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Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre Grupcar
La empresa Grupcar ofrece una amplia variedad de coches de segunda mano y motocicletas, incluyendo marcas como Toyota, Lexus y Zero. La mayoría de los clientes han tenido experiencias positivas con la empresa, destacando el trato amable y profesional de los vendedores, como Josep, David y Alex. Muchos clientes han expresado su satisfacción con la compra de sus vehículos, mencionando la calidad y el precio como puntos fuertes. Sin embargo, también hay algunas reseñas negativas que mencionan problemas con la garantía y el mantenimiento de los vehículos. En general, la empresa parece tener una buena reputación y ofrece un buen servicio a sus clientes. La variedad de vehículos disponibles y el trato personalizado son aspectos que destacan en las reseñas positivas.
hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
4.4 (41 opiniones)
5 opiniones
1 opiniones
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33 opiniones
carme Poch Álvarez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Molt bona experiència, hem tingut molt bon tracte i el cotxe fabulós, hem estat molt ben aconsellats.
Pere Rossell
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Molt bona experiència amb en Rubén tot i que estic segur que la resta de l’equip també es igual, tracte extraordinari, molt professional i famíliar, hem adquirit un Toyota a un preu molt competitiu i ens ha atès igual de bé pre compra que post compra (això es important també), de 10, quan anem a per un altre, serà el primer de la llista.
Ignacio Salas Lanza
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia con ellos. Rubén Carmona se portó con nosotros fenomenal. Sin duda volvería a confiar en ellos
Ll FC
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
alexis valeria
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
100 % recomendable, el trato con el cliente antes, Durante y después de la comprar estuvieron atento. Esto luego de comprar 2 coches y sin ninguna fallo.
Trinidad Morilla Mejias
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt contenta amb el meu Toyota comprat a la fira! Un 10 per en Josep, grupcar i Toyota! Top top top!
Arnau
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Francesc Vila Teixidor
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprat una furgoneta Toyota Proace recentment i estic molt content amb la compra i amb l'atenció rebuda. Esperem que tot segueixi així. Recomano sense cap dubte Grupcar a qui vulgui un bon vehicle d'ocasió.
Miguel Angel Perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato.
Judith Brugues
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
eduardo pozo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Quiero dejar constancia del magnífico trato recibido durante todo el proceso de compra y entrega de un Toyota Yaris. Desde mi primera consulta David Castanyé me mantuvo informado en todo momento de todas las gestiones precisas para matricular el vehículo lo antes posible e incluso durante sus breves vacaciones de navidad atendió mis correos y whatsapps con presteza y amabilidad. Un 10 para David y también un 10 para su equipo durante la entrega del vehículo. 100% profesionales y particularmente amables. Gracias!!
silvia adam buxados
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hem comprar un Range Rover i de moment molt bé, esperem que tot segueixi així. El tracte fenomenal i molt bona gent.
Pablo Morente Campos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hablo desde Málaga y me atendió Josep.. solo tengo palabras de agradecimiento por todo a este comercial que se merece un diez . Super detallista en todo Super bien explicado todos todos los detalles . Comunicador cien por cien. No pude comprarlo al final por motivos ajenos a ellos. Pero no me arrepiento de nada de tratar con ellos. Solo si una cosa y sé que eso no es culpa del comercial pero un regalito después de ir tan lejos como un tanque gratis de gasolina almenos se agradecería. Un saludo y gracias Josep por todo.
Enric Barrionuevo Fernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprar un coche y estoy super contento con el. El trato de Josep, el vendedor ha sido excelente. Muy amable y atento. Buena experiencia!!!!
Respuesta de Grupcar
Muchas Gracias Enric por tu excelente valoración sobre nuestro concesionario. Un saludo,
Carmen Fernández
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo recomiendo. Trato excelente gracias Josep.
Respuesta de Grupcar
Muchas gracias Carmen por valorar positivamente nuestro concesionario, esperamos volver a verlo. Un saludo,
Nuria Peluchon
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estic molt contenta de la meva compra del cotxe i del venedor un 10 de persona!! Si voleu qualitat i un servei exquisit no deixeu de venir a veure a aquesta gent de Grupcar de Fornells!!!!
Respuesta de Grupcar
Muchas gracias Nuria por su valoración de 5 estrellas a nuestro concesionario. Un saludo.
Joan Bonada Pujol
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupcar
¡Muchas gracias Joan por valorar nuestro concesionario de coches en Girona! Esperamos volver a verte pronto. Un saludo,
Xavier Llopart Cateura
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre aquí una moto eléctrica zero al precio que anuncia el fabricante en su web ya que son distribuidores oficiales de zero muy contento con el trato el comercial Alex estuvo atento a cada detalle incluso me paso a buscar para recoger la moto me la mandaron a figueres en grúa todo sin costes adicionales un 10
Respuesta de Grupcar
Muchas gracias por confiar en nosotros Xevi. Trasladamos tu agradecimiento a nuestro compañero Álex. Un saludo,
Pau Puerto
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt content per la compra que vaig fer, i el tracte que vaig rebre. Gràcies David i Alex. Fins la propera.
Respuesta de Grupcar
Gracias a tu Pau per la confiança! Traslladem el teu agraïment a l'Álex i en David. Salutacions,
josep mº
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt content, vaig comprar un cotxe i em van atendre amb gran amabilitat i professionalitat.El cotxe va genial i no m ha donat cap tipus de problema.
Respuesta de Grupcar
Moltes gràcies Josep Mª per confiar en nosaltres a l'hora de comprar el teu nou cotxe. Estem a la teva disposició al nostre concesionari de Girona sempre que ho necessitis. Salutacions,
manuel aranda
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia con ellos no ha podido ser peor. Compré el coche y a la semana se estropeó, (menos mal que la garantía lo cubrió (890€)). Poco después (5000km aprox) se me reventó una rueda por un desgaste irregular que no se veía a simple vista al ser la trasera en su parte interna de esta lo cual tenían que haber revisado y no lo hicieron antes de entregármelo ( Estaba escrito en contrato). Estuve a punto de tener un accidente con mis dos hijos pequeños dentro. Por supuesto se lavaron las manos y no cubrieron nada. Al quitar está rueda en el taller, se rompió un tornillo que estaba en mal estado y me dijo Alex que me mandaría 1 (aún estoy esperando), al igual que el kit antipinchazos que me venía en el coche y estaba caducado. Para mí ha sido una mala experiencia, mucha buena palabra y ningún buen hecho. Podría enseñar todas las conversaciones de WhatsApp que tuve. Por cierto, el libro de mantenimiento no me lo dieron, (Lexus Zaragoza se lo solicitó) y aún lo estoy esperando también. NO VOLVERIA A FIARME DE ELLOS
Respuesta de Grupcar
Hola Manuel, Lamentamos profundamente que tu experiencia no fuera buena. Por lo general nunca tenemos problemas con nuestros clientes, y nuestras valoraciones son positivas, pero entendemos que podemos equivocarnos y cometer errores. Pondremos más atención en algunos detalles para que no se den casos como el que describes en un futuro. Igualemente gracias por compartir tu experiencia y ayudarnos a mejorar. Un saludo,
Xavier Espigol Parramon
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupcar
Muchas gracias Xavier por valorar nuestro concesionario de coches en Girona. Un saludo,
Xevi Espike
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupcar
¡Muchísimas gracias Xevi! Tanto por confiar en nosotros para comprar tu coche nuevo como por dejarnos tu valoración. Un saludo,
XAVI ESPIGOL
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupcar
Muchas gracias por tu reseña Xavi, estamos a tu disposición siempre que nos necesites en nuestro concesionario de coches en Girona. Un saludo,
Alvaro Babe
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos en trato, gestión y resolución de problemas. Hablé con Alex, uno de los comerciales, y el trato fue exquisito dándome toda clase de facilidades para la compra de un vehículo a pesar de que están en otra provincia y yo en otra. No dudeís en ir a este Concesionario por las garantías que te dan y la amabiidad recibida a parte del impecable estado de los vehículos que venden. Mi opinión es un 10 para este Concesionario, y sobretodo, para Alex
Respuesta de Grupcar
Muchísimas gracias por tu fantástico comentario, y por confiar en nuestro concesionario de Girona. Trasladamos tu agradecimiento a nuestro compañero Àlex, y esperamos que disfrutes de tu nuevo vehículo. Un saludo,
Elo Cruz
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Grupcar
Muchas gracias por dejar tu valoración. Lamentamos que tu experiencia no fuera la adecuada. No dudes en llamarnos o visitarnos si quieres comentarnos qué ocurrió. Un saludo cordial,
luis jesus stocker marcos
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y buen profesional
Respuesta de Grupcar
¡Muchísimas gracias por tu reseña y por tu comentario! Estamos siempre que nos necesites en nuestro concesionario de Girona. Un saludo,
Albert A
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Se trata de un compraventa de vehículos de segunda mano. Tienen un poco de todo tipo. Finalmente no compré el coche, no fue por el vendedor, fue por el coche.
Respuesta de Grupcar
¡Gracias de todos modos por dejarnos tu comentario y tu valoración Albert! Esperamos que encontraras aquel que estabas buscando. :) Un saludo,
Ciubancan Constantin
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupcar
Muchas gracias por valorar nuestro concesionario de coches en Girona. Un saludo,
TERESA RUIZ GONZALEZ
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupcar
Muchas gracias Teresa por dejarnos tu valoración. Si hay nada que podamos mejorar, puedes llamarnos o visitarnos para contárnoslo. Un saludo,
Javier Blasco Vergel
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Grupcar
Muchas gracias por dejar tu reseña Javier. Lamentamos que tu experiencia no fuera la esperada. SI hay nada que podamos hacer para mejorar, no dudes en visitarnos y contárnoslo. Un saludo,
SRAM74
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Compre un Lexus is 250 en julio. Llevo 1.700 euros en reparaciones. La garantía que me dieron no se ha hecho cargo de ninguna avería o desgaste que ya tenía el vehículo a la entrega, que más tarde descubrí, como que los cuatro discos de frenos con sus pastillas estaban desgastados, el escape estaba totalmente oxidado conjuntamente con partes del bajo del coche, a los 1.000 km la bomba del agua se rompió. Me siento engañado por parte del vendedor que me dijo que el coche estaba perfecto. No recomiendo en absoluto comprar aquí. Cada uno tendrá una opinión por su experiencia, pero la mía y mi caso es esta. Decepción total...
Respuesta de Grupcar
Fèlix como bien conoces la garantia cubre todo los elementos que equipa el vehiculo de origen La garantia està avalada por una multinacional asseguradora Los elementos del vehiculo de desgaste como neumaticos, frenos, no queda cubiertos, como explica la pròpia garantia que firmaste, no existe ninguna garantia que lo cubra ni en coche nuevo. Los demas elementos si, lo unico que se debe de hacer és pasar un parte, comunicar-lo y la garantia cubre però se debe de seguir los pasos y sin problemas té cubrira. Si por lo contrario no se siguen los pasos indicados y se decide reparar por cuenta pròpia la garantia no cubre És un consejo importante a tener en cuenta Si le ocurriera algo mas nuestro consejo és que siga el proceso indicado en la pròpia garantia y si no són elementos de desgaste por uso estaran cubiertos Però és importante comunicarlo no reparés por tu cuenta sinó porfavor utilitza la garantia con sus indicacions Lamentamos tu reseña pero eres cliente y lo mejor es darte un consejo profesional correcto. Un coche de segunda mano con X kms y X años les pueden surgir contra tiempos por esto la existència de la garantia contractual avalada por una gran multinacional, lo unico que debe de hacer és seguir los pasos ,si surge algo y no reparar por cuenta y decision pròpia, si lo haces siguiendo las indicacions de la garantia,veras que de esta forma lo bien que funciona pero pasa el parte antes de reparar no una vez ya lo has reparado tu. Sigue este consejo y no tendras problemas Gracias
Pilar Blázquez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy familiar, son agradables y te ofrecen las mejores ofertas del mercado, son unos coches con una línea muy bonita; calidad y precio, por mi parte, inmejorable!
Ariadna Gonzalez canela
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Anna Maria Canela
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Laura González Canela
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Un tracte molt agradable i gent molt eficaç
Álex Zamorano
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato y asesoramiento genial!!
Aleix Coronas Gumbau
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato, los dos vendedotes de Grupcar fueron muy amables y profesionales a la hora de gestionar todas mis dudas. Excelente compra este 2019
JOSE MANUEL CORCHERO
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Equipo profesional y con un trato cercano. Me compre un Lexus de segunda mano y estoy encantado con el coche y con el vendedor. Muy pero que muy recomendable!
Susanna Loveday
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Aquest taller son uns estafadors. Vigileu el que compreu. Nosaltres hem tingut una experiència molt negativa. El cotxe estava en un estat de conservació o mantaniment pesim. Hem fet 4000 km i portem gastats casi 1000 euros de averies per no fer ells el mantaniment abans de vendra un vehicle. Si us aten un venedor que es diu David Catañe aneu amb compte.
Respuesta de Grupcar
los elementos de mantenimiento de un coche sea nuevo o de segunda mano siempre son a cargo del cliente que a comprado el coche, o no ser que se contrate un plan de mantenimiento, que en el caso de vehiculos de segunda mano no existe. cuando una empresa cumple con sus compromisos y atenciones comerciales y propone soluciones aun que sean fuera de cualquier garantia seria logico tambien comentar que uno no quiere acogerse ya que a decidido hacer por su cuenta la decision equivocada. (Translated by Google) the elements of maintaining a car is new or second hand are always charged to the customer who purchased the car, or unless a maintenance plan, which in the case of second-hand vehicles hired does not exist. when a company meets its commitments and business courtesies and even proposes solutions that are beyond any serious guarantee logico also comment that one is unwilling to avail as they decided to make their own the wrong decision.
Paola Pallares
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
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