OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

 Carretera de Málaga, km 8, 300, 18320 Santa Fe, Granada
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Información sobre OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

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 Carretera de Málaga, km 8, 300, 18320 Santa Fe, Granada  958 61 81 82

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Características:

Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Aseo adaptado para sillas de ruedas Alquiler de coches Artículos usados Cambio de aceite Se compran artículos usados Servicios de reparación Parking gratuito Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito A domicilio Compra en tienda

Servicios:

 Tienda de vehículos de segunda mano y de ocasión  Concesionario de vehículos todoterreno  Concesionario Audi  Compraventa de automóviles  Concesionario Ford

Horario de apertura:

  • 24 Horas - Siempre abierto

El horario podría no estar actualizado. Contacte con X para asegurarse.

  hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.

Opiniones de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

4.3 (1687 opiniones)

262 opiniones

16 opiniones

21 opiniones

52 opiniones

1336 opiniones

Fran Moreno
hace 6 meses -  1 (Experiencia negativa)

Mi experiencia con Ocasión Plus ha sido muy negativa y quiero compartirla para evitar que otros pasen por lo mismo. Mi hijo, de 22 años, ilusionado con su primer coche, atendido por un comercial—según mi impresión— actuó con mucha prisa y nerviosismo. Sentimos presión constante para dejar una señal sin explicarnos con claridad las condiciones, ni el funcionamiento del proceso, ni nuestros derechos como compradores. El documento de reserva ni siquiera estaba completo (faltaba una firma), y carecía de DNI, pero aun así insistieron en que hiciéramos una transferencia de 500 €. Solo después del pago nos dijeron que la financiación no era viable, algo básico que deberían comprobar antes de pedir dinero. A pesar de que, según su propia política, devuelven la señal si la financiación no se aprueba, se están negando a devolverla. Alegan que “esto es un negocio, no un kiosko”. Tras una semana entera intentando contactar con el comercial “Javier Martín de Dos Hermanas” atendido en el Ferial y con atención al cliente sin respuesta, conseguí hablar con RAMIRO donde al igual que Javier mostro su negativa. He tenido que enviar un BUROFAX y continuaré con las reclamaciones en CONSUMO. Después de investigar por internet, no soy el único, hay infinidad de casos de coches averiados tras su compra, incumplimiento de garantías, datos falsos sobre el vehículo, hasta una plataforma de afectados. Mi consejo: • No paguéis nada sin tener toda la documentación completa. • No aceptéis prisa ni presión comercial. • Rastrear matrícula o nº de bastidor del vehículo, antes de mover dinero. • Comprobad la financiación antes de cualquier señal. Ojalá esta experiencia sirva para que otros compradores estén más protegidos.

Eduardo de Burgos
hace 7 meses -  1 (Experiencia negativa)

-Me entregan un coche a ¡2 semanas de cumplir la ITV!, haciéndoselo ver al vendedor, pero hizo caso omiso: "eso la pasas tú en un momento" -Voy a pasar la ITV sin papeles, y encima no la pasa porque le faltaba un reflector trasero, que también le hice ver al vendedor -Me insisten en financiar el coche, aunque yo quería pagarlo al contado "porque así te lo traigo gratis de Valencia y le cambio las ruedas" -Pago una señal/fianza de 500 € para reserva. Cuando viene el coche después de mas de 1 mes, me dice que la fianza se ha ido en "traerlo de Valencia y cambiarle las ruedas" -Las ruedas que "me habían regalado" las he cambiado menos de un año después porque se pinchaban con frecuencia, ya que eran ¡del 2017! -Ni al vendedor ni al delegado del Sabadell se les ocurrió comentar un pequeño detalle: que con el préstamo había una comisión de apertura de 500€ y un seguro de vida de 900€. Al recriminarle al vendedor que nadie, pero nadie, me había advertido del hecho, ni me dijo las cantidades, me responde que "eso se sabe". En fin, fianzas que desaparecen, ruedas que pago de mi bolsillo finalmente y encima es mentira que las hayan cambiado, entrega de un coche a 2 semanas de cumplir la ITV, y sabiéndolo, sorpresas en la financiación... Un cúmulo de alegrías, vamos. Cuidado con comprarle a esta gente. Mucho cuidado!!

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Lamentamos sinceramente la situación que nos comenta y le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Entendemos perfectamente su malestar, ya que lo ocurrido no refleja en absoluto la experiencia ni el nivel de servicio que queremos ofrecer a nuestros clientes. Queremos asegurarle que hemos tomado nota de su caso y que se trasladará al departamento correspondiente para revisar lo sucedido y aplicar las medidas correctivas necesarias para evitar que situaciones como esta se repitan en el futuro. Agradecemos que haya dedicado su tiempo a compartir su experiencia, ya que sus comentarios nos ayudan a mejorar nuestros procesos y atención al cliente.

LADY JOHANNA QUINTERO
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Mala experiencia y no lo esperábamos, nos parecieron muy informales en tiempos y palabra, finalmente anulamos la operación hartos de esperar, mucho cuento y poca formalidad, y el trato final por parte del comercial que nos estaba gestionando todo fué nefasto!! horrible Nada aconsejable!!

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola, Lamentamos los hechos ocurridos, por favor sería tan amable de facilitarnos el nº de matrícula, para poderle ayudar a resolver la mala experiencia que ha tenido con nosotros. Muchas gracias Un saludo, Atención al Cliente

Laura Matos
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Me quedé muy contenta con el servicio que me dio Óscar de asesoramiento hay gran variedad para escoger, el papeleo fue breve y la experiencia buena gracias

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

HolaLaura Matos, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Santa Fe haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus

Irene Garcia delgado
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

El mes pasado Oscar nos ayudó a encontrar nuestro coche, desde el principio fue todo súper fácil y la gestión súper rápida, estamos súper contentos con la compra

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenos días Irene Garcia delgado, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Santa Fe. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus

Alberto Martin
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy bien trato y muy profesionales me encontraron lo que andaba buscando y al precio que me podía permitir la misma tarde que fui, en concreto Óscar que fue quien me atendió fue muy amable y cercano, me inspiró mucha confianza a la hora de comprarme el coche y el coche va perfecto por ahora ni un fallo, muy contento con ellos 10/10

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Alberto Martin, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Santa Fe fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus

roque vilches
hace 7 meses -  2 (Experiencia negativa)

Compre un coche el 26 de septiembre. Un coche con dos años y 33 mil km. El coche de momento va muy bien no tengo quejas, lo que si puedo decir que el día que fui a verlo le encontré que faltaba los plásticos que lleva en los asientos trasero del sistema para las sillitas de bebé “ isofit “. Me atendió Oscar y le dije que le faltaba esa pieza y me dijo que si me quedaba con el coche que me la ponían nuevas. Cuando me entregaron el coche en Lucena ( cordoba ) ya que yo vivo allí, pues miro dentro y no estaban las piezas de plásticos. Me puse en contacto con Oscar y me dejo que había un error en el pedido y que habían pedido de otro modelo que las había vuelto a pedir y en una semana las tendrías y me las mandaba a Lucena. Después de una semana me pongo en contacto con Oscar y me dice que lo preguntaría algún compañero y que me diría algo. Todavía no me ha dicho nada incluso le mando WhatsApp y me deja en visto sin contestar. Pongo esta reseña por si alguien va a comprar un coche que no le pase lo mismo que lo mío al final es un platico que no creo que valga mucho pero te pueden engañar por cosas peores. Ah tengo pagada hasta la garantía plus de un año pero no me solucionan el problema.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Sentimos mucho lo que nos comentas y entendemos tu malestar. Hemos localizado tu caso en nuestra base de datos y ya lo estamos revisando internamente. Nuestro equipo se pondrá en contacto contigo para informarte de los siguientes pasos y darte una solución lo antes posible. Gracias por tu paciencia y confianza.

Diana Moreno
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Me hicieron excelente tasación pagaron rápido

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Diana Moreno, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Santa Fe estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus

Pedro Luis García
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Gracias al personal por la grata atención

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Buenas Tardes Pedro Luis García, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Santa Fe fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus

Camila Cortes
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy agradecida con la atención de Federico

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Hola Camila Cortes, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Santa Fe fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus

EMELYNN ABIGAIL GOMEZ AÑORGA
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Me ayudaron a encontrar el coche perfecto, fue fácil tratar con ellos ☺️

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola EMELYNN ABIGAIL GOMEZ AÑORGA, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Santa Fe estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus

Luana Beltaco
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena atención, desde el principio fueron honestos y me explicaron todo claro, me dieron opciones de vehículos de acorde a lo que buscaba. Ya hace 2 meses tengo mi auto y va todo de 10. Quedé muy satisfecha, mil gracias!

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenas Tardes Luana Beltaco, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Santa Fe fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus

Pili Lopez
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena experiencia en oscasionplus Santa Fe. Óscar nos ha atendido muy bien ayudando en todo el papeleo y con la financiación. Muy satisfechos con la compra.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenos días Pili Lopez, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Santa Fe. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus

Miguel Ángel Sanchez Aguado
hace 7 meses -  4 (Experiencia positiva)

Buenos días un saludo desde San Sebastián, decir que estoy muy contento con el trato recibido y por la atención que se me ha dado, gracias Óscar de ocasionplus granada por el trato se agradece que te resuelvan todo tan fácil

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusSanta Fe. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus

antonio lopez
hace 8 meses -  1 (Experiencia negativa)

Fede de primeras todo muy bonito me dijo que el coche tenía todo los mantenimientos al día el coche en casa oficial luego no era asin que el coche estaba impoluto lo lleve a un taller para acerle una valoración le sacaron varias cosas les adjunte el documento me hizo subir 4 veces y no tenían los papeles del tramite del coche al final me tuvo que bajar el coche ami pueblo y me lo trajo pinchado... estoy ala espera que me den resolución si no me meteré por lo legal por vicios ocultos toda la documentación la tengo.. muy mala experiencia de lo contrario que me arreglen el problema lo comunicare si a alguien más le an estafado con un coche avisarme para pedir cita angel Gaitán la unión hace la fuerza yo me hago cargo de los costes de abogados etcc vuelvo a escribir por que les dejé el coche que tardaron 2 semanas y le cambiaron lo que hablemos supuestamente y el faro le entraba agua y se condesaba y se apagaban las luces siendo un problema para la vía y para mi y me lo sellaron y probándolo con ellos se empaño y me dijieron que ellos la garantía solo cubre señarlos siendo ellos me dieron el coche con el faro roto muy mala praxis una vergüenza tanto ocasion plus por la tele.... no se lo recomiendo a nadie me dijieron que le escribiera a atención al cliente espero que me lo cambien y en el puente trasero me dijieron que me cambiaron los sinetblock y le sigue escuchando el mismo ruido estoy esperas de otro taller para dar valoración

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Gracias por escribirnos y trasladarnos tu experiencia. Lamentamos mucho la situación que nos describes. De momento no hemos podido localizar tus datos en nuestra base de clientes, por lo que necesitamos que nos envíes un mensaje privado a atencionalcliente@ocasionplus.com con la siguiente información: Nombre completo Teléfono de contacto Número de contrato o matrícula del vehículo (si lo tienes) Así podremos revisar tu caso cuanto antes y ofrecerte una solución adecuada.

Ana Lobillo
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Trato estupendo, el tasador(Juanluis ) ha sido un encanto, gracias por tu oferta y compra, seguiremos confiando en OcasionPlus

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Hola Ana Lobillo, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Santa Fe estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus

Miguel Angel Sierra
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Fuimos a que nos tasaran el vehículo y lo vendimos en el acto. Todo muy correcto y profesional. Gracias Juan Luis por todo.

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HolaMiguel Angel Sierra, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Santa Fe haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus

Lorena Miragaya
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Excelente servicio. Revisaron el coche conmigo antes de la entrega, cumplieron los plazos y me facilitaron toda la documentación. Serios, eficaces y con precios justos.

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Hola Lorena Miragaya, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Santa Fe estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus

Luis Orlando
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Pude vender mi antiguo SUV con ellos por Oscar, que fue quien más se dispuso a ayudarme. Le saqué buen dinero así que todo bien.

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Hola Luis Orlando ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusSanta Fe. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus

Diamela Sánchez
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Adquirí un coche y debo destacar la atención de Ramiro!! Me ayudó en todo momento. Muchas gracias

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Buenos días Diamela Sánchez, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Santa Fe. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus

hugo miguel preixens
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Quiero destacar la excelente labor de Oscar. Su profesionalismo y dedicación son evidentes en cada interacción. Oscar no solo cumple con su trabajo, sino que lo hace con una pasión y un compromiso que realmente marcan la diferencia. Gracias a su esfuerzo, mi experiencia ha sido impecable.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola hugo miguel preixens, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Santa Fe estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus

juan carlos fernandez
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Tuve una excelente experiencia en el concesionario de segunda mano. Desde el primer momento, Federico se mostró muy profesional, atento y transparente en todo el proceso. Me explicó cada detalle del vehículo con total claridad y se aseguró de que me sintiera cómodo y seguro con mi compra. Se nota que le importa realmente la satisfacción del cliente y hace su trabajo con pasión y compromiso. ¡Gracias, Federico, por tu dedicación y excelente trato! Sin duda, recomiendo este lugar a cualquiera que busque un coche de segunda mano con confianza y un servicio de primera

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Hola Daniel, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Santa Fe estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus

Daniel Arrieta
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Exelente servicio, cabe recalcar la Excelente labor y colaboración de Federico!

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

HolaDaniel Arrieta, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Santa Fe haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus

ramiro fajardo
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Excelente todo realmente. Hermosos los coches y la atención

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola ramiro fajardo, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Santa Fe estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus

Juan Luis Lobillo Corrales
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Juan Luis Lobillo Corrales, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Santa Fe. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus

Khalifa Sabri
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Gracias david por la conpra de mi coche

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Khalifa Sabri, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Santa Fe estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus

Domenico Zambelli
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Domenico Zambelli, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Santa Fe. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus

Diamela Sanchez
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Recibí muy buena atención por parte de Ramiro. Muchas gracias

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Diamela Sanchez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Santa Fe fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus

Ramiro Fajardo
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy lindos coches y excelente atención

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenos días Ramiro Fajardo, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Santa Fe. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus

Manuel Segura Fernandez
hace 8 meses -  1 (Experiencia negativa)

Hice tasación de mi coche en la página web y me ofrecían entre 2900€ y 3800€. Pedí cita para tasación final y adquirir otro coche, y sin verlo me lo despreciaron, no lo querían de ningúna manera. Para que me hacen ir si saben todos los datos y tienen fotos del coche? Un total desprecio... PD. A los pocos días cambié mi coche por otro tasado en 3000€

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola, comprendemos que cada experiencia es única. Sin embargo, debido a la falta de información en su reseña no podemos identificar si ha tenido algún problema concreto con nosotros. Además, con los datos disponibles no hemos encontrado ningún registro en nuestra base de clientes. Le invitamos a que nos escriba a nuestro correo de atencionalcliente@ocasionplus.com Indicándonos su experiencia y facilitándonos la matrícula del vehículo u otros datos relevantes para poder revisarlo y ayudarle.

juan jose rodriguez moreno
hace 7 meses -  1 (Experiencia negativa)

No recomendaría ni volvería nunca a comprar un vehículo aquí, me vendieron el coche con el bote de expansión roto del limpiaparabrisas sin la cortina del maletero y encima me dicen que ese modelo no trae cuando corroboró con la marca del vehículo que eso es mentira, aparte de varias cosas después de pelear e insistir durante casi tres años lo dejo por imposible, ya te digo jamás os recomendaré ni volveré, y ya no te digo la publicidad que voy hacer.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Gracias por escribirnos y trasladarnos tu experiencia. Lamentamos sinceramente la situación que nos describes y comprendemos tu frustración. De momento no hemos podido localizar tus datos en nuestra base de clientes, por lo que necesitamos que nos envíes un mensaje privado a atencionalcliente@ocasionplus.com con la siguiente información: Nombre completo Teléfono de contacto Número de contrato o matrícula del vehículo (si lo tienes) De esta manera podremos revisar tu caso cuanto antes y ofrecerte una solución adecuada.

Eduardo Urbina
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Quedé sumamente satisfecho con la experiencia. La atención al cliente fue excelente y los precios ofrecidos son notablemente competitivos. Mi visita al establecimiento fue fortuita, pero puedo afirmar que fue un hallazgo de gran valor. El asesor Salvi merece una mención especial por su profesionalismo; explicó cada etapa del proceso con una claridad excepcional, lo que me terminó de convencer para proceder con la compra de inmediato. La eficiencia del proceso postventa fue igualmente destacable, culminando con la entrega de mi nuevo automóvil en un plazo de apenas unos días. La transparencia y celeridad en todas las gestiones reforzaron mi positiva impresión inicial. 5 estrellas. Si pudiera, les daría muchas más.

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Hola Eduardo Urbina, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Santa Fe fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus

Asier López Álvarez
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

super rapido y agil

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Hola Asier López Álvarez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Santa Fe fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus

Inma Garcés Cañete
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Hace poco pude acompañar a un familiar a la venta de su coche y no hubo problema alguno. Todo muy bien.

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Hola Inma Garcés Cañete, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Santa Fe estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus

Alberto Ortiz Sanchez
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Estuve alli ayer y el servicio fue increíble, la verdad lo recomiendo tiene gran variedad de coches. 100% recomendable

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Hola Alberto Ortiz Sanchez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Santa Fe fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus

Kevin Schneider
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena atención, Federico fue paciente y me fue explicando respecto a las dudas que iba teniendo

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HolaKevin Schneider, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Santa Fe haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus

José Antonio Del Valle
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Gran labor de Federico que me ayudó en todo momento. Muy recomendable

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Hola José Antonio Del Valle, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Santa Fe estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus

Hakob Vardanyan
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Estaba buscando un concesionario para un nuevo coche y encontré este lugar por recomendaciones de amigos, fueron las mejores recomendaciones de mi vida! También debo de mencionar a Óscar, que es una persona muy educada y me ayudó mucho, es una persona de 10. Sin duda este local merece las 5 estrellas.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Hakob Vardanyan ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusSanta Fe. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus

Soumia Lahouaoui
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Excelente experiencia en el consecionario. Óscar fue muy profesional y atento en todo momento, me explicó todos los detalles del coche excelente atención muy recomendable✨💯🔥

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Hola Soumia Lahouaoui ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusSanta Fe. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus

José Iglesias
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Coches en execelente calidad, sin duda uno de los mejores concesionarios. Muchas especialmente a Salvi por esa gran ayuda. Volvería sin pensarlo ya que los precios son buenos.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenos días José Iglesias, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Santa Fe. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus

Ana R.
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Nosotros estuvimos en ocasionplus de Santa Fe....nos atendió Salva Nieto, y la verdad que con él, todo nos ha ido bastante bien. Atento y pendiente de nosotros hasta la entrega del vehículo, y después nos atendió perfectamente con el tema de la financiación y detalles del vehículo. Volveremos en busca de él, para futuras compras. Gracias

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenos días Ana Ros, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Santa Fe. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus

Saul Azocar
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Después de visitar a OcacionPlus por recomendaciones de un familiar, pudimos contactar de mano de Federico que los vehículos usados de mejor calidad y precio está en este concesionario. Mi visita ha Granada no fue en vano. Gracias España por tener estas opciones tan buenas.

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Hola Saul Azocar, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Santa Fe fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus

Ethan
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Quiero reconocer la excelente labor de Óscar. Su compromiso, profesionalismo y atención al detalle fueron sobresalientes. Le doy 5 estrellas por su desempeño excepcional.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenas Tardes Ethan, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Santa Fe fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus

Jorge Fernández Moreno
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Quería agradecer a Ocasión plus Granada por su profesionalidad y transparencia. Un amigo me lo recomendó hace un tiempo y la experiencia ha sido muy buena, el coche se encuentra en perfecto estado. En especial quería destacar la labor de Óscar, que nos ayudó mucho con el procedimiento y nos guió a la hora de elegir nuestro coche.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

HolaJorge Fernández Moreno, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Santa Fe haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus

Alejandro Ruiz López
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Tengo que dar las gracias a Óscar un muchacho con amabilidad y respetado fui allí a comprar un coche y nos trató estupendamente

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Alejandro Ruiz López ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusSanta Fe. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus

Jose Guadix
hace 8 meses -  1 (Experiencia negativa)

A una compañera de trabajo le han vendido un Toyota Yaris q estaba embargado, 30000 mil euros y no se hacen responsables de la estafa, mucho cuidado, son famosos por sus estafas

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Gracias por escribirnos. De momento no encontramos tus datos en nuestra base de clientes. Para poder ayudarte, necesitamos que nos envíes un mensaje privado a atencionalcliente@ocasionplus.com con la siguiente información: Tu nombre completo Tu teléfono Si lo tienes, el número de contrato o matrícula De esta manera, podremos revisar tu caso lo antes posible y ofrecerte la asistencia necesaria.

Fabián Vázquez
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Excelente asesoría y trato. Agradezco la especial labor de Federico, que me sacó todas las dudas y me ayudó a encontrar lo que buscaba. Mil gracias!

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenas Tardes Fabián Vázquez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Santa Fe fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus

Juan Herrera
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Hace dos semanas que vendí el coche y la verdad que no me puedo sentir más orgulloso de haberlo hecho con vosotros, muchas gracias por vuestra labor, generosidad, rapidez, y aguantarme lo pesado que soy a veces jeje

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Juan Herrera ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusSanta Fe. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus

Enrique Martínez
hace 8 meses -  1 (Experiencia negativa)

Muchos coches para lo poco entendidos que son del sector

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Comprendemos su experiencia y lamentamos que no estuviéramos a la altura de sus expectativas. En OcasionPlus siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio profesional y personalizado a cada cliente. Le invitamos a darnos una segunda oportunidad visitando cualquiera de nuestros concesionarios, donde podrá comprobar de primera mano la experiencia que se merece: https://www.ocasionplus.com/concesionarios

Juan Lopez
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena atención, el personal fue amable y me explicó todo con claridad. El coche que compré llegó en las condiciones prometidas. Solo bajaría una estrella porque la entrega tardó un poco más de lo esperado.

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HolaJuan Lopez, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Santa Fe haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus

Jose Manuel Grimaldi Ortega
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Buen trabajo y ayuda de Salvi, muy contento con la compra. Muy recomendable!!

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenos días Jose Manuel Grimaldi Ortega, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Santa Fe. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus

Mario gred
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Estaba buscando un concesionario donde no me tuvieran esperando un montón y me atendieran de forma correcta, no lo encontraba hasta que probé OcasionPlus, pensé que sería lo normal, lo de siempre, pero fue uno de los pocos sitios que me he encontrado donde les importa la calidad y el trato de el cliente. Nada más entrar me fije en un coche y el Cicho que había alli ya me pregunto si quería ese, Salvi era bastante agradable y me ayudo en todo momento a resolver las dudas que tenía, al final no me llevé el coche pero volveré para llevármelo, por que sin duda tanto Salvi como el establecimiento se lo merecen y a mi me hace falta ese hermoso coche.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

HolaMario gred, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Santa Fe haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus

Marta Hermoso Jimenez
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Sitio totalmente recomendable, experiencia de 10, ayudándonos desde el primer momento y ofreciéndonos diferentes opciones hasta que encontramos el coche que mejor se adapta a nuestras necesidades. Muy contentos por el trato recibido, especialmente por Salva. Muchas gracias.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenos días Marta Hermoso Jimenez, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Santa Fe. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus

Luis Miguel Hermoso Cabrera
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Una gran profesional el chico que me atendió, Salvi. Atendió en todo, me enseñó mil coches y mil opciones para financiar. Desde luego no tengo dudas a la hora de comprar un vehículo seminuevo.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenas Tardes Luis Miguel Hermoso Cabrera, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Santa Fe fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus

Paola vega
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

La experiencia ha sido estupenda, oscar nos ayudó con todo el tema del crédito, nos buscó las mejores opciones y pues compramos un coche precioso Es un excelente lugar para comprar. Fue amable, educado, respetuoso y lo mejor fue contar con alguien que tiene amplia experiencia en en el sector . Gracias

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

HolaPaola vega, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Santa Fe haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus

Jessica S.
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena experiencia en el concesionario Ocasión Plus de Santa Fe, en particular con el trato recibido por Salva, cercano y profesional. A pesar de que mi coche tardó más de lo esperado en ser entregado por la restauración de una pieza, la comunicación ha hecho que el proceso de espera fuera bastante fácil. Te dedican tiempo y escuchan lo que necesitas. Repetiré en próximas compras.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Jessica S., ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Santa Fe estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus

n m.m
hace 8 meses -  2 (Experiencia negativa)

No tienen de los coches que tienen ni como abrir un capó

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola, comprendemos que cada experiencia es única. Sin embargo, debido a la falta de información en su reseña no podemos identificar si ha tenido algún problema concreto con nosotros. Además, con los datos disponibles no hemos encontrado ningún registro en nuestra base de clientes. Le invitamos a que nos escriba a nuestro correo de atencionalcliente@ocasionplus.com Indicándonos su experiencia y facilitándonos la matrícula del vehículo u otros datos relevantes para poder revisarlo y ayudarle.

Miguel Zúñiga DEl Río
hace 8 meses -  1 (Experiencia negativa)

Desde que entras al concesionario te están engañando, con buenas caras, amabilidad, todo falso!!! Pago la reserva de un coche y todo ok!! (Traspaso de dinero, firmas) Después de dos horas me llaman para decirme que upps han vendido el mismo coche unos minutos a otras personas y que la única solución es devolverme la reserva (ahora sería el doble por incumplimiento) o pagar lo mismo por un coche igual pero con 20000 km más y además el transporte hasta mi ciudad que son 250€ más. Estuve todo el día esperando que me llamaran desde administración y una vergüenza!! Todavía sigo esperando y mi dinero en sus cuentas. ESTAFADORES, MENTIROSOS

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Gracias por escribirnos. De momento no encontramos tus datos en nuestra base de clientes. Para poder ayudarte, necesitamos que nos envíes por mensaje privado a atencionalcliente@ocasionplus.com Tu nombre completo, teléfono y si lo tienes, el número de contrato o matrícula. Así podremos revisar tu caso cuanto antes.

NINES MUÑOZ
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy contento con la experiencia en Ocasión Plus Santa Fe. Quiero destacar especialmente a Salva, por su excelente trato y atención durante la compra de mi coche. Me dieron una solución rápida a los imprevistos que surgieron y siempre con mucha profesionalidad. Recomendable al 100%.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola NINES MUÑOZ, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Santa Fe fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus

Claudia Silot
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Recibí muy buena atención y gestión por parte de Fede ,muy complacidos

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenos días Claudia Silot, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Santa Fe. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus

Cristian Larios
hace 8 meses -  3 (Experiencia positiva)

Un magnífico trato el de Salva, estando incluso de vacaciones el muchacho, solvento todas las dudas que tuve ... Y a día de hoy lo sigue haciendo

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que Salva pudo resolver todas tus dudas, incluso estando de vacaciones, y que sigue ofreciéndote su apoyo. Hemos notado que en la puntuación de puntualidad has marcado la más baja; si pudieras revisarlo y modificarlo, te lo agradeceríamos mucho, ya que nos ayuda a mejorar y ofrecer la mejor experiencia posible. ¡Gracias de nuevo y esperamos verte pronto!

Marcelino Palma
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Marcelino Palma, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Santa Fe. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus

Samuel Hermoso Jiménez
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Después de una larga e intensiva búsqueda por encontrar mi primer coche acabe aquí en OcasionPlus donde fui atendido de una forma maravillosa por Salva el cual en tiempo récord me encontró mi coche ideal en perfecto estado y a un precio aún mejor, la verdad es que mi experiencia aquí a sido 10/10.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Samuel Hermoso Jiménez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Santa Fe fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus

Anselmo Del moral
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Yo hace poco he realizado la compra de un vehículo y quiero aprovechar para agradecer al equipo de ocasión plus de “santa fe “el trato recibido y en especial a salva nieto que en todo momento nos atendió con profesionalidad y cercanía resolviendo nuestras dudas y resolviendo todo aquello que a lo largo de la compra a podido salir y a estado asta el final de la compra y aún así sigue atendiéndonos

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenas Tardes Anselmo Del moral, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Santa Fe fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus

VICTOR RODRIGUEZ LORENTE
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Buen trato por parte del personal en especial de Salva. Repetimos en futuras ocasiones.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenos días VICTOR RODRIGUEZ LORENTE, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Santa Fe. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus

jawiization
hace 8 meses -  1 (Experiencia negativa)

Hace un mes y medio que vendí mi coche en esta oficina en Santa Fe(Granada) y sigo esperando que terminen de pagarme una parte que según me dijeron me pagarían en unos 15 días,cuando la reserva de dominio se leventara. Hablo con la financiera y me dicen que lleva semanas sin dicha reserva y en la DGT tampoco aparece dicha reserva.. el coche que me compraron ya lo han vendido y el comercial que me compró el coche me dice que ese pago me lo hace administración y me da largas mientras siguen sin terminar de pagarme el coche..

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Gracias por escribirnos. De momento no encontramos tus datos en nuestra base de clientes. Para poder ayudarte, necesitamos que nos envíes por mensaje privado a atencionalcliente@ocasionplus.com Tu nombre completo, teléfono y si lo tienes, el número de contrato o matrícula. Así podremos revisar tu caso cuanto antes.

Bethzabeth Ramirez
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Nos sentimos emocionados por la compra del coche, satisfechos por el preceso llevado a cabo por ocasión plus, muy bien coche en excelente estado. Cabe destacar la atención de Natalia la vendedora super clara precisa y amable buscando siempre depejar nuestras dudas e inquietudes, la recomiendo

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenos días Bethzabeth Ramirez, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Santa Fe. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus

Eva Camuñas
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Me compré mi primer coche en este sitio y el trato por parte de Natalia y Vanesa fue de 10, sois un primor chicas. Me fui muy contenta, muchas gracias

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Eva Camuñas ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusSanta Fe. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus

alfredo
hace 9 meses -  1 (Experiencia negativa)

Mi experiencia con este concesionario fue realmente decepcionante. Me preguntaron reiteradas veces si quería pagar el coche al contado o financiado. En cuanto respondí que lo quería pagar al contado, me dijeron que el coche ya estaba en proceso de financiación y que, si quería comprarlo, debería ser si o si financiado. Incluso me advirtieron que, si me presentaba en el concesionario con la intención de pagar al contado, el coche ya estaría vendido. Es evidente que este concesionario fuerza a sus clientes a financiar, sin dejarles otra opción. No lo recomiendo en absoluto.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Comprendemos su experiencia y lamentamos no haber estado a la altura de sus expectativas. En OcasionPlus siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio profesional y personalizado a cada cliente. Queremos aclarar que en ningún caso obligamos a nuestros clientes a elegir un método de pago; nuestro objetivo es orientarles y mostrarles la opción más beneficiosa según sus necesidades. Le invitamos a darnos una segunda oportunidad visitando cualquiera de nuestros concesionarios, donde podrá comprobar de primera mano la experiencia que se merece: https://www.ocasionplus.com/concesionarios

Bernardino Guerrero Álvarez
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Bernardino Guerrero Álvarez, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Santa Fe. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus

Luciano Gr
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Magnífico trato por parte de Federico y una buena tasación (Exactamente 5.000€ más que otro sitio que se anuncia en casi todas las plataformas online. No se puede olvidar lo de busque, compare y quédese con lo mejor)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Luciano Gr, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Santa Fe fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus

David Solano Rojas
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen servicio, muchas gracias a oscar y a su labor, rapido y conciso todo el proceso

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola David Solano Rojas, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Santa Fe fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus

Vanesa Campos
hace 9 meses -  1 (Experiencia negativa)

Estafadores compremos un coche y tiene fallos por todos lados en menos de 8 meses An salido todos los fallo y Aora estamos esperando y no ai manera de que lo arregle le pedimos un coche de sustitución y dicen que no tienen así llevamos 1 mes

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola, gracias por escribirnos. De momento no localizamos tus datos en nuestra base de clientes. Para poder ayudarte lo antes posible, por favor envíanos por mensaje privado a atencionalcliente@ocasionplus.com tu nombre completo, teléfono de contacto y, si lo tienes, el número de contrato o la matrícula del coche. Con esa información podremos revisar tu caso de inmediato y darte una solución cuanto antes.

Javier Castro Santiago
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Lo mejor de todo fue Natalia!! Fue la chica que nos atendió desde el primer momento, es super maja y la verdad que nos trató de 10. Estuvo muy atenta a nosotros y gestiono todo muy rapido. Fuimos al ocasion plus de Santa Fe!!

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenas Tardes Javier Castro Santiago, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Santa Fe fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus

Erick Encarnacion
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Servicio rápido, trato cercano y un trabajo impecable. Salvi se encargó de todo con mucha eficacia, transmitiendo confianza. Sin duda, muy recomendable.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenas Tardes Erick Encarnacion, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Santa Fe fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus

Miguel R.
hace 9 meses -  1 (Experiencia negativa)

Días antes tengo conversación telefónica de coordinación sobre el coche concreto que quiero. El día de la cita voy a las instalaciones. 200 km... Amín simula una comprobación en su pc y me dice que el coche está en Almería. Le digo que lo sabía pero habíamos quedado en verlo en Granada... Me dice que me desplace a Almería o que me lo muestra por videollamada. Que mucha gente compra sin verlo físicamente... Súmale una tasación ridícula y que me obligaba a contratar la garantía OPCIONAL por querer pagar al contado y obtienes mi opinión sobre la empresa. Me lo advirtieron pero creí que eran exageraciones.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola, no hemos podido localizar tu ficha de cliente en nuestro sistema con los datos que nos facilitas, pero queremos asegurarte que en OcasionPlus nos tomamos muy en serio la atención a nuestros clientes. Nuestro objetivo es que cada persona no solo adquiera un vehículo, sino que también viva una experiencia profesional, cordial e inolvidable. Por ese motivo si lo deseas puedes visitarnos nuevamente en nuestro concesionario o cualquier otro de nuestros concesionarios para que podamos ayudarte con la obtención del vehículo que deseas. https://www.ocasionplus.com/concesionarios Si lo deseas, puedes contactarnos a atencionalcliente@ocasionplus.com para que podamos ayudarte en cualquier duda o consulta.

José Luis Franco
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Que buen labor el de Federico como tasador, muy amable 100%

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola José Luis Franco, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Santa Fe fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus

Fran Druetta
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Excelente atención al cliente! No es común en la industria ver a vendedores tan dedicados. Gracias Santiago por la paciencia y dedicación que tuviste con nosotros para ayudarnos a elegir nuestro nuevo auto. Compramos un BMW X1 e hiciste que un proceso que es tedioso y burocrático sea muy sencillo.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Fran Druetta ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusSanta Fe. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus

Marta Beatriz Bueno Frade
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Federico un 10 por su gran trabajo y trato recibido con gente así da gusto tratar , iba con mi hijo y tubo un gran detalle con el

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Marta Beatriz Bueno Frade ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusSanta Fe. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus

Fran Jaen
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Hicimos unos cuantos kilómetros para llegar y valió totalmente la pena, salvi nos aconsejó en todo lo que necesitábamos y nos llevamos la mejor opción, muy contento con este sitio

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Fran Jaen, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Santa Fe estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus

R RR
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

La gestión la ha llevado en su totalidad Óscar. He salido muy contento de allí y todo ha sido muy fácil y sin complicaciones. Gracias!

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenos días R RR, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Santa Fe. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus

Ro be
hace 9 meses -  4 (Experiencia positiva)

Hemos vendido nuestro coche y la experiencia de venta bastante bien. Tardaron más de 24 horas en hacernos el pago de la venta pero al final estuvo a tiempo.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Ro be, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Santa Fe estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus

Francisco Fernandez
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen concesionario, con un servicio excelente y un trato cercano. Óscar nos ayudó muchísimo durante todo el proceso,lo recomiendo mucho

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenas Tardes Francisco Fernandez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Santa Fe fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus

Miguel García Fernández
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Me ha gustado mucho la labor de Salvi, todo ha ido bastante bien y rápido, ideal para gente con poco tiempo como yo!

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenos días Miguel García Fernández, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Santa Fe. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus

Salvador García Sánchez
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

La atención fue excelente, sobre todo gracias a Salvi. Muy profesional, cercano y siempre dispuesto a ayudar. Lo recomiendo totalmente

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Buenos días Salvador García Sánchez, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Santa Fe. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus

Antonio
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Estaba buscando un concesionario cercano para cambiar de coche y encontré este lugar por recomendación. Desde el primer momento, el trato fue excelente. Me atendieron con profesionalidad, explicándome cada detalle del proceso y resolviendo todas mis dudas. Quiero agradecer especialmente a Salvi, que me ayudó a encontrar justo lo que necesitaba. Su atención fue cercana y muy clara, lo que me dio mucha confianza durante todo el proceso. Además, el ambiente en el concesionario es muy agradable, y el equipo transmite seriedad y compromiso. Sin duda, volveré cuando necesite cambiar de coche o revisar el que tengo.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Antonio, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Santa Fe fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus

IztYandel
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Después de casi una semana con el coche, solo puedo decir que estoy más que satisfecho con la atención del equipo y de los mecánicos.

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Buenas Tardes IztYandel, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Santa Fe fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus

daniela lindon
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy bien atendido por Salvi, fui a comprar un vehículo con altas expectativas y se cumplieron a la perfección, gracias Salvi.

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Buenos días daniela lindon, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Santa Fe. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus

Tania Diaz Padua
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Excelente servicio por parte de Óscar fui a adquirir un vehículo y sin ninguna queja me atendió bien y cumplió su labor.

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Hola Tania Diaz Padua, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Santa Fe fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus

GMI Music
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Excelente servicio por parte de Óscar fui a adquirir un vehículo y sin ninguna queja me atendió bien y cumplió su labor.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola GMI Music ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusSanta Fe. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus

Attii Nagy
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Un concesionario muy amplio con una gama muy variada de vehículos aparte del que estaba interesado! Un excelente trato del personal, en nuestro caso particular nos atendió Óscar durante todo el proceso. Muy profesional, servicial y amable en todo momento, pese a algunas complicaciones que fueron surgiendo hasta por fin poder sacar el coche. Totalmente recomendable acudir a este concesionario si se esta buscando un coche nuevo!

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

HolaAttii Nagy, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Santa Fe haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus

emilio maroto “tEcnomilio”
hace 9 meses -  1 (Experiencia negativa)

Te dicen un precio que luego no es

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Lamentamos que la experiencia con la información de precios no haya sido la esperada. En OcasionPlus trabajamos para que los precios y las condiciones de nuestros vehículos sean claros, justos y transparentes, y sentimos que en esta ocasión no se haya percibido así. Si deseas, puedes ponerte en contacto con nosotros en atencionalcliente@ocasionplus.com , donde nuestro equipo podrá atenderte personalmente y ayudarte con cualquier duda o consulta sobre precios o procesos de compra.

xoel caeiro
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Fui el otro dia y me atendieron muy bien, lo recomiendo. Me atendio Oscar y hizo una buena labor. TODO PERFECTO

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenos días xoel caeiro, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Santa Fe. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus

Yelissa Santana
hace 9 meses -  1 (Experiencia negativa)

👎

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenas tardes, lamentamos cualquier molestia que le pudiéramos ocasionar, le pedimos que por favor nos indique su duda o incidencia que tuvo con nuestros servicios o vehículos a nuestro correo de atencion al cliente para que podamos revisar su caso con la seriedad que se merece. atencionalcliente@ocasionplus.com Quedamos atentos a su contacto.

Luis Velasquez
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

He ido a muchos concesionarios de segunda mano en diferentes ciudades, la verdad que este es uno de los mejores que he ido. Me ayudó mucho un chico llamado Salvi.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Luis Velasquez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Santa Fe fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus

Aranel
hace 9 meses -  1 (Experiencia negativa)

Pues...todavía estoy esperando a que me hagan la valoración de mi vehículo. Fuimos en invierno a que nos tasaran nuestro coche y aquí seguimos. Evidentemente ya lo he vendido por otro lado.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Lamentamos mucho la demora en la valoración de tu vehículo y las molestias que esto te haya ocasionado. En OcasionPlus trabajamos para ofrecer valoraciones rápidas y precisas, y sentimos que en esta ocasión no se haya percibido así. Nos gustaría poder revisar cualquier incidencia pendiente. Para ello, puedes ponerte en contacto con nosotros en atencionalcliente@ocasionplus.com , donde nuestro equipo te atenderá personalmente y te ayudará con cualquier duda o consulta.

Edison de los Santos
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen servicio por parte de federico atiende bien me asesoro para obtener la mejor opción.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Edison de los Santos, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Santa Fe fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus

Lucía Porcel Valenzuela
hace 9 meses -  1 (Experiencia negativa)

Experiencia pésima. Di una señal para comprar un Opel Corsa en OcasiónPlus de Santa Fe (Granada). El comercial, Salva Nieto, prometió que el coche llegaría en una semana. Aún así puntualizó que aunque daba ese margen de tiempo a sus clientes, los coches normalmente tardaban 2-3 días en llegar. Desde el principio hubo retrasos e información contradictoria sobre la llegada del vehículo. Además, por su cuenta decidió cambiar el vehículo que yo había elegido por otro que el consideraba mejor por tener menos km pero en ningún momento me lo comunicó. Me enteré de casualidad al hablar con un compañero suyo. Yo tenía que viajar a mi lugar de residencia para hacer una mudanza y por ello pedí a Salva en numerosas ocasiones que fuera honesto en caso de que hubiera surgido algún contratiempo. No solo no fue honesto, si no que seguía prometiendo que el coche llegaría un día concreto, pero esto nunca ocurría. Además, me trasmitía dejadez ya que siempre era yo quien tenía que contactarlo para estar al tanto de lo que estaba ocurriendo. Casi un mes más tarde me dijo que mi coche salía un viernes desde Castellón hacia Granada. Hasta donde llega mi conocimiento, y según googlemaps, es un trayecto de 567km, por lo que mi cerebro no ha sido aún capaz de comprender que tal trayecto (llevándose a cabo por un conductor y por carretera) tardara más de 3 días en llegar a su destino. El martes de la semana siguiente, Salva me dijo que el coche había sufrido una avería en Ciudad Real durante el traslado. Para mi sorpresa, la geografía se le da casi tan bien como la habilidad de mostrar comprensión y empatía hacia sus clientes. Después de todo lo acontecido, sigo esperando al menos una disculpa por su pésima gestión y por todos los inconvenientes que esto me ha ocasionado. No recomiendo para nada este servicio si buscáis profesionalidad y una comunicación clara.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Lamentamos sinceramente la experiencia que nos relatas y comprendemos la frustración que has vivido durante todo el proceso. Lo que describes sobre retrasos, cambios de vehículo sin comunicación y la falta de claridad en la información no refleja los estándares de profesionalidad y transparencia que buscamos en OcasionPlus. Queremos revisar a fondo lo ocurrido con tu caso y ofrecerte una solución adecuada. Para ello, te pedimos que nos contactes directamente en atencionalcliente@ocasionplus.com indicando el número de matrícula de tu vehículo. De esta manera, nuestro equipo podrá analizar toda la situación, darte una explicación completa y gestionar tu caso con la atención que mereces. Agradecemos que nos hayas trasladado tu experiencia, ya que nos permite detectar fallos en nuestros procesos y trabajar para que situaciones como esta no se repitan.

Alejandro Alvarez
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Federico me atendió super bien cumplió con su labor me ayudó y me aconsejo

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Alejandro Alvarez ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusSanta Fe. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus

Alberto Navarro
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Mi experiencia en OcasionPlus con Salvi fue excelente. Me atendió con mucha amabilidad y se notaba que domina perfectamente su trabajo. Me dio toda la información que necesitaba sobre el coche, aclaró mis dudas y me transmitió mucha confianza durante el proceso.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Alberto Navarro ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusSanta Fe. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus

Yo Laurii12
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Buenas atención 😊

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenos días Yo Laurii12, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Santa Fe. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus

Manuel Jimenez
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Me compré un coche nuevo y estoy muy contento con el. Gracias a Salvi por tu buena labor y por resolver todas mis dudas.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Manuel Jimenez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Santa Fe fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus

Alejandro gómez lópez
hace 9 meses -  1 (Experiencia negativa)

Compré un coche en abril ,venía con fallos borrados y mi sorpresa fue que en la marca oficial me enseñaron esos fallos uno de ellos al cual remito esta reseña fue ocultar fallo motor por culpa de la Egr, y me dicen que eso no lo cubre que lo tengo que pagar yo como si la Egr fuese una pieza de desgaste como ruedas etc.... Y encima venía borrado , me pongo en contacto con ellos y ni responde ,muy bien por parte de la sección de garantías ,denuncia ganada a pulso

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Lamentamos sinceramente la situación que nos describe y entendemos su frustración. En Ocasión Plus trabajamos para ofrecer vehículos en las mejores condiciones posibles y con garantías claras, y sentimos que su experiencia no haya reflejado nuestros estándares. Queremos ayudarle a resolver cualquier duda o problema relacionado con su compra y revisar su caso con detalle. Por favor, póngase en contacto con nosotros a través de nuestro correo de atención al cliente: atencionalcliente@ocasionplus.com , para que podamos atenderle de manera directa y ofrecerle la asistencia necesaria.

estefania rodriguez varela
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Recomendable 100x100 nos atendió Oscar súper amable!! Muchas gracias

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenas Tardes estefania rodriguez varela, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Santa Fe fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus

Carmen Rocio Velazquez Castillo
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Estamos muy contentos con el trato que recibimos por parte de Salva muy profesional, rápido, atento y simpático. 100% recomendable.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Carmen Rocio Velazquez Castillo, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Santa Fe fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus

Alvaro Pomata
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Agradecido por la atención de Oscar y sus compañeros por el trato recibido y la persuasión para poder lograr la venta según las circunstancias de la persona, para que cumplan sus sueños. 10 de 10 sin duda

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenas Tardes Alvaro Pomata, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Santa Fe fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus

Javier Silles
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Hemos comprado un coche y ha sido toda una experiencia. Todas las facilidades, total información y una atención inmejorable con toda la amabilidad posible. A destacar la atención de Salva que fué extraordinaria. No duden en visitar el consecionario.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenos días Javier Silles, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Santa Fe. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus

Marina Rodriguez Garcia
hace 10 meses -  1 (Experiencia negativa)

Compré mi coche hace 1 año en Ocasion Plus de Santa Fe, Granada. Estando aún el coche dentro del plazo de garantía (además pagué una garantía premium adicional, donde me informaron que incluía cualquier fallo que se presentase en el vehículo) se encendió la luz en el cuadro de mandos de fallo motor. Acudí al concesionario, donde al conectar la máquina de diagnosis, apareció el fallo de sonda lambda. Realicé una foto a la pantalla, en la que aparecía que ese fallo, ademas del sensor Nox (que en ese momento no aparecía como error) ya estaban memorizados con anterioridad. La respuesta del concesionario fue que dicho fallo no está incluído en su garantía, ni siquiera en la premium, por la que pagué más de 400 euros. Además, solicitaron que enviara la foto de la pantalla de la máquina de diagnosis y, al no aparecer la fecha en la que se borraron dichos fallos, no se hacen responsables de la reparación. No obstante, puse la correspondiente denuncia ante consumo. Posteriormente acudí al taller oficial de Mercedes, donde realizaron un informe en el que aparecen los fallos que presenta el vehículo: sonda lambda y sensor Nox; con un importe de reparación superior a 3000 euros. Es por ello por lo que me encuentro a la espera de que un perito realice un informe pericial para denunciar a esta empresa por estafa por vicios ocultos. Mi experiencia ha sido muy negativa y aconsejo a cualquier persona interesada en adquirir un vehículo con ellos, llevar el coche a un taller que certifique que el vehículo no tiene fallos ocultos.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Lamentamos profundamente su malestar, y en caso de ser cierto lo que manifiesta, queremos reiterar que desde este canal no podemos prejuzgar la situación ni emitir valoraciones sin la resolución pertinente, tal y como usted insiste en hacer públicamente. Le reiteramos que tras revisar su caso con el departamento correspondiente, le indicamos que en la fotografía que nos ha facilitado no figura la fecha, mes ni año, por lo que no podemos confirmar el momento en que se registraron esos fallos. Además, le informamos que, según nuestro Libro de Garantía, dicha reparación está excluida de la cobertura, por lo que, en caso de que quiera que gestionemos la reparación, deberá realizarse bajo presupuesto ajustado. Quedamos a su disposición para cualquier consulta adicional y le invitamos a contactarnos en nuestro correo de atención al cliente: atencionalcliente@ocasionplus.com, donde estaremos encantados de atenderle de forma directa y ofrecerle toda la información que requiera sobre su caso.

Sergio Fernández
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen lugar con gran variedad de coches. Muchas gracias sobre todo a Óscar, que nos ha ayudado muy amablemente a elegir un coche

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Sergio Álvarez ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusSanta Fe. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus

Andrés Álvarez Lorenzo
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen sitio para elegir el coche. Gracias sobre todo a Óscar que ha hecho que sea más sencillo todo, tratándome muy amablemente.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

HolaAndrés Álvarez Lorenzo, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Santa Fe haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus

carlos corts
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena experiencia con Salva y Federico, super amables y pendientes de resolver todo tipo de dudas, poniendo interés en que todo quede claro Servicio post-compra muy bueno igualmente. De momento solo he acudido a ellos para resolver algunas dudas pendientes o pedirles orientación con algunos aspectos del coche (por poner un ejemplo, relacionado con el Add-blue y el anti-cristalizante del mismo) y muy atentos y amables también

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenas Tardes carlos corts, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Santa Fe fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus

Daniel Ruiz Ortiz
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Segundo coche con Salva segundo trato espectacular

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Daniel Ruiz Ortiz, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Santa Fe, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus

Sandra Arguijo
hace 10 meses -  1 (Experiencia negativa)

Pésima atención, la profesionalidad brilla por su ausencia. Si quieres poca atención, información y sentirte incómodo, adelante, este es tu lugar de compra-venta de coches!

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Lamentamos sinceramente que su experiencia con nosotros no haya sido la esperada. En OcasionPlus trabajamos cada día para ofrecer un trato cercano, profesional y transparente, por lo que sentimos que su percepción haya sido tan negativa. Tomamos muy en serio sus comentarios, ya que nos ayudan a identificar posibles fallos en nuestro servicio y a seguir mejorando. Le pedimos disculpas si en algún momento se sintió desatendido o incómodo durante el proceso. Le invitamos a contactarnos a través de nuestro correo de atención al cliente: atencionalcliente@ocasionplus.com, donde estaremos encantados de atenderle personalmente y ayudarle con cualquier duda o consulta que pueda tener.

Ana Navarro
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Nos atendió Salva y tuvimos problemas con la furgoneta que adquirimos. Salva fue superatento con nosotros, muy pendiente, nos hizo la recompra y nos facilito una nueva furgoneta que estamos encantados. Ha sido una maravilla tratar con esta persona y hemos quedado muy satisfecho con el servicio. Por poner una pega la empresa es muy lenta en los trámites administrativos y en el traslado de los vehículos de una ciudad a otra. Deberían agilizar estos temas para que todo fuera de 10.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

HolaAna Navarro, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Santa Fe haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus

Paqui Salinas
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

De momento satisfecha con mi compra, trato muy profesional y amable por parte de Salva

alex
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Compré un coche la semana pasada y todavía me va perfectamente, me atendió un señor llamado Federico y era muy amable, nos explicó todos los detalles que le pedimos.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola alex, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Santa Fe estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus

Jesús Romero
hace 10 meses -  1 (Experiencia negativa)

Porque no se puede poner menos

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenas tardes, lamentamos cualquier molestia que le pudiéramos ocasionar, le pedimos que por favor nos indique su duda o incidencia que tuvo con nuestros servicios o vehículos a nuestro correo de atencion al cliente para que podamos revisar su caso con la seriedad que se merece. atencionalcliente@ocasionplus.com Quedamos atentos a su contacto.

Andrea Molinero Torres
hace 10 meses -  4 (Experiencia positiva)

Buen trato sobre todo por parte de Salva, tienen coches con buena calidad y precio. A día de hoy estoy bastante contenta con la experiencia y con el coche comprado.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

HolaAndrea Molinero Torres, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Santa Fe fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus

Ivan Santiago Cortes
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Gracias a salva por la ayuda y las gestiones de los papeles,todo lo movió muy rápido y entremos con un Opel corsa y salimos con un ds7 de diez todo desde que entramos asta que salimos lo aconsejo y volveremos a repetir...en general de diez todooo

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Ivan Santiago Cortes, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Santa Fe estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus

Àlex Navarro Martínez
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena experiencia en OcasionPlus Granada. Federico fue muy claro y cercano, me valoró el coche con profesionalidad y resolvió todas mis dudas sin prisas. Se nota que le importa el cliente. Volvería sin dudarlo.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenos días Àlex Navarro Martínez, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Santa Fe. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus

Eduardo Rando Buenrostro
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Me atendió Salvador en la furgoneta que compré y, muy atento, amable y cercano. Fue todo sobre ruedas nunca mejor dicho

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Eduardo Rando Buenrostro ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusSanta Fe. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus

Federe Hita
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Hasta la presente todo genial. La atención de Salva es inmejorable y el resto de equipo no se queda atrás.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenas Tardes Federe Hita, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Santa Fe fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus

Fran López
hace 10 meses -  1 (Experiencia negativa)

Hice la reserva de un vehículo por la web y tras hablar con ellos de forma telefónica, tanto con Salva como con Óscar, se niegan a venderme el vehículo porque solo se lo venden a gente que lo vaya a financiar, yo lo quería pagar al contado y aún pagando la reserva del mismo no me lo han querido vender. He tenido que poner una reclamación oficial a través de la OCU para que quede reflejado el trato nefasto que hemos recibido y lo engañoso que es el sistema con el que funciona esta empresa, en la web te dejan reservar un coche (previo pago de 500€) pero luego ellos se lo venden a quien más le interesa. No recomiendo absolutamente para nada esta empresa, las hay más serias y con mejor trato al cliente: clicars, flexicar... Espero que esta reseña sirva para evitar que clientes potenciales como yo sean tratados con tanta indiferencia o con aires de superioridad moral, cuando carecen de ética alguna.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola, lamentamos profundamente la situación que describes y la percepción negativa que te has llevado de nuestro servicio. Entendemos tu malestar y queremos pedirte disculpas por las molestias ocasionadas. En OcasiónPlus trabajamos para ofrecer un proceso de compra claro y accesible, y sentimos sinceramente que en tu caso no haya sido así. Queremos aclararte que, aunque contamos con opciones de financiación que muchos clientes eligen por su comodidad, en ningún caso es nuestra intención generar confusión o hacer sentir a ningún cliente excluido por elegir pagar al contado. Revisaremos internamente lo sucedido para asegurarnos de que este tipo de situaciones no se repitan. Nos gustaría poder ayudarte personalmente y revisar a fondo tu caso. Te invitamos a escribirnos a nuestro correo de atención al cliente: atencionalcliente@ocasionplus.com con tus datos y una breve descripción de lo ocurrido. Estaremos encantados de atenderte y encontrar una solución adecuada. Gracias por trasladarnos tu experiencia. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos ayuda a mejorar cada día.

Pedro Sanchez
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Sinceramente yo y mi familia estamos muy contentos con como nos atendió su empleado Federico muy profesional a la hora de atendernos buena actitud y explicó todo lo que debíamos hacer de una forma increíble muy recomendado este lugar

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenas Tardes Pedro Sanchez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Santa Fe fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus

Louis Douillet
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Me compraron el coche por un muy buen precio y muy rápido agradezco la ayuda de Federico

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Louis Douillet, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Santa Fe fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus

JOSE ramon Anguita aguilera
hace 10 meses -  1 (Experiencia negativa)

nefasta malos no lo siguiente irresponsables, no cumplen lo que venden la garantia plus no sirve para nada un mes antes de cumplirse la garantia empezo el coche a dar problemas eso era en febrero pues a dia de hoy no esta solucionado todavia esta el coche en su poder y me lo van a entreegar para que yo lo venda por que e tenido que comprarme otro 5 meses sin coche por mi como si es el ultimo concesionario de compra venta el planeta no compro un coche alli ni de coña y el que lo compre que se agarre

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola, lamentamos sinceramente las molestias que nos comentas y la experiencia que has tenido. Nuestro objetivo es siempre ofrecer un servicio transparente y de calidad, por lo que sentimos no haber cumplido tus expectativas en este caso. Según nos consta, tu vehículo fue entregado correctamente una vez finalizadas las gestiones necesarias por parte de nuestro taller, siempre intentando darte la mejor solución posible dentro del marco de la garantía contratada. De todos modos, si tienes cualquier duda o necesitas más información, te invitamos a escribirnos a nuestro correo de atención al cliente: atencionalcliente@ocasionplus.com, donde estaremos encantados de ayudarte y revisar tu caso en detalle.

Victoria Mínguez
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muchas gracias! La atención ha sido estupenda. Estoy muy contenta con la compra y Vanesa ha sido muy agradable y atenta

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

HolaVictoria Mínguez, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Santa Fe haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus

Antonio Perez
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Buen trato y atentos para el cliente

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Antonio Perez, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Santa Fe estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus

Teresa Pérez Comino
hace 10 meses -  3 (Experiencia positiva)

Todo correcto por el momento.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Nos alegra saber que todo está yendo bien hasta ahora. Si su experiencia ha sido de su agrado, le agradeceríamos mucho que nos pudiera regalar más estrellas en su reseña. ¡Su opinión es muy importante para nosotros! Muchas gracias por confiar en OcasionPlus.

Álvaro Caballero Mantas
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Excelente servicio, muy bien atendidos por Francisco. Unas condiciones inmejorables y un trato muy cercano

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Álvaro Caballero Mantas ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusSanta Fe. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus

Ricardo BB
hace 10 meses -  1 (Experiencia negativa)

Pésima atención y falta de profesionalidad. Da igual que vayas con cita previa o no. De 5 clientes, 3 insatisfechos, buena media. Entre otras cosas dejando en evidencia a clientes hablando en manos libres. 0 recomendable

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Gracias por tomarte el tiempo para compartir tu opinión. Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria y que la atención recibida no haya estado a la altura de lo que esperabas. En OcasionPlus siempre intentamos que todos nuestros clientes sean atendidos de la mejor forma posible, independientemente de si acuden con cita previa o no. Sentimos especialmente si hubo algún comportamiento que te hizo sentir incómodo o que comprometió la privacidad de otros clientes; tomamos muy en serio este tipo de situaciones. Si deseas darnos una nueva oportunidad, te invitamos a acercarte a cualquiera de nuestros centros, donde estaremos encantados de atenderte como mereces. Y si prefieres resolver cualquier duda o consulta directamente, puedes escribirnos a nuestro correo de atención al cliente: atencionalcliente@ocasionplus.com. Estaremos encantados de ayudarte.

Victor josé Acuña García
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Excelente atención de Salvi en OcasionPlus Tuve una experiencia muy positiva con Salvi en OcasionPlus. Desde el primer momento mostró una gran profesionalidad, cercanía y conocimiento del producto. Me explicó cada detalle del coche que me interesaba con total transparencia y resolvió todas mis dudas con paciencia y claridad.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Victor josé Acuña García, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Santa Fe fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus

Inma Perez
hace 10 meses -  1 (Experiencia negativa)

Son unos estafadores, me han vendido un coche con un montón de fallos y averías, no se quieren hacer cargo de nada cuando me dijeron al comprarlo que me habían pedido las piezas pienso denunciarlos por engañarme

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Lamentamos sinceramente su experiencia y entendemos perfectamente su malestar. En OcasiónPlus nos esforzamos cada día por ofrecer vehículos revisados y garantizados, y sentimos que en su caso no hayamos cumplido con sus expectativas. Nos gustaría poder revisar su caso en detalle y encontrar una solución adecuada. Le invitamos a contactarnos a través de nuestro correo de atención al cliente: atencionalcliente@ocasionplus.com, donde estaremos encantados de ayudarle con cualquier duda o consulta.

Lisandri Santana
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

me atendio una persona llamada salvi se nota su capacidad en su trabajo me mostro justamente el auto que andaba buscando un auto con buena calidad y en perfecto estado

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

HolaLisandri Santana, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Santa Fe haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus

Doris Arenas
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Trabajo impecable de Salvi, todo bien

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenos días Doris Arenas, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Santa Fe. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus

Irael Feliz nolasco
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

En este concesionario hay puros autos de calidad 100%, me atendió un joven llamado Salvi es un buen negociante, me explicó todo 10/10.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Irael Feliz nolasco, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Santa Fe estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus

Carlos Maldonado
hace 10 meses -  1 (Experiencia negativa)

Auténticos trileros con prácticas poco éticas. Reservé un vehículo por la web previo pago de 500€. Tras esto, estudio de financiación, un vehículo de 19000 con su financiación se pone en 29000, les informo que voy a pagar al contado, 22300€, tal y como anuncian en la web, a lo cual me responden que como no financio con ellos me cancelan la reserva ya que hay gente que si quiere financiar con ellos. En otra sucursal(Albacete) me obligaban si quería pagar al contado en hacer una extensión de garantía de 600€ y si no, no me vendían el coche, a sabiendas que tanto la financiación como las garantías adicionales son siempre un derecho y una opción y nunca una obligación. Ya había leído malos comentarios de esta empresa incluso hay una PLATAFORMA DE AFECTADOS POR OCASIÓNPLUS. Espero esto sirva a posibles compradores y se informen bien de los derechos que como tales tenemos, se aprovechan del desconocimiento de la gente obligando a contratar garantías que son siempre derechos y no obligaciones y a aceptar financiación con interés abusivos cercanos al 10 por ciento de interés.

Jaquelyn Obiedo
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Hace tiempo vendi mi camioneta en este lugar , hoy volvi para comprar un cache, la atencion fue la misma expectacular , este es el mejor concesenario que hay

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Jaquelyn Obiedo, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Santa Fe fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus

Barbara Nerea
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Increible trabajo de Salvi, lo hizo todo genial

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenos días Barbara Nerea, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Santa Fe. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus

Agus Sánchez
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Una experiencia de compra estupenda. Un trato por parte de Oscar de sobresaliente, super amable y muy profesional ! Recomendable al 100 %

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

HolaAgus Sánchez, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Santa Fe haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus

Annie Bordas
hace 10 meses -  1 (Experiencia negativa)

Compramos un coche con pantalla para la radio que resultó estar obsoleta e inutilizable. No nos ofrecieron ninguna solución y la persona que nos ofreció cambiarla desapareció de la empresa a los días. Nadie se hace cargo, un FRAUDE

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola, lamentamos mucho que la pantalla no haya cumplido con tus expectativas. Queremos asegurarte que en ningún momento ha habido intención de fraude o engaño. Entendemos lo frustrante que puede ser esta situación y nos gustaría ayudarte a encontrar una solución. Por favor, ponte en contacto con nosotros en atencioncliente@ocasionplus.com para que podamos revisar tu caso y ofrecerte la mejor atención posible. Gracias por tu comprensión, quedamos atentos a tu mensaje. Un saludo cordial,

estrella GARCIMARTIN
hace 10 meses -  1 (Experiencia negativa)

Compré un coche en marzo de este año, llevaba una tablet para la radio, música, GPS etc, como no conseguía que funcionase, lo llevé a un profesional que me indico lo siguiente: la tablet tiene el Sistema operativo Android 9, ha recibido actualizaciones regulares de seguridad y de funciones hasta 2022, pero actualmente ya no recibe actualizaciones del sistema operativo dado que ha sido superado por versiones más recientes Al no poder actualizarse no se pueden instalar aplicaciones en la tableta lo que hace que sea totalmente inútil. Al ponerme en contacto con Ocasión Plus para solucionar el problema no se hacen responsables, a pesar de que la tablet no funcionaba cuando me vendieron el coche, lo que considero un FRAUDE NO RECOMENDARÍA comprar en esta empresa por su falta de atención ( he estado un mes gestionando el problema hasta que me han dado una respuesta) y porque he sido engañada y ahora tengo que hacer un desembolso para tener lo más básico que lleva cualquier coche, una radio, porque ni eso me cubren Solo son amables para vender

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Gracias por compartir su experiencia. Lamentamos profundamente los inconvenientes que ha tenido con el sistema multimedia del vehículo adquirido, así como la insatisfacción con la atención recibida durante el proceso de gestión de su incidencia. En OcasiónPlus trabajamos cada día para ofrecer vehículos revisados y en las mejores condiciones posibles. No obstante, entendemos su malestar y tomamos nota de su caso para seguir mejorando tanto en la revisión previa a la entrega como en el servicio posventa. Respecto al sistema operativo de la tablet, si bien se trata de un elemento de equipamiento no esencial para la conducción, lamentamos que no cumpliera con sus expectativas. Sentimos también que la solución no haya sido la esperada. Quedamos a su entera disposición para revisar nuevamente su caso o resolver cualquier otra duda o consulta. Puede contactarnos directamente a nuestro correo de atención al cliente: atencionalcliente@ocasionplus.com. Estaremos encantados de atenderle.

Sr loko
hace 11 meses -  1 (Experiencia negativa)

Cuidado, son estafadores . Compré un Toyota CHR. Cuando lo vimos en la feria, tenía la bandeja del maletero. Lo compramos y, cuando nos lo entregaron, al tiempo vimos que no tenía ni la bandeja y que le faltaban logos al coche que los tenían en la feria. Dicen que no se pueden hacer cargo. Son expertos en maquillar los coches, aunque luego se les olvide poner otra vez los logos y la bandeja del maletero. Si pasa esto por una bandeja, imagínate cómo será la garantía. Nada recomendable. Dicen que le hacen revisión de los 200 puntos, totalmente mentira; pintan los arañazos y andando. Podría seguir así todo el día. Pregunté en la feria que si tenía CarPlay, me dicen que sí, mentira.van a limpiarlo le quitan la bandeja y la pierden van a pintarlo le quitan los logos y luego los pierden eso con 50 klm que le echo al coche me da pánico saber lo que tiene de verdad todo esto en una compra de 30 k no se hacen cargo ni del logo ni de la bandeja

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Estimado, Lamentamos que su experiencia no haya cumplido sus expectativas. En OcasionPlus, todos los vehículos se entregan tras una exhaustiva revisión de más de 200 puntos para garantizar su calidad y seguridad. Entendemos la importancia de cada detalle, como los accesorios y elementos del coche, y trabajamos para que todo esté en perfecto estado al momento de la entrega. Si en su caso hubo algún fallo o falta, le animamos a que nos lo comunique directamente en atencionalcliente@ocasionplus.com para poder revisarlo y buscar una solución. Nuestro compromiso es la transparencia y la satisfacción de nuestros clientes. Atentamente,

Nuria LV
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

Una experiencia superior.. Salva mi comercial creo que el mejor sin ninguna duda..... Consiguió en 24 horas lo que pense que mo se podia.... No se como saldra el coche pero la atención fue inmejorable

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Nuria LV ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusSanta Fe. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus

laura zeul
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

Estoy muy contenta con el coche que compre, en parte era lo que buscaba y por la otra parte hicieron una buena labor en asesorarme, ahora ya no buscaria otro.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola laura zeul, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Santa Fe estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus

Renn
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

Federico en OcasionPlus Granada fue clave en mi compra. Su conocimiento y paciencia me ayudaron a elegir el coche perfecto. ¡Un gran profesional!

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenas Tardes Renn, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Santa Fe fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus

Ema Carmona
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

Recomiendo a Federico en OcasionPlus Granada por su gran profesionalidad y su trato cercano. ¡Volveré sin duda!

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Ema Carmona, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Santa Fe fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus

Belem Belem
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

Estoy muy agradecido con Federico por su ayuda en OcasionPlus Granada. Me hizo sentir muy cómodo y seguro durante toda la transacción.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

HolaBelem Belem, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Santa Fe haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus

Jorge Dueñas
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

Que buen trato y buen servicio a la hora de ayudarme a comprar mi nuevo coche!! Rafa que fue el chico que nos atendió nos ayudó en todo lo necesario!! Un comercial de 10

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Jorge Dueñas, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Santa Fe fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus

Marcos Arroyo
hace 11 meses -  1 (Experiencia negativa)

No lo recomiendo ni para comprar ni vender tu coche y el motivo es el siguiente: te sacan 1400 fallos para bajarte el precio de tu coche y te dicen tenemos k cambiarle esto y esto porque no podemos venderlo así luego te engañan les vendes el coche pero no tardarán ni 24 h y lo ponen tal como está, en venta y la sorpresa grande no cambian nada ni un neumatico y lo venden por mas de lo k esperabas por ejemplo en mi caso 5500 euros más lo han puesto,por eso no hay que comprar ni vender a estos estafadores . El pago tardara unos 5 -7 días y eso de 24 h te llegará el pago es mentira.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola, lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido satisfactoria y entendemos tus preocupaciones respecto a la valoración y el proceso de venta. En Ocasión Plus trabajamos para ofrecer valoraciones justas y transparentes, teniendo en cuenta todos los aspectos técnicos y de mercado. Sobre los tiempos de pago, estos pueden variar según los procesos administrativos y legales necesarios para garantizar la seguridad de la operación. Queremos ayudarte a aclarar cualquier duda o incidencia que hayas tenido, por lo que te invitamos a ponerte en contacto con nosotros en atencionalcliente@ocasionplus.com. Estaremos encantados de atenderte y buscar una solución. Gracias por compartir tu opinión, que nos ayuda a seguir mejorando.

nelli oshotina
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena experiencia en" Ocasión Plus" ! Atendida por SALVA NIETO, muy profesional, simpático y atento al cliente!

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenos días nelli oshotina, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Santa Fe. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus

Antonio Contreras
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

He vendido mi coche con ellos, y solo tengo buenas palabras hacia ellos.muy atentos,profesionales y rápidos con todas las gestiones.volveria de nuevo sin duda

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

HolaAntonio Contreras, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Santa Fe haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus

José Real
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

Hemos comprado un coche en el concesionario de Santa Fé. Muy atentos y profesionales todos, Vanesa, Salvador y Federico. Y también los mecánicos, Jose y Kike. Mejor experiencia de lo que me imaginaba, muchas gracias a todos.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenas Tardes José Real, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Santa Fe fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus

carlos castillo
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

He vendido el coche de mi hija , buena tasación , muy formales destacó el vendedor Federico todo un crack

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenas Tardes carlos castillo, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Santa Fe fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus

María Celeste
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

Salvi me brindó un excelente servicio, muy atento y profesional durante toda la compra.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola María Celeste, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Santa Fe fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus

Raii Moreno vara
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

muy contento con cristina

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Raii Moreno vara ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusSanta Fe. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus

Emiliano Vallejos
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

Salvi en OcasionPlus Granada fue muy profesional y me ayudó a encontrar el coche perfecto para mis necesidades

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenas Tardes Emiliano Vallejos, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Santa Fe fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus

Tonatiuh Mtz
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

Salvi fue muy amable y paciente, respondiendo a todas mis dudas y haciendo que me sintiera cómodo durante la compra

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Tonatiuh Mtz, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Santa Fe estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus

Beatriz Carrera
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

Salvi demostró un gran conocimiento sobre los vehículos, lo que me dio confianza para tomar la mejor decisión.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Beatriz Carrera, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Santa Fe fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus

jose manuel Hernández ortiz
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

Salvi demostró un gran conocimiento sobre los vehículos, lo que me dio confianza para tomar la mejor decisión

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenas Tardes jose manuel Hernández ortiz, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Santa Fe fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus

Camila Fajardo
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

Agradezco a Salvi por su dedicación; me ayudó a encontrar el coche ideal que se ajustaba a mis necesidades

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

HolaCamila Fajardo, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Santa Fe haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus

Alex Campos fernandez
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Una estafa no comprar coches aqui los compras con algun fallo y te dan largas para arreglarlo para que se acabe la garantia y cuando se acabe la garantia se limpian las manos

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Es un placer saber que nuestro servicio/producto fue de tu agrado. Estaremos encantados de atenderte de nuevo en el futuro.

carlos perez
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

buenas me encanto el servicio diria que es el mejor que me han echo nunca

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenos días carlos perez, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Santa Fe. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus

fouad mosst
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

Fui contenta a casa por mi buena decisión y todo gracias a Óscar

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenos días fouad mosst, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Santa Fe. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus

rocio benitez morano
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

Óscar un chico muy amable me Y un buen servicio.

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Hola rocio benitez morano, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Santa Fe estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus

José Zazueta
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

Me resolvió todas las dudas Oscar es un crack

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

HolaJosé Zazueta, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Santa Fe haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus

CHERRᎽ LIFE
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

Oscar es el mejor, siempre atento✨✨

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HolaCHERRᎽ LIFE, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Santa Fe haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus

PAULA Roman
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

Oscar me ayudo mucho durante el proceso, me gusto mucho su forma de trabajar

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenos días PAULA Roman, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Santa Fe. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus

Samuel Sánchez Gonzalez
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

Buena variedad de coches de ocasion y una buena atención por parte de Salvi.

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Hola SaM Sánchez ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusSanta Fe. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus

Marta Diez
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muchas gracias a Salvi por ayudarme en esta tarea de buscar coche! Sin ti no habría podido!!!! Os recomiendo

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenas Tardes Marta Diez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Santa Fe fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus

arnau uribe
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

Todo me lo resolvio Oscar, volvere sin duda

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenas Tardes arnau uribe, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Santa Fe fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus

Arnau Uribe
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

Salvi hizo todo perfeco, es el mejor

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Buenas Tardes Arnau Uribe, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Santa Fe fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus

Carmelo Donado
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Atendido por Salva. Una atención genial, cercana y ofreciendo siempre ayuda y soluciones. Una amabilidad exquisita que le honra como buen profesional. Me ha encantado el trato. Un diez por su personalidad. Gracias

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Buenas Tardes Carmelo Donado, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Santa Fe fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus

Lucía de los Reyes Donado Parrilla
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Encantado con la atención de Salva. Muy profesional y amable en todo momento. Hizo que la compra fuera fácil y segura. ¡Un 10!

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Hola Lucía de los Reyes Donado Parrilla, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Santa Fe estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus

Jesus Ruiz
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Son unos informales, no cumplieron en nada, después de un mes cansado de esperar, he tenido que anular la compra. Y de últimas el trato del vendedor ha dejado mucho que desear. No lo recomiendo para nada, si todo esto ocurrió sin haber entregado el vehículo (pero si lo habían cobrado) pues a saber como hubiese sido la post-venta. Actualizacion del día 24 de Marzo Son unos estafadores, ellos mismo incumplen con los plazos y se equivocan en las financiación y al anular la compra ahora no quieren devolverme mi dinero. Indicando que es por gastos de preparación del vehículo el cual obviamente se lo quedan ellos para otro cliente. Pero insisto anule la compra por irregularidades a la hora de la venta. Con lo cual mucho ojo con dar entregas a cuenta que luego ellos incumplen y encima de hacerme perder un mes esperando el vehículo. Teniendo en cuenta que cuando reservé el vendedor me aseguró que lo tenía en una semana. La Matrícula es 6141MYJ. LINK&CO. Aquí no queda todo desde entonces, me encuentro al vendedor Miguel Angel Cobo por la calle lo saludo y le digo que menuda jugada me hizo se excusa de que en esas fechas tendía mucha carga de trabajo y se equivocó y que entendia que hubiese cancelado la compra y así. Pero me dice que los 500 euros los tengo en taller ya sea mantenimiento, ruedas, aceite y así... Ok, yo prefiero mi dinero pero antes que perderlo pues decido cambiar las ruedas del vehículo que he adquirido y así no pierdo el dinero. Un mes y medio para un presupuesto, mas de 100 llamadas al centro de Santafe. Y cuando me lo Dan y los acepto, pues allí constaba pues así lo dejó Miguel Angel Cobo que tenía a mi favor 500 euros de la fianza que me hizo dar para empezar a mover todo. Y una vez que esta todo mas o menos encarrilado desde la central ahora dicen que me descuentan 250 euros de llevar el vehículo al concede SantaFe. Cuando el vendedor en todo momento me dijo que no se cobraba traslado, pues cuando me insistió para la reserva, yo le dije que no quería darla, pues si luego ese vehículo no estaba como esperábamos ¿qué ocurría? y me dijo que no había problema que yo siempre tendría eso 500 euros para utilizarlos en cualquier otra compra o taller sino compraba nada al final. Yo obvio como fue un error del comercial, yo prefiero el reembolso de los 500 euros. Que no hay esa opción, pues vale mantened los 500 euros, como me había dicho su vendedor. Y no me queráis descontar ahora los 260 euros que decís que valía llévalos a Santafe. Pues si a mi, me dice eso y cojo y no reservo y prefiero coger el coche henar a verlo a Murcia. Me sale más barato que pagar 250 euros para verlo, no creen? Actualizacion 12/06/25 De que vale que me pongáis, que os pase la matrícula y que vais a mirar para solucionar la mala experiencia si luego ni mirais las respuestas. 😌

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola, Lamentamos los hechos ocurridos, por favor sería tan amable de facilitarnos el nº de matrícula, para poderle ayudar a resolver la mala experiencia que ha tenido con nosotros. Muchas gracias Un saludo, Atención al Cliente

Lidia Ortiz Callejón
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Todo el proceso fue rápido, por lo que lo recomiendo 100%. Todo el personal muy amable, pero destacaría a Óscar por su trato educado, cercano y profesional.

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Hola Lidia Ortiz Callejón, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Santa Fe estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus

Rocío
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

He comprado mi coche aquí, y la atención de Óscar fue excelente desde el primer momento. Muy profesional, cercano y resolutivo. Me explicó todo con claridad y me ayudó a encontrar justo lo que buscaba. Por ahora estoy encantada con mi coche nuevo. ¡Gracias por el buen trato!

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Hola Rocío, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Santa Fe fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus

Andy Vera
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Estoy encantado con la compra de mi coche por parte de Salva Nieto, una gestión rápida y muy buena

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Buenos días Andy Vera, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Santa Fe. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus

Antonio Enrique Diaz
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Muy satisfecho con la atención recibida en Ocasion Plus. En especial quiero destacar el trato de Jonás, un comercial profesional, cercano y que desde el primer momento transmite confianza. Todo el proceso ha sido claro y sin sorpresas, cumpliendo puntualmente con los plazos a los que se comprometieron. Es un gusto encontrar empresas que trabajan con tanta seriedad y compromiso. ¡Repetiría sin duda!

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Antonio Enrique Diaz, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Santa Fe fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus

Maria Nieves Polo
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Maria Nieves Polo, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Santa Fe. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus

Jesus Tirado
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Trate con Federico y fue un trato excelente 100% recomendable

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Jesus Tirado, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Santa Fe fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus

jose luis romero lopez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Estoy muy agradecido con el Sr. Salva por su buena atención y amabilidad. Lo recomiendo bastante, muchas gracias. Un saludo.

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Holajose luis romero lopez, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Santa Fe haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus

Javier García
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

La verdad que que el trato por parte de Salva ha sido excelente, muy atento y me ayudado en todo lo posible. El resto del equipo también muy amable. Volvería a comprar sin dudarlo.

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Hola Javier García, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Santa Fe estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus

Manoliyo Ferrandiz
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Mucha gracias Federico por vender mi segundo coche al mejor precio del mercado . Excelente trato y servicios . Un saludo

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HolaManoliyo Ferrandiz, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Santa Fe haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus

Captador 10 Ocasionplus
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muchas gracias a Federico por ayudarme a vender mi coche. Excelente trato y servicio sin duda volveré!

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Captador 10 Ocasionplus ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusSanta Fe. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus

PERFORMAN GARAGE
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

muchas gracias a Federico por ayudarme a vender mi coche. excelente trato y servicio.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola PERFORMAN GARAGE, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Santa Fe fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus

Jose Antonio Sánchez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Gracias Federico amigo por tu trato excelente y ayudarme a vender mi coche, sin duda un profesional inigualable

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Buenos días Jose Antonio Sánchez, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Santa Fe. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus

Lorenzo Trigo
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Salvi me ayudo a elegir el mejor coche para mi

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Hola Lorenzo Trigo, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Santa Fe estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus

Mauro Hernández Lerín
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Super contento con el trato recibido por Salvi, es el mejor!

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Buenos días Mauro Hernández Lerín, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Santa Fe. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus

Jose Carlos Vidal
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy agradecido con Federico por ayudarme a vender mi coche. Excelente trato y servicio. Sin duda volveré.

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Hola Jose Carlos Vidal, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Santa Fe estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus

Juan Jose Bolívar Fernandez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muchas gracias Óscar por encontrarme mi coche nuevo

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Hola Juan Jose Bolívar Fernandez ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusSanta Fe. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus

paula fernandez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muchísimas gracias Oscar por su ayuda en la búsqueda de mi nuevo coche . Súper amable y simpático.

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Hola paula fernandez, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Santa Fe estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus

Eduardo Quesada Pérez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Buena experiencia en general. El personal fue amable y dispuesto a responder mis dudas. Tienen una buena variedad de coches de segunda mano a precios razonables. El proceso de compra fue sencillo y rápido. Ideal si estás buscando un vehículo usado sin demasiadas complicaciones. También he de mencionar la gran labor de Salvi, quien me ayudó en todo el proceso.

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Buenas Tardes Eduardo Quesada Pérez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Santa Fe fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus

Daniel Romero paredes
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

El trato de Óscar fue espectacular.

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Buenas Tardes Daniel Romero paredes, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Santa Fe fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus

CORE BEATS
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena experiencia en OcasionPlus. Óscar nos atendió de forma excelente: cercano, honesto y muy profesional. Nos ayudó a encontrar el coche ideal sin presiones y resolvió todas nuestras dudas. Todo el proceso fue rápido y transparente. ¡Recomendado al 100%!

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HolaCORE BEATS, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Santa Fe haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus

Angie C
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

La atención de Fede el uruguayo excelente, atento en cada detalle para la venta de mi coche. Si necesitan asesoramiento definitivamente tienen que hablar con el, es el mejor

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Buenas Tardes Angie C, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Santa Fe fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus

Fabri Fernandez Quesada
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Hoy hemos estado en la instalaciónes de Santa fe y nos ha atendiendo Oscar Fernando, ya que estábamos interesados en un Mazda CX5, y nos a enseñado la gran variedad de cilindrada y modelos, muy contentos con el trato del vendedor Gracias

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HolaFabri Fernandez Quesada, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Santa Fe haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus

Jose Antonio Fernandez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Oscar es un fenomeno. Super amable y cercano . Me ayudo a encontrar mi nuevo coche

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Jose Antonio Fernandez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Santa Fe fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus

Gonzalo Ortiz
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Un trato excelente y muy profesional a cargo de Federico (Uruguayo) Enfocado a su trabajo al 100% y muy buena competencia profesional. Es un gustazo tratar con éste tipo de personas, uno se queda mucho más tranquilo a la hora tasar su vehículo. Recomiendo cordialmente a Federico para cualquier tipo de tasación

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HolaGonzalo Ortiz, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Santa Fe haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus

elena fernandez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

GRACIAS A OSCAR POR SU ATENCION EN LA COMPRA DE MI NUEVO COCHE

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Hola elena fernandez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Santa Fe fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus

Joselin Ricci
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Fede el uruguayo me ayudó a vender mi coche y no podría estar más contento con el resultado. Desde el primer momento fue profesional, transparente y muy comprometido. Se encargó de todo: fotos, publicación, mostrar el coche, hablar con los interesados y cerrar la venta de forma rápida y segura. Vendió mi coche mucho más rápido de lo que esperaba y al precio justo. Además, el trato fue excelente, siempre en contacto y resolviendo cualquier duda. Se nota que sabe lo que hace y que le importa el cliente. Lo recomiendo 100% si querés vender tu coche sin complicaciones. ¡Un genio, Fede!

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenas Tardes Joselin Ricci, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Santa Fe fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus

Juan Jose Castillo
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Gracias a Óscar por la ayuda en la búsqueda de mi nuevo coche

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Juan Jose Castillo, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Santa Fe estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus

Ana Mary
hace 1 año -  3 (Experiencia positiva)

El acceso desde la carretera esta mal señalizado y no se ve bien si no conoces la zona ya que se accede cruzando el arcen de la carretera.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenas tardes Ana, Gracias por tomarse el tiempo en dejarnos su reseña. Le informamos que nuestro concesionario se encuentra ubicado en Carretera de Málaga, km 8, 300, 18320 Santa Fe, Granada. Agradecemos su observación sobre el acceso y la señalización; sin duda la tendremos en cuenta para seguir mejorando y facilitar la llegada a nuestras instalaciones a todos nuestros clientes. ¡Gracias por su visita y confianza! Un saludo, el equipo OcasionPlus.

Jose Sanchez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Gracias a Oscar por la ayudada en las gestiones de mi nuevo coche . 100% recomendable

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

HolaJose Sanchez, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Santa Fe haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus

Daniel Santana Ramos
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Gran atencion de Salvi. Pocas veces me habian atendido tan bien. Muy buena calidad.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenos días Daniel Santana Ramos, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Santa Fe. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus

Elodie Arnedos
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Fui atendida por salva y quedé muy contenta!!!. Muy buen trato, rapidez y profesionalidad!!!!

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenos días Elodie Arnedos, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Santa Fe. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus

ellocodelospinos
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Compré un coche en Plus Ocasión de Santa Fe. Me lo vendieron con 43.000 km, pero al tener el cuentakilómetros en millas, en realidad eran unos 70.000 km. Además, el coche venía sin la bandeja trasera que separa el habitáculo del maletero, algo que en taller me confirmaron que es un punto de verificación obligatorio. El vendedor me dijo que la había pedido, pero nunca llegó. y encima donde digo trigo al tiempo es rodrigo profesionalidad nula También faltaba el limpiaparabrisas trasero; pregunté por él este si me di cuenta y el vendedor dijo que lo pondrían, explicacion fue que parece que se lo colocaron a otro coche. por lo tanto esta practica de usar coches paraa completar otros es habitual segun pienso por mi experiencia Me siento engañado, ya que estas prácticas parecen ser habituales. La documentación llegó sin la tarjeta ITV, que según la ley debe entregar el vendedor, no la DGT. pero ellos me dicen que no son una agencia, en fin despues de peleas muchas he optado por tragar, He presentado cinco reclamaciones al servicio de atención al cliente que solo te atiende por escrito, y solo respondieron a la primera con disculpas, sin ofrecer soluciones. A los kilómetros SOLO me dan opción de devolución, y con el resto no cumplen. y por supuesto ninguna solucion ni trato por escrito todo de palabra, con lo que cuando quieren el trigo se convierte en trillo En mi experiencia, este sitio no es de fiar y no lo recomiendo. NI SE OS OCURRA COMPRAR

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenas tardes Andrés, Lamentamos sinceramente que su experiencia con nosotros no haya sido la que esperaba. En OcasionPlus nos tomamos muy en serio los comentarios de nuestros clientes, ya que nos ayudan a mejorar continuamente. Respecto a su caso, queremos informarle que, tras revisarlo detalladamente, tenemos constancia de que fue informado adecuadamente sobre lo ocurrido con el kilometraje del vehículo. Le pedimos disculpas nuevamente por esa situación, y precisamente por ello se le ofreció una solución transparente: la opción de devolución con el reembolso íntegro del importe o el cambio por otro vehículo en condiciones similares. Finalmente, usted optó por quedarse con el vehículo, y como gesto adicional, se le amplió la garantía por un año más, algo que también se ha documentado y se le ha entregado por escrito. En relación con la bandeja trasera, le confirmamos que ya hemos trasladado su solicitud al departamento correspondiente y estamos a la espera de indicaciones sobre cómo proceder. Le informaremos tan pronto como tengamos una respuesta definitiva. Sobre el limpiaparabrisas trasero, lamentamos cualquier malentendido. Queremos aclarar que no existe ninguna práctica en OcasionPlus consistente en retirar piezas de unos vehículos para colocarlas en otros. No tenemos constancia de que esa información haya sido proporcionada por ningún comercial, y en ningún caso forma parte de nuestros procedimientos. En cuanto a la documentación del vehículo, como es habitual en nuestro proceso, la ficha técnica, el permiso de circulación y la segunda llave (en caso de disponer de ella) se envían al domicilio del cliente por mensajería certificada una vez completados todos los trámites administrativos con los organismos correspondientes. Este proceso se lleva a cabo desde nuestro departamento de administración para facilitarle al cliente toda la gestión, y es el procedimiento estándar que seguimos en todos los casos. Por último, desde el departamento de atención al cliente tenemos constancia de que su caso ha sido atendido y respondido de forma correcta. Seguimos a su disposición para cualquier aclaración adicional y le mantendremos informado de cualquier novedad relacionada con su solicitud. Lamentamos nuevamente los inconvenientes ocasionados y esperamos poder seguir ofreciéndole el soporte que necesite. Un saludo, el equipo OcasionPlus.

Laura L. P.
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

10/10 Recomiendo 100% la compra de su vehículo en Ocasión Plus (Santa Fé). Resaltar la atención de dos personas: Vanesa, desde el minuto 1 se volcó en ayudarnos en la busqueda y tramitación de nuestro nuevo vehículo. Es una gran profesional. Muy compromotida con su trabajo y con los clientes. Salva, fue muy profesional y muy agradable, ayudandonos con todos las dudas. Sin duda alguna, volvería a confiar en ellos en un futuro. GRACIAS.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenas Tardes Laura L. P., ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Santa Fe fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus

Yolani Reyes
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

He estado con mi pareja en este establecimiento mirando coches y me ha sorprendido gratamente la atención y profesionalidad de Vanessa 👌

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Yolani Reyes, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Santa Fe estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus

maribel pulido
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Reseñó la amabilidad y el trato maravilloso de Vanesa . Una acertada y precisa atención y también quiero mencionar a Ismael Ambos muy profesionales en su trabajo .

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenos días maribel pulido, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Santa Fe. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus

lourdes salmeron
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Recomiendo al 100% la compra de tu vehículo en ocasión plus. Quiero resaltar la atención de dos personas. Ismael, el chico que me atendio y asesoro en la compra, que fue super profesional y muy agradable y estuvo pendiente hasta finalizar de todo el proceso y a Vanesa la persona que finalizó la gestión de los papeles y fue encantadora y atenta hasta la entrega del vehículo. Sin duda, volvería a confiar en ellos en un futuro.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenas Tardes lourdes salmeron, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Santa Fe fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus

juan martinez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

gran sitio, el empleado oscar nos proporciono mucha informacion y nos transmitio mucha confianza, super agradables, la recomendaria

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenos días juan martinez, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Santa Fe. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus

Eugenia perez Izquierdo
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy contenta con la labor de salvi me ha ayudado mucho a encontrar un buen coche.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Eugenia perez Izquierdo, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Santa Fe estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus

Iker carceller
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen servicio de parte de Salvi maravilloso

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Hola Iker carceller, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Santa Fe fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus

César Craby
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Excelente atención y profesionalidad en OcasionPlus Granada. Quiero destacar especialmente la labor de Óscar, quien demostró un trato impecable

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

HolaCésar Craby, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Santa Fe haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus

Yeray Ortiz
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

10/10 puedo decir que estoy encantado con el personal y los mecanicos, sobre todo Oscar, que fue quien me vendió el coche

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Hola Yeray Ortiz, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Santa Fe fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus

Alberta Ramona
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy contenta con el trato de oscar que ha echo su labor a la perfección encontrando un coche perfecto

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Alberta Ramona ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusSanta Fe. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus

Diego Moreno de Alba
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Tuve una excelente experiencia comprando mi auto en esta concesionaria. Desde el primer momento, Oscar se mostró profesional, amable y muy comprometido en ayudarme a encontrar el vehículo ideal. Su conocimiento, paciencia y transparencia durante todo el proceso hicieron que la compra fuera rápida y sin complicaciones. Gracias a su buena labor, hoy disfruto de mi auto con total satisfacción. ¡Recomiendo ampliamente este lugar, especialmente por la atención de Oscar!

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Diego Moreno de Alba, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Santa Fe fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus

Lucia Rodríguez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Te aconsejan de una manera muy buena para buscar tu bien. Oscar me encanto como hacia su trabajo con su gran labor.

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Hola Lucia Rodríguez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Santa Fe fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus

Javier Zamora Bastida
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

gran labor de salvi ayudandome con mi choche y siempre disponible.

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Buenas Tardes Javier Zamora Bastida, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Santa Fe fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus

Guillermo P. M.
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena experiencia en OcasionPlus Granada. Federico, el tasador, fue profesional, claro y eficiente. Transmitió confianza desde el primer momento y facilitó todo el proceso. 100% recomendable.

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Hola Guillermo P. M. ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusSanta Fe. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus

Bero Rojas
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Una experiencia excelente de principio a fin. El trato fue cercano y profesional, y todo el proceso de compra fue muy agradable. Quiero mencionar la buena atención de Salvi, que demostró compromiso, amabilidad y eficiencia en todo momento da gusto tratar con gente que se nota que disfruta lo que hace.Muy recomendable

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Buenas Tardes Bero Rojas, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Santa Fe fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus

Sebas
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Una experiencia de compra excelente. Desde que llegamos, el equipo fue muy atento y profesional. Queremos destacar especialmente a Óscar, quien nos ofreció un trato cercano, resolvió todas nuestras dudas y nos ayudó a encontrar el coche perfecto. Se nota que conoce bien su trabajo y se preocupa por que el cliente quede satisfecho. Muy recomendable.

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Hola Sebas, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Santa Fe fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus

Yaggo
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

El personal del concesionario muy profesional,la atencion de Oscar fué excelente,la verdad que fueron muy rapidos con la entrega gestiones y demás,sin duda volveria a comprar allí.

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Hola Yaggo ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusSanta Fe. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus

Alejandro Vilella (alexvilella)
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Una experiencia increíble, fui al concesionario y el personas fue muy amable y bastante rápido, iban al grano y me aconsejaban. Las instalaciones son perfectas y tienen un amplio historial de vehículos contando tanto motos como coches. El empleado Salvi me aconsejo perfectamente y me hizo una gran rebaja en el vehículo que compre, muy profesional, también cercano y amable.

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Hola Alex Riquelme ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusSanta Fe. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus

Pablo Imbroda Cañada
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Contentisimo con mi venta de mi vehiculo. Me atendio un chico llamado Salvi , muy amable , y cercano , un gran profesional tasador , y una rapidez increible , me voy contentisimo de esta experiencia , y espero volver encontrarmelos en el camino.

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Buenas Tardes Pablo Imbroda Cañada, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Santa Fe fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus

Wilfredo Manzanilla
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Me gusto mucho el negocio y la gran variedad de autos que hay, también la manera en ma que me atendió Oscar un trabajador muy amable y sabio sin duda un buen concesionario

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

HolaWilfredo Manzanilla, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Santa Fe haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus

Lidia Vargas valdivia
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena experiencia lo recomiendo especialmente a Óscar excelente trabajo muy rápido los trámites

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenas Tardes Lidia Vargas valdivia, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Santa Fe fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus

Mathias Oviedo
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Mi experiencia en OcasionPlus Granada fue excelente. Desde el primer momento, el trato fue cercano y muy profesional. Quiero agradecer especialmente a Salvi, que me acompañó durante todo el proceso. Me explicó bien todas las opciones y se tomó el tiempo de escuchar lo que estaba buscando, lo cual me hizo sentir muy a gusto. El coche que elegí está en perfectas condiciones y cumple con todo lo que necesitaba. La compra fue clara, sin complicaciones ni sorpresas. Sin duda, un sitio de confianza para comprar un coche de segunda mano. ¡Lo recomiendo totalmente!

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Mathias Oviedo, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Santa Fe estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus

Micaela
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy satisfecha con la compra de mi coche aquí en OcasionPlus Granada. Desde el principio me ofrecieron un trato profesional, claro y cercano, algo que se agradece en una decisión tan importante. Óscar fue un excelente asesor: resolutivo, honesto y con mucha experiencia. El coche estaba en perfecto estado y la gestión fue rápida y sin complicaciones. Un equipo serio y de confianza. Repetiría sin dudarlo.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenos días Micaela, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Santa Fe. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus

Mathias Oviedo
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Tuve la oportunidad de comprar mi coche en este concesionario y la experiencia fue excelente. Desde el primer momento, el trato fue cercano y muy profesional, algo que se agradece cuando uno está tomando una decisión importante como esta. Agradezco especialmente a Óscar, quien me atendió de manera impecable. Se nota que tiene mucha experiencia y me dio toda la información que necesitaba para tomar una decisión informada, sin presiones ni prisas. El coche estaba en perfectas condiciones y el proceso de compra fue rápido y sencillo. Además, todo el papeleo se gestionó de manera eficiente y clara. Es raro encontrar un concesionario donde todo fluya tan bien y de forma tan honesta. Sin duda, volvería a confiar en ellos y los recomendaré a amigos y familiares. Gracias por el gran servicio, Óscar.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Mathias Oviedo, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Santa Fe estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus

kirian hernandez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

servicio excelente, recomendable para todo tipo de usuarios

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola kirian hernandez, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Santa Fe estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus

Jack Racket
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

En mi opinión un servicio y atención bastante agradable, de parte de la compañía y más a Federico, buen servicio además de llegar a un acuerdo justo y razonable, en verdad muchas gracias por la amabilidad y experiencia que me ofrecieron en vuestra compañía.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

HolaJack Racket, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Santa Fe haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus

Ackerman YT
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Quiero destacar la excelente labor del señor Federico como tasador Su profesionalismo precisión y dedicación en cada evaluación reflejan su compromiso con la calidad Siempre se muestra atento y dispuesto a aclarar cualquier duda brindando un servicio confiable y transparente Recomiendo ampliamente su trabajo a quienes buscan un tasador competente y de confianza Sin duda su labor aporta valor y tranquilidad a sus clientes la verdad me sorprende demasiado este buen trabajador con su talento.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Ackerman YT ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusSanta Fe. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus

Clélia MALORON
hace 1 año -  2 (Experiencia negativa)

Nos vamos con una mezcla de decepción y alivio, agradeciendo a una sola persona el trato humano que esperábamos desde el principio. En octubre de 2023 confiamos nuestro coche a OccasionPlus con la opción de dejarlo a la venta. Tras una revisión, nos informaron de una reducción de 250 € por el cambio de ruedas, lo entendimos y aceptamos. Pasaron casi cuatro meses sin éxito en la venta, por lo que decidimos recuperarlo. Meses después volvimos, esta vez con prisa por vender, ya que el seguro estaba por vencer. Nos ofrecieron un precio más bajo —también entendible por el historial— y aceptamos. Estabamos tratando con Federico. Dejamos el coche un miércoles por la tarde con la promesa de tener todo resuelto al día siguiente. Pero llegó el jueves, luego el viernes, sin noticias claras, sin respuestas o con mensajes genéricos. Finalmente Federico nos llamaró para decirnos que el precio se reduciría no solo por las ruedas (ahora 850 € en lugar de los 250 iniciales), sino también por un cambio de aceite, a pesar de que el coche apenas se había utilizado desde octubre (fecha del ultimo cambio de aceite, filtros...). Lo explicamos, pero la respuesta fue fría, poca comercial, sin margen de escucha. Alegaron que el equipo había cambiado y que no era su responsabilidad. Aun así, decidimos seguir adelante para evitar complicaciones. Aceptamos las condiciones y nos llegó el contrato con errores que corregimos de inmediato, pero el pago se retrasó varios días. No fue hasta el martes siguiente que una trabajadora, Vanesa —quien merece toda nuestra gratitud y por ella no hemos puesto el minimo de estrella— tomó el asunto con profesionalismo, empatía y eficacia. Gracias a ella, recibimos el pago siete días después de dejar el coche. Nuestra decepción no es solo por el dinero ni por el tiempo. Es por cómo nos sentimos tratados. Un equipo comercial no solo representa una marca: representa valores. La falta de comunicación clara, la escasa empatía y el modo en que se gestionó la operación nos dejó un sabor muy amargo. Esperamos de verdad que el equipo (o al menos los nuevos miembros) reciba formación en atención al cliente y gestión del estrés, porque no solo los clientes lo pasan mal en estas situaciones —los propios trabajadores también. Y todos merecemos algo mejor.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenas tardes Clélia, Lamentamos sinceramente que su experiencia con nosotros no haya estado a la altura del servicio de calidad que nos esforzamos por ofrecer. Agradecemos que hayan compartido su opinión, ya que nos ayuda a identificar áreas donde debemos mejorar. Respecto a la tasación de su vehículo, queremos que entiendan que tras un primer intento de venta, la valoración puede variar en función del estado actual del coche. En su caso, inicialmente se descontó el coste del cambio de ruedas tras la tasación, pero al volver a tasar el vehículo meses después, es lógico que el precio se vea afectado por el uso que se ha dado al vehículo, como ha ocurrido en esta ocasión. Tras revisar su caso, podemos confirmar que se llevaron a cabo todos los trámites relacionados con la venta de su vehículo, incluyendo el pago correspondiente, que se efectuó según lo acordado. Por último, queremos expresar nuestro agradecimiento a Vanesa, cuya profesionalidad y dedicación han sido clave para resolver esta situación. Tomamos nota de sus comentarios sobre la comunicación y el trato recibido para reforzar la formación de nuestro equipo y evitar que experiencias como esta se repitan. Gracias por su paciencia y por ayudarnos a mejorar. Esperamos poder ofrecerles una experiencia más positiva en el futuro. Un saludo, el equipo OcasionPlus.

marcos lopez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Excelente servicio. Federico demostro gran profesionalismo como tasador: puntual, claro en sus explicaciones y muy preciso en su evaluacion. Totalmente recomendable.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola marcos lopez, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Santa Fe estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus

Usuario
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

No lo recomiendo. Compré un coche y a los 3000 km, le salió una avería en el motor, lo llevo a arreglar y mirando en el ordenador del coche, ven que es la tercera vez que le pasa eso (es decir, que me lo vendieron con ese fallo) para arreglarlo hace falta una sonda, que no la cubre la garantía. Se supone que la garantía era motor y caja, y eso es del motor, pero no, eso no lo cubre.... Así que mala experiencia.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Lamentamos sinceramente los inconvenientes que nos comentas y entendemos perfectamente tu malestar. En OcasiónPlus trabajamos cada día para ofrecer el mejor servicio posible, y sentimos mucho que en tu caso no hayamos cumplido con tus expectativas. Respecto a la avería que mencionas, queremos informarte que, aunque nuestra garantía básica cubre los defectos en el motor y en la caja de cambios, es necesario revisar si la pieza concreta que ha provocado la incidencia no está catalogada como una pieza de desgaste, ya que este tipo de elementos no están cubiertos por la garantía según las condiciones establecidas. No obstante, nuestro objetivo es ayudarte en todo lo posible. Si decides seguir adelante con la reparación, podemos ofrecerte un presupuesto ajustado y personalizado para que puedas valorarlo con tranquilidad. Te invitamos a ponerte en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente a través del correo atencionalcliente@ocasionplus.com, donde estaremos encantados de atenderte y buscar la mejor solución para ti. Gracias por tu comprensión y por habernos dado la oportunidad de responderte.

Amparo Molina
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy agradecida por el trato y profesionalidad de Oscar, de ocasión plus Santa Fe

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

HolaAmparo Molina, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Santa Fe haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus

Irene Perez aguilera
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muchas gracias a oscar por el trato y la compra de mi nuevo coche

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenas Tardes Irene Perez aguilera, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Santa Fe fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus

Cintiayleila
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muchas gracias a Oscar por las gestiones en la compra de mi nuevo coche . Todo un profesional

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenos días Cintiayleila, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Santa Fe. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus

Pedro Fernandez
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

No encuentro calificativo para el personal. Pero en el mar hay muchos peces.......

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenas tardes Pedro, Lamentamos que su experiencia con nosotros no haya estado a la altura de sus expectativas. En OcasionPlus, trabajamos cada día para ofrecer un trato profesional y transparente, y sentimos sinceramente que en su caso no lo haya percibido así. Nos gustaría poder entender mejor lo sucedido y ayudarle en todo lo que esté en nuestra mano. Le invitamos a ponerse en contacto con nuestro departamento de atención al cliente: atencionalcliente@ocasionplus.com, donde estaremos encantados de atenderle y buscar una solución a cualquier trámite o incidencia que haya podido tener. Un cordial saludo, el Equipo OcasionPlus.

Juan carlos
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Explican todo con claridad, desde la evaluación del coche hasta la firma final. Siempre estuvieron atentos a mis dudas y fueron muy respetuosos. Me sentí acompañado en todo momento. ¡Gracias por tu excelente servicio!

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenas Tardes Juan carlos, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Santa Fe fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus

Octavian Buhanet
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Federico hizo que todo fuera sencillo y sin complicaciones. Valoró mi coche de forma justa y me ayudó con los siguientes pasos. Da gusto tratar con alguien tan resolutivo y profesional.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenos días Octavian Buhanet, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Santa Fe. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus

bryan Gonzalez sobrino
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

He vendido mi coche en OcasionPlus Granada y la experiencia no ha podido ser mejor. El proceso fue rápido y sin complicaciones. Quiero agradecer especialmente a Federico, el tasador, por su profesionalidad y cercanía. Me explicó todo con claridad, sin presiones, y la oferta que me hizo fue muy razonable. Da gusto encontrar gente así, que sabe lo que hace y te trata con respeto. Recomendadísimo para quien quiera vender su coche con tranquilidad.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola bryan Gonzalez sobrino, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Santa Fe estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus

Bryan González Sobrino
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy contento con mi experiencia en OcasionPlus Granada. Desde el primer momento me atendieron con amabilidad y transparencia. Quiero destacar especialmente a Federico, el tasador, que fue muy profesional, claro y cercano durante todo el proceso. Me ofreció una valoración justa por mi coche y resolvió todas mis dudas sin prisas. Se nota cuando alguien conoce bien su trabajo y se preocupa por el cliente. Sin duda, volvería a confiar en ellos. ¡Recomendado al 100%!

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

HolaBryan González Sobrino, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Santa Fe haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus

Cristina Orellana
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen trato por parte de salva, muy atentos y cuidadosos con todo, todo en su fecha y sin inconvenientes, volveria sin duda!

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Cristina Orellana ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusSanta Fe. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus

María Jesús Laguna Ruiz
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Guille Torres
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Hace 1 semana hice la compra de mi primer coche y estoy muy contento con el resultado tengo que agradecer a federico por su gran amabilidad y muy majo

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

HolaGuille Torres, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Santa Fe haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus

Hugo Alvarado Pereira
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Excelente atención y servicio. Quiero destacar especialmente la labor de Federico como Tasador, quien demostró un trato muy profesional, claro y eficiente durante todo el proceso. Muy satisfecho con la experiencia en OcasionPlus Granada. Totalmente recomendado.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Hugo Alvarado Pereira, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Santa Fe estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus

Eric Fernandez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen servicio, me habían comentado cosas horribles, pero estoy encantado. Y sobre todo gracias a Federico, que me ha tratado super bien y de buena manera. Gracias!

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenas Tardes Eric Fernandez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Santa Fe fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus

Miguel Angel Gutierrez Peregrina
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

100% recomendado, muy buen trato por parte de oscar, me aconsejo muy bien en la eleccion del coche, si alguna vez vuelvo a comprar un coche de ocasion, vendre a ocasion plus sin duda 🔥

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

HolaiDraGoN, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Santa Fe haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus

ELOY MONTOSA AVILA
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Nos ha atendido Salva y sin problemas. El resto del equipo, también, bien.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenos días ELOY MONTOSA AVILA, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Santa Fe. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus

Antonio Ortiz
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Fui a vender mi coche y Federico me lo compró. Muy bueno el trato, gracias.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Antonio Ortiz ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusSanta Fe. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus

Gorka Torres Rodríguez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Fui a comprar mi coche y Federico me estuvo aconsejando durante mas de 30 minutos, muy amable y paciente en su trabajo, encantado con el lugar y dentro de poco recogeré el coche.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenos días Gorka Torres Rodríguez, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Santa Fe. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus

Sora Rodríguez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

El vendedor Federico me trato con toda la paciencia del mundo cuando le pregunte sobre varios precios y modelos, muy contento con la experiencia y próximamente volveré para hacer la compra

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenas Tardes Sora Rodríguez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Santa Fe fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus

juan esteban
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

No se lo recomiendo a nadie,lo que me han echo no sé lo deseo ni a mí peor enemigo,el coche entro averiado en garantía,a los siete meses de estar el coche en su taller tuve que denunciar,a los 11 meses me dicen que ya por fin lo han arreglado.Por no esperar dos años al juicio he aceptado la recompra del coche aunque perdiendo dinero,en fin que pase esto hoy en día es vergonzoso

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenas tardes Juan Esteban, Lamentamos profundamente la situación que describes y nos gustaría poder contrastar lo sucedido para poder analizarlo con más detalle y ofrecerle una respuesta más adecuada. Sin embargo, al no contar con datos específicos, no podemos abordar el caso con la profundidad que merece. Queremos informarle que, tras cualquier reparación o avería, siempre intentamos agilizar el proceso de forma eficiente y con la mayor celeridad posible. Si en su caso el tiempo de reparación se dilató tanto, necesitamos investigar cuál fue el motivo de esta demora, ya que no es habitual que las reparaciones tarden tanto tiempo. De todos modos, si decidió no continuar con la entrega del vehículo tras su reparación, le ofrecimos una alternativa, como la recompra del coche, para finalizar el proceso, de manera que no se quedara sin solución. Nos disculpamos sinceramente por los inconvenientes que esto le haya causado y agradecemos que nos haya transmitido su experiencia. Si tienes más detalles que compartir, le invitamos a que se ponga en contacto con nuestro departamento de atención al cliente a través del siguiente correo electrónico: atencionalcliente@ocasionplus.com para poder resolver cualquier duda o preocupación que pueda tener. Un saludo, el equipo OcasionPlus.

Thiago Alberto
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy bueno el lugar recomendado

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Thiago Alberto ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusSanta Fe. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus

Carlos Menjivar
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

El mejor de todos fue salvi me complació con todo su servicio extra.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Carlos Menjivar ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusSanta Fe. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus

Josefina Ferrero
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Federico Ramada me atendió con profesionalismo y amabilidad. En una sola visita vendí mi coche. Gracias a todo el equipo de OcasionPlus.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Josefina Ferrero, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Santa Fe estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus

marce C
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

¡Increíble experiencia! Gracias a Federico Ramada vender mi coche fue rápido y sin complicaciones. OcasionPlus es totalmente recomendable.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenos días marce C, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Santa Fe. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus

Francisco Javier Martin
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Compré un coche hace 8 meses el cual se supone que venía con CarPlay para mi sorpresa cuando quiero conectar el móvil no se me conecta, les comenté lo que pasa y me aseguraron que me iban a cambiar la radio ya que el CarPlay no se podía actualizar porque el fabricante no lo permitía, para mi sorpresa después de 8 meses sigo sin que me cambien la radio y llevo detrás de ellos todo este tiempo me han llegado a decir que mi coche no tiene bluetooth lo cual es mentira porque el coche es 2015 y los móviles android si se conectan. En definitiva tendré que gastarme el dinero de mi bolsillo y cambiársela con lo cual no recomiendo que compren aquí porque se ríen de la gente y si pueden te engañan.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Lamentamos sinceramente los inconvenientes que ha tenido con el sistema CarPlay de su vehículo y entendemos perfectamente su malestar tras estos meses de espera. Tal como nos indicó, nos informó que encontró una empresa que podía realizar el cambio de la radio correctamente, y desde OcasiónPlus le dimos la autorización para proceder con la reparación en dicha empresa, con el fin de dar una solución definitiva al problema. Por nuestra parte, abonamos directamente a la empresa el importe indicado en el presupuesto que nos fue facilitado, cumpliendo así con el compromiso adquirido. Lamentamos los retrasos y molestias ocasionadas y quedamos a su disposición para cualquier aclaración adicional que necesite.

Luis (LuiguixYT)
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Gran servicio fui y me trataron con gran amabilidad fue increible una de las mejores experiencias que he tenido en concesionarios en toda mi vida y todo gracias a la gran labor de salvi.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

HolaLuis (LuiguixYT), ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Santa Fe haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus

Samuel Chavarriaga
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Excelente experiencia en esta sede gracias a salvi por todo el apoyo en la toma de mi decision

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Samuel Chavarriaga ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusSanta Fe. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus

Sandra Janeth Portilla Portilla
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Federico Ramada fue muy transparente y detallista. Respondió todas mis preguntas con claridad y siempre mostró una actitud profesional y cercana. Vender mi coche fue mucho más fácil gracias a él. ¡Gran asesor!

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Sandra Janeth Portilla Portilla, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Santa Fe fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus

Angie Benavidess
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Excelente atención de Federico. Su amabilidad y conocimiento marcaron la diferencia. Me explicó cada etapa del proceso con paciencia y claridad. Realmente se nota que se preocupa por el cliente. Sin duda volvería a tratar con él

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Angie Benavidess, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Santa Fe estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus

Alberto
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Gracias a Federico muy amable por explicarnos todo el proceso y la atencion de primera, estamos contentos por la venta de nuestro coche y nos estaremos comunicando próximamente

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Alberto, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Santa Fe estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus

Lillyam Giraldo
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Excelente atención por parte de salvi me gusto mucho mi decisión gracias a sus consejos sabe mucho del tema

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Lillyam Giraldo ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusSanta Fe. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus

Juan Fernando Cadavid corrales
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

10/10 Salvi me a atendido demasiado bien, me explico todo lo necesario para poder vender mi coche

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenos días Juan Fernando Cadavid corrales, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Santa Fe. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus

Joaquin Calle Tejada
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Federico fue un asesor excepcional. Explicó todo con claridad, desde la evaluación del coche hasta la firma final. Siempre estuvo atento a mis dudas y fue muy respetuoso. Me sentí acompañado en todo momento. ¡Gracias por tu excelente servicio!

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

HolaJoaquin Calle Tejada, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Santa Fe haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus

Roger Caruci
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy contento con la atención de Federico. Me sentí acompañado en todo momento. OcasionPlus es sinónimo de confianza. Vendi mi coche en 2 dias

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenas Tardes Roger Caruci, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Santa Fe fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus

Musica para dormir en 5 minutos
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Buen servicio y atención Se agradece la disponibilidad

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Musica para dormir en 5 minutos, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Santa Fe fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus

Iván AlvarezAbad
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Me fui muy contento de alli, el trato es excelente y los trabajadores cordiales y pacientes, me brindaron una muy buena experiencia y ayuda con todo el papeleo y tramite, sobre todo gracias a Salvi por su profesionalidad ante todo.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

HolaIván AlvarezAbad, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Santa Fe haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus

David Alvarez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Nos fuimos muy contentos del sitio, los trabajadores nos ayudaron en todo y fueron muy cordiales, pacientes y profesionales, dar las gracias a Salvi que nos ayudó con todo el trámite. Muchas gracias por todo. ❤️

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola David Alvarez, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Santa Fe estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus

Chuty TFM
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Todo fue tan fácil que aún no lo creo. Federico hizo un trabajo fantástico. Gracias OcasionPlus por vuestra eficacia

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Chuty TFM, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Santa Fe estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus

Juan Garcia
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy satisfecho con el servicio. Todo el proceso fue ágil y sin complicaciones. Mención especial para Salvi, cuya atención fue impecable: cercano, claro y muy eficiente. Se nota su experiencia y ganas de ayudar. Gracias a él, fue una experiencia muy positiva. ¡Repetiría sin dudar!

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

HolaJuan Garcia, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Santa Fe haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus

Alvaro Brenes
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Excelente experiencia. La atención fue rápida, profesional y transparente. Quiero destacar especialmente la labor de Salvi, quien nos atendió con mucha amabilidad, resolvió todas nuestras dudas y facilitó todo el proceso con eficacia. Gracias a él, todo fue fácil y segura. ¡Muy recomendable!

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Alvaro Brenes ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusSanta Fe. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus

Alexis Diaz hernandez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

La atención que recibí de Salvi en la concesionaria fue excepcional. Su conocimiento del producto y su capacidad para entender mis necesidades me permitieron encontrar el vehículo perfecto para mí. Su amabilidad, paciencia y profesionalismo hicieron que todo el proceso fuera muy agradable. Salvi se tomó el tiempo para responder a todas mis preguntas y me brindó consejos valiosos. Lo recomiendo ampliamente a cualquier persona que busque una experiencia de compra satisfactoria y personalizada

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenas Tardes Alexis Diaz hernandez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Santa Fe fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus

Licongra SLU
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

hemos comprado nuestro 2º vehiculo en ocasionplus Granada y queremos agradecer a Oscar la ayuda y asesoramiento que hemos recibido en esta 2ª compra, ¡muchas gracias Oscar!, tambien quiero hacer mencion de tus compañeros de jaen (yolanda y felix) que se portaron con nosotros genial y como si se lo hubieramos comprado a ellos en su tienda directamente. ¡enhorabuena equipo!

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenos días Licongra SLU, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Santa Fe. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus

andres alarcos
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Gran trato y profesionalidad por parte de Oscar Fernández

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenas Tardes andres alarcos, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Santa Fe fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus

Alma Maria Lopez Roldan
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muchísimas gracias a Oscar en la gestión de la compra de mi nuevo coche . Sin duda un encanto de persona super amable

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenas Tardes Alma Maria Lopez Roldan, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Santa Fe fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus

M PM
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Me voy encantada, estoy muy contenta con mi compra. En especial agradecer a Óscar por explicarme todo tan bien y con tanta paciencia, porque al principio iba un poco perdida. Si algún conocido lo necesita, le recomendaré sin duda.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola M PM, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Santa Fe estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus

Federico Ramada
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

He comprado mi coche, muchas gracias oscar por la excelente atención. Sin duda volveré!

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HolaFederico Ramada, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Santa Fe haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus

Ezequiel Carmona
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Profesionales. Es la mejor palabra para poder describir a todos los integrantes de esta tienda . Mil gracias a Óscar por todas las gestiones en la compra de nuestro nuevo coche

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenas Tardes Ezequiel Carmona, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Santa Fe fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus

Sandra Dorador Cobos
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Gracias a Óscar por su gestión en la compra de nuestro nuevo coche. Todo el personal es super agradable y atento

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Hola Sandra Dorador Cobos, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Santa Fe fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus

L H10 “L10”
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Compré un coche en Santa Fe y me antendió Oscar. Que maravilloso el trato, un chico excelente y súper servicial que me facilitó toda la gestión. Lo recomiendo sin duda

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HolaL “L10” H10, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Santa Fe haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus

Maria de la Cruz Fernandez Parejo
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Gracias a Óscar. Ya tengo mi nuevo Toyota estoy encantada con el y con Vanesa son super amables y atentos 100% recomendable

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenos días Maria de la Cruz Fernandez Parejo, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Santa Fe. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus

Andres Fernandez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Estoy encantado con el trato de todo el personal de santa fe ya he recogido mi coche nuevo y gracias a Óscar por la rapidez y agilidad en todos los trámites

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenos días Andres Fernandez, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Santa Fe. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus

Amador Amador
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Salva es un profesional excepcional

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Amador Amador, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Santa Fe fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus

Alberto Cañete Villena
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Me han tenido durante 6 meses dedde principios de diciembre dando vueltas para arreglar una pieza del coche, donde primero me decian que entraba en la garantia que no habia problema y lo lleve, acusó al taller cuando me dijeron qie ya tenían la pieza y resulta que no era así que aún no estaba y al ver que pasaba el tiempo 2 semanas aproximadamente y no me arreglaban el coche me lo tuve que llevar sin arreglar porque me hacia falta... Despues de intentar contactar con ellos durante meses despues de esto lo único que hacían era "pasar la pelota de unos a otros" diciendo que ellos no tenían nada que ver. Despues de esto me presento en el teller y me dicen que garantia no me cubre la averia... Cuando era de la caja de cambios y entraba dentro... Despues de todo me dicen que ellos me buscan la pieza y me arreglan pasandome la factura a mi, me dice en persona Miguel Ángel y finalmente cuando han pasado 6 meses me dicen que ellos no se hacen cargo y que me busque la vida en otro sitio, me dicen textualmente. En definitiva son unos incompetentes que no saben trabajar, son unos mentirosos y vende humos que te lo pintan todo muy bien y luego van mintiendo diciendo cosas que no han dicho, etc. Jamas recomendaria comprar un coche en ocasión plus y menos llevarlo al taller a no ser que quieran ver como se rien de vosotros y os mientan y os estafen. Una autemtica vergüenza y falta de profesionalidad. El mayor embustero es MIGUEL ANGEL que me dijo que el se encargaria de pedir la pieza aunque la pagase yo y aun así no es capaz de dar la cara y manda a su "mono de feria" para decirme que me busque la vida en otro sitio. Lo que define este lugar es que esta lleno de personas que no saben trabajar.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Estimado/a Alberto Cañete Villena, Lamentamos mucho que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. En OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano nos esforzamos por ofrecer vehículos de calidad y un excelente servicio al cliente, por lo que tomamos muy en serio cada comentario. Para poder atenderle de la mejor manera y resolver cualquier inconveniente que haya tenido, le invitamos a que se ponga en contacto con nosotros a través nuestra web www.ocasionplus.com/atencion-cliente. Por favor, proporciónenos los detalles de su matrícula, así como su número de teléfono o correo electrónico, para poder brindarle una atención personalizada y encontrar una solución acorde a sus necesidades Agradecemos su tiempo y quedamos a su disposición para resolver cualquier duda o problema. Atentamente, Laura R. Responsable de Atención al Cliente OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Alberto Cañete Villena
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Me han tenido durante 6 meses dando vueltas para arreglar una pieza del coche donde primero me decian que entraba en la garantia que no habia problema y lo lleve y al ver que pasaba el tiempo y no me arreglaban el coche me lo tuve que llevar sin arreglar porque me hacia falta... Despues de intentar contactar con ellos durante meses, despues de esto lo único que hacían era "pasar la pelota de unos a otros" diciendo que ellos no tenían nada que ver. Despues de esto me presento en el teller y me dicen que garantia no me cubre la averia... Cuando era de la caja de cambios y entraba dentro... Despues de todo me dicen que ellos me buscan la pieza y me arreglan pasandome la factura a mi (Lo dice MIGUEL ANGEL) y finalmente cuando han pasado 6 meses me dicen que ellos no se hacen cargo que eso nunca me lo han dicho y que me busque la vida en otro sitio, me dicen textualmente. En definitiva son unos incompetentes que no saben trabajar, son unos mentirosos y vende humos que te lo pintan todo muy bien y luego van mintiendo diciendo cosas que no han dicho, etc. Jamas recomendaria comprar un coche en ocasión plus y menos llevarlo al taller a no ser que quieran ver como se rien de vosotros. Una autemtica vergüenza y falta de profesionalidad.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Estimado/a Alberto Cañete Villena, Lamentamos mucho que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. En OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano nos esforzamos por ofrecer vehículos de calidad y un excelente servicio al cliente, por lo que tomamos muy en serio cada comentario. Para poder atenderle de la mejor manera y resolver cualquier inconveniente que haya tenido, le invitamos a que se ponga en contacto con nosotros a través nuestra web www.ocasionplus.com/atencion-cliente. Por favor, proporciónenos los detalles de su matrícula, así como su número de teléfono o correo electrónico, para poder brindarle una atención personalizada y encontrar una solución acorde a sus necesidades Agradecemos su tiempo y quedamos a su disposición para resolver cualquier duda o problema. Atentamente, Jorge H. Responsable de Atención al Cliente OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Beatriz Fernandez Martin
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Agradecer a Óscar por su profesionalidad y trato hacia nosotros, la tramitación de la documentación super rápida y en una semana ya teníamos el coche. Respecto al coche está bastante bien, nos faltan un par de cositas que en unos días las tendremos. Es la primera vez que compramos un coche aquí y la experiencia ha sido bastante positiva .

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenas Tardes Beatriz Fernandez Martin, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Santa Fe fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus

Aurori Flores
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenos días Aurori Flores, Lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Lo más importante para OcasiónPlus Santa Fe son nuestros clientes, por lo que agradeceríamos nos relatase lo ocurrido con el fin de continuar mejorando o por el contrario solventar cualquier incidente que pudiese presentarse. Quedamos a la espera de su respuesta. Saludos, OcasiónPlus

Jose Luis Ruiz
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

No aconsejo absolutamente nada la compra de vehículos en este sitio, por decir algo. Te obligan a financiar una parte elevada del precio sino no te lo venden y a los , ni 3 meses de comprarlo,empiezan a salir defectos de todo tipo,ven mi caso sensores de ruedas, gastados, portón eléctrico no funciona, pantalla multifunción averiada, y que te dicen? Q te busques la vida , q no es su problema, q has tenido mala suerte pero q no te solucionan nada. Ni tres meses después.impresentanlble empresa q lo q hace es estafar a la gente q confía en ellos y invierte lo poco q tiene en un coche confiando en una gran empresa, pero son una empresa q le importa nada el cliente, solo su beneficio.ineptitud total No recomendaría a nadie ni pasar por delante.bueno bueno bueno al buen Rubén Martín q escribe más abajo otra mala experiencia q si no contratas la garantía premium no tienes nada q hacer le dan la misma misma contestación q a mí . Es un estribillo q le cuentan a todo aquel q se queja por vendernos coches defectuosos.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Estimado/a Jose Luis Ruiz, Lamentamos mucho que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. En OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano nos esforzamos por ofrecer vehículos de calidad y un excelente servicio al cliente, por lo que tomamos muy en serio cada comentario. Para poder atenderle de la mejor manera y resolver cualquier inconveniente que haya tenido, le invitamos a que se ponga en contacto con nosotros a través nuestra web www.ocasionplus.com/atencion-cliente. Por favor, proporciónenos los detalles de su matrícula, así como su número de teléfono o correo electrónico, para poder brindarle una atención personalizada y encontrar una solución acorde a sus necesidades Agradecemos su tiempo y quedamos a su disposición para resolver cualquier duda o problema. Atentamente, Jorge H. Responsable de Atención al Cliente OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Francisca Pelaez
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Quiero manifestar mi disconformidad con la gestión de Ocasión Plus, tanto en la compra como en la venta de vehículos. En el proceso de compra, he observado prácticas poco transparentes, donde se realizan reparaciones o manipulaciones mecánicas para argumentar falsos desperfectos y, de este modo, reducir injustificadamente el valor de los coches que adquieren. Posteriormente, estos vehículos son puestos a la venta a precios considerablemente más altos, sin informar con claridad sobre su historial o estado real. Considero que estas prácticas son engañosas y perjudican tanto al vendedor como al comprador final. Lamentablemente, mi experiencia con esta empresa ha sido negativa y no la recomendaría. Espero que esta reseña sirva para alertar a futuros clientes y fomentar una mayor ética profesional en el sector.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Estimado/a Paky Pelaez, Lamentamos mucho que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. En OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano nos esforzamos por ofrecer vehículos de calidad y un excelente servicio al cliente, por lo que tomamos muy en serio cada comentario. Para poder atenderle de la mejor manera y resolver cualquier inconveniente que haya tenido, le invitamos a que se ponga en contacto con nosotros a través nuestra web www.ocasionplus.com/atencion-cliente. Por favor, proporciónenos los detalles de su matrícula, así como su número de teléfono o correo electrónico, para poder brindarle una atención personalizada y encontrar una solución acorde a sus necesidades Agradecemos su tiempo y quedamos a su disposición para resolver cualquier duda o problema. Atentamente, Jorge H. Responsable de Atención al Cliente OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Rosa
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Me acabo de comprar un coche en Ocasión Plus y estoy encantada. Oscar me ha atendido con gran profesionalidad, un servicio estupendo y una grata amabilidad. Muy recomendable

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Hola Rosa ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusSanta Fe. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus

Jesús Obispo
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Ha sido una experiencia muy buena, el trato exquisito, muy amable y profesional, todo muy bien explicado para no llevarte malos entendidos o errores, he comprado el coche que quería a un precio razonable y una financiación a la medida, sin duda recomiendo esta delegación de ocasión plus.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Jesús Obispo, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Santa Fe. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus

Luis Duarte
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

He comprado recientemente un coche en ocasión plus Santa Fe, me atendió Adrián. Muy agradable y cercano desde el principio, le manifesté mi prisa por tener el coche lo antes posible y se implicó muchísimo, gracias a su profesionalidad tuve el coche a tiempo, me asesoro estupendamente, sin duda un acierto el contar con un profesional como Adrián. El coche por ahora estupendo. Gracias por todo

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenas Tardes Luis Duarte, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Santa Fe fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus

Santiago Lopez-Rubio Troncoso
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

He comprado un troc en granada santa fe me atendió Oscar un profesional como la copa de un pino . El coche está perfecto deseando estrenarlo en semana santa

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Santiago Lopez-Rubio Troncoso, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Santa Fe estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus

Antonio Castillo Garrido
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Estoy encantado con Óscar me he llevado un Ford Mondeo y desde el primer día me informo de todas las cosas

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenas Tardes Antonio Castillo Garrido, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Santa Fe fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus

RUBEN MARTIN RUBIO
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Solo decir que el vendedor Miguel Cobos es un excelente profesional, pero de servicio de garantías es paupérrimo una estafa, vende coches con daños ocultos y se acogen a un invento suyo que si no has contratado premiun la garantía no te cubre aunque sea fallo mecánico y el Real Decreto Ley 7/ 2022, si lo reconozca. No lo recomiendo llevo desde septiembre de 2024 con este problema.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Estimado/a RUBEN MARTIN RUBIO, Lamentamos mucho que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. En OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano nos esforzamos por ofrecer vehículos de calidad y un excelente servicio al cliente, por lo que tomamos muy en serio cada comentario. Para poder atenderle de la mejor manera y resolver cualquier inconveniente que haya tenido, le invitamos a que se ponga en contacto con nosotros a través nuestra web www.ocasionplus.com/atencion-cliente. Por favor, proporciónenos los detalles de su matrícula, así como su número de teléfono o correo electrónico, para poder brindarle una atención personalizada y encontrar una solución acorde a sus necesidades Agradecemos su tiempo y quedamos a su disposición para resolver cualquier duda o problema. Atentamente, Sergio T. Responsable de Atención al Cliente Nombre de la Empresa

Maria Villegas
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Súper encantada con Óscar, que es quien nos atendió. Un chico súper profesional, servicial, sabe aconsejar porque sabe de lo que habla, conoce bien los vehículos e intuye lo que necesitas. En fin, en general estoy súper contenta con mi coche, con haberlo comprado en Ocasión plus, y sobre todo, con haber tratado con Óscar. Completamente recomendable

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenos días Maria Villegas, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Santa Fe. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus

Katarzyna Hermann
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Esta es mi segunda opinión porque se refiere al segundo tema: después de todo, me vendieron un coche con una caja de cambios que necesitaba ser reemplazada, un embrague y todo el motor, y trataron de decirme que todo se estropeó después de conducir 60 km desde el concesionario hasta mi casa. Esperé el coche más de tres meses porque estaba en el taller, para el vehículo de sustitución (Toyota Yaris en pésimas condiciones) pagué una fianza de 200 euros y hoy, dos meses después de devolver el vehículo de sustitución, todavía no he recibido la fianza de vuelta. En mi coche, donde se reemplazaron el motor y la caja de cambios, hay una fuga de aceite: la fecha de reparación es dos semanas después de la notificación. Nunca he tenido una situación así. Recomiendo evitar este lugar. Solo pierdo tiempo, nervios y dinero y todavía tengo un auto que no puedo conducir.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Estimado/a Katarzyna Hermann, Lamentamos mucho que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. En OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano nos esforzamos por ofrecer vehículos de calidad y un excelente servicio al cliente, por lo que tomamos muy en serio cada comentario. Para poder atenderle de la mejor manera y resolver cualquier inconveniente que haya tenido, le invitamos a que se ponga en contacto con nosotros a través nuestra web www.ocasionplus.com/atencion-cliente. Por favor, proporciónenos los detalles de su matrícula, así como su número de teléfono o correo electrónico, para poder brindarle una atención personalizada y encontrar una solución acorde a sus necesidades Agradecemos su tiempo y quedamos a su disposición para resolver cualquier duda o problema. Atentamente, Jorge H. Responsable de Atención al Cliente OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Carmen Cobo Navarro
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy contenta con el trato por parte de Salva en Santa Fe,desde el principio nos atendió super amable, gracias por tu paciencia.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenos días Carmen Cobo Navarro, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Santa Fe. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus

olga ines
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Me ha atendido Óscar ,y me ha solucionado todos mis problemas me llevo un coche espectacular.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Holaolga ines, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Santa Fe haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus

Lenceria y Complementos Elisabeth Elisabeth
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Oscar y todos los compañeros nos trataron muy bien y hicieron nuestra gestión adecuadamente. Recomiendo 100% Muy buenos profesionales

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenos días Lenceria y Complementos Elisabeth Elisabeth, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Santa Fe. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus

Lucas Ortolá Lapiedra
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Encantado con la ayuda que Miguel Ángel me ofreció el otro día. Fui a informarme para comprar un coche para mi hija y salí muy contento con la atención recibida. Mil gracias!

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HolaLucas Ortolá Lapiedra, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Santa Fe haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus

Juanjiiisss Bravo
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Otorgo cinco estrellas a Miguel Ángel por su excelente labor; es una persona muy amable y todos son muy agradables. Muchas gracias y espero verlos pronto🥰

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Buenas Tardes Juanjiiisss Bravo, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Santa Fe fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus

Araceli A.
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

OcasionPlus es el mejor lugar para coches de segunda manoo. Miguel Ángel hace un trabajo increíble y profesional 10/10

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenas Tardes Araceli A., ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Santa Fe fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus

El jefe bebeto
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

OcasionPlus es el mejor lugar para coches de segunda mano. Miguel Ángel hace un trabajo increíble y profesional.

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HolaEl jefe bebeto, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Santa Fe haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus

Juan Pablo
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Este concesionario de autos es excepcional, gracias al trabajo destacado de Miguel Ángel. Su dedicación y profesionalismo son evidentes en cada interacción, brindando una experiencia sobresaliente a los clientes. Su capacidad para comprender las necesidades y encontrar soluciones personalizadas es verdaderamente notable. ¡Un concesionario y un empleado que se destacan en el mercado! 5 estrellas.

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Buenas Tardes Yussef Mansouri, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Santa Fe fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus

Kevin
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Recomiendo OcasionPlus, especialmente por el trato de Miguel Ángel. Muy profesional y atento en todo momento.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Kevin, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Santa Fe estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus

Gerardo Salvador Barreto
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Miguel Ángel hizo que comprar mi coche en OcasionPlus fuera una decisión segura. ¡Lo recomiendo y volvería nuevamente!

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Gerardo Salvador Barreto ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusSanta Fe. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus

moises rojas
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Excelente atención en OcasionPlus Granada. Miguel Ángel fue muy profesional, amable y resolutivo. ¡Gran experiencia comprando coche de segunda mano!

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Holamoises rojas, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Santa Fe haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus

Carlos
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Gracias Miguel Ángel por tu atención, buen concesionario.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola rayos Jabbouri, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Santa Fe fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus

Iker Heredia Salazar
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena experiencia, Miguel Ángel nos ayudo durante todo el proceso. Claro al explicar y siempre dispuesto a echar una mano. Se agradece encontrar a alguien tan profesional y atento. Sin duda, repetiría.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenas Tardes Iker Heredia Salazar, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Santa Fe fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus

Natalia Gimenez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Quiero agradecer a Miguel Ángel de OcasionPlus Granada por su excelente atención y profesionalidad. Desde el primer momento, me asesoró con paciencia y resolvió todas mis dudas, haciendo que el proceso de compra fuera fácil y transparente. Se nota que conoce bien su trabajo y que realmente se preocupa por los clientes. Gracias a él, encontré el coche perfecto para mis necesidades. Sin duda, lo recomiendo a cualquiera que esté buscando un coche de segunda mano con garantía y buen servicio.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Doboilet delay, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Santa Fe fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus

Alber
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

vine a preguntar por un coche para mi hijo y la verdad q muy buena atencion por parte de miguel angel se llamaba el chico muy respetuoso y amable

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenos días Alber, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Santa Fe. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus

Antonio Jesús Herrera Sanchez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Nuestra experiencia ha sido muy buena, nos atendió Salva y nos asesoró durante todo el proceso de compra. Es un gran profesional.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Antonio Jesús Herrera Sanchez ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusSanta Fe. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus

Montserratnadie como tu Cañadas
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Estamos encantados con Óscar y nuestro nueva taigo .sin duda un trato y atención impecable

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenas Tardes Montserratnadie como tu Cañadas, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Santa Fe fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus

jose noriega
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

excelente servicio, me senti muy bien atendido por Miguel Angel. de verdad me ayudo muchisimo a la hora de decidir cual era la mejor opcion! de verdad 100% recomendado

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola jose noriega ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusSanta Fe. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus

Elena Fernandez Sanchez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Ha sido un placer coincidir con Adrian en la compra del coche Gracias a su atención y amabilidad Todo perfecto!!!!

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

HolaElena Fernandez Sanchez ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusSanta Fe. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus

Ionut Bunoaica
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Gracias Oscar por el los tramites y todo relacionado con el nuevo coche, gran trabjo del personal y de los mecanicos por el trato y la puesta a punto!!

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

HolaIonut Bunoaica ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusSanta Fe. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus

Edward Bunoaica ionut
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

10/10 llevo casi una semana pero puedo decir que estoy encantado con el personal y los mecanicos, sobre todo Oscar, que fue quien me vendió el coche, espectacular, muchisimas gracias por el asesoramiento y los tramites

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

HolaEdward Bunoaica ionut ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusSanta Fe. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus

Flory Bunoaica
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Una experiecia inmejorable. Atencion por parte de Oscar de 10 . Todo el tiempo pendiente de nosotros y una compra muy buena . Gracias por todo

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenas Tardes Flory Bunoaica, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Santa Fe fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus

Eva Palma
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Buena experiencia de compra! Todo muy ágil y con una comunicación muy fluida gracias a Oscar, que en todo momento estuvo dispuesto a resolverme cualquier duda y problemilla que pudiera surgir. Trato muy agradable y cercano. En general muy contenta con la elección 😊

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenos días ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasionPlus. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Un saludo, Atención al Cliente

Javier Fernández
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Trato excelente, muy profesional y con una gama de productos muy amplia y muy interesante. Una atención muy buena y muy ágil.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenos días ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasionPlus. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Un saludo, Atención al Cliente

maaiikeel_
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

me han hecho firmar un contrato el cual supuestamente era para reserva que por ley tengo 15 dias habiles para desistir del contrato y ahora me dicen que yo e firmado sabiendolo que pierdo el dinero, NO RECOMIENDO PARA NADA ESTE SITIO NI NEGOCIO, ni a mi peor enemigo, tomare las medidas necesarias para recuperar lo que es mio, no pido nada solo lo que es mio que para eso me lo e trabajado

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Estimado/a Maaikeel, Lamentamos mucho que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. En OcasionPlus Granada, nos esforzamos por ofrecer vehículos de calidad y un excelente servicio al cliente, por lo que tomamos muy en serio cada comentario. Para poder atenderle de la mejor manera y resolver cualquier inconveniente que haya tenido, le invitamos a que se ponga en contacto con nosotros a través nuestra web www.ocasionplus.com/atencion-cliente. Por favor, proporciónenos los detalles de su matrícula, así como su número de teléfono o correo electrónico, para poder brindarle una atención personalizada y encontrar una solución acorde a sus necesidades Agradecemos su tiempo y quedamos a su disposición para resolver cualquier duda o problema. Atentamente, Tomas C. Responsable de Atención al Cliente OcasiónPlus

Víctor Manuel De la Flor
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

MAGNÍFICOS !!!! Trato inmejorable y siempre el mejor asesoramiento, de verdad auténticos profesionales del sector. Compré un coche con Salva y todo salió a las mil maravillas

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenos días ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasionPlus. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Un saludo, Atención al Cliente

Juan antonio Córdoba santiago
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Salva un encanto de persona buen trato super simpático que tengas toda la suerte del mundo y vendas muchos coches más

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenos días, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasionPlus Granada. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Un saludo,

adrian gallegos
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Compramos el coche en ocasión plus y nos atendió salva un tío profesional de la cabeza a los pies

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenos días ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasionPlus. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Un saludo, Atención al Cliente

Barbara Viana torres
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Buen trato, amabilidad y rapidez al entregarnos el coche y la venta de nuestro coche genial también, bastante satisfechos con la atención de salva nieto☺️

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Buenos días ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasionPlus. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Un saludo, Atención al Cliente

Alejandro Alguacil
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Gracias Salva por el buen trato recibido al vender mi vehículo. Cercanía y facilidad en todo momento.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenas Tardes ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasionPlus nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, OcasiónPlus

Fariddys Sosa
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Gracias a Juan Balas, por sus atenciones, ha ido todo muy bien con él.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenos días Fariddys Sosa, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Santa Fe. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus

Mariel Araujo
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Salva nos atendió muy bien.Satisfechos con la compra.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Mariel Araujo, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Santa Fe, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus

Andres Fernandez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

He comprado mi coche en ocasión plus Santa Fe , me atendió desde el primer día Oscar: Super profesional y cercano informándome en todo momento hasta el momento de la entrega

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenas Tardes Andres Fernandez, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasiónPlus Santa Fe, nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, OcasiónPlus

Adrian Adrián roman
hace 1 año -  3 (Experiencia positiva)

Quiero destacar a Miguel !!! Es un buen comercial con nosotros lo hizo todo correctamente !!!lo que no quiero destacar son a algunos mecánicos que no tienen ni idea no digo todos .pero algunos no son PROFESIONALES .

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Estimado Adrián. Muchas gracias por tu reseña y por confiar en OcasionPlus para la compra, venta o reparación de tu coche. Nos alegra saber que recibiste un buen servicio de parte de nuestro equipo comercial y, en concreto, de nuestro compañero Miguel, y que pudiste encontrar lo que estabas buscando. Sin embargo, hemos notado que nos has valorado con una de las puntuaciones más bajas en puntualidad. Si pudieras revisarlo y modificarlo o indicarnos en qué podemos mejorar en nuestros talleres, te lo agradeceríamos mucho, ya que es importante para nosotros mejorar y brindar la mejor experiencia posible. Gracias por tus 3 estrellas, continuaremos trabajando para que en tu próxima visita tu experiencia sea completamente satisfactoria. Quedamos a tu entera disposición siempre que lo necesites. ¡Gracias de nuevo y esperamos verte pronto! Cuídate Adrián.

Maria angeles Martinez martinez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

He comprado un T-roc , me ha atendido Oscar y como comercial una bellísima persona y muy atento para todo los trámites .

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Buenos días Maria angeles Martinez martinez, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Santa Fe. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus

Sonia Alvarez Baena
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Hemos comprado un coche para mi padre German y Oscar de Santa Fe nos derivó a la tienda de malaga ayudado en todo el proceso. Allí nos atendió Manuel y todo excelente . Muchas gracias

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Hola Sonia Alvarez Baena, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Santa Fe, fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus

Juan antonio Cervera castillo
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Nos atendió Adrián gran profesional y trato inmejorable!

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Hola Juan antonio Cervera castillo, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Santa Fe, fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus

Lorena Cervera Martinez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Nos atendió Adrián, atención y trato de 10 quedamos encantados!

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Lorena Cervera Martinez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Santa Fe, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus

sonia veizaga
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Gracias a Oscar por su atención estoy encantada con mi nueva Citroën

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola sonia veizaga, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Santa Fe, fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus

Rafael Aviles Molina
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

He comprado un Fiat tipo y me atendió Óscar desde el primer día que lo reservamos todo genial .

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Rafael Aviles Molina, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En, OcasiónPlus Santa Fe, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus

Alicia Lumbreras Chacón
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Hemos comprado un Opel Astra y nos ha atendido Óscar, con muy buen trato. Ha sido todo muy rápido y muy profesional. Lo recomendamos a él como Comercial, y a Vanesa como Administrativa. Muchas gracias por la gestión. ¡Estamos encantados!

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Alicia Lumbreras Chacón, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Santa Fe haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus

Francisco Arcos Cantal
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Genial trato de Óscar en santa fe sin duda un trato de 10.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Francisco Arcos Cantal, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Santa Fe, fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus

Maria Isabel Cantarero Gamez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

He comprado un jeep y me ha atendido Oscar super apañado y Vanesa arregla los papeles en un periquete.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Maria Isabel Cantarero Gamez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Santa Fe, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus

Alexxperi
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Me atendió Óscar, un verdadero profesional, encantado con el coche, un gran trato hacia el cliente, todo genial! Si necesitas un coche bueno y a buen precio recomiendo este lugar!

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Alexxperi, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Santa Fe, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus

Juan Florentino García Núñez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Vivimos en Sevilla, el coche que nos cuadraba estaba en Santa Fe ( Granada), y destacar el buen trato recibido, la buena disposición ve y la buena atención de Salva Nieto, muy buena labor comercial . Recogimos el coche hace 2 días, nos lo entregó Vanessa, compañera de Salva, muy agradable y atenta. Muchas gracias por esa labor comercial

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Juan Florentino García Núñez, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Santa Fe haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus

Francisco Javier Ucles Sanchez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Una persona muy apañada y muy amable, me ha atendido muy bien. Todo perfecto y correcto lo recomiendo. Oscar. Muchas gracias por todo

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenos días Francisco Javier Ucles Sanchez, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Santa Fe. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus

Mari carmen Quevedo Montero
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Estoy muy satisfecha con la atención qué he recibido por parte de Óscar a la hora de comprar mi coche. Muchas gracias

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Mari carmen Quevedo Montero, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Santa Fe haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus

mari clopez
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Pésima experiencia!!compre un vehículo con mi pareja y nos lo vendieron que estaba muy nuevo y funcionaba genial, al mes comenzamos con luz del motor encendida, nada más que piezas rotas y un montón de problemas y sin coche,para colmo las piezas ni originales se las estaban poniendo porque decían que eran muy caras, ha estado en el taller 1 mes y medio de 4 meses que lo teníamos asique un fracaso total!A nosotros nos engañaron en su momento y ahora son ellos los que se quedan con su coche hecho polvo para venderselo a otras personas claro!nosotros hemos podido salir de esta gente tan informal menos mal! Mi consejo..no compréis nada a esta gente.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola, Lamentamos los hechos ocurridos, por favor sería tan amable de facilitarnos el nº de matrícula, para poderle ayudar a resolver la mala experiencia que ha tenido con nosotros. Muchas gracias Un saludo, Atención al Cliente

Irene Fuentes Martin
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Buen trato sobre oscar gracias x todo

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenas Tardes Irene Fuentes Martin, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasiónPlus Santa Fe, nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, OcasiónPlus

Francisco Guzman
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenos días Francisco Guzman, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus, Santa Fe . Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus

Lucas
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Miguel Angel me atendió muy rápido y con mucha amabilidad, profesional y rápido todo con mi coche nuevo gracias a Miguel Angel.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Lucas, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Santa Fe haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus

Felipe Ramirez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena labor por parte de Miguel angel

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Felipe Ramirez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Santa Fe, fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus

riosadri_ 08
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Me atendió Miguel Angel muy amable agradable y profesional muy satisfecho

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenos días riosadri_ 08, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Santa Fe. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus

Mery Reverte
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Buen servicio los coches los tiene bien cuidados y el precio es muy razonable

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenas Tardes Mery Reverte, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasiónPlus Santa Fe, nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, OcasiónPlus

Jose Ro
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Compramos un coche que nos trajeron de Madrid, tardaron como una semana en traerlo y prepararlo todo correcto, Salva nos ayudó en todo momento.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenos días Jose Ro, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Santa Fe. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus

Francisco Fernandez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Anoche fuimos a probar un vehículo y al final nos decidimos por el y lo dejamos comprado Salvador nos ayudó muchísimo !!!

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Francisco Fernandez, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En, OcasiónPlus Santa Fe, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus

JA RG
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Experiencia con Salva 10!! 100% recomendable

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola JA RG, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Santa Fe, fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus

Raul Gonzales
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

10/10 gracias muy agradecido con Miguel Ángel me dio todo lo que necesitaba, explicaciones...

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Hola Guech Tech, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Santa Fe haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus

Iker Heras
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Tienen una gran variedad de vehiculos, y en buen estado. Realmente recomendado, calidad precio. Destacar el agradecimiento que tengo con Miguel Angel buena atención. Muy recomendado.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Iker Heras, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Santa Fe haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus

Gonzalo Ruiz Parra
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Miguel Angel fue el gran trabajador que me atendió muy profesional y amabilidad

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Gonzalo Ruiz Parra, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Santa Fe, fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus

Jan Romero Ruiz
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena labor de Miguel Angel

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Jan Romero Ruiz, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Santa Fe haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus

Miguel Nesta Redondo del Ojo
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen servicio sobretodo de miguel angel, muy majo amable y servicial, volveria sin dudarlo

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Miguel Nesta Redondo del Ojo, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Santa Fe, fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus

Andres Galvez Martin
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

He dejado mi coche para que me lo vendan y la verdad que todo genial. Buen trato, buen precio y rapidez. Me gustaría destacar la profesionalidad de Salva, fue quien me ayudó a toda la gestión y todo inmejorable. Lo recomiendo 100%

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Andres Galvez Martin, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Santa Fe, fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus

Juan Pedro Gomez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

HolaJuan Pedro Gomez, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusSanta Fe . Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus

El DarkTo
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

He estado a punto de comprar un coche que salía en su página web por 1750 euros, pero al ver que me quería gastar tan poco, el empleado que me ha atendido estaba deseando quitarme de en medio ya que había más gente qué había llegado después que yo esperando a ser atendida y con mayor presupuesto Ya sabéis, si queréis comprar un coche que esté por debajo de los 3000 €, esperad que os traten como si de pordioseros se tratara

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

¡Buenas tardes! Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya sido satisfactoria. En OcasionPlus, trabajamos arduamente para garantizar la satisfacción de nuestros clientes. Sus comentarios nos ayudarán a mejorar. Nos gustaría conocer más sobre su situación y encontrar una solución. Gracias por su comprensión. Un saludo

Gabriel Rodriguez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

excelente servicio en el concesionario, mucha variedad y cálido trato, quiero mencionar a Miguel Angel porque fue el que me guió y me indico todo, muy bien servicio.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Gabriel Rodriguez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Santa Fe, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus

tinet novo fernandez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena labor de Miguel Angel

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola tinet novo fernandez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Santa Fe, fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus

Ferran Maroto
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Encantado con el trato que hemos tenido. Gracias a miguel angel que nos ayudo en todo .

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Ferran Maroto, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En, OcasiónPlus Santa Fe, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus

NIL GARCIA GIRALT
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Todo muy bien, sobretodo gracias a Miguel Angel que me ayudó mucho, lo recomiendo.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola NIL GARCIA GIRALT, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Santa Fe, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus

Cristina Rodríguez Maeso
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Excelente experiencia en el taller, gracias a Miguel Ángel. Su profesionalismo y atención al detalle me dieron total confianza. Muy recomendable, especialmente si tienes la suerte de ser atendido por él. ¡Servicio de calidad asegurado!

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenas Tardes Cristina Rodríguez Maeso, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasiónPlus Santa Fe, nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, OcasiónPlus

Saúl
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Increíble labor y un buen trato profesional destacando lo buen trabajador que es Miguel Ángel

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Saúl, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Santa Fe, fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus

oscar lopez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Buenas tardes. Hace unos días compré un coche. Desde el primer momento el trato fue muy professional y super amables. Todo y que el coche es de segunda mano parece nuevo, todo perfecto. Lo recomiendo sin duda!

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenos días oscar lopez, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Santa Fe. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus

kuzron_yt
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Buenas, tuve una experiencia increíble con Salva! Desde el primer momento fueron super amables y muy professionales. Estoy encantado de mi nuevo coche, muchas gracias!

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola kuzron_yt, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Santa Fe, fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus

Adrian Sánchez Milán
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Encantado con el servicio, son muy profesionales sobretodo Salva, muy buen trabajo

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Adrian Sánchez Milán, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Santa Fe, fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus

undrrss
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Excelente experiencia en OcasionPlus Granada. Quiero destacar la impecable atención y la gran labor de Miguel Angel, quien me ofreció un asesoramiento profesional y personalizado durante todo el proceso. Su dedicación y amabilidad hicieron que mi compra fuera muy satisfactoria. ¡Totalmente recomendado!

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola undrrss, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En, OcasiónPlus Santa Fe, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus

Andrey Sanchez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Excelente servicio y gran profesionalidad. Salva hace un trabajo increíble, con mucha dedicación y atención al detalle. ¡Muy recomendado!

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenos días Andrey Sanchez, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Santa Fe. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus

Aymara Clavijo
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen trabajo por parte de todos pero sobre todo de Miguel Ángel

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Aymara Clavijo, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Santa Fe, fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus

Juan Hernández
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Buenísima labor de Miguel angel la verdad el mejor

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Jan, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Santa Fe haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus

iraitz urkia
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena expereriencia, me trataron muy bien, expecialmente Miguel Angel que fue muy muy amable.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola iraitz urkia, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Santa Fe haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus

Andrea Viviana Beron
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen lugar, la verdad que me atendieron super bien, gracias a Miguel Angel no tuve problema alguno, hace muy bien el trabajo.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Andrea Viviana Beron, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Santa Fe, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus

foxy88 ツ
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Dios Miguel Ángel que bueno eres dios

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola foxy88 ツ, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Santa Fe, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus

Respa
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Es increíble, Miguel Ángel me acesoro muy bien!!

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenos días Respa, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Santa Fe. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus

ZCobrex_
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen lugar, con exelente servicio, por mi parte me atendio Miguel Angel y la verdad que en todo lo que necesite me ayudo de forma perfecta, no hubo inconveniente alguno y todo el proceso fue rapido.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola ZCobrex_, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Santa Fe haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus

Cuenta
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Excelente atención por parte de Miguel Ángel en el concesionario. Su profesionalismo y conocimiento hicieron que todo el proceso de compra fuera rápido y sencillo. ¡Muy recomendable!

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenas Tardes Cuenta, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasiónPlus Santa Fe, nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, OcasiónPlus

Hug Ake
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

¡Increíble experiencia en Desde que entras, el ambiente es acogedor y el personal súper amable. La atención es de primera, siempre pendientes de que todo esté perfecto. La comida/bebida es espectacular, con ingredientes frescos y de excelente calidad. Probé [menciona algo específico] y fue simplemente delicioso. Además, la presentación de los platos es impecable. El lugar es ideal tanto para ir en pareja como con amigos o familia. La decoración y la música crean una atmósfera muy agradable. Sin duda, volveré pronto. ¡Totalmente recomendado!

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Hug Ake, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Santa Fe, fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus

Javier Gonzalo
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Buen labor de Miguel Ángel. Recomendado

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Javier Gonzalo, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Santa Fe, fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus

Javier Gonzalo
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Buen labor de Miguel Ángel, recomendada.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Javier Gonzalo, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En, OcasiónPlus Santa Fe, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus

Mari Mj
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Hemos comprado un coche, gracias Salva por tu ayuda y tú trato tan cordial..😁

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Mari Mj, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Santa Fe, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus

Sonia Fernández Parejo
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

He comprado mi coche con Salva yuy contentos con el

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenas Tardes Sonia Fernández Parejo, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasiónPlus Santa Fe, nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, OcasiónPlus

Isidro Garcia Rodriguez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy bien atendido por parte de Salva

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Isidro Garcia Rodriguez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Santa Fe, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus

maestro entrax
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena experiencia por parte de Salva, muy atento y formado en su trabajo 👌🏻👌🏻

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola maestro entrax, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Santa Fe, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus

antonio moya
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenos días antonio moya, Lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Lo más importante para OcasiónPlus Santa Fe son nuestros clientes, por lo que agradeceríamos nos relatase lo ocurrido con el fin de continuar mejorando o por el contrario solventar cualquier incidente que pudiese presentarse. Quedamos a la espera de su respuesta. Saludos, OcasiónPlus

Francisco Javier Rufino Bazataqui
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Buenas solo decir que estoy muy contento con mi compra y con el trato recibido gracias salva nieto

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenos días Francisco Javier Rufino Bazataqui, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Santa Fe. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus

VICENTE RODRIGUEZ REYES
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Para ser la primera vez que he comprado un coche de segunda mano el trato del comercial Salvador ha sido bastante bueno de proximidad con el cliente y aclarandote las dudas existentes y sin inspirimentos ninguno. Todo esto en Ocasión Plus de la carretera de Sta Fe. Un trato favorable.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola VICENTE RODRIGUEZ REYES, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Santa Fe fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus

Ainara criado rama
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Fuimos muy bien atendidos por salva , gracias

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Ainara criado rama, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Santa Fe, fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus

Jose Martinez Garcia
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

HolaJose Martinez Garcia, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusSanta Fe . Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus

alfredo jose rincon quintal
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

buena labor de Miguel Angel, un servicio de primera. Estoy realmente complacido con la atención recibida. Quiero resaltar el excelente desempeño de Isabel como tasadora; su experiencia y profesionalismo fueron notables. Me asesoró con claridad y paciencia, ofreciendo un análisis detallado. ¡Totalmente recomendable!

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola alfredo jose rincon quintal, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En, OcasiónPlus Santa Fe, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus

Jose Lopez Langa
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

El trato con salva fue buena y el coche está estupendo. A parte de la tardanza que lo que pasó nada de ponerse mal. Todo lo demás estuvo bien.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Jose Lopez Langa, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Santa Fe, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus

Rubén Rodríguez Carrasco
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Buen trato, buen servico, el comercial salva super sincero.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Rubén Rodríguez Carrasco, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Santa Fe, fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus

Rafael Criado Jimenez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

La verdad que mi experiencia fue muy positiva y muy agradecido a Salva por todo el trato recibido durante el asesoramiento y trato durante la compra del vehículo lo recomiendo

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenas Tardes Rafael Criado Jimenez, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasiónPlus Santa Fe, nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, OcasiónPlus

Jose Navarro
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

La verdad que mi experiencia fue muy buena. Muy agradecido a Salva por el asesoramiento durante la compra. En todo momento atento, respondiendo a las dudas sobre el vehículo, la compra, financiación, etc. Sin duda, para futuros vehículos, volvería a confiar en su trabajo.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenos días Jose Navarro, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Santa Fe. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus

Ana Laura Chias Membrilla
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Una experiencia mala, no me acuerdo como se llamaba el chico pero un maleducado, finalmente compramos el coche a través de Daniel de Torremolinos

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenas tardes Ana Laura, lamentamos que su experiencia inicial no haya sido la esperada, pero nos alegra saber que Daniel en la sucursal de Torremolinos pudo ofrecerle la atención que se merece y ayudarle a completar la compra de su vehículo. Agradecemos que nos haya informado sobre lo sucedido, ya que siempre buscamos mejorar en todos los aspectos. Si en el futuro necesita algo más, no dude en contactarnos. ¡Le deseamos mucho disfrute con su nuevo coche! Un saludo, el equipo OcasionPlus.

Airabella Iulian
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Quiero agradecer al Concesionario buena atención el trato de Vanesa corecta contenta con la compra del coche,

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Airabella Iulian, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Santa Fe, fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus

Iulian
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy contento por la atención amables y atentos profesionales Miguel Ángel y Francisco desde el principio me transmitió confianza y transparencia, Gracias a todos

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Iulian, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Santa Fe, fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus

Antonio Lozano
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

OcasiónPlus Santa Fé en Granada un establecimiento a reseñar, excelentes profesionales, trato inigualable, la valoración de mi vehículo muy buena en solo veinte minutos, el pago en menos de veinticuatro horas y especialmente a Alberto que nos ha tratado de forma especial y llevándonos de vuelta a donde le indicamos, muchas gracias por todo y a todos. Totalmente recomendable !!

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Antonio Lozano, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Santa Fe, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus

Dario Santiago muñoz
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Buena experiencia de todo el equipo sobre todo de parte de Gonzalo Pérez en la tasación de los coches. Gracias chicos.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Dario Santiago muñoz, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Santa Fe, fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus

José Luis Caballero Martinez
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

No tienen ni palabra ni seridad. Lo mejor es que ponen un anuncio que te devuelven el dinero. Pues es mentira te engañan. Te mejoran la oferta de voca. Te dicen que hagas la reserva. Luego te dicen que te devuelven la fianza ya que no hay entendimiento . Y pasan los días pero no te devuelven ni los buenos días. Que poca profesionalidad.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenas tardes Jose Luis, lamentamos que su experiencia no haya sido la esperada. Tras revisar su caso junto con el centro, nos confirman que finalmente no procedió la devolución de la reserva debido a que usted desistió de la compra por propia voluntad. En caso de que el vehículo no cumpliera con sus necesidades, pudo haber elegido otro de entre los que tenemos en stock. De todos modos, el importe de la reserva queda en depósito para su uso en taller o bien para la compra o alquiler de otro vehículo. Queremos informarle que siempre tratamos de ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes y estamos a su disposición para cualquier aclaración o asistencia adicional. No dude en ponerse en contacto con nuestro departamento de atención al cliente si necesita más información. Un saludo, el equipo OcasionPlus.

david ramos
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

No ha sido buena experiencia. A través de la web me dieron una tasación de 18k, llego a la tienda de Granada y después de esperar media hora sin haber clientes resulta que el que me atiende le encargan otra tarea y soy atendido por otra persona, a empezar de nuevo.... Atención muy complicada porque mientras están contigo atienden a todas las llamadas de sus 2 móviles por lo que te quedas cada minuto mirándolos esperando a que finalice la llamada, por cierto, llamadas de otros clientes.... nada urgentes. Lo más gracioso es que piden toda la documentación del vehículo y la tasacion la saca de coches.net. me dice esa persona (nada profesional) como el más barato de coches.net vale 15k (audi a3) yo te 11k porque tengo que ganar 4k. Menudo perla, poca preparación y pocos estudios le he visto, me sentia cono cuando un paleto te quiere engañar y lo llevas viendo desde el principio. Por respeto le dejé seguir con su rollo. La imagen de la tienda es buena pero la persona que me atendió me tuvo 1,5 horas perdiendo el tiempo.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Estimado David. Primero que nada, lamentamos sinceramente que su experiencia con OcasionPlus no haya sido de su agrado. Apreciamos que haya dedicado tiempo para hacernos llegar sus comentarios, ya que nos ayudan a identificar áreas en las que necesitamos mejorar. En cuanto a la tasación que mencionó, entendemos su frustración. La información proporcionada por el comercial no fue clara, y le pedimos disculpas por cualquier malentendido. En OcasionPlus, tenemos un proceso de tasación bien establecido que no depende de coches.net ni de las tasaciones de otros vehículos en ese portal, sino que se basa en una evaluación detallada del estado y características específicas de cada coche, teniendo en cuenta diversos factores. Si la tasación que se le ofreció no correspondía a lo que esperaba, lamentamos profundamente que no haya sido explicado correctamente, lo cual no es aceptable. En cuanto al trato recibido, también queremos pedir disculpas por la falta de profesionalismo que describe. Entendemos que es molesto sentir que su tiempo no se valora adecuadamente, especialmente si hubo distracciones como las llamadas telefónicas durante su cita. Esto no refleja el nivel de atención que nos gustaría ofrecer a nuestros clientes. Nuestro equipo está comprometido en brindar un servicio atento y respetuoso, y revisaremos el comportamiento del comercial para asegurarnos de que situaciones como esta no se repitan. Respecto a la documentación solicitada, le explicamos que, siempre que estamos interesados en comprar un vehículo, pedimos ciertos documentos para realizar una tasación más precisa, pero nunca para generar una demora innecesaria. Sin embargo, entendemos que este proceso debería haberse manejado de forma más eficiente y profesional. Nos disculpamos por no haberlo hecho bien en su caso. Apreciamos que haya mencionado también la buena imagen de nuestra tienda, lo que nos indica que estamos trabajando bien en algunos aspectos, pero lamentamos que el trato recibido no haya sido el que usted esperaba. Le agradecemos de nuevo por hacernos saber su experiencia, y le aseguramos que trabajaremos en mejorar los puntos que nos ha señalado. Nos gustaría que nos diera otra oportunidad para demostrarle el verdadero nivel de servicio que buscamos ofrecer. Que pase un buen día David.

María Luisa Castro Sevillano
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Me veo obligada a modificar la reseña que publiqué y pueden ver bajo estas líneas. Lo que a priori parecía un caramelito con su garantía extra incluida de un año más y 600€ menos en tu cuenta, era en realidad un caramelito envenenado. Si lo sé no la contratamos. Hace un par de semanas notamos que entraba agua por la luna delantera en el lado del conductor durante una gran tormenta que nos pilló en carretera. Y ya, claro, nos asustamos. Llamamos para intentar solventarlo con la garantía. Ilusos. La garantía no cubre nada. Es una falacia. Siempre encuentran un subterfugio para que te busques la vida. Y algo que, a priori, considero que es un daño estructural y un peligro en carretera ir con la luna prácticamente despegada y chocando con la estructura en cada bache para ellos no deja de ser un daño estético que tenemos que solucionar nosotros. Ni siquiera llevando el coche allí para intentar que lo valorasen sirvió de nada. Ni lo miraron. Porque las normas están escritas, vienen de arriba y blablabla. En resumen, el que quiera que se arriesgue. A nosotros nos sacó este coche de una situación urgente y apurada. Pero si volviese atrás no pagaba ni un céntimo extra por nada que no fuese el coche. Menuda propinilla se sacan con los ingenuos y el miedo a qué pasará siendo un coche de segunda mano "sin garantía". Total, ese dinero lo hubiera guardado y me habría servido de base para futuras averías que, visto lo visto, tampoco cubrirá esa maravillosa garantía. *** Muy muy recomendable. Necesitábamos coche con urgencia y buscamos por su web. Fuimos directamente con los modelos vistos y Hatim hizo que la decisión fuese rápida y segura. Un gran profesional que nos ha facilitado mucho la compra. En menos de una semana salimos hoy con las llaves en mano y un coche en perfecto estado. Muy aconsejable.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

"¡Qué maravilloso saber que estás disfrutando de tu nuevo coche! Estamos aquí para proporcionarte el mejor servicio y apoyo en esta nueva etapa. ¡Que cada viaje sea una experiencia placentera y llena de buenos recuerdos!"

Ikram
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Excelente experiencia al dejar el coche en gestión con Víctor en Ocasión plus de Santa fe ( Granada) muy profesional , lo recomiendo totalmente

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenas Tardes Amaya, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasiónPlus Santa Fe, nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, OcasiónPlus

Rocio Rodriguez Alvarez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Mi experiencia en el concesionario ha sido positiva y gratificante, porque gracias a Miguel Ángel que desde el momento que entramos por la puerta supo apreciar lo que buscábamos en un coche y ofrecernos el mejor vehículo adaptado a nuestras necesidades, sin presiones y atento con cada detalle

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano Santa Fe, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, Rocio Rodriguez Alvarez

Victor Arbues Oliver
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Me atendieron Miguel y Vanesa, un trato estupendo, compré un coche y va genial, muchas gracias.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano Santa Fe, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, Victor Arbues Oliver

Adrián Roguez
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Para mí el servicio o es bueno y te vas contento, o no lo es, y este no lo ha sido. Hace unos meses llamé para preguntar por un coche en ocasionplus granada, me atiende Amín, me dice que allí lo tienen, que vaya a verlo cuando quiera, así que me paso, y resulta que el coche, no está. Me enseña uno parecido, y me dicen que el que quiero está en Almería, pero que me lo traen, que él se lo dice al chico que limpia los coches el sábado, que él le da "50 eurillos" y sin problema, que es igual que el de allí pero en gris. Firmo, hacemos papeleo, y firmado todo, resulta que el coche tiene unos pequeños arañazos, pero que me los arreglan, no es terrible pero que te lo digan a posteriori ya no me gustó...la cosa es que lo traen, me lo entregan, la parte de la matrícula arañada y con una matrícula publicitaria más grande de lo normal atornillada en las 4 esquinas, lo que complica cambiarla por otra normal...y durante el papeleo final, me dice que si quiero un 2º año de garantía, que cuesta 600€ pero me lo deja en 300€ porque pagaré los 600 pero luego me devolverá 300 más los 350 de "fianza" cuando lo reservé la primera vez que fui, en total, me devolverían 650€... pasan varias semanas y le pregunto por el dinero, me dice que me lo mira, y a los 2 días me llegan 400€, le digo que por qué 400 si eran 650€ y me dice, tras varios días de "averiguaciones" que es por el servicio de grúa. O sea, 250€ de grúa que no vienen en ninguna parte de la factura, que no se me avisaron porque sino hubiese ido yo mismo a por el coche, y cuando además, el día que lo recogí, vi como un hombre traía el coche justo delante de mí, CONDUCIÉNDOLO, NO EN GRÚA. Ahora llevo varios días buscando una solución y nada, no la hay, me ofrecen una revisión gratis, cuando yo vivo en Mallorca y este sitio está en Granada, cosa inviable para mí. Para mí personalmente, un engaño, mucha palabrería, muchos "te incluyo, te regalo" pero al final pagas todo y bien.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Estimado Adrián. Lamentamos sinceramente la experiencia que ha tenido con el proceso de compra de su vehículo en OcasionPlus y le pedimos disculpas por los inconvenientes ocasionados. Entendemos completamente su frustración con las promesas incumplidas y la falta de información clara durante todo el proceso, ya que sabemos lo importante que es para nuestros clientes recibir un servicio transparente y fiable. Le agradecemos que haya compartido su experiencia, porque nos permite identificar áreas en las que necesitamos mejorar. Primero que todo, le pedimos disculpas por la confusión y la falta de comunicación respecto al coche que inicialmente le mostramos y que, finalmente, no estaba disponible. Sabemos que esta falta de coherencia en la información que le brindó el comercial generó desconfianza, y es algo que lamentamos profundamente. El hecho de que se le ofreciera un vehículo, sin que se le detallaran adecuadamente los posibles inconvenientes, como los arañazos o la matrícula publicitaria, es un error de comunicación que estamos comprometidos a mejorar en el futuro. También queremos disculparnos por la situación con la devolución del dinero de la garantía extendida y la fianza. La falta de claridad en los costos asociados a la operación, como la grúa o la gestión de la documentación, es algo que no debería haber ocurrido. En OcasionPlus, nos esforzamos por ser transparentes con nuestros clientes respecto a los gastos adicionales, y lamentamos que no se le haya explicado adecuadamente por qué esos costos se aplicaron. Como norma general, la reserva de un vehículo se destina a cubrir los gastos administrativos asociados al proceso de compra, y en su caso, se le devolvió como compensación por los pequeños arañazos que tenía el coche. Sin embargo, entendemos que esta falta de explicación ha generado confusión y malestar, y le pedimos disculpas por ello. Respecto a la revisión gratuita que se le ofreció, entendemos que viviendo en Mallorca no sea viable, y lamentamos que la opción no haya sido útil en su caso. Apreciamos su paciencia, y le aseguramos que estamos tomando medidas para evitar situaciones similares en el futuro, mejorando nuestra comunicación y garantizando que todos los aspectos del proceso de compra sean explicados con claridad. Una vez más, le pedimos disculpas por las molestias causadas y le agradecemos que nos haya dado la oportunidad de responder a su reseña. Estamos comprometidos en mejorar nuestra atención al cliente y en ofrecer un servicio más transparente y eficiente. Si desea hablar más sobre su experiencia o necesita más información, no dude en ponerse en contacto con nosotros (atencionalcliente@ocasionplus.com) para tratar de solucionar cualquier otro inconveniente. Que pase un buen día Adrián.

Lizeth bg
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

La atención fue excepcional. Salva me ayudó en todo el proceso de compra, desde la selección del coche hasta el papeleo. OcasionPlus Granada es, sin duda, el mejor lugar para comprar un coche de segunda mano.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano Santa Fe haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites Saludos, Lizeth bg

Ana Ortega
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Aconsejable y magnífico trato

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Estimada Ana. Muchas gracias por tu reseña y por confiar en OcasionPlus para la compra o venta de tu coche. Nos alegra saber que recibiste un buen servicio de parte de nuestro equipo en el centro de Granada. Sin embargo, hemos notado que nos has valorado con la puntuación más baja en puntualidad. Si pudieras revisarlo y modificarlo o señalarnos en qué podemos mejorar, te lo agradeceríamos mucho, ya que es importante para nosotros mejorar y brindar la mejor experiencia posible. ¡Gracias de nuevo y esperamos verte pronto! Cuídate Ana.

Manuel Fdez
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Nos a facilitado la venta de mi coche

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, Manuel Fdez

Alexis
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Miguel Ángel, hizo que la compra de mi coche fuera una experiencia sin estrés. Estaba siempre disponible para ayudarme y asegurarse de que todo saliera perfecto.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano Santa Fe, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, Alexis

maye paniagua
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Me impresionó la atención de Miguel Ángel a los detalles. Se aseguró de que entendiera cada aspecto del contrato, me explicó el funcionamiento de cada característica del auto y se tomó el tiempo necesario para responder a todas mis preguntas!!!!!!!

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano Santa Fe haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites Saludos, maye paniagua

Viviana Ramos
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Desde el principio, Miguel Ángel me transmitió confianza y transparencia. Me explicó todos los detalles del contrato y me aseguró de que entendiera cada paso del proceso. Su honestidad y profesionalismo me hicieron sentir seguro al tomar esta importante decisión. ¡Recomiendo este concesionario y la atención de Miguel Ángel a todos mis amigos y familiares! 🫶

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano Santa Fe, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, Viviana Ramos

Ana Moncada
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy contentos por la atención y la asesoría de Salva, nos ayudó mucho en la compra del coche, una persona muy agradable servicial y eficaz!!

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano Santa Fe haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites Saludos, Ana Moncada

aangeelaaa HA
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

La experiencia y habilidades de Miguel Ángel son impresionantes, lo que le permite destacarse en su campo y ser una pieza clave en cualquier proyecto en el que participe.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano Santa Fe, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, aangeelaaa HA

José Antonio Guerrero Roldan
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy bien gracias

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano Santa Fe, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, José Antonio Guerrero Roldan

Gisela Nicolás
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Su dedicación y profesionalismo son ejemplares, siempre se esfuerza por superar las expectativas y brindar un servicio de alta calidad.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano Santa Fe, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, Gisela Nicolás

Jose Antonio Guerrero Duarte
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen servicio, un trato excelente agradable con el cliente y trámites rápidos.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenos días, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, Jose Antonio Guerrero Duarte

JOSE JUAN Hidalgo Galdeano
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Todo muy bien. Trato profesional. Gracias Salva.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano Santa Fe haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites Saludos, JOSE JUAN Hidalgo Galdeano

Eva Albarran
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Mi experiencia en ocasion plus de Santa Fe a sido muy buena, el vendedor Salvador muy atento y profesional atendiendo todas mis necesidades en todo momento. Totalmente recomendable, gracias.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano Santa Fe, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, Eva Albarran

Patri Carrillo Gallardo
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Nosotros fuimos atendidos por Salva Nieto en el concesionario y fue un trato atento, simpático, muy servicial. Y nos ayudo en todo, nos quedamos muy contentos y lo recomendamos 100%.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano Santa Fe, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, Patri Carrillo Gallardo

Alvaro Rodriguez
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Es un placer saber que nuestro servicio/producto fue de tu agrado. Estaremos encantados de atenderte de nuevo en el futuro.

Andres T
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Tuve una experiencia excelente con Salva de Ocasión Plus Santa Fe al comprar mi coche. Desde el primer momento, salva fue muy amable y profesional, ayudándome a encontrar el vehículo perfecto que se ajustara a mis necesidades. Además, el proceso de venta de mi coche fue muy sencillo y transparente, lo que me hizo sentir muy cómodo. Sin duda, recomiendo Salva de Ocasión Plus Santa Fe a cualquiera que esté buscando comprar o vender un coche. ¡Gracias por hacer que esta experiencia sea tan positiva!"

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, Andres T

Isa Jimenez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Quiero compartir mi experiencia reciente en OcasiónPlus de Santa Fe, y debo decir que fue excepcional. Desde el momento en que llegué, Salva fue muy amable y atento. Me recibieron con una sonrisa y se tomaron el tiempo para entender exactamente lo que estaba buscando. La variedad de coches disponibles es impresionante. Tienen desde modelos económicos hasta vehículos de lujo, todos en excelentes condiciones. Me gustó que cada coche tenía un historial claro y transparente, lo que me dio mucha confianza en mi compra. Además, el proceso de compra fue muy sencillo. Me explicaron todas las opciones de financiación y no sentí ninguna presión para tomar una decisión rápida. Al final, encontré el coche perfecto para mí y estoy muy feliz con mi elección. Si estás buscando un lugar confiable para comprar un coche, definitivamente recomiendo OcasiónPlus y sobre todo a Salva. ¡Gracias por hacer que mi experiencia de compra sea tan agradable!

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano Santa Fe haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites Saludos, Isa Jimenez

maria egea
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Salvador ha sido un comercial estupendo, siempre atento y dispuesto a resolver todas nuestras dudas. Además de haber estado disponible casi a cualquier hora! Recomiendo!

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano Santa Fe, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, maria egea

Toni Jimenez Ocaña
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Bajamos a que nos tasaran el coche y nos atendieron muy amablemente, tanto q al final acabamos por comprarnos otro, para la transacción nos atendió Salva, q nos trató muy bien a pesar de todas las preguntas y dudas q teníamos, le agradecemos su paciencia, es un gran profesional y pendiente de todo hasta el último momento, muchísimas gracias por todo, estamos muy contentos con el coche.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenos días, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, Toni Jimenez Ocaña

Antonio Aranda Molina
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy agradecido con Salvador. Muy profesional y en todo momento se mostró servicial. Totalmente recomendable

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano Santa Fe, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, Antonio Aranda Molina

María Aranda Albarrán
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Mi experiencia con Salvador Nieto fue excelente. Su atención fue muy profesional, cordial y siempre se mostró pendiente de lo que necesitaba. Sin duda recomiendo su servicio

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, María Aranda Albarrán

juan marcos salas burgos
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Fui con cita, y no tenía vehículo, el vendedor ni se molestó en atendernos o ofrecerme otro vehículo.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Estimado Juan Marcos. Lamentamos profundamente que su experiencia en OcasionPlus no haya sido satisfactoria y le agradecemos que haya dedicado tiempo a compartir su opinión. En OcasionPlus, uno de nuestros principales objetivos es ofrecer un servicio excepcional a nuestros clientes, y claramente en este caso no cumplimos con sus expectativas, por lo que le pedimos sinceras disculpas. Respecto a lo que menciona de no tener el vehículo disponible a pesar de tener una cita, entendemos perfectamente su frustración. Sabemos lo molesto que puede ser llegar a una cita y descubrir que el coche que había visto o por el cual había hecho un esfuerzo para acudir no está disponible. Esta es una situación que no debería ocurrir, y le aseguramos que tomamos su comentario muy en serio. El hecho de que el vendedor no haya tomado la iniciativa de ofrecerle alternativas o buscar soluciones para encontrar un vehículo adecuado es inaceptable, ya que el trato personalizado y la atención al cliente son fundamentales para nosotros. En OcasionPlus, nos esforzamos por garantizar que los vehículos que nuestros clientes reservan o ven en nuestra exposición estén disponibles y listos para su compra en el momento de la cita. Si por alguna razón el vehículo no está disponible, consideramos que el vendedor tiene la responsabilidad de informarle con antelación y, sobre todo, de ofrecerle alternativas que se ajusten a sus necesidades. Lamentablemente, parece que en su caso no fue así, y esto es algo que revisaremos internamente para mejorar nuestros procesos y evitar que situaciones como esta se repitan en el futuro. De igual forma, queremos recalcar que OcasionPlus se compromete a brindar un servicio de calidad, y si por alguna razón no pudimos atenderle como se merece, le pedimos disculpas nuevamente. Quiero asegurarle que su satisfacción es muy importante para nosotros, y me gustaría ofrecerle mi ayuda para encontrar otro vehículo que se adapte a sus necesidades. Estoy aquí para escuchar sus preferencias y trabajar juntos en una solución que le brinde la confianza y el servicio que merece. Por favor, no dude en contactarme directamente (atencionalcliente@ocasionplus.com) para que, desde atención al cliente, podamos comenzar a buscar la mejor opción para usted. Agradecemos mucho su feedback, ya que nos ayuda a identificar áreas de mejora y a garantizar que todos nuestros clientes tengan una experiencia de compra satisfactoria. Si desea seguir comentando su experiencia o si tiene alguna otra consulta, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Estamos a su disposición para encontrar una solución y para garantizar que su próxima visita a OcasionPlus sea completamente diferente. Cuídese Juan Marcos.

manuel
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy contento con la atención del vendedor salva

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenos días, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, manuel

José Torres
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Compre un coche ha primeros de año 2025, un citroen c5x, me lo trajeron de Cataluña en tiempo récord. Salva es un buen comercial que nos asesoro y lo gestiono todo a la perfección.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenos días, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, José Torres

Alex Fernandez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Excelente trató genial el personal

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano Santa Fe, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, Alex Fernandez

Juan Ignacio Sagarra Aguirre
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Me atendieron Salva y Miguel, muy atentos desde el primer hasta el último momento, manteniéndome al tanto de todo lo que iba sucediendo en el proceso, muy satisfecho con la experiencia, se lo recomendaría a familiares y amigos sin duda.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano Santa Fe haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites Saludos, Juan Ignacio Sagarra Aguirre

Jose Rodriguez Martin
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Porque no puedo poner 0.Le compré mi coche a Jose Miguel!Un estafador estupendo y atento a todo para conseguir quedarse con todo lo que puede de tu dinero,mucho cuidado con lo que firmáis ya que os la meten doblada!Se quedaron con el dinero de la reserva y me cambiaron solo dos ruedas de las 4 acordadas, la empresa se hecha el culo fuera ya que el trabajador no está ya en la empresa y ellos no responden ante fraude,leer todo bien!

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Gracias por compartir tu experiencia Jose. Nos complace saber que José Miguel te brindó un trato estupendo y siempre estuvo atento a tus dudas. En OcasionPlus nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad y cercano. Estamos felices de que hayas tenido una excelente experiencia con nosotros.

Alfonso Jesús Alcudia García
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Mi humilde opinión, no compraría un vehículo en dicho compraventa, mi error fue comprar 2 vehículos en dicha empresa. Me han salidos los 2 vehículos con fallos y teniendo incluso una garantía extra no se hacen cargo de los vehículos , incluso en uno de los vehículos me los traspasaron sin ITV , y para reclamar algo es un dolor de cabeza. Mi experiencia no es buena en dicho concesionarios. Es mejor buscar otras opciones.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Estimado Alfonso Jesús. Lamentamos profundamente que haya tenido una experiencia negativa con nosotros y le pedimos disculpas por los inconvenientes que ha experimentado. En OcasionPlus, nuestra principal prioridad es ofrecer vehículos en buen estado y un servicio de calidad que cumpla con las expectativas de nuestros clientes. Nos preocupa que en su caso no hayamos logrado ofrecer la satisfacción que esperaba, especialmente en lo que respecta a la garantía y a las reparaciones del vehículo. Entendemos que esta situación debe ser frustrante, especialmente cuando se enfrenta a problemas con su vehículo después de haber confiado en nuestra empresa. Sin embargo, es importante aclarar que, en relación con su consulta sobre la garantía, hay ciertos aspectos que no están cubiertos según las condiciones que se detallan en los contratos que usted mismo firmó en el momento de la compra. La garantía de los vehículos cubre defectos de fabricación o problemas que surjan de componentes fundamentales del vehículo, pero existen limitaciones dependiendo del tipo de daño, kilometraje o fecha límite. Si el problema con sus vehículos no está cubierto por la garantía, es posible que se deba a que el fallo que está experimentando no es parte de las coberturas pactadas. De ser así, lamentablemente no podremos cubrir los costos asociados a la reparación bajo los términos de la garantía. No obstante, queremos ser transparentes y ayudarle a comprender los detalles específicos sobre lo que cubre y no cubre la misma. Dicho esto, también queremos reiterarle que, aunque el problema en cuestión no esté cubierto por la garantía, estamos dispuestos a revisar su caso de manera individual y, si es posible, ofrecerle una solución alternativa o un descuento en la reparación, con el fin de minimizar los inconvenientes que le ha causado esta situación. Nos gustaría que se pusiera en contacto con nosotros (atencionalcliente@ocasionplus.com) para que, desde atención al cliente, podamos revisar en detalle su caso, examinar los vehículos y, si lo desea, proporcionarle una propuesta para resolver el problema. Nuevamente, lamentamos los inconvenientes causados y le pedimos disculpas por cualquier malestar que esto haya podido ocasionar. Apreciamos su comprensión y esperamos poder encontrar una solución satisfactoria para usted lo antes posible. Que pase un buen día Alfonso Jesús.

Vladimir Molina García
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Compramos un coche en la feria de ocasión en noviembre y aún estamos esperando recibirlo... Incumplimiento de plazos, información contradictoria... Todo muy fácil en la compra y muy tedioso en obtener el producto. Espero que al final de todo merezca la pena.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Estimado Vladimir. Lamentamos profundamente la experiencia que has tenido con nosotros y agradecemos que nos hayas hecho llegar tu reseña. En primer lugar, queremos pedirte disculpas por los inconvenientes que has experimentado en relación con la entrega del vehículo que adquiriste en la Feria de Ocasión en noviembre. En OcasionPlus, nuestra prioridad es ofrecer a nuestros clientes un servicio eficiente y satisfactorio, y está claro que en este caso no hemos estado a la altura de tus expectativas. En cuanto al incumplimiento de plazos que mencionas, entendemos lo frustrante que debe ser no recibir el coche en el tiempo esperado, especialmente cuando la compra se realiza con la ilusión de disfrutar del producto lo más pronto posible. A veces, en procesos de compra de vehículos de ocasión, pueden surgir imprevistos que retrasan la entrega, como cuestiones relacionadas con la preparación del vehículo, trámites administrativos o incluso imprevistos logísticos, pero te aseguramos que no es nuestra intención hacer que nuestros clientes pasen por esta situación. Sobre la información contradictoria, nos gustaría disculparnos si en algún momento recibiste respuestas poco claras o dispares. Sabemos que una comunicación fluida y transparente es fundamental para que la experiencia de compra sea lo más agradable posible. Tomamos muy en serio cualquier feedback sobre este aspecto y revisaremos nuestros procesos internos para asegurarnos de que todos los miembros de nuestro equipo estén alineados y puedan ofrecerte respuestas coherentes y precisas en todo momento. Apreciamos que nos hayas señalado este aspecto tan importante y te aseguramos que estamos trabajando para mejorar nuestros tiempos de respuesta y la calidad de la información proporcionada, ya que entendemos que ambos son esenciales para la satisfacción de nuestros clientes. Queremos que la experiencia de compra, tanto en la fase inicial como en la postventa, sea lo más positiva y ágil posible. Esperamos sinceramente que, una vez recibas tu coche, la espera haya valido la pena y que disfrutes del vehículo durante mucho tiempo. Nos encantaría poder enmendar cualquier aspecto que no haya sido de tu agrado y ofrecerte una experiencia que se ajuste a lo que esperabas al elegirnos. Si tienes alguna duda o inquietud, no dudes en ponerte en contacto con nosotros (atencionalcliente@ocasionplus.com) para que podamos seguir asistiéndote en todo lo que necesites. Una vez más, te agradecemos por tu paciencia y por hacernos saber tu opinión. Cuídate Vladimir.

Sweetmimi Scrap
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

El mejor concesionario de coches de segunda mano siempre será ocasionplus. Raúl me hizo tener la mejor experiencia, me ayudó a comprar mi nuevo Renault por un buen precio.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenas Tardes, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano Santa Fe, nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, Sweetmimi Scrap

Fernando Costa
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Miguel Ángel, además de poco profesional como el 95% de la plantilla, es mentiroso, chulo y prepotente. Mucho cuidado con esta empresa.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Estimado Fernando. Lamentamos sinceramente que tu experiencia con nosotros no haya sido positiva. Agradecemos que te hayas tomado el tiempo de compartir tus comentarios, ya que son muy valiosos para nosotros al permitirnos detectar posibles errores y corregirlos si fuera necesario. Es preocupante saber que el trato y la atención que recibiste no cumplieron con tus expectativas. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio de calidad y una experiencia agradable a todos nuestros clientes, y es evidente que en tu caso no lo logramos. Nos gustaría entender mejor lo que sucedió y cómo podemos mejorar. Si estás dispuesto, te invitamos a que te pongas en contacto con nosotros directamente (atencionalcliente@ocasionplus.com) para que, desde atención al cliente, podamos discutir tu experiencia y buscar una solución. Agradecemos tu sinceridad y esperamos poder enmendar esta situación. Un cordial saludo Fernando.

José Luis Cano
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

¡Qué alegría leer tu reseña! Nos esforzamos cada día para ofrecer lo mejor y nos encanta saber que cumplimos con tus expectativas. ¡Gracias por elegirnos!

Andrés Martos Cano
hace 1 año -  2 (Experiencia negativa)

Esta reseña es únicamente por los comerciales Raúl y Amín. El coche es cierto que está muy bien. Tengan mucho cuidado con las promesas de estos dos comerciales, porque regalan el oído pero luego se desentienden. Aunque en el contrato figuraba que me entregaban solo una llave, tanto Raúl como Amín me prometieron que me iban a dar una segunda llave hecha por Ocasionplus en caso de que el antiguo dueño no devolviese la suya. 2 meses después, no responden al WhatsApp y cuando lo hacen, me dan largas. No puedo poner una reclamación porque era una promesa verbal que no contemplaba el contrato. Pero para futuros compradores, tenedlo en cuenta. Además, Amín me ha parecido un desastre. He tenido que pedirle más de 4 veces documentación del vehículo a pesar de su “no te preocupes que eso lo tengo preparado en cuanto te lleves tu coche”. Finalmente me lo entregó tres semanas más tarde. Muy descontento con el servicio ofrecido.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Estimado Andrés. Lamentamos mucho que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria y le agradecemos que se haya tomado el tiempo para compartir su opinión. En OcasionPlus trabajamos para mejorar la calidad de nuestros servicios constantemente, y sus comentarios son fundamentales para ello. Queremos comenzar pidiendo disculpas por las promesas incumplidas relacionadas con la entrega de una segunda llave para su vehículo. Sabemos que la confianza en la información proporcionada es esencial, y es inaceptable que haya recibido un trato que no estuvo a la altura de nuestras expectativas de servicio. Las promesas verbales, como bien señala, no deben quedar sin cumplir, y entendemos lo frustrante que debe haber sido para usted que no le hayan dado respuesta ni solución a tiempo. Apreciamos que nos lo haya comunicado, ya que esto nos permite identificar áreas de mejora en la forma en que gestionamos las promesas y compromisos con nuestros clientes. En cuanto a la documentación que solicitó, lamentamos profundamente el retraso en la entrega y el hecho de que haya tenido que seguir pidiendo información repetidamente. La agilidad en la entrega de toda la documentación pertinente es un aspecto clave de nuestro servicio, y claramente no cumplimos con su expectativa en este caso. Nos disculpamos por los inconvenientes causados y tomamos nota de su experiencia para asegurar que situaciones similares no se repitan con futuros clientes. Por otro lado, valoramos su mención sobre el estado del coche, ya que nos alegra saber que el vehículo estaba a la altura de sus expectativas en cuanto a calidad. Sin embargo, somos conscientes de que la experiencia de compra no solo debe centrarse en el producto, sino también en la atención y el servicio recibido. En este sentido, tanto Raúl como Amín deberían haber gestionado mejor las expectativas y la comunicación con usted, y tomamos en cuenta sus comentarios para realizar las mejoras necesarias en la formación y el seguimiento de nuestro equipo comercial. Una vez más, le pedimos disculpas por los inconvenientes y le agradecemos sus observaciones, que nos permitirán seguir mejorando para ofrecer un mejor servicio en el futuro. Nos gustaría invitarle a ponerse en contacto con nosotros directamente para poder darle una solución más personalizada y resolver cualquier duda que pueda quedar pendiente. Cuídese Andrés.

Wolf Smith
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Javi muy competente. Un acierto tratar con el!

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¡Nos encanta recibir reseñas como la tuya! Nos motiva a seguir mejorando día a día. ¡Disfruta mucho de tu nuevo vehículo y no dudes en contactarnos si necesitas algo más!

Sonia Valera Lara
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Gracias a Javi y Salva, que me han ofrecido un servicio de 10! Unos auténticos profesionales

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"¡Gracias por tus amables palabras! Nos esforzamos por hacer que cada cliente se sienta especial y es un placer saber que lo logramos contigo."

Conchi Bravo
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena mi experiencia en ocasionplus! Me he comprado un Ford puma en la última semana de Diciembre y me gestionaron todo super rápido! Agradecer el trato recibido por parte de Javier y Salva que fueron muy profesionales y resolvieron todas mis dudas al momento. Hicieron recibiera mi coche de manera rápida y sencilla también aún encontrándonos en una semana muy dura del año. Mil gracias, chicos!!

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"¡Nos llena de satisfacción saber que quedaste contento con tu compra! Valoramos mucho tu opinión y estaremos encantados de atenderte en cualquier otra ocasión."

RUBÉN Carrasco
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Estábamos buscando un coche familiar y espacioso encontramos uno un cupra blanco, nos encantó y fuimos a por el, nos atendió Salva que nos soluciono todo buen comercial

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"¡Gracias por tu increíble reseña! Estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas. ¡Esperamos seguir ayudándote con todo lo que necesites en el futuro!"

Danna Cabrera
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Es un 10/10 este concesionario, fuí el sábado pasado con mi familia a buscar un modelo de auto que solo habiamos visto aquí, y fue bastante buena la atención que nos brindó el señor Miguel Angel. Muy buen servicio y vale la pena viajar desde otra parte.

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"Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia fue tan positiva. Nuestro equipo trabaja para ofrecer siempre lo mejor. ¡Gracias por confiar en nosotros!

Brian López Pérez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Es un concesionario fantástico, autos que se adaptan a cualquier presupuesto en buen estado y una increíble atención, en especial la de Miguel Angel, quien me brindó un servicio de 5 estrellas. 100% recomendado si buscas un lugar de confianza, quedé fascinado.

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"¡Qué emocionante saber que estás tan contento con tu compra! Estamos felices de haberte ayudado a encontrar el vehículo perfecto. ¡Te deseamos muchas aventuras al volante!"

CAPITAN ANGEL
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

5 estrellas más que merecidas. El personal fue muy profesional en todo el proceso gracias a Miguel Angel quien hizo posible esto. Una experiencia verdaderamente grata y un lugar al que recomiendo bastante y honestamente.

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"¡Gracias por tomarte el tiempo para dejarnos tu reseña! Es genial saber que tu experiencia con nosotros fue excelente. ¡Estamos aquí para cualquier cosa que necesites!"

Eladia Cerdera
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Un trato y trabajo excelente. Salva tuvo mucha paciencia y ahora estoy tranquila y segura con lo que me llevo. Muchas gracias por todo !

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"¡Muchas gracias por tu valoración tan positiva! Nos alegra haber hecho de tu compra una experiencia tan satisfactoria. ¡Que disfrutes de cada kilómetro con tu nuevo coche!"

Marga Alarcón Ferrer
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Estaba segura de lo que quería, aún así, los consejos del comercial que me atendió quedé mucho más contenta. Gracias a Salva por escucharme, voy a disfrutar mucho más ahora

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"¡Nos encanta saber que tu experiencia fue excelente! Estamos comprometidos en brindar siempre el mejor servicio. ¡Gracias por tu confianza y que disfrutes al máximo de tu vehículo!"

Rocio Garcia Ortega
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy contenta con el servicio de mi compra , Salva me trató súper bien y he terminado muy contenta

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"¡Nos encanta recibir reseñas como la tuya! Nos motiva a seguir mejorando día a día. ¡Disfruta mucho de tu nuevo vehículo y no dudes en contactarnos si necesitas algo más!"

Axel
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Estoy realmente sorprendido con la profesionalidad de este sitio. Hubo un trabajador en especifico que se notaba que le gustaba su trabajo y sabia de que hablaba, Miguel Angel. Un gran profesional. Muy atento y cercano al cliente, solo por el volveria.

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"¡Nos encanta recibir reseñas como la tuya! Nos motiva a seguir mejorando día a día. ¡Disfruta mucho de tu nuevo vehículo y no dudes en contactarnos si necesitas algo más!"

Alvaro
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Vine hace poco con mi padre a este concesionario y lo que mas me sorprendió fue la actitud de algunos trabajadores, en especial la de Miguel Angel. Se nota que es un buen profesional y sabe de lo que habla. Ayudo a mi padre en todo momento, guiandose por sus necesidades y preferencias. Bien hecho, Miguel Angel

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"¡Nos encanta saber que estás satisfecho con tu elección! Agradecemos tu confianza y esperamos seguir ofreciéndote el mejor servicio en el futuro."

Maria Guerra
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Una muy buena experiencia y Salva el comercial, fue en todo momento muy amable y nos ayudó con cada dudo y con todo.

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"¡Gracias por tus amables palabras! Es gratificante saber que hicimos de tu compra un proceso fácil y agradable. ¡Disfruta de tu nuevo coche!"

luisma tovar
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Todos los coches en perfecto estado, asesorado y acompañado por Salva en todo el proceso de compra. Muy recomendable

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"¡Qué alegría saber que tu experiencia con nosotros fue positiva! Estamos aquí para ti y para cualquier necesidad futura que tengas."

JoseAndres Garcia
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

¡Excelente experiencia con Ocasion Plus Santa Fe! Compramos un coche y no podríamos estar más contentos. El coche va fenomenal y el proceso de compra fue rápido y sin complicaciones. Queremos destacar especialmente a Salva, quien nos atendió de maravilla, resolviendo todas nuestras dudas y gestionando el traslado del coche desde Madrid en muy poco tiempo. ¡Un servicio de 10! Totalmente recomendable.

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"¡Nos hace muy felices recibir tus comentarios! Saber que estás contento con tu compra nos impulsa a seguir ofreciendo el mejor servicio posible."

david COLLADO
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Excelente trato y amabilidad. Gracias al equipo pero en especial a Salva, por ayudar ha gestionar todos los trámites. Un saludo

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"¡Gracias por tu fantástica reseña! Es un honor haber sido parte de esta experiencia. ¡Que disfrutes de cada momento con tu nuevo vehículo!"

TANIA PLANELLS
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

El trato recibido por SALVA, ha sido inmejorable!!! Hice una prevaloracion, después de puso en contacto conmigo, me explicaron el proceso para vender mi coche que era súper sencillo, entonces le comenté que yo estaba en Motril, y de baja por embarazo de riesgo, pues sin más se ofreció a venir el a recoger el coche!!!! No me lo esperaba y a partir de ahí ha sido todo genial, mis mejores palabras para Salva, ojalá te encontrases siempre personas como el, que te ayudan sin pedir nada a cambio, y hacen que las cosas sean sencillas y exitosas, gracias !!!

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"¡Nos emociona saber que tu compra fue satisfactoria! Nos esforzamos por brindar un servicio excepcional, y es genial ver que cumplimos con tus expectativas."

Bea Romero
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Me ha atendido Salva, que a pesar de estar empezando, siempre ha sido muy amable y ya hecho fáciles las gestiones. Gracias

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"¡Gracias por compartir tu experiencia positiva! Nos alegra saber que todo fue de tu agrado. ¡Estaremos aquí para ti siempre que lo necesites!"

EMILIANO COLLADO
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

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¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Es un placer saber que nuestro servicio/producto fue de tu agrado. Estaremos encantados de atenderte de nuevo en el futuro.

Indie Wolf (Setxo)
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Profesionales y rápidos. Javi fue muy sincero y empático conmigo durante la tasación.

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"¡Qué fantástico recibir tus comentarios! Saber que hicimos bien nuestro trabajo nos motiva a seguir esforzándonos por brindar lo mejor a nuestros clientes."

Paqui Sánchez
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Buen trato recibido por parte de Salva que fue quien nos vendió el vehículo, además sus compañeros Javi y Miguel Angel fueron muy atentos y nos aconsejaron en todo lo que necesitamos. Visitamos varias veces las instalaciones para aclarar e ir cerrando la operación y en todo momento Salva tuvo una actitud amable y resolutiva en la compra del vehículo.

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"¡Nos llena de alegría saber que estás satisfecho con tu compra! Tu confianza significa mucho para nosotros, y esperamos seguir siendo tu opción preferida."

Carolina Anguita
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Compré y vendí un coche y el trato ha sido excelente tanto en la venta como en la compra por parte de Salva, Hatim y Vanesa. A pesar de los contratiempos de los trámites de estas gestiones me atendieron y me solucionaron todo sobre la marcha. Estoy encantada con mi nuevo coche

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"¡Gracias por tus amables palabras! Nos esforzamos por hacer que cada cliente se sienta especial y es un placer saber que lo logramos contigo."

Jose Antonio ortega (chapanet)
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Llegas, haces papeleo y en media hora estaba dejando el coche. Super fácil y Salva un vendedor agradable y muy profesional. 👍

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"¡Nos llena de satisfacción saber que quedaste contento con tu compra! Valoramos mucho tu opinión y estaremos encantados de atenderte en cualquier otra ocasión."

Jose Daniel Dale Prieto
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

¡Estoy encantado! Personal cualificado y muy atento a mis necesidades. Llevé mi coche para tasación, me atendió Javier Valera, explicándome todas mis dudas además de un chaval súper simpático, es muy profesional. ¡lo recomiendo!

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"¡Gracias por tu increíble reseña! Estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas. ¡Esperamos seguir ayudándote con todo lo que necesites en el futuro!"

Anas Salhi
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Todo este tiempo quería vender mi carro pero ningún consecionario me ofrecía un buen precio hasta que acudí a esta taller de segunda mando y me ofrecieron el precio de mi vida, lo recomiendo de verdad.

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"Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia fue tan positiva. Nuestro equipo trabaja para ofrecer siempre lo mejor. ¡Gracias por confiar en nosotros!"

Lucía Velilla Jiménez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Tuve una experiencia excepcional en el concesionario. Desde el momento en que llegué, me sentí bien atendido por Migel Angel y seguro de estar tomando una buena decisión.

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"¡Qué emocionante saber que estás tan contento con tu compra! Estamos felices de haberte ayudado a encontrar el vehículo perfecto. ¡Te deseamos muchas aventuras al volante!"

Joan Manuel Donoso Llaneras
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Mi experiencia en el concesionario fue excelente de principio a fin. Puedo decir con total confianza que superaron todas mis expectativas. Miguel Angel muy profesional

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"¡Gracias por tomarte el tiempo para dejarnos tu reseña! Es genial saber que tu experiencia con nosotros fue excelente. ¡Estamos aquí para cualquier cosa que necesites!"

Nayara García González
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Excelente experiencia comprando mi coche de segunda mano. El personal fue muy profesional (Miguel Angel), los vehículos estaban en perfecto estado y el proceso fue rápido y transparente. Me proporcionaron toda la información necesaria y ofrecieron una garantía confiable. ¡Recomiendo este concesionario sin dudarlo!

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"¡Muchas gracias por tu valoración tan positiva! Nos alegra haber hecho de tu compra una experiencia tan satisfactoria. ¡Que disfrutes de cada kilómetro con tu nuevo coche!"

Jaime Jaime
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Un grande miguel angle es un genio me trato super bien y me dejo muy buenos precios y muy buena calidad. Perfecto si quieres vehículos baratos

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"¡Qué alegría leer tu reseña! Nos motiva saber que cumplimos con tus expectativas. Gracias por elegirnos y esperamos verte pronto de nuevo."

Dani
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muchas gracias por todo, hoy he salido muy contento gracias a Miguel Ángel el cual me ha guiado en este asunto y la verdad he quedado muy satisfecho

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"¡Nos encanta saber que tu experiencia fue excelente! Estamos comprometidos en brindar siempre el mejor servicio. ¡Gracias por tu confianza y que disfrutes al máximo de tu vehículo!"

Facundo Fernandez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Encantado con el servicio, muchas gracias a Miguel Ángel por atendernos tan bien el día de hoy, a parte de solucionarnos problemas nos hemos ido con un amigos más.

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"¡Nos encanta recibir reseñas como la tuya! Nos motiva a seguir mejorando día a día. ¡Disfruta mucho de tu nuevo vehículo y no dudes en contactarnos si necesitas algo más!"

Dani
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

He ido hace poco y me ha parecido espectacular la atención y lo bien tratados e informados que está todo el personal, sin duda no me arrepiento de a ver trabajado con ellos sobre todo con Miguel Ángel que ha hecho un excelente trabajo

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"¡Nos hace muy felices recibir tus comentarios! Saber que estás contento con tu compra nos impulsa a seguir ofreciendo el mejor servicio posible."

jesus Hidalgo
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena atencion excelente lugar y servicio Y en especial a miguel angel excelente

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Javier Cruz
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena experiencia en OcasionPlus, el trato de Miguel Angel fue de sobresaliente, compré un Golf como nuevo, gracias

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"¡Gracias por compartir tu experiencia positiva! Nos alegra saber que todo fue de tu agrado. ¡Estaremos aquí para ti siempre que lo necesites!"

Patricia Vilca
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Tuve una excelente experiencia en el concesionario gracias a Miguel Ángel. Fue profesional, atento y muy paciente al responder todas mis preguntas. Me ayudó a encontrar el coche ideal, respetando mis preferencias y presupuesto, sin sentirme presionado. Su atención al detalle y su amabilidad hicieron que el proceso fuera fácil y agradable. ¡Muy recomendable!

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"¡Qué fantástico recibir tus comentarios! Saber que hicimos bien nuestro trabajo nos motiva a seguir esforzándonos por brindar lo mejor a nuestros clientes."

adam casellas
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

muy buen servicio la gente de hay es desmasiado buena y amable se me rompio el coche y me lo arrglaron y encima con descuento los mejores 10 de 10 señores me atendio Miguel angel el mejor empleado

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

"¡Nos emociona saber que tu compra fue satisfactoria! Nos esforzamos por brindar un servicio excepcional, y es genial ver que cumplimos con tus expectativas."

Alberto
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Esta semana, y por falta de transporte, decidí que lo mejor sería comprar un coche de uso diario, por lo que pensé en comprar en el sitio web recomendado por unos amigos. Me fuí por un Renault Arkana precioso, tras contactar con ellos, acabé llendo a su concesionario y terminar de comprarlo, me atendió Miguel Ángel, una persona maravillosa que supo contestar a todas mis dudas, me sentí muy cómodo en todo momento. Gracias por solucionarme ese problema

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"¡Nos encanta saber que estás satisfecho con tu elección! Agradecemos tu confianza y esperamos seguir ofreciéndote el mejor servicio en el futuro."

Raul Rivas Gomez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Al entrar me atendió Miguel Angel , un chico super profesional en su trabajo, además me ayudo a elegir mi coche soñado, gracias a él puedo viajar por muchos más sitios

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"¡Gracias por tu fantástica reseña! Es un honor haber sido parte de esta experiencia. ¡Que disfrutes de cada momento con tu nuevo vehículo!"

Alvaro Yoko
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

muchas gracias ha sido todo un placer, seguire comprando aqui, muy profesional miguel angel ,muy profesional.

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"¡Gracias por tu reseña tan alentadora! Es un placer saber que tu experiencia fue tan buena. Estamos aquí para asegurarnos de que sigas disfrutando de tu vehículo."

Rodrigo Mora
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Hice una compra en este establecimiento, estoy muy satisfecho con el vehículo que adquiri, además quiero hacer un pequeño hincapié en el empleado Miguel Angel, el cual tuvo un trato muy cercano hacia mi y mi pareja, nos dio muy buenas opciones de las cuales acabamos eligiendo una de ellas, gracias a todo el personal de OcasionPlus, también fueron muy amables.

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"¡Qué fantástico recibir tus comentarios! Saber que hicimos bien nuestro trabajo nos motiva a seguir esforzándonos por brindar lo mejor a nuestros clientes."

Darwin Machado
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Lugar increíble, rapideza y profesionalidad. Volveré más veces, sobretodo si me vuelve a atender Miguel Ángel, trabajador increíble, me atendió rápido y muy amable.

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"¡Gracias por compartir tu experiencia positiva! Nos alegra saber que todo fue de tu agrado. ¡Estaremos aquí para ti siempre que lo necesites!"

nerktz _VVS
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Mi experiencia en este concesionario fue simplemente excelente, y todo gracias a Miguel Ángel. Desde el momento en que llegué, me hizo sentir como en casa con su trato amable y cercano. Me dedicó todo el tiempo necesario para conocer mis preferencias y buscar el coche que mejor se ajustara a lo que buscaba. Miguel Ángel tiene un conocimiento profundo de los vehículos y me explicó todo con mucha claridad, desde las características hasta el historial de mantenimiento. Me hizo sentir en confianza, sin presionarme en ningún momento. Además, me ofreció una prueba de manejo para asegurarme de que el coche estuviera en perfecto estado y me guiaba en cada paso del proceso con mucha paciencia. Lo que más valoro es su profesionalismo y honestidad. Me explicó todo con total transparencia, me ofreció opciones adecuadas a mi presupuesto y me ayudó con la gestión de la documentación de manera rápida y eficiente. Gracias a él, el proceso de compra fue fácil y sin estrés. ¡Sin duda volveré a comprar mi próximo coche aquí y lo recomendaré a todos! Miguel Ángel es un verdadero profesional, y se nota que le importa que sus clientes estén completamente satisfechos. ¡Una experiencia de 10!

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"¡Gracias por tu fantástica reseña! Es un honor haber sido parte de esta experiencia. ¡Que disfrutes de cada momento con tu nuevo vehículo!"

CrØwĘr ita
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Tuve una experiencia increíble en este concesionario de coches de segunda mano, y todo gracias a Miguel Ángel. Desde el primer momento, me impresionó su amabilidad y profesionalismo. Me recibió con una sonrisa, escuchó mis necesidades y me ayudó a encontrar el coche perfecto para mí. Su conocimiento sobre los vehículos era impresionante, y me dio toda la información que necesitaba para tomar una decisión bien informada. Lo que más me sorprendió fue su paciencia. Respondió todas mis preguntas de manera clara y detallada, sin presionarme en ningún momento. Incluso me ofreció una prueba de manejo sin ningún problema, lo que me dio la confianza de que estaba tomando la decisión correcta. Además, se encargó de todo el proceso, desde la negociación hasta la gestión de la documentación, haciendo que todo fuera muy fácil y rápido. Miguel Ángel no solo me vendió un coche, sino que me hizo sentir cómodo y respaldado en cada paso. Se notaba que realmente le importa la satisfacción de los clientes. Sin lugar a dudas, volveré a este concesionario en el futuro, y sin duda buscaré la ayuda de Miguel Ángel nuevamente. ¡Gracias por todo!

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

"¡Gracias por tus amables palabras! Es gratificante saber que hicimos de tu compra un proceso fácil y agradable. ¡Disfruta de tu nuevo coche!"

Fernando Fer
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Tienen los mejores autos de la zona son muy bueno y el financiamiento me encanta y Miguel Ángel atienden muy bien

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"¡Qué fantástico recibir tus comentarios! Saber que hicimos bien nuestro trabajo nos motiva a seguir esforzándonos por brindar lo mejor a nuestros clientes."

Nuria Fernández Enriquez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

muy buena

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"¡Nos hace muy felices recibir tus comentarios! Saber que estás contento con tu compra nos impulsa a seguir ofreciendo el mejor servicio posible

chico martin
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Hatim un buen comercial todo perfecto y a tiempo Gracias

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"¡Gracias por tu fantástica reseña! Es un honor haber sido parte de esta experiencia. ¡Que disfrutes de cada momento con tu nuevo vehículo!"

Silvia Martin Arroyo
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Compre un coche con ellos me atendió Salva un chico súper servicial y correcto me atendió a la perfección súper simpático y sabia perfectamente el coche que se ajustaba a mis necesidades nos explico todos los trámites a seguir súper contentos con el trato y con la compra... También mencionar a Vanesa la chica de la oficina súper simpática y agradable también me soluciono todo él papeleo que conlleva... Mil gracias por todo lo recomendaré a todos mis conocidos.

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"¡Nos emociona saber que tu compra fue satisfactoria! Nos esforzamos por brindar un servicio excepcional, y es genial ver que cumplimos con tus expectativas."

presentacion gutierrez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen trato por parte de Salva y Miguel. Son muy apañados y competentes. Y muy contentos con nuestro coche! Gracias!!

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"¡Gracias por tus amables palabras! Es gratificante saber que hicimos de tu compra un proceso fácil y agradable. ¡Disfruta de tu nuevo coche!"

Juan Carlos Ortega Espinola
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

No vayáis os hacen perder el tiempo compran barato y venden caro y mienten todo el rato fui a que me tasaran mi jaguar f-page sportR del año 2016 con 150000 kilómetros con la revisión recién pasada y perfecto y me dice con to su cara que después de verlo en 5 minutos que me puede ofrecer 8000 € , no tienen criterio ni profesionalidad ninguna todo su criterio es que miran el modelo en Internet y el que ven más barato aunque este roto ese precio te da

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Estimado Juan Carlos. Lamentamos sinceramente que tu experiencia con nosotros no haya sido positiva. Agradecemos que te hayas tomado el tiempo de compartir tus comentarios, ya que son muy valiosos para nosotros al permitirnos detectar posibles errores y poder corregirlos si fuera necesario. Es preocupante saber que el trato y la atención que recibiste no cumplieron con tus expectativas en cuanto a la gestión de la venta que realizaste con nosotros. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio de calidad y una experiencia agradable a todos nuestros clientes, y es evidente que en tu caso no lo logramos. Me gustaría explicarte nuestro proceso de tasación para que veas que es algo más complejo de lo que comentas en tu reseña. En cuanto a la tasación que te dimos por tu coche, tras una revisión en nuestras instalaciones, es posible que surjan factores que puedan afectar a la oferta final. Esto incluye diversos elementos como el estado de la carrocería, la mecánica y el kilometraje, entre otros. Todos estos factores pueden hacer que la oferta final sea significativamente más baja que la primera valoración. En cualquier caso, cada cliente es libre de aceptar nuestra oferta o vender su coche en otra compañía, ya que desde OcasionPlus, aunque siempre intentamos hacer la mejor oferta posible a todos nuestros clientes, sabemos que el mercado automovilístico es altamente competitivo. Entendemos lo frustrante que debe haber sido para ti esta situación, y te pedimos disculpas si no se te comunicó claramente este proceso desde el principio. En OcasionPlus, nuestro objetivo es brindar un servicio transparente y honesto y es evidente que en tu caso no lo logramos. Agradecemos tu sinceridad y esperamos poder enmendar esta situación en el futuro. Un cordial saludo Juan Carlos.

La Blanca y El Negro
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Profesionales con un seguimiento hacia el cliente y la vente, y eficacia en todos los aspectos 100%. Hemos tratado con Salva y Vanesa y ha sido todo muy fácil y rápido. Son muy buenos profesionales y los recomendamos 100%. Gracias por vuestra amabilidad y buen hacer.

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"¡Qué alegría saber que tu experiencia con nosotros fue positiva! Estamos aquí para ti y para cualquier necesidad futura que tengas."

Virginia García Prats
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Acabamos de vender nuestro coche con ellos y el trato ha sido impecable, tanto por parte de Salva como comercial, cómo por parte de Vanesa que ha sido la encargada de hacérnoslo todo facilísimo con el papeleo. Si necesito volver a vender o comprar un coche, tengo claro que lo haré con ellos, porque me parecen maravillosos los dos!

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

"Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia fue tan positiva. Nuestro equipo trabaja para ofrecer siempre lo mejor. ¡Gracias por confiar en nosotros!"

Jose Carlos Garcia Cruz
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muyyyy bien atendido y asesoramiento de Salva y hatim,agradecido por todas sus atenciones y rapidez, Saludos

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Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OCASIONPLUS Granada, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OCASIONPLUS

Alberto Soto Ruiz
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena experiencia. Fuimos atendidos desde el primer día por Salva de forma muy amable profesional y hasta el día de la entrega del coche en nuestro domicilio. Han cumplido con todo lo hablado. Ahora a disfrutar del coche y a tener suerte para q todo vaya bien. Gracias por todo.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OCASIONPLUS Granada, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OCASIONPLUS

Nicole
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

La ayuda de Miguel Ángel fue invaluable. Me guió en cada paso y estoy muy contento con mi compra

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Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OCASIONPLUS Granada, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OCASIONPLUS

Vanesa Saavedra Hernandez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

El vendedor Salva fue muy atento y amable con nosotros y nos gestiono todo muy bien y sin problema

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Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OCASIONPLUS Granada, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OCASIONPLUS

Proyectos Especiales y Gestión
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena experiencia, el comercial Salva es un muy buen profesional, me atendió con muchísima amabilidad, facilitandome la gestión.

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Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OCASIONPLUS Granada, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OCASIONPLUS

Alejandro de Dios Luque
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Trato excelente y muy cercano por parte de Miguel Angel, todo fue genial y me ayudó en todo lo que necesite, trámites muy rápidos y el coche en perfecto estado, estoy muy satisfecho en general con todo el equipo.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OCASIONPLUS Granada, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OCASIONPLUS

LUCIA MORALES CLAROS
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Atención excelente por parte de Salvi

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Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OCASIONPLUS Granada, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OCASIONPLUS

eduardo cobos
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Trato excelente desde el minuto 1,todo facilidades y adaptándose a mis circunstancias en todo momento,decir que todo el equipo de trabajo son estupendos pero en especial Salva es un comercial super competente,lo recomiendo 100x100

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OCASIONPLUS Granada, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OCASIONPLUS

Raúl Sánchez Navarrete
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Todo genial por parte de Jose Miguel, desde que entramos por la puerta tuvimos una atención de diez. Además nos asesoró en todo momento de la mejor forma y nos informó de cada coche. La verdad, veníamos de otros sitios y con diferencia ha sido el mejor.

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Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OCASIONPLUS Granada, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OCASIONPLUS

Jose Aviles
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy contento con el trato recibido por el vendedor Salva!!!!!

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Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OCASIONPLUS Granada, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OCASIONPLUS

Marian Fernandez Morales
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Mi experiencia comprando mi vehículo ha sido muy positiva. He de decir que me atendió Jose Miguel y ante todo ha estado muy atento a todo, además tuve un problema con la compra de un primer vehículo y el me ayudo a buscar otro vehículo de las mismas características, siempre preocupándose por el interés del cliente y por supuesto dejando el vehículo a punto para entregármelo a tiempo y en perfecto estado. Recomiendo comprar en ocasión plus y concretamente recomiendo a Jose Miguel por el trato impecable que yo he recibido a lo largo de esta compra. Ha sido un placer!

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OCASIONPLUS Granada, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OCASIONPLUS

Nieves Laderas
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Mi experiencia ha sido totalmente satisfactoria, trato recibido excelente, todo rápido y sencillo. Me gustaría destacar la profesionalidad de Salva, Vanesa y Miguel que me han facilitado toda la gestión para adquirir mi nuevo vehículo.

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Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OCASIONPLUS Granada, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OCASIONPLUS

Victor Manuel Alcudia Garcia
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Soy cliente vuestro desde febrero de 2024 que compré un vehículo Mercedes Benz clase A 200, tras su compra y al poquito tiempo, he tenido que llevarlo al taller para cambiarle el aceite del cual ustedes os “hacíais” cargo… así como una revisión exhaustiva del vehículo. Con el paso del tiempo, me doy cuenta que el vehículo no acelera suficiente provocando un tacos motor que hace que el coche vibre constantemente. Tras revisar mi documentación y afirmar que tengo mi garantía premium del vehículo, considero que es esencial que os hagáis responsables de este ENGAÑO. Decidí ponerme en contacto con el chico que me vendió el coche y me informan que se ha marchado de la empresa y que nadie se hace responsable. Me siento ESTAFADO, ENGAÑADO y DEFRAUDADO. Me gustaría una solución ya que el vehículo no se trata de una cuantía pequeña sino de un trabajo constante y diario.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Estimado Víctor Manuel. Lamentamos sinceramente que haya tenido una experiencia tan negativa con OcasionPlus, especialmente con la compra de su vehículo Mercedes Benz Clase A 200. Entendemos completamente su frustración, y queremos pedirle disculpas por los inconvenientes que ha experimentado. Nuestro objetivo es siempre proporcionar vehículos de calidad y un servicio al cliente excepcional, y sentimos mucho que en este caso no hayamos cumplido con sus expectativas. En primer lugar, le agradecemos por habernos elegido como su concesionario y por habernos dado la oportunidad de atenderle. En cuanto a su experiencia con el cambio de aceite y la revisión del vehículo, queremos aclarar que en OcasionPlus nos comprometemos a ofrecer vehículos en perfecto estado, con el respaldo de nuestras garantías. Lamentamos que no haya estado completamente satisfecho con este servicio. Nuestro equipo realiza inspecciones rigurosas antes de entregar cualquier vehículo, pero entendemos que pueden surgir problemas imprevistos después de la compra, por lo que siempre estamos dispuestos a trabajar con nuestros clientes para resolver cualquier incidencia. Con respecto al problema que menciona en el motor, entendemos lo molesto que debe ser tener un coche que no funcione como se espera, y nos tomamos muy en serio cualquier defecto que afecte la experiencia de conducción. Si su vehículo está presentando fallos en el rendimiento o vibra de forma anormal, es nuestra responsabilidad, dentro de la garantía, revisar y reparar cualquier defecto mecánico que esté cubierto por la misma. Lamentamos que no haya recibido una respuesta adecuada de parte del equipo al que se dirigió y que no se haya hecho cargo del problema. En este tipo de situaciones, nos comprometemos a resolver cualquier incidencia de manera efectiva y a ofrecer soluciones claras. Respecto a la falta de respuesta por parte del vendedor que le atendió, lamentamos profundamente que no haya recibido la atención adecuada y que su caso no haya sido resuelto con la celeridad que merece. Aunque esa persona ya no forme parte de nuestra empresa, queremos asegurarnos de que su situación sea atendida por otro miembro de nuestro equipo con la máxima urgencia y profesionalidad. En OcasionPlus, nos esforzamos por brindar a nuestros clientes una atención continua y responsable, y estamos dispuestos a hacer todo lo posible para que se sienta respaldado en todo momento. Le solicitamos que nos proporcione más detalles sobre la incidencia y la situación del vehículo en nuestro correo (atencionalcliente@ocasionplus.com) para poder revisarlo de manera exhaustiva y encontrar la solución más adecuada. Nos gustaría tener la oportunidad de resolver este inconveniente y asegurarle que tomaremos las medidas necesarias para que su vehículo esté en perfecto estado, tal y como prometemos a nuestros clientes. Una vez más, le pedimos disculpas por los inconvenientes causados y le agradecemos su paciencia. Nos comprometemos a trabajar para que su experiencia con OcasionPlus se solucione de manera satisfactoria. Un cordial saludo.

JOSE ANTONIO
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Gran relación calidad-,precio, y sobre todo excelente trato del personal que nos atendió, explicándolo todo al dedillo, codaxquecen otros sitios no han echo...Lo recomiendo....

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenos días José Antonio. Gracias por tus 3 estrellas, continuaremos trabajando para que en tu próxima visita tu experiencia sea completamente satisfactoria. Lo más importante para nosotros son nuestros clientes, por lo que agradeceríamos nos relatases lo ocurrido con el fin de continuar mejorando o, por el contrario, solventar cualquier incidente que pudiera haberse presentado. Quedamos a la espera de tu respuesta. Un saludo José Antonio.

Ronaldo Chamba
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Gestion rápida y ágil, Hatim es muy resolutivo y atento. Ha sido un placer tratar con él.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OCASIONPLUS Granada, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OCASIONPLUS

Roberto Ferron “morfiriand”
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Un sitio ideal para encontrar el coche perfecto, un trato muy personal y atento, resolviendo todas las dudas que surgen. Recomendamos el sitio, y aconsejamos preguntar por Jose Manuel, un profesional.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OCASIONPLUS Granada, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OCASIONPLUS

Kautar Mohamed mohamed
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muchísimas gracias por el trato tan maravilloso y la paciencia que has tenido con nosotros José Miguel.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Kautar, Gracias por tus amables palabras. En OcasiónPlus ponemos mucho énfasis en brindar una atención al cliente excepcional, y nos alegra saber que hemos cumplido con tus expectativas. Nuestro equipo está siempre dispuesto a ayudarte en todo lo que necesites. ¡Nos encanta saber que tu experiencia fue tan positiva! Un saludo, José

CHARLI HG
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Después de mucho más de un mes para la compra de un vehículo empezando en Madrid en colmenar viejo de la mano de un tal Enrique con un trato fatal en general aprovechando la distancia nos alargará la compra del vehículo de una maneta alucinante poniendo pegas por todo después de tene concedida la financiación pagado el seguro del vehículo y el ultimo dia que tenemo para rechazar la compra nos traen el vehículo en muy malas condiciones con lo cual rechazamos el vehículo y la compra posteriormente en marbella por parte de Amanda que la pobre no se entera de nada y para quedar bien dice a todo que si sin saber que meter la pata nos desplazamos a Granada a por otro vehículo que nos dice Amanda que está todo correcto y que podemos ir a recogerlo nos desplazamos desde Málaga a Granada nos dice que falta reparar el vehículo y tema de papeleo pedimos explicaciones y nos dice que avisaron a Amanda Solicitamos una solución y por fin el jefe de taller nos dice que va a por el repuesto y si lo consigue en una hora está listo por fin empezaron a solucionar las cosas y gracias al jefe de taller y la atención de Miguel que nos prometió que al día siguiente tendremos el vehículo y así a sido por lo tanto GRACIAS A LOS POCOS PROFESORES COMO MIGUEL Y EL JEFE DE TALLER QUE PUEDEN DAR PRESTIGIO A UNA EMPRESA

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

¡Hola! Lamentamos sinceramente que tu experiencia con OcasiónPlus no haya sido positiva y te agradecemos por compartir tu opinión, ya que nos ayuda a identificar áreas en las que debemos mejorar. Queremos pedirte disculpas por los inconvenientes que has experimentado a lo largo de todo el proceso. Es evidente que la comunicación y el servicio que recibiste no estuvo a la altura de lo que esperamos ofrecer a nuestros clientes. Lamentamos profundamente que el trato recibido en Colmenar Viejo no fuera el adecuado, y que tu experiencia con la información y el seguimiento del vehículo no haya sido la correcta en Marbella y Granada. Apreciamos mucho que reconozcas la dedicación y el esfuerzo del jefe de taller y de Miguel, quienes hicieron todo lo posible por solucionar los problemas. Sin embargo, somos conscientes de que tu experiencia no debería haber llegado a este punto. Estamos trabajando en mejorar nuestros procesos internos para evitar que situaciones como esta se repitan y ofrecer una experiencia más ágil y satisfactoria. Nos gustaría seguir en contacto contigo para resolver cualquier detalle pendiente y asegurarnos de que tu experiencia final con nosotros haya sido positiva. Si tienes alguna duda o comentario adicional, por favor no dudes en contactarnos. Gracias por tu paciencia y comprensión. Atentamente, Equipo de OcasiónPlus

Tamara Gonzalez Castillo
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Mi coche tiene un problema no me lo solucionan me dan largas están esperando que acabe el año de garantía para que me coma yo la avería

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

¡Buenos días Tamara! Lamentamos sinceramente que tu experiencia con nosotros no haya sido positiva. Agradecemos que te hayas tomado el tiempo de compartir tus comentarios, ya que son muy valiosos para nosotros. Es preocupante saber que el trato y la atención que recibiste no cumplieron con tus expectativas. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio de calidad y una experiencia agradable a todos nuestros clientes, y es evidente que en tu caso no lo logramos. Nos gustaría entender mejor lo que sucedió y cómo podemos mejorar. Si estás dispuesta, te invitamos a que te pongas en contacto con nosotros directamente para que, desde atención al cliente, podamos discutir tu experiencia y buscar una solución. Agradecemos tu sinceridad y esperamos poder enmendar esta situación. Un cordial saludo Tamara.

juan Manuel Revuelta Rubiales
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Gracias José Miguel por todo!!!

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenos días Juan Manuel, ¡Muchísimas gracias por tu reseña! José Miguel estará encantado de saber que quedaste tan contento con su trato. ¡Nos hace felices haber sido parte de tu experiencia! Un cordial saludo.

Enka Navarro
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

No recomiendo para nada este concesionario. Nuestra experiencia para vender nuestro coches con ellos ha sido nefasta. Muy buen trato de principio, pero luego todo ha sido farragoso, información liosa, inoperantes. Finalmente no pudimos cerrar la operación con ellos haciendonos perder el tiempo con informaciones contradictorias y muy poco claras. Por suerte hemos encontrado otro concesionario con el que todo ha ido genial.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

¡Buenos días! Lamentamos sinceramente que tu experiencia con nosotros no haya sido positiva. Agradecemos que te hayas tomado el tiempo de compartir tus comentarios, ya que son muy valiosos para nosotros. Es preocupante saber que el trato y la atención que recibiste no cumplieron con tus expectativas. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio de calidad y una experiencia agradable a todos nuestros clientes, y es evidente que en tu caso no lo logramos. Nos gustaría entender mejor lo que sucedió y cómo podemos mejorar. Si estás dispuesta, te invitamos a que te pongas en contacto con nosotros directamente para que, desde atención al cliente, podamos discutir tu experiencia y buscar una solución. Agradecemos tu sinceridad y esperamos poder enmendar esta situación. Un saludo.

Juanjo mc
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Esto me pasó en el concesionario de Jaen (por políticas de empresa segun sus vendedores, entiendo que aqui sera igual) , inducen a la financiación, donde te extorsionan y juegan con bloquearte la operación al momento de cerrar la venta si no financias ( a pesar de cerrar el contrato de arras con el pago al contado), una vez aportada la reserva y mi tiempo en ir en diversas ocasiones para ir a ver el coche, reservarlo y negociarlo, una vez cerrada las arras penitenciales, juegan con extorsionarte para cambiarte las condiciones de venta, para futuros compradores y vendedores (que según experiencia no tiene ni constancia el jefe de ventas de lo que firman) os recomiendo leer el articulo 1454 del código civil. Cuidado con los vendedores. Hagan cuentas y no se fíen.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenos días Juan José. Lamentamos profundamente que su experiencia en nuestro concesionario de Jaén no haya sido satisfactoria y agradecemos que haya dedicado tiempo a compartir su opinión. En OcasionPlus, nos esforzamos por brindar un servicio transparente, honesto y de calidad, por lo que entendemos su frustración y le pedimos disculpas por cualquier malentendido o inconveniente que haya sufrido durante su visita. En primer lugar, queremos aclarar que en OcasionPlus no fomentamos ni apoyamos prácticas de "extorsión" ni de manipulación de nuestros clientes, ni en lo que respecta a la financiación, ni en ningún otro aspecto. Nos sorprende y preocupa su comentario, ya que nuestra política de venta y financiación siempre ha sido clara y orientada a ofrecer opciones transparentes para aquellos clientes que opten por financiar su vehículo. Si, en su caso, se sintió presionado o influenciado a tomar una decisión en contra de su voluntad, le pedimos disculpas profundamente, queremos asegurarle que no es nuestra intención presionar a nuestros clientes hacia opciones de financiación que no desean. Respecto a las condiciones de la venta y los cambios que menciona, queremos enfatizar que cualquier acuerdo debe ser claro y estar bien establecido desde el principio. Si hubo algún intento de modificar las condiciones una vez acordadas, eso no es aceptable, y le agradecemos que nos lo haya señalado. Queremos asegurarle que cada uno de nuestros vendedores están formados para proporcionar toda la información relevante de forma precisa y honesta desde el primer momento, y nos preocupa que en su caso no haya sido así. Nos comprometemos a revisar los procesos internos para que situaciones como esta no se repitan y para garantizar que nuestros clientes siempre tengan una experiencia de compra clara y sin presiones indebidas. Nos gustaría que nos brindara más detalles sobre su experiencia para que, desde atención al cliente, podamos revisar los puntos específicos de su queja y ofrecerle una respuesta más personalizada. En OcasionPlus, tomamos muy en serio la satisfacción de nuestros clientes y estamos comprometidos a mejorar continuamente nuestros servicios. De nuevo, lamentamos que su experiencia no haya sido positiva y le agradecemos por habernos dado la oportunidad de conocer su opinión. Queremos asegurarnos de que cualquier situación similar se maneje de manera más eficiente en el futuro y que todos nuestros clientes reciban el trato y respeto que merecen. Un cordial saludo Juan José.

MRIVERO
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Trato agradable y profesional, han hecho todo lo posible para darme el mejor servicio

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña! En OcasiónPlus nos enorgullece ofrecer un trato cercano y profesional, y nos alegra saber que pudimos ayudarte a encontrar el coche perfecto para ti. Nuestro equipo trabaja con mucho esfuerzo para hacer de tu experiencia una gran satisfacción. ¡Disfruta de tu nuevo coche y esperamos verte pronto para cualquier consulta o futura compra! Un saludo,

Jesus Galera Santos
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Fui a comprar mi vehículo a Ocasionplus y el trato por parte de Miguel Ángel fue espectacular.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Jesus, ¡Gracias por tus palabras! Nos alegra mucho saber que el proceso de compra fue de tu agrado. En OcasiónPlus nos esforzamos por hacer todo lo posible para que cada cliente tenga una experiencia cómoda y sin complicaciones. Nos encanta saber que todo fue de acuerdo a tus expectativas. ¡Disfruta de tu nuevo coche y no dudes en contactarnos si necesitas cualquier cosa! Un saludo, Miguel

Marta Ramirez Duran
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy contenta con el trato y la profesionalidad recibida por Jose Miguel, recomendable 100%

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Marta, ¡Qué maravilloso comentario! En OcasiónPlus trabajamos cada día para brindar una experiencia completa y satisfactoria, y nos llena de satisfacción saber que todo ha sido de tu agrado. Estamos encantados de haberte acompañado en tu compra y esperamos verte pronto para cualquier futura necesidad. ¡Gracias por tu confianza! Un saludo, José Miguel

Jose Manuel Morales Rodriguez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy bien trato traje el coche para una reparación y me atendió José luis muy profesional y muy agradable

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Jose, ¡Qué bueno saber que quedaste satisfecho con la entrega! En OcasiónPlus nos aseguramos de que todos nuestros coches lleguen en perfectas condiciones y en el momento acordado. Nos alegra que tu experiencia haya sido tan positiva. ¡Gracias por confiar en nosotros y que disfrutes mucho de tu nuevo vehículo! Un saludo, José Luis

Antonio Martin
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

¡Gracias por tu reseña! Nos llena de satisfacción saber que estás contento con nuestro servicio/producto. Estaremos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Hasta pronto!

Santiago Fernández Gómez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muchas a gracias a Miguel por su trato y recomendaciones

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Santiago, ¡Qué maravilloso comentario! En OcasiónPlus trabajamos cada día para brindar una experiencia completa y satisfactoria, y nos llena de satisfacción saber que todo ha sido de tu agrado. Estamos encantados de haberte acompañado en tu compra y esperamos verte pronto para cualquier futura necesidad. ¡Gracias por tu confianza! Un saludo, Miguel

Lorena Serrano
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Acabo de comprar un MAZDA 6 y la atención de de Jose Miguel y Hatim ha sido impecable. La entrega ha sido muy rápida y se ha preocupado de todas mis dudas rápidamente.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Lorena, ¡Qué maravilloso comentario! En OcasiónPlus trabajamos cada día para brindar una experiencia completa y satisfactoria, y nos llena de satisfacción saber que todo ha sido de tu agrado. Estamos encantados de haberte acompañado en tu compra y esperamos verte pronto para cualquier futura necesidad. ¡Gracias por tu confianza! Un saludo, Haitim

richard campero g
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Ambiente muy agradable y grandes profesionales, los coches están como nuevo sin duda el mejor sitio de los que he estado para comprar un coche

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenos días Richard, muchas gracias por tu reseña. Siempre tratamos de dar una atención personalizada y hacer de la compra-venta una experiencia única. Disponemos de más de 3.000 coches de ocasión con la mejore relación calidad-precio del mercado con lo cual hay un gran abanico de oportunidades para encontrar el coche que buscas. Un saludo.

Manuel Rodríguez Saavedra
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Han sido fabulosos con el trato recibido sobré todo Salva y ha sido un placer trabajar con Salva muy amable.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Manuel, ¡Qué bueno saber que estás tan satisfecho con tu compra! En OcasionPlus seleccionamos cuidadosamente cada vehículo para ofrecer calidad y fiabilidad a nuestros clientes. Es un placer escuchar que el coche ha cumplido tus expectativas, ya que trabajamos para que cada vehículo esté en condiciones óptimas. Agradecemos tu confianza y nos complace saber que tu experiencia ha sido positiva. No dudes en contactar con nosotros si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia en el futuro. ¡Que disfrutes mucho de tu nuevo coche! un saludo, Salva

Daniel Fernandez Lopez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Vendimos un Jeep, sin duda una opción muy correcta para vender tu vehículo se encargan de todo, y el comercial nos atendió muy bien y preocupado por todo en todo momento, sin duda un acierto de empresa.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

"¡Gracias por tu increíble reseña! Estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas. ¡Esperamos seguir ayudándote con todo lo que necesites en el futuro!"

mark olive
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenos días, lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Lo más importante para nosotros son nuestros clientes, por lo que agradeceríamos nos relatase lo ocurrido con el fin de continuar mejorando o por el contrario solventar cualquier incidente que pudiese presentarse. Quedamos a la espera de su respuesta

Sherezade Moyano Sanz
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Una estafa de sitio nos han dicho que no compran el coche porque tiene un daño que han causado ellos, no os fieis de vender el coche ahí.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenos días, Gracias por compartir tu opinión con nosotros. Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria y nos comprometemos a trabajar en áreas de oportunidad identificadas en tu reseña. Esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro. ¡Un saludo!

Eloy López Ortega
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Fui atendido por Hatim de ocasión plus Santa Fe y desde el primer minuto fue todo amabilidad y muy atento

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"Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia fue tan positiva. Nuestro equipo trabaja para ofrecer siempre lo mejor. ¡Gracias por confiar en nosotros!"

Bro Tinchen
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Después de la experiencia postventa, y el trato recibido después de la compra, me veo en la obligación de cambiar la reseña. En primer lugar, NO COMPRÉIS COCHES QUE NO TENGAN GARANTÍA DE FABRICA, yo me he salvado por esta simple razón. Nada más salir del concesionario ya me di cuenta de dos fallos, primer lugar Le fallaba el Router integrado, defecto que era de fábrica y ni siquiera me informaron ni lo sabían, segundo me fui con fallo en uno de los faros cosa que se aprecia en las fotos, 2 meses han tardado en arreglarme el faro,Le faltaban 3 piezas del maletero que 3 meses después NO me las dan y el Router por suerte me lo arreglaron en la Ford gracias a la garantía, pero cuando lo dejo en taller de la Ford para que me arreglen el router se Dan cuenta que la dirección está oxidada y medio rota, otra vez me salva la garantía, eso no quita ocultamiento de desperfectos por parte de la empresa, al poco me falla los sensores del coche, y otra vez al taller FORD BENDITA GENTE, resulta que la batería está prácticamente muerta, Y SE SUPONE QUE ESO REVISAN EN ESOS 200 PUNTOS DE CONTROL!!! Es decir otra vez ocultamiento de desperfectos. Y por último me añaden en informe que no tenía desperfectos estéticos, MENTIRA, primero una mancha en asiento copiloto oculta que vi al limpiarlo, y carrocería igual desperfectos ocultos. En resumen NO OS FIEIS, comprobad vosotros todo. No compréis coches sin garantía de Concesionario, llevadlo antes de comprar a un mecánico de confianza. Eso si la denuncia a consumo ya está en camino por estafa, ya que han ocultado desperfectos y en las pruebas que tengo me remito. NO OS FIÉIS!

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stamos encantados de saber que quedaste satisfecho con tu transacción! Nuestro objetivo es ofrecer el mejor servicio posible. ¡Esperamos seguir ayudándote en el futuro!"

Patricia Larios
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena experiencia con ellos, fuimos para la tasación de un coche y llegamos a un trato rápidamente. Tienen un gran equipo, en concreto Salva nos atendió de forma clara, sencilla y eficaz. 👌

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"¡Gracias por tomarte el tiempo para dejarnos tu reseña! Es genial saber que tu experiencia con nosotros fue excelente. ¡Estamos aquí para cualquier cosa que necesites!"

Ana Porras Chinchilla
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Estoy vendiendo mi coche con Salvador, en la sucursal de Santa Fe. La atención al cliente muy correcta, me explico todo de manera muy clara y transparente. Los trámites son claros y rápidos. Muy buena atención en general.

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"¡Nos llena de satisfacción saber que quedaste contento con tu compra! Valoramos mucho tu opinión y estaremos encantados de atenderte en cualquier otra ocasión."

laura sanchez justicia
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Hatim y ruben

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"¡Gracias por tomarte el tiempo para dejarnos tu reseña! Es genial saber que tu experiencia con nosotros fue excelente. ¡Estamos aquí para cualquier cosa que necesites!"

Manuel García Ruiz
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

La atención recibida por Salva ha sido increíble, nos ha ayudado y esperado en todo momento para gestionar la venta de nuestro vehículo sin tener que preocuparnos de nada. Si estás pensado en vender tu coche no te lo pienses y acude a Ocasión Plus de Santa Fe y pregunta por Salva.

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"¡Muchas gracias por tu valoración tan positiva! Nos alegra haber hecho de tu compra una experiencia tan satisfactoria. ¡Que disfrutes de cada kilómetro con tu nuevo coche!"

Jm Gutierrez Herrera
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Quiero valorar un trabajador de esa empresa Salvador Nieto. Una persona excepcional y un gran profesional en su trabajo , me ha ayudado y asesorado muy bien. Muchas gracias Salva.

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"¡Gracias por tu increíble reseña! Estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas. ¡Esperamos seguir ayudándote con todo lo que necesites en el futuro!"

Yordi Aranzana
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Fui con mi pareja a mirar un coche mas grande y nos atendió un chico muy majo, salvador , nos resolvió todas las dudas que teniamos y nos aconsejó muy bien , salimos encantados con la atención y el trato recibido. La semana que viene volveremos ya decididos a llevarnos alguna de las opciones vistas.

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"¡Gracias por tu increíble reseña! Estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas. ¡Esperamos seguir ayudándote con todo lo que necesites en el futuro!"

Alejandro Abdul Puentes
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

He vendido el coche con ellos y todo ha ido muy bien. Especial mención al tasador Salva que me atendió de 10 y se ha portado genial en todo momento. También al comercial Hatim. La atención de ambos ha sido muy buena.

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¡Nos encanta saber que tu experiencia fue excelente! Estamos comprometidos en brindar siempre el mejor servicio. ¡Gracias por tu confianza y que disfrutes al máximo de tu vehículo!"

María Martínez Gallego
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Estuve allí la semana pasada para tasar mi golf. Me atendió Salvador, que me ayudó de forma muy amable con todo el proceso dandome información muy útil. Recomiendo el sitio.

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"¡Nos llena de satisfacción saber que quedaste contento con tu compra! Valoramos mucho tu opinión y estaremos encantados de atenderte en cualquier otra ocasión."

Javier Bejerano sanchez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Fui a vender mi coche y el trato que recibí de salva fue perfecto

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"¡Gracias por tu increíble reseña! Estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas. ¡Esperamos seguir ayudándote con todo lo que necesites en el futuro!"

Laura Ruiz Valle
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Fui a vender mi coche y me atendio Salva. Fue muy profesional e hizo muy sencillo todo el proceso.

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"¡Gracias por tus amables palabras! Nos esforzamos por hacer que cada cliente se sienta especial y es un placer saber que lo logramos contigo."

Lidia Périz
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Vendí mi coche con la ayuda de Salvador, un chico súper atento e implicado durante todo el proceso. Nos dio mucha seguridad y fue muy claro y honesto. 100% recomendable, gracias!

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"¡Muchas gracias por tu valoración tan positiva! Nos alegra haber hecho de tu compra una experiencia tan satisfactoria. ¡Que disfrutes de cada kilómetro con tu nuevo coche!"

Mohamed Eloufi
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Fui a vender mi coche y me atendio Salva un chico muy profesional todo muy bien sin ningún tipo de problema.

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"Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia fue tan positiva. Nuestro equipo trabaja para ofrecer siempre lo mejor. ¡Gracias por confiar en nosotros!"

Mohamed Aghaddou
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Estoy muy contento por haber vendido mi coche aquí, me ofrecieron el mejor precio, mencionando a Salva que me dio mucha confianza para dejar mi coche allí, agilizando el transcurso de venta más rápido de lo que pensaba y sin ningún problema. Muy recomendable!!

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"¡Gracias por tu increíble reseña! Estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas. ¡Esperamos seguir ayudándote con todo lo que necesites en el futuro!"

Jorge MS
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenos días, lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Lo más importante para nosotros son nuestros clientes, por lo que agradeceríamos nos relatase lo ocurrido con el fin de continuar mejorando o por el contrario solventar cualquier incidente que pudiese presentarse. Quedamos a la espera de su respuesta

Ramon Mellado Romero
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Servicio de venta regular, no contestan a mis llamadas y no se comunican para comunicarme si hay posibilidad de compra, regular Miguel.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Estimado cliente, agradecemos su reseña y sentimos mucho que no haya quedado satisfecho con nuestro servicio. En OcasionPlus, trabajamos constantemente para mejorar y su opinión es fundamental. Nos gustaría abordar su caso y encontrar una solución. Por favor le pedimos que se ponga en contacto con nuestro equipo de atención al cliente y brindar más información para que podamos ayudarle directamente.

Ozelui Rui
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Todo perfecto, Rubén y Hatim muy apañados.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

"¡Gracias por tomarte el tiempo para dejarnos tu reseña! Es genial saber que tu experiencia con nosotros fue excelente. ¡Estamos aquí para cualquier cosa que necesites!"

Adrián Arce Sánchez
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

La gestión de atención al cliente es nefasta. He esperado tres semanas para recibir una cita para un problema que lleva teniendo el coche desde que lo compré y una vez tenían el coche se tiró ahí otra semana y no me cogían el teléfono ni de casualidad. No es la primera vez que voy por este motivo y siguen sin dar solución. Probando el coche, vuelve a tener el fallo y ya dicen que la garantía no cubre las piezas. Desisto de seguir intentando arreglar el coche con ellos y no les pongo una denuncia porque no me sale a cuentas. Si tenéis intención de comprar un coche con ellos rezad porque os salga bueno a la primera o estáis jodidos.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Lamentamos que haya tenido dificultades con la gestión que ha realizado. Agradecemos que nos lo haya comunicado, y queremos que sepa que su satisfacción es nuestra prioridad. Nos gustaría discutir su situación y encontrar una solución que le satisfaga. Le invitamos por favor que se comunique con nuestro canal de atención al cliente y nos brinde más información para solucionarlo de inmediato. Su confianza es fundamental para nosotros y estamos aquí para ayudarle.

Moisés Arroyo Peña
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Gracias a Rubén y a Hatim muy profesionales

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

"¡Qué emocionante saber que estás tan contento con tu compra! Estamos felices de haberte ayudado a encontrar el vehículo perfecto. ¡Te deseamos muchas aventuras al volante!"

Natalia Guarda casares
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

He vendido mi coche y todo ha ido genial , sobre todo el trato de Salva y Vanesa, me han resuelto todos los contratiempos que me ha surgido ,estoy muy sastisfecha por el trato recibido

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

"Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia fue tan positiva. Nuestro equipo trabaja para ofrecer siempre lo mejor. ¡Gracias por confiar en nosotros!"

Jennifer Campos Perez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Hatim gracias por todo muy profesional

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

"¡Gracias por tu increíble reseña! Estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas. ¡Esperamos seguir ayudándote con todo lo que necesites en el futuro!"

Javier
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Excelente atención, se encargaron de todo. Nos fuimos contentos!!

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenos días Javier, ¡Muchas gracias por su comentario! Nos alegra saber que recibió una excelente atención y que nos encargamos de todo para que su experiencia fuera satisfactoria. Nuestro objetivo es siempre hacer feliz a nuestros clientes. Si necesita algo más en el futuro, no dude en contactarnos. ¡Le esperamos!

felipe jimenez solano
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Nada recomendable no se lo recomiendo a nadie no son serios poco profesionales

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

¡Buenas tardes! Lamentamos sinceramente que tu experiencia con nosotros no haya sido positiva. Es preocupante saber que el trato y la atención que recibiste no cumplieron con tus expectativas. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio de calidad y una experiencia agradable a todos nuestros clientes, y es evidente que en tu caso no lo logramos. Nos gustaría entender mejor lo que sucedió y cómo podemos mejorar. Si estás dispuesto, te invitamos a que te pongas en contacto con nosotros directamente para discutir tu experiencia y buscar una solución. Agradecemos tu sinceridad y esperamos poder enmendar esta situación. Un saludo Felipe.

ILYAS BAKKALI
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy satisfecho de toda la gestión de entrega, todo ha salido genial gracias a Hatim y Vanesa que se encargaron de todo. Recomiendo totalmente trabajar con ellos.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue positiva. En Ocasionplus, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional en cada etapa del proceso de compra y venta de coches. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y tus palabras nos motivan a seguir mejorando cada día.

Alfredo Rodriguez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Vendí mi Mercedes Clase A 180D del año 2016, la tasación fue consecuente a los precios de mercado, trámite ágil y el pago del vehículo lo realizaron en 24 horas.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

¡Qué gusto leer tu reseña, Alfredo! Nos enorgullece saber que tu experiencia en OcasionPlus fue positiva. Nuestro objetivo es construir relaciones duraderas con nuestros clientes y ofrecerles un servicio de calidad en cada interacción. ¡Estamos aquí para ti y esperamos verte pronto!

Borja
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Fui a llevar Audi S3 a Ocasionplus me atendio Salva el trato y la profesionalidad fue espectacular gracias por todo

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

¡Gracias por compartir tu experiencia tan positiva! Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó la atención que mereces. En OcasionPlus cada cliente es una prioridad y queremos asegurarnos de que te sientas valorado. Esperamos verte pronto para cualquier otra necesidad que tengas. Un saludo Borja.

Francisco Javier Vidal
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen trato el recibido por el personal. Destacar a Salvi por su amabilidad y profesionalidad.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

¡Estamos muy agradecidos por tu reseña positiva! Nos alegra saber que nuestro equipo cumplió con tus expectativas en OcasionPlus. Estamos aquí para ofrecerte un servicio excepcional y que puedas encontrar exactamente lo que estás buscando. Si necesitas más información, no dudes en contactarnos en el futuro.

Diego Muñoz
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Trato estupendo el de Salvador, muy amable y muy profesional. Si tengo que volver alguna vez, sin duda contactaré con él. Gracias.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Muchísimas gracias por tus amables palabras, Diego. En OcasionPlus, nos enorgullece construir relaciones sólidas y duraderas con nuestros clientes. Nos alegra saber que el equipo estuvo a la altura de tus expectativas. Siempre estaremos aquí para apoyarte , así que no dudes en volver para cualquier futura consulta o necesidad. ¡Te esperamos con gusto!

Guillermo Ayala
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy contento con el trato recibido por Salvi, todo ha salido genial.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Nos encanta recibir tu reseña, Guillermo. En OcasionPlus, nos esforzamos por ofrecer una experiencia personalizada que se adapte a las necesidades de cada cliente. Estamos felices de haber cumplido tus expectativas y esperamos poder ayudarte nuevamente en el futuro. Nos alegra que hayas quedado satisfecho y te esperamos para cualquier futura necesidad."

Gualid Mohamed Faraouni
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Estoy muy contento con la gestion de la venta de mi vehículo, repetiría sin duda alguna y destacar el trato profesional de Salvador.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Agradecemos sinceramente tu confianza en OcasionPlus, Gualid. Nos alegra saber que tu experiencia fue tan buena. Nuestro compromiso es ofrecer un servicio transparente y de calidad. ¡Esperamos verte de nuevo en el futuro

AbuAbu Gamer
hace 1 año -  3 (Experiencia positiva)

Dejé mi coche allí para que lo vendieran en post venta, el trato por parte de Salva fue muy bueno. Cuando lo revisaron me dijeron que tenían que cambiar las pastillas traseras si lo vendían porque estaban gastadas, le dije que las cambiaran y lo descontaran del precio. Pasó el mes de contrato y no lo vendieron, fui a recoger el coche y me dispuse a cambiar las pastillas, cuando las miro, estaban a más del 50% de vida. No sé si fue un error o un intento de sacar más ganancia pero me ha dejado mal sabor de boca.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

"¡Gracias por tus amables palabras! Nos esforzamos por hacer que cada cliente se sienta especial y es un placer saber que lo logramos contigo."

enrique mendoza
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena atención de Rubén Salmerón recomendado

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenas tardes Enrique. Te agradecemos mucho por tus comentarios sobre nuestro servicio al cliente. Valoramos a cada uno de nuestros clientes y nos esforzamos por ofrecer una atención personalizada y de calidad. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y nos alegra saber que te sentiste bien atendido. Si en algún momento necesitas asistencia o tienes preguntas, estaremos encantados de ayudarte. ¡Esperamos verte nuevamente! ¡Un saludo!

Sergio Muñoz
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Trato genial por parte de Salva el cual me explico todo sobre el contrato de gestión de venta ,etc y dieron un precio razonable al vehículo a esperas..de su venta y adquisición del nuevo vehículo...por ahora genial.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenas tardes. Muchas gracias por tus amables palabras. Nos alegra saber que recibiste una oferta justa y que el trato fue excelente. Valoramos la confianza que nuestros clientes depositan en nosotros al vender sus vehículos. Si en el futuro tienes más preguntas o necesitas ayuda, aquí estaremos para asistirte. ¡Gracias por elegirnos! Un saludo Sergio.

Lara Garcia Rios
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Nos atendió Salva para vender nuestro coche y desde que entramos nos lo puso todo muy fácil y ágil, el trato inmejorable, él es un chico muy agradable y resolutivo que te ayuda en todo lo que necesites, buscando la solución que más se acerca a tu situación, sin duda superó nuestras expectativas con creces

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Muchas gracias por compartir su experiencia positiva con nosotros. Nos complace saber que nuestro equipo le ayudó en todo momento y que estuvo satisfecha con el servicio prestado. En OcasionPlus, trabajamos para garantizar la satisfacción del cliente, y su opinión nos motiva a seguir mejorando. Si necesita asistencia en el futuro, no dude en comunicarse. ¡Estamos aquí para servirle!

Luis Miguel Bolivar
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Me valoro Salva mi coche y todo genial, lo tendré en cuenta para recomendarlo.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Muchas gracias por tu reseña positiva Luis Miguel. En OcasionPlus, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes, y nos alegra saber que hemos cumplido con tus expectativas. Nuestro equipo trabaja arduamente para brindar un servicio excepcional. Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia en el futuro, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!

Mauricio Ramírez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Encantado con el trato y condiciones. Atención exquisita de Rubén

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Muchas gracias por tu reseña Mauricio. Nos alegra saber que tu experiencia en OcasionPlus fue positiva. Nuestro equipo trabaja incansablemente para garantizar que cada cliente reciba un servicio excepcional . Si en algún momento tienes preguntas o necesitas asistencia, estamos a tu disposición. Esperamos verte de nuevo y que disfrutes al máximo de tu nuevo coche. ¡Gracias por confiar en nosotros!

Miguel Garcia Heredia
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Genial por parte de todos pero en especial a Rubén me atendió y me a llevado todo el trámite de mi coche que acabo de comprar me informo de todo atento y buena gente lo recomiendo 100% gracias a Rubén por este trato y a todos gracias.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Muchas gracias por su reseña tan alentadora. Nos complace saber que tuvo una experiencia satisfactoria con nuestro equipo y que encontró el coche adecuado. En OcasionPlus, nos esforzamos por ofrecer un servicio al cliente de calidad y su reconocimiento es muy valioso para nosotros. Si necesita información o asistencia en el futuro, no dude en comunicarse con nosotros. ¡Gracias por confiar en nosotros!

Jesús Lorenzo González
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Buena atencion y muy buen trato por parte de Ruben y todos sus compañeros!!! Sois unos crak

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Muchas gracias por tu reseña Jesús. Nos alegra saber que tu experiencia en OcasionPlus fue satisfactoria. Agradecemos sinceramente que nos hayas elegido. Nuestro equipo está siempre aquí para ofrecerte el mejor servicio posible. Si en algún momento necesitas ayuda, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!

Antonio David Velasco Hernández
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy agradables el trato y la gestión realizada por Hatim y Miguel Ángel en la compra de nuestro vehículo. Merece la pena comprar en ocasión plus y en especial en Santa fe. Gracias a sus trabajadores por el buen trato y la transparencia en todo momento

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Agradecemos sinceramente su comentario tan positivo. Nos complace saber que su experiencia con OcasionPlus fue satisfactoria y que nuestro personal le brindó la atención que merece. Su opinión es muy valiosa para nosotros y nos impulsa a seguir mejorando. Si en el futuro necesita asistencia, no dude en contactarnos. Estamos aquí para ayudarle.

Jose Aldehuela cortes
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Gracias por todo Hatim y Miguel los mejores sin duda

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Agradecemos de corazón tu comentario positivo Jose. Es un honor que hayas elegido OcasionPlus. Nos alegra saber que hemos podido cumplir con tus expectativas y que tu experiencia fue satisfactoria. Nuestro equipo trabaja cada día para ofrecer el mejor servicio y una excelente selección de vehículos. Si decides regresar, estaremos encantados de ayudarte en tu próximo viaje. ¡Gracias por confiar en nosotros!

David Sánchez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Quiero agradecer sinceramente al concesionario por la excelente experiencia que tuve al vender mi coche. Desde el primer contacto, me sentí muy bien atendido y respaldado en todo el proceso. Un agradecimiento especial a Salvador, quien se encargó de gestionar la venta. Su profesionalidad y dedicación fueron evidentes en cada paso. Salvador se mostró siempre disponible para responder a mis preguntas y me guió de manera clara y amable, lo que hizo que la experiencia fuera fluida y sin complicaciones. Recomiendo encarecidamente este concesionario a cualquier persona que esté considerando vender su vehículo. ¡Gracias, Salvador, por tu excelente servicio y por hacer de esta transacción algo tan positivo!

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Agradecemos sinceramente tu reseña positiva David. Nos llena de orgullo saber que tu experiencia en OcasionPlus fue satisfactoria. Nuestro equipo trabaja con dedicación para garantizar que cada cliente reciba la atención que merece. Si en el futuro necesitas más información o asistencia, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte en cada paso del camino. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!

Juan luis Campos tirado
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Ruben nos atendió de 10, todo muy bien explicado y nos ayudo en todo. Y la operación se realizó sobre la marcha. Gracias por todo, ha sido un placer.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Muchas gracias por tu comentario Juan Luis. En OcasionPlus, valoramos la confianza que nuestros clientes depositan en nosotros al elegirnos. Nos alegra saber que tu experiencia fue tan positiva. Nuestro equipo trabaja arduamente para ofrecer un servicio de calidad y garantizar que cada cliente quede satisfecho. Si en el futuro necesitas más información o asistencia, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte!

Encarni
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Fuimos a ocasión plus Granada para la venta de nuestro vehículo, desde el primer momento el trato de Salva fue impecable. Nos tasó el vehículo y explico todo el contrato de forma clara y transparente. Estamos a la espera que se complete la venta. Si todo sigue como hasta ahora, actualizaremos la reseña para confirmar las buenas sensaciones y poner las 5* con gusto

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Muchas gracias por tu comentario Encarni. En OcasionPlus, nos esforzamos por ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes. Nos alegra saber que hemos cumplido con tus expectativas y que has disfrutado de tu venta. Nuestro equipo siempre está dispuesto a ayudar y resolver cualquier duda que puedas tener. Si decides regresar en el futuro, estaremos encantados de ayudarte a encontrar tu próximo vehículo. ¡Gracias por confiar en nosotros!

Javier Beltrán
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Fui con mi coche hace una semana para un primer vistazo y desde el primer momento muy buen trato por parte de Salva y mucha atención a mi caso, ahora ya oficialmente vendido y muy contento con todo el proceso desde el dia uno!! Muy recomendable el sitio

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Muchas gracias por tu comentario, Javier. En OcasionPlus, valoramos la confianza que nuestros clientes depositan en nosotros al elegirnos. Nos alegra saber que tu experiencia fue tan positiva. Nuestro equipo trabaja arduamente para ofrecer un servicio de calidad y garantizar que cada cliente quede satisfecho. Si en el futuro necesitas más información o asistencia, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte!

Jose Miguel
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia con nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa!

Daniel De Pedro
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Trato exquisito por parte de Salvador, en concesionario de Santa Fe. Entregado mi Mitsubishi Montero para venderlo y todo muy bien explicado y revisado por su parte. Sin duda le copraré el próximo coche a el.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Agradecemos sinceramente tu reseña tan amable Daniel. Nos alegra saber que tu experiencia con OcasionPlus fue satisfactoria. Gracias por confiar en nosotros al elegir tu vehículo. Cada comentario que recibimos nos ayuda a seguir mejorando y a ofrecer un servicio aún mejor. Si decides regresar en el futuro, estaremos encantados de ayudarte en tu próxima compra. ¡Estamos aquí para lo que necesites!

Laura Rodriguez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Fui atendía por Hatim, Salva y Rubén, para la venta de mi coche y la compra de un Kia Ceed y la experiencia ha sido estupenda. Grandes profesionales, atentos e informándome de todas las dudas. Sin duda, estoy muy agradecida.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Muchas gracias por tus amables palabras Laura. En OcasionPlus, nos esforzamos por brindar una experiencia de compra excepcional, y nos alegra saber que lo hemos logrado contigo. Agradecemos sinceramente que nos hayas elegido para la venta y compra de vehículo. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa, y estamos aquí para atender cualquier pregunta que puedas tener en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!

david castro
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Hace unos días dejamos el coche para vender allí en comisión de venta, gracias a los consejos del comercial salvador , que nos aconsejo apostar por esa opción, buen trato y todo muy bien detallado ,esperamos repetir

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Agradecemos de todo corazón tu reseña positiva David. Nos llena de alegría saber que tu experiencia en OcasionPlus fue satisfactoria. Gracias por elegirnos; eso significa mucho para nuestro equipo. Nuestro objetivo es proporcionar un servicio excepcional y asegurarnos de que cada cliente se sienta atendido. Si en el futuro necesitas ayuda o información, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Te esperamos con los brazos abiertos!

MERCEDES PEREZ RUIZ
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Excelente gestión por parte del comercial Salva . Todo rápido y bien gestionado . Hemos hecho una venta de vehículo con una atención impecable . Gracias

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Agradecemos sinceramente su comentario positivo. Nos llena de satisfacción saber que su experiencia de compra en OcasionPlus fue tan buena y que pudo encontrar el vehículo adecuado. Valoramos mucho cada opinión de nuestros clientes, ya que nos ayuda a seguir mejorando. Si en el futuro tiene preguntas o necesita asistencia, no dude en contactarnos. Estamos aquí para asegurarnos de que su experiencia con nosotros sea siempre excelente. ¡Gracias por confiar en nosotros!

Rafael Perona
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Realicé la tasación de mi vehículo en ocasionplus de Santa Fe(Granada), especial mención al tasador-vendedor Salva, muy cercano, atento y se involucra mucho en su trato con el cliente. Totalmente recomendable Salva, por él y por su trato personal me alegro mucho de haber tenido relación comercial con esta empresa. Salva, gracias por todo.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Agradecemos sinceramente su reseña y nos alegra que haya tenido una experiencia positiva con OcasionPlus. Nuestro objetivo es que cada cliente se sienta satisfecho y bien atendido. Valoramos sus comentarios y nos inspiran a seguir trabajando para mejorar cada día. Si necesita más información o asistencia en el futuro, no dude en contactarnos. ¡Gracias por su confianza!

Matilde Cuesta Tapia
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia con nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa!

Raul lopez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Gracias Hatim y Miguel muy profesionales.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

"Nos sentimos muy agradecidos por la confianza que nos has brindado. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue excelente. ¡Mil gracias por elegirnos!"

Ángela de la O Altea
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy contenta con mi compra de mi Toyota Corolla ,gracias a Hatim y Miguel

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

"Nos sentimos muy agradecidos por la confianza que nos has brindado. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue excelente. ¡Mil gracias por elegirnos!"

Cristian Lopez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

¡Qué alegría leer tu reseña! Nos esforzamos cada día para ofrecer lo mejor y nos encanta saber que cumplimos con tus expectativas. ¡Gracias por elegirnos!

Rocio Rodriguez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Trato genial que nos ha ofrecido Rubén, dándonos los mejores servicios. Es un excelente vendedor y persona, volvería sin duda a contactar con el para la siguiente. Mil gracias por todo y gestionarlo todo tan rápido y fácil!. Un saludo

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

"Gracias por darnos la oportunidad de demostrarte nuestro compromiso y calidad. Tu confianza nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!"

Ruben Moral Mesa
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Compramos nuestro coche Kia Sportage en inmejorables condiciones , nos atendió Rubén con un trato inmejorable , el servicio y atencion al cliente es fantástico , muchas gracias !!!

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

"Gracias por darnos la oportunidad de demostrarte nuestro compromiso y calidad. Tu confianza nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!"

Miguel Pasadas
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Buenas atención. Rapidez en todas las gestiones y la entrega del vehículo. Estoy muy satisfecho del BMW 318D que me ofrecieron y desde el primer día me gustó. Todos los integrantes del grupo son muy efectivos y, en particular, Cristina, la magnífica y eficiente vendedora que me ha atendido y acompañado en todo el proceso. Lo recomiendo.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

"Gracias por darnos la oportunidad de demostrarte nuestro compromiso y calidad. Tu confianza nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!"

Daniel Rz
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Atencion al cliente de 10 si comprais un coche a ruben

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

"Gracias por darnos la oportunidad de demostrarte nuestro compromiso y calidad. Tu confianza nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!"

Raúl
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Una atención increíble, trato rápido, y sobre todo el trato de Rubén, si buscáis un coche que os atienda Rubén!!!

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

"Gracias por darnos la oportunidad de demostrarte nuestro compromiso y calidad. Tu confianza nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!"

David Gil
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia con nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa!

Matilde Ortega
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Gracias Miguel y Hatim

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

"Gracias por darnos la oportunidad de demostrarte nuestro compromiso y calidad. Tu confianza nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!"

Luis Sanchez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Estoy muy contento por haber vendido mi coche aquí, me ofrecieron el mejor precio entre todos los consultados. Muchas gracias a Salva que me dió bastante confianza para dejarle el coche, y todo el proceso de venta se dio rápido y sin problemas. Un 10!

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

"Agradecemos mucho que hayas confiado en nosotros. Nos complace saber que tu experiencia fue tan positiva. No dudes en volver a contactarnos para cualquier cosa que necesites."

Salvador Moreno Moreno
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

He comprado y a la vez he vendido un coche. Todo bien. El trato de Salva, Vanesa,etc, perfecto. Unas cosillas que tenía mal el coche que compré, me la han solucionado en seguida. La tasación del coche mío bien,a excepción de que me tasaron un precio y después vieron que el paragolpes trasero no podían arreglarlo y me descontaron más dinero. A final se solucionó, pero con un poquito de dinero menos en mi bolsillo.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

"Nos sentimos muy agradecidos por la confianza que nos has brindado. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue excelente. ¡Mil gracias por elegirnos!"

andres baena diaz
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

trato muy amable para la venta de nuestro vehiculo. información clara y concisa...salvo la firma, se puede hacer todo online, por lo que es muy cómodo. hablamos con ellos y les contamos nuestra situación y fueron la unica empresa que nos dió una solución factible.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

"Nos sentimos muy agradecidos por la confianza que nos has brindado. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue excelente. ¡Mil gracias por elegirnos!"

yanki carvajal
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Solo puedo decir que si me dejara calificar con menos estrellas lo aria, en mi vida me he encontrado con una agencia tan mala cómo está, unos estafadores al 1000% te piden que reserves el auto antes de estudiar la financiación si por x motivos no es favorable no te devuelven el dinero de la reserva dice que no se devuelven por gastos administrativos de la agencia. No compren nada en este lugar.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenos días. Ante todo, le agradecemos que se haya tomado el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos profundamente que su interacción con nuestro equipo no haya cumplido con sus expectativas y que haya sentido que la información proporcionada no fue clara ni transparente. Entendemos lo importante que es para usted recibir información precisa y honesta, especialmente en un proceso tan significativo como la compra de un vehículo. En este caso que usted nos comenta, cuando el estudio de financiación da un resultado desfavorable, la reserva se queda guardada como depósito para la compra de otro de nuestros vehículos que pueda ajustarse mejor a su situación financiera o para la reparación futura del coche que usted finalmente adquiera. En ningún caso la empresa se queda con su reserva si no que será utilizada en la compra o reparación de otro vehículo. Desde OcasionPlus sentimos que no se le haya dejado clara esta información desde el principio. Su experiencia es valiosa para nosotros y tomamos muy en serio sus comentarios. Nuestro objetivo es aprender de estas experiencias y garantizar que todos nuestros clientes reciban el mejor servicio posible. Nuevamente, le pedimos disculpas por cualquier inconveniente que haya experimentado y le agradecemos su comprensión. Estamos aquí para ayudarle y esperamos poder resolver esta situación de manera satisfactoria. Un saludo.

Inmaculada Rios Herrera
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Excelente trato de Hatim y Miguel Ángel. Dos buenos profesionales y buenas personas. Ya hemos hecho tres compras con ellos y si fuera necesario repetiríamos.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

"¡Gracias por confiar en nuestro equipo! Tu reseña nos da la motivación para seguir brindando un servicio de calidad. Estaremos encantados de atenderte nuevamente cuando lo necesites."

Juan Manuel Ramos Pinos
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Nos alegra enormemente que hayas tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Apreciamos mucho que te hayas tomado el tiempo para compartir tu opinión. ¡Gracias por confiar en nosotros!

Manuel Perez Fernandez
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Los coches que dicen están revisados, no lo están en absoluto, perdidas de aceite, circuitos en mal estado, piezas rotas, es una vergüenza que vendan coches en ese estado, entre todos los coches del concesionario no suman los 200 puntos en buen estado

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenos días Manuel, Lamentamos profundamente que su experiencia con nuestros vehículos no haya sido satisfactoria y que haya encontrado problemas en el estado de los coches. En OcasionPlus, nos tomamos muy en serio la calidad de nuestros automóviles y nos esforzamos por garantizar que todos nuestros vehículos sean revisados exhaustivamente antes de salir del concesionario. Entendemos su frustración y queremos aclarar que cada coche pasa por un riguroso proceso de inspección y revisión para asegurar que cumpla con nuestros estándares de calidad. Sin embargo, es evidente que en su caso no hemos alcanzado esas expectativas, y por ello le pedimos disculpas. Agradecemos que haya compartido su experiencia, ya que sus comentarios son fundamentales para mejorar nuestros procesos. Un saludo

María García Cuerva
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Gracias Hatim por todo el mejor comercial sin duda

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

"Nos alegra mucho que nos hayas elegido y confiado en nuestro servicio. Para nosotros es fundamental construir relaciones basadas en la confianza, y comentarios como el tuyo nos inspiran a mejorar continuamente. ¡Gracias de corazón!"

Antonio Jose Duran Mairen
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Hatim, excelente atención, rápido y genial, lo recomiendo

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

"Nos alegra mucho que nos hayas elegido y confiado en nuestro servicio. Para nosotros es fundamental construir relaciones basadas en la confianza, y comentarios como el tuyo nos inspiran a mejorar continuamente. ¡Gracias de corazón!"

Macarena Benitez Escobedo
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Hatim y Miguel son los mejores, Gracias por todo

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

"Apreciamos profundamente la confianza que depositaste en nuestro equipo. Es un honor haber podido cumplir con tus expectativas, y esperamos seguir siendo tu primera opción en el futuro. ¡Gracias por tu reseña!"

ALVARO GARCÍA ACOSTA
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Encontré mi coche y tuve un servicio excelente con Hatim

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

"Nos alegra mucho que nos hayas elegido y confiado en nuestro servicio. Para nosotros es fundamental construir relaciones basadas en la confianza, y comentarios como el tuyo nos inspiran a mejorar continuamente. ¡Gracias de corazón!"

Maria jose Blasco Pertinez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Un placer trabajar con ellos, Rubén y Hatim son unos excelentes profesionales.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

"Nos llena de satisfacción saber que decidiste confiar en nosotros. Trabajamos duro para merecer la confianza de nuestros clientes y tu comentario nos anima a seguir adelante. ¡Gracias por tu apoyo y preferencia!"

Sergio Martinez Verdejo
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

El trato por parte de la gente ha sido fabuloso y el coche es justo lo que me dijeron,

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

"Nos llena de satisfacción saber que decidiste confiar en nosotros. Trabajamos duro para merecer la confianza de nuestros clientes y tu comentario nos anima a seguir adelante. ¡Gracias por tu apoyo y preferencia!"

ana maria martin
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Nos atendió Salva. Muy amable el y todo el equipo. Hicieron todo lo posible por atender nuestras peticiones y necesidades.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

"Para nosotros, la confianza de nuestros clientes es lo más valioso, y te agradecemos por habernos elegido. Saber que has tenido una buena experiencia nos motiva a seguir mejorando día a día. ¡Muchas gracias y hasta la próxima!"

Juanmi Torres
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy amable Hatim, me ha ayudado mucho con la compra del coche un crack👍🏽👍🏽👍🏽

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

"Tu confianza es el mayor reconocimiento que podemos recibir, y nos alegra enormemente saber que te hemos ofrecido la experiencia que esperabas. Estamos siempre a tu disposición. ¡Mil gracias por elegirnos!"

Emilio Martos Padilla
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

¡Gracias por tu reseña! Nos llena de satisfacción saber que estás contento con nuestro servicio/producto. Estaremos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Hasta pronto!

Pablo Castro
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

¡Qué alegría leer tu reseña! Nos esforzamos cada día para ofrecer lo mejor y nos encanta saber que cumplimos con tus expectativas. ¡Gracias por elegirnos!

Alicia Cano
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy buenos comerciales, Rubén y Hatim!!

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

"La confianza que depositaste en nosotros es un gran honor y estamos encantados de saber que has quedado satisfecho con tu experiencia. Gracias por darnos la oportunidad de servirte. ¡Esperamos verte nuevamente!"

Juan Antonio Morilla Fernandez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Bueno trato, amables y el coche está en perfectas condiciones

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

"Gracias por elegirnos y por confiar en nuestro servicio. Nos sentimos honrados de que nos hayas dado la oportunidad de ayudarte y que tu experiencia haya sido positiva. Siempre estaremos aquí para lo que necesites."

Paqui MR
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenos días, lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Lo más importante para nosotros son nuestros clientes, por lo que agradeceríamos nos relatase lo ocurrido con el fin de continuar mejorando o por el contrario solventar cualquier incidente que pudiese presentarse. Quedamos a la espera de su respuesta

Minerva Martinez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

¡Gracias por tu reseña! Nos llena de satisfacción saber que estás contento con nuestro servicio/producto. Estaremos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Hasta pronto!

Miguel Angel Herrera
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

¡Gracias por tu reseña! Nos llena de satisfacción saber que estás contento con nuestro servicio/producto. Estaremos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Hasta pronto!

Marcos Sánchez Garzón
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Me atendió miguel y me informó muy bien de todo lo que pregunte

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

"¡Qué emocionante saber que estás tan contento con tu compra! Estamos felices de haberte ayudado a encontrar el vehículo perfecto. ¡Te deseamos muchas aventuras al volante!"

Luismi Moya Torres
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Es un placer saber que nuestro servicio/producto fue de tu agrado. Estaremos encantados de atenderte de nuevo en el futuro.

Antonio Verdugo
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Nos alegra enormemente que hayas tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Apreciamos mucho que te hayas tomado el tiempo para compartir tu opinión. ¡Gracias por confiar en nosotros!

Maria MP
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Hemos vendido nuestro coche y el trato por parte de Salva ha sido espectacular, gran atención e interés. Un 10.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

"¡Qué alegría leer tu reseña! Nos motiva saber que cumplimos con tus expectativas. Gracias por elegirnos y esperamos verte pronto de nuevo."

Ruben Ayllon Romero
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Compré mi coche aquí, trato excepcional, atendido por Ruben y Hatim

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

"Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia fue tan positiva. Nuestro equipo trabaja para ofrecer siempre lo mejor. ¡Gracias por confiar en nosotros!"

José Antonio Ortega
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Todo muy bien hasta asegurada la Venta , a partir de ahí todo fatal , no volveré

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

"¡Nos alegra mucho saber que estás satisfecho con nuestra atención y servicio! Gracias por elegirnos y esperamos verte nuevamente en el futuro. ¡Disfruta de tu vehículo!"

David Martín
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Trato cercano, una atención personalizada resolviendo todas las dudas e información 100x100 transparente en la gestión de venta de mi vehículo. Todo gracias al comercial Salva

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

"¡Muchas gracias por tu valoración tan positiva! Nos alegra haber hecho de tu compra una experiencia tan satisfactoria. ¡Que disfrutes de cada kilómetro con tu nuevo coche!"

Pepe Rodríguez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia con nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa!

Ernesto Moreno Garcia
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

¡Gracias por tu reseña! Nos llena de satisfacción saber que estás contento con nuestro servicio/producto. Estaremos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Hasta pronto!

Mónica Soriano Fernandez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Hatim es súper apañado , muy simpático. Te atiende muy bien, muy competente. Todo muy rápido. El coche nos lo han traído muy bien de tiempo.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

"¡Gracias por tomarte el tiempo para dejarnos tu reseña! Es genial saber que tu experiencia con nosotros fue excelente. ¡Estamos aquí para cualquier cosa que necesites!"

Aida Gimeno (Magfer)
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Es un placer saber que nuestro servicio/producto fue de tu agrado. Estaremos encantados de atenderte de nuevo en el futuro.

Juan José
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Fui a tasar mi vehículo y nos atendió Salva, nos atendió genial, con todos los detalles claros en todo momento e incluso ofreciendo su ayuda para cualquier duda en todo momento.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

¡Gracias por tu increíble reseña! Estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas. ¡Esperamos seguir ayudándote con todo lo que necesites en el futuro!"

Ivan Gilabert Fernández
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Fui a tasar mi coche en Ocasionplus Granada Santa Fe y me atendio Salva un trato excepcional y conseguimos llegar a un trato, todo muy profesional gracias

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

"¡Nos llena de satisfacción saber que quedaste contento con tu compra! Valoramos mucho tu opinión y estaremos encantados de atenderte en cualquier otra ocasión."

Paco Funk
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Estoy mas que conforme con ocasion plus. gracias a miguel angel los conoci, sigan asi !!

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

"¡Nos encanta recibir reseñas como la tuya! Nos motiva a seguir mejorando día a día. ¡Disfruta mucho de tu nuevo vehículo y no dudes en contactarnos si necesitas algo más!"

Alexis Rojas
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

La verdad que muy buena atención del señor Miguel Angel. Muchas gracias

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

"¡Nos encanta saber que tu experiencia fue excelente! Estamos comprometidos en brindar siempre el mejor servicio. ¡Gracias por tu confianza y que disfrutes al máximo de tu vehículo!"

Angel Soto
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Obtuve una excelente experiencia en este concesionario y muchas gracias a Miguel Ángel por atenderme amablemente.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

"Nos alegra mucho que nos hayas elegido y confiado en nuestro servicio. Para nosotros es fundamental construir relaciones basadas en la confianza, y comentarios como el tuyo nos inspiran a mejorar continuamente. ¡Gracias de corazón!"

Isabel Chica Rosa
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Hatim gracias por todo

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Gracias de corazón por tu reseña tan positiva. No hay nada que nos haga más felices que saber que nuestros clientes se sienten bien atendidos y satisfechos con nuestro servicio. Nos dedicamos a crear experiencias memorables, y nos alegra profundamente saber que lo logramos contigo. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte pronto de nuevo. ¡Gracias por tu lealtad y apoyo!

María del Rosario Ochoa Macías
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Son unos sinvergüenzas.... Nos dicen que podemos venir a probar el coche por el que estamos interesados que supuestamente está en perfecto estado. Estando a 3 h de camino de la sucursal decidimos venir ya que la compra iba a ser al contado. A mitad de camino, nos llama y nos informa de que el coche está en taller cambiando las ruedas y tenemos que esperar a que lleguen. A una así, decidimos esperar alquilando un hotel mientras esperamos. Para nuestra sorpresa, cuando llegamos, nos informa un compañero de que ese coche no se puede comprar al contado ya que tiene varias financiaciones pendientes de confirmar. Volvemos a llamar al chico que en ese momento no estaba y nos sigue afirmando que en cuanto lleguen las ruedas podemos probarlo y reservarlo para pagarlo al contado. Decidimos llamar a varias tiendas diferentes de la misma empresa preguntando por ese coche y si es posible pagarlo al contado, a lo que todas nos dicen lo mismo..que imposible porque tienen varias financiaciones pendientes. Por lo tanto, el tío lo que quería que hiciéramos la reserva pagando 350€ sabiendo perfectamente que el coche no lo íbamos a poder comprar al contado y perdiendo así nuestro dinero y tiempo. SINVERGUENZAS CUIDADO.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenos días María del Rosario, Lamentamos profundamente que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria y que haya sentido que no se le brindó la información adecuada. Apreciamos que se haya tomado el tiempo de compartir su opinión, ya que sus comentarios son muy importantes para nosotros. Entendemos su frustración respecto a la situación del vehículo y la falta de claridad en la comunicación. Es cierto que cuando un coche tiene procesos de financiación pendientes, no es posible realizar el pago al contado. Lamentamos que esta información no se haya transmitido de manera clara antes de su visita. Le pedimos disculpas por cualquier inconveniente que esto le haya causado, así como por la falta de atención que ha experimentado. Nuevamente, le pedimos disculpas por los inconvenientes y esperamos poder resolver esta situación de la mejor manera posible. Un saludo

Antonio López
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Me he comprado un Mazda CX5 Homura gracias a la gran gestión de Miguel y Salva que han luchado desde el minuto uno por conseguir este coche que tanto me gusta. Son unos cracks, además de ser simplemente una compra venta de un coche, hasta me lo he pasado bien debido a la atención tan buena que me han brindado. Lo dicho, les animo a que vayan si quieren comprar su próximo coche, no hay nadie mejor que ellos en Granada y por su puesto no quedarán decepcionados. Los dos saben que les debo una cerveza jajajajaja.... Un fuerte abrazo!!!!

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

"¡Gracias por confiar en nosotros! Saber que te brindamos una experiencia positiva nos motiva a seguir esforzándonos cada día. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡A disfrutar tu compra!"

Lean Maidana Felix
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Excelente experiencia en esta tienda, destacando el servicio de Miguel Ángel. Su profesionalismo y atención al detalle hicieron que encontrar el coche adecuado fuera fácil y rápido. Con su ayuda, el proceso de compra fue muy satisfactorio. Definitivamente volveré a visitar esta tienda.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

¡Qué maravilloso saber que disfrutaste tu experiencia en nuestro negocio! Nos esforzamos por hacer que cada cliente se sienta valorado y satisfecho con su decisión. ¡Que tu nuevo vehículo (o la venta de tu vehículo) te brinde muchas satisfacciones!"

Jose Antonio Pino
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Quisiéramos agradecer a Salva la atención y el trato que nos ha prestado ayudándonos a encontrar el coche que queríamos en un estado magnífico, Estamos muy satisfechos con la profesionalidad para resolver cualquier duda que nos ha surgido, y la rapidez con la que se han realizado todas las gestiones totalmente recomendable. Gracias!!

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

¡Nos sentimos honrados de haber sido parte de tu experiencia de compra de coche! Trabajamos incansablemente para hacer que cada cliente se sienta especial y valorado. ¡Que tu nuevo coche te acompañe en todos tus sueños y metas!" "¡Gracias por tu reseña tan positiva y alentadora! Nos motiva saber que nuestro trabajo hizo una diferencia en tu vida. ¡Estamos aquí para ti siempre que necesites cualquier cosa relacionada con tu nuevo coche!"

Elt M
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Todo genial!!! Gracias a Hatim por su rapidez y profesionalidad!!! Todo de 10!!!!

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

"¡Qué alegría leer tu reseña tan positiva! Nos esforzamos por ofrecer una experiencia de compra única y personalizada, y saber que cumplimos con tus expectativas nos motiva a seguir mejorando cada día. ¡Que disfrutes de tu nuevo coche al máximo!"

Natalia Valverde gonzalez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Nuestra experiencia ha sido satisfactoria exclusivamente por la atención de Salva. Miguel,Rubén y Hatim que se ha portado muy bien con nosotros a pesar de las dificultades que han puesto de de Madrid que nos han mareado un poco hasta la entrega

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

"¡Gracias por tu reseña tan entusiasta! Nos alegra saber que nuestro equipo pudo ayudarte a encontrar el coche perfecto para ti. ¡Estamos aquí para cualquier consulta o servicio adicional que necesites en el futuro!"

Silvia Jiménez Ruiz
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Acabo de comprar mi coche. Rubén a estado muy atento en todo momento y son muy profesionales. Muchas gracias

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

"¡Nos sentimos honrados de haber sido parte de tu experiencia de compra de coche! Trabajamos incansablemente para hacer que cada cliente se sienta especial y valorado. ¡Que tu nuevo coche te acompañe en todos tus sueños y metas!"

MARI CARMEN CHECA PEREZ
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Hraciaa Rubén y Hatim

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

"¡Qué maravilloso saber que estás disfrutando de tu nuevo coche! Estamos aquí para proporcionarte el mejor servicio y apoyo en esta nueva etapa. ¡Que cada viaje sea una experiencia placentera y llena de buenos recuerdos!"

Carlos Leon
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Excelente atención por parte de Miguel Angel, buenos precios. Lo recomiendo.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

¡Gracias por tu reseña tan entusiasta! Nos alegra saber que nuestro equipo pudo ayudarte a encontrar el coche perfecto para ti. ¡Estamos aquí para cualquier consulta o servicio adicional que necesites en el futuro!"

Mohamed lafquiri
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Gracias Hatim por toda la ayuda, un ambiente 10. Un buen equipo tienen entre todos los comerciales.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

"¡Nos hace muy felices saber que estás encantado con tu compra de coche! Nuestro objetivo es superar las expectativas de nuestros clientes y tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. ¡Estaremos aquí para apoyarte en cada paso del camino

Ruben Mengual
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy contento con ellos, Miguel Ángel me atendió genial!

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

"¡Qué alegría leer tu reseña tan positiva! Nos esforzamos por ofrecer una experiencia de compra única y personalizada, y saber que cumplimos con tus expectativas nos motiva a seguir mejorando cada día. ¡Que disfrutes de tu nuevo coche al máximo!"

Estafa procesal por el gran chat del plan de daños
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Gracias Miguel estoy encantado con el ST

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

"¡Gracias por tu reseña tan entusiasta! Nos alegra saber que nuestro equipo pudo ayudarte a encontrar el coche perfecto para ti. ¡Estamos aquí para cualquier consulta o servicio adicional que necesites en el futuro!"

Joao Maciel
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Lugar muy recomendable para comprar coches, desde el principio del proceso de compra Miguel Ángel me ayudó mucho y me dio muy buen trato. Recomiendo mucho venir aquí  por su variedad de coches y el buen trato al cliente que te dan.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

¡Tu reseña nos hace sonreír de oreja a oreja! Nos llena de alegría saber que encontraste tu coche de ensueño con nosotros. ¡Que cada momento al volante sea una experiencia extraordinaria y llena de emociones!"

Cristian Bastias
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Gracias a Hatim y a Ruben, excelente atención, nos han ayudado con todas nuestras dudas y han estado presentes en todo el proceso de compra de nuestro coche. Gracias por vuestra amabilidad, simpatía y seriedad

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

"¡Gracias por compartir tu experiencia de compra con nosotros! Nos enorgullece ser parte de este emocionante capítulo en tu vida. ¡Que tu nuevo coche te brinde seguridad, confort y momentos inolvidables!"

Beatriz Muñoz Quirosa
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Nos ha atendido Hatim, he estado informada de todo el proceso. La entrega bien. Muy cuidadoso con todos los detalles. Gracias Hatim, lo recomiendo.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

"¡Nos emociona saber que estás disfrutando de tu nuevo coche! Trabajamos con pasión para superar las expectativas de nuestros clientes y tu reseña es el mejor reconocimiento a nuestro esfuerzo. ¡Que cada viaje sea una nueva aventura!"

Lifred Garcia
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

He comprado mi coche con Rubén y la atención ha sido excelente muy atento y amable, todo en los tiempos indicados. Recibí mi coche en Valencia tal como lo acordamos. Estoy realmente satisfecha con el servicio

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

"¡Gracias por tu reseña tan entusiasta! Nos alegra saber que nuestro equipo pudo ayudarte a encontrar el coche perfecto para ti. ¡Estamos aquí para cualquier consulta o servicio adicional que necesites en el futuro!"

Meysem Bentahar
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Fui a tasar mi coche y me atendió Salvador, todo súper bien, un chico muy profesional m.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

"¡Qué alegría leer tu reseña tan positiva! Nos esforzamos por ofrecer una experiencia de compra única y personalizada, y saber que cumplimos con tus expectativas nos motiva a seguir mejorando cada día. ¡Que disfrutes de tu nuevo coche al máximo!"

laguertha a.c
hace 1 año -  2 (Experiencia negativa)

pues empezando por decir que me lleve un coche el sabado y el domingo bajando a la playa se me soltó el paragolpes trasero y salió volando por mitad de la autovía estando apunto de llevarme por delante a cuatro motoristas que circulaban tranquilamente,tremendo susto menos mal que salio volando hacia el lado de la mediana ..... el lunes lo entregué en taller y solicité la devolución del vehículo puesto que ni habia consumido los quince dias de prueba ni los km establecidos,estube casi una semana detras de ellos para cancelar la financiación la cual al final gestioné yo para que no me afectase .... tubimos hay un poco de rifi rafe pero finalmente dani se portó como un gran profesional y nos recompro el vehículo y se lo quedaron en el concesionario, como nota apuntativa,no saqueis ningún coche sin la puesta a punto y comprobarlo todo....y por supuesto no aconsejo para nada la compra de los coches alli

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

"¡Gracias por tu reseña y por confiar en nosotros para tu compra de coche! Nos llena de alegría saber que estás satisfecho con tu elección. ¡Que tu nuevo vehículo te brinde muchas aventuras y momentos emocionantes!"

mohamed salem Zein
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Todos la compra y proceso lo realice con Ruben .amable y atento .gracias por todo ,el equipo en general son muy apañaos 👍🏽

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

¡Nos sentimos honrados de haber sido parte de tu experiencia de compra de coche! Trabajamos incansablemente para hacer que cada cliente se sienta especial y valorado. ¡Que tu nuevo coche te acompañe en todos tus sueños y metas!" "¡Gracias por tu reseña tan positiva y alentadora! Nos motiva saber que nuestro trabajo hizo una diferencia en tu vida. ¡Estamos aquí para ti siempre que necesites cualquier cosa relacionada con tu nuevo coche!"

Amin Hanafi
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Ayer vendí mi coche y me atendió Salvador, y me siento muy satisfecho, un trato muy profesional y atento.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenos días, Amin, tu reseña de 5 estrellas ha iluminado nuestro día. Gracias por destacar nuestro esfuerzo por brindarte lo mejor y por resaltar la atención y asesoría por parte de Salvador en todo el proceso de venta de tu vehículo generando una inmensa satisfacción. Cada detalle cuenta, y saber que aprecias nuestro trabajo es la mayor recompensa que podemos recibir. ¡Estaremos encantados de recibirte nuevamente!

Pablo Silva
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenos días Pablo, Estamos profundamente agradecidos por tu reseña perfecta. Nos enorgullece saber que hemos cumplido con tus expectativas al máximo. Continuaremos trabajando para mantener y superar este nivel de servicio. ¡Gracias por confiar en nosotros y esperamos verte pronto!

Fanny G.L
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Buenas Tardes comentaros que cuando fui a vender mi coche iva con desconfianza tras algunos comentarios negativos de gente pero al estar allí el trato fue 100% Profesional, amabilidad y cordialidad por parte de Salvador y Vanesa que me gestionarón todo el proceso de venta ,sin duda cuando tenga la ocasión iré a por la compra de un vehículo, muchas gracias Salva por ti empatia y profesionalidad.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenos días Fanny, Nos honra recibir tu reseña de 4 estrellas. Es gratificante saber que disfrutaste de nuestro servicio a pesar de las dudas que llevabas inicialmente, siempre aspiramos a ofrecer una experiencia que merezca 5 estrellas, pero con nuestro trato, profesionalidad, amabilidad por parte de cada uno de nuestros colaboradores como Salvador logramos esa experiencia al 100%. Estamos comprometidos a seguir mejorando para que tu próxima visita sea perfecta.

Inma Canas Ruiz
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Hemos dejado el coche, para gestión de venta, nos han ofrecido un buen precio, y Salva que fue quien nos atendió fue súper atento, cercano y amable… espero que se venda pronto, sin duda lo recomiendo

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenos días Inma, Nos llena de satisfacción leer tu reseña de 5 estrellas. Nada nos hace más felices que saber que nuestros clientes están completamente satisfechos y que la venta de tu vehículo haya sido toda una experiencia inolvidable. Gracias por confiar en nosotros y por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte de nuevo muy pronto!

critian alexis arboleda ramirez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Hatim nos ha atendido desde el primer momento bien, ha estado pendiente de todo. Gracias por la atención lo recomiendo muy profesional.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenas tardes, ¡Muchas gracias por tu confianza y por esta maravillosa reseña! Saber que estás satisfecho con tu experiencia nos motiva a seguir dando lo mejor de nosotros cada día. Esperamos poder seguir atendiéndote con la misma dedicación en el futuro.

Laura Aguilar Augustin
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Me atendieron miguel angel y hatim. Trato agradable y profesional. El coche esta perfecto

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenas tardes, ¡Qué alegría recibir tu reseña de 5 estrellas Laura ! Nos llena de satisfacción saber que tu experiencia fue tan positiva. Estamos comprometidos a seguir brindándote un servicio excelente en todas tus visitas.

María Jose Casado
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Nos atiendo Hatim y Miguel Angel y estamos muy contentos, todo bien!

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenas tardes, ¡Qué alegría leer tu reseña de 5 estrellas! Nos hace muy felices saber que tu experiencia con nosotros fue excelente. Nuestro objetivo es hacer que cada cliente se sienta especial, y estamos encantados de haberlo logrado contigo. ¡Gracias por tu confianza y esperamos poder servirte nuevamente en el futuro!

María Luisa Fajardo Martín
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenas tardes, ¡Muchas gracias por tu increíble valoración 5 estrellas! Nos enorgullece saber que tu experiencia fue satisfactoria. Quedamos atentos a cualquier información adicional que pueda surgir. Un cordial saludo.

Claudio HB
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Buena atención por parte de los comerciales,

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenas tardes Claudio, ¡Gracias por esa fantástica reseña de 5 estrellas! Nos enorgullece saber que cumplimos con tus expectativas. Todo el equipo de OcasionPlus trabaja con dedicación para ofrecer experiencias excepcionales, y saber que lo logramos contigo nos llena de alegría. Esperamos poder servirte de nuevo pronto. ¡No dudes en contactarnos para cualquier cosa que necesites!

Ingrid Gijon
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Hemos comprado un coche en Ocasion plus de Santa fe y estamos muy contentos con la profesionalidad del comercial que nos ha atendido, Rubén. Volveríamos.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenas tardes, Ingrid nos encanta recibir reseñas como la tuya, ¡muchas gracias por tu apoyo! Es un placer para nosotros saber que tu experiencia fue tan positiva. En OcasionPlus, nos comprometemos a ofrecer el mejor servicio posible, y tus palabras nos confirman que estamos en el camino correcto. ¡Esperamos verte pronto!

Librería Moriarty
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Acabo de comprar un Honda Civic en Ocasión Plus. La atención por parte de Rubén ha sido impecable. Muy amable y atento. El proceso ha sido fácil, cómodo. La revisión del coche muy completa. Muy satisfecha. Repetiré si tengo que comprar otro vehículo.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenas tardes, ¡Qué reseña tan increíble! Nos hace muy felices saber que su experiencia con nosotros fue digna de 5 estrellas. Trabajamos duro para asegurarnos de que cada cliente reciba un servicio de primera, y su reconocimiento significa mucho para nosotros. Gracias por elegirnos y esperamos tener el placer de atenderles nuevamente en el futuro.

Leti Gomzalez
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Mi experiencia en ocasion plus a sido pésima, e comprado un coche un audi y a estado más en taller que fuera, me lo an vendido con muchas cosas que tenía, te dicen que esta todo revisado y biem y es mentira , e reclamado la avería y no me lo an querido arreglar estando en garantía, me dicen que es desgaste de coche cuando saque el coche ya tenía ese desgaste y me lo vendieron asin y ahora no se quieren hacer responsables, les pides los papeles de lo que le an echo am coche y se hacen los tontos pero para vender soy muy rápidos, antes de comprar os aconsejo que sea revisado por un taller de confianza ya que os dicen una cosa y luego es otra.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenas tardes Leticia, Lamentamos mucho que su experiencia no haya sido la que esperaba. Nos esforzamos por ofrecer vehículos revisados y en buen estado, y entendemos lo importante que es para nuestros clientes contar con un coche fiable. Es por esto que en todo momento Ocasión Plus ha tratado de solventar todas las incidencias que se han planteado, estado a su disposición para atender todas sus peticiones y hemos tratado de darle la solución más rápida y eficaz en cada momento, como lo fue el cambio de los amortiguadores traseros. No obstante, la pieza de la que requiere reparación (rodamiento /buje delantero izquierdo), como lo hemos indicado en otras oportunidades no entra en la cobertura por garantía por ser un elemento de desgaste. Valoramos su comentario, ya que nos ayuda a seguir mejorando nuestros procesos y servicios. Agradecemos que comparta su experiencia, y tomamos en cuenta sus observaciones para garantizar que nuestros futuros clientes se sientan satisfechos con su compra. Un saludo.

Jimena Melgarejo
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Hatim, Una atención excepcional, gracias por todo

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenas tardes Jimena, Muchas gracias por tus generosas palabras y por tomarte el tiempo de dejarnos esta excelente reseña. Nos encanta saber que tu experiencia con nosotros y en especial con Hatim fue tan positiva. En Ocasionplus, cada cliente es importante, y nos enorgullece haber cumplido con tus expectativas. ¡Estamos a tu disposición para cualquier cosa que necesites en el futuro!

Santiago
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Poco profesional. Quedamos un dia para ir a ver un coche (dicen tener que prepararlo) y cuando llegamos esta por alli sucio, lleno de porqueria y accidentado... Mientras estamoa tratando otro que nos gusto bastante dejan de atenderte para atender a otros clientes. Porque no tengas 50 años parece no te tomen enserio. Han perdido la venta de 2 coches de alta gama.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenas tardes Santiago, Lamentamos que su experiencia en nuestra tienda no haya sido satisfactoria y entendemos lo frustrante que debió ser encontrarse con esta situación. Apreciamos que haya compartido su opinión, ya que nos ayuda a identificar áreas en las que podemos mejorar. Nuestro objetivo es brindar una atención de calidad a todos nuestros clientes, independientemente de su edad o situación, y es preocupante saber que en esta ocasión no lo logramos. Nos gustaría cambiar esa primera mala impresión y ofrecerle una solución más acorde a sus expectativas. Gracias por su tiempo y por permitirnos mejorar nuestro servicio. Un cordial saludo.

Susana Garcia Burgos
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Acudí con mis abuelos para la venta de su coche y la compra de uno nuevo que se adaptará a sus necesidades. Desde el minuto uno, Salva se dirigió y amoldó de tal manera que mi abuelo se sintiera cómodo en el proceso, ya que era su primera vez. Quedamos agradecidos por su paciencia. Sin duda un gran profesional !

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenas tardes, Susana, gracias por compartir tu maravillosa experiencia. Saber que te hemos brindado un servicio que mereció 5 estrellas es la mejor recompensa para nosotros. En OcasionPlus, nos esforzamos por superar siempre las expectativas de nuestros clientes, y tus comentarios nos motivan a seguir haciéndolo. ¡Esperamos verte pronto!

Antonio C. Corbera
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Tase mi coche de manera online, con una pre tasación de unos 36.000€ a 38.000€, pues bien tras llevar el coche y que el personal que me atendió flipara con el estado del mismo, me ofrecen unos 22.000€ de compra directa y 25.000€ en gestión de venta. Una auténtica tomadura de pelo. Entiendo que la pre tasacion es una llamada para atraer a las moscas, pero de ahí a que varíe unos 16.000€ menos... una auténtica pérdida de tiempo. He de decir que el chaval que me atendió lo hizo de manera excepcional y que no tiene la culpa de nada. Encima cuando estaba allí un señor les puso una hoja de reclamaciones por haber reservado un coche, pagado la reserva, decirles que lo pagaba del tirón y van le dicen, que tiene prioridad alguien que lo quería financiar desde otro sitio, en fin eso ya me daba una idea de por dónde iban a ir los tiros. Tras varias tasaciones en otros establecimientos, el coche tiene una valor final de unos 28.000€/31.000€ algo mucho más razonable y real.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenos días, Lamentamos sinceramente que la experiencia con la tasación de su coche no haya cumplido con sus expectativas. Entendemos lo frustrante que puede ser encontrar una diferencia significativa entre la tasación e línea y la oferta final. Agradecemos que haya destacado el buen trato del personal que le atendió, ya que nuestro equipo se esfuerza por ofrecer un servicio de calidad en todo momento. Sus comentarios son valiosos para nosotros y nos ayudan a mejorar nuestros procesos para ofrecer una experiencia más alineada con las expectativas de nuestros clientes. Si tiene alguna pregunta adicional, le invitamos a contactarnos directamente. Estaremos encantados de ayudarle. Un cordial saludo.

Fernando Escamilla Garcia
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Salvador nieto es un gran profesional

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenas tardes, ¡Muchas gracias por tu reseña Fernando! Nos llena de satisfacción saber que tu experiencia con nosotros fue excelente. En nuestra compañía, la satisfacción del cliente es nuestra prioridad número uno, y tus palabras nos animan a seguir esforzándonos. ¡Estamos aquí para ti siempre que nos necesites!

Cristina Jimenez Guerra
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Venta de nuestro coche particular con la gestión al completo desde un principio de Salvador,un chico amable,atento muy profesional y resolutivo.Nos prestó toda la atención que pueda uno esperar y su profesionalidad es impecable. Gracias a él la operación fue exitosa.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenas tardes Cristina, ¡Qué alegría recibir una reseña tan positiva! Nos complace mucho saber que tu experiencia en nuestra compañía fue digna de 5 estrellas. Nos enorgullece ofrecer un servicio de alta calidad, y saber que has quedado satisfecha nos motiva aún más. Gracias por elegirnos y por tomarte el tiempo de compartir tu opinión. Un cordial saludo.

Layla DHM
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

No recomiendo para nada esta empresa. Aunque el tasador que nos atendió, Salva, se distinguió por ser un profesional atento y comprensivo, muy por encima de sus obligaciones, la empresa en su conjunto deja mucho que desear. Las condiciones que imponen para la entrega del vehículo son arbitrarias y poco transparentes. Por ejemplo, me cobraron un cambio de aceite a pesar de que el coche aún tenía una autonomía de 7,000 km, y aplicaron un descuento de más de 1,000€ por reparaciones que, además de innecesarias, no sé si llegarán a realizar. La valoración que ofrecieron por el vehículo fue extremadamente baja, muy por debajo del mínimo que me habían mencionado en una llamada telefónica previa. Afortunadamente, el coche tenía todas las revisiones al día, lo que evitó que pudieran imponer más penalizaciones. Si estás considerando vender tu vehículo, te sugiero que busques otra agencia, ya que esta empresa parece estar más enfocada en maximizar sus beneficios a costa del cliente que en hacer una valoración justa y acorde al vehículo.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenos días Layla, Lamentamos que la valoración que le ofrecieron no haya estado a la altura de sus expectativas. Entendemos que la transparencia y la confianza son fundamentales en este tipo de transacciones, y es por eso que siempre tratamos de proporcionar evaluaciones lo más precisas posible basadas en múltiples factores como el número de vehículos similares en nuestro inventario, nuestra experiencia en la venta de unidades similares, el estado del vehículo y su historial de mantenimiento, adicionalmente nos hacemos cargo de todos los trámites correspondientes ante la DGT. Agradecemos que haya compartido su experiencia, ya que sus comentarios nos ayudan a mejorar y a ajustar nuestros procesos. Si tiene alguna pregunta adicional o le gustaría discutir más a fondo el proceso de valoración, por favor no dude en ponerte en contacto con nosotros. Gracias por tomarse el tiempo de dejarnos su reseña. Un saludo.

Estefania Parra Bernardo
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Pésima atención de Raúl, mucha atención para dejarle el vehículo allí en venta, una vez el coche allí, ni coge el teléfono, ni sabe quién somos, dando vueltas y no siendo claro a la hora de volver a recoger NUESTRO COCHE una vez finalizado el contrato haciendonos perder el tiempo por su falta de claridad y para más inri la empresa a decidido sin nuestro consentimiento abrirle agujeros a los paragolpes para ponerle su matrícula con su publicidad sin haberlo vendido ni tan siquiera habernos preguntado que nuestras matriculas estaban pegadas y había k abrirles los agujeros nuevos, super mala experiencia con ellos nada recomendable

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenos días Estefania, Lamentamos profundamente que haya tenido una experiencia insatisfactoria con nosotros. Nos tomamos muy en serio todas las preocupaciones de nuestros clientes, y es importante para nosotros asegurarnos de que se sienta escuchada y atendida. Pedimos disculpas por cualquier inconveniente que haya experimentado durante este proceso. Apreciamos que haya compartido sus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar nuestros servicios. De otra parte nos consta que el vehículo ya fue retirado del centro, lamentamos que el proceso de venta no haya finalizado, todo esto va ligado a las preferencias de los diferentes clientes, por lo que dar una respuesta favorable no está en nuestras manos Gracias por su paciencia y por darnos la oportunidad de mejorar. Quedamos dispuestos a atender cualquier duda que se pueda presentar. Un cordial saludo.

trujiyama trujillo
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

En principio creí que está empresa era formal pero me han demostrado todo lo contrario, son una panda de sinvergüenzas que te tratan fatal, espantoso sobre todo por parte de Raúl de Ocasiónplus Granada. Dejé el coche en gestión de vente después de 3 meses sin venderlo se me hizo un mundo para retirarlo, vergonzoso espero que la gente se dé cuenta.no vuelvo a tratar con ellos en mi vida.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenas tardes, Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya sido satisfactoria. Nos esforzamos por ofrecer un servicio profesional y respetuoso en todo momento, y es preocupante saber que no cumplimos con sus expectativas. Agradecemos sus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar. Nos gustaría disculparnos por cualquier inconveniente que haya experimentado y estamos aquí para escuchar si desea discutir su situación más a fondo o si hay algo que podamos hacer para que recupere su confianza en nosotros. Un cordial saludo.

Esteban NP
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

He vendido mi coche con Salva el tasador y la atención exquisita, todo super rápido y sin ningún inconveniente. Lo recomendaría siempre.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

"¡Qué alegría saber que tu experiencia de compra/venta fue excelente! Apreciamos tu confianza en nosotros y estamos aquí para cualquier otra necesidad automotriz que tengas."

Irene Ramos Avila
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

El tasador salva es un trabajador excelente, fue muy amable con nosotros.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

"¡Gracias por tus amables palabras! Nos esforzamos por brindar un servicio excepcional y es genial saber que lo logramos contigo. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo!"

cristihann 14
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Hatim, el coche se ha entregado súper rápido y bien, el trato increíble, y la atención impresionante sobre este hombre, no puedo tener queja alguna, mil gracias por todo solo puedo decir!!

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

"¡Gracias por tu fantástica reseña! Saber que tu experiencia fue positiva nos motiva a seguir trabajando duro. ¡Que disfrutes de cada momento con tu nuevo coche!

Antonio López Sánchez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Fui a vender mi coche y he tenido un trato excelente desde un principo. Nos asesoró desde el primer paso Salva explicándome las cosas de manera clara y concisa, y siempre disponible para cualquoer consulta que tuviese a posteriori. Entras y deade un primer momento se nota el buen ambiente por lo que estuve desde el minuto 1 muy cómodo. Si compro o vendo un vehículo primero pasaré por aquí.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

"¡Qué emocionante saber que encontraste exactamente lo que buscabas! Nos enorgullece haberte ayudado en tu compra/venta. ¡Estamos aquí para ti siempre que nos necesites!"

Mónica Maldonado Romera
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Hatim Gracias por todo, al final hemos conseguido llevar el coche en 10 dias

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

"¡Nos alegra mucho saber que estás satisfecho con nuestra atención y servicio! Gracias por elegirnos y esperamos verte nuevamente en el futuro. ¡Disfruta de tu vehículo!"

Sara Garcia navarro
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Rubén nos a atendido de maravilla y hatim es muy muy simpático yy nos an atendido muy bien recomendable 100x100

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

"¡Gracias por tu fantástica reseña! Saber que tu experiencia fue positiva nos motiva a seguir trabajando duro. ¡Que disfrutes de cada momento con tu nuevo coche!"

Mariano Campoy
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Amable, simpático y claro ,Salva me parece una persona muy comprometida y competitiva

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

¡Qué emocionante saber que encontraste el vehículo perfecto (o lograste vender tu vehículo) con nosotros! Nuestro equipo está aquí para brindarte todo el apoyo que necesites en esta emocionante etapa. ¡Gracias por confiar en nosotros!"

José María
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Buenas tardes hoy hemos dejado un Renault captur Santa Fe nos ha atendido Salvador muy atento muy profesional le hemos pedido que si nos podían acercar a nuestro domicilio el no podía estaba súper liado y le ha pedido a su compañero Rubén igual que Salvador súper atento. Mi experiencia súper buena lo recomiendo

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Gracias por elegirnos para tu compra/venta de vehículo! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. ¡Que disfrutes de muchos kilómetros felices con tu nuevo coche

Marina M.M
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Íbamos buscando un coche en particular y desde primer minuto tanto Rubén como Hatim nos facilitaron el vehículo que queríamos. Tras la facilidad del proceso, la gran atención por parte de los mismos y conseguir el coche que estábamos buscando, estamos muy satisfechos con el servicio ofrecido, y la atención inmejorable. Sin duda muy recomendable, volveremos !

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Estamos encantados de saber que quedaste satisfecho con tu transacción! Nuestro objetivo es ofrecer el mejor servicio posible. ¡Esperamos seguir ayudándote en el futuro!

E B
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Excelente el trato recibido por parte de Vanesa y Miguel Angel resolvieron todas nuestras dudas, acabamos muy contentos.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

¡Qué alegría saber que tu experiencia de compra/venta fue excelente! Apreciamos tu confianza en nosotros y estamos aquí para cualquier otra necesidad automotriz que tengas

Antonio Rodrigez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen tasador y buena persona salva muy recomendable

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Nos hace muy felices saber que quedaste contento con tu compra/venta! Gracias por confiar en nosotros y esperamos verte de nuevo para cualquier otra necesidad."

dayara garcia molina
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Salva el tasador de coches es un chaval encantador trato excelente atento y muy implicado en su trabajo si tuviera que repetir lo buscaria a el sin duda…

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

¡Gracias por tu fantástica reseña! Saber que tu experiencia fue positiva nos motiva a seguir trabajando duro. ¡Que disfrutes de cada momento con tu nuevo coche!"

francisco duarte
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Sara Galindo una chica fantástica súper atenta le doy un 10 me ha vendido un Mercedes c coupe

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

"¡Estamos encantados de saber que quedaste satisfecho con tu transacción! Nuestro objetivo es ofrecer el mejor servicio posible. ¡Esperamos seguir ayudándote en el futuro!"

Ana Sarabia
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

La verdad es que ha sido una experiencia inmejorable. Una atención estupenda por parte de Vanesa y Miguel. Muchas gracias por todo chicos!

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

"¡Qué emocionante saber que encontraste exactamente lo que buscabas! Nos enorgullece haberte ayudado en tu compra/venta. ¡Estamos aquí para ti siempre que nos necesites!"

Eva Novo
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy agradecida por la compra de mi vehículo, doy las gracias a Miguel Ángel y a Vanesa.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

"¡Nos alegra mucho saber que estás satisfecho con nuestra atención y servicio! Gracias por elegirnos y esperamos verte nuevamente en el futuro. ¡Disfruta de tu vehículo!"

viclar 9807
hace 1 año -  3 (Experiencia positiva)

Muy bien con Raul. Me gestionó todo rápido.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Muchas gracias por tu valoración, nos anima a seguir trabajando y mejorando, un saludo

Victor Victor
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Recomendable al 100% muy trabajadores y centrados, nos atendió Miguel Cobos y es más apañado que un jarrillo de lata.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

"¡Gracias por tus amables palabras! Nos esforzamos por brindar un servicio excepcional y es genial saber que lo logramos contigo. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo!"

Polii Rodríguez Guillen
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

El peor confesionario de la historia, llevo 2 meses esperando respuesta si me van aceptar el coche o no, he ido a otro OcasionPlus y sigo igual sin respuesta, le he pedido la reserva( que para eso si fueron muy rápidos) pero la reserva no la veo por qué no me contestan a las llamadas ni a los WhatsApp. Son unos auténticos nefastos

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenas tardes, Agradecemos el que nos haga conocer este incidente que le está causando molestia, lamentamos que sus expectativas al momento de hacer la venta del vehículo no sean satisfactorias, es por esto que solicitamos nos indique la matrícula del vehículo para revisar que ha estado sucediendo de fondo con el proceso que está llevando. Reiteramos nuestras disculpas por la molestia y demora, quedamos atentos a su respuesta. Un cordial saludo.

arturo14K
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Mi visita a OcasionPlus Granada superó mis expectativas MiguelÁngel me ofreció un trato personalizado y me ayudó a encontrar el coche ideal con una financiación del 100%. El servicio fue excelente

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenos días, Nos alegramos lo que nos dices sobre nuestro compañero Miguel Ángel, todos nuestros expertos trabajan por brindar el mejor trato cada día. Muchas gracias, un saludo.

Angel L V
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Tengo que destacar la atención recibida por Salva, siempre abierto a ofrecerme todas las opciones posibles, con tranquilidad y profesionalidad. Da gusto encontrar a gente así cuando uno necesita que le den el mejor servicio.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

¡Qué emocionante saber que encontraste exactamente lo que buscabas! Nos enorgullece haberte ayudado en tu compra/venta. ¡Estamos aquí para ti siempre que nos necesites!

Antonio Gomez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Excelente oportunidad y gracias a Miguel angel por todo el apoyo blindado

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenos días Antonio, Muchas gracias por tu comentario y valoración de nuestros comentario Miguel Ángel. Un saludo.

Marcos Tinez
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Solicito el cambio de un coche (Hyundai Tucson ) que compre el 26 Junio y por no sentirme seguro en la conducción y la dificultad de subir a mi padre que va en silla de ruedas. Compré a Ocasión plus ya que "facilitan” la prueba del coche durante 15 días o 1000km, anunciado en la ficha del vehículo, página web oficial y videos en redes sociales... El día 5 de julio han pasado 9 días desde la compra y me acerco a la tienda de Ocasión plus de Santa Fe , Granada , la cuál mi comercial de venta Miguel (el cual nos atendió muy bien), me hizo el trámite de la misma para el cambio desde su ordenador, y esperando una respuesta que nunca llegaba por unas cosas o por otras.. Escribo y llamo a superiores, atención al cliente y al apartado de atención al cliente de la página web para agilizar y sin ningún éxito. Ya que el dia 23 julio (después de 18 días) mi comercial me llama diciéndome que él había hecho todo lo posible pero que el cambio no era posible ya que el coche no había pasado por taller… en ningún lugar expresa que la prueba de 15 días o 1000km sea pasando por el taller (lo cual sería publicidad Engañosa) Ley 34/1988 (Ley 2065/1988), todo lo contrario, como seguridad y tranquilidad para el cliente si no le convence … justo con esa respuesta le pedimos algún documento de la solicitud que él realizó y respuesta con la negativa de sus superiores. A día de hoy no me lo han facilitado nada... Todo el procedimiento en fecha y km y hace ya semanas... Me encantaría decir otra cosa, pero por ahora ha sido nefasta la actuación por parte de la empresa.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenos días Marcos, Lamentamos la incidencia que nos comenta, nuestra misión como empresa está enfocada en la satisfacción de nuestros clientes, brindando las mejores alternativas de acuerdo a sus necesidades, por esto ofrecemos nuestras más sinceras disculpas si en algún momento ha sentido que no hemos escuchado y atendido sus pretensiones e inconformidades. Así las cosas, le comunicamos que uno de nuestros compañeros del taller va a estar en contacto con usted para concretar una cita y revisar que ha estado sucediendo a profundidad. Agradecemos el que haya enviado el comentario ya que nos permite estar en la mejora continua de todos nuestros procesos. Quedamos atentos a cualquier duda o aclaración que pudiese llegar a surgir. Un cordial saludo.

bader habboub dahlan
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Trato magnífico de la empresa ,sobre todo de salva, buen trato y buenos precios en el vehículo, muy contento .

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Muchas gracias por tu reseña.

Jose Manuel Martin Gonzalez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Hatim nos entregó el coche impoluto y rapido, recomiendo gracias

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Nos alegramos de que tu coche estuviera perfecto.

M Pastor
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Me gustaría expresar mi más sincero agradecimiento a Eli por la increíble atención que recibí durante el proceso de adquisición de mi nuevo coche. Desde el primer momento Eli demostró un nivel de profesionalismo y eficiencia increíble. Se encargó de parte del papeleo de manera ágil y rápida, lo que hizo que mi experiencia de compra fuera más sencilla y libre de estrés. Gracias por siempre responder a mis preguntas y resolver cualquier duda, lo cual me dio gran confianza. Estoy encantada con mi coche nuevo. Muchas gracias :)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenas tardes, Es un placer saber que disfrutaste de nuestro servicio. ¡Gracias por la calificación perfecta!

Manuel Morilla
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Salva es súper apañado, cualquier cosa que necesitas puedes contar con el, te lo explica todo súper claro, recomendable

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenas tardes, ¡Qué bueno escuchar eso! Gracias por compartir tu experiencia con nosotros.

JOSE ALVAREZ GARCIA
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Lo recomiendo mucho, algo que hay que destacar es la gran labor de Miguel Angel.. Muy majo!!!

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenas tardes, Tu apoyo significa mucho para nosotros, y estamos felices de haberte satisfecho. ¡Gracias!

Joaquin Perez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Miguel angel un genio ,sin lugar a dudas el mejor de la zona , sincero, respetuoso y sobre todo muy informado con respecto a los autos. Sin lugar a dudas volveremos por un segundo auto.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenas tardes, Agradecemos tus amables comentarios y esperamos seguir superando tus expectativas en el futuro.

carlos terinoti
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Inigualable la atención y el trato de su vendedor Miguel angel , me llevo el auto sin preocupacion porque respondió a todas mis dudas, execelente lugar.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenas tardes, ¡Nos alegra saber que te gustó todo! Gracias por recomendarnos y volver pronto.

manolo Gutiérrez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Lo recomiendo mucho y la labor de Miguel angel como comercial fue excelente

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenas tardes, Estamos muy agradecidos por tu calificación y esperamos poder atenderte nuevamente pronto.

ANTONIO JESUS SOLERA TORRES
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

el jefe taller de antes era una makina en su trabajo como en persona. pero los que hay ahora son una decepcion.Me engañan al comprar el coche con la garantia plus la cual me metiero por narizes. le sonaba los tacos de las suspension trasera y me lo cambiaron la cual ahora me doy cuaenta en 20 mil kilometros que los amortiguadores estan rebentados me lo miran y no.me cubre nada dicen que eso lo e desgastado yo. NO COMPREN COCHE ALGUNO AQUI ENGAÑAN A TODO EL.MUNDO Y ENCIMA TE DICEN QUE REVISAN 200 PUNTOS CUANDO NO REVISAN NI MEDIO. ME PINTARON LAS LLANTAS RECIEN COMPRADO POR 3 VECES Y NO LAS DEJARON BIEN. ES UNA VERGUENZA LOS MATERIALES QUE TIENEN. Y SOBRE TODO ES EXAGERADO COMO ENGAÑAN A LOS CLIENTES LOS CUALES SE SUPONE QUE TIENEN LA RAZON PUES NO QUE SEPA TODO EL MUNDO QUE AQUI SE RIEN DE TODOS. YA VALE CON ESTA GENTUZA VAMOS A UNIRNOS TODOS Y VERAS COMO TIENEN QUE ATENDERNOS COMO DIOS MANDA SIN REIRSE DE NOSOTROS MAS.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenos días Antonio, Lamentamos sinceramente que tu experiencia no haya sido la esperada. Agradecemos que nos lo hagas saber y tomaremos tus comentarios en cuenta para mejorar. Es importante tener en cuenta que algunas piezas de los vehículo no entran en el libro de garantías dado que son elementos de desgaste y se deterioran por el uso, es por esto que no podemos tramitar favorablemente tu petición. Reiteramos nuestras más sinceras disculpas. Un cordial saludo. Nos gustaría poder resolver esta situación, así que te invitamos a contactarnos directamente."

clea sol
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

miguel angel muy buen servio gracias

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

¡Hola! Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva y que nuestro comercial supiese ofrecerle una atención a la altura de sus expectativas, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Saludos

Tainara Gutierrez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Hoy decidimos vender nuestro coche en OcasiónPlus y ha sido la mejor decisión, teníamos cita y han sido súper puntuales en la atención, Salva nos ha ayudado en todo el proceso de venta, nos ha explicado todo de la mejor manera, dándonos la mejor opción para nosotros, vivimos en el extranjero y el ha sido súper compresivo adaptándose a nuestra situación. Gracias Salva 👌🏽👏🏽

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola, Tainara Gutiérrez Gracias por tú comentario y calificación, esto nos motiva a ser cada día mejores y nos complace que tú experiencia fuera fenomenal. Esperamos tener la oportunidad de asesorarte de nuevo. Saludos

Cristian Jódar Collado
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Compré un Seat Exeo hará un par de meses. Se supone que los vehículos vienen con una revisión de 200 puntos que ellos mismos hacen. Cuando me entregaron el vehículo, por mi cuenta lo subí a mi elevador para revisarlo, cuando para mi sorpresa me encuentro con que pierde bastante aceite por el retén del cigüeñal, y tiene un taco motor totalmente reventado. Y UN TORNILLO DE LA CAJA DE CAMBIOS SUELTO, a punto de caerse. Me lo solucionaron para que no devolviera el vehículo (estaba dentro de los 15 días de desestimiento, chapó por el trato de Juanfran de la sucursal que OcasionPlus tiene en El Ejido, me solucionaron el problema de manera eficiente y rápida). No termina aquí la cosa… el arreglo que me hicieron de chapa y pintura antes de entregarme el vehículo es una auténtica CHAPUZA. Restos de cinta de carrocero por todos lados, marcas, pegotes de pintura, los neumáticos y diversos plásticos manchados de pintura por no haber tapado bien el vehículo, y por si eso no era suficiente, se ha levantado la pintura en varios sitios del paragolpes delantero. Ah, y seguimos. El vehículo lleva tornillo antirrobo, pero no tengo la llave de seguridad. Me pongo en contacto con el comercial que me lo vendió, y no recibo ninguna respuesta por su parte. En resumen, experiencia nefasta. No lo recomiendo en absoluto. Hablamos de una inversión bastante grande como es un coche, no debería de ser así.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenas tardes Cristian, Sinceramente lamentamos las molestias que se te han ocasionado con la compra del vehículo, tu satisfacción como cliente es muy importante para nosotros, por tal razón de parte de nuestro taller van a establecer comunicación contigo para llevar a cabo las reparaciones a las que haya a lugar. Reiteramos nuestras disculpas, quedamos abiertos a cualquier consulta adicional que pueda surgir. Un cordial saludo.

Rodrigo Perez Sanz
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Hatin es una máquina

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola, Rodrigo Gracias por tú comentario y calificación, esperamos verte en una próxima oportunidad. Saludos

Rober Ruiz
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Una experiencia increíble, y el vendedor Quique que nos atendió fue muy amable y nos asesoro genial.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola, Rober Gracias por tú comentario y calificación, esto nos motiva a ser cada día mejores. Esperamos verte en una nueva oportunidad. Saludos

Cecilio Maldonado Martin
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

He comprado un Seat Alhambra a Amin es un excelente comercial y me encantó su atención al cliente preguntad por el LO RECOMIENDO MUCHO

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola, Cecilio Gracias por tú comentario y calificación, esto nos motiva a ser cada día mejores. Esperamos verte en una nueva oportunidad. Saludos

Marina Heredia
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Hatim un comercial muy simpatico me atendio de maravilla sin duda volvería a ir me llevo un coche fantastico

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola, Marina Nos entusiasma que tú experiencia hubiera sido genial, esperamos atenderte en una nueva oportunidad. Saludos

Maria Fernández Fernández
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

He sido atendida por Hatim, un comercial muy bueno y amable, me ha atendido muy bien, nos llevamos un audi precioso, volveremos!!

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola, María Nos entusiasma que tú experiencia hubiera sido genial, esperamos atenderte en una nueva oportunidad. Saludos

Loli Jiménez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

El entrenador HATIM me lo soluciono todo

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola, Loli Gracias por tú comentario y calificación, esto nos motiva a ser cada día mejores. Esperamos verte en una próxima oportunidad. Saludos

Antonio Chacon
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Gran atención por el comercial que nos atiende, se presenta como "HATIM"asesorando hasta el ultimo detalle del vehiculo mercedes en el cuál estoy interesado , confiando plenamente en el , sigo en contacto con el , manteniéndome informado , con gente así repito !!! Muchas gracias por tu atención .

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola, Antonio Chacón Gracias por tú comentario y calificación, esto nos motiva a ser cada día mejores y nos complace que tú experiencia fuera fenomenal. Esperamos verte en una próxima oportunidad. Saludos

Jorge García (jorgiko93)
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Raúl me ayudó mucho en la compra de mi coche. Me asesoró muy bien con un lenguaje no muy técnico y sabiendo lo que buscaba.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

"¡Qué emocionante saber que encontraste exactamente lo que buscabas! Nos enorgullece haberte ayudado en tu compra/venta. ¡Estamos aquí para ti siempre que nos necesites!"

Manuela Correa Ramírez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Ha sido una experiencia maravillosa, Miguel Angel ha resuelto todas mis dudas siempre con amabilidad. Increíble

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

"¡Gracias por compartir tu experiencia positiva! Nos encanta saber que quedaste satisfecho con tu transacción. ¡Que tengas muchos viajes felices en tu nuevo coche!"

marta garcia sanchez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Tuve un golpe con el coche y estuve preguntando en varios sitios por el arreglo. Me recomendaron este lugar y ha sido la mejor elección, calidad precio increíble. Chapa y pintura mejor que nuevo. Mi sitio de confianza. Super recomendable!!

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenas tardes, ¡Gracias por elegirnos y por darnos la oportunidad de servirte!

Nicole Zambrano
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenos días, Nicole sentimos mucho por cualquier inconveniente causado. Un saludo.

Edwin de Jesús Corona Zarate
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Exelente servicio, atención y recomendaciones por parte del compañero Raúl , muy exelente servicio, lo recomiendo 👋

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenas tardes, ¡Qué alegría saber que quedaste satisfecho con tu experiencia!

Jan Lopez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Esta muy lindo el lugar y la atención que me dio el trabajador raul 10/10

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenas tardes, Gracias por compartir tu opinión y recomendarnos.

Reími luis Reinoso morel
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Es un lugar muy vuena la atención de los trabajadores es perfecta Raúl siempre hace un buen trabajo se lo recomiendo

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenas tardes, Tus palabras son un regalo para todo nuestro equipo.

Guille Guíjar
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

ESTAFADORES - Ni se te ocurra vender aquí tu vehículo ya que te quedarás sin coche y sin dinero. Dicen que pagan al día siguiente y tras un mes sigo esperando. No te dejes estafar.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenos días, Lamentamos sinceramente cualquier inconveniente que hayamos causado, rogamos nos informes la matrícula del vehículo para revisar qué ha sucedido detalladamente y trabajar un una solución rápida. Quedamos atentos a su respuesta, pedimos disculpas por los posibles errores que hayamos cometido. Un cordial saludo.

lorena
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Fui a vender mi coche ya que se me había quedado pequeño porque aumenta la familia, nos atendió Raúl un gran profesional. Empresa formal y totalmente recomendable. Se quedaron el coche el mismo día y a los dos días tenía el dinero en mi cuenta.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenos días, Tu reseña detallada y elocuente es un testimonio vivo de la pasión y compromiso que ponemos en cada aspecto de nuestro servicio. Nos sentimos humildes y agradecidos por tus amables palabras, las cuales nos motivan a seguir mejorando y creciendo juntos.

Daniel Rodríguez
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Cogí el vehiculo en noviembre se hizo unos arreglos de pintura en su taller de Santa Fe, entre otras piezas el parachoques trasero que no ha durado ni seis meses y se esta cayendo dicha pintura , no quieren hacerse cargo de volver a pintar lo que en su día hicieron mal ellos mismos , no lo recomiendo parecía una empresa seria pero deja mucho que desear. Muy buenas. 13:30 horas es muy fácil comprobar lo que me sucede , se trata de un Golf blanco lo comuniqué el miércoles de la semana pasada al taller de Granada centro me atendió Antonio quién tomo nota he hizo fotos para realizar la gestión , lo consulto días despues comunicandome que no autorizan volver a pintarlo.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenos días, Lamentamos la situación que nos estás informando, sin embargo con tu nombre no hemos encontrado información completa de lo sucedido para poder revisar, rogamos nos suministres la matrícula del vehículo. Estamos atentos a la información que nos puedas enviar, reiteramos nuestras disculpas. Un cordial saludo.

Luis Pinazo Petit
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Compramos un coche mi pareja y yo en Agosto y a los 6 meses se avería el motor del coche, lo llevan a un taller el cual no nos dicen cuál es, después de llamar todos los días y de ir allí todos los días nos dicen que no saben nada que ha pasado a otro departamento y así sucesivamente que van a trasladar el coche a otro taller el cual tampoco nos dicen cuál es, 4 meses después seguimos sin ninguna respuesta y después de poner una reclamación en consumo lo único que nos dicen que van a proceder a hacernos una re compra que en dos días nos dirían el precio, dos semanas han pasado y ni nos responden, son los más sin vergüenzas que he visto en mi vida y la peor empresa y trabajadores mas incompetentes.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenos días, Sinceramente lamentamos la situación que nos informas, para OcasionPlus es importante que la experiencia de cada uno de nuestros clientes sea la mejor posible, por esto rogamos nos proporciones la matrícula del vehículo, ya que con tu nombre no es posible encontrar información en nuestro sistema. Quedamos atentos a la respuesta que nos puedas dar, reiteramos nuestras disculpas. Un cordial saludo.

Ruben Amador
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

OJO!! Cuando compré mi coche me ofrecieron una garantia "que cubria todo durante 2 años", voy a los 15 meses por que se me ha ido el compresor del aire acondicionado y me dicen que no me lo cubre la garantia ya que esta está sujeta a kilometraje cuando a la hora de ofrecerla no te mencionan nada de kilometros.. también me dijeron que me llegaria una segunda llave por correo y todavia la estoy esperando.. que sinvergüenzas... Cuidado donde comprais vuestros coches!!

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenas tardes, Entendemos la molestia que nos manifiesta, al revisar el caso se identifica que la reparación del daño en el vehículo no lo cubre la garantía, entendemos que hay piezas que no entran en garantía por ser un elemento de desgaste, información que ya es de su total conocimiento, como nos informa en su reclamación. No obstante podemos revisar lo sucedido con la garantía y el proceso de envío de la segunda llave, rogamos nos informe la matrícula del vehículo, de este modo gestionamos internamente lo que esté pendiente. Quedamos atentos a la respuesta que nos pueda suministrar, lamentamos las molestias ocasionadas, un cordial saludo.

Dario Medina guerrero
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenos días, ¡Mil gracias por la excelente calificación! Tu satisfacción es nuestra prioridad número uno.

jose luis reche
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Entre todas las empresas de compra - venta de vehículos es sin duda la mejor cualificada gracias a la experiencia sus prof.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenas tardes, ¡Gracias por tu reseña de 5 estrellas! Estamos encantados de haber superado tus expectativas. Un saludo.

Pabloaster5nmn
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Lugar muy recomendable para comprar coches de segunda mano, gracias a Raúl, Miguel y Dani por la amabilidad y conformidad en la gestión, no hemos tenido problemas y si facilidad en el proceso, nos llevamos un carraco.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenos días, ¡Gracias por tu reseña positiva! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia con nosotros. ¡Estamos aquí para ti en todo momento! Un saludo.

Jose Navarra jimenez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Pues nos costó sacar la financiación pero con paciencia Miguel lo consiguió.feliz con mi nuevo Kadjar. Muchas gracias

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

"¡Estamos encantados de saber que quedaste satisfecho con tu transacción! Nuestro objetivo es ofrecer el mejor servicio posible. ¡Esperamos seguir ayudándote en el futuro!"

Angustias Fernandez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Raúl super amable!!!nos vendió el coche en poco tiempo.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

"¡Gracias por elegirnos para tu venta de vehículo! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. ¡Que disfrutes de muchos kilómetros felices con tu nuevo coche!"

manuel muñoz cortes
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

muchas gracias a Raúl por su forma de tratarme y asesoramiento en la compra del vehiculo,ya que fue muy amable en todo momento y muy trasparente y explicando todo punto por punto. Un trabajador excelente por su profesionalidad y trato en todo momento, lo recomiendo 100x100.nu dudaría en acudir a el para que me asesore en un vehículo .gracias Raúl por tu profesionalidad.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

"¡Gracias por tu reseña tan positiva y alentadora! Nos motiva saber que nuestro trabajo hizo una diferencia en tu vida. ¡Estamos aquí para ti siempre que necesites cualquier cosa relacionada con tu nuevo coche!"

Alejandro Rodríguez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Compré mi vehículo en OcasionPlus de Santa Fe y me atendió Miguel muy amablemente, tras llevarme el vehículo a los 3 días le escuché un ruido por cual se lo comenté y me lo quisieron arreglar pero preferí cambiar el vehículo por otro, ya que tenía los 15 días de prueba o 1.000km, no me pusieron ninguna pega y Miguel se encargó en gestionarme todo. A los dos dias ya tenía el coche en Granada. Muchas gracias tanto a Miguel por su trabajo como a Raúl por su compañía!!!!!

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

¡Es genial saber que tu compra/venta fue un éxito! Agradecemos tu confianza y estamos aquí para cualquier cosa que necesites. ¡Que disfrutes de tu nuevo viaje!"

Pedro
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Que buen servicio, quiero agradecerle a Raúl de enseñarme todo sobre sus coches y precios una persona muy agradable. Sigan así!!

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

"¡Gracias por compartir tu experiencia positiva! Nos encanta saber que quedaste satisfecho con tu transacción. ¡Que tengas muchos viajes felices en tu nuevo coche!"

Katy Musca
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Fui el viernes a comprar un coche, me atendio Daniel, y el trato fue muy profesional, a partir de ahora solo comprare coches de segunda mano

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

"¡Nos alegra mucho saber que estás satisfecho con nuestra atención y servicio! Gracias por elegirnos y esperamos verte nuevamente en el futuro. ¡Disfruta de tu vehículo!"

Alex Daniel Musca
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Ayer estube tasando el coche, me ayudo Daniel, me dio un servicio muy profesional y muy cercano al cliente

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

"¡Qué emocionante saber que encontraste exactamente lo que buscabas! Nos enorgullece haberte ayudado en tu compra/venta. ¡Estamos aquí para ti siempre que nos necesites!"

Rebeca Linares Salmeron
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Daniel

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenas tardes, ¡Gracias por darnos la mejor puntuación posible! Nos esforzaremos continuamente para superar tus expectativas. Un cordial saludo.

David Fernandez
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Compre el coche en febrero y en cuatro meses se le ha ido la batería lo vergonzoso es que dentro de los 200 puntos de te revisión la daban en buen estado pero había que cargarla. Ahora me dicen que es pieza de desgaste a ver quien se cree que en cuatro meses se ha gastado la batería. El mismo muchacho del concesionario de Granada centro comprobó la batería y salía que había que reemplazarla así que lo de los 200 puntos de revisión es un cuento son cruces verdes en un papel que te tienes que creer. No le recomiendo a nadie que compre allí un coche porque una vez cogen el dinero se acabó lo que se daba

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

"¡Gracias por tu fantástica reseña! Saber que tu experiencia fue positiva nos motiva a seguir trabajando duro. ¡Que disfrutes de cada momento con tu nuevo coche!"

Stefano Agnelli Brujes
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Me gusta este sitio porque siempre atienden rapido y muy bien, le agradezco a Daniel por todo

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Es genial saber que tu compra/venta fue un éxito! Agradecemos tu confianza y estamos aquí para cualquier cosa que necesites. ¡Que disfrutes de tu nuevo viaje!"

manolo membrilla
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Todo genial. Una atención excelente por parte de Raúl. Hizo que la venta de mi vehículo fuese un paseo. Gracias!

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

"¡Gracias por compartir tu experiencia positiva! Nos encanta saber que quedaste satisfecho con tu transacción. ¡Que tengas muchos viajes felices en tu nuevo coche!"

Jan nieto vazquez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Acabo de comprar un coche en OcasionPlus Granada y estoy muy satisfecho con la experiencia. Miguel Ángel, uno de los trabajadores del concesionario, fue excepcional en su atención y asesoramiento durante todo el proceso. Su profesionalidad y conocimiento del sector me hicieron sentir confiado en mi decisión de compra. El coche está en excelentes condiciones y el precio es inmejorable. Recomiendo encarecidamente OcasionPlus Granada a cualquiera que esté buscando un coche de segunda mano. ¡Gracias Miguel Ángel y al equipo por una experiencia de compra tan positiva!

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

"¡Gracias por tu fantástica reseña! Saber que tu experiencia fue positiva nos motiva a seguir trabajando duro. ¡Que disfrutes de cada momento con tu nuevo coche!"

Anderson Vera
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Vine para escoger un coche y Raúl me explico todo y acabe comprándome uno, ya estoy feliz gracias

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

"¡Nos hace muy felices saber que quedaste contento con tu compra/venta! Gracias por confiar en nosotros y esperamos verte de nuevo para cualquier otra necesidad."

ferere
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Gracias a Raul por gestionar todo de manera tan eficiente y amable. Me sentí muy atendido y asesorado durante todo el proceso de compra. La profesionalidad y amabilidad del personal son verdaderamente destacables. Lo recomiendo a cualquier persona que busque un coche de segunda mano en Granada. Este sitio es uno de los mejores que he visitado, y estoy muy satisfecho con mi experiencia en OcasionPlus Granada.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

"¡Gracias por tus amables palabras! Nos esforzamos por brindar un servicio excepcional y es genial saber que lo logramos contigo. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo!

Ana Maria Angulo
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Dani un profesional

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

"¡Estamos encantados de saber que quedaste satisfecho con tu transacción! Nuestro objetivo es ofrecer el mejor servicio posible. ¡Esperamos seguir ayudándote en el futuro!"

MILLA SA
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Fui al concesionario a ver coches y me fue muy bien, tengo que añadir que el concesionario es muy grande y las instalaciones están limpias y bien cuidadas. Me atendió Daniel y me dio buenas instrucciones y me dio muchas ideas.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

"¡Nos alegra mucho saber que estás satisfecho con nuestra atención y servicio! Gracias por elegirnos y esperamos verte nuevamente en el futuro. ¡Disfruta de tu vehículo!"

Alba Valverde
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

OcasionPlus Granada es una opción excelente para quienes buscan vehículos de calidad a precios competitivos. Raúl, uno de los asesores, se destaca por su amabilidad y profesionalismo, ofreciendo una atención personalizada que hace que el proceso de compra sea sencillo y agradable. Sin duda, una experiencia recomendable gracias a su equipo y servicio impecable.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

"¡Qué emocionante saber que encontraste exactamente lo que buscabas! Nos enorgullece haberte ayudado en tu compra/venta. ¡Estamos aquí para ti siempre que nos necesites!"

dani alvarez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Excelente atención en OcasiónPlus Granada. Raúl fue muy profesional y amable, facilitando todo el proceso de compra. ¡Muy recomendable!

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

"¡Gracias por tu fantástica reseña! Saber que tu experiencia fue positiva nos motiva a seguir trabajando duro. ¡Que disfrutes de cada momento con tu nuevo coche!"

Leo Fernandez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Gran experiencia en OcasiónPlus Granada. Raúl fue muy atento y profesional, haciendo el proceso de compra muy sencillo. ¡Muy recomendable!

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

"¡Gracias por tus amables palabras! Nos esforzamos por brindar un servicio excepcional y es genial saber que lo logramos contigo. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo!"

Millan
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Me compre un coche en el concesionario de coches de segunda mano y el coche no tenia defectos y el motor estaba perfecto. Me atendió Daniel un trabajador del concesionario, muy amable y trabajador.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

"¡Gracias por compartir tu experiencia positiva! Nos encanta saber que quedaste satisfecho con tu transacción. ¡Que tengas muchos viajes felices en tu nuevo coche!"

Pablo
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

El mejor Concesionario de Coches de Segunda Mano, me compre un coche y el coche esta nuevo e intacto, el motor esta perfecto, etc. Muchas Gracias

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

"¡Gracias por confiar en nosotros para tu venta de vehículo! Nos enorgullece saber que pudimos brindarte una experiencia positiva y satisfactoria. ¡Estamos aquí para cualquier pregunta o servicio adicional que necesites en el futur

Salvador Ortix
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Me parece lamentable que el comercial de la casa, Miguel Angel, no sepa ni las condiciones de amortización a la hora de financiar el coche. Todo contradicciones y mentiras. Aun esperando que me devuelvan parte de mi dinero. Te dicen que para reservar el coche tienes que dar 350 euros y ese dinero se lo quedan ellos. No me cogen el teléfono, no contestan a los WhatsApp... Trato pesimo

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenas tardes, Lamentamos sinceramente que la experiencia con el proceso de asesoría no haya cumplido con sus expectativas, nuestros personal comercial está altamente calificado para dar la asesoría correspondiente para cada caso. Es importante aclarar que el importe que hizo para reserva no es devuelto, ya que este cubre lo correspondiente a cambio de titularidad y traslado del vehículo, si hay lugar a este último. Para tu caso, Miguel Ángel Carballo confirmó que hacía la devolución si la compra del coche era con financiación, finalmente tomaste la desición de hacer la compra de contado, situación por la cual no se hace la devolución, si hay un excedente, se suma al importe total informado en el contrato. Lamentamos nuevamente que el proceso no haya cumplido con tus expectativas y reiteramos nuestras disculpas por cualquier inconveniente causado. Un saludo.

BEATRIZ REDONDO LUIS
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

EN EL MES DE ENERO, EN SUS INSTALACIONES DE OCASION PLUS GRANADA, LES COMPRE UN JEEP COMPAS 2.0 MULTIJET LIMITED 4X4, EN UN PRIMER MOMENTO NOS ATENDIÓ UN COMERCIAL LLAMADO VÍCTOR, LA ATENCIÓN FATAL PORQUE NO NOS EXPLICÓ MUCHO SOBRE EL COCHE,AL DIA SIGUIENTE FUIMOS Y NOS HIZO FIRMAR PAPELES PORQUE ES EL PROTOCOLO PARA PODER VER BIEN EL COCHE, ADEMÁS DE QUE SE PAGÓ 350 € EN CONCEPTO DE PODER MONTARNOS Y PROBAR EL COCHE, EN LA VUELTA QUE SE DIO, CORTA PORQUE ESTABA LLOVIENDO Y A LO QUE LE PREGUNTAMOS NOS DECÍA QUE LO PREGUNTARÍA A TALLER, EL ESTABA MAS PENDIENTE DE SU MÓVIL QUE DE NOSOTROS, NO NOS CUADRÓ Y A LOS 4 DÍAS FUIMOS PARA VER SI LO PODÍAMOS VER BIEN Y NUESTRA SORPRESA FUE QUE LO HABÍAN DESPEDIDO, LO CUAL NOS ATENDIO EN ESTE CASO UN TAL CARLOS, EL DIO POR HECHO QUE LO TENIAMOS TODO CLARO POR LA ATENCION SU ANTERIOR COMPAÑERO, NOS HIZO FIRMAR LOS 200 PUNTOS QUE NO SABIAMOS DE QUE ERA Y TAMPOCO NOS LOS EXPLICO, CUANDO FUIMOS A LLEVAR DOCUMENTACION TAMPOCO ESTABA ESTE COMERCIAL CARLOS YA QUE PARA NUESTRA NUEVA SORPRESA TAMBIEN LO HABIAN DESPEDIDO, NOS ENCONTRABAMOS CON LA COMPRA DE UN COCHE ( QUE NOS HACIA Y NOS HACE MUCHA FALTA ) Y QUE NO ATIENDE AHORA UN NUEVO COMERCIAL QUE SE LLAMA MIGUEL ANGEL, YA LOCOS PORQUE NO SABIAMOS NI QUE DOCUMENTACION HABIAS FIRMADO, NI QUE SE NECESITABA PORQUE TODO ESTO OCURRIO EN EL PLAZO DE 15 DIAS. COMUNICANDO QUE TODAS LAS TARDES HUBO QUE IR A FIRMAR O UN PAPEL PORQUE SE LES PASABA DARLOS TODOS A VEZ, O PORQUE NO HABÍAMOS FIRMADO ALGÚN PAPEL BIEN O YA NO SE PORQUE ERA LA VERDAD, COMO COMPRENDERÁN ESTAMOS TRABAJANDO Y NOS SUPUSO ESTAR PIDIENDO HORAS EN NUESTRO TRABAJO POR LA INCOMPETENCIA A LA QUE NOS ENCONTRAMOS EN OCASION PLUS. EL DIA 26 DE ENERO DE 2024, NOS ENTREGAN EL COCHE, Y CUANDO VAMOS POR LA AUTOVÍA DE CAMINO A CASA NOS DEJA TIRADOS, LO CUAL TIENE QUE VENIR UNA GRÚA Y LLEVARLO A VUESTRO TALLER EN SANTA FE. NOS LO ENTREGAN EL DIA 8 DE FEBRERO DE 2024, DESPUÉS DE RECLAMAR VARIAS VECES, VIA TELEFONO Y WASAP, YA QUE NOS ENCONTRAMOS SIN COCHE Y PAGANDO LA PRIMERA CUOTA. EL VIERNES 19 DE ABRIL SE VOLVIÓ A LLEVAR EL COCHE AL TALLER DE OCASIONPLUS DE SANTA FE, POR TEMA DE REVISIÓN Y DE COSAS QUE ESTABAN MAL, QUE SE TENÍAN QUE REPARAR Y QUE EN NINGÚN MOMENTO NOS ENSEÑARON NI SE NOS COMUNICARON, A FECHA DE HOY 8 DE MAYO DE 2024, NO NOS HAN ENTREGADO AÚN EL COCHE, NO NOS LLAMAN, NO NOS CONTESTAN AL TELÉFONO, NO NOS DEVUELVEN LAS LLAMADAS, NO NOS CONTESTAN A LOS WASAP. Deapues de que nuestra abogada le enviase un burofax el día 27 de mayo, ayer recibimos una contestación por parte de Ocasion plus de que vayamos a recoger el coche porque ya está arreglado y que además por cada día de demora en recoger el coche se generará una factura de 20€ por día más IVA Hoy hemos ido a recoger el vehículo y nuestra sorpresa después de dos meses es que aún no está arreglado y que además una mochila que había en el coche de nuestra propiedad y de mucho valor sentimental ha desaparecido. Nos han dado un coche de sustitución que es un peligro y que no podré usar para trasladar a mi bebé y sigo pagando coche sin tener coche ni solución

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenas tardes, Lamentamos sinceramente que la experiencia en el proceso de compra de tu vehículo no haya cumplido con tus expectativas, en compensación, por las molestias ocasionadas hemos cambiado las molduras del coche como atención al cliente. En breve podrás recoger el vehículo reparado. Reiteramos nuestras disculpas por cualquier inconveniente causado. Cualquier inquietud adicional o duda puedes hacernosla saber y con todo gusto te atenderemos. Un saludo.

Maria Jesús Gil Baños
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Trato muy bueno y sobre todo un profesional estupendo, Raúl me ha atendido muy bien ,me ha resuelto todas mis dudas y ha sido todo como me ha dicho.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenas tardes María, ¡Gracias por la valoración de 5 estrellas! Es un honor para nosotros recibir tu reconocimiento y nos motiva a seguir esforzándonos para ofrecerte un servicio de calidad y satisfactorio. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. Un cordial saludo.

Manolo Gonzalez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

E vendido el coche sin ningún problema, a salido tal cual se habló el primer día, por mi parte yo recomiendo ocasiónplus, y felicitar a Raúl por si profesionalidad

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

"¡Gracias por compartir tu experiencia positiva! Nos encanta saber que quedaste satisfecho con tu transacción. ¡Que tengas muchos viajes felices en tu nuevo coche!"

Paula Ruiz
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente trato, muy profesionales!! Gracias Miguel!

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

"¡Gracias por compartir tu experiencia positiva! Nos encanta saber que quedaste satisfecho con tu transacción. ¡Que tengas muchos viajes felices en tu nuevo coche!"

Paula R.
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Me atendió Miguel y todo fue estupendo, estoy muy contenta con mi compra!!

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

"¡Gracias por compartir tu experiencia positiva! Nos encanta saber que quedaste satisfecho con tu transacción. ¡Que tengas muchos viajes felices en tu nuevo coche!"

Sergio Soria Martinez
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Bueno pues vengo a poner otra reseña pésima esta vez en santa fe pero porque en granada centro no me la deja poner.Ya tuve problemas con ellos por mi coche un clase A gris y ahora pasa esto, fuí con mi coche el viernes día 7 Junio por un problema en un foco de led que no encendía, después de varias pruebas del mecánico, sacan en conclusión que hay que pedir uno nuevo. Disponen a entregarme el vehículo para volver a casa y no arranca, le hacen varias pruebas (ya con nerviosismo en el cuerpo porque estaba yo presente)y no saben decirme que le pasa. Yo llegué con un fallo en un foco y me encontré con una situación de estar tirado sin forma de volver a casa y sin coche. Anteriormente cuando yo recogí el coche después de 1 mes de demora tras mentirme en varias ocasiones etc.. no me habían echo el tapizado de un asiento el cual firmamos ambas partes que se realizaría. Después de darme dos veces cita con el tapicero, se lo llevan y me dicen que no lo ha echo porque le falta material, mentiras ,mentiras y mas mentiras. Las únicas personas que se están preocupando en agilizar todo son un ex trabajador ALEJANDRO y un actual trabajador ANTONIO. Ahora después de todo lo que me han echo pasar seguro que me van a estar mintiendo y dando vueltas para arreglar un foco y el problema del arranque del vehículo. ESTO LO ESCRIBO PARA QUE SEPAIS QUE CUANDO LES SALE UN TRATO DE UN VEHÍCULO BIEN TE VAN DE CARA, PERO CUANDO ALGO VA MAL SOLO TE DAN DE LADO Y TE MIENTEN EN TODO. OJALA Y A NINGUN CLIENTE LE OCURRA ESTA SITUACION.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenas tardes Sergio, Lamentamos mucho la mala experiencia que tuvo con nuestro servicio en nuestra sucursal de Santa Fe. Hemos tomado nota de su comentario y queremos asegurarle que hemos investigado a fondo lo ocurrido. Hemos comprobado que se han pedido las piezas necesarias para la reparación de su vehículo y que esta se llevará a cabo bajo garantía sin que suponga ningún coste para usted. Lamentamos profundamente la demora y las molestias que esto le haya causado, y queremos asegurarle que estamos trabajando para garantizar que este tipo de situaciones no vuelvan a ocurrir en el futuro. Agradecemos sinceramente sus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar nuestro servicio y brindar una mejor atención a nuestros clientes. Esperamos poder recuperar su confianza en nuestro servicio en el futuro. Un saludo

Zhangxi
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

muchas Gracias por tu valoracion, un saludo

Fran Martinez
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

aquí la empresa reserva coches y a la hora de firmar te suben 4mil euros en el papel de la firma por la cara, acuerdas un precio y te meten mil seguros q si de vida etc.. le dices que no quieres finalmente pagarlo financiado y te dicen que prefieren venderlo a otra persona, que no les interesa que les pagues al contado.. teniendo una reserva hecha y habiendo pactado el precio te hacen semejante chapuza.. espero que nadie se atreva a comprar un coche aquí.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Lamentamos mucho que haya tenido una mala experiencia con nuestra empresa. Quisiéramos aclarar que en nuestro proceso de reserva de coches, es posible que el precio final se vea afectado por comisiones de financiación, de apertura y otros gastos de gestión. Sin embargo, en el contrato final que se firma antes de la entrega del vehículo, se detalla el precio total a pagar. Además, cabe destacar que tenemos una lista de espera para los vehículos con financiación, y en ocasiones se puede agilizar el proceso para el primer cliente en la lista. Sin embargo, si el cliente decide cambiar a pagar al contado, seguimos con los pendientes de financiación, lo cual puede afectar la disponibilidad del vehículo. Lamentamos cualquier confusión o inconveniente que haya podido surgir en su experiencia con nosotros y estamos abiertos a cualquier comentario o sugerencia que pueda tener para mejorar nuestro servicio. Agradecemos su retroalimentación y esperamos poder atenderle mejor en el futuro.

Fátima Madrid
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Todo perfecto y no tuve ningún incidente, y me atendió Daniel personal de diez

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

"¡Estamos encantados de saber que quedaste satisfecho con tu transacción! Nuestro objetivo es ofrecer el mejor servicio posible. ¡Esperamos seguir ayudándote en el futuro!"

Alejandro
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente servicio! Nunca he visitado un sitio con tan buen servicio son personas de confiar. Mis dieces Daniel.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

"¡Gracias por elegirnos para tu compra/venta de vehículo! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. ¡Que disfrutes de muchos kilómetros felices con tu nuevo coche!"

Miguel Rodríguez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen trato recibido por Miguel y Raúl, son unos buenos y preparados profesionales.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Nos hace muy felices saber que quedaste contento con tu compra/venta! Gracias por confiar en nosotros y esperamos verte de nuevo para cualquier otra necesidad."

Eva Navarro
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Un trato de 10, Daniel gran PROFESIONAL un gusto estar con ellos y excelente concesionario recomiendo ir 100%.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

"¡Qué emocionante saber que encontraste exactamente lo que buscabas! Nos enorgullece haberte ayudado en tu compra/venta. ¡Estamos aquí para ti siempre que nos necesites!"

ROCIO MASA RAYEGO
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Todo estupendo con Antonio Bellesteros Profesionalidad, rapidez y amabilidad. Encantada con mi nuevo vehículo.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

"¡Es genial saber que tu compra/venta fue un éxito! Agradecemos tu confianza y estamos aquí para cualquier cosa que necesites. ¡Que disfrutes de tu nuevo viaje!"

Andres Gonzalez Moran
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

La verdad es que me sorprendio para bien, muy buen trato por parte de Raul, de 10.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

"¡Estamos encantados de saber que quedaste satisfecho con tu transacción! Nuestro objetivo es ofrecer el mejor servicio posible. ¡Esperamos seguir ayudándote en el futuro!"

Wael Haddouti
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muchas gracias por tu comprension Miguel Ángel un cordial saludo y espero volver a encontrarnos en un futuro

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

"¡Qué alegría saber que tu experiencia de compra/venta fue excelente! Apreciamos tu confianza en nosotros y estamos aquí para cualquier otra necesidad automotriz que tengas."

abel
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Al llegar tuve un trato de 10 de Raúl, un profesional muy bueno en su trabajo y muy amable. Nos enseñó un Mercedes a detalle y fabuloso.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Nos hace muy felices saber que quedaste contento con tu compra/venta! Gracias por confiar en nosotros y esperamos verte de nuevo para cualquier otra necesidad

Enrique Aguilar García
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Con un gran tasador cómo Raúl siempre vas a tener la tranquilidad de vender tu coche con un precio justo y sin preocupaciones, todo en el acto!!!

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

¡Gracias por compartir tu experiencia positiva! Nos encanta saber que quedaste satisfecho con tu transacción. ¡Que tengas muchos viajes felices en tu nuevo coche!"

David Sánchez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Todo genial con Raul. un profesional de 10.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Nos alegra mucho saber que estás satisfecho con nuestra atención y servicio! Gracias por elegirnos y esperamos verte nuevamente en el futuro. ¡Disfruta de tu vehículo!"

Juan Antonio Hernadez cabrera
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

José Antonio muchas gracias por tu valoración, aquí tienes tu casa para lo que necesites, un saludo

CONCEPCION GUTIERREZ
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Buena atención de Miguel Angel, profesional, amable y eficiente. Recomiendo totalmente. Encontró el coche perfecto para mi

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

"¡Es genial saber que tu compra/venta fue un éxito! Agradecemos tu confianza y estamos aquí para cualquier cosa que necesites. ¡Que disfrutes de tu nuevo viaje!"

Martinez .12.13
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Me ha encantado el servicio que nos ofrecio Raul ya que nos trataba como si nos conociese de toda la vida y a la vez no perdia la profesionalidad de su trabajo, al final nos mostro un Mercedes que era el indicado ya que era lo mejor por su precio y tiempo.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Es genial saber que tu compra/venta fue un éxito! Agradecemos tu confianza y estamos aquí para cualquier cosa que necesites. ¡Que disfrutes de tu nuevo viaje

Manuel Gonzalez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Buenos coches, calidad precio, y muy amable Miguel Angel me ha ayudado mucho

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Nos hace muy felices saber que quedaste contento con tu compra/venta! Gracias por confiar en nosotros y esperamos verte de nuevo para cualquier otra necesidad

alejandrocg91
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

muchas gracias por tu valoracion

Vicente Mirabet garcia
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Recomendado 100%, el trato de Daniel excelente, di con lo que yo queria.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Qué alegría leer tu reseña tan positiva! Nos esforzamos por ofrecer una experiencia de compra única y personalizada, y saber que cumplimos con tus expectativas nos motiva a seguir mejorando cada día. ¡Que disfrutes de tu nuevo coche al máximo

Antonio Pérez Hernández
hace 2 años -  2 (Experiencia negativa)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Estimado cliente, lamentamos profundamente que haya tenido una experiencia negativa en nuestro concesionario. Siempre tratamos de ofrecer un servicio de calidad y es muy desafortunado que no haya sido así en su caso. Por favor, háblenos más acerca de su situación y cómo podemos solucionarla. Quedamos a su disposición para escuchar sus comentarios.

Alejandro Gallardo Romero
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

UNOS ESTAFADORES!!! El que lea esta reseña esta a tiempo de ahorrarse muchísimos dolores de cabeza con esta gentuza, (la mayoria de reseñas son compradas os lo aseguro), servicio pésimo, tras mes y medio esperando el coche 0 atención por parte del comercial Miguel a la hora de hacer cualquier consulta (nunca coje el teléfono y siempre me e tenido que presentar en la tienda para cualquier consulta), me dicen que el coche estaba listo que estaba en carrocería para entregar... Sorpresa me presento en la tienda y el coche seguía en el mismo sitio en el expositor, lo mejor que al decirme que el coche estaba listo para x día realizé el ingreso, y ahora no devuelven el dinero y me dan largas, es el peor servicio que e recibido nunca. 👎

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenos días Alejandro. Queremos pedirle disculpas por cualquier molestia que pudiéramos haberle ocasionado. Tras consultar su caso con el centro, nos consta que ya le ha sido devuelto el improte íntegro del vehículo. Desgraciadamente, en ocasiones las gesitones de entrega de los vehículos se pueden demorar más de lo esperado ya que pueden surgir algunos contratiempos no deseados. OcasionPlus, trata de solventar todos lo incidentes que se puedan llegar a producir y por ello hemos gestionado la devolución de todo el importe, con el fin de llegar a una solución con la mayor brevedad posible Una vez más, disculpe las molestias ocasionadas. Un saludo

Unax Ortega
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Recientemente tuve la oportunidad de adquirir un vehículo de segunda mano en OcasionPlus Granada, y me gustaría destacar la excelente atención que recibí. Muy buen trato volvere seguro.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

¡Qué alegría saber que encontraste el vehículo perfecto con nosotros! Nos enorgullece ofrecer una amplia selección de opciones para satisfacer las necesidades de nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes al máximo de tu nuevo compañero de viaje!

EudaldCR 6
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

experiencia en venta ,chapa y pintura fue buenisima sobretodo tambien destacar la atencion al cliente excelente por parte de sus trabajadores

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

¡Qué emocionante saber que encontraste exactamente lo que buscabas! Nos enorgullece haberte ayudado en tu compra/venta. ¡Estamos aquí para ti siempre que nos necesites!

Bárbara Miralles
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Ha sido un trato de 10 Miguel Angel aconsejandome todo el rato. Muchas gracias.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Qué maravilla saber que estás feliz con tu nuevo coche! Nuestro equipo está aquí para brindarte todo el soporte que necesites en esta nueva etapa. ¡Que cada viaje sea una experiencia extraordinaria

Daniel Steve
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Hace una semana que adquirí sus servicios estoy muy satisfecho, gracias por la atención recibida por parte de Raúl, recomendado

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Gracias por tu reseña y por elegirnos como tu concesionario! Estamos encantados de saber que estás disfrutando de tu nuevo coche. ¡Estaremos aquí para cualquier consulta o servicio que necesites en el futuro

Jorge
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena atención, diversa variedad de coches, marcas conocidas y más, Miguel Ángel me recomendo el lugar

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Nos alegra mucho saber que estás disfrutando de tu nuevo coche! Nuestro equipo se esfuerza por hacer que cada compra sea una experiencia excepcional. ¡Que tu vehículo te lleve a nuevos horizontes llenos de emociones positivas

Jorge Maisincho
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen lugar, atención buena, bastante recomendable, mi pana Miguel Ángel me lo recomendó, si vale la pena ir.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Qué fantástico saber que estás contento con tu elección de coche! Estamos aquí para brindarte todo el apoyo que necesites en tu nueva aventura sobre ruedas. ¡Disfruta al máximo de tu nuevo compañero de viaje

Eva Valenti
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Gracias a Daniel por su atención en todo el proceso de compra de nuestro coche ,gracias por todo

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Nos alegra mucho haber sido parte de tu decisión de compra! Trabajamos arduamente para ofrecerte las mejores opciones y un servicio de calidad. ¡Que tu nuevo coche te lleve a lugares maravillosos y experiencias únicas

Genaro Valiente
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Fuimos recomendados por unos amigos y nos atendió Daniel, super majo y muy profesional ,tenemos coche nuevo!!!!

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Qué maravilla saber que estás feliz con tu nuevo coche! Nuestro equipo está aquí para brindarte todo el soporte que necesites en esta nueva etapa. ¡Que cada viaje sea una experiencia extraordinaria

Patricia albur
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena atención al cliente de parte de Raúl, muy amable en todo momento.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Qué alegría leer tu reseña tan positiva! Nos esforzamos por ofrecer una experiencia de compra única y personalizada, y saber que cumplimos con tus expectativas nos motiva a seguir mejorando cada día. ¡Que disfrutes de tu nuevo coche al máximo

Maria de las Nieves Peñalver Lopez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Gracias por tu reseña y por confiar en nosotros para tu compra de coche! Nos llena de alegría saber que estás satisfecho con tu elección. ¡Que tu nuevo vehículo te brinde muchas aventuras y momentos emocionantes

Milagros Medina Bustillo
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Hola, fui a comprarme un coche, me lo acabe comprando gracias a Daniel, me explico muchas cosas del coche y me intereso mucho

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Gracias por compartir tu experiencia! Nos encanta ser parte de tu historia al ayudarte a encontrar el coche ideal. ¡Que cada kilómetro sea sinónimo de felicidad y libertad

Francisco Javier De Rus Crespo
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

El lunes estuve tasando el coche, fui atendido por Raúl Arévalo, un gran profesional, el trato recibido fue fantástico, todo fue super rápido y todo se ha dado tal y cómo se acordó e incluso la transferencia llegó antes del plazo acordado. Recomiendo 100% y si eres atendido por Raúl es confianza total.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

¡Nos alegra mucho saber que estás disfrutando de tu nuevo coche! Nuestro equipo se esfuerza por hacer que cada compra sea una experiencia excepcional. ¡Que tu vehículo te lleve a nuevos horizontes llenos de emociones positivas

Rocío Santiago Ramos
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenas tardes Rocío. Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Nos gustaría saber más acerca de lo que ha ocurrido y sobre cómo podemos mejorar. ¿Podrías ponerte en contacto con nosotros para hablarlo con más detalle? Nos encantaría que nos dieras otra oportunidad para ofrecerte una experiencia más agradable. Quedamos a su entera disposición para lo que necesite ¡Reciba un cordial saludo!

Lourdes Romera Alvarez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena la atención recibida, en especial a Raúl

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

¡Qué alegría saber que encontraste el vehículo perfecto con nosotros! Nos enorgullece ofrecer una amplia selección de opciones para satisfacer las necesidades de nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes al máximo de tu nuevo compañero de viaje

Soraya La Roda Ferriz
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

El otro dia fui comprar un coche y me atendieron super bien y son muy agradables.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Nos emociona saber que estás satisfecho con tu experiencia en nuestro negocio! Trabajamos arduamente para ofrecer un servicio excepcional y hacer que cada cliente se sienta valorado. ¡Esperamos que tu vehículo te brinde seguridad y felicidad en cada viaje

ツRuleit LT
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Hace unos dias me compre un seat leon de segunda mano y la verdad que esta como nuevo e impecable, gran trabajo de Miguel Ángel, el vehículo funciona a la perfección y no tiene ningún fallo.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Gracias por tu reseña tan positiva! Nos llena de alegría saber que cumplimos con tus expectativas. Nuestro objetivo es siempre superar las expectativas de nuestros clientes y tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. ¡Que disfrutes de tu nuevo vehículo y estamos aquí para cualquier necesidad que puedas tener

Jose Salmerón Martín
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Estoy muy contento con el trato de Miguel Ángel, fue muy amable, sincero y consiguió convencerme muy contento con su trato 10/10

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Nos sentimos honrados de haber sido parte de tu experiencia de compra de coche! Trabajamos incansablemente para hacer que cada cliente se sienta especial y valorado. ¡Que tu nuevo coche te acompañe en todos tus sueños y metas

Eleder Aroka
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Miguel Angel, es la persona mas agradable que e visto la verdad y me parece super maja, diria que la mejor de todas

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

¡Gracias por tu reseña tan positiva y alentadora! Nos motiva saber que nuestro trabajo hizo una diferencia en tu vida. ¡Estamos aquí para ti siempre que necesites cualquier cosa relacionada con tu nuevo coche

Luca Galindo Ruzafa
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Hasta donde alcanza mi última actualización en diciembre de 2023, OcasiónPlus es una red de concesionarios de vehículos de segunda mano en España, conocida por su amplia oferta de coches revisados y garantizados. El concesionario de OcasiónPlus en Granada es uno de los muchos puntos de venta que tiene la empresa repartidos por el país.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Gracias por compartir tu experiencia de compra con nosotros! Nos enorgullece ser parte de este emocionante capítulo en tu vida. ¡Que tu nuevo coche te brinde seguridad, confort y momentos inolvidables

Maria Martos Maroto
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Compré el coche en septiembre de 2023 y a los seis meses se ha roto el motor, nadie se hace cargo del caso y no me dicen absolutamente nada, una vergüenza. No me dan ningún tipo de solución ni ningún papel por escrito diciendo lo que le pasa al coche, no sabemos ni donde esta ahora mismo. No nos va a quedar otro remedio que entrar por vía judicial. No lo recomiendo para nada.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Maria, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, OcasionPlus Granada

Pirri Perez
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Es una empresa de compraventa en donde han despedido sin motivos a un gran vendedor y trabajador como Alejandro Martín que nos atendió en la compra del vehículo(en ese aspecto no tengo ninguna queja con el vendedor).Ahora viene lo importante que es el servicio que ofrecen a la hora de las averías que han ido apareciendo en el vehículo.Lo adquirimos el 17/2/2024 un Renault Scenic(53000 km) y el estado de la entrega fue pésimo en cuanto a la limpieza,un coche de un particular viene en mejores condiciones que en este caso ,el 22/2/2024 le salto un mensaje en la centralita "stop rotura de motor" era fallo en los inyectores, el 18/3/2024 otra vez tuvimos que llevarlo de nuevo por un ruido en la correa de distribución que también estaba estropeado, el último capítulo fue el 3/5/2024 que de nuevo otra vez un fallo "revisar arranque,revisar esc,revisar la antipolucion" y a fecha de hoy 09/05 aún no me han entregado el vehículo ni me han dado una solución estoy pagando desde hace tres meses un coche que no lo estoy disfrutando ,un servicio pésimo porque arreglan las cosas a media.Hoy hemos optado por poner una HOJA DE RECLAMACION ya estamos hartos de tantas visitas al taller de Ocasiónplus y ademas no nos han ofrecido ni un vehículo de sustitución y llevo una semana sin vehículo.Espero que está mala experiencia sirva de ayuda y que tengan en cuenta donde comprar un coche para que nadie más se sienta ESTAFADO y ENGAÑADO como nosotros.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenas tardes, en primer lugar nos gustaría pedirle disculpas por las molestias ocasionadas. Tras revisar su caso con el centro, nos informan que esta reparación fue cubierta en Garantía del proveedor ya que nos llegó la pieza con fallo y por ese motivo, tras un tiempo de salir del taller, volvió a aparecerle el fallo. Nos confirman desde taller, que ya se cambió dicha pieza y que recogió la semana pasada su vehículo totalmente reparado. Disculpe las molestias, estamos a su disposición para lo que necesite. Un saludo.

Vanesa Daigual
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Genial la compra de mi nuevo coche , tanto Miguel como la administrativa Eli un encanto y un trato magnífico

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

"¡Nos emociona saber que estás disfrutando de tu nuevo coche! Trabajamos con pasión para superar las expectativas de nuestros clientes y tu reseña es el mejor reconocimiento a nuestro esfuerzo. ¡Que cada viaje sea una nueva aventura!"

Estefany Tudel
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Gran asesoramiento y en todo momento Raul muy atento. Muy contentos

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

"¡Gracias por tu reseña y por confiar en nosotros para tu compra de coche! Nos llena de alegría saber que estás satisfecho con tu elección. ¡Que tu nuevo vehículo te brinde muchas aventuras y momentos emocionantes!"

antoncam17
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Mi experiencia en ocasion plus fue extraordinaria.Jose enrique me atendio desde un primer momento con total transparencia y me convencio de la gestion de la venta de mi vehiculo con total tranquilidad y transparencia a la hora de vender mi coche.Totalmente recomendable el trato y recomendable a cualquier cliente que necesite vender su coche muchas gracias por el trato

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Nos alegra mucho haber sido parte de tu experiencia de compra (o venta) de vehículo! Trabajamos con pasión para brindar a nuestros clientes un servicio excepcional y satisfactorio. ¡Que tu nuevo vehículo te brinde muchas alegrías y momentos inolvidables

Álvaro Aa
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Son unos estafadores. Compran un coche importado a un particular en españa. Mínimo ya tiene 2 propietarios, y ellos 3. y me lo quieren vender como único propietario. En fin. O son unos estafadores o unos incompetentes. Además ese coche el particular lo vendía 5000€ más barato hace unos días que vi el anuncio en coches Net. Un coche que lo han subido de 35.000€ a 40.000€.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenas tardes Álvaro. Lamentamos profundamente que su experiencia con nosotros no fuera de su agrado. Nos complace informarle que, como parte de nuestras compras, asumimos todos los gastos relacionados con los impuestos en la agencia tributaria y en la DGT (Dirección General de Tráfico) Cambio de nombre, mejoras en el vehículo, arreglos de desperfectos, etc. Por estos motivos, entre otros, el precio es diferente al del particular, ya que este mismo únicamente vende el vehículo en las condiciones que se encuetre sin mejorar nada y sin hacerse cargo de los papeles. Para más información no dude en ponerse en contacto con nosotros, un saludo.

Gabriel De Jesus Henriquez Gonzalez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Recientemente tuve la oportunidad de adquirir un vehículo de segunda mano en OcasionPlus Granada, y me gustaría destacar la excelente atención que recibí por parte de Daniel. Desde el primer momento, se mostró atento a mis necesidades y me guió con profesionalismo y amabilidad en todo el proceso de compra.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

¡Nos emociona saber que estás satisfecho con tu experiencia en nuestro negocio! Trabajamos arduamente para ofrecer un servicio excepcional y hacer que cada cliente se sienta valorado. ¡Esperamos que tu vehículo te brinde seguridad y felicidad en cada viaje

Carmen Alcoba
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

UPDATE: Servicio post venta malísimo. En menos de una semana el coche empezó a dar problemas y al llevarlo al taller vieron que había una fuga de aceite y había que cambiar el motor para repararlo por lo que el mecánico ofreció la devolución del dinero. Después de un mes sigo sin tener noticias de la devolución y tampoco me dan un coche de sustitución a pesar de que llevan “tramitandolo” semanas. Al parecer solo hay que firmar un papel y se niegan a hacerlo para poder darme un coche. Cada vez que llamo me prometen que me van a llamar de vuelta, todos los días tengo que volver a llamar yo y si no lo hago, nadie llama ni da señales de vida. En definitiva, ni dinero ni coche y encima gastándome dinero yo en un coche de alquiler para poder ir a trabajar todos los días sin que ocasión plus se haga responsable de los gastos asociados a no tener el coche que compré, ni coche de sustitución ni dinero para poder comprar otro coche. Servicio pésimo. ____________________________________________ Todo genial, Daniel nos ayudó en todo desde el primer momento que entramos en la tienda hasta que salimos con el coche nuevo. Millones de gracias!

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Muchas gracias a ti Carmen, estamos encantados de ver que estáis felices con la compra de vuestro nuevo coche, os deseamos de parte de todo el equipo de ocasionplus Santa Fe que lo disfrutéis mucho, un fuerte abrazo

Antonio Serban
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Este concesionario es muy completo y con muy buen estado en todos sus coches. Me atendió Dani y me explico todo muy bien. Acabe comprando un coche que me encanto y la gestión y todo se hizo muy rápido y perfectamente. Le quiero dar las gracias a Daniel por todo.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

"¡Nos hace muy felices saber que estás encantado con tu compra de coche! Nuestro objetivo es superar las expectativas de nuestros clientes y tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. ¡Estaremos aquí para apoyarte en cada paso del camino!"

Anónimo M.
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Un sitio de 10 para buscar coche me ayudaron con todo y mas, un especial saludo a Miguel que me ayudo mucho. 👍

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Nos hace muy felices saber que estás encantado con tu compra de coche! Nuestro objetivo es superar las expectativas de nuestros clientes y tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. ¡Estaremos aquí para apoyarte en cada paso del camino!"

Victoria Lobo
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

El otro día fui para escoger coche y el trato fue excelente me ayudaron mucho con todo, Un saludo a Raúl que me facilito mucho encontrar coche

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Gracias por confiar en nosotros para tu compra (o venta) de vehículo! Nos enorgullece saber que pudimos brindarte una experiencia positiva y satisfactoria. ¡Estamos aquí para cualquier pregunta o servicio adicional que necesites en el futuro

Daniel Juez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

De los mejores concesionarios de la zona, muchas gracias a Daniel por su buena atención, además del buen trato

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

"¡Gracias por tu reseña y por confiar en nosotros para tu compra de coche! Nos llena de alegría saber que estás satisfecho con tu elección. ¡Que tu nuevo vehículo te brinde muchas aventuras y momentos emocionantes!"

Álvaro Ruiz Cifuentes
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Vine a buscarme un coche a mi hijo y me atendio Raul. Excelente servicio, me fui con el coche perfecto gracias

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

"¡Tu reseña nos hace sonreír de oreja a oreja! Nos llena de alegría saber que encontraste tu coche de ensueño con nosotros. ¡Que cada momento al volante sea una experiencia extraordinaria y llena de emociones!"

Romina Murias Glez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Desde el primer momento Miguel Ángel estuvo pendiente y con mucha predisposición. Surgió algún inconveniente y él lo resolvió de manera rápida. Muy satisfecha con la atención de todos.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Gracias por tu reseña tan positiva y alentadora! Nos motiva saber que nuestro trabajo hizo una diferencia en tu vida. ¡Estamos aquí para ti siempre que necesites cualquier cosa relacionada con tu nuevo coche!"

Jose Palma Dominguez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen asesoramiento y mejor trato por don Daniel, en nuestra compra. Muy contentos

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

¡Nos emociona saber que estás feliz con tu nueva adquisición (o la venta de tu vehículo)! Nuestro objetivo es siempre superar las expectativas de nuestros clientes y nos alegra ver que lo logramos contigo. ¡Que cada viaje sea una experiencia emocionante!

Migue Angel Fenandez Megias
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Un trato muy amable, todo fácil y rápido, muy transparente sin engaños ni letra pequeña.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Gracias por tu reseña tan positiva y alentadora! Nos motiva a seguir brindando un servicio excepcional a todos nuestros clientes. ¡Estamos aquí para ti siempre que necesites cualquier cosa relacionada con tu vehículo

Carlos Mita
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Mi experiencia con ellos ha sido perfecta ,ninguna queja ,y Dani,gracias por tanto profesionalismo

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Qué maravilloso saber que cumplimos con tus expectativas! Nos esforzamos por hacer que cada cliente se sienta especial y valorado. ¡Esperamos que tu experiencia con nosotros sea solo el comienzo de una relación duradera y satisfactoria!

Dani Celeiro Martin
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Un sitio con muchas variedades de coches y un personal muy profesional en su trabajo, quiero agradecer a daniel por toda la ayuda que me dio en el tiempo que estuve allí.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

"¡Qué alegría leer tu reseña tan positiva! Nos esforzamos por ofrecer una experiencia de compra única y personalizada, y saber que cumplimos con tus expectativas nos motiva a seguir mejorando cada día. ¡Que disfrutes de tu nuevo coche al máximo!"

Ana
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

No entiendo las criticas a este concesionario, a mi me han gestionado todo perfectamente. Sobre todo Raúl, un encanto.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Nos sentimos honrados de haber sido parte de tu experiencia de compra de coche! Trabajamos incansablemente para hacer que cada cliente se sienta especial y valorado. ¡Que tu nuevo coche te acompañe en todos tus sueños y metas

elen guleva
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

MIGUEL ÁNGEL COBOS . Muy buenas, Miguel Angel. Agradezco mucho por toda su ayuda en compra mi coche Citroen C4 Picasso . Fui una compra con mucho detalles, muy bien preparada y yo estoy muy contenta con la compra. Usted es una persona muy profesional , estoy muy segura en mi compra, muchas gracias por prestar la tanto atención. Con todo cariño ,Elena.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

¡Nos emociona saber que estás feliz con tu nueva adquisición de vehículo! Nuestro equipo está aquí para brindarte el mejor servicio y apoyo posible. ¡Que cada viaje sea una nueva aventura llena de emoción y satisfacción!

Jose luis
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

¡Gracias por tu reseña tan positiva y detallada! Nos alegra mucho saber que nuestro equipo pudo cumplir con tus expectativas. ¡Estamos aquí para apoyarte en todo lo que necesites!

Sara Jaymes
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Sinceramente creo que Daniel es el mejor trabajador que tiene este concesionario. Gracias.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

¡Gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Nos enorgullece ser parte de tu proceso de compra de vehículo. ¡Esperamos que tu nuevo vehículo cumpla todas tus expectativas y más!

Laura Palmar
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Daniel cumplió con todo lo dijo. Gracias.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

¡Qué maravilloso saber que disfrutaste tu experiencia en nuestro negocio! Nos esforzamos por hacer que cada cliente se sienta valorado y satisfecho con su decisión. ¡Que tu nuevo vehículo te brinde muchas satisfacciones!

cielo morales maldonado
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Me compré un Volkswagen golf, me lo recomendó Raúl estuve hablando con el y me convenció, me alegra saber que tenía razón, me va espectacular

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Qué maravilloso saber que estás satisfecho con tu compra de coche! Nuestro objetivo es siempre superar las expectativas de nuestros clientes, y nos alegra ver que lo logramos contigo. ¡Disfruta de tu nuevo viaje y gracias por tu confianza

Salva Ureña García
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Me siento totalmente engañado por esta empresa. Me atendió el comercial Raul, todo buenas palabras y atenciones en primer momento. Yo quería vender mi coche sin que me engañaran ni en el precio ni en los tramites y por bien que quería hacer las cosas me he llevado el golpetazo. Me dice éste señor que el valor de mi coche estaba entorno a 20-20.500 en el mercado, en el mejor de los casos, por lo que me hicieron una oferta que yo acepté. A los pocos días me encuentro mi coche en su web en 25.900, es decir, me mintieron descaradamente en cuanto al valor de mercado de mi coche, creo que quien lea la reseña puede imaginar mi impotencia de sentirme engañado. Yo entendí que estaba en manos de profesionales, pero nada mas lejos de la realidad. Luego encima me descuentan más dinero del que me dijeron en principio en otra sucursal al ir a entregar el vehículo por un cambio de batería que no había dado nunca ni un problema y un filtro de aire (cosa que el comercial me dijo que eso no era así y no lo debían haber hecho). Desde entonces cero noticias, ellos han hecho su negocio y el cliente que se pudra. Desde luego han hecho un negocio estupendo conmigo, pero su honradez y transparencia dejan mucho que desear. No puedo recomendar a nadie acudir a éste centro, mejor pregunten en otros sitios, sobre todo que sean mas honrados, y siempre comparen un sitio y otro. No hagan como yo, que fui confiando en un "gran concesionario" de renombre y realmente me han engañado. Por cierto, estuve una semana para que me revisaran el coche y me lo pagaran, eso de las 24 horas...nada. Alegaban falta de mecánicos....Me parece todo bochornoso aprovecharse así de una persona. Un timo totalmente. La tasación NO fue online, fue en el concesionario, in situ, viendo, probando y comprobando el coche.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenos días, lamentamos las molestias que hayamos podido ocasionarle. Le informamos que las tasaciones online son un precio orientativo según mercado. Para realizar una tasación real debe acudir a nuestro centro donde nuestros expertos realizaran una inspección exhaustiva del vehículo para poder realizar una valoración. La oferta ofrecida dependerá del kilometraje, estado, características, años, etc. Si su vehículo no cumple con nuestra tabla de valores no podemos mejorar la oferta. Esperamos ayudarle en otra ocasión. Un saludo.

siham El malaoui
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Daniel es buen trabajador nos ayudó mucho y también su forma de tratar ala gente es genial

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola siham, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto

Pilar Ramirez Morales
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Concesionario muy completo y con atención personalizada. Fui a vender mi coche, donde Raul me atendio y me lo gestionó todo perfecto; para que luego Miguel Angel me vendiera y gestionara todo para mi nuevo Q2. Es decir, no tuve que ir a dos lugares distintos, no tuve que entregar la documentacion dos veces. Todo me lo hicieron alli y estupendamente. Gracias a los dos

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Gracias por tu reseña tan positiva y alentadora! Nos motiva saber que nuestro trabajo hizo una diferencia en tu vida. ¡Estamos aquí para ti siempre que necesites cualquier cosa relacionada con tu nuevo coche

Maria TR
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Llevaba tiempo buscando un Seat Altea pero no encontraba uno que me gustase lo suficiente, pero cuando visite a este sitio lo encontre. Gracias Daniel por la ayuda.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche! Nos enorgullece ofrecer vehículos de alta calidad y un servicio excepcional a nuestros clientes. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo y estamos aquí para cualquier pregunta que tengas

Francisco Jesús Rodríguez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Llevaba tiempo buscando un Seat Altea y encontré una perfecta que era como yo lo deseaba y me gustaba en Ocasion Plus. Gracias Daniel por la ayuda.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Qué maravilloso saber que estás satisfecho con tu compra de coche! Nuestro objetivo es siempre superar las expectativas de nuestros clientes, y nos alegra ver que lo logramos contigo. ¡Disfruta de tu nuevo viaje y gracias por tu confianza

Patricia Arantave Lozano
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Patricia, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto

Sara Hidalgo
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Las estrellas van en especial dirigidas a Raúl por su amabilidad y trato hacia nosotros y su disponibilidad para resolver nuestras dudas.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Muchísimas gracias por tu reseña tan amable! Nos alegra mucho haber contribuido a tu satisfacción. ¡Estaremos encantados de recibirte de nuevo cuando quieras! le transmitiremos tus palabras a Raúl, un saludo

susana ibañez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

La atención de Miguel Ángel cobos en santa fe Granada, excelente muy atento a todas las dudas y preguntás que hicimos. Todo un profesional. os ,todo un profesionaldudasen las dudas y preguntás

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

¡Gracias por tu reseña tan positiva sobre tu experiencia de compra de coche con nosotros! Nos esforzamos por hacer que cada cliente se sienta especial y satisfecho con su elección. ¡Que disfrutes al máximo de tu nuevo vehículo y estamos aquí para lo que necesites

Sheila Arellano Medina
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Raúl fue un gran profesional y rápido pude vender mi coche, muy contenta con el servicio.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Muchas gracias por tu valoración Sheila. hasta pronto! un saludo

jeff
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenos días, lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido de su agrado. Con el fin de continuar mejorando, agradeceríamos nos indicase los puntos a mejorar para que en su próxima nos otorgue las 5 estrellas. Un saludo.

Fran Jr Kucker
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Daniel me guio perfecto en la compra de mi nuevo opel corsa, esta como nuevo

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Gracias por compartir tu experiencia positiva con nosotros! Nos esforzamos por hacer que cada visita sea memorable, y tus palabras nos indican que estamos en el camino correcto. ¡Hasta la próxima!

Genesys Cosplay
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Llame por teléfono y dani me atendió rápido y eficientemente, Gracias a el tengo mi nuevo coche clase c

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

¡Gracias por tu reseña y por reconocer nuestro esfuerzo! Tu satisfacción es nuestra prioridad número uno, y nos llena de! alegría saber que lo logramos contigo. ¡Te esperamos para futuras experiencias increíbles!

charo toledo
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Daniel muy profesional, atención muy buena

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

¡Gracias por tu reseña! Nos alegra mucho saber que estás contento con tu elección de coche. Estamos aquí para cualquier servicio adicional que necesites en el futuro. ¡Que disfrutes al máximo de tu nuevo vehículo!

Dani
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Atencion por parte de Miguel del concesionario de SantaFe, genial, muy atento, todo bien indicado y explicado, pudimos encontrar el coche que yo buscaba y la gestion fue todo perfecto, ademas de la tasacion por el que yo entregaba super rapido. Gracias, recomiendo 100%

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Gracias por compartir tu experiencia! Nuestro objetivo es siempre superar las expectativas de nuestros clientes, y nos motiva saber que lo logramos contigo. ¡Te esperamos para tu próxima visita

Yeray Perez belmonte
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Todo bien. Gracias Raúl

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Gracias por tu reseña positiva! Nos enorgullece saber que nuestro trabajo marcó la diferencia para ti. ¡Estamos aquí para lo que necesites en el futuro

Antonio M. Alabarce
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Atención exquisita! Gracias a Raul por su predisposicion! La gestión ha sido de 10!

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Nos hace muy felices recibir tu reseña! Nos esforzamos por brindar un servicio excepcional y saber que lo logramos contigo nos llena de alegría. ¡Gracias por tu confianza!

Nathalia Hidalgo
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Fui con mi padre para vender su coche, nos atendió Raúl el cual nos explicó todo y nos asesoró muy bien. Tan bien que mi padre ya tiene decidido comprar ahí su próximo coche.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

¡Qué maravillosa reseña! Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Seguiremos esforzándonos para ofrecer lo mejor. ¡Gracias por tu apoyo!

Juli
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Compraventa de coches de segunda mano gran cantidad de choches en stock. Yo le vendi mi coche y quede encantado con ellos. Me lo tasaron bien y todo muy rápido y sin problemas. Recomiendo esta empresa tanto para vender como para comprar.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Muchas gracias Javi, estamos encantados de que tu experiencia haya sido 5 estrellas, te esperamos pronto por nuestras instalaciones, un saludo

Motivación
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Un concesionario excelente! El personal muy agradable y en especial a Raul que fue el que me atendió! La chica de oficina también súper apañada! ¡Muchas gracias por todo!

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Nos enorgullece saber que tu experiencia en nuestro concesionario es de 5 estrellas, transmitiremos a Raúl y al resto de compañeros tu valoración, muchas gracias y un saludo

Fabian Canizares
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

La verdad es que me trataron muy bien desde el primer día, atentos y efectivos a la hora de tasar mi coche.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Muchas gracias Fabian por tu valoración y dedicarnos unas palabras, estamos felices de saber que tu experiencia ha sido de tan buena, un saludo y nos vemos pronto

Alejandro Palma Diaz
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Muchas gracias por tu valoración, un saludo

Antonio Rodríguez García
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Hace poco vendimos el coche en Ocacion plus unos a tendió Raul muy bien todo la venta como el papeleo

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Muchas gracias Antonio, estamos encantados de que la venta de tu vehículo haya sido de 5 estrellas, trabajamos cada día para mejorar y dar un mejor servicio y nos alegra saber que vamos por el buen camino, de nuevo muchas gracias y aquí nos tienes para lo que necesites, un saludo

Julio Leon
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Madre mía nunca pensé que mi vehículo fuese a venderse tan rápido creo que buscas en internet rapidez y eficaz y sale RAUL DE OCASIÓN PLUS 👌

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Muchas gracias Julio por dedicarnos un ratito para dedicarnos unas palabras, y sobre todo contentos de saber que tu experiencia ha sido satisfactoria, un saludo y aquí nos tienes para lo que necesites

ivan gijon del valle
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Muchas gracias Iván, para nosotros es un placer leer comentarios como el tuyo, trabajamos siempre por y para el cliente y este tipo de comentarios nos hace entender que vamos por el buen camino, un saludo

Víctor Manuel Alcudia García
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Voy a compartir mi experiencia con este concesionario de segunda mano. Hace un mes, compre un coche que me pareció una gran de oportunidad para poder cambiar mi coche por alguno que me gustara más. Tras varios problemas tanto con la financiera como con el comercial que me atendió, llegamos a la conclusión que me quedaría con el coche si en este caso me arreglaban varias cosas del mismo. Una de ellas, era arreglarme la tapa de un altavoz que estaba rota y sin problema ellos me dijeron que no pasaría nada que eso me lo iban a cambiar a la semana. Tras varias llamadas no obtengo respuesta por parte del comercial ni por parte del grupo de OcasiónPlus de Santa Fé. Así como unas manchas que presenta la tapiceria trasera que se comprometieron en limpiarme y siguen ahi.... Me gustaría obtener una respuesta lo antes posible sobre estos "arreglos" que me dijeron que me iban a hacer y JAMÁS se hicieron. Así como se me "hicieron" los supuestos mantenimientos como cambio de aceite y filtros y no obtengo ningún documento que indique que tipo aceite necesita y filtros. No vuelvo a visitar este concesionario ubicado en SANTA FE, JAMÁS.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenos días, lamentamos profundamente las molestias que hayamos podido ocasionarle. Revisando su caso, nos consta que nuestro taller se puso en contacto con usted sin éxito para poder realizar las reparaciones que nos traslada. Le informamos que nuevamente el taller procede a contactar con usted con el fin de colocar la tapa del altavoz a si como la limpieza de la tapicería. A su vez le indicamos que nuestro jefe tienda procede a contactar con usted para facilitar el documento que acredita que a su vehículo se le realizo el mantenimiento. Reiteramos nuestras disculpas y quedamos a su entera disposición siempre que lo necesite. Un saludo.

Alberto José Prieto Román
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Buen trato de Miguel y Raúl en Ocasión Plus de Santa Fe. De momento, de viaje y muy contentos con nuestra Toyota Proace Verso. Ojalá todo siga igual. He dejado también un coche para gestión de venta.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Alberto muchas gracias por la confianza, nos alegra saber que nos valoras de forma tan positiva, nosotros estamos encantados de saber que ya estáis disfrutando en familia de vuestro nuevo vehículo, un saludo

Sergioe7
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy satisfecho con la compra una gestión clara, rápida y con un trato excelente. Muchas gracias a Raúl el chico que nos explicó todo y nos dio todas las facilidades para gestionar la compra.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Muchas gracias Sergio por dedicarnos un poco de tu tiempo, estamos encantados de que estés feliz con la compra de tu nuevo coche, desde ocasiónplus te deseamos que disfrutes de tu nuevo coche, un saludo

Bienvenido Jiménez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Unos profesionales en atención y en trato. Muchas gracias a Miguel y a Raúl. Unos fenomenos

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Bienvenido muchas gracias por elegirnos y confiar en nosotros para la adquisición de tu nuevo 3008, esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo vehículo junto a tu familia, un saludo

jose antonio martinez jimenez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola jose, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día! Miguel del equipo de atención al cliente

Daniel Gómez García
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Ruben el comercial excelente trato muy amable siempre pendiente

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Daniel, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!

Wendy Hernandez
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Ha sido una experiencia buena por el momento ya que llevo poquito tiempo con el coche, pero espero q seguirá hiendo de maravilla, lo que si puedo decir es mi experiencia con Daniel que fue la persona responsable de ocasión plus Granada con la estuve en la gestión de la compra del coche, es una persona muy agradable y resolutiva y siempre estuvo ahí pendiente resolviendo todos los imprevistos que surgieron, así que mi agradecimiento a Daniel.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Wendy, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día! Miguel del equipo de atención al cliente

Paco Muñoz
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Paco, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día! Miguel del equipo de atención al cliente

Noelia Albarrán Rodríguez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Daniel fue un excelente vendedor! Su trato ha sido de 10, amable y muy profesional. Recomendable al 100%

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Noelia, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto

Mercedes Gutiérrez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Miguel Angel nos atendió muy bien desde el principio, se adaptó al vehículo que buscábamos y como no estaba en Granada, nos lo trajo para que lo probaremos, como nos encantó hicimos la operación. Todo nos lo ha hecho fácil y rápido, repetiría sin duda. Le doy un 10. Gracias Miguel Angel

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Muchísimas Gracias Mercedes por tus palabras y sobre todo por la confianza a la hora de comprar tu nuevo coche, en nombre de ocasionplus y en el mío propio os deseo q disfrutéis muchísimo de vuestra nueva compra. Un saludo

Alex Santana
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Mejor lugar para vender coches. Ya que cuentan con un gran equipo de comerciales y trabajadores muy profesionales;y sobre todo gracias a Raul una gran persona, ya que ha estado atento a todos los tramites para el bien del cliente y de la empresa. Poco mas que decir,gracias y sin duda sera el primer sitio donde recurra la proxima vez que necesite un coche o vender algun vehiculo.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullece tu lealtad y todo el equipo de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano te agradece tu confianza. Nos vemos muy pronto Miguel del servicio de atención al cliente

Chicho Marin
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Daniel.una atencion perfecta y con mucha amabilidad y se ve con experiencia en venta.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Chicho, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!

Antonio Martín
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Daniel me atendió muy bien gracias

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Antonio, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano.

joni fernadez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen trato muy contento buena gente gracias lo recomiendo

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenos días, queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por tu reseña positiva. Nos llena de alegría recibir comentarios tan elogiosos como los tuyos. Cada reseña nos impulsa a esforzarnos aún más por brindar un servicio excepcional a nuestros clientes. Nos gustaría conocer más sobre tu experiencia para entender qué aspectos te han dejado satisfecho y en qué áreas podríamos seguir mejorando. Tu opinión es sumamente valiosa para nosotros, ya que nos ayuda a mantenernos en el camino de la excelencia y satisfacción de nuestros clientes. Nuestro equipo está comprometido en ofrecer la mejor atención y calidad en nuestros servicios. Agradecemos mucho que hayas compartido tu experiencia con nosotros. Un cordial saludo.

Raul Guerrero Ramos
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

cuando os pase algo y lo lleveis a taller que siempre os den una hoja de revision y no os hagan una chapuza, mala experiencia en 6 meses ha estado 6 veces ya en el taller cada vez falla algo distinto y la garantía no cubre nada, 0 recomendable todo

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenos días, lamentamos profundamente las molestias ocasionadas. Revisando su caso, nos consta que tiene cita en nuestro taller el día 19/03/2024, para diagnosticar la avería que presenta el vehículo y verificar si esta es asumida en garantía. A su vez podemos comprobar que únicamente figuran dos entradas del vehículo a taller y estas si fueron cubiertas por garantía. Todo el equipo trabajamos para darle celeridad a su caso y que este quede solventado. Actualización: Nos consta que la avería ha sido reparada y cubierta en garantía. Quedamos a su entera disposición siempre que lo necesite. Un saludo.

Luis
hace 2 años -  3 (Experiencia positiva)

Muy mal acesso desde la autovia

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola, Gracias por dejarnos estas valoraciones que nos permiten mejorar nuestro servicio. ¡Nos vemos pronto y gracias por tu visita! Miguel del servicio de atención al cliente

Nani Rubio
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Para Raúl, un excelente profesional,simpático y amable.ASI da gusto vender coches, con eficacia y rapidez. Y todo bien hecho, el cual, se a molestado dos veces en venir a mi domicilio( puesto q estaba trabajando) para firmar los contratos). Personas como el difícil de encontrar. Espero que sigas allí, cuando me den el próximo coche.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenos días, queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por tu reseña positiva. Nos llena de alegría recibir comentarios tan elogiosos como los tuyos. Cada reseña nos impulsa a esforzarnos aún más por brindar un servicio excepcional a nuestros clientes. Nos gustaría conocer más sobre tu experiencia para entender qué aspectos te han dejado satisfecho y en qué áreas podríamos seguir mejorando. Tu opinión es sumamente valiosa para nosotros, ya que nos ayuda a mantenernos en el camino de la excelencia y satisfacción de nuestros clientes. Nuestro equipo está comprometido en ofrecer la mejor atención y calidad en nuestros servicios. Agradecemos mucho que hayas compartido tu experiencia con nosotros. Un cordial saludo.

Victor Quesada Casado
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Victor, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Isidro Serrano
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente comprador

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Isidro, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto

Jesús
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Buenos profesionales,nada en contra de ellos,pero un coche que online me lo tasan en 4700,5200 perfecto estado distribucion echa,aceite,neumaticos,etc,mandan de madrid un precio de risa 1000€,no perdais el tiempo es mi consejo.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenos días , lamentamos que no haya quedado conforme con el precio ofrecido por su vehículo. Le informamos que las tasaciones online son un precio orientativo de mercado. Para poder realizar una valoración debe acudir a nuestras instalaciones donde nuestros expertos realizaran una inspección más exhaustiva del vehículo para poder realizar una valoración real. El valor de los vehículos varían según el mercado, es por ello por lo que si el vehículo no cuenta con demanda no podemos mejorar la oferta. Esperamos ayudarle en otra ocasión. Un saludo.

Raquel solis gomez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy contenta, Miguel Angel me ha ayudado mucho, y atendido muy bien...y el concesionario de Alicante donde la he recogido también

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Raquel, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!

Sandra Lorca
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen trato y el vendedor daniel es el mejor del mundo un crack ,volveria a repetir la esperiencia.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Sandra, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!

DOLORES FERNANDEZ FERNANDEZ
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Trato excelente de miguel angel cobos muy profesional y siempre aconsejando muy bien,resolviendo dudas y problemas.De 10

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Muchísimas gracias por tu comentario Lola, ha sido un placer comparto contigo la venta de tu nuevo coche, en nombre de ocasionplus y del mío mismo espero que disfrutes muchísimo de la tu nueva compra, y para todos lo que necesites aquí nos tienes a tu disposición, un saludo

Esteban Calle lopez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Daniel muy buen vendedor me a tratado super bien y todo perfecto

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Esteban, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto

Freddy Salazar
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Comparto mi opinión de mi mala experiencia después de haber comprado un coche en mal estado como me lo han vendido lleno de vicios ocultos, después de pasar un viacrucis con arreglos mal hechos por parte de ocasión plus santafe granada lo devolví por no estar conforme con el vehículo comprado, me devolvieron mi dinero pero con un acuerdo en el que por no irme a largas con denuncias y tener que esperar tiempo para solucionar mi situacion de transporte perdí casi 2000 euros de lo que me costó este coche espero les sirva y lean bien el contrato y la supuesta garantía que les ofrecen ,verifiquen bien con su mecánico de confianza una prueba de lo que compren yo no lo hice y me arrepiento ....y Claro que me hicieron la recompra pero por 1700 euros menos de lo que me lo vendieron ustedes sino es así no hubiera recuperado algo de mi dinero mal invertido en su nefasta empresa ,ya gracias a dios gozo de un vehículo nuevo comprado en otro sitio Legal y transparente, lo que perdí con ustedes no es nada con lo que les vendrá en un futuro a ustedes cuando se venga abajo ese fraude de compañía Dios todo lo ve y lo cobra con lo que más se quiere y no es dinero ,todo en esta vida se paga el que obra mal ,mal le va

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenas tardes Freddy, sentimos profundamente las molestias ocasionadas. Queremos pedirle disculpas por las molestias que hubiéramos podido producirle. Tras revisar su caso, hemos podido comprobar que se dio solución a su problema recomprando el vehículo. Queremos que sepa, que quedamos a su disposición ante cualquier duda o consulta que pueda generarle. Sentimos una vez más las molestias. Informarle que el vehículo en ningún momento ha presentado vicios ocultos, se han ido reparando averías en las piezas de desgaste, le recordamos que es un vehículo de segunda mano, y dichas averías han sido reparadas y cubiertas en todo momento en garantía. Por lo que el vehículo cumple con las tablas de valores establecidos y carece de vicios ocultos. Reciba un cordial saludo de parte de OcasionPlus.

Maria Jose Garcia Hernandez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Estoy muy contenta con la compra de mi Jaguar. Miguel Cobos ha sido muy atento y amable. 100% recomendable.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Maria, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto

Jaime Castillo
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Contento con mi nuevo vehículo gracias Miguel

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Jaime, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!

nestor66ful1
hace 2 años -  2 (Experiencia negativa)

Quiero compartir por aqui mi experiencia tanto en venta como en chapa y pintura. En venta todo muy bien Abraham un tipo muy correcto, amable y servicial en tema de chapa y pintura "CHAPUZAS" pintaron el paragolpes delantero por un roce que tenia, pues bien han dejado el coche lleno de barniz por no taparlo correctamente el paragolpes lo quitaron y lo destrozaron totalmente. En un principio me di cuenta que no estaba bien colocado y se lo comente a Abraham y me dijo que sin ningún problema se solucionaba, pues bien no se soluciono nada en absoluto lo dejaron peor todavia con tornillos que no son los sullos grapas partidas siliconas para sujetarlo.... Asi demuestran la clase de "profesionales" que contratan.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenos días, lamentamos profundamente las molestias que hayamos podido ocasionarle. Revisando nuestra base de datos, no nos consta con su nombre de usuario, por lo que agradeceríamos nos facilitase la matrícula del vehículo para poder solventar el incidente de la mejor manera posible. Quedamos a la espera de su respuesta. Un saludo.

Ignacio Macías Espinosa
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Contento con la compra de mi alfa romeo giulietta quadrifoglio gracias a Miguel yRaul por todo muy recomendable

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Ignacio, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto

Isabel maria Escobar
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

La experiencia muy buena con Miguel Ángel no atendio muy bien , muy servicial , y compramos un BMW.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Isabel, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

S G
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Contensimos con la venta de nuestro coche, Daniel en todo momento nos lo explicó todo y cumplió perfectamente con los plazos que nos dijo. Sin duda lo recomiendo

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola S, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto

Maricruz Alva navarro
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Un gran trato por parte de todo el equipo , principalmente por el tasador de vehículos Guillermo .

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Maricruz, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto

Reportero Fonseca
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Miguel Cobos es un magnífico profesional y soluciona muchos problemas. Un placer tratar con él

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Reportero, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano.

ANA BELÉN PEREz (Tangarran)
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola ANA, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano. ¡Hasta pronto!

Fuensanta Lloris Meseguer
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Son muy profesionales. Recibí en el concesionario de Santa Fé con Miguel Ángel asesoramiento personalizado, resolviendo mis dudas y necesidades, y dedicándome todo el tiempo que necesitaba para tomar mi decisión sobre el coche a comprar. Todo el proceso de compra fue ágil y con muchas facilidades

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Fuensanta, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!

Michael de la Torre Betts “Makaicol”
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Michael, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto

andres jackie
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola andres, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto

Carlos Pareja
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Carlos, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Jennifer rey
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Ezarjyn, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Stuntman Mike
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

No puedo tener más que palabras de agradecimiento y reconocimiento para la fantástica labor de asesoramiento y acompañamiento que nos ha brindado Miguel Ángel durante la compra del vehículo que acabamos de adquirir en el concesionario de OcasionPlus en Santa Fe. Una compra que, además, no ha sido una gestión fácil ni al uso, pues la idea era comprar el coche como regalo de cumpleaños para mi novia, y era muy importante poder realizar todos los trámites de manera que no se desvelara la sorpresa hasta que llegara el momento de entregarle el regalo. Durante el proceso de selección y elección del vehículo, su asesoramiento fue fundamental para poder descartar unos modelos y centrar la búsqueda en aquellos que se ceñían a nuestras necesidades. Finalmente, no podemos estar más contentos con el coche adquirido. Responde fielmente a las características de lo que andábamos buscando, y mi novia está encantada y maravillada con él. El vehículo se encontraba en el concesionario de OcasionPlus en Vigo, por lo que hubo que traerlo desde allí. Miguel se comprometió a garantizar que llegaría en la fecha acordada para poder tenerlo como regalo de cumpleaños, y así fue. Y es más... sin su implicación personal y directa para lograrlo, no hubiésemos podido conseguirlo. Porque mucho más que un buen vendedor, ha sido un fantástico consejero, un solucionador de problemas, y una persona que se ha volcado desde el primer minuto en ayudar y poner todo de su parte para que el proceso fuese totalmente satisfactorio. Finalmente, pude darle la sorpresa a mi novia el día de su cumpleaños y fue un momento maravilloso e inenarrable, que fue posible gracias a toda la implicación y la ayuda de Miguel Ángel. Además, dando en el clavo con el modelo elegido. No ha podido ser una mejor elección. He de decir que antes de decidirme a realizar la compra en OcasionPlus Santa Fe, estuve también en otros concesionarios informándome y valorando diferentes opciones de compra, pero fue la actitud, el trato y la predisposición de Miguel Ángel lo que hizo que me decidiera a comprar el coche aquí. Y desde luego, no me equivoqué. Lo recomiendo, sin lugar a dudas, a cualquier persona que esté pensando en adquirir un vehículo y necesite asesoramiento profesional y cualificado. Un acierto absoluto. ¡Gracias por todo, Miguel!

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Agradecemos sinceramente su reseña de 5 estrellas. Su apoyo y tiempo son sumamente valiosos para nosotros en OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano, donde nos esforzamos por brindarle una experiencia excepcional en el ámbito de la compra venta de vehículos de ocasión. Nos complace enormemente saber que su experiencia con nosotros ha sido tan positiva que ha decidido otorgarnos la máxima calificación posible. En OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano, trabajamos arduamente para garantizar que nuestros clientes reciban un servicio de calidad y una amplia selección de vehículos de confianza. Nuestro objetivo es superar sus expectativas, proporcionándole atención al cliente impecable y transacciones transparentes en cada interacción. Nos enorgullece contar con un equipo de profesionales dedicados, listos para asistirlo en todas sus necesidades relacionadas con la compra o venta de su vehículo. Valoramos su confianza al elegirnos como su socio en este proceso. Continuaremos esforzándonos para mantenernos a la vanguardia del sector y brindarle soluciones integrales que se ajusten a sus necesidades individuales. Una vez más, le agradecemos por su reseña de 5 estrellas. Nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas y esperamos seguir siendo su primera opción en el futuro. Siempre estaremos aquí para ayudarlo en todo lo que necesite. ¡Que tenga un excelente día! Atentamente, Lucas, responsable de atención al cliente de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Torcuato Moreno
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Miguel y Raúl muy buena atención y mucha profesionalidad satisfecho con los servicios prestados

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Muchas gracias por valorar la atención de nuestros compañeros con 5 estrellas, estaremos encantados de ayudarte nuevamente en un futuro. Buen día.

Martina Jalil
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Por parte de Miguel Angel Cobos hemos tenido una atención excelente. Por parte de la empresa podrían mejorar los tiempos de entrega.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullece tu lealtad y todo el equipo de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano te agradece tu confianza. Nos vemos muy pronto Miguel del servicio de atención al cliente

Imanol Molina [xenar]
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Genial!!! , Alejandro un súper comercial además de buen tío.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!

A.G.R.D
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Hace una semana, dejé mi coche después de 7 años conmigo al cual le tenía mucho cariño, el trato que recibimos por parte de Raúl y Miguel fue excelente, ya que también pudimos cambiarlo por otro coche. Muy contentos.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullece tu lealtad y todo el equipo de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano te agradece tu confianza. Nos vemos muy pronto Miguel del servicio de atención al cliente

Monica Orozco
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Hemos adquirido un peugeot 3008, en el Ocasión Plus Granada el jueves pasado, la atención ha sido fabulosa y con buen trato

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Monica nos encanta saber que disfrutas de tu Peugeot 3008 gracias a la tención recibida por parte de nuestros compañeros. ¡ Esperamos que disfrutes mucho de el!

Antonio
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Totalmente agradecido por el trato y la eficacia en Ocasión plus santa fe. Raúl gestiono la compra de mi audi de maravilla, y venia muy quemado de otro concesionario y me ayudo mucho

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Muchas gracias. Para nosotros lo más importante sois nuestros clientes y cada día nos dejamos la piel por daros el mejor servicio. Por eso, cuando leemos comentarios como el tuyo nos llenamos de orgullo por el trabajo bien hecho. Siempre tratamos de que el trámite sea lo más rápido, eficaz y transparente para que podáis disponer de vuestro dinero en el menor tiempo posible y no tengáis que preocuparos de nada.

Francisco Puerta Valero
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Super contentos con el nuevo vehículo adquirido. No hemos podido tener un mejor asesoramiento e implicación por parte de Alejandro que hasta que no ha dado con exactamente lo que buscábamos no ha parado. Una gran implicación para explicarnos todo lo que ofrece el coche y no quedar con ninguna duda. Todo el resto del equipo muy agradable también. Repetiría en este concesionario.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!

sergio gómez martín
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Buenas fuimos mi pareja y yo a preguntar por el Jeep avenger si disponían de algún modelo y si correcto tenían y nos intereso y fuimos para adelante la verdad que no teníamos muchas esperanzas pero nos atendió Raúl y la verdad que es un monstruo ,la verdad que pocos trabajadores como el que se preocupe tanto por los clientes un autentico crack yo no sé la verdad como no lo ponen de jefe porque daría la talla al 1000 x 1000 grande raul

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Muchísimas gracias por valorar de manera tan positiva el servicio que os brindo nuestro compañero. Reseñas como la tuya no motivan nos motivan a continuar trabajando para prestar el mejor servicio en todas las áreas que de nuestra empresa. Quedamos a tu entera disposición siempre que nos necesites. ¡ Que pasen un gran día Sergio !

Alvaro
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Ofrecen muy buen trato y seguimiento a la hora de contar con sus servicios. He podido encontrar un coche en buenas condiciones con ellos. Todo gracias a Alejandro Martín.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

¡ Hola Alvaro ! Desde Ocasionplus queremos agradecerte el tiempo que has dedicado a escribir esta reseña. Ha sido un pacer atenderte en nuestras instalaciones, esperamos que disfrutes de tu nuevo vehículo. Buen día.

Eugeniy Artufcov
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Muchas gracias por valorar nuestros servicios con 5 estrellas. Esperamos ayudarte nuevamente en un futuro. Un saludo.

francisco corral martin
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Raul y Miguel unos auténticos profesionales, contento con la compra de mi nuevo Toyota

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

¡ Hola Fernando ! Nos complace saber que ya disfrutas de tu Toyota. Trasladamos tu comentario a todo el equipo, este nos motiva a continuar trabajando en la misma dirección. Un saludo.

Javi Hidalgo
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Compramos nuestro coche, un Honda HRV, en ocasion plus de Santa Fe, nos atendieron de maravilla, Alejandro Martín es muy buen profesional. Estamos encantados.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Gracias Javi por tus palabras, nos complace saber que gracias a la atención de nuestro compañero obtuviste un resultado altamente satisfactorio. Ven a visitarnos siempre que lo necesites,

Torcuato Moreno
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muchas Gracias a Miguel y a Raul la venta de nuestro coche y entrega del nuevo fue rápida y y genial, muy recomendables estos profesionales

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Nos complace conocer que cumplimos todas tus expectativas. Esperamos que disfrutes de tu nuevo vehículo y recuerda que quedamos a tu entera disposición en cualquiera de nuestros 79 centro. Un saludo y a conducir.

José Antonio Cano Manzano
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Hoy hemos comprado una furgoneta en ocasión plus Santa Fe, todo perfecto! Destacar la atención de Alejandro Martin en cada momento, por su amabilidad y sus simpatía Nos informó de todo con detalle. Gracias Alejandro

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así.

Edgar Morillo Gómez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Compramos el coche en ocasión plus Santa Fe, todo perfecto! Destacar la atención de Alejandro Martin en cada momento, por su amabilidad y cercanía. Nos informó de todo con detalle. Gracias Alex!!!

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Agradecemos mucho tu valoración Edgar. Nos esforzamos cada día para complacer a todos nuestros clientes y conseguir que obtengan un resultado satisfactorio. Esperamos ayudarte nuevamente en un futuro, ven a visitarnos siempre que quieras. Un saludo.

Nika Afán de Rivera
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Gracias a Alejandro Martín por la profesionalidad y el buen trato a la hora de elegir mi coche.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Gracias a ti Nika por tu valoración tan positiva. Ha sido un placer ayudarte a encontrar el vehículo que estabas buscando. Vuelve a visitarnos siempre que lo necesites. Un saludo.

Francisca Romero Henares
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Gracias Alejandro Martín por el trato y la simpatia y el agrado con el que nos as tratado siempre atento para cualquier duda y poder resolverla muchas gracias

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!

Guillermo Utrera
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy rápido todo en la venta de nuestro coche gracias a Miguel

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Gracias a ti Guillermo por depositar tu confianza en nosotros. Recuerda que contamos con una amplia flota de vehículos, vuelve visitarnos estamos seguros que encontraremos el que más se adapta a todas tus necesidades. Un saludo.

Francisco Hidalgo
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Recomiendo este establecimiento. Mi experiencia personal ha sido muy grata y satisfactoria, gracias a profesionales tan cualificados y atentos que trabajan en este concesionario. Les recomiendo a Raul, ya que es un gran profesional ,muy cercano y dispuesto a solucionar y aconsejar lo mas conveniente para uno como cliente. Espero que sigan trabajando asi pot muchos años, ya que es una satisfacción encontrar gente y negocios tan eficientes.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Francisco, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día!

Ignacio Tapia Rodriguez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Todo muy bien y rápido

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Ignacio, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano.

Oscar
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena atención, gracias por todo

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!

alberto alcala
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy bien trato y me han buscado un coche mejor del que buscaba y pasaban de largo mis requisitos, muchas gracias a Alejandro martin por el trato dado.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenos días, queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por tu reseña positiva. Nos llena de alegría recibir comentarios tan elogiosos como los tuyos. Cada reseña nos impulsa a esforzarnos aún más por brindar un servicio excepcional a nuestros clientes. Nos gustaría conocer más sobre tu experiencia para entender qué aspectos te han dejado satisfecho y en qué áreas podríamos seguir mejorando. Tu opinión es sumamente valiosa para nosotros, ya que nos ayuda a mantenernos en el camino de la excelencia y satisfacción de nuestros clientes. Nuestro equipo está comprometido en ofrecer la mejor atención y calidad en nuestros servicios. Agradecemos mucho que hayas compartido tu experiencia con nosotros. Un cordial saludo.

Maria Linares Simón
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Mi nombre es María y sólo quiero puntualizar la excelente experiencia en este concesionario con la venta de mi vehículo seminuevo. Gracias a todo el equipo pero muy especialmente a Marina que, desde su recepción, seguimiento e información telefónica, gestión de venta, etc....hasta el momento de la firma no pudo ser más profesional y humana. Recomiendo 100% este lugar.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Maria, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto

Guardias Civiles Solidarios AGCS
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Guardias, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!

Julio Velasco Gámez
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

me vendieron el coche( se suponia estaba pulido y sin un rayajo) me lo entregan sin pulir y con muchos rallazos; en contrato acordamos que me lo tienen que pulir y dejar bien; ya van 4 meses desde que me entregaron el coche les llamo y solo me dicen que tengo que esperar a que taller me llame… muy decepcionante el trato

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Estimado/a cliente, Gracias por compartir su opinión sobre su experiencia con nosotros en OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano. Lamentamos profundamente que su experiencia no haya cumplido con sus expectativas y que haya otorgado una calificación de una estrella. Valoramos enormemente su retroalimentación, ya que nos permite mejorar y ofrecer un servicio de mayor calidad en el futuro. Nos gustaría investigar su caso en detalle para comprender mejor lo sucedido y tomar las medidas adecuadas. Le pedimos que nos proporcione más información sobre su experiencia y los problemas que encontró durante su visita a nuestras instalaciones o en relación con nuestros servicios. Nuestro objetivo es brindarle la mejor experiencia posible y nos gustaría tener la oportunidad de rectificar cualquier inconveniente que haya experimentado. Le invitamos a ponerse en contacto con nuestro departamento de Atención al Cliente a través de la dirección de correo electrónico proporcionada en nuestro sitio web. Estaremos encantados de escuchar sus comentarios y trabajar en conjunto para resolver cualquier problema que haya surgido. Agradecemos su tiempo y esperamos tener la oportunidad de recuperar su confianza en OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano OcasionPlus. Estamos comprometidos a mejorar continuamente y garantizar que cada cliente se sienta satisfecho con nuestros productos y servicios.

Jesus Sanchez
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Son unos estafadores, salí con el coche nuevo recién comprado de día, a los pocos días volví a coger mi coche de noche y no funcionaba la luz, al ser una bombilla especial y bastante cara no se hacen cargo y se desentienden en todo momento, nada recomendable, solo se preocupan de vender y le da igual lo que te ocurra.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Estimado/a cliente, Gracias por compartir su opinión sobre su experiencia con nosotros en OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano. Lamentamos profundamente que su experiencia no haya cumplido con sus expectativas y que haya otorgado una calificación de una estrella. Valoramos enormemente su retroalimentación, ya que nos permite mejorar y ofrecer un servicio de mayor calidad en el futuro. Nos gustaría investigar su caso en detalle para comprender mejor lo sucedido y tomar las medidas adecuadas. Le pedimos que nos proporcione más información sobre su experiencia y los problemas que encontró durante su visita a nuestras instalaciones o en relación con nuestros servicios. Nuestro objetivo es brindarle la mejor experiencia posible y nos gustaría tener la oportunidad de rectificar cualquier inconveniente que haya experimentado. Le invitamos a ponerse en contacto con nuestro departamento de Atención al Cliente a través de la dirección de correo electrónico proporcionada en nuestro sitio web. Estaremos encantados de escuchar sus comentarios y trabajar en conjunto para resolver cualquier problema que haya surgido. Agradecemos su tiempo y esperamos tener la oportunidad de recuperar su confianza en OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano OcasionPlus. Estamos comprometidos a mejorar continuamente y garantizar que cada cliente se sienta satisfecho con nuestros productos y servicios.

RAFAEL ALVAREZ GONZALEZ
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola RAFAEL Gracias por dedicarnos tiempo y escribir esta valoración de cinco estrellas, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!

maria carrasco barbero
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Compramos nuestro coche en el concesionario de Santa Fe y estamos encantados. Nos recibió Alejandro Martín, encantador desde el principio al final, supo solucionar cada duda que teníamos y nos hizo sentir como en casa. Se preocupó por todos los detalles y busco a cada momento la forma de que tuviéramos el coche lo mejor y más rápido posible. Muchas Gracias Alejandro por todo, eres un 10.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola maria, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

manuel cara
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola manuel, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir esta valoración, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!

Antonio Luis Megias
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

He vendido mi coche en OCASION plus y la experiencia ha sido muy satisfactoria y hemos quedado muy contentos. Son muy serios, formales y profesionales. Estamos muy agradecidos sobre todo a MARINA de ocasionplus SantaFe, una chica encantadora, servicial y muy simpática, UN BESAZO MUY FUERTE PARA ELLA Y EL EQUIPO DE OCASIONPLUS. MUCHAS GRACIAS

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Estimado Antonio Luis Megias, gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la venta de su coche fue satisfactoria y que quedó contento con nuestro servicio. Agradecemos especialmente sus amables palabras hacia MARINA de ocasionplus SantaFe. Mantenemos nuestro compromiso de ser serios, formales y profesionales. Un cordial saludo de parte del equipo de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano.

RafA Diaz
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Decidí vender mi coche en Ocasión Plus por la comodidad de no tener que preocuparme de atender a los futuros compradores, enseñar vehículo, pruebas, regateos y todo el papeleo posterior, ya que ocasion plus se encarga de todo. Dejé mi vehículo en gestión de venta, ya que no me convencía el precio de compra que ellos me ofrecían. Aunque toca negociar un poco, al final pactas un precio con ellos y ese es el dinero que recibes una vez se concreta la venta y no tienes que preocuparte de nada más. Tardaron 30 días en realizar la venta de mi vehículo. Agradecer a Marina su profesionalidad, cercanía, amabilidad y atención, ella gestionó todo el proceso, y a Eli, otra gran profesional, atenta y muy amable, que una vez realizada la venta se encargó de realizar los trámites de pago para recibir mi dinero. Muy recomendable gestionar la venta de tu vehículo con ellos.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola RafA, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Inma Roldan
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Realicé la venta de mi coche en el concesionario de Santa Fe y todo muy bien! Marina es una gran profesional, resuelve de forma muy eficaz cualquier imprevisto, fue muy paciente con todas mis dudas en todo momento. Trato de 10 y muy recomendable comprar/vender con ellos. ¡GRACIAS INFINITAS POR TODO!

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Inma, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día!

jose sanchez
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Saludos jose, lamentamos mucho leer su comentario y nos disculpamos por cualquier inconveniente que haya experimentado con nuestro servicio. Sin embargo, sin una explicación detallada o algún aspecto particular, no podemos hacer mucho para entender su descontento. ¿Podría proporcionarnos más información sobre lo que salió mal por favor? De esta manera, intentaremos solucionar su problema y proveer el mejor servicio posible. ¡Gracias!

Juan Sanchez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenos días, queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por tu reseña positiva. Nos llena de alegría recibir comentarios tan elogiosos como los tuyos. Cada reseña nos impulsa a esforzarnos aún más por brindar un servicio excepcional a nuestros clientes. Nos gustaría conocer más sobre tu experiencia para entender qué aspectos te han dejado satisfecho y en qué áreas podríamos seguir mejorando. Tu opinión es sumamente valiosa para nosotros, ya que nos ayuda a mantenernos en el camino de la excelencia y satisfacción de nuestros clientes. Nuestro equipo está comprometido en ofrecer la mejor atención y calidad en nuestros servicios. Agradecemos mucho que hayas compartido tu experiencia con nosotros. Un cordial saludo.

Salma
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Ha sido un placer, Emilio atento a mi gestión de venta en todo momento y solucionando dudas siempre. Repetiría encantada 🥰🥰🥰🥰

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Salma, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto

Antonio Carbella
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Han sido muy amables, estoy muy satisfecho con laa gestiones realizadas. Lo recomiendo

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Antonio, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano. ¡Hasta pronto!

Pablo José Casado Galian
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Buen servicio prestado por Miguel. Muchas gracias. Volverémos

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Pablo, ¡Muchas gracias por tu bonito comentario, nos saca una sonrisa! Que tengas un buen día, el equipo de OcasionPlus Granada

grego ribas
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!

Rafa Espinosa
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Para la venta muy rápidos y muy bien en cuanto firmas ya empiezan los problemas no lo entregan an la fecha indicada fuimos a Sevilla por el coche cuando llegamos el coche no estaba preparado 3 horas de espera , a los tres meses fallo de batería el coche tenía puesta una batería que no era la suya dos meses casi para cambiarla ahora vamos a cancelar el préstamo y nos encontramos que si queremos cancelar el préstamo tenemos que pagarle a ellos también 2000€ por el supuesto descuento que nos hicieron cuando ellos en ningún momento se nos dijo nada de eso son unos estafadores

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Estimado/a cliente, Gracias por compartir su opinión sobre su experiencia con nosotros en OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano. Lamentamos profundamente que su experiencia no haya cumplido con sus expectativas y que haya otorgado una calificación de una estrella. Valoramos enormemente su retroalimentación, ya que nos permite mejorar y ofrecer un servicio de mayor calidad en el futuro. Nos gustaría investigar su caso en detalle para comprender mejor lo sucedido y tomar las medidas adecuadas. Le pedimos que nos proporcione más información sobre su experiencia y los problemas que encontró durante su visita a nuestras instalaciones o en relación con nuestros servicios. Nuestro objetivo es brindarle la mejor experiencia posible y nos gustaría tener la oportunidad de rectificar cualquier inconveniente que haya experimentado. Le invitamos a ponerse en contacto con nuestro departamento de Atención al Cliente a través de la dirección de correo electrónico proporcionada en nuestro sitio web. Estaremos encantados de escuchar sus comentarios y trabajar en conjunto para resolver cualquier problema que haya surgido. Agradecemos su tiempo y esperamos tener la oportunidad de recuperar su confianza en OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano OcasionPlus. Estamos comprometidos a mejorar continuamente y garantizar que cada cliente se sienta satisfecho con nuestros productos y servicios.

MARIEN CASTILLA
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Son unos estafadores , compramos un Jeep Compass , con sus revisiones correctas, ( supuestamente), nada más sacarlo del concesionario tenía arañazos en la pintura , lo tuvimos que dejar para que lo pintaran ... Al tiempo empezamos a darnos cuenta que el coche en autovia no reaccionaba cuando tenía que acelerar y se venia abajo.... Pensábamos que al ser gasolina y tener nosotros coches de diesel era nuestro fallo al manejarlo ..y no era fallo del turbo del motor , una auténtica vergüenza nos dejaron el coche allí sin decirnos nada, mas de dos semanas, al final no lo cubria la garantia , cosa que en el momento de la compra no nos informaron que es lo que entraba en esa dicha garantia , unos estafadores d.... Nos va a costar el dinero pero esto no se va a quedar así porque pienso llegar donde haga falta ..

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Estimado/a cliente, Gracias por compartir su opinión sobre su experiencia con nosotros en OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano. Lamentamos profundamente que su experiencia no haya cumplido con sus expectativas y que haya otorgado una calificación de una estrella. Valoramos enormemente su retroalimentación, ya que nos permite mejorar y ofrecer un servicio de mayor calidad en el futuro. Nos gustaría investigar su caso en detalle para comprender mejor lo sucedido y tomar las medidas adecuadas. Le pedimos que nos proporcione más información sobre su experiencia y los problemas que encontró durante su visita a nuestras instalaciones o en relación con nuestros servicios. Nuestro objetivo es brindarle la mejor experiencia posible y nos gustaría tener la oportunidad de rectificar cualquier inconveniente que haya experimentado. Le invitamos a ponerse en contacto con nuestro departamento de Atención al Cliente a través de la dirección de correo electrónico proporcionada en nuestro sitio web. Estaremos encantados de escuchar sus comentarios y trabajar en conjunto para resolver cualquier problema que haya surgido. Agradecemos su tiempo y esperamos tener la oportunidad de recuperar su confianza en OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano OcasionPlus. Estamos comprometidos a mejorar continuamente y garantizar que cada cliente se sienta satisfecho con nuestros productos y servicios.

Jose Gonzalez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Jose, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!

Raul Perez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

vendedora marina una maravilla de persona y un trato genial ,ayudándote a todo lo que necesites y solucionando todas tus dudas y problemas sobre la gestión de la venta de mi vehículo

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Raul, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano.

Jorge Castillo López
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Grandes y únicos un 10

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Jorge, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. ¡Que tengas un gran día!

Santiago Ramirez Maldonado
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Santiago, ¡Gracias por tu valoración positiva! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar tu experiencia. No dudes en compartir con nosotros tus comentarios o sugerencias, quedamos a tu disposición y te deseamos una excelente tarde. ¡Un saludo!

Enkar Arco
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Compre el coche en Agosto y en Octubre me sale fallo a motor y lo llevo y me dicen que el arreglo no lo cubre la garantía. Estafadores

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Estimado/a cliente, Gracias por compartir su opinión sobre su experiencia con nosotros en OcasionPlus Granada. Lamentamos profundamente que su experiencia no haya cumplido con sus expectativas y que haya otorgado una calificación de una estrella. Valoramos enormemente su retroalimentación, ya que nos permite mejorar y ofrecer un servicio de mayor calidad en el futuro. Nos gustaría investigar su caso en detalle para comprender mejor lo sucedido y tomar las medidas adecuadas. Le pedimos que nos proporcione más información sobre su experiencia y los problemas que encontró durante su visita a nuestras instalaciones o en relación con nuestros servicios. Nuestro objetivo es brindarle la mejor experiencia posible y nos gustaría tener la oportunidad de rectificar cualquier inconveniente que haya experimentado. Le invitamos a ponerse en contacto con nuestro departamento de Atención al Cliente a través de la dirección de correo electrónico proporcionada en nuestro sitio web. Estaremos encantados de escuchar sus comentarios y trabajar en conjunto para resolver cualquier problema que haya surgido. Agradecemos su tiempo y esperamos tener la oportunidad de recuperar su confianza en OcasionPlus Granada. Estamos comprometidos a mejorar continuamente y garantizar que cada cliente se sienta satisfecho con nuestros productos y servicios.

Mercedes Sanchez Garcia
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Amabilidad, profesionales y buena gestión.😘

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Mercedes, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. OcasionPlus Granada

Tatiana Gutierrez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

He encontrado el lugar adecuado para vender mi coche, 100 por cien recomendable. Quería agradecer a Eli su amabilidad y su gran labor. Todo muy eficaz y rápido.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Tatiana, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! OcasionPlus Granada

Jesús Castro Fernández
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Buena experiencia. Carlos el vendedor. Un tío excepcional te explican todo muy bien buen trato y nos vamos muy muy contentos

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Jesús, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día!

Denis Muñoz
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

He tenido bastante suerte al encontrar este sitio, e vendido mi coche y a ido todo tal cual se acordo y en muy poco tiempo, la verdad estoy muy satisfecho y tambien con el trato recibido por parte de todos los trabajadores. En especial con marina que me atendio y a sido muy amable, lo recomiendo.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenos días, queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por tu reseña positiva. Nos llena de alegría recibir comentarios tan elogiosos como los tuyos. Cada reseña nos impulsa a esforzarnos aún más por brindar un servicio excepcional a nuestros clientes. Nos gustaría conocer más sobre tu experiencia para entender qué aspectos te han dejado satisfecho y en qué áreas podríamos seguir mejorando. Tu opinión es sumamente valiosa para nosotros, ya que nos ayuda a mantenernos en el camino de la excelencia y satisfacción de nuestros clientes. Nuestro equipo está comprometido en ofrecer la mejor atención y calidad en nuestros servicios. Agradecemos mucho que hayas compartido tu experiencia con nosotros. Un cordial saludo.

Lorena Robles
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente trato. Son un equipo muy competente y muy amables . Os lo recomiendo al 1000*1000

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

¡Muchas gracias por tu comentario Lorena! Todo el equipo está encantado de leerte, nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!

María Lo
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Compré un KIA CEED y fui atendida por Carlos. Su trato y sus aclaraciones fueron impecables. Me llevé el coche que quería y necesitaba y estoy muy contenta. Gracias

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola María, ¡Gracias por tu valoración positiva! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar tu experiencia. No dudes en compartir con nosotros tus comentarios o sugerencias, quedamos a tu disposición y te deseamos una excelente tarde. ¡Un saludo!

Carlos Benitez mata
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

La atención por parte del comercial que me tocó llamado Alejandro, lamentable, informal y poco profesional, ni cogerme el teléfono ni responderme a los whatsapp, tuve que recurrir a mi concesionario más cercano y llamar para que me resolvieran el problema. Me atendió Elisabet, una mujer encantadora, amable y súper atenta sin mencionar su profesionalidad , si vuelvo a recurrir a ellos será con ella sin duda

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Carlos, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. OcasionPlus Granada

Jesus De la Torre
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Marina una gestora perfecta,amable y responsable,así como muy empática y profesional

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Jesus, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo OcasionPlus Granada.

Jesus DIONISIO RODRIGUEZ
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

El vendedor Carlos un tío excelente y muy profesional

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Hola Jesus, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!

Ana MCalabuig
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Estupenda experiencia con ellos, me atendió Carlos Bueno, muy amable en todo momento. Estoy encantada con mi coche nuevo 😊

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Ana, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo OcasionPlus Granada.

Ramon Diaz
hace 2 años -  3 (Experiencia positiva)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola te, Lamentamos que tu experiencia no haya sido del todo satisfactoria. No dudes en mandarnos tus comentarios para ayudarnos a mejorar. Esperamos que nos des una nueva oportunidad para ofrecerte una experiencia más agradable. Nos encantaría volver a verte pronto.

Antonio Francisco Garcia Baena
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Trato excelente por parte de todo el personal, pero en particular gracias a Emilio por su amabilidad y trato amabilísimo y a Patricia por su ayuda en todo el papeleo. Sinceramente lo recomiendo. Un saludo a todos

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Antonio, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Granada te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto

Natalia Ramos Jimenez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Hemos estado esta mañana mirando coches,Angel ha sido nuestro vendedor,al final no lo hemos sacado por una indecision mía y de mi marido,pero recalcó el trato tan bueno recibido en todo momento por la parte de ellos ,GRACIAS Angel por tu profesionalidad...hemos estado en el de avd Andalucía en Granada capital...

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Natalia, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Granada te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto

Bernard Segura
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Un trato perfecto con Carlos. Muy contento con nuestro nuevo Mazda. Recomiendo a Carlos Gamez al 100%

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Hola Bernard, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. OcasionPlus Granada

Maricarmen Canalejo Cortés
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Todo perfecto y Carlos es encantador y muy buen trato. Lo recomiendo a él en especial. Muy contentos con mi nuevo coche

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Maricarmen, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! OcasionPlus Granada

Rafael Amador Lopez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Rafael Gracias por dedicarnos tiempo y escribir esta valoración de cinco estrellas, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!

Carmen Mora Parra
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Me atendió Carlos y fue muy muy simpático, me dio toda la información y resolvió mis dudas. Sin duda los recomiendo, dan mucha seguridad al comprar un coche

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Carmen, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez! OcasionPlus Granada

PASCUAL GARCIA MINANO
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen trato y muy profesional

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola PASCUAL, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto

Juan Entrena
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Una auténtica vergüenza la manera de engañarnos, os cuento mi experiencia. Compre un Jeep Compass y la verdad es que estamos contentos con el coche salvo que se viene abajo cada dos por tres en cualquier cuesta. Abraham que fue nuestro vendedor, nos dijo que el coche estaba en perfecto estado, revisado y que no fallaba nada, de hecho nos dijo que como tiene un año de garantía si le veíamos algo al coche que lo lleváramos. Pues bien notábamos que el coche se venía abajo pero algunas veces y eso es lo que nos confundía porque no era siempre y creíamos que era porque teníamos que adaptarnos a la conducción del vehículo ya que llevábamos 13 años manejando un coche totalmente diferente en motor, caballos y tipo de coche. Pero llegado los 9 meses ya nos dimos cuenta que no era problema de conducción sino que el coche fallaba. Pues lo llevamos y desde primera hora todo fueron problemas, para empezar el coche se pegó dos semanas allí sin tocarlo sin llamarnos y sin darnos ningun tipo de información, todo lo poco que supe fue porque yo llamaba. Creía que lo estaban revisando o arreglando y estaba allí parado, y porque fui a recogerlo sino sigue alli todavía. Les dije que mirara el fallo que tiene en el turbo por eso el coche se viene abajo y también que de vez en cuando se enciende el piloto del motor, pues bien, dos semanas y no miraron ni una cosa ni la otra. Después de enfadarnos con ellos nos dice que la garantía no cubre el turbo cuando Abraham nos dijo que si y lo único que nos ofreció fueron dos años de garantía en vez de uno pero con las mismas condiciones. Nos comentó otro compañero que Abraham estaba de vacaciones y que cuando llegara se iba aclarar todo, pues seguimos esperando. Aparte de que se contradecían constantemente, todo para no arreglar el coche. Primero nos dice que no cubre la garantía el turbo pero que si lo hubiésemos llevado a los 2 o 3 meses si, pero como ya han pasado 9 meses pues no, porque le hemos hecho 9.000km. what???? El coche tiene un año de garantía, como que en dos o tres meses si hubieran arreglado el turbo y a los 9 no? Que criterio es ese o en qué se basan, después nos dice que hay que pagar 900€ para arreglarlo y que nos financia 120€ ocasión plus de esa reparación, una vergüenza. Tenemos documentos donde aparece que el turbo está bien antes de comprarlo y resulta que no era así, un engaño total, es decir que no estaba revisado y si lo ha estado, nos han engañado. Aparte que otro vendedor nos reconoció que es un problema habitual en el Jeep Compass que falle el turbo que puede venir de casa, que le ha pasado más veces con otros y que sabe que no hemos roto nosotros el turbo ni mucho menos. Es la primera vez en mi vida que pongo una reseña negativa porque nunca había tenido esta sensación de engaño y nunca he tenido una experiencia tan mala como está en ningún tipo de compra que haya hecho. Mucho cuidado con ocasionplus porque se ve de lejos que lo único que quieren es vender a toda costa y nada más.

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Estimado/a cliente, Gracias por compartir su opinión sobre su experiencia con nosotros en OcasionPlus Granada. Lamentamos profundamente que su experiencia no haya cumplido con sus expectativas y que haya otorgado una calificación de una estrella. Valoramos enormemente su retroalimentación, ya que nos permite mejorar y ofrecer un servicio de mayor calidad en el futuro. Nos gustaría investigar su caso en detalle para comprender mejor lo sucedido y tomar las medidas adecuadas. Le pedimos que nos proporcione más información sobre su experiencia y los problemas que encontró durante su visita a nuestras instalaciones o en relación con nuestros servicios. Nuestro objetivo es brindarle la mejor experiencia posible y nos gustaría tener la oportunidad de rectificar cualquier inconveniente que haya experimentado. Le invitamos a ponerse en contacto con nuestro departamento de Atención al Cliente a través de la dirección de correo electrónico proporcionada en nuestro sitio web. Estaremos encantados de escuchar sus comentarios y trabajar en conjunto para resolver cualquier problema que haya surgido. Agradecemos su tiempo y esperamos tener la oportunidad de recuperar su confianza en OcasionPlus Granada OcasionPlus. Estamos comprometidos a mejorar continuamente y garantizar que cada cliente se sienta satisfecho con nuestros productos y servicios.

Ursula neira castaño
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Ha sido la peor decisión de mi vida comprar un coche aquí. Allá por sept del 2022, el mismo día que lo compré, metiéndolo en mi cochera, veo que tiene un ruido como si el coche tuviera 25 años en el eje delantero ( un Volvo del 2019). Me han hecho ir a Granada 11 veces, con los consiguientes días pedidos en el trabajo, para cambiarle pastillas de freno, rotula de carga, luego pedían la que no era, engrasaban el eje.. sigo igual q el primer día. Les he puesto 2 reclamaciones y como si nada. Y lo mejor de todo es q este sept m dicen q como ya ha abierto Jaén, que vaya allí, que ellos ya... Tanto el q m vendió el coche como el jefe de taller ya no están en la empresa y los nuevos se lavan las manos. He tenido q ir a Granada varias veces con un bebé recién nacido, ir y volver porque las piezas no estaban, aunque m hubieran llamado que ya estaban allí... Una desorganización y una falta de responsabilidad que nunca antes la había visto en ninguna empresa. Pueden estar seguros q llegaré al final con una demanda o con lo que sea, pero yo compré un coche revisado o por lo menos eso me garantizaron en su momento, y eso quiero tener. Sois unos sinvergüenzas.

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Emilio Perez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

He vendido allí mi coche y todo muy bien,me atendió Marina,muy amable en todo momento, gracias

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Hola Emilio, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Granada te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto

Rubén Gil
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Un buen sitio para vender el coche con una tasación correcta ,rápido y en menos de 24 horas . Grandes profesionales los trabajadores de Granada ,como su jefe de tasaciones Emilio ,sus compañeros de ventas Eva y Luis , su administrativa Patricia y su mecánico que es un máquina. Lo deje el coche en comisión de venta y no se pudo vender al mes , del precio que me aseguraban que me me darían si no se vendía en el mes ,me rebajo la empresa 300€ por una causa que ya sabían cuando lo aceptaron para vender . Su jefe de tasacion por más que hizo por mantenerme el precio que me ofreció , no pudo hacer nada ya que la empresa manda. Aconsejo a quien vaya a vender , si le parece correcto el precio que daban lo acepte. No le pongo las 5 estrellas por lo que me hicieron desde Madrid , pero volvería hacer tratos con ellos en granada por ser buenos profesionales ,serios y efectivos ,aunque desde Madrid les fastidien .

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Hola Rubén, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. OcasionPlus Granada

Lidia Rodriguez Salmeron
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

El coche recién comprado y nos dieron el coche con las pastillas de freno gastadas, 4 bombillas fundidas , sin antena , sin merchero , una total pérdida de dinero en esta compra . No lo recomiendo nada .

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Estimado/a cliente, Gracias por compartir su opinión sobre su experiencia con nosotros en OcasionPlus Granada. Lamentamos profundamente que su experiencia no haya cumplido con sus expectativas y que haya otorgado una calificación de una estrella. Valoramos enormemente su retroalimentación, ya que nos permite mejorar y ofrecer un servicio de mayor calidad en el futuro. Nos gustaría investigar su caso en detalle para comprender mejor lo sucedido y tomar las medidas adecuadas. Le pedimos que nos proporcione más información sobre su experiencia y los problemas que encontró durante su visita a nuestras instalaciones o en relación con nuestros servicios. Nuestro objetivo es brindarle la mejor experiencia posible y nos gustaría tener la oportunidad de rectificar cualquier inconveniente que haya experimentado. Le invitamos a ponerse en contacto con nuestro departamento de Atención al Cliente a través de la dirección de correo electrónico proporcionada en nuestro sitio web. Estaremos encantados de escuchar sus comentarios y trabajar en conjunto para resolver cualquier problema que haya surgido. Agradecemos su tiempo y esperamos tener la oportunidad de recuperar su confianza en OcasionPlus Granada OcasionPlus. Estamos comprometidos a mejorar continuamente y garantizar que cada cliente se sienta satisfecho con nuestros productos y servicios.

Juan Antonio Rodriguez Ruiz
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena atención recibida por Carlos Gámez . Claro desde el primer momento y muy contento con el coche vendido a nuestro hijo. Lo recomiendo.

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Hola Juan, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Granada te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto

Sandra Lopez Ocete
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Carlos excelente todo

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Hola Sandra, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!

Nacho Rodríguez López
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente vendedor, excelente trato y excelente todo, gracias Carlos por todo

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Hola Nacho, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, OcasionPlus Granada

Francisco AnguitaCabello
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy agradecido por el excelente trato que desde el primer momento tuvieron conmigo tanto Marina en la tasación de mi vehículo como Carlos en la compra de un vehículo. Compre un vehículo desde el concesionario de Santa fe y el vehículo se encontraba en Bilbao. Todo fueron facilidades y el trato de 10. Sin duda un placer haber realizado mi compra con ellos.

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Hola Francisco, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! OcasionPlus Granada

ANA BELEN ROLDAN LOPEZ
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Hola, acabamos de comprar un coche, y recalco la atención y la experiencia de los vendedores por su profesionalidad y en especial de Carlos que fue el que nos atendió y su amabilidad fue excepcional y siempre en contacto con nosotros hasta la retirada del vehículo, también de lo doy las gracias a Alejandro de limpieza por el buen trabajo que hizo, mil gracias. Lo recomiendo 100%.

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Buenas noches Ana Belén, queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por tu reseña positiva. Nos llena de alegría recibir comentarios tan elogiosos como los tuyos. Cada reseña nos impulsa a esforzarnos aún más por brindar un servicio excepcional a nuestros clientes. Nos gustaría conocer más sobre tu experiencia para entender qué aspectos te han dejado satisfecho y en qué áreas podríamos seguir mejorando. Tu opinión es sumamente valiosa para nosotros, ya que nos ayuda a mantenernos en el camino de la excelencia y satisfacción de nuestros clientes. Nuestro equipo está comprometido en ofrecer la mejor atención y calidad en nuestros servicios. Agradecemos mucho que hayas compartido tu experiencia con nosotros. Un cordial saludo.

cristina cordero
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Son excelentes profesionales, gestión rápida y seria. Comerciales eficaces y muy agradables, especialmente Jose Maria que me atendió al tfno y Maria presencialmente en rl concesionario de Santa Fe. 100% recomendables.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

¡Hola cristina cordero! Muchas gracias por su recomendación, es muy importante para nosotros. Nos alegra saber que nuestros profesionales han hecho un buen trabajo y que ha tenido una buena experiencia con nuestro equipo comercial, especialmente con José María y María. Esperamos seguir ofreciendo un servicio rápido y serio en el futuro. ¡Gracias de nuevo!

Nissi alejandra Lagos sanchez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Vendí mi coche con Marina y me explicó todo el proceso muy bien. Muy profesional

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Hola Nissi, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. OcasionPlus Granada

Ari GB
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Gracias a Carlos por la gran atención recibida y por su gran profesionalidad. Gran equipo el que ahi allí. Lo recomiendo.

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Hola Ari, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! OcasionPlus Granada

Carol G. Dutra
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Comencé la negociación, con Daniel de OCASIONPLUS de Madrid y fui a buscar el coche en Granada con Imam, y el y la equipo de Granada fueran increíble, super amables y agradables, hicieron la experiencia de comprar un coche aún más guay, atentos y super responsable, todo genial! Lo recomiendo! ¡Estoy agradecida a todos!

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Hola Carol, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto

Jose Manuel Cabrera
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Cuidado!! Te ofrecen un precio mucho más alto por teléfono y una vez allí en el concesionario te dan una oferta ridícula,quiero dejar CLARO que Marina (concesionario GRANADA) nos diò un trato CORRECTO,por eso digo por TELÉFONO,en ningún momento me referí ni a ELLA ni a sus compañeros de GRANADA sino a la persona que me atendió por teléfono ,lo dicho ,un ENGAÑO

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Jose Manuel Cabrera, lamento mucho saber que tuviste un problema con nuestros precios. Siempre tratamos de ser transparentes y ofrecer nuestras mejores ofertas para nuestros clientes. Agradezco tus comentarios y los tendremos en cuenta para mejorar nuestro proceso. Si necesitas cualquier aclaración, por favor no dudes en llamarnos al 958618182 y estaremos encantados de hablar contigo. Saludos cordiales, Atención Al Cliente de OcasionPlus Granada.

Noemi Malagón
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Mi reseña la pongo a ocasión plus granada, pero podría ponerla a todo ocasión plus en general por el trato recibido en varias de sus sucursales (se salva ocasión plus lucena, donde el chico encargado es una maravillosa persona y nos trató de 10). Son unos estafadores, sinverguenzas, y mentirosos. Llenos de publicidad engañosa en todas sus páginas. Resulta que mi pareja vendió un coche y compró otro con ellos. El dia acordado para la recogida del vehículo comprado se encuentra que el vehiculo presentaba varios desperfectos no mencionados (asiento descosido y un ruido raro), mi pareja nada mas escuchar el ruido supo que era la correa de distribución ( mi novio sabe de mecánica lo básico, por lo que me extraña que los mecanicos de allí no se dieran cuenta y él si) entonces le comunican que el coche se queda en el taller para repararlo y que venga al dia siguiente a por él. Al dia siguiente va a recogerlo nuevamente y resulta que ocasión plus córdoba no había hecho la documentación del cambio de seguro y otra vez no pueden entregarle el coche. Tiene que volver al dia siguiente ( todo esto con la consecuente pérdida de tardes de trabajo y un viaje de 100 km ida y 100km de vuelta ya que vivimos en un pueblo ) finalmente tras 3 tardes invertidas en esto, le entregan el coche. Mi pareja tiene el coche durante 7 dias y en esos 7 dias surgen mas fallos ( el mechero esta roto y además x mitad de la carretera con el coche en marcha y de noche, las luces del vehículo se apagan de repente, lo que nos dió un buen susto) decide x tanto llevarlo a que lo revisen de nuevo. Por cercania lo llevamos a la sucursal de ocasión plus lucena donde el chaval se porta de 10 y hace una revisión completa del vehículo donde además de esos fallos que traía ve que también tiene un fallo en los inyectores y hace un informe detallado de todo. Mi pareja decide acogerse a su derecho de devolución y debido a que el coche no estaba en las condiciones que se le ofrecieron devolverlo ( según le informaron era totalmente posible antes de 14 dias y si no había hecho con él mas de 1000 km, requisitos que cumplia). Lo deja en ocasión plus lucena y le dicen que lo llamaran al dia siguiente con una respuesta. Al dia siguiente lo llaman y le dicen que el coche debe entregarlo en ocasión plus córdoba, (donde se hizo el contrato pese a que el coche se recogió en granada) y nuevamente pierde otro dia de trabajo para recogerlo de lucena y llevarlo a córdoba ( y otros 200 km entre ida y vuelta con la gasolina al precio que esta ) y al llegar le informan de que van a tramitar la devolución, que tiene que ser aprobada por la sucursal de madrid y que no es seguro que la aprueben... que si no le arreglarian el vehiculo pero tendria que quedarselo. De esto hace 15 dias, y aún no tenemos una respuesta, 15 dias sin coche porq el coche lo tienen en córdoba desde que lo entregó y x supuesto tampoco le han dado coche de sustitución. Mi pareja llama dia si y dia también para preguntar y siempre le dicen lo mismo, mañana te llamamos y te decimos algo, x supuesto esa llamada nunca llega. Jose Maria, el jefe de ventas de la sucursal de Córdoba, quien se supone que tiene que averiguar esto, ni siquiera coge el teléfono y manda a otros trabajadores a contestar, el dia que hay suerte y lo cogen, que no es siempre. Después de todo, no queremos que arreglen el coche, QUEREMOS QUE LE DEVUELVAN EL DINERO Y NO SABER NADA MAS DE ELLOS NUNCA MAS.

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Estimado/a cliente, Gracias por compartir su opinión sobre su experiencia con nosotros en OcasionPlus Granada. Lamentamos profundamente que su experiencia no haya cumplido con sus expectativas y que haya otorgado una calificación de una estrella. Valoramos enormemente su retroalimentación, ya que nos permite mejorar y ofrecer un servicio de mayor calidad en el futuro. Nos gustaría investigar su caso en detalle para comprender mejor lo sucedido y tomar las medidas adecuadas. Le pedimos que nos proporcione más información sobre su experiencia y los problemas que encontró durante su visita a nuestras instalaciones o en relación con nuestros servicios. Nuestro objetivo es brindarle la mejor experiencia posible y nos gustaría tener la oportunidad de rectificar cualquier inconveniente que haya experimentado. Le invitamos a ponerse en contacto con nuestro departamento de Atención al Cliente a través de la dirección de correo electrónico proporcionada en nuestro sitio web. Estaremos encantados de escuchar sus comentarios y trabajar en conjunto para resolver cualquier problema que haya surgido. Agradecemos su tiempo y esperamos tener la oportunidad de recuperar su confianza en OcasionPlus Granada OcasionPlus. Estamos comprometidos a mejorar continuamente y garantizar que cada cliente se sienta satisfecho con nuestros productos y servicios.

Antonio Aguilera Huertas
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Me atendió Carlos con un trato excelente, todo según lo acordado y muy satisfecho en general

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Hola Antonio, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de OcasionPlus Granada. ¡Hasta pronto!

Antonio Guisado
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Gracias a Marina por su gestión,nos ha facilitado mucho la venta ,lo recomiendo

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Hola Antonio, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de OcasionPlus Granada. ¡Hasta pronto!

Alvaro Castellón
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Buena atención y cumplen con las condiciones propuestas.

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Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!

ANA MARIA JIMENEZ CARVELO
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Ni tres meses tiene el coche desde que lo compre y ya está dando problemas. Y en teoría le hicieron una revisión exhaustiva y estaba perfecto. Pues no, en menos de un mes da problemas, lo llevo a su taller para su arreglo (porque esta en garantía), supuestamente lo arreglan y a los 15 días vuelve a dar el mismo problema. Vergüenza!

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Hola ANA, Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Nos gustaría saber más acerca de lo que ha ocurrido y sobre cómo podemos mejorar. ¿Podrías ponerte en contacto con nosotros para hablarlo con más detalle? Nos encantaría que nos dieras otra oportunidad para ofrecerte una experiencia más agradable.

conchi valdivia medina
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Muy mala experiencia, teníamos cita a las 18:00h , hemos salido de allí a las 19:32 y sin ser atendidos, de aburrimiento nos hemos ido.

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Hola conchi, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.

Gabri CT
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

La tasación y papeleos, muy rápidos. A los 21 días, de dejar mi vehículo, ya está vendido. Firma e ingreso de lo pactado, al día siguiente. Los recomiendo 100℅. Por cierto, Manuel de OcasionPlus, Santa Fe (Granada), un crack, ha sido un placer.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Gabri, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! OcasionPlus Granada

Carlos Heredia
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Buena y eficiente

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Hola Carlos, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto

Alex Carbonell
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

El trato por parte de Marina fue excelente y todo muy claro. El proceso bastante rápido, sin necesidad de estar haciendo varias visitas y el pago en 24H estaba hecho. Lo recomendare siempre porque son de 10!

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Buenos días, queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por tu reseña positiva. Nos llena de alegría recibir comentarios tan elogiosos como los tuyos. Cada reseña nos impulsa a esforzarnos aún más por brindar un servicio excepcional a nuestros clientes. Nos gustaría conocer más sobre tu experiencia para entender qué aspectos te han dejado satisfecho y en qué áreas podríamos seguir mejorando. Tu opinión es sumamente valiosa para nosotros, ya que nos ayuda a mantenernos en el camino de la excelencia y satisfacción de nuestros clientes. Nuestro equipo está comprometido en ofrecer la mejor atención y calidad en nuestros servicios. Agradecemos mucho que hayas compartido tu experiencia con nosotros. Un cordial saludo.

Alfonso Castellano
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

El trato con Enrrique fue muy bueno, Una persona profesional, sincera, conprensiva y que soluciono todos los detalles enseguida.

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Hola Alfonso, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Granada te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto

enrique guardia
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

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Hola enrique, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!

Alejandro Muñiz González
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

jamas volvere a alquilar un vehiculo en este lugar. Tras traer de vuelta el vehiculo de mi periodo vacacional impecable, tanto limpio por fuera como por dentro. Tiene una abolladura del tamaño de un garbanzo en el capo, sin desconchado de pintura ni nada, de hecho era dificil hasta de apreciar a simple vista, la cual se puede sacar con una simple chupona. Pues bien... tuve que pagar 300€ por la reparacion de la misma. Un precio mas que abusivo. Si he de decir que si el objetivo es perder clientes lo hacen genial. Con respecto al trato de la persona que me atiende, muy cordial y amable todo hay que decirlo. Pero como empresa, una decepcion.

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Hola Alejandro, Lamentamos que hayas tenido que enfrentarte a esta situación. Esperamos que en tu próxima visita puedas comprobar que estos elementos negativos han sido corregidos. Esperamos que pontro podamos darte la bienvenida y satisfacer tus expectativas, ¡Que tengas un buen día!

Miguel Valero
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Nos atendió Miguel Ángel y nos vendió un BMW X1 a tardado muy poco y el coche está perfecto. Volveremos

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Hola Miguel, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! OcasionPlus Granada

Daniel Sampedro Fuentes
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Buen trato, muy amables y las cosas claras Me atendió Miguel y la verdad muy contento con mi vehículo nuevo

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Hola Daniel, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, OcasionPlus Granada

Fco luna
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Hemos alquilado un coche para ir de vacaciones y ha ido genial. Buen precio, buen precio y mejor atención. Gracias

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Hola Fco, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. OcasionPlus Granada

Alicia Fernandez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Acabo de salir de comprar mi vehículo y encanta, me atendió Carlos y de lo mejorcito, todo el tiempo pendiente e informada en todo momento. Gracias por todo

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Hola Alicia, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! OcasionPlus Granada

C Guardia
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

He tenido la suerte de encontrar un lugar competente y cercano para vender mi coche. Gracias a Marina la gestión ha sido muy rápida y flexible. Lo mejor sin duda la confianza y el trato por su parte, sin engaños ni letra pequeña. Recomendado 100%

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Hola C, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, OcasionPlus Granada

David Lozano polaino
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente servicio de alquiler de coches

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Hola David, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Granada te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto

Alejandro Salmeron
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Nos atendio Alberto y el trabajo fue de 10 el trato inmejorable muy contento

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Estimado cliente, Nos complace saber que ha quedado satisfecho con nuestros servicios y nos alegra saber que nos ha otorgado una calificación de 5 estrellas. Agradecemos sinceramente su confianza y aprecio por nuestro trabajo. Valoramos mucho su opinión y nos gustaría animarlo a dejar un comentario si lo desea. Su experiencia y comentarios son importantes para nosotros, ya que nos ayudan a mejorar y a seguir brindando un servicio de calidad. ¡Gracias, un saludo!

Fernando Delgado Lopez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Después de preguntar en varios sitios.ñ, el último que visite fue ocasión plus Granada y di con el tasador Manuel Salas a partir de hay todo fue excepcional y la verdad que lo recomiendo al 100% trato especial y el dinero de la venta de mi vehículo en 24 horas en cuenta. Mil gracias Manu.

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Muchas gracias Fernando. Para nosotros lo más importante sois nuestros clientes y cada día nos dejamos la piel por daros el mejor servicio. Por eso, cuando leemos comentarios como el tuyo nos llenamos de orgullo por el trabajo bien hecho. Siempre tratamos de que el trámite sea lo más rápido, eficaz y transparente para que podáis disponer de vuestro dinero en el menor tiempo posible y no tengáis que preocuparos de nada. Esperamos volver a verte pronto. ¡Un saludo!

Javier Pérez Álvarez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Un servicio espectacular. Pregunten por Manuel, en todo momento me mantuvo informado y el trato recibido por su parte de 5 estrellas.

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Javier, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo OcasionPlus Granada.

Nathaly Davila
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Tuve el placer de visitar una tienda de coches donde fui atendido por Manuel Salas. Desde el momento en que entré, Manuel demostró un profesionalismo excepcional. Con su conocimiento sobre cada vehículo y su genuina disposición para ayudar, hizo que mi experiencia fuera inolvidable. Agradezco su paciencia y su capacidad para responder a todas mis dudas. Es raro encontrar a alguien tan apasionado y dedicado en su labor. ¡Gracias, MAnuel¡

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Hola Nathaly, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, OcasionPlus Granada

Alaia Martin
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Quería vender el coche, y fue el sitio que mejor precio me dio. Gestión rápida y trato agradable por parte de Ibai

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Hola Alaia, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día!

Nuria Fernandez
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

La experiencia en este lugar fue nefasta, nos vendieron un coche sin revision hecha que corrió a cargo del comprardor porque a dia de hoy aun siguen dando vueltas para abonar la factura, profesionalidad cero, van pasando la patata caliente de uno a otro pero el abono de la factura no está y lo peor es que no se le espera, ni loca volveria a comprar un coche en esta empresa. Compromiso y responsabilidad brillan por su ausencia, asi que si estais pensando comprar aqui, huir vosotros que podeis todavia!!!!! Le pongo una estrella porque sin ninguna no me deja poner reseña, pero ni una se merecen!!!!!

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Estimado/a cliente, Gracias por compartir su opinión sobre su experiencia con nosotros en OcasionPlus Granada. Lamentamos profundamente que su experiencia no haya cumplido con sus expectativas y que haya otorgado una calificación de una estrella. Valoramos enormemente su retroalimentación, ya que nos permite mejorar y ofrecer un servicio de mayor calidad en el futuro. Nos gustaría investigar su caso en detalle para comprender mejor lo sucedido y tomar las medidas adecuadas. Le pedimos que nos proporcione más información sobre su experiencia y los problemas que encontró durante su visita a nuestras instalaciones o en relación con nuestros servicios. Nuestro objetivo es brindarle la mejor experiencia posible y nos gustaría tener la oportunidad de rectificar cualquier inconveniente que haya experimentado. Le invitamos a ponerse en contacto con nuestro departamento de Atención al Cliente a través de la dirección de correo electrónico proporcionada en nuestro sitio web. Estaremos encantados de escuchar sus comentarios y trabajar en conjunto para resolver cualquier problema que haya surgido. Agradecemos su tiempo y esperamos tener la oportunidad de recuperar su confianza en OcasionPlus Granada OcasionPlus. Estamos comprometidos a mejorar continuamente y garantizar que cada cliente se sienta satisfecho con nuestros productos y servicios.

Gonzalo AG
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen servicio vuestro empleado David, fui buscando una c15 y me volvi con un golf gti, servicio excepcional.

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Hola Gonzalo, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, OcasionPlus Granada

Ramón León Martínez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente trato por parte de todo el personal. He vendido mi coche y todo ha sido muy rápido y sencillo, gracias a Emilio por la claridad, sin duda volvería y 100% recomendable!!

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Hola Ramón, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, OcasionPlus Granada

JESUS FB
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Super contento con la compra que hemos hecho. Nos ha atendido Carlos. Gran profesional y super claro en todo momento. Gran equipo de que tienen alli de trabajadores. El coche se ha quedado de lujo. Gran equipo de pintura y de limpieza. Gracias Carlos por todo

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Hola H, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Granada te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto

Pedro Lopez Sanchez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Buena atención por parte de Miguel Ángel.

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Hola Pedro, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. OcasionPlus Granada

Gustavo Caceres Valor
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente atención de Manuel Salas. al ser bilingüe ayudo mucho a que todo el grupo entendiera de la mejor decisión.

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Hola Gustavo, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto

Vivianne Montilla
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena atención, excelente vendedor Manuel Salas, muy amable, educado no en todas partes eres atendido tan bien.

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Hola Vivianne, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Granada te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto

Juan Francisco Martin Alcaide
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Profesional, exquisito trato y transparencia en la gestión de Manuel salas he vendido mi coche con una muy buena tasación y volveré gracias a Manuel salas

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Juan, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! OcasionPlus Granada

Vicente Fernández
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Buen trato, agradables, educados y con criterio. Gracias a Manuel Salas por su atención.

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Hola Vicente, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto

Aziza Bouyaoumad
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

El trato con miguel angel a sido fsntastico un placer trabajar con el sin duda volveremos!! Muy recomendable

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Hola Aziza, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día!

David Megias
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

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Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!

Miguel Ángel
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Buena y rápida tasación de mi antiguo coche por parte de Manuel. Buenos precios en cuanto a vehículos. Pero si algo tengo que destacar de mi compra es el servicio de Alberto, trato muy cercano y familiar. No obstante, después de la compra se ha seguido interesando por cómo me va con el coche. Muchísimas gracias Alberto.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Miguel, ¡Gracias por tu valoración positiva! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar tu experiencia. No dudes en compartir con nosotros tus comentarios o sugerencias, quedamos a tu disposición y te deseamos una excelente tarde. ¡Un saludo!

Amalia Dominguez
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Hemos tenido una mala experiencia al ir a tasar nuestro coche para venderlo. El hombre,al atendernos, no ha sido precisamente amable ni educado. La forma de dirigirse hacia nosotros ha sido demasiado brusca. De hecho, nos hemos ido en mitad de la tasación. Se ha quedado sorprendido y nos ha pedido disculpas... pero, desde luego, no estamos acostumbrados a que nos traten así.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Estimado/a cliente, Te agradecemos el tiempo que has dedicado a escribirnos y te pedimos disculpas por las molestias que has sufrido. Tendremos en cuenta tus comentarios. Que tengas un buen día.

jesùs jimènez suàrez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

La experiencia con Carmen ha sido buenísima y su atención tambien, me ayudó a encontrar justo el coche que quería, muy contento con la compra.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola jesùs, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de OcasionPlus Granada. ¡Hasta pronto!

Misimi874
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Alquile un coche aquí hace unas semanas y no se lo recomendaría ni a mi peor enemigo, esta empresa tiene una política de retención de dinero, básicamente son unos estafadores, una vez que pagas online olvídate de tu dinero ya que te obligan a acogerte a las condiciones que ellos quieren o pierdes el dinero… lo primero es que a la hora de reservar el coche en ningún momento dicen que si escoges la tarifa básica tienes que depositar la fianza exclusivamente con tarjeta de CREDITO, ni cuando reservas el coche ni en el correo de confirmación, cuando llegas a recoger el coche dicen que como no tienes tarjeta se crédito solo te queda pagar la tarifa mas cara que suele ser el doble de lo que has pagado y si no, no te devuelven el dinero, a parte el seguro de la tarifa mas cara no incluye la mayoría de las cosas jajaja. Entonces solo te queda pagar la tarifa mas cara por que solo admiten tarjeta de CREDITO, no debito, no efectivo, no transferencia, nada… te obligan a pagar el doble de lo que has pagado. A parte de eso tuve que aceptar para no perder mi dinero y no echar a peder mis vacaciones y me entregaron el coche con las ruedas con la mitad de aire del que deberían llevar, cosa que es poco eficiente y poco segura ya que el coche tenia poca estabilidad en cada giro. Esta reseña la escribo para la gente que este dudando si comprar un coche aquí o alquilarlo, NO COMPREIS NI ALQUILEIS AQUÍ si no queréis que os timen y jueguen con vuestros derechos como comprado/consumidor. A los de Ocasionplus ni os molesteis de responderme a la reseña con tonterías de lo siento que su visita haya sido tal tal tal, trabajaremos para hacer su próxima visita mejor, no voy a volver y el único favor que podéis hacer a los clientes y empleados es cerrar este negocio de m….

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Hola Misimi874 , sentimos mucho que su experiencia no cumpliese sus expectativas, trabajamos muy duro para que no se repita. No dude en darnos mas información sobre su experiencia para tratar de mejorar. En cualquier caso, le invitamos a visitarnos de nuevo pronto. Un saludo.

Oscar H
hace 2 años -  3 (Experiencia positiva)

Gracias por el trato recibido a Manuel Salas, sincero y amable, por lo que respecta al precio de tasación, te tasan el coche muy por debajo de lo normal.

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Hola, Gracias por dejarnos estas valoraciones que nos permiten mejorar nuestro servicio. ¡Nos vemos pronto y gracias por tu visita!

pedro galera
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

No pongo menos estrellas porque no se puede. !!NO RECOMIENDO PARA NADA ESTA EMPRESA!!, me entregaron el coche fatal, las revisiones que hacen de. 200 puntos es una estafa me entregaron en coche sin sus cambios de aceite y filtros en condiciones y la correa de distribución en mal estado, a lo que tuve que pagar de mi bolsillo, los cambios de aceite y filtros. Habiendo pagado la garantía premium que cubre "supuestamente todo el coche" y sigo a la espera de que me devuelvan el dinero de dicha reparación que tenían que haber solucionado ellos. Los he llamado mil veces, siempre ponen excusas mentiras como que se está tramitando la factura y no hay tramitado nada. Les puse una hoja de reclamaciones y no ha servido de nada, voy a tener que tomar medidas legales contra esta empresa por una factura que se niegan a devolver el dinero. El comercial que nos atendió fue Abraham , el servicio que nos ofreció antes de comprar el coche fue genial pero una vez soltamos el dinero, el servicio postventa fue una basura. En Resumen NO RECOMIENDO PARA NADA QUE COMPRÉIS UN COCHE AQUÍ.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola pedro, Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Nos gustaría saber más acerca de lo que ha ocurrido y sobre cómo podemos mejorar. ¿Podrías ponerte en contacto con nosotros para hablarlo con más detalle? Nos encantaría que nos dieras otra oportunidad para ofrecerte una experiencia más agradable.

Cristian Mellado
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Buen trato y amabilidad por Marina en tasacion en Ocasion plus Granada. Recomendable.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!

Angel Luis 3D
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Hoy fui a pedir precios y me atendió un tal Carlos. La verdad que la atención ha sido excepcional, sabía de lo que hablaba y muy cercano. La verdad que compre o no nada al final, me voy muy satisfecho de allí y de su atención.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Angel, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Granada te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto

Ismael
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Ocasión plus. Santa fe. Buen trató por parte de sus empleados. Eso sí muchas caras nuevas. Seguramente no trataran a los empleados de la mejor manera. Cuando no duran en esta empresa.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Ismael, Gracias por tomar el tiempo para comunicarnos tu opinión, aunque lamentamos que tu visita no haya ido bien. La experiencia que nos describes no corresponde para nada con lo que queremos ofrecer a nuestros clientes: pondremos en marcha las medidas adecuadas para remediarlo. Un cordial saludo

Tuti Fruti
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

El peor sitio donde te puedes comprar un coche . Te prometen que si tienen algún defecto te lo arreglan en el año de garantía y cuando pagas apenas se hacen responsables de nada por no decir que no te lo arreglan .Pues tienes que estar allí todos los días reclamando, con gente incompetente que hay enblas empresas. Compre uno y no más, por la pila de calentamiento y averías que le pasan al coche desde el primer día que me lo entregaron . Empresa NEFASTA. NOS VEREMOS EN LOS TRIBUNALES.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola, Sentimos que tu visita no haya ido como esperabas. Hemos intentado revisar su caso pero con los datos que facilita o consta que haya visitado nuestras instalacioens ni haya realizado ninguna gestión con nosotros, por lo que estaremos encantados de recibir más información al respecto. Aún así, trabajamos constantemente para mejorar nuestro servicio y esperamos que nos des otra oportunidad.

Juan Carlos Justicia
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Buen trato de Miguel Ángel

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Juan, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto

Virginia Perez-Rejon
hace 2 años -  3 (Experiencia positiva)

Nuestra experiencia no fué tan satisfactoria, nosotros alquilamos un coche de 7 plazas con sillitas para bebé, cuando nos atendieron nos encontramos que le habían dado nuestro coche a otro cliente, ahí ya perdimos un tiempo puesto que tuvieron que llamar al cliente para que devolviera el coche, menos mal que el cliente no estaba lejos y fué muy amable, esto conllevó que tuvimos que espera a que se solucionara el problema con el primer cliente, una vez solucionado el tema resultó que tampoco tenían sillita de bebés la cual estaba pagada de antemano y tuvimos que volver a esperar mientras la señorita solucionaba el problema telefónicamente que no fué poco rato, la verdad que ahí ya nos empezamos a enfadar y estabamos dispuestos a cancelar en contrato con la correspondiente hoja de reclamaciones. Al final la solución fué que cuando localizaran una sillita nos la llevarian al hotel, cierto que nos la llevaron sobre las 10 de la noche, puesto que que la necesitabamos al día siguiente temprano. Y lo último ya fué que con quien hicimos el contrato nos dijeron que podíamos devolver el coche en el aeropuerto y que resultó ser falso así que tuvimos que devolverlo al mismo sitio aunque es cierto que luego ellos nos trasladaron al aeropuerto. No quiero dar nombre porque soy consciente de que la señorita lo pasó muy mal y puso todo de su parte por solucionarlo pero tenía que dejar constancia de nuestra experiencia. Por lo demás el coche correcto, limpio

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Virginia, Lamentamos que tu experiencia no haya sido del todo satisfactoria. No dudes en mandarnos tus comentarios para ayudarnos a mejorar. Esperamos que nos des una nueva oportunidad para ofrecerte una experiencia más agradable. Nos encantaría volver a verte pronto.

Santiago
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Coches de segunda mano y el personal amable , nos atendieron muy bien.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Santiago, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día,

Camila Araujo
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Gracias al equipo de Ocasión Plus Granada por haber resuelto de forma oportuna y profesional a mis dudas e inquietudes. Me voy muy satisfecha con al atención de Manuel Salas y Emilio Mata

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullece tu lealtad y todo el equipo de OcasionPlus Granada te agradece tu confianza. Nos vemos muy pronto

Paola Rojas
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente atención y sobretodo de Manuel Salas con mucha amabilidad me ayudó y me informo en todo, muy agradecida por tener un equipo tan talentoso

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Paola, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto!

Ogilvis Mora
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente experiencia, muy buena atención, precios y calidad. Lo recomiendo enormemente !

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Ogilvis, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día!

Angel Manuel Puertas Soldado
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Gran variedad, escuchan que y necesitas de un coche y te bien el tuyo, se ajustan a todo y te dan sus de prueba y sino lo quieres lo cambias por otro, es genial.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Angel, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo! ¡Hasta pronto!

David M.
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Bastante decepcionante, compré un Toyota Verso con 27000km, a los pocos meses se le estropeó el climatizador,el problema con este concesionario es la garantía, tienes dos opciones o coger la garantía básica, la cual no cubre absolutamente nada o pagar la premium, que cuesta 500€, yo no pagué garantía aparte entendiendo que por ley tengo garantía al comprar un vehículo de segunda mano en un concesionario. Ahora al averiarse, y después de hacerme ir dos veces al concesionario me dicen que no lo cubre por no haber pagado la garantía premium, la política de garantía de este concesionario me parece que roza lo ilegal. Os recomiendo no comprar aquí ningún coche que luego vienen los problemas y no se responsabilizan.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Estimado David, Damos mucha importancia al hecho de ofrecerle un servicio que se adapte perfectamente a sus expectativas y lamentamos sinceramente esta decepción. Nuestros equipos ya han sido informados y trabajan para encontrar una solución. Que tenga un buen día.

David Escotto Medina
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Fui en busca de un coche, un ambiente muy acogedor en la tienda y gracias a la excelente atención pude encontrar el coche que buscaba. Todo muy rápido y efectivo, en 3 días ya lo tenia. Sin duda alguna repetiría con ellos.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola David, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto!

Marta López
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Pues sólo puedo describir la experiencia como nefasta. Después de hablar con Karim, comercial de la sucursal de Santa Fe y no encontrar ningún coche en estas instalaciones que nos encajase decidimos buscar en su página. En ella encontramos un coche que sí nos encajaba, pero estaba en la sucursal de Estepona. Al mostrar interés a través de la web por ver el coche, se puso en contacto con nosotros a través de WhatsApp Lina, del call center de Madrid, la cual nos informó sobre el vehículo y nos envió varios vídeos. Al día siguiente nos sorprendió que el anuncio de este coche ya no aparecía en la página por lo que acudimos de nuevo a la sucursal de Santa Fe. Nos atendió de nuevo Karim y tras consultar en la página nos dijo que el coche seguía disponible por lo que concertamos una cita a la mañana siguiente para ir a verlo. No obstante Karim llamó a la sucursal de Estepona para confirmar que el coche seguía allí y le comentaron que no aparecía ya en la web porque habia sido una venta fallida pero que el coche seguia disponible y que para el día siguiente estaría disponible para que pudiésemos probarlo.Tanto mi marido como yo tuvimos que pedir el día en el trabajo para poder desplazarnos hasta Estepona a ver el coche. Durante el trayecto llamé a Karim hasta en 3 ocasiones para que me confirmase por quien debíamos preguntar al llegar, pero no atendió ninguna de nuestras llamadas. Al llegar a Estepona, después de 2 horas y media de viaje el comercial que nos atiende nos dice que el coche se había vendido el día anterior por lo que hemos perdido el día trabajo y nuestro tiempo y cuando llamó a Santa Fe y hablo con el encargado lo único que acierta a decirme es que ese coche no sería para nosotros y que miremos ya que estamos allí por si vemos otro. Por supuesto no hemos mirado nada allí y vamos a buscar en otros sitios que esperamos que sean más serios y traten mejor a sus clientes sin jugar con su tiempo.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Marta, Lamentamos sinceramente esta situación y entendemos perfectamente tu insatisfacción. Transmitiremos tu comentario al departamento correspondiente y nos aseguraremos de que no vuelva a ocurrir. Espero que nos puedas dar la oportunidad de cambiar tu opinión. Gracias por tu confianza.

Iscru Mihaela
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Todo muy bien y trato impecable de Miguel Angel en el concesionario de Granada

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Iscru, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto

Antonio León
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

La experiencia con Miguel Angel ha sido muy aceptable y eficiente, han sido 48h para entregarme mi coche. Muy rápido todo. Muy recomendable trabajar con Miguel angel, gran profesional. Volveremos sin duda

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Hola Antonio, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! OcasionPlus Granada

Antonio Fg
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Reservo un vehículo (179- kpn) firmo los 200 puntos, hago la reserva y cuando viene la furgoneta, está rayada por todos lados y piquetes, hacen una chapuza de reparación, por lo tanto decido no quedarme con ella y después de 1 mes y medio consigo que me devuelvan la reserva, gracias a Elisabeth porque el resto de personal solo hacían marearme y ponerme pegas. Si tenéis ganas de complicados la vida comprad un coche aquí.

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Hola Antonio, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.

Mónica Millán Gutiérrez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Trato con Miguel Ángel ha sido genial, muy amable

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Hola Mónica, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto

manuel martinez lopez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena relación e información correcta , fácil y adecuada.

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Hola manuel, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. OcasionPlus Granada

Rafael Martinez Teba
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Fui a tasar mi coche y llegué a un acuerdo con Emilio, dejé mi Cupra en la modalidad gestión de venta y en apenas un mes lo teníamos vendido. Sinceridad y claridad desde el minuto uno. Vender un coche así da gusto! Gracias!

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Rafael, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto

Gerard Gomez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Siendo sinceros nunca me habia fiado de los compraventas por los problemas q suelen acarrear pero gracias a Marina una empleada de ocasión Plus he salido super satisfecho con la venta de mi vehículo me hizo una gestión de venta y la semana ya tenía vendido el coche, la tasación a medida, una persona con mucha entrega a su trabajo, me ha facilitado todo y ha estado presente para cualquier duda q me ha surgido y me las ha resuelto a la perfección la verdad es q ojalá se le pudieran dar estrellas a los empleados, si fuera así marina se llevaría 10 estrellas,estoy súper satisfecho muchas gracias por todo

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Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullece tu lealtad y todo el equipo de OcasionPlus Granada te agradece tu confianza. Nos vemos muy pronto Abraham del servicio de atención al cliente

Emma Martin
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

El equipo de Ocasión Plus en Granada es excelente. Nuestro comercial Miguel Ángel es un gran profesional y nos ha facilitado al máximo el proceso de compra. No podemos estar más contentos. ¡Mil gracias!

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Hola Emma, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Granada te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto

Alfonso López Quesada
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Seriedad y servicio

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Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!

Pablo Cadiar
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Citados a través de llamada tlf para informarnos sobre un coche 100% eléctrico(por tlf no nos resolvieron dudas y encima nos decían que la batería era de mayor capacidad ,ya que en el anuncio no lo indicaba , finalmente no era así , a pesar que insistimos de que si tenia menos kw no nos interesaba ), primer problema, que la persona con quién nos habían dado la cita está de vacaciones . El chico que nos atiende con ganas , pero sin idea de coches eléctricos .Me llama la atención preguntas como "me tienes que explicar para que quieres un eléctrico " ,como si le tuviese que dar explicaciones, quiero un eléctrico y no te estoy pidiendo que digas si interesa o no a mí forma de vida , incluso observaciones de que" el modelo lo vi por la calle , me adelanto uno y me parece feo", cosa que tampoco debería manifestar ya que no tiene el que pagar las cuotas. Lo peor es ,cuando nos intenta vender otro modelo distinto al que queríamos,siendo este motor Hibrido y más caro, para pasar finalmente a otro 100% eléctrico que costaba 10 mil euros más( el doble de precio del que habíamos solicitado información),pero ninguno del mismo modelo que nos interesaba( a pesar de tener 3 o 4 más de ese modelo a la venta en su página ) incluso haciendo venir a compañeros para que nos informasen sobre un coche el cual no habíamos solicitado información y no nos interesa, tampoco me respondieron en relación a si certificaban el estado de salud de las baterías de los coches. En resumen nos fuimos disparados ,sin tener ninguna respuesta a ninguna de nuestras preguntas , perdiendo tiempo y segurísimo comprando en otro sitio que al menos sepan lo que venden y entendiendo / atendiendo a la petición del cliente y no a la que le gustaría al vendedor.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Estimado/a cliente, Gracias por compartir su opinión sobre su experiencia con nosotros en OcasionPlus Granada. Lamentamos profundamente que su experiencia no haya cumplido con sus expectativas y que haya otorgado una calificación de una estrella. Valoramos enormemente su retroalimentación, ya que nos permite mejorar y ofrecer un servicio de mayor calidad en el futuro. Nos gustaría investigar su caso en detalle para comprender mejor lo sucedido y tomar las medidas adecuadas. Le pedimos que nos proporcione más información sobre su experiencia y los problemas que encontró durante su visita a nuestras instalaciones o en relación con nuestros servicios. Nuestro objetivo es brindarle la mejor experiencia posible y nos gustaría tener la oportunidad de rectificar cualquier inconveniente que haya experimentado. Le invitamos a ponerse en contacto con nuestro departamento de Atención al Cliente a través de la dirección de correo electrónico proporcionada en nuestro sitio web. Estaremos encantados de escuchar sus comentarios y trabajar en conjunto para resolver cualquier problema que haya surgido. Agradecemos su tiempo y esperamos tener la oportunidad de recuperar su confianza en OcasionPlus Granada OcasionPlus. Estamos comprometidos a mejorar continuamente y garantizar que cada cliente se sienta satisfecho con nuestros productos y servicios.

Anaisha Garmes
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Agradecida con Manuel Salas por la excelente atención que brinda, buen trato, profesionalismo y capaz de resolver todas las inquietudes, muy recomendado!

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Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!

Sammy Carrasquel
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente experiencia con la atención de nuestro vendedor Manuel Salas. Super agradecidos y esperamos repetir pronto. Saludos

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Hola Sammy, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto

Jose Rosales
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Fernando gracias por la gran limpieza de mi coche. Estoy muy satisfecho volvere a repetir.

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Hola Jose, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Granada te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto

Francisco Álvarez Carbajal
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

En mi caso, por suerte conocí primero al Señor Emilio (tasador). Para su profesionalidad, trato humano y trabajo me faltan estrellas. En segundo lugar, el Señor Miguel Ángel (comercial), que no por conocerlo más tarde le doy menos estrellas. El trato fue exquisito y hacer negocio con ellos fue un placer; y más contento aún por la clase de vehículo que me vendieron y el que les entregué yo que me lo tasaron de manera justa. Volvería a ponerme en sus manos, y los recomendaré 100%.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullece tu lealtad y todo el equipo de OcasionPlus Granada te agradece tu confianza. Nos vemos muy pronto Abraham del servicio de atención al cliente

Juanmi Paper
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Nada recomendable. Incluso con el buen hacer de su joven plantilla, Carmen encantadora, no funcionan bien. Tienen una estructura interna muy encorsetada con una serie de obligaciones al sistema informático en la que los empleados no pueden decidir. Es como muy centralizado,  esto da lugar a muchísimos retrasos e ineficiencias, llamadas cruzadas para el mismo tema, retrasos por mala coordinación y trámites eternos. La sobrevaloración del vehículo usado de 800 euros secillamente es falso. (publicidad engañosa) he entregado un fiat 500 impoluto con una tasación 600 euros inferior a otras empresas de compra de usados y no ha sido reflejado en ningún sitio. Además, al precio hay que añadir 350 de transporte y 350 de gestoría. El Suzuki Vitara que he comprado venía con 4000 km. más que ponía en el anuncio, la revisión sin pasar, y los neumaticos delanteros gastados hasta el testigo. (en su "carfax" decían que estaban a un 70%) motivo de sobra para dudar de la fiabilidad de sus informes. La entrega demorándose a no poder más después de tenerlo pagado, agónico. Eso sí, para confirmar la tasación del usado bastante interés... y luego que si la transferencia no es "efectiva"... (una transferencia bancaria), esperando desde el día 13 al 22, que si la página de tráfico no funcionaba, y tener que haber ido 3 veces a 40 km. por vez, bla bla bla... Encima encuentro a posteriori un coche como el que voy a comprar, con 1 año menos y 38000 km. menos... 2000 euros más económico. (en Flexicar) Osea, lo de "la mejor oferta" es también falso. Entiendo que tengan que mirar por su empresa, no es una ONG pero está claro que lo hacen en detrimento del usuario. Será el perfil de cliente que tienen en general, que deje mucho que desear... Seguro que Emilio o Abraham tienen muy buenas palabras para mí y queda estupendamente públicamente. Las excusas las ponen muy bien. Pero no es eso. No tenéis servicio ni seriedad. Tampoco voy a arreglar vuestros problemas, sólo protesto públicamente para que si algún otro posible cliente / víctima de Autocasionplus sepa a lo que se atiene. Enfín, espero no volver nunca

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Estimado/a cliente, Gracias por compartir su opinión sobre su experiencia con nosotros en OcasionPlus Granada. Lamentamos profundamente que su experiencia no haya cumplido con sus expectativas y que haya otorgado una calificación de una estrella. Valoramos enormemente su retroalimentación, ya que nos permite mejorar y ofrecer un servicio de mayor calidad en el futuro. Nos gustaría investigar su caso en detalle para comprender mejor lo sucedido y tomar las medidas adecuadas. Le pedimos que nos proporcione más información sobre su experiencia y los problemas que encontró durante su visita a nuestras instalaciones o en relación con nuestros servicios. Nuestro objetivo es brindarle la mejor experiencia posible y nos gustaría tener la oportunidad de rectificar cualquier inconveniente que haya experimentado. Le invitamos a ponerse en contacto con nuestro departamento de Atención al Cliente a través de la dirección de correo electrónico proporcionada en nuestro sitio web. Estaremos encantados de escuchar sus comentarios y trabajar en conjunto para resolver cualquier problema que haya surgido. Agradecemos su tiempo y esperamos tener la oportunidad de recuperar su confianza en OcasionPlus Granada OcasionPlus. Estamos comprometidos a mejorar continuamente y garantizar que cada cliente se sienta satisfecho con nuestros productos y servicios.

hector sanchez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

El proceso de venta del coche fue rápido, un buen precio y una extraordinaria atención por parte de Emilio y Manuel, así que muy agradecido y lo recomiendo

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola hector, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Granada te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto

Jesus Fernández Gómez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muchísimas gracias a Miguel Ángel por su atención y su asesoramiento, más rápido de lo espero para entregarnoslo. Mil gracias

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Jesus, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. El equipo de atención al cliente

Akira
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Imán en ventas y Manuel en tasación son fenomenales. Un trato exquisito.Siempre con la verdad por delante, sin medias tintas. Su buen hacer y profesionalidad son sobresalientes. Gracias equipo me voy muy contento. Ahora a disfrutar este juguete con la familia 👍👍👍

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullece tu lealtad y todo el equipo de OcasionPlus Granada te agradece tu confianza. Nos vemos muy pronto El servicio de atención al cliente

ANA R Del Amo
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Estamos muy contentos con nuestra compra gracias a imam que nos estuvo asesorando y guiando hacia nuestras necesidades para tener el mejor coche, imam eres un grande

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola ANA, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! OcasionPlus Granada

Luciayuka Gallego Muñoz
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Nefasto, son unos estafadores, cambian más de empleados que de bragas, compramos un coche en febrero y desde entonces lo hemos tenido 2 meses, el resto al taller, 2 veces nos ha dejado tirados, cada vez que entra el coche sale con dos cosas nuevas más, para denunciarles y quedarte corto. Hemos gastado mucho dinero, dinero que cuesta mucho ahorrar y esta gente le importa una mierda. La gente no puede permitirse comprar un coche nuevo y está gente se aprovecha, ir a un sitio de casa o que te den ciertas garantías, porque aquí solo vais a penar y a sufrir.

Francisco Herrera
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Atentos y cumplidores con lo que.acuerdas.Nos atendió Emilio y muy bien

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Francisco, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!

Paula Roldán
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

La experiencia ha sido genial, Emilio como tasador y Miguel Ángel como vendedor; son profesionales de confianza y honestos. Un proceso que puede ser estresante como comprar un coche de segunda mano lo han hecho muchísimo más agradable y sencillo. Muchas gracias por todo!

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Paula, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto

francisco manuel vallejo cervilla
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen trato recibido por Manuel Salas,siempre atento a mis necesidades y dispuesto a servirme en todo mometo para llegar a un acuerdo lo más satisfactorio para mí,sin duda un placer que te traten asi

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola francisco, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Granada te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto

david lopez campos
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Llegué a Ocasión Plus Granada con una incidencia de otra ciudad y se volcaron para solucionarme todos los problemas, finalmente me pude llevar el coche en perfecto estado esa misma mañana. Mencionar especialmente a Miguel Ángel que estuvo pendiente de mi gestión en todo momento con diligencia y efectividad.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola david, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Granada te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto

D
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

He comprado mi coche con Miguel. Gracias por tu atención constante y por tu fantástico asesoramiento. Súper contenta con el coche. Ha sido un placer.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Desirée, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo OcasionPlus Granada.

Juan Gonzalez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Un servicio increíble. Nuestro vendedor, Miguel Angel, estuvo muy atentos a nosotros desde el principio hasta la entrega del vehículo. El coche, un Renault Talismán, entregado en perfectas condiciones. Gran servicio y muy contentos con Miguel Angel.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullece tu lealtad y todo el equipo de OcasionPlus Granada te agradece tu confianza. Nos vemos muy pronto Abraham del servicio de atención al cliente

emilio rodriguez saez
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

A unos amigos míos los han engañado totalmente. No le arreglan la avería ni les dan el dinero

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Estimado/a cliente, Gracias por tu fidelidad y por tomar el tiempo de escribirnos. Lamentamos tu valoración y tomamos nota para mejorar. Que tengas un buen día

conchi Ballesteros Avila
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Genial el trato de Miguel Ángel, un buen profesional, nos a explicado todo muy bien , estamos encantados , sin lugar a dudas volveremos

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola conchi, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto

Alicia Martin
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

No pongo menos estrellas porque no hay, la esperiencia malísima…estafadores a mas no poder, la atención del comercial Abraham malísima, pésima, nefasta y siempre que llamas la respuesta que está ocupado, si vas todo le da igual y sobre la compra con decir que llevo dos recibos de un vehículo que no tengo creo que peor imposible,no le recomendaría ese lugar ni a mi peor enemigo

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola, Gracias por informarnos de este problema. Tomaremos las medidas necesarias para garantizar que este inconveniente no se repita. Te pedimos disculpas por las molestias. Un cordial saludo

fatima sahara rabhi el mandor
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Me complace compartir mi opinión sobre mi experiencia con Ocasion Plus. Alquilé un vehículo y quedé completamente satisfecha. Desde el momento en que entré, todos los empleados fueron extremadamente amables y simpáticos, lo que hizo que todo el proceso fuera muy agradable. El vehículo que alquilé estaba en excelentes condiciones y cumplió todas mis expectativas. Definitivamente volveré a elegir Ocasion Plus en el futuro. ¡Gracias por brindar un servicio tan excepcional!

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola fatima, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Granada te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto

José Luis Iglesias
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

En mi opinión nada recomendable, el margen que obtiene la empresa me parece desproporcionado. Ha instancias de un Sr. que se identifica como Emilio de OcasionPlus Granada ,por cierto el trato del los comerciales si es más que correcto ,manifiesta que el margen de beneficio que obtienen es del doble, ya que ellos compran el vehículo por la mitad de su precio de mercado ,así pues el beneficio sería del doble (un 200% )lo cual, como he especificado con anterioridad y respetando el libremercado me parece un margen desorbitado.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola José , sentimos mucho que su experiencia no cumpliese sus expectativas, trabajamos muy duro para que no se repita. No dude en darnos mas información sobre su experiencia para tratar de mejorar. En cualquier caso, le invitamos a visitarnos de nuevo pronto. Un saludo.

Maria Cobo
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

La Señorita Carmen nos ha tratado genial es un cielo en todo momento nos ha orientado y la aconsejado fenomenal

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Agradecemos sinceramente su reseña de 5 estrellas. Su apoyo y tiempo son sumamente valiosos para nosotros en OcasionPlus Granada, donde nos esforzamos por brindarle una experiencia excepcional en el ámbito de la compra venta de vehículos de ocasión. Nos complace enormemente saber que su experiencia con nosotros ha sido tan positiva que ha decidido otorgarnos la máxima calificación posible. En OcasionPlus Granada, trabajamos arduamente para garantizar que nuestros clientes reciban un servicio de calidad y una amplia selección de vehículos de confianza. Nuestro objetivo es superar sus expectativas, proporcionándole atención al cliente impecable y transacciones transparentes en cada interacción. Nos enorgullece contar con un equipo de profesionales dedicados, listos para asistirlo en todas sus necesidades relacionadas con la compra o venta de su vehículo. Valoramos su confianza al elegirnos como su socio en este proceso. Continuaremos esforzándonos para mantenernos a la vanguardia del sector y brindarle soluciones integrales que se ajusten a sus necesidades individuales. Una vez más, le agradecemos por su reseña de 5 estrellas. Nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas y esperamos seguir siendo su primera opción en el futuro. Siempre estaremos aquí para ayudarlo en todo lo que necesite. ¡Que tenga un excelente día! Atentamente, atención al cliente de OcasionPlus Granada

David Asencio Galiano
hace 2 años -  3 (Experiencia positiva)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola, Gracias por dejarnos estas valoraciones que nos permiten mejorar nuestro servicio. ¿Qué podemos hacer para mejorar nuestra atención? ¿Qué ha sucedido? ¡Nos vemos pronto y gracias por tu visita! el servicio de atención al cliente

Mario Minan
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

La experiencia con ellos ha sido totalmente negativa, el trato con la vendedora Marina pésimo, la inspección mecánica que hizo Sergio totalmente errónea, sacaron fallos que mi coche no tenía a pesar de demostrarles con facturas lo contrario. Dijeron tras apenas 15 minutos que la correa de distribución estaba cuarteada y aceite erróneo con gasolina y con unos días de anterioridad se cambió la correa con su aceite correspondiente . Tuve que gastar dinero para demostrarles lo contrario y no han querido aceptar su error. Si no quieres perder tu tiempo con gente no profesional no vengas a OCASIÓN PLUS en Santa Fé en Granada.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Mario. Como te hemos comentado en otras ocasiones, basamos nuestras ofertas en base a diferentes circunstancias como año de matriculación, kilómetros, estado del vehículo... Lamentamos haber tenido que indicarte que no podemos comprar tu coche después de la prueba mecánica y te deseamos la mejor de las suertes en tu proceso de venta del vehículo. Siempre estaremos a tu disposición para cuando quieras o nos necesites. Recibe un cordial saludo Atte: el equipo de atención al cliente de Ocasion Plus

Manuel Muñoz Bullejos
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Atención fantástica por parte de Miguel Angel y muy buen servicio informando de todo detalle en todo momento volveremos

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullece tu lealtad y todo el equipo de OcasionPlus Granada te agradece tu confianza. Nos vemos muy pronto el servicio de atención al cliente

Paco Cantalejo
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Nos atendió Manuel de forma muy profesional

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!

Hugo Valle
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

5 estréllazas,nos a atendido (Carmen) súper paciente y súper buena para buscarme el coche que más quería después de darle bastantes vueltas porque no me decidía,muy contento!!

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Hugo, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Granada te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto

Jose Espinar Lopez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente atención tanto como de mecánicos como de atención comercial un 10/10 por mi parte en solo 1 hora 4 neumáticos nuevos 2 pasos de ruedas y todos los niveles y la gente súper simpática y amable mi enhorabuena y nada que ver con ocasionplus de murcia que solo te Dan largas mala información y mentiras

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Jose, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto

Irene carballo Ballesteros
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Mejor trato imposible. Gracias a Miguel por su atención y por sus recomendaciones.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Irene, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo OcasionPlus Granada.

Juan antonio Ortiz lozano
hace 2 años -  3 (Experiencia positiva)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola, Gracias por dejarnos estas valoraciones que nos permiten mejorar nuestro servicio. ¡Nos vemos pronto y gracias por tu visita! Miguel del servicio de atención al cliente

Mario Carretero Martínez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente sitio para comprar un cochecito,trato excelente al público,Miguel Ángel un crack super atento servicial y buena persona,os tratarán como si os conocieran de toda la vida,no lo dudeis, vuestro sitio ocasión plus

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Mario, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto

Manuel Quirosa
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Después de una tasación y la cita todo perfecto con el tasador Manuel Salas llegando a un acuerdo por ambas partes y con la información adicional para todas las gestiones por parte de Emilio Mata

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Manuel, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo OcasionPlus Granada.

Andrea Molina
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Una buena experiencia, todo el personal muy amable. Hemos tenido el gusto de tratar con Karim, a sido súper atento y muy agradable. Muy recomendable. Muchas gracias por el trato ☺️

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Andrea, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! OcasionPlus Granada

José Luis Molina
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen trato personal se interesan por los clientes y todo Telo explican mil veces si ace falta todos muy amables

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola José, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. OcasionPlus Granada

María Magdalena Martos Hernández
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Miguel Ángel un trabajador excelente y se merece todas las estrellas. Muy buena atención es una persona estupenda.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullece tu lealtad y todo el equipo de OcasionPlus Granada te agradece tu confianza. Nos vemos muy pronto Abraham del servicio de atención al cliente

alberto Roldan Lopez
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Compre un coche de gama alta, desde el principio todo fueron problema se nos dio una fecha y se retraso mas de 10 dias en la entrega, cuando fuimos a recogerlo y entregar el mio con el precio pastado mas de un mes y la financiacion del nuevo firmada 10 dias antes, me dicen que tengo que pagar el impuesto de matriculacion de mi coche ya que tenia escepcion de ello, tras una compensacion(tres mantenimentos gratis) acepto. Cuando compre el coche se me dijo que se me arreglaban los desperfectos leves que tenia y se cambiaban las ruedas delanteras y cual es mi sorpresa que despues de tres dias para poder firmar el contrato ( que si no llega a ser por la chica de administracion Eli aun no tendria mi coche) y el coche mas de una semana en el taller no estaban las ruedas cambias y tengo que esperar un dia mas. A la semana de llevarme el coche y aberse encendido el chivato de presion tres veces les llevo el coche no solo por eso sino porque las manetas de las puertas las pintaron a pincel y se levanto la pintura y tienen la cara de decirme que eso no lo cubre la garantia, cuando no es cosa de garantia es cosa de que se comprometieron a entregar el coche sin esos desperfectos, a causa de esto tuve que discutir con el jefe de tienda ABRAHAM (nose como es jefe de tienda con su actitud y su forma de trabajar) para que lo reparases. Cuando le toca a mi coche la revision hace un mes lo llevo porque me regalaban 3 mantenimientos ( coche en garantia de la casa oficial hasta enero) y se lo dije bien claro cuando pedi la cita y me dijeron que sin prblema dos semanas despues voy de nuevo porque no me dan cita y me dicen que si me lo hacen con repuesto oficiales no son tres gratis sino uno por lo que voy de nuevo a discutir con abraham el cual dice a todo q si pero luego hace lo que qiere y pasa de los clientes. Al final consigue que lo hagan con repuestos oficiales y me dan la cita. He de decir que tengo su garantia “premium” y cuando me dan la cita les digo que necesito coche de sustitucion por el trabajo de mi mujer y me dicen que sin problema y cuando llegamos a la revision no ahi coche nos dicen que nos esperemos que es una horita y mi mujer embarazada( yo tenia que trabajar) tuvo que estar alli 5 horas porque se equivocaron en el aceite. No queda ahi hasta dia de hoy casi 10 dias despues no he recibido mis facturas para no perder mi garantia oficial ( gracias a ELI por proporcionarmelas) porque en taller son nefactos y no saben trabajar.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Alberto, Gracias por tomar el tiempo de compartir tu opinión con nosotros. A pesar de esta experiencia particular, puedes estar seguro de que estamos haciendo todo lo posible para ofrecer una solución a todos nuestros clientes. Si tienes la misma experiencia durante una futura visita, no dudes en hacérnoslo saber inmediatamente para que podamos intercambiar ideas y ayudarle en lo posible. Un cordial saludo

Jesús Guzmán
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

¡Permíteme compartirte una reseña positiva para esta trabajadora excepcional del concesionario de ocasión plus. ¡No puedo expresar lo satisfecho que estoy con la experiencia que tuve gracias a Carmen en el concesionario de coches! Desde el momento en que entré por la puerta, su actitud amigable y entusiasta me hizo sentir bienvenido y cómodo. Desde el principio, demostró un conocimiento profundo de los vehículos disponibles, y su pasión por el mundo del automóvil era evidente en cada detalle que compartía. A lo largo del proceso de compra, no solo respondió a todas mis preguntas con paciencia y claridad, sino que también hizo recomendaciones útiles para encontrar el coche que mejor se ajustara a mis necesidades y estilo de vida. Lo que realmente destacó en su servicio fue su compromiso genuino para hacer que mi experiencia fuera excepcional. No solo se preocupaba por vender un coche, sino que también se preocupaba por asegurarse de que estuviera satisfecho con mi elección. Su profesionalismo y atención personalizada hicieron que todo el proceso fuera fluido y sin complicaciones. Además de su conocimiento y dedicación, Carmen mostró una habilidad excepcional para establecer una conexión conmigo como cliente. Su actitud amistosa y auténtica hizo que la experiencia fuera agradable y me hizo sentir como si estuviera tratando con una amiga de toda la vida en lugar de una vendedora. Estoy extremadamente satisfecho con mi nueva adquisición y sé que debo agradecérselo en gran parte a Carmen. Su profesionalismo, pasión y calidez hicieron que todo el proceso fuera verdaderamente especial. En resumen, recomendaría a Carmen en el concesionario de coches a cualquiera que busque una experiencia de compra de vehículo excepcional. Su enfoque personalizado, combinado con su amplio conocimiento del mundo automovilístico, hace que sea una verdadera joya en esta industria. ¡Gracias, Carmen, por superar mis expectativas y hacer que esta experiencia fuera inolvidable

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Agradecemos sinceramente su reseña de 5 estrellas. Su apoyo y tiempo son sumamente valiosos para nosotros en OcasionPlus Granada, donde nos esforzamos por brindarle una experiencia excepcional en el ámbito de la compra venta de vehículos de ocasión. Nos complace enormemente saber que su experiencia con nosotros ha sido tan positiva que ha decidido otorgarnos la máxima calificación posible. En OcasionPlus Granada, trabajamos arduamente para garantizar que nuestros clientes reciban un servicio de calidad y una amplia selección de vehículos de confianza. Nuestro objetivo es superar sus expectativas, proporcionándole atención al cliente impecable y transacciones transparentes en cada interacción. Nos enorgullece contar con un equipo de profesionales dedicados, listos para asistirlo en todas sus necesidades relacionadas con la compra o venta de su vehículo. Valoramos su confianza al elegirnos como su socio en este proceso. Continuaremos esforzándonos para mantenernos a la vanguardia del sector y brindarle soluciones integrales que se ajusten a sus necesidades individuales. Una vez más, le agradecemos por su reseña de 5 estrellas. Nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas y esperamos seguir siendo su primera opción en el futuro. Siempre estaremos aquí para ayudarlo en todo lo que necesite. ¡Que tenga un excelente día! Atentamente, el equipo de atención al cliente de OcasionPlus Granada

Killary Gutiérrez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena atención por parte de los comerciales, me atendieron muy bien y todo muy rápido, en especial Miguel Ángel.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Agradecemos sinceramente su reseña de 5 estrellas. Su apoyo y tiempo son sumamente valiosos para nosotros en OcasionPlus Granada, donde nos esforzamos por brindarle una experiencia excepcional en el ámbito de la compra venta de vehículos de ocasión. Nos complace enormemente saber que su experiencia con nosotros ha sido tan positiva que ha decidido otorgarnos la máxima calificación posible. En OcasionPlus Granada, trabajamos arduamente para garantizar que nuestros clientes reciban un servicio de calidad y una amplia selección de vehículos de confianza. Nuestro objetivo es superar sus expectativas, proporcionándole atención al cliente impecable y transacciones transparentes en cada interacción. Nos enorgullece contar con un equipo de profesionales dedicados, listos para asistirlo en todas sus necesidades relacionadas con la compra o venta de su vehículo. Valoramos su confianza al elegirnos como su socio en este proceso. Continuaremos esforzándonos para mantenernos a la vanguardia del sector y brindarle soluciones integrales que se ajusten a sus necesidades individuales. Una vez más, le agradecemos por su reseña de 5 estrellas. Nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas y esperamos seguir siendo su primera opción en el futuro. Siempre estaremos aquí para ayudarlo en todo lo que necesite. ¡Que tenga un excelente día! Atentamente, el equipo de atención al cliente de OcasionPlus Granada

Rosa Zurita Aranda
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Un trato excelente, hemos quedado muy contentos . Rápidos, resolutivos y con coches de calidad. Estoy muy contenta con Marina, por su dedicación e implicación en solucionar nuestras necesidades. Gracias.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenas tardes Rosa, Queremos expresarte nuestro más sincero agradecimiento por tu confianza en nosotros y por recomendarnos en la adquisición de tu vehículo. Nos complace saber que nuestra labor ha sido satisfactoria y que nuestro comercial Mariana ha cumplido con tus expectativas. Estaremos encantados de recibirte nuevamente en nuestras instalaciones en el futuro. Nos comprometemos a seguir brindándote el mejor servicio posible y a superar tus expectativas en cada visita. Recibe un cordial saludo y muchas gracias una vez más por tu apoyo y confianza en nosotros

marina ruiz martin
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy bien atendida por todos los comerciales y sobretodo Karim y Abraham. Muy legal todo y me dejaron el vehículo muy bien preparado y el coche va fenomenal. Gracias recomiendo mucho ocasionplus.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!

Victoria Perez Navarro
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente trato y buena oferta

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Victoria, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. El equipo de OcasionPlus Granada

Jesus Lázaro cinte
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen trato con Miguel Ángel en 4 días tenía el coche disponible. Volveremos sin duda

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenas tardes Jesús Lázaro, Agradecemos sinceramente su reseña positiva y nos complace saber que ha recibido una excelente atención por parte de nuestro comercial Miguel Ángel en OcasionPlus. Su satisfacción es nuestra prioridad y nos enorgullece saber que hemos cumplido con sus expectativas. Valoramos su tiempo y apoyo al dejarnos su reseña. Su opinión es muy importante para nosotros, ya que nos motiva a seguir brindando un servicio de calidad y mejorar en cada interacción. Gracias nuevamente por elegirnos como su proveedor de confianza. Esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. Un cordial saludo, Equipo de atención al cliente de OcasionPlus

Roberto Garcia
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Nos atendió carmen y fue muy amable y simpática, nos resolvió dudas y nos permitió probar los coches

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!

Silvia Pérez del Villar
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen trato de parte de Miguel Angel un gran profesional, la venta más rápida imposible muy contentos

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Silvia, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia con la compra de tu coche en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de OcasionPlus Granada para que sigan en la misma dirección. ¡Gracias y hasta pronto!

Jonathan Velàzquez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Gracias a marina por la atencion volveria

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Jonathan, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Granada te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto

northwest_n0mad
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Compré una furgoneta camperizada,y Emilio,el vendedor,me lo puso todo muy bonito desde el principio,al final no me dió los 500€ a mayores por la tasación de mi coche ni el descuento de 100€ de la transferencia del vehículo,se excusó mandándome un correo de una supuesta jefa que decía que no se descontaba nada y al recoger el vehículo en otro punto de ésta empresa,me dicen que la cláusula del contrato conforme me dan 1000€ si venden mi coche en menos de 1 mes,que es mentira,no se puede hacer. El vehículo aparentemente está tal cual se dijo y lo volvieron a revisar en el otro taller y bien,pero por parte de Emilio,muy mal,no se puede prometer lo que no se puede cumplir, vuestro trabajo es vender,no engañar a los clientes. Y los neumáticos y frenos me dijeron que estaban al 50% de vida útil y ya he tenido que cambiar hoy los neumáticos en la Volkswagen y me dijeron que en pocos meses ya me tocará cambiar los frenos,no recomendaría comprar un vehículo a estos impresentables sin antes verlo en persona,ya que te hacen firmar o aceptar una hoja conforme estás de acuerdo con los posibles defectos que pueda tener el vehículo,sin verlo en persona.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenas tardes. Lamentamos cómo se siente por la compra de su vehículo y por otro lado estamos felices de que la venta de su vehículo es conforme a lo establecido en el informe mecánico y lo mostrado previamente a su compra. Nuestros tasadores, se esfuerzan por dar lo mejor de sí mismos e intentan siempre, en la medida de lo posible, sondear el mercado lo Máximo para ofrecer a nuestros clientes el máximo beneficio. Por desgracia, según las características del vehículo, km, años, cantidad en stock, rentabilidad… no siempre es posible, para el tasador, encontrar ese puntito más que me comentas. Por la modalidad de compra que has seleccionado, esos 1.000€ de pago adicional que me comentas no es posible, quizá el tasador te explico esa modalidad haciéndolo en operaciones independientes. En cuanto a la venta del vehículo de ocasión que has adquirido con nosotros, nos complace que todo esté a tu gusto y nos anima a seguir en esa dirección. Gracias por tu fidelidad y lealtad a Ocasion plus dedicando unos minutos a escribirnos por este medio para hacernos saber tu experiencia, y lamentamos de nuevo que la experiencia de compra de tu vehículo no haya sido 100% satisfactoria. Recibe un cordial saludo del equipo de atención al cliente de ocasión plus

Victor Manuel Arroyo Sogas
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Quiero agradecer la atención prestada por Emilio, su profesionalidad y amabilidad me ha sido de gran ayuda.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Victor, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Granada te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto

Marta Martinez Lopez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Servicio estupendo por parte de Abraham en Ocasión Plus Granada. Atento, amable, muy eficaz y responsable en su trabajo. Gran profesional.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Marta, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Granada te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto

SAMARA GÓMEZ DÍAZ
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Estuvimos el otro día mi pareja y yo preguntando para comprar algún coche y Karim nos atendió de una forma muy profesional y adecuada, ayudándonos a buscar un coche para mí, mostrándonos varios y siendo muy amable

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenos días Samara, Queremos expresarte nuestro más sincero agradecimiento por tu confianza en nosotros y por recomendarnos en la adquisición de tu vehículo. Nos complace saber que nuestra labor ha sido satisfactoria y que nuestro comercial Karim ha cumplido con tus expectativas. Estaremos encantados de recibirte nuevamente en nuestras instalaciones en el futuro. Nos comprometemos a seguir brindándote el mejor servicio posible y a superar tus expectativas en cada visita. Recibe un cordial saludo y muchas gracias una vez más por tu apoyo y confianza en nosotros. Buenas tardes,

Monica Schmalbach
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

El personal genial. La atención fue inmejorable. Somos clientes de Ocasión plus de otros coches que hemos comprado y volveremos a confiar en esta empresa. Todo muy claro y servicio eficaz.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenas tardes Mónica, Agradezco sinceramente la reseña positiva que nos has dejado. Es un honor saber que has tenido una experiencia satisfactoria con nuestro asesor comercial. Nos enorgullece contar con un equipo de profesionales dedicados y comprometidos en brindar un excelente servicio a nuestros clientes. Además, me complace informarte que contamos con 70 sedes a tu disposición, lo que nos permite brindarte una mayor comodidad y accesibilidad. Estaremos encantados de recibirte en cualquiera de nuestras instalaciones cuando lo desees. Si tienes alguna pregunta adicional o necesitas asesoramiento en tu próxima visita, no dudes en contactarnos. Estaremos encantados de ayudarte en todo lo que necesites. ¡Esperamos verte muy pronto y poder ofrecerte una experiencia excepcional! Cordialmente,

Diego Molina Cuadros
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Diego, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día! Abraham del equipo de atención al cliente

Eduardo de Rueda Conejero
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Eduardo, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de OcasionPlus Granada. ¡Hasta pronto!

M Angeles Diaz Linares
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Gracias Marina y a todo el equipo. Todos muy profesionales y eficaces. Saludos

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola M, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!

MERCEDES AGUILERA GOMARIN
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Coches de todos los precios y gustos, comercio justo. He quedado muy contenta con la atención que Carmen me ha dado,trato muy amable y cercano de su parte y todo explicado de una manera muy clara. Gracias!! Un gusto que haya gente así.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola MERCEDES, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Granada te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto

Castillo Zagra
hace 2 años -  2 (Experiencia negativa)

Me dijeron en en 15 minutos me llamarían ,todavía sigo esperando la llamada

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Castillo , sentimos mucho que su experiencia no cumpliese sus expectativas, trabajamos muy duro para que no se repita. No dude en darnos mas información sobre su experiencia para tratar de mejorar. Puedes facilitarnos algún dato para que procedamos a llamarte ? En cualquier caso, le invitamos a visitarnos de nuevo pronto. Un saludo.

Pilar Gallegos
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Nefasta en cuanto se pago el coche ya dejaron de preocuparse ni a tendernos . Después de un mes de retraso el coche llega sin revisar y ya hace tres meses de la entrega y aún seguimos igual . Sin hablar de los papeles que llevamos llamándolo todas las semanas para que nos llegue la ficha técnica ya que nos cumple la Itv y aún no lo tenemos y si ya hablamos del comercial Abraham mi experiencia es 0 ya que por hoy después de tres meses llamando y hablar con él varias veces hasta por wasap su respuesta es que no tenia constancia de nada . Muchas gracias Marina por la nota para avisar Abraham sobre el problema y al compañero que nos comentó que no nos preocupáramos que los papeles no vienen de Rusia jajajajja no reiremos . Mi consejo con muy buenas palabras te vende un vehículo y después son unos pésimos profesionales .

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Estimado/a pilar, Gracias por compartir su opinión sobre su experiencia con nosotros en OcasionPlus Granada. Lamentamos profundamente que su experiencia no haya cumplido con sus expectativas y que haya otorgado una calificación de una estrella. Valoramos enormemente su retroalimentación, ya que nos permite mejorar y ofrecer un servicio de mayor calidad en el futuro. Nos alegra saber que tu circunstancia está completamente resuelta. Estamos orgullosos de la respuesta del comercial tan pronto tuvimos conocimiento del caso y que ya tengas tanto la documentación como las circunstancias pendientes finalizadas. Agradecemos su tiempo y esperamos tener la oportunidad de recuperar su confianza en OcasionPlus Granada. Estamos comprometidos a mejorar continuamente y garantizar que cada cliente se sienta satisfecho con nuestros productos y servicios. Recibe un cordial saludo

Carlos Javier Cortes Sanchez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Quiero agradecer la atención y la amabilidad como me han tratado, sobre todo Abraham en primer lugar y luego Luis, grandes profesionales, los recomiendo, un saludo

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenos tardes Carlos Javier, Queremos expresarte nuestro más sincero agradecimiento por tu confianza en nosotros y por recomendarnos en la adquisición de tu vehículo. Nos complace saber que nuestra labor ha sido satisfactoria y que nuestro comercial Abraham ha cumplido con tus expectativas. Estaremos encantados de recibirte nuevamente en nuestras instalaciones en el futuro. Nos comprometemos a seguir brindándote el mejor servicio posible y a superar tus expectativas en cada visita. Recibe un cordial saludo y muchas gracias una vez más por tu apoyo y confianza en nosotros. Buenas tardes,

Sbstn Qué tal
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Fuimos con la intención de ver y comprar un coche. Desafortunadamente nos atendió un joven de muy mala actitud. Mal educado, arrogante, que da opiniones personales y cuestionamientos a las observaciones del cliente. Ha estado más pendiente del WhatsApp con sus amigos que de las personas a las que debía atender. Tenia mucha prisa y quería mandarnos fuera pronto. Para más colmo, no tienen la menor idea de los coches que venden, sus motorizaciones, ni conoce los modelos de las respectivas marcas y procedencia (Hyundai es lo mismo que Lexus o Toyota, hecho por ahí por chinos... pregunto por un mazda cx5 y me apuntan un mazda 3, y me dicen ese es un mazda no?!😬). En conclusión, en menos de 10 minutos nos hemos ido... La dirección del centro debería tener un mínimo de criterios para la selección de su personal. Hay personas que simplemente no reúnen las competencias mínimas para trabajar en atención al cliente y deberían saber que es un coche, como funciona y que no todo lo que proviene de Asia es chino!...me dió vergüenza ajena.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Estimado Sbstn, Damos mucha importancia al hecho de ofrecerte un servicio que se adapte perfectamente a tus expectativas y lamentamos sinceramente esta decepción. Nuestros equipos ya han sido informados y trabajan para solucionar este inconveniente. Podrías darnos más información, por favor, al respecto de lo sucedido? Que tengas un buen día

Galo Ramos Garrido
hace 2 años -  3 (Experiencia positiva)

Han tardado un poco con ciertas cosas y he tenido que estar un poco encima pero en general el trato correcto y agradable sobre todo de Abraham y Manuel el mecánico, muy atento!...el departamento de calidad te llama en cada movimiento para ver si todo ha ido bien....en caso de no ser así se mueven rápido para solucionar el problema ...y a eso le doy un diez!!!

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenas tardes Galo, nos alegra mucho que tu visita fuese positiva pero nos interesa mucho saber cómo podríamos mejorar. Por favor, no dude en ponerse en contacto con nostros para darnos feedback con el fin de conseguir 5 estrellas. Un saludo

Vicente Matas Aguilera
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena atención por parte de Karim. Muchas gracias

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Vicente, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto

Gabriel Figuera
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente atención por parte de Carmen. Me asesoro en la compra de un coche y todo fue perfecto. Gracias!

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!

GrowBarato Granada
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Lo mejor a nivel Nacional en cuanto a la compra-venta de vehículos. Calidad y precio excepcional y mejor su atención y trato.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola GrowBarato, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!

José Antonio Bolívar Palma
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Profesionalidad excepcional de Miguel Ángel. Gracias.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenas tardes, José Antonio, Quiero agradecerte sinceramente por el comentario y la reseña tan positiva que nos has dejado. Nos alegra enormemente saber que nuestro comercial Miguel Ángel, cumplió con tus expectativas al brindarte información clara y precisa sobre nuestras opciones de financiamiento. En nuestra compañía, nos esforzamos por ofrecer un excelente servicio y asesoramiento a nuestros clientes, especialmente en temas tan importantes como la financiación de vehículos. Valoramos tu confianza en nosotros y esperamos contar contigo en el futuro. Si en algún momento necesitas más información o tienes alguna pregunta adicional, no dudes en comunicarte con nosotros. Estaremos encantados de ayudarte en todo lo que necesites. Recibe un cordial saludo,

Alexandra Fernandez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Alexandra, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas tanto en la compra como en la venta de vehículos de ocasión. Que tengas un gran día! Un cordial saludo

Mario Martinez
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Compre hace dos años un coche en ocasión plus en Getafe después de probarlo y ver que tenía una avería me dijeron que me lo repararían fue mi hijo el día de la entrega y le dieron el coche averiado no lo avían tocado fallo mío por fiarme los tengo denunciados

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Mario, Gracias por tomar el tiempo para comunicarnos tu opinión, aunque lamentamos que tu visita no haya ido bien. La experiencia que nos describes no corresponde para nada con lo que queremos ofrecer a nuestros clientes. Te invito a que te pongas en contacto con el centro de Ocasion Plus Getafe o con el correo electrónico que figura en nuestra página para que puedas informar de lo sucedido. En cualquier caso, podrías facilitarnos más información sobre el caso, como la matrícula del vehículo o el nombre completo del cliente? Un cordial saludo y gracias

Jose Miguel Antequera Alvarez
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Unos auténticos embusteros, vendimos un coche por el cual nos retuvieron 500€ según ellos por si salía algún impuesto de circulación o algo a la hora de transferirlo a su nombre, hoy por hoy se de buena mano que el coche lo han vendido y a día de hoy casi tres meses después Emilio que es el comercial que nos atendió ni se digna a contestar a los mensajes, ni se nos ha hecho ningún tipo de devolución, todo son buenas palabras hasta mientras les conviene, un auténtico engaño que se va a resolver en un juzgado.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Estimado/a cliente, Gracias por compartir su opinión sobre su experiencia con nosotros en OcasionPlus Granada. Lamentamos profundamente que su experiencia no haya cumplido con sus expectativas y que haya otorgado una calificación de una estrella. Valoramos enormemente su retroalimentación, ya que nos permite mejorar y ofrecer un servicio de mayor calidad en el futuro. Nos gustaría investigar su caso en detalle para comprender mejor lo sucedido y tomar las medidas adecuadas. Le pedimos que nos proporcione más información sobre su experiencia y los problemas que encontró durante su visita a nuestras instalaciones o en relación con nuestros servicios. Nuestro objetivo es brindarle la mejor experiencia posible y nos gustaría tener la oportunidad de rectificar cualquier inconveniente que haya experimentado. Le invitamos a ponerse en contacto con nuestro centro de Ocasión plus granada. Estaremos encantados de escuchar sus comentarios y trabajar en conjunto para resolver cualquier problema que haya surgido. Agradecemos su tiempo y esperamos tener la oportunidad de recuperar su confianza en OcasionPlus Granada OcasionPlus. Estamos comprometidos a mejorar continuamente y garantizar que cada cliente se sienta satisfecho con nuestros productos y servicios.

Alex MorRa
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

La venta de mi coche ha ido genial! El acuerdo fue fácil y el ingreso ha sido muy rápido... Fantástico el trato de Marina y Emilio!

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Agradecemos sinceramente su reseña de 5 estrellas. Su apoyo y tiempo son sumamente valiosos para nosotros en OcasionPlus Granada, donde nos esforzamos por brindarle una experiencia excepcional en el ámbito de la compra venta de vehículos de ocasión. Nos complace enormemente saber que su experiencia con nosotros ha sido tan positiva que ha decidido otorgarnos la máxima calificación posible. En OcasionPlus Granada, trabajamos arduamente para garantizar que nuestros clientes reciban un servicio de calidad y una amplia selección de vehículos de confianza. Nuestro objetivo es superar sus expectativas, proporcionándole atención al cliente impecable y transacciones transparentes en cada interacción. Nos enorgullece contar con un equipo de profesionales dedicados, listos para asistirlo en todas sus necesidades relacionadas con la compra o venta de su vehículo. Valoramos su confianza al elegirnos como su socio en este proceso. Continuaremos esforzándonos para mantenernos a la vanguardia del sector y brindarle soluciones integrales que se ajusten a sus necesidades individuales. Una vez más, le agradecemos por su reseña de 5 estrellas. Nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas y esperamos seguir siendo su primera opción en el futuro. Siempre estaremos aquí para ayudarlo en todo lo que necesite. ¡Que tenga un excelente día! Atentamente, atención al cliente de OcasionPlus Granada

tania ruiz sillero
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen trato! Miguel Ángel es un chico muy comprometido y amable

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Tania! Agradecemos sinceramente su reseña de 5 estrellas. Su apoyo y tiempo son sumamente valiosos para nosotros en OcasionPlus Granada, donde nos esforzamos por brindarle una experiencia excepcional en el ámbito de la compra venta de vehículos de ocasión. Nos complace enormemente saber que su experiencia con nosotros ha sido tan positiva que ha decidido otorgarnos la máxima calificación posible. En OcasionPlus Granada, trabajamos arduamente para garantizar que nuestros clientes reciban un servicio de calidad y una amplia selección de vehículos de confianza. Nuestro objetivo es superar sus expectativas, proporcionándole atención al cliente impecable y transacciones transparentes en cada interacción. Nos enorgullece contar con un equipo de profesionales dedicados, listos para asistirlo en todas sus necesidades relacionadas con la compra o venta de su vehículo. Valoramos su confianza al elegirnos como su socio en este proceso. Continuaremos esforzándonos para mantenernos a la vanguardia del sector y brindarle soluciones integrales que se ajusten a sus necesidades individuales. Una vez más, le agradecemos por su reseña de 5 estrellas. Nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas y esperamos seguir siendo su primera opción en el futuro. Siempre estaremos aquí para ayudarlo en todo lo que necesite. ¡Que tenga un excelente día! Atentamente, El equipo de Ocasion Plus

Fran Garrido
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy contento con la atención brindada por el equipo de profesionales de Ocasion plus Granada, con agradecimiento especial a Marina, gran profesional y sobre todo magnífica persona. Me informó y ayudó en todo momento. La venta fue muy rápida y el ingreso en 24H. Muy recomendados.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenas tardes, Agradecemos sinceramente su reseña positiva y nos complace saber que ha recibido una excelente atención por parte de nuestro equipo comercial en OcasionPlus. Su satisfacción es nuestra prioridad y nos enorgullece saber que hemos cumplido con sus expectativas.Gracias nuevamente por elegirnos como su proveedor de confianza. Esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. Un cordial saludo, Equipo de atención al cliente de OcasionPlus

Jacinto Robles González
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

la atención a sido muy buena por Miguel Ángel

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Jacinto, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de OcasionPlus Granada. ¡Hasta pronto!

Irene Ruiz Sanchez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Me atendió Miguel Ángel y la verdad es que es una maravilla el trato que tienen

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Irene, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo OcasionPlus Granada.

Andres David
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Muchas gracias por vuestra atención sois un equipo excelente, especialmente a EMILIO eres un gran ejemplo de comercial, te queremos un montón y que Dios te bendiga grandemente y conceda todos los deseos de tu corazón

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Andres, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho con el proceso de compra de tu vehículo ;) Todo nuestro equipo, en especial Emilio en este caso, trabajamos a diario buscando la excelencia para que todas las experiencias tanto de compra de coches como de venta, cumplan y superen las expectativas de los clientes. Estamos profundamente orgullosos de la labor que ha realizado el compañero con este caso y le transmitiremos tus sensaciones para que siga progresando y ofreciendo una atención de tan alta calidad a nuestros clientes. ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Os esperamos siempre que queráis por nuestros centros. Un cordial saludo!

Hector Quevedo
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Me han atendido fenomenal! Por mi parte nada que reprochar, el trato fue estupendo por parte del equipo comercial, el traslado fue eficiente y rápido, la limpieza súper bien. Le vi un desperfecto que no estaba indicado y todo el equipo se volcó en seguida para darme solución. En menos de 3 días lo tenía todo listo y acabado de nuevo. Desde luego voy a repetir y si está es la manera de tratar a todos los clientes, ojalá lleguéis muy lejos porque lo mereceis sin lugar a dudas. Gracias gracias gracias !!

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullece tu lealtad y todo el equipo de OcasionPlus Granada te agradece tu confianza. Nos vemos muy pronto Lucas del servicio de atención al cliente

Magdalena Fernandez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Abrahan buenas tardes estamos contentos con tu jestion muchas gracias o.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!

Amelia Muñoz iglesias
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy contenta con mi compra, gracias Abraham.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Amelia, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) Todo nuestro equipo trabaja para que la experiencia de compra o venta de tu vehículo sea excepcional, y nos alegra leer las experiencias positivas de nuestros clientes, como esta. ¡Todo el equipo de OcasionPlus Granada te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto

Jesús Ramírez Rodríguez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy contento con el trato por parte de Emilio, la sinceridad y claridad en todo el proceso de venta.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Jesús, desde Ocasion plus te agradecemos que te hayas tomado unos minutos en valorar nuestra atención. Nuestro personal trata siempre de dar lo mejor de sí tanto en la compra como en la venta de tu vehículo. Nos alegra que todo el proceso haya sido claro y acorde a lo esperado. Nuestro departamento comercial, limpieza, administración… sigue la misma línea para que todo el proceso de compra sea impecable y recibas el pago de tu vehículo rápido y que la experiencia de venta de tu vehículo sea la ideal en todos los sentidos. Gracias de nuevo por tu confianza en Ocasion plus y estaremos encantados de recibirte de nuevo en nuestras instalaciones cuando quieras para todo lo que necesites. Recibe un cordial saludo del departamento de atención al cliente. Que pases un buen día !

Cristina Torres Castillo
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Fuimos a comprar un coche, y nos atendió Miguel Ángel, el trato maravilloso, súper atento. Repetiremos seguro.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Nuestro equipo de profesionales en el departamento comercial entre los que se encuentra Miguel Angel, así como en áreas como limpieza, administración, taller, y más, se dedican por completo a brindar el mejor servicio a todos los clientes de OcasionPlus. Tanto si deseas vender tu coche como si estás buscando comprar un vehículo de segunda mano, nuestro objetivo es ofrecerte un servicio excepcional en todo momento. Nos complace enormemente saber que has percibido nuestro compromiso y esfuerzo por brindarte una experiencia perfecta. Esperamos con entusiasmo tu próxima visita. ¡Un cordial saludo!

Maria asin es Toledo Gorat
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy simpaticos y atentos.Miguelanges

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Maria, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contenta con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Granada te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto

Eloy Arostegui
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Apreciamos sinceramente su reseña de 5 estrellas. Su apoyo y tiempo son extremadamente valiosos para nosotros en OcasionPlus, donde nos esforzamos por brindarle una experiencia excepcional en el ámbito de la compra y venta de vehículos de ocasión. Nos complace enormemente saber que su experiencia con nosotros ha sido tan positiva que ha decidido otorgarnos la calificación máxima posible. En OcasionPlus, trabajamos arduamente para garantizar que nuestros clientes reciban un servicio de calidad y una amplia selección de vehículos confiables. Nuestro objetivo es superar sus expectativas, brindándole una atención al cliente impecable y transacciones transparentes en cada interacción. Nos enorgullece contar con un equipo de profesionales dedicados, listos para asistirlo en todas sus necesidades relacionadas con la compra o venta de su vehículo. Valoramos enormemente su confianza al elegirnos como su socio en este proceso. Continuaremos esforzándonos para mantenernos a la vanguardia del sector y proporcionarle soluciones integrales que se ajusten a sus necesidades individuales. Una vez más, le agradecemos por su reseña de 5 estrellas. Nos complace saber que hemos cumplido con sus expectativas y esperamos seguir siendo su primera opción en el futuro. Siempre estaremos aquí para ayudarlo en todo lo que necesite. ¡Que tenga un excelente día! Atentamente, Lucas Responsable de Atención al Cliente de OcasionPlus

pep clotet
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Super Bien atendido por un tal Sr. Miguel Angel Buen professional y muy.humano

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Estimado cliente, Queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por otorgarnos una calificación de 5 estrellas en tu reseña. Nos complace enormemente saber que has tenido una experiencia positiva al utilizar nuestros servicios de compraventa de coches de segunda mano y vehículos de ocasión. En OcasionPlus, nos esforzamos por brindar un servicio de calidad a nuestros clientes, ofreciendo soluciones personalizadas para la venta rápida y segura de sus coches. Nuestro objetivo principal es proporcionar una tasación justa y competitiva, permitiéndote obtener el mejor valor por tu vehículo. Nos enorgullece ser reconocidos como expertos en el mercado de vehículos de ocasión y estamos comprometidos en brindarte una experiencia satisfactoria en todas tus transacciones con nosotros. Valoramos enormemente tu confianza en nuestros servicios y agradecemos la oportunidad de poder ayudarte en la venta de tu coche. Seguiremos trabajando arduamente para ofrecerte nuestro apoyo y asistencia en todo momento. Una vez más, te agradecemos por elegir a OcasionPlus. Esperamos tener la oportunidad de seguir brindándote nuestro apoyo en el futuro. Saludos cordiales, Lucas Responsable de atención al cliente de OcasionPlus

Migue Carballo Ballesteros
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Migue, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!

Begoña Garcia
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

La verdad es que Miguel Angel nos ha tratado muy bien nos ha dado un gran servicio y nos a informado de todo, hemos conseguido un gran trato con un gran profesional.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Begoña, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho en la compra de tu nuevo coche ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Estaremos encantados de recibirte de nuevo para la venta o compra de tus próximos vehículos! Un cordial saludo y gracias por confiar en ocasion plus

Victor Heredia
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Fuimos muy bien atendidos y muy buena informacion del peronal

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Victor, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día!

Marcos Lopez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Fantástica atención, hemos recibido un trato estupendo por parte de la comercial q nos ha tocado (Marina), y ha tenido la paciencia de explicarnos todas las posibilidades hasta ajustarse a nuestras necesidades. Muchas facilidades en comparación con otras empresas de contra-venta. Totalmente recomendable.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Marcos, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho con la tasación y venta de tu coche ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Esperamos volver a verte en la compra de tu siguiente coche y siempre que tú quieras! Un saludo!

Eva Calvo
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy contentos con el coche que hemos comprado. Dar las gracias a Miguel por el trato y asesoramiento que nos ha dado a la hora de elegir el coche, es un gran profesional amable y atento. Tienen una gran variedad de coches a cual más bonito. Lo recomiendo 100%

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Eva, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado y que la compra de tu nuevo vehículo haya sido satisfactoria. Avisaremos al compañero de su buen hacer y te agradecemos la confianza que has depositado en nosotros. Que tengas un buen día!

Isabel Lastre Ruiz
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

La atención de Miguel Ángel de Granada ha sido formidable.Lo recomiendo como comercial y vendedor. Le doy un 9.5.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenas tardes Isabel, Miguel Ángel es un gran profesional del cual estamos muy orgullosos, nos alegra mucho que tu experiencia se corresponda con nuestras expectativas y te agradecemos mucho que te hayas tomado la molestia de escribirnos para mencionarlo. Te esperamos de nuevo en cualquiera de nuestras 70 sedes, un saludo.

Nazareth Gamarra Ramirez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena experiencia! Gracias a todos por su profesionalidad, en especial a Miguel Ángel por darnos un trato cercano y ayudarnos en todo. Volveremos sin duda!!

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Nazareth, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido y que la compra de tu coche ha sido satisfactoria! ¡Todo el equipo de OcasionPlus Granada te desea un excelente día! Esperamos verte de vuelta siempre que quieras, y gracias por confiar en Ocasion Plus! Un saludo

Wade Weaver
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

menos 10 por todo el estres que me causen.Compañia de muy mala gestion. Sigo esperando mi vehiculo que esta en la tienda y pagada. Siempre prometen entregarlo y luego nada. La respuesta dada es para hacer a mi el culpable cuando yo entregue todo cuando pague por el vehículo.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenos días Wade, lamentamos mucho que te sientas así. El vehículo que has comprado, tal y como se te ha indicado por teléfono, lo tienes disponible en el centro de Granada y listo para su entrega. Únicamente estamos pendientes de que nos puedas enviar el seguro del mismo, para poder mandar la documentación a gestoría y entregarte el vehículo. En cuanto nos lo hagas llegar, en cuestión de unos minutos podrás retirarlo. Te rogamos que nos lo hagas llegar y que disfrutes de tu coche, estamos a un pasito de hacerlo posible! En ningún momento pretendemos hacerte culpable, si no encontrar una solución a lo que nos expones. El pago del vehículo no es el único requisito para la retirada del mismo, el seguro también es un elemento necesario. Me confirma el centro que ya tiene toda la documentación y hoy mismo se te hace entrega del coche. De nuevo, te pedimos disculpas por el estrés que sientes y esperamos haber resuelto tu duda con respecto a la entrega y esperamos poder cambiar tu opinión de nosotros. Un cordial saludo.

Francisco de la Blanca Vargas
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy agradecido con el todo el equipo de OcasionPlus. Fueron muy amables a pesar de mi indecisión, en especial a Emilio que me facilitó la venta de mi anterior coche y me aconsejó sobre uno nuevo que se ajustaba a mis necesidades. Seriedad y profesionalidad al 100%¡¡¡

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Francisco, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido en la compra de tu coche :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Granada te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto

Anna Dagosto
hace 3 años -  2 (Experiencia negativa)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Anna, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Sepa que estamos completamente abiertos a la crítica, si lo desea contactenos para contarnos qué ha pasado en pos de que no vuelva a pasar. En cualquier caso, si no, le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.

Maria Del Mar Callejas Perez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy contenta con la atención, tanto en persona como por whassapp. Muy simpático Migue. Encantada con mi coche

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenas tardes María, desde OcasionPlus queremos agradecerte, no solo que te hayas tomado la molestia de escribir este comentario sino también la confianza depositada en nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto en cualquiera de los 70 concesionarios que tenemos por toda España ya sea para comprar un coche de segunda mano o para vender tu coche, en cualquiera de los casos estaremos a tu entera disposición. Un saludo

Javier Lomas
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

El servicio fue excelente. Un trato muy profesional por parte de todo el personal. Muy contento.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Nuestro equipo en OcasionPlus está comprometido en brindar un excelente servicio a todos nuestros clientes, tanto en el departamento comercial como en los sectores de limpieza, administración, taller, y más. Ya sea que desees vender tu coche o comprar uno de segunda mano, invertimos todos nuestros esfuerzos en proporcionar un servicio impecable. Nos complace enormemente que hayas notado este compromiso y te invitamos a visitarnos nuevamente en un futuro cercano. Saludos cordiales.

Javier de las heras
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Trato inmejorable. Emilio crack! Amable y cercano.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección en la compra de vehículos. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto! Un cordial saludo

Rafael Diaz Liebana
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Rafael, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!

Jose Antonio Heredia Cortes
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy feliz de haber comprado mi coche en ocasionplus una maravilla de persona Abraham es un maquina y muy buena persona

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Jose, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas a ti y a todos los clientes que vienen para la compra de su coche de Ocasion. Que tengas un gran día!

isabel bueno pardo
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Todo rapidísimo y el trato genial, Abraham un 10!súper atento, muy amable y me ha resuelto todas las dudas súper bien!!!un comercial súper recomendable

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!

mustafa toutou
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy apañado y muy buena atención al cliente, y siempre opuesto a ayudar y atender

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!

Alejandro Jimenez del Barco Robledo
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Un buen lugar SI LO QUE BUSCAS ES COMPRAR un coche ya que tienen buenos precios y parecen estar en buen estado. Personal muy atento y amable. SI LO QUE BUSCAS ES VENDER tu coche mejor ahórrate el viaje. La tasación online no coincide ni de lejos con lo que te ofrecen allí.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenos días Alejandro, sentimos mucho si la tasación no ha cumplido tus expectativas. Esperamos que entiendas que en el momento de la tasación, nuestros compañeros tienen en cuenta muchos más factores que en la valoración on-line, factores tales como el número de vehículos como el suyo que tenemos en stock, cuantos se han vendido similares al suyo en los últimos meses... etc. Esto nos ayuda a conocer la rentabilidad que tiene su vehículo para la empresa y en ocasiones puede hacer que el valor disminuya un poco. De nuevo insisto en que sentimos mucho las molestias y agradecemos su comentario ya que nos ayuda a mejorar. Un saludo

Claudia Peñalver
hace 4 años -  2 (Experiencia negativa)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Claudia, Como has comprobado contamos con un equipo humano y cualificado para poder cubrir todas las necesidades de nuestros clientes y que obtengan el resultado que esperaban. Vuelve a visitarnos siempre que quieras, trasladaremos tu comentario a nuestros compañero Jesús. Un Saludo.

Andrea De la Torre
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Comprar un coche en este concesionario es literalmente como una ruleta rusa. Puede salir muy bien o muy mal, y en mi caso, fue horrible. Tramité con ellos la compra de un coche que estaba en la sede de Málaga y desde entonces todo han sido problemas. Nos dimos el viaje para ver el coche y estaba lleno de arañazos y nos aseguraron por todos los medios que el coche iba a salir pintado entero de allí. Cuando volvimos a ir para recoger el coche, solo habían pintado un par de caras y fin. (Si no lo van a pintar porque les sale caro vale, pero no me mientas). De camino a Granada, notaba como el coche daba tirones, entre otros varios fallos, así que lo llevé al taller de Granada ya que estaba en garantía, y no volví a ver mi coche hasta dos meses después (literalmente). Día sí día también preguntando por el coche y no paraban de dar largas, pedir piezas que tardan 1 semana y echándose la culpa los unos a los otros. Cuando por fin saqué el coche de allí, al día siguiente tuve que llamar a la grúa porque me dejó tirada. Y de vuelta al taller. Comencé los trámites para poner una denuncia justo antes de volver a sacar de nuevo el coche del taller. (Porque, sorpresa, ¡no querían devolverme el dinero después de estar el coche pagado 2 meses en taller!) ¿Fallo mío por sacar el coche y no ponerles la denuncia? Seguramente. Pero como seguía teniendo días de garantía porque no usé el coche ni 1 semana, lo llevé a mi mecánico de confianza para asegurarme de que no habían hecho ninguna chapuza, y como parecía estar todo bien, lo dejé estar. Otras cosas varias que me pasaron: Casi me cobran el seguro premium sin preguntarme, y por más que preguntaba por el incremento del dinero, no eran claros; La transferencia del coche, si pagas el coche al contado, depende de a quién preguntes te cobran una cosa u otra. En Granada me dijeron que eran 400€ (una burrada) y en Málaga nos dijeron que les daba hasta vergüenza cobrar más de 350€; Una de las últimas veces que fue a por mi coche, estaba esperando a que el mecánico que lo arregló hablara conmigo para contarme qué le había hecho, y no se atrevió a salir del coche que estaba reparando aunque sus compañeros estuvieran alrededor de él diciéndole que por favor saliera. En resumen, una vergüenza. Abraham fue quien nos atendió. Mucho formalismo y todo lo que tú quieras, pero a la hora de la verdad, cuando pasan cosas malas, tienes que buscarte la vida porque no te van a ayudar y te darán largas. El único muchacho que verdaderamente me ayudó fue Manuel, la cara visible de taller. Nunca más se me ocurrirá pisar este concesionario y ni mucho menos recomendarlo.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenos días, ¡Lamentamos que haya tenido una mala experiencia, si nos puede facilitar su matrícula, para darle una solución! Un saludo, OcasiónPlus

Maria José
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Son geniales todo el personal. Tanto para vender como para comprar. Son unos profesionales. Hacer una mención especial a Marina. Gracias por el trato es encantadora. El ingreso si vendes te lo hacen en 24 horas. Muy responsables.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenos días, en primer lugar agradecerte que te hayas tomado la molestia de escribir este comentario, para nosotros es muy importante dar el mejor servicio tanto en la compra como en la venta de vehículos de ocasión y para ellos formamos equipos compuestos por los mejores profesionales del sector. Ellos se ocuparán de dar los mejores precios en tasación y compra, y los más competitivos a la hora de la venta. Agradecemos también tu confianza y esperamos volver a verte en cualquiera de los 70 concesionarios que tenemos por toda España. Un saludo.

Tamara GG
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy contentos con el coche y con el trato que nos han dado, Abraham muy atento ayudando con cualquier duda.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Tamara, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Granada te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto

Candela sp
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Candela, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto

Carlillos_RJ
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

100% recomendable este concesionario! Desde el primer momento fui atendido por abraham y fue todo un placer, muy servicial, amable y todo un profesional. Me ha resuelto todas mis dudas , me ha informado en todo momento el proceso de compra de mi vehiculo hasta que me lo entregaron,solo me queda dar las Gracias!

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Carlillos_RJ, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto

Ainhoa García Gallegos
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy satisfecho con el coche que compramos gracias a la gran labor de Abraham que se portó de lujo con el coche que nos encontró, muy atento y servicial. Sin duda volveré si me hiciera falta otro vehículo en casa

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullece tu lealtad y todo el equipo de OcasionPlus Granada te agradece tu confianza. Nos vemos muy pronto Muchas gracias ! Un saludo

Encarni Zambrano
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy amables, trato estupendo Me atendió Miguel Angel y súper atento en cada operación. De 10

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Muchas gracias por tomarte la molestia de escribirnos un comentario tan positivo, nos motiva a seguir trabajando en esta dirección! Un saludo, vuelva cuando quiera, le esperamos.

Concepcion Gimenez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Magnifico el comercial, se llama juan valenciano super profesional , recomiendo tratar con el, esta en ocasioplus de Atarfe

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Concepcion, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de OcasionPlus Granada. ¡Hasta pronto!

Raaquel Suarez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy contenta con el trato recibido, han sabido buscarnos el coche que necesitábamos de acuerdo a nuestros intereses. Mucha profesionalidad por parte de todos y en especial a Juan que es quien nos atendió. Volvería a venir aquí sin duda.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullece tu lealtad y todo el equipo de OcasionPlus Granada te agradece tu confianza. Nos vemos muy pronto Un saludo del servicio de atención al cliente

Purificación Martín Aguilar
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Compramos un coche en febrero, lo traían de Albacete y cuando nos avisaron que llegaba le sacamos el seguro y después de un mes con seguro llegó el coche. Al mes lo hemos llevado porque los pretensores de los cinturones traseros fallaban y no dejaban de pitar y después de un mes en el taller nos dicen que aún no los han cambiado... para que he nos comprado el coche, para que lo tengan ellos más que nosotros? El coche se compró para poder ir a trabajar señores, no por gusto, yo es que no se si no tienen ganas de trabajar en taller o es que tienen vaguedad cronica.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Estimado Purificación, Damos mucha importancia al hecho de ofrecerte un servicio que se adapte perfectamente a tus expectativas y lamentamos sinceramente esta decepción. Nuestros equipos ya han sido informados y ya trabajan para encontrar una solución. Que tengas un buen día

Ivan Puerta Rodriguez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Recomendable 100%!! Muy buen trato y muy profesionales( se nota que les gustan los coches) Destacó sobre todo el trato de Emilio ! El cual me ayudó mucho con la gestión de mi coche Volveré sin duda! Seguid así!

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Ivan, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Granada te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto

Kevin Montero
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Sois unos estafadores que estafais a la gente con la compra de coches y son estafadores con las ventas de los coches

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenos días Kevin, nos preocupa mucho que usted tenga esta opinión sobre OcasionPlus, pero no encontramos información correspondiente a su nombre en nuestra base de datos. Si lo desea, puede facilitarnos más información para que podamos estudiar su caso y tomar las medidas correspondientes para que no se repita eso que le ha perjudicado tanto. Trabajamos muy duro cada día para mejorar. Un saludo.

B M
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelentes profesionales, fui a vender un coche, me atendió Emilio, desde el primer momento servicial y claro, lo explicó todo genial y siempre dispuesto a coger el teléfono para resolver dudas, Eli la chica de administración muy atenta y ágil en la tramitación de los documentos, siempre informando del estado de la venta. Gente así es la que hace grande una empresa.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola B, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Granada te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto

soraya fernandez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Después de visitar varios concesionarios,me decidí por ocasionplus por el buen trato de juan fue un gran profesional resolviendo todas mis dudas en el momento siempre con educación y profesionalidad. Estoy encantada con mi coche nuevo. Muchas gracias juan. Espero verte de nuevo cuando me toque cambio de coche.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenos días soraya, transmitimos tu mensaje a Juan inmediatamente, por otro lado queremos comunicarte que nosotros deseamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche y esperamos volver a verte en cualquiera de las 70 sedes que tenemos por toda España. Un saludo.

antonio velazquez (ñete)
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

He tenido una buena experiencia, se llegó a un acuerdo razonable, y el ingreso se produjo en un tiempo razonable.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola antonio, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!

Jesús Montalban López
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Sorprendido, de manera positiva, hace unos días di mi opinión sobre ocasión plus y el comercial que me atendió ( ABRAHAM), tras la reseña publicada, tuve la ocasión de conversar vía whattts, con él, dos días después tengo la devolución de mi reserva en cuenta, agradecer la gestión de (ABRAHAM) Ante la dirección. Gracias por haberme sorprendido, como profesional, como persona, no ocurre todos los días, espero tengas muchos éxitos en ventas, sea en la empresa que sea, ya que muchas veces el equilibrio entre empresa y trabajadores no es el deseado, teniendo que ser estos últimos los que solucionen los problemas. No tendré ninguna duda en comprar ningún vehículo allá donde estés. Seguramente volvamos a vernos en cuanto sea posible para mi adquirir un vehículo de trabajo. Gracias de nuevo ABRAHAM.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Discúlpenos Jesús, sentimos mucho las molestias que le hayamos podido causar, informarte de que hemos localizado tu expediente con ayuda del compañero, nos ha facilitado toda la información necesaria del expediente y ayudado a comprender mejor el caso y hemos procedido con la devolución de la reserva que diste por el vehículo, dando así por resuelta esta situación. Agradecerte tu fidelidad por tomarte el tiempo necesario en escribirnos por este medio, esperamos que, al resolver este pequeño inconveniente, hayamos colaborado a cambiar tu opinión de nosotros y veas que nuestros procesos son siempre transparentes. Esperamos verte de nuevo en nuestras instalaciones siempre que quieras en el futuro y quedamos a tu disposición para todo aquello que necesites. Recibe un cordial saludo del departamento de atención al cliente y de todo el equipo de Ocasion Plus Granada.

Manolo Carrillo
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!

Victor Alija
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

La atención fue buena. Educados y tal. El problema es que te dan una tasación online de x valor. Cuando voy a la sucursal para que lo tasen presencial me ofrecieron un 86% menos del valor de tasación con el que me acribillaron durante días por mails. Al irme de allí esta mañana subí un anuncio en una conocida plataforma por el valor real de mercado del coche. Esta tarde ya lo he vendido. En definitiva, no pierdan el tiempo con este tipo de empresas y los ganchos para captar tu atención y hacerte perder el tiempo.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenas tardes Víctor, sentimos que no quedase conforme con la tasación de su vehículo, nuestros profesionales se esfuerzan para dar con el valor real de venta del coche y así tasarlo en consecuencia. En cualquier caso nos alegramos de que pudiera cumplir su objetivo y le invitamos a visitarnos de nuevo cuando lo desee. Un saludo.

Juan
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Juan, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!

David Garzón Campos
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Muchas gracias por tu valoración. Todo el equipo está encantado con ella. Nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!

José Ramon Morenate
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Hay que tener cuidado con esta gente, cuidado con este tipo de vehículos que no son normales, casi todos tienen algo, garantías premium que no sirven para nada, y un largo etc... cuidado también si deciden vender su vehículo, no los pagan hasta que a ellos les apetece, aparte de inventarse anomalías en su vehículo solo para bajarle el precio. Cuesta mucho comprar un vehículo hoy en día como para que a los dos días esté en el desguace porque no tenga arreglo!! Y ahora dirán que no les consta este nombre en la base de datos o cualquier tontería de esas... así son esta gente...

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola, no nos consta tu nombre en nuestra base de datos como cliente, a pesar de apreciar el nombre completo en la reseña. Podrías facilitarnos algún dato del vehículo comprado que se te ha averiado para poder solucionar la situación? La experiencia que describes no corresponde con el protocolo de actuación de Ocasion Plus, por lo que nos gustaría que nos pudieras facilitar más información al respecto. En cuanto a la invención de averías en las tasaciones, todas las averías que localizamos en los vehículos, las mostramos a los clientes y aceptamos que se traiga a otro especialista que las revise; así como también facilitamos la posibilidad a nuestros clientes de reparar por su cuenta esas averías para no aplicar los descuentos pertinentes a la tasación, si es que ellos pueden realizar dichas reparaciones por su cuenta. La transparencia en el proceso de compra es máxima y está garantizada. Por favor, podrías decirnos los datos del vehículo que has tasado también y del que has sufrido esa mala experiencia para revisarlo todo correctamente? Si eres cliente, por favor, insistimos en saber si nos puedes facilitar algún dato del vehículo, expediente de compra, para solucionar esta situación. Queremos ayudarte! Muchas gracias por tu tiempo Un cordial saludo

Erika María
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Estafadores, me vendieron un coche roto. NO COMPREIS NADA AQUI por vuestro bien

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Estimado/a cliente, Gracias por tu fidelidad y por tomar el tiempo de escribirnos. Lamentamos tu valoración y tomamos nota para mejorar. Podrías darnos algún detalle sobre lo que te ha sucedido para tratar de darte solución? Que tengas un buen día y lamentamos las molestias

Jose Sol
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Buen trato y profesionalidad

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Jose Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. ¿Cómo podemos mejorar para llegar a esas 5 estrellas para próximas experiencias? Muchas gracias! Un saludo

Claudia Salinas
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Juan es un gran profesional, después de haber tenido experiencias horribles en otro lugares de coches de segunda mano, llegue a las manos de este profesional y me dio el mejor asesoramiento y con una rapidez impresionante.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Claudia, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Granada te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto

Nuria Agüi
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Me atendieron Emilio y Abraham y el trato ha sido facil, profesional, serio y muy recomendable. Lo aconsejo 100%. Gracias por todo! El equipo completo de 10. Incluido el responsable de entrega del coche y taller.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Nuria, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Granada te desea un excelente día! Nos vemos pronto!

Jose Manuel Ortiz Aranda
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Son unos sinvergüenzas,reserve un coche,no me concedieron el préstamo y no me devolvieron el dinero,tuve que llevarlos a juicio, nunca compréis aquí un coche,son unos estafadores,la reserva no la devuelven nunca

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Jose Manuel, no nos figura tu nombre en nuestra base de datos como cliente. Podrías facilitarnos más datos para poder resolver esta situación? La experiencia que describes no coincide con el protocolo de actuación de Ocasion Plus, por lo que nos gustaría poder darte solución al respecto. Gracias por tomarte el tiempo de escribirnos por este medio. Un cordial saludo

Antonio Jesus Selfa Cruz
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Me atendió Juan. Todo genial. Una persona super atenta con el cliente. Porque no hay 10, si lo hubiera se lo daba. Gracias por todo

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Antonio, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto

Antonio Ramirez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Estamos encantados con la compra de nuestro coche , nos tendió juan y estuvo muy atento en todo momento.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullece tu lealtad y todo el equipo de OcasionPlus Granada te agradece tu confianza. Que pases muy buen día.

Miguel Ortega Martín
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen trato

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Miguel, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Granada te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto

SrtaCUKI
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Vendíeron mi coche en poco tiempo.Consiguieron el precio acordado y fueron muy amables, tanto Emilio, como Jose Ramón. Gracias por el servicio.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola SrtaCUKI, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Granada te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto

celia garcia navarro
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Mi compra ha sido completamente satisfactoria, al principio estaba un poco perdida, pero Juan que fue quien me atendió me ayudo muchísimo y encontró el coche perfecto para mi, estoy muy contenta con el trato, tanto de él como del resto del personal y que decir más, solo que estoy muy contenta con mi coche, ya que está en un estado perfecto!!

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullece tu lealtad y todo el equipo de OcasionPlus Granada te agradece tu confianza. Nos vemos muy pronto el servicio de atención al cliente

Luis Carmona
hace 3 años -  3 (Experiencia positiva)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Luis! Puedes facilitarnos más información de la experiencia? Nos gustaría saber qué ha sucedido para que podamos mejorar tu experiencia y que tengas la mejor opinión de nosotros. ¿Cómo podemos ayudarte? Un saludo! Muchas gracias

j R
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Sacan Averias de donde no las hay y te dicen que tienes que cambiar la batería siendo mentira para descontartela

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola! Lamentamos tu mala experiencia. Todas las averías que detectamos en las tasaciones las mostramos al cliente. En cualquier caso, siempre facilitamos la opción de que el cliente haga las reparaciones pertinentes por su cuenta y nos traigan el vehículo terminado, en cuyo caso no da lugar a deducción, ya que la pieza, si es correcta, ya se ha montado nueva. El precio de nuestras tasaciones depende de un número de circunstancias entre las que se incluyen el año, kilometraje y estado general del vehículo, ya que luego nosotros nos encargamos de dar unas certificaciones y garantías a los futuros compradores. Por eso, no podemos obviar daños en el mismo y, si los tiene, afectan al precio de compra. En cualquier caso, te invito a que pases de nuevo por nuestro centro para poder reevaluar la situación y el estado de la batería o de cualquiera de los defectos encontrados en la tasación y veamos si podemos encontrar un punto de acuerdo en el precio del mismo para que ambas partes quedemos satisfechas. Podrías darme algún dato más del coche para poder evaluar el expediente? Muchas gracias por tu tiempo al escribir el comentario.

Miguel Maya
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Este consecionario es excelente encontraron en todo momento lo que quería Gracias en especial a Juan y Jose ramon volvería a repetir sin duda.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Miguel, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto

yahya nehah
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Estoy super contento con el trato de Juan el comercial y Mohamed limam y Emilio son profesionales en toda regla , la compra y a sido muy fácil y el papeleo muy rápido y el coche... que decir de mi jeep compass2019? Sin palabras, una imagen vale más que mil palabras . Una empresa de comprar coches muy recomendable

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola yahya, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de OcasionPlus Granada. ¡Hasta pronto!

Lucía
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena atención y seguimiento en la compra de vehiculos. Vimos un anuncio de un Jeep Compass por internet y pudimos ir a probarlo y verlo enseguida. Pudimos valorar varios vehículos y comparar con otros modelos similares. El coche estaba en perfecto estado, tal cual nos lo describieron. Nos atendieron tres personas con experiencia en las distintas fases del proceso de compra, fueron muy amables y atentos. Juan, Mohamed y Emilio dan magen muy profesional y a la vez cercana al cliente. Sin duda recomendaría este servicio.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullece tu lealtad y todo el equipo de OcasionPlus Granada te agradece tu confianza. Nos vemos muy pronto el servicio de atención al cliente

Nely Lima
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

MEJOR PRECIO EN ESPAÑA! COCHES MUY BIEN REVISADOS Y GARANTIZADOS. LOS PROFESIONALES SON MUY AMABLES.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Nely, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Granada te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto

Servicios ODINBAK SL
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Muchas gracias por tu comentario. Aquí estaremos la próxima vez para seguir ayudándote y darte el mejor servicio Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!

Evaristo Lopez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Nos atendió Abraham, muy servicial, correcto en el trato y para solucionar problemas

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Evaristo, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Granada te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto

ihab belalia
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Me compre un coche de Ocasion plus, nos atendió Juan no gestiono todo muy rápido y tenia todo papeleo preparado y fuimos muy bien atendidos, incluso me dejo su coche personal mientras se tramitaban los papeles

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola ihab, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Granada te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto

Fernando Peñas
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Cuando uno va a vender un coche y se acerca a un concesionario de ocasión todo son miedos y desconfianzas. Así acudí yo a que me tasaran mi Nissan Xtrail (cuidado con mimo y en perfecto estado) a varios de estos establecimientos. OcasiónPlus no fue el que mejor me lo tasó, pero los que sí lo hicieron (flexicar) intentaron cambiar los términos y engañar por todos lados. Incluso me dijeron que tenía fugas de aceite (imposible, pues duerme en patio de casa y habríamos visto algo). Incluso lo llevé a mi taller de confianza que lo volvieron a revisar y me dijeron que estaba perfecto (luego quisieron también comprarlo, pero como me había comprometido con OcasionPlus no acepté). Así que al final volvía a OcasionPlus. Cero problemas, no intentaron regatear ni engañarme. Les dejé el coche el viernes y el lunes tenía la transferencia en mi cuenta. Tengo claro que si necesito algún coche iré a ellos pues me han demostrado honradez, claridad y buen trato.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Fernando, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo OcasionPlus Granada.

Carlos García Morales
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

La ayuda de Juan de cara a conseguir mi coche nuevo ha sido magnífica!

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Cgome21, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Granada te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto

Rubén Martin Romero
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Rubén, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto

Hermi Herrera
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

A sido todo un placer comprar el coche gracias a la atención de los comerciales que tienen , en especial Abraham y Juan que fueron muy amables y unos auténticos profesionales. También mencionar a los dos trabajadores que nos atendieron en Getafe a la entrega del coche , Cristian y su compañera . Sin duda alguna volvería a comprar un vehículo con estos chicos. Recomendaré seguro esta empresa a cualquier persona que lo necesite, sobre todo gracias a estos trabajadores tan profesionales que tienen. Muchas gracias Abraham y Juan 😊

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullece tu lealtad y todo el equipo de OcasionPlus Granada te agradece tu confianza. Nos vemos muy pronto! el servicio de atención al cliente

Miguel Lopez
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Trato educado y amable. Muy profesional Abraham. En general muy contentos

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Miguel, ¡Muchas gracias por tu bonito comentario, nos saca una sonrisa! Que tengas un buen día

Greykel Trompiz
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!

Jairo Campos
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Buenos profesionales y buena gente encantado con el trato. Emilio un gran profesional y buena persona l

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Jairo, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de OcasionPlus Granada. ¡Hasta pronto!

Emilio Mata Hurtado
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!

dani bertos
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Trato genial por parte de sus empleados en especial Abraham que me atendió y soluciono todo sin problema

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

dani, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo OcasionPlus Granada.

Gaston Cangiano
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy bien atendido. En todo el proceso Abraham siempre ha estado atento a cualquier duda y siempre ayudandp en todo. Sin dudas volveria a comprar aqui !!

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Gaston, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto

Federico Gutierres
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Un muy buen trato con abraham la verdad salió todo como lo esperaba y el coche en perfecto estado como se veía en la web todo 10 puntos

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullece tu lealtad y todo el equipo de OcasionPlus Granada te agradece tu confianza. Nos vemos muy pronto

Ismael Vilchez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Ismael, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día

José Rodríguez Nieto
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy bien atendido por abram y cuanto tengo alguna duda se lo comento y saca de la duda muy pronto una gran persona

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

José, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo OcasionPlus Granada.

Robert Polanco
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Agradecido con juan el comercial, ha sido muy atento conmigo en la compra de mi furgoneta y me soluciono todas mis dudas al respecto, ya se donde puedo comprar todos mis vehículos, muchas gracias

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Robert, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de OcasionPlus Granada. ¡Hasta pronto!

alfredo moro cordoves
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente atención en todo momento por parte de Abraham y cumpliendo con los plazos acordados.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola alfredo, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día!

Maria del mar Rodriguez Martin
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Los comerciales que nos atendieron se portaron muy correctamente e incluso a la hora de la recogida se adaptaron a nosotros, siendo incluso fuera de hora...

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Maria, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Granada te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto

Jose antonio Cortes rodriguez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Me atendió abraa muy simpático y amable

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Jose, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Granada te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto

Jose Lopez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Buen servicio y atención por parte de Juan

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Jose, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo OcasionPlus Granada.

Daniel
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

No recomiendo te estafan, te venden el coche como nuevo y luego sorpresas.. y no se hacen cargo te dan largas

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Estimado/a cliente, Gracias por tu fidelidad y por tomar el tiempo de escribirnos. Lamentamos tu valoración y tomamos nota para mejorar. Podrías darnos más datos del caso para poder revisar la situación y tratar de dar la mejor solución posible? Que tengas un buen día y gracias

Luis Pocovi
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Visité varios concesionarios para comprar un coche; finalmente la atención y la oferta de la sucursal de Ocasion Granada ha sido destacada y muy competitiva. Excelente la atención la de Juan y el equipo que le acompaña. Los recomiendo 100%. Muchisimas gracias

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullece tu lealtad y todo el equipo de OcasionPlus Granada te agradece tu confianza. Nos vemos pronto

La Mami Cocinera
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Son muy informarles, llevo un mes sin coche por una avería de nada y eso que está en garantía, depende de las casas oficiales para todo, eso sí son unos máquinas en ser amables y buenas palabras. Estoy totalmente arrepentida de haber comprado coche aquí, un desastre

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola, Gracias por informarnos de este problema. Tomaremos las medidas necesarias para garantizar que este inconveniente no se repita. Te pedimos disculpas por las molestias. En este caso, si dependemos del servicio oficial es una buena señal de que se te están montando las piezas correctas, originales y de la casa oficial, no de marca blanca. En ocasiones, si es una pieza peculiar no hay en stock y hay que pedirla, lo que puede llevar algo de tiempo. Nos encantaría poder dar un servicio más rápido, pero si la opción para ser más rápidos es darte un servicio peor o que pueda perjudicar a la calidad de la reparación, preferimos darle prioridad a la importancia de que el coche salga en perfectas condiciones, a pesar de que esto nos cause un poquito de impotencia y malestar a todos. Todo por dar el mejor servicio posible y que el problema quede completamente solucionado y en adelante, puedas disfrutar de tu coche sin mayores inconvenientes. Un cordial saludo

Montse Carmona
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Imam me entrego el Mazda que había comprado en otro concesionario de la red en Madrid. Su trato y disposición fue inmejorable. Cercano y encantador estuvo dispuesto a resolver cualquier cuestión o duda con rapidez. Haciendo un seguimiento de las gestiones de forma muy eficaz. Compré el coche sin verlo físicamente y me ha dado seguridad saber que había una casa detrás controlando cuestiones mecánicas y técnicas de las que no tenía ni idea. Estoy contentísima.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Montse, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Granada te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto

Alba Fernandez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Alba, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo OcasionPlus Granada.

Manolo HUESO CARA
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Pongo una estrella porque no puedo poner ninguna. Aconsejo que antes de firmar los documentos de compra, lean hasta la ultima coma, yo por confiar me pusieron 20 papeles para firmar y no lo leí, fallo mío. El comercial fue muy amable, era el primer coche que vendía, pero nos dijo que nos regalaba dos años de garantía y resulta que al final lo he tenido que pagar sin preguntarme si los quería. Parece ser que intentó solucionarlo, incluso me pidió perdón y reclamó pero finalmente he tenido que pagar algo que no quería. Pésima experiencia y pésima empresa.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Manuel. Tu comentario significa mucho para nosotros. Como te hemos informado desde tienda, estamos en proceso de solución de este inconveniente. El resultado no es inmediato porque se tiene que estudiar el caso y eso nos lleva un periodo de tiempo pero estamos en ello. Vamos a solucionar estos inconvenientes para que tu experiencia sea tan positiva como en tu primera reseña. Un saludo!

Almudena Estevez Alvarez
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

No hagáis tasaciones online, es todo mentira, es para que vayais y perdáis el tiempo, allí os ofrecen mucho menos y si ya te ven que pueden convencerte te meten coche taller y luego te ofrecen mucho menos , ya empiezan que si el coche tiene esto, aquello .... en fin mentirosos pq luego lo ponen en venta y ahí te das cuenta de cómo se han quedado contigo.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenos días Almudena, sentimos mucho que no quedases conforme con el resultado de la tasación. La valoración on-line es simplemente orientativa, la tasación que realizamos en OcasionPlus consiste en una serie de exámenes muy rigurosos que permiten a la empresa dar con el valor real de mercado una vez hechas las reparaciones necesarias. Es necesario que comprenda que cuando compramos un vehículo comienza todo un proceso de revisión y puesta a punto del que se hace cargo OcasionPlus por completo. Espero haber podido resolver su duda. En cualquier caso quedamos a su entera disposición. Un saludo.

Elias Amezcua
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Todo genial compre un Citroën c3 aircross y juan torres una maravilla de vendedor

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullece tu lealtad y todo el equipo de OcasionPlus Granada te agradece tu confianza. Nos vemos muy pronto

Mario Del Río Jurado
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Todo correcto el trato estupendo compramos un coche y el vendedor juan torres fue una maravilla de profesional

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Mario, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día

Jose Manuel Garzón Arquelladas
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Un trato muy bueno por parte de Juan

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Jose, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día!

Toni Gordo
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena atención y buenos coches.A mi, me atendió Juan, excelente trato.volvere

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Toni, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto

Javier Domingo galiano
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Fui atendido por Juan Torres y muy contento con su atención, no hemos podido hacer la compra pero por su parte todo perfecto!

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Javier, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo OcasionPlus Granada.

Almudena Gomez Sanchez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Gente competente a la hora de resolver problemas, al final no nos hemos quedado con el vehículo pero han dado buena solución, pido disculpas si he hecho algún comentario en las redes fuera de lugar ,y con esto reptifico que son buena empresa

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Almudena, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido finalmente de tu agrado. Nos alegra y enorgullece solucionar los imprevistos e inconvenientes de nuestros clientes. Que tengas un buen día, El equipo OcasionPlus Granada.

Fabian Cuadro saez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Recomendable ,un trato ejemplar y e salido muy contento.los recomendaré.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullece tu lealtad y todo el equipo de OcasionPlus Granada te agradece tu confianza. Nos vemos muy pronto

Juan Jose Benitez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Me atendió Abraham, la verdad que todo muy bien, muy contento con la compra del coche

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Juan, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo OcasionPlus Granada.

cska la ropa
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Gente muy profesional, gracias ha Abraham todo genial

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola cska, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Granada te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto !

Jose Antonio Marin Lobato
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Acabo de comprar un Ford Focus con 3 años. El trato con Juan del concesionario de Granada fue excelente. Una compra de 10. Gracias por su amabilidad y entrega.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullece tu lealtad y todo el equipo de OcasionPlus Granada te agradece tu confianza. Nos vemos muy pronto!

ana martinez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Nos compramos un coche. Nos atendió Juan, fue muy profesional y estamos muy contentos con la compra del vehículo

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola ana, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto

cupra 1979
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Mejor sitio para comprar coches, Abraham es muy profesional y amable . te resuelve todo muy rápido, yo siempre volveré. un saludo

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullece tu lealtad y todo el equipo de OcasionPlus Granada te agradece tu confianza. Nos vemos de nuevo cuando nos necesites. Un saludo!

Ricardo Moleón arenas
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Los vendedores muy profesionales y simpáticos,el mecánico súper amable,he salido contento con mi venta y mi compra.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Ricardo, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo OcasionPlus Granada.

Rocio flamenco Miras Triguero
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Un trato exquisito, muy rápido y una buena atención. En especial a Emilio que nos atendió como si fuéramos familia. Y todo muy claro y bien explicado. Un saludo y muchas gracias hemos quedado encantados.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Rocio, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo OcasionPlus Granada.

Yolanda García San juan
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Lamentable el trato recibido por estos señores, no sólo no venden tu coche sino que además se permiten el lujo de devolver el coche con 500 kilómetros más de lo que se les entregó. Ni se os ocurra dejar un coche a estos concesionario ya que lo único que hacen es tomarnos el pelo. Ya que me pide usted más datos, comentarle que tienen puestas tres hojas de reclamación por mi parte de fecha 14 y 15 de diciembre de 2022 y 13 de enero de 2023 que no han tenido la deferencia de contestar o dar una solución a ninguna de ellas, le diré que mi coche se lo llevaron ustedes a Murcia sin mi consentimiento incumpliendo así el contrato que se firmó con ustedes, cuando me entregaron el coche este tenía 500 kilómetros más de los que tenía cuando se deposito en sus instalaciones, por no hablar de las dos veces que ustedes cobraron una señal por la reserva del coche una de ellas de 3000 euros y en la otra ocasión de 1000 euros haciéndome perder el tiempo y posibles ventas sin llegar a concretar por su parte ninguna de estas reservas. Entiendo que su servicio es pésimo en cuanto a respetar los contratos firmados y a la confidencialidad de los clientes saltándose todos los protocolos establecidos en relacion a la protección de datos ya que su jefe de ventas se permitió el lujo de grabar una conversación privada, este dato aportado por el y amenazando con que estaba grabada la conversación. En fin lamentable todo el proceso y la esperiencia con ustedes, desde luego no seré yo quien recomiende sus servicios a nadie de mi entorno. Saludos

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Yolanda, Gracias por tomar el tiempo para comunicarnos tu opinión, aunque lamentamos que tu visita no haya ido bien. La experiencia que nos describes no corresponde para nada con lo que queremos ofrecer a nuestros clientes: pondremos en marcha las medidas adecuadas para remediarlo. Puedes facilitarnos alguna información para estudiar lo sucedido y tratar de solucionarlo? Un cordial saludo

Francisco Ramos Martin
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Muy bien atendidos

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!

José Manuel
hace 3 años -  3 (Experiencia positiva)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola, Gracias por dejarnos estas valoraciones que nos permiten mejorar nuestro servicio. Podrías darnos alguna información sobre cómo mejorar tu experiencia? ¡Nos vemos pronto y gracias por tu visita!

Victor Gomez Garcia
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Gracias a todo el equipo de Ocasionplus Granada , en especial al comercial Emilio por el trato dado y gestión de venta de mi vehículo según lo acordado y prometido, el pago muy rápido también. Muy recomendables, espero volver.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullece tu lealtad y todo el equipo de OcasionPlus Granada te agradece tu confianza. Esperamos verte de vuelta!

R GL
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

¡¡MUY DECEPCIONADA Y ENGAÑADA!! VERGONZOSO!! Os cuento mi experiencia para que la tengáis en cuenta antes de comprar aquí. Compré mi coche en mayo de este año y después de dos meses lo llevo a mi taller de confianza para una revisión, llevándome la sorpresa de que el cubrecárter está roto (le falta un trozo y está sujeto con bridas). Además de que entra algo de aire por la ventana del conductor (las gomas no encajan bien) y cuando voy por la autovía suena un silbido. Todos estos fallos, no constan en el informe de 200 puntos que la empresa te facilita como que el vehículo ha sido revisado antes de su venta. De aquí mi decepción de comprar el coche con toda la confianza de que estaba todo bien y luego me doy cuenta de que no es así. Cuando me entero de esto, acudo al taller del concesionario para que me den una explicación. Me sorprende aún más que un mecánico del taller, creo recordar que un tal Alfredo, me dice que sabía que esa pieza estaba mal, pero que como no es importante no es necesario cambiarla, y más aún que las gomas de la puerta del conductor considera que están bien encajadas, y según él, y palabras textuales: "todas las ventanas de los coches por la puerta del conductor suenan cuando van por la autovía". Imaginaros mi cara cuando lo escucho decir esto. Finalmente, después de un mes esperando que se resuelva este inconveniente, teniendo que llamar yo en todo momento para ver qué pasaba con la reparación, porque según ellos desde Madrid no le daban solución y no lo cubría la garantía. Desde mi punto de vista, ya no se trata de que lo cubra la garantía o no, sino de que es una pieza que salió en mal estado del concesionario y deben de cambiarla por una mala revisión. Por supuesto tienen su correspondiente reclamación, a la cuál me han contestado con la misma respuesta de siempre, que no lo cubre la garantía. Pensarlo muy bien antes de ir a este sitio porque el trato y la falta de soluciones después de comprar el coche deja bastante que desear.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola R, Lamentamos sinceramente que hayas vivido esta experiencia en la tienda. Entendemos tu insatisfacción y tomamos en cuenta tu comentario para transmitirlo a los departamentos correspondientes. Que tengas un buen día.

Galdeano9621
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Emilio es un profesional como la copa de un pino, buen trato y sincero en todo momento. Pero por parte de los de “arriba” no podeis jugar asi con la gente y menos con los “tratos” que hacemos.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Galdeano9621, Lamentamos sinceramente que hayas vivido esta experiencia en la tienda. Entendemos tu insatisfacción y tomamos en cuenta tu comentario para transmitirlo a los departamentos correspondientes, pero necesitamos más datos para poder estudiar la situación. Que tengas un buen día.

Cristina Carrillo Mata
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

SI, MUCHAS DISCULPAS PERO MIS 500€ SEGUÍS SIN DEVOLVERLOS, NO SOIS CAPACES Ni DE RESPONDER A LA RECLAMACIÓN ESTAFADORES NO ME HAN DEVUELTO LA RESERVA DE 500€ NI ME HAN DADO EL COCHE 3042LVY TE HACEN DAR UNA RESERVA Y CUANDO ELLOS HAN INCUMPLIDO, SE QUEDAN CON EL DINERO AUN DICIENDO QUE ME LO DEVOLVIAN, ANTES DE VER UN COCHE AQUI INFORMAROS, METEROS EN FACEBOOK Y VEREIS LA CANTIDAD DE GENTE ESTAFADA POR ESTOS PERSONAJES, NO SON CAPACES NI DE CONTESTAR A UNA RECLAMACION Y ENCIMA CUANDO VOY A RECLAMAR LO MIO ME DICE QUE QUITE LA MALA RESEÑA QUE HABIA PUESTO, NO SE PUEDE TENER LA CARA MAS DURA Reserve un coche, pague el coche 3042LVY , cuando iba a ir a recogerlo (20 días después) me piden más dinero con lo que no estoy de acuerdo porque no fue lo que pacte con el comercial, me dicen que me devuelven el dinero y me FALTAN 500€, porque dicen que es la reserva y no se devuelve cuando yo no he sido la que ha incumplido (LO HICE TODO CONFORME ME DIJERON) han sido ELLOS NO DEIS UN DURO SIN TENER TODO POR ESCRITO SON UNA PANDA DE SIN VERGÜENZAS NOS VEREMOS EN LOS JUZGADOS

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Cristina, Lamentamos sinceramente que hayas vivido esta experiencia en la tienda. Entendemos tu insatisfacción y tomamos en cuenta tu comentario para transmitirlo a los departamentos correspondientes y que estudien la situación. Que tengas un buen día. el servicio de atención al cliente

Maria Perez
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Bueno no se ni como empezar a describir tan mala gestión. Realizamos la señalización de un vehículo ( el día 3 de nov. ) después de que Abraham nos garantizara la entrega de dicho vehículo en cuestión de menos de dos semanas, a las dos semanas no recibimos noticias, llamamos y Abraham el comercial que atendió estaba ocupado, nos llamaría dijeron. Dicha llamada no ocurrió, a los días volvimos a llamar, supuestamente el coche seguía en taller haciéndole cambios para su mejora, nos comentó que estaría la siguiente semana. Esa semana volvimos a llamar nosotros y como no, Abraham estaba ocupado de nuevo. No nos devolvió llamada alguna. Volvimos a llamar y nos comentó que para el viernes estaría, el sábado de camino al concesionario volvimos a llamar, resultó que no estaba Abraham, y que le comentaban de taller que faltaba una pieza, que la habían pedido urgente y que estaría para la siguiente semana. No se nos comunico nada, ni se nos llamo. Cansados de esperar hemos solicitado la devolución de dicha señal. ( a día 29 de nov. ) despues de casi quince días de la entrega pactada y por la duda de el estado de el vehiculo. Tengo que decir que la gestión tan pésima, la poca profesionalidad nos ha echo desconfiar. Me resulta indignante que al cliente no se le mantenga informado, y que ni si quiera se preocupen por ello. Al hablar con ellos nos intentan convencer de que no fue tan grande el retraso, por las molestias nos ofrecen una compensación. Después de reconocer su error nos comentan que no nos pueden asegurar la devolución de dicha señal. No me parece lógico que por un error vuestro juguéis con nuestro dinero (a día 9 de marzo sigo sin recuperar mi dinero)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Maria, Lamentamos que hayas tenido que enfrentarte a esta situación. Esperamos que en tu próxima visita puedas comprobar que estos elementos negativos han sido corregidos. Esperamos que pontro podamos darte la bienvenida y satisfacer tus expectativas, ¡Que tengas un buen día!

Miriam Becares Rodriguez
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Garantía estafa, un coche comprado a finales de julio, dos averías en menos de un año, supuestamente todavía en garantía de un año, una de las averías es un retén del conector de admisión, pieza que está en el motor, supuestamente garantía cubría cosas de motor, caja de cambios y poco más, van y me dicen que tmpoco lo cubre la garantía y el coche no tiene ni 10000km echos por nosotros, y me dicen que es pieza de desgaste…..supuestamente pagas 400€ más y te dan garantía prémium y supuestamente entran más cosas hasta que tengas la avería y te digan que es pieza de desgaste, supuestamente los coches están revisados y arreglados para venderlos en condiciones, dos averías y ni 1 año con el coche….. ósea que comprar un coche en Wallapop o en mil anuncios a un particular es lo mismo que comprarlo aquí solo que unos 3000€ más caro por ser Ocasionplus. Posdata: Mucho cuidado al firmar cuando vayáis a comprar el coche con la garantía, en crestanevada te dan mejor garantía que en esta empresa.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Miriam, Gracias por tomar el tiempo para comunicarnos tu opinión, aunque lamentamos que tu visita no haya ido bien. La experiencia que nos describes no corresponde para nada con lo que queremos ofrecer a nuestros clientes: pondremos en marcha las medidas adecuadas para remediarlo. Puedes facilitarnos algún dato a mayores para tratar de encontrar la solución al problema? Un cordial saludo

Mohamed El Imam El Akel Benkiran
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena experiencia en el concesionario. Los comerciales muy atentos y profesionales. Nada mas entrar te prestan atención ayuda. Me tasaron mi vehiculo en poco mas de media hora y me interesé por otro vehiculo. Abraham y Jose Manuel me han atendido desde el primer momento con mucha profesionalidad y cercania. Sin duda recomiendo el concesionario.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Mohamed , muchas gracias por su valoración .Comentarios como el suyo nos motivan a mejorar cada día para ofrecer el mejor trato a nuestros clientes. Un saludo

francisco carratala
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Un 10 a Abraham por toda la ayuda que he recibido de su parte a la hora de tramitar todo el papeleo y transporte para un vehiculo comprado en su concesionario. Muchas gracias por todo

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullece tu lealtad y todo el equipo de OcasionPlus Granada te agradece tu confianza. Nos vemos pronto!! Un saludo del servicio de atención al cliente

Antonio Rodriguez Martinez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Hace un mes compramos un Focus y le quisimos poner el gancho para remolque, ellos se encargaron de todo y hoy le pasaron ellos mismos la ITV . Le dijimos que la goma de la junta de la puerta estaban suelta , la arreglaron sin problema e incluso un arañazo pequeño que le hice yo mismo durante este mes que he tenido el coche lo pintaron sin poner ninguna objeción cuando les he llevado el coche para la ITV del gancho . Con nosotros se han portado de diez todos ell@s .

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola! ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullece tu lealtad y todo el equipo de OcasionPlus Granada te agradece tu confianza. Le haremos llegar al personal lo bien realizada que ha quedado la gestión y comentarios como el tuyo son los que nos animan a continuar en esa misma dirección. Muchísimas gracias por dedicar unos minutos a valorar a nuestros equipo, por tu fidelidad y agradecimiento. Que pases un gran día. Un saludo!

Dietafitness Granada
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Me he sentido decepcionado con la gestión y el trámite de la venta de mi coche. Demasiado tedioso, largo y subjetivo. No fue como esperaba.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Estimado Victor, Damos mucha importancia al hecho de ofrecerte un servicio que se adapte perfectamente a tus expectativas y lamentamos sinceramente esta decepción. Nuestros equipos ya han sido informados y trabajan para encontrar una solución. Podrías darnos alguna indicación de qué ha sucedido para poder corregirlo? Que tengas un buen día Gracias

jeny pv
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

me atendió Abraham y supo escuchar mis necesidades, me aconsejó y fue muy atento, muchas gracias😃

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola jeny, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Granada te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto

VINCENZO CIVILETTI
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola VINCENZO, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto

Al Or
hace 3 años -  2 (Experiencia negativa)

Muy mejorable la atencion al cliente

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Estimado Alv, Damos mucha importancia al hecho de ofrecerte un servicio que se adapte perfectamente a tus expectativas y lamentamos sinceramente esta decepción. Nuestros equipos ya han sido informados y trabajan para encontrar una solución. Podrías darnos alguna indicación de qué ha sucedido para ofrecernos esta valoración? Que tengas un buen día

antonio manuel saldaña aguado
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola antonio, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto

Francisco González
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!

Marco Manfredi
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Marco, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de OcasionPlus Granada. ¡Hasta pronto!

Nuria Valdespino
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Nuria, Estamos encantados de que tú también estés satisfecha ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto

Martina Noviello
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

He sido atendida por Juan, un trato único, muy buena atención!

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Martina, ¡Muchas gracias por tu bonito comentario, nos saca una sonrisa! Que tengas un buen día

Dani del Lio
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Dani, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día!

elisa fernandez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Personal muy amable y con buena predisposición para solucionar cualquier problema que pueda surgir. La gestión en la compra del vehículo fue muy rápida.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

elisa, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo OcasionPlus Granada.

Jose Luis Vazquez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Jose, ¡Gracias por tu valoración positiva! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar tu experiencia. No dudes en compartir con nosotros tus comentarios o sugerencias, quedamos a tu disposición y te deseamos una excelente tarde. ¡Un saludo!

Eli Bastardo
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Eli, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de OcasionPlus Granada. ¡Hasta pronto!

Laura Prieto
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!

Danila Marella
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muchas gracias a Juan por su amabilidad y atención prestada. OcasionPlus recomendada.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Danila, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Granada te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto

Ricardo Quirantes Calvo
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Magnífico trato recibido por el establecimiento sobretodo por Juan que fue quien me atendió. Disponen de excelentes vehículos y ofertas increíbles. Lo recomiendo 100 %.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Ricardo, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto

Lledó Justicia Moreno
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Buen trato en el taller, Manu, el encargado de taller nos atendió muy bien y nos solucionó los problemas del coche lo antes posible

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!

Juan Jose Garcia Jimeno
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Juan Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Un saludo

alejandro gonzalez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

En general muy buena experiencia,a mi me atendía Abraham y muy contento con el una persona muy atenta le doy un 10

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullece tu lealtad y todo el equipo de OcasionPlus Granada te agradece tu confianza. Nos vemos muy pronto

Gianluca Minervini
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Trato amable, atención muy buena. Profesionalidad y seriedad.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Gianluca, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Granada te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto !

Oscar Merayo Alvarez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena atencion el vendedor Juan torres fue muy amable y me asesoro con mucha profesionalidad se vuelca con el cliente un 10 para el gracias a su profesionalidad

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!

Cristobal Ternero
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Servicio rapido y profesional, lo recomiendo. Fui buscando precios y el trato que recibi por parte de Juan uno de los chicos que trabaja ahi ha sido realmente inmejorable. Da gusto la verdad.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Cristobal, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo OcasionPlus.

Za Rf
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Nos atendió Juan durante el proceso de compra del vehículo, su trato fue inmejorable...amable y cercano en todo momento, lo que nos hizo tener una total confianza para la compra del coche. Gracias por todo Juan!

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullece tu lealtad y todo el equipo de OcasionPlus Granada te agradece tu confianza. Nos vemos muy pronto!! Un saludo desde el servicio de atención al cliente

antonio cruz fajardo
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Tras ver en la web un coche en el que estábamos interesados fuimos y nos atendió Juan de ocasión plus Granada.. Un trato excepcional por su parte.. Superatento.. Amable cercano lo que nos dio la confianza en adquirir el vehículo.. Incluso después de la venta el sigue interesándose por como nos va y si estamos contentos.. Juan de ocasión plus Granada es top!!!!! Muchas gracias.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullece tu lealtad y todo el equipo de OcasionPlus Granada te agradece tu confianza. Nos vemos muy pronto

Benedetta Palla
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Me atendió un chico muy amable y paciente conmigo dado que no entiendo demasiado bien el idioma. Tengo que decir que Juan mantuvo un trato muy amable en todo momento y me ayudo bastante.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Benedetta, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Granada te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto

Frokat XXX
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

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Hola Frokat, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto

Paqui Maya
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Buentrato , todo genial.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Paqui, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día!!

Luca Domini
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Luca, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Granada te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto !!

Esther Alvarez Garcia
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Esther, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto

Fernando mangu
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!

Emilio Salamanca
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

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Hola Emilio Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos

Andrew Vega balcaza
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Andrew, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de OcasionPlus Granada. ¡Hasta pronto!

discoteca sheraton
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Recomendado 100%

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Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullece tu lealtad y todo el equipo de OcasionPlus Granada te agradece tu confianza. Nos vemos muy pronto

Alfredo Ortega
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Tengo que darle las gracias a Abraham por su buen trato, que me lo explico todo al detalle y cumplió con el plazo de entrega

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Alfredo, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de OcasionPlus Granada. ¡Hasta pronto!

Juan gabriel Perez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Todo bien

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Juan, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto

Emily Knox
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Atienden muy bien al cliente con un trato familiar y amable, están dispuestos a solucionar dudas y problemas y se demuestran bien informados sobre el producto. En mi caso, el servicio no ha terminado con la venta del coche sino que siguen disponibles y contestan mis mensajes enseguida para facilitarme la información que sea que busque

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullece tu lealtad y todo el equipo de OcasionPlus Granada te agradece tu confianza. Nos vemos muy pronto

J S
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!

Jennifer Sancho
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Jennifer, Estamos encantados de que tú también estés satisfecha ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto!!

Braulio González Arias
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Nos atendió Abraham fue amable y profesional

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!

Pedro Perez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

La atención de Abraham el comercial es espectacular está atento siempre y muy agradable sinceramente volvería aquí 1000 veces

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullece tu lealtad y todo el equipo de OcasionPlus Granada te agradece tu confianza. Nos vemos muy pronto!!

Miguel Angel Ramirez Gomez
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Un placer coincidir con Juan para la gestion del vehículo; pese a la distancia trato en todo momento de hacer un trato cercano. Le doy 4 estrellas por el ya que el coche me lo entregaron en reserva y el detalle me pareció algo feo; si no habría puesto 3 estrellas.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Miguel, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos y esperamos mejorar para futuras ocasiones y que nos des la oportunidad de mejorar tu opinión sobre nosotros hasta llegar a la excelencia! Nos vemos pronto

Benjamin Medina
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente servicio, lo recomiendo 100% sin duda.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!

Daihana Frasqueri
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Fui atendida por Juan y me impresionó mucho la excelente atención al cliente. Desde el momento en que entré al concesionario, me atendió de manera amable y profesional. 100% recomendable, estoy segura que volveré !!!

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Daihana, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto

Javier Ferri alcázar
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Javier, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto

Morena Scivetti
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Todo fenomenal!!! Estoy encantada!!!! Fui atendida por Juan, trato genial, persona muy amable y sobretodo muy atento y profesional!!! Recomiendo 100%!!!!

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Morena, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo OcasionPlus Granada.

Mabel Valladares Lopez Valladares Lopez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Me atendió Juan Torres, quede enormemente agradecida por las gestiones y satisfecha con la compra de mi vehículo.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Mabel, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto

Andrea Jaslovská
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Nos encantó el trato profesional, tanto Abrahám como Manu se preocuparon por tener el coche lo antes posible. Muchas gracias, recomiendo 100% el trato que nos han dado. Gracias.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullece tu lealtad y todo el equipo de OcasionPlus Granada te agradece tu confianza. Nos vemos muy pronto

aziza el amraoui el amraoui
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Trato genial en taller Tuve un pequeño problema y Manu nos atendió, nos metio el coche en un momento y nos lo soluciono junto con sus compañeros en taller. Gracias!😊😊😊

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola aziza, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Granada te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto

Manuel Ogaya
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Sitio agradable! Un trato genial Abraham me atendió de forma muy profesional. Los coches muy bien acondicionados Con el trato que me dio supo que coche comprarme con mis necesidades Recomiendo por el trato tan bueno y por los coches tan actuales que tienen

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullece tu lealtad y todo el equipo de OcasionPlus Granada te agradece tu confianza. Nos vemos muy pronto

Pedro Sarmiento Urbón (Pedro Sarmiento DJ)
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

muy buena atención, Abraham me atendió genial

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Pedro Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos!

Original Nails
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!

Juanjavier Pedregosa Jimenez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Me atendió Juan, muy buen trato y todo perfecto

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Juanjavier, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de OcasionPlus Granada. ¡Hasta pronto!

Tony7
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Buena atención y te traen los coches de otras ciudal si te gusta

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Tony7 Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. ¿Cómo podemos mejorar para llegar a esas 5 estrellas? Muchas gracias! Saludos

Coral Planton
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Hola buenas encantada con lo que me pasaron por mi coche en ocasión plus granada la atencion muy buena el personal .Qué me atendió un profesional gracias Emilio

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Coral, ¡Muchas gracias por tu bonito comentario, nos saca una sonrisa! Que tengas un buen día

Francisco Jose Gijon Ortega
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

El sábado 11/2/2023 acudi para ver un Audi Q3 matricula 6400 JHB y me dijeron que se encontraba en Murcia y me concertaron una cita esa misma tarde para verlo y probarlo. Tras desplazarme a Murcia me confirman que el coche no está en ninguna de las 2 tiendas y la excusa es que se lo habían robado. Al volver a Granada les dije que me abonarán los gastos de gasolina que tuve por desplazarme ay me han dicho que no, motivo por el que les he puesto una reclamación. PD. Si por 100 e de gasolina no responden no me imagino las personas que adquieran un coche y vuelvan con un problema el trato que recibirán.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Francisco, Lamentamos sinceramente esta situación y entendemos perfectamente tu insatisfacción. Transmitiremos tu comentario al departamento correspondiente y nos aseguraremos de que no vuelva a ocurrir. Espero que nos puedas dar la oportunidad de cambiar tu opinión. Gracias por tu confianza

Ivan Caballero
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Compré mi coche hace unos meses y todo fue genial gracias a Abraham que me guío totalmente con la compra y estuvo siempre atento en todo momento. Recomiendo mucho comprar en este concesionario

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Ivan, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo OcasionPlus Granada.

Juan Jk
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Experiencia inmejorable en ocasionplus granada, grandes profesionales desde el primer momento, gran trato por parte de todos y fenomenal Juan, siempre atento a todo con una simpatía excepcional. De 10

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Juan, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo OcasionPlus Granada.

Jose manuel Rodriguez ruiz
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Jose, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo OcasionPlus Granada.

Logics Fernandez Rojas
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Hace más de 3 meses que compré un polo de kilómetro cero y todavia no me han llegado los papeles del coche, he ido unas 5 veces a preguntar por los papeles y siempre lo mismo que si los an enviado y que no había nadie en casa y los devuelven cosa que es falso por en casa siempre hay alguien es la escusa que siempre ponen, aparte tardaron como un mes en darme el coche por culpa de rellenar mal papeles el vendedor y aparte me prometieron un precio y cuando ya me lo y van a entregar lo que me prometieron no lo cumplieron y tuve que pagar más dinero por el por culpa de un vendedor

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola! Lamentamos las molestias que hayas sufrido a causa del envío de la documentación. Nosotros remitimos la documentación a la dirección que se nos indica vía correo certificado. Por lo que he podido ver en tu informe, cambiaste el método de pago del vehículo, lo que necesariamente cambia las condiciones de la venta. Estas condiciones quedan descritas en todos nuestros anuncios en la web, y el precio financiado suele ser diferente al contado. Para cualquier duda o consulta, acércate a tu concesionario más cercano para que puedan facilitarte la información detallada de tu expediente. Esperamos poder solucionar cualquier inconveniente en cuanto al envío de la documentación a la mayor brevedad. Un cordial saludo.

SHADESHI LOOP
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Atención personalizada por parte del compañero Abraham. El tío está ahí para ayudarte en todo.Profesionalidad.Tratar con profesionales así es un placer.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Puedo preguntar qué ha sucedido para ese cambio de opinión? Quisiera conocer el caso para ofrecerte una solución inmediata. Gracias Muchas gracias por tu opinión de nuevo! Me alegra que el compañero Abraham haya sido capaz de resolver la incidencia y que vuelvas a estar completamente satisfecho. Para nosotros es muy importante. Un saludo!

José Heras García
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Me parece un sitio genial para conprar un coche de segunda mano por la gran bariedad de vehículos y precios

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

José, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día,

Maria Jose Ordoñez Gonzalez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

En ocasionplus de santafe me comprado un coche y estoy súper contenta ,el coche precioso y me atendió Abraham muy amable y muy atento siempre.lo recomiendo ☺️😁

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullece tu lealtad y todo el equipo de OcasionPlus Granada te agradece tu confianza. Aquí estamos a tu disposición para cualquier cosa que necesites Esperamos verte en un futuro de nuevo en nuestras instalaciones. Un saludo!

Roberto Pérez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

He vendido mi coche y estoy encantado. Jose Ramon muy atento y profesional, un trato muy amable por parte de todos los trabajadores.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Roberto, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Granada te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto

Jose Antonio Correia Heredia
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Me atendió Abraham y todo perfecto lo recomiendo

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Jose, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día! Atte: el equipo de atención al cliente de Ocasion Plus

Julio Rueda
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Julio, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo OcasionPlus Granada.

Mariano Martín Civantos
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Una gran atención y profesionalidad de Juan Torres, el asesor que me atendió.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Mariano, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de OcasionPlus Granada. ¡Hasta pronto!

Cristina Guglieri
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Buena atención al cliente

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Cristina, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Granada te desea un excelente día! Nos vemos pronto

Francisco Almonte
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Francisco, Lamentamos que hayas tenido que enfrentarte a esta situación. Esperamos que en tu próxima visita puedas comprobar que estos elementos negativos han sido corregidos. Esperamos que pontro podamos darte la bienvenida y satisfacer tus expectativas, podrías por favor, facilitarnos más datos para identificar lo ocurrido? Muchas gracias ¡Que tengas un buen día!

Jaime Carrillo
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Una vergüenza de concesionario, jamás volveré

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Estimado Jaime, Damos mucha importancia al hecho de ofrecerte un servicio que se adapte perfectamente a tus expectativas y lamentamos sinceramente esta decepción. Nuestros equipos ya han sido informados y trabajan para encontrar una solución, pero necesitamos más datos para entender qué ha sucedido y qué ha ocasionado esa valoración. Podrías facilitarnos algún dato para identificar tu caso? Que tengas un buen día,

Diego Rolo
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy bueno servicio y buena atención gracias a juan por el trato que me a echo

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Diego, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto

Dani Gonzalez
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

NO COMPREIS AQUI!! Fatal trato , si se trata de comprar un vehiculo medio barato para cualquier joven entorno 4000 y 7000€ no lo hagais los tienen reventados El pasado noviembre compre un Peuggeot por 4800€ desde que lo saque del concesionario da fallo estamos a primeros de febrero y el coche ha estado mas en el taller que en mis manos, cansado ya del tema pido devolver el coche y ahora no me dejan, me fallan 5 cosas del coche lo llevo una semana me dicen que esta todo arreglado y cuando lo recogo sigue llendo todo fatal, yo he procedido s denunciarles y se que mas de uno tambien le ha pasado algo similar a si que no os arriesgáis comprando aqui

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Estimado Dani, Damos mucha importancia al hecho de ofrecerte un servicio que se adapte perfectamente a tus expectativas y lamentamos sinceramente esta decepción. Nuestros equipos ya han sido informados y trabajan para encontrar una solución. Que tengas un buen día.

Miriam Plata
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy Contenta con la compra, Miguel Angel me ayudó muchísimo dando varias opciones al tener problemas con la financiera, un comercial de 10. Sin duda refomendaré este lugar, si tienes algún problema con el coche te lo solucionan rápido, mil gracias.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Mirii, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día!

Franci Perez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

buena tienda de coches para elegir el que más te conviene,gran surtido de coches

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Franci, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto

jbl (jbl)
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Compé un coche en el que me certificaban que la batería estaba al 80% y tras 4 meses me deja tirado. Se niegan a cambiarla al ser pieza de desgaste. Del 80% al 0 se ha desgastado en 4 meses...

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenos días. Lamentamos esta experiencia. Por favor, sería tan amable de dejarnos sus datos para poder localizar y estudiar su expediente? Queremos estudiar el caso para poder darle la mejor solución posible a esta situación. También le invito a que pase por su centro más cercano donde el personal de tienda tratará de brindarle una atención personalizada y acorde a sus necesidades para resolver favorablemente el caso. Muchas gracias por compartir su opinión con nosotros. Reciba un cordial saludo

Roberto Bueno
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy contento con mi nuevo coche desde que lleguemos a mirarlos miguel nos atendio super bien y todo el papeleo y entrega del vehiculo a sido genial en los plazos establecidos los recomiendo 100% . Y gracias a gente como miguel todo sale ok

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Roberto, ¡Muchas gracias por tu bonito comentario, nos saca una sonrisa! Que tengas un buen día!

Domingo Quesada
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

He comprado un coche en este concesionario y la verdad muy satisfecho. Vi el coche que me gusto y al rato lo estaba probando y me dejaron que lo examinase mi mecanico de confianza. Fuimos atendidos por Juan, y la verdad que fue muy profesional y atento. Nos tramito toda la docmentacion muy rapidamente y en tres dias estabamos recogiendo el coche. Gracias Juan por hacernoslo facil.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Domingo, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto

José Alberto Martin
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena experiencia y muy buen trato muy amables

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola José, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de OcasionPlus Granada. ¡Hasta pronto!

The Daniix
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

La atencion de Abraham es de 10, me voy muy contento!!

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Daniel! Muchas gracias por tan excelente valoración! Nos alegra ver que tu experiencia ha sido tan positiva y le comentaremos al compañero Abraham de su buen hacer. Comentarios como el tuyo nos muestran el camino a seguir y nos animan a seguir mejorando día a día. Esperamos verte pronto! Muchísimas gracias! Todo el equipo de Ocasion Plus te desea un feliz día!

María
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

He comprado un coche con ellos y muy buena experiencia, Miguel nos ha dado un servicio excelente, un trato genial y resolviendo cualquier duda de inmediato. Vi el coche que quería en el concesionario de Almería y en dos semanas ya lo tenía conmigo.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola María, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Granada te desea un excelente día!

Félix Gutiérrez Vázquez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Ocasión plus granada! Que decir de ellos... Pues todo lo mejor que se pueda atender a una persona, un trato cercano como si fueras de la familia, la verdad muy buenos en su trabajo y el chico que me atendió el señor Abraham no hay una sola palabra que pueda definir su profesionalidad!! Super contento con todo y gracias de verdad.. seguid así que llegaréis lejos que tengáis un buen año y no cambiéis!

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Félix! Nos alegra mucho que tu experiencia con el equipo de Ocasion Plus haya sido tan positiva, y sobre todo con el compañero Abraham, al que le comunicaremos este buen trabajo y animaremos a seguir en esa misma línea. Tu comentario nos inspira a mejorar día a día. Muchas gracias por dedicar un tiempo a escribir esta valoración. Recibe un cordial saludo.

Jose Demara
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Me parece fatal lo que hace esta gente…primero uno mismo tasa el coche con el movil…9050€ dices bueno no esta mal esta oferta…(algo baja pero bueno)…luego cuando vas allí el precio ya no es ese,son unos 2500€ menos,por que el precio de la web es un precio de mercado,,y cuando lo revisan en el taller te sacan todos los fallos supuestos)por que no son fallos reales si no para descontartelos del precio…otros 1500€ que si el embrague hay que cambiarlo,que si un espejo…que si las ruedas estan usadas que si los frenos…y luego como no lo lleves con la revision recien hecha con factura…te bajan otros 200€ …total si tasaste tu coche en 9000€ que sepas que te van a dar 5500€ y da gracias…asi tambien me dedico yo a comprar coches…los de flexicar al final me pagaron algo mas y no pusieron tantas pegas….

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola, Sentimos que tu visita no haya ido como esperabas. Hemos intentado revisar su caso pero con los datos que facilita o consta que haya visitado nuestras instalacioens ni haya realizado ninguna gestión con nosotros, por lo que estaremos encantados de recibir más información al respecto. Aún así, trabajamos constantemente para mejorar nuestro servicio y esperamos que nos des otra oportunidad.

E M
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Hice la simulación a través de internet para la tasación de mi coche con todos los datos y me dio un resultado de más 5.000 €. Llamé por teléfono para saber si se respetaba más o menos esa cifra y me comentaron que si, siempre que no tuviera algún problema el coche. Cuando llegué y antes de ver el vehículo me dijeron que por los años que tenía sólo me podía dar algo más de 2.000 € (los años ya los puse en el simulador) y que en la página web salía una cantidad mayor para captar clientes. Me sentí engañado y me fui. Su respuesta es de manual. Dice que el precio depende de varios factores, pero esos factores los puse en el simulador y me dieron un precio y cuando llegue, sin ver prácticamente el coche, me dijeron que la valoración era menos de la mitad y que en Internet daban el precio mayor para captar clientes. Se parece mucho a un engaño.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenos días, lamentamos que el precio de la tasación no haya sido de su agrado. El precio de tasación que le damos a los vehículos depende de diferentes factores, incluyendo años, kilómetros, estado de mecánica y de carrocería, que en conjunto conforman nuestra escala de valores. El simulador da un precio estimado. Sentimos no haber llegado a un acuerdo en este caso, y esperamos que en futuras ocasiones podamos formalizar la operación. Disculpe las molestias que le hayamos podido ocasionar. Un cordial salud

Nayara Fernandez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Compre una dacia dokker ,Miguel un encanto y todo genial 😁

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Nayara, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Granada te desea un excelente día! Esperamos verte en nuestras instalaciones en el futuro! Muchas gracias

Juana Campos Gonzáles
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

No compren... No compren... No compren... Estafadores... Ocasión plus jaja ... Sin vergüenzas.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola, nos gustaría encontrar una solución al problema pero no encontramos su perfil en nuestra base de datos. Gracias por informarnos de este problema. Tomaremos las medidas necesarias para garantizar que este inconveniente no se repita. Te pedimos disculpas por las molestias. Un cordial saludo

Marta Franco
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Una gestión excelente por parte de José Ramón en la venta de mi vehículo. Recomendable 100%

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!

Jose Manuel Carmona Garcia Del Real
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Son muy liantes y te intentan engañar varias veces te hacen perder el tiempo

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Jose Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Esperamos mejorar para que, en el futuro, nos des la oportunidad de cambiar tu opinión! Esperamos volver a verte en nuestras instalaciones. Un saludo!

Isabel del P
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Un engaño, la valoración online no tiene nada que ver con la que te dan en la cita (y eso que la confirmamos previamente también por teléfono, antes de ir). Deberían de entender que las técnicas de venta, no deben basarse en engaños.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenos días Isabel, lamentamos que el precio de la tasación no haya sido de su agrado. El precio de tasación que le damos a los vehículos depende de diferentes factores, incluyendo años, kilómetros, estado de mecánica y de carrocería, que en conjunto conforman nuestra escala de valores. Sentimos no haber llegado a un acuerdo en este caso, y esperamos que en futuras ocasiones podamos formalizar la operación. Disculpe las molestias que le hayamos podido ocasionar. Un cordial saludo

Manuel Gilberte Campos
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

No compren coches ni en ocasión plus ni por internet. Aki intentan estafar te. Firmar papeles k no son lo pactado. Todo vale en cuestión de ventas. Estafadores. Ladrones. Pordioseros. Caraduras. No compren. No compren . No compren

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola! Lamentamos comunicar que no localizamos tu perfil de cliente. Podrías, por favor, darnos algún dato que nos ayude a localizar la operación y solucionar el problema? Muchas gracias y un cordial saludo

Antonio Martínez Diaz
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Atendido por Emilio , hice la compra de un vehículo y genial trato perfecto y atendido de maravilla .

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Antonio! Nos alegramos profundamente de que tu experiencia con Emilio haya sido tan positiva. Quedamos a tu disposición para todo lo que necesites y esperamos que para futuras ocasiones vuelvas a tenernos en cuenta. Un saludo!

Manuel Monllor
hace 3 años -  3 (Experiencia positiva)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenas tardes, no localizamos su nombre en nuestra base de datos. Podría indicarnos algún dato para poder valorar lo sucedido e intentar solucionar cualquier incidencia? Muchas gracias

Valeriano Ortuzar Molina
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

He vendido mi coche. Creo que bien vendido, y bien comprado. Gracias a la gestión del comercial de Granada José Ramón. Todo se gestionó muy rápido y cumplieron con todo lo acordado.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Muchas Gracias Valeriano, le haremos llegar su comentario al compañero. Comentarios como el suyo nos permiten mejorar cada día. Un saludo

ana cobo parras
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Mi experiencia con Ocasión Plus ha sido muy mala, os cuento porque, yo me compré un coche allí para ser mas exactos un Mercedes Clase A, ellos me venden el coche sin filtro de partículas (el coche no debe de circular sin él) pero ellos me verifican que el coche está perfecto, cuando lo llevo y le comento que no tiene filtro me dicen que así es, entonces yo decido dejarle el coche para que me ARREGLEN ese error del coche y el cual es un vicio oculto. Total, que yo le dejo el coche y tardan en arreglármelo 1 mes (ellos me dijeron 2 semanas), me lo llevo al mes con el mal estar de esperar tanto tiempo por un error de ellos. La primera vez que salgo a autovía con el coche me salta la luz de avería de motor, esto se da porque ellos no habían reprogramado el coche, lo vuelvo a llevar una vez más y le digo que me lo arreglen le quitan la centralita al coche y la llevan a un taller QUE ELLOS NO ME PUEDEN DECIR, después me llaman que ya está el coche, voy a por el y solamente saliendo del cocesionario SE VUELVE A ENCENDER LA LUZ DE AVERIA DE MOTOR, lo vuelvo a llevar y me dicen que no lo habían probado que le faltaba terminarlo. Cuando por tercera vez entra en taller el mecánico que nos atendió fue muy legal con nosotros y nos comentó el mal trabajo que habían hecho, gracias a él no devolvimos el coche. EL SERVICIO ES NEFASTO Y ENCIMA QUE HE IDO POR LAS BUENAS ELLOS ME HAN TRATADO FATAL, además me vendieron un coche que no podía circular y luego el servicio ha sido nefasto.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Ana, lamentamos profundamente la experiencia negativa y, sobre todo, la espera. Desde Ocasion Plus tratamos de mejorar día a día para dar el mejor servicio a nuestros clientes. A pesar de que el trato siempre ha sido amable y cordial intentando llegar a la excelencia que marcan nuestros canones, aprendemos día a día y nos esforzamos en mejorar constantemente. Por otro lado, nos alegramos de que finalmente haya quedado todo resuelto y puedas disfrutar finalmente del vehículo. De nuevo, lamentamos que el plazo de reparación se haya extendido y quedamos a tu disposición para cualquier cosa que necesites. Un cordial saludo

Cristina ROES
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Decidí vender y comprar y sin duda topé con dos grandes profesionales. En todo momento me han estado informando paso a paso sobre los cometidos a realizar , siendo los dos bastante rápidos en los trámites. Emilio, un chico joven, hizo todo lo posible para que el precio por el que se vendía el coche fuese lo más acertado en el mercado y a mis ideales. . Y por otro lado , Miguel, fue un profesional a la hora de gestionar la búsqueda, compra , recogida y arreglos del nuevo vehículo. En todo momento aconsejando y contestando cualquier mensaje y duda a cualquier hora, daba igual si fuese festivo. Un bravo para los dos. Recomendables!

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenas Cristina, nos complace mucho saber que su experiencia en nuestra empresa ha sido plenamente satisfactoria Le haremos llegar su comentario a los compañeros , ¡muchas gracias!

Francisco Granada
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Personal atento, le hicieron una valoración rápida al coche, si bien no demasiado alta, nos pareció bien y les vendimos el coche a ellos

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Le agradecemos su opinión , seguiremos mejorando para dar el mejor servicio a nuestros clientes . Esperamos verle en otra ocasión. Un saludo

Beatriz Arrabal Capilla
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Pues es totalmente recomendable, me he ido encantada, el trato del chico calvito, no recuerdo el nombre, ha sido lo más, desde luego más personas así q traten al público

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Muchas gracias por confiar en nosotros, le haremos llegar a Miguel su valoración. Un saludo

E
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Lamentable, miras en la página vas a lña tienda fisica y si el valor del coche a ellos no les da suficiente beneficio, no les ínteresas como cliente y casi que te echan

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola! No localizamos tu perfil de cliente, podrías, por favor, darnos algún dato a mayores para tratar de encontrar una solución? Lamentamos profundamente las molestias. Un cordial saludo

Pili Calavia
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

La verdad que no lo recomiendo, en su web te dicen una cosa y cuando vas es otra. Los comerciales no tienen ganas de vender.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Pili, lamentamos que tu experiencia en la tasación no haya sido satisfactoria. Los precios de compra dependen de nuestra tabla de valores y estado, incluyendo estado de la chapa, mecánica, kilómetros, años... Sentimos en este caso no haber alcanzado el acuerdo y esperamos poder trabajar juntos en cualquier otra ocasión. Un cordial saludo

Carlos Reyed perez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Son muy buenos y me lo han puesto todo muy fácil ,gracias!!!!

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Gracias Carlos por confiar en nuestra empresa . Le recordamos que estamos a su entera disposición para lo que necesite . Un saludo

Sergio Campoy Trampal
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Esperando que llegue el Mercedes!! Gracias a Miguel. Nos vemos pronto!! Gracias por el trato.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Sergio , le agradecemos su valoración , esperamos verle pronto. Un saludo

Maria dolores Morcillo diaz
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Me gusto mucho el trato !!! Gente muy profesional

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Le agradecemos su valoración. Comentarios como el suyo nos permiten mejorar cada día para seguir dando el mejor trato a nuestros clientes. Un saludo

Paqui
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy contentos con la compra que hemos hecho y con el trato recibido por parte de Miguel. Se lo recomendaré a todos mis conocidos.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola! Nos alegramos profundamente de tu experiencia con Miguel, le haremos llegar al compañero este comentario. Esperamos volver a verte en nuestras instalaciones siempre que quieras y lo necesites. Un saludo

Mario Garzón Arrabal
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Sitio magnífico, con grandes profesionales, trato inmejorable, totalmente recomendable

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Mario! Nos alegra que tu experiencia haya sido tan positiva, para cualquier cosa que necesites, seguimos a tu disposición para cualquier cosa que necesites en cualquiera de nuestros 58 centros. Un saludo

antonio
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy contento con el trato y sobre todo gracias a Miguel por la atención que nos dio durante todo el proceso.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Antonio, nos alegra ver que la experiencia ha sido tan positiva durante todo el proceso de compra. Le haremos saber al compañero Miguel de tan grata experiencia. En ocasion plus buscamos la excelencia en el trato al cliente y nos alegra haberlo alcanzado contigo. Estamos a tu disposición para todo lo que necesites en el futuro. Un cordial saludo

Cristina Garcia
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Fantástico trato de Miguel. Escuchó con atención cuales eran nuestras peticiones y supo enseñarnos exactamente lo que le estabamos buscando. Gran profesional.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Cristina! Nos alegra profundamente que hayas tenido tan buena experiencia con el compañero Miguel. Esperamos verte de nuevo en nuestras instalaciones en el futuro y quedamos a tu disposición para todo lo que necesites. Un cordial saludo.

Marilo Reyes Morcillo
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen trato y fácil a la hora de elegir nuestro nuevo coche , gracias a Miguel que hizo que la experiencia fuera magnífica y sin complicaciones !!! Os recomiendo

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Marilo! Nos alegramos de que la experiencia haya sido tan positiva y le comunicaremos al compañero Miguel la valoración! Gracias por confiar en nosotros y esperamos verte de nuevo en nuestras instalaciones en el futuro cuando vuelvas a necesitarnos! Un cordial saludo

Sonia Arroyo
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Todo fue rápido y perfecto

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Sonia! Nos alegramos de que tu experiencia con nosotros haya sido tan positiva. Desde Ocasion Plus trabajamos a diario para dar el mejor servicio a los clientes y esperamos seguir en esa línea tan positiva. Quedamos a tu disposición para lo que necesites y esperamos verte de nuevo en el futuro! Un saludo

Cristian Lucena perez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muchas gracias por tu atencion, una persona atenta, simpático y mira por su clientes gracias por todo

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Cristian, muchas gracias por la valoración! Esperamos volver a verte en nuestras instalaciones siempre que quieras. Un cordial saludo

david tarazaga
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Mi experiencia en todo ha sido excepcional. Además el abono en cuenta de la operación de venta muy rápido. Recomendable 100 %

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola David! Nos alegramos de tan grata experiencia y esperamos que en el futuro sirva para que vuelvas a confiar en nosotros y volvamos a vernos de nuevo. Quedamos a tu disposición para cualquier cosa que necesites. Un cordial saludo

M
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Estimado/a cliente, Gracias por tu fidelidad y por tomar el tiempo de escribirnos. Lamentamos tu valoración y nos gustaría que nos dieras más detalles para que tomemos nota para mejorar y poder corregir la situación Que tengas un buen día

Fernando Payo Garcia
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Fernando!! Nos alegra profundamente que hayas tenido tan grata experiencia! Esperamos que vuelvas a confiar en nosotros en el futuro y quedamos a tu disposición para cualquier cosa que necesites. Un cordial saludo

abraham SJL
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Trato fenomenal del servicio comercial, atentos, explicando cada detalle del coche y con un trato muy cordial y cercano. El plazo de entrega en 48 horas es espectacular, merece totalmente la pena sobre todo como está el transporte ahora. Me sentí acompañado durante todo el proceso y toda duda o cosilla que surgió se resolvió con efectividad y rapidez. Estoy encantado y repetiré 100% cuando me compre el siguiente. Gracias de verdad.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Abraham, nos alegra saber que hemos sido capaces de alcanzar tus expectativas en esta oportunidad. Te agradecemos tu recomendación y te esperamos siempre que nos necesites en cualquiera de nuestros 48 centros. ¡Un saludo!

Angela Caurcel Cara
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Ocasionplus Granada. Gracias Miguel. Acabo de comprar un Toyota,y he vendido otro vehículo, consiguiendo un buen precio en ambos casos. El trato ha sido estupendo por todos los trabajadores, en especial Miguel. Gracias a todos. Muy recomendable. Repetiremos, aunque no pronto. Ahora disfrutaré del Toyota.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Ángela, gracias por la valoración. Nos alegramos profundamente de tan buena experiencia. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en cualquiera de nuestros centros y esperamos que vuelvas a confiar en nosotros en el futuro. Un cordial saludo

NP -
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Nieves, Lamentamos sinceramente que hayas vivido una mala experiencia en la tienda. Puedes darnos más información para entender tu insatisfacción y tener en cuenta tu comentario para transmitirlo a los departamentos correspondientes y darte una solución? Que tengas un buen día.

Jose Manuel Gálvez de Dios
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Gracias por su reseña , esto nos motiva a mejorar cada día para seguir brindando el mejor trato a nuestros clientes . Un saludo

Kira Stars GX
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente Servicio José Manuel amable y rápido! Lo recomiendo

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Kira! Muchas gracias por la valoración! Le comunicaremos al compañero Jose Manuel de su reseña para que siga trabajando en la misma línea, ya que es un gran profesional. Comentarios como el suyo son los que hacen que podamos crecer y seguir mejorando. Muchas gracias y esperamos verte de nuevo por nuestras instalaciones cuando quieras. Un cordial saludo

Miguel Soto Lopez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Miguel! Desde Ocasion Plus nos enorgullecen tan positivas valoraciones. Seguimos trabajando para dar el mejor trato al cliente y ofrecer el mejor servicio. Esperamos verte de nuevo por nuestras instalaciones siempre que quieras. Un cordial saludo

Teresa Cardera Maza
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Teresa, muchas gracias por darnos tan positiva valoración. Esperamos verla de nuevo en cualquiera de nuestros 57 centros cuando usted quiera. Un cordial saludo

Jose Pinos
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Fuimos atendidos por Eduardo, todo lo gestiono rápido, muy claro y de manera sencilla y profesional. De nuevo agradecer el trato recibido.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola! Desde Ocasion Plus siempre tratamos de dar el mejor trato al cliente. Comunicaremos al compañero tan buena valoración y desde luego comentarios como el suyo nos animan a seguir trabajando en la misma dinámica de dar el mejor trato posible al cliente. Un cordial saludo

MCarmen QJ
hace 3 años -  3 (Experiencia positiva)

Grandes instalaciones. Limpieza y orden. Muy amables pero cuidado.... No engañan pero tampoco te dicen toda la verdad.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola MCarmen. Agradecemos la valoración sobre nuestras instalaciones y trato, pero, por favor, podrías indicarnos el motivo del descontento en cuanto al hecho que hace referencia? Le invito a que pase por nuestro centro para que podamos darle una solución. Muchas gracias, esperamos verla pronto.

José Luis Cañavate Pertíñez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Experiencia de venta magnífica. Eduardo, el comercial que me atendió, muy amable, atento, claro en las explicaciones de todo el proceso. Con respecto OcasionPlus, la que mejor precio me ofreció. Muy rápidos en la gestión y en el pago una vez que acepté la oferta. En 2 días había recibido el dinero. Los recomiendo por su profesionalidad.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenos días Jose Luis, nos alegramos profundamente de ver este tipo de experiencias y de este trato por parte de nuestros compañeros. Le comentaremos al compañero Eduardo su buena gestión y la valoración que le has dejado. Desde Ocasion Plus trabajamos en dar el mejor trato posible a nuestros clientes y estas reseñas nos animan a seguir trabajando en esa dirección y a seguir mejorando. Un saludo

Manuel Rodríguez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen trato todo el personal y sobre todo Abrahan . Saludos

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Manuel, nos alegramos profundamente de leer estas experiencias. Le comentaremos al compañero Abraham la valoración que le has dejado y esperamos verte en nuestras instalaciones de nuevo. Un saludo y que disfrutes de tu nuevo vehículo

TheKillerumaS
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Hemos sido atendidos por Abraham en Granada, muy servicial, muy simpático, muy amable y buen profesional. Todo muy rápido y mucha facilidad, y tuvo la amabilidad de llevarme el coche antiguo a mi casa. Un saludo

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola! Nos alegramos profundamente de leer estas experiencias tan positivas. Desde Ocasion Plus nos centramos en intentar dar el mejor trato al cliente y que la experiencia de compra sea rápida, eficiente y sencilla para ustedes. Le comentaremos al compañero Abraham su buen hacer y la valoración. Esperamos verle de nuevo por nuestras instalaciones siempre que nos necesite y en futuras ocasiones. Muchas gracias por confiar en Ocasion Plus. Un saludo

Cindia Cuéllar Quesada
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Acudí con un familiar a comprar un coche a la sucursal de Granada. Hice un viaje desde Sevilla, ya que me indicaron que el vehículo se encontraba en este taller. Mi sorpresa cuando llego es que el coche no estaba en el concesionario, ya que lo habían vendido a otro cliente y además, el jefe de tienda Jose Manuel me trató fatal, con soberbia y faltas de respeto. También presencié malos modales e insultos por su parte a los trabajadores No aconsejo para nada este sitio, vais a perder vuestro tiempo. Sin embargo si que recomiendo Cresta Nevada, donde acudí el mismo día y salí mas que satisfecha con la compra realizada y con el personal tanto de tienda como de taller.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Cindia. Desde Ocasion Plus Trabajamos para dar el mejor trato y servicio a nuestros clientes. Podría describir qué ha sucedido para que podamos facilitar una solución? Consultaremos con el compañero Jose Manuel qué ha podido suceder. Lamentamos profundamente su experiencia. Un saludo.

J.M
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Un engaño, por la web te dan un precio y cuando vas allí es mucho menos.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Estimado/a cliente, Gracias por tu fidelidad y por tomar el tiempo de escribirnos. Lamentamos tu valoración y tomamos nota para mejorar. El valor del vehículo depende de una tabla de valores en los que se incluyen diferentes factores como carrocería, mecánica, tapicería interior, modelo, kilómetros... Que tengas un buen día y muchas gracias

Maria Cervera Romero
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Quiero dar las gracias a José Manuel por su profesionalidad y buen trato y por su maravillosa gestión para traerme el coche a la puerta de mi casa..y gracias a ti Iman por tu amabilidad ..formáis un gran equipo ocasionPlus Granada.. Sueño cumplido!!!

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola María! Desde Ocasion Plus trabajamos para dar el mejor servicio a nuestros clientes, y nos encanta leer este tipo de experiencias. Le comentaremos al compañero Jose Manuel su satisfacción y esperamos verle de vuelta pronto en nuestras instalaciones. ¡Un saludo!

liri lirito
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen trato en ocasión plus Granada.en especial Edu,que me atendió con gran profesionalidad,cercanía y simpatía.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Liri! Desde Ocasion Plus nos alegramos de que su experiencia haya sido tan satisfactoria. Nuestro compañero Eduardo es un gran profesional y estamos encantados de que los clientes estéis tan contentos con él. Se lo comunicaremos para que sepa de tu comentario. ¡Un cordial saludo!

Francisco Cano
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Claridad, sinceridad y amabilidad. No se puede pedir nada más. Gracias, José Manuel

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

¡Muchísimas gracias Francisco! No sabes la alegría que nos da saber que acabaste tan tan satisfecho con nuestro trabajo. Has dado en el clavo con tu descripción. Para nosotros es imprescindible dar la mejor atención a todos nuestros clientes y José Manuel es el más claro ejemplo de ello. ¡Un saludo!

Carlos Sánchez Cortés
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buenas. Sitio de confianza donde poder comprar o vender vehículos. En particular, recomiendo que busquéis a Edu, sin duda el que más entiende de todos los trabajadores con diferencia. En las diferentes veces que he ido a vender mi vehículo los compañeros le preguntaban todo y a todo tenía respuesta. Un auténtico profesional del sector.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenas tardes Carlos, desde Ocasion Plus agradecemos la confianza depositada en nosotros, así como tan excelente valoración. Le comentaremos a nuestro compañero Eduardo de su reseña para animarle a seguir en esa línea, ya que es un gran profesional. Esperamos verte de nuevo por nuestras instalaciones siempre que nos necesites. Un saludo

Justiniano Romero Cano
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Justiniano, lamentamos tan mala experiencia. Podría darme algún dato para poder solucionar el problema que haya surgido? Salvo error u omisión, no figura en nuestra base de datos como cliente. Un saludo

JUAN JOSE ALVAREZ LUCENA
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Juan José, desde Ocasion Plus agradecemos la confianza depositada en nosotros, así como tan excelente valoración. Esperamos verle de nuevo por nuestras instalaciones siempre que nos necesite. Un saludo

Marian Molinero
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Un engaño. Compré un vehiculo hace ya mas de 2 meses y aun estoy esperando la documentacion y el vehiculo alli en su taller. Si llamo para preguntar me dan largas y se pasan la bola de uno a otro. Ya he pagado 2 letras del coche y sin poder usarlo.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Marian, lamentamos la experiencia negativa. Podría indicarme algún dato de lo sucedido, o si el problema persiste o se ha solucionado? ¿Podría facilitarnos algún dato para localizar su expediente de cliente? Le invito a que pase por el centro para que podamos darle una solución lo más rápida y efectiva posible y que pueda disfrutar de su vehículo como merece. Un cordial saludo

Lm Lm
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Me atendio abraham y me ayudo en todo lo que necesite y fue muy cercano durante todo el proceso hasta que me llegó y me entregó el coche. Gracias por la profesionalidad, el trato y gracias a ocasion plus por el coche. Me encanta!!

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola! Gracias por confiar en Ocasion Plus, para nosotros este tipo de comentarios es muy importante y nos anima a seguir mejorando y ofreciendo un trato de máxima calidad a nuestros clientes. Le comentaremos al compañero Abraham de tan grata experiencia y le animaremos a continuar en esa línea, ya que es un gran profesional. Esperamos verle de nuevo en nuestras instalaciones siempre que lo necesite o decida adquirir un nuevo vehículo. Un saludo y muchas gracias!

Roberto Parro
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Lugar increíble hay que pasar una vez en la vida por allí QUE LOCURA GRACIAS ABRAHAM POR EL CONSEJO.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Roberto! Comentarios tan especiales como el suyo nos hacen sentir orgullosos de nuestro personal. Le comentaremos al compañero Abraham sobre tan grata experiencia y desde luego comentarios como el suyo nos animan a seguir mejorando y nos motivan para continuar en la línea de ofrecer el mejor trato y servicio a nuestros clientes. Esperamos verle de nuevo en nuestras instalaciones cuando le sea necesario. Un saludo

aitor matia
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

atencion fenomenal funciona perfecto y sin ningun inconveniente si algun dia cambio volvere

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Aitor! Nos alegra que su experiencia con Ocasion Plus haya sido tan satisfactoria. Comentarios como el suyo nos animan a seguir mejorando y ofreciendo el mejor trato posible a nuestros clientes. Cuando decidas dar un nuevo cambio, esperamos verle en nuestras instalaciones y estaremos encantados de atenderle de nuevo. Un saludo

VIRGILIO BENITO DEL PICO
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Virgilio! Gracias por confiar en Ocasion Plus. Comentarios como el suyo nos animan a seguir ofreciendo el mejor servicio a nuestros clientes y nos motivan a mejorar día a día. Esperamos verle de nuevo en nuestras instalaciones siempre que lo necesite. Un cordial saludo.

Jorge Alvarez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Todo perfecto un trato excelente

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Gracias por confiar en Ocasion Plus. Comentarios como el suyo nos animan a seguir trabajando para dar el mejor servicio posible a nuestros clientes. Esperamos verle de nuevo en nuestras instalaciones. Un cordial saludo

T. Alberto Canton
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Trato fantástico y profesionalidad, sobretodo por parte del vendedor Abraham

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Gracias por confiar en OcasionPlus , comentarios como el suyo nos hacen mejorar cada día para brindarle el mejor trato a nuestros clientes. Un saludo

Emilio jose López lorca
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Trato estupendo con Abraham y una compra maravillosa

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Le agradecemos su comentario y nos alegra saber que el trato de nuestro comercial Abraham ha sido satisfactorio para usted . Un saludo

Mayte Hernández
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Mi experiencia con ello ha sido muy buena. Trato muy profesional, amable y agradable. Me han resuelto cualquier duda que he tenido y me han informado del proceso de venta en todo momentos. La venta del vehículo ha sido satisfactoria. El pago rápido y sin ninguna demora, como me aseguro Eduardo. Volvería a gestionar la venta del vehículo con ellos sin ninguna duda.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

¡Muchas gracias, Mayte! Justo has dado en el clavo. Esas son las bases de nuestro trabajo: Un trato exquisito con la máxima transparencia, siempre tratando de ayudar en todo para que no os tengáis que preocupar. Y rapidez en el pago para que podáis disponer de vuestro dinero cuanto antes. Nos alegramos mucho de que hayas acabado tan satisfecha y hayamos podido cumplir con tus expectativas. ¡Un saludo!

julio molina
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Hace unas semanas mis padres compraron un coche en OcasionPlus en Santa Fé, estamos super contentos, Jose Manuel nos atendió y todo de maravilla. Estamos muy contentos con el coche y va muy bien. Nos pidieron unos protectores de faro que les faltaba al coche y hoy nos han llamado para poder recogerlos que han llegado ya, así que muy agradecidos. Mil gracias y enhorabuena

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

¡Muy buenos días, Julio! Desde OcasionPlus siempre tratamos de dar el mejor trato y facilitaros todo lo máximo posible para que no os tengáis que preocupar absolutamente por nada y dejéis todo en nuestras manos. Quedamos a vuestra disposición para cualquier duda o consulta. Disfrutad mucho de vuestro coche. ¡Un saludo!

llux
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

NO COMPRAR AQUÍ, MAL SERVICIO, aún me deben 500 euros de una reserva que hice, de la que me arrepentí por no cumplir ELLOS, con lo ofertado. Para mi son unos estafadores. No voy a daros por aquí ningún dato del vehículo, no perdáis tiempo en contestar amablemente, esa amabilidad es la que deberías mostrar cuando voy allí a reclamaros mi dinero. De esos 500 euros come mi familia

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenos días. ¿Podrías darnos algún dato del vehículo o la reserva para poder ayudarte y saber qué ha pasado? Siempre tratamos de dar el mejor servicio y lo más transparente posible. Un saludo.

SANDRA
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Compré mi coche en ocasionplus de Granada, me atendió Abraham, un muchacho maravilloso, súper amable, me ayudó a encontrar mi coche y se preocupo por que la financiación fuera a mi medida... Estoy agradecidisima con el y encantada con mi nuevo coche!

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. Le trasladaremos a Abraham tan grata experiencia ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!

Stefan Teiu
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Stefan! Muchas gracias por tu valoración! Esperamos que vuelvas a confiar en nosotros en el futuro! Un cordial saludo

Jorge Escalona
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Abraham el ke me atendió lo hizo muy bien

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!

O M Pavlikyvskiy “OMP”
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

OcasionPlus Granada, es un sitio amplio y acogedor, con zonas para aparcar su vehículo y buena atención al cliente desde el primer momento. Hemos venido a comprar el vehículo: Nos atendió Abraham y a partir de aquel momento todo el proceso fue dirigido por el. Nos enseñó el vehículo, lo hemos probado juntos, y nos por su parte ha mostrado su profesionalidad en cuanto al conocimiento de las características del vehículo, en cuanto a su conocimiento de todo el proceso de papeleo etc. Ante los problemas señalados respecto al vehículo y a su adquisición: nos lo explicó todo y aseguró resolverlos para que finalmente podamos quedarnos con el vehículo deseado, así que buen trabajo por lo que se lo agradezco. Lo único, que debo señalar es que cuando el vehículo ya estaba pagado, el contacto con Abraham ha sido un poco complicado, debido a que ante nos contestaba bastante con menos frecuencia y nos hemos visto un poco desatendidos, pero entiendo que es por la cantidad de trabajo que tenía los últimos días de la semana con otros clientes interesados. Finalmente, nos preparó el contrato, la documentación, el coche con la ITV pasada y listo para disfrutar. Así que sin más , agradecer a la empresa y a los profesionales.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

¡Mil gracias por tu valoración! Se lo transmitiremos a Abraham para que vea cómo de contentos habéis acabado tras vuestro paso por OcasionPlus. Para nosotros es fundamental dispensar siempre un trato exquisito para todos nuestros clientes y es un orgullo ver que pudimos cumplir con vuestras expectativas y, encima, encontráseis justo lo que queríais en nuestro stock de más de 5000 vehículos. Esperamos volver a veros pronto. ¡Un saludo!

Antonio lobato campillo
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Muy satisfecho con el trato recibido, en especial a Abraham. Estoy muy contento con la compra. Lo recomiendo.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegramos mucho de que quedaras satisfecho con nosotros, en especial con Abraham, y pudieras encontrar lo que estabas buscando en nuestro stock de más de 5000 vehículos. ¿Hay algo que podamos seguir mejorando para llegar a las 5 estrellas? Sería de mucha ayuda si pudieras decirnos qué cambiarías de nuestro servicio para que la próxima vez lleguemos a esa puntuación. ¡Un saludo!

Ignacio Fontes
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Abraham me ha dado un trato de 10 desde el principio! Ha estado muy atento a cualquier cosa que he necesitado y ha hecho que el proceso de compra sea muy cómodo y sencillo!

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

¡Buenos días Ignacio! Mil gracias por tu valoración del trabajo de Abraham. En OcasionPlus es primordial dispensar un buen trato a todos nuestros clientes y ayudaros en todo lo que podamos para que el proceso sea lo más sencillo posible. Esperamos volver a verte pronto por cualquiera de nuestras 56 tiendas, donde estaremos encantados de atenderte de nuevo. ¡Un saludo!

Rosa Linares
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muchas gracias. Estamos muy contentos con el trato recibido por parte del vendedor Abraham . ¡Lo recomiendo!

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

¡Buenos días Rosa! Es un placer tratar a personas como tú y, aun más, ver que hemos conseguido cumplir con tus expectativas. Le transmitiremos tu mensaje a Abraham. Está trabajando muy duro por daros siempre el mejor trato y es un orgullo ver el resultado. Esperamos verte pronto de nuevo. ¡Un saludo!

Paco Valle
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy atento, José Manuel encantador. Atento y todo muy rápido. Muy recomendado. Ya están pendientes para otro coche que el año que viene nos toca cambiar otro coche

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

¡Millones de gracias, Paco! No te preocupes que ya os vamos guardando algunos para cuando vengáis. Os esperamos de nuevo con los brazos abiertos, estáis en vuestra casa. Esperamos que disfrutéis mucho del coche. ¡Un saludo!

Eduardo Pertiñez Fuentes
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Mi experiencia ha sido buena el comercial Eduardo una persona excelente y cercano todo bien explicado, con una tasación fenomenal en definitiva lo recomiendo.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Muchas gracias por tu Valoración, Eduardo. Para nosotros es fundamental ver que estamos en la buena línea para seguir e intentar mejorar aun más cada día. Le transmitiremos tu mensaje a Eduardo. Se llevará una alegría al ver un cliente tan satisfecho con su labor. Nos alegramos mucho de haber podido cumplir con tus expectativas y esperamos volver a verte pronto. ¡Un saludo!

Jesus Giron Mane
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Estimado/a cliente, Te agradecemos el tiempo que has dedicado a escribirnos y te pedimos disculpas por las molestias que has sufrido. Tendremos en cuenta tus comentarios, pero nos gustaría saber un poco más al respecto sobre tu experiencia para poder mejorar Que tengas un buen día

Beatriz Sánchez Almendros
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Contenta con la compra de mi vehículo. Buena atención, en especial a Abraham, quién me facilitó todo. Graciasss

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

¡Muchísimas gracias, Beatriz! Nos alegramos muho de que tu experiencia con nosotros haya sido tan satisfactoria y que Abraham te ayudara en todo. Es nuestra seña de identidad, un trato exquisito al cliente para facilitarle todo y que no se tenga que preocupar. ¿Podrías decirnos algún punto a mejorar para que la próxima vez recibas un servicio de 5 estrellas? Esperamos volver a verte pronto. ¡Un saludo!

Marina Mendoza
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

En junio compramos el coche en otro concesionario de ocasión plus, pero vivimos en granada. A finales de agosto se estropeó una pieza y la cambiaron dentro de la garantía. Ayer volvió a fallar lo mismo y en el momento lo solucionaron (se soltó un cable en la pieza que pusieron). Eficaces, amables y resolutivos. Sobre todo, los del taller.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

¡Mil gracias Marina! En OcasionPlus siempre intentamos hacer todo lo posible por nuestros clientes y eso incluye precisamente todo lo que comentas. Vuelve siempre que quieras, estaremos encantados de atenderte en cualquiera de nuestras 56 tiendas. ¡Un saludo!

Rafael Mora
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

¡Buenos días, Rafael! Muchas gracias por sacar un hueco y darnos tu opinión, para nosotros es muy importante y siempre tratamos de mejorar en todo. Precisamente por esto último, ¿podrías decirnos algún aspecto a mejorar para que la próxima vez recibas un servicio de 5 estrellas? Muchas gracias. ¡Un saludo!

fotoblyp blyp
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

trato excélente Gente profesional Recomendado 100 % Mi agradecimiento a Jose manuel por la venta , sin duda los recomendaré a todo el mundo .

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

¡Muchísimas gracias por tu reseña! Para nosotros es muy importante saber de primera mano que hayas quedado satisfecho con nuestro trabajo, en especial con José Manuel, al que se lo transmitiremos de inmediato. ¡Disfruta mucho de tu adquisición! Es un placer ver que has encontrado justo lo que buscabas entre nuestros más de 5000 vehículos de stock. ¡Un saludo!

Antonio López Martín
hace 3 años -  2 (Experiencia negativa)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenas tardes Antonio. ¿Podría indicarnos el motivo de su descontento hacia nosotros? Sería muy importante para poder ayudarle y corregir nuestros posibles errores si, además, nos indicara la matrícula del vehículo para poder encontrarlo en nuestra base de datos ya que usted no nos aparece. Un saludo.

José Amador Guevara Hernández
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Nos atendió Eduardo. Son grandes profesionales, muy atentos y nos trataron de maravilla. Estuve en varios sitios y aquí me tasaron el coche mejor que en ningún sitio y en 3 días ya tenía el dinero en la cuenta. Los recomiendo sin dudarlo por su profesionalidad y no dudaré en volver algún día tanto para comprar como para vender un coche. Muchas gracias por vuestra atención.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

¡Muchísimas gracias José Amador! Nos alegra muchísimo saber que quedaste tan satisfecho con la tasación y cumplimos con tus expectativas. Para nosotros es primordial ofrecer siempre las mejores condiciones en nuestros 55 centros. Estaremos encantados de volver a atenderte siempre que lo necesites. ¡Un saludo!

zaidinero Robles
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Todo perfecto y el Comercial Jose Manuel muy atento a todo y muy servicial. Sitio y personal muy recomendados.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

No sabes lo que nos alegra verte tan feliz y satisfecho con nosotros y tu nuevo coche. Es un placer ver que has encontrado el adecuado para ti entre lo más de 5000 vehículos de los que disponemos. Disfrútalo mucho y esperamos volver a verte siempre que lo necesites. Un saludo!

Yessenia Ferreras de León
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Te estafan, no compréis aquí. Le preguntamos al vendedor que si en el caso de cambio de opinión o de que no nos concedieran la financiación que si nos devolverian la fianza y nos respondió que sin ningún problema. Que en todos los años que llevaba trabajando allí nunca la empresa había tenido problemas con eso y no has cumplido. Te obligan a comprar porque si da el caso de que no te aceptan la financiación tienes que pagar en metálico y si no puedes pues pierdes tu fianza.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenos días Yessenia. Como le comentamos ayer a Jesús, hemos procedido a la devolución de la reserva al número de cuenta que nos facilitó. Disculpen las molestias ocasionadas. Esperamos que esto les haga cambiar su opinión sobre nosotros y, al menos, no tengan ese mal sabor de boca por la gestión. Si podemos ayudarles en algo más no duden en ponerse en contacto con nosotros. Un saludo.

Ainhoa Fernández Ferreras
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Son unos estafadores se quedan con los depósitos. Te obligan a comprar ya que si no te lo financian tienes que pagarlo al completo pero si no puedes se quedan tu dinero.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenos días Ainhoa. Lamentamos mucho su descontento con nosotros. ¿Podría darnos algún dato del vehículo para poder localizar la ficha correspondiente y así poder ayudarla? Muchas gracias. Un saludo.

angel pecharroman
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Nos atendió Abraham, compramos un honda Civic y entregamos un citroen c3. El trato fue con GANAS, FORMAL Y EDUCADO, no pudimos tener mejor experiencia con el. Muchísimas gracias por todo!

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

¡¡Millones de gracias por tu comentario, Ángel!! Se lo trasladaremos a Abraham de tu parte. Estamos encantados de ver que resultaras tan contento y satisfecho con nosotros. Siempre tratamos dar el mejor servicio, tanto en la tasación como en la compra de los vehículos acompañado siempre por un trato exquisito. Muchas gracias por tu confianza en nosotros para, además, realizar ambas gestiones y esperamos volver a verte pronto. ¡Un saludo!

Rubén Bueno
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Un gran vendedor José Manuel, detallista y buen comunicador y conocedor de los productos a vender

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

¡Muy buenos días Rubén! Se lo diremos a José Manuel de tu parte. Es un auténtico placer conocer tu opinión de primera mano para seguir trabajando en la misma línea, enfocados en dar lo mejor de lo mejor a todos nuestros clientes en nuestros 55 centros repartidos por todo el territorio nacional. Esperamos volver a verte. ¡Un saludo!

encarni haro
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Dar las gracias a Jose Manuel por su trato y estar pendiente de todo nos vamos con nuestro coche súper contentos.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

¡Muy buenos días Encarni! Millones de gracias por tu comentario y, aun más, por haber depositado tu confianza en nosotros, especialmente en José Manuel. Nos alegra mucho ver que todo ha salido a la perfección. Si podemos ayudaros en algo más no dudéis en decírnoslo, estaremos encantados de poder hacerlo. Disfrutad mucho de vuestro coche. ¡Un saludo!

David Cruz Fernandez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

El trato ha sido muy bueno y estamos contentos por haber realizado nuestra compra venta con vosotros. Gracias a Manuel por todo.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

¡Muchísimas gracias, David! Nos alegramos mucho de que el resultado fuera tan satisfactorio para ti. Se lo transmitiremos a José Manuel de tu parte. Le encantará saberlo. Desde OcasionPlus siempre nos esforzamos para daros el mejor trato a todos los clientes y es muy satisfactorio ver que se valora tanto. ¡Un saludo!

Conchi Puertas
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

¡Buenos días Conchi! Muchas gracias por tu valoración. ¡Tú sí que eres de 5 estrellas! Esperamos tenerte de vuelta pronto en uno de nuestros 55 centros, donde nuestro personal estará encantado de atenderte. ¡Un saludo!

Juanje Morales
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Unos chorizos en toda regla,si queréis ser engañados compren un coche a esta gente.son lo peor.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenos días Juanje. ¿Podrías darnos algún detalle de lo ocurrido o la matrícula del coche para poder ver lo que ha sucedido? Tu nombre no aparece como tal en nuestra base de datos y nos gustaría poder ayudarte de alguna manera. Quedamos a tu disposición. Un saludo.

Oscar Martinez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Estuvo en este sitio para comprar un coche salí desencantado porque lo primero que me dijo el chico fue que yo pagaba la transferencia y no me convenció a pesar de que habían coches que me gustaban para comprarme uno pero bueno ya lo compré fui a otro sitio donde me trataron mejor y lo compré espero que mejoren esa forma de tratar a los clientes

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Oscar, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Granada te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto

Antonio Castro
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Llegué allí y todo parecía que iba a ir bien hasta que me atendieron, fui a esta tienda en concreto buscando un coche el cual aparecía en su página de Wallapop indicando que estaba en esa tienda y cuando llego me encuentro con la sorpresa de que el vehículo nunca había estado allí. Pregunté que si tenían allí más coches de esas características y el vendedor se limitó a decirme de mala gana que mirara en la página web y si veía alguno que me gustara que volviera a ir. En resumen muy poco profesional y una pérdida de tiempo

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenos días Antonio. Lamentamos profundamente que la atención recibida no fuera de su agrado. Desde OcasionPlus siempre tratamos de dispensar un trato exquisito por parte de todos nuestros trabajadores. Le animamos a volver a algunos de nuestros 55 centros donde le atenderemos encantados. Gracias por su comentario, que nos ayuda a seguir mejorando cada día. Un saludo.

Pepe García
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Todo muy bien con José Manuel, gran profesional. Coche en muy buenas condiciones de funcionamiento y estética.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

¡Muy buenos días Pepe! Nos alegramos muchísimo de saber que fuera tan satisfactoria tu visita a nuestro centro, se lo transmitiremos a José Manuel, quien trabaja muy duramente por dar el mejor trato a todos nuestros clientes, lo que es una seña de identidad nuestra. Esperamos poder volver a verte. ¡Un saludo!

Cristian Antonio Valls López
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Este comentario lo pongo después de haber dado 5 estrellas y haber puesto una buena reseña. El proceso de la compra fue bueno, el personal atento y en principio todo fue bien. La cuestión es que el día que me llevaba el coche tenía pendiente una revisión de cambio de aceite y filtros a pesar de que me dijeron que me darían el coche con la revisión hecha. Tras muchas llamadas sin respuesta no conseguí que me hicieran la revisión por lo que la hice yo por mi cuenta. Pero la cuestión más preocupante es que después de algunas semanas el coche no constaba como transferido a mi nombre por lo que tras bastantes llamadas me dijeron que la segunda llave del coche y el cambio de nombre se harían a los 45 días después de la compra. Aunque no comprendo el motivo, esperé esos días y si bien es cierto que la segunda llave la mandaron, el cambio de nombre después de dos meses y tres días no está hecho. Ciertamente es preocupante que el coche esté pagado y no sea mío y desde luego no transmiten la seriedad y seguridad que una empresa con 50 concesionarios debe transmitir. Ya tengo el asunto en manos de mi abogado.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenas tardes Cristian. Lamentamos profundamente que haya cambiado su opinión sobre nosotros, sobre todo porque es una gestión que no tiene que ver con nosotros, ya que del cambio de nombre del titular del vehículo se encarga tráfico. Tras revisar su caso, nos consta que se le dio un permiso temporal de 90 días desde el pasado 2 de septiembre, el cual aun está vigente. Una vez tráfico finalice la gestión le enviará el documento a su domicilio. Esperamos que esta gestión totalmente ajena a nosotros no estropee la buena labor que hacemos desde aquí. Quedamos a su disposición para cualquier duda. Un saludo.

antonio perezperez
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

No son formales

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenos días Antonio. ¿Podrías darnos algún detalle más sobre tu visita para que tengas esa opinión sobre nosotros? Pedirte disculpas si así te pareció y si, por favor, pudieras darnos algún dato más te lo agradeceríamos para poder ayudarte y mejorar para la próxima vez. Un saludo.

Julián Fdez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Buena relación calidad/precio.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

¡Muchísimas gracias por tu valoración, Julián! Siempre tratamos de dar el mejor servicio con las mejores condiciones a todos nuestros clientes en nuestros 55 centros repartidos por todo el territorio nacional. Esperamos volver a verte pronto. ¡Un saludo!

Pepa Lopez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Genial un comercial super amable y muy entregado en todo lo q hace gracias Abraham sigue así y llegarás lejos 🌹🌹🌹👏👏👏👏

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Millones de gracias por tu comentario Pepa. Se lo transmitiremos a Abraham para que sepa que su esfuerzo es tan agradecido por los clientes. Esperamos verte pronto por alguno de nuestros 55 centros. ¡Un saludo!

Eduardo Escribano
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Encantado con este centro, es el segundo coche que compro y el trato por parte del tasador y los comerciales es inmejorable.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Eduardo, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Granada te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto

juan fra lopez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Le agradecemos su puntuación. Esto nos motiva a mejorar cada día para seguir dando el mejor trato a nuestros clientes. Un saludo

antonio fernandez fernandez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Gracias Antonio por su puntuación, le recordamos que estamos a su entera disposición para lo que necesite. Un saludo

Antonio Nieto
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Probablemente EL PEOR CONCESIONARIO DE GRANADA para comprar un coche de segunda mano. Al principio todo muy bien,sobre todo con Abraham, quién nos atendió con un trato exquisito (él queda excluido de esta reseña). Los problemas empiezan después de la venta. Ellos presumen de que tienen un servicio de mecánicos que revisan el coche en 200 puntos antes de su venta y te aseguran que todo está revisado y correcto, pero cuando pagas el coche, lo retiras y lo llevas a tu mecánico de confianza para que lo revise y encuentras cosas en el coche en mal estado que, según ellos estaban perfectamente ( y no es así) entonces vuelves allí y se lo dices, con la esperanza de que como el coche está en garantía te van a arreglar lo que hay mal, porque precisamente antes de hacer la compra te habían asegurado que todo estaba genial, pero entonces te das cuenta que todo es mentira, empiezan a ponerte trabas por todos sitios, el jefe de mecánicos supongo que se cree que el resto del mundo es tonto y solo hace darte largas y decir que "la culpa es de Madrid, y que si desde allí no les dan permiso no pueden hacer nada", etc... En ese momento te das cuenta que son unos mentirosos, te sientes engañado y después de un mes insistiendo y no consiguiendo nada solo te queda llevar el coche otra vez a tu mecánico y pagar de tu bolsillo los arreglos de todo lo que hay mal y se suponía que estaba bien. Así que jamás volveré a ese sitio para comprar un coche de segunda mano y si alguien me pregunta nunca aconsejaré q vaya a ese concesionario a comprar un coche. Es más, diré que vayan a cualquier otro sitio en lugar de allí. ESTAFA, RABIA e IMPOTENCIA son los sentimientos que mejor describen lo vivido.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Antonio, Lamentamos sinceramente que hayas vivido esta experiencia en la tienda. Entendemos tu insatisfacción y tomamos en cuenta tu comentario para transmitirlo a los departamentos correspondientes. Que tengas un buen día.

Antonio Fernandez Extremera
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Contento con la compra de mi muevo golf. Me compraron mi coche y me lo entregaron en 2 dias, me atendio Jose Manuel

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Antonio , nos alegra saber que la compra de su nuevo vehículo ha sido satisfactoria . Le agradecemos su valoración y le deseamos que disfrute su nuevo coche . Un saludo

david López
hace 3 años -  2 (Experiencia negativa)

La tasación online no tiene nada q ver con la realidad q te ofrecen,q es mucho menos,y más en mi caso q lleve el coche con 17000km y tenía más extras de los q puse online,sin uso ni roces

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

David, lamentamos que su experiencia en OcasionPlus no haya sido plenamente de su agrado .La función de las tasaciones online es orientar al cliente sobre el valor de su vehículo en el mercado , pero sin ser en ningún caso vinculante . Un saludo

Beatriz Bertos García
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Jose manuel me atendio y me vendio y el que ahora es mi coche es una persona increible muy amable y me ha ayudado en todo estoy muy contenta

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenas tardes Beatriz, muchas gracias por su comentario , se lo haremos saber al comercial que se le vendió . Le deseamos que disfrute de su nuevo vehículo.

Manuel Gonzalez Reyes
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenas tardes Manuel, nos alegra saber que su experiencia en OcasionPlus haya sido satisfactoria. Un saludo y gracias

JORGE SAEZ MORENTE
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Recomiendo 100% este concesionario si estas buscando cualquier coche. Tienen una gran cantidad de modelos a un precio muy bueno. El trato ha sido excepcional por parte de Abraham, donde me ha asesorado en todo momento de lo que necesitaba, sincero, atento y agradable. Sin duda la experiencia en la compra de mi coche ha sido muy gratificante.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenas tardes Jorge , comentarios como el suyo nos sirven para mejorar cada y dar mejor servicio a nuestros clientes , esperamos verle pronto. Un saludo

Francisco Jose Torres Palma
hace 3 años -  3 (Experiencia positiva)

Te go que decir que el trato con el hacia el cliente fue muy bueno eso si a la hira de hacer una financiacion tened cuidado porque a parte de la comision de apertura del prestamos os meten un seguro de vida sin consultar con el cliente el cual NO ES OBLIGATORIO y os estan metiendo casi 1000 y pico euros en mi caso al final pague el Coche al contado y al pagarlo me subieron la transferencia de 200 a 350 euros asi que informarse bien sobre todo eso antes de comprar

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Francisco, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, esperamos mejorar para que en futuras ocasiones puedas disfrutar de una experiencia de 5 estrellas. Un saludo

Rocio Cano
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Nos han hecho perder el tiempo y el dinero. No los recomiendo a nadie! Si podeis evitarlos hacedlo, no cumplen nada de lo que dicen y te prometen cosas que luego dicen que no son. Unos incompetentes de 10. Ademas no paran de cambiar de plantilla con lo cual haces unas gestiones con uno y cuando vuelves a preguntar por el ya no esta, te atiende otro que te dice totalmente lo contrario. Conclusion: no vendais vuestro coche con ellos. Un desproposito de gente.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Rocio, Lamentamos sinceramente que hayas vivido esta experiencia en la tienda. Entendemos tu insatisfacción y tomamos en cuenta tu comentario para transmitirlo a los departamentos correspondientes. Que tengas un buen día.

Lala Ahidar
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

The only complaint I have is we had problems with putting the car Insurance into my husband's name. The second key and car's papers take a while to receive from Madrid.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Lala Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos

juan carlos saez lopez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Un trato excepcional con el vendedor José Manuel

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenas tardes Juan Carlos , le agradecemos la confianza depositada en nuestra empresa y nos alegra saber que el trato con nuestro comercial José Manuel haya sido satisfactorio. Se lo haremos saber Un saludo

juan saez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenas tardes Juan , le agradecemos su comentario y nos alegra mucho saber que su experiencia con nosotros ha sido satisfactoria . Intentamos mejorar cada día para dar el mejor trato a nuestros clientes . Un saludo

Maria Carmen Morell
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Decir que José Manuel nos trató cordial y profesionalmente en la venta del turismo que necesitábamos. Además, recomendamos sus servicios a otros amigos. Buen trabajo, José. María C M. C.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Maria! Nos alegramos de una experiencia tan positiva y esperamos poder trabajar juntos en el futuro cuando volváis a necesitar de nuestros servicios! Un cordial saludo

Luis Jimenez Higueras
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Jose Manuel es un profesional, el coche me lo entrego con mucha amabilidad y profesionalidad

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Luis , muchas gracias por su comentario , nos alegra saber que el trato recibido por nuestro comercial José Manuel haya sido satisfactorio para usted . Un cordial saludo

Víctor José Pimentel Parejo
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Víctor José , le agradecemos que nos valore con una puntuación de 5 estrellas , comentarios como el suyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Un saludo

Bog merengue
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen trato de los comerciales,sobre todo del Abraham.(GRAN PROFESIONAL) Recomiendo Ocasión Plus.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Bog, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de OcasionPlus Granada y en concreto a Abraham. ¡Hasta pronto! Muchas gracias por confiar en Ocasion Plus

Dan Sluijzer
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Il faut prendre rendez-vous, très agréable entretien et sérieux.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!

Fuensanta Sanchez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Contenta con el trato recibido por José Manuel en rental plus ,muy amables y buen trato

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Fuensanta muchas gracias por confiar en nuestra empresa para el alquiler de un vehículo . Nos alegra saber que su experiencia fue satisfactoria y espera verla pronto. Un saludo

BLN FMoron
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Es una vergüenza, todo va bien hasta que sueltas el dinero. En Junio compré un coche y se le rompió la caja de cambios hace ya un mes. Pues desde entonces estoy esperando a que me lo arreglen. Hasta cuanto tiempo tengo que esperar para que lo arregléis. Es normal que me tengáis ya un mes sin coche y sin previsión de que lo terminéis? Yo tengo que ir todos los días a trabajar y compré un coche porque lo necesito, no para que lo tengáis en el taller. Nadie me dice nada. Esto es normal? Que sinvergüenzas sois.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Estimado/a cliente, Gracias por tu fidelidad y por tomar el tiempo de escribirnos. Lamentamos tu valoración y tomamos nota para mejorar. Que tengas un buen día

Pedro José Siles Pérez
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Cuidado, cuando vayais a vender vuestro vehiculo, cuando lo tasan os dan un precio, cuando se quedan con él en sus instalaciones, y reclamais el pago porque no lo han realizado en el tiempo pactado, quieren pagarte uno mas bajo. Nada profesionales, lamentable el trato con el cliente.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Pedro, Gracias por tomar el tiempo para comunicarnos tu opinión, aunque lamentamos que tu visita no haya ido bien. La experiencia que nos describes no corresponde para nada con lo que queremos ofrecer a nuestros clientes: pondremos en marcha las medidas adecuadas para remediarlo. Un cordial saludo

Paula Sanchez Folgueiras
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Paula! Gracias por una valoración tan positiva! Esperamos verte de nuevo en cualquiera de nuestros centros. Quedamos a tu disposición para todo lo que necesites. Un saludo

Adrián Antolínez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Abraham me dio un trato estupendo y me ayudó en todo momento, resolviendo cada duda y explicando cada cuestión con una gran profesionalidad. Salí encantado con la atención recibida y sin duda repetiré

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Adrián, gracias por una valoración tan positiva. Le comunicaremos al compañero Abraham su buen hacer y esperamos verte de nuevo en cualquiera de nuestros centros en el futuro, cuando vuelvas a necesitarnos. Estaremos encantados de atenderte. Un cordial saludo

Jessica Montero
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Me ha atendido Abraham y fue muy amable y atento.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Jessica, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de OcasionPlus Granada y en concreto a Abraham. ¡Hasta pronto!

Pera0 Arenal
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

El trato dispensado por el chico que me atendió, Abraham si no recuerdo mal, fue excelente. Pocas veces me han dado tanta atención con tanta profesionalidad.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!

M.A.M
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Un trato excelente, a la hora de atenderme, y de enseñarme el coche, sobretodo un trabajo llamado abraham, que gracias a él pude elegir de una manera más cómoda el coche que se acercaba más a lo que necesitaba en el día a día. Muchas gracias por el trato tanto a la empresa como a Abraham

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Manuel, muy agradecido por su comentario, en Ocasión Plus trabajamos diariamente para que todos nuestros clientes obtengan una experiencia satisfactoria y única, para ello contamos con los mejores profesionales en el sector en especial nuestro compañero Abrahm. Vuelve a visitarnos. Un saludo.

Samuel Carballo Galindo
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Samuel, Lamentamos sinceramente que hayas vivido esta experiencia en la tienda. Entendemos tu insatisfacción y tomamos en cuenta tu comentario para transmitirlo a los departamentos correspondientes. Que tengas un buen día.

Maibelline Peña
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente tienda. Trato profesional de parte de tod@s. He quedado muy satisfecho con la atención recibida.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Santiago, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Granada te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto

Jorge Rubio Sanchez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Trato espectacular por parte de los comerciales, muy profesionales y atentos. Sobre todo con Jose Manuel, sin duda un gran profesional. Si necesito un coche repetiría sin dudarlo.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Jorge, agradecerle enormemente su valoración a nuestras instalaciones. Comentarle que disponemos de más de 5000 coches en stock entre nuestros 48 centros en España. Nos alegra saber que está satisfecha con el trato recibido por parte del equipo comercial de Granada. Esperamos volver a recibirlo pronto. Un saludo.

Maite ALONSO
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Maite, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día,

GUZMANFOTOGRAFO Guzmanphotography
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola GUZMANFOTOGRAFO Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos

Yanko Yanko
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Gracias José Manuel por tu interés y entrega en tu gestión, ha sido un placer ser atendido por ti.... Me desplace a granada por que te recomendó un amigo, no se equivoco...Gracias y serás recomendado por mi...

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Yanko, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de OcasionPlus Granada. ¡Hasta pronto!

Ivan Plazuelo
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Compre un vehículo con jose Manuel, su trato fuen increíble y el vehículo, todo lo que el me dijo,fue muy recomendable, recomiendo este comercial porque su trato y su sinceridad me está dando resultados.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Ivan, agradecerle su comentario hacía nuestra plantilla y el trabajo realizado por nuestro compañero. Ha sido un placer tratarle en nuestras instalaciones y haber decidido comprar su coche con nosotros. Día a día nos esforzamos para mejorar procesos y poder dar un servicio adecuado a todos nuestros clientes. Muchas gracias, esperamos volver a verle, un saludo.

Jose Miguel Saavedra
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Nos atendió Abraham,trato perfecto.Nos ha ayudado mucho desde el principio con todos los trámites.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Jose, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto

Diego Choya
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Diego Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos

Alberto Romero Torres
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Trato inmejorable de José Manuel. Un auténtico comercial,muy servicial y en todo momento atento a la venta de mi vehículo!!

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Alberto, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo OcasionPlus Granada.

Ángela Sánchez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Contentísima con la empresa, ademas de toda gama de vehículos, tienen un servicio de alquile magnífico. Por supuesto destaco el trato de José Manuel, atento, simpático y muy buen profesional.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!

Alvaro Vaquero Gonzalez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Alvaro, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de OcasionPlus Granada. ¡Hasta pronto!

Rafael Caballero
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Rafael, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día!

José Manuel Galvez Carmona
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola José Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos

Jose Maria Caño Blanco
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy bien trato estupendo todo

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Muchas gracias José, por su amable valoracion, se la transmitiremos a nuestros compañeros de OCASION PLUS GRANADA, estaran encantados de saber que ha quedado satisfecho con la atencion recibida, que disfrute de su nuevo coche, un cordial saludo

kerminn reyes
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Contacte por teléfono ya que vi el coche desde Madrid, me atendió Abraham y me ayudó muchísimo ya que por problemas personales no podía ir a por el coche y después de casi un mes pude ir, gracias por la ayuda y la profesionalidad. Es el segundo coche que compro en ocasionplus.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola kerminn, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto

Ismael Amor
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Ismael, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de OcasionPlus Granada. ¡Hasta pronto!

Antonio Ballesteros
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy contento con la compra de mi coche nuevo, excelente trato de jose manuel muy atento en todo el proceso y muy profesional Recomiendo 100%

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Antonio, ¡Gracias por tu valoración positiva! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar tu experiencia. No dudes en compartir con nosotros tus comentarios o sugerencias, quedamos a tu disposición y te deseamos una excelente tarde. ¡Un saludo!

flavius catalin cabut
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!

Inmaculada Baena Romero
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Inmaculada, ¡Muchas gracias por tu bonito comentario, nos saca una sonrisa! Que tengas un buen día

Zapatazo Maryal
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Zapatazo, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de OcasionPlus Granada. ¡Hasta pronto!

Mari Sol Espadas
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Mari, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo OcasionPlus Granada.

Rafa Doctor
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Rafa, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto

Cristian Gordillo
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Cristian, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto

Teresa TP
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Teresa, le agradecemos su valoración .Esto nos motiva a mejorar cada día para ofrecer el mejor trato a nuestros clientes . Un saludo

Francisco Duarte
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Me an tratado super bien , sobre todo abrahan a estado muy atento sobre mi cuche y le a dado muchas soluciones

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Gracias por confiar en OcasionPlus , seguiremos trabajando duro para dar el mejor trato a nuestros clientes y le recordamos que estamos a su entera disposición para lo que necesite. Un saludo

José Carlos Juárez Calvo
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola José, mil gracias por su comentario y la confianza depositada en nuestro equipo para la adquisición de su nuevo vehículo. Recordarle que tiene cobertura nacional en nuestros 49 centros en toda la península. Estamos encantados de haberle atendido y que esté tan satisfecho con el trato en Ocasión Plus Granada. Un salud

Antonio García Fernández
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy recomendable Jose Maria, un chico serio y formal. Repetiría sin duda. Gracias José María

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Antonio , le agradecemos que nos valore con 5 estrellas y esperamos verle pronto. Un saludo

Jose Ruiz
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Jose , gracias por tu puntuación , esperamos verle pronto Un saludo

monica rodriguez puerta
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente,nos vamos encantados y que decir del vendedor Jose Manuel fabuloso N° 1,muchas gracias

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Mónica, nos alegra saber que su experiencia en nuestra empresa ha sido de su agrado . Le haremos llegar su comentario al comercial Un saludo

Joaquin Grossi
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Jose manuel el mejor asesor de coches en ocacion plus santa fe granada

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Joaquin, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de OcasionPlus Granada. ¡Hasta pronto!

Josh Garrido
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Le agradecemos su puntuación . Le recordamos que estamos a su entera disposición para lo que necesite Un saludo

Rubén García
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Rubén , lamentamos que su experiencia en nuestra empresa no haya sido de su agrado , nos gustaría que nos expusiera los motivos de su puntuación para así poder mejorar Un saludo

Irene Lozano
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Israel y José Manuel! Excepcionales! Ambos son profesionales muy cualificados, predisposición y resolutivos. Gracias!

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Le agradecemos su valoración . Comentarios como el suyo nos motivan a seguir dando el mejor trato a nuestros clientes Un saludo

Lidia C.N.
hace 3 años -  2 (Experiencia negativa)

Van un poco de "sobraos". El negocio lo hacemos los clientes. Afortunadamente no son únicos. No lo recomiendo

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Lamentamos que su experiencia no haya sido plenamente satisfactoria . Intentamos mejorar cada día y para poder dar un mejor trato a nuestros clientes Un saludo

carmen sonia cordon montes
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Carmen , gracias por su valoración .Esperamos volver a verla pronto Un saludo

Vicenzo Garcia
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Fui a finales de julio a preguntar por un coche. El comercial que me atendió estuvo constantemente cogiendo el teléfono mientras yo estaba sentado frente a él, esto sucedió como mínimo 8 o 9 veces. Me parece una tremenda falta de respeto prestar más atención a los posibles clientes que llaman por teléfono que al cliente que se ha tomado la molestia de ir allí presencialmente. No lo recomiendo.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Lamentamos su mala experiencia con nosotros . Ya hemos tomado las medidas oportunas para que hechos como estos no vuelvan a ocurrir Un saludo

Demelsa Taboada
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Desde que entras te dan un trato cercano y de confianza. Gracias a Israel por su gran profesionalidad y mejor persona. Totalmente recomendable para la venta y compra de vehículos. Excelente equipo el de OcasiónPlus Granada.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Gracias por tu valoración , nos alegramos de que tu experiencia con nosotros haya sido plenamente satisfactoria Un saludo

Jose Luis Castellano Sola
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Contento con la compra del Seat Ateca y la venta de mi leon

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Jose, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto

daniel de la fuente
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Buen concesionario, el trato del personal excepcional, en especial Abraham que nos atendió a mi pareja y a mi estupendamente y resolviendo cualquier duda y ayudándonos a elegir nuestro coche según nuestras necesidades. Buen trabajo!!!!

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Daniel , gracias por tu comentario , se lo haremos llegar a nuestro comercial . Estamos a tu disposición para lo que necesites Un saludo

I Bonilla77
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Reserve un vehiculo me lo trajeron en 2 semanas y encantado con la compra perfecto estado y muy buen servicio postventa.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola I Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos

Alejandro Ruiz Zamora
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Gracias por su reseña ,seguiremos mejorando para dar el mejor trato a nuestros clientes Un saludo

alexandra1998@gmail.com alexandra1998
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy contenta con la atención de de los vendedores ,en especial con Abraham ,un chico con mucha atención y educación.Gracias.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenas Alexandra , le agradecemos su comentario y se lo haremos llegar al comercial para que siga dando ese trato a los clientes . Gracias por confiar en nosotros

luis miguel ocaña pereira
hace 3 años -  3 (Experiencia positiva)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenas Luis , le agradecemos su puntuación y nos gustaría que nos dijera en que aspectos podemos mejorar para dar un mejor servicio a nuestros clientes Un saludo

Andrea Cansino
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

El vendedor que me atendió era muy simpático ,que se llama jose Manuel. El Peugeot va muy bien,volveré a comprar en ocasión plus.Se lo recomiendo a todos la gente.🤗

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Andrea , nos alegramos que el trato por parte de José Manuel haya sido satisfactorio y se lo haremos saber a nuestro comercial . Esto nos motiva a seguir mejorando cada día Un saludo

Juan Lucena
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Gracias por su valoración , seguiremos mejorando para dar el mejor trato a nuestros clientes Un saludo

Víctor Luna Rodrigo
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

magnífico trato recibido por José Manuel entregamos un coche y todo salió como nos había dicho y quedamos tan contentos y que hemos quedado para volver a hacer otra operación. absolutamente recomendable

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Víctor , muchas gracias por su puntuación .Nos alegra saber que el trato de nuestro trabajador fue satisfactorio para usted ; le haremos llegar su comentario Un saludo

Virginia Luna Piñar
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente trato y rapidez por parte de Jose Manuel. Muy recomendado

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Virginia , gracias por confiar en nuestra empresa .Comentarios como el suyo nos motivan a seguir mejorando cada día Un saludo

Alba herda solorzano
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Como empezar : desde el principio total desinformación hay que estar encima para conseguir saber del vehículo que has pedido que por cierto (tarda casi dos semana) ojo, una vez aquí más espera más desinformación la venta de mi vehículo faltan te quita dinero por nada mecánico inepto y a la hora de pagarte el coche después de tres días llamo y AUN no han realizado la transferencia según ellos están muy liados, ni los recomiendo a nadie ni yo volveré aqui

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenas Alba , sentimos que su experiencia no haya sido totalmente de su agrado . Tras consultar su caso en nuestra base de datos hemos confirmado que el motivo en la reducción en la oferta inicial de su vehículo se debe a un fallo en la caja de cambios del vehículo , que actualmente se encuentra en reparación y el cuál nos va a suponer un coste superior al de la reducción que le hicimos en su oferta. Igualmente , agracemos su comentario.

MARIA ANGUSTIAS HIDALGO CIFUENTES
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Todo perfecto, José Manuel estupendo

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Le agradecemos su reseña , y nos alegramos de que su experiencia haya sido satisfactoria . Le comunicaremos al comercial su comentario Un saludo

Lola Mesa
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Una publicidad engañosa, llevamos un mes esperando que nos entreguen el coche, cuando nos lo iban a dar a los tres días, tened cuidado porque mienten mucho

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Lola , lamentamos que su experiencia no haya sido totalmente satisfactoria . Los servicios logísticos , los cuales contratamos a través de empresas externas , a veces no son tan rápidos como nos gustaría y retrasan las entregas. No obstante , esperemos que el vehículo haya sido de su agrado y este disfrutando de él. Un saludo

Miguel Herrera
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

De lomejor en atencion al cliente

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Miguel , gracias por la puntuación , trabajamos duro para poder dar el mejor traro a nuestro a nuestros clientes y valoraciones como la suya nos motivan a seguir haciendolo Un saludo

Ana Montero
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena atención al cliente, el vendedor Jose Manuel es un gran profesional

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Ana le agradecemos su puntuación positiva . Seguiremos mejorando para poder dar el mejor trato y servicio a nuestros clientes Un saludo

juanma navarro
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Jose Manuel .el vendedor. tuvo un trato muy agradable y sali muy satisfecho

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenas Juanma , nos alegra saber que el trato por parte de nuestro comercial fue de su agrado y le agrademos su valoración Un saludo

Fernando Rosa
hace 3 años -  2 (Experiencia negativa)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenas tardes Fernando , le agradecemos su valoración y nos gustaría de cara a mejorar nuestro servicio que nos expusiera el motivo de una una puntuación tan baja . Un saludo

Mario Fernández
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Contento con la compra de mi Clío y con el trato de Jose Manuel

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Mario, gracias por confiar en OCASION PLUS GRANADA, para la compra de tu nuevo coche. Estamos seguros de que lo disfrutarás y cuidarás al máximo. Nuestro equipo te agradece el comentario y están muy satisfechos de haber acertado con el coche adecuado para ti. Un saludo, estamos a tu disposición.

Laura Gálvez Carmona
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Estoy súper satisfecha con el vendedor llamado José,es muy simpático y el coche que me he comprado va genial.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Laura, agradecerla enormemente su valoración a nuestras instalaciones y en especial a nuestro compañero José. Disponemos de un stock de más 5000 coches distribuidos en nuestros 49 centros en España. Nos alegra saber que está satisfecha con el trato recibido por parte de la plantilla de Granada. Esperamos volver a recibirla pronto. Un saludo.

Guillermo González Sánchez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Guillermo, desde Ocasion Plus Granada, queremos agradecerle su comentario tan positivo hacía nuestro producto y la atención recibida por parte de los compañeros. Le esperamos una vez más en cualquiera de nuestros 49 centros en toda España. Un saludo.

Romi 888
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Romi, agradecerle por parte de Ocasion Plus su comentario tan positivo a la atención recibida por nuestros compañeros de Granada. Esperamos que se decida por nosotros para la compra de su nuevo vehículo. Estaremos encantados de volver a tenderle. Un saludo.

carmen carm
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Encantada con el trato recibido por el comercial josemanuel,me explico todo claro desde primera hora y me entrego el coche en las condiciones que acordamos. Recomiendo esta empresa

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Carmen, agradecerle el comentario hacía nuestro compañero José Manuel y la puntuación recibida en nuestras instalaciones de Granada. Esperamos que disfrute mucho de su nuevo coche, estamos a su disposición en cualquiera de nuestros 49 centros en toda España. Un saludo y gracias por confiar en Ocasión Plus

chema sp
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

El servicio post venta absolutamente nulo, la garantía no te cubre prácticamente nada, te hacen firmar una "garantía" que lo que hace es quitar garantías, se le ha ido el turbo a los 8 meses de comprarlo (avería que obviamente no se ha producido en estos meses) y te dicen que es pieza de desgaste y a pagar... El coche en el taller, sin coche de sustitución y sin que la garantía te cubra nada... un timo. Cuidado con comprar un coche ahí. Renault Koleos.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Chema, lamento su mala experiencia, salvo error en nuestro sistema, su nombre no nos aparece, si es tan amable y nos indica la matrícula de su vehículo o lo invitamos a que pasae por nuestra tienda para poder darle una solución favorable al problema. Un saludo.

Conchi Castro Mendez
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Le doy una estrella porque no se puede dar cero ¡¡¡ aviso no se os ocurra hacer una garantía de 2 años!!! Pagareis una pasta¡¡ que no os cubrirá nada yo lo compre y también tardaron vastante en dármelo lo tengo desde noviembre y ya me salio una avería que por supuesto no la cubre la garantía premian en fin yo le doy 0000000......

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Conchi, lamento que su experiencia no fuese buena, salvo error de nuestro sistema, su nombre no nos aparece en el sistema, sería tan amable de decirnos la matrícula de su coche o por favor pasa por nuestra instación así le podremos dar una solución favorable a su problema. La esperamos pronto. Un saludo.

Luis Arturo Burgos Miranda
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Me atendió Abraham, un gran profesional en el área de las ventas muy recomendado la verdad, gracias totales!!!!

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Luis, agradecerle su comentario hacía nuestra plantilla y el trabajo realizado por nuestro compañero Abraham. Ha sido un placer tratarle en nuestras instalaciones y haber decidido comprar su coche con nosotros. Día a día nos esforzamos para mejorar procesos y poder dar un servicio adecuado a todos nuestros clientes. Muchas gracias, esperamos volver a verle, un salud

Martin Gerardo Melilli
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy agradecido con la atención, Jaime un profesional!!! Muy satisfecho con la tasación de mi vehículo y la seriedad de la entidad. Muchas gracias!!!

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Martín, agradecerle el haber confiado en nosotros para vender su coche en nuestras instalaciones de Granada, con nuestro compañero Jaime. Estamos orgullosos de su recomendación y que haya quedado satisfecho con el trato recibido. Quedamos a su disposición en un futuro en cualquiera de nuestras 49 instalaciones por toda España. Gracias, un saludo.

David Peregrina León
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

He llevado a tasar mi vehículo, me ha atendido un comercial argentino, o uruguayo o no sé de dónde es, pero se le entendía poco, además de ser un poco borde, me ha resultado muy poco profesional, haciendo comentarios despectivos, y engañándome sobre la tasación, pues me ha ofrecido 2500 euros de lo q le había salido en su pantalla de ordenador

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola, sentimos mucho que su experiencia no fuese la esperada. El importe del vehículo dependerá de unos requisitos como el año, kilometraje, estado, características, etc. Si el vehículo no cumple con nuestra tabla de valores no podremos mejorar la oferta. Esperamos ayudarle en un futuro. Un saludo.

FERNANDO TENORIO
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Su web es un gancho

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Fernando, lamento su mala experiencia, salvo error nuestro su nombre no nos aparece en nuestro sistema, sería tan amable de decirnos la matrícula de su vehículo o si le parece bien pase por nuestras instalaciones y resolveremos sus dudas favorablemente. Lo esperamos. Un saludo.

SONIA CUESTA BAILON
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena atención recibida por parte del comercial José Manuel, estoy muy contenta. Repetiremos

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Sonia, agradecerte tu comentario hacía nuestro compañero. Es un placer que hayas confiado en OCASION PLUS para la compra de tu nuevo coche. ¡ Disfrútalo mucho ! Un saludo, estamos a tu disposición.

Bar One valladolid
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

El trato fue inmejorable. Desde el primer minuto abraham me recibió y me hizo sentir como en mi casa. Su profesionalidad y seriedad se ven a simple vista pero además luego se confirman con su manera de proceder con los clientes. Si vais,desde luego preguntad por él porque merece la pena. En cuanto al coche la verdad que todo ha ido rápido y bien, aunque tuvimos algún retraso en el traslado Abraham llamo a todo el mundo a diario para acelerar las cosas y su Constancia tuvo sus frutos. Muchas gracias a Ocasion plus y sobre todo a abraham. Personas como él hacen que no te replantees otros sitios

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Gracias por su comentario, como habrás podido comprobar, disponemos de un equipo muy cualificado, dispuestos a dar siempre el 100% y en especial nuestro compañero Abraham. No dudes en volver a visitarnos cada vez que nos necesites. Un saludo.

M José Roca
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola José, trabajamos duro diariamente en OCASION PLUS -GRANADA, para que todos nuestros clientes queden satisfechos con nuestros servicios. Recordarle que contamos con 49 y con un stock de 5.000 vehículos. Vuelve a visitarnos siempre que nos necesites, quedamos a tu entera disposición. Un saludo.

rocio martos
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

SON UNOS ESTAFADORES, NO COMPREIS NINGÚN COCHE SON TODO PROLEMAS. El pasado mes de noviembre de 2021 compre un coche a esto señores, a la ora de entregarme de entregarme el coche todo eran problemas y no me lo entregaban a pesar de que yo ya había pagado la totalidad del vehículo. Son muy poco profesionales pero como los coches de los que disponen son interesantes me decidí a comprar. En marzo de 2022 el coche presenta un problema relacionado con el filtro de partículas y tras llevarlo varias veces al taller, estamos en el mes de agosto y todavía tenemos el mismo problema. Esta última vez les deje el coche el 11 de agosto, me dieron que en dos días recibirían la pieza a cambiar y la cambiaban en el momento, vamos por el día 22 de agosto y todavía no tienen la pieza y lo peor es que no aseguran que les vaya a llegar esta semana. Los trabajadores del taller me tratan muy mal, no me dan ninguna explicación y no me dan ninguna solución. El coche está todavía en garantía y voy a tener que pagar la pieza, es todo un horror.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Rocio, lamento su mala experiencia, hablaremos con taller para poder darle una solución lo más rápido posible. Un saludo.

Pauli Pérez
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Alquile un nissan x trail y me dieron un Kia. Esperamos 1h 45 min para la entrega y cuando nos lo dieron estaba asqueroso, con los neumaticos lisos y retocado a brocha. Una imagen vale mas que mil palabras. No volveré ha alquilar un coche aquí jamás ni lo aconsejo.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Pauli, lamento su mala experiencia, hablaremos con el personal de alquiler para que no se vuelva a repetir y seguramente la próxima vez que nos visites habremos mejorado para poder darle un buen servicio. Un saludo.

Mario RS
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Me atendió abraham y todo ha ido de maravilla. Las pocas reparaciones que había que hacer al coche me las gestiono el mismo y la verdad que estoy encantado. Educado, formal y profesional. Las instalaciones están fenomenal y el concesionario no tiene nada que envidiar a uno de marca oficial. Gracias por el trato recibido abraham, de los mejores tratos que he tenido en un concesionario!!

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Mario, muchas gracias por tu comentario, nuestro compañero Abraham está encantado de haberle atendido y ayudado en todos los trámites para la compra de su nuevo vehículo. Recordarle que dispone de 49 centros en toda la península donde estamos a su disposición. Disfrute este verano de su nuevo coche por las carreteras españolas. Un saludo y gracias por confiar en Ocasión Plus Granada.

Juan Antonio Torres Casares
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Compramos una furgoneta para la empresa y nos trataron muy bien en todo el proceso. Abraham fue el que nos atendió desde el principio, mostrándose muy amable durante todo el proceso. Es un buen profesional que hace su trabajo.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Juan, gracias por tus palabras, estas nos motivan a continuar trabajando en la misma dirección para prestar a todos nuestros clientes la atención que se merecen. Queremos agradecerte tu recomendación. Vuelve a visitarnos siempre que quieras. Un saludo

Mario
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Los mayores estafadores y timadores del mundo del automóvil , este centro el de rivas , villalba Granada y Alicante, hay q denunciar a consumo, contrate la garantía premium la cual m pertenece un coche de sustitución y m hicieron pagarlo, todo esto mi familia con 2 niños y d viaje son unos auténticos SINVERGÜENZAS, NADA RECOMENDABLE, no os fieis de ningúno yo mala atención con 4 centros son unos mentirosos 4851LFV 664 832 402 llamarme lo antes posible para saber donde está mi coche ya que llevo 10 días sin el y ni siquiera me habéis llamado para ver en qué consiste la reparación. No sois nada serios

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Mario, lamento que su experiencia no fuese satisfactoria, pero si es tan amable y nos indica la matrícula de su vehículo o número de móvil para poder darle una solución a su problema, quedamos a la espera de una pronta respuesta. Un saludo.

Yolanda Ruiz
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

He sido atendida en taller por un tal Adrián, ha sido super amable conmigo, me ha resuelto un par de problemas con el coche que llevaba arrastrando desde hace días, tal y como me dijo así ha sido, me he pasado a retirar el coche en la tarde y todo listo para la retirada. Doy las gracias a este trabajador por su amabilidad y confianza. Con gente así da gusto tratar. Mil gracias

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Yolanda, muchas gracias por su comentario sobre nuestro compañero Adrían, contamos con un equipo muy humano y facilitador. Esperamos verla pronto. Un saludo.

Mesías Vizuete Fernández
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

La verdad bastante satisfecho con la compra de un coche que ice hace 2 semanas el hombre que nos atendió muy buena atención y muy profesional Alejandro en la tienda de Granada santa fe

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Mesías, agradecerle la confianza depositada en nuestro equipo de Granada, en especial a nuestro compañero. Nos agrada saber que está contento con todos los trámites realizados, esperamos que en un futuro vuelva a recurrir a nosotros para la compra de su nuevo coche. Un saludo.

Raul Vela
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Raúl, gracias por confiar en Ocasión Plus. Estamos seguros de que nuestros compañeros se han esforzado al máximo para dar con el coche adecuado para usted. Recordarle que dispone de nuestros 49 centros en toda España para cualquier servicio que necesite. Esperamos que nos recomiende, nuestro mayor logro es otro cliente satisfecho. Un saludo

Julian Parada Perez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Julian, muchas gracias por valorar tan positivamente el trabajo de nuestros compañeros. Nuestro objetivo es dar un trato personal al cliente aconsejando el vehículo más adecuado según sus necesidades. Agradecerle el haber depositado su confianza en Ocasion Plus Granada tanto para vender su coche como para adquirir el nuevo. Estaremos encantados de volver a atenderle. Un saludo.

dario medina guerrero
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Dario, nuestros compañeros están encantados de haberlo atendido y ayudado en todos los trámites para la compra de su nuevo vehículo. Recordarte que dispone de 49 centros en toda la península donde estamos a su disposición. Disfrute este verano de su nuevo coche por las carreteras españolas. Un saludo y gracias por confiar en Ocasión Plus.

Eduardo Exposito
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Nos han atendido muy bien, los comerciales muy amables y dispuestos a ayudarte, gran gama de vehículos. Si tienes que comprar un coche de segunda mano es un sitio recomendable

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Eduardo, gracias por tu valoración. En Ocasionplus contamos con el mejor equipo para prestar el mejor servicio a todos nuestros clientes. Esperamos volver a verlo. Un saludo.

Francisco perez arcos
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Me atendió Abraham y estoy muy contento, al recibir un trato adecuado, respetuoso y profesional, así deberían trabajar todos lo profesionales de venta, no acabe ninguna duda que el día que me vuelva hacer falta volveré a este sitio.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Francisco, agradecerle su comentario hacía nuestro compañero Abraham, es un exelente profesional y ha sido un placer tratarle en nuestras instalaciones. Día a día nos esforzamos para mejorar los procesos y poder dar un servicio adecuado a todos nuestros clientes. Muchas gracias, esperamos volver a verle, un saludo.

Juan Torres
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

me llevo una muy buen experiencia en este sitio la verdad, al principio desconfiaba un poco de que me atendiese un chico joven, pero he de decir que el trato de Abraham me sorprendió gratamente. no sabia muy bien que tipo de coche comprarme y el chico me explico varios modelos con total amabilidad y sobre todo paciencia.... ( gracias por eso ) ya que es una decisión importante para mi, y no toda la gente tiene esa predisposición a ayudarte. ya tengo mi decisión tomada y estoy súper agradecido de haber encontrado este lugar!! gracias chicos !!!

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Juan, estamos muy agradecidos de que nos haya elegido para la compra de su nuevo vehículo. Estamos seguros de que nuestro compañero Abraham ha estado encantado en atenderle y resolver todas las dudas durante el proceso de compra. Recordarle que nos tiene para lo que necesite y que la atención prestada no termina con la entrega del coche. Un saludo y gracias por confiar en Ocasión Plus Granada.

Tamara San Jose Lopez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Fui buscando un coche pequeño pero sin tener mucha idea. Abraham me atendio, oriento y ayudo en todas las cuestiones que le fui planteando ademas de responderme a cualquier hora del dia. Un chico muy educado que la verdad recomendaria 100%. Me fui con mi coche ya elegido y esperando el traslado. ME MUERO DE GANAS de que venga ya!! Muchas gracias!

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Tamara, disponemos de un equipo de profesionales que siempre están dispuestos a asesoraros a lo largo de todo el proceso. Recordarle que disponemos de un stock de más de 5000 coches a la venta entre nuestros 49 centros en España. Un placer recibir tu visita en nuestras instalaciones, esperamos volver a verla. Un saludo.

SanjoseTorres SanjoseTorres
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Compramos nuestro coche de empresa aquí, y la verdad es que estupendo. Nos lo dieron con el mantenimiento recién hecho, corrigieron las cosillas que tenía el furgón rápido y eficientemente, ya que lo necesitábamos para trabajar urgentemente. Muy contento con el trato del departamento de taller y de Abraham, que siempre estuvo muy encima para agilizar el proceso lo máximo posible. Si trabajan siempre así, desde luego que da gusto. Experiencia 10 de 10, absolutamente recomendable. Gracias por todo!

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola José, agradecerte enormemente su valoración a nuestras instalaciones y en especial a nuestro compañero Abraham. Disponemos de más de 5000 coches en stock entre nuestros 49 centros en España. Nos alegra saber que está satisfecha con el trato recibido por parte de la plantilla de Granada. Esperamos volver a verlo pronto. Un saludo.

Francisco Manuel Diaz Romero
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Gran concesionario, pero más que del concesionario vengo a hablar de una persona que ha sido fundamental en la compra de mi golf 7'5, esa persona es Abraham, un señor que además de ser muy educado me ofreció un trato especial y magnífico, atendiéndome en horas y horarios en los que debería de estar descansando y estando allí para mí cuando lo necesité. Más que un vendedor me llevo un amigo, sin duda las personas así son las que hacen que este tipo de negocio es funcione.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Francisco, gracias por confiar en nosotros para la compra de tu nuevo coche. Estamos seguros de que lo disfrutarás y cuidarás al máximo. Como has podido ver, nuestro compañero Abraham es un profesional en toda regla, esperamos verte en tu próxima compra. Un saludo.

Desire Rodríguez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Me atendió abraham y la verdad que fue un trato muy profesional. Lejos del típico vendedor listillo, fue un chico formal, educado, explicó las cosas detalle a detalle y no pude tener mejor experiencia con el. En cuanto al coche, pues estoy encantada con mi astra y de momento todo va bien! Muchísimas gracias por todo!

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Desire, agradecerla enormemente su valoración a nuestras instalaciones y en especial a nuestro compañero Abraham. Disponemos de más de 5000 coches en stock entre nuestros 48 centros en España. Nos alegra saber que está satisfecha con el trato recibido por parte de la plantilla de Granada. Esperamos volver a recibirla pronto. Un saludo.

Vulture Fornite
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Dicen que entrega en 48 horas y yo llevo esperando mi Volkswagen Polo desde primeros de Julio y estamos en Agosto. He llamado varias veces y el comercial Jaime no me devuelve las llamadas, pero el dinero si lo han cobrado. Prometen y no cumplen.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Vulture, lamento su mala experiencia, salvo error, su nombre no nos aparce en nuestro sistema, por favor le pido que nos indique su nombre o matrícula del vehículo, así podemos darle una pronta solución favorable. Un saludo.

Narcoin Token
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

me yaman por telefono pa comprarme el coche k toy vendiendo, luego me disen k me dan na ma que 500 leuros por mi fragoneta, yo no boy pa eso

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola, sentimos que la valoración que le dimos no fuese la esperada. Las tasaciones online y telefónicas es una valoración orientativa de lo que podría obtener en el mercado de particulares si accediera a vender su coche por cuenta propia. Para poder realizar una oferta exacta, es necesario que acuda a unos de nuestros centro para que nuestros expertos visualicen el vehículo. El importe de este dependerá de unos requisitos como el año, kilometraje, estado, características, etc. Si el vehículo no cumple con nuestra tabla de valores no podremos mejorar la oferta. Esperamos ayudarle en un futuro. Un saludo

Antonio cruz murillo
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

La experiencia genial José Manuel el comercial me explico todo del coche y fue honesto. Los plazos de entrega y estado del vehículo perfecto Lo recomiendo

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Antonio, muchas gracias por tu valoración. Nos encanta leer reseñas de nuestros clientes, que acuden a nuestros centros y depositan su confianza en nosotros. Esperamos que disfrutes de tu nuevo vehículo. Te esperamos en la próxima. Un saludo.

José María Henestrosa
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Reservé un coche por la mañana y al día siguiente me lo entregaron preparado y con la revisión recién hecha, da gusto tratar con verdaderos profesionales. Me atendió Jose Manuel.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola José Maria, muchas gracias por su comentario positivo, en Ocasion Plus trabajamos diariamente para que todos nuestros clientes obtengan una experiencia satisfactoria y única, para ello contamos con los mejores profesionales en el sector. Vuelve a visitarnos. Un saludo.

lord tosy
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy agradecido todo perfecto

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Lord Tosy, muchas gracias por su comentario, en Ocasion Plus lo más importante es que todos nuestros clientes reciban el asesoramiento y servicio que se merecen. Recuerda que disponemos de 5.000 vehículos en stock, todos ellos cuentan con la mejor calidad precio del mercado. Vuelve a visitarnos. Un saludo.

Inma Puga castillo
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Quedamos encantados con la atención y profesionalidad de Germán , el chico argentino. Nos recomendó los vehículos como si fueran para él, nos miró todos los detalles. Lo recomiendo 100x100. Tienen coches con poquisimos kms a buen precio y dan garantia de un año.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Inma, agradecerla por su valoración a nuestras instalaciones y en especial a nuestro compañero German. Disponemos de más de 5000 vehículos en stock entre nuestros 48 centros y con entrega en toda la península. Nos alegra saber que está satisfecha con el trato recibido. Esperamos volver a verla pronto. Un saludo.

Victor Fajardo
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Compre un coche hay ocasiones plus santa fe y me an estafado.m me vendieron un vehículo roto del motor y con kilometros manipulados no se quieren aser remposables de nada dicen que ellos no saben nada que primero tienen que hablar con su jefe lo mejor no comprar vehiculos ayi son unos estafadores todos los coches estan rotos me dan munchas vueltas dicen que el vehículo estaba arreglado y aluego lo cojemos nuevamente y el coche sigue igual y el coche sigue igual

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Víctor, lamento su mala experiencia, salvo error nuestro su nombre no nos aparece en nuestro sistema, sería tan amable de decirnos la matrícula de su vehículo o si le parece bien pase por nuestras instalaciones y resolveremos el problema favorablemente. Lo esperamos. Un saludo.

jose manuel beltran padial
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena experiencia, quiero destacar en especial la atención de Abraham en la delegación de granada.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola José Manuel, muchas gracias por su comentario, si por algo nos caracterizamos es por la trasparencia, rapidez y profesionalidad con la que trabajamos. José Manuel, ha sido un placer atenderte en nuestro centro de Granada y saber que estas disfrutando de tu nuevo vehículo con la mejor calidad - precio del mercado. Vuelve cuando quieras. Un saludo.

Lucia Molina
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Lucia trasladaremos tu comentario a nuestros compañeros. Sabemos que gracias a ello disfrutas de tu nuevo vehículo con la mejor calidad - precio del mercado. Vuelve cuando quieras. Un saludo.

Ramon Garcia mora
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Todo perfecto tanto en amabilidad como profesionalidad por parte de Abraham, y un coche estupendo y a un precio muy bueno, gracias por todo.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Ramon, muchas gracias por su valoración, como has podido ver contamos con un equipo profesional, como nuestro compañero Abraham, capaces de ayudarte en todo momento de la compra. Espero verlo pronto. Un saludo.

hugo german felman
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Hugo, la satisfacción de nuestros clientes nos motiva día a día a seguir ofreciendo el mejor asesoramiento y atención a todo ellos. En Ocasión Plus es fácil encontrar lo que buscas gracias a nuestro amplio stock y nuestro equipo de profesionales acostumbrados a cubrir todas las necesidades de nuestros clientes. Vuelve cuando quieras. Un saludo

La creacion de adan
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Adam, sentimos que su experiencia no fuese la esperada. Salvo error nuestro su nombre no nos aparece en nuestra base de datos, para poder ayudarle le invito a que nos visites así podemos solucionar todas sus dudas o problemas. Espero verle pronto. Un saludo

Paula Jaramillo
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Malísimo servicio

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Paula, lamento su mala experiencia, salvo error nuestro, su nombre no nos aparece en nuestro sistema, si es tan amable de comunicarnos la matrícula de su coche o pasar por nuestra tienda así le ayudamos en todas sus dudas. Un saludo.

Dani
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

FINAL: Despues de varias idas y venidas, hemos conseguido que, logicamente, la garantia cubra el arreglo. REEDICION: Vuelvo a editarlo 3 dias despues, tras varias llamadas y email en los que me dicen desde garantias Ocasionplus que me llaman en unos minutos y aqui sigo esperando a que me resuelvan el arreglo. EDITADO: Gracias a estas reseñas, se han puesto en contacto conmigo el jefe de ventas y de manera muy amable, estamos en tramite con garantia externa para solucionar el tema. En abril adquirimos un bmw 318 con 50000 kms. Aparte de ciertos detalles que no me gustaron en la compra, lo peor, que me dicen que esta revisado por completo y me encuentro 2 meses despues que me echan atras la itv. Resulta que tiene mal las 2 sondas lambda. Casi 500 euros de arreglo, dos meses despues y al ser de fuera de Granada, no aceptan que lo arregle en mi ciudad y entre en garantia. Imposible que eso no les saliera en esa SUPUESTA revision "completa" que dicen que le hacen. Y en dos meses de mi uso, solo 1000 kms, imposible que las haya roto yo. Resumiendo, muy mala experiencia, me siento engañado

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Dani, me alegro mucho que se resolviese el problema de manera favorable, sabes que cuentas con nosotros para lo que necesites. Un saludo.

Ana Rodriguez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Después de visitar varios sitios, aqui hemos encontrado nuestro en coche. Un trato excelente por parte de todos en especial de Alberto " el cordobés ".

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Ana, muchas gracias por confiar en Ocasión Plus para la compra de su nuevo vehículo, como veras contamos con profesionales que le ayudarán y asesoraran en todo lo que necesite. Esperamos verla pronto. Un saludo.

José Sánchez Pérez
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

No parece demasiado ético que te vendan un coche sin rueda de repuesto y que cuando pinchas y lo descubres ni siquiera te respondan por esa deficiencia

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola José, lamento su mala experiencia, si se acerca a nuestra tienda más cercana seguramente le daremos una rápida solución, un saludo.

Antonio Palma Guerrero
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Antonio, sentimos que su experiencia no fuese la esperada. Salvo error nuestro su nombre no nos aparece en nuestra base de datos, para poder ayudarle le invito a que nos visites así podemos solucionar todas sus dudas, gracias, la opinión de nuestros clientes es muy importante para nosotros. Espero verle pronto. Un saludo.

Tunaru Nicu Lucian
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Lucían, mil gracias por su comentario y la confianza depositada en nuestro equipo para la adquisición de su nuevo vehículo. Recordarle que tiene cobertura nacional en nuestros 47 centros en toda la península. Estamos encantados de haberle atendido y que esté tan satisfecho con el trato en Ocasión Plus. Un saludo.

Juanjo Herrera
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Espectacular, grande, cuidado, hay mucha variedad de todo tipo de vehículos, talleres propios de mecánica y electricidad chapa y pintura, da la sensación de ser un concesionario oficial. La amabilidad, la atención, el servicio... un 10 para esta gente, que trabajan como nadie.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Juanjo, estamos muy agradecidos por la valoración a nuestras instalación y la atención recibida en ella. Disponemos de 47 centros en toda España con más de 5000 coches en stock. En cualquiera de nuestras tiendas estaremos encantados de atenderle y ayudarle en lo que necesite. Esperamos volver a verle pronto. Quedamos a su disposición. Un saludo y gracias.

Soule Produkzioak
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Todo perfecto. Xabi, gracias por todo. Trabajador y muy buena persona. Repetiría sin duda.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Soule, agradecer enormemente la confianza depositada en nosotros y nuestro equipo a la hora de vender su vehículo. Transmitiremos a nuestros compañeros lo satisfecha que está con el servicio prestado. Muchas gracias, esperamos que vuelva a recurrir a nosotros en un futuro.

jose antonio castillo rodriguez
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola José Antonio, no le tenemos como cliente en nuestra base de datos. No obstante, si ha visitado nuestras instalaciones nos gustaría saber que ha podido provocar su descontento. Le invitamos a visitarnos en una segunda ocasión para poder resolver sus dudas y demostrarle que siempre podemos hacerlo mejor. Disponemos de 46 centros a nivel nacional y unos 5.000 vehículos en stock, seguro que podemos ayudarle a encontrar el coche adecuado para usted.

mitru teodor catalin
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Teodor, lamento mucho que su experiencia no haya sido satisfactoria. Si su el vehículo no cumple con nuestra tabla de valores no podremos llegar nunca a un acuerdo. muchas gracias y un saludo.

Adela Vargas
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Necesitaba un coche con urgencia y aunque surgió algún contratiempo por parte de la empresa, obtuve una atención muy grata, especialmente por parte de Abraham, que me atendió con rapidez y eficacia. Muy contenta con mi coche y con el trato recibido por la empresa. Gracias!

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Adela, mil gracias por su comentario y la confianza depositada en nuestro compañero Abraham, para la adquisición de su nuevo vehículo. Recordarle que tiene cobertura nacional en nuestros 46 centros en toda la península. Estamos encantados de haberle atendido y que esté tan satisfecho con el trato en Ocasión Plus. Un salud

Fco Javier Gonzalez Lopez
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Horrible el servicio, me tuve que ir después de esperar casi una hora para que me atendieran

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Francisco Javier, sentimos que tu experiencia no fuese la esperada. Salvo error nuestro su nombre no nos aparece en nuestra base de datos, para poder ayudarle le invito a que nos visites así podemos solucionar todas sus dudas, gracias, la opinión de nuestros clientes es muy importante para nosotros. Espero verle pronto. Un saludo

Juanan Montero
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Hace un dia me llego mi Leon Cupra 290 y estoy enamorado de el. El coche me llegó en perfectas condiciones, esta como nuevo. Destacar el trato al cliente de Jesus en el concesionario de Granada. Gracias por todo!

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Juanan. Estamos muy agradecidos de que nos haya elegido para la compra de su nuevo vehículo. Estamos seguros de que nuestro compañero Jesús ha estado encantado en atenderle y resolver todas las dudas durante el proceso de compra y gracias por confiar en Ocasión Plus. Un saludo.

Natalia Hernandez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Hay muchísima variedad de coches, están como nuevos y el y trato es excelente. Muy recomendable.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Natalia, muchas gracias por su valoración. Estamos seguros de que nuestros compañeros se han esforzado al máximo para dar con el coche adecuado para usted. Recordarle que dispone de nuestros 45 centros en toda España para cualquier servicio que necesite. Esperamos que nos recomiende, nuestro mayor logro es otro cliente satisfecho. Un salud

Neil Lizzi Pastor
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenas tardes Neil, agradecerle su valoración a nuestro equipo de Comerciales. Recordarle que disponemos de 45 centros en toda la península y más de 4000 vehículos en stock. Nuestros compañeros le pueden informar al detalle y en 200 puntos de control de cualquier vehículo de los que dispongamos a la venta. Un saludo.

Clara J.
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Atención inmejorable por parte de Matías. Gran profesional que me ha facilitado el proceso de compra. Recomiendo 100% Gracias!

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Clara, la satisfacción de nuestros clientes nos motiva día a día a seguir ofreciendo el mejor asesoramiento y atención a todo ellos. En Ocasión Plus es fácil encontrar lo que buscas gracias a nuestro amplio stock y nuestro equipo de profesionales acostumbrados a cubrir todas las necesidades de nuestros clientes. Vuelve cuando quieras. Un saludo

Alejandro P
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Desde el primer momento que contacte con ellos se portaron genial y todo fueron facilidades. Me atendió Matias desde el principio y no pudo hacerlo mejor, muy eficiente y rápido.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Alejandro, agradecemos mucho tu valoración y comentarios. Nos alegramos y agradecemos que hayas confiando en nosotros al adquirir tu coche. Nuestro equipo está repleto de profesionales como Matías, que ayudan y asesoran a lo largo de todo el proceso, dando una atención personalizada y haciendo que la experiencia de compra sea única. Te recordamos que disponemos de más de 30 talleres propios a lo largo de toda la península por si nos llegaras a necesitar en cualquier momento. Un saludo.

Valladolid Musicopolix
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Me atendieron muy bien, especialmente Abraham, fue muy atento. Después de buscar en muchos sitios me convenció la profesionalidad y buen trato. Llevo casi 2 años con mi Jaguar y todo fenomenal, si me canso de él acudiré a vosotros. Gracias!

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Muchas gracias por su comentario, se los haremos llegar a nuestro compañero Abraham. Disponemos de 45 concesionarios a nivel nacional para realizar la compra de cualquier vehículo en un plazo máximo de 24/48 horas. Vuelve siempre que quieras que esta es tu casa. Un saludo.

Roberto Calles
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

La verdad que Abraham me atendió estupendamente, me sentí muy escuchado en mis necesidades y finalmente encontramos justo lo que necesitaba. Ya 3 años y medio con este coche y no he tenido el más mínimo problema. Muchas gracias!!

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Roberto, nos complace y alegra saber que nuestro compañero Abraham le ha dado el trato que se merece como cliente de esta empresa. Muchas gracias por el tiempo empleado en su comentario. Esperamos que siga recurriendo a nosotros para comprar su próximo vehículo. Un saludo.

Jairo Samuel Heredia Remacho
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Hay de todo para elegir, necesites lo que necesites. La verdad es que es muy buena tienda si necesitas un coche, además me han tratado muy bien. Un saludo para Jaime

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Jairo, agradecemos su visita y comentarios, los cuales se los haremos llegar a nuestro compañero Jaime que es un profesional acostumbrado a dar un servicio personalizado. Te invitamos a que vuelvas a visitarnos ya que contamos con un amplio stock de 5.000 vehículos y seguramente encontraremos un vehículo adaptado a sus necesidades. Un saludo.

Jose Antonio Reyes Vargas
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena tienda, muchos coches para elegir, y el trato muy bueno. Gracias a JAIME, ABRAHAM Y MATIAS

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola José Antonio, agradecemos tu valoración y comentario, como has podido ver contamos con un equipo comercial muy cercano y profesional para poder atender todas las necesidades de nuestros clientes. Esperamos verte pronto, recuerda que contamos con un stock de 5.000 vehículos en 45 concesionarios a lo largo de toda la península. Un saludo.

raul
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

La atención al público malísima, nos “atendió” Abraham, al llegar nos dijo q esperásemos un momento ( media hora de reloj) y cuando nos dijo que nos sentáramos, lo llamaron por teléfono y lo cogió (otros 5 min) al final al ver que no nos iba a tomar en serio nos levantamos y nos fuimos, miramos otro concesionario de ocasión en cullar vega y de lujo, nos han hecho mejor precio por un Range Rover evoque que el que tenían los otros y sobre todo mejor trato personal, no deberían fiarse por las apariencias

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Raúl, en primer lugar pedirle disculpas por parte de todo el equipo comercial y por parte de Ocasión Plus. Comentaremos su caso con nuestro equipo para mejorar nuestros procesos y atención al cliente. Lo invito a qué nos visite para darle una atención personalizada. Esperamos que en futuras ocasiones vuelva a confiar en nosotros y podamos demostrarle que hemos mejorado en estos aspectos. Muchas gracias y un saludo.

Antonio Gonzales
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

E comprado un coche en ocasión plus y él trató y atención de todos los vendedores asido excelente y en especial él de Matías que asido el que mea atendido.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Antonio, muchas gracias por tu comentario, como has visto contamos con un equipo comercial muy cercano y profesional para poder cubrir todas las necesidades de nuestros clientes. Trasladaremos a nuestro compañero Matías tu comentario. Vuelve siempre que quieras que esta es tu casa. Un saludo.

Fernando Perez
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Me llaman ellos porque han visto mi coche en venta,me garantizan el precio que pido,recalcandole que no me hiciesen perder el tiempo por mí y por ellos.despues de más de una hora de espera allí,me dicen que no pueden llegar a ese precio. Profesionalidad nula,no lo recomiendo para nada.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Fernando, sentimos que la valoración que le dimos no fuese la esperada. Las tasaciones online y telefónicas es una valoración orientativa de lo que podría obtener en el mercado de particulares si accediera a vender su coche por cuenta propia. Para poder realizar una oferta exacta, es necesario que acuda a unos de nuestros centro para que nuestros expertos visualicen el vehículo. El importe de este dependerá de unos requisitos como el año, kilometraje, estado, características, etc. Si el vehículo no cumple con nuestra tabla de valores no podremos mejorar la oferta. Esperamos ayudarle en un futuro. Un saludo

Tamara Carmona Álvarez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy contenta con el vehículo adquirido, tuve algunos problemas y se solventaron con calidad y rapidez. Destaco la atención personalizada y excelente por parte de Abraham, quien ha estado atento a todo lo que le he demandado, ha resuelto con profesionalidad y rapidez, teniendo un trato y atención excepcional con su cliente. Recomiendo que pregunten por él al llegar al establecimiento, la profesionalidad está garantizada, a la vez que su amabilidad y buen servicio. Gracias por todo Abraham.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Tamara, nos encanta leer reseñas tan positivas en las que se menciona la atención de nuestros compañeros y su profesionalidad. Como has comprobado contamos con un equipo humano y cualificado para poder cubrir todas las necesidades de nuestros clientes y que obtengan el resultado que esperaban. Vuelve a visitarnos siempre que quieras y trasladaremos tu comentario a nuestros compañero Abraham. Un saludo.

Jose A.
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Compré un coche y estando en garantía no me cubrían nada y cuando digo nada, es absolutamente nada (ni los espejos retrovisores, ni un sensor, ni la maneta del coche, etc.) para que comprar a un profesional si lo único que hace es cobrarte de más?? Cuando estuve allí y puse la hoja de reclamaciones no hubo ningún ofrecimiento ni solución, y aquí la respuesta es rápida de cara a la galería?

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola José, lamento las molestias que le hayamos podido ocasionar, no encontramos su caso en nuestra base de datos con su nombre de usuario, si es tan amable nos facilita la matrícula del vehículo para poder darle una pronta respuesta, gracias. Un saludo.

Reversa Sublimados
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Quiero agradecer a Matías por ayudarnos a adquirir un nuevo coche a mi esposa y a mi, fue un proceso de alrededor de 15 días donde nos fue informando de todo hasta que llegó nuestro coche, gracias por la preocupación y la buena atención.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Muchas gracias por tu reseña, haré llegar a nuestro compañero Matías tu agradecimiento. Recuerda que disponemos de 5.000 vehículos en stock con la mejor calidad precio del mercado, esperamos verte pronto. Un saludo.

Manuel Herrero
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Necesitaba un coche en poco tiempo y me lo resolvieron todo en algo más de una semana, muy contento con el trato, especialmente con Abraham que fue quien nos atendió. De momento el coche va muy bien, espero que siga así.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Manuel, muchas gracias por tu reseña, trasladaremos tu comentario a nuestro compañero Abraham que es un profesional asesorando y ayudando a encontrar un vehículo que se adecue a tus necesidades. Un saludo.

Ana Belén Robledillo
hace 4 años -  2 (Experiencia negativa)

Me atendió Abraham, muy cordial y simpático, la compra de el coche a sido rápida, menos de una semana, pero si es verdad que un poco mal organizado el tema de los papeleos sobre todo por parte de la financiera que exigía papeles , y he tenido que dar viajes hasta allí solo para una firma o un pago, no se si por la mala gestión de el vendedor o demasiados requisitos de la financiera, El tema de la limpieza de el coche una vez que lo revise tranquila en mi casa deja bastante que desear el motor sucio y todos los huecos entre las puertas y raíles tanbien, respecto a la venta de mi coche antiguo es por lo que doy mala puntuación por qué me dijeron en un principio un precio justificando el pago de los gastos iniciales de los papeleos y luego me han pagado bastante menos con la escusa de que cubrió los gastos, a si que me sentí estafada la verdad.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Ana, lamento tu mala experiencia, te invito a que nos traigas tu vehículo así realizamos una limpieza de tu agrado de forma gratuita. Con el tema de la financiación por lo general son documentos necesarios por la entidad bancaria. Un saludo.

Jose Maria Cortes
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Pongo 1 porque no se pueden poner 0, Todo lo que tenga que decir esta reflejado en todas las reseñas de 1 estrella, siempre repiten el mismo método, esta claro que las reseñas de 5 estrellas son familiares, amigos o cuentas falsas, luego contestan que sienten la mala experiencia y que les escribas un email, como si lo fueran a contestar, resumiendo ESTAFADORES

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Leo, para poder ayudarle, por favor necesito que me envíes la matrícula del vehículo para poder revisar su caso con la mayor prontitud posible. Un saludo.

Jose Maria Madrid Cortés
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

ESTAFADORES no compréis aquí, se quedan con el dinero de la reserva y no cumplen nada de lo prometido, el coche tardo 2 meses en llegar, el informe de daños que te dan totalmente incorrecto, según ellos "chinazo" es la puerta totalmente destrozada, constantes retrasos por todo, falta de documentación, no cogen el teléfono ni responden a los email. Esta claro que falsifican las reseñas, algunas demasiado descaradas, me intentaron hacer firmar una financiación 2000€ por encima de lo acordado, te intentan colar el seguro de la financiación, es un constante intento de robo por parte de los vendedores.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Joi, lamento las molestias que hayamos podido ocasionarle. No encontramos su caso en nuestra base de datos con el nombre de su usuario, rogamos que nos indiques matrícula del vehículo para poder revisar su caso con la mayor celeridad posible. Un saludo.

Juan Francisco Lopez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

A mí me atendieron perfectamente, el chaval que me atendió se llama Abraham, le doy las gracias por el cochazo que me a vendido.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Juan Francisco, muchas gracias por tu reseña, nuestro compañero Abraham estará muy contento en saber que ha podido ayudarte en todo lo que necesitabas. Siempre intentamos dar un servicio personalizado a cada cliente para que su experiencia sea única. Esperamos poder ayudarte en el futuro, siempre que nos necesites, está es tu casa. Un saludo.

Seya Del
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena experiencia, cualquier duda me la resolvieron lo antes posible. De momento muy contento con la compra y deseando probar el vehículo a fondo. Muy buen trato de Abraham, antes, durante y después de la compra. No duden en preguntar por el.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Gracias Seya, todo nuestro equipo comercial esta abocado a una atención personalizada con el fin de poder ayudarte y asesorarte profesionalmente en tu nueva compra. Esperamos verte pronto. Un saludo.

Chari Barbero
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Horrorosa. Me compre un coche hace 5 meses y cuando he ido a poner el Aire acondicionado no funciona y no cubre la garantía. Que tranquilidad da un sitio así? Unos sinvergüenzas a parte de que cada vez que vas hay gente nueva y nadie sabe nada de nada.nada recomendable

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenas tardes Chari, lamentamos las molestias que hayamos podido ocasionarle. Tras realizar las comprobaciones oportunas, le informamos que la avería de su vehículo no esta cubierta en garantía al tratarse de una pieza de desgaste. Con el fin de solventar el incidente de la mejor manera posible podemos proceder a realizar un presupuesto ajustado y con un precio especial al ser cliente nuestro. Un saludo.

Diego Moreno
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Una vergüenza. He venido desde Jaen, porque pasaron mi coche y me ofrecieron un precio y al venir me ofrecen menos de la mitad, sin ningún argumento. Evidentemente, le he dicho adiós y con cara de tonto me he ido a un sitio serio. Desconfíen de las promesas de este sitio

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenos días Diego, lamentamos que el importe ofrecido no haya sido de su agrado. Las tasaciones telefónicas u online son precios orientativos de lo que podría obtenerse en el mercado del particular si realizase la venta por cuenta propia. Para poder realizar la tasación exacta es necesario acudir a nuestras instalaciones y nuestro equipo realiza las comprobaciones oportunas. Le indicamos que el importe dependerá del año, kilómetros, características, estado, etc. Su el vehículo no cumple con nuestra tabla de valores no podemos mejorar la oferta. Un saludo.

José Francisco Diaz Hurtado
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Encantado con la compra y el trato por parte de Jesús romero, que ha ido resolviendo todas las cosas que han ido surgiendo durante la compra. Cuando vuelva a cambiar de coche, sin duda, pasaré a consultar con él. Gracias.!

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Muchas gracias Jose Francisco. Todo nuestro equipo de Granada está encantado del resultado que has obtenido con nuestros servicios. Nos vemos en la próxima. Un saludo.

antonio
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Gracias por confiar en Ocasionplus Antonio para vender tu coche. Vuelve a visitarnos, todo nuestro equipo de Getafe te espera. Un saludo.

CG
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Muchas gracias Cristina, ha sido un placer sobrevalorar tu antiguo vehículo por adquirir el nuevo con nosotros. Recuerda que cuentas con 12 meses de garantía y tu vehículo ha sido revisado en más de 200 puntos de control. Vuelve a visitarnos. Un saludo.

Victor Salas Carrillo
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Mucha variedad de coches y de precios. Al final no hemos comprado aquí, pero Abraham nos ha atendido genial, siempre disponible y atento. Muy contentos con su gestión

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Gracias Víctor por tu reseñan tan positiva. Queremos recordarte que nuestro stock está continuamente actualizado, por lo que te invitamos a que nos visites nuevamente, estamos seguros que encontraremos el que estás buscando. Un saludo.

Jose Gamez Camara
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Me atendió Abraham de forma excelente . Muy profesional y preocupado por todo . Todo perfecto . Lo recomiendo

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Muchas gracias por tu recomendación Jose. Todo nuestro equipo trabaja diariamente para prestar a nuestros clientes el servicio y trato que se merecen. Esperamos que gracias a la ayuda de Abraham hayas encontrado el vehículo que se adapte a todas tus necesidades. Vuelve a visitarnos siempre que quieras. Un saludo.

Sindy Martinez
hace 4 años -  3 (Experiencia positiva)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Gracias Sindy por tu valoración, nos encantaría que nos indicases los puntos a mejorar para que en tu próxima visita nos puntúes con 5 estrellas. Un saludo.

Beatriz Linares
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Fui a buscar un vehículo y tuve la suerte de dar con Abraham. Fue atento, agradable y me informó y me aconsejó de maravilla. De las veces que mejor me han tratado en un concesionario. Si vais preguntad por él.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Muchas gracias Beatriz por tu valoración tan positiva hacia nuestro compañero. Esperamos que hayas encontrado el vehículo que estabas buscando gracias a su ayuda. Recuerda que todos nuestros vehículos se entregan perfectamente acondicionados y revisados en más de 200 puntos de control por nuestros expertos de taller. Vuelve a visitarnos cuando quieras. Un saludo.

Alberto Rueda
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Hago una entrega para una Partner Electric en Granada de 500€, tras 1 semana de espera y con largas me indican que tengo que abonar más del importe del que me había dicho el vendedor (el cual ya no está trabajando) y que no disponen de cargadores eléctricos puesto que el vehículo marca 12km de autonomía.Les comunico que anulo la compra y me indican que mande correo a la central, que no me realizan la devolución del mismo por ellos solos. Pondré hoja de reclamaciones y los llevaré a consumo y hasta donde tenga que ir. Todo solucionado. Gracias

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenas tardes Alberto, lamentamos los inconvenientes que hayamos podido causarle. Como bien le indicaron, le rogamos que escriba un correo a: atencionalcliente@ocasionplus.com con todos sus datos, los del vehículo y los de su caso para poder darle una solución acerca de la reserva. gracias, un saludo.

Violeta L
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Compré un vehículo eléctrico y Jesús me atendió estupendamente. Resolvió todas mis dudas, pude probar el vehículo, estuvo siempre disponible al teléfono y gestionó el envío con agilidad a pesar de las dificultades que surgieron con la huelga de transportistas.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Muchas gracias Violeta por compartir tu experiencia con nosotros y con el resto de usuarios. Como has comprobado contamos con Jesús un experto comercial altamente cualificado que presta a todos nuestros clientes el servicio y la atención que se merecen. Vuelve a visitarnos cuando quieras. Un saludo.

Ricardo Ros
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Pesimo servicio busquen en otros sitios.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenas tardes Ricardo, lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido de su agrado. Le invitamos a que nos visites en cualquiera de nuestros 40 centro, nuestros expertos profesionales le brindaran el mejor servicio. Un saludo.

Richard Sendin
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Lideres no se en que si trabajan mas mal imposible te engañan con coches por un precio para intentar venderte otro no solo en granada en ocasionplus a nivel nacional todo por no querer usar la garantia de 500 euros que tienes que dejar deposito aconsejo nunca dejar garantia por nada.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenas tardes Richard, lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido de su agrado. La reserva de dominio es devuelva al clientes una vez dispongamos del informe, entrego por el cliente, de que el vehículo queda libre de cargas. Esperamos ayudarle en un futuro. Un saludo.

Elena Matilla
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

NEFASTO el trato, la gestion y la atencion de los comerciales. Por no cumplir, el coche no cumplia ni con los 200 puntos de revision. Me han hecho perder mucho tiempo y dinero. En especial el comercial José Manuel, que para lo unico que estuvo atento fue para coger el dinero. PARA NO REPETIR

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenas tardes Elena, lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido de su agrado. Agradeceríamos que nos indicara lo ocurrido junto con sus datos y los datos del vehículo a la dirección de correo atencionalcliente@ocasionplus.com. Un saludo.

Jose Maria Prieto Diez
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Unos sinvergüenzas, mala gestión, mal trato y mal estado de los vehículos

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenos días, lamentamos las molestias que hayamos podido ocasionarle. Rogamos nos remita un email a la dirección atencionalcliente@ocasionplus.com junto con sus datos y los datos del vehículo. Un saludo.

Jose Garcia Hidalgo
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Jose, ha sido un placer ayudarte en la avería de tu coche. Como has comprobado contamos con experto de taller altamente cualificados que prestan el mejor servicio a todos nuestros clientes para que disfruten de su coche lo antes posible. Vuelve a visitarnos siempre que nos necesites. Un saludo.

luisa Maria Perez Garcia
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Esta claro que han pedido ayuda para subir puntuación, hace un par de días no llegaba 3,6... son unos estafadores, mi hija está pagando sin tener vehículo, le han robado descaradamente, no perdáis el tiempo escribiendo a atención al cliente no os van a ayudar. Hay plataformas de gente afectada por está "empresa" si es que se le puede llamar así.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenos días Luisa, lamentamos las molestias que hayamos podido ocasionarle a su hija. Para poder proceder a gestionar el incidente de la mejor forma posible, rogamos que nos envíen un correo a la dirección atencionalcliente@ocasionplus.com con los datos al completo de su hija y relatando lo ocurrido. Un saludo

Tamara Cortes
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Super apañados y te ispiran confianza y atentos al cliente te informan super bien.los trabajadores Andrés y su compañera no recuerdo bien el nombre pero son super a pañados recomendación 100*100.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Tamara nos encanta leer reseñas tan positivas sobre nuestros compañeros. Gracias a ellos, consolidamos en equipo que trabaja codo con codo para poder prestar a todos nuestros clientes el mejor servicio y asesoramiento. Esperamos que hayas encontrado el vehículo que buscabas entre los 5.000 que disponemos en stock. Un saludo.

Jose M Cepero
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Nos encanta saber que la venta de tu coche fue un éxito. En Ocasiónplus realizamos el pago en el acto, en el momento de la entrega del vehículo. Vuelve cuando quieras José. Un saludo.

Antonio Galera Sanchez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Fui a ocasión plus Granada por la recomendación de un amigo que compró su coche allí. Sólo a mirar y terminé probando un cochazo. Gracias Jesús por la experiencia. Una máquina tío me quitaste la espina . Ahora a por el BM.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Antonio, Jesús y todo nuestro equipo te espera para poder buscar el BMW con la mejor calidad - precio del mercado que más se adapte a tus necesidades, entre los 5.000 que disponemos en stock. Recuerda que sobrevaloramos la tasación de tu antiguo vehículo si adquieres el nuevo con nosotros. Nos vemos pronto. Un saludo.

Ana Isabel García
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Desde Ocasionplus queremos agradecerte que nos hayas otorgado 5 estrellas. Confiamos en que hayas encontrado el vehículo que estabas buscando con la mejor calidad - precio del mercado. Un saludo.

Ignacio Espín Cañabate
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Ignacio reseñas tan positivas como la tuya nos motiva a continuar trabajando para seguir siendo la empresa líder en el sector, con 40 centro repartidos por toda España. Te invitamos a que nos visites en cualquiera de ellos. Un saludo.

Sandra Lopez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Gracias Sandra por tu reseña. Nos alegra saber que has recibido el mejor asesoramiento de nuestros expertos comerciales. Recuerda que sobrevaloramos la tasación de tu antiguo vehículo si adquieres el nuevo con nosotros. Te esperamos. Un saludo.

Jurgen Vila
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Gracias por valorarnos de manera tan positiva. Esperamos que hayas encontrado lo que buscabas con la ayuda de nuestros expertos comerciales. Recuerda que disponemos de 40 centros repartidos por toda España, vuelve cuando quieras. Un saludo.

ISMAEL MARTINEZ PERALES
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Muchas gracias Ismael por tu valoracion tan positiva. Esperamos que vuelvas a visitarnos para adquirir uno de nuestros 5.000 vehículos. Recuerda que entre ellos puedes encontrar 1.100 con menos de 5 años de antigüedad. Te esperamos. Un saludo.

Belen Sanchez Ros
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Fuimos de vacaciones en Semana Santa a granada y nos atendió Agustina. El proceso fue muy rápido y el coche estaba muy limpio. Sin duda repito la próxima vez que mi familia y yo nos demos una escapadita por Granada. Recomendado 100%

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Muchas gracias Belén por tu valoración tan positiva. Nos alegra saber que disfrutasteis de vuestro viaje gracias al trato recibido por nuestra compañera así como de nuestro vehículo con menos de 6 meses de antigüedad. Recuerda que disponemos de tarifas con kilometraje ilimitado. Te esperamos pronto. Un saludo.

Lucia Egea
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Lucia sabemos que estas encantada con tu nuevo coche tanto como nosotros de tu valoración tan positiva. Esperamos volver ayudarte en un futuro. Un saludo y a conducir.

k. eltinaé
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Gracias por tu valoracion tan positiva. En Ocasionplus contamos con 40 centro repartidos por España para estar cerca de todos nuestros clientes. Te invitamos a que nos visites en cualquiera de ellos. Un saludo.

jonathan Sanmartin
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Tengo que resaltar el buen trato por parte del Sr Jaime. Fui a tasar mi coche y la venta se realizó en el acto. Agradable y profesional.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Jonas es muy importante para nosotros todos nuestros clientes, por ello y como habrás podido comprobar trabajamos de manera trasparente y rápida. Realizamos el pago en el acto y todos los trámites sin ningún coste para ti. Vuelve cuando quieras. Un saludo

Ron Val
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Escuche el anuncio de esta empresa en la radio. Cumplen con lo que prometen. Una atención excelente por parte de los comerciales. Me atendió Jesus. Todo bien explicado dedicando tiempo a resolver todas mis dudas. Muy contento con mi compra.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Ronald es muy importante para nosotros estar cerca de todos nuestros clientes. Por ello contamos con 40 centros repartidos por España en los que encontraras a los mejores profesionales del sector que realizaran el mejor asesoramiento para cubrir todas tus necesidades. Vuelve cuando quieras. Un saludo.

salhi ilyass
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Salhi, queremos agradecerte la valoración tan positiva que nos has dado. Para nosotros es una satisfacción saber que has encontrado el vehículo que estabas buscando gracias a nuestros expertos comerciales. Vuelve cuando quieras. Un saludo.

francisco marin
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Francisco muchas gracias por tu valoración tan positiva. Nuestros 5.000 vehículos cuentan con certificado de kilómetros reales a si como ausencia de daños estructurales. Esperamos volver a verte. Un saludo.

Sara Jiménez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Gracias Sara por tu valoración. Recuerda que desde Ocasionplus sobrevaloramos la tasación de tu antiguo vehículo si adquieres el nuevo con nosotros. Te esperamos. Un saludo.

alina rusan
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Alina ha sido un placer atenderte en nuestro centro. Nos encanta saber que disfrutas de tu nuevo vehículo por las carreteras de Granada. Te recordamos que todos nuestros coches han sido revisados en más de 200 puntos de control. Un saludo y a conducir.

Jazmin Berti
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Gracias Jazmín por tu reseña. Esperamos que hayas encontrado el vehículo que buscabas dentro de los 5.000 que disponemos en stock. Vuelve cuando quieras. Un saludo.

greg kinney
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Una amplia variedad de coches y un buen trato

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Greg como habas podido comprobar contamos con 5.000 vehículos en stock, en los que podrás encontrar 1.100 con menos de 5 años de antigüedad, todos ellos son revisados en más de 200 puntos de control. Un saludo.

Juan Pedro
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Muchas gracias Juan pedro por tus 5 estrellas. Esta valoración tan positiva nos motiva a continuar trabajando para seguir siendo la empresa líder en el sector. Un saludo.

elah Aybar Rodriguez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Elah para nosotros lo más importante son nuestros clientes, por ello gestionamos todos los trámites con rapidez y trasparencia. Esperamos que vuelvas a visitarnos. Un saludo.

Lucía Heredia Cejudo
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Lucia ha sido un placer recibirte en nuestro centro. Esperamos que estés disfrutando de tu nuevo vehículo adquirido. En Ocasionplus nos encanta ayudar a todos nuestros clientes, por ello sobrevaloramos la tasación de tu antiguo vehículos si adquieres el nuevo con nosotros. Vuelve cuando quieras. Un saludo.

Joao Pedro Pignatelli Silva
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy agradecido y contento del coche comprado,además el personal que nos atendió fue muy amable y competente en concreto destacar a Jesus Romero que fue quién nos atnedió

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Muchas gracias Joao por depositar la confianza en nuestro centro para adquirir tu nuevo vehículo. En Ocasionplus contamos con un gran equipo de profesionales como Jesús, que realizan el mejor asesoramiento para obtener resultados como el tuyo y continuar siendo empresa líder en este sector. Esperamos que estés disfrutando mucho de tu nuevo coche. Un saludo.

Mari Langa
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Buena atención

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Gracias Mari por darnos la puntuación más alta. Esperamos que con la ayuda de nuestros expertos comerciales hayas encontrado el coche que estabas buscando dentro de los 5.000 que disponemos en stock, como habrás podido comprobar tenemos una gran variedad de gamas y precios. Un saludo.

Luz María Bares
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Buena atencion

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Luz muchas gracias por tu valoración tan positiva, estas reseñas nos motivan a continuar trabajando para prestar el mejor servicio y asesoramiento a todos nuestros clientes. Esperamos que hayas encontrado el coche que estabas buscando dentro de los 5.000 que disponemos en stock. Un saludo.

Diego Bares
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Buena atención

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Nos satisface conocer que tu experiencia con nosotros fue de lo más positiva. Todos nuestro equipo está altamente cualificado para poder brindar a nuestros clientes el asesoramiento y servicio que se merecen. Vuelve cuando quieras Diego. Un saludo.

Alicia Lopez Aranega
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Muchas gracias por tus 5 estrellas. Esta valoracion nos motiva a continuar trabajando para seguir prestando el mejor servicio y asesoramiento a todos nuestros clientes. Vuelve cuando quieras. Un saludo.

Marta RO
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Buen trato, tienen variedad de coches y buenos precios

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Muchas gracias Marta por tu valoración tan positiva. Como habrás comprobado contamos con 5.000 vehículos en stock, en los que podrás encontrar diferentes gamas y precios. Todos ellos cuentan con la mejor calidad - precio del mercado. Vuelve cuando quieras.

Pepi Ruiz Lucena
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

E tenido la oportunidad de encontrar este lugar y me ha encantado el buen trato que he recibido y la amabilidad por parte del comercial Jesús en la tienda de Granada gracias

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Pepi. Gracias por compartir su experiencia con nosotros. El hecho de que mencione nuestro servicio al cliente significa mucho para nosotros. Actualmente disponemos de más de 1.100 coches con menos de 5 años de antigüedad, de todas las gamas, y con la mejor relación calidad-precio del mercado. Ha sido un placer atenderle y esperamos volver a verle pronto. Un saludo.

F. Martín
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Ocasion de robar trato de gitanos presentación nula ética y personalidad barrio bajera Jesús el mamarracho de la empresa el resto con pluma unos impresentable totalmente profesionales o esto es una tasación correcta. Le doy 5 estrellas como peores vendedores y compradores de España.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenos días Fran, lamentamos que el importe de la tasación no haya sido de su agrado. Las tasaciones online y telefónicas son orientativas. Para poder realizar una tasación real es necesario acudir a uno de nuestros centros. La oferta final dependerá de unos requisitos como el año, kilometraje, estado, características, etc. Si el vehículo no cumple con nuestra tabla de valores no podemos mejorar la oferta. Esperamos poder ayudarle en un futuro. Un saludo.

Carlos Morales
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Son tan malos que no me cabía la opinión aquí.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenos días Carlos, lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido de su agrado. Agradeceríamos que nos indicase lo sucedido a través de la dirección de correo atencionalcliente@ocasionplus.com .Esperamos su email. Un saludo.

juan palacios
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Después de tasar mi coche online, he estado esta mañana en las instalaciones de Granada para que me hicieran una tasación real en vivo. La verdad es que nada mas empezar el "vendedor, tasador" me dice que tengo un soporte del motor mal, que el nivel de aceite esta bajo y que tira aceite por el turbo. Después de reírme un rato , le digo que soy mecánico y que como ha podido ha podido tocar el turbo sin quemarse, que normalmente cuando acabas de parar el coche (y mas en cuesta) es normal que el nivel de aceite no este al máximo, y del soporte de motor mejor ni os cuento la barbaridad que me dijo. Creo que hay que ser mas profesional y consciente de lo que se habla. Comprendo que ellos (vendedores) tienen que comprar lo mas barato posible y vender lo mas caro posible, pero hay que ser educado con los clientes y si no se sabe de lo que se habla no hacer valoraciones absurdas. Pongo una estrella por que no me dejan poner 0.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenos días Juan, lamentamos que su experiencia haya sido negativa. Para nosotros lo más importante son todos nuestros clientes por lo que agradeceríamos que nos enviara un email a la dirección atencionalcliente@ocasionplus.com relatando lo ocurrido junto con sus datos y los de la persona que le atendió. Un saludo.

Palas ttv
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Coincido con muchas de las personas que han publicado reseñas aquí; Trato nefasto, una gran falta de profesionalidad, ( diciendo fallas del vehículo que no saben como argumentar que son fallas ya que el vendedor carece de idea de mecánica), no nos dan opción que lo revise alguien cualificado en mecánica...

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenos días Pleosim, lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Con el fin de poder solventar lo ocurrido de la mejor manera posible, rogamos que nos envié un correo con sus datos completos y lo sucedido a la dirección atencionalcliente@ocasionplus.com. Un saludo.

ana serrano
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenas tardes Ana, lamentamos las molestias que hayamos podido ocasionarle. Hemos revisado nuestra base de datos y no nos consta su ficha. Rogamos nos relate lo ocurrido y nos facilite la matrícula del vehículo para realizar las comprobaciones oportunas. Un saludo.

Ro
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenos días Ro, tu comentario nos ayuda mucho a comprobar que nuestros clientes están satisfechos con nuestro trabajo. Ofrecer el mejor precio y el mejor servicio van de la mano, gracias a nuestro equipo de profesionales, que asesoran en todo momento al cliente para poder conseguir un resultado exitoso. Quedamos a tu disposición. Un saludo

Juan MS
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Hacen perder el tiempo con tasaciones medianamente favorables al vendedor, para luego ofrecer del orden de 3/4 partes de lo tasado.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenos días Juan, sentimos no haber podido ofrecerle un precio que considerase adecuado. Nuestra tasación depende siempre de las pruebas que se realizan en el taller, donde comprobamos si el vehículo entra dentro de nuestros estándares para ser adquirido. Lamentamos que finalmente no se haya podido formalizar la compra-venta. Un saludo

margot gomez rey
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenos días Margot, nos alegramos mucho de que la compra o venta de tu vehículo haya sido un éxito. Así mismo nuestros compañeros estarán encantados de saber que te pudieron ayudar en todo lo posible. Gracias por tu confianza, un saludo.

Alejandro Garcia Peinado
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Perfecto. Super simpáticos, profesionales, buenos precios, rápidos. Los recomiendo. Sobretodo la persona que se ha encargado de la preparación del vehículo Jesús Romero.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Alejandro, gracias por tus palabras tan positivas. Estaremos encantados de comentarle a nuestro compañero Jesús, que gracias a él quedaste satisfecho con tu coche. Esperamos que disfrutes mucho de él y te recordamos que todos nuestros vehículos se entregan con certificado de kilómetros reales e historial Carfax para la tranquilidad de nuestros clientes. Un saludo.

José Antonio Suárez Sánchez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenos días José Antonio, nos alegra saber que tu paso por nuestro centro ha sido satisfactorio. Esperamos que nuestros compañeros, te hayan atendido con profesionalidad y excelencia, y te hayan ayudado a encontrar un coche que cumpla con tus requisitos. Gracias por confiar en nosotros, un saludo.

David Gray
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Pésima experiencia en Ocasionplus Granada. No hubo nada bueno en nuestra experiencia. Ocasionplus: no hay necesidad responda sobre contactar a su departamento de atención al cliente, ya que lo hemos hecho varias veces y todo es parte de la terrible experiencia.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola David, sentimos que en tu comentario nos traslades que no te hayas sentido bien tratado. Nuestro objetivo es brindar un servicio accesible y transparente para los clientes, brindando un trato profesional y un asesoramiento de calidad. La satisfacción de nuestros clientes es importante para nosotros. Esperamos poder ayudarle en otra ocasión, un saludo.

Enrique Gómez Montalbán
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenas tardes, lamentamos la puntuación que nos pones, ¿nos podría explicar lo sucedido para poder ayudarte o intentar mejorar? Muchas gracias, esperamos su respuesta. Un saludo

JL
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Nos atendió Jesús el vendedor y nos explico con detalle todas las caracteristicas del vehiculo en cuestión y todo el proceso de venta, todo bien claro y el coche revisado y mejorado en 200 puntos ,nos dejó el coche fenomenal como nuevo, y bien limpio. Gracias por todo,crack un buen profesional.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros y con el resto de usuarios. Nos encanta conocer que nuestro compañero Jesús, te ha podido ayudar con la compra de tu coche y además explicarte todo con detalle. Esperamos que disfrutes mucho de él. Un saludo.

Judit G
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Judit, la satisfacción de nuestros clientes siempre es nuestra máxima prioridad, por lo que te pedimos que relates tu experiencia con el fin de poner en práctica aquellas cuestiones que nos hagas llegar, siempre intentando mejorar. Esperamos tu respuesta, un saludo.

Cristina Gabirra
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Horrible todo, SON UNOS TIMADORES. Pongo una estrella porque no se puede poner 0. Decidí comprarme un coche porque el que tenía me abandonó y necesitaba uno. Recurrí a este sitio porque me prometieron que en 10 o 15 días estaría mi coche. Hice la reserva y todo bien, al día siguiente me llamaron diciendo que el coche que yo quería no podía ser, total que tuve que elegir otro, éste tenía toda la carcasa deteriorada y les dije que ese no lo quería por eso, ellos me prometieron una vez más que todo eso iban a arreglarlo y el coche me lo daban como nuevo. Pasaron los días ( 15 días) el coche no venía, pasaron los meses ( 2 meses) yo llamaba y nunca me lo cogían, escribía por Whatsapp, pasaban de mis mensajes, decidí ir allí y me dieron largas y me volvían a prometer que para la semana que viene lo tendría. Al final ya decidí que no lo quería y para mi sorpresa me dijeron que al día siguiente ya lo tenía, y si, fue así, ¿Cómo estaba el coche? Al irme vi que las luces estaban fundidas, la antena de la radio no estaba, lo que tenían que haber arreglado ni lo arreglaron, el pomo de las marchas roto, las ruedas me dijeron que tenían un 25% de uso, el mando del coche también roto, cosas ralladas del interior del coche...Pero no hubo problema porque me dijeron que a la semana que viene me lo iban a arreglar todo, y tonta de mi sigo esperando, he llamada mil veces, he mandado mensajes pasan ya de mi, por qué? ya tienen lo que quieren el dinero y fue en diciembre cuando me dijeron eso y aún sigo esperando (Marzo). Espero que me respondan a esta reseña que ya veo que por lo menos aquí si contestan jeje. Un saludo.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenas tardes Cristina, sentimos mucho todos los inconvenientes causados. Le rogamos que se ponga en contacto con el departamento de atención al cliente, escribiendo un email a atencionalcliente@ocasionplus.com, con todos sus datos, los del vehículo y todo lo que nos indica anteriormente. Le responderán lo más rápido que les sea posible ofreciendo, alguna alternativa y/o solución a su incidencia. Un saludo.

Marta
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Poco profesionales !!! Después de una semana detrás de un comercial para tasar un coche y muchos largas sigo esperando su llamada , como todo lo hagan así..... Atención nefasta.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenos días Marta, realmente sentimos que esté pasando por esta situación. Por favor, escríbanos un correo a: atencionalcliente@ocasionplus.com con todos sus datos y los del comercial que tenía que llamarle y nos aseguraremos de que no vuelva a suceder. Por supuesto, le ayudaremos con todo lo que nos pida y necesite para la tasación de su vehículo. Un saludo.

Roberto valenzuela
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Roberto, gracias por darnos 5 estrellas. Nos encantaría saber como ha sido tu paso por nuestras instalaciones de Granada y así, poder llegar a más gente que pueda necesitar nuestros servicios en un futuro. Para nosotros es una prioridad que nuestros clientes obtengan una completa satisfacción con la experiencia en nuestro centro y nos alegramos de que en tu caso haya sido así. Quedamos a tu disposición, un saludo.

Miguel Liñan
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

¿Concesionario compraventa de coches? Me da la risa... Vaya trato nefasto, impersonal, ruinero, poca palabra, sinvergüenzas, estafadores...🤬🤬🤬 Todo lo que se diga es poco sobre este sitio... una compraventa de coches no se comporta de la forma que nos han tratado! Que no os engañen como a nosotros!! Busquen otro sitio antes de comprar un coche si no queréis ser engañados! 😡😡😡

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenos días Miguel, lamentamos no haber podido ofrecerle un servicio de atención al cliente como se merecía. Hemos intentado buscar sus caso en nuestra base de datos, pero por su nombre no hemos podido localizarlo. Si lo desea puede dirigirse al siguiente correo: atencionalcliente@ocasionplus.com, indicando sus datos, los del vehículo y todo lo que ha podido ocurrir para poder buscar una solución a lo que reclama. Un saludo.

Luisa Navarro
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Llevo casi un mes sin vehículo, la tercera vez que se rompía y me lo compre en diciembre 😅 me dicen que me lo van a cambiar por otro, todavía 20 días más tarde sigo pagando vehículo sin tener nada. Pague la garantía plus, ni coche de sustitución me han dado. Desde que compre el vehículo en diciembre ha pasado más tiempo en el taller de la tienda que conmigo. Desastroso el servicio, la atención al cliente nefasta, no responden, dejan en visto los WhatsApp, lo peor que he visto nunca en una empresa que trabaja de cara al público.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Luisa, lamentamos todas las molestias que hayamos podido causarle. Por favor, escríbanos un correo a: atencionalcliente@ocasionplus.com con todos sus datos, los del vehículo y de las personas que le atendieron, así, poder darle una solución y asegurarnos de que no vuelve a ocurrir. Un saludo.

Emi Gutierrez Sandoval
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Mal servicio

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenos días Emilia, sentimos no haber podido ofrecerle un servicio de calidad como se merecía. Por favor, coméntenos que es lo que ha podido ocurrir en su paso por nuestro centro para poder poner una solución y asegurarnos de que no vuelve a ocurrir. Muchas gracias, un saludo.

Britney Sanchez
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Pongo una estrella porque no tengo la posibilidad de poner 0 hice la reserva de un coche el día 5 de febrero primero me comunican que la comercial que llevaba la venta a sido despedida para colmo extravía los documentos privados (nóminas etc) Se muestra 0 interés por la venta del coche no recibimos ninguna llamada por parte de la empresa y insistimos en averiguar si la financiación salía adelante o se daba de contado el dinero. A todo esto nos siguen diciendo que ahora el compañero que lleva nuestro caso se encuentra en otra ciudad y que lo más probable es que no salga la financiación. Decidimos venir a informarnos ya que vimos que el coche estaba de nuevo en venta. Llama el compañero a la financiera para ver qué sucede y resulta que después de un mes y medio todavía no a sido resuelta la financiación (cosa que si no está resuelta no entiendo porque ponen de nuevo en venta el coche) le decimos a Jesús el comercial que nos atiende que no hay ningún problema que podemos pagar el coche de contado y nos insiste en esperar a la respuesya de mañana viernes 17de marzo en esperar la respuesta de la financiera para realizarlo con ellos y que tendremos que dejaras dinero para que el coche vuelva. A estar reservado. Por sorpresa durante este trámite reservan el coche por la apagina web y ahora dicen que no nos devuelven el dinero de la reserva y que el coche está perdido también de echo no buscan solucion ninguna, empresa muy desestabilizada y tomaremos medidas legales de echo ahora mismo estamos poniendo la hoja de reclamaciones

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenos días Britney, realmente sentimos que esté pasando por esta situación tan poco agradable. Por favor, escríbanos un correo a: atencionalcliente@ocasionplus.com con todos sus datos, los del coche que ha reservado, las cantidades con sus respectivos justificantes y sobre todo, de la persona que le atendió en nuestro centro de Granada para poder contactar y buscar una solución lo antes posible. De nuevo, lamentamos todos los inconvenientes que hayamos podido causarle. Esperamos su respuesta, un saludo.

Antonio Hernández Jiménez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Fui a que me tasasen mi coche, toda la gestión y el trato a sido inmejorable, todo muy claro y transparente desde el principio, me atendió Sr. Jaime y me explico todo muy claro y con todo detalle. Lo recomiendo al cien por cien. Gracias!

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Antonio, es muy importante para nosotros ofrecer todo tipo de facilidades a nuestros clientes para que se sientan en confianza a la hora de vender un coche. El hecho de que mencione nuestro servicio al cliente significa mucho para nosotros y sobre todo para nuestro compañero Jaime. Ha sido un placer atenderte y esperamos volver a verte pronto. Un saludo.

Juan Carlos Martinez
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Horrible, la peor experiencia posible. Todo lo que ponga por aquí es poco. Me trajeron el coche que echaba más humo que un tractor de la posguerra. Por supuesto no lo quise y lo que era buenas palabras y amabilidad se tornó en voces y mala educación del comercial. Un espectáculo bochornoso y lamentablemente más si cabe al ir yo con mi hijo de 9 años. Por descontado que pedí el libro de reclamaciones y el comercial me dió tres hojas blancas sin su calca correspondiente, fuera de toda legalidad. No compraría ahí ni un cartucho de pipas

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenos días Juan Carlos, sentimos que haya tenido que pasar por esta experiencia. Para nosotros es una prioridad que la atención al cliente sea excelente y lamentamos que en su caso no haya sido así. Por ello, le rogamos que nos escriba un correo a: atencionalcliente@ocasionplus.com con sus datos, los del vehículo y de su caso para que podamos darle una solución a lo que reclama. Gracias, un saludo.

Ing Jorge De Freitas
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Excelente atención

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Jorge, gracias por valorar nuestro servicio de atención al cliente. Para poder conseguir la satisfacción de nuestros clientes, debemos ofrecer un asesoramiento de calidad y nos alegramos que en su caso haya sido así. Siempre que nos necesite, le recordamos que, ofrecemos horarios ampliados de apertura de tiendas al público y atención telefónica de 8:30 a 22:00 h. Un saludo.

Manuel Jesús Capilla Aguilera
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Un trato de 10 y unas condiciones para la venta de mi vehículo inmejorables y el pago prácticamente en el mismo día. Gracias Angel y Paulo por hacer la operación rápida y sencilla.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenos días Manuel Jesús, gracias por la dedicación a la hora de mandarnos este mensaje tan positivo. Gracias a la ayuda de nuestros tasadores, como Ángel y Paulo, realizar la operación de venta, es muy sencillo, ya que ofrecen todo tipo de facilidades para que nuestros clientes se puedan despreocupar. Un saludo.

Alvaro López
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy amables y profesionales

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenos días Álvaro, gracias por tu comentario tan positivo hacia nuestros compañeros de Granada. Estamos orgullosos de la atención al cliente que ofrecemos en nuestros centros y nos motiva que nuestros clientes lo valoren. Queremos recordarte que si nos necesitas, ofrecemos horarios ampliados de apertura de tiendas al público y atención telefónica de 8:30 a 22:00 h. Un saludo

Jorge Luis España Utrera
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenas tardes Jorge Luis, lamentamos ver que tu paso por nuestro centro no haya ido como esperabas. Por favor, escríbenos a: atencionalcliente@ocasionplus.com para saber más datos de su experiencia y asegurarnos de que no vuelve a ocurrir. Un saludo.

Clases Particulares
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenos días. Sentimos no haber alcanzado sus expectativas en esta ocasión. Nos encantaría que nos comentases, que podemos mejorar para no volver a fallar la próxima vez que nos visites. Estaremos encantados de recibir tu aportación. Muchas gracias, un saludo.

Cristobal Lorite
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Un trato inmejorable, sin duda alguna volveré a este establecimiento para cualquier necesidad.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Gracias por confiar en nosotros Cristóbal. Contamos con un gran equipo que busca siempre complacer a nuestros clientes y nos alegra que en tu caso, te ofreciesen el mejor servicio y asesoramiento, el cual nos caracteriza. Esperamos verte pronto, siempre que nos necesites. Un saludo.

Alba Sierra Hoces
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Encanta con el trato recibido en OcasionPlus Granada. Muy buen conocimiento de los vehículos y un genial asesoramiento por parte de Jesús romero, un buen profesional, si estás buscando vender o comprar coche no dudéis en poneros en contacto con Jesús.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenos días Alba, muchas gracias por tu recomendación. Nos alegra saber que nuestro personal pudo hacer que tu experiencia con nosotros fuera inolvidable y que hayas disfrutado de todas las comodidades que ofrecemos a la hora de comprar/vender un vehículo. Gracias por confiar en nosotros. Un saludo.

sonia carballo Najarro
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Este fin de semana he tenido la oportunidad de conocer al grupo de trabajadores de Ocasión Plus Granada. Estaba en una situación bastante complicada con un vehículo q adquirí sin mucho éxito en otra provincia. Estábamos de viaje, de puente y sin conocer a nadie q pudiera ayudarnos, sin vehículo...a la desesperada. No tenemos palabras para Javi y su gran equipo, rmpezando por el mecánico Alfredo hasta los comerciales, personas q trabajan con el en tienda o incluso el administrativo. No pararon hasta darnos una solución satisfactoria. No dudaron en quedarse más allá de sus horas de trabajo para ayudarnos. No podemos más q aconsejar a esta gran equipo. Nosotros habíamos perdido la confianza en esta empresa y ellos le han dado la vuelta a la tortilla. SOIS UN GRAN EQUIPO!!!!Gracias. Nunca lo olvidaremos. Más allá de sus responsabilidades laborales. Equipazo humano!!!

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Muchas gracias por tu dedicación a la hora de escribirnos este mensaje tan positivo, Sonia. Trabajar en equipo siempre lleva al éxito y para nosotros, leer que nuestros clientes han percibido nuestros esfuerzos por ofrecer el mejor servicio, es una satisfacción. Siempre que nos necesites, te recordamos que ofrecemos horarios ampliados de apertura de tiendas al público y atención telefónica de 8:30 a 22:00 h. Un saludo.

Atanas alianov
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Me atendió José el tasador, un gran profesional 👌🏼

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenos días Atanas, nos alegra saber que nuestro compañero Jose te ofreció el mejor servicio de tasación. Contamos con grandes tasadores que siempre están en busca de llegar a un acuerdo para que el cliente salga de nuestras instalaciones satisfecho. Lo más importante para nosotros es hacer esta gestión más fácil y sencilla para nuestros clientes. Gracias por la confianza depositada. Un saludo.

David Anton
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

La verdad que genial, me atendió José el tasador, y muy bien con él. Da gusto encontrarte trabajadores así. Te debo una cena ;) ;)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenas tardes David, estaremos encantados de comentarle a José que pudo ayudarte en la tasación de tu coche y que quedaste satisfecho con los datos que te proporcionó. Nuestro equipo de tasadores que están totalmente preparados para hacer una tasación adaptada a los requisitos mínimos que tenemos y que exige el cliente. Gracias por tu confianza. Un saludo.

Diego Moya
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Todo genial y trato impecable, en especial en mi caso el chico que me atendió Jose muy atento en todo momento, así da gusto! Recomendable 100%

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Diego, nos alegra saber que nuestro personal pudo hacer que tu experiencia con nosotros fuera inolvidable y que hayas disfrutado de todas las comodidades que ofrecemos. Nos caracterizamos por por trabajar con total transparencia, por ello, todos los coches que ofrecemos vienen con certificado de kilómetros reales y ausencia de golpes estructurales. Muchas gracias por tu recomendación. Un saludo.

AlbertoRR Tito Dentrodeunaceituna
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Fui a OcasionPlus a informarme para comprarme un coche de segunda mano y me atendió un joven llamado Jose, la verdad que era más majo que las pesetas y se nota que sabe vender porque me llevé un seat ibiza que no pasa de 130 cuesta arriba.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenos días Alberto, te estamos inmensamente agradecidos por compartir con nosotros tu grata experiencia y por confiar en Juanjo, el cual te facilitó el proceso de compra asesorándote de manera atenta y profesional. Le trasladaremos tu gratitud. Trabajamos para ofrecer a nuestros clientes la mejor variedad de coches de ocasión al mejor precio. Estamos a tu disposición. Un saludo.

Diego Domínguez Alonso
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Pase por alli a obtener información y trate con un joven que se llamaba José. Me estuve enseñando los coches y las ofertas que tienen, ofertandome todo tipo de ayudas con el papeleo y aconsejandome que podía hacer con mi antiguo Vehículo. Trato muy atento y amable. Si al final me decido creo que acudiré aquí.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Diego, muchas gracias por acudir a nosotros para ayudarte a la hora de comprar y vender tu coche. Contamos con un gran equipo que está preparado para ofrecer el mejor servicio y asesoramiento a nuestros clientes. Ofrecemos el mejor precio garantizado por tu coche, mejorando cualquier tasación y haciendo que todos los trámites sean rápidos y sencillos para que nuestros clientes pueda despreocuparse. Esperamos verte pronto, cuando lo necesites. Un saludo.

Cristina
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Son unos estafadores, te lian llamandote para darte cita porque estan interesedos en el precio de tu coche previamente anunciado en internet, y una vez alli la persona que te ha llamado y ha quedado contigo ni existe es supuestsmente un intermediario, haciendo chanchullos, son totalmente unos timadores y unos estafadores, nolo recomiendo para nada y la atencion fatal estafadore

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenos días Cristina, lamentamos que hayas tenido que pasar por esta situación. Todos nuestros captadores están en una central, pero nuestros comerciales de cada centro son los que os atienden a la hora de querer vender vuestro coche con nosotros. Lamentamos no haber podido ofrecerle un precio que considerase adecuado. Un saludo.

iulian gheorghe
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Profesionales de confianza, les vendí el coche y no hubo problemas. Un agradecimiento especial a Javier ya la señora de la administración Ana. Recomiendo OcasionPlus. Gracias

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Iulian. muchas gracias por tu valoración. Trabajamos para clientes como tú, que se preocupan de realizar la venta de su vehículo en manos de profesionales. Atención personalizada, flexibilidad en la venta, valoraciones más altas del mercado, información transparente y pago inmediato, es lo que nos diferencia del resto. Gracias por tu confianza. Un saludo.

Jose Romero ruiz
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Buen servicio y trato del personal

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Muchas gracias por tu comentario Jose. Nuestros compañeros son especialistas en el sector para aconsejar, asesorar y responder cualquier duda que pueda surgir en el proceso. Además contamos con más de 4.000 coches en stock de todas las gamas y precios para que se puedan adaptar a todas las necesidades de nuestros clientes. Muchas gracias por tu confianza. Un saludo.

Maria Garcia Sanche
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen trato por parte de Jesús, os lo recomiendo

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Muchas gracias por tu recomendación María. Todo nuestro equipo, al que pertenece Jesús, tienen un compromiso con nuestros clientes que es lo que nos diferencia del resto, atendemos de manera clara y profesional en todo momento, adaptándonos siempre a las necesidades que el cliente reclama para que pueda encontrar el coche que busca en nuestra gran flota de vehículos. Gracias por confiar en nosotros. Un saludo.

Cristina Romero ruiz
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Gracias por darnos la puntuación más alta Cristina. Nos anima a seguir ofreciendo el mejor servicio y ver que vamos por el camino correcto. Estamos orgullosos de nuestro servicio al cliente, si hay algo más que podamos hacer, háganoslo saber. Te recordamos que todos nuestros coches se entregan perfectamente acondicionados y revisados en 234 puntos de control. Un saludo.

jennifer lopez martin
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Buen trato del personal

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Muchas gracias por tu comentario, Jennifer. El hecho de que menciones nuestro servicio al cliente significa mucho para nosotros. Trabajamos para ofrecer a nuestros clientes la mejor variedad de coches de ocasión al mejor precio. Ha sido un placer atenderte. Un saludo.

jesus romero
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen trato por parte de los comerciales

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Jesús, muchas gracias por tu valoración. Todo nuestro equipo está compuesto por profesionales altamente cualificados para dar asesoramiento y ayuda a nuestro clientes. Esperamos que hayas encontrado lo que buscabas entre los más de 4.000 vehículos que tenemos en stock. Un saludo.

Francisco Bravo Pérez
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Francisco, lamentamos no haber sido capaces de alcanzar tus expectativas en esta oportunidad. Nos gustaría que nos indicases que consideras que podíamos haber hecho mejor para que tu experiencia con nosotros hubiese sido satisfactoria. ¡Un saludo!

SERGIO BUENDIA GALVEZ
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Pablo Silva, de Granada, simplemente espectacular. Conoce el negocio, sabe tratar al cliente, es resolutivo y cumple plazos y expectativas. Profesional con el que uno agradece tratar.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenas tardes Sergio, es un placer saber que todo nuestro equipo, en especial Pablo, te ha tratado como se merece. Estamos preparados para ofrecer el mejor asesoramiento acerca de los más de 4.000 coches que disponemos con certificado de kilómetros reales y ausencia de golpes estructurales. Gracias por tu confianza. ¡Un saludo!

Francis Galiano
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Atención totalmente nefasta del primero al último. Según ellos tardan como mucho entre 10 y 15 días en entregar un vehículo y yo ya llevo un mes con el coche reservado. Te dan largas cuando hablas con ellos y te dicen un día que luego resulta no ser porque surge siempre algún problema. Después de este mes, sigo sin una respuesta clara de cuándo tendré mi coche. Más allá de una respuesta clara, nadie, absolutamente nadie me coge las llamadas.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Francis, lamentamos saber que el paso por nuestro centro no haya sido positivo. Esto nos hace que deseemos resolverlo lo antes posible y asegurarnos de que no vuelva a suceder. Nos encantaría que nos escribieses a: atencionalcliente@ocasionplus.com y darnos más detalles sobre tu caso. Esperamos tu respuesta. ¡Un saludo!

Thor Asgard
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Mi mujer y yo compramos un precioso Mini hace unos días con ellos. Desde Javier que nos gestiono la compra y nos aconsejo, hasta el resto del staff incluidos mecánicos, son todos excepcionales. Gracias Javier por hacer que mi mujer se haya llevado un coche excepcional. Cuando vuelva a cambiar de coche recurriré a ellos y en especial a Javier con toda seguridad. Sois increíbles. Gracias de parte de Eli y Marc.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

¡Buenas tardes! Gracias por tu dedicación a la hora de escribirnos este comentario tan positivo sobre nuestros servicios. Es una alegría leer que para vosotros fue una decisión acertada elegirnos a la hora de la compra del vehículo. Esperamos que disfrutéis de vuestro coche y siempre que nos necesitéis nos podéis encontrar en cualquiera de nuestros 36 centros repartidos por toda España. ¡Un saludo!

Pepe Rodríguez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente trato y servicio de Pablo Silva. El mejor prescriptor y vendedor de coches del mundo y desde el coche que nos vendió un gran amigo también. No busquéis coche en otro lado sin consultar con Pablo en ocasión Plus

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

¡Hola Pepe! Estaremos encantados de trasladarle a Pablo tu gratitud y estamos muy agradecidos contigo por compartir tu experiencia con nosotros. En Ocasión Plus es sencillo encontrar un vehículo que se adapte a todas tus necesidades, ya que somos líderes en compra-venta a nivel nacional. Muchas gracias por tu confianza. ¡Un saludo!

Cristi Gonzalez Roman
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Me he comprado un kia picanto Gt Line y estoy súper contenta. Muy nuevo y todos los tramites que conlleva genial. Me atendió Javier, muy amable y súper atento.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenos días Cristi, nos complace saber que la compra de tu nuevo coche ha sido tan positiva, trabajamos cada día para que nuestros clientes se vayan de nuestras tiendas seguros de que la compra de su nuevo coche ha sido la correcta. Recordarte que actualmente disponemos de más de 1200 coches con menos de 5 años de antigüedad. Un saludo.

Luis Pedro García-San Segundo Jiménez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Recientemente compré un coche en OcasionPlus Granada y todo fue estupendamente. Felicitar a todo el equipo y en especial a Pablo que fue quién llevó toda la gestión de compraventa del coche. ¡Gracias!

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Gracias a ti Luis Pedro por la valoración tan positiva. Tanto Pablo, como el resto del equipo, trabajamos para ofrecer una atención personalizada, e intentamos facilitar todas las gestiones a nuestros clientes. Ofrecemos también transparencia total con coches con matrícula e historial independiente de Carfax al momento. Un saludo.

pilar lopez ortiz
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Pilar, muchas gracias por darnos la valoración más alta. Esperamos que nuestro equipo haya sabido asesorarte y ayudarte a encontrar el coche que necesitas. Esperamos volver a verte en una de nuestras 35 tiendas repartidas por toda la península. Un saludo.

Maria Treceño
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente trato y autenticos profesionales. La comercial MARGARITA, encantadora, educada y eficiente. Recomendable sin ninguna duda😊

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenas tardes María, te agradecemos mucho la valoración positiva. Trabajamos para ofrecer un excelente asesoramiento y valoración de tu coche, realizando siempre una gestión rápida y transparente, pagando con agilidad en el momento de la entrega. Un saludo.

Elena Bolivar Garcia
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Muchas gracias por tus 5 estrellas Elena. Esperamos que nuestros compañeros hayan conseguido ayudarte a encontrar el coche que buscabas entre los más de 4000 coches que tenemos en stock. Un saludo.

Maria Vargas
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenas tardes María, agradecemos mucho tu valoración. Esperamos que nuestros compañeros te trataran con la excelencia y profesionalidad que les caracteriza y que con su ayuda encontraras un coche que cumpliera con tus requisitos. Todos nuestros coches cuentan con certificados de kilómetros reales y ausencia de golpes estructurales. Un saludo.

Jose Maria Gomez Ruiz
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Esperaba que me pagaran algo más como 2500 y no 1800. Pero bueno.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Jose María, muchas gracias por su valoración y por la confianza depositada en nosotros a la hora de vender su coche. Lamentamos en cualquier caso no haberle podido ofrecer la cantidad que usted esperaba. Nuestra tasación se basa en unas tablas de valores y la tasación final siempre depende de la revisión del coche en taller y de que cumpla unos requisitos mínimos de kilometraje, años, características, estado...etc. Un saludo.

Maria Fernanda Panizza Y Torres
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Pésimo atención al público, miran más al móvil,q al cliente..

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenas tardes María Fernanda, lamentamos leer lo que nos comentas. La atención al cliente es prioritaria para nosotros, lamentamos que en su caso no lo haya sentido así. Rogaríamos nos escribiese a: atencionalcliente@ocasionplus.com indicando la persona que le atendió para que lo podamos revisar con tienda y con gerencia de manera urgente. Gracias y saludos.

Sara S
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Fui a tasar mi coche y me atendió Emilio, un trato excelente, muy amable y profesional. Recomiendo 100%

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Sara, agradecemos mucho que hayas valorado de forma tan positiva tu paso por nuestro centro. Nuestros compañero Emilio es un gran profesional preparado para dar la mejor atención y servicio, y e intentar siempre ofrecer la tasación más alta del mercado por tu coche. Así mismo hacemos que las gestiones sean rápidas, simples y transparentes. Gracias por la recomendación. Un saludo.

Emilio Jose Burgos Garcia
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Fui a que me tasaran el coche y la gestión fue increíble, deje el coche en el acto les diré a conocidos que se pasen! Gente muy eficiente y profesional

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenos días Emilio Jose, agradecemos mucho tu reseña. Ofrecemos el mayor precio garantizado por tu coche y lo compramos en 30 minutos. Así mismo, tanto la tasación como las gestiones son rápidas, sencillas y gratuitas. Un saludo.

Elena Chavarrías
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Encantada con el trato recibido por todo el equipo comercial de Ocasionplus Granada. Muy bien preparados, con muy buen conocimiento de los vehículos y genial asesoramiento. Gracias a Javier, por hacerlo todo tan fácil. Muy recomendables.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenas tardes Elena, muchas gracias por tu valoración y comentarios. Todo nuestro equipo está compuesto por profesionales altamente cualificados para dar el mejor servicio y asesoramiento. Esperamos que con la ayuda de Javier hayas conseguido encontrar el coche que buscabas. Recordarte que ofrecemos transparencia total con coches con matrícula e historial independiente de Carfax al momento. Gracias por recomendarnos. Un saludo.

Dioni Duch
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Trato exquisito y muy buen servicio. Lo recomiendo

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenos días Dioni, agradecemos mucho tu reseña. Nos alegramos de que hayas quedado satisfecha con nuestro servicio y con el trato de nuestros compañeros, que siempre intentan hacer que la experiencia de compra-venta sea única y personalizada, ya que nuestra prioridad es la atención al cliente, por ello disponemos de horarios ampliados de apertura de tiendas al público y atención telefónica de 8.30 a 22 h para comodidad de nuestros clientes. Un saludo.

estefania heredia arco
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Es la mejor vendedora del mundo! Amable, simpática y ante todo profesional! Sin duda la recomiendo totalmente, olé tú !!!!!

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Estefanía, muchas gracias por tu valoración y comentarios. Todos nuestros compañeros son expertos del sector para dar el mejor trato y la atención más profesional. Actualmente tenemos en stock más de 1.500 coches con menos de 5 años de antigüedad. Muchas gracias por recomendarnos. Un saludo.

Elisabeth Verdejo Castelar
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Mejor trato imposible y muy atentos en todo momento, en especial a destacar por parte de Ana Serrano que fue quien me atendió. Muy recomendable. Gracias!

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenos días Elisabeth muchas gracias por valorar tan positivamente tu paso por nuestras instalaciones. Nuestra compañera Ana es una excelente profesional siempre dispuesta a asesorar y a ayudar en todo lo necesario. Todos nuestro coches se entrega perfectamente acondicionados y revisados bajo 234 puntos de control para tranquilidad de nuestros clientes. Un saludo.

Procom Realty
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Estupenda atención de Javier. Muy buena experiencia, recomendable 100%

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola, muchas gracias por tu valoración y comentarios. Nuestro compañero Javier estará encantado de saber que pudo ayudarte en todo lo que necesitaste. Tratamos siempre de hacer que la experiencia de compra-venta sea única, especial e individualizada. Recordarte que todos nuestros coches cuentan con certificado de kilómetros reales y ausencia de golpes estructurales. Gracias por recomendarnos. Un saludo.

María
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente atención al cliente

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenos días María, agradecemos mucho tu valoración y comentarios. Nuestros compañeros son expertos en el sector para ofrecer el mejor servicio y atención. Así mismo, ofrecemos transparencia total con coches con matrícula e historial independiente de Carfax al momento. Un saludo.

Maria Ramos
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buenas instalaciones en Granada y la atención inmejorable por parte de Javier que mostró mucha profesionalidad. Muy recomendado.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola María, muchas gracias por tu reseña. Nuestra prioridad es la atención al cliente por eso todo nuestro equipo está formado por profesionales altamente cualificados, así mismo, nuestras instalaciones están cuidadas para ofrecer una experiencia de compra-venta única y personalizada. Además, ofrecemos horarios ampliados de apertura de tiendas y atención telefónica de 8.30 a 22 h para comodidad de nuestros clientes. Un saludo.

yousef javier kafi
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Muy lamentablemente...NO LO RECOMIENDO!!!!

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenos días Yousef, lamentamos que su visita a nuestro centro no haya sido positiva. Por favor, escríbanos a: atencionalcliente@ocasionplus.com con los detalles, sus datos y los del coche para que podamos revisar su caso. Un saludo.

Juan Pazos Entrena
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Fui a preguntar por si tenian un Renault megane ya que me gusta esa marca. Cuando iban antenderme me dejaron esperando un buen rato. El trato no fue de lo mejor. La transferencia la Tienes que hacer con ellos si o si y luego me daban vueltas de si en tal o tal fecha le entran coches.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenos días Juan, lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Nos gustaría que por favor nos indicara la persona que le atendió para revisarlo con tienda y con gerencia y evitar que algo así vuelva a pasar, ya que la atención al cliente es nuestra prioridad y lamentamos profundamente que no lo haya sentido así. Actualmente disponemos de 58 Renault Megane de segunda mano a la venta, puede revisar las características de cada uno en nuestra web. Un saludo.

Ricardo Morales
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Ricardo, muchas gracias por tu valoración. Nos complace saber que tu visita a nuestra tienda ha resultado positiva. Esperamos que nuestros compañeros te hayan atendido con la profesionalidad y excelencia que les caracteriza y que con su ayuda hayas conseguido localizar un coche que cumpliera con tus requisitos. Todos nuestros coches cuentan con certificado de kilómetros reales y ausencia de golpes estructurales. Un saludo.

Rossa Ramlu
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Muy buen trato de Javier, Muchas gracias

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenos días Rossa, agradecemos mucho su reseña. Estamos encantados de hayas quedado satisfecha con nuestro servicio y con el trato de nuestro compañero Javier, que es un gran profesional siempre dispuesto a ayudar y a resolver cualquier duda que surja en el proceso. Nos gustaría saber en cualquier caso, qué podemos mejorar para que tu experiencia hubiera sido de 5 estrellas. Gracias y saludos.

Mª Asuncion Lopez Chavarrias
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenos días Mª Asunción, muchas gracias por su valoración. Nos alegramos de saber que tu experiencia en nuestras instalaciones ha sido positiva. Esperamos que nuestros compañeros te hayan atendido con la profesionalidad y excelencia que les caracteriza y que con su ayuda hayas encontrado un coche que cumpliera con tus necesidades. Ofrecemos transparencia total con coches con matrícula e historial independiente de Carfax al momento. Un saludo.

silvana cisternas lopez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Vendedor con excelente atención al cliente

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Silvana, muchas gracias por tu reseña. La atención al cliente es una de nuestras prioridades, por ello todo nuestro personal esta compuesto por expertos en el sector para dar el mejor servicio y asesoramiento. Así mismo, ofrecemos horarios ampliados de visita a tiendas y atención telefónica de 8.30 a 22 h para facilidad de nuestros clientes. Un saludo.

Cosmin Pirvu
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Trato estupendo con Javier y Tomas. He recibido el mejor precio para mi Honda Civic. Trato muy muy rapido y correcto!

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenos días, agradecemos mucho tu valoración y comentarios. Compramos tu coche de forma rápida y ofrecemos el mejor precio garantizado, mejoramos cualquier otra tasación. Así mismo intentamos hacer que todas las gestiones sean rápidas, ágiles y transparentes para tranquilidad de nuestros clientes. Un saludo.

Lucía Vera
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Lucía, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de saber que tu visita a nuestras instalaciones fue satisfactoria. Actualmente disponemos de más de 1.000 coches de ocasión con menos de 50.000 km y con la mejor relación calidad-precio del mercado. Esperamos hayas encontrado el modelo que cumpliera con tus requisitos. ¡Un saludo!

Evelin Lucuta
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

No recomiendo para nada

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenos días Evelin, lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido positiva. Rogaríamos por favor nos indicase lo sucedido para ver si podemos encontrar una solución o para saber en qué aspectos debemos mejorar de cara al futuro. Un saludo.

Juan García
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Lo que comenzó con la ilusión de encontrar mi antiguo coche y volver a comprarlo, se ha convertido en un cúmulo de incidencias y dolores de cabeza. Hace unos dos meses, encontré mi Mini Cooper en Ocasión Plus Getafe. Tras estar detrás de la comercial de venta telefónica, casi una semana para aclarar unas dudas y un check de taller, sin buen resultado, me decido a reservar el coche, y contratar el traslado a Granada. Además del precio ofertado cobran sí o sí la transferencia (no la puedes hacer por tu cuenta) y entrega. La comercial tenía que darme fecha para el traslado. Pasados unos 4-5 días sin recibir respuesta clara, estaba decidido a subir a Madrid para buscar el coche, iba a reservar incluso el autobús. Llamo a Granada y, ¡sorpresa!, resulta que el coche está ya allí. Hablo con la comercial de Madrid, para informarla, siempre detrás de ellos. Descontrol total. Resulta que como la próxima revisión le tocaba en diciembre aprox. ellos no le hicieron el mantenimiento al coche, solo limpiarlo. Ya en Granada, la venta fué rápida, les hice la transferencia, y me entregaron el coche. A la semana aprox. de tenerlo, empezé a oír un ruido extraño, que pensé que era de algún correillo. Hasta un mes y algo no pude dejar el coche en mi taller habitual para la revisión. El mecánico me dijo que el ruido era del embrague. Para cambiar un correillo desgastado necesitaban quitar una rueda, y no estaba el tornillo antirrobo en el coche. Llamé a ocasión plus Granada, y quién me atendió me dijo que ellos no le tenían. Tuve que ir a la BMW a que quitaran los tornillos y comprar unos nuevos. Ya que estaba cerca, pasé por Ocasión Plus Granada, para comentarles el ruido del embrague. Después de la tarde de locura de no encontrar el tornillo antirrobo, ¡sorpresa!, resulta que lo tenían allí, según me dijeron lo encontraron una semana atrás. Si me hubieran llamado en su momento no se hubiera originado ese caos. El chico que me atendió detectó rápido que el ruido era del cojinete de empuje (parte del embrague). Total, que dan cita al día siguiente en taller para revisar el ruido. Al día siguiente el ruido era atronador, terminó de fallar el embrague. Comprueban que el embrague estaba mal y había que cambiarlo. Mandan mail a garantía, y tras una semana y media que tardan en contestar dicen que no lo cubren que es una pieza de desgaste, por favor!!!. Que si hubiera contratado la garantía plus de 600 eur, sí lo cubrirían. Me propusieron repararlo "a medias" pagando yo unos 370 eur aprox. ¿Cuesta cambiar un embrague cerca de 750 eur?, no creo. El embrague estaba tocado, no soy mecánico ni experto, pero no se deteriora una pieza en tan breve tiempo. Para nada conforme, que no tiene ni dos meses el coche y que lo he usado para llevar a los niños al colegio, la chica de recepción taller, comenta que no puede hacer nada. Comento todo con el responsable de tienda de Granada. Entendió mi preocupación, y me comentó que haría una llamada y me informaba. Llevo esperando respuesta unos 4 días hábiles, tramitan todo vía mail, horríblemente lento. Durante el proceso de compra y "reparación" he tenido que estar detrás de todo el personal, ese te aviso, te llamo... no se cumplía, siempre yo llamando y detrás de ellos. Lo entiendo como poca vocación por el cliente. En resumen, llevo dos semanas y algo sin coche, mi mujer dejando a los niños en el aula matinal con el consiguiente gasto, y desplazándome en moto con estos días de frío. Tendré que recoger el coche, rellenar hoja de quejas y reclamaciones, presentarla en consumo, arreglarlo por mi cuenta, y reclamarles vía juzgado todo lo acarreado. La alegría de reencontrar mi coche se ha convertido en una pesadilla.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Juan, lamentamos que su visita a nuestra tienda no haya sido satisfactoria. Nosotros vendemos vehículos de ocasión con lo que las piezas que los forman tienen un desgaste debido a los años y al uso. Como se indica en el Libro de garantías que se entrega junto al vehículo, el embrague es una de esas piezas de desgaste y no se incluye en la garantía. Rogamos disculpe las molestias que hayamos podido ocasionarle. Un saludo.

Mihai Lucuta
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

No lo recomiendo para nada no rotundo nooooooooooooo malllll nooooooo nooooooo

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Mihai, lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Rogaríamos nos indicase los sucedido para poder ver si lo podemos solucionar o saber en qué debemos mejorar de cara al futuro. Un saludo.

Guillermo 36 “M.A.”
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Buenos precios de coches, excelente atención por parte de Javier 👍 Os recomiendo el sitio... Por eso le doy 5 estrellas⭐⭐⭐⭐⭐

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenos días Guillermo, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros y con el resto de usuarios. Disponemos de más de 4000 vehículos de ocasión con la mejor relación calidad-precio del mercado para facilidad del cliente a la hora de encontrar un coche que cumpla con los requisitos deseados. Muchas gracias por la recomendación. ¡Un saludo!

ANA MARIA VILCHEZ MARTINEZ
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena atención. Muy amable y profesional la vendedora

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Ana María, muchas gracias por tu valoración y comentarios. Todo nuestro equipo está compuesto por profesionales altamente cualificados para dar asesoramiento y ayuda a nuestro clientes. Nos alegramos de que estés satisfecha con la atención proporcionada. Gracias y saludos.

Sercoges Abogados y Consultores
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Compré una moto y todo según lo estipulado. Seriedad y profesionalidad.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenos días, estamos encantados de que encontraras la moto que buscabas. Todos nuestros compañeros son profesionales cualificados para dar la mejor atención y asesoramiento, y hacer que los trámites sean rápidos, sencillos y transparentes. Un saludo.

Lara jimenez vicente
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Hemos comprado un vehículo dejando el nuestro a cambio, gracias al asesoramiento de Javier Ramos. Fue muy amable, nos aportó mucha confianza. Repetiremos sin duda.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Lara, nos alegramos mucho de que la compra-venta de vuestro vehículo haya sido un éxito. Así mismo nuestro compañero Javier estará encantado de saber que os pudo ayudar en todo lo posible. Siempre tratamos de dar las mejores valoraciones para que luego tengáis que pagar menos por vuestro nuevo coche. Volved cuando queráis. Un saludo.

Ana María Gamero Gonzalez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Trato muy cordial con Javier, experiencia muy positiva, seriedad, se nota la experiencia de un buen profesional y un grupo grande. Recomendable 100%.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenas tardes Ana María, agradecemos mucho su valoración y comentarios. Todo nuestro equipo se esfuerza a diario por dar el mejor asesoramiento y servicio a nuestros clientes. Trasladamos sus palabras a nuestro compañero Javier. ¡Un saludo!

Dina Acosta
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Publiqué en mil anuncios la venta de mi coche en un precio, me llamaron que estaban interesados que si podían ver el estado del coche, me cité con ellos por la tarde, vieron que el estado del coche era impoluto y me ofrecieron 1000 euros menos, me hicieron perder el tiempo, si querían una contraoferta deberían de haberlo dicho por teléfono cuando me llamaron.Para mí son un engaño, les pongo una estrella porque no me deja publicar la reseña con ninguna estrella, pero en verdad no les daba ni una

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Dina, lamentamos su mala experiencia, siempre intentamos dar el máximo en la tasación de su vehículo y nuestros comerciales se esfuerzan en dar el mejor servicio ya que nos debemos a nuestros clientes, esperamos que nos visite en un futuro y que tenga mejor experiencia.

Javier Ramos
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Javier, muchas gracias por tu valoración. Trabajamos a diario para que la experiencia de nuestros clientes sea la mejor. esperamos verte de vuelta. ¡Un saludo!

Imane Ziza
hace 4 años -  3 (Experiencia positiva)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola Imane, gracias por tu valoración. Nos gustaría que por favor nos indicases en qué podemos mejorar para hacer tu experiencia en nuestro centro 100% satisfactoria. Gracias y saludos.

elisa conde
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Lleve mi coche para venderlo, lo revisa el taller, me lo tasan, llegamos a un acuerdo, firmamos el contrato y se quedan con el coche, no me pagan en el momento con la excusa que no hay administrativo. Al día siguiente me llaman diciéndome que no me pagan lo acordado porque en la revisión del taller ha salido algo roto. Una vergüenza de lugar, son ellos los responsables de revisar el vehículo antes de comprarlo y dar una tasación acorde al estado del vehículo.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenas tardes Elisa, por favor indíquenos cuál es la avería que le comentaron que tenía el coche, así mismo indíquenos por favor la matrícula para que podamos revisarlo con gerencia. Si prefiere darnos más información sobre lo ocurrido y revisar mejor su caso, envíenos un correo electrónico con los datos y la matrícula del vehículo a: atencionalcliente@ocasionplus.com

luis Morell
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente servicio. Y gente encantadora. Recomendable 100%

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenas tardes Luis, agradecemos mucho tu valoración y comentarios. Nuestro equipo trabaja a diario esforzándose por dar al cliente el mejor servicio y asesoramiento posible. Esperamos volverte a ver pronto. ¡Gracias y saludos!

David Sánchez
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Dicen que tasan más alto que nadie y no es así. Encima el chico que nos atendió (no recuerdo el nombre, era sudamericano) no tenía ni idea de tasaciones. Encima me han llamado varias veces para ver si les vendo mi coche y ya les dije que no, que otros compraventas e incluso concesionario me han tasado más que ellos y encima me siguen llamando. Lamentable trato, todo lo contrario de lo que presumen

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Hola David, lamentamos su mala experiencia, siempre intentamos dar el máximo en la tasación de su vehículo y nuestros comerciales se esfuerzan en dar el mejor servicio ya que nos debemos a nuestros clientes. Lamentamos que finalmente no se haya podido formalizar la compra-venta. En cualquier caso, tomamos nota de sus indicaciones para poder mejorar en todo lo posible. Esperamos que nos visite en un futuro y tenga mejor experiencia.

Maje 22
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Quería asesoramiento para la compra de un coche y lo he encontrado. Me atendió Javier, un encanto. Muy buen profesional.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Gracias María por acudir a nuestras instalaciones y ponerte en nuestras manos a la hora de comprar un coche de ocasión. Trabajamos para facilitar a nuestros clientes la compra de un coche dado que disponemos de la mayor y variada flota de coches de ocasión al mejor precio, por lo que es sencillo cubrir las necesidades de nuestros clientes.

Javier Luzón
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Javier muy amable me aconsejo muy bien .

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenos días Javier, contamos con un gran equipo humano el cual está disponible para asesorar y atender cualquier duda con respecto al proceso. Un saludo.

NAX
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Muchas gracias Javier, con profesionales como el da gusto.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Gracias a ti NAX, por confiar en nuestro servicio. Esperamos poder atenderle de nuevo y seguir mejorando así cada día. Un saludo

voro lisart
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

La satisfacción de nuestros clientes nos anima a seguir ofreciendo el mejor asesoramiento y atención a todo ellos. Esperamos poder atenderle de nuevo Voro. Un saludo

Manuel Martínez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Manuel, nos encanta conocer que nuestros compañeros te pudieran ayudar con éxito a la hora de comprar tu coche, ayudándole a quedar conforme con las gestiones. Esperamos que disfrutes mucho de él. Un saludo.

Elena Martín vega
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Muy mala información, en radio y con un cartel bien grande de que abren los domingos, me pego el viaje y esta cerrado.

 Respuesta de OcasionPlus Granada | Concesionario de coches de segunda mano

Buenas Elena, sentimos que cuando fuera usted estuviera cerrado el centro, se abre de lunes a domingo sí, solamente que los domingos abren en horario de mañana y se abre la tienda, no el taller. Esperamos haber podido aclarar sus dudas. Un saludo

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