*Cierres extraordinariosen diciembre (ventas y taller): 06/12 • 08/12 • 24/12 • 25/12 • 31/12*Cierres extraordinariosen enero (ventas y taller): 01/01 • 06/01
Características:
Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito A domicilio Compra en tiendaServicios:
Concesionario de automóviles Taller de automóvilesHorario de apertura:
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4.2 (1489 opiniones)
174 opiniones
41 opiniones
80 opiniones
184 opiniones
1010 opiniones
Josefina Meseguer Zapata
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fernando nos convenció a la primera para q comprásemos este coche tan bonico… se lo agradecemos y esperamos disfrutarlo mucho
Estela Martin Garcia
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me han tratado muy bien,con una oferta muy buena atendida por Fernando,siempre a disposición de todas mis dudas y respondiendo rápido. Muy satisfecha con la atención recibida y el precio de renting excelente.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
¡Hola Estela! Nos alegra saber que Fernando hizo que tu experiencia fuera tan positiva, resolviendo todas tus dudas y ofreciendo un renting con una excelente relación calidad-precio. ¡Valoramos mucho tu satisfacción!
Juan Carlos Moreno Lopez (El Papa)
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Sitio de confianza un trato ecepcional. Alvaro njestro asesor un maquina.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
¡Gracias por tu confianza Juan Carlos! Nos alegra saber que valoras el trato recibido y que consideras nuestro concesionario un sitio de confianza. ¡Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites!😊🚗
Roberto Duarte Giner
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención al cliente y mucha profesionalidad
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Muchas gracias por tu comentario y tu valoración, Roberto. Nos esforzamos a diario para estar a la altura de clientes como tú!!! :)
Miriam Marfil
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
¡Muchas gracias por tu valoración Miriam! 🌟 Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva 🚗✨. ¡Gracias por confiar en nuestro equipo!
j
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
¡Muchas gracias por tu comentario! 😊 Nos alegra saber que recibiste un trato cercano y agradable 🚗✨. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Pepi Ramirez Ramirez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una línea muy elegante. Hemos comprado un C4, el comercial Fernando nos ha atendido muy bien.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
¡Muchas gracias por vuestra reseña Pepi! 😊 Nos alegra saber que os gusta la línea elegante del C4 y que Fernando os ofreció una atención de primera 🚗✨. Le haremos llegar vuestro mensaje, ¡seguro que le encanta saberlo! ¡Disfrutad muchísimo de vuestro nuevo coche! 🙌
Juan de Dios Jimenez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
¡Muchas gracias por tu calificación de 5 estrellas Juan! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. Si en algún momento quieres compartir más detalles o tienes alguna sugerencia, estaremos encantados de escucharte. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Jorge
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Un servicio lamentable. En la parte de taller, en los mostradores numerados. No recuerdo si el número 3, 4 o 5... Hombre canoso, grueso y aspecto desaliñado. Un comportamiento lamentable. Un trato al cliente paupérrimo. Una persona que no está cualificada para estar en atención al público. Trato desagradable lindando con lo grosero. Deberían plantearse el personal de recursos humanos hacer cambios en la plantilla.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días. Lamentamos profundamente que su experiencia no haya sido satisfactoria. No obstante, queremos señalar que en su comentario se hace referencia al aspecto físico de uno de nuestros empleados, lo cual consideramos totalmente inapropiado y fuera de lugar. En nuestra empresa no toleramos ningún tipo de juicio basado en la apariencia, y defendemos con firmeza la dignidad y el respeto hacia todos los miembros de nuestro equipo. Nuestros profesionales están altamente cualificados y comprometidos con ofrecer el mejor servicio posible. Si ha tenido algún problema concreto, le agradeceríamos que lo describiera con mayor claridad para poder investigarlo adecuadamente. Además, al no contar con un nombre completo ni datos verificables, no podemos confirmar que haya sido cliente nuestro, lo que dificulta cualquier seguimiento. Estamos siempre abiertos a mejorar, pero también pedimos respeto y responsabilidad en las valoraciones. Gracias.
Fernando Pérez López
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estuvimos en el concesionario y nos atendió Fernando, una maravilla de persona.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Hola Fernando, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos Tu opinión. Y muchas gracias también por las buenas palabras a nuestro compañero Fernando. Que tengas un buen día.
Juanillin Cruz
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fernando, nos atendió de maravilla y toda la familia contenta con un coche nuevo. Lo recomiendo al 100% por 100%
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Hola Juanillin, ¡Muchas gracias por tu bonito comentario, nos saca una sonrisa! Esperemos que disfrutéis mucho de vuestro nuevo coche, y os recordamos que estamos a vuestra disposición para cualquier cosa que necesitéis. ¡Os deseamos un buen fin de semana!
Paola Perez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fernando, un maravilloso comercial. Nos regaló una experiencia ideal.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Hola Paola, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto!
Antonio Molina Fernandez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
¡Buenos días Antonio! Te agradecemos el tiempo en valorarnos. Te deseamos un buen fin de semana.
BAMBI TD
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
estupendo y FERNANDO el comercial mas estupendo. y Luis lo mismo
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Muchas gracias Bambi por tu reseña tan buena, nos alegra mucho conocer tu satisfacción con nuestro personal. Esperamos seguir contando con tu confianza y ayudarte siempre que lo necesites. ¡Que tengas un buen día!:)
Riad mohd akeel
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fernando el vendedor muy profesional me vendio un C3 y al cabo de 4 años he vuelto por un C3 nuevo y eso demuestra que el vendedor es muy bueno El otro día me atendió una mujer en el taller y era muy amable, me solucionó el problema sobre la marcha.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días. Nos complace saber que tuviste una experiencia estupenda. ¡Gracias por elegirnos! Un saludo.:)
Nereida Borrueco Lopez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jose Salcedo un gran profesional y con una rapidez increíble. Todo un gusto haber tratado con él.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días Nereida, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que José Salcedo te ofreció una atención rápida y profesional. Esperamos volver a verte pronto.😀
Déborah Katz
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Llevé mi coche al taller Citroën por la campaña de sustitución del airbag, que es una revisión gratuita que hace la marca por seguridad. En apenas media hora ya lo tenía listo para recoger. El servicio fue rápido, eficaz y el personal muy amable. Muy recomendable.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días. Nos complace saber que tuviste una experiencia estupenda. ¡Gracias por elegirnos! Un saludo.
Francisco Puente Molina
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Me atendieron muy rápido en recepción.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
¡Gracias por destacar la rapidez en recepción! Nos encanta poder ofrecerte una atención ágil para que tu experiencia sea lo más cómoda posible. ¡Estamos aquí para ayudarte siempre que nos necesites!
José Enrique Franco
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hace unos días me pasé por la Citroēn Stellantis de Granada y me atendióFernando Sanchez Ortiz, el cual es un buen vendedor y una persona excelente, yo iba solamente a preguntar por los vehículos que tenían en exposición y salí con una Citroēn Berlingo. El concesionario es muy nuevo moderno y una exposición de vehículos muy apañada.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
¡Qué alegría leer tu reseña! Nos encanta saber que Fernando Sánchez Ortiz te atendió tan bien y que tu visita terminó con una Citroën Berlingo. Gracias por destacar también nuestras instalaciones, nos esforzamos por mantener un espacio moderno y acogedor. ¡Disfruta mucho tu nueva Berlingo y aquí estamos para lo que necesites!
MANUEL LOPEZ GODOY
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
El comercial Fernando es muy apañado, rápido con las gestiones y preocupado por el cliente
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
¡Hola Manuel! Gracias por compartir tu opinión. Nos alegra saber que Fernando te ha transmitido esa confianza y agilidad en las gestiones. Para nosotros, que te sientas bien atendido es lo más importante. ¡Aquí seguimos para lo que necesites!
Manuel Molina
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Servicio pésimo y negligente en Citroën Granada "Tras semanas esperando cita para revisar la luz del depósito de urea, me dan fecha, pero al llevar el coche me dicen que tardarán una semana sin tocarlo... ¿para qué lo quiero allí? Dos semanas después, recojo el vehículo: supuestamente arreglaron el depósito y cambiaron las pastillas de freno. ¡Sorpresa! Sale con el chivato de cambio de aceite encendido. ¿Qué taller es este que no detecta un problema básico al usar la máquina de diagnóstico? Pérdida de tiempo y dinero, cero profesionalidad. ¡A evitar!"
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días Manuel. Lamentamos sinceramente tu malestar y revisaremos internamente tu caso para ver qué ha podido fallar y evitar que se vuelvan a repetir situaciones como la tuya. Gracias por compartir tu experiencia, ya que nos ayuda a mejorar. Un saludo.
Marisol Castillo
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradable y atentos en departamento de ventas. Especialmente José Salcedo, gracias por estar pendiente ypor el trato brindado.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Hola Marisol, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión, todo nuestro equipo trabaja día a día para daros el mejor trato posible. Te deseamos un feliz jueves.😀
Silvia Garcia Lopez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos ha venido Fernando nuestro segundo coche en 1 mes, uno para mu hija y otro para mí. Estamos encantados con el comercial
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días Silvia, agradecemos mucho tu valoración y nos alegra saber que tanto tú como tu hija estáis satisfechas con vuestros nuevos coches. Esperamos que los disfrutéis, y no dudéis en contactarnos si os surge alguna pregunta. ¡Un saludo!🚗😀🤩
Sonia Carrasco
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Fernando, hemos vuelto a confiar en ti para cambiar nuestra furgoneta, nos lo has hecho todo muy sencillo y fácil, de nuevo gracias
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Muchas gracias por confiar nuevamente en nosotros Sonia. Nos alegra saber que el proceso ha sido sencillo y satisfactorio para ti. Seguimos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. ¡Un saludo cordial!
Coco Vida
hace 7 meses - 3 (Experiencia positiva)
La música de los espera en la llamada telefónica es tremendamente irritante. Por favor ya que hay que esperar convendría poner una música relajante. Gracias.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Gracias por su comentario. Sentimos que la música de espera le haya resultado molesta. Agradecemos sinceramente su sugerencia, ya que estamos siempre abiertos a mejorar la experiencia de nuestros clientes en todos los aspectos, incluida la atención telefónica. Tomamos nota de su observación para cambiar la música en la próxima actualización, pero no va a ser sencillo ya que la música tiene que cumplir múltiples requisitos. No obstante, lo tenemos en cuenta e intentaremos solucionarlo. Gracias por ayudarnos a seguir mejorando. Un saludo
Lucia Montes Lopez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
José salcedo, a sido un placer tratar con el, a sido muy agradable
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
¡Muchas gracias por tu reseña Lucía! 🙌 Nos alegra saber que tu experiencia con José Salcedo ha sido tan agradable y que el trato recibido fue un placer. 💫 Aquí estamos siempre que lo necesites 🚗✨
Gloria Perez cabrerizo
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de realizar la compra de un C 4 y la verdad que después de acudir a distintos concesionarios, el vendedor Fernando merece un 10 como asesor , vendedor y sobre todo como persona, después de su excelente atención nos hemos decidido ha realizar la compra y estamos muy contentos
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días. Nos complace saber que tu experiencia en nuestro servicio fue buena. Agradecemos tus comentarios positivos. ¡Que tengas un buen día!
Ana Fernández
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quería darle las gracias a Jose Manuel Salcedo porque ha echo un trabajo que no puedo estar más agradecida y contenta con su asesoramiento y ayuda. La mejor compra en cuanto coches. Mil gracias una vez más ,no dudaré en recomendar.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días. Nos complace saber que tu experiencia en nuestro servicio fue buena. Agradecemos tus comentarios positivos. ¡Que tengas un buen día!
beatriz orlandi
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato estupendo, muy profesionales.Lo recomiendo
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días. Nos complace saber que tuviste una experiencia estupenda. ¡Gracias por elegirnos! Un saludo.😊
Maria Robledillo
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Me siento totalmente decepcionada por parte del taller,hace 2 semanas tengo un coche parado adaptado para mi hijo por que no me daban cita hasta el dia 17/9,ayer por motivos ajenos a mi voluntad la grua consiguió llevarse el coche como era tarde se lo llevó al depósito de grúas para llevarlo hoy,18 llamao para avisar de que va para el taller y me dicen que no,que me dan otra cita para el dia 8/10. Siempre he llevado mi coche a la casa oficial,quiero decir a los nuevos compradores y futuros que al principio es un jardin de rosas pero cuando quieres algo de talleres te encuentras con las espinas.SUERTE A LOS NUEVOS Y FUTUROS COMPRADORES.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días, lamentamos tu experiencia y vamos a revisar la información disponible en nuestro servicio oficial para verificar lo expuesto y ampliar alguna información si fuera preciso. Un saludo.
Loly Jiménez Martínez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días Loly, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia haya sido positiva. Esperamos verte pronto. Gracias.😊
antonio martin molina
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quería comentar que el comercial Álvaro Mancera me ha atendido muy bien con personas así siempre es un placer contactar, es una persona extraordinaria y me ha aconsejado muy bien.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días. ¡Muchas gracias por tu valoración! Recuerda que estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
SYLVIE TOVAR
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenas tardes, informo que el comercial Álvaro Mancera me ha atendido perfectamente una persona muy agradable, Amabley sincera. Sinceramente hay pocas, así que lo dicho volvería a comprar solamente por el comercial Álvaro Mancera.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días. ¡Muchas gracias por tu valoración! Recuerda que estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
José Cano
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos atendidos por Carlos, Granada , muy satisfactoriamente!
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días. ¡Muchas gracias por tu valoración! Recuerda que estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
MIGUEL JIMENEZ
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Muchas gracias por compartir tu experiencia. Agradecemos tu confianza.
ana jose exposito fernandez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Son muy amables en el trato, me resolvieron todas las dudas.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Muchas gracias
Jose Fernández Navarro
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Increíble la atención de Fernando, un profesional, agradecido por la atención recibida, y, en cuatro años nos veremos de nuevo. Muchas gracias
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días. ¡Muchas gracias por tu valoración! Recuerda que estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Javier Robles
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy amable y eficaz. Un placer llevar a ellos el coche . Cercanos y buena gente.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días Javier, muchas gracias por tu valoración tan positiva. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Pasa un buen día!😊
Juanpe
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quiero dar agradecer el taller concesionario oficial Citroen Ds Granada por la labor tan eficaz que ha realizado en la sustitución del airbag del Ds de mi familiar y con la rapidez que se ha gestionado, recibieron la carta de la campaña de seguridad, nos pusimos en contacto y no han tardado ni 72h en solucionar el cambio y con facilidades, agradecer sobre todo al jefe taller que se a molestado en atendernos rápido y sin demoras y con una gran amabilidad. Gracias Más de 30 años confiando en Citroen Granada.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
¡Muchas gracias por tu valoración! Recuerda que estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.😊🚗
Pedro Antonio Díaz antonio
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Coches a precio estupendo tal y como anda el mercado y excelente trato de los vendedores. A mí me atendió Fernando y es un gran profesional con muchos años de experiencia.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
¡Muchas gracias por tu valoración! Recuerda que estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.😊🚗
Antonio Garcia fernandez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención. Entrega del vehículo tras la revisión en el momento que se acordó además de lavado. Muy recomendable.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
¡Muchas gracias por tu valoración! Recuerda que estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.😊🚗
bernardo taxi
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un trato exquisito y muy personal de mi amigo Fernando muy contento repetire
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
¡Muchas gracias por tu valoración! Recuerda que estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.😊🚗
miguel Ballesteros Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Aurora
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Agradecemos mucho tu reseña tan positiva Miguel. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Que tengas un buen día!😊
Ricardo Cañizares
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días. ¡Muchas gracias por tu valoración! Recuerda que estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Susana Garcia Lopez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprarme un coche y me ha atendido Fernando,una persona muy agradable,he tenido un excelente trato por su parte,y toda la operación me lo ha llevado lo más rápido posible, recomendaría a todo el mundo.Gracias.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
¡Muchas gracias por tu valoración! Recuerda que estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.😊🚗
Juan Manuel Luque Aguilera
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
El comercial Fernando, nos atendió por segunda vez, persona super sería y cumplidora, la recomiendo cuando vayan a comprar un citroen
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
¡Muchas gracias por tu valoración! Recuerda que estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.😊🚗
Sonia Garcia Verdejo
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
¡Muchas gracias por tu valoración! Recuerda que estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.😊🚗
Medina
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio de parte de los trabajadores taller y recepción. Gracias Gutiérrez y a todo el equipo.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
¡Muchas gracias por tu valoración! Recuerda que estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.😊🚗
marisol gonzalez quero
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estuvimos en el concesionario y nos atendió Alvaro Mancera y nos fuimos encantados con el trato que nos fue una atención excelente.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días. ¡Muchas gracias por tu valoración! Recuerda que estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.😊
Víctor A.
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia de compra inmejorable con nuestro comercial de confianza Álvaro Mancera
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días. ¡Muchas gracias por tu valoración! Recuerda que estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Alejandro Mudarra
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato recibido por parte del vendedor Alvaro Mancera
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días. ¡Muchas gracias por tu valoración! Recuerda que estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Coke M.M
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Tras más de 10 años con Citroen, cambio mi C3 por el NC4, agradecer como siempre a mi comercial Alvaro Mancera que sigue con un servicio y trato excepcional
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos Días, muchas gracias por tu valoración y comentario 5 estrellas. Nuestro equipo está muy orgulloso de leer esta reseña tan positiva. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo Citroën C4. Saludos.
Marta Barrionuevo
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecida con mi comercial Alvaro por la excelente atención en la compra de mi C4. Trato cercano, profesional y resolutivo
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días. ¡Muchas gracias por tu valoración! Recuerda que estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Bedama
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias al comercial Álvaro Mancera por el trato recibido en la compra de nuestro coche C4. Gracias ,excelente
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días. ¡Muchas gracias por tu valoración! Recuerda que estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Jesus Chaves Álvarez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Soy comprador de BMW de toda la vida y hace unos días fui atendido en sus instalaciones por Juan Francisco López Cózar, solo decir que no era atendido así de bien desde hace mucho tiempo y me convenció con gran profesionalidad para mi siguiente adquisición. Profesional, conocedor de su marca, altamente recomendable.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días. ¡Muchas gracias por tu valoración! Recuerda que estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Nicolás Osuna
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mediante estas líneas, quiero agradecerle sinceramente a José Salcedo por su amabilidad y excelente atención y, dedicación. Desde el primer momento mostró una gran disposición por entender mis necesidades y responder con claridad cada una de mis dudas. Se nota que es un gran profesional con profundo conocimiento del producto, lo que transmite mucha seguridad generando confianza . Positiva experiencia , agradecido por su excelente atención.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días. ¡Muchas gracias por tu valoración! Recuerda que estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
OLÉ Y AMÉN Olé y Amén 2023
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia con el vendedor, ha sido fantástica, lo recomendaría siempre Jose Salcedo ha sido muy profesional. Enhorabuena!!
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días. ¡Muchas gracias por tu valoración! Recuerda que estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
maria jesus muñoz olivares
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo 100% este concesionario, Salcedo es un gran profesional nos atendió de manera excepcional. Muchas gracias
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días. ¡Muchas gracias por tu valoración! Recuerda que estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
David Aguilar
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Juan Francisco ha tenido un trato excepcional, muy cercano y rápido. Un profesional como la copa de un pino, de los que ya no quedan en el sector.. Muchas gracias
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días. ¡Muchas gracias por tu valoración! Recuerda que estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Manolo Vc
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me quede sorprendido con la buena atencion del comercial Jose Manuel Salcedo. Compre un coche para mi y otro para mi señora. 100x100 recomendable .
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días. ¡Muchas gracias por tu valoración! Recuerda que estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Felipe sanchez del rio salcedo
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con mi nuevo C4, y el comercial Jose Salcedo que me lo vendió. Un 10!!
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días. ¡Muchas gracias por tu valoración! Recuerda que estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Lorena Ortega, TuAseguradora
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Súper recomendable, Juanfra Ladrón de Guevara me ayudo muchísimo en las dudas que tenía y pude tomar la mejor decisión. Muchas gracias.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días. ¡Muchas gracias por tu valoración! Recuerda que estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
jose Salcedo
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato genial y excelente coche Citroen C3 que le hemos comprado a Jose Manuel
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
¡Muchas gracias por tu comentario! 😊 Nos alegra saber que el trato fue genial y que estáis disfrutando del nuevo Citroën C3 🚗✨. José Manuel estará encantado de saber que quedasteis tan satisfechos con su atención. ¡Que lo disfrutéis mucho y aquí estaremos siempre que lo necesitéis! 👋
Adriana Ambel Molinero
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato excepcional por parte de Juan Francisco, un profesional cercano y amable. Me informó con la mejor sonrisa sobre las garantías de los coches eléctricos, muy recomendable.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
¡Qué alegría leer esta reseña! 😊 Gracias por confiar en nuestro equipo. Es genial saber que todo salió como se esperaba. ¡Aquí seguimos para cualquier cosa! 🚗💬
Halcon Viajes 2775 La Zubia
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atencion comercial que he recibido ha sido de 10 por parte del Sr Juan Francisco Lopez
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas. Recuerda que estamos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Un saludo!😊🚗
Carmen Castaño cazalla
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Juan Francisco por su atención y gran profesionalidad, que nos ayudó muchísimo y eso fue, lo que nos hizo tomar la decisión de comprar el coche con ellos
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
¡Qué alegría leer esta reseña! 😊 Gracias por confiar en nuestro equipo. Es genial saber que todo salió como se esperaba. ¡Aquí seguimos para cualquier cosa! 🚗💬
patrik nilsson
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días. ¡Muchas gracias por tu buena valoración! Un saludo
aralexnova 82
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Entré con la intención de ver vehículos y salí con una Berlingo nueva. Me atendió un tal Fernando, por cierro muy amable y profesional. Me han tratado muy bien, todo perfecto.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
¡Qué alegría leer esta reseña! 😊 Gracias por confiar en nuestro equipo. Es genial saber que todo salió como se esperaba. ¡Aquí seguimos para cualquier cosa! 🚗💬
Fermin Martin
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas. Tu opinión nos ayuda a mejorar. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición ¡Saludos!
Luis Linares López
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre he sido tratado con exquisita cortesía y amabilidad. Me llama siempre la atención el aspecto cuidado y limpio de todas las instalaciones, incluida la parte de taller. Recientemente he realizado la compra de un C-3 eléctrico y la experiencia ha sido totalmente satisfactoria con mención especial al vendedor Álvaro Mancera Martínez que ha sabido transmitirme las bondades de la movilidad eléctrica totalmente desconocida para mí y, sobre todo, por asesorarme sin ningún tipo de presión, consiguiendo una total sintonía conmigo en todo el proceso de venta del vehículo.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
¡Qué maravilla de experiencia Luis! 🌟 Nos alegra muchísimo leer palabras tan positivas y detalladas. Gracias por confiar en nosotros y enhorabuena por tu nuevo C3 eléctrico ⚡🚗. Sabemos que con Álvaro Mancera has estado en las mejores manos: cercano, claro y sin presiones, como debe ser. ¡Esperamos que disfrutes cada kilómetro de esta nueva etapa eléctrica! 😊
Pilar Alonso
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Una estrella para poder valorar. Llevamos 7 meses esperando una pieza de repuesto de un Citroen C5X. Es el cliente final el que se tiene que encaragar de reclamar a la central, sin obtener respuestas concretas. Se.pasan la pelota de Stellantis a Spoticar y vicerversa. El servicio postventa deja mucho que desear, aunque la gente del taller de granada pone de su parte, tambien sin obtener respuestas. Lamentable que no haya respuesta por parte de una de las marcas mas importantes del mercado.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Hola, lamentamos mucho la espera y la frustración que esta situación le está causando. Queremos informarle que la pieza para su Citroën C5X está pendiente desde el 15/01/25 y desafortunadamente, aún no hay disponibilidad. Desde el primer momento la hemos reclamado con la máxima prioridad, priorizando vehículo de sustitución para minimizar las molestias, pero lamentablemente no depende de nosotros y no podemos acelerar más el proceso. Agradecemos el reconocimiento al equipo del taller de Granada, que sigue poniendo todo su esfuerzo para ayudar dentro de las limitaciones existentes. Gracias por su paciencia y comprensión. Un saludo.
jose antonio castro caterino
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y muy bien organizados. Cuando llegué buscando el taller había un cola de coches para entrar. Igualmente me atendieron muy rápido.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días José Antonio. Nos alegra saber que a pesar de la cola, nuestros compañeros pudieron atenderte pronto y que quedaras satisfecho. Gracias por tu reseña. Saludos.
toñi samaniego
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui con una amiga a recoger su coche y salí con otro para mi . Gracias a Fernando por la cercania , la amabilidad y el trato que tuvo cono nosotras que fue excepcional.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días. Nos complace saber que tuviste una experiencia estupenda. ¡Gracias por elegirnos! Un saludo.
Maria Abad
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me dirigí al concesionario con la idea de solo ver los modelos nuevos de la casa, tenía un c4 del 2017 gasoil y apostaba por un híbrido y no sabía qué hacer . Gracias a la atención de Fernando me dicidi cambiarlo por el nuevo C4 Híbrido 2025 . Muy contenta por la gestión del vendedor su rapidez y su cercanía , lo recomiendo 100%.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días. Nos complace saber que tuviste una experiencia estupenda. ¡Gracias por elegirnos! Un saludo.
Antonio Terrones Román
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estamos encantados con la atención por parte del comercial Fernando que nos ha hecho que no vayamos a la competencia. Estamos encantados con el concesionario
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días. ¡Muchas gracias por tu valoración! Recuerda que estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Conchi Luque Fernández
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos recogido nuestro Citroen C3 Hybrid. Gracias Álvaro por tu atención y profesionalidad.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días. ¡Muchas gracias por tu valoración! Recuerda que estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Elena Acebes
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Llevo una semana con mi nuevo citroen C4 y todo perfecto, la atención de Jose Salcedo fue excelente, sin duda volvería a repetir.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros Elena! 😊 Nos alegra saber que estás disfrutando de tu nuevo Citroën C4 y que la atención de José Salcedo fue excelente 🙌🚗. Sin duda, él estará encantado de leerte. ¡Gracias por tu confianza y aquí estaremos siempre que quieras repetir! 👋✨
Samy Lucena Barran
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Gutiérrez ha sido el que me ha ayudado un montón y la verdad que se lo agradezco. También me atendió Esperanza y fue un primor de mujer. Gracias!
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
¡Mil gracias por compartir tu experiencia con nosotros Samy! 😊 Nos alegra saber que tanto Antonio Gutiérrez como Esperanza te ofrecieron una atención tan cercana y profesional. ¡Un equipo de diez que siempre está dispuesto a ayudar! ¡Esperamos verte pronto de nuevo! 🚗✨
Elisa Vilchez Ledesma
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención del vendedor Fernando Sanchez Ortiz, del concesionario de Granada, es excepcional para quienes somos clientes de Citroën desde el año 2007, cuando compré un C3, hasta hoy, que he cambiado de vehículo por un Nuevo Citroën C3 Híbrido. Nos atendió con la misma paciencia y amabilidad de siempre. las explicaciones de los sistemas electrónicos del vehículo concisas y claras. Muchas gracias por tu atención, Fernando. Un abrazo siempre.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia con Fernando Sánchez Ortiz! 🙌 Es un orgullo contar con clientes fieles desde 2007 y seguir ofreciendo una atención tan cercana y profesional 😊. Nos alegra saber que te ha gustado la explicación clara sobre los sistemas electrónicos del Nuevo Citroën C3 Híbrido 🚗⚡. Fernando te manda un fuerte abrazo y esperamos seguir acompañándote en tu camino al volante. ¡Gracias por confiar siempre en nosotros! 🤝
Juan Carlos Quintana Baldomero
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
Muy profesionales.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Muchas gracias por tu valoración Juan Carlos. Recuerda que estamos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Un saludo!😊🚗
Carmen Garcia Peña
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia con el taller de Citroën no puede ser peor. Llevé mi coche C3 a arreglar por el encendido y aviso de "Presión baja del aceite del motor, detenga el vehículo", después de tenerlo 14 días , si leen bien 14 días, llamando constantemente para saber si estaban arreglándolo, y poner 2 reclamaciones, me llaman que está ya arreglado, voy pago y me lo llevo y a los tres km de nuevo el aviso del coche exactamente igual. No lo habían arreglado, estaba igual que cuando lo llevé, a pesar de que según ellos todo estaba bien y lo habían probado. No pienso volver al taller , no están preparados los mecanicos suficientemente , tienen pocos trabajadores y montones de vehículos esperando . No les denunció porque no me cobraron demasiado ,solo una válvula y la máquina de detección. Para mí ha sido un trastorno muy serio .
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días, lamentamos su malestar con la experiencia. Tomamos nota de lo que nos comenta y revisaremos el caso para entender lo ocurrido. Un saludo.
Lorena Manrique Vargas
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Genial
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas Lorena. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Un saludo!😊👍
MARGARITA CONTRERAS SANCHEZ
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
La mejor experiencia de compra que he tenido en mucho tiempo. Desde el principio, profesionalidad, honradez y amabilidad. He adquirido el coche perfecto para mi gracias a su asesoramiento, explicaciones y paciencia. Son rápidos para resolver cuestiones, contestan a los emails en tiempo record y he tenido todas las comodidades para llevar a cabo la transacción. Gracias, especialmente a Álvaro por su trato siempre amable, su conocimiento del tema y su disposición para atenderme cada vez que me surgía una duda. Recomiendo esta empresa porque trabaja como pocas.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
¡Muchísimas gracias por compartir una experiencia tan completa y positiva Margarita! 😊 Nos llena de orgullo saber que todo el proceso fue profesional, honesto y amable, y que Álvaro te acompañó con tanto conocimiento, paciencia y cercanía 🙌. Que destacaras nuestra rapidez y la comodidad en la gestión es justo lo que buscamos ofrecer. Te agradecemos muchísimo tu recomendación y la confianza que has depositado en nosotros. ¡Disfruta mucho de tu coche perfecto y aquí estaremos para lo que necesites! 🚗✨
Antonia Huertas
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con la atención por parte del comercial Fernando que en todo momento nos guió a la compra. Lo recomendamos sin duda
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
¡Muchas gracias por tu confianza y por compartir tu experiencia Antonia! 😊 Nos alegra saber que Fernando estuvo a vuestro lado durante todo el proceso y que quedasteis satisfechos. Comentarios como el vuestro nos motivan a seguir ofreciendo un servicio cercano y profesional. ¡Disfrutad mucho de vuestro nuevo coche! 🚗✨
Vicente Fernández
hace 9 meses - 3 (Experiencia positiva)
Revisión lenta de más de 24h pese a ir con cita en horario de mañana. Lugar incómodo para llegar si no cuentas con vehículo de alguien que te recoja. Bus de poca frecuencia y pierdes mucho tiempo
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días. Lamentamos sinceramente que tu experiencia no haya sido positiva. Entendemos las molestias que puede causar una espera prolongada y las complicaciones de acceso sin vehículo propio. Agradecemos que nos lo hagas saber. Un saludo.
Laura Pacheco
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia más que satisfactoria, nos atendió Fernando y desde el primer momento el trato ha sido excelente. Muy recomendable, Fernando es un gran profesional.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
¡Muchísimas gracias por tu comentario Laura! 😊 Nos alegra saber que vuestra experiencia fue tan positiva y que Fernando os atendió con ese trato cercano y profesional que nos enorgullece. Le trasladaremos tus palabras con mucho gusto. ¡Gracias por recomendarnos y que disfrutéis mucho del coche! 🚗🙌
JUANJO Ed. Fisica
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
¿No hay menos puntuación que un 1? Me dan cita para un asunto del coche el cual le comunico cuando pido la cita y cuando voy a llevarlo resulta que al día siguiente de la cita cierran 4 días y que el coche se debe quedarse allí al menos 5 días , aunque sea una reparación de menos de una hora . Mucho tiempo de espera aún teniendo cita previa , no tienen espacio , constantemente están buscando a propietarios de coches para moverlos hacia delante y hacia atrás y tener espacio ellos para maniobras … Me ha dado un aspecto de bastante descontrol .
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días. Lamentamos sinceramente su mala experiencia y entendemos su frustración. Tomamos nota de sus comentarios sobre la gestión de citas y el espacio en taller, ya que claramente no hemos cumplido con sus expectativas en esta ocasión. Estamos trabajando continuamente para mejorar nuestra organización y minimizar tiempos de espera, especialmente cuando se trata de intervenciones breves. Sentimos que la información sobre los días de cierre no se le haya comunicado con la claridad necesaria. Agradecemos que haya compartido su opinión, ya que nos ayuda a identificar puntos de mejora. Quedamos a su disposición para cualquier aclaración o futura atención. Un saludo.
Antonio Sebastian Gomez Ocaña
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas Antonio Sebastián. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Un saludo!😊🚗
Jose Antonio Torres Alonso
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente nos hemos comprado una Citroen Berlingo y el trato y profesionalidad de Fernando excelente
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
¡Hola José Antonio! 😊 ¡Enhorabuena por vuestra nueva Citroën Berlingo! Nos alegra saber que Fernando os atendió con tanta profesionalidad y cercanía 🙌✨ Le haremos llegar vuestro mensaje, ¡seguro que le hace mucha ilusión saber que quedasteis tan contentos con su trato! Gracias por confiar en nosotros. ¡A disfrutar del coche y ya sabéis que aquí estamos para lo que necesitéis! 🚗 Un abrazo de todo el equipo.
Encarnacion Torralba Fernandez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos ha atendido Fernando, muy profesional y formal,nos atendió estupendamente,se lo recomendaré a mis conocidos y amigos muchas gracias Fernando por el buen trato y lo rápido que nos has preparado todo
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
¡Hola Encarnación! 😊 ¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra enormemente saber que Fernando os atendió tan bien, con profesionalidad y cercanía 🙌 Le haremos llegar tu mensaje, seguro que le hace mucha ilusión saber que valoráis tanto su trabajo y que incluso lo vais a recomendar 👏💬 Gracias por vuestra confianza y por contar con nosotros. ¡Aquí estaremos siempre que nos necesitéis! 🚗
Nadia Mulero
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Soy de Cataluña, tuve un problema en la furgoneta mientras estaba de viaje y llamé para pedir cita. Me reservaron para el día siguiente, me arreglaron el error muy rápido, muy bien de precio y pude seguir con el viaje. Muchas gracias por todo, si algun día paso cerca y sucede algo, volveré!
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días. ¡Muchas gracias por tu valoración! Recuerda que estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
veronica contreras
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ya en repetidas ocasiones he visitado el taller para el cambio de neumáticos a Citroen y siempre a la altura!! El servicio de taller para Ds estupendo, también aceptan otras marcas. En recepción de taller me atendió Aurora, toda una profesional, simpática y eficaz. Lo resuelve todo tan pronto como es posible. Calidad en su servicio siempre.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia Verónica! 🙌 Nos alegra muchísimo saber que sigues confiando en nosotros y que tanto el servicio en Citroën como en DS ha estado a la altura de tus expectativas. Aurora estará encantada de saber que valoras su profesionalidad y eficacia 😊. Seguiremos trabajando para ofrecer siempre un servicio de calidad. ¡Te esperamos cuando lo necesites! 🚗🔧✨
Alejandro Javier Alcoceba
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas Alejandro. Recuerda que seguimos aquí siempre que lo necesites ¡Un saludo!
Izquierda Unida Churriana de la Vega
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fernando un comercial que orienta para que compres el vehículo qué se ajuste a tus necesidades, muy recomendable con un trato excelente.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! 😊 Nos alegra saber que Fernando te ayudó a encontrar el vehículo ideal y que te sentiste bien acompañado en todo momento. Su profesionalidad y cercanía son clave para ofrecer un servicio de calidad. ¡Esperamos que disfrutes muchísimo tu nuevo coche y aquí estamos para lo que necesites! 🚗💨
Cantaor Cantaor
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fernando un fenómeno me ayudó en todos los problemas que tenía y me lo resolvió todo de maravilla sin duda un artista de la Citroen el mejor de todos gracias Fernando gracias ati y a tu magnífica labor
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
¡Qué alegría leer tus palabras! 🙌 Nos encanta saber que Fernando pudo ayudarte y resolverlo todo de forma tan eficaz. Sin duda, contamos con grandes profesionales como él que hacen que todo sea más fácil. ¡Muchísimas gracias por tu confianza y por compartir tu experiencia! 😊👏
Mikel Arango
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
He tenido una gran experiencia en este concesionario,y sobre todo gracias a Fernando por su amabilidad y profesionalidad.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
¡Muchísimas gracias por tu reseña Mikel! 😊 Nos alegra saber que tu experiencia ha sido tan positiva y, en especial, que Fernando haya contribuido a ello con su amabilidad y profesionalidad. ¡Estaremos encantados de atenderte siempre que lo necesites! 🚗✨
Carlos
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ramon arregló mi coche. siempre me estaba dando fallos, no sé exactamente qué es lo que le hizo. Pero no se me ha vuelto a romper. Un máquina
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
¡Qué buena noticia Carlos! Nos alegra mucho saber que Ramón pudo solucionar el problema de tu coche y que ya no te da más fallos. Sin duda, es todo un máquina. Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. ¡Aquí estamos para lo que necesites! 🚗💪
Rosa Perez Palma
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estuvimos en varios concesionarios antes de comprar coche y puedo decir que como el comercial que nos atendió Fernando Sánchez no nos atendieron en ningún sitio, así que al final nos llevamos el C4 híbrido que además es una maravilla de confortable
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia con nosotros Rosa! 😊 Nos alegra saber que Fernando Sánchez marcó la diferencia con su atención y profesionalidad. Disfrutad muchísimo de vuestro nuevo C4 híbrido, ¡una elección estupenda en confort y tecnología! Aquí estaremos siempre que nos necesitéis 🚗✨
Carlos Blasco Cardona
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas Carlos. ¡Que tengas un buen día!
Rosario Marin
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
He ido dos veces con dos vehículos distintos, y con los dos me he sentido estafada.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días. Lamentamos su valoración y descontento. Vamos a remitir su caso a nuestro equipo para revisar e indagar en lo ocurrido. Un saludo.
Gonzalo Jover
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención personal y bastante diligencia en la reparación
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
¡Muchas gracias por tu comentario Gonzalo! 😊 Nos alegra saber que recibiste una atención personalizada y que la reparación se llevó a cabo con diligencia. Trabajamos cada día para ofrecer un servicio ágil y cercano. ¡Gracias por confiar en nosotros! 🚗✨
Antonio Rodríguez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecer especialmente a Juanfran por la excelente atención que me brindó durante todo el proceso de compra de mi coche. Desde el primer momento destacó por su cercanía y amabilidad, haciendo que cada paso fuera claro y sencillo. Su eficacia para resolver dudas y gestionar todo el trámite fue impecable. Es un gusto encontrar profesionales que no solo cumplen con su trabajo, sino que además se preocupan por ofrecer una experiencia personalizada y de confianza. ¡Muchas gracias, Juanfran, por tu dedicación y por hacer que esta compra haya sido tan satisfactoria!
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
¡Qué buena valoración Antonio! 😊 Muchísimas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que Juanfran te acompañó con tanta cercanía y profesionalidad durante todo el proceso. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio cercano, claro y de confianza. ¡Le haremos llegar tus palabras sin duda! 🚗✨
Técnica Taine
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Juan Francisco López Cozar Ladrón de Guevara un gentlman y comercial como la copa de un pino de Citroen; he probado el e c3 aircross un coche espectacular. Gracias Juanfra
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días. ¡Muchas gracias por tu valoración! Recuerda que estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Inmaculada Gonzalez Baca
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Juan Francisco ha sido muy amable y profesional al informarme de todo lo relacionado con el vehículo que estaba interesada y aclarado todas mis dudas, es un hombre que entiende ,y se nota que le gusta su trabajo, te recomienda lo mejor para que salgas satisfecho de tu compra. Totalmente recomendable
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días. ¡Muchas gracias por tu valoración! Recuerda que estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Diego Rodriguez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hace unos meses estuvimos en las instalaciones de Citroën para ver el nuevo C3 y he de decir que la atención y el asesoramiento de Juan Francisco fueron excepcionales. Desde el primer momento nos sentimos escuchados, comprendidos y acompañados en todo el proceso. No es fácil encontrar a alguien que no solo sepa de coches, sino que también lo explique con tanta claridad, cercanía y honestidad. Recomendado.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días. ¡Muchas gracias por tu valoración! Recuerda que estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Manuel García
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
He recibido un trato excelente por parte de Juan Fran cuando fui a comprar mi coche. Ha sido muy amable, profesional y me ha ayudado en todo momento. ¡Muy recomendable, él y el concesionario !
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días. ¡Muchas gracias por tu valoración! Recuerda que estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Marta Contreras Pérez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me encantó la amabilidad y predisposición para resolver todas mis dudas ante una compra por parte de Juanfran . Gracias por el trato
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días. ¡Muchas gracias por tu valoración! Recuerda que estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Simón Alvaro Muñoz
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
100%recomendable!! Juan francisco, gracias por tu ayuda y tus consejos!!
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días. ¡Muchas gracias por tu valoración! Recuerda que estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
MARIA JOSE GARCIA NAVARRO
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Somos usuarios de este concesionario, trato exquisito, amable, cercano y resolutivo de Juan Francisco, sin duda totalmente recomendable.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días. ¡Muchas gracias por tu valoración! Recuerda que estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
PAPÍCTOR
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui a preguntar por presupuesto de un C3 tanto compra, renting como leasing y me atendió Juan Francisco. Profesional, gran conocedor del producto, amable, cordial y muy paciente con mi bombardeo de preguntas, que no fueron pocas. Si finalmente decido comprar será por la atención tan exquisita recibida. Las instalaciones es la única pega: algo pequeñas respecto a la ultima vez que visité cuando era Rondamóvil. Pero en líneas generales todo fabuloso. Enhorabuena
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días. ¡Muchas gracias por tu valoración! Recuerda que estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
miguel angel sanchez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento por el servicio de atentencion tanto del vendedor Cristobal y posteriormente la entrega del vehículo me lo hizo Fernando y me resolvió todas mis dudas muy amablemente en difinitiva muy agradecido .
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
¡Qué alegría leer tu experiencia Miguel Ángel! 😊 Nos encanta saber que tanto Cristóbal como Fernando estuvieron a la altura, acompañándote en todo momento y resolviendo tus dudas. ¡Gracias por confiar en nosotros y a disfrutar mucho de tu nuevo coche! 🚗✨
Clara González Torres
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien: servicio, personal, horario, coche cortesía
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
¡Muchas gracias por tu valoración Clara! Nos alegra saber que todo estuvo a la altura. Trabajamos cada día para que tengáis una experiencia completa y cómoda. ¡Aquí estaremos siempre que lo necesites!
Jaime Lazuen Alcon
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Puntualidad, profesionalidad y gran amabilidad. Muchas gracias por todo.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
¡Muchas gracias por tu comentario Jaime! Nos alegra saber que valoraste la puntualidad, la profesionalidad y el trato recibido. Para nosotros es fundamental ofrecer una experiencia completa y de calidad. ¡Gracias a ti por confiar en nosotros!
Rosa Maria Liñan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hola ,estuvimos en el concesionario de Citroen y Don Fernando nos atendió enseguida mostrándonos los vehículos en los que podíamos estar interesados. La operación fue dicha y hecha nos gustó el trato y la eficacia de su servicio. Ahora toca estrenarlo. Biennnnnn!
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
¡Gracias por compartir tu experiencia Rosa! Nos alegra saber que Don Fernando te atendió de manera rápida y eficaz, ayudándote a encontrar el vehículo perfecto para ti. ¡Qué emocionante que ya estés estrenando tu coche nuevo! 🚗✨ ¡Disfrútalo mucho y esperamos verte de nuevo pronto!
Guillermo Cejudo Baena
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas Guillermo. ¡Un saludo!
Antonio Peña Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un C4 recientemente. Un excelente comercial, una gran empatia, sabe muy bien satisfacer las necesidades del cliente con su producto, me refiero a Fernando. Gracias por tu atención y saber estar.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Hola Antonio, nos alegra mucho saber que tu experiencia con Fernando fue excelente. Agradecemos tus comentarios positivos y esperamos verte pronto de nuevo. Un saludo.
Jorge Sierra Varon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad, eficacia , rapidez, un equipo formidable, mi asesora DS (Aurora Vergara), la mejor desde mi punto de vista, muy profesional y resolutiva, se le nota la devoción y dedicación en su trabajo, sin duda una persona excepcional que inspira mucha confianza en el taller, siempre disponible a cualquier problema e informando en todo momento del estado y tiempo de reparación del vehículo. Un gran equipo es una gran garantía …
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días, Jorge. Nos complace saber que tuviste una experiencia estupenda. ¡Gracias por elegirnos! Un saludo.
chapinorte Bogota
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo ha sido perfecto . La verdad no me esperaba que me atendieran tan bien en el concesionario . Yo solicité atención e información para comprarme un coche desde el extranjero . Desde el primer momento el asesor que me atendió , Álvaro , estuvo a mi disposición en todo momento . Me dio toda la información y me resolvió todas mis dudas . El coche aún estaba en fábrica cuando llegue a Granada y tuvieron la cortesía de dejarme un coche mientras llegada . Y todo el proceso estuvo perfecto . Desde la compra , la entrega y el post servicio , Álvaro ha estado a mi disposición y la verdad si os compráis un Citroen , no dudéis en buscarle !
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! 😊 Nos alegra mucho saber que el proceso fue tan satisfactorio para ti y que Álvaro pudo atenderte tan bien, resolviendo todas tus dudas y facilitando todo el proceso. Es un placer poder ofrecer un servicio tan completo, desde la compra hasta el post-servicio. ¡Te agradecemos tu confianza y no dudamos en que tu experiencia con tu Citroën será increíble! 🚗✨
Ana
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta y agradecida con toda la atención y gestión dada por Álvaro. Encantada con mi nuevo C4.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
¡Qué bueno que estés tan contenta con tu nuevo C4 Ana! 🎉 Seguro que Álvaro hizo todo lo posible para que tu experiencia fuera excelente. ¡Disfruta mucho de tu coche nuevo! 😊
Antonio Lozano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos recogido nuestro nuevo C4 y estamos encantados con la información y el trato personal por parte del asesor comercial Álvaro que no ha tratado estupendamente. Gracias a todos el personal por la amabilidad prestada...
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
¡Enhorabuena por vuestro nuevo C4 Antonio! 🚗🎉 Nos alegra saber que Álvaro os brindó una atención estupenda y que estáis encantados con el trato recibido. ¡Disfrutadlo mucho y gracias por vuestra confianza! 😊✨
María Garrido colón
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He recogido mi nuevo c3 y agradecerle a mi comercial Álvaro.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
¡Enhorabuena por tu nuevo C3 María! 🎉🚗 Nos alegra saber que Álvaro te ha brindado una buena atención. ¡Que disfrutes mucho de tu coche y aquí estamos para lo que necesites! 😊
Francisco Garzón Fernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo.ok puntual y rápido el trabajo. Agradecer sobre todo Alejandro por su buen hacer y trato agradable
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Muchas gracias por tu valoración Francisco. Recuerda que seguimos a tu disposición para ayudarte en lo que necesites. ¡Un saludo!😊🚗✨
Eduardo Chamorro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos adquirido nuestro nuevo Citroen C5 Aircross Hybrid, desde el primer momento nos atendió Álvaro Mancera, hemos recibido un trato excelente, un profesional 10. Recomiendo a todo el que esté interesado en adquirir un Citroen contactar con Álvaro.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Hola Eduardo. Nos alegra saber que tu experiencia con Álvaro Mancera fue excelente. Agradecemos tus comentarios y recomendación. Estamos aquí para cualquier consulta adicional. Saludos.
Emilio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ayer fuimos a ver el C3. La verdad era el coche que más nos gustaba, pero, preocupados por la fama de stellantis con todo el ruido que ha habido con los motores pure tech lo habíamos descartado, fuimos a verlo por gusto de verlo. Nos recibió Fernando, encantador y cortés a la par que serio y directo, depués de visitar otros concesionarios en los que nos pasearon dándose aires de vendedor de coches de segunda mano de película americana, la verdad, fué un contraste, y uno bueno. Fernando se tomó el tiempo de explicarnos cuál había sido el problema con los motores pure tech disipando nuestras dudas y con mucha paciencia resolvió todas nuestras preguntas. Todo esto para decir que al final nos compramos el Citroen C3 y que nos trataron fenomenal. Estamos muy contentos, y si buscas seriedad en algo como es invertir tus ahorros en una máquina tan cara como es un coche, pregunta por Fernando.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia con nosotros Emilio! 😊 Nos alegra saber que Fernando os atendió con profesionalidad y claridad, disipando vuestras dudas y ayudándoos a tomar la mejor decisión. Es genial que al final os decidierais por el Citroën C3 y, sobre todo, que os sintierais bien asesorados en un proceso tan importante como la compra de un coche. ¡Disfrutad muchísimo de vuestro nuevo vehículo y aquí estaremos para lo que necesitéis! 🚗✨
Juan José Fernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Con un profesional como Fernando Sánchez, es un placer comprar en este concesionario, todo lo hace fácil y te explica sin letra pequeña.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
¡Muchísimas gracias por tu comentario Juan José! Nos alegra saber que Fernando Sánchez hizo que tu experiencia de compra fuera tan clara y sencilla. Le haremos llegar tus palabras, seguro que le alegrarán. ¡Disfruta de tu compra y aquí estamos para lo que necesites! 🚗✨
Adrian
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fernando Inmojarable vendedor con una experiencia insuperable y el trato exquisito con los clientes. Gracias
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
¡Gracias por tu comentario Adrián! 😊 Nos alegra saber que Fernando te ofreció una atención insuperable y un trato exquisito. Sin duda, un gran profesional. ¡Le haremos llegar tus palabras! 🙌🏼🚗✨
Adri Rosa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato recibido por el comercial Fernando, me ha sido de gran ayuda y me ha atendido estupendo
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
¡Muchísimas gracias por tu comentario Adri! 😊 Nos alegra saber que Fernando te brindó una atención estupenda y te fue de gran ayuda. ¡Disfruta de tu compra y aquí estamos para lo que necesites!
Cristina Espadafor
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estuvimos mirando para comprar un coche y, finalmente, nos hemos decidido por comprar un citroen. La atención por parte de Fernando fue maravillosa y nos respondió a todas nuestras dudas perfectamente ¡Solo nos falta recoger nuestro coche!
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
¡Muchas gracias por tu comentario Cristina! 😊 Nos alegra saber que tu experiencia fue tan positiva y que Fernando pudo ayudarte en todo el proceso. Ahora solo queda lo mejor: recoger y disfrutar de tu nuevo Citroën. 🚗✨ ¡Esperamos verte pronto y que disfrutes mucho tu coche!
Xisca Mole
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Magníficos coches a muy buen precio. Juanfran me asesoró súper bien. Estuvo y está muy pendiente de aclarame todas mis dudas. Se preocupa por sus clientes. Un 10. Muy contenta con el trato recibido.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
¡Muchísimas gracias por tu comentario Xisca! 😊 Nos alegra saber que estás tan contenta con el trato recibido. ¡Te agradecemos mucho tu confianza y recomendación! Si necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos. ¡A disfrutar de tu nuevo coche! 🚗✨
Mario Granada
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Llegó a dejar el coche al taller,puntual como un clavo. Me dicen que saqué número para ser atendido, después de 45 minutos de espera llega mi turno. Los clientes sentados con largas colas esperando.no es forma de tratar a los cliente que han confía y han comprado la marca.No volvere
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días, Mario. Lamentamos mucho su malestar. En ocasiones, la carga de trabajo del taller nos impide ser tan rápidos como nos gustaría. Igualmente, gracias por su comentario, intentaremos mejorar ese aspecto. Saludos.
antonio M. Guerrero Molina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente la atención de Cristóbal, magnífico asesoramiento y el seguimiento durante el trámite.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
¡Muchísimas gracias por tu comentario Antonio! Nos alegra saber que Cristóbal te brindó un excelente asesoramiento y un buen seguimiento durante todo el proceso. ¡Gracias por confiar en nosotros y esperamos verte de nuevo pronto! 😊🌟
Fracisco Ortiz Guerrero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un a berlingo eléctrica que nos ha vendido Fernando, super atento para todo, estamos muy contentos
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días Francisco, nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en STELLANTIS &YOU ¡Muchas gracias por tu valoración tan positiva y esperamos que tengas un gran día!
María Jose Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos vuelto a comprar otro citroen gracias a Fernando, que me ha hecho desestimar a la competencia. De nuevo.muchas gracias
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
¡Muchas gracias por tu confianza y por compartir tu experiencia con nosotros María José! Nos alegra saber que Fernando te brindó un servicio satisfactorio y que te ayudó a tomar la mejor decisión. Apreciamos mucho que hayas vuelto a elegirnos. ¡Gracias de nuevo y esperamos seguir atendiéndote con la misma dedicación!
Miguel Angulo Martínez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me ha encantado la experiencia de comprar mi coche nuevo. El comercial muy atento y me dio el modelo exacto que quería. Gracias a Cristobal comercial de citroen Granada.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
¡Qué alegría saber que tu experiencia de compra fue positiva Miguel! Nos encanta que Cristóbal haya sido capaz de ofrecerte el modelo exacto que buscabas y que te haya brindado un trato tan atento. Agradecemos mucho tu comentario y tu confianza. ¡Disfruta mucho de tu nuevo coche y esperamos verte pronto!
José Francisco Zúñiga García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Muchas gracias por tu valoración José Francisco. ¡Un saludo!
Antonio Lopez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenas tardes, Antonio. Lamentamos tu valoración. Puedes escribirnos a sucursales@stellantis.com con tus datos para poder estudiar tu caso. Un saludo.
Carmen rfm
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
A la llegada de mi coche x avería en arranque, estuve llamando hasta 5 veces para saber si mi coche había llegado al taller. Me llamo después un chico al que le dije que la grúa ya hacia media hora me había dicho habia llegado al taller. El trabajo muy efectivo y atento. Solamente deciros que la salida principal del concesionario la considero mu peligrosa. Soy bajita y me cuesta ver quien viene de ese lado.... Se agradecería algún espejo o suavizar esa subida para salir... Me tire largo rato y con el agobio de ese peligro!! Gracias!
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenas tardes, Carmen. Muchas gracias por compartir tu experiencia. Tomamos nota de tus comentarios para el futuro. Un cordial saludo.
Laura Segura
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Tuve q ir tres veces para lo mismo, me cobraron 350€ para no solucionarme nada, pq ni han sabido q es, al final lo han hecho en un taller de Armilla a la primera, y haciendo uso de la garantía que tenía el coche, cosa que ellos ni eso, no volveré ni loca a nada.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días, Laura. Lamentamos conocer tu caso, vamos a estudiarlo y ver si podemos llegar a alguna aclaración. Por tu alias de Google no encontramos tu ficha, por favor, escríbenos a sucursales@stellantis.com con tus datos para que podamos estudiarlo. Un saludo.
maria Cruz López
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estuvimos en el concesionario y la atención al cliente fue excelente. Nos atendió Fernando y fue muy amable, además de explicarnos todo concesionario mucha paciencia y claridad.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días Maria Cruz, muchas gracias por tu valoración tan positiva. Nos alegra conocer tu satisfacción con nuestro personal. Un saludo.
marta bonitch
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el trato recibido en el concesionario de Granada por parte de Fernando. Muy profesional y amable. Hemos acertado sin duda. Y el coche precioso, por cierto. 😉
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días Marta, muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas. Estamos muy contentos de conocer tu satisfacción con nuestro personal. Un saludo
Paco Castillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un concesionario grande y amplió, pero lo mejor es el comercial de ventas ,sr Fernando Sánchez, muy atento y cercano al cliente, de los pocos que quedan ya, te exprica cualquier duda a la perfección, con toda la paciencia, se nota la veteranía , la gente joven debería de aprender de el , nos llevamos un gran coche un C4 hybrido ,que funciona a las mil maravillas,muy contento con su servicio, gracias Fernando.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días Paco, muchas gracias por compartir tu experiencia tan agradable con nosotros y tu valoración de 5 estrellas. Nos alegra mucho conocer tu satisfacción con nuestro personal. Esperamos seguir contando con tu confianza y ayudarte siempre que lo necesites. ¡Que tengas un buen día!
David Español y Granadino
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento tanto por el trato de Don Fernando, como la increíble gestión. rapidez, facilidad en los tramites. La profesionalidad y la sinceridad de Don Fernando hace que seguramente vuelva a repetir para mi siguiente vehiculo
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Muchas gracias por tu valoración tan positiva David. Nos alegra mucho conocer tu satisfacción con nuestro personal. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Que tengas un buen día!
Antonio Romero Romero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Agradecemos sinceramente tu calificación de 5 estrellas. ¡Gracias por tu apoyo!
MANUEL ZURITA JIMENEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias al asesor comercial Cristóbal por el asesoramiento pude estrenar mi Citroen Nuevo C3
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenas tardes, Manuel. Nos alegra mucho conocer tu experiencia positiva con nosotros. ¡Disfruta de tu nuevo coche!
alfredo morillas cerrillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Muchas gracias por tu valoración tan positiva Alfredo. Esperamos verte pronto. Un saludo
monica perandres
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Muchas gracias Monica por tu valoración de 5 estrellas. Recuerda seguirnos también en redes sociales para no perderte ninguna novedad. ¡Que tengas un buen día!
Francisco José Sánchez Guerrero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Hola Francisco, Le damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verle pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tenga un buen día! CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Juan Ocaña Molina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención muy personalizada, Cristobal muy atento y eficiente.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días Juan, muchas gracias por tu reseña tan positiva. Nos alegra mucho conocer tu satisfacción con nuestro personal. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Saludos!
luis maldonado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a mi amigo y asesor comercial Cristóbal,puse cambiar mi Citroen Berlingo por el Nuevo C3.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días Luis, muchas gracias por tu reseña tan positiva. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo C3, un saludo.
Blanca Enriquez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Cristóbal por hacer la compra tan fácil y rápida, puedo disfrutar de mi Citroën Nuevo C3.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días Blanca, muchas gracias por tu valoración tan positiva. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche, un saludo.
Claylu Pelukeria
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos a por una furgoneta y vimos el c3 aircros y nos enamoramos de él, nos atendió Fernando q nos atendió muy bien, facilitándonos toda la operacion,sin duda volveré a confiar el 🙂
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días, muchas gracias por tu valoración tan positiva. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche. ¡Saludos!
Rafael Carlos Gomez Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato excepcional por parte de Fernando. Nos asesoró y guió en la compra de un AMI. Ha estado pendiente de los plazos de entrega, ofreciendo alternativas y soluciones de forma muy eficaz y empática.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días Rafael Carlos, muchas gracias por tu valoración tan buena. Nos alegra mucho conocer tu satisfacción con nuestro personal. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Disfruta mucho de tu nuevo coche!
Isabel Fernández Alfaro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un coche en Citroën. Nos ha llevado todo el proceso Fernando y estamos muy contentos con el trato y su trabajo. No podríamos haber tenido mejor regalo de Navidad!
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días Isabel, muchas gracias por tu valoración tan positiva. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche, un saludo.
Maria Trinidad Martinez Puertas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estamos muy contentos por la compra de nuestro C4X Hybrid. Sobre todo queremos dar las gracias a Fernando,el comercial que nos lo vendió. Por su profesionalidad y su trato tan cercano,sabe lo que hace. Es super apañao,como decimos aquí en Granada. Se implica desde el primer momento con los clientes. Es muy buena gente👍 Sin duda lo recomendamos como comercial.☺️
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días Maria Trinidad, muchas gracias por dedicar tu tiempo en escribir esta reseña tan positiva y por tu valoración de 5 estrellas. Nos alegra mucho conocer tu satisfacción con nuestro personal y nuestros servicios. Esperamos seguir contando con tu confianza y ayudarte siempre que lo necesites. ¡Disfruta mucho de tu nuevo coche!
iulia r
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Agradecemos mucho tu valoración de 5 estrellas Iulia, recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Que tengas un buen día!
ZOCATO ZOCA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias de nuevo Cristóbal por buscarme un vehículo que se adapte a mis necesidades.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Agradecemos mucho tu valoración de 5 estrellas, y nos alegra mucho conocer tu satisfacción con nuestro personal. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Un saludo!
cristina valdivieso ramirez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Hola Juan, Lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Nos gustaría hablar sobre lo sucedido con más detalle, por lo que no dude en ponerse en contacto con nosotros. Gracias por sus comentarios. CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Stella Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Juan Francisco López por tu atención y amabilidad, quede con muchas ganas de un coche eléctrico, volveré y te buscaré me has despejado todas mis dudas. Un saludo
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días Stella, muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas. Nos alegra saber que la experiencia con nuestro personal ha sido positiva. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Que tengas un buen día!
Javier Jimenez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente por parte del comercial Álvaro,muchas gracias por todo.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días Javier, muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. ¡Saludos!
Paqui Vico
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado el NuevoC4 hybrido y dar las gracias a nuestro comercial Álvaro por su trato, todo fenomelal
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días Paqui, muchas gracias por tu valoración tan positiva. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche, un saludo.
Estefania Vendrell
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Dar las gracias a nuestro comercial Alvaro por la atención y profesionalidad que nos ha dado en la compra de nuestra nueva berlingo
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días Estefania, muchas gracias por tu reseña tan positiva. Nos alegra conocer tu satisfacción con nuestro personal. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche. ¡Un saludo!
María del Carmen Ortiz Rodríguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Después de meses buscando un coche muy específico, Cristóbal nos ayudó a conseguirlo en menos de un mes y con toda la paciencia del mundo para explicarnos todas las características
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días María del Carmen, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche, un saludo.
José Martín
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Cristóbal por buscarnos tan rápido el vehículo que necesitamos, hemos recibido un trato excelente.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días José, muchas gracias por tu reseña tan positiva. Esperamos seguir contando con tu confianza y ayudarte siempre que lo necesites. ¡Disfruta mucho de tu nuevo coche!
Nefer Titi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Es un placer recomendar a Juan francisco como vendedor de coches. Desde el primer momento, su profesionalismo y atención al detalle fueron evidentes, brindando un servicio excepcional. Su conocimiento profundo sobre cada modelo, sus características y sus beneficios, le permitió ofrecerme opciones personalizadas y adecuadas a mis necesidades específicas. Juanfran no solo se destacó por su amabilidad y paciencia, sino también por su transparencia y dedicación a asegurarme una experiencia de compra fluida y satisfactoria. Sin duda, es un vendedor altamente competente, confiable y comprometido con la satisfacción del cliente. Lo recomiendo ampliamente a cualquier persona que esté buscando un vehículo, ya que su enfoque honesto y profesional hace de él un referente en el sector.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Muchas gracias por dedicar tu tiempo en escribir esta reseña tan detallada y por tu valoración de 5 estrellas. Nos alegra mucho conocer tu satisfacción con nuestro personal y nuestros servicios. Esperamos seguir contando con tu confianza y ayudarte siempre que lo necesites. ¡Que tengas un buen día!
LA ROSA DE LOS VIENTOS
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
VISITE LAS INSTALACIONES BUSCANDO UN COCHE QUE SE ADAPTARA A MIS NECESIDADES Y JUAN FRAN ME INFORMÓ, ME ACONSEJO Y SU TRATO MUY AMABLE CONMIGO. YA TENGO CLARO GRACIAS A EL, QUE MODELO COMPRAR.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Agradecemos mucho tu reseña tan positiva. Nos alegra conocer tu satisfacción con nuestro personal. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Que tengas un buen día!
Carmen Guerrero García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Juan Francisco Lòpez por su amabilidad , profesionalidad y buen hacer .
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días Carmen, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros y por tu valoración de 5 estrellas. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Que tengas un buen día!
Ana Romero Molina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Contentísima con el trato tan excepcional que he recibido por parte de Fernando durante todo el proceso de compra de mi nuevo C3. Desde el principio me aclaró todas las dudas que me surgieron y me ofreció todas las alternativas posibles de acuerdo con las necesidades que le indiqué, ojalá todos los profesionales que trabajan de cara al público fuesen tan atentos, agradables e implicados en el trato con el cliente como lo fue Fernando conmigo.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días Ana, muchas gracias por dedicar tu tiempo en escribir esta reseña tan positiva y por tu valoración de 5 estrellas. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche. ¡Que tengas un buen día!
Francisco Javier san
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos recogido nuestro nuevo C3 y darle las gracias Álvaro nuestro comercial por su trato y profesionalidad
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días Francisco Javier, muchas gracias por tu reseña tan positiva. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche, un saludo.
Juan Antonio Ruiz Pino
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención ha sido estupenda y siempre nos ha dado soluciones para todas nuestras inquietudes. Gracias a Cristóbal estrenamos un eC3.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días Juan Antonio, muchas gracias por tu valoración tan positiva. Nos alegra mucho conocer tu satisfacción con nuestro personal. Esperamos seguir contando con tu confianza y ayudarte siempre que lo necesites. ¡Disfruta mucho de tu nuevo coche!
Auxi Bellido Jiménez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Cristóbal, hemos podido estrenar nuestro Citroen EC3. Muy contentos ☺️✨✨✨
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días Auxi, muchas gracias por cpompartir tu experiencia con nosotros y por tu valoración tan positiva. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche, un saludo.
Conchi Ortiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte de Fernando. Siempre esta disponible y además me solucionó un problema.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días Conchi, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros y por tu valoración tan positiva. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Que tengas un buen día!
Juan Jose Fernandez Jimenez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable con Fernando, lo hacen todo fácil, muy contento con mi compra.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días Juan Jose, muchas gracias por tu valoración tan positiva. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Disfruta mucho de tu nuevo coche!
ÁNGELA CIFUENTES MARTÍNEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Desde que llegué Fernando me atendió de una manera excepcional. A pesar de buscar otras opciones en otros concesionarios sin duda elijo mi coche en este. Tanto el trato como los beneficios que me ofrecen son excelentes. Gracias por ayudarme a conseguir mi primer vehículo.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días Ángela, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros y por tu valoración tan positiva. Nos alegra mucho conocer tu satisfacción con nuestro personal y nuestros servicios. Esperamos seguir contando con tu confianza y ayudarte siempre que lo necesites. ¡Disfruta mucho de tu nuevo coche!
juan carmelo mateo gomez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato excepcional y muy cercano por parte de Cristóbal, el comercial que nos atendió en la compra de nuestro nuevo Citroën C5 X híbrido enchufable. El coche fenomenal.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días Juan Carmelo, muchas gracias por tu reseña tan positiva. Nos alegra mucho conocer tu satisfacción con nuestro personal. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche. ¡Saludos!
JOSE BENITEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Agradecemos mucho tu valoración tan positiva Jose. Esperamos seguir contando con tu confianza y ayudarte siempre que lo necesites. ¡Saludos!
MJ
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Agradecemos mucho tu valoración tan positiva, esperamos seguir contando con tu confianza y ayudarte siempre que lo necesites. ¡Que tengas un buen día!
Fernando Sanchez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Quiero hacer mención a nuestro Gerente que se llama Luis Montes, una persona con una humanidad extrema, ayer nos dijo que no viviéramos a trabajar por la Dana aunque no llovió mucho, en mi empresa anterior nos hubieran tenido hasta que nos llegara el agua hasta la rodilla, pero este Señor no, miro por su gente a fin de que no hubiera habido ningún tipo de desgracias. Gracias Luis y que sigas por ese camino
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Muchas gracias por tus palabras Fernando, se lo haremos llegar a Luis. ¡Que tengas un buen día!
Ana Isabel Navarro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con la compra de mi nuevo Citroën C5X. Gracias a Cristóbal por recomendarnos este coche, por su atención y paciencia para resolvemos todas nuestras dudas y ayuda en los trámites. Sin duda un concesionario y un profesional 100% recomendados.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días Ana Isabel, muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas. Nos alegra mucho conocer tu satisfacción con nuestro personal. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Que tengas un buen día!
Jose Bueno
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días Jose Bueno, muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas. Estamos encantados de que tu experiencia haya sido positiva. Esperamos seguir contando con tu confianza y ayudarte siempre que lo necesites. ¡Un saludo!
Juan Carlos Ramos Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y amabilidad. Todos muy profesionales
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días Juan Carlos, muchas gracias por tu reseña tan positiva. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Que tengas un buen día!
sergio ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Maravillosa la atención recibida, sobre todo por el comercial Juanfran López cozar que me atendió con una profesionalidad que no se suele ver en estos tiempos. Me aclaro todas las dudas y me aconsejo en todo momento de la mejor opción posible.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días Sergio, muchas gracias por tu reseña tan positiva. Nos alegra mucho conocer tu satisfacción con nuestro personal. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Que tengas un buen día!
Lucas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
atención buenísima!! gracias JuanFrancisco lopez cozar,, exelente por todo,, me voy super contento y mi madre mas!!
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Nos alegra saber que nuestro personal hizo que tu experiencia con nosotros fuera tan buena. Muchas gracias Lucas por tu valoración tan positiva, esperamos seguir contando con tu confianza y ayudarte siempre que lo necesites. ¡Un saludo!
Cristina Gonzalez Quimbaya
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica asesoría, súper recomendado!! Gracias Juanfran López cozar.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días Cristina, muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Que tengas un buen día!
andrea fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contenta con mi coche nuevo, gracias al vendedor Juan Francisco López por su atención y por resolver todas mis dudas con una buena calidad y servicio.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días Andrea, muchas gracias por tu reseña tan positiva. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche, un saludo.
Inés Iglesias Antelo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato espectacular por parte del comercial Cristóbal, muy amable y cercano en todo momento.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días Inés, muchas gracias por tu reseña tan positiva. Nos alegra mucho conocer tu satisfacción con nuestro personal. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Un saludo!
Ivan Gomez Cuevas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a la atención recibida por el asesor comercial Cristóbal, de 10 el trato que nos han dado!
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días Ivan, muchas gracias por tu reseña tan buena. Nos alegra saber que nuestro personal hizo que su experiencia con nosotros fuera tan buena. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Saludos!
Andreas Bartl
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ich möchte mich nochmals bedanken. 3000 Kilometer von meiner Heimat entfernt, hatte ich in der Nähe von Granada eine Panne mit meinem Wohnmobil. Ich suchte die Werkstatt auf und mein Fahrzeug wurde kurzfristig gecheckt. Eine Reparatur wurde notwendig und nach Ersatzteil-Order am nächsten Tag durchgeführt. Insbesondere Alejandro möchte ich Dank sagen. Er hat den Check und die Reparatur eingeschoben und während der Stunden der Wartezeit immer wieder gefragt, ob alles okay ist. Die Kommunikation lief teils über Englisch, teils über Google Übersetzer. Meine Muttersprache ist deutsch. Meine Englischkenntnisse gering. Aber alles hat gut funktioniert und ich konnte meine Reise problemlos fortsetzen. Vielen herzlichen Dank für die bekommene Leistung und die Freundlichkeit.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Vielen Dank für Ihre sehr positive Bewertung. Wir freuen uns über Ihre Zufriedenheit mit unseren Mitarbeitern und unseren Dienstleistungen. Wir hoffen, weiterhin auf Ihr Vertrauen zählen zu können und Ihnen zu helfen, wann immer Sie es brauchen. Vielen Dank.
Fouchet Rémi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Que du bien, accueil, rapidité, propreté tout pour faire venir le client, au top. Je conseille fortement ce garage.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Merci beaucoup pour votre évaluation très positive. Nous sommes très heureux de connaître votre satisfaction quant à nos services. Nous espérons continuer à compter sur votre confiance et vous aider chaque fois que vous en aurez besoin. Passe une bonne journée!
Maria Teresa Rico Arques
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Trabajan bien pero para que te cojan tu vehiculo te puedes morir, muy mal por parte del servicio a clientes de citroen.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días Maria Teresa, muchas gracias por tu reseña. Tus comentarios nos ayudan mucho a mejorar y nos aseguramos de tener en cuenta tus sugerencias. Seguimos a tu disposición siempre que lo necesites, que tengas un buen día.
jose antonio arroyo perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Muchas gracias Jose Antonio por tu valoración de 5 estrellas. Si quieres enterarte de nuestras promociones, te animamos a seguirnos en redes sociales. ¡Seguimos a tu disposición siempre que lo necesites!
Magui asensio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me ha vuelto a atender mi amigo Santiago y estamos de tratos, me ha vuelto a vender la moto en este caso coche como el otro Citroen C4 que me vendió, pero está vez hybrido, gracias Santi
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días Magui, muchas gracias por tu valoración tan positiva. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Que tengas un buen día!
Giovanni Barbetti
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi valoración va a una generación que se jubila, que tiene unas características y valores que no se inculcan a día de hoy. Fernando es uno de los mejores vendedores de coches que he tenido la suerte de que me atienda. Me ha vendido un coche para mi hijo y estamos muy contentos. Espero que las nuevas generaciones absorban algo de conocimiento de esta basta experiencia.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días Giovanni, muchas gracias por tu reseña tan buena. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche. ¡Un saludo!
M Isaura Martín Romero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
¡Fernando es un excelente profesional! Acabamos de comprar el segundo vehículo con él y estamos muy contentos, tanto por el trato como por su profesionalidad. Sin duda alguna seguiremos contando con su experiencia para las siguientes compras.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días M Isaura, muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Disfruta mucho de tu nuevo coche!
Miguel Jiménez Ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El comercial que me atendió, Fernando, fue muy amable y lo hizo todo muy fácil desde el primer momento. Encantado con la compra
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días Miguel, muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas. Nos alegra mucho conocer tu satisfacción con nuestro personal. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Saludos!
José Garcia Camacho
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención personalizada, para cualquier solución pregunta por Fernando
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días Pepe, muchas gracias por tu reseña. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Que tengas un buen día!
Esperanza Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
De nuevo Fernando nos ha renovado nuestro coche con la amabilidad de siempre. Muchas gracias
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Muchas gracias por tu valoración tan positiva Esperanza, nos alegra mucho conocer tu satisfacción con nuestro personal y nuestros servicios. Esperamos seguir contando con tu confianza y ayudarte siempre que lo necesites. ¡Que tengas un buen día!
Elisa Maria Martinez Verdejo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Cristóbal por buscar una cuota super barata para poder estrenar mi Citroen C4
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Nos alegra conocer que la experiencia con nuestro personal haya sido tan positiva Elisa Maria. Muchas gracias por tu reseña tan buena, recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Saludos!
roberto del paso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Cristóbal gran vendedor siempre confiamos en ti para nuestros vehículos.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días Roberto, muchas gracias por tu reseña tan buena. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Saludos!
Ramón Del Paso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Cristóbal por renovar de nuevo mi berlingo por otra Citroen Berlingo 130CV Max.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Nos alegra saber que nuestro personal hizo que tu experiencia con nosotros fuera tan buena Ramón, muchas gracias por tu reseña positiva. ¡Seguimos a tu disposición siempre que lo necesites!
Huetor - SALUD
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Cristóbal por encontrar mi vehículo que se adapte a mis necesidades.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Saludos!
Ricardo G.T.
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
repuestos SOLO atiende en persona. Osea, tienes qué ir, solicitar el repuesto y cuándo llegue ir otra vez. Les sobra él tiempo? o qué? Tengo qué pedir dos veces permiso en él trabajo por su "caprichito" Fatal!!!!
JENNY AL
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Alvaro Mancera por el asesoramiento recibido en Stellantis, aunque tenia dudas sobre un coche eléctrico, hoy puedo decir que llevo unas semanas con él y estoy encantadisima con el Ē-C4. Recomendable 100%.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Nos alegra mucho conocer tu satisfacción con el asesoramiento de nuestro personal. Muchas gracias Jenny por compartir tu experiencia con nosotros y por tu valoración de 5 estrellas. Seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Disfruta mucho de tu nuevo coche!
Jose Carlos Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con mi nuevo ec4 y con la atencion recibida por parte del comercial Alvaro Mancera.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días Jose Carlos, muchas gracias por tu reseña. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche. ¡Un saludo!
Carmen Fernandez Saez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con Fernando, el vendedor que me ha convencido para comprarme un citroenC3 YOU Su amabilidad y coviccion han hecho que hoy lo recoja para empezar a disfrutar con el. Gracias por informar y ayudarme. Ah y es el tercer citroen que adquiero
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días Carmen, muchas gracias por tu valoración tan positiva. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche. ¡Que tengas un buen día!
Jose Miguel Galvez Romero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecer a Fernando de Citroen Granada por el asesoramiento en la compra del nuevo vehículo, es la tercer vehículo q compramos en Citroen y es la tercera vez q nos asesora. Muchas gracias.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días Jose Miguel, muchas gracias por tu reseña tan buena. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche, un saludo.
Ana Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estamos viendo coches y nos ha atendido Santi muy profesional y explicado todo lo que necesitamos posiblemente compremos Citroën
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días Ana, muchas gracias por tu reseña. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. ¡Un saludo!
Antonia Molina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención por parte de Fernando inmejorable como siempre
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Nos alegra saber que nuestro personal hizo que tu experiencia con nosotros fuera tan buena. Agradecemos mucho tu valoración de 5 estrellas Antonia. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Un saludo!
miguelangelrlg
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Santiago vuelve a venderse un coche. Con este ya son 7. Confío plenamente en el, y por eso voy en su búsqueda. Excelente vendedor sigue siendo.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días Miguel Angel, muchas gracias por tu reseña tan positiva. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Esperamos seguir contando con tu confianza y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Disfruta mucho de tu coche nuevo!
Eva Gutierrez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Nefasto servicio de taller y servicio postventa. Estando incluida la última revisión en el precio que pagamos por el vehículo, la vuelven a cobrar porque nos hemos pasado unos días de la garantía. A los 7 días de esa revisión (y 15 tras cumplir la garantía) avería gorda en el motor que tardan casi dos meses en arreglar sin darnos fecha de solución del problema (finalmente lo solucionaron y no nos cobraron). El año anterior, aun en garantía solicité me arreglaran la llave con mando a distancia...jamás lo hicieron....Dos años antes, otra revisión me citan a una hora y me atienden una hora después. Cuando voy a recoger el vehículo nadie sabe donde está....¿Realizan correctamente las revisiones? Pues pienso que no, porque el líquido del limpiaparabrisas no lo han rellenado. Anteriormente ya puse reseña con estas quejas, me enviaron email para solucionar los problemas y tras escribirles, jamás obtuve respuesta. Jamás volveré a ir a ese taller y por supuesto ni comprar un vehículo de la marca Citroën
Javi B
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
He comprado un coche usado. A los tres meses se averia. Lo llevo al taller, tras esperar una cita diez dias.... A la semana, sigue en espera (dicen que de recibir una pieza),.... Al mes sigo sin vehiculo. Total desastre en reparaciones.. No aconsejable. Actualizo: Ha pasado una semana mas, e igual......
Ignacio Barros
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui al concesionario interesado en comprar mi próximo coche, me atendió Santiago y realmente todo excelente, super amable, respetuoso, entendido en el tema. Super recomendable. Excelente atención!
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Nos alegra saber que nuestro personal hizo que tu experiencia con nosotros fuera tan buena. Muchas gracias Ignacio por tu reseña, esperamos seguir contando con tu confianza y ayudarte siempre que lo necesites. ¡Que tengas un buen día!
Maria Ines Ponce
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con la atención , nos explicó todo varias veces con mucha paciencia, probamos el coche y la verdad que el mejor de todos los lugares que hemos visitado. Por supuesto nos llevamos el eléctrico. Gracias Santy.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días Maria Ines, muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Disfruta mucho de tu nuevo coche!
Cristian Alejandro Silva
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hola me atendió el sr. Santi para la compra de un coche , la verdad super bien la atención, recomendable, respetuoso. Aclaró mis dudas y ya lo doy por hecho que lo compraré
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Muchas gracias Cristian por compartir tu experiencia con nosotros y por tu valoración tan positiva. Nos alegra mucho conocer tu satisfacción con nuestro personal. Esperamos verte pronto, un saludo.
Leonardo Garcia salas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una excelente atención al cliente y muy amables nos atendió el señor Fernando que nos ayudó en todo el proceso para tener el coche. Nos vamos muy felices☺️😄
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días Leonardo , agradecemos mucho tu valoración de 5 estrellas. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche. ¡Un saludo!
Antonio Mariano Moreno Gómez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tengan ustedes mucho cuidado si van a por una copia de las llaves por que las hayan extraviado, les van a cobrar ochenta y tantos euros por llave. Llave sencilla sin mando a distancia. Les van a dar la copia sin codificar, solo tallada, y luego les van a cobrar otra vez por codificarlas, como pueda no vuelvo.....es un atraco por toda la cara....estamos preparando una demanda colectiva, si hay alguien por ahí que le haya pasado lo mismo que me envíe un email....... Hoy 10 de Octubre me tengo que desdecir, me han atendido muy bien y me han configurado las llaves
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días Antonio, nos alegra mucho que se haya solucionado el problema y esté satisfecho con nuestros servicios. Muchas gracias por tu reseña, seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Que tengas un buen día!
José Enrique RoHi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Citroen para revisión anual, como siempre desde que lo compramos; primera vez en nueva ubicación. Masificado, no hay suficiente sitio para aparcar, precios elevados. Le pongo 5 estrellas gracias al buen hacer del asesor de servicio Alejandro López, excelente profesional.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Muchas gracias por tu reseña y compartir con nosotros tu experiencia José Enrique. Tus comentarios nos ayudan mucho a mejorar y nos aseguramos de tener en cuenta tus sugerencias. Seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Un saludo!
Mario Ruiz Adorna
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré el coche C4X la atención del comercial FERNANDO..FUE ESTUPENDA ..UN GRAN PROFESIONAL ..MUY CONTENTO POR TODO !!!
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días Mario, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
Manu Miranda
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mucha desorganización
Juan Alberto Cortizo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Servicio postventa pésimo, te hacen ir para decirte cualquier presupuesto y luego ni miran el coche, cuando podrían hacerlo por teléfono fácilmente, muy poca empatía con el cliente. Las mismas piezas las presupuestan entre un 30-40% más caras que en cualquier otro taller (misma marca). No lo recomiendo, conste que hablo del taller y no del concesionario, del que no tengo pega.
E JG
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Me puse en contacto con el concesionario Citroën de Granada telefónicamente, interesada en informarme de la posibilidad de probar el Citroën Ami, para saber si era posible y si era necesario pedir cita previa. Para mi asombro la persona que me atendió me preguntó directamente si sólo quería probarlo. Le indiqué que para poder decidirme a comprarlo primeramente tendría que verlo y probarlo y que para eso llamaba. Me tomó nota con una absoluta falta de interés y quedó en "pasar nota". Aún sigo esperando un mínimo de interés. Me pregunto si la atención hubiera sido la misma si hubiera preguntado por un Citroën SpaceTourer Combispace.
Maria Ruiz Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos venido hoy a Citroen a comprar un coche de nuevo con Santiago, ya que anteriormente habíamos comprado otros con él. Confiamos plenamente en su criterio.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días Maria, agradecemos mucho tu valoración de 5 estrellas. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche. ¡Un saludo!
Jose Molina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He venido ha citroen y nos ha atendido Santiago, ha sido una persona muy amable, y nos ha informado perfectamente de todo, posiblemente compremos
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Nos alegra saber que nuestro personal hizo que tu experiencia con nosotros fuera tan buena. Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas. Esperamos seguir contando con tu confianza y ayudarte en todo lo que necesites Jose. ¡Saludos!
Antonio C. Corbera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable recibido por parte de Cristóbal, repetiremos operaciones con coches nuevos en el futuro sin dudarlo.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Muchas gracias Antonio por tu reseña tan buena. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Un saludo!
Joaquín Cabrera García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días Joaquín, muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas. Tu opinión nos ayuda a mejorar. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición. ¡Un saludo!
Carlos Ortega
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi padre ha comprado un coche en la citroen de granada. Destacar en buen trato de Santiago que le vendió un citroen C3.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días Carlos, muchas gracias por tu valoración tan positiva. Ha sido un placer ayudaros y seguimos a vuestra disposición siempre que lo necesitéis. Esperamos que disfrutéis mucho de vuestro nuevo coche. ¡Un saludo!
Ana Lezama Alanzor
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vinimos buscando una furgoneta y Santiago nos la vendió. Encantador.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Nos alegra conocer que la experiencia con nuestro personal ha sido tan positiva. Agradecemos mucho tu valoración de 5 estrellas. ¡Disfruta de tu nueva furgoneta Ana!
JOSE BP
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Muchas gracias por tu valoración Jose, recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Saludos!
David Rrfuiz
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Taller: En primer lugar, incomodidad para acceder al taller (salida de autovía y desplazarse fuera de la ciudad de Granada). 2° lugar: lista de espera( como si tuvieras cita de especialista en hospital). Incluso el día de la cita, sala de espera: hay 11 puestos y sólo veo 4 q recepcionen( incluso menos en ocasiones), con lo cual más espera. 3er lugar: abuso en el precio de mano de obra ( sumando IVA se sobrepasan los 70€ por hora). 4° lugar: servicio de movilidad es el la única linea de un autobús. Por lo tanto, NADA RECOMENDABLE: tanto en el precio abusivo( NO SÉ HASTA CUÁNTO LLEGAMOS A TOLERAR PAGAR POR UN SERVICIO DE MECÁNICA O MANTENIMIENTO) como en la incomodidad.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Estimado David, lamentamos que su experiencia en nuestro servicio oficial no haya sido de su agrado. 1. Comprendemos que le resultaría más cómodo disponer de un servicio oficial en el centro de la ciudad de Granada, sin embargo no es fácil debido a la naturaleza de nuestra actividad que requiere de ciertas licencias de actividad así como espacios amplios, con lo cual sólo puede desarrollarse con calidad si se dispone de emplazamientos de características más apropiadas. 2. En relación a la lista de espera, precisamente tratamos de asignar cita para evitar desplazamientos innecesarios y molestias. Tratamos de dar las citas que podemos atender con calidad dados los recursos disponibles en cada momento, y si lamentablemente en ocasiones se producen retrasos le pedimos su comprensión, como puede pasar en cualquier situación de la vida. 3. En relación al precio, somos totalmente transparentes e informamos previamente a los clientes antes de realizar ninguna actuación. Nos gustaría en este sentido poner en valor que somos un servicio oficial, todo nuestro personal está cualificado y formado en las marcas que recepcionamos, y contamos con instrumental técnico específico. 4. Siempre ofrecemos a nuestros clientes otras modalidades tales como alquiler de vehículos de sustitución a precios ajustados, si lo desean como alternativa al transporte público. Saludos cordiales
Manuel Ribera Bodi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos todos muy buen trato y solución rápida gracias por la atención asesor de servicio Alejandro López Ferrer.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Nos alegra conocer que la experiencia con nuestro personal haya sido tan positiva. Muchas gracias Manuel por tu valoración de 5 estrellas. Esperamos seguir contando con tu confianza, y ayudarte en lo que necesites. ¡Un saludo!
Carlos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Muchas gracias Carlos por tu valoración tan positiva. No olvides seguirnos también en redes sociales para estar al día de nuestras novedades y promociones. ¡Saludos!
Pablo Leyva
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable trato por los que gestionan el taller. Tras recibir carta de Citroen informando sobre el problema de sus airbags el 18 de mayo en el que se informa que NO se puede coger el vehículo bajo ninguna circunstancia, el 2 de agosto se me informa de que ya puedo pedir cita en el concesionario previsto anteriormente, debiendo dar cita PRIORITARIA según el correo recibido, para arreglarlo debido a la espera de más de dos meses esperando a que traigan las piezas. Pues una vez voy a pedir cita en el concesionario que se gestionó en mayo, me dice la mujer que gestiona las citas en el taller , que me da cita para el 15 de octubre. Tras mi incredulidad y mi enfado, ya que de esta forma estaría mi vehículo parado más de 5 meses por un error de Citroen, me dice que es lo que hay, riéndose en toda mi cara, y con un tono chulesco (si pido cita para cambiar aceite o revisión o cualquier incidencia que signifique pagar, me la dan para dentro de 2 días...), esa es su prioridad!! Colgandome de malos modos y sin resolver nada. Pues bien, tras hablar con el departamento de atención al cliente de Citroen España que lleva la gestión me dice que es el único concesionario de España del que están reportando este tipo de incidencias (llevando varias solo en el día de hoy) teniendo orden de dar máxima prioridad y citas muy próximas en el tiempo, por lo que en este concesionario se ríen en tu cara, además de personal de taller borde y sin ninguna empatía.
Consuelo Al Zawiya
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Es el tercer vehículo que compro en mi concesionario Citröen en Granada, ya que son grandes profesionales y siempre encuentro lo que busco en el , además me dan la confianza de que siempre hago la mejor elección, puesto que siempre están disponibles para resolver nuestras dudas
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Nos alegra saber que nuestro personal hizo que tu experiencia con nosotros fuera tan buena. Muchas gracias Consuelo por tu reseña, seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Un saludo!
Sambita Suarez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta desde el primer momento que entre la hamabilidad del comercial Fernando Sánchez aportando toda la información con respecto al coche y a su financiación fue entrega inmediata y ahora disfruto de mi citroen C4
margarita perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contenta con la compra del Citroen C4. Es el tercer coche que me compro en este concesionariio. Santiago Montes me explicó y me resolvió las dudas que tenía, con un trato excelente. Muchas gracias por todo.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Nos alegra saber que el servicio estuvo a la altura de sus expectativas. Muchas gracias Margarita por tu valoración tan positiva. Esperamos seguir contando con tu confianza, y ayudarte en lo que necesites. ¡Un saludo!
Mabel Vera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Muchas gracias Mabel por tu valoración tan buena. Esperamos seguir contando con tu confianza, y ayudarte en lo que necesites. ¡Un saludo!
sergio jimenez cordero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Agradecemos mucho tu valoración tan positiva Sergio. No olvides seguirnos también en redes sociales para estar al día de nuestras novedades y promociones. ¡Un saludo!
Jose Manuel Ortiz Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Hola Jose Manuel, muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas. ¡Un saludo!
Miguel Ángel Luque
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Santiago me ha dado un asesoramiento muy bueno.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Nos alegra saber que nuestro personal hizo que su experiencia con nosotros fuera tan buena, muchas gracias Miguel Ángel por tu valoración.
Yolanda Peláez Barco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Santiago nos ha dado un trato muy bueno, respondiendo a todas nuestras preguntas ,muy amable.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Gracias por tu valoración Yolanda, nos alegra conocer que la experiencia con nuestro personal ha sido tan buena. Un saludo.
Alba Perez diaz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Le e comprado el coche a Santiago y todo bien, súper orgullosa
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Muchas gracias por tu valoración Alba, recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Saludos!
Daniel Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Le he comprado el coche al comercial D. Santiago
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Muchas gracias por tu valoración Daniel, recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Saludos!
antonio jesus mercado conde
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Cristóbal por gestionar todo tan rápido y fácil, pude estrenar mi Citroën Jumper L3 H2.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Hola Antonio, Queremos reconocer tu valoración y comentario. Satisfacer las expectativas de nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Quedamos atentos para cualquier información que necesites ¡Saludos!
Diego Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Súper contento con el trato de Cristóbal así cómo con el coche. Un gusto haber dado con él
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Gracias por la valoración y comentario hacia nuestro compañero Cristóbal. Que tengas un excelente día.
Eva López Montero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un c3, Santiago nos ha atendido excelentemente, un gran profesional, ha sido un placer
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia tan positiva, Eva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
Jenifer Jiménez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Cristóbal por el trato tan cercano y hacer todo tan fácil para llevar a cabo la compra de mi Citroen C3
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Hola Jenifer, Muchas gracias por dedicar unos instantes a opinar así de STELLANTIS &YOU. Nos llena de energía saber que todo ha ido sobre ruedas. ¡Feliz tarde!
Roger Huarayo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Cristóbal por la venta de mi Citroën C4 fue todo super fácil.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Hola Roger, Queremos reconocer tu valoración y comentario. Satisfacer las expectativas de nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Quedamos atentos para cualquier información que necesites ¡Saludos!
jose heredia
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Algo carillos
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días José, gracias por compartir tu valoración. Si hay algún aspecto que consideras que debemos mejorar, nos encantaría poder tratarlo contigo personalmente. Quedamos a tu disposición en el correo sucursales@stellantis.com. Un saludo.
Madia Menva
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Es el 4° coche Citroen que tenemos. Santiago siempre atento, servicial y nos regaló una luz de emergencia. Siempre dispuestos a repetir
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días Madia, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
Alvaro Marin Montes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Le he comprado tres vehículos a Santiago y estoy muy contento, estoy viendo uno nuevo para mi hija
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia tan positiva, Álvaro. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
Javier Simón pelegrin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He sido atendido por Santiago todo un profesional recomendable 100 × 100
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días Javier, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
Raul Piñar Aguilera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a la atención recibida por parte de Cristóbal pude estrenar coche
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Hola Raúl, Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que tu experiencia ha estado a la altura de tus expectativas. Un saludo.
董敬节
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un coche de Citroën con Álvaro y estoy muy contento
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días 董敬节, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche.
Angel Fornieles Moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia con nuestra compra de un Citroën C5 Aircross. Nos atendió Fernando, que en todo el proceso fue muy profesional, informándonos de todo y haciendo que todo sea más fácil.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Hola Ángel, Nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en STELLANTIS &YOU ¡Muchas gracias por tu comentario y esperamos que tengas un gran día!
Begoña Escaño Orts
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de comprar , otra vez, un coche Citroën a Santiago, en Stellantis granada. Como siempre un trato excepcional y un profesional en todos los aspectos!!!!! Imposible mejorar!!!!!!
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Muchas gracias, Begoña, por tu valoración y por confiar en STELLANTIS & YOU para comprar tu nuevo coche. ¡Que lo disfrutes mucho! Un abrazo.
JOAQUIN JIMENEZ BASTIDAS
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias al asesor comercial Cristóbal por su profesionalidad y cercanía puedo conducir mi maravilloso Citroën C4 HDI 130CV
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Hola Joaquín, Gracias a ti por compartir esta reseña tan positiva. Nuestro equipo ha estado encantado de haber tenido unos clientes como vosotros.
PAQUITOR1
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia maravillosa con la compra de nuestro Citroen C5 Aircross. El comercial Santiago se ha portado estupendamente, en todo el trámite. Gracias Santiago.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia tan positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
Carolina Cabrera García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contenta con la compra de mi nuevo coche, es el tercer Citroën de la casa. Gracias a mi maravilloso comercial Santiago Montes. Muchísimas gracias por tu magnífica atención!!
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días Carolina, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
Victor San Jose
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Santiago es un comercial empatico y resolutivo que ayuda un montón a la hora de decidir la compra. Súper vendedor lo definiría yo
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
¡Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a nuestros clientes y nos sentimos correspondidos por el hecho de que te hayas tomado un tiempo para dejarnos este comentario!
Lucas Gutierrez Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con mi Citroen berlingo 2024 . Tuve la gran suerte de coincidir con Fernando . Un hombre educado y bastante formal nos asesoro y nos ayudo en todo .
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Hola Lucas, ¡Qué gran noticia! Nos encanta saber que nuestros clientes están felices y que hemos estado a la altura de las expectativas.
Elisabeth Gámiz Moya
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compramos nuestra Citroën berlingo. Buena experiencia con ellos, sobre todo con Fernando que fue el comercial que nos atendió. Buena disposición, amable y profesional. Lo recomendamos totalmente.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Muchas gracias Elisabeth por tu valoración y confiar en STELLANTIS &YOU para comprar tu nuevo Berlingo. ¡Qué disfrutes mucho de él!
Manuel Cordero (OldSkullz)
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atendido muy bien por Cristóbal Sánchez, muy bien aconsejado y muy contento. Cambiado mi c4 cactus por un eC4.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Hola Manuel, Queremos reconocer tu valoración y comentario. Satisfacer las expectativas de nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Quedamos atentos para cualquier información que necesites ¡Saludos!
Oscar Aragón Suárez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenas atención al cliente.Fernando excepcional y nos fuimos con nuestro C3 muy contentos y agradecidos con la atencio
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Gracias por tu valoración. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
Diego Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con los servicios prestados y destacar el trato recibido por Juan Francisco, siempre atentisímo con nosotros
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenas tardes Diego, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Saludos
Eugenio Guillén García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Contentísimo y lo recomendaré. Resaltar el trato excelente que nos brindó Juanfrán en todo momento. De lujo
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenas tardes Eugenio, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Saludos
Mari Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recogemos nuestro C3, agradecer Álvaro nuestro comercial todas las gestiones con la compra
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Muchísimas gracias Mari, por utilizar tu tiempo para dejarnos una reseña. Nos alegra saber que estuvimos a la altura de lo que esperabas. Un saludo.
Maria Judith Cuadros Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estuvimos en el concesionario para saludar a Fernando que nos vendió el coche que tenemos y hemos comprado otro gracias al trato y la amabilidad como vendedor y como persona.Estamos muy contentos.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días María, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche.
Beatriz Antequera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estuvimos comprando coche y Fernando Sánchez nos dio un trato excelente, salimos encantados , gracias por todo.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Nos halaga conocer de primera mano que tu experiencia es tan positiva. Tenemos la suerte de contar con un gran equipo. Un saludo Beatriz.
Juan Antonio Moleon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Cuarto coche citroen que le compró a mi comercial Álvaro y como siempre una maravilla de gestión y trato
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Gracias por tu valoración, Juan Antonio. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
Fco Manuel Martos Tejera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El comercial Fernando de nuevo nos atendió con l amabilidad y la profesionalidad que le caracteriza y....... De nuevo nos volvió a vender otro
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días Francisco, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
Jose A. Benitez Alferez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos Días. Lamentamos su descontento y quisiéramos poder contactar con usted con la finalidad de resolver cualquier malentendido que haya podido surgir. Por favor, envíenos sus datos de contacto a través del email sucursales@stellantis.com. Investigaremos y analizaremos su caso particular. Quedamos a la espera, un saludo.
Gala Rodríguez
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Amabilidad y servicio rápido. Gracias a los trabajadores, pobres que tienen que llegar hasta aquí y que algunos no trabajan ni con luz natural. Pero... Es increíble que el servicio de autobús no esté acondicionado y ni siquiera señalizado. llevo 40 minutos esperando sentada en el suelo junto a una verja y porque hay otra persona si no, cómo saber que es el sitio correcto. Solo mirar las fotos para ver si es sitio para que los clientes esperen... Habilitar un par de señales y un sitio para esperar a gusto no costaría nada. No me quiero imaginar a 40 grados o si lloviera. También hecho en falta indicaciones para llegar a la chana andando sin jugarme la vida por la carretera.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos Días, muchas gracias por valorar el buen servicio de nuestros trabajadores. Tendremos en cuenta sus recomendaciones para que la experiencia sea en su caso del 100%. Saludos cordiales
Rocio Rojas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compramos un Citroen C4 el viernes pasado… y fue la mejor compra que hemos echo sin duda. Nos atendió Fernando, un comercial estupendo, amable, que nos hizo sentir como en casa… un gran concesionario y comercial que recomiendo a todo el mundo ☺️ Manoli,Adri y Rocio ☺️
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia tan positiva, Rocío. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
Adri Ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compramos un citroen c4 el viernes pasado y fue la mejor compra que e echo nunca. El vendedor Fernando nos atendio espectacular y nos hizo sentir como en casa. Lo recomiendo a todo el mundo!!!! Encantadisimo ☺️
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia tan positiva, Adri. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
Maria Emilia Rodriguez Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Le he vuelto a comprar a Santiago otro Citroen más y van tres ya
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
¡Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a nuestros clientes y nos sentimos correspondidos por el hecho de que te hayas tomado un tiempo para dejarnos este comentario!
Raquel Jiménez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy decepcionada con el taller. Me siento estafada. Para hacer una revisión de un arreglo que hicieron en diciembre y que está dando problemas desde el día que retiré el vehículo, quieren volver a cobrarme. El arreglo ya me costó casi dos mil euros y según ley, está en garantía.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenas tardes Raquel, lamentamos su valoración. Por favor, envíenos sus datos de contacto a través del email sucursales@stellantis.com. Investigaremos y analizaremos su caso particular. Quedamos a la espera, un saludo.
Anabel Córdoba Cruz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Santiago Montes ha sido muy amable y nos ha ayudado con todas nuestras dudas.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Hola Anabel, Nos complace que hayas tenido una experiencia tan maravillosa con STELLANTIS &YOU. Tu recomendación significa mucho para nosotros. Gracias de nuevo por tomarte unos instantes para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día!
P Córdoba Cruz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Santiago, nos ha atendido muy bien. Muy recomendable
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Hola, Nos complace que hayas tenido una experiencia tan maravillosa con STELLANTIS &YOU. Tu recomendación significa mucho para nosotros. Gracias de nuevo por tomarte unos instantes para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día!
GERTRU MINGORANCE
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Gracias por dejar la máxima calificación, Gertru. Que tengas un excelente fin de semana.
Antonio Jesus Martin Martin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Álvaro Mancero, un excelente comercial tanto antes como después de la venta del vehículo. Gran persona
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Hola Antonio, Nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en STELLANTIS &YOU ¡Muchas gracias por tu comentario y esperamos que tengas un gran día!
Matias Perez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Si necesitas una pieza tienes que ir en persona al taller y decir que pieza necesitas, si eres de otra provincia estás apañado. Para ellos no existen los teléfonos ni los wasssp.Alucinante
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días Matías, lamentamos tu valoración. Nos gustaría poder mantener una conversación contigo para encontrar una solución a tu incidencia. Por favor, contáctanos a través del email sucursales@stellantis.com. Quedamos a la espera, un saludo.
Francisco Carmona
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales ,un trato muy bueno.Soy cliente de ellos desde hace muchos años y siempre me han tratado genial.Quiero dar las gracias en especial a Esperanza de recepción por su amabilidad y atención.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días Francisco, queremos agradecerte el comentario, la puntuación y el nivel de detalles. Transmitiremos a nuestro equipo tus felicitaciones, lo que seguro les anima a seguir trabajando con tanta motivación.
Mari Carmen Marcos Cuerva
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato maravilloso por parte de Santiago,lo recomiendo,si pasáis por Citroen preguntar por el, asesoramiento,trato y recomendaciones inmejorables
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Muchas gracias Mari Carmen por tu valoración y confiar en STELLANTIS &YOU para comprar tu nuevo coche. Feliz semana.
Isabel Lopez Solis
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Cristóbal de nuevo por hacer posible mi 4 cambio de coche, en esta ocasión C5 Aircross P.T 130CV Plus
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Muchísimas gracias por tu excelente valoración. Reciba un fuerte abrazo de todo el equipo STELLANTIS &YOU.
Lucia Gallegos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Pase por el concesionario, me atendió Cristóbal y pude estrenar mi maravillo C4 P.T 130CV PLUS
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Muchísimas gracias por tu excelente valoración. Reciba un fuerte abrazo de todo el equipo STELLANTIS &YOU.
Mansio SE
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias al asesor comercial Cristóbal Sánchez, pude cambiar mi vehículo Citroën C5 AIRCROSS por otro de tecnología hibrida enchufable con muy buenas condiciones.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días Mansio, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
Laura Aranda Vidal
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas tardes, estuvimos hace unas semanas en el concesionario y nos atendió Fernando. Su servicio y amabilidad hicieron que nos sintiéramos como en casa. Muy contentos con su trato en la venta del vehículo . Sin duda lo recomendamos y no dudaremos en volver si necesitáramos otro coche
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Hola Laura, Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que tu experiencia ha estado a la altura de tus expectativas.
Yolanda Ruiz De Valdivia Fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, me ha atendido Fernando, me lo ha explicado todo desde un primer momento y me ha facilitado todos los trámites de los papeles. Muy contenta con todo.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Nos alegramos mucho, Yolanda. Gracias por tu reseña, nuestra voluntad es la de dar siempre la mayor transparencia a nuestros servicios. Esperamos volver a verte. Un saludo.
Alberto Ortiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Recojo mi nuevo C4 y dar las gracias a mi comercial Álvaro por el trato y las gestiones, todo fenomenal
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Hola Alberto, Nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en STELLANTIS &YOU ¡Muchas gracias por tu comentario y esperamos que tengas un gran día!
Laura Del Toro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado la Citroen Berlingo a nuestro comercial Álvaro y a sido todo fenomenal, muy contenta con el trato recibido
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días Laura, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Feliz Semana Santa.
Jorge Ruiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Santiago me ha atendido muy bien y lo recomiendo
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Nos alegramos mucho, Jorge. Gracias por tu reseña, nuestra voluntad es la de dar siempre la mayor transparencia a nuestros servicios. Esperamos volver a verte. Un saludo.
Juan Jesús López Castillo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Le he comprado el coche a Santiago y ha sido todo un exito
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Hola Juan Jesús, Nos encanta leer una reseña como la tuya. Supone una motivación extra para todo nuestro equipo. Muchas gracias por tomarte el tiempo para escribirla. Un abrazo.
Iván Ariza
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Ojalá pudiese poner 0 estrellas... He pasado las 3 revisiones de los 3 primeros años de mi Citroën SpaceTourer en este concesionario, y solo en la 2ª pude salir medianamente satisfecho. En la primera, retrasos en recogida y entrega fuera de lo normal... en la 3ª un precio desorbitado, el trato siempre seco y al borde de la falta de educación de alguno de sus empleados, pero hoy hemos llegado al culmen. Hace 10 meses pasé la 3ª revisión, en la que le cambiaron las 4 pastillas de freno, de ahí que el precio se fuese a los 707,82€ con la revisión incluida. Pues cual es mi sorpresa que desde hace 1 mes aleatoriamente en algunas frenadas me vuelve a aparecer el cartelito de emergencia en el coche de FALLO EN EL SISTEMA DE FRENADO, DETENGA EL VEHICULO... llamo, comento lo sucedido y consigo cita para hoy, dia en el que supuestamente van a comprobar que sucede y decirme si entra dentro de la garantía de esa sustitución que hicieron. Dejo el coche a las 8 de la mañana y me dicen que llamarán sobre las 11'30 para informarme del problema y decirme si entra en garantía y cuando pueden arreglarlo... a las 12'51 recibo una llamada que para ser educado y escueto lo único que me dice es que no han podido encontrar el error ya que la maquina no les dice que esté nada mal y que cuando vuelva a salir el error lo lleve inmediatamente para que puedan saber que ocurre... como necesito el vehículo, vuelvo lo más rápido que puedo a por el, llegando a las 13:58 (El taller para entregas lo cierran a las 14h). Consigo que hagan el esfuerzo aunque a desgana de entregarme el vehículo, argumentando que he llegado antes de las 14h y el mismo ve que es cierto y procede a realizar la entrega... Cual es mi sorpresa cuando me dicen que debo abonar 34.49€.. le pido explicaciones de cual es el motivo de este abono y me dicen que el "diagnostico", le explico que no han diagnosticado nada, que de hecho tengo que volver cuando vuelva a saltar el testigo y me dicen que si hay diagnostico, que le falta aceite...efectivamente, desde hace unos días como TODOS los años antes de la revisión anual, el testigo del aceite empieza a saltar y ya lo he comentado con ellos y advertido esa misma mañana y la respuesta es "es normal, algunos vehículos consumen un poco de aceite" por lo que esto ya era sabido, estaba advertido por mi, no era el motivo de la visita y así está en los documentos firmados... pero bueno, ante esto no me cabe otra opción que solicitar una HOJA DE RECLAMACIONES para que quede constancia de mi disconformidad y poder así intentar que alguien COMPETENTE y con responsabilidad estudie el caso y de una solución... cual es mi asombro cuando se NIEGA a darme la hoja!!!! y no solo eso, empiezan a irse del concesionario diciendo que está cerrado y apagando las luces!! ante esto no tengo mas remedio que llamar a la POLICIA NACIONAL, que muy atentamente ha llegado, les ha explicado que es mi DERECHO el poner la reclamación y obligado a que me la proporcionen. Tras rellenar la hoja, he abonado los 34.49€, recogido mi coche a las 14:50 y salido de esta PESADILLA de concesionario al que espero no tener que volver nunca más.... aunque imagino que volverá a saltar el aviso y deberán responsabilizarse de lo que hiciesen mal hace 10 meses...
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenas tardes Iván, lamentamos tu valoración. En vista de tu opinión, vamos a investigar y analizar tu caso con nuestro equipo de taller. Un saludo.
Manuel Moreno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy satisfecho con la atención y el servicio que recibí de Fernando durante la compra de mi coche. Su profesionalidad, paciencia y disposición para responder a mis preguntas fueron excelentes. Su claridad y amabilidad, hizo que la experiencia fuera muy agradable. Recomendaría a Fernando a cualquiera que esté buscando comprar un coche.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Hola Manuel, Nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en STELLANTIS &YOU ¡Muchas gracias por tu comentario y esperamos que tengas un gran día!
1982Ayanami
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Super contenta con el trato y atención de Fernando,me ha explicado cada detalle de mi nuevo C3 y he salido de allí encantada!Muy buena experiencia en mi compra! Gracias 😊
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días Ayanami, queremos agradecerte el comentario, la puntuación y el nivel de detalles. Transmitiremos a nuestro equipo tus felicitaciones, lo que seguro les anima a seguir trabajando con tanta motivación.
Daniel González
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a la atención recibida tan cercana por el asesor comercial Cristóbal pude estrenar mi Nuevo C3
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
¡Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a nuestros clientes y nos sentimos correspondidos por el hecho de que te hayas tomado un tiempo para dejarnos este comentario!
Francy Galan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Le compre el coche a Santiago y fue todo un acierto, trato inmejorable.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días Francy, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
Luis Torres Fernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Le he comprado el coche a Santiago y todo me ha salido a pedir de boca
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Hola Luis, Nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en STELLANTIS &YOU ¡Muchas gracias por tu comentario y esperamos que tengas un gran fin de semana!
Magnolia Tenorio Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
he comprado mi nuevo NC3 y me atendido Alvaro, un trato excepcional, muy contenta
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia tan positiva, Magnolia. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
Maria Romero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Recibí muy buena atención por parte de Álvaro, fue muy atento con nosotros, las gestiones se tramitaron con mucha rapidez y no escatimó al explicarnos cada uno de los elementos que conforman mi nuevo coche.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
¡Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a nuestros clientes y nos sentimos correspondidos por el hecho de que te hayas tomado un tiempo para dejarnos este comentario!
Juan Martínez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Atención al cliente nefasta, en la parte de taller.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenas tardes Juan. Lamentamos su descontento y quisiéramos poder contactar con usted con la finalidad de resolver cualquier malentendido que haya podido surgir. Si desea ampliarnos información puede escribirnos a sucursales@stellantis.com. Investigaremos y analizaremos su caso particular. Quedamos a la espera, un saludo.
Mihaela Virginia Marinica
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Hola Mihaela, Nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en STELLANTIS &YOU ¡Muchas gracias por tu valoración y esperamos que tengas un gran día!
Félix Ruiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Gracias por dejar la máxima calificación, Félix. Que tengas un excelente día.
twister twister
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Le compre el coche a Santiago y todo estupendo !
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Gracias por tus cinco estrellas y comentario. Buen día.
Chio Lewis
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de Fernando un caballero donde nos hizo sentir a nosotros como clientes especiales!
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Muchas gracias por tu valoración Chio, recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Saludos!
Constantino Solís Fernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Gracias por tus cinco estrellas, Constantino. Que tengas un buen día.
Laura Beatriz Andreu Lorenzo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Gracias por dejar la máxima calificación. Que tengas un buen fin de semana.
Antonio Triviño Iañez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Le compre el coche a Santiago y todo ha sido perfecto hasta el final
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Hola Antonio, Nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en STELLANTIS &YOU ¡Muchas gracias por tu comentario y esperamos que tengas un gran día!
Agueda Girón gutierrez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Feliz del trato del comercial Fernando,estando asesorando siempre con amabilidad y profesionalidad,repitiendo con el por tres vehículos y pudiendo recomendar a mis amigos y familia,con total confianza, gracias 🫂
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Hola Agueda, Nos anima leer tu comentario contando tu experiencia con STELLANTIS &YOU. Un abrazo.
Evaristo Heredia heredia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias al asesor comercial Cristobal, pude estrenar mi nuevo Citroen C4. Super contento con el trato recibido 100% recomendable.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Muchísimas gracias Evaristo, por utilizar tu tiempo para dejarnos una reseña. Nos alegra saber que estuvimos a la altura de lo que esperabas. Un saludo.
JAVIER FERNANDEZ LUQUE
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Le he comprado mi segundo berlingo a Santiago y como siempre todo perfecto
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Hola Javier, Nos complace que hayas tenido una experiencia tan maravillosa con STELLANTIS &YOU. Tu recomendación significa mucho para nosotros. Gracias de nuevo por tomarte unos instantes para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día!
Manuel Bravo Perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Gracias por dejar la máxima calificación, Manuel. Que tengas un feliz miércoles.
Paco Medina Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Inmejorable la Atención recibida de nuevo por parte del comercial Cristóbal. Vuelvo a Cambiar de coche.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Hola Paco, Muchas gracias por tu valoración y comentario 5 estrellas. Nuestro equipo está muy orgulloso de leer esta reseña tan positiva. Toca disfrutar al máximo de tu nuevo coche.
Eva
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fernando es un comercial excelente: amable, colaborador, flexible, siempre pendiente del cliente durante todo el proceso de la venta. Ha sido un placer interactuar con él como clienta. Experiencia más que recomendable.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Nos alegramos mucho, Eva. Gracias por tu reseña, nuestra voluntad es la de dar siempre la mayor transparencia a nuestros servicios. Esperamos volver a verte. Un saludo.
Lino Marchena
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Taller demasiado caro, tanto la mano de obra, como las piezas necesarias en la avería. No lo recomiendo.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días Lino, lamentamos su valoración. En vista de su opinión, vamos a investigar y analizar su caso con nuestro equipo de taller. Un saludo.
Cristina González Sánchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Le compramos el coche a Santi, todo perfecto, muy amable y la entrega súper rápida
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
¡Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a nuestros clientes y nos sentimos correspondidos por el hecho de que te hayas tomado un tiempo para dejarnos este comentario, Cristina!
Juan Miguel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La instalaciones de Citroën en Granada son acogedoras, Fernando nos ha atendido muy bien en todo momento, en la compra del Citroën Berlingo...atentamente:Juan Miguel...saludos.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días Juan Miguel, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
Ximena Alfaro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuevamente el comercial me ha atendido y me a ayuda a solucionar un problema,, Gracias Juanfran por su amabilidad y atención para los q acudimos a vosotros
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Hola Ximena, Nos complace que hayas tenido una experiencia tan maravillosa con STELLANTIS &YOU. Tu recomendación significa mucho para nosotros. Gracias de nuevo por tomarte unos instantes para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día!
Antonio lopez melguizo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre el comercial Juan Fco López cozar m da el trato adecuado como un auténtico profesional. Encantado con mi Jumpy y el servicio.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Hola Antonio, Muchas gracias por tu valoración y comentario 5 estrellas. Nuestro equipo está muy orgulloso de leer esta reseña tan positiva. Toca disfrutar al máximo de tu nuevo coche.
Carlos J. Sánchez Ramirez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con el vendedor Juan Francisco López Cozar, excelente profesional, siempre sabe escucharte y sobre todo, te orienta magníficamente bien.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Hola Carlos, Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que tu experiencia ha estado a la altura de tus expectativas.
Julián P
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a la atencion de Juanfran, todo un profesional y muy eficaz y resolutivo
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Hola Julián, ¡Qué gran noticia! Nos encanta saber que nuestros clientes están felices y que hemos estado a la altura de las expectativas.
María CG
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El servicio en Citroën fantástico y como siempre Álvaro de 10, desde el primer momento asesorándonos y ayudándonos en todo, mil gracias Álvaro por todo
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días María, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Que tengas un excelente fin de semana.
ÁNGEL Mengibar Bellón
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Amabilidad y profesionalidad, trato muy cercano.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Muchas gracias por tus 5 estrellas, Ángel! Un saludo!
fernando benarroch coello
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Gracias por dejar la máxima calificación, Fernando.
Silvia Ferrer Medina
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenas tardes Silvia. Lamentamos su descontento y quisiéramos poder contactar con usted con la finalidad de resolver cualquier malentendido que haya podido surgir. Por favor, envíenos sus datos de contacto a través del email sucursales@stellantis.com. Investigaremos y analizaremos su caso particular. Quedamos a la espera, un saludo.
Pedro Socias
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
A fecha 22-01-2024, No disponen de atención telefónoca en Recambios y te has de desplazar al concesionario en persona!! ..... Mejorando la atención al cliente👏👏👏👏👏👏 la Antigua empresa (Rondamovil) tenía sus carencias y ustedes las superan🥳🥳🥳🥳
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenas tardes Pedro, lamentamos su valoración. Por favor, envíenos sus datos de contacto a través del email sucursales@stellantis.com. Investigaremos y analizaremos su caso particular. Quedamos a la espera, un saludo.
Sandra G
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Cristobal por buscar un ccche que se adapte a mis necesidades
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Hola Sandra, Nos encanta leer una reseña como la tuya. Supone una motivación extra para todo nuestro equipo. Muchas gracias por tomarte el tiempo para escribirla.
Inma Sánchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Cristobal por buscar de nuevo un vehiculo que se adapte a nuestras necesidades.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Hola, Queremos reconocer tu valoración y comentario. Satisfacer las expectativas de nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Quedamos atentos para cualquier información que necesites ¡Saludos, Inma!
manuel cara
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fenomenal el vendedor Santiago supo venderme el coche
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días Manuel, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
Luis Miguel Bolivar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compramos un citroen Jumper a Santiago y todo ha salido correcto como se dijo lo re comiendo como comercial
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días Luis Miguel, muchas gracias por tu valoración y comentario hacia Santiago. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
Emilio Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuy a ver precios de Citroen y santiago me convenció y le compré unc3aircriss y estoy supercontento
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días Emilio, Nos anima leer tu comentario contando tu experiencia con Santiago STELLANTIS &YOU. Feliz jueves.
Montse torres ruiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compramos un citroen a Santiago y todo fue de nuestro agrado es para recomendar
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Hola Montse, Muchas gracias por tu valoración y comentario hacia Santiago. Nos alegra saber que tu experiencia ha estado a la altura de tus expectativas. Que disfrutes de tu Citroën.
Fatima Ramirez Torralbo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Muchas gracias por tu valoración de cinco estrellas, Fátima. Buen día.
María Jesús
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días María Jesús, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia haya sido positiva. Esperamos verte pronto. Gracias.
Encarna Q
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Fatal, me han engañado. Les he comprado un C3 y me prometieron un año de seguro a todo riesgo, y ahora que tienen el dinero si te he visto no me acuerdo. Me dicen que "es que hablamos tantas cosas...". Evitarlos a toda costa, no son honrados.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos Días, lamentamos su descontento y quisiéramos poder contactar con usted con la finalidad de resolver cualquier malentendido que haya podido surgir. Por favor, envíenos sus datos de contacto a través del email sucursales@stellantis.com. Investigaremos y analizaremos su caso particular. Quedamos a la espera, un saludo.
Silvia García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
En mi búsqueda de vehículo, que dura ya algún tiempo, he de destacar la atención de Juanfra López. Sin duda un profesional totalmente familiarizado con el producto que vende. Aclaró todas nuestras dudas con un grado de empatia y educación muy destacable.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Gracias por tu valoración, Silvia. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Feliz año.
Belén Romacho Varón
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
RECOGEMOS NUESTRO NUEVO C5 AIRCROSS. MUY CONTENTOS CON NUESTRO VENDEDOR ÁLVARO MANCERA.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Queremos reconocer tu valoración y comentario. Satisfacer las expectativas de nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Quedamos atentos para cualquier información que necesites ¡Feliz año!
Alba García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tuvimos mucha suerte con Álvaro, nos asesoró de maravilla y respondió a todas las dudas que tuvimos. Nos llevamos nuestro coche nuevo en tan solo dos semanas.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Hola Alba, ¡Qué gran noticia! Nos encanta saber que nuestros clientes están felices y que hemos estado a la altura de las expectativas. Feliz año.
Rafa Revelles
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con el servicio prestado por la empresa, especialmente por el trabajador Juan Francisco López. Gran amabilidad y un excelente trato, muy simpático y siempre cercano, atendiendo y escuchando mis necesidades y orientándome a una buena toma de decisión en cuanto a la compra de mi vehículo. Un placer haber sido atendido por él
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Hola Rafa, Nos encanta leer una reseña como la tuya. Supone una motivación extra para todo nuestro equipo. Feliz año.
Antonio Rodríguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención en todo momento, me atendió, Juanfran. Muy amable y con consejos muy competentes.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Queremos agradecerte que te hayas tomado un tiempo para compartir este comentario con el resto de usuarios. Feliz año Antonio.
APOLO MATERIALES
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de los vendedores en este caso de Juan Francisco López Cozan , sabe comprender las necesidades que tengo de vehículo y aconsejar. Un 10 para el
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
¡Qué gran noticia! Nos encanta saber que nuestros clientes están felices y que hemos estado a la altura de las expectativas.
Natalia Ortiz castillo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos hemos recogido nuestro nuevo coche Citroen c4 , con Álvaro, y todo genial el comercial muy simpático y atento a cualquier cosa . Muy buena experiencia
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que tu experiencia ha estado a la altura de tus expectativas. Feliz año Natalia.
Antonio Ros Moreno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Recogemos nuestro segundo citroen, muchas gracias a nuestro comercial Alvaro por su profesionalidad
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días Antonio, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo Citroën.
Ana Castillo Gómez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a la atención recibida por Cristóbal, que gestionó la compra de mi C4, de forma rápida y fácil.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días Ana, nos alegramos mucho de que tu experiencia haya sido positiva. Buen día.
M Carmen Diez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato. Dar las gracias a Fernando por la ayuda en todo, por la información y por preocuparse de cada detalle desde el momento del encargo del coche, hasta su entrega.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
Antonio Garcia Moreno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por la profesionalidad y el trato recibido por parte del comercial Cristóbal, he podido renovar mi Citroen C4 por el nuevo Citroen C4. Súper contento con el cambio y con la nueva tecnología.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Nos halaga conocer de primera mano que tu experiencia es tan positiva. Tenemos la suerte de contar con un gran equipo. Que tengas una buena semana Antonio.
nancy van erp
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato personal muy bueno ademas muy eficaz y limpio
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días Nancy, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
Jose Lucena
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He vuelto a comprar otro Citroen con Santiago que es de recomendar su atencion
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días José, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo Citroën.
Alejandriyo Garcia Perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con el servicio y la atención que nos dió Fernando. Estamos encantados con nuestro nuevo coche. Recomiendo Citroën 100%
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en STELLANTIS &YOU y con Fernando ¡Muchas gracias por tu comentario y esperamos que tengas un gran día Alejandriyo!
jaleo jaleo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La s nuevas instalaciones un lujo, todo fue sobre ruedas y el comercial Fernando un encanto
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días, muchas gracias por tu valoración y comentario hacia Fernando. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
Mercedes Torres
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia con Citroen fantástica, he vuelto a repetir y he dado con un comercial (Fernando) cómo pocos, amabilidad a más no poder, profesionalidad un 100 me ha mejorado mi vida
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Muchas gracias por tu valoración y comentario 5 estrellas. Nuestro equipo está muy orgulloso de leer esta reseña tan positiva. Que tengas un buen jueves Mercedes.
MIGUEL AGUILERA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Cristobal por el asesoramiento y por la cuota que me has conseguido, para poder estrenar mi Citroen C3 Aircross.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Nos halaga conocer de primera mano que tu experiencia es tan positiva. Tenemos la suerte de contar con un gran equipo. Un saludo Miguel.
Manolo Martinez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenas tardes, lamentamos su valoración. Si hay algún aspecto que considera que debemos mejorar, nos encantaría poder tratarlo personalmente. Quedamos a su disposición en el correo sucursales@stellantis.com. Un saludo.
Miguel Ángel Crespo Pérez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Es el tercer coche que le compro a Santiago. El trato como siempre, fenomenal. Siempre atento a todos los detalles
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Afortunados nos sentimos en STELLANTIS &YOU por tu estimación. Es muy complaciente conocer tu buena experiencia, un saludo Miguel Ángel.
Roberto Valdivieso Espin
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Muchas gracias por tu valoración Roberto.
Carolina Perdomo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuestra experiencia de compra ha sido excelente. El vendedor Fernando muy experimentado nos ofreció la orientación que requeríamos y que se ajustó a nuestras necesidades.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días Carolina, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche.
Maria jose VM
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido Santiago muy amablemente. Profesional y con mucha claridad
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Nos complace que hayas tenido una experiencia tan maravillosa con STELLANTIS &YOU. Tu recomendación significa mucho para nosotros. Gracias de nuevo por tomarte unos instantes para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día María José!
Antonio Vargas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Santiago me trató con mucha profesionalidad y amabilidad 100% Me llevo un coche...y no será el último
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Nos complace que hayas tenido una experiencia tan maravillosa con STELLANTIS &YOU. Tu recomendación significa mucho para nosotros. Gracias de nuevo por tomarte unos instantes para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día Antonio!
Celia Cabrera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Santi, todo un profesional, muy contenta con su atencion
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Muchas gracias por tu valoración Celia. Nos alegra saber que tu experiencia ha estado a la altura de tus expectativas.
Cristian Corona
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Llamo para preguntar por un recambio y no tienen servicio de atención telefónica!!! Dicen que tienes que ir presencialmente!!!! Prehistoria....seguid así y luego preguntaros porque la gente se va a otras marcas
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenas tardes Cristian, lamentamos su valoración. Nos gustaría poder mantener una conversación para encontrar una solución a su incidencia. Por favor, contáctanos a través del email sucursales@stellantis.com. Quedamos a la espera, un saludo.
Elizabeth Maroto Tenorio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy he entrado solo para ver coches,sólo para saber precios, pero sin idea de comprar y he de decir que Fernando ,comercial increíble, no sólo en el trato sino también convenciéndonos, nos ha terminado vendiendo un gran modelo.Magnífico profesional .
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Muchas gracias por dedicar unos instantes a opinar así de STELLANTIS &YOU. Nos llena de energía saber que todo ha ido sobre ruedas. Buen día Elizabeth.
vazquez palma
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Cristobal por ayudarme a renovar mi flota de vehículos. En esta ocasión Citroen Berlingo.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
¡Qué gran noticia! Nos encanta saber que nuestros clientes están felices y que hemos estado a la altura de las expectativas. Buen día Vazquez.
Antonio Pérez Reina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Cristóbal por buscarme un vehículo que se adapte a mis necesitades. Super contento con mi C5 Aircross.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
¡Qué gran noticia Antonio! Nos encanta saber que nuestros clientes están felices y que hemos estado a la altura de las expectativas.
Raul González
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Una estada total : Lleve mi vehículo para una revisión , cambio de aceites , filtros y tal . Me llaman que estaba acabado y cuando voy a por el después de pegarme el viaje resulta que no estaba acabado y encima me enseñan una factura la cual no concuerda nada con lo que se le iba aser al coche puesto que era una exageración lo que me pusieron . Súper caros y el personal del mostrador nada profesionales y muy mala organización . Mi familia compro 3 furgonetas citroen por tema de trabajo y de seguro que no vuelven más allí aserle una revisión a ningún coche. No se lo aconsejo a nadie .
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenas tardes Raúl. Lamentamos su descontento y quisiéramos poder contactar con usted con la finalidad de resolver cualquier malentendido que haya podido surgir. Por favor, envíenos sus datos de contacto a través del email sucursales@stellantis.com. Investigaremos y analizaremos su caso particular. Quedamos a la espera, un saludo.
Dpto. Postventa Infiniton
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
muy descontenta porque tras llamarme por teléfono para indicarme que podía ir a recoger mi repuesto a cualquier hora, ya que estaban hasta las 18:00 de la tarde, he ido y me encuentro con que hasta las 15:00 no me pueden atender porque están comiendo, me podían haber avisado por teléfono que no les cuesta nada y yo no tener que estar esperando cerca de una hora. Fatal atención y servicio.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenas tardes. lamentamos tu valoración. En vista de tu opinión, vamos a investigar y analizar tu caso con nuestro equipo. Un saludo.
Aurora Campillo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran concesionario de vehículos con la mejor gama en prestaciones, el comercial Juan Francisco Lopez es lo mejor en atención al público, amable y super educado que te hace ver lo mejor de cada coche para que te quedes con el que realmente necesitas.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días Aurora, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
Angela Macias
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias al asesor comercial Cristóbal Sánchez pude cambiar mi Citroen C4 por el nuevo C5 , atención inmejorable!
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Muchas gracias por dedicar unos instantes a opinar así de STELLANTIS &YOU. Nos llena de energía saber que todo ha ido sobre ruedas. Buen día Ángela.
TECNICO CAMPUSELEA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Queríamos información sobre los coches eléctricos y nos acercamos al concesionario. Nos sorprendió la atención y el trato amable del comercial Juanfra López. Muy satisfechos
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que tu experiencia ha estado a la altura de tus expectativas.
Patricio Corral Palma
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia fue muy positiva en visita a las instalaciones, me atendió un comercial, Juan Francisco López- Cozar, muy amable y un gran profesional. Recomiendo a este profesional por su atención y profesionalidad.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Muchas gracias por tu valoración y comentario hacia Juan Francisco. Nos alegra saber que tu experiencia ha estado a la altura de tus expectativas.
Marcelino Mendez
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenas tardes Marcelino, gracias por compartir tu valoración. Si hay algún aspecto que consideras que debemos mejorar, nos encantaría poder tratarlo contigo personalmente. Quedamos a tu disposición en el correo sucursales@stellantis.com. Un saludo.
claudia torres
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención Álvaro, eres un vendedor súper 👍 gracias por tu atención
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días Claudia, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
Veronica Hernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendida muchas gracias Álvaro muy buen vendedor
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días Verónica, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Que tengas un buen día.
Juan Carlos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Entramos en el concesionario para informarnos sobre coches hibridos y eléctricos y Fernando nos convenció rápidamente informándonos de todo lo que le preguntamos y atendiendonos muy amablemente. Total nos vamos con un citroen eléctrico fantástico.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Estimado Juan Carlos, muchísimas gracias por tu excelente valoración y comentario hacia Fernando. Reciba un fuerte abrazo de todo el equipo STELLANTIS &YOU.
Ruben Amador Fernandez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Menudo desastre de taller ,de coordinación ,de espera ,de caro ,de mecánica y ya no hablemos de la marca mejor os compráis un patinete que será mejor que Citroën que vergüenza de todo
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos Días Rubén. Lamentamos su descontento y quisiéramos poder contactar con usted con la finalidad de resolver cualquier malentendido que haya podido surgir. Si desea ampliarnos información puede escribirnos a sucursales@stellantis.com. Investigaremos y analizaremos su caso particular. Quedamos a la espera, un saludo.
Ignacio Tapia Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente el trato de Fernando Sanchez
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Queremos reconocer tu valoración y comentario. Satisfacer las expectativas de nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Quedamos atentos para cualquier información que necesites ¡Saludos Ignacio!
Cati V
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Recogemos nuestro tercer Citroën, agradecimiento a Álvaro
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos Días, muchas gracias por tu valoración. Nos llena de orgullo que hayas tenido una experiencia 5 estrellas. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Saludos
FATIMA RAMIREZ TORRALBO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial!!!!!, nos pasamos por la feria de muestras y nos vinimos con un citroen c4x y ahora a disfrutarlo. Cristobal, eres un makina!!!!
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Muchas gracias por tu valoración y comentario 5 estrellas. Nuestro equipo está muy orgulloso de leer esta reseña tan positiva. Buen día Fátima.
Estefania Garcia Valero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el trato. Me atendió Fernando. He comprado un C5 aircros hybrido y es una pasada. En Carretera parece que vas flotando. Responde muy bien y no suena nada. Encantada y muy recomendable!!!
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días Estefanía, queremos reconocer tu valoración y comentario. Satisfacer las expectativas de nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Que disfrutes de tu nuevo coche ¡Saludos!
Mercedes Castillo Yañez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Súper satisfecha con la compra de mi c3, cumplieron con todo lo dicho y el comercial Fernando lo mejor de lo mejor, muy recomendable
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Nos complace que hayas tenido una experiencia tan maravillosa con STELLANTIS &YOU. Tu recomendación significa mucho para nosotros. Gracias de nuevo por tomarte unos instantes para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día y que disfrutes de tu nuevo C3!
Alberto Alonso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Le doy 5 estrella porque no puedo más. El comercial Fernando es de lo mejor que te puedes encontrar, siempre atento a ti y cubriendo todas tus necesidades. Encantando de que haya gente como él ofreciendo un gran producto!!!
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Gracias por tu valoración y cometario hacia nuestro compañero Fernando, Alberto. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
Vanessa Ortiz
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No lo recomiendo para nada, mi coche fue comprado allí hace 5 años.hace una semana fue con una avería de motor, me dijeron que era el aceite bajo, ya que estaba allí me dijeron de hacerle una revisión y acepté en la cual me cobraron 300€ a la semana me sale otra avería y lo vuelvo a llevar en la cual me dicen que es la correa de distribución que está en mal estado y que tienen que cambiarla y que me van a dar presupuesto. Me lo dan y resulta que quieren cobrarme 1.800€ porque resulta que me quieren cambiar piezas nuevas que no tiene nada que ver con la correa. Bueno que busco otro taller de confianza en el cual el presupuesto son de 600€ una cosa normal, los llamo y les digo que quiero mi coche como yo lo dejé y me dice la mujer que puedo recogerlo el día siguiente a las 10 y que tengo que pagar 235€ por las 3 horas que han estado desmontando y montándolo. Resulta que va mi tío a por el,paga y tiene que esperar 20 min porque no encuentran las llaves del coche, cuando las encuentran mi tío coge el coche va a montarlo en la grúa y resulta que no frena, abre el capo y resulta que el coche está desmontado, y sin aceite y las piezas en el maletero. La mujer dice que se lo van a montar y tardan 5 min cosa que ya tenia que estar montado porque la mujer me dijo que estaba listo. No entiendo como me cobran las 3 horas si ni siquiera me lo habían montado.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días Vanessa, lamentamos su valoración. Nos gustaría poder mantener una conversación para encontrar una solución a su incidencia. Por favor, envíenos sus datos de contacto a través del email sucursales@stellantis.com. Investigaremos y analizaremos su caso particular. Quedamos a la espera, un saludo.
Eva Hita
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien, gracias a la atención de Cristóbal Sánchez. De nuevo un C3!
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días Eva, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo C3.
toñi sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Cristobal pude cambiar mi citroen c3 por un aircross! Magnifica atencion
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Afortunados nos sentimos en STELLANTIS &YOU por tu estimación. Es muy complaciente conocer tu buena experiencia, un saludo Toñi.
PLG COCINAS
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Volveremos a por CITROEN y a buscar a Santiago Para el próximo coche .... una cosa y otra son toda una garantía .
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Nos encanta leer una reseña como la tuya. Supone una motivación extra para todo nuestro equipo. Buen día.
Ivan LOSCO AVILA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Santiago nos hizo una gran gestión e información muy buena totalmente recomendable
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Nos encanta leer una reseña como la tuya hacia Santiago. Supone una motivación extra para todo nuestro equipo. Buen día Iván.
Xiomara Julio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Somos clientes desde hace muchos años ,y la atención de Alicia inmejorable sin duda dan ganas de regresar siempre
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Afortunados nos sentimos en STELLANTIS &YOU por tu estimación. Es muy complaciente conocer tu buena experiencia con Alicia, un saludo.
Francisco Perez Bolivar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Repetimos con otro Citroen nuevo a Santiago un comercial de 10
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días Francisco, nos complace que hayas tenido una experiencia tan maravillosa con STELLANTIS &YOU. Nos agrada que hayas tenido una experiencia tan buena con nuestro compañero Santiago. Tu recomendación significa mucho para nosotros. Gracias de nuevo por tomarte unos instantes para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día!
Noelia Quesada Alonso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un coche recientemente, el trato de Santiago a sido perfecto.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Gracias Noelia por tu comentario hacia nuestro compañero Santiago. Nos alegra que tu experiencia haya sido satisfactoria. Que tengas un buen día y que disfrutes de tu nuevo coche.
Jose Manuel Rodríguez De La Rosa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Santi, una excelente comercial.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días Jose Manuel, muchas gracias por tu valoración y comentario hacia Santi.
celia jimenez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Inmejorable,la atención prestada por el Señor Antonio Gutiérrez,todo fuen en tiempo y hora.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Hola Celia, muchas gracias por tu evaluación y comentario hacia nuestra compañero Antonio. Nos llena de orgullo que hayas tenido una experiencia 5 estrellas.
ramon fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado una berlingo nueva y nos atendió Alvaro estamos muy contentos con la atención que nos a dado desde el primer día hasta el día de la entrega sin duda alguna repetiríamos otra vez.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días Ramón, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche. Saludos
Sonia Fernandez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Lamentablemente para mí fue una decepción llegar al concesionario a recoger mi vehículo y ver que la persona que me lo vendió ya no estaba. Desde luego que el trabajo relaizo por José Melero fue intachable, eficaz y sobretodo su trato humano impecable. Una pena que esté concesionario haya perdido un gran profesional como el.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenas tardes Sonia, agradecemos su comentario y buenas palabras hacía nuestro comercial. Sin embargo, consideramos que las decisiones tomadas por nuestra empresa no tiene relación con la experiencia descrita en su comentario. Seguimos a su disposición siempre que lo necesite. Saludos cordiales
Andres Dieguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia fue excepcional, y todo gracias a la increíble labor de Juan Francisco Lopez-Cozar, el comercial que me atendió. Desde el primer momento, su profesionalidad y conocimiento sobresalieron. Me brindó un servicio personalizado y se tomó el tiempo para entender mis necesidades y preferencias. Gracias a Juan Francisco, pude encontrar el vehículo perfecto que se ajustaba a mis requisitos y presupuesto. Su paciencia y habilidades de negociación hicieron que todo el proceso de compra fuera sencillo y sin estrés. Recomiendo encarecidamente la compra en este concesionario y, en particular, a Juan Francisco, a cualquiera que esté buscando un nuevo coche. Su dedicación y conocimientos marcan la diferencia. ¡Gracias por una experiencia de compra inmejorable!
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos Días Andrés, muchas gracias por tu evaluación y comentario hacia nuestro compañero. Nos llena de orgullo que hayas tenido una experiencia 5 estrellas. Saludos cordiales
Miguel Angel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Álvaro extraordinaria, la verdad que se agradece cuando topas con un profesional.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos Días Miguel, muchas gracias por tu evaluación y comentario hacia nuestro compañero. Nos llena de orgullo que hayas tenido una experiencia 5 estrellas. Saludos
Miguel Hernandez Alcala
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui para informarme y comprar un Citroen NC3 y me atendió el Sr Álvaro, muy contento con su atención y profesionalidad.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenas tardes Miguel, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Saludos
Lorena Mateos Vinuesa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Totalmente recomendable. Nuestro asesor Juan Francisco Lopez Cózar es todo un profesional, siempre está disponible y nos asesora muy bien de acuerdo a nuestras necesidades
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenas tardes Lorena, muchas gracias por tu valoración. Nos llena de orgullo que hayas tenido una experiencia 5 estrellas. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Saludos
Justo Asenjo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato de Juan Francisco ha sido excelente, su atención y el interés de la marca a través suya es inmejorable. Se nota su experiencia y profesionalidad.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenas tardes, muchas gracias por tu evaluación y comentario hacia nuestro compañero. Nos llena de orgullo que hayas tenido una experiencia 5 estrellas. Saludos
Jose alberto Sanchez gabbac
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran persona y gran comercial (FERNANDO) , todos los tramites rapidos y eficaces . El mejor concesionario sin duda.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días José, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Saludos
migue gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Pase por el concesionario Citroen y el comercial Cristóbal supo buscarme una cuota adaptada a mi presupuesto, y hizo que me decantara por mi Citroen C5 Aircross.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo Citroën C5 Aircross. Saludos
Pilar Bailón Mena
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia fue muy buena, nuestro comercial Fernando nos ayudó en todo momento y ha sido una compra muy fácil y dinámica. Además las nuevas instalaciones son muy acogedoras
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días Pilar, muchas gracias por tu evaluación y comentario hacia nuestro compañero. Nos llena de orgullo que hayas tenido una experiencia 5 estrellas. Saludos
Nadia
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Siempre que vengo aquí me atiende Cristóbal y me encuentra lo que busco. Estoy muy contenta con mi nuevo coche.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días Nadia, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Saludos
Rafa Olmos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un coche a Santi, me ha encantado el trato! 😋
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días Rafa, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche. Saludos
Maria Sanchez Miron
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un C3 nos ha atendido Álvaro y ha sido un trato súper cercano, atento y amable. Gracias!
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días Maria, muchas gracias por tu valoración. Saludos
Yolanda Tallón García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a mi. Amigo Cristóbal fui a revision de mi citroen C4 CAPTUS y vi en exposición el nuevo citroen C 4 y salí con uno nuevo y estoy encantadosima con el , en esa foto Cristóbal está enseñándonos el nuevo citroen C4
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Hola Yolanda, nos complace que hayas tenido una experiencia tan maravillosa con STELLANTIS &YOU. Tu recomendación significa mucho para nosotros. Gracias de nuevo por tomarte unos instantes para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día!
Nuria M.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto con Santi. Muy contentos con la atención en la entrega de nuestro nuevo coche
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Hola Nuria, ¡Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a nuestros clientes y nos sentimos correspondidos por el hecho de que te hayas tomado un tiempo para dejarnos este comentario!
JESUS MARTIN
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia fue formidable, una atencion exquisita por parte del comercial Fernando, que en todo momento me acompaño en la venta, recomiendo que cuando vayan a Citroën pregu ten poe él
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Hola Jesus, muchas gracias por dedicar unos instantes a opinar así de STELLANTIS &YOU. Nos llena de energía saber que todo ha ido sobre ruedas. Un saludo.
MARIA JOSE Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Le he comprado el coche a Santi y ha sido muy amable desde el principio, soy una clienta muy satisfecha con el servicio.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días Maria, muchas gracias por tu evaluación y comentario hacia nuestro compañero. Nos llena de orgullo que hayas tenido una experiencia 5 estrellas. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo vehículo.
jose lerma
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato santi
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días Jose, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Un saludo.
ANGEL FERNANDEZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a la atención recibida por parte del asesor comercial Cristobal Sanchez después de ver todas las marcas del mercado. Me busco una oferta personalizada y hizo que me decantara por mi Citroen C4 HDI EAT8 SHINE
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Hola Angel nos alegramos porque estéis contentos con la adquisición de vuestro coche ¡Que lo disfrutéis muchísimo! Esperamos veros de nuevo por STELLANTIS &YOU. ¡Un saludo!
emilio zafra
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias de nuevo a mi amigo Cristobal, busca una financiación a mi medida y vuelvo a cambiar mi coche, por un nuevo Citroen C4
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días Emilio, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
Consuelo Gómez de la Torre
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por la atención recibida por el comercial Cristobal,puedo disfrutar de mi maravilloso Citroen C3.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días Consuelo, muchas gracias por tu valoración hacia nuestro compañero. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche.
Angel Robledillo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato. Presupuesto correcto.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Gracias por tu reseña Angel, nuestra voluntad es la de dar siempre la mayor transparencia a nuestros servicios. Esperamos volver a verte.
jose maria MORENO SANCHEZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días Jose, muchas gracias por tu valoración. Tu opinión nos ayuda a mejorar. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición. Vuelve pronto. Gracias.
lourdes sanchez del rio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato inmejorable y un servicio de 10.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días Lourdes, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
Javier Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días Javier, muchas gracias por tu valoración. Tu opinión nos ayuda a mejorar. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición. Vuelve pronto. Gracias.
CENTRO DE TERAPIAS Y ATENCIÓN A LA FAMILIA
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
12 días sin teléfono para comunicarme con ustedes para una avería del coche. No tienen un correo. Llamo al servicio de atención al cliente de citröen y me dicen que no puedo comunicarme con el taller de otra forma. Esto es pésimo y cuando consigues pedir cita para mecánica tienes que estar esperando 45 minutos de media y digo esto porque ya he tenido que ir más de tres veces. LO MÁS TRISTE DE TODO ESTO ES QUE SOLO HAY UN CONCESIONARIO EN LA CAPIATAL. ES VERGONZOSO.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días, lamentamos las molestias ocasionadas. Por favor, envíenos sus datos de contacto a través del email sucursales@stellantis.com. Investigaremos y analizaremos su caso particular. Quedamos a la espera, un saludo.
José María Moreno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días José María, muchas gracias por tu valoración. Tu opinión nos ayuda a mejorar. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición. Vuelve pronto. Gracias.
Javier Hernandez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Fatal, me hicieron esperar 6 meses un vehículo y cuando ya estaba en las instalaciones nos disponemos a hacer la operación con la financiera nos la aprueban empezamos a firmar unos 30 folios sin exagerar y a los 3 días me dice que no me la pueden dar por que una de las firmas no corresponde con la de mi DNI que tenia que ser identica por que dice que sino puede ser otra persona cuando el mismo que me lo dice firmo a la misma vez que yo en el contrato el jugaba el papel de que daba FE que era yo el que esta firmando y que soy respondable y estoy deacuerdo con las condiciones del contrato es de locos , yo soy de Granada y soy comercial estando en Madrid me llama diciendome que hay que volverlo a firmar las 30 paginas y repetir todo de nuevo por que en una de las firmas no era exacta con mi dni no es normal hacer perder 6 meses de mi tiempo esperando un vehiculo y cuando esta aqui te hacen perder el tiempo de esa manera, espero que cambien la forma de hacer las cosas por que es lamentable. Final mente me compre una Mercedes me atendieron de 10 y es la segunda que compro no tuve ni un problema y se adaptaron a que yo viajo y no dispongo de tiempo fisico para estar perdiéndolo dicho esta. Un saludo y que vendan muchos vehiculos
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días Javier, lamentamos tu valoración. En vista de tu opinión, vamos a investigar y analizar tu caso con nuestro equipo. Un saludo.
Juan Antonio Lobillo González
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Francisco es el mejor comercial, así da gusto comprar vehiculos!
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días Juan Antonio, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche.
Nacho Hervás Ortiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran Atención comercial, gracias a Juan Francisco que nos enseñó y explicó el coche con todas sus características, nos indicó, reservamos el vehículo y todo perfecto. Un gran profesional
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días Nacho, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche.
Ezequiel Jaldo Baena
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen concesionario para comprar tu coche nuevo, pero sobre todo resaltar la atención recibida por el comercial Juan Francisco López Cozar, tratar con él durante la venta de mi vehículo fue la clave para acabar de decidirnos.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días Ezequiel, nos complace que hayas tenido una experiencia tan maravillosa con STELLANTIS &YOU. Tu recomendación significa mucho para nosotros. Gracias de nuevo por tomarte unos instantes para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día!
Javier Hinojosa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Le pase el contacto a Juan Francisco para un DS, a veces la profesionalidad del vendedor tiene un peso importante, el asesoramiento fue más completo que el que me dio mi Gestoria, la honestidad fue el paso decisorio. Gracias Juanfra!!
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días Javier, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche.
Abel Vallinas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención la recibida por Juan Francisco López, consejos de gran profesional y siempre disponible!!!
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Muchas gracias por tu valoración Abel. Nos alegra saber que tu experiencia ha estado a la altura de tus expectativas. Un saludo.
Emilio Parra
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales. Gracias Juan Francisco lopez Cózar por estar pendiente de nosotros en todo momento. Así da gusto
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días Emilio y muchas gracias por confiar en nuestro concesionario. Le hemos transmitido a nuestro personal tu opinión. Un saludo.
Francisco J. Meseguer
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente visitamos el concesionario oficial de Citroën y nos atendió Juan Francisco López (comercial de empresas). Solo puedo destacar la profesionalidad y estupenda atención que nos brindó que vamos a decidirnos por renovar la flota de empresa con El.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Muchas gracias Francisco por tu valoración y confiar en STELLANTIS &YOU para renovar la flota de tu empresa. ¡Muchas gracias! Un saludo.
Eva María Diaz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuvimos en las nuevas instalaciones y nos atendió un comercial que se llama Fernando. Y nos atendió fantásticamente, la experiencia fuè muy buena. Os lo recomiendo, volverèmos!
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Hola Eva, muchas gracias por tomarte tu tiempo para dejarnos una valoración tan positiva y por la recomendación que nos haces. Nos alegra saber que hemos estado a la altura de las expectativas. Esperamos volver a verte pronto. Un saludo.
Angustias Martínez gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio excelente por parte de nuestro comercial Álvaro, tanto para la compra de nuestro c3 y las dudas que se nos han generado
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días Angustias, muchas gracias por tomarte tu tiempo para dejarnos una valoración y un comentario tan positivo hacia nuestro compañero. Ahora toca disfrutar al máximo de tu vehículo. Esperamos volver a verte pronto.
Natalia Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por el asesoramiento del comercial Cristóbal.Vuelvo a disfrutar de mi nuevo Citroen C4.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días Natalia, queremos agradecerte que te hayas tomado un tiempo para compartir este comentario con el resto de usuarios. Nos complace saber que supimos encontrar el coche perfecto para ti. Un saludo.
Chaskayvane jimenez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días Chaskayvane, nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en STELLANTIS &YOU ¡Muchas gracias por tu comentario y esperamos que tengas un gran día!
Nieves Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención magnífica por parte del sr Fernando , he hecho la mejor compra del mundo , magnífico comercial 100%re omendable
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días Nieves, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
Marta Ruiz Martin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos recogido nuestro nuevo citroen c3, nos ha atendido Alvaro, un hombre ejemplar , y estamos super contentos!!
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días Marta, muchas gracias por tu valoración y comentario 5 estrellas hacia nuestro compañero. Nuestro equipo está muy orgulloso de leer esta reseña tan positiva. Toca disfrutar al máximo de tu nuevo coche. Un saludo.
Pedro Manuel Jiménez Galvez
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Los precios son muy muy elevados respecto a lo que era rondamovil, la gente muy agradable y atentos de su trabajo
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días Pedro, muchas gracias por tu comentario. Tus observaciones nos ayudan a mejorar cada día. Esperamos verte pronto. Un saludo.
rosario molina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia, pasamos al concesionario para ver los coches sin intención de compra, gracias a la amabilidad de Sr Fernando hicimos la compra de nuestro nuevo coche, unas condiciones muy favorables y Fernando muy amable y atento
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
¡Qué gran noticia Rosario! muchas gracias por tu evaluación y comentario hacia nuestro compañero. Nos llena de orgullo que hayas tenido una experiencia 5 estrellas. Esperamos volver a verte pronto.
MUDANZAS LUNA Guardamuebles
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días Mudanzas Luna, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia haya sido positiva. Esperamos verte pronto. Gracias.
Aaron 88
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy amables
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Muchas gracias por tu valoración, Aaron. Nos alegra saber que tu experiencia ha estado a la altura de tus expectativas.
Pedro Martinez Oliva
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Álvaro Mancera, el trato ha sido genial y sincero.Muy amable y empático con las necesidades económicas del cliente. Nuevas instalaciones muy confortables y accesibles. Nos llevamos un C5 X. Financiación muy buena y un gran trato con Álvaro.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días Pedro, nos alegramos porque estéis contentos con la adquisición de vuestro coche ¡Que lo disfrutéis muchísimo! Esperamos veros de nuevo por STELLANTIS &YOU. ¡Un saludo!
Jesús moreno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia tan positiva, Jesús. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
isabel diaz duran
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Compré un Citroen C3 y la atención de Clemente fue fantástica. Pero las revisiones en el taller fueron un completo desastre. Esperas interminables incluso con cita previa, no te actualizan el navegador, son caros y no te cogen el teléfono cuando llamas. Ahora voy a un taller normalito y me lo dejan fetén.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días Isabel, lamentamos tu valoración. Por favor, envíenos sus datos de contacto a través del email sucursales@stellantis.com. Investigaremos y analizaremos su caso particular. Quedamos a la espera, un saludo.
Jose Manuel Pérez Polo
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Gran experiencia de compra, una correcta atención comercial del vendedor Cristóbal y muy satisfechos con el vehículo. Sólo un aspecto negativo, por el cuál modifico mi calificación a 4 estrellas. Ha transcurrido ya más de un meses desde nuestra compra de un vehículo nuevo, y en nuestro caso no se fideliza al cliente con algún artículo cuyo coste para la empresa está más que amortizado en el proceso de la venta. Un simple parasol hubiera bastado pero la justificación que el mejor regalo es el precio me parece demasiado banal para los tiempos donde el marketing manda Salvando este detalle y que por el momento no he recibido la encuesta de satisfacción del grupo stellantis ,todo lo demás correcto.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días Jose Manuel, muchas gracias por tu reseña, tu opinión nos ayuda a mejorar y también por la confianza que depositas en nosotros para recomendarnos. Un saludo.
Lorenzo López
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una gran atención.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días Lorenzo, muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que tu experiencia ha estado a la altura de tus expectativas. Un saludo.
Antonio Ramón Vergara Pavón
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días Antonio, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia haya sido positiva. Esperamos verte pronto. Gracias.
Víctor Sos
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días Víctor, lamentamos tu valoración. Si hay algún aspecto que consideras que debemos mejorar, nos encantaría poder tratarlo contigo personalmente. Por favor, envíenos sus datos de contacto a través del email sucursales@stellantis.com. Investigaremos y analizaremos su caso particular. Quedamos a la espera, un saludo.
Eduardo moron solera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Cristóbal por asesorarme y descubrir mis necesidades. Vuelvo estrenar 🚗
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días Eduardo, muchas gracias por tu evaluación y comentario hacia nuestro compañero. Nos llena de orgullo que hayas tenido una experiencia 5 estrellas. Esperamos volver a verte pronto.
sonia contreras aroca
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias de nuevo al comercial Cristobal vuelvo a estrenar coche nuevo en esta ocasión mi maravilloso C4 P.T 130CV Shine
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días Sonia, muchas gracias por tu valoración y comentario 5 estrellas. Nuestro equipo está muy orgulloso de leer esta reseña tan positiva. Toca disfrutar al máximo de tu nuevo coche. Un saludo.
Laura PB
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Es la segunda vez que confío en Citroen y concretamente en mi comercial de confianza Cristóbal, el mejor!!. Las dos veces he confiado a ciegas y siempre contenta. Gracias Cristóbal!!
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Hola Laura nos encanta leer una reseña como la tuya. Supone una motivación extra para todo nuestro equipo. Muchas gracias por tomarte el tiempo para escribirla. Vuelve pronto.
manuel fernandez garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia con Citroën Stellantis ,You , ha sido ejemplar, desde el momento que entre en el concesionario, fui atendido , por el comercial Fernando el cual quiero agradecer su labor ,tanto en trato al cliente que es ejemplar, con amabilidad al acelerar los trámites de compra , . Es un gran profesional y yo estoy súper contento con su trabajo en la venta de mi nueva Citroen Berlingo.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días Manuel, muchas gracias por tomarte tu tiempo para dejarnos una reseña tan positiva. Agradecemos el comentario que haces hacia nuestro compañero. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo vehículo. Un saludo.
Domingo Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención en este concesionario, en nuestro caso nos atendió Santi y fue sinceramente una atención de lujo, totalmente personalizada a nuestras necesidades y con una gran amabilidad, estamos muy satisfechos. Excelente profesional.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días Domingo y muchas gracias por confiar en nuestro concesionario. Le hemos transmitido a nuestro personal tu opinión. Esperamos volver a verte pronto.
Mariló Marieta
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos ido con mi marido a vuestro concesionario para informarnos de un C 5 Hibrido, nos ha Santiago muy amablemente y con mucha profesionalidad
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días Mariló, muchas gracias por tu evaluación y comentario hacia nuestro compañero. Nos llena de orgullo que hayas tenido una experiencia 5 estrellas. Esperamos volver a verte pronto.
Aritz Vazquez San Miguel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Impresionante servicio,estábamos de vuelta para Pamplona de vacaciones,nos ha surgido un problema con la furgoneta,a 800 kms de casa,sin cita previa,y en media hora,el problema resuelto,y cuando íbamos a pagar,el hombre que nos había atendido,me dice que no nos cobraban.Muchisimas, gracias ALEJANDRO, todavía no me lo creo.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días Aritz, muchas gracias por tu valoración tan positiva hacia nuestro compañero. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Reseñas como la tuya suponen una motivación extra. Un saludo.
Carlos Cerezo Núñez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantados con el trato. Fuimos solo con la intención de mirar a ver qué había y de compara lo que nos pudiésemos permitir y no lo que queríamos. Pero con el buen hacer y la profesionalidad de Fernando Sánchez Ortiz nos fuimos muy contentos con el coche reservado y al día siguiente estábamos ya efectuando la compra. Acabamos comprando un coche que nunca nos hubiésemos imaginado poder llevarnos, a un precio muy bueno y permisivo para nosotros. En resumen diré que tienen muy buen trato cercano, adaptable y comprensivo con tu situación, y buenas ofertas.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días Carlos, muchas gracias por tu valoración tan positiva hacia nuestro compañero. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche. Un saludo.
Francisco Romero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención prestada por Santi ha sido excelente y muy recomendable
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días Francisco, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Vuelve pronto.
José David Cordón
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Atienden rápido y son de trato muy amables, tanto en taller como en comercial. En su nueva ubicación, han incluido un servicio gratuito de bus que se agradece. Seguiré acudiendo a ellos, más que satisfecho.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días José, muchas gracias por tu valoración tan positiva. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos volver a verte pronto. Un saludo.
El Guerrilla de Santa fe
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Una vergüenza de marca, le compró una berlingo xtr automática full 94000 km tiene 2 años y 9 meses Todas las revisiones en citroen oficial A los 2 años y 20 días se le va la batería les digo que lo debería de cubrir garantía y me dicen que no que ha pasado 20 días y ya no lo cubren cosa que no veo bien porque la batería en 20 días no se rompe tiene que ser un defecto y no lo cubrieron, batería además especial 300 euros sustitución. Pies bien a los 2 años y 3 mese le toca revisión y me dicen que la tapa del colector de escape por la junta está perdiendo y que tiene un día de trabajo y es urgente, les digo lo mismo no veo normal esto y menos con todas las revisiones en citroen, eso tb es un defecto de fabricación y igual mente me dicen que no lo cubre garantía. LO DICHO CITROËN UNA VERGÜENZA 😡 NO SE HACEN RESPONSABLES DE SUS PROBLEMAS Y NOS LOS TENEMOS QUE TRAGAR CON UN COCHE QUE CON DOS AÑOS Y 4 MESES LE HAS TENIDO QUE CAMBIAR BATERIA Y REPARAR COLECTOR DE ESCAPE IMPRESENTABLES NO RECOMIENDO PARA NADA CITROËN
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días El Guerrilla de Santa fe, lamentamos tu valoración. No obstante, no hemos conseguido localizar tus datos en nuestra base de datos. Nos gustaría poder mantener una conversación contigo para encontrar una solución a tu incidencia. Por favor, contáctanos en el teléfono 900103660 o a través del email sucursales@stellantis.com. Quedamos a la espera, un saludo.
Francisco Morano Rodriguez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy descontento con el trato de recepción de taller, me engañaron, bueno lo intentaron desde entonces no e vuelto a pisar y de echo no vuelvo a comprar más Citroën
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días Francisco, lamentamos tu valoración. Si hay algún aspecto que consideras que debemos mejorar, nos encantaría poder tratarlo contigo personalmente. Quedamos a tu disposición en el correo sucursales@stellantis.com. Un saludo.
Inma Prados
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días Inma, muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que tu experiencia ha estado a la altura de tus expectativas. Un saludo.
RR
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días RR, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia haya sido positiva. Esperamos verte pronto. Gracias.
Araceli A
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Escribo como usuaria del taller. Nos dieron cita para recoger el coche a las 11:30. Nos dan un número, esperamos 20 minutos y nos dicen que el coche estará para la tarde o al día siguiente. Nosotros vivimos a 40 km, ¿que hacemos durante ese tiempo? El servicio que da ahora Citroen Granada en este aspecto es pésimo. Espero que lo tengan en cuenta y mejoren, porque no lo han hecho. Gracias.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días Araceli, lamentamos los inconvenientes que se hayan podido generar. Si hay algún aspecto que consideras que debemos mejorar, nos encantaría poder tratarlo contigo personalmente. Quedamos a tu disposición en el teléfono 900103660 o en el correo sucursales@stellantis.com. Un saludo.
Patricia Romero Cañadas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He ido a preguntar por un c5 y me ha atendido Álvaro. La atención de 10 y la simpatía estupenda, así da gusto.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días Patricia, muchas gracias por tu evaluación y comentario hacia nuestro compañero. Nos llena de orgullo que hayas tenido una experiencia 5 estrellas. Esperamos volver a verte pronto en Stellantis &You.
Ruben Marin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido Álvaro y la atención ha sido genial, me ha resultó todas las dudas y me ha dado la confianza que necesitaba para decidirme
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Muchas gracias por tu valoración Ruben. Nos alegra saber que tu experiencia ha estado a la altura de tus expectativas. Esperamos volver a verte pronto.
Lolo Marchal
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tras hablar con varios concesionarios y empresas del sector, me quedo sin duda con el concesionario de Granada de Citroën. Sobre todo por la gestión del comercial Juanfra López Cózar, que ha sabido comprender mis necesidades y requisitos a la perfección y me ha atendido mejor que en ningún otro sitio. Voy a recomendarlos a todo interesado en renting que conozca.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días Lolo, muchas gracias por tu valoración 5 estrellas. Valoramos la recomendación que haces de Stellantis &You. Esperamos volver a verte pronto. Un saludo.
ChipWeb
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia haya sido positiva. Esperamos verte pronto. Gracias.
Jose Miguel Torres Velarde
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el asesoramiento que nos ha dado Juanfran a la hora de elegir nuestro Citroen. Le dijimos nuestras necesidades y de las dos opciones que podían cuadrarnos nos dijo con total transparencia las ventajas e inconvenientes de cada uno. Encantados con el coche y la atención. Recomendamos que preguntéis por él si pasáis por allí.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días Jose Miguel, queremos agradecerte el comentario hacia nuestro compañero, la puntuación y el nivel de detalles. Transmitiremos a nuestro equipo tus felicitaciones, lo que seguro les anima a seguir trabajando con tanta motivación. Un saludo.
Irene Callejas Martín
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de recoger el coche en Granada y la verdad que todo muy rápido y muy recomendable todo gracias a Alvaro.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Muchísimas gracias Irene, por utilizar tu tiempo para dejarnos una reseña. Nos alegra saber que estuvimos a la altura de lo que esperabas. Un saludo.
inma vega
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Santi me ha atendido genial, es todo un profesional, comprarme mi coche nuevo es más fácil que comprar unos zapatos !!! Mil gracias, Santi !!!
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos Días Inma, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Saludos
Juan Rivas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido Santiago y todo es correcto, muy atento en todo momento durante y después de la compra.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días Juan, muchas gracias por tu valoración y tu comentario hacia nuestro compañero. Nos alegra haber estado a la altura de tus expectativas. Esperamos volver a verte pronto.
Jrtkd
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy mismo, he estado reservando mi nuevo coche y solo puedo decir y dar las gracias a Fernando, el cual me guió y me aconsejo en todo el proceso de compra, además de tener conmigo y con mi familia un trato exquisito, por lo que gracias a él puedo decir que la compra de mi coche en este concesionario ha merecido totalmente la pena y si volviera a comprar otro coche lo volvería a hacer confiando en este concesionario y por supuesto en el.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días, queremos agradecerte el comentario, la puntuación y el nivel de detalles. Transmitiremos a nuestro equipo tus felicitaciones, lo que seguro les anima a seguir trabajando con tanta motivación. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo vehículo.
raquel perezochoa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada de la atención recibida por Cristóbal que gracias a él he vuelta a la compra de otro vehículo Citroën en esta ocasión C4
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días Raquel, nos satisface saber que hemos estado a la altura cada vez que has contactado con nosotros. ¡Esperamos que disfrutes mucho de tu coche!
Francis Callejon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias al comercial Cristobal Sanchez por toda su profesionalidad. Me llevo a casa mi maravillosa Citroen Berlingo SHINE.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días Francis, muchas gracias por tu evaluación y comentario hacia nuestro compañero. Nos llena de orgullo que hayas tenido una experiencia 5 estrellas. Esperamos que disfrutes de tu nuevo vehículo.
Raúl Lozano
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Peor concesionario en el que he estado. Por lo menos la parte de taller y su recepción. Servicio pesimo, atencion aun peor y todo el mundo enfadado. Esperas de mas de una hora. Una autentica broma
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Hola Raul, lamentamos tu descontento, estamos implantando nuevos sistemas y procesos para mejorar la atención a los clientes en la recepción de taller, y confiamos en que podamos ofrecerte una experiencia mejor la proxima ocasión. Atentamente.
Jose Maria Quiros
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
De nuevo vuelvo en confiar en Citroen, gracias por la atención recibida por parte del comercial Cristóbal.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Hola Jose, gracias a ti por compartir esta reseña tan positiva hacia nuestro compañero. Nuestro equipo ha estado encantado de haber tenido un cliente como tú. Seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Un saludo.
Raquel Bertos Morillas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compramos un Citroën a Santi y estamos muy contentos con su atencion
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días Raquel, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche.
David Sanchez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No recomiendo para nada este sitio compre el citroen hace justo un año de 2 mano y me garantizan que el coche tiene todo al día y las ruedas pastillas y demás son nuevas y que para la siguiente revisión solo es cambio de aceite rutinario, en menos de semana me salta el indicador del depósito del aid blue, y hoy me entero que no lo llenaron cuando le hicieron la revisión y que las pastillas de freno están al 80 por 100 proporcional lo que no me creo que las vendieran nuevas en el coche y que le toca por la antigüedad del coche 6 años cambiar la correa de dirección cuando supuestamente tenía todo nuevo, en definitiva una total decepción.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenas tardes David, lamentamos tu valoración. Nos gustaría poder mantener una conversación contigo para encontrar una solución a tu incidencia. Por favor, contáctanos a través del email sucursales@stellantis.com. Quedamos a la espera, un saludo.
Gabri.M
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
No está mal, personalmente me gustaba mucho más el trato que daban cuando eran Rondamóvil. Ahora, para todo, necesitas dejar el coche en taller y buscarte la vida para tener coche de sustitución...
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días Gabri, muchas gracias por tu comentario. Tus observaciones nos ayudan a mejorar cada día. Esperamos verte pronto. Un saludo.
Diofilo Gomez Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días Diofilo, muchas gracias por tu estimación. Estamos encantados de conocer tu experiencia positiva. Esperamos verte pronto. Gracias.
Esther Marin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días Esther, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia haya sido positiva. Esperamos verte pronto. Gracias.
Victor (VictorRG)
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial!! Me atendieron muy bien, me ofrecieron un bus para volver a la ciudad. Me dijeron dos días y al siguiente ya tenia el coche perfecto!! Recomendable al 100%
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Nos alegramos mucho, Victor. Gracias por tu reseña, nuestra voluntad es la de dar siempre la mayor transparencia a nuestros servicios. Esperamos volver a verte.
Cipriano Pérez Martínez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención personalizada del comercial Cristóbal en el cambio de vehículo por Alternativa.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días Cipriano, muchas gracias por tu reseña y también por la confianza que depositas en nosotros para recomendarnos. Esperamos volver a verte pronto.
Javier Sánchez Barranco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Súper contento de nuevo por la gestión y agilidad recibida por parte del comercial Cristóbal por el cambio de mi nueva Citroen Berlingo
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días Javier, muchas gracias por tu valoración y comentario hacia nuestro compañero. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche.
Andres Gutierrez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias de nuevo Cristóbal Sánchez Arco por volverme asesorar para el cambio en esta ocasión de mi nuevo Citroen C5 Aircross.
Tatt auria
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantada!!!me atendió Cristóbal Sanchez .. me aconsejó y guió a la perfección!!! No puedo estar más contenta con su servicio, trato y recomendaciones . Lo recomiendo totalmente !!! Graciasssssss
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días Tatiana, ¡Qué gran noticia! Nos encanta saber que nuestros clientes están felices y que hemos estado a la altura de las expectativas. Gracias por la recomendación que haces de Stellantis &You. Un saludo.
Tatiana Cucalón
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui por recomendación de una amiga y la verdad que salí muy contenta. Nos atendió Cristóbal Sánchez Arco y nos informó muy bien de dos opciones de coche, aunque sólo pudimos llevarnos uno (jeje). Muy educado pero a la vez cercano, que también nos influyó en coger el coche allí.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días Tatiana, muchas gracias por tomarte tu tiempo para escribir una reseña tan buena. Nos alegra saber que hemos encontrado el coche perfecto para ti, agradecemos el comentario hacia nuestro compañero. Ahora toca disfrutar de tu nuevo vehículo, un saludo.
Victoria Delgado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un C5 X en las nuevas instalaciones de Citroen Granada y me ha atendido Alvaro Mancera, un gran profesional. Muchas gracias Alvaro por tu bien estar
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días Victoria, muchas gracias por tu reseña tan positiva sobre nuestro concesionario y nuestro compañero. Esperamos volver a verte pronto y que disfrutes de tu nuevo vehículo. Un saludo.
Antonio Alonso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantado con el trato recibido ésta mañana por parte de Álvaro Mancera en la visita a las instalaciones de Stellantis Citroen para el posible cambio de mi Citroen C4 por el nuevo modelo. Muchas gracias por todo
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días Antonio, afortunados nos sentimos en STELLANTIS &YOU por tu estimación. Agradecemos el comentario hacia nuestro compañero. Es muy complaciente conocer tu buena experiencia, un saludo.
Adrián Sánchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuvimos en las nuevas instalaciones, para cambiar mi c4 cactus y fue una experiencia formidable. Nos volvió a atender Fernando sanchez , un vendedor con una experiencia dilatada. Muy recomendable.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días Adrián, gracias a ti por compartir esta reseña tan positiva hacia nuestro compañero y por la recomendación. Nuestro equipo ha estado encantado de haber tenido unos clientes como vosotros. Un saludo.
Noelia Bureta García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el trato recibido por el vendedor Cristóbal Sánchez Arco, me aconsejó perfectamente en la compra de mi vehículo nuevo, cubriendo todas mis necesidades y dudas.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días Noelia, ¡Qué gran noticia! Nos encanta saber que nuestros clientes están felices y que hemos estado a la altura de las expectativas. Agradecemos el comentario hacia nuestro compañero. Un saludo.
Sebastián Baena
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia desde el primer coche citroen c5 que compre a Juan Francisco y han sido 5 más este último citroen c5x recientemente adquirido ha sido lnmejorable, siempre atento disponible una persona muy entregada a los clientes siempre está para lo que se necesite Un placer trabajar contigo Juan Francisco
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días Sebastián, muchas gracias por tu evaluación y comentario hacia nuestro compañero. Nos llena de orgullo que hayas tenido una experiencia 5 estrellas. Esperamos volver a verte pronto. Un saludo.
Cristinita Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La semana pasada estuvimos en el concesionario para comprarnos un coche, y las instalaciones nos gustaron mucho, modernas y acogedoras, sobre todo el trato de su comercial Fernando Sánchez. Un hombre muy amable, servicial y nos explicó todo perfectamente. Como en casa. Volveremos sin duda.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días Cristina, gracias a ti por compartir esta reseña tan positiva y comentario hacia nuestro compañero. Nuestro equipo ha estado encantado de haber tenido unos clientes como vosotros. Esperamos volver a veros pronto.
Rocio Rodríguez García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecida al comercial Juan Francisco Lopez Cozar por su atención y trato excelente
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días Rocio, muchas gracias por tu evaluación y comentario hacia nuestra compañera. Nos llena de orgullo que hayas tenido una experiencia 5 estrellas. Esperamos volver a verte pronto.
Maricarmen Moreno Llavador
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Casi 20 años confiando en la marca Citroen,muy agradecida por el servicio y en especial al comercial Juan Francisco por su amabilidad y disponibilidad .
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Muchas gracias Maricarmen por dedicar unos instantes a opinar así de STELLANTIS &YOU. Nos llena de energía saber que todo ha ido sobre ruedas. Seguimos a su disposición, un saludo.
Fernando Cerrillo Torres
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excepcional por parte de Fernando Sánchez, todo al detalle. Instalaciones nuevas y modernas. Lo recomiendo 100%.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Hola Fernando, muchas gracias por tu valoración, comentario hacia nuestro compañero y recomendación, nos ayuda a mejorar. Ha sido un placer haberte podido ayudar y seguimos a tu disposición para todo lo que necesites. Un saludo.
Silvia Prados Espigares
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui con una amiga que quería comprarse un coche, y le recomendé Citroen, y como siempre hace, tuvimos una atención excepcional por parte de Álvaro Mancera, un gran profesional, atento, y que sabiendo las necesidades de mi amiga, nos llevó a lo que queríamos porque nos transmitió confianza y seguridad.. Sin lugar a dudas, lo recomendaré de nuevo.. Por cierto, las nuevas instalaciones me encantan.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días Silvia, queremos agradecerte que te hayas tomado un tiempo para compartir este comentario con el resto de usuarios. Nos complace saber que supimos encontrar el coche perfecto para ti. Esperamos volver a verte pronto, un saludo.
Maria José García Segura
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica Atención de Santiago Montes Chinchilla. Su amabilidad ha sido ejemplar y por ello, realizamos la compra del CITROËN C5 AIRCROSS.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días María José, agradecemos el comentario a nuestro compañero. Muchas gracias por dedicar unos instantes a opinar así de STELLANTIS &YOU. Nos llena de energía saber que todo ha ido sobre ruedas. Un saludo.
Carmen Marin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El vendedor Santiago me ha vendí do un coche y estoy muy contenta con sus gestiones todo ha ido muy bien y muy rápido y además muy agradable
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días Carmen, nos alegramos porque estés contenta con la adquisición de tu coche ¡Que lo disfrutes muchísimo! Esperamos verte de nuevo por STELLANTIS &YOU. ¡Un saludo!
Manuel Chaves
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio super profesional por parte de Santi, trato excelente, lo recomiendo 100%
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días Manuel, muchas gracias por tu valoración tan positiva y el comentario hacia nuestro compañero. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Un saludo.
Raúl Luque Guerrero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atendido por Santiago Montes, muy atento, amable y eficaz.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días Raúl, muchas gracias por tu evaluación y comentario hacia nuestro compañero. Nos llena de orgullo que hayas tenido una experiencia 5 estrellas. Esperamos volver a verte pronto. Un saludo.
nuria vegar
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy bien atendido, pero el tiempo de espera fue un poco elevado comparado con las otras veces
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenas tardes Nuria, gracias por tu valoración. Tu opinión es muy importante para nosotros y nos ayuda a mejorar. Seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Saludos cordiales
JUAN RAMON GALVEZ BOCANEGRA
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias de nuevo a la atención recibida por parte de mi asesor comercial CristobalSanchez. Vuelvo a renovar mi CITROEN C3 Aircross
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenas tardes Juan, muchas gracias por tu evaluación y comentario hacia nuestro compañero. Nos llena de orgullo que hayas tenido una experiencia 5 estrellas. Saludos
Manuel Moreno
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias de nuevo Cristóbal Sánchez por acesorarme en mi nueva compra de mi nuevo Citroen. Volveré a confiar en Ti en mi próxima compra.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días Manuel, muchas gracias por tu reseña y el comentario hacia nuestro compañero. También por la confianza que depositas en nosotros para recomendarnos. Un saludo.
virtudes arco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Inmejorable la atención recibida por parte del Comercial Cristóbal Sánchez. Supo conocer mi necesidad de compra y super contenta con el vehículo que me vendió.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Hola Virtudes, muchas gracias por tomarte tu tiempo para dejarnos una reseña tan positiva hacia nuestro compañero. Nos alegra saber que tu experiencia ha estado a la altura de tus expectativas. Esperamos que disfrutes de tu nuevo vehículo. Un saludo.
Jose Miguel Ledesma Jiménez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Super Profesional mi Asesor Comercial Cristóbal Sánchez. Es el 2 coche que me vende siempre analizando mis necesidades.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Muchas gracias Jose por dedicar unos instantes a opinar así de STELLANTIS &YOU. Nos llena de energía saber que todo ha ido sobre ruedas. Agradecemos el comentario a nuestro comercial. Esperamos verte pronto, un saludo.
Olga Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contenta con Citroen y me he sentido muy arropada por la profesionalidad de sus comerciales, en particular Juanfran que siempre ha estado solucionando cualquier problema que me ha surgido.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días Olga, muchas gracias por tu evaluación y el comentario hacia nuestro compañero. Ha sido un placer haber podido ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos volver a verte pronto en Stellantis &You. Un saludo.
Alberto Bascuñana
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesús, muy buena atención en taller… Un 10 en el trato como siempre
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Hola Alberto, nos halaga conocer que tu experiencia es tan positiva. Tenemos la suerte de contar con un gran equipo. Esperamos verte pronto. Un saludo.
Paloma Wilhelmi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Las nuevas instalaciones de Citroen en Granada son muy bonitas y modernas, las han actualizado. Yo sigo confiando en ellos y en el comercial Juan Francisco que siempre me ha atendido con la profesionalidad que corresponde.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Muchas gracias Paloma, por compartir tu valoración y el comentario hacia nuestro compañero. Es muy complaciente conocer tu buena experiencia. Esperamos verte pronto. Un saludo.
juan francisco lopez-cozar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días Juan, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia haya sido positiva. Un saludo.
Braian Herrera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, aparte de una buena explicación sobre todas mis dudas, probamos el vehículo y la verdad que bastante contentos con el buen trato que recibimos de parte De Santiago.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días Braian, estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia tan positiva con nuestro compañero. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡un saludo! Gracias.
Marisa Marieta Maure Estética Integral
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de parte de Santiago, me ha resuelto todas mis dudas y me encantó probar el coche.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Hola Mary, agradecemos tu valoración y el comentario hacia nuestro compañero. Esperamos volver a verte. Un saludo.
Mari Carmen Torres
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Las nuevas instalaciones de Citroen .e parecen buenas y la atención del comercial Fernando muy buena , un saludo
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días Mari, muchas gracias por tu valoración y comentario 5 estrellas. Nuestro equipo está muy orgulloso de leer esta reseña tan positiva. Saludos cordiales
Jose Manuel Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy en las nuevas instalaciones de citroen Granada,me parecen magníficas,y la atención de Fernando el comercial trato profesional y muy correcto
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días Jose Manuel, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Saludos
Santiago Montes Chinchilla
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuevas instalaciones con mejor ubicación y más servicios
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días Santiago, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Saludos
OLGA RUIZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hago con ellos el mantenimiento de mi Citroen C3 Pluriel, y lo hacen perfecto, en la anterior ubicación y en la actual. Buen servicio de mecánica y de carrocería, y muy buen trato. Excelente concesionario
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Hola Olga, nos complace que hayas tenido una experiencia tan buena en Stellantis &You. Tu recomendación significa mucho para nosotros. Un saludo.
Sheila Herruzo
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Bastante descontenta con el servicio de taller, aunque el chico de recepción que me ha atendido (ahora de las instalaciones de Renault ya que se están trasladando, se ha disculpado y ha entendido todo a la perfección). La cosa es que hace más de dos semanas dejé mi coche para reparar chapa y pintura ya que me dieron un golpe, me avisan de que está disponible para ser recogido, voy a por él y estaba listo a medias. Seguían faltando cosas sin pulir y lo más importante el retrovisor tenía la carcasa rota y por tanto no encajaba, lo que ha hecho que tenga que volver a dejar el coche allí y esperar de nuevo a que lo arreglen. En definitiva, descontenta con el servicio ya que he perdido mi tiempo y he hecho a mi pareja perderlo para seguir sin coche ya que no se había revisado que el trabajo estuviera correcto antes de entregármelo. Me vuelvo sin mi coche por culpa de ellos, creo que lo mínimo habría sido ofrecerme una solución para estos días (coche de sustitución). Repito, el trato al público del chico que nos atendió fue perfecto.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenas tardes Sheila, lamentamos tu valoración. En vista de tu opinión, vamos a investigar y analizar tu caso con nuestro equipo de taller. Un saludo.
Abrahamtt55t55 Jimenez Lozano
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Increíble me cobran 450€ con 50000km y me cobran 80€ por meterme la máquina de diagnosis diciéndole yo de donde venía la avería puesto que venía de fabrica averiado y me cobran 30€ por probar mi vehículo , por vaciar mi depósito de urea y me cobran 26,60€ por echarme ellos mi mismo urea ! Estafada desde el primer día que compre mi coche , menos mal que es la gama alta de citroen si tuviera que recomendar dos en ningún momento se me pasaría por la cabeza ,por lo mal que lo han hecho!
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenas tardes, lamentamos tu valoración. Nos gustaría poder mantener una conversación contigo para encontrar una solución a tu incidencia. Por favor, contáctanos a través del email sucursales@stellantis.com. Quedamos a la espera, un saludo.
Rubén D
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Esto se llama estafadores no tengo otra palabra para describirlos . Un coche con una luz de avería , por probar mi vehículo con mi gasoil me cobran 30€ .
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenas tardes Rubén. Lamentamos su descontento y quisiéramos poder contactar con usted con la finalidad de resolver cualquier malentendido que haya podido surgir. Si desea ampliarnos información puede escribirnos a sucursales@stellantis.com. Investigaremos y analizaremos su caso particular. Saludos cordiales
Diego Varón
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésima atención, no atienden en horas laborales, muy mala comunicación, se tiran la pelota entre los mismos compañeros y nunca dan una información concreta! Muy mal por Citroen tener empleados tan incompetentes!!!
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenas tardes Diego, nos quedamos perplejos con la reseña publicada, lamentamos su descontento y quisiéramos poder contactar con usted con la finalidad de resolver cualquier malentendido que haya podido surgir. Mínimo antes de llamar públicamente a nuestros empleados incompetentes, que es toda una falta de respeto, se hubiera puesto en contacto con nosotros, o que diera algún dato adicional de lo sucedido. Por favor, envíenos sus datos de contacto a través del email sucursales@stellantis.com. Investigaremos y analizaremos su caso particular. Quedamos a la espera, un saludo.
Luis Federico Berruezo Sánchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días Luis Federico, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites.
José María Ramón Guerrero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención superior!!!
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días José María, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche.
Isidro Avila
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días Isidro, muchas gracias por tu valoración. Tu opinión nos ayuda a mejorar. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición. Que tengas un excelente día.
Esfefanía García Quirós
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Es el taller oficial de la casa Citroën, y la verdad es que, aunque sin caros, siempre ofrecen buen servicio y trabajan rápido. Ofrecen soluciones económicas antes que cambiar la pieza, cosa que también hay que tener en cuenta.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
María Inmaculada E. M
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy esperando una reparación para el paragolpes de mi vehículo. Buenas sensaciones, personal amable y atento. Aurora es quien se encarga de mi siniestro y es súper encantadora.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días María Inmaculada, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro servicio posventa haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Saludos.
Juan Antonio Barato González
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días Juan Antonio, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia haya sido positiva. Esperamos verte pronto. ¡Feliz día!
Joan. O
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Todos los años me han llamado para la revisión, y este no... pensaba llevarlo pero no he podido contactar, no sé si es que han cambiado de dueños o qué. Al final he tenido que llevarlo a otro sitio, una pena porque todo el personal que me ha atendido años atrás han sido súper amables.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos Días Juan, lamentamos tu valoración y disculpa las molestias ocasionadas. Seguimos a tu servicio y ponemos a su disposición nuestro número de contacto +34 958 20 66 70 y página web www.citroen-granada.es para agendar una cita online. De esta forma será más fácil y eficiente la comunicación. Saludos cordiales Citroën Granada
ANTONIO Molinero Barranco
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y gran profesionalidad.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenas tardes Antonio, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Saludos
José María
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días José, muchas gracias por tu valoración. Tu opinión nos ayuda a mejorar. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición. ¡Feliz día!
JC Salinas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención especializada,amabilidad,muy buena presencia de sus trabajadores y magníficas instalaciones. Te lo ponen muy fácil todo,ofreciendo todos sus servicios.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenas tardes, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Saludos
Mai Mai
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Hola Mai, Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que tu experiencia ha estado a la altura de tus expectativas. Un saludo.
alex baqueiro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Son muy amables y mejores precios
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenas tardes Alex, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
miguel angel ortuño
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Revisión de los cuatro años, cambio de aceite, filtro y poco más.424 eurazos!! Una auténtica estafa, menudo negocio llevarlo a la casa oficial .🤬🤬🤬
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenas tardes Miguel, lamentamos tu valoración. En vista de tu opinión, vamos a investigar y analizar tu caso con nuestro equipo de taller. Un saludo.
Verginicaaurelia Filita
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Lleve mi coche BMW serie 5 le tenían que pintar el parachoques de atrás,el perito ya había aceptado que se pintara,me dijo que tenía que esperar unos días, hasta que tengan otro coche de sustitución.... pasaron dos meses y medio hasta que yo volvía a llamar y reclamar 🤷🏿 cuando por fin dejó el coche después de dos semanas me llaman que el coche esta ✅️ listo,el coche no tenía ningún fallo..cuando me subo en el coche me llevo la gran sorpresa que el 💺asiento estaba roto no se movía ni parlante, y menos para atrás, la luz del airbag encendida ,y no me detectada el cinturón... entro otravez para dentro y se lo digo que el coche no tenía ese defecto,me mandan otravez al Peugeot a buscar al mecánico que me miró el coche... dejo el coche otras dos días... lo recojo y solo le apagaron la luz del airbag...porque el asiento según ellos no lo habían roto ... Al final me tocó pagar un mecánico para que me lo arreglen..... le puse una reclamación, y encima me acaba de llegar una carta diciéndome que ellos no an sido que el coche se lo había dejado así...... doy una estrella 🌟 porque es lo mínimo
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenas tardes, lamentamos tu valoración. No obstante, no hemos conseguido localizar tus datos con la poca información en tu ficha de Google. Nos gustaría poder mantener una conversación contigo para encontrar una solución a tu incidencia. Por favor, contáctanos a través del email sucursales@stellantis.com. Quedamos a la espera, un saludo.
Andrés Ortega Espinosa
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Trato pésimo, una vez arreglado el coche, estando en garantía y cubriendo la totalidad de los gastos esta garantía, me retuvieron el coche hasta que la empresa de la garantía, les hubiera pagado, nunca había visto algo parecido
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenas tardes Andrés, lamentamos tu valoración. Nos gustaría poder mantener una conversación contigo para encontrar una solución a tu incidencia. Por favor, envíanos tus datos de contacto a través del email sucursales@stellantis.com. Quedamos a la espera, un saludo.
Víctor Hoces
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Compre un vehículo nuevo, al año, en la revisión me comunican que no funciona el star&stop porque la batería que lleva no es la suya. Me hacen ir a Vélez Málaga antes de que termine el mes estando el coche en garantía y siendo fallo de Citroen Granada.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenas tardes Víctor, lamentamos tu valoración. Nos gustaría poder mantener una conversación contigo para encontrar una solución a tu incidencia. Por favor, envíanos tus datos de contacto a través del email sucursales@stellantis.com. Quedamos a la espera, un saludo.
José Alfredo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
NURIA GARCIA CASTILLA
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Totalmente informales e irresponsables, les dejas el coche para que te arreglen una cosa y te arreglan lo que les da la gana para cobrarte lo que quieran, y encima, te quedas con la avería por la que llevabas el coche... no vuelvo a pisar ese taller, luego dicen que los concesionarios oficiales son más fiables.... pues no, tienen mucha cara y muy poca vergüenza.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días Nuria, lamentamos tu valoración. En vista de tu opinión, vamos a investigar y analizar tu caso con nuestro equipo de taller. Un saludo.
antonio berlanga
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato
Pedro Guirado
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Antes era caro. Ahora es más caro y además lento. 2 semanas para que nos den el coche. Comunicaciones lentísimas. 4 días para que me den un presupuesto. Además ahora cierran a mediodía.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenas tardes Pedro, lamentamos tu valoración. Nos gustaría poder mantener una conversación contigo para encontrar una solución a tu incidencia. Por favor, envíanos tus datos a través del email sucursales@stellantis.com. Quedamos a la espera, un saludo.
Jose Davila Ponce De Leon Morlon
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala gestion en postventa
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos Días Jose. Lamentamos que no estés satisfecho y las molestias ocasionadas, si deseas ampliar información acerca de tu experiencia que nos permita revisar qué ha podido fallar, puedes escribirnos a sucursales@stellantis.com saludos cordiales
Miguel Rodriguez Calero
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos Días Miguel, lamentamos que no estés satisfecho, si deseas ampliar información acerca de tu experiencia que nos permita revisar qué ha podido fallar, puedes escribirnos a sucursales@stellantis.com saludos cordiales
Duque40 Duque40
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Hola tras una reparación del radiador y algunos tubos del agua el coche me lo entregaron en malas condiciones piezas sin encajar en el motor y me han perdido el manguito del aire.voy a reclamar y me dicen que lo e perdido yo le digo más desperfectos y dicen que ya los traía en fin un despropósito. Por lo tanto recomiendo hacer fotos al coche antes de ir a este taller.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos Días. Lamentamos su descontento y quisiéramos poder contactar con usted con la finalidad de resolver cualquier malentendido que haya podido surgir. No obstante, al no indicarnos su nombre y con la poca información en su ficha de Google, nos resulta imposible identificarle entre nuestros clientes . Si desea ampliarnos información puede escribirnos a sucursales@stellantis.com. Investigaremos y analizaremos su caso particular. Saludos cordiales
Life&Beauty
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi pesadilla empezó en día que dije de comprarme un Citroën, me lo han vendido roto y ellos lo sabían, y claro como solo tenía 2 años de garantía me dicen que no cubren ese fallo que NO he causado yo, encima para arreglarlo tengo que pagar... Un coche nuevo con 20.000 km y tenga que estar así.... Una vergüenza. A todo el conozco que quiere comprarse un coche le digo que no vaya a Citroën. Ya que me habéis vendido un coche roto me lo podéis arreglar sin coste alguna. Muy decepcionada
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos Días. Lamentamos su descontento y quisiéramos poder contactar con usted con la finalidad de resolver cualquier malentendido que haya podido surgir. No obstante, al no indicarnos su nombre y con la poca información en su ficha de Google, nos resulta imposible identificarle entre nuestros clientes. Si desea ampliarnos información puede escribirnos a sucursales@stellantis.com. Saludos cordiales
Juan Manuel Lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días Juan, muchas gracias por tu valoración. Saludos
Juan Carlos Romero Molina
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y magníficas instalaciones.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenas tardes Juan, muchas gracias por tu evaluación y comentario. Nos llena de orgullo que hayas tenido una muy buena experiencia. Saludos cordiales
Ramón Ameecua Fernández
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenas tardes Ramón, lamentamos tu valoración. Si hay algún aspecto que consideras que debemos mejorar, nos encantaría poder tratarlo contigo personalmente. Quedamos a tu disposición en el correo sucursales@stellantis.com. Un saludo.
Ana Maria Garcia Vallejo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Nosotros compramos un coche y aún estando en garantía, sólo hacia 6 meses que lo teníamos. Pero como los coches que vende no sirven ni las ruedas, ni la batería, ni el sistema eléctrico, ni la correa en definitiva. No sirve ( sólo para arruinar a las persona. Tanto económico como personalmente.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días Ana Maria, lamentamos tu valoración. Nos gustaría poder mantener una conversación contigo para encontrar una solución a tu incidencia. Por favor, envíanos tus datos de contacto a través del email sucursales@stellantis.com. Quedamos a la espera, un saludo.
Abel Guerrero Navarro
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenas tardes Abel. Lamentamos que no estés satisfecho, si deseas ampliar información acerca de tu experiencia que nos permita revisar qué ha podido fallar, puedes escribirnos a sucursales@stellantis.com Saludos cordiales
Remedios Garcia Vallejo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi pesadilla empezó el día que puse los pies en Citroen.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenas tardes Remedios. Lamentamos que no estés satisfecha, si deseas ampliar información acerca de tu experiencia que nos permita revisar qué ha podido fallar, puedes escribirnos a sucursales@stellantis.com saludos cordiales
Belkheir Bennouna Chrifi
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Atención al cliente lamentable, servicio mecánico nefasto... Podría seguir escribiendo cosas negativas respecto al servicio y atención reciba por parte de estos señores. No recomendaría este concesionario a nadie.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenas tardes, lamentamos tu valoración. No obstante, no hemos conseguido localizar tus datos. Nos gustaría poder mantener una conversación contigo para encontrar una solución a tu incidencia. Por favor, contáctanos a través del email sucursales@stellantis.com. Quedamos a la espera, un saludo.
David Fernández
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Pesadilla con el c3 comparado aqui con lo del dichoso depósito adblue constantemente fallando y la primera vez si que se hicieron cargo cambiando el depósito pero el problema sigue y sigue,jamas volvere a comprar un citroen,no se si poner una denuncia por los problemas que existen sobre estos vehículos del 2015 en adelante
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos Días, lamentamos tu valoración y entendemos tu malestar. Es una situación que lastimosamente es ajena a la concesión. Saludos cordiales”.
andmia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Muchas gracias por tu valoración, Andmia. Nos vemos pronto.
Irene García
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Muy insatisfecha con citroen , compre un coche que no tiene ni un año lo llevo a la revisión que en mis coches que he tenido antes la revisión era gratis porque el coche estaba en garantía pero en citroen no en citroen te lo cobran todo y encima te entregan el coche después de la revisión sin lavar y sin nada, lo que en ningún concesionario Me siento muy indignada después de que no an tenido ningún tipo de detalle no un parasol ni un nada un dineral de revisión Por mi parte todo fatal
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días Irene, lamentamos tu valoración. Nos gustaría poder mantener una conversación contigo para encontrar una solución a tu incidencia. Por favor, envíanos tus datos de contacto a través del email sucursales@stellantis.com. Quedamos a la espera, un saludo.
Raquel Lozano Quesada
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Tengo un C4 Cactus del 2015 y tiene 45.000 km. Todas las revisiones en el concesionario. Ahora he ido al taller con el típico problema de urea, afectados miles de usuarios y a pesar de que se decía que por ser un fallo de fabrica (indiscutible) se hacían cargo si o bien no tenía más de 5 años o más de 150000km. Una cosa u otra. Pues ahora resulta que solo cubren los 5 años y no se hacen cargo de la avería. Es una tomadura de pelo que un fallo que sale si o si antes o después, el usuario tenga que hacerse cargo siendo un fallo de fabricación. Consideraba la marca con buen prestigio pero visto lo visto no cuidan al cliente ya que ante estas injusticias lo deja desprotegido. Decepcionada.
Marina Parra Sáez
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días Marina, lamentamos tu valoración. Nos gustaría poder mantener una conversación contigo para encontrar una solución a tu incidencia. Por favor, contáctanos a través del email sucursales@stellantis.com. Quedamos a la espera, un saludo.
Juan Sanchez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Saltó la alarma de avería de motor en mi DS4 durante un trayecto de Vélez Málaga a Granada. Desde mi servicio técnico habitual contactaron con el de Granada y pude ser atendido esa misma tarde. El trato por parte de Aurora fue excelente y la resolución de la avería eficaz. Se trataba del bajo nivel de FPA, aditivo del diesel que incorpora este motor. Aunque me facturaron un concepto de detección de avería que ya venía señalado por el sistema del propio vehículo, poniendo todo junto opino que mereció la pena.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días, Juan. Nos alegra mucho que la experiencia con nuestro taller haya sido satisfactoria, esperamos verte pronto y estamos aquí para lo que necesites. Un saludo
Jack Madrigal
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estábamos de paso por Granada y el coche nos dió una a avería, en pleno puente con media plantilla de vacaciones, nos hicieron el diagnóstico y era una bujia defectuosa con 2 meses, nos las cambiaron y seguimos ruta. Gracias a Antonio de recepción de mecánica.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días Jack, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte , nos alegra que la experiencia en nuestro taller haya sido satisfactoria. Seguimos a tu disposición siempre que lo necesites.
JAntonio
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
He llevado ya en dos ocasiones (dos días y posteriormente una semana) el vehículo DS4 nuevo y en garantía para problema de consumo de Adblue y porque la radio no se escucha bien y ahí ha comenzado un calvario. Según me informaron era un problema de actualización de software y lejos de eso han desmontado el techo, rompiendo el parasol del conductor, llenando el techo de manchas de dedos de grasa y desconfigurando la pantalla. La explicación que me dan es que les han asignado un servicio técnico de Marruecos y que solo pueden trabajar en el vehículo a golpe de email. Creo que ni tienen las herramientas para hacerlo ni los conocimientos. Me ofrecieron en la segunda ocasión coche de sustitución, para lo que tuve que esperar tres semanas y lo decliné porque el vehículo va con seguro de daños a terceros, lo que significa que si, por ejemplo, te dan un roce en algún parking lo tienes que pagar tú. Supongo que es muy frustrante para los empleados porque tanto en recepción con en taller no saben como actuar conmigo, por lo que pienso que la dirección de este concesionario (antigua Citroen Rondamovil) no es nada profesional, no le interesa tratar bien a los clientes y solo, supongo, buscará facturar. Quiero que me repongan el parasol roto, pero no saben cuando llegará la pieza. Si consigo que me arreglen esto, como estoy totalmente arrepentido de haber ido a este taller, llevaré el vehículo a otro lugar DS o Citroen. Para que se me entienda, de cero a diez tienen un cero y nunca recomendaré este sitio para nada. Todo un despropósito y una verdadera vergüenza.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos Días José Antonio, lamentamos tu valoración. En vista de tu opinión, vamos a investigar y analizar tu caso con nuestro equipo de taller. Un saludo.
Javimetal
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Han cambiado de dueño y si antes eran malos, ahora malos y descuidados, les llevé la furgoneta del trabajo, a media mañana para el cambio de aceite, filtros etc, a la hora de entregarlo , primera excusa, no se si lo tendremos para esta tarde, cuando había cita pedida desde hacia una semana y habiendo recalcado que me hacía falta. Les comenté que tenia UNA luz fundida en el cuadro, repito UNA, que posiblemente no podrían cambiarme ya que si querían darme el coche para esa tarde les era imposible, segunda excusa, dije, vale, lo importante es poder llevármelo ese mismo día por necesidades laborales. Me extrañó al retirar el coche, supuestamente no iban a tocar el frontal para cambiar UNA lámpara, pero me encontré tanto el cargador como el soporte del teléfono en el asiento, cuál ha sido mi sorpresa, esta mañana no funcionaba ni una sola luz del panel, en fin nada recomendado, pero nada , apenas dos meses de la última vez, voy por la obligación de la garantía, eb cuanto acabe, buscaré con yoda seguridad otro sitio. Postdata con la anterior furgineta me timaron mas de 3000€ aparte el coste que me supuso alquilar, me da que solo son cambiapiezas!!
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenas tardes. Lamentamos su descontento y quisiéramos poder contactar con usted con la finalidad de resolver cualquier malentendido que haya podido surgir. No obstante, al no indicarnos su nombre completo y con la poca información en su ficha de Google, nos resulta imposible identificarle entre nuestros clientes. Si desea ampliarnos información puede escribirnos a sucursales@stellantis.com. Investigaremos y analizaremos su caso particular. Saludos cordiales
Jose Angel Puente Megias
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días José Ángel, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia haya sido positiva.
Grisela Rubio Cordon
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenas tardes Grisela, lamentamos tu valoración. Si hay algún aspecto que consideras que debemos mejorar, nos encantaría poder tratarlo contigo personalmente. Quedamos a tu disposición en el correo sucursales@stellantis.com. Un saludo.
Pepe Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato, muy buena experiencia, gestión on line fácil y rápida, atención post venta por parte del vendedor, Javier, un gran profesional, gracias por ponerlo fácil.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Muchas gracias por tu valoración, Pepe. Nos alegramos de que tu experiencia con nosotros haya sido satisfactoria. Un saludo
Juan Antonio Fernández Moreno
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenas tardes Juan Antonio, muchas gracias por tu valoración. Saludos cordiales
carlos infanzon
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días Carlos, muchas gracias por tu valoración.
Rafa Cuesta
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Servicio oficial Citroen
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días Rafa, muchas gracias por tu valoración.
RLA
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi pesadilla con Citroën comenzó en este lugar, por casualidad. Agosto 2022: Llevé un vehículo nuevo, en garantía, que con tan solo 2 meses me dejó tirado en la autovía en Granada, cerca de este "servicio oficial" (para mi desgracia). Al llegar al concesionario, me perdonan la vida y recepcionan el vehículo, pido vehículo de sustitución que corresponde (por estar en garantía) y no me lo dan hasta bien pasados 3 días y no porque no hubiera sino porque sus "protocolos" ,según dicen, dejan al cliente vendido hasta que no se diagnostique el fallo. 3 días en una ciudad ajena esperando coche de sustitución (y pagando noches de hotel). Al final, me lo facilitan (repito, no fue problema de disponibilidad sino de falta de voluntad). Pasan unas semanas y el vehículo sigue sin diagnosticar aunque le van cambiando piezas...filtro partículas primero y luego el turbo. Cero proactividad para informar qué le ocurre o qué sucede al vehículo. En una de las llamadas me informan que un mecánico ha golpeado el lateral y el vehículo tiene que pasar por chapa y pintura. Lógicamente me preocupo y pido explicaciones, fotos y peritaje de daños. Solo recibo 2 fotos por WhatsApp con el lateral del vehículo destrozado y vagas explicaciones. El peritaje aún lo estoy esperando. Después de más de un mes con el coche en el taller me dicen que creen que el fallo mecánico corresponde al "calculador motor" y que tarda 10-15 días más, aunque se puede demorar. De esto hace ya más de un mes y aún no ha llegado la pieza (cosa que con la situación actual se podría comprender). El colmo es que esta semana, tras DOS MESES Y MEDIO del coche en el taller, atención al cliente de Citroën(abrí expediente con ellos) me informa que han encontrado una proveedor alternativo para esa pieza y la espera se acortaría. Cojo un avión, me presento en el taller y me dicen que NO SABEN NADA de la pieza. Llamo delante de ellos a atención al cliente de Citroën y ellos me dicen que le han pasado la información al taller...descoordinación total y desidia por parte del taller. Increíble, después de tanto tiempo con el coche inmovilizado. Es inaceptable el servicio al cliente de este taller que parece haber cambiado de dueños y no sé si es porque el equipo humano está quemado, son incompetentes o una combinación de ambas pero al final lo paga el cliente. Citroën? Nunca más ...
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenas tardes, lamentamos su valoración. No obstante, no hemos conseguido localizar sus datos con la poca información en su ficha de Google. Nos gustaría poder mantener una conversación con usted para encontrar una solución a su incidencia. Por favor, envíenos sus datos de contacto a través del email sucursales@stellantis.com. Quedamos a la espera, un saludo.
Luis Fiestas Gómez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato.
Guille Ruiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días Guille, muchas gracias por tu valoración. Tu opinión nos ayuda a mejorar.
J ELE Channel
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Taller de confianza, buena atención y buenos profesionales
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Muchas gracias por tu valoración, J ELE. Esperamos verte pronto.
Fran Rico
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Taller para un cambio de aceite y como mucho. Ni idea de mecanica. Incompetentes totales. No recomendable
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenas tardes Fran. Lamentamos que no esté satisfecho, si desea ampliar información acerca de su experiencia que nos permita revisar qué ha podido fallar, puede escribirnos a sucursales@stellantis.com. Saludos cordiales
Eva Arroyo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
El servicio deja mucho que desear. Todavía seguimos esperando factura y sello del último mantenimiento efectuado
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenas tardes Eva Arroyo, lamentamos tu valoración. Nos gustaría poder mantener una conversación contigo para encontrar una solución a tu incidencia. Por favor, envíanos tus datos de contacto a través del email sucursales@stellantis.com. Quedamos a la espera, un saludo.
Juan Martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días Juan, muchas gracias por tu valoración. Tu opinión nos ayuda a mejorar.
JUAN LUIS FUENTES RODRIGUEZ
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Atención esmerada y correcta, aunque la falta de personal en las mesas de atención produce cierto retraso. Por lo demás, bien
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días Juan, muchas gracias por tu valoración. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
Jose Garcia Delgado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Muchas gracias por tu valoración, Jose.
Antonio Maroto Ponce
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
¡Muchas gracias por tu valoración, Antonio! Un saludo
Francisco Fernandez Garrido
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Muchas gracias por tu valoración, Francisco.
Antonio Valencia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención al cliente. Muy profesionales , atentos y dando solución y apoyo a cualquier tipo de dudas y consultas...
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días Antonio, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites.
inma
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Nada recomendable, nada profesionales, pero en sacar dinero son expertos.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenas tardes. Lamentamos su descontento y quisiéramos poder contactar con usted con la finalidad de resolver cualquier malentendido que haya podido surgir. No obstante, al no indicarnos su nombre, nos resulta imposible identificarle entre nuestros clientes y verificar que efectivamente usted ha sido atendido en nuestra instalación. Si desea ampliarnos información puede escribirnos a sucursales@stellantis.com. Saludos cordiales
Manuel iglesias molina
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
buena disponibilidad para cualquier problema y buenas recomendaciones
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Muchas gracias por tu valoración, Manuel. Esperamos verte pronto! Un saludo
granaino granaino
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Ke manera de engañar tiene esta gente.informales y muy malas maneras con los clientes te arreglan por un lado y después fallan otras cosas y dicen ke es aparte y funcionaban.te sacan la pasta
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenas tardes. Lamentamos su descontento y quisiéramos poder contactar con usted con la finalidad de resolver cualquier malentendido que haya podido surgir. No obstante, al no indicarnos su nombre, nos resulta imposible identificarle entre nuestros clientes. Si desea ampliarnos información puede escribirnos a sucursales@stellantis.com. Investigaremos y analizaremos su caso particular. Saludos cordiales
Jose Francisco Gonzalez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días Jose, muchas gracias por tu valoración.
Norberto García
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Durante el proceso de compra todo son buenas intenciones y todo parece a disposición del cliente. Una vez entregado el coche se olvidan totalmente del cliente. Compramos un Citroen e c4 que se nos entregó el día 1 de julio. Después de entregarles dos veces la documentación necesaria para iniciar los trámites del Moves, a día 2 de septiembre siguen sin haber presentado un sólo documento, habiendo insistido en multitud de ocasiones
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenas tardes Norberto, lamentamos tu valoración. Nos gustaría poder mantener una conversación contigo para encontrar una solución a tu incidencia. Por favor, envíanos tus datos de contacto a través del email sucursales@stellantis.com. Quedamos a la espera, un saludo.
sergio Garcia Baena
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me a gustado mucho el trato de las personas qe me an atendiendo!! La entrada muy accesible y fácil de encontrar desde la carretera.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Muchas gracias por tu valoración y reseña, Sergio. Nos alegra que tu experiencia con nosotros haya sido satisfactoria. Un saludo!
Ricardo Gonzalez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Muchas gracias por tu valoración, Ricardo!
Jose Martinez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
El vendedor nos chantajeó con la encuesta de satisfacción…..se puede quedar el regalo
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenas tardes José. Lamentamos su descontento y quisiéramos poder contactar con usted con la finalidad de resolver cualquier malentendido que haya podido surgir. Quedamos a su disposición a través del correo sucursales@stellantis.com. Saludos cordiales
Manuel Martin Sanchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
¡Muchas gracias por tu valoración, Manuel!
Raul R.
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Si tienes cita... prepárate para hacer cola 30min o más... servicio muy lento y bastante caro
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenas tardes Raúl, lamentamos tu valoración. Nos gustaría poder mantener una conversación contigo para encontrar una solución a tu incidencia. Por favor, contáctanos a través del email sucursales@stellantis.com. Quedamos a la espera, un saludo.
Francisco Perea
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica atención al cliente
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días Francisco, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
Julián Sánchez Sánchez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato al cliente y todos muy profesionales....muchas gracias por la atención especialmente para Aurora y Daniel
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días Julián, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
Teresa Del Paso
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Fernando nos atendió muy bien,trato familiar
Reme Ruiz
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevamos el coche por una fuga que tenía de líquido, nos presupuestan la avería que ya te clavan por eso. El presupuesto es de 587 euros y cuándo recogemos el coche al día siguiente sigue teniendo pérdida de liquidos. Lo volvemos a llevar y ahora dicen que otra avería con otro presupuesto. Son unos estafadores prepotentes. Vas al sevicio técnico porque te da más confianza y son unos sinvergüenzas que van a ver de qué manera te engañan y te sacan más dinero. No son de fiar.
José Antonio Fernández
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala gestión de taller no encuentra las averías o las provocan ellos para sacar más pasta
juan antonio barroso rivas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Francisco Manuel Romero Villén
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Antonio Luque Maza
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ignacio
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No te compes un Citroen! Si ya lo tienes véndelo o intenta llevarlo a otro sitio. Este servicio es un desastre, si al coche le pasa algo te dan cita a un mes. Un mes sin coche esperando a que lo vean. Y luego ya lo que tarden en arreglarlo. Los empleados parecen profesionales, pero quien esté gestionando esta empresa se equivoca en el número de recursos y personal disponibles. Claramente hacen falta más. Un mes esperando que te diagnostiquen el coche es una verguenza en un servicio oficial. He cambiado el coche por este motivo.
Cándida Cabrera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El personal es muy amable.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Muchísimas gracias por tu valoración, Cándida!!! Intentamos que la experiencia de los clientes sea la mejor posible!!
chev chelios
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Perfecta para que te den un coche sin papeles. Me compré un coche con matrícula k ,solo me dieron su palabra de que los papeles me los dan al otro día , aparte que me tiré un mes con el coche a nombre de Citroen , sin que ellos lo supieran ya que un tal Luis me la fue liando,un vendedor muy malo para este trabajo, me di cuenta al renovar el seguro que no tenía papeles , ya que no me habían echo falta hasta ese momento , llame a la casa hace dos meses y así durante hasta 16 llamadas , algunas en espera de hasta 12 minutos y al final colgarme , después decime que le ponen con administración que nunca lo coge , el jefe de ventas nunca está y después de tantas llamadas solo me devolvieron una y eso que todo el mundo se iba a encargar personalmente , al final me gastaré yo el dinero siendo su responsabilidad, mientras los consigo, como me multen o me quiten el coche se harán ellos responsables de todos los gastos, me parece de vergüenza,no pienso ni comprar ni recomendar a nadie esa casa.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Gracias por escribirnos, Chev. Como ya hemos hablado por teléfono, toda la documentación se ha tramitado y estamos a la espera de los plazos de burocracia, ya no está en nuestras manos. Desde nuestra parte, sentimos que la percepción que se haya llevado sea tan negativa ya que hemos puesto de toda nuestra parte para solucionar este contratiempo. Un saludo!
Dolores MuñozMuñoz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Muchas gracias por tu valoración, Dolores!!! Con clientas como tú siempre es un placer esforzarse en dar lo mejor de nosotros!!!
Jose Manuel Fernandez Guerrero
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Tardan en atenderte, cuando solo había un cliente y tres empleados. Quizás la gerencia deba corregir estos errores.
Julio Sanchez Jimenez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Los operarios muy profesionales..
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Muchas gracias por tus palabras, Julio. Comentarios así nos animan a seguir esforzándonos por dar lo mejor de nosotros mismos!!!
Marcia Gaspio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Andres Quesada
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Patry Gonz
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Daniel Barrales
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atencion por parte de todos los que están cara al público en taller así como la recepcionista.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Muchas gracias por tus palabras, Daniel!!! Con clientes como tú es más fácil hacer nuestro trabajo diario con una sonrisa!!
Damián López
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
juan marti sole
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Muchísimas gracias por tu valoración, Juan!!!
Maf Tunnez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
5 star's
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Many thanks!!! Muchísimas gracias por tu valoración!!!!
David Calabuig
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención inmejorable, gran trato humano
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Muchas gracias, David. Con clientes como tú, todo es más fácil!!!
Jose Maria Perez Fernandez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Santiago BT
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
D Granada
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Antonio Gonzalez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Fatima Romo
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Alazne Melendre
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal super simpático desde que entras por la puerta, Fuimos a visitar la ciudad con nuestro coche eléctrico y nos dejaron dejaron cargarlo gratis, y además nos dijeron que podíamos dejarlo el tiempo que quisiéramos. Excelente trato por parte del encargado.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Mil gracias, Alazne... Tenemos un equipo humano que no nos merecemos... Son para llevárselos todos a casa. Gracias por tu valoración!!!
Ana Santaella Quiles
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Adrian Rodriguez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
muy informales y mal servicio... 1 mes con el coche en el taller.. y no hay manera de que me proporcionen coche de sustitucion..
Gerardo Ruiz
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales tanto en ventas como en taller.
María Antonia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
De nuestra segunda visita, seguramente como pensé, llegaremos a hacer la compra de un vehículo. La atención del personal de tienda de DS es excelente tanto Celia cómo Daniel.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Muchísimas gracias por tu reseña María Antonia. Trabajamos para que el trato y la atención sean lo mejor posible y le trasladamos tus amables palabras a nuestros compañeros Celia y Daniel!!!
Javier Tovar Espinosa
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Adelaida Osuna
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad, trato impecable y rapidez.
OLGA BENGOA ASTOLA
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Antonio Barón Espinosa
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario de confianza
Davinia Martínez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato siempre, rapidez, honradez.
Jose Antonio Bullejos
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Mona Marín
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Jorge
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Carlos Jiménez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia. Punto de venta y taller a EVITAR. Me venden un vehículo de ocasión con poco uso. Te engatusan alardeando del servicio postventa del concesionario oficial Citroen. "Que somos la Citroen, no un cualquiera. Eso es total tranquilidad si tienes cualquier problema" me decía el comercial cuando intentaba comprobar defectos visuales en el coche. Una vez comprado, al estar el coche en garantía, se lo llevo para que miren un chillido que hay cada vez que freno. Lo tiene desde el mismo día que me lo entregaron, lo cual les hice saber por email a los pocos días. Lo comprueban y me dicen que está bien, que le "desaparecerá con el tiempo" cuando queme el polvo que haya en las pastillas de freno. Leyendo los comentarios de otros clientes, veo que la frase "desaparecerá con el tiempo" es muy habitual en este taller en lo que a garantía oficial concierne. Será la estrategia para que lo vayas dejando y venza el plazo de garantía. Transcurridos unos meses y muy pocos kilómetros, el chillido va a peor, además de chillar al frenar, también chilla ocasionalmente SIN ACCIONAR EL FRENO. Sobre todo en curvas a cierta velocidad. Les llevo el coche de nuevo. Eso sí, enseguida me preguntan qué comercial me lo vendió, para que le pidan autorización a imputarle el coste de reparación si hace falta. Al rato me llaman por teléfono y me explican que las pastillas no están gastadas aún y que es normal que chillen incluso SIN accionar el freno (¡Totalmente ilógico!). De todos los coches que he conducido, este es el primero al que le sucede. Me dicen que si me es incómodo, que cambie yo las pastillas de freno. Posteriormente el técnico se contradice a sí mismo y me explica que aunque cambie las pastillas, el chirrido seguirá, porque los frenos de ese coche "son así". La forma de obrar, las contradicciones irracionales y que tras pedir el nombre del vendedor para pedirle autorización de reparación todo fallo sea normal, dan que pensar que al final ni el taller ni ventas quieran asumir el coste de reparación, y sea el cliente el que pague los platos rotos. Lamentable. Al final el coche me lo ha inspeccionado un perito y estoy en proceso de reclamar por otras vías.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Estimado Carlos. Lamentamos profundamente que sientas haber tenido esta experiencia con nosotros, y estamos dispuestos a intentar solucionarlo. En breve se pondrá en contacto contigo uno de nuestros compañeros para tratar de revertir esa situación. Gracias!!!
Salvador Navarro
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Sin duda muy recomendable
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Gracias por tus cinco estrellas, Salvador!!! Encantados de volver a verte pronto !!!!
Daniel Javier Diaz Ramos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Muchas gracias por tu valoración, Daniel!!! Para nosotros es importante que aquellos que nos visiten quieran volver, porque nosotros sí que estamos deseando volver a verte pronto!!!!
lola lo
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
juan strahl
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Segundo coche que compró allí, espero haber acertado. Buenas ofertas y atención personalizada.
María Sousa
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Ismael Aranda Nuñez
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Miguel Julia Julia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Salva Garcia Lopez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Victor Castillo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un Citroën C3 y la verdad que muy satisfechos con nuestra compra y en especial con el trato recibido por parte del Sr. Clemente. Ya es el tercer vehículo que compramos y seguro que repetimos.
jose tobias hernandez gandara
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales, amabilidad y atención.
Dexson Castro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Una excelente atencion e incleible servocio
Jose Grajama
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
María Jose Melguizo Vilchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales
Cecil Nephilim
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Me compré el coche hace 4 años y lo he llevado cuatro veces a este taller pero no lo voy a llevar más esta última revisión fueron casi 300 € por cambiarle el filtro del aire acondicionado, las bujías y el aceite junto con una revisión generalizada pre ITV regalado por la casa. Una revisión que no hicieron nada bien porque a la semana de llevarlo al taller y pasar la ITV me la han echado para atrás por tener dos bombillas fundidas, menuda revisión hicieron que no se dieron cuenta de que tenía dos bombillas fundidas se me puede fundir una después de la revisión y ser una mala casualidad pero dos ya... Sospechoso... no pienso volver a llevar el coche a ese taller te sangran el dinero y no revisan nada.
Guillermo Labella Pérez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Aviso para navegantes, 199 € por cambio de aceite y filtro. Creo que no debe ser aceite sino platino líquido según su precio. Me siento engañado. Por si fuese poco para dos problemas que vengo arrastrando desde que compre el vehículo nuevo hace año y medio no son capaces de arreglar pero si de poner excusas como que es normal y que desaparecerán con el tiempo. Claro hasta que termine la garantía. Lamentable profesionalidad. Se pierden un cliente para toda la vida. Será por talleres.
Migue Solana
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Me atendieron perfectamente, muy rápido y los trabajadores excelentes pero eso sí, muy caro, como todos los concesionarios y talleres oficiales.
rafael muñoz aranda
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Para elegir el coche que mas te guste, ok
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Muchas gracias por tus 5 estrellas, Rafael! Nos alegra siempre cuando nos valoran con la máxima puntuación. Un saludo!
rubioXX11
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Manuel Cucharero Coca
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Coche en garantía ,suena el embrague y dicen que eso es normal que ese ruido es así.Lo llevo a mi taller de confianza y me dicen que para nada,que ese ruido no es normal.pesimo trato,no lo recomiendo para nada Buenas tardes, claro que me gustaría solucionarlo,pero si lo llevo y ni le desmontan nada,solo pisando el embrague. Y diciendo es normal. Usted cree que un coche nuevo es normal que suene el embrague .Me da igual que lo mire un mecánico o el jefe de taller,un coche nuevo no debe de sonar nada., además como le comenté no lo digo yo lo dice un profesional
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenas tardes, Manuel. El ruido que mencionas es del contactor del pedal del embrague y es totalmente acorde a producto. Tu caso lo miraron varios operarios y, depués, el jefe de taller y no encontraron nada raro. Aquí estamos por si quieres que lo volvamos a ver. Un saludo.
Jaime Pascual
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Muchas gracias por tus 5 estrellas, Jaime. Siempre nos gusta que un cliente nos dé la máxima puntuación. Un saludo!
Dagb Dagb
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Nani Abellan
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
juan francisco benitez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Muchas gracias por dejarnos tus 5 estrellas, Juan Francisco! Siempre nos alegra saber que tenemos un cliente satisfecho. Un saludo!
FERNANDO FERNÁNDEZ
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y gente muy profesional y amable
Jose Esturillo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Muchas gracias por tus 5 estrellas, Jose!!!! Nos encanta recibir la máxima puntuación por parte de nuestros clientes! Un saludo!
Enrique Rodriguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Muchas gracias por dejarnos 5 estrellas por aquí, Enrique! Trabajamos duro para la satisfacción de nuestros clientes. Saludos!
Juanjo Martin
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Siempre me han atendido rapido y bien.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Hola Juanjo, muchas gracias por dejar tu opinión por aquí. Nos alegra siempre mucho leer que un cliente está satisfecho. Un saludo!
CARMEN GARCIA VELASCO
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Muchas gracias por tus 5 estrellas, Carmen! Nos alegra recibir la máxima puntuación de parte de nuestros clientes. Un saludo.
Salvador Alcazar Bueno
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Les pongo 5 estrellas porque considero que es lo que merecen, desde el primer contacto con Noli hasta la compra con Carlos ha sido todo perfecto. Totalmente aconsejable
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Muchas gracias por dejar aquí tus cinco estrellas, Salvador! Esperamos que sea el comienzo de una larga relación. Un saludo!
Jesus Peregrina
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Reme Sánchez garcía
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Muchas gracias por tus 5 estrellas, Reme. Siempre nos agrada que un cliente nos dé la máxima puntuación. Un saludo!
orioli lora
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Es una pena de taller no se lo recomiendo a nadie en ,nueves meses he ido tres veces para un problema del sistema UREA, lo arreglan y alo poco meses otra vez sale el fallo.. y nadie te da una repuesta REALISTA..
Jose Antonio Lucena Sánchez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Así me devuelven el coche después de gastarme 1350€ en una reparación del depósito de urea (provocada por un defecto de fabricación que está afectando a miles de usuarios en España). Después de haber puesto una reclamación, su respuesta es devolverme el coche con un destornillador olvidado dentro y, por fuera, todo lleno de manos de los mecánicos como se ve en la foto. Decepcionado con el trato a un cliente que lleva comprando Citroën de más de 25 años
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
José Antonio, lamentamos mucho que te hayas ido de nuestras instalaciones con ese mal sabor de boca. El tema que comentas respecto al interior y al exterior del vehículo podemos solucionarlo de manera muy sencilla. Nos reiteramos en nuestras disculpas. Te esperamos.
Belén Martínez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Muchas gracias por tus 5 estrellas, Belén! Nos alegra mucho una buena reseña de un cliente!
Natalia Techera
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Muchas gracias por tus 5 estrellas Natalia! Lo hacemos lo mejor que sabemos! Un saludo.
Olga Polo
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Peor que un taller local, se me rompe el depósito de la urea que cubre la casa y llevo sin coche dos semanas y ni lo han tocado y me largas ofreciéndome un coche de sustitución que a día de hoy no dispongo de él, porque claro están todos ocupados, teniendo que ir en taxi al trabajo ya que por horarios no puedo coger transporte publico y encima ni te cogen el teléfono es vergonzoso
María Galván Florido
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Que tengas un fallo de fabricación de ellos y por 4 meses nadie se responsabilice es increíble. Ni un coche más les compro
Sandra M C
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Hola Sandra, lamentamos que nos hayas dado tan baja puntuación. ¿Nos podrías explicar qué ha pasado y así lo intentamos corregir para que no se repita? Un saludo!
Jose Aviles
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Pedro Carra
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato.Fernando nos a tratado de forma ejemplar muchas gracias
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Muchas gracias por tus 5 estrellas, Pedro. Nos esforzamos mucho en dar el mejor servicio y la mejor atención. Un saludo!
MARCO ANTONIO GONZALEZ
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Rosario Motos Sánchez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
mari carmen milena lechuga
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Miguel Angel Ruiz Morenate
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y profesionales!!!
Las Perlas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Al final, las empresas las hacen las personas. Acabo de comprar un C4 cactus y nunca he tenido trato con la casa Citroën. No sé cómo me irá en el futuro . Si tendré problemas con ellos o no. De momento sólo puedo decir que el Sr. que me ha atendido, D.Juan Fco. López Cozar, ha puesto cariño y profesión en el servicio que me ha dado de presentación y venta del coche. Ágil, preciso, dinámico, respetuoso y dedicado a su empresa 100% . Hecho de menos profesionales así y me encanta valorar sus atenciones. Por desgracia cada vez encuentras menos personas comprometidas con su trabajo. Me reitero en que, no sé cómo me irá con la empresa, pero su representante para mí, es digno de mención. Un cariñoso saludo.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Muchas gracias por tus 5 estrellas, Manuel. Trasladaremos tu opinión a nuestro compañero Juanfran. Un saludo!
Joapeca Pertoro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Sete M.A.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio postventa y muy buenos comerciales. Servicio de taller estupendo
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Muchas gracias tus 5 estrellas, Sete! Trabajamos duro para que así sea.
jose reche
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
No me he sentido más engañado nunca en la vida. Espero no tener nunca que volver a este concesionario. Aurora la chica que me atendido deja mucho que desear , SU ATENCIÓN. Os deseo que mejoreis y que os vaya muy bien.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Hola, José, hemos intentado ponernos en contacto telefónicamente contigo varias veces porque no entendemos por qué dices esto. Esperamos poder hablar contigo pronto y aclarar esta situación. Un saludo!
Montse Allue
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Damien William Geoghegan
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Magníficos, de 10. Tratamiento de 10. Se nos para el coche debido a un problema con la correa de distribución. Por tener pocos kilómetros y solo 4 años todos los gastos los cubrió la casa. Me he ahorrado más de mil euros. Gracias citroen.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Muchas gracias por dejar aquí tu comentario, Damien. Esperamos que sólo tengamos que verte para las operaciones de mantenimiento de tu coche en el futuro y que todo vaya estupendamente! Un saludo.
Antonio Jesús Almagro
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
daflo Morales
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Roberto
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Maria Teresa Delgado Bellon
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Muchas gracias por tus 5 estrellas, Maria Teresa!
Alfonso Ferrer Medina
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen concesionario de coches, moderno,limpio y con muchos modelos para ver.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Muchas gracias por dejar tu opinión, Alfonso! Además de limpias, nuestras instalaciones son continuamente desinfectadas por nuestro personal de limpieza que está trabajando durante toda la jornada. Un saludo!
jose morales
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato al cliente.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Muchas gracias por tus 5 estrellas, Jose! Nos esforzamos mucho por nuestros clientes!
Carmen Lopez cardera
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y super rápidos en la revisión 👏🏻👏🏻👏🏻
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Muchas gracias por dejar aquí tu comentario, Carmen! Trabajamos duro para vuestra satisfacción! Un saludo.
Yolanda Rodriguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención, variedad de vehículos tanto nuevos como de segunda mano (semi nuevos) y kilómetro cero
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Muchas gracias por tu valoración, Juan! Esperamos que encontraras lo que buscabas!!
Manuel Gómez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
El viernes día 6 de agosto recogimos nuestro coche coche km 0 ,lo sacamos de la tienda sobre las 6,15 de la tarde nos dimos un paseo y sobre las 7 volvimos a pasar por el concesionario para que el comercial nos explicará un detalle del coche que no encontrábamos nos vinimos tan contentos para enseñarlo a la familia y cuál fue nuestra sorpresa le vimos un pellizco en la rueda derecha delantera y un toque en la llanta y al llamar al comercial lo primero que nos dijo fue que lo habríamos hecho nosotros ya que el coche lo habían revisado ellos le dijimos que íbamos para el lo viera aunque le mandamos fotos ,y cuál fue nuestra sorpresa que comercial no nos espero llegamos allí a las 8'10 ,lo comentamos con otros compañeros que estaban allí y nos dijeron ! Que no hiciéramos mala sangre ! que el lunes el comercial hablaría con el gerente y la sorpresa final el lunes cuando llame yo al comercial fue que la rueda la dañe yo según ellos ,ni que pasara por alli para hablar conmigo personalmente ni el gerente dar la cara en ningún momento,así que después de tener un coche nuevo me tengo que gastar el dinero en cambiar la rueda dañada que ellos me entregaron en mal estado .Así que con el coche muy contento pero con el concesionario y el comercial dejan muchísimo que desear !!! Y si vais adquirir algo en ese concesionario os recomiendo lo reviséis todo bien pero en la misma puerta de la tienda y sin prisas !!!! Espero no tener problemas en la parte de taller cuando me toque las revisiones anuales de la garantía . revisado i mirado ellos mirado ellos , no conformes le dijimos que íbamos para allá
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Lamentamos mucho esta situación, Manuel. Todos nuestros vehículos son preparados, limpiados y revisados y pasan por varios puntos donde son controlados y todo queda reflejado en el acta de calidad. En ningún momento nadie de nuestro personal detectó el desperfecto que se menciona en tu queja por lo que podemos asegurar que el coche salió de nuestras instalaciones sin ese problema. No tiene sentido que intentemos ocultar fallos o defectos a la hora de la venta de nuestros productos si después tenemos que asumir la garantía, porque Rondamovil es una empresa seria y cumple con sus compromisos. Un vez más, lamentamos la situación, porque es una pena ya que te has llevado un buen coche a muy buen precio. Un saludo.
Jose Miguel Romera Gallardo
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Me da que no trabajan en equipo
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Hola Jose Miguel, nos interesa mucho tu comentario. ¿Nos amplías un poco la información para poder estudiarlo y, así, mejorar? Muchas gracias de antemano!
Ig nacio
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Luis Tinas Sanchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Muchas gracias por tus 5 estrellas Luis!
Jose Ignacio Lopez Martin
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Moises Navarro Nieto
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Gente muy competente, sobre todo el señor Fernando
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Muchas gracias por tu comentario, Moisés. Siempre nos alegra recibir reseñas de este tipo! Un saludo!
JOSE GIMENEZ SANCHEZ
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Decepcionado tengo un Citroën estoy viajando por España tengo una avería o no encuentro un taller Citroën que lo repara con urgencia.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Hola Jose, nosotros somos concesionario y servicio oficial Citroën para Granada. Te invitamos a que escribas esta observación directamente a Citroën España. Un saludo!
FRANCISCO JOSE RUIZ
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Rafael Peñafiel Burkhardt
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Como consejo les recomiendo que agilicen un poco las entregas de los coches ya reparados, esperar 1 hora a que en 10 minutos te hagan la entrega y cobro cuando hay 4 trabajadores libres en el taller no creo que sea la forma mas profesional de tratar clientes. Eso si el señor que me atendió muy profesional asegurando que la entrega fue segura pero continuamente interrumpido por otros clientes conocidos consultando dudas. Mi impresión, hay 1 trabajador que hace mucho y el resto no hacen todo lo que podrían.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Hola Rafael, muchas gracias por tu comentario. Revisaremos nuestros procesos y tomamos nota de lo que nos cuentas. Gracias por ayudarnos a mejorar. Un saludo!
Aurora Ortiz
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy biennnnn
Matilde Arroyo García
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Ricardo Carvajal
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
El coche me encanta y va muy bien, pero a día de hoy preferiría haberlo comprado en otro concesionario. Compré el km0 de exposición y me dijeron que en el momento que diera la señal lo quitarían y no lo hicieron hasta un mes después, tiene varios arañazos y me dijeron que en la entrega ya no los tendría que los pintarian y sin embargo hay están, me dijeron que arreglarian los arañazos a la semana siguiente de la entrega y cuando he ido me dan cita para 3 semanas más y me quedaré dos días sin coche sin entregarme uno de sustitucion, el día de la entrega el coche estaba lleno de gotas y chorreones de no haberlo limpiado y secado bien el vendedor se puso nervioso y empezó a quitarlos con la balleta de limpiar las mesas y el desinfectante dejando el coche peor que estaba, pedí una factura proforma para pedir el préstamo que nunca me han mandado y nadie se hace responsable de todo esto, el vendedor dice que el jefe, el jefe que el vendedor y lo peor es que nadie ha sido capaz de tomar responsabilidad, tranquilizar la situación y pedir disculpas. No son grandes males, pero con lo fácil que es hablar las cosas e ir con la verdad por delante no entiendo como se permiten que un cliente tenga esta mala sensación y descontento.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Hola Ricardo, esperamos que, tras tu paso por nuestras instalaciones en el día de ayer, todo quedase solucionado. Un saludo y que disfrutes mucho de tu nuevo coche!!!
Susana Romero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y muy amables
Manuel Caballero
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Vintage
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Braulio Braulios
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Una alegria un lugar donde la normalidad de las cosas es patente.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Muchas gracias por dejar tu opinión, Braulio! Trabajamos con ilusión para la satisfacción de nuestros clientes.
Olivia Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
jm po
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio de atención pésimo. Después de esperar 10 minutos a que atiendan el teléfono (10 de la mañana), me contestan que a lo largo del día me llamaram para darme cita..... Pues nada. He ido a otro taller, y perfecto. Desaconjable. Increíble. La llamada fue el viernes, me llaman hoy, jueves.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Hola JM, lamentamos mucho que esto sea así. Muy probablemente la nota de tu llamada se traspapelaría y por eso ha ocurrido lo que cuentas. Tu comentario nos ayuda a mejorar para que esta situación no se repita. Esperamos que nos consideres para futuras ocasiones. Un saludo!
Miguel Vera Vico
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Isabel1900 Rienda
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
ToysBormete
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia y sinceridad! Me gusto mucho todos los detalles de la marca, juguetes, coches antiguos en miniatura, merchandising, transmitía pasion por la marca. Llegue casi al cerrar un sábado y aún así me atendieron sin prisas👏👍 10/10
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Muchas gracias por tu comentario! La verdad es que nuestra exposición si que está bonita y tenemos la suerte de tener un equipo magnífico! Un saludo!
jesus asencio
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Maria Mesa lomas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
diego guzman camara
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Fuensanta Guzman
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Antonio Hernández López
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Excelente trato al personal ,muchas gracias
Raquel Nieto
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Sergio Sánchez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Ana Azpe
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
sao paulo madrid de lima
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Diego Heredia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Ana Anaya
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención y servicio extrairdinario
Ramón Molina López
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente personal, atento y muy profesional
Javier Garcia Moron
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales
Lola Rodriguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
maria Gracia
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Carlos Borjabad Gañana
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y servicio
javi acebedo martínez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención increíble. Todo los trámites se hacen muy rápido y de forma amable.
robertinocarini
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Ivan Garcia Lopez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Marina Laborías
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Juan J.Olmo
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Fue ...!Muy Caro!.... eran los únicos que tenían de repuesto, las cerraduras del COCHE.... A UN PRECIO ESAGERADO!
Chani Rodríguez Rodríguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Muchas gracias por tus 5 estrellas, Chani! Trabajamos duro para la satisfacción de nuestros clientes. Un saludo!
Irene Puertas
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
INMACULADA CONCEPCIÓN EXTREMERA MATÉS
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Zona de taller. Peritaje. Personal estupendo y muy atento, tanto carrocería como repuestos. Vuelvo después de años porque el equipo de ventas fue excepcional. Y me daban a elegir taller y sin duda, donde me tratan bien, vuelvo. Protocolo Covid-19 excepcional.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Muchas gracias, Inmaculada, por dejar tan buena opinión de nuestro servicio. Trabajamos duro para nuestros clientes y, la verdad, nos alegra leer palabras como las tuyas. Un saludo!
M
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
borjaandorra
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a arreglar el coche por parte del seguro, lo han dejado impecable. Jose la persona que se encargó de gestionarlo muy amable y profesional.
Antonio Polo Rodriguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
MARIA L
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Juan Salvador Vílchez Pérez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Jesus Calvo navarro
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Enrique Granada
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Hasta la presente, que ya van sobre 20años o poco más, me ha ido bien
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Hola Enrique, gracias por tus 5 estrellas y tu comentario. La verdad es que si lo llevamos haciendo bien 20 años... poco más tenemos que decir. Saludos!
Jesus Poyatos
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Ramos Revelles
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Muchas gracias por tus 5 estrellas, Jose!
Javier Castillo Jubete
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Atención rápida y excelente. He dejado mi vehículo para pintar y me han dado un vehículo de sustitución en perfecto estado y sobre todo limpio y cumpliendo todos los protocolos de seguridad COVID 19.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Muchas gracias por tus 5 estrellas Javier! La verdad es que nos tomamos en serio la satisfacción de nuestros clientes, pero la salud de todos va bastante por delante del resto de cosas. Un saludo!
antonio tello
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Muchas gracias por tus 5 estrellas, Antonio! Trabajamos duro por la satisfacción de nuestros clientes, un saludo!
alfonso spinola romero (Granadainmo)
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
FERNANDO MARTÍN LOZANO
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Francisco Gabriel Garcia Galvez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Alfredo Castelló Tomas
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
manuel ramirez diaz
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
No te dan opciones a la hora de co.prar un coche
Belen Oya Blanco
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Francisco Marin Carrascosa
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Muchas gracias por tus 5 estrellas, Francisco!
Raquel Lopez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Muchas gracias por tus 5 estrellas, Raquel! Trabajamos duro para conseguir la satisfacción de nuestros clientes.
Ignacio Tinaut Ranera
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy amables y con información clara asi como sensación de conocimiento y comodidad comercial
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Muchas gracias por tu comentario, Ignacio! Esperamos haberte podido ayudar y que cuentes con nosotros en el futuro. Un saludo!
Alberto Lisbona
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Natalia Gavieiro
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Higuera “Juanhimat”
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Muchas gracias por tus estrellas, Juan José! Trabajamos duro para la satisfacción de nuestros clientes. Un saludo!
Noe N
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo el personal es muy atento y profesional. Compramos el coche allí, y nos dieron todas las facilidades. Hemos seguido acudiendo al taller y todo fenomenal. Tienen coches nuevos, de KM 0... Te darán siempre la opción que mejor se adapte a tus necesidades y espectivas
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Muchas gracias por tu valoración Noe! Trabajamos duro para el mejor servicio a nuestros clientes. Un saludo!
E-mtb Granada
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
50€ cada Código del vehículo que necesites. 50€ el Código de la radio, 50€ el Código de la llave, 50€ el Código del inmovilizador..... Te cobran por datos privados del vehículo que por supuesto no facilitan al comprarlo para que tengas que pagar después.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenas tardes, sacar el código del vehículo es un servicio tarificado en cualquier taller oficial y, como tal, tiene un precio. Si no está de acuerdo, siempre puede acudir a otro taller oficial para que se lo faciliten. Sentimos no poder dar otra respuesta. Un saludo!
Jose Arroyo Martinez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Carmen Ruiz
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Gerardo Mochón
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Esperas interminables.....
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Hola Gerardo, te escribimos para conocer los motivos de tan baja puntuación. ¿Te importa detallarnos qué es lo que pasó? Así corregiremos eso para el futuro. Gracias!
E M “LA”
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Mony Ferrer
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Muchas gracias por esas 5 estrellas, Mony! Valoramos mucho vuestra opinión!
Alberto castellano de la torre
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen concesionario Citroen...trato inmejorable...gracias
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Muchas gracias por dejar tu opinión, Alberto. Nos esforzamos mucho para dar un buen servicio y nos alegra mucho que nos valores así. Un saludo!
Belen Viciana Martín
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Muchas gracias por tus estrellas, Belén! Trabajamos mucho para la satisfacción de nuestrosz clientes. Un saludo!
Christian Sampedro Cañete
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Muchas gracias por tus cinco estrellas, Christian!
Dimitar Georgiev Iliev
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes ofertas
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Gracias por tu comentario Dimitar! Un saludo!
Daniel SS
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Espinola Vilchez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Ana Gomez Travesi
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Muchas gracias por tus 5 estrellas, Ana! Trabajamos duro y nos gusta que nos valoren, como a todo el mundo. Un saludo!
Vicky Megias
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Francisco Moreno Páiz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Fernandez Jimenez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Veronica Iglesias Flores
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Muchas gracias por tus 5 estrellas Verónica! Significan mucho para nosotros. Un saludo!
ALVARO MOCHON
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Lola Palma
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio y atención geniales del jefe de taller
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Muchas gracias por tu recomendación, Lola. Lo hacemos lo mejor que sabemos y contigo parece que lo hemos hecho muy bien! Un saludo!
Alberto Serrano
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Ana Maria Bravo Aguado
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Sin tenerlo previsto, me he visto en la necesidad de comprar un coche con urgencia, y he contado con una excelente oferta de Ronda Móvil así como con la profesionalidad y el buen hacer de su personal. Hoy conduzco mi coche después de no más de tres días de gestiones. Competitividad, eficiencia y amabilidad son tres términos muy adecuados para evaluar la experiencia que he tenido con Ronda Móvil.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Muchas gracias por tus palabras, Ana María. Trabajamos duro para conseguir lo mejor parar nuestros clientes. Es un placer para nosotros que te hayas tomado tu tiempo para dejar una opinión positiva ya que lo normal es justo lo contrario. Gracias de nuevo!
Miguel Ángel García López
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Hola Miguel Ángel, ¿te importaría explicarnos el motivo de tu baja puntuación? No podemos mejorar si no sabemos en qué te hemos fallado. Gracias de antemano!
Andres Perez retruenco
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Me llaman para el mantenimiento del vehículo, me desplazo desde Murcia, y nada más ver el coche me dicen que hace falta cambiarle los neumáticos, que me esperase que me hacían presupuesto. El precio de los cuatro con un 50% de descuento era 955€, una ganga, de no ser que tengo un citroen y no un Masserati. Además, durante la revisión, me dicen que a las pastillas les queda el 20% de su vida útil, (hace más de un año). Resumen, no le cambio nada, voy a un taller y me dicen que las ruedas, me da las mismas, puestas y con garantía de 2 años y cubriéndome todos los pinchazos de las gomas de por vida, a 510€ (Michelin primacy 4). Y que a las pastillas les queda más de la mitad!. Resumen, caros y te intentan colar lo que sea. Mejor ir a otro taller.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días Andrés, gracias por dejar tu opinión porque nos ayuda a mejorar. Hemos estado buscando tu nombre en nuestra base de datos y no te encontramos. Necesitamos verificar lo que cuentas aquí para ver qué ha pasado y que no vuelva a suceder. Te importaría mandarnos la matrícula de tu coche por email? Lo que cuentas de los neumáticos y las pastillas tiene que ser un error. Muchas gracias de antemano!
PAULA HOBBS CRESPO
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Muy listos!
Alejandro Roca
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Isabel Vargas
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Servicio de citas rápido con trato excelente
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Muchas gracias por tu comentario, Isabel. En estos tiempos, nos esforzamos mucho por dar un buen servicio cumpliendo con todas las normas de seguridad. Un saludo!
Maria del Carmen sanchez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente profesionales
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Muchas gracias por dejar tu opinión M Carmen. La verdad es que Rondamovil lo forman muchos profesionales con una larga trayectoria que avalan nuestra calidad y servicio.
Tango
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Luis Miguel Garcia Cañaveral
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Robus García
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular
A. David Rodríguez Cruz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Julio J. Gámiz
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Me engañaron con los extras de mi coche con la garantía de cuatro años falsa que te ofrecen por supuesto pagando más. servicio postventa pésimo, no compro un coche más ahí en mi vida
MARWAN MW
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Comerciales atentos
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Hola Marwan, gracias por dejar tu opinión. Nuestro equipo esta formado por muy buenos profesionales y está muy bien que nos lo digas. Un saludo!
Miguel Angel Fernandez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Hola Miguel Angel, lamentamos mucho que tuvieses una experiencia tan poco satisfactoria. Lo que nos cuentas no debería ser así, con lo que nos gustaría hablar contigo para que nos des todos los detalles. ¿Te importaría mandarnos un email a info@rondamovil.com con tus datos y te llamamos? Muchas gracias y, de nuevo, disculpa.
Daniel Suarez Fernandez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Diego Quero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales y un espacio muy agradable
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Muchas gracias por tu comentario, Diego. Intentamos cumplir con las medidas de seguridad pero sin perder la amabilidad y la calidad de nuestro servicio. Un saludo!
Jesus Zamora Rodriguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuestro concesionario de referencia
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Muchas gracias por escribirnos, Jesús. Tu concesionario de referencia y, gracias a Dios, cada día el de más gente. Un saludo!
Encarni Rodriguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Valeriano Grande
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalisimos. Muchísimas educación. Gran presentación de los coches, tanto nuevos como usados Muy cuidado todo
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Muchas gracias por tu comentario, Valeriano! La verdad es que hay un montón de trabajo detrás de lo se puede ver. Nos lo tomamos muy en serio! Un saludo!
JOSE ANTONIO LOPEZ AGUILAR
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Estaba mirando para comprarme el C5 Aircross, he tenido tres Citroen y muy contento con ellos. Pues bien, esperando al comercial voy y pregunto por recambios y van y me dicen que no venden recambios a particulares, vamos, que te venden el coche entero. Me he dado media vuelta y me he ido del concesionario. Citroen nunca más. No vuelvo jamás. A la competencia de cabeza que me voy.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Hola Jose, lamentamos mucho que tuvieses una experiencia tan poco satisfactoria. Lo que nos cuentas no debería ser así, con lo que nos gustaría hablar contigo para que nos des todos los detalles. ¿Te importaría mandarnos un email a info@rondamovil.com con tus datos y te llamamos? Muchas gracias y, de nuevo, disculpa.
J. J.
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Natividad Prieto
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y buena atención
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Gracias por escribirnos, Natividad. Nos agrada que el trabajo que hacemos sea valorado de la manera que tú lo has hecho, porque nos esforzamos mucho. Un saludo!
Pablo Pérez-Simón Muñoz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Samuel López
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
En el momento de venderte el coche, son maravillosos, pero en cuanto ya has firmado la financiación, el servicio Postventa es de lo peor que he visto, y eso que tengo amplia experiencia en Atención al Público.
Manuel Rodriguez Martos
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Por segunda vez he tenido una mala experiencia en ronda móvil no voy ha tener una tercera
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Hola Manuel, ¿nos puedes contar un poco qué ha pasado? Si no, no podemos corregir el fallo que hemos tenido contigo y no podremos mejorar. Muchas gracias de antemano!
The Iceman Raikkonen
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Me encanta Citroen, y posiblemente vuelva a comprar otro algún día, una cosa no quita la otra, pero lleve hace poco mi coche al taller y lo que hablé, se ha cumplido a medias. Si bien es cierto que cuando recogí mi vehículo el jefe de taller se encontraba de vacaciones, y hubo cuatro detalles en la entrega que no me gustaron. El que menos, que se me entregó el coche con una parte del salpicadero despegada (como saltada) por encima de las tomas del aire acondicionado de la cinsola central, y nada tenía que ver con lo que se reparó, que fue exterior, por eso no lo entiendo. Luego también tengo que decir, las cosas como son, que me entregaron el coche muy limpio.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Muchas gracias por tu comentario, lamentamos mucho que tu paso por nuestras instalaciones no haya sido satisfactorio y, dado que lo que comentas es grave, te pediríamos que contactaras con nosotros para intentar arreglar esa situación. Trabajamos muy duro para la satisfacción de nuestros clientes y este tipo de situaciones no las podemos tolerar. Por favor, diculpa las molestias, esperamos noticias tuyas. Un saludo!
DAVID FERPI
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
TORIBIO
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Jorge Martinez Regidor JMRdetail
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal excelente , muy profesionales.
MANUEL SANCHEZ
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
German Quintana Suarez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y entregados, todo perfecto
Lope Martínez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan L Fuentes Osorio
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Encar Aguilera
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
pilar garcia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
David Toro Guzman
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Antonio Peña Pérez
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Ignacii Rodríguez Cañas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Bautista
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Hola Juan, no te encontramos en el sistema. ¿Podrías decirnos el por qué de tu mala valoración? Muchas gracias de antemano!
Pepi Lucas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Tati Cáceres
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre, un trato excelente y sus vehiculos, con unos precios muy competentes.
JOSE ANTONIO GARCIA MONTERO
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Marina Romera Luzon
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Carlos Jesus Basso Sequera
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal atendido
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Hola Carlos, nos puedes dar más información de por qué nos has dado tan baja puntuación? Así no sabemos en qué hemos fallado y cómo corregirlo. Gracias de antemano!
Enrique Quesada
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Mucha alegría y muy contentos con el trato del comercial Carlos Gamez ,muy buen trato y mucha profesionalidad ,en general también por parte de todos los trabajadores .Recomiendo este concesionario ,muy profesionales, un 10.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Muchas gracias por tu comentario, Enrique, nos esforzamos mucho para que nuestros clientes tengan una buena experiencia. Un saludo!
Angu Prados Lorca
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Indignante... Tres cuartos de hora esperando, 4 comerciales, dos ocupados y los otros dos paseando por delante y ni un buenas tardes.... INCREÍBLE!!!! Mirándonos cómo si por ir con ropa informal no pudiéramos permitirnos un coche.. Con aires de superioridad,que vergüenza ,falta de educación y respeto. Al jefe que tome nota..
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Hola Angu, gracias por escribirnos. ¿Quieres decir que había dos comerciales sin hacer nada y no te han atendido? Tomamos en cuenta tu comentario que, sin duda, nos ayudará a mejorar. Esperamos que nos des una segunda oportunidad, que tengas un buen día.
Miguel A. Márquez V.
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
eva ramirez
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
daniel diaz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención al público
Alex Torres Cahuaza
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Pepe Ariza
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Miguel Perez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
antonio contreras
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Irene Torres
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Mal servicio y poco formales. No cumplen con sus compromisos. Poca gana de trabajar y pesima atencion al cliente.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Hola Irene, ¿nos podrías pasar tus datos a info@rondamovil.com? Nos gustaría hablar contigo para que nos des más detalles de tu experiencia en Rondamovil. Lo que cuentas debemos corregirlo. Muchas gracias de antemano!
Juan Antonio Torres Zabala
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal servicio, malísimo increíble. No puede ser peor
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Hola Juan Antonio, nos gustaría hablar contigo de tu experiencia en Rondamovil. Necesitaríamos más detalles de por qué tu paso por nuestras instalaciones fue tan malo. ¿Te importaría pasarnos tus datos a info@rondamovil.com, por favor? Muchas gracias!
Amali Fernandez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Los empleados son muy amables rápidos, pero la tarifa es un poco cara.
Jose Pina
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y servicio!!!
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Muchas gracias por tu comentario José! Nos esforzamos mucho para dar la mejor calidad en el trato y en el servicio cumpliendo las medidas y protocolos de seguridad estipulados por el gobierno. Un saludo!
Jesús Martínez Ruiz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Fenómeno
carlos iañez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Magnífica atención. 100% eficaces
maria paula moreno borrajo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables
Jose Ron Mata
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención excelente,con todo tipo de detalles,una atención muy amable de parte de Carlos Gamez. Muy bien.Coches muy bien hechos y a muy buen precio
Oskar
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias al concesionario por las instalaciones y disponibilidad de vehículo de exposición, e instalación. En especial al Sr Jorge Vico, comercial que amablemente nos atendió tanto personal como profesionalmente dedicandonos todo el tiempo necesario e información que precisamos para la adquisición del nuevo vehículo. Muy profesionales, atentos y comprometidos con la venta. Ha sido un auténtico placer poder contar con esta experiencia tan agradable y satisfactoria
Cristina moral
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran equipo humano. Trato personal y muy cercano. Muy contentos con la atención y sobre todo con la compra. Muchas gracias.
G M
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato perfecto,siempre ayudando a los clientes ,orientando,precios inmejorables,mi C4 Picasso sigue perfecta,pero si tengo q comprar otro sin duda voy
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Muchas gracias por tu comentario N G! Nos alegra el día cuando un cliente se toma las molestias de escribir su buena experiencia con nosotros. Un saludo!
Jose Juan Marin
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio excelente, con las medidas higiénicas que se merecen en estos momentos. Todo perfecto por el momento.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Muchas gracias por dejar aquí tu opinión Jose Juan. Nos esforzamos mucho para dar un buen servicio garantizando la seguridad de clientes y empleados. Un saludo!
Rafael Ramirez Garcia
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato y servicio
Manuela Escabia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Julio Morales García-Saavedra
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Atentos y RESPONSABLES
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Muchas gracias por tu comentario, Julio. Nos alegra que hayas tenido una buena experiencia con vosotros!
GARRETT GARRIDO
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Jesus Gutierrez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Hola Jesús, ¿nos podrías dar más pistas de por qué nos has dejado tan baja puntuación? Así no podemos corregir el error ni buscar mejoras. Muchas gracias!
Montserrat Torralba Velasco
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atencion
Manuel Bueno
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención al cliente recibida por comercial Carlos Gamez
Antonio
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Francisco Antonio
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Monica Fernandez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha encantado el trato del vendedor y el momento entrega del coche.
Maria jose Moriana Raya
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia tanto el vendedor como en taller súper contenta con todos muy agradables y profesionales
Pedro Cg
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Leo Rb
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención!
Nada que Añadir
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
buho sanchez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y rapidez con cita previa
Felipe Molina
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Ramón Antequera (MonxRa)
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Judith Martínez Porcel
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo concesionario... Compramos ahí un todoterreno (de 2004-2005 )porque el vendedor era de "CONFIANZA" y nos dijo que el coche estaba muy bien. No llevamos ni un año con el y ya se han partido dos llaves, se han roto los bombines de las puertas, la admisión, motor de arranque, entre otras cosas... En definitiva 0 para ese concesionario y 0 para el vendedor.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Hola Judith, estamos intentando encontrarte en nuestra base de datos pero no lo logramos. Si no te importa, ¿podrías pasarnos la matrícula del coche que compraste, por favor? En principio, nos extraña lo que cuentas ya que no vendemos vehículos de esa antigüedad a particulares y estamos interesados en saber qué ha podido pasar. Gracias de antemano, un saludo!
Elizabeth Dueñas Dueñas
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Hola, Elizabeth. ¿Te importaría darnos más datos del motivo de la baj puntuación que nos has dado? Estamos intentando localizarte en nuestra base de datos pero no encontramos a nadie con tu nombre. Muchas gracias!
Clara chumbo montes
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato
Fran Fitipaldi
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Cati Granados Carrillo
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Antonio José Fernández Rojas
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Javier Servant
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Melissa Nicole Barrios
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Sara López Naharro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
👍
Myriam Jiménez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Carlos Hidalgo Rodriguez
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
francisco lopez pinel
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
No me gustó nada, el trato frío.
juanfran garcia
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Celia y Juan Francisco nos atendieron muy bien. Muy amables y comprensivos. Gracias
nanni brao
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuestra experiencia en citroen a sido inmejorable, resaltando la atención recibida por Carlos Gámez y Álvaro Mansera. Sin duda recomendamos este concesionario.
Miguel Angel
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y hemos vuelto un año después e inmejorable la atención recibida por Carlos Gamez y Álvaro Mansera.
juan Villaldea Aguado
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy amable y profesionales
Jose Manuel Pérez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Antonio Sánchez Nieto
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
lorena ruiz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Andres Martinez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Compre vehiculo semi nuevo y a traves de la financiera que gestionan CAIXA CONSUMER FINANCI.....un desastre. Te meten un seguro de vida sin informarte ni decirte nada y luego solo telf 902 para hablar con ellos. Esconden mucha informacion. No volveré a confiar
pilar a. v.
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Chata Quiles (El choti)
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
mayte GR
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Al hacer entrega de un coche para la compra de otro hicieron mal la documentación y después de un año detrás de ellos arreglando el problema siguen sin solucionarlo, y el antiguo coche en circulación con el nombre de otro y a mi llegandome todo.... Fatal eso, muy mal por su parte
Francisco Jimenez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor concesionario de Citroën en Granada
Maria Romero Villanueva
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Ruben Hueso Gomez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
beliat 0030
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
23 TOKI CREW PABLO PRIETO DJ23
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
María Martín
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Fali Bolivar Lucena
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Loli Muňoz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
GLOBAL AQUA CONSULTING
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Lentos en servicio reparaciones
Rafael Martín Sanchez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupendos
JUAN JOSE ARGUIJO
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Paloma Morales Terribas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Papa J.c
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
También venden repuestos de Peugeot 👍
MartesTrece
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Para hablar con recambios tienes que llamar con 4 dias de antelación, no contestan el teléfono ni a la de tres.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Hola, lamentamos lo ocurrido. Le dejamos el correo electrónico de recambios: pr@rondamovil.redcitroen.com, esperamos que mediante este canal pueda agilizar su gestión. No dude en volver a contactar si fuera necesario, le agradecemos su opinión. Un cordial saludo.
Andres Santaella Alba
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Amables y eficaces. Muy buen servicio y facilidades
Edher García
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Ana Grajama
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Llevo más de 30 años de cliente y jamás me habían tratado así.Siempre había una atención tanto telefónica como personal hacia el cliente perfecta ,pero esta última vez ha sido todo una cadena de fallos que me han decepcionado por completo. Yo sé que el personal tiene que ir renovando ya que van llegando jubilaciónes pero hay que dar mejor formación de atención al cliente a los nuevos empleados. Espero que todo lo ocurrido está vez sea involuntario y fortuito sino tendré que buscar otro taller. Se hecha de menos la atención que ofrecía Antonio, los Molina , Mariano, Eduardo, hasta la atención tlf de Olga a pesar de que continua allí ahora lo hace otra persona.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Hola, Ana. Lamentamos mucho que se llevara esta impresión de nuestra atención al cliente, más teniendo en cuenta toda la confianza que usted ha depositado en nosotros durante todo estos años. Nuestro personal está formado bajo los más estrictos estándares de marca, al igual que los antiguos compañeros. Esperemos que siga confiando en nosotros, trabajamos diariamente para ello. Gracias por su opinión. Un cordial saludo.
Adely Moleon
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me gusta esta marca
Monica Cobo Martínez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
David Ortuño
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
rafael vazquez marfil
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Dejan Jovanović
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
During a very long travelling our car broke down in front of Granada. Guys from this service are very professional and they helped us to get our car repaired in a very short time, since we needed to head to another city very soon. We are very satisfied with the customer service. Highly recommend.
Antonio Martínez Cabello
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
A mi me ha parecido estupendo
Inma Vílchez
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Dario garcia gonzalez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Son unos sinvergüenzas en Abril de 2018 fui a comprar un coche de ocasión, un Hyunda i30 blanco, todo fue genial súper amables me llevaba un coche a priori revisado de todo y como nuevo según ellos yo fijándome de una casa oficial y su vendedor Francisco Javier estevez, al poco tiempo comienza los problemas ya que el coche debía de estar con la. Revisión completa y me salta el aviso que en pocos días se debe pasar lo llevo y me dice que si que lo único que deben de hacer es reiniciar el ordenador (nunca supe si mi coche estuvo algún día revisado), a los tres meses el coche empieza a dar unos fallos de dar tirones a partir de 2mil vueltas lo llevo por que tengo garantía y tras más de dos semanas deben llevarlo supuestamente a la hyundai donde lo arreglan pero nunca me dijeron el que le pasaba al coche, resulta que ha sido una chapuza el coche venia con la caja de cambios tocada y tras el año por el paso de la garantía, me está dando tal fallo y llevándolo a un taller de confianza me dicen que me hicieron una chapuza y que el coche venía tocado desde el día que lo compré, me enfrentó a un arreglo de más de 1000€, por lo que me pongo en contacto con ellos vía Email, ya que trabajo fuera de Granada, y aun sigo esperando algún tipo de contestación, una vergüenza de concesionario, lo único que me queda es tomar medidas en lo legal pornsi hubiera algún tipo de solución
Isaac Espinosa Navarro
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Daniel Paulino
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Sue Méndez Blaauw
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Garcia Muñoz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes coches y muy atento con los clientes
Pepe Moreno
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio.
francisco ruiz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
JUAN FERNANDEZ
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Pablo Lara
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio alonso muros
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Arte en tu piel by Patricia Chumillas
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Nos atendió Aurora y muy bien. Las instalaciones son muy amplias y hay parking propio para aparcar, pero normalmente hay colas aunque te den una cita con hora. Un poco masificado, quizás deban a poner a más personal atendiendo a los clientes.
Belisa
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato perfecto. Profesionales muy cualificados y atentos.
jose maria fraguas rosales
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Francisco .J Ruiz González
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Antonio López Buendía
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Sólo he tratado al personal de recambios y la experiencia ha sido inmejorable. Muy profesionales, amables, rápidos y resolutivos. Un 10 al personal de recambios
Maria Jose Solana
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
David Nachete
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Enelin Mitt
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
I had such a pleasant experience with them! Being in a foreing country and not speaking Spanish it can be a headache to get your car serviced but it went super fluently. They had a friendly english speaking guy at there and the mechanics were also so nice when I tried to explain to them what I needed done. Overall very caring and nice people working there, definitely recommend! ❤
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Thanks for leaving here your review of our service. We work hard for the satisfaction of our costumers. Have a nice day!
Raul Victor Cara Molina
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Francisco De Los Rios
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Demasiado burocratizado Ha perdido la cercanía con el cliente
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Hola Francisco, muchas gracias por dejar tu comentario. Lamentamos que te hayas llevado esta impresión pero hay unos procesos "burocráticos" que debemos cumplir ya que así nos lo piden los estándares de calidad de la marca. Aún así, nuestro personal intenta ser amable, atento y servicial. Esperamos que en tu próxima visita tu experiencia en Rondamovil te resulte más gratificante. Un saludo!
Jesús Carmona Carmona
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Arregui
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen concesionario, buena atención y situación accesible con transporte público.
Puri Gonzalez gutierrez
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
ARTE DESVIADO
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron genial. Saben asesorarte, servicio técnico muy profesional. Tienen buenas ofertas en coches de km, 0. Sin duda lo recomiendo al 100%
Melchor Palou
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Mejor sitio para comprar un coche y du servicio técnico insuperanle
Carlos Ariza
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Alicia Gordillo
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Jesús Ruiz
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
ANTONIO GARCIA LOPEZ
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonia moreno del castillo
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Adelaida Molina
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Valeriano Robledo Muñoz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Compromiso excelente, servicio sobresaliente y amabilidad de trato.
fernando garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron estupedamente
Inma Rubio
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente, desde que entras por la puerta, amabilidad y profesionalidad. Buscando lo mejor adaptado a laa necesidades de cada uno.
Jesus Giron Mane
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Carmen Cubillo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Mitch (MitchDB)
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio. Me han informado en todo momento sobre el estado de mi vehículo y, también, de novedades y ventajas.
Luisa Consuegra
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
He llevado el coche a revisión, todo muy bien los chicos de recepción muy amables y después me han llevado donde yo les he pedido x q mi coche se ha quedado allí
Nicolas Perez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Abraham gallo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Juande Dedios
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
José manuel Martín garcia
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Antonio Justicia
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Paco Fajardo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Sebas O.S
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
nuria martinez navas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Lolo Aglio
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
DaJaMar
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Javier Narváez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésima atención al cliente. Problemas para entregar y recoger el coche, tiempos desproporcionados, mil impedimentos para comunicarte, ni siquiera te responden por email. Reparaciones carísimas y ejecutadas sin confirmar y lo peor, formas despectivas por parte de recepcionistas. Lamentable de verdad.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Buenos días Javier, hemos estado buscando en nuestra base de datos y no hemos encontrado ninguna visita con su nombre. ¿Le importaría facilitarnos más datos para poder averiguar qué es lo que ha pasado? Lamentamos muchísimo que haya tenido tan mala experiencia por su paso por nuestro taller y nos gustaría que no se repitiese. Un saludo!
Carlos Castellano
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y trato
Miguel Angel Delgado Ramírez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Cuando compre el coche el trato fue excelente, les quedó ponerme la bola después sin gastos claro, ahora ni me cogen el teléfono, son vendedores de humo
Ana María González Miranda
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Abel Sanchez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de todo el personal de ventas y postventa, trato correcto y personalizado. Instalaciones amplias y luminosas. El trabajo realizado en mi vehículo fue perfecto, precio bastante aceptable para tratarse de un servicio oficial. Me ofrecieron llevarme al centro de granada en un a lanzadera y también un cheque para lavar mi vehículo.
Ana Maria
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Son buenos profesionales, eficaces y con un trato cercano y muy amables lo recomiendo
Ricardo Rebollo Garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Pierola.wanda @gmail.com Pierola
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Manuel González
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
alvaro domene
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Zuñiga Prieto
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Pepe Muñoz
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
José Francisco
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Amabilidad y servicio excelente... Calidad y garantía.
Lucio Mora garcia de lomas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
ALFONSO CORPAS MARTINEZ
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Antonio Cabra
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Inma Cobo Aguilar
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Maria carmen VV
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio de venta y posventa. Muy buena atención. Gran trabajo en Servicio de taller. Facilitan la ida y vuelta al domicilio una vez que dejas el coche en taller para reparar. Tanto Citroen con DS
Jose Romero Ortega
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Ruiz
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Gaspar Miguel
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífico servicio de atención al cliente
Ramiro Martín
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Ant. Guz
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
He cambiado los cuatros neumáticos, me dan un precio y cuando me factura el precio es mayor. Al quejarme me dicen que se habían equivocado y que la diferencia de precio la tendria disponible en mi cuenta para un proximo servicio. Creo que es una práctica para obligarme ha volver y no lo comparto. Tengo dos Citroen y no creo volver ha este concesionario.
Isi Torres Garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Miguel Rodríguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos han atendido muy bien, han sido diligentes, atentos y han estado pendientes en todo momento de nosotros, ofreciéndonos hacer la prueba del vehículo y buscando uno de las mismas caeacteristicas del que hemos comprado.Nuestro vendedor el Sr Santi un gran profesional.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Muchas gracias, Miguel, por tomarte la molestia de comentar tu paso por Rondamovil. Enhorabuena por tu compra y que disfrutes tu coche nuevo!
Franco Saraguro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Rafael García
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio excepcional
Fidel Serrano del Pozo
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
La verdad me ha causado muy buena impresión. Espacioso, gran trato personal y muy buenas instalaciones con buenos medios.
MARIA Teresa Araujo Barragán.
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención
Mac Ortega
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien personal eficaz y amable
Alejandro Torres Martinez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Mariscal
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Dolorio 66
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Ruben Molina Alarcónw
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
No cogen el teléfono sinvergüenzas pero luego bien que te cobran el consecionario más malo que he visto en mi vida
Antonio Jesús Prieto Hoces
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Juan Juan
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Francisca Almendros Garcia
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Alberto González
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Paco Cm
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Carmen San Miguel
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Nin
Ines c
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Maria Troyano
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
yolanda cano alonso
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfactoria
AK Angel Kaido
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
JUAN TRIGUERO RUIZ
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Javier Mota
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Luis Miguel Tomás
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Esther Maria Gomez
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
alvaro berjillos coca
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Kike.sanz Sanz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan José Román Roldán
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
OM GF
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Mejor asistencia
Clara Blanco
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Anthuan
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Rosa Morales
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Carlos Pe
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy serviciales, amables y profesionales. Gracias a Belén y al Sr. Manceda por su trato y cordialidad. Siempre citroen
Mari Carmen Salazar
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
JOSE PEREZ
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Rocio Horobin
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Alex Osorio Garrido
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención de primera. Cómo mecánicos son muy buenos y son muy amables. Ofrecen transporte cuando dejar el coche además de un café invitado en su cafetería si tienes que esperar. 10/10.
Susana Carrascal
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
María José Lorenzo Martín
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Paco Soler
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención
Sergio Calvo
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Fermín Cervera Pulido
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Por la atención al cliente
Miguel Noguerol Alcalde
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Antonio Benavente Martinez
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Mala comunicación con el dueño del coche y no se hacen responsables de daños producidos en el taller, y trabajos mal realizados, te dicen que si que los van a corregir pero de momento que pagas y sales solo te dan vueltas y vueltas, muy descontento.
DESGUACE Y REPUESTOS - SELT Automotive s.l
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE , EXCELENTE.
JOAQUIN MEDINA
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Magnífica atención, buenas instalaciones, gran variedad de vehículos y vehículos de segunda mano semi nuevos . Poseen taller donde atienden no solo los vehículos de la marca Citroën sino también otras marcas.
Luis Jimeno
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Restaurante Raya
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Jose Sanchez Alvarez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Walpurgis Rock
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
De momento solo he llevado el vehículo, ya veremos la factura
Cristobal Haro
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Laura Rabaneda
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales.
Manuel Polo
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
he sido atendido bien,pero mi opinión es que debería de haber un servicio de atención rápida.No comprendo que por avería del bombín del tapón del gasoil,que sólo es romperlo para poder repostar,tenga que dejar el vehículo depositado dos o tres horas.Gracias por la atencion
Davinia Vargas Garcia
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Andrés Merlo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Rocio Rodriguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Hilda Lirola
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Cordoba
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Alvaro Ortega
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Melani Espigares
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Sergio
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Javier por el buen trato recibido, muy amable y atento.
Manuel Quirós Martin
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Paco Mateos
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención ..tanto por Isabel como por Cristobal.
Julie van Bosbeek
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Migue García
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
José Nievas Granada
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Jaime Martín Rodríguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen cervicio!!muy profesional!!
Manuel Espinosa
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan ma
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Hola Juan Ma, no podemos localizarte y, por tanto, no sabemos el motivo de tu baja puntuación. ¿Te importaría ponerte en contacto con nosotros para poder solucionar esto? Muchas gracias!
Andres Perez Lazaro
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Pedro Diaz Palomares
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Ramiro Ramiro Higueras
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Suarez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio. Vargas Zaragoza
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Miguel Alejo Martinez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Sonia Fernandez Arquelladas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
María Encarnación Lorente Lopez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Fernando Fajardo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Romuzic
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Paco Vivas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato
paco alvarez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Fatal, lleve a reparar mi coche tras una colisión por detrás, y me dan el coche con manchas de pintura en el interior de la puerta, después de exigir a la aseguradora que me lo llevarán a Citroën
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Hola Paco, esperamos que el otro día cuando estuviste por aquí quedara todo solucionado y arreglado. Esperamos que el resultado final haya cumplido con tus espectativas y disculpa las molestias ocasionadas. Ya sabes que para lo que necesites, aquí nos tienes. Un saludo!
Antonio Trujillos
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Lola Navas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Marta Aguilar
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
BELEN VILCHEZ PUERTA
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Chely Gallegos
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
alfonso pozo orellana
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
El trato no fue del todo malo, pero el precio del vehículo disparatado en comparación con otro concesionario, exactamente me ahorré 4000€ al comprar el mismo vehículo en malaga, consultar antes de hacer cualquier compra a la ligera
Nazari Nazari
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesus Dominguez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio muy profesional y un precio correcto.
Miguel R.G
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio
Anabel Ruiz Meco
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
cristian rivera peregrina
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Felix Palomares
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención al cliente
Luis Martinez Castro
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
GRANDES PROFESIONALES
PILAR MAZA GONZALEZPILARMAGÓN
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Hola Pilar, hemos estado revisando nuestra base de datos y no encontramos a nadie que coincida con tu nombre y apellidos y no tenemos manera de localizarte. ¿Te importaría ponerte en contacto con nosotros para saber el motivo de tu puntuación tan baja? Muchas gracias de antemano!
Manuel Cerdá
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Buen trato, buen servicio. Pelín caros los de kmO con muchos kilómetros.
Carmen Caiza Topon
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Francisco M. Castro Báez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Manolo Arias
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
cati navarro
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Ruper Dem
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Chen Wei
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Jose Manuel Camero Garrido
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Rafael García
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y agradables
Jose Miguel Rodriguez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Mercedes Vaquera Heredia
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Charles Williams
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
La atención es muy regular cuando fui ayer. Estuve 4horas de reloj para una revisión preitv. Se pasaban mi ficha unos a otros,cosa que no me parece profesional.
Néstor Fernández
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Fernandez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trabajo y con profesionalidad
Jose Manuel MV
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Custodio Sanchez Martin
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Alfonso Miguel López Muñoz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran atencion
Manuel Gonzalez
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Deberían de ser más puntuales a la hora de recoger el coche y a la hora de la entrega cuando lo llevas al taller. Se te pueden ir diez minutillos de más pero más de media hora??? No sé para qué te dan cita previa?
Restaurante EL Puente
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Salvador Vargas Romero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos y formalidad
jose luis gonzalez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Cabello de la Haba
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Luis Oña Martinez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Recepción y venta un lujo
Antonio Cano Mazuecos
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
israpdevillanos
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
ventura Rosales
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
sandra Garpo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Samuel Vallejos Gonzalez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápido y económico
David Ramirez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Miguel Angel Colino
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
JUAN GRANADA
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
No me solucionaron el problema
MAURICIO GARCIA VALDECASAS HERNANDEZ
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Jorce Barros
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo trato
pedro almagro
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
He estado 15 minutos y no me han atendido.Mal
María José Maria Sasha
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
rosa maria moya molina
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
merche milena
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Julian Sánchez Sanchez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio José
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
lau medina
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Leonardo Garcia Roelas
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Julio Rosillo
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Tienen muchas ofertas de Km 0
Macarena Carbelleira
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
CCR
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
José Gomez Fernández
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Entrado a ver y me he comprado un coche
Eva Arroyo Arenas
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Santiago es un vendedor estupendo.
Blas Rodriguez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy cómodo y cercano a la ciudad🌹👍
paco casado
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
ACAKIKI
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Victorio J. Sánchez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Lourdes Villena
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuria Martin
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Geniales
rosa lucena lopez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y muy buen servicio
María José García
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Francis Ramos Romero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
David López Olmedo
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Fernando Pedro Caba Castro
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Mcarmen Calleja Sánchez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Placido Millan
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
jorge delgado
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Concesionario y taller Citroen
Fernando Linares
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Garcia
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Malas experiencias
Fabri Lopez Fernandez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena gente en recambios Manolo h y te lavan el coche Jony es de lo mejorcito
Sara Almagro Garrido
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Sil- Eighty
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuve en una visita guiada, y la verdad es que el servicio y la profesionalidad, estan por delante!
Mauricio
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio técnico y personal
Maria Fernandez fernandez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Josefrancisco Higuera
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención .Rapidez de servicio, y calidad.Amabilidad del personal.Buena relación calidad precio
Ismael Cordon Molina
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Rafael Lopez Garcia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Los 4 personas que nos atendieron a cual mejor. Amables, simpáticos y muchas ganas de vender
Miguel Ángel
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Les he solicitado la baja de su base de datos y no lo hacen me siguen enviando mail y llamadas a mediodía no respetan la protección de datos al menos en mi caso.
Francisco Jesús Moya López
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
juan avila
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Maria Espinosa
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
chema lopez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Jaime Da
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Alex Perez Alvarez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevo intentando pedir cita por teléfono cerca de 10dias todavía no lo he logrado cojen el teléfono me dicen que están los asesores ocupados que me llaman ellos a vosotros os han llamado por qué Ami no
Rosa Maria Nievas Torralba
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con Cristóbal Sánchez buena atención en la compra de mi vehículo.
daniel cano
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
A. M.
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Jesus Sánchez Vergara
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
joaquin herrera torres
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Francisco Jesus Izquierdo Lopez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesús
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio. Buenos comerciales, Javier Buendía nos atendió muy bien.
ana isabel ruiz meco
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos Ariza
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Manuel Guglieri
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Acaban de remodelar y le han dado un lavado de cara a las instalaciones.
Juanma Vellido
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Juanjo Santiago Santiago
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Manuelcasamayor Casamayor
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia ha sido muy buena
Jose Domingo Diaz
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
pedro carmona
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien rápido y de precio no me pareció caro
Juan López Alcalá
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Francisco Francisco
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente he adquirido un vehículo en este concesionario, las instalaciones las tiene muy cuidadas y limpias, pero eso como futuro comprador la verdad que no es lo importante pero ya que lo he podido comprobar lo menciono, destacó como parte importante es el trato recibido por parte de los trabajadores que trabajan y representan a esta empresa, a mi me han tratado de diez, han cumplido tanto en plazos como en lo tratado, he de destacar a Álvaro García que ha sido el encargado de realizar la venta sin desmerecer a los demás, recomiendo este lugar y volvería a comprar otro vehículo.
Ruben Calvo Alanis
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Felix Palomares
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato
pepez perez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
MN GG
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier García Bolivar
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
sergio prados rodriguez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Mario Requena Hernandez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Carmen Labarra
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Gore Luis
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Paco Blanca
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen taller para llevar el coche a reparar. Amabilidad hacía el cliente no le falta.
Susana R.J
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Agus Olías
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales, conocedores del producto que venden y muy correctos. Otra cosa es que te guste la marca que venden, pero la atención 5 estrellas.
Antonio Valdivia
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
M. J R
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
RCL - Raúl Campos López
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Francisco Miguel Bolívar Parra
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Manolo Rodriguez Peñalver
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
La mejor atención posible al cliente
Genu Arcos
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Martin Olmedo
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Buen servicio.
Antonio Gonzalez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Me gusta
MCarmen Caballero Castañeda
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Waldo Tattoo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
jose rafael sampedro cibantos
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Lucia Molina
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Pérez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
francisco gijon alonso
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
manuelfm
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Francisco Jose Torres Palma
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
He estado alli para una revision de un citroen c4 aircross y quisiera sobre todo destacar la atención tan agradable y comprometida del recepcionista de taller Cristian y de Nicolás hacia mi persona Muchas gracias
Dani
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Francisco Sanchez
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Tres dias intentando hablar por teléfono con recambios y no hay manera. He llamado más de 20 veces y nunca lo cogen.
Jorge Ruiz Fernandez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen concesionario
Salva Salvatierra
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
robloxia beralv
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Carlos Alcala
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Interesado en un vehículo Ds me atendieron muy gentil y amablemente. Muy profesional.
rafael sanchez ramos
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Valentin mudarra fernandez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente
Montserrat España Arco
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Maria Emilia Rodriguez Fernandez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Domingo chinchilla sanchez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Alejandro ozen
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Instalaciónes insuperables. Trato exquisito
Ivan Ruiz Diaz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Elena P
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
antonio sanchez castellano
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Me cobran 700 eur no solucionan el problema, y me presupuestan 2000 para cambiar el turbo por fallos intermitentes. En otro taller lo miran, todo el problema es un sensor, se cambia y solucionado
Fernando Anaya Garcia
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Alberto Sanchez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han atendido muy bien. la persona encargada de chapa Jose Antonio Fernández Ferrer se ha portado magníficamente y ha sido diligente y eficaz. Sigo sin confiar en Citroen para vehículo nuevo porque en el pasado no me respondieron bien. Pero teniendo este tipo de profesionales me lo podria replantear.
lorena manrique vargas
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen ser vicio, buenos empleados
ruben Barros
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Juan Antonio Luque Maza
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
alicia rodriguez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Manuel granados cuevas
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Esperaba mas vehículos en stock para poder verlos con detalle
Paqui Arellano Arnedo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Tere Saez Lamas
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
JOSÉ LUIS NIEVES CAPILLA
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Joaquín Rodero
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Raúl Fernández
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Angel Guardia Garrido
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
saul lopez trujillo
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Poca gana de vender
Antonio
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
MarimAr Martinez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
rebeca garcia medina
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesús Valverde
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Encarni Molero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Olga Aguilar
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Silvia Martin Martin
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato personal muy profesional
Javi Serrano
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
MªJOSÉ L.U.C.
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
José Manuel Gamito Valderrama
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Hago 135km para ver un coche que me preparaban para ver esa misma tarde y cuando llego dicen que lo han vendido, no me llamaron para decirme que no viniese, luego otros 135 km de vuelta con cara de tonto. Por supuesto quisieron venderme otro coche pero como no tenían ningún otro vehículo de gas GLP no podían ofrecerme nada.
Agustin Algar
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Francisco Lasarte Romero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Un lugar en él que se empeñan cada día en que no haya problemas sino soluciones para él cliente. Servicio globalizado del vehículo.
Aurora Duarte
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Eficacia máxima , super amables y muy resolutivos. Aurora y Juanfran nos han atendido súper bien. Merece la pena ir y comprar un coche.
tonino coppola
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Olga.... Por favor vallase eres una prepotente y mal educada esta mujer no merece atender ningún establecimiento en el que se trate directamente con un ciudadano civilizado
LTE 3765
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Galaya XXI
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy satisfecha
luisa
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Francisco Alvaro Rodríguez González
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
C. Antonio González
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
Generalmente buen trato y buen servicio. Últimamente están afinando un poco los precios de las revisiones periódicas.
juan carlos dominguez carmona
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Jesus BG
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Para mi guenial muy bien atendido y muy buen servicio
Miguel Alvarez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
María J G
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Sebas El Cangrejo
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
JUAN Suarez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Manuel Luque Domínguez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Miguel Olmos
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Carlos Garcia
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Diego Parejo Melero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio rápido y personal competente. Recomendable
Javi G. L.
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesus Molina
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Guillermo Martin Villegas
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
JESUS HERRAEZ FERREIRO
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
NO ATIENDEN EL TELÉFONO. IMPOSIBLE CONTACTAR
blanca
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Luis Orihuela
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad
Leandro Gugliotta
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio excelentisimo, precio excelente. Pedi el coche desde madrid. Gestionaron firma en BCN y recibi el coche en granada hace un mes y no tengo ni una queja. De las mejores transacciones que he hecho. Los recomiendo infinitamente
francisco fernandez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífico servicio y un trato muy cercano agradable en todo momento.
Salvador Garcia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion
monste mitjavila
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos y eficientes
Ricardo Ricardez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Son maravillosos, me resolvieron el problema momentaneamente.
Portalhome360
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Elisa C.S.
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Vanesa Maria
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Hernández
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Jose Pavon
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario Citroën en Granada este mes han tenido exposición de coches con km 0 y usados con pocos kilómetros icon con unos precios bastante buenos el personal bastante atento y muy cordial
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU GRANADA
Muchas gracias por tu comentario, Jose! Trabajamos duro para la satisfacción de nuestros clientes! Un saludo!
francisco vega rodriguez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Oscar Alex Puertas
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente Muy buen servicio y ejemplo
Stella García Collection
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Eficiencia
Francisco Castillo Bellido
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Trato amable .aparcamiento y variedad en vehículos
Merche Solera
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Los empleados de recambios son muy amabled
Esperanza Lopez Martin
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Mari Nieves
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre excelente trato
Jose L SA
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
ESTAFADORES. Me querían estafar con el precio de un coche de segunda mano. Voy a verlo y me dan un precio, lo peleamos, más que hablado e incluso por escrito. Cuando regreso para probarlo y cerrar la compra me suben 1000€ alegando que se han equivocado. Trabajo como comercial y estas cosas no las he visto en mi vida. Vergüenza les debería dar.
Miguel Ángel Espinosa Aibar
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
david urquiza
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Fatima Ortega
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Jose L. Navarro
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Francisco Santiago Hernandez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Estrella López
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
KAPEKORNEO
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
En este concesionario fue donde me compré el coche que tengo actualmente la atención al cliente por lo que ami respecta fue impecable
Juanfra Martinez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
JOSE NAVARRO LOPEZ
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
elerreuve genuino
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Tienen un muy buen personal y eficientes
Ángel Portellano
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato genial y buen servicio
jose doblas
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Alhambra (Alhambra de viaje)
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
DAVID DÍAZ
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Abdelghafour Byaz
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Bien atendido en todas mis visitas
Angel Custodio Ruiz Entrena
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atencion al publico
Sonilaser
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Tatiana García Chacón
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato
Jose A Guerrero Oliva
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Bien
Pepillo Nieto
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen ambiente y buen lugar para comprar tu coche nuevo
Josevi Pérez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Es la casa oficial de Citroen. Muy buen servicio y caro.
M.M. P.T.
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Me ofrecen cita para un sábado (no puedo otro día) pero quedan en llamarme para confirmar porque el software se les ha caído y no pueden dar citas.No me llaman. Llamo dos días después y :1_cuando les digo que no me han llamado,me ponen en entredicho porque según la señorita que me atiende,a ella le han dicho que todas las llamadas pendientes se realizaron, 2_ repentinamente han dejado de trabajar los sábados y 3_aunque no van a trabajar más los sábados,mañana que es sábado si van a trabajar,pero según ella no hay cita porque se dieron todas hace más de 15 días. Al decirle yo, que me parece increíble que hace dos días ellos mismos me habían ofrecido cita en sábado, y que ahora ya ni cita ni nada de nada, me dice que me llaman en unos minutos para buscarme solución. Después de esperar,he tenido que llamar nuevamente yo y vuelven a dejarme sin soluciones .No se pueden ofertar servicios que no se pretenden realizar y menos aún torear a las personas de esta forma.
Angel Cabello
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
El peor servicio postventa que he sufrido jamás.
Norberto Cuberos
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y muy ables.
Mandy “Mandy”
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Atentos empresas y autónomos, los sábados no se venden furgones en este consecionario, ni siquiera pueden atenderte porque según me explica un empleado el personal que se encarga de estas ventas sólo está de lunes a viernes, ni siquiera se mostró interesado en tomarnos los datos para que se pusieran en contacto con nosotros. Todo esto ha sido después de esperar 20 minutos ya que otro trabajador, muy amable, nos había dicho que esperásemos a que terminase otra familia para ser atendidos. Acaban de perder una venta de la peor manera posible porque el mismo día adquirí la misma furgoneta de otra marca.
Beatriz Iglesias
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Pilar Rolland
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Empleados atentos y educados, como en ningún sitio. Buen servicio y precio
sergio domingo torices
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Eduardo Rengifo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Trabajadores cordiales y cualificados
Juan Tortas Escolar
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato, son unos fenómenos.
Julian Jimenez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Qué chulo está el nuevo C4 Cactus!
PEDRO LÍNDEZ
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio
Alfredo Villalba Montes
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Bastante buen servicio, lo recomiendo al cien por cien.
Oliver Tardes
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Fabuloso concesionario, me atendieron fenomenal. Sin duda totalmente recomendable!
Marcelino Gutierrez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos.
Miriam Lozano Castán
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente. Perfecto, como siempre.
Jose Ales Lopez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a pasar la revisión y me hicieron un control de todos los puntos de seguridad de mi coche sin compromiso. Gracias!
AndonyVision
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Manuel Bello Diaz
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Se nota que ha habido una mejoría notable desde los últimos 3 años. Muy profesionales, todo en orden, de momento.
Tino Charli
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
ricardo calderon
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesús Maillo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio técnico.
Alfredo Pacheco Ruiz
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Totalmente recomendable. Me hicieron un buen trabajo con un precio adecuado.
juan ramon
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Alberto Sánchez Fernández (asfglobe)
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Me he quedado sorprendido del cambio de este concesionario. Todo está impoluto y organizado.
JOSE ROMANES
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
J A
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Jacinto Jarque Rodriguez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio posventa.
Jesus sanchez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Cuerva
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Manuel Balenziaga
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Repetiré seguro! Me gustan las cosas bien hechas y para mi coche no iba a ser menos.
Alex Oliver
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Son muy profesionales, fui una vez por casualidad ya que no tengo un citroen y me atendieron de maravilla.
Antonio Gutiérrez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio !!
Águeda M
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Ramon Ruiz
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Increíbles las nuevas instalaciones
King James
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato exquisito y cercano, precios muy económicos y calidad en vehículos y recambios. Muy recomendable.
jose luis escolar
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Sr. Sombrero
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Elena Falco
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
macote Núñez garcia
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Paloma Wilhelmi
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Vicky Escolar Núñez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
NUMERO NAVIDAD
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
excelentes!
Fede Mingorance
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Angel Villanueva
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Víctor X
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
marta -
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención muy amables y atentos al detalle. Muy contenta con el servicio del taller!!!
jose luis Escolar
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
FA AD
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
DURGAME
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
santiago ruiz fernandez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato estupendo
Luis Bailón Rodriguez
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
NOLI M
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Una tienda exclusiva DS que merece la pena visitar, donde podemos ver el nuevo modelo DS7. Espectacular.
Juan José
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención, fiables en sus trabajos Parking escaso.
Beatriz Hernandez Quintana
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Agu GR
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Manuel Guerrero Lezama
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Alfonso David
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Carmen Campo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Julia
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Eliel Lopez campos
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Inmaculada Perez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Honorato Morente
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y buen concesionario. Javier Buendia cómo vendedor y Paloma en atencion al cliente, los mejores ;)
pepe remedios cultivo
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Rafael Sánchez
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Nieves Capilla Tovar
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
manuel .rv
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Rafael Calvo Rodríguez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier García Castellano
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Pedí una revisión completa. Caro pero salí contento. A los tres meses, empiezan a fallar el AC. Al llevarlo a arreglar, me hacen una revisión gratuita de 36 puntos, encuentran problemas en la dirección (que deberían haber aparecido 3 meses antes). Tardaron 3 días más de lo que inicialmente me dijeron. A los 3 meses vuelve a dar problemas la dirección y el AC. No lo vuelvo llevar a este sitio ni estando en garantía las anteriores reparaciones. Creo que están saturados y sin cita no te hacen ni caso.
José luis Garcia
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Ainohaa Carmen
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnifica
Elena Segura
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Su atención siempre es impecable, tanto comerciales como taller, centralita... Tienen muy claro que lo importante no es solo el coche que compras sino el servicio que prestan después. Tienen servicios como recoger el coche a domicilio o llevarte a casa cuando dejas el coche en taller, lo que hace mucho más fácil estos trámites. Son de 10.
Jose Francisco Sierra Peula
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Francisco Daniel Lozano Dufetel
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Abad
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Antonio V.G.
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Robert Camps Fernàndez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Francisco Javier Sanz Hernando
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Instalaciones renovadas, MAGNIFICAS Personal, muy profesional
Ana
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Roman Gaecia
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Carlos Aranguren
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Roberto Hernando
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales, estubimos buscando un modelo concreto y nos lo localizaron y estamos esperando que llegue para el mes que viene.
Pepe Ga
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
José Luis Moreno Fernández (JLMF)
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
No esta mal
Manuel Tallon Serrano
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Jose Manuel Bermudez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio.
Francisco Delgado Carrasco
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario Citroen con gran experiencia
Gerard Alberch
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Carmen Navarro Robles
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Str K
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Victor Alonso
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Atienden muy regular y son muy caros los coches
ANTONIO M DELGADO RODRIGUEZ
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Han reformado instalaciones, y está muy agradable. El servicio personal y profesional bueno
Guadalupe martinez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
amador lpz
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Angel Hinojosa
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Buen trato al cliente
peixmari Mari
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Educados y buenos precios calidad
Gabriel Atienza
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Buenas instalaciones, bien organizadas con una disposición de su personal para atender al cliente. Ok.
Ángeles Agüero
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena
fortnote por los “drones”
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Los de oficina de ventas no atieden correctamente a las personas
ANTONIO MIGUEL MEDINA FERNANDEZ
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables
Luisa Narváez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
No llevo mi Citroën a ningún otro sitio.
Cesar Díaz
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
juan jose santiago
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Jose Castillo
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
juancarlosalmendares Almendares
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Oscar Márquez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy formales y serios.
Daniel Martin Jimenez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Francisco J L
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Luis Delgado Carrasco
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Gaby Castellano
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Angel
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Luz&AmorEsVictoria
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato y gran profesionalidad
Eduardo Bejar Peregrina
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Paola Jimenez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente.
Antonio Cortés Navas
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Bien gestionado y personal muy amable y profesionales
Olga Ru
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales y con muchos servicios para ayudarnos cuando pasamos el por taller (itv, traslado a domicilio, coche de cortesía}
Bricolaje y Soluciones
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Aunque se encontraban de obras el servicio fue inpecable
Jose Antonio Benitez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
José A. Moreno Jaldo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales
Mi Piruleta
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
MIGUEL ANGEL LOSA MORALES
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Albert Martínez Raya
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia de compra ha sido muy buena
Miguel Ángel Pérez
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Gonzalo Jimenez
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Está todo por enmedio con obras .no tienen todos los modelos de coches para ver.y te presionan para que compres sin pensarlo
Jose Luis Roa
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Tosu sanchez marin
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Penoso.No hay forma de hablar por teléfono, me dijeron que cubría la garantía de un arreglo y luego me cobraron, tardaron dos meses en traer una pieza, una descoordinación entre sus empleados, etc...
isaac Sanchez
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Antonio Jimenez rodriguez
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Si quieres malas reparaciones aun usando piezas originales y cuando vayas a reclamar te quieran volver a cobrar el trabajo este es tu sitio seguro que no me volvereis a ver
Antonio Matás
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Alcala
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato comercial excepcional.
antonio
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Estoy intentado concertar una cita para el taller hoy sábado y no cogen ni el teléfono. Eso de que abren los sábados... las veces que he estado no me ha gustado ni un pelo👎🏼
Jose Luis Sequea Lozano
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato es correcto
Manuel Nava
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Es un concesionario Citroen, te atienden con amabilidad y eficacia.
Antoniosolera98
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
no atienden al telefono,
Francisco CastilloMorales
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Jose M Carmona
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena.
Juan Antonio Capel Rubio
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Miralles
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Me he comprado un vehículo y genial, contento con el trato del personal y por la compra
Antonio Moreno Rodríguez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Alfonso Rodríguez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Francisco Ruiz Gómez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Carlos David Fernandez Reinoso
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio excepcional
Jose Perez Roldan
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Uno de los mejores talleres de Granada, en seriedad, precios y garantia
juan pablo moyano farias
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
GUAY
fernando perez
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Tardanza en atenderte
Ángel González Martínez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
José Luis López Oller
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Javier Alejandro Gervilla Jimenez
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Como todos los concesionarios
jose luis piquero diaz
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Simone Sotomayor
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Daniel Barrales
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy competentes y serviciales
Juan Garcia
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio correcto y rápido
Diako Lores
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre me atienden con amabildad lo más rápido posible
Rosario Martin Marcos
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Manuel Rivas
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Juan Carlos Fernandez
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Precio medio alto, pero son buenos y rápidos en las reparaciones
Fernando
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio
Antonio Perez Clemente
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo malo es que no te esplican nada cuando compras un coche
Pedro Madrid Hernandez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atencion al cliente. Taller bueno y rápido.
Antonio Sanchez Garcia
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato de todo el personal, en especial de Javier Buendía...magnífico comercial. Ofrecen buenas soluciones.
Àngel Miralles
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Alicia
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Peor imposible:carísimo,lentísimo.¡No se me ocurrirá más!
Juan Manuel Sanchez Carmona
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Tratan muy bien a la gente
Matias Herruzo
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
Buen servicio
Abraham Sáez
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Hacen descuentos y promociones.
Federico Torres
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Marcos Oca
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
Si no tienes cita.....no te escuchan, no tienes donde dirijirte y si preguntas en mostrados se mosquean, aumke sea para recojer tu coche, ademas de caro.
Jose Martinez
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atencion.
Ángel Manuel de la Fuente Vílchez
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
Cristian Reverte
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Me gustó mucho el buen trato hacia el cliente
jose Nievas
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado aquí el coche.
rafael guerrero lopez
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato
Iñaki Hidalgo
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario oficial Citroen. Cuanto ha cambiado (para bien) desde que compramos el coche hace 10 años) ahora tienen un sistema de gestión de las citas informatizado que hace que se respeten los turnos de llegada. La profesionalidad de sus trabajadores dan plena confianza a todos los clientes que llevamos allí el coche. instalaciones amplias, tecnología punta y sus años de experiencia hacen del concesionario una perfecta opción en le caso de que tu coche sea Citroen
Fer Mon
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Quitando al jefe Taller Juan Antonio que no da ni tecla y muy prepotente, el resto de los servicios un 10 incluido en la cafetería.
joseluisgrana@gmail.com joseluisgrana@gmail.com
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
ES SIN DUDA EL MEJOR CONCESIONARIO DE CITROËN SERVICIO CALIDAD Y PRECIO
Maikel Torner
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Buenos muy buenos
Francisco casado cruz
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
María del Carmen Cepas
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Amables los empleados.
Holden Caulfield
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Da alegría ir a un taller donde no solo son eficientes, sino que son amables, entienden tus preocupaciones y dan soluciones efectivas. Todo el personal, tanto los mecánicos, personal de cafetería, y especialmente los que te atienden en el mostrador, son eficientes, amables y rápidos
Maria Pérez Caamaño
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio amable y eficiente, con una cuenta cliente donde acumulas un porcentaje del coste de tu reparación para descontarlo en próximas visitas.
Juangra72 molina
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
Mucha distancia en el tiempo para citas y reparaciones
pablo failde
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atencion
Antonio J. Ureña
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
paco ch
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
José María Martínez Romero
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
La atención es mejor que antes y el precio no está a mal.
Luis Otero Martínez
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
toni MAX
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Antonio Jose Montero
hace 9 años - 2 (Experiencia negativa)
Fui a que me informarán de un vehículo y solo se limitaron en darme precio y un poco más. No me gustó.
Javier Fernandez
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Para tu Citroen
José Martin Aguilera
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Segismundo Palma Trigo
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio y antención de enorme agilidad y profesionalidad. No me canso de recomendarlos y nunca me han dejado mal. Magníficas instalaciones y personal solvente y cualificado. Gente en la que se puede confiar.
Daniel Martin
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
he ido con la intencion de comprar un c4 picasso y el vendedor sin ganas de trabajar casi me ha hechado diciendo que ahora no puede hacer pedidos ni si quiera se ha molestado en intentar vender un boli bic penosos y vergonzoso desde luego prefiero hacer mil kilometros para buscar otro concesionario antes que volver a este
David Castejón
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención al público. Reparan rápido y además te llevan a casa si es necesario cuando dejas el coche a reparar. Gracias!
Víctor Ramón Ballesta (NadrilSan)
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Concesionario oficial. Muy profesionales y correctos. Es difícil encontrar un buen taller y éste lo es.
Francisco López Vega
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
genial
jose luis Escolar
hace 10 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contento con Citroen Rondamovil, dejé mi coche en taller y me llevaron a mi trabajo y despues me recogieron y ya lo tenía acabado. Si vas con cita, te tienen la revisión hecha en la misma mañana.
Jose Molina
hace 10 años - 4 (Experiencia positiva)
Valle de Ledesma SL
hace 10 años - 5 (Experiencia positiva)
Tuve una averia en Granada, y tanto el trato profesional como de rápidez en la repación fue inmejorable. Gracias por tener esa delicadeza con nosotros. Sobresaliente, muy satisfecho.
Felipe Gonzalez
hace 11 años - 2 (Experiencia negativa)
toni gonzalez “fiuu”
hace 11 años - 1 (Experiencia negativa)
Son unos timadores 2500€ por un turbo y en valencia 1150€ es alucinante no vayáis a ese taller cambiar para probar seguro que ahorráis
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