Motos Ferrer - Punto de venta Oficial Yamaha en Puigcerver

Taller de confianza

Muy amables! Venia rechazado de la Itv por una bombilla rota y todo y teniendo el taller a reventar me atendió muy amablemente. Me hizo un gan favor

Me tiraron el scooter al suelo y asi lo encontré en la calle. No se ponía en marcha. Y el dueño de la tienda de motos me dijo que era por culpa del tubo de escape que tenía con catalizador que venía de origen. Que tenían que ponerme uno nuevo y me pusieron “un churro” que ni pega con la moto. Años después un mecánico me dijo que el tubo de escape con catalizador no tenía nada que ver. Y es verdad porque cayó del otro lado. Es decir que se quedaron mi tubo de escape con catalizador intacto , me vendieron otro que no pega con esta moto y me hicieron pagar lo que quisieron de mano de obra. Nos hicieron muchas cosas similares con una moto 125cc de quedarse piezas buenas y cambiarnoslas y cobrarnos la mano de obra, pero confiabamos plenamente en ellos, como quien confia en su médico. Como los cambios de aceite, pagamos dos y ahora nos ha enseñado el mecánico que el aceite nunca ha sido cambiado. Ahora sabemos la verdad. Solo os puedo explicar nuestras experiencias, ya nos habían avisado, no lo quisimos creer porque tenían muchas motos en la puerta, te atienden con mucha amabilidad y simpatía, hacian ver que te la dejaban genial , pero ni necesitaban cambiarte una pieza, quedársela y cobrarte la nueva y la mano de oba, o contarte un cuento de lo fina que iba con el cambio de aceite que no te habían cambiado y ahora me pregunto ¿a cuantos más les estarán haciendo lo mismo?. Hay mucha más gente ingenúa como nosotros.

Wir haben hier einen Motorroller gekauft und sind sehr zufrieden. Auch der Service ist perfekt. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal und die Chefin spricht auch noch perfekt deutsch.

Gran tracte i professionalitat. Han deixat la meva honda nc700 millor que nova. Taller recomanat 👍

Magnífic taller. Ràpida reparació d'una punxada a última hora de la tarda. Molt bona atenció. Tracte exquisit. Bon equip. Gràcies

Excel.lent tracte i gestió. Molt professionals amb les tasques administrstives i de taller. 100% recomanable.

Ho avuto un problema alla batteria scooter liberty 125 abs, mi è stato risolto, personale competente e gentile. Lo consiglio!!! 🔝

Serviciales y rápidos. Pero hay poca comunicación entre taller y tienda

Molt bona atenció, gràcies per arreglar-me la moto i poder passar la itv!

Tengo la moto 🏍 para arreglarlo

Te atienden muy bien, te dedican el tiempo que necesites y no te venderán una moto por vender. Además me acaban de arreglar la moto en el taller y la han dejado perfecta.

Servei de primera qualitat , molt amables i atents

Trato genial , profesionales y rápidos! 💫💫

Servicio excelente, un equipo de 10, tuve un inconveniente en un viaje improvisado, y me lo solucionaron enseguida. Se los recomiendo.

Fantàstics com sempre!! Empàtics , profesionals , atents , i ... amb preus molt coherents . Gràcies!!

Molt profesionals. Es nota que porten molts anys amb el negoci. Bona gent

Sempre he anat aquí i molt be. Ja van per la 3a.o 4a.generació, en aquest negoci. Endevant jovent !.

Ambiente muy familiar y el trato excelente de todo el personal , Muchas gracias Sra. María por ayudarme hacer mi sueño realidad , estoy muy feliz con mi Moto marca Kinco 125 , me va estupendamente y me a facilitado la vida de maravilla 😃👍 os recomiendo 💯 Motos Ferrer de Palamós 😘

Fenomenal el género y el trato

Un trato excelente, en el taller un equipo muy profesional y en vendas tambien! Recomendable 100%

Accueil très sympathique, petit magasin mais très serviable

Los mejores de Palamós!!

Bon taller, bones solucions

Molt bona

Una atención y un trato muy bueno se implicó mucho con nosotros realizo mi sueño de conseguir una moto Kawasaki z 900 blanca en muy poco tiempo.Maria es una señora estupenda si tenéis pensado de comprar una moto o areglarla os la recomiendo sin duda es la mejor de la provincia.Felicidades

Muy profesionales y humanos 👍

Muy buena atención

Si no eres local, olvídate

Molt professionals i tracte que fa que sempre vulguis portar la moto al seu taller

Grandes profesionales y muy buen trato.

Cuando tu llamas nadie atiende el teléfono.

Molt atents i molt bons mecànics!!

COMENTARIO ESCRITO EL DÍA 01/01/2022: Al darme explicación de por qué no funcionaba lo que me habían montado, primeramente me hicieron entender que era yo el que no sabía cómo funcionaba. Al ver que lo sabía perfectamente, me cambió hasta 4 veces la versión de lo que me dijo primeramente para alegar la falta de competencia y le cargaron la culpa a la empresa a la cual les compré el recambio para que lo montaran ellos. Tanto a mí, como a mi familia, como a quien me diga que va con ellos, los han perdido como clientes, y no por el fallo, sino por ni responsabilizarse, ni aceptar, un fallo humano que todos podemos cometer y querer cargárselo al cliente, y seguidamente, a la empresa de la cual compré el recambio que les llevé. Seguidamente llevé la bicicleta a otro taller, y en 5 minutos lo consiguieron arreglar y ahora funciona perfectamente. COMENTARIO ESCRITO EL DÍA 9/09/22: Ya que no puedo responder a la respuesta que me habéis dado, editaré el comentario y os respondo aquí: 1- En ningún momento he dicho que hayáis arreglado mi bicicleta, simplemente he dicho que habéis montado un accesorio. 2- El comercio al que corresponde mi comentario es precisamente éste, y lo sabéis porque me habéis llamado tan solo unos minutos después de que me respondierais a esta reseña. Y si queréis puedo adjuntar una captura de pantalla del pago que realicé para demostrarlo. Es más, si me enviáis la factura, también os la adjunto.

Perfecto

Excepcional!

Siempre excellente servicios y calidad

J,ai eu besoin de leur service.......sur un xmax .....problème de régulateur de charge. Cet atelier est formé de personnels très compétent et professionnel et dirigé par la patronne (parlant français ) qui fait tout pour rendre service .je recommande ce concessionnaire Yamaha .

100 % recomendable

la diferencia entre este taller que es servicio oficial, con los controles de cada marca, Yamaha, Honda y otras, es precisamente esa garantia sobre las reparaciones. Piezas originales y controles de calidad. Aparte la profesionalidad y formacion continua, ahora ya de la tercera generacion. Muy recomendable.

Gent amable no, el següent, professionals recomanables al 100%

🤙🤙🤙

Bona gent, bon servei !

Unos profesionales. Los recomiendo al 100%. Soy de Burgos, les compré unas llantas y me las enviarón hasta Burgos. Sin ningun problema. Super bien protegidas y embaladas. ¡Un placer!

La verdad que muy bien, trato muy correcto y cordial, y en cuanto al precio pues nada que decir, euro arriba o abajo como los demás talleres

Molt car per no fe res, això si, molt simpàtics

Empàtics, simpàtics, bona gent i molt bons professionals del primer a l'últim (propietaris i empleats).

Excelente trato, satisfacción garantizada, de los pocos lugares adonde te hacen sentir como en casa, totalmente recomendable.

Gran tienda de motos, exposición y taller muy correctos. Atención excelente. Recomendable.

Muy amables y servicio estupendo

Bon tracte i serietat

El trato es bueno y los trabajadores eficaces, cualquier problema con tu moto te lo resuelven enseguida.

Muy buen servicio y calidad precio.

Tenia un pequeño problema en mi moto, pare por casualidad pues no conocia el taller.Ambiente familiar y muy profesional. Serviciales, amables y cumplidores. Muy recomendable. Un 10

perfecto como siempre..

Molt bona atenció, rápids, pacients en el bombardeig de preguntes i bé de preu, uns treballadors molt honestos i profesionals, et cobren per l'ho qué fan ni mes ni menys i t'asesoren en el que necesites, recomenable 100% tan el taller con la botiga. Gracies per la vostre feina ben feta. 😁

Atención personalizada. De primera! El sitio para tu moto!

Bé bona atenció

Molt bona atenció al client i molt profesionals

Em van cobrar 75 euros per canviar dues rodes d'una moto, portant jo les rodes. Ho vaig considerar fora de lloc i lamentablement, m'han perdut com a client. Per justificar-ho em van dir que el preu incloïa els ploms per equilibrar les rodes...

Molt bons mecanics. De confiança absoluta

De tota la vida a Palamós. Molt bon tracte i excel·lent servei

Muy serviciales

Bona

Son geniales, profesionales, detallistas, encantadores, conocen muy bien su producto y te saben aconsejar sobre tus necesidsdes con un trato súper personal y muy cálido. Mi experiencia de ayer en la compra de una Kymco Super Dink fue genial y súper rápida... La pedí el lunes y ayer martes por la tarde ya empecé a recibir mails con todos los papeles provisionales, matricula, DGT, seguro, etc. Son encantadores y muy serios en el trato. Totalmente recomendable no solo para la compra de una moto de cualquier cilindrada y estilo sino tambien por su excelente servicio en el taller. Felicidades por vuestra dilatada trayectoria y gracias por vuestro servicio.

Bon servei i bon tracte

Atenció personalitzada i excelent. El meu taller de capçalera!!!

Muy profesionales

No es responsabilitzen. He tigut que demanar sortir abans de la.feina per poder arribar abans per no fer-los anar malament. I ni s'enrrecordaven ni han volgut fer-ho. He tingut que canviar l'hora a l'itv, que és la solució que m'han donat. Prefereixen treure dos motos noves que quedar bé amb un client. No ho recomano.

Tienda taller de venta y repatacion de motos con excelente servicio y calidad.

Trato fantástico y muy profesional

Buen hacer y persona muy amable su dueño,.

Molta experiència en el sector i grans professionals

Muy atendido..

Increiblement professionals!!

Muy amables te atienden sin ningún compromiso

Calidad. Profesionalidad. Amabilidad. Exvelente setvicio.

Réparateur moto extraordinaire. Il vous fournit tout le matos que vous avez besoin. Gentils, serviables, efficaces

Aquí encontrarás lo que andas buscando y si te dejas aconsejar por ellos no te decepcionaran. Son super amables y simpáticos. Siempre compro allí tanto sean motos o cualquier tipo de accesorios de vestir o de la moto. Y su taller los mecánicos super cualificados, con años de experiencia y atentos en su trabajo. Nunca he tenido ningún problema!!! Aconsejable 100%.

Un lladre "no hace falta desir nada más"

He comprado una honda sh 125 ..va muy bien. La atencion y trato personal muy bueno..recomendable..

Gran taller

Profesionalidad

Qualitat i anys d'experiencia