Descubre la gama de vehículos nuevos Citroën en nuestros centros de Girona, Fornells, Olot, Blanes y Figueres. Solicita una oferta y ven a probar el Citroen de tus sueños a nuestros concesionarios oficiales.Prueba nuestros turismos nuevos Citroën Ami, Citroën C3, Citroën C3 Aircross, Citroën C4, Citroën C4X, Citroën C5 Aircross, y Citroën C5X. También podrás encontrar una amplia gama de vehículos industriales: Citroën Berlingo y e-Berlingo, Citroën Jumpy, Citroën Jumper, Citroën e-Spacetourer, Citroën e-Jumpy, y Citroën e-Jumper.
En el centro QUADIS Andreu de Girona, concesionario Oficial Peugeot, Citroen, Opel, DS, Alfa Romeo, Abarth, Fiat, Jeep, Leapmotor y Fiat Professional, podrá disfrutar siempre de una...
En el centro QUADIS Andreu de Santa Llogaia d´Alguema, concesionario Oficial Peugeot, podrá disfrutar siempre de una atención excelente y una experiencía única en la adquisición de...
En el centro QUADIS Andreu de Blanes, concesionario Oficial Peugeot, Citroen y Opel podrá disfrutar siempre de una atención excelente y una experiencía única en la...
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En el centro QUADIS Andreu Ocasión de Fornells de la Selva podrá disfrutar siempre de una atención excelente y una experiencia única en la adquisición de...
Características:
Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Aseo adaptado para sillas de ruedas Asientos adaptados sillas de ruedas Amigable con la comunidad LGTBI+ Espacio seguro para personas transgénero Cambio de aceite Servicios de reparación Aparcamiento en la calle gratuito Aparcamiento gratuito Tarjetas de crédito Tarjetas de débito Se necesita cita A domicilio Compra en tiendaServicios:
Concesionario Citroen Taller de reparación de automóviles Taller de automóviles Concesionario PeugeotHorario de apertura:
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3.4 (1045 opiniones)
321 opiniones
31 opiniones
56 opiniones
139 opiniones
498 opiniones
Maribel Flores Valdepeñas
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
L' Atenció de la professional de taller Natàlia ha sigut excepcional.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola Maribel, Li comentarem a l'Ivan que heu quedat contents amb el seu tracte, Salutacions,
Diego Ruiz
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola Diego, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Que tenga un buen día, Citroën QUADIS Andreu
Chris H.
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Els meus pares han comprat un cotxe nou a través de l’Ivan. Molt amable i molt ràpid amb tots els tràmits. Dimarts han anat a veure el cotxe i el dijous ja el tenien! Servei de venta 5/5!
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Benvolguda Chris H., Ens alegra saber que la compra del vehicle ha estat àgil i que el tracte ha estat de la seva satisfacció. La seva valoració positiva ens anima a seguir oferint un servei eficient i atent. Atentament, Citroën QUADIS Andreu
Maria Aurich
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ha estat molt bona, molt satiafactòria. No tinc fotos per afegir. Es q no sé què més voleu voleu. Estic molt contenta amb tothom que m'ha atès, sobretot amb en César .
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Benvolguda Maria Aurich, Gràcies per compartir la seva experiència tan positiva amb nosaltres. Ens alegra saber que ha quedat satisfet/da amb l'atenció rebuda i que tot ha estat del seu grat. Salutacions cordials, Citroën QUADIS Andreu
Iker Tulsa Hervás
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estic molt content amb el servei rebut a Quadis Girona. Des del primer moment m’han tractat amb molta professionalitat i simpatia. Em van assessorar molt bé i tot el procés va ser ràpid i senzill. Es nota que es preocupen pels clients i que saben el que fan. Totalment recomanable!
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola Iker, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Que tenga un buen día, Citroën QUADIS Andreu
Sonia tejada budó
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tuve una excelente experiencia al comprar mi coche con Gerard Peix. Desde el primer contacto, mostró una gran profesionalidad, transparencia y conocimiento del vehículo. Respondió con claridad a todas mis preguntas, facilitó toda la información y se aseguró de que la operación fuera rápida y segura. El coche se entregó en perfectas condiciones, tal como nos informo. Gerard fue muy atento durante todo el proceso y demostró ser un vendedor de total confianza. Recomiendo plenamente a Gerard Peix para cualquier compra o venta de vehículo.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Estimada Sonia tejada budó, Le agradezco sinceramente por compartir su experiencia positiva. Nos complace saber que la gestión fue clara y eficaz, y que el vehículo cumplió con sus expectativas. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. Saludos cordiales, Citroën QUADIS Andreu
Susana Calvo Quirós
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Volia agrair el tracte i la bona atenció d'en Gerard Peix en el concessionari de Citroen. Es nota que li agrada la seva feina i es preocupa per oferir el millor servei. Totalment recomanable.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Benvolguda Susana Calvo Quirós, Gràcies per destacar l'esforç i la dedicació en l'atenció rebuda. Ens complau saber que l'experiència ha estat positiva i que els serveis han estat a l'altura de les expectatives. Comentaris com el seu són molt valuosos per nosaltres. Cordialment, Citroën QUADIS Andreu
Jose Antonio Cantero Medina
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el asesoramiento de Gerard, desde el primer momento hasta la compra final del vehículo nos ha tratado de 10... Encantados con el coche y con la experiencia de compra. Chepeau.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Estimado Jose Antonio Cantero Medina, Nos alegra mucho conocer su satisfacción con la atención recibida y que la adquisición del vehículo haya sido una experiencia positiva para usted. Su comentario nos motiva a continuar brindando un servicio de calidad. Atentamente, Citroën QUADIS Andreu
Montserrat Cabanas
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tant a la recepciò com després, amb el personal profesional, hem de dir, alló de " rebuda bona atenció " . Gracies !
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Bon dia Montserrat Cabanas, Agraeixo molt la vostra valoració positiva pel tracte i la professionalitat del nostre equip. És un plaer saber que la vostra experiència ha estat satisfactòria i que vau sentir una bona benvinguda i suport. Salutacions cordials, Citroën QUADIS Andreu
Jackie Kim
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Iván Perez nos encontró el coche de nuestros sueños. Fuimos un caso especial ya que estuvimos en camino a casa en Asturias cuando se estropeó nuestro antiguo coche. Varadas en Girona y con muchas ganas de volver a casa, estuvimos a punto de comprar un coche de otro concesionario, pero con un golpe de suerte conocimos a Iván y nuestro eBerlingo. Él estuvo muy pendiente de nosotros y sensible a nuestras necesidades. Andábamos con un presupuesto muy ajustito y queríamos solicitar algunas subvenciones para ayudarnos con el precio. Iván trabajó con nosotros para cumplir con todas nuestras peticiones. Le agradecemos mucho su esfuerzo y ayuda. Ahora estamos encantados tener un coche muy fiable por primera vez en la vida. Recomendamos a Iván y Quadis Andreu sin ninguna duda.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Estimado Jackie Kim, Le agradezco sinceramente por compartir su experiencia positiva. Es maravilloso saber que pudo encontrar un vehículo confiable que satisface sus necesidades y que recibió la atención adecuada durante un momento complicado. Valoramos mucho su recomendación. Atentamente, Citroën QUADIS Andreu
Marti
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
he comprst un vehicle amb livan y el tracte de 10
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola Marti, Gràcies per compartir la seva experiència positiva amb nosaltres i per destacar l'atenció rebuda. Ens complau saber que està satisfet amb la seva compra i el servei oferit. Salutacions cordials, Citroën QUADIS Andreu
German Vaca
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
He comprado con Iván. Un trato de 10
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
German Vaca Le agradezco mucho por compartir su experiencia positiva. Nos esforzamos por brindar un servicio excelente y es gratificante saber que fue así en su caso. Saludos cordiales, Citroën QUADIS Andreu
jordi Sánchez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos y amables
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Estimado/a jordi Sánchez, Agradecemos sinceramente sus palabras sobre la atención recibida. Nos complace saber que la experiencia fue placentera y el trato considerado. Saludos cordiales, Citroën QUADIS Andreu
Vanesa Raquel Munoz guillen
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen trabajo y buen servicio. Además son rápidos y efectivos atendiendo mis llamadas, gracias
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola Vanesa Raquel Munoz guillen, Agradezco sinceramente sus amables palabras sobre la calidad y eficiencia del servicio. Valoramos mucho que se haya tomado el tiempo para compartir su experiencia positiva con nosotros. Saludos cordiales, Citroën QUADIS Andreu
Noelia Amador Marsal
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola Noelia, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Que tenga un buen día, Citroën QUADIS Andreu
Arnau Robledillo Amich
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Molt bé tot
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Benvolgut Arnau Robledillo Amich, Gràcies per compartir la seva experiència positiva. Ens alegra saber que tot ha estat del seu grat i complagut. Cordials salutacions, Citroën QUADIS Andreu
Arnau
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tut perfecte
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Bonjour Arnau, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux. Votre satisfaction est une grande source de motivation pour nous et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Cordialement, Citroën QUADIS Andreu
ANIOL CARRASCO
hace 3 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola ANIOL, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Que tenga un buen día, Citroën QUADIS Andreu
Angel Molina romero
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola Angel, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Que tenga un buen día, Citroën QUADIS Andreu
Lau Piera guillot
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola Lau, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Que tenga un buen día, Citroën QUADIS Andreu
Alexander Ordoñez
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y buen servicio
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Alexander Ordoñez Le agradezco sinceramente su comentario sobre la atención y el servicio. Es un placer saber que ha tenido una experiencia positiva con nosotros, y valoramos mucho su reconocimiento. Saludos cordiales, Citroën QUADIS Andreu
Eliot Driver Montes
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
El millor taller del món me han atès molt be, el cotxe m’ha quedat increïble. La aleta tenia una bonyadura y ha desaparegut molt content gràcies.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Benvolgut Eliot Driver Montes, Moltes gràcies per compartir la seva experiència positiva i valorar amb tanta amabilitat la cura dedicada al seu vehicle. Ens alegra saber que el resultat ha estat del seu gust i satisfacció. Salutacions cordials, Citroën QUADIS Andreu
Ibu_ King
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Estimado/a Ibu_ King, Agradecemos sinceramente que haya destacado la calidad del servicio recibido. Sus comentarios son muy valiosos para nosotros y nos motivan a seguir esforzándonos para brindar la mejor atención posible. Atentamente, Citroën QUADIS Andreu
Lluccc
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Son uns cracks!
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola Lluccc, Le agradecemos sinceramente por este entusiasmo. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa y estamos encantados de haber podido cumplir con sus expectativas con eficacia y profesionalidad. Atentamente, Citroën QUADIS Andreu
Marçal Marcús
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola Marçal, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Que tenga un buen día, Citroën QUADIS Andreu
Arnau Robledillo Amich
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excellent servei
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Benvolgut Arnau Robledillo Amich, Ens alegra molt saber que el servei ha estat excel·lent i que ha complert amb les seves expectatives. Gràcies per compartir la seva opinió positiva, és un impuls per continuar oferint la millor atenció possible. Cordialment, Citroën QUADIS Andreu
fati fafa
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola fati fafa, Agradezco mucho que haya compartido su experiencia positiva. Su satisfacción es fundamental y nos motiva a continuar mejorando cada día para ofrecer un servicio de calidad. Saludos cordiales, Citroën QUADIS Andreu
Sergi Perez
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola Sergi, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Que tenga un buen día, Citroën QUADIS Andreu
Dara Picazo
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola Dara, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Que tenga un buen día, Citroën QUADIS Andreu
Pau Parramon Quesada
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola Pau, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Que tenga un buen día, Citroën QUADIS Andreu
M.Dolors Gonzalez Rodriguez
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola M.Dolors, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Que tenga un buen día, Citroën QUADIS Andreu
Markus Coltrick
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Bon servei, amb als problemes que te la marca i sempre t’ajudan a buscar una solucio
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Markus Coltrick Gràcies per destacar l'atenció dedicada malgrat les dificultats inherents a la marca. Ens alegra que la nostra voluntat d'ajuda per trobar alternatives hagi estat valuosa per a vostè. Salutacions cordials, Citroën QUADIS Andreu
narcis ang.girona
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Molt bé, tant a nivell personal com professional.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Benvolgut/da narcis ang.girona, Estem molt contents de saber que la seva experiència ha estat positiva tant a nivell personal com professional. Agraïm sincerament que hagi compartit els seus comentaris amb nosaltres. Cordialment, Citroën QUADIS Andreu
José María Cuadras Rofastes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron enseguida, me rellenaron ambule y todo ok
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Estimado José María Cuadras Rofastes, Gracias por compartir su experiencia positiva. Nos alegra saber que la atención fue rápida y todo estuvo en orden con el ambule. Valoramos mucho sus palabras y esperamos continuar brindándole un servicio eficiente. Saludos cordiales, Citroën QUADIS Andreu
ariel paso
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
En el próximo sorteo de la Lotería de Navidad, unas 1.900 personas serán agraciadas con el premio de “El Gordo”. Aun así, ninguna de ellas tendrá tanta suerte como la gente del taller Jeep. No entiendo cómo, siendo tan inútiles, logran mantener su puesto de trabajo. ¡Eso sí que es tener suerte! Llevamos el coche hace dos meses por un problema en la radio. Nos cobraron 200 euros por no hacer absolutamente nada, más que pasarnos un presupuesto de 3.000 euros. Aceptamos el presupuesto, y ahora nos dicen que no pueden repararlo. De verdad, dedíquense a otra cosa, pero dejen de estafar a la gente. Conclusión: Si con esos 200 euros me hubiera comprado diez décimos de lotería, posiblemente habría tenido más suerte que llevando mi coche a QUADIS Andreu.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Estimada ariel paso, Lamento sinceramente que la experiencia no haya estado a la altura de sus expectativas y comprendo la frustración que esto le ha causado. Agradezco que comparta su opinión, que nos ayuda a reflexionar sobre áreas que podemos mejorar para futuros clientes. Atentamente, QUADIS Andreu
Jordi Sainz
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Bon dia, l'atenció i servei per part de l'Ivan han estat fantàstics. Dilluns provàvem el cotxe i dijous migdia ja teníem les claus del nou cotxe. Molt recomanable.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Bon dia Jordi Sainz, Ens alegra molt saber que ha tingut una experiència tan positiva amb el servei i l'atenció rebuda. La rapidesa en el procés i la satisfacció del client són la nostra prioritat. Gràcies per la seva recomanació valuosa. Salutacions cordials, Citroën QUADIS Andreu
Ana Perez ZumbaFitness
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Deixo aquest comentari perqué si estàs pensant en agafar un renting d'algun Peugeot i amb la financera Ayvens NO HO FACIS MAI! EXPERIÈNCIA NEFASTA! Vàrem presentar tota la documentació el passat 15/09, han passat 8 setmanes i encara no tenim el cotxe! La setmana passada ens vàren acceptar la doc ( 6 setmanes després ) i seguim sense resposta de quan tindrem el cotxe disponible. Un cop passin aquests 3 anys mai més un renting en aquest concessionari.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Benvolguda Ana Perez ZumbaFitness, Lamentem profundament el retard i la incomoditat causada per aquesta situació. Entenem la frustració que genera una espera tan llarga i l'absència de notificacions clares. Agraïm que hagi compartit la seva experiència amb detall. Cordialment, Citroën QUADIS Andreu
eduard guixeras puigdemont
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pongo una estrella porque no se puede poner 0. Experiencia nefasta se lleva furgoneta de empresa a primera revisión, se pide cita el 25/09/25 y nos dan para el 23/10/2025, hasta allí todo “ correcto” aunque un mes de espera es mucho pero se entiende en el contexto de que no hay mecanicos actualmente. Llegamos allí y le preguntamos a la chica a que hora pasar a buscar el vehículo contando que sería el mismo día como siempre ha sido. Para sorpresa nos contesta que no sabe ni si estará para el dia siguiente. Al día siguiente llamamos y todo justo habían conectado máquina y que hasta lunes no tendrían tiempo de hacer un cambio de aceite que dura 1,5 horas al ser completo. En resumen 3 días la furgoneta parada, anular obras por culpa de eso y una pérdida de dinero. Encima el cambio aceite, filtro polen , filtro aceite y filtro combustible 539 euros un pico y una vergüenza. Si esa es la política de marca nosostros ya cambiaremos.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
eduard guixeras puigdemont Lamento mucho que la espera y la gestión del mantenimiento no hayan cumplido sus expectativas, y comprendo el impacto que esto ha tenido en su actividad. Agradezco que comparta su experiencia y valoremos sus comentarios con atención. Saludos cordiales, Citroën QUADIS Andreu
pilar perez
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
Buena Atención , muy bien servicio y el comercial muy atento , muy contenta.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
pilar perez Agradecemos mucho sus comentarios positivos y la confianza que ha depositado en nuestro servicio. Su satisfacción es una gran motivación para seguir ofreciendo atención de calidad y profesionalismo. Seguiremos trabajando para conseguir la máxima puntuación. Saludos cordiales, Citroën QUADIS Andreu
Carme Guardiola Xifre
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Recepció bona i lliurament del cotxe amb la data indicada Tot be
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Gracias por comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día,
Noemí Galán
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Imposible contactar, no cogen el teléfono! Estoy esperando el recambio de una pieza para mi coche y no tengo ninguna noticia
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Estimada Noemí Galán, Lamentamos que haya tenido dificultades para comunicarse y obtener información sobre el recambio de su pieza. Entendemos su preocupación y apreciamos que comparta sus comentarios para mejorar la atención. Atentamente, Citroën QUADIS Andreu
Juan Reina
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Son unos profesionales de 10 y con una atención muy buena no lo siguiente .muchas gracias a Citroën Quadis Andreu
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Estimado Juan Reina, Le agradecemos sinceramente por destacar la calidad profesional y el servicio que ha recibido. Nos complace saber que su experiencia ha sido tan positiva y que nuestro equipo pudo atenderle con eficacia. Reciba un cordial saludo, Citroën QUADIS Andreu
Manuel Gamero
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ivan me vendió una furgo. Súper contento
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola Manuel Gamero, Le agradezco mucho su comentario positivo sobre la compra de su vehículo. Es un placer saber que está satisfecho con su experiencia y esperamos que le brinde muchos buenos momentos. Saludos cordiales, Citroën QUADIS Andreu
Carles Güell Ayats
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola Carles, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Que tenga un buen día, Citroën QUADIS Andreu
Manuel Navarro Ruiz
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola Manuel, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Que tenga un buen día, Citroën QUADIS Andreu
Cati Garcia
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Volem agrair especialment L'Ivan que ens va atendre durant la visita al concessionari. Des del primer moment va ser molt amable, atent i professional. Ens va explicar amb tot detall el funcionament de l’operació, resolent tots els nostres dubtes amb claredat i paciència.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Benvolguda Cati Garcia, Gràcies per compartir la seva experiència positiva. Estem encantats que la atenció rebuda hagi estat amable i detallada, i que hagi trobat les explicacions clares i comprensibles. Apreciem la seva confiança. Cordialment, Citroën QUADIS Andreu
Jesus Figueras
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tot molt ben explicat, amb bona profesionalitat i diligència. Servei que val la pena.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
BenvolgutJesus Figueras, Agraïm sincerament els seus comentaris positius sobre la nostra atenció i eficàcia. La seva satisfacció ens motiva a seguir oferint un servei de qualitat i dedicació. Atentament, Citroën QUADIS Andreu
Xavier Farrer Mateu
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Recepció nefasta i anulació de la cita prèvia per desconfiança del servei de la revisió.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Xavier Farrer Mateu Lamentem la seva experiència negativa amb el primer contacte i l'anul·lació de la cita. Valorem la seva sinceritat i treballem per millorar la confiança i la qualitat en la nostra atenció. Atentament, Citroën QUADIS Andreu
Albert Solés
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Molt descontent amb el concessionari. Vaig comprar un DS7 fa uns anys i dins de les condicions et garantien un cotxe de cortesia si tenies que deixar el cotxe al taller per una revisió,manteniment i sobre tot si el cotxe està en garantia com es el meu cas,amb el problema afegit que visc a 50 km de Girona. Dons ara et fan pagar 30€ al dia per el cotxe de cortesia. Una vergonya! A sobre per demanar cita prèvia ja no pots parlar amb el taller,et passen a una centraleta a Barcelona on no saben rès de tu i pots tardar 4 dies a que et despengin el tfn. Et surt un contestador dient que et telefonaran i no es cert. Senyors de Garatge Andreu,molt malament. No penso comprar cap més cotxe d'aquesta empresa.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Benvolgut Albert Solés, Lamentem sincerament les molèsties que li hem pogut ocasionar. Les condicions pel que fa als cotxes de cortesia han canviat recentment, però estem treballant per millorar aquest servei. Entenem la seva situació i li oferim discutir-ho personalment per trobar la millor solució pel seu cas concret. Si us plau, no dubti a trucar-nos al 972476028. Atentament, QUADIS Andreu Girona - Concesionario Peugeot, Citroën, Opel, DS, Jeep, Alfa, Abarth y Fiat
Dani Saavedra
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola Dani, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Que tenga un buen día, Citroën QUADIS Andreu
Gustavo Muñoz-León
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Molt bon tracte i seguiment personalitzat per part del comercial, molt bones recomanacions, gran coneixement a nivell tècnic dels vehicles i una molt bona oferta de finançament, gràcies Ivan Pérez!
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Benvolgut Gustavo Muñoz-León, Gràcies per compartir la seva experiència positiva amb el nostre servei personalitzat i les recomanacions tècniques. Ens alegra saber que la nostra oferta ha estat d'utilitat per a vostè. Salutacions cordials, Citroën QUADIS Andreu
Alexander
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Worst service. I make an appointment 2 weeks before for Alfa romeo tonale and told about problems with light.car on warranty. But electric wasn't there. They asked me to leave the car for 2 days and didn't offer another car. Said no. After maintenance was waiting more than 1 hour for factura. Never come back.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Dear Alexander, Thank you for sharing your experience. We regret the inconvenience caused by the absence of the technician and the delay in providing the invoice. Your situation is important to us, and we understand your frustration with the lack of a replacement vehicle during the maintenance period. Kind regards, Citroën QUADIS Andreu
joanfrco plaza
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Acaben de comprar un c4 amb ligan. un tractor. De 10
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
joanfrco plaza Muchas gracias por compartir su experiencia positiva con la compra del C4 con Ivan. Nos alegra saber que está satisfecho con la calidad del trato. Su opinión es muy valiosa para nosotros y seguiremos esforzándonos para ofrecer productos que cumplan sus expectativas. Saludos cordiales, Citroën QUADIS Andreu
Pablo Ceva
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente la atención , la.profesionalidad y la amabilidad
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Estimado Pablo Ceva, Agradecemos sinceramente sus palabras sobre la atención, la profesionalidad y la cordialidad recibida. Valoramos mucho que haya dedicado tiempo para compartir su experiencia positiva con nosotros. Saludos cordiales, Citroën QUADIS Andreu
Angie Sierra
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente me compre mi citroen i súper rápido me hicieron entrega recomiendo a Ivan siempre busca lo mejor al mejor precio
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Estimado Angie Sierra, Le agradezco mucho por compartir su opinión tan positiva. Me alegra saber que la atención y la rapidez en la entrega de su vehículo fueron de su satisfacción. Su recomendación es muy valiosa y nos impulsa a seguir ofreciendo lo mejor. Cordialmente, Citroën QUADIS Andreu
Carlos
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Después de un malentendido procedente de Fornells Natalia lo resolvió con una gran profesionalidad y empatía. Estuvo atenta y mostrando en todo momento preocupación por resolver el problema que finalmente fue resuelto con celeridad y profesionalidad por parte del equipo de taller.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Estimado Carlos, Agradezco sinceramente que haya compartido su experiencia positiva y destacado el tratamiento profesional y atento recibido. Nos complace saber que se solucionó su inconveniente con prontitud y dedicación. Reciba un cordial saludo, Citroën QUADIS Andreu
David Bautista
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola David, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Que tenga un buen día, Citroën QUADIS Andreu
Ernest Tremols
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Bona tarda! Nosaltres acabem de comprar un cotxe i estem molt contents tant per l'atencio com per el tracte la meva valoració en concret es per l' Iván! Una persona agradable atent i amb molta simpatía si teniu previst parlar amb algún comercial us recomano demanar per ell no us arrepentireu!
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Bona tarda Ernest Tremols, Estem molt satisfets de saber que la vostra experiència ha estat positiva i que la dedicació rebuda ha estat del vostre grat. Agraïm que hagueu compartit la vostra opinió tan amable amb nosaltres. Salutacions cordials, Citroën QUADIS Andreu
rafael ruiz lopez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la compra! Iván nos trató de 10
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
rafael ruiz lopez Le agradecemos mucho que comparta su satisfacción con la adquisición realizada. Nos alegra saber que la atención recibida por Iván, fue excelente. Es un placer atenderle con dedicación. Cordialmente, Citroën QUADIS Andreu
Monica Moreno
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola Monica, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Que tenga un buen día, Citroën QUADIS Andreu
JM Gutierrez
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Doy una estrella porque no puedo dar menos. Son personajes con mala educación, prepotentes, mala intención al público. Tuve que reclamar una factura porque NO me la querían dar. No cogen nunca el teléfono. Nunca jamás recomendaría este taller de OPEL. De hecho manejo una flota de vehiculos y buscaré taller alternativo. Palabras que contesta la dirección, no soluciona los problemas de los usuarios. Buenas palabras vacías de contenido
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola JM Gutierrez, Lamentamos sinceramente la experiencia que ha descrito. Entendemos lo esencial que es recibir un trato respetuoso y un servicio eficaz. Gracias por compartir sus comentarios, valoramos que nos los haya comunicado y los tomamos en consideración para mejorar. Atentamente, Citroën QUADIS Andreu
Gaspar Moreno
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato de Ivan Pérez. Recomiendo el sitio.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Estimado Gaspar Moreno, Agradecemos sinceramente que destaque la calidad del trato que recibió. Su recomendación significa mucho para nosotros y nos impulsa a mantener siempre un servicio atento y respetuoso. Atentamente, Citroën QUADIS Andreu
Montse Serra
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Estimada Montse Serra, Agradecemos sinceramente sus comentarios sobre la calidad del servicio. Nos complace saber que ha tenido una experiencia positiva y que nuestro equipo pudo atenderle adecuadamente. Saludos cordiales, Citroën QUADIS Andreu
SISU 61
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
És vergonyós!! Volia informació sobre com va la reparació i data prevista d'entrega del meu vehicle i després de trucar més de 20 cops al telefon correcte durant 7 dies i esperar al màxim de temps que dona el telefon fins que et penjen, el nové dia després de 6 trucades m'han agafat el telefon però tot el que he aconseguit és que em diguessin que passaven nota al taller i quan puguin em trucaran!! INCREIBLE
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Benvolgut/da SISU 61, Lamentem profundament les dificultats que ha experimentat en intentar obtenir informació sobre el seu vehicle. Entenem la importància de mantenir-lo informat i treballem per millorar la comunicació perquè no es repeteixi aquesta situació. Salutacions cordials, Citroën QUADIS Andreu
Angela Castillo Buscarons
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
La paraula que millor defineix la nostra experiència amb Quadis Andreu Girona és rocambolesca. L’estiu del 2024 vam comprar un Jeep. Al cap de pocs mesos va tenir un problema elèctric i el vam portar al taller. El resultat? Van tenir el cotxe 7 MESOS allà dins. Durant aquest temps ens enviaven correus dient que ja podíem passar a recollir-lo, però quan anàvem al taller ningú en sabia res ni ens donaven cap solució. Recalco: 7 MESOS sense cotxe. La resposta de QUADIS va ser que parléssim directament amb fàbrica (JEEP). Però no, senyors: nosaltres vam comprar el cotxe a QUADIS, i per tant el responsable és QUADIS. Vam haver de posar el cas en mans d’un advocat per poder obtenir respostes i, sobretot, una solució. Malgrat això, van ignorar totes les notificacions enviades: ni una trucada, ni una explicació. En resum: vam comprar un cotxe, el vam pagar al moment, i QUADIS es va aprofitar de la situació. Mai ens havíem trobat amb una experiència similar i espero que ningú més hi hagi de passar. Ens ha generat maldecaps i preocupacions innecessàries, quan tot plegat es podia haver solucionat en un parell de dies.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Bon dia Angela Castillo Buscarons, Lamentem profundament els inconvenients que ha patit durant el període mencionat. Entenem el malestar causat per la manca d'informació i la prolongada demora en la reparació. La seva experiència és important i treballem per millorar en aquests aspectes. Cordialment, Citroën QUADIS Andreu
Adilson Gimenez Esteves
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui muy bien atendido por el Sr. Martin en el taller de reparaciones. Atendimiento profesional y de calidad.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Estimado Adilson Gimenez Esteves, Le agradezco sinceramente por destacar la atención profesional y de calidad que recibió en nuestro taller. Es un placer saber que su experiencia fue satisfactoria y que nuestro equipo pudo asistirlo de manera adecuada. Atentamente, Citroën QUADIS Andreu
Lydia Fernández
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Contentos con el trato recibido por parte de Iván Pérez. Simpático y atento. Recomendado.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Estimado Lydia Fernández, Le agradezco sinceramente sus amables palabras sobre la atención recibida. Nos alegra saber que la experiencia fue positiva y valoramos mucho su recomendación. Atentamente, Citroën QUADIS Andreu
núria csva
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Taller Citroën que no cumpleix data entrega i demora setmanes i setmanes i més setmanes l'entrega. Deneguen cotxe de cortesia encara admetin demora inexplicable. Per postres, entrega de cotxe amb la bateria fosa. Dificultat per comunicar-t'hi i poca transparència. Eficàcia cero. He gastat diners en un cotxe de lloguer. No hi tornaré ni compraré cap cotxe a Quadis Andreu
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Benvolgutda núria csva, Lamentem profundament els inconvenients ocasionats amb els terminis i la comunicació. Entenem com aquesta situació pot resultar frustrant i apreciem que comparteixi la seva experiència, que considerem molt important per millorar. Atentament, Citroën QUADIS Andreu
Joaquim Agustí i Coderch
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola Joaquim, Gracias por dedicarnos tiempo para valorarnos. Que tenga un buen día, Citroën QUADIS Andreu
Lara Lorenzo
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Tremendos chantas embaucadores , me cobraron un arreglo que estaba en garantía 2200€ lleve a la Citroen a juicio, llegamos antes a un acuerdo y me repusieron el valor total. Nos llevo 4 años pero nos devolvieron lo que era nuestro. El coche cuando me lo devolvieron tenía un rayón enorme en una luz y según el geolocalizados de mi coche estába dando vueltas por Gerona a las 3 de la madrugada cuando pedí explicaciones lo desconectaron y me dijeron que eso era imposible. Saquen foto a los kilómetros antes de dejarlo . No solo no lo recomiendo, no lo llevaría ni loca nunca más
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola Lara, lamentamos que tu experiencia no haya sido mejor, seguiremos trabajando para que no vuelva a suceder. Un saludo.
Eulàlia Prat
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Ens van canviar el filtre de partícules a Quadis Andreu Girona i a les 3 setmanes va començar a tenir problemes de pèrdua de potència. Un mecànic amic del meu marit va fer la diagnosi (apareixia un missatge de fallo motor) i li va dir que era avaria del dipòsit del filtre de partícules. Quan li va comentar que feia tres setmanes que havien canviat el filtre a Quadis, aquest mecànic li va recomenar que fes una reclamació per la qual cosa vam entendre que hi havia hagut una mala praxis. Vaig portar el cotxe a Quadis el dia 6 d'agost de 2025 i el tècnic em va dir que el fallo era un altre i no tenia a veure amb el que ells havien arreglat, la qual cosa contradiu amb el que ens va dir el mecànic que va fer la diagnosi. A més, al quedar-se a Quadis el cotxe em van fer firmar conforme el deixava i el que estava firmant era que havia de pagar per la diagnosi. Finalment vam fer la reparació ja que estàvem lligats pel que havia firmat. No tornarem més a aquest taller, ni hi comprarem cap cotxe, encara que sigui concessionari oficial. Hem fet reclamació oficial i encara no hem obtingut resposta.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Bon dia Eulàlia Prat, Lamentem les dificultats que ha experimentat amb el vehicle i entenem la seva frustració. Gràcies per compartir la seva experiència, valorarem els seus comentaris per millorar els nostres serveis. Atentament, Citroën QUADIS Andreu
Christian Espinosa
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a ivan perez por el trato recibido y resolver todas nuestras dudas, nos llevamos una Citroen berlingo con mucha ilusion, esperemos que salga muy buena.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Christian Espinosa Le estamos agradecidos por compartir su experiencia positiva con nosotros. Es gratificante saber que el servicio fue de su agrado y que su nueva Citroën Berlingo le genera tanta ilusión. Le deseamos lo mejor con su vehículo. Saludos cordiales, Citroën QUADIS Andreu
Carme Puigdemont Vallbona
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
HEM COMPRAT UN ELECTRIC C3 AMB LIVAN. UN 10 COM A COMERCIAL I UN 10 COM A PERSONA. MOLTES GRACIES
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Benvolgut/da Carme Puigdemont Vallbona, Li agraeixem molt que hagi compartit la seva satisfacció amb la compra i l'atenció rebuda. És un plaer saber que l'experiència ha estat excel·lent tant pel producte com pel servei. Salutacions cordials, Citroën QUADIS Andreu
Angel Riera
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quan treballes amb professionals tot és molt més fàcil. Gràcies Ivan per la celeritat, el tracte i la transparència.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Benvolgut Angel Riera, Gràcies per reconèixer la importància de la professionalitat i l'atenció al client. Ens alegra saber que la rapidesa i la claredat han fet l'experiència més agradable per vostè. Salutacions cordials, Citroën QUADIS Andreu
David Sancho Lora
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hem comprat el cotxe en aquest concessionari Citroen peruqe a més de tenir exactament el que volíem l'atenció h asigut de primera desde el primer moment. El comercial Ivan s'ha preocupat en tot moment d'agilitzar tràmits i hem tingut el cotxe llet en temps record. Gràcies per la feina ben feta Ivan
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Benvolgut/da David Sancho Lora, Ens alegra molt saber que la seva experiència ha estat satisfactòria i que el procés ha estat àgil i confortable. Valorem molt els seus comentaris i li agraïm que ens hagi triat amb tanta confiança. Salutacions cordials, Citroën QUADIS Andreu
Litzi Giro
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un C4. Damos las gracias al comercial Iván Pérez por su amabilidad y eficiencia.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Estimado Litzi Giro, Le agradecemos mucho sus comentarios positivos sobre la atención recibida durante la compra de su vehículo. Nos complace saber que la experiencia ha sido satisfactoria y valoramos su reconocimiento hacia nuestro equipo. Saludos cordiales, Concesionario Citroën QUADIS Andreu
Alba Latorre Alcantud
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
L'atenció i el tracte rebut per part d'en Cèsar del taller de Citroën ha sigut excepcional. Súper atent, molt pacient i assegurant que ho enteníem tot a la perfecció. Molta professionalitat i humanitat! Tornarem :) Gràcies per facilitar-ho tot!
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Benvolguda Alba Latorre Alcantud, Gràcies per compartir la seva experiència tan positiva. Ens complau saber que el servei li ha resultat clar i agradable, i que l'atenció ha estat acurada i respectuosa. La seva satisfacció és molt important per a nosaltres. Cordialment, Citroën QUADIS Andreu
Alejandro Bello Figueroa
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Amables,responsables y atentos. Entrega a tiempo. Perfecto la verdad.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Estimado Alejandro Bello Figueroa, Gracias por destacar nuestra puntualidad y atención. Nos alegra saber que nuestra dedicación ha cumplido con sus expectativas y que ha tenido una experiencia satisfactoria. Saludos cordiales, Citroën QUADIS Andreu
josephlestat lestat
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo servicio telefónico, dos días llamando, 6 llamadas y ni una sola vez contesta un ser humano
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
josephlestat lestat Lamentamos sinceramente la dificultad que ha experimentado para comunicarse con nuestro equipo. Valoramos mucho su tiempo y entendemos la importancia de atenderle personalmente. Agradecemos que comparta esta experiencia y trabajaremos para mejorar nuestra atención telefónica. Saludos cordiales, Citroën QUADIS Andreu
Xavier Puigvert
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
El trato del comercial Ivan Pérez un 10
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola Xavier Puigvert Le agradecemos sinceramente sus amables palabras sobre la atención recibida. Es un placer saber que nuestro servicio fue de su agrado y esperamos continuar cumpliendo con sus expectativas. Saludos cordiales, Citroën QUADIS Andreu
Dani Cervantes
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola Dani, Gracias por dedicarnos tiempo y valorarnos con la mejor nota. Que tenga un buen día, Citroën QUADIS Andreu
Guiomar Rovira
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Me entregaron el coche sin aceite. Caro y nefasto
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola Guiomar Rovira, Lamentamos que la experiencia no haya cumplido sus expectativas, especialmente por la falta de atención en detalles tan importantes. Agradecemos que haya compartido su opinión sincera, que nos ayuda a entender mejor sus inquietudes. Saludos cordiales, Citroën QUADIS Andreu
Onno S
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
He intentado concertar una cita en cuatro ocasiones durante ocho semanas y nunca recibí respuesta ni devolución de llamada. La atención al cliente ha sido poco profesional y con una actitud distante y arrogante. Resulta sorprendente que un importador permita que este concesionario represente su marca. No lo recomiendo en absoluto.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Onno S Lamentamos mucho la falta de respuesta y la experiencia que ha tenido al intentar comunicarse. Valoramos cada comentario y nos esforzamos en mejorar la atención para evitar situaciones de este tipo. Cordialmente, Citroën QUADIS Andreu
Hristo Iliev
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Doy una estrella, porque no puedo dar menos. El peor taller que he visto en mi vida. El coche lleva 7 SEMANAS. SIETE SEMANAS!!!!! Lo dejamos porque este modelo tenía un problema de serie, culpa de Peugeot. No nos dieron coche de cortesia y vivimos fuera de Girona. Pasó un mes, faltaba la pieza que había que cambiar y no nos dejaron llevarnos el coche. Nos fuimos de vacaciones. Ahora falta otra pieza, así que para la semana que viene... Asqueroso. VERGONZOSO. No os compréis un peugeot. Y si os compráis, no lo llevéis a este taller. Una lástima de servicio. PD LLEVO UNA HORA INTENTANDO LLAMAR Y NO ME COGEN EL TELEFONO
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hristo Iliev Lamentamos profundamente la larga espera y la frustración causada por la situación con su vehículo. Entendemos lo complicado que es no contar con un coche mientras se vive lejos y valoramos sus comentarios sobre la comunicación y el servicio recibido. Hacemos lo posible para evitar situaciones como la suya. Reciba un cordial saludo, Citroën QUADIS Andreu
Max Brugués Pascual
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
De bones a primeres et tracten bé perquè es nota que tenen tots els cursos de “comercialitos bien queda” fets, però només fan que vendre la moto, dir-te quatre coses per fer-te callar i no solucionar res a l’hora de la veritat. Tot mentides, 0 comunicació amb el client, 0 comunicació entre vendes i taller, que no se en quin dels departaments hi ha més incompatents. De veritat que preferiria anar amb bici de per vida que haver de fer tractes amb quadis Andreu girona. I ara, deixeu-me la resposta automàtica que utilitzeu per totes les males ressenyes de que intentareu millorar, perquè una vegada més deixeu anar una mentida del “servei” que doneu.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Benvolgut/da Max Brugués Pascual, Lamentem profundament la decepció causada per la falta de comunicació i el servei rebut. Prendrem en consideració la seva opinió per reflexionar i aspirar a un millor nivell d'atenció, tot valorant la seva experiència de manera seriosa. Cordialment, Citroën QUADIS Andreu
Nuria Trilla
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Nuria, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado. Que tenga un buen día, Citroën QUADIS Andreu.
mark garres baty
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Llevo un mes y medio esperando una pieza para mi BYD Atto y la experiencia con el servicio posventa no puede ser peor. No son capaces ni de darme un coche de sustitución, ni de aclararme nada sobre los plazos, ni de ofrecerme una solución. Lo más frustrante es que ni siquiera atienden el teléfono, parece que huyen de los clientes. Un servicio así es inaceptable: dejan a la gente tirada, sin información y sin ningún tipo de atención. Impresentables es quedarse corto.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Estimado mark garres baty, Lamentamos sinceramente la molestia causada por esta situación y entendemos la gravedad de su experiencia insatisfactoria. Es fundamental para nosotros brindar claridad y atención a quienes confían en nuestro servicio. Quedamos atentos para atenderle mejor en el futuro. Atentamente, QUADIS Andreu
Fernando Aza Ciudad
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola Fernando, ¡Significan mucho para nosotros su valoración! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de Citroën QUADIS Andreu le desea un excelente día!
Jack Massachs
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Tinc un Renting amb ells i és un desastre. Em deixen tirat sense cotxe de substitució Es deixen d'arreglar coses que havíem quedat. Ara estic esperant el cotxe de substitució ( és un altre cas, pq el C3 s'ha tornat a espatllar)que tinc contractat i em diuen que al cap de 4 dies em diran el que. I jo sense poder treballar. Mai havia vist una empresa tan incompetent
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Benvolgut Jack Massachs, Lamentem molt la situació que descriu i entenem la seva frustració per la manca de vehicle de substitució i els retards en la reparació. Apreciem que ens ho hagi comunicat i agraïm la seva paciència mentre gestionem aquesta qüestió. Salutacions cordials, Citroën QUADIS Andreu
Josep i Carme hb
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola Josep, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Que tenga un buen día, Citroën QUADIS Andreu
Isidre Cuartero
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola Isidre, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Que tenga un buen día, Citroën QUADIS Andreu
Antonio Garcia
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
De momento estoy muy contento
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Estimado Antonio Garcia, Nos alegra mucho saber que su experiencia ha sido satisfactoria hasta ahora. Su opinión es muy valiosa y nos motiva a continuar ofreciendo un servicio de calidad. Atentamente, Citroën QUADIS Andreu
CARAVANAS CRUZ, S.L. CRUZ
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Ana del servicio de taller no ha podido ser mejor. Súper atenta, comunicativa, cercana y eficaz en su gestión. Uno de nuestros clientes tuvo un problema con la autocaravana y este taller fue quien recibió el vehículo. En todo momento se comportaron como auténticos profesionales y, llegado el momento, tuvieron la amabilidad de permitir a mis clientes permanecer allí hasta solucionar el problema. Agradecemos profundamente su amabilidad y su profesionalidad; nosotros también gestionamos un taller y sabemos que no siempre es fácil atender un vehículo que llega de urgencia, y menos un mes de agosto. Además Ana fue encantadora en todo el proceso. Estamos muy agradecidos.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
CARAVANAS CRUZ, S.L. CRUZ Le agradezco sinceramente sus amables palabras y la confianza depositada en nuestro servicio durante una situación complicada. Nos esforzamos por brindar la mejor atención posible en todo momento, especialmente en periodos de alta demanda como agosto. Atentamente, Citroën QUADIS Andreu
Marc Cuadras Diez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con el servicio, muy amables. Totalmente recomendable, plena confianza.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Estimado Marc Cuadras Diez, Le agradezco mucho sus amables palabras. Me complace saber que la atención fue de su agrado y que confía plenamente en nuestro trabajo. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. Atentamente, Citroën QUADIS Andreu
Anas Mrabet
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola Anas, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Que tenga un buen día, Citroën QUADIS Andreu
Domènec Ros Quiles
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atentos, rápidos y profesionales
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Estimado Domènec Ros Quiles, Agradecemos sinceramente sus amables palabras. Nos complace saber que nuestro equipo le brindó una atención eficiente y profesional. Su reconocimiento nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Atentamente, Citroën QUADIS Andreu
Carme Juanhuix Vilabella
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Bon dia, Aquest mes d'agost hem viscut una molt mala experiència amb Quadis Girona. Tot va començar quan vam portar el cotxe al taller per fer la revisió anual. Quedeu-vos amb aquesta informació: el dia que deixem el cotxe ens diuen que està tot bé però que segurament de cares a finals d'any potser hauríem de canviar la bateria, però que de moment encara estava bé. SORPRESA! Quan ens truquen per anar a buscar el cotxe, just al sortir del taller el mode elèctric no estava disponible. Tornem al taller, el mecànic se'l mira i ens diu que ja va bé. Mentida! Sortim del taller exactament igual. Tornem al taller per tercera vegada i aquest cop els hi diem que fins que no estigui arreglat no ens avisin. Exigim un cotxe de substitució ja que ens quedàvem sense mitjà de transport. Després de molt demanar, ens el cedeixen. L'endemà ens truquen que ja podem anar a buscar el cotxe. Quan arribem ens diuen que han canviat la bateria i que són 370€. Ens hi neguem rotundament perquè ningú ens ha trucat abans informant del pressupost del canvi de bateria. Casualitat que justament la bateria deixa de funcionar quan el cotxe està al taller? No ho sabem.... Un desastre tot plegat.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Bon dia Carme Juanhuix Vilabella, Lamentem sincerament la insatisfacció amb serveis rebuts i els inconvenients ocasionats. Valorarem aquesta situació per millorar la qualitat i la transparència envers els nostres clients. Cordialment, Citroën QUADIS Andreu
Farak M'jimar
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Llevé mi coche al taller oficial de la marca pensando que lo revisarían mejor, pero fue la peor decisión. El coche no arrancaba y les dije claramente que seguramente era la batería. Aun así, me hicieron un “diagnóstico” por el que me cobraron unos 200€ aprox.. para NADA, y encima me dijeron que el problema era el kit de cadena de distribución, con un presupuesto de ¡4.000 €! Algo totalmente absurdo, porque yo sabía que no podía ser eso. Me llevé el coche indignado, pedí a un chico de otro taller que me lo arrancara con pinzas, compré una batería nueva y… sorpresa: el coche funciona PERFECTO. Un timo en toda regla. No recomiendo para nada este taller: tiras el dinero, la atención es pésima, la espera eterna y ni siquiera cogen el teléfono!!! Sinceramente no volveré nunca a este taller!
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Farak M'jimar Lamento mucho la experiencia que ha tenido. Entiendo su frustración por el diagnóstico y el costo inesperado. Su opinión es muy valiosa y nos motiva a mejorar continuamente para evitar malentendidos y garantizar mayor claridad. Atentamente, Citroën QUADIS Andreu
esther diaz
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Servicio y atención absolutamente deficiente. Al ir a hacer el mantenimiento de mi vehículo peugeot, me ofrecieron (yo no solicité) campaña del ministerio para detectar posible anomalía en una pieza y su recambio si procedía, gratuitamente. Di el ok. Detectaron pieza anómala y me dijeron que tardarían 3 días más en entregarme el vehículo. Resultó que no tenían la pieza preparada, dicen que aún la están esperando, han pasado 16 días, no tienen fecha de entrega. He solicitado vehículo de cortesía desde el primer día, puesto que ha sido un fallo de previsión del taller, pero me dicen que no. En el servicio de atención al cliente me han explicado que, según la normativa de peugeot, si mi coche está inmovilizado en el taller en espera de una pieza tengo derecho a vehículo de cortesía. Pero reiteradamente me lo niegan. Y no me ofrecen ninguna solución. A parte de esto, el mantenimiento me lo inflaron con cosas innecesarias de las que detecté y eliminé 3, y todo tenía unos precios absolutamente desorbitados.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Estimado esther diaz, Lamento profundamente los inconvenientes sufridos con la reparación y la demora en la entrega de su vehículo. Entiendo la frustración causada por la falta de vehículo de cortesía y la gestión del mantenimiento. Valoramos sus comentarios para mejorar nuestro servicio. Atentamente, Citroën QUADIS Andreu
Jose Moreno
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Fatal, un mes para arreglar un coche y el trato personal peor
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Estimado Jose Moreno, Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya cumplido con sus expectativas. Valoramos sus comentarios y reconocemos la importancia de ofrecer un servicio atento y eficiente. Agradecemos que nos haya expresado su opinión. Citroën QUADIS Andreu
Gerard Gutiérrez
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Experiència i tracte molt lamentables.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Benvolgut/da Gerard Gutiérrez, Lamentem que la seva experiència no hagi estat satisfactòria i prenem seriosament els seus comentaris. La seva opinió és important per a nosaltres i treballarem per millorar el servei. Cordialment, Citroën QUADIS Andreu
Moisito (Detección a lo bestia!)
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantat amb l'atencio i la rapidesa de servei del comercial de Citroen Ivan Perez, en un dia he tingut el C3 nou i matriculat que necessitava.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Bon dia Moisito (Detección a lo bestia!), Gràcies per destacar la rapidesa i l'atenció en el seu servei. Estem contents que hagi pogut aconseguir el que necessitava tan àgilment. Cordialment, Citroën QUADIS Andreu
Laura Coma Sala
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
M'acabo de comprar el meu primer cotxe aquí. Bastant contenta amb el procés! Destacar el tracte i l'atenció de l'Ivan Perez durant tot el procés, que ha set llarg però ha valgut la pena!
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Laura Coma Sala Gràcies per compartir la seva experiència tan positiva amb nosaltres. Ens complau saber que el procés ha estat satisfactori i que el nostre equip li ha ofert l'atenció que mereix. Estem a la seva disposició per qualsevol necessitat futura. Salutacions, Citroën QUADIS Andreu
Silvia Jiménez palacio
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Iván Pérez Tomás, todo genial estoy super contenta con mi Citroën ♥️
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola Silvia Jiménez palacio, Nos alegra profundamente saber que está contenta con su Citroën. Su satisfacción es nuestra prioridad y es gratificante recibir comentarios tan positivos. Saludos cordiales, Citroën QUADIS Andreu
Guillermo Asensio
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vendedor muy top y muy amable. Rápido y sencillo todo y muy comunicativo Vendedor Ivan Pérez
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Guillermo Asensio Le agradezco mucho sus comentarios positivos y que valore la rapidez y comunicación en el servicio. Es un gusto saber que la atención fue de su agrado. Saludos cordiales, Citroën QUADIS Andreu
Lobo
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Citroen mi marca de confianza !
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Estimado Lobo, Le agradezco sinceramente por compartir su confianza en nuestra marca. Es un honor contar con clientes que valoran nuestro compromiso. Seguiremos esforzándonos para mantener su satisfacción. Cordialmente, Citroën QUADIS Andreu
Daniel Olivares
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Estuve ayer con mi familia para ver coches (el modelo Citroën que me interesaba parece que lo tienen en otro lugar, nave,… Vale. Me dijo que habia que avisar OK pero) el comercial ni se digno a soltar el movil ni levantarse de la silla, en mi presencia, para interesarse un poco por Nos. Fuimos a Toyota y Mejor, gràcies
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Daniel Olivares Lamento que la atención recibida no haya estado a la altura de sus expectativas. Agradezco que comparta sus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar la experiencia para todos nuestros visitantes. Saludos cordiales, Citroën QUADIS Andreu
jose reyes
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Queremos felicitar al comercial Ivan Pérez por su profesionalidad, amabilidad en la compra y seguimiento de un DS4
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola jose reyes, Le agradecemos mucho por compartir su experiencia positiva. Nos alegra saber que la atención recibida durante la compra y el seguimiento fue de su agrado y cumplió con sus expectativas. Saludos cordiales, Citroën QUADIS Andreu
Llucia Amaya
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola Llucia, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Que tenga un buen día, Citroën QUADIS Andreu
Francisco escudero lopez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Sr. Martín de opel muy amable
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Estimado Francisco escudero lopez, Le agradezco mucho su comentario sobre nuestro equipo. Nos esforzamos en brindar una atención amable y profesional, y es gratificante saber que su experiencia fue positiva. Un cordial saludo, Citroën QUADIS Andreu
rufina espin
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola rufina, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Que tenga un buen día, Citroën QUADIS Andreu
Joan Marc
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Tot i estar avisat prèviament, no vaig tenir cap més remei que portar el meu cotxe al taller oficial de la marca Peugeot. A partir d’aquest moment, la pitjor experiència com a client de la meva vida, i mira que he estat a llocs de dubtosa seguretat, higiene o males praxis. Només fer arribar el meu cotxe en grua una atenció nefasta, exageradement lenta i totalment deshumanitzada. Sense cotxe 2 mesos, després de portar-lo dues vegades amb un cost total de gairebé 6.000 euros, rebent els pressupostos online i si no els acceptes, a pagar. Vaig acceptar-ho tot i tres hores després de recollir-lo per segon cop, una grua m’havia de venir a buscar de nou per uns oblits que havien tingut. Bastants dies més sense cotxe. I no acaba aquí, pocs mesos després, toca revisió i el porto al taller de confiança, i aquest em comunica que en l’última reparació m’han perdut la clau antirrobatori de les rodes i que unes peces no s’havien collat bé i s’havien de canviar perquè s’havien malmès. Ganes 0 de tornar a trepitjar aquest taller però vaig acudir-hi a demanar explicacions. L’únic que he rebut és indiferència, xuleria i una manca de solucions i professionalitat que tan debò un dia la rebin ells davant situacions tan flagrants com aquesta. El que em sap més greu és que no són un petit taller de barri i gairebé monopolitzen les reparacions de Girona, perquè actuant així estarien tots buscant feina en dues setmanes. I ja us dono les gràcies per avançat per la resposta automàtica que doneu a les crítiques, que tot i ser automàtica, mostra més empatia que tots vosaltres junts.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Benvolgut/da Joan Marc, Lamentem profundament que la seva experiència no hagi estat positiva. Agraïm que comparteixi els seus comentaris, ja que ens permet reflexionar sobre aspectes que necessiten millora per brindar un servei més digne i proper. Cordialment, Citroën QUADIS Andreu
Laura Maroto Rigau
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Tinc una citroen berlingo de segona mà, la vaig comprar aquí a Quadis Andreu i l'atenció i el tracte rebut molt bé, això que quedi clar respecte de la compra del cotxe. Però, aquí la crítica ve cap al TALLER MECÀNIC de la companyia, el servei és lamentable. Venim d'allà després que la meva parella fa mesos portés el cotxe per una reparació que només podia fer el servei oficial de la Peugeot. En total varen ser dues reparacions que van costar uns 6.000€ aproximadament. Ja va tenir problemes durant el procés i ara al cap d'uns mesos, el porta al mecànic de confiança i li comunica que hi ha uns cargols sense collar i falta la clau de seguretat per robo de les rodes. Anem a la companyia a reclamar que a l'última reparació s'havien deixat tot això i no se n'han fet càrrec de res. Ens han posat en dubte si erem nosaltres que haviem perdut la clau, ens han desacreditat i realment molt poques ganes d'oferir una solució. Si tens ganes de deixar-te molts diners i que et tractin malament, ves al taller mecànic oficial, això és el que ofereixen.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Laura Maroto Rigau Gràcies per compartir la seva experiència amb la compra. Sentim profundament els inconvenients ocasionats pel servei al taller i entenem la seva insatisfacció. El seu comentari ens ajuda a reflexionar sobre com millorar l'atenció i la qualitat del servei. Salutacions cordials, Citroën QUADIS Andreu
Eugenio Benjumea
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Fatal E roto con ellos , tres días llamando para que pasen presupuesto y nada Mi sorpresa cuando llego a taller y después de una hr d espera me presentan presupuesto de 500 € por una revisión de un Fiat tipo , por dios ni que fuera un mercedes a 109 € la hr La ultima vez que lo deje me dejaron vibraciones en la guantera donde se supone que hay algún filtro A mí hijo le pasaron presupuesto en Cartagena de Peugeot 308 y sorpresa es igual al mío 😅 Fiat y Peugeot no volverá ahí si no es con las ruedas por delante 😅😅 Hasta siempre y gracias por hacerme ver a donde no tengo que volver
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Eugenio Benjumea Lamento que la experiencia no haya cumplido con las expectativas. Comprendo su molestia respecto al presupuesto y la espera. Valoramos sus comentarios y los consideraremos para mejorar nuestro servicio. Atentamente, Citroën QUADIS Andreu
Fernando Moreno
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Tengo un Citroën c3 aircross ha estado en el taller desde el 14 de enero hasta el 7 de febrero solo tiene 3 años he tenido que pagar 2000 euros de repara ción nunca más compraré un Citroën gracias por por vuestros motores Pudretec. Ah no necesito que ningún responsable de Citroën me diga lamentamos tu mala experiencia si no es para devolver los 2000 euros que me habéis jodido hasta nunca ladrones.despues por cierto me encontré tornillos de abrazaderas sueltos menudos mecanicos , recomiendo hacer las revisiones al mecánico de confianza saldrán ganando,cuando devolvereis lo que pagamos por vuestros motores puretec,fallos de fábrica ,me cambiaron la correa de distribución, en septiembre del 2024 y en enero 2025 2000 € de reparación, estellantis no tienes perdón,tendrías que pagar, lo llevamos pagando por tus motores Pudretec.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Fernando Moreno, Tomamos nota de tus comentarios y los transmitiremos a nuestro equipo. Gracias por compartir tu opinión. Saludos, Citroën QUADIS Andreu
jose garcia
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola jose, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Que tenga un buen día, Citroën QUADIS Andreu
Ricard Jubany i Jofre
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Compra d’un cotxe citroen, força bé la veritat, si que hi ha hagut alguns inconvenients, com els tràmits del canvi de nom que son molt lents i que duran el transport del vehicle va tenir desperfectes, però sort de l’Ivan Perez que esta fent totes les gestions i en els propers 10 dies ja ho tindrem solucionat
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Benvolgut/da Ricard Jubany i Jofre, Gràcies per compartir la seva experiència. Entenem que els tràmits i el transport poden ser processos complexos i apreciem la seva paciència mentre es resolen els inconvenients mencionats. Salutacions cordials, Citroën QUADIS Andreu
Dani Pradas
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
No entenc com pot tenir aquest taller algunes puntuacions de 5 estrelles. Segur que ells mateixos es puntuen per intentar dissimular el que és evident: 0 ATENCIÓ, 0 PROFESSIONALITAT. Com no es pot puntuar 0, ja us el poso aqui. Tothom mirant les mussaranyes en comptes de treballar i atendre el client. I al taller segur que se la rasquen igual, i sospitosament tenen molta cura de que no puguis veure la seva feina, ja us podeu imaginar. No us recomanaré en la vida, ben al contrari. Ara aviseu a un altre amic o creeu un altre perfil fals per dir que treballeu molt bé, així compenseu les crítiques REALS nefastes que us posen. Perquè si algú surt content d'aqui segur que es ciència ficció i sinó ja s'ho trobarà.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Benvolgut/da Dani Pradas, Lamentem profundament que la seva experiència hagi estat tan insatisfactòria. Valorem sincerament les opinions i intentem oferir un servei que compleixi les expectatives de tots els clients. Si desitja comentar més detalls, li recomanem contactar-nos al 972476028 per parlar directament. Atentament, Citroën QUADIS Andreu
Josep Borrell
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Correctíssima i molt professional.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Benvolgut/da Josep Borrell, Gràcies per valorar la professionalitat del nostre servei. Ens alegra saber que la seva experiència ha estat positiva i esperem continuar complint les seves expectatives. Cordialment, Citroën QUADIS Andreu
NEUS VERT AMETLLER
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola NEUS, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Que tenga un buen día, Citroën QUADIS Andreu
mar cristina
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Por un mal diagnóstico me han cobrado tres reparaciones hasta llegar al verdadero problema y si me llegan a decir el problema desde el principio no me meto en una reparación tan cara. La proxima vez voy a mi taller de confianza .
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
mar cristina Lamento mucho que la experiencia no haya sido satisfactoria debido al diagnóstico inicial. Agradezco sus comentarios, los cuales son valiosos para mejorar la claridad y precisión en nuestro servicio. Saludos cordiales, Citroën QUADIS Andreu
Carlos Barbarinza
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Content amb els serveis de recepció i taller mecànic, i agraït per la solució de transport.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Benvolgut/da Carlos Barbarinza, Gràcies per destacar la qualitat dels nostres serveis de recepció i taller mecànic, i ens alegra haver pogut ajudar amb la solució de transport. El seu reconeixement ens anima a seguir treballant amb dedicació. Atentament, Citroën QUADIS Andreu
Susana Martínez Rivera
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola Susana, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Que tenga un buen día, Citroën QUADIS Andreu
Silvina Saravia
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ivan nos atendió muy bien, nos aconsejo y ayudo en todo, un 10!!!
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Estimado Silvina Saravia, Agradecemos sinceramente sus amables palabras. Nos alegra saber que la atención y el asesoramiento recibidos cumplieron con sus expectativas y que tuvo una experiencia positiva con nosotros. Saludos cordiales, Citroën QUADIS Andreu
Marta Díez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Molt bona experiència. El comercial que em va atendre, l’Abel, molt proper, fàcil de contactat i professional
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Benvolgut/da Marta Díez, Gràcies per compartir la seva experiència positiva. Ens complau saber que l’atenció rebuda li va resultar propera i professional, i que la comunicació va ser àgil i còmoda. Cordialment, Citroën QUADIS Andreu
Jose Alcaine Plou
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
El.comercial Ivan Pérez un 10.muy contentos con el trato.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Jose Alcaine Plou Le agradezco mucho su comentario positivo sobre nuestro equipo. Nos alegra saber que la atención recibida cumplió con sus expectativas y que quedó satisfecho con el servicio prestado. Saludos cordiales, Citroën QUADIS Andreu
Sophie Michaud
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Arnaque pour un remplacement d’Airbag Citroën! Facture bidon Un seul airbag changé mentionné et en fait travail pas fait Citroën pas prévenu pour cause! Les conséquences pourraient être graves!
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Bonjour Sophie Michaud, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience ne répond pas à vos attentes. La sécurité est une priorité majeure et nous prenons votre message très au sérieux. Nous restons disponibles pour tout échange afin de clarifier cette situation. Cordialement, Citroën QUADIS Andreu
Juani Prieto
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola Juani, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Que tenga un buen día, Citroën QUADIS Andreu
ryan ward
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio por parte de Kareem. Se mantuvo en contacto con nosotros y nos explicó la situación. Completado en 2 días.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Estimado ryan ward, Nos alegra saber que la atención recibida fue clara y eficaz, y que el tiempo de respuesta cumplió con sus expectativas. Valoramos sus comentarios y estamos aquí para cualquier necesidad futura. Atentamente, Citroën QUADIS Andreu
Viky Lao
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Hace casi tres semanas que tengo el coche en el taller,dicen que tienen mucho trabajo,es vergonzoo,si llamas te pasa mucho tiempo para que te contenten,y si te dicen ya te llamaré entonces ni te cuento .el coche tiene garantía,que no sirve de nada,salía falló de motor,hacia un silbido,me dice que eso no es nada el tubito,yo les pedí el precio,y me dijeron que era mejor pasarlo por el seguro,como les dije que si no costaba mucho no lo pasaría,pues han tardado casi dos semanas en decirme que cuenta 1300€,como vimos que nos aprecia que nos tomaban el pelo el martes pasado hablamos con el seguro y se dió la orden,después de 6 días me llaman ara pedirme el nombre del seguro,en fin son unos impresentables,unos sinvergüenzas
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Estimado Viky Lao, Lamentamos mucho la espera y la falta de comunicación que ha experimentado. Entendemos su frustración por la demora y la gestión del presupuesto. Valoramos sus comentarios y trabajamos para mejorar la atención y la transparencia con nuestros clientes. Saludos cordiales, Citroën QUADIS Andreu
Francisco Alvarez
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Bien muy profesionales
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Francisco Alvarez Muchas gracias por destacar nuestro profesionalismo. Nos alegra saber que tuvo una experiencia positiva con nosotros. Atentamente, Quadis de Citroën QUADIS Andreu
Pepita Gispert Guerra
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hem comprat un cotxe a citroën l'Ivan ens ha aconsellat molt bé en triar el vehicle.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Benvolgut/da Pepita Gispert Guerra, Agraïm que comparteixi la seva experiència positiva. Ens complau saber que el assessorament rebut ha contribuït a una bona elecció en la compra del vehicle. Cordialment, Citroën QUADIS Andreu
JOSE ANTONIO RUIZ TORRES
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
TALLER CAMBIAPIEZAS “ESO ES UN MECANICÓ” CARO, MUY MAL SERVICIO Y POCA HUMANIDAD. Traje mi coche a este taller oficial citroen, pensando que aquí resolverían mi problema. Fui claro al entrar, el coche tenía una avería compleja, se tiró un tiempo ya en otro taller en el que le hicieron varias pruebas y todas fallidas. Avisé y aporté todo lo que anteriormente se le había hecho para no perder el tiempo y dinero. Hacen su diagnóstico (200€ aprox) y les aviso de que esa pieza ya se cambió y el coche no funcionaría igualmente. No obstante, ellos no escuchan, siguen sus protocolos de ir cambiando piezas. Acepto, arriesgándome y todo salió como esperaba. Pido que instalen la pieza antigua y me cobren las horas porque no m parecía justo. Finalmente, pago 765€ para llevarme el coche con las ruedas desinfladas y en grúa porque sigue sin funcionar. No recomiendo para nada este tipo de taller.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
JOSE ANTONIO RUIZ TORRES Lamentamos profundamente su experiencia negativa. Valoramos sus comentarios y entendemos su frustración ante esta situación. Su opinión nos ayuda a reflexionar y mejorar el trato y servicio que ofrecemos a cada cliente. Agradecemos que haya compartido su vivencia. Atentamente, Citroën QUADIS Andreu
Rosa Mª Salvat
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Molt contenta pel tracte rebut per en sergi!!
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Bon dia Rosa Mª Salvat, Ens alegra que estigui satisfeta amb l'atenció rebuda. Treballem perquè cada client tingui una experiència positiva i és un plaer saber que el seu tracte ha estat del seu gust. Atentament, Citroën QUADIS Andreu
Neus Huici
hace 7 meses - 2 (Experiencia negativa)
Vaig demanar informació sobre un dels vostres cotxes. La vostra resposta va ser ràpida, telefon i Alexa per Whatsapp. Varem concertar visita per avui 08/07/25. Com sigui que no m'es posible acudir a l'esmentada cita, ahir tarde intento posarme en contacte amb vosasaltres, a les 18h, per canviar de día i va ser totalment imposible, ni per telefon fixe (només música durant +ó- 3m sense cap resposta) varies vegades. El telf mòbil no contesta i llavors em decideixo a deixar-vos un misatge el qual, salvat l'error, no veig l'hagiu ni obert. Davant la meva estranyesa començo a mirar les vostres resenyes a Google i sincerament, m'he espantat. Desitjo que el Sr. Oriol llegeixi aquest comentari abans de l'hora establerta per la cita i aprofito per informar-li que desisteixo de la informació que precisava.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Benvolgut/da Neus Huici, Lamentem molt els inconvenients experimentats amb la comunicació i agraïm que ens ho hagi fet saber. És important per a nosaltres garantir una atenció adequada, i estem treballant per millorar aquests aspectes. Atentament, Citroën QUADIS Andreu
JOSEP LLUIS SANCHEZ
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
El tracte que ens ha dispensat l'Ivan Pérez ha estat exquisit i ens ha ajudat molt a decdir-nos pel nostre cotxe nou. Genial!!
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
JOSEP LLUIS SANCHEZ Gràcies per destacar l'atenció rebuda. Ens alegra saber que el procés de selecció del vostre vehicle ha estat positiu i útil per a vostè. Salutacions cordials, Citroën QUADIS Andreu
Nídia Tejedor García
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola Nídia, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Que tenga un buen día, Citroën QUADIS Andreu
Usinger Nott
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
fa uns dies vàrem anar a veure un coche de la marca Opel. EL comercial ens va atendre fatal, com si no tinguessim ni idea de com comprar un coche. Questionava tot el que deiem. No torno mai més. Se't treuen les ganes de comprar un coche nou. Mentalitat paleta tenia aquest comercial, gens cosmopolita. Mai més.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Benvolgut/da Usinger Nott, Lamentem profundament la seva experiència negativa durant la visita. Valorem els seus comentaris i entenem que un bon tracte és essencial. Treballem per oferir un servei respectuós i professional a tots els clients. Atentament, Citroën QUADIS Andreu
Sandra Pié Morales
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Me compré un Jeep hace dos años.El trato de la venta exquisito,pero la post venda es inexistente.El primer año me cansé de llamar para saber que debía hacer para realizar la primera revisión de dos que me entraban gratuitas,no me atendió nadie.Este año no me he rendido y me he pasado 15 días llamando,15...y cuando consigo contactar con alguien me sueltan que tenía hasta el 30 de mayo para hacerla y que ahora ya se me ha caducado.Queria poner una queja,pero me niego a pasarme 15 días más llamando para que alguien me atienda. Super decepcionante. Si alguien responsable le interesa saber lo pésimo de su gestión,que mire todas mis llamadas y me llame. Sandra
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Estimado Rocthor, Lamentamos mucho la experiencia que ha tenido con el servicio posterior a la compra. Valoramos sus comentarios y comprendemos su frustración por la dificultad en la comunicación y la gestión del seguimiento. Estamos atentos para mejorar la atención a nuestros clientes. Atentamente, JEEP QUADIS Andreu
Alex BENAVIDES
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Great customer service. Highly trusted.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hello Alex BENAVIDES, Thank you for highlighting the quality of our customer service and your trust. It’s wonderful to know we have met your expectations and earned your confidence. Best regards, Citroën QUADIS Andreu
Raül Sánchez Leiva
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Llevé mi coche a revisión periodica, no le fallava nada. Me lo devolvieron con perdida de aceite. Cuando pedí explicaciones se inventaron que tenia el carter deformado y que la reparación corria de mi parte. Recordemos que el coche entró sin ningun fallo. En resumen lo lleve al taller oficial de otra ciudad y el problema era que no habian puesto bien el tapon del aceite. Literalmente me quisieron estafar, dicho por el jefe de taller de la misma marca en otra ciudad!! Han perdido un cliente de por vida, nunca mas vuelvo a comprar un coche de la misma marca.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Raül Sánchez Leiva Lamento profundamente la experiencia que ha descrito y entiendo su frustración. Valoramos sus comentarios y nos comprometemos a mejorar para evitar este tipo de situaciones en el futuro. Si desea hablar más al respecto, puede contactarnos. Atentamente, Citroën QUADIS Andreu
FRANCISCO JAVIER RODRIGUEZ GRAU
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Tenen un problema amv em servei de revisio del cotxe. En primer lloc arribo a mig mati que no migdia i em diuen que el cotxe no el tindran fins dilluns. Que tenen el sistema col.lapsat se bon mati. Em pregunto perque no m han avisat justament lws.persones no vivim dins de quadis i no podem saber els problemes. Segon la solucio o remei gwns fiable dur lo dilluns quan tenen un col.lapse de cotxes. En fi ni previsio ni prevencio ni cura del temps dels.clients com tampoc d'un servei de qualitat.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Benvolgut/da FRANCISCO JAVIER RODRIGUEZ GRAU, Lamentem els inconvenients que ha experimentat amb el servei de revisió del seu vehicle. Entenem la importància d'una comunicació efectiva i respectuosa dels temps dels clients. Valorem molt els seus comentaris per millorar l'organització i l'atenció. Salutacions cordials, Citroën QUADIS Andreu
Clorinda Abella Ramos
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui hacer un diagnóstico al coche,por un problema que tenia.Y la verdad que la atención que tuvo el técnico Martín García fue un 10.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Clorinda Abella Ramos Le agradezco mucho que destaque la calidad de la atención recibida durante el diagnóstico de su coche. Nos alegra saber que el servicio fue de su agrado y esperamos seguir respondiendo a sus expectativas. Un cordial saludo, Citroën QUADIS Andreu
Francesc
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
I no serà que els treballadors estan boicotejant a l'empresa? El fet que et diguin que fiquis ressenyes quan saben que el servei ha sigut un desastre 🤔. No l'hi veig més explicacio. Després d'una reparació de motor que em va costar més de 3000 € i que va ser un autèntic malson, em van dir que la bateria estava malament i que el canvi costaria 347 €. Una bateria que en realitat val 100 € i que es canvia en 5 minuts! Vaig dir que no i vaig trucar a la grua perquè recollís el cotxe. El van deixar al carrer i quan va arribar la grua es van adonar que era el connector mal col·locat... Traieu les vostres pròpies conclusions. Ahhhh ... El motor va arribar a casa perdent oli, però ho vaig portar al taller local i ho van solucionar en un moment.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola Francesc, Lamentem sincerament que hagis viscut aquesta experiència al nostre centre. Tenim en compte el teu comentari per a transmetre'l als departaments corresponents. Que tinguis un bon dia. QUADIS Andreu Girona - Concesionario Peugeot, Citroën, Opel, Jeep, Alfa, Abarth y Fiat
Alex Guilera
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado el primer coche para nuestra hija, Ivan nos atendió y aconsejó muy profesionalmente! Salimos con coche prácticamente nuevo, 3 años de garantía y financiación a medida, gracias por todo y sin duda totalmente recomendable!
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Alex Guilera Muchas gracias por compartir su experiencia tan positiva. Nos alegra saber que la atención profesional y las opciones ofrecidas cumplieron con sus expectativas. Valoramos mucho su recomendación. Atentamente, Citroën QUADIS Andreu
Davitss F
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Em comprat un c3 aircross,molt agraïts amb l'Ivan pel tracte rebut ,un gran professional que a estat disposat en tot moment a resoldre qualsevol dubte,molt bona experiència!!!
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Benvolgut/da Davitss F, Gràcies per compartir la seva experiència. Ens alegra saber que el servei i atenció han complert les seves expectatives i que ha estat una experiència positiva. Cordialment, Citroën QUADIS Andreu
Joan Massot
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola Joan, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Que tenga un buen día, Citroën QUADIS Andreu
Maria Jimenez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
he comprat un vehículo amb liban, super bon traste! Repetirem.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Benvolgut/da Maria Jimenez, Moltes gràcies per compartir la seva experiència positiva amb nosaltres. Ens alegra saber que està satisfeta amb el vehicle i el servei rebut. Esperem continuar oferint-li la millor atenció en futures ocasions. Citroën QUADIS Andreu
Joaquin C
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola Joaquin, Estamos encantados de que esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por su comentario! Nos vemos pronto
VICTORIANO RODRIGUEZ CARPIO
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un Citroën c4 eléctrico y el comercial Sr Ivan Pérez nos a tratado muy bien
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
VICTORIANO RODRIGUEZ CARPIO Agradecemos sus amables palabras sobre la atención que recibió. Nos alegra saber que la experiencia fue positiva y que se sintió bien atendido durante la compra de su vehículo eléctrico. Saludos cordiales, Citroën QUADIS Andreu
victor almazan
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
La meva més sincera recomanació del comercial Ivan Pérez: honest, diligent i molt atent. M’ha fet molt fàcil la compra d’un vehicle nou Citroën. Gràcies!
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Benvolgut/da victor almazan, Agraïm molt el seu comentari tan positiu. És un plaer saber que la seva experiència de compra ha estat senzilla i satisfactòria gràcies a una atenció impecable i professional. Cordialment, Citroën QUADIS Andreu
Nuria Calero Jimenez
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola Nuria, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Que tenga un buen día, Citroën QUADIS Andreu
Josep Mª Ruiz Amat
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Tot molt malament, es la tercera vegada que vinc i malgrat la amabilitat dels treballadors hi ha quelcom en la organització que no funciona. Les tres vegades que he vingut no han acabat les feines a temps, no tenen els recanvis que en teoria havien demanat, no havien fer previsio de la durada de la feina a fer, en resum, la gestió es un desastre integral. L'unic que els salva es la amabilitat dels treballadors que es nota que pateixen de justificar davant els clients un sistema que no funciona. Si podeu no vingueu doncs la probabilitat d'incompliment es elevadissima (en el meu cas 3 de 3), jo personalment evitare en el futur comprar-los cap altre cotxe doncs el servei post-venda es molt dolent.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Josep Mª Ruiz Amat Lamentem profundament que l'experiència no hagi estat satisfactòria i entenem la seva frustració davant els inconvenients repetits. Valorem la seva sinceritat i considerem prioritari millorar la coordinació per oferir un servei més eficaç i fiable. Salutacions cordials, Citroën QUADIS Andreu
José Ferrás Casals
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola José, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Que tenga un buen día, QUADIS Andreu
Toni Alonso Ramos
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy amable y abierto por parte del comercial. Muy servicial y cumplidor con los plazos.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Estimado Toni Alonso Ramos, Agradecemos sinceramente sus amables palabras. Nos complace saber que el trato y la atención recibidos cumplieron con sus expectativas y que los plazos se han respetado de forma satisfactoria. Atentamente, Citroën QUADIS Andreu
Sergi Moreno
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio,atención y rapidez.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Sergi Moreno Le agradezco mucho por destacar la atención y la rapidez en nuestro servicio. Nos complace saber que su experiencia fue satisfactoria y seguiremos esforzándonos para mantener este nivel. Saludos cordiales, Citroën QUADIS Andreu
Alejandra Munoz
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Queremos felicitar al comercial Ivan Pérez por su profesionalidad, amabilidad y agilidad en todo momento. Estamos encantados con la compra de nuestro coche. Gracias.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Alejandra Munoz Le agradecemos mucho sus amables palabras. Nos alegra saber que la atención recibida le ha dejado satisfecho y que su experiencia de compra fue positiva. Valoramos su confianza y esperamos que disfrute mucho de su nuevo coche. Un cordial saludo, Citroën QUADIS Andreu
JOSEP PI MALLARACH
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Malgrat que ens hem quedat un C4 nou i no han pogut muntar l'enganxall que volíem. L'Ivan ens va fer una bona explicació i el tindrem aviat. És molt bon comercial
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Benvolgut/da JOSEP PI MALLARACH, Gràcies per compartir la seva experiència. Ens alegra saber que la informació facilitada ha estat útil i que aviat podrà disposar del que necessita. Estem aquí per ajudar-lo amb qualsevol dubte que pugui tenir. Cordialment, 'Citroën QUADIS Andreu
conxita pla blanco
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
El tracte del comercial Ivan, un 10
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
conxita pla blanco Moltes gràcies per valorar tan positivament el tracte rebut per part del nostre equip. La vostra satisfacció és important per a nosaltres i seguirem treballant per mantenir aquest nivell de servei. Salutacions cordials, Citroën QUADIS Andreu
Xavi G
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Curiosament totes les ressenyes que feliciten al venedor Ivan Perez, només han fet 1 o 2 ressenyes en tota la vida, serà que el tal Ivan esta fent comptes falsos de google per escriure bones ressenyes a ell mateix? es molt trist tot plegat les ressenyes d'aquest concesisonari
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Benvolgut/da Xavi G, Entenem la seva preocupació respecte a la veracitat de les opinions. Li assegurem que el nostre compromís és oferir un servei honest i de qualitat per a cada client. Valorarem el seu punt de vista per continuar millorant. Cordialment, Citroën QUADIS Andreu
Maria Del Mar Sanchez
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
El chico por llamarle de alguna manera, porque nos atendió este mismo día por la mañana , muy mal educado, nos dejó con la palabra en la boca, y se notaba que estaba reventado por trabajar Nunca más volveré, gente como está no se merece ni entrar
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Maria Del Mar Sanchez Lamento mucho que la atención recibida no haya estado a la altura de sus expectativas. Trabajamos continuamente para ofrecer un trato respetuoso y profesional a todos nuestros clientes. Un saludo cordial, Citroën QUADIS Andreu
txell txelleta
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
El dia de l’entrega del meu vehicle nou volien donar-me un vehicle danyat i al que faltaven peces. Es neguen a retornar-me els diners quan per contracte ho diu molt clar. Ara no tinc ni cotxe ni diners. No puc puntuar més avall. És una vergonya el tracte rebut. A quasi 3 mesos de l’entrega i havent reclamat fins i tot per burofax, no m’han donat la factura del vehicle correcta. Posa un vehicle i versió que jo no he comprat. La data del certificat de garantia també és incorrecta i mira que és fàcil fer aquests dos documents bé o corregir-los. Segueixo tenint el meu vehicle danyat (me’l van lliurar ja danyat) i sense arreglar encara. Tothom es pot equivocar però quan les coses es fan continuades i volent fer-les i sense posar-hi cap solució quan són simples… això que fa el grup QUADIS amb total impunitat…és una estafa. Mai a la vida en cap producte ni en cap establiment d’aquest país havia vist res semblant
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
txell txelleta Lamentem profundament la insatisfacció amb la situació del seu vehicle i entenem la seva frustració. Valorem els seus comentaris i ens esforcem per oferir un servei correcte i respectuós. Gràcies per compartir la seva experiència, és important per al nostre creixement. Atentament, Citroën QUADIS Andreu
Jordi Simó
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vam comprar un cotxe a la fira i ha anat tot perfecte. Molt bona atenció!
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Benvolgut/da Jordi Simó, Ens alegra saber que la seva experiència en la compra del cotxe ha estat excel·lent i que ha rebut una atenció de qualitat. Apreciem molt els seus comentaris i esperem tornar a atendre'l en el futur. Cordialment, Citroën QUADIS Andreu
Rosa Loma
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Antes con Citroën iba y dejé de ir porque era muy caro.Ahora tengo Abarth y las revisiones no bajan de 500 euros,miras la factura y parece que estoy en la casa Ferrari.A partir de la próxima revisión buscaremos alternativas,se van a quedar sin clientes porque esos precios no son normales,es hora de dar oportunidades a talleres más pequeños. .
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Rosa Loma Lamentamos que los costes de mantenimiento le hayan parecido elevados. Valoramos sus comentarios y agradecemos que haya compartido su experiencia con sinceridad. Atentamente, Abarth QUADIS Andreu
ëC4 España (Club Citroën eC4 España)
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Bueno, asombrado nos hemos quedado con la atención recibida por lo ocurrido. Se solicito la asistencia por garantía de la tapa de acceso al conector de carga de un eC4, la cual fue sustituida en garantía pero me mostraron según ellos uno pinchazo que costaba repararlo 90 euros o la sustitucion de los dos neumáticos por más de 500€ Busque una segunda opinión y retiraron los supuestos causantes de los pinchazos y no habían perforado el neumático, por lo que no hizo falta hacer nada. Solicité el informe que por contrato me deben dar del estado de la salud de la batería de tracción y cuando ya se decidieron a dármelo.... Me han dado el informe de la batería de 12v. Siento mucho lo ocurrido y han perdido un cliente y que exponga públicamente lo ocurrido para futuros clientes.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Estimado/a ëC4 España (Club Citroën eC4 España), Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya sido satisfactoria. Apreciamos sus comentarios y tomamos en cuenta todas las inquietudes de nuestros clientes para mejorar nuestros servicios. Su opinión es valiosa y nos ayudará en el proceso de mejorar. Atentamente, el equipo de Citroën QUADIS Andreu.
Maria Jose Gracia
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
El trato del comercial Iván Pérez un 10. Compramos el coche en la feria. Muy contentos
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Estimado Maria Jose Gracia, Le agradecemos sinceramente su comentario positivo. Nos alegra saber que ha tenido una excelente experiencia con nuestro equipo. Su satisfacción es nuestra prioridad y estamos aquí para ayudarle en lo que necesite. Saludos cordiales, Citroën QUADIS Andreu
Xavier Vinyoles i Compta
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atenció perfecte de l'Ivan Pérez, molt satisfets del nou cotxe de la família.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Benvolgut/da Xavier Vinyoles i Compta, Ens alegra saber que ha quedat satisfet amb l'atenció rebuda i el nou vehicle de la seva família. Valorem molt els comentaris dels nostres clients i treballarem sempre per oferir el millor servei possible. Salutacions, Citroën QUADIS Andreu
E B
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ens ha atès l'Ivan, i des del primer moment de la compra del nostre cotxe fins l'entrega de les claus, tot ha anat genial. Moltes gràcies!
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Benvolgut/da E B, Estem encantats de saber que la seva experiència amb el nostre equip ha estat positiva des del moment de la compra fins a l'entrega. Apreciem molt el seu comentari i la seva confiança. Cordialment, Citroën QUADIS Andreu
Gerard Matas Armengol
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hem comprat un C3 aircross i estem molt contents amb el tracte rebut per part de lvan Pérez
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola Gerard Matas Armengol, Ens alegra saber que estàs satisfet amb el teu nou C3 Aircross i que el servei rebut ha estat del teu grat. Valorem molt la teva opinió i ens esforçarem per mantenir aquest nivell d'atenció. Atentament, Citroën QUADIS Andreu.
Alba Gallego Matilla
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
Fa gairebé 1 mes que vaig anar a buscar el meu cotxe nou, I estic encantada!!! Moltes gràcies per les recomanacions aportades Ivan Perez.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Alba Gallego Matilla Ens alegra molt llegir que està encantat amb el seu nou cotxe! Estem a la seva disposició per a qualsevol cosa que necessiti. Salutacions cordials, Citroën QUADIS Andreu
Eddy Reyes Peña
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Si eres un cliente y te preguntan que quieres antes que buenas tardes.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Buenas tardes Eddy Reyes Peña, Agradecemos tu comentario. Valoramos las preferencias de nuestros clientes y es fundamental para nosotros brindar un servicio personalizado. Nos gustaría que tus futuras experiencias sean más placenteras y satisfactorias. Nos puedes contar con más detalles lo sucedido en el siguiente correo: hola.andreu@quadis.es Saludos cordiales, Citroën QUADIS Andreu
David Zorrilla
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Servei, atenció i professionalitat. Ivan és el millor comercial i gestor que hem pogut trobar. Sempre atent i disposar a ajudar. Seguirem treballant amb ell per molts anys
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola David Zorrilla, Ens alegra llegir que el tracte amb l'Iván ha sigut tant bo, li comunicarem! Salutacions,
J. Toledo
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendido por su profesional de ventas Iván Perez. Siempre amable y atento durante las gestiones para la compra de vehículo. Recomendable cien por cien.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola J. Toledo, Le trasladaremos a Iván su buen trabajo. Muchas gracias. ¡Saludos! :)
Marisa M.
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Aunque pedí cita con Fiat para cambiar el aceite del motor, ésta no fue cancelada por el taller y conduje hasta allí para nada y me dijeron que condujera hasta otro taller. Realmente indignante y no recomendable.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola Marisa, Lamentamos lo que ha sucedido y tomamos nota. Saludos,
Jordi Plaja-Aynier
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Avui han perdut un client. El personal que m'ha atès, un deu! Molt bé. Ara bé, la meva experiència és que la gestió del taller, la fan sense pensar en el client. La meva opinió és que només pensen a facturar com més millor, i no que quedis content amb el servei. No hi penso tornar, i visca els tallers mecànics de poble de tota la vida!
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola Jordi Plaja-Ayner, Lamentem el que ens expliques i prenem nota en el que hem de millorar. Salutacions,
Eric
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Menudos sinvergüenzas. Pedí cita por teléfono, me dijeron que mirarían cuál es el problema con el ordenador y entonces evaluaríamos, que sería algo rápido. Llego, no me hacen ni caso, aparco, ni se miran el camper y me dicen que tengo que dejar el camper hasta 2 semanas después de haber hecho 50km. La única solución que me dan es pagarme un taxi hasta el centro de Girona o irme por donde he venido.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola Eric, Tomamos nota de lo sucedido para que no se vuelva a repetir, Saludos Cordiales,
Mario Federico LM
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Quiero felicitar a Karim y a Miguel que son los únicos que hicieron bien su trabajo, también al que pone los precios porque así ganan mucho dinero, solo que a largo plazo van perdiendo clientes. He pagado más 1,800 euros que en otra Peugeot me habría costado 40% menos y sin los corajes durante 15 días. Coticé en otra Peugeot ,sin decir que ya lo había reparado y esa fue la diferencia en el precio. Guarden los comprobantes de los servicios de su coche porque no hay una base de datos de los servicios que le has hecho en la Peugeot, el cambio de correa de distribución, que tiene garantía de 10 años con Stellantis, en Quadis te dicen que solo son 5 años y sin los servicios hechos en la Peugeot te cobran hasta la risa porque pierde la garantía. Al final me entregan el coche con una vibración que no tenía y sin cambiar la bombilla que es lo único que tenían que hacer de la revisión preITV, se lo quedan un día más para verificar y no saben que es, solo para diagnosticar me cobran 200 euros más. Así lo dejé, se supone que lo llevo a la Peugeot para que sepan perfectamente como reparar sus autos y no sabeeeeeen..... Mal.....muuuy mal. Han perdido un cliente y por lo que vi, hay muchos reclamos por cobros excesivos. Como es la única Peugeot en Girona se aprovechan y suben exageradamente los precios.... Malísimos... Otra observación, creo que google no sabe sumar porque las reseñas con una estrella son muchas más de una!!!!!!!!!!!
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Estimado Mario Federico LM, Agradecemos que haya compartido su experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente que no haya recibido el nivel de servicio esperado y entendemos su frustración. Sus comentarios son valiosos, y estamos comprometidos a revisar lo ocurrido para mejorar en el futuro. Saludos cordiales, QUADIS Andreu.
Carla vila julia
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Molt bona experiència. El tracte de l’Ivan ha estat de 10, molt bona atenció i tot el procés de compra ha estat molt ràpid i fàcil. Molt satisfeta!
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Gràcies Carla per la seva valoració! Li comunicarem a l'Ivan! Salutacions!
Hector Oliva
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola Hector, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Que tenga un buen día,
Teresa García Pérez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos gestionado la compra de un vehículo en Quadis Andreu Fiat Girona. Nuestro comercial ha sido Sergi Argüelles y debemos darle un 10 en profesionalidad, eficiencia y trato al cliente. Ha resuelto todas nuestras dudas y nos ha dado muchas opciones de compra facilitándonos toda la información necesaria con la mayor rapidez y amabilidad.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola Teresa, ¡Trasladaremos tu comentario a Sergi! :) Un saludo,
Eduard Sot
hace 10 meses - 2 (Experiencia negativa)
Organització molt dolenta, molta perdua de temps en la recepció del vehicle com a l' entrega. Tot un caos.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola Eduard, Prenem nota de la seva valoració i ho parlem amb l'equip de taller, Gràcies per dedicar-nos un temps, Salutacions,
Ramon Mestres Brugada
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia muy negativa del taller. La chica que agencia las citas se marcha a las 17h. Hace diez días aún espero una llamada para llevar mi DS7.Servicio telefónico pésimo
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola Ramon Mestres, Tomamos nota de sus comentarios y aviso a el equipo de taller para que le llamen lo antes posible Saludos,
Josep Torrentó
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola Josep. Gràcies per la teva valoració! :) Salutacions,
ANNA soldevila
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola ANNA, Si us plau, ens pots donar més informació de la teva valoració el seguent email? hola.andreu@quadis.es Salutacions,
Eva Chica
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Está tarde a las 17.30 h sacamos del taller el coche que llevaba desde el día 20 de marzo por un fallo del que gestionó la entrada del coche , bueno supuestamente estaba arreglado y nos a costado la reparación 1731€ y a las 17.40h el coche a empezado a dar fallo de falta de refrigerante y calentamiento de motor así que nos hemos parado y hemos llamado al taller pero claro como a las 18 h cierran ya ni te atienden !!! Descolgaban y los oíamos hablar pero no nos han atendido!!! Así que hemos tenido que volver a llamar a la grúa para que mañana 10 de abril volverá a entrar a taller, es una vergüenza de taller , tenemos dos Opel en casa y tengo muy claro que ahí el mío no va a entrar , de hecho desde que se cambiaron del concesionario de la NII ya no he vuelto a ir porque el trato es fatal y ahora viendo lo que le han hecho al coche de mi marido que a sido una chapuza que solo de mano de obra han cobrado 600€ !! Ya contaré lo que dicen y hacen !!!!! Porque esto lo tienen que arreglar y sin cobrar porque a sido fallo de ellos !! Estoy muy cabreada ya veremos que pasa !!!!
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola Eva, No es lo que esperamos de una visita a nuestras instalaciones. Mis compañeros me comentan que ya le han dado hora para revisar lo sucedido. Gracias por dedicar un tiempo para explicarnos tu caso. Saludos,
joel hernandez sala
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
El tracte del comercial Iván un 10. Una Bona compra
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola Joel, Li comunicarem a l'Ivan el seu comentari Moltes gràcies!
la parca
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Ben aviat estic pensant a comprar un cotxe, la meva idea un Citroën c4. Però estic flipant en colors, no només per les ressenyes que a quina és més memorable, sinó que me les crec totes. I envers la meva experiència puc dir que algunes es queden curtes. Per no dir que per les respostes que donen, més valdrien que callessin. El meu cas em va atendre en Martí, ja no dic que no parli català, ni demostri ganes és la supèrbia amb la qual et tracten, tan sols dos nois del taulell, extremadament amables, un em va semblar sentir que es deia Cèsar, l'altre no el recordo ara, però macos, agradables, resolutius, el que ve a ser personal competent, amable i amb un somriure als llavis, perquè la noia, la pinta de desganada, menjant i amb mòbil i amb un aspecte desalineat ja et dona la desconfiança adequada per veure que té menys ganes de treballar que un nan el dia de Nadal. Cert que vaig parlar amb l'encarregat i em vaig presentar en persona, cert que et diu que posaran fil a l'agulla...... vist el temps de ressenyes i tot el que hi ha, s'arriba a la conclusió que t'ho diuen per fer-te feliç, com si fossis més ruc que una sabata. L'estona que vaig ser-hi a la sala d'espera era per gravar un vídeo i passar-li al gerent. Perquè si tens un negoci i no hi poses persones qualificades i amb ganes, les crítiques no seran pas bones. Evidentment, en aquest concessionari no en somnis em compro un cotxe. Han perdut un client, i dels que van anar mentre esperava, dubto que facin les revisions allà. Empatia zero, professionalitat -100. Una norma bàsica a la feina, les coses de casa es queden a casa i viceversa. A la feina has de ser agradable pensar que quan un va o trucar és per necessitat, d'altra banda, he llegit una altra ressenya del munt de trucades, 10 i sense resposta, la noia del plàtan, allà estava gaudint saborosament i amb el mòbil personal, però el telèfon de la feina allà, sonant i com si fos sorda, quan he llegit la ressenya de la persona amb una discapacitat he flipat, però amb la resposta ja dius "apaga i vamonos". En definitiva, jo des de gener estic esperant una solució al meu problema estem a l'abril, mmmmm potser abans de l'estiu està resolt. Vinga ànims a tots i si us plau no compreu cotxes en aquest concessionari, ni reparacions ni res de res Fem país a un altre lloc. El més al·lucinant és que el gerent o no veu o no l'importa o mentre guanyi els seus calerons li patina tot. Vinga sort a tots i als creients que deu us agafi confessats. AHHHH no cal que respongueu, serà una resposta no sincera, automàtica o des de la perspectiva del que no l'importa. Les coses sempre, cara a cara i de veu. Apa salut!!!!
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Bon dia la parca, Gràcies per avisar-nos de les actituds de segons quins treballadors. És evident que ens toca millorar. Ens pot passar per correu quin és el seu nom i cognom i la matrícula del seu vehicle per poder donar-te més informació de en quin punt està? Quan tingui un moment escriu-nos a: hola.andreu@quadis.es Salutacions,
Toni Garcia
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Molt content despres de rebollar el meu cotxe nou. El tracte del comercial Ivan Pérez ha estatuto molt bo! De 10. Gracies
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola Toni Garcia, Contents que l'Ivan us hagi atès tant bé! Salutacions,
Alex Millán Hernández
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola Alex, Gràcies per dedicar-nos un temps a deixar el comentari, Salutacions,
francisco javier garcia de maya
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente concesionario y sobre todo la atención recibida comerciales Iván Pérez y marc Pélaez muchas gracias
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola francisco javier de maya, Contentos que tanto Iván como Marc le hayan atendido tan bien ¡Saludos!
Ana Maria Hurtado Pastor
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ivan el comercial fue excelente. Tanto en la atención para la decisión del vehículo como la gestión para agilizar la entrega perfecta.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola Ana maria, Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la atención y gestión realizada por Iván. Agradecemos tus comentarios positivos. Saludos cordiales,
Gerard Alsina Darder
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
La meva mare montserrat es va comprar un c3. La va atendre l'ivan, un noi encantador i esta encantada amb el cotxe. 100% recomanable
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola Gerard Alsina, Contents que l'Ivan us hagi atès tant bé! Salutacions,
Don Cyrilio
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Injoignables, lents, diagnostic approximatif, surfacturation (sans même envoyé un devis pour accord),.. Très étonnant que ce garage soit certifié DS ! À éviter absolument.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola Don, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Quadis Andreu Girona - Concesionario oficial Citroën, Opel, DS, Jeep, Alfa Romeo y Fiat
Núria
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Són un desastre. Per tercera vegada al taller i no millora, sempre igual de descontrol. Demanes hora per programar un mando del cotxe i quan arribes a les vuit, que ja sabem que vindràs a les vuit i després que t'hagin dit que era com a molt una hora i mitja entre deixar el cotxe i recollir-lo. A la fitxa et posen "entregar antes de la una" cinc hores !!!! qualsevol diria que es tracta de física quantica, que és programar un mando. Vaja t'empasses el gripau de que tranquil que tardaran menys, i al cap de dues hores tornes i encara no han fet res. Perquè suposo que deuen haver de demanar fer la programació bit a bit, un escrivà fent un pergamí a l'edat mitja tardaria menys. Per part meva MAI MÉS TORNARÉ a aquest taller. I faré el possible per evitar que ningú que conegui torni a no ser que li vulgui mal. No hi ha res com ser l'únic servei tècnic de la província de Girona oi? Visca el monipoli de la inoperancia i el descontrol. Això de fer duros sense compromís mola, eh? Es ben bé que la gent sóm una colla d'imbècils de seguir venint. Mira per on a la propera me'n vaig a sabadell o a Mollet, hi tardaré el mateix i potser em trobaré amb la mateixa colla d'inútils però almenys ja no faran la mateixa cara.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Bon dia Núria, Si et vam dir que era com a molt una hora i mitja, és el que havia de ser. Prenem nota del teu cas i avisarem als responsables del que ha succeït perque no torni a passar. Salutacions,
Santi Pérez Castillo
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola Santi, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Que tenga un buen día, Citroën QUADIS Andreu
Brunito 96
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Fui a Quadis a hacer la revisión del coche ya me cobraron casi 500 euros por una simple revisión me dijeron que al año siguiente me costaría menos que esta era la segunda del coche . En 2025 voy que era la tercera me dicen casi 600 euros ,no me quisieron dar presupuesto diciendo que el presupuesto salía menos de lo que iba a pagar y que por eso no me lo daban ,me parece de verguenza
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Futbol Siempre17 Lamento que el coste y la gestión del presupuesto no hayan sido claros para usted. Agradecemos sus comentarios y entendemos su descontento con esta experiencia. Saludos cordiales, Citroën QUADIS Andreu
Enric Vergés
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
El Setembre de 2023 estreno cotxe, un Peugeot 3008, al juliol de 2024 fallo motor i em deixen sense cotxe 3 setmanes tot i ser un tema de garantia. Març de 2025, un altre cop fallo motor, el dia 4 de març entra a taller i els hi comemto que hi ha un clau a la roda i que aprofitant que tenen el cotxe que s’ho mirin, el divendres 7 de març em diuen que fins el dia 12 res de res, avui a dia 12, em diuen que fins el 14 res de res. Pitjor impossible, tenit en compte que el fallo motor és de garantia, perque si per un clau a la roda hi estant 10 dies que s’ho facin mirar!
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Benvolgut/da Enric Vergés, Lamentem que hagi experimentat aquestes molèsties amb el seu vehicle i entenem perfectament la seva frustració per la durada de la reparació, sobretot en un cas amb garantia. Apreciem que hagi compartit aquests detalls que ens ajuden a millorar la gestió dels serveis. Atentament, Citroën QUADIS Andreu
Samuel Benitez
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Atención del taller pésima. Los empleados no están a la altura de las marcas con las que trabajan. No llevéis vuestro vehículo a este taller no son profesionales, no se ponen en contacto con las garantías y luego tienes que pagar tu la factura. Tenía que haber leído las reseñas antes de acudir. Vale la pena ir a otras localidades cercanas.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Estimado Samuel Benitez, Lamento profundamente que su experiencia no haya cumplido con las expectativas. Agradezco que comparta sus comentarios, que son valiosos para reflexionar y mejorar el servicio ofrecido. Saludos cordiales, Citroën QUADIS Andreu
miguel angel rodriguez domingo
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena compra. Ek trato del comercial Ivan perez de 10.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Estimado miguel angel rodriguez domingo, Le agradecemos sinceramente por sus amables palabras y por compartir su experiencia positiva. Nos alegra saber que la atención recibida fue excelente y que está satisfecho con su compra. Saludos cordiales, Citroën QUADIS Andreu
Ramon Reguant
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
L'Ivan ha estat molt centrat en els serveis i és eficient i amable, és un noi simpàtic i atent en el qual pots confiar. El C3, el meu primer cotxe 100% elèctric funciona perfectament, moltes gràcies Ivan! Ivan ha estado realmente centrado en el servicio y es amigable, un buen tipo en el que puedes confiar. El C3, mi primer auto 100% eléctrico, está funcionando perfectamente, ¡muchas gracias Ivan! Ivan has been really sevice focussed and friendly, a nice guy you can rely on. the C3· my first 100% electric car is working perfectly thank's a lot Ivan!
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Dear Ramon Reguant, We are delighted to hear about your positive experience with Ivan and how well your first 100% electric car is performing. Ivan is dedicated to providing excellent service, and we appreciate your feedback. Best regards, Citroën QUADIS Andreu
Juanjo Sencianes camacho
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen vendedor Iván perez. Gracias por el trato
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Juanjo Sencianes camacho Le agradezco sinceramente su comentario positivo sobre la atención recibida. Es un placer saber que quedó satisfecho con el servicio brindado y que la experiencia fue agradable. Saludos cordiales, Citroën QUADIS Andreu
Núria Vinyes
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
El venedor de quadis Andreu Ivan Pérez ens ha atés amb bona predisposició. L' atenció ha estat molt correcte
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola Núria Vinyes, Ens alegra saber que la seva experiència amb el venedor ha estat positiva. Agraïm els seus comentaris i esperem poder veure-la aviat de nou. Cordialment, Citroën QUADIS Andreu
Patricia Verdejo
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por la atención recibida son muy buenos acesorando y la gestión muy rápida Muchas gracias a Ivan Pérez y Marc Peláez
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Estimado Patricia Verdejo, Agradecemos sus comentarios positivos y esperamos poder seguir cumpliendo con sus expectativas en el futuro. Saludos cordiales, Citroën QUADIS Andreu
Agustina Furfuri
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Marc , estamos muy felices con la nueva adquisición.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Estimada Agustina, Nos alegra mucho saber que estás contento con tu nueva adquisición. Saludos cordiales, Citroën QUADIS Andreu
J. Barti
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
El comercial Ivan Perez molt profesional i amable . Ha solucionat tots els duptes que tênia
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
J. Barti Gracias por tu comentario positivo sobre nuestro comercial Ivan Perez. Nos alegra saber que fue profesional y amable al resolver tus dudas. Saludos, Citroën QUADIS Andreu
Susanna Bautista
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Bon servei i excel·lent professional, l'Iván Pérez, un venedor ràpid, resolutiu, molt eficient i de molt bon tracte amb el client.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Bon dia Susanna Bautista, Ens alegra molt llegir la seva opinió positiva sobre l'Iván Pérez. Agraïm la seva confiança i esperem tornar a veure-la aviat a la nostra botiga. Salutacions cordials, Citroën QUADIS Andreu
Platanbike Girona
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Puntualitat, educación,amabilitat
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola Platanbike, Gràcies per la teva valoració Salutacions,
Pedro Suárez-Pumariega
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de estrenar el nuevo C4, está genial. El asesoramiento de Marc e Iván, y su trato ha sido estupendo. Estoy muy satisfecho..
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola Pedro, Contentos que Marc e Iván le hayan asesorado bien ¡Saludos!
gerard rosas
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi abuela Remei compró el vehículo al comercial Ivan Pérez, un chico amable y / Simpático, una experiencia de 10. Repetiremos
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola Gerard, Le trasladamos a Iván su valoración, ¡Muchas gracias!
Lorena Molina
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
El trato muy bueno con Iván Pérez un comercial de 10. Gracias quadis
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Lorena Molina Le agradecemos sinceramente por compartir su experiencia positiva y destacar la atención recibida. Nos alegra saber que nuestro equipo comercial le brindó un servicio tan satisfactorio. Saludos cordiales, Citroën QUADIS Andreu
MANUEL MOLINA
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato recibido por el Comercial Ivan Perez, atento y simpático en todo momento. Estoy encantado con la compra de mi vehiculo en Quadis Andreu Girona.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Estimado Manuel Molina, Le agradezco que comparta su experiencia positiva con nosotros. Su satisfacción es fundamental y nos alegra saber que ha tenido un trato atento y cordial durante la compra de su vehículo. Reciba un cordial saludo, Citroën QUADIS Andreu
Roque Vargas Sotillo
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un Citroen C4 nuevo Hibrido en Quadis Andreu, atendido por el Comercial IVAN, atendido muy bien, en todo los aspectos y buen profesional, Gracias IVAN.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Estimado Roque Vargas Sotillo, Le agradezco profundamente sus amables palabras sobre la atención que recibió. Es gratificante saber que la experiencia ha sido satisfactoria y que nuestro equipo ha cumplido con sus expectativas en todo momento. Un cordial saludo, Citroën QUADIS Andreu
Manel H
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
IVan bon venedor amb bon tracte al client infirmació ràpida i eficaç. Bon guia en tema de dubtes, resolutiu en tema de paparassa. Contents!
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola Manel H, Moltes gràcies per compartir la seva experiència positiva. Ens alegra que el servei i l'atenció rebuts hagin estat del seu gust i que la informació fos clara i àgil. Salutacions, Citroën QUADIS Andreu
JOSEP MANEL BAREA GOMEZ
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fantàstica atencion por parte de Ivan el comercial y la rapidez en todas las gestiones,entré para comprarme un modelo concreto y salí con otro muchisimo mejor y con unas condiciones que se adaptaban perfectamente a mis condiciones econòmicas.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Estimado/a JOSEP MANEL BAREA GOMEZ, Le agradecemos mucho por destacar la atención recibida y la agilidad en el servicio. Nos alegra saber que pudo encontrar una opción adecuada a sus necesidades y que todo fue de su agrado. Atentamente, Citroën QUADIS Andreu
lidyane nunes
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
He reservado un coche y no he aprobado la financiación y ahora no quieren hacer la devolución del dinero, muy triste una concesionaria grande hacer eso con el cliente, una cosa simples de solucionar pero para ellos no. Lamentablemente.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Estimado lidyane nunes, Lamentamos sinceramente la situación que ha experimentado con la financiación y entendemos su frustración. Valoramos sus comentarios y esperamos que se pueda encontrar una solución adecuada para garantizar su satisfacción. Atentamente, Citroën QUADIS Andreu
xim a.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estuve a punto de comprar un vehículo con ellos pero al final por varios motivos no pudo ser. Quiero destacar la paciencia y la amabilidad de Robert, el comercial de Quadis Andreu Girona que me atendió de categoria en todo momento. Ha sido muy transparente conmigo, no me ha puesto ningún problema y me ha devuelto la reserva después de varias semanas. Sin prisas , sin presión y sin jaleos de por medio. Un 10! Muchas gracias
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
¡Hola xim a.! Muchas gracias por compartir con nosotros tu experiencia en Quadis Andreu Girona. Nos alegra saber que nuestro compañero Robert ha sido muy transparente, paciente y amable contigo durante todo el proceso. Nos esforzamos por brindar el mejor servicio posible a nuestros clientes. ¡Esperamos verte pronto en Quadis! Saludos cordiales, QUADIS Andreu Girona - Concesionario Peugeot, Citroën, Opel, Jeep, Alfa, Abarth y Fiat.
Mon de dios
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Colla de impresentables. Ens van donar cita prèvia i al arribar ens van dir que res.us penseu que només teniu feina vosaltres?
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola Mon de dios. Lamentem que hagi hagut aquest error. Parlarem amb els responsables per que això no torni a passar. Rebi una cordial salutació. QUADIS Andreu Girona - Concesionario Peugeot, Citroën, Opel, Jeep, Alfa, Abarth y Fiat.
Gudiya Martínez Casanovas
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Le pondría 5 estrellas, pero debido a una encargada, no puedo hacerlo. Me explico: Quiero felicitar a tres personas: César, Oriol y Lorenzo. En especial, a Lorenzo, quien me ha parecido un profesional EXCELENTE, de 10. Sin embargo, mi experiencia con la encargada Gina Monerris Lucas fue todo lo contrario. Me pareció una persona incompetente y poco honesta, sin conocimientos de algo tan básico como la gestión de un peritaje. Llevé mi Opel para una revisión y un peritaje. Ambos se realizaron perfectamente en el mismo día. El Sr. César me informó de que, si quería que repararan el coche, debía dejarlo allí. Como clienta, pregunté si existía la posibilidad de pagar una parte para poder llevármelo durante el fin de semana mientras llegaban las piezas. César consultó con la Sra. Gina, y su respuesta fue que, si quería llevarme el coche, debía pagar la franquicia de 450 € y recogerlo al día siguiente. ¿Perdón? Gracias a Lorenzo, no tuve que pagar hasta que la reparación estuviera realmente realizada. Me sentí totalmente estafada por Gina Monerris Lucas. También reconozco que fue error mío haber planteado esa opción, pero una encargada no puede aprovecharse de la situación. Me sentí ingenua y sin confianza, algo que debería ser prioridad en la atención al cliente.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola Gudiya Martínez Casanovas, gracias por tomarte el tiempo en compartir tu experiencia. Lamentamos que la atención de nuestra encargada no fuera de tu agrado. Sin embargo, estamos contentos de que Lorenzo te haya atendido de manera excelente. Entendemos tu frustración y por eso te ofrecemos la posibilidad de llamarnos al 972476028 para hablar más sobre el tema. ¡Esperamos poder volver a atenderte y que tengas un buen día! Saludos, Quadis de QUADIS Andreu Girona - Concesionario Peugeot, Citroën, Opel, Jeep, Alfa, Abarth y Fiat.
Len Gerber
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
My second year having to service a Fiat500e at this workshop. Last year I waited an hour for the invoice after the service. At least the boss came to apologize. This year Feb 2025 it is the same problem. An admin nightmare. Next year I will go somewhere else and hope for a better experience.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hello Len Gerber, We're sorry for hear that and thanks for your comments. We will revise our administration process to reassure that won't happen again. Have a nice day. QUADIS Andreu Girona - Concesionario Peugeot, Citroën, Opel, Jeep, Alfa, Abarth y Fiat
Farners Corrales
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mucho cuidado. Hace un par de años el Taller Jeep funcionaba se puede decir que correctamente (que tiempos aquellos). Des de la unificación de distintas marcas y separación de los talleres de reparación no disponen de base de datos, los tiempos de respuesta son excesivamente largos, incumplen las condiciones de mantenimiento acordadas con el comercial en el momento de la venta del auto, atienden administrativas cuya formación no es técnica y no te pasan directamente con taller aunque lo solicites, etc. En el proceso de venta del coche todo es atención, una vez concluido el proceso es increíble lo que te llegas a encontrar (puedes pasar un día entero sentado en recepción de vehículos y no obtener respuesta pues se pasan la pelota unos a otros). Y mira que los modelos de coche son de nuestro gusto y teníamos intención de renovar alguno más pero da que pensar. Que lástima.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola Farners Corrales, gracias por compartir su experiencia. Nos disculpamos que su experiencia reciente en nuestro taller no haya sido satisfactoria. Agradecemos su paciencia y comentarios ya que nos ayuda a mejorar. Entendemos su frustración y queremos asegurarnos que estamos tomando medidas para mejorar en cada punto que mencionó. Si desea hablar con nosotros directamente, no dude en llamar a 972476028 y estaremos encantados de ayudarle de la mejor manera posible. Atentamente, El equipo de QUADIS Andreu Girona - Concesionario Peugeot, Citroën, Opel, Jeep, Alfa, Abarth y Fiat.
Chantal Canigueral
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola Chantal, ¡Muchas gracias por tu reseña! Leemos tus comentarios para mejorar nuestro servicio. Esperamos volver a verte pronto para ofrecerte una experiencia aún mejor. QUADIS Andreu Girona - Concesionario Peugeot, Citroën, Opel, Jeep, Alfa, Abarth y Fiat
Mimí & Cocó
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No os voy a contar que me han hecho o que no me han hecho, estos sub🤪normales no utilizan las críticas para aprender de sus errores y además ya saben lo mal que lo hacen y les da igual ya que es su modus operandi. Solo espero que cuando me cobren se gasten ese dinero en medicamentos. Ese sitio representa una metastasi de la marca CITROEN, es un auténtico cáncer de talleres de coches donde solo hay tumores haciendo ver que trabajan por tal de llegar a fin de mes y cobrar. Nada más. Así de claro. Entra en su web para ver cómo se hacen los chulos para monopolizar todas las marcas del grupo Stellantis en un único grupo de inútiles que solo se preocupan de vender coche y cuando necesitarás manutentarlos y/o repararlos es ahí, Justo ahí que te vas a enterar de los inútiles que son. Juro que nunca jamás compraré un coche a estos sin vergüenza y ojo, si nunca un día se me antoja un coche de esas marcas ya procuraré darme un viaje e ir a buscarlo en otra geografía de España. Si todo el mundo razonara y actuará como yo ya veríais como se van a la m….. esos bichos. Luego la cosa más curiosa: algún caradura les mandan a contestar a todas las críticas que reciben para tomarte el pelo y tomarlo a todos los posibles pardillos que se puedan acercar a esta gentuza de mucho cuidado….me pregunto qué deberá de cobrar ese individuo por hacer esto…estará su hijo orgulloso de tanto padre o madre?! “Papá! A qué te dedicas en tu trabajo?” “A estafar a la pobre gente hijo, es mi especialidad!” Os vomitaria encima, dais asko!
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola Mimí & Cocó, Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Nos gustaría saber más acerca de lo que ha ocurrido y sobre cómo podemos mejorar. ¿Podrías ponerte en contacto con nosotros para hablarlo con más detalle? Nos encantaría que nos dieras otra oportunidad para ofrecerte una experiencia más agradable.
Laura Amper
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Lleve mi coche al taller y la verdad, no entiendo tanta reseña mala, a mi me ha sorprendido el trato recibido, amable y profesional. Creo que la gente que ha quedado contenta debería responder más.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Estimado/a cliente, Agradecemos su confianza y su comentario positivo. Nos alegra que haya disfrutado de nuestro trato amable y profesional. Esperamos que siga confiando en nosotros y que, si necesita algo más, no dude en contactarnos de nuevo. Atentamente, El equipo de QUADIS Andreu Girona - Concesionario Peugeot, Citroën, Opel, Jeep, Alfa, Abarth y Fiat
Paul Cristea
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Una auténtica pena de taller, fuy con hora concertada para hacer una modificación que solamente se tenían que conectar a la centralita del coche y activar el control de crucero del coche. Resulta que llegó y teniendo cita me dice el chico de la recepción que tengo que dejarle el coche 2 días para poder llegar a mirarselo , teniendo cita para ir. De verdad que es para flipar , me tuve que ir sin hacer nada . Además decidí venir a este taller para darle una segunda oportunidad a la red Peugeot ya que mi taller Peugeot es el de Vilamalla y tenía claro que allí no volvería ya que salí del taller después de una factura muy elevada y el coche siquiera tenía refrigerante ( le faltaban 2 litros) y la segunda vez allí salí sin freno porque no me lo ajustaron bien.... Por lo que veo los talleres Peugeot cada vez van a peor . Una auténtica pena
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola Paul Cristea, sentimos mucho que hayas tenido una mala experiencia en nuestro taller. Entendemos tu frustración y te pedimos disculpas por los inconvenientes causados. Queremos solucionar este problema lo antes posible. ¿Podrías comunicarte al 972476028? Allí estaremos encantados de hablar contigo sobre cómo podemos hacer las cosas bien. Gracias por tu retroalimentación. Saludos cordiales desde QUADIS Andreu Girona - Concesionario Peugeot, Citroën, Opel, Jeep, Alfa, Abarth y Fiat.
Carlos Alforja
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola Carlos, Nos alegra saber que estás feliz con el servicio ofrecido :) ¡El equipo de QUADIS Andreu Girona - Concesionario Peugeot, Citroën, Opel, Jeep, Alfa, Abarth y Fiat te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto.
Antinea Esteban
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
ARNAQUE ABSOLUE PASSEZ VOTRE CHEMIN. Mon assurance a envoyé directement mon véhicule à ce garage d’imposteurs. Diagnostic faux, sur facturation : ils demandaient 1500 euros alors que c’était complètement faux. Je suis venue avec un ami mécanicien et en arrivant ils voulaient nous faire payer 500 euros en plus pour le diagnostic. Assurances: n’envoyez JAMAIS vos véhicules là bas. Et n’allez jamais la bas.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Bonjour Antinea Esteban, Nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience dans notre garage. Nous prenons toutes vos remarques très au sérieux et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous sommes désolés que vous ayez été confronté à des problèmes avec le diagnostic de votre voiture. Nous allons prendre les mesures nécessaires pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Cependant, nous avons besoin d'en savoir plus sur la situation pour pouvoir régler le problème. Cordialement, QUADIS Andreu Girona - Concesionario Peugeot, Citroën, Opel, Jeep, Alfa, Abarth y Fiat
joan sallés
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola joan, Lamentamos tu valoración, podrías darnos más detalles de lo sucedido. Trabajamos para mejorar tu experiencia. Que tengas un buen día
Ester Galvez Castro
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Buenos días, por decir algo , el coche lo compré hace 3 meses , se averió hace 4 días , cuando llegó con la grúa no llamaron para avisar y solo hago que llamar y no contestan .. Todavía no sé nada del coche , son un desastre . No recomiendo QUADIS para nada . Vergonzoso
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Buenos días Ester Galvez Castro, sentimos mucho los inconvenientes que ha tenido con su coche. Nos encantaría hablar con usted sobre cómo podemos ayudar. Por favor, llame al 972476028 y hablaremos para arreglarlo. Gracias por sus comentarios. Saludos cordiales. QUADIS Andreu Girona - Concesionario Peugeot, Citroën, Opel, Jeep, Alfa, Abarth y Fiat
Marti Riera
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El dia 6 de gener la meva furgoneta adaptada per persona amb mobilitat reduïda discapacitada que acabava de comprar i que tenia tan sols 100 km, va morir de cop. Pensava que la bateria seria defectuosa. Van preveure que necessitarien fins el dia 14 de gener per canviar la bateria. El dia 14 quan l'anem a recollir ens comuniquen que no només no està arreglada, sinó que té una avaria elèctrica més important per la qual es necessita el vistiplau del departament de garanties de la marca per demanar les peces per arreglar-la. Porto dos dies amb més de 10 trucades el taller sense respondre. El departament comercial respon el moment, però només s'ofereixen a passar nota. Segons l'aplicació que utilitzen la nova data prevista d'entrega és el dia 24 de gener. Sense cap mena d'explicació simplement és notifica així. Sense el meu vehicle adaptat, perdo l'autonomia per qualsevol cosa, a més la setmana vinent tinc visites mèdiques importants I un viatge, però sembla que això no li interessa a ningú.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Benvolgut Marti Riera, lamentem profundament els inconvenients que estàs experimentant amb el teu vehicle. Entenem la importància que té per a tu la teva autonomia i volem assegurar-te que estem treballant per solucionar l'avaria elèctrica el més aviat possible. Comprenem la teva preocupació amb les visites mèdiques i el teu viatge i farem tot el possible per agilitzar la reparació. Si vols, pots trucar-nos al 972476028 per parlar amb nosaltres directament. Moltes gràcies per la teva paciència i comprensió. Atentament, QUADIS Andreu Girona - Concesionario Peugeot, Citroën, Opel, Jeep, Alfa, Abarth y Fiat.
ivan del cabo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Un desastre, quieren cobrar 200 euros por poner el ordenador y mirar el fallo de presion de aceite, encima te hacen las mil y una para no pasartelo por garantia, cuando son ellos los que comercializaron un motor defectuso.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Estimado/a ivan del cabo, Lamentamos mucho que haya tenido una mala experiencia con nuestro servicio. Nos gustaría abordar su problema de manera efectiva, pero necesitamos más información para investigar el asunto. Por favor, póngase en contacto con nosotros 972476028 para que podamos entender mejor la situación. Atentamente, QUADIS Andreu Girona - Concesionario Peugeot, Citroën, Opel, Jeep, Alfa, Abarth y Fiat
Ramstock Salt
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
MOLT MAL SERVEI DE VENDA NO EL RECOMANO!!! el mes d'octubre varem agafar una rifter a part de no ser el que varem demanar lamentablament entrega sense documentació , matricula torta , etc.... NO O RECOMANO I A dia d'avui encara an de enviar documentació i permis de circulació original i fa 4 mesos.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola Ramstock Salt, lamentem molt la situació i l'espera que ha patit. Estem treballant per solucionar el problema de la documentació tan aviat com sigui possible. Per a millorar la comunicació, li oferim la nostra línia telefònica 972476028. Gràcies per la seva comprensió. Salutacions, QUADIS Andreu Girona - Concesionario Peugeot, Citroën, Opel, Jeep, Alfa, Abarth y Fiat.
Miquel Costa
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Molt decepcionat amb aquesta empresa L’empresa de renting em reclamava un cotxe que jo els havia tornat feia 3 mesos i ells s’en reien. Ara, amb el nou cotxe, no em responen els missatges per la revisió probablement perque han trencat els acords amb els del renting. També recordo quan una vegada varen oblidar trucarme i em varen retenir una setmana de més el cotxe. Deplorable servei, potser degut al Monopoli de marques. Quima llàstima.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Benvolgut Miquel Costa, Lamentem sincerament els problemes que ha tingut amb el nostre servei de renting. Ens prenem molt seriosament la satisfacció dels nostres clients i ens agradaria parlar sobre la seva experiència per millorar el nostre servei. Si us plau, truqui'ns al 972476028 per parlar més en detall. Salutacions cordials, Quadis, QUADIS Andreu Girona - Concesionario Peugeot, Citroën, Opel, Jeep, Alfa, Abarth y Fiat
Lauren Ruiz
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Acudí al concesionario QUADIS Andreu Girona para recoger mi vehículo nuevo y me encontré con que estaba expuesto en la calle, junto a los coches de kilómetro cero. Esto me pareció inaceptable, ya que un coche nuevo de fábrica debería entregarse resguardado y en condiciones impecables. Además, el vehículo presentaba desperfectos (ralladuras, una picada, suciedad) y faltaba una tapa entre los asientos delanteros. Aunque pulieron el coche para solucionar las ralladuras, sigo sin entender cómo una marca como Jeep permite estas entregas tan poco profesionales. Quiero recalcar que el comercial que me vendió el coche fue un vendedor de 10: profesional, atento y siempre resolviendo todas mis dudas durante el proceso de compra. Sin embargo, el día de la entrega, este vendedor se puso malo y tuvo que irse al hospital, por lo que otro empleado, que supuestamente llevaba más de 10 años en la empresa, me entregó el coche. Lamentablemente, su actitud fue decepcionante: me dio el coche de manera muy impersonal, con explicaciones mínimas y sin siquiera mencionar aspectos básicos como la garantía. Esta experiencia no estuvo a la altura de lo que uno espera al adquirir un coche nuevo de una marca de prestigio.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Estimado Lauren Ruiz, le agradecemos su comentario y lamentamos la experiencia que tuvo en nuestro concesionario. Nos esforzamos por brindar un servicio impecable a nuestros clientes y su caso nos deja con la sensación de no haber cumplido con esta meta. Queremos expresar nuestras disculpas por el trato impersonal que recibió durante la entrega de su coche y asegurarle que hemos tomado nota de su descontento. Nos esforzaremos por mejorar en este aspecto, para que situaciones como esta no vuelvan a suceder. Si desea hacernos saber más detalles sobre los desperfectos que encontró en su vehículo, por favor no dude en contactarnos al 972476028. Atentamente, QUADIS Andreu Girona - Concesionario Peugeot, Citroën, Opel, Jeep, Alfa, Abarth y Fiat.
Adai
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola Adai, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, QUADIS Andreu Girona - Concesionario Peugeot, Citroën, Opel, Jeep, Alfa, Abarth y Fiat
miguel angel castillejo rodriguez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Se ríen d los clientes como quieren todo un día entero para hacer un cambio d aceite esto es d risa recomendación 00 no por debajo de 000
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola miguel angel castillejo rodriguez, lamentamos mucho escuchar sobre su experiencia negativa. Valoramos sinceramente tus comentarios y te pedimos disculpas por las molestias. Nos gustaría hablar contigo sobre tus inquietudes. Por favor llama al 972476028 para que podamos discutir cómo podemos mejorar en el futuro. Saludos cordiales, QUADIS Andreu Girona - Concesionario Peugeot, Citroën, Opel, Jeep, Alfa, Abarth y Fiat.
Ester Ballesteros
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Citroën Berlingo del 2021. 40000 km. Molt cuidada i les revisions fetes a la Citroën Mont-ras. Fa tres dies es va encendre el pilot de 'fallo motor'. Seguint instruccions del tècnic, la grua, porta la furgo al concessionari Citroën de Girona. Realitzen diagnosis. Resultat: Catalitzador FAP. 2086 € la reparació!! No vull tirar endavant la reparació perquè em sembla una estafa. Primer perquè no entra en garantia, fet que aquesta peça està fallant de fàbrica en molts Citroën i s'haurien de fer càrrec (hi ha un grup d'afectats PSA a Internet), segon em diuen que si no reparo allà i vull treure la berlingo del concessionari he de pagar 200€ pel temps que l'han tingut allà i "la ullada' que li han fet. Pago els 200€, porto la Berlingo a un altre mecànic de la zona on visc. AutoAda Palafrugell. Em diuen que la furgó no té aquesta averia i simplement li toca passar la revisió. Encara estic impactada per tota la situació :/
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Benvolguda Ester Ballesteros, lamentem el problema que ha tingut amb el seu Citroën Berlingo. Com a concessionari, la nostra prioritat és ajudar els clients i oferir-los el millor servei possible. Entenem la seva frustració i estem aquí per ajudar-la. Suggerim que ens truqui per comentar la situació i veure les opcions que tenim per resoldre el problema. El nostre telèfon és 972206808. Atentament, QUADIS Andreu Girona - Concesionario Peugeot, Citroën, Opel, DS, Jeep, Alfa, Abarth y Fiat
M M M
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
La última amb aquest taller. Porto el cotxe per un indicador obert al panell d'instruments. Un cop el robot em dona hora al cap d'uns dies, vaig al taller, deixo el cotxe amb totes les explicacions i el vaig a recollir. M'atén un senyor que només em diu......faltava una actualització de software, són 200€ ( pel que veig en altres comentaris, la quota mínima si poses el peu en aquest taller), , ja pot marxar. Amb dues setmanes tornava a tenir el missatge. Reclamo però no serveix de res. A partir d'aquí vaig a un altre concessionari, a 35 km de distància on m'atenen de manera normal i em solucionen el problema la primera.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Benvolgut M M M, lamentem profundament els problemes que ha tingut amb el seu cotxe al nostre taller. Ens agradaria disculpar-nos per qualsevol inconvenient que li haguem causat. Salutacions cordials, QUADIS Andreu Girona - Concesionario Peugeot, Citroën, Opel, Jeep, Alfa, Abarth y Fiat.
Enrique Ortiz
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Siempre he ido a este taller pero desde que han cambiado de dueños, fatal ya no lo volveré a llevar el coche, la atención no ha sido como esperaba, en la inspección inicial que las ruedas están bien, al día siguiente me enviarán un correo y se deben cambiar las 4 por 800€, estamos locos? Un cliente menos después de 5 años.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Estimado cliente, lamentamos mucho la situación que ha vivido en nuestro taller. Nos gustaría escuchar más sobre lo sucedido. Si lo desea, puede llamarnos al 972476028 para discutir el asunto. Agradecemos su confianza en los últimos cinco años y esperamos poder seguir mejorando nuestros servicios para el futuro. Atentamente, el equipo del taller.
Diana Peinado Tortajada
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pongo una estrella por poner algo. La atención es pésima y nefasta, muy poco profesional y nada empatico con el cliente, falta mucha humanidad. Llegamos con un fallo de Adblue en el coche puesto que la alerta marcaba que se iba a parar el coche en pocos km. Tan solo requería un reseteo para borrarlo y poder llegar a casa. Volvíamos de viaje y nos quedaban todavía 5 horas hasta nuestra casa. Paramos aquí buscando una ayuda en el servicio oficial de la marca del vehículo y la contestación que obtuvimos fue “no era su problema y que nos buscáramos la vida” ni siquiera preguntó a taller si se podía hacer alguna gestión o había alguna alternativa para poder solucionarlo. Muy poca generosidad, humildad y sobre todo falta de humanidad por gente que va de viaje preocupada en que el coche les va a dejar tirados y acuden a su marca para buscar solución. No recomiendo en absoluto que paséis por aquí ni compréis un Peugeot.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Estimado Diana Peinado Tortajada, Lamentamos mucho la mala experiencia que ha tenido en nuestro taller. En ningún caso buscamos dar la impresión de no comprender las necesidades de nuestros clientes. Estamos continuamente trabajando en mejorar nuestros servicios y esto nos servirá de aprendizaje para mejorar la calidad de nuestro trato al cliente. Si desea hablar más sobre su experiencia, no dude en llamarnos al 972476028. Gracias por confiar en nosotros. Atentamente, QUADIS Andreu Girona - Concesionario Peugeot, Citroën, Opel, Jeep, Alfa, Abarth y Fiat
Joan Aznar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compramos coche, buen servicio
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte, nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto! QUADIS Andreu Girona - Concesionario Peugeot, Citroën, Opel, Jeep, Alfa, Abarth y Fiat
JOSEP ANGEL SAEZ-BENITO ARNEDO
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
@PeugeotES estoy muy enfadado con el trato y los precios del concesionario QuadisAndreu de Girona. Cobran las horas de taller a 88€ y por 4 litros de aceite de motor me han cobrado 90€. Me siento robado. No volveré a comprar un Peugeot. No volveré a pisar este concesionario. QuadisAndreu no es cualidad. Ni una estrella se merecen.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola JOSEP, Gracias por comunicarnos tu opinión, aunque lamentamos que tu visita no haya ido bien. La experiencia que nos describes no corresponde para nada con lo que queremos ofrecer a nuestros clientes: pondremos en marcha las medidas adecuadas para remediarlo. Un cordial saludo QUADIS Andreu Girona - Concesionario Peugeot, Citroën, Opel, Jeep, Alfa, Abarth y Fiat
David Velasco gallego
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Muy descontento con el servicio en general. Llevé la furgoneta de 4 años Citroën Berlingo. Me hicieron diagnosis y querían cambiarme el catalizador fAP con un presupuesto de 2000€. La llevé a mi taller de confianza y lo limpiaron por 200€. Muy decepcionado.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Estimado David, Damos mucha importancia al hecho de ofrecerte un servicio que se adapte perfectamente a tus expectativas y lamentamos sinceramente esta experiencia. Nuestros equipos ya han sido informados y trabajan para encontrar una solución. Que tengas un buen día, QUADIS Andreu Girona - Concesionario Peugeot, Citroën, Opel, Jeep, Alfa, Abarth y Fiat
Josep Huix
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola Josep, Nos alegra saber que estás feliz con el servicio ofrecido :) ¡El equipo de QUADIS Andreu Girona - Concesionario Peugeot, Citroën, Opel, DS, Jeep, Alfa, Abarth y Fiat te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto.
Xevi Martí
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Portu el cotxa per treurà un cargol pasat de rosca de la roda..amb fan pressupost de uns 170 euros ..2dies després per correu amb posant que la feina pujaria a més de 500 euros !!! Decideixo no fe la feina amb ells ..pro par emportarma el cotxa ting que paga 118 euros per la feina de intenta treurà un cargol ...sou uns lladres !!!
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola Xevi Martí. Gràcies per informar-nos d'aquest problema. Prendrem les mesures necessàries per a garantir que aquest inconvenient no es repeteixi. Et demanem disculpes per les molèsties. Una cordial salutació Concesionario Peugeot, Citroën, Opel, DS, Jeep, Alfa, Abarth y Fiat
XAVIER SALAMERO MARCO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fa goig arribar i que amb bona en 5' t'arreglin un problema elèctric funcional. Gràcies Josep María per la teva eficàcia i eficiència a la feina. Admiració pels que us agrada la vostra feina i transmeteu aquest bon rotllo. Peugeot 2008 de nou a tot gas.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Benvolgut XAVIER SALAMERO MARCO, moltes gràcies per compartir la seva experiència amb nosaltres. Una vegada més, gràcies per la seva confiança. Cordialment, QUADIS Andreu Girona - Concesionario Peugeot, Citroën, Opel, DS, Jeep, Alfa, Abarth y Fiat
Albertuvm
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal, primero que para hacer un trámite administrativo, fue imposible obtener un mail en la web suya. Después me pasé una semana llamado por teléfono y nada. Después de conseguir un mail del señor Oriol y enviarle la documentación administrativa por mail y el asegurarme que lo recibió. Total un mes después, no se preocupen que ya lo he solucionado yo. Seguramente tienen mucho trabajo y se priorizan otras cosas. Yo por mi parte, decido no ser clientes de ustedes para un futuro.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola Albertuvm, lamentamos mucho la mala experiencia que tuvo tratando de obtener información sobre el trámite administrativo que necesitaba. Comprometidos con mejorar, vamos a revisar nuestros procesos internos para garantizar que se proporcionen respuestas más rápidas y eficientes a quienes necesitan ayuda. Gracias por su retroalimentación y esperamos que en el futuro podamos brindarle un mejor servicio. QUADIS Andreu Girona - Concesionario Peugeot, Citroën, Opel, DS, Jeep, Alfa, Abarth y Fiat.
Pau Riba Queijas
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola Pau, Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Nos gustaría saber más acerca de lo que ha ocurrido y sobre cómo podemos mejorar. ¿Podrías ponerte en contacto con nosotros para hablarlo con más detalle? Nos encantaría que nos dieras otra oportunidad para ofrecerte una experiencia más agradable.
Adrián Arenas Baladez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola Adrián, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, QUADIS Andreu Girona - Concesionario Peugeot, Citroën, Opel, DS, Jeep, Alfa, Abarth y Fiat
Manaia Lasnier
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola Manaia, Sentimos que tu visita no haya ido como esperabas. Trabajamos constantemente para mejorar nuestro servicio y esperamos que nos des otra oportunidad.
Jesus Fortuño Albert
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Es la segunda vez que dejo el coche para mantenimiento y es un verdadero placer que te atiendan Karim y José Maria. Muchas gracias por el servicio. Muy profesional y profesional.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Estimado Jesus Fortuño Albert, Muchas gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia en nuestro taller. Nos complace saber que ha encontrado nuestro servicio profesional y satisfactorio. Haremos llegar sus amables comentarios a nuestro equipo, Karim y José Maria. Esperamos verte pronto para su próximo mantenimiento. Atentamente, QUADIS Andreu Girona - Concesionario Peugeot, Citroën, Opel, DS, Jeep, Alfa, Abarth y Fiat
MARC RAFEL
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Estafadores. Me querían hacer reparaciones que no necesitaba y a precios desorbitados. La recepción del taller no tiene ni idea de mecánica y no dan opción a poder hablar con un buen profesional. No dan solución a el motor puretech con el problema de la correa húmeda...me voy a Hyundai chao
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola MARC RAFEL, Sentimos mucho que haya tenido una experiencia negativa con nosotros. Siempre nos esforzamos por proporcionar un servicio de calidad y escuchar los problemas que nuestros clientes encuentran en sus vehículos. Entendemos la frustración que ha experimentado y nos gustaría que sepa que estamos trabajando arduamente para mejorar la calidad de nuestros servicios. Atentamente, QUADIS Andreu Girona - Concesionario Peugeot, Citroën, Opel, DS, Jeep, Alfa, Abarth y Fiat
joan carles preseguer masaneda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tot correcte, l, anna i en josep maria ens han donat un molt bon servei
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola joan carles preseguer masaneda, ens alegrem de saber que heu gaudit d'un bon servei per part de la nostra empresa. Continuarem treballant per oferir-vos el millor servei possible. Gràcies per compartir la vostra experiència! Cordialment, QUADIS Andreu Girona - Concesionario Peugeot, Citroën, Opel, DS, Jeep, Alfa, Abarth y Fiat.
oliver castillo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Lleve el coche para reparar un supuesto ruido proveniente del motor, al pasar semana y media me dan el aviso de pasar a recojer el coche. Me arreglan otras cosas y me dejan la furgoneta tal cual la entregue con el mismo ruido y una factura de 900€. Me dicen que si sigue haciendo mas ruido que vuelva. Ni compraré ningún coche mas ahi,ni llevare a reparar el mas mínimo fallo. Para ser taller oficial deja mucho que desear.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola, Gracias por informarnos de este problema. Tomaremos las medidas necesarias para garantizar que este inconveniente no se repita. Te pedimos disculpas por las molestias. Un cordial saludo QUADIS Andreu Girona - Concesionario Peugeot, Citroën, Opel, DS, Jeep, Alfa, Abarth y Fiat
LLUIS SABINO VIDAL
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Un auténtico desastre de atención postventa al cliente. Compré un coche este verano pasado. Un mes después, lo traje al taller para una reparación pero tuve que volver porque no tenían vehículo de cortesía disponible. Acordé una nueva cita más adelante, cuando dispusieran de un vehículo para utilizar mientras el mío era reparado. Me dan una nueva cita y me intentan colar un contrato por el que me cobran 25€ diarios por el vehículo de cortesía. Para una reparación que no saben si puede ser de 4 días, 4 o 24... Y mientras tanto, a pagar. Vergonzoso y nada recomendable. Muy indignado.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola LLUIS, Lamentamos que haya tenido tan mala experiencia con nosotros. Tomamos nota de lo sucedido para mejorar nuestros procesos y comunicaciones con los clientes. Gracias por tomarte el tiempo de contestar. Un saludo,
Juanjo Planas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ben atesos
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola Juanjo, Gràcies per dedicar-nos temps i comunicar-nos la teva opinió. Que tinguis un bon dia, QUADIS Andreu Girona - Concesionario Peugeot, Citroën, Opel, DS, Jeep, Abarth y Fiat
Juanjo
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Pese a un pequeño error inicial de fácil solución y mínimas consecuencias, muy buena atención, trabajo muy profesional y en el tiempo estimado. Gracias Sergi y gracias a todo el equipo.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Saludos Juanjo, agradecemos mucho su reseña positiva. Nos alegra haber podido ayudarle con su vehículo de manera profesional y cumpliendo con los plazos de entrega. Nos esforzamos por superar las expectativas de nuestros clientes. Esperamos poder seguir siendo su mejor opción en el futuro. Un cordial saludo. QUADIS Andreu Girona - Concesionario Peugeot, Citroën, Opel, DS, Jeep, Alfa, Abarth y Fiat.
JOAN PARES MARTI
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Un autèntic desastre. Impossible contactar amb taller ni per telèfon ni per E-mail. Molt decebut.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola JOAN PARES MARTI, Sentim molt pel seu problema. Aquest no és el servei que sol oferir-se aquí. Li agrairíem si pogués trucar 972476028 perquè puguem aprendre més i millorar en el futur. Atentament, QUADIS Andreu Girona - Concesionario Peugeot, Citroën, Opel, DS, Jeep, Alfa, Abarth y Fiat
YOLANDA MOYA SERRA
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Servei nefast! Quatre setmanes sense cotxe, a les dos setmanes rebo email dient que el Cotxe ja estava. Quan arribo allà em diuen que no està encara. D’això ja fa dos setmanes i actualment no sé ni quan estarà ni on és el meu cotxe perquè ningú s’ha posat en contacte amb mi.no contesten telèfon ni emails. Un autèntic desastre.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola YOLANDA MOYA SERRA, Lamentem sincerament la situació. Entenem que no és agradable i farem tot el possible per resoldre el problema el més aviat possible. Si voleu, podeu trucar-nos al 872040377 per a una millor comunicació. Gràcies per la vostra comprensió. QUADIS Andreu Girona - Concesionario Peugeot, Citroën, Opel, DS, Jeep, Alfa, Abarth y Fiat
Eric Lafita Secanilla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola Eric, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, QUADIS Andreu Girona - Concesionario Peugeot, Citroën, Opel, DS, Jeep, Alfa, Abarth y Fiat
R C
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Pessima atenció al client. El concessionari pitjor gestionat de tota la província. El proper cotxe serà un Hyundai o un Kia. Mai mes garatge Andreu.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola R C, lamentem profundament la seva experiència. Li preguem que ens disculpi per les molèsties ocasionades. A QUADIS Andreu Girona - Concesionario Peugeot, Citroën, Opel, DS, Jeep, Alfa, Abarth y Fiat, la satisfacció dels nostres clients és la nostra prioritat. Assegurem que prendrem mesures per millorar el nostre servei. Contacti'ns al 972476028 si desitja parlar amb nosaltres.
Rosa Viñuelas
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mol mala experiència tan els que et rebent a recepció de taller com las solucions no i son tot funciona fatal
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Benvolgut Rosa Viñuelas, Lamentem molt saber que la seva experiència no ha estat positiva. Ens agradaria aprendre més sobre els problemes que ha experimentat per millorar la nostra atenció al client. Si us plau, si vol, pot trucar-nos al 972476028 per proporcionar-nos més informació. Cordialment, QUADIS Andreu Girona - Concesionario Peugeot, Citroën, Opel, DS, Jeep, Alfa, Abarth y Fiat
Angel Martinez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Un desastre l’atenció al client. Ja no parlem dels cotxes, en el meu cas un Citroen berlingo. Ningú et truca ho has de fer responen un E-mail si acceptes o no, un pressupost. No compreu cap cotxe aquí…
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Benvolgut Angel Martinez, lamentem que la vostra experiència a la nostra empresa no hagi estat satisfactòria. Entenem la importància de la comunicació eficaç i ens esforcem per respondre als correus electrònics el més ràpid possible. Si us plau, proveu a trucar-nos al 972476028 per una millor assistència en el futur. Cordialment, QUADIS Andreu Girona - Concesionario Peugeot, Citroën, Opel, DS, Jeep, Alfa, Abarth y Fiat
Marta Vidal Rains
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola Marta, Nos alegra saber que estás feliz con el servicio ofrecido :) ¡El equipo de QUADIS Andreu Girona - Concesionario Peugeot, Citroën, Opel, DS, Jeep, Alfa, Abarth y Fiat te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto.
T FalkenLop
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola T, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, QUADIS Andreu Girona - Concesionario Peugeot, Citroën, Opel, DS, Jeep, Alfa, Abarth y Fiat
miquel fabrega
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola miquel, Nos alegra saber que estás feliz con el servicio ofrecido :) ¡El equipo de QUADIS Andreu Girona - Concesionario Peugeot, Citroën, Opel, DS, Jeep, Alfa, Abarth y Fiat te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto.
Ruben fernandez perdiguero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia de compra, depuesto fuimos al taller para una reparación de otro coche y estamos encantados con el trato
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Estimado/a Ruben fernandez perdiguero, Muchas gracias por compartir su experiencia positiva con nosotros y por confiar en nuestros servicios. Nos alegra saber que ha quedado encantado/a con el trato recibido en nuestro taller mientras realizábamos la reparación de su coche. Esperamos poder seguir atendiéndole con la misma eficacia en el futuro. Saludos cordiales, QUADIS Andreu Girona - Concesionario Peugeot, Citroën, Opel, DS, Jeep, Alfa, Abarth y Fiat
Andrea Anton Abad
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pésima experiencia, no lo recomiendo en absoluto. Nefasto servicio. Hace un mes y medio dejé mi coche en este taller y aún no me lo han devuelto y esta situación nos está afectando gravemente. Hemos ido personalmente varias veces a pedir explicaciones y, sorprendentemente, ni siquiera han podido encontrar mi coche en sus instalaciones. Es increíble el nivel de desorganización y falta de profesionalismo que tienen. Eviten este lugar si valoran su tiempo y su vehículo.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola Andrea Anton Abad, Lamentamos mucho escuchar su experiencia y queremos disculparnos por cualquier inconveniente causado. Nos esforzamos por proporcionar un servicio excepcional a nuestros clientes y lamentablemente no hemos cumplido con sus expectativas en esta ocasión. Por favor llámanos al 972476028 para que podamos ayudarte mejor. Un cordial saludo, QUADIS Andreu Girona - Concesionario Peugeot, Citroën, Opel, DS, Jeep, Alfa, Abarth y Fiat
Angel garcia romero
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo control, evaden responsabilidades, inflan horas de taller..... Una vergüenza y una pena porque acaban de perder un cliente para siempre.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Estimado Angel garcia romero, Lamentamos mucho oír su experiencia. Si es posible, nos gustaría hablar con usted para entender mejor su problema, mejorar y poder brindar un mejor servicio en el futuro. Por favor, llámenos al 972476028 cuando tenga tiempo. Atentamente, QUADIS Andreu Girona - Concesionario Peugeot, Citroën, Opel, DS, Jeep, Alfa, Abarth y Fiat.
Zeger Depoorter
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Serveixi aquesta nota per expressar el meu absolut descontent amb la política centralista de QUADIS Andreu. Citroenista de tota la vida, (el meu primer 2CV el vaig tenir l'any 1974), ara resulta que per una petita avaria en el sistema de calefacció hauré de cremar combustible per 300km. Visc a 50 km de la Central de Girona i per tant hauré d'anar amb dos cotxes per deixar el meu (150km. una anada i una anada i tornada d'algun amic) i 150km més quan estigui reparat! O sigui que haure de contaminar cremant 24 litres de combustible per una petita reparació! I vostès diuen que es preocupen pel medi ambient? Avui mateix he recollit el meu cotxe a la seva delegació de Mont-Rad per a un canvi de catalitzador i manteniment de la distribució. Total 2600 €. Que consti que no em queixo en absolut ni de la feina feta ni del cost, perquè era necessari i forma part del manteniment del meu Citroen i el tracte rebut al garatge de Mont-Ras ha estat excel·lent, com sempre! Però la petita avaria de la calefacció, això, no m’ho han arreglat. Per això, he d’anar a Girona. M'envien una enquesta de satisfacció del servei prestat i si recomanaria Quadis a familiars i amics. Donat que només puc valorar el garatge de Montras li poso un 10. Però a vostès els posaria un “1”. Dic posaria, però no es pot, perquè han fet l'enquesta de manera absolutament esbiaixada. Només permet valorar del 6 (o menys) al 10! Així, la mitjana sempre sortirà alta, enganyant els que vegin el resultat. A qui hagi tingut la brillant idea, li proposo millorar-la. A la enquesta, posin només dues opcions. Un 9 (no els recomanaria mai) i un 10 (els recomanaria molt). Així s'asseguren una puntuació d'almenys un 9 encara que tots pensessin com jo…
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola Zeger Depoorter, Sentim molt que hagis tingut una mala experiència amb nosaltres. Entenem la teva frustració i investigarem el teu cas per millorar el nostre servei i evitar que això torni a passar. Salutacions, QUADIS Andreu Girona - Concesionario Peugeot, Citroën, Opel, DS, Jeep, Alfa, Abarth y Fiat.
Narcís Simon
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Molt mala experiència. Ja a Gicaout havien empitjorat la comunicació amb el client els últims anys. El temps per deixar el cotxe amb CITA PRÈVIA entre esperes i papers, més d'1h. Clarament excessiu. En aquest cas, porto el cotxe amb cita prèvia per revisió i per demanar una explicació sobre un item del manteniment em triguen 4 dies en donar resposta. I només perquè insisteixo trucant o per correu electrònic. El dia especificat d'entrega (4 dies!), encara no l'havien ni començat, sense trucada avisant de res. Quan recullo el cotxe després de dues setmanes i mitja, em trobo que no funciona la bomba de l'aigua del parabrises. Em diuen que demanen la peça i que ja m'avisaran. Un mes després encara no tinc cap resposta. L'he fet canviar a un altre taller que m'ho han fet amb menys de 2h. Els mecànics deuen saber el que fan però la gestió de cara al client nefasta tot i ser més car que un taller normal. La fusió amb Quadis ho ha acabat de destrossar tot.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Benvolgut Narcís Simon, Ens sap greu escoltar que la seva experiència no ha estat satisfactòria. Ens esforcem per garantir una comunicació eficaç amb tots els nostres clients, però sembla que no hem estat a l'altura en aquest cas. Entenem que la seva espera per deixar el cotxe ha estat excessiva i ens ho farem saber als nostres responsables. Referent a la seva revisió, ho lamentem profundament. Entenem que la seva paciència ha estat posada a prova en aquest sentit, i estem treballant per garantir que la informació sigui més accessible per als nostres clients. Si us plau, truqui'ns al 972476028 per resoldre qualsevol dubte que pugui tenir. Atentament, QUADIS Andreu Girona - Concesionario Peugeot, Citroën, Opel, DS, Jeep, Alfa, Abarth y Fiat
Nito
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Fatal, servei postvenda horrible, no atentan el teléfono, quan ho fan et em maregen d'un lloc a l'altre...........
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Benvolgut Nito, lamentem profundament que la teva experiència hagi estat tan negativa. Ens agradaria obrir una via de comunicació per resoldre el teu problema el més aviat possible. Si ho consideres convenient, et preguem que truquis al 972476028 perquè puguem ajudar-te més efectivament. Moltes gràcies. QUADIS Andreu Girona - Concesionario Peugeot, Citroën, Opel, DS, Jeep, Alfa, Abarth y Fiat.
Xusssa Corts
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Girona,fatal. Lleve mi coche al concesionario de Olot para reparar por los daños ocasionados por una tormenta de granizo,ya que es donde lo compré y tienen una atención 10,y buen servicio Lo derivaron a Girona,y cuando me lo devuelven,lo tengo con restos de pintura en el parachoques,cristales super,super sucios,que a día de hoy no lo he podido aún sacar . El cristal del copiloto,me lo tendrán de canviar,ya que ha quedado con polvo de pintura,y no hay manera de quitar.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola Xussssa Corts, Lamentamos que tu visita no haya sido satisfactoria. Gracias por informarnos de su experiencia. Gestionaremos su caso y tomaremos las medidas oportunas para garantizar que esta situación no se repita. Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas, Un cordial saludo QUADIS Andreu Girona - Concesionario Peugeot, Citroën, Opel, DS, Jeep, Alfa, Abarth y Fiat.
Miquel Maya
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El grupo Quadis es una filosofia de empresa basada en generarte gasto innecesario, y no tienen ningún tipo de vergüenza al decirte por ejemplo, que cada vez que cambias pastillas de freno, se tienen que cambiar los discos, al replicar, te dicen que no es obligatorio, pero sí recomendable... No tienen escrúpulos. En mi caso fui por el famoso problema con el depósito de AdBlue, y únicamente quería que me dijeran que parte del coste asumían ellos (ya me cambiaron el depósito hace 2 años y aún siendo un defecto de fabricación, tuve que pagar la mano de obra). Al llevar el coche, le dieron mil vueltas buscando posibles problemas: cuando cambiaste la batería, seguro que ya toca; estado de las ruedas, limpiaparabrisas, pastillas, discos... Al final, cansado de tonterías (eso sí, contadas con mucha convicción) les dije que solo quería que mirasen el depósito de AdBlue. Me dicen que recibiré un correo con el presupuesto, y que en caso que no haya un problema con el AdBlue, me cobraran unos 52€ por el diagnóstico. Recibo un correo donde en la cabecera pone que el coche está en perfecto estado, y de coste pone 0€. Voy a recoger el coche y me dicen que hay un presupuesto pendiente y el coche está en el taller aún. Vuelvo a revisar el link del correo y sigue poniendo que está en perfectas condiciones, pero más abajo hay una pestaña que al desplegarla informa que se ha detectado que el nivel de combustible se tiene que calibrar (más de 200€), eso sí, en el texto no te ponen nivel de combustible, te ponen no se qué del sensor del aforador... Me estaban tomando el pelo, llegaba de hacer un viaje de más de 3.000km, y de llenar el depósito más de 4 veces. El nivel de combustible se mostraba perfectamente!!! Rechazé la reparación, y la sorpresa fué que al ir a buscar el coche, la factura era de casi 200€... Por conectar el vehículo al ordenador!!! Lógicamente, me negué y hablando con el responsable superior, al final pagué 54€. El colmo es que yo dispongo de un adaptador bluetooth para poder leer los códigos de error que se generan y almacenan en la centralita del vehículo, y unas horas antes de llevar el coche, me conecté a la ECU (centralita) y contrasté que el único error que tenía el vehículo era del sistema de AdBlue. Nada del sistema de combustible. Dejo todo este rollo para poner sobre aviso a quien esté pensando en llevar su vehículo a Quadis. Yo tengo clarísimo que si puedo evitarlo, no me van a volver a ver el pelo. Se gastan el dinero en formar a sus comerciales para que te gastes dinero innecesariamente y utilizan formatos web que inducen a error y a pillarte a contrapié para presionar. Encima te tratan cómo tonto, porqué no lo has sabido ver. En mi casa lo importante se pone arriba y en grande, no se esconde en sub apartados. Son un modelo de negocio pensado para que gastes más y más, no para que tengas aquello que necesitas.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola Miquel Maya, Lamentamos que tu visita no haya sido satisfactoria. Gracias por informarnos de su experiencia. Gestionaremos su caso y tomaremos las medidas oportunas para garantizar que esta situación no se repita. Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas, Un cordial saludo QUADIS Andreu Girona - Concesionario Peugeot, Citroën, Opel, DS, Jeep, Alfa, Abarth y Fiat.
danimora6
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No os aconsejo comprar nada alli, los vendedores unos soberbios y mentirosos, te venden y luego de ti no me acuerdo. 9 meses sin respuesta por su parte hasta que he tenido que hacer las gestiones con la financiera suya más que con los compradores. No os fiéis de ninguno os van a robar lo q puedan
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola danimora6, Lamentamos mucho escuchar su experiencia y queremos disculparnos por cualquier inconveniente causado. Nos esforzamos por proporcionar un servicio excepcional a nuestros clientes y lamentablemente no hemos cumplido con sus expectativas en esta ocasión. Por favor, háblanos de los detalles de tu situación y llámanos al 972476028 para que podamos ayudarte mejor. Un cordial saludo, QUADIS Andreu Girona - Concesionario Peugeot, Citroën, Opel, DS, Jeep, Alfa, Abarth y Fiat
Davel Puente Hoces
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Timadores organizados. Nunca he visto nada igual. Pasar un rato en su sala de espera es ver una pasarela delñ clientes enfadados y estafados , entre los que me encuentro.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola Davel Puente Hoces, lamento mucho saber que su experiencia no fue satisfactoria. Siempre nos esforzamos por brindar un servicio de alta calidad, pero en su caso, claramente no hemos cumplido con sus expectativas. Por favor, contáctenos a través de 972476028 para que podamos ayudarlo de manera efectiva. Saludos cordiales, QUADIS Andreu Girona - Concesionario Peugeot, Citroën, Opel, DS, Jeep, Alfa, Abarth y Fiat.
raulcr79 9
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente, compre en una semana un coche nuevo aquí, Sergi que me ha hecho todos tramites es una persona muy responsable ha hecho todo rápido, todo a su tiempo, explica todo tan bien 👍. Mil estrellas para el trabajador así. Ojalá todos trabajen así!!!
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Estimado raulcr79 9, Gracias por su comentario. En nuestro equipo reconocemos la importancia de hacer que el proceso de compra sea lo más fácil y rápido posible, y nos alegra saber que Sergi lo logró. Agradecemos su preferencia y esperamos darle la misma atención excelente en su próxima visita. Saludos cordiales, QUADIS Andreu Girona - Concesionario Peugeot, Citroën, Opel, DS, Jeep, Alfa, Abarth y Fiat
Josep M Casadevall Ortiz
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Conglomerat d Empreses concesionsries diverses. Fan abus de les seves concesions en preu hora taller i no estan acertats amb l.estat del oli que programen ells. Molta burocracia i deshumanitzacio. En el meu cas anyoro Angel Blanc, concesionari anterior. Els carrers i voltants estsn molt bruts de brossa. Diu poc de la direccio. Excel.lencia cero.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola! Lamentem que la seva experiència no hagi sigut la millor, sabem la problemàtica que ens deixa els voltants del polígon de forma lamentable. Salutacions.
Sara N.
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Molt descontenta amb el servei postventa. Ja m'havien avisat que no era gens bo, però malauradament ho he viscut de primera mà. Aquest estiu m'he comprat un cotxe a Quadis Andreu. Ja des del principi sentia com si m'entrés una mica d'aire per la finestra, però pensava que era poca cosa i no li vaig donar importància. Al cap de menys d'un mes, em vaig adonar que un dels fars LED no funcionava, així que el vaig portar al taller allà mateix perquè entrava en garantia, amb la casualitat que aquell dia va ploure i em vaig adonar que per la porta entrava aigua. És a dir, el soroll que sentia des del principi era realment que la porta no tancava hermèticament. Des del taller em van dir que semblava com si el cotxe hagués estat forçat i que, per tant, ells no se'n feien càrrec. És evident que és la meva paraula contra la seva, però això estava així des de bon principi... Tenint en compte, a més, que els vam comprar 2 cotxes aquest mateix estiu (en un dels quals no funciona la clau per obrir el maleter, la qual cosa demostra que no s'ho miren tot al detall, com diuen...), no els costava res, encara que no estiguessin convençuts que me l'havien entregat així, d'arreglar-ho. Si compreu cotxes allà, sobretot fixeu-vos fins al mínim detall que tot està bé abans d'endur-vos-el... I, si és elèctric, quan us diguin que el preu inclou el carregador, pregunteu quin model és. Nosaltres no ho vam fer, pensant que serviria per qualsevol instal·lació, i resulta que el que ens van donar no servia per trifàsic (que és com està a casa) i n'hem hagut d'agafar un altre, pagant la diferència.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola Sara N., Sentim molt que hagis tingut una mala experiència amb nosaltres. Entenem la teva frustració i investigarem el teu cas per millorar el nostre servei i evitar que això torni a passar. Salutacions, QUADIS Andreu Girona - Concesionario Peugeot, Citroën, Opel, DS, Jeep, Alfa, Abarth y Fiat.
Felix del Olmo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He recibido un asesoramiento profesional y exquisito por parte del sr. Karim Chatib, César Figueroa y el sr Endi también. Muchas gracias. Quadis tiene unos buenos y fieles asesores.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Estimado/a Felix del Olmo, muchas gracias por su comentario positivo. Nos alegra saber que nuestros asesores, entre ellos Karim Chatib, César Figueroa y Endi, le entregaron un servicio profesional y exquisito. En Quadis, nos esforzamos cada día por brindar el mejor servicio posible a nuestros clientes. ¡Esperamos verle pronto de nuevo! Un cordial saludo, QUADIS Andreu Girona - Concesionario Peugeot, Citroën, Opel, DS, Jeep, Alfa, Abarth y Fiat.
F.G.
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Tengo cita 8.30h solo cambio aceite i filtro, como mucho 2h de trabajo,entrego el coche a las 8.20h putualidad ante todo, 11h de la mañana llanada de Quadis"no podemos contactar con renting por tanto no podemos hacer el servicii"vale contacto yo,renting me dice,no tenemos ninguna peticion de Quadis, 11.10h intento contactar con Quadis, 3 veces llamada en espera 20 min. literales, a la cuarta contacto, respuesta Quadis a las 12 a.m. Mis compañeros acaban de llamar a renting y ya tenemos confirmacion... ohhh bravo trabajaron mucho, pero su coche no estara hasta mañana a las 16h.😵💫resumen, una atención al cliente pesima, una actuacion pesima,quejarte no sirve para nada, yo hasta mañana teoricamente a las 16h no tendre mi coche, solo por hacer un cambio de aceite no imagino que hubiera que hacerle algo mas, se me lo quedan hasta final de año,por supuesto no volvere mas a este concesionario para ninguna de sus marcas. Ahi lo dejo lo que cuento aqui es la pura verdad y como que no se puede quejar uno en ningun lado pues lo pongo aqui , ojala llegue esto al Andreu
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola F.G. Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Gracias por informarnos de este problema. Tomaremos las medidas necesarias para garantizar que este inconveniente no se repita. Te pedimos disculpas por las molestias. Un cordial saludo QUADIS Andreu Girona - Concesionario Peugeot, Citroën, Opel, DS, Jeep, Alfa, Abarth y Fiat.
Nuri costa
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Vaig portar el cotxe a revisió l octubre passat i em vau tractar fatal i a més a més encara estic esperant que m aviseu per una peça que havieu de demanar per acabar una reparació. Sou bons per vendre un cotxe però no per fer els manteniments, suposo que al no ser un peugeot no us interessa. De fet, quan vaig portar el cotxe a la revisió, el cap de taller em va preguntar de males maneres,què feia un fiat allà i quan el vaig recollir, també em va parlar fatal. Poc tacte i assertivitat al dir les coses. Ja m he buscat un altre taller.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola Nuri costa, Sentim molt que hagis tingut una mala experiència amb nosaltres. Entenem la teva frustració i investigarem el teu cas per millorar el nostre servei i evitar que això torni a passar. Salutacions, QUADIS Andreu Girona - Concesionario Peugeot, Citroën, Opel, DS, Jeep, Alfa, Abarth y Fiat.
Sílvia Sarrà i Clofent
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Taller con muy malos profesionales, mala gestión, lo lleve por AA, se demoraron 15 para decirme la posible avería, no siquiera sabían cuál era y me cobraron 200€ sin consultarme que intentaron justificar llenando de gas el AA que tiene un poro en la zona d dentro del vehiculo que no han arreglado. Me lleve el vehículo sin arreglar. NUNCA MÁS ALLÍ
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola Silvia Sarrà, Gracias por informarnos de este problema. Tomaremos las medidas necesarias para garantizar que este inconveniente no se repita. Te pedimos disculpas por las molestias. Un cordial saludo. QUADIS Andreu Girona - Concesionario Peugeot, Citroën, Opel, DS, Jeep, Alfa, Abarth y Fiat.
Fina Ribas
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Van entrar , vam mirar els cotxes de la exposició, i vam ser invisibles cap dels nois que hi havia ens va dir res🤷
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola Josefina Ribas, Sentim molt que hagis tingut una mala experiència amb nosaltres. Entenem la teva frustració i investigarem el teu cas per millorar el nostre servei i evitar que això torni a passar. Salutacions, QUADIS Andreu Girona - Concesionario Peugeot, Citroën, Opel, DS, Jeep, Alfa, Abarth y Fiat.
Laura
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Horrible, servicio al cliente pésimo, no te dan soluciones, llevo esperando mi vehículo 2 meses y aún me hacen esperar medio mes más, y encima me dicen que no tengo derecho a vehículo de sustitución cuando la compra la hice con ellos y solo he cogido el coche una sola vez desde la compra. Sin coche y sin soluciones, y se pasan la pelota unos a otros para no atenderte.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola Laura, Gracias por comunicarnos tu opinión, aunque lamentamos que tu visita no haya ido bien. La experiencia que nos describes no corresponde para nada con lo que queremos ofrecer a nuestros clientes: pondremos en marcha las medidas adecuadas para remediarlo. Un cordial saludo QUADIS Andreu Girona - Concesionario Peugeot, Citroën, Opel, DS, Jeep, Alfa, Abarth y Fiat
Lorenzo Bergua
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola Lorenzo, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Quadis Andreu Girona - Concesionario oficial Citroën, Opel, DS, Jeep, Alfa Romeo y Fiat
Roser Vidal
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El día 18 de Julio llevé mi coche a realizar un cambio de aceite. No recibí ninguna noticia u aviso, hasta que el día 26 recibí un correo conforme ya podía ir a recoger mi automóvil. Para mi sorpresa, al presentarme en el taller, me encuentro con que no han realizado ninguna reparación debido a que primero se tenía que realizar un cambio en la correa de distribución. El taller era consciente de que no disponía de vehículo de substitución y durante su asistencia iba a estar contratando un servicio de alquiler. Tuvieron mi vehículo parado durante más de una semana, con el coste que ello me suponía, y no tuvieron reparo en avisar que iban a hacer nada con el vehículo. Para más inri, me quisieron cobrar 50€ por haber atendido el vehículo sin realizar ninguna reparación. El trato humano ha sido deplorable; recibí total indiferencia y cero predisposición a ayudar. Conozco (y los comentarios también lo reflejan) a distintas personas con muy mala experiencia con este taller. La organización en el centro es nula y no recomiendo que nadie lleve su coche ahí, ni para la avería más insignificante, os vais a ahorrar sorpresas. Saludos
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Estimada Roser, Damos mucha importancia al hecho de ofrecerte un servicio que se adapte perfectamente a tus expectativas y lamentamos sinceramente esta experiencia. Nuestros equipos ya han sido informados y trabajan para encontrar una solución. Que tengas un buen día, QUADIS Andreu Girona - Concesionario Peugeot, Citroën, Opel, DS, Jeep, Alfa, Abarth y Fiat
Sílvia
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Compte si compreu un cotxe nou amb "Multiopció" en aquest concessionari. Al cap de 4 anys no volen el cotxe i t'obliguen a vendre'l pel teu compte, malgrat que una de les opcions és "Canviar el cotxe per un altre". El motiu que donen: tenen molt d'estoc d'aquest cotxe. Evidentment després el cotxe nou no l'he comprat en aquest concessionari.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola Sílvia, sentim el teu malestar durant la visita a la nostra concessió. Entenem que has estat descontenta amb el resultat, i ens agradaria tenir l'oportunitat d'escoltar les teves preocupacions. Si us plau, posa't en contacte amb nosaltres al 972476028 perquè puguem parlar sobre com podem millorar aquesta opció. Salutacions, QUADIS Andreu Girona - Concesionario Peugeot, Citroën, Opel, DS, Jeep, Alfa, Abarth y Fiat.
Aïda Busquet
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
EVITEU PORTAR EL COTXE A AQUEST TALLER!!!! Portar el cotxe a revisió allà és un malson, et coloquen tot el que poden i van passant pressupostos quan el cotxe va perfectament i només té 6 anys i 60.000km, et volen cobrar la correrja de distribució que entra en garantia que segons peugeot són 10 anys i/o 175m km, apart de voler-t’ho cobrar enviant un pressupost no t’expliquen que pot entrar en garantia, com que coneixia la problemàtica, vaig haver d’iniciar jo el tràmit directament amb Peugeot España, han tardat 15 dies i més de 30 trucades i no enviaven la documentació reclamada per Peugeot. Després de dir-nos que la corretja estava deteriorada, a l’informe que van enviar a peugeot españa era que la canviàven perquè el cotxe tenia 6 anys, ens hem sentit estafats, robats i a sobre 19 dies sense cotxe. Al final revisió de 60 mil km ha sortir per 1000€
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola Aidabusquet, Sentim molt que hagis tingut una mala experiència en el nostre taller. Entenem la teva frustració i et garantim que investigarem el teu cas per millorar el nostre servei i evitar que això torni a passar. Salutacions, QUADIS Andreu Girona - Concesionario Peugeot, Citroën, Opel, DS, Jeep, Alfa, Abarth y Fiat.
sole barris
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Per una pèrdua d'aigua, em vaig haver d'esperar el recanvi d'una peça de la bomba d'oli de l'opel 3 setmanes. Apenes t'informen, esperant que toqui el teu número. Total pagues una barbaritat i sense cotxe un piló de temps. Això ja no és el que era! Molt decepcionada.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola, Gràcies per informar-nos d'aquest problema. Prendrem les mesures necessàries per a garantir que aquest inconvenient no es repeteixi. Et demanem disculpes per les molèsties. Una cordial salutació QUADIS Andreu Girona - Concesionario Peugeot, Citroën, Opel, DS, Jeep, Alfa, Abarth y Fiat
Ivanna
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Fatal ,en cuatro días se supone que tengo el coche arreglado. Un coche que he comprado ,tres semanas con el y un mes en el taller a que me solucionen el problema y arreglen tema garantía. Cuando lo recojo, un kilo de polvo encima, huellas llenas de grasa dentro y fuera, una llave fija de tuercas dentro del capó y un buen trozo de papel de cocina colgando por debajo del coche y lleno de grasa. Para colmo, me falta de la guantera, la carpeta con los libros del coche y nadie sabe nada.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola Ivanna, Gracias por comunicarnos tu opinión, aunque lamentamos que tu visita no haya ido bien. La experiencia que nos describes no corresponde para nada con lo que queremos ofrecer a nuestros clientes: pondremos en marcha las medidas adecuadas para remediarlo. Un cordial saludo QUADIS Andreu Girona - Concesionario Peugeot, Citroën, Opel, DS, Jeep, Alfa, Abarth y Fiat
Aitor Cuéllar
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Una vergüenza de servicio en taller. Cuarenta y cinco minutos para recepcionarme el vehículo, no les aparecía ni la reserva que tenía confirmada por email desde su centralita. Al pedir hora ya especifiqué que quería hacer un cambio de aceite a un vehículo con el que salíamos de viaje al día siguiente. A regañadientes me aceptan la entrada y de primeras me dicen que no cuente que lo acaben ese mismo día... Y lo peor, le explico al responsable que NO me tocas la inspección-revisión hasta pasados casi 30 mil más pero que prefería al haber cumplido los dos años hacerle únicamente un simple cambio de aceite y filtro,adicional no exigido por la gtia del fabricante, nada más.Pues bien me llega el presupuesto de la orden de reparación por email y me estaban cobrando el mantimiento completo como si hiciera la revisión grande.Llamo para aclararlo con el responsable y negarme a pagar algo no solicitado y no necesario y me dicen textualmente que es lo que les marca su sistema y que aunque no lo pida ni sea necesario me lo cobran todo o no me hacen cambio de aceite..(casi 400€).. Después de la pérdida de tiempo y el consiguiente enfado he acabado, regresando al taller y recuperando el vehículo sin hacerle nada, no pisaré más ese taller ni el concesionario VERGONZOSO
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola Aitor Cuéllar, Damos mucha importancia a los comentarios que nos hacéis y a las expectativas que esperáis de nosotros. Lamentamos sinceramente que hayas tenido una mala experiencia. Hemos informado a nuestros responsables para evitar que vuelva a ocurrir. Que tengas un buen dia, QUADIS Andreu Girona - Concesionario Peugeot, Citroën, Opel, DS, Jeep, Alfa romeo, Fiat, Abarth i Fiat Pro
Jordi Cruells Ros
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
QUINA VERGONYA passaria jo si ara mateix fos algú important dins de l’staff de Quadis Andreu. QUINA VERGONYA. Volen saber el motiu senyores i senyores que es molesten en mirar les ressenyes de Google ¿? Doncs és molt senzill. El 25 DE SETEMBRE DE L’ANY 2023 vaig adquirir un vehicle Jeep, que segons el document de compra havia d’arribar amb unes BARRES DE SOSTRE ben maques. I va arribar SENSE. I a DIA D’AVUI encara no han arribat. Tot han estat excuses per part de tothom: que si el comercial de vendes no hi pot fer res … , que em cuidi JO MATEIX DE TRUCAR AL SERVEI DE CLIENT DE JEEP per fer pressió … , etc, etc, etc. ÉS VERGONYÓS I UNA ESTAFA AL CLIENT QUE HAVENT PAGAT R-E-L-I-G-I-O-S-A-M-E-N-T PER ENDAVANT NO SE LI DONI UN VEHICLE D’ACORD CONTRACTE. Volen una recomanació: si se’ls passa pel cap comprar algun vehicle, PORTIN L’ADVOCAT O EL SR. NOTARI AL COSTAT PERQUÈ AIXEQUI ACTA. Que trist que no hi hagi una figura de MEDIADOR A LA CASA.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola Jordi, Lamentem sincerament que hagis viscut aquesta experiència al nostre centre. Tenim en compte el teu comentari per a transmetre'l als departaments corresponents. Que tinguis un bon dia. QUADIS Andreu Girona - Concesionario Peugeot, Citroën, Opel, DS, Jeep, Alfa, Abarth y Fiat
Josep Taberner
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola Josep, Nos alegra saber que estás feliz con el servicio ofrecido :) ¡El equipo de QUADIS Andreu Girona - Concesionario Peugeot, Citroën, Opel, DS, Jeep, Alfa, Abarth y Fiat te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto.
sebastian lucero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Taller Peugeot: Quiero agradecer al empleado Karim , por darnos las explicaciones que necesitábamos , muy buena atención por su parte . Y pedir disculpas ,porque nos dimos cuenta que los demás empleados hicieron la parada para comer ,y el se quedó unos minutos más para ayudarnos y que nos marchemos con una buena experiencia y pudiendo solucionar nuestras inquietudes.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola sebastian, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, QUADIS Andreu Girona - Concesionario Peugeot, Citroën, Opel, DS, Jeep, Alfa, Abarth y Fiat
Nicolás Carrillo Peña (panicape)
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
buena atención e instalaciones
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola Paulo Carrillo Peña (panicape), Agradecemos su comentario sobre nuestra atención y nuestras instalaciones. Nos alegra saber que le han gustado. Esperamos darle la bienvenida de nuevo pronto. Saludos cordiales, QUADIS Andreu Girona - Concesionario Peugeot, Citroën, Opel, DS, Jeep, Alfa, Abarth y Fiat
Serji Moruga
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola Serji, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, QUADIS Andreu Girona - Concesionario Peugeot, Citroën, Opel, DS, Jeep, Abarth y Fiat
Antonio Rico Chumillas
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
De momento no tengo k ja
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
¡Hola Antonio! Gracias por tomarte el tiempo para dejarnos tu comentario. ¡Desde Citroën te deseamos que tengas un buen día!
Cristina Rovirola
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Vaig portar el cotxe per fer un canvi d'oli però em van recomanar que fèssim una revisió completa i vaig accedir. Quan vaig anar a recollir el cotxe el dia següent, em va donar problemes amb el motor. Vaig tornar el dia després i em van dir que la revisió era correcta, que no podien ser les bujíes perquè les havien canviat però que si volia podia deixar el cotxe dos dies més per mirar-s'ho i que em cobrarien igualment. Vaig acabar portant el cotxe a un altre taller perquè estava molt descontenta i em van haver de canviar les bujies que estaven trencades. Vaig anar a canviar l'oli i vaig sortir amb un cotxe espatllat i 500€ menys...
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola Cristina, Gràcies per comunicar-nos la teva opinió, tot i que lamentem que la teva visita no hagi anat bé. L'experiència que ens descrius no correspon amb el que volem oferir als nostres clients: posarem en marxa les mesures adequades per a solucionar-ho. Una cordial salutació, QUADIS Andreu Girona - Concesionario Peugeot, Citroën, Opel, DS, Jeep, Abarth y Fiat
Carlos Guerra
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Buen comercial que me atendió. Instalaciones correctas.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola Carlos, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, QUADIS Andreu Girona - Concesionario Peugeot, Citroën, Opel, DS, Jeep, Abarth y Fiat
Eric Ulises Solà Calzado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola Eric, Nos alegra saber que estás feliz con el servicio ofrecido :) ¡El equipo de QUADIS Andreu Girona - Concesionario Peugeot, Citroën, Opel, DS, Jeep, Abarth y Fiat te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto.
Carles Barrera puig
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola Carles, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, QUADIS Andreu Girona - Concesionario Peugeot, Citroën, Opel, DS, Jeep, Abarth y Fiat
Saibo Bajaha
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Lo peor que vi, te hacen esperar unos dias, luego no arreglan del todo. Luego el precio
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola Saibo Bajaha, Damos mucha importancia a los comentarios que nos hacéis y a las expectativas que esperáis de nosotros. Lamentamos sinceramente que hayas tenido una mala experiencia. Hemos informado a nuestros equipos de taller para evitar que vuelva a ocurrir. Que tengas un buen dia, QUADIS Andreu Girona - Concesionario Peugeot, Citroën, Opel, DS, Jeep, Alfa romeo, Fiat, Abarth i Fiat Pro
Laura Reig
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Atencio al client nefasta, zero facilitats pel taller. Et deixen mesos sense cotxe i tothom se'n desentent. Una vergonya.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Benvolgut Laura, Donem molta importància al fet d'oferir un servei que s'adapti perfectament a les teves expectatives i lamentem sincerament aquesta experiència. Els nostres equips ja han estat informats i treballen per a trobar una solució. Que tinguis un bon dia, QUADIS Andreu Girona - Concesionario Peugeot, Citroën, Opel, DS, Jeep, Abarth y Fiat
Pep G
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Nefasta experiencia. Una atención deplorable en la recepción del taller. He decidido marcharme después de ver como el que te recibe y que acaba de entrar a trabajar, te trata con un despotismo y soberbia injustificable. Anulo la cita de revisión y me voy a otro concesionario. No vuelvo ni siendo gratis la revisión.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola, Gracias por informarnos de este problema. Tomaremos las medidas necesarias para garantizar que este inconveniente no se repita. Te pedimos disculpas por las molestias. Un cordial saludo QUADIS Andreu Girona - Concesionario Peugeot, Citroën, Opel, DS, Jeep, Abarth y Fiat
oscar
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
LADRONES SINVERGUENZAS 532 EUROS POR UNA REVISION DESPUES DE TENER EL COCHE EN EL TALLER 4 MESES PARADO POR UN FALLO DE LA BATERIA, AHORA EN LA PRIMERA REVISION ME QUEREIS COBRAR ESTO!!! NO COMPREIS AQUI !!!
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola oscar, Lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Nos gustaría hablar sobre lo sucedido con más detalle, así que no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Gracias por tus comentarios. QUADIS Andreu Girona - Concesionario Peugeot, Citroën, Opel, DS, Jeep, Abarth y Fiat
Irene Dendrinos Riutort
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Comercial que lo sabe todo, reservas un coche y lo pagas al día siguiente. El mismo día de la reserva sabía que estaba reservado ya y no me comunica que ya estaba reservado..al dia siguienete le haces el pago de la totalidad y hasta la última hora de la tarde que me intenta encasquetar otro coche. Y el pago ya estaba hecho. Quiero que me devuelvan el dinero a la cuenta de origen y me dicen que no se puede que tiene que ser en mi cuenta por "protección de datos". Mentira!..el follón que te mete por no decirme al momento que estaba reservado. Incompetente.no paguéis nada hasta que os den las llaves!
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola Irene, Lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Nos gustaría hablar sobre lo sucedido con más detalle, así que no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Gracias por tus comentarios. QUADIS Andreu Girona - Concesionario Peugeot, Citroën, Opel, DS, Jeep, Abarth y Fiat
Francis Martínez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Cliente desde hace más de 5 años. Desde que es Quadis, decepción total en cualquier de los concesionarios del grupo. Lo peor de todo, que para poder comprar la marca, ahora tendré que desplazarme a Barcelona, ya que Quadis está en 40 km alrededor.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola Francis, Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Nos gustaría saber más acerca de lo que ha ocurrido y sobre cómo podemos mejorar. ¿Podrías ponerte en contacto con nosotros para hablarlo con más detalle? Nos encantaría que nos dieras otra oportunidad para ofrecerte una experiencia más agradable.
Montse Moreno
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Una experiència nefasta. Per fer el manteniment anual del vehicle m'han cobrat 586 euros. Canvi d'oli i de filtres. M'han canviat les bugies quan no era necessari. Sort que no calia canviar cap peça!!!!!
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola, Gràcies per informar-nos d'aquest problema. Prendrem les mesures necessàries per a garantir que aquest inconvenient no es repeteixi. Et demanem disculpes per les molèsties. Una cordial salutació QUADIS Andreu Girona - Concesionario Peugeot, Citroën, Opel, DS, Jeep, Abarth y Fiat
Raul Pages Lacoma
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Des de que el Grup Andreu va comprar Opel Ángel Blanch has deixat de ser un client per ser un número més. Fins l'any passat mantenia aquest rigor però el 2024 he comprovat que ha arribat el dia de l'adéu.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Benvolgut Raul, Donem molta importància al fet d'oferir un servei que s'adapti perfectament a les teves expectatives i lamentem sincerament aquesta experiència. Els nostres equips ja han estat informats i treballen per a trobar una solució. Que tinguis un bon dia, QUADIS Andreu Girona - Concesionario Peugeot, Citroën, Opel, DS, Jeep, Abarth y Fiat
Julien
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Si vous tombez en panne pas loin de ce garage, un conseil : poussez votre voiture jusqu'au prochain garage. Je ne comprends pas que ce garage puisse être certifié DS car il est désorganisé, lent, mauvais diagnostic, surfacturation...
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée, Oscar
Emanuel O.N.
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Vaig portar a reparar el sistema d'aire condicionat 2 vegades, em van cobrar el gas 2 vegades i suposadament el circuit i compresor estaven correctes, i ara que arriba la calor, l'aire no funciona. He vingut a demanar una solució i l'única opció que m'han donat és tornar a pagar la reparació, les quals van pujar a 800€ aprox. Val més no trepitjar aquest lloc, a part van molt lents en tot.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola, Lamentem que la teva visita no hagi respost a les teves expectatives... Ens disculpem i tenim en compte els teus comentaris. Que tinguis un bon dia. QUADIS Andreu Girona - Concesionario Peugeot, Citroën, Opel, DS, Jeep, Abarth y Fiat
David P
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola David, Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Nos gustaría saber más acerca de lo que ha ocurrido y sobre cómo podemos mejorar. ¿Podrías ponerte en contacto con nosotros para hablarlo con más detalle? Nos encantaría que nos dieras otra oportunidad para ofrecerte una experiencia más agradable.
Angi Fran
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Te cobran la hora a 100€... CARÍSSIMO! Yo he pagado una factura de casi 2000€ y la avería no se ha solucionado. Cuando reclamé la garantía de la reparación me dijeron que tenía que pagar casi 800 euros más. Conclusión: el próximo coche que me compre no será de ninguna de sus marcas. Seguro!!
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola, Lamentamos que tu visita no haya respondido a tus expectativas... Nos disculpamos y tomamos en cuenta tus comentarios. Que tengas un buen día. QUADIS Andreu Girona - Concesionario Peugeot, Citroën, Opel, DS, Jeep, Abarth y Fiat
Fran_ od
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
LO PEOR DE LO PEOR. Lo ponen muy complicado para peritar un coche. Pierdo dos citas y dos días libres dentro de taller por qué está gente no quiere atender pero tampoco dicen que no lo vayan a hacer. El técnico que me atendió me dijo que la perito no se sabía cuando llegaba, que igual a las nueve o igual a las doce y media del medio día, Fingís fatal majo.. Desde el primero hasta el último. Y no tenéis vergüenza ninguna. Cuando mi aseguradora me comentó que los propios técnicos del taller son los que peritan el coche, yo conocía de vista a la que hace de perito. Y después de esperar tres horas y media viendo cómo me miran eludiendo atenderme. Por fin se decide esta inepta maleducada a atenderme viendo que decidí esperar toda la mañana mirandola. Y me somete a un interrogatorio, preguntándome que porqué si tenía cita a las 8:30 no me ha atendido nadie?..dudando totalmente de mí y con muy mal carácter. No tienen educación. Nada recomendable, nunca he pasado una situación tan desagradable. no volverán a verme el pelo, muy mal trato. No tenéis..., Con el tiempo de la gente no se juega. Jamás me han hecho sentir tan mal en ningún lugar.. completamente decepcionado, muy poca profesionalidad y falta de educación, unido a la poca empatía. Nada recomendable. No son claros ni humanos, gente clasista y mal rato. Delante mía hiciste fotos al coche y luego no las evaluastes , rellenando apartados como : daños generales y marcando que que no se muestran fotos por que no se aprecian daños en la carrocería del coche debido a la suciedad. Me vas a decir que estaba sucio? Se echó para atrás el peritaje gracias a estos sinvergüenzas. Tranquilos que la gente de mi tierra serán más profesionales.. Penita me da el que confíe en este taller. No pongo cero estrellas por qué no se puede.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola Fran_, Lamentamos que hayas tenido que enfrentarte a esta situación. Esperamos que en tu próxima visita puedas comprobar que estos elementos negativos han sido corregidos. Esperamos que pontro podamos darte la bienvenida y satisfacer tus expectativas, ¡Que tengas un buen día! QUADIS Andreu Girona - Concesionario Peugeot, Citroën, Opel, DS, Jeep, Abarth y Fiat
Sònia
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal!!son muy lentos en todo!!para recoger una sillita de bebe del coche que estaban reparando mas de 1h. Me dicen que ya tienen el coche después de 3 semanas sin dejarme coche de sustitución y todavia me tengo que esperar 1h más. Horrible!!! poco profesional!!
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola Sònia, Lamentamos sinceramente esta situación y entendemos perfectamente tu insatisfacción. Transmitiremos tu comentario al departamento correspondiente y nos aseguraremos de que no vuelva a ocurrir. Espero que nos puedas dar la oportunidad de cambiar tu opinión. Gracias por tu confianza, Atentamente
Montse
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola Montse, Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Nos gustaría saber más acerca de lo que ha ocurrido y sobre cómo podemos mejorar. ¿Podrías ponerte en contacto con nosotros para hablarlo con más detalle? Nos encantaría que nos dieras otra oportunidad para ofrecerte una experiencia más agradable.
Anna De freitas caballero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Han vulgut estar al capdevant de un sistema tot informatitzat k te falles. Res k el nostre comercial txema no solociones amb rapidesa i eficacia.sort tenen del tracte huma del comercial. A estat tot correcte i al temps estimat. Sens dubte i aura una próxima. Agraida amb el resultat
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Anna, Gràcies pel teu comentari! Estem orgullosos de saber que l'experiència al nostre establiment ha estat del teu grat. Que tinguis un bon dia, L'equip QUADIS Andreu Girona - Concesionario Peugeot, Citroën, Opel, DS, Jeep, Abarth y Fiat.
Inaudito 77
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Un desastre de empresa. Una total pérdida de tiempo. Siempre pasan nota pero no devuelven ni una llamada. Dos veces que me presenté en el taller y dos veces que no pudiendo atenderme me dijeron que pasaban nota. No me llamaron. Llamé para recordarles que estaba esperando. Me dijeron que lo sentían, que pasaban nota. Y así hasta hoy. Un despropósito. Finalmente llamé a otro taller y me atendieron al momento.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Estimado/a cliente, Te agradecemos el tiempo que has dedicado a escribirnos y te pedimos disculpas por las molestias que has sufrido. Tendremos en cuenta tus comentarios. Que tengas un buen día, QUADIS Andreu Girona - Concesionario Peugeot, Citroën, Opel, DS, Jeep, Abarth y Fiat
Lluís Formiga i Fanals
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Quina mala experiència des que és Quadis. De fet, ja no queda ningú d'Àngel Blanch, que eren els qui em generaven confiança. I dels de Grup Andreu no reconec gairebé a ningú. El primer dia vaig perdre 45 minuts perquè el receptor no li anava la wifi de la tablet. Sort que era un Drop & Go! A partir d'aquí, per canviar un vidre de retrovisor m'han encolomat tota la peça. Ni m'han deixat parlar perque m'ensenyés la peça ni m'han tornat la peça tot i que m'han regirat el portaequipatges sense sentit. A més em volien forçar anar per franquícia d'assegurança i pèrit quan no vull perquè el cotxe té més de 10 anys i no vull que em facin fora. A part d'aixo, m'han deixat sense cotxe 1 setmana i mitja perquè la peça no arribava mai. Un cop fet em volien cobrar la peça sencer i la reparació parcial d'optica (em volien cobrar dos feines en comptes d'una). Quan quelcom falla és culpa de l'ordinador i no hi ha tracte humà. Al final m'han cobrat bé (la peça entera) i m'he endut el cotxe. Però, una setmana després encara no tinc la factura nova. El més divertit és que em deixen missatges a la bustia de veu i al mail dient que encara tinc el cotxe per retirar!! Quan el tinc des de fa una setmana!!! Ni ells saben que tinc el cotxe!! Quina confiança dona això? Només tenen 2 persones per rebre i entregar cotxes quan tenen tres tius dintre de la caseta de planxa fent xistes i dient que no et poden ajudar. A més, ja no compleixen el compromís d'Opel del 10% per clients fidels. Bé, senyors de (No)Qualitat en la Distribució de l'Automòbil. Espero que timeu als de Renting i Assegurances però heu perdut als particulars. Adéu siau. Heu perdut el manteniment de: * Un Opel Zafira el qual venia des de 10 anys i li havieu fet fins i tot la cadena de distribució. En Grau es sabia el cotxe de memòria. * Un Citroën C4 (i que jo sàpiga) * Un Jeep Grand Cheeroke * Un Alfa Stelvio * Un Peugeot 107
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola, Gràcies per informar-nos d'aquest problema. Prendrem les mesures necessàries per a garantir que aquest inconvenient no es repeteixi. Et demanem disculpes per les molèsties. Esperem que en un futur torni al nostre centre i li demostrem que hem solucionat el que comenta. Una cordial salutació QUADIS Andreu Girona - Concesionario Peugeot, Citroën, Opel, DS, Jeep, Abarth y Fiat
Sílvia Cros Roura
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Impresentables. He portat el cotxe (Citroën) pel manteniment de 6 anys, sobretot perquè el meu mecànic de confiança em va avisar que tenia la cadena de distribució molt tocada tot i que el cotxe només portava 70.000km i m'han tingut el vehicle aturat i parat 2 setmanes sense fer-li res perquè no havien rebut el material. Atenció al client nefasta, no hi ha manera de contactar amb ells per telèfon ni tampoc t'avisen proactivament per la seva part de que la previsió de finalització canvia. T'organitzes per anar a buscar el cotxe i resulta que no està i ningú t'avisa. Tampoc et donen facilitats, com cotxes de substitució. A sobre cap compensació per les molèsties.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Estimado/a cliente, Te agradecemos el tiempo que has dedicado a escribirnos y te pedimos disculpas por las molestias que has sufrido. Tendremos en cuenta tus comentarios. Que tengas un buen día, QUADIS Andreu Girona - Concesionario Peugeot, Citroën, Opel, DS, Jeep, Abarth y Fiat
Cristina Vial
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Molts problemes de comunicació. La garantia de la marca ha respost, però amb condicions.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola, Gracias por informarnos de este problema. Tomaremos las medidas necesarias para garantizar que este inconveniente no se repita. Te pedimos disculpas por las molestias. Un cordial saludo QUADIS Andreu Girona - Concesionario Peugeot, Citroën, Opel, DS, Jeep, Abarth y Fiat
Gabriele
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No hay peor servicio al cliente que en este taller! Mi coche esta afectado por la campaña de retirada de airbag. He llamado cada dia, varias veces, en las ultimas semanas y la unica respuesta, si consigues hablar con alguien es "pasaremos nota ". A dia de hoy aun no me han llamado. Al final he contactado con el taller Citroen en Llagostera que me han atendido a la primera con un trato exelente.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola Gabriele, Lamentamos sinceramente esta situación y entendemos perfectamente tu insatisfacción. Transmitiremos tu comentario al departamento correspondiente y nos aseguraremos de que no vuelva a ocurrir. Espero que nos puedas dar la oportunidad de cambiar tu opinión. Gracias por tu confianza, Atentamente
Mario Bonilla
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Lo peor de lo peor en mecánica, después de llevar el vehículo 4 veces por el tema de la calefacción, cambiar la botonera y que te cobren 300€, que siga sin funcionar, que lo lleves varias veces mas y que luego te digan que no saben que le pasa, que tienen que hacer diagnosis. No se que tipo de mecánicos tienen? bueno no tienen solo tienen recambistas ya que no saben lo que le pasa a un vehículo si no es con una maquina. llamo para pedir la pieza que falla, una pieza que vale 3€ y no me la quieren vender por que la tienen que instalar ellos. La pieza es una simple clema de la resistencia del ventilador, una pieza con 4 cables de 15cm cada uno, pero como se le dice que es lo que falla y quedan en ridículo, ellos no quieren reconocer que no tienen ni idea y no te la quieren suministrar. pues a buscarla pirata por incompetentes.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola Mario, Lamentamos que hayas tenido que enfrentarte a esta situación. Esperamos que en tu próxima visita puedas comprobar que estos elementos negativos han sido corregidos. Esperamos que pontro podamos darte la bienvenida y satisfacer tus expectativas, ¡Que tengas un buen día! QUADIS Andreu Girona - Concesionario Peugeot, Citroën, Opel, DS, Jeep, Abarth y Fiat
Angel Ledesma pova
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola Angel, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Quadis Andreu Girona - Concesionario oficial Citroën, Opel, DS, Jeep, Alfa Romeo y Fiat
Marcel Sola Capellera
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
¡Mucho cuidado! No sé si decir que son unos ladrones o unos ineptos. O AMBOS. Fui por un problema con las luces del coche y me dijeron que tenía que cambiar las dos bombillas por un valor de 2000€. Hice una reclamación a Jeep y la marca me pidió que llevara el coche otra vez a este concesionario. Cuál fue mi sorpresa, al recogerlo, que no sólo me dicen que la marca Jeep no les ha dicho nada, sino que además o pago 180€ o no me puedo llevar mi vehículo. Al final de los 2000€ iniciales, se "arregló" el problema por 180€ y me cobraron 2 veces por diagnosticar la misma avería. Para más sorna, Jeep me dice que ellos no se hacen cargo de este importe, porque el concesionario me tendría que haber avisado antes de hacer la reparación... LAMENTABLE SERVICIO.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola Marcel, Lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Nos gustaría hablar sobre lo sucedido con más detalle, así que no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Gracias por tus comentarios. QUADIS Andreu Girona - Concesionario Peugeot, Citroën, Opel, DS, Jeep, Abarth y Fiat
Sònia D.C
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Una vergonya de Taller mecànic, més de 10 dies per fer un simple canvi d'oli. Impossible contactar amb ells!! T'envien un email dient que el cotxe ja està reparat vas al taller i no és així!! Molt poc professionals!! Si podeu evitar no hi aneu.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola, Gràcies per informar-nos d'aquest problema. Prendrem les mesures necessàries per a garantir que aquest inconvenient no es repeteixi. Et demanem disculpes per les molèsties. Una cordial salutació QUADIS Andreu Girona - Concesionario Peugeot, Citroën, Opel, DS, Jeep, Abarth y Fiat
Ma Lluïsa Oliu
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Primera i última vegada que portem el cotxe allà. Havien de tenir el cotxe dos dies (per unes reparacions ja pactades) el vam portar el dia que ens van dir, el van tenir 10 dies i el vam anar a buscar ja cansats d'esperar (amb reparacions encara pendents). Impossible contactar amb ells per telèfon i no responen els mails. FATAL.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Ma Lluïsa Oliu, lamentablement ens sap greu que la vostra experiència no hagi estat positiva. Això no reflecteix els nostres estàndards de servei. Agrairíem que ens truquessiu al 972476028 perquè puguem esclarir aquesta situació i millorar en el futur. Moltes gràcies. Quadis Andreu Girona - Concesionario oficial Citroën, Opel, DS, Jeep, Alfa Romeo y Fiat
Alina Pugach
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No lo recomendaría ni a mi peor enemigo VERGONZOSO
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola Alina, Lamentamos tu valoración, podrías darnos más detalles de lo sucedido. Trabajamos para mejorar tu experiencia. Que tengas un buen día
Alina Pugach Petrivna
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Horrible Para una revisión de 2 horas Estás 3 días
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Estimado Alina, Damos mucha importancia al hecho de ofrecerte un servicio que se adapte perfectamente a tus expectativas y lamentamos sinceramente esta experiencia. Nuestros equipos ya han sido informados y trabajan para encontrar una solución. Que tengas un buen día, QUADIS Andreu Girona - Concesionario Peugeot, Citroën, Opel, DS, Jeep, Abarth y Fiat
Magno Maneu
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Taller Quadis Andreu Citroen. Servei telefònic nefast, no hi ha manera d contactar amb ells. Preus abusius, més d 80€/hora. Inspiren molt poca confiança.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola Magno Maneu, lamentem que hagi tingut aquesta mala experiència. Ens esforcem per oferir un servei oficial de qualitat i preus competitius. Li demanem disculpes si no hem estat a l'altura. Salutacions, Quadis Andreu Girona - Concesionario oficial Citroën, Opel, DS, Jeep, Alfa Romeo y Fiat.
ATR
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia global negativa. No recomiendo el concesionario ni el taller.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Estimado/a ATR, Lamentamos mucho saber que su experiencia con nosotros no ha sido satisfactoria. Agradecemos sus comentarios y tomaremos medidas para mejorar. Si lo desea, puede contactarnos a 972476028 para discutir cualquier problema específico. Atentamente, Quadis Andreu Girona - Concesionario oficial Citroën, Opel, DS, Jeep, Alfa Romeo y Fiat
FSM
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Servei post-venta nefast. No agafen el telèfon, és igual que truquis 5 vegades al dia que no l'agafen.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola, Gràcies per informar-nos d'aquest problema. Prendrem les mesures necessàries per a garantir que aquest inconvenient no es repeteixi. Et demanem disculpes per les molèsties. Una cordial salutació QUADIS Andreu Girona - Concesionario Peugeot, Citroën, Opel, DS, Jeep, Abarth y Fiat
Isaac Casadevall Perez
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
632 € per la primera revisió d´una furgoneta petita industrial. 2 anys i 20.000 Km. Canvien de tots els filtres perquè el sistema recomana fer tots aquests canvis com si portés 50.000 km. Si no vols fer aquests canvis recomanats, es perden els drets de la garantia. 190 € de mà d´obra ... Trobo que son pràctiques típiques de Chicago dels anys 20. Entrega en 24 hores. No podia ser d´altre manera per una furgoneta de feina. Quan et donen hora diuen de mati a tarda. Evitaré visitar aquest taller un cop acabi la garantia de 3 anys.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola, Lamentem que la teva visita no hagi respost a les teves expectatives... Ens disculpem i tenim en compte els teus comentaris. Que tinguis un bon dia. QUADIS Andreu Girona - Concesionario Peugeot, Citroën, Opel, DS, Jeep, Abarth y Fiat
Jordi Oliveras Casademont
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El miércoles entregué mi vehículo para una revisión por posible defecto de fábrica que debía estar resuelta el mismo día. El miércoles a las 16h me dijeron que estaba en el puno final de comprobación Hoy jueves a las 16h sigue estando en la misma situación. 24h y el coche sin cambio. Lo que debían hacer no lo han terminado, pero si han tenido tiempo de mirar los 26 pu tos del vehículo que han querido mirat sin mi permiso.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola, Lamentamos que tu visita no haya respondido a tus expectativas... Nos disculpamos y tomamos en cuenta tus comentarios. Que tengas un buen día. QUADIS Andreu Girona - Concesionario Peugeot, Citroën, Opel, DS, Jeep, Abarth y Fiat
RR
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Un desastre. No compro un Citroen ni Boix. El canvi de propietaris a anat a pitjor. Donen hora i resulta que no està registrada. Següent dia mes 1/2 hora per fer la entrada a taller. Per fer canvi de oli demana 8h. Tela.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola, Gràcies per informar-nos d'aquest problema. Prendrem les mesures necessàries per a garantir que aquest inconvenient no es repeteixi. Et demanem disculpes per les molèsties. Una cordial salutació QUADIS Andreu Girona - Concesionario Peugeot, Citroën, Opel, DS, Jeep, Abarth y Fiat
Francisco Cubero Orgaz
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No recomiendo a nadie los servicios de este concesionario.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Saludos Francisco Cubero Orgaz , Lamentamos mucho saber que no ha quedado satisfecho con nuestros servicios. Agradecemos mucho sus comentarios y los tomamos en cuenta para mejorar. Si desea discutir la situación por teléfono, llame a 972476028. Atentamente, Quadis Andreu Girona - Concesionario oficial Citroën, Opel, DS, Jeep, Alfa Romeo y Fiat
Garatge Estació
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
SERVEI I TRACTE AMB EL CLIENT LAMENTABLES. ES IMPOSSIBLE TRUCAR I PARLAR AMB NINGÚ, ET DIUEN QUE EL VEHCIE ESTA I NO ES VERITAT. MOLT POC SERIÓS TOT PLEGAT.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola Garatge Estació, Gràcies pel seu comentari. Lamentem la seva experiència i prenem nota per millorar els nostres processos. Que tingui un bon dia. Equip Quadis Andreu.
ANGELO ANGEL
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Jeep quadis Andreu no cuida els seus clients, despres de un mes i mitg, trucan envian email o WhatsApp nomes m'han agafat tres vegades el telefon per pode saber el preu de revisio de 75.000 km de Jeep Renegade Limited, i nomes et diuen que ja pasaran la demanda al responsable de talle jeep i ja en trucaran per informar, dons no han trucat cap vegada per dirme preus , la llàstima és que no pots parla amb gerencia per explica lo ineptes que tenen a recepcio de jeep, ojala llegeigi aixo i es posini en contacte amb mi.. I en diguin com puc parla amb gerencia, dons perderan els clients per ineptes
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola Angelo Angel, Prenem nota dels seus comentaris sobre el taller JEEP. Lamentem la seva experiència i prenem nota per millorar els nostres processos. Que tingui un bon dia. Equip Quadis Andreu.
Narcis Auguet
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
He entrado por una comprobación de los airbags y me comentaron que lo hacían al momento... 2 horas después me han contestado. Me parece un tiempo excesivo para decir "al momento".
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Saludos Narcis Auguet, Lamentamos mucho la espera que ha experimentado en nuestro taller. Agradecemos su paciencia y comprensión. Tomaremos medidas para mejorar nuestra comunicación y reducir los tiempos de espera. Gracias por sus comentarios. Atentamente, Quadis Andreu Girona - Concesionario oficial Citroën, Opel, DS, Jeep, Alfa Romeo y Fiat
Jose Manuel Martinez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Un cero, no ayudan en los problemas de la revisión con la casa Opel,dan hora sin mirar las fechas de las revisiones anteriores, y son carísimos, no sé si Opel sabe todo ésto, es un desprestigio de la marca. Espero que hagan alguna cosa al respecto o no venderán aquí muchos coches. Una vergüenza de servicio de taller, y con estos precios como para mirar un coche nuevo con ellos.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola Jose Manuel Martinez, Tomamos nota sobre los comentarios de nuestro taller OPEL. Lamentamos la experiencia y nos lo apuntamos para mejorar nuestros procesos. Que tenga un buen día. Equipo Quadis Andreu.
javier martinez diaz
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Después de la ultima vez que fui a recoger el vehículo ya que tenía confirmada la fecha vía mail resultó que no estaba listo y después de dos semanas más de espera llega el día de la nueva fecha de entrega y me da por llamar unas horas antes y me comunican que aún no está listo.... Nueva fecha de entrega 1 semana más. Falta de información absoluta. Es penoso el servicio. No recomiendo a nadie que acuda a este taller, una vergüenza.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola javier martinez diaz, Tomamos nota sobre los comentarios de nuestro taller y los tiempos de espera mal comunicados. Lamentamos la experiencia y nos lo apuntamos para mejorar nuestros procesos. Que tenga un buen día. Equipo Quadis Andreu.
Salvador Pou
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Per un diagnòstic (connectar el cotxe a la màquina) sense avisar 191€, a Rodi, està molt aprop em diuen que si vull primer han de diagnosticar connectant el cotxe, pressupost 68€. M'han avisat. Al final han fet un resset a la centraleta del cotxe igual que varen fer fa un any(80€) però m'han cobrat 191€ i m'han fet un pressupost de 2500€. No hi penso tornar mai més.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola Salvador, Gràcies per comunicar-nos la teva opinió, tot i que lamentem que la teva visita no hagi anat bé. L'experiència que ens descrius no correspon amb el que volem oferir als nostres clients: posarem en marxa les mesures adequades per a solucionar-ho. Una cordial salutació, QUADIS Andreu Girona - Concesionario Peugeot, Citroën, Opel, DS, Jeep, Abarth y Fiat
Thaimasfe chaiya
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Fa dos setmanes que esperem que ens truquin per fer la revisió del coche, un desastre! Ens diuen que fins dos mesos no ens donen hora i la revisió ja li toca al vehicle. Ens veiem obligats ha anar a unaltre taller.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola Thaimasfe chaiya, Gràcies pel seu comentari. Lamentem la seva experiència i els temps d'espera. Prenem nota per millorar els nostres processos. Que tingui un bon dia. Equip Quadis Andreu.
Manel Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola, Nos alegra tu valoración y todo el equipo de QUADIS Andreu Girona - Concesionario Peugeot, Citroën, Opel, DS, Jeep, Abarth y Fiat agradece tu confianza. Nos vemos muy pronto
Joaquim Condom pairet
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Una estrella perque no puc posar 0 , una vergonya de taller en tots els sentits 😡 , no en veuran mai mes
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Bon dia Joaquim, Lamentem que l'experiència amb nosaltres hagi sigut decepcionant, si ens pot trucar per explicar el succeït tindrem en compte el seu comentari per millorar la nostra atenció al client. Salutacions, Equip Quadis Andreu.
jose fuste
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Molt bona atenció
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Benvolgut/da jose fuste, Moltes gràcies per destacar la qualitat de l’atenció. Ens complau saber que la seva experiència ha estat satisfactòria i seguirem esforçant-nos per mantenir aquest nivell de servei. Cordialment, Citroën QUADIS Andreu
Pini piniella ripoll
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Bons cotxes
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola Pini! Gràcies per dedicar un temps ha deixar-nos la ressenya. Salutacions!
Lanús “Manolo”
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Un desastre! Mala informacion, mala atencion. No tenian ni idea para que habia pedido cita previa...sin mas comentarios porque es interminable! Nada recomendable...me gustaria saber que hacen con los datos personales!
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola Lanús, Gracias por comunicarnos tu opinión, aunque lamentamos que tu visita no haya ido bien. La experiencia que nos describes no corresponde para nada con lo que queremos ofrecer a nuestros clientes: pondremos en marcha las medidas adecuadas para remediarlo. Un cordial saludo QUADIS Andreu Girona - Concesionario Peugeot, Citroën, Opel, DS, Jeep, Abarth y Fiat
Fèlix Béjar
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El servei postvenda és un autèntic desastre! I és encara molt pitjor des de l'entrada de @quadis_es. Portes el cotxe per un soroll i et diuen que no és res: el cotxe segueix fent soroll. L'hem portat a un altre taller i ens comenten que és una avaria greu i que estan esperant que s'acabi la garantia per cobrar-nos la reparació... Truques durant una setmana i no t'agafen el telèfon. Ens traslladem al taller i no hi ha ningú que t'atengui a les oficines. Demanes cita prèvia i et donen hora per a dintre d'un mes! Estem tan desesperats que hem decidit vendre l'Opel i comparar-nos un altre que no tingui res a veure amb @quadisandreu. Mai més!!!!
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Benvolgut/da Fèlix Béjar, Lamentem profundament l'experiència que ha descrit i entenem la seva frustració davant aquesta situació tan complexa. Agraïm que hagi compartit els seus comentaris, i ens comprometem a reflexionar-hi per millorar l'atenció que oferim. Cordialment, Citroën QUADIS Andreu
Abel Castilla amaya
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola Abel, Lamentamos tu valoración, podrías darnos más detalles de lo sucedido. Trabajamos para mejorar tu experiencia. Que tengas un buen día
Alfredo Catalan
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola Alfredo, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Quadis Andreu Girona - Concesionario oficial Citroën, Opel, DS, Jeep, Alfa Romeo y Fiat
Neus Olivan
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pongo un 1,porque no puedo poner un 0.Atencion al cliente 0.Atencion del taller mecanico 0.Te hacen cobrar unas actualizaciones de tu coche,que no sirven para nada...i luego te salen los fallos.NO OS COMPREIS UN JEEP RENEGADE.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola Neus, Gracias por dedicarnos tiempo para comunicarnos tu opinión. Tendremos en cuenta su comentario para valorarlo internamente. Que tengas un buen día, Concesionario Ocasión SPOTICAR QUADIS Andreu - Girona
LAIA ALSINA
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola LAIA, Lamentamos tu valoración, podrías darnos más detalles de lo sucedido. Trabajamos para mejorar tu experiencia. Que tengas un buen día
Ramon Biarnes Rubau
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Fa un mes que tenen el meu DS al taller per una reparació de xapa i pintura. No contesten les trucades ni els correus. Únicament m'escriuen per comunicar la data d'entrega. Finalment, no compleixen amb la data per falta d'una peça i m'ho comuniquen poques hores abans de la recollida, dient que no tenen la peça i que no tenen data prevista per tenir-la. Els hi contesto el missatge i torno a quedar sense resposta. A part d'això, m'assabento que l'asseguradora em dona un cotxe de substitució, però que no ho pot fer fins que el taller els hi enviï una documentació. Doncs com que el taller no els hi respon ni a trucades ni a correus, no m'ho poden gestionar. Sembla una broma de mal gust tot plegat. Atenció al client lamentable i organització pèssima.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola Ramon, Lamentamos tu valoración, podrías darnos más detalles de lo sucedido. Trabajamos para mejorar tu experiencia. Que tengas un buen día
Ferran Guardia
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Me salió un fallo del sensor del nivel de aceite. Llamé para concretar cita ya que teoriacamente entraba en garantia. Después de llamar 10 veces lo logré. Llevé el coche según el día concretado a las 09:00 y me dijeron que a la tarde estaría listo. Y no, no fue así, volví el día siguiente y me hicieron esperar 5 horas sin apenas saber nada de información. Y además no quisieron saber nada de la garantía. Finalmente pagándolo yo. Trato nefasto y mucha desinformación. (Alfa romeo)
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Estimado Ferran, Damos mucha importancia al hecho de ofrecerte un servicio que se adapte perfectamente a tus expectativas y lamentamos sinceramente esta experiencia. Nuestros equipos ya han sido informados. Que tengas un buen día, QUADIS Andreu Girona - Concesionario Peugeot, Citroën, Opel, DS, Jeep, Abarth y Fiat
Albert M. T.
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mucho tiempo de espera (mas de 20 minutos) para atenderme y posteriormente unos 20 minutos más para entregarme un vehículo. Mala experiencia.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola Albert M. T. , Lamentamos mucho que hayas tenido que esperar tanto tiempo, sabemos que tu tiempo es valioso. Nos esforzamos para mejorar nuestros tiempos de espera y enviaremos tus comentarios a nuestro equipo para que puedan trabajar en ello. Esperamos tener la oportunidad de atenderte de nuevo en el futuro cercano. Saludos cordiales, Quadis Andreu Girona - Concesionario oficial Citroën, Opel, DS, Jeep, Alfa Romeo y Fiat
Chris Martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Contento con ellos!
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola Chris Martin, Nos alegra saber que está satisfecho con nuestro servicio. Sus comentarios nos motivan a seguir esforzándonos para ofrecer la mejor experiencia posible. Saludos cordiales, Citroën QUADIS Andreu
Andrea Duran Catris
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
L'atenció rebuda per en Sergi (Jeep) des del primer moment ha estat de 10. Molta honestedat i proximitat, demostra ser un comercial amb molts bons valors, difícil de trobar en altres concessionaris de Girona on des d'un somriure sempre intenten pensar ÚNICAMENT en ells mateixos i els propis interessos. Moltes gràcies Sergi!
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Bon dia Andrea Duran Catris, Ens alegra molt saber que ha tingut una experiència tan positiva i ha valorat la professionalitat i honestedat mostrada. Gràcies per compartir aquests comentaris tan encoratjadors. Cordialment, Citroën QUADIS Andreu
Vicens
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Después de comprar dos Fiat en menos de dos años pasando todas las revisiones en Fiat de fornells resulta que cambia de empresa y de sitio y no se dignan a informar a los clientes vergonzoso
xavier pozo
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola xavier, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Quadis Andreu Girona - Concesionario oficial Citroën, Opel, DS, Jeep, Alfa Romeo y Fiat
Roger Casero Gumbau
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El servei d'atenció al client del taller de Citroën és molt deficitari; no responen el telèfon quan hi truques, només escoltes la música de fons i després d'esperar quatre minuts, la trucada es penja. I així una vegada i una altra, reiteradament. Fa uns 14 anys que en soc client (3 vehicles) i fins ara l'atenció al client era bona; sembla que amb tantes marques i amb el creixement del concessionari la qualitat del servei d'atenció al client del taller se'n ressent negativament.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Bon dia Roger, Lamentem l'espera, tindrem en compte el seu comentari per millorar la nostra atenció al client. Salutacions, Equip Quadis Andreu.
Jose Catmods
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Keku Dico
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Lamentablemente no atienden las llamadas, unos precios desorbitados. por hora me cobraban 100€ y sin Arreglármelo . Mis recomendaciones ir a otro mecánico . ENSERIO IR A OTRO. Mi coche lleva ahí 2 meses y no me cogen las llamadas
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola Keku, Lamentamos sinceramente que hayas vivido esta experiencia en la tienda. Tenemos en cuenta tu comentario para transmitirlo a los departamentos correspondientes. Que tengas un buen día. QUADIS Andreu Girona - Concesionario Peugeot, Citroën, Opel, DS, Jeep, Abarth y Fiat
Marisa Ortega
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Més d'una hora esperant per a q m'entrevisten el cotxe. Preus abusius. Contactar amb ells, per telèfon o mail, és impossible. 200e només per mirar que té el cotxe.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Bon dia Marisa, Ens sap greu la seva situació, ho tindrem en compte per seguir millorant. Atentament, Equip de Quadis Andreu
Joana Dilme
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Vaig demanar cita previa per lá Revissio dels 2 anys , per la tarda per que al mati tteballo, igual que l any passat, ni mes ni menys, surto mitja hora abans de la feina per portar lo i Sorpresa! No Ho arreglen per el mateix dia, s ha d anar a buscar el dia següent al mati, molt enfadada per la poca o gens informació de les persones que donen la cita prèvia, no cal que diguin que no es farà al mateix dia si no poden donar aquesta informació , però SI avisar de que ens pot passar i a les hores , decidir els clients si volem o no portar lo, ja han perdut un client. Molt enfadada.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola, Gràcies per informar-nos d'aquest problema. Prendrem les mesures necessàries per a garantir que aquest inconvenient no es repeteixi. Et demanem disculpes per les molèsties. Una cordial salutació QUADIS Andreu Girona - Concesionario Peugeot, Citroën, Opel, DS, Jeep, Abarth y Fiat
Martin Lara
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Le pongo solo una porque no puedo poner -5 ya que estoy muy enfadado por su falta de atención y poca profesionalidad. No daré detalles pero este sería el último sitio donde dejaría mi coche con una avería
Cristina Gutierrez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No se merecen ni 1 estrella. Han subido muchísimo sus precios ,muy abusivo más de 500 euros por cambio de aceite, filtro de polen, cambio vujias. Cuando lo llevaban angel blanch la misma revisión no llegaba ni a 400. En mi caso ya han perdido 2 clientes.. 2 cohes=2 clientes menos.
criter3108
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Servei postventa pèssim i lamentable. Vaig comprar un jeep renegade que a les 24h ja va entrar al taller. 3 anys després seguim amb problemes electrònics. No ens donen solució. Truques per agafar hora i no atenen o diuen que ja em trucaran i no ho fan. No donen cap tipus de solució ni mostren cap empatia.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Bon dia, Lamentem molt per les molèsties que ha patit amb el seu Jeep Renegade i entenem la seva frustració. Li assegurem que prenem no de la situació. Atentament, Equip Quadis Andreu Girona.
juan v t
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola juan, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Citroën QUADIS Andreu - Girona
Carles Guillamet
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
fatal tres semanas el opel mokka en el taller i no tienen las piezas para su reparación mi coche es para mi señora que ba en silla de ruedas.no tienen justificación.llamare a opel madrid.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola Carles, Lamentamos sinceramente que hayas vivido esta experiencia en la tienda. Tenemos en cuenta tu comentario para transmitirlo a los departamentos correspondientes. Que tengas un buen día. QUADIS Andreu Girona - Concesionario Peugeot, Citroën, Opel, DS, Jeep, Abarth y Fiat
Jordi
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
¡Felicidades, Citroën QUADIS Andreu! Si su objetivo era transformar una simple reparación en una epopeya de desesperación y sorpresas, han triunfado con honores! Hace más de un mes, entregué mi furgoneta para una reparación. Me prometieron una llamada con el presupuesto. Esperé, y esperé... y seguí esperando. Al parecer, el concepto de "próximamente" en este concesionario tiene una dimensión temporal propia, comparable solo a la espera de la próxima temporada de tu serie favorita. En un mundo donde la eficiencia y la comunicación instantánea reinan, Citroën QUADIS Andreu se empeña en mantener vivas las tradiciones del pasado: la espera interminable y el misterio. Aquí, la paciencia no es solo una virtud, sino un requisito indispensable. Llevar mi furgoneta a reparar se convirtió en una experiencia comparable a intentar contactar con civilizaciones extraterrestres. Dejas tu vehículo y esperas una señal de vida. ¿Un presupuesto? Sí, claro, pero en su propio e indescifrable tiempo cósmico. Tras un mes de silencio radiofónico, donde las llamadas resultaban más inútiles que un paraguas en un huracán, decidí emprender una expedición al concesionario. ¿Quién necesita teléfonos cuando puedes tener una experiencia cara a cara con el enigma en sí mismo? Y entonces, como un milagro de la tecnología moderna, el presupuesto llegó por correo electrónico, unos días después de mi visita. ¡Aleluya! Era tan caro que casi me esperaba que incluyera un viaje al espacio con Jeff Bezos. Pero no, era solo la reparación de la furgoneta. Ah, y no olvidemos la cereza del pastel: si decides que vender un riñón para pagar su presupuesto no es lo tuyo, te cobran 200€ por el placer de haberlo contemplado en caso de no aceptarlo. Es como comprar un billete para una montaña rusa que nunca se mueve y, al salir, te cobran por las náuseas. El personal, en esa rara ocasión que logré comunicarme con un ser humano, parecía competir en una olimpiada de desgana. Me informaron sobre su elevada carga de trabajo con una voz que sugería que preferirían estar en cualquier otro lugar del universo. Entiendo, debe ser agotador no responder llamadas todo el día y cobrar una nómina mensualmente por ello. En definitiva, si buscas un lugar donde el tiempo se detiene, la comunicación es una leyenda urbana y los precios son una obra de ciencia ficción, ¡felicidades! Has encontrado tu paraíso. Pero Si buscas eficiencia, transparencia y buen servicio, sigue buscando, porque aquí no lo encontrarás.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Buenos días Jordi, lamentamos la espera y nos disculpamos por las moléstias ocasionadas, tomamos nota de cada punto que ha mencionado y trabajaremos para solucionar este tipo de inconvenientes. Gracias por su tiempo y una vez más nos disculpamos por los inconvenientes. Saludos, el Equipo de Quadis Andreu.
Marta - Osmar Cobo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Fa un mes que tenen el cotxe per arreglar, no se res i porto una hora al tlf a veure si algu respon. Lo bo es que quan esperes allà una hora no veus ningú que parli per tlf... en fi..
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Buenas Marta, nos disculpamos por la espera y pasamos su caso a nuestros asesores de taller. Que tengas un buen día.
José Luis M.F.
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Es Quadis. Servicio taller aséptico. No te sientes atendido como en tu taller de siempre y caros.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Buenas José Luís, sentimos que el cambio no haya sido de su agrado, trabajaremos para mejorar en cada aspecto. Gracias por su comentario, que pases un buen día.
Roser Salas
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Pèssima atenció al client,el pitjor taller que he visitat mai.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola Roser, Gràcies per comunicar-nos la teva opinió, tot i que lamentem que la teva visita no hagi anat bé. L'experiència que ens descrius no correspon amb el que volem oferir als nostres clients: posarem en marxa les mesures adequades per a solucionar-ho. Una cordial salutació, QUADIS Andreu Girona - Concesionario Peugeot, Citroën, Opel, DS, Jeep, Abarth y Fiat
GEMMA MARES
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
MOLT DESEBUTS FATAL DESPUÉS DE 7 ANYS TOTES REVISIONS AL MATEIX TALLER I 2 FIATS COMPRATS NOÛS AVUI AMB HORA DONADA X REVISIÓ QUEDAN AMB TALLER FER REVISIO I MARXA AMB EL COTXE MATEIX DÍA LA SEMANA PASSADA PORTO EL COTXE NINGU EM TRUCA I EM DIUEN AVUI NO PUC EMPORTA Cotxe FET VENIM EXPES DE CALONGE . ELLS SU HAN PERDUT AQUÍ PERDEN UNS BONS CLIENTS MAI MÊS FIAT GIRONA
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola QUADIS Andreu Girona - Concesionario Peugeot, Citroën, Opel, DS, Jeep, Abarth y Fiat, Lamentem sincerament que hagis viscut aquesta experiència al nostre centre. Tenim en compte el teu comentari per a transmetre'l als departaments corresponents. Que tinguis un bon dia. QUADIS Andreu Girona - Concesionario Peugeot, Citroën, Opel, DS, Jeep, Abarth y Fiat
Guillermo Toscano
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Es una vergüenza la atención al cliente, llevo llamando toda la tarde para reclamar por un parachoques (que misteriosamente no tienen stock y no saben cuando van a tener) aclaro que no es un coche antiguo, es un coche de apenas 5 años y que ademas ese modelo sigue en produccion. Estoy de viaje y necesito el coche para la vuelta porque lo tengo parado en un taller de pintura y llamo para reclamar porque necesito reparar mi coche con urgencia y encima no atienden. He llamado muchas veces y al cabo de casi 5 minutos me cuelgan. La verdad que es una verdadera vergüenza la atención de este concesionario, encima estoy justo estos días fuera de la UE, así que imaginaros lo que me cuenta cada segundo que me tienen escuchando esa bendita musica clasica mientas me dice que me va a atender y al final me cuelgan. Repito, UNA VERGÜENZA LA ANTENCION. El anterior coche que tenía era mercedes y en el cocecionario siempre me brindaron una atencion excelente. Así como atienden a los clientes, desde luego que el próximo que tenga no va a ser ninguno del grupo QUADIS ni del taller ANDREU. P.D.: no le pongo menos estrellas como valoración porque no se puede que sinó...
Lluis Costa Gil
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Eficients i clars , ho agraeixo . Taller molt recomenable
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola Lluis, Gràcies per deixar-nos la valoració. Salutacions!
joanlluis lleixa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Bon servei i molt simpatics👏🚙🚗🏆🔝
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Moltes gràcies per la seva visita i per deixar-nos la valoració. Salutacions!
Manu
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Que os cuente lo ocurrido? Coche nuevo, fallos desde el día 1, coche con 7 años los cuales se ha tirado más de 2 en el taller, correa cambiada, los 3 injectores cambiados, más 8000€ gastados en el taller, coche averíado y sin arreglar. Podría seguir pero no vale ni la pena.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola, Gracias por informarnos de este problema. Tomaremos las medidas necesarias para garantizar que este inconveniente no se repita. Te pedimos disculpas por las molestias. Un cordial saludo QUADIS Andreu Girona - Concesionario Peugeot, Citroën, Opel, DS, Jeep, Abarth y Fiat
Alba Domènech
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola! Lamentem que la seva experiència no hagi sigut la millor, seguirem treballant per que no torni a succeïr. Salutacions.
Javier Perez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Un creu que se'n pot fiar d'un concessionari oficial. Mai més. No hi caigueu. Molt penedit
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Gràcies pel teu comentari. A Citroën Girona tenim en compte els comentaris per millorar. Si vol ens pots escriure a info@grupandreu.net i ens expliques més detalls de la seva experiència. Salutacions.
Ramon Subi
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Bon dia , M'HAN FET SENTIR COM UN LLADRE , és la primer cop q em passa això. Al voler pagar 300€ de la reparció no els funcionava res electrònic per fer pagaments. Tampoc tenia conecció per poder fer transferencia de l'import esmentat. Els hi ofereixo número compte per q facin el càrrec quan tot funcioni correctament. Comenten q sols és pot fer pagament amb efectiu o targeta. FINALMENT DIUEN Q HEM D'ANAR AL CAIXER A OLOT , PERO NO PUC ANAR-HI SOL , M'HAN D'ACOMPANYAR I AIXI HO FEM. Hem comprat el cotxe de la meva dona amb ells , totes les inspeccions també amb ells , altres reparacions també i mai cap problema de res amb nosaltres fins ara , amb aquest detall tan fora de lloc. Per cert es neguen ha entregar-me la FACTURA , només un paper que diu que he pagat 300€. ENHORABONA, JA TENIU UN FIDEL CLIENT MENYS. Molt atentament Ramon SUBIRATS (El ladrón siempre piensa que todos son de su condición)
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola! Lamentem que la seva experiència no hagi sigut la millor, seguirem treballant per que no torni a succeïr. Prenem nota del que ha passat per estudiar-ho internament. Salutacions.
Alba i Javi
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Prometen una cosa i després no compleixen res del que han dit. Molt penedit d'haver-hi comprat el cotxe. Busqueu un altre concessionari perquè de debò que després de veure com funcionen per dins, fa feredat i no tenen cap escrúpol. Una mala decisió que m'afectarà molts anys
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola Alba, Gràcies per comunicar-nos la teva opinió, tot i que lamentem que la teva visita no hagi anat bé. L'experiència que ens descrius no correspon amb el que volem oferir als nostres clients: posarem en marxa les mesures adequades per a solucionar-ho. Una cordial salutació, Concesionario Citroën QUADIS Andreu - Girona
Alex L.
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Atencio molt deficient
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola! Lamentem que la seva experiència no hagi sigut la millor, seguirem treballant per que no torni a succeïr. Ens pots ampliar el que ha succeït al següent correu info@grupandreu.net i prendrem nota del que ha passat per estudiar-ho internament. Salutacions.
Sílvia
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Gracias por tu comentario, lamentamos que tu experiencia no haya sido positiva, por favor escríbenos a info@grupandreu.net contándonos lo ocurrido para que podamos estudiar tu caso. Muchas gracias
Nathalie Moricet
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Aja Touray
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Los del DS súper majos sobretodo el Iván . Paciente , guapo y muy muy buena persona. Sigue asín maquina!!!
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
¡Gracias por tomarte el tiempo para dejarnos tu valoración! seguiremos trabajando para que tu próxima visita sea igual de satisfactoria. ¡Que tengas un buen día!
Frances Ramos Hernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Jaroslav Roderic Dustira
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
i když vám nepomůžou tak jsou ochotní
B, Bosch
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy poca profesionalidad.
Jordi Vallès
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Una vergonya de servei, sembla que ho facin expressament per no tenir clients. Fa dos mesos que espero una reparació: primer faltaven les peces, més endavant t'avisen per WhatsApp (a més a més en castellà) que les peces hi són i et diuen que et trucaran del taller, però mai et truquen. He trucat com a mínim 15 vegades i no agafen el telèfon. Adéu Andreu
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola! Lamentem que la seva experiència no hagi sigut la millor, seguirem treballant per que no torni a succeïr. Prenem nota del que ha passat per estudiar-ho internament. Salutacions.
Valentin Amills
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables los comerciales
Maria P
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Fa 15 dies ens van donar hora per deixar el cotxe per canviar una corretja de distribució que havien de canviar sense cap cost per un defecte de fàbrica. Encara hi és, no agafen el telèfon, el meu home hi v a haver d'anar personalment amb taxi per preguntar pel cotxe. Necessitem el cotxe per anar a treballar. Imagino q com q és una reparació que no cobren no tenen cap mena de pressa. Quan el meu home hi va anar li van dir q encara no tenien la peça. Llavors perquè ens donen hora? Per tenir el cotxe allí parat? El meu home li va dir al dependent que no compraria cap méscitroen , el dependent li va contestar que ell tampoc.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola! Lamentem que la seva experiència no hagi sigut la millor, seguirem treballant per que no torni a succeïr. Prenem nota del que ha passat per estudiar-ho internament. Salutacions.
Martina Queren
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fehlermeldung fiat sofort einen Termin bekommen nach zwei Stunden konnten wir weiterfahren.zu einem sehr fairen Preis.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Gracias por tu valoración Martina, nos alegra que hayas tenido una buena experiencia en nuestro concesionario.
Mr Fix it
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Poco profesionales.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola R., Lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Nos gustaría hablar sobre lo sucedido con más detalle, así que no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Gracias por tus comentarios. QUADIS Andreu Girona - Concesionario Peugeot, Citroën, Opel, DS, Jeep, Abarth y Fiat
Anton Aguirre
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
¡Gracias por tomarte el tiempo para dejarnos tu valoración! seguiremos trabajando para que tu próxima visita sea igual de satisfactoria. ¡Que tengas un buen día!
SERGIOPEPEONE
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Compre un vehículo en febrero 2023, me lo tuvieron que mandar en grúa porque soy del sur de España,pues un mes para que llegase el vehículo,y encima vino rayado por varios sitios,y yo reclamé y me dijo que me resolvería el problema,lo cual hay se quedó,debería haber denunciado,porque para vender el coche todo muy bien,pero una vez que lo venden y cogen el dinero,no quieren sabes nada,lo que le interesa es vender,pero no dejar sus clientes satisfechos,para mí una vergüenza,no volveré a comprar en este concesionario nunca más y no lo recomiendo a nadie, servicio postventa malisimo,no comprar en este concesionario son unos sinvergüenzas. Si me resuelven el problema que no va a ser así,cambiaré mi puntuación y comentario
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Gracias por tu comentario, lamentamos que tu experiencia no haya sido positiva, por favor escríbenos a info@grupandreu.net contándonos lo ocurrido para que podamos estudiar tu caso. Muchas gracias
Paco Crespo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Muchas gracias por su visita y por dejarnos la valoración ¡Un saludo!
Bastien Lvdx “BastienL”
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
If you need to be towed somewhere by your insurance, do not go there! My clutch broke in July and my car ended up here, took a week and a half before I could even get any information, they wouldn't say anything to anyone else but the insurance. In the end they said they did not have time to fix it before another week + and when I asked to change garage's I was basically strongharmed to pay 169€ for an electronic diagnosis (outrageous price to start with) that I never saw. I feel like I was extorted because I was on holidays and had no choice but go with them and then pay to get MY car back. I'd reconsider my review if I get my money back but considering I never got an answer I don't expect so. They may be good mechanics but I would'nt know.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Gracias por tu comentario, lamentamos que tu experiencia no haya sido positiva. En Citroën Girona tenemos en cuenta la opinión de todos para seguir mejorando.
Mònica Mañé
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola Mònica, Gràcies per dedicar-nos temps i comunicar-nos la teva opinió. Que tinguis un bon dia, QUADIS Andreu Girona - Concesionario Peugeot, Citroën, Opel, DS, Jeep, Abarth y Fiat
Laura Colomer Giménez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevamos nuestro DS4 al taller porque nos habían enviado una carta de que debíamos revisar el sistema de frenado. Nuestra sorpresa fue que a los 3 días nos saltó en la pantalla "fallo motor" y se indicaba que llevásemos el coche al taller cuánto antes. Les escribimos diciendo que cómo era posible si acabábamos de sacar el coche del taller cómo aquel que dice... Nos lo hicieron llevarlo otra vez para ver qué podía haber pasado y Oh, sorpresa! Nos han cobrado 250 EURAZOS, cuando ni nos dieron presupuesto, ni nosotros autorizamos nada! Se nos ha dicho que habían puesto aceite cuándo hacía escasas semanas que habíamos puesto (una vez más sin preguntarnos). Se nos ha devuelto el coche con 20km más y por supuesto menos gasolina, sin que nosotros hayamos autorizado ABSOLUTAMENTE NADA. Vamos que nos han atracado en nuestra cara y no nos ha quedado otra que pagarlo para poder sacar el coche ya que lo necesitamos para trabajar. Gracias DS por fastidiarnos el mes y por supuesto que tenéis un cliente menos y reclamaremos a dónde haga falta para que no engañéis a nadie más.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola Laura, Lamentamos sinceramente que hayas vivido esta experiencia en la tienda. Tenemos en cuenta tu comentario para transmitirlo a los departamentos correspondientes. Que tengas un buen día. QUADIS Andreu Girona - Concesionario Peugeot, Citroën, Opel, DS, Jeep, Abarth y Fiat
Carlos Molano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre he traído mi coche aquí , primero mi C2 y después mi C3, para cosas ocasionales y mantenimiento, la última vez hoy mismo dia 15-09-2023. Servicio profesional y honesto y trato correcto y educado. Mi agradecimiento en particular en esta ocasión para el Sr. Aitor Millán Hernández. Y saludos para tod@s
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Gracias por tu valoración Carlos, nos alegra que hayas tenido una buena experiencia en nuestro concesionario Citroën de Girona.
Narcís Balliu Castanyer
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola Narcís. Lamentem que la seva experiència no hagi sigut la millor al nostre concessionari Garage Andreu Citroën Girona. Rep una cordial salutació.
montse gener ruscalleda
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
La gente del taller es muy prepotente ,las reparaciones y revisiones carissimas.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola Montse, lamentamos que tu experiencia no haya sido mejor, seguiremos trabajando para que no vuelva a suceder. Un saludo. Tomamos nota de lo ocurrido para estudiarlo internamente. Un saludo.
Antonio De La Cruz
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Poco profesionales y nada claros. Llevas el coche para una actualización de software y resulta que es para cambiar la correa de distribución (obligados por ministerio de interior porque Citroën ha usado piezas de baja calidad). Al llevar el coche, dicen que no te lo puedes llevar porque es un fallo grave. Por la tarde te dicen que tardarán una semana "porque no tienen piezas" y te dejan sin coche ni te dan uno de substitución, y eso que el fallo es de Citroën. En este concesionario se comportan como piratas, sin importarles el cliente ni como le perjudican. Lógicamente no me vonveran a ver por aquí una vez recupere el coche. Les pongo una estrella porque no se puede poner menos.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola Antonio, Gracias por comunicarnos tu opinión, aunque lamentamos que tu visita no haya ido bien. La experiencia que nos describes no corresponde para nada con lo que queremos ofrecer a nuestros clientes: pondremos en marcha las medidas adecuadas para remediarlo. Un cordial saludo QUADIS Andreu Girona - Concesionario Peugeot, Citroën, Opel, DS, Jeep, Alfa, Abarth y Fiat
ELOI PRAT MONGIO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atents i eficaços
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
ELOI, moltes gràcies per la seva visita al concessionari. Esperem tornar-lo a veure ben aviat! Salutacions.
Florin Moldovan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Alberto González Galán
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Adrian Naste
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Adrian, muchas gracias por su visita y por dejarnos la valoración ¡Un saludo!
ana maria pasadas ortega
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
B Richter
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Inflated prices, no feedback, no customer service, impolite staff! New management only looking out for themselves! Loyal customer for 19 years, will never return.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hi B Richter, we're sorry we didn't live up to what you expected, at Garage Andreu Girona we take everyone's opinion into account to continue improving. We take note of the comments to study it internally.
Raimon Camps Salat
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Vaig comprar un cotxe de segona mà, vaig notar que tenía un petit problema de direcció. M'ho han arreglat sense cost, en el día i hora que vaig demanar i molt amablament. Estic molt content de la feina i l'atenció ho recomano.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Raimon, moltes gràcies per la seva visita al concessionari Garage Andreu Citroën Girona. Esperem tornar-lo a veure ben aviat! Salutacions.
Angel Martinez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Vacaciones. Nos quedamos tirados y están una semana para el arreglo. Al día siguiente el mismo problema y ni explicaciones ni disculpas, vaya gente.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola Ángel, sentimos no haber estado a la altura de lo que esperabas, en Garage Andreu tenemos en cuenta la opinión de todos para seguir mejorando. Tomamos nota de los comentarios para estudiarlo internamente. Un saludo.
Laura
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Tercera revisión: 1. Precio escandalosamente caro 2. Suerte que revisé la factura antes de pagar, me habían cobrado, que no puesto, liquido limpiaparabrisas cuando se llenó hacia 4 días. 3. Me dicen que los frenos están gastados pero no los cambian. Muy mal, la atención y las reparaciones iban mucho mejor cuando se iba directamente al concesionario
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Gracias por tu comentario Laura. Tomamos nota de los comentarios para estudiarlo internamente. Un saludo.
David Martinez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
¡Gracias por tomarte el tiempo para dejarnos tu valoración! seguiremos trabajando para que tu próxima visita sea igual de satisfactoria. ¡Que tengas un buen día!
Lydia Lorente Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Sara Marull Marull
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Ens van fer una reparació mal feta al nostre Opel Crossland i degut això hem hagut de fer diverses reparacions i assumir el cost nosaltres. Gens aconsellable..
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Lamentem que la seva experiència no hagi sigut la millor al nostre concessionari Garage Andreu Opel Girona, revisarem els processos per millorar el servei. Rebi una cordial salutació.
Petra Boemer
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hallo nach Girona und zuerst noch einmal vielen vielen Dank für ihre große Hilfe! Mein Mann und ich sind am letzten Montage bei ihnen in der Werkstadt gewesen. Wir waren mit unserem Jeep Wrangler auf dem Rückweg nach Dortmund als bei unserem Zwischenstopp in Girona am Sonntag die Motorkontrollleuchte gelb aufleuchtete. Nach Rücksprache mit unserem Jeep Händler in Düsseldorf, hat man uns dringend empfohlen, die Ursache in einer Fachwerkstadt vor Ort überprüfen zu lassen. Als wir am Montage Morgen bei ihnen um 10:00 unangemeldet eintrafen, haben Sie uns sofort, trotz der Sprachbarriere, geholfen. Wir hatten vom ersten Moment das Gefühl, mit unserem Problem, bei ihnen sehr gut aufgehoben zu sein. Nach unserer Anmerkung, dass wir noch gut 1400 km vor uns haben, ist unser Fahrzeug umgehend überprüft worden. Sie haben den Bordcomputer ausgelesen, den Fehler erkannt und diesen dann direkt behoben. Mir viel der sprichwörtliche Stein vom Herzen und so konnten wir beruhigt die Heimanreise fortsetzen. Wir möchten uns an dieser Stelle noch einmal recht herzlich bei ihnen und ihrem Team für den tollen Einsatz, ihre ruhige, sachliche und fachkompetente Arbeit und die sehr faire Berechnung, bedanken. Viele Grüße aus Dortmund nach Girona, Petra & Mike
goia mihaela
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Cotxe comprat fa 11 mesos amb 1 any de garantia, en Carles ens va dir que en la garantia entra tot menys la part electronica fa 2 dies varem deixar el cotxe per l'aire acondicionat que no funcciona gaire bé i a cap de 2 dies anem a recollir el cotxe i resulta que ara no entra en la garantia! Molt malament! El primer mes després de comprar el cotxe el varem tornar 5 vegades al taller! Però ja està be,ells estan contents no importa si els clients queden satisfets o no! No recomanaria mai GARAGE ANDREU! Molt mal tracte al client! A més a més, mal tracte postvenda!
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola, Gràcies per informar-nos d'aquest problema. Prendrem les mesures necessàries per a garantir que aquest inconvenient no es repeteixi. Et demanem disculpes per les molèsties. Una cordial salutació QUADIS Andreu Girona - Concesionario Peugeot, Citroën, Opel, Jeep, Alfa, Abarth y Fiat
Joan Fuster
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Joan, Gràcies pel teu comentari! Estem orgullosos de saber que l'experiència al nostre establiment ha estat del teu grat. Que tinguis un bon dia, L'equip QUADIS Andreu Girona - Concesionario Peugeot, Citroën, Opel, DS, Jeep, Abarth y Fiat.
Dom C
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Terrible service and quality of work from the workshop. On 19 April l took my Jeep Grand Cherokee to have the ac checked and re-gassed, to have a noise on the drivers side rear wheel investigated and to have a small crack in the windscreen inspected. I got the car back with the AC working and was advised that the noise on the driver side was due to the age of my tires and all of these needed to be replaced even tho the noise was just around one wheel. They also said that the windscreen could be replaced but they needed to order the glass. I confirmed that I wanted them to go ahead as my insurance company had agreed to pay but I have never heard any more from them about the windscreen. After sending a message and not getting a response I had to get the crack repaired elsewhere. I had the tyres checked by another garage who said even tho they were old, they were not badly worn. I think grup Andreu just wanted me to change my tyres so they could charge me. Finally, after about 10 days the AC was blowing warm air not cold! I messaged them on 3rd May to tell them about the problem and trying to get a new appointment so they can re-check it to see what the problem is. The process has been very slow and I still don't have an appointment! I've had to send them multiple messages before they responded. They offered me two dates neither of which I could do. In return I've offered four dates. They responded saying they were too busy for the first and they haven't responded about the others despite me sending further messages to remind them. They charged over 200 euros for the work they did and they have previously repaired the AC so that work should be guaranteed. But I can't get an appointment for them to deal with it. Terrible. Update 9 July: because I received no reply from Grup Andreu I had to take my Jeep to another workshop who found a leak in the AC system. The noise was just a from the brake pads rubbing in the discs. And I had the window screen repaired at another workshop. - I notice from looking at other reviews that other dealerships here are also suffering similar problems. What is happening at Grup Andreu? They used to be good but now they are awful.
Marcel
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No penso comprar mai més un Opel pel pèssim servei postvenda que m'han donat en aquest taller Opel. M'han estafat. M'han cobrat 2 vegades la mateixa reparació amb 3 setmanes de diferència per un mal diagnòstic inicial, argumentant que són 2 problemes diferents amb moltes explicacions tècniques (que anaven variant al llarg de la mitja hora de l'argumentació de l'estafa) perquè no entengués res. Per 90€ ja mai tornaré a anar a aquest mecànic, ni a aquest concessionari. Si tracten a tothom igual de malament no crec que els surti a compte.
A gubau d.
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Un poco más de empatía
Bea García- Roldán
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésima atención al cliente. Llevé mi coche de Renting a pasar la revisión el día acordado y me dicen que puede tardar, incluso más de 2 días en que la empresa de renting dé el Ok. Más de 3 años con la misma empresa y jamás tuve problema semejante. Siempre lo llevaba al taller oficial de Fiat que estaba en otro lugar, nadie envió notificación alguna respecto a dicho cambio. En fin, esto es lo que se dice “cambiar para mejorar”. Un horror.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Gracias por tu comentario Beatriz. Tomamos nota de los comentarios para estudiarlo internamente. Un saludo.
Anna Marsol
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Vaig comprar-hi un Jeep Renegade. Ha sortit amb defectes de fàbrica i Garage Andreu no està sent correcte amb les gestions. Un malson.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Lamentem que la seva experiència no hagi sigut la millor al nostre concessionari Garage Andreu Jeep Girona, intentarem revisar els processos per millorar el servei. Rebi una cordial salutació.
Gabriel Rodenas Corominas
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Cotxe d'un any, segona reparació per defecte de fabrica. Reparen el ciguenyial i no canvien l'oli que es de manual segons tots els mecànics que he parlat per evitar que entrin virutes. Un desastre!
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Gràcies pel teu comentari Gabriel. A Citroën Girona tenim en compte els comentaris per millorar. Revisarem els processos internament. Salutacions.
Pedro T.L.
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte, nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto! QUADIS Andreu Girona - Concesionario Peugeot, Citroën, Opel, DS, Jeep, Abarth y Fiat
Jordi V.
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Carísimo. Todo hay que pedirlo. Prefería el de antes (Àngel Blanc), menos pretensiones, menos postureo, más eficacia. Más almacén, menos diseño. No entiendo como Opel pueden ser capaces de crear algo tan grande como una marca de coches referente y echarlo por la borda desatendiendo el servicio. ¡Qué desperdicio! Mi próximo coche no será Opel.
Lluís Fernández Mundet
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Josep 1954
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Tocava canviar de cotxe, després de 4 anys. El venedor M. poc empàtic i poques ganes de fer una venda. Tancat i quadrat. Valoració del cotxe vell 30 mil km. molt per sota la competència. Vaig haver d'esperar fins a les 10h. perquè obrissin la porta. M'obliguen a canviar de marca.
Jordi de la Muñoza Terraza
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Molt bon tracte alhora de comprar el vehicle, el que passa és que tenen tanta i tanta gent alhora de les reparacions que triguen com 3 setmanes a reparar-te'l. Poder després canvio d'opinió i triguen només 1 setmana, espero i desitjo
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Jordi, gràcies per la teva visita i el feedback. A Citroën Girona ens esforcem per oferir el millor de nosaltres. Prenem nota dels comentaris per seguir millorant. Salutacions!
Sand Flower
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien. Todo correcto
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
¡Hola Sun! Gracias por el feedback. ¡Saludos!
Angel
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy caro y mal servicio
Didac Alvarez Martin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre, desde hace 20 años, han atendido con amabilidad y profesionalidad. Y ayer no fue una excepción.
Maribel Salas Pozo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Lleve mi coche para reparar el aire acondicionado y pasar la revisión, me lo devolvieron con la pantalla del navegador con rayas y me dijeron que eso es casualidad que ellos no lo han tocado y además quise reclamar y se negaron a aceptar la reclamación
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Gracias por tu comentario Maribel, tomamos nota de lo ocurrido para que podamos estudiar tu caso. Lamentamos que tu experiencia no haya sido positiva, si quieres añadir más información por favor escríbenos a info@grupandreu.net. Muchas gracias
Juan Pedro Morales Coronado
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Gracias por tu valoración Juan Pedro, nos alegra que hayas tenido una buena experiencia en nuestro concesionario Citroën de Girona.
eva ventura
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Molt decepcionada, vaig portar el cotxe al taller per una averia, em vaig sentir mal informada i estafada, encomptes de buscar averia anaven canviant peces que no era necessari, i anar pujant el pressupost, així que vaig dir que prou i me'l vaig emportar sense arreglar averia, amb un preu desorbitat per no fer res. Apart que quan vaig trucar per demanar cita em van donar hora al cap d'un mes i mig. I un cop allà anaven passant els dies sense informació, no contestaven les trucades i els wassaps el miraven i contestaven al cap de moltes hores.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola Eva, gràcies per explicar-nos el seu cas. Tindrem en compte el seu comentari per seguir millorant els processos de treball. Rebi una cordial salutació.
Santi Baone
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Grans Marques en exposició i venda. Personal professional i atenció acurada i amable.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Santi, moltes gràcies per la seva visita al concessionari Garage Andreu Citroën Girona. Esperem tornar-lo a veure ben aviat! Salutacions.
jordi lerida
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Molt bon grup de concesionaris. Tot molt correcte i Bones marcas.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Jordi, gràcies per la seva visita i per deixar la valoració. Salutacions!
Paula
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
NICO LAS
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
NICO LAS, gracias por tu visita y el feedback. En Citroën nos esforzamos por ofrecer lo mejor de nosotros para que la experiencia sea óptima.
Jose Antonio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola, Nos alegra tu valoración y todo el equipo de QUADIS Andreu Girona - Concesionario Peugeot, Citroën, Opel, DS, Jeep, Abarth y Fiat agradece tu confianza. Nos vemos muy pronto
K. Karparof
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buenos profesional e
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Muchas gracias por tus palabras K. Karparof, nos alegra que hayas tenido una buena experiencia en nuestro concesionario Citroën de Girona.
Diego Armando
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Pesima atención al cliente.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola Diego, lamentamos que tu experiencia no haya sido mejor, seguiremos trabajando para que no vuelva a suceder. Un saludo.
Ariane Bento
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Compré un coche del ocasion en enero con el vendedor Xavier y lamentablemente tuve algunos problemas. 1. Hasta ahora no he recibido el documento del coche y no he recibido noticias del vendedor. 2. El carro llego con un ruido muy fuerte (al frente) y eso aumenta mucho a partir de los 50 km/h y el vendedor dijo que el carro estaba bien y que había pasado la revisión. 3. Llegó con un ruido en los resortes traseros. 4. Llegó con mil kilómetros más de lo que estaba en la foto de la venta. 5. No se cumplió el plazo de entrega, lo compré en enero y el auto llegó en marzo. ------------------ Comprei um carro usado em janeiro com o vendedor Xavier e infelizmente tive alguns problemas. 1. Até agora não recebi o documento do carro e não recebi nenhuma notícia do vendedor. 2. O carro chegou com um barulho muito alto (na frente) e que aumenta muito a partir de 50 km/h e o vendedor disse que o carro estava bem e que havia passado na inspeção. 3. Chegou com barulho nas molas traseiras. 4. Chegou com mil quilômetros a mais do que estava na foto da venda. 5. Não cumpriu o prazo de entrega, comprei em janeiro e o carro chegou em março. -------------------- I bought a used car in January from the salesman Xavier and unfortunately I had some problems. 1. Until now I haven't received the document for the car and I haven't received any news from the seller. 2. The car arrived with a very loud noise (at the front) that increases a lot from 50 km/h and the seller said that the car was fine and that it had passed inspection. 3. It arrived with noise in the rear springs. 4. It arrived with a thousand kilometers more than what was in the photo of the sale. 5. Didn't meet the delivery deadline, I bought it in January and the car arrived in March.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola Ariane, sentimos no haber estado a la altura de lo que esperabas, pasamos nota a los compañeros para que puedan ponerse en contacto contigo. ¡Saludos!
Eugeni Bofill
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola Eugeni, ens sap greu que la teva experiència no hagi sigut millor al nostre concessionari oficial Citroën, intentarem millorar perque la pròxima visita sigui molt millor. Salutacions.
ਪਰਦੇਸਾਂ ਚ ਪੰਜਾਬੀ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
ਪਰਦੇਸਾਂ ਚ ਪੰਜਾਬੀ. muchas gracias por su visita y por dejarnos la valoración ¡Un saludo!
Pau Gaya
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Pau, gràcies per la teva visita i el feedback. A Citroën Girona ens esforcem per oferir el millor de nosaltres. Esperem que el pròxim cop estiguem a l'alçada de les teves expectatives. Una salutació.
Pedro Muñoz Castillo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Gracias Pedro por dejar tu valoración. ¡Un saludo!
Daniel Battandier
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Très bonne expérience, très bon accueil, et de bon conseils sur une DS7 disponible. Merci à Laura et Ivan tout est parfait je recommande vivement
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Gracias por comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día,
Charly Patiño
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Gracias por tu comentario Charly, en toda la red de concesionarios y talleres oficiales Citroën trabajamos para ofreceros la mejor atención posible.
Ferran Regie
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
James Wickenden
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Gracias por tu comentario, lamentamos que tu experiencia no haya sido positiva, por favor escríbenos a info@grupandreu.net contándonos lo ocurrido para que podamos estudiar tu caso. Muchas gracias
W. G.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
We came to Girona from Belgium, in Spain our car started to make strange noises. We had it checked out and turned out we had a severe problem. Friday morning Fransesc helped us out very friendly and explained everything very clearly and provided us with the estimated costs. Today, Monday we picked the car up, again we were told very friendly what happened and the car was even cleaned inside and out. The service we had here was so much better than we are used to in Belgium. Again. Thank you for the quick service.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
We are very happy to read your comment. Thanks a lot! Regards from Citroën Girona and have a nice trip :)
jose gandara gonzalez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena gente.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
¡Gracias por tomarte el tiempo para dejarnos tu valoración! seguiremos trabajando para que tu próxima visita sea igual de satisfactoria. ¡Que tengas un buen día!
Esteve Capell Saubi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantàstica mol amables
josep pascual
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención excelente por parte del comercial. He salido con toda la información necesaria y ahora toca asimilarla. ¡Muchas gracias!
Joan bassets quintana
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Contactar telefónicament fatal, mala la atención al cliente difícil, llamas y solo existe Citroen, DS y Opel, soy cliente de Jeep y es difícil que te atiendan
Enrique Faya
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Mirar el nivel de acite y comprobar visualmente que no ay fugas 98 Euros. Lo encuentro súper barato.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Enrique, sentimos no haber estado a la altura de lo que esperabas, en Citroën Girona tenemos en cuenta la opinión de todos para seguir mejorando. Un saludo.
Lionel Lio
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
PRECAUCION con Tecnicamer !!! Taller a evitar, completamente! despues de haber pagado una reparacion de 4800 € y recorer 47 kmts., el motor del Jeep vuelve estropearse. El coche ha sido entregado en el Junio de 2022 y somos febrero de 2023 y el coche sigue en este taller para ser intervenido con los precintos de un perrito judicial. El coche nos ha sido entregado con un testigo marcando fallo motor y sin la prueba de dinamica y como consequencia nos hemos quedado tirados en la autopista sin luces de emergencia Observo que hay mas clientes que se quejan de consequencias graves y problemas de facturacion.
J.M.J
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
ESTUVE ESTE MISMO LUNES ALLI Y GERMAN ME ATENDIO DE LO MEJOR ,AMABLE ,RAPIDO , SIN RODEOS Y CON GANAS DE AYUDAR AL CLIENTE . DANKESCHÖN, MUCHAS GRACIAS. Y SALUDOS DESDE SUIZA
Natàlia Cebrià Ribas
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Vaig tenir problemes amb l'adblue del cotxe i em vaig sentir estafada i enganyada com la majoria de gent
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Lamentem que la seva experiència no hagi sigut la millor al nostre concessionari Citroën Girona, intentarem revisar els processos per millorar el servei. Rebi una cordial salutació.
C M
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Un desatre el concesionario !! es para no comprarlo!!
Joan Roca
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Pep T.F.
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Després de demanar cita prèvia per un pressupost sobre una avería més o menys localitzada. Un dia i mig després només els a dóna't temps de mirar la bateria, m'emporto el cotxe SENSE pressupost i PAGANT 33 euros, TELA!!, no vull ni pensar quants dies estaria sense cotxe i quant em costaria si decidís reparar.
E.I. L.V.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
¡Gracias por tomarte el tiempo para dejarnos tu valoración! seguiremos trabajando para que tu próxima visita sea igual de satisfactoria. ¡Que tengas un buen día!
Zaira BuNa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
A R
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Albert Ventura Vilà
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Tot tipus de cotxes, ja sigui nous com d'ocasió, i molt bona atenció
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Moltes gràcies per la seva valoració Albert. Rebi una salutació de tot l’equip de Garage Andreu Citroën Girona.
Judit Romero
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Pesima atención al cliente. Tres semanas llamando cada dia para pedir dia y hora. Te ponen la grabación de que ya te llamaran, pero nunca te devuelven la llamada. Y a dia de hoy sigo sin conseguir que me atienda una persona. Pesimo servicio.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Buenos días Judit lamentamos lo ocurrido. Nos puedes dar una manera de contactar a través de info@grupandreu.net y nos explicas si necesitas que te llamen de taller o de ventas .Saludos.
I. Noguera
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
L’atenció telefònica un autentic desastre!! Hem trucat mes de 20 vegades en diferents jornades per intentar parlar amb l’assessor de mecànica i és impossible contactar-hi. Un parell de vegades ens ha agafat el telèfon un altre departament, ens ha pres nota dient que ens trucarien i no ha sigut així. Tractem amb moltes empreses telefònicament i mai ens hem trobat amb un cas similar. Surrealista!!
Abel Rey Alsina
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Silvia Codina
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Silvia, gracias por tu visita y el feedback. A Citroën Girona ens esforcem per oferir el millor de nosaltres perque l'experiència sigui òptima. Esperem que el pròxim cop estiguem a l'alçada de les seves expectatives. Una salutació!
Núria Puig
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
david falcó
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Sergio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
¡Hola Sergio! En Garage Andreu trabajamos a diario para que la experiencia ofrecida sea lo mejor posible, agradecemos mucho el comentario que nos dejas. ¡Saludos!
Miguel Faya
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio pésimo, te venden un coche sale una pieza defectuosa te realizan una campaña de prevención pésima y al año y media de vida de la correa de distribución 80000 km y 6 años y resulta que correa defectuosa y te piden 1200 euros, no compren un citroen es una estafa
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola Miguel! Lamentamos que esta haya sido su experiencia, como concesionario le hemos aplicado las garantías contractuales que la marca dispone para su vehículo. Tendremos en cuenta su opinión para seguir mejorando. ¡Saludos!
Miquel Patinyo Bartomeu
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Bon servei.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Miquel, gràcies per la seva visita i per deixar la valoració. Salutacions!
Carla Tarrés Quer
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Mai haviem tingut problemes amb el taller fins avui. El cotxe ens avisa d'una averia de motor (que ha resultat ser la bateria), al trucar em diuen que els el faci arribar en grua i que el revisaran amb caràcter d'urgència. Hores després m'avisen de l'arribada del cotxe, i de que esperen tenir-lo arreglat en 20 dies. Quan demano per un cotxe de substitució, sense haver-me'l ofert abans en cap cas, em diuen que son 30€ al dia. També em diuen que el meu cotxe no pot passar per davant de revisions agendades, ni ho volem, però el que haurien de fer és tenir un temps previst per urgències. Així que em trobo amb un cotxe que ha arribat en grua a 30min d'on visc, sense cap altre cotxe per anar a treballar ni cap solució. Ni molt menys al trucar se m'informa de que pretenen arreglar el cotxe en 20 dies, ja que no hagués perdut el temps, hagués buscat un altre taller, i aquest matí no hagués hagut d'anar a recollir jo mateixa el cotxe a Girona, ja que tampoc se m'ofereix encarregar-se del cost de trasllat de taller del cotxe en grua. Erem bons clients i no tornarem.
Jordi Pons
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Es mi taller de confianza Jeep en Girona. Ya llevo 7 años con ellos
Rafa
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Bon servei de l'automobil
Manuel Alejandro Cipres Galindo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con ellos
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
¡Hola Manuel! Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario Cirtoën de Girona ha sido positiva. ¡Muchas gracias!
Marcelin Gonzalez
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
un peu bordélique..
Maryse DESREUX-BERRIER
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Top accueil et service Merci pour le dépannage
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Bonjour Maryse, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de QUADIS Andreu Girona - Concesionario Peugeot, Citroën, Opel, DS, Jeep, Abarth y Fiat vous souhaite une excellente journée ! À très vite,
jordi martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola jordi, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, QUADIS Andreu Girona - Concesionario Peugeot, Citroën, Opel, DS, Jeep, Abarth y Fiat
Carme
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantados con el fantástico trato de David Sepúlveda, excelente profesional.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola Carme, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. QUADIS Andreu Girona - Concesionario Peugeot, Citroën, Opel, DS, Jeep, Abarth y Fiat
Restaurant Dvisi
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ingrid
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato al cliente, con buenas formas y alta profesionalidad.
Josep Nadal Colomer
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias David por tu simpatía y profesionalidad.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola Fina, Nos alegra saber que estás feliz con el servicio ofrecido :) ¡El equipo de QUADIS Andreu Girona - Concesionario Peugeot, Citroën, Opel, DS, Jeep, Abarth y Fiat te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto.
Josep Rovira Reig
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Jordi Solà Mora
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Nunca cojen el móvil.
Eva Maria Sances Cara
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Gracias Eva por dejar tu valoración. ¡Un saludo!
Andres Cocera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio rápido y fiable. En 1 dia me arreglaron el coche porque estaba de paso en la ciudad
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola Andres, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, QUADIS Andreu Girona - Concesionario Peugeot, Citroën, Opel, DS, Jeep, Abarth y Fiat
Oscar - Osmar Cobo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal servicio con el trato y largas listas de espera para el mantenimiento.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Oscar, lamentamos que tu experiencia no haya sido mejor, trabajaremos para que tu próxima visita sea 5 estrellas. Si quieres puedes contarnos más detalles de lo ocurrido a info@grupandreu.net
Jose Rosillo Santaella
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio excente,el sr,Jordi de coches de segunda mano,nos ha atendido muy bien,felicidades.
Jorge Perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Pues yo compré un coche de ocasión en grup Andreu que es de la misma casa y la verdad quedé encantado con el coche y con la atención del vendedor que se llama NACHO , tanto en la venta como en la postventa, un 10 a Nacho super amable y atento , y mira que era un coche modesto y aún así me atendió como si me fuese a comprar un coche nuevo , también te puede vender coches nuevos de Citroen por si estáis interesados, los coches de ocasión los revisan y te los dan como nuevos y con garantía.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
¡Hola Jorge! Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario Garage Andreu de ocasión haya ha sido positiva, seguiremos trabajando para que la próxima sea igual de buena. ¡Muchas gracias! :)
Piet Weber
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Gracias por comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día,
Habi Baj
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
De passage en Espagne, j'ai eu un problème de pneus et jantes avec mon Grand Spacetourer. La prise en charge a été efficace, et la tarification juste.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous continuerons à travailler pour que la prochaine fois que vous visiterez Garage Andreu Girona, ce sera aussi comme cette fois.
Tobias Warncke
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ja Furunkel eb ehem. Er Lk. Ich.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Gracias por comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día,
laia solé lleal
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Molt mala experiència. Encara estic esperant la seva trucada per solucionar un tema urgent. Porto una setmana trucant i no agafen el telèfon.
Josep Teixidor
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Un cop el cotxe al taller ,tot molt be Pero una odisea contactar per demanar hora per telefon amb taller opel...vaig passar per tots el departament sense aclararme res.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Gracias por comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día,
Eloi Martínez i Devant
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevo el cotxe por una reparación que solo pueden hacer ellos, fallo del deposito de Urea, me lo hacen cambiar porque si no el cotxe no funciona, es un fallo de fabrica pero te lo cobran. Me devuelven el cotxe con una rallada al lateral (foto) y ahora cada vez que paro el motor se escucha un ruido. Su respuesta: NADA!
Pilar Moreno Robledillo
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
No contestan al teléfono y si no parece que van siempre estresados
Mireia Cairol
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Justo Gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Gracias por comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día,
Marcos Pizarro Cortes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ds4 recién adquirido por DS Girona, Gran coche y grandes vendedores, cercanos y trato familiar. Gracias Laura y David sois unos cracks!😎🔥
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Gracias por comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día,
Kiko Pérez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy pocas ganas de atender y vender, mucho mejor cuando eran Talleres Angel Blanch.
Constructora Moreno Mas Sec SL
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen trato
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Gracias por comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día,
Carme Garriga
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt bona atenció i bones explicacions sobre el cotxe.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Gracias por comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día,
Dídac Colomeda Poch
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tracte comercial amable i honest per part d'en Francesc. Recomanable si busqueu un Opel.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Gracias por comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día,
Nina Riba
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Vaig anar a veure un DS7 i em va atendre el David. Encara m'ho estic rumiant, però he de dir que l'atenció va ser de 10. Quina dedicació i professionalitat que demostra en David! Moltes gràcies! Crec que ens veurem aviat 😉
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Gracias por comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día,
Maribel Velarde
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Gracias por comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día,
David Iter
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
yoyo bascur
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Gracias por comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día,
Luis Ibañez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente DS advisor con muy buen conocimiento del producto y con gran profesionalidad y paciencia
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Gracias por comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día,
Francisco Arispón
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevo poco tiempo en Girona y necesito coche para moverme y descubrir todo lo bueno que ofrece esta tierra.Después de visitar varios concesionarios,he decidido que mi nuevo vehículo será un DS 7 Crossback. Gracias David por tus recomendaciones.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Gracias por comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día,
Josep prats torrents
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Gracias por comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día,
jordi batista
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido un placer la adquisición del DS4 y un placer la atención recibida por el concesionario. Gracias por el trato excelente recibido por David Sepulveda y Laura Garcia
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Gracias por comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día,
Hugo Ibañez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un pabellón espectacular
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Gracias por comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día,
Roberto Perez de la Vega
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Vivo en Bizkaia, me decanté por un DS 7 Crossback en Ds Girona GRUP ANDREU por las buenas referencias de David Sepulveda como comercial y no pudo ser más acertado, y eso que vivo a 700km de Girona y tengo otros tantos concesionarios DS mucho más cerca, me puse en contacto con David quien me gestionó y asesoró sobre el coche y todos los trámites a pesar de la preocupación que conlleva comprar un coche a 700 km de distancia pero David supo estar a la altura tal y como leí en algunas de sus referencias y dejé todo el proceso en sus manos por la gran confianza que transmite, él se encargó de estar pendiente, resolver dudas y dejarlo todo preparado de una manera muy personalizada y cercana para el día del viaje y que cuando llegara nada fallara. Llegué un día antes del día fijado de la recogida del coche para ver el coche y conocer en persona a David, persona comprometida y dedicada con su trabajo que espera que el cliente salga satisfecho nó solo por el coche sino por el trato y la atención recibida, yá podrían tener todos los concesionarios DS un David Sepulveda. Muy buena experencia. Gracias DAvid
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Gracias por comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día,
José E Gejo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Buenos días mi experiencia con este concesionario por parte de recepción correcta por parte taller nefasta lleve el vehículo por problemas con navegador y me dicen que lo más seguro que no tenga solución que ya an cambiado algun módulo por eso u sigue igual total lo llevó a otro concesionario de la marca y todo solucionado tenía otra sensación de este taller pero mi vehículo no volverá a pisar
Judit Serra
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprat un DS3, fantástic. Vull agrair a tot el personal de DS Grup Andreu per el maravellos tracte que ens han donat, i especialment , a la Laura per la seva paciencia i dedicacio. Una comercial genial! Moltes gracies.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Gracias por comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día,
Alberto Anguita
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contento con mi nuevo coche DS y sobre todo con el trato y la atención muy amable Gracias David
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Gracias por comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día,
Celso Mofalda
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atención ,personal muy correcto y eficiente
Pedro Padros
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención. El único pero es que el coche no es lo que necesitamos.
Rody van Egmond
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy bueno, coches de nueva generación.
Josep Casademont
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Bon servei ,
Marc
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Joan Lopez Pinto
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El cotxe es una passada i el servei que m’han donat al concessionari ha estat molt més que excel.lent. Gràcies per tot
Monica Martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me acabo de comprar un ds4 y estoy encantado con el coche y con todo el personal de DS girona y su comercial david!!
Josep Requena
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha encantado el cotche adquirido en el concesionario DS de Girona, un DS3 y sobre todo por el trato de David, muchas gracias por la paciencia 🙏 😊 😊😊
Vanesa Gutierrez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Beatriz Conejo
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Pocas ganas de atender y menos de vender un sábado por la tarde. Mala atención como malas caras. Nada recomendable.😡
Franquicia InmoMerkat
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Aniol Torrents
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Molt mala atenció al Citroen. Al ds correcte
Montse Busquets Bayes
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Immaculada Vicens Pradas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Francesc Costa
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Jorge Venegas Marquez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Unos incompetentes estafadores llevo dos años con un problema de ruido o al girar el volante a entrado 20 veces por lo mismo y aun no am encontrado el problema cuando estaba a punto de acabarse la garantia lo cemente que se acababa y me dijo la chica de recepción de Citroën el taller que gartge andreu por cortesía daba 6 meses por si salia mas problemas o el mio como salia en el ordenador seguiria en garantia cuando mi sorpresa hoy esque me dice que no pagamos por ampliar la garantía cuando me comento que era por cortesia en ningún momento me dijo de pagar que lo hubiera pagado sin nigun problema se rien en tu cara te faltan al respeto diciendo mentiras y se aprovechan de ti alrgando el no encontrar el problema asta que se acaba la garantía y tienes que pagar cuando ya se lo eche en su momento en cara al jefe de taller aun me dicen que no tengo que echar pestes del garaje no aconsejo de comprar ningún vehículo en gartge andreu ni arreglar nada alli me comentataron de cambiar las ruedas fuimos a otro sitio a cambiarlas por no me fiaba cual es mi sorpresa cuando estaba arto de decir que la dirección no estaba en condiciones pues que estaba mal alineada y con el papel en las manos me dicen que donde e ido no lo an echo porque Citroën siempre tiende a tener las ruesñdas mas cerradas vamos que ni se miran nada de lo que les dices y aun asi quieren tener la razon ay queda todo. Que nunca habia comentado nada de dirección. SI ALGUIEN SE SIENT ESTAFADO POR GRUP ANDREU GIRONA INSULTADO A LLEVADO MAS DE UNA VEZ EL COCHE Y NO HAN ENCONTRADO EL PROBLEMA ALARGANDO EL TIEMPO PARA QUE SE ACABE LA GARANTÍA PONGANSE EN CONTACTO CONMIGO ME LLAMO JORGE AL TELEFONO 615306780
Robert Blanch
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Timbrado Girona
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Atenció comercial correcta visita per mirar C3. Preus cars.
Joan Güell Vidal
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Alba Martos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He tenido una maravillosa experiencia con DS store Girona. La atención y asesoramiento que recibes es de 10. En especial agradezco a David Sepulveda su trato, su buen trabajo y su buena predisposición al asesorarme sobre la compra de mi vehículo.
Antonio Martin Valls
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Vytautas Bubnys
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
José Justicia
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Ana Miranda
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Me gustaba mucho más cuando pertenecía a Talleres Blanch
Ma.Àngels Pujol Gonzalo
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Bons professionals.Tracte personalitzat.
Fede Cabre
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Desde que pasó al grupo Andreu La peor atención que he podido tener en un taller , Mala reparación no pienso llevar ningún vehículo más aquí de los 3 que tengo.
Xavi Canaleta
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Bon tracte
Gemma Boix
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias David por tu trato, eres un excelente profesional.
SUN SUN “asun”
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención al cliente ! Se preocupan por sus necesidades y te informan de todas las alternativas . Hemos elegido un precioso DS7 como este! Gracias David !!!!!!!
Victor G
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con el DS4 adquirido en el concesionario. El trato y la atención fueron estupendos. Gracias a David que me ayudó en todo momento.
Manuel Rozas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias David por tus consejos. Excelente trato.
Kike Pascual
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención al público de las que pensaba que ya no existían, a parte de mi nuevo DS7 el trato recibido en todo momento me hizo decantarme por adquirir un DS...Gracias David por tu tiempo y dedicación!
Fran Arroyo Perez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por tu atención David. Estamos encantados con el coche. ¡Grandísimo profesional!
Alfonso Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente , Gracias David por tu ayuda
Ixabru 75
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Jaume Feixas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
tere tere tere
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Jānis
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Jordi Bofill
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos y mucha rapidez en la reparacion.
Luis Alberto Marmolejo Ospina
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención
Seikatsu SL
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Xavi Casadevall i Fàbrega
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Professional molt propers.
Guillem Turon Mallol
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
David Bonilla pino
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
He comprado en estos ultimos 20 años 1 Gran Cherokee y hace 3 otro Cherokee. La experiencia en el taller estos 3 últimos años ha sido nefasta (siendo educado). Son incompetentes y lo peor es son unos mentirosos tratando al cliente como si fueramos imbeciles. Lo ultimo que me hicieron es que estando el termostato del coche permanentemente abierto de tal manera que en autopista la temperatura del motor no pasaba de 50-60 grados, me dijeron que eran manias mias despues de cobrarme 100 €. Otro taller jeep ha cambiado el termostato roto. Además desde el inicio habia una fuga del escape en el motor que nunca detectaron … En fin poco o nada profesionales. Han perdido un cliente de por vida.
r Cruz
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Estoy muy descontento Espero que citroen España no astue de la misma forma, es por lo que mi puntuación sera un 0
Luk Mandalorian
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
UNOS IMPRESENTABLES,,, HE COMPRADO DOS VEHICULOS A LA VEZ PARA MI EMPRESA,, Y LO QUE MAS HA BRILLADO ES LA MALA ATENCION Y LA PREPOTENCIA. Y UN SERVICIO NEFASTO,, ENTREGANDOME UNO DE LOS VEHICULOS CON FALLOS EVIDENTES DE FUNCIONAMIENTO Y TARDANDO CASI DOS MESES Y CINCO VISITAS AL CONCESIONARIO EN SOLUCIONARLO,, EN FIN PEOR IMPOSIBLE,, BUSCATE OTRO CONCESIONARIO PARA COMPRAR TU VEHICULO,, GANARAS TIEMPO Y DINERO,
Angelo Piccolo
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
pep moner
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Juli López
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Atención al cliente muy bien pero muy decepcionado con el funcionamiento del taller. Tengo un Citroën con solo 7 meses que me da problemas en sistemas de seguridad y no me dan hora hasta dentro de 10 días. 10 días sin poder usar el coche nuevo y para tener coche de substitución tendría que esperar 3 semanas.
Jose carlos Leon
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré mi coche hace 1 año y tuve que preguntar unos días atrás unas dudas y fueron súper amables. Muy buena postventa ¡les doy un 10!
Maria Gràcia Llach Ferrer
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Montse Sunyer
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Sempre hem de tornar xq hi ha alguna cosa q no ha quedat bé. No estem gaire satisfets!!!
Bea Exposito Puerto
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Phones Valles
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Estafadores de.mixjo nivel ofrecen coches que luego resulta que son 6.000€ más caros Adjunto el antes y el después de lo ocurrido tengo mas pruebas .....
Dolors F.
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Dan Alb
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Porto el cotxe al taller (després d'haver demanat cita prèvia) i hi vaig amb el codi de l'error i la possible reparació. Doncs bé, només per confirmar que el que jo deia era correcte, 36,49€. Si ho vull reparar, torna a demanar cita i paga la reparació. Poques vegades em trobareu en aquest taller.
Jose Angel Ramos
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención y un ambiente muy agradable.
Bernd Schröer
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Thanks to the entire Opel team for quickly repairing my Insignia. Now we can safely start our return journey to Germany. Best regards Bernd
Laura Jaime i Femenia
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Totes les explicacions del venedor, negatives: no tenien Renegades de 2a mà, no ens ha ensenyat cap cotxe per dins... No ens n'ha volgut vendre cap ni donar-nos esperances de comprar-lo.
Andra As
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Salvador Comas
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
He trobat a faltar el tracte més proper i personalitzat de les persones del taller d'abans
GABI
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen concesionario.Son gente seria, responsable y legal.Me han demostrado que son unos grandes profesionales,quiero dar las gracias a XAVI de V.O por ser tan profesional en su trabajo,por el trato y la confianza que tuvo conmigo.lo recomiendo para el que quiera comprar un coche de ocasión
Max Manes
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos M
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con mi nuevo DS7 Crossback !Supera todas las expectativas! Diseños exclusivos y detalles en la configuración del coche que marcan la diferencia!Un saludo David !!!Volveremos pronto !
Mon
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un concesionario donde cuidan al detalle las necesidades del cliente. Una gran experiencia!!!Gracias a David Sepúlveda por su atención!
Carles Barea Cardeno
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Ivan Garcia Sabadell
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Xavier torroella gomez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuri Guigui
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me voy a dirigir a un comercial de DS...SR.Francis un profesional excelente como pocos hay.
rafa ciorraga
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Quim Lloveras Vehils
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala atenció al client. No et solucionen els problemes.
horia dacian Maxim
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Dolors Domenech
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
celia rodriguez martinez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Narcís Bou i Vinyoles
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Excelentes vehiculos, pero aún no entiendo las condiciones de pago.
Javier Blasco Vergel
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El,Sr,Nacho,,,un,,10,,,
Alfons Ramos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Tot correcta
Iñaki Soler
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Bon tracte al client
Andreu Redondo
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Molt gros
PERE CASADEVALL
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Una atenció de recepció que costa de trobar.
miquel carrion gomez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Antonio Rodriguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Silvia Martinez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Paco Romero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
miguel ramirez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Atención muy buena
Remedios Silva Vega
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato muy cordial. Inmejorable!
Lluis Cibiach
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Pere josep Infante Fernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Celso Mofalda Montilla
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio 5 estrellas perfecto desde la llegada a la salida e utilizado el taller
Edu Garcia
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Una ética empresarial y atención al cliente Vergonzosos. Más de dos semanas sin coche para arreglar una “avería” (cada 80 km se enciende la luz de motor). Dos semanas sin coche para nada. Una avería que no han podido solucionar y la única solución que me dan, es conducir con el piloto de motor encendido. Y cuando tenga que pasar la ITV me lo quite. (Una solución muy profesional para ser una marca de coches). Eso o seguir gastando dinero en pruebas y manejos sin la certeza de que te lo van a arreglar. Porque claro, no es rentable invertir un poco de tiempo en arreglar un coche que ya no está en garantía. Pero eso sí, la factura de casi 300 euros no te la dejes al salir. Y a riesgo de repetirme me pregunto ¿Y todo eso para que? Para seguir conduciendo con la luz de fallo de motor encendida. Lamentable.
JUANDE ACEITUNO
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Maria José Pajares
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Albert Recasens
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Albert J
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Adalberto Palencia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo lo que busques de la gamma Jeepy el taller muy buena la atencion
TIBOR KISS
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato!!!
ultimahora07
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
ACS ACS
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Kiku Kmarmaia
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Olga garcia valls
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Paco Villalba
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Orlando Venereo Crespo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Bien
Marta Crespo Casanova
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Josep Maria Artigas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Atenció i professionalitat excel·lent.
Jesús Muñoz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
He conocido al Sr. Andrés y me parece una persona Amable, respetuoso y con Palabra. Espero le vaya siempre bien en los Negocios, tiene un personal súper cercano estoy contento mira Tú .
Irene Vilaro
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Vigilar la documentacion al recibir el coche en nuestro caso no estaba toda!!!nos dimos cuenta cuando nos paro la policia, ahora que la reclamamos nos tardan en responder ( reclamado 4 veces) y al final no solucionan el problema y eso que compramos 2 coches.
Jaume Badosa Puig
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Imma Masferrer
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
En Francis, el comercial que m' ha atès, ha estat molt professional i atent. Sens dubte el recomanaré .
Isidoro Rodriguez Hidalgo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Diaby sall
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
J AB
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Bartomeu Segui Creus
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Atencio al público. No és correcta cuando tiene un problema no sabes quien es el interlocutor valido. Si te presentàs parahablar del tema ves con tiempo de sobras por que si no te tendras que irte ya que no llegar as a los compromisos que te gas.... Van a lo suyo.... No tenen quien coja las que jas i interior me té las canalize... Gracias
Anna Omedes Masgrau
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Lucas Bono Bottaro
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Oriol Raubert
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Jose Antonio Martínez Ebro
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
su buen trato
Neus CR
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Mari Valenzuela
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Alex Sanchez Folch
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Lidia Durbau
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt ben atesos, l'Anna es molt maca, no teníem cita i ens han tractat moooolt be
Pierrot Lagrange
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Susanna Loveday
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Taller professional de la marca citroen. Jo el porto a Montras . Cal concertar hora abans per les revisions. Per les urgències millor trucar abans. Personal amable i atent. Preu hora mecànic mes iva ronda els 50 euros. Per no tenir sorpreses millor demàr pressupostos.. Com a tot arreu. La atenció en el camp informatic del cotxe es nula. No he conseguit en 2 anys de garantía saber si el problema actualitzacio software es del cotxe o Jo que soc negada. Pel la resta mecánica i pintura ok.
Silvia
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Elisabet Fontan Costa
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Ramon T
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
La meva visita a la botiga ha estat molt correcte, el comercial que m'ha ates ha estat molt amable i ha pres totes les mesures de seguretat i m'ha explicat el vehicle de manera excepcional, sens dubte, recamo el concessionari a tothom. Es veu que hi ha molta professionalitat amb els comercials.
francisco prieto manzano
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Enric Fàbrega i Pont
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Monica Garcia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Tienda muy bonito y una atención increible
Benigno Duran
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y atentos.
Jose Coll Borrell
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Yo fui acer una revision con la makina y vien pero lo mejor la chica q me tendio lastima q no me a cuerdo de sunonbre ay
Ciro Lopez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
MIGUEL MARTIN ARANDA
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Marc
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Belén Fernández
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Nico Bielas
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
ricardo perez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Mario Gabriel Espin Martin
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Bollojuan MDLR
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
(Traducido por Google) Tengo un DS7 Grand Chic, la compra más horrible que he podido hacer. En 8 meses que tiene el coche, 4 se les ha pasado el taller y aún no tengo ninguna solución. Tengo un asiento defectuoso de fábrica (+ 2.000 €) y todavía no me lo han cambiado. Las luces interiores hacen lo que quieren y tampoco me lo han solucionado, tiene un consumo que es el doble de lo que venden ellos, y nada me han solucionado. Vienen un coche como Premium, y no conocen nada de él. Si en lavan las manos con todo y pase el que pase, no se en hacen cargo. Por no hablar de la pésima entrega del coche ... Nunca más compro nada Garaje Andreu. (Original) Tinc un DS7 Grand Chic, la compra més horrible que he pogut fer. En 8 mesos que té el cotxe, 4 s'els ha pasat al taller i encara no tinc cap solució. Tinc un seient defectuós de fàbrica (+2000€) i encara no m'el han cambiat. Les llums interiors fan el que volen i tampoc m'ho han solucionat, té un consum que es el doble del que venen ells, i res m'han solucionat. Venen un cotxe com a Premium, i no coneixen res d'ell. S'en renten les mans amb tot i pasi el que pasi, no s'en fan carrec. Per no parlar de la pèsima entrega del cotxe... Mai més compro res a Garatge Andreu.
Yeray Tueros
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
José Antonio Mula Martin
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Juan Leon Saez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
D SM
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Alberto Etxabe
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Emilio Sanchez Davia
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal
Jmam
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Bastardos Forces
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
CVIL VIL
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Alberto Martín
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Norberto Espinosa
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio postventa penoso, no son capaces de solucionar problemas con el coche estando en garantía aún trabajando en el coche en diferentes ocasiones. Te llevas el coche supuestamente arreglado y los errores persisten, no lo escalan a la marca y no Dan soluciones. Mal
Jose Angel Lozano
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Buenas tardes, tengo un DS7 y lo adquirí en Badalona, en mi caso a nivel comercial y sobre todo el trato en el taller hacia a mí y mi coche a sido excelente. Lo que me sorprende es el caso expuesto y sin contestación al comentario de Raúl Hernández. Creo que no sé cómo la marca DS o grupo PSA os dejan tratar a clientes que tienen problemas de fábrica en sus coches y que vuestro taller no esté cualificado para solventar un modelo que no está a vuestra altura. Espero que a Raúl Hernández lo puedan tratar en otro lugar por el bien de la marca. Xq es lamentable que cuando los coches van bien todo es muy bonito, pero cuando hay problemas os limpias las manos. Gracias y por desgracia no puedo poneros un cero en la reseña.
Vanessa Ferrer
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
ENRIQUE MAGRANS
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos y amables. El servicio excelente.
Daniel Arevalo
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Jaume Lloansi
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Bon tracte i local ben cuidat
Josep Jimenez Fabregas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Nacho Gomez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Evitar... ineficiencia absoluta en taller y plancha Jeep.
Montse Camps
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
He portat per fer planxa i pintura i el cotxe sembla nou. Molt bon tracte
Toni Galvan
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesus Cebrian
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
NURIA ADROHER
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
El local es gran i ben distribuit, molt agradable
josep Ballell Sala
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Bon tracte i atenció ràpida.
laura rodriguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos y muy profesionales
JOSEP PIERES MASCLANS
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt amables, professionals i molt bon servei i atenció al client. Molt satisfet.
Miquel Salamaña Estanyol
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Moussa
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Atenció telefonica pesima
Gloria Guillen Solomando
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy bien atendidos .
pau olaskoaga
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Maria Crosas
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
vas loy
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, rápida eficiente y eficaz. Me atendió la Srta. Mikarla, de verdad muchas gracias por su implicación en la atención al cliente, no quedo tranquila hasta que solucionó lo que el cliente quería. Muchas gracias.
Enric Riera Tuset
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Anna B.
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy atento y amable, nos explicó todo perfectamente a pesar de ser la última hora de la tarde
Jordi Vila
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Felip Troyano
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Jotaa 16
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Cristina Gil Duran
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Pere Casas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt bon tracte molt amables
Manuel Cruz Izquierdo
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atencion sobretodo por la señorita Soraya de recepcion de chapa y pintura
Elisa Collados
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Josep Turon
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Elena Rubio
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Rosa Campsolinas
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
SISO
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Buenas, He ido hacer revisión ocular gratuita por mi compañía Direct- Seguros. Ha Garage Andreu. Tenia que llevar el cupón me olvidé, pero me la hicieron igual y se lo pasé por e-mail. Han estado muy atentos me han encontrado todo perfecto del coche 🚗 y nada más que decir, todo correcto ✔ .
Jessica M
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Toni Morales
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Maria Riera Pairo
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Nacho, un molt bon venedor de cotxes. Aprofiteu ara l.oferta tant bona que fan a Garatge Andreu
J Gz
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales
Gerard AG
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Manuel Pérez Sabalete
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola Manuel, nos puedes explicar por privado que ha sucedido para puntuarnos con 1 estrella? Envíanos tus comentarios a info@grupandreu.net Trabajaremos para que su puntuación pase a 5 estrellas. Saludos.
Ivan serra
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
M han donat hora perque el cotxe donava un error, demano festa a la feina m descompten el dia, arribo alla i diuen k he de demanar hora pk el cotxe ha d entrar al taller. Pk es pensaven k trucava el primer cop per parlar amb ells? Uns incompatents total ultim cop k hi vaig i ultim cotxe k compro alla.
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Bon dia Ivan. Lamentem que hagi passat tot això. Ens podries dir per privat quin dia i hora tenies? Mirarem què ha passat i amb qui vas parlar. Si us plau, ens pots enviar la informació a aquest email? info@grupandreu.net Salutacions.
Ferran
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Xavier Hostench Ortiz
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Narcís Carbonell Masvidal
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Mikael Serrano
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
David Sola
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Atenció deficient a Alfa Romeo
Miquel Cortes Cardenal
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Migue Torres
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Laia B
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Atención, trato y profesionalidad realmente decepcionante; para no volver.
Josep
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Adrian Ridao
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
María Jesús Piqueras Meseguer
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Lleve a arreglar mi coche allí ya que mi aseguradora me exigía acudir allí y me dejaron el vehículo peor que entró,de aquí al desguace.
Ferran Mallorqui Ayach
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Agraït amb el tracte de la Laura i per tota l'infromació sobre la negosiació del cotxe!
maria A.
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Escelente trato y profesionalidad
Alex Rojas Muñoz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Fabiola Atencio Martinez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Marcel Pocreata
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Marc F.
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
David Llopis
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelent tracte
Victor VS “-”
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Desesperante. Pides cita y estás 1 hra esperando y encima con dos niñas pequeñas. . Va entrando gente que se te cuela porque son sus conocidos.. Han perdido una venta y 1 cliente gracias a la gran atención de la oficinista rubia que no se entera de nada y a la gran gestión del comercial isac. Gracias y hasta nunca
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Perdone las molestias ocasionadas. Lamentamos que haya tenido esta experiencia con nosotros. Trabajaremos para mejorar el servicio y que no se repitan estas situaciones. Reciba un cordial saludo.
Claudio La Bella
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Gente muy professional , bien atendido
Luigi (Itca)
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Lla concessionària perfecta. Aun que nos ha tocado un venedor con muy muy poca amabilidad
Andrea Ferre
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Mar Carreras
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
hotel picasso
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio González
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Preciosa tienda de coches.
Albert Garatge Autopista
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Marta Guanter
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Josep Estañol
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Pesim servei post venda, 4 vegades per la mateixa averia i encara no ho han solucionat, cada cop diuen que ja està i només sortir del taller ja veus que fa el mateix,de res serveix dir-ho una i altre vegada al cap de taller és decebedor.
Rosa
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Horrible M'han deixat la tapisseria del conductor i la del copilot plenes de greix negre de mecànic. Ditades negres per tot arreu, eines als peus del copilot, papers i plàstics per terra Molt desagradable tot!! És una manca de respecte i una poca professionalitat fora de sèrie!
Carlos Veli
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Jofre Borrell i Sitjà
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Nerea Lopez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
josep xiberta figueres
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Un engaño! Llevo más de 4 años llevándoles el coche por el mismo problema, el coche se para en marcha y se bloquea la dirección, con el peligro que esto conlleva. La última vez, viendo que no hacía más que pagar facturas ya no lo quería llevar, pero me digeron que ya sabían lo que era, una tontería de un conector y no me cobrarían. Cuando fuí a recogerlo, sorpresa, 700€ más de mano de obra. A la semana siguiente se volvió a parar, llamé a Andrés y le dige que ya esta bien, que esto tiene que tener algún tipo de garantía, son ya demasiadas veces...me dice que no y que si tiene que volver a mirarlo pues claro que me cobrará. Són ya más de 10.000€ en la misma reparación que no han solucionado nunca, el coche parado y ahora no se que debo hacer. Una verguenza!
JESUS VAZQUEZ ALONSO
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
david le meulais (Chouchou)
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Accueil ou est l'accueil
Dani Ortiz
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Javito
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Fran Soria Cepas
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Pep Cuervas
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buenas instalaciones
Andrei Iacob
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
dominique st andre
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Pas satisfaite du tout il font payer la voiture plus la TVA et apres on vous refait payer en France pour moi ces des Escrocs car on fin conte la voiture fais exactement le même prix quand France
Auto Moto Caldes
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
JOAN ESTANY
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Eduard Sànchez Rosell
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Blem (Planeta)
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Ramón Rodrigo
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
José Fernández Gago
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier Puig de la Bellacasa Alberola
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Amabilidad, limpieza y orden. Genera confianza y además la reparación perfecta.
JUAN BRAVO
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato.
helene le meulais
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
salvy mendoza
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
cristina c
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Bon tracte, com sempre q anem
Lidia Susin
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Frank Rodriguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Jaume Mas
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Marc Jimenez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Tema reparaciones fatal. Mi caso es que tuvimos un accidente y lo llevemos allí,nos dicen que por el perito y el asunto que normalmente son unos 7/10 días. Hasta ahí bien. Pasan esos 10 dias y nada, llamamos, la chica nos pasa con el que lleva esto y nada. Optamos por ir y pasan de nosotros como si no estuviésemos. 55 min esperando a que alguien nos dijiera algo y nada. Al final cojimos y llevemos el coche a otro sitio. En 5 días tenía el coche reparado. No os voy a recomendar para nada. Dista mucho de lo que fuisteis en carretera Barcelona.
Cristina Hernandez
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Estaban saturados así Q no nos pudieron atender
Pere Bosch Duran
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt ben ates
Maria Rio.valle
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelete
Andreu Jurado
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Sylvie Scavone
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Laura
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
GUIDO GALLI
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Santi Franco
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Francesc Nadal i Rizos
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
David Tornero Brugue
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Ana Maria Moral Torres
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Anna Culubret Roca
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
jorge esquiaga
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Salvador Rodríguez Perez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Contento con la comercial Coral.
josep sala
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen concedionario alfa romeo
Paco Romero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran taller,los años que llevan les avalan
Antiga Fleca Ferran S.L.
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Mª Jesús Alvez Martín
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato grandes vehiculos.
Corayma Cm
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Josep Martínez Misvacas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Albert Aguadé Tort
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Alfredo Salcedo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Luis Romero Chacon
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Anna Mellado
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
No mea gustado nada la manera que me han atendido
Ariadna Simon Prados
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
susana diaz
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Dolors Servia
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
10 dias de trabajo para diez hora de trabajo en el coche...una verguenza jamás volvere al taller de la Citroén...
J. Faig
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Krampito
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Pep Ramos
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Tracte impersonal i fred
Imma Demiquels
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Txema Rodriguez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio
Judit Garcia
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Fuimos a informarnos para comprar un coche y el comercial ni nos volvió a llamar ni nada, vaya interés....no volveré.
olga sais ricart
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
David R. S.
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Daniel Camos
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Tracte excel.lent!!! Tots els models.per.poder veure i tenir les.sensacions de 1a.ma.
Pere CARRERA PERUGA
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
xavier simon moriscot
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
IDEAL PSI Dani Planas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt professionals
Maridalt Annabodas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Màrius Pérez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Alfonso Moreno
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
La meva feina
Juan Luis Framis Schoovaerts
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
En David és una gran persona i un professional de veritat. Vocacional! Els cotxes són finíssims
Ursula Rivera
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Pastor Barba
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Josep Castillo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Atenció fantàstica.
Xavi Ll.B.
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Para quien busca un Jeep.
Robert Miro
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Victor Altadill
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Sergio Jiménez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Daniel Bosch Amores
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Adrian Garrido Ponce
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Auténticos sin vergüenzas que solo miran por su propio beneficio sin tener miramiento con los clientes
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola Adrian, Hemos investigado para que alguien nos cuente tu caso y no hemos podido contactar con la persona adecuada. ¿nos puedes enviar un e-mail a info@grupandreu.net explicando lo sucedido? Muchas gracias.
Esteve Brugué i Batchellí
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Eva Pelegri
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt bon tracte i atencio.
Bruno Kies
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Marga Ari
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos a ver un DS nos atendieron muy bien , nos explicaron todo correctamente, fuimos a provar el coche nos encanto y en una semana ya tuvimos el coche. un trato excelente !!
Vicent Colom
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Jose Luis Garcia Fernandez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen taller, y excelentes profesionales
Manuel García Gordillo
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevé mi vehículo con una colisión en la parte trasera y el trabajo realizado fue una auténtica chapuza,grapas de los guarnecidos fuera de sitio,dobladas,ruidos,vibraciones,piezas rotas no reparadas y malas maneras en el trato al cliente.y si no estás conforme te derivan a reclamar a tu seguro,(por una mala colocacion de las piezas del porton trasero). No volveré, cualquier taller de barrio mucho mejor sin duda.
Jesus Ajenjo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Rosa Sitja
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Atenen molt bé i el servei es de qualitat
Marc Quintana Leria
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Francesc Pérez Puig
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Concessionari Citroen de Girona. Situat en un complexe, al cantó de DS, Toyota, Jeep, ...
teri vinagre rubio
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Maria Antònia
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Jose Segura
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Gente amable atenta y profesional con cercanía muy bien
VADÓ MASÓ
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Veronica
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Molt bé
Lidia Rodríguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Martin
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Aida Racimo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Susi Pla
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Atenció personalitzada i eficaç
Laia Delgado
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Com a usuaria del taller dono les 5 estrelles per l'atencio, la reparacio i la rapidesa. Tot lles i net a l'hora acordada.
Aleix Viñolas Puig
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Revisions ràpides i comuniquen problemes si n'hi ha sense embussos
dpdv1
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Luciano Gonzalez Sancho
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Paris
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Buena atención e instalaciones cómodas para esperar, aunque muchísimos problemas con coche defectuoso y, aunque el trato es amable, no hay una solución. Se pasan la pelota entre ellos y la marca y resultado: el coche un desastre y yo pagando.
Albert Nebot
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Sintiendolo mucho decepcionante. El comercial no distinguia de un c3 a un c4 cactus.
Tico Pujol
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Tracte excel-lent i exclusiu! Molt recomanable
Josep López Pages
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Josep Coll
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradable
Carmen Martinez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Emma Izquierdo Saez
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Anton
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Alvaro Martínez Serrano
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Maria Liébana Vela
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
pardeep kaur goldy
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respected
Juan Ruz
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
ENRIC ALSINA GARCIA
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Dani P.
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Carles Peñarroya Freixes
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Atenció comercial excel·lent, Vehicles grup PSA molt fiables, però molt d'ull... Servei post venta nefast, la meva recomanació...compra citroen però no a Garatge Andreu mentre no es depuri l'atenció postventa a taller (sobretot planxa i pintura). És una llàstima perquè a taller perden la fidelització del client que tant han treballat al departament comercial prèviament.
Jestal 22
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Josep Mª Esqueu
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Super profesionals
Joan
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
S BM
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Daniel Gi
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Ilias Samlidis
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Very nice experience. Well organized and people there are very willing to help you with any question you have. In same location you can find like 5 car companies. I was for a DS and booked a test drive where the employer explained EVERYthing about the car and we made a nice round to check the car. Outside the store you can find plenty parking space and inside a corner for kinds to play. Also you can find auto seller for snacks and soft drinks.
Jordi Batalla Canaleta
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Un taller oficial como tantos Buenas trato personal y magnífica atención por teléfono
Oriol Magrinyà
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Silvia Millet
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Bon servei i atenció rebuda. El problema és el preu, que és desorbitat!! Malgrat ser taller oficial, si tens el vehicle en garantia pot ser complicat assumir certes revisions. Crec que es podria ajustar a la realitat..
Dani
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Garcia
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
GRUAS MONFERCAR SL
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
La atención patética NADA profesional.es penosa
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Buenos días, sentimos que se quede en esta sensación. En que la podemos ayudar?
Izzy
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario multimarca con muy buenos profesionales
Andres Ferrer Vallmajo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención y servicio inmejorable 💪
CONCHI CASANOVA MARTIN
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
El equipo de ventas de citroen Perfecto, el jefe de ventas de jeep bastante pésimo.
Elvira Martínez - Empenta
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente!! Extraordinarios profesionales. Trato exquisito. Les hemos comprado 2 coches nuevos y 1 de ocasión en los últimos 3 años. Vamos allí por el trato y vivimos lejos. Altamente recomendable.
Juan Carlos Manassero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Bien atendido, buen trato gracias
Agusti Moreno Sabater
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
estivi estivi
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Pau Vilanova Gallart (Paulo75)
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
braulio monroy
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato.
Joan
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Jordi Roca
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Francisco Martinez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Un 10 muy buen servicio
Miriam Ruz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Gerardo Rodriguez (Tito)
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Están bajos los precios
Ferran FVA
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt bona atenció Alba
guillermo Ruta
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Adrián Amador Marsal
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
leafar
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena empresa, seriedad y puntualidad
Fina Isern
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Eva Matas
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
francina rigall arbona
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Salvador Mola Martinez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt ben ates, tracte profesional, molt bona feina
Sergej El Viejo.
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia personal, fui a informarme sobre una furgoneta y el vendedor me quito las ganas.
Marc Jiménez Plaja
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Juan Gabriel Jiménez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Sara Granados Arbonès
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Luis Llorente
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Antonio Fernandez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
August
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Gemma Soldevila
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Maria Isabel Martínez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención. Grácias Francis.
Carles Cusso
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
JOSE ANTONIO
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Ignasi Santamaria González
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos Augusto Flores Remar
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Daniel Gironella
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Emili Fernandez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
frederic faure
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Xavier Farres
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Hortensia Mouriňo Vilariňo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Jordi (Dinavix)
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
ferreteria Decofer
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Patricia Basciano
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonia Paradell
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
M. José Gimeno
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy profesional y agradable
Ricard Baró Sánchez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
ESTEVE PLASENCIA
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
JOAN CANET LLORENS
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Juli Pedrero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Bill Bolton
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Francesc Vila Vila
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Nula información del estado de la reacción dejo el coche martes por la mañana me dicen a lo largo del día me llamarán para saber qué reparación hay que hacer ,no me llaman e l miércoles i jueves llamo yo me dicen que me llamarán ,no me llaman hoy vienes más de lo mismo ,por la tarde me personare de momento servicio nefasto
Baltasar Benítez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Manel Manjon
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Poca profesionalidad desde la recepcion hasta el acavado de las reparaciones.
Juan Giner
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio
Carles Soro Bruno
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Adam Calvet Bohl
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
José García Sánchez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio al cliente
andreu grau
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Victoriano Felip
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Robert Jiménez Salado
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Pittu Sabharwal
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Marta Puigdomenech
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Lluis Tort
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Taller Toyota con buena atención en venta y reparacion
HUMBERTO VILA (GAS MOUNTAIN)
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Moltes Gràcies Garatge Andreu per la col•laboració a la OncoSwim'18 amb l'equip Gas Mountain, eternament agraïts!
erik suris costa
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Modernas instalaciones,personal profesional,grata experiencia
Rubén Sánchez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Jesus Bernabe
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Luis Felipe
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Que bien
Jordi Rodriguez Diaz
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Esther Portilla Benito
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial!!!
Toni Herrero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt ben rebut, atès ,servei tot un 10.
Mari
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
David Gil
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
GRUAS DOMÍNGUEZ 21 S.L.
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atencion y profesionalidad
Jordi Pujol López
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
David Oliva Iruela
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Mariela Eclesir
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención, comercial muy amable y con conocimientos del producto
Enric
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
anika serret
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Martí Ferrer Estrany
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Atents i eficaços
Dídac Clarà
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Oriol Magrinyà
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
pere aguade casado
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Razvan Serban
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Taxi en Palamós 9 plazas HIGH LEVEL CLASS
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Bien....pero no es lo que buscaba
Sergi Geronès
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Fabiana Medina
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Paco Benitez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Salt
Àlex Calvo Martí
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
carles duch campos
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Informació molt detallada
Paquita Lopez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt correcta i molta amabilitat
esports FERRER
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Jose Antonio Corbelle
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Marc Millaret
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Francisco Sánchez Pérez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy amables
Albert Vinyoles
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Montse Puente i Mir
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Xavier Perich
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Edmundo Cava
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Bon servei, preus dins estàndards de marques.
Jordi S
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Concessionari de cotxes de les marques CITROEN, DS, JEEP, ALFA ROMEO i TOYOTA. Bona atenció per part del personal de vendes i taller.
Ramon Coll Riera
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Buenas instalaciones
jmfperez59
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Amables y competentes
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Gracias por el comentario, seguiremos trabajando para conseguir las 5 estrellas :)
Joan Manel Delgado
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Madalin Istrati
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Eduard Caballero Costal
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Molt bona atenció i molt bon tracte, molt atents i correctes
Cris Ginesta
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Bona atenció al client i rapidesa
Xavi Sanchez Machordom
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Bon tracte professional
Marta Eres
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Mario Fong Carrión
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Fui a informarme para comprar un coche. Todavia espero respuesta. En principio el trato fue bueno pero el resultado fatal y yo esperando
Respuesta de Citroën QUADIS Andreu
Hola Mario, ¿Nos podrías decir quién le atendió? Preguntaremos qué ha pasado. Perdone las molestias y reciba un saludo.
Antonio Ortiz
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y trato muy agradable
Christian Alvarado
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente, los comerciales super amables.
Anna Maria Blanco Mariné
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt correcte
Chus Huelin
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Marina Pareja Aguilera
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradables
Eduardo Rojas
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención
domingo verges ayats
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Bien en toyota
Lili Gradinaru
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Ahmed Imoula
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Joaquín López
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
sebastia troya
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnifica atección y servicio
Magda Martinez Padilla
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Xavier Planas
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Taxis Palamós
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Glòria Rodríguez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
carlos-pm
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Toni Aranda
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
juan antonio Alonso
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
muy atentos
francisco jose relaño jimenez
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
El trató del encargado del taller formidable
Kiril Kostov
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Sam Rivera
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Les compre un vehículo de ocasión y todo a ido a bien!
Girona Outlet
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Luis souto vila Viejo (Viejo)
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Manel Vazquez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
vicenç armengol sidera
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
JÚLIA PIBERNAT
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
F
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Henri Perez
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Jordi Borrell Soler
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Artur Domínguez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Bona atenció al client, tot i que fan esperar massa
Màrius Puigderrajols
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Bona atenció i amables
Susi Pineda
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Mauro Vitale
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Intenteu evitar aquest concessionari si pugueu. Sobretot pel que fa reparacions de vehicles Toyota.
Mireia Raset Garin
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Oscar Valverde Gracia
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Sergi A.
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt ben atès.
María del Valle Señosrans Rodríguez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Jordi Bofill
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos Guardiola Gil
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
David Sanchez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Miguel Faya
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención excepto en el taller de chapa y pintura
TheEtorla
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Actualmente como taller multimarca. Buenos precios y buen servicio
montse xaubet
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecta
Irene Perez Ramirez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
david núñez
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Diana Hranovskyy Los
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
CUIDADO CON ESTA EMPRESA!!!!!!!!Hola amigos,cuidao con esta empresa , no cumple sus obligaciones , no respeta al cliente y engaña . Por ejemplo les llame para pedir cita para hacer una revision del coche , pedí presupuesto y me dijeron que en total 370€ y cuando iva a pagar me cobraron 100€ mas (470€) su explicación fue que el ordenador se había quedado pillado y noseque más excusas y me subieron 100€ . Ahora me toca hacer otra vez la revision del coche he ido allí dos veces (haciendo 80 km de ida i vuelta) para pedir el presupuesto por escrito , la segunda vez que fue me dijeron que dejara mi número de teléfono y que me llamarian , han pasado 4 días , nadie se ha puesto en contacto conmigo , ni una llamada , ni un mensaje .Por este motivo me estoy buscando otro taller o empresa para hacer la revisión del coche, pasó de garantía (que me quedan 2 años) me busco otro taller para no tener más rollos que me hacen perder el tiempo y me engañan, TENER CUIDADO CON ESTA GENTE!!!!!!!! (TALLER TECNOCAMER, GERONA)
Enric Corroto
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención muy personalizada. Es un placer pedir información de sus vehículos, sobretodo de los Toyota
Luis Alberto Reyes Romero
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Juan G.B
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
A mi me enviaron el coche a un taller normal por que no me podian atender, debido a que tenian las horas ocupadas.
Gerard Guillen
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
mireia gimenez
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Tot hi que tenia un mail amb confirmació de la cita. M'han dit que la cita estava mal programada. No han mirat el cotxe ni m han donat hora per un altre dia. Una manca de interès absolut per intentar solucionar l'avaria.
CFEG Girona
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
Empenta Formacio Empenta
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente. Servicio post venta buenísimo. Altamente recomendable.
Francesc Martinez Salvado
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Molt bona atencio
conxi gomez
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Vero González
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales
Albert Nievas Troy
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Unos cerdos a lo que se refiere a plancha y pintura entregar , un cotxe sin terminar y encima todo sucio por dentro ,vergüenza debería darles.
Mac AndriOO
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Excel.lents instal·lacions , oferta muy variada i un equip humà entusiasta , amable i coneixedor dels atractius dels "productes i serveis" que ofereixen
Alex Tur
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
Enric Cortiñas
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Gran tracte al client
Manel Quesada Bursó
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Atenció amable i tecnicament molt ben preparats.
Estewan Like
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
aleix fort
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Barbara Plitek
hace 12 años - 2 (Experiencia negativa)
El taller trabaja con poco cuidado, es lento y caro. Calidad y servicio al cliente parecen palabras desconocidas. Muy mala experiencia!
Joan Bofill
hace 14 años - 4 (Experiencia positiva)
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