Hugo Motor SEAT / CUPRA Elda-Petrer

Fabulosa atención y trato por parte de Juan Carlos. Él ha gestionado la venta de mi nuevo Seat en tiempo récord al explicarle mi urgencia. Debo de decir que es un grandísimo profesional, me ha dado toda la información al detalle acerca del coche con una paciencia infinita y una gran amabilidad, es muy servicial y encantador. Del 1 al 10 le pongo un 20. Cristina

Buena atención y demostración del vehículos

Soy cliente de este taller desde hace más de 10 años y compré el coche aquí. Hoy, 26/09/2025, me presenté sin cita porque el tapón del cárter estaba perdiendo aceite de forma visible. Expliqué que era una incidencia de seguridad, pero no quisieron ni echar un vistazo básico. La única propuesta fue: “déjalo y te lo miramos la semana que viene”, dejando el coche parado varios días pese a que el aceite chorreaba. Sé que han cambiado al jefe de taller (y quizá más personal), pero el cambio a peor en el trato fue evidente: cero flexibilidad, ninguna alternativa inmediata (hueco aproximado, derivación o solución provisional) y poca sensibilidad ante un problema que afecta a la seguridad mecánica. Conduzco de Villena a Elda precisamente por ser concesionario oficial y por la confianza acumulada. Finalmente lo llevé a otro taller, donde en 5 minutos apretaron el tapón flojo y el problema quedó resuelto sin piezas ni esperas. Tras una década de fidelidad, esta experiencia ha sido indignante y, a mi juicio, un fallo de atención y de criterio en algo tan básico como revisar una fuga evidente. Ojalá revisen sus procesos y recuperen el nivel que les caracterizaba; por mi parte, me planteo cambiar de servicio oficial a uno que priorice al cliente y su seguridad.

Encantada con el trato recibido por parte de Martina y como me ha ayudado en todo lo posible con relación al coche. Realmente agradecida. Hasta le cogí cariño sin conocerla del buen trato. Espero que todo le vaya bien siempre y quedamos en contacto para dudas. Mil gracias 🤗.

Hola calificar a este concesionario es muy fácil Tanto cómo Andrés cómo Juan ,,Carlos ,Martina que nos haveis vendido un cupra estamos contentos por la decisión pero lo más importante a sido vuestra atención tenéis unos amigos en agost

Muy atentos y serviciales, y muy buenos mecánicos.

No puedo estar más contenta con la compra de mi Seat Ibiza. Juan Carlos me atendió de maravilla, muy profesional y muy cercano, además la entrega del vehículo fue muy rápida. Recomendado 100% 😊

Ojalá pudiera añadir más estrellas. Encontrarte a personas como Juan Carlos, no pasa todos los días. Se ha desvivido literalmente por conseguirme el coche lo antes posible. Y que decir del trato.. Amabilidad, cariño y empatía sin igual. Solo puedo tener palabras de agradecimiento. Y a Martina; espero que hayas podido desfrutar de tus merecidas vacaciones.

Recomendé a mí mujer llevar el coche allí al ser un Seat presuponiendo que al ser taller oficial iban a dar con la avería ya que habíamos ido a otro taller multimarca antes y no supo hacer un buen diagnóstico y reparación, y la conclusión ha sido que ha sido una decisión nefasta, han cambiado piezas que según ellos eran la causa del fallo de motor, más de 2000 € después, muchos meses sin vehículo, intentos de justificar las reparaciones, el coche va peor que al principio, en la ITV se han echado las manos en la cabeza viendo el funcionamiento del motor y los niveles de gases emitidos y no nos queda otra que avisar a futuros clientes y buscar otro taller más profesional y serio que este, nosotros ya desistimos de seguir gastando dinero, tiempo y cabreos. Avisado queda el que deje su vehículo aquí.

Lamentable gestión y trato, después de tener que llevarlo 4 veces y más de 2 mil euros, me dice que le pase itv antes de que me vuelva a salir el testigo de motor, obviamente lo llevo a itv y solamente con escuchar el tubo de escape pegando pertados...el chico de itv no daba crédito a los gases emitidos. Es de risa que vayan cambiando piezas al azar a ver si aciertan y que me diga que se mete en los foros a ver si encuentra de que tipo de avería se trata.

Buen servicio ..muy atentos ..el vendedor super agradable ..nos lo explico todo muy bien ..

Grandes profesionales, trato muy amable y cercano con el vendedor Juan Carlos que tuvo un trato muy familiar desde el principio. Recomendadisimos!

Compramos mi mujer y yo un Ibiza. Todo perfecto, y mucha entrega personal por parte de Juan Carlos. 100% recomendable

Super contenta con el trato y el servicio recibidos, me explicaron todo genial, cualquier duda te la solucionan en el momento. No puedo estar más contenta con ellos. Sin duda lo recomiendo 100% y Juan Carlos que es el chico que me ha atendido es espectacular, sin duda volvería a elegirlo 1000 veces.

Muy buena atención de Juan Carlos

Nefasto, me diagnostican una avería me dan presupuesto para reparar, lo acepto y cuando ya lo han hecho me dicen que el coche tiene otras muchas cosas mal me devuelven el coche con el mismo problema y 450€ de factura

Juan Carlos es un excelente vendedor, trabaja con dedicación, ética y responsabilidad. Nos dió la información necesaria para que nos devolvieran una señal hecha en otro concesionario, nos ofreció un vehículo km 0 en excelentes condiciones y propicio todo el proceso hasta la efectiva obtención del crédito. Sabía de nuestra situación y como un vehículo nuevo nos podía ayudar en esta etapa de acomodarnos cada vez más en España. En una frase " nos cambio la vida con su aporte y nos propicio la tranquilidad". Actuó con empatía rozando la amistad. Graciass, Federico, Soledad y Stefano Ferrero Laba

Juan Carlos un buen vendedor, increíble el trato personal recomiendo mucho comprar el coche con ellos y el muy atento en todo Muchas Gracias Juan Carlos

Encantada con el trato desde el minuto cero de Juan Carlos, me aclaro y explicó perfectamente todas las dudas de la compra que iba realizar. Concesionario 100% recomendable.

Compré mi coche con Juan Carlos y la experiencia no pudo ser mejor. Es una persona cercana, súper atenta y con una predisposición excepcional para ayudar al cliente en todo momento. Resolvió todas mis dudas y se aseguró de que el proceso fuera sencillo y transparente. Sin duda, lo recomiendo 100%. Si buscas un trato profesional y humano, Juan Carlos es la mejor opción. ¡Gracias por todo!

Muy satisfecha con la compra. La atención y trato de Juan Carlos, el comercial, excelente. Ha estado en todo momento pendiente a mis necesidades, como el plazo de entrega, etc. En resumen INMEJORABLE.

Muy contentos con la compra y con la atención de Juan Carlos. La compra ha ido muy rápida. Totalmente recomendable hacer la compra en este concesionario.

La atención muy buena te dan información de lo que necesites y muy rápido y muy claro

Es un concesionario de venta de vehículos, con unos vendedores atentos y que no sólo te venden si no que te intentan dar las mejores opciones según tu situación economíca A nosotros nos atendió Adolfo que es una persona maravillosa

Imposible comunicarme con taller ....2 semanas llamando para que me den cita para la revisión anual y nadie me contestaba..arto le di a la llamada la opción de hablar con recambios,le expliqué el motivo de mi llamada y se tomaron nota de mis datos para ponerse en contacto conmigo..pues más de lo mismo aun sigo esperando...se me ah pasado la fecha de revisión y nadie contacta conmigo.... alucinante!!que desastre de concesiónario..lo mejo ir al taller mecánico de toda la vida.

Han sabido adaptarse a mis necesidades nada más entrar Adolfo me atendió de maravilla y gestiono todo a la perfección ha sido una muy buena elección contactar con este concesionario SEAT además que tienen unos técnicos como Francisco Almazán que se preocupan un montón por sus clientes

Muy buena atención, Joaquín y José son super profesionales, da gusto tratar con personas cómo ellos.

Excelente concesionario, nos atendió Juan Carlos, excelente persona, nos lo a facilitado todo, gracias por el buen trato que nos a dado, vimos el coche Seat Arona el Sábado y hoy Miércoles lo hemos recogido. Buen trato, buen servicio y rapidez. Recomiendo que visitéis Seat Hugo Motor Elda Petrel .

Excelente atención, de parte de juan Carlos todo perfecto

Ayer recogimos nuestro nuevo coche y estamos encantadísimos, nos atendió Juan Carlos en el proceso de compra y he de decir que el trato fue espectacular además de muy cercano, nos resolvió todas las dudas que teníamos con una paciencia infinita y sin perder la sonrisa. Totalmente recomendable.

Concesionario 100% recomendable, gracias al trato de Juan Carlos todo fue súper fácil y cómodo, siempre muy atento y explicándolo todo perfecto.Firmé la compra el sábado y el Lunes ya me estaba avisando que ya lo tenia matriculado y que al día siguiente lo podía recoger, más rápido imposible. El coche por ahora una maravilla. Me quedo muy contenta con la experiencia!

El mejor concesionario de Elda y petrer y Juan Carlos un tío muy profesional. Seguro que compraré otro vehículo en el futuro

LEE POR FAVOR ANTES DE COMPRAR UN SEAT !!! Quiero ser breve para transmitir mi experiencia con un SEAT Leon que compré en 2018. (que por cierto reiteró las opiniones de la atención inmejorable del comercial en mi caso Adolfo ), a los pocos meses se empezó a apagarse la pantalla, lo llevaba y se lo decía, y me actulizaban el software, cosa que nunca funcionaba. Muchísimas veces y nada ha seguido apagándose cada vez con más frecuencia, empezó por una vez ocasión mensual , luego semanal, luego varias veces al día, hasta hoy que se apaga cada minuto y medio. O SEA IMPOSIBLE DE UTILIZARLA!!! Imaginaros ir viajando dependiendo del GPS y se te apaga en el momento de un cruce. Resumo: llevo un mes que del concesionario HUGO MOTOR de Elda me remiten a SEAT España , me han llevado en palabras, hasta que hoy han cerrado la reclamacion, reconocíendo que tienen muchísimos problemas que esas pantallas desde 2017 con muchísimos Leon, Ibiza Atecas… pero que aún no tienen la solución … en fin que el problema de SEAT es mío, porque es a mí a la que compré un coche nuevo, me lo vendieron defectuoso y ahora el problema es mío. SOLO OS PIDO QUE MIRÉIS EN FOROS EL PROBLEMON QUE TIENEN AÑOS CON LAS PANTALLAS Y SIN SOLUCIONAR!!!! A mi compañero de trabajo le pasa exactamente lo mismo con un Ateca.

Acabamos de comprar nuestro coche en Seat Hugo Motor. Nos atendió Adolfo, desde el principio nos asesoró muy bien sobre las distintas opciones de modelos y financiación. El trato ha sido excelente, estamos muy contentos. Muchas gracias por todo

Despues de comprar mi coche allí y hacerle todas las revisiones y mantenimientos en el concesionario, el dia 20 de mayo dejo mi coche para hacerle todo los mantenimientos de filtros aceites, pastillas de freno y PREITV. Según ellos esta todo perfecto, cual es mi sorpresa que hoy dia 24 de mayo voy a pasar la ITV y no me la pasan por que los neumáticos traseros están rajados cuando según ellos estaba todo perfecto. Llamo al taller de hugo seat motor a ver que ha podido pasar y su respuesta es que como es un servicio gratuito se les habra pasado. Al ser gratuito si te pasa algo en la carretera no hay problema. Lamentable llevas el coche al concesionario pensaba que va a ser mejor servicio y es todo lo contrario. Lamentable, tenia claro que mi siguiente coche era otro SEAT hasta hoy .

Completamente indignado. Dejo mi coche (que ellos mismos me vendieron) para hacer una revisión que te “regalan”, pasados unos meses de esta revisión, me contactan para pedirme ¡¡300 euros!!, solo por un cambio de aceite, sacándose de la manga que no era gratis. Pero no es lo peor, te atacan psicológicamente y nunca te dejan hablar con sus superiores. Decepcionante el servicio de sus comerciales y jefes de taller.

Desde que entramos por la puerta supimos que estábamos en buenas manos...Juan Carlos es un gran profesional que te aconseja y te ayuda en todo (deberian de coger ejemplo muchos de él) Íbamos buscando un coche potente y familiar y salimos con un Seat Ateca del que estoy muy contenta. El día de la entrega no le faltó detalle por explicarnos y todo genial, nos ayudó a configurarlo todo. Recomiendo a todo el mundo que esté buscando coche que visite este concesionario y en particular a Juan Carlos.

Hace un mes que estrene mi SEAT ARONA FR y solo puedo decir que estoy súper contenta, sin duda repetiría la experiencia. Desde aquí darle mil gracias a Adolfo que se portó genial. Su atención fue excelente en todas las visitas que tuvimos, todas las explicaciones siempre con una sonrisa y siempre encantado de ayudar. Gracias.

Agradecer a Juan Carlos su predisposición, interés y profesionalidad, en el trato recibido.

La verdad es que aun no había ido a concesionario en el que nos entendieramos tan bien y fuera todo tan rápido, el vendedor Adolfo no intento venderme nada mas aparte de lo que pedía, quería un coche y menos de 7 días lo tenia, todo un crack, la prueba del vehiculo la hicimos en el momento, vino a mi casa con uno para ver si cabía en el garaje...

Una experiencia increíble, Adolfo me ha tratado genial, me ha resuelto todas mis dudas y a sido súper atento, estoy muy feliz con mi coche nuevo y muchas gracias una vez más ❤️❤️

El trato fue muy bueno, muy amigable y familiar con Juan Carlos. Muy atento en todo me gustó mucho como trabajó

Hoy acabamos de recoger nuestro coche en Seat, nuestra experiencia con esta casa ha sido siempre de más de 10, tanto antes de comprar el nuevo coche como cuando antes que veníamos a reparaciones, todos en su trabajo fantásticos. Sobre todo felicitar a Juan Carlos, por su tiempo, su paciencia, rapidez y su gran sentido de humor, muchísimas gracias por semejante trato que no cualquiera ofrece. Sin más decir, que seguiremos viéndonos allí cuando toque las revisiones.

Excelente vendedor Juan Carlos! En todo momento supo responder a nuestras necesidades con el nuevo coche que nos íbamos a comprar y nos asesoró muy correctamente, ofreciéndonos probar el modelo que posteriormente compramos. En todo momento muy amable, servicial y preocupado por ofrecernos un modelo que se acoplará a la necesidad que teníamos. Cuando tuvimos el coche, nos explicó todas las funciones y extras que tenía el coche así como nos ayudó a configurarlo. Un trato inmejorable! Si tuviéramos que comprar otro volveríamos con el. Muchas gracias

Nos acabamos de comprar un coche en este concesionario, desde el primer momento el trato ha sido perfecto. Nos atendió Juan Carlos, una persona muy amable y muy cercano, estuvo muy atento en todo momento. Estamos muy contentos con el proceso de compra. Gracias.

Sin duda después de una larga búsqueda he tomado una buena decisión por el seat Arona. Me ha atendido Adolfo, el cual siempre fue claro y amable al darme todas las indicaciones e informarme sobre los coches. Excelente servicio.

Totalmente recomendable, el trato muy cercano, encantada con su comercial Juan Carlos, resolviendo toda duda planteada. Muchísimas gracias.

Llevaba un tiempo pensando en mirar algún coche pero tenía muchas dudas. Desde el momento que entré por la puerta del concesionario todo fue positivo, tanto la experiencia viendo sus coches como la comodidad y el trato recibido allí. Adolfo se encargó de asesorarme en todo momento sobre Seat y me ayudó en temas más “técnicos” en cuanto a la compra. Muy contento, gracias!

Trato perfecto y muy cercano, probamos el coche y nos encantó, el tiempo de entrega ha sido espectacular, ni 48 horas desde que nos acercamos por primera vez al concesionario. En mi caso, nos atendió Juan Carlos Vidal, nos ayudó a encontrar el coche que más se adaptaba a nuestras necesidades, sin duda gran profesional y sobretodo persona, ¡Muchas gracias!

Después de una larga búsqueda entre tantas marcas y modelos de coche me decante por un Cupra León con la ayuda de Adolfo, el cual nos atendió muy bien y con toda la amabilidad posible, con muy buen trato, tanto durante la compra del vehículo como en el servicio post venta.

Adquirimos un Seat Arona y gracias al asesoramiento y buen hacer de Juan Carlos, que resolvió en todo momento nuestras dudas, hemos quedado muy contentos y satisfechos. Sin duda lo recomendamos.

Teniendo en cuenta lo que implica comprarse un coche en la actualidad y más siendo joven, he podido conseguirlo gracias a Adolfo. La experiencia con él a sido increíble, me ha aconsejado la mejor forma para poder adquirir el coche nuevo, así como, el coche que mejor se adaptaba a mi. Un trato increíble, cercano, profesional…y si tengo que repetir la compra de un vehículo, lo haré de la mano del mejor, gracias Adolfo!!!

¡Excelente experiencia con Seat Hugo Motor y, especialmente, con Adolfo! Desde el principio Adolfo nos ha tratado genial, nos ha explicado todo con mucha paciencia y se ha mostrado atento. Gran profesional. ¡¡Totalmente recomendable!! :)

Acabamos de comprar un Seat Arona y nos ha atendido Adolfo durante todo el proceso. Ha sido un placer tratar con él, nos ha guiado , aconsejado y el trato ha sido magnífico. Estamos muy contentas tanto por el coche como por haber conocido a Adolfo. Sin duda lo recomendaremos a amigos y familiares.

Me acabo de comprar un Seat Arona y estoy muy contenta con la atención recibida.

Trato excelente. Lo recomiendo. Tengo que comprar otro vehículo y volveré a contar con ellos. Gracias JC

Mi experiencia con SEAT/CUPRA Hugo Motor ha sido excelente son unos profesionales pero en especial ADOLFO porque apesar de mis dudas me ha ayudado a elegir el coche que más se adapta a mis necesidades, ha gestionado todo de una manera impecable. Muchas gracias por todo ADOLFO.

Ya están en la calle los 2 SEAT leon que hemos adquirido y todo fue sobre lo previsto , el vendedor genial, Adolfo un profesional muy competente aconsejando y manteniendo informado en todo momento desde la compra hasta la entrega. Cupra SEAT Hugo motor Una empresa seria y responsable con la que puedes contar y hacer tus previsiones que te cumplirán ,con un equipo de profesionales que no defraudan sin duda Volveré a trabajar con vosotros.

Una atención excelente con el vendedor Adolfo ,desde el minuto uno ha mostrado una implicación excelente para buscar el coche que más se ajustara a mis necesidades, sin duda alguna volvería a elegir a Hugo motor para elegir mi coche.Gracias Adolfo por tu ayuda y disponibilidad

En mi caso , tuve la urgencia de comprarme un coche por necesidad , no por gusto, no tenía ni idea de q coche comprarme , ni si quiera marca , modelo etc … fui a varios sitios antes de llegar a la SEAT y dar con Adolfo , iba muy agobiada , con muchas dudas , tuvo la paciencia para explicarme todo al detalle , me resolvió mil dudas mediante WhatsApp y llamadas incluso en horarios q no eran laborales , puesto q mi horario es complicado… una vez tomada la decisión y comprado el coche q mejor se adaptaba a mis necesidades ,su asesoría , paciencia , amabilidad fueron PERFECTAS ! Un 10/10 para Adolfo ! No dudéis en preguntar por el cuando acudáis al concesionario.

Encantadísimo con el trato recibido por parte de Juan Carlos Vidal, el que aparte de su honestidad y profesionalidad me dió la sensación de ser ese tipo de persona que conoces de toda la vida y en la que, en un mundo donde "solo" importan las ventas y los numeros, ves como hay una persona cercana que te orienta y se preocupa por conseguirte lo que le estas pidiendo. De acuerdo, hace su trabajo, pero una persona que hace su trabajo, y mas, en el mundo comercial no suele estar los fines de semana y los festivos al otro lado del telefono pendiente de buscar el coche que le has pedido. Su trato y profesionalidad han sido totalmente intachables. Estoy muy muy contento y satisfecho con todas las gestiones que han hecho tanto él como su equipo. Ahora solo queda esperar a que el coche salga bueno, y en caso de algún contratiempo ver como responde el concesionario, que si es como hasta el momento, creo que puedo estar muy tranquilo. Gracias por todo!!!

Le recomiendo a todo el mundo que pase por Hugo Motor y en especial el trato recibido por Juan Carlos Vidal, aparte de ser un gran profesional es una gran persona, sin duda de las mejores decisiones que he podido tomar. Espero poder ayudar si alguien necesita comprase un vehículo un saludo.

Cuando por fin te decides y vas a comprar un coche nuevo, mil preguntas se te pasan por la cabeza… pero ha sido una suerte contar con la atención, cercanía, humildad y profesionalidad de Juan Carlos en todo momento. Escucha tus necesidades e inquietudes, aconsejándote y dándote respuesta en todo momento, haciendo que tomes la decisión correcta y tengas esa sensación de seguridad que perdura desde que firmas la compra del coche hasta que vas a por él. En ese momento, te das cuenta de que no era una sensación, era la realidad. Gracias, Juan Carlos, por ayudarnos a cumplir sueños y alegrarte por nosotros como si fueras uno más de la familia😊

Me compre hace una semana un Ibiza fr y estoy súper contento con el trato y la atención del vendedor Juan Carlos, sin ningún problema, que te traten así da gusto

Encantadisima de haber decidido comprar mi primer coche en la SEAT Juan Carlos es maravillos atento y sobre todo me asesoró muy bien y no me dejo con ninguna duda súper recomendable. El equipo de la SEAT es maravilloso muchísimas gracias JUAN CARLOS has hecho realidad un sueño y me ha encantado conocerte ,como vendedor eres el mejor pero como personas lo eres más mil gracias SEAT y mil gracias JUAN CARLOS

Llegué al concesionario sin tener las ideas muy claras de lo que quería pero entre Andrés y Juan Carlos, me resolvieron todas las dudas y me ayudaron a decidirme. Estoy muy contenta con la atención recibida por ambos y el coche de momento....una maravilla!! Recomendaría sin dudarlo el concesionario a tod@s mis conocid@s, por su amabilidad, buen trato y atención especializada.

Sin duda elegiría de nuevo hacer la compra de mi primer coche en SEAT. No dudaría en consultar todo con Juan Carlos, es una excelente persona y un impecable profesional. Estoy encantada, repetiré 1000 veces sin pensarlo!

Si tuviera que volver a comprarme otro coche sin duda me gustaría que me lo vendiese Juan Carlos. Muy profesional, cercano y, en todo momento, atento a cualquier detalle. Muy contentos con el coche y el trato recibido. Un 10. Gracias !

Experiencia de 10!! Nuestro primer coche, atendidos por Juan Carlos, una persona muy profesional, dedicada y súper agradable, adaptando el coche que buscábamos a nuestras necesidades,la verdad que estamos muy contentos. El coche un Seat Arona de categoría.

Muy buena

Si pudiera pondría más estrellas. Desde el primer momento me he sentido como en casa, gracias Juan Carlos Vidal por ser así, por implicarte y por hacerlo todo tan fácil. Sólo tengo palabras de agradecimiento por todo lo que has hecho y además rápido para ayudarme al máximo. Hablaré de ti y de Seat allá donde vaya.

Son muy atentos y te dicen si pueden o no arreglarte el coche 🚗 a la hora que tú digas

Muy buen servicio de venta y postventa. Hemos comprado 3 coches en este concesionario y todos perfectos. Ni comparación con los concesionarios de Alicante, que parece que no quieren vender...

Un servicio excelente de la mano de Juan Carlos, que se implicó al 100% y me hizo sentir muy cómodo durante toda la compra, haciendo todo lo que está en su mano para conseguir el coche lo más rápido posible, para ser exacto en 3 días tenía el coche. Muy agradecido, de verdad. Totalmente recomendable, 10 de 10.

Antes de dejar un coche con unos cuantos años en el taller de Hugo motor hay que saber varias cosas: 1ª Si vas a que te arreglen algo te van a romper otra cosa con la escusa de que es viejo y se rompe 2ª Si te dicen que van a mirar lo que han roto llamar al día siguiente, porque arreglan lo que rompen con tornillos sin decir nada y hasta que no llamas no te dicen nada. Y podría decir más cosas pero para qué, culpa de Seat por contratar personal no cualificado. Mi caso es el siguiente, se me rompió el motor del elevalunas, lo arreglan supuestamente bien pero mi sorpresa al cogerlo es que me rompen el asidero de la puerta, escusa que me dan que de tanto desmontar la puerta(era la primera vez que me la desmonta un taller y precisamente un taller oficial)que estaría rota. Cuando cojo el coche compruebo que el cierre centralizado no va. Escusa , que el coche es viejo. Pero que lo van a mirar. Después de cuatro días en el taller y porque llamé para saber que pasaba con el coche me dicen que vaya a por él que ya está arreglado. ¿Que han hecho después de cuatro días? Poner un tornillo en el plástico de la maneta, que te arañas con él y sin preguntar, ese es su arreglo y del cierre que el coche es viejo. Lo que no saben o son ignorantes que los usuarios también ponemos marcas para saber si han desmontado la puerta, y como no , ahí estaba la señal sin tocar. Si queréis un taller oficial que arreglan haciendo chapuzas y sin permiso pues es el taller ideal. Después de 20 años llevando mi coche al ese taller para todo, no ha pisado otro no va a volver a ir. No es la primera vez que hacen cosas mal hechas en mi coche, como manchar de grasa el interior o de pegamento o te engañan con una bomba de agua, pero sigues confiando en ellos porque es un taller oficial y piensas que lo deben de hacer bien.

Buenas Tardes, pedí cita con unos días por anticipado. Mí coche es un Seat León 2019 con un ruido anormal que hace en marcha. Después de 2 horas el coche en sus instalaciones me cobran 140€ y no saben la avería. Mi recomendación no compraros un SEAT.....145.000 Y 4 años y no saben el problema. Muy triste con lo que cuestan....su premisa es vender y después.. Y en este caso mí coche es de Serrano automoción de Elche, que tienen mucho trabajo y el coche me lo vendieron ellos y aquí en Elda ....con los que me han atendido...poco nivel . No os recomiendo otra marca....pero Seat estudiarlo bien. Un Saludo . No sé si viven en la inopia y es que no quieren saber nada. Mi vehículo es problema común en todos los león 1.5 .....y en su concesionario se ponen a investigar ( a 66€ más IVA la hora) a ver el problema. No tengan ustedes dudas que voy a llegar hasta el final. Los usuarios que busquen en internet problemas cajas de cambio león 1 5 tsi . y seguro que se le quitan las ganas de adquirir uno. Y por supuesto Hugo Motor no se lo recomiendo ni para poner presión a los neumáticos. Un saludo!! Y no se exactamente el importe de no decirme nada de un problema que ellos saben....pero yo pagué algo más de 140€ por nada. Te venden los coches a precio de oro y luego se lavan las manos. Mi experiencia personal es SEAT muy lamentablemente ( mi coche tiene 4 años y 145.000km.) y Hugo Motor personal muy poco cualificado. Muchas gracias.

Siempre he tenido un Seat y el trato de taller tanto de Jose como de Joaquín ha sido excelente. Ahora he comprado otro coche y todo muy bien. El comercial Juan Carlos siempre ha sido educado y honesto. Muy bien

Acabo de comprarme un coche. un Seat Ibiza me atendió Juan Carlos Inmejorable atención, amable, atento a cualquier necesidad, muy cordial y muy buenas explicaciones Un gran comercial

Profesionales, gran atención al cliente.

Queria destacar el excelente trato de Juan Carlos Vidal hacia nosotros y su gran empatía recibidos en la compra del vehículo marca Seat de la sucursal de Petrer. Un magnifico profesional avalado por su gran trayectoria en el sector que ha hecho de esta experiencia algo muy grato y sumamente sencillo. Quiero recalcar que a parte de ser un profesional altamente cualificado,eficiente y rapido es una persona muy carismática cercana al cliente, cordial y muy amable. Desde luego que la marca a la que representa y todo el equipo de Seat deben sentirse extraordinariamente afortunados de tener un trabajador y compañero tan estupendo.

En este concesionario, tras dejar el nuevo coche que he comprado, me han dejado un coche de sustitución, un Ibiza azul, con seguro a terceros. Cuando coges el coche, ellos le hacen fotos. Pues bien, tras utilizarlo un día, en dicho coche hay un desperfecto de un par de milímetros. Ahora me quieren hacer pagar por dicho desperfecto 50 euros. Tras dejar mi coche nuevo, por un problema de pantalla, 4 veces en 6 meses, ahora nos encontramos con esto. Por otro lado, en estas veces que lo he dejado en el taller. En el coche me ha aparecido algún desperfecto y algo rayado. Esto debería hacérselo llegar al seguro de concesionario,no? Ante esta experiencia, piensen si es adecuado comprar un coche aquí. El coche de sustitución, más que un servicio, es una trampa, seguro que ese coche llega al fin de los tiempos nuevo

Con muchas dudas de que coche comprarme, al final un Seat Arona, gracias a la buena atención del comercial Adolfo Rodriguez Diz Súper contenta con el Arona y con Adolfo.

Profesionalidad, amabilidad y compromiso con el cliente. Mil gracias Andrés y Juan Carlos, super atentos, amables y te resuelven cualquier duda al instante. Sin duda volvería a confiar en ellos para futuras compras.

Una experiencia fantástica con la compra de mi nuevo Sear Arona. Recibimos toda la información necesaria de parte de Juan Carlos, que se mostró atento hasta el final. Estoy encantada con el coche y con el trato recibido.

Buena atención e implicación del comercial y buenos precios

La próxima vez que tenga que cambiar de coche no dudaré en ir de acá para allá, ojalá todos los vendedores de coches fuesen como Juan Carlos Vidal, te escuché y comprende tus necesidades,no intenta venderte por venderte, sus jefes deben estar orgulloso de tenerlo en su plantilla,sigue así y no cambies nunca

Esta reseña va en particular para Juan Carlos, comercial/vendedor en Seat Hugo Motor. Sólo podemos tener palabras de agradecimiento. Desde nuestra primera visita se adaptó perfectamente a nuestras necesidades como familia recién estrenada. Conoce perfectamente los vehículos y hace fácil entender las especificaciones de un coche. Está claro que la experiencia es un grado y su capacidad de resolución a todas nuestras preguntas ha sido una de las razones de habernos decantado por un Seat Arona. Muy empático, cercano y honesto. Además se ha ocupado de todo el proceso y entrega de nuestro viejo coche y financiación del quebhemos adquirido. Sin duda un 10. Gracias!

Esta reseña es para Seat, porque supongo que este taller cumple órdenes de Seat. Tengo un Seat Ibiza, y resulta que cuando cambié la batería la radio dejó de funcionar. Necesito los códigos, que no tengo, para poder volver a hacerla funcionar. El chico que me atendió me dijo que a veces los daban y a veces no, se ve que a mí me tocó la segunda opción. Le pedí por favor que me los dieran, pues ya pagué la radio cuando compré el coche, y me dijo que tenía que pagar 40 euros si quería recuperar mi radio, a lo que le dije que me parecía increíble que me quisiera cobrar por lo que ya era mío. Desde luego, el Seat Ateca que ya tenía casi a punto de comprar se va a convertir en un Tucson o cualquier otro de la competencia. Me parece un gesto vergonzoso por parte de esta marca, que no volveré a comprar ni a recomendar jamás. En este país no estamos acostumbrando a que nos timen y nos roben y ya ni siquiera nos quejamos, lo vemos como normal. Yo, por mi parte, tiraré su radio a la basura y compraré otra. Prefiero gastarme 200 euros en una nueva que pagar 40 a estos desalmados

Estoy muy satisfecho con el trato recibido. Me asesoraron entodo momento sobre que vehículo cubría mis necesidades para mi un 10.

Excelente trato por parte de Juan Carlos Vidal , gran persona y gran comercial

Hemos comprado un coche en seat Elda Petrer, estamos encantados con el trato recibido, por parte del vendedor Juan Carlos ,teníamos muchas dudas y gracias a su profesionalidad nos decidimos por el seat Ibiza. Lo recomiendo es genial este concesionario y por su puesto este gran profesional Juán Carlos .

Trato Excelente , empleados educados sinceros y amables . Juan Carlos un hombre de 10/10

Super contento con mi nuevo Cupra Leon!!. Un 10 para el concesionario y un 10 para Juan Carlos. Un trato magnífico que hace a uno sentirse como en casa, excelente vendedor, una persona muy honesta que me asesoro en todo momento, me informo de como esta el mercado actual y me mostró todas las posibilidades para poder disfrutar cuanto antes del coche que quería . En menos de una semana ya estaba conduciendo mi nuevo coche!

Un servicio muy profesional y cumplidor con sus compromisos.

Una experiencia fantástica. Lo recomendaria.

He realizado la compra de dos vehículos en este concesionario, un seat León hace 4 años que cambié recientemente por un seat Ateca hace unas semanas. En ambas compras tuve la suerte de ser atendida por Juan Carlos y estoy muy satisfecha del trato recibido. Es un gran profesional que te informa con claridad y hace todo lo que está en su mano para llevar a termino la compra de una forma sencilla.

Me he comprado un Seat y la verdad muy contento estoy lo recomiendo ,muy buenos vendedores y más Adolfo muy buen profesional gracias

Un trato genial y un gran trabajo por parte de Juan Carlos. Llegué con muchas dudas acerca de cuál sería mi futuro coche, pero ha hecho el proceso mucho más sencillo y claro, además de hacer todo lo que tenía en su mano para poder tener mi Seat Arona. Un trabajo genial, muy contenta.

Les compré un vehículo hace unos años que, por desgracia, tenía un defecto en la válvula EGR. Este defecto se manifestó cerca de la fecha de vencimiento de la garantía, por lo que cuando les llevé el vehículo al taller se hicieron los locos y me repararon otra pieza (que me tocó pagar, por supuesto); todo ello para ganar tiempo y que la garantía venciera. Al final, les llevé el vehículo con la garantía ya vencida y me confirmaron que efectivamente la avería era ocasionada por la EGR, cuando eso mismo es lo que yo les dije al llevarles el coche por primera vez. Su argumento fue que la avería de la EGR se manifestó una vez vencida la garantía. Hablé con el jefe del taller, el cual me trató de manera chulesca y maleducada, rozando lo barriobajero. También les puse una queja y conté todo a la sede central de Seat, pero no sirvió para nada, me tocó pagar más de 500€ por la reparación. A parte, después se fastidió también el colector de gases y un sinfín de averías en el dichoso y fatídico motor 1600 TDI. Tras varios años, he cambiado de coche y, por supuesto, no ha sido en la Seat. Si se me hubiera tratado bien lo hubiera vuelto a comprar allí (hago muchísimos kilómetros y cambio de coche cada pocos años). No recomiendo esta Seat en absoluto.

Buenos profesionales. Por el momento el mecánico parece que ha dado con el problema del coche y lo ha solucionado indicandome que vuelva en unas semanas para hacer un seguimiento por si acaso el ruido vuelve. Buena atención por parte de todo el equipo ayudandome con el problema que tenía. Gracias a todo el equipo de HUGO MOTOR. Un saludo.

Excelentes profesionales.

Hola,comentar que nos hemos comprado un seat ateca,y recibimos por parte de Juan Carlos,un trato excelente,nos ayudo en todo e incluso más,hemos quedado muy contentos,ojalá la gente fuera siempre así como es esta persona tan agradable ,gracias por todo Juancar

Mi experiencia es el resultado de la compra de un Seat Ibiza. Entré un poco desmoralizada por las visitas hechas a otros concesionarios, pero recobré la ilusión nada más por cómo me trató Juan Carlos, tengo que reconocerle su GRAN PROFESIONALIDAD Y HUMILDAD. He tenido buena atención, información y dedicación muy completa, hasta se ha preocupado de ver mi antiguo coche averiado indicándome lo que tenía que hacer hasta la entrega del nuevo. Como no, agradecer a Adolfo (comercial) y a Iborra (jefe) por su implicación y amabilidad, gracias por la vuestro sentido del humor EQUIPAZO 💯👏👏👏👏

Grandes profesionales, el trato y el trabajo realizado por Juan Carlos y Andres es para quitarse el sombrero, nos asesoraron e informaron de todo. Hicieron todo lo posible para poder conseguir la mejor financiación. Sin duda los mejores profesionales del sector. Si buscas un coche no dudes en ir a SEAT no te arrepentirás.

Fui a ver para cambiar mi león viejo. Me enamore de un modelo nuevo y tuve la suerte de tener a Juan Carlos. Ha hecho todo lo posible para que pudiera financiar el coche y al final después de muchísimo trabajo por su parte, lo he conseguido. Es un asesor de 10! Transparente y sincero. Seat tiene mucha suerte de tenerlo en su equipo! 100% recomendable

Llegué a través de una consulta en internet y al final nos hemos comprado el coche aquí! La verdad es que Juan Carlos nos ha tratado de maravilla y nos ha asesorado estupendamente. Sabemos que ellos tienen que vender, pero hay muchas maneras de hacerlo, y con honestidad y amabilidad se va a todas partes....gracias Juan Carlos!

Me han atendido como siempre con mucha amabilidad

No son de fiar, ahora tengo que gastar una pasta en el arreglo que me pusieron grasa para evitar el ruido hasta que se me paso la garantía, ahora me toca pagar a mi, estafadores

No recomiendo..

👎🏽

Muy atentos y profesionales

Trato excepcional, especialmente por parte del comercial Juande. Compré un vehículo recientemente en este concesionario y fue muy atento. Cualquier novedad que hubiera me lo notificaba y cualquier duda que he tenido me la ha resuelto rapidísimo. Sin duda, un 10.

Por su comerciales y su dedicación al piblico

Muy buen trato por el vendedor Juande nos ayudo a la hora de decidirnos por este coche despues de haber visitado varios concesionarios, tambien nos ayudo con el tema de encontrar la mejor financiacion para nosotros ,ahora a disfrutar de nuestro Seat Arona

Taller de Seat bastante bueno y atentos solo que un poco caro!! Las casas oficiales las horas las suelen cobrar más caras...pero muy buenos me mecánicos,vendedores muy buena gente!!

A pesar de la pandemia y de la crisis de semiconductores, el trato ha sido y es hasta hoy exquisito. Gracias, Juande

Hola tengo que decir que después de visitar varios concesionarios Hugo motor de Petrer a sido uno de los que mejor encontrado en atención amabilidad humanidad y sobre todo tengo que decir que Adolfo Domínguez un gran comercial una gran persona y sobre todo la explicación y la demostración de saber vender y atender bien al cliente un aplauso por Adolfo y

Buena atención y se preocuparon de solucionar un fallo de fábrica que traíamos de otro concesionario Seat

Todo bien

Siempre bien atendido, en éste caso con el director de taller Luis

Trato super agradable y cordial. Adolfo muy competente y atento

Muchas gracias por la atención recibida una solución rapida, y profesional muy amables gracias por su atención

Trato excelente para mi coche y para mí. Tanto JOSE como JOAQUIN (recepción del vehículo) me facilitan siempre respuesta rápida para mis dudas. Y me buscan la solución para que dejar el coche en el taller sea lo más adaptado a mis horarios. Además de la tranquilidad de un trabajo bien hecho.

Juande, un gran profesional! Fue muy atento y se preocupa por explicarte hasta el más mínimo detalle de todo.

Muy amables y correctos

Muy amables y profesionales!

En todo momento el personal muy atento. Y si hay alguna duda como cuando compras el coche, que son muchas, te las van aclarando, así que muy bien.

La compra de un vehículo es una decisión bastante importante para para cualquiera ya que es una gran inversión y más en estos tiempos que corren de incertidumbre. He comprado un Seat Ateca recientemente y después de recorrer prácticamente todas las marcas no ha podido ser más gratificante el trato personal de este concesionario, principalmente dar las gracias a Juan Carlos por ser tan profesional y buena persona. Sólo me queda recomendar a la gente que tenga dudas y busque en las reseñas un lugar de confianza que pasen por aquí y lo descubran. Mi próximo coche será seat y lo compraré aquí mismo. Gracias.

Buena gente!!!!

Después de casi un año de pandemia con lo que hemos y estamos pasando, la inmensa cantidad de información que tenemos todos es muy lamentable encontrarte un empleado de ventas sin mascarilla que en ningún modo se puede justificar por muy grande y espacioso que sea el sitio donde se encuentra. Lamentable la nula falta de conciencia.

Buen servicio de reparación.

Precio caro del taller y un poco estirados. Lástima que sean fabricados en Cataluña. Pero Renault, Peugeot, Citroën, Volkswagen, Opel y Ford fabrican en España. Mi próximo coche no será un SEAT, desde luego.

Muy buen servicio.

Compré un Seat Ibiza esta semana, son unos máquinas. Un trato inmejorable, calidad buenísima, se adaptan a tus necesidades. El comercial Juan Carlos es atento y muy profesional, te ayuda en todo el proceso y se adapta a ti, no hemos tenido ninguna queja. Al estar petrer confinado nos ha traido el coche hasta la puerta de casa, limpio y reluciente. Te explican todo al detalle y si tienes alguna duda siempre están ahi para resolvértela. Recomendables totalmente.

Ir a este taller es ir a lo seguro. Son los mejores de la zona con vehículos Seat.

Una atención excelente y muy buenos precios. Por algo les he comprado ya 2 coches. Esta última vez me atendió Juan Carlos y decir que es imposible recibir mejor atención. Cuando pedimos ver el coche, nos lo enseñó con todo detalle, dedicando todo el tiempo que necesitamos, incluso entreteniendo a nuestra pequeña. Y cuando tocó mirar precios y financiación, igual, mirando todas las opciones y cuales se ajustaban más a nuestras circunstancias. Miramos varios concesionarios y sin duda me quedo con la atención de este comercial. Y finalmente nos dieron un precio muy bueno y ajustamos todo lo que pudimos. Totalmente recomendable.

Excelentes y modernas instalaciones con personal altamente cualificado que atiende con exquisitez y profesionalidad, orientando magníficamente sobre su amplia gama de vehículos en el expositor

Soy cliente. Mi coche es de allí y espero que no sea el último. Atienden muy bien y son muy atentos y profesionales.

Trato inmejorable, atención a los detalles

Muy buena atención y servicio. Compré el coche aquí hace años y siempre lo he traído aquí y siempre muy bien.

Pues eso ,un concesionario.

Very helpful.

Me han permitido salir del taller con el cuadro de mandos estropeado, no puedo saber la velocidad, ni la gasolina ni la temperatura del coche. Todo eso a pesar de tener pagada una supuesta garantía que te cubre un coche de sustitución

Le faltan más coches de cortesía, para la reparaciónes que no pueden ser terminado el mismo día, porque hay gente que tiene coche único y le da falta coche todos los días, y llevó un mes esperando y aún no me han llamado.

Precios súper caros no entiendo que comprar el coche con ellos y luego te penalizan cuando llevas el coche a revision

Me gusta mucho el trato tan amable son muy profesionales ojala siempre me hubiera comprado seat estoy muy contenta con mi coche

Una poca vergüenza, he ido a un montón de veces a este concesionario a arreglar mi vehículo el cual tiene un defecto y es que la ventana no se cierra correctamente, ellos me cogen el vehículo diciendo que está arreglado y luego sigue igual. Tras varias veces, he decidido ir a la OMIC porque tengo que dejar el coche en la calle con el miedo de que no se cierre la ventana. El chico que me atendió es un sinvergüenza, dando pruebas, me pone no conforme la reclamación. No lo recomiendo.

Siempre me tratan bien. Son profesionales y conocen mi coche.

Después de ver el modelo en distintos concesionarios, fue el que mejor precio y trato nos dio.

Atención correcta

Venden automóviles.

Atención rápida e inmejorable

Mucha facilidad para ajustarse a tu horario. Amabilísimos

Excelente atención por parte de Juan Carlos, muy satisfechos por la información recibida y el trato.

Sitio de confianza.

Apto para los más exigentes

Concesionario y taller de Seat, buen trato.

Compré el coche allí. Y siempre voy alli a Taller. Trato exquisito. Taller rápido y eficaz. Garantía de satisfaccion.

Excelente traro, tras visitar varios concesionarios Seat aquí fue el unico sitio donde me trataron debidamente y dónde me decidi a comprar mi nuevo coche.

My buen servicio de taller mecánico tanto por precio como por atención. 100% recomendable

Comerciales muy amables y atentos. Un gusto ir a preguntar y tramitar cualquier cosa con ellos

Llegue a besar el santo , no espere casi nada . Conforme con el trabajo realizado .

Un buen concesionario con buenos coches y muy buena atención

No nos atendio nadie despues de 30 minutos

Atención excelente .

Buena atención al cliente

sumamente satisfecho, han estado pendiente de mi en todo momento.

Hemos llamado un par de veces sin recibir respuesta y cuando hemos ido una hora más tarde estaba abierto, pero no había nadie dentro. Hemos pasado después de unos minutos nuevamente y seguía sin haber nadie. Lamentable