Mateu Motor posa a la teva disposició servei de taller, manteniment i reparació, assegurances i matriculació
Avinguda Joan Carles I, 1317300 Blanes (Girona)Email: mateumotor@mateumotor.com
Características:
Acceso para sillas de ruedas Talleres mecánicos Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débitoServicios:
Taller de reparación de motos Taller de reparación de escúteresHorario de apertura:
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Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre Mateu Motor
La empresa Mateu Motor ofrece una variedad de servicios relacionados con motos, ciclomotores y complementos, incluyendo venta, reparación y mantenimiento. Aunque algunas reseñas de clientes destacan la profesionalidad y el buen trato del personal, otras expresan insatisfacción con el servicio recibido, mencionando trato denigrante, falta de interés en atender a nuevos clientes y cobros excesivos.
Es notable que algunos clientes han tenido experiencias muy positivas, destacando la eficiencia y la rapidez en el servicio, así como la profesionalidad y la confianza en el taller. Sin embargo, también hay una cantidad significativa de reseñas negativas que sugieren problemas con la comunicación, la atención al cliente y la calidad del trabajo realizado.
Algunos clientes han reportado problemas con la reparación de sus motos, incluyendo fallos en la reparación, cobros excesivos y falta de responsabilidad por parte del taller. Otros han expresado frustración con la falta de interés en atender a nuevos clientes y la priorización de los clientes existentes.
En cuanto a la calidad del trabajo, algunos clientes han reportado problemas con la reparación de sus motos, incluyendo fallos en la reparación y cobros excesivos. Sin embargo, otros han destacado la calidad del trabajo y la profesionalidad del personal.
En resumen, la empresa Mateu Motor tiene una mezcla de reseñas positivas y negativas, lo que sugiere que la calidad del servicio y la atención al cliente pueden variar dependiendo de la situación y el personal involucrado. Es importante para la empresa abordar las críticas y mejorar la comunicación y la atención al cliente para aumentar la satisfacción del cliente y mejorar su reputación.
hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
3 (47 opiniones)
21 opiniones
0 opiniones
1 opiniones
6 opiniones
19 opiniones
Ramon Sánchez Navarro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Professionals de tota la vida! Especialitzats en motos, ciclomotors i complements. Venda i reparació.
Sheila Martinez
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Trato denigrante , solicité que me cambiara unas piezas y como la moto no era comprada en el sitio , simplemete me trató muy mal y no me quiso atender . Le contesto la respuesta que me ha dado abajo ; Yo estaba fuera de la tienda esperando con la moto , mientras llovía . En la tienda ha entrado mi marido , y si es verdad .
Respuesta de Mateu Motor
Hola Sheila, que jo sàpiga no he parlat amb tu, no és cert que no arreglem motos que no ens han comprat o canviem peces, això ho fem moltes vegades,i atenem a tothom.No sé per què fas aquest comentari.
Luz
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
A mí me han atendido con educación y paciencia, rápido , bien é incluso bien aconsejada . Muchas gracias
David Motoso Gonez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Darius Balutel
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No se
R M
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Trato malisimo, parece que no le interesa tener nuevos clientes
Mortadelo GTX
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Cobra las horas como le parece, difícil de creer lo que te pone en la factura... Luego al preguntarle no se lo cree ni él lo que explica y al decirle lo que pensaba me echó fuera del taller, que no queria "purria" en su tienda... Así que ahí se queda la factura colgada y que se meta su purria de negocio por donde le quepa, un auténtico mal educado y fantasma.
José Luis Montero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Alejo Carroza
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Atención pésima vas a por un recambio para una tuerca para un espejo y me dice k solo tienen para las motos k le traen a arreglar en el taller k no lo tiene ni en catalo quiere k le deje la moto y así darme el palo por solo apretar una tuerca no se para k pone en la puerta en grande recanvios
El Gruñón
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Trato por telefono insuficiente, te dicen que lleves la moto cuando es solo una consulta ya que cuando fui a que me hicieran el cambio de cadena a la moto a los dias vi que habian perdido la tapa del tensor de cadena y no tenian respuesta. Me he quedado sin saber si la tapa la tienen ellos o no y sin 10€ menos por comprar otra tapa que ellos me perdieron o no apretaron lo suficiente.
marige1961@hotmail.com Porras
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Marcel Serrano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Jaime Valdeolivas
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Trato muy frio
Gheorghe Roman
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Los trabajadores mui majos y te intende super bien y te esplica mui bien las cosas
David López
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Ningún interés en ponerse en contacto Conmigo. Deje un mensaje con mi número de teléfono en en el contestador, Cómo digo total desinterés por ponerse en contacto con un cliente
Carlos Rodríguez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Me acerco para preguntarle sobre una luz de mi moto, ya que tenía que pasar la ITV y no estaba seguro si me iba a pasar; 1- me atiende una señora, que sin decirme mucho dice que ella no lo sabía, que tendría que traerla un día para que lo viera el mecánico, al quedarse callada le pregunto, ¿pero voy yo al taller o lo llamas tú? porqué la moto la tengo aquí fuera. Así que se levantó y lo llamó. 2- Cuando sale el mecánico no tiene respuesta, ya que ni me había vendido él la moto y básicamente que no lo sabía, que pasara la ITV y que si no la pasaba que al trajera. Y de fondo la mujer diciendo "claro, es lo que le he dicho yo". Gracias, la atención fue pésima. Desde luego que no traeré nada.
Gerard Sureda Manresa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Marc Burgada
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Jonatan
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Me encanta poner reseñas cuando la gente es competente, para que todos tengamos nociones de lo que vamos a encontrarnos al visitar una empresa o restaurante, pero esta vez lamentablemente no es así, llame por teléfono para preguntar si tenían una pieza de mi moto y me atendieron genial me confirmaron que la tenían e inclusive el precio de la misma, me puse en marcha y después de 30 minutos de viaje al llegar al taller me atendió un hombre de mediana edad y le pedí la susodicha pieza, hasta ahí todo genial me la ensena y a la hora de pagar me dice que vale bastante más de lo que me había dicho una mujer por teléfono, me quedé de piedra y le expliqué que había llamado por teléfono etc etc.... Y muy desagradablemente me dijo que fuera otro día que ya cerraba, me quedé de piedra, intenté dialogar con el y no hubo manera ni me escuchaba, quiero pensar que tenía un mal día, pero dio una imagen pésima de cómo debe funcionar este taller, no lo recomiendo para nada
Josep Carmona
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato personal. Un taller de toda la vida.
carlos fernandez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Pues no muy buena, no me ha querido coger la moto alegando que tenía el taller lleno, pero que si yo no conseguía otro mecánico, el me la podía coger. A ver si nos aclaramos, el asunto estará en que como tiene que cobrar de la aseguradora contraria, no le venía bien porque cobraría más tarde. Muy "buen" y "honesto" profesional.
Jordi Pérez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad y buen trato. No me pareció nada caro. Creo que a partir de ahora será mi mecánico de confianza
Armand D.
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
federico santa-olalla guinart
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
manuela Manuela
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Josep Turon
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Jesus
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Aleix Capdevila
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt professionals i de confiança!
Todo recambio moto
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
No recomiendo... muy mala experiencia!!
Sandra Mira
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Jordi Mas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
He tingut problemes amb una moto nova Hyosung no comprada a ell, i m' ha respos.Es una persona seria i bon professional.
Alexander Mayer Salado
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Es un timo de taller. Llevas la moto con un fallo. Te la entregan diciendo que esta arreglado. Vuelve a fallar lo mismo. Y dice que sera algo diferente entonces. Te la vuelve a entregar supuestamente arreglada y vuelve a hacer el mismo fallo al cabo de un día. Y encima te cobra cada vez por el supuesto arreglo y t dice que el ha intentado arreglarla. Un taller que falla en la reparación a la primera no te cobra nada por siguientes reparaciones por haber sido tan incompetente de no encontrar y solucionar el fallo a la primera. No recomiendo ir en absoluto.
Luis Utset
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Fiabilidad y rapidez en un taller de confianza.
Joaquim Pujol
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Un plaer tractar amb ells. Repetirem!
José Rodríguez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Rosó Mateu
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Alex Montero
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Un capullo... No vale la pena
Jesus Fernandez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Mecanico de fiar y trabajo bueno y rapido
Benigne Puigdomenech
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Ona Lupiáñez Mateu
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Yandry Ximena
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Helena Díaz Plana
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Aixi també em guanyo jo la vida, cobrant les hores a preu d'or, afegint hores innecesaries amb una moto que ja ha sigut repasada per un altre taller, i canviant peces que ja eren bones. Com a taller i profesionalitat no ho recomano gens.
Alberto Iban Perez Gete
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Chapuza Primero pierde los embellecedores de la moto Dice que no venían Cobra 500€ por carburarla Ahora consume mucho más y dice que cierre el grifo cuando la aparque y así se soluciona Si no que la lleve otra vez para repararla No se hace responsable de sus reparaciones Una vergüenza Muy mal Mecanico cuenta batallas y hace cosas innecesarias sin saber
Mariona Bargalló
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Bon taller mecànic i molt eficients
Albert Freixenet Carceller
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Euronics Blanes
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Montserrat Pallàs i Vilella
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantàstic!!! Son molt amables
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