Autopodium Volkswagen Girona - Vendes

Outstanding customer service! This is the third time I’ve purchased a car here, and the experience is always exceptional. I compared options across the country, but no other place offered the same level of honesty, value, and care. Pol, in particular, provided excellent support and consistently offered the best options. I truly feel well taken care of every time. Highly recommended!

Aquest matí m'he adreçat al vostre concessionari amb la clara intenció, per part meva de comprar un cotxe. El comercial que m'ha antes, el Sr. Bonadona, no mha ofert ni una cadira per seure. Mentre ell feia i desfeia números, jo dreta com una mussola. Finalment mha ensenyat el vehicle només per fora perquè estava tancat amb clau. M'he sentit com si molestes i per res del món ben atesa. Ho havia de dir.. També he visitat la Kia i la Hyundai. Dir-vos que us falten moltes habilitats comercials i socials. Que tingueu bona tarda.

L’Estel i la Mariona m’han fet gaudir d’aquesta experiencia juntament amb en Ruben Herrera.

Excelente y correctisimo trato.

Decepcionados, he ido a realizar una distribución de una Touran que compré allí, hace 10 años y el diagnóstico no lo han hecho correctamente, me han clavado 1500€ y continuo con la avería. Indignados por la falta de profesionalidad.

Molt satisfet amb el servei d’Autopodium. El tracte ha estat excel·lent i molt professional. En Pol m’ha atès amb una gran amabilitat i s’ha preocupat perquè tot sortís perfecte. Ha fet que tot el procés fos fàcil i agradable. Recomano totalment Autopodium i, especialment, l’atenció d’en Pol!

Excelente atención en el concesionario. Pol fue muy amable y profesional, me ayudó en todo el proceso y resolvió todas mis dudas. Muy contento con mi nueva compra, ¡Gracias por todo!

Voliem informació del ID3, ens va atendre el cap de vendes, que apart de ser una persona molt atenta i amable, es un gran profesional que coneix molt be el producte, ens va donar tot tipus d’explicacions tecniques I comercials. Molt contents. El cotxe ja es a casa.

Atenció molt professional, gràcies Pau Jiménez per tots els consells i tota l'ajuda a l'hora de la tria, la compra i la gestió. Molt contenta amb la persona, amb el servei i amb la marca.

El T-Cross que he comprat és genial i m'encanta!!! mil gràcies a en Pau i l'equip autopodium, jo anava una mica perdut i crec que he triat el cotxe que em va a mida!! I a sobre m'entra al parquing de la feina!!! Gràcies per tot!! La gent fem missatges a vegades per coses que no ens han agradat, pero en aquest cas tot el contrari!! Merci!!!!🫶🏻🫶🏻💃🏻💃🏻

Sergi es excelente. Desde el minuto uno muy atento a todo detalle. Somos de Madrid y necesitábamos muchos detalles con exactitud para ir y comprarla el mismo día. Gracias por hacerlo tan bien porque compramos nuestra Marco Polo muy confornes

Atención nefasta nos trataron fatal , no hubo ninguna explicado ni tan siquiera , se levantó del su escritorio el comercia un chico moreno de gafas cabello risado me parece que se llamaba Pol por qué lo vi en una tarjeta de presentación que ni siquiera nos dio , volvimos en mismo día por que nos interesaba mucho un coche que tenía allí, y nos dijo que iban a cerrar que enviaría el presupuesto por e-mail,la verdad que poco profesional. Quizás ha perdido una venta pero como comercial un 0.

He recibido muy buena experiencia en la compra de mi nuevo coche, gracias a la atención tan agradable y rápida, de 10. También que se nos hizo complicado quedar para la firma y entrega y Rafa super atento intentando miles de soluciones para facilitar las cosas. Muchas gracias por todo!

Vam patir una averia greu pocs dies abans de tenir cita prèvia, requerint d’una grua per a portar el cotxe al taller ja que el motor no s’engegava. Essent un dissabte matí, els comercials que hi havia es varen desentendre d’entrar el cotxe si més no (malgrat entendre que no acceptin les claus per política). El dilluns ens vam presentar a taller explicant el problemaa primera hora i: (1) no ens varen fer la recepció del cotxe, (2) no vam tenir notícies en tot dilluns i dimarts i (3) vam trucar al voltant d’una quinzena de vegades el dimecres matí fins que ens varen agafar el telèfon. En resum: no ens queixem ni del preu ni del resultat de la reparació, sinó del nefast servei d’atenció al client que vam rebre. Si bé entenem que durant el cap de setmana no es pogués realitzar cap gestió (encara que hagués estat interessant que els comercials s’haguéssin preocupat per entrar el cotxe al taller i no deixar-lo al carrer durant tot el cap de setmana), el que no és normal és que passéssin 48h laborals des de l’entrega de les claus a la recepció amb una manca d’informació total i havent de ser nosaltres contactant múltiples vegades fins a obtenir resposta. Fins aquest moment era clienta habitual d’Autopodium, fet que no es repetirà.

Mala experiencia por parte de la encargada se taller. Nina creo que se llama. No deberían de poner gente asin cara al publico da muy mala imagen a la concesion es una persona antipática, mal educada, no da nada de confianza a la hora de dejar el coche a taller. Mi coche recién salido falla de embrague aunque ellos me siguen diciendo que no, un coche nuevo no tiene que rascar i costar poner una marcha.. pero nada aquí ya se sabe como funcionan las cosas

El tracte ha estat molt professional i proper, en tot moment t'acompanyen i aconsellen durant tot el procés de compra i entrega del vehicle. Molt contenta d'haver escollit aquesta firma.

Després de 40 dies al taller i una factura de + de 3000e., el meu VW torna a estar avariat. Moltes gràcies x TOT.

Recentment vaig tenir una petita avaria a la meva furgo VW: l’endoll de 230V situat sota el seient del conductor havia deixat de funcionar. Aquest endoll està alimentat per un inversor (una caixa negra que converteix 12V de la bateria auxiliar en 230V alterna). El diagnòstic és tan simple com mesurar si entren 12V i si en surten 230V. Si no, toca canviar l’inversor. 2 i 2 fan 4. L’inversor està situat sota el seient del copilot. Per accedir-hi només cal girar el seient, treure dos cargols i desconnectar els dos connectors. En 10 minuts ho tens fet (mireu les fotos). Fins aquí, tot molt senzill. Ara ve l’experiència amb Autopòdium: Hi porto la furgoneta amb cita prèvia. Explico clarament quin és el problema i com es resol. Tot i això, insisteixen a fer el diagnòstic ells mateixos. És divendres, la deixo a les 9:30. A les 17:30 em diuen que no ho han pogut diagnosticar perquè és “complicat”. Una mica sorprès, ho accepto. Dilluns i dimarts: cap trucada. Dimecres, finalment em truquen per dir-me que sí, és l’inversor (el mateix que jo ja els havia dit). Em cobren 180 € pel diagnòstic i em fan un pressupost de quasi 900 € (IVA inclòs) per la substitució. La sensació de presa de pèl és important. Tot i això, pago. Però no acaba aquí: passen 25 minuts esperant que em portin la furgoneta i em diuen que han perdut la clau. “Coses que passen”, em diuen. Truco la meva parella perquè vingui amb la segona clau. L’endemà em confirmen que la clau havia quedat al cotxe d’un altre client. Es disculpen, però no em compensen ni ofereixen res més. Sincerament, pagar 180 € per esperar tres dies per una cosa que es resol en 10 minuts a casa no són coses que passen. I si passen, potser no tens un equip prou competent per portar un taller oficial. Al final, he fet jo mateix la reparació amb l’ajuda de ChatGPT i comprant el recanvi online a una botiga d’Eslovàquia per menys de la meitat del que em demanaven. Vaig portar la furgo a Autopòdium buscant tranquil·litat, confiant en el servei oficial. Ara penso que si la torno a portar allà, la tranquil·litat serà l'últim que sentiré.

Profesionales y atención un 10.

Viniendo para disfrutar de unas vacaciones , nos saltó un fallo en la furgo…😣 llegamos sin cita, la niña, la furgo a tope… y resolvieron nuestro problema en 10 minutos, súper atentos, súper majos, … un 10 en rapidez, en trato… en todo!!!! veníamos agobiados, preocupados… y nos han alegrado las vacaciones!!! Muchas muchas gracias!☺️ !!

Vaig anar buscant una cosa, i l'Arnau m'ha ajudat TANT en tot moment. Vaig anar recomenada per una amiga, i cal dir, que ha sigut una atenció impecable. En tot moment he parlat amb una persona super honesta i que ha volgut el millor per mi de principi a final. Vull donar les gracies a l'Arnau, simplement tinc paraules d'agraïment per com ha gestionat tot. Tinc un cotxe preciós, nou, modern, automatic... i estic molt contenta!!! Gracies Arnau!

Hace unas semana compré un vehículo, el trato con Rafa Navas ha sido TOP!! Atención, educación, seriedad y amabilidad. Tuvo un detallazo conmigo para poder recoger mi vehículo ya que llegaba de un viaje a Barcelona e hizo lo posible para que lo pudiese recoger. Muchísimas Gracias.

Wir sind mit einem fast neuen Mietwagen (Audi Q8) in die Audi-Garage in Girona gefahren, da die Klimaanlage des Fahrzeugs auf der Autobahn ausgefallen war. Zunächst wurden wir freundlich empfangen und es wurde uns Hilfe signalisiert. Kurz darauf wurden wir jedoch ohne Lösung wieder weggeschickt, da angeblich eine Freigabe von Sixt notwendig sei. Trotz laufendem Telefonat mit Sixt und einem klaren Notfall wurden wir gebeten, die Werkstatt zu verlassen, da sie schließen wollten. In Anbetracht der Tatsache, dass es sich um einen neuen Premiumwagen handelte und das Problem wahrscheinlich leicht zu beheben gewesen wäre, war das Verhalten aus meiner Sicht enttäuschend und wenig kundenorientiert. Besonders in einer so unangenehmen Situation hätte ich mir mehr Entgegenkommen erwartet.

i came with my golf 8 GTE for a diagnose because i had problems. im happy with the service. its super. very good modern VW garage.👍

Alex me vendio el tiguan, me senti muy bien con el porque el trato fue excelente y es un gran profesional, es el tercer cotxe que tengo de autopodium Girona, muchas gracias

Vaig anar al concessionari a demanar info al Concessionari per una furgoneta i em va atendre un assessor molt professional, amable i disposat. Es deia Gerard Lahoz.

Nunca en mi vida había encontrado tanta incompetencia en un mismo lugar. Hace 15vdias que tengo el coche en el taller y no me lo dan porque les. Falta un código que de central no les envían. Vergonzoso noooo lo siguiente

No tengo palabras suficientes para expresar el trato exquisito que hemos recibido por parte de Autopodium, queremos hacer una mención muy especial para Pol que nos ha asesorado de una forma brillante durante todo el proceso, ha hecho que nuestra compra sea perfecta, fácil y cómoda . Pol es un comercial de 10, lo recomendaremos siempre. Gracias

He comprat león d, ocasió i he de dir que man entregat el cotxe impecable i totalment revisat , molt bon tracte per part d'en Nil Merciiii

Trato excelente,buena informacion del producto.

Personal muy agradable y competente. Aunque no compre ningún coche solo pedí información la atención fue muy atenta y agradable

Experiència super guay! Moltes gràcies a en Pau!

Hi treballen gent molt capacitada. Formen un gran equip.

Tenian puesto musica de fondo en el taller, escuché el cara al sol durante unos instantes.

Estic molt contenta amb la compra, el cotxe és exactament el que buscava. Vull donar les gràcies al Pol, que ha estat un venedor excel·lent, molt atent, professional i proper en tot moment. Em va fer sentir segura amb la decisió i va resoldre tots els meus dubtes amb paciència. Hi tornaria sense cap dubte!

Bona atenció i amabilitat amb el tracta ,en el taller de Skoda.

Con cita previa te hacen esperar más de 5 días para devolverte el coche.

Be

Todo perfecto!! Pau un gran comercial, rápido, atento, amable…ninguna queja..un 10! Gracias Pau 😃

We changed our car today and were offered a very fair part exchange price for our existing car. The sales team (Gerard) was extremely helpful and explained everything comprehensively. Overall a very smooth process, especially as we could communicate in English!

Servei professional, super atents gràcies a Lidia atenció client, Inma de taller i Jordi Martí. Val la pena portar el teu vehicle per garantir que tot ésta perfecta per rodar sense problemes.

Fenomenal. Muy bien servicio por parte de Sergi.

Man hat sich Mühe gegeben, aber so unbedingt helfen wollte man nicht.

Muy buena atención

Molt bon tracte i molta rapidesa. Molt contenta amb el venedor i el cotxe! Gràcies Joan!

Molt bona. Bona atenció i servei.

Bons professionals, hi tornarem

Gran atencio del comercial Alex i encantat em el cotxe ,moltes gràcies alex per el tracte rebut gran comercial , en tot moment un 10 durant tot el procés i entrega perfecte cuidant asta l'ultim detall i tot tipus de explicacions y resolguent cualsevol dubte que tingues AUTOPODIUM VW i comercial Alex un 10

El mejor concesionario de Audi

Zeer vriendelijk, attent en behulpzaam. Mijn probleem met de connectie telefoon en auto werd door het Skoda team perfect en kosteloos opgelost.

Muy contento con la atención y el trato de Carles!

Suposo que serà normal que rebis una carta de la DGT per anar a fer una revisió de l,airbag i t,escriguin que en una hora estarà feta. El taller et diguin una hora i mitja i en realitat tardin quasi TRES HORES en fer la revisió 😡

Em va atendre l’Albert al taller, rapidesa i resolució. Un plaer.

Bons cotxes, molt bona atenció i bons professionals.

Después de 1 mes de uso el coche falló. Llevamos 5 meses pendientes de la reparación y aun no hay previsió de cuando se arreglará. Tanto el concesionario como su servicio de renting no aportan ninguna solución, y nustras propuestas han sido literlmente ignoradas.

Com fer-te perdre el temps en un taller oficial. El servei de cita prèvia és pèssim, moltes vegades falla la web alhora de validar l'hora. Quan aconsegueixes agafar t'envien email que et confirmaran. Demanada l'hora amb més de 15 dies i sense confirmar. Vas al taller per l'hora que havies demanat online (com et demanen que ho facis) i desprès et diuen que no tens hora i que has de tornar in altre dia. I tot això essent un taller oficial i tinguent contractat el servei LongDrive de manteniment. I desprès volen que anem a tallers oficials que són tant poc professionals?

He estrenat un VW T Cross i l experiència ha estat genial, gràcies al tracte de l Àlex Díaz un gran professional!

Excelent tracte, professionalitat, i el vehicle, Gracies Pol 🙌

Atención esmerada, muy buen trato

Muy contentos con la compra de nuestro vehículo y con el trato que recibimos del comercial: Pol Bonadona durante todo el proceso. Pol destacó por su profesionalismo, paciencia y por asesorarnos de manera impecable en cada una de nuestras dudas. Se nota que es un experto en su campo. Además, siempre se mostró cercano y dispuesto a ayudarnos en todo lo que necesitábamos, lo cual hizo que la experiencia fuera aún más agradable. Sin duda, recomendaría a Pol a cualquiera que busque un servicio de calidad. ¡Gracias por todo!

REVISION FALLIDA 1100 euros. Probablemente el peor taller @autopodiumaudi . No os arriesguéis por que no dan servicio oficial. A mi no me revisaron el aceite y solo me lo rellenaron. @audispain no puede permitirse este tipo de talleres oficiales. Que alguien me explique como se hace una revision y no se ve que el motor pierde aceite por todos lados (carter y cadena de distribución principalmente). Previamente habia comentado la perdida de aceite

Hem adquirit un nou cotxe a Audi Selection Plus, molt bon tracte d’en Rafael! És un gran professional i té molt coneixement del producte! Moltes gràcies!

Estoy encantada he sido muy bien asesorada por RAFA, sin prisas con mucha dedicación, un trato increíble….la verdad os lo recomiendo es un gran profesional….hasta la proxima😜

Bon tracte rebut en tot el procés de compra. Professionalitat i resolució de dubtes solvent. Molt ben atès des del primer moment per Gerard Lahoz.

Vaig portar el cotxe al taller en la creença que al ésser un taller oficial no hi hauria problemes. Que equivocat estava. El vaig dur per fer-li una revisió pre itv. Em varen clavar 360€ i el cotxe no va passar la revisió perquè les òptiques davanteres no feien prou llum i per una pèrdua de gasolina en un tub. Canvi de filtres i olis i cambiar una bombeta del darrera no es una revisió per pasar la ITV com cal. Després d'acudir a un altre taller per polir i barnissar les òptiques davanteres i el canvi del tub de gasolina, el cotxe ha passat la ITV i ja pot circular de nou. Decepcionat en tots els aspectes no tornaré a dur el meu wolkswagen a aquest taller.!

Molta professionalitat i amabilitat per part de tot l'equip. Moltes gràcies Xavi, Nil i Raúl. Recomanable al 100 %.

Muy buena atención y gente muy competente, y a la vez muy educados.

Het lijkt te mooi; om.waar te zijn, direct langskomen.voor een eerste check bij problemen tijdens je vakantie. In Lloret kunnen ze jullie auto repareren, afspraak gemaakt, maar helaas, opnieuw eerrst een check en dan geen; onderdelen beschikbaar, sta je na een week wachten weer met een defecte auto op straat en dat terwijl je met eén.volkswagen bij de erkende dealer staat. Geen enkele mogelijkheid of alternatief wordt aangeboden, behalve een rekening voor het onderzoek, waarvan we de uitkomst al wisten, een.onderdeel.van 10 euro vervangen.geen service dus! Niet meedenken, geen noodreparatie, zoek het maar uit!

Tracte excel•lent, proper, sempre que he necesitat alguna cosa han estat allà, ja sigui comercials, administració o gent de taller, en especial amb el comercial amb el que he repetit varies vegades en Pau, un noi molt perfeccionista, molt trempat i que et dona solucions de forma molt resolutiva , i tot el treball impecable. Moltes gracies per tot , i felicitats per la feina que feu!

Oficial wolkswagen. ACTUALITZACIÓ de la ressenya després d'una nova entrada al taller per una inspecció pre-itv. ☆ Última vegada que portaré al meu cotxe a aquest taller.!

Tracte molt profesional, vam anar a veure el nou Tiguan i molt ben atessos.

Bon servei, bona taxació del cotxe anterior i bona atenció i assessorament per al nou cotxe. Gràcies a l'Àlex, ha estat molt atent i amb molt bon tracte amb nosaltres. Molt recomanable plantejar-se aquest concessionari per adquirir un nou cotxe.

Las dos veces que arreglaron nuestro transporter fueron genial incluso en reparaciones complejas. Es cierto que es casi imposible hablar por teléfono con el taller pero el resultado final compensa las faltas de una comunicación correcta.

Me compre un coche en este concesionario a traves de Rafa un profesional de 10 en todo momento preocupado y explicandome todo,enviandome informacion y fotos sobre el coche todo esto siendo a distancia pero tal y como fue su trato como si alli estuviera.

Trato inmejorable, gracias al equipo comercial por el asesoramiento recibido en la compra de mi nuevo Golf

Des del primer contacte amb Autopodium Girona per contractar el rènting d'un VW hem rebut l'assessorament d'Àlex Díaz, que m'ha proporcionat tota la informació i ha fet les gestions totalment adaptades a les meves necessitats. Em plau expressar la satisfacció pel tracte rebut durant tot el procediment. Jordi Turon Girona.

Fui a informarme sobre un turismo y el comercial que me atendió ( Alex, alto, moreno y con un poco de barba ) lo hizo con mucha profesionalidad, respondiendo a todas mis dudas y aconsejándome sobre el vehículo que mejor se adaptaba a mis necesidades. Muy contenta con el trato recibido.

Tot perfecte, com sempre q compro un cotxe q VW

Recibí muy buen trato a la hora de elegir y comprar mi coche, muy atentos con cada detalle. Para entregarme el coche me hicieron una entrega inolvidable. Muy agradecida.

Gran tracte del comercial Joan Fernández, ens va assessorar durant tot el procés de compra.

Trato excelente, fiable, cercano, muy profesionales, un diez!

Hem comprat recentment un cotxe aquí i tracte immillorable i molt proper!!! Mil gràcies Àlex, no podria estar més contenta!

Un 10 en Tot, sense mes

Molt bona experiència en la compra d’un cotxe nou, tracte molt professional del assesor Pau Jimenez, s’han complert i amb excreix totes les expectatives, bons consells, bones explicacions, sempre responent als dubtes amb rapidessa i eficiencia. Recomanable donar el pas de comprar un cotxe Volkswagen a Autopodium Girona

Muy buena atención al cliente, en especial la recibida por el responsable de taller VW.👍

Pèssima atenció al client, tant a ventes com a taller.

Decidimos informarnos por la web y terminamos comprando un skoda . Nil nos asesoró de forma amable y profesional desde el minuto uno hasta la entrega del coche poniéndonos facilidades ya que veníamos de otra ciudad, y además teniendo un bonito gesto con nosotros. No podemos estar más contentos de haber comprado aquí el coche y haber sido atendidos por él. 100% RECOMENDABLE

Buenos profesionales

Molt ben atesos.. De moment tot molt be

Espectacular atención (Pol), servicio inmejorable.

Vam anar al concessionari per mirar un cotxe, i ens va atendre l'Àlex. Només dir que en 2 setmanes ja tinc el cotxe i la meva experiència ha estat genial!!!!!!. El tracte del comercial inmillorable, les seves explicacions han estat clares i concisses, és una persona propera, amable i atenta; i sap el que necessites en tot moment. En definitiva si necessiteu un coxe, aneu al concessionari VW, serà tot un encert. 100% recomanable.

Fueron súper atentos , nos invitaron a probar el coche y estuvieron muy cercanos!! Muy recomendable

Costa et facin cas a l'arribada, van a la seva...

Vaig entrar el concesionario Audi, i un Sr. molt amable , que es diu Carles Vinza., ho va fer tot fácil i ame, vaig trobat el que buscava.. Calitat , preu, i en Carles un 10. Venedor excelent! Un audi fantàstic !!!!! Recomanat

Molt bona, són uns professionals

Contenta per l'atenció rebuda per part del comercial sr. Paco. Ha resolt els dubtes que tenia amb claretat.

Molt ben atesos per en Carles Insa. Un venedor molt profesional, proper i molt amable. Ens hem sentit molt còmodes i ens ha trasmès tota la informació.

He ido pq tenia una luz de freno fundida y no tenia liquido del limpia, y en unos 15 minutos estaba listo, El chico que me atendió, fue rápido y amable

We have not bought a car but came in to check models we're interested in. The customer service was attentive, well informed, solved or questions and sent us an offer we'll study. Good experience.

Atención y servicio de 10. Pau es un asesor excelente y nos ha ayudado a encontrar lo que mejor se adaptaba para nosotros! Súper contentos con nuestra elección y sobretodo con nuestro asesor! Te lo explican todo de forma clara, y solventan cualquier duda que tengas. 100% recomendable!

Mala experiencia. Hoy hecho una reserva online para un cocher resulta que algun comercial ha hecho la reserva de las instalaciones antes que yo con unos minutos y tenia que cancelarla . Me llama me explicaa situación y cancelo al momento esto paso por la mañana. Me comenta que me devuelve la reserva rapido . Por la tarde me llama otro comercial que no me preocupe que este coche seguro que sera mia porque la financiera no va aprobar el crédito a quien reservo el coche. 3 dias mas tarde me pasa un mensaje que la financiera a aprobado el crédito y que el coche no esta disponible, me guardaba de comodin . Llamo para hablar de la reserva claro ya no da la cara . Dia siguiente llamo en Autopodium alli me pasa con el comercial pero sopresa contesta otro porque el comercial que gestiono el engaño " no estaba " y me comentó que mañana como seguro tendré la devolución hecha Dia siguiente nada llamo de nuevo , claro contesta otro y me promete que hoy lo tienes y nada . Ahora puse una queja a protección de ciudadanos a ver que pasa !!!!! Solo quería que me devuelvan la reserva nada más!!!!!

Profesionales 👌👌

Revisiones astronomicamente caras, te intentan cobrar de mas con material que no han hecho servir, me queje y no me lo cobraron, (pero si cuela cuela) y mal servicio en general, no volvere

Experiència perfecta. Buen trato, atención excelente. Dar las gracias al Comercial Alex por toda su atención.

Pau es genial! Nos ha atendido fenomenal, es un comercial de 10! Nos ha asesorado súper bien, siempre ha velado por nuestros intereses y nos ha ayudado con todo, sin duda le recomiendo al 100% como comercial en Autopodium!

Tienen uno de los mejores comerciales de venta recomiendo preguntar por el seguro que sales con el coche que quieres al mejor precio Guillem

Molt bona atenció. Moltes gràcies!

A la espera de mi VW California…

No agafen el telèfon mai els de recanvis. Tret d'un cop que me'l van despenjar i no van dir res. Vaig sentir la seva conversa per 10 minuts.

Tracte excel.lent, personal molt professional

Muy buena atención y calidad de servicio

Changement de pneus suite à une crevaison Changement fait dans la matinée sans rdv prix raisonnable Cela change des garages en France où il faut des semaines pour prendre un rdv... Merci à toute l'équipe du garage

The customer service person, Alex Diaz, really help me out on deciding what car to purchase. His advice was great! He accompanied me throughout the whole process and made me feel confident in terms of getting financial approval. The car was ready as promised. He kept all deadlines and I would buy another car from him for sure!

Molt content amb el servei rebut, tant de la reparació, com del manteniment efectuat. Sent d'Osona, anem a Vw de Girona. Ja són moltes les males experiències amb el servei postvenda a Vw de Vic. ¡Per cert, un 10 pel servei de mobilitat alternatiu per conectar el concessionari amb el centre de Girona !

Esta reseña es para Pau, un vendedor de 10, queríamos comprar un coche nuevo, después de dar muchas vueltas en otros concesionarios de gama alta( en el cual no nos miraron ni a la cara) llegamos a Wolkswagen y nos atendió Pau, con una gran sonrisa y explicándonos todo lo que necesitábamos, incluso cuando ya tuvimos el coche nos llamaba para ver si estábamos contentos. Nunca nos juzgo por ser jóvenes, se comportó como un verdadero profesional, y al día de hoy estamos super contentos con nuestro Tiguan.

Agraïments Autopodium de Girona, per la seva invitació a tenir una experiència amb Q8 i Q4 e-tron totalment elèctric i el plaer de conduir-los. Amb excel-lents professionals que ens van informar de les avantatges de la mobilitat elèctrica present i futur. Molt Gràcies.

Excelente decisión para ir acomprar tu coche 👌🏼. Muy contentos poder estrenar nuestro VW en estas instalaciones. Profesionales, eficientes y ágiles en responder totas tus dudas, y en especial mención a Pau 😉 del departamento de ventas, que ha mostrado siempre amabilidad y un trato inmejorable con nosotros.

Molt bona atenció per part d'en Gerard en tot moment!

Servei molt professional, amable i ràpid en solucions.

Muchas gracias, Sr. Pol Bonadona. Estoy muy satisfecho con la compra del auto esta vez. ¡Su actitud de servicio a los extranjeros es realmente excelente! ¡Todo es verdad, no hay engaño!

Un día estupendo gracias a Autopodium Girona . seguro que repetimos .

Tot perfecte! Gracies

Concessionari gran i referent a Girona. Si voleu un tracte proper i sobretot compromès, demaneu per en Joan Bertrana!

Genial, un bon dia!!

Una atención muy detallista y profesional.

Una molt bona experiència. L’equip de volskwagen en tot moment ens han portat super bé! Repetiría encantadíssim.

Un servei molt proper, on cuiden al client fins al últim detall, et sents com a casa!

Una vergonya, vaig anar a substituir un retrovisor, no van muntar un mirall calefactable com el que portava de sèrie, si no un normal i van deixar els cables a l'aire; amb la pluja es van incendiar 4 fusibles i gairebé em cremen la instal·lació elèctrica del cotxe o el cotxe sencer, nefast! He hagut de canviar el quadre de comandaments per la seva incompetència i a la factura em volien cobrar coses q no van fer. Vigileu molt de portar-lo a un lloc així, professionalitat zero, incompetència total

Ens han tractat molt be , l' Alfons es molt amable i cordial , ens ha asessorat en tot el tramit de la compra de nostre Skoda Kodiaq , estem molt contens amb tracte rebut , tambe per part d' en Joquim i el que no podem nombra tambe , encara que hagi sigut poca estona, Pel meu gust tenen un equip de primera. Ho recomano. Gracies per tot.

Aquí trabaja una asesora comercial llamada Sandra que es un encanto, el trato recibido ha sido espléndido, empatizando en todo momento con el cliente, de acuerdo a sus necesidades e inquietudes. La recomiendo 100%!!!

Excelente atención y trato por parte del comercial Santiago Rama Muy atento y te ayuda con cualquier asesoramiento, lo recomiendo.

Aclarir que aquesta puntuació es per al Servei Telefonic. Pel que fa a cita previa o intentar posar-se en contacte amb ells es una pèrdua de temps contant. Fins a 30 min intentant-ho. Comuniquen o es tallen les trucades a cap de pocs instants. Només contesten els comercials, que entenc no es la seva feina. Sempre he hagut de acabar anant presencialment. També he fet 2 cites prèvies on-line i mai he rebut resposta dd confirmació i al arribar al taller no ho tenien registrat. Es una pena perque la resta de serveis i el cotxe funcionen bé.

Muy muy profesionales. Solo decir que vengo de Barcelona para recibir este servicio

He adquirit recentment un vehicle d'ocasió a Autopodium i tot va anar fantàsticament bé. El vaig comprar estant a Barcelona i tots els tràmits van ser de forma Telemàtica, ràpida i eficient. Especial menció el senyor Nil Moradell pel seu exquisit tracte i professionalitat. Tot va ser sobre rodes, mai millor dit. Benet Cunill des de Matadepera

Tracte i atenció excel·lents!

Vaig visitar el concessionari Volkswagen de les instal·lacions d'Autopodium i vaig tenir la gran sort de trobar un comercial, en Santi, que va sapiguer elaborar la oferta més adient al que jo estava buscant, mirant les unitats de vehicles que tenien en stock i dels que arribarien. La veritat és que va estar molt pendent dels detalls que passarien desapercebuts, a part de ser molt simpàtic i fer-me sentir segura poguent resoldre tots els meus dubtes. Vam realitzar la prova dinàmica i super contenta.

Un punt de venta impecable. Ben ubicat, d'un disseny interior inmillorable. El millor, el personal. Gent molt amable, resolutiva i molt humana. He tingut el plaer de tenir tractes amb un comercial, en Pau i recomano 100% que si algú busca un Volkswagen, vagi a Girona i pregunti per ell. No només compten amb l'excel·lència de la marca i el prestigi del nom sinó amb un equip perfectament seleccionat. Felicitats!

Un tracte proper, modern, actualitzat, sincer.... excel·lent.

Llevé mi VW Passat a Autopodium Girona para peritar y cambiar el parabrisas porque tras un chinazo se había rajado, esta operación tardó dos semanas ( me dicen que les mandaron una luna defectuosa y no se veía bien 🤔). Cuando me devuelven el coche el tapizado del techo está descolgado y donde está la consola del portagafas la tela fuera de su sitio, más o menos por grosor de un dedo. Cuando se lo digo me dicen que el trabajo realizado no afecta a esa zona, que ellos no pueden causar ese daño. Quieren decir que ya iba el coche así cuando entró. No digo que es de risa porque no me hace nada de gracia. Mando un e-mail a atención al cliente VW y aún no dijeron ni pío y creo que no digan ya nada. Son unos sinvergüenzas. Así de claro Aconsejo que cuando ingresen su auto a este taller, si es que no les queda más remedio, hagan un buen reportaje fotográfico para que asi queden retratados. Total VW callados como muertos y su concesionario un atajo de mentirosos y sinvergüenzas de gran envergadura y yo me quedo con la gracia de estos simpáticos señores. Atajo de mangantes. juzguen Ustedes.

Tuve una buena experiencia en este concesionario hace 3 años compre un Q2 con Rafael Navas y este año lo cambié por un Q3; como siempre con la ayuda de Rafael el proceso fue simple y divertido 🤘

Sessió ID Buzz 👍

Tot correcte, tracte personalitzat, eficient i molt bon producte com sempre. A casa som clients fidels del taller i el concessionari. Gràcies a tot l’equip 😃

Molt agraïda per tota l’atenció rebuda per en Santi Valero. Un 10! 😊

Molt bon tracte! Estic molt agraït per l’antenció al client que se’m va donar, sobretot d’en Santi, amb qui vaig tractar. Moltes gràcies i espero que ens tornem a veure.

Trato excelente

Entrar en ventas y que practicamente ni te miren a la cara. Mejor, invierto en otra concesión. Curioso, el departamento de recambios un 10.

Impecables, muy buen servicio de taller

Me atendio Santi Valero en esta concesionaria, debo decir que fue un 10 su asesoramiento y acompañamiento.

Great experience. Pau handled all the details of purchasing a new car and was very responsive and helpful. Highly recommend.

Molt contenta amb el tracte. Agraeixo al comercial en Santi la seva amabilitat i la confiança que transmet. Tot molt ràpid i sense cap problema.

Tracte excel·lent .

genial muy rapido y todo perfecto

Mas de 10 dias para recibir un historial de taller de un vehículo que pusieron a la venta que finalmente ni llegó a mis manos. Tuvieron la desfachatez de venderlo con alevosía en el transcurso de una odisea de emails y llamadas infructuosas. Productividad al más puro estilo español que hace imposible adquirir un vehículo a distancia en esta red de concesionarios. Desconozco aún para que ofertan esta opción, si niegan la posibilidad de información de los detalles de los vehículos hasta al más interesado (Y digo aún, porque se comprometieron desde la central a llamarme y tampoco lo han hecho). Para los interesados en adquirir un vehículo de ocasión, en la competencia (spoticar, renault selection, etc..) el trato es diferente.

He comprat el nou Volkswagen ID4 1st totalment elèctric gràcies a la amabilitat, l'atenció, i la sinceritat d'un gran comercial. Joan Felipe Palomino, gràcies per tot. Después de 2 años con el coche, solo pienso en venderlo y comprar otro de otra marca. Que desastre. Ni Volkswagen, ni AUTOPODIUM nunca más.

Buenos profesionales

Excelente atención por parte del comercial Pau, toda la compra y entrega del coche fue muy rápida. Muy recomendado si buscais un trato personalizado!

Bien atendido, buen trbajo han echo ami coche golf 🚙 y con garantía de la pieza que cambian. Gracias

Un 10 en atenció, professionalitat i serveis. Molt contents per les atencions i els tractes. El mateix pot dir-se del taller.

Madre mía, qué últimas reseñas tienen esta gente por aquí... 😢aunque parecen más de renting que otra cosa... Yo voy a dar mi opinión sobre la compra de un Passat con 2 años y 17000 kms. Lo llevé a cabo con Raúl, del cual no tengo queja alguna, al contrario. Un tío con mucha paciencia, agradable, amable... Odio los comerciales que te meten lo que sea con tal de vender y no es el caso, para nada. Por ponerle un pero... algo tuve que esperar en la estación a que me recogiera pero todo quedó en una anécdota! 😂 Tuve un problema de batería a los 3 días y se encargaron de ello sin problema; la cambié por una nueva y corrieron ellos con los gastos. Que sí, que es lo normal, pero podían haberse lavado las manos y más siendo yo de una ciudad a 700kms de Girona... Así que no puedo decir mas que buenas palabras de Autopodium y de Raúl en concreto. ¡Gracias por todo! P.D.) Ya sabes Raúl, cuando me deshaga de él te pego un toque! ;)

We just left the Volkswagen Girona extremely satisfied and thankful. We had a problem with our VW grand California that we travel with (for another 2 weeks). The team took care of us straight away and perform the diagnostic within 1,5 hrs. As an outcome - (fortunately) a green light given to continue our journey. Special big thanks to Alma & Jordi for a great customer service :-)

Increíble lo de este concesionario!!! Después de hacer un renting de un Tiguan hace dos años lo lleve hacer la revisión y para mí sorpresa me llega un recibo que había pasado los km de los dos años . Fui al taller y les dije q el coche no había pasado de los km contratados domde vieron q era verdad y se habían equivocado. Pues después de un mes y medio aún no lo han solucionado y el renting me reclama pagar los km que les dijo el taller por equivocación y con recargo y amenaza de asnef increíble no vayan solucionado este error suyo. Tocará ir por otra vía por desgracia era mi tercer coche q compraba o hacia renting y será el último. Muy decepcionado con autopodium.

Imposible contactar con el taller, asesor o con la peticion/anulacion de citas previas por teléfono, gestiono varios vehiculos comerciales y aun no se de cuando dispondré del que dejé en teoría para una revisión hace una semana. Tan solo consigues hablar con administración , que amablemente te cogen datos para que alguien de taller te contacte lo mas brevemente posible... ¿¿A vosotros os ha llamado alguien?? Pues a mi tampoco.

Quien ha ido a autopodium ya sabe que no volverá. Trabajan mal lento y caro. Pero el mayor problema es la mentira, no dejan de prometer cosas que se las lleva el viento. Penoso trato recibido... dice que no tienen hoja de reclamación que todo lo hacen mediante la web, servicio nulo, mentirosos y manipuladores. Esto no va a quedar a si

Super be

Imposible contactar por teléfono. Esta mañana quería cancelar una cita previa en taller y ha sido imposible. No es la primera vez que me pasa.

Gran personal de taller i de recambios

I wanted to buy a new VW T-Cross but they won't give anything for my Renault Scenic (±2500 Euro). In other words: go to hell with your car!!!! Very arrogant and no respect for the client

Vaig portar la meva california per un problema de perdua de liquid refrigerant i em van dir que feien un diagnostic que només feien ells per saber d on perdia..(200e per a res..) El resultat va ser que era junta de culata o culata fisurada..entre 4000e i 9000e segons el diagnostic i pressupost.. Vaig preguntar a varis llocs abans de pagar aquest dineral i a un taller de poble em van assegurar que sería la bomba d aigua ja que es veu que es un problema habitual a partir de 100000 km....la van canviar al meu taller de confiança i problema resolt amb un canvi d oli i bomba per 500e...dubto que al taller oficial això no ho sabessin😬

Es prácticamente imposible contactar telefónicamente con las extensiones de cita previa o taller. Contestan sin embargo rápidamente en la extensión para ventas. Muy mala atención telefónica.

Profesionales 100%

Bon tracte, amable i professional rebut per part del venedor, també estem contents amb el cotxe que hem adquirit.

SEAT Audi Volkswagen

Bons professionals

Zero...

Cotxe de substitució que fa fàstic ple de pels d'animals

Una atención perfecta con problema solucionado. Un trato amabilísimo He quedado encantada

Llevo con ellos 2 años y medio y ofrecen un servicio tanto en la preentrega del vehículo nuevo como en la posventa inadmisible... Intentan vender como todo el mundo pero ellos prometen en vano (lo único que les interesa es el dinero, no tener a los clientes contentos) y ofrecerte maravillas. En la firma del contrato me dijeron que si alguna vez necesitaba llevar el coche a taller tanto para revisiones o tema plancha etc dispondría de un vehículo de cortesía, nuevo (no los que ofrece el concesionario con más de 10 años), gestionada por una empresa externa dentro del concesionario. Llevo acudiendo al taller en estos 2 años y medio unas 4 veces y en todas me he quedado sin coche de sustitución. Es más, nos comprometimos con 1 mes vista la reserva de uno para dejar el mío en plancha durante 1 semana, y dos días antes me llaman para decirme que no tendrán el vehículo de reemplazo disponible, cuando ya me había organizado para entregar el mío a primerísima hora de la mañana. Finalmente, anulé la cita. Ahora me he comprometido a dentro de 1 mes llevar el coche a reparar la chapa, y según ellos me reservarán un coche, o lo intentarán, no ponen muchas ganas la verdad, pero a ver si es verdad...Sin lugar a duda, estoy deseando que el coche cumpla los 4 años para borrar a Autopodium de la lista. Parece que a Autopodium Girona les sobra los clientes.

Vaig comprar vehicle al juny del 2021. Per una problemàtica amb anterior propietari, no vaig poder quedar-me el vehicle, una Touran i em van facilitar un vehicle a canvi del que havia comprat, encara que no era el mateix vehicle per falta de disponibilitat. Vaig perdre una Touran i em van donar un Ateca. Semblava que era un mal servei pero van demostrar que van assumir la responsabilitat i van ajudar a trobar una solució. Actualment parlant amb ells per poder disposar d'una Touran, que es el vehicle que necessita la meva família

Servicio post venta nefasto, dan una cita a una hora concreta "aún sabiendo que el perito pasa a cualquier hora del día", insisto telefónicamente para dejar el coche con antelación, conociendo la informalidad que les precede, y la mujer que está en el teléfono ya con tono de hastío me repite que el horario es el que disponen y no otro, le vuelvo a repetir de mi circunstancia particular (mudanza dentro de una semana para instalarme en el extranjero), sin inmutarse ni solidarizarse, o al menos buscar una solución razonable, me condiciona a cruzar los dedos para el día siguiente. Hoy paso a las 10.30h, y ya me dan la mala noticia de que el perito ya pasó.. Profesionalidad y compromiso "0", una lástima para la marca Volkswagen.

Atenció del comercial molt bona. Bon servei.

Muy contento con el trato, en especial a Pau, todo correcto, muy fácil tratar con el. Da gusto encontrar profesionales así hoy en día. Recomendables 100%.

Venta de repuestos, muy la atención, parece que les pudieras

He estat mitja hora i ningú me ha entès he marxat igual que he arribat, fa uns anys hi vaig anar a comprar un w passat i en van atendre fatal

Muy buen servicio..

Excel.lents marques i tracte.

Atenció molt correcta i ràpida. Es recomana demanar cita.

Vaig comprar una caddy a daswelauto i em van donar el provisonal, a dia d'avui el tinc caducat i no hi ha manera de contactar amb el comercial, i no puc permetrem no circular amb el vehicle.

Tuve un percance en el coche y me lo solucionaron rápido y bien, muy amables por parte del técnico

Una atenció excel·lent

Correcta atenció per part del comercial Pol.

Tracte genial!!

Eficiencia y profesionalidad con un trato agradable

Bons professionals i tracte 👍

excelente servicio

Cuando se trata de comprar un vehículo has de tener suerte y encontrar al Vendedor adecuado, en este caso lo hemos encontrado, lo demás es lo de siempre.

Molt bona atenció, especialment per part de l'Òscar.

Sempre té atenen em molta professionalitat.

Molt bon tracte, només conec a Joan, ( venedor Volkswagen). He comprat sense veure lo cotxe i tot com Joan m'ha dit a sigut. Millor imposible, jo ho tinc clar on aniré al pròxim cotxe tot i que visc a 200 km. de aquest concessionari.

Encantadores,muy contenta con el trato recibido!

Grans profesionals molt content

Molt bé

com sempre...molt bé

He tingut que anar dues vegades a Lloret i una a Girona per solucionar un problema, que el meu entendre no està bé del tot.

Una llastima un concessionari que no esta a l´alçada de marca Audi i VW

Dramàtic. Quan signes la ordre de treball, que pràcticament ni te l'enssenyen, estas signant que autoritzes a realitzar reparacions sense consentiment previ. Pacte amb el diable!

Imaginar que vais de Zaragoza Gerona dos trenes 3000 de fianza y un cheque de 19000 y un montón de ilusión , llegas y no tienen ni idea de que alguien tenia que ir a recoger un vehículo , con el trastorno que genera eso , todo a prisa y corriendo y mal , al llegar a Zaragoza nos dimos cuenta que le faltaban todas las alfombrillas y varias tapas...... y ahora viene lo mejor el vehículo no estaba catalogado como turismo, cuando nos aseguraron que si, imaginaros la cara que se nos quedo en la itv cuando nos lo dijeron .Y y casi dos años despues resualta que ya no tenemos garantia cuando nos dijeron que son dos años desde el momento de la compra...... y ahora ,reclamaciones un montón de horas perdidas y muy mala sangre a ver que pasa .Una experiencia horrible jamas volvería a este sitio .

Excelente servicio

Bones instal•lacions, tracte molt proper, punt molt important a l'hora de decidir-me. Gracies Dani.

Molt professionals. Tot correcte.

Servei VW i Audi gens recomanable, a cada visita hem tingut problemes. Atenció al client lamentable, no a l’alçada de la marca.

El trato que he recibido por parte de Rafa ha sido excepcional! Gran servicio y atención!

Bon tracte. A veure si ara ens posem d´acord.

Muy mala atención con el cliente, llevo más de tres semanas esperando que me devuelvan una fianza que hice por un golf. Solucionado el problema ingresado el dinero tras haber echo el comentario.

Profesionales!

Si te gastas unos 30.000 euros en un Tiguan Volkswagen y haces las revisiones (por cierto supeeeeerrr caras) siempre en AUTOPODIUM GIRONA es para tener unas garantías de calidad, en caso contrario me hubiera comprado otro vehiculo o hubiera ido a un mecánico externo.Lo que esta claro es que un vehículo diésel, actualmente 120.000 km, llevamos 3 o 4 años de averías constantes y muy graves, asumiendo ustedes una parte de ellas, reconociendo con ello que estas no eran normales por este modelo de coche, y los pocos quilometros que llevaba. La última avería ha sido la culata, la avería más grave que podíamos tener. Nosotros estamos muuuuuuy descontentos con el servicio y vuestra respuesta a la primera reseña está a la misma altura. Finalmente sólo para diagnosticar la última avería nos costó unos 150 euros (por 2 horas)

El año 2011 me compre un Volkswagen Tiguan nuevo el concesionario Autopodium Girona. Las revisiones siempre las he hecho allí. Me dijeron que mi coche era uno de los afectados por el tema de los gases. Para solucionar el tema de los gases me instalaron un software. A partir de allí todo han sido averías, todas ellas importantes y muy caras. Desde la bomba de refrigeración, un tubo de la.misma, la correa de distribución, la mariposa, el embrague y finalmente este lunes nos dijeron que teníamos q sustituir la culata por unos 4.800 euros. Para este ultimo diagnostico me cobraron 150 euros. El coche es diésel y tiene unos 120.000. Autopodium ha asumido una parte de estas averías, asumiendo que no era normal. La respuesta de Autopodium es que no hemos estado de suerte con este coche, que no nos ha salido bien. Creo que gastarse unos 30.000 en un coche no debe ser cuestión de suerte, debe ser una realidad. Estamos muy descontentos

Concesionario muy recomendable. El trato de Alba ha sido excepcional.

Li poso una estrella perque no hi ha opció de no posar-li cap. Penseu-vos-ho dos vegades abans de comprar un walsvagen. Per experiència personal millor no comprar-ne cap. Tots els cotxes poden fallar, però estant en garantia wolsvagen no se'n fa càrreg. A més a més culpen al conductor per un fallo que s'està donant en molts usuàris. Le pongo una estrella porque no hay opcion de poner ninguno. Pensadlo dos veces antes de comprar un wolsvagen. Por experiencia personal mejor no hacerlo. Todos los coches pueden fallar, pero estando en garantia, wolsvagen no se hace cargo. Ademas culpan al conductor por un fallo que se esta dando en muchos usuarios.

Molt malt tracte de servei post venda, no es fan carrec de les reparacions en garantía, una pena...

De moment cap mala experiència greu, però ja són dues revisions seguides on em programen malament la següent revisió (en un taller oficial no haurien de passar aquestes coses). A part ha estat impossible que m'agafessin el telèfon en l'extensió del taller. Molt a millorar. Espero que en les properes experiències pugui canviar la puntuació.

Bon servei. Ens va atendre un noi molt amable. Vam anar a provar el cotxe el mateix dia.

Muy rápido la recepción

Quiero agradecer la amabilidad y profesionalidad, me he llevado una muy buena impresión de este concesionario. En especial de Rafael, quien fue muy cordial y me explicó muy bien los detalles del coche.

Fantánstica relación profesional-cliente. Su vendedor, Rafael, demostró una atención soberbia y sobretodo, seriedad y muchísima confianza. Algo que a día de hoyp es dificil de encontrar. Fui, expresamente desde Barcelona y me dejó probar el coche hasta bastante tarde, a pesar de estar ya fuera de su jornada de trabajo. Superagradecido!! Autopodium, 100% recomendable, sin duda, por experiencia propia.

Teniu sort de que Google no permet donar valoracions inferiors a 1 estrella perquè avui us en mereixeu -5. El passat dijous 18 de juny al vespre vaig patir una punxada a la roda davantera del meu Golf. El dia següent a primera hora del matí vaig trucar per demanar cita per substituir el pneumàtic punxat i em vau dir que no em podrieu atendre fins al juliol. No va servir de res dir que anava amb la roda d'emergència, ni que des de fa més de deu anys els meus dos vehicles VW han passat totes les revisions en aquest taller. Aquest és el servei que doneu a un client quan té un problema imprevist i necessita el vehicle? Dir que teniu molta feina i que no podeu destinar mitja hora d'un mecànic per canviar una roda no és la resposta adequada.

Quiero dejar una historia aquí sobre la muy buena experiencia del cliente que tuve con esta empresa. Tengo mi Passat de 9 años aquí en mantenimiento. El año pasado después de un mantenimiento de 180,000 km tuve un problema con el sello del filtro de combustión que se filtró después del cambio de filtro. Se filtró diesel, lo arreglaron, fueron a mi casa a limpiar las manchas de diesel en mi pavimento. 2 semanas después, mi correa de distribución de accesorios se rompió, básicamente rompió el motor. Regresé y lo miraron, y acordaron que la fuga de diésel podría haber acelerado el deterioro de la correa (cambio normal a 200,000). Autopodium se encargó de toda la reparación y me dejó un sustituto del tiempo necesario para reparar sin costo alguno. Siempre he tenido mi automóvil bajo mantenimiento oficial de Volkswagen y sí, es más caro, pero al final creo que tiene mucho sentido.

La gent que atent a la gent van massa de prepotents i sobrats, no m' agradat gens el tracte i per aixo no he comprat el cotxe.

Lamentable experiència. Mal atesos, negant-nos l'existència de determinats models de motorització quan si existeixen, ens intentaven vendre un vehicle que no voliem...en fi un autèntica decepció. No entenem com el grup vw pot permetre un servei d'aquestes característiques a Girona

Genial, buenos comerciales y buen trato.

Bon tracte, professional i amigable

Grande y magnífica atención por parte de Dani.

Tracte molt personal, amable i sincer d'un gran professional com Daniel Galiano. Recomanable !

El trato es perfecto en autopodium ocasion, nos atendio el comercial Rafel con un trato exquisito, le doy un 10. Las instalaciones muy bonitas, muy recomendable.

Adquirimos un vehículo de esta marca después de estar buscando durante varios meses. El comercial fue atento y resolutivo, pero a la vez muy agresivo en la venta, lo que por la atención, nos dio hasta por mirar en concesionarios de la provincia de Barcelona por tal de no adquirirlo con ellos. Yo creo que al ser la mayor red de concesionario en la provincia van un poco de creídos. Todo empezó cuando como todos sabemos ponen ofertas mensuales...ha habido días en los que no paraban de insistirme diciendo que venían a mi trabajo o en un lugar de que quedáramos para firmar el contrato que venían ellos a mi (justificándose ellos con que la oferta mensual terminaba o bien para que no me tuviera que desplazar yo mismo hacia allí), y personalmente pensando en - y qué, quién va a pagar el vehículo, ellos o yo? -. Me pareció un acoso constante por parte de su empleado. Finalmente, lo adquirí en Girona, ya que por la diferencia de precio en el renting no salía a cuenta bajar a Barcelona, aunque si hubiera sido por 20€ en la cuota, bajo expresamente por no darles negocio a esta gente. Es más, allí en Barcelona, les expliqué la situación y alucinaron en la manera de trabajar. El comercial nos comentó que disponen de vehículo de sustitución totalmente gratuito para los clientes de renting desde la misma marca sin necesidad de alquilarlo en una empresa especializada, esperemos que si algún día lo precisara la información facilitada se mantenga firme, ya que un amigo tiene un vehículo de renting con ellos también, y me comentó que por siniestralidad solo le pusieron X días de vehículos sin tener el suyo listo aún, por lo que por el tiempo que no disponía de vehículo de alquiler, tuvo que buscarse la vida y continuar pagando la cuota mensual sin que la misma marca lo ofreciera ninguna solución hasta que su coche no estuviera arreglado... Por otro lado, luego, la información de una de las prestaciones del coche nos comentaron que se tenía que activar, que si queríamos lo podíamos hacer sin coste (estando la família al completo, todos entendimos lo mismo...), al preguntarle días más tarde para dicha activación nos comenta que es de pago... Además, entregan el vehículo nuevo sin un triste llavero (solo las dos copias con una brida cogidas), al que tú tienes que reclamar y te dan un triste trozo de tela en el que ni siquiera pone VW. Y para acabar, ya fue el colmo, mi coche es blanco, resulta que un día un poco más tarde de realizar la compra, llevándolo a lavar en el túnel de lavado, al finalizar, nos fijamos que había un trozo sobresaltado en la repisa de la zona del maletero, pintado con pintura blanca añadido (como si fuera típex). Sinceramente, me callé (aunque le hice fotografía para tener la prueba) al ser un vehículo de renting, tanto me da, pero sé que si algún día tuviera que aconsejar comprar un coche, alguien tuviera que hacer un renting o simplemente, yo renovar el mío, no lo iba a hacer con esta gente. Creo que si más no, al entregar un vehículo nuevo tienen que hacerlo con toda la profesionalidad, transparencia, todo impoluto e impecabilidad. Fue una lástima que una vez realizada la adquisición no pudiera responder la encuesta que te envían al mail ya que le daba click y decía que no estaba activo. Esta experiencia me encargaré de trasladarla a la sede central en Wolfsburg (Alemania) así como a las oficinas centrales de Madrid de manera electrónica.

Incompetentes, no saben ni que coches tienen.

Quiero agradecer el trabajo y compromiso de Alba, comercial de vehículos de ocasión Volkswagen. Aunque finalmente no salió la venta, no fue por su trabajo ya que no tenían finalmente el vehículo que buscaba. Gracias.

Bien,el señor que nos ha bajado con la camioneta muy amable

Personal muy amable y diligente

Desde el primer momento todo fue perfecto. Nos atendió Ignasi, comercial de Volkswagen Girona, siempre fue muy atento y amable con nosotros.La entrega del vehículo perfecta, preguntando si teníamos dudas y resolviéndolas. Estamos encantados con nuestro nuevo coche!

Ben atés i amb eficàcia

El servicio no es lo que yo conocía de anteriores años

Es servicial correcto me encanta Felicidades

En ocasions quan vas a un concesionari i et veuen jove les primeres impressions juguen en contra.. No et prenen seriosament, et demanen aval sense conèixer res de tu, no t'expliquen bé el producte en el que estàs interessat, etc, etc. Doncs bé, va ser entrar per la porta de volkswagen i, no vaig notar res d'això; tracte amable, atent, resolutiu,.. En 3 dies ja estava firmant la documentació per adquirir el meu e-Golf del qual n'estic enamorada. Quan la feina està ben feta també s'ha de dir, no? Gràcies per tot Ignasi!!

En David del taller és un crack. Sempre atent i ho resol ràpid si està a les seves mans.

Dommage personne parle français et son voisin avec la France

Buenos profesionales, siempre los mejores.

Bien rapidos y eficientes algo caro

Måxima atenciøn

Molt atents i tot com un rellotge. Reparacions i manteniment un "xic" cares.

Servicio personalizado y muy buena atención

Correcte

2º Reseña. Edito la nueva contestación ante el constante fraude que vierten en su respuesta. Los dos años de garantían que dan con el vehículo es rotundamente incierto. Al ser un vehículo de más de 5 años no otorgan dos años de garantía sino UN AÑO COMO ESPECIFICA EL ANUNCIO , así se refleja en los correos que guardo de sus empleados y en el protocolo interno de Audi. La matrícula es pública, y así consta en los anuncios publicados de su web. Que toda persona sepa cual es el vehículo. Toda persona que este interesada en el vehículo tiene derecho a saber cual es el mantenimiento realizado y donde, pero claro, con toda la oscuridad que rodea este vehículo no lo facilitan, no les interesa, el coche es una joyita, no cabe duda. No quieren transmitir ni la matrícula ni el mantenimiento realizado, transparencia total. El vehículo, a priori, proviene de una clienta pero lo que NO manifiestan es que detrás ha tenido 4 dueños más, uno de ellos un concesionario compraventa, sumando a ello las otras características indeseables que posee el vehículo que ya indique en la reseña anterior. Por favor no sigan con esa actitud, es impropio de un concesionario oficial Audi, asuman sus errores y así los clientes estarán mas satisfechos, compren o no. ------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 1º Reseña Me interesé en el vehículo A5 coupe que tienen con matrícula 6713-HLP. Me dijeron que provenía de una clienta habitual del concesionario. Al solicitarles un informe e historial del mantenimiento del vehículo a la comercial Agnes, tras la solicitud recibí respuestas evasivas para finalmente, tras yo insistir, decirme que el mantenimiento está en versión digital y no me lo pueden dar por protección de datos. Típica excusa de personas desconocedoras de la Ley y que se amparan en un ámbito que ignoran. Tras descargarme un informe en tráfico me doy cuenta de que el vehículo ha tenido 4 dueños anteriores (uno de ellos un compraventa), una baja temporal, 7 seguros distintos en los 8 años de vida del vehículo y una ITV desfavorable, TODO ELLO SE CONTRADICE CON LO MANIFESTADO POR SUS EMPLEADOS. Lo tengo guardado en distintos emails que intercambié con Agnes. Tras dar queja de ello, me llamo el jefe JON intentando regalarme el oído, pidiendo disculpas y que me llamaría el día siguiente para darme toda la información veraz del vehículo y un exhaustivo visado por parte del taller. Han pasado 10 días y no llaman, sabía que no iba a llamar, venden coches que han pasado por distintas manos con vicios que no te informan siendo concesionario oficial Audi. Han mentido en sucesivas ocasiones. Cuidado con comprar coches en Autopodium, vienen de manos que no son fiables. Aparte de esta reseña enviaré una carta, como cliente anterior de esta marca, a la Atención de Audi en España, solicitando una reparación por lo que me han causado y una explicación de porque proceden de esta forma sus empleados habiendo 3 millones de personas en el paro.

Mega.. Great after sales attention by Robert and Juan. Super efficient in solving problems and super fair with prices.. Best VAG dealers in Catalunya

Perfect, fast Service!

Estupendo lugar y personas super competentes, me compré un skoda y tenía un pequeño problema en el techo solar el cuál sin problema me van a solventar, siempre muy amables, sin duda en cuanto necesite algún otro vehículo me pondré en contacto con ellos. Era vehículo de autopodium ocasión.