Basolí Girona

A tope!!

En persona son majos, lo que yo no entiendo es el bago que está al teléfono. Le pides una pieza y por bago te pide que le escribas al WhatsApp indicado el n° de bastidor, se lo indicas y directamente no contestan, después llamo y ni me cogen el teléfono. Pésimo espero que cambien esto

Muy buena atencion

La nueva tienda muy completa, mejor distribuida y con muchas mas motos. Tenemos dos motos adquiridas en Basoli y en las dos compras el trato muy profesional, los comerciales atentos y muy serviciales.

Distribuyen piezas de Ktm, las cuales haces el pedido y después de enviarlo te dicen que no está disponible una tuerca con lo que el resto de piezas no te sirve para nada, te avisan ya cuando han mandado el pedido. Fallo suyo por no avisar al comprador y pagas 2 veces los gastos de envío casi 20 euros para no recibir la pieza que necesitaba. Y encima ni se quieren hacen cargo.

Excelente concesionario, muy buena atención por parte de sus trabajadores en especial por Gaby, atento, tienen motos nuevas y de ocasión de todo tipo. Si algo en excelente estado andas buscando, Basoli Girona lo tiene, recomendado al 100%.

He tenido una experiencia excelente en Basolí Motos de Girona. Desde el primer momento, el comercial Gabriel demostró un conocimiento profundo del producto, pasión por las motos y una gran atención al cliente. Me explicó con detalle todas las opciones disponibles, resolvió mis dudas con total transparencia. Su trato cercano y profesional marcó la diferencia para poder escoger mi proxima moto. Sin duda, recomiendo esta tienda y especialmente el asesoramiento de Gabriel. Al final acabe comprando una zx6r.

Compré una moto de ocasión y pedí que me la envíen a casa y la verdad que la experiencia ha sido 10 puntos. Richard es un gran profesional y te acompaña en cada momento.

He comprat recentment una moto al concessionari Basolí de Girona i l’experiència no podria haver estat millor. El procés de compra ha estat excel·lent gràcies al Gaby, que m’ha ofert un tracte exquisit: proper, professional i molt atent a les meves preferències. En tot moment m’ha anat exposant les opcions disponibles, tant en la moto com en els complements i millores, assessorant-me de manera honesta i transparent. El servei de taller també ha estat a l’altura: grans professionals que transmeten confiança i un tracte molt proper i personalitzat. Sens dubte, recomano Basolí Girona al 100%. Moltes gràcies

Tienda espectacular y servicio de 100

Hace un año realice la compra de una ktm con Gaby y me quede encantado, por eso esta vez al necesitar comprar dos motos no he dudado a acudir a el, y realizar la compra de las motos con el, El trato de Gaby desde el primer momento ha sido espectacular, simpático y agradable. Muchas gracias, hasta que necesite la proxima!

Es el concesionario que hay detrás de la web de recambio bike-parts. Hice un pedido un miércoles. Sin recibir actualización del mismo, el sábado llamé, no trabaja recambios. Anotaron mi número para llamarme el lunes, compromiso. Toda la mañana del lunes llamando sin respuesta. Al fin logro hablar con alguien el lunes por la tarde, ya poniéndome de malas formas. Al final me pasan con alguien de recambios que de malas manera me dice que la política es hacer el envío en 5-7 días laborales, y que aún están en tiempo. Me pide el número de mi pedido, y me pregunta que si nadie me ha llamado, que el producto está descatalogado. Me parece lamentable la forma de trabajar e increíblemente vergonzosa la forma de tratar al cliente. Tres días persiguiéndoles para que no me entreguen un producto que en su web aparece como en stock. Desde luego sabiendo que lo que hacen es pedir a través de la plataforma de Kawasaki, web eliminada para siempre. Y haré lo posible porque nadie compre en ella nunca un recambio

La meva experiència al concessionari ha estat excel·lent. En Gabi, el comercial, m’ha ofert un tracte molt proper i personalitzat, amb una gran predisposició i transparència en tot moment. He pogut entregar la meva moto anterior com a entrada i obtenir un descompte molt interessant per la nova KTM Adventure 790. També vull destacar en Jordi, del taller, que és una persona molt propera i amable, sempre disposat a donar-me respostes i solucions. Tot i les dificultats de KTM amb els recanvis aquest any, el concessionari sempre ha estat atent, buscant alternatives i oferint el millor servei possible. Sens dubte, un equip i un tracte molt recomanables.

Molt contents amb el tracte rebut, el Sr Gabi, molt professional

Me acabo de comprar una KTM 1290 Super Duke GT y cuando entré al concesionario de Basoli Girona la verdad que me alegré mucho de ver las nuevas instalaciones que tienen después del incidente que sufrieron hace un par de años. Él concesionario es espectacular con diferentes marcas y las instalaciones modernas. El tema de la moto ya lo tenía decidido ya que he aprovechado una oferta de cambio de modelo y el precio era muy interesante, lo que me ha sorprendido es la agilidad para financiar, matricular y entregarme la moto en tan solo una semana! Me gustaría agradecer a Gaby y el resto del personal la atención recibida, si estáis pensando en compraros una moto no dejéis de pasaros a echar un vistazo!!

Espectacular la botiga nova, molt ven distribuida i amb moltes mes motos i equipament qie avans. L’atencio per part del comercial en Gabi ha sigut de 10, molt atent, possanto tot molt facil i amb molt bones explicacions Moltes gracies per tot

Buenas tardes, me gustaría comentar que para mí tienen un hombre en el taller que es un IMPRESENTABLE, un mecánico calvo que no recuerdo como se llama, paso por allí con una KTM 1290 superadventure con un problema de una bujía ( llevaba la moto en un cilindro) venía de viaje desde los Alpes y tenia que llegar a Salamanca, y lo único que me contesta es " yo no puedo perder 2 horas en esta moto" por lo menos intenta mirar un hueco cuando puedas pues me quedaban 800 km hasta casa, pues esa fue su contestación, si un empleado mío contesta a un cliente que viene con una moto de la marca que yo llevo así mañana está en la cola del paro .

Acavo de comprar 1 kawasaki z900 se i he quedst bocabadat amb las novas instal.lacions de Basoli Girona, amb 1 atencio excelent. Desde el meu punt de vista inmillorable. Amb financiacio a mida i rapits amb la entrega. Gràcies a Basoli Girona i especialment a en Gabi wue em va assesorar i guia amb tot el proces.

Encantada con el trato y la atencion recibida por parle de Gaby, a pesar de tener la tienda a tope, fue super atento. muchas gracias

Después de estar buscando y visitar tiendas. Nos hemos decidido no sólo por las nuevas instalaciones y la ubicación sino por el trato y la atención del vendedor. Recomendable 100%.. Muchas gracias Gavi ...Alex está encantado con su moto.

Excelente servicio y atención en la tienda. Quiero destacar especialmente a Gabi, quien me ayudo a encontrar una moto que yo quería, y hacer todo como es posible más rápido. El servicio 100/10, muy recomendable 👏

Agradezco el trato en basoli por parte de Gabi se portó increíble conmigo super atento enrollado en todo momento y tube mi moto en la fecha que se me dijo incluso antes de la semana prevista con la broma de por medio por su parte que la moto se retrasaba 😂y eso fue la ostia con las ansias que esperaba mi moto como todos ,también agradecer el trato de Jordi de taller muy buena gente super atento y amable al igual que Ios mecánicos super contento

Fui a ver las motos porque es una cosa que me encantan y me atendió un chico llamado Gabriel bueno un chico un hombre, Y salí de allí con una Z 900 y muy contento la verdad .

Mala atención, el dependiente que me atendió no está muy puesto al día, se supone que están informados de los últimos modelos que están en el mercado, no lo recomiendo. Después de estar esperando y preguntar por una macbor, se decidió atender otras personas que llegaron más tarde.. Será por sitios dónde poder comprar una moto. 🤗

Gracias por la atención recibida, en especial a Gabi. Estoy encantado con mi Kawasaki ninja 1000 sx. 100% recomendado.

Instlacions renovades completament. Varietat de primeres marques de motos!

Com sempre en David i el seu equip genial profesionals gracies

Una vez te han vendido la.moto.te ignoran completamente .. Recomiendo basoli sabadell

Tanto Xavi en la parte comercial como los mecánicos de taller un 10. Como en casa. Rápidos y con mucha experiencia. Moto nueva en tiempo record! Sólo puedo decir que es el mejor taller al que he ido.

Estoy muy contento con la compra de mi moto Zx10R y con todo el proceso. El trato ha sido excelente desde el primer momento: cercanos, profesionales y muy amables. En especial quiero destacar la atención de Gaby, quien me atendió personalmente con muchísima paciencia y sobre todo mucha profesionalidad , explicándome todo con detalle y resolviendo todas mis dudas. Me sentí muy bien asesorado y acompañado en todo momento. Además, la entrega fue rapidísima, ¡me dieron la moto incluso antes de lo previsto! Sin duda, recomiendo totalmente este lugar. Ha sido una experiencia de compra inmejorable.

Tratamiento personal perfecto 👌.

No lo recomiendo, envían los pedidos incompletos sin consultar al cliente, no sé aseguran de que el pedido llegue al cliente y le solicitan la devolución a sabiendas de que el cliente no tiene el pedido...todo ellos sumado a que luego demoran al máximo la devolución del dinero, teniendo que recurrir a intermediarios para que se haga efectiva esa devolución.

Vull agrair molt sincerament a en Xavi per la seva excel·lent atenció durant tot el procés de compra de la moto. Ha estat molt professional, atent i pacient, responent a totes les meves preguntes i fent que em sentís còmode en tot moment. Gràcies a ell, l’experiència ha estat molt positiva i recomano a tothom que compti amb la seva ajuda si està pensant a comprar una moto. Moltes gràcies, Xavi!

Tant botiga com taller, un tracte impecable!

Muy contento con el trato, Gaby una persona súper amable muy atento a cualquier duda, le escribía por cuelquier cosa y a los 5 minutos contestaba. Fui a buscar la moto en furgoneta sin ningún agarre ni cuerda ( muy mal por mi parte) y ellos sin ningún problema me trajeron una rampa, cuerdas y en un momento la subieron y la dejaron bien atada para el viaje. Muy contento con la compra y agradecido por el trato, sin duda lo recomiendo🔝👌🏾

Pues es sencillo, quiero una moto, de este tipo, de està cilindrada… “ te aconsejo està o esta, por esto o aquello” Plazos, precio, atención y mucha, mucha profesionalidad. No esperaba acabar aquí y sin embargo, el trato horrible de otro sitio y la informalidad de otros lugares me trajeron. Ahora estoy satisfecho de pleno con todo. Gracias Gabi y gracias a todo el equipo.

A very efficient and nice team. The service was great, lots of advice and a very reasonable pricing. Delivery was perfectly on time and all paperwork was arranged in a properly manner. I would definitely recommend them for the service and their nice people.

Inmejorable atención por parte de RIchard. Estuve muy bien atendida desde el momento que entré por la puerta. Ha sabido resolver todas mis preguntas ( que no eran pocas ) con mucha profesionalidad . Además añadir un plazo de entrega rapidisimo . Totalmente recomendable

Quiero expresar mi total satisfacción con la compra de mi moto en Basolí Girona. Desde el primer momento, la experiencia fue excepcional. El equipo de Basolí se mostró muy profesional y atento a todas mis dudas y necesidades, pero quiero hacer una mención especial al comercial Gaby. Gaby fue muy cercano, paciente y, sobre todo, extremadamente profesional. Se tomó el tiempo para entender exactamente lo que buscaba y me ofreció la moto perfecta para mis necesidades, guiándome durante todo el proceso con gran dedicación. No solo me ayudó a encontrar la moto ideal, sino que también me explicó todo de forma clara, asegurándose de que me sintiera cómodo y seguro con la decisión. Además, el trato fue personalizado y cálido, algo que valoro mucho, ya que no siempre se recibe ese nivel de atención en otros lugares. Se notaba que Gaby realmente se preocupa por sus clientes, lo que hizo que toda la compra fuera una experiencia muy positiva. Recomiendo sin dudarlo a todos los que estén buscando una moto o cualquier servicio relacionado con el mundo de las motos que visiten Basolí Girona y pidan a Gaby. ¡Un verdadero profesional! Gracias de nuevo, Gaby, por hacer que mi compra fuera tan sencilla y agradable. ¡Estoy encantado con mi nueva moto!

Todo genial Richard muy atento e informando de todo el proceso de compra y entrega. La única pega, sería que pese a pedir un informe de la revisión que hacen en taller no se me ha podido facilitar ya que no lo hacen, pero sería genial, de cara a tener en cuenta que piezas son necesarias cambiar en un plazo medio/corto.

Molt bona gent el gabi molt amable i el xòfer també recomanable 100 X 100

Heb hier een SYM JET 14 EVO 125cc scooter gekocht. Werd geholpen door Xavi, die zelfs een klein beetje Nederlands spreekt! 😂🥳👍👊 Hij heeft ons goed geholpen. Alles verliep boven verwachting snel. Bij de aanschaf deelde Xavi mee dat het 1 a 2 weken zou gaan duren eer dat de scooter opgehaald kon worden, i.v.m. het op naam zetten van het Spaanse kenteken en de Spaanse verzekering die er als WA verzekering gratis bij zat. De WA verzekering hebben we uitgebreid naar all risk. Precies na 1 week was alles klaar en konden we de scooter ophalen.

Acquisto dalla Spagna all’Italia. Simón persona onesta e super gentile sempre pronto nell’ascolto del cliente è disponibilissimo in tutte le esigenze, ero molto suscettibile nell’acquistare a distanza invece lui con la sua onestà ha fatto controllare ogni dubbio. Oggi vi presento la mia stupenda Husqvarna heritage 300 arrivata perfettamente imballata e al sicuro. Posso solo dare un 5 stelle bis per tutto il processo dall’inizio alla fine. Richard, grande amico mio il collaboratore di questa stupenda azienda anche lui mi ha aiutato tantissimo durante la vendita. Grazie mille ragazzi ci vediamo presto al prossimo acquisto. Ah, dimenticavo un ringraziamento va anche al meccanico per la capacità di preparazione la moto è un aereo plano ❤️

Perfect and very quick service. Got my KTM checked on my way from Morocco to Hungary and they were very professional. Thanks

Espectacular y súper recomendable Serios,profesionales ,atentos con el cliente y súper profesionales con lo que hacen a destacar Xavi que fue el trabajador/comercial que me vendió la Kawasaki eliminator..nos traslado confianza y experiencia y seguridad desde el minuto uno y todo fue con el super bien ,rápidos en la entrega y en la preparación de la moto...lastima que solo pueda ponerle 5 estrellas..si algún día me cambio la burra no tengo duda donde volver ..gran equipo y profesionales

Muy buena gente, conectamos desde el primer momento, la moto perfecta, buen trato y muy buen precio.

Muy contento con el asesoramiento y el trato recibido durante la compra de mi moto! Mil gracias a Richard, que me ha resuelto todas las dudas con mucha rapidez y siempre me ha mantenido informado del proceso de matriculación y entrega. Muy buena gestión también del transporte a Madrid. Un 10!

El comercial muy atento y servicial. El problema ha sido el servicio KTM.

No comprar ningun recambio,me enviaron uno de ocasión y encima dicen que lo he cambiado yo,el recambista un prepotente que no ha dado solución alguna al contrario,así que mi conclusión en tema recambios es que son unos impresentables por no decir ladrones.

Hice un pedido de un artículo y se equivocan de productos, lo intento devolver sin ni siquiera abrir el artículo y me dicen que no, que no pueden, que la política de la empresa no le dejan, me acaban de robar 100€

War mit meinem defekten Bike da. Sehr kompetente Annahme. Leider hatten sie keine Zeit da zwei Mechaniker im Urlaub waren. Haben mich aber an eine gute Werkstatt weitervermittelt inkl. Anrufe. Sehr zu empfehlen. Grüße Harald

Contacté con ellos interesado en una moto de ocasión y a pesar de que no me quedé con ella, he de destacar la atención recibida. Me enviaron un vídeo con detalle de la moto y toda la información que necesité. Recomendable y fiable. Gracias de nuevo Richard.

Muy atentos y profesionales. Da gusto la proximidad que tienen con el cliente

Excel·lent servei! Atenció ràpida i professional, amb una qualitat impecable. Totalment recomanable!

El tracte rebut per part del concecionari ha segut excel·lent, amb una moto comprada des d'altra comunitat. En especial, Richard ha estat molt atent i amable, transmetent confiança en tot moment.

Compré una moto en basoli Girona y muy bien la verdad sinceros te explican todo como es y muy contento fui atendido por Richar es super amable y siempre que tengo alguna duda o algo está ahí pa resolverla muy contento

Sinceramente, de los mejores tratos que he recibido nunca, quería hacer una mención especial a Richard, su atención es excelente, cada problema/duda sobre la moto que acabo de comprar, tengo la libertad de contactar con él y recibir un grato trato de su parte el cual de verdad demuestra su interés en la comodidad y satisfacción de sus clientes. Estoy más que satisfecho.

Vaig comprar una exc 300 2025 a basoli , tenen preus molt competitius i molt bon tracte de part del Richard

Nefasta la experiencia en este taller.... Lleve mi moto por primera vez ha reparar tras un accidente que cubría mi seguro, ya pregunté antes de dejarla si les iba bien o no, finalmente la dejo... Al día siguiente pasa el perito.... Todo normal, hablando con Jordi (supongo que encargado de logística de taller) entre "mañana" y "la semana q viene" pasaron 2 MESES sin hacer absolutamente NADA Para colmo cuando la voy a buscar, harto ya de las evasivas de este personaje me la entrega llena de polvo, sucia de haberse mojado y una pequeña rayada en el colin. Ni se molestan en pasarle un trapillo para dejartela curiosa, en fin.., finalmente me la tuve que llevar a otra casa oficial de Kawa en Barcelona y en una semana me dejaron la moto perfecta. Nunca más volveré ha este taller y evidentemente jamás lo recomendaré 👎 Supongo que tienen clientes por la dificultad de encontrar un taller oficial por la población de Gerona, pero sinceramente creo que vale más la pena irte un poco más lejos y que el trato sea infinitamente mejor.

Trato muy cordial en todo momento!, compré una moto con entrega a domicilio y ha sido muy facil por la comunicación continua entre Richard y Simon, siempre dispuestos a resolver cualquier duda.

He intentado adquirir una pieza por la web, tienen un lugar para consultas sobre recambios, pero no me han ayudado nada y han ignorado mi último mail. No sé cómo será el trato en persona, pero desde luego el trato por mail es pésimo y desde Madrid, no voy a ir al taller, desde luego. No sé para qué tienen la web así montada si luego dan cero soporte.

Muy amables, me han atendido de 10. Me enseñaron la moto sin problemas y todas las didas me las han resuelto al momento. Sin duda nurvo cliente.

Brutal, tracte tant de ventes, com taller genial, molt macos i tot super ben explicat. La moto que he comprat (Z900 full) una passada... La veritat esque la experiència a estat bona. Un bon taller/concessionari. A seguir aixi!! I mil gràcies per tot.💪😁

Buenos días. El día 27 de diciembre me entregaron mi nueva recién adquirida. La entrega están prevista para el día 2 de enero. Desde el primer día que entré, dos semanas antes para informarme sobre la moto, la verdad que fue todo perfecto. Andreu que fue el primero en atenderme, enseñandome la moto, dándome explicaciones super correctas y aconsejándome sobre algunas dudas que tenía sobre algunas cosas. Luego fue Richard el que acabó tramitando todo y haciéndome la entrega de la moto, en todo momento diciéndome cómo iban desarrollándose los plazos.. La verdad que ha sido una experiencia fantástica y recomiendo al mil por mil el concesionario. Muchas gracias

Muy contento, trato super amable, sinceros y super dispuestos. He llevado mi moto por un fallo de batería con 500km, me lo han tramitado todo con la garantía y en una semana listo. Primero me atendió David super amable y luego ya cuando fui a buscarla fui atendido por Jordi, muy amable y sincero. Será mi taller de confianza.

Excelente trato por parte de Richard para la compra de una moto QJ ATR 125. Nos lo ha puesto muy facil. Ahora a disfrutar de la moto!!!!

Buenas tardes, soy propietario de una KTM 1290 Super adventure S, la moto genial e impresionante su rendimiento, pero por un fallo de fábrica dispongo de un fallo eléctrico, hasta ahora difícil de resolver, pero con el buen trato y gran profesionalidad de sus mecánicos lo vamos a resolver en breve. Recomiendo con nota sobresaliente este concesionario, son muy profesionales y comprometidos con el cliente, y Jordi jefe de mecánicos excelente trato y mucha profesionalidad, siempre intentando encontrar una buena solución para los problemas. Sin duda os lo recomiendo. saludos

Com a client de Basolí, estic molt satisfet pel tracte rebut per part del gerent. Davant d’un problema inesperat que va sorgir, va saber gestionar la situació de manera impecable, oferint una solució excel·lent i totalment encertada. La seva professionalitat i capacitat de resposta van superar les meves expectatives, deixant-me molt tranquil i convençut que estava en bones mans. Sens dubte, recomano Basolí per la seva atenció al client i la seva eficiència. Moltes gràcies una vegada més.

Fa un any que vaig comprar la scooter 125 aquí i la veritat és que m'ha donat molts bons resultats. El catàleg de motos és àmpli i tenen taller de reparacions. També, et deixen una moto de recanvi si la necessites. En Fede em va atendre molt bé durant la compra de la moto. El problema és que setmanes o mesos després de la compra, al fer algunes preguntes per Whatsapp, ningú em responia i no voldria saber si això passa igual quan tens un problema!

Buena atención de basoli en concreto con Richard. Gran profesional. Vs.

Ayer fui por un problema en la cadena que se me había safado y me dijeron que me pasara hoy por la tarde que me ayudarían , hoy que voy me dicen que si me habían dicho que por la mañana y que ahora no me podían ayudar con lo que yo les dije que casi me mato ayer y que por favor me ayudaran y me dijeron que era lo que había y que si no me fuera a tomar por viento por no decir la palabra que me dijo . Son unos mal educados, prepotentes y soberbios como si uno le va pedir , deberían de mirar qué tipo de personas tienen atendiendo al publico. Todo esto es la gente de taller mal educados. Yo por mi parte estoy arrepentido haber comprado mi moto ahí ya que no le brindan el mejor servicio a los clientes, esta será la última vez que vaya a ese taller . Y si pongo una estrella es por qué no me deja poner ninguna , por qué no se merecen nada .

En el taller fueron super agradables y me ayudaron en todo lo posible, pero los de recambios... solo les faltó escupirme en la cara. Ni se molestaron en intentar solucionar mi problema (que era sencillo).

No estoy contento con la atención al cliente, quería comprar una moto y me faltaba la información sobre el precio de transporte, "he preguntado 3 veces en 3 días diferentes", y hasta hoy NO recibido ninguno respuesta.

Pides una batería concreta que anuncian por 80 euros y te envían una distinta que les da la gana a ellos y que tiene un precio en el mercado de menos de 40 euros , y reclamas y te dicen que es tu problema problema . Gente honesta donde la haya. Huye

Lo de este taller es para que se lo hagan mirar !!! Pongo 1 estrella porque no se puede poner menos... No vuelvo ahí ni si me regalen dinero !! Cuando compras tu moto, todo perfecto, rápido y profesional. Ahora, se tuerce cuando tienes que tratar con el tal JORDI quien es el jefe de taller. Ojo con este señor: es un lobo con piel de cordero. Parece muy majo de buenas a primeras pero a la hora de la verdad, podrás comprobar de que palo va. Nada formal: te vende humo diciéndote lo que quieres oír para quitarte de encima, pero hace lo que le da la gana. Nada profesional: Diagnostico de reparación totalmente erróneo e inflado, con un coste descomunal en relación a un taller profesional y legal. hablamos de mas de 50% de diferencia entre lo que me comunico y la realidad del otro taller que me arreglo la moto. Lo peor de esta persona, es lo sobrado que va por la vida cuando lo pones delante del hecho, no tiene ningún problema en contestarte que viven de esto ! Resumiendo: si quieres gastar mucho mas por lo mismo, este es tu taller !!!!!

Le compré a mi marido una moto , fuí atendida por el Sr. Gabi, que en todo momento ha estado ahí, para ayudame con todos los trámites , genial. Recomendable cien por cien . Estoy super contenta. Y mi marido más....jejejeee

He comprado la moto con ellos. Atentido por el Sr. GABI, estoy super contento con el trato. Lo recomiendo 100x100.

Gabi es un profesional de pies a la cabeza, atento, servicial, simpático y ha estado ahí en todo momento. Mil gracias porque trabajadores así cuesta de encontrar. Gracias a el tienen una venta

Kontakt zu dieser Firma ist nicht möglich, Kontaktformular funktioniert nicht, E-Mail keine Antwort, WhatsApp auch keine Antwort und Telefon dauerbesetzt. Bin sehr verärgert !

realicé un pedido de piezas originales en agosto del cual no habia disponibilidad de una, me la cobraron y me dijeron que cuando les llegase me la amndarian. se la llevo reclmando varios dias y ni siquiera contestan al whatsapp y mails. que mala atención!! reclamación mediante consumo

Muy buen servicio, amables y con entrega de la moto en perfectas condiciones. Traté con Gabi, me enseñó las motos que tenia yo en mente y se adaptó a mi necesidad, encontramos la moto perfecta para mi y los mecánicos se encargaron de ponerla a punto para rodar. Cuando lleve 1000km me han invitado a que vaya a hacer una checking general como si fuera nueva. Profesionales y amantes de las motos, he quedado encantado!! Muchas Gracias!

Vivo en Mallorca y le he comprado una Z900 a Gaby, por teléfono, usada pero prácticamente nueva, es honesto, sincero y muy cumplido. Hoy he ido a por ella y todo coincidía con lo que me explico. Todo preparado, organizado, perfecto. Sin duda repetiría sin miedo. Es un Crack! Muchas Gracias!

Espectacular el trato, eficaces y serio, da gusto encontrar gente q sea tan competente,Gabi muchas gracias por todo un espectáculo de empresa,y tú enhorabuena por ser tan claro y resolutivo. Felicidades. Lo recomiendo no lo siguiente

Muy amables y muy atentos en todo el processo.

Mi experiencia con Basoli Gerona ha sido, lamentablemente, bastante decepcionante.Aunque el personal fue amable,pero me llevó a cuestionar la calidad del control que tienen sobre sus productos. En resumen, aunque Basoli Gerona tiene potencial y una buena selección de productos, no puedo recomendar esta empresa con más de dos estrellas.

ens envian una oferta fara una semana enrera per watsapp, ens agrada l'oferta i agendem una prova de moto, amb una semana d'antelació per fer prova i posteriorment comprar, dos dies avans sels envia un watsap per confirmar que i anirem i preguntar detalls, et deixen en vist, arrives el dijous, dia agendad i esta tencat, i gracies que els del taller treballen et comenten que el concecionari esta tencat i que no poden fer res, 30 min de anar i 30 min de tornada per a res, per sort hem trobat altres concecionaris a la comarca que estaven oberts i ens han deixat probar la moto i comprarla, un client menys, tot i que dubto que els importi donat les formes que han tingut.

Mi pareja y yo alquilamos dos motos para una salida diaria y se nos han quedado con la fianza de 400€ por unas rascadas en la tapas del costado izquierdo de la moto porque a mí pareja se le cayó ligeramente en parado! Increíble, no están rotas , solo ligeramente rayadas! A más, parece que nos hacían un favor por no cobrar la mano de obra de la reparación, cómo si no supiésemos que nos han cobrado la tapa a precio de venta y no a precio de coste para ellos. A todos aquell@s que tengáis pensado alquilar pensadlo bien, miran muy fino como la devuelves y te cobran reposición nueva hasta de una pequeña marca. Nosotros NO repetiremos con esta gente, lo tenemos MUY CLARO !!!

Después de recorrer las agencias de motos que me interesaban, terminé comprando en Basoli, no solo por que tienen una gama de productos que ofrece mucho más a un precio muy competitivo, si no por que tanto la pre- como la pos venta son excelentes, de todos pero especialmente de Gabi, que tiene una paciencia inagotable. No significa no haya inconvenientes, significa que siempre hay predisposición a solucionarte los problemas, que no es poco! Muchas gracias!

He comprat una Kawasaki a Basoli i tan el comercial que mha ates, Joan Andreu, com les altres persones amb les que he parlat aquesta dies, son molt correctes i mhan resolt tots els dubtes. Mhan semblat molt professionals.

¡Tuve una experiencia increíble al comprar mi moto en BESOLÍ Girona, con la atencion de GABI vendedor! Desde el momento en que entré a la tienda, el personal fue amable, profesional y muy bien informado. Me ayudaron a encontrar la moto perfecta para mis necesidades y presupuesto, explicándome todas las características y opciones disponibles. El proceso de compra fue transparente y sin complicaciones. Respondieron a todas mis preguntas con paciencia y me dieron consejos valiosos sobre el mantenimiento y cuidado de la moto. Además, ofrecieron excelentes opciones de financiamiento y se aseguraron de que entendiera todos los términos antes de firmar. La calidad de las motos es excepcional, y pude probar varios modelos antes de tomar mi decisión. Recomiendo encarecidamente a cualquier persona que esté buscando una moto. Su profesionalismo y dedicación al cliente son insuperables. ¡Estoy encantado con mi compra y definitivamente volveré en el futuro!

Gran atención por parte de Gaby y Fede, fueron muy amables y tuvieron una atención excelente

Después de solicitar hora para un problema ocasionado desde la 1 revisión de lo1000 km, realizada por este taller. Desde la recepción de taller al llegar no solo me dicen q no lo van a tratar esa semana , si no q me acaban hechando a gritos de sus instalaciones. Elevo la queja a Ktm y me responden q me busque otro taller. Llevo la moto a otro taller ktm de otra provincia. Y me acaban cobrando la reparación por mala praxis del taller Basoli. Dicen q ktm no se puede hacer cargo de algo ocasionado por otro taller y no me cubre la garantía. Penoso el trato del personal de taller , se creen q pueden tratar mal a la gente y además ser unos chapuzas. Unos impresentables. Ahora me toca denunciar y reclamarles el coste de la factura del una reparación de una moto con 8 meses.

Pésimo, desagradable y muy poco profesionales. No tengo palabras para describir la poca sensatez y desinterés por parte del señor Jordi además de poca organización ami parecer. CAMBIO DE BUJIA Y LIMPIEZA DE CARBURADOR 18 DIAS !!! ALGO ESTA FALLANDO. Es increíble que siempre tenga tanta faena con tanto personal. -Cambio de neumáticos me da para 5 semanas (ojo que es para cambio de ruedas ) me espero y pasado las 5 semanas el día de entrega decido a llamarle para decirle que voy a llevársela, me dice después de 5 semanas de a verme dado la cita que le era imposible, que se la deje mañana que tiene mucho trabajo. Acepto a llevársela el martes y la recojo un viernes a última hora para una hora de trabajo si llega . -Se funde la bombilla se la llevó para que me lo cambien , me cambia una y se deja otra . -Cambio de frenos , de pastillas y se le olvida ponerme una tapita del buje, venga vuelta al mecánico -Cambio de puño izquierdo lo monta al revés y vuelta a ir... -Se rompe el bombín y tarda el proveedor en enviar la pieza 3 semanas, siempre son esperas para todo. -REPARACION TRAS REPARACIÓN DETRAS DE ELLOS COMO SI YO TRABAJASE PARA ELLOS. JAMAS QUE LA HE DEJADO LA MOTO ME AN LLAMADO PARA DECIRME YA PUEDES VENIR A BUSCARLA , LLAMO YO Y SINO LA TIENEN ME DICE QUE LLAME MAÑANA PARA VER COMO ESTA. DESDE QUE SE OS QUEMO LA ANTIGUA BASOLI ESTAS EN MODO AHORRO. Eso sí, si te quejas xk YO prefiero llevarlo AL P*** CONCESIONARIO OFICIAL DE SYM sino te gusta te dice que te vayas a otro mecánico sino estoy contento !!!! Pues nada JORDI objetivo cumplido , muchas gracias por tu organización y profesionalidad. Adjunto foto donde me dijo el mecánico que con el tiempo la cinta se desintegra pero cuesta mucho poner cinta pero ami se me cobra 75€ por una bujía y limpieza de carburador, y estoy convencido que la limpieza no me la hicieron xk no noto ningun cambio , ya me lo dirá otro mecánico si realmente se limpió o no. Y porque me obliga a poner una estrella sino ni os pongo una!!! NADA RECOMENDABLE!!!

Acabo de recollir una moto en aquesta botiga i ha anat tot perfecte. Voldria agrair al Gaby la seva atenció, molt professional !

Sehr netter Service Kann man nur empfehlen Wir haben ein erstklassiges Motorrad ausgeliehen und waren sehr zufrieden Kommen wieder !

Una compra telefónica de 10, Simón el comercial muy amable y gente muy profesional y seria. No dudaré en la próxima compra. Ktm 350 excf 2023.

Magnífica atenció al client, molt atents i agradables. Molt contenta d’haver comprat la moto amb ells, i molt agraïda pels seus consells.

Servicio de atención pésimo por parte del comercial de venta J.A. Primer dia me hacen un presupuesto. OK Me pongo en contacto la semana siguiente con ellos para hacer la prueba de dos motos que me habian dicho que tenian de demostración (790 duke i 890 duke) y la respuesta es que solo tienen la 890 porque la otra no está matriculada cuando la semana anterior me habian dicho que no habria problema. Bueno no pasa nada. Quedamos a las 16h para probar la 890. Llego alli saludo, hacemos papeles para poder probarla y el comercial desaparece 20 min a "buscar la moto". Cuando vuelve me dice que no la tienen disponible hasta las 19h. Viaje hecho para nada con actitud prepotente de los trabajadores. No lo recomiendo

Grandes trabajadores y con grandes aptitudes, muy bien !!!

Encantado con el trato y la atención recibida

Antes de comprar una moto con ellos prefiero ir a pie, la atención del personal al preguntar ha sido horrible. Servicio pesimo.

Después de ver varios concesionarios de motos me compro a distancia desde Bueu “ Galicia” mi sorpresa dar con equipo de profesionales ..me atendió Gabi todo sin problema.atentos serios y todo correcto la moto me llegó en perfectas condiciones y tal cual lo hablado y tiempo correcto recomiendo comprar en Basoli…de mi parte GRACIAS

Excelentes profesionales y muy amables. He comprado una Husqvarna por teléfono y tenía mis miedos al no poder ver nada del proceso, pero en todo momento la comunicación ha sido fantástica y trasparente. Muy cumplidores desde el inicio y hasta el transporte, que llegó en perfecto estado y en la fecha indicada. Gracias por todo.

Mi pareja y yo estamos encantadisimos con el trato de gaby, un hombre de 10, atento y rapido, el proceso se nos ha hecho muy ameno, mil gracias!!!

Molt content am la z900 gracias a tot equip basoli especialmente a gabi

Klasse Leute!! Super Beratung sehr einfach alles und vor allem sehr hilfsbereit!!! AUSGEZEICHNET!!!

Compré una moto de ocasión a distancia en este concesionario de Gerona. Sin verla personalmente, el vendedor que me atendió, Gabi, hizo fotos súper detalladas de la moto, grabó un vídeo con un repaso por todos los puntos, estado general exterior y motor. Le hicieron una revisión completa y una puesta a punto a la moto antes de enviármela y cuando me llegó a mi domicilio, con total puntualidad y en perfecto estado, todo se ajustaba a lo indicado. El transporte muy profesional. Y el servicio y la atención del concesionario han sido inmejorables. Han cumplido con creces todo lo prometido. Incluso un accesorio que requería la moto me lo han buscado para enviármelo por paquetería. No se puede pedir más. Repito, atención de 10. La moto, como se dijo que estaba. Mi recomendación total para estos profesionales.

Tengo un pedido hecho en la tienda online para piezas de una KTM 390 Adv, referencia 30624321 y pago realizado el dia 18 de mayo, pese a haberme intentado poner en contacto con Uds no he recibido ni respuesta, ni confirmación de envío, ni nada. Obviamente este servicio es pesimo prefiero pensar que semejante falta de atención tendra alguna razón de peso. Quedo a la espera de sus comentarios. Lo de arriba lo mande hace un anyo y pico, a dia de hoy no tengo ni las piezas ni el dineroi. LAMENTABLE. Fernando Heras

La atención excelente, y muy profesionales. Seguro que repetiremos.

Trato excelente.

100 x 100 recomendables, buena atención y muy profesionales

Molt content per aquesta adquisició i pel tracte rebut per part del Gaby i tot l’equip de motos Basolí!!!

Muy bien el trato que se me ha dado, gavi un chico expectacular atento en todo momento y resolviendo cualquier duda, al principio dudaba un poco porque comprar una moto a distancia es algo raro, al paso de los dias fue transmitiendome confianza y di el paso y la compre y todo fue sobre la marcha tal y como se me explico, el envio de la Moto muy bien llego el dia programado y la hora programada, la financiacion perfecto todo, recomiendo esta tienda de motos, volvere a comprar, muchas gracias BASOLI!

Todo genial!iba un poco perdida y con dudas… y al final fue facilisimo, Nos atendio Gaby y la verdad que super atento, y cualquier duda me lo explicaba y me la resolvia al momento… Se ve una persona que se implica y te busca solucion a todo. Me oferecieron el servicio de traerme la moto a casa, y me la trajo Angel, y super agradable tambien, Me lo explico todo al detalle.. encantadisima con todo , repetiria sin duda ☺️gracias!

Amb sembla molt bé que la gent faci festa només faltaria...però que la seva web posi que avui esta obert i hem anat expressament i resulta que tancat. Hem trucat abans d'anar-hi i ens deia que obert. Si us plau informeu bé ja que hem vingut expressament x res.

Estaba interesado en una KTM, he solicitado una prueba por su página pero no tenia respuesta. Entré en la página Basoli para reservar una prueba pero el formulario no me deja rellenar. Encontré otro formulario pero tampoco funciona. Al final fui a la tienda desde Barcelona. Estuve esperando con paciencia has ta unos de los comerciales se hace libre. El chico me saltó y fue a hablar con una pareja que llegó después. Al final decidí salir a Barcelona sin comprar:(

Concesionario de motos y taller de motos de los mejor de Girona súper atentos en todo, rápidos y eficaces. Muy recomendable toda gestión de compra de mi kawasaki súper rápida y súper genial y antes con mi otra kawasaki las revisiones súper bien son unos crack.

Después de preguntar en varios concesionarios de motos este es la mejor , buen trato con los clientes y muy contento con lo que recibí, ahora lo disfruto al máximo mi Z900

Kawasaki z650rs, Enero 2024, muy profesionales, atentos y trabajan muy bien. Gaby y Fede fantásticos. Buenos precios y mejor servicio. Sitio de confianza. Sin duda repetiré.

Compre una Ktm 390 Adventure sin verla, ya que soy de León, el trato fue muy amable ,la moto estaba perfecta tal como me habían dicho y el plazo de entrega rapidísimo. Seriedad total

Compre moto por teléfono y si conocerlos me trataron de 10 todo ok y la moto me la mandaron a Sabadell

Genial, me llegó el pedido rápido y bien embalado. Me lo dejaron en el citybox de casa y me fueron informando al correo electrónico. Sin duda cuando necesite pedir cosas de mi moto lo haré mediante su web. Kawasaki zx9r

Hola, vull donar les gràcies a tot l'equip de Basolí Girona. Recentment he adquirit una Kawasaki Z900 del 2024. Estic molt content i satisfet ! Gràcies per la vostra implicació, per el bon tracte i servei.

Compre una ktm exc 150 y fue todo por telefono, al principio tenia dudas , de la distancia, pero cuando conoci a gaby , todo cambio desde el primer momento a cumplido su palabra, un gran profesional, seguiremos en contacto para futuras compras!

Compre una KTM esta semana, el servicio , la atención , el seguimiento que en todo momento me ha dado Gaby ha sido de 10. Todo muy sencillo y rápido. Gracias

Recentment he comprat una Kawasaki Z900, des del primer moment amb en Gaby ens ho va explicar tot molt be facil i ràpid, va resoldre tots els meus dubtes. Un cop presa la decisió vam començar amb tots els papers (tots els documents els vaig poder signar telematicament) i la comunició va ser molt fàcil. En 15 dies ja estava tot fet i l'he pogut recollir. Durant la recullida, en Jordi em va explicar tot el necessari en quan al seu funcionament de manera molt adequada. Ha set una molt bona experiencia durant la compra.

Compré una moto la semana pasada y la verdad que la atención de principio a fin muy buena! Me atendió en todo momento Gaby

Ens ha ates un noi que es diu gavi, a sigut molt amable i sha sapigut adaptar molt be a les nostres necessitats, molt recomenable👌

Servei excelent tant taller com concesionari. 100% recomanats! 👌

Segona KTM bàsicament pel bon servei d’en Fede i la bona qualitat del taller

Compré una Tc 250 , 23” desde la otra punta del país sin conocer a nadie por tlf , me atendido un chico llamado Gaby y fue todo genial , un 10 en . Profesionalidad, seriedad y Rapidez al cliente , os lo recomiendo, 100% .!!!!

Compré una Z900 y estoy muy satisfecho con la moto y el comercial Gaby que me atendió de manera muy profesional. La moto me fue entregada a tiempo y estoy disfrutando de ella sin ningún problema, además estoy muy contento 😊 con el servicio postventa.

Muy buen trato de Gabi, todo en plazo, buen precio … seguiré comprando más adelante. Ktm 300 gaaasss

Trato estraordinario y muy contento con el servicio y la moto en mi casa muy rápido todo ❤️❤️❤️❤️

Me compré una moto de ocasión, nos atendió Gabi. Atención personal, nos resolvía cualquier duda, flexibilidad para los pagos... Muy satisfecha!! 😁

Muy buen servicio en Basolí Girona. Hemos quedado muy contentos con la compra de una moto. Todo perfecto, dentro de fecha y muy buena atención de Albert. Cien por cien recomendado si quieres comprar cualquier cosa relacionada con el mundo del motociclismo. 5/5.

Lloguer de motos de 10! Dies abans, vaig passar per la botiga de la carretera Santa Coloma a informar-me sobre el lloguer de motos, i molt amablement em va atendre en Fede, explicant-me tots els models que tenien disponibles, assessorant-me i aconsellant-me segons el tipus de ruta que volíem fer, la nostra experiència amb motos de cilindrada gran, etc. (vaig poder pujar a les motos que veig voler, i així comprovar si les primeres sensacions eren bones, o no). Finalment, em va donar la seva targeta, amb un número de whatsapp per si volia fer qualsevol consulta (cosa que no vaig necessitar fer, però que s'agraeix enormement). L'endemà, vaig trucar decidit en quines motos volíem llogar (2 motos), i em va atendre un altre noi, que em va deixar les motos reservades per dia que li vaig dir. El dia que havíem acordat, jo i el meu amic, vam quedar a les 9:00 h davant de la botiga (l'hora que obren), i ens va tornar a atendre en Fede, que de seguida va tenir la paperassa a punt, ens va entregar les motos, i ens va fer explicació del seu funcionament pel que fa a la pantalla TFT, menús, modes de conducció, animant-nos, a què durant la ruta, "trastegéssim" entre els diferents modes de conducció, per descobrir tot allò que podien oferir les dues motos que havíem llogat (Kawasaki Versys 1000 S, i KTM 890 SMT). L'experiència de la ruta va ser genial, i les motos van respondre de 10! Les vam tornar a l'hora acordada, on ens va tornar a rebre en Fede, vam acabar de fer el pagament, i cap a casa tots ben contents, i amb ganes de repetir!

Bones ofertes, amabilitat, professionalitat i eficiència. Un 10!

Bon dia son molt atents molt educats i tenen molt bon tracte amb els clients

Muy contento con la atención y el servicio del comercial Gaby. Realice la compra de una moto husqvarna TE 250 2t . Todo genial, la confianza del comercial desde el primer momento, el tiempo de entrega a pesar de la distancia. La moto llego en perfecto estado y quedé muy satisfecho por la compra. 100% recomendable.

Compramos dos motos mediante la web, un trato genial por parte del equipo en especial del Soriano Gabi. Todo llegó perfecto. Sitio Recomendable y de confianza.

He comprado una Triumph Tiger 1200 y ha ido todo perfecto, la atención comercial por parte de Gabi ha sido muy buena, es un gran profesional del sector. la compra la he realizado a distancia, ya que vivo a más de 500 km de este concesionario y ha ido todo perfecto incluso me ofrecieron traerme la moto por un presupuesto muy ajustado. Muchas gracias por todo.

Súper contento con mi compra al principio tuve mis dudas xk era mucha distancia asta k hable con el señor Gaby y hizo k todo fuera fácil la moto en la puerta de mi casa Extremadura y pendiente de toda duda cada llamada y el precio lo mejor recomiendo Basoli gracias x todo Gaby

Un trato inmejorable. Muy contento con la compra realizada y con el personal. Concesionario y taller recomendado al 100%

Compre una moto y me la mandaron a Málaga en todo momento e estado atendido y cualquier duda me la resolvían y después de la entrega lo mismo e quedado muy contento con el trato y con la moto sin duda volvería a comprar otra con ellos

Molt contenta amb la experiència i amb el tracte amb l'Albert. Tot perfecte. Moltes gràcies per tot.

Des del primer dia que vaig entrar preguntant preus fins al dia que m'han entregat la moto, un tracte excel·lent. Amb qualsevol problema, sigui abans o després de comprar la moto, solucions al moment!

Bones marques de bikes i recamvis

Tienda excepcional, con muchas marcas y modelos para escoger, trato profesional y Amable!! Sin duda un gran acierto comprar la moto en sus instalaciones . Yo estoy muy contento con el trato recibido y el trabajo que hacen con my moto. Recalcar el gran trabajo que hace Gabi , quien fue que me vendió la KTM Superduke 1290R!! Gracias a ti y a todo el equipo!! Compraré my próxima moto aquí en Basoli sin duda!!

Soy un amante de Kawasaki, que mejor sitio que comprar una kawa en el Basoli de Gerona, sitio oficial de Kawasaki, con los mejores comerciales y mecánicos. Es la segunda moto que compro y no la última , y que decir del comercial que me ha vendido la moto, muchísima paciencia conmigo dándome el mejor el mejor trato y precio posible, se llama Gabi preguntar por el no os defraudará y os orientará en seguida que moto es la mas acorde a lo que buscas, espero que os sirva de ayuda moteros y nos vemos en las carreteras gas 😎

Tracte immillorable, Gabi, Jordi, tots fantàstics, han fet tot el possible per entregar la moto abans del que van dir, gràcies nois!

Muy profesionales y Muy buen buen trato super contento දෙකක් servicio

Atenció a bicicletes lamentable i amb poca pedagogia. Havia comprat una bicicleta i una peça s'havia trencat, quan li explico al dependent (després de mirar l'ordinador durant 10 minuts de rellotge i estan jo sol a la botiga) bufa i riu una estona comentant amb el company la marca de la bicicleta. Segurament no tinc una pinarello de 10.000 euros, però la poca professionalitat i pedagogia amb el client és de molt baixa qualitat. No tornaré a comprar res més amb vosaltres. Sóc ciclista amateur però no per això m'haig de sentir menysvalorat, tot el contrari.

He comprado una QJ SRT 550, trato genial muchas gracias

Des del primer dia l'atenció de cara al client va ser excel·lent i ràpida, sobretot del comercial en Gaby. Al moment de la compra vaig poder provar diverses motos sense cap cost i tot ben planificat. Un cop comprada la moto, a taller en Jordi em va explicar la moto com funcionava i em va aclarir tots els dubtes, molt bon tracte. La moto venia amb un petit defecte en un plàstic que em van canviar ràpidament per una peça nova. Recomano comprar-hi.

Encantado con la compra de una moto kawasaki eliminator en este establecimiento, gran profesionalidad, atención exquisita muy buenos precios y calidad en sus motos, Albert fué de lo más amable desde el principio, aconsejándome y guiándome en todo el proceso de compra, resolviendo todas las dudas que me fueron surgiendo, en resumen un gran trato y la tranquilidad de realizar una compra con las garantías de una empresa muy profesional.

Impresionante trato, y total compromiso con los plazos de entrega, gracias por tan buen trabajo 👏 👍

Muy bien atendido por el sr gabi y muy satisfecho por la compra muchas gracias 🙂

M he comprat una moto i estic molt content!! En Gabi m ha atès de forma excel.lent i molt professional!! Moltes gråcies!!

Molt agradables i molt bon tracte! Recomanat 100%

Excelente todo, compre una ktm exc 250 2023 recibida en la puerta de mi casa, la atención estupenda, todas las preguntas que teníamos respondidas y de la manera mas rápida posible, fueron claros en todo momento y ademas de un precio bastante decente en el precio de la moto y el envío. Sin duda un buen concesionario en el que confiar. Muchas gracias en especial a Gabby por todo!

Compré una moto con ellos a través de internet. Me mandaron toda la información sobre la moto rápidamente, con vídeos y fotografías. El envío fue rápido y económico. La atención estupenda y servicial. Sólo puedo recomendarles. Muchas gracias

Muy competentes y muy buen trato, recomendable

Muy contento volveré a comprar de nuevo en esta tienda todo tal y como me dijieron y el plazo de entrega super rapido todo un placer hacer compras con ellos!!!

Vaig comprar la meva primera bici i se'ns dubte he vingut a comprar la meva primera moto. Molt correctes, atents i disposats. Agraïr a l'Albert el seu bon tracte familiar i amabilitat, us heu guanyat un client més per a tota la vida.

Genial súper atentos y entrega mega rápida la moto una pasada estamos súper contentos

Hem comprat una moto i des del primer dia molt amables ,atents,explicacions perfectes i la moto entregada el dia que ens varen dir.

Alberto un tío de 10 atento amable y contesta rápido, una persona necesaria para que Basoli Venda muchas motos, motos que por cierto están intactas, en caso de ser de segunda mano, son trasparentes, y Jordi del taller un fiera todo ok .. casa oficial de motos Basoli Girona una ganga .. repetiré.. saludos

Have tried everything to get a deal on a new bike but they simply don't want to sell bikes. Drove a 100+ km from Barcelona on my free saturday and the owner (Simone) was not there and all the others are useless no-no's. Was told to contact him on monday. Various E-mail: no reply, facebook page, standard reply: contact us. Reply form on website: error code call sales : no getting through. call parts: rude cocky employee telling you he won't take your number to have you call back. It has been 2 weeks now and I am speechless!!! Maybe KTM Mattighofen should start a mystery shopping programm. It is impossible to buy a ktm here.

La verdad es que si un desastre.Les compré una SYM 125 al contado, tardaron un dia en matricularla pero ...la entrega me informan que tardarán unos 15 días (después de matricularla) la excusa no tienen mecánicos....están de baja...la moto pasa a la cola...tienen mucha faena...hablamos de una scooter nueva que puede tardar media hora en hacerse y entregarse.(el seguro gratuito de Sym me llama cada día diciendo que la moto no tiene seguro porque lo ven raro)

Los llamas y el Señor Fede nunca puede ponerse, la última vez llame hasta 5 veces el mismo día, me iban diciendo llama un poco más tarde.... Okok, llama menor a última hora última hora.. Okok llamo y ni contesta,pienso okok están muy ocupados, le hablo por WhatsApp pera provar una moto para mi y otra para mi hijo y ni se digna en contestar... No lo entiendo la verdad. Esta claro que si quiero una kawasaki, que me encanta la marca tendre que buscarme la vida en otro sitio... Espero que esta reseña ayude a alguien para no ir ni a pedir la hora en basoli. Moltes gràcies Fede ets el millor comercial de Kawasaki de la comarca.....

100% Recomendables. He comprado una enduro desde Alicante y sin la necesidad de visitarlos físicamente. Muy profesionales, muy bien coordinados en todos sus departamentos y muy buen precio. Nada más se puede pedir. Muchas gracias Gaby por tus gestiones, ahora a disfrutar de mi KTM 250 EXC TPI. Un abrazo endurero al equipo de Basolí.

Compré la moto desde Galicia. Ellos se ocuparon de todo incluido el envío y con máxima confianza. Servicio 10

He consultado por una moto de ocasión por el whatsapp que ellos me han pasado, y he estado 2 días seguidos escribiendo y aguardando por información y no me han respondido luego de insistir varias veces. No quiero imaginar como será la post venta. Una lastima, tenía muchas ganas de comprar esa moto en particular. Había confiado en comprarla desde Malaga sin siquiera verla. Lo haré en otro concesionario.

Lo de este concesionario es de tener poca vergüenza. Pedí unas piezas para que me enviasen de KTM motos y 6 días más tarde me dicen que faltaba una pieza que ya estaba todo el pedido allí en tienda y que me lo mandaban. Dos días después vuelvo a llamar a ver qué pasa y me dicen lo mismo. Al día siguiente vuelvo a llamar y me dicen que faltaba una pieza que han recibido ese mismo día y que mañana sale el pedido. Vuelvo a llamar al día siguiente y en vez de faltar la pieza de los días anteriores ahora falta otra totalmente diferente. Sin contar las veces que me cogían el número de teléfono para llamarme ese mismo día diciéndome que iban a solucionarlo y tenía que ser yo quien volvía a llamar a ver qué pasaba. Ya después de casi un mes y cansado he decidido rechazar el envío y que me devuelvan el dinero. Me dicen que en 24/48h está en mi cuenta. Ya han pasado 62h incluso 86h y no tengo ni noticias ni el dinero en mi cuenta. Decido volver a llamarlos y me dicen con mucha chulería que también puedo hacer una cosa ir a consumo y reclamar. Una experiencia malísima a la hora de comprar por internet con este concesionario. Por fin tengo el dinero en mi cuenta después de mucha lucha con ellos.

Super atenciosos com o cliente e sempre dispostos a ajudar! Sem duvida é a melhor loja da Europa onde podemos encontrar tudo para a nossa mota e ao melhor preço.

Vuokrattiin kaksi moottoripyörää. Palvelu erinomaista ja hinnat edulliset. Uudet pyörät alla oli hieno ajella vuoristoteitä. 6/5

Satisfactoria compra de mi Ktm, atentos en todo momento de cualquier duda Recibida en la puerta de mi casa , totalmente nueva y revisada Si algún dia vuelvo a comprar alguna les llamaré sin duda Recomendable 100%

A la hora de comprar la moto todo muy atento muy rápido . Luego pagué para el cambio de nombre, y que me montaran las estriberas de copiloto y me la limitaran para el A2. Estuve un mes esperando que les dieran hora itv, al final pasa el mes y me dice chico si quieres te la mandamos y la limitas en tu pueblo y te damos el dinero, les dije que si. Me llego la moto sin montar estriberas, los llamo y se lo digo, me dicen q me las enviaran con los papeles y los 40 euros que me costó la itv. Han pasado 4 meses y sigo sin papeles de la moto, y lo único que hacen es echarse la culpa entre ellos, que uno lo hace mal el otro también, y seguimos esperando. Para nada recomendable, no volvería a comprarme nunca nada en esta casa.

Vas a comprar una moto y ya te puedes cansar de esperar a que te atiendan, uno sentado en la mesa con el pc que ni se digno a levantarse y el otro pasando a nuestro lado hablando por móvil, nefasta, nos tuvimos que ir a los 20 min.

❌ Compro ktm 890 - 15000€; amb problemes de desprogramació electronica desde el 1er dia i sempre em diuen que no saben què és i no ho han arreglat mai. 😵‍💫 La moto el 1er any ja perd oli i em diuen que si la bomba d'aigua, que si el tensor de distribució, que si un poro, i tampoc ho saben arreglar mai, ni mostren cap interés... de fet les revisions les fa un pobre becari que no sap ni que respondre. A dia d'avuí donen hora per canvi d'oli a 5 setmanes vista. Finalment canvio la moto i desaconsello totalment el concessionari. Simplement no hi ha servei post-venda 😡.

Se desentienden de todo,trato nefasto con el cliente y un pasotismo nunca visto en un negocio de cara al público, compré unas piezas para una KTM,nunca llegaron,me mandan un justificante de entrega de la empresa de transporte con un DNI y una firma falsos,no son mis datos,yo no di mis datos a nadie ni mi DNI ni firmé nada y me dicen que soy yo el que se tiene que entender con dicha empresa,yo no he comprado las piezas a la empresa de transporte,se las he comprado a ellos ,que son los responsables,es increíble que haya empresas con este tipo de trato al cliente y sobrevivan

El Sr. JORDI de TALLER ens ha atès amb una EXCEL.LÈNCIA que feia temps que no veia en un taller. Serem clients vostres per molt de temps. Sr JORDI, no canviï mai!!

Vaig comprar-hi la moto fa 16 anys. L'he portat cada any a revisió i mentre hi ha hagut l'encarregat habitual que atenia la recepció, el tracte i el servei ha sigut perfecte ( per això les 3 estrelles doncs l'ànim era de posar-ne una). Avui m'ha atès una persona nova i la cosa ha canviat. Jo només volia deixar-hi la moto i que me l"arreglin quan tinguin temps, ja m'avisaran, sense preses i com havia fet altres vegades doncs ja sé que de fa temps tenen el taller saturat. En definitiva que ara no miren si ets client o no, et diuen el que hi ha i si t'agrada bé i si no, també. Hi he tornat després de lo de l'incendi malgrat ja no em queda a prop, en algun lloc he vist que demanen fidelitat però aquesta no pot ser a canvi de res.

De motos no se pero de comerciales un 0. Escribo para una moto de segunda mano, me contestan con lo que me costaria el envío y cambio de nombre,llamo para decir que estoy muy interesado, me dicen que el comercial no está y que me devolverá la llamada.dejo un día de cortesía y vuelvo a llamar , la moto vendida. Desastre en comuniacion.

Muy mal trato ,muy poca profesionalidad.

100x100 recomendables unos craks en lo suyo😎problema de fallo de motor control de tracción y 👍solucionado.

Muy mal trato con el cliente,no los aconsejo

First time I was at their new location at Carrer Santa Coloma.What a great and friendly service. We arrived after two months at our bikes in the vicinity of Girona. My Kawasaki Z1000 did not have enough front brake pressure. This way we could not start our two day Pyrinees trip. Although it was a small work to de-airate the front brake it is greatly appreciated that Basoli taller helped us right away and got us on the road again. Thank you 👍🏻😃

Molt b, bons tractes.

Hem llogat una Gas gas ES700 i una KTM Adventure 890, el preu que vaig emparaular no es va complir, després, la Gas gas no es podia desactivar el control de tracció i el mecànic ens va dir que ja hi savia que fallava però que no s'ho avia mirat per tant que ens espavilesim, després al tornar-la en ens vàrem fer pagar un catadrioptic de darrera que ja no hi era, tinc foto, Després la KTM ja només de sortir del taller tenia un missatge vermell gran a las pantalla alerta mantenimiento que no va donar gaire bon rotllo. En fi, una mica desastre.

Taller de motos con buen servicio y profesionalidad

Tenen un equip molt professional. Els hi he comprat varies motos i han fet lo impossible perque tot surti de 10. Moltes gràcies equip Basoli

Despues de lo que les a pasado han sobre vivido bien.

Gran botiga de motos (concessionari oficial de Honda, KTM, etc) així com també de tot tipus de bicicletes (pulmonars o elèctriques). Personal molt entès en totes les modalitats i, per tant, amb uns consells de primer nivell. Els preus són molt ajustats i el tracte es molt proper i professional. Es una molt bona opció per comprar qualsevol de les màquines que tenen, totes les modalitats i preus.

Grans professionals. Saben del que parlen i t'aconsellen sempre mirant l'interès del client.

Hice un pedido online de piezas originales de Sym, trato horrible al cliente, primero se da el pedido como enviado y al final ni siquiera había salido de la tienda... no me confirman que las piezas sean las adecuadas para el numero de marco que estaba escrito en el pedido llego una pieza equivocada no responden los correos ven los mensajes en whatsapp y ademas no contestan ni solucionan nada ni quieren saber del cliente eres ridiculo el servicio es terrible tienda!

Recomiendo Basoli Girona con toda confianza! compre la KTM Superduke r evo totalmente a distancia cerrando el trato por telefono. Gaby el comercial, muy muy amable y siempre a mi dispocicion. me tramitaron la moto muy rapido y me la entregaron a casa. Gaby muy pendiente de como me llego la moto, si estoy contento con la moto, si le falta algo, si nececito algo mas.... Gracias Basoli por el servicio de venta, y posventa. Gracias Gaby!!!

Unos ladrones me an cobrado 75€ por un cambio de pastillas cuando las pastillas valen segun ellos 25€ el cambio de pastillas setarda en un taller como ellos k tienen todo tipo de herramientas y elevador ect 15m total por 15mts 50€me cobraron unos ladrones de guante blanco pormiparte ya an perdido un cliente

Vaig demanar un recanvi per a la meva bici i van estar mesos dient que la marca (Berria bikes) els hi donava llargues, quan vaig trucar a la marca demanant explicacions em van dir que mai havien demanat la peça, vaig estar esperant 6 mesos sense poder fer servir la bici. He demanat la peça a un altre distribuidor hi en 6 dies ja la tinc a casa

Que puc dic... Per mi son increibles...el comercial Fede ... increible persona,i molt amable....moltes graxies per tot ...

Muy profesionales, magnífico trato en todo momento y muy recomendable 👍 👌

Todo perfecto, compre un vehículo nuevo y el trato de Gabi el comercial fenomenal, cumplieron todos los plazos que me prometieron.Muy contento.

El servicio nefasto no cumplen con a fecha de entrega de los recambios etc Y cuando llamo ni me devuelven la llamada cuando antes e ha Bona dicho que me llamarían ,si no pueden con tantos envíos I paquetes que o digan y me busco otro concesionario para repuestos

Buenos días. Soy el feliz propietario de una KTM 1290 Super Adventure S mod. 2022 que me ha sido entregada hoy. Mi agradecimiento infinito a su comercial Gabi por su profesionalidad, educación, paciencia y su palabra. Ha cumplido todo lo acordado en tiempo y forma. Mil gracias

Són los mejores!! 💯 Me he comprado 2 motos con ellos, hace dos años la Z650 de segunda mano y hace un mes he comprado la nueva Z900 y por parte de Gaby el comercial que me ha atendido en ambas motos, he recibido una atención increíble!! También agradecer por la atención recibida a Fede el comercial, al Jordi de taller y todos los demás compañeros de Basolí Girona!

Tras realizar un pedido al departamento de recambios hace un mes, aun no me han dado ni respuesta.

Tenia buenas referencias de Baolí Girona, iba recomendado pero mi experiencia con ellos lamentablemente ha sido muy negativa. Lleve mi KTM para tramitar una garantia, moto que NO fue comprada en su tienda y por este motivo hicieron un parche y se quitaron la moto de en medio, finalmente la moto acabó en otro concesionario KTM para solucionar la reparacion en garantia. Una pena porque aunque vivo a mas de 100km de este concesionario estaba dispuesto a que fuera mi taller de confianza y donde compraria mi proxima Husqvarna.

Genial la atencion de Gabi, todo corecto! vivo muy lejos de girona pero llevare la moto alli para sus revisiones, muy contento!

La millor botiga i taller de moto i bici

un tracte immillorable, tant per part del taller, ( Jordi) com comercial ( Gaby) súper profesional, i què dir de la Kawasaki versys 1000 s, una joia, , mecànicament parlant, perfecte en tots els aspectes, estic super mega content, gràcies a tot l'equip de Kawasaki Girona, sou els millors .

Molt agraït al Gabi i a Basolí per el tracte rebut, atenció altament personalitzada, em va ajudar a triar correctament, i la post-venda gairebé que millor. En tot moment contacte directe, pendent de tot, molt fàcil, ens ho han fet tot molt fàcil. Si m'accepteu un consell....no canvieu res. Ara gaudeixo de la meva Versys 1000 S.

Muy buen servicio post venta , gente responsable me transfirieron la garantia a Alicante y pude solucionar una fuga de aceite por la culata. Cliente agradecido siempre vuelve

Gente agradable, pero no estoy satisfecho. La venta es rápida, el taller tarda meses, las reparaciones en garantía parecen ser complicadas.

He anat per comprar accessoris de la moto. Després d'esperar el meu torn l'encarregat ha marxat i m'ha deixat plantat. Cap explicació per res. Han perdut una venda i un client. Després es queixen de que comprem per Internet. Ni hi tornaré mai mes

Hice un pedido hace 23 días y sigue sin número de seguimiento. No contestan al teléfono ni a los correos.

Grandes profesionales, buen trato, buen precio. Recomiendo

Perquè no puc escriure extremadament negatiu el TALLER. Una moto al qual entre per garantia el canvi d’una junta (perquè exisiten problemes) suposadament, l’arreglen, però surt amb uns sorolls que abans no feia... passats 2 anys torna a patar. Un problema que cambiant el caballet s’arreglava per no tornar a passar mes, i en cap cas en van informar ( siguent casa oficial), a dia d’avui he hagut de pagar 400€ per arreglar una cosa que ells no ho havien fet, i que al taller on ha anat ara, m’informen que no es van dignar ni a treure el motor, i simplament ho van arreglar amb un presinte… Ole tu! Em pageu vossltres aquesta 400€ per no dignar-vos a fer la vostre feina ben feta?

Saludos, tengo un mp3 500 sport, con control de tracción y abs, es del 2020, se puede conducir con carnet de coche tiene 9700 km. Quedria saber si compráis, gracias.

Hoy he llevado la moto al taller y ha sido una experiencia muy grata. Son super agradables y me han entregado la moto inmaculada y antes de cerrar al mediodía.

Servicio agil, eficaz y muy profesional. Encantadísimo con haber comprado en Basoli Motor mi H2 SX SE +, ya hace justo un año. El trato recibido por Andreu y sus compañeros fue exquisito. Me asesoraron desde el primer momento. Los trámites con la financiera fueron muy rápido. Finalmente decidi financiarla por mi cuenta y no me pusieron ningún problema. A última hora decidí poner el Kit Touring y lo gestionaron rapidísimo, además con muy buen precio. Me enviaron la moto a Madrid y todo salio a la perfección. Siempre atendieron rápida y eficazmente mis consultas telefónicas. Conmigo han fidelizado un cliente más.

Horrible, una incompetencia total , por parte del mecánico de talleres, un joven un poco calvo que tiene humos de presidente del gobierno, me dan cita para las 4 de la tarde del día 14 , después de ir me dicen que hasta dentro de 15 días no lo puede arreglar, eso el servicio técnico de ktm, me dice que es mucho trabajo y que no puede desmontar la moto , todo esto con un tono que parece que me está perdonando la vida, el señor que seba en la oficina , una persona muy correcta y amable , pero este joven tendrían que esconderlo de cara al público, he ido a otro taller que no es servicio oficial ktm y en 15 minutos lo an solucionado, solo era apretar una clavija, nada más, hoy quería comprar un casco integral para mi mujer, y mirar una moto para comprarla en un par de meses, ahora iré a motos trafach, concesionario Yamaha, de verdad a sido horrible la atención al público de ese mecanico.

Fuimos con intención de comprar una moto, pero despues de estar bastante rato mirando las motos de exposición en la tienda vacía de trabajadores, nos tuvimos que ir porque nadie vino a atendernos. Solo pudimos ver a un hombre en la oficina que nos miró un par de veces pero no quiso levantarse de la silla (quizá no era su labor).

Un poco decepcionante vas convencido de comprar una moto y nadie te atiende al final me tuve que ir sin poder hablar con nadie . Comprare la moto en otro concesionario

Equipe tres professionnell surtout mr josep qui nous a aide par ses conseils a faire l achat avec tout facilite de transport jusqu a la maison

Buen concesionario. Excelente trato y buenos profesionales.

Botiga amb un ampli ventall de motos i accessoris. El tracte és força bó. Després d'haver reservat prova de moto i després de confirmar-la, el dia en qüestió no la tenien disponible. Tot i això es van disculpar i van oferir una bona alternativa/compensació. Molt resolutius. Malauradament, els pressupostos no són gaire ajustats i comparat amb altres concessionaris, les valoracions de vehicles són inferiors.

OJO, OJO Y MUCHO OJO ,si queréis comprar una moto de ocasión en Basoli motos , puesto que si pueden mentir todo lo que pueden lo hacen , te gastas un buen dinero en una moto que ya era cara de por sí , y encima te la venden sin cambiar frenos ni delanteros ni traseros , neumáticos que los he tenido que cambiar al cabo de 4mil KM, al igual que los frenos y para colmo he tenido también que cambiar el kit de arrastre a los 4mil KM también , osea que cuando te la venden si el cliente no se da cuenta pues te la cuelan , por que si el cliente no dice nada pues ellos son los primeros en pensar , si no dice nada se la colamos entre otras cosas, excusas para todo además de mentirosos cuando me dijeron que solo había tenido un dueño y cuál es mi sorpresa cuando pido un informe a la DGT , y resulta que al menos ha tenido 4 dueños , si si tal como lo digo 4 dueños , hasta en eso tienen que mentir acojonante. Y otra cosa el servicio telefónico deja mucho pero que mucho que desear ,llevo varios días intentando llamar y cuelgan y seguro que tendrán excusa ,jajajaj

Hola. Tenen molta feina, segur els falten mecànics, demanes hora el 7 de juliol i te la donen pel 22 d'agost.

Espectacular les bicicletes que hi ha!!!!! Per tornar.hi cada setmana a veure novetats. Recomanat 100%

Taller molt professional amb ub bon servei post venda i mecànics que hi entenen (no tan fàcil de trobar avui en dia 😉)

El comercial no te paraula!!!

Se organiza una cita para probar y comprar dos motos nos avisan 40 minutos antes cuando ya estabamos de camino a Girona y nos dicen que se tiene que cambiar la cita otro día... Estupendo medio día perdido de trabajo para que nos traten de esta manera. Saludos y gracias por nada.

Compré una custom en el año 2015 con tan solo 1500 km la moto estaba impecable pero la revisión que tenían que hacerle antes de vendermela fue lamentable El mismo día que la saqué del taller hacía ruidos raros el aceite no se lo habían cambiado el depósito estaba con la poca gasolina que le quedaba del anterior propietario y los fenoles se habían volatilizado por lo que daba problemas en el encendido. Estaba sucia el mismo día de la venta a las 2 semanas tuve que llevarla allí mismo para que la repasarán y me la dieran en buenas condiciones Tardaron casi un mes para hacerle cuatro tonterías y me dio la sensación de qué les molestaba que reclamarse que cumplieran con su trabajo. Solo fueron atentos y amables en el momento de la venta posteriormente perdieron cualquier interés en satisfacer las necesidades básicas de un cliente qué reclamaba sus derechos. Quizás mejorando algun aspecto vuelva por allí por la gran variedad de articulos. El lugar está bien ubicado y a pesar de esa incidencia, está bien.

Gente i personal muy experimentado en el sector

Unas motos cojonudas y a buen precio, atencion al cliente de 10, Gracias especialmente a Gabi , un profesional de la motocicleta, Recomendados!

Un sitio para los amantes de las motos y bikes gente competente atentos para darte toda la información necesaria para la compra de la moto

Hola, hace 5 meses hice un reclamo contra Basoli Motos por vender productos que no tienen en stock y luego nadie responder el telefono ni mis mails. Luego de mi reclamo por esta via me contactó una persona muy amable de Basoli que se llama Xavi quien reconoció el error, me despacho los otros productos que estaban reyenidos y dijo me harían la devolución del dinero por el producto cobrado que no tenian en stock. Sin embargo ahora el tema pasó al área de Contabilidad y nuevamente nadie responde ahí!; y no me quieren reembolsar mis $204 euros. Que decepción Basoli! Fernando Campos. Hola, hice una compra de repuestos por internet hace 4 meses (orden 30680870) pero aun no despachan porque falta un pistón. Solicité devolución del dinero a lo cual no tuve respuesta ..., Pero para buscar una solución agradeceré me envíen en resto de los repuestos ya pagados y que el pistón se reemplace por set pegatinas (tienen menor valor). Agradeceré tengan la amabilidad de responder porque a través del e-mail no ha sido posible. Muchas gracias, Fernando Campos

Vänliga och pålästa. Trevlig och öppen butik med stort sortiment!!

Todo muuuy mejorable. Lo unico bueno a destacar es el trabajo de los mecanicos (no la puntualidad, solo el trabajo)

Super Gracies

He entrat per comprar una e bike doble, després d'esperar 10 minuts he marxat ja que ningú m'ha atès. Gran atenció al públic.

Solicité probar una moto y el trato fue excelente.

He vingut per demanar hora per fer una revisió a la moto, però després d'esperar una estona he marxat sense que se m'hagi atès.

Molt bon servei .A la botiga hem van atendre super bé estic super contenta per la compra

Servicio lamentable ,pésimo y ridículos. No lo recomiendo en absoluto.

Buena atencion personal en tienda. Tienen mucho material para escojer tanto en bicis como en motos. Em cuanto a precios un pelin altos aunque hacen ofertas. Es una tienda que siempre tengo en cuenta para hacer una compra.

Bona atenció i experts

No se me acopla bien un silencioso akrapovic nuevo que e comprado aquí para una ktm nueva que e comprado aquí ni por mediación me dan una solución y eso que está en garantía de pena

Bona experiencia, vaig anar a provar una moto i en Fede em va atendre molt amablement, inclos es va quedar una estona mes despres de l'hora de plegar per fer el pressupost donarme explicacions de la moto. El que si es veritat es que costa que agafin el telefont.

La atención telefónica es, pésima no, lo siguiente. No hay manera de hablar con ellos a pesar de que llamo cada 10 min, o comunican o directamente no te lo cogen y eso que es para comprar una moto que si llega a ser para reclamar algo..... ¿ No hay telefonistas en el paro en Girona?

molt bona atencio.

Buen trato buenos precios

Trato espectacular . El chico de mostrador que nos ha atendido este sabado(24-04-21) nos ha facilitado el material que nos hacia falta ya que nos habíamos quedado tirados por una rotura.Al margen de todo esto nos ha explicado muy tecnicamente como evitar que nos vuelva a suceder el problema.Servicio y trato Super-profesional,sin duda volvere a comprar alli cuando necesite algo .Muchas gracias por el servicio.

muy mala atencion telefonica!! dicen que llames en 2 minutos que estan ocupados! e llamado 25 veces i siempre lo mismo de lunes a viernes

Bona atencio al client i bons profesionals.

Muy bien atendido, muy correcto, en la información, he salido muy satisfecho para la posible compra de un scooter.😀😀😀. Os lo recomiendo para cualquier posible compra.

Gran servicio y atención al cliente

Bona casa de recanvis

SERIEDAD, PROFESIONALIDAD, PUNTUALIDAD Soy de LLORET, i cada vez que voy a Bassoli me siento como en casa. Lo aconsejo 100%

Tema bici, el rodri lo parte .!!

Best motor shop in town! Girona. KTM, Kawasaki and Macbor.

Tenen un stock brutal de motos, equipacio de enduro... Els preus son els que marca la casa, sense possibiltat de negociar gaire

Com sempre perfecte.. tracte bo i professional. Recomanable.

Esta bien

Excelentes precios, muchos articulos para moteros y buen trato

Una tienda con muchos productos y un trato excelente

Tienen de todo relacionado en motos y bicis

Antes de ir a cualquier otro concesionario, pásate por Basolí Girona. Tienen las mejores ofertas y además son unos grandes profesionales.

Han tardat a atendre, i ho hem tingut que preguntar tot perquè no ens explicaven res, vaja, poques ganes de vendre

Genial, gran atencio

Tiempo de sobra para probar esta 500!!

El servicio y la atención es buena, contactar por teléfono es algo difícil....

Vaig portar la meva bici i al final el tracte va ser molt desagradable, i em va deixar un cable solt, quan li vaig dir, ell de mala manera em va dir que ja estava aixi. Mai mes tornare en aquesta tenda. No recomano gens anar aqui!

Buen servicio profesional

Siempre están a tope de trabajo, pero cuando te toca, son eficientes, agradables y dispuestos.

Buena servicio post venta. Satisfecho con la compra y la atención

Compre una moto si verla , me la enviaron a casa muy rápido ... cual fue mi problema que me dijeron que estaba revisada y lo único revisado era que había cambiando el aceite ... ( Me vino el embrague fastidiado ) compre la moto a primeros de abril y aún no me llego la documentación

Tienen de todo lo relacionado con el mundo de las motos. Muchos modelos a la venta, tanto nuevas como de segunda mano, equipamiento, taller, así como todo lo relacionado con el mundo de la bicicleta. Yo fui para comprar un casco y la atención fue muy buena y las opciones a elegir suficientes. Encima, me hicieron un descuento. Si necesitas algo relacionado con la moto o la bici, en la ciudad de Girona, visita este sitio.

Son espectaculares en atencion / profesionalidad !

Botiga de confiança a Girona per la compra i el manteniment de la teva bicicleta

Un desastre, abren cuando quieren.. una atención poco profesional,

Una atenció al client immillorable!!

There help me. Its ok

Precios muy buenos y el trato excelente

Bona oferta de material bon servei per part del personal.

Uns grans professionals

Els millors de Girona!!!

Personal muy amable. Dispuestos a ofrecerte ayuda en lo que necesites y aclarar tus dudas del todo. Precios de las motos y material para moteros muy buenos.

Muy buena atención, cualquier duda o problema te lo solucionan, además, tiene un bien servicio de reparación.

Profesionales, buena gente y buenos descuentos!!

Molt bon tracte,i gran stock

Muy buena atención.

Muy serviciales, tuve un "problema" de viaje con la moto y me lo solucionaron en un plis

Se nota las personas que se preocupan por su trabajo y por la empresa donde trabajan. El chico se llama Feder!!!! da una excelente atención!!!! las personas como el marcan la diferencia en una empresa !!!!!!!!!!!!

Falta agilidad de personal

Molt malament vam estar casi una hora esperant i ningi ens va atendre ni que voliam ens vam ignorar

Profecionales con muchos años buenos recambistas y mecanico ok👍👍👍

Tenen bona qualitat,i preus de tot, pero l'atencio al public es nafasta, si no ets client habitual no et fan n'hi cas, ara si et coneixen d'altres cops i els hi has caigut en gracia despres t'atenen de seguida.... Un desastre, fa molts anys que es aixi, i que la cosa no canvia veig....

Perfecta

La atención a los clientes está algo abandonada