Autopodium Mont - Ras - Concessionari Oficial Volkswagen Das Welt Auto

 Avinguda de Catalunya, 4, 17253 Mont-ras, Girona
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Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre Autopodium Mont - Ras - Concessionari Oficial Volkswagen Das Welt Auto

La empresa Autopodium Mont-Ras, concesionario oficial de Volkswagen, ofrece un servicio de atención al cliente que es valorado positivamente por la mayoría de sus clientes. Los comentarios destacan la profesionalidad y amabilidad del personal, la eficiencia en la resolución de problemas y la calidad del trabajo realizado.

Algunos de los aspectos destacados por los clientes incluyen:

* La atención personalizada y amable de los asesores y técnicos.
* La eficiencia en la resolución de problemas y la rapidez en la entrega de los vehículos reparados.
* La calidad del trabajo realizado y la garantía ofrecida por la empresa.
* La disponibilidad de los asesores para explicar y resolver dudas y problemas.

Sin embargo, también hay algunos comentarios que destacan aspectos negativos, como:

* La dificultad para contactar con la empresa por teléfono y la falta de respuesta oportuna.
* La falta de empatía y comprensión por parte de algunos asesores en casos de problemas o incidentes.
* La percepción de que el servicio es caro y no siempre se ofrece una solución adecuada.

En general, la empresa Autopodium Mont-Ras parece ofrecer un buen servicio de atención al cliente, aunque hay algunos aspectos que pueden ser mejorados para ofrecer una experiencia más satisfactoria para todos los clientes.

  hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.

Opiniones de Autopodium Mont - Ras - Concessionari Oficial Volkswagen Das Welt Auto

4.2 (271 opiniones)

34 opiniones

4 opiniones

12 opiniones

50 opiniones

171 opiniones

Lucia Barcelona
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Autopodium Mont - Ras - Concessionari Oficial Volkswagen Das Welt Auto

Gràcies per les cinc estrelles, Lucia! 😊

Risto Chorozqui
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Una atención muy profesional y amable al tener un problema de ruedas en mi viaje,

 Respuesta de Autopodium Mont - Ras - Concessionari Oficial Volkswagen Das Welt Auto

Moltes gràcies per la vostra valoració! Ens alegra saber que el nostre equip us va poder ajudar amb el problema de les rodes i que vau rebre una atenció professional i amable. Bon viatge i fins aviat!

Albert Cumellas
hace 5 meses -  1 (Experiencia negativa)

No hay querido atenderme en postventa. Me han dicho que vaya a otro taller. Conduzco un Audi Q5. Son un concesionario oficial VW Audi. De que marcan quieren reparar coches??? De los chinos??? Tantos asesores de servicio, tanta formación y letreros de Marca para no querer atender a los clientes... Impresentable!

 Respuesta de Autopodium Mont - Ras - Concessionari Oficial Volkswagen Das Welt Auto

Lamentem que la seva experiència no hagi estat la que esperava, Sr. Albert. Ens prenem molt seriosament l’atenció postvenda i intentem sempre oferir el millor servei possible als nostres clients. En el seu cas, el vehicle havia estat reparat prèviament en un altre taller, i per poder fer un diagnòstic correcte del possible error dels sensors d’aparcament, era necessari revisar-lo amb cita prèvia i temps suficient per fer les comprovacions tècniques necessàries. Entenem perfectament la seva inquietud i lamentem no haver pogut atendre’l de manera immediata. Restem a la seva disposició per ajudar-lo en el moment que vulgui concertar una cita, i esperem poder oferir-li una millor experiència en futures ocasions, o si ho prefereix, pot contactar-nos a través de qualitat@autopodium.com

Alec Ramon Coll
hace 5 meses -  1 (Experiencia negativa)

Durant temps he tingut diversos problemes amb la meva VW Multivan i, en general, he percebut poc interès i implicació per part del servei postvenda. El cas més recent és frustrant: el cotxe mostra un avís de falta d’AdBlue tot i haver-lo emplenat correctament. Passo pel concessionari i l’única resposta que he rebut és que no em poden donar hora fins d’aquí dues o tres setmanes perquè tenen molta feina — i que sóc jo qui ha de trucar per concertar-la. Mentrestant, el vehicle m’adverteix que deixarà d’arrencar si faig 900 km. Crec que un concessionari d’aquesta marca hauria d’oferir una atenció molt més àgil i responsable, sobretot davant d’un problema que pot deixar el client sense cotxe. Malauradament, no puc recomanar el seu servei postvenda.

 Respuesta de Autopodium Mont - Ras - Concessionari Oficial Volkswagen Das Welt Auto

Bon dia Alec, lamentem la percepció del nostre servei. Coneixem el seu cas i ja estem en contacte per trobar la manera de prioritzar-ho al màxim. Moltes gràcies i disculpi les molèsties.

Marc Font
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Autopodium Mont - Ras - Concessionari Oficial Volkswagen Das Welt Auto

Moltes gràcies per les cinc estrelles, Marc! Fins la pròxima. 😊

Núria Bahi Pla
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Autopodium Mont - Ras - Concessionari Oficial Volkswagen Das Welt Auto

Moltes gràcies per la confiança, Núria!

Manuel Galanca
hace 7 meses -  1 (Experiencia negativa)

Es, sin duda, uno de los peores servicios de atención al cliente que he experimentado jamás. No se trata de que haya demasiada carga de trabajo o falta de personal, sino de una actitud generalizada de mala educación, falta de profesionalidad y cero interés por el cliente. En lugar de escuchar y dar soluciones, el personal transmite desgana y hasta cierto desprecio, como si estar allí fuera una molestia. Nadie se preocupa por informar, acompañar o facilitar un proceso de compra o postventa que, por la marca que representan, debería ser impecable. La experiencia fue tan frustrante que he decidido acudir directamente al concesionario de Volkswagen en Girona, donde al menos saben tratar al cliente con respeto. Aquí, en cambio, se pierde la oportunidad de fidelizar y se transmite la sensación de que el cliente es lo último en su lista de prioridades. Un concesionario que lleva el nombre de Volkswagen no puede permitirse este nivel de atención. Si no cambian la manera de gestionar el trato con los clientes, seguirán perdiendo ventas y dañando la imagen de la marca.

 Respuesta de Autopodium Mont - Ras - Concessionari Oficial Volkswagen Das Welt Auto

Lamentamos la experiencia descrita y le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Para poder localizar el caso y darle una respuesta adecuada, necesitaríamos más información. Le agradeceríamos que nos escribiera a través de qualitat@autopodium.com con el mayor detalle posible. Quedamos a su disposición y esperamos poder contactar con usted pronto para resolver la situación.

carolina samudio de lavalle
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Autopodium Mont - Ras - Concessionari Oficial Volkswagen Das Welt Auto

Moltes gràcies per les cinc estrelles, Carolina! 😊

Jelle Vantilt
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Autopodium Mont - Ras - Concessionari Oficial Volkswagen Das Welt Auto

Gràcies per la teva puntuació de cinc estrelles, Jelle! Ens veiem a la pròxima 😊

Joachim Leuther
hace 9 meses -  1 (Experiencia negativa)

They had no time slots for repairs but gave me a number of their call center. Maybe some shop within their empire could help. So I was standing there with two clerks sitting at their desks looking into their computers while I am trying to understand a Spanish waiting line instruction. On my request one employee stood up with heaby sighs and translated that i need to press „1“ for this and „2“ for that and finally said, that the line is busy. She offered to write an email so that somebody calls me back. That was Monday, today is Wednesday and nobody called. Maybe these things just take some more time or Autopodium is badly organised or just fed up dealing with customers.

 Respuesta de Autopodium Mont - Ras - Concessionari Oficial Volkswagen Das Welt Auto

Buenas tardes, Joachim. Lamentamos sinceramente su experiencia y entendemos perfectamente su malestar. Hemos detectado un error informático que, desafortunadamente, nos ha impedido recibir y registrar correctamente algunas de las llamadas de nuestros clientes durante un periodo determinado. Tan pronto como hemos podido recuperar el sistema y revisar la situación, nos hemos puesto en contacto con usted. Lamentamos profundamente los inconvenientes causados por esta incidencia técnica. Seguimos a su disposición para atenderle y ofrecerle la mejor solución posible. Si lo desea, puede escribirnos directamente a qualitat@autopodium.com, donde estaremos encantados de atenderle personalmente y con la máxima celeridad.

Aritz Massot
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Oscar nos ha tratado fenomenal, de principio a fin , una gran persona y mejor profesional! Un 10!!!!!!

 Respuesta de Autopodium Mont - Ras - Concessionari Oficial Volkswagen Das Welt Auto

¡Muchísimas gracias por el tiempo a valorar nuestro servicio, Aritz! Nos alegra que hayas quedado satisfecho con el trato de Oscar. ¡Nos vemos a la próxima! 💙

Pascal THOUCHKAIEFF
hace 10 meses -  1 (Experiencia negativa)

Nous sommes actuellement de passage en Catalogne avec notre véhicule Volkswagen acheté et entretenu en France, où nous avons toujours bénéficié d'un excellent service. Malheureusement, notre expérience à la concession Volkswagen de Palafrugell a été tout simplement inacceptable. Suite à une crevaison, nous nous sommes naturellement dirigés vers ce garage Volkswagen, espérant y trouver l'aide attendue. Après avoir réussi à interpeller un employé (qui ne s'est pas soucié de nous de prime abord), et malgré la barrière de la langue, nous avons clairement expliqué notre problème de pneu crevé. La réponse fut consternante : on nous a simplement dit qu'il n'y avait pas assez de mécaniciens pour nous prendre en charge. Aucune aide, aucune proposition de solution minimale (pas même un coup de compresseur pour nous dépanner temporairement ou une vérification de la sécurité du pneu). On nous a juste indiqué d'autres garages sans aucune forme d'assistance. Nous avons été laissés sans solution, avec un sentiment profond de manque de service, d'accueil et d'explications claires. Ce n'est absolument pas le niveau de service que l'on attend d'une concession Volkswagen. Très décevant. Les autres garages étant fermé, nous sommes bloqués sans solution jusqu'à mardi, MERCI Volkswagen !!!!!

 Respuesta de Autopodium Mont - Ras - Concessionari Oficial Volkswagen Das Welt Auto

Lamentamos que haya tenido esta percepción, Pascal. Actualmente no contamos con suficiente información sobre su caso. Le agradeceríamos que nos escribiera a qualitat@autopodium.com para poder atenderle y resolver el problema lo antes posible. Muchas gracias.

Carlos Aranda (Aranda Servicios Náuticos)
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Recientemente hemos adquirido para la familia un León nuevo. La experiencia a sido excelente. Curro el comercial Seat,siempre nos mantuvo bien informados con un trato extraordinario. También he de agradecer la paciencia y profesionalidad de Oscar, comercial de W…que de un principio nos interesaba una Cady, pero al final reclinemos por el Leon. Gracias a los dos, como también dar gracias al taller, por el trato que recibimos cuando reciben el segundo vehículo de la familia. Gracias…

 Respuesta de Autopodium Mont - Ras - Concessionari Oficial Volkswagen Das Welt Auto

¡Muchísimas gracias por compartir vuestra experiencia! Nos alegra saber que tanto Curro como Oscar os atendieron con cercanía y profesionalidad durante todo el proceso. Que estéis satisfechos con vuestro nuevo León es, sin duda, la mejor recompensa para nosotros. Estamos aquí para lo que necesitéis. 😊

Javier Morales
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Hoy me compre mi nuevo primer coche gracias a ellos, Curro el encargado de todo es un tio excelente y el servicio de 10. Muchas gracias por esta oportunidad nueva y por su tiempo

 Respuesta de Autopodium Mont - Ras - Concessionari Oficial Volkswagen Das Welt Auto

¡Muchas gracias por tu reseña, Javier! Nos alegra saber que estás satisfecho con tu nuevo coche y con el servicio recibido. Le haremos llegar tus palabras a Curro. ¡A disfrutarlo!

Josep Cerrillo m (Josep)
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Autopodium Mont - Ras - Concessionari Oficial Volkswagen Das Welt Auto

Moltes gràcies per la valoració, Josep!

Maria Reverter
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Aquest vespre m'he presentat d'imprevist en aquest concessionari demanant un servei d'urgència. M'han atès amablement i m'han ajudat. Moltíssimes gràcies!

 Respuesta de Autopodium Mont - Ras - Concessionari Oficial Volkswagen Das Welt Auto

Gràcies Maria!! Fins la propera!

Marc Mu Gui
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

125€ por 2h de no solucionar nada y decir que no saben que tiene, que tendrían que desmontar bomba de agua etc i que reparación será cara... Ok. Mecánico de st Feliu. 10' de faena me da el problema y me lo soluciona por 10 veces menos. Incompetentes y vergonzoso que un servicio oficial no sepa ni siquiera saber que era la junta de culata...

 Respuesta de Autopodium Mont - Ras - Concessionari Oficial Volkswagen Das Welt Auto

Buenas tardes, Marc. Lamentamos la percepción de nuestro servicio. Por nuestra parte, hicimos las comprobaciones pertinentes y, tal y como le comentamos, para continuar nuestro técnico necesitaba invertir más tiempo en comprobar. No nos autorizó esta acción y no pudimos continuar. Nuestros asesores trabajan siempre intentando dar el mejor servicio, si tiene alguna cuestión actual puede ponerse en contacto con nosotros a través de qualitat@autopodium.com. Muchas gracias.

Dav HCLX
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Accueil et prise en charge catastrophique, véhicule rendu très sale

 Respuesta de Autopodium Mont - Ras - Concessionari Oficial Volkswagen Das Welt Auto

Buenas tardes. Lamentamos la percepción de nuestro servicio, tal y como le comentamos, actualmente no realizamos la limpieza de cortesía exterior por las restricciones de agua, ya que estamos reestructurando todo nuestro sistema. Para cualquier cosa puede contactar a qualitat@autopodium.com. Muchas gracias.

Jordi Valls
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Autopodium Mont - Ras - Concessionari Oficial Volkswagen Das Welt Auto

Moltes gràcies per valorar-nos amb 5 estrelles! Fins la propera 😊

Cristina Matarrodona
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Hem fet la compra del cotxe ja que l’Oscar ha sigut molt atent i un bon comercial. Ho recomanaria al 100% Una gran compra d’un T-Roc

 Respuesta de Autopodium Mont - Ras - Concessionari Oficial Volkswagen Das Welt Auto

Moltes gràcies per la teva valoració, Cristina! Ens alegra que la vostra experiència hagi estat així de positiva. Fins aviat.

Mati Batlle
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Autopodium Mont - Ras - Concessionari Oficial Volkswagen Das Welt Auto

Moltes gràcies per la valoració, Mati! Fins la propera.

Pere maria
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Molt professionals, molt amables, molt puntuals. I bons mecànics.

 Respuesta de Autopodium Mont - Ras - Concessionari Oficial Volkswagen Das Welt Auto

Moltes gràcies pel teu comentari Pere!

Mari Paz Fanlo
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Desde el primer momento la atención de Oscar fue de 10. Mil gracias por tu asesoramiento, súper contenta con la elección. Gracias también el día de la entrega por tu paciencia y profesionalidad.

 Respuesta de Autopodium Mont - Ras - Concessionari Oficial Volkswagen Das Welt Auto

¡Muchas gracias por la confianza! Nos alegra leer que tu experiencia en Autopodium ha sido de 5 estrellas. Ahora toca disfrutar del coche. Hasta pronto 😊

Josep Maria Prats Matas
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Un tracte exel·lent amb el venedor, mostra una gran profissionalitat, moltes gràcies senyor Francesc Narvaez.

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Moltes gràcies per les teves paraules, Josep Maria! Ens alegra llegir que l'experiencia a Autopodium ha estat de 5 estrelles 😊

Jordi Trias Bofill
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Bon servei i amable. Instal·lacions impecables!

 Respuesta de Autopodium Mont - Ras - Concessionari Oficial Volkswagen Das Welt Auto

Moltes gràcies Jordi!

Adolfo Ibáñez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Compré un coche con Oscar y la atención fue de 10 durante todo el proceso. Remató con una entrega genial

 Respuesta de Autopodium Mont - Ras - Concessionari Oficial Volkswagen Das Welt Auto

Molts Gràcies Adolfo!!

jordi soler domenech
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Super exelent

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Moltes gràcies, Jordi! Fins la propera.

Isabel Suquet Grau
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

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Moltes gràcies per dedicar uns minuts a valorar-nos! Fins aviat.

Cristina Torrego Crespo
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

¡Mejor de lo que me hubiese podido imaginar! Además de una paciencia infinita en la resolución de las dudas planteadas a la hora de comprarme un coche (soy un poco maniática con aspectos aparentemente simples, como por ejemplo, la tapicería del coche) servicio post-venta inmejorable. Óscar me brindó ayuda con el manejo de la tecnología (sobre diferentes funciones inteligentes, así como con otras más sencillas, como el cambio de hora) siempre que lo necesité y en caso de incidente. Pinché la rueda del coche a los seis meses de adquirirlo por no haber visto un bordillo de unas obras y escribí un WhatsApp porque no recordaba si había incluido la rueda de repuesto. Me respondió en ese mismo instante consultando la ficha. Además, todo fueron facilidades con las gestiones posteriores del seguro y del taller, incluyendo la compra del billete de autobús de ida y vuelta a mi localidad durante la reparación. Un auténtico gusto. Para mí supone una gran tranquilidad y un verdadero acierto haber adquirido mi vehículo en este concesionario en todos los aspectos. Recomendable 200%

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Moltes gràcies Cristina. Un plaer!

Adrià Bergadà Estrada
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

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Moltes gràcies per valorar-nos amb 5 estrelles, Adrià! Fins la propera.

fernanda valhondo
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy amables y atentos

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Muchas gracias por la valoración, Fernanda😊

Evelyne Carlier
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Coche Sharan allí desde hace 12 días. No han dado noticias. Ayer mi marido intentó llamar. Nadie se pusó. Después se pusó alguien y mi marido empezó a hablar y le colgaron. Total que para que nos atendieran tuvimos que coger el bus hasta allí. Llegamos a las 3. Un chaval estaba entreteniendo a la secretaría que por esa razón no nos podía atender. Cuando por fin logramos hablar con ella nos dijo que hoy entre las 8 y las 12.30 recibiríamos noticias. Son las 13 y todavía no sabemos nada. Habían dicho ayer que eso es por causa de falta de personal pero eso no es nuestro problema. Escribiré a la sede central en Alemania para contar este suceso

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Buenas tardes, nuestro responsable de posventa ya se ha puesto en contacto con ustedes para aclararlo. Lamentamos las molestias. Muchas gracias.

Cercle Doctors
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Ágil en solucionar problemas

 Respuesta de Autopodium Mont - Ras - Concessionari Oficial Volkswagen Das Welt Auto

¡Muchas gracias por la valoración!

Javier Lavilla Mena
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Lleve mi Seat Arona,por una luz de aviso de motor. Y he tenido un servicio excelente por parte de las dos personas que hay en recepción,tanto la chica de recepción como del chico que me hizo los trámites.

 Respuesta de Autopodium Mont - Ras - Concessionari Oficial Volkswagen Das Welt Auto

¡Muchas gracias por tus palabras, Javier! Nos alegra leer que la experiencia en Autopodium ha sido satisfactoria. Hasta la próxima.

Maite Abad
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Encantada amb l'Oscar, tot un profesional. Recomendable 100%

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Gràcies Maite!!

Pere A
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Vaig comprar un cotxe amb Oscar i em va aconsellar molt bé. Recomano venir si voleu tenir el millor servei

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Gràcies Pere!!!

sandra Lopez Escartin
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen trato en general Sobretodo el trato recibido por Oscar

 Respuesta de Autopodium Mont - Ras - Concessionari Oficial Volkswagen Das Welt Auto

¡Muchas gracias por la valoración, Sandra! Nos alegra leer que la experiencia en Autopodium y con Oscar ha sido positiva. Hasta la próxima 🤩

Joan Royan
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

He adquirido un Skoda Kamiq que solicite a mediados de febrero y me entregaron el 13 de julio. El coche de momento perfecto. La atencion del comercial (Curro)de 10. Se ha preocupado en todo momento de tenerme informado, en la entrega del vehiculo me lo explico absolutamente todo del funcionamiento y todo fuera del horario comercial, que no era su obligacion. No se limito a vender un coche y pinto, se ha preocupado en todo momento del proceso, atencion de 10.

 Respuesta de Autopodium Mont - Ras - Concessionari Oficial Volkswagen Das Welt Auto

Muchas gracias por la valoración, Joan. Nos alegra leer que la experiencia en Autopodium Skoda y con Curro ha sido así de positiva. Ahora toca disfrutar del coche. ¡Hasta la próxima!

Pol Carreras
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

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Moltes gràcies per les 5 estrelles, Pol!

Ignasi Auquer
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

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Moltes gràcies per puntuar-nos amb 5 estrelles, Ignasi! Fins la propera.

Josep Martinez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

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Moltes gràcies per valorar-nos amb 5 🌟! Fins aviat.

Jordi Doltra
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

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Moltes gràcies per dedicar uns minuts a valorar-nos. Fins aviat!

Beatriz Ruiz
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Vaig comprar un cotxe amb l'Òscar i et tot moment em vaig sentir molt ben atesa. Estic molt contenta amb la meva compra

 Respuesta de Autopodium Mont - Ras - Concessionari Oficial Volkswagen Das Welt Auto

Moltes gràcies per la teva valoració, Beatriz! Esperem que gaudeixis molt del cotxe. Fins aviat!

Ana Romero
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Es el tercer coche Seat que compramos y encantados con el comercial,Curro es un buen profesional ,amable, atento ,en todo momento sabe lo que buscamos. Gracias por atendernos siempre con tanta rapidez y con tanto mimo. Volveremos

 Respuesta de Autopodium Mont - Ras - Concessionari Oficial Volkswagen Das Welt Auto

¡Muchas gracias por la confianza, Ana! Nos alegra saber que vuestra experiencia ha sido positiva. Nos vemos pronto y esperamos que disfrutéis mucho de vuestro SEAT.

Monica Gomez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Trato excelente, rapidez y eficacia. Tenía problemas de horarios y necesitaba vehículo de sustitución y lo gestionaron todo genial

 Respuesta de Autopodium Mont - Ras - Concessionari Oficial Volkswagen Das Welt Auto

¡Muchas gracias por valorarnos tan positivamente, Monica! Salutaciones.

PILI O.P
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Tenía problemas en la conexión de mi teléfono y me dedicaron el tiempo necesario hasta q todo quedó solucionado. Muchas gracias

 Respuesta de Autopodium Mont - Ras - Concessionari Oficial Volkswagen Das Welt Auto

Muchas gracias por valorarnos con 5 estrellas, Pili. Hasta la próxima, saludos.

Francisco Corbacho Artacho
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Autopodium Mont - Ras - Concessionari Oficial Volkswagen Das Welt Auto

Moltes gràcies per la puntuació, Francisco! Fins la propera.

Josep Maria Salud Miret
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

He quedat molt content del servei i agraït per la atenció, amabilitat i profesionalitat. M'he sentit molt ben acollit i recolzat, cosa molt important quan et trobes amb una situació d'avaria en carretera.

 Respuesta de Autopodium Mont - Ras - Concessionari Oficial Volkswagen Das Welt Auto

Moltes gràcies per la valoració, Josep Maria! Ens alegra llegir les teves paraules i saber que l'experiència a Autopodium ha estat satisfactòria. Esperem tornar-te a veure, salutacions 😊

Elisabet Carmen
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Ha sido una experiencia espectacular! Oscar es un vendedor con un trato genial, rapido y eficaz. Sin duda repetiria mil veces! El coche es perfecto!

 Respuesta de Autopodium Mont - Ras - Concessionari Oficial Volkswagen Das Welt Auto

¡Muchas gracias por puntuarnos con 5 estrellas, Elisabet! Le transmitimos el mensaje a Oscar y a todo el equipo. Un placer trabajar con clientes com tu. Nos vemos pronto, saludos.

Robert
hace 2 años -  2 (Experiencia negativa)

Cierre del portón del maletero de una VW Touran estropeado. No cierra. Ir y que te digan que ayer también les vino una persona con el mismo problema pero que tienen que pedir la pieza y con la semana santa de por medio, que hasta la semana que viene nada... A mi pareja le pasó lo mismo con el portón del maletero de su seat ibiza. Mi mecánico de confianza me dice que es un fallo muy típico de coches seat i vw . ¿Como puede ser que un concesionario oficial no tenga piezas que suele fallar tanto en sus coches, de recambio? En un lugar turístico donde vienen coches del grupo VW de toda Europa... no entiendo... Eso sí, la atención fué buena 👍

 Respuesta de Autopodium Mont - Ras - Concessionari Oficial Volkswagen Das Welt Auto

Buenos días Robert. Primero que todo lamentamos la percepción de nuestro servicio de posventa. Tal y como le ha comentado el asesor, es una pieza que no tenemos actualmente en stock en recambios y que tenemos que pedir, ya que también se trata de una Touran de más de 10 años y con más motivo, nos dificulta tener esta pieza siempre disponible. Le reiteramos que lamentamos no poderle cambiar ipso facto la pieza que necesita, pero si sigue interesado en cambiarla en nuestro Concesionario, podemos pedir la pieza y cuando llegue se la cambiamos. Restamos a su disposición y puede contactarnos a qualitat@autopodium.com. Muchas gracias.

Nena Ps
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Compre un coche con oscar y la atencion fue estupenda,muy amable y trato serio,lo recomiendo,gracias

 Respuesta de Autopodium Mont - Ras - Concessionari Oficial Volkswagen Das Welt Auto

¡Muchas gracias por sus palabras! Nos alegra saber que el trato con Oscar ha sido excelente. Esperamos que disfrute de su nuevo Volkswagen. Un saludo.

sara aliste hernandez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Autopodium Mont - Ras - Concessionari Oficial Volkswagen Das Welt Auto

Moltes gràcies per la valoració! Ens alegra saber que hem complert amb les seves expectatives. Fins la propera.

Laia Figueras
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Autopodium Mont - Ras - Concessionari Oficial Volkswagen Das Welt Auto

Gràcies per valorar-nos tan positivament, Laia!

X G
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Mal asunto, todos los coches del grupo VW con el motor 1.5 tsi 150 manuel MQ281, vienen TODOS con fallos tecnicos constructivos, ruidos en la transmision (sonajero y cascabeleo), podeis buscar sobre google el grupo "afectados grupo seat vw caja mq281". Este concesionario mismo, me vendio un coche defectuoso con esos ruidos, el grupo VW no da solucion y tanto el post venta como los comerciales se burlan del ciente. Es una pura estafa y el comportamiento de esas gentes es de denunciar.Estais alertados de que no teneis que comprar ningun coche con 1.5 TSI manuel desde finales 2020 hasta hoy, salen todos defectuosos e invito a todos los afectados a denunciar este problema empezando con una reseña. Un saludo.

 Respuesta de Autopodium Mont - Ras - Concessionari Oficial Volkswagen Das Welt Auto

Buenos días, primero de todo lamentamos su percepción de nuestro concesionario. En ningún caso se trata de un defecto, sino que es un estado de la técnica y el vehículo que usted ha comprado funciona correctamente. Reiteramos que lamentos tenga esta percepción, puesto que nuestros clientes son nuestro activo más preciado y cuidamos mucho el trato con ellos. Si tiene algún otro comentario nos lo puede hacer llegar a través de qualitat@autopodium.com. Muchas gracias.

ARTUR JORGE PINTO MARTINS
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Hem estat atesos amb molta amabilitat i professionalitat. Gràcies Òscar!

 Respuesta de Autopodium Mont - Ras - Concessionari Oficial Volkswagen Das Welt Auto

Moltes gràcies per la confiança! Ens veiem aviat 😊

Sonia Pinto
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Autopodium Mont - Ras - Concessionari Oficial Volkswagen Das Welt Auto

Moltes gràcies per la valoració, Sonia! Fins la propera.

Palma López
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

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Moltes gràcies Palma!

Gala Isabel Gonzalez Gonzalez
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

El personal encantador

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Muchas gracias por tus palabras! 😊

Vic - Tor
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

He anat a fer la revisió anual de canvi d'oli i posada a punt, el tracte és bo i la feina ben feta. He sortit totalment satisfet.

 Respuesta de Autopodium Mont - Ras - Concessionari Oficial Volkswagen Das Welt Auto

Moltes gràcies per la teva valoració! Fins la propera

Antoni Costa i Masó
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

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Moltes gràcies per la valoració, Antoni!

Ana Castaño
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Muy buena atención

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Muchas gracias Ana. Saludos!

Thorsten Jansen
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

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¡Muchas gracias!

Marie Chevallier
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Nous avons rencontré un problème sur notre coffre de toit donc nous sommes rendus à ce garage car ayant moi même un volkswagen , 30mn d'attente sans la moidre attention sur nous, c'était le jour de notre départ pour notre retour de vacance !!!!!je trouve ça honteux donc c'est le garage MERCEDES-BENZ qui nous à dépanné

 Respuesta de Autopodium Mont - Ras - Concessionari Oficial Volkswagen Das Welt Auto

Bonjour, nous regrettons la perception du service que vous avez reçu et s'il n'a pas répondu à vos attentes. Au moment où vous êtes venu, nous avions une réception pleine de clients avec des rendez-vous programmés. Nous leur avons dit qu'il fallait vérifier en détail pour être sûr de la panne et que nous ne pouvions pas mettre de la graisse comme vous nous l'avez demandé, finalement nous n'avions pas le choix car ils ont quitté l'atelier. Nous regrettons que vous ayez eu cette impression. Nous restons à votre disposition, vous pouvez nous contacter à qualitat@autopodium.com. Merci.

Alex Martín
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

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Moltes gràcies per la valoració!

Amadeo Fuente
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

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Buenos días, nos gustaría saber más sobre su valoración. Puede escribirnos a qualitat@autopodium.com.

Alex Peguero Guardiola
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy amables nos atendieron perfectamente a pesar de estar cerrando!!

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Gracias por tu reseña y comentario Alex!!

Mercè Valldeperas Sumarroca
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

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Lamentem la seva valoració i ens agradaria saber el perquè. Li deixem el nostre correu qualitat@autopodium.com perquè si pots ens comenti el que ha passat. Gràcies!

Beatriz Rivas
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Autopodium Mont - Ras - Concessionari Oficial Volkswagen Das Welt Auto

Gracias por la valoración Beatriz

Paochu Tien
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Taller caro, como todos los sitios oficiales. Solo dejar tu coche ahi y que te enchufen el coche ya te cobran una hora de mano de obra. Como si pusieras un pendrive en tu ordenador y mirases lo que hay en tu usb. A de mas muchos trabajadores no son aptos para arreglar coches si no encuentran el problema a traves del ordenador. Si el ordenador no les dice que fallo tiene el coche ya no saben que hacer y te ponen excusas. Muy disgustado con la efectividad de los talleres oficiales Volkswagen en general. Pronto ya no habra mecanicos y solo habra robots.

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Hola, nos entristece que trate así nuestros trabajadores, ya que contamos con profesionales altamente cualificados. Utilizamos las últimas tecnologías para ofrecer los mejores resultados del mercado y dar las mejores soluciones a nuestros clientes. Nos gustaría conocer con más detalle su caso, así que puede escribirnos en qualitat@autopodium.com. Gracias.

Francisco Hernández
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

E comprado un coche en Autopodium , muy contento estoy !

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Gracias Francisco. ¡Disfrútalo mucho!

Cristian Codita
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Un equipo de profesionales atentos en cada detalle de reparación, i mantenimiento del coche, los recomiendo 👏👏👏

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Gracias por tus comentarios Cristian :)

Mariano Valdivieso
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Atención al cliente muy buena, tanto por teléfono como presencial. Muy amables y disponibilidad total a solucionar problemas.

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Un placer haberle ayudado :)

Loli Ayuso
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Desde que compramos el coche un trato super bueno

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Gracias Loli :)

an ji ro
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Gran professionalitat i prtdonsl molt humà i amable. Totalment recomanable!

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La nostra motivació per seguir treballant en llegir missatges així!

Mónica
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Mala atención

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Hola Mónica, nos gustaría saber más sobre su opinión. Puede escribirnos a qualitat@autopodium.com. Gracias.

Michel Beltran
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Personnels très aimables et serviables J'ai récupéré ma voiture nickel. Les prix sont annoncés au moment de la dépose.

 Respuesta de Autopodium Mont - Ras - Concessionari Oficial Volkswagen Das Welt Auto

Merci beaucoup pour votre bonne critique :-)

jezuachrist
hace 4 años -  3 (Experiencia positiva)

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Nos gustaría saber un poco más de tu valoración. Si te puedes poner en contacto con nosotros en qualitat@autopodium.com, te atenderemos para resolver cualquier duda. Gracias!

Susana Dominguez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

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Gràcies per la teva valoració Susana!!

Oscar Guerrero
hace 4 años -  3 (Experiencia positiva)

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Bon dia Oscar. Ens agradaria saber una mica més de la teva valoració, si ens pots escriure a qualitat@autopodiu.com. Gràcies

Anna milloralavida
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Me dicen que vaya que tienen la pieza y después de 6meses y perder todo el día no han solucionado nada nada!

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Buenos días Anna, lamentamos su percepción y nos gustaría poder contactar con usted. Si nos puede enviar un mail a qualitat@autopodium.com, intentaremos resolver sus dudas. Gracias y un saludo.

Alejandro Martin Vida
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

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Gràcies Alejandro per la teva valoració 👍

Andreas Dahlgren
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

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Gracias por la valoración Andreas.

Mª Lluïsa Gallart Muntada
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Atents i bastant ràpids

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Bon dia Mª Lluïsa, moltes gràcies per la teva valoració :-)

Gero Dominguez C
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Joan i la resta del taller fa anys que són genials (fa 16 que porto audis i sempre perfectes)

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Bon dia. Moltes gràcies per la confiança dipositada en nosaltres durant tots aquests anys i per puntuar-nos amb 5 estrelles. Estem encantats de comptar amb tu ;-)

FRANCISCO narvaez rodriguez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Personal super amable y creo que desarrollan muy bien se trabajo

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Moltes gràcies!! :-)

joan rosell
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Te atanen molt bé i són molt agradables

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Bon dia Joan, moltes gràcies per la teva bona valoració :-)

miguelangel garcia rodriguez
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Mala atención. Personal poco amable, 0 profesional y muy caro.

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Buenos días. Referente a su reseña relacionada con vehículo Volkswagen Scirocco, como se le ha comentado en nuestros talleres y en las demás reseñas, el hecho que su vehículo haya modificado los parámetros de fábrica en un taller no oficial y no nos lo comentaran ha retrasado el proceso y a la vez, como marcan los protocolos, lo exime de garantías de Volkswagen. Nos consta que se ha intentado gestionar el cambio de la batería con la marca, pero no acudieron a la cita programada. Para más comentarios pueden contactarnos a qualitat@autopodium.com

Nicolas moreno cruz
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Horrible el servicio. Me han puesto una pieza que no funciona y está en garantía y no me quieren poner una nueva. Pongo 1 estrella debido a que no puedo poner 0.

 Respuesta de Autopodium Mont - Ras - Concessionari Oficial Volkswagen Das Welt Auto

Buenos días. Referente a su reseña relacionada con vehículo Volkswagen Scirocco, como se le ha comentado en nuestros talleres y en las demás reseñas, el hecho que su vehículo haya modificado los parámetros de fábrica en un taller no oficial y no nos lo comentaran ha retrasado el proceso y a la vez, como marcan los protocolos, lo exime de garantías de Volkswagen. Nos consta que se ha intentado gestionar el cambio de la batería con la marca, pero no acudieron a la cita programada. Para más comentarios pueden contactarnos a qualitat@autopodium.com

Tamara Garcia Moreno
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Servicio pésimo. He tenido el coche durante 3 meses y no me han solucionado el problema. Me cobraron más de 1000 euros solo por mirar el coche y salio del taller sin saber el fallo.

 Respuesta de Autopodium Mont - Ras - Concessionari Oficial Volkswagen Das Welt Auto

Buenos días. Referente a su reseña relacionada con vehículo Volkswagen Scirocco, como se le ha comentado en nuestros talleres y en las demás reseñas, el hecho que su vehículo haya modificado los parámetros de fábrica en un taller no oficial y no nos lo comentaran ha retrasado el proceso y a la vez, como marcan los protocolos, lo exime de garantías de Volkswagen. Nos consta que se ha intentado gestionar el cambio de la batería con la marca, pero no acudieron a la cita programada. Para más comentarios pueden contactarnos a qualitat@autopodium.com

alvaro moreno alvarez
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

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Bona tarda Alvaro, ens agradaria conèixer els motius de la teva valoració. Pots contactar amb nosaltres a qualitat@autopodium.com

Gonzalo Fernandez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

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¡Muchas gracias, Gonzalo!

Josep Omedes Lechago
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Atenció ràpida i molt eficient.

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Moltes gràcies, Josep. És molt important per nosaltres la satisfacció dels nostres clients👍

toni
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Autopodium Mont - Ras - Concessionari Oficial Volkswagen Das Welt Auto

Moltes gràcies per la teva valoració.

TONI NAVARRO
hace 4 años -  3 (Experiencia positiva)

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Bon dia Toni, ens agradaria conèixer més sobre el motiu de la teva valoració. Pots contactar-nos a qualitat@autopodium.com

Daniel s.
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Autopodium Mont - Ras - Concessionari Oficial Volkswagen Das Welt Auto

Moltes gràcies per la teva valoració, Daniel.

juan domingo nieto maestre
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

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Muchísimas gracias por la confianza :-)

Goretti
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

VERGONZOSO el trato!

 Respuesta de Autopodium Mont - Ras - Concessionari Oficial Volkswagen Das Welt Auto

Buenas tardes, Goretti. Lamentamos tu percepción. Ayer por la tarde desafortunadamente nuestro taller se encontraba con la agenda totalmente llena, y no hubo posibilidad de atender vuestra reparación. El cumplimiento de tiempos de reparación y agenda es muy importante, y la reparación de vuestro vehículo hubiese implicado el no poder atender otro vehículo que tenía la cita agendada con anterioridad para esa tarde. No obstante, se ofreció la posibilidad de haceros un hueco el día siguiente. Para más información podéis contactarnos a qualitat@autopodium.com

Izan Diaz
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

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Moltes gràcies per valorar-nos amb 5 estrelles Izan :-)

Anna Ruiz Alfaro
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

El servei postventa és important que sigui correcta, i Autopodium Montras és perfecte

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Moltes gràcies, Anna!

Jose Argila
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Autopodium Mont - Ras - Concessionari Oficial Volkswagen Das Welt Auto

Muchas gracias, Jose!

Loli Ayuso Asensio
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Aparte que son muy caros,trabajan muy bien

 Respuesta de Autopodium Mont - Ras - Concessionari Oficial Volkswagen Das Welt Auto

Buenas tardes, Loli. En primer lugar, gracias por valorar bien nuestro trabajo. Lamentamos que los precios no sean de tu agrado. Nuestro servicio post-venta es oficial Volkswagen y contamos con materiales oficiales de marca y mecánicos certificados. De igual forma, nuestros precios los establecen los estándares de marca. Si quieres más información puedes consultarnos a qualitat@autopodium.com

Dolors Anglada
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Autopodium Mont - Ras - Concessionari Oficial Volkswagen Das Welt Auto

Moltes gràcies per la teva valoració, Dolors!

Bruno Vieira
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Excellent service. Very well organized, very helpful team. Will go back next time.

 Respuesta de Autopodium Mont - Ras - Concessionari Oficial Volkswagen Das Welt Auto

Thank you so much Bruno

Alin Teodorescu
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Autopodium Mont - Ras - Concessionari Oficial Volkswagen Das Welt Auto

Moltes gràcies per puntuar-nos amb 5 estrelles

J.m. “VillaK”
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Muy buen servicio, Alex muy atento.

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¡Muchas gracias!

Nicolas LAURES
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Autopodium Mont - Ras - Concessionari Oficial Volkswagen Das Welt Auto

Moltes gràcies Nicolas :-)

Rossend Pujol
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Ens hem presentat d'imprevist i ens han atés sense problema. El Sr. Andreu, molt cordial i molt bon professional. Donant explicacions i contestant totes les nostres preguntes/ dubtes.

 Respuesta de Autopodium Mont - Ras - Concessionari Oficial Volkswagen Das Welt Auto

Gràcies per la vostra valoració, encatats amb la vostra visita!!

Carles T.V.
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Autopodium Mont - Ras - Concessionari Oficial Volkswagen Das Welt Auto

Gràcies!

Antonio codina ruiz
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Bona atenció i compliment de hora de entrega

 Respuesta de Autopodium Mont - Ras - Concessionari Oficial Volkswagen Das Welt Auto

Moltes gràcies per la teva valoració, Antonio

Nico Soler-Roig
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen servicio, profesionales y rápidos

 Respuesta de Autopodium Mont - Ras - Concessionari Oficial Volkswagen Das Welt Auto

Buenos días Nico, gracias por dedicarnos tu tiempo y por estas magníficas palabras :-) un saludo

Emeteri Escudero i Muñoz
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Personal muy amable y profesional.

 Respuesta de Autopodium Mont - Ras - Concessionari Oficial Volkswagen Das Welt Auto

Moltes gràcies per la teva valoració

Albert Negre
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Tan el tractament mecanic del vehicle com el tractament personal, mereix una nota maxima. Molt agrait.

 Respuesta de Autopodium Mont - Ras - Concessionari Oficial Volkswagen Das Welt Auto

Bon dia Albert, moltes gràcies per aquesta fantàstica ressenya :-)

Josep masso daunis
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Autopodium Mont - Ras - Concessionari Oficial Volkswagen Das Welt Auto

Gràcies per la teva valoració

Javier Mercadé
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Autopodium Mont - Ras - Concessionari Oficial Volkswagen Das Welt Auto

Bona tarda Javier i moltes gràcies per la teva ressenya

Horia Pop
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Five stars for the cars they're selling, just one for customer attention. Other car dealer, 50 meters away, helped me to decide in 10 minutes to buy the car I need.

 Respuesta de Autopodium Mont - Ras - Concessionari Oficial Volkswagen Das Welt Auto

Good morning Horia. We're sorry you had a bad experience at our dealership. We would like to know the date you came to confirm what happened. Please write us at qualitat@autopodium.com

Cris Malagelada
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Super amables atents i eficients!

 Respuesta de Autopodium Mont - Ras - Concessionari Oficial Volkswagen Das Welt Auto

Moltes gràcies!!! ;)

M.Gràcia Artigas
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Molt bona atenció.

 Respuesta de Autopodium Mont - Ras - Concessionari Oficial Volkswagen Das Welt Auto

Moltes gràcies per puntuar-nos amb 5 estrelles ;-)

Isabel Alarcon Roman
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Molt professionals i amables. Taller Molt recomenable.

 Respuesta de Autopodium Mont - Ras - Concessionari Oficial Volkswagen Das Welt Auto

Moltes gràcies Isabel

Alex Toldra
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Autopodium Mont - Ras - Concessionari Oficial Volkswagen Das Welt Auto

Moltes gràcies, Àlex

Angel Valverde
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Autopodium Mont - Ras - Concessionari Oficial Volkswagen Das Welt Auto

Gracias por tu valoración

Guest by Guest S.L.
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Sin duda el mejor concesionario VW, su comercial nos atendió y excelente y nos respondió a todas nuestras preguntas de una forma muy profesional.

 Respuesta de Autopodium Mont - Ras - Concessionari Oficial Volkswagen Das Welt Auto

Buenas tardes, ¡Muchas gracias por tu valoración! Nos encanta saber que la experiencia de nuestros clientes ha sido 5 estrellas. Saludos de todo el equipo :-)

Jacquie Tite
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Fantastic service

 Respuesta de Autopodium Mont - Ras - Concessionari Oficial Volkswagen Das Welt Auto

Thank you Jacquie!

Mas Vermell
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Servicio excelente

 Respuesta de Autopodium Mont - Ras - Concessionari Oficial Volkswagen Das Welt Auto

Moltes gràcies per la teva valoració :-)

FREONGAS FREONGAS
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Autopodium Mont - Ras - Concessionari Oficial Volkswagen Das Welt Auto

Moltes gràcies!

Abogado Manuel Vivas
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente

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¡Muchas gracias por tu comentario, Manuel!

Jazmin Torres
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Autopodium Mont - Ras - Concessionari Oficial Volkswagen Das Welt Auto

Gràcies, Jazmin! ;)

Josep Maria
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Autopodium Mont - Ras - Concessionari Oficial Volkswagen Das Welt Auto

Moltes gràcies!

Marc Alguacil Triviño
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Autopodium Mont - Ras - Concessionari Oficial Volkswagen Das Welt Auto

Moltes gràcies!

ramon 29
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Autopodium Mont - Ras - Concessionari Oficial Volkswagen Das Welt Auto

Moltes gràcies Ramon :-)

Francisco Pescuezo
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Autopodium Mont - Ras - Concessionari Oficial Volkswagen Das Welt Auto

¡Muchas gracias, Francisco!

xavier moreno fernandez
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

El vendedor sabe lo que hace. Estupendo trato. Gracias a él se ha convertido en el concesionario de referencia

 Respuesta de Autopodium Mont - Ras - Concessionari Oficial Volkswagen Das Welt Auto

Muchas gracias por tu comentario, Xavier! :-)

Jordi Pollo
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Perfecte

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Moltes gràcies! :)

Maia Nutsubidze
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Jordi Rodríguez Basart
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

raquel lopez sanchez
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Lleve la llave de mi coche para ver k pasaba k no funcionaba, y la pila era nueva, el chico k habia me hizo otro cambio de pila, y como no funcionaba, la solucion...mando nuevo....casi 170 eur de mando codificado....he ido a otro sitio y por 10 eur me han arreglado el mando...asi nos va...... No volvere mas, eso x supuesto

 Respuesta de Autopodium Mont - Ras - Concessionari Oficial Volkswagen Das Welt Auto

Buenas tardes Raquel, no hemos encontrado información acerca de su caso y no nos podemos poner en contacto con usted, necesitaríamos más datos del vehículo, del titular o que se ponga en contacto con nosotros a través de qualitat@autopodium.com para darnos más información y analizar lo sucedido. Muchas gracias.

Magda Herrero Ribelles
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

Bona atenció

 Respuesta de Autopodium Mont - Ras - Concessionari Oficial Volkswagen Das Welt Auto

Moltes gràcies pel teu comentari, Magda :-)

Joan Sanmartin
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

Sergio Garcia
hace 5 años -  3 (Experiencia positiva)

Servicio oficial Audi , con un servicio un poco justp para la calidad que necesita una marca Alemana, servicio telefónico muy lento para que te atiendan.

 Respuesta de Autopodium Mont - Ras - Concessionari Oficial Volkswagen Das Welt Auto

Buenos días Sergio, nos gusta mejorar día a día y por eso agradecemos todos los comentarios. Necesitaríamos, si fuera posible, que nos diera más información sobre su experiencia para saber que pudo pasar, así cambiar su perspectiva y poder mejorar nuestro servicio. Le dejamos un teléfono (972401086) de contacto y un correo (qualitat@autopodium.com) para poder hablar y encontrar una solución. Gracias Sergio😊

Maria Garcia
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Buen servicio. Buen trato

 Respuesta de Autopodium Mont - Ras - Concessionari Oficial Volkswagen Das Welt Auto

Muchas gracias Maria🤩

Lurdes piñol
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Hi vaig fer la revisió del meu cotxe. Ho fan bé i són molt atents amb el client. T'avisen prèviament dels possibles increments del pressupost presentat.

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Gràcies Lurdes, esperem tornar-te a veure aviat!

Josep Mª Forné
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

Sebastia Flix Pinyol
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

No me solucionaron nada, del "pida hora" no los sacas, no fueron capaces ni de echar un vistazo a ver si es una pequeñez y se solventa de inmediato, la impresión es de falta de personal, lo cual no cuadra con el paro que hay, ni con los contratos temporales. Creía que VW era algo serio y no.

 Respuesta de Autopodium Mont - Ras - Concessionari Oficial Volkswagen Das Welt Auto

Buenas Sebastià, sentimos su mala experiencia con nosotros, pero dada la situación actual (Covid-19), todos nuestros vehículos deben venir agendados para poder garantizar la seguridad de todos. Por otro lado, en estos momentos la zona está bastante concurrida de vehículos, por lo que todos nuestros mecánicos y asesores tienen sus tareas al 100% para cumplir con los compromisos adquiridos, con los clientes que han pedido cita. Le dejamos un teléfono (972401086) de contacto y un correo (qualitat@autopodium.com) para poder hablar y encontrar una solución, ya que no hemos encontrado sus datos en nuestro sistema para poder contactar. Reciba una cordial salutación.

Joan Molla Ureña
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

Bona atencio

 Respuesta de Autopodium Mont - Ras - Concessionari Oficial Volkswagen Das Welt Auto

Gràcies Joan!

Joan GaFe
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Amables en el trato y flexibles. Recomendable al 100%

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¡Gracias Joan!

Francisca Costal
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Molt ben atesa i molt bon servei

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Gràcies Francisca!

Lia F
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Molt bona atenció! I professionals

 Respuesta de Autopodium Mont - Ras - Concessionari Oficial Volkswagen Das Welt Auto

Quin gust llegir comentaris com aquests, gràcies Lia! 😊

Jordi VILA REVERTER
hace 5 años -  3 (Experiencia positiva)

Consol Cano
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Dolly Falgàs
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Molt ràpid i super amable!!

 Respuesta de Autopodium Mont - Ras - Concessionari Oficial Volkswagen Das Welt Auto

Gràcies Dolly!!

DAVID MARTINEZ GALOFRE
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Pilar Jiménez
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

buena atención

Lluis Anglada palet
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Pere Serrats Gusó
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Juan Navarro
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Siempre he sido atendido con eficacia y trato adecuado.

 Respuesta de Autopodium Mont - Ras - Concessionari Oficial Volkswagen Das Welt Auto

Gracias por tu comentario Juan.

carme pantinat
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Molt bon servei. Atents, ràpids i fiables. El teu cotxe en bones mans.

 Respuesta de Autopodium Mont - Ras - Concessionari Oficial Volkswagen Das Welt Auto

Moltes gràcies Carme!

Oliver Markus
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Profesionales.

 Respuesta de Autopodium Mont - Ras - Concessionari Oficial Volkswagen Das Welt Auto

¡Gracias Oliver!

brawl stars eloi
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Matias Lopez Andreu
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Carles Cusso
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Bon servei i atenció

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Moltes gràcies Carles!

Pablo Gonzalez Iruela
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Ricardo Courtier
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Taller eficiente y personal amable que mira. Precios correctos

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¡Muchas gracias Ricardo!

Alex Melendo_photography
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Sandra Torres
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

Gsus
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

xavi m.rubert
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

dumb waiter
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

Jose Maria Gifreu
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Òscar Portela
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

ROSSEND ISERN
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Professionals, servicials, atents

 Respuesta de Autopodium Mont - Ras - Concessionari Oficial Volkswagen Das Welt Auto

Gràcies per compartir la teva experiència amb nosaltres!

Anthony David
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Juanjo
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

José Llobet Lligé
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

En verano, si te pilla una avería, es ..... un fastidio. Gracias a Dios, la cosa era solo la Bateria y se solucionó en un par de días. Fuí, me dijeron que en 2 días la tenían y ese dia me lacambiaron en un Plis Plas. Perfecto y muy recomendables.

 Respuesta de Autopodium Mont - Ras - Concessionari Oficial Volkswagen Das Welt Auto

¡Muchas gracias por compartir tu experiencia Jose!

Daniel Regincós Sitjas
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

rosa m
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Montse Ferrer
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Juan Gil Soto
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Empar Rovira Benito
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Martin Hamer
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Perfecte service. Kunststof plaat aan onderzijde zat los. Vakkundig gerepareerd en onder service voorwaarden. 😀

 Respuesta de Autopodium Mont - Ras - Concessionari Oficial Volkswagen Das Welt Auto

Thank you Martin!

Joseph man
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

Muy malas hailidades de servicio al cliente

 Respuesta de Autopodium Mont - Ras - Concessionari Oficial Volkswagen Das Welt Auto

Buenas tardes Joe, cuando vino a nuestro taller estaban todas las horas ocupadas, y aunque le ofrecimos la posibilidad de quedarnos el vehículo, nos encontramos ante la imposibilidad de hacer el chequeo de inmediato porque tienen preferencia los clientes que ha reservado cita previa. Sentimos las molestias.

Robert van der Velde
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

Slecht.

Nuri Bofill
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Frédéric ALLIER
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Eva Rodriguez
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Jose Manuel Guerrero Rodriguez
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Anna GM
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Atenció perfecta per part de l'Albert i el seu equip!

 Respuesta de Autopodium Mont - Ras - Concessionari Oficial Volkswagen Das Welt Auto

Moltes gràcies pel teu comentari Anna!

Francisco Martinez
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Son unos vendedores únicos después de 5años todabian se acuerdan de un buen cliente me compre un Golf 20años sin nada de nada ruedas gasolina y las revisiones ni un problema caro pero son muy buenos serie 4 con todos los extras equipo de música 10altaboces un cargador de cedesde12 cd valla único y un servicio 10 un poco caros pero un10♿🇪🇸🇪🇸👾👾👾👾

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Muchas gracias por tu comentario Francisco, nos gusta saber que nuestros clientes siguen confiando en nosotros año tras año.

razvan zah
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

maria jose esparraga galvez
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Toribio Pulgarin ortiz
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Resposables

 Respuesta de Autopodium Mont - Ras - Concessionari Oficial Volkswagen Das Welt Auto

¡Muchas gracias Toribio!

Joan Cadenet Carbó
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Luisin Mora Serrano
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

carme abad martinez
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Molt bé tot . Tant el tracte personal com el professional.

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Moltes gràcies per compartir la teva experiència Carme!

Cg J1
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Eva Cala
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Amplio

 Respuesta de Autopodium Mont - Ras - Concessionari Oficial Volkswagen Das Welt Auto

¡Gracias Eva!

antonio luis galceran ruiz
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Josep Saez
hace 9 años -  1 (Experiencia negativa)

Muy poca profesionalidad...llevo toda la semana intentado llamar por teléfono ,cuándo consigo q me atiendan me comentan q el responsable está ocupado,me cojen mis datos,me dicen q me llamarán en 5 minutos..esto me lo han dicho ya en tres ocasiones diferentes días..mi caso es para una reparación de chapa y pintura,pero parece ser q no les intereso demasiado.la próxima q necesite un planchistas con vosotros no contaré ni de coña

 Respuesta de Autopodium Mont - Ras - Concessionari Oficial Volkswagen Das Welt Auto

Buenas tardes Josep, estamos al corriente de su caso, en tratarse de un siniestro múltiple, su vehículo tuvo que estar más tiempo en taller porque no pudo repararse hasta que nos dieron la orden. Por otra parte, estamos trabajando para ofrecer un mejor servicio de atención al cliente en Mont-ras, es cierto que tenemos problemas con la línea y estamos tratando de solventarlos cuanto antes. Muchas gracias.

watsyor watsyor
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Raimon Falgueras Torrent
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy bien atendido

 Respuesta de Autopodium Mont - Ras - Concessionari Oficial Volkswagen Das Welt Auto

Muchas gracias por tu comentario Raimon.

Amador Rodriguez
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Que pesao k esta el google maps con k te ha parecido a cada lado k vas

Alvaro Ortiz cruz
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Marta Lopez Villen
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Elisabeth Pages Arjona
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Molt bona atenció i professionalitat!

 Respuesta de Autopodium Mont - Ras - Concessionari Oficial Volkswagen Das Welt Auto

Moltes gràcies Elisabeth!

Montse Buades
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Muy atentos

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Muchas gracias Montse

sofia deulofeu
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Molt amables

 Respuesta de Autopodium Mont - Ras - Concessionari Oficial Volkswagen Das Welt Auto

Moltes gràcies Sofia!

Montse M.
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

jose lopez bonet
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Fácil

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¡Gracias Jose!

joan Resina
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Eduard Estañol
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Buena atención

 Respuesta de Autopodium Mont - Ras - Concessionari Oficial Volkswagen Das Welt Auto

Muchas gracias por su comentario Eduard.

Alba velasco rodriguez
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

fabricio zanbrano
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Javy Garcia Fernandez
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

Francesc Mir
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

David Navarro
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

Muy mal. He ido personalmente para pedir hora para reparar la cerradura del portón de atrás de un VW Touran y directamente me han dicho que NO. Me he quedado sorprendido y le he preguntado si estaba de broma y me ha dicho que no... que hasta la próxima semana no me podían dar hora (hoy es martes!)... le he dicho a que no podía circular y ha mostrado muy poca empatía (a parte de muy poca visión fe negocio) ... en pocas palabras y sin haberlo dicho textualmente, “BÚSCATE LA VIDA” y yo sin poder circular con mi caro y nuevo coche de 30.000€ porque la cerradura falla y el servicio pos venta es pésimo. Olé por autopodium de Montràs y olé por la marca que representa. NOTA DESPUÉS DE RECIBIR RESPUESTA ESCRITA A MI QUEJA: Sé que siempre dais cita previa ya que soy usuario de esta marca hace más de 20 años. Si estoy de viaje, evidentemente me acerco al concesionario oficial más cercano. Vuestro trato fue muy malo a diferencia del trato que recibí de Autopodium de Sant Feliu de Guíxols a los cuales llamé por teléfono y me dijeron que me harían un hueco al día siguiente y que tendrían la pieza que ellos creían era la que se había roto preparada. Fui y en 30' me lo solucionaron. Para finalizar, si en veranos hay colapso, por favor, ampliar con más personal para poder dar un servicio de calidad tal y como la marca se merece y dejad de ser lo sois, un taller con un trato decepcionante. Ah! y por cierto, el portón de atrás estaba completamente abierto y con todas las maletas y enseres para toda la familia irnos de vacaciones. Si esto no acarrea un peligro, que vengan y me lo expliquen. Vuestra respuesta sigue siendo lamentable. Mejorad vuestra educación y las "respuestas tipo" con estas incidencias.

 Respuesta de Autopodium Mont - Ras - Concessionari Oficial Volkswagen Das Welt Auto

Buenos días Dani, recordamos tu caso. En nuestros talleres trabajamos con cita previa concertada y los meses de verano son muy fuertes, así que pudimos darte hora 3 días laborables más tarde. Como te comentamos en su momento, solo en caso de urgencia, cuando el vehiculo este perjudicando la seguridad del usuario, podemos pasar los vehículos adelante. Muchas gracias.

Ioandaniel Cinpeanu
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

ronaldo david
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Sabel A.M.
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

FRANCESC PALET
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Mari Ramirez
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Siempre muy atentos

 Respuesta de Autopodium Mont - Ras - Concessionari Oficial Volkswagen Das Welt Auto

¡Muchas gracias Mari!

Vicens Torres Ñaco
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Bons professionals i molt amables, revisió de manteniment del cotxe totalment satisfactòria.

 Respuesta de Autopodium Mont - Ras - Concessionari Oficial Volkswagen Das Welt Auto

Moltes gràcies pel comentari Vicencs, ens agrada saber que l'experiència dels nostres clients és satisfactòria!

Jsb Jsb
hace 7 años -  3 (Experiencia positiva)

Anita Langler
hace 7 años -  3 (Experiencia positiva)

Très bonne accueil

 Respuesta de Autopodium Mont - Ras - Concessionari Oficial Volkswagen Das Welt Auto

Thank you Anita!

Richard Markus
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Busca Julián. El mejor de los mejores

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Gracias por tu comentario, nos gusta saber que nuestros clientes están satisfechos con el trato de nuestros asesores.

Josep Rasos
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Atenció perfecte.

 Respuesta de Autopodium Mont - Ras - Concessionari Oficial Volkswagen Das Welt Auto

Moltes gràcies Josep!

Lluís Puigdemont
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Bons professionals i de tracte molt amable.

 Respuesta de Autopodium Mont - Ras - Concessionari Oficial Volkswagen Das Welt Auto

Moltes gràcies Anna!

Miguel Alonso
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Buenos profesionales.

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Muchas gracias por tu comentario Miguel!

Ana Esarte
hace 7 años -  2 (Experiencia negativa)

No me solucionaron el problema de la avería por estar saturados de trabajo, por lo menos decirme si con esa avería podía circular. Nada. Fui a San Feliu

 Respuesta de Autopodium Mont - Ras - Concessionari Oficial Volkswagen Das Welt Auto

Buenos días Ana, nos gustaría saber más sobre lo ocurrido. ¿Podrías facilitarnos más datos para poder ponernos en contacto contigo? Te agradeceríamos que nos hicieras llegar algún dato de tu vehículo y un teléfono de contacto al siguiente mail: taller.montras@autopodium.com Muchas gracias.

jose m rodriguez gallego
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Ernest Mejías
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Em va atendre un asessor diferent al habitual amb tracte molt correcte. Es va tractar una averia a la meva furgoneta caddy i va resultar una incidència repetida en altres vehicles i se'n van fer càrrec. A l'alçada del que s'espera d'un concessionari oficial. Nomes destacaria com a negatiu la dificultat pet contactar telefònicament ja que disposen d'una sola línia.

 Respuesta de Autopodium Mont - Ras - Concessionari Oficial Volkswagen Das Welt Auto

Moltes gràcies Ernest, sempre intentem oferir el millor servei! Pel que fa a la dificultat de contactar telefònicament, estem treballant per ampliar la línia i que arribi a més telèfons del centre per tal de donar una resposta més àgil. Gràcies pel teu comentari!

Fabio Allegrini
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Joel Cuberes
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

Servei i atenció lamentable. De ben segur el pitjor taller Audi de Catalunya.

 Respuesta de Autopodium Mont - Ras - Concessionari Oficial Volkswagen Das Welt Auto

Bona tarda Joel, gràcies pel seu comentari! Ens agradaria posar-nos en contacte amb vostè per conèixer més detalls i saber de quin cas es tracta, si ens poguessis facilitar un correu o una via de contacte li agrairíem.

Albert Urbano
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen trato

 Respuesta de Autopodium Mont - Ras - Concessionari Oficial Volkswagen Das Welt Auto

Muchas gracias Albert, nos gusta saber que nuestros clientes quedan satisfechos con el trato recibido!

Julio de Caso
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Bon i ràpid servei per a una petita avaria d'estiu.

 Respuesta de Autopodium Mont - Ras - Concessionari Oficial Volkswagen Das Welt Auto

Moltes gràcies pel comentari Julio!

Jan Blasco Aragonès
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Manuel Moreno Moral
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

carmen scg
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

beth guerin
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Lo mejor

Toñi Travé
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Pere Minobas
hace 7 años -  2 (Experiencia negativa)

Molt poc amables. Es millor anar a un altre lloc.

 Respuesta de Autopodium Mont - Ras - Concessionari Oficial Volkswagen Das Welt Auto

Bon dia Pere, moltes gràcies pel seu comentari. Ens agradaria que ens pogués donar més informació dels fets per tal de seguir millorant els nostres serveis. Si ens facilita un correu o un telèfon mòbil, ens posarem en contacte amb vostè.

Oliva
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Ana Karina Carleo
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Xavier Fornells
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Manuel Carbonell Pruna
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

bufet plaja advocats ernest plaja gali
hace 8 años -  4 (Experiencia positiva)

formal

Dani Limonche
hace 8 años -  4 (Experiencia positiva)

Lugar agradable muy ameno mui buen trato al cliente

Susana L. Saborido
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy satisfecha del servicio recibido y de las atenciones del personal. Todos muy atentos. No tengo ninguna queja.

Pere Pujol
hace 8 años -  2 (Experiencia negativa)

Vicents Tobenyas
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Buena atención, mejor trato y servicio al cliente.

Vanessa Dominguez
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Josep G.
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Atencio del conercial molt bona. M.ha venut Arona!

Jhon Muñoz
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Berta
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Molt atents.

Lucrecia *
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Arnau Font
hace 8 años -  1 (Experiencia negativa)

Mariona PB
hace 8 años -  1 (Experiencia negativa)

Dr. Calippo
hace 8 años -  1 (Experiencia negativa)

Concesionario. Muy seriotes. Sonreír coño!

Jose Manuel Torralbo
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Dimas Vila
hace 8 años -  3 (Experiencia positiva)

Albert Bayes
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Mª Enriqueta Vidal Millas
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

francesc xavier dominguezhortal
hace 8 años -  4 (Experiencia positiva)

Molt bon servei

Francisco Toledano Pérez
hace 8 años -  3 (Experiencia positiva)

Guillermo Herlt
hace 8 años -  1 (Experiencia negativa)

Anfang Juni, Donnerstag, 15h, Audi A2, auf Reisen. Es erscheint rotes Symbol der Bremsanlage,, ein "schwerwiegender Fehler". Zu Autopodium geschlichen. In der Werkstatt Annahme wortwörtlich nur um Fehler auslesen gebeten. Antwort: "nur mit Termin, ab Montag." Kundendienst ist genau andersrum ...

Salvador G.
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Viorel Cioban
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Anne-Lise Michel
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Climent Rodas Soler
hace 9 años -  5 (Experiencia positiva)

Bona feina

Moiz Abid
hace 9 años -  4 (Experiencia positiva)

Arnau Villanueva
hace 9 años -  5 (Experiencia positiva)

Gran atencion

Julian Mortel
hace 9 años -  5 (Experiencia positiva)

Good service, pleased with the work done

Martí
hace 9 años -  4 (Experiencia positiva)

rubacouri petrocelli
hace 10 años -  5 (Experiencia positiva)

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