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4.7 (455 opiniones)
19 opiniones
2 opiniones
7 opiniones
24 opiniones
403 opiniones
Moreniya Moreniya
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Juan luis es muy apañado, el coche me a encantado, todo muy bien.
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Muchas gracias Moreniya, nos alegramos que tu experiencia haya sido tan positiva, un saludo.
ANTONIO FERNANDEZ LOPEZ
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Muchas gracias Antonio, nos alegramos que tu experiencia haya sido tan positiva, un saludo.
Alberto Vargas
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
llevo yendo a pasarle la inspección que toca con el coche que compré aquí y no puedo estar más contento, son unos profesionales.
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Muchas gracias Alberto, nos alegramos que tu experiencia haya sido tan positiva, un saludo.
Esther Troncoso
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el trato sobre todo de Cristobal,que ha sido muy agradable y atento,la revision tardo poco,tal y como nos lo dijo.Gracias.
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Muchas gracias Esther, nos alegramos que tu experiencia haya sido tan positiva, un saludo.
Juan José Barba Blanco
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Desde José Antonio el vendedor,hasta Cristóbal el jefe de taller unos grandes profesionales,e imagino que los demás también,pero como van como las balas trabajando no los conozco.y no puedo opinar de ellos .pero me recuerda el tiempo de los ultramarinos,trabajan para hacerte la vida mejor.gracias.
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Juan José, muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que José Antonio y Cristóbal hicieron que tu experiencia fuera tan positiva, y que todo nuestro equipo te hiciera sentir bien atendido. Un saludo.
CC
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compré un Espace al grupo Japemasa y ayer lo recogí en Motril. La atención, tanto de Pablo Sánchez como José Antonio Navas (persona que me entregó el coche), ha sido fantástica. Espero que sigan así ya que son muy buenos profesionales.
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Muchas gracias CC, nos alegramos que tu experiencia haya sido tan positiva, esperamos que disfrutes de tu compra, un saludo.
Julian almansa
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estuve la semana pasada con mi coche para la revisión y un problema de ruidos Todo perfecto el chico que me atendió , sino mal recuerdo Cristobal , un profesional como la copa de un pino, tanto el trato como la resolución del del problema me la fueron dando sobre la marcha , muy contento con el equipo de mecánicos que tiene allí , sin duda alguna repetiré Así da gusto ir a un taller profesionalidad y transparencia
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Muchas gracias Julian, nos alegramos que tu experiencia haya sido tan positiva, un saludo.
Chuskry Sanchez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Amabilidad y eficacia. Gracias.
Respuesta de Renault Motril Japemasa
¡Muchas gracias Chuskry!
Maria Ruiz Fernandez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención de los recepcionistas es buenísima, muy atentos en todo momento, los mecánicos y chapistas son muy profesionales y realizando un trabajo de 10. Mi taller de confianza.
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola María, muchas gracias por tu compartir con nosotros la atención recibida por parte de nuestro equipo de taller. Un abrazo
Jorge
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me pasé para hacerle la revisión al coche. Un acierto ,un diez para ésta gente, amabilidad, asesoramiento y buenos precios. Todo un acierto Gracias Cristóbal por esos consejos
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Jorge, muchas gracias por tu valoración y comentario sobre nuestro equipo. Un abrazo
Gustaaf Doninck
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Altijd top service
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Thank you so much!
Adrian
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me acabo de comprar un Renault Austral en Japemasa Motril, muchas gracias Juan Luis por todo, todo espectacular. Me llevo mi nuevo Austral muy contento.
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Adrián, muchas gracias por compartir tu experiencia con nuestro equipo de Japemasa en Motril. Un abrazo
Baccara
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos comerciales . Sobretodo juan luis.
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Baccara, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Un abrazo
AINHOA PR
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
una mala experiencia con el taller, no dan ni una, deberían ser más profesionales, menos listillos y asumir sus fallos. Te cobran por todo cuando no hacen nada.
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Ainhoa, lamentamos los inconvenientes. Para poder conocer el caso necesitamos que nos indiques tu nombre o matrícula con teléfono de contacto al correo victor@japemasa.com Muchas gracias. Un abrazo
José Antonio
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
El taller mecánico funciona muy mal, lo mismo que el de Granada. Para ponerte en contacto con ellos tienes que llamar al de Granada, te tienen al teléfono media hora hasta que contestan. Son desagradables y con muy poca gana de trabajar, siempre están liados cuando el taller está medio vacío. Encima no dan con el problema, es todo puede que sea. Para mí que las reseñas positivas las ponen ellos mismos..
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola José Antonio, lamentamos los inconvenientes y hacemos referencia al proceso de resolución que está llevando a cabo nuestro departamento de atención al cliente. Un abrazo
Pedro Domo
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
No se cómo será en ventas, pero el taller mecanico son muy poco profesionales, se supone que llevas el coche a un taller de la casa para un diagnóstico de avería fiable. Pues este no es el caso. Muy caros y encima te cobran lo que les da la gana en horas de taller para luego reírse de la reclamación que les pongas, ya que no t va a servir de nada. Vamos que si te desmontan medio coche y encima no saben lo que es, que es lo más seguro, vas a pagar una pasta por su incompetencia y seguramente no den con el fallo.
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Pedro, lamentamos los inconvenientes. Vamos a ver el caso y nos ponemos en contacto contigo. Entendemos que el coche está a este nombre. De lo contrario mándanos al correo victor@japemasa.com tus datos de contacto y matrícula. Muchas gracias. Un abrazo
Elisa Valdivia Mansilla
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mil gracias al comercial D.Juan Luis por su atención maravillosa..Mi Nuevo Coche es Precioso.. Gracias de todo corazón JAPEMASA...
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Elisa, muchas gracias por tu comentario y valoración. Ha sido un placer y esperamos que disfrutes de tu nuevo vehículo. Un abrazo
stephen bunney
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
It's always difficult to judge car dealerships. It initially depends on whether the buying experience was good. But in reality, it's the after care service that's the most important. My experience with this dealership is (8 out of 10) for the buying experience and (6 out of 10) for the after care.
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Thank you so much Stephen!
Pilar Ropero
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Se nos averió el coche este verano y tuvimos que llevarlo a ese taller. Nos dio un diagnóstico y después otro sin estar seguro el señor Cristóbal de lo k había que hacer. Me pareció lamentable la atención recibida. El coche tuvo que ir a otro taller con más profesionalidad. Jamás se me ocurrirá volver a ese taller.
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Pilar, lamentamos los inconvenientes. Vamos a ver el caso y nos ponemos en contacto contigo. Muchas gracias. Un abrazo
Andres
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal, NO SE TE OCURRA LLEVAR EL COCHE ALLI. Me dijeron que la averia era el embrague (mas de 3025€), en cualquier taller costaría muchísimo menos. Después de.5 dias me llaman y me dicen que no es el embrague, que "puede ser" la caja de cambios aunque no lo garantizan, que me lleve el coche que ellos no reparan y nueva cuesta mas que el coche. Me dicen que tengo que pagar mas de 400€ (tengo los presupuestos y la factura) para sacar el coche de alli mediante transferencia o no me llevo el coche, por las horas de soltar el embrague, cuando fueron ellos los que hicieron el diagnóstico erróneo. Dijeron que era el embrague y al ver que la habían cagado, tengo que pagar yo su error. Pagado mas de 400€ y aun no se que tiene mi coche. La atención al cliente...sin comentarios, nisiquiera se atreven a llamarte, todo por mail, así que no pierdas el tiempo. Lo mas parecido a una estafa.
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Andrés, lamentamos los inconvenientes. Para poder conocer el caso necesitamos que nos indiques tu nombre completo o matrícula de tu coche con teléfono de contacto al correo victor@japemasa.com Muchas gracias. Un abrazo
Rebeca viemann
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Juan Luis. A parte de lo contentos que estamos con nuestro nuevo coche, nos ha encantado el trato recibido por el. Es una persona atenta y agradable. Y antes de publicar el comentario, destacar su simpatía.
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Rebeca, muchas gracias por compartir con nosotros tu experiencia de la mano de nuestro asesor de ventas Juan Luis. Un abrazo
enrique alvarez almeida
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien explicado desde un principio qu preguntamos por nuestro dacia bigster.Juan luis es un vendedor de 10. Buena comunicación y un trato muy amable desde que fuimos a probar el coche. Recomendación 100%100.
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Enrique, gracias por tu reseña. Nos alegra que Juan Luis os atendiera tan bien y que la experiencia con vuestro Dacia Bigster haya sido tan clara y agradable. Saludos.
Ángela González Bonilla
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia con Juan Luis ha sido muy buena. Totalmente recomendable
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Ángela, nos alegra mucho saber que tu experiencia con Juan Luis fue tan positiva. Gracias por recomendarnos. Un saludo.
Silvia Morales Quintana
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me ha encantado el trato que ha tenido Juan Luis con mi familia y conmigo, muy atento a todas mis necesidades. Sin duda, lo volvería a repetir, recomendado al 100%
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Silvia, muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que Juan Luis os atendió tan bien a ti y a tu familia. Saludos.
Manolo Garcia Rodriguez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Juan luis el mejor vendedor, gracias a el me lleve el clio esprit alpine , gracias por tu ayuda, sin duda recomendable.
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Manolo, nos alegra saber que Juan Luis te ayudó a llevarte el Clio Esprit Alpine y que quedaste tan satisfecho. Gracias por recomendarnos. Un saludo.
rosa ruiz
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente, todo perfecto
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Rosa, nos alegra mucho leer tu reseña y saber que todo fue perfecto y que el trato fue de tu agrado. Saludos.
Carlos Alberto BONI NIKLISON
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de Juan Luis. Nos dejó quedarnos con el mejor coche de todos
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Carlos, gracias por tu comentario. Nos alegra saber que Juan Luis os ayudó a encontrar el coche perfecto. Un saludo.
Amelia Navarro
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo un acierto conocer a Juan Luis...me ayudo, me asesoro, me aconsejo.....y al final me lleve mi nuevo y lindo Fiat 500. Muchas gracias por todo, se lo recomendare a todo el mundo.
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Amelia, gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra saber que Juan Luis pudo ayudarte y brindarte el asesoramiento que necesitabas. Nos encanta saber que ahora estás disfrutando de tu nuevo Fiat 500. Te agradecemos mucho por recomendarnos Si en el futuro necesitas algo o tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos. Disfruta de tu coche y que sigas teniendo una excelente experiencia con él
Raquel Soto Castañeda
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Juan Luis, una atención excepcional. Muy profesional. Estamos encantados con el servicio.
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Raquel, muchas gracias por tu opinión en nombre de todo nuestro equipo Japemasa Motril. Un abrazo
miguel angel
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendado para la compra de tu coche, nos atendió Juan Luis muy atento en todo momento y dispuesto en ayudarnos , transparencia en todo momento , 👌🏻recomiendo Japemasa motril
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Miguel, muchas gracias por compartir tu experiencia con nuestro asesor Juan Luis. Ha sido un placer. Un abrazo
Daniel Flores Palacios
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Juan Luis, muy buen trato, muy contento con mí nuevo Dacia Sandero.Recomendable
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Daniel, muchas gracias por tu valoración y comentario. Un abrazo
Koldo Ruíz
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Lleve el coche a revisión. Todo a la hora y con un trato profesional. (Jorge). Surgió un problema con un intermitente trasero (suelto) y lo repararon de manera rápida y profesional(mecánico). Taller recomendable sin ninguna duda!!!
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Koldo, gracias por tu valoración tan positiva. Saludos
Damian Caparros
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Adquri un Clio nuevo y todo genial,gracias al vendedor el señor Crespo, todo un profesional
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Gracias Damian por tu valoración tan positiva. Saludos
Tania Correa
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Super contenta con mi nueva adquisición. Llegue sin tener ni idea de lo que queria y el vendedor juan luis me aconsejo según lo que yo iba buscando y lo clavó. Tengo un clio nuevo equipado de todo y muy cómodo.
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Tania, gracias por tu valoración tan positiva, aqui estamos para lo que necesites. Saludos
NoRmAnPlAzA
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la compra de mi Dacia Sandero Stepway Extreme Go con Juan Luis. Ha estado atento en todo momento, incluso después de la compra y recepción del vehículo, se ha preocupado en preguntarme por cómo va todo, y por si necesito algo o tengo alguna duda, y de dejarme claro que no dude en contactarle si lo necesito. Muy agradecido también por su humor, muy necesario en momentos de nervios! Gracias por todo!
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola NormanPlaza nos alegra saber que tu experiencia fue de 10, saludos
andres jimenez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracia a japemasa y sobre todo JuanLuis por su amabilidad en la rapidez del servicio para adquirir mi nuevo Dacia...muchas gracias
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Andrés, muchas gracias por compartir con nosotros tu experiencia. Esperamos que disfrutes de tu nuevo Dacia. Un abrazo
Mariano Morales Garcia
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Gracias por tu valoración Mariano, saludos
Antonio Cabello
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Cristóbal siempre muy atento y profesional, gracias por la gestión de las citas para las revisiones
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Antonio, valoraciones como la tuya nos hacen super felices ya que trabajamos muy duro dia a dia para ofreceros las mejores de las experiencias. Un saludo
Antonio Joya Arellano
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de sacar de Japemasa Motril un precioso Captur Rojo de GLP, quiero agradecer a Juan Luis el trato recibido. Sin duda muy, muy recomendable. Muchas gracias Juan Luis.
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Antonio, Nos alegra saber que estás contento con tu compra y, sobre todo, con el trato recibido por parte de Juan Luis. Le haremos llegar tu agradecimiento, seguro que le hará mucha ilusión. Disfruta mucho de tu nuevo coche, y gracias por recomendarnos con tanta confianza. ¡Aquí estaremos siempre que lo necesites! Un saludo
ELODIA cabrera
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Juan Luis de Japemasa Motril nos ha vendido un Duster, es un vendedor super profesional y todo un crack. Lo recomiendo sin dudarlo
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Elodia, Gracias por tu confianza y por tu estupendo comentario. Un saludo,
Juan
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia con japemasa,muy atentos a la distancia y más aún presencialmente, gestiones rápidas y seguras.Mencion especial para Juan Luis que muy atentamente respondió todas mis consultas.Un 10 para el.
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Juan Nos alegra saber que te sentiste bien atendido tanto a distancia como en persona, y que las gestiones fueron rápidas y seguras. Le trasladaremos tu felicitación a Juan Luis, que seguro estará encantado de saber que su atención fue de 10. Gracias por confiar en Japemasa. ¡Aquí estaremos siempre que lo necesites! Un saludo
Cristina GALLEGOS MARTIN
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente concesionario , donde me atendió Juan Luis con un trato muy cordial y amable Nos proporcionó toda la información sobre el vehículo que queríamos ver (fotos,videos) Gracias por todo
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Cristina Muchas gracias por tu valoración y por destacar la atención de Juan Luis! Nos alegra saber que recibiste un trato cordial y que te proporcionamos toda la información necesaria para ayudarte en tu decisión. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir trabajando con la misma dedicación. ¡Gracias a ti por confiar en nosotros! Un saludo,
Restaurante La dorada
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Restaurante La Dorada, gracias por tu valoración.Saludos
Jose Misas
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de adquirir un Renault Rafale y no puedo estar más satisfecho con la experiencia en Japemasa Motril. Desde el primer momento, la atención recibida por parte de Jose Antonio fue excepcional. Profesional, cercano y muy atento en cada detalle, resolvió todas mis dudas con claridad y me acompañó durante todo el proceso de compra con un trato impecable. El vehículo es una maravilla: diseño elegante, tecnología de vanguardia y un confort de conducción que supera mis expectativas. Recomiendo este concesionario sin dudarlo, y en especial agradezco la atención de Jose Antonio. ¡Así da gusto comprar un coche!
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Josemracias por tu magnífica reseña! Nos alegra saber que estás disfrutando de tu nuevo Renault Rafale y que tu experiencia fue tan positiva. José Antonio estará encantado de leer tus palabras, ya que pone mucha dedicación en ofrecer un trato cercano y profesional a cada cliente. Disfruta al máximo de tu nuevo vehículo, y recuerda que aquí estamos para lo que necesites.
Dragan Zivkovic
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jose Luis sold us a dacia He is a king Best ever
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hello Dragan, thank you for your comment. Regards.
Dorut Fechete
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de retirar mi nuevo Clio de segunda mano. Quiero resaltar el buen trabajo de Juan Luis, y darle las gracias por la fácil y rápido que a resultado la compra. Si duda muy recomendable.
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Dorut,gracias por tu comentario! Nos alegra saber que tu experiencia con la compra de tu nuevo Clio fue tan positiva y rápida. Juan Luis te agradece especialmente tus palabras y está encantado de haber podido ayudarte. ¡Sin duda, es un placer para nosotros contar con clientes como tú!
Vale Fernández
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buscábamos un nuevo coche 🚙 , y el trato cercano, sincero y profesional de José Antonio, ha hecho que nos decantemos finalmente por el concesionario Japemasa en Motril!
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Vale, gracias por tu confianza y por compartir tu experiencia Nos alegra saber que el trato de José Antonio fue determinante en vuestra decisión. En Japemasa Motril nos esforzamos por ofrecer siempre un servicio cercano, sincero y profesional, y comentarios como el tuyo nos animan a seguir por ese camino. ¡Disfrutad mucho de vuestro nuevo coche y aquí estamos para lo que necesitéis!
Conchi
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Personal amable, atento y muy profesional, especialmente le doy las gracias a Cristóbal, tuve un problema con el freno eléctrico de mi Renault, llamé por teléfono al concesionario y gracias a sus indicaciones quedó solucionado, a veces las personas marcan la diferencia y en este caso es así.😊
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Conchi gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia! Nos alegra saber que recibiste una atención amable y profesional, y que Cristóbal pudo ayudarte a resolver el problema con tu Renault de manera eficiente. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir brindando un servicio de calidad y a marcar la diferencia cada día. ¡Te esperamos cuando lo necesites!
Irène, Dany. De Fulviis, Leroy
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Muchas gracias!!
Isabel Sierra
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Enhorabuena a Juan Luis por ser tan apañao, estamos muy agradecidos por el trato recibido en el proceso de compra de mi nuevo y precioso Duster. Sin duda muy recomendable.
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Isabel, gracias por tu valoración nos alegra saber que tu experiencia fue de 10.Saludos.
Carmen Diaz
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Juan Luis me ha dado un servicio fantástico, me he llevado mi nuevo sandero y me lo ha explicado genial.
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Carmen, gracias por tu valoración. Saludos
Jhoselin Rocha
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un trato muy excelente de Juan Luis Me explico a detalle con paciencia al venderme el Renault Captur, y me lo entrega en fecha correcta
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Jhoselin Muchas gracias por tus palabras! Nos alegra saber que Juan Luis te ofreció un trato excelente, explicándote todo con detalle y entregándote tu Renault Captur en el tiempo acordado. ¡Que lo disfrutes mucho! Estamos a tu disposición para lo que necesites
Jalexa Gallego
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo 100% a juan luis por su Eficacia Excelente atención. Quedé súper contenta con mi compra
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Jalexa, gracias por tu comentario, trasladaremos tus palabras a Juan Luis. Saludos.
samantha Robles
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas a Juan luis por su saber estar y ayudarnos en la compra de nuestro nuevo Jogger Hibrido. Sin duda lo recomendaremos.
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Samantha, gracias por tu comentario. Disfruta tu nuevo coche Saludos.
Alberto Antonio Díaz Jiménez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente hemos comprado nuestro Megane E-Tech 100% eléctrico en JAPEMASA Motril. Fue una suerte conocer a José Antonio, que siempre pendiente a nuestras necesidades, nos atendió con simpatía y asesoró sobre qué vehículo comprar. Tras varias pruebas de conducción de distintos modelos, todas las dudas sobre la adquisición y conducción de un vehículo eléctrico, así como la financiación y servicios postventa disponibles, fueron resueltas con gran profesionalidad. Muy contentos con el trato recibido y con nuestro nuevo coche.
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Alberto, nos alegra saber que tu experticia fue tan positiva le trasladaremos tus palabras a nuestro compañero José Antonio. Feliz día
FERNANDO GONZALEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Sorprendido por el consumo tanto en gasolina como en gas de mi Renault Clio Glp ,gracias japemasa Motril por l recomendación , lo recomiendo , os recomiendo a José Antonio excelente comercial
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Fernando, gracias por compartir tu experiencia con una valoración tan positiva. Feliz dia
Angel Diaz Calzado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia fenomenal
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Ángel, gracias por tu valoración tan positiva. Saludos
Danilo De Fulviis
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Très professionnel
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Danilo, gracias por tu valoración. Feliz día
Alvaro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantados con nuestro Renault R5 e-tech, Gracias a todo el equipo de trabajo de Japemasa Motril
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Avaro , gracias por compartir tu experiencia disfruta mucho tu nuevo coche. Feliz día
Gabriela Gutauskas Salud y Cuidado personal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Volveremos a comprar todos los coches que necesitemos. Excelente servicio de atención de Juan Luís. 👌
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Gabriela, gracias por compartir tu experiencia. Feliz día
Cristina Bermúdez Endrino
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia magnífica por parte de Juan Luis. Ha sido mi primera compra y me ha guiado y asesorado en todo el proceso. Sin duda alguna, recorriendo su servicio.
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Cristina, gracias por compartir tu experiencia. Feliz día
Maravillas Gómez de Aranda Moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente personal. Excelentes profesionales. Muy contenta. Esta mañana fui a pasar la ITV de mi Dacia y no la pasé por un tema de bujías. Me acerqué a Japemasa y el chico que me atendió me dijo que volviera a las 17h y reparaban mi Dacia. Y así ha sido, sin esperas y con diligencia. Y para más me aconsejó que volviera a la ITV aunque no tuviera cita. Volví y ITV pasada. Los recomiendo. Un 10.
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Maravillas gracias por tu comentario tan positivo Feliz día
sebastián rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vendedor juan luis fui a por un Sandro y todo rápido y trato genial
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Sebastián gracias por valoración positiva. Feliz día
Francisco Pino Moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de retirar muy nuevo Duster, muchas gracias por todo, en especial al el vendedor Juan Luis una persona excelente. Sin duda recomendaré.
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Francisco, gracias por tu valoración tan positiva. Feliz día
Aurora Hidalgo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Momento bonito recogiendo mi nuevo Sandero de segunda mano, muchas gracias a Juan luis por el buen trato y amabilidad. Sin duda volveré a comprar otro.
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Aurora, gracias por tu valoración tan positiva. Feliz dia
ANT 34
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy agradecido a Juan Luís por el trato tan profesional, cercano y muy amable. Sin duda lo recomendaré. Me llevo mi Sandero con una gran sonrisa.
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Ant34 gracias por tu comentario tan positivo, Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo Sandero. ¡Feliz día!
Marian Carnerero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia ha sido fenomenal.Juan Luis una atención espectacular. Acabamos de recoger muestro nuevo megan,maravilloso. Muchísimas gracias
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Gracias Marian por tu valoración tan positiva. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo Megane. ¡Feliz día!
Paco García Quesada
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Super satisfecho. Juan Luis , como siempre una atención extraordinaria. acabo de retirar mi Megane de segunda mano......y como si fuera nuevo. Me voy muy contento
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Gracias Paco por tu valoración tan positiva. !Feliz Día!
David Muñoz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Juanluis me ha atendido y es una excelente persona se lo recomiendo a todo el mundo del recto del personal lo poco que lo he tratado maravilloso, chapou para JAPEMASA ,sin duda mis futuras compras de vehículos pasarán por sus manos
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Gracias David por tus palabras se las trasladamos a nuestro compañero Juan Luis. Esperamos verte pronto. Un saludo
David
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Jose, todo facil y rapido para comprar un coche nuevo...
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola David, muchas gracias por la confianza depositada. Trasladamos tus palabras a nuestro compañero Jose. Que tengas un buen día.
Ana María Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprar mi primer coche. Sin duda recomiendo a Jose Antonio por su buen asesoramiento. Supo encontrar lo que estábamos buscando. Además ha sido todo muy rápido en una semana he tenido el coche. Recomendable 100%
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Ana María. Nos hace muy felices leer tus palabras. Disfruta mucho de tu nuevo coche. Que tengas un saludo.
David Aviles Ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Motril Japemasa
¡Gracias por la valoración tan positiva! Un saludo.
Ana Maria Redo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Motril Japemasa
¡Muchas gracias, Ana!
Gabi Gea
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El viernes pasado fui a Japemasa Motril con un problema en el faro del duster. Jorge y su equipo me atendieron y solucionaron el tema en el mismo día. Magnífica atención y servicio. Recomendado
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Gabi, nos alegramos mucho de leer tus palabras. Que tengas un buen día.
Laura León
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención con trato personalizado y venta realizada por parte de J.Antonio. Volveremos :)
Respuesta de Renault Motril Japemasa
¡Gracias Laura! Pasamos tus palabras a nuestro compañero. Un saludo.
María José Peréz González
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato de Juan Luis ha sido excelente. Ha sido todo súper rápido. ¡El asesoramiento genial! Estoy muy contenta con mi nuevo coche🚗 Recomendable 100%!!
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Maria Jose, nos alegra mucho leer tus bonitas palabras, se lo trasladamos a nuestro compañero Juan Luis. Que tengas un buen día.
Marina Moreno Cortés
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato de Juan Luis que me ayudó y aconsejó mucho para la compra de mi Dacia Sandero en Japemasa Motril. Lo recomiendo !!
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Marina, queremos darte las gracias por tu comentario y valoración. Trasladamos tus palabras a nuestro compañero. Un saludo.
ANA BELEN RODRIGUEZ JERONIMO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contenta con el servicio tanto del taller, que me ha atendido Jorge, que es muy amable. Tanto como de Juan Luis que es quien me vendió el coche. Lo recomiendo 100%.
Respuesta de Renault Motril Japemasa
¡Gracias Ana Belén! Trasladamos tus bonitas palabras a nuestros compañeros. Un saludo.
Alex Mauri Lewis
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me he dado un paseo por el polígono y parecen los más profesionales de la zona. Local limpio y elegante, trato correcto de todos los trabajadores, han tenido un detalle por ser Navidad 🎁. Fantástico
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Alex, te agradecemos mucho tus palabras. Que tengas un buen día.
Mari Carmen Bautista Paniza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Juan Luis es todo un profesional, me encanta mi nuevo Captur. Muchas Gracias a Juan Luis y a JAPEMASA Motril...
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Mari Carmen. Nos hace muy felices leer palabras como las tuyas. Trasladamos tu comentario a nuestro compañero. Un saludo.
Estefanía Martín Martín
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Juan Luis y Japemasa Motril ya tengo mi nuevo Sandero. Voy a disfrutarlo con mucha alegría l vamos a disfrutar mucho
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Estefanía. Disfruta mucho de tu nueva compra. Si necesitas algo ya sabes donde encontranos. Un saludo.
Roberto Castilla Gutiérrez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estrenando mi nuevo DUSTER, en Japemasa. La mejor atención de Juan Luís, muy contentos con su profesionalidad junto con amabilidad
Respuesta de Renault Motril Japemasa
¡Gracias Roberto! Disfruta mucho de tu compra. Un saludo.
José Luis Fuentes Torres
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acabo re retirar mi nuevo Renault Captur, me atendió el comercial Juan luis que fue súper amable y atento. No sé cómo agradecerle el trat recibido. Enhorabuena a Japemsasa por todo.
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Jose Luís. Muchas gracias por tus bonitas palabras, para nosotros significan mucho. Que tengas un buen día.
Maria Castelo
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Motril Japemasa
¡Muchas gracias Maria!
Matyssa Perez-Santos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El mejor del mundo Juan Luis, nos ha ayudado montón, increíble el dacia duster. Sin duda el mejor asesor. Ha sido un acierto comprar en Motril con el.
Respuesta de Renault Motril Japemasa
¡Gracias por tu confianza! Cualquier cosa que ncesite no dude en decirnos. Un saludo
ana gonzalez jimenez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia con Juan Luis y mi nuevo Austral. Desde el principio nos atendió explicandonos todo, y hasta el último día nos dió la atención e información de manera clara del proceso de compra y del vehículo.
Respuesta de Renault Motril Japemasa
¡Muchas gracias Ana! Disfruta mucho de tu compra. Un saludo.
Jose Miguel Morales Jimenez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la compra del nuevo Duster y sobre todo el vendedor Juan Luis, muy profesional y con mucho agrado, totalmente aconsejable
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Jose Miguel, muchas gracias por tus bonitas palabras, se las trasladamos a Juan Luis. Un saludo.
Antonia Martin Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantada con mi Clío de segunda mano,comprado en Japemasa Motril que me lo a vendido Juan Luis un muy buen comercial y espléndida persona,me voy encantada mil gracias por todo ,lo recomiendo al mil por mil
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Muchas gracias Antonia, disfruta de tu nueva compra. Un saludo
Rosi_rizogonzalez@gmail.com Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Si quieres cambiar de coche te lo recomiendo Personal muy eficiente Me vine con un coche un Duster nuevo ☺️☺️☺️
Respuesta de Renault Motril Japemasa
¡Gracias por tu confianza! Disfruta de nuevo coche. Cualquier cosa que necesites nos dices.
Elias Robles
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente precio, muy buen servicio
Respuesta de Renault Motril Japemasa
¡Muchas gracias Elias! Cualquier cosa que necesites no dudes en decirnos. Un saludo
leonormorillas morillas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi nuevo sandero ,encantada con el coche y con los vendedores ,super contenta recomiendo mucho
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Leonor, gracias por compartir estas bonitas palabras. Un saludo
Jose Maria Gutiérrez Jiménez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El mejor sitio para comprar un coche nuevo sin duda.Jose Antonio,el mejor comercial de la Costa
Respuesta de Renault Motril Japemasa
¡Muchas gracias! Disfrutad mucho de vuestra nueva compra. Un saludo
Oreste Quintiliani
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y un trámite impecable. Lo recomiendo ampliamente. Pregunten por el asesor de ventas Juan Luis Crespo. Los felicito todo perfecto. Pronto volveré. Gracias.
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Oreste. Nos hace muy felices leer tus palabras. Que tengas un buen día.
Ricardo Montero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial estupendo trato de José Antonio recomendable 100%
Respuesta de Renault Motril Japemasa
¡Muchas gracias familia! Disfrutad mucho de vuestro nuevo coche. Un saludo.
Pedro Luis Camara Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento por la compra de mi nuevo captur, y a Jose por su atencion. Lo recomendare
Respuesta de Renault Motril Japemasa
¡Muchas gracias! Nos alegra ver la confiaza depositada en nosotros para la compra de tu nuevo coche. Un abrazo.
Jose Luis Flores
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato increíble. Juan Luis, el comercial que me atención una persona y un profesional de 10. Mi nuevo dacia sandero no lo podría haber comprado en un lugar mejor sin duda. Lo recomiendo 100%
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Gracias por tus bonitas palabras Jose Luis. Se las traladamos al resto de nuestros compañeros. Un saludo
Francisco Paloma San Juan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Después de dar muchas vueltas conocimos a Juan Luis en Japemasa Motril, en excelente y profesional comercial, que nos ayudó a elegir nuestro precioso Sandero. Muchas gracias por todo.
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Francisco, muchas gracias por confiar en nosotros. Que disfruteis de vuestro nuevo coche. Un abrazo
Emily Jane Pranger
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con mi experiencia de comprar mi nuevo Dacia Sandero. Juan Luis nos atendió estupendamente en todo momento con tiempo y tranquilidad y simpatía
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Emily, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Disfruta mucho de tu nueva compra. Un saludo
Loly Herrera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Juan luis el mejor vendedor trato excepcional y con mucha paciencia, me llevo mi nuevo kadja con una gran sonrisa. Seguro que repetimos , muchísimas gracias 🫂
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Gracias Loly. Trasladamos tus palabras a Juan Luis. Nos vemos pronto.
Marga Camero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con la entrega de mi Kadjar y con la atención de José. Lo recomendaremos a nuestros amigos.
Respuesta de Renault Motril Japemasa
¡Gracias Marga! Disfruta mucho de tu nueva compra. Un abrazo
Juan Jimenez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Juan Luis mi nuevo kadjar muy buen trato y amabilidad agradecido
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Gracias Juan por tus palabras. Un saludo
Rosa B. motril
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
No puedo nada más que decir buenas palabras para este establecimiento...pero lo que lo hace una experiencia única son sus trabajadores en especial Juan Luis , sabía exactamente 👌 lo que quería y como lo quería, me ha realizado un seguimiento exquisito es un vendedor de 10 y eso es de valorar ...encantadisima con el trato , gracias Juan por facilitarme mi elección estoy encantada con mi Dacia Sandero .
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Rosa, nos alegra mucho leer tus palabras. Que tengas un buen día
Jonathan Ruiz Requena
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He recogido muy nuevo daster muy buena atención por parte de Pablo y juan luis
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Jonathan, muchas gracias por compartir con nosotros tu experiencia. Esperamos que disfrutes de tu nuevo Duster. Un abrazo
Cristina linares dominguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compre un nuevo Dacia Sandero , Jose Luis me atendió estupendamente, gracias por él trato excepcional🙂
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Gracias Cristina, trasladamos tus palabras a Jose Luis. Un saludo
Gudelia Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con Japemasa Motril en especial con Juan Luis muy atento nos lo explicó todo súper bien un hombre muy atento en todo lo que necesitábamos.muchas gracias
Respuesta de Renault Motril Japemasa
¡Gracias por tus palabras! Si necesitas algo no dudes en decirnos. Un saludo
Isa Medina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien
Respuesta de Renault Motril Japemasa
¡Muchas gracias por la valoración tan positiva!
Fatima Nieto Alvarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Japimasa motril gracias por el trato
Respuesta de Renault Motril Japemasa
¡Muchas gracias por la valoración tan positiva!
Elo Jaimez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me he comprado un Renault Austral estoy encantada. El trato y servicio de José Antonio fue inmejorable
Respuesta de Renault Motril Japemasa
¡Gracias por confiar en nosotros, Elo!
maria dolores lorenzo fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido un placer adquirir mi nuevo coche clio. Gracias a la atención recibida por José Antonio, que ha sido extraordinaria, y al servicio de Japemasa
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Gracias Maria Dolores, trasladamos tus palabras a nuestros compañeros. Un saludo
meris mauro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ottima concessionaria, da quando ci siamo strasferiti in Spagna per i tagliandi, o manutenzione della Duster, sono sempre andati in questa, lavorono benissimo, e sempre soddisfatto del lavoro, come essere, anche se l'acquisto della vettura, lo fatto a Verona da Bendinelli ti seguono ugualmente, e anche la garanzia della vettura risponda ugualmente su le problematiche, come o avuto a inizio anno son un fanali lo hanno sostituito senza problemi, concludendo la consiglio sono molto bravi e in seguono in tutto e l'ultimo manutenzione mi hanno fatto anche un omaggio molto gradito grazie...P.S. non mi ricordo il nome del operatore che mi ha seguito ma lo ringrazio molto....
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Meris, muchas gracias por tus bonitas palabras. Te agradecemos mucho tu confianza en nosotros. Que tenga un buen día
Marijn Kok
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contento con mi nuevo Dacia Duster y el gran servicio del vendedor José Antonio en Japemasa en Motril.
Respuesta de Renault Motril Japemasa
¡Muchas gracias! Disfruta de tu nueva compra.
Maria Jose Retamero De Haro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Juan Luis , nuevo sandero, todo una aventura súper fantástica con todo el procedo de elección y compra. Hiper contenta con New Sandero in Black
Respuesta de Renault Motril Japemasa
¡Gracias Maria Jose por confiar en nosotros! Que tenga un buen día
Dani J
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención por parte de Juan Luis, un servicio genial, da gusto comprar un coche así Gracias
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Dani, disfruta mucho de tu nuevo coche. Que tengas un buen día
Cecilio Quesada
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Venía solo por mirar un vehículo y al final me llevo un pedazo de coche. Gracias por el trato excelente por parte de todos y en especial de José Antonio. Renault Japemasa
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Cecilio, nos alegra que hayas confiado en nosotros, disfruta mucho de tu nueva compra y lo que necesites solo tienes que decirnos.
Olga Reznikova
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Great experience! Thank you Jose for our new Renault Clio. No hidden costs, everything very fast and clear. Highly recommend
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hello Olga, thank you so much! Regards
Electricista De Salobreña
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, el vendedor juan luis una maravilla, satisfecha con la experiencia
Respuesta de Renault Motril Japemasa
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia!
Valeria Coronado Cedeño
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El vendedor Juan Luis excelente comercial muy recomendado compramos una renault kangoo no tardo nada en llegar y estoy súper contenta enhorabuena Japemasa.
Respuesta de Renault Motril Japemasa
¡Muchas gracias Valeria! Disfruta mucho de tu nuevo coche. Un saludo
Noelia Val Mar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Juan Luis, Japemasa. Todo un lujo, muy buen trato! Nuestro nuevo Daster GLP una maravilla, encantada con la compra
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Noelia, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Trasladamos tus palabras a Juan Luis. Que tengas un buen día
amaya walther
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acudí por una emergencia y han sido super eficientes, muy amables y todo perfecto.
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Amaya, te agradecemos tus amables palabras. Gracias por la confianza depositada. Un saludo.
Jose Manuel Quesada
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias José Antonio por los regalos en la presentación y entrega del coche Austral
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola José Manuel, gracias por tu valoración. Nos alegra que José Antonio te haya acompañado durante tu experiencia. ¡Disfruta de tu coche y que tengas un excelente día! 🚗🎁
Sandra Alfonso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acaban de entregarme el nuevo Dacia Sandero, Juan Luis un pedazo de profesional que me lo ha hecho todo muy fácil y desde el minuto 1 me he sentido genial.Me siento como una niña chica ..que ilusión y que nervios.Pedazo de coche precioso!!! Gracias Juan Luis!!
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Sandra, enhorabuena por tu nuevo vehículo. Nos alegra que Juan Luis hiciera todo fácil y que estés tan contenta. ¡Gracias por tu confianza y disfruta de tu coche! 🚗🎉
Rosa Maya
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias ha Juan Luis y japemasa ha sido muy atento y simpático además de explicar todo bien y sencillo tengo mi coche dacia sandero volvería a contar con vosotros los recomiendo 100%
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Rosa, gracias por tu comentario. Nos alegra que Juan Luis y el equipo de Japemasa te hayan ofrecido una atención clara y amable. Agradecemos tu recomendación y nos alegra saber que estás contenta con tu nuevo vehículo. ¡Hasta la próxima! 🚗😊
Fabiola Martínez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Jose por la rapidez dw mi coche y hacerll todo tan facil. Y por los regalos recomiendo a Japemasa Motril
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Fabiola, gracias a ti por tu amable comentario. Trasladamos tus palabras a nuestro compañero José. Agradecemos mucho tu recomendación y estamos aquí para lo que necesites. ¡Disfruta de tu coche y hasta la próxima! 🚗🎁
Susana Morales Silva.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención y dedicación que nos brindó Juan Luis fue excelente
Respuesta de Renault Motril Japemasa
¡Muchas gracias Susana!
Maria González Montes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una no se compra un coche todos los días. El mes pasado me compré mi primer coche en Japemasa Motril y la experiencia ha sido muy grata. Gracias al asesoramiento de Juan Luis Crespo, que pudo resolver todas mis dudas, hicimos las gestiones en la distancia y todo fue genial! Sin duda, recomiendo la compra y para futuras ocasiones volveré! Gracias!
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Maria, muchas gracias por tus bonitas palabras. Disfruta mucho de tu nueva compra. Un saludo
Virginia Gonzalez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Motril Japemasa
¡Muchas gracias Virginia!
Susana Martinez Rubia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con el trato recibido
Respuesta de Renault Motril Japemasa
¡Muchas gracias Susana!
Antonio Maya
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ya tenemos un Dacia sandero stepway, gracias al buen trato y trabajo de Juan luis, volveremos con mi hermana
Respuesta de Renault Motril Japemasa
¡Muchas gracias Antonio! Disfruta de tu nueva compra. Nos vemos pronto
Espe Jimenez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un sandero y estoy súper contenta con Juan Luis,volvería a japemasa Motril y sobre todo a Juan Luis,un encanto de vendedor y de persona.
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Muchas gracias Espe, disfruta mucho de tu nuevo coche. Un saludo
Loli Guardia Moya
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia maravillosa,el trato de Juan Luis excelente.Volveria a comprar en Japemasa sin duda .
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Muchas gracias Loli, trasladamos tus palabras a Juan Luis. Un saludo
Fran Hidalgo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente por parte de Juan Luis, un profesional de primera
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Gracias Fran, trasladamos tus palabras a nuestro compañero
Jesus Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con mi nuevo dacia Sandero,trato muy profesional y agradable con juan luis, un tío estupendo.... enhorabuena Japemasa
Respuesta de Renault Motril Japemasa
¡Muchas gracias Jesus! Disfruta de tu nuevo coche
Marin Selegean
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Motril Japemasa
¡Muchas gracias Marin!
José Moraga
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ya estreno Mi Sandero, gracias a Juan Luis y Japemasa Motril
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Muchas gracias por confiar en nosotros. Que tenga un buen día
David Rosales
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Disfrutando ya de mi nuevo Sandero, muchas a Juan Luis gran atención que me dio. Un verdadero crack. Felicidades Japemasa.
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Buenas David, disfruta mucho de tu coche. ¡Te lo mereces!
Jose Luis Medina Linares
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un Dacia Sandero en Japemasa de Motril, me ha atendido Juan Luis muy bien, recomendado, servicio de 10.
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Jose, disfruta mucho de tu nueva compra. Un abrazo
ALICIA MARTIN
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Juan Luis me atendió de maravilla. Estuvo atento a mis necesidades, captó bien lo que me convenía y me aconsejó adecuadamente. Es una persona comprometida y honesta, con un trato muy respetuoso y de gran calidad humana.
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Alicia, muchas gracias por tus bontas palabras. Se las trasladamos a Juan Luis. Que tengas un buen día
ROSA carmona
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato, recomiendo Japemasa , sobre todo al Vendedor Juan Luis es atento, cercano y amigable, cualquier duda me lo resuelve al instante. Me voy súper contenta con mi Dacia Sandero Stepway.
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Rosa, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Que tengas un bonito día.
Carmen Ruiz Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención del vendedor José Antonio, en todo momento nos trato como si fuéramos de la familia. Recomendacion total. Muchas gracias por hacer la entrega de mi sandero muy especial.
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Carmen, me alegra saber que confiaste en nosotros. Disfruta mucho de tu nuevo coche. Un saludo
Gladis Abasto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias al vendedor Juan Luis, si tenéis que comprar un coche preguntar por el, me voy con mi nuevo Renault Captur......super contenta. Enhorabuena a Japemasa.
Respuesta de Renault Motril Japemasa
¡Muchas gracas Gladis! Si necesitas cualquier cosa nos dices. Un saludo
Rocio Cardona
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy feliz con mi coche y con el trato recibido, todo muy rápido, con amabilidad y eficacia, muy contenta y agradecida por el trato del vendedor Jose Antonio Navas, una experiencia recomendable.
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Muchas gracias Rocio, ahora toca disfrutar de tu nueva compra. Un saludo
Noelia Lafuente
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recogiendo mi nuevo dacia jogger atendido por Jose Antonio en Japemasa Motril. Muy contento con el trato recibido y por los regalillos.
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Noelia, muchas gracias por confiar en nosotros. Disfrutad de vuestra nueva compra. Un saludo
Fran Hidalgo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de Juan Luis, muy profesional y preocupado por ofrecer las mejores condiciones a la compra de un vehículo
Respuesta de Renault Motril Japemasa
¡Muchas gracias por la valoración y comentario tan positivo!
mariangeles castellon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio muy profesional de Jose Antonio, atento y generoso. Gracias por la rapidez
Respuesta de Renault Motril Japemasa
¡Gracias Mariangeles! Trasladamos tus palabras a nuestro compañero Jose Antonio. Un saludo
Vincent Pecqueur
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
¡Una buena concesión! ¡José me consiguió mi Jogger en las mejores condiciones y, sobre todo, a tiempo! Hizo todo lo posible para lograr una venta muy exitosa. Gracias José!
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Vicent, muchas gracias por tus bonitas palabras. Si necesita algo no dudes en decirnos. Un saludo
Alberto Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Motril Japemasa
¡Muchas gracias Alberto!
Faustino Bosch
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi segundo dacia y este englp. Gracias a José Antonio y a Japemasa por todo.
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola, muchas gracias por confiar en nosotros. Que tengas muy buen día
Jose Antonio Castellon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Por fin ha llegado mi Renault Máster después de una ansiada espera. Gracias José Antonio Navas por su paciencia y atención. Recomiendo a Japemasa
Respuesta de Renault Motril Japemasa
¡Gracias a ti siempre! Trasladamos tus palabras a Jose Antonio. Que tengas un buen día.
Diversion con damarys
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi tercer coche comprado en Japemasa Motril. Gracias a Jose Antonio por su rapidez y eficacia. Volveremos a comprar el cuarto.
Respuesta de Renault Motril Japemasa
¡Muchas gracias! Es un placer para nosotros. Te esperamos
Salvador montoya estevez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi segunda furgoneta comprada en Japemasa Motril. Gracias Jose Antonio por tu asesoramiento y tu atención. Recomiendo a Japemasa. Todo de 10.
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Gracias por confiar en nosotros, Salvador. Dsifruta mucho de tu nueva compra.
Edwin van Dorp
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Motril Japemasa
¡Gracias por la valoración tan positiva!
Sebastian Recio Aragon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Juan luis es un muy buen vendedor, agradable, competente y servicial. Enhorabuena Japemasa Motril por todo. Me voy a disfrutar mi Sandero
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola, muchas gracias por tu valoración y comentario tan positivo. Trasladamos tus palabras a nuestro compañero. Que tengas un buen día.
Dani Guapo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia espectacular con el vendedor Juan Luis, muy recomendable el concesionario Japemasa en Motril. Me voy con mi nuevo Sandero con una gran sonrisa. Muchas gracias por todo.
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Dani, muchas gracias por confiar en nosotros, disfruta de tu nuevo coche. Que tengas un buen día
ALAIN WERTH
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Motril Japemasa
¡Muchas gracias! Un saludo
Maria yo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Compré un Clio en 2021 y a Junio del 2023 siguen sin darme solución al defecto de fábrica en el turbo con el que venía el coche. Es normal estar pagando un coche nuevo y conduciendo un coche defectuoso?. Tras varias reclamaciones sigo en el mismo punto. Evidentemente no estoy contenta con el trato recibido a la hora de solucionar problemas de fábrica. Año 2024, sigo esperando que me arreglen el turbo defectuoso y tras varias veces en el taller, nunca me han puesto un coche de sustitución, estando pagando coche nuevo. Me vendéis un coche mal y no tenéis la delicadeza al cliente de dejarme un coche,eso sí, las letras el día de cobro llegan rigurosamente.
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola María, por favor escríbenos al correo victor@japemasa.com indicándonos matrícula y teléfono de contacto. Vamos a ver el caso y nos ponemos en contacto contigo lo antes posible. Muchas gracias. Un abrazo
IVAN RIVERA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compre mi coche en Japemasa Motril, Juan Luís me atendió con mucha amabilidad y disposición, estuvo pendiente en todo el proceso. Estoy muy a gusto con mi compra. Lo recomiendo.
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Iván, muchas gracias por compartirlo con nosotros. Un abrazo
JOSE MANUEL RODRIGUEZ LOPEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Juan luis por la atención recibida. Retiramos nuestro nuevo Captur. Japemasa es una empresa muy recomundable.
Respuesta de Renault Motril Japemasa
¡Muchas gracias José Manuel! Disfruta mucho de tu nuevo Renault Captur y si necesitas algo nos tienes a tu disposición. Un abrazo
Francisco Raya Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He adquirido mi nuevo clio enJapemasa Motril, atendido por Juan Luis Crespo, Gran profesional y muy buen trato. Me he senntido como en casa. Totalmente recomendable.
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Francisco, muchas gracias. Disfruta mucho de tu nuevo Renault Clio. Un abrazo
Fran Vazquez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto la atención de Jose Antonio y la rapidez en la entrega del duster a la empresa natural Moutons
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Fran, muchas gracias por compartir con nosotros tu experiencia. ¡Feliz día!
Miguel Duran Saez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por la atencion de Jose Antonio y la paciencia de Japemasa por la compra de mi nuevo sandero stepway
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Miguel, gracias por tu valoración y comentario en nombre del equipo de Japemasa en Motril. Esperamos que disfrutes de tu nuevo coche. Un abrazo
francisco ojeda troya
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La compra y recogida de mi nuevo Clio en japemasa Motril realizada por El comercial Juan luis, a sido una maravilla. Totalmente recordable.
Respuesta de Renault Motril Japemasa
¡Muchas gracias Francisco en nombre de todo el equipo y en especial de nuestro asesor Juan Luis! Disfruta mucho de tu nuevo Renault Clio. ¡Feliz día!
fabiola siesto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Motril Japemasa
¡Muchas gracias Fabiola!
Juan Amador Amador
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de recoger mi Nuevo Clio en Japemasa Motril y fue espectacular.Muchas por todo Juan Luis. Un placer conocerte.
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Juan, disfruta mucho de tu nuevo Renault Clio. Si necesitas algo ya sabes donde estamos. Un abrazo
tatiana ramirez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado mi nuevo Captur a Juan Luis, un chico super apañado.estamos muy muy contento lo recomiendo
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Tatiana, muchas gracias por confiar en nosotros con la compra de tu nuevo Renault Captur. ¡Que tengas un buen día!
Javier Almendro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Juan Luis,un tío estupendo y mejor vendedor.... enhorabuena a Japemasa Motril por todo. Me voy con mi nuevo Capture a disfrutar de la vida
Respuesta de Renault Motril Japemasa
¡Muchas gracias Javier! Ha sido un placer en nombre de todo nuestro equipo comercial y en especial de Juan Luis. Esperemos que disfrutes de tu nuevo Renault Captur. Un abrazo
Sonia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Súper contenta con mi Renault Captur comprado en Japemasa Motril. Un millón de gracias a Juan Luis por haber entendido a la perfección lo que yo andaba buscando
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Sonia, muchas gracias en nombre de todo el equipo de Japemasa Motril. Esperamos que disfrutes de tu nuevo Renault Captur. Un abrazo
TamaraLR Leyva
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Disfrutando recogiendo con mi familia mi nuevo Dacia Sandero en Japemasa Motril. Muchísimas gracias a Juan Luis por tu simpatía.
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Muchas gracias a ti Tamara por confiar en nosotros. Un abrazo
CHEMASTER
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Con buen trato y la buena profesionalidad de José Antonio, he adquirido un nuevo Renault Kadjar.
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola José María, muchas gracias por tu valoración y comentario. Esperamos que disfrutes de tu Renault Kadjar. Un abrazo
Alba Romera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias al gran trato por parte de Juan Luis y por su gran disposición siempre he podido adquirir el nuevo Renault Captur en Japemasa Motril
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Alba, disfruta mucho de tu nuevo Renault Captur. Ha sido un placer en nombre de todo el equipo Japemasa y en especial de Juan Luis. Un abrazo
Salomè Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevamos a revisar un coche y el trato fue inmejorable. Destacar a Gabriela. Me pareció profesional, atenta y cercana. Por otra parte, el coche me lo arreglaron a lo largo d la mañana y todo fue genial. Volveré a visitar este concesionario.
Respuesta de Renault Motril Japemasa
¡Muchas gracias Salomè! Ha sido todo un placer poder darte servicio de una manera rápida. Un abrazo
Carolina Mato Serrano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He adquirido un Dacia Sandero Expression Tce y estoy encantada con el. La atención recibida por Juan Luis ha sido magnifica, me aconsejo en todo momento y me ayudo mucho dándome muchas facilidades, fiabilidad y confianza. Estoy encantada con el servicio que he recibido y con mi nuevo coche, ha sido la mejor inversión que he echo. ¡ Muchas Gracias por todo !
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Carolina, nos motiva que hayas compartido con nosotros tu experiencia en la compra de tu nuevo vehículo con nuestro compañero Juan Luis. Muchas gracias. Un abrazo
Juanmi Cortes Fernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Motril Japemasa
¡Muchas gracias Juanmi!
Claudia Vargas Cervilla
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me he comprado un Austral de KM 0 y me ha atendido Juan Luis, la atención y la implicación ha sido de 10.
Respuesta de Renault Motril Japemasa
¡Muchas gracias Claudia! Disfruta mucho de tu nueva compra y si necesitas algo ya sabes donde encontrarnos. Que tengas un buen día.
Jose manuel López González
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Que contento estoy con el trato y la atención recibida del comercial Juan Luis.....acabo de retirar mi nuevo Sandero en Japemasa Motril. Muchas gracias por todo.
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Jose Manuel, tus palabras hacen que nos sintamos muy valorados. Trabajamos día a día para poder ofreceros siempre la mejor de las experiencias. Que tengas un bonito día
Ana maria Guardia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Juan Luis por ser tan apañao, acompañandonos en la compra y entrega de nuestro nuevo Sandero.
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Gracias Ana, trasladamos tus palabras a Juan Luis. Un saludo
Fina Macaria
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Que chulo mi nuevo Sandero, muchas gracias aJuan luis y a Japemasa Motril por todo.
Respuesta de Renault Motril Japemasa
¡Gracias Fina! Que tengas un buen día
paco martin martin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Recogiendo mi nuevo Renault captur con buen servicio de Jose Antonio en Japemasa motril
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Paco, muchas gracias por confiar en nosotros. Disfruta mucho de tu nuevo coche. Un saludo
Antonio Casas Caparros
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me llevo mi nuevo Captur de Japemasa Motril, muy buena atención de Juan luis y muchas gracias por tu atención.
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola, Antonio. Disfruta mucho de tu nuevo coche. Si necesitas algo ya sabes donde estamos. Que tengas un buen día.
Rosalía Mena
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y profesionales
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Muchas gracias Rosalia. Disfruta mucho de tu nuevo coche.
Manuel Morales
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy conforme con el servicio prestado. Fui para una pequeña reparación en el coche y todo fue perfecto empezando por la atención prestada por Gabriela en recepción y siguiendo con el trato con los mecánicos que facilitaron todo. Muy recomendable a mi juicio.
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Manuel, muchas gracias por tu comentario, nos alegra conocer cómo fue tu experiencia con nosotros. Que tengas un buen día
Gio Car
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos para hacer un control de nuestro nuevo Dacia Sandero ante de hacer un viaje muy largo. Nos atendió Gabriela Giuliani,una empleada con un conocimiento increíble y muy cortés. Definitivamente ésto es el sitio que llevaré mi coche para hacer mantenimiento.
Respuesta de Renault Motril Japemasa
¡Muchas gracias!
Jose Saez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario-taller oficial de Renault. Trabajadores muy profesionales y serios. A destacar una magnífica atención al cliente desde que entras por la puerta y un personal de taller muy involucrado en su trabajo y con altos conocimientos del mismo. Especial mención a Gabriela, la persona que me lo ha gestionado todo siempre. Eficiente y agradable como pocas. Como punto a mejorar diría que se podría disminuir los tiempos de los pedidos que realizan, ya que pienso que no se puede tardar 2-3 semanas en recibir una luna de un Renault Clio y que además el conjunto llegue incompleto, faltando piezas que hay que pedir en el último momento. Ésto ha sido algo puntual, en las demás visitas los tiempos han sido los correctos. Lo recomiendo totalmente.
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola José, muchas gracias por compartir con nosotros tu visita. Tomamos nota de tus recomendaciones e intentamos mejorar los procesos para un mejor servicio. Un abrazo
Francisco Javier Montero Bravo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente todo el proceso para la compra del Dacia Sandero. Presupuesto ajustado y cumplimiento de plazos. José Antonio Navas nos fue guiando en los pasos a dar y todo fue muy sencillo. Totalmente recomendable.
Respuesta de Renault Motril Japemasa
¡Gracias Francisco! Disfruta mucho de tu compra. Un saludo
Paul PAul
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Juan Luis de Japemasa Motril tengo mi nuevo Nissan (de segunda mano) para andar con seguridad y comodidad en mis largos viajes .La atencion de Juan Luis es de 10***.gracias, eres el mejor....
Respuesta de Renault Motril Japemasa
¡Muchas gracias Paul! Disfruta mucho de tu nueva compra. Que tengas un buen día
Ismael Hernandez Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Ismael, muchas gracias por tu valoración. Un abrazo
Pako García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Muchas gracias por confiar en nosotros. Disfrutad mucho de vuestro nuevo coche.
Jesus Ruiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Recogiendo mi renault trafic comprada en Japemasa Motril y atendido por José Antonio
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Jesus, muchas gracias por confiar en nosotros. Disfruta de tu nuevo coche
Dany Mota
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
con mi nuevo renault clio comprado este en Japemasa Motril. Que pepino de coche.
Respuesta de Renault Motril Japemasa
¡Gracias Dani! Disfruta de tu nueva compra. Un saludo
Inmaculada Prados Béjar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato al cliente y la atención inmejorable. Unos grandes profesionales sin ninguna duda.
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Inmaculada, muchas gracias por tus bonitas palabras. Un saludo
Mercedes V.S
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabó de recoger me Renault Megane de taller, todo perfecto gracias por la atención recibida por parte de Nicolás. Todo un profesional muchas gracias
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Mercedes, disfruta mucho de tu nueva compra. Lo que necesites nos dices.
Javier Plaza Medina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Javier, gracias por la valoración tan positiva. Que tengas un buen día
Pedro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
JAPEMASA Motril. Hoy retiramos nuestro Jogger, con la información profesional y simpatía de Juan Luis. Empezamos la aventura Jogger!!!!
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Pedro, muchas gracias por confiar en nosotros. Disfruta mucho de tu nuevo coche. Un saludo
Antonio Cecilia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Preciosa mi renault kangoo, vendida por José Antonio en la Renault de Motril. Gracias por tu paciencia y trato. Lo recomiendo
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Antonio, muchas gracias por confiar en nosotros. Disfruta mucho de tu nuevo coche. Un saludo
Felipe FERNANDEZ LOPEZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento recogiendo mí nuevo Renault Clio en Japemasa Motril, entregado por un muy comercial Juan Luis. Muchas gracias por tu amabilidad.
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Felipe, muchas gracias en nombre de todo el equipo y en especial de nuestro asesor comercial Juan Luis. Esperamos que disfrutes de tu nuevo Clio. Un abrazo
Miguel Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Momento inolvidable recogiendo mi nuevo Renault Captur en Japemasa Motril, entregado por un buen profesional y mejor persona Juan Luis.... Muchas gracias
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Miguel, muchas gracias por tu valoración. Nos encanta y esperamos que disfrutes de tu nuevo Captur. Un abrazo
Manuel Pascual
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He adquirido un Renault Clio en Japemasa Motril , y a sido la mejor decisión que he tomado, a parte de que el precio ha sido inmejorable, el trato que he recibido ha sido exquisito, grandes profesionales, en especial Guillermo Rodríguez y Francisco Molina.Necesitaba un coche en el menor tiempo posible, ya que me había quedado sin vehículo por una avería considerable de mi anterior Clio de 21 años, y ellos me lo han conseguido en un tiempo record, en tan solo una semana y media.A la entrega, me han explicado todo el funcionamiento del coche al dedillo.Sin lugar a duda,lo recomiendo 💯. Ah!! y a la entrega del coche,me han hecho un regalo.Muchas Gracias.
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Manuel, disfruta mucho de tu nueva compra. Un saludo
Fran Maldonado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia de compra excepcional en Japemasa Motril. Adquirí mi nuevo Dacia Sandero Stepway y no podría estar más satisfecho. Juan Luis fue increíblemente amable y proporcionó un trato excepcional. Su profesionalismo y atención personalizada hicieron que la compra fuera aún más especial.
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Fran, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros, nos hace muy felices.
Manuel Mira
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato increíble. Aquí pille dos dacias y siempre he realizado el mantenimiento en el taller oficial. Muy recomendable. Cuando tengo que hacer la revisión la mayoría de veces lo tengo listo en el día.
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Manuel, muchas gracias por confiar en nosotros, que tenga un buen día.
Aurora Guerrero Hidalgo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Momento devertido y emocinante al recoger nuestro nuevo Sandero en Japemasa Motril, gracias a Juan Luis por entregarnos el coche el día de nuestro aniversario. Muy felices.
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Aurora, muchas gracias por confiar en nosotros. Un abrazo
Jonathan López
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Jonathan, muchas gracias por la valoración tan positiva. Un saludo
Mari Carmen González Arquelladas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Totalmente satisfactoria por parte de Paco Molina
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Pablo, trasladamos tus palabras a Paco. Un saludo
Juan Navarro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuevo Renault Clio,japemasa Motril, entregado por José Antonio,todo genial!!
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Disfruta mucho de tu nuevo coche, te lo mereces.
tomasa flores
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con mi nuevo Clio y con la atencion de José Antonio. Veníamos a por uno básico y nos llevamos el tope de gama. Lo recomiendo
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Tomasa, disfruta mucho de tu nueva compra. Un saludo
Francisco Ruiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy agradable y servicial.Todo un profesional.
Respuesta de Renault Motril Japemasa
¡Muchas gracias! Que tengas un bonito día
Rocío Roxys
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estamos encantados con nuestro nuevo coche Dacia Duster , que hemos comprado en Japemasa Motril,con la excelente Atencion de Juan Luis .
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Rocio, disfruta de tu nuevo coche. Un saludo
Alberto Cabra
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato del personal estupendo en especial José Antonio Navas . Unos coches Chulisimos !!! Y las instalaciones y los coches impecables !!
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Alberto, muchas gracias por tu comentario tan positivo. Que tengas un bonito día.
Magda Maldonado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Magda, muchas gracias por la valoración tan positiva. Un saludo
Encarni Ojeda
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica atención por parte de José Antonio Navas, gran profesional, mil gracias por todo!!!
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Encarni, nos alegramos que todo hay ido bien, nos esforzamos mucho diariamente para ofreceros las mejores de las experiencias.
Juan Manuel Lorenzo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Momento feliz recogiendo nuestro nuevo Renault, José Antonio nos ha tratado muy bien, como de la familia. Gran profesional y muy amable en el trato. Muchas gracias 😊
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Buenas Juan, disfruta mucho de tu nuevo coche, cualquier cosa que necesites no dudes en decirnos, un saludo
Jose Luis Gomez Cortes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Japemasa por mi nuevo Captur. Y a José Antonio por su atención
Respuesta de Renault Motril Japemasa
¡Disfruta mucho de tu nueva compra!
encarni jimenez alvarez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un familiar a comprado un Sandero en japemasa Motril . Lo atendió Juan Luis,un trato muy cordial y excelente
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Encarni, muchas gracias por la valoración tan positiva.
Ma del Mar Jimenez GDR VALLE LECRIN TEMPLE Y COSTA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Esta tarde mis padres han recibido una sorpresa en Japemasa motril por parte de Juan Luis estrenando su nuevo Sandero......gracias
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Ma del Mar, muchas gracias por la valoración tan positiva.
Sara Fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a por un Dacia y acabé con un Captur tope de gama jajajaja Juan Luis en Motril me hizo una muy buena oferta. Lo bueno fue ver su cara cuando llegue y pedi ver el maletero antes que el interior jajajaja. Tenia que haberle dicho si se podia meter dentro pa ver si cabia una persona y ya me hubiese quedado con el del todo jajajaja. Queria asegurarme que cabian mis 3 perros cómodamente. Estuvo pendiente en todo momento de lo que necesitabamos e incluso se fue de vacaciones y estuvo disponible, dejandolo todo preparado antes de irse ya que el coche estaba a puntito de llegar.... Todo fue genial y muy bien.
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Sara, nos encanta escuchar historias como la tuya, nos hace muy felices veros tan contentos con vuestra compra. Seguimos en contacto. ¡Un saludo!
maria Maria
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Renault Japemasa por mi nuevo Renault Clio y en especial al comercial José Antonio por su atención y la entrega tan especial.
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola María, nos alegra leer estas bonitas palabras. Se las compartimos a Jose Antonio. Un saludo
Antonio valate G A
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un momento estupendo en Japemasa Motril, recogiendo mi nuevo Dacia Duster, gracias a la buen asesoramiento y acompañamiento del vendedor Juan Luis.
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Julia, disfruta mucho de tu nueva compra. Que tengas un bonito día.
Monica Rodríguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con mi nuevo Dacia Sandero recogido en Japemada Motril y entregado por un gran profesional Juan Luis Crespo. Gracias.
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Mónica, muchas gracias por la valoración tan positiva. Que tengas un buen día.
626116419
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No recomiendo este concesionario a nadie. Al igual que otros afectados, también compré un coche con enganche de remolque en 2019. El vendedor me dio los certificados de homologación del enganche y me dijo que debía presentarlos la primera vez que llevase el coche a la ITV, en 2023. Ahora resulta que esos papeles están caducados porque debía haberlos presentado cuando compré el coche. En el concesionario nadie se ha hecho cargo, ni reparado este error, que me ha costado dinero, tiempo y disgusto. Incluso la responsable (¡ja!) de centro, de Granada, después de varias evasivas y tirar balones fuera, terminó dando la callada por respuesta. Si hubiese sabido cómo actúan jamás habría hecho ningún trato con ellos.
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola, lamentamos esta mala experiencia. Como ya te comentamos los certificados son para ir a la ITV en el momento de la instalación para realizar la homologación. No así a los 4 años. De nuevo lamentamos los inconvenientes. Un abrazo
Jose Heredia utrera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo momento recogiendo mi nuevo Dacia Duster en Japemasa Motril.Muy contento del trato recibido por el vendedor Juan Luis.....sin duda lo recomendaremos y repetire. Gracias.
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Jose, nada nos hace más feliz que leer valoraciones como la tuya, nos hace sentirnos muy valorados. Un abrazo
Santiago Santiago Ortega
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Santiago, muchas gracias por la valoración tan positiva.
Daniel de Haro Barbero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con la compra de nuestro Austral en Japemasa Motril, el equipo humano que tienen es fantástico y mención especial al comercial que nos atendió Juan Luis, todo un profesional que nos aconsejó, explicó y nos hizo probar el coche para que estuviésemos familiarizado con él enseguida, es mi tercer Renault, y no es casualidad. Nos vamos muy contentos ya que sabemos que el trato postventa será igual de magnífico.
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Daniel, no nos puede hacer más feliz que hayas confiado en nosotros parala compra de tu nuevo coche. Disfrutalo mucho y cuenta con nosotros para lo que necesites. ¡Muchas gracias!
jean-paul devilez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena acogida y seguimiento de parte de José Antonio Nava de Ja pemasa. Agradable y eficiente.
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Jean. muchas gracias por tus palabras, se las trasladamos a José. Que tengas un buen día.
Alberto Barrio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Con José Antonio recogiendo mi nuevo cochecito! ¡¡Excelente trato!! A tope RENAULT JAPEMASA MOTRIL!!
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Alberto, muchas gracias por tus palabras. Estamos aqui para cualquier cosa que necesites. Un saludo
MAYTE TRINIDAD LAFUENTE
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado mi precioso coche Dacia Sandero en Japemasa Motril, mi vendedor ha sido Juan Luis, con el todo ha ido muy bien, cómodo y fácil, siempre profesional y dispuesto a ayudarme. Muchas gracias Juan Luis, soy feliz, un abrazo enorme!!!
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Mayte, nos alegra mucho leer tus palabras, nos esforzamos mucho para poder ofreceros siempre las mejores de las experiencias. Un abrazo.
Antonio Aguilera Mula
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Compré un coche con bola de enganche y me lo entregaron con el contrato de venta en el que ponía que tenía que pasar la ITV en Julio del 2023. Cuando fuy a pasarla, me lo inmovilizaron por no estar el enganche legalizado. En JAPEMASA (Granada) no me entregaron ninguna documentación en su momento y cuando me la pidieron en la ITV, JAPEMASA me dio un duplicado, sin haberme entregado los documentos originales en ningún momento y cobrandome 95 € y culpandome a mi, de no haber ido a pasar la ITV cuando saque el coche del concesionario. Me dieron los documentos 2 veces con el n° de homologación incorrectos y por su culpa, tuve el coche inmovilizado más de una semana. Aún no he recibido ningun tipo de disculpas. El comercial Jesús, muy buena cara para vender y se escondió para solventar el grave problema que me creo con su olvido en la entrega de la documentación. Postventa nefasta
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Antonio, lamentamos la experiencia. Ya hemos comprobado que estás en contacto directamente con nuestra responsable de centro para la resolución del caso. Un abrazo
Miguel Ángel Mora
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente por parte del concesionario y en especial de Jose Luis. Hace un par de días tuve un problema con el panel de control, estando de viaje por Motril. Llamé esta mañana y han podido hacerme un hueco en el taller y solucionar el problema.
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Miguel Ángel, muchas gracias por tu comentario en referencia a tu paso por nuestro taller. Un abrazo
Gemma Flint
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Great service from Jose Antonio Navas in Motril! Very happy with my new car 😁
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hello Gemma, thank you so much! Enjoy your new car!!
Marta Terrón Liñán
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Momento estupendo recogiendo nuestro nuevo Sandero en Japemasa (Motril) vendido por Juan Luis, un gran profesional y mejor amigo 😊
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Marta, disfruta mucho de tu nuevo coche. Cualquier cosa que necesites nos dices. Un saludo
Javier Infestas Zaror
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
De vacaciones en España viniendo desde Francia, nuestro Captur que no tiene 3 años y con menos de 14000 km sufre una avería. Al recibir la noticia que la pieza a reemplazar no se encuentra disponible realmente creímos que nuestras vacaciones se volverían una pesadilla. Gracias a la asistencia y el acompañamiento del concesionario Japemasa Motril, especialmente de Gabriela, la pieza llegó a los pocos días como de milagro. No dudo que fue gracias a su reactividad, calidad de gestión y preocupación por el cliente. Ojalá hubiéramos recibido el mismo servicio de parte de Asistencia Renault Francia. muchísimas gracias
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Javier, muchas gracias por confiar en nosotros, estamos aqui para todo lo que necesites. Que tengas un buen día
Jesus Garcia Varas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnifico momento recogiendo nuestro nuevo Renault Clio en Japemasa Motril, nos lo entregó Juan Luis, un buen vendedor y mejor persona. Muchas gracias por todo.
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Jesús, trasladamos tus bonitas palabras a Juan. Un saludo
Antonio Hernandez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención y trato geniales son verdaderos profesionales
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Antonio. Muchas gracias por tu valoración. Un saludo.
B Javi Alonso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Recogiendo furgonetas de la empresa, 2 kangoo y 1 renault trafic en japemasa motril con Jose Antonio
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Javi, nos alegramos mucho de tu compra, ahora toca disfrutar. Un saludo
Raquel Fernandez Medina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de recoger nuestro renault Arkana en Japema Motril que nos lo ha entregado Jose Antonio. Muy amable aqui esta el flamante coche de mi padre.
Respuesta de Renault Motril Japemasa
¡Cochazo! Nos encanta y os agradecemos vuestra confianza. Muchas gracias en nombre de todo el equipo de Japemasa. Un abrazo a tu padre y a ti Raquel
Sergio M.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una amiga ha comprado un coche y fue atendida por José Antonio. Muy buena atención y todo perfecto.
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Sergio, muchas gracias por compartir la experiencia. Un abrazo
Luz Marcén
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encontré el vehículo que buscaba y la atención ha sido excelente. Enhorabuena a Renault por contar con profesionales de la talla de José Antonio Navas. Ahora mi Opel Mokka y yo nos vamos a compartir una buena y larga vida de viajes. Muchas gracias!
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Luz, muchas gracias por compartir tu experiencia con nuestro equipo de vehículos de ocasión. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo Opel Mokka. Un abrazo
Ruben Barnes Arana
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Súper contento con mi nuevo Austral. Trato de 10 por parte de Japemasa Motril y en especial a Jose por su fantástico trato y amabilidad en todo momento. Muy recomendable, un 10.
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Rubén, ¡nos encanta! Muchas gracias en nombre de todo nuestro equipo y en especial de nuestro asesor de ventas José Antonio Navas. Esperamos que los disfrutes. Un abrazo
Jerome Chamois
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
En panne, une prise en charge très efficace et le plus rapide possible. Je les remercie.
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Bonjour Jerome, merci beaucoup!
Jose Maria Garcia Fidalgo
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola José María, gracias por tu valoración. Feliz día
Jose Montoro Martín
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
No esperaba un Austral tan como y ágil de conducir. José Antonio un vendedor muy correcto y agradable como si fuera de la famila. Recomiendo a Japemasa por lo bien que se han portado.
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola José, muchas gracias por compartir tu experiencia. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo Renault Austral. Un abrazo
Adam Visser
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
This company was very helpful to us!! I had an engine problem with my Espace during our holidays. Although we had to wait a few days before a new part was delivered in the meanwhile Gabriela was very kind and in good contact with us in the English language. Once the part was delivered they repaired my car immediately. Well done!! Thanks. Adam Visser
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Adam, gracias por tu comentario tan positivo. Desde aqui te queremos agradecer por confiar en nosotros. Cualquier cosa que necesites nos dices sin problema. Un abrazo
Mona Wester- Johansson
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré un Renault Kadjar muy bonito en mayo de José. Aquellos de nosotros que no hablamos español pero lo hicimos a través de la traducción de Google (también era muy bueno en inglés 🤩) obtuvimos una excelente comunicación y confianza en él. Nos guió de una manera muy comprensiva durante todo el trato y fue muy receptivo a nuestros deseos. Nuestro coche estaba en las mejores condiciones cuando fue entregado. Recomendamos a José de todo corazón.🤩😍🚙🙏
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Mona, gracias por confiar en nosotros. Esperamos verte pronto de nuevo. Un abrazo
Javier Aguilar bordas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Super contento de recoger mi Renault Clio Sport Tourer rojo deseo en Japemasa Motril y muy satisfecho de la explicación de José Antonio os lo recomiendo.
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Javier, disfruta mucho de tu nueva compra. Seguimos en contacto
Pepe Torres Dueñas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Súper contentos con la compra del megane. Un servicio estupendo de jose. Volveremos.
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Pepe, gracias por tu comentario, nos vemos pronto
mathy Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Mathy, gracias por su valoración tan positiva
Gloria Idalba Valenciana Hurtado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención. Muchas gracias a Juan Luis por su asesoramiento, un gran profesional. El coche me encanta, va muy bien estoy muy feliz.
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Gloria, muchas gracias por su valoración. Un saludo
mercedes lopez mira
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con mi Renault clio comprado en japemasa motril, muy contenta con la atención de Juan Luis, gracias por todo
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Mercedes, drisfruta mucho de tu coche, trasladamos estas bonitas palabras a Juan. Un abrazo
Carmen Medina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con mi nuevo Renault Captur comprado en Japemasa Motril atendido por José Antonio.
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Carmen, nos alegramos de leer tus palabras. Un saludo
jose luis Rodriguez Cabrera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con la compra de mi Kadjar de segunda mano comprado en Japemasa Motril, el vendedor Juan Luis fue muy profesional en todo. Sin duda lo recomendaré.
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Jose, disfruta mucho de tu nuevo coche. Un abrazo
Rafael Morales
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Inmejorable tratamiento recibido en Japemasa y profesionalidad por parte de Juan Luis y encantados con nuestro Clio, muy recomendable.
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Rafael, muchas gracias por tu comentario, se lo comentamos a Juan. Que tenga un buen día
Garrett Courtney
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
José A. Navas Was so helpful and professional, we were so grateful that he took time with us in communicating in English which really helped , would recommend this professional who is a big asset to Japemasa Motril.
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Garrett, nos llena de orgullo leer reseñas como la tuya. Trasladamos tus palabras al resto del equipo. Muchas gracias
Jose Carlos vilchez cabello
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Japemasa por mi nueva trafic y a José Navas por buscarme la rápida y asesorarme
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola José Carlos, muchas gracias por tu valoración en nombre de todo el equipo y en especial de nuestro asesor comercial José Antonio Navas. Esperamos que disfrutes mucho de tu nueva Renault Trafic. Un abrazo
Ivan Principal Guijarro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Súper feliz de los coches comprados en Japemasa para mi empresa, todos con etiqueta ECO, manteniendo la comunidad baja de humos y con eficiencia energética ECO. Esperemos renovar toda la flota con Jose Antonio.
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Iván, no sabes lo que nos alegra ver tu reseña por tu experiencia con nosotros y por lo que aportas con coches más eficientes a nivel energético. Muchas gracias en nombre de todo el equipo. Un abrazo
Jane Makris
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Professional, knowledgeable and helpful service from the reception staff and mechanics. We had an emergency and they attended to us immediately. Gabriela in particular helped us so much.
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hello Jane, thank you so much for your opinion. It was a pleasure. Regards
Jose MANZANO MARTIN
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con mi renault captura comprado en japemasa motril, gracias José antonio por su atencion
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Jose, gracias por tu valoración tan positiva. Estamos aqui para ayudarte en todo lo que necesites. Un saludo.
Borja.C
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré un Clio y muy contento con él, el trato fué muy bueno por parte de José Luis, me solucionaba cualquier duda que tenía, recomiendo este sitio.
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Borja, no sabes lo que nos alegramos de leer tu experiencia con nosotros, le trasladamos todas tus palabras a José Luis. Disfruta de tu compra.
Pili Bernard
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
LLevamos nuestro coche por un problema técnico y nos atendió Nicolás, muy profesional y eficiente. Quedamos encantados con el trabajo realizado. Explicaciones muy claras, la reparación del vehículo ha sido muy buena. Recomendable 100%.
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Pili, nos alegra mucho leer tus palabras, se las trasladamos a Nicolás. Un saludo
Nuria Abril
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Nuria, gracias por la valoración tan positiva. Un saludo
FITIPALDY FITIPALDY
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola. Muchas gracias por dejarnos tu valoración. Un saludo.
Magdalena Garcia Bonilla
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contenta con mi nuevo clio de japemasa
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Magdalena, muchas gracias por tu valoración y comentario. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo Renault Clio. ¡Feliz día!
Manuel Galdeano
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Manuel, lamentamos la mala experiencia. Nos gustaría saber lo ocurrido por lo que puedes escribirnos al correo victor@japemasa.com indicándonos matrícula del coche y teléfono de contacto. Nos pondremos en contacto contigo. Muchas gracias. Un abrazo
Teresa Rodriguez olmedo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Pues fatal,por qué por culpa de Renault oficial a mi hermana no le arreglan el coche,con un problema del motor y lleva así ya nueve meses dándole largas
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Teresa, lamentamos la mala experiencia. Se trata de un caso donde dependemos de la llegada de la pieza procedente de Francia. Te recomendamos que tu hermana nos escriba al correo victor@japemasa.com indicándonos matrícula. Miraremos la incidencia y nos pondremos en contacto. Muchas gracias. Un abrazo
Charlie Edwards
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Car serviced whilst you wait which is always a bonus and big thank you to Gabriella who is fluent in English as well as Spanish making the whole process of booking an appointment all that little bit easier.
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hello Charlie, thank you so much for your opinion. All the best. Regards
carlos juarez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Carlos, gracias por su valoración tan positiva.
denice snoek
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Echt hele goede en snelle service. Goede prijzen en eerlijkheid. Dat is zo belangrijk. Ook de receptioniste is een hele lieve, behulpzame mevrouw die je goed op de hoogte houd. Wij zullen de volgende keer zeker weer hier teruggaan!
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Denice, gracias por tus bonitas palabras, las trasladamos al resto del equipo. Un saludo
Jose antonio Jimenez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El jefe de taller no puede ser más bueno, amable y sincero. En una palabra ( Brillante ) Recomendado 100%
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Jose Antonio, trasladamos susu palabras al resto del equipo.Muchas gracias
Enrique Manuel Hernandez Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio, calidad y atención inmejorable.
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Enrique, muchas gracias por tus palabras, se la trasladamos al resto del equipo. Un saludo.
Maria Jose Garcia Ruiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con mi Renault captur y muy buen trato de parte de Jose Antonio,muchas gracias por todo
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Maria Jose, nos alegran mucho tus palabras. Un abrazo.
Jose Carlos Martin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola José Carlos, muchas gracias por dejarnos tu valoración. ¡Feliz día!
Cris Layton
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Took the car for a service. Booked online, but when I turned up it became apparent that I'd missed the fact that the garage I'd originally selected had changed to one at Granada, on a street of the same name. Gabriella was amazing! She fitted me in for the service and contacted Granada to explain the misunderstanding. Fabulous 5⭐ service.
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Cris, muchas gracias por tu valoración y por tu opinión. Nos alegran mucho tus palabras. Gracias por confiar en nosotros. No olvides que estamos a tu disposición para cualquier duda o sugerencia. Un saludo.
Miguelina Delgado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y servicio
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Miguelina, muchas gracias por tu valoración y comentario. ¡Feliz día!
macarena casinello
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato y la atención de José Luis jefe de taller inmejorable. En general un equipo muy bueno. Gracias a todos.
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Macarena, muchas gracias por tu opinión en nombre de todo nuestro equipo de taller. ¡Gracias a ti! Un abrazo
Rytis Narbutas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
son muy buenos profesionales , cuidan mucho tu coche y te soluccionan todo , muy buen trato la verdad , ademas te hacen ofertas y presupuestos economicos y son muy cuidadosos con tu vehiculo , muy recomendable
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Rytis, muchas gracias por tu comentario. En nombre de todo el equipo de nuestro de centro Japemasa en Motril valoramos mucho tu recomendación y te transmitimos su agradecimiento. Un abrazo
Yoli Muñoz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde 2018 haciendo el mantenimiento de mi Dacia Sandero Stepway aquí y muy contenta. Servicio rápido,eficaz y económico. Sin duda mi coche no puede estar en mejores manos.
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Yoli, nos motiva mucho tu reseña y te agradecemos que la hayas compartido. Esperamos que estés disfrutando mucho de tu fantástico Sandero Stepway. Un abrazo
Florin Baranescu
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Motril Japemasa
¡Gracias por tu valoración tan positiva!
Gxrka R
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Mal servicio de taller , compre un Dacia Sandero Stepway tope gama y los dos dias el carplay no funciona con ningun iphone , lo llevo y lo unico que me dicen que soy el unico que le pasa y que me lo tengo que comer con patatas palabras textuales, osea compro un coche nuevo , me convencen que lo compre tope de gama porque viene con pantalla y muchos las extras y cuando falla ni lo miran y ni lo arreglan con 3 años de garantia que tiene, no lo entiendo
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola, lamentamos la experiencia. Para verificar el caso necesitamos comprobar de qué vehículo se trata. Por favor mándanos al correo victor@japemasa.com matrícula, nombre y teléfono de contacto. Nuestra compañera Ana Jiménez de atención al cliente se pondrán en contacto contigo a la mayor brevedad. Un abrazo
Lola Hernández Barros
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contenta con mi Clio comprado en japemasa
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Lola, muchas gracias por tu valoración y comentario. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo Renault Clio. Un abrazo
Encarni Funes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Son muy buenos profesionales y dan un trato excelente un 10
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Encarni, muchas gracias por compartir tu valoración. Esta es tu casa. Un abrazo
FanTaMMa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Contento con mi nuevo Renault Arkana, comprado en Japemasa. Gracias a Jose Antonio por el buen trato recibido, y por los regalitos!
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola, muchas gracias en nombre de nuestro equipo de ventas y en especial de nuestro compañero José Antonio Navas. ¡Qué disfrutes mucho de tu nuevo Arkana! Un abrazo
Juan Luis Escalona Garzon
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Juan Luis, muchas gracias por tu valoración. ¡Feliz día!
José Maldonado Melero
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola José, gracias por tu valoración. Un abrazo
Chantal Estevez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con mi renault compraso en japemasa. Lo recomiendo.
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Chantal, muchas gracias por confiar en nosotros. ¡Disfrútalo mucho! Un abrazo
Guy Lenaerts
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Guy, muchas gracias por tu valoración. ¡Feliz día!
Belen JM
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Esta valoración va dirigida de forma específica al responsable de Nicolás Moreno Garcés y del equipo de Taller Renault y Renault Minutos, venimos a felicitarle por el acierto a la hora de apostar por formar este equipo y por el hecho de que Nicolás fuese una de las personas que trabajara en taller. Que tengan en cuenta este dato, es necesario. En relación a taller, Sergio esta mañana ha estado dispuesto (100/100) para ayudarme, probar el coche y detectar que ocurría. A su vez, por la tarde Nicolás ha demostrado una impecable profesionalidad, claridad, exposición y dedicación generando que sigamos apostando por Japemasa una y otra vez. Se observa una relacion honesta en el trabajo, efectiva y dedicada al cliente plenamente. Gracias Nicolás y Sergio. Esta sensación hace saber que la gestión del vehículo esta en las mejores manos y tener la certeza de que entre todos ellos se encargan, inevitablemente aporta una tranquilidad enorme. Espero (Responsables de Renault), (Empresa en su conjunto) continúen apostando en las personas de este taller para que pueda seguir contando con este equipo mientras sea necesario. Muy agradecida por todo. Un saludo
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Belén, muchas gracias por tu comentario. Sin duda alguna Nico es un excelente profesional de máximo nivel. Estamos muy orgullosos y contentos de contar con él en nuestro equipo. De igual manera con Sergio que es ya un gran veterano de la familia. De nuevo gracias por tu confianza en nosotros. Nosotros te lo agradecemos a ti. Un abrazo en nombre de todo el equipo
Hxsv1s 0
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con mi nuevo Renault, atendido por Jose Antonio, muy buena atención y muy buen servicio recomiendo Japemasa
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola, muchas gracias por tu valoración y comentario. Gracias por mencionar a nuestro asesor José Antonio y esperamos que disfrutes de tu nuevo coche. ¡Feliz día!
Antonia Rodríguez Lupiañez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contenta con mi nuevo captur y lo bien que me han Tratado en JAPEMASA y José Antonio gracias .
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Antonia, muchas gracias por tu valoración y comentario. Esperamos que disfrutes de tu nuevo Renault Captur. ¡Feliz día!
David González
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me compré un Renault Arkana y el trato y la atención excelente.
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola David, nos encanta que hayas tenido una experiencia perfecta. Te llevas un coche magnífico. Esperamos que lo disfrutes. Un abrazo
monica carrascosa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Mónica, muchas gracias por tu valoración. ¡Feliz día!
María De La O Corzo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
A causa de una incidencia en nuestro vehículo llegamos a Japemasa donde fuimos para ver todo lo que pasaba y mientras esperábamos, visitamos las instalaciones nuevas, los vehículos nuevos y nos atendió Camila y gracias a su trato tanto profesional como personal hemos salidos con un coche nuevo y muy contentos por todo.
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola María, muchas gracias por tu valoración y comentario. Esperamos que disfrutéis mucho vuestro nuevo vehículo. Un abrazo
Juan Martin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fabulosa la atención, Gracias Camila
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Juan, agradecemos mucho tu opinión. Gracias y ¡feliz día!
Alvaro Rubia Rubia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
En el momento que entre por parte de camila fue un trato muy bueno y me trato como si el coche fuese para ella. La compra fue rápida y sencilla sin problemas. Excelente trato y el coche una maravilla todo perfecto
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Álvaro, muchas gracias por tu opinión. Gracias en nombre de todo el equipo. ¡Feliz día!
Oscar Rufino Espin
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención y rapidez
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Óscar, muchas gracias por tu valoración y comentario. Un abrazo
Inma Delgado
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Malos profesionales
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Inma, lamentamos que hayas tenido una mala experiencia. Para comprobar tu visita y lo que ha pasado por favor mándanos al correo victor@japemasa.com tu matrícula, nombre y teléfono de contacto. Nuestra compañera Ana Jiménez de atención al cliente se pondrá en contacto contigo a la mayor brevedad. Un abrazo
Rocio Marme
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprar un Renault Clio y estoy encantada tanto con el coche como con Jose Antonio que me ha aconsejado en todo momento y nos ha dado un trato excelente. Lo recomiendo 100%.
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Rocío, estamos muy contentos de haberte proporcionado una experiencia tan buena. Muchas gracias por el comentario. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo Clio. ¡Feliz día!
Narciso Prados Puga
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen taller y concesionario
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Narciso, muchas gracias por tu valoración y comentario. Un abrazo
RENÉ GARCÍA JIMÉNEZ
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Puntualidad, buen trabajo y trato amable.👍
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola René, lamentamos que hayas tenido una mala experiencia. Nos gustaría saber qué ha sido lo sucedido. Puedes escribirnos a victor@japemasa.com explicándonos tu caso y, tras analizarlo, nos pondremos en contacto contigo. Muchas gracias. Un saludo.
Julián francisco Cano Jimenez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con mi Captur comprado en japemasa motril y al vendedor José Antonio
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Julián, muchas gracias por tu recomendación y comentario sobre nuestro equipo. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo Renault Captur. ¡Feliz día!
Conchi Jiménez Martín
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Conchi, muchas gracias por tu valoración. Un abrazo
Dimas Lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace 4 años compre allí mi vehículo y todos los años hago allí la revisión, profesionales y agradables desde el vendedor, recepción,taller lo recomiendo
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Dimas, muchas gracias por tu confianza en nosotros. Nos encanta que estés a nuestro lado. Un abrazo
Adrien Alluard
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Très efficace, il m on pris en charge le plus rapidement possible alors que j était en transit . Je ne peux que les remercier et je suis très satisfait de la réparation et je recommande vivement .
Respuesta de Renault Motril Japemasa
De rien Adrien! Merci!
joan martìnez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Auténticos profesionales.
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Joan, nos motivas y ayudas mucho con tu recomendación y comentario. Un abrazo
manuela rodriguez soto
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia, trato amable, rápidos y profesionales.
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Manuela, muchas gracias por tu valoración y comentario. Nos motivas. ¡Feliz día!
Francisco José Redondo Gómez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos han tratado super bien , la recepcionista y los mecánicos son muy amables.
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Francisco, muchas gracias por tu valoración en nombre de todo el equipo de servicio de Japemasa Motril. Un abrazo
Domin. Marquez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Domin, muchas gracias por tu valoración. Un abrazo
Kathleen Carrasco Illesca
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
En el momento que entre por parte de camila fue un trato muy bueno y me trato como si el coche fuese para ella. La compra fue rápida y sencilla sin problemas. Sobretodo me gusto que me hizo unos cuanto regalos sin decirme nada y los regalos fueron súper espectaculares para el arkana . Sin duda volveré a ir si necesito otro coche
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Kathleen, muchas gracias por tu valoración. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo Arkana. Trasladamos a Camila tu opinión. ¡Feliz día!
Lau
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran rapidez en el arreglo del vehículo y muy profesionales. Muy buen trato por parte de Gabriela que me informó de todo. Muchas gracias!! Taller Japemasa Motril.
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Lau, nos esforzamos por alcanzar la satisfacción plena de nuestros clientes. Es genial ver que has tenido una experiencia tan buena. Gracias por tomarte tiempo en dejar tu opinión para nuestro equipo y en especial para Gabriela. Un abrazo
Maria Lozano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta de recoger mi captur y la espiración de José Antonio y japemasa
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola María, esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo Captur. Muchas gracias por valorarnos así de bien. Un abrazo en nombre de todo el equipo y ¡feliz día!
Olga Gutierrez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto estoy muy contenta con la explicación de José Antonio y japemasa
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Olga, muchas gracias por tu valoración y comentario en nombre de José Antonio y todo nuestro equipo. ¡Feliz día!
Marta AS
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hello Lilith, thank you so much. Have a lovely day!
Stefan Cristian Secui
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Stefan, muchas gracias por tu valoración. ¡Feliz día!
patricio lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con José Antonio Navas y mi Renault Arkana, lo recomendaré
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Patricio, nos encanta que hayas tenido una buena experiencia con nosotros. Gracias por la recomendación y que disfrutes de tu nuevo Arkana. Un abrazo
Daniel Cr
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato, personal muy buenos y responsables
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Daniel, muchas gracias por tu valoración y comentario. Un abrazo
Juan Pablo Perez Galeote
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Juan Pablo, pedimos disculpas por tardar en la respuesta. De hecho, debido a un problema técnico tu valoración no se ha publicado hasta hoy. Queremos agradecerte tu valoración. ¡Feliz día!
alvaro garcia orellana
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado recientemente en el concesionario Japemasa, le damos las gracias a Camila pues ha sido un placer conocerla, su buen trato, paciencia y amabilidad hacia nosotros. Disfrutaremos de este vehiculo todos los dias, muchas gracias y saludos de Familia Garcia en Ciudad Real.
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Álvaro, pedimos disculpas por tardar en la respuesta. De hecho, debido a un problema técnico tu comentario/reseña no se ha publicado hasta hoy. Queremos agradecerte tu comentario sobre nuestra asesora de ventas Camila y la valoración que nos has dado. Disfruta de tu nuevo coche. Un abrazo
María del Mar Fernández Contreras
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Totalmente satisfecha con la gestión de la compra de mi Megane desde el primer momento. Excelente atención por parte de José Antonio Navas en Japemasa, Motril.
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola María del Mar, pedimos disculpas por tardar en la respuesta. De hecho, debido a un problema técnico tu comentario/reseña no se ha publicado hasta hoy. Queremos agradecerte tu comentario sobre nuestro asesor de ventas Navas y la valoración que nos has dado. Disfruta de tu nuevo coche. ¡Feliz día!
DORU DILAUL
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Si si son muy buenos !!!
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Doru, lamentamos que hayas tenido una mala experiencia en cuanto a tu valoración. Para comprobar tu visita y ver el coche del que se trata puedes escribirnos a victor@japemasa.com explicándonos tu caso y, tras analizarlo, nos pondremos en contacto contigo. Muchas gracias. Un abrazo
Carlos Bellver Moreira
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Por mi experiencia, uno se da cuenta de cómo funciona un servicio cuando surgen problemas. Yo tuve alguno y la respuesta fue excepcional. El primer vendedor con el que traté estaba de baja y me atendió Camila. Me escuchó, me dio todo tipo de explicaciones y resolvió muy eficientemente los problemas que se plantearon. Hasta la entrega del coche estuvo muy pendiente e incluso después . Perfecto!!!
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Carlos, pedimos disculpas por tardar en la respuesta. De hecho, debido a un problema técnico tu comentario/reseña no se ha publicado hasta hoy. Queremos agradecerte tu comentario sobre nuestra asesora de ventas Camila y la valoración que nos has dado. Un abrazo
David Hidalgo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy satisfecho
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola David, pedimos disculpas por tardar en la respuesta. De hecho, debido a un problema técnico tu valoración no se ha publicado hasta hoy. Queremos agradecerte tu valoración y comentario. ¡Feliz día!
Jessica Escribano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Jessica, pedimos disculpas por tardar en la respuesta. De hecho, debido a un problema técnico tu valoración no se ha publicado hasta hoy. Queremos agradecerte tu valoración. ¡Gracias!
Miguel Angel Sarmiento Puertas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Acudí por una avería grave y me recepcionaron el coche de inmediato. Como era una reparación de embergadura, me dejaron un coche nuevo de sustitución sin ningún coste. Me tenían informado en todo el momento cómo transcurría la reparación y el proceso de la misma. Cumplieron con los plazos de entrega y el precio de la reparación me lo ajustaron bastante. Además, me entregaron el coche lavado por fuera y por dentro. Lo mejor de todo, el trato humano que tienen con el cliente, en especial Jose Luís, el jefe de taller. Sin duda seguiré llevándolo allí.
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Miguel Ángel, pedimos disculpas por tardar en la respuesta. De hecho, debido a un problema técnico tu comentario/reseña no se ha publicado hasta hoy. Queremos agradecerte tu comentario sobre nuestro jefe de taller José Luis y la valoración que nos has dado. Un abrazo
Victor Torres
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Víctor, muchas gracias por tu valoración. ¡Feliz día!
Armando Mingorance estévez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Armando, pedimos disculpas por tardar en la respuesta. De hecho, debido a un problema técnico tu valoración no se ha publicado hasta hoy. Queremos agradecerte tu valoración. ¡Gracias!
Segra Motos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con mi nuevo Ariana Es y con José Antonio Navas y las instalaciones
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Segra, pedimos disculpas por tardar en la respuesta. De hecho, debido a un problema técnico tu comentario/reseña no se ha publicado hasta hoy. Queremos agradecerte tu comentario sobre nuestro asesor de ventas Navas y la valoración que nos has dado. Disfruta de tu nuevo coche. Un abrazo
Werner Ruoff
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con recoger el coche Nuevo Gracias por las excelente explicaciones de Jose ANTONIO y por su paciencia
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Irina, pedimos disculpas por tardar en la respuesta. De hecho, debido a un problema técnico tu comentario/reseña no se ha publicado hasta hoy. Queremos agradecerte tu comentario sobre nuestro asesor de ventas José A. Navas y la valoración que nos has dado. Un abrazo
Maria Rodriguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupendos.
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola María, muchas gracias por tu comentario. Nos ha encantado. ¡Feliz día!
Agustín Iriarte
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Agustín, muchas gracias por tu valoración. Un abrazo
Anthony R
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Anthony, pedimos disculpas por tardar en la respuesta. De hecho, debido a un problema técnico tu valoración no se ha publicado hasta hoy. Queremos agradecerte tu valoración. ¡Gracias!
Irina Dilja
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Cuando llegue me atendió una mujer,su nombre es Camila ,muy amable y agradable mujer.Me ayudo a conseguir my coche y me aclaro todas las dudas que tuve.Le envié mensajes muy tarde en la noche y ella me respondía por la mañana a todas las preguntas que le hacía . Estoy satisfecha con el trato y con el coche . Lo recomiendo encarecidamente.
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Irina, pedimos disculpas por tardar en la respuesta. De hecho, debido a un problema técnico tu comentario/reseña no se ha publicado hasta hoy. Queremos agradecerte tu comentario sobre nuestra asesora de ventas Camila y la valoración que nos has dado. ¡Feliz día!
Samir Hamid
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Jawad, pedimos disculpas por tardar en la respuesta. De hecho, debido a un problema técnico tu valoración no se ha publicado hasta hoy. Queremos agradecerte tu valoración. ¡Gracias!
Francisco Gonzalez Gutierrez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio bueno y rápido, el personal muy atento, muy recomendable
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Francisco, pedimos disculpas por tardar en la respuesta. De hecho, debido a un problema técnico tu comentario/reseña no se ha publicado hasta hoy. Queremos agradecerte tu comentario y valoración. ¡Feliz día!
Nino
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
En Japemasa Motril , siempre me han tratado genial, y contento con su atención y su profesionalidad, en recepción tanto Jose Luis como Gabriela, y en el taller. Alta y recomendable
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Nico, pedimos disculpas por tardar en la respuesta. De hecho, debido a un problema técnico tu comentario/reseña no se ha publicado hasta hoy. Queremos agradecerte tu comentario sobre nuestro equipo de taller. Un abrazo
Adrian Garcia luque
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
No te atienden. Siempre te ponen escusa
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Adrián, disculpa que hayamos tardado en responder. De hecho, debido a un problema técnico tu comentario/reseña no se ha publicado hasta hoy. Lamentamos que hayas tenido un mala experiencia. Para verificar tu visita te pedimos que nos escribas a victor@japemasa.com dándonos tus datos y nos pondremos en contacto contigo a la mayor brevedad. Muchas gracias. Un abrazo
Marcela Agrigoroaie
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por tu amabilidad Gabriela....el servicio excelente....encantada de vuestra amabilidad..... servicio excelente 🙂
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Marcela, pedimos disculpas por tardar en la respuesta. De hecho, debido a un problema técnico tu comentario/reseña no se ha publicado hasta hoy. Queremos agradecerte tu comentario sobre nuestra asesora de taller Gabriela y la valoración que nos has dado. ¡Feliz día!
Mar Sánchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez, atención estupenda y resolvieron todas mis dudas.
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Mar, muchas gracias por tu valoración y comentario. Nos ayudas y nos motiva. ¡Feliz día!
Daya Alonso
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia inmejorable, trámites rapidísimos y agilidad al recibir el vehículo. Servicio postventa increible. He quedado muy contenta con todo el personal, sobre todo con José Antonio que encontró el coche que buscaba. No tengo nada que añadir, mucha profesionalidad. 😊
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Daya, nos motiva y nos ayuda tu valoración y comentario. Trasladamos al equipo tu reseña. ¡Feliz día!
Dan Sluijzer
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Idem
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Dan, queremos seguir mejorando para llegar a las cinco estrellas. Puedes escribirnos al correo victor@japemasa.com para indicarnos en dónde podemos hacerlo. Muchas gracias. Un abrazo
Andrea Sánchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad, excelente atención al cliente y calidad humana, desde el minuto cero tanto Camila como Jose Antonio me han asesorado genial con la compra.
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Andrea, nos encanta que te hayas sentido así de bien atendida. Lo trasladamos a nuestros compañeros y asesores comerciales Camila y José Antonio en tu nombre. Muchas gracias. ¡Feliz día!
Adelina Oseaca
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Acaba de comprar un coche de Japemasa Motril y me quede super contenta, tanto el coche como las personas que trabajan ahí son maravillosas. El trato que me ofreció durante todo el proceso hasta la entrega de coche fue de 10 ++++.soys insuperables. Recomiendo a todos que queréis tener vuestro cochesio. Mil gracias 😊 🙂 🙏 😘
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Adelina, esta valoración y comentario nos emociona. ¡Mil gracias a ti! Nos llena de energía y nos motiva mucho. Aquí nos tienes para lo que necesites. Un abrazo
Francisco Manuel Pino Acosta
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy amables y educados
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Francisco, muchas gracias por tu valoración y comentario. Un abrazo
vicent rodriguez
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Vicent. Gracias por tu reseña. Un saludo.
Daniel Herrmann
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Wir hatten eine Panne auf der Durchreise und das Team von Renault Japemasa in Motril hat uns sehr schnell geholfen, trotz den Feiertagen. Besten Dank an Gabriela.
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Thank you for your review, Daniel.
Claudia Schneider
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Super Service! Unser Turbolader hat den Geist aufgegeben. Dank der unkomplizierten und professionellen Hilfe konnten wir in nützlicher Frist zu einem sensationellen Preis weiterfahren. Danke Gabriela und allen Beteiligten.
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Claudia. Muchas gracias por tu comentario. Un saludo.
Francisco Jose Rodriguez Fernandez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Francisco. Muchas gracias por tu valoración. Un saludo.
Alonso
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atención.
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Alonso. Muchas gracias por tu comentario. Un saludo.
Niko Pohjasto
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Nice dealershit
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Thanks Niko!
Jose A. R R
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Jose Antonio. Muchas gracias por tu valoración. Un abrazo
Beatriu González
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Beatriz, muchas gracias por tu valoración. Un saludo.
Angel Sanchez Heredia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Angel. Muchas gracias por dejarnos tu valoración. Un saludo.
Juan D. Iranzo
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Intento contactar con el taller por avería y resulta imposible. En la central Japemasa me aseguran que me contactarían a mí. No ocurre. Después del fin de semana de puente intento contactar durante literalmente toda la mañana con el taller y resulta imposible. Me volvieron a asegurar en la central que me devolverían la llamada. Nunca ocurrió. Patético.
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Juan. Lamentamos mucho tu experiencia. Por favor, trasládanos tu caso a escribirnos a victor@japemasa.com. Muchas gracias. Un saludo.
Cristian Muñoz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Increíble trato, profesionales, confianza. Recomendable al 100%. Siempre me han atendido genial en todos los talleres Renault, pero Japemasa te da un plus adicional. Gracias por todo Jose y equipo, volveré pronto.
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Cristian. Muchísimas gracias por tu recomendación. Un abrazo.
Javier Ferres
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Javier. Muchas gracias por tu puntuación. Un saludo.
MLUISA SANTI
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato esquisito. El jefe de talleres muy amable, atento y con muchos conocimientos. Revisión completa del co he en menos de una hora.
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola María Luisa. Nos alegra mucho leer tu comentario. Un abrazo.
Juan Carmona Maldonado
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Juan. Gracias por dejarnos tu valoración. Un saludo.
Jose miguel Muñoz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Luis el jefe de taller, gran profesional,nos soluciono el problema al instante.
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Jose. Estamos felices de haberte sido de ayuda. Un abrazo.
Laura Camacho Jimenez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Laura. Muchas gracias por tu valoración. Un saludo.
miguel antunez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Miguel, lamentamos que hayas tenido una mala experiencia. Nos gustaría saber qué ha sido lo sucedido. Puedes escribirnos a victor@japemasa.com explicándonos tu caso y, tras analizarlo, nos pondremos en contacto contigo. Muchas gracias. Un saludo.
Silvia Casado Trujillo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Silvia. Muchas gracias por tu valoración. Un saludo.
Laura Gomez Velazquez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Laura. Muchas gracias por tu valoración. Un saludo.
Ramon diaz garcia
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato y servicio, solo reseñar que en otros concesionarios en la revisión te devuelven el coche lavado.
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Ramon. Muchas gracias por tu comentario. Un saludo.
Francisco eloy Romera blanco
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Francisco. Muchas gracias por tu valoración. Un saludo.
Sensi Soto
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
He recibido un trato exquisito
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola. Muchas gracias por tu comentario. Un saludo.
Bibiana Palacios Perez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola. Muchas gracias por tu valoración. Un saludo.
Norma Faram
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excellent service and friendly staff
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Norma. Muchas gracias por tu comentario. Un saludo.
David Malaga
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola David. Muchas gracias por tu valoración. Un saludo.
sergio prados rodriguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio, precios dentro de la media de un concesionario. Grandes profesionales.
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Sergio. Muchas gracias por tu comentario. Un saludo.
Juan José Valderrama Sánchez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas tardes, soy propietario de un flamante Renault Megane desde Diciembre pasado. Mi decisión para adquirirlo además de gustarme el coche fue el trato humano, profesional que tienen los comerciales de este concesionario. Seguid así y cada día que pase tendreis más clientes contentos y felices.
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Juan José. Muchas gracias por tus palabras. Un saludo.
Hola Hola
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Sergio. Muchas gracias por tu comentario. Un saludo
Rocío Rodríguez Villar
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Rocío, lamentamos que hayas tenido una mala experiencia. Nos gustaría saber qué ha sido lo sucedido. Puedes escribirnos a victor@japemasa.com explicándonos tu caso y, tras analizarlo, nos pondremos en contacto contigo. Muchas gracias. Un saludo.
A.S V.B.
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Ana. Gracias por tu valoración. Un saludo.
Francisco Herrero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Francisco. Muchas gracias por tu valoración. Un saludo.
Alicia Periguell
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Alicia. Muchas gracias por tu valoración. Un saludo
ANTONIO & MACA
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, serios y cumplidores. El coche tardó una eternidad en llegar, pero fue por la pandemia.... en fin, nada achacable a ellos.
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Antonio. Muchas gracias por tu comentario. Un saludo
Teo Perez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Teo. Muchas gracias por tu comentario. Un saludo.
Lidia Fernandez Vidoy
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Lidia. Muchas gracias por tu valoración. Un saludo
Juan Manuel Gonzalez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Impresionante trato en general, muy contento con el servicio del concesionario y todo lo k puedo decir del dacia duster k he comprado, es bueno, me ha sorprendido gratamente. Especial mencion a las personas k me han atendido, primero a Jose Antonio Navas k es el comercial y k da gusto el trato con él, siendo todo facilidades y buen entendimiento y tambien a Ana Jimenez, k durante este segundo medio confinamiento, es kien me ha atendido, me ha aguantado las llamadas por la mañana y por la tarde y siempre ha tenido unas formas exquisitas y ha solucionado los problemas de entrega, k con las restricciones no han sido nada facil. Tambien mencionar que entre ellos me han ayudado a darle una sorpresa a mi mujer, ya k el vehiculo ha sido un regalo para ella y la complicidad de Jose Antonio y Ana ha sido perfecta. Gracias ☺️ de corazon!!!
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Juan. Muchas gracias por tu comentario. Un saludo.
Encarna Rivera
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Encarna. Muchas gracias por tu valoración. Un saludo.
Miguel Carmona martin
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Miguel, lamentamos que hayas tenido una mala experiencia. Nos gustaría saber qué ha sido lo sucedido. Puedes escribirnos a victor@japemasa.com explicándonos tu caso y, tras analizarlo, nos pondremos en contacto contigo. Muchas gracias. Un saludo.
Ana Garrido
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Ana. Muchas gracias por tu valoración. Un saludo
Manuel Pena Escribano
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Manuel. Gracias por tu valoración. Un saludo
Frantz Rolano
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excellente prestations de réparation de mon véhicule très bon accueil efficacité et professionalisme ,,,gracias por todos. .....
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Bonjour. Merci beaucoup pour votre commentaire.
Melani Sanchez moreno
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Melani. Muchas gracias por tu valoración. Un saludo.
Antonio R.
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio post venta. Buena atencion con el cliente. Recomendable 100x100
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Antonio. Muchas gracias por tu comentario. Un saludo
yurena cathaysa
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y asesoramiento por parte del comercial. Recomendable.
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Yurena. Muchas gracias por tu comentario. Un saludo
David Cutillas Guerrero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola David. Muchas gracias por tu valoración. Un saludo.
Ayudaalasupervivencia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola. Muchas gracias por tu valoración. Un saludo
Natalia Ramos Jimenez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui el sábado con mi pareja y me encanto el trato ke nos dieron, muy limpio todo y el chico ke nos atendió muy bien por que veníamos de otro lado concesionarios cercanos y salimos muy desanimados en la compra tal como esta la cosa se nota el ke kiere vender y el ke le da igual gracias por el trato en la Renault
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Natalia. Muchas gracias por tu valoración. Un saludo.
Alejandro Martinez Mota
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Alejandro. Muchas gracias por tu valoración. Un saludo.
Antonio Cervilla Rodriguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Antonio, ¡muchas gracias por tu valoración! Un abrazo
Alex Lopez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Atencion inmejorable, servicio de diez, atencion al cliente excelente, altamente recomendable, si te interesa cambiar de vehiculo.
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Alex, ¡muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio. Un abrazo
Antonio Guerrero Blanco
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Antonio, ¡muchas gracias por tu valoración! Un abrazo
Maravilla Fajardo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Maravilla, ¡muchas gracias por tu valoración! Un abrazo
Rodolfo Moya Fernandez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Jamás comprare un Renault
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Rodolfo, lamentamos la mala experiencia. Nos gustaría saber qué ha sucedido. Puedes escribirnos a victor@japemasa.com indicándonos lo que ha pasado y nos pondremos en contacto contigo. Muchas gracias. Un abrazo
Alberto Boch
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención, pero calidad predio deja mucho que desear
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Alberto, gracias por tu valoración. Nos gustaría saber sobre qué producto tienes las dudas en su calidad. Puedes escribirnos a victor@japemasa.com exponiéndolo y nos pondremos en contacto contigo para resolver tus dudas. Muchas gracias. Un abrazo
Maximo Medina
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Máximo, nos gustaría que tu experiencia sea de cinco estrellas la próxima vez que nos visites. Por ello nos gustaría saber en qué mejorar. Puedes escribirnos para ello al correo victor@japemasa.com. Muchas gracias. Un abrazo
Antonio Rodriguez Gonzalez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Antonio, ¡muchas gracias por tu valoración! Un abrazo
Vicente Gimenez-Montesinos
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos y eficaces
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Vicente, ¡muchas gracias por tu valoración y comentario! Un abrazo
Antonio Ortiz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Antonio, ¡muchas gracias por tu valoración y comentario! Un abrazo
Antonio PRADOS RUIZ
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Antonio, ¡muchas gracias por tu valoración! Un abrazo
Edu Sanchez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Edu, ¡muchas gracias por tu valoración! Un abrazo
Mari Luz Santiago Ortega
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial volvería mil veces trato excelente
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Mari Luz, ¡muchas gracias por tu valoración y comentario! Un abrazo
Francisco Acosta Abarca
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Hay de todo
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Francisco, ¡muchas gracias por tu valoración y comentario! Un abrazo
Alejandro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Alejandro, ¡muchas gracias por tu valoración! Un abrazo
Jessica Ruiz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Jessica, ¡muchas gracias por tu valoración! Un abrazo
Lidia Camacho
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención tanto en venta con José o en taller Gracias chicos por vuestra atención A sido un placer en la compra de mis vehículos
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Lidia, ¡muchas gracias por tu valoración! Un abrazo
maria jose esparraga galvez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola María José, ¡muchas gracias por tu valoración! Un abrazo
David Ortiz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola David, ¡muchas gracias por tu valoración! Un abrazo
Luis Dueñas Illescas
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy bien atendido
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Luis, ¡muchas gracias por tu valoración y comentario! Un abrazo
antonio muro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Antonio, ¡muchas gracias por tu valoración! Un abrazo
Antonio Martín Rodríguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Antonio, ¡muchas gracias por tu valoración! Un abrazo
Antonio Victoria
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Antonio, ¡gracias por tu valoración! Un abrazo
belen palop garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Belén, ¡muchas gracias por tu valoración y comentario! Un abrazo
Wendo Jimenez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésima me han engañado no lo recomiendo para nada
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Emilio, hemos visto tu caso y queremos aclararte que los dos primeros años has amortizado los servicios contratados y lo que te queda por pagar son los intereses de la financiera (préstamo de dinero que el banco ha hecho). Lamentamos tu insatisfacción en este sentido y para mayor aclaración te remitimos a la documentación de compra del vehículo que tienes en tu poder donde aparece toda esta información de manera detallada. Un abrazo
Juan Francisco Gonzalez Prados
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Juan Francisco, ¡muchas gracias por tu valoración! Un abrazo
Antonio Gordillo
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Antonio, nos gustaría que la próxima vez que nos visites tu experiencia sea de cinco estrellas. Puedes escribirnos a victor@japemasa.com indicándonos cómo podemos mejorar. Muchas gracias. Un abrazo
Black Cat
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Félix, ¡muchas gracias por tu valoración! Un abrazo
Ana Moreno Medina
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Alessia, ¡muchas gracias por tu valoración! Un abrazo
CARLOS TORCUATO
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Carlos, ¡muchas gracias por tu valoración! Un abrazo
Whoami LS
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial todo. Te ayudan en cualquier momento
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Alex, ¡muchas gracias por tu valoración y comentario! Un abrazo
patri aragon
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Patri, ¡gracias por tu valoración! Un abrazo
Fidel Navarro
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Son muy atentos
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Fidel, ¡muchas gracias por tu valoración y comentario! Un abrazo
Jose L.
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola José, lamentamos que nos hayas tenido una experiencia totalmente satisfactoria. Puedes escribirnos al email victor@japemasa.com e indicarnos en qué podemos mejorar. Muchas gracias. Un abrazo
Project car Dito
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola, ¡muchas gracias por vuestra valoración! Un abrazo
alba cano salas
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Alba, ¡gracias por tu valoración! Un abrazo
tuulikki Oldenburg
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Rapidez y eficacia. Sí se equivocan. Rectifican. Y eso es de sabios.
Respuesta de Renault Motril Japemasa
¡Hola! ¡gracias comentario! En cuanto al "Pero....." nos puedes escribir a victor@japemasa.com con recomendaciones para mejorar. Muchas gracias. Un abrazo
Samuel Lopez Beltran
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Samuel, ¡muchas gracias por tu valoración! Un abrazo
Juan Antonio Portillo Peso
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Juan Antonio, ¡muchas gracias por tu valoración! Un abrazo
David
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola David, ¡muchas gracias por tu valoración y comentario! Un abrazo
Miguel Martín Cortés
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Miguel, ¡gracias por tu valoración! Un abrazo
Juan MartineZ
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención . Personal agradable .
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Juan, ¡muchas gracias por tu valoración y comentario! Un abrazo
pedro perez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atencion al cliente y buen servicio posventa
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Pedro, ¡muchas gracias por tu valoración y comentario! Lo transmitimos a los compañeros. Un abrazo
Nicole Raes
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Très content aimable, patient , serviable
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Bonjour Nicole, merci! Salutations
Henrik Thomsen
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Very helpfull staff If you Are a stupid turist like me how want to but a car. They speak english.
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hello Henrik and thank you for your opinion. Regards!
Pablo Vázquez (noT_Found)
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Pablo, ¡muchas gracias por tu valoración! Un abrazo
ManuelBosco Rivas
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Manuel, ¡gracias por tu valoración! Un abrazo
María Teresa Cazorla
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola María Teresa, ¡muchas gracias por tu valoración! Un abrazo
ANA GARCIA SANCHEZ
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bueno el trato y el vehicilo estamos muy contentos con él, gracias por el regalillo que nos hicieron.
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Ana, ¡muchas gracias por tu valoración y comentario! ;) Un abrazo
Paula Sanchez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Paula, ¡gracias por tu valoración! Un abrazo
Juan Garcia Hernandez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
El vehículo es fantástico ba de lujo ,todo correcto .Estamos contentos con la compra realizada , la persona que nos atendió ,no lo explico todo , nos explico todo muy bien.muy contento con la compra .Gracias por todo.
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Juan, ¡muchas gracias por tu valoración y comentario! Se lo transmitimos a Fernando, el asesor comercial que os atendió. Un abrazo
Juan García hernández
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Juan, lamentamos la mala experiencia. Hemos mirado en nuestra base de datos de clientes para ver cuál ha podido ser la incidencia y no nos aparece. Para mejorar la experiencia en sus próximas visitas nos gustaría saber cuándo nos visitó y qué fue lo que ocurrió. Nos puede escribir al correo victor@japemasa.com. Muchas gracias. Quedamos a la espera. Un abrazo
Rocio Castellón Barros
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Rocío, ¡muchas gracias por tu valoración! Un abrazo
Nati Salinas
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Nati, ¡muchas gracias por tu valoración! Un abrazo
Fernando RT
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Fernando, ¡muchas gracias por tu valoración! Un abrazo
Eduardo Morales Antunez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Eduardo, ¡muchas gracias por tu valoración! Un abrazo
Danielle Durieux
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Super bien recu par le vendeur
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Danielle, merci beaucoup. Un câlin
Araceli Muñoz Lopez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato ha sido excelente por todos sus trabajadores y el precio inmejorable aconsejo mucho que ir por allí muy atentos con los clientes que te informan muy adecuadamente
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Araceli, ¡muchas gracias por tu valoración y comentario! Lo hemos transmitido a los compañeros. Un abrazo
Jenny García
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Jenny, ¡muchas gracias por tu valoración! Un abrazo
Valentin Zaharia
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Valentín, ¡muchas gracias por tu valoración! Un abrazo
Josefina Alferez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atiende jose antonio muy cordial y atento en todo lo que le preguntamos lo recomiendo100x100
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Josefina, ¡muchas gracias por tu valoración y comentario! Lo transmitimos a José Antonio. Un saludo
Dani C
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato.
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Dani, ¡muchas gracias por tu valoración y comentario! Un saludo
Justo Darío Estévez Castilla
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Un trato amable
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Justo, ¡gracias por tu valoración y comentario! Un saludo
Jose Sampedro
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola José, ¡muchas gracias por tu valoración! Un saludo
Juan Manuel Caparros Rodriguez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Juan Manuel, ¡muchas gracias por tu valoración y opinión! Un saludo
Manuel
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Manuel, ¡muchas gracias por tu valoración! Un saludo
Antonio Medina González
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Antonio, ¡muchas gracias por tu valoración! Un saludo
Jose Carlos Antunez Fernandez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente, una exposición bien diseñada. Agradecido por la ayuda del servicio de e ventas para la resolución de dudas. Recomendable 100%.
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola José Carlos, ¡muchas gracias por tu valoración y comentario! Lo transmitimos al equipo de ventas. Un saludo
Raquel García
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato agradable y rápido servicio.
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Raquel, Gracias por tu valoración y comentario. Un saludo,
Cristian Anguita Moya
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Renault Motril Japemasa
Hola Cristian, lamentamos esa valoración. Cuéntenos qué ha sucedido por favor. Gracias. Un saludo,
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