Triumph Girona

Concesionario Premium. Atención Premium. Servicio Premium. Totalmente recomendable.

Fui a Triumph Girona para hacer la revisión de mi moto y la experiencia fue excelente de principio a fin. Tenía cita a las 9:00 y, tal como me dijeron, se pusieron manos a la obra en cuanto llegué. Dos horas después la moto estaba lista, puntualidad total. No solo cumplieron con lo prometido, sino que además me dieron consejos muy útiles que desconocía —por ejemplo, que debía revisar la presión de las ruedas frecuentemente—. Detalles así marcan la diferencia y ayudan a cuidar la moto a largo plazo. El equipo de mecánicos, liderado por Quim, es de 10: profesional, atento y muy transparente. Isaac, que fue quien me recibió, fue igual de amable y hasta me ofreció un café con leche mientras esperaba. El ambiente en el taller es relajado y da confianza. A pesar de vivir en Barcelona, me merece totalmente la pena desplazarme hasta Girona: el servicio postventa aquí es un 10, mientras que en Barcelona, sinceramente, deja mucho que desear. Muy recomendables. Sin duda volveré. 🏍️

We had travelled down from the UK to watch motogp having rode some 1800km we had a problem with our Tiger 1200. On a chance rode into Girona to see if they could help. They did!! Wonderful help and reassurance. They fit us in checked the bike over explained the issue and had us sorted in a couple of hour despite having a fully booked workshop. Can't thank them enough for going above and beyond.

Triumph debería replantearse y retirar la concesión al trilero de Quim, un individuo que con su actuación tan indecorosa desacredita a la marca. En enero de 2025 compré con toda la ilusión del mundo mi nueva Tiger 900 GT Pro en Triumph Girona. Destacar la profesionalidad, el trato exquisito de Gerard, que en todo momento me ofrecía café y las amplias explicaciones del funcionamiento de la moto con mucho agrado. No puedo decir lo mismo del servicio postventa al tener que tratar ya con el impresentable del jefe de taller, y que hoy me enteré al ir a hacer la segunda revisión con visita programada 15 días antes, por la que dicen que és la gerente, que Quim además de ser el jefe de taller és el dueño del establecimiento. Quim, además de tratarme con aires de superioridad, grosería y prepotencia, te trata como si uno fuese imbécil. Un antiniebla de la moto, tenía el soporte de plástico roto y se aguantaba con un tornillo de hierro que lo sujetaba bien, pero eso ya lo tenía averigüado con mi seguro para su sustitución. Al ir a recojer la moto, en el mismo taller, apenas toqué el antiniebla se cayó, quedando colgado del cable, y el tornillo de hierro partido, le pregunto a Quim que qué ha pasado y me enseña unas imágenes en su móvil diciéndome que me tenía grabado y que se veía como yo lo había roto. Al desmentirle yo diciendo que como és posible que yo sin apenas haberlo tocado y sin herramientas lo he roto, y que lo seguro és que lo ha roto él apretando demasiado, se puso fanfarrón y decía que yo le estaba acusando, cuando él sabía perfectamente que lo había roto él y no tenía el valor de decírmelo, y que lo había colocado de tal manera para que yo no me diese cuenta y se cayera ya una vez fuera del taller para poder culparme con rotundidad. Me dice: "vale, te lo arreglo pero te voy a hacer esperar" Me tuvo en el taller hasta las 12:13h. desde las 11:00h. que era cuando la tenía que recojer. Al explicarle el problema al chico de ventas optó por llamar a la gerente, la cual, de inmediato se puso de parte de Quim (su jefe) diciéndome: "lo has roto tú, y ahora nos lo quieres endiñar a nosotros". Mientras hablaba con la gerente, observo a Quim que, reflejado en los cristales de la tienda, a espaldas mías, le hacía gestos con la mano a la gerente como queriéndole decirle: (menudo elemento este y lo que vas a tener que aguantar) le dije que yo no merecía ese trato y que por culpa de personajes como Quim los clientes ya no volvían, y que les pondría una reseña negativa, a lo que me contestó que le daba igual. Nunca más volveré a Triumph Girona, y me arrepiento en lo más profundo de haber tenido que conocer, y lo peor, tratar con personajillos como este tal Quim al que no le vendría mal tener un poco de respeto y educación con las personas y sobretodo ser más honrado en su trabajo por el cargo que ostenta. NO RECOMENDABLE EN ABSOLUTO En respuesta al propietario del taller. Mi frustación ha sido tratar contigo. Conseguí mi cometido, porque sabías que me habías roto tú el faro, que no sé por qué lo tocaste, y me lo pretendías cobrar. En todo momento te responsabilicé a tí, no a tu equipo, el daño no era preexistente. Tú creaste la situación tensa al intentar colarme una reparación inexistente. Tú intentas justificar lo injustificable, pero por mucho que repitas una mentira no la convertirás en verdad. En qué pruebas te basas? eso no lo dices. Tú si que me insultaste con tus gestos a mis espaldas, pero te ví. Sigo manteniendo mi acusación hacia ti, y si lo arreglaste és porque sabes que lo rompiste tú para sacarme el dinero. Mientras tú estés al cargo no ofreceis ni de lejos un servicio profesional ni honrado. Me hiciste esperar 1 hora y cuarto para colocar un tornillo en 5 minutos. Que podeis hacerlo mejor? No si tú estás al cargo. Todos merecemos un trato mejor, pero debes empezar tú tratando con honradez a los clientes. Tu gerente o lo que sea que desde el primer momento se puso de tu parte fué la que me levantó la voz, tal vez tratando de intimidar a una persona de 72 años y conservar su puesto.

Un trato de 10 tanto en venta como en taller , Isaac el vendedor una persona amable sincera y onesta, siempre te aconseja segun tus necesidades como motorista , la verdad que muy contento con la compra de mi Triumph speed twing 900 , gracias 🙏

Buenos profesionales, atentos a tus necesidades

Freundlich, hilfsbereit, kompetent. Mein Motorrad bekam während der Tour Probleme mit der Kupplung, und ich musste deshalb eine Werkstatt aufsuchen. Das Team von Triumph Girona hatte mir sofort und unkompliziert geholfen. Ich und meine Jungs wurden während der Wartezeit bestens mit Kaffee und Getränken versorgt und als ich nach der Reparatur nach der Rechnung fragte, gab's ein Lächeln, verbunden mit einem 'ist schon in Ordnung'. Einfach toll. Vielen herzlichen Dank nochmals.

Aquest dissabte ,passat,vaig estrenar,la meva moto:triumph speed 400. Estic molt content,de haber,la comprat,aqui girona. Un equip,molt maco i em en gerard,un tracte molt professional.

Tienda i taller bueno,

estando en garantía no me solucionaron el problema, la moto perfecta ,pero ya no me ven más

Molt amables, ràpids i un molt bon servei. Molt content

L'atenció personal, el tracte i la informació són exce.lents. Vaig ser atés per Gerard i, en tot moment, va ser molt correcte i interessat en que trobés la moto adient a les necessitats que li plantejava. La botiga és força atractiva i sembla que l'ambient de treball a la part d'exposició i al taller són agradables. Bona experiència i repetiria per comprar una Triumph.

Bon accueil, facil d'accès depuis l'autoroute

No hemos podido escoger mejor Concesionario para comprar nuestra moto. Gerard desde primer momento ha sido atento y muy profesional. La tienda en general muy bien decorada, ves todos los productos en un vistazo. Taller Pulido y ordenado. Ubicacion muy buena y con pk para clientes. Contentos con la elección.

Servei de primera com mereix una marca premium.

Fa dies que busco una moto i encara no m'he decidit, però vull destacar l'atenció d'en Gerard que em va ajudar molt i sense cap compromís! Gràcies i gràcies pel cafè

Hoy he recogido mi moto en Triumph Girona y la experiencia ha sido excelente de principio a fin. Quiero destacar especialmente el trato de Gerard, que fue impecable. Desde el primer momento se mostró cercano, profesional y siempre dispuesto a resolver cualquier duda, haciendo que todo el proceso fuera fácil y agradable. Además, se nota que en la tienda trabajan con pasión y dedicación, lo que transmite mucha confianza. Sin duda, recomiendo Triumph Girona a cualquiera que busque una moto con estilo y un servicio de calidad. ¡Gracias, Gerard, por tu ayuda y por hacer esta experiencia tan especial.

Estic encantat amb el tracte rebut per Triumph Girona! Son súper totals profesionals, legals i bona gent!!! Sóc un motorista novell i en tot moment han estat pendents dels meus dubtes, preferències i necessitats. Moltíssimes gràcies Gerard perquè gràcies a tu tinc una moto guapíssima i a tu Quim pel tracte exquisit!!! Gas i fins aviat!!!

Excepcional, bon tracte, si post venda es igual em treure el barret

Muy buena experiencia con el taller, 100% recomendable.

Bon servei, puntuals com em van dir previ a fer-li la revisió, i un xic més barat que els altres tallers Triumph oficials de la zona de Barcelona.

Gerard es un gran profesional

Tracte i servei correcte, en Quim sap el que es fa. Els recomano

Excel·lent servei al client i assessorament professional al concessionari de motos. El personal, en el nostre cas, en Gerard, va ser molt complidor amb els terminis i ens va proporcionar una atenció excel·lent durant tot el procés de compra. Sens dubte, ens vam sentir molt ben aconsellat i satisfets amb la experiència. Ho recomanarem, sense cap dubte!

I was touring Spain last month and had problems with my Triumph Tiger 1200 GT - the clutch wasn't working due to air in the system. Was very worrying being so far from home but was staying close to this dealer. Limped in with my bike hardly able to change gear. After explaining my problem to the workshop manager, one of the technicians bled the clutch which saved my holiday. I can't thank them enough. This is first class customer service from Triumph.

Hace más de un año que soy propietario de una Triumph. La compra de la moto en el concesionario fue positiva, como suele ser. Sin embargo, el verdadero desafío surge en la posventa, una parte crucial que algunos concesionarios parecen olvidar, pero que para mí es la más importante, ya que define la experiencia con la marca. El contacto principal no es con la fábrica, sino con el taller, donde se resuelven problemas y se realiza el mantenimiento. Puedo afirmar que en ningún otro taller he encontrado el orden y la disciplina del concesionario Triumph de Gerona. El trato que he recibido siempre ha sido magnífico, y eso es lo que realmente crea un vínculo con la marca. He tenido preocupaciones y preguntas que me han resuelto de la manera más cercana y familiar posible. Todo lo que se me ha prometido, se ha cumplido. La verdad es que son un equipo excelente. Son conscientes de que Triumph es una marca de nicho, con un público muy específico, y se nota que intentan cuidarlo. Es muy fácil criticar, pero cuando el trabajo se hace bien, es importante reconocerlo.

I bought a new Triumph Bonneville T100 just before going on holiday to Spain with some friends. Unfortunately the bike broke down with some serious cooling issues 3 days into trip. I was stranded in Ripoll and naturally not very happy with the sutuation. A call to Triumph assist and within 2 hours it was transported to Triumph Girona. To my delight they had the bike repaired and ready for me the next day. Thanks to Quim and his staff. Fantastic service. Since then I’ve managed to complete the holiday and the bike hasn’t missed a beat. Bill Burnside

100% recomanable, servei exquisit i proper. Si em decideix-ho per la marca aquest és el lloc, sens dubte.

Buen servicio y atención al cliente, y toda la gama de Triumph disponible

Encara no he comprat, però estic valorant seriosament fer-ho, tant pel seu producte com per el tracte rebut, grans professionals fins el que jo els he pogut tractar un 10

Esta mañana he recogido mi nueva Tiger 1200 GT Pro! Encantado por la atención recibida por todo el equipo de Triumph Girona! Gracias por todo Gerard, Jordi, Quim y Marta. Si quieres una Triumph, este es el sitio!!

Molt bona atenció, sens dubte un concessionari molt competitiu

Llevé mi moto Triumph a arreglar a este concesionario que la marca tiene en Girona. Después de decirme que ya estaba arreglada, que la habían comprobado bien y tal, al cabo de unos días la moto sigue igual. El detalle es que esperé 26 días para que me atendieran, y ahora me dan cita para dentro de 15, todo esto sin una disculpa ni excusa.

Desde el momento en que entras te das cuenta de que esto no es solo un negocio y números, es una pasión. El personal aquí no solo son profesionales, sino entusiastas que realmente aman lo que hacen. Recientemente visité para instalar un quickshifter en una de mis motos. La bienvenida que recibí fue impresionante - recibido por el jefe del taller, ofrecido café y agua. Durante todo el proceso, me cuidaron bien y tuve la mayor confianza en sus habilidades. El equipo explicó todo lo que estaban haciendo, así como cómo operar el nuevo shifter, haciéndome sentir involucrado y tranquilo. La apreciación por sus clientes es tangible - como muestra de su gratitud, me obsequiaron una pegatina y un llavero de Triumph. También debo destacar el espacio e instalación del concesionario: es bastante amplio con una amplia gama de motos para explorar. En el pasado, he tenido algunas experiencias menos satisfactorias con los concesionarios en Barcelona y alrededores. Pero el excepcional servicio y la experiencia en Triumph de Girona bien valen el viaje extra Los recomiendo altamente a cualquier persona que necesite un servicio de calidad y de confianza

Perfecto, inmejorable en todo, servicio perfecto, en la compra de Tiger 1200, ayer la recogí de la primera revisión, la moto va mejor todavía, se nota y mucho que saben de qué va esto 👌👌👌👌

Lleve mi Tiger 1200 el otro día para una revisión de 32mil kms. El servicio y trato es exquisito ye dejaron la moto tan fina como si fuera recién salida con 0kms. Recomendados al 100%.

Una atención magnifica y puedes probar las motos durante una hora

Marta and Quim were very helpful in our purchase process and great service from the service department. At the time of purchase the bikes were explained in great detail and very helpful. The motorcycles have preformed better than expected and the dealership offered a great buying experience. I would highly recommend them and the Triumph Tigers, wonderful motorcycles and a great dealer to work with on a purchase of a new motorcycle.

EXCELENCIA Es como definiríamos el trato recibido por parte del equipo de Triumph Girona a la hora de la adquisición de nuestra Tiger 1200, sobresaliente en profesionalidad y empatía, Marta y Quim insuperables de 10. Marcan la diferencia con respecto a la competencia .

Gran trato y muy profesionales. Sin duda, recomiendo este concesionario por encima de todos. Vivo en Málaga y no tuvieron ningún problema en enviarme la moto y en hacer todas las videollamadas necesarias para la postventa. Muchas gracias por todo Manel. Estaremos en contacto para la próxima compra 😉😉😉

El viernes pasado atendieron a un compañero de viaje que había tenido un percance en una tormenta de granizo, fueron muy amables y profesionales. Da gusto encontrar talleres así, un 10.

Es una pasada el trato y simpatía del personal sobre todo el vendedor Manel Volvería a comprarles otra Triumph Gracias por todo Manel

Un gran servicio y buen trato

Buen trato y profesionales.

No tengo más que buenas palabras, tanto para los chicos que están en el taller, como para Manel, el comercial que te atiende. De trato amigable y te da toda la información que puedas necesitar sin perder la sonrisa, a si da gusto ser atendido. Aparte de eso, estoy encantado con mi tiger 660, no sé puede pedir mas.

Soy de DOnosti e iva a comprar mi tercera triumph, sabía donde no iva a comprar, así que tenía que buscar donde si , y en esas contacté con quim de triumph girona y me atendió tan correctamente 1ue decidí comprarles mi nueva tiger 1200 , que a pesar de ser modelo recién sacado al mercado se la conocía al dedillo. Todo esto a través de Internet y tlf, pedí la moto, la pague, la recogí y todo perfecto. Excelente trato por parte de Manel, Marta y Quim Según mi opinión grandes profesionales

Recomendable 100/100

Concessionari Triumph oficial. L'experiència ha sigut magnífica, a altres marques ets un més, i aquí et donen un tracte personalitzat. Coneixen perfectament totes les motos, et recomanen la més adequada a les teves necessitats. Comunicació senzilla, àgil i transparent en tot moment. Destacar l'amabilitat i el tracte d'en Manel. La següent moto sortirà d'aquí segur!

Atención y servicio excelente.

Opció super encertada si has de comprar una moto Triumph. En Manel et sabrà aconsellar molt bé. Jo m'he comprar una Tiger 900 GT Pro i en tot moment he estat assessorada per en Manel. No li puc estar més agraïda. Moltes gràcies.

De les millors botigues de motos que e visitat i tractat.gran producte de calitat Triumph,personal profesional jove i molt amable, menció especial per en Manel ,molt amable i profesional.

Trobo molt desagradable el responsable de la botiga, cridar l'atenció sobre una parada d'un moment devan el establiment, quan en cap moment he pensat d'aparcar-hi. Espero no haver de menester mai el seu servei.

Fantàstic equip!! Súper eficients i amables! Gràcies Quim i també al venedor que em va atendre (desconec el seu nom). Ja tenim els guants, tot ha anat perfecte!! Moltes gràcies!!

Totalmente recomendable, un equipo formidable, empezando por el vendedor Manel y terminando por el equipo de mecánicos encabezado por Quim. Excelentes en el trato y la profesionalidad.

Immillorable!! Bona atenció al públic i unes motos excel·lents.

Buen trato. Todo ok.

Bon tracte,i millor servei. A destacar el tracte amb el Manel,i amb el cap de mecànics,en Quim.

Si decideixes triar una companya de viatges que sigui de confiança i et garanteixi gratificants sensacions has de triar Triumph. Motos de qualitats i amb renovada estètica dins la tradició d'aquesta il·lustre marca anglesa. La botiga de Girona destaca per la seva professionalitat i bon tracte. Espero gaudir molts anys del vostre excel·lent servei.

Molt bona atenció i professionalitat. Completament recomenable.

Molt bona atenció de Manel

Uns comercials molt competents

Marta and all of her teams are great! Very friendly and very professional! They do their best to satisfy you! I would like to have a motorcycle dealer like that near my home!

Atención excelente. Motos alucinantes.

Atenció genial, molt bon tracte. Totalment aconsellable

Molt professionals i simpatics. Un gran concessionari.

Lamentable intento de compra de moto de segunda mano. Marta, que fue la persona que me atendió, tubo un trato exquisito conmigo hasta que llego el momento de formalizar el pago. Antes de hacer el cambio de nombre, me pedía que ingresara el importe integro de 10.000€ en la cuenta del propietario, para a partir de ahí, iniciar todos los tramites. Al pedir una nota simple del vehículo en DGT, veo que tiene una RESERVA DE DOMINIO. Es decir, la moto fue financiada en el momento de su compra y todavía estaba prácticamente por pagar (una deuda de 10.500€) Ni Marta ni el propietario de la moto, me informaron de este pequeño GRAN DETALLE. No soy profesional de la compra-venta, pero aún dando por hecho que "el utilizar el dinero del comprador para saldar las deudas del vendedor" sea algo habitual en el gremio, lo que es evidente es que hacerlo sin el beneplácito del comprador es una mala praxis que linda muy de cerca de la ESTAFA. Además, es un hecho que la RESERVA DE DOMINIO no se levanta automáticamente después de saldar la deuda, hay que hacer una serie de trámites burocráticos que se traducen en tiempo. Es decir, que en caso de que el plan de Marta y del comprador hubiera seguido adelante, hubiera estado sin mi dinero y sin la moto durante el tiempo que esto hubiera tardado en zanjarse. Y lo mas importante, sin mi visto bueno. Sinceramente, no creo que el plan de ninguno de ellos fuera "coger el dinero y huir", pero desde luego, por miedo a perder una venta no se ha informado de un dato importantísimo que marca la naturaleza de la transacción y esta falta brutal de transparencia, hace que cualquier persona pierda la confianza por completo. "¿Si me han ocultado algo tan importante, me habrán dicho la verdad en el resto de cosas que me han contado?" "¿La moto estará bien o le pasara algo que no me han dicho?" Para quien lea esto, mi experiencia en este concesinario ha sido pésima, no esperaba que dentro de una marca como Triumph pudieran ocurrir estas irregularidades. Hechos así perjudican gravemente la imagen de un a marca. Desaconsejo por completo comprar aquí y mucho menos la moto que yo he estado a punto de comprar (Triumph Speed Twin gris de Junio del 2020).

Concessionari Oficial Triumph a Girona! El producte no cal dir que es impecable, ho es. I el personal mes que a l'altura, tant en Quim com la Marta et donen un tracte proper, amable i professional. Molt recomenat.

Personal muy amable y servicial te tratan como los moteros queremos que nos escuchen, profesional en mecánica y en trato comercial encantadisimo lo recomiendo y más después de pasar por l competencia competencia

Best service ever. Workshop and all Triumph Girona staff are very profesional and they will fulfil all yours expectation. Highly recommended

El personal es amable, professional, eficient i et fan sentir com a casa. El producte es de primera qualitat i el tracten amb la delicadesa que cal. Molt be!

Tracte i atenció, genials, ens vam sentir com a casa. la decisió estava entre dos motos, i ens vam decidir per la triumph per l'atenció que ens van donar i per com ens van fer sentir d'especials. La meva dona, em va preparar una sorpresa, l'entrega de la moto, i sense la col·laboració de la Marta no hagués set possible. Xapo per aquest equip.

Excelente atención esperandl poder cerrar la compra con ellos.. 💪🏁

Prova de moto excelent.

Ha sigut excel.lent, la marta i en quim són grans professionals, tant de bo poguèssim tenir en el 70% dels llocs aquest serveis i aquesta humanitat.

Botiga moderna i personal molt simpàtic, hauria donat 5 estrelles si no fos qué després d'un mes encara espero la taxació d'una moto....

Bon mecanic, bona gent, bon preu.

Molt ben atès per part de la comercial i del mecanic per ensenyar-me una moto. Sens dubte comptaré amb aquest concesionari per adquirir la meva pròxima moto.

He anat a demanar informació i he estat molt ben atés

Professionals i bona gent!!

Tracte i professionalitat excel·lent.

Me gustan las motos