Texauto Motor

I tant de bo pogués posar un 0 estrelles. A les 9 una cua horrible quan tens coses a fer

L'atenció al públic de l'àrea mecànica és pitjor que la ITV.

Muy amables y muy atentos con los clientes, es un orgullo de trabajar con ellos

Lentitud, falta de resolución del problemas, falta de capacitación del personal, baja empatía, tiempos de espera prolongados y una comunicación deficiente... un desastre.

Només he contactat amb un treballador: el Juanan. Un encant, no se si és bon venedor o no, però ens ha tractat molt bé, molt professional, molt coneixedor dels cotxes que vent i finalment.. doncs hem comprat el cotxe aquí. Moltes felicitats per a tenir un profesional con ell. Cuideu-vos

Muibien buena jente buen servicio y amables y rapidos

Muy amables recargue mi KIA EV3 gratis y me atendieron súper bien!!! Molt amables !!!

Enchanté du service et des prix des interventions, bien moins chers qu'en France.

Ich kam hier hin weil mein Lenkrad auf der Autobahn flattert, ich bin selber Mechaniker und habe von Anfang an gesagt das man nur die Räder vorne auswuchten muss! Nach rund 2 Stunden warten bekam ich eine Rechnung für die Diagonse von 50 Euro aber die Räder vorne wurden nicht ausgewuchtet! Sorry aber für diese Arbeit brauche ich maximal 15 minuten. Noch nie so einen schlechten Sevice erlebt, wenn msn könnte würde ich definitiv 0 Sterne geben

Muy bien atendido por Miguel ,gran profesional.

llebamos nuestro kia para camviar la correa del alternador porque estava gastada i nos la camviaron i quando fuimos a recoger el auto hacia un ruido mui raro lo comunicamos enseguida i no se quisieron hacer cargo de nada i les digimos que este ruido no lo hacia antes i el ruido venia del alternador que justamente la correa que havian cambiado era la que hace ir el alternador no se quisieron hacer cargo de nada i se lo miraron i nos mandaron un presupuesto de 900e por cambiar el alternador nos quejamos i nada al poner la correa se cargaron el alternador i ni el jefe ni nadie dio la cara una panda de inexpertos que solo saben que pasar facturas pero de arreglar las cosas no saben no se estan con nada, nunca mas me van a ber por alli ,NO,LO RECOMIENDO A NADIE!!

Sinceramente todo espectacular . Desde que decidí la compra de mi coche Kia en Figueres hasta la entrega todo muy rápido y profesional por parte de Miguel. Muchas gracias!!

Muy buena atención antes, durante y después de la compra. Muy atentos, eficientes y resolutivos.

Hace dos semanas el coche se paró de repente, es un Stonic con dos años de antigüedad, cambiaron la batería y seguía el fallo, llevamos dos semanas sin noticias, tenemos que llamar casi cada día para pedir información, nos dicen que están esperando a un técnico y una máquina para hacer el test y no llega nunca, después de esperar varios días nos han dejado un coche de sustitución con una franquicia de 300 euros, un desastre la verdad

Hemos comprado nuestro coche en este concesionario y no podemos estar más contentos. Hemos viajado desde Madrid para recogerlo allí. Juanan es un profesional de 10, nos dio muchísima confianza desde el minuto cero y por eso decidimos comprar nuestro coche con ellos. Lo recomiendo 100%

Ya sido muy buena la atracción y he quedado muy satisfecho

Hace 10 años de Kia y nunca e tenido problemas. De momento todo bien y me compré un Kia Picanto del 2015 y fenomenal, no tuve nada raro, me pasé al nuevo Kia Ceed Drive 2024 , muy contento con el coche el Miguel Ángel Funes, fue el me atendió, y muy agradable conmigo, un saludos

Profesionales y pacientes...

La garantia de 7 anys és una farsa

Atentos y ágiles en el servicio

Gestern war ich mit unserem Discovery bei Texauto Figueres in der Werkstatt zum beheben eines techn. Problems. Mann erklärte mir dass sie nichts mehr an Landrover machen werden, ich müsse nach Girona, auch inskünftig für Service u.s.w.. Ich bin erstaunt über die Art und Weise, wie mir das mitgeteilt wurde. Als langjähriger guter Kunde, habe das Auto auch dort gekauft, habe ich weder eine Mail noch sonstige Mitteilung erhalten dass sie nichts mehr mit Landrover am Hut haben. Es sei alles nur noch Kia. Ich fühle mich verarscht von der Texauto Geschäftsführung in Figueres und Girona. Ich überlege mir weitere Schritte zu unternehmen. Daher kann ich Texauto nicht mehr empfehlen .

Acudo al taller Kia Figueres solo para cambiar el filtro de gasoil. Después de solicitar en persona el presupuesto 20 veces, ofreciendo escusas varias me deniegan obtener dicho presupuesto, detallando verbalmente el importe total, incluyendo el IVA. Una vez voy a retirar mi Kia Sportage acaba siendo el doble de lo pactado, obligándome a pagar (x2) lo pactado o no me entregan el coche... El encargado de taller es un impresentable. Le doy un zero en la atención al cliente. Recalcar que por gran movilidad he llevado mi Kia a unos cuantos talleres oficiales pero este.... El peor con diferencia. Incluso lo he llevado a Andorra. Muy recomendable dado que manteniendo el sello oficial para los 7 años de garantía puedes ahorrarte gran diferencia de coste.

2023.Quedas que vas a dejar el coche para la primera revisión, avissndo que necesitas coche de gerencia. Llegas allí, nada preparado, t tienen 1h para hacerte los papeles del q dejas y del q t llevas. Pides actualizacion gps , llegas y no t la pusieron pq tarda mucho, q vuelva otro dia y rn 30' esta puesto. Pides q t sellen el libro de revisiones, ALGO QUE DEBE SER OBLIGACIÓN DE ELLOS, n t lo hacen y cuando pides ir a un horario q n es suyo de taller pq tu trabajo n t deja ir a otra hora y q t lo sellen en el concesionario t dicen q no pueden hscerlo y qespsvilate pq aunque es su error nadie t da solucion. O bueno si, esperar s ls revision del año q viene.... Increible 14/06/24.Bueno pues ha pasado un año, vuelvo a la revision y PEOR. NOhay coche de sustitucion, no te lavan el coche pq hay supuestas restricciones (levantadas ya) me dejan el coche lleno de moscas, cn todo puesto diferente a como estaba, con la guantera abierta la carpeta en el sillon, el libro de revisiones tb, pido q me enseñen las piezas cambiadas ni las veo ni me lo ofrecen aun diciendole que seguramente n me las hayan cambiado. Siento mucho q te gastes dinero en un coche, vayas a uno d sus concesionarios y te atiendas así de mal, la chixa de este año almenos es agradable, pero desde luego mirare de poner otro tipo de queja en algun lugar que haga algo más de efecto qur aqui!!! Desde luego Texauto no seré yo quien lo recomiende!! Me han cascado 269€

Tres bon conseils Miguel est une personne de confiance

Força malament. 2 mesos per reparar un retrovisor, que finalment no han canviat sinó reparat. total 6 trucades i 3 visites presencials per falta d'informació, manca de papers...Jo no hi tornaré. Ja he informat al RACC, que és qui em va enviar allà com a taller adscrit a l'assegurança

Bonjour tombé en panne pour une pompe hydraulique d embrayage pour une Kia Rio à 33000kms la concession à été performant pour avoir la pièce et à pû réparer rapidement étant en vacances je devrais repartir 8 jours après merci pour votre professionnalisme je vous recommande cette concession cordialement

Gran garaje. Gran servicio, muy amable y servicial. Sólo puedo recomendar este taller. Gente realmente super amable. Y hacen un muy buen trabajo reparando el coche aquí. Pero ya no compraré un cofre de techo (Thulebox). Es de pésima calidad, después de un día en el techo, el viento lo destrozó. Nunca antes había tenido algo así con otro cofre de techo. Los cofres de techo de Kia son muy caros. , pero no tiene calidad y no vale nada. No compre un cofre de techo Kia.

I had a breakdown near Girona and used Texauto to repair my car at their land rover dealership. Susana and her team ordered the necessary parts and had me back on the road the next day. Many thanks for great service.

Personal atento y muy amable

Trato excelente.

Buenas tardes, fui el viernes a hacer una revision anual de mi coche y unicamente me cambian el aceite 142 euros increible y caro! hablo con un responsable del taller y le comento q no me han mirado ni filtro del aire ni filtro del polen, ni luces ni ruedas etc y me dice que eso lo tiene que pedir el propietario del coche , sorpresa! yo no se como estan los filtros , las ruedas, las luces etc creo que si estan mal se deben cambiar o cometarlo con el cliente antes de cambiarlo y si no se cambiaran en la proxima revision eso es de sentido comun le recuerdo que es una REVISION ANUAL en fin despues de esta experiecia no creo que lo vuelva a llevar un saludo

Hemos ido a mirar para comprar un coche nuevo, y nuestra sopresa ha sido que después de esperar 20 minutos al vendedor que estava atendiendo otra pareja (un compañero suyo nos ha dicho que esperesemos), no nos ha querido atender porque segun el "esta semana havia vendido muchos coches y ya tenia visitas concertadas". Nosotros hemos perdido 20 minutos, pero ellos unos clientes. Adios a KIA por nuestra parte.

Concesionario de coches, bien atendidos, con exposicion de coches, taller...

No contestan a los mails

Profesionales

Sin comentarios

Hola quería comentar por aquí lo mal atendida que fue yo y mi pareja en este sitio hace unas semanas. Hemos ido a mirar un coche nuevo para comprar y parecía que el vendedor no tenía ganas de vender porque no se ha preocupado en explicarnos nada. A día de hoy pasado 3 semanas aún estamos esperando a que nos envíe el presupuesto del coche que nos gusto. Es una pena porque no pensamos volver más y teníamos muy claro de comprar un coche ahí. Hace tiempo había una chica estupendamente se llamaba Vanessa y ha vendido a toda mi familia los coches que tienen y daba un gusto ir a que te atendiera. Una pena ……

Atención fenomenal lo ,recomiendo

Excelente atención al cliente y muy atentos en todo momento

Buena atención, variedad de coches y financiacion aceptable. Recomendavle.

Al taller, molt atents tots.

Muy buen servicio y personal muy agradable. Servicio rápido y eficaz.

El Dueño de la casa, fatal!!!!!! Que suerte tiene este hombre de tene un equipo tan professional a lado de el !!! Merece que todos se vayan!! Hay muchos taller en figueres. Este a sido la peor experiencia !!

El taller es patetico

Hoy hemos llevado el coche a la revisión anual. Desde el primer momento, han sido muy educados y claros sobre el importe que se tendría de pagar. Al igual que el año pasado tenía claro de no volver por falta de información y pasotismo, ahora me reitero y sin ninguna duda,( si todo sigue así) seguiré llevando el coche todas las veces necesarias. Recomendable

Molt malament lo dels 7 anys de garantía és mentida m’han enganyat robat i estafat, desde q vaig comprar el kia Sorrento fa un soroll estrany, q ningú sab com solucionar-ho, cada cop q he sortit del taller he acabat pagant de 300€ a 500€ i el soroll continúa, volia comprar un kia x ceed però al final agafaré un subarhu i no poso un zero pq no hi es!!

Batteriewechsel hat gut geklappt und die Leute sind sehr bemüht, auch wenn es ein wenig Sprachprobleme gab. Preis ist nicht ganz ohne zumal 21% MwSt zu zahlen sind.

con dos esperiencias ya puedo decir que no es casualidad son unos piratas ,por usar un termino amable, en la primera ocasion pido presupuesto por un problema de alineacion ,que simplemte habia que cambiar dos solenblok (un coste de 200 euros en cualquier taller ,la solucion de texauto cambie el tren trasero entero ...precio 2500euros, segunda esperiencia necesito bombin de arranque . en cualquier distribuidor ...50 euros ...aqui 500 euros ,,,mas luego amaestrar las llaves otros 200 por lo menos ....por que ni siquiera saben encontrar el recambio del coche ....en fin pilarin...si se quieren ahorrar un viaje y cabreos ...mejor busquen otro sitio a este tipo de gente hay que irla poniendo en su sitio ...

Onverwacht binnengereden omdat 1 vd banden langzaam leeg liep (dag ervoor band gemaakt, schroef erin). Helaas geen mogelijkheid om band nogmaals na te kijken en te repareren. Maar met goede tip zijn wij weer veilig thuis in Nederland aangekomen. Dank voor meedenken en de tip!

És un concesionario de Kia y como empresa de tras marcas. Su personal cualificado y profesional marcan la diferencia.

¡Muy buena atención por parte de Vanesa!

Gran variedad de vehiculos de la marca Kia y Range Rover. El personal muy amable. Vanessa y Miguel grandes personas que ponen a tu disposición lo que quieras.

Sehr hilfreiche Mitarbeiter, die mir sogar auf Englisch weitergeholfen haben! Gut erreichbar und ohne Parkplatzprobleme. Nur 4 Sterne wegen dem sehr hohen Preis.

muy buen trato, muy profesionales

No dan soluciones con un coche de su marca

Experiència excel·lent. Som nous clients de la marca i estem conduint un Niro elèctric amb el que estem molt contents. Tant la part comercial com al taller, fins ara impecables en tots els sentits. Encantats amb Kia i ambTexauto.

Problème de pression des pneus résolu immédiatement et gratuit avec le sourire !

Mi encantó el atendimento y disponibilidade del producto. Recomendado.

Много добри хора, работят бързо и много са учтиви!

Una experiencia horripilante. Un taller de inexpertos. El coche salió peor de como entró. No se fíen en absoluto. Nuestro coche es de alta gama y no supieron encontrar una simple avería de coginetes. Mientras tanto te sangran con unos precios prohibitivos teniendo en cuenta su falta de experiencia y profesionalidad.

Unos grandes profesionales, atención estupenda, se nota que les gusta el trabajo que hacen. Un servicio de 10

Hola a todos los consumidores de esta empresa pirata. Texauto es una empresa muy bien estructurada para enrredar en sus ventas de coches usados que es mi experiencia un Range Rover Evoque Sport de bastante dinero en el día de su compra nos prometen una garantía de un año todo incluido. Después de unos meses de comprar el coche que utilizamos obligatoriamente cada día para ir a trabajar, se estropea con el filtro de partículas sucio, tirados en la autopista, nos recoge la grúa y después de dejarlo tres días nos dicen que ya esta, después de dos días otra vez igual volvemos a llevar el coche y nos dicen que deben cambiarlo y al no tenerlo que como tenemos incluido un coche de alquiler en su garantía que recojamos un coche en Enterprise de Figueres... Después de estar sin coche unos 15 días, nos llega desde Texauto una factura de la reparación y la factura de la empresa de alquiler de coches que ellos no pagaron o sea una estafa en toda regla... Esta es una experiencia que si alguien le interesa puede contactarme para contrastar la documentación de la misma. Mucho cuidado con ellos es un consejo

Puntuo sobre todo a Vanessa, la comercial, por lo bien que nos atendió.

Personal muy amable y resolutivo!

Profesional y trató amable

Molt contenta del seu servei i atencio.

Cool

Excelente

Con los vendedores muy bien. Con el taller bastante peor. Llevo los dos coches allí. Para uno estoy esperando unas piezas desde hace 3 años y cada vez que voy las pediran y me llamaran. Y del otro coche me sale una luz en el coche, en eoria arreglaron la averia, però aún sale y me cobraron por arreglarla. Si me vuelvo a comprar un kia no serà allí por culpa del taller.

Este concesionario, es muy profesional. Son gente muy buena. Y particularmente Miquel👍👍👍

Be

Molt amables em varen resoldre el problema deseguida. Val la pena anar_hi.

Calumea

Vaig comprar un cotxe d,ocasió per la meva dona, un chevrolet aveo, malauradament al poc temps vaig tenir un problema de culata, varen acceptar la garantía i m,el van arreglar sense pagar ni un euro. Molt bon tracte molt amables i molt recomenable. Estic molt agraït per com s,han comportat amb nosaltres.

No responen mails

Servei excel•lent! Molt atent i professional!

Bien

Nos atendio Vanesa muy buena profesional.

Ok

Muy bien y he kedado sastisfecho con la compra del coche y bienen muy ekipados con muchas versiones de los vehiculos gracias

La atención genial. Quizás hay algunos trabajadores que no están al día en depende que cosas. Por lo demás el trato perfecto.

Hola, mi experiencia con Texauto ha sido MUY MALA. Prometen el oro y el moro cuando venden pero cuando surge un problema no te ayudan. Tengo el range rover sport hybrido averiado hance 7 meses y no suministran la bateria hidrida ni dan plazo de entrega. No tienen ninguna fuerza con la fabrica, no buscan soluciones buenas para el cliente, es mas intentan volver hacer negocio recomprandome el coche y cambiandomelo por otro de inferior en extras. Una verguenza. Jordiriera@me.com

No me gustó el trato, muy seco, falta más ímpetu de venta, me fuy muy decepcionado, ni siquiera se ofreció el vendedor a enseñarme el vehículo, y darme un poco de Cova.

si tu a besoin de rien c'est là très compétant !!! .si tu a une garantie française kia la il te faux fuir à évité surtout si tu ne parle pas Espagnol ou catalan.

Trato muy agradable la vendedora es muy amable ...

Son muy amables !!

Magnífica atención al cliente sobretodo por parte de vanesa maravilloso consecionario yo me comprado un sportage kia y nos an dado muchas facilidades intentado ajustarse a nuestro presupuesto hemos quedado encantados ...Ahora a ver que tal el coche 😏

Pas intéressant sauf pour de l'occasion....éviter

Muy amables y te atienden muy bien.

Pour la sección range rover excellent service en mecanique tres serieux et bon prix

buena atencion al cliente

Muy buen concesionario y trato excelente.

El comercial sap entendre el q es vol i fa el q pot x aconseguir-ho.

Très bon garage pour les services et le prix ici on ne se fait pas arnaquer comme en France pour le même services et les même pièce je recommande

Puntuals i bon tracte.

Es de los mejores concesionarios que he visitado. Gran atención del personal. Puedes comprobar y mirar los vehículos sin límite de tiempo y si estás interesado, podrás conducir el vehículo que te guste. Buen ambiente y cafetito si te apetece.

Bona atenció al client i bon tracte

Bona

Muy buen trato y muy buena informacion

Muy buena atención personal sin duda la mejor idea pasarme a KIA

Bona,molt atents i coneixen el seu producte.

Molt atents i amables

Muy buenas servicios y personal.

Bon accueil, très bon service et compétences au rendez-vous accompagnant des prix très raisonnables. Très bonne marque très bien représentée dans la région par un personnel irréprochable.

La vendedora atendió muy bien y muy profesional.

Landrover: service en klantvriendelijkheid staan hierop voorop. We werden gelijk geholpen en kwaliteit is hier gewaarborgd. Vakkundig personeel. Zeer aan te bevelen.

Tracte exquisit i cordial

Ub buen concesionario de Kia

Gute und günstige Land Rover Werkstatt. In der Regel ist ein Englisch - Sprecher vor Ort.

Muy atentos