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Telèfons de contacte:Girona:VW Turismes:972 24 12 11VW Comercials:972 40 63 31Figueres:VW Turismes:972 67 12 11VW Comercials:972 67 67 86Olot:972 26 62 21Lloret de Mar:VW Turismes:972 26 95 56VW Comercials:972 34 90 60Mont-ras:972 30 78 10Sant Feliu de Guíxols:VW Turismes:972 32 00 58VW Comercials:972 32 71 22
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4.1 (318 opiniones)
60 opiniones
7 opiniones
5 opiniones
31 opiniones
215 opiniones
Hector Navarro
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención 10 por parte de Eduard de autopodium Lloret
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
Moltes gràcies per la confiança, Hector! Fins la propera 😊
Aleksandar Yankulov
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Hola para segunda ves dejo uno de mis coches para revisión i me lo devuelven rallado i con la que no fueron ellos el primer coche me pintaron el paragolpe trasero por su cuenta pero no salido como era original está claro i haora me este coche me pasa lo mismo i no pienso ni dejarlo nunca más encima el encargado salido con la frase si no te gusta el taller no vengas más total me gustan los coches guapos i bien mantenido lo huido como mis ojos i que me lo rallen en el taller es muy poco profesional i la altitud del encargado muy mal no vuelvo nunca más por su instalación
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
Lamentamos sinceramente el incidente y entendemos su malestar. Durante la recepción del vehículo, las fotografías de recepción no se cargaron correctamente a nuestra plataforma, de forma que no pudimos registrar el estado exacto del vehículo en aquel momento. Por este motivo, y con la voluntad de resolver la situación de la mejor manera posible, le ofrecemos hacernos cargo de la reparación sin ningún coste. Queremos destacar que nuestro equipo actúa siempre con profesionalidad y respeto, y pedimos la misma consideración hacia nuestros compañeros. Queremos asegurar que el objetivo siempre es resolver la situación de manera cordial y satisfactoria para todas las partes. Restamos a su disposición para concretar el día que le sea más cómodo para llevar a cabo la reparación. Puede contactarnos a través de qualitat@autopodium.com o directamente con el centro. Gracias por su comprensión.
Henri Veglione
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Suite à un voyant moteur allumé en orange mon assistance m'a envoyé dans votre garage une fois arrivée le garage à pas pris la peine de passer la valise ou même de regarder le témoin elle était très agacé à part me dire prendre rdv sur watt apps et soit disant elle demande à un mécanicien il avait pas le temps faux elle à pas bouger de son siège et un rdv pour mardi en sachant que je reprends la route pour la France samedi en conclusion j ai étais dans un autre garage et le problème à était résolu en 10 minutes manque de professionnalisme à éviter à tout pris
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
Lamentamos que su experiencia no haya cumplido con sus expectativas. En estas fechas trabajamos en un contexto de alta estacionalidad y limitaciones de personal, lo que puede afectar a la inmediatez en la atención. En todo momento se le ofreció asistencia para gestionar una cita previa, procedimiento con el que trabajamos habitualmente para garantizar una atención organizada y de calidad. Si lo desea, estamos a su disposición y puede ponerse en contacto con nosotros a través de qualitat@autopodium.com para gestionar su caso de manera personalizada.
Monica Vidal
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
Bon dia, Monica. No hem trobat les seves dades a la nostra base de dades per poder contactar amb vostè. Li demanem que ens contacti a través de qualitat@autopodium.com per poder tractar el seu cas. Gràcies.
Pepe H
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención recibida por Nando, Tenía un problema en el cambio dsg, Y me aconsejaron una reprogramación del mismo, y en 1h me solucionaron el problema. Muy profesionales y atentos!. Gracias
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
¡Gracias por tu reseña, Pepe! Nos alegra saber que Nando pudo ayudarte y resolver tu problema rápidamente. Siempre trabajamos para ofrecer un servicio profesional y de confianza. ¡Hasta la próxima!
David Felicie
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias al concesionario Audi de Llorer de Mar que me solucionó el problema de que la tapa del depósito ya no cerraba en mi Q5. A pesar de mi nivel principiante de español, la empleada Claudia entendió rápidamente mi problema, pidió la pieza y me la instaló al día siguiente. En cuanto al precio, creo que es bastante asequible en comparación con Francia. Estimado compatriota francés, le recomiendo este concesionario. Merci Claudia 🤩
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
Muchas gracias, David, por compartir su experiencia con nuestro concesionario de Lloret de Mar. Nos alegra saber que la reparación de su Audi Q5 cumplió con sus expectativas y que nuestro equipo, en especial Claudia, pudo atenderle con rapidez y eficacia. 😊
Fran O
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Com a experiència cal a dir que són professionals amb van atendre en primer moment molt bé amb tota la informació necessària. En van fer un pressupost que necessitaba per companyia d'assegurança. Un cop a la reparació al no poguer realitzar-la van buscar alternatives per trobar una que s'ajustaba a les necessitats del vehicle. En tot moment estaba informat. Super content amb el servei.
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
Moltes gràcies per la seva puntuació de 5 estrelles! Ens complau saber que ha tingut una bona experiència amb Autopodium Volkswagen.
Vanesa Mestres
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
He tenido un problema con el coche y me ha atendido Nando, ha sido una muy buena atención, todo el tiempo ha estado atento y ha conseguido tranquilizarme y todo han sido soluciones e intentar ayudar. Gran profesional!
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Vanesa! Nos alegra saber que Nando te ha atendido tan bien. Le haremos llegar tus palabras. ¡Hasta la próxima! 💙
Amaya Braamse
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fernando (Nando) nos atendió y nos dio buen seguimiento durante todo el proceso. Nuestro coche fue arreglado rápidamente y de manera muy profesional.
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
¡Gracias por la positiva valoración, Amaya! Te esperamos para la próxima. 😊
josep maria Carrreras
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Enhorabona a tot l'equip d'Autopodium Lloret per la professionalitat i servei que hem rebut. La confiança que ens ha transmès en Nando ho ha fet tot molt fàcil.
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
Moltes gràcies per fer-nos arribar el teu feedback, Josep Maria! Ens alegra saber que el servei rebut per part de l'equip d'Autopodium hagi estat de cinc estrelles. T'esperem per la propera! 💙
Kase Door
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fantàstica experiència amb Auropodium Lloret en especial a la asesora de servei Clàudia, moltes gràcies per tot. Repetirem!!
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
Gràcies per les cinc estrelles, Kase! Ens alegra saber que el servei rebut per part de Clàudia hagi estat fantàstica, tal i com menciones. Fins la pròxima! 💙
Celia Robles Peralta
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Claudia me dio un trato inmejorable. Recomiendo al 100% venir y tratar con ella.
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
¡Muchísimas gracias por valorar nuestro servicio con cinco estrellas, Celia! Esperamos verte bien pronto. 😊
Jaime Catala
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Bon concesionari oficial.. Claudia , una gran profesional , recepcions ii entreges de vehicle excelens.
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
Gràcies Jaime :-)
Habita't Sanz
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un 10 l'atenció de la Claudia!
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
Moltíssimes gràcies per la positiva valoració! Fins la pròxima 😊
Miquel Angel Bort
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Recomanable al 100%. Com sempre, efectiu, ràpid, proper i empatitzar amb el client. Clàudia com sempre ho fa tot més fàcil. Màxima puntuació.
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
Moltes gràcies per les cinc estrelles, Miquel! Fins la pròxima. 💙
Sam
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre servicio de 10. Compré el coche aquí y todos los mantenimientos y reparaciones los he hecho con ellos. Pocos sitios quedan donde se reciba un trato tan profesional y agradable, es una maravilla que te atienda Claudia con su simpatía y alegría. Nunca pensé que lo diría, pero llevo el coche al taller con mucho gusto!
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
¡Muchísimas gracias por tus palabras, Sam! Es un orgullo para nosotros acompañarte desde el primer día con tu coche. Nos alegra saber que te sientes bien atendido y que valoras el trabajo de todo el equipo, especialmente el de Claudia. ¡Aquí estaremos siempre encantados de recibirte! 😊
Cristina Murillo
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias al taller de Autopodium Lloret por la atención y servicio prestados, han trabajado para detectar y reparar el sistema de aire acondicionado de mi sköda, que por mala praxis de otro taller (q prefiero no mencionar) al llevarlo simplemente a cambiar filtro, pusieron todo del revés y casi se estropea definitivamente, podría haber supuesto una avería bastante costosa... No sólo han solventado el problema con eficacia, y me han librado de pagar un dineral! si no que la atención y el trato recibido no podrían haber sido mejor! Gracias Nando por ser tan amable, explicar todo tan detalladamente y proporcionado confianza y seguridad! Seguro que mi skodita ya no prueba otro taller! Encantada con vosotros soys un equipazo! 🩵
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
¡Muchas gracias por tu reseña y por confiar en nosotros, Cristina! Nos alegra saber que pudimos ayudarte y que quedaste satisfecha con el servicio. Transmitiremos tus palabras a Nando y al equipo. ¡Aquí estaremos siempre que tu Škoda lo necesite!
Maria C
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atendido por Nando, ¡un 10 como persona y como profesional! Da gusto encontrarse con alguien tan atento, amable y con tanta paciencia. Me explicó todo con claridad y se preocupó de verdad por ayudarme. Gracias por el trato, así da gusto ir al taller. ¡Un lujo tener asesores como él!
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
¡Muchas gracias por la valoración, Maria! Nos alegra leer que tu experiencia en Autopodium Volkswagen Lloret ha sido de 5 estrellas. Hasta la próxima 😊
VIRGINIA ITURAT HERNÁNDEZ
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio en atención al cliente. Desde que he llegado y Fernando me ha aconsejado y tratado de manera impecable.Profesionalidad, amabilidad y competencia lo cual me ha ayudado a no dudar en saber que voy a ser cliente de ahora en adelante este será "mi taller"!!! Mi vehículo funciona como nuevo,de manera inconfundible. Estoy muy agradecida por todo el servicio prestado. Un saludo Nando y equipo!!!
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
¡Muchísimas gracias por valorar con cinco estrellas nuestro serivicio, Virginia! Nos alegra saber que hayas quedado satisfecha por el trato recibido por nuestro equipo y, en especial, por Nando. ¡Te esperamos pronto! 💙
sara Agell Blàzquez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hace años que voy y siempre me atiende Claudia. Es super amable y atenta. En general el servicio muy bien y la atención perfecta!
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
¡Muchas gracias por tu valoración, Sara! Nos alegra saber que hayas salido de Autopodium Volkswagen satisfecha. Hasta la próxima.
Martin Jäger
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Sehr freundliche und kompetente Serviceannahme. Hervorragende Fehleranalyse sowie termingerechte Instandsetzung meines Audi RS5. Vielen Dank an Nando Colero und sein Team! Top!
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
¡Muchas gracias por tu valoración, Martin! Nos alegra saber que la experiencia con Autopodium haya sido de cinco estrellas. ¡Te esperamos muy pronto! 😊
Dora Moreno
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nuestro confesionario de confianza llevamos 5 años con ellos muy profesionales . En especial Claudia e Israel, Nando y Eduard.
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
¡Gracias Dora por tu comentario! Trasladaremos tus palabras. Hasta la próxima 😊
Miriam Broncano
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia en Autopodium LLORET. Me atendió Nando y la verdad es que se portó de maravilla: muy atento, claro y amable en todo momento. Se agradece encontrar profesionales así que te expliquen las cosas sin prisas, con cercanía y que se preocupen por el cliente. Muy recomendable.
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
¡Muchas gracias por tu valoración, Miriam! Nos alegra daber que el trato de Nando haya sido —tal y como describes— de maravilla. Hasta la próxima 💙
DunyaJesy Tequiero
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia a sido muy buena,me facilitaron las cosas y Nando Calero un comercial de diez,lo recomiendo😉
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
¡Muchas gracias por tu valoración de cinco estrellas! Nos alegra saber que Nando haya cumplido con tus expectativas. Hasta la próxima. 😊
Marçal Vilajeliu
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Molt bon servei. Com sempre, la Clàudia un 10!
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
Moltes gràcies per la teva ressenya, Marçal! Fins la pròxima. 💙
Kiki Nicol
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Claudia, es una señora muy amable. Estoy muy satisfecho porque ella explica muy profesionalmente, y recomendaría a otros porque ella explica muy bien. Bobby
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
¡Muchas gracias por valorar nuestro servicio de manera positiva! Trasladamos tu comentario a Claudia. Hasta la próxima.
Iñaki Bustero
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Servicio y atención muy buena.
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
¡Muchas gracias por su positiva valoración, Iñaki! Hasta la próxima 😊
carles
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio, muy profesionales todo correcto y rápido. La chica que nos atendió (Claudia) un encanto de persona ,muy profesional i cercana.
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
¡Muchas gracias por tu valoración, Carles! Nos alegra saber que el trato recibido por parte de Claudia haya sido de su agrado. Te esperamos muy pronto. 😊
Albert Blanco Cervantes
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento del servicio y felicito personalmente el trato recibido por Nando. Después de más de 20 años realizando todas las reparaciones y mantenimientos con mi volfwagen California, siempre en concesionarios oficiales volfwagen, solo decir que en Autopodium el nivel del personal excelente. Gracias Nando.
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
¡Gracias por su valoración de cinco estrellas, Albert! Le trasladaremos su reseña a Nando. Hasta la próxima.
Anna Rocafort
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Contentisima amb la Claudia. Es molt efectiva i resolutiva. Moltes gràcies Claudia
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
Gràcies per la teva valoració, Anna! Traslladem la ressenya a la Claudia. Fins la propera! 😊
Francisco Montes
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
Gràcies per valorar el nostre servei amb cinc estrelles, Francisco! Fins la pròxima 😊
fdpextreem
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy agradecido por el trabajo que se realizó en mi coche , se solucionó a la perfección. Hay que darle un diez al taller está todo impecable y también a Nando que estuvo siempre atento y amable con el cliente, solo puedo decir que es un genio y figura de los pocos profesionales que hay hoy en día, gracias por todo un saludo
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
¡Muchas gracias por tu valoración! Hasta la próxima 💙
Mari Pino Porro
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia en el taller con Nando ha sido muy satisfactoria ,una atención única.
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
¡Muchas gracias por valorarnos con cinco estrellas, Mari! Hasta la próxima 😊
Alex Balcells
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato genial! Nando e Israel muy amables y resolutivos! Sin duda el mejor concesionario/taller VW de la zona!
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
¡Muchas gracias por tu valoración, Alex! Hasta la próxima 😊
abdel
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente de Nando y Claudia en Volkswagen Lloret. Rápidos, amables y muy profesionales. Volveré sin duda.
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
¡Muchísimas gracias por tu comentario, Abdel! Opiniones como la tuya nos animan a seguir trabajando con la máxima dedicación. ¡Te esperamos de nuevo cuando lo necesites! 💙
Xasil 74
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estamos súper contentos con el trato y con el servicio, tuvimos que hacer una reparación y todo fue excelente. Trato impecable, en especial el chico de recepción, Nando, muy recomendable. Gracias por todo!
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
¡Muchas gracias por la positiva valoración! Nos alegra saber que el trato recibido sea excelente. ¡Te esperamos para la próxima! 😊
Jean-Michel Langé
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Je suis allé à l'atelier pour faire réparer ma Volkswagen EOS, service impeccable, gentillesse du personnel (mention spéciale à Fernando !). Je recommande. Bien mieux qu'à Girona. -- Fui al taller para reparar mi Volkswagen EOS — servicio impecable y personal muy amable (¡mención especial a Fernando!). Lo recomiendo. Mucho mejor que en Girona. -- I went to the workshop to have my Volkswagen EOS repaired — impeccable service and very friendly staff (special thanks to Fernando!). I highly recommend it. Much better than in Girona.
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
¡Gracias por la valoración! Hasta la próxima 😊
Carlos Llinas Garcia
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tuve una experiencia en este concesionario y un 10 la atención y trato recibido por parte de Fernando un 10 como persona y profesional aconsejo este taller sin duda
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
¡Muchas gracias por tu valoración, Carlos! Nos alegra saber que Fernando te atendió tan bien. Estaremos encantados de volver a recibirte cuando lo necesites.
Gonzalo Sánchez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre, rápido y profesional, buena atención al cliente, trato genial por parte de su personal.
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
¡Muchas gracias por tu valoración de cinco estrellas, Gonzalo! Nos alegra que hayas quedado satisfecho ante nuestro servicio. 😊
M J
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Worst service ever by vw, the woman with the brown hair and a big man were very unpolite 23.05.2025
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
Lamentem que la vostra experiència no hagi estat positiva, però degut al seu estat, la comunicació ha resultat complicada. Sempre intentem oferir el millor servei possible, però també demanem respecte i un comportament adequat per part dels clients. Moltes gràcies.
Juan Juan
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Basándome en mi experiencia y sentimientos, tengo que venir aquí a expresar algunas de mis opiniones. Después de comenzar a limpiar el tanque, noté la prueba del indicador de escaneo de la aguja del tablero. Ya no da vueltas como antes. Al principio el empleado de la oficina negó todo, no era su culpa, si necesitaba arreglar esa característica tendría que pagar para que la revisaran nuevamente, aunque no hablo español por favor no traten a las personas como tontas. La segunda cosa. Señor encargado de las llaves, por favor hágaselo saber claramente al huésped antes del pago. Con llave. Después del pago el importe será de 324,00 EUR. Luego me dijeron que si quería la función automática tendría que pagar otros 42 euros para introducir el programa en mi llave antes de poder utilizarla. (No sé si este es el caso de otros huéspedes cuando compran llaves) Si es así, señor, por favor informe al huésped del precio lo antes posible. Gracias. En base a mi experiencia no lo recomendaría. Al taller de reparación de Audi simplemente le falta profesionalidad.Puedes ir a Audi en Barcelona, es mucho mejor que aquí.
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
Buenos días. Lamentamos la percepción de nuestro servicio. Creemos que se trata de una confusión con el idioma. Nuestro responsable de taller ya se ha puesto en contacto con usted para aclararlo. Muchas gracias.
Xavier Graupera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran marca, gran servei i grans professionals. 10/10
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
Moltes gràcies per la confiança, Xavier! 😊
Joan Ricard Mercier (Varillero profesional)
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
Moltes gràcies per les 5 estrelles! Fins la propera.
Natalia Herrera
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia nefasta, falta de profesionalidad. Vigilar no os quieran cambiar las cosas que están en perfecto estado. Yo en 2 meses de cambiar mis 4 neumáticos parece ser según la chica que está de recepcionista de taller ya estaban en mal estado. Y ojo con pedirles hoja de reclamaciones que no les interesa poner las cosas fáciles al cliente. Mucho servicio AUDI pero ni en CITROEN creo que te traten así. SINVERGUENZAS.
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
Buenos días Natalia. Lamentamos mucho su percepción de nuestro servicio, pero que en todo momento se le dieron las explicaciones pertinentes y en ningún caso era malintencionado, al contrario. También decir que las reclamaciones están a disposición de todo el mundo y que siempre damos respuesta. Para cualquier otro comentario puede escribirnos a qualitat@autopodium.com. Muchas gracias.
Coral Og
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi concesionario de confianza. Gracias Claudia y Sara por hacerlo todo más fácil. Gracias a ese equipos que no se ve, en ese enorme taller que no puedo tener más confianza en ellos cuando dejo mi coche. Cuando entro, entro a mi casa, asique no puedo estar más tranquila dejando mi herramienta de trabajo, que para mi es muy importante. Mil mil gracias siempre por todo.
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
¡Muchas gracias por la confianza, Coral! Nos alegra leer que tu experiencia en Autopodium es de 5 estrellas. Hasta la próxima 😊
Maria jose Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Super buena atención al cliente
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
Muchas gracias por la valoración, Maria Jose 😊
Olga Amorós Barceló
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales , amables, trato excelente.
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
¡Muchas gracias por la valoración! Hasta la próxima.
Ignasi Viladevall Garriga
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atenció 5*, gràcies Eduard!!!
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
Moltes gràcies per la confiança, Ignasi!
Instalcazar S.L.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Josep y los demás compañeros están por faena un trato de 10 y atentos de que todo sea perfecto. Nos gusta trabajar con los mejores.
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
Gracias por la confianza!
Ricardo Labajo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No recomiendo este concesionario. Atención nefasta, me hicieron esperar 45 minutos para la recogida de la hora acordada...no me limpiaron el coche diciendo que no tenian maquina de limpieza, al decirle que no era la primera que me lo limpiaban, la chica dijo que no habían tenido tiempo (no engañes)...no me cargaron el coche eléctrico cuando fué un requerimiento, el cual aceptaron sin problema. Me entregaron el coche y no me cobraban la revisión, se lo tuve que indicar, 9 eur por 1L de limpiaparabrisas....en fin un desatre. No vuelvo!
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
Buenos días Ricardo. Lamentamos la percepción de nuestro servicio. Cuando usted llegó a nuestro taller, apenas hacía 5-10 minutos que nuestros mecánicos se habían puesto a hacerlo, por eso se le dijo que en una media hora estaría y usted dijo que ningún problema. En lo referente a la carga de la batería, sí que se puso a cargar el coche, pero no disponemos de ningún cargador de carga rápida, los que tenemos son de 7 kw. En lo referente a la limpieza, se le dijo que la chica de la limpieza no estaba aquel día y que no tenemos ningún problema a hacerle una limpieza cualquier otro día. Puede contactarnos en qualitat@autopodium.com para cualquier aclaración. Muchas gracias.
Rosalia V C
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He tingut un problema amb el meu cotxe , estic molt contenta amb el servei que m’ han donat , agraeixo a la Claudia el tracte inmillorable de amabilitat i eficacia .
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
Moltes gràcies per la confiança i per dedicar uns minuts a valorar-nos! Fins la propera.
Antoni Serrano
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
¡Muchas gracias por la reseña! Hasta la próxima.
Marcos Torres
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Incompetencia total no hay que decir nada más!
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
Buenos días. No logramos localizar su nombre en nuestra base de datos. Por favor, contáctenos a qualitat@autopodium.com para conocer más sobre su caso. Muchas gracias.
Roman Nekhoda
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Estoy profundamente decepcionado con el servicio de Autopodium en Lloret de Mar, España. Mi Audi A5 Cabriolet 2020 presentó un problema: el micrófono integrado en el cinturón de seguridad dejó de funcionar. Me dirigí al centro de servicio autorizado esperando recibir ayuda como cliente con garantía vigente. Sin embargo, me negaron la reparación alegando un “uso indebido” del cinturón de seguridad. ¡Esto es un absurdo! Utilicé el automóvil de acuerdo con todas las instrucciones del fabricante, y este defecto claramente es un fallo de fábrica. La negativa a realizar la reparación bajo garantía por una excusa tan inventada no solo demuestra incompetencia, sino también un evidente desprecio hacia los clientes. Soy propietario de un vehículo premium y no esperaba este tipo de trato de un centro de servicio oficial de Audi. Exijo que se revise esta decisión y que se reemplace de inmediato el micrófono defectuoso, tal como lo estipulan los términos de la garantía. Autopodium y Audi, me han decepcionado profundamente con su servicio y su actitud hacia sus clientes. ¡Esto es inaceptable para una marca de este nivel!
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
Lamentamos Sr. Nekhoda no poderle ayudar, pero le hemos explicado y documentado los motivos por los cuales la incidencia que presenta su vehículo no entra en garantía, tal y como estipula el fabricante. Quedamos a su disposición para cualquier otra duda que pueda tener. Muchas gracias.
Anton de Soto
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
Gràcies per la valoració!
jose antonio fernandez vidaña
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Compré un vehículo aquí por Dasweltauto, según la vendedora de gerencia, ahora q lo he vendido me entero que yo había sido el cuarto propietario: 1° alquiler sin conductor, 2°renting, 3° concesionario y finalmente yo, a la hora de ir a comprar un vehículo aquí o en otro lugar pedir informe de tráfico (no hay que fiarse), por otro lado darle las gracias a la vendedora por omitir información y no dejarme decidir entre un vehículo de "gerencia" o uno q ha pasado por váyase a saber cuántas personas "alquiler sin conductor".
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
Buenos días Jose Antonio. Lamentamos su percepción. Nuestro Director de Ventas ya se ha puesto en contacto con usted para explicarle nuestro funcionamiento. Somos concesionario oficial de Grupo Volkswagen y nuestros quilómetros son reales. Le hemos ofrecido que venga a nuestras instalaciones para revisar la documentación. Muchas gracias.
Ga Nicol
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy satisfecho con la Sra. Claudia porque explica todo de forma muy profesional y detallada. El servicio fue muy rápido y estoy contento con mi coche. Yo recomendaría. Bobi
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
Muchas gracias por dedicar unos minutos a valorarnos, Bobi. Hasta la próxima 😊
Raquel Martínez Calderón
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia pésima en este concesionario. Estuve 2 semanas hablando con Josep, unos de los comerciales de ese concesionario y me hizo la reserva de un volkswagen Taigo Más. Se me adjudicó el coche y estaba a la espera de que trajeran el coche al concesionario para poderlo ver y firmar los papeles para oficializar la compra. La reserva fue un sabado por la mañana, y el martes por la mañana me informa Josep que lo sentia mucho pero había ocurrido un error técnico e informatico y que el coche no podia ser mio. Despues de lo ocurrido me informé en varios concesionarios para saber si el motivo que me dió el comercial era posible, y efectivamente, no era posible. Simplemente, me puso dos descuentos en el precio del coche que eran incompatibles, y por lo tanto, no podian vender ese coche al precio acordado. En el caso de Josep, en vez de enfrentarse ante el error que tuvo, decirme la verdad y darme alguna solucion al respecto, se lavó las manos y fui yo la que se quedo sin el coche que reservé. No recomiendo para nada este concesionario, poco sinceros para las compras y cantidades de dinero que hay de por medio, y ninguna solución.
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
Buenas tardes Sra. Raquel. Lamentamos que tenga esta percepción sobre nuestro servicio. Hemos revisado su caso y comprendemos la frustración que le causó el problema con la reserva y la falta de claridad en la comunicación. No obstante, el Asesor Comercial le proporcionó información sobre el vehículo en todo momento, si bien es cierto que hubo una equivocación en la versión del modelo elegido, pero fueron casuísticas ajenas al concesionario. A partir de aquí se le ofrecieron otras opciones, ya que del modelo que usted quería no disponemos de stock. No estamos de acuerdo con sus acusaciones, ya que el comercial sí que se enfrentó al error y le contó la verdad. Nuestro equipo trabaja siempre para dar el mejor servicio, de nuevo le pedimos disculpas por si en algún momento ha podido haber algún malentendido. Si tiene alguna cuestión actual puede ponerse en contacto con nosotros a través de qualitat@autopodium.com, muchas gracias.
Александр Александров
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Here i had the best experience not only in Spain, wherever i've ever been with my car: I came to them with unusual problem on my Q7 - reading traffic sights system doesn't work correctly and some else little problems. First of all i was surprised that service manager speaks english(for Spain it's unusual). Then they told that i'll have to pay for some works due to some problems appeared by my own mistakes(usb charger was broken) After two days they offered me another car while my car has been repairing. They solved all problems, clean up all car and set up my native language (ukranian). And...they didn't take any money for all!!! I strongly recommend this service and manager Claudia!
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
Thank you so much for your review! See you soon 😊
Carles Llop
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario y taller de confianza para vehículos de la marca. Mención especial para Clàudia por la atención y profesionalidad y en definitiva a todo el equipo de taller.
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
¡Muchas gracias por la reseña, Carles! Nos alegra leer que tu experiencia en Autopodium ha sido de 5 estrellas.
Nacho Barrena
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui a que me hicieran una revisión general y el trato de claudia un 10 muy amable y profesional explicándome al detalle todo lo que le pasaba a mi coche lo recomiendo
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
Muchas gracias por dedicar unos minutos a valorarnos, Nacho. Hasta la próxima 😊
Isaac Reche fito
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y profesionalidad. Rápidos y honestos. Siempre buscan la solución más económica para el cliente, garantizando que la avería quede solucionada. Agradecer a Claudia en todo momento su ayuda y dedicacion a mi problema, un 10 por el excelente trabajo
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
¡Muchas gracias, Isaac!
JOAQUIM Alvarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Molt bona atenció i un servei impecable
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
Moltes gràcies per la confiança!
Roberto Velthuizen
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Very friendly en professional people. I had problem with car en they directley help me to find the problem. Few hours later they send me the problem + offerte. When i agree they order the parts and next day was finish. Im very happy with this garage. Specialy because im from holland.
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
Thank you so much for your review! See you soon 😊
Antonio Rosado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención de la Claudia un 10
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
¡Muchas gracias por la valoración, Antonio!
Víctor Mas Cruz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vam portar el cotxe al taller i la noia que ens va atendre, la Claudia, va ser molt propera, atenta i molt profesional. Vam quedar encantats.
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
Moltes gràcies per dedicar uns minuts a valorar-nos. Fins aviat 😊
Oriol Parera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Clàudia , Molt atenta i profesional .
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
Moltes gràcies per les 5 estrelles, Oriol. Fins la propera!
Michael Willner
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Visitamos el taller durante nuestro viaje a las 10 de la mañana para que nos leyeran la memoria de fallos y determinar si era posible continuar el viaje, ya que la luz de advertencia de emisiones estaba encendida de manera constante. Desafortunadamente, la recepcionista no fue de gran ayuda. Aunque hablaba inglés, nos dijeron que debíamos regresar pasado mañana y que debíamos organizar la cita por teléfono nosotros mismos, en lugar de que lo hiciera ella. Esto nos pareció muy poco profesional y nada hospitalario. Por lo tanto, no recomendamos este taller para viajeros.
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
Buenos días, Michael. Lamentamos la percepción de nuestro servicio posventa. Por nuestra parte se le ofreció una prueba dinámica para escuchar el ruido del vehículo, así como se le ofreció darle cita una vez hecha la prueba dinámica y después de un posible diagnóstico. Puede ser que hubiese algún malentendido por el idioma y disculpamos las molestias. Para cualquier otro comentario puede escribirnos a qualitat@autopodium.com. Muchas gracias.
Salvador Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
fui sin hora y me atendieron, un chico muy atento que se llamaba nando, sin duda volvere
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
Gracias Salvador!!
Martí Boada
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
Moltes gràcies Martí!
Anna Gascon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una atenció i un tracte excel.lent!
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
Moltes gràcies, Anna! 😊
Torsten Sirker
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Leider kein eigenes Abschleppfahrzeug, nicht unbedingt behilflich……
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
Goedemorgen, we willen graag meer weten over uw beoordeling. We hebben een contact e-mail van u, maar we weten niet of deze correct is. Neemt u alstublieft contact met ons op via qualitat@autopodium.com om in meer detail uit te leggen wat er is gebeurd. Hartelijk dank.
sonia lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y profesionalidad por parte de Nando, asesor de servicio de Autopodium Lloret.Continuaré llevando mi coche a éste taller para hacer las revisiones.
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
¡Muchas gracias por valorarnos con 5 🌟, Sonia! Hasta la próxima.
Isidoro Barrero
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
La chica que atiende en el taller tiene muy poca empatia,la falta nociones de atención al público, el último día cambió sus formas y muy bien, resto del personal de 10, el chico de recambio muy bien, mecánico muy atento.en nuestra segunda visita a mejorado la atención al cliente los técnicos q nos han atendido segir así gracias por mejorar
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
Buenos días Isidoro. Gracias por dedicar unos minutos a escribir su experiencia en Autopodium Lloret de Mar. Tomamos nota de sus palabras y esperamos poder ofrecerle un servicio 5 estrellas en la próxima visita. Hasta pronto 😊
Алла Каменькова
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Отвратительный персонал! Желание приобретать что-либо отпало после первого тэст- драйва…!
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
Buenos días. No disponemos de suficiente información para localizar su caso, por favor, contáctenos a qualitat@autopodium.com explicándonos lo sucedido. Muchas gracias.
Daniel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Auch bei mir eine schnelle und professionelle Hilfe nachdem mir das kleine Fenster eingeschlagen worden ist. Vielen Dank an das Team von VW in Lloret 👍
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
¡Muchas gracias por la valoración! Nos alegra saber que su experiencia ha sido positiva. Saludos y buen viaje.
David Gregory
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
We had a low tire pressure warning on our VW Tiguan, and happened to drive by this place. We didn’t have an appointment but the woman at the front counter was super helpful and checked our tires for us. Highly recommended if you need VW service near the Costa Brava!
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
Thank you so much for taking a few minutes to write about your experience in our facilities, David! We hope everything is going great. See you next time 😊
Lucia Sanchez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
Bon dia Lucia. Ens agradar saber més sobre el motiu de la seva valoració. Si us plau, escrigui'ns a qualitat@autopodium.com. Moltes gràcies.
Mari Vilchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención al cliente
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
Muchas gracias por la valoracion. Hasta la próxima 😊
Beachbiker
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amable atención. Aunque no eramos clientes. Fuimos por una duda con un Golf importado de Alemania y nos resolvieron todas nuestras dudas. Sin cobrarnos por ello. Gracias
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
Muchas gracias por la confianza. Esperamos veros de nuevo, saludos 😊
guachicono
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
Moltes gràcies per les 5 estrelles! Fins la propera.
Daniel Morillas
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El segundo coche que compro aquí, y el último. Como en muchas reseñas negativas explica, Claudia, recepcionista de post-venta es desagradable y altiva con los clientes. Una lástima porque hay otros profesionales en el centro que valen la pena, pero por no tener que verle la cara a esa chica prefiero no volver más.
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
Buenas tardes Daniel. Lamentamos la percepción de nuestro servicio y no haber cumplido con sus expectativas. Nuestros asesores intentan siempre dar el mejor servicio para conseguir la satisfacción del cliente. El Director de Posventa se puso en contacto con usted interesándose por lo que había pasado. Si tiene alguna cuestión actual puede ponerse en contacto con nosotros a través de qualitat@autopodium.com, y lo atenderemos encantado. Gracias.
LAURA MASSANEDA BRUGUERA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
Moltes gràcies per valorar-nos. Fins aviat 😊
Sofía Vila
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
Moltes gràcies per valorar-nos amb 5 estrelles, Sofía! Fins aviat 😊
Krash5
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Compré mi coche hará cuatro años, y llevo diciendo desde hace tiempo que mis suspensiones hacen ruido. La única solución fue que me los engrasaron. En serio? eso lo puedo hacer yo mismo. Bueno, pues después de salir y darme una vuelta volvieron a sonar. Mira, ya no voy a rogar más que me miren el coche. Prefiero pagar a otra persona para que me mire el tema suspensiones. Y además que los mantenimientos son caros. Se negaron a cambiarme las bujías porque según ellos no tocaba hacerlos hasta dos meses después. Claro, justo cuando se me acaba el periodo de mantenimiento gratuito, que casualidad！ En resumidas cuentas, dos fallos que ha tenido mi coche y entraban por garantía no me los han solucionado.
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
Buenos días, no disponemos de suficiente información para localizar su nombre en nuestra base de datos. Por favor, contáctenos a qualitat@autopodium.com para darle respuesta. Muchas gracias.
Montserrat Montoro Cazorla
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial el chico que me atendió al llegar súper amable. Y todo rápido
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
¡Muchas gracias por la valoración, Montserrat! Nos alegra leer que la experiencia en Autopodium ha sido de 5 estrellas. Hasta pronto 😊
Miguel Pascual Calvo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevo el coche a revisión de 90M km y sale con una pérdida de aceite y una fuga del líquido refrigerante, voy a pedir información y me dicen que ya me lo avisaron pero en la orden de reparación no hay rastro de nada. Dicen que no miraron la presión de neumáticos porque los tapones estaban pegados. 😒 Da miedo llevar el coche a sitios donde el interés es cero. nunca mais!
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
Buenas tardes Miguel, lamentamos la percepción de nuestro servicio. Se le informó en el momento de la entrega del vehículo que tenía una posible pérdida de aceite y anticongelante. Por otro lado, no se le revisaron las presiones de las ruedas puesto que llevaba unos tapones de aluminio que estaban soldados por el óxido. Su vehículo ya presentaba estos problemas antes de la revisión. Para cualquier otro comentario puede contactarnos a qualitat@autopodium.com, muchas gracias.
Montserrat X E
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
Moltes gràcies per dedicar uns minuts a valorar-nos! Fins la propera.
Jones
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Leider kann ich nur einen Stern geben. Es wurde sich weder an den Fertigstellungstermin, noch an die abgesprochen Kosten Gehalten. Zum Schluss hatten sich die Kosten verdoppelt. Sehr schade, fand mich am Anfang gut aufgehoben in der Werkstatt.
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
Guten Morgen Jones, wir haben nicht genügend Informationen, um Ihren Fall zu finden. Bitte kontaktieren Sie uns unter qualitat@autopodium.com und erklären Sie uns, was passiert ist. Vielen Dank, Herr Jones.
Midi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio Skoda, Audi, Volkswagen. Muy profesionales y amables. Recomendable!!
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
¡Muchas gracias por la valoración! Hasta la próxima 😊
Juan Vives
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Todo muy bien.... Como siempre
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
Muchas gracias por la valoración, Juan. ¡Hasta la próxima!
jose gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y excelente trabajo
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
¡Muchas gracias!
STELLA MARIS PUJOL VERDAGUER
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excel.lent atenció, molt bon tracte. Un servei eficaç i eficient. Ho recomano
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
Moltes gràcies per la valoració, Stella! Fins la propera 😊
Toni Tom
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos ha echar un vistazo y gracias a el asesoramiento de Eduart su paciencia y su buen hacer salimos con un coche y estamos super contentos lo recomiendo al 100 x 100
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
¡Muchas gracias por sus palabras y por confiar en Autopodium! Esperemos que disfruten mucho de su nuevo coche y nos vemos pronto. Saludos 😊
Joaquim Clos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mucha amabilidad por parte del personal y rapidez en el servicio
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
¡Muchas gracias por la valoración, Joaquim! Hasta la próxima.
Mariano Ariza
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
Moltes gràcies per les 5 estrelles! Fins la propera.
Tuggi Lee
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mir wurde zügig geholfen. Mein caddy 5 bj22 hatte einen total Ausfall der infotainment. Der Student, der dort nebenbei arbeitet, wusste genau, was Sache war. Das scheint bei diesen und der neuen VW Bus T7 der Fall zu sein, dass die Software abschmiert. Mein Autohändler von VW wusste dagegen von gar nichts. Nie gehört, nie gesehen. Möchte mal gerne den Wagen begutachten, sobald wir aus dem Urlaub zurück sind. Da kann ich auch gleich die Lüftung bemängeln. Denn die funktioniert nach Lust und Laune. Damit ist die warme oder Kälte mit gemeint. Sobald die Garantie um ist, werde ich wahrscheinlich zum Mercedes wechseln. Brauche einen etwas größeres mit mehr Platz und hoffentlich ausgereifteren Software. Denn das ist ein nogo. Die Handys komnten wir zum Glück mit hinteren Konsolen noch aufladen. Vorne war einfach alles deaktiviert. Zum Glück funktionierte aber noch der Tacho.
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
Gràcies per la valoració i per puntuar amb 5 estrelles Autopodium Lloret! Bon viatge i fins la propera.
Amor Buscarons Rodrigo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
Bon dia, ens agradaria saber més sobre la seva valoració. Pot escriure'ns a qualitat@autopodium.com. Moltes gràcies.
Rina In the Sky
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
Moltes gràcies per les 5 estrelles, Marina!
Manel Masip Treig
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
Moltes gràcies per valorar-nos tan positivament! Fins aviat.
Francisco Alvarez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal despues de tener cita y perder la tarde me dicen que no tiene la pieza que vuelva en un mes
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
Buenas tardes, Francisco. No disponemos de suficiente información para localizar su caso. Por favor, escríbanos a qualitat@autopodium.com para ponernos en contacto con usted. Muchas gracias y disculpe las molestias.
Baas Tiien
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Super garage qui a su prendre en urgence mon véhicule avant de rentrer en France, personnel très accueilliant ! Je vous recommande fortement !
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience a été positive. A la prochaine fois.
Javier CIANCIO
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Impotencia. Mi vieja fugó Caddy 2005, tenía problemas de arranque... Me cobraron más de 1.400 euros... Al otro día volví, seguía igual... Ahhhh, le podemos cambiar la batería, me dijeron... Parecía una burla.... A partir de la "reparación" salía gas al abrir el tapón del depósito, marcaba la egr fallo, salía humo blanco, si querías sacar el filtro de gasoil, salía gasoil a chorros... Le cambiaron las abrazaderas, una irresponsabilidad total. El tapón del depósito de aceite, lo pusieron mal y me perdía aceite... Esto no debería ser un taller oficial.... Lo lleve al mecánico del barrio, pague menos y me quedo perfecto.
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
Buenos días, nos consta que la última vez que vino a nuestras instalaciones fue en noviembre del año pasado y no era por ninguno de los temas que nos comenta. Por favor, contáctenos a qualitat@autopodium.com para poder aclararlo con más detalle. Muchas gracias.
Carles Parareda
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
Moltes gràcies per la valoració!
Pablo Doria Martínez de Salinas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El Sr. Josep López de Autopodium Lloret concesionario WW, nos atendió de forma exquisita nos citamos un martes y el viernes nos entrego el vehículo Un gran profesional, predispuesto con ganas de vender y muy atento no me importó desplazarme desde Girona valió la pena la experiencia de compra fue un 10. Que tomen nota los compañeros de Girona que su trato deja mucho que desear.
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
¡Muchas gracias por la valoración, Pablo! Nos alegra leer que la experiencia con Josep ha sido así de positiva. Esperemos que disfrute mucho de su nuevo Volkswagen y hasta la próxima.
RT Gaming
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y amabilidad, el chico que está en el concesionario se preocupa por ti y te recomienda lo mejor, hice un coche de renting y después de entregarme el coche a las semana me contactaron para saber si estaba cómodo con el coche.
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
Moltes gràcies per les teves paraules i per dedicar uns minuts a valorar-nos! Ens alegra saber que l'experiència a Autopodium ha estat satisfactòria. Esperem que gaudeixis molt del teu Volkswagen i fins aviat!
Josep Lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato profesional, tanto de ventas como de taller
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
Moltes gràcies per les teves paraules, Josep. És un plaer tenir clients que ens valoren tan positivament. Salutacions!
Benito Fernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio genial
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
¡Muchas gracias por valorarnos tan positivamente, Benito! Nos vemos pronto.
Franciscco Morillas Jimenez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato pero muy caro
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
¡Muchas gracias Franciscco!
Antonio Rovira Font
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
Moltes gràcies per la valoració, Antonio!
Alvaro Diez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto.atencion bien
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
¡Muchas gracias por tus palabras, Alvaro! Esperamos verte pronto 😊
annie romeo alary
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
Moltes gràcies per la teva ressenya, Annie! Fins la propera.
Juan Antonio Santiago Suares
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
E ido abusar el coche nuevo te atienden muy bien
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración, Juan Antonio! Esperemos que disfrute mucho del nuevo coche 😊
Josep Sanchiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una Molt bona atenció I un molt bon servei
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
Moltes gràcies per les teves paraules, Josep! Fins la propera.
Conny Mama
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Schnelle und gute Hilfe für ein neues Fenster im VW T6 (nach Einbruch ins Auto),innerhalb von 20h war eines neues Fenster da und gleich ohne Probleme eingebaut, super Service!!! Engl. ohne Probleme PS: auf den Rückruf von Carglas warte ich seit 48h immer noch😠
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
Herzlichen Dank für die Bewertung! Es freut uns zu hören, dass der Service, den Sie erhalten haben, zufriedenstellend war. Mit freundlichen Grüßen
Pere Comas Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Llenar aire acondicionado de mi ibiza, y me lo dejan limpísimo por fuera.
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
Muchas gracias por la reseña!
Francesc Pujol
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Josep...que lo conocemos hace años es fantástico...persona amable que nunca pone pegas a nada,en todo es un diez.De todas maneras hay un bien equipo!!!!
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
¡Muchas gracias por la valoración, Francesc! Un saludo.
Joseph Faber
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Bedienung top sehr freundlich obschon ich nicht regelmässiger kunde bin
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
Herzlichen Dank für die Bewertung! Mit freundlichen Grüßen
Lourdes Serrano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
Moltes gràcies Lourdes!
Montse Camprubi
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
Moltes gràcies Montse per la valoració :)
OSCAR ENRICH
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt contents amb el tracte rebut, tot va anar genial, el cotxe nou va arribar dins el termini acordat i la informació va ser clara. En Josep es molt bon professional, ens va atendre molt bé i ens va ajudar a aconseguir el cotxe que s’adapta perfectament a les nostres necessitats 100% recomenable, sens dutbe hi tornarem.
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
Gràcies per la confiança, Oscar! Fins la propera :)
Artur Czermak
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Schnelle und professionelle Reparatur unseres Sharan. Sehr freundlich. Super Service. Kann ich nur weiterempfehlen 👍
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung, Artur. Es freut uns zu hören, dass Sie mit dem Ergebnis zufrieden sind, herzliche Grüße!
Denise M.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Sehr schnelle Hilfe und sehr freundliches Personal.
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
Thank you Denise
LOURDES Domenech
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
Gràcies LOURDES!
Juan Reina
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
Gracias por tu valoración Juan!
Lorena Quiceno
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención es súper genial, fueron una gran ayuda y guía para nuestra reparación de urgencia son los mejores los recomiendo
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
Gracias Lorena. Siempre a disposición de nuestros clientes para que puedan disfrutar de su coche.
Antonio Comino Hinojosa
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Si quieres que te engañen,Autopodium Lloret
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
Buenos días Antonio, no nos consta como cliente en nuestra base de datos para detectar la posible incidencia con su vehículo. Si quiere puede escribirnos con más detalle en qualitat@autopodium.com.
Nat Duran
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atencion de primera todos muy profesionales
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
¡Gracias por tu comentario Nat!
Toni Forne
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Se preocuparon en todo momento por el estado de mi vehículo y realizaron un trabajo excepcional !!! Enhorabuena chicos seguir así !! Muy recomendable el servicio y atención.
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
Gracias por tus palabras Toni. Siempre intentamos dar el mejor servicio a nuestros clientes :)
Tatiana Colomer Forné
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
Gràcies per la valoració Tatiana!
Maria Martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable! Lo recomiendo 👍
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
Gracias Maria :)
Responsable Optimització Producció
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Great staff and provide better service than in Germany ;)
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
Thanks! It's a pleasure
Jordi Marin Alcober
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
Gràcies per la valoració Jordi.
Alfons Erlic
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy supercontento con el trato del personal de la instalación de Autopodium de Lloret de la marca Volkswagen, son super atentos y siempre me atienden con rapidez. lo recomiendo
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
¡Muchas gracias por tus palabras Alfons! Siempre es un placer recibirte ;)
Josep Maynou
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Pues veo que no es el único que tiene problemas con recambios originales por qué Jose Manuel guerra los tiene con la caja de dirección que montasteis,pues se ven las fotos que no es nueva,pero si es de intercambio unos chapuzas por qué poner abrazaderas unex en los fuelles es un poco de garage de calle,siendo taller oficial esos no se pueden permitir.
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
Hola Josep, tal como se le explicó al Sr.Guerra y al igual que los mensajes que hemos dejado más abajo, somos concesionario oficial de Volkswagen, así que solamente nos permitimos el lujo de trabajar con recambios originales que vienen empaquetados y precintados directamente de fábrica. Si usted ha tenido algún problema en particular con nuestro taller, le agradeceríamos que lo comunicara en qualitat@autopodium.com para resolver su caso en particular. Gracias.
Drablin Resk
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Son una vergüenza, se supone que me han puesto una pieza nueva y a los 7 meses me ha fallado, al enseñarsela a otro mecanico me ha comentado que claramente tenia varios años de uso, ya esta interpuesta la denuncia ante estos estafadores.
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
Hola Drablin, como ya le explicamos la última vez, nosotros somos taller oficial de Volkswagen, con lo cual solamente trabajamos con recambios nuevos y originales de la marca. En ningún caso utilizamos piezas usadas. Cuando vino por segunda vez el viernes, nuestros asesores le explicaron nuevamente la reparación de su coche y la utilización de piezas totalmente nuevas.
Raquel Muñoz
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Después de venderte el coche, servicio postventa cero, nada recomendable
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
Hola Raquel, lamentamos su percepción posventa. Contamos con taller oficial de la marca, así que si tiene cualquier problema puede acudir a nuestras instalaciones o bien llamar al 972 36 54 70 y le vamos a atender encantada.
Rolnatural
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Acabo de llamar para concertar cita para revisión rutinaria y la respuesta ha sido "llame al call center...". El cliente quiere hablar directamente con su taller,no con un servicio de atención telefónica. Para un servicio así,ya disponemos de Norauto,Feu Vert u otros. En nuestros talleres más cercanos no concesionarios,disponemos de un servicio más ágil, habrá que cambiar de taller...
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
Hola, en Autopodium nos diferenciamos por la profesionalidad y la calidad a la hora de trabajar. Nuestro "call center" está plenamente formado como para poder atender y resolver todas sus dudas, y en caso contrario, el propio departamento te va a pasar con la persona indicada para poder solucionar sus inquietudes. Esperamos que los compañeros del call center le hayan atendido de la mejor forma posible.
Josep Navarro Moreno
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Concesionario sin ninguna confianza, tengo un amigo que llevó el coche a reparar y le pusieron una pieza usada, se le averió en menos de dos años y no se hicieron responsables.
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
Nos gustaría cambiarle la percepción de nuestro concesionario, ya que somos el taller oficial de la marca y solamente trabajamos con recambios originales. También nos gustaría conocer con más detalle el caso de su amigo, así que pueden escribirnos a qualitat@autopodium.com
Pierre CORRING
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Sehr hifbereit
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
Gracias por tu valoración Pierre
Merce Munne
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
Gràcies Mercè per la teva valoració!
dolors boadas herrero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un tracte molt amable i profesional
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
Gràcies Dolors!!!
Pilar Noguera Talleda
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
No me volverán a ver más... me cobraron 500€ para la revisión de los 50.000 Km.
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
Buenas tardes, Pilar. Una vez hablado con usted en detalle sobre este malentendido, agradecemos su comprensión. Nos consta que la incidencia está solucionada y quedamos a su disposición para más comentarios a qualitat@autopodium.com . Muchas gracias y hasta pronto.
Josep Garriga llavina
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
Moltes gràcies per puntuar-nos amb 5 estrelles!
guerau pijoan font
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
ecelente trato y profesionalidad
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración.Tu opinión es muy importante para nosotros :-)
Greg HC
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Very professional, friendly and solution-oriented! Thanks a lot for my key! It worked! ;)
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
Hello Greg, thank you for your feedback and your kind words. We are delighted to hear that you had a 5* experience :-)
Mikelino Mk
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia desastrosa y lamentable. Cambio de gestión a peor. Para una reparación que para mucho, mucho tendría que haber durado 2 semanas me dejarón 5 semanas sin coche por culpa de su inoperancia, almenos reconocida por ellos, y de estas 5, 3 sin coche de substitución y porque fui a quejarme que sino ni eso. Tengo que pensar en otra marca de coche para comprarme porque si en Lloret este es el servicio que proporciona Audi, no me sale a cuenta. Los precios desorbitados. Como he dicho, totalmente lamentable. Editada 12/11/2021. Por cierto, hace un año que me compré un Toyota y estoy encantado, tanto por el servicio como por el coche. Lo recomiendo. Decir que después de más de 30 años comprando Seats y Audis, primero en Garatge Fenals y después en Ewautos, junto con toda mi familia... Autopodium y su servicio, ha conseguido lo que nadie antes habia conseguido antes, ya ninguno tenemos Audis. Felicitaciones a los señores de Audi por sus buenos vehículos, no por la elección de sus concesionarios...
Albert Sanjulian Buixeda
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Dejan mucho que desear, no tienen palabra , poca seriedad
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
Buenas tardes, Albert. Lamentamos tu percepción, pero no disponemos de suficiente información para ubicar tu caso y conocer los motivos. Por favor, escríbenos a qualitat@autopodium.com para poder resolver tu incidencia. Saludos.
Alejandro Jiménez Martín
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Amabilidad y atención; junto a la precisión en los tiempos me ha dejado gratamente sorprendido. Será mi único concesionario. Le otorgó nivel "10"
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tus palabras, Alejandro. Estamos encantados de contar con clientes como tú :-)
Raquel Durán
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
Bon dia, Raquel. Ens agradaria conèixer el motiu de la teva valoració. Si us plau, contacta amb nosaltres a qualitat@autopodium.com
Oscar Rodríguez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy malas maneras dé tratar al cliente la recepcionista, prepotente y no sabe darle solución al cliente. Falta dé profesionalidad.
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
Buenas tardes, Oscar. Nos consta tu visita a nuestras instalaciones. Lamentamos que hayas salido con esa mala percepción, por favor, escríbenos a qualitat@autopodium.com para saber más sobre lo ocurrido y poder resolver tu incidencia. Gracias
yry jewel
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
Buenos días. Lamentamos su percepción. Usted firmó el presupuesto de 410 euros al depositar el vehículo en nuestro taller, conforme nos autorizaba a realizar las reparaciones correspondientes, y una vez realizado el mantenimiento se le explicó detalladamente toda la factura y los trabajos realizados. En ningún caso facturaríamos algo que no hemos hecho. No obstante, siempre que el cliente lo desee puede volver a recoger el material sustituido, lo tenemos a su disposición. Saludos.
domingo robles gonzalez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario de Audi , VW y Škoda Muy amables todo el personal . Un cliente muy satisfecho .
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
Buenas tardes Domingo, gracias por confiar en nuestros concesionarios y por dedicarnos estas bonitas palabras. Tu satisfacción es muy valuosa para nosotros. Saludos
federico Fernández paz
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Esta última vez que estado no estoy muy contento como me han dejado la luna delantera actuando me han dado mi vehículo y me lan cambiado
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
Buenas tardes Federico, lamentamos su percepción :-( No disponemos de suficiente información (Matricula) para ubicar su incidencia y conocer qué ha pasado. Por favor, escríbanos a qualitat@autopodium y le ayudaremos en lo que necesite.
Thorsten Heck
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Very friendly and helpful. Top service.
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
Thank you Thorsten :-)
Valentin Frerich83
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hallo, wir hatten ein Problem mit unserem Touran. Die Werkstatt hat sehr professionell und schnell gehandelt und das fzg pünktlich zur Abreise repariert. Daumen hoch vielen Dank.
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
Guten Morgen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen :-)
Isabel Cadena
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
Bona tarda, Isabel. Ens agradaria conèixer el motiu de la teva valoració. Si us plau, escriu-nos a qualitat@autopodium.com
Sylvestre Ledru
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
Gràcies per la teva valoració
Adrian Smith
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trusted garage always very helpful perfect 👍😊
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
Thank you Adrian!
Ricardo Betes
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
Buenos días Ricardo, gracias por tu buena valoración. Esperamos verte pronto :-)
Diego González
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
Moltes gràcies per la teva valoració :-)
Juan Carlos Royano Garcia
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy serios y profesionales.
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
Gracias Juan Carlos!
Esteban Rius
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
¡Gracias Esteban!
Israel Rull Morante
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
Gràcies per aquesta bona valoració, Israel :-)
Inmaculada Serrano
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Son muy amables i responsables.
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
Agraïts de comptar amb clientes com tu :) Gràcies Inmaculada!
francisco robles
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
Gracias :)
Paco Torrente García
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
Moltes gràcies, Paco!
Fermin Serrano
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
Moltes gràcies!
Tolia tolia
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal ,me preparado la factura casi 1000euros y tengo que llevar coche con grua para casa porque no arreglado nada.voy denunciar seguro así no lo dejo....
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
Buenos días, conocemos su caso y lamentamos su percepción ya que nos consta que usted nos autorizó a hacer el diagnostico de la avería consciente del importe de éste, y una vez hecho el diagnostico, decidió que no quería reparar su vehículo. Para más comentarios contacte con nosotros a qualitat@autopodium.com Muchas gracias.
achraf abou Ibrahim
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
Moltes gràcies :-)
Carme Clapes
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
Moltes gràcies!
Montse Montoro
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
El personal muy correcto. Y muy professional.
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
Muchas gracias Montse :-)
Constantino Mogedano Cantero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Sitio recomendado
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
Muchas gracias :-)
Ana Blazquez castro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial en todo
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
Muchas gracias!
Luis Figueiredo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
¡Muchas gracias Luis!
José Antonio LLorente García
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi agradecimiento por la atención prestada en especial al Sr. Josep López. He adquirido un Polo y me lo han entregado con medio depósito de gasolina !!!! A lo largo de los años he comprado muchos coches de distintas marcas sobre todo VW con gasolina justo para llegar solamente a la esquina. Sí os interesa un VW no lo dudéis, buena atención y buen precio.
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu comentario, José Antonio! Esperamos que disfrutes de tu nuevo Polo :)
Ivan Soriano
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
La persona que me atendió no supo indicarme el coste que supondría los trabajos de taller y me fié de ella. Sorpresa a la hora de recibir la factura, tampoco ha sabido justificar el importe que me han cobrado. Aconsejo revisarla y ver lo que te han puesto de más. Se les ve las ganas de facturar a toda costa, no gozan de la excelencia -por lo menos en la atención de pequeños importes o en el trato que yo he recibido- que intentan aparentar.
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
Buenas tardes Sr. Soriano, lo sentimos pero nos consta que se le informó del precio antes de realizar la reparación y usted nos autorizó a hacerla. Si necesita cualquier otra información adicional no dude en contactar con nosotros para aclarar lo que haga falta. Muchas gracias.
Isidro Ribas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Salva Cruces guerrero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
jack xia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Héctor Botí
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Atenció nula, sembla que no volen vendre.
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
Bona tarda Héctor, hem buscat les teves dades per posar-nos en contacte amb tu i saber què ha passat, però amb el teu nom no hem pogut trobar informació. Aquest e-mail (qualitat@autopodium.com) és del nostre departament de qualitat, agrairíem que ens facilitessis les teves dades per poder contactar amb tu i comentar, una mica, com canviar la teva percepció. Gràcies!
Marta Casas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Míriam Albert
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Carmelo López Burgos
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Nula atención
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
Buenos días Carmelo. Te dejo aquí el e-mail de nuestro departamento de calidad (qualitat@autopodium.com). No hemos sabido encontrar entre mis compañeros el motivo de su descontento… Pero estaríamos encantados de poder charlar contigo y conocer sus motivos. Nos ayudaría para conocer mejor a nuestros clientes y a mejorar nuestro servicio. Gracias Carmelo por dedicarnos su tiempo.
Olga Carmona Liz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Josep Turon
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Margareta Soitan
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Matias Talavera Ucles
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Perianes
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Antoni Creixell
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelent tracta i eficiència plens
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
Gràcies Antoni 🤝
Juan G M
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Si quieres que te estropeen el vehículo llevarlo a autopodium Lloret, son especialistas. Coche con 6 años y 80000 kms funciona correctamente, salir de la revisión de los 6 años y no funcionar bien desde km 1, no funciona el Star&Stop, y no saben como arreglar. Esto no es todo el clima se quita sólo ( esto lo llegaron a solucionar (que alegría) Y luego para mi sorpresa a los 8000 kms, que nunca me había pasado en las revisiones de los 2 y 4 años, en otro concesionario,dice el coche que tiene el nivel del aceite bajo, increíble, más bien diría que no le cambiaron aceite ninguno En definitiva 10 meses de sufrimiento llevando el coche para ver sí lo solucionan y ya cansado. No lo vuelvo a llevar más a este concesionario ni que me maten Suerte a los que lo lleven
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
Buenas Juan, tal y como le confirmado mi compañera esta mañana, le esperamos para ojear los problemas que ha comentado que tiene desde la última visita en nuestras instalaciones. Estamos en contacto!
John H
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Zomercheck uit laten voeren.. ondanks taalbarrière perfect geholpen!
Tamara Garcia Bruzos
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Jose Angel bermudez san juan
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Solucionado satisfactoriamente el tema sobre el arreglo del vehículo de wosvagen renting ,de autopodium de Lloret de mar, por mi parte está todo arreglado,gracias por la solución,y disculpen por las molestias ocasionadas, gracias
Joan Salvador
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
CONSUELO ALVAREZ GARCIA
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Josep Maria Sastre Sabate
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Xecelente
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
¡Gracias! Josep Maria Sastre
Òscar Portela
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
TusCultivos Growshop
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
DECEPCIONANTE.
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
Buenos días, ¿quiere que nos pongamos en contacto con usted para gestionar alguna consulta?
Bentey2
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
👎
Liliana Paraschiv
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Una tienda pefecta, con profesionales y un ambiente limpió y acojedor.
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
Gracias por el comentario Liliana. Un placer atenderte!
Juannan Garrido i González
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
MegaEli1969
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Ricardo Buil Arasanz Buil Arasanz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Miguel Navarro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Agradale profesionalidad
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
¡Gracias Miguel!
Miguel Angel
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y atención.
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
Gracias por el comentario Miquel Angel. Un placer!
José Gime
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Francisco Isla
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Nunca he comprado un coche,ni creo que lo compré. Están lejos de la realidad, entre y permanecí de pie mientras me decían lo que tenían,ni como te llamas ni que buscas,ni déjame tu tel.al final me pasaron con otra vendedora...estaba ocupada y me marché.ni al entrar ni al salir ,un buenas tardes,luego se quejan que vamos a barcelona a comprar los coches.
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
Buenos días Francisco, recordamos su caso. Nuestra asesora le ofreció los vehículos que teníamos en stock, ya que usted preguntó por vehículos matriculados, pero la oferta que vio era de vehículo de ocasión, por eso le derivó con la responsable, que en aquel momento no estaba disponible.
Paco Fuentes
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Es tallar espectacular i sobre todo la comercial sra. Eva Rievera
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia!
Jose FCBauer
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Estuve de servicio.
Vanessa Alvez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Eva
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Dan un trato excepcional, muy buena gente. 100 % recomendable.
victor martin morales
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Namas leer los comentarios se me han quitado las ganas de trabajar mi VW California.
mari.8881
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Estafadores!!! Me cobraron 156€ por un presupuesto que ascendía a 2300€ que se supone que estuvieron 2 horas para detectarlo, y lo llevé a otro taller y solo con explicarles lo que le pasaba me lo diagnosticaron al momento sin cobrarme presupuesto y ascendiendo la factura de la reparación a 120€. Un error de unos cuantos miles de euros , fui a reclamar el dinero de el diagnóstico y la respuesta fue que hiciera un hoja de reclamación, me parece un estafa , me a costado menos la reparación en otro taller que el presupuesto de la audi. Era cliente y no volveré más.
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
Buenos días Mari, estamos al corriente del caso. Nos gustaría informarle de que todas las reparaciones que hacemos en nuestros talleres tienen que pasar por un diagnostico previo para poder ofrecer un presupuesto correcto de la reparación que se efectuará. El tiempo que se invierte para establecer dicho diagnostico, es tiempo invertido en el vehículo, es por eso por lo que debemos cobrarlo e informamos siempre de este procedimiento. Desconocemos el funcionamiento o la reparación que haya podido hacer un taller externo, pero en nuestro caso, debemos seguir el régimen estricto que nos aconseja el fabricante para poder subsanar la avería o el problema que presenta de manera profesional y óptima. Muchas gracias.
julià lleixà
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Ray L
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Francesc Ros
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt be !!!
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
Moltes gràcies!
Salvador Casanovas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenas me haparecido
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
¡Muchas gracias Salvador!
Familia Rovira
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Atenció impecable
Nuria Muriel
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Joaquim Ripoll Romaguera
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
X M
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Exelente trato
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
¡Muchas gracias Xavier!
El caballero Andante
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
`Nunca mas! Olvidan conectar el terminal electrico , bien, todo el mundo se equivoca. pido lo conecten a las 18:55 para no tener que volver otro dia y ser cosa de 2 minutos y encargada monta un espectaculo por tener que pulsa el mando del porton a las 19:03 , es lo que se llama violencia de motivo imaginado, gratis, como de mente. Sin embargo buen trato desde la parte masculina.
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
Buenas tardes, no hemos podido localizar su caso. Nos gustaría poder hablar con usted para conocerlo con detalle. ¿Puede ponerse en contacto con nosotros y enviarnos la incidencia y sus datos al siguiente correo? qualitat@autopodium.com Muchas gracias de antemano.
luis Cárdenas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Xavier Gaya Tavera
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Adolfina Hortal
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt bon tracte!!!
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
Moltes gràcies Adolfina!
Daniel Mingote Rincon
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Alvaro Coello Gómez-Rey
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato de 10, y una atención personalizada 100%
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia Alvaro!
Ivan Montes
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Silvio Di Tomaso
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Troppo cari
andrea rosselli
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Tato
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Abdelkarim Loutfi
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Ramon Carandell
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Molt ben atesos
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
Moltes gràcies Ramon!
franck leboucher
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Accueil très agréable. Vitre de touran fracturé à la plage fanel lloret de Mar au environs de 14 heures. Remplacer le lendemain 11 heures. Travail rapide et propre merci à toutes l'équipe de votre gentillesse à recommander
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
Thank you so much Franck!
Encarna Bravo Furio
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Mohamed Nguiri Rouzzak
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
María Joel
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Marek Brazda
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Assumpciojsubiros
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
La nostra experiencia ve d'anys... Tenim 4 Audis... Qd arriva el dia de cambiar el cotxe ni Mercedes.. Ni Lexus.. Ni d'altres... Ho tenim clar Audí autopodium de Lloret..
Antonia Martin
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt bona, amables, atents i professionals
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
Moltes gràcies Antonia!
roland ammann
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Holger Mieritz Meyer
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápido, perfecto y muy amable
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
¡Muchas gracias Holger!
Gabriel Hugo Ferrari
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y servicio
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
¡Muchas gracias Gabriel!
Bruno Kies
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Sandra Biolchini
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Mª Neus Falco
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt professionals
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
Moltes gràcies Mª Neus!
Quima Turon Rossell
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Garcia Medina
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen taller oficial de audi volswagen y skoda, se puede confiar en Ellos
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
¡Muchas gracias por tus palabras Antonio!
Miquel Pla
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Batel Catinger
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
No se esfuerzan en fidelizar clientes.
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
Buenos días Batel, nos gustaría saber más sobre tu experiencia y conocer si se trata de taller o ventas. ¿Podrías ponerte en contacto con nosotros para explicarnos más? Muchas gracias.
Christian Fajardo Torres
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Annie Almansa
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Míriam PeSe
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Después de mirar otros concesionarios, compramos aquí nuestro futuro coche. Mejor precio que en otros y gran amabilidad, muy recomendable!
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
Muchas gracias por el comentario Míriam ¡Ahora a disfrutarlo!
Joseantonioarribas 19521952
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
He tenido un golf durante 14 años, una buena experiencia, apenas me ha causado ningún problema. Espero que mi nuevo t-roc me de las mismas alegrías. Pero sobre todo quiero resaltar el trato recibido por la asesora Eva María Rivera de autopodium volkswagen de lloret de mar. El trato recibido inmejorable. Un encanto de persona!!! Saludos!
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
Muchas gracias por compartir su experiencia y hacérnosla llegar Jose Antonio. ¡Aquí estamos para cuando lo necesite!
Emma Meyer
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Comprato coche golf 7 muy bien
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
¡Muy buena elección! Gracias por tu comentario Emma.
Jon Pavón
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenísima calidad precio
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
¡Muchas gracias Jon!
Joaquim Aliu
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Sergio Bravo
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevé el coche por un fallo (termostato 600€), y al arreglarme el fallo me jodieron otra cosa (algún manguito, se me quedaba sin agua) y ya lo he llevado 3 veces para que me arreglen eso, cada vez se lo han quedado 3 o 4 días y aun sigue perdiendo agua
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
Buenas tardes Sergio, nos hemos puesto en contacto con la propietaria del vehículo y en ningún momento nos ha trasladado su inconformidad con los hechos. Desde la primera vez que el vehículo entró en el taller, se le han mostrado todas las reparaciones que hemos hecho, incluyendo la vez que por una pieza defectuosa perdió agua, reparación que corrió a nuestro cargo. Actualmente, el vehículo está reparado y sin ninguna incidencia, así se lo ha hecho saber a nuestro jefe de servicio de Lloret la propietaria. Si lo desea, puede ponerse en contacto con nosotros y le expondremos el caso.
Merce Fernandez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Elena Kokurina
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Larbi El Khamlichi hayani
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Laura Bosch
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Garantia de calidad.
Lluís Lucas
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Ramon Giribet
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose reguant alsina
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Ana Maria Hernandez Quesada
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
carlota cascales soler
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Fernando ATENCIA GONZALEZ
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Manuel Garcia Martinez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Aquí
Josep Codina ricou
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Toni Peris Gubau
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
John Valarino
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
El coche no estaba listo a la hora indicada, no avisaron del retraso no de las incidencias que surgieron durante la inspección técnica. Poco personal y muy lentos para atenderte. Suerte a todos.
Thierry-J VINCENT
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
50 € pour effectuer un diagnostic erroné! I asked to check the clutch. Answer: every things Ok But we had troubles when we went back in Belgium.
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
Good morning Thierry, thank you for your comment. Could you give us more information?
Ramon Subi
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Martinss
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Hubo una duda en la revision del vehiculo, y no dudaron en resolverla, factura detallada de todos los trabajos, buenos profesionales en especial la secretaria de Taller Elisabeth.Volvere a repetir.
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu comentario Martinss, ¡Nos vemos en la próxima visita!
susana garcia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Sylvie Verniest
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Bien propre à l'intérieur mais parking devant à refaire accueil moyen
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
Good morning Patrice, thank you for your comment. Could you give us more information?
Deborah Beaven
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Didn't have the part we wanted in stock, but very helpful.
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
Good afternoon Deborah, thank you!
Manuel Noguerol
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprar un Golf y la experiencia de compra, en todas sus etapas (incluida la financiación), ha sido muy satisfactoria. Excelente concesionario con un gran servicio. La comercial Eva muy profesional y atenta en todo momento. Lo recomiendo.
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu comentario Manuel, nos encanta saber que nuestros clientes están satisfechos con el trato recibido!
Alberto M
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atencion al cliente, compra de un golf GTD
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
¡Muy buena elección Alberto! Muchas gracias por tu comentario, aquí estamos para cuando lo necesites!
luis joaquin sanchez-moreno gomez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Oskar Whitemaster
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Me atendió un solo comercial, no había ninguna persona más en el concesionario aunque me dio bastante bien la información.. Pero luego no peleó bien con la financiera y perdió la venta. Comprado coche Mercedes y sin problema
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
Buenos días Oskar, gracias por su comentario.
Marc Perez Demarchi
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
christophe gros
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Pas très vendeur ni aimable
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
Good afternoon Cristophe, thank you for your comment. Could you give us more information about the person who served you?
margarita riera
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Josep Samos Casañe
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Álvaro Ramón Prendes Sales
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Francisco Chia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
todo correcto, tanto el trato cómo la cita previa y por supuesto el servicio
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu comentario Francisco.
Villa Iberia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Recibí dos formas totalmente distintos de tratar a un potencial cliente comprador dentro de la misma compañía y el mismo día sin que ambos supieran acerca de mi llamada telefónica a cada concesionario. Llamé a Autopodium Girona ... No quiero repetir lo que dijo la comercial y mi segunda llamada al Autopodium Lloret de Mar. Quiero agradecer a Josep López por su rápida respuesta a mi petición, ¡absolutamente excelente!
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
¡Muchas gracias!
Manu M
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
He llevado mi coche por lo de los motores trucados de Wolsvagen y me atendieron muy bien en recepción. Todo los empleados que pasaban por allí me saludaron y Xicu me atendió estupendamente. Fui allí un poco asustado por reseñas muy negativas de este taller en Google pero yo salí encantado. Además me hicieron un regalo de Skoda!! Así que todo muy positivo!!!
Respuesta de Autopodium Lloret de Mar - Concessionari Oficial Volkswagen
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia Manu! Nos gusta saber que nuestros clientes están satisfechos con el trato recibido.
Enric Aymerich
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Susana L. Saborido
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Toni Moreno Galeote
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
G Breix
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Molt amables. I bon servei.
Josep Vila Puig
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
David Grau
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
cuando dejas un coche personal muy atento y intentan solventar cualquier problema que tengas
Montserrat Maynou Vila
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Eva Ros Santanach
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Luis Serra Cot
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Tomàs Soler
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
JAUME FRIGOLA PENA
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Transportes El Torcu
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Taller malísima.Es lo peor yo encontrado en mi vida!
Ana Espinosa
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Mal muy mal , pasé revisión ayer y hoy el ventilador no dejaba de funcionar , se me ha agotado batería . No lo llevo más , a ver qué explicación me dan .
Juan Vives
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Wiki Aa
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Qe rayan las llantas e después dicen qe no es ellos...
Richard Hoffmann DK
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
En Lloret muy amable y el servicio excelente desde el año 2001. Gracias!
S Bora
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Albert Bayes
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Núria Montoro
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Igor Murasev
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Большой ассортимент, ленивое обслуживание.
Winfried Vesenmayer
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Hallo deutsche Urlauber, möchte euch gute Informationen zur Verfügung stellen. Drei teure Autos gekauft. Werkstattarbeit miserabel. Hier gilt das Motto außen hui und inne n pfui. Werde euch immer wieder gute Informationen zur Verfügung stellen! Erstes Beispiel: Übernahme des Fahrzeugs nach Inspektion Innenraum an verschiedenen Stellen der Innenraumverkleidung schwarze Händeabdrücke der Mechaniker!!!!
Carmen Hernández Muñoz
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Este taller en lugar de reparar los coches lo rompen a mi me destrozaron el techo de un VW California nuevo. Precio nuevo 45000€. Son peor que los chatarreros!!!!!
Anne-Lise Michel
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Josep Mª Esqueu
hace 9 años - 2 (Experiencia negativa)
Mihai Paraschiv
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Falta de profesionalidad! Llevo mas de 5 meses sin una solucion. Nadie se preocupa. Audi no se merece esta imagen.
Eva Bocquet
hace 10 años - 1 (Experiencia negativa)
si vous n avez besoin de rien... il faut y aller.... aucun service, aucun respect pour la clientele, ils vous font regretter d 'avoir acheter votre voiture de cette marque.
Alicia Marin
hace 10 años - 1 (Experiencia negativa)
ivan es encantador
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