Garatge Guix 75

No em sorprèn que desprès de llegir els comentaris descobreixi que no sóc la única que es queixa de la professionalitat i tracte amb aquest taller. Arran d'un vehicle que se'm va anar a sobre del cotxe vaig haver de reparar-ho aquí per l'assegurança i em van deixar una roda trassera de diferent model a les 3 restants i per tant no passo la ITV.Desprès de personar-me al taller per explicar el que havien fet a una de les recepcionistes, el Cap de Tallers no va volguer rebre'm i la recepcionista va estar insistint en tot moment en què ells no volien saber res del tema, ni tan sols s'ho van mirar. El tema es que he de pagar quasi 400€ per la incompetència d'aquesta gent.

We hadden pech met onze Opel op vakantie en de pechverleningsdienst raadde ons aan naar een garage te gaan. De dichtstbijzijnde Opel garage was op meer dan een uur rijden maar daar aangekomen werden we niet verder geholpen. We moesten een afspraak maken en dat kon niet meer voor het eind van de week. Vriendelijk gevraagd of toch niet iemand even naar onze wagen kon kijken om te zien of het gevaarlijk was/het meer schade zou maken als we toch verder reden. Maar mevrouw deed niet eens de moeite om achteraan te polsen of er iemand even tijd had om naar onze auto te kijken. Gelukkig werden we wel vriendelijk verder geholpen in garage Mevautos een beetje verderop.

Prima betrouwbare garage, heeft ons goed geadviseerd en op korte termijn geholpen. Geen rare prijzen maar transparant in de kosten. Gelukkig kan je er goed terecht met Duits en Engels. Technisch Spaans blijft toch wat moeilijk soms. Wij zijn goed gered met onze Vivaro camperbus. Vriendelijk bedankt, Tim

1. Klasse der Sevice hier von dem gesamten freundlichen Team. Kurzfristig habe ich einen Termin erhalten und mein Insignia B wurde für die Rückreise wieder fit gemacht. Ebenso bemerkens- und lobenswert: es wird dort auch Englisch, Französisch und Deutsch gesprochen.

Pésimo servicio de taller,pésimo trato al cliente=total desconfianza en ellos.Llevé mi Opel porque no me pasó la ITV por falta de frenada en el eje trasero izquierdo,me cambian la pinza de freno,vuelvo a la ITV y sorpresa!!!no la pasa por el mismo problema!!!no me había pasado nunca,vuelvo al taller y me dicen que había sido culpa mía,que yo no sabía pasar la ITV.El gerente del taller coge mi coche y con malas caras se lo lleva otra vez a la ITV,vuelve sin pasarla!!!se ve que el tampoco la sabe pasar,nos dejan un coche de sustitución y se lo quedan,después de una semana allí llamo para informarme sobre el coche y me dicen que ahora el problema es del ABS y la reparación asciende a 800 euros más los 250 euros que ya había pagado por la pinza de freno,les digo que no toquen más el coche que he perdido totalmente la confianza en ellos,me lo llevo a otro taller,me dicen que era el repartidor de frenada y me cobran 243 euros cuando ellos me querían cobrar 800 más 250 euros de la pinza de freno que no me ha devuelto,en una palabra IMPRESENTABLES!!!no recomiendo este taller para nada!!!

Todo muy bien

Llevamos el coche a reparar por que nos tocaba allí por seguro y la verdad el trato fue bueno incluso se alargo mas de lo esperado y nos dejaron coche de cortesia.

Opel Werkstatt freundliches Personal sauberer Laden

Gens recomanable. Vaig anar-hi per una avaria que van dir que m'havien solucionat però, al cap d'una setmana, va tornar ala mateixa avaria i em van tenir més de 2 setmanes sense cotxe per arreglar-lo. Visc en un poble sense cap botiga i necessito el cotxe i no em van donar cap solució. Em van tenir des del dia 7 d'agost fins el 22 sense cotxe. Vaig trucar vàries vegades i sempre tenien una excusa o altra: que si ara tot just ens han enviat la peça, que si ens han d'enviar els cargols,...patètics! I, mentrestant, jo sense cotxe.

Un tracte nefast. Li hem proposat solucions com anar nosaltres mateixos a buscar a la peça averiada per avançar feina i encara es busquen excuses per no fer la seva feina. Per no ser client habitual et tracten amb inferioritat i despreci. Està clar on no cal tornar. Una feina d’una hora, n’han tardat 7h! N’hi ha per donar-los-hi de menjar apart.

Hola, última vez, me ha tratado muy mal, es un señor aquí, parece que concesionario es su propiedad te trata mal, yo no voy a pasar en esta concesionario opel, y no son tan profesional, por que falta buscar otro mecánico, lo siento mucho es la verdad

Éramos clientes de cuando era Honda y desde que lo cogieron estos no funciona igual el taller. Llevamos a reparar el coche y al día siguiente fallaba otra cosa. Lo dijimos y nos dijeron que no era cosa de ellos, cuando lo estuvieron manipulando ellos. Bueno, aceptamos y volvimos a llevarlo, pero la logística fatal. Primero te dicen un precio y luego es otro, luego nos dijeron el tiempo de espera entre 1 hora o hora y media y después de estar esperando 2 horas y media al protestar nos dicen que aún tardarán más y que volvamos a la tarde. Nos ha tocado tener que comer fuera de casa a coste nuestro y tener que anular otras citas que teníamos por la mala logística del taller. En la recepción la chica amable y correcta. Como no mejoren o cambien el personal del taller... seguirán perdiendo clientes.

Garage sérieux très bon accueil

Muy malos no saben ni entienden de coches Venderlos si pero ni arreglarlos y encima se salta la pintura y no quieren hacerse responsables, cuando la garantía del fabricante es de 8 a 12 años en pintura, no recomiendo ir a comprar a esa tienda por el mal servicio.

Un 12 el millor taller que vist mai🙌🏆tracte de cine!!❤❤

Tracte ràpid, proper i fàcil. He provat diferents tallers i finalment malgrat que he de fer més kms prefereixo d'anar a Figueres pel tracte i pels preus! Tot i ser taller oficial, és el taller més barat i on et posen més facilitats de tots. Et busquen recanvis i alternatives i sempre al millor preu!!!

Siempre tienen una solucion a cualquier problema

J’y suis allé pour un sujet non lié à l’automobile. J’avais besoin d’un étau et une grosse clé a mollette pour redresser une manivelle de vélo. Merci a eux pour le service même si c’est moi qui ai fait le boulot, sans leurs outils mes vacances de cycliste était fichue. Aucun magasin de vélo du coin n’avait cette pièce n’y même capable de me la redresser alors que c’est rapide et simple, enfin j’ai l’habitude de la faire ça doit aider.

No atenen en cas d'urgència.

Te atienden bien agradables

Heel vriendelijk personeel en gedienstig. Heel goede service

Muy amables y muy profesionales, he llamado por un pinchazo y tenían el día a tope de trabajo, y aún así me dieron la posibilidad de venir y me solucionaron el problema.

Empfangsdame Spricht verständliches Deutsch. Ohne Termin keine Reperatur, schwierig für Urlauber die kurzfristig hilfe brauchen.

Són persones,i te tracten com a personas,

Fui con mi opel para ver si me podían arreglar un fallo de alternador y me dijieron que lo mas seguro que era la centralita que es muy difícil encontrarla ya que es del 2005 y me querían vender un coche nuevo. La lleve a otro mecánico y era el alternador y un manguito que estaba rajado del mismo. No me fio mas de ellos no los recomiendo

El Alex vale un imperio. Yo Llevaba 2 años reclamando una avería en rótulas que nadie supo localizarme, Un día topé con él y le conté lo sucedido, buscó la avería por todos sus medios. Y así finalmente pudo poner solución. Es despistado. Pero su trabajo aparentemente lo hace bien. A mi personalmente me ha vuelto a dar la confianza que necesito para dejar mi coche en manos de alguien, en este caso en manos de ellos

Se deja un Insígnia para canviar motor, unos 6000€, a la primera buen Trato. Luego se escucha ruido raro y movimiento motor, se dejan los tornillos flojos, vuelve al taller. Al cabo de dos meses fallo de potencia, resultado no habían cambiado filtro de combustible, dicen que es su política… buena no?! Luego de 4 meses fallo de aceite… trato muy distante en este punto. Fin de la historia. Nunca mas vamos a volver!

Lleve el coche para reparar de plancha , tuve que volver una segunda vez porque no lo avían dejado bien, y cuando fui a buscarlo la segunda vez el coche seguía mal y encima me avían rallado el coche y pintado por debajo , no taparon nada el coche lleno de gotitas blancas de pulimento y cuando les dices que el coche esta mal dicen que no es su problema y te hablan con actitud chulesca y desagradable, no recomiendo este taller para nada , no son nada profesionales, y ojo si la pintura es tricapa ( no saben pintar tricapas ) ellos se catalogan profesionales pero no saben hacer tricapas! Estoy muy enfadado con este taller .

El servei de taller trempat, la noia de recepció poc assentada dels horaris dels seus companys

Attention garage malhonnête , pas sérieux, diagnostic à plus de 300 euros prix à la tête du client, je ne recommande pas faite attention

No dudaría en comprar un coche en este lugar

unresponsive to phone calls but the fixed my car properly and economicaly

Bon servei de l'automobil

Muy buenos profesionales, Tanto en administración como en mecánica. Enric el jefe de taller, muy atento i cercano, siempre tiene una buena solución. Precios correctos y rapidez en la entrega del vehículo.

Molt mal servei Al client. Vaig Esperar 2 mesos perque no s'organitsaven be amb el seguro. Llavors van tardar el doble en reparar el cotxe i em van dir de venir a buscar el cotxe dos vegades, Quan encara no el tenien acabat. Finalment veig qué el paraxocs encara esta penjant tot i qué ho vaig parlar amb el cap de taller.

Sehr gutes Autohaus. Sind sehr zufrieden mit der Beratung. Bei Carlos haben wir einen Suzuki Vitara gekauft

Trato excelente, muy profesionales

Pas commerçants du tout !!!

Mi taller de confianza, el personal muy eficiente.

Molt bon servei i atenció.

Són més econòmics que altres tallers de la ciutat perquè fan el servei de manteniment inclòs. Això els fa molt recomanables.

Molts amables

Mucha desorganización y el coche de cortesía en muy mal estado. Al final me fui a otro taller por desconfianza.

Impecable servicio

Buen servicio y buenos profesionales

Muy buen trato

Molt bon tracte i molt professionals

Lo recomiendo

Muy buen trato

Muy buena atención y trabajo bien echo estoy satisfecho

Mal servicio de taller.

Muy mal, el servicio de taller no es para recomendarlo nada.

Muy mal servicio,atencion y maltrato verbal. Esta empresa si no cambia de aptitud así a sus clientes o de personal el trato es paupérrimo no recomendable en absoluto!! Porque como no eres cliente habitual para esta gente o personal que te atiende eres menos cliente que el resto. Digamos que les tenemos que comprar dos coches al mes para poder tener una atención decente🙄 Así que sepan a esta gente si no compras recambios a diario no eres cliente👍🏻

Depende.Voy a valorar quado cojo me coche . E comentar.

Profesionales y muy buena atencion.Voi a seguir reparar mi coche aqui siempre cuando hace falta

Ha estat molt bé

Le personnel est très professionnel et souriant ... Les factures sont aussi salées que chez les autres garages mais au moins ils connaissent leur marque !!!!... Vous devez prendre RD VOUS ! Ils vous expliquent les factures et ce qu ils ont fait a votre véhicule pour justifier la facture ! Un peu difficile d y accéder depuis les travaux ....voir GPS ! Je suis fidèle client depuis des années....je conseille aux propriétaires d OPEL de se rendre a FIGUERAS ! Le seul hick, facture écrite en catalan ! Les termes techniques peuvent être compliqués a comprendre !... problème il ferme a 19'30 et ne laisse pas de véhicule de substitution .....faut il être pistonner pour y avoir droit !?!?!

Amables y rápidos.... Precio servicio bueno...

Top Service und Reperatur. Man spricht sehr gut deutsch.

Sympa. Même pour un client français de passage, rdv proposé sous 48h, en plein mois d'août..pas mal !

Très bon accueil (ma fille parle espagnol). Tres bonne prise en compte et dépannage dans la journée (fuite vase expansion) Tarif correct....un service de qualité digne d une grande marque (opel) MERCI...

Muy buen trato

Fatal atenció, no han volgut arreglar el cotxe tot i siguent de la propia marca Opel.

muy buena atención personal

Muy bien

Genial servicio y atencion...hay que pedir cita pero si urge y se puede pueden hacerte el servicio antes si lo llevas a la hora que te indican...

Como siempre un atención genial por parte de Honda

Ràpid ,excelent tracta familiar i qualitat preu equivalent

Personal muy atento y responsables

Concession Honda, Opel et Suzuki Personnel sympa et disponible. J'y suis allée pour un problème technique sur ma voiture. Celle ci à été révisée et le problème réparé à moindre coût. Le carnet d'entretien à été complété Temps d'attente limité, travail soigné , explications.... Le top

Profesionales de verdad

Servicio rápido.

MALA EXPERIENCIA. Comprar un coche Nuevo i venga con los limpias rotos. Con los sensores desprogramados. Falta de respeto a los clientes por parte de OPEL. HOMOLOGACION DE REMOLQUE SIN PASAR I MAL CONECTADA. UNA VERGUENZA DE CONCESIONARIO. ADJUNTARE FOTOS. I VIDEOS.

Molt bona atenció

Buen servicio y rapidez

Un desastre

Buen servicio, buen trato y precios correctos

Taller oficial Opel, suzuki i Honda amb un equip molt eficient. Al ser Eurotaller també reparen altres marques. Rapidesa i serietat. Molt recomanable!