
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días Jesús, Muchas gracias por el tiempo en hacernos llegar su valoración! Nos alegra mucho saber que ha tenido una experiencia tan buena! Un saludo y que tenga un gran día,
V H
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto, facilidades, buen servicio y atencion
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Hola Victor! ¡Agradecemos mucho sus comentarios! Esperamos serle de ayuda de nuevo en el futuro. Nuestros mejores deseos, Autocarpe.
Samantha Macdonald
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Hola Samantha! ¡Las experiencias como las suyas son las que nos motivan! Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si hay algo más que podamos hacer por usted. ¡Tenga un gran día!
Laura Marián
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días Laura, Muchas gracias por el tiempo en hacernos llegar su valoración! Nos alegra saber que todo ha ido tan bien! Un saludo y que tenga un gran día!
Lariu
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de David! Muchas gracias!
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días Lariu, Muchas gracias por el tiempo en hacernos llegar su valoración! Nos alegra mucho saber que ha tenido una experiencia tan buena con nosotros y con nuestro compañero! Un saludo y que tenga un gran día,
jose revueltas
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Bueno después de comprar un coche y salir todo perfecto me encuentro que a los 4 meses tengo que llevar el coche por un siniestro de chapa y pintura Bueno ellos me recogen el coche para peritar y ay empieza la multitud de engaños a la q me someten tanto Borja como David responsables de carrocerías Hacen el primer arreglo y al entregar no quedo satisfecho por cierto te los dan sucio y como solo dado un agua y por dentro con el polvo de lijas y pintura etc…reclamo otra peritacion al ellos aconsejar ya que hacen lo q le dice el perito Pero en esa segunda vez que dejo el coche la sorpresa es que me lo manipulan sin consentimiento ni aviso Dicen q es de buena fe Me engañan diciendo q el perito se lo dijo pero la asegurada me dice q allí no se presentó nadie— me siguen mintiendo Pido otra peritaje ya q ellos dicen q si no no pueden hacer nada Pero el arreglo son ellos los que lo hacen mal Pues nada al final dicen q se hacen cargo de algo y de las piezas q se dejaron sin poner en la primera vez q lo deje Bueno lea ponga hoja de reclamaciones ya que informe de los arreglos no me quieren dar También está puesta reclamaciones en ATT de Renault España y ellos me dicen q hablan con el taller y les cuenta q debería yo aver llevado el coche a pintar a otro sitio ya que ellos le dicen que no son muy expertos en chapa y pintura- vamos una vergüenza Así que esta es my malísima experiencia con ellos La cosa no acaba y lo sigo reclamando y espero no recomendar este taller a nadie Bueno os contesto a la respuesta que dais Seguís mintiendo se puso en contacto también Renault España por la reclamación q os e puesto y me llamaron diciendo que Borja les comento q desde un principio me dijisteis q sería mejor llevar el coche a un taller mejor especializado en chapa y pintura con lo cual aparte de MENTIR a la persona de Renault también me mentís a MI pues en ningún momento se dijo eso Pero demostráis la clase de taller qué sois Y la información que dais de citas del perito no son así por qué el coche si estuvo todos los días en el taller nada más abrir Así q por favor dejar de seguir MINTIENDO y ser más profesionales
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días José, Sentimos comunicarle que no estamos de acuerdo con los hechos que describe, en todo momento la reparación ha sido verificada por el perito de su compañía y desde nuestro taller se han seguido sus instrucciones. Pasamos a describir los hechos: 1º día. Trae el coche al taller para peritar porque, estando el coche en la calle, se lo han pulverizado de resina, hacemos una prueba a ver si sale puliendo de todas las superficies y el resultado es que hay que pintar el coche por completo y pulir las lunas. Se lleva el vehículo hasta la cita para la reparación. 2º día. Acude a la cita y lo deja a reparar, se pinta por completo y se pulen las lunas. En la entrega aprecia ciertas marcas en las lunas y no está conforme con el resultado, se lo lleva para traerlo otro día y darle solución. 3º día. Viene de nuevo al taller para que lo vea el perito, pero sin embargo no ha avisado a la compañía, así que se lo lleva y concierta cita para otro día con ellos. 4º día. Recibimos la llamada del perito de Mapfre preguntando si tenemos en taller el vehículo, no es así. Al rato entra el coche al taller. Llamamos al perito, el cual ya ha empezado la ruta y no se encuentra cerca de aquí, le exponemos el hecho de que el cliente sigue viendo en las lunas algunos pulverizados y le decimos que si son pulverizados la solución será volverlos a pulir. El perito da el visto bueno y los volvemos a pulir. En la entrega es cuando nos transmite su enfado al pensar que el perito vería el coche físicamente, que lo traía para peritar. Le alegamos que el hecho de pulirlo de nuevo se ha hecho con autorización de la compañía, y no se ha hecho con otro fin que con el de solucionar el problema. Acaba reclamando que no quiere más pulidos y lo que quiere es que se cambien todas las lunas del coche. 5º día. Concierta nuevamente una cita con el perito para ver junto a él los daños y le explica en qué condiciones ve las marcas. Se estuvo 1 hora el perito, el pintor y el responsable de taller, junto con usted, intentando identificar las marcas a las que hacía referencia. Le hicimos una demostración en directo del material que se usa para pulir las lunas, viendo en el momento que con ese tratamiento por un lado no quedan restos de resina, y por otro lado que es imposible dañar las lunas. Finalmente es cuando tiene una discusión con el perito y a nosotros nos comunica que nos va a poner una reclamación por haber manipulado el coche el 4º día y supuestamente haber mentido. Aclarar que se acabó viendo una marca en una luna debido a que la lija la debió de rozar, por lo cual por supuesto hemos asumido los costes de la luna nueva y su cambio, el cual está pendiente. Por el resto sentimos no haber podido llegar a un entendimiento, como le hemos trasladado siempre hemos actuado de forma transparente y siguiendo las instrucciones de su perito, el cual ha ido verificando todo el proceso. Cualquier otra cuestión no dude en contactarnos mejor telefónicamente para intentar aclarar lo que hiciera falta, tanto el responsable de carrocería como el jefe de postventa están al tanto de su caso y a disposición de ayudar. Un saludo,
Juan Manuel Gomez Gomez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amable y preciso en sus explicaciones
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días Juan Manuel, Muchas gracias por el tiempo en hacernos llegar su valoración! Nos alegra mucho saber que todo ha ido tan bien durante su paso por nuestros talleres! Un saludo y que tenga un gran día,
FRANCISCO BARRADO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Luis Alberto, gran profesional, la compra de nuestro nuevo coche sin problemas y todo fenomenal. Gracias
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días Francisco, Muchas gracias por el tiempo en hacernos llegar sus palabras! Nos alegra mucho saber que ha tenido un proceso de compra tan bueno con nuestro compañero, disfrute de su nuevo vehículo! Un saludo y que tenga un gran día,
Daniel Lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención del personal fue excelente y en todo momento atento conmigo, el coche salió arreglado y reluciente y mientras tanto el personal de recepción estuvo en todo momento amable y atento a mi
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días Daniel, Muchas gracias por el tiempo en hacernos llegar su valoración! Nos alegra mucho saber que todo ha ido tan bien durante su paso por el taller y con nuestros compañeros! Un saludo y que tenga un gran día,
Yoli Prados Peral
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días Yoli, Muchas gracias por el tiempo en hacernos llegar sus palabras! Nos alegra saber que todo ha ido tan bien! Un saludo y que tenga un gran día,
David Robledillo mata
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias al grupo autocarpe de Guadalajara en especial a Luis de ventas por agilizar la gestión de compra del Sandero glp muy buen profesional y también a David de entrega gracias.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días David, Muchas gracias por el tiempo en hacernos llegar sus comentarios! Nos alegra mucho saber que siempre ha tenido un gran asesoramiento por parte de nuestros compañeros, estaremos encantados de hacerles llegar sus palabras! Un saludo y que tenga un gran día,
Fernando Serrano Garrido
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien. Le doy 5 estrellas, porque no hay más.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días Fernando, Muchísimas gracias por el tiempo en hacernos llegar su valoración! Es un placer saber que pudimos proporcionarle tan buen servicio durante su paso por nuestras instalaciones! Un saludo y que tenga un gran día,
Joxerra
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención e información. Trato cercano y amable...
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días Joxerra, Muchísimas gracias por el tiempo en hacernos llegar sus comentarios! Nos alegra mucho ver que ha tenido un paso tan bueno por nuestros servicios! Un saludo y que tenga un gran día,
Jose Luis Hornero Añonuevo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato bueno y satisfecho
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días Jose Luis, Muchas gracias por el tiempo en hacernos llegar su valoración! Nos alegra mucho ver que ha tenido un paso tan bueno por nuestros servicios! Un saludo y que tenga un gran día,
Inés Yela
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención a la hora de la entrega del coche.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días Inés, Muchas gracias por el tiempo en hacernos llegar su valoración! Nos alegra mucho ver que ha tenido un proceso de entrega tan bueno con nuestros compañeros, disfrute de su nuevo coche!! Un saludo y que tenga un gran día,
Estefania Hidalgo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me gustó mucho la atención de la persona que me atendió en taller, fue muy amable y me lo explicó todo genial
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días Estefanía, muchas gracias por el tiempo en hacernos llegar sus comentarios! Nos alegra mucho saber que nuestro compañero pudo darle tan buen servicio y que no se quedó con ninguna duda, estaremos encantados de hacerle llegar sus palabras! Un saludo y que tenga un gran día,
Jose Angel Vazquez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo fue excelente y en el plazo que se me dijo
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenas tardes José Ángel, muchas gracias por el tiempo en hacernos llegar su valoración! Nos alegra saber que ha tenido una experiencia tan buena durante su paso por nuestras instalaciones! Un saludo y que tenga un gran día,
Jose Javier Gómez García
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Cliente, Queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por sus comentarios así como el interés y la confianza depositada en nuestra instalación. Trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y especialmente mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes, un objetivo que sólo podemos alcanzar gracias a sus opiniones y sugerencias. Esperamos seguir dándole muestras del compromiso que mantenemos con nuestros clientes. Aprovechamos la ocasión para enviarle un cordial saludo,
simona albu
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tengo una buena experiencia con el Autocarpe Guadalajara. A mí me atendió Luis Alberto Moreno y la verdad que excelente todo, el coche llegó según lo previsto hasta un poco antes. Gracias por vuestro servicio, un saludo .
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días Simona, Muchas gracias por el tiempo en hacernos llegar su valoración! Es un placer ver que todo su proceso de compra con nuestro compañero ha sido tan bueno, estaremos encantados de transmitirle sus palabras! Disfrute de su nuevo vehículo! Un saludo y que tenga un gran día,
Alejandro Acebron
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
yo creo que podrian mejorar en el transporte de las personas que dejan el coche para la revisión y luego tienen que irse andando, como es mi caso.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Hola Alejandro! ¡Muchas gracias por la opinión positiva! Trabajaremos para facilitar el transporte a nuestros clientes o para tratar de lograr una alternativa eficaz. Muchas gracias por la sugerencia! ¡Un saludo!
Angel Bolanos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y muy profesional
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Hola Angel! Estamos muy contentos de que le hayamos proporcionado una experiencia positiva! Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si hay algo más que podamos hacer por usted. Un saludo!
Irene Hernández Fernández
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La buena actitud y amabilidad del trabajador que me atendió
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días Irene, muchísimas gracias por el tiempo en hacernos llegar su valoración! Nos alegra mucho saber que ha tenido una experiencia tan buena durante su visita y con nuestro compañero! Un saludo y que tenga un gran día,
Angel Galván González
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días Ángel, muchas gracias por el tiempo en hacernos llegar su reseña. Nos alegra mucho saber que ha tenido una experiencia tan buena con nosotros! Un saludo y que tenga un gran día,
Bernardo Arranz Domingo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención. Buen servicio, Buenos profesionales
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Muchas gracias BERNARDO Su opinión es un gran apoyo. Un saludo
oscar Herrsdor Castro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato al cliente excelente, personal muy profesional.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días Óscar, Estamos muy contentos de haberle proporcionado una experiencia tan positiva! Y muchas gracias por el tiempo en dejarnos un comentario. Esperamos su próxima visita! Un saludo,
Salvador Escobar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales y amables
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Muchas gracias SALVADOR Su opinión es un gran apoyo y nos ayuda a seguir esforzándonos. Un saludo
Talleres Granizo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Bueno y rápido servicio.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenas tardes, Nos complace que hayan tenido una experiencia tan maravillosa con nosotros! Y muchas gracias por el tiempo en dejarnos una reseña. Esperamos su próxima visita! Un saludo,
Ricardo Gamo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado unas piezas para mi Megane y la profesionalidad con que me han tratado ha sido excelente. Un saludo al departamento de Recambios de Renault de Cabanillas del Campo
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Muchas gracias RICARDO Su opinión es un gran apoyo. Le transmitiremos sus palabras al departamento de Almacén de Cabanillas. Un saludo
Didi Padrino
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tenía unas dudas sobre unas cosas del Megan y me atendieron genial. Me solucionaron las cosas en tiempo récord. Muchas gracias!!!
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Muchas gracias DIDI Su opinión es un gran apoyo. Cuente con nosotros para el futuro!!. Un saludo
Angel Martin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El servicio de recambios un 10 son unos fenómenos Amables , rápidos . Gracias Miguel y Andres
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Muchas gracias Ángel Su opinión es un gran apoyo. Le trasladaremos sus palabras al equipo de Recambios de AUTOCARPE. Un saludo
Oscar Ocaña Martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El personal de Recambios unos verdaderos profesionales.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Muchas gracias OSCAR Su opinión es un gran apoyo. Le transmitiremos sus palabras al equipo de Recambios de AUTOCARPE. Un saludo
Angel pascual rivero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La ultima vez me hicieron la revision correspondiente y las veces anteriores tambien las revisiones y los problemas que salieron y tanto unas como otras se hicieron perfecyamente.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días Ángel, muchas gracias por el tiempo en hacernos llegar su experiencia! Nos alegra mucho saber la confianza que tiene puesta en nosotros y que siempre haya podido disfrutar de un gran servicio! Esperamos su próxima visita! Un saludo y que tenga un gran día,
Jesus Nuno
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días Jesus, Muchas gracias por el tiempo en hacernos llegar su experiencia! Nos alegra mucho leer sus palabras y saber que ha tenido tan buena experiencia con nuestros servicios. Un saludo y que tenga un gran día,
Laura Rabasco Gómez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
100% recomendable. Muy buena atención al cliente. El personal muy amable, en cuanto tienes un problema no dudan en explicarte todo y ayudarte.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenas tardes Laura, Estamos encantados de leer que le hemos proporcionado una experiencia tan buena! Y muchísimas gracias por tomarse tiempo en dejarnos un comentario. Esperamos su próxima visita! Un saludo,
Beatriz Moya Herrada
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
La peor experiencia de compra que he vivido como acompañante. No recomiendo para nada este concesionario, es una pena porque por desgracia es el segundo coche que compramos en este concesionario, no respetan las fechas de entrega, el trato del comercial no es el más adecuado y encima nos medio obligan a poner buenas reseñas a cambio de un detalle por la mala gestión que han hecho en todo el proceso de venta, nos ponen pegas para la entrega no queriendonos entregar el coche cuando a nosotros nos viene bien. La verdad esq la sensación con la que me he ido es muy desagradable.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenas tardes Beatriz, Sentimos los malentendidos que se hayan podido producir durante la compra, pero tenemos entendido, como nos ha transmitido el responsable de ventas del centro, el cual estuvo presente durante toda la entrega del vehículo, que finalmente se pudo dejar aclarado todo con la clienta. También sabemos que hoy se ha vuelto a poner en contacto con ustedes después de recibir su comentario. En cuanto a la entrega de los vehículos, la instalación las realiza los martes y jueves, así está estipulado y por ello de que se propusieran esas dos fechas, que es cuando se organizan los entregadores y se preparan los vehículos. Aun así, finalmente se pudo adaptar a una mejor fecha para comodidad de la clienta y se realizó el miércoles. Estamos a su disposición, y ya tienen nuestros contactos, para cualquier otra cosa que necesiten. Un saludo,
Juan Pablo Garcia-Gutierrez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien Mitchel y David, desde la presentación de alternativas de modelos, el seguimiento hasta la llagada y la entrega final
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días Juan Pablo, Muchas gracias por hacernos llegar su valoración! Nos alegra saber que todo ha ido tan bien! Un saludo y que tenga un gran día,
CGB
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
En otras ocasiones he estado muy descontenta con los tiempos y el trato del personal de allí, pero esta vez me ha atendido Christopher y super contenta he salido. Muy amable, atento y explicando muy detenidamente las cosas.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días Cristina, muchísimas gracias por hacernos llegar su experiencia! Nos alegra mucho saber que nuestro compañero ha conseguido ofrecerle un gran servicio durante su paso por el taller! Siempre estamos intentando mejorar y las valoraciones siempre nos ayudan. Esperamos su próxima visita! Un saludo y que tenga un gran día,
Mariví
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días Mariví, muchas gracias por hacernos llegar su experiencia! Nos alegra saber que su paso por nuestros servicios ha sido tan bueno! Un saludo y que tenga un gran día,
Francisco José Moreno
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran trato y grandes profesionales.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días Francisco José, muchas gracias por el tiempo en dejarnos una reseña! Nos alegra mucho saber que siempre ha tenido tan buena experiencia con nuestros compañeros, es un honor recibir palabras como las suyas! Un saludo y que tenga un gran día,
Myriam R
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención tanto por parte del vendedor Michael, atento en todo momento, manteniendo el contacto para comunicarnos como iba la venta, nos enseño todos los coches por lo que nos interesamos y nos aconsejo sobre ellos. Por otro lado, la atención de David que nos enseño a la perfección todos los aspectos del coche en gran profundidad, siendo muy amable en su explicación. También mencionar a los demás trabajadores que han hecho posible que el coche se haya entregado en perfecto estado. Sin duda volvería a comprar otro coche allí.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días de nuevo Myriam, le agradecemos el tiempo empleado en dejarnos siempre una valoración! Un saludo y que tenga un gran día,
Apuntes de viaje
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenas tardes, muchas gracias por la valoración! Nos alegra saber que su experiencia ha sido tan buena! Un saludo y que tenga un gran día,
AMM
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención muy buena por parte de Luis Moreno, resolviendo dudas en todo momento. Y la entrega por parte de David muy buena también, explicó todo súper bien. Mucha paciencia ambos Esperemos que siga así después de la entrega del coche 😄
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenas tardes, muchísimas gracias por el tiempo en hacernos llegar su experiencia! Nos alegra mucho saber que todo el proceso de ventas ha sido tan bueno! Estaremos encantados de transmitirles sus palabras a nuestros compañeros, disfrute de su nuevo vehículo! Un saludo y que tenga un gran día,
Eduardo Calderón
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días Eduardo, Muchas gracias por el tiempo en dejarnos una valoración! Nos alegra saber que todo fue tan bien! Un saludo y que tenga un gran día,
Pilar de
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato es inmejorable. Todo bien
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días Pilar, Muchísimas gracias por el tiempo empleado en hacernos llegar su valoración! Nos alegra mucho saber que su paso por nuestras instalaciones ha sido tan bueno! Un saludo y que tenga un gran día,
Pablo Leirado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré mi nuevo coche en este concesionario con la ayuda de mi comercial Javier, el cual fue muy atento en todo momento, desde el principio me ayudó a elegir el coche que se adaptaba a mis necesidades, además durante el proceso en el que llegaba el coche estuvo muy atento y me informó en todo momento sobre todo lo que quería saber.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenas tardes Pablo, Muchísimas gracias por el tiempo empleado en hacernos llegar su experiencia! Que alegría saber que todo su proceso de compra con nuestro compañero ha sido tan bueno, estaremos encantados de transmitirle sus palabras! Y disfrute de su nuevo vehículo! Un saludo y que tenga un gran día,
Albert Vivancos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido Rubén para enseñarme y dejarme a probar el nuevo Megane eléctrico . Una experiencia muy positiva, trato excelente !
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días Albert, Muchas gracias por hacernos llegar su experiencia! Nos alegra mucho saber que fue tan buena y estaremos encantados de transmitirle sus palabras a nuestro compañero! Un saludo y que tenga un gran día,
César Rábano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. Gracias!
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días César, Gracias a usted por el tiempo en dejarnos el comentario! Nos alegra mucho saber que su paso por nuestras instalaciones ha sido tan bueno. Esperamos su próxima visita! Un saludo y que tenga un gran día,
Juan Manuel de la O Labrador
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Maikel y David trato maravilloso
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días Juan Manuel, Muchas gracias por el tiempo en dejarnos un comentario! Estamos muy contentos de saber que tuvo una gran experiencia con nuestros compañeros! Un saludo y que tenga un gran día,
El Xu
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Cliente, Queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por sus comentarios así como el interés y la confianza depositada en nuestra instalación. Trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y especialmente mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes, un objetivo que sólo podemos alcanzar gracias a sus opiniones y sugerencias. Esperamos seguir dándole muestras del compromiso que mantenemos con nuestros clientes. Aprovechamos la ocasión para enviarle un cordial saludo,
LUIS RODRIGUEZ PEINADO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantador David, muy recomendable
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días Luis, muchas gracias por la valoración! Nos alegra ver que tuvo una experiencia tan buena con nuestros compañeros! Un saludo y que tenga un gran día,
David Aliaga gomez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal de recambios muy profesional y servicial. Así da gusto.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días David, muchas gracias por hacernos llegar su comentario! Nos alegra mucho saber que tuvo una gran experiencia con nosotros, estaremos encantados de transmitir sus palabras a nuestro equipo! Esperamos su próxima visita! Un saludo y que tenga un gran día,
Jose luis Perete
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Son super profesionales y muy agradables
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días Jose Luis, Que alegría leer sus palabras! Muchas gracias por hacernos llegar su experiencia, nos alegra mucho saber que todo fue perfecto y tuvo un gran trato! Un saludo y que tenga un gran día,
miguel onetto navarro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención me hicieron mantenimiento a mi coche y fue excelente muy amables y rápidos muy satisfecho
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días Miguel, Muchas gracias por hacernos llegar su experiencia! Estamos muy contentos de saber que su paso por nuestras instalaciones ha sido tan bueno. Esperamos su próxima visita! Un saludo y que tenga un gran día,
rafael r r
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente por parte del comercial (jorge) dispuesto a informar cualquier consulta y ayudar en lo que necesitaramos
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días Rafael, muchísimas gracias por el tiempo dedicado en dejarnos una encuesta y reseña! Estamos muy contentos de saber que todo el proceso de compra con nuestro compañero fue tan bueno, disfrute de su nuevo vehículo! Un saludo y que tenga un gran día,
Elena Serrano Marcos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia fue muy buena, la atención fue excelente por parte de Michael Garratt y Elizabeth, se portaron genial.lo recomiendo 100%
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días Elena, Muchas gracias por hacernos llegar su experiencia! Nos alegra saber que tuvieran tan buen trato con nuestros compañeros. Un saludo y que tenga un gran día,
Franciscus Rijnhout
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
atencion al cliente y detaille en el trabajo. sin sorpresas y segun los trabajs acardado.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días Franciscus, Muchas gracias por hacernos llegar su valoración positiva! Nos alegra saber que hemos podido darle un gran servicio. Esperamos su próxima visita! Un saludo,
Marc Muñoz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estamos contentos nosotros por su trabajo bien hecho muy agradecidos con vosotros
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Hola Marc! ¡Estamos muy contentos de que le hayamos proporcionado una experiencia positiva! ¡Gracias, y tenga un día fantástico!
enexianio Agcosa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y atención a los detalles
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Agradecemos mucho su opinión positiva! Siempre estamos más que encantados de ayudarle si necesita algo más. ¡Cuídese!
Arturo Martin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
lleve el coche a pasar la revisión como llevo haciendo desde que adquirí este y le comente al compañero que me atendió que le notaba algo raro a este. me dijo que no me preocupara que lo miraría y me diría algo. Cuando me llamó para decirme lo que le había visto, no solo fue amable y educado sino que al mismo tiempo me dio todas las explicaciones oportunas y me dio varias opciones para que yo eligiera. en resumen profesional amable y educativo.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Hola Arturo! Nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que ha tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Esperamos poder ser de ayuda en el futuro. ¡Cuídese!
Carmen Pardo Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy simpátic@s
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días Carmen, gracias por dejarnos un comentario! Nos alegra leer que tuvo una buena experiencia. Esperamos su próxima visita! Un saludo,
Luis Aparicio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días Luis, muchas gracias por su valoración positiva! Nos alegra saber que tuvo una gran experiencia en nuestras instalaciones. Un saludo y que tenga un gran día,
Soraya Martínez Barriopedro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Este concesiónario es muy amable en el trató a los clientes y en cuanto a las reparaciones muy efectivos lo que hace que confíe en ellos cómo si fuesen muy buenos amigos,gracias por todo. Autocarpe.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días Soraya, Muchas gracias por el tiempo en dejarnos este comentario tan bonito! Siempre intentamos proporcionar un trato cercano y nos alegra saber que sirve para que tengáis siempre experiencias tan buenas como la suya. Esperamos su próxima visita! Un saludo y que tenga un buen día,
JAVIER BRANCA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días Javier, Gracias por dejarnos una valoración positiva! Nos alegra saber que tuvo una buena experiencia con nosotros. Esperamos su próxima visita! Un saludo,
Brenda Alia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
En todo un 10/10 puesto que la atención que me ha proporcionado Michael ha sido 100% completa, rápida y me ha solucionado todas las dudas al 100%. Tanto la atención que me ha dado, como la calidad del producto, me han resultado excelentes. Cabe destacar que Michael ha sido claro, conciso y gracias a su ayuda hemos llegado al mejor coche adaptado para mí. Muchas gracias por todo.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días Brenda, Muchísimas gracias por compartir su experiencia! Nos sentimos orgullosos de leer comentarios como el suyo, y nos alegra saber que tuvo un tan buen proceso de compra con nuestro compañero. Estaremos encantados de transmitirle sus palabras! Un saludo y que tenga un buen día,
Juan Carlos Cordon
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy agradable en la venta. Sin embargo, una vez comprado el vehículo no han cumplido con una de las condiciones que se me prometieron. Tuve que comprar un pack (lo tengo en casa sin instalar) que no quería porque sino no me vendían el coche, con la promesa de que me lo podrían vender al siguiente vehículo que lo solicitara. Parece ser que no puedes comprar el vehículo como tu quieres (sin el pack) según me dijeron en el concesionario a posteriori. Finalmente, gracias a Autocarpe, se ha llegado a un acuerdo satisfactorio para ambas partes, gracias Jose María.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Hola Juan Carlos! Gracias por haberse tomado el tiempo en dejar una opinión para nosotros ¡Nos agrada que hayamos podido cumplir con sus expectativas! Un saludo,
Francisco Jose Paez Nuñez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfectamente atendidos
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días Francisco, Muchas gracias por el tiempo en dejarnos un comentario! Estamos muy contentos de haberle proporcionado una experiencia tan positiva. Esperamos su próxima visita! Un saludo
julio gm
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
no necesito decir nada
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días Julio, Estamos muy contentos de haberle proporcionado una experiencia tan positiva! Esperamos su próxima visita! Un saludo
Juanra De Santiago Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tardaron poco tiempo y me atendieron aunque tenía la cita caducada del día anterior
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días Juanra, Muchísimas gracias por el comentario! Estamos muy contentos de haberle proporcionado una experiencia tan positiva. Esperamos su próxima visita! Un saludo,
Armando Franyuti
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Llegamos al concesionario sin saber que coche comprar. Fuimos muy bien aconsejados por Michael. Siempre ha estado pendiente de todo. Ha hecho que la compra sea muy fácil.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días Armando, Nos alegra mucho leer sus palabras! Nos complace saber que pudieron encontrar la ayuda que necesitaban, y estaremos encantados de transmitir sus comentarios a nuestro compañero! Un saludo y que tengan un gran día,
Iñaki Egido
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable por parte del chico de recepción de mecánica, me ayudó y me resolvió el problema de forma inmediata, muchas gracias.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días Iñaki, Nos complace que haya tenido una experiencia tan maravillosa con nosotros! Y muchas gracias por compartir su experiencia positiva, estaremos encantados de trasladar sus comentarios a nuestro equipo! Esperamos su próxima visita! Un saludo,
eva pino
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me gustaría agradecer en especial a Michael Garratt por hacerlo todo tan fácil y rápido.Sin duda lo recomendaré.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días Eva, Agradecemos que comparta su maravillosa experiencia con una reseña! Estaremos encantados de transmitir sus palabras a nuestro compañero. Esperamos su próxima visita! Un saludo,
Lunarisia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Geniales y muy amables.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días, Muchas gracias por sus palabras! Nos alegra leer que ha tenido una tan buena experiencia en nuestras instalaciones. Esperamos su próxima visita! Un saludo,
Domingo Sánchez Ruiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos y eficientes
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenas tardes Domingo, Nos alegra que haya tenido una tan buena experiencia en nuestras instalaciones! Esperamos su próxima visita! Un saludo,
Marcelino Martinez Bernia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Acudí con un problema junto mi hijo, y de nuevo estuvieron a la altura. Seguiremos confiando en los profesionales de la marca. Gracias
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Hola Marcelino! ¡Estamos muy contentos de haberle proporcionado una experiencia tan positiva! ¡Gracias, y tenga un día fantástico!
Ainy Handley
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia ha sido increíble desde el principio sí que es cierto que debido a la huelga que hubo con materiales tardo más el producto pero para nada fue culpa del concesionario. Muchas gracias a Luis Alberto por toda la atención nada durante el proceso y por cubrir todas las dudas y necesidades que tenía respecto al vehículo.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Buenos días Ainy! Opiniones como ésta nos motivan y ayudan a darnos cuenta de que proporcionamos una atención de alta calidad. Le damos las sinceras gracias por la opinión positiva, ¡esperamos verle pronto! Le deseamos un fenomenal día. Autocarpe,
Alfonso
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez y eficacia en el diagnostico y resolución del problema.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días Alfonso, Nos complace que haya tenido una experiencia tan maravillosa con nosotros y muchas gracias por tomarse tiempo para comentarnos qué tal lo hicimos. Un saludo y que tenga un buen día!
Mónica Agudo
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Súper buena atención al cliente 👏
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días Mónica, muchas gracias por su comentario, nos alegra que haya tenido tan buena experiencia! Cualquier aportación para saber como conseguir sus 5 estrellas es bienvenida! Un saludo y que tenga un buen día,
Jose Maria Martinez Gil
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He adquirido un Renault Arkana y el trato en todo momento ha sido perfecto, en especial, el asesor comercial Luis, con una atención muy personalizada
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días Jose, muchísimas gracias por el tiempo empleado en dejarnos un comentario! Nos alegra leer que su experiencia durante todo el proceso de compra fue genial, estaremos encantados de transmitir sus palabras a nuestro compañero. Disfrute de su nuevo Arkana! Un saludo y que tenga un buen día,
Marina Herrador Marin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días Marina, Estamos encantados de ver que le hemos proporcionado una experiencia tan buena. ¡Si hay algo más que podamos hacer por usted, estaremos encantados de ayudarle! Un saludo y que tenga un buen día,
Gloria Alves
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendidos por Michael Garratt Navarro
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días Gloria, Estamos encantados de ver que le hemos proporcionado una experiencia tan buena. ¡Si hay algo más que podamos hacer por usted, estaremos encantados de ayudarle! Un saludo y que tenga un buen día,
Jackie Torres
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi segundo duster muy contenta con el servicio brindado por Michael garratt excelente 100% recomendado
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días Jackie, gracias por el tiempo empleado en dejarnos una reseña tan bonita! Nos alegra que haya tenido una experiencia tan buena con nosotros y estaremos encantados de transmitirle sus palabras a nuestro compañero! Disfrute su nuevo coche. Un saludo y que tenga un gran día,
Fernando
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días Fernando, Muchas gracias por el tiempo en dejarnos una reseña. Nos alegra mucho saber que ha tenido una experiencia tan buena con nosotros! Esperamos su próxima visita! Un saludo,
jose maria tavira
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y buena gente sobre todo el departamento de recambios.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días Jose Maria, Nos alegra saber que considera que nuestro personal fue de gran ayuda durante su experiencia en Renault Autocarpe! Muchas gracias por el tiempo en dejarnos una reseña! Esperamos su próxima visita! Un saludo,
Miguel Abad
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y atencion un 10
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días Miguel, Estamos muy contentos de haberle proporcionado una experiencia tan positiva! Y muchas gracias por el tiempo en dejarnos un comentario. Esperamos su próxima visita! Un saludo,
Talleres Rami
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención jefe de recambios Miguel y rapidez
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días, Muchas gracias por el tiempo en dejarnos un comentario! Estamos muy contentos de su buena experiencia con nosotros y estaremos encantados de transmitirle sus palabras a nuestro compañero! Esperamos su próxima visita! Un saludo,
Angel Gordillo Triano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compra genial de auto de ocasion practicamente nuevo, en Autocarpe, gracias a Michael Garrat por su rápida atención y seriedad
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días Ángel, gracias de nuevo! Estaremos encantados de transmitirle sus bonitas palabras a nuestro compañero! Esperamos su próxima visita, un saludo,
Rodrigo Hernández
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Son buenos profesionales y la atención es muy buena.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días Rodrigo, Estamos muy contentos de haberle proporcionado una experiencia tan positiva! Gracias por el tiempo en dejarnos una reseña. Esperamos su próxima visita! Un saludo,
Carolina Dimitrova
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estamos muy contentos, Me atendio Michael un trabajador excelente, vine desesperado y me fui satisfecho. Servicio excelente, volveré a comprar en un futuro.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días, Nos complace que haya tenido una experiencia tan maravillosa con nuestro compañero! Estaremos encantados de trasmitirle sus palabras. Esperamos su próxima visita! Un saludo,
J Susias
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales y super simpaticos
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días, Agradecemos sus comentarios! Estamos muy contentos de haberle proporcionado una experiencia tan positiva. Esperamos su próxima visita! Un saludo,
Fernández
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gente amable y profesional. Buenos precios.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenas tardes, Muchas gracias por el tiempo en dejarnos un comentario, estamos muy contentos de que haya disfrutado de su visita en Renault Autocarpe! Esperamos su próxima visita! Un saludo,
Damian García Cracchiolo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial el trato estupendo y que decir de ki vehículo nuevo, ya wue es la segunda vez que compro un vehículo hay
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenas tardes Damián, Nos complace que haya tenido una experiencia tan maravillosa con nosotros! Muchas gracias por el tiempo en dejarnos un comentario, esperamos que disfrute de su nuevo vehículo! Un saludo y que tenga un buen día,
yolanda madrid guadalajara
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevo años dejando el coche y el trato y la experiencia como siempre de lujo
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días Yolanda, Nos complace que siempre haya tenido una experiencia tan maravillosa con nosotros! Y muchas gracias por el tiempo empleado en dejarnos un comentario. Esperamos su próxima visita! Un saludo,
Diana Hervas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Luis el comercial nos asesoró de la mejor forma posible.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días Diana, Muchas gracias por el tiempo empleado en dejarnos un comentario! Estamos muy contentos de que haya tenido una experiencia tan buena con nuestros compañeros y estaremos encantados de trasmitirles sus comentarios! Un saludo y que tenga un buen día,
Laura Valenzuela Ávila
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien, desde encontrarme un hueco para la revisión la semana que mejor me venía hasta la revisión en sí, el tiempo que dedicaron y el trato recibido.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días Laura, Muchas gracias por haberse tomado el tiempo en dejar una opinión para nosotros en Renault Guadalajara Autocarpe. ¡Nos agrada que hayamos podido cumplir con sus expectativas! Y por supuesto estamos muy contentos de su gran experiencia con nuestros servicios. Esperamos su próxima visita! Un saludo,
Concha Sanz Abanades
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Pasada nuestra revisión 2 año y algún reajuste todo perfecto gran atención,rapidez muchas gracias chicos
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenas tardes Concha, Muchas gracias por el tiempo en dejarnos una reseña! Estamos muy contentos de que haya tenido una experiencia tan buena con nuestros servicios. Esperamos su próxima visita! Un saludo,
Cristina Bauleth
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días Cristina, Nos complace que haya tenido una experiencia tan maravillosa con nosotros! Esperamos su próxima visita! Un saludo,
Daniel Ivan
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por el coche Michael Garrat. Mi mujer encantada.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días Daniel, Muchas gracias por el tiempo empleado en dejarnos una reseña, estamos muy contentos de que hayan tenido una experiencia tan buena con nuestro equipo. Disfruten su nuevo coche! Un saludo y que tenga una buen día,
felix fresneda
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días Félix, Estamos muy contentos de haberle proporcionado una experiencia tan positiva! Esperamos su próxima visita! Un saludo,
Ana Chico
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Ana, Mediante su nombre en google no podemos saber qué es lo que ha podido ocurrir para que nos valore de manera negativa. Dejamos a su disposición nuestro correo electrónico, info@autocarpe.es a fin de que nos haga llegar sus impresiones y comentarios que a buen seguro nos ayudarán a mejorar. Quedamos a su entera disposición
CARMEN PALOMAR LÓPEZ
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy decepcionada, después de 15 años de fidelidad, comprando coche, llevando a revisiones y, también hay que decirlo, recibiendo un trato inmejorable ante averías e imprevistos, el pasado viernes ante una avería me dicen que me dan cita para el 01 de agosto o que puedo llevarlo y dejarlo pero no me pueden decir cuántos días tardarán a mirarlo, pues hay más gente esperando. De poco me sirvió llorar, ni explicarles que era el único coche de la casa y partíamos de viaje esa tarde, me he sentido como un número en nuestro taller de confianza......... Una pena, pero se terminó nuestra relación.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días Carmen, Lamentamos enormemente que su visita no haya sido satisfactoria. Nuestro equipo se pondrá en contacto con usted en la mayor brevedad posible para poder aclarar la situación y buscar una solución. Le deseamos un gran día. Autocarpe,
José Luís Fernández Ramírez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Borja ha tenido un trato muy cercano y muy eficaz. Ha sido una revisión muy precisa y rápida. Gracias!
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Buenas tardes José Luís! ¡Gracias por compartir su experiencia positiva! Si tiene alguna pregunta, por favor, llámenos. ¡Estamos siempre dispuestos a ayudar! Autocarpe,
Henry Valencia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente la atención al cliente por parte de Maiquel me explico todo el proceso de la compra del coche.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días Henry, muchas gracias por su opinión positiva! Estamos muy contentos de que haya tenido una experiencia tan buena. Esperamos su próxima visita!! Un saludo,
Biker2004 Lsl
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días, Muchas gracias por compartir su experiencia positiva! Esperamos verle de nuevo. Un saludo y que tenga un gran día,
JOSE LUIS MACHO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprar un Toyota CHR y todo bien. Profesionalidad, seriedad y buen trato por parte de Michael. El coche esta impecable. Mejor precio para este modelo.El unico pero es la baja tasacion de mi auris hybrid. Totalmente recomendable a pesar de estar algo retirado de Rivas. Le pongo 5estrellas a Nichael por estar siempre disponible. .Gracias.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días Jose Luis, Agradecemos mucho sus comentarios! Estamos muy contentos de haberle proporcionado una experiencia tan positiva. Esperamos que disfrute su nuevo vehículo! Un saludo y que tenga un buen día,
Meriem Mohammedi
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días Mohammedi, Estamos muy contentos de que hayas disfrutado de tu visita en Renault Guadalajara Autocarpe! Un saludo,
Antonio Gil
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trabajo y muy amables
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Hola Antonio! ¡Estamos muy contentos de que hayas disfrutado de tu visita en Renault Autocarpe! ¡Gracias, y tenga un día fantástico!
Luis Hermosilla
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato agradable, profesional, resolviendo todas las dudas que tuvimos.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días Luis, muchas gracias por su tiempo en dejarnos un comentario. Estamos muy contentos de que haya tenido una experiencia tan buena con nuestro equipo, les trasladaremos sus palabras! Y disfrute su nuevo coche! Un saludo y que tenga un gran día,
Angel Fernández capilla
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Sobresaliente
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días Ángel, Nos complace que haya tenido una experiencia tan maravillosa con nosotros! Esperamos su próxima visita! Un saludo,
Nicola Competiello
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo recomiendo ampliamente, la atencion muy profesional….Pregunten por el comercial Michael…Me busco en la estacion de Guadalajara es nuestro primer coche en España y para nosotros los extranjeros nos explicaron al detalle los pasos a seguir….
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días Nicola, muchas gracias por el tiempo empleado en dejarnos una reseña! Estamos muy contentos de que haya tenido una experiencia tan buena con nuestro equipo, estaremos encantados de transmitirles sus palabras! Un saludo y que tenga un gran día,
Carolina Garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Fieles a este concesionario/ taller de Renault. Equipo humano estupendo en el trato y profesionales. Mecánicos, Dani,Goyi, comerciales(michael, Jose) y David(chapa). Todos de 10
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Cliente, En nombre de AUTOCARPE Concesionario, S.L., Concesionario Oficial RENAULT & DACIA, queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por sus comentarios así como el interés y la confianza depositada en nuestra instalación. Trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y especialmente mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes, un objetivo que sólo podemos alcanzar gracias a sus opiniones y sugerencias. Esperamos seguir dándole muestras del compromiso que mantenemos con nuestros clientes. Aprovechamos la ocasión para enviarle un cordial saludo,
Jesus Dominguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención y asesoramiento perfectos. La solución dada a la avería fue precisa y a un precio aceptable.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días Jesús, Nos complace que haya tenido una experiencia tan maravillosa con nosotros! Muchas gracias por el comentario. Esperamos su próxima visita! Un saludo,
Diony
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato, rapidez de trabajo y profesionales.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días Diony, Agradecemos mucho sus comentarios! Nos agrada saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Esperamos su próxima visita, un saludo!
Jorge Yélamos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto y muy amables!!!
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días Jorge, Muchas gracias por el tiempo en dejarnos un comentario! Nos alegra mucho que haya una experiencia tan buena con nuestro equipo. Esperamos su próxima visita! Un saludo,
Jesus Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Cliente, Queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por sus comentarios así como el interés y la confianza depositada en nuestra instalación. Trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y especialmente mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes, un objetivo que sólo podemos alcanzar gracias a sus opiniones y sugerencias. Esperamos seguir dándole muestras del compromiso que mantenemos con nuestros clientes. Aprovechamos la ocasión para enviarle un cordial saludo,
Javier Utrilla
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenas tardes Javier, Estamos muy contentos de que haya disfrutado de su visita en Renault Guadalajara Autocarpe! Un saludo y buen día,
LAURA GÓMEZ
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Agradecerle a Goyi su atención en todo momento. Tenía un problema en un rodamiento trasero que me preocupaba bastante y me solucionó el problema lo antes posible. Los chicos del taller me atendieron muy bien y fueron muy atentos. Estoy muy contenta con la atención prestada
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días Laura, Nos alegra leer su comentario! Estamos encantados de que haya tenido una experiencia tan buena con nuestro equipo, les transmitiremos sus bonitas palabras! Esperamos su próxima visita, un saludo!
Camino Blanco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La verdad que no puedo poner un pero; fue todo genial desde el primer momento en que me puse en contacto con ellos. Javier de diez; pendiente en todo momento de que todo fuese bien y pudiera disfrutar de mi vehículo en tiempo récord. No pudo hacerlo mejor, encantada.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días Camino, Nos alegra leer su comentario! Estamos encantados de que haya tenido una experiencia tan buena con nuestro equipo, les transmitiremos sus bonitas palabras! Disfrute de su nuevo coche. Esperamos su próxima visita, un saludo!
Pedro Lamas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, el comercial muy cercano y amable, la entrega del vehículo muy rápida, en menos de 3 semanas con el sistema fast track el concesionario lo recomiendo.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenas tardes Pedro, Agradecemos mucho sus comentarios!! Nos alegra que haya tenido una tan buena experiencia y estaremos encantados de transmitir su comentario a nuestro equipo. Esperamos verle de nuevo! Un saludo,
Luis Moreno Arevalillo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos estado cambiando los neumáticos al coche, el trato recibido por Goyi en la recepción es ejemplar y los mecánicos Borja y Cris increíble. Lo recomiendo como referencia en el corredor y la provincia de Guadalajara.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días Luis, Agradecemos mucho sus comentarios!! Nos alegra que haya tenido una tan buena experiencia y estaremos encantados de transmitir su comentario a nuestro equipo. Esperamos verle de nuevo! Un saludo,
Javier Serrano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días Javier, Muchas gracias por compartir su experiencia positiva, nos complace que haya tenido una experiencia tan maravillosa con nosotros!! Esperamos su próxima visita! Un saludo,
ROBERTO CARLOS ORTIZ QUIÑONES
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Goyi es la mejor !!!!!!
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días Roberto, Estamos muy contentos de que haya disfrutado de su visita en Renault Guadalajara Autocarpe! Estaremos encantados de transmitir sus comentarios a nuestro equipo. Un saludo y que tenga un buen día!
Jacinto Santos (Jacin)
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Amabilidad y profesionalidad
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días Jacinto, Es genial ver que ha tenido una experiencia tan positiva en Renault Autocarpe! Muchas gracias por el tiempo en dejarnos una reseña. Esperamos su próxima visita! Un saludo,
Javier Corrales Pulido
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy agradable y perfecto
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenas tardes Javier, Estamos muy contentos de que hayas disfrutado de tu visita en AUTOCARPE CONCESIONARIO! Esperamos su próxima visita, un saludo!
Antonio de las Heras
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenas tardes Antonio, Es genial ver que ha tenido una experiencia tan positiva en Renault Autocarpe! Y muchas gracias por el tiempo en dejarnos una reseña. Esperamos su próxima visita! Un saludo,
Sandra Somolinos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenas tardes Sandra, Es genial ver que ha tenido una experiencia tan positiva en Renault Autocarpe! Y muchas gracias por el tiempo en dejarnos una reseña. Esperamos su próxima visita! Un saludo,
Gabriela Jara Carrasco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Sólo puedo decir que son muy profesionales, muy atentos y amables. Gracias David y Goyi de carrocería. 🔝🔝🔝🔝🔝🔝
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenas tardes Gabriela, Muchas gracias por el tiempo empleado en dejarnos una reseña, nos agrada saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo y estaremos encantados de transmitirles sus palabras!! Esperamos su próxima visita, que tenga un buen día!
José luis Torija molina
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Buenos días José Luis! Nos decepciona escuchar que su experiencia no fue positiva. Por favor, le animo a contactarnos a través de los teléfonos que puede encontrar en el siguiente enlace https://www.autocarpe.es/concesionarios/ o mediante el correo info@autocarpe.es para intentar buscar una solución. Un saludo, Autocarpe,
Javier Villar
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Después de estar esperando 20min viendo como 3 comerciales estaban charlando tan amigablemente entre ellos mientras 2 personas estábamos esperando. Me he ido con la firme intención de no volver jamás a este concesionario
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días Javier, Lamentamos mucho leer su experiencia. Hemos intentado identificarle para contactarle, puesto que en la reseña que nos ha dejado también a nuestra otra instalación, nos indica que finalmente si tuvo trato con nosotros, pero no conseguimos encontrar su nombre en la base de datos. Por favor, le dejo a continuación la web donde encontrar los teléfonos de las instalaciones donde, preguntando por José María o Emilio, los responsables comerciales, le podrán atender para ayudarle y compensar la experiencia que nos describe. Ya han sido informados al respecto. https://www.autocarpe.es/concesionarios/ Un saludo,
Juan Jesus Muñoz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con mi experiencia en el taller y con el resto del personal. Muy profesionales.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Cliente, Queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por sus comentarios así como el interés y la confianza depositada en nuestra instalación. Trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y especialmente mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes, un objetivo que sólo podemos alcanzar gracias a sus opiniones y sugerencias. Esperamos seguir dándole muestras del compromiso que mantenemos con nuestros clientes. Aprovechamos la ocasión para enviarle un cordial saludo,
Ramon Sanz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Espuma cafetería pequeña pero el trato es fabuloso y la tortilla de patatas está exquisita
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días Ramón, muchas gracias por el tiempo empleado en dejarnos una reseña, nos alegra que haya tenido una buena experiencia con nosotros! Un saludo y que tenga un buen día,
luna cabrera monsalvo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial, vimos un coche de ocasión y en cuestión de días lo teníamos todo gestionado. Michael nos ayudó en todo, muy atento en todo momento y super eficaz. El coche una maravilla..
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días Luna, Estamos muy contentos de haberle proporcionado una experiencia tan positiva! Estaremos encantados de trasladar su opinión positiva a nuestro equipo! Un saludo y que tenga un buen día,
Eduardo Martin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Buenas tardes Eduardo! ¡Agradecemos mucho su opinión positiva! Esperamos poder ser de ayuda en el futuro. ¡Cuídese! Autocarpe,
Bruno Tazzmania
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales, atentos y eficientes
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Hola Bruno! Gracias por tomarse tiempo para dejarnos su opinión sincera. Por favor, avísenos si hay algo más que podamos hacer por usted. ¡Estamos más que felices de ayudar! Autocarpe,
RUBEN DE LA ROJA RIENDAS
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápida atención y gran profesionalidad
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Buenos días Ruben! ¡Muchas gracias por la opinión positiva! Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídese! Autocarpe,
Javier Rodriguez De Diego
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y muy buen profesional
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Hola Javier! ¡Nos complace que haya tenido una experiencia tan maravillosa con nosotros! Si tiene alguna pregunta, por favor, llámenos. ¡Estamos siempre dispuestos a ayudar! Autocarpe,
silvestre ribert
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buscábamos un coche y lo vimos en la web anunciado. Trato impecable, rápido y eficaz al formalizar la compra a distancia. Al llegar, vivo en Cantabria y no pude verlo en persona antes de formalizar la compra, el coche perfecto impecable tal y como reflejaba la web, sin sorpresas desagradables, el trato de Michael en los últimos tramites y entrega del coche inmejorable, profesional y amable, . Muy recomendable.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Buenos días! Su maravilloso comentario y su calificación significan mucho para nosotros. ¡Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si hay algo más que podamos hacer por usted! ¡Gracias de nuevo por hacer que nuestro equipo sepa qué tal lo hicimos! Esperamos poder ayudarle de nuevo en el futuro. ¡Cuídese! Autocarpe,
Juan Francisco Ruiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atencion desde el primer momento ha sido excelente, tanto por la atencion personal, como informacion de modelo y opciones. La comunicacion en todo momento ha sido perfecta y concisa. Luis Alberto Moreno, gracias por el trato y amabilidad con el que hemos realizado todo el proceso de compra.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Hola Juan Francisco! ¡Gracias por sus amables palabras y por esta maravillosa opinión! No dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita algo. Tenga un día maravilloso. Autocarpe,
Antonio Hernandez Galdon
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Pongo una estrella por que no se puede poner cero, no son nada profesionales, me entregaron el coche en malas condiciones, lo lleve a repararan cosas de chapa y pintura y me lo entregaron sucio. Me quejé al gerente y aún éstoy esperando su llamada. Me encanta mi coche pero jamás volvería a este concesionario, ni por taller, los cuales me parece que no saben hacer reparaciones. ni por los comerciales. Tuve que dejar el coche dos veces, dos semanas tardaron en dármelo y aún siendo culpa suya me quisieron cobrar coche de sustitución. Él cuál ni lo acepte.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Antonio, Muchas gracias por compartir su experiencia en Autocarpe. Sus comentarios nos ayudan a mejorar nuestro servicio para todos. Para poder analizar cómo podríamos haber mejorado su experiencia le animo a contactarnos a través de los teléfonos que puede encontrar en el siguiente enlace para intentar buscar una solución: https://www.autocarpe.es/concesionarios/ Un saludo, Autocarpe,
Ana I García
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Hola Ana! ¡Muchas gracias por su alta calificación! ¡Esperamos verle pronto! Autocarpe,
javier duran
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La mejor atención de Renault.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Hola Javier! ¡Agradecemos mucho su opinión positiva! Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si hay algo más que podamos hacer por usted. Autocarpe,
Carlos Lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y muy profesionales
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Hola Carlos! Gracias por tomarse tiempo para comentarnos qué tal lo hicimos. ¡Esperamos que tenga un gran día! Autocarpe,
Sara Carretón
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Hola Sara! Gracias por tomarse tiempo para valorarnos qué tal lo hicimos. ¡Esperamos que tenga un gran día! Autocarpe,
Juan Carlos La Roda
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Hola Juan Carlos! ¡Gracias por su alta calificación! ¡Esperamos su próxima visita! ¡Cuídese! Autocarpe,
ines moratilla
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención por parte de Goyi es inmejorable, siempre tiene una sonrisa, es súper amable. Te devuelven el coche limpi con garantía de 3 años en todo lo reparado. Y por supuesto el equipo que está detrás de ella, con el que no tratamos, pero que sin ellos no sería posible.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Hola Ines! Gracias por su amable opinión; ¡estaremos encantados de transmitir sus comentarios al equipo! Gracias de nuevo por la recomendación, ¡tenga un día increíble! Autocarpe,
Jose Manuel García
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me compré un captur nuevo a estrenar y todo fueron facilidades por parte de Michael. Financiación en 24h y entrega de coche en una semana! Todo facilidades volveré
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Hola Jose Manuel! ¡Estamos muy contentos de que le hayamos proporcionado una experiencia positiva! Si tiene alguna pregunta, por favor, llámenos. ¡Estamos siempre dispuestos a ayudar! Autocarpe,
CARLOS MERINO TORRECILLA
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Mejor atención imposible. Gente humana y sencilla y sobre todo PROFESIONALIDAD
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Carlos, Gracias por tomarse su tiempo para valorarnos, estamos muy contentos de haberle proporcionado una experiencia tan positiva y que hayas disfrutado de tu visita en AUTOCARPE CONCESIONARIO (GUADALAJARA)! Trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y especialmente mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes. Esperamos seguir dándole muestras del compromiso que mantenemos con nuestros clientes. Aprovechamos la ocasión para enviarle un cordial saludo.
Juan carlos Raya iniesta
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Hola Juan Carlos! ¡Estamos muy contentos de que le hayamos proporcionado una experiencia positiva! ¡Gracias, y tenga un día fantástico! Autocarpe,
Sole Go
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Hola Sole! Su calificación significanmucho para nosotros. Si tiene alguna pregunta, por favor, llámenos. ¡Estamos siempre dispuestos a ayudar! Autocarpe,
Álvaro R.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Han sido encantadores, Goyi y todos los trabajadores nos atendieron de 10. Un gusto cuándo te atienden así de bien
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Hola Álvaro! ¡Agradecemos su opinión positiva sobre su reciente experiencia con nosotros! ¡Tenga un día fantástico! Autocarpe,
Roberto Lopez carmona
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Creo que bajo mi punto de vista, no habrá un concesionario con tanta profesionalidad y trato al cliente como autocarpe guadalajara, desde luis alberto, pasando por jose maria y siguiendo por las personas de recepción como goyi o cris, en general todos, estoy encantado con el coche, y si el trato es inmejorable aun mas satisfecho por haber acertado en la decisión de adquirir un vehículo de la marca renault, recomiendo totalmente tanto la marca renault como autocarpe Guadalajara, un abrazo para todos y gracias por ser como sois, equipazo
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Hola Roberto! ¡Nos complace que haya tenido una experiencia tan maravillosa con nosotros! Esperamos serle de ayuda de nuevo en el futuro. Nuestros mejores deseos, Autocarpe,
Francisco José Martínez Urango
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y comunicación, buscar soluciones a la compra y buena oferta
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Francisco José, ¡Agradecemos sus comentarios! Si tiene alguna pregunta, por favor, llámenos. ¡Estamos siempre dispuestos a ayudar! Saludos, Autocarpe,
patricia palomino ruiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Patricia, gracias por haberse tomado el tiempo en dejar una opinión para nosotros en Renault Guadalajara Autocarpe. ¡Nos agrada que hayamos podido cumplir con sus expectativas!
Noelia Benito
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Hola Noelia! ¡Estamos muy contentos de haberle proporcionado una experiencia tan positiva! ¡Gracias de nuevo por dejarnos esta respuesta!
Cristina Sanchez Lazaro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola, Cristina, gracias; ¡agradecemos sus comentarios!
Aarón Núñez Cebrián
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días Aarón, Estamos muy contentos de haberle proporcionado una experiencia tan positiva! Un saludo y que tenga un buen día,
Ana Bravo (Anuska)
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Hola Ana! ¡Estamos encantados de haberle podido ayudar! ¡Esperamos su próxima visita! ¡Cuídese!
Jesus Gimenez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Hola Jesus! ¡Estamos muy contentos de haber sido capaces de ayudarle! Esperamos con ansias volver a verle otra vez, tenga un gran día.
Antonio Cantero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Hola Antonio! ¡Estamos muy contentos de que le hayamos proporcionado una experiencia positiva! Un saludo,
Alberto Martínez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Alberto , muchas gracias por su alta calificación!
Andres Escalera
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Después de pedir presupuesto por teléfono y bajar presencialmente al concesionario y entregaros la documentación. Muchas gracias. Todavía sigo esperando después de un mes. Cuando tengáis campañas de vehículos y demostraciones de vehículos nuevos no dudéis en llamarme . Os atenderé como merecéis.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Adres, por una incidencia en google hasta hoy no hemos tenido constancia de su reseña, contactaremos con usted lo antes posible para ofrecerle el presupuesto que nos había solicitado. Sentimos la demora. Un saludo.
Mcarmen Fernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente y muy amables. Íbamos de viaje y se nos estropeó el coche. En otros concesionarios de Leganes y Getafe no nos atendieron y aquí próximos a la hora de cerrar un viernes, no sólo nos atendieron sino que diagnosticaron la avería del coche. Mil gracias!!!
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Buenas! ¡Estamos encantados de haberle podido ayudar! ¡Gracias de nuevo por dejarnos esta respuesta! Autocarpe,
Alvaro Antolin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato, muy profesional.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Hola Álvaro! ¡Estamos encantados de haberle podido ayudar! ¡Gracias de nuevo por dejarnos esta respuesta! Un saludo,
Tulipanes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Hola! ¡Muchas gracias por sus comentarios positivos acerca de Renault Autocarpe! ¡Gracias, y tenga un día fantástico!
Adriana Alcántara Bachiller
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con el trato recibido por Rubén, gracias por tu ayuda!!!!!
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Hola Adriana! ¡Estamos muy contentos de que hayas disfrutado de tu visita en Renault Autocarpe! ¡Gracias de nuevo por dejarnos esta respuesta!
PABLO MARTIN
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Pablo, muchas gracias por su alta calificación!
Silvia Lara
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Hola Silvia! ¡Agradecemos mucho svaloración! Un saludo,
Pasupi Suarez Picado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Hola! Agradecemos que se haya tomado tiempo para dejarnos esta puntuación. Un saludo,
Pepe
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención muy profesional y excelente trato
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Hola Jose! ¡Gracias por compartir su experiencia positiva! Un saludo,
Juanjo Salmerón
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato Muy buen profesional
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Juanjo, Gracias de nuevo por tomarse tiempo para comentarnos qué tal lo hicimos. ¡Esperamos que tenga un gran día!
Ivan Prado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Hola Ivan! Opiniones como esta nos motivan y ayudan a darnos cuenta de que proporcionamos una atención de alta calidad. Un saludo,
Jesús Flores
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad, rapidez, eficacia, amabilidad... Tengo más de tres millones de kilómetros a la espalda y he cambiado muchas veces de vehículo y marca, es la primera vez que sólo tengo adjetivos positivos para un taller. No puedo estar más satisfecho con mi visita a Renault Guadalajara, sin duda el taller más recomendable que he visitado hasta la fecha.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Jesús, gracias por haberse tomado el tiempo en dejar una opinión para nosotros en Renault Guadalajara Autocarpe. ¡Nos agrada que hayamos podido cumplir con sus expectativas!
Fernando Pérez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y servicio.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Hola Fernando! ¡Gracias por sus amables palabras y por esta maravillosa opinión! Un saludo,
Adriana Diaconu
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Adriana Diaconu, gracias por haberse tomado el tiempo en dejar una opinión para nosotros en Renault Guadalajara Autocarpe. ¡Nos agrada que hayamos podido cumplir con sus expectativas!
Carla Barreu
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Carla, muchas gracias por su alta calificación!
Pilar Valderas
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Buen servicio pre itv, rápido y eficaz, aunque algo descontenta por situaciones anteriores, un altavoz que me cambian ellos que no funciona pero al haber pasado la garantía se lavan las manos.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Pilar, disculpe por tardar en contestar, pero por una incidencia hasta hoy no hemos tenido constancia de su reseña. Gracias por seguir confiando en nosotros, trataremos de seguir mejorando!
rosa guanolisa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Rosa, agradecemos mucho su opinión positiva!
Ana Alonso
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, la atención impecable y el servicio mejor.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Ana Alonso estamos muy contentos de que le hayamos proporcionado una experiencia positiva!
Cristina Ortiz Cortijo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Cristina, muchas gracias por su alta calificación!
Santiago Peral
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio como siempre estupendo, profesión al, rápido y cordial.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Santiago Peral, nos alegra saber que ha disfrutado de su visita.
Antonio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente, muy contento, me he comprado un vehículo Segunda mano, parece nuevo 😀😀😀😀
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Antonio, gracias por haberse tomado el tiempo en dejar una opinión. ¡Nos agrada que hayamos podido cumplir con sus expectativas!
enrique francia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el servicio que ofrecen de mantenimiento, tanto en mano de obra como trato personal. Sin duda volveré
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Enrique, estamos muy contentos de haber sido capaces de ir más allá de sus expectativas! Esperamos verte pronto!
Vicente Simarro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Gracias de nuevo por tomarse tiempo para comentarnos qué tal lo hicimos. ¡Esperamos que tenga un gran día!
Tomas Castro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Tomas, agradecemos mucho su opinión positiva!
Jorge Organero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, muy profesionales y trato de 10
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Jorge, estamos encantados de haberle podido ayudar! Muchas gracias!
julio castro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Inmejorable trato comercial.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Julio estamos muy contentos de que le hayamos proporcionado una experiencia positiva! Muchas gracias!
Alejandro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Alejandro, muchas gracias por su alta calificación!
Yolanda Moreno Moraga
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención recibida por Luis en Renault Autocarpe Guadalajara, inmejorable, desde el inicio y durante el tiempo transcurrido hasta recibir mi coche nuevo, probando el vehículo, asesorándome en todo momento y en el momento de recibir el vehículo explicando cada uno de los dispositivos del vehículo con todo detalle, por Raúl y Luis. Grandes profesionales, sin lugar a dudas.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Yolanda, gracias por haberse tomado el tiempo en dejar una opinión. ¡Nos agrada que hayamos podido cumplir con sus expectativas!
Nacho García
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Nacho, agradecemos mucho su opinión positiva!
Rita Silva
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estava com um problema no meu carro e os funcionários ajudaram. Recomendo 👍
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Hola Rita! Gracias por haberte tomado el tiempo en dejar una opinión para nosotros en Renault Guadalajara Autocarpe. ¡Nos agrada que hayamos podido cumplir con tus expectativas! Te deseamos un magnífico día.
Cintya Martin berzosa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto comerciales majisimos atención excelente
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Hola Cintya! ¡Gracias por sus amables palabras y por esta maravillosa opinión! Si tiene alguna pregunta, por favor, llámenos. ¡Estamos siempre dispuestos a ayudar! Autocarpe,
raquel salvador
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con el trato, la información, y puntualidad en la entrega del vehículo tras su reparación.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Hola Raquel! Gracias por haberse tomado el tiempo en dejar una opinión para nosotros. ¡Nos agrada que hayamos podido cumplir con sus expectativas! Tenga un buen día, Autocarpe,
David Moreno
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Son muy buenos profesionales.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Hola David! Agradecemos que se haya tomado tiempo para dejarnos este comentario. ¡Gracias, y tenga un día fantástico!
Antonio Posilio Fernandez “Toni”
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo fue muy bien con la compra de mi Renault en Autocarpe Guadalajara, entrega rapida, muy buen trato y comunicacion con Ruben el comercial, Gracias.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Buenas Antonio! Las experiencias como las suyas son las que nos motivan! Gracias de nuevo por la recomendación, ¡tenga un día increíble! Autocarpe,
Arturo Alamillo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato Todo perfecto, muchas gracias
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Hola Arturo! ¡Gracias por compartir su experiencia positiva! Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si hay algo más que podamos hacer por usted. Saludos,
Antonio Ortiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tenía que hacer la primera revisión a mi Dacia Sandero Stepway 2021 y además había una OTS pendiente. Por mi trabajo tengo problemas de tiempo y se preocuparon de hacerme un hueco hoy lunes. Estoy encantado, buen trato tanto telefónico como cara a cara, respondieron a mis dudas... Vamos, encantado, volveré a llevarlo allí que además Renault minuto funciona de maravilla.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Hola Antonio! Agradecemos que se haya tomado tiempo para dejarnos este comentario. ¡Esperamos verle pronto!
Carmen
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Carmen, agradecemos mucho su opinión positiva!
JOSE ANGEL DE MATIAS MORENO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Jose, gracias por su alta calificación!
Lucía Moreno Atienza
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Lucía, muchas gracias por su alta calificación!
Monica Fraile
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Buenas Mónica! ¡Agradecemos mucho su puntuación positiva! Un saludo,
Juanjo Lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Juanjo, gracias por su alta calificación!
Grechi Estrella
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
A la hora de la compra todo perfecto, cada vez que hemos tenido que llevarlo (siendo esta la casa) para que reparen algo, el coche sale peor, tuvieron que pintar una parte del coche, y quedó con birutas, su explicación fue que al ser una reparación no podría quedar perfecto... ¿acaso cuando se pinta un coche no es en un sitio aislado para evitar estas cosas?, las puertas al levantar para abrir tenían pintura negra, las cámaras traseras, al abrir el maletero los tubos que suben la puerta, entre otras cosas. Hemos ido hace dos semanas aproximadamente porque una puerta sonaba llena de agua, hacemos 4 años en julio con el coche (en todo ese tiempo ha llovido) y nunca, nunca había pasado esto. Todo esto a raíz de ellos desmontar las puertas para pintarla. Teníamos los limpiaparabrisas obstruidos, el trasero tuvieron que cambiarlo porque no lograban desatascarlo (todo esto con la garantía ampliada de 5 años), entre con la calefacción bien, caliente y todo como de costumbre, y cuando me lo devolvieron al encenderlo suena como si tuviera el ventilador algo dentro y no calienta, puede que sea una tontería pero que casualidad que deje de funcionar, o me ha tocado la china cada vez que me toca ir allí, todo esto el que sea cliente de aquí seguro que sabe que tienes que llamar bastante para comunicarte, o estan las lineas ocupadas o no contestan. Intentaba cambiar una cita que tenia hoy desde hace días y no me pude comunicar a tiempo, me daban cita para después de semana santa (esto es entendible), lo que no es entendible, es que si salio mal de allí, tenga que esperar lo que ellos quieran como ya han pasado en tantas ocasiones porque tengan mucho trabajo, cosa que no es problema mío, una cosa es que lo lleve mal por que haya pasado algo bajo mi responsabilidad y otra distinta que cada vez que se va a este taller algo nuevo tiene el coche, (con la marca y el coche muy contentos, hasta que entra a este taller, que algo nuevo le surge) deberían tener ellos un margen entre cita para resolver sus fallos. El teléfono que les cuestan contestar o no sale ni centralita 949 207 241 NO RECOMIENDO ESTE TALLER, PARA VENTAS GENIAL COMO TODO CUANDO QUIEREN CONSEGUIR ALGO, PARA REPARACIÓN MALISIMOS.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Grechi Estrella, lamentamos que haya tenido esta experiencia con nosotros. Trataremos de contactar con usted en breve para intentar mejorar nuestro servicio.
Aurelio Zapata Simón
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato ha sido muy correcto y con todo tipo de facilidades
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Buenas Aurelio! ¡Muchas gracias por su alta calificación! Si tiene alguna pregunta, por favor, llámenos. ¡Estamos siempre dispuestos a ayudar! Un saludo,
francisco guerrero romo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Cliente, En nombre de AUTOCARPE Concesionario, S.L., Concesionario Oficial RENAULT & DACIA, queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por sus comentarios así como el interés y la confianza depositada en nuestra instalación. Trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y especialmente mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes, un objetivo que sólo podemos alcanzar gracias a sus opiniones y sugerencias. Esperamos seguir dándole muestras del compromiso que mantenemos con nuestros clientes.
Loli Muňoz Mas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecta
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Buenas Loli! ¡Agradecemos mucho sus comentarios! ¡Gracias, y tenga un día fantástico!
MSJ SJ
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de David y buen servicio
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días Mayte, Gracias por tomarse tiempo para comentarnos qué tal lo hicimos. Estamos muy contentos de que hayas disfrutado de tu visita en Renault Guadalajara Autocarpe! Un saludo,
PEDRO M
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención, rapidez, grandes profesionales.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Hola Pedro! ¡Estamos muy contentos de que le hayamos proporcionado una experiencia positiva! ¡Si tiene alguna otra pregunta, por favor no dude en ponerse en contacto con nosotros! Saludos,
Mgascooo4
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y gran trato por parte del mecánico. Recomendable
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Hola Mario! ¡su satisfacción es nuestra máxima prioridad! ¡Muchas gracias de nuevo por su comentario! ¡Esperamos que tenga un gran día!
Estela De marcos blas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La visita me ha parecido genial, muy atento la persona que me ha atendido(Borja), muy rápido.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola, Estela, muchas gracias; ¡agradecemos sus comentarios!
Jesus Fernandez Pastor
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato .....muy atentos
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Gracias Jesus por tomarse tiempo para comentarnos qué tal lo hicimos. ¡Esperamos que tenga un gran día!
Alberto Inés Serrano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Acudí para comprar un coche nuevo o Km. 0 y, aunque finalmente me decanté por otra marca, la atención que recibí por parte del vendedor (Michael Garratt) fue inmejorable. Lo recomiendo.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Alberto Inés Serrano, estamos muy contentos de que hayas disfrutado de tu visita en Renault Guadalajara Autocarpe!
Nieves Camacho Segovia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un taller muy profesional, la atención muy buena , siempre atienden mis necesidades satisfactoriamente , los chicos de Renault minuto son muy agradables a la hora de atender
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días Nieves, Gracias por su amable opinión, nos complace que haya tenido una experiencia tan maravillosa con nosotros! Estamos encantados de haberle podido ayudar. Un saludo y que tenga un buen día,
paz rodriguez cubero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenas tardes Paz, Estamos muy contentos de haber sido capaces de ayudarle! Un saludo y que tenga un buen día,
angel Estables lopez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo, muy contento
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días Ángel, Agradecemos mucho su opinión positiva, nos complace que haya tenido una experiencia tan maravillosa con nosotros! Un saludo y que tenga un buen día,
Maribel Perez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y servicio. Repetimos seguro.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días Maribel, Muchas gracias por tomarse tiempo en dejarnos una reseña y comentarnos qué tal lo hicimos. Estamos muy contentos de que le hayamos proporcionado una experiencia tan positiva! Un saludo y que tenga un buen día,
Jose Manuel Lomas
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Bien la gestion del comercial: experiencia, trato, rapidez gestiones, explicaciones, sinceridad... Ofrecerme un alquiler en lugar de coche de sustitucion cuando estaba sin coche, mientras recibia el nuevo
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenas tardes Jose, muchas gracias por haberse tomado el tiempo en dejar una opinión para nosotros en AUTOCARPE CONCESIONARIO ¡Nos agrada que hayamos podido cumplir con sus expectativas! Un saludo y que tenga un buen día
One
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre llevo mi coche porque son excelentes, en trato y el trabajo, ninguna queja, mejor imposible, seguiré llevando mi coche y además siempre los recomiendo
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días Oneisy, su maravilloso comentario y su calificación significan mucho para nosotros, muchas gracias!! Estamos muy contentos de haberle proporcionado una experiencia tan positiva. Un saludo y que pase un buen día,
Ismael MP
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy eficientes, pinche una rueda y en 20 minutos me la arreglaron y gestionaron directamente con el renting, un gustazo!!
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días, Muchas gracias por tomarse tiempo en dejarnos una reseña y comentarnos qué tal lo hicimos. Estamos muy contentos de que le hayamos proporcionado una experiencia tan positiva! Un saludo y que tenga un buen día,
Nerea Lopez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenas tardes Nerea! Muchas gracias por el tiempo en dejarnos una reseña, estamos muy contentos de que le hayamos proporcionado una experiencia positiva! Un saludo y que tenga un buen día,
Nuria Valero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado coche nuevo. Amables y profesionales, nos informaron y resolvieron nuestras dudas. Estamos encantados, muy recomendable.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días Nuria, Gracias por tomarse tiempo para comentarnos qué tal lo hicimos. Nos complace que haya tenido una experiencia tan maravillosa con nosotros y esperamos que disfruten de su nuevo coche!! Un saludo y que tenga un buen día,
Raquel
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
En la primera revisión de mi coche han sido rápidos y muy amables.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días, Gracias por tomarse tiempo para comentarnos qué tal lo hicimos. Nos complace que haya tenido una experiencia tan maravillosa con nosotros! Un saludo,
Jorge Veganzones
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
todo correcto , rápido y fiable
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días Jorge! Muchas gracias por el tiempo en dejarnos una reseña, estamos muy contentos de que le hayamos proporcionado una experiencia positiva! Un saludo y que tenga un buen día,
Antonio Rodriguez Rodriguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días Antonio, agradecemos mucho su opinión positiva! Un saludo y que tenga un buen día,
carlos de diego
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días Carlos! Nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que ha tenido una experiencia tan positiva en AUTOCARPE CONCESIONARIO, gracias por la reseña! Que tenga un buen día,
belen rodriguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El servicio muy bueno y el trato con la gente espectacular
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Belén! muchas gracias por sus comentarios positivos acerca de AUTOCARPE CONCESIONARIO! Estamos muy contentos de haber sido capaces de ayudarle. Un saludo y que tenga un buen día,
Iris Hermosilla Redondo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención recibida por Borja en Renault minuto ha sido muy satisfactoria. Agradezco su rápida atención, solución del problema y su amabilidad, tanto telefónica como al venir al taller.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenas tardes Iris! Muchas gracias por su amable opinión y el tiempo en dejarnos una reseña ¡estaremos encantados de transmitir sus comentarios al equipo de AUTOCARPE CONCESIONARIO! Un saludo y que tenga un buen día,
Miguel López Arce
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y rapidez en el servicio. Muy profesionales.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenas tardes Miguel! Nos complace que haya tenido una experiencia tan maravillosa con nosotros, estamos encantados de haberle podido ayudar! Un saludo y muchas gracias,
Andrés
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días Andrés! Muchas gracias por su alta valoración y su tiempo en dejarnos esta reseña. Un saludo y que tenga un buen día!
Quique Molina
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio perfecto y puntual. Da gusto el trato al cliente. Un 10.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenas tardes Quique! su maravilloso comentario y su calificación significan mucho para nosotros. Opiniones como esta nos motivan y ayudan a darnos cuenta de que proporcionamos una atención de alta calidad. Un saludo y que tenga un buen día!!
Ángela Sánchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trabajo. Personal muy atento
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días Ángela! su maravilloso comentario y su calificación significan mucho para nosotros. Nos agrada saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo! Un saludo y que tenga un buen día,
Ricardo Moreno
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenas días Ricardo!! Muchas gracias por la valoración y su tiempo en dejarnos esta reseña, estamos muy contentos de que tenga una satisfacción del 100%! Un saludo y muchas gracias,
jamal laroussi
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenas días Jamal!! Muchas gracias por la valoración y su tiempo en dejarnos esta reseña, estamos muy contentos de haber sido capaces de ayudarle! Un saludo y muchas gracias,
Tomas Serrano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención muy buena reservé coche nuevo
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días Tomás! muchas gracias por compartir su experiencia positiva, estamos encantados de haberle podido ayudar. Un saludo y que tenga un buen día!
JUAN CARLOS PARRABERA
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Juan Carlos Gracias por sus 5 ⭐⭐⭐⭐⭐ !!!!! Ese es el nivel de satisfacción que queremos lograr siempre de nuestros Clientes!!! Nos tiene a su disposición en todas nuestras instalaciones para lo que necesite. Puede consultar la ubicación y horarios en: ► https://concesionario.renault.es/autocarpe-guadalajara.html ► https://concesionario.renault.es/autocarpe-alcala-henares.html ¡¡¡Hasta pronto!!!
SONIA PALAZÓN
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimada SONIA Gracias por sus 5 ⭐⭐⭐⭐⭐ !!!!! Nos tiene a su disposición en todas nuestras instalaciones para lo que necesite. Puede consultar la ubicación y horarios en: ► https://concesionario.renault.es/autocarpe-guadalajara.html ► https://concesionario.renault.es/autocarpe-alcala-henares.html ¡¡¡Hasta pronto!!!
Ismael Ruiz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días Ismael! Nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que ha tenido una experiencia tan positiva en AUTOCARPE CONCESIONARIO. Gracias por el tiempo en dedicarnos una reseña. Un saludo y que tenga buen día,
Sergio Angona
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días Sergio, muchas gracias por compartir su experiencia positiva! Nos complace que haya tenido una experiencia tan maravillosa con nosotros. Que tenga un buen día,
oscar san jose verdejo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenas tardes Óscar! Muchas gracias por la valoración y su tiempo en dejarnos esta reseña, estamos muy contentos de haber sido capaces de ayudarle! Un saludo y muchas gracias,
javito 949
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días! muchas gracias por su alta calificación. Estamos muy contentos de que haya disfrutado de su visita en AUTOCARPE CONCESIONARIO! Un saludo y que tenga un buen día,
C. V. OVEJERO
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días Carlos, Muchas gracias por tomarse tiempo en dejarnos una reseña. ¡Esperamos que tenga un gran día!
Nieves Rodriguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Sólo he comprado coches Renault, nunca he tenido problema. El personal muy amables y buenos profesionales.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Nieves! gracias de nuevo por la reseña, estamos muy contentos de que su experiencia haya sido tan buena. Nos tiene a su disposición para lo que precise en nuestras instalaciones. Le adjunto Link donde puede ver servicios, ubicaciones y horarios de AUTOCARPE Concesionario, S.L.: https://www. autocarpe.es/ concesionarios/ Un saludo y que tenga buen día,
Majo Magete
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente por parte de Jorge, en el concesionario de Guadalajara. Quería información sobre coches eléctricos urbanos, y han sido todo facilidades. No solo me han dado toda la información que precisaba, sino que he tenido la oportunidad de probar los tres modelos que tenía en mente. Me he sentido muy bien atendido en todo momento. Muchas gracias.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días! gracias por haberse tomado el tiempo en dejar una opinión para nosotros en AUTOCARPE CONCESIONARIO. Nos agrada que hayamos podido cumplir con sus expectativas y que considere que nuestro personal fue de gran ayuda durante su experiencia en AUTOCARPE CONCESIONARIO! Por último, decirle que nos tiene a su disposición para lo que precise en nuestras instalaciones. Le adjunto Link donde puede ver servicios, ubicaciones y horarios de AUTOCARPE Concesionario, S.L.: https://www.autocarpe.es/concesionarios/ Que pase un gran día,
Christian Diaz Vásquez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Michel me compre una kangoo y todo de lujo
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días Christian! muchas gracias por su alta calificación y el tiempo dedicado a dejarnos una reseña, estamos muy contentos de que su experiencia haya sido tan buena. Nos tiene a su disposición para lo que precise en nuestras instalaciones. Le adjunto Link donde puede ver servicios, ubicaciones y horarios de AUTOCARPE Concesionario, S.L.: https://www.autocarpe.es/ concesionarios/ Un saludo y que tenga buen día,
Teresa Jesus Gregorio Sanz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días Teresa! muchas gracias por su alta calificación y el tiempo dedicado a dejarnos una reseña, estamos muy contentos de que su experiencia haya sido tan buena. Nos tiene a su disposición para lo que precise en nuestras instalaciones. Le adjunto Link donde puede ver servicios, ubicaciones y horarios de AUTOCARPE Concesionario, S.L.: https://www.autocarpe.es/ concesionarios/ Un saludo y que tenga buen día,
Mila Merencio
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Mila! gracias de nuevo por la reseña, estamos muy contentos de que su experiencia haya sido tan buena. Nos tiene a su disposición para lo que precise en nuestras instalaciones. Le adjunto Link donde puede ver servicios, ubicaciones y horarios de AUTOCARPE Concesionario, S.L.: https://www.autocarpe.es/ concesionarios/ Un saludo y que tenga buen día,
Carlos Félix hernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenas tardes Carlos! muchas gracias por su alta calificación y el tiempo dedicado a dejarnos una reseña, estamos muy contentos de que su experiencia haya sido tan buena. Nos tiene a su disposición para lo que precise en nuestras instalaciones. Le adjunto Link donde puede ver servicios, ubicaciones y horarios de AUTOCARPE Concesionario, S.L.: https://www.autocarpe.es/ concesionarios/ Un saludo y que tenga buen día,
Daniel Del Castillo Vico
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención y trato de 10, los trabajadores impecables y el trabajo con el coche 10, volveré siempre que tenga algún problema.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Daniel! Estamos muy contentos de haber sido capaces de ayudarle y nos agrada saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo! Es genial leer una opinión tan buena sobre AUTOCARPE CONCESIONARIO. Le adjunto Link donde en caso de necesitarlo puede ver servicios, ubicaciones y horarios de AUTOCARPE Concesionario, S.L.: https://www.autocarpe.es/ concesionarios/ Un saludo y que pase un gran día,
Argo1245 Gomez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde luego que nunca volveré a ese concesionario. Tengo un Renault laguna del que sólo funcionaba una tarjeta/llave, pregunté en auto carpe y me aconsejaron pedir una tarjeta para después programar y así tener dos tarjetas ya que si perdía la que tenía adios coche, me avisan para recoger la tarjeta y progamarla, cuál no será mi sorpresa cuando al recoger el coche me dicen que sólo funciona la tarjeta nueva y que la que tenía estaba mal. No me ofrecen solución alguna y que la única alternativa es comprar otra tarjeta,172€. En fin, sigo con una sola tarjeta y 172€ menos, eso sí con un cabreo del diez. Unos impresentables. Vuelvo a dejar mi opinión sobre Renault auto carpe, esta vez para reconocer que han tenido en cuenta mi descontento con lo ocurrido tras la última visita a sus talleres, más arriba está todo explicado , y me ofrecen solución al incidente, aunque no sea por ellos provocado. Esto dice mucho en favor de Auto Carpe. Vuelven a contar con mi confianza.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días, por su nombre no sabemos identificar quién es para ponernos en contacto con usted e intentar buscar una solución. Lamentamos que nos haya puntuado de manera negativa. Hemos comentado el caso al personal para intentar identificarle y contactarle, pues nos gustaría conocer más sobre lo sucedido; por favor, de todas formas le rogamos que se ponga en contacto con nuestra instalación en Guadalajara, en el teléfono 949207240 o escribiéndonos a info@autocarpe.es Quedamos a su entera disposición. Saludos,
Alfonso Vetas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y buen trato
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Alfonso! Nos agrada saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Su maravilloso comentario y su calificación significan mucho para nosotros! Nos tiene a su disposición para lo que precise en nuestras instalaciones. Le adjunto Link en el que puede localizarnos y encontrar teléfonos y correos de contacto: https://www.autocarpe.es/concesionarios/ Que pase un buen día,
Luis Alberto Moreno
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días Luis! Gracias de nuevo por su alta calificación. Nos complace que haya tenido una experiencia tan maravillosa con nosotros! Le adjunto Link donde puede ver servicios, ubicaciones y horarios de AUTOCARPE Concesionario, S.L.: https://www.autocarpe.es/ concesionarios/ Un saludo y que tenga buen día,
Maria Merencio
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena profesionalidad y trato excelente
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenas tardes María! Nos agrada saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Su maravilloso comentario y su calificación significan mucho para nosotros! Nos tiene a su disposición para lo que precise en nuestras instalaciones. Le adjunto Link en el que puede localizarnos y encontrar teléfonos y correos de contacto: https://www.autocarpe.es/concesionarios/ Que pase un buen día,
Juan ignacio Martínez García
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio.........
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Juan! muchas gracias por su alta calificación y el tiempo dedicado a dejarnos una reseña, estamos muy contentos de que su experiencia haya sido tan buena. Nos tiene a su disposición para lo que precise en nuestras instalaciones. Le adjunto Link donde puede ver servicios, ubicaciones y horarios de AUTOCARPE Concesionario, S.L.: https://www.autocarpe.es/ concesionarios/ Un saludo y que tenga buen día,
Charo Navarro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenas tardes Charo! gracias de nuevo por su alta calificación! Le adjunto Link donde puede ver servicios, ubicaciones y horarios de AUTOCARPE Concesionario, S.L.: https://www.autocarpe.es/ concesionarios/ Un saludo y que tenga buen día,
Lia K
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días Lia, muchas gracias por su alta calificación y el tiempo empleado para dejarnos una reseña! Nos tiene a su disposición para lo que precise en nuestras instalaciones. Le adjunto Link donde puede ver servicios, ubicaciones y horarios de AUTOCARPE Concesionario, S.L.: https://www.auto carpe.es/ concesionarios/ Un saludo y que pase un gran día,
Victronik Victronik
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días! Gracias de nuevo por su alta calificación, estamos muy contentos de que hayas disfrutado de tu visita en AUTOCARPE CONCESIONARIO (GUADALAJARA). Un saludo,
Inma Z.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días Inmaculada, Gracias de nuevo por tomarse tiempo para comentarnos qué tal lo hicimos. ¡Esperamos que tenga un gran día!
Angel Carrascosa López
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Muchas gracias Ángel por su valoración!! Nos tiene a su disposición para lo que precise en nuestras instalaciones. Le adjunto Link en el que puede localizarnos → y ver los servicios que ofrecemos en cada ubicación y los horarios: https://www.autocarpe.es/concesionarios/ Esperamos verle pronto de nuevo!!!
Alfon P
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandísimos profesionales con un trato excelente.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Muchas gracias Alfonso por su valoración!! Le haremos llegar su comentario a nuestros compañeros que seguro que les será un incentivo a seguir buscando la mejor experiencia para todos los Clientes!!! Nos tiene a su disposición para lo que precise en nuestras instalaciones. Le adjunto Link en el que puede localizarnos → y ver los servicios que ofrecemos en cada ubicación y los horarios: https://www.autocarpe.es/concesionarios/ Esperamos verle pronto de nuevo!!!
Jesus Ortega
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, muy buen servicio
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Muchas gracias Jesus por su comentario y valoración!! Nos tiene a su disposición para lo que precise en nuestras instalaciones. Le adjunto Link donde puede ver servicios, ubicaciones y horarios: https://www.autocarpe.es/concesionarios/ Esperamos verle pronto de nuevo!!!
juan vallejo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Mucha amabilidad y profesional
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días Juan! Muchas gracias por su tiempo en dejarnos una reseña positiva. Si alguna vez necesita algo más de nosotros, no dude en llamarnos, pasar por aquí o visitar nuestra página web https://www.autocarpe.es/concesionarios/ Que tenga un buen día,
S M
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Pedi cita en este taller y sali súper contenta por la revisión que me hicieron en mi vehículo. Mención especial a Dani por su tratobprofesional .
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Buenos días! ¡Desde Autocarpe agradecemos enormemente sus comentarios! Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si hay algo más que podamos hacer por usted. Autocarpe.
Angel Lazaro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen profesional de ventas
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Buenas Ángel! Su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer una experiencia excelente, y nos agrada ver que eso fue lo que encontró durante su visita. Si tiene alguna otra duda o pregunta, ¡por favor, póngase en contacto con nosotros! ¡Pase buen día! Autocarpe.
David Cfjk
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy rápidos y correctos. Gestión telefónica eficaz y atención muy buena. Volveré sin duda.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola David, muchas gracias; ¡agradecemos sus comentarios! Nos complace que haya tenido una experiencia tan maravillosa con nosotros. Si alguna vez necesita algo más, no dude en llamarnos o pasar por aquí. Que tenga un buen día.
Montse Sacristan
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Montse! Estamos muy contentos de haberle proporcionado una experiencia tan positiva. Si alguna vez necesita algo más de nosotros, no dude en llamarnos o pasar por aquí. Que tenga un buen día!
Jorge Vazquez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me explicaron las actuaciones de había que realizar por los kilometros y revisiones anteriores. Me explicaron que hay un año de garantia. Interés en resolver mis dudas. Trato amable y cercano en todo momento.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Jorge, muchas gracias; ¡agradecemos sus comentarios! Nos complace que haya tenido una experiencia tan maravillosa con nosotros. Si alguna vez necesita algo más, no dude en llamarnos o pasar por aquí. Que tenga un buen día.
peke yo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Lleve mi vehículo para una revisión. Fueron muy rápidos y atentos. Volveré a repetir ya que no tengo ninguna queja del servicio recibiendo.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola PEKE Es justo lo que buscamos con nuestro servicio de Renault Minuto: rapidez, disponibilidad de citas, piezas originales y los mejores profesionales formados. Además abrimos los sábados por la mañana en las instalaciones de Alcalá (Paseo - https://rdco.me/gfABAmAykqv - 91 888 19 99) y Guadalajara (https://rdco.me/fyvBAgIAqAm - 949 20 72 41) Que tenga un buen día!!!
Ebrima Baldeh
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días Ebrima! nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que ha tenido una experiencia tan positiva en AUTOCARPE CONCESIONARIO. Un saludo y que pase buen día.
ANA MARIA CASASEMPERE CASCALES
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y trato por el mecánico y demás personal
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días Ana! Nos agrada saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo, estamos muy contentos de leer una opinión tan buena sobre AUTOCARPE CONCESIONARIO! Un saludo y que pase un buen día.
Gata Blanca
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Muchas gracias por su valoración! Seguiremos trabajando para lograr que la próxima vez que nos visite su experiencia sea igual o mejor. Que tenga un buen día!
Joseluis FCG
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia muy satisfactoria. El comercial es muy profesional y me ha informado de todo con mucha claridad. Me ha generado mucha confianza y casi seguro que compraré mi nuevo coche. Recomendable 100%
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Muchas gracias por tu confianza Jose Luis! Esperamos verte pronto!
Mariano Atienza
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas instalaciones y buenísimos profesionales. Confianza total
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Mariano! Muchas gracias por haberse tomado el tiempo en dejar una opinión para nosotros en AUTOCARPE CONCESIONARIO. ¡Nos agrada que hayamos podido cumplir con sus expectativas! nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que ha tenido una experiencia tan positiva. Si alguna vez necesita algo más de nosotros, no dude en llamarnos o pasar por aquí. Que tenga un buen día!
Santiago Castellanos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
excelente acogida al llegar y muy fácil explicación del modelo por el que estaba interesado. Concretamente un CAPTUR. Me han llamado 2 veces para animarme a cerrar la operación. Muy agradable .
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Santiago Muchas gracias por su calificación y su comentario!! Nuestra voluntad es ofrecer a todos los Clientes una gran experiencia cuando visitan nuestro Concesionario... Por cierto que dispone también de Prueba sin Compromiso del vehículo de su interés!!! Esperamos verle pronto de nuevo!!!
Alvaro Urbano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención de 10!!! Fui a recambios para el cambio de filtros, y atención rapidisima y muy buena por parte de los trabajadores. Me dejaron el coche como nuevo, mejor incluso que antes. Muy profesionales.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado ALVARO Muchas gracias por su calificación y su comentario!! Esperamos verle pronto de nuevo!!!
Patricia Zenobitax
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención personalizada y muy atenta. Siempre nos aconsejan bien. Servicio post-venta y taller, inmejorable. Lo recomiendo
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimada PATRICIA Muchas gracias por su calificación y su comentario!! Esperamos verle pronto de nuevo!!!
#NiundiamassinNOAH
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola! gracias de nuevo por haberse tomado el tiempo en dejar una opinión para nosotros en AUTOCARPE CONCESIONARIO. Estamos muy contentos de que le hayamos proporcionado una experiencia positiva! Que tenga un buen día.
MARÍA LUZ ARRIAGA
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Amabilidad y trato muy personal.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola María Luz! gracias de nuevo por haberse tomado el tiempo en dejar una opinión para nosotros en AUTOCARPE CONCESIONARIO. Estamos muy contentos de que le hayamos proporcionado una experiencia positiva! Que tenga un buen día.
Oscar Riofrio
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Oscar! agradecemos mucho su opinión positiva, nos complace que haya tenido una experiencia tan maravillosa con nosotros! Si alguna vez necesita algo más de nosotros, no dude en llamarnos o pasar por aquí, Que tenga un buen día.
Jesus
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Serios y muy profesionales todos los que me han atendido ,un trato muy cordial.En especial Michael y Raúl.Muy contento con mi Renault Arkana
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Jesús! gracias por haberse tomado el tiempo en dejar una opinión para nosotros en AUTOCARPE CONCESIONARIO. ¡Nos agrada que hayamos podido cumplir con sus expectativas! Si alguna vez necesita algo más de nosotros, no dude en llamarnos o pasar por aquí, Que tenga un buen día.
Beatriz Blanco
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio por parte de Renault minuto, me atendieron rápido y de manera muy profesional.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Beatriz! estamos muy contentos de haberle proporcionado una experiencia tan positiva! Gracias por su comentario y su tiempo en hacernos una reseña, ¡Nos agrada que hayamos podido cumplir con sus expectativas! Si alguna vez necesita algo más de nosotros, no dude en llamarnos o pasar por aquí, Que tenga un buen día.
Pablo M
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Pablo! muchas gracias por su alta calificación! Si alguna vez necesita algo más de nosotros, no dude en llamarnos o pasar por aquí. ¡Tenga un día increíble!
BeRa romo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato genial yo siempre todos las revisiones a Renault
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Cliente, Queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por sus comentarios así como el interés y la confianza depositada en nuestra instalación. Trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y especialmente mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes, un objetivo que sólo podemos alcanzar gracias a sus opiniones y sugerencias. Esperamos seguir dándole muestras del compromiso que mantenemos con nuestros clientes. Aprovechamos la ocasión para enviarle un cordial saludo,
Jose Alberto Barriopedro Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato. Angel Luis y Diego super rápidos y con muy buena información y amabilidad. Enhorabuena
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Muchas gracias José Alberto por su valoración y su comentario. Trasladaremos a nuestros compañeros sus amables palabras, y seguiremos trabajando para lograr que la próxima vez que nos visite su experiencia sea igual o mejor!!. Si quiere contactarnos puede hacerlo en todo caso en nuestro mail info@autocarpe.es. ¡Esperamos su próxima visita!
julio cesar
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
MUY BUENOS PROFESIONALES
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Julio, Gracias de nuevo por tomarse tiempo para comentarnos qué tal lo hicimos. ¡Esperamos que tenga un gran día!
Francisco Diaz Carmona
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular la atención y paciencia de Michael y la entrega ha ido perfecta con Raúl... El coche magnífico y ha salido genial de precio, gracias !
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Muchas gracias por su valoración y comentario. Como Concesionario Oficial RENAULT & DACIA la satisfacción de nuestros Clientes es fundamental para nosotros. Seguiremos trabajando para lograr que la próxima vez que nos visite su experiencia sea igual o mejor!!. Si quiere contactarnos puede hacerlo en todo caso en nuestro mail info@autocarpe.es
Oscar Moreno
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Oscar , Agradecemos mucho su opinión positiva! Si alguna vez necesita algo más de nosotros, no dude en llamarnos o pasar por aquí, Que tenga un gran día.
Javier Herrero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Javier, gracias por compartir su experiencia positiva! Esperamos seguir dándole muestras del compromiso que mantenemos con nuestros clientes. Aprovechamos la ocasión para enviarle un cordial saludo,
Miriel De Lioncourt
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Es el camarote de los Marx, tienes que ir detrás de, sobre todo, la encargada de taller para que te atiendan
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado cliente, no tenemos registro de su actividad en nuestra concesión. Lamentamos que nos haya puntuado de manera negativa. Dejamos a su disposición nuestra dirección de correo electrónico, info@autocarpe.es para que nos haga llegar cualquier queja o consulta que pudiera tener. Quedamos a su entera disposición. Saludos,
Luis Manuel Fernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El personal es muy competente y amable, siempre tratando de ayudar.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Luis Manuel, gracias por haberse tomado el tiempo en dejar una opinión para nosotros en AUTOCARPE CONCESIONARIO . ¡Nos agrada que hayamos podido cumplir con sus expectativas! Aprovechamos la ocasión para mandarle un cordial saludo.
yolanda moral
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
fui a pedir información sobre un Arkana y me aclararon muchas dudas. Muy profesionales
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
¡Hola Yolanda! gracias por haberse tomado el tiempo en dejar una opinión para nosotros . ¡Nos agrada que hayamos podido cumplir con sus expectativas! Reciba un cordial saludo del equipo de Autocarpe.
Esther Tenes Alonso
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato al cliente, he quedado siempre muy satisfecha con la compra del coche y los trabajos realizados tanto de mecanica y carroceria.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimada Esther, estamos muy contentos de que le hayamos proporcionado una experiencia positiva. Estaremos encantados de ayudarle de nuevo siempre que lo necesite. Un saludo y muchas gracias.
Estefanía Bernaldez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnifica atención por los comerciales Michael y Raúl, me han explicado todo perfectamente y me lo han puesto muy fácil. He hecho una gran compra
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimada Estefanía , estamos muy contentos de haberle proporcionado una experiencia tan positiva! Queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por su valoración así como el interés y la confianza depositada en nuestra instalación. Esperamos seguir dándole muestras del compromiso que mantenemos con nuestros clientes. Aprovechamos la ocasión para enviarle un cordial saludo.
Jonathan Pulido
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Jonathan, lamentamos la experiencia que ha tenido con nosotros. Hemos intentado llamarle con el fin de conocer la situación pero no ha sido posible ponernos en contacto con usted, no obstante seguiremos llamándole a lo largo del día. Aprovechamos la ocasión para mandarle un cordial saludo.
Ana Tejedor Ibarra
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Finalmente hemos comprado un Dacia Sandero Stepway. Luis a sido nuestro vendedor, ha tenido un trato muy cordial y profesional. Solo puedo decir cosas buenas de él, nos informo de todo y trasmite mucha confianza.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimada Ana, Estamos muy contentos de que le hayamos proporcionado una experiencia positiva! Si alguna vez necesita algo más de nosotros, no dude en llamarnos o pasar por aquí, esperamos seguir dándole muestras del compromiso que man tenemos con nuestros clientes. Aprovechamos la ocasión para enviarle un cordial saludo
Javi Jareño
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Finalmente hemos comprado un Renault Arkana, desde el principio Luis que ha sido nuestro vendedor ha tenido un trato muy agradable y profesional y sobre todo agradecerle a él y a todo el equipo de Renault todo el esfuerzo que han hecho para matricular el coche antes de que acabáse el año.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Javier, Gracias por haberse tomado el tiempo en dejar una opinión para nosotros en AUTOCARPE CONCESIONARIO (GUADALAJARA). ¡Nos agrada que hayamos podido cumplir con sus expectativas y esperamos seguir dándole muestras del compromiso que mantenemos con nuestros clientes. Aprovechamos la ocasión para enviarle un cordial saludo.
Raquel Lopesino
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La primera vez que fuimos nos atendió José Mª, encantador, nos explicó todo perfectamente, cuando volvimos nos atendió Luis Moreno, solo puedo decir cosas buenas, la atención excepcional, cuando me decidí en la compra, la tramitación y la recogida en 6 días, más rápido de lo esperado. Cuando recogí el coche, Raúl me explicó todo con muchísima paciencia. Estoy encantada con el coche y Luis sigue preocupándose en llamarme para ver cómo me va. Recomendables 100%.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimada Raquel, gracias por haberse tomado el tiempo en dejar una opinión para nosotros en AUTOCARPE CONCESIONARIO (GUADALAJARA) - RENAULT. ¡Nos agrada que hayamos podido cumplir con sus expectativas y estamos encantados de haberle podido ayudar. Trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y especialmente mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes, un objetivo que sólo podemos alcanzar gracias a sus opiniones y sugerencias. Esperamos seguir dándole muestras del compromiso que mantenemos con nuestros clientes Aprovechamos la ocasión para enviarle un cordial saludo.
rafael peñalver andres
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Fatal,dos veces llevamos el coche comprado allí hace un año y medio y estando en garantía,porque aparecia un testigo de revisar inyectores y a los quince días se volvió a repetir la averia,así hasta tres veces.No arreglaron la averia,solo se limitaron a quitar el testigo.Para colmo tardan más de 10 días en mirártelo.Una vergüenza.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado cliente, lamentamos saber que ha tenido una experiencia negativa con nosotros por lo que le pedimos disculpas por las molestias que le hemos ocasionado. Tendremos en cuenta sus comentarios, y a buen seguro que nos ayudarán a crecer y a mejorar. Quedamos a su entera disposición. Reciba un cordial saludo.
Enrique Espliguero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Enrique, Queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por sus puntuación así como el interés y la confianza depositada en nuestra instalación. Si alguna vez necesita algo más de nosotros, no dude en llamarnos o pasar por aquí, esperamos seguir dándole muestras del compromiso que mantenemos con nuestros clientes. Aprovechamos la ocasión para enviarle un cordial saludo
dionisio cañada
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Gente seria
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Dionisio, Queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por sus puntuación así como el interés y la confianza depositada en nuestra instalación. Si alguna vez necesita algo más de nosotros, no dude en llamarnos o pasar por aquí, esperamos seguir dándole muestras del compromiso que mantenemos con nuestros clientes. Aprovechamos la ocasión para enviarle un cordial saludo
Juan Carlos Serna
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Correcto
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Juan Carlos, En nombre de AUTOCARPE Concesionario, S.L., Concesionario Oficial RENAULT & DACIA, queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por sus comentarios así como el interés y la confianza depositada en nuestra instalación. Trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y especialmente mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes, un objetivo que sólo podemos alcanzar gracias a sus opiniones y sugerencias. Esperamos seguir dándole muestras del compromiso que mantenemos con nuestros clientes.
Daniel Fernandez
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Parece un lugar donde comprar un coche barato pero en el momento en que lo tienes que pagar luego no es asi
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Daniel, lamentamos que nos haya puntuado de manera negativa. Intentamos tener unos precios ajustados y explicar financiaciones y presupuestos de manera lo más detallada y clara posible. Dejamos a su disposición nuestra dirección de correo electrónico, info@autocarpe.es a fin de que nos haga llegar sus impresiones, que a buen seguro nos ayudarán a mejorar. Quedamos a su entera disposición.
jaime valdes
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable, lo recomiendo
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Cliente, En nombre de AUTOCARPE Concesionario, S.L., Concesionario Oficial RENAULT & DACIA, queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por sus comentarios así como el interés y la confianza depositada en nuestra instalación. Trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y especialmente mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes, un objetivo que sólo podemos alcanzar gracias a sus opiniones y sugerencias. Esperamos seguir dándole muestras del compromiso que mantenemos con nuestros clientes.
Raquel García Delgado
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Cliente, En nombre de AUTOCARPE Concesionario, S.L., Concesionario Oficial RENAULT & DACIA, queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por sus comentarios así como el interés y la confianza depositada en nuestra instalación. Trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y especialmente mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes, un objetivo que sólo podemos alcanzar gracias a sus opiniones y sugerencias. Esperamos seguir dándole muestras del compromiso que mantenemos con nuestros clientes.
Laura Sánchez Fernández
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Michael por la compra de la furgoneta. Y la entrega del vehículo, perfecta atención.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Cliente, En nombre de AUTOCARPE Concesionario, S.L., Concesionario Oficial RENAULT & DACIA, queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por sus comentarios así como el interés y la confianza depositada en nuestra instalación. Trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y especialmente mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes, un objetivo que sólo podemos alcanzar gracias a sus opiniones y sugerencias. Esperamos seguir dándole muestras del compromiso que mantenemos con nuestros clientes.
diego Ubago
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Cliente, En nombre de AUTOCARPE Concesionario, S.L., Concesionario Oficial RENAULT & DACIA, queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por sus comentarios así como el interés y la confianza depositada en nuestra instalación. Trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y especialmente mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes, un objetivo que sólo podemos alcanzar gracias a sus opiniones y sugerencias. Esperamos seguir dándole muestras del compromiso que mantenemos con nuestros clientes.
Catalina π
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Cliente, En nombre de AUTOCARPE Concesionario, S.L., Concesionario Oficial RENAULT & DACIA, queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por sus comentarios así como el interés y la confianza depositada en nuestra instalación. Trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y especialmente mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes, un objetivo que sólo podemos alcanzar gracias a sus opiniones y sugerencias. Esperamos seguir dándole muestras del compromiso que mantenemos con nuestros clientes.
guillermo rodriguez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Cliente, En nombre de AUTOCARPE Concesionario, S.L., Concesionario Oficial RENAULT & DACIA, queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por sus comentarios así como el interés y la confianza depositada en nuestra instalación. Trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y especialmente mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes, un objetivo que sólo podemos alcanzar gracias a sus opiniones y sugerencias. Esperamos seguir dándole muestras del compromiso que mantenemos con nuestros clientes.
Amadeo Escoms Palop
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Cliente, En nombre de AUTOCARPE Concesionario, S.L., Concesionario Oficial RENAULT & DACIA, queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por sus comentarios así como el interés y la confianza depositada en nuestra instalación. Trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y especialmente mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes, un objetivo que sólo podemos alcanzar gracias a sus opiniones y sugerencias. Esperamos seguir dándole muestras del compromiso que mantenemos con nuestros clientes.
Jose Bachiller
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Cliente, En nombre de AUTOCARPE Concesionario, S.L., Concesionario Oficial RENAULT & DACIA, queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por sus comentarios así como el interés y la confianza depositada en nuestra instalación. Trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y especialmente mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes, un objetivo que sólo podemos alcanzar gracias a sus opiniones y sugerencias. Esperamos seguir dándole muestras del compromiso que mantenemos con nuestros clientes.
Emilio Jose Pinto Roldan
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Cliente, En nombre de AUTOCARPE Concesionario, S.L., Concesionario Oficial RENAULT & DACIA, queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por sus comentarios así como el interés y la confianza depositada en nuestra instalación. Trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y especialmente mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes, un objetivo que sólo podemos alcanzar gracias a sus opiniones y sugerencias. Esperamos seguir dándole muestras del compromiso que mantenemos con nuestros clientes.
oscar perich
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Cliente, Queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por su valoración así como el interés y la confianza depositada en nuestra instalación. Trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y especialmente mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes, un objetivo que sólo podemos alcanzar gracias a sus opiniones y sugerencias. Intentamos que la entrada al polígono sea lo más cómoda posible dejando aparcamientos reservados para nuestros clientes. Esperamos seguir dándole muestras del compromiso que mantenemos con nuestros clientes. Aprovechamos la ocasión para enviarle un cordial saludo,
Emilio
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato y profesionalidad ,por sacar una pega el acceso para entrar al polígono me resultó complicado.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Cliente, Queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por su valoración así como el interés y la confianza depositada en nuestra instalación. Trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y especialmente mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes, un objetivo que sólo podemos alcanzar gracias a sus opiniones y sugerencias. Intentamos que la entrada al polígono sea lo más cómoda posible dejando aparcamientos reservados para nuestros clientes. Esperamos seguir dándole muestras del compromiso que mantenemos con nuestros clientes. Aprovechamos la ocasión para enviarle un cordial saludo,
marcela tascon raigoza
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola muy satisfecha con la compra de mi Renault Captur, muy bien atendida y rápida gestión por Michael Garrat. Fue llegar al lugar y el muy amable me ayudó a elegir el coche que mejor me convenía, para mis necesidades en 3 días me dio la noticia de recoger mi coche. Gracias
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Cliente, Queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por su valoración así como el interés y la confianza depositada en nuestra instalación. Trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y especialmente mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes, un objetivo que sólo podemos alcanzar gracias a sus opiniones y sugerencias. Esperamos seguir dándole muestras del compromiso que mantenemos con nuestros clientes. Aprovechamos la ocasión para enviarle un cordial saludo,
Jose Perfecto Sanchez Juan
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He Estado para adquirir un automóvil y la experiencia muy grata y amena gracias al comercial Jorge
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Cliente, Queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por su valoración así como el interés y la confianza depositada en nuestra instalación. Trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y especialmente mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes, un objetivo que sólo podemos alcanzar gracias a sus opiniones y sugerencias. Esperamos seguir dándole muestras del compromiso que mantenemos con nuestros clientes. Aprovechamos la ocasión para enviarle un cordial saludo,
Juan Antonio Gutierrez Gil
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y profesionalidad
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Cliente, Queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por su valoración así como el interés y la confianza depositada en nuestra instalación. Trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y especialmente mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes, un objetivo que sólo podemos alcanzar gracias a sus opiniones y sugerencias. Esperamos seguir dándole muestras del compromiso que mantenemos con nuestros clientes. Aprovechamos la ocasión para enviarle un cordial saludo,
Elisabeth H Dne
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención al cliente: 5 estrellas Repuesto/mano de obra: 5 estrellas. Rapidez: 4 estrellas.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Cliente, Queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por su valoración así como el interés y la confianza depositada en nuestra instalación. Trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y especialmente mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes, un objetivo que sólo podemos alcanzar gracias a sus opiniones y sugerencias. Esperamos seguir dándole muestras del compromiso que mantenemos con nuestros clientes. Aprovechamos la ocasión para enviarle un cordial saludo,
Eduardo García
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Cliente, Queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por su valoración así como el interés y la confianza depositada en nuestra instalación. Trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y especialmente mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes, un objetivo que sólo podemos alcanzar gracias a sus opiniones y sugerencias. Esperamos seguir dándole muestras del compromiso que mantenemos con nuestros clientes. Aprovechamos la ocasión para enviarle un cordial saludo,
Carlos Fernandez Moreno
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Cliente, Queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por su valoración así como el interés y la confianza depositada en nuestra instalación. Trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y especialmente mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes, un objetivo que sólo podemos alcanzar gracias a sus opiniones y sugerencias. Esperamos seguir dándole muestras del compromiso que mantenemos con nuestros clientes. Aprovechamos la ocasión para enviarle un cordial saludo,
Pablo Kunicki
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Cliente, Queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por su puntuación así como el interés y la confianza depositada en nuestra instalación. Trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y especialmente mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes, un objetivo que sólo podemos alcanzar gracias a sus opiniones y sugerencias. Esperamos seguir dándole muestras del compromiso que mantenemos con nuestros clientes. Y no dude en trasladarnos su opinión o si considera que tenemos puntos de mejora!!. Gracias
Carola Lembrecht
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Cliente, Queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por su puntuación así como el interés y la confianza depositada en nuestra instalación. Trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y especialmente mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes, un objetivo que sólo podemos alcanzar gracias a sus opiniones y sugerencias. Esperamos seguir dándole muestras del compromiso que mantenemos con nuestros clientes. Y no dude en trasladarnos su opinión o si considera que tenemos puntos de mejora!!. Gracias!.
Merce Albujar
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendieron Raúl y Michael, buenos profesionales que resolvieron todas nuestras dudas. Quedamos encantados con la adquisición del vehículo.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Cliente, Queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por sus comentarios así como el interés y la confianza depositada en nuestra instalación. Trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y especialmente mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes, un objetivo que sólo podemos alcanzar gracias a sus opiniones y sugerencias. Esperamos seguir dándole muestras del compromiso que mantenemos con nuestros clientes. Y no dude en trasladarnos su opinión o si considera que tenemos puntos de mejora!!. Gracias!.
Afrika Afrika
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Para ser un "taller oficial" deja mucho que desear.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado cliente, No sabemos que ha podido pasar para que nos haya puntuado de manera negativa. Dejamos a su disposición nuestra dirección de correo electrónico, info@autorcarpe.es, a fin de que nos haga llegar sus impresiones, que a buen seguro nos harán mejorar. Quedamos a su entera disposición.
E.R.G.
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
En ningún taller me habían cobrado por un "no diagnóstico". Que no tengan medios para detectar una avería de su propia marca me resulta increíble. No creo que vuelva.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Cliente, Lamentamos que nos haya puntuado negativamente no podemos saber que le pasa a su vehículo sin una diagnosis previa. Tras esa diagnosis le podremos explicar cuales son las acciones necesarias para que su vehículo quede en las mejores condiciones, pero es un paso imprescindible para poder realizar correctamente el trabajo. Quedamos a su entera disposición.
David Moreno
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Cliente, Queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por su puntuación así como el interés y la confianza depositada en nuestra instalación. Trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y especialmente mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes, un objetivo que sólo podemos alcanzar gracias a sus opiniones y sugerencias. Esperamos seguir dándole muestras del compromiso que mantenemos con nuestros clientes. Y no dude en trasladarnos su opinión o si considera que tenemos puntos de mejora!!. Gracias!.
Francisco Gago Dominguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado recientemente un vehículo, en AUTOCARPE y el trato ha sido muy correcto y profesional en especial el Vendedor Michael, el cual nos ha facilitado mucho todos los trámites 👍
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Cliente, Queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por sus comentarios así como el interés y la confianza depositada en nuestra instalación. Trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y especialmente mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes, un objetivo que sólo podemos alcanzar gracias a sus opiniones y sugerencias. Esperamos seguir dándole muestras del compromiso que mantenemos con nuestros clientes. Y no dude en trasladarnos su opinión o si considera que tenemos puntos de mejora!!. Gracias!.
Aliseda Delgado Santos
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Estamos valorando opciones y el personal amable, nos atendieron bien
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Cliente, Queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por sus comentarios así como el interés y la confianza depositada en nuestra instalación. Estamos a su disposición para cualquier gestión que necesite. Esperamos seguir dándole muestras del compromiso que mantenemos con nuestros clientes. Aprovechamos la ocasión para enviarle un cordial saludo,
Marta Blas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Cliente, Queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por sus comentarios así como el interés y la confianza depositada en nuestra instalación. Trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y especialmente mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes, un objetivo que sólo podemos alcanzar gracias a sus opiniones y sugerencias. Esperamos seguir dándole muestras del compromiso que mantenemos con nuestros clientes. Y no dude en trasladarnos su opinión o si considera que tenemos puntos de mejora!!. Gracias!.
Jose Ignacio Cascajero Román
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Cliente, Queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por sus comentarios así como el interés y la confianza depositada en nuestra instalación. Trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y especialmente mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes, un objetivo que sólo podemos alcanzar gracias a sus opiniones y sugerencias. Esperamos seguir dándole muestras del compromiso que mantenemos con nuestros clientes.
Pilar González Vaquerizas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención genial el comercial muy agradable
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Cliente, Queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por su valoración así como el interés y la confianza depositada en nuestra instalación. Trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y especialmente mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes, un objetivo que sólo podemos alcanzar gracias a sus opiniones y sugerencias. Esperamos seguir dándole muestras del compromiso que mantenemos con nuestros clientes.
Oliver Ines
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy muy buenos el mecánico Cristofer el mejor
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Cliente, Queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por sus comentarios así como el interés y la confianza depositada en nuestra instalación. Trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y especialmente mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes, un objetivo que sólo podemos alcanzar gracias a sus opiniones y sugerencias. Esperamos seguir dándole muestras del compromiso que mantenemos con nuestros clientes.
Antuan
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Si queréis adquirir un coche a buen precio y con buena atención os recomiendo este concesionario
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Cliente, Queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por sus comentarios así como el interés y la confianza depositada en nuestra instalación. Trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y especialmente mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes, un objetivo que sólo podemos alcanzar gracias a sus opiniones y sugerencias. Esperamos seguir dándole muestras del compromiso que mantenemos con nuestros clientes.
Autoescuela TROFEO
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato del comercial a la hora de comprar un coche. Te guían perfectamente en todo el proceso y te aconsejan sobre las mejores opciones que se puedan adaptar a tus necesidades, Totalmente recomendables.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Cliente, Queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por sus comentarios así como el interés y la confianza depositada en nuestra instalación. Trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y especialmente mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes, un objetivo que sólo podemos alcanzar gracias a sus opiniones y sugerencias. Esperamos seguir dándole muestras del compromiso que mantenemos con nuestros clientes.
David Martin
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Cliente, Queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por sus comentarios así como el interés y la confianza depositada en nuestra instalación. Trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y especialmente mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes, un objetivo que sólo podemos alcanzar gracias a sus opiniones y sugerencias. Esperamos seguir dándole muestras del compromiso que mantenemos con nuestros clientes.
MAITE LOPEZ
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron en el momento y muy amables
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Cliente, Queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por sus comentarios así como el interés y la confianza depositada en nuestra instalación. Trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y especialmente mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes, un objetivo que sólo podemos alcanzar gracias a sus opiniones y sugerencias. Esperamos seguir dándole muestras del compromiso que mantenemos con nuestros clientes. Aprovechamos la ocasión para enviarle un cordial saludo,
Carlos Ponce
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Cliente, Queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por sus comentarios así como el interés y la confianza depositada en nuestra instalación. Trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y especialmente mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes, un objetivo que sólo podemos alcanzar gracias a sus opiniones y sugerencias. Esperamos seguir dándole muestras del compromiso que mantenemos con nuestros clientes. Aprovechamos la ocasión para enviarle un cordial saludo,
fernando casado
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado cliente, mediante su nombre en google no podemos saber qué es lo que ha podido ocurrir para que nos valore de manera negativa. Dejamos a su disposición nuestro correo electrónico, info@autocarpe.es, a fin de que nos haga llegar sus impresiones y comentarios que a buen seguro nos ayudarán a mejorar. Quedamos a su entera disposición
Ion Caplat
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato. Gracias Jorge. Me encantan los argentinos!
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Cliente, Queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por sus comentarios así como el interés y la confianza depositada en nuestra instalación. Trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y especialmente mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes, un objetivo que sólo podemos alcanzar gracias a sus opiniones y sugerencias. Esperamos seguir dándole muestras del compromiso que mantenemos con nuestros clientes. Aprovechamos la ocasión para enviarle un cordial saludo,
Antonio fuent
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Cliente, Queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por sus comentarios así como el interés y la confianza depositada en nuestra instalación. Trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y especialmente mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes, un objetivo que sólo podemos alcanzar gracias a sus opiniones y sugerencias. Esperamos seguir dándole muestras del compromiso que mantenemos con nuestros clientes. Aprovechamos la ocasión para enviarle un cordial saludo,
tony ni
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Cliente, Queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por sus comentarios así como el interés y la confianza depositada en nuestra instalación. Trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y especialmente mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes, un objetivo que sólo podemos alcanzar gracias a sus opiniones y sugerencias. Esperamos seguir dándole muestras del compromiso que mantenemos con nuestros clientes. Aprovechamos la ocasión para enviarle un cordial saludo,
Yolanda Ortega
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de Juanma, muy atento, sincero y profesional, dando respuesta a todas nuestras dudas y necesidades. Recomendable al 100%, sin ninguna duda el próximo coche lo compraremos allí.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Cliente, Queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por sus comentarios así como el interés y la confianza depositada en nuestra instalación. Trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y especialmente mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes, un objetivo que sólo podemos alcanzar gracias a sus opiniones y sugerencias. Esperamos seguir dándole muestras del compromiso que mantenemos con nuestros clientes. Aprovechamos la ocasión para enviarle un cordial saludo,
Emilio Taravilla Canales
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Juanma fue espectacular, volveré siempre con el
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Cliente, Queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por sus comentarios así como el interés y la confianza depositada en nuestra instalación. Trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y especialmente mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes, un objetivo que sólo podemos alcanzar gracias a sus opiniones y sugerencias. Esperamos seguir dándole muestras del compromiso que mantenemos con nuestros clientes. Aprovechamos la ocasión para enviarle un cordial saludo,
joanjulian1965
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Cliente, Queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por sus comentarios así como el interés y la confianza depositada en nuestra instalación. Trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y especialmente mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes, un objetivo que sólo podemos alcanzar gracias a sus opiniones y sugerencias. Esperamos seguir dándole muestras del compromiso que mantenemos con nuestros clientes. Aprovechamos la ocasión para enviarle un cordial saludo,
Patricia Serrano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Cliente, Queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por sus comentarios así como el interés y la confianza depositada en nuestra instalación. Trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y especialmente mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes, un objetivo que sólo podemos alcanzar gracias a sus opiniones y sugerencias. Esperamos seguir dándole muestras del compromiso que mantenemos con nuestros clientes. Aprovechamos la ocasión para enviarle un cordial saludo,
Alfonso Guijarro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien, nos ha enseñado varios coches. Nos gusta mucho el Renault Arkana. Muy bien atendidos.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Cliente, Queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por sus comentarios así como el interés y la confianza depositada en nuestra instalación. Trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y especialmente mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes, un objetivo que sólo podemos alcanzar gracias a sus opiniones y sugerencias. Esperamos seguir dándole muestras del compromiso que mantenemos con nuestros clientes. Aprovechamos la ocasión para enviarle un cordial saludo,
sebastiano sebastiano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola he comprado una Ford C-max todo perfecto tanto el coche como la atención de los chicos de la sección de coches de ocasión muy atentos muy recomendados muy buen servicio , muchas gracias chicos por todo
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Cliente, Queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por sus comentarios así como el interés y la confianza depositada en nuestra instalación. Trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y especialmente mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes, un objetivo que sólo podemos alcanzar gracias a sus opiniones y sugerencias. Esperamos seguir dándole muestras del compromiso que mantenemos con nuestros clientes. Aprovechamos la ocasión para enviarle un cordial saludo,
Laura Pérez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Cliente, Queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por sus comentarios así como el interés y la confianza depositada en nuestra instalación. Trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y especialmente mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes, un objetivo que sólo podemos alcanzar gracias a sus opiniones y sugerencias. Esperamos seguir dándole muestras del compromiso que mantenemos con nuestros clientes. Aprovechamos la ocasión para enviarle un cordial saludo,
Antonio Cosme VERA ALCON
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Cliente, Queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por sus comentarios así como el interés y la confianza depositada en nuestra instalación. Trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y especialmente mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes, un objetivo que sólo podemos alcanzar gracias a sus opiniones y sugerencias. Esperamos seguir dándole muestras del compromiso que mantenemos con nuestros clientes. Aprovechamos la ocasión para enviarle un cordial saludo,
Paco
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Cliente, Queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por sus comentarios así como el interés y la confianza depositada en nuestra instalación. Trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y especialmente mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes, un objetivo que sólo podemos alcanzar gracias a sus opiniones y sugerencias. Esperamos seguir dándole muestras del compromiso que mantenemos con nuestros clientes. Aprovechamos la ocasión para enviarle un cordial saludo,
JAVIER CANTERO NAVARRO
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio al cliente y muy buen trato, el personal es muy amable, honesto y sincero a la hora de resolver dudas o Inquietudes sobre la reparación o posibles averías, la limpieza y desinfección de vehículos e instalaciones es excepcional, estoy muy contento por resolver la avería del aire acondicionado de mi coche, tras haber visitado tres talleres multimarcas sin resultado alguno de la avería. Felicidades sigan así de bien 👍👍👍😊
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Cliente, Queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por sus comentarios así como el interés y la confianza depositada en nuestra instalación. Trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y especialmente mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes, un objetivo que sólo podemos alcanzar gracias a sus opiniones y sugerencias. Esperamos seguir dándole muestras del compromiso que mantenemos con nuestros clientes. Aprovechamos la ocasión para enviarle un cordial saludo,
José A. Sánchez Martín
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Cliente, Queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por sus comentarios así como el interés y la confianza depositada en nuestra instalación. Trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y especialmente mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes, un objetivo que sólo podemos alcanzar gracias a sus opiniones y sugerencias. Esperamos seguir dándole muestras del compromiso que mantenemos con nuestros clientes. Aprovechamos la ocasión para enviarle un cordial saludo,
Purificación Díaz Navarro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Cliente, Queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por sus comentarios así como el interés y la confianza depositada en nuestra instalación. Trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y especialmente mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes, un objetivo que sólo podemos alcanzar gracias a sus opiniones y sugerencias. Esperamos seguir dándole muestras del compromiso que mantenemos con nuestros clientes. Aprovechamos la ocasión para enviarle un cordial saludo,
josé maria vallejos gonzalez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato de Michael especialmente y el de Raúl, ha sido un trato muy correcto, por lo que hemos quedado muy contentos de la profesionalidad empleada por ambos. La verdad es que da gusto encontrar con gente así.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Cliente, Queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por sus comentarios así como el interés y la confianza depositada en nuestra instalación. Trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y especialmente mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes, un objetivo que sólo podemos alcanzar gracias a sus opiniones y sugerencias. Esperamos seguir dándole muestras del compromiso que mantenemos con nuestros clientes. Aprovechamos la ocasión para enviarle un cordial saludo,
Manuel Bueno
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Cliente, Queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por sus comentarios así como el interés y la confianza depositada en nuestra instalación. Trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y especialmente mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes, un objetivo que sólo podemos alcanzar gracias a sus opiniones y sugerencias. Esperamos seguir dándole muestras del compromiso que mantenemos con nuestros clientes. Aprovechamos la ocasión para enviarle un cordial saludo,
Daniel Villaverde
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto,un trato exquisito.Destacar a Goyi por su atención.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Cliente, Queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por sus comentarios así como el interés y la confianza depositada en nuestra instalación. Trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y especialmente mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes, un objetivo que sólo podemos alcanzar gracias a sus opiniones y sugerencias. Esperamos seguir dándole muestras del compromiso que mantenemos con nuestros clientes. Aprovechamos la ocasión para enviarle un cordial saludo,
olga rozas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me gusta la atención que me prestan, cada vez que llevo mi coche a la revisión
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Cliente, Queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por sus comentarios así como el interés y la confianza depositada en nuestra instalación. Trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y especialmente mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes, un objetivo que sólo podemos alcanzar gracias a sus opiniones y sugerencias. Esperamos seguir dándole muestras del compromiso que mantenemos con nuestros clientes. Aprovechamos la ocasión para enviarle un cordial saludo,
Zdzislaw Jerzyk
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Cliente, Queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por sus comentarios así como el interés y la confianza depositada en nuestra instalación. Trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y especialmente mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes, un objetivo que sólo podemos alcanzar gracias a sus opiniones y sugerencias. Esperamos seguir dándole muestras del compromiso que mantenemos con nuestros clientes. Aprovechamos la ocasión para enviarle un cordial saludo,
Miguel Moreno
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El meni es un crack
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Cliente, Queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por sus comentarios así como el interés y la confianza depositada en nuestra instalación. Trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y especialmente mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes, un objetivo que sólo podemos alcanzar gracias a sus opiniones y sugerencias. Esperamos seguir dándole muestras del compromiso que mantenemos con nuestros clientes. Aprovechamos la ocasión para enviarle un cordial saludo,
Afrodisio Garcia
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Servicio Especial, el que presta esta empresa. Muy, muy recomendable, para tod@s
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Cliente, Queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por sus comentarios así como el interés y la confianza depositada en nuestra instalación. Trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y especialmente mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes, un objetivo que sólo podemos alcanzar gracias a sus opiniones y sugerencias. Esperamos seguir dándole muestras del compromiso que mantenemos con nuestros clientes. Aprovechamos la ocasión para enviarle un cordial saludo,
Vicent Garcia
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado cliente, mediante su nombre en google no podemos saber qué es lo que ha podido ocurrir para que nos valore de manera negativa. Dejamos a su disposición nuestro correo electrónico, info@autocarpe.es, a fin de que nos haga llegar sus impresiones y comentarios que a buen seguro nos ayudarán a mejorar. Quedamos a su entera disposición
Jose1 hr
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado cliente, mediante su nombre en google no podemos saber qué es lo que ha podido ocurrir para que nos valore de manera negativa. Dejamos a su disposición nuestro correo electrónico, info@autocarpe.es, a fin de que nos haga llegar sus impresiones y comentarios que a buen seguro nos ayudarán a mejorar. Quedamos a su entera disposición
Antonio Camorra
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y una atención más que correcta. Rápidos y eficientes. Trabajan los VE sin problema
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Cliente, Queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por sus comentarios así como el interés y la confianza depositada en nuestra instalación. Trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y especialmente mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes, un objetivo que sólo podemos alcanzar gracias a sus opiniones y sugerencias. Esperamos seguir dándole muestras del compromiso que mantenemos con nuestros clientes. Aprovechamos la ocasión para enviarle un cordial saludo,
Fer A S
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia , Como siempre Renault símbolo de calidad.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Cliente, Queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por sus comentarios así como el interés y la confianza depositada en nuestra instalación. Trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y especialmente mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes, un objetivo que sólo podemos alcanzar gracias a sus opiniones y sugerencias. Esperamos seguir dándole muestras del compromiso que mantenemos con nuestros clientes. Aprovechamos la ocasión para enviarle un cordial saludo,
Teniente Rio
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Una entrada para esperar ala gente para ir al trabajo increíble , gracias por la contribución
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Cliente, Queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por sus comentarios así como el interés y la confianza depositada en nuestra instalación. Trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y especialmente mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes, un objetivo que sólo podemos alcanzar gracias a sus opiniones y sugerencias. Esperamos seguir dándole muestras del compromiso que mantenemos con nuestros clientes. Aprovechamos la ocasión para enviarle un cordial saludo,
Roberto Garcia
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Fatal, lleve el coche a reparar un golpe delantero y me dejaron los conductos sueltos, ahora he ido a hacer la revisión de los 30000 km y me han dejado piezas sin poner . Nada recomendable , el coche muy bien pero el taller desastroso.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Roberto, hemos intentado ponernos en contacto con usted para que nos explique el motivo de su malestar. Lamentamos muchísimo la impresión que se ha llevado de Renault Autocarpe. Dejamos a su disposición nuestro correo electrónico, info@autocarpe.es, a fin de que nos haga llegar los motivos que le han llevado a puntuarnos de manera negativa. Quedamos a su entera disposición.
Alba Jimenez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Cliente, Queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por sus comentarios así como el interés y la confianza depositada en nuestra instalación. Trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y especialmente mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes, un objetivo que sólo podemos alcanzar gracias a sus opiniones y sugerencias. Esperamos seguir dándole muestras del compromiso que mantenemos con nuestros clientes. Aprovechamos la ocasión para enviarle un cordial saludo,
Santi Ad
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Cliente, Queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por sus comentarios así como el interés y la confianza depositada en nuestra instalación. Trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y especialmente mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes, un objetivo que sólo podemos alcanzar gracias a sus opiniones y sugerencias. Esperamos seguir dándole muestras del compromiso que mantenemos con nuestros clientes. Aprovechamos la ocasión para enviarle un cordial saludo,
Esteban Garrido
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Michael y Raúl nos vamos muy contentos con nuestro capture
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Cliente, Queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por sus comentarios así como el interés y la confianza depositada en nuestra instalación. Trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y especialmente mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes, un objetivo que sólo podemos alcanzar gracias a sus opiniones y sugerencias. Esperamos seguir dándole muestras del compromiso que mantenemos con nuestros clientes. Aprovechamos la ocasión para enviarle un cordial saludo,
Cristina Barba Pozas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchísimas gracias a Michael y Raúl por la atención y encontrarme el coche de mis sueños ..encantada con el trato y la atención...
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Cliente, Queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por sus comentarios así como el interés y la confianza depositada en nuestra instalación. Trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y especialmente mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes, un objetivo que sólo podemos alcanzar gracias a sus opiniones y sugerencias. Esperamos seguir dándole muestras del compromiso que mantenemos con nuestros clientes. Aprovechamos la ocasión para enviarle un cordial saludo,
Barbara Danek
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Cliente, Queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por sus comentarios así como el interés y la confianza depositada en nuestra instalación. Trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y especialmente mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes, un objetivo que sólo podemos alcanzar gracias a sus opiniones y sugerencias. Esperamos seguir dándole muestras del compromiso que mantenemos con nuestros clientes. Aprovechamos la ocasión para enviarle un cordial saludo,
Diego Benjumea
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Es un sitio muy confiable para comprar coche Las personas que están de cara al público son muy amables y el servicio es rápido ofrecen buena información Dan muchas opciones de compra y muy buenos precios y la marca de coches es una de las mejores para mi
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Cliente, Queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por sus comentarios así como el interés y la confianza depositada en nuestra instalación. Trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y especialmente mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes, un objetivo que sólo podemos alcanzar gracias a sus opiniones y sugerencias. Esperamos seguir dándole muestras del compromiso que mantenemos con nuestros clientes. Aprovechamos la ocasión para enviarle un cordial saludo,
Roberto Estebaranz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Cliente, Queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por sus comentarios así como el interés y la confianza depositada en nuestra instalación. Trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y especialmente mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes, un objetivo que sólo podemos alcanzar gracias a sus opiniones y sugerencias. Esperamos seguir dándole muestras del compromiso que mantenemos con nuestros clientes. Aprovechamos la ocasión para enviarle un cordial saludo,
Jose Luis Peragon
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un clio bluedci,es seminuevo pero como si estuviera nuevo,el trato y el servicio espectacular, en definitiva muy contento y os he recomendado,muchas gracias por todo.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Cliente, Queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por sus comentarios así como el interés y la confianza depositada en nuestra instalación. Trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y especialmente mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes, un objetivo que sólo podemos alcanzar gracias a sus opiniones y sugerencias. Esperamos seguir dándole muestras del compromiso que mantenemos con nuestros clientes. Aprovechamos la ocasión para enviarle un cordial saludo,
Milagros Paredes
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Cliente, Queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por sus comentarios así como el interés y la confianza depositada en nuestra instalación. Trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y especialmente mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes, un objetivo que sólo podemos alcanzar gracias a sus opiniones y sugerencias. Esperamos seguir dándole muestras del compromiso que mantenemos con nuestros clientes. Aprovechamos la ocasión para enviarle un cordial saludo,
Carlos de la Cueva
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con la atención recibida por el personal de postventa (en mi caso David). Realicé una consulta y posteriormente dejé mi vehículo para la reparación de la luna. No tuve que preocuparme por ningún trámite ya que se encargaron de todo. Gente muy profesional desde el primer minuto. Volveré para realizar las correspondientes operaciones de mantenimiento.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Cliente, Queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por sus comentarios así como el interés y la confianza depositada en nuestra instalación. Trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y especialmente mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes, un objetivo que sólo podemos alcanzar gracias a sus opiniones y sugerencias. Esperamos seguir dándole muestras del compromiso que mantenemos con nuestros clientes. Aprovechamos la ocasión para enviarle un cordial saludo,
NTR
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Cliente, Queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por sus comentarios así como el interés y la confianza depositada en nuestra instalación. Trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y especialmente mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes, un objetivo que sólo podemos alcanzar gracias a sus opiniones y sugerencias. Esperamos seguir dándole muestras del compromiso que mantenemos con nuestros clientes. Aprovechamos la ocasión para enviarle un cordial saludo,
Angel Plata
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Cliente, Queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por sus comentarios así como el interés y la confianza depositada en nuestra instalación. Trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y especialmente mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes, un objetivo que sólo podemos alcanzar gracias a sus opiniones y sugerencias. Esperamos seguir dándole muestras del compromiso que mantenemos con nuestros clientes. Aprovechamos la ocasión para enviarle un cordial saludo,
Gheorghe Nita
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
En especial a Michael, es el segundo coche que le compró, uno en el Val y otro en Guadalajara, todo el proceso como un profesional, hoy me voy a casa con un KADJAR, también gracias a Raúl una entrega como un profesional, recomiendo AL 100% autocarpe.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Cliente, Queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por sus comentarios así como el interés y la confianza depositada en nuestra instalación. Trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y especialmente mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes, un objetivo que sólo podemos alcanzar gracias a sus opiniones y sugerencias. Esperamos seguir dándole muestras del compromiso que mantenemos con nuestros clientes. Aprovechamos la ocasión para enviarle un cordial saludo,
Ana Martínez Recadero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Cliente, Queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por sus comentarios así como el interés y la confianza depositada en nuestra instalación. Trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y especialmente mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes, un objetivo que sólo podemos alcanzar gracias a sus opiniones y sugerencias. Esperamos seguir dándole muestras del compromiso que mantenemos con nuestros clientes. Aprovechamos la ocasión para enviarle un cordial saludo,
Julián
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Cliente, Queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por sus comentarios así como el interés y la confianza depositada en nuestra instalación. Trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y especialmente mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes, un objetivo que sólo podemos alcanzar gracias a sus opiniones y sugerencias. Esperamos seguir dándole muestras del compromiso que mantenemos con nuestros clientes. Aprovechamos la ocasión para enviarle un cordial saludo,
Núria Fresno
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia ha sido nefasta : el comercial de vehículos industriales me ha estado dando largas puesto que después de tres meses para cerrar la venta de un vehículo tuve que desistir de la compra porque el tiempo de espera para darme una contestación sobre la financiación me pareció excesivo y al final opté por cambiar de marca a mi pesar. No lo recomiendo
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimada Núria, lamentamos mucho su experiencia en Autocarpe. Si nos hiciera llegar sus impresiones a nuestra dirección de correo electrónico, info@autocarpe.es, nos ayudaría muchísimo para poder mejorar y que su experiencia no la volviesemos a repetir. Hemos tomado nota de todo lo que nos comunica para poder dar un mejor servicio en próximas ocasiones. Quedamos a su entera disposición.
EmaBasCa Bas
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Un poco lentos pero eficacia y buena atención
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Cliente, Queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por sus comentarios así como el interés y la confianza depositada en nuestra instalación. Trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y especialmente mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes, un objetivo que sólo podemos alcanzar gracias a sus opiniones y sugerencias. Esperamos seguir dándole muestras del compromiso que mantenemos con nuestros clientes. Aprovechamos la ocasión para enviarle un cordial saludo,
Fran Alvarez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Cliente, Queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por sus comentarios así como el interés y la confianza depositada en nuestra instalación. Trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y especialmente mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes, un objetivo que sólo podemos alcanzar gracias a sus opiniones y sugerencias. Esperamos seguir dándole muestras del compromiso que mantenemos con nuestros clientes. Aprovechamos la ocasión para enviarle un cordial saludo,
Susana “SUSANNESUE”
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente el trato de goyi ,la persona q nos a atendido, profesional como ya quedan pocos,y encima cuando recoges el coche te lo entregan lavado...que es un detalle,cumplen todas las pautas de protección para evitar contagios covi muy recomendable ¡¡¡
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Cliente, Queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por sus comentarios así como el interés y la confianza depositada en nuestra instalación. Trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y especialmente mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes, un objetivo que sólo podemos alcanzar gracias a sus opiniones y sugerencias. Esperamos seguir dándole muestras del compromiso que mantenemos con nuestros clientes. Aprovechamos la ocasión para enviarle un cordial saludo,
Ana Pardo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos de visita por ver coches y gracias a la labor comercial y asesoramiento de Michael nos hemos comprado un Kadjar, estamos encantados ayer nos lo entregaron, muchas gracias Raúl por tu atención y asesoramiento ha sido un placer. Quien quiera comprar un Renault o Dacia que no lo dude, Autocarpe siempre.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Cliente, Queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por sus comentarios así como el interés y la confianza depositada en nuestra instalación. Trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y especialmente mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes, un objetivo que sólo podemos alcanzar gracias a sus opiniones y sugerencias. Esperamos seguir dándole muestras del compromiso que mantenemos con nuestros clientes. Aprovechamos la ocasión para enviarle un cordial saludo,
David Del Melado
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado cliente, mediante su nombre en google no podemos saber qué es lo que ha podido ocurrir para que nos valore de manera negativa. Dejamos a su disposición nuestro correo electrónico, info@autocarpe.es, a fin de que nos haga llegar sus impresiones y comentarios que a buen seguro nos ayudarán a mejorar. Quedamos a su entera disposición
Ghita Ghita
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado cliente, mediante su nombre en google no podemos saber qué es lo que ha podido ocurrir para que nos valore de manera negativa. Dejamos a su disposición nuestro correo electrónico, info@autocarpe.es, a fin de que nos haga llegar sus impresiones y comentarios que a buen seguro nos ayudarán a mejorar. Quedamos a su entera disposición
kat gonzález
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Cliente, Queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por sus comentarios así como el interés y la confianza depositada en nuestra instalación. Trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y especialmente mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes, un objetivo que sólo podemos alcanzar gracias a sus opiniones y sugerencias. Esperamos seguir dándole muestras del compromiso que mantenemos con nuestros clientes. Aprovechamos la ocasión para enviarle un cordial saludo,
Natalia M
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Cliente, Queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por sus comentarios así como el interés y la confianza depositada en nuestra instalación. Trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y especialmente mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes, un objetivo que sólo podemos alcanzar gracias a sus opiniones y sugerencias. Esperamos seguir dándole muestras del compromiso que mantenemos con nuestros clientes. Aprovechamos la ocasión para enviarle un cordial saludo,
Jose Percy Pinaud Lira
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Cliente, Queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por sus comentarios así como el interés y la confianza depositada en nuestra instalación. Trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y especialmente mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes, un objetivo que sólo podemos alcanzar gracias a sus opiniones y sugerencias. Esperamos seguir dándole muestras del compromiso que mantenemos con nuestros clientes. Aprovechamos la ocasión para enviarle un cordial saludo,
sonia rodriguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Los trabajadores muy majos y te explican todo muy bien
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Cliente, Queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por sus comentarios así como el interés y la confianza depositada en nuestra instalación. Trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y especialmente mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes, un objetivo que sólo podemos alcanzar gracias a sus opiniones y sugerencias. Esperamos seguir dándole muestras del compromiso que mantenemos con nuestros clientes. Aprovechamos la ocasión para enviarle un cordial saludo,
Alex DIAZ
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Cliente, Queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por sus comentarios así como el interés y la confianza depositada en nuestra instalación. Trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y especialmente mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes, un objetivo que sólo podemos alcanzar gracias a sus opiniones y sugerencias. Esperamos seguir dándole muestras del compromiso que mantenemos con nuestros clientes. Aprovechamos la ocasión para enviarle un cordial saludo,
susana “SUSANNESUE”
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular la atención recibida en este taller ,hacia mucho tiempo que no me encontraba con una profesional tan buena con el trato al cliente ,muchísimas gracias a goyi, se lo recomiendo a todas las personas que tengan un coche Renault 😃😃saldréis más que satisfechos¡¡¡
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Cliente, Queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por sus comentarios así como el interés y la confianza depositada en nuestra instalación. Trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y especialmente mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes, un objetivo que sólo podemos alcanzar gracias a sus opiniones y sugerencias. Esperamos seguir dándole muestras del compromiso que mantenemos con nuestros clientes. Aprovechamos la ocasión para enviarle un cordial saludo,
Leticia Del Castillo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre un trato excelente.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Cliente, Queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por sus comentarios así como el interés y la confianza depositada en nuestra instalación. Trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y especialmente mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes, un objetivo que sólo podemos alcanzar gracias a sus opiniones y sugerencias. Esperamos seguir dándole muestras del compromiso que mantenemos con nuestros clientes. Aprovechamos la ocasión para enviarle un cordial saludo,
Mercedes González
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Cliente, Queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por sus comentarios así como el interés y la confianza depositada en nuestra instalación. Trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y especialmente mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes, un objetivo que sólo podemos alcanzar gracias a sus opiniones y sugerencias. Esperamos seguir dándole muestras del compromiso que mantenemos con nuestros clientes. Aprovechamos la ocasión para enviarle un cordial saludo,
claudia stella marroquin gomez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
La Peor experiencia post venta que he tenido, compre un renault megane hace un año, y he tenido que llevarlo 3 veces al taller, por qué tiene mil problemas, no le va el climatizador, problemas con la presión de los neumáticos y problemas de inyección. Me dan las citas cuando les da la gana y ni siquiera me dan un coche de sustitución. Es una vergüenza por que para vendérmelo me llamaban todo el tiempo.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimada Claudia, lamentamos su experiencia con el taller de Guadalajara. Debido a nuestro volumen de trabajo, siempre trabajamos con cita previa y no disponemos de coches de sustitución de manera inmediata. Disculpe por la molestias que le hayamos podido ocasionar. Quedamos a su entera disposición
Miguel Ángel Andrade Martínez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y profesionalidad
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Cliente, Queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por sus comentarios así como el interés y la confianza depositada en nuestra instalación. Trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y especialmente mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes, un objetivo que sólo podemos alcanzar gracias a sus opiniones y sugerencias. Esperamos seguir dándole muestras del compromiso que mantenemos con nuestros clientes. Aprovechamos la ocasión para enviarle un cordial saludo,
fernando hidalgo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Cliente, Queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por sus comentarios así como el interés y la confianza depositada en nuestra instalación. Trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y especialmente mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes, un objetivo que sólo podemos alcanzar gracias a sus opiniones y sugerencias. Esperamos seguir dándole muestras del compromiso que mantenemos con nuestros clientes. Aprovechamos la ocasión para enviarle un cordial saludo,
Alfonso Escudero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Cliente, Queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por sus comentarios así como el interés y la confianza depositada en nuestra instalación. Trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y especialmente mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes, un objetivo que sólo podemos alcanzar gracias a sus opiniones y sugerencias. Esperamos seguir dándole muestras del compromiso que mantenemos con nuestros clientes. Aprovechamos la ocasión para enviarle un cordial saludo,
Miguel Martínez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
En ningún taller oficial me han tratado de forma tan eficiente en trato, profesionalidad y de forma desinteresada, buscando el ahorro. Muy buen asesoramiento. El más recomendable del Corredor del Henares y Guadalajara.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Cliente, Queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por sus comentarios así como el interés y la confianza depositada en nuestra instalación. Trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y especialmente mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes, un objetivo que sólo podemos alcanzar gracias a sus opiniones y sugerencias. Esperamos seguir dándole muestras del compromiso que mantenemos con nuestros clientes. Aprovechamos la ocasión para enviarle un cordial saludo,
Lunara Gema
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención por parte de los comerciales.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Cliente, Queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por sus comentarios así como el interés y la confianza depositada en nuestra instalación. Trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y especialmente mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes, un objetivo que sólo podemos alcanzar gracias a sus opiniones y sugerencias. Esperamos seguir dándole muestras del compromiso que mantenemos con nuestros clientes. Aprovechamos la ocasión para enviarle un cordial saludo,
Guadalajara Alcarria Sacedon
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Cliente, Queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por sus comentarios así como el interés y la confianza depositada en nuestra instalación. Trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y especialmente mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes, un objetivo que sólo podemos alcanzar gracias a sus opiniones y sugerencias. Esperamos seguir dándole muestras del compromiso que mantenemos con nuestros clientes. Aprovechamos la ocasión para enviarle un cordial saludo,
jose manuel urrea gonzalez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Cliente, Queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por sus comentarios así como el interés y la confianza depositada en nuestra instalación. Trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y especialmente mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes, un objetivo que sólo podemos alcanzar gracias a sus opiniones y sugerencias. Esperamos seguir dándole muestras del compromiso que mantenemos con nuestros clientes. Aprovechamos la ocasión para enviarle un cordial saludo,
Elias Todor
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Cliente, Queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por sus comentarios así como el interés y la confianza depositada en nuestra instalación. Trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y especialmente mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes, un objetivo que sólo podemos alcanzar gracias a sus opiniones y sugerencias. Esperamos seguir dándole muestras del compromiso que mantenemos con nuestros clientes. Aprovechamos la ocasión para enviarle un cordial saludo,
Manuel Grao Chelle
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal comprometido y rápido
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Cliente, Queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por sus comentarios así como el interés y la confianza depositada en nuestra instalación. Trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y especialmente mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes, un objetivo que sólo podemos alcanzar gracias a sus opiniones y sugerencias. Esperamos seguir dándole muestras del compromiso que mantenemos con nuestros clientes. Aprovechamos la ocasión para enviarle un cordial saludo,
Da Munt
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Partes de carrocería + mecánica + revisión, Renault Scenic II, ha quedado como nuevo. Atención de David, como siempre, magnífica. Gracias por vuestra profesionalidad.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Cliente, Queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por sus comentarios así como el interés y la confianza depositada en nuestra instalación. Trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y especialmente mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes, un objetivo que sólo podemos alcanzar gracias a sus opiniones y sugerencias. Esperamos seguir dándole muestras del compromiso que mantenemos con nuestros clientes. Aprovechamos la ocasión para enviarle un cordial saludo,
pablo calero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Formidable, el mejor concesionario que he conocido. Amables y atentos
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Cliente, En nombre de AUTOCARPE Concesionario, S.L., Concesionario Oficial RENAULT & DACIA, queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por sus comentarios así como el interés y la confianza depositada en nuestra instalación. Trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y especialmente mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes, un objetivo que sólo podemos alcanzar gracias a sus opiniones y sugerencias. Esperamos seguir dándole muestras del compromiso que mantenemos con nuestros clientes.
Yeikill
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Los elegí para un cambio de ruedas y todo correcto.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Cliente, Queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por sus comentarios así como el interés y la confianza depositada en nuestra instalación. Trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y especialmente mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes, un objetivo que sólo podemos alcanzar gracias a sus opiniones y sugerencias. Esperamos seguir dándole muestras del compromiso que mantenemos con nuestros clientes. Aprovechamos la ocasión para enviarle un cordial saludo,
Maria Encarnacion Enriquez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Después de estar 45 min nadie atendía, pasaban comerciales y nadie nos decía ni una sola palabra, ni siquiera que esperamos o algo así, fuimos dos veces más por ser la marca Renault y cuando nos atendieron no parecía mucha interés por vender, el coche de prueba bastante sucio, mascarillas usadas en el asiento
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimada Mª Encarnación, Lamentamos que nos haya puntuado de manera negativa. Le aseguro que pese a ello intentamos siempre mejorar y que su aportación la vemos como una oportunidad para aprender y corregir. En su caso no sabemos que ha podido pasar al no localizarla en nuestra base de datos. Dejamos a su disposición nuestra dirección de correo electrónico, info@autocarpe.es, a fin de que nos haga llegar sus valiosos comentarios e impresion. Quedamos a su entera disposición.
Alonso Quijano “Alonso Quijano”
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos y profesionales
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Cliente, En nombre de AUTOCARPE Concesionario, S.L., Concesionario Oficial RENAULT & DACIA, queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por sus comentarios así como el interés y la confianza depositada en nuestra instalación. Trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y especialmente mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes, un objetivo que sólo podemos alcanzar gracias a sus opiniones y sugerencias. Esperamos seguir dándole muestras del compromiso que mantenemos con nuestros clientes.
Verónica Navarro
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimada Verónica, Después de la conversación tenida con usted vía telefónica, de nuevo pedir perdón por la atención recibida. Como hemos dicho, se juntaron varios factores que hicieron que el vehículo no estuviera disponible para realizar la prueba en el momento de su visita. La calidad de atención al cliente es algo primordial para Renault Autocarpe y evidentemente, esta vez no se ha cumplido. Quedamos a su entera disposición.
Docinred D
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales tanto en Carroceria como en mecánica...
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Cliente, En nombre de AUTOCARPE Concesionario, S.L., Concesionario Oficial RENAULT & DACIA, queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por sus comentarios así como el interés y la confianza depositada en nuestra instalación. Trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y especialmente mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes, un objetivo que sólo podemos alcanzar gracias a sus opiniones y sugerencias. Esperamos seguir dándole muestras del compromiso que mantenemos con nuestros clientes.
Noelia Navarro Tordera
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Hemos comprado recientemente un EV de ocasión. La atención ha sido magnífica por parte del comercial, ya que ha sido a distancia puesto que somos de Valencia. En alguna ocasión esto ha dificultado un poco la comunicación pero en general, ha sido excelente en todo momento. Por poner alguna pega, diría que los comerciales deberían de tener más cuidado con los coches que les proporciona la marca que luego son vendidos como vehículo de ocasión. Pues aunque el coche que hemos adquirido está en muy buen estado, tiene algunas marcas y golpes por no ser cuidadoso (rascada en retrovisores, salto de pintura en puertas y manetas...). Si saben que luego se va a vender, deberían de ser más respetuosos y cuidadosos con algo que no es suyo.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimada Noelia, muchas gracias por su valoración positiva. Esperamos que disfrute de su nuevo vehículo. Dejamos constancia de su comentario, que seguro que nos ayuda a mejorar nuestra calidad. Reciba un cordial saludo,
Robi Mores
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Cliente, En nombre de AUTOCARPE Concesionario, S.L., Concesionario Oficial RENAULT & DACIA, queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por sus comentarios así como el interés y la confianza depositada en nuestra instalación. Trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y especialmente mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes, un objetivo que sólo podemos alcanzar gracias a sus opiniones y sugerencias. Esperamos seguir dándole muestras del compromiso que mantenemos con nuestros clientes.
Mark Roca Clemente
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Bien
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Cliente, En nombre de AUTOCARPE Concesionario, S.L., Concesionario Oficial RENAULT & DACIA, queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por sus comentarios así como el interés y la confianza depositada en nuestra instalación. Trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y especialmente mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes, un objetivo que sólo podemos alcanzar gracias a sus opiniones y sugerencias. Esperamos seguir dándole muestras del compromiso que mantenemos con nuestros clientes.
Jesus Corted
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Cliente, En nombre de AUTOCARPE Concesionario, S.L., Concesionario Oficial RENAULT & DACIA, queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por sus comentarios así como el interés y la confianza depositada en nuestra instalación. Trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y especialmente mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes, un objetivo que sólo podemos alcanzar gracias a sus opiniones y sugerencias. Esperamos seguir dándole muestras del compromiso que mantenemos con nuestros clientes.
juan sanchez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Cliente, En nombre de AUTOCARPE Concesionario, S.L., Concesionario Oficial RENAULT & DACIA, queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por sus comentarios así como el interés y la confianza depositada en nuestra instalación. Trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y especialmente mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes, un objetivo que sólo podemos alcanzar gracias a sus opiniones y sugerencias. Esperamos seguir dándole muestras del compromiso que mantenemos con nuestros clientes. Aprovechamos la ocasión para enviarle un cordial saludo,
Carlos De Luz De La Fuente
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales.simpaticos y agradables
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Cliente, En nombre de AUTOCARPE Concesionario, S.L., Concesionario Oficial RENAULT & DACIA, queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por sus comentarios así como el interés y la confianza depositada en nuestra instalación. Trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y especialmente mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes, un objetivo que sólo podemos alcanzar gracias a sus opiniones y sugerencias. Esperamos seguir dándole muestras del compromiso que mantenemos con nuestros clientes. Aprovechamos la ocasión para enviarle un cordial saludo,
Carlos Zalama
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Buenas palabras y muy mala experiencia. Compramos el coche nuevo, ha pasado todas las revisiones en su taller. A los dos años empezamos a llevarlo por un ruido en el motor, ¡ hasta 5 veces en los dos últimos años! lo miraban se daban una vuelta con el coche y siempre la misma contestación: Al coche no le pasa nada, el ruido es normal. Hace un mes lo volvemos a llevar por que el ruido ya era exagerado. El coche tiene ahora 87.000 Km, cuatro años y 9 meses, ahora ya no esta en garantía, ¡ que casualidad! me dicen que efectivamente el ruido es de la caja de cambios hay que poner otra nueva. la contestación de Renault que ¡ que solo se hace cargo del 30% de la avería! y me dicen que es lo que hay, que tome las medidas que crea oportunas, manda.... No tienen verguenza
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Carlos, lamentamos la experiencia en taller de Autocarpe. Agradecemos sus comentarios que a buen seguro nos ayudarán a mejorar. Quedamos a su entera disposición
Angel Ramon
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Cliente, En nombre de AUTOCARPE Concesionario, S.L., Concesionario Oficial RENAULT & DACIA, queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por sus comentarios así como el interés y la confianza depositada en nuestra instalación. Trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y especialmente mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes, un objetivo que sólo podemos alcanzar gracias a sus opiniones y sugerencias. Esperamos seguir dándole muestras del compromiso que mantenemos con nuestros clientes. Aprovechamos la ocasión para enviarle un cordial saludo,
Miguel Blanco
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
La reparación se retraso pero es algo lógico ya que hubo varios festivos durante los días que el coche estuvo en el taller pero siempre estuve informado. Por lo demás todo correcto, de vuelta a la circulación :D
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Cliente, En nombre de AUTOCARPE Concesionario, S.L., Concesionario Oficial RENAULT & DACIA, queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por sus comentarios así como el interés y la confianza depositada en nuestra instalación. Trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y especialmente mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes, un objetivo que sólo podemos alcanzar gracias a sus opiniones y sugerencias. Esperamos seguir dándole muestras del compromiso que mantenemos con nuestros clientes. Aprovechamos la ocasión para enviarle un cordial saludo,
Luis Soti
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Luis, lamentamos que nos haya puntuado de manera negativa. No sabemos que ha podido pasar. Dejamos a su disposición nuestra dirección de correo electrónico, info@autocarpe.es, a fin de que nos haga llegar sus comentarios e impresion. Quedamos a su entera disposición.
javier duran
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
El sr mayoral,nos dio una atención perfecta.hacia mucho que nadie nos atendía como el.grandisimo profesional.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Cliente, En nombre de AUTOCARPE Concesionario, S.L., Concesionario Oficial RENAULT & DACIA, queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por sus comentarios así como el interés y la confianza depositada en nuestra instalación. Trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y especialmente mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes, un objetivo que sólo podemos alcanzar gracias a sus opiniones y sugerencias. Esperamos seguir dándole muestras del compromiso que mantenemos con nuestros clientes. Aprovechamos la ocasión para enviarle un cordial saludo,
Ana Molina Solis
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Cliente, En nombre de AUTOCARPE Concesionario, S.L., Concesionario Oficial RENAULT & DACIA, queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por sus comentarios así como el interés y la confianza depositada en nuestra instalación. Trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y especialmente mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes, un objetivo que sólo podemos alcanzar gracias a sus opiniones y sugerencias. Esperamos seguir dándole muestras del compromiso que mantenemos con nuestros clientes. Aprovechamos la ocasión para enviarle un cordial saludo,
Isabel Massí
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Me pintaron el coche. Impecable, no he puesto las cinco porque tardaron tres semanas
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Cliente, En nombre de AUTOCARPE Concesionario, S.L., Concesionario Oficial RENAULT & DACIA, queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por sus comentarios así como el interés y la confianza depositada en nuestra instalación. Trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y especialmente mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes, un objetivo que sólo podemos alcanzar gracias a sus opiniones y sugerencias. Esperamos seguir dándole muestras del compromiso que mantenemos con nuestros clientes. Aprovechamos la ocasión para enviarle un cordial saludo,
Jesus Garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Cliente, En nombre de AUTOCARPE Concesionario, S.L., Concesionario Oficial RENAULT & DACIA, queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por sus comentarios así como el interés y la confianza depositada en nuestra instalación. Trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y especialmente mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes, un objetivo que sólo podemos alcanzar gracias a sus opiniones y sugerencias. Esperamos seguir dándole muestras del compromiso que mantenemos con nuestros clientes. Aprovechamos la ocasión para enviarle un cordial saludo,
Mary Puentes Amaya
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Cliente, En nombre de AUTOCARPE Concesionario, S.L., Concesionario Oficial RENAULT & DACIA, queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por sus comentarios así como el interés y la confianza depositada en nuestra instalación. Trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y especialmente mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes, un objetivo que sólo podemos alcanzar gracias a sus opiniones y sugerencias. Esperamos seguir dándole muestras del compromiso que mantenemos con nuestros clientes. Aprovechamos la ocasión para enviarle un cordial saludo,
Jose luis Nogales
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Cliente, En nombre de AUTOCARPE Concesionario, S.L., Concesionario Oficial RENAULT & DACIA, queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por sus comentarios así como el interés y la confianza depositada en nuestra instalación. Trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y especialmente mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes, un objetivo que sólo podemos alcanzar gracias a sus opiniones y sugerencias. Esperamos seguir dándole muestras del compromiso que mantenemos con nuestros clientes. Aprovechamos la ocasión para enviarle un cordial saludo,
Ignacio Lopez Miguel
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Cliente, En nombre de AUTOCARPE Concesionario, S.L., Concesionario Oficial RENAULT & DACIA, queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por sus comentarios así como el interés y la confianza depositada en nuestra instalación. Trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y especialmente mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes, un objetivo que sólo podemos alcanzar gracias a sus opiniones y sugerencias. Esperamos seguir dándole muestras del compromiso que mantenemos con nuestros clientes. Aprovechamos la ocasión para enviarle un cordial saludo,
Álvaro Rodríguez sanz
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Cómo taller de chapa no se lo recomiendo a nadie, tuve que llevar el coche tres veces y no quedó bien ni a la tercera. Debido a la respuesta añado más información: El motivo de poner la queja ahora es que me acuerdo cada día de vosotros por la chapuza que hicisteis en mi coche, y quiero que cualquier persona de Guadalajara y alrededores que me conozca si llega a leer el comentario contacte conmigo antes de utilizar su taller de chapa y le pueda explicar mi experiencia con su taller. Como habréis podido observar hacia todo con vosotros y deje de hacerlo, ya que me demostrasteis falta de profesionalidad en vuestro taller de chapa. Sobre lo ocurrido deje constancia a todo vuestro equipo y traslade todas mis quejas (es raro que no tengan constancia cuando el coche se pintó tres veces y fallos que ya dejé por imposibles como pintar por dentro la aleta del maletero que cuando abro el portón un lado es negro el que no pintasteis y el otro blanco el original …). Fallos los tenemos todos y se entienden, pero lo mío no fue un fallo. (no duden en llamarme, tienen mi contacto a su disposición y les explicare detenidamente lo que ya les trasmití en su día, lógicamente no me han llamado). Un saludo.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Buenos días Alvaro, nos sorprende encontrar su reseña negativa a día de hoy, ya que la última reparación que se hizo en nuestro taller fue en el año 2016. Por favor, si tiene alguna queja o quiere dejar constancia de algún malentendido, rogamos nos lo haga llegar a nuestra dirección de correo electrónico info@autocarpe.es. Quedamos a su entera disposición. Reciba un cordial saludo,
Rosa Moreno Ortiz
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Una buena atención
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Cliente, En nombre de AUTOCARPE Concesionario, S.L., Concesionario Oficial RENAULT & DACIA, queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por sus comentarios así como el interés y la confianza depositada en nuestra instalación. Trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y especialmente mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes, un objetivo que sólo podemos alcanzar gracias a sus opiniones y sugerencias. Esperamos seguir dándole muestras del compromiso que mantenemos con nuestros clientes. Aprovechamos la ocasión para enviarle un cordial saludo,
Lorenzo Gómez Gómez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Ez a,xd
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Cliente, En nombre de AUTOCARPE Concesionario, S.L., Concesionario Oficial RENAULT & DACIA, queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por sus comentarios así como el interés y la confianza depositada en nuestra instalación. Trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y especialmente mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes, un objetivo que sólo podemos alcanzar gracias a sus opiniones y sugerencias. Esperamos seguir dándole muestras del compromiso que mantenemos con nuestros clientes. Aprovechamos la ocasión para enviarle un cordial saludo,
Maria Jesús P. E
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Cliente, En nombre de AUTOCARPE Concesionario, S.L., Concesionario Oficial RENAULT & DACIA, queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por sus comentarios así como el interés y la confianza depositada en nuestra instalación. Trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y especialmente mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes, un objetivo que sólo podemos alcanzar gracias a sus opiniones y sugerencias. Esperamos seguir dándole muestras del compromiso que mantenemos con nuestros clientes. Aprovechamos la ocasión para enviarle un cordial saludo,
Jose Rafael Lopez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Cliente, En nombre de AUTOCARPE Concesionario, S.L., Concesionario Oficial RENAULT & DACIA, queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por sus comentarios así como el interés y la confianza depositada en nuestra instalación. Trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y especialmente mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes, un objetivo que sólo podemos alcanzar gracias a sus opiniones y sugerencias. Esperamos seguir dándole muestras del compromiso que mantenemos con nuestros clientes. Aprovechamos la ocasión para enviarle un cordial saludo,
Mery Lopez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Cliente, En nombre de AUTOCARPE Concesionario, S.L., Concesionario Oficial RENAULT & DACIA, queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por sus comentarios así como el interés y la confianza depositada en nuestra instalación. Trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y especialmente mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes, un objetivo que sólo podemos alcanzar gracias a sus opiniones y sugerencias. Esperamos seguir dándole muestras del compromiso que mantenemos con nuestros clientes. Aprovechamos la ocasión para enviarle un cordial saludo, --
Damian Garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
El servicio es buenísimo por parte de los trabajadores y rapidez
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Cliente, En nombre de AUTOCARPE Concesionario, S.L., Concesionario Oficial RENAULT & DACIA, queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por sus comentarios así como el interés y la confianza depositada en nuestra instalación. Trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y especialmente mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes, un objetivo que sólo podemos alcanzar gracias a sus opiniones y sugerencias. Esperamos seguir dándole muestras del compromiso que mantenemos con nuestros clientes. Aprovechamos la ocasión para enviarle un cordial saludo,
Marcos P.
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Edito y rectifico reseña a 14-03-2019. LAMENTABLE TALLER. Incapaces de resolver problemas con eficacia y vuelven loco al cliente. No recomendable para nada. En dos ocasiones van ya que el coche pasa dos semanas en taller y sin reparar. A VER SI HAY SUERTE LA TERCERA LA SEMANA QUE VIENE aunque lo dudo, son muy malos. Deseando que terminen la reparación y no volver a ver mas ni Autocarpe ni Renault. LO DEL COCHE DE SUSTITUCIÓN FUE UN ERROR Y YA NO ME LO DAIS MÁS Y SIN RESOLVER LA AVERÍA, NO LO PONGAN COMO ACTO POSITIVO
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado cliente, lamentamos muchísimo el malestar generado con esta situación. Como le explicamos, nosotros como concesionario estamos haciendo todo lo posible para que su avería se solucione. Le hemos dejado un vehículo de sustitución para ayudar a que este inconveniente sea lo menos molesto para usted. Para Autocarpe es muy importante la satisfacción del cliente y sabemos que en esta ocasión no se ha cumplido. De nuevo, pedirle perdón y recordarle que estamos a su entera disposición. Reciba un cordial saludo,
Noelia Hermoso
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Cliente, En nombre de AUTOCARPE Concesionario, S.L., Concesionario Oficial RENAULT & DACIA, queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por sus comentarios así como el interés y la confianza depositada en nuestra instalación. Trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y especialmente mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes, un objetivo que sólo podemos alcanzar gracias a sus opiniones y sugerencias. Esperamos seguir dándole muestras del compromiso que mantenemos con nuestros clientes. Aprovechamos la ocasión para enviarle un cordial saludo,
david tre
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
He ido dos veces a este concesionario en guadalajara estas dos ultimas semanas. La primera vez con mas de 20 minutos de espera no aparecio ningun comercial. La segunda vez, me acerco a una de las mesas de los comerciales para saber el turno que habia de espera para que me atiendan y me contesta de mala manera que el no se encarga de esas cosas y que pregunte por ahi. Ya compre hace 10 años un renault megane ( muy buen coche ) y me timaron 500 euros en este mismo concesionario por una subvencion estatal que me prometieron al realizar la compra y que luego no recibieron.( puse la consiguiente reclamacion en consumo). Pense q diez años despues habian cambiado algo pero....Eso si, muy contento con la compra del megane. David
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado David, siempre intentamos que el cliente se encuentre lo más cómodo posible y atenderle en el menos espacio de tiempo que podamos. Nos parece muy extraño lo que nos cuenta, ya que es una de las cosas que estamos poniendo especial empeño en solucionar. Dejamos a su disposición nuestra dirección de correo electrónico, info@autocarpe.es, para que nos haga llegar sus impresiones con el fin de que podamos mejorar. Nos complace saber que está satisfecho con su vehículo. Reciba un cordial saludo,
david parrilla
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Cliente, Queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por sus comentarios así como el interés y la confianza depositada en nuestra instalación. Trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y especialmente mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes, un objetivo que sólo podemos alcanzar gracias a sus opiniones y sugerencias. Esperamos seguir dándole muestras del compromiso que mantenemos con nuestros clientes. Aprovechamos la ocasión para enviarle un cordial saludo,
Jose Rodríguez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Cliente, En nombre de AUTOCARPE Concesionario, S.L., Concesionario Oficial RENAULT & DACIA, queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por sus comentarios así como el interés y la confianza depositada en nuestra instalación. Trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y especialmente mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes, un objetivo que sólo podemos alcanzar gracias a sus opiniones y sugerencias. Esperamos seguir dándole muestras del compromiso que mantenemos con nuestros clientes. Aprovechamos la ocasión para enviarle un cordial saludo,
Laura Gaudes Susán
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato y atención excelentes tanto en la prueba como en la venta del vehículo. Excelente orientación y explicación del funcionamiento por parte del comercial Sr. Mayoral y por parte de Raúl. Reseña realizada por L. Gaudes Gracia por la compra de un Renault Megane.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Cliente, En nombre de AUTOCARPE Concesionario, S.L., Concesionario Oficial RENAULT & DACIA, queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por sus comentarios así como el interés y la confianza depositada en nuestra instalación. Trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y especialmente mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes, un objetivo que sólo podemos alcanzar gracias a sus opiniones y sugerencias. Esperamos seguir dándole muestras del compromiso que mantenemos con nuestros clientes. Aprovechamos la ocasión para enviarle un cordial saludo,
Emil Chirica
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Cliente, En nombre de AUTOCARPE Concesionario, S.L., Concesionario Oficial RENAULT & DACIA, queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por sus comentarios así como el interés y la confianza depositada en nuestra instalación. Trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y especialmente mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes, un objetivo que sólo podemos alcanzar gracias a sus opiniones y sugerencias. Esperamos seguir dándole muestras del compromiso que mantenemos con nuestros clientes. Aprovechamos la ocasión para enviarle un cordial saludo,
Mari Paz Maillo
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy bien
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Cliente, En nombre de AUTOCARPE Concesionario, S.L., Concesionario Oficial RENAULT & DACIA, queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por sus comentarios así como el interés y la confianza depositada en nuestra instalación. Trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y especialmente mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes, un objetivo que sólo podemos alcanzar gracias a sus opiniones y sugerencias. Esperamos seguir dándole muestras del compromiso que mantenemos con nuestros clientes. Aprovechamos la ocasión para enviarle un cordial saludo,
Angel Torrecilla
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Pueden mejorar
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Cliente, En nombre de AUTOCARPE Concesionario, S.L., Concesionario Oficial RENAULT & DACIA, queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por sus comentarios así como el interés y la confianza depositada en nuestra instalación. Trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y especialmente mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes, un objetivo que sólo podemos alcanzar gracias a sus opiniones y sugerencias. Esperamos seguir dándole muestras del compromiso que mantenemos con nuestros clientes. Aprovechamos la ocasión para enviarle un cordial saludo,
Javier Ranbis Ezquerrs
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Javier, muchas gracias por su valoración positiva. Reciba un cordial saludo,
Tonio Babo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Cliente, En nombre de AUTOCARPE Concesionario, S.L., Concesionario Oficial RENAULT & DACIA, queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por sus comentarios así como el interés y la confianza depositada en nuestra instalación. Trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y especialmente mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes, un objetivo que sólo podemos alcanzar gracias a sus opiniones y sugerencias. Esperamos seguir dándole muestras del compromiso que mantenemos con nuestros clientes. Aprovechamos la ocasión para enviarle un cordial saludo,
Paul Arroyo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia en la compra del vehículo. Me atendió Diego y me pareció serio y correcto
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Paul, nos complace saber que su experiencia en Autocarpe ha sido de su agrado y que ha quedado completamente satisfecho. Quedamos a su entera disposición. Reciba un cordial saludo,
Carmen Hernando
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención y profesionalidad
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Cliente, En nombre de AUTOCARPE Concesionario, S.L., Concesionario Oficial RENAULT & DACIA, queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por sus comentarios así como el interés y la confianza depositada en nuestra instalación. Trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y especialmente mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes, un objetivo que sólo podemos alcanzar gracias a sus opiniones y sugerencias. Esperamos seguir dándole muestras del compromiso que mantenemos con nuestros clientes. Aprovechamos la ocasión para enviarle un cordial saludo,
Francisco Martin González
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
El personal del taller muy profesional
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Cliente, En nombre de AUTOCARPE Concesionario, S.L., Concesionario Oficial RENAULT & DACIA, queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por sus comentarios así como el interés y la confianza depositada en nuestra instalación. Trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y especialmente mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes, un objetivo que sólo podemos alcanzar gracias a sus opiniones y sugerencias. Esperamos seguir dándole muestras del compromiso que mantenemos con nuestros clientes. Aprovechamos la ocasión para enviarle un cordial saludo,
Anterior
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato como siempre.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Juan Jose, muchas gracias por su valoración positiva, quedamos a su entera disposición. Reciba un cordial saludo,
Juan Luis Espinosa
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Taller de coches
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Juan Luis, Muchas gracias por su valoración positiva. Nos complace saber que su experiencia en Autocarpe ha sido agradable. Quedamos a su entera disposición. Reciba un cordial saludo,
PGC Gc
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención impecable
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimada Patricia, gracias por tu valoración positiva. Reciba un cordial saludo,
Dedalo Power
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen equipo, buena atención. Lo unico malo, la espera para las revisiones, he llegado a esperar casi un mes para la cita. Por lo demas, todo bien.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado cliente, nos complace saber que su experiencia ha sido positiva. Estamos trabajando para poder disminuir esa lista de espera y poder atender lo más pronto posible. Muchas gracias por confiar en Autocarpe. Reciba un cordial saludo,
Juan Carlos Patón (Bruss Wily)
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Son amables y prestan UN burn servicio
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Juan Carlos, muchas gracias por tomarse su tiempo en valorarnos positivamente. Reciba un cordial saludo,
Alex Perez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Sr. Alex, Muchas gracias por su valoración positiva. Reciba un cordial saludo,
Ivan Ayuso
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Sr. Ivan, muchas gracias por su valoración positiva. Reciba un cordial saludo,
Graciéla Sarina
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Cliente, Queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por sus comentarios así como el interés y la confianza depositada en nuestra instalación. Dejamos a su disposición nuestra dirección de correo electrónico para que nos haga llegar sus impresiones, info@autocarpe.es. Seguro que sus comentarios nos ayudan a crecer. Esperamos seguir dándole muestras del compromiso que mantenemos con nuestros clientes. Aprovechamos la ocasión para enviarle un cordial saludo,
Vicente Hernández Díaz
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Trato y profesionalidad siempre genial!
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Sr. Vicente, nos complace saber que su experiencia en autocarpe ha sido agradable. Muchas gracias por tomarse su tiempo en valorarnos positivamente. Reciba un cordial saludo,
Lucia Vilar
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimada Lucia, muchas gracias por valorarnos positivamente. Nos complace saber que su experiencia en autocarpe ha sido positiva. Reciba un cordial saludo,
julio canovas
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Atencion rapida y sin demoras
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Sr. Julio, muchas gracias por tomarse su tiempo en valorarnos positivamente. Nos complace saber que su experiencia con autocape ha sido buena. Reciba un cordial saludo,
Julian Garcia cazon
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Sr. Julian, muchas gracias por su valoración positiva. Nos agrada saber que su experiencia en Autocarpe ha sido buena. Reciba un cordial saludo,
Ignacio Medina López
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Al ser multimarca algunas cosas no llegan y tardan bastante en entregar el vehiculo. Un mes esperando
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Cliente, Queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por sus comentarios así como el interés y la confianza depositada en nuestra instalación. Dejamos a su disposición nuestra dirección de correo electrónico para que nos haga llegar sus impresiones, info@autocarpe.es. Seguro que sus comentarios nos ayudan a crecer. Esperamos seguir dándole muestras del compromiso que mantenemos con nuestros clientes. Aprovechamos la ocasión para enviarle un cordial saludo,
Ángel Aguado
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Sr. Ángel, Muchas gracias por su valoración positiva. Esperamos que siga confiando en nosotros en futuras ocasiones.
Beatriz Villa
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Las 5 estrellas son para el equipo del taller y su jefe y recepcionista, siempre me solucionan cualquier problema y el trato y la atención inmejorables.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Cliente, En nombre de AUTOCARPE Concesionario, S.L., Concesionario Oficial RENAULT & DACIA, queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por sus comentarios así como el interés y la confianza depositada en nuestra instalación. Trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y especialmente mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes, un objetivo que sólo podemos alcanzar gracias a sus opiniones y sugerencias. Esperamos seguir dándole muestras del compromiso que mantenemos con nuestros clientes. Aprovechamos la ocasión para enviarle un cordial saludo,
Juan A. Robledo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos en recepción del taller.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Cliente, En nombre de AUTOCARPE Concesionario, S.L., Concesionario Oficial RENAULT & DACIA, queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por sus comentarios así como el interés y la confianza depositada en nuestra instalación. Trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y especialmente mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes, un objetivo que sólo podemos alcanzar gracias a sus opiniones y sugerencias. Esperamos seguir dándole muestras del compromiso que mantenemos con nuestros clientes. Aprovechamos la ocasión para enviarle un cordial saludo,
Pa GC
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Impecable atención. Amabilidad 100%. Profesionalidad, x descontado.
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Cliente, En nombre de AUTOCARPE Concesionario, S.L., Concesionario Oficial RENAULT & DACIA, queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por sus comentarios así como el interés y la confianza depositada en nuestra instalación. Trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y especialmente mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes, un objetivo que sólo podemos alcanzar gracias a sus opiniones y sugerencias. Esperamos seguir dándole muestras del compromiso que mantenemos con nuestros clientes. Aprovechamos la ocasión para enviarle un cordial saludo,
Tamara López
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Cliente, En nombre de AUTOCARPE Concesionario, S.L., Concesionario Oficial RENAULT & DACIA, queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por sus comentarios así como el interés y la confianza depositada en nuestra instalación. Trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y especialmente mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes, un objetivo que sólo podemos alcanzar gracias a sus opiniones y sugerencias. Esperamos seguir dándole muestras del compromiso que mantenemos con nuestros clientes. Aprovechamos la ocasión para enviarle un cordial saludo,
CLUB BALONCESTO DRIBLING 2000 EL CASAR
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Cliente, En nombre de AUTOCARPE Concesionario, S.L., Concesionario Oficial RENAULT & DACIA, queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por sus comentarios así como el interés y la confianza depositada en nuestra instalación. Trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y especialmente mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes, un objetivo que sólo podemos alcanzar gracias a sus opiniones y sugerencias. Esperamos seguir dándole muestras del compromiso que mantenemos con nuestros clientes. Aprovechamos la ocasión para enviarle un cordial saludo,
Victor Braña
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Estimado Cliente, En nombre de AUTOCARPE Concesionario, S.L., Concesionario Oficial RENAULT & DACIA, queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por sus comentarios así como el interés y la confianza depositada en nuestra instalación. Trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y especialmente mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes, un objetivo que sólo podemos alcanzar gracias a sus opiniones y sugerencias. Esperamos seguir dándole muestras del compromiso que mantenemos con nuestros clientes. Aprovechamos la ocasión para enviarle un cordial saludo,
Miguel Lora
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Unos careros como todos los concesionarios de automóviles
Respuesta de Renault Guadalajara Autocarpe
Hola Miguel, ¿podríamos ayudarte en algo? Puede enviarnos sus impresiones y sugerencias a info@autocarpe.es. Quedamos a su disposición en www.autocarpe.es. Nuestros precios están siempre a disposición de nuestros Clientes y en la web de Renault www.renault.es. Trabajamos buscando la calidad, garantía, respeto al medio ambiente.... Consideramos que en global tenemos una relación de precios y ofertas tremendamente competitiva y atractiva!! Para acceder a más promociones lo más indicado es inscribirse a My RENAULT - http://www.myrenault.es Un saludo
Deja tu opinión sobre Renault Guadalajara Autocarpe
Añade tu concesionario de coches a nuestro directorio de manera gratuita
Si tienes un concesionario o eres profesional de la compraventa de vehículos, puedes unirte gratuitamente a nuestro directorio especializado. Envía la información de tu negocio y forma parte de una guía consultada cada día por usuarios que buscan coches nuevos, seminuevos y de ocasión con total confianza.
5 (20)
Ver dirección y datos de contacto
5 (3)
Ver dirección y datos de contacto
5 (9)
Ver dirección y datos de contacto
4.8 (1480)
Ver dirección y datos de contacto
4.6 (193)
Ver dirección y datos de contacto
4.6 (1051)
Ver dirección y datos de contacto
4.6 (77)
Ver dirección y datos de contacto
4.4 (354)
Ver dirección y datos de contacto
4.3 (6)
Ver dirección y datos de contacto
4.2 (108)
Ver dirección y datos de contacto