SANCHEZ Y MATEOS BAZA, S.L.

El martes pasado, el seguro nos mandó a una de sus grúas para recoger el coche cerca de Baza, ya que se me había averiado. El chaval fue muy amable, y nos llevó a un área de servicio cercana a esperar el taxi, pero el servicio de la empresa dejó mucho que desear. Tardó en llegar a la ubicación donde tuvimos la avería bastante rato, y hasta más de 48h después no dejó el coche en el taller de confianza que le indicamos. Le doy dos estrellas por la amabilidad del conductor de la grúa, pero el servicio no ha sido para nada lo que esperaba.

Servicio fatal jamás volveré a dicho taller

Muchas gracias por todo! Cristóvão foi 5 estrelas, lo melhor operador de grua,Muchas gracias! E claro los senhores que la trabajam me ajudaram mucho tb! Gracias Cristóvão e los restantes também!

A mi mi se me rompió el coche en panademia covid y y por tener allí mi coche en sus instalaciones 15 días me cobraron 300 euro puros ladrones..

Concesionario de estafadores a un familiar mio le quieren cobrar como si le estuvieran cambiando el motor .Por talleres asi la gente piensa que todos los mecánicos son iguales es para denunciarlos

Si quieres que te metan una buena factura y un mal servicio es el sitio adecuado, me cobraron 350€ por hacer nada y el coche duró 3 kilómetros desde su taller.

CORREA DE DISTRIBUCIÓN FALSA Y NOS HICIERON CREER QUE ERA LA REAL. En enero, llevé mi coche a cambiarle la correa de distribución desde entonces el coche se ha montado en la grúa en innumerables ocasiones. Todas las veces le hemos insistido que desde el cambio de la correa de distribución el coche ha estado fallado y en la pantalla del vehículo apareciendo: “avería en el motor: lleve el coche a reparar”. Según ellos no tenía nada que ver. Tras gastarnos casi 400€ en el cambio de una electroválvula el coche de nuevo vuelve al taller en la grúa. Así durante 7 meses. El DUEÑO nos confiesa que la correa de distribución que le pusieron en enero NO ES LA ORIGINAL, nos hicieron creer que si y pagamos como si lo fuese. Sino que es una falsa y unos centímetros más pequeños por lo que ha estado fallando el coche desde entonces y ocasionando otras averías como la electroválvula. Se niegan a devolvernos el DINERO ÍNTEGRO de la factura de la electroválvula cuando el fallo lo ocasionaron ellos y su incompetencia. Basándome en la experiencia me atrevo a decir que son unos estafadores. Hacen creer a los clientes que ponen piezas originales las cobran como tal cuando no lo son. Ocasionando esto otras averías además del propio engaño.

Son unos incompetentes. Llevé mi coche ,porque se le sentía un ruido ,como si algo llevará suelto .se tiro todo el día en el taller ,y me lo dieron igual .no no saben o no quieren saber ..ALUCINANTE .voy a tener que llevarlo a Granada .y eso que está todavía en garantía Manda huevo

Buenos profesionales y buena atención

Me llevan el coche desde que lo compré y siempre han sido súper profesionales y nunca he tenido ningún problema

Perfecto 💯💪

Accueil désagréable. Machiste!!!

Agustín un profesional como la copa de un pino. Perfecto

Estando de viaje tuvimos un incidente y nos atendieron en el momento. Nos salvaron la vuelta a casa, muy amables y atentos.

Un trato de 10, necesitaba un coche de sustitución y no dudaron en ofrecerme uno, y el trabajo a mi vehículo fue más que excelente. 100% confiable y recomendable. El mejor taller de todo Baza sin duda

Fuimos a que nos reparan el aire acondicionado y nos cobraron 300 euros,pasó un dia y no funcionaba. Muy mal servicio y muy poco porfesionales. 0 recomendado, id a otro sitio!

Buen concesionario, con un personal excelente

Un trato excelente y unos grandes profesionales

Grandes profesionales

Servicio rápido y profesional. Precio adecuado. Muy recomendable, déjense de talleres de 3 al cuarto.

Profesionalidad y buena atención al público.

Me hicieron una reparacion y me cobraron 80euros a los 9dias me salta la misma alerta en el coche y no solo quieren cobrarmela otra vez sino que esta vez me piden 1400

Cambio totalmente mi reseñas pues me han decepcionado y bien.no vuelvo a comprarles ni un coche ni nada de nada

The citron garage, , very friendly staff and good mechanics

Buen desayuno...

20 euros por media hora buscando una avería que ni encontraron, cuando llegué a casa me habían dejado el tubo del aceite suelto y me han tirado la abrazadera. Es de una impresentabilidad tremenda por decir poco.

Buen trato y buen servicio

fui para que me dieran precio de una citroen berlingo , y ni catalogo me dieron , porque me dijo un listo , que ese coche se vende solo que no necesitaba ni catalogo ni nada , que ellos lo venden a pares , fue increible como me dieron la vuelta ,

Está bien

Servicio estupendo ,como el personal, cliente se lleva buenas sensaciones !!

Buen taller, buena atención y buenísimos carroceros

Trabajan por horas y no por objetivos cumplidos. Me ha costado 50 euros una búsqueda de avería, no han dado con la solución y aún así me han cobrado. Entiendo perfectamente que sea su política de trabajo. Pero esto se informa antes de dejar el coche, porque no todos los talleres trabajan así y es elección del cliente estar informado y tener la posibilidad de aceptar o no. Motivo por el que no volveré.

SERVICIO EXCELENTE.

First class garage with great service

Muy buen taller mecánico y muy buena atención

Muy buena atención y trato personal grandes profesionales

Buenos profesionales del automovil.....trato amable al cliente....lo recomiendo

Buen servicio y trato al cliente

Muy buena atención de 10

Excelente servicio. Mi coche perfecto. El vendedor. Muy atento y proactive. Recomendado 100%

Rápido y efectivo

No esta mal