Concesionario Mercedes-Benz en Elda - Hijos de Manuel Crespo

Quiero agradecer la atención recibida por parte del Taller Mercedes, por su rapidez en realizar el diagnóstico y reparación del turbo de mi furgoneta. Personalmente por parte de Jaime que se ha hecho cargo de los trámites para que yo pudiese continuar con el viaje programado. Recomiendo al 100% el taller y el relación calidad-precio, no hay diferencia con otros talleres de Málaga.

Excelentes profesionales, muy contento y agradecido por su trabajo.

Trato amable y familiar. Te ayudan muchísimo y Sergio un gran profesional y gran persona .

Encontrar un vehículo de 7 plazas y eléctrico no siempre es fácil, pero Sergio me lo puso muy fácil. Encontró el vehículo que necesitaba y con un trato excepcional. Además de cuidarme como si nos conociéramos de toda la vida. Me Explico todo a la perfección y lo configuro conmigo. Un 10

Muy buena atención. Recomendable

Muy satisfecha con el servicio recibido, el coche se ajusta perfectamente a lo que buscaba. Especial agradecimiento a Sergio, siempre disponible y atento para cualquier duda.

Atención de 10, explicando perfectamente las dudas y servicio de mantenimiento bastante rápido comparado con otros concesionarios de la casa,no tengo queja alguna.

Sergio nos atendió muy bien. Siempre estuvo disponible para nuestras dudas. En definitiva, si tengo que volver a cambiar de coche, contactaría con Sergio.

Tuve un trato y una atención excelente por parte del comercial, Sergio. Compré un vehículo y estuvieron atentos desde el primer momento hasta días después de la entrega. También tienen un servicio post-venta excelente, siguen atentos y preocupados de que quedes satisfecho con el vehículo.

Excelente trato desde el minuto 1 por parte de Sergio. Un gran profesional.

Desastroso, decepcionante, unos aficionados. Hablo con ellos sobre el problema que tengo con mi Sprinter, me aseguran que son representante oficial de Mercedes y que van a resolver el problema, y me informan que para mí la tarifa es de 90 € por hora de mano de obra, eso después de que yo les llevo el diagnóstico de otro concesionario Mercedes en Francia. Me dan cita después de 3 semanas. Me presento a la cita y, después de 2 días, me comunican que hay que cambiar TODOS los 4 inyectores y el filtro de partículas, ¡cambiado en Alemania hace solo 4 meses! Por esta “información” me cobran 290 € (de los cuales 65 fueron por el diagnóstico, idéntico al que yo ya presenté en la recepción, traído de Francia). No tienen la menor idea de qué tiene el coche y yo no pienso dejar que hagan una reparación de más de 4000 €, para que luego me digan algo del estilo de: “no era de ahí, pero de todas formas había que cambiarlos”. ¡NO! Personalmente estoy extremadamente decepcionado y también informaré a Daimler Alemania sobre lo que está pasando aquí.

Me atendió Sergio y de 10, estuvo acompañándome todo el proceso hasta el final de la compra y ha sido una maravilla estoy súper contento. Ha sido todo súper fácil con el,100% recomendable. 😊

I’ve come to Spain from England and unfortunately I had some engine problems on my Mercedes ml and the Mercedes Benz Elda had been everything you could want for a service. I fully recommend using them and Jamie has been an absolute legend! Thank you so much!

El trato recibido durante el proceso de compra y el acompañamiento durante las primeras semanas ha sido espectacular

Bueno pues nada decir qué ha sido un trato especial y amable al 100 por 100 al adquirir mi nuevo vehículo Mercedes benz,,,creo que si es siempre así han ganado un cliente para toda la vida ,,seguir así con este nivel ,,no se puede esperar más ''y gracias por la ayuda en todo momento al Sr.francisco Javier Martí ,,por su tiempo con mi persona gracias equipo

Nuestra experiencia con este concesionario ha sido impecable desde el minuto 1 hasta la entrega.Hemos tratado con Sergio,una persona súper profesional y un trato por su parte inmejorable. La cantidad de dudas que a un comprador le surgen son siempre resueltas con rapidez. Es un placer haber tratado con el comercial Sergio y los trabajadores del taller, gente muy profesional,cercana,atenta.....cada detalle fue perfecto!! Todo el equipo fabuloso,una experiencia sobresaliente Si los vehículos son excepcionales,la atención que muestran es aún mejor

Espectacular trato en este concesionario de Mercedes Benz de Elda. Todo salió perfecto con Sergio en la compra de nuestro nuevo coche. Con el personal del taller, super serviciales y muy atentos en todo momento con nuestro segundo vehículo. 100% recomendable.

Wij zijn Belgisch en nieuw in Spanje. Voor de eerste maal onderhoud laten uitvoeren aan onze twee wagens, fijn onthaal door Jaime in het Spaans of Engels, volledig overzicht van de kosten, zelf de factuur was lager als de offerte. Zeker aan te raden

Hace 7 meses compré un EQE, el trato con Sergio muy bueno y servicial hasta formalizar la compra y entrega aunque ya revisado te das cuenta de varias cosas básicas que le faltan y no te avisa nadie y claro piensas que lleva de serie... Sistema detector de llave NADA, detector de ángulo muerto de retrovisor NADA. Le solicité a Sergio ayuda y presupuesto para instalarlo y sin respuesta. Hace unos días me quedé en carretera con una rueda pinchada en viaje y le llamé para ver si me podía consultar en taller donde se ubica un fusible de la toma de 12v para el inflador y NADA cero empatía... CONCLUSIÓN PARA VENDER TODO GENIAL PERO NO PIDAS MÁS! Gracias 👌🏻

Vaya servicio de Mercedes!te coges un coche de alta gama que se supone que ya con el dinero que gastas deberían de darte una atención impecable...y en vez de solucionar y arreglar,te dicen que te busques la vida,que vayas tú al desguace a buscar las piezas y te mares tú. me parece increíble casi 200€por meter la máquina al coche ,cuando en cualquier taller te lo hacen gratis,y luego te cobro 2000€de el arreglo pero tú te buscas las piezas en el desguace o si no que te compres otro de pura vergüenza. Tengo un Peugeot también y me han dado más facilidades y mejor antes que allí. De pena Mercedes de pena

Experiencia totalmente satisfactoria. Agradezco la amabilidad y profesionalidad de todo el personal que me atendió. Jaime en recepción del vehículo, Juanma en el taller y el encargado de recambios. Un 10 para todos.

Un trato excelente, nos soluciono todas las dudas, gran profesional Sergio, un servicio de primera

Service with a smile always helps and the staff didn’t disappoint. The car was serviced and completed just when required. I have to say that the Asesor de Servicio Posventa Señor Jaime Pacheco Sanchez is a credit to the business. Efficient polite courteous and knowledgeable . Highly recommended

Un trato personalizado excelente

Excelente atención comercial por parte de Sergio. Seriedad y profesionalidad, altamente recomendable, superior con diferencia a otros concesionarios del país.

Ha sido una experiencia de 10. Con Sergio ha sido un trato inmejorable y nos ha guiado en todo momento en la mejor opción para nosotros, y ha estado muy atento. Recomendé siempre el concesionario mercedes de Elda. Un gran acierto y un coche inmejorable.

Atención súper detallada y un trato muy profesional de Sergio. Sin lugar a dudas el mejor concesionario de Mercedes.

Muy buen servicio, trato y rapidez. 100% recomendable

Cómo puntuar experiencia? GENIAL!! Después de un recorrido por diferentes concesionarios el elegido fue Hijos de Manuel Crespo, y no me equivoqué..trato excepcional, adelantándose siempre a mis necesidades, claramente recomendable y ya recomendado. No puedo dejar de mencionar a mi comercial Sergio Bleda por su acompañamiento, profesionalidad y dedicación. Gracias Sergio !! 😀👍 Ahora a disfrutar mi nuevo coche!!

En el taller de elda tenéis unos profesionales de 10, trato, amabilidad y servicio!!

Es un concesionario de confianza, su equipo de atención inmejorable, Sergio nos atendió maravillosamente bien, entregamos un vehículo a cuenta de un Mercedes nuevo y consideramos que fue muy buena tasación, lo cual nos convenció finalmente a llevar a cabo la operación, estamos realmente contentos con el Mercedes GLB adquirido,y por supuesto y principalmente por el trato recibido, animamos a quien tenga ganas de un buen vehículo se pase por el concesionario de Mercedes-Benz de Elda

Compramos un coche hace un par de meses, concretamente un GLC coupé y la verdad que desde el primer momento hasta el post venta, tanto el trato, como la atención de Sergio ha sido excepcional. Lo recomiendo muchísimo si están pensando en que os asesore un buen comercial.

Un taller con un servicio impecable. He llevado mi Mercedes en varias ocasiones por diversos problemas y para su revisión y siempre he recibido un trato excepcional. Han resuelto mis dudas siempre con amabilidad y han sabido solucionar los problemas de mi vehículo con las reparaciones adecuadas. El personal es muy amable y atento, especialmente en el taller. Muy recomendable!

Trato excepcional por parte de Jaime y Aida, y aunque no me queda cerca de casa, creo que va a ser mi nuevo taller de confianza.

Lleve mi viejo Mercedes para resolver unos problemas que tenia desde que lo compre y tuve un servicio excelente, una buena reparación y entrega del vehículo dentro del tiempo estimado. Agradecer a la chica de recepción Aida por su agradable atencion y resolución de dudas mandandome los videos de los problemas. Altamente recomendable

Una atención de 10

Lo mejor sin duda la atención de Sergio, el precio del vehículo fue inmejorable.

No suelo dejar comentarios en redes sociales, pero me gustaría agradecer públicamente la experiencia y el trato recibido en el Concesionario Mercedes-Benz en Elda. En especial a Sergio, el agente comercial que nos ha atendido y ha conseguido que nuestro sueño se hiciera realidad, muchas gracias por el trato recibido, tu paciencia, tu profesionalidad,..... eres un gran comercial y excelente persona. Había escuchado muchas veces esa frase.... "no tengo un coche, tengo un Mercedes"....y ahora puedo decir que es cierto. Un cordial saludo Fº Javier Puche

Trato exquisito por parte del departamento comercial. Ahora, a hacer kilómetros!! Gracias a todo el equipo por vuestra atención.

Sergio es un gran profesional que atiende cualquier duda y está pendiente de todas las necesidades que puedas tener. Muy contenta con su servicio.

He adquirido recientemente un coche con ellos y he de decir que la experiencia ha sido muy satisfactoria. Sergio, el comercial, ha sido en todo el proceso súper atento y agradable, ya que hemos estado en permanente contacto para solucionar cualquier duda que me haya podido surgir. Además, tuvo el detalle de realizar un video personalizado de mi coche para amenizar la espera hasta el día de la entrega. El proceso de compra, prueba y entrega ha estado a la altura de una marca como es Mercedes.

Desde el primer momento que entré a interesarme por la compra de un coche nuevo en este concesionario la atención y cuidado por el cliente ha sido exquisita, en mi caso gracias a Sergio del departamento comercial que en todo momento ha sido un profesional de 10 . Ahora que ya tengo el nuevo coche mi intención es seguir aquí.

Vandaag onze auto gebracht voor de eerste jaarlijkse service beurt in Spanje.. wij zijn naar deze garage gegaan vanwege de goede recensies.. en wat blijkt het klopt. Hele fijne mensen .. goed ontvangen en alles goed uitgelegd.. het werk is goed gedaan . Wij raden deze garage

Hacía tiempo que buscaba un buen coche y la verdad que en este concesionario he tenido la suerte de encontrarlo, además a un buen precio y con un trato inmejorable, el personal son personas de 10, en especial Sergio, un chico muy cualificado en su puesto y con una capacidad de ponértelo fácil increíble, un chico atento empático que busca con exactitud tu felicidad. Seguro que en un futuro volveré. Muy satisfecho con mi compra 👍🏼

Llegué y me atendieron al momento, todos super atentos y super amables. Me atendió Jaime y me explicó todo super bien!

Muy buen servicio de asesoría y de ventas. Los trabajadores muy agradables y atentos.

Muy bien trato en su momento en la compra del coche. Y ahora con la revisiones excelente trato desde los componentes del taller.

Tengo un GLA 220d Mati, el cual está dando muchos problemas desde nuevo, comprado a HIJOS DE MANUEL CRESPO. Tiene dos años el primer año estuve todo el año reclamando lo cobrado dos veces y equipamiento que no montaron ni funcionaba pero si pagado. Al año me devuelven parte de mi dinero, siguen teniendo deudas, y sin poner el equipamiento según contratos de compra y posible falsificación de documentos por existencia de dos contratos. Al año y medio llevo el coche al taller para un ruido encima de la guantera y no funciona el GPS ni el manos libres, después de decirme que eso era un defecto de los GLA, desmontan la transmisión derecha, y lo entregan como reparado, sale todo lo mismo, lo vuelvo a llevar y en la hoja de recepción hago constar que sin permiso no pueden desarmar nada sin consentimiento, desguazan todo el coche sin permiso, motor, cambio, aire acondicionado, paragolpes, frenos, transmisionesde ruedas y motor etc.etc. Consecuencias, piezas sin montar faltan tornillos no funciona el GPS sonaba el ruido y el coche queda como un sonajero viejo y con una serie de daños, cuando dan con el ruido, resulta que era el espejo exterior que lo montaron ellos mismos mal. Yo he comprado un coche nuevo no uno viejo que nadie de HIJOS DE MANUEL CRESPO NI MERCEDES BENZ ESPAÑA NI ALEMANIA se hacen responsables ni contestan a los correos, creo que los que piensen en comprar MERCEDES BENZ TIENEN QUE PENSAR COMO FUNCIONA LA MARCA Y GARANTIA Y posibles falsificación de nuevos documentos, por HIJOS DE MANUEL CRESPO JOSE LUIS NOMBELA

Excelente trato tanto por el departamento comercial de mano de Sergio y Francisco,como del taller de mano de Javier y Jaime.

Купил у Серджио авто, сам я из другого города, но благодаря Серджио мне удалось это сделать без проблем, он всё организовал, встречал с вокзала, накрыл машину, как будто я купил новую машину, было очень приятно 👌 отличный сервис, я очень доволен

Concesionario muy recomendable. El personal de taller, es muy atento y profesional. La atención de Jaime y de Javier de lo mejor que he visto. Sin duda alguna, lo recomendaría para solucionar cualquier tipo incidencia o simplemente para llevar el vehículo para cualquier revisión.

Magníficos profesionales. El trato siempre es excelente.

Trato inmejorable por Jaime muy educado y excelente profesional

Muy buena atención, servicio rápido y personal muy amable.

Gracias por la atencion de Jose Luis Zaragoza , Sin duda da gusto de encontrarte profecionales de este nivel nos soluciono el problema los cuales otros compañeros de otra sucursal no tenian ni idea y el desde el minuto uno hizo todo lo posible para solucionarlo . super contenta y recomiendo a cualquiera que no dude en preguntar por el. muchas gracias de nuevo por todo Jose Luis .

La atención por parte de Jorge, insuperable, muy presiónal.

Molt contenta amb l'atencio rebuda per Jorge

Excelente atención y servicio 10/10 .En todo momento Jaime asesorándonos y prestándonos una excelente atención.Excelentes profesionales en cada detalle.

hice una reseña muy positiva de este concesionario hace menos de un año cuando me compre un GLC COUPE motor 2.2 diésel , pues el trato fue bueno, sin embargo en estos momentos debo poner una reseña totalmente contraria..,el vehiculo que compre pierde potencia en marcha, se queda sin aceleracion comprometiendo mi seguridad y la de mi familia, imaginense en un adelantamiento en una carretera nacional, si se queda en ese momento sin potencia..., este hecho lo traslade al propio concesionario y me animaron a llevar el vehiculo al servicio tecnico de mercedes, ha estado 15 dias en dos servicios diferentes, mas otras tantas veces, le han cambiado el turbo, el no se que..., y cada vez que me devuelven el coche, este sigue igual. Este concesionario que me vendio el coche con un problema que afecta a mi seguridad no me da ninguna solución, ni su gerente, ni ricardo como vendedor, nada, pasan los dias y no me dan soluciones cuando me han vendido un coche que supone un riesgo para mi integridad fisica además del estrés que supone conducir con el mismo sin saber cuando te va a fallar.Todo muy bien cuando te venden el coche pero cuando surge un problema se desentienden, la verdad es que estoy totalmente insatisfecha a la vez que preocupada

Mil veces gracias por vuestra paciencia y comprensión en un momento de nerviosismo. Fuisteis muy rápidos y resolutivos.

Excelente el trato por todos los trabajadores. He traído el coche al taller y tanto Jaime como Javier me han atendido muy amablemente y han sido muy eficientes. Los recomiendo al 100%

Súper amables, Javier nos atendió muy bien y muy correcto en el trato, muchas gracias

Soy de Francia y tuve una avería en España, así que tuve que llamar a este concesionario para que me lo repararan. Encontré gente competente que reparó mi vehículo en 24 horas. ¡Enhorabuena al equipo de Elda!

Gracias MANUEL GONZALEZ por tu rápida y eficaz gestión. Necesitaba el cambio de neumáticos urgente para un viaje al día siguiente y esa misma tarde tuve los neumáticos cambiados a tiempo.

El mejor concesionario! Siempre el trato de Paco Martí excelente, y todo el personal de taller.

He llevado mi coche a revisar y no puedo estar más satisfecho. Muy buen trato por parte de Jaime, Javi y Paco, inmejorable. Gracias por todo

Gran concesionario, trato personal y buen servicio, en especial nombrar la buena atención recibida por Francisco Martí.

Una pasada

Estupendo trato recibido en estas instalaciones y super contentos con la compra de nuevo nuevo Mercedes. Agradecer siempre la paciencia y dedicación de Francisco Martí. Un auténtico profesional.

Trato espectacular y cercano

Ha sido la mejor experiencia de lejos que he tenido al comprar un coche nuevo (con este el tercero). Un trato excelente desde el comienzo de la compra hasta más allá de la entrega. Cualquier cosa que le solicitaba sobre la venta, características, dudas sobre el coche (resido en otra comunidad) enseguida tenía respuesta. Un lujo. Lo recomiendo 100%

Excelente experiencia de compra en este concesionario. Con la ayuda de Francisco Martí ha sido todo muy sencillo y ahora podemos disfrutar de nuestro nuevo vehículo. Totalmente recomendable!

segundo vehículo comprado en este concesionario, y estamos encantados tanto con el asesoramiento y la atención de Fran Lorca y su rápida gestión. Gracias por todo!!

Buenos tratos y muy bueno servicio Francisco que me atendió es muy simpático

El trato con Francisco Marti es toda la representación de Mercedes, profesional, atento y máxima preocupación.....un unico pero a la marca , jamas al concesionario que pusieron todo de su parte, la marca 8 meses me ha tenido esperando mi vehículo.

Esta mañana he llevado hacer la revisión A3 a mi mercedes por primera vez en este taller (hijos de Manuel Crespo en Elda) . La experiencia ha sido tremendamente positiva, empezando por la Atencion, en todo momento de Jaime. Y sorprendiéndome gratamente con un vídeo de la revisión de mi coche que no me había ocurrido en otros concesionarios Mercedes. Seguiré utilizando los servicios de este concesionario. Muchas gracias

Todo genial. Nuestro comercial, Paco, ha estado siempre atento a cualquier cosa que pudiera surgir. Recomendado 100%

Muy atentos, y servicio excelente, y simpaticos

El trato a sido súper genial el comercial Paco espectacular . Da gusto ir a un sitio que no conoces a nadie y te traten de la manera que nos an tratado un 10 .otra cosa no había tenido nunca un mercedes se lleva de lujo os recomiendo el que pueda que se lo compre

Esta semana he comprado el GLA 250e nuevo de color azul denim en la delegación que tienen en Elda (Alicante). Todo el proceso ha sido perfecto; desde la oferta hasta su entrega final. Me han tenido informado en todo momento con mucha profesionalidad y dedicación. Todo el personal, desde recepción hasta el taller, ha tenido un trato excelente y amable, pero he de destacar a su gerente Paco Martí que, con un trato directo, vocación de servicio e implicación, ha demostrado ser un gran profesional en quien confiar la gestión de compra de un vehículo de alta gama.

Gran trato de Javi, Jaime y su gente del taller. Siempre una gran experiencia hacer la revisión anual con ellos.

After a bumpy start with Crespo they have got their act together, and now looked after me like one of the family I can honestly say I am very impressed with their service,s and would recommend them in the future for sales and service totally.well done…

Fui para ver un problema y el Sr.Fernando me atendio muy bien, seguire acudiemdo a Uds.Gracias

Trato excelente tanto comercial como taller. Muy recomendable

Great experience. Special thanks to Jamie Pacheco for all his help in English as my Spanish not good. Totally professional service throughout.

Un concesionario mas pequeno pero con una atencion al cliente personalizada 10. Te informan de todo lo que tu coche necesita, te aconsejan y dejan decidir. Eres persona, no un numero y/o cuenta o factura de negocio. Cuando entre y vi las instalaciones y como trataban a los clientes, me dije, yo quiero dejar mi coche aqui. No habia una sola mancha de grasa o suciedad en el suelo. Soy profesora y bastante exigente en cuanto a servicio. No hubiese podido pedir mas o mejor atencion. Gracias de corazon, no os dejeis llevar por los malos clientes, haceis un trabajo fantastico y mi coche va de maravilla. Buen fin de semana y gracias otra vez y mis mas cordiales saludos a todos pero en especial a Jaime y Manuel, haceis honor a la palabra profesionalidad, que desgraciadamente escasea mucho ! Macarena

Es mi segundo MB que compro y la experiencia en este concesionario es de 10 o como diría normalmente espectacular sobre todo por la atención recibida previamente por Julio Morcuende y seguido por Manuel González que en equipo hacen un trabajo excelente . Nada más que decir .

Auténticos profesionales

Todos sus empleados son 100% profesionales.

Todo fantástico

Trato excepcional. Me atendió Francisco Martí y desde el primer día, me dieron facilidades para todo y la atención fue muy personalizada. Recomendación 100%

No puedo estar más contento con el sitio. No hice ni una visita, fue todo online, ya tengo mi coche, en tiempo récord y con un seguimiento y trato increíble. Por supuesto, gran o mejor dicho, toda la culpa de estar tan contento, es del mejor comercial de coches que he tratado nunca: FRANCISCO MARTÍ. No solo es buena persona, si no muy atento; enseguida quiere solucionarte las cosas o dudas que tengas. No se le olvida nunca ningún presupuesto, o duda que puedas tener. De verdad, un completo acierto contratar con este chico. Soy de Valencia, pero no tengo ningún reparo en volver a su concesionario porque merece la pena estar bien cuidado, y este chico reúne todas esas cualidades. Un ejemplo para cualquier comercial y un lujo para cualquier jefe contar con un chico como el. Parezco amigo o familiar de él echándole una mano, pero ya os aseguro que no. Suscribo todo lo que digo porque se agradece encontrar a gente tan competente.

Mi experiencia en este concesionario no ha podido ser mejor y gran parte por la labor de su comercial PACO MARTI que me ha hecho sentir muy bien pues te informa con todo lujo de detalles sobre el coche y se involucra como si fuese el el que lo está comprando. Decir que yo soy de un pueblo de murcia a unos 100 kilómetros del concesionario por lo que era un poco más difícil para mi ,por el desplazamiento pero sin duda ha merecido la pena estoy encantado con el coche que va genial y sobre todo con el trato. Sin duda lo recomiendo

Concesionario top, yo personalmente hablo de Francisco Martin, muy amableX atento, y me ayudó mucho en todo! Lo recomiendo 100%

Trato excelente y profesional ,tras mirar en varios sitios, Eloy Jefe de ventas de furgonetas en hijos de Manuel crespo ,me dio los plazos y los cumplio rigurosamente. HE comprado más de 5 furgonetas mercedes y esta es la primera que compro en crespo, habram más.

Me puse en contacto con Paco que lo conozco desde que estaba en Elche porque necesitaba una pieza , nadie sabía encontrar dicha pieza, gracias a él que me puso en contacto con Javier , encontró la pieza!! , me ayudaron a montarla, el trato fue espectacular súper atentos y ayudando en todo lo que podían. Mil gracias a ambos , sois grandes profesionales!!

Estoy muy contento y satisfecho del trato recibido. Grandes profesionales y mejores personas. Lo recomiendo 100% dándole valor a la marca. Mucho éxito.

Siempre digo que detrás de un buen negocia hay buenas personas, y es precisamente eso lo que ocurre en la Mercedes de Elda. Trato exquisito y VIP. Animo a seguir siempre en mejora constante como hacéis cada día. Mucho éxito.

Muy buen trato , un profesional en su parcela de trabajo , ejemplar .

Recomiendo Hijos de Manuel Crespo Elda, por los excelentes profesionales que lo componen tanto en el departamento de ventas como en taller.

He comprado un Mercedes GLA asesorada por el comercial Francisco Marti.., Que en todo momento ha sido muy atento y muy profesional Gracias Francisco Amparo Domínguez

Magnífica atención profesional y humana en ocasión de avería importante no dudando en atendernos pasado el horario de cierre con gran solvencia técnica y rapidez en la entrega.Concesionario ampliamente recomendable,magnífico trato de Javier y Jaime.

Excelente trato de los ingenieros y personal del concesionario,Jaime nos recibio a la entrada y cuando le explicamos nuestro problema con un coche traido de Inglaterra para matricularlo en España hicieron todo lo posible para buscarnos soluciones.Le damos un 10 al personal de este establecimiento,profesionales que dan un trato inmejorable.

Quiero hacer constar el buen hacer , amabilidad y rapidez por parte de los empleados de este concesionario , que hicieron suyo un problema que tuve con mi vehículo, reparándolo con la máxima rapidez que les fue posible para que pudiera proseguir con mi viaje, de 10, ojalá mercedes respondiera con la misma rapidez que lo hacen sus empleados

Trato exquisito por parte de Francisco Martí. Muy contentos con la compra de nuestro Mercedes Benz.

Muy buen trato y servicio en taller , sus trabajadores son muy amables y dispuestos a resolver cualquier duda.

Muy buen trato , rápidos y eficientes. Gente de 10

Trato inmejorable, muy contento con información, trámite completo y resultado final

Destacar el excelente trato recibido por el personal y la variedad de coches que tienen. Recomiendo este concesionario! Que está a la altura de la marca que representan.

Encantado con el servicio que ofrece este taller, son todos muy profesionales, cabe destacar la amabilidad y el trato recibido por parte de Jaime Pacheco.

He recibido un trato extraordinario en este concesionario gracias a la atención y profesionalidad recibida por su comercial José luis Zaragoza. Un 10 para él y para el vehículo adquirido Gracias

Una experiencia genial. Me atendieron estupendamente, en especial Francisco Javier, Martí . Muchas gracias por tan buena acogida...

La experiencia en este concesionario ha sido extraordinaria. Gracias a la atención recibida por Francisco Martí ha sido muy sencillo todos los trámites y muy rápidos. Siempre ha esto en contacto con nosotros y no ha dejado de informarnos, un auténtico profesional. Muchas gracias por todo, recomendaremos de nuevo este concesionario.

Buna atención

Vu le problème de "sécurité" à la fois de Mercedes et des normes espagnoles concernant le processus de commande d'une nouvelle clé, ne vivant pas sur place en permanence, cela n'a pas été facile. Deux mois pour obtenir une clé !!! Mais le personnel de l'atelier et notamment JAVIER ont fait ce qu'il fallait et plus encore malgré la distance. Ce sont les processus qui sont compliqués et bloquants. Merci pour tout.

No suelo escribir reseñas, pero en este caso son bien merecidas. Desde aquí quiero dar las gracias a Paco Martí, por el excelente trato recibido, gran profesionalidad y cercanía. Muchas gracias por su paciencia, aclarando cada duda que surgía, con la amabilidad y seriedad que requiere la marca. Encantada de haber acudido a este concesionario que desde aquí recomiendo. Gracias

Muy contentos con el trato recibido, además de profesionales, serios y rápidos en su trabajo.

Trato personal inmejorable además de la parte técnica que se presupone

Grandes profesionales al servicio de una gran marca !!, muchas gracias a Jaime y Fran por el trato y la atención recibida

Atención rápida

I speak limited Spanish, so was pleasantly surprised to discover the service manager spoke fluent English. Elda is the nearest MB dealer, & without them I would be forced to look at other brands that re available in my area. Service was quick & very efficient, with extra work added with no issues. Service manager is a star employee for sure!

El mejor concesionario Mercedes y el mejor trato desde el primer momento. Gracias a Francisco que se encargó de solucionarnos todas las dudas e informarnos de las condiciones de compra clara y sencillamente. 5 estrellas por que no hay 10.

Experiencia que calificaría de muy profesional a cargo de Francisco Martí. Gran trato, cercanía y asesoramiento en todo momento! 🔝. Recomendable 100%.

Excelente experiencia de compra. Muy profesionales y serios en su trabajo. Toda la información desde el primer momento y un acompañamiento durante la venta e incluso después para resolver cualquier consulta. Una actitud positiva y de disponibilidad total para los clientes, especialmente mis felicitaciones a Francisco Martí por su trabajo, sin duda repetiremos.

Felicitaciones por el gran trabajo, la profesionalidad y el buen trato recibido, en especial a Francisco Martí por su atención, paciencia con mis preguntas y amabilidad. Un 10.

Excelente: atención cuidada y minuciosa, facilitando al máximo opciones para dar el mejor resultado. Especial mención a Jaime Pacheco, por su, de nuevo, excelente trato. Muchas gracias.

Todo limpio y profesionalidad.

Tras una avería a 500km de mi domicilio, mandan mi vehículo a Mercedes Elda para realizar diagnóstico. Todo el trato lo he tenido con Jaime Pacheco vía telefónica y mail, y aunque finalmente no he reparado mi vehículo aquí por motivos personales, he de agradecer el trato tan humano y comprensivo que tubo en todo momento. De nuevo, le agradezco personalmente que me haya mantenido informado al detalle de todos los trámites, muy profesional!

El concesionario Mercedes de Elda es inmejorable. Muy buena atención al cliente, buen servicio calidad precio y muy predispuestos a ayudar dentro de sus posibilidades. 100% Recomendable

Trato excelente por parte de todos los empleados, un equipo muy profesional. Gracias

La semana pasada deje mi coche a la revisión, y estoy muy contento con la atención recibida por parte de Jaime y Javier han sido amables y atentos con todo. Muchas gracias a los dos.

El trato recibido por Francisco Martí ha sido de 10 y eso que mi peque se lo puso difícil. Gracias por estar siempre para resolver mis dudas con tanta amabilidad,sin duda al placer de disfrutar de un pedazo de coche,se le une un trato excelente post venta.Mil gracias Paco.

Francisco ha sido perfecto en toda la gestión. Enhorabuena, estamos muy contento y agradecidos. saludos

Soy un clta nueva y después de ir al taller por un pequeño problema, estoy muy contenta con el servicio y la atención de Fernando, me solucionó el problema a la primera, muy profesional.Gracias

Trato muy cercano, se agradece la profesionalidad sin olvidar a las personas, Javier encantador, un gran equipo.

Trato magnífico el de Paco Martí, muy contento con los servicios prestados y la gran profesionalidad que mostró en todo momento. Excelente disponibilidad y atención para resolver dudas en cualquier momento.

Mil gracias Francisco Martí por que tu atención personalizada, tu amabilidad y tu gran profesionalidad han hecho una gran experiencia de compra. Con un plus añadido de seguimiento post venta. Excelente 👏

Soy de Fontanars y tras comprar una vito hace cuatro años me llamo Eloy del departamento de industriales de Alicante en hijos de Manuel Crespo para ver si la renovamos y el trato fue espectacular y muy profesional , la hemos renovado , gracias Eloy volveremos a hijos de Manuel Crespo .

Magnifica la atención recibida al llegar al concesionario por Marián, simpática y atenta. Luego nos atendió Manuel González de manera muy profesional.

Un buen servicio y atención al cliente. Siempre al servicio del cliente 24 horas. Excelente personal !

Gran atención tanto en recepción como en taller

Muchísimas gracias a Ricardo García por el trato recibido y por la cercanía. Estoy muy contento con la compra que he hecho. Gracias.

El personal es muy amable y son grandes profesionales. Cabe destacar el trato excelente de Javier Rico, es estupendo.

Vehículo adquirido el pasado mes de Diciembre. Mención especial a Paco Marti, el cual nos llevo toda la gestión desde el pedido inicial hasta la entrega del mismo con mucha atención y profesionalidad. Concesionario 100% recomendado.

Muchas gracias Francisco Marti por el grato trato recibido y su amabilidad . Sin duda alguna me lo compraría otra vez solo por el trato recibido y su buena explicación. Lo dicho . Muchas gracias y un fuerte abrazo Francisco Marti

No suelo hacer reseñas pero en este caso creo que son bien merecidas. El trato y la profesionalidad recibida tanto en horario de trabajo como fuera, por parte de D. Jose Luis Zaragoza es mas que de agradecer. Siempre ha estado ahí para resolver cualquier duda, pues era la primera vez que comprábamos un vehículo industrial y para nosotros era un mundo desconocido. Gracias por tu paciencia y tu profesionalidad. Un saludo.

Atención, asesoramiento, y muchas ganas de hacer las cosas bien. El vendedor un auténtico crack siempre con buena cara y atento a todo.

Muy buen trato, y sobre todo hicieron lo posible para entregarmelo en mi fin de semana de vacaciones para poder disfrutarlo. Gracias a Paco Marti y el equipo

La semana pasada tuve la suerte de probar el nuevo Mercedes EQC 100 × 100 eléctrico. Excelente coche cargado de tecnología de última generación. Gracias a las explicaciones de Paco Martí pude apreciar la cantidad de nuevas tecnologías que se incluyen en esta nueva generación de coches 100 × 100 eléctricos. Muy interesante también los explicaciones que me dió sobre los sistemas de carga, tanto los domésticos como los que puedes encontrar En las “electrolineras”. Buen trabajo Paco !!!

Genial trato y atención recibida por parte del equipo Mercedes Benz en Elda. Francisco Marti ofreció un asesoramiento muy profesional.

Trato fantástico de Paco Marti..... muy recomendable.

La atención es excepcional, fui el jueves con muchas dudas sobre el funcionamiento de mi coche, y pensando que tenía una avería. Me ubicaron en la sala de espera después de seguir todos los protocolos de seguridad. Quedé realmente sorprendido, posteriormente vino el señor Rafael Verdú a buscarme a la sala de espera, me acompañó al coche y me explicó detenidamente cual era el funcionamiento de los sistemas y que realmente mi coche no estaba averiado. Me dió su tarjeta para contactar con él si tengo algún problema. Sin duda volveré, un placer que te traten así, y se corresponder con la marca y las expectativas. Emocionado con el trato

Gran profesional Paco atendiéndonos de maravilla siempre aconsejándonos y velando por nuestros intereses tanto a la hora de la compra como todo lo que hemos necesitado a posteriori. Maravillosa persona

Excelente trato como nuevo cliente, gracias....

Gente muy amable y profesional.. servicio de clientes es súper bien

Excelente servicio

Encantado con el trato recibido. Vivo en Alicante y voy hasta el taller de Elda por el trato que recibo de sus trabajadores. “Manolo” un gran mecánico y siempre dispuesto a responder cualquier duda que pueda tener. “Javier Rico”, un gran profesional con un comportamiento muy cercano y amable.

Un servicio muy bueno y profesional.

Visitado el Concesionario en el dia de hoy he quedado gratamente satisfecho por la atención recibida por parte de los empleados que me han atendido

Un trato y atencion excelente por parte de todo el equipo, en especial javier. 100% recomendado!

Muy profesionales y atentos como siempre cuando los necesito

Todo perfecto, Y Javi muy majo lo dejo todo a punto!

Muy buena atención y cuidado por parte de Javier!

Muy contenta con el trato recibido en Hijos de Manuel Crespo de Elda. He pasado revisión del coche, y la atención y el trato de Javier Rico ha sido exquisito.

Fabuloso trato, atención exquisita.

Buen trato personalizado.

Trato estupendo en el taller de industriales tanto por el personal de Taller Como el de recepcion.Sapena un fenomeno.Muchas gracias

Destaco el trato, las instalaciones y el trato recibido por Rafael Verdú

Experiencia muy satisfactoria en cuanto a la atención recibida por parte de Paco Rosario y Marian Ochando. Todo correctisimo !!!!

acabo de recibir una llamada de hijos de Manuel Crespo diciendome que consideraban mi reclamacion sobre el abuso que entendia se habia cometido sobre la reparacion de mi Fuso en Garantia y me comentan desde la concesion que la consideran y que por lo tanto me abonaran la factura que pague agradezco el detalle y seguiran teniendo un cliente desde Paquito Rent a Car

Son muy malos en post venta, por comprobar la palanca de cambios y probar el camión nos cobran 300 euros, estando en garantía Fuso, creo que muy abusivo

Muy buena atención, profesionalidad y el precio para se casa oficial está muy bien

La atención y el trato fabuloso me atendió y gestionó ulio Morante y gracias a su empeño y su paciencia ahora disfruto de un clase A espectacular sin duda recomiendo el concesionario y la marca. El trato en todo momento a sido fenomenal a la hora de gestionar toda la financiación y la recogida del vehículo. Sin duda volveré.

Magnifico servicio y atencion al cliente.

Primera vez que voy a un taller y tengo un servicio tan profesional como el de la marca. Súper recordable! Ambiente familiar y cercano, pero ante todo muy profesionales. Sin duda recomendable!

Muchas gracias a José Antonio Cruz por su atención.

Trato excelente del personal de recepción de vehículos industriales. Gran empatía con un problema que traía de otro taller. Después de dos horas, solucionado el problema con la avería de adblue.

Muy contenta con el coche que me he comprado , Victoria muy maja, me ha explicando todo muy bien el funcionamiento del coche. La recomiendo

Magnifica atención. Excelente resolución asuntos.

Muy buen servicio

Muy buena atención Servicio personalizado y de confianza

El mejor taller para mantener y reparar tu mercedes en las manos de los mejores profesionales.

Trato fatal ni un café... Ni coche de de cortesia, sin mi coche 3 días sin solucionar el problema que hace 2 meses tenía pagando 205€ para una piezas inútil cambiar, ahora a vuelto el mismo problema y me piden 520€ Sin garantía que no vuelve a pasar Son incapaces a solucionarme el problema No aconsejo está tienda

La calidad y renombre de la marca es sobradamente conocida. Con respecto al trato, asesoramiento y atención recibida por la comercial Victoria decir que ha sido impecable, todas las dudas y cuestiones han sido resueltas muy profesionalmente, y su predisposición ha sido total, ya sea festivo o fin de semana siempre hemos tenido respuesta por su parte. Sabemos cómo empresa lo importe que es cuidar a los clientes y Victoria ha sabido cuidar a su cliente para no irnos a otro Concesionario, las empresas necesitan profesionales como ella para garantizar una óptima atención, todo esto ha condicionando nuestra decisión final para la compra del vehículo. Añadir también el trato exquisito de Mariam, muy atenta. Realmente recomiendo acudir a este Concesionario. Muy contentos con la compra.

Un trato excelente por parte de Julio Morante. Una gran elección

Un servico fabuloso. Ricardo García ha sido tan amable y me ha ayudado en cada momento que lo he necesitado. Un señor muy simpático y competente.

Concesionario muy recomendable. Nos atendió Julio Morante y salimos con las cosas muy claras. Le compraremos a él el coche sin duda. Trato excelente.

Muy buen trato por parte de Julio Morante. Un buen profesional y muy atento. Nos explicó al detalle todo el funcionamiento de nuestro nuevo vehículo. ¡Así da gusto comprarse un coche!

Muy contenta por el servicio ofrecido, por parte de todos los trabajadores y en especial a Javier.

Una atención muy profesional por parte del vendedor Gerardo Pastor, muy atento en todo momento .

Fantástico concesionario y una atención impecable y de confianza por parte de Gerardo Pastor, un chico muy majo y profesional! Muchas gracias por todo!

Un trato excelente !! Nos atendió Gerardo pastor. Volveríamos sin ninguna duda.

Muy atento y amable el trato recibido de Gerardo Pastor

Excelente Concesionario de Mercedes, no solo por sus extraordinarias instalaciones sino por la calidad de su personal, nos atendió Julio y es un gran profesional y una excelente persona. Lo recomendamos sin duda y repetiremos en nuestras próximas compras

Excelentes profesionales, me han atendido y ayudado de una manera cercana y con trato exquisito, muy agradecida en especial a Julio Morante. Concesionario muy recomendable.

Nos atendió Rodrigo Valdés. La exposición espectacular, muy contento con todo el proceso. Recomendable 100%, repetiré seguro y además comentaré entre mis círculos la buena calidad humana y empresarial que envuelve a la sala Mercedes Benz Hijos de Manuel Crespo.

Un lugar totalmente recomendable. A nosotros nos atendió Rodrigo Valdés del departamento de industriales y no podíamos haber caído en mejor manos,ya que nos atendió muy educado, dispuesto a ayudar con la información y pro activo en la búsqueda de soluciones automotrices para los clientes.Sin quitar merito a toda la plantilla , encantado con la experiencia y en toda la negociación previa, muy atentos y pendientes de todo.

Un lugar excepcional. La calidad de los turismos es excelente. El trato humano maravilloso. Te hacen sentir parte de la estrella. Los precios y condiciones de compra se ajustan a las expectativas. Recuerdo que nos atendió Rodrigo Valdés del departamento de industriales, un profesional excepcional

El mejor servicio de reparación de Alicante, me atendió Rodrigo Valdés, un chico eficaz y resolutivo, salí encantado con la atención. Repetiremos sin pensarlo, nuestra mercedes nunca ha estado en mejores manos.

Taller perfecto, contar con ellos para el mantenimiento de los vehiculos de la empresa fue un total acierto. Una recepción inmediata y cordial por parte de Rodrigo Valdés. Volveremos.

Una atención excepcional por parte de Rodrigo Valdés y la recepción de industriales, siempre atentos y de confianza. Contaremos con ellos siempre que tengamos la posibilidad. Sitio de 10.

Excelente concesionario,muy atentos i sobretodo la atención de Julio morante a sido perfecta

Empresa seria,Jesús Bonache un profesional seri, responsable,cercano

Concesionario excelente, pero sobre todo destacar la atención recibida por Julio, que nos ha tratado estupendamente y nos ha hecho sentir como en casa, es un excelente comercial y una gran persona. Estamos muy contentos con la compra, sin duda recomendaremos este concesionario y a el por supuesto!!

Muy atentos y un trato excelente,lo recomiendo,gracias javi

Muy buen trato , gente muy amable

Javi me atendio correctamente

Espectacular trata de javier!!!

Una vez más, me han atendido excelentemente al realizar la revisión de mi coche. Grandes profesionales y trato cercano que se agradece.

Trato inmejorable y atención de Julio Morante. Es mi segundo coche con él porque todo es muy facil para cualquier gestión. Os recomiendo el concesionario y a Julio.

Experiencia muy positiva tanto en la recepción como en la entrega del vehículo por parte del personal. Además de unas instalaciones muy confortables

Excelente trato y servicio. Quedamos encantados Julio, ya que nos ayudó a elegir nuestro coche y quedamos muy satisfechos. Sin duda alguna, seguiremos comprando en este concesionario.

1 opinión Hace 4 semanas Experiencia 100% recomendable, un servicio exquisito y los trabajadores cercanos y agradables a más no poder. Un saludo!

Concesionario muy recomendable, trato excelente y exclusivo, es muy agradable venir y que te resuelvan cualquier problema, agradecido siempre

Atención buenísima!!

El trato personal ha sido inmejorable. Gracias!!

Experiencia 100% recomendable, un servicio exquisito y los trabajadores cercanos y agradables a más no poder. Un saludo!

Un trato excepcional, Julio nos ha atendido magníficamente, informándonos de todos los detalles y dudas de una manera inmejorable!!! Lo recomiendo 100%!!! De todos los concesionarios que hemos visitado, sin duda, el mejor!!!

Un diez, sobre diez. Trato espectacular desde el primer minuto. Atención y preocupación, siempre atento Julio Morante. No puedo estar más contento con el coche y el concesionario. Todas mis dudas y preocupaciones resueltas a la perfección. Gracias, gracias de verdad !!

Genial trato , cercano, profesional y cordial. Un 10 de nota! No se puede mejorar , gracias a todo el equipo.

Hemos utilizado en alquiler una furgoneta de 8 plazas durante 10 días y como en anteriores ocasiones todo perfecto respecto al vehículo y sobre todo por la atención y el buen hacer de su personal. En fin todo perfecto. Llevamos utilizando este servicio desde hace 10 años sin ningún tipo de fallos. Patricio Garcia Manresa

Simplemente asombrado por el trato tan profesional y familiar de este grupo de trabajo. Totalmente recomendable.

Concesionario a la altura de la marca que representa. Tanto por las instalaciones como por el equipo que lo compone. Excelente!!

Julio Morante es un fenomeno .....

EXCELENTE ATENCIÓN DEL PERSONAL ESPECIALMENTE DE JULIO MORANTE....HACE QUE UNO RESPIRE AMBIENTE MERCEDES...ENHORABUENA !!!!!

Gran concesionario mercedes con un trato espectacular, Javi y José siempre que voy tengo un trato excelente. Manolo y Juanma resuelven todos los problemas que pueda tener mi coche. Lo recomiendo 100%

Gran servicio y buen trato inmejorable.

Encantado con el servicio que ofrece este concesionario sin duda que repetiré, trato familiar y profesional de sus asesores y taller

Julio Morante gran profesional. Estupenda atención!!

Excelente atención. Gracias Julio. Me paso por ahí pronto

Concesionario recomendable. Muy buena atencion profesional de su responsable Julio Morante

Servicio exquisito, rápido y trato personal. Recomendable 100%

Una atencion excelente y una gran profesionalidad de taller.

concesionario atendido por profesionales cercanos y orientados al cliente

Teníamos una avería que nadie detectaba y ellos por fin lo solucionaron, muy contentos con el trato y la atención, muy buena gente

Taller i tenda de repostos

Un lugar ejemplar para confiar tu coche.

BARRI SANT JOSE