MECHANIC WORLD CARS

¡¡¡ OJO, MUCHO CUIDADO !!! * LEER TODAS LAS RESEÑAS. Buenos días, en mi caso compre un Ford galaxy del 2014 con 1 año de "GARANTÍA" de la sede de Sant Vicente Alicante, el trato por parte del comercial fue correcto, pero el coche a los 3 días literalmente marcó una avería del IVDC y después de marearme mucho sin solución efectiva, mandando me una pieza equivocada y a un taller de su elección que no me garantizaba el 100% la reparación, decidí llevarlo a la FORD, y enviarles la factura, ni me contestan ni me la ABONAN estando el coche en GARANTÍA, y lo peor es que me ha salido otra avería (FORWARD ALERT), lo he comunicado y sin respuesta...ahora el caso esta en manos de mi abogado, estudiando la manera de solucionar lo O pedir la cancelación del contrato y devolución del vehículo. *DUDO mucho que los vehículos estén REVISADOS correctamente ya que un taller de mi confianza me comentó que podrían ser fallos OCULTADOS (BORRADOS SIN ARREGLAR) y lo PEOR de todo es que alegan que fue mal uso por nuestra parte. *Aprovechan la distancia y los costes que supondrá ir a juicio, NO MERECE LA PENA

Impresentables, fuí a recoger el coche y ya tenía errores me dijeron que me lo arreglarían les llame notificando más errores y me dijeron que me llamarían que estaban muy ocupados, 5 meses después veo que se me rompe la bateria y resulta que no es la apropiada para el coche, me vendieron una bomba de relojeria. 5 meses el coche y tengo 4 veces que he ido al mecánico y 2 veces que me he quedado tirada, esta vez ni he llamado porque la última ya me dijerón que yo no sabía de coches y me trataron de loca. O no teneis mecanico ni vergüenza o no le pagais bien.

He comprado un coche y todo genial buen trato volvería a. Comprar un coche

Aunque han tardado una semana en darme respuesta de que le pasaba al coche, la experiencia ha sido buena. Me daban miedo las malas reseñas que tienen, pero hace 9 meses que compré el coche en WorldCars y me ha cubierto sin problema la garantía.

Son muy rapidos arreglaron mi coche en 1 dia .

Compras un coche que te lo venden supuestamente en perfecto estado, a los pocos meses da fallos de todo tipo, nuevamente te lo arreglan supuestamente, por qué aquí en este taller todo es supuestamente, sigue dando fallos hasta que lo llevo por qué ni si quiera arranca, me dicen que no me lo arreglan que no me lo cubre la garantía, todo eso en menos de 6 meses todo dentro del periodo de garantía, una ESTAFA en toda regla, si queréis tirar el dinero comprar aquí.

Excelente servicio

A los 8 meses de comprar el coche, se calienta y sin saber que es, nos dijo que no entra en garantía. Las conversaciones por wasaap parecen cordiales , pero solo rechazan responsabilidades, como si fueran balones y la última es que, ni siquiera han aceptado coger el coche para repararlo en su taller, me dicen que rechazan la recepción del vehículo en el taller, aún estando en garantía y sin saber que le pasa, xq dicen que teníamos que haber hecho un mantenimiento a los 15. 000, que luego resulta que eran 20.000 km , que resulta que lo habían escrito con bolígrafo en una pegatina, borrado . Resulta que ahora los coches tienen ordenador que te avisan cuando tienen que hacer las revisiones, está gente, lo apunta en una pegatina ilegible, con bolígrafo que se le ha ido la tinta y esa es la causa por la que rechazan entrar el goche en garantía. Hemos hablado con el servicio técnico y nos ha dicho que el coche hace revisión a los 30.000km y que no revisa lla bomba de agua, que es lo que supuestamente tienen que ver en el coche, vamos unos IMPRESENTABLES, balones fuera , cuando tienes un problema se deshacen de responsabilidad y ya no me contesta a los wasaap,Tengo el coche que no lo puedo coger, con garantía de un año y rechazan el ingreso del coche en su taller. NO LOS RECOMIENDO POR NADA EN EL MUNDO.

te venden el coche y si tiene algún problema no cumplen con la garantía legal Llevo más de 3 meses con el coche en su taller

Mi proximo coche lo volvere a comprar en worldcar, he tenido una averia electrica muy complicada de detectar pues se trataba de un mal contacto de en el cableado del control de traccion y se han hecho cargo del cambio de cableado completo, en la casa oficial con un coste de 4.000 de los que se han hecho cargo por completo. Así tendran cliente de por vida.

Rápidos, buena atención.

Mucho cuidado, venden coches procedentes de renting y dicen que son de 1 sólo dueño.

Soy Rafael, compré el coche hace justamente un año. Desde el principio con problemsas. La más reciente el día 03/07/2023, se me abre expediente para reparar una perdida de aceite, en el retén del cigüeñal. Después de muchos problemas y varios cambios de comerciales entre ellos Carlos, por su mala gestión. En un wassp me dice que no puede atender pues tiene cien clientes y yo no soy prioritario. Eso por un lado. El coche se tira en un taller de Murcia 26 días en un elevador desmontado. No se llega aún acuerdo con dicho taller para la reparación y Worldcars me dice que lleve el coche a su taller en Alicante (San Vicente de Gisbert).,que ellos no hacen el traslado..decir que...se pagó una garantía adicional. Pues bien, por medio de mi seguro agobyo el trasporte a sus talleres. Se tira 15 días en la calle, pues tiene muchontrabi y cuando puedan meterán el coche, me comenta el señor jefe de taller, Matías. Entregado ayer el vehículo día 08/11/2023.veo que atrás en el maletero se encuentra la batería (mi coche es un Ranger Rober). Esta desarmando la parte que cubre la batería y los bornes quitados y cables sueltos. Corroborado en Murcia por el comercial Diego Worldcars, más un arañazos en el lado derecho que...cuando se quedó el coche no existía. Pues bien, hoy me comenta una comercial Nuria, de MECHANIC..referente ala lanta de la batería que......que el taller que presupuesto para una posible reparación, que hable con ellos y me lo tapen. Tengo wapps de todas las conversaciones desde el primer día, de verdad son digno de ver y leerlos. Aparte que en su día hay una solicitud de reglamacion, que está en Consumo de Murcia..que por cierto no está en registro todavía por ver que está empresa de venta de vehículos en seria. Pero visto lo visto no es así. Al final de todo el cliente es el que pierde. De todo esto también hay fotos. Muchas gracias señores de Worldcars, sobre todo a Carlos comercial y al señor Matías jefe de taller. Tan solo me solucionó la gestión en última instancia, una secretaria llamada, Nuria. Valoraré con lo que tengo en hacer acciones legales por daños y perjuicios.

Son un gran equipo de profesionales. Te atienden y escuchan. El nivel de reparación supera a muchísimos concesionarios de marca.

A la atención de Javi el comercial del centro de San Vicente, hace 3 años que nos vendió un coche y fatal, primeramente metiéndonos prisas para comprarlo porque decía que había gente interesada. Nosotros como novatos en comprar un primer coche en este tipo de concesionarios un error, nos prometía un día para recogerlo y luego no estaba listo. A los 2 días se ve que le echaron algo para que no escucháramos el ruido que hacia el embrague, nos tuvimos que poner de malas maneras para que nos lo arreglaran ya que nos costó un dineral para ser el coche que era y fatal el servicio de postventa nos lo montaron en el taller suyo al revés, fatal todo por lo tanto lo tuvimos que arreglar en otro taller para evitarnos más líos, la ventanilla no es original la del copiloto y fallaba al abrirlo nos rompieron un soporte y así sigue roto. Nos hizo una jugarreta que no veas, entregamos un bmw serie 5 por la cara si si por la cara no nos descontó nada de nada, nos dimos cuenta cuando nos dieron la póliza del préstamo y siempre con excusas que no que nos habían descontado 1000-1500€ total que el descuento no aparecía por ningún sitio. Al año todavía estaba sin transferir el coche por lo que nos tocó pagar otro año de impuesto de ese vehículo que no teníamos y no sabíamos quién lo tenía realmente porque ellos no lo tenían lo vendieron caro nos enteramos hace poco. FATAL, NO COMPREIS NADA, y si lo compráis ir con un profesional que os compruébe el coche porque el nuestro tenía un golpe fuerte para rematar. UNOS SINVERGUENZAS y Javi el peor comercial del mundo es un queda bien, espero que no esté ya en ese sitio porque daba pena

Genial los chicos del taller muy majos el servicio y la atención 10 de 10 agradecida

Grandes profesionales del automóvil, total confianza para cualquier cosa que necesites reparar en tu vehículo, totalmente recomendable.

Les doy una estrella porque no se puede dar menos. Son unos impresentables. Al principio todo bien, nos dieron confianza para comprar el coche con una buena calidad-precio, o al menos eso parecía. Fuimos a recoger el coche y en menos de una semana nos empezó a dar problemas. No se hacen responsables de estos fallos y nos llevan dando largas muchísimo tiempo, estando en garantía. Trabajas para ahorrar ese dinero y con toda la ilusión, piensas que estás comprando un buen coche y lo que estás haciendo es meterte en un jardín en el que te quedas sin dinero y sin coche. En fin... No compréis un coche aquí a no ser que querais que os estafen y os vendan una chapuza.

Muy mal servicio , ni idea de mecanica

Mal servicio una chapuza arreglos con LOCTITE y demás.... Una Verguenza....

mal servicio

Hace 1año comprenun coche bueno desde los4 meses no hago namas que tener problemas y no tengo ninguna respuesta de ellos y cuando la tengo es porque pierdo mucho tiempo para poder contactar con ellos .mucho cuidad con que comprais

Hace 4 meses compre un coche, bastante caro pero nos aseguraron que el coche estaba en perfectas condiciones por lo cual valía la pena, a la semana ya empezaron a salir fallos, pero lo peor de todo es que no tienen la vergüenza de cogerte el teléfono, a parte de timadores, unos cobardes. Encima el seguro que te hacen es solo para su taller en Alicante, el cual deja mucho que desear, ya que después de volver a ir hasta allí para que lo arreglasen cuando por fin después de dos semanas logramos ponernos por fin en contacto con ellos, llamando desde otro numero claro, al traérnoslo otra vez, siguieron surgiendo más fallos, unos sin vergüenzas!!! NO COMPRÉIS NINGÚN COCHE AQUÍ OS ARREPENTIRÉIS!!!!!!

Gracias a la atención de Matias, han hecho la revisión de mis frenos en tiempo récord!

Lleve el coche unos meses después de comprarlo. Javier (quien me vendió el coche) me gestionó la cita y me puso en contacto con Matías... que decir de Matías, es un crack. Me atendió de manera excepcional, me repararon dos cositas en garantía y en el tiempo pactado. Atención y servicio 100% recomendable.

Muchas gracias por el servicio,un buen trato profesional,y muy buena atencion por Matias,un servicio excepcional.

MUY SATISFECHO CON SU SERVICIO POST- VENTA Y CON SU ENCARGADO MATIAS BUEN PROFESIONAL Y PERSONA

Recogimos el coche el sabado despues de arreglarnos el techo, agradecida por el arreglo y la rapidez pero descontenta por el acabado que podrian haber retocado antes de entregar y pequeños fallos de difumino en otras partes del coche.

Un placer realizar las prácticas de mecánica en este sitio. Muy profesionales todo su equipo.

Why didn't I check the opinions of "WorldCars" on Google before driving almost 800 kilometers? (Plus another 800 kms back home) The visit was only worth it to eat delicious rice in that land. If you want some good advice, look for a used car elsewhere.

Misma situación, compré una furgoneta sin ser informada de un fallo en el sistema de calefacción y llevo más de 3 meses para que la arreglen siempre alegando excusas y sin devolver las llamadas

Ni idea de mecánica ni tienen formalidad alguna

Muy mala experiencia,, cuando tienes un problema con el vehículo no se hacen cargo de nada..Nada aconsejable..

Le doy un 1 porque no puedo ponerle un 0. Compramos un coche hace dos años, un coche además caro, desde el año dándonos problemas continuos, que casualidad que esa es la garantía que te dan, luego ya no te hacen ni caso, gastándonos en éste segundo año más de 3000 euros en reparaciones y lo mejor de todo viene ahora, otro fallo q nos cuesta otros 2500 euros más!!!! Pero esto que es????Hemos perdido todo ese dinero, el coche porque no sirve para nada, está hecho polvo por dentro y encima debemos préstamo!!!! Nos sentimos engañados y estafados y sobre todo impotentes ante la situación!!!! Eso no es de ser profesionales es de ser muy ruines!!!

Cuidado con comprar coches en esta empresa, yo he comprado un BMW recientemente en WorldCars Alicante, el coche tiene un montón de problemas, turbo en mal estado, perdidas de aceite..... y no se hacen cargo de nada, voy a denunciarles

Hola estoy muy contento por toda la atención de samanta por todo su esfuerzo y dedicación hacia ami no tengo el honor de conocerla personalmente pero si puedo decir que jenial y una gran porfesional ella me a vendido un coche y se volcó y de dico su tiempo para mi. En todo momento estuvo ayudándome y alfinal lo con segio. Poca jente te trata como ella. Solo quiero decir que tiene una palabra fieble y es muy grande yo lo conseguí gracias a ella solo me queda decir gracias samanta eres una gran profesional.

Fantástico equipo de profesionales, estoy muy contenta con el trato recibido y sobre todo con el cochazo que he comprado a muy buen precio !! Miguel me atendió super bien, cuidan todos los detalles, ha resultado una compra muy cómoda y sin sorpresas, RECOMENDABLE 100%

Buen lugar

Impresionante empresa si os queréis comprar un vehículo de segunda mano,y sobre todo la atención personal que te proporcionan,en concreto Daniel que ha sido el comercial por el que he decidido comprar mi vehículo,un gran profesional y experto en su campo,recomendaré a todos mis contactos caso de que quieran comprar un vehículo.

Javi es el mejor vendedor, muy simpático y 100% fiable

Garantia pesima. Te venden q te dan garantia de 12 meses que luego pagas aparte y si tienes un problema luego son excusas. No recomiendo comprar en worldcars a nadie. Gran desilusion

No creo que pueda decir más de lo que he leído. Encontramos los coches que queríamos y a personas que no esperábamos. Gracias a todos por todo..pero en especial a ti Javi. Gran profesional, amable e infinitamente sincero. Como tu bien dices.. es super fácil estrenar coche con vosotros..pero contigo MAS. Por cierto David..gracias por lo de la brujita!😉

Javier me ha atendido fantasticame te durante todo el proceso, y al final he consguido adquirir un vehiculo que cumpme mis expectativas.